催收公司年度總結報告（模板18篇）

    報告是一種以文字或者口頭形式向特定對象傳達信息的方式。我們可以借鑒一些優(yōu)秀的報告范文，學習其寫作技巧和結構，以提升我們自己的報告水平。報告范文包括了報告的結構、內(nèi)容和語言表達等方面的示例，可供學習和借鑒。
    催收公司年度總結報告篇一
     在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措，深入解決影響我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位，實現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃良好開局。
     一、績效指標完成情況
     1、規(guī)模以上工業(yè)增加值增幅目標7.8%。
     1-11月完成增幅12.9%，超目標值7.8%的5.1個百分點。
     2、規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗下降率4.5%。
     加強對五家重點能耗企業(yè)實施跟蹤和監(jiān)管，建立了節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度。
     1-11月實際下降5.18%，超目標值0.68個百分點。
     3、新增市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個。
     匯豐總部基地已通過市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報，市政府已下文批復同意，該項目標全面完成。
     4、重點建設項目：
     (1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標：一期土地掛牌，開工建設。
     目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
     (2)工農(nóng)路南北片項目目標：形成規(guī)劃建設方案。
     已請市規(guī)劃設計中心完成了初步概念性規(guī)劃。
     5、全社會固定資產(chǎn)投資額18億。
     因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計(卓鑫車業(yè)技改投入800萬元)。
     6、引進資金總額6.4228億元。
     1-11月共引進資金3億元，完成年度目標的46.71%，因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一并納入統(tǒng)計。
     7、新增就業(yè)人數(shù)150人。
     新增就業(yè)人數(shù)完成208人，完成年目標150人的138%，超目標58人。
     8、創(chuàng)建全市文明城市工作目標完成率。
     今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務群眾等系列活動，完成了該項目標規(guī)定的各項任務。
     9、公共服務平臺案件辦結率。
     1-11月共接收辦件110件，按時辦結率100%。
     10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設。
     今年迎接了省市組織部對我局的檢查，受到檢查組的高度好評，達到了省市區(qū)的建設標準。
     對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成并接受市級檢查。
     11、特色指標
     (1)企業(yè)改制5戶。
     目前完成改制企業(yè)4家，完成目標的80%，年底前可確保該項目標的完成。
     (2)企業(yè)直通車滿意度測評組織工作完成率100%。
     今年進一步加強與轄區(qū)重點企業(yè)、重點項目對口聯(lián)系制度的落實，形成了良好的服務企業(yè)直通車的局面。
     此項12月份市服務企業(yè)領導小組組織考核。
     (3)宜家銷品茂項目目標：已經(jīng)落實了變電站建設資金，完成了變電站建設的前期準備工作。
     可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
     二、主要工作做法及其成績
     1、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢頭。
     全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟稅收截止10月份同比增長20.5%，呈現(xiàn)較好增長勢頭。
     1-10月全區(qū)47戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值89.82億元，增長24.9%，為年目標挑戰(zhàn)值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元，增長12.9%，為年目標挑戰(zhàn)值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標。
     1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元，同比增長38.20%，為年目標挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%。
     今年新進年主營業(yè)務過2000萬元工業(yè)企業(yè)2戶(武漢晨創(chuàng)化工機械制造有限公司、武漢機床廠)，長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶工業(yè)企業(yè)正在申報“進規(guī)”，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到47戶，預計能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)基數(shù)。
     2、服務企業(yè)的效率和質(zhì)量進一步提升。
     以“治庸問責”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機，調(diào)整充實了硚口區(qū)服務企業(yè)協(xié)調(diào)工作領導小組，制發(fā)了《20xx年硚口區(qū)服務企業(yè)工作方案》，進一步明確了相關單位、部門的服務企業(yè)責任，取得了明顯的成效。
     一是深入企業(yè)排憂解難。
     以走訪企業(yè)、對話會、座談會等形式，收集企業(yè)各類困難和問題146件，及時解決143件。
     與市服務企業(yè)辦等職能部門協(xié)調(diào)，解決了盛世包裝公司房產(chǎn)證辦理難的歷史遺留問題。
     組織3場優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境企業(yè)座談會，幫助企業(yè)解決一批難題。
     二是積極為企業(yè)發(fā)展提供資金扶持。
     今年以來，為武漢遠大制藥廠、南國電器集團、卓鑫車業(yè)、武漢嘉盟塑料制品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業(yè)申報各類專項資金14項。
     為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業(yè)申報和輸了貸款貼息補助，聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業(yè)融資1.57億元。
     三是為企業(yè)積極拓展國內(nèi)市場。
     今年6月、11月，先后組織江花調(diào)味、亞格南服飾、圣斯萊服飾、貝思特紙業(yè)等7家轄區(qū)企業(yè)分別在濟南、南寧參加了“武漢名優(yōu)特新產(chǎn)品全國行”活動，當日現(xiàn)場銷售參展產(chǎn)品合計24.63萬元、現(xiàn)場簽訂850萬元的產(chǎn)品銷售協(xié)議。
     組織江華調(diào)味、貝斯特、鶴都酒業(yè)等企業(yè)參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在沈陽舉辦酒類產(chǎn)品全國展銷會，幫助轄區(qū)企業(yè)“走出去”拓展國內(nèi)其他市場。
     四是全民創(chuàng)業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
     全民創(chuàng)業(yè)工作各項指標均超進度完成。
     匯豐·企業(yè)總部市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地驗收合格，完成武漢新材料科技企業(yè)孵化器的市級全民創(chuàng)業(yè)示范基地復評工作。
     3、企業(yè)改制穩(wěn)步推進。
     今年企業(yè)改制得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，相關街道辦事處積極參與，區(qū)直部門積極配合，抓住了項目建設的機遇，克難攻堅，一企一策，企業(yè)改制工作取得了較好的成績。
     承擔市級14家改制企業(yè)的目標，已經(jīng)完成8家，正在進行的有6家，年底前可全部完成目標。
     4、企業(yè)節(jié)能減排有序開展。
     按照全面部署，突出重點的思路，實施重點跟蹤和監(jiān)管，建立了5家企業(yè)節(jié)能指標統(tǒng)計與市級直報制度，加大了全區(qū)工業(yè)企業(yè)年度節(jié)能總量和節(jié)能進度檢查落實力度。
     一是分解目標落實責任，實行節(jié)能減排工作責任制。
     二是建立節(jié)能準入機制，大力推廣節(jié)能技術。
     三是組織開展節(jié)能宣傳周活動，促進依法用能和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。
     向市經(jīng)信委節(jié)能辦申報有機實業(yè)和水務集團兩家企業(yè)參加2011年工業(yè)節(jié)能專項項目評選。
     四是重點能耗企業(yè)節(jié)能減排工作取得成效。
     截止11月，武漢遠大制藥集團、武漢水務集團、有機實業(yè)、無機鹽化、方圓鈦白粉等企業(yè)2011年實現(xiàn)工業(yè)萬元產(chǎn)值綜合能耗標準煤，同比下降幅度均達到目標要求。
     5、1135片項目強力推進。
     一是一期土地掛牌的前期工作有序進行。
     已完成一期供地范圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算，確定為403.64畝;古田化工區(qū)的土壤環(huán)境抽查工作，各項數(shù)據(jù)及背景專題資料已整理拍攝完畢，擬申報國家環(huán)保專項資金用于古田化工區(qū)的土壤治理修復;項目招商工作態(tài)勢良好，中糧投資、聯(lián)想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恒置地幾家投資商與專班取得了聯(lián)系，正密切關注1135片項目的進展情況。
     二是非化工企業(yè)收儲工作正緊鑼密鼓推進。
     皇經(jīng)堂蔬菜批發(fā)市場、第二電線電纜廠同意政府收儲方案，紅星村集體土地收儲，標三、標四企業(yè)改制、收儲和軍通標準件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。
     三是社會拆遷工作進入攻堅階段。
     2112戶社會拆遷，現(xiàn)已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶，還剩500余戶正在抓緊簽約和搬遷之中。
     截止目前，沒有出現(xiàn)大的群體性問題。
     四是老工業(yè)基地煥發(fā)生機。
     以硚口經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為載體，先進制造業(yè)和生產(chǎn)性服務業(yè)方興未艾，已形成133家重點納稅企業(yè)和機械電子、電線電纜、包裝印刷3大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群，充分利用武漢城市圈的廣闊腹地，加快了產(chǎn)業(yè)雙向轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整已初見成效。
     6、安全生產(chǎn)無重大責任事故。
     從建設“平安企業(yè)”、構建“和諧硚口”的大局出發(fā)，切實加強了對19家歸口企業(yè)安全生產(chǎn)工作的組織領導，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標。
     一是進一步落實安全生產(chǎn)責任制。
     與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，各企業(yè)又逐級簽狀至車間、班組，實行領導安全生產(chǎn)事故責任追究制，建立健全了安全生產(chǎn)責任體系。
     二是領導帶隊重點檢查。
     組織了8批90人次安全檢查，查處安全隱患36處，整改33處。
     三是大力開展安全生產(chǎn)的宣傳教育活動。
     組織開展了“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”等系列活動，做到有組織、有方案、有措施、有效果。
     新康化學集團被市安監(jiān)局評為市安全生產(chǎn)先進單位，胡建設被評為市安全生產(chǎn)先進個人。
     7、電力建設、議題案工作同步推進。
     一是電力設施等各項工作進展有序。
     協(xié)調(diào)了宗關變電站等電力糾紛3起，協(xié)助宜家變電站項目建設及江城壹號、都市工業(yè)園電力建設前期申報系列工作。
     今年來，處理電力設施破壞事件19次。
     二是積極保障職工合法權益。
     開展了“春暖行動”和中小企業(yè)勞動合同專項檢查，完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。
     按照市、區(qū)有關部門的要求，較高質(zhì)量按時完成了15件市、區(qū)人大、政協(xié)議提案辦理工作。
     其中，主辦區(qū)政府辦交辦的市人大1件議案、市政協(xié)1件建議案。
     8、黨建、信訪穩(wěn)定落實到位。
     局黨委始終把創(chuàng)建學習型黨組織活動貫穿于“執(zhí)行力建設年”、“環(huán)境建設年”、“治庸問責，改善投資發(fā)展環(huán)境”、“服務企業(yè)”、“全民創(chuàng)業(yè)”、“三萬活動”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動之中，廣大黨員干部的學習能力、理論素養(yǎng)、工作本領、服務基層和指導實踐的能力得到提升，黨組織的創(chuàng)新力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到增強。
     結合實際，提出了“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展、員工受益得實惠”作為非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主題;局機關圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”這個主題，加強機關作風全面建設，叫響以敬業(yè)之心愛崗，以敬責之心履職,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。
     “三萬”活動圓滿完成。
     結對共建工作受到檢查組的好評。
     1-11月份共接待上訪110批次，1200人次。
     分別辦理上訪信件11封、公共平臺投訴42件、治庸問責投訴15件、行政投訴中心投訴4件，回告率100%，實現(xiàn)了無進京上訪、赴省上訪的目標。
     三、存在的問題
     20xx年我局工作取得了較好成績，同時還存在著不可忽視的問題：一是當前的緊縮政策，增加了中小企業(yè)融資難度。
     二是區(qū)1135片項目專班的社會拆遷補償超出預算，導致補償費用等問題有待于破解。
     三是企業(yè)改制中，歷史遺留問題較多，信訪穩(wěn)定壓力大。
     四是歸口企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作難度大。
     企業(yè)跨區(qū)監(jiān)管難的問題比較突出，解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
     四、20xx年重點工作
     貫徹落實科學發(fā)展觀，以“保增長、調(diào)結構、儲后勁”為目標，以加快生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟結構調(diào)整為主要內(nèi)容，實施現(xiàn)代工業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)的互動共進戰(zhàn)略。
     1、堅持把產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整作為主攻方向，創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代都市工業(yè)。
     抓住全區(qū)“三件大事”、拓展轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的空間的契機，加快工業(yè)結構調(diào)整步伐，大力推進古田地區(qū)化工企業(yè)搬遷和改造。
     2、加大對企業(yè)的服務力度，著力推進全民創(chuàng)業(yè)。
     進一步提升政務服務水平，完善健全服務體系，嚴格落實政務公開，不斷完善企業(yè)直通車服務。
     開展一批特色主題活動，積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供服務，把企業(yè)投訴，化解矛盾作為確保平穩(wěn)推進硚口經(jīng)濟發(fā)展的頭等大事，營造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。
     落實國家、省、市、區(qū)政府對中小企業(yè)的扶持政策，組織申報企業(yè)各類專項資金項目，大力宣傳推介我區(qū)優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家，激勵企業(yè)開拓進取健康發(fā)展，促進政企對接、企企合作，大力發(fā)展總部經(jīng)濟，為企業(yè)打造一流品牌總部。
     3、加強經(jīng)濟運行調(diào)度，推進“兩化融合”建設。
     加強工業(yè)經(jīng)濟預警預測分析，特別是加強對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的運行調(diào)度，著力培育工業(yè)經(jīng)濟新的快速增長點，用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮試點企業(yè)的引領作用，以新華印務兩化融合建設為示范，促進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。
     4、落實節(jié)能減排工作責任制，著力抓好重點企業(yè)節(jié)能減排。
     圍繞高耗能行業(yè)和重點用能企業(yè)，抓好落后產(chǎn)能淘汰、產(chǎn)品能耗限額標準執(zhí)行、節(jié)能降耗技術改造等工作，進一步細化量化全區(qū)工業(yè)企業(yè)節(jié)能指標，確保節(jié)能減排目標落實到用能單位，在企業(yè)中大力推廣節(jié)能技術，建立節(jié)能準入機制，力爭工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達標排放，確保主要污染物排放總量削減10%。
     5、加快企業(yè)改革改制步伐，強化安全生產(chǎn)檢查和信訪穩(wěn)定。
     采取多種方式推進企業(yè)改革改制工作，積極協(xié)調(diào)相關職能部門共同做好企業(yè)改革改制的服務工作。
     加強對19家黨組織關系歸口企業(yè)進行安全生產(chǎn)大檢查，建立安全生產(chǎn)檔案杜絕安全事故;要做好信訪工作，對上訪的問題及時勸阻疏導，努力將矛盾化解在基層。
     一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路，搶抓市場先機
     為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市嘗大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
     二是全面實施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”，由公司領導、市場經(jīng)營部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展營銷工作。
     領導班子推行領導營銷“232”制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。
     同時，在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經(jīng)營理念。
     以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。
     2012年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1.3億元。
     四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，2012年中標率達49%。
     五是進一步規(guī)范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規(guī)避公司投標風險。
     二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
     1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平
     工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準，嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范，實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
     一是狠抓項目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。
     自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。
     特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
     二是狠抓項目過程管理。
     認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓，并逐步推廣實施。
     對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
     進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
     2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
     (1)根據(jù)集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。
     各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
     (2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。
     (3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
     3、進一步加強人力資源管理
     (1)根據(jù)公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調(diào)整，設立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
     (2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。
     (3)為適應公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。
     4、進一步加強財務管理
     (1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財務風險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
     (2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。
     (3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領導小組，由公司總經(jīng)理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。
     (4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
     5、進一步加強工程結算和審計力度
     (2)同時，加大對項目的審計力度，依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內(nèi)部單位經(jīng)濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調(diào)查。
     6、依法維護企業(yè)合法權益，正確處理法律糾紛。
     截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
     7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
     三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
     (一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
     為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。
     (二)加強領導班子建設，發(fā)揮黨組織政治核心作用
     增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制，提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。
     堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，在解決突出問題，促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
     (三)加強基層黨組織建設，推動黨建工作上水平
     按照“支部建在項目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)潮的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。
     深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
     把提高公司經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內(nèi)活動的重點。
     進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
     把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
     (四)加強黨風廉政建設，提高領導干部拒腐防變能力
     今年5月，公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家，針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育，進一步加強了領導干部黨風廉政建設，不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
     公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié)，在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。
     嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風。
     大力弘揚求真務實作風，發(fā)揚艱苦奮斗精神，堅決糾正講排嘗比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
     (五)充分發(fā)揮群團組織作用，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
     發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。
     積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容，深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。
     今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
     2012年是公司“管理創(chuàng)新年”，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應對變化，不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標和管理機制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標責任狀。
     一年來，在集團公司的正確領導下，全司上下根據(jù)年初制定的'工作目標，齊心協(xié)力，努力拼搏。
     截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量13.53 億元，完成總產(chǎn)值8.767億元。
     回顧過去一年，公司主要做了一下工作：
     一、推進經(jīng)營方式創(chuàng)新，強化經(jīng)營開拓，壯大發(fā)展規(guī)模
     2012年以來，在集團公司的正確指導下，搶抓機遇，通過總結xx年年經(jīng)營工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢，積極調(diào)整思路，堅定不移貫徹大市嘗大業(yè)主、大項目經(jīng)營理念，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。
     首先，在公司領導班子的帶領下，把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位，組織強有力的開拓團隊，努力構建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡，積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。
     其次，經(jīng)過科學分析，瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目，公司領導帶頭跑市場，充分利用各類資源，對項目進行長期跟蹤，加大前期投入，以一個項目為原點，輻射周邊市場，拓展新市常三是科技創(chuàng)新、強化管理，在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面，采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術，不斷提高工作效率和工作水平。
     同時，進一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。
     為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質(zhì)服務。
     四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風險，把聯(lián)營合作進一步做大做強，使其進入健康發(fā)展軌道。
     二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
     1、進一步加強項目管理，使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行
     首先，堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會，對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度，對重大項目上存在的問題，及時研究，并采取有效措施加以整改。
     其次，公司承建的嘉盛華府房產(chǎn)工程，沙鋼焦化四期化產(chǎn)及油庫土建、設備安裝、調(diào)試工程, 杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進行施工。
     公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎，株洲市蘆淞區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎，株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現(xiàn)代城等兩個qc小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組，由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。
     三是，為更好完成今年的產(chǎn)值指標，同時也為明年的生產(chǎn)奠定較好的基礎，在10月初，公司成立了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度小組，并制定了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度行動計劃，對四季度的施工生產(chǎn)進行部署。
     2、進一步優(yōu)化人力資源管理
     目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求，但從長遠考慮，需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng)，特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。
     為滿足企業(yè)和員工的需求，公司竭盡所能創(chuàng)造條件，開展培訓工作。
     今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。
     同時，為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。
     對新進公司的青年人才，繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式，實行“一帶一”的培養(yǎng)，通過這樣的方式，他們不僅增長了工作才干，還提高了業(yè)務能力。
     3、進一步加強財務管理
     一是完成了企業(yè)會計準則的實施，使財務工作上了一個新的臺階。
     根據(jù)二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法，公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。
     建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。
     各項目部、子分公司均設有完整帳套，目前運作良好。
     會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作，這不僅提高了財務人員業(yè)務能力，而且提高了工作效率，使財務工作上了一個新的臺階。
     二是有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。
     經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。
     對存在的問題，及時要求項目部加以整改。
     三是加強與稅務部門的溝通，融洽了稅企關系，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
     4、進一步加強工程結算和審計力度
     5、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
     在安全生產(chǎn)方面，公司認真吸取了“3.19”的教訓，今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。
     切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作，做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查，每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查，重點工程每周檢查一次。
     與此同時，還加強了對重點工程的管理力度，派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導，督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進度等各項工作。
     對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。
     此外，還積極開展安全生產(chǎn)活動。
     確保安全生產(chǎn)順利推進。
     6、依法維護企業(yè)合法權益，正確處理法律糾紛。
     全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
     7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
     三、加強思想政治建設，促進企業(yè)和諧發(fā)展
     今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新，做好職工的思想政治工作。
     1、加強干部思想建設，推進企業(yè)科學發(fā)展，今年4月，公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。
     一手抓企業(yè)改革發(fā)展，一手抓黨員領導干部思想作風建設，做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
     2、切實加強領導班子建設，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
     今年7月，公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習，進一步加強領導班子的建設。
     3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。
     我們在思想政治工作中，堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合，有效的調(diào)動員工的積極性。
     每逢節(jié)日來臨之際，公司盡量擠出資金，把組織的關懷和溫暖落實到每個職工家庭。
     對遇到困難的職工，公司盡力所能及的范圍內(nèi)給予幫組解決。
     營造了“公司是我家，人人都愛他”的良好氛圍。
     回顧過去一年的工作，我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。
     如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下，創(chuàng)新意識不強等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認真對待，仔細分析、采取措施加以解決，否則，要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標將會更難。
     尤其是目前受世界金融危機影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
     此次金融危機帶來的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應該增強憂患意識，迎難而上，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”。
     2012年工作目標
     (一)2012年工作目標
     1、合同簽約量：16.5億元(其中海南分公司3億元);
     2、營業(yè)收入：11.5億元(含海南分公司1.5億元);
     3、上交管理費：610萬元(含海南分公司50萬元);
     (二)為完成09年目標，公司將采取一下措施：
     一、加大經(jīng)營開拓力度，確保全年開拓目標的實現(xiàn)
     1、確立主攻行業(yè)方向，加大對冶金行業(yè)中的高爐、燒結、焦化等項目及有色行業(yè)的跟蹤力度。
     依托在建項目，做好項目開拓的就地延伸工作。
     2、重點突破在國內(nèi)有大量總承包業(yè)務的設計單位。
     要緊密圍繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術有限公司、中國恩菲工程技術有限公司、長沙有色冶金設計研究院、中冶南方工程技術有限公司等業(yè)主總包單位周圍。
     3、選擇優(yōu)勢項目，分區(qū)域分行業(yè)，建立重點企業(yè)情況表。
     二、優(yōu)化資源配置、改革管理體制、推進制度創(chuàng)新
     調(diào)整勞務結構，優(yōu)化施工隊伍。
     有步驟、有計劃、積極穩(wěn)妥的整合一些分公司、項目部，走品牌化、專業(yè)化之路。
     堅持“立足市嘗突出中心、精干高效、運作有序”的原則，以優(yōu)化生產(chǎn)要素為前提實行按市場需要設立分支機構，按工作需要設立業(yè)務部門。
     嚴格界定公司與基層單位的職責和權利，真正形成權責明確、各負其責、運作有序、制衡有效的組織結構和管理體制。
     三、突出項目管理、強化過程控制
     1、突出兩層分離和優(yōu)化組合，完善工程項目的動態(tài)管理體制。
     項目部實行管理層和作業(yè)層分離，實行“經(jīng)理負責、全員管理、集體承包、風險抵押”的體制，公平公正兌現(xiàn)合同承諾的各項指標，保證工期、質(zhì)量、安全、成本費用始終處于受控狀態(tài)。
     2、抓好工程質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，強化創(chuàng)優(yōu)意識。
     從激勵和約束兩個方面，增強項目創(chuàng)優(yōu)責任感和緊迫感。
     3、加強成本管理，努力挖潛增效。
     強化項目運作過程中的實際成本管理，挖潛內(nèi)部潛力，開源節(jié)流，降低物耗，減少非生產(chǎn)性開支，實現(xiàn)工程項目的最佳效益。
     4、抓好現(xiàn)場標準化管理，確保安全“零事故”目標的實現(xiàn)。
     四、加強資金管理、嚴格財經(jīng)制度
     加強財務管理，實現(xiàn)資金的集約管理，強化項目部各個環(huán)節(jié)資金的預算編制，對項目部的資金使用監(jiān)控到位，加大工程款的回收力度，確保項目部資金運轉(zhuǎn)正常。
     xx年年是公司進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和管理機制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標考核，繼續(xù)深化改革、挖潛增效的關鍵之年，也是提高效率，加快發(fā)展速度，提高經(jīng)營效益，增強發(fā)展后勁，大力推進企業(yè)基礎管理和戰(zhàn)略管理，努力實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新和跨越發(fā)展的一年。
     在集團公司的正確領導下，全司上下根據(jù)年初確定的工作目標，齊心協(xié)力，做了大量的工作。
     截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓11.83億元，完成總產(chǎn)值5.413億元(含海南分公司)。
     回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作：
     一、抓經(jīng)營開拓，應對市場挑戰(zhàn)
     一是公司班子成員身先士卒，帶領經(jīng)營人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運用投標策略，并與政府、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關系。
     二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務的就地延伸。
     華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實現(xiàn)了就地開拓。
     三是依托冶金行業(yè)，面向市場，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今年以來先后承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。
     四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風險，把聯(lián)營合作進一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道。
     二、抓企業(yè)管理，增強企業(yè)競爭力
     1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行。
     由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務過少，且今年承接的任務按合同大多推遲了開工時間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。
     為此，在9月底，公司成立了重點項目施工調(diào)度領導小組，制定了《重點施工項目調(diào)度實施辦法》，加強對重點項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
     2、人力資源管理做實做細。
     一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。
     在去年底對公司總部員工實行招聘制度后，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務負責人進行招聘，取得了良好的效果。
     二是積極推進培訓工作，使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。
     今年，共組織451人次參加各類培訓、考試、取證工作。
     三是認真組織學習《勞動合同法》，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關系，保障公司利益，維護勞動者的合法權益。
     四是各項社會保險工作順利進行。
     3、財務管理進一步完善。
     4、工程結算與審計得到加強。
     通過完善項目承包責任制，抓好成本監(jiān)控，建立項目預警機制，提高經(jīng)營效益。
     一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監(jiān)控，做好項目人、材、機的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫。
     二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析，核定材料量和價的控制計劃，改變過去由區(qū)域公司進行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實現(xiàn)由公司直接管理。
     同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度，分析原因，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。
     審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責情況進行了重點審計，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務公司的經(jīng)濟效益審計;完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務情況的審計調(diào)查、山西王家大院財務往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實報告。
     根據(jù)集團公司要求，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作，并取得明顯效果。
     5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣。
     在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進一步落實了安全生產(chǎn)責任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓是深刻的。
     之后，公司進行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進度、安全、貫標、財務大檢查，并編制了技術質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
     7、推進內(nèi)部深化改革，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
     8、正確處理法律糾紛，依法維護企業(yè)合法權益。
     全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務部的努力，均做到了有效的調(diào)解。
     9、破產(chǎn)遺留問題處理在集團的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴航，做了大量扎實有效的工作。
     三、加強思想政治工作，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
     今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和改革改制，做好職工思想政治工作。
     1、堅持以教育疏導、更新職工思想觀念為指導，加強了黨員干部對政策和理論的學習。
     2、堅持以穩(wěn)定為大局，為公司改革改制創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
     3、不斷加強領導班子和干部隊伍建設，把黨風廉政建設和其他業(yè)務工作緊密結合，融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和各項工作中，嚴格要求領導班子自身做好表率，勤政廉政，勤下現(xiàn)場解決問題，起到了模范帶頭作用。
     5月份，公司組織總部和長、株、潭分公司、項目部領導和財務人員近100人到茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教育。
     4、各級工會組織堅持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心開展工作，工會組織建設和民主管理工作得到進一步加強。
     5、宣傳、女工和共青團工作服從經(jīng)濟工作大局，努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，受到公司上下的一致好評。
     回顧總結xx年年的工作，應該客觀地認識我們所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒地認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。
     如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然艱難、安全形勢依然嚴竣、人才流失現(xiàn)象嚴重、穩(wěn)定工作壓力巨大等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認真對待，仔細分析，采取措施，加以解決，否則要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標將會十分困難。
     尤其是與中國五礦對接后，層級目標管理要求我們必須掃除歷史障礙，否則談企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就會成為一句空話。
     事關企業(yè)的發(fā)展大局，責任重大，容不得我們有絲毫的退縮和懈擔因此，我們只有把握機遇，面對現(xiàn)實，迎難而上，發(fā)奮圖強。
     二oo八年度工作思路
     2012年定位為公司的“管理發(fā)展年”，依靠集團公司的正確領導，緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強，力爭產(chǎn)值規(guī)模上臺階，管理水平上層次，確保完成集團下達的各項經(jīng)濟指標。
     2012年公司各項工作總的指導思想是：以科學發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎，以做大規(guī)模為前提，以增長效益為目標，把握機遇，銳意進取，迎難而上，努力把公司建設成為一個團結向上，積極進取，奮發(fā)有為的和諧企業(yè)。
     2012年公司主要奮斗目標：
     1、年銷售收入確保7.5億元，力爭8.5億元。
     2、營業(yè)開拓合同簽約量確保12億元，力爭15億元。
     4、安全指標：千人負傷率不超過0.65%/月，千人重傷率不超過0.15%/年，無工亡事故，杜絕重大設備、交通、火災、觸電和中毒事故。
     5、社會保險費按時足額繳納。
     為確保上述目標的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
     一、確保指標落實，強化績效考核工作。
     公司對各子分公司、項目部和本部職能部室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。
     二、強化全面預算管理，完善企業(yè)的基礎管理工作。
     為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
     1、強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
     2、建立崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
     3、強化全面預算管理工作，公司的各項工作都要通過年度預算的指導安排去實施。
     各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
     4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設一支素質(zhì)高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。
     5、建立員工培訓的有效機制，采勸走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作。
     三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
     1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整經(jīng)營思路。
     2、認真研究市場，以市場定策略。
     3、樹立品牌意識，打造核心技術，塑造誠信形象。
     4、進一步密切與業(yè)主和設計院所的聯(lián)系。
     5、加大區(qū)域公司布點工作的力度。
     6、加強經(jīng)營風險防范和控制。
     四、強化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
     1、提高“市潮和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。
     嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
     2、努力提倡科技興司，打造企業(yè)核心競爭力，使之形成企業(yè)贏取市場的品牌效應。
     3、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴，來擴大我們的生產(chǎn)規(guī)模。
     4、強化成本管理，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
     5、加強對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，尤其是在創(chuàng)優(yōu)上下功夫。
     五、做好財務管理工作，降低成本和費用，解決生產(chǎn)資金不足的困難。
     1、面對市場競爭激烈，要切實做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。
     2、生產(chǎn)規(guī)模的擴大，勢必要求生產(chǎn)資金相應投入。
     為解決生產(chǎn)資金嚴重不足的問題，要繼續(xù)做好融資貸款工作。
     3、要繼續(xù)采取各種措施提高財務隊伍素質(zhì)。
     4、下大力氣盤活存量資產(chǎn)。
     七、做好員工培訓，深挖內(nèi)部潛力。
     1、進一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新入職大學生的培訓力度。
     2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。
     3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
     八、做好企業(yè)文化的培育工作，解決企業(yè)生存、發(fā)展之本。
     一個成功的企業(yè)，一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設工作。
     2012年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和ic識別系統(tǒng)，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護企業(yè)信譽，增強凝聚力，使客戶認同公司的產(chǎn)品和文化。
     1、制定員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;
     4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
     新的一年已經(jīng)向我們走來，我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取，為實現(xiàn)公司2012年的經(jīng)營目標而努力奮斗!
    催收公司年度總結報告篇二
    20xx年過去了，作為在公司奮斗9個月的市場部團隊，在公司領導的指點幫助下，基本都能夠獨立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結：
    市場部精英們都是初入房地產(chǎn)行業(yè)，對地產(chǎn)界各方面的知識不是很熟悉，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導耐心的幫助和努力學習過程中，我們很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)之商業(yè)改造市場的基本路線。作為市場開拓人員，我們深深感覺到自己職責的重要性，因為開拓出來的物業(yè)途徑的成功失敗直接關系到公司業(yè)績的提高，對此，對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察，從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中，無論是廣告網(wǎng)絡、市場動向、還是大街小巷的穿梭及其他資源等，都有著很大的提高，同時在開發(fā)項目在前期開拓市場過程中也取得顯著成效。
    在市場開拓前期工作時間里，對本職工作還有些茫然，在公司領導的指導下，這對于未曾做過房地產(chǎn)市場開發(fā)的團隊，個個感覺很欣慰，因為在提高談判水平與對項目地理位置的分析，證明就有進步。而在為客戶談判過程中，更充分發(fā)揮到理論知識，使團隊成功的開發(fā)出一棟棟房源，今后在專業(yè)知識中，更要發(fā)揮到自己所學專業(yè)，如：項目分析、談判技能、項目規(guī)劃等。所以，知識源自于實踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過程中成長。
    作為佳盈輝公司的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個深圳房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，團隊已熟悉公司對商業(yè)改造項目一系列運行過程，在今后，市場部要更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。
    作為市場開發(fā)要有預見性和市場觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權利，否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
    在工作過程中，更需要細心與耐心、提高業(yè)務水平。在團隊的整個職能中，收集市場房源信息，對客戶與競爭對手熟悉了解價格、風格、項目定位及動向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，在談判中，掌握的客戶與競爭對手的資料不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)歷9個月磨合后，基本能獨立完成本職工作，但這些還是遠遠不夠的，作為市場開發(fā)部門，在這方面知識還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學習，爭取在最短的時間達到高效果。
    在日常工作過程中，更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時，將進一步加強學習，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
    對未來發(fā)展有著目標及計劃，明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則，樹立具有佳盈輝公司特色文化內(nèi)涵的商務談判、招商方式，從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源，市場部在項目開發(fā)并且要配合項目改造后，提升宣傳、招商等整體營銷的檔次。
    在開發(fā)市場方面，明年主要以深圳周邊城市為主，由于本地房源有限，所以在周邊城市區(qū)擴大項目開拓有著勢在必行的意義。為了市場部在20xx取得更好的成績，首先主要解決業(yè)務員的后顧之憂（提高業(yè)務津貼）解決溫飽問題才能充分的發(fā)揮創(chuàng)造佳績。
    結束語。
    催收公司年度總結報告篇三
    時光似箭、歲月如梭。我們即將迎來新的一年，在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產(chǎn)部文員一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更好。
    產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
    產(chǎn)品品質(zhì)方面。
    在今年工作中，對每個產(chǎn)品及時錄入電子檔，我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
    設備管理方面。
    在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
    人員管理方面。
    在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。
    安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里，將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)文員日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患，確保了生產(chǎn)車間的有序運行。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    催收公司年度總結報告篇四
    20xx年是規(guī)劃的收官之年，我委在縣委、縣政府的正確領導下和上級業(yè)務主管部門的大力支持下，全力推進主抓項目，強攻工業(yè)，決戰(zhàn)三區(qū)戰(zhàn)略部署，強化服務意識,切實加強對工業(yè)經(jīng)濟運行的監(jiān)測和分析，深入做好重點項目建設調(diào)度和跟蹤服務，積極推進項目申報和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，各項工作取得了階段性成效?，F(xiàn)就xx期間取得的成績、20xx年全縣工業(yè)運行和項目建設情況、我委工作開展情況和十三五工作打算報告如下：
    xx期間，縣委、縣政府高度重視工業(yè)發(fā)展，將工業(yè)強縣發(fā)展戰(zhàn)略作為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的首要任務，工業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)總量擴張、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整步伐加快、電瓷產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增效、企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強、兩化融合深入推進的良好發(fā)展態(tài)勢。
    1、xx期間，工業(yè)經(jīng)濟總量擴張明顯。20xx年全縣工業(yè)增加值預計完成66.3億元，較20xx年累計增長49.6%;規(guī)上企業(yè)銷售收入預計完成273.1億元，較20xx年累計增長101.2%;規(guī)上企業(yè)利稅預計完成44.7億元，較20xx年累計增長87.5%。
    2、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整成效顯著。一是靠大聯(lián)強，整合資源，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以四個對接為抓手，先后推動了強聯(lián)電瓷與浙江金利華、怡源絕緣子與中材高新、三元蜂窩陶瓷與深寶安的合作，充分利用大型公司的先進技術及管理理念，推動了本土企業(yè)的生產(chǎn)技術及管理水平改造升級，引導企業(yè)由生產(chǎn)中低壓電瓷、蜂窩陶瓷向生產(chǎn)高壓、特高壓電瓷、成套設備等高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。二是大力招商，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。xx期間，我縣加大了招商選資力度，先后引進了華能安源電廠、中材電瓷、中材風電、博鑫精陶等一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目并順利建成投產(chǎn)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占全縣工業(yè)gdp比重大幅提高。我縣工業(yè)由原來的煤炭、煙花鞭炮、水泥、電瓷等黑紅灰白四大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的以電瓷產(chǎn)業(yè)為主導，環(huán)保蜂窩陶瓷、華能新能源、先進裝備制造、食品與生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好局面。同時引進了華能安源電廠、一互電氣、中南絕緣子等電瓷產(chǎn)業(yè)項目，有效延伸了電瓷產(chǎn)業(yè)鏈。
    3、電瓷產(chǎn)業(yè)集群推進順利。一是引進相關產(chǎn)業(yè)項目，逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。以來，相繼引進華能安源電廠、浙江金利華、中材高新、江西一互、中南絕緣子等電瓷生產(chǎn)及相關企業(yè)，逐漸形成了上下游產(chǎn)品相配套的完整產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品覆蓋了所有的電壓等級，擁有40多個系列600多個品種，有12家企業(yè)的228個產(chǎn)品進入國家電網(wǎng)和鐵道部的采購名錄，全國21家進入國網(wǎng)的電瓷企業(yè)蘆溪就有9家，全國7家進入鐵道部采購目錄的電瓷企業(yè)中有3家是蘆溪的。二積極搭建產(chǎn)業(yè)平臺，促進產(chǎn)業(yè)做大做強。蘆溪電瓷產(chǎn)業(yè)集群201x年先后獲批江西省電瓷高新技術產(chǎn)業(yè)基地和中國產(chǎn)學研合作創(chuàng)新示范基地;20xx年萍鄉(xiāng)電瓷生產(chǎn)力促進中心升格為省級示范中心。20xx年被國家質(zhì)檢總局批準為全國電瓷產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)，20xx年被江西省認定為全省20個示范產(chǎn)業(yè)集群之一，同年被評為國家電瓷高新技術產(chǎn)業(yè)化基地。三是產(chǎn)業(yè)集聚化凸顯。截止到20xx年11月，我縣已擁有98家電瓷生產(chǎn)及相關企業(yè)，其中規(guī)模以上電瓷企業(yè)50家，完成產(chǎn)量98.2萬噸，同比增長19.6%;實現(xiàn)產(chǎn)值87.3億元，同比增長20.1%;完成銷售量92.3萬噸，同比增長20.3%;實現(xiàn)銷售收入81.5億元，同比增長21.5%;實現(xiàn)利稅17.7億元，同比增長21.2%。
    4、企業(yè)創(chuàng)新能力增強。一是積極搭建公共研發(fā)創(chuàng)新平臺。蘆溪電瓷工業(yè)局與中材江西電瓷等四方合作建立了蘆溪電瓷檢驗檢測中心，并于20xx年成功獲得省相關資質(zhì)。該中心具備提供技術研發(fā)、質(zhì)量檢測等相關服務，有效提高了蘆溪電瓷企業(yè)技術創(chuàng)新能力。二是鼓勵企業(yè)加強與院校機構的合作。走產(chǎn)學研結合發(fā)展路子，著力提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和產(chǎn)品檔次，與西安電瓷研究所、湖南大學、武漢理工大學等科研院所建立長期合作關系，進一步深化與中國絕緣子標委會合作，主導承辦了電力行業(yè)絕緣子標委會20xx年年會，參與了三項國家標準的修訂。三是鼓勵企業(yè)通過合作或購買方式引進高新技術。江發(fā)發(fā)動機與德國博世合作研發(fā)的雙燃料發(fā)動機技術、方圓與北京億美博合作研發(fā)的數(shù)字化液壓系統(tǒng)、寶安新材料研發(fā)的汽車尾氣凈化器等相關技術均處于國內(nèi)領先地位。四是政策引導和鼓勵企業(yè)建立企業(yè)技術中心。目前我縣已有華東、強聯(lián)、華維、華通、中材等多家企業(yè)建立了企業(yè)技術中心，其中中材電瓷檢驗檢測中心已成功爭取到省級資質(zhì)。
    近五年，經(jīng)中國電力企業(yè)聯(lián)合會和江西省鑒定的成果30多項，主要成果均達到國際先進水平。企業(yè)申請專利50多項，其中已授權43項，有11家企業(yè)已通過高新技術企業(yè)認證。
    5、兩化融合深入推進。一是機器換人取得初步成效。中材電瓷憑借其先進的生產(chǎn)工藝，根據(jù)企業(yè)分工需要，實施生產(chǎn)設備的智能化和自動化，大力推行機器換人，僅僅煉泥一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使用機械手后，生產(chǎn)效率提高70%，生產(chǎn)成本降低5%。高鑫公司受其影響大力推行自動化改造見到成效的企業(yè)，過去修坯環(huán)節(jié)1人一次只能修一支，自動化改造后，1人一次可以同時修6只，生產(chǎn)效率明顯提高。二以試點示范為引領，企業(yè)兩化融合水平不斷提高。我縣大力推行兩化融合試點工作，不斷提高企業(yè)信息化、智能化水平。20xx年，方圓、華維等5家企業(yè)先后被評為市兩化融合示范企業(yè)，為下階段兩化融合的推進樹立了標桿。三是積極對接省相關政策，鼓勵企業(yè)提升信息化水平。以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度為契機，充分利用省相關政策支持，引導銀河杜仲、方圓等企業(yè)深化改革，其中引導杜仲被認定為省現(xiàn)代企業(yè)管理制度試點，信息化應用水平顯著提高。
    (一)1-10月工業(yè)經(jīng)濟運行情況。
    1-10月，全縣工業(yè)經(jīng)濟總體態(tài)勢良好，工業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)健康增長。全縣完成工業(yè)增值稅1.91億元，同比增長14.28%;完成工業(yè)用電量3.35億千瓦時，同比增長41.8%。其中126家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值179.88億元，同比增長10.1%;完成主營業(yè)務收入179.72億元，同比增長10.2%;完成工業(yè)增加值45.01億元，增長9.6%;實現(xiàn)利稅總額29.61億元，增長5.3%。全縣工業(yè)用電量、增值稅和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值等三項指標增速均排全市第一。
    (二)重點項目建設情況。
    工業(yè)投資繼續(xù)保持增長態(tài)勢。今年以來，我縣投資1000萬以上已開工的工業(yè)建設項目34個，合計投資總額達55億元。其中1億元以上項目20個，5000萬以上1億元以下11個，1000萬元以上5000萬元以下的3個。
    重大工業(yè)項目進展順利。一是中材電瓷檢驗檢測中心已成功通過省級資質(zhì)審核，爭取三年內(nèi)獲得國家相關資質(zhì);中材江西電瓷年產(chǎn)2.5萬噸憎水防污圓柱頭懸式瓷絕緣子項目已經(jīng)開始進行廠房設計和設備招標;華維年產(chǎn)200萬片特高壓高性能絕緣子生產(chǎn)線建設項目主體工程已完成，預計明年2月可投產(chǎn);泉新電氣玻璃絕緣子項目項目一期廠房鋼結構已完成主框架吊裝，二期廠房正在進行樁基建設;啟晨實業(yè)廠房鋼架結構已基本完成，預計明年3月可投產(chǎn)。深圳方大集團光伏發(fā)電項目中，宣風部分正在安裝設備和土建，上埠部分還在等待批復;新簽約的九牛汽車，總投資1.35億元的年產(chǎn)20xx輛專用汽車生產(chǎn)項目，目前已行文上報國家工信部備案，該項目填補了我縣工業(yè)格局的不足，具有重要意義。
    (三)主要行業(yè)運行情況分析。
    1、電瓷產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)增長。從行業(yè)整體來看，各項經(jīng)濟指標表現(xiàn)較好，今年以來我縣電瓷企業(yè)抓住國家電網(wǎng)、電氣化鐵路、城市地鐵等大規(guī)模投資啟動的利好機遇，電瓷產(chǎn)業(yè)訂單量較去年同期有較大幅度增長，截止到10月，我縣電瓷產(chǎn)業(yè)獲得訂單總額15.3億元。
    2、已投產(chǎn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)效益逐步釋放。華能安源電廠自投產(chǎn)以來，已累計發(fā)電16.7億千瓦時，實現(xiàn)產(chǎn)值近6億元，完成工業(yè)用電量6652萬千瓦時;中材風電葉片項目自今年正式投產(chǎn)以來已完成產(chǎn)值1.4億元，實現(xiàn)銷售收入6000余萬元，繳納稅金200余萬;博鑫精陶完成銷售主營業(yè)務收入20xx余萬元，繳納增值稅150余萬元;寶安新材料新生產(chǎn)線已于9月19日正式點火并投入使用。隨著這一批項目的產(chǎn)能釋放，將有力推動蘆溪工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
    3、煤炭、建材、花炮等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)低迷。一是原煤開采受宏觀經(jīng)濟不景氣及天然氣應用普及等因素影響，產(chǎn)量及價格都處于低位，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷萎縮。今年1-10月，蘆溪11家煤炭規(guī)上企業(yè)主營業(yè)務收入同比下降17.6%;完成增值稅1803萬元，同比下降16.8%。二是建材行業(yè)受市場需求不足影響，整體表現(xiàn)低迷。水泥綜合平均單價為280元/噸，仍處于低位。三是花炮行業(yè)受相關政策等因素影響，產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步萎縮。但從長遠看，隨著南坑南清花炮廠和銀河煙花制造有限公司等兩家企業(yè)建成投產(chǎn)，我縣花炮行業(yè)總量有望擴大。
    (一)緊抓運行有重點。一是與國稅、供電公司、電瓷工業(yè)局等相關部門緊密協(xié)調(diào)合作，按月調(diào)度匯總全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務收入、增值稅、用電量、電瓷企業(yè)用氣量等實際數(shù)據(jù)，全面了解企業(yè)和行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。二是認真組織企業(yè)申報省增產(chǎn)增效獎勵，中材電瓷等7家企業(yè)獲得獎勵資金85萬元。
    (二)項目申報重實效。積極組織企業(yè)申報了國家工業(yè)強基、節(jié)能與綠色發(fā)展專項;省級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導資金、節(jié)能專項、一企一技、中小企業(yè)發(fā)展專項等一批資金扶持項目，截止目前共到位資金5775.76萬元。其中：工業(yè)強基項目1902萬，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資引導資金800萬，省節(jié)能專項1205萬，省園區(qū)發(fā)展專項資金1118萬，省增產(chǎn)增效資金85.76萬，中小企業(yè)發(fā)展專項資金69萬，第一批標準廠房獎勵資金581萬元，一企一技發(fā)展專項資金15萬。已申報并正在爭取的項目及進展情況：國家節(jié)能與綠色發(fā)展專項8000萬元低息貸款支持，省工信委和省國開行已審核通過，并已申報到工信部。淘汰落后產(chǎn)能補助資金預計700萬元，省工信委已對項目進行了驗收;省節(jié)能專項貸款貼息資金項目600萬元，正與北京銀行辦理貸款相關手續(xù);省戰(zhàn)略性引導資金通過初審后已進入專家評審。
    (三)政策爭取有舉措。一是大力推進企業(yè)在新三板掛牌。銀河杜仲公司、方圓實業(yè)已與國泰君安簽約合作;中信證劵江西分公司已經(jīng)進場江西寶安，近期將正式簽約。二是推動企業(yè)開展股權融資。博鑫精陶、新龍電瓷、華東電瓷等企業(yè)與國內(nèi)部分產(chǎn)業(yè)資金和風投、創(chuàng)投基金正在接觸和洽談。三是推進企業(yè)信用體系建設發(fā)展。中小企業(yè)信用體系建設省級示范區(qū)工作正在推進，已拿出初步方案。四是促進融資擔保業(yè)發(fā)展。江西嘉信擔保蘆溪分公司正式簽約進入實質(zhì)性操作階段;九江銀行蘆溪分支機構已確定選址;溫州鹿城商行已決定作為主發(fā)起人在蘆溪籌建村鎮(zhèn)銀行，已啟動選址和籌建工作。五是不斷加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。中材江西電瓷電氣有限公司申報的江西省級企業(yè)技術中心項目順利通過專家評審，預計于明年初授牌;已組織電瓷示范項目申報的下半年全省工業(yè)園區(qū)標準廠房建設項目;草擬了《關于加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的若干意見》，并完成意見征求匯總。
    (四)招商引資有亮點。已簽約項目有：我委與宣風鎮(zhèn)簽約華維電瓷項目，總投資2億元，目前主體廠房已完工。與石獅市圣德環(huán)保科技有限公司、浙江慈溪市精英彈簧廠、余姚市富泰彈簧廠簽訂投資意向性協(xié)議，投資額合計4億元，全面完成了縣委縣政府年初下達的招商任務。重點跟蹤的項目有：一是全力協(xié)助福建紫金集團與江發(fā)重組談判，參與紫金集團與縣政府招商協(xié)議談判;二是全力促進寧波均勝電子兒童安全座椅項目落戶蘆溪。
    (五)安全生產(chǎn)有落實。切實開展勞動密集型企業(yè)消防專項治理、安全生產(chǎn)專項治理、百日排查整治等專項工作，確保工貿(mào)領域企業(yè)不發(fā)生安全隱患事故。在各類專項整治中，共檢查企業(yè)數(shù)量54家，發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)問題數(shù)量159個，已完成整改數(shù)量139個。
    (六)企業(yè)服務工作不斷加強。一是加強了融資需求調(diào)查，我委針對全縣低負債、訂單多的工業(yè)企業(yè)進行了融資需求調(diào)查。二是加強對小微企業(yè)的扶持力度，推廣現(xiàn)代企業(yè)制度建設。三是組織企業(yè)參加培訓。我委組織一互參加省中小企業(yè)局舉辦的20xx年專精特新總裁研修班。四是組織一互、金力光電科技參加第十二屆中國中小企業(yè)技術博覽會。五是認真篩選符合申報規(guī)上條件的企業(yè)。組織了14家符合條件的企業(yè)完成了相關申報工作，目前有4家企業(yè)已通過省級審核。
    (七)企業(yè)節(jié)能降耗穩(wěn)步推進。一是今年4月我委開展了全縣重點用能企業(yè)節(jié)能目標責任評價考核工作，我縣20xx年39戶重點用能企業(yè)順利完成了省政府下達的節(jié)能目標。二是今年6月我委組織高耗能企業(yè)參加了在月池賓館的全省工業(yè)節(jié)能管理專題培訓會，進一步提升了企業(yè)的節(jié)能管理工作水平。三是進一步做好專項基金征收工作，截止目前，我縣征收新型墻體材料專項基金100萬元，散裝水泥專項基金15萬元。
    (八)賬單、扶貧、創(chuàng)建等工作重落實。
    一是積極開展賬單管理工作。在嚴格按要求落實科學建賬、公開曬賬、動態(tài)查賬、考核結賬的環(huán)節(jié)外，增加賬后談心環(huán)節(jié)，使得計劃、組織、領導、控制形成了完整的閉環(huán)。二是切實開展精準扶貧工作。強化組織領導，按照精準扶貧、精準脫貧的要求，全面動員，迅速行動，深入掛點村和聯(lián)系戶走訪調(diào)研，制定幫扶措施，狠抓工作落實。三是扎實開展創(chuàng)建工作。在認真做好志愿勸導和志愿保潔工作，并迎接省檢的同時，組織干部職工做好本委區(qū)域內(nèi)的整治占道經(jīng)營、亂停亂放的專項志愿服務活動。
    (一)完善公共服務平臺。一是企業(yè)融資服務平臺。加強產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)與金融機構的對接合作，鼓勵金融機構加大對龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、中小企業(yè)幫扶力度。推進中小企業(yè)信用示范區(qū)建設，完善社會信用評級體系，建立信用評級數(shù)據(jù)庫。加大各類投資機構引進力度，對成長性企業(yè)特別是有上市及新三板掛牌意愿的企業(yè)進行風險投資和股份制改造。用好財園信貸通扶持政策，切實幫助企業(yè)破解融資難、融資貴問題。二是企業(yè)人才培訓平臺。依托萍鄉(xiāng)學院等當?shù)馗咝?，深化與湖南大學、中國產(chǎn)學研合作促進會等科研院所合作，建立專業(yè)人才培育基地。實行定向式計算人才培育模式，為工業(yè)發(fā)展提供人才保障。三是抓好電瓷檢驗檢測中心建設工作。依托中材高新集團技術、人才、科研優(yōu)勢，力爭用三年時間，將電瓷檢測中心和電瓷出口檢測中心打造為全國知名的檢驗檢測機構。
    (二)強力推進重點項目建設。重點推進萍鄉(xiāng)市汽車產(chǎn)業(yè)園項目、華能安源電廠上大壓小二期、中材二期、新航與中鐵建合作新建牽引配件開關廠、方圓實業(yè)數(shù)字化液壓制定閥、中南絕緣子氧化鋅壓敏電阻及避雷器項目、華維特高壓絕緣子項目、江西泉新電氣玻璃絕緣子項目、深圳方大建設光伏20mw發(fā)電項目、萍鄉(xiāng)秦潤年產(chǎn)5000噸格利雅試劑項目等十大重點產(chǎn)業(yè)項目，建立重點項目掛牌服務的工作機制，及時解決推進過程中存在的困難和問題，確保各項目按規(guī)劃進度推進。
    (三)鼓勵企業(yè)科技創(chuàng)新。一是鼓勵和支持企業(yè)技術創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)通過自主研發(fā)或與國內(nèi)外大型企業(yè)、湖南理工、山東工陶等高等院校合作的方式不斷提升自身技術創(chuàng)新水平。二是政策鼓勵和引導機器換人。大力推進中材等具備條件及有迫切需求的企業(yè)進行技術改造和設備更新，提升自動化生產(chǎn)水平。創(chuàng)新智能制造裝備產(chǎn)品，提高終端成套設備及生產(chǎn)線系統(tǒng)集成水平。三是深入推進兩化融合。以試點示范為引領，突出抓好行業(yè)標桿企業(yè)信息化建設。引導中材電氣打造一條高水平電瓷行業(yè)自動化生產(chǎn)流水線，作為行業(yè)的示范和標桿。引導和支持銀河杜仲、圣霖藥業(yè)等食品、藥品行業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務，應用信息技術實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯，提升商業(yè)管理及銷售智能化水平。
    (四)加強與知名企業(yè)對接合作。按照四個對接，靠大聯(lián)強的發(fā)展思路，做好與國際國內(nèi)知名企業(yè)和省市大型企業(yè)的對接合作工作;創(chuàng)新工業(yè)招商引資工作思路，一改過去重引進、輕發(fā)展和重數(shù)量、輕質(zhì)量的做法，進一步完善招商項目庫，狠抓項目包裝，搞好項目招商全過程跟蹤服務，落實招商引資優(yōu)惠政策，強化招商隊伍。
    (五)加快園區(qū)平臺建設步伐。工業(yè)園區(qū)發(fā)展已進入到一個新階段，提升園區(qū)發(fā)展質(zhì)量，完善園區(qū)管理水平，推進園區(qū)城鎮(zhèn)化建設是十三五期間的園區(qū)重點推進工作。一要加大招商選資力度，重點引進與我縣主導產(chǎn)業(yè)配套項目。二要積極推行標準廠房建設，提倡節(jié)約集約用地，盤活園區(qū)土地資源，做好土地資源文章。三要創(chuàng)新管理體制，提升園區(qū)綜合管理水平。進一步強化內(nèi)部管理，健全物業(yè)管理，理順管理體制，促進規(guī)園區(qū)范化發(fā)展。四要創(chuàng)新建設理念，增強園區(qū)城鎮(zhèn)基礎功能。按照高起點規(guī)劃、高標準建設、高檔次配套的原則，加大園區(qū)投入，進一步完善園區(qū)餐飲、住宿、娛樂、物流等相關配套設施，打造一流園，推進城鎮(zhèn)化建設。
    (七)切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是加大推進新型工業(yè)化宣傳力度。主管部門和新聞媒體要肩負地推進新型工業(yè)化的宣傳重任，在縣電視臺開辟工業(yè)經(jīng)濟欄目，縣政府門戶網(wǎng)站增設工業(yè)經(jīng)濟專頁，增添工業(yè)經(jīng)濟專欄，營造氛圍，形成合力。二是轉(zhuǎn)變政府職能，增強服務意識。按照市場經(jīng)濟要求，創(chuàng)新服務思路，拓寬服務領域，深化服務內(nèi)容，通過改革行政審批制度，規(guī)范行政審批行為，完善綜合執(zhí)法體系，打造高效、廉潔、公正的政府;加大城鎮(zhèn)建設投入，進一步提高城鎮(zhèn)化水平，切實解決交通和電力兩大制約瓶頸，為企業(yè)發(fā)展提供交通區(qū)位、電力通訊、居住條件、生態(tài)環(huán)境等舒適便捷的空間條件。三是完善對企業(yè)的保障制度。除涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全、環(huán)境保護、財稅查收等重要特殊事項的檢查外，停止對企業(yè)的一切檢查評比活動。
    催收公司年度總結報告篇五
    轉(zhuǎn)眼間，201x已經(jīng)揮手告別了，我們迎來了新的一年2016，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應對能力。
    在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
    去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
    一、業(yè)務能力。
    1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
    進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2、對市場的了解。
    不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的.就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
    除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。
    3、業(yè)務技巧。
    談到業(yè)務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)。
    在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務，我們要學會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
    其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
    最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
    二、個人素質(zhì)能力。
    1、誠實。
    做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
    2、熱情。
    只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。
    3、耐心。
    外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說：youareimportanttome、yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
    4、自信心。
    這一點最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?，才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問nextorder的時間。
    在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質(zhì)。
    自我剖析：
    以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
    揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
    催收公司年度總結報告篇六
    時間匆匆，不知不覺已在呆了_月，回顧這段時間，對我個人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。在領導和同事的支持、幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學習和思想進行簡要的回顧和總結：
    一、工作總結。
    在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行，復核相關部門經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、試驗檢測合同、委托協(xié)議以及其他合同等，我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理，做到底數(shù)清、情況明。
    對于施工合同管理，主要依據(jù)《__集團有限工程施工分包管理辦法》__號。
    二、成本管理。
    成本是管理是指項目在履約過程中，管理者對各項可控成本，采取組織、技術、經(jīng)濟等手段，通過事前合理預測、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法，完成預期成本控制目標，最大限度地實現(xiàn)成本結余的管理活動。
    成本核算遵循的原則：
    (1)真實性原則：實際成本歸集應完整、準確、真實，嚴禁弄虛作假、虛列或漏列成本費用。
    (2)一致性原則：核算收入與成本支出的核算對象、核算周期、核算方式要對應一致，要采用建造合同準則。
    (3)及時性原則：按規(guī)定的核算周期，在規(guī)定的時間內(nèi)完成并及時上報。
    三、勞務管理。
    1、勞務分包管理的原則：必須依法合規(guī)，合法分包;從嚴審查，擇優(yōu)錄用;強化管理，共樹信譽;量價可控，成本最低。
    2、勞務分包隊伍的選定。
    (1)勞務分包隊伍必須已在集團或注冊登記公布的合格分包方名錄內(nèi)，信譽良好，必須具備承擔施工工程相應的施工技術能力，具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術人員和管理人員。
    (2)施工人員必須經(jīng)過崗前培訓，屬國家規(guī)定的技術工種應有職業(yè)資格證書，特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過勞動安全衛(wèi)生培訓，取得特殊工種作業(yè)操作證。
    (3)勞務分包隊伍進場后，必須提報營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料，項目部及架子隊分別備案，施工過程中勞務分包隊伍應及時對營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料進行年檢并報項目部工經(jīng)部備案。
    3、勞務分包隊伍招標。
    (1)施工前，由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數(shù)量要求，報，項目部成立勞務隊伍選用評審組，根據(jù)批準的方案，組織編制招議標文件，由項目部工經(jīng)部測算分包價格，填寫擬參與招標勞務隊伍名冊和擬選用勞務隊伍名冊，報勞務管理中心審批。
    (2)項目部組織在規(guī)定的時間內(nèi)進行集中統(tǒng)一報價。各勞務隊伍報價完畢后，招議標小組組織進行評標，圍繞標底價格、資源配置與意向的勞務隊伍談判，力爭使其接受標底價格，滿足施工要求。經(jīng)勞務隊伍認可的單價，將作為簽訂正式合同的依據(jù)，按招標合同樣本及標底價確定勞務合同。
    四、工作計劃及目標。
    (1)通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認真學習單項概算和綜合概算的編制方法，達到能的完成一個項目的概算編制工作。
    (2)研究紅線成本內(nèi)容、費用組成等，做到能完成一個項目的紅線成本編制工作。
    (3)預算編制過程中需多考慮各種材料、運輸、施工工藝等可變動部分的價格，積極關注、認真考察市場行情，以最合理的價格編制各項預算。
    總之，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量。有時遇到一些工作困難，主動思考、積極解決、及時匯報，為爭取最大的利潤。
    催收公司年度總結報告篇七
    回顧一年來充滿淚水和汗水的日子，在幸福和祝福中欣然展望充滿夢想和理想的未來。首先，我謹代表公司向大家致以新年最誠摯的問候!同時，向任勞任怨工作在各個地方的每一位同仁，向無怨無悔給予公司理解和支持的每一位家屬，表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出，讓——這個可愛的品牌在三湘大地生根發(fā)芽,在護膚品行業(yè)中茁壯成長。在今天的總結大會上,我想和大家一起回顧創(chuàng)業(yè)之路、謀劃生財之道、描繪成功之圖，概括起來，一是去年怎么看?二是今年怎么辦?三是大家怎么干?不當之處，敬請包涵。
    一、去年怎么看?
    去年四月,在上?？偛课目偟拇罅χС趾驮谧魑坏膬A心呵護下,貿(mào)易公司誕生在美麗的芙蓉長島。近三百個成長的日子里，我們既收獲了創(chuàng)業(yè)的喜悅，又品嘗了受挫的酸楚，風風雨雨，點點滴滴，可濃縮為三點。
    1、去年的成績不可抹殺。9個月來，公司由無到有、由小到大、由弱到強，在壁壘森森、品牌攘攘的護膚品行業(yè)中擠開一條門縫、殺出一條血路。至去年年底，公司銷售總額達**萬元，銷售利潤**萬元。在短短幾個月的時間里，我們以長沙為中心，構建了湘潭、衡陽、常德、株州、婁底、益陽、郴州、永州等八大營銷陣地，營銷網(wǎng)點達家，正日益成為影響湖南家庭的重要品牌，成為丈夫關愛妻子、父母關懷孩子的愛心標志。
    2、去年的經(jīng)驗不要忘記。成績的取得，主要來源于三條經(jīng)驗。第一，一支優(yōu)秀的團隊是成功的保證。在這個大家庭里，大家都在出色地充當著家庭成員的角色。生活上，盡管條件不是那么寬裕，但大家做到了相互愛護，相互照料，其情款款，其樂融融;工作上，大家做到了相互幫助，相互體諒，為了一個共同的目標在努力拼殺;學習上，大家做到了相互關心，相互提高，全面提升了抗衡市場競爭的能力。在我們這個團隊里，首屈一指的是銷售總監(jiān)高國華先生，多年的營銷經(jīng)驗，使高先生思維清晰、頭腦冷靜、善于謀劃、勇于開拓，為在湖南市場的快速立足立下了汗馬功勞。促銷員曠美華，工作兢兢業(yè)業(yè)，既有鉆勁，又有闖勁，在促銷的過程中，跑客戶不管遠近，穩(wěn)客戶不分晝夜，拉客戶不論忙閑，把全部心思都放在發(fā)展上，其成績大家有目共睹。文員彭嬌，為了可愛的，放棄了在北京工作的優(yōu)厚條件，毅然加盟。幾個月來，她潛心公司事務、協(xié)調(diào)公司關系、維護公司利益、樹立公司形象，成為公司的形象天使?？傊?，我們絕大多數(shù)員工都能以公司為家，以公司的利益為重，以公司的成果為榮，在各自的領域勤勤懇懇地奉獻著自己。在此，我再一次代表公司董事會，向大家表示最衷心的感謝!第二，一個優(yōu)良的產(chǎn)品是成功的基礎。xx品牌，凝聚著總公司全體員工的心血，飽含著丹麥文明深厚的文化底蘊?？梢哉f，沒有，就沒有;沒有優(yōu)秀品質(zhì)，就沒有優(yōu)異成果。第三，一片優(yōu)越的領地是成功的關鍵。湖南是文化強省，湖南人對美的向往、對愛的頌揚、對家的關愛有口皆碑，這是能迅速打入湖南市場、擠占市場份額的又一關鍵因素。另外，湖南人眼光犀利、判斷準確、能快速地捕捉市場商機，短短幾個月全省家商場店鋪的加盟，真切地印證了湖南人的獨到眼光。
    3、去年的問題不能低估。盡管我們做出了可觀的成績，積累了可貴的經(jīng)驗，但仍存在著可怕的問題，萬萬不可掉以輕心。首先，資金回籠過緩嚴重阻礙了公司的發(fā)展。截至目前，公司應收貨款余額高達**萬元，有家網(wǎng)點存在拖欠現(xiàn)象，最多的高達**元。最久的長達*月，使公司的運行陷入困境。其次，支出結構畸形嚴重影響了公司的拓展。僅至10月底，公司的營業(yè)費用只有**萬元，而管理費用高達**萬元;促銷費用只有**萬元，而招待費用高達**萬元。投入沒有輕重之別，花錢沒有主次之分，這種狀況一定要徹底改變。另外，公司個別員工辦事懶散、紀律松散、心思渙散，說的比做的漂亮，獲得比付出容易，于人比于己刻薄，給團隊帶來不利影響;還有的員工難字當頭，經(jīng)不起打擊，扛不住壓力，受不了冷遇，舍不得口舌，凡事遇難而退，因此業(yè)績平平。這些問題都要認真反思，重點加以解決。
    二、今年怎么辦?
    今年，公司的戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)五個一，即：銷售總額突破**萬元，純利潤達到**萬元，銷售網(wǎng)點突破家，舉辦一次大型促銷活動，消滅每一個空白地市。按照這個框架，我們主要做好四件事。因為王總等一下還要詳細部署，我這里就只提綱挈領地講一講。
    1、在拓展市場上下功夫。
    市場是生命，客戶是手足，消費者是衣食父母，這是我們每個人必須牢固樹立的公司發(fā)展理念。如何打開市場、打動客戶、打消消費者的顧慮?有幾點值得注意。第一，要著重提升品牌的文化含量。多構想對宣傳品牌有益的廣告語，如“——讓您的妻兒更可愛”等，通過宣傳，使父母不能不買、丈夫不敢不買、朋友不得不買;第二，要加強對營銷的創(chuàng)意。簡單地講個故事：甲乙兩個農(nóng)民去深山探尋，發(fā)現(xiàn)山里的石頭很美，于是甲帶回去砌了磚墻，乙卻制成了精美的工藝品，賺了很多錢;后來，大家都知道了山里的石頭進去開采，農(nóng)民乙去轉(zhuǎn)了一圈，就在山旁種了很多柳樹，原來，山里石頭雖多，但缺少籮筐，農(nóng)民乙用柳條編筐又大賺了一把。再后來，柳樹成林了，郁郁青青的很壯觀，正好京廣鐵路經(jīng)過這里，旅客們在列車上對這片柳林贊不絕口，有一天突然在林中發(fā)現(xiàn)了一堵巨大的廣告墻，上面寫著“可口可樂”四個大字，為此，可口可樂公司獎給了農(nóng)民乙10萬元(80年代)。一次，日本一個大財團的總裁在車上聽了這個故事，就趕忙下車拜訪農(nóng)民乙，來到這個人口已經(jīng)很多的小鎮(zhèn)，正看見兩個人正在爭吵，原來是農(nóng)民甲和農(nóng)民乙為所開服裝店的價格相互指責，兩人的服裝店開在一起，而乙的價格比甲的通通要貴一倍，甲的店鋪生意紅火，財源滾滾，乙的卻門可羅雀?？偛弥狼闆r以后，深表失望，正準備離開，這時農(nóng)民乙偷偷在他耳邊說了幾句話，總裁大喜，當即決定年薪100萬美元聘請乙。原來，兩個店鋪都是乙開的。我說這個故事的意思是：商機無時不有，創(chuàng)意無處不在，請大家仔細思量。第三，要堅定打開湖南所有市場的信心不動搖，在湖南境內(nèi)不留死角，不留空白。
    2、在完善管理上動腦筋。
    管理是公司的中樞神經(jīng)。今年，公司的管理主要注意三點：一、高度重視貨款回籠，要把貨款回籠與員工的利益緊密掛鉤，增強員工的責任感。二、嚴格控制招待費用，增加營銷費用的比重。三，制訂切實可行的獎懲辦法，要重獎業(yè)績、重獎創(chuàng)意、重獎新局面，要懲罰懶惰、懲罰失職、懲罰死腦筋，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
    3、在凝聚團隊上花力氣。
    主要是團結和協(xié)作的問題。團結和協(xié)作是團隊的靈魂，任何鬧矛盾、拉山頭、搞派性的行為，都會使公司走向災難。保持舒暢的心境、營造融和的氛圍、消除陰暗的心理，是每一個xx人共同的神圣職責。
    4、在引進人才上做文章。
    人才是公司的脊梁。悠悠萬事，事在人為。沒有人才，不能引進人才，缺乏引進人才的激勵機制，最終一切都會成為空談。令我驕傲和自豪的是，公司終于發(fā)現(xiàn)了王鑄欽總經(jīng)理這個人才。王總年紀不大，資歷不淺，既是儒將，又久經(jīng)沙場。憑著他睿智的頭腦、開闊的視野、豐富的經(jīng)驗、良好的品行，我堅信一定會有一個美好的未來。從今天起，公司的全部擔子就交給他了，希望大家象維護我一樣，維護王總，保護公司，呵護。
    三、大家怎么干?
    下面是對全體員工的四點要求，請大家共勉。
    1、用勤奮來壯大公司。天道酬勤，勤勞是立身之本，勤奮是財富之源。作為貿(mào)易公司的員工，xx人要時刻記住一份耕耘一份收獲，只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的閉門羹、受更多的冤枉氣，才會一步步攀上事業(yè)的頂峰。
    2、憑責任來鍛造人生。責任感是人生之魂。就象一盞燈，它在時刻透視著每個人的人生態(tài)度。我和王總，時刻謹記著向公司和大家負責，每個員工，也必須向我們和公司負責。該做什么要義無返顧，不能推三阻四;不該說的要守口如瓶，不能信口開河，一切都要以維護公司的核心利益為重。
    3、以忠誠來回報朋友。人，生來是需要感恩的。我們要時刻感懷父母的養(yǎng)育之恩，老師的授業(yè)之恩，夫妻的相守之恩，這里要說的，是必須感懷朋友的知遇之恩。公司和你的緣分，來源于公司對你的知遇，因此，對公司要絕對的忠誠，要信守當初的承諾，做到不離不棄，無怨無悔，一言九鼎，一諾千金。即使有了高就，也決不能傷害公司的利益，請各位切記。
    4、靠學習來再塑自我。要駕馭瞬息萬變的市場、適應變幻莫測的商海，不更新知識是不可能的，通過學習來重塑自我，是時代對我們的必然要求。早幾天我發(fā)現(xiàn)胡志君女士很好學，她對知識很敏感也很留意，隨時摘錄著對公司、對營銷有幫助的小知識，辦公桌上都擺了很多，值得表揚。朋友們，學海無涯，學無止境，開卷總是有益的，希望我們共同學習，共同提高。
    催收公司年度總結報告篇八
    隨著時間的流逝，加入__已經(jīng)一年了，總結222年的工作以予在222年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20_年過去了，在這一年里經(jīng)過領導和各位同事對我的幫忙和關心，讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20_年的工作做出以下總結：
    一、工作總結。
    1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
    2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
    3、嚴格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
    6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù)，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
    9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
    二、2023年的工作計劃。
    1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自我的工作。
    2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
    3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。
    4、加強與上級領導溝通，把分內(nèi)的工作做好。
    5、完成領導臨時交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的2023將在充實、喜悅、收獲中度過。
    在此，我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激!
    催收公司年度總結報告篇九
    這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的公司年度總結報告，希望大家喜歡!
    在*有限公司一年的工作已經(jīng)結束了，在一年里，我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，今年的。
    工作總結。
    如下：
    1、態(tài)度決定一切。
    工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
    2、勤于思考。
    3、不斷學習。
    要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。
    在這三個月里，我作為一個質(zhì)量改善技術人員，認真學習公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)。
    崗位職責。
    的要求，主要有以下工作成果及收獲：
    1、物料篩選車間篩選工裝的制作。
    完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個，塑封電機篩選工裝4臺，鐵殼電機篩選工裝4臺，電控測試工裝4臺，傳感器篩選工裝1臺，ptc電加熱篩選1臺。在制作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗，這三個方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝，很快的得到大家的認可。
    2、篩選工裝的完善和維護。
    a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達到預期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
    b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
    3、外機預裝和篩選工裝ctq的編制。
    a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后，在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型。
    b、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機ctq、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
    4、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤;。
    a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析。
    從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動，根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
    b、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進。
    前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題，并執(zhí)行臨時整改措施，運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對策，接著執(zhí)行及驗證對策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進，讓我了解了公司的改進流程。
    以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的，產(chǎn)品只有更好，沒有最好。
    根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：
    2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;。
    3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;。
    4、制定各種與品質(zhì)相關的檢驗標準與文件;。
    5、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。
    1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投訴、品質(zhì)相關檢驗標準制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。
    2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。
    1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說，變頻空調(diào)技術的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去，充滿期待的201*已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
    說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
    要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
    當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
    如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
    先說讀書，與女兒一道學習《。
    三字經(jīng)。
    》、《。
    弟子規(guī)。
    》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習、(工作總結)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是。
    口號。
    通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事我相信只有當大家都進步了有成績了我們團隊的工作才會有成績這是我的人生哲學也是我不斷持續(xù)努力的方向。
    這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
    201*年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
    其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
    其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關系。201*年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
    其三：進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期201*年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
    其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
    工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
    1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
    2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
    3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
    謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
    1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善201*年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
    2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
    3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質(zhì)的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
    4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
    5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    催收公司年度總結報告篇十
     根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報：
     在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績：
     一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務。
     重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
     加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
     作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿(mào)出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
     我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；F(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
     二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
     此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品：
     尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
     很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。
     所以，短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應當積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國際市場份額。
     在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設，以一個管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力，為我們贏得更多的國外客戶。
     在通機產(chǎn)品一塊，應利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
     三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
     借助b2b電子商務平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經(jīng)濟對外的窗口，經(jīng)濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務并沒有在經(jīng)濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經(jīng)濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
     但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。
     二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，一時還很難改變。
     但是這兩種只是短期內(nèi)的問題，更便捷、公務員之家www.g更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
     所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網(wǎng)站的建設，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
     四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
     參加展會的主要作用有四點：
     (1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
     (2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
     (3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
     (4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
     各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
     公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
     在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
     一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
     質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。
     任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
     作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
     所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
     現(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
     a：帶領客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
     b：利用固威機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
     c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。
     尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測，使用和維修。
     如果對方覺得不方便，很快就會放棄。
     所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
     xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。
     在xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。
     在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。
     下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
     一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
     xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。
     一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
     施工圖設計;
     施工圖設計;
     施工圖設計.
     二、完善制度，管理水平不斷提高
     制度建設是企業(yè)發(fā)展的.重要保證。
     公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
     xx年，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
     三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高
     一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
     采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。
     內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。
     通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
     xx年，公司先后組織員工培訓10人次。
     目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
     四、注重企業(yè)文化建設，推動朗青健康發(fā)展。
     企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。
     xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
     通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
     xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。
     其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
     各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:
     2010年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。
     我們公司也平穩(wěn)的走過了2010年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經(jīng)驗教訓，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。
     首先談公司方面所取的成績：
     一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
     2010年，公司首先是財務制度上的完善，規(guī)范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結算表格，勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
     二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。
     2010年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。
     同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
     三、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。
     長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
     四、 公司文化開始形成
     20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
     再次談20xx年上半年所存在的問題：
     1材料部門：
     項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務合同不明確;部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
     2合約部門：
     合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時。
     勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
     3工程部門：
     野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性，加之責任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
     去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當然中過和尚日子。
     根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
     我們沒有理由不管好啊，承擔起責任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。
     公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
     最后談談下半年的工作計劃：
     召開20xx年新近員工培訓會。
     對各項目安全檢查
     2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。
     建立起材料采購信息平臺。
     3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
     各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
     謝謝大家。
    催收公司年度總結報告篇十一
     我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考，在這里將廣告公司工作總結記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創(chuàng)意，人文素質(zhì)等方面。
     廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
     在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
     廣告有基本必須的元素
     1.由美術構成并且有一定的水準。
     2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。
     3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。
     要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。
     而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結構：要有風格。
     而這也是令廣告人最興奮的地方。
     像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
     可口可樂案例
     1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。
     2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。
     當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。
     像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
     之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。
     所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
     1.最重要的是獲得注意。
     否則，75%的廣告沒有人會去注意。
     而且，這也是廣告最原始的意義。
     2.邀請閱聽人進入廣告世界。
     在現(xiàn)今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡發(fā)展快速，需要更多手法。
     例如送贈品等。
     3.要有結構內(nèi)容，否則無法成立。
     投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。
     廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。
     廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。
     當然，品牌為基本考量。
     75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
     廣告的目標
     1.消費者：解決消費者問題
     2.產(chǎn)品本身：消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
     3.競爭對手：在市場上的同類競爭。
     要多和消費者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。
     人是廣告最重要的'因素，分析問題、原因，針對問題并且響應，要做一個廣告。
     廣告要說服誰(目標消費群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予 style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。
     而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。
     如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關的地方。
     在kgi銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。
     泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。
     相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。
     廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。
     一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。
     在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。
     因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
     20xx年x月x日，xx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。
     這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。
     經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。
     回顧一年個月來工作，主要有以下幾方面：
     一、組織建設
     設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。
     由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
     二、文化建設
     注重企業(yè)文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。
     秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
     三、團隊建設
     通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。
     同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
     四、業(yè)績建設
     在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?BR>     最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
     xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。
     我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
    催收公司年度總結報告篇十二
    20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經(jīng)驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
    跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
    工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
    將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
    要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
    以下是一年來工作的績效和成績。
    催收公司年度總結報告篇十三
    首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，現(xiàn)在我進公司已有一年的時間，在這一年時間里。我從開始的了解擔保行業(yè)，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
    一、基本情況。
    入職以來，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業(yè)務上的知識，經(jīng)過一年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
    二、樹立風險意識。
    擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領域的'新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調(diào)查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
    三、不斷學習提升綜合素質(zhì)。
    公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經(jīng)理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學習，多向客戶經(jīng)理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
    四、改正不足，積極進取。
    進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè)，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。
    今年已經(jīng)過去，總結過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結相關業(yè)務辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務能力，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
    催收公司年度總結報告篇十四
    2022年我服裝公司進一步全面落實公司工作會議精神，在張總的正確領導下，在全體員工的團結努力下，截至____月份為止，女裝廠共計生產(chǎn)服裝36.8萬件/套，總產(chǎn)值2208.2萬元。
    2022年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
    為了將公司設計的新款式能夠盡快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術水平和綜合素質(zhì)，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺，使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
    開年伊始，我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣，我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中，為了使成衣達到更好的效果，期間對板型都進行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認為這是值得的。
    同時，在試制的過程中，生產(chǎn)線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質(zhì)量的事情不可有半點馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學習中得到鍛煉。
    提高產(chǎn)量，更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_，同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責任意識，使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標準，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標準以內(nèi)。
    ____月份，在____總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員____游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團結，充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。
    在20__年的工作里，我們對自己也有新的目標和要求，我們會更加努力，不辜負領導對我們的信任。
    1、狠抓安全生產(chǎn)不放松，加強對班組安全檢查力度，消除安全隱患，完善崗位責任制，確保下半年的安全生產(chǎn)。
    2、加強政治理論學習不放松，更出色的完成各項任務。
    3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通，更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題，完成公司下達的各項任務。
    4、加強車間管理工作，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標性的開展產(chǎn)品控制。
    5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內(nèi)容，使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
    我們深知20__年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保20__年的目標任務順利完成。
    催收公司年度總結報告篇十五
    公司強大了就會開分公司，分公司的工作總結怎么寫?我給大家?guī)砹朔止灸甓瓤偨Y范文，歡迎各位閱讀。
    一、面對競爭，摸清底細，擴大區(qū)域，沉著應對
    長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務發(fā)展較為集中，是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。
    吳忠分公司領導極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎上，全面推進電信服務進駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。
    這無疑是中國電信面對競爭，改善服務，占領市嘗抓住機遇，為發(fā)展業(yè)務展開的有利舉措。
    在利通區(qū)市區(qū)服務區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務標準和規(guī)范要求，壓濾機濾布以街道、服務客戶數(shù)量為基礎重新劃分并擴充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護員，平均負責8000戶左右用戶的售后服務及各項電信業(yè)務的發(fā)展工作。
    首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務的情況。
    其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務發(fā)展方向，及時下達各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。
    再次，注重社區(qū)業(yè)務發(fā)展、服務方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補短，達成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應對措施。
    通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應變化，思路清晰，達到有效競爭，提高服務質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
    二、正確引導，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎
    社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務工作。
    年初以來，中心嚴格按照分公司領導的經(jīng)營指導思想，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務發(fā)展多做貢獻。
    一是提高認識，轉(zhuǎn)變觀念。
    就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務員。
    濾布其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責任也很重大。
    既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術操作技能。
    二是加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。
    為了達到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務、禮儀服務學習的同時，自行組織多期學習班，《市場營銷》、《電信業(yè)務與服務》、《電信禮儀服務》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學習班等，采取集中學習和自學相結合的原則，提高服務質(zhì)量贏得廣大用戶。
    三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務了沒有，當月的電話費交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。
    四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。
    經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務這個崗位，要堅定信心，有思想準備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務的模范。
    三、溶于集體，樂于奉獻，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
    做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機制，合格的帶頭人。
    能使大家心往一處想，勁往一處使，團結一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
    今年以來，htt無論是業(yè)務宣傳、各種培訓班，還是解決業(yè)務發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領導、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導工作。
    元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴大宣傳力度，增強服務意識，使儀表人享受滿意服務，在下雪天(當時是星期六)，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。
    為了提高社區(qū)的認知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務宣傳、演示，開展上門活動。
    4、5月份以來，adsl業(yè)務發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達到了白熱化的程度。
    在做好日?；A經(jīng)營、維護工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。
    交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
    社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友。
    在業(yè)務工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負責人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關愛他們，還有什么不能解決的困難。
    從而增強了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
    四、強化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
    社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。
    要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。
    根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機制，才是做好社區(qū)工作的前提。
    具體措施:一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時間實行彈性工作制，隨叫隨到。
    二是根據(jù)工作的實際需要，定期匯報工作存在的問題，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志。
    三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務發(fā)展情況，了解發(fā)展進度。
    四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路，建立片區(qū)業(yè)務發(fā)展圖片資料，實行動態(tài)管理。
    五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務情況，分解下達各社區(qū)的的任務指標，按照《績效考核》辦法，按月獎懲，嚴格兌現(xiàn)。
    六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務發(fā)展通報會及服務質(zhì)量分析會，研究對策。
    七是建立健全對社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。
    通過以上的工作落實，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化，有利地促進了各項業(yè)務的長足發(fā)展。
    xx年x月xx日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”)，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。
    今年是分公司成立的第一年，是打基礎，練內(nèi)功、關鍵性一年。
    分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個有利于”的要求，扎扎實實地開展各項工作，使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
    一、 生產(chǎn)經(jīng)營情況
    xx年分公司在公司的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。
    經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底，分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，同時也得到了客戶的好評。
    (一) 成本管理工作
    加強項目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。
    橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程，采用的是切塊承包的模式。
    催收公司年度總結報告篇十六
    充分發(fā)揮了效能監(jiān)察工作為夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎、推動黨風廉政建設，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進公司“節(jié)約年”各項工作任務的實現(xiàn)，全面落實集團公司建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
    一、專項效能監(jiān)察工作準備情況。
    為確保專項效能監(jiān)察工作的實效，監(jiān)察審計部認真制定了安全生產(chǎn)管理專項效能監(jiān)察實施方案，細化了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察對照表，明確了效能監(jiān)察內(nèi)容、工作方法和步驟，即：按照集團公司統(tǒng)一要求，對公司安全生產(chǎn)第一責任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司和相關班組進行檢查;對宏大公司的安全生產(chǎn)責任落實情況作為一項重點工作進行監(jiān)察。工作方法由部門自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場進行檢查。工作步驟為自查自糾階段(5月20日-6月20日)，檢查階段(7月1日-8月31日)，整改階段(9月1日-10月20日)。
    二、專項效能監(jiān)察自查自糾工作開展情況。
    根據(jù)工作安排和要求，公司安全生產(chǎn)第一責任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和其他相關領導對照《____熱電公司____年安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察表》，認真開展了自查。安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司的部門負責人及班組安全生產(chǎn)第一責任人對所管理職責范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認真進行自查。自查的重點是各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實是否到位，是否按規(guī)定認真履行職責，工作是否達到制度規(guī)定的要求及取得效果。宏大熱電公司也認真組織進行了對安全管理責任落實情況的自查。將自查自糾情況形成書面報告上報了效能監(jiān)察小組。安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察小組對此進行了檢查和督促，經(jīng)檢查，各級領導干部和各部門都重視做到了自覺認真地開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察自查自糾工作，自查自糾階段工作情況良好。
    三、專項效能監(jiān)察工作檢查階段工作情況。
    由監(jiān)察審計部、安全監(jiān)察部、設備部、發(fā)電部、計劃營銷部等部門組成的效能監(jiān)察監(jiān)督檢查工作小組對公司各部門安全生產(chǎn)責任制落實情況及部門自查結果進行了對照檢查，主要檢查了各部門制度管理中基礎資料是否齊全;是否存在管理責任不落實、管理缺位、越位、不到位的問題;部門間工作是否存在相互推諉扯皮、效率低下的問題;檢查在執(zhí)行管理制度過程中是否科學嚴謹;獎懲適度是否還存在不全面和漏洞。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理總體情況較好，各級安全責任制落實到位，管理人員能夠認真履行職責，嚴格要求、大膽管理。
    四、監(jiān)察建議。
    監(jiān)察小組通過嚴格、認真檢查，也發(fā)現(xiàn)了不足之處，通過匯總、分析，提出監(jiān)察建議:。
    1、各部門進一步做好各項安全管理制度的完善和歸檔工作;。
    2、進一步落實好各級安全責任制，切實做到任務層層分解，責任層層落實，形成自上而下的責任追究機制和自下而上的安全長效機制。
    3、個別部門之間工作相互推諉扯皮、效率低下的問題要徹底解決;。
    4、各部門繼續(xù)加大對危險點分析預控，加強兩票三制、技術監(jiān)控、點檢定修工作;。
    5、進一步完善獎勵激勵機制，做到與責權利管理機制相統(tǒng)一，以責論處、獎懲分明。
    五、整改提高情況。
    公司各部門根據(jù)效能監(jiān)察小組發(fā)的《監(jiān)察建議書》，將問題細化分解到專業(yè)部門，責任落實到人，及時進行整改。切實做到了各項具體工作有人負責，有人檢查，有人監(jiān)督、有人驗收、有人考核，形成了閉環(huán)管理，各級管理人員安全生產(chǎn)責任制落實到位，切實提高了各職能部門安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行力水平。使各項安全生產(chǎn)工作任務目標有序進行。確保整改取得了實效。
    1、加強兩票管理，規(guī)范人員工作行為。針對兩票在執(zhí)行過程中所暴露出的問題，公司重點加強了“兩票”的管理工作，先后組織人員認真學習了集團公司與________熱電公司《兩票使用管理實施細則》，針對兩票執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題較多的具體情況專門組織了14次講課，并對貫徹執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，進一步提高了對兩票的理解和認識。效能監(jiān)察小組、公司領導和各級管理干部深入班組，組織學習各類事故通報及集團公司下發(fā)的《事故案例培訓教材》，監(jiān)督檢查學習情況，切實提高了全體員工對無票作業(yè)危害性的認識，落實“兩票”管理責任制和各項規(guī)章制度，堅決杜絕兩票管理低標準、執(zhí)行隨意的問題，把集團公司兩票執(zhí)行“三個100%”落到實處。
    2、強化重大危險源管理，提高職工防范意識。按照集團公司新的標準我公司對《重大危險源監(jiān)督管理實施細則》進行了修訂和完善并下發(fā)執(zhí)行，重點對車管中心、機修分場、燃運分場進行了重大危險源監(jiān)督管理工作的培訓講課，同時加大對各部門重大危險源的管理工作開展情況的監(jiān)督和檢查力度，整理出各部門的重大危險源目錄，建立了重大危險源臺帳，匯總編制出重大危險源綜合報告。并且對重大危險源作出了星級評定，二十五項反措方面，在檢查核實的基礎上整理完成了“____熱電有限責任公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求實施導則》檢查表填報結果”。
    3、技術監(jiān)控方面，我們召開了各專業(yè)技術監(jiān)控會，參加____分公司召開的技術監(jiān)控會，完成了技術監(jiān)控星級評定工作。
    4、春季安全大檢查，結合實際，從查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患著手，對照本崗位職責，重點從防人身傷害、兩票三制、重大危險源監(jiān)控、防止全廠停電、設備治理、節(jié)能降耗、提高人員思想認識和安全整改工作的整治等各方面扎實開展工作，對存在的突出問題進行動態(tài)、閉環(huán)管理，力求取得實效，促進安全管理水平不斷提高。
    5、在防汛工作上，重點從機構的組織、人員的配備、物資的儲備、預案的制定完善與演練、防汛制度的修訂方面入手，做好日常防汛工作。突出重點，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，立足防大汛、防洪水、防局部大雨，確保汛期安全生產(chǎn)的“三防一?！薄２⒁蟾鞑块T做到防汛物資專用，儲備充足、通訊24小時暢通、人員隨叫隨到，確保安全渡汛。
    6、針對目前發(fā)承包工程較多的實際情況，我們加強了對多種經(jīng)營的安全管理監(jiān)督工作，隨時糾正不安全行為，規(guī)范人員作業(yè)行為，使我公司的發(fā)承包工程的管理工作有了很大的提高。
    公司還先后投入大量資金對設備和工作環(huán)境進行綜合治理改造，加大設備技術改造投資力度，提高設備健康水平，加強設備消缺管理，修訂完善《設備缺陷管理制度》，做到節(jié)能降耗，改善運行人員的工作環(huán)境。以便達到通過認真開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察，提高公司整體安全生產(chǎn)水平，確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，增強公司經(jīng)濟效益。
    通過開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察，監(jiān)督檢查了公司安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，為公司經(jīng)營管理、建章立制、堵塞漏洞、增進效益等方面起到了積極作用，取得了一定的成績。但我們會繼續(xù)努力，本著集團公司提出的“節(jié)約年”活動，按照中央關于反腐倡廉要“標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防”的總方針，把安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作做得更好。
    催收公司年度總結報告篇十七
     xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
     通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
     回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的， 臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
     一、銷售情況總概：
     截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。
     下半年任務為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。
     全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。
     二、具體履行職責：
     1、實習考察期：xx年年1-6月
     1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應。
     上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
     2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結， 六月份執(zhí)行每日匯報制。
     3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
     4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。
     成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。
     5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
     2、任務承包期：xx年年7-12月
     在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前，應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交。
     下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
     同時關注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。
     到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。
     經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
     三、公司活動：
     在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。
     (1)熱心關注團委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。
     在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
     四、自我反?。?BR>     回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通， 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。
     在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：
     1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入入到工作中。
     2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
     3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
     4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。
     以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的.工作態(tài)度。
     五、xx年年工作規(guī)劃：
     (1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果。
     (2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500-3000 元/噸的 差價，距離實在太遠。
     而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。
     (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲， 華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
     (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
     (5)對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
     (6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預計降低采購量。
     只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
     根據(jù)以上分析，xx年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。
     但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
     年月，我有幸來到公司工作。
     在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。
     在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
     現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
     在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
     在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
     在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。
     辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
     作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
     辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。
     面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
     在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
     三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。
     三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
     三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。
     盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
     、缺乏創(chuàng)新精神。
     不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。
     領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。
     缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到一定高度。
     、工作不很扎實，不能與時俱進。
     作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。
     自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
     在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
     首先，加強學習，主動學習。
     身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
     其次，提高服務意識，改進工作作風。
     作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。
     再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。
     雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
     同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
     以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。
     但我認為用實際行動做出來更有說服力。
     “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
    催收公司年度總結報告篇十八
    時光飛快，轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去了隨著20__年的結束，接踵而至的春季也將迎來嶄新而富有挑戰(zhàn)的20__年。非常感謝公司給我一個鍛煉的平臺，讓我在工作中不斷學習，慢慢提高自己的知識水平和工作能力。在這里，我初次體驗到了工作的辛酸也是我在此迎來了第二個冬運，同時又感受到了從工作實踐中收獲知識的那份喜悅。下面，我就以下幾個方面，將我這一年的工作情況簡單地做以匯報：
    一、思想方面。
    作為一名員工，我認真學習，結合自身的實際，在站內(nèi)以誠實的態(tài)度積極團結同事，認真完成每一項工作，認真貫徹執(zhí)行公司的方針、路線與政策?？炭鄬W習，無畏困難，兢兢業(yè)業(yè)，遵守公司各項規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，愛崗敬業(yè)，學好本崗位的專業(yè)技能知識，切身做好安全生產(chǎn)工作力爭做一名優(yōu)秀的輸氣工。努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)，書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習領會上級部門重大會議精神，同時，結合本職工作，我認真學習有關的業(yè)務知識、安全知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
    二、腳踏實地，認真做好本職工作。
    一年來的工作實踐使我體會到，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。