年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案(實(shí)用13篇)

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    方案的有效實(shí)施需要明確的目標(biāo)和細(xì)致的步驟,以及充分的資源和合適的時(shí)間安排。制定方案需要有耐心和毅力,不怕困難和挫折,保持積極向上的態(tài)度。以下是一些制定方案的常見問題和解決方法。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇一
    為規(guī)范學(xué)校餐廳臨時(shí)工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學(xué)校教代會(huì)和行政會(huì)研究,制訂本制度。
    不準(zhǔn)遲到(根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間安排結(jié)合餐廳工作時(shí)間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向餐廳管理人和其他工人說明原因,10分鐘以內(nèi));不準(zhǔn)早退(在未完成餐廳當(dāng)天工作事務(wù)離開,如有緊急情況須向餐廳管理人和其他工人說明原因,理由得當(dāng)方可短暫離開,20分鐘以內(nèi)),不準(zhǔn)曠工(學(xué)校安排的所有工作時(shí)間,包括簽到晨檢記錄中的'簽字,在沒有請(qǐng)假當(dāng)天未簽算曠工);不準(zhǔn)擅自離崗(在餐廳工人或餐廳管理人沒有1人以上知情或理由不充分的情況下離開算擅自離崗);請(qǐng)事假必須在請(qǐng)假時(shí)間的前一天向餐廳管理員請(qǐng)假,并說明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請(qǐng)假;請(qǐng)病假必須在上班之前,除在上班中生病外。
    按規(guī)定著裝,上班時(shí)間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。
    服從學(xué)校安排,相互間不準(zhǔn)發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話,不做和不說對(duì)工作造成不良影響的事和話。
    (1)注重個(gè)人衛(wèi)生,如不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。
    (2)餐廳所屬區(qū)域要常觀察和打掃,隨時(shí)保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物等,帕子要隨時(shí)保持干凈等。
    (3)紗窗要及時(shí)關(guān)閉,下班后要關(guān)好門窗。
    (4)及時(shí)處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責(zé)任事故。
    (5)電源開關(guān)和水龍頭在離開時(shí)要關(guān)閉。
    (6)以上未見事宜根據(jù)學(xué)校的要求。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇二
    全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點(diǎn)”的醫(yī)療服務(wù)模式,進(jìn)一步提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    二、
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    辦公室:
    成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
    醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
    客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
    學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
    三、
    國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
    四、
    以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
    (一)、臨床科室:
    工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
    1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
    2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
    3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
    4、各科室季度目標(biāo):
    說明:a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
    c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
    (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
    當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
    1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
    2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
    3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
    4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
    5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
    (3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
    (5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
    (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
    (7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
    客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
    (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
    (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
    (3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
    (4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
    (5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
    1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果。
    2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
    3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
    4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
    6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇三
    根據(jù)陜西分公司要求,為促進(jìn)我司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、有效地發(fā)展,結(jié)合我司2011年度考核目標(biāo)和管理辦法,特制定本暫行辦法。
    一、績(jī)效獎(jiǎng)金管理考核原則
    績(jī)效獎(jiǎng)金與中心支公司績(jī)效、所在業(yè)務(wù)部門績(jī)效、員工個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)掛鉤考核,確定員工績(jī)效獎(jiǎng)金。
    二、績(jī)效獎(jiǎng)金組成及發(fā)放形式
    績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)當(dāng)月保費(fèi)收入的2%核定績(jī)效獎(jiǎng)金總額,按不同人員序列實(shí)行月度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金。
    1、???? 月度獎(jiǎng)金
    銷售序列人員按業(yè)務(wù)規(guī)模、各險(xiǎn)種銷售獎(jiǎng)金計(jì)提比例、當(dāng)月個(gè)人保費(fèi)收入完成情況,業(yè)務(wù)渠道及業(yè)務(wù)成本等考核掛鉤計(jì)算月度獎(jiǎng)金。
    非銷售序列人員獎(jiǎng)金由崗位績(jī)效獎(jiǎng)金和銷售績(jī)效獎(jiǎng)金組成。崗位績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)崗位價(jià)值不同在制定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)考核發(fā)放;銷售績(jī)效獎(jiǎng)金按個(gè)人完成保費(fèi)收入相對(duì)應(yīng)的'銷售費(fèi)用計(jì)提發(fā)放。
    2、年度獎(jiǎng)金
    年度獎(jiǎng)金根據(jù)中心支公司全年經(jīng)營(yíng)狀況和相關(guān)規(guī)定及辦法報(bào)分公司審核后統(tǒng)一發(fā)放。
    三、月度獎(jiǎng)金考核指標(biāo)和原則
    1、銷售序列人員績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)增速、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)成本(公司投入和賠付率)指標(biāo),按個(gè)人保費(fèi)收入相對(duì)應(yīng)的銷售費(fèi)用比例計(jì)提發(fā)放。
    2、非銷售序列人員崗位績(jī)效獎(jiǎng)金按下列標(biāo)準(zhǔn)確定,并與個(gè)人工作質(zhì)量、工作量、工作態(tài)度、工作差錯(cuò)、投訴等5項(xiàng)指標(biāo)掛鉤考核,每項(xiàng)指標(biāo)各占20%,月初召開司務(wù)會(huì)進(jìn)行集中公開考評(píng),未達(dá)標(biāo)或不合格者扣發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)金。
    銷售績(jī)效獎(jiǎng)金按個(gè)人完成保費(fèi)收入相對(duì)應(yīng)的銷售費(fèi)用比例計(jì)提發(fā)放;
    部門經(jīng)理
    
    客戶服務(wù)部經(jīng)理
    
    行政綜合崗、會(huì)計(jì)崗
    
    銷售推動(dòng)崗
    
    出單崗、理算崗
    
    司機(jī)后勤崗
    
    5、每月缺勤包括病假、事假、探親假、婚假、產(chǎn)假2天(含2天)以內(nèi)的扣月獎(jiǎng)20%,缺勤超過5天不計(jì)發(fā)月獎(jiǎng);遲到早退一次扣發(fā)月獎(jiǎng)20元。
    四、每月10日前由財(cái)務(wù)部將績(jī)效獎(jiǎng)金分配表報(bào)分公司人力資源部審核后統(tǒng)一發(fā)放。
    五、中心支公司效益優(yōu)良及獲上級(jí)特別獎(jiǎng)勵(lì)的,由中心支公司總經(jīng)理室根據(jù)分公司相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策和中心支公司規(guī)定研究決定后統(tǒng)一發(fā)放。
    六、如遇特殊情況或分公司政策調(diào)整,本辦法也將作適當(dāng)調(diào)整。
    七、本辦法由財(cái)務(wù)部解釋。
    八、本辦法自二o一二年一月一日起執(zhí)行。
    安康中心支公司
    年月日。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法方案。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇四
     2) 將系數(shù)乘以目標(biāo)年終獎(jiǎng),得到員工個(gè)人的年終獎(jiǎng)。
     我們?cè)賮砜纯?,通常公司是怎么做?jī)效考核的:
     1) 在年初,經(jīng)理與員工一起制定個(gè)人目標(biāo)(目標(biāo)要滿足smart條件);
     3) 經(jīng)理人員將所屬員工績(jī)效分?jǐn)?shù)排序,按照比例確認(rèn)等級(jí)(譬如前5%為最高等級(jí),接下來15%為第二等級(jí),以此類推)。
     這里有很多問題:
     1) 基于錯(cuò)誤的假設(shè):對(duì)于每個(gè)員工,年初就能有一年的計(jì)劃。公司可能會(huì)有一個(gè)比較明確的年度目標(biāo),但市場(chǎng)情況的千變?nèi)f化,要想使得公司最終達(dá)到目標(biāo),那個(gè)人行為就必須足夠靈活,來服務(wù)于公司的目標(biāo)。也有公司做了改進(jìn),在年中的時(shí)候重新設(shè)定目標(biāo),但這顯然解決不了問題,變化時(shí)時(shí)存在。
     2) 一定程度上鼓勵(lì)員工僅為個(gè)人目標(biāo)服務(wù),而不是盡可能為團(tuán)隊(duì)和公司貢獻(xiàn)自己的力量??梢韵胂螅诒壤_定的情況下,幫助團(tuán)隊(duì)其他成員提高績(jī)效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作也不可能有團(tuán)隊(duì)合作;因?yàn)榇蠹叶际歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大家沒有共同的目標(biāo);沒有共同目標(biāo)的一組人在一起構(gòu)成的不是團(tuán)隊(duì),是烏合之眾。
     3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發(fā),行政,財(cái)務(wù)等),評(píng)估不可能做到客觀,只能憑經(jīng)理人員的”一念之差”;于是員工就會(huì)多有抱怨。即使是能量化的,因?yàn)楸涣炕笜?biāo)給困,有的員工就不惜鋌而走險(xiǎn),損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國(guó)區(qū)總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標(biāo),然后以種種原因退貨…動(dòng)輒幾千萬幾億的合同呀…生產(chǎn)出來的東西就那么退回在庫(kù)房里…駭人聽聞…)
     扯了扯去,就是想說明,績(jī)效考核不能反映員工真實(shí)績(jī)效,甚至妨礙員工提高績(jī)效,損害公司利益。
     其實(shí)扯這些沒用,是在圈子里兜…
     換一個(gè)角度來想,公司為什么要搞年終獎(jiǎng),要搞績(jī)效考評(píng)?
     我覺得無非是想通過激勵(lì)員工來提高公司業(yè)績(jī)并發(fā)展員工。
     但年終獎(jiǎng)能激勵(lì)員工嗎?maybe.
     那金錢是唯一激勵(lì)員工的方式嗎? absolutely not!
     而現(xiàn)行的年終獎(jiǎng)制度基于的假設(shè)是:”金錢是激勵(lì)員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。
     這是多么地大錯(cuò)特錯(cuò)…
     不但年終獎(jiǎng)制度是錯(cuò)的,績(jī)效考核,目標(biāo)管理統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)了。
     正如戴明所建議的那樣:"廢除目標(biāo)管理、數(shù)字管理法及數(shù)值目標(biāo),代之以領(lǐng)導(dǎo)"。
     幫助員工追求卓越,進(jìn)而能服務(wù)于公司的利益,是領(lǐng)導(dǎo)者不可推脫的責(zé)任。
     領(lǐng)導(dǎo)者必須艱苦卓絕地,持續(xù)不斷地”指引、指導(dǎo)、傳授、激勵(lì)、反饋…”。
     如果想依賴其它因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)者的逃避責(zé)任。
     1、年底雙薪制:只要員工仍然在崗,無論公司的業(yè)績(jī)以及其個(gè)人的表現(xiàn)如何,都能享受到這種年終福利。發(fā)放規(guī)則是全員一致的,是公開透明的,每個(gè)人的基本工資水平?jīng)Q定了其最終能拿到的具體數(shù)額。一般為多發(fā)1-2個(gè)月的薪水,即每年拿到13個(gè)月或14個(gè)月的薪水。但也有些效益較好的企業(yè)會(huì)發(fā)放15個(gè)月甚至16個(gè)月的薪水。
     民營(yíng)企業(yè)較少采用這種模式,即使有,一般也只針對(duì)企業(yè)關(guān)鍵的員工。這種模式激勵(lì)意義不大,企業(yè)采用這種發(fā)放年終獎(jiǎng)的方式,更多的`是出于關(guān)懷的角度。
     2、績(jī)效考核:指根據(jù)個(gè)人年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果以及公司的業(yè)績(jī)結(jié)果,來發(fā)放的績(jī)效獎(jiǎng)金。大部分公司的績(jī)效考核規(guī)則都是公開的,許多都會(huì)通過績(jī)效合同,與員工進(jìn)行事先的明確約定,根據(jù)年終業(yè)績(jī)的完成情況進(jìn)行打分,不同的分值對(duì)應(yīng)不同的績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。企業(yè)常用的績(jī)效考核方式有目標(biāo)管理法、計(jì)分法(kpi)等。
     通過績(jī)效考核的方式頒發(fā)年終獎(jiǎng)金已經(jīng)成為趨勢(shì),因?yàn)閷⒛繕?biāo)與獎(jiǎng)金掛鉤,既幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo),體現(xiàn)了公司的價(jià)值觀,也有效地減少了企業(yè)成本的壓力。同時(shí),由于績(jī)效考核方式是公開、公平、透明的,也有利于激勵(lì)員工的積極性。
     3、隱性紅包:有些企業(yè)可能在雙薪之外,再對(duì)一些關(guān)鍵崗位的員工給出紅包;還有一些企業(yè)則沒有固定年終獎(jiǎng)發(fā)放模式,由老板決定給出數(shù)量不一的紅包。一般紅包的數(shù)額都是隱秘的,能否拿到紅包、紅包數(shù)額的多少可能取決于老板對(duì)員工的印象、工作成績(jī)、資歷等多種因素,具有不確定性。這種模式可能更多的是在民企采用。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇五
    為了客觀、公正地考核評(píng)價(jià)公司、項(xiàng)目部員工的全年的工作實(shí)績(jī),并給予與其業(yè)績(jī)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,進(jìn)一步落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本方案。
    2、堅(jiān)持以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向。
    3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);。
    5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);。
    6、堅(jiān)持公正、公平、公開、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。
    本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。
    20xx年12月。
    20xx年度考核分兩部分進(jìn)行,管理人員年度績(jī)效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。
    具體考核指標(biāo)如下:
    工作職能考核—占整個(gè)考核的40%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
    任務(wù)指標(biāo)考核—占整個(gè)考核的50%。以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
    述職考核—占整個(gè)考核的20%,要求各管理人員用書面報(bào)告和口頭表達(dá)兩種方式對(duì)自己在20xx年度的工作業(yè)績(jī)、工作失誤、改進(jìn)方法及對(duì)20xx年的展望進(jìn)行總結(jié)陳述,并確保陳述內(nèi)容真實(shí)有效,陳述時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。
    普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則,以工作職能考核為主的形式。
    具體考核指標(biāo)如下:
    工作職能考核—占整個(gè)考核的60%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
    任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%,以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
    此外在考核時(shí)應(yīng)注意:
    安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項(xiàng)指標(biāo)與公司項(xiàng)目的效益關(guān)系緊密,合計(jì)約占整個(gè)考核比重的60%。針對(duì)部門崗位不同,三項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰主管,誰負(fù)主要責(zé)任。
    對(duì)于綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理科等一些后勤支持部門,并不直接創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對(duì)較弱,因此安全、成本、產(chǎn)值三項(xiàng)指標(biāo)在后勤部門的.年度考核中所占比重相對(duì)較小。根據(jù)后勤部門實(shí)際,加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。
    安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門的崗位目標(biāo)是通過項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門、崗位不同層層分解得到的。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置獨(dú)立的獎(jiǎng)罰金額(崗位年度獎(jiǎng)罰金額x該指標(biāo)所占比重),年度獎(jiǎng)罰金額合計(jì)為各考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰金額之和。
    1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其直管部門負(fù)責(zé)人的年度考核。
    2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門所屬人員的考核。
    考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),可向項(xiàng)目辦公室或公司提出申訴,由項(xiàng)目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。
    1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    3、附件二:管理人員述職模版。
    4、附件三:管理人員述職評(píng)分表。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇六
    為了客觀、公正地考核評(píng)價(jià)公司、項(xiàng)目部員工的全年的工作實(shí)績(jī),并給予與其業(yè)績(jī)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,進(jìn)一步落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本方案。
    一、考核原則。
    2、堅(jiān)持以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向。
    3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);。
    5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);。
    6、堅(jiān)持公正、公平、公開、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。
    二、適用范圍:
    本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。
    三、考核實(shí)施時(shí)間:
    201x年12月。
    四、考核內(nèi)容和方式。
    201x年度考核分兩部分進(jìn)行,管理人員年度績(jī)效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。
    具體考核指標(biāo)如下:
    工作職能考核—占整個(gè)考核的40%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
    任務(wù)指標(biāo)考核—占整個(gè)考核的50%。以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在201x年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
    述職考核—占整個(gè)考核的20%,要求各管理人員用書面報(bào)告和口頭表達(dá)兩種方式對(duì)自己在201x年度的工作業(yè)績(jī)、工作失誤、改進(jìn)方法及對(duì)20xx年的展望進(jìn)行總結(jié)陳述,并確保陳述內(nèi)容真實(shí)有效,陳述時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。
    普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則,以工作職能考核為主的形式。
    具體考核指標(biāo)如下:
    工作職能考核—占整個(gè)考核的60%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。
    任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%,以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在201x年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
    此外在考核時(shí)應(yīng)注意:
    安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項(xiàng)指標(biāo)與公司項(xiàng)目的效益關(guān)系緊密,合計(jì)約占整個(gè)考核比重的60%。針對(duì)部門崗位不同,三項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰主管,誰負(fù)主要責(zé)任。
    對(duì)于綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理科等一些后勤支持部門,并不直接創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對(duì)較弱,因此安全、成本、產(chǎn)值三項(xiàng)指標(biāo)在后勤部門的年度考核中所占比重相對(duì)較小。根據(jù)后勤部門實(shí)際,加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。
    安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門的崗位目標(biāo)是通過項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門、崗位不同層層分解得到的。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置獨(dú)立的獎(jiǎng)罰金額(崗位年度獎(jiǎng)罰金額x該指標(biāo)所占比重),年度獎(jiǎng)罰金額合計(jì)為各考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰金額之和。
    五、考核權(quán)限。
    1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其直管部門負(fù)責(zé)人的年度考核。
    2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門所屬人員的考核。
    六、申訴。
    考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),可向項(xiàng)目辦公室或公司提出申訴,由項(xiàng)目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。
    七、附則。
    1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    3、附件二:管理人員述職模版。
    4、附件三:管理人員述職評(píng)分表。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇七
    通過有效的績(jī)效考核機(jī)制提高餐廳工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    期
    月度考核:對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節(jié)假日順延。
    期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項(xiàng)目平均分的均值的50%和期末總評(píng)結(jié)果的50%總計(jì),考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統(tǒng)一考試完成的第一天。
    對(duì)餐廳工作人員的績(jī)效考核指標(biāo)見《餐廳人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。
    1、月度考核結(jié)果。
    以100分為標(biāo)準(zhǔn),并將其考核結(jié)果均值的'50%納入期末考核。
    2、期末考核結(jié)果。
    期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評(píng)考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為餐廳人員晉級(jí)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。
    餐廳人員對(duì)月度績(jī)效考核有異議,可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
    組長(zhǎng):xxx。
    成員:xxx、xxx、xxx、xxx。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇八
    在職人員新增績(jī)效工資額度,從20xx年12月1日起執(zhí)行,每年執(zhí)行12個(gè)月。
    我校在編人員、享受在編人員同等待遇的人員。
    1、年終一次性獎(jiǎng)金。
    2、節(jié)假日補(bǔ)貼。
    3、現(xiàn)行的生活補(bǔ)貼。
    4、20xx年11月規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼(陽光工資)。
    5、在職人員:新增績(jī)效工資。
    在職人員的現(xiàn)行生活補(bǔ)貼發(fā)放渠道不變,即由單位自籌,經(jīng)統(tǒng)發(fā)中心發(fā)放;在職人員新增績(jī)效工資的50%由市財(cái)政補(bǔ)助,其余部分由我校自籌解決。
    共設(shè)立5個(gè)欄目即工齡補(bǔ)貼、課時(shí)費(fèi)、出勤獎(jiǎng)金、代課費(fèi)、班主任費(fèi)(副班主任費(fèi))。
    (一)工齡補(bǔ)貼
    按參加工作年限累計(jì)計(jì)算,每滿一年增加工齡補(bǔ)貼2元。
    (二)課時(shí)費(fèi):
    1、標(biāo)準(zhǔn):
    滿課時(shí)為每周18節(jié),每月按四周計(jì)算。
    中學(xué)高級(jí)教師每課時(shí)15.5元,每月為:15.5×18×4=1116元;
    小學(xué)高級(jí)教師每課時(shí)11.5元,每月為:11.5×18×4=828元;
    小學(xué)一級(jí)教師每課時(shí)8.5元,每月為:8.5×18×4=612元;
    小學(xué)二級(jí)教師每課時(shí)5.5元,每月為:5.5×18×4=396元
    工人課時(shí)費(fèi)計(jì)為中級(jí)工560元/月,普工500元/月。
    2、發(fā)放辦法:
    (1)每周上18節(jié)課及18節(jié)以上的教師以周實(shí)際上課節(jié)數(shù)乘以相應(yīng)職稱標(biāo)準(zhǔn)的課時(shí)費(fèi)。
    (2)有教學(xué)任務(wù),但不滿18節(jié)課的教師及沒有教學(xué)任務(wù)的教師,學(xué)校在核定其工作量時(shí)視為其滿工作量。該同志每天的課節(jié)視為3.6節(jié),該教師的課時(shí)費(fèi)以實(shí)際出勤天數(shù)乘以3.6節(jié)課再乘以相應(yīng)的職稱標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)有教學(xué)任務(wù)但每周課時(shí)不滿18節(jié)的教師,學(xué)校在核定其工作量時(shí)視為不滿工作量的人員,該教師的課時(shí)費(fèi)以本月實(shí)際上課的節(jié)數(shù)乘以相應(yīng)的職稱標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)出勤獎(jiǎng)金:
    1、標(biāo)準(zhǔn):每人每月200元。
    2、發(fā)放辦法:
    (1)在完成已規(guī)定的工作任務(wù)外,病假一天(含累計(jì)病假一天),事假一天(含累計(jì)事假一天)不扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)金。
    (2)當(dāng)月統(tǒng)計(jì)病假超過一天者(含累計(jì)病假超過一天者)自病假第二天起,每增加一天扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)金15元;如累計(jì)病假超過一天者每增加一天扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)金25元。
    (3)當(dāng)月統(tǒng)計(jì)事假過一天者(含累計(jì)事假超過一天者)自事假第二天起,每增加一天扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)金30元;如累計(jì)事假超過一天者每增加一天扣除當(dāng)出勤獎(jiǎng)金40元。
    (4)自病假或事假第二天起,累計(jì)病假超過兩周(含兩周)、累計(jì)事假超過一周(含一周)者,扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)金。
    (四)代課費(fèi):每代一節(jié)課增加一課時(shí)費(fèi)用。體育教師間操一周按一課時(shí)計(jì)算。課時(shí)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳見“六、課時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。
    (五)班主任費(fèi)(副班主任費(fèi)):班主任費(fèi)80/月,副班主任費(fèi)40/月。
    七、其他有關(guān)政策問題
    (一)在新增績(jī)效工資的同時(shí),我校原生活補(bǔ)貼中超出省直同職務(wù)人員生活補(bǔ)貼部分進(jìn)行沖銷(在職57元、離退休47元),真正實(shí)現(xiàn)同城同待遇。
    (二)在職人員職務(wù)發(fā)生變化的,從任職后的下一個(gè)月起執(zhí)行新任職務(wù)的新增績(jī)效工資額度標(biāo)準(zhǔn)。在職人員退休后,從離退休的下一個(gè)月起,執(zhí)行退休人員的新增生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)規(guī)范后的地方性津貼補(bǔ)貼,不作為職工醫(yī)保、住房公積金等按比例繳費(fèi)項(xiàng)目的繳費(fèi)基數(shù)。
    (四)離退休人員按《市直全額撥款事業(yè)單位離退休人員新增生活性補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)表》的相應(yīng)金額落實(shí)到個(gè)人。
    (五)在職人員執(zhí)行新增績(jī)效工資額度標(biāo)準(zhǔn)、離退休人員執(zhí)行新增生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)后,學(xué)校自行設(shè)定的行政類(校長(zhǎng)、主任、教研員、組長(zhǎng)、班主任等)、教學(xué)類(首席、骨干等)獎(jiǎng)金項(xiàng)目同時(shí)廢止。
    (六)執(zhí)行新增績(jī)效工資后,各單位一律不得在國(guó)家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發(fā)放津貼、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。
    (七)學(xué)校以銀行卡的形式發(fā)放新增績(jī)效工資和新增生活補(bǔ)貼,并依法代扣代繳職工繳納的個(gè)人所得稅。
    (八)績(jī)效工資的組成中含年終一次性獎(jiǎng)金、節(jié)假日補(bǔ)貼,執(zhí)行此方案后年終一次性獎(jiǎng)金、節(jié)假日補(bǔ)貼不再發(fā)放。
    (九)本方案中出勤獎(jiǎng)金發(fā)放辦法與學(xué)?!督搪毠た记谥贫取返诙l第四點(diǎn)不一至,經(jīng)教代會(huì)討論通過后執(zhí)行本方案?!督搪毠た记谥贫取返钠渌鼦l款繼續(xù)執(zhí)行。
    (十)此方案經(jīng)教代會(huì)討論通過后,以往有關(guān)工資方案同時(shí)廢止。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇九
    通過對(duì)全體員工全年的工作目標(biāo)完成情況、工作職責(zé)履行情況等方面的綜合評(píng)估,客觀、全面、有效的衡量全年的工作業(yè)績(jī),并給予與其業(yè)績(jī)相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)施有效激勵(lì),不斷提升工作業(yè)績(jī)。
    二、考核原則
    2、 考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);
    3、 考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);
    5、 考核應(yīng)以公正、公平、合理、客觀為原則,決不允許徇私舞弊。
    三、適用范圍
    本方案適用于股份公司全體員工,合資公司及其它控股公司可參照?qǐng)?zhí)行。
    四、考核實(shí)施時(shí)間:每年1月8日-1月12日,若與節(jié)假日重合,具體時(shí)間見通知。
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    五、考核內(nèi)容和方式
    考核內(nèi)容:采用年終述職的方式,將員工全年績(jī)效的績(jī)效評(píng)述及自我評(píng)分,與員工四個(gè)季度績(jī)效表現(xiàn)、部門經(jīng)理審核相結(jié)合,以員工四個(gè)季度績(jī)效表現(xiàn)為主。
    說明:
    被考核者的直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
    評(píng),由上上級(jí)審核;
    考;
    下,指定考核人員。
    七、考核程序
    1. 考核啟動(dòng):四季度的季度考核結(jié)束后,元月8日開始啟動(dòng)年度考核程序。
    為表現(xiàn)等方面進(jìn)行自我評(píng)述,同時(shí)設(shè)定本年度的主要工作目標(biāo),并對(duì)上一年度的整體績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)分,填寫《員工工作績(jī)效年度考核表》。
    《員工績(jī)效評(píng)述表》,此表是被考核員工對(duì)上一年度績(jī)效情況的詳細(xì)描述,便于年度績(jī)效面談時(shí)上下級(jí)的深度溝通。
    4. 向直接上級(jí)提交表格:將一起交給直接上級(jí)。
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    5. 統(tǒng)計(jì)年度考核成績(jī):由各部門按設(shè)定的計(jì)算公式,匯總員工年度考核成績(jī);部門各級(jí)人員的考核評(píng)定統(tǒng)一匯總后,報(bào)部門經(jīng)理審批。
    本年度計(jì)算公式為:年度績(jī)效考核總分 = 員工自評(píng)分 +直接上級(jí)綜合評(píng)分* 95%6. 部門審核:各部門經(jīng)理要對(duì)部門內(nèi)員工的年度考核得分進(jìn)行審核,并確定被考核員工的綜合評(píng)定等級(jí)。部門經(jīng)理對(duì)于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動(dòng)5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,部門經(jīng)理的審核調(diào)整應(yīng)尊重員工直接上級(jí)的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級(jí)充分交流后進(jìn)行。
    7. 年度績(jī)效面談:直接上級(jí)依據(jù)對(duì)照度考核表》、《員工績(jī)效評(píng)述表》進(jìn)行年度績(jī)效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績(jī)效評(píng)價(jià)”一欄。
    8. 門匯總表》、《員工工作績(jī)效年度考核表》和《員工績(jī)效評(píng)述表》提交至人力資源部。
    八、結(jié)果應(yīng)用
    1、 與薪資掛鉤辦法詳見《員工定期績(jī)效考核結(jié)果與薪資的掛鉤辦法》。
    2、 年度績(jī)效考核結(jié)果的其他應(yīng)用:
    b. 年度績(jī)效考核評(píng)為
    c. 年度績(jī)效考核評(píng)為管理干部后備人選的選拔對(duì)象;
    d. “被考核員工對(duì)近期或長(zhǎng)期的事業(yè)目標(biāo)自我評(píng)述”一欄所提供的.資訊,有機(jī)會(huì)讓公司管理階層在遇有空缺時(shí)能考慮到員工的興趣所在。
    九、申訴
    各類考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),可根據(jù)以下程序提出申訴:
    1. 員工本人向其上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或質(zhì)量稽查部或人力資源部遞交“申訴報(bào)告”;
    的上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并提交“調(diào)查報(bào)告”;
    3. 申訴員工的上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合客觀實(shí)際情況,裁定最后處理意見;并報(bào)人力資源部備案。
    十、其他規(guī)定
    1. 除以下人員外,其他所有員工都必須參加年度考核:試用期員工;轉(zhuǎn)正不滿三個(gè)月的員工;病事假季度累計(jì)缺勤30天以上者。
    2. 定期考核(季度、年度)分值調(diào)整:
    員工無故曠工或違反公司其他管理規(guī)定,考核得分可以適當(dāng)下調(diào)1-5分,具體分值由部
    門經(jīng)理參考相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整 ;
    員工參與公司全員性活動(dòng)獲得榮譽(yù)或獎(jiǎng)勵(lì),考核總分可以適當(dāng)上調(diào)1-5分,具體分值由
    部門經(jīng)理參考其他部門領(lǐng)導(dǎo)的建議給予調(diào)整。
    3. 對(duì)于基層作業(yè)人員,由直接上級(jí)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)定,依照《基層作業(yè)人員考核辦法》進(jìn)行考核。
    十一、附則
    1. 本方案如有未盡事宜,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋;
    2. 本方案呈總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    附:年度績(jī)效考核流程
    一、考核目的:
    二、考核范圍:
    2015年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工
    三、考核原則:
    以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則;
    四、考核組織和責(zé)任
    1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì);
    2、各部門
    2)評(píng)估人對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
    五、考核方法:
    根據(jù)不同層級(jí)、職別,結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見下表:
    1、不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表
    2
    *注:每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。
    六、考核程序
    七、績(jī)效結(jié)果反饋與申訴
    1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
    2.員工如對(duì)個(gè)人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績(jī)效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評(píng)分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對(duì)面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。
    八、其他
    1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
    2、員工考核成績(jī)只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考核成績(jī)不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。
    3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
    第一條 考核目的、原則和對(duì)象
    (一)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
    (二)為公司員工晉升提供資料
    (二)為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
    (三)促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
    二、考核原則
    (一)公開性原則
    應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。
    (二)客觀性原則
    用事實(shí)說話,切忌主觀和武斷,按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
    (三)與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
    目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ),員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
    三、考核范圍
    本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分) 2
    公司的一般管理人員和一般工作人員。
    第二條 考核方式
    對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評(píng)分,是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),體現(xiàn)了員工對(duì)部門、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn);另一部分為崗位評(píng)分,體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。對(duì)于一般工作人員,以崗位評(píng)分為主。
    一、部門、下屬子(分)公司評(píng)分
    按照粵豐集團(tuán)子(分)公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子(分)公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分。
    二、崗位評(píng)分
    (一)崗位目標(biāo)考核
    一、確定崗位目標(biāo)
    根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子(分)公司目標(biāo),由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解,通過和個(gè)人的協(xié)商,制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
    二、擬定工作計(jì)劃
    根據(jù)確定的崗位目標(biāo),由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對(duì)工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
    3
    表1. ____崗位____年工作計(jì)劃
    三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
    個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,由考核負(fù)責(zé)部門備案,作為年底綜合考評(píng)的依據(jù)。
    四、困難處理
    目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,進(jìn)行處理。
    1. 該問題僅屬個(gè)別問題,由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表。
    根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分。
    三、評(píng)分方式
    (一)一般管理人員評(píng)分方式
    1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
    2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
    3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的10%。
    4
    4. 人力資源管理部門對(duì)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子(分)公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%。
    (二)一般工作人員評(píng)分方式
    1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的30%。
    2. 由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,占個(gè)人考核總分的50%。
    3. 由被考核人員之間互評(píng),占個(gè)人考核總分的20%。
    表2.子公司一般管理人員考核評(píng)價(jià)表
    表3 一般工作人員崗位業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
    第三條 考核安排
    一、考核小組
    在公司職能部門,由部門負(fù)責(zé)人組織;在下屬子(分)公司,由公司負(fù)責(zé)人組織。
    二、考核時(shí)間
    對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進(jìn)行一次。
    三、考核注意事項(xiàng)
    在每一級(jí)人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則,適當(dāng)拉開差距,每個(gè)單位在考核中要基本按照a級(jí)的占8%(95——100分)、b級(jí)的占12%(90-94分)、c級(jí)的占60%(80-89分),d級(jí)的占15%(75-75)分,e級(jí)的占5%的比例進(jìn)行,允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績(jī)較為突出,那么a、b級(jí)的比例可以適當(dāng)增加;相反如果部門業(yè)績(jī)較差,那么d、e級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
    四、考核面談
    個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見,相互溝通,達(dá)成一致。主管于面談后,將評(píng)定結(jié)果書寫于面談?dòng)涗浿稀?BR>    五、考核結(jié)果反饋
    考核核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語通知員工本人。在一定時(shí)間內(nèi),不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復(fù)議,復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī)。
    六、考核結(jié)果運(yùn)用
    根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員,同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇十
    依據(jù)公司理念以及在日常工作當(dāng)中我們所倡導(dǎo)的行為,設(shè)置20xx年度四個(gè)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)和一個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng),具體獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、辦法如下:
    1.最佳榜樣獎(jiǎng)1名;。
    2.最佳出勤獎(jiǎng)1名;。
    3.最佳學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)1名;。
    4.最佳協(xié)作獎(jiǎng)1名;。
    5.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)1個(gè)。
    1.最佳榜樣獎(jiǎng)公司年終評(píng)優(yōu)方案。
    a、勇于擔(dān)當(dāng),遇到工作和問題不推諉;。
    b、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
    c、出色的完成本職工作,能夠達(dá)到(或超出)領(lǐng)導(dǎo)要求和大家的認(rèn)可;。
    d、工作中能夠承擔(dān)起本崗位甚至本部門工作,工作中以身作則。
    2.最佳出勤獎(jiǎng)。
    a、在公司工作滿1年;。
    b、20xx年度期間無請(qǐng)假、曠工等情況;。
    c、嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;。
    d、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無利用上班時(shí)間干私事等情況。
    根據(jù)考勤記錄,符合"最佳出勤獎(jiǎng)"a、b項(xiàng)的有以下人員:(以下順序不代表排名先后)。
    請(qǐng)?jiān)谝陨先藛T中選擇符合c、d項(xiàng)的"最佳出勤獎(jiǎng)"候選人。
    3.最佳學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。
    b、通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,個(gè)人綜合能力提升明顯,并且在工作崗位上起著相當(dāng)重要(關(guān)鍵)的作用。
    4.最佳協(xié)作獎(jiǎng)。
    a、在日常工作中積極主動(dòng),有效提升工作效率并避免誤解;。
    b、工作中言必行、行必果;。
    c、能夠積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)、配合本部門及其他部門工作,創(chuàng)造和諧、愉悅的工作氛圍,圓滿完成各項(xiàng)工作。
    5.最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
    a、部門成員團(tuán)結(jié),溝通順暢,工作氛圍輕松、愉快;。
    b、部門成員之間互幫互助,整體優(yōu)勢(shì)明顯,成績(jī)顯著;。
    c、部門各個(gè)成員有很強(qiáng)的配合、協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)。
    第一階段:各部門經(jīng)理組織部門員工根據(jù)以上評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合擬推薦人員(部門)日常表現(xiàn),進(jìn)行選評(píng),形成以上獎(jiǎng)項(xiàng)推薦名單及推薦理由(含事例)。要求:每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)僅限推薦一人(部門),同時(shí)要求推薦人員(部門)為本部門以外的其他人員(部門)。
    第二階段:由人力行政部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終獲獎(jiǎng)?wù)咴谀陼?huì)現(xiàn)場(chǎng)由全體員工從候選名單中不記名投票選舉產(chǎn)生。
    以上獎(jiǎng)項(xiàng)都將獲得公司頒發(fā)的證書及獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布)。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇十一
    為充分發(fā)揮員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,健全公司的薪資福利體系,進(jìn)一步提高集團(tuán)總部員工的工作效率,使公司整體經(jīng)營(yíng)更上一個(gè)新臺(tái)階,保障獎(jiǎng)金發(fā)放有章可循,特制訂辦法。
    總部各部室所有管理人員。試用期員工三個(gè)月內(nèi)無獎(jiǎng)金。
    1、秉持客觀、公平、公正、合理的原則。
    2、堅(jiān)持鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的原則。
    1、核算時(shí)間。
    20xx年元月1日至20xx年6月30日,每月出勤天數(shù)超過22天算作一個(gè)自然月度,1-6月累計(jì)總月數(shù)為獎(jiǎng)金發(fā)放的總時(shí)間。例如:?jiǎn)T工a1-6月每月出勤都超過22天,他的獎(jiǎng)金發(fā)放月數(shù)為6個(gè)月。
    2、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    (2)各部門根據(jù)崗位配置情況、現(xiàn)有人員任職資格來確定各部門主管崗位人員,主管人員獎(jiǎng)金基本發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)初步定為1500元/月,一般員工獎(jiǎng)金基本發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)初步定為1000元/月。具體核算標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合員工任職資格、工作能力、工作態(tài)度、工作完成情況進(jìn)行考核得分,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見下:
    獎(jiǎng)金核算標(biāo)準(zhǔn)=獎(jiǎng)金基本發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)考核系數(shù)。各部門根據(jù)部門人員考核得分,得出以下等級(jí):
    優(yōu)-考核系數(shù)為1.0,良-0.8,合格-0.6,基本合格-0.5。
    2、人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果并按照各員工實(shí)際考勤進(jìn)行核算獎(jiǎng)金額;
    3、審計(jì)法律部對(duì)獎(jiǎng)金額進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì),和人力資源部確定最終獎(jiǎng)金額,上報(bào)董事長(zhǎng)進(jìn)行審批。
    4、集團(tuán)總部人員獎(jiǎng)金額報(bào)董事長(zhǎng)審批后,由財(cái)務(wù)部進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。
    本辦法自20xx年x月x日實(shí)施。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇十二
    按公司統(tǒng)一方案,20xx年度自營(yíng)店鋪員工按以下方案發(fā)放年終獎(jiǎng)。
    1、導(dǎo)購(gòu)試用期統(tǒng)一按1個(gè)月計(jì),試用期不計(jì)算年終獎(jiǎng),假如某導(dǎo)購(gòu)入職時(shí)間為20xx年6月15日,則轉(zhuǎn)正時(shí)間為20xx年8月起,工齡系數(shù)為5/12;滿1年的員工無試用期,工齡系數(shù)為12/12。
    2、應(yīng)發(fā)年終獎(jiǎng)=基本工資×公司目標(biāo)任務(wù)完成率(0.85)×工齡系數(shù)(導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)的基本工資均為700元)。
    3、例如:摩爾吳文平20xx年3月9入職,則計(jì)算8個(gè)月年終獎(jiǎng)。
    即:700元×0.85×8/12=397元。
    4、計(jì)算截止日期20xx年12月31日。
    5、當(dāng)月有違規(guī)、曠工的.不計(jì)算當(dāng)月年終獎(jiǎng)。
    20xx年元月份離職的不計(jì)算年終獎(jiǎng)。
    20xx年元月份在職員工每人發(fā)放標(biāo)牌價(jià)398元的高端化妝鏡1個(gè)。
    各店鋪員工由成都中心統(tǒng)一組織到成都進(jìn)行聯(lián)歡會(huì)餐,未參與會(huì)餐的員工每人發(fā)放50元年終會(huì)餐費(fèi)。
    年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金方案篇十三
    為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
    (一)考核小組:
    組長(zhǎng):xxx
    副組長(zhǎng):xxx
    辦公室:xxx
    成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
    (二)職責(zé):
    醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
    客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
    學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
    國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
    以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
    (一)、臨床科室:
    工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
    按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室。急診科不適用第一條。
    1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
    2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:
    a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
    b、大科室:科主任30%,護(hù)士長(zhǎng)10%,其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
    3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
    4、各科室季度目標(biāo):
    說明:
    a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
    c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
    (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí),績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績(jī)效工資分配,則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
    當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
    (一)行政執(zhí)行:配分:100分
    1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
    2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
    3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
    4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
    5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
    (二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分
    按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
    在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
    (三)、科室管理:配分:100分
    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
    (3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
    (5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
    (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
    (7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請(qǐng)假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
    (四)、客戶關(guān)系:基本配分:100分
    客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
    (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
    (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
    (3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
    (4)服務(wù)及時(shí):對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
    (5)對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
    1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
    2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績(jī)效工資,并追究其他責(zé)任。
    3、本考核方案一般針對(duì)科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
    4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
    6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。