上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)大全（20篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，避免重復(fù)犯錯(cuò)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解和領(lǐng)會(huì)?？偨Y(jié)是對(duì)所做工作的總結(jié)與回顧，以便更好地認(rèn)識(shí)和改進(jìn)自己。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇一
    20__年4—6月在這短短兩個(gè)多月的工作中，在公司同事們的協(xié)助和幫助下，也有了一些收獲;雖然在公司工作只有短短的兩個(gè)多月而且尚處于實(shí)習(xí)期，但也有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，總結(jié)不足、提高自己，這樣便于把下半年的工作開(kāi)展的更好一些。
    在進(jìn)入led這個(gè)行業(yè)前，沒(méi)有l(wèi)ed產(chǎn)品銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，僅憧憬led是處于朝陽(yáng)的行業(yè)，因此投奔而入。為了便于迅速的開(kāi)展工作，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
    首先自身存在的幾個(gè)主要問(wèn)題點(diǎn)：
    對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒(méi)能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分匱乏，不能及時(shí)地給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷(xiāo)售工作的質(zhì)量與效率。
    時(shí)間，供給市場(chǎng)拜訪(fǎng)約20多天，拜訪(fǎng)了齊祥燈飾、菜園壩、五里店、紅旗河溝等專(zhuān)業(yè)燈飾市場(chǎng);拜訪(fǎng)了同心工業(yè)園區(qū)、井口工業(yè)園區(qū)等工程團(tuán)購(gòu)客戶(hù)，兩者共計(jì)約20多個(gè)客戶(hù)，但有效(潛在)客戶(hù)只有2—3個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看，無(wú)論從出差天數(shù)還是基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作都沒(méi)有做的很好。
    另外，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，沒(méi)有了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
    其次市場(chǎng)分析。
    較多但又零散時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。
    led未來(lái)市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇二
     1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
     上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
     2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
     根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
     通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。
     按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。
     在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
     3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
     上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。
     新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。
     新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
     4、品牌宣傳、推廣
     為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
     5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
     根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。
     對(duì)xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān)、準(zhǔn)確。
     在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
     二、下半年工作打算
     盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。
     鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
     1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
     其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
     其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
     2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
     **市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。
     下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。
     在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
     3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
     對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。
     了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
     4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工
     協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
     凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。
     等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。
     遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
     最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
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     上半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷(xiāo)售額2512235元，銷(xiāo)售單機(jī)1740臺(tái)，小裝5臺(tái)，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的109%，貨款回籠率為99.75%，，銷(xiāo)售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%，小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：
     一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
     作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
     1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
     2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
     3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
     4、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
     5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
     6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
     在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
     二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極地工作
     工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)為用戶(hù)服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷(xiāo)商多賺錢(qián)，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。
     還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
     1、xx年初，通過(guò)競(jìng)崗，我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機(jī)，手扶拖拉機(jī)銷(xiāo)量一直不高。
     和經(jīng)銷(xiāo)商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪(fǎng)老用戶(hù)，為老用戶(hù)解決問(wèn)題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開(kāi)上車(chē)帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過(guò)努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè)，每個(gè)的銷(xiāo)量都在50臺(tái)以上。
     也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
     2、借政府補(bǔ)貼契機(jī) xx年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年，年初我們得到消息后，就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄，但因經(jīng)驗(yàn)不足，我們的報(bào)價(jià)太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
     鑒此，我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補(bǔ)貼銷(xiāo)售近400臺(tái)，這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。
     總之，上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。
     三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決
     銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對(duì)待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。
     自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決，不能解決的'匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，直至客戶(hù)滿(mǎn)意。
     xx年我的主要精力放在了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù) 工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
     四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
     晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑 ，有固定的用戶(hù)群。
     但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠(chǎng)家，他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏(yíng)得了客戶(hù)，因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷(xiāo)商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。
     給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。
     千里牛在整個(gè)晉北xx年銷(xiāo)量約100臺(tái)，主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。
     長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷(xiāo)售，今年銷(xiāo)量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入，銷(xiāo)量下降三分之一。
     模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮，總銷(xiāo)量還不少。
     我們的打假力度還不夠。
     五、xx年下半年市場(chǎng)工作設(shè)想
     總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
     (三)做好宣傳，讓”沭河----中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢” 深入人心
     (四)為積極配合經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售，做經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)員。
     (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
     (六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí)，考察分析其市場(chǎng)，力爭(zhēng)下半年銷(xiāo)售小裝20臺(tái)。
     路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好!
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     黑暗難熬的6月已經(jīng)過(guò)去，不管戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾危家呀?jīng)成為歷史，不過(guò)值得慶幸的是這個(gè)6月我還算順利的完成了任務(wù)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員是要時(shí)刻總結(jié)當(dāng)天，當(dāng)月的工作，時(shí)刻警醒自己鞭策自己，現(xiàn)做如下總結(jié)：
     一， 調(diào)整心態(tài)：a,空杯心態(tài)，不要得意于六月份的業(yè)績(jī)，七月份一個(gè)新的開(kāi)始，要從零做起，努力工作爭(zhēng)取取得更大進(jìn)步，再創(chuàng)輝煌!b,實(shí)事求是心態(tài)，雖然在6月份取得10000元的業(yè)績(jī)，但我自己清楚，運(yùn)氣占了很大比重，人不可能永遠(yuǎn)都是一帆風(fēng)順，所以要戒驕戒躁，不能盲目的給自己制定高標(biāo)準(zhǔn)，要依據(jù)實(shí)際情況作出合理的安排。
     c,多多吸取領(lǐng)導(dǎo)及同事的教誨，把自己的壞脾氣改一改，我不可能改變社會(huì)，那么唯一可做的就是改變自己。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇三
    一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了，在下半年來(lái)臨之際，回想自己半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的`事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
    在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
    進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程：模具車(chē)間(1樓)--注塑車(chē)間(1樓)--噴漆車(chē)間(3樓)--金音成品車(chē)間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
    在工作中，我可以說(shuō)，我并沒(méi)有虛度，過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自?huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
    自我剖析：從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶(hù)緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
    在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
    在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇四
    人生有很多選擇，我們沒(méi)必要固執(zhí)于一種選擇，有時(shí)候換一種思維，你將見(jiàn)到的是柳暗花明的場(chǎng)面。
    今后努力的方向：
    第一：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
    在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候，從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)如此強(qiáng)大，尤其是對(duì)我們店鋪銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)。所以開(kāi)始的時(shí)候，我也沒(méi)有很在意什么團(tuán)隊(duì)，很多事情都是自己做了，很多時(shí)候是效率不高或者出錯(cuò)率高。讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的'是一個(gè)平凡的下午，我正在接待顧客，感覺(jué)這個(gè)顧客比較的慎重，我好像還不能完全說(shuō)服她，這時(shí)我的同事也站在一旁，接著用她的一套銷(xiāo)售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品，最終顧客高興的買(mǎi)單了。后來(lái)，我的同事跟我說(shuō)這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”，即兩個(gè)人共同完成一單銷(xiāo)售。她還說(shuō)，我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，即使一個(gè)人的個(gè)人銷(xiāo)售能力很強(qiáng)，但是只要他沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，那么我們公司照樣不會(huì)錄取他。
    在這以后的歲月里面，我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的快感。并且我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。
    第二：做任何事情都要細(xì)心。
    在平時(shí)工作中，我總是急于求成，動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂。所以有時(shí)候開(kāi)單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，開(kāi)始的時(shí)候還沒(méi)有怎么在意，但當(dāng)主管提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào)，弄得盤(pán)點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以主管接下來(lái)提醒我以后要小心，后來(lái)我想想也是，顧客既然有心來(lái)買(mǎi)東西就不在乎一兩分鐘，我們完全可以有時(shí)間審核一遍的，所以在以后的工作過(guò)程中我都引以為戒，爭(zhēng)取少出意外。其實(shí)，即使我現(xiàn)在離開(kāi)了公司，我覺(jué)得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要，因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上唯一沒(méi)有的就是后悔藥，但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的。
    這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西。這些都是我平時(shí)在課堂里面無(wú)法學(xué)到了，人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程，只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，相信一定會(huì)有所收獲。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇五
    商品從進(jìn)到銷(xiāo)的諸環(huán)節(jié)中,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上狠下功夫,不僅能促進(jìn)商品生產(chǎn),促進(jìn)消費(fèi),繁榮市場(chǎng),而且可以贏(yíng)得利潤(rùn),企業(yè)才能發(fā)達(dá)興旺。今天本站小編給大家整理了20xx年上半年銷(xiāo)售情況工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年上半年銷(xiāo)售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷(xiāo)售人員都開(kāi)始著手撰寫(xiě)20xx年上半年。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫(xiě)作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作總結(jié)范文。
    來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
    短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
    2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
    以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人2-x年上。
    不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    一、本。
    20xx年上半年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，逐漸取得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作，有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下"的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
    1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
    2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三、市場(chǎng)分析。
    現(xiàn)在消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
    在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    四、20xx年。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
    2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
    5)銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定201x年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
    一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了，在下半年來(lái)臨之際，回想自己半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
    在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，我不知道在寫(xiě)這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
    進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程：模具車(chē)間(1樓)--注塑車(chē)間(1樓)--噴漆車(chē)間(3樓)--金音成品車(chē)間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
    在工作中，我可以說(shuō)，我并沒(méi)有虛度，過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自?huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
    自我剖析：從目前的狀況來(lái)看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶(hù)緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
    在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
    在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇六
    今天，我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季，也許大家都在忙于旺季的投入，而忘記了時(shí)間的原因，總感覺(jué)僅是彈指一瞬間，20xx年已過(guò)一半。總體來(lái)講，這半年，我們xx人，是忙碌的，同時(shí)又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
    回顧這半年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來(lái)，學(xué)習(xí)指專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)不管如何，一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了。記得年初針對(duì)我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作，二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力?，F(xiàn)就這半年工作做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    一、細(xì)化工作：
    工作的細(xì)化是我過(guò)去乃至未來(lái)永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
    1.細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起。
    xx是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展而變化著的。各掃門(mén)前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來(lái)，做一些表面上看來(lái)并不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起。或者，沒(méi)有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開(kāi)展。
    我曾反思過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說(shuō)，曾有一人親眼見(jiàn)過(guò)狗認(rèn)真的抓來(lái)一只老鼠，拿來(lái)與貓分享。它們同為一個(gè)園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個(gè)忠誠(chéng)的態(tài)度，有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好。動(dòng)物尚且如此，何況人呢?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠?！标P(guān)于工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長(zhǎng)期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長(zhǎng)期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷(xiāo)隊(duì)武例會(huì)時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)通告大家，只要遇到庫(kù)存有變動(dòng)的業(yè)務(wù)，就可以與我及時(shí)溝通，在特殊狀況下，如果需要我來(lái)幫忙或協(xié)助，也包括要貨，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事，我都會(huì)熱心為大家服務(wù)。
    2.細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)。
    粗枝大葉簡(jiǎn)單勾勒出來(lái)的作品，也許連自己也不會(huì)喜歡。最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意義，針對(duì)這一點(diǎn)，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導(dǎo)貨物出入倉(cāng)真正走向現(xiàn)代化管理。
    在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻，從數(shù)據(jù)中分析，我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問(wèn)題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒(méi)辦法，沒(méi)時(shí)間考慮而做出無(wú)手續(xù)性的交接。我們都是xx的主人，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí)，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉(cāng)的方案，a種方案，現(xiàn)有一堆不知名，記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱(chēng)的貨物，由不確地點(diǎn)，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉(cāng)。b種方案，今有具體時(shí)間，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人處，請(qǐng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉(cāng)。
    我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在教師與家長(zhǎng)的督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來(lái)說(shuō)，這比簽字還重要，還有力度?？磥?lái)連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們?cè)谧约盒〖彝ダ?，借給他人財(cái)或物時(shí)，很少會(huì)這樣去說(shuō)：“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時(shí)候你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無(wú)所謂。”這樣看來(lái)，顯然選擇b方案會(huì)是事半功倍的事。a方案日后所帶來(lái)的負(fù)面影響是很深的，可能要經(jīng)過(guò)大規(guī)模審查，核實(shí)，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前，單憑覺(jué)悟的提升也并不會(huì)解決問(wèn)題，而細(xì)化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌，是一切管理問(wèn)題之首。
    總之，工作的細(xì)到程度是無(wú)止境的，是每個(gè)人無(wú)休止的追求。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度，管理的細(xì)致程度，無(wú)盡無(wú)休。還是那句話(huà)，財(cái)務(wù)管理絕對(duì)可以代表公司的形象，我們對(duì)此者有責(zé)任去為之做些什么。
    二、不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。
    數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目，這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來(lái)管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來(lái)分析自己工作上的實(shí)例，或多或少對(duì)我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說(shuō)實(shí)話(huà)，這一計(jì)劃我完成的不好，客觀(guān)理由是旺季分身無(wú)術(shù)，無(wú)l故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。
    我提出自我批評(píng)。我喜歡來(lái)自于自己的指責(zé)，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對(duì)xx這支進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇七
    只有搞好銷(xiāo)售工作,才能加快企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。今天本站小編給大家整理了20xx年上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    上半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷(xiāo)售額2512235元，銷(xiāo)售單機(jī)1740臺(tái)，小裝5臺(tái)，完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的109%，貨款回籠率為99.75%，，銷(xiāo)售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%，小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：
    一、切實(shí)落實(shí)。
    崗位職責(zé)。
    認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;。
    2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
    3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
    4、嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。
    幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極地工作。
    工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)為用戶(hù)服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷(xiāo)商多賺錢(qián)，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢。
    在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
    1、xx年初，通過(guò)競(jìng)崗，我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng)，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機(jī)，手扶拖拉機(jī)銷(xiāo)量一直不高。
    和經(jīng)銷(xiāo)商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪(fǎng)老用戶(hù)，為老用戶(hù)解決問(wèn)題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開(kāi)上車(chē)帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過(guò)努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè)，每個(gè)的銷(xiāo)量都在50臺(tái)以上。也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
    2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)xx年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年，年初我們得到消息后，就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄，但因經(jīng)驗(yàn)不足，我們的報(bào)價(jià)太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
    鑒此，我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補(bǔ)貼銷(xiāo)售近400臺(tái)，這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。
    總之，上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。
    三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決。
    銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對(duì)待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。
    自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，直至客戶(hù)滿(mǎn)意。xx年我的主要精力放在了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
    四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
    晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑，有固定的用戶(hù)群。但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠(chǎng)家，他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏(yíng)得了客戶(hù)，因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷(xiāo)商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。
    千里牛在整個(gè)晉北xx年銷(xiāo)量約100臺(tái)，主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷(xiāo)售，今年銷(xiāo)量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入，銷(xiāo)量下降三分之一。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮，總銷(xiāo)量還不少。我們的打假力度還不夠。
    總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    (三)做好宣傳，讓"沭河----中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢"深入人心。
    (四)為積極配合經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售，做經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)員。
    (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí)，考察分析其市場(chǎng)，力爭(zhēng)下半年銷(xiāo)售小裝20臺(tái)。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好!
    經(jīng)過(guò)這半年的廣告營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)工作的總結(jié)，我仿佛撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法，這讓我感覺(jué)到無(wú)論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來(lái)會(huì)收到事半功倍的效果。
    作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵，我意識(shí)到多見(jiàn)客戶(hù)、多跑，善于和客戶(hù)做朋友--這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶(hù)和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺(jué)得對(duì)方只是想了解了解，并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識(shí)，怕被客戶(hù)拒絕，所以很少與客戶(hù)見(jiàn)面交流。在找到一些信息后，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)出來(lái)的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。
    聞--朝聞天下的"聞"，就是多聽(tīng)、多看、多學(xué)，只要能被我們"聞"到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽(tīng)、多看，才能使自己觸類(lèi)旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
    思--奇思妙想的"思"。學(xué)而不思則罔，僅有"聞"是不夠的，一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?？催^(guò)了、聽(tīng)過(guò)了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時(shí)候我們聽(tīng)到的，看到的太多，思路也會(huì)容易混亂，因此更需要思考，來(lái)理清思路，找出出路。
    今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見(jiàn)所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見(jiàn)影的解決一些燃眉之急。
    行--快速行動(dòng)的"行"，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。
    通過(guò)這次總結(jié)之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專(zhuān)業(yè)的媒介營(yíng)銷(xiāo)人員在做業(yè)務(wù)的過(guò)程，是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過(guò)程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶(hù)的信任，從而提高客戶(hù)對(duì)頻道的依賴(lài)度。
    客戶(hù)的信任很大程度上依賴(lài)于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃。
    工作計(jì)劃。
    下任務(wù)也給自己加油希望用好的業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答我敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。
    20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的。
    工作總結(jié)。
    給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
    所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
    現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
    一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
    要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
    分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。
    像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
    二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
    每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
    主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)。
    不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
    人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
    六、后半年的計(jì)劃。
    在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。
    我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
    最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇八
    xx月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
    在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
    1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
    2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?，F(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：
    1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
    在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
    (1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作;。
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
    (4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;。
    (6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;。
    (8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;。
    (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
    (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
    (3)加強(qiáng)文字功底;。
    (4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
    2、工作態(tài)度。
    認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
    3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
    總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇九
    下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶(hù)身上，完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    相關(guān)建議：
    建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力。
    以上是我對(duì)20__年下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十
    20xx年4—6月在這短短兩個(gè)多月的工作中，在公司同事們的協(xié)助和幫助下，也有了一些收獲;雖然在公司工作只有短短的兩個(gè)多月而且尚處于實(shí)習(xí)期，但也有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，總結(jié)不足、提高自己，這樣便于把下半年的工作開(kāi)展的更好一些。
    在進(jìn)入led這個(gè)行業(yè)前，沒(méi)有l(wèi)ed產(chǎn)品銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，僅憧憬led是處于朝陽(yáng)的行業(yè)，因此投奔而入。為了便于迅速的開(kāi)展工作，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
    首先自身存在的幾個(gè)主要問(wèn)題點(diǎn)：
    對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒(méi)能爛熟于心，不能十分清晰的.向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分匱乏，不能及時(shí)地給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷(xiāo)售工作的質(zhì)量與效率。
    時(shí)間，供給市場(chǎng)拜訪(fǎng)約20多天，拜訪(fǎng)了齊祥燈飾、菜園壩、五里店、紅旗河溝等專(zhuān)業(yè)燈飾市場(chǎng);拜訪(fǎng)了同心工業(yè)園區(qū)、井口工業(yè)園區(qū)等工程團(tuán)購(gòu)客戶(hù)，兩者共計(jì)約20多個(gè)客戶(hù)，但有效(潛在)客戶(hù)只有2—3個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看，無(wú)論從出差天數(shù)還是基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作都沒(méi)有做的很好。
    另外，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，沒(méi)有了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
    其次市場(chǎng)分析
    較多但又零散時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng)，以明確的方向開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道。
    led未來(lái)市場(chǎng)是良好的，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十一
    時(shí)間過(guò)得真快，回望這半年的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
    隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間，于20____年底圓滿(mǎn)順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫(xiě)，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫(xiě)。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬(wàn)，至今還有欠款800多萬(wàn)，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來(lái)，致使第二次計(jì)量還沒(méi)有完成。
    現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時(shí)候，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個(gè)人互相協(xié)助，盡量爭(zhēng)取多簽利潤(rùn)高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高。形勢(shì)對(duì)我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力，橋閘的介入，施工單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。
    看到勢(shì)頭不對(duì)，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高，這樣下去連我們的投入都收不回來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開(kāi)始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說(shuō)服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半，我們的價(jià)格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績(jī)，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿(mǎn)分，這樣下來(lái)對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來(lái)不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒(méi)有辦法的辦法，希望能理解。
    下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開(kāi)開(kāi)標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則，絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件，簽訂無(wú)利可圖的合同，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。
    對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō)：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
    我有幸成為_(kāi)_公司營(yíng)銷(xiāo)部一員，回顧和總結(jié)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)、師-父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況，作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)：
    (一)努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái)，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師-父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師-父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師-父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
    (二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    (三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線(xiàn)上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
    (四)存在問(wèn)題一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
    在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀(guān)性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十二
    2017年是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、加快衛(wèi)生改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)指導(dǎo)及各級(jí)醫(yī)療單位的大力協(xié)助下，區(qū)衛(wèi)生局很好地完成了上半年工作任務(wù)，按照區(qū)委六屆四次全會(huì)精神，以進(jìn)一步加快衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高人民群眾健康素質(zhì)為總體目標(biāo)，以衛(wèi)生工作目標(biāo)為著眼點(diǎn)，全系統(tǒng)團(tuán)結(jié)一致，理清思路，扎實(shí)工作，各項(xiàng)衛(wèi)生工作都有了新的進(jìn)展，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
    今年，我們堅(jiān)持“醫(yī)院發(fā)展、群眾滿(mǎn)意”的宗旨，因院制宜，不斷深化改革，釋放活力，推進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
    1、圍繞擺脫困境抓改革。在認(rèn)真調(diào)研、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，區(qū)醫(yī)院在大峪地區(qū)籌建了我區(qū)第一家全部院辦院管、規(guī)模較大、設(shè)備完備、醫(yī)、護(hù)、技人員齊全的門(mén)診部，將于7月份開(kāi)診，使醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)發(fā)利用社會(huì)公益資源，拓寬醫(yī)療市場(chǎng)上開(kāi)辟了新途徑，并使貧困人群享受救助性醫(yī)療服務(wù)的新方式，引導(dǎo)醫(yī)院走向自我生存，良性發(fā)展的軌道。
    2、圍繞資源調(diào)整抓改革。隨著臥龍地區(qū)的改造，臥龍醫(yī)院整體搬遷，目前與拆遷方已達(dá)成協(xié)議，給予一定的補(bǔ)償金，臥龍醫(yī)院在絹紡和二紡兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療保健服務(wù)。臥龍醫(yī)院的改造為臥龍地區(qū)醫(yī)療資源重新配置，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)提供了平臺(tái)，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。我們把醫(yī)療質(zhì)量管理作為轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的切入點(diǎn)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)調(diào)研和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的法制化建設(shè)，按照《本溪市醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》、《本溪市醫(yī)療市場(chǎng)清理整頓實(shí)施方案》的要求，規(guī)范、有序、有效地實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)整頓，上半年共查處醫(yī)療單位11家，其中取締非法行醫(yī)3家，整改8家，有力凈化了醫(yī)療市場(chǎng)，逐步完善了醫(yī)療安全的預(yù)警機(jī)制，屬地化管理規(guī)范了醫(yī)療事故受理程序，衛(wèi)生局今年上半年共受理醫(yī)療糾紛15件，使醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管重現(xiàn)新突破。
    20xx年1—6月份，診療人數(shù)24392人次；開(kāi)放床位利用率17.3%；治療好轉(zhuǎn)率94%；危重病人搶救成功率100%；醫(yī)療事故為零；業(yè)務(wù)收入199萬(wàn)元。
    農(nóng)村衛(wèi)生管理體制改革逐步深化，針對(duì)村衛(wèi)生室大多為鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人承辦的實(shí)際情況，我區(qū)去年9月份實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū)，統(tǒng)一購(gòu)藥途徑、統(tǒng)一藥品價(jià)格、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等“六統(tǒng)一”的松散型鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理，得到了市局的認(rèn)可。在此基礎(chǔ)上，今年，對(duì)現(xiàn)有的農(nóng)村衛(wèi)生室逐步實(shí)施整改提高，衛(wèi)生局為臺(tái)地村、梁家村、威寧村購(gòu)買(mǎi)了藥柜，美化、亮化了村衛(wèi)生室，改善了就醫(yī)環(huán)境，激發(fā)村醫(yī)的工作熱情，切實(shí)加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)建設(shè)，開(kāi)展了近郊區(qū)衛(wèi)生服務(wù)城市試點(diǎn)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由坐等病人向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，為農(nóng)村居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育，計(jì)生指導(dǎo)等全方位的衛(wèi)生服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)2002--2010年人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
    衛(wèi)生支農(nóng)和醫(yī)療扶貧工作取得了實(shí)效，完成了省、市、區(qū)部署的醫(yī)療扶貧行動(dòng)，免費(fèi)為三鎮(zhèn)的三老一特、貧困人群和敬老院送醫(yī)送藥，宣傳醫(yī)學(xué)常識(shí)，累計(jì)診治病人300余人，發(fā)放藥品價(jià)值1萬(wàn)元。
    隨著新建居住小區(qū)的增加，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站也相繼成立，上半年我區(qū)又新增設(shè)三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，目前城鄉(xiāng)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站17家，居全市之首。今年，在市衛(wèi)生局指導(dǎo)下，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》就社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)及社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理規(guī)范制定了相關(guān)措施和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)管，從社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員、技術(shù)等加強(qiáng)準(zhǔn)入管理，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)為主題，以貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程為重點(diǎn)，引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員樹(shù)立以人為本的“親情、愛(ài)心”服務(wù)理念，為社區(qū)居民提供人性化服務(wù)。
    今年初，明山區(qū)防疫站已正式更名為明山區(qū)疾病預(yù)防控制中心和衛(wèi)生監(jiān)督所，兩副牌子，一個(gè)機(jī)構(gòu)，以疾病預(yù)防控制為中心，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，轉(zhuǎn)變工作職能，立足本職，各司其職。
    傳染病防治工作方面。在去年加強(qiáng)疫情網(wǎng)上直報(bào)工作基礎(chǔ)上，從2006年1月份起開(kāi)展了傳染病疫情信息分析工作，每月做出一次疫情簡(jiǎn)報(bào)，并對(duì)疫情動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行分析。在防治流行性出血熱工作中，根據(jù)市政府指示精神及《本溪市流行性出血熱高發(fā)地區(qū)疫苗接種實(shí)施方案》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定了《明山區(qū)流行性出血熱高發(fā)地區(qū)疫苗接種實(shí)施方案》，動(dòng)員和協(xié)調(diào)社會(huì)各部門(mén)有組織、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地開(kāi)展流行性出血熱防治工作，分別對(duì)2個(gè)鎮(zhèn)、4個(gè)街道辦事處的21個(gè)村，4個(gè)社區(qū)進(jìn)行了預(yù)防接種，全區(qū)應(yīng)接種人數(shù)21.349人，實(shí)際接種人數(shù)為11.438人，接種率為54.3%，目前，對(duì)發(fā)病率大于200/10萬(wàn)的社區(qū)、村進(jìn)行疫苗補(bǔ)種，接種率達(dá)到90%以上，補(bǔ)種工作正在進(jìn)行中。出血熱發(fā)病率明顯下降。全區(qū)1—5月份共發(fā)生傳染病（乙、丙類(lèi)）415例，發(fā)病率119.5/10萬(wàn)，六苗接種率為99.1%。地方病監(jiān)測(cè)、消毒監(jiān)測(cè)、四害監(jiān)測(cè)均完成上半年工作指標(biāo)。6月上旬，我區(qū)臥龍鎮(zhèn)大秧村出現(xiàn)布病病例，區(qū)政府對(duì)此工作高度重視，省疾控中心和市疾控中心派人到大秧村進(jìn)行了流掉，共采血107人，結(jié)果正在檢驗(yàn)中。
    食品衛(wèi)生監(jiān)督工作方面。從2006年3月--6月，全區(qū)共對(duì)食品、公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康體檢6500余人，完成全年受檢人數(shù)的93%，重新發(fā)放衛(wèi)生許可證1133戶(hù)，完成全年總戶(hù)數(shù)的61%，同時(shí)，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《行政許可法》要求，嚴(yán)格執(zhí)行程序，對(duì)不符合要求的業(yè)戶(hù)，提出改進(jìn)意見(jiàn)，改進(jìn)后主任簽字，監(jiān)督員簽署意見(jiàn)后，方可發(fā)放衛(wèi)生許可證，做到監(jiān)管到位，責(zé)任到人。上半年進(jìn)行行政處罰3戶(hù)，罰款4000元，責(zé)令整改81戶(hù)，取締2戶(hù)。
    大力開(kāi)展食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治，今年3月份，先后3次對(duì)學(xué)校食堂，飲用水及學(xué)校周邊食品業(yè)戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)轄區(qū)內(nèi)15家自備水源單位及臥龍鎮(zhèn)大濃湖，金坑村飲水衛(wèi)生進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督，消毒率僅為27%，為此區(qū)疾控中心向供水單位下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)，并責(zé)令限期改正。
    今年全區(qū)婦幼工作以貫徹“一法兩綱”為中心，以控制孕產(chǎn)婦死亡為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層?jì)D幼保健人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的健全，按照《孕產(chǎn)婦死亡過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》要求，增強(qiáng)了各級(jí)政府和衛(wèi)生行政人員的責(zé)任感，上半年共篩查出高危妊娠553人，全部系統(tǒng)管理并住院分娩，有幾例不配合，因衛(wèi)生局、保健站、醫(yī)院的高度重視，頻繁疏導(dǎo)而得到了及時(shí)有效的控制。
    指標(biāo)完成情況：孕產(chǎn)婦665人，建冊(cè)662人，系統(tǒng)管理579人，系統(tǒng)管理率86.81%；出生低體重兒20人，發(fā)生率為3%；出生缺陷7人，發(fā)生率為10.5‰；孕產(chǎn)婦死亡1人；全年活產(chǎn)667人，嬰兒死亡4人，嬰兒死亡率為6‰；產(chǎn)后訪(fǎng)視664人，訪(fǎng)視率99.55%；3歲以下兒童系統(tǒng)保健管理率為86.43%；5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)不良調(diào)查4822人，營(yíng)養(yǎng)不良9人，營(yíng)養(yǎng)不良發(fā)生率為1.9‰；7歲以下兒童8767人，保健管理6580人，保健管理率為70.05%；母乳喂養(yǎng)414人，母乳喂養(yǎng)率為86.07%；托幼園所兒童新入園951人，健康體檢951人；工作人員194人，健康檢查率100%；托幼園所監(jiān)督檢查率100%。
    我區(qū)是省兒童死亡監(jiān)測(cè)點(diǎn)，三網(wǎng)監(jiān)測(cè)及統(tǒng)計(jì)工作都走在了四區(qū)的前列，在今年市婦幼保健工作檢查中，取得了較好的成績(jī)，受到了上級(jí)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
    “國(guó)以才立、政以才治、業(yè)以才興”，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，造就一支黨和人民信得過(guò)的衛(wèi)生人才隊(duì)伍是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展成功的關(guān)鍵。按照市衛(wèi)生局《本溪市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育“十五”計(jì)劃》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定（試行）》的有關(guān)規(guī)定，衛(wèi)生局加強(qiáng)了人事科教的管理，通過(guò)多種形式和途徑加大對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育在衛(wèi)生改革與發(fā)展中重要地位、作用的宣傳，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度上，更加重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，切實(shí)做好組織落實(shí)、人員落實(shí)、工作落實(shí)。各單位積極參加市衛(wèi)生局組織的各類(lèi)短期培訓(xùn)，區(qū)醫(yī)院、區(qū)二院、婦幼保健站現(xiàn)都有職工在市直醫(yī)院進(jìn)修臨床先進(jìn)知識(shí)。同時(shí)，衛(wèi)生局充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生和醫(yī)學(xué)教育資源，本著“四新”、“三性”原則，開(kāi)展了一系列培訓(xùn)教育活動(dòng)，上半年主要對(duì)全系統(tǒng)（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生）職工進(jìn)行各類(lèi)傳染病防病知識(shí)和衛(wèi)生消毒、隔離等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的廠(chǎng)礦衛(wèi)生所、個(gè)體診所、分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)及醫(yī)療廢物處理的機(jī)關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。5月30日，市衛(wèi)生局組織對(duì)我區(qū)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育進(jìn)行評(píng)估檢查，受到好評(píng)。
    今年上半年，作為區(qū)里參加第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的單位，衛(wèi)生局及所屬單位共67名黨員全部積極參加了這次教育活動(dòng)，大力開(kāi)展“以病人為中心”、“愛(ài)崗敬業(yè)、行醫(yī)為民”為主題的教育活動(dòng)，使廣大黨員和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系得到新的改善。通過(guò)深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)務(wù)人員“六條禁令和衛(wèi)生行政執(zhí)法人員”“八不準(zhǔn)”》等行風(fēng)建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員誠(chéng)信服務(wù)、人文服務(wù)和情感服務(wù)的理念，提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。區(qū)醫(yī)院率先實(shí)行了深受群眾歡迎的導(dǎo)診、陪診等服務(wù)方式，各醫(yī)院實(shí)施了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)的“陽(yáng)光工程”，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格管理規(guī)定，嚴(yán)格杜絕不合理用藥，不合理檢查，亂開(kāi)貴重藥品的行為。在全市醫(yī)療收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)中，我區(qū)沒(méi)有一例錯(cuò)收項(xiàng)目，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的切身利益，樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展還存在不少矛盾和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是公共衛(wèi)生比較薄弱，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的衛(wèi)生管理機(jī)制還沒(méi)有真正形成，二是醫(yī)療投入不足，設(shè)備短缺，人才匱乏，區(qū)直醫(yī)療單位仍然缺乏先進(jìn)的醫(yī)療檢測(cè)設(shè)備，在院大專(zhuān)生寥寥無(wú)幾，醫(yī)護(hù)人員奇缺，鄉(xiāng)醫(yī)隊(duì)伍也不穩(wěn)定；三是衛(wèi)生職能轉(zhuǎn)變和衛(wèi)生行政管理能力建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，部分醫(yī)療單位管理不到位，缺乏發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，思想不夠解放，制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。在下半年，我們要高度重視這些問(wèn)題，采取有力措施，認(rèn)真加以解決。
    隨著科學(xué)發(fā)展觀(guān)的貫徹落實(shí)，政府的職能也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，由過(guò)去經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)型政府向社會(huì)公益事業(yè)服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府的主要職能在于發(fā)展社會(huì)事業(yè)，最大限度地滿(mǎn)足人民群眾物質(zhì)文化需要，促進(jìn)人的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、人口、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。衛(wèi)生事業(yè)是一項(xiàng)重要的社會(huì)公益事業(yè)，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)全區(qū)發(fā)展的大局。各單位、各部門(mén)必須高度重視，精心組織，狠抓落實(shí)，積極推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，下半年，要集中精力做好以下幾方面工作：
    今年，市政府要求推進(jìn)二級(jí)以下綜合醫(yī)院向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)變，我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將根據(jù)不同情況和條件靈活選擇不同的改制形式，做到因地因院而宜。鼓勵(lì)、支持社會(huì)資本參與醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)制度改革，盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn)，拓寬發(fā)展空間，切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大衛(wèi)生人員的積極性，增強(qiáng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的活力，不斷滿(mǎn)足人民群眾多層次、多樣化的衛(wèi)生服務(wù)需求，以達(dá)到醫(yī)院發(fā)展、群眾滿(mǎn)意的目的。
    切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療管理，以衛(wèi)生部“管理年”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持以病人為中心，在不斷提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高全程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最大限度滿(mǎn)足病人需求。依法強(qiáng)化醫(yī)政準(zhǔn)入管理，對(duì)以往有證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查、復(fù)檢，禁止非法合資合作、出租、承包科室行為，禁止無(wú)證醫(yī)務(wù)人員從事醫(yī)療活動(dòng)，確保人民群眾就醫(yī)安全。
    以全省“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動(dòng)為起點(diǎn)，全面推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)人員、房屋、設(shè)施、經(jīng)費(fèi)四配套，甲級(jí)村衛(wèi)生室建設(shè)爭(zhēng)取達(dá)到75%以上。同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)理念和服務(wù)模式，要在管理上實(shí)施兩個(gè)五位一體，一是在服務(wù)管理上實(shí)行五位一體，即把加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的管理、實(shí)施初級(jí)衛(wèi)生保健、推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理、開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式等五項(xiàng)農(nóng)村重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)抓，互相促進(jìn)，全面發(fā)展；二是在服務(wù)內(nèi)容上實(shí)行五位一體，即圍繞農(nóng)村群眾健康這一中心，將醫(yī)療、預(yù)防保健、康復(fù)、健康教育及計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)結(jié)合起來(lái)抓，為農(nóng)民提供方便、快捷、連續(xù)、價(jià)廉的綜合衛(wèi)生保健服務(wù)。
    下半年，將配合市衛(wèi)生局新成立的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)處研究制定本溪市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步確定全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和策略，積極爭(zhēng)取政府的經(jīng)費(fèi)支持。
    九月底前，市三院、市職業(yè)病院要完成向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)型的試點(diǎn)工作，按照屬地化管理，區(qū)衛(wèi)生局將參與此項(xiàng)工作，使其完善服務(wù)模式，強(qiáng)化服務(wù)功能，規(guī)范服務(wù)管理，發(fā)揮社區(qū)在人文關(guān)懷、健康教育等方面的作用，為人民群眾提供集預(yù)防、保健、健康教育，計(jì)劃生育和常見(jiàn)病、多發(fā)病防治及康復(fù)于一體的衛(wèi)生保健服務(wù)，確保社區(qū)居民的基本醫(yī)療保健需要解決在家門(mén)口。繼續(xù)開(kāi)展全科醫(yī)生、全科護(hù)士培訓(xùn)工作，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)層次和水平的快速提升。
    重點(diǎn)抓好公共衛(wèi)生體系內(nèi)涵建設(shè)，要在完善功能上下功夫，進(jìn)一步提高應(yīng)急能力，落實(shí)各項(xiàng)防治措施，加強(qiáng)鼠疫、霍亂、艾滋病、流行性出血熱、結(jié)核病、病毒性肝炎、布氏桿菌病等重大傳染病防治工作，要將疫苗免疫作為重點(diǎn)防治措施，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情的監(jiān)測(cè)與預(yù)防控制工作，廣泛開(kāi)展出血熱疫苗接種，力足達(dá)到和超過(guò)市局規(guī)定的接種率標(biāo)準(zhǔn)。加大出血熱防治知識(shí)宣傳力度，并與愛(ài)衛(wèi)會(huì)通力合作，有效控制鼠傳疾病的發(fā)生。全民普及艾滋病知識(shí)知曉率要在城市達(dá)到80%以上，在農(nóng)村達(dá)到45%以上。現(xiàn)代結(jié)核病控制策略人口覆蓋率要達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)70%的病人發(fā)現(xiàn)目標(biāo)。
    按照市局的要求，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)，力爭(zhēng)使我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的產(chǎn)科設(shè)備達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善村級(jí)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，督促各級(jí)政府重視農(nóng)村婦幼保健工作，配齊女村醫(yī)，確保母嬰安全，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、出生缺陷發(fā)生率，使孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別降至23/10萬(wàn)、11.4‰、12.6‰。
    通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工以“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，大力弘楊恪盡職守、救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的精神，結(jié)合各單位工作實(shí)際，在“自選動(dòng)作”要求下，創(chuàng)建各具特色的優(yōu)秀服務(wù)品牌，做到醫(yī)院有特色、科室有品牌、人人有目標(biāo)，進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度，建立“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”的三級(jí)服務(wù)承諾制，維護(hù)衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
    建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員終身教育體系加強(qiáng)在職衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，繼續(xù)推動(dòng)全科醫(yī)師教育、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、鄉(xiāng)村醫(yī)生教育，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高農(nóng)村婦、兒保方面非專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)和技能。以建立人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)目標(biāo)，加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保證。
    總之，今年的衛(wèi)生工作任務(wù)還十分艱巨和繁重，面臨的困難和矛盾很多，但我們堅(jiān)信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，進(jìn)一步解放思想、搶抓機(jī)遇、同心同德、埋頭苦干，就一定會(huì)開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生工作的新局面，為加快明山區(qū)第二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)程做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    20xx年7月4日。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十三
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選范文如下，希望對(duì)您的工作能有所幫助。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【一】
    轉(zhuǎn)眼2018年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
    一、上半年完成的工作
    1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
    上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
    2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
    根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
    通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
    3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
    上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42系列產(chǎn)品。
    4、品牌宣傳、推廣
    為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
    5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
    根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2018年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān)、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
    二、下半年工作打算
    盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
    1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
    其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
    2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
    **市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
    3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
    對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
    4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作
    協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【二】
    ****年上半年已結(jié)束，為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)****年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
    一、經(jīng)營(yíng)工作：
    三樓商場(chǎng)截止到****年6月銷(xiāo)售完成全年計(jì)劃的**%，完成同期的****%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃****%，完成同期****%。其中男裝銷(xiāo)售完成去年同期的****%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降****%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷(xiāo)售受影響;男裝中島同期下降****%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷(xiāo)售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷(xiāo)售。利潤(rùn)完成去年同期的****%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷(xiāo)售下降影響利潤(rùn)不明顯。
    鞋帽部銷(xiāo)售完成去年同期的****%，下降較大的品類(lèi)是中島，同期下降**%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2****%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款，銷(xiāo)售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅****%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶(hù)外。利潤(rùn)完成去年同期的****%，主要原因是今年促銷(xiāo)費(fèi)高于去年同期。
    接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：
    1、加強(qiáng)與各品牌廠(chǎng)商的有效溝通，借助廠(chǎng)方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
    很多品牌我們都是與廠(chǎng)方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠(chǎng)商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠(chǎng)商推出了大型特賣(mài)活動(dòng)，銷(xiāo)售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，最高付1萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)761****%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài)，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)193****%。
    2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
    端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專(zhuān)題，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷(xiāo)售分別增長(zhǎng)14.36****%、7.46****%。
    3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
    針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門(mén)積極與廠(chǎng)家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷(xiāo)，提升了銷(xiāo)售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好，縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。
    二、管理工作
    1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門(mén)服務(wù)水平顯著提高
    服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷(xiāo)售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。
    部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪(fǎng)，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
    通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
    2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
    5月份部門(mén)在做好銷(xiāo)售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
    3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
    部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改，安全第一。
    三、存在的問(wèn)題
    1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
    2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;
    3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
    四、綜上所述****年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作：
    (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
    (二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
    (四)、采取多種促銷(xiāo)方式，分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售;
    2、聯(lián)系品牌廠(chǎng)商周活動(dòng)，做好淡季促銷(xiāo);
    4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷(xiāo)售
    (五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
    部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠(chǎng)家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
    (六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
    加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷(xiāo)售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【三】
    一、上半年的工作總結(jié)：
    1、整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
    2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
    3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
    4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
    二、下半年的工作計(jì)劃與安排：
    1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷(xiāo)售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
    (1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。
    (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷(xiāo)售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)，讓其促銷(xiāo)員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷(xiāo)售。
    (3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
    (4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
    2、第四季度：為銷(xiāo)售旺季，在第三季度的銷(xiāo)售情況下提升百分之50的銷(xiāo)量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
    (1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
    (2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售情況，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的.銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
    (3)、與商場(chǎng)和工廠(chǎng)一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
    (4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷(xiāo)通路。
    3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
    4、積極開(kāi)動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【四】
    今年，銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一系列工作，為了更好地掌握一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，特總結(jié)如下。
    一、總體目標(biāo)完成情況
    本年度主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況如下表所示。
    主要銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況表
    指標(biāo)名稱(chēng)計(jì)劃數(shù)完成數(shù)同比增長(zhǎng)率
    銷(xiāo)售額萬(wàn)元萬(wàn)元%
    回籠資金萬(wàn)元萬(wàn)元%
    二、影響銷(xiāo)售指標(biāo)的因素
    在過(guò)去一年中各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷(xiāo)售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
    1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。年該區(qū)域完成銷(xiāo)售額萬(wàn)元，占公司總銷(xiāo)售額的百分比為%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對(duì)其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的更換，致使銷(xiāo)售額縮水嚴(yán)重。
    2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為%，但西北區(qū)僅為%，比平均水平低個(gè)百分點(diǎn)。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款措施，但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
    3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年，由于市場(chǎng)需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度，忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶(hù)抱怨數(shù)量上升，影響了銷(xiāo)售量。
    4.在資金回籠方面，迫于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，客戶(hù)多采取后付款，而一些大客戶(hù)又要求延期支付，造成資金回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
    三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
    針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時(shí)，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
    2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的管理，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
    今年，我們加大了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量控制的管理，使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫(kù)存，降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
    3.通過(guò)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)，在平時(shí)的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
    (1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意;
    (2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
    (4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大;
    (5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
    (6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
    四、存在問(wèn)題
    1.通過(guò)對(duì)本年度銷(xiāo)售指標(biāo)的分析，反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2.整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。
    3.個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    4.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)少。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【五】
    九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來(lái)告訴我們，2018年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
    現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
    一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
    要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
    分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
    二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
    每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
    主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)
    不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
    人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    五、多了解行業(yè)信息
    了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
    六、后半年的計(jì)劃
    在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
    最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【六】
    xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻?hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
    在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
    (一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
    (二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
    (三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
    (四)保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
    (五) 確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
    (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
    自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
    一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
    二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
    現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
    在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【七】
    轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
    一、上半年完成的工作
    1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
    上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
    2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
    根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
    通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
    3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
    上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42系列產(chǎn)品。
    4、品牌宣傳、推廣
    為了提高消費(fèi)者對(duì)**酒的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
    5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
    根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2018年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān)、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
    二、下半年工作打算
    盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
    1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
    其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
    2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
    **市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
    3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
    對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
    4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工
    協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。!
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【八】
    對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會(huì)，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
    從12月底來(lái)公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
    1. 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，一步步走來(lái)，過(guò)程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)，到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。開(kāi)始的兩個(gè)月，沒(méi)有任何平臺(tái)，這是公司對(duì)我的考驗(yàn)，也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的空中抓杠，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶(hù)培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心?？偨Y(jié)這一單，最重要的是客戶(hù)積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶(hù)檔案，分析客戶(hù)，并保持和客戶(hù)聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
    2. 從二月份拿到阿里賬號(hào)，我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓我客戶(hù)資源很快上升，并學(xué)會(huì)如何處理詢(xún)盤(pán)，跟蹤客戶(hù)，并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶(hù)開(kāi)始積累，并取得南非客戶(hù)的樣品單，目前對(duì)方還在測(cè)試階段，訂單大概要8月份才能確定?？偨Y(jié)這一單，并沒(méi)有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶(hù)。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶(hù)身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶(hù)聊天聊到很晚，一般是客戶(hù)提醒我該休息了，我才下線(xiàn)......正因?yàn)槿绱?，客?hù)才如期參觀(guān)工廠(chǎng)，并順利下樣品單?？偠灾?，跟客戶(hù)的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會(huì)自然就多了。
    3. 4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間，可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶(hù)，我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付，也許是白費(fèi)心思，但覺(jué)得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程，我能夠更好的判斷客戶(hù)的心理狀態(tài)，判斷客戶(hù)下單的可能性有幾成，哪些客戶(hù)是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。6月份下單的美國(guó)affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的，時(shí)間雖然很長(zhǎng)，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶(hù)，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬?？偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶(hù)是考察市場(chǎng)，觀(guān)望行情，這樣的客戶(hù)可以不用花太多的精力，這樣的客戶(hù)不僅難纏，而且很麻煩，問(wèn)題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問(wèn)題，到最后，他也不會(huì)下單，然后消失。像這樣的客戶(hù)要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶(hù)，他問(wèn)題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會(huì)很耐心，很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況，并記錄對(duì)方的進(jìn)展，到最后的程度是，對(duì)方一接到我電話(huà)，聽(tīng)到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶(hù)下單，一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
    老客戶(hù)差不多積累起來(lái)了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶(hù)盡快翻單。同時(shí)，客戶(hù)訂單下了之后，配合其他部門(mén)，將客戶(hù)要求反饋給采購(gòu)部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò)，贏(yíng)得客戶(hù)!
    上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷(xiāo)售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻?hù)資源有限，很多客戶(hù)還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶(hù)也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷(xiāo)售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心，也希望公司對(duì)我有信心。
    會(huì)上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬(wàn)美金。很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶(hù)維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。
    就目前客戶(hù)的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：
    1. 順利處理美國(guó)客戶(hù)訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功，客戶(hù)也比較滿(mǎn)意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶(hù)的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶(hù)，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
    2. 其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻?hù)的進(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
    3. 還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
    我知道，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿(mǎn)意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫(xiě)下來(lái)了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【九】
    新氣象經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門(mén)市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)員工進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參與搬家工作，對(duì)門(mén)市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對(duì)門(mén)市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。給予新氣象經(jīng)營(yíng)部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。
    請(qǐng)?jiān)试S我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿(mǎn)意的答卷!
    我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作情況：一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)情況
    在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下，上半年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t，同比增長(zhǎng)9.6%。累計(jì)采購(gòu)5305/t，同比增長(zhǎng)9%。累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻，市場(chǎng)總體需求疲軟，前景不容樂(lè)觀(guān)。競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶(hù)為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷(xiāo)量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    二、搬家情況簡(jiǎn)介
    1，現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
    有于搬家工作比較倉(cāng)促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá) 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱(chēng)這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路，走過(guò)去就是燦爛的明天!
    晴天一身汗，雨天一身泥，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒(méi)有一名退縮，沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問(wèn)題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了?！?BR>    2、新廠(chǎng)區(qū)介紹
    為了提升公司形象，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車(chē)間建設(shè)成專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車(chē)間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠(chǎng)商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度，趕工期，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)!
    三、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
    在市場(chǎng)供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可，得到客戶(hù)的信賴(lài)。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設(shè)。
    四、新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規(guī)劃
    新車(chē)間落成之后;對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn)，面對(duì)新形勢(shì)、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門(mén)市發(fā)展。
    1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要客戶(hù)對(duì)象為食品廠(chǎng)和二級(jí)批發(fā)商。
    2、中包裝全面升級(jí)，內(nèi)在品質(zhì)和外觀(guān)形象都有新的提升，在原有客戶(hù)基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。
    3、灌裝小包裝，走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
    4、罐容擴(kuò)建以后，爭(zhēng)取為大廠(chǎng)商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)自已的實(shí)力。
    5、開(kāi)發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開(kāi)發(fā)工作。
    新門(mén)市落成之后，將為新氣象經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對(duì)新氣象來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場(chǎng)。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開(kāi)拓者，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿(mǎn)意的答卷!
    上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)精選【十】
    來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
    短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
    2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
    以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人xx年上半年 ，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十四
    今年以來(lái)，我局緊緊圍繞打造“神州瑤都”，建設(shè)旅游度假休閑勝地的戰(zhàn)略目標(biāo)，以招商引資和項(xiàng)目建設(shè)為工作重心，不斷推動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2014年上半年，全縣接待國(guó)內(nèi)外游客75萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28.3%；旅游總收入4.8億元，同比增長(zhǎng)21.6%?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
    1、夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)。一是開(kāi)展“3521”工程創(chuàng)建工作。積極申報(bào)倒水灣村省級(jí)特色旅游名村、瑯下瑤山雪梨休閑農(nóng)業(yè)示范園等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)；二是積極推動(dòng)酒店賓館、旅游公路等配套基礎(chǔ)建設(shè)。江華商務(wù)大廈、江華大酒店、祥龍大酒店的建設(shè)工程都在穩(wěn)步推進(jìn)之中，今年新開(kāi)業(yè)酒店有南華酒店和云溪酒店，同時(shí)今年還新增審批通過(guò)了天一大酒店、錦程酒店等4家三星級(jí)酒店，其中天一大酒店、錦程酒店正在建設(shè)中；旅游公路香南線(xiàn)新開(kāi)挖路基已全部完工，黃龍山公路新開(kāi)挖路基已完工，濠江至湘江公路新開(kāi)挖路基7公里，小龍至大竹源公路路面硬化4公里。三是開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè)工作。自2012年7月，我局委托代理公司向國(guó)家商標(biāo)總局申報(bào)“涔天河”、“神州瑤都”、“盤(pán)王節(jié)”、“天河瑤池”等26件商標(biāo)，大部分商標(biāo)已被授理，僅有“涔天河”、“天河瑤池”、“瀟賀古道”等3件商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)總局駁回。為成功注冊(cè)這3件商標(biāo)，我局已委托申報(bào)代理公司向國(guó)家商標(biāo)總局提出異議與復(fù)審請(qǐng)求，目前正在大力收集這些商標(biāo)的異議答辯和駁回復(fù)審相關(guān)證據(jù)材料。
    2、強(qiáng)力推進(jìn)招商引資。一是繼續(xù)完善江華旅游招商項(xiàng)目庫(kù)。重點(diǎn)完善瀟湘源濱河旅游風(fēng)光帶、江華世界瑤族文化博覽園、九龍井原始生態(tài)園等旅游項(xiàng)目資料，并確定了舒家山、豸山濱河、蜜蜂吊瀑布及龍虎大峽谷項(xiàng)目的用地范圍和用地性質(zhì)。二是以引進(jìn)旅游戰(zhàn)略投資者為核心開(kāi)展招商工作。我們注重引進(jìn)有實(shí)力、有戰(zhàn)略眼光的投資者投資開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目，今年以來(lái)，先后有北京九臺(tái)集團(tuán)有限公司、浙江新凌能源投資有限公司、深圳漢業(yè)天城投資發(fā)展有限公司、香港錦藝集團(tuán)有限公司、東莞市崀新實(shí)業(yè)有限公司、香港高鴻有限公司及廣東利海集團(tuán)有限公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。目前，香港高鴻有限公司擬投資開(kāi)發(fā)世界瑤族文化博覽園；廣東利海集團(tuán)擬投資涔天河旅游度假區(qū)；深圳漢業(yè)天城投資發(fā)展有限公司擬開(kāi)發(fā)中國(guó)主題思想公園；湖南海浩旅游發(fā)展有限公司擬開(kāi)發(fā)九龍井；湖南大瑤山文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司擬開(kāi)發(fā)神州瑤都綠色假日產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。有的開(kāi)發(fā)商已與當(dāng)?shù)卮迕窈炗喠送恋刈赓U開(kāi)發(fā)合同，有的客商正在準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃資料。
    3、穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。沱江舊城改造一期工程、龍虎大峽谷、蜜蜂吊瀑布等旅游項(xiàng)目是我縣今年旅游工作確定的重點(diǎn)建設(shè)旅游項(xiàng)目，年初以來(lái)，我縣成立項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并出臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)工作方案，積極開(kāi)展沱江舊城改造、龍虎大峽谷、蜜蜂吊瀑布三個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）的修建性詳細(xì)規(guī)劃編制招標(biāo)工作，完成龍虎大峽谷、蜜蜂吊瀑布景區(qū)的地形測(cè)繪，目前，中標(biāo)單位中南大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)院和桂林七顆星旅游規(guī)劃咨詢(xún)有限公司正在抓緊時(shí)間編制三個(gè)項(xiàng)目的修建性詳細(xì)規(guī)劃。預(yù)計(jì)7月中旬可提交規(guī)劃初稿。此外，我局還協(xié)助做好江華同志故居的規(guī)劃建設(shè)，積極配合做好星橋旅游接待點(diǎn)建設(shè)。
    4、大力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)。按照縣委“天天有演出、周周有活動(dòng)、月月有節(jié)慶、年年出精品”的宣傳推介要求，深化“瑤族節(jié)慶在江華”的形象意識(shí)，我們把旅游推介作為對(duì)外宣傳的一個(gè)重要窗口，不斷創(chuàng)新宣傳形式，提高宣傳效果。一是積極參與舉辦“火燒龍獅鬧元宵”、神州瑤都江華“首屆茶文化節(jié)”等節(jié)慶活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)以節(jié)慶活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，傳承和發(fā)揚(yáng)瑤族文化的目標(biāo)。這些活動(dòng)的開(kāi)展吸引了大批游客參與，使我縣的神州瑤都品牌得到了廣泛宣傳。二是開(kāi)展自駕游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。我局精心組織安排自駕游旅游線(xiàn)路，廣泛宣傳，先后有粵行天下廣東車(chē)友隊(duì)、長(zhǎng)沙環(huán)湘騎樂(lè)會(huì)、廣西自駕游俱樂(lè)部等45批次3000余人，近千臺(tái)自駕車(chē)開(kāi)進(jìn)瑤都江華，前來(lái)休閑旅游。三是協(xié)助做好《神州瑤都》雜志工作。組織人員拍攝了大量的江華風(fēng)光風(fēng)情圖片，提供給“神州瑤都”雜志和畫(huà)冊(cè)使用。四是鼓勵(lì)推廣瑤族婚慶文化。為突出瑤族特色的婚慶文化，我局向全縣人民提出舉辦瑤族特色婚禮的倡議，并對(duì)舉辦瑤族特色婚禮的青年男女和婚慶公司給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。五是積極申報(bào)江華“中國(guó)觀(guān)賞石之鄉(xiāng)”。我局組織奇石協(xié)會(huì)的相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議，討論“中國(guó)觀(guān)賞石之鄉(xiāng)”的申報(bào)事宜，目前申報(bào)前期工作已結(jié)束。
    1、人員編制少，工作任務(wù)多。我局現(xiàn)有干部職工（含公司）共15人，在崗人員13人（包括即將退休人員3名），其中干部身份3人，其余為工人身份。自縣委政府提出“建設(shè)旅游度假勝地”以來(lái)，旅游工作成為了縣委、縣政府的工作重心之一，隨著旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的不斷深入和增多，旅游工作任務(wù)進(jìn)一步增加，人員配置不合理，“戰(zhàn)斗”人員不足成為影響工作推進(jìn)的核心因素。
    2、分配的中心工作增加。今年以來(lái)，我局增加了扶貧、移民、新農(nóng)村建設(shè)等中心工作，而這些中心工作住住要求主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，遇到幾項(xiàng)工作同時(shí)推進(jìn)時(shí)，我局往往派不出人手。
    3、參加的部門(mén)會(huì)議增多，隨著縣委、縣政府對(duì)生態(tài)資源、旅游資源保護(hù)力度的不斷加大，工作不斷增加，我局參加生態(tài)建設(shè)的會(huì)議，如項(xiàng)目選址、河道采砂、石場(chǎng)礦山開(kāi)采整治、林木砍伐以及相關(guān)品牌申報(bào)等工作的會(huì)議也不斷增加，我縣旅游工作得到了各部門(mén)一定程度上的重視，但是在相關(guān)工作的決策上，我局的意見(jiàn)影響力不大。同時(shí)由于這些會(huì)議的增加，分散了業(yè)務(wù)工作的精力和人力，我局業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展一定程度上受到影響。特別是隨著神州瑤都旅游品牌影響力的不斷擴(kuò)大，縣內(nèi)外基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，前來(lái)考察的客商不斷增多，要求陪同接待講解的接待任務(wù)也隨之增多，此外，接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)也不斷增加。
    4、協(xié)調(diào)工作存在一定困難。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性強(qiáng)的行業(yè)，所以旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要各部門(mén)的密切配合和鼎力支持。旅游局只是政府的職能部門(mén)之一，協(xié)調(diào)能力十分有限，嚴(yán)重影響了旅游工作開(kāi)展的進(jìn)度。
    1、加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是推動(dòng)準(zhǔn)備啟動(dòng)的旅游項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)東水源漂流項(xiàng)目、神州瑤都綠色假日產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、中國(guó)主題思想公園項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，繳納相應(yīng)的旅游開(kāi)發(fā)保證金，加快簽訂旅游開(kāi)發(fā)合同，使其步入正常的開(kāi)發(fā)軌道，此3個(gè)項(xiàng)目力爭(zhēng)在9月底以前正式啟動(dòng)建設(shè)。二是進(jìn)一步細(xì)化招商文本，推動(dòng)重大旅游項(xiàng)目的合作成功。重點(diǎn)是做好世界瑤族文化博覽園和涔天河旅游度假區(qū)項(xiàng)目的招商文本，明確土地利用性質(zhì)，劃定開(kāi)發(fā)紅線(xiàn)范圍，認(rèn)真研究投資商提供的項(xiàng)目規(guī)劃資料，與投資商共同探討，達(dá)成一致共識(shí)，此2個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取在8月底以前簽訂合作開(kāi)發(fā)協(xié)議。三是加快推進(jìn)沱江舊城改造、龍虎大峽谷和蜜蜂吊瀑布景區(qū)的開(kāi)發(fā)，完成修規(guī)和施工圖，招商和自主開(kāi)發(fā)同時(shí)進(jìn)行，此3個(gè)項(xiàng)目力爭(zhēng)在8月底以前正式開(kāi)工建設(shè)。四是協(xié)助做好其他旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，配合縣水利局做好竹瓦漂流項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，協(xié)助解決投資公司與當(dāng)?shù)卮迕竦南嚓P(guān)矛盾；積極做好盤(pán)王殿免費(fèi)開(kāi)放的相關(guān)工作；同時(shí)，注重大區(qū)域謀劃和小項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整體推進(jìn)，開(kāi)發(fā)一些短、平、快的項(xiàng)目，如漂流、水上游樂(lè)及新型農(nóng)家樂(lè)等小項(xiàng)目，形成遍地開(kāi)花、百花齊放的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
    2、加大宣傳招商力度。一是加強(qiáng)跨區(qū)域旅游合作，實(shí)現(xiàn)游客互送、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互利共贏(yíng)的旅游新格局。二是完善旅游宣傳資料。編制全縣旅游宣傳畫(huà)冊(cè)，組織拍攝制作全縣旅游宣傳光碟，建設(shè)“全景江華”旅游網(wǎng)站。三是做好中國(guó)民俗攝影家8月“江華瑤鄉(xiāng)行”的接待工作，制定接待方案，安排拍攝線(xiàn)路和組織民俗風(fēng)情表演等，大力推介我縣自然和人文旅游資源。四是積極參加省內(nèi)外旅游博覽會(huì)、交易會(huì)、旅洽會(huì)等招商宣傳活動(dòng)，提升江華旅游知名度，吸引客商投資開(kāi)發(fā)建設(shè)。五是完善項(xiàng)目招商庫(kù)，加大項(xiàng)目包裝力度，改進(jìn)招商方式、方法，努力搭建政府服務(wù)平臺(tái)，千方百計(jì)提高項(xiàng)目簽約率、資金到位率、項(xiàng)目投產(chǎn)率，力爭(zhēng)今年落地啟動(dòng)3個(gè)大的旅游招商項(xiàng)目。
    3、加大品牌創(chuàng)建力度。一是積極創(chuàng)建倒水灣和牛牯嶺省級(jí)特色旅游名村和省級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)；二是為配合全縣創(chuàng)建生態(tài)園林城市目標(biāo)，積極組織申報(bào)“中國(guó)觀(guān)賞石之鄉(xiāng)”，預(yù)計(jì)10月底迎接觀(guān)賞石協(xié)會(huì)專(zhuān)家組驗(yàn)收，爭(zhēng)取年底申報(bào)成功；三是積極配合做好國(guó)家級(jí)森林公園、濕地公園、國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)和民族物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)及文物保護(hù)單位等省級(jí)或國(guó)家級(jí)生態(tài)、文化品牌的創(chuàng)建工作，助推旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)和品質(zhì)提升。
    4、加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。舉辦導(dǎo)游員、講解員培訓(xùn)和旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，為旅游后續(xù)發(fā)展提供人才和服務(wù)保障；加大旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理，及時(shí)受理旅游投訴，認(rèn)真做好中秋、“十一”期間旅游安全大檢查，整改排除各類(lèi)不安全隱患，確保游客和從業(yè)人員生命財(cái)產(chǎn)安全。
    以上這篇2014年上半年旅游工作情況總結(jié)就為您介紹到這里，希望它能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭绻矚g這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友，更多范文盡在：工作總結(jié)，希望大家多多支持網(wǎng)，謝謝。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十五
    20__年，我局營(yíng)銷(xiāo)工作在電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，按照年初工作會(huì)、職代會(huì)制定的“__”奮斗目標(biāo)及公司確立的一個(gè)總目標(biāo)、兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營(yíng)銷(xiāo)十項(xiàng)重點(diǎn)工作、四個(gè)目標(biāo)。，深入開(kāi)展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動(dòng)，全面推進(jìn)“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對(duì)電力體制的重大改革和電力市場(chǎng)的急劇變化，克服了因國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控致使高載能市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮帶來(lái)的市場(chǎng)壓力;全體營(yíng)銷(xiāo)干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，堅(jiān)定信念，以飽滿(mǎn)的熱情，高昂的戰(zhàn)斗力，強(qiáng)大的凝聚力，出色的執(zhí)行力，團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了20__年?duì)I銷(xiāo)各項(xiàng)工作。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡(jiǎn)要分析。
    (一)指標(biāo)完成情況。
    1、售電量完成萬(wàn)kwh，完成公司年計(jì)劃萬(wàn)kwh的107.68%;同比增長(zhǎng)0.2%。
    2、線(xiàn)損率完成2.89%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
    3、平均電價(jià)完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達(dá)的計(jì)劃提高1.06元/kkwh。
    4、銷(xiāo)售收入完成53654.3萬(wàn)元，同比增收1840.04萬(wàn)元。
    5、當(dāng)年電費(fèi)回收率完成100%，上繳率累計(jì)完成100%。
    6、營(yíng)業(yè)外收入全年完成160萬(wàn)元。
    7、其它收入全年完成9.5萬(wàn)元。
    8、自備電廠(chǎng)系統(tǒng)備用費(fèi)：2621.96萬(wàn)元。
    (二)全年指標(biāo)完成情況分析。
    1、售電量：全年完成19.38億kwh，增長(zhǎng)0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長(zhǎng)率只有2.83%，故與去年同期比較增長(zhǎng)率較低。其他行業(yè)電量增長(zhǎng)勢(shì)頭良好;其中：非普工業(yè)用電增長(zhǎng)率高達(dá)92.51%，居民用電增長(zhǎng)率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長(zhǎng)超過(guò)24%。
    2、平均電價(jià)：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長(zhǎng)7.35元/kkwh。平均電價(jià)增長(zhǎng)的主要原因是：一是20__年6月份電價(jià)調(diào)整。二是8月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場(chǎng)的恢復(fù)，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價(jià)提高的主要原因。
    3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費(fèi)發(fā)行預(yù)計(jì)完成55106.54萬(wàn)元，同比增收3292.28萬(wàn)元。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十六
    來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
    短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
    2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
    以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人2-x年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十七
    誰(shuí)都知道，練習(xí)時(shí)總是對(duì)答如流，但一旦真的要你跟客戶(hù)交談時(shí)，必定是因?yàn)榫o張而驚慌失措的！為話(huà)術(shù)，足足煩惱了一個(gè)星期，不是我沒(méi)膽量去見(jiàn)客人，而是見(jiàn)面不知道怎么去交談。
    記得，第一次去陌拜時(shí)，是到某門(mén)店，背著一個(gè)包與手持一疊資料，走到店門(mén)口然后毫不猶豫的走進(jìn)去，那老板剛好在打印些資料，我就開(kāi)口“xx，您好，我是xxx，今天來(lái)的目的是想推薦一款產(chǎn)品給你的”，意外的是，老板很認(rèn)真的聽(tīng)我說(shuō)（原因在后面再說(shuō)），老板說(shuō)“恩，你們是哪家公司的??？”，我說(shuō)我是xxxx公司的，然后我就簡(jiǎn)單的了解了一下他們的一些情況，不過(guò)比較多客人出入，我就不再打擾，便留下資料和名片，晚點(diǎn)再聯(lián)系！
    然后，我給她遞過(guò)畫(huà)冊(cè)與價(jià)目表，她很用心地去翻閱，一邊看就一邊問(wèn)我，公司在哪？我說(shuō)在xxx，你們做這個(gè)幾年了？我說(shuō)做了xx，你之前做什么的？我說(shuō)這是第一份工，你是哪里人？我說(shuō)我是xx人。似乎給了初步的正面印象給她，她叫我坐下來(lái)，我便坐下來(lái)，她繼續(xù)翻閱….
    大概5分鐘后，她說(shuō)，你們有幾款產(chǎn)品還可以，不過(guò)logo有點(diǎn)落伍，尤其是色調(diào)，給不了別人一種檔次的感覺(jué)，我點(diǎn)頭承認(rèn)，她繼續(xù)….你看有些款式就不行了，而且賣(mài)得挺貴的，我同樣點(diǎn)頭承認(rèn)，然后，從包里拿出實(shí)物給她看，她說(shuō)“怎么帶了樣品也不早拿出來(lái)”，我說(shuō)“因?yàn)椴恢闶欠裼信d趣”。
    持續(xù)了有2個(gè)小時(shí)，結(jié)果是“會(huì)認(rèn)真考慮，并且到時(shí)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我，15:30分，然后回公司”。
    17:00下班后就回家，一路上不斷回憶今天陌拜的經(jīng)過(guò)，盡管兩客人沒(méi)有直接拒絕而且有點(diǎn)意向，但完全不覺(jué)得有半點(diǎn)欣慰，因?yàn)槲以谙搿跋乱徊?，到底該怎么做？”，真的，剛接觸業(yè)務(wù)，真會(huì)常常很無(wú)措的。
    也許大家會(huì)問(wèn)“沒(méi)人帶的嗎？”，實(shí)話(huà)說(shuō)“確實(shí)沒(méi)人帶”，所以才弄得很無(wú)措。
    飯后，便到附近商場(chǎng)的書(shū)籍區(qū)去看看書(shū)，毫無(wú)疑問(wèn)，那些銷(xiāo)售書(shū)籍是首選的，如業(yè)務(wù)員手冊(cè)、教你如何做銷(xiāo)售……，說(shuō)實(shí)在的，書(shū)本不便宜，不過(guò)硬是買(mǎi)了。當(dāng)晚，用筆記簿把書(shū)里覺(jué)得可使的話(huà)術(shù)抄了下來(lái)，猛背，直至次日上班，那筆記還放在口袋！
    然后，向上面匯報(bào)昨天的工作…………….完畢后，問(wèn)我下一步怎么做？其實(shí)，我多想上面給我指點(diǎn)，可是，并沒(méi)有。于是乎，打開(kāi)電腦，到網(wǎng)上里找一些信息，可悲的是，那時(shí)就連電腦也不太懂，更何況什么網(wǎng)絡(luò)工具，我很想找一些別人做銷(xiāo)售（與客戶(hù)對(duì)話(huà)情景）的例子，不過(guò)就是不知怎么能找到。
    待續(xù)，這系列文章很長(zhǎng)，這只是第一年很小的章節(jié)，需要些耐性………。
    歡迎與作者探討您的觀(guān)點(diǎn)和看法，電子郵件：lizejing020@。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十八
    今年上半年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報(bào)”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和專(zhuān)題會(huì)議決定事項(xiàng)、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映問(wèn)題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
    今年上半年，共督辦辦各類(lèi)事項(xiàng)23件(其中下發(fā)督辦單的共18件)，其中完成答復(fù)上報(bào)市“新聞監(jiān)督摘報(bào)”3件，“西安內(nèi)參”4件,“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問(wèn)題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5件,“市長(zhǎng)辦公電話(huà)綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    定制度，提要求，推動(dòng)工作進(jìn)展根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
    圍繞重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，狠抓督促落實(shí)一是對(duì)一些重大事項(xiàng)堅(jiān)持跟蹤督查，現(xiàn)場(chǎng)查看，求得實(shí)效。如對(duì)十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房?jī)A斜發(fā)生險(xiǎn)情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)?guó)際港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪(fǎng)事件，均能做到深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，并按要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息、報(bào)告等材料。二是認(rèn)真參加專(zhuān)題會(huì)議，及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時(shí)落到實(shí)處。三是不斷提高督查專(zhuān)報(bào)質(zhì)量。今年上半年共出專(zhuān)報(bào)5期，及時(shí)全面地反映了半年來(lái)政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮(zhèn)各部門(mén)對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)情況，保證了以通報(bào)查落實(shí)、以通報(bào)鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報(bào)反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專(zhuān)報(bào)的重要作用。
    按時(shí)完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)等媒體反映問(wèn)題的督查與辦理上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)反映問(wèn)題3個(gè)，“西安內(nèi)參”反映問(wèn)題4件,“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問(wèn)題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以?xún)?nèi)督查辦理并及時(shí)完成上報(bào)或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報(bào)滿(mǎn)意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、專(zhuān)門(mén)成立調(diào)查小組，重新對(duì)其反映的宅基地問(wèn)題進(jìn)行了核查。通過(guò)翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問(wèn)題按當(dāng)時(shí)政策對(duì)待和處理”的原則及時(shí)為其補(bǔ)辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
    及時(shí)高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)臨時(shí)性任務(wù)。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇十九
    1-5月份全市完成工業(yè)投資44.4億元，同比增長(zhǎng)17%，占全年目標(biāo)的44%，超過(guò)序時(shí)進(jìn)度2.3個(gè)百分點(diǎn)，其中，縣區(qū)投入29億元，增長(zhǎng)13%；市直(含開(kāi)發(fā)區(qū))完成投入15.4億元，增長(zhǎng)26%。預(yù)計(jì)1－6月份全市完成工業(yè)投資52億元，增長(zhǎng)15%。從目前工業(yè)投入情況看，呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    一是全市投入平穩(wěn)增長(zhǎng)。總體來(lái)說(shuō)，今年全市技改投入的開(kāi)局好，增幅高。在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏緊的大形勢(shì)下，各地、各部門(mén)能夠以加快發(fā)展為主線(xiàn)，以項(xiàng)目為抓手，加大工業(yè)投入，一直保持了較快的增長(zhǎng)幅度，1-5月份全市工業(yè)投資增幅達(dá)到17%，增幅高于全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增幅5個(gè)百分點(diǎn)。但由于20xx年上半年技改投入增幅呈逐月提高的趨勢(shì)，1-5月份增幅由年初的32%上升到68%，加上受宏觀(guān)環(huán)境影響，今年1-5全市工業(yè)投資出現(xiàn)了高開(kāi)低走的現(xiàn)象。1-5月份投入增幅比一季度低了15個(gè)百分點(diǎn)，比上個(gè)月回落了3個(gè)百分點(diǎn)。
    二是市直與縣區(qū)投入增幅的差距明顯縮校1-5月份市直、縣區(qū)技改投入增幅分別為26%和13%，與去年同期的158%和44%相比，增幅差距明顯縮校縣、區(qū)投入中，5月末已有清浦區(qū)、楚州區(qū)、清河區(qū)、盱眙縣提前實(shí)現(xiàn)投入過(guò)半。盱眙、清浦、金湖三縣區(qū)投入增長(zhǎng)較快，分別達(dá)到30%、24%和20%。漣水、洪澤兩縣投入增速較低，分別為2%、-4%。市直投入中，投資超億元的有開(kāi)發(fā)區(qū)、華能、化工和冶金，分別達(dá)到5億元、4.3億元、1.6億元和1.3億元。四個(gè)部門(mén)(行業(yè))合計(jì)投入達(dá)12.2億元，占市直全部投入的84%。
    三是民營(yíng)企業(yè)和民間資本是我市工業(yè)投入的主導(dǎo)力量。1-5月份民營(yíng)企業(yè)完成投入27.6億元，增長(zhǎng)15%，占全市工業(yè)投資的62％；在華能電廠(chǎng)投入的帶動(dòng)下，國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)投資出現(xiàn)較快增長(zhǎng)，1-5月份完成投入12.2億元，同比增長(zhǎng)41%，占比27%；外商投資完成投資4.7億元，同比下降12%，占比11%。1-5月份全市44.4億元的投資中，一半以上的資金是通過(guò)加大招商力度吸引的外地民間資本，除此之外，企業(yè)自籌資金占26%，利用銀行貸款占14.6%，利用外資占7.4%。
    四是工業(yè)投資的質(zhì)量有了明顯改善。今年以來(lái)，全市共實(shí)施投資500萬(wàn)元以上的技改項(xiàng)目328項(xiàng)。從完成投入數(shù)來(lái)看，1－5月份，全市500萬(wàn)元以上項(xiàng)目、1000萬(wàn)元以上重點(diǎn)項(xiàng)目、5000萬(wàn)元以上重大項(xiàng)目分別完成投入34.4億元、29億元、14.8億元，同比分別增長(zhǎng)32%、82%、56%，占全市工業(yè)投入的比重分別為79%、66%、34%，分別比去年同期提高了10、24、9個(gè)百分點(diǎn)。
    2、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
    全市300個(gè)總投資千萬(wàn)元以上重點(diǎn)技改項(xiàng)目中已有229個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，開(kāi)工比例達(dá)到76％，其中40個(gè)項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。
    100個(gè)重點(diǎn)竣工項(xiàng)目中除清江石化有限責(zé)任公司常減壓裝置改造1個(gè)項(xiàng)目尚未開(kāi)工外，其余99個(gè)項(xiàng)目已全部開(kāi)工，其中清江石化氣分裝置改造、神華藥業(yè)有限公司gmp改造項(xiàng)目、蘭健藥業(yè)公司胃用藥生產(chǎn)線(xiàn)、淮安市萬(wàn)得寶食品公司食品生產(chǎn)線(xiàn)等31個(gè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)。
    100個(gè)重點(diǎn)開(kāi)工項(xiàng)目中鹿港毛紡廠(chǎng)毛紡制品項(xiàng)目、淮化集團(tuán)年產(chǎn)1000噸二氯苯甲醛等86個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，其中漣水縣寶盛木業(yè)有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)張防水模板生產(chǎn)線(xiàn)等7個(gè)項(xiàng)目提前竣工。
    100個(gè)重點(diǎn)調(diào)研項(xiàng)目中江蘇大地動(dòng)物保健品公司動(dòng)物保健品生產(chǎn)線(xiàn)、淮安市金匯化工有限公司活性染料項(xiàng)目、漣水鴻鵠發(fā)展有限公司化纖生產(chǎn)項(xiàng)目本月開(kāi)工建設(shè)，開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)達(dá)到44個(gè)，其中淮安市淮洋酒業(yè)有限公司3萬(wàn)噸啤酒生產(chǎn)線(xiàn)、淮安市康寶食品廠(chǎng)飲料、果汁生產(chǎn)線(xiàn)2個(gè)項(xiàng)目提前竣工投產(chǎn)。
    3、重大項(xiàng)目進(jìn)展情況。
    塔正在施工；淮安華爾潤(rùn)化工有限公司一期工程年產(chǎn)30萬(wàn)噸純堿項(xiàng)目真空制鹽工程土建及廠(chǎng)房基本完工，合成氨工程試生產(chǎn)，聯(lián)堿工程基本完工，鍋爐正在安裝，二期工程年產(chǎn)35萬(wàn)噸純堿項(xiàng)目及配套工程已完成征地；淮安市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)熱電有限公司熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目主廠(chǎng)房基本完工，二臺(tái)鍋爐水壓試驗(yàn)已成功，氣輪機(jī)正在安裝；江蘇韓泰輪胎有限公司子午胎擴(kuò)能改造項(xiàng)目目前鋼結(jié)構(gòu)廠(chǎng)房正在吊裝，設(shè)備已訂貨，電氣、公用工程管道開(kāi)始安裝；淮安錦綸化纖有限公司簾子布項(xiàng)目土建工程全面開(kāi)工，主廠(chǎng)房已封頂；惠泰木業(yè)有限公司年產(chǎn)16萬(wàn)立方米高密板生產(chǎn)線(xiàn)廠(chǎng)房完工，主要設(shè)備安裝到位，正在調(diào)試，預(yù)計(jì)8月份竣工投產(chǎn)。卷煙廠(chǎng)科技中心開(kāi)始外墻裝飾，卷接包生產(chǎn)線(xiàn)和在線(xiàn)煙絲膨脹系統(tǒng)已訂貨。
    (一)強(qiáng)化服務(wù)，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
    今年以來(lái)，全市技術(shù)改造工作以加快項(xiàng)目建設(shè)為中心，以強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，針對(duì)今年項(xiàng)目數(shù)量多、投資大、協(xié)調(diào)任務(wù)重的特點(diǎn)，采取了一系列行之有效的對(duì)策措施，推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施。一是落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。年初將全市的重點(diǎn)項(xiàng)目年度考核目標(biāo)細(xì)化分解到各縣區(qū)、各部門(mén)，明確目標(biāo)責(zé)任制，建立了定期調(diào)度檢查制度，確保全市工業(yè)投入和重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)的順利完成。二是建立重大項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。為做到更快捷、更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)，建立了重大項(xiàng)目工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，從統(tǒng)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目備案、效益跟蹤、設(shè)備減免稅到項(xiàng)目協(xié)調(diào)等一系列工作，均能得到快速的反應(yīng)和辦理。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對(duì)在手的重大項(xiàng)目，全力聚集，重點(diǎn)服務(wù)，多次深入企業(yè)了解情況，并請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全市的重大項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)堂，幫助淮鋼集團(tuán)、華爾潤(rùn)公司等企業(yè)緩解資金困難，為誠(chéng)意藥業(yè)等企業(yè)協(xié)調(diào)新項(xiàng)目的用電問(wèn)題。
    （二）營(yíng)造環(huán)境，發(fā)揮政策導(dǎo)向作用。
    為進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在技改工作中積極落實(shí)各項(xiàng)政策，調(diào)動(dòng)企業(yè)加大投入的積極性。一是加大考核獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)20xx年已達(dá)產(chǎn)達(dá)效的淮鋼集團(tuán)70噸電爐新技術(shù)應(yīng)用、清江電機(jī)耐熱漆包線(xiàn)等5個(gè)風(fēng)險(xiǎn)金項(xiàng)目進(jìn)行了75.44萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)25個(gè)20xx年竣工投產(chǎn)的優(yōu)秀技改項(xiàng)目以及技改戰(zhàn)線(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。二是做好市級(jí)技改貼息的資金安排工作。上半年與財(cái)政局共同做好20xx年度市級(jí)技改貼息資金的安排，主要安排在20xx年開(kāi)工實(shí)施、目前已竣工投產(chǎn)并成為新增長(zhǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)技改項(xiàng)目。目前貼息計(jì)劃已經(jīng)下達(dá)，共對(duì)淮鋼“十五”技改、清江石化8萬(wàn)噸溶劑油、展德光電硒鼓、海螺水泥160萬(wàn)噸水泥粉磨站等36個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了貼息，其中80%以上的貼息項(xiàng)目為民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目，對(duì)調(diào)動(dòng)我市民間資本的投資積極性具有一定的引導(dǎo)作用。三是為重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)放綠卡。為降低項(xiàng)目建設(shè)成本、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，與市建設(shè)、規(guī)劃等部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、磋商，進(jìn)一步明確了綠卡項(xiàng)目的優(yōu)惠扶持政策，按照扶大扶強(qiáng)的原則，為淮鋼“十五”技改二期工程、華能二期、三期、韓泰子午胎擴(kuò)能改造等24個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)放了綠卡，努力為企業(yè)發(fā)展提供政策條件。
    四是積極向上爭(zhēng)取政策性項(xiàng)目。為使我市更多項(xiàng)目“進(jìn)籠子、進(jìn)盤(pán)子”，獲得政策性資金的支持，我們不斷加強(qiáng)與省經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政廳的溝通聯(lián)系，目前已組織篩選了清江石化氣分裝置改造、惠泰木業(yè)中高密度板等23個(gè)項(xiàng)目申報(bào)04年第一批省技改貼息。
    （三）搭好橋梁，積極推進(jìn)銀企合作和寧淮掛鉤。
    繼續(xù)推進(jìn)銀企合作。針對(duì)宏觀(guān)信貸規(guī)模收緊形勢(shì)，經(jīng)貿(mào)委積極應(yīng)對(duì)，認(rèn)真組織項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取信貸支持。從年初開(kāi)始，組織人員深入企業(yè)，了解重點(diǎn)技改項(xiàng)目資金需求情況，共篩選出符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、對(duì)地方經(jīng)濟(jì)有帶動(dòng)作用的300多個(gè)項(xiàng)目，主動(dòng)上門(mén)，向市五大商業(yè)銀行推薦。通過(guò)與銀行多輪洽談對(duì)接，目前已落實(shí)70個(gè)工商企業(yè)融資項(xiàng)目，意向融資額38.2億元。
    推進(jìn)寧淮掛鉤合作。發(fā)揮橋梁作用，與南京市經(jīng)貿(mào)委聯(lián)手合作，組織了24戶(hù)企業(yè)來(lái)淮洽談。南京金榜集團(tuán)先后兩次來(lái)淮考察，在企業(yè)收購(gòu)、項(xiàng)目投資等方面已經(jīng)形成了初步意向。
    （四）加強(qiáng)研究，做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
    一是做好熱點(diǎn)行業(yè)研究。針對(duì)國(guó)家對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)投資的控制，積極開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)工作指導(dǎo)。對(duì)全市鋼鐵、水泥行業(yè)的能力和生產(chǎn)情況進(jìn)行了摸底排查，對(duì)淮鋼集團(tuán)、海螺水泥、盱眙興眙水泥等企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行了策劃指導(dǎo)。二是啟動(dòng)工業(yè)“十一五”規(guī)劃。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，配合中咨公司開(kāi)展全市主要產(chǎn)業(yè)調(diào)查，搜集匯總?cè)小笆晃濉惫I(yè)發(fā)展規(guī)劃的相關(guān)基礎(chǔ)資料，提出了“十一五”工業(yè)發(fā)展的初步設(shè)想。近期，按照市委、市政府統(tǒng)一部署，抽調(diào)精干力量，對(duì)我市化工、食品等六大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了有針對(duì)性的、更深層次的研究，對(duì)主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、條件、面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上提出了全市工業(yè)主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃框架，調(diào)研儲(chǔ)備了一批項(xiàng)目。目前在手儲(chǔ)備3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目有139個(gè)，總投資401億元。
    三、當(dāng)前工業(yè)投資面臨的形勢(shì)分析。
    為、控制部分行業(yè)過(guò)度投資等政策措施，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了一些明顯的變化，給我市的工業(yè)投資也造成了一定的影響。
    1、項(xiàng)目審批、土地政策的變化，延緩了一批新項(xiàng)目的前期進(jìn)度。今年以來(lái)，國(guó)家對(duì)固定資產(chǎn)項(xiàng)在建和擬建項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，項(xiàng)目審批程序更加嚴(yán)格。另外國(guó)家對(duì)土地市場(chǎng)進(jìn)行治理整頓，半年內(nèi)暫停土地審批，致使許多新上項(xiàng)目開(kāi)工日期不斷推遲。一批重大項(xiàng)目，如淮鋼“十五”技改二期工程等，受審批等條件制約，難以如期開(kāi)工；一些招商引資項(xiàng)目受土地政策的影響，協(xié)議項(xiàng)目不能盡快落實(shí)，落實(shí)的項(xiàng)目不能開(kāi)工建設(shè)，這些因素都將影響全市工業(yè)投資的快速增長(zhǎng)。
    2、信貸政策對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度產(chǎn)生了較大的影響。受?chē)?guó)家信貸政策影響，我市工業(yè)貸款逐步下降。4月末，我市工業(yè)貸款36.41億元，比年初減少了2.36億元。特別是對(duì)鋼鐵、水泥等熱點(diǎn)行業(yè)，國(guó)家實(shí)施嚴(yán)格宏觀(guān)調(diào)控，不僅增加了部分企業(yè)新增貸款的難度，同時(shí)收縮了企業(yè)現(xiàn)有的貸款規(guī)模，資金的“瓶頸”制約作用突出。部分在建項(xiàng)目原來(lái)銀行承諾的貸款資金不能及時(shí)到位，對(duì)項(xiàng)目按期投產(chǎn)影響較大。
    3、受生產(chǎn)要素制約，部分竣工項(xiàng)目不能按期達(dá)產(chǎn)達(dá)效。今年我市用電形勢(shì)嚴(yán)峻，許多企業(yè)遭遇統(tǒng)一調(diào)峰控制，加上交通運(yùn)輸矛盾突出，重點(diǎn)物資和產(chǎn)品運(yùn)輸困難的制約，一些已經(jīng)竣工的項(xiàng)目投產(chǎn)試運(yùn)行的周期加長(zhǎng)?；翠摗笆濉奔几墓こ獭⒄\(chéng)意藥業(yè)gmp改造、盈德氣體等項(xiàng)目受到的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，即將竣工投產(chǎn)的華爾潤(rùn)純堿等項(xiàng)目也會(huì)受到這方面的制約。
    4、偏緊的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)企業(yè)的投資預(yù)期會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面影響。當(dāng)前雖然宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)仍然呈現(xiàn)出較快發(fā)展的態(tài)勢(shì)，但偏緊的政策導(dǎo)向，使企業(yè)難以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，影響了企業(yè)的投資信心和決策。
    四、下一步工作重點(diǎn)。
    雖然偏緊的宏觀(guān)環(huán)境對(duì)今年全市工業(yè)投資產(chǎn)生了一定的影響，但我們?nèi)詫?jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，緊抓項(xiàng)目不放松，在偏緊的環(huán)境中尋找機(jī)遇，把準(zhǔn)政策，創(chuàng)新工作，確保完成全年投入100億元的目標(biāo)。
    （一）服務(wù)企業(yè)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
    環(huán)境偏緊，服務(wù)要更優(yōu)。我們將以服務(wù)企業(yè)為宗旨，調(diào)動(dòng)一切資源和要素，推進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。一是強(qiáng)力推進(jìn)40個(gè)重大工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。落實(shí)和完善重大項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)掛鉤制、定期協(xié)調(diào)會(huì)辦制、激勵(lì)督促制等，對(duì)重大工業(yè)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程蹤服務(wù)。做到每個(gè)項(xiàng)目有一位市領(lǐng)導(dǎo)掛鉤、一名技改辦同志全程幫辦，月月到現(xiàn)場(chǎng)了解進(jìn)度，做到項(xiàng)目落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)。對(duì)目前已開(kāi)工實(shí)施的35個(gè)項(xiàng)目，加快進(jìn)度，盡早竣工。重點(diǎn)抓好華能二期、韓泰公司子午胎擴(kuò)能、大通機(jī)電漆包線(xiàn)、錦綸化纖簾子布等項(xiàng)目的建設(shè)，確保華爾潤(rùn)純堿等個(gè)重大項(xiàng)目三季度竣工投產(chǎn)，成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)目前處于前期準(zhǔn)備的項(xiàng)目，精心準(zhǔn)備，盡早開(kāi)工。突出抓好淮鋼“十五”技改二期、華能三期、華爾潤(rùn)二期、清江石化長(zhǎng)鏈二元酸等投資超億元重大項(xiàng)目的啟動(dòng)實(shí)施，為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添強(qiáng)大動(dòng)力。
    二是加快實(shí)施300個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。以加快進(jìn)度為重點(diǎn)，采取有力措施，力促項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)。7月份將對(duì)全市300個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)調(diào)研，對(duì)照年初計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)重點(diǎn)技改項(xiàng)目進(jìn)行摸底排隊(duì)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度慢的認(rèn)真分析原因，積極采取應(yīng)對(duì)措施。千方百計(jì)籌措建設(shè)資金，積極完善項(xiàng)目前期工作，爭(zhēng)取有更多項(xiàng)目早日開(kāi)工建設(shè)，到三季度竣工投產(chǎn)項(xiàng)目力爭(zhēng)達(dá)到個(gè)。100個(gè)重點(diǎn)竣工項(xiàng)目年內(nèi)確保全部竣工，100個(gè)重點(diǎn)開(kāi)工項(xiàng)目年內(nèi)力爭(zhēng)全部開(kāi)工建設(shè)。
    （二）創(chuàng)新思路，積極應(yīng)對(duì)政策變化。
    針對(duì)國(guó)家土地、審批政策調(diào)整的新形勢(shì)、新情況，將進(jìn)一步創(chuàng)新思路，積極工作，尋求突破。一是盤(pán)活閑置的土地存量。與國(guó)土、開(kāi)發(fā)區(qū)等部門(mén)緊密配合，在做好閑置土地調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極向企業(yè)發(fā)布土地存量的信息，采取有償轉(zhuǎn)讓的形式，將存量土地調(diào)整給有項(xiàng)目沒(méi)土地的企業(yè)，使項(xiàng)目盡快啟動(dòng)實(shí)施。二是充分利用企業(yè)的存量資源。一方面引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，加大自我改造力度，加快現(xiàn)有裝備的技術(shù)改造步伐，新上一批填平補(bǔ)齊、技術(shù)升級(jí)的項(xiàng)目。另一方面加大現(xiàn)有企業(yè)的招商引資力度，整合現(xiàn)有企業(yè)閑置的土地、廠(chǎng)房等資源，吸引外來(lái)投資者通過(guò)外來(lái)資金的注入，提高現(xiàn)有企業(yè)的投入能力，新上項(xiàng)目，加快發(fā)展。三是把準(zhǔn)政策，規(guī)范操作。加強(qiáng)對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目，幫助企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目策劃，按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定，做好向上申報(bào)工作，爭(zhēng)取有權(quán)部門(mén)的批準(zhǔn)。下半年重點(diǎn)是協(xié)助淮鋼集團(tuán)做好特鋼項(xiàng)目的申報(bào)工作，爭(zhēng)取得到國(guó)家發(fā)改委的批復(fù)，使項(xiàng)目盡快開(kāi)工建設(shè)。
    （三）多方籌資，積聚投入實(shí)力。
    資金、項(xiàng)目匯集到一起，建立面對(duì)面的直接交流，尋求銀行的貸款支持。同時(shí)及時(shí)向市有關(guān)銀行推薦技改項(xiàng)目，加強(qiáng)與省經(jīng)貿(mào)委的溝通銜接，爭(zhēng)取有更多的項(xiàng)目列入省重點(diǎn)技改項(xiàng)目導(dǎo)向計(jì)劃和新開(kāi)工計(jì)劃。三是積極向上爭(zhēng)取政策性資金。將爭(zhēng)取省技改貼息作為下半年工作重點(diǎn)。一方面，近期到省經(jīng)貿(mào)委、省財(cái)政廳進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，匯報(bào)我市申報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，做好有關(guān)工作的溝通銜接，爭(zhēng)取落實(shí)一批項(xiàng)目進(jìn)入第一批省技改貼息。另一方面，加快在手項(xiàng)目的報(bào)批備案工作，儲(chǔ)備一批前期準(zhǔn)備完善，預(yù)計(jì)實(shí)施進(jìn)度較快的項(xiàng)目，為年底的項(xiàng)目申報(bào)準(zhǔn)備充足的項(xiàng)目源。
    （四）政策引導(dǎo)，營(yíng)造加大投入的濃烈氛圍。
    我市總體來(lái)說(shuō)投入的總量不大，工業(yè)投資還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到熱的程度。在國(guó)家控制投資過(guò)熱的大背景下，要采取措施，將全市上下的思想統(tǒng)一到加大投入，加快發(fā)展上來(lái)，營(yíng)造氛圍，形成合力。一是發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用。下半年，重點(diǎn)做好重大工業(yè)項(xiàng)目補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)政策的落實(shí)工作。對(duì)符合條件的投資在5000萬(wàn)元的新開(kāi)工項(xiàng)目，進(jìn)行補(bǔ)貼兌現(xiàn)，形成重獎(jiǎng)大項(xiàng)目，鼓勵(lì)大發(fā)展的工作導(dǎo)向。二是進(jìn)一步寬松投資環(huán)境。繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目備案制，減少辦事程序，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。7月份將對(duì)綠卡制度的執(zhí)行情況進(jìn)行督查，檢查有關(guān)部門(mén)的項(xiàng)目收費(fèi)情況，了解項(xiàng)目申報(bào)的服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)上項(xiàng)目，求發(fā)展提供好的外部環(huán)境。三是加大宣傳造勢(shì)。近期將通過(guò)電視、報(bào)紙等新聞媒體，廣泛宣傳重大工業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施情況，及投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益，宣傳重大項(xiàng)目實(shí)施單位的典型事跡，為重大項(xiàng)目鼓勁，為工業(yè)發(fā)展造勢(shì)，增強(qiáng)投入意識(shí)，提高投入動(dòng)力。
    上半年銷(xiāo)售情況總結(jié)篇二十
    **區(qū)總工會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)精神,把握“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”的總體取向,圍繞主題主線(xiàn),以“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”為工作方針，以新時(shí)期“職工之家”建設(shè)為載體，以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為根本，狠抓了總工會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
    根據(jù)區(qū)黨委關(guān)于開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)精神，我會(huì)黨組高度重視，注重把握區(qū)黨委精神與我會(huì)工作實(shí)際、領(lǐng)導(dǎo)帶頭與積極活動(dòng)、突出政治堅(jiān)強(qiáng)和聚焦“四風(fēng)”與緊貼實(shí)踐、整改提高與職工群眾滿(mǎn)意等重大關(guān)系，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見(jiàn)建議，扎實(shí)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，深入查擺突出問(wèn)題，深刻進(jìn)行對(duì)照檢查，立說(shuō)立行即知即改，整改落實(shí)建章立制，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，總體形勢(shì)積極健康，取得了階段性的重要成果。
    （一）不斷提升組建新臺(tái)階。
    工會(huì)組建是我們工會(huì)最基礎(chǔ)性的工作。以“維護(hù)職工合法權(quán)益”為指導(dǎo)方針，以“增強(qiáng)凝聚力，擴(kuò)大覆蓋面”為總體要求，按照《工會(huì)法》的要求，做到“新增一處企業(yè)，組建一處工會(huì)；凡有工人的地方，就有工會(huì)組織，就有工會(huì)干部”。同時(shí)，通過(guò)“三亮”活動(dòng)的開(kāi)展，讓企業(yè)工會(huì)的牌子掛起來(lái)，工會(huì)主席的身份亮出來(lái)，把工會(huì)的職責(zé)、工會(huì)的服務(wù)項(xiàng)目顯出來(lái)，擴(kuò)大職工對(duì)工會(huì)的知曉率。突出抓好25人以上非公有制企業(yè)建會(huì)工作;深化“三亮”和“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。今年上半年，**區(qū)總工會(huì)按照市總統(tǒng)一部署積極落實(shí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，截止6月新建獨(dú)立基層工會(huì)11家，完成16家單位的換屆選舉工作。
    （二）繼續(xù)深入推進(jìn)工資集體協(xié)商制度。
    工資集體協(xié)商工作關(guān)系到職工合法利益，推行工資集體協(xié)商制度是職工直接參與企業(yè)管理有效手段。今年工資集體協(xié)商工作主要以25人以上非公企業(yè)為協(xié)商對(duì)象，依法推行區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商制度，重點(diǎn)抓好提質(zhì)擴(kuò)面工作，嚴(yán)格按照協(xié)商流程，擴(kuò)大協(xié)商內(nèi)容及范圍。截止到目前，我區(qū)已新簽或續(xù)簽工資集體協(xié)商制度的企業(yè)有21家。今年6月初，我區(qū)群星電纜公司還在自治區(qū)工資協(xié)商業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上做了經(jīng)驗(yàn)交流，并得到自治區(qū)總工會(huì)的高度評(píng)價(jià)。
    （三）雙節(jié)送溫暖走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。
    春節(jié)期間，全區(qū)共籌集送溫暖慰問(wèn)款21.7萬(wàn)元，慰問(wèn)了8家困難企業(yè)、9戶(hù)困難農(nóng)民工、191戶(hù)困難職工、4戶(hù)困難勞模。特別是今年初，我會(huì)籌集66000元重點(diǎn)慰問(wèn)了全區(qū)330名困難鄉(xiāng)村保潔員，讓他們過(guò)上一個(gè)祥和的春節(jié)。深入掛點(diǎn)村——中里鄉(xiāng)中里村，了解困難戶(hù)的生活、身體狀況，并為他們送上面條、水果、棉被等慰問(wèn)品，以及新春的祝福。
    （四）創(chuàng)新服務(wù)載體，積極為農(nóng)民工服務(wù)。
    一是成立工會(huì)工作站，推動(dòng)建立服務(wù)農(nóng)民工的制度機(jī)制。根據(jù)“培訓(xùn)、服務(wù)、維權(quán)到一線(xiàn)”的工作要求，今年4月28日，我會(huì)在農(nóng)民工集中的**國(guó)家生態(tài)工業(yè)（制糖）示范園區(qū)成立工會(huì)工作站，下一步將依托工作站，整合工會(huì)的各種資源，廣泛開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)、維權(quán)和困難幫扶以及勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)、宣傳教育等，大力推進(jìn)“兩個(gè)普遍”重點(diǎn)工作，進(jìn)一步叫響抓實(shí)“農(nóng)民工有困難、要維權(quán)找工會(huì)”，積極推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)，不斷完善維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益長(zhǎng)效機(jī)制，最大限度地把農(nóng)民工組織到工會(huì)中來(lái)。
    二是著力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）工會(huì)建設(shè)，今年6月6日，全市首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì)在根竹鄉(xiāng)成立。各縣市區(qū)總工會(huì)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習(xí)，我會(huì)將從人力、財(cái)力、物力等方面更多地向他們傾斜，充分發(fā)揮他們熟悉農(nóng)民工、緊密聯(lián)系農(nóng)民工的優(yōu)勢(shì)，把工會(huì)工作做到村鎮(zhèn)社區(qū)里，做好企業(yè)工地中，做到每一個(gè)農(nóng)民工身上。
    （五）慰問(wèn)掛點(diǎn)村五保戶(hù)和孤兒及黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
    一是結(jié)合“四個(gè)一”活動(dòng)要求，努力為掛點(diǎn)村做好事，辦實(shí)事。今年5月，我會(huì)籌集資金3000多元，慰問(wèn)掛點(diǎn)村——樂(lè)堂村五保戶(hù)3人，孤兒7人，為他們送去了大米、糧油、面條、牛奶、書(shū)包、筆記本、筆等學(xué)習(xí)生活必需品。
    二是扎實(shí)開(kāi)展黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。我會(huì)籌集資金近1000元，走訪(fǎng)慰問(wèn)了港寧社區(qū)3名困難職工家庭。
    （六）幫扶工作穩(wěn)步推進(jìn)。著力推進(jìn)幫扶工作的規(guī)范化建設(shè)。一是開(kāi)展困難職工調(diào)查摸底工作。今年上半年，我會(huì)先后深入企業(yè)、社區(qū)、村等了解摸底困難職工情況。同時(shí)，針對(duì)我區(qū)困難職工生活狀況、幫扶工作可持續(xù)發(fā)展情況、物價(jià)上漲對(duì)職工生活影響情況等課題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。進(jìn)一步了解和掌握了全區(qū)困難職工幫扶工作的基本情況和在發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)，及時(shí)更正工作方式和方法。二是重點(diǎn)完善困難職工檔案。我會(huì)幫扶中心不斷完善困難職工檔案，把困難職工檔案納入全國(guó)工會(huì)幫扶工作管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年高考前，我會(huì)對(duì)全區(qū)52名困難職工家庭子女進(jìn)行慰問(wèn)，向他們每人送去了500元的慰問(wèn)金，總共發(fā)放慰問(wèn)金26000元。三是關(guān)愛(ài)女職工，特別是女農(nóng)民工身心健康。今年三八婦女節(jié)，我會(huì)聯(lián)合**區(qū)計(jì)生服務(wù)站，免費(fèi)為全區(qū)300多名女職工進(jìn)行婦科常規(guī)檢查、子宮附件b超（陰超）、乳腺檢查等多項(xiàng)內(nèi)容的檢查。
    （一）加強(qiáng)職工創(chuàng)新工程建設(shè)，樹(shù)立先進(jìn)典型。
    緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，以職工創(chuàng)新為動(dòng)力，廣泛參與技術(shù)比武、技能比賽、技術(shù)革新等勞動(dòng)競(jìng)賽。深入開(kāi)展創(chuàng)建爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等形勢(shì)多樣的建功立業(yè)活動(dòng)。選樹(shù)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)勞模精神。今年4月底，我區(qū)共有3個(gè)企業(yè)或個(gè)人獲得先進(jìn)表彰，其中****格雷蒙銻品有限公司生產(chǎn)課獲得“全國(guó)工人先鋒號(hào)”稱(chēng)號(hào)；**五菱福達(dá)車(chē)輛有限公司生產(chǎn)科試制組獲得“**工人先鋒號(hào)”稱(chēng)號(hào)；**群星電纜公司董事長(zhǎng)**獲得“**五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q(chēng)號(hào)。
    （二）開(kāi)展技能比武和安全生產(chǎn)活動(dòng)。
    一是組織開(kāi)展20xx年度“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。今年新增安康杯參賽企業(yè)4家，與安監(jiān)局聯(lián)合開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，大力宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，在工業(yè)園區(qū)和大型企業(yè)等職工聚集區(qū)，發(fā)放勞保用品和安全知識(shí)條例，從思想上加大職工的自我保護(hù)意識(shí)。二是開(kāi)展“技能狀元大賽”。根據(jù)《關(guān)于舉辦20xx年“**市技能狀元”大賽的通知》（***）文件精神，我區(qū)有五菱福達(dá)車(chē)輛公司等企業(yè)，共50多名職工參加技能比武大賽，目前該項(xiàng)活動(dòng)正在籌備當(dāng)中。
    （三）深入開(kāi)展職工文化新建設(shè)。
    一是開(kāi)展“職工書(shū)屋”建設(shè)工作。為了推動(dòng)職工群眾基本文化權(quán)益，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，根據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)在全國(guó)工會(huì)開(kāi)展“職工書(shū)屋”建設(shè)工作的部署和市總工會(huì)文件的安排和要求，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際在全區(qū)開(kāi)展了“職工書(shū)屋”建設(shè)活動(dòng)。今年我會(huì)新擬建“職工書(shū)屋”自治區(qū)級(jí)1家，市級(jí)1家，目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。二是開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)勞動(dòng)美幸福路”職工攝影大賽，我區(qū)有6名職工121幅作品參加了比賽。三是開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)。今年三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)，我會(huì)分別舉辦了**區(qū)女職工迎“三八”跳繩比賽和**區(qū)職工“中國(guó)夢(mèng)勞動(dòng)美”氣排球比賽。全區(qū)有超過(guò)500多名職工參加比賽。