總結是一種對過去經歷的梳理和歸納。寫總結時，可以借鑒他人的經驗和方法，但要注重創(chuàng)新和個性化的體現。以下是小編為大家整理的一些勵志故事，希望能給大家?guī)矸e極的能量和信心。
政府采購業(yè)務培訓心得篇一
政府采購是指政府根據法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，為了社會公共利益的需要，使用財政資金從社會購買商品和服務的行為。在政府采購過程中，培訓是一項關鍵的舉措，可以提高政府采購人員的專業(yè)素質和工作效率。我有幸參加了一次政府采購培訓課程，并從中受益匪淺。以下是我對政府采購培訓的心得體會。
首先，政府采購培訓課程為我打開了一扇學習的大門。在課程中，講師以生動的案例和貼近實際的采購經驗為例，向我們介紹了政府采購的基本原則、程序和方法。他們詳細解釋了政府采購的法律法規(guī)和實施細則，讓我們對政府采購的規(guī)范有了更深入的了解。同時，課程還介紹了政府采購的各個環(huán)節(jié)和關鍵問題，如采購需求確定、招標文件編制、評標、合同管理等。這些知識對于我以后參與政府采購工作非常有幫助，讓我對自己的職責和工作流程有了更清晰的認識。
其次，政府采購培訓課程提供了實踐機會。在課程中，我們不僅學習理論知識，還有機會進行模擬采購案例的討論和分析。這些案例既有成功的范例，也有存在問題的案例，通過對這些實際案例進行分析，可以更好地理解政府采購的流程和要點。同時，課程還組織了實地考察和參觀，讓我們親眼目睹政府采購的實際操作和管理情況。這些實踐機會不僅增加了我們的學習樂趣，也促使我們在實際操作中更加熟悉和掌握政府采購的流程和技能。
再次，政府采購培訓課程注重知識與實踐的結合。在課程中，我們不僅學習了政府采購的理論知識，還進行了相關的技能培訓。比如，我們學習了如何編制招標文件、如何進行評標、如何管理合同等具體操作方法。這些技能的掌握，可以提高我們處理實際采購問題的能力和效率。此外，課程還組織了專題講座和交流會，邀請了行業(yè)專家和經驗豐富的采購人士給我們分享自己的經驗和教訓。通過與他們的交流，我們可以更好地了解和應對政府采購中常見的問題和挑戰(zhàn)。
最后，政府采購培訓課程重視培養(yǎng)學員的綜合素質。在課程中，我們不僅學習了政府采購的專業(yè)知識，還注重培養(yǎng)學員的團隊合作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。比如，在案例討論和分析中，我們要分組進行集體討論，并在有限的時間內提出方案和解決辦法。這樣的訓練，鍛煉了我們的分析和決策能力，同時培養(yǎng)了我們的團隊合作意識和溝通能力。這些綜合素質的培養(yǎng)，對于我們以后在政府采購工作中的綜合素質和能力提升具有重要意義。
總之，政府采購培訓課程是一次寶貴的學習機會，讓我對政府采購的規(guī)范、流程和技能有了更全面和深入的了解。通過學習和實踐，我提高了自己的專業(yè)素質和工作效率，收獲了寶貴的經驗和知識。在以后的工作中，我將充分應用所學，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質，為促進政府采購的公正、公平和高效做出自己的貢獻。
政府采購業(yè)務培訓心得篇二
政府采購事關國家利益和民眾利益，嚴謹和透明的采購過程對于政府部門來說至關重要。為了提高政府采購人員的專業(yè)水平和培養(yǎng)良好的采購文化，政府采購培訓成為了一項必不可少的工作。在參加政府采購培訓的過程中，我深深體會到了培訓的重要性和必要性。以下是我對政府采購培訓的心得體會。
首先，政府采購培訓極大地提升了我的專業(yè)水平。通過培訓，我深入了解了政府采購的法律法規(guī)和政策，對于采購程序和流程有了更加清晰的認識。培訓班還邀請了相關領域的專家學者進行授課，他們詳細解讀了政府采購的各個環(huán)節(jié)和具體操作方法，讓我受益匪淺。同時，培訓機構還安排了實地考察和集中研討，使我有機會觀摩和學習其他地區(qū)成功的采購案例，拓寬了我的眼界。這些知識和經驗的積累為我今后的工作提供了更加堅實的基礎。
其次，政府采購培訓使我意識到了自身存在的不足之處。通過與其他參訓人員的交流和學習，我發(fā)現自己在采購策劃、需求分析等方面還存在一定的欠缺。有時候，在招標文件的編寫過程中，我難免會遇到一些疑難問題。而在培訓班中，我得到了專家和同行們的指導和幫助，他們的經驗和建議讓我受益匪淺。通過與他們的交流互動，我深刻認識到了自己的局限性，也明確了今后需要加強的專業(yè)方向和能力素養(yǎng)。
另外，政府采購培訓還加深了我對誠信和廉潔的認識。政府采購是一個涉及大量資金和資源的領域，因此對于從業(yè)人員來說，廉潔和誠實是必不可少的品質。在培訓中，專家反復強調了政府采購中貪污腐敗和違法違規(guī)行為的危害性，教育我們要在思想上高度警惕，自覺抵制各種違法行為。此外，培訓還針對部分誠信和廉潔方面的案例進行了深入剖析，讓我們看到了不法行為所帶來的后果和影響。通過這次培訓，我更加明確誠信和廉潔對于政府采購工作的重要性，將積極踐行廉潔自律的原則。
最后，政府采購培訓讓我認識到政府采購既是一門技術，更是一種文化。培訓中，專家們強調了政府采購的規(guī)范性和公正性，鼓勵我們要堅持“公開、公平、公正”的原則，樹立良好的采購文化。他們建議我們要注重制度建設，加強內外部監(jiān)督，提高采購工作的透明度和公信力。政府采購培訓不僅僅是給我們傳授知識和技能，更是對我們進行思想教育和政府職業(yè)道德的熏陶。作為一名政府采購人員，我要時刻提醒自己要保持政府采購的良好形象，做到廉潔從業(yè)、誠實守信，樹立良好的形象。
總的來說，政府采購培訓是一次寶貴的學習和成長機會。通過培訓，我深入了解了政府采購的法律法規(guī)和政策，提高了專業(yè)水平。培訓也讓我意識到了自身存在不足，并且加深了我對誠信和廉潔的認識。最重要的是，政府采購培訓讓我認識到政府采購既是一門技術，更是一種文化，我們要樹立良好的采購文化和形象。我相信，在今后的工作中，我會將培訓中學到的知識和理念付諸實踐，為政府采購工作貢獻自己的力量。
政府采購業(yè)務培訓心得篇三
根據學校畢業(yè)培訓要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)培訓.培訓期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現將畢業(yè)培訓的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.
一,培訓單位簡介。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
二，培訓過程。
此次培訓的目的在于通過在農業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結培訓經過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單,卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種.對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,培訓收獲與體會。
這次培訓,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓的真正目的.
政府采購業(yè)務培訓心得篇四
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20__年底，按照部領導指示，我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農村建設、水利建設、產業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內外經濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定，可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識。總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
政府采購業(yè)務培訓心得篇五
作為一個政府采購專員，我深知政府采購業(yè)務的重要性和復雜性。多年的從業(yè)經驗，讓我深刻了解到在這個領域工作的重要性。在實踐的過程中，我總結出了以下幾點體會，希望能夠對新手政府采購人員有所幫助：
第一段：加強對法律法規(guī)的學習。
政府采購法規(guī)非常繁多，且與其他法規(guī)有交叉影響，因此政府采購人員需要掌握并熟練運用相關法規(guī)知識，才能夠保證自己在工作中順暢進行。此外，政府采購人員需要不斷學習新法律法規(guī)，及時了解相關政策變化，以保證采購工作的合法性和公正性。
第二段：做好需求剖析。
政府采購向來講究“量居其需，質優(yōu)其選”，因此在采購前最重要的就是進行需求剖析。政府采購人員應該深入相關單位了解業(yè)務情況，掌握采購業(yè)務需求，切實的提高供需匹配水平。此外，采購人員還需充分考慮質量、效益、可擴展性等因素進行綜合評估，以保證采購項目的合理性，在保證采購質量的同時，實現最大化的效益。
第三段：嚴把供應商準入關。
政府采購人員在選擇供應商時應該實行“信息公開、繳納保證金、審核資質、定價合理”的政策全過程監(jiān)管，以明確購買服務的資質和技能，并保障所有競標者的公平性。同時，采購人員還應加強對供應商的質量和信譽的審查，并履行創(chuàng)新的考核和評估程序，驗證企業(yè)是否具備適當資產操作和繼續(xù)生產的能力。
第四段：加強招標保密工作。
政府采購過程包含眾多敏感信息，包括計劃、戰(zhàn)略、合約和發(fā)票等，因此招投標過程中加強保密至關重要。采購人員應嚴格實行招標保密和商業(yè)保密等制度，保證投標征詢的對象和范圍僅限于有關責任人、招標代理機構和已獲得招標文件及相關權限的人員等代表性人員，以保證項目招標的客觀公正性。
第五段：建立科學的項目管理體系。
在政府采購業(yè)務管理中，管理措施是非常重要的一環(huán)。政府采購人員應按照相關法律法規(guī)，建立科學、嚴格的項目管理體系，以確保采購項目的順利進行。同時，還應采取科學的技術手段，如互聯(lián)網采購平臺、集采平臺等，提高采購效率、降低采購成本、保障采購合同的履約力。
以上就是我在政府采購工作中的體會。作為一個從業(yè)多年的政府采購專員，我深知政府采購工作的難度和重要性。希望新的政府采購人員能夠從我的體會中得到一些啟示和幫助，在今后的工作中得以順暢進行。
政府采購業(yè)務培訓心得篇六
第一段：引言（100字）。
政府采購是指政府用于公共資源和服務的采購活動，是推動政府機構改革和提高政府效能的重要手段。為了提高我國政府采購領域的專業(yè)化水平，政府部門廣泛開展了培訓活動。近日，我參加了一次關于政府采購的培訓，獲益匪淺。下面我將結合自身經歷，分享我的心得體會。
第二段：目的與內容（200字）。
政府采購培訓的目的是為了提高政府采購人員的專業(yè)能力，確保政府采購過程的公正、透明和高效。培訓內容主要包括政府采購法律法規(guī)、采購策略與管理、投標與評審等方面的知識。我們通過理論學習、案例分析和模擬演練等多種方式，深入了解了政府采購的全過程，并學習了如何應對各種挑戰(zhàn)和風險。
第三段：理論與實踐結合（300字）。
政府采購培訓中，我最大的收獲是理論與實踐的結合。通過學習政府采購法律法規(guī)，我了解到政府采購實施過程中需要遵守的法律規(guī)定和操作規(guī)程，對于采購過程中可能出現的相關問題有了更為清晰的認識。同時，通過參與實際案例的分析和模擬評審，我逐漸掌握了合理制定采購策略和評審標準的方法，提高了我的實際操作能力。
第四段：團隊協(xié)作與溝通（300字）。
政府采購培訓中，我還學到了團隊協(xié)作和溝通的重要性。政府采購涉及多個環(huán)節(jié)和多個部門的合作，需要各方協(xié)調一致。在培訓中，我們分組合作完成了一項采購方案的設計與評審工作，在團隊合作中鍛煉了溝通能力和解決問題的能力。我們通過有效的協(xié)作，解決了一系列的技術難題和專業(yè)問題，為政府采購過程提供了可行的方案。
第五段：展望與總結（300字）。
政府采購培訓使我深刻認識到政府采購工作的重要性和復雜性，明白了專業(yè)知識和技能對于提高工作效率和減少風險的重要性。我希望今后能不斷提升自己的專業(yè)水平，將所學知識應用于實際工作中。同時，我也呼吁政府采購部門繼續(xù)加大培訓力度，提供更多更優(yōu)質的培訓機會，為廣大政府采購人員提供良好的學習平臺，共同推動政府采購工作的改革和發(fā)展。
總結：
通過政府采購培訓，我不僅增長了專業(yè)知識，提高了專業(yè)技能，也加深了對政府采購工作的理解和認識。同時，通過與其他采購人員的交流和合作，拓寬了自己的視野，并認識到政府采購工作需要團隊協(xié)作和有效溝通的能力。我相信，在政府采購培訓的持續(xù)推動下，政府采購工作將越來越規(guī)范、透明和高效。
政府采購業(yè)務培訓心得篇七
東奔西跑，轉眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭，也終于能暫時停一停了?；仡欉@過去的一年，自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務員，盡管在培訓中還有很多的不足，但是我也在一點點的努力?，F在一年過去，自己也有了不少的成績和業(yè)績，在這里，我也要總結一下過去一年的情況，好讓接下來的培訓能更加的順利。以下是我的個人培訓總結：
我在20__年_月_日來到的公司，還記的剛來的哪會，自己基本上什么都不會，什么都不懂。在經歷了幾個月的培訓之后，才跟著___師傅一起學習。這期間，我真的學習了很多，提升了很多。
一、思想上的提升。
在這段培訓中，我認為最重要的提升，就是在思想上的進步。在過去的時候，我還帶著那么一些學生的感覺，不知培訓的嚴謹，不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對培訓。
但是在聽從了___前輩的教導后，我開始明白了，我們作為業(yè)務員，想要將我們的產品推銷出去，僅僅只有產品出色是沒有意義。我們不去做，帶著敷衍的態(tài)度，這首先就將客戶擋在了外面!要做好，就要從思想上做好，要從思想上管理好自己，提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進!
二、培訓上的改進。
還記的自己在不久前，只會死板的將推銷的話照背一遍，連我自己都拿不出信心認為客戶會選擇我的產品。但是隨著培訓的漸漸推進。我從前輩身上學會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通，我做了很多的練習和準備這讓我在培訓中漸漸的也變的順利起來。當然，最重要的還是因為有前輩在一旁的指點，他豐富的經驗給了我很多的提示。
三、個人的不足。
盡管經過了一年之久，但是我在培訓中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經驗上的差距，其次是對市場的了解，再者是我個人的努力程度。在今后的培訓里，我會更加努力的提升自己，讓培訓邊的更加出色。
現在一年結束了，我也完成了對過去20__年的總結，在接下來的一年里，還有更多的希望和機會，我都努力的去完成自己的培訓，做好自己的職責，成為一名出色的業(yè)務員。
政府采購業(yè)務培訓心得篇八
隨著政府采購業(yè)務的逐漸規(guī)范化和信息化，政府采購的重要性愈加凸顯。在政府采購業(yè)務工作中，我深刻認識到了政府采購的重要性，同時也積累了一些實踐經驗和心得體會。
第一段：認真學習政策法規(guī)。
政府采購業(yè)務的法律法規(guī)十分繁瑣，包含了《政府采購法》、《政府采購條例》等多個層面的法規(guī)文件。因此，我們必須要認真學習政策法規(guī)，理解政策精神，把握政策趨勢，才能更好地開展采購業(yè)務工作。例如，在采購過程中，我們要注重合規(guī)性，確保采購行為符合法規(guī)，不違反政策精神，同時也要遵守公開透明、公正競爭的原則。
第二段：重視供應商管理。
在政府采購業(yè)務中，供應商的選擇和管理至關重要。我們必須要對供應商進行全面、科學的評估和管理，制定供應商庫，建立信用評價體系，確保供應商品質合格、性價比優(yōu)先、服務到位。同時，我們也要建立供應商合作機制，加強與供應商的溝通和協(xié)作，密切關注市場變化，及時調整采購計劃和采購策略。
第三段：注重信息化建設。
政府采購的信息化建設旨在提高采購效率和透明度，使采購過程具有嚴格的規(guī)范性和科學性。要實現信息化建設，我們要注重信息共享，推進政府采購信息公開，加強信息技術人員的培訓和管理，提高信息化技能，將信息化建設與采購業(yè)務管理緊密結合。
第四段：強化內部管理。
政府采購作為一項重要的公共服務行為，必須要落實好內部管理，確保采購活動的規(guī)范性和有效性。我們在內部管理中，要加強采購計劃管理，做好采購文件的起草和審核，完善招標文件的制定和審查機制。除此之外，還要做好采購合同的簽訂和執(zhí)行工作，確保采購過程中的風險得到控制。
第五段：不斷完善制度建設。
政府采購業(yè)務工作是一個漸進的過程，只有不斷完善制度建設，加強經驗總結，才能更好地提高工作質量和效率。在制度建設方面，我們要強化政策規(guī)范性，使采購流程更加透明化，同時落實好各項制度要求，規(guī)范政府采購行為。
總之，政府采購業(yè)務工作具有復雜性和細節(jié)性，我們要認真學習政策法規(guī)，重視供應商管理，注重信息化建設，強化內部管理，不斷完善制度建設，才能更好地完成采購任務，為經濟社會發(fā)展貢獻一份力量。
政府采購業(yè)務培訓心得篇九
通過這次的業(yè)務拓展培訓，使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進的、最優(yōu)秀的團隊。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務拓展培訓心得，歡迎大家閱讀。
昨天公司組織了拓展訓練，是在廣州笑翻天拓展樂園，聽公司介紹笑翻天是省級重點旅游風景區(qū)示范單位。
廢話不說了，直接談談我的感受吧。笑翻天雖然離鬧市不遠，可又少了幾分都市的喧囂，多了幾分靜謐，使人有一種采菊東籬下，悠然見南山的回歸田園生活之感。園區(qū)內古荔成蔭，百鳥齊飛，垂柳之處，碧波蕩漾，隱隱約約映出亭臺樓角，各種花草姹紫嫣紅，使人仿佛徜徉花園之中，可以說，這是一個都市人放松身心，釋放壓力，調整心態(tài)的修心養(yǎng)性之處。
然后是園區(qū)內有搶灘登陸、情侶橋、快樂筒、天羅地網、鐵索橋、涉水橋、峽谷探險、水上戰(zhàn)船等游樂項目，大概近百種吧，并且大部份游樂項目獲國家專利的拓展運動項目?；盍痈械挠螒蝽椖浚谷诉h離城市的煩囂，在樂園中找回那份久遠的新鮮感覺，游玩中既刺激又有驚無險。
在這里既可以體驗重走紅軍長征時橫渡鐵索橋的革命豪情;又可以嘗試在縱橫交錯、仿佛置身于原始迷林的網繩中，去考驗耐力與勇氣。情侶牽手走在情侶橋上，驚險又令人感到彼此相扶的甜蜜與幸福;勇敢者挑戰(zhàn)難度較大的涉水橋，在眾人鼓勵與盼望的目光，能感到自豪與驕傲。游玩中整個樂園歡笑聲與尖叫聲起伏不絕，落水者的神態(tài)、觀看者的開懷大笑，一幕幕組成一個生動有趣的畫面。
我喜歡上了拓展，喜歡上了樂翻天。
上周參加了一次戶外活動，這次拓展活動把我們分成五個隊，給每個隊設力隊名隊長、隊歌，別看這么簡單的團隊建設，如果如果沒有這些，在拓展活動中肯定達不到任何效果。有了競爭機制，為了完成任務、取得勝利，就必須合作，建立團隊。競爭的原則就是優(yōu)勝劣汰，激發(fā)內部活力，使人力、物力資源實現最優(yōu)化，各項技能得到提高。競爭機制是引導事物發(fā)展的助推器。
七巧板，在這個項目中，團隊之間的成員被打亂了，互相組合在一起，在規(guī)定的時間、地點、道具下完成規(guī)定的任務。通過這個活動以及陳教練的講解，我更懂得了在工作中以下幾點非常重要：第一、規(guī)則。不管做什么工作，不管什么時候，我們都必須遵守規(guī)則和紀律，遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項任務的時候，要善于溝通，包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通。第三、要學會分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
甘于奉獻能使人生價值得以升華，在翻越求生墻時，大家表現出的甘當人梯的精神，深深地感動了我。在日常工作中，我們要愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，凡事不能私字當頭，時刻要把利益、集體利益放在第一位。尤其在危機時刻，勇于自我犧牲，奉獻自己，就像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮他人，只有這樣才能使人生價值得以升華。
學會包容：這點特別體現在做“無軌電車”項目時，每個人都有優(yōu)缺點，人無完人。在訓練中，我們大部分都是以前不認識的，每個人性格能力都不一樣，剛開始一定會產生一些摩擦、埋怨、指責，通過培訓，使大家學會包容理解。再犯錯時，當事人會主動承擔責任，別人對犯錯的人更多的是鼓勵和支持。如果沒有互相包容理解，根本不可能完成所有的訓練項目。這次培訓使自己有包容別人的心態(tài)，其實沒有人總是與你過不去，其實自己總有一天也會被別人包容。在今后的工作中就會更好的與同事合作，更好的熔入團隊。在一個優(yōu)秀的團隊中，受益的是每個人。做很多的項目都讓我感覺到了個人力量的渺小，集體力量的強大，集體的智慧是無窮的，可以形成精英的團隊。很慶幸雖然自己平凡，但置身于一個優(yōu)秀的團隊。
鐵的紀律是完成任務的保障，我們的團隊是臨時組織起來的，每個人都有不同的生活習慣、喜好、長處和短處，有的對團隊有利，有的則有害。我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間，個人時間和團隊時間。不要把生活中的不良習慣帶到團隊中來，積極、快速地轉換自己的角色和心態(tài)，準確定位，服從安排。為了完成團隊的任務，我們必須嚴格遵守紀律，團結協(xié)作，這是順利完成各項任務的前提和保障。
這次公司組織的戶外拓展訓練，給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了團隊的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結失敗的教訓及成功的經驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進的、最優(yōu)秀的團隊。
20xx年4月20、21日我們進行了一次野外拓展，這次拓展讓我們很期待，也很興奮，因為它是在野外進行的，而且還在山清水秀的營地過夜，不僅品嘗了美味的野炊，也感受了野外的生活。
這次拓展，每一個項目都讓我們受益匪淺，更多的是通過這次拓展，讓我們體驗了在平常工作當中的這些道理，比如說團隊合作、雙贏思維、信任共進等，對我們的工作和生活都有莫大的啟示。
4月18日是新休驗的一次，這次是到野外去露營拓展，懷著擔心、期待的心情我們到了目的地，也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動。
在教練的策劃帶領下，我們參與體驗了許多的活動，也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動，活動結束時教練說：“這個活動我們團隊的失落感很大”，確實是因為游戲的失敗讓我們大伙都有些失落，但是同時也反應出我們都是很有團隊榮譽感的人，所以造就了我們的失落感。
在這活動中讓自己清楚的了解到，在一個團隊里要去完成一個目標沒有領頭羊，就算里面的人有精英、有天才，也會是人多力量不大，就成了我們的一句方圓：“人多屁股亂”，所以在一個團隊里領導的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領頭羊呢!相信這會是我要一直努力學習改進的方向。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十
政府采購業(yè)務是一項綜合性極強的工作，容易引起各種矛盾和問題，需要掌握一定的業(yè)務知識和經驗。作者作為一名政府采購業(yè)務人員，深刻地認識到此類業(yè)務的重要性，對相關工作有了自己的理解和思考，愿意和大家分享自己的工作心得體會。
政府采購業(yè)務是政府維護市場秩序、保障經濟發(fā)展、公共服務等方面的重要手段。它不僅涉及到政府決策層的整體利益，也直接關系到人民群眾的切身利益。因此，政府采購業(yè)務必須高度重視，做到規(guī)范化、科學化、透明化和公正公平。
政府采購工作涵蓋了招標采購、定點采購、詢價采購等多個環(huán)節(jié)，需要掌握很多業(yè)務知識點。其中，關鍵點包括采購計劃的編制、招標文件的制定、評標結果的公示、成交公告的發(fā)布等等。這些環(huán)節(jié)都需要注意細節(jié)，做好準備，以免出現漏洞。
在政府采購業(yè)務中，有一些問題需要引起我們的注意。首先是招標文件的制定，需要根據實際情況設置詳細的技術規(guī)格，確保各個項目之間的可對比性；其次是評標環(huán)節(jié)的公正性，需要加強評標專家的培訓，確保評標結果客觀、公正。同時，在成交公告的發(fā)布過程中，需要盡快公布結果，避免信息泄露引起的糾紛。
第五段：結論。
政府采購業(yè)務是一項系統(tǒng)性強的工作，需要我們從細節(jié)出發(fā)，做好每一個環(huán)節(jié)的準備和規(guī)范。在執(zhí)行過程中，還需要時刻遵守規(guī)范要求，加強業(yè)務知識的學習和掌握，確保政府采購工作的科學性、規(guī)范性和公正性。我們希望在今后的工作當中，能夠更好地發(fā)揮政府采購的積極作用，為經濟社會發(fā)展和人民群眾服務作出更加積極的貢獻。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十一
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中，因特網操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網絡中心查找那些48小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網操作過程中，我不僅學習到與網絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了__全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起__的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為__的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數據，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到__年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣__才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十二
按照人行的要求，到20xx年國內所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足pboc2.0規(guī)范的金融ic卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中，金融ic卡將肩負著更高安全、更多應用場合、更加便民的市民一卡通重擔。毫無疑問，金融ic卡替代磁條卡是必然的、也是應該，但本文僅就金融ic卡在行業(yè)應用中的發(fā)展進行討論，探索如何通過行業(yè)應用更加快速地推進金融ic卡在普通民眾中的使用。
所謂的行業(yè)應用，指的是在金融ic卡的金融賬戶模塊之外，通過加載其它行業(yè)的數據模塊，使得一張金融ic卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易，同時還可以應用于其它行業(yè)的場合。最典型的行業(yè)應用有：公交卡、身份識別卡、醫(yī)?？ǖ鹊取?BR> 一、卡片限制。
在金融ic卡規(guī)劃中，一張金融ic卡中可以集成多個行業(yè)應用，在不同的場合分別使用金融ic卡中的相應區(qū)域。例如，在家可以將金融ic卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡，停車費可以直接從電子現金賬戶上扣款;出門了可以使用金融ic卡做公交車或坐出租車，錢同樣可以從電子現金賬戶上扣款;中午在外吃飯，還可以將金融ic卡作為餐廳的會員卡或優(yōu)惠券卡，通過金融ic卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實現，而且在當前也都有現成的案例。但是，目前ic卡本身的技術尚未達到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲，要實現這些功能需要有個前提，那就是在銀行制作卡片時就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應用，這些行業(yè)應用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時地添加。例如，在制卡時，銀行與麥當勞談妥合作，在卡片中集成了麥當勞的優(yōu)惠券信息，那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作，則原先制作的卡片無法重新加載肯德基的優(yōu)惠券，只能重新制作一批卡片。
這個問題在金融ic卡推廣初期問題不大，大部分客戶申請的金融ic卡都或多或少帶著一兩個行業(yè)應用，但是當各個行業(yè)都開始推廣使用金融ic卡時，金融ic卡的泛濫將成為一個非常嚴重的問題。可以設想一下，為了坐公交，你需要申請一張銀行卡;為了享受停車場優(yōu)惠，你也需要再申請一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券，還得去申請一張銀行卡，麥當勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。
二、協(xié)議的限制。
由于金融ic卡本身涉及到金融賬戶的安全問題，pboc2.0協(xié)議雖然鼓勵各大銀行發(fā)展行業(yè)應用，但跟賬戶相關的操作設置了嚴格的協(xié)議規(guī)范，尤其是電子現金部分，由于是脫機交易，沒有聯(lián)機驗證的環(huán)節(jié)，因此在協(xié)議中要求得更加嚴格。下面以電子現金為例，介紹幾種影響行業(yè)應用推廣的限制：
1、支付流程的不可更改性。
這點本身對于金融賬戶而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融賬戶的安全就無法得到保障，因此在pos終端看來，最終的支付請求必須是一個原子型交易。但是這點在電子現金的脫機交易中就存在著應用的問題(尤其是非接觸式ic卡)。ic卡的行業(yè)應用絕不僅僅是支付的問題，在支付前后需要有各種復雜的判斷和設置，如果無法將這些操作與支付請求放入同一個原子交易中，那么就有可能導致錢被扣了，但行業(yè)方沒有得到反饋的情況出現。
2、沒有沖正操作。
金融ic卡的脫機消費沒有沖正操作，錢扣錯了不能回滾交易，只能以現金返還。這個在借貸記賬戶下沒有問題，畢竟客戶刷卡后還有一個輸入密碼的確認過程，而在電子現金賬戶中沒有這個確認的過程。同時，在日常的交易中也不太可能出現問題，但是一旦擴展至其它的行業(yè)，就要考慮這個問題可能帶來的麻煩，例如擴展至公交應用時，如果卡多刷了一次，則這筆錢將很難被返還(當然現在的公交卡也存在這樣的問題，但是當銀行卡被大量應用于各個行業(yè)時，這個問題就可能變得嚴重)。
3、日終需要上傳脫機交易。
我個人覺得這是電子現金在零售市場無法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的pos消費中，當顧客刷卡消費之后，錢可以實時地進入商家的賬戶。而使用電子現金，則商家在每天日終時需要將pos機接上電話線上傳脫機消費記錄，只有經過脫機消費記錄驗證后，錢才能被清分到商家的賬戶。而從實際應用中看，通過電話線上傳的速度基本在4s/筆，可以想象一天如果刷卡1000筆，則需要一個多小時的時間上傳。當然，解決方式是采用更快速度的3g網卡，但相應的pos機費用和上網費用也不低。
4、pos機具的定制需要銀聯(lián)認可。
這點從安全上也是毋庸置疑的，但帶來的行業(yè)應用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應用，那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務不一樣的地方，消費的機具就是最可能需要定制的地方，例如公交車機具、電表、水表等等，基本上絕大部分的消費機具都不是傳統(tǒng)的pos機具?？梢韵胂?，當你每談一個行業(yè)應用時，都需要到銀聯(lián)進行測試、認證，這是多么耗時的事情。
5、pos機具無法連接互聯(lián)網。
pos機具從安全性考慮只能連接到銀行網絡上，不能跨網使用。這導致的一個問題是，行業(yè)方原有的網絡將無法使用，尤其是有些行業(yè)應用需要聯(lián)機判斷的需求也將無法得到滿足。例如園區(qū)應用中，園區(qū)內的員工消費能夠享受折扣，園區(qū)外的人不享受折扣，如果pos機具無法聯(lián)機判斷，那么只能在卡片上設置是否是園區(qū)內的員工，而這種方式帶來的問題是卡片丟失后，可能被別人利用，享受折扣。
三、資金上的考慮。
好像一提到銀行，大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實際上銀行在拓展任何業(yè)務時都是非常精打細算的，多個部門都可能對合作進行審核，而金融ic卡在拓展其它行業(yè)時的資金投入都比較大，相應能夠獲得審批同意的項目也較少，而且即使能夠獲得審批，相關的審批流程也比較長。下面介紹一下可能銀行要投入的資金：
1、消費機具的定制。
如果pos機具需要根據行業(yè)方的要求進行定制，則定制費用肯定也是銀行來投入。這個費用視定制的難易程度而定，如果是大規(guī)模的采購機具，則會將相關費用分攤到每臺機具的采購價上。
2、消費機具的采購、布放。
這點也毋庸置疑都是由銀行來出錢采購。如果合作能夠以銀行為主，則銀行還能夠通過招標獲得一個較低的機具費用，但是如果是一些比較強勢的行業(yè)，則銀行將需要付出非常肉痛的價格采購對方指定的機具(比如：公交、電力、醫(yī)院等等)。
3、卡片的成本。
銀行多發(fā)行的每張ic卡都是有一定的制卡成本的，同時每張卡內的金融賬戶也都有著維護的費用，當然一張、兩張的金融ic卡的成本和維護費用可以忽略不計，但是要發(fā)行幾十萬張卡片以上，這就是一個不能忽視的費用。而且最讓銀行糾結的是，金融ic卡發(fā)行出去了，結果客戶只用到了行業(yè)應用的功能，沒有使用到金融賬戶的功能，也就是相當于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動。
4、行業(yè)方的系統(tǒng)開發(fā)&改造。
可能很多人覺得金融ic卡都只是物理卡片的問題，跟系統(tǒng)開發(fā)沒什么關系。但事實上，行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融ic卡，那么或多或少都需要對原有系統(tǒng)進行改造。這個視系統(tǒng)改造的復雜性而定，但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒有系統(tǒng)，需要銀行投放系統(tǒng)的情況，銀行都快變身成為了軟硬件開發(fā)商了。
5、其它投入。
除了上面這些硬性的投入外，強勢的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費用，只有在這時候你才能感受到，銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現在銀行的競爭非常的激烈，這種投入也越來越高，甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。
有投入，自然就要考慮收益，金融ic卡行業(yè)應用的收益在后續(xù)部分再詳細介紹。
四、管理的問題。
1、銀行內部管理。
金融ic卡屬于銀行的重要憑證，本來的保管和發(fā)放都要受到非常嚴格的監(jiān)管。如果涉及到金融ic卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進行登記、初始化等行為時，就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式，例如將行業(yè)方的個人化委托給銀行的柜員進行處理等等。
同時，在制作金融ic卡時，通常銀行都會生成個人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對每張卡也都有不同的制卡信息，那么就需要將兩種制卡文件進行合并，這會涉及到制卡的協(xié)調問題。而且，對于特殊的壟斷行業(yè)，還需要考慮雙方的ic卡制卡的入圍廠商是否有交集。
2、行業(yè)方的管理。
如果行業(yè)方對于發(fā)放的金融ic卡有數量的限制，比如按數量收費等等，那么銀行在發(fā)放帶相關行業(yè)應用的金融ic卡時，還需要將相應的數據發(fā)送給行業(yè)方，行業(yè)方需要進行登記、管理。最典型的例子就是金融社?？╥c卡。
如果行業(yè)方管理比較復雜，那么還可能涉及到掛失、換卡時的互相通知問題。
五、用戶使用習慣。
這是制約金融ic卡行業(yè)應用在最終用戶推廣上的主要問題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產的代名詞，沒有誰會經常在人前掏出銀行卡來，而且還經常遮遮掩掩的，這種現象在中老年群體中尤其嚴重。而一旦金融ic卡在各個不同行業(yè)推廣開之后，客戶就面臨著在大量的公眾場合使用金融ic卡的情況，例如在擠公交車時掏出銀行卡來刷卡，這肯定需要一段不短的推廣適應期。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十三
9月22日至28日，我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓，首先得感謝市宣傳部領導給大家這樣寶貴的機會，可以近距離地向專業(yè)人士請教和學習，時間雖然短暫，但卻使我受益匪淺。
這次培訓班，市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學進行培訓，由蘇州大學的教授為我們進行授課。開設課程“社會主義核心價值觀與地方發(fā)展軟實力”、“如何組織新聞發(fā)布會”、“陽光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫作方法”、“網絡輿情分析與社會合理創(chuàng)新”，有針對性、可操作性地深入淺出地講解，對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓時間雖然短暫，但從這次培訓中體會到：做人要知足，做事要不知足，做學問要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴格、嚴謹。
培訓期間所講內容涉及的知識面很廣，包括文化、政治、經濟、歷史、科學等各方面的內容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面，才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鉆研，不斷的豐富和充實自己。這次培訓，讓我發(fā)現自己在學習和工作中的一些缺陷，以后一定要加強學習，拓寬自身的知識面。
首先，通訊員要深入研究報紙內容、版面、欄目、報紙發(fā)展趨勢和思路等，針對變化提前準備、策劃內容、加強互動，做到有的放矢。其次，在圖片新聞時代，消息短、標題重、突出頭條、主打圖片、導讀化成為趨勢，也是報紙的重點，這要求通訊員能夠靈活轉換思路，調整宣傳策略。最后，通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片，在實踐中不斷提升自身新聞寫作能力。
1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁?？梢哉f，不會采寫消息，新聞報道工作就無從入手，所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道，是關于最近事件的報道，具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點；新聞是完整而及時的向讀者提供的信息，新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事，只要掌握寫作技巧：1）為什么？2）給誰看3）些什么。也就是說，一篇完整的新聞消息稿，要具備五個特點，即：真、快、新、短，做到：人無我有、你有我新。目前新聞寫作采用的寫法有倒金字塔結構、并列式結構、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內容，接著是次要的內容，依次排列下去，華而銜日報體則是從小處落筆，向大體擴展。
3、導語是新聞的核心內容。在消息的寫作中，導語，也就是消息的第一段非常重要。導語寫得好，一條消息就已完成了一半，我們通常說，導語就像釘在墻上的一鐵釘，有了這顆鐵釘，我們新聞稿的內容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實，在以后的篇幅可以祥細說明，充實內容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西，導語要選取關鍵的新聞要點，用簡潔的詞語加以描述，尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時，更應運用日常匯詞作導語，不要以次要事實做導語，否則會引起混亂。并不是所有導語都可以做到恰如其分，但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性，最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點，是否有變化，如果有不同或變化，就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進行報到，因為工程開工和竣工，其實也是一種變化，反映了社會發(fā)展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網等渠道未經核實的數材和數據；行文時，不能言過其實，否則會引起負面效應；對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數據等，盡可能通過當面采訪和或通過權威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼，這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候，我們的稿件就算再精美，但報到的事情已成為昨日黃花，報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”，要貼近生活、貼近實際、貼近群眾，三貼近做到了，新聞報道自然就有了可讀性，自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞；二要多寫基層一線；三要敢于采訪、善于采訪；四是講求時效性；五是寫好領導調研檢查的稿件；六是學會寫會議報道。
參加培訓班，個人除了在新聞宣傳專業(yè)知識方面有所提高外，更激發(fā)了自己對新聞寫作的興趣和信心，還讓我認識到作為我們這樣一個普通業(yè)余通訊員，不僅要具備新聞寫作的素質，還要不斷地提高自己的業(yè)務水平，只有這樣，寫出來的東西才能更加準確無誤，才有可讀的價值。同時，使我懂得了要成為一名合格的通訊員，還要有強烈的使命感和責任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應有的責任，在平凡的崗位上，努力學習和努力工作，在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十四
業(yè)務員培訓心得體會20xx年整個中國乃至世界上的經濟上的很多領域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機遇。規(guī)?；B(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的'對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永遠是客觀最好的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現突破點，打好企業(yè)及員工自身基礎。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越好。思路可以肯定，由業(yè)務員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領導力和主動交流能力。部分主持人的細節(jié)還是不太好，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下，大家的工作都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點，一;細節(jié)需要提升。實際上任何工作和產品及服務到了最關鍵時期就要拼細節(jié)。細節(jié)無止境。細節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進。二：淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較好。業(yè)務精英和一般業(yè)務員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務經理如果能帶領業(yè)務員悟出此道就算是比較好的領導。三：英雄品質。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四：技術學習要精益求精。很多業(yè)務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結義對于業(yè)務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數的好客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業(yè)績證明自己的。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十五
8月25日我參加了集團組織安排的學習培訓，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：
早上7點30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關機，但關機前請告知家人，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們沖進了培訓會場，培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié)，認識新朋友，全場90多個人，看誰認識的多，十分鐘的時間。導師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學會用欣賞的眼光接納對方拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊，15人一組坐成u型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動，導師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!
8月25號的培訓讓我學到了好多，欣賞，信心，責任，感恩，包容，團隊意識……希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十六
2月29日，xx博物院宣教部組織的關于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用受益匪淺、影響終生來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。
我加入講解員這個隊伍已經五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內容呆板、枯燥、乏味。幸運的是，這次培訓中，中國社會學院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學的嚴艷老師、譚錢學老師和xx博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師，xx考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名xx博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關于“秦”的其它知識，也要及時了解了xx考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。
努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言（包括肢體語言）高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結合，注意聲調節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結合，做個有心人，更多的總結經驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結，同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。
首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切————這是我首先要達到的目標。通過學習，提升我的文化素質，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學習各相關專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中，老師們從講解員業(yè)務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在此基礎上注重創(chuàng)新，結合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內容，以真正體現博物館最重要功能————社會教育。
總之，通過學習，了解到自己還有很多不足，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。博物館講解員是一份看上去很美、做起來很累的工作，是xx博物院的形象大使，是服務的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中，使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。我相信，在未來的講解工作中，我一定會好好利用這次難得的學習機會所學到的知識，去指導自己今后的工作。我也相信，通過自己的努力，一定會實現心中那個講解員的夢。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十七
“吾生也有涯，而知亦無涯?！标U述了人生最簡單的訴求，20xx年5月16日，我有幸受單位委派隨同我州5位同事及全省稽查戰(zhàn)線的90余位同仁，再又一次抵至名城遵義，參加了我省20xx年地稅稽查業(yè)務培訓班為期15天的學習，亦再次地印證了學無止境的至理。在17日上午的在開班式上，省地稅局黨組成員、副局長楊軍作開班講話要求：一是認清形勢、統(tǒng)一思想，提升素質;二是加強稽查隊伍建設，提高執(zhí)法風險防范參加意識;三是推進稽查現代化，提升稽查工作站位;最后對此次培訓的學員提出要求：(一)掌握方法、學以致用，提高業(yè)務培訓的針對性;(二)端正態(tài)度、嚴于律己，確保培訓的實效性。隨后稽查局譚尚輝局長作了如下要求：一是搞好兩個牢記：牢記領導重托和希望，牢記自己的使命職責;二是做到三個禁止：禁止打麻將、賭博，禁止無故曠課，禁止弄虛作假;三是注重四個提高：提高業(yè)務水平，提高政治素質，提高道德修養(yǎng)，提高工作能力。
后續(xù)的培訓中，徐飛老師授課《取證技巧與證據運用》、《稽查工作規(guī)程》，串講了如何合法而有效地運用稅收行政強制手段，達到既能提高執(zhí)法效率、降低執(zhí)法成本，又能預防和化解稅務機關在行政訴訟中敗訴的風險已成為基層稅務部門依法治稅和依法行政的難點及熱點。比如行政強制措施包括對財產的行政強制措施(如：稅收保全措施)和對人身的行政強制措施(如：稅務機關通知出境管理機關對欠繳稅款、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政強制執(zhí)行，包括直接強制執(zhí)行(如：稅收強制執(zhí)行措施)和間接強制執(zhí)行(如：執(zhí)行罰中的滯納金等)。并詳細闡述了稅收保全措施、強制執(zhí)行措施的條款及適用對象、前置條件、法定程序、保全的方式和標的等要素內容，進一步使我正確理解、區(qū)分和把握正確實施稅收保全措施的前提要素。徐飛老師詼諧幽默的語言，恰如其分的比喻，不時贏得全體學員的陣陣笑聲共鳴。
晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》、《土增稅、契稅、城建稅等地方稅種稽查方法》以及《房開企業(yè)稅務稽查方法》，并與姚霞老師所授的《企業(yè)所得稅稽查方法》內容相聯(lián)，共同組成了此次地稅稽查業(yè)務實體法律、法規(guī)所涉及的各稅種檢查方法，老師的授課內容不同，但每一堂課都如為我們潛心準備的一道道知識大餐，雋永深刻，值得回味。
另外還進行了稽查實務課題的《稅務稽查文書》、《電子稅務查賬軟件》以及《用友財務軟件介紹》從理論授課到上機實操，讓大家在最短的時間內掌握查賬軟件的基本流程，學會如何從財務總賬、會計憑證以及指標分析的數據比對中發(fā)現問題，再到賬務查證中發(fā)現證據，深入淺出，實有所獲：一快，強大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細賬，透過明細賬直接看記賬憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)，并可自由在相關賬戶和相關憑證之間跳轉，大大縮短了看賬、翻賬所用時間;二準，檢查人員可根據檢查需要，可在檢查模塊中設置指標和參數，通過分析模型并且運用查賬軟件設計的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計等功能，對企業(yè)賬簿進行全面檢索并將結果直觀反映出來，迅速查找出案件的突破口?；椴橘~軟件能快速對科目平衡、憑證連續(xù)性、完整性進行重點檢測，例如稽查人員可以運用軟件設計的“憑證過濾”功能，通過設定條件，過濾指定會計期間內“金額=10000元”或“摘要不包括招待費”的所有憑證，有助于稽查人員快捷地查尋到所關注的重點，而且能有效避免遺漏，再通過自動歸集疑點問題等功能，達到提高稽查工作效率和案件質量的目的，提升了稽查工作的質量和準確性;三省，電子數據比較容易復制、轉儲，檢查人員只需一個u盤，幾分鐘就可采集到經過加密處理的企業(yè)賬套，節(jié)省了企業(yè)將電子財務資料打印成紙質資料所耗費的時間、成本;四促，稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識，間接促使稽查人員在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經驗，提高了稽查干部對稅收政策的掌握和運用水平。
為期15天的培訓就要結束了，時間不長，收獲永久，靜謐的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我再次留下難忘的印象，在培訓中，專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深深折服。通過學習，對照自己的工作靜下心來思考，確實受益匪淺，有幾點發(fā)自內心的感想：
一是拓寬了視野，更新了知識，彌補了自身的不足。自參加工作以來，整天忙于事務工作，學習多是靠自學、向書本學、向身邊的人學、通過媒體等間接地學。但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度。曾試圖讀一些相關書籍來補充更新，但因讀得不深理解不透，在實際應用中出現了偏差或不當等問題，讓我切實感到了“本領恐慌”、知識欠缺等問題，培訓中我們所學的知識是全方位的，學院任課的幾位老師精心備課、悉心授課，并且能結合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述，授課內容貼近實際，容易理解和接受，教學方法生動活潑，有效激發(fā)了我們的學習熱情，對今后開展稽查工作將有很好的促進作用。
二是學習加強了理論的深度，提升了實踐的能力。培訓中我們所學的知識是全方位的提高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力。這次培訓，讓我們感受到責任、奉獻和人生價值這幾個詞語的分量，讓我們對自己的工作有了較為清晰的認知，默默奮斗、努力耕耘才是我們應有的姿態(tài)。對待工作，要有持之以恒的毅力，要有胸懷大局的智慧，要有不辱使命的追求。讓我真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結合的，讓我更清醒地認識到如何高效率、高質量地解決實際工作中的問題。
在稅收事業(yè)戰(zhàn)線上工作已有20xx年，而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰(zhàn)線工作了10余年，歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年臺階。其間我曾兩次來到這里，每次的學習雖令我都感到自己的業(yè)務知識不夠，但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收前沿視野，解讀著伴隨著時代不斷進步創(chuàng)新的稅收理論，鞭辟入里針砭時弊的稅收實事的剖析后，總為自己稀缺的理論知識及淺陋的稅收技業(yè)感到惶恐，令我不自覺地進行反省，并促使我不斷增強使命感。幾天的學習，使我深深地體悟到，我們的能力和素質已遠遠落后于當前稅收工作的需要?！皶接新非跒閺?，學海無涯苦作舟。”這次培訓學習，于我來說，這不僅是一次知識的充實和積累，更是一次心靈的滌蕩和提煉。培訓學習即將結束，但是我們的業(yè)務學習卻永遠還沒有結束，培訓學習只是一個短暫的輔導和啟發(fā)，更重要的還要靠我們在今后的稽查工作用理論來指導實踐，在實踐中融會貫通所學業(yè)務知識，從而不斷提高業(yè)務水平和工作效率，不停歇地為稅收事業(yè)做出應有的貢獻。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十八
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能就是你的產品、可能就是你的品牌，可能就是你的價格，可能就是你的服務等等，當然最后就是否選擇你，還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但就是我覺得對客戶重要的就是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些就是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶就是好的，就是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點就是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但就是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處?？傊粩嗟目偨Y和學習，將不好的'改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則就是，制定銷售計劃和按計劃銷售。
管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵就是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力就是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己就是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己就是團隊中的一分子，就是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。業(yè)務員首要任務就是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也就是沒有希望的，因為你銷售出去的就是產品或服務，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只就是短短的一天時間，但就是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得就是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下就是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標就是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才就是真正的銷售出自己的產品，而不就是庫存的轉移。其中營銷就是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好，一個好的業(yè)務員務必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響就是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不就是價格而就是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的就是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。
以上就就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
政府采購業(yè)務培訓心得篇一
政府采購是指政府根據法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，為了社會公共利益的需要，使用財政資金從社會購買商品和服務的行為。在政府采購過程中，培訓是一項關鍵的舉措，可以提高政府采購人員的專業(yè)素質和工作效率。我有幸參加了一次政府采購培訓課程，并從中受益匪淺。以下是我對政府采購培訓的心得體會。
首先，政府采購培訓課程為我打開了一扇學習的大門。在課程中，講師以生動的案例和貼近實際的采購經驗為例，向我們介紹了政府采購的基本原則、程序和方法。他們詳細解釋了政府采購的法律法規(guī)和實施細則，讓我們對政府采購的規(guī)范有了更深入的了解。同時，課程還介紹了政府采購的各個環(huán)節(jié)和關鍵問題，如采購需求確定、招標文件編制、評標、合同管理等。這些知識對于我以后參與政府采購工作非常有幫助，讓我對自己的職責和工作流程有了更清晰的認識。
其次，政府采購培訓課程提供了實踐機會。在課程中，我們不僅學習理論知識，還有機會進行模擬采購案例的討論和分析。這些案例既有成功的范例，也有存在問題的案例，通過對這些實際案例進行分析，可以更好地理解政府采購的流程和要點。同時，課程還組織了實地考察和參觀，讓我們親眼目睹政府采購的實際操作和管理情況。這些實踐機會不僅增加了我們的學習樂趣，也促使我們在實際操作中更加熟悉和掌握政府采購的流程和技能。
再次，政府采購培訓課程注重知識與實踐的結合。在課程中，我們不僅學習了政府采購的理論知識，還進行了相關的技能培訓。比如，我們學習了如何編制招標文件、如何進行評標、如何管理合同等具體操作方法。這些技能的掌握，可以提高我們處理實際采購問題的能力和效率。此外，課程還組織了專題講座和交流會，邀請了行業(yè)專家和經驗豐富的采購人士給我們分享自己的經驗和教訓。通過與他們的交流，我們可以更好地了解和應對政府采購中常見的問題和挑戰(zhàn)。
最后，政府采購培訓課程重視培養(yǎng)學員的綜合素質。在課程中，我們不僅學習了政府采購的專業(yè)知識，還注重培養(yǎng)學員的團隊合作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。比如，在案例討論和分析中，我們要分組進行集體討論，并在有限的時間內提出方案和解決辦法。這樣的訓練，鍛煉了我們的分析和決策能力，同時培養(yǎng)了我們的團隊合作意識和溝通能力。這些綜合素質的培養(yǎng)，對于我們以后在政府采購工作中的綜合素質和能力提升具有重要意義。
總之，政府采購培訓課程是一次寶貴的學習機會，讓我對政府采購的規(guī)范、流程和技能有了更全面和深入的了解。通過學習和實踐，我提高了自己的專業(yè)素質和工作效率，收獲了寶貴的經驗和知識。在以后的工作中，我將充分應用所學，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質，為促進政府采購的公正、公平和高效做出自己的貢獻。
政府采購業(yè)務培訓心得篇二
政府采購事關國家利益和民眾利益，嚴謹和透明的采購過程對于政府部門來說至關重要。為了提高政府采購人員的專業(yè)水平和培養(yǎng)良好的采購文化，政府采購培訓成為了一項必不可少的工作。在參加政府采購培訓的過程中，我深深體會到了培訓的重要性和必要性。以下是我對政府采購培訓的心得體會。
首先，政府采購培訓極大地提升了我的專業(yè)水平。通過培訓，我深入了解了政府采購的法律法規(guī)和政策，對于采購程序和流程有了更加清晰的認識。培訓班還邀請了相關領域的專家學者進行授課，他們詳細解讀了政府采購的各個環(huán)節(jié)和具體操作方法，讓我受益匪淺。同時，培訓機構還安排了實地考察和集中研討，使我有機會觀摩和學習其他地區(qū)成功的采購案例，拓寬了我的眼界。這些知識和經驗的積累為我今后的工作提供了更加堅實的基礎。
其次，政府采購培訓使我意識到了自身存在的不足之處。通過與其他參訓人員的交流和學習，我發(fā)現自己在采購策劃、需求分析等方面還存在一定的欠缺。有時候，在招標文件的編寫過程中，我難免會遇到一些疑難問題。而在培訓班中，我得到了專家和同行們的指導和幫助，他們的經驗和建議讓我受益匪淺。通過與他們的交流互動，我深刻認識到了自己的局限性，也明確了今后需要加強的專業(yè)方向和能力素養(yǎng)。
另外，政府采購培訓還加深了我對誠信和廉潔的認識。政府采購是一個涉及大量資金和資源的領域，因此對于從業(yè)人員來說，廉潔和誠實是必不可少的品質。在培訓中，專家反復強調了政府采購中貪污腐敗和違法違規(guī)行為的危害性，教育我們要在思想上高度警惕，自覺抵制各種違法行為。此外，培訓還針對部分誠信和廉潔方面的案例進行了深入剖析，讓我們看到了不法行為所帶來的后果和影響。通過這次培訓，我更加明確誠信和廉潔對于政府采購工作的重要性，將積極踐行廉潔自律的原則。
最后，政府采購培訓讓我認識到政府采購既是一門技術，更是一種文化。培訓中，專家們強調了政府采購的規(guī)范性和公正性，鼓勵我們要堅持“公開、公平、公正”的原則，樹立良好的采購文化。他們建議我們要注重制度建設，加強內外部監(jiān)督，提高采購工作的透明度和公信力。政府采購培訓不僅僅是給我們傳授知識和技能，更是對我們進行思想教育和政府職業(yè)道德的熏陶。作為一名政府采購人員，我要時刻提醒自己要保持政府采購的良好形象，做到廉潔從業(yè)、誠實守信，樹立良好的形象。
總的來說，政府采購培訓是一次寶貴的學習和成長機會。通過培訓，我深入了解了政府采購的法律法規(guī)和政策，提高了專業(yè)水平。培訓也讓我意識到了自身存在不足，并且加深了我對誠信和廉潔的認識。最重要的是，政府采購培訓讓我認識到政府采購既是一門技術，更是一種文化，我們要樹立良好的采購文化和形象。我相信，在今后的工作中，我會將培訓中學到的知識和理念付諸實踐，為政府采購工作貢獻自己的力量。
政府采購業(yè)務培訓心得篇三
根據學校畢業(yè)培訓要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)培訓.培訓期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現將畢業(yè)培訓的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.
一,培訓單位簡介。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行支行城關分理處是支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.
二，培訓過程。
此次培訓的目的在于通過在農業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構設置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結培訓經過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單,卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.
經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種.對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
四,培訓收獲與體會。
這次培訓,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓的真正目的.
政府采購業(yè)務培訓心得篇四
9月，一個金秋時節(jié)，我們來到了美麗的海濱城市---青島，開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強，對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20__年底，按照部領導指示，我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來，我先后審查了24個項目，涵蓋新農村建設、水利建設、產業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種，此外還處理了數個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程，審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我，通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討，我對項目貸款審查有了宏觀的認識，對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習，通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件，這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面，我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識：
首先，我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實，很切題。不僅包括了信貸審查方面，可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程，邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干，講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識，也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時，這次培訓還邀請了四位外部授課教師，講述了從國家宏觀經濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀，從講述國內外經濟環(huán)境，把好政策關到具體問題具體分析，介紹如何運用方法論分析風險，對于我們審查人員來說，既學習了專業(yè)的財務知識，又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經驗，可謂收獲頗豐。
其次，我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富，講課生動而不死板，對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干，曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定，可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數十年，或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員，無論實戰(zhàn)經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后，我感覺啟發(fā)很大，很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺，政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年，我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款，可預見的以土地作為還款來源的現象不會一直持續(xù)下去，我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型，逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次，作為一名培訓班學員，我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓，由于國家政策制度的修訂比較頻繁，行內制度變動性也較大，還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實，但其中有部分內容過于專業(yè)細致，比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款，土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹，又如法律風險規(guī)范稍作了解就好，因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍，卻安排了一整天的時間學習，比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析，這樣對于新員工來說更容易接受，而不是只講政策和理論分析，學員沒有感性認識。總之，還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來，對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理，也督促我及時“照鏡子”，查找工作中的不足，激勵我不斷學習探索，通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
政府采購業(yè)務培訓心得篇五
作為一個政府采購專員，我深知政府采購業(yè)務的重要性和復雜性。多年的從業(yè)經驗，讓我深刻了解到在這個領域工作的重要性。在實踐的過程中，我總結出了以下幾點體會，希望能夠對新手政府采購人員有所幫助：
第一段：加強對法律法規(guī)的學習。
政府采購法規(guī)非常繁多，且與其他法規(guī)有交叉影響，因此政府采購人員需要掌握并熟練運用相關法規(guī)知識，才能夠保證自己在工作中順暢進行。此外，政府采購人員需要不斷學習新法律法規(guī)，及時了解相關政策變化，以保證采購工作的合法性和公正性。
第二段：做好需求剖析。
政府采購向來講究“量居其需，質優(yōu)其選”，因此在采購前最重要的就是進行需求剖析。政府采購人員應該深入相關單位了解業(yè)務情況，掌握采購業(yè)務需求，切實的提高供需匹配水平。此外，采購人員還需充分考慮質量、效益、可擴展性等因素進行綜合評估，以保證采購項目的合理性，在保證采購質量的同時，實現最大化的效益。
第三段：嚴把供應商準入關。
政府采購人員在選擇供應商時應該實行“信息公開、繳納保證金、審核資質、定價合理”的政策全過程監(jiān)管，以明確購買服務的資質和技能，并保障所有競標者的公平性。同時，采購人員還應加強對供應商的質量和信譽的審查，并履行創(chuàng)新的考核和評估程序，驗證企業(yè)是否具備適當資產操作和繼續(xù)生產的能力。
第四段：加強招標保密工作。
政府采購過程包含眾多敏感信息，包括計劃、戰(zhàn)略、合約和發(fā)票等，因此招投標過程中加強保密至關重要。采購人員應嚴格實行招標保密和商業(yè)保密等制度，保證投標征詢的對象和范圍僅限于有關責任人、招標代理機構和已獲得招標文件及相關權限的人員等代表性人員，以保證項目招標的客觀公正性。
第五段：建立科學的項目管理體系。
在政府采購業(yè)務管理中，管理措施是非常重要的一環(huán)。政府采購人員應按照相關法律法規(guī)，建立科學、嚴格的項目管理體系，以確保采購項目的順利進行。同時，還應采取科學的技術手段，如互聯(lián)網采購平臺、集采平臺等，提高采購效率、降低采購成本、保障采購合同的履約力。
以上就是我在政府采購工作中的體會。作為一個從業(yè)多年的政府采購專員，我深知政府采購工作的難度和重要性。希望新的政府采購人員能夠從我的體會中得到一些啟示和幫助，在今后的工作中得以順暢進行。
政府采購業(yè)務培訓心得篇六
第一段：引言（100字）。
政府采購是指政府用于公共資源和服務的采購活動，是推動政府機構改革和提高政府效能的重要手段。為了提高我國政府采購領域的專業(yè)化水平，政府部門廣泛開展了培訓活動。近日，我參加了一次關于政府采購的培訓，獲益匪淺。下面我將結合自身經歷，分享我的心得體會。
第二段：目的與內容（200字）。
政府采購培訓的目的是為了提高政府采購人員的專業(yè)能力，確保政府采購過程的公正、透明和高效。培訓內容主要包括政府采購法律法規(guī)、采購策略與管理、投標與評審等方面的知識。我們通過理論學習、案例分析和模擬演練等多種方式，深入了解了政府采購的全過程，并學習了如何應對各種挑戰(zhàn)和風險。
第三段：理論與實踐結合（300字）。
政府采購培訓中，我最大的收獲是理論與實踐的結合。通過學習政府采購法律法規(guī)，我了解到政府采購實施過程中需要遵守的法律規(guī)定和操作規(guī)程，對于采購過程中可能出現的相關問題有了更為清晰的認識。同時，通過參與實際案例的分析和模擬評審，我逐漸掌握了合理制定采購策略和評審標準的方法，提高了我的實際操作能力。
第四段：團隊協(xié)作與溝通（300字）。
政府采購培訓中，我還學到了團隊協(xié)作和溝通的重要性。政府采購涉及多個環(huán)節(jié)和多個部門的合作，需要各方協(xié)調一致。在培訓中，我們分組合作完成了一項采購方案的設計與評審工作，在團隊合作中鍛煉了溝通能力和解決問題的能力。我們通過有效的協(xié)作，解決了一系列的技術難題和專業(yè)問題，為政府采購過程提供了可行的方案。
第五段：展望與總結（300字）。
政府采購培訓使我深刻認識到政府采購工作的重要性和復雜性，明白了專業(yè)知識和技能對于提高工作效率和減少風險的重要性。我希望今后能不斷提升自己的專業(yè)水平，將所學知識應用于實際工作中。同時，我也呼吁政府采購部門繼續(xù)加大培訓力度，提供更多更優(yōu)質的培訓機會，為廣大政府采購人員提供良好的學習平臺，共同推動政府采購工作的改革和發(fā)展。
總結：
通過政府采購培訓，我不僅增長了專業(yè)知識，提高了專業(yè)技能，也加深了對政府采購工作的理解和認識。同時，通過與其他采購人員的交流和合作，拓寬了自己的視野，并認識到政府采購工作需要團隊協(xié)作和有效溝通的能力。我相信，在政府采購培訓的持續(xù)推動下，政府采購工作將越來越規(guī)范、透明和高效。
政府采購業(yè)務培訓心得篇七
東奔西跑，轉眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭，也終于能暫時停一停了?；仡欉@過去的一年，自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務員，盡管在培訓中還有很多的不足，但是我也在一點點的努力?，F在一年過去，自己也有了不少的成績和業(yè)績，在這里，我也要總結一下過去一年的情況，好讓接下來的培訓能更加的順利。以下是我的個人培訓總結：
我在20__年_月_日來到的公司，還記的剛來的哪會，自己基本上什么都不會，什么都不懂。在經歷了幾個月的培訓之后，才跟著___師傅一起學習。這期間，我真的學習了很多，提升了很多。
一、思想上的提升。
在這段培訓中，我認為最重要的提升，就是在思想上的進步。在過去的時候，我還帶著那么一些學生的感覺，不知培訓的嚴謹，不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對培訓。
但是在聽從了___前輩的教導后，我開始明白了，我們作為業(yè)務員，想要將我們的產品推銷出去，僅僅只有產品出色是沒有意義。我們不去做，帶著敷衍的態(tài)度，這首先就將客戶擋在了外面!要做好，就要從思想上做好，要從思想上管理好自己，提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進!
二、培訓上的改進。
還記的自己在不久前，只會死板的將推銷的話照背一遍，連我自己都拿不出信心認為客戶會選擇我的產品。但是隨著培訓的漸漸推進。我從前輩身上學會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通，我做了很多的練習和準備這讓我在培訓中漸漸的也變的順利起來。當然，最重要的還是因為有前輩在一旁的指點，他豐富的經驗給了我很多的提示。
三、個人的不足。
盡管經過了一年之久，但是我在培訓中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經驗上的差距，其次是對市場的了解，再者是我個人的努力程度。在今后的培訓里，我會更加努力的提升自己，讓培訓邊的更加出色。
現在一年結束了，我也完成了對過去20__年的總結，在接下來的一年里，還有更多的希望和機會，我都努力的去完成自己的培訓，做好自己的職責，成為一名出色的業(yè)務員。
政府采購業(yè)務培訓心得篇八
隨著政府采購業(yè)務的逐漸規(guī)范化和信息化，政府采購的重要性愈加凸顯。在政府采購業(yè)務工作中，我深刻認識到了政府采購的重要性，同時也積累了一些實踐經驗和心得體會。
第一段：認真學習政策法規(guī)。
政府采購業(yè)務的法律法規(guī)十分繁瑣，包含了《政府采購法》、《政府采購條例》等多個層面的法規(guī)文件。因此，我們必須要認真學習政策法規(guī)，理解政策精神，把握政策趨勢，才能更好地開展采購業(yè)務工作。例如，在采購過程中，我們要注重合規(guī)性，確保采購行為符合法規(guī)，不違反政策精神，同時也要遵守公開透明、公正競爭的原則。
第二段：重視供應商管理。
在政府采購業(yè)務中，供應商的選擇和管理至關重要。我們必須要對供應商進行全面、科學的評估和管理，制定供應商庫，建立信用評價體系，確保供應商品質合格、性價比優(yōu)先、服務到位。同時，我們也要建立供應商合作機制，加強與供應商的溝通和協(xié)作，密切關注市場變化，及時調整采購計劃和采購策略。
第三段：注重信息化建設。
政府采購的信息化建設旨在提高采購效率和透明度，使采購過程具有嚴格的規(guī)范性和科學性。要實現信息化建設，我們要注重信息共享，推進政府采購信息公開，加強信息技術人員的培訓和管理，提高信息化技能，將信息化建設與采購業(yè)務管理緊密結合。
第四段：強化內部管理。
政府采購作為一項重要的公共服務行為，必須要落實好內部管理，確保采購活動的規(guī)范性和有效性。我們在內部管理中，要加強采購計劃管理，做好采購文件的起草和審核，完善招標文件的制定和審查機制。除此之外，還要做好采購合同的簽訂和執(zhí)行工作，確保采購過程中的風險得到控制。
第五段：不斷完善制度建設。
政府采購業(yè)務工作是一個漸進的過程，只有不斷完善制度建設，加強經驗總結，才能更好地提高工作質量和效率。在制度建設方面，我們要強化政策規(guī)范性，使采購流程更加透明化，同時落實好各項制度要求，規(guī)范政府采購行為。
總之，政府采購業(yè)務工作具有復雜性和細節(jié)性，我們要認真學習政策法規(guī)，重視供應商管理，注重信息化建設，強化內部管理，不斷完善制度建設，才能更好地完成采購任務，為經濟社會發(fā)展貢獻一份力量。
政府采購業(yè)務培訓心得篇九
通過這次的業(yè)務拓展培訓，使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進的、最優(yōu)秀的團隊。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務拓展培訓心得，歡迎大家閱讀。
昨天公司組織了拓展訓練，是在廣州笑翻天拓展樂園，聽公司介紹笑翻天是省級重點旅游風景區(qū)示范單位。
廢話不說了，直接談談我的感受吧。笑翻天雖然離鬧市不遠，可又少了幾分都市的喧囂，多了幾分靜謐，使人有一種采菊東籬下，悠然見南山的回歸田園生活之感。園區(qū)內古荔成蔭，百鳥齊飛，垂柳之處，碧波蕩漾，隱隱約約映出亭臺樓角，各種花草姹紫嫣紅，使人仿佛徜徉花園之中，可以說，這是一個都市人放松身心，釋放壓力，調整心態(tài)的修心養(yǎng)性之處。
然后是園區(qū)內有搶灘登陸、情侶橋、快樂筒、天羅地網、鐵索橋、涉水橋、峽谷探險、水上戰(zhàn)船等游樂項目，大概近百種吧，并且大部份游樂項目獲國家專利的拓展運動項目?；盍痈械挠螒蝽椖浚谷诉h離城市的煩囂，在樂園中找回那份久遠的新鮮感覺，游玩中既刺激又有驚無險。
在這里既可以體驗重走紅軍長征時橫渡鐵索橋的革命豪情;又可以嘗試在縱橫交錯、仿佛置身于原始迷林的網繩中，去考驗耐力與勇氣。情侶牽手走在情侶橋上，驚險又令人感到彼此相扶的甜蜜與幸福;勇敢者挑戰(zhàn)難度較大的涉水橋，在眾人鼓勵與盼望的目光，能感到自豪與驕傲。游玩中整個樂園歡笑聲與尖叫聲起伏不絕，落水者的神態(tài)、觀看者的開懷大笑，一幕幕組成一個生動有趣的畫面。
我喜歡上了拓展，喜歡上了樂翻天。
上周參加了一次戶外活動，這次拓展活動把我們分成五個隊，給每個隊設力隊名隊長、隊歌，別看這么簡單的團隊建設，如果如果沒有這些，在拓展活動中肯定達不到任何效果。有了競爭機制，為了完成任務、取得勝利，就必須合作，建立團隊。競爭的原則就是優(yōu)勝劣汰，激發(fā)內部活力，使人力、物力資源實現最優(yōu)化，各項技能得到提高。競爭機制是引導事物發(fā)展的助推器。
七巧板，在這個項目中，團隊之間的成員被打亂了，互相組合在一起，在規(guī)定的時間、地點、道具下完成規(guī)定的任務。通過這個活動以及陳教練的講解，我更懂得了在工作中以下幾點非常重要：第一、規(guī)則。不管做什么工作，不管什么時候，我們都必須遵守規(guī)則和紀律，遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項任務的時候，要善于溝通，包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通。第三、要學會分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。
甘于奉獻能使人生價值得以升華，在翻越求生墻時，大家表現出的甘當人梯的精神，深深地感動了我。在日常工作中，我們要愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，凡事不能私字當頭，時刻要把利益、集體利益放在第一位。尤其在危機時刻，勇于自我犧牲，奉獻自己，就像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮他人，只有這樣才能使人生價值得以升華。
學會包容：這點特別體現在做“無軌電車”項目時，每個人都有優(yōu)缺點，人無完人。在訓練中，我們大部分都是以前不認識的，每個人性格能力都不一樣，剛開始一定會產生一些摩擦、埋怨、指責，通過培訓，使大家學會包容理解。再犯錯時，當事人會主動承擔責任，別人對犯錯的人更多的是鼓勵和支持。如果沒有互相包容理解，根本不可能完成所有的訓練項目。這次培訓使自己有包容別人的心態(tài)，其實沒有人總是與你過不去，其實自己總有一天也會被別人包容。在今后的工作中就會更好的與同事合作，更好的熔入團隊。在一個優(yōu)秀的團隊中，受益的是每個人。做很多的項目都讓我感覺到了個人力量的渺小，集體力量的強大，集體的智慧是無窮的，可以形成精英的團隊。很慶幸雖然自己平凡，但置身于一個優(yōu)秀的團隊。
鐵的紀律是完成任務的保障，我們的團隊是臨時組織起來的，每個人都有不同的生活習慣、喜好、長處和短處，有的對團隊有利，有的則有害。我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間，個人時間和團隊時間。不要把生活中的不良習慣帶到團隊中來，積極、快速地轉換自己的角色和心態(tài)，準確定位，服從安排。為了完成團隊的任務，我們必須嚴格遵守紀律，團結協(xié)作，這是順利完成各項任務的前提和保障。
這次公司組織的戶外拓展訓練，給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天，使我懂得了團隊的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程，是對大家心靈的磨練，使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量，也激發(fā)了我們個人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。
它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開拓思路，在工作中總結失敗的教訓及成功的經驗，建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通，學會了換位思考。
使大家嘗試一種全新的生活，同時教導我們每個人要學會感激，學會寬容，學會回報，整個團隊才會是最團結奮進的、最優(yōu)秀的團隊。
20xx年4月20、21日我們進行了一次野外拓展，這次拓展讓我們很期待，也很興奮，因為它是在野外進行的，而且還在山清水秀的營地過夜，不僅品嘗了美味的野炊，也感受了野外的生活。
這次拓展，每一個項目都讓我們受益匪淺，更多的是通過這次拓展，讓我們體驗了在平常工作當中的這些道理，比如說團隊合作、雙贏思維、信任共進等，對我們的工作和生活都有莫大的啟示。
4月18日是新休驗的一次，這次是到野外去露營拓展，懷著擔心、期待的心情我們到了目的地，也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動。
在教練的策劃帶領下，我們參與體驗了許多的活動，也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動，活動結束時教練說：“這個活動我們團隊的失落感很大”，確實是因為游戲的失敗讓我們大伙都有些失落，但是同時也反應出我們都是很有團隊榮譽感的人，所以造就了我們的失落感。
在這活動中讓自己清楚的了解到，在一個團隊里要去完成一個目標沒有領頭羊，就算里面的人有精英、有天才，也會是人多力量不大，就成了我們的一句方圓：“人多屁股亂”，所以在一個團隊里領導的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領頭羊呢!相信這會是我要一直努力學習改進的方向。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十
政府采購業(yè)務是一項綜合性極強的工作，容易引起各種矛盾和問題，需要掌握一定的業(yè)務知識和經驗。作者作為一名政府采購業(yè)務人員，深刻地認識到此類業(yè)務的重要性，對相關工作有了自己的理解和思考，愿意和大家分享自己的工作心得體會。
政府采購業(yè)務是政府維護市場秩序、保障經濟發(fā)展、公共服務等方面的重要手段。它不僅涉及到政府決策層的整體利益，也直接關系到人民群眾的切身利益。因此，政府采購業(yè)務必須高度重視，做到規(guī)范化、科學化、透明化和公正公平。
政府采購工作涵蓋了招標采購、定點采購、詢價采購等多個環(huán)節(jié)，需要掌握很多業(yè)務知識點。其中，關鍵點包括采購計劃的編制、招標文件的制定、評標結果的公示、成交公告的發(fā)布等等。這些環(huán)節(jié)都需要注意細節(jié)，做好準備，以免出現漏洞。
在政府采購業(yè)務中，有一些問題需要引起我們的注意。首先是招標文件的制定，需要根據實際情況設置詳細的技術規(guī)格，確保各個項目之間的可對比性；其次是評標環(huán)節(jié)的公正性，需要加強評標專家的培訓，確保評標結果客觀、公正。同時，在成交公告的發(fā)布過程中，需要盡快公布結果，避免信息泄露引起的糾紛。
第五段：結論。
政府采購業(yè)務是一項系統(tǒng)性強的工作，需要我們從細節(jié)出發(fā)，做好每一個環(huán)節(jié)的準備和規(guī)范。在執(zhí)行過程中，還需要時刻遵守規(guī)范要求，加強業(yè)務知識的學習和掌握，確保政府采購工作的科學性、規(guī)范性和公正性。我們希望在今后的工作當中，能夠更好地發(fā)揮政府采購的積極作用，為經濟社會發(fā)展和人民群眾服務作出更加積極的貢獻。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十一
短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。
另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中，因特網操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網絡中心查找那些48小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網操作過程中，我不僅學習到與網絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了__全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起__的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為__的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數據，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到__年的189000萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣__才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十二
按照人行的要求，到20xx年國內所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足pboc2.0規(guī)范的金融ic卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中，金融ic卡將肩負著更高安全、更多應用場合、更加便民的市民一卡通重擔。毫無疑問，金融ic卡替代磁條卡是必然的、也是應該，但本文僅就金融ic卡在行業(yè)應用中的發(fā)展進行討論，探索如何通過行業(yè)應用更加快速地推進金融ic卡在普通民眾中的使用。
所謂的行業(yè)應用，指的是在金融ic卡的金融賬戶模塊之外，通過加載其它行業(yè)的數據模塊，使得一張金融ic卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易，同時還可以應用于其它行業(yè)的場合。最典型的行業(yè)應用有：公交卡、身份識別卡、醫(yī)?？ǖ鹊取?BR> 一、卡片限制。
在金融ic卡規(guī)劃中，一張金融ic卡中可以集成多個行業(yè)應用，在不同的場合分別使用金融ic卡中的相應區(qū)域。例如，在家可以將金融ic卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡，停車費可以直接從電子現金賬戶上扣款;出門了可以使用金融ic卡做公交車或坐出租車，錢同樣可以從電子現金賬戶上扣款;中午在外吃飯，還可以將金融ic卡作為餐廳的會員卡或優(yōu)惠券卡，通過金融ic卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實現，而且在當前也都有現成的案例。但是，目前ic卡本身的技術尚未達到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲，要實現這些功能需要有個前提，那就是在銀行制作卡片時就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應用，這些行業(yè)應用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時地添加。例如，在制卡時，銀行與麥當勞談妥合作，在卡片中集成了麥當勞的優(yōu)惠券信息，那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作，則原先制作的卡片無法重新加載肯德基的優(yōu)惠券，只能重新制作一批卡片。
這個問題在金融ic卡推廣初期問題不大，大部分客戶申請的金融ic卡都或多或少帶著一兩個行業(yè)應用，但是當各個行業(yè)都開始推廣使用金融ic卡時，金融ic卡的泛濫將成為一個非常嚴重的問題。可以設想一下，為了坐公交，你需要申請一張銀行卡;為了享受停車場優(yōu)惠，你也需要再申請一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券，還得去申請一張銀行卡，麥當勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。
二、協(xié)議的限制。
由于金融ic卡本身涉及到金融賬戶的安全問題，pboc2.0協(xié)議雖然鼓勵各大銀行發(fā)展行業(yè)應用，但跟賬戶相關的操作設置了嚴格的協(xié)議規(guī)范，尤其是電子現金部分，由于是脫機交易，沒有聯(lián)機驗證的環(huán)節(jié)，因此在協(xié)議中要求得更加嚴格。下面以電子現金為例，介紹幾種影響行業(yè)應用推廣的限制：
1、支付流程的不可更改性。
這點本身對于金融賬戶而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融賬戶的安全就無法得到保障，因此在pos終端看來，最終的支付請求必須是一個原子型交易。但是這點在電子現金的脫機交易中就存在著應用的問題(尤其是非接觸式ic卡)。ic卡的行業(yè)應用絕不僅僅是支付的問題，在支付前后需要有各種復雜的判斷和設置，如果無法將這些操作與支付請求放入同一個原子交易中，那么就有可能導致錢被扣了，但行業(yè)方沒有得到反饋的情況出現。
2、沒有沖正操作。
金融ic卡的脫機消費沒有沖正操作，錢扣錯了不能回滾交易，只能以現金返還。這個在借貸記賬戶下沒有問題，畢竟客戶刷卡后還有一個輸入密碼的確認過程，而在電子現金賬戶中沒有這個確認的過程。同時，在日常的交易中也不太可能出現問題，但是一旦擴展至其它的行業(yè)，就要考慮這個問題可能帶來的麻煩，例如擴展至公交應用時，如果卡多刷了一次，則這筆錢將很難被返還(當然現在的公交卡也存在這樣的問題，但是當銀行卡被大量應用于各個行業(yè)時，這個問題就可能變得嚴重)。
3、日終需要上傳脫機交易。
我個人覺得這是電子現金在零售市場無法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的pos消費中，當顧客刷卡消費之后，錢可以實時地進入商家的賬戶。而使用電子現金，則商家在每天日終時需要將pos機接上電話線上傳脫機消費記錄，只有經過脫機消費記錄驗證后，錢才能被清分到商家的賬戶。而從實際應用中看，通過電話線上傳的速度基本在4s/筆，可以想象一天如果刷卡1000筆，則需要一個多小時的時間上傳。當然，解決方式是采用更快速度的3g網卡，但相應的pos機費用和上網費用也不低。
4、pos機具的定制需要銀聯(lián)認可。
這點從安全上也是毋庸置疑的，但帶來的行業(yè)應用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應用，那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務不一樣的地方，消費的機具就是最可能需要定制的地方，例如公交車機具、電表、水表等等，基本上絕大部分的消費機具都不是傳統(tǒng)的pos機具?？梢韵胂?，當你每談一個行業(yè)應用時，都需要到銀聯(lián)進行測試、認證，這是多么耗時的事情。
5、pos機具無法連接互聯(lián)網。
pos機具從安全性考慮只能連接到銀行網絡上，不能跨網使用。這導致的一個問題是，行業(yè)方原有的網絡將無法使用，尤其是有些行業(yè)應用需要聯(lián)機判斷的需求也將無法得到滿足。例如園區(qū)應用中，園區(qū)內的員工消費能夠享受折扣，園區(qū)外的人不享受折扣，如果pos機具無法聯(lián)機判斷，那么只能在卡片上設置是否是園區(qū)內的員工，而這種方式帶來的問題是卡片丟失后，可能被別人利用，享受折扣。
三、資金上的考慮。
好像一提到銀行，大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實際上銀行在拓展任何業(yè)務時都是非常精打細算的，多個部門都可能對合作進行審核，而金融ic卡在拓展其它行業(yè)時的資金投入都比較大，相應能夠獲得審批同意的項目也較少，而且即使能夠獲得審批，相關的審批流程也比較長。下面介紹一下可能銀行要投入的資金：
1、消費機具的定制。
如果pos機具需要根據行業(yè)方的要求進行定制，則定制費用肯定也是銀行來投入。這個費用視定制的難易程度而定，如果是大規(guī)模的采購機具，則會將相關費用分攤到每臺機具的采購價上。
2、消費機具的采購、布放。
這點也毋庸置疑都是由銀行來出錢采購。如果合作能夠以銀行為主，則銀行還能夠通過招標獲得一個較低的機具費用，但是如果是一些比較強勢的行業(yè)，則銀行將需要付出非常肉痛的價格采購對方指定的機具(比如：公交、電力、醫(yī)院等等)。
3、卡片的成本。
銀行多發(fā)行的每張ic卡都是有一定的制卡成本的，同時每張卡內的金融賬戶也都有著維護的費用，當然一張、兩張的金融ic卡的成本和維護費用可以忽略不計，但是要發(fā)行幾十萬張卡片以上，這就是一個不能忽視的費用。而且最讓銀行糾結的是，金融ic卡發(fā)行出去了，結果客戶只用到了行業(yè)應用的功能，沒有使用到金融賬戶的功能，也就是相當于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動。
4、行業(yè)方的系統(tǒng)開發(fā)&改造。
可能很多人覺得金融ic卡都只是物理卡片的問題，跟系統(tǒng)開發(fā)沒什么關系。但事實上，行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融ic卡，那么或多或少都需要對原有系統(tǒng)進行改造。這個視系統(tǒng)改造的復雜性而定，但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒有系統(tǒng)，需要銀行投放系統(tǒng)的情況，銀行都快變身成為了軟硬件開發(fā)商了。
5、其它投入。
除了上面這些硬性的投入外，強勢的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費用，只有在這時候你才能感受到，銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現在銀行的競爭非常的激烈，這種投入也越來越高，甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。
有投入，自然就要考慮收益，金融ic卡行業(yè)應用的收益在后續(xù)部分再詳細介紹。
四、管理的問題。
1、銀行內部管理。
金融ic卡屬于銀行的重要憑證，本來的保管和發(fā)放都要受到非常嚴格的監(jiān)管。如果涉及到金融ic卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進行登記、初始化等行為時，就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式，例如將行業(yè)方的個人化委托給銀行的柜員進行處理等等。
同時，在制作金融ic卡時，通常銀行都會生成個人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對每張卡也都有不同的制卡信息，那么就需要將兩種制卡文件進行合并，這會涉及到制卡的協(xié)調問題。而且，對于特殊的壟斷行業(yè)，還需要考慮雙方的ic卡制卡的入圍廠商是否有交集。
2、行業(yè)方的管理。
如果行業(yè)方對于發(fā)放的金融ic卡有數量的限制，比如按數量收費等等，那么銀行在發(fā)放帶相關行業(yè)應用的金融ic卡時，還需要將相應的數據發(fā)送給行業(yè)方，行業(yè)方需要進行登記、管理。最典型的例子就是金融社?？╥c卡。
如果行業(yè)方管理比較復雜，那么還可能涉及到掛失、換卡時的互相通知問題。
五、用戶使用習慣。
這是制約金融ic卡行業(yè)應用在最終用戶推廣上的主要問題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產的代名詞，沒有誰會經常在人前掏出銀行卡來，而且還經常遮遮掩掩的，這種現象在中老年群體中尤其嚴重。而一旦金融ic卡在各個不同行業(yè)推廣開之后，客戶就面臨著在大量的公眾場合使用金融ic卡的情況，例如在擠公交車時掏出銀行卡來刷卡，這肯定需要一段不短的推廣適應期。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十三
9月22日至28日，我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓，首先得感謝市宣傳部領導給大家這樣寶貴的機會，可以近距離地向專業(yè)人士請教和學習，時間雖然短暫，但卻使我受益匪淺。
這次培訓班，市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學進行培訓，由蘇州大學的教授為我們進行授課。開設課程“社會主義核心價值觀與地方發(fā)展軟實力”、“如何組織新聞發(fā)布會”、“陽光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫作方法”、“網絡輿情分析與社會合理創(chuàng)新”，有針對性、可操作性地深入淺出地講解，對我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓時間雖然短暫，但從這次培訓中體會到：做人要知足，做事要不知足，做學問要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴格、嚴謹。
培訓期間所講內容涉及的知識面很廣，包括文化、政治、經濟、歷史、科學等各方面的內容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識面，才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時的工作中我們要多讀書、多鉆研，不斷的豐富和充實自己。這次培訓，讓我發(fā)現自己在學習和工作中的一些缺陷，以后一定要加強學習，拓寬自身的知識面。
首先，通訊員要深入研究報紙內容、版面、欄目、報紙發(fā)展趨勢和思路等，針對變化提前準備、策劃內容、加強互動，做到有的放矢。其次，在圖片新聞時代，消息短、標題重、突出頭條、主打圖片、導讀化成為趨勢，也是報紙的重點，這要求通訊員能夠靈活轉換思路，調整宣傳策略。最后，通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片，在實踐中不斷提升自身新聞寫作能力。
1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁?？梢哉f，不會采寫消息，新聞報道工作就無從入手，所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道，是關于最近事件的報道，具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點；新聞是完整而及時的向讀者提供的信息，新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事，只要掌握寫作技巧：1）為什么？2）給誰看3）些什么。也就是說，一篇完整的新聞消息稿，要具備五個特點，即：真、快、新、短，做到：人無我有、你有我新。目前新聞寫作采用的寫法有倒金字塔結構、并列式結構、華而銜日報體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內容，接著是次要的內容，依次排列下去，華而銜日報體則是從小處落筆，向大體擴展。
3、導語是新聞的核心內容。在消息的寫作中，導語，也就是消息的第一段非常重要。導語寫得好，一條消息就已完成了一半，我們通常說，導語就像釘在墻上的一鐵釘，有了這顆鐵釘，我們新聞稿的內容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實，在以后的篇幅可以祥細說明，充實內容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西，導語要選取關鍵的新聞要點，用簡潔的詞語加以描述，尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時，更應運用日常匯詞作導語，不要以次要事實做導語，否則會引起混亂。并不是所有導語都可以做到恰如其分，但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性，最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點，是否有變化，如果有不同或變化，就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進行報到，因為工程開工和竣工，其實也是一種變化，反映了社會發(fā)展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網等渠道未經核實的數材和數據；行文時，不能言過其實，否則會引起負面效應；對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數據等，盡可能通過當面采訪和或通過權威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼，這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候，我們的稿件就算再精美，但報到的事情已成為昨日黃花，報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”，要貼近生活、貼近實際、貼近群眾，三貼近做到了，新聞報道自然就有了可讀性，自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞；二要多寫基層一線；三要敢于采訪、善于采訪；四是講求時效性；五是寫好領導調研檢查的稿件；六是學會寫會議報道。
參加培訓班，個人除了在新聞宣傳專業(yè)知識方面有所提高外，更激發(fā)了自己對新聞寫作的興趣和信心，還讓我認識到作為我們這樣一個普通業(yè)余通訊員，不僅要具備新聞寫作的素質，還要不斷地提高自己的業(yè)務水平，只有這樣，寫出來的東西才能更加準確無誤，才有可讀的價值。同時，使我懂得了要成為一名合格的通訊員，還要有強烈的使命感和責任感。我將時刻牢記作為一名通訊員應有的責任，在平凡的崗位上，努力學習和努力工作，在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十四
業(yè)務員培訓心得體會20xx年整個中國乃至世界上的經濟上的很多領域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機遇。規(guī)?；B(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的'對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永遠是客觀最好的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現突破點，打好企業(yè)及員工自身基礎。前景一定會越來越好。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越好。思路可以肯定，由業(yè)務員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領導力和主動交流能力。部分主持人的細節(jié)還是不太好，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下，大家的工作都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點，一;細節(jié)需要提升。實際上任何工作和產品及服務到了最關鍵時期就要拼細節(jié)。細節(jié)無止境。細節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進。二：淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較好。業(yè)務精英和一般業(yè)務員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務經理如果能帶領業(yè)務員悟出此道就算是比較好的領導。三：英雄品質。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做好一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。四：技術學習要精益求精。很多業(yè)務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。
桃園三結義對于業(yè)務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數的好客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業(yè)績證明自己的。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十五
8月25日我參加了集團組織安排的學習培訓，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：
早上7點30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學校已經有很多其他學校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場，手機最好關機，但關機前請告知家人，不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們沖進了培訓會場，培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié)，認識新朋友，全場90多個人，看誰認識的多，十分鐘的時間。導師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學會用欣賞的眼光接納對方拘于時間限制這個過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認識了六個朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊，15人一組坐成u型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個搶到話筒，上臺做了自我介紹，當時很緊張，說到一半快說不下去的時候，很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團隊，信任你的團隊，我是第一個倒的，因為害怕倒的并不理想，便被導師痛斥再來一次，第二次來了一個漂亮的一倒，看到了導師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個人都必須付出沉痛的代價，個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動，導師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人，感謝很兇惡很嚴厲很苛刻的培訓導師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!
8月25號的培訓讓我學到了好多，欣賞，信心，責任，感恩，包容，團隊意識……希望在我今后的工作和生活中，以此為準則，真正應用到自己的實際工作和生活中，切實提高我們團隊的工作效率。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十六
2月29日，xx博物院宣教部組織的關于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用受益匪淺、影響終生來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。
我加入講解員這個隊伍已經五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章，我取得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的實施和成熟階段，熟悉掌握講解內容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內容呆板、枯燥、乏味。幸運的是，這次培訓中，中國社會學院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學的嚴艷老師、譚錢學老師和xx博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師，xx考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。作為一名xx博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關于“秦”的其它知識，也要及時了解了xx考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。
努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言（包括肢體語言）高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強，達到觀點鮮明，內容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求；更要史物結合，注意聲調節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力；因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結合，做個有心人，更多的總結經驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結，同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。
首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切————這是我首先要達到的目標。通過學習，提升我的文化素質，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學習各相關專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中，老師們從講解員業(yè)務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動策劃和實施的細節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在此基礎上注重創(chuàng)新，結合我館的實際情況，也可以開展適合我館的內容，以真正體現博物館最重要功能————社會教育。
總之，通過學習，了解到自己還有很多不足，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。博物館講解員是一份看上去很美、做起來很累的工作，是xx博物院的形象大使，是服務的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中，使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。我相信，在未來的講解工作中，我一定會好好利用這次難得的學習機會所學到的知識，去指導自己今后的工作。我也相信，通過自己的努力，一定會實現心中那個講解員的夢。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十七
“吾生也有涯，而知亦無涯?！标U述了人生最簡單的訴求，20xx年5月16日，我有幸受單位委派隨同我州5位同事及全省稽查戰(zhàn)線的90余位同仁，再又一次抵至名城遵義，參加了我省20xx年地稅稽查業(yè)務培訓班為期15天的學習，亦再次地印證了學無止境的至理。在17日上午的在開班式上，省地稅局黨組成員、副局長楊軍作開班講話要求：一是認清形勢、統(tǒng)一思想，提升素質;二是加強稽查隊伍建設，提高執(zhí)法風險防范參加意識;三是推進稽查現代化，提升稽查工作站位;最后對此次培訓的學員提出要求：(一)掌握方法、學以致用，提高業(yè)務培訓的針對性;(二)端正態(tài)度、嚴于律己，確保培訓的實效性。隨后稽查局譚尚輝局長作了如下要求：一是搞好兩個牢記：牢記領導重托和希望，牢記自己的使命職責;二是做到三個禁止：禁止打麻將、賭博，禁止無故曠課，禁止弄虛作假;三是注重四個提高：提高業(yè)務水平，提高政治素質，提高道德修養(yǎng)，提高工作能力。
后續(xù)的培訓中，徐飛老師授課《取證技巧與證據運用》、《稽查工作規(guī)程》，串講了如何合法而有效地運用稅收行政強制手段，達到既能提高執(zhí)法效率、降低執(zhí)法成本，又能預防和化解稅務機關在行政訴訟中敗訴的風險已成為基層稅務部門依法治稅和依法行政的難點及熱點。比如行政強制措施包括對財產的行政強制措施(如：稅收保全措施)和對人身的行政強制措施(如：稅務機關通知出境管理機關對欠繳稅款、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等);其次是行政強制執(zhí)行，包括直接強制執(zhí)行(如：稅收強制執(zhí)行措施)和間接強制執(zhí)行(如：執(zhí)行罰中的滯納金等)。并詳細闡述了稅收保全措施、強制執(zhí)行措施的條款及適用對象、前置條件、法定程序、保全的方式和標的等要素內容，進一步使我正確理解、區(qū)分和把握正確實施稅收保全措施的前提要素。徐飛老師詼諧幽默的語言，恰如其分的比喻，不時贏得全體學員的陣陣笑聲共鳴。
晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》、《土增稅、契稅、城建稅等地方稅種稽查方法》以及《房開企業(yè)稅務稽查方法》，并與姚霞老師所授的《企業(yè)所得稅稽查方法》內容相聯(lián)，共同組成了此次地稅稽查業(yè)務實體法律、法規(guī)所涉及的各稅種檢查方法，老師的授課內容不同，但每一堂課都如為我們潛心準備的一道道知識大餐，雋永深刻，值得回味。
另外還進行了稽查實務課題的《稅務稽查文書》、《電子稅務查賬軟件》以及《用友財務軟件介紹》從理論授課到上機實操，讓大家在最短的時間內掌握查賬軟件的基本流程，學會如何從財務總賬、會計憑證以及指標分析的數據比對中發(fā)現問題，再到賬務查證中發(fā)現證據，深入淺出，實有所獲：一快，強大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細賬，透過明細賬直接看記賬憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)，并可自由在相關賬戶和相關憑證之間跳轉，大大縮短了看賬、翻賬所用時間;二準，檢查人員可根據檢查需要，可在檢查模塊中設置指標和參數，通過分析模型并且運用查賬軟件設計的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計等功能，對企業(yè)賬簿進行全面檢索并將結果直觀反映出來，迅速查找出案件的突破口?；椴橘~軟件能快速對科目平衡、憑證連續(xù)性、完整性進行重點檢測，例如稽查人員可以運用軟件設計的“憑證過濾”功能，通過設定條件，過濾指定會計期間內“金額=10000元”或“摘要不包括招待費”的所有憑證，有助于稽查人員快捷地查尋到所關注的重點，而且能有效避免遺漏，再通過自動歸集疑點問題等功能，達到提高稽查工作效率和案件質量的目的，提升了稽查工作的質量和準確性;三省，電子數據比較容易復制、轉儲，檢查人員只需一個u盤，幾分鐘就可采集到經過加密處理的企業(yè)賬套，節(jié)省了企業(yè)將電子財務資料打印成紙質資料所耗費的時間、成本;四促，稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識，間接促使稽查人員在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經驗，提高了稽查干部對稅收政策的掌握和運用水平。
為期15天的培訓就要結束了，時間不長，收獲永久，靜謐的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量都給我再次留下難忘的印象，在培訓中，專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深深折服。通過學習，對照自己的工作靜下心來思考，確實受益匪淺，有幾點發(fā)自內心的感想：
一是拓寬了視野，更新了知識，彌補了自身的不足。自參加工作以來，整天忙于事務工作，學習多是靠自學、向書本學、向身邊的人學、通過媒體等間接地學。但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度。曾試圖讀一些相關書籍來補充更新，但因讀得不深理解不透，在實際應用中出現了偏差或不當等問題，讓我切實感到了“本領恐慌”、知識欠缺等問題，培訓中我們所學的知識是全方位的，學院任課的幾位老師精心備課、悉心授課，并且能結合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述，授課內容貼近實際，容易理解和接受，教學方法生動活潑，有效激發(fā)了我們的學習熱情，對今后開展稽查工作將有很好的促進作用。
二是學習加強了理論的深度，提升了實踐的能力。培訓中我們所學的知識是全方位的提高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力。這次培訓，讓我們感受到責任、奉獻和人生價值這幾個詞語的分量，讓我們對自己的工作有了較為清晰的認知，默默奮斗、努力耕耘才是我們應有的姿態(tài)。對待工作，要有持之以恒的毅力，要有胸懷大局的智慧，要有不辱使命的追求。讓我真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結合的，讓我更清醒地認識到如何高效率、高質量地解決實際工作中的問題。
在稅收事業(yè)戰(zhàn)線上工作已有20xx年，而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰(zhàn)線工作了10余年，歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年臺階。其間我曾兩次來到這里，每次的學習雖令我都感到自己的業(yè)務知識不夠，但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收前沿視野，解讀著伴隨著時代不斷進步創(chuàng)新的稅收理論，鞭辟入里針砭時弊的稅收實事的剖析后，總為自己稀缺的理論知識及淺陋的稅收技業(yè)感到惶恐，令我不自覺地進行反省，并促使我不斷增強使命感。幾天的學習，使我深深地體悟到，我們的能力和素質已遠遠落后于當前稅收工作的需要?！皶接新非跒閺?，學海無涯苦作舟。”這次培訓學習，于我來說，這不僅是一次知識的充實和積累，更是一次心靈的滌蕩和提煉。培訓學習即將結束，但是我們的業(yè)務學習卻永遠還沒有結束，培訓學習只是一個短暫的輔導和啟發(fā)，更重要的還要靠我們在今后的稽查工作用理論來指導實踐，在實踐中融會貫通所學業(yè)務知識，從而不斷提高業(yè)務水平和工作效率，不停歇地為稅收事業(yè)做出應有的貢獻。
政府采購業(yè)務培訓心得篇十八
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能就是你的產品、可能就是你的品牌，可能就是你的價格，可能就是你的服務等等，當然最后就是否選擇你，還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但就是我覺得對客戶重要的就是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些就是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶就是好的，就是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點就是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但就是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處?？傊粩嗟目偨Y和學習，將不好的'改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則就是，制定銷售計劃和按計劃銷售。
管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵就是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力就是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己就是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己就是團隊中的一分子，就是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。業(yè)務員首要任務就是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也就是沒有希望的，因為你銷售出去的就是產品或服務，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只就是短短的一天時間，但就是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得就是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下就是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標就是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才就是真正的銷售出自己的產品，而不就是庫存的轉移。其中營銷就是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好，一個好的業(yè)務員務必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響就是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不就是價格而就是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的就是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。
以上就就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。