教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)（熱門(mén)18篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以了解自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)于不足之處，要有誠(chéng)實(shí)而客觀(guān)的態(tài)度，同時(shí)也要積極看待自身的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)。為了幫助大家更好地寫(xiě)總結(jié)，小編為大家整理了一些范文，希望能給大家提供一些幫助。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇一
    20xx上半年的一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，又到了本學(xué)期傳授總結(jié)的時(shí)候，反思在這一學(xué)期里我深入領(lǐng)會(huì)到了做體育教授的艱苦和高興，我把本身的芳華傾瀉于我所鐘愛(ài)的教誨奇跡上，傾瀉于每個(gè)門(mén)生身上；一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)美滿(mǎn)結(jié)束，成果很多，下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一下總結(jié)，并為新學(xué)期的工作建立新的目標(biāo)。
    1、思維認(rèn)識(shí)。
    在一學(xué)期里，作為一名年青教授，我在思維上嚴(yán)厲律己，酷好黨的教誨奇跡，周全貫徹黨的教誨目標(biāo)，以黨員的要求嚴(yán)厲要求本身，鞭策本身，力圖思維上和工作上在同事、門(mén)生的心目中都建立起榜樣的效用。自動(dòng)參加黌舍構(gòu)造的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，我服從黌舍的工作安排，互助帶領(lǐng)和教授們做好校表里的各項(xiàng)工作。我相信在今后的工作進(jìn)修中，我會(huì)在黨構(gòu)造的關(guān)懷下，在同事們的救助下，經(jīng)過(guò)議定本身的竭力，克服弱點(diǎn)，獲得更大的進(jìn)步。新的學(xué)期即未到臨，我將更加竭力工作，好學(xué)苦練，使本身真正成為一個(gè)擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹑魏慰简?yàn)的好同志。
    2、傳授工作。
    在傳授進(jìn)程中，傳授進(jìn)度和傳授內(nèi)容的安排，根據(jù)由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則，履行屢次反復(fù)操練，使進(jìn)修內(nèi)容在門(mén)生腦筋中留下較深入的記憶，有益于門(mén)生對(duì)技巧舉動(dòng)的把握和活動(dòng)現(xiàn)象的構(gòu)成?；顒?dòng)負(fù)荷由小到大，滿(mǎn)足了差別類(lèi)別門(mén)生的要求，門(mén)生上課自動(dòng)性高，能在教授的要求下自動(dòng)熬煉，對(duì)門(mén)生本身加強(qiáng)體質(zhì)，改正和補(bǔ)償身心缺點(diǎn)起到了很大的效用。特別是對(duì)八年級(jí)的門(mén)生講堂傳授行動(dòng)典范的傳授，使他們養(yǎng)成了精良的行動(dòng)風(fēng)俗和精確的講堂老例。
    經(jīng)過(guò)議定體育課的熬煉，使那些有舉動(dòng)障礙的門(mén)生清除了慚愧心理，感覺(jué)到了黌舍、班級(jí)和教授的暖和，有益子門(mén)生在今后的進(jìn)修進(jìn)程中建立精良的自負(fù)心，增進(jìn)德、智，體等方面的周全成長(zhǎng)。
    全部別育傳授，凸起了適用性和樂(lè)趣性的原則，既包管了門(mén)生獲得自動(dòng)熬煉，又使門(mén)生在進(jìn)修進(jìn)程中感觸高興，養(yǎng)成了熬煉身材的風(fēng)俗。在教案的編寫(xiě)上，凸起了個(gè)別化傳授原則，盡量使每個(gè)門(mén)生都能有得當(dāng)本身的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方法，更加強(qiáng)了門(mén)生的自負(fù)心，使他明白到本身在這個(gè)群體中緊張性，是我們這個(gè)大家庭中不可貧乏的一員。教師對(duì)門(mén)生的太高要求也是慶幸高興體育的履行。教師在要求學(xué)生結(jié)束舉動(dòng)或練習(xí)時(shí)，有必要低流浪度或要求，使身材本質(zhì)較差的門(mén)生也能在活動(dòng)中體驗(yàn)到告成，如我在單足跳的操練中，可允許門(mén)生換一次腳，如許就使門(mén)生嘗到了告成的滋味，有了很大的成績(jī)感。對(duì)待門(mén)生方面，既要求嚴(yán)厲珍視本質(zhì)的培養(yǎng)，進(jìn)步他們的自負(fù)心方面，還多賜與鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，剛強(qiáng)他們克服堅(jiān)苦決議信念，也培養(yǎng)他們吃苦刻苦，堅(jiān)強(qiáng)拼搏的體育精神。
    3、黌舍工作。
    我嚴(yán)厲要求本身，工作實(shí)干，當(dāng)真構(gòu)造每天的課間操和課余練習(xí)工作，細(xì)致籌劃、籌辦每次的課外活動(dòng)和比賽，盡力充裕師生的校園糊口生涯。時(shí)候?yàn)殚T(mén)生的活動(dòng)安定著想，及時(shí)保護(hù)有隱患得體育辦法和場(chǎng)地。作為體育組的一員，經(jīng)過(guò)議定其他教師和我的互助竭力和互助，我們高雅地結(jié)束了“太保壽險(xiǎn)杯”贛榆縣中小門(mén)生田徑活動(dòng)會(huì)徑運(yùn)構(gòu)造工作，告成的構(gòu)造了黌舍“迎奧運(yùn)。慶元旦”系列體育活動(dòng)，增加了全校師生的活動(dòng)參加熱忱培養(yǎng)了他們對(duì)體育活動(dòng)的喜好，強(qiáng)化了師生們的聯(lián)合拼搏意識(shí)。在今后的工作，我將一如既往，腳結(jié)壯地，我會(huì)更加自動(dòng)地互助黌舍帶領(lǐng)結(jié)束各項(xiàng)任務(wù)，為黌舍的美好明天將來(lái)誥日更加竭力。
    4、考勤方面。
    我在做好各項(xiàng)教誨傳授工作的同時(shí)，嚴(yán)厲服從黌舍的各項(xiàng)規(guī)章軌制。處理好黌舍工作與個(gè)人之間的干系，一個(gè)學(xué)期里我克服了本身單身?xiàng)淼群芏鄨?jiān)苦，在考勤、例會(huì)以及值班等環(huán)境異國(guó)無(wú)端缺席過(guò)一次，在值班時(shí)，能夠一邊結(jié)束黌舍的各項(xiàng)任務(wù)，一邊籌辦講義和進(jìn)修本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤奮，為黌舍作更多的事，本身更加竭力進(jìn)修專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使本身的工作知識(shí)程度更上一層樓。
    5、緊張成績(jī)。
    在這一學(xué)年里，在全組教授的通力互助下順利結(jié)束給國(guó)度數(shù)據(jù)庫(kù)上報(bào)《門(mén)生體質(zhì)健康信息》的工作。經(jīng)過(guò)議定的加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn)終究把數(shù)據(jù)上報(bào)告成。除此以外，在這一年中，我當(dāng)真對(duì)待、自動(dòng)參加上級(jí)部分構(gòu)造的各項(xiàng)活動(dòng)，并在連云港市體育優(yōu)良課評(píng)比中都獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，同時(shí)上交的體育教案在縣教誨局的論文教案評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)，個(gè)人經(jīng)過(guò)議定連續(xù)竭力和其他同事的救助和指導(dǎo)使我的專(zhuān)業(yè)程度獲得了極大的進(jìn)步。在今后的傳授和進(jìn)修中我會(huì)更加竭力進(jìn)修。
    教書(shū)育人是塑造魂魄的綜合性藝術(shù)。在課程改革促成的本日，社會(huì)對(duì)教師的本質(zhì)要求更高，在今后的教誨傳授工作中，我將立足實(shí)際，當(dāng)真分析和探討好講義、綱領(lǐng)，探討好門(mén)生，篡奪黌舍帶領(lǐng)、師生的贊成，創(chuàng)設(shè)性地搞好體育與健康課的傳授，使我們的工作有所開(kāi)辟，有所進(jìn)步，更加嚴(yán)厲要求本身，竭力工作，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正弱點(diǎn)，開(kāi)辟進(jìn)步，為美好的明天將來(lái)誥日奉獻(xiàn)本身的氣力。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇二
    本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿(mǎn)地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員，共計(jì)聽(tīng)課36人次，涵蓋了我院開(kāi)設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類(lèi)型。根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽(tīng)課反饋，王立新院長(zhǎng)認(rèn)為，本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)的重要保障；對(duì)本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教育質(zhì)量，促進(jìn)我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高，改進(jìn)教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
    根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽(tīng)課的反饋，我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對(duì)性，啟發(fā)性；案例準(zhǔn)確、生動(dòng)，多媒體的運(yùn)用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說(shuō)明，我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。
    二、本學(xué)期教育工作存在的問(wèn)題。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問(wèn)題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問(wèn)題（其中也含個(gè)別中年教師）有如下情況：
    （一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問(wèn)，對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格，這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    （二）個(gè)別教師對(duì)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    （三）個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí)，講授重點(diǎn)不夠突出，往往一帶而過(guò)。
    （四）個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意，并加強(qiáng)普通話(huà)的學(xué)習(xí)。
    （五）個(gè)別教師ppt課件做得不夠簡(jiǎn)潔。
    根據(jù)教育會(huì)議上的討論，形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。
    （一）評(píng)選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
    （二）評(píng)教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教育評(píng)優(yōu)工作。
    （三）評(píng)選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學(xué)生評(píng)教的結(jié)果上，應(yīng)該有3—4名督導(dǎo)組成員對(duì)其聽(tīng)課的認(rèn)可。
    （四）學(xué)生評(píng)教的參評(píng)人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類(lèi)型（研究生，中本，留本和進(jìn)修生）進(jìn)行評(píng)教。
    （五）新任課程和剛參加工作的教師的評(píng)教要酌情放寬一些，第一輪的評(píng)教結(jié)果。
    （六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評(píng)選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期，學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì)，額度暫定元/人。
    （七）教育督導(dǎo)對(duì)象以青年教師和骨干教師為主要對(duì)象。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇三
    本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿(mǎn)地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員，共計(jì)聽(tīng)課36人次，涵蓋了我院開(kāi)設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類(lèi)型。根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽(tīng)課反饋，王立新院長(zhǎng)認(rèn)為，本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的`留學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)的重要保障；對(duì)本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教育質(zhì)量，促進(jìn)我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高，改進(jìn)教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
    根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽(tīng)課的反饋，我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對(duì)性，啟發(fā)性；案例準(zhǔn)確、生動(dòng)，多媒體的運(yùn)用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說(shuō)明，我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問(wèn)題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問(wèn)題（其中也含個(gè)別中年教師）有如下情況：
    （一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問(wèn)，對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格，這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    （二）個(gè)別教師對(duì)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    （三）個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí)，講授重點(diǎn)不夠突出，往往一帶而過(guò)。
    （四）個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意，并加強(qiáng)普通話(huà)的學(xué)習(xí)。
    （五）個(gè)別教師ppt課件做得不夠簡(jiǎn)潔。
    根據(jù)教育會(huì)議上的討論，形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。
    （一）評(píng)選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
    （二）評(píng)教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教育評(píng)優(yōu)工作。
    （三）評(píng)選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學(xué)生評(píng)教的結(jié)果上，應(yīng)該有3—4名督導(dǎo)組成員對(duì)其聽(tīng)課的認(rèn)可。
    （四）學(xué)生評(píng)教的參評(píng)人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類(lèi)型（研究生，中本，留本和進(jìn)修生）進(jìn)行評(píng)教。
    （五）新任課程和剛參加工作的教師的評(píng)教要酌情放寬一些，第一輪的評(píng)教結(jié)果。
    （六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評(píng)選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期，學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì)，額度暫定2000元/人。
    （七）教育督導(dǎo)對(duì)象以青年教師和骨干教師為主要對(duì)象。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇四
    本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
    一、聽(tīng)課基本情況
    本學(xué)期共聽(tīng)課12次，其中理學(xué)院5次，工學(xué)院4次，生命學(xué)院4次，數(shù)學(xué)學(xué)院3次，聽(tīng)課對(duì)象基本覆蓋了校級(jí)各類(lèi)質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員，聽(tīng)課成績(jī)優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
    1、授課教師情況
    絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
    (1) “以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解，學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解，在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    (2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
    (3) 質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況。總體情況較好，在進(jìn)行聽(tīng)課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中，基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視，特別是對(duì)部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱(chēng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課，并在多門(mén)課程的教學(xué)過(guò)程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
    2、學(xué)生情況
    在所聽(tīng)課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機(jī)，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進(jìn)行聽(tīng)課的12個(gè)班次中，到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班，95%以上的3個(gè)班，大部分班級(jí)的到課率都在85%左右，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
    期所聽(tīng)的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備，但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫(xiě)缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
    二、存在的問(wèn)題及建議
    1、存在的主要問(wèn)題
    (2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題，尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
    (3) 部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排，不專(zhuān)心聽(tīng)講。
    (4) 由于各種原因，部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理。
    2、相關(guān)建議
    (1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理，經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng)，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革，特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽(tīng)課制度，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
    (2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施，減少教師對(duì)課件的依賴(lài)性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
    (3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
    三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思
    1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，積極上級(jí)的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身。
    2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自身教學(xué)任務(wù)較重，課堂聽(tīng)課時(shí)間安排緊湊，往往在聽(tīng)完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流，之后馬上趕往下一個(gè)聽(tīng)課點(diǎn)，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此，在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽(tīng)課方案，合理安排聽(tīng)課時(shí)間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
    2011年6月30日
    教學(xué)督導(dǎo)工作是教學(xué)管理的一個(gè)有機(jī)組成部分，是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段之一。我科室高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作，多年來(lái)一直把該項(xiàng)工作列為教學(xué)質(zhì)量管理的首位，按照畢衛(wèi)校[2015]39號(hào)《貴州省畢節(jié)地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)施方案》文件精神要求，認(rèn)真完成本學(xué)期的教學(xué)督查工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
    本學(xué)期在教師教學(xué)情況檢查方面，采取隨機(jī)、突擊檢查的方式對(duì)本科室的老師的教學(xué)計(jì)劃的制定和執(zhí)行、教案的書(shū)寫(xiě)、實(shí)驗(yàn)開(kāi)展情況及新教師上課情況等每月檢查一次。檢查完后，及時(shí)同教師交換意見(jiàn)（單獨(dú)或集體交換意見(jiàn)），指出好的方面與不足，提出改進(jìn)的建議。并在每月25日前積極向教學(xué)督導(dǎo)辦公室匯報(bào)，并將改進(jìn)意見(jiàn)、相關(guān)問(wèn)題和措施向教學(xué)督導(dǎo)辦公室書(shū)面匯報(bào)。教案是每位教師教學(xué)工作態(tài)度的充分體現(xiàn)，所以我科室在教案檢查特別重視，除每月檢查一次外，平時(shí)還不定期抽查，及時(shí)對(duì)教學(xué)中的問(wèn)題提出建議和指導(dǎo)。學(xué)期結(jié)束后收集每個(gè)教師的教案，整體性對(duì)本學(xué)期的每位教師的教學(xué)任務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)好的方面給與評(píng)價(jià)，不好的給與改進(jìn)意見(jiàn)。 在教師聽(tīng)課方面，聽(tīng)評(píng)課以青年教師為主，也聽(tīng)了少數(shù)中級(jí)教師、高級(jí)教師的課，采取隨機(jī)聽(tīng)課的方式，事先不預(yù)約，其方法是通過(guò)查科室課程安排表為依據(jù)來(lái)確定具體聽(tīng)課對(duì)象；有一人單獨(dú)聽(tīng)評(píng)課、有分組（幾位老師一起）聽(tīng)評(píng)課的，也有陪同校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)評(píng)課的；聽(tīng)完課后及時(shí)同教師交換意見(jiàn)（單獨(dú)或集體交換意見(jiàn)），指出好的方面與不足，提出改進(jìn)教學(xué)的建議。
    一 、聽(tīng)評(píng)課的基本評(píng)價(jià)
    年教師的總體情況看，大部分青年教師工作熱情高，教學(xué)認(rèn)真，教學(xué)能力不斷增強(qiáng)，基本上過(guò)了教學(xué)關(guān)。
    1、經(jīng)過(guò)幾年對(duì)教學(xué)工作的“以評(píng)促建”，教師的整體教學(xué)水平比前幾年有所提高，尤其是今年下半年開(kāi)始，所有本科室都很重視教師的授課質(zhì)量的提高，本科室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同我科室教學(xué)督導(dǎo)成員一起聽(tīng)課。
    2、大部分教師課堂教學(xué)基本規(guī)范。他們研讀教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，有完整和詳細(xì)的講稿或教案，有的教師不但有講稿，而且還有教案（教學(xué)設(shè)計(jì)）、學(xué)生出勤考核登記表和教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃。教師板書(shū)較認(rèn)真、系統(tǒng)、規(guī)范，個(gè)別教師還很講究教學(xué)方式，在組織教學(xué)過(guò)程既有雙邊活動(dòng)，又有啟發(fā)式、研究式、案例式教學(xué)。
    3、三位一體育人模式已初見(jiàn)成效，各系加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)方案逐步落實(shí)。預(yù)科部的社會(huì)調(diào)查非常扎實(shí)，調(diào)查報(bào)告內(nèi)容廣泛、材料豐富、觀(guān)點(diǎn)明確，有一定的應(yīng)用性和學(xué)術(shù)性，裝訂成冊(cè)已被校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地復(fù)印收藏。科室的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐都大有起色；保健按摩學(xué)科競(jìng)賽納入實(shí)踐教學(xué)體系，培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展很好。
    二、存在的主要問(wèn)題
    1、個(gè)別教師的教學(xué)規(guī)范和教學(xué)質(zhì)量有待加強(qiáng)和提高。沒(méi)有任何教具，在黑板上隨手畫(huà)，很不規(guī)范。
    2、部分新進(jìn)教師，包括科室開(kāi)設(shè)的課程，開(kāi)課前未做認(rèn)真論證，不注重教師的專(zhuān)業(yè)和學(xué)科背景，有時(shí)教師盡量花了不少力氣，但教學(xué)效果不佳，不理想。
    方法上既不是啟發(fā)式，又不是講解法。對(duì)這部分老師應(yīng)通過(guò)老帶新制度，教研室的集體備課制，盡快將這部分教師的知識(shí)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為較強(qiáng)的教學(xué)能力。
    5、個(gè)別青年教師的工作責(zé)任心不強(qiáng)，精力、時(shí)間投入不夠，語(yǔ)言差，說(shuō)話(huà)不懇切，概括力不強(qiáng)，隨意性大等。有的教師由于打牌太多，影響備課，教學(xué)處于應(yīng)付。
    6、一部分教師很不注意課堂組織教學(xué)，對(duì)于學(xué)生曠課、遲到不聞不問(wèn)，也不做考勤登記；課堂上學(xué)生打瞌睡也不管，聽(tīng)之任之。缺乏嚴(yán)格的課堂管理。
    三、幾點(diǎn)建議
    1、科室領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任對(duì)新進(jìn)教師上課更多關(guān)注，教研室對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行集體備課，通過(guò)討論確定教學(xué)進(jìn)度、重點(diǎn)、難點(diǎn)；幫助新進(jìn)教師備課、寫(xiě)教案，系領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任抽出時(shí)間去聽(tīng)他們的上課，提出改進(jìn)意見(jiàn)，幫助他們盡快過(guò)好教學(xué)關(guān)，提高他們的教學(xué)能力。不然，教材不熟悉，教學(xué)勉為其難，教學(xué)效果不可能好。新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn)，除了必要的教育學(xué)、心理學(xué)理論知識(shí)外，建議人事處、教務(wù)處共同研究，安排系列專(zhuān)題講座，請(qǐng)有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，如怎樣鉆研教材、怎樣寫(xiě)教案、怎樣站講臺(tái)、怎樣設(shè)計(jì)板書(shū)等，以提高他們的教學(xué)能力。
    2、 每學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)要有側(cè)重點(diǎn)，集中力量突出幾個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)，攻克幾個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，加大力量整改幾個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。教師評(píng)閱考試試卷的全過(guò)程的規(guī)范性。同時(shí)重點(diǎn)跟蹤幾位教師，反復(fù)聽(tīng)評(píng)課，加快督促使其迅速提高教學(xué)質(zhì)量，過(guò)好課堂教學(xué)關(guān)，站穩(wěn)講臺(tái)。
    兩個(gè)平臺(tái)，及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息，以引起校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的注意力、關(guān)注度，尤其是造成大家重視教學(xué)質(zhì)量提高的氛圍和輿-論，真正使教學(xué)中心地位的意識(shí)得到鞏固。
    4、齊心協(xié)力抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。在聽(tīng)課時(shí)發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，自覺(jué)性不強(qiáng)，遲到現(xiàn)象在個(gè)別科室較嚴(yán)重，還有“三無(wú)”學(xué)生的現(xiàn)象存在。對(duì)于教風(fēng)促學(xué)風(fēng)的作用不可忽視，而學(xué)風(fēng)對(duì)教風(fēng)又有反作用。抓學(xué)風(fēng)除科室所有領(lǐng)導(dǎo)重視外，還要有一系列的機(jī)制作保障，如查堂并公布到堂情況，找談話(huà)問(wèn)原因，講危害性等，消除學(xué)生學(xué)習(xí)歸管教學(xué)工作人員管的這種理念性錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，要形成黨、政、團(tuán)、學(xué)齊抓共管的工作格局和工作機(jī)制。任課教師必須抓課堂紀(jì)律，清查到課人數(shù)，登記遲到、曠課學(xué)生，作為學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核的依據(jù)之一。
    5、嚴(yán)禁學(xué)生和教師將食品帶入教學(xué)樓，更不允許帶入教室，不準(zhǔn)在上課時(shí)吃早餐，這樣做既符合我校的教室管理，又是建設(shè)“兩型校園”的要求，更可以培養(yǎng)學(xué)生好的生活習(xí)慣和良好行為養(yǎng)成。
    畢節(jié)市衛(wèi)生學(xué)校 中醫(yī)中藥教研室
    2015年7月10日
    本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作有所幫助，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
    一、聽(tīng)課基本情況
    本學(xué)期2015年3月至6月共聽(tīng)課14節(jié)，其中基礎(chǔ)課語(yǔ)文、數(shù)學(xué)及英語(yǔ)8節(jié)，計(jì)算機(jī)課4節(jié)，工藝美術(shù)課2節(jié)，教師上課情況巡查7次。
    1、授課教師情況
    絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
    (1) “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況?；A(chǔ)課**老師、**老師和計(jì)算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解，在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)，通過(guò)問(wèn)題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    (2) 多媒體教學(xué)情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
    2、學(xué)生情況
    到95%以上，
    3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶教案，14次課中，多數(shù)教師上課時(shí)有教案，但還是有個(gè)別教師無(wú)教案上課，相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
    二、存在的問(wèn)題及建議
    1、存在的主要問(wèn)題
    (1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)。沒(méi)有師生互動(dòng)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。
    (2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題，尤其部分教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
    (3) 部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象，不專(zhuān)心聽(tīng)講，教師也沒(méi)有及時(shí)采取措施提醒及制止。
    (4) 由于各種原因，部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，上課未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理。
    2、相關(guān)建議
    量。
    (2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施，減少教師對(duì)課件的依賴(lài)性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
    (3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
    三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思
    1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，與同事相互配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身。
    2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自己的工作以行政為主，安排聽(tīng)課的時(shí)間只能抽空進(jìn)行，往往計(jì)劃好的聽(tīng)課因臨時(shí)有事又不能完成，加之教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果。因此，在以后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提前制定聽(tīng)課方案，合理安排聽(tīng)課時(shí)間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效。
    2015年6月10日
    3
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇五
    為了解新調(diào)入我校和從初中調(diào)入高中的教師的教學(xué)情況，教務(wù)處于10月9日至10月16日對(duì)相關(guān)的教師進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)。首先由督導(dǎo)組隨堂聽(tīng)課、個(gè)別座談，然后集體座談總結(jié)。其中各科教研組長(zhǎng)聽(tīng)本學(xué)科教師的課，并個(gè)別座談。督導(dǎo)組四位老教師聽(tīng)全部老師的課并個(gè)別座談。本次活動(dòng)于10月18日集體座談總結(jié)。
    在所有參與活動(dòng)的教師及督導(dǎo)組教師的共同努力下，督導(dǎo)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。本次活動(dòng)，教師講課情況總體良好。大部分教師教態(tài)自然，教學(xué)目標(biāo)明確，能夠突出教學(xué)重點(diǎn)和處理教學(xué)中的難點(diǎn)。教學(xué)層次較清楚，能比較熟練地講授課程的內(nèi)容，在講課時(shí)，大部分教師的語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，重視調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，能夠正確處理主導(dǎo)和主體的關(guān)系，通過(guò)師生互動(dòng)，注重講練結(jié)合，把枯燥無(wú)味的知識(shí)較好地傳授給學(xué)生。
    1、課前準(zhǔn)備充分。
    教師們都能認(rèn)真鉆研教材，深入分析教材，把握教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，資料充實(shí)，找準(zhǔn)教學(xué)的突破口，使得教學(xué)能夠有的放矢。
    2、教學(xué)態(tài)度較好，認(rèn)真敬業(yè)。
    能合理運(yùn)用多種教學(xué)手段，條理清晰，能與學(xué)生交流，課堂氣氛較好。充分展示了各位教師在課堂教學(xué)中的水平，有些老師的課很精彩，顯示了豐厚的教學(xué)功底和較高水平的教學(xué)藝術(shù)。青年教師年輕有朝氣，樂(lè)于與學(xué)生溝通，在課堂上展示了我校青年教師的風(fēng)采。
    3、課堂效果比較好。
    課堂教學(xué)充滿(mǎn)趣味，教學(xué)語(yǔ)言親切。一些老師語(yǔ)言有感染力，教態(tài)有親和力，對(duì)學(xué)生的提問(wèn)有吸引力，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)有說(shuō)服力。注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生的注意力聚焦于課堂。
    4、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和以學(xué)生為主體的課堂活動(dòng)有所體現(xiàn)。教學(xué)中，采用多種教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)問(wèn)題，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，激活課堂，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
    5、增進(jìn)了解，互相互學(xué)，提高教學(xué)水平。
    有的教師除了認(rèn)真總結(jié)自己教學(xué)的得失外，還主動(dòng)誠(chéng)懇地與評(píng)課的老教師進(jìn)行交流，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，針對(duì)自己教學(xué)中存在的不足進(jìn)行改進(jìn)，顯示了我校教師積極進(jìn)取的精神。
    聽(tīng)課中，聽(tīng)課評(píng)課教師都認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄，評(píng)課教師對(duì)教學(xué)的全過(guò)程和教學(xué)的效果作出較正確的分析評(píng)價(jià)。評(píng)課時(shí)，老師們積極開(kāi)展評(píng)課交流，每一位評(píng)課教師都充分發(fā)表意見(jiàn)，根據(jù)本節(jié)課特點(diǎn)，在肯定長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上，側(cè)重于提出存在的不足或值得商討的問(wèn)題，并提出一些改進(jìn)教學(xué)的建議。
    通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課教師的交流我發(fā)現(xiàn)教師都能更新教育、教學(xué)觀(guān)念，都在嘗試著把自己對(duì)新課標(biāo)的理解和感悟，滲透到課堂教學(xué)中。但是，在聽(tīng)課中我們也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題，還有一些需要改進(jìn)的地方，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
    1、教學(xué)重點(diǎn)不突出。
    在教學(xué)中，有的教師，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的研究不夠，對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)備不足，挖掘教材不深。因而會(huì)出現(xiàn)重點(diǎn)不突出，重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)撥不到位，缺少高考的研究。
    2、課改精神體現(xiàn)不足，不能真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí)有待調(diào)動(dòng)提高。
    有的教師在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的接受心理和認(rèn)識(shí)水平缺少考慮，重知識(shí)，輕技能。在課堂上，教師不太注意學(xué)生情感體驗(yàn)，缺乏課堂隨時(shí)調(diào)節(jié)氛圍的能力。即使安排了一些體現(xiàn)主體地位的活動(dòng)，也往往因時(shí)間安排不當(dāng)、方法簡(jiǎn)單而流于形式。有的教師經(jīng)常運(yùn)用"提問(wèn)法"，以此作為調(diào)動(dòng)學(xué)生與教學(xué)活動(dòng)的主要方式，卻因設(shè)問(wèn)超越學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和理解能力，教師又不能適時(shí)啟發(fā)與誘導(dǎo)，難以起到開(kāi)啟思路的作用。
    3、教學(xué)方法不夠靈活，講的多，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)體現(xiàn)不足，學(xué)生活動(dòng)少，教學(xué)方法有待改進(jìn)。
    教學(xué)方法單調(diào)乏味，學(xué)生不感興趣，部分教師在授課過(guò)程中，滿(mǎn)足于對(duì)教材內(nèi)容的簡(jiǎn)單機(jī)械的重復(fù)，平鋪直敘，不敢越雷池半步。對(duì)于教材我們可以理解為，是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的一種界定，我們應(yīng)該很好的理解“用教材教，而不是教教材”的新理念。也許是源于我們太看重教材，因此而束縛了我們的思維，不能設(shè)計(jì)出較新穎的方法，不注重鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、啟發(fā)，挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    4、給學(xué)生的思考空間不足，對(duì)學(xué)生的回答交流關(guān)注力度不夠。
    5、缺少課堂檢查、驗(yàn)收、總結(jié)。
    6、課堂教學(xué)中普通話(huà)的運(yùn)用有待提高。
    7、少數(shù)青年教師板書(shū)缺乏總體布局，隨意性較強(qiáng)。
    針對(duì)上述問(wèn)題，解決問(wèn)題的方法只有學(xué)習(xí)，反思。希望各位教師，在今后的學(xué)習(xí)中，不斷的豐富自己；在反思中，不斷的完善教學(xué)。
    通過(guò)此次聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，我想，全校教師會(huì)更加重視對(duì)教學(xué)的精力投入，注重改進(jìn)自己的教學(xué)方法，完善自己的教案設(shè)計(jì)，提高自己教學(xué)的水平，這對(duì)教師業(yè)務(wù)水平的提高、教學(xué)質(zhì)量的提高是極為有益的。
    教務(wù)處將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教師的教學(xué)管理和督導(dǎo)，認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)，希望他們通過(guò)集體備課、相互聽(tīng)課等各種教學(xué)活動(dòng)，提高自身的教育教學(xué)水平。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇六
    1、今年親歷了教育局教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，感覺(jué)督導(dǎo)工作不僅是教學(xué)工作的驗(yàn)收，更是對(duì)教學(xué)工作的推動(dòng)。開(kāi)完會(huì)感覺(jué)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視程度非常高。自己也感到了任務(wù)的急迫。在校領(lǐng)導(dǎo)周密的安排下我分擔(dān)的是課程管理這一塊的工作。當(dāng)時(shí)摸不著頭腦，不知道從哪里準(zhǔn)備，會(huì)后就開(kāi)始了學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)工作的有關(guān)資料。不明白的地方就和趙校請(qǐng)教，和董主任研究。逐條研究分析領(lǐng)會(huì)歸納自己應(yīng)該準(zhǔn)備課程管理的工作項(xiàng)目。自己在學(xué)校完不成的就拿回家去做。在準(zhǔn)備工作中知到了國(guó)家課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，地方課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，校本課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)了心理健康課設(shè)置的有關(guān)規(guī)定和要求。清楚的知道了我校課程設(shè)置的宗旨和目的等等。
    2、忙中不忘抓好教學(xué)常規(guī)工作。教學(xué)督導(dǎo)工作準(zhǔn)備期間正趕上期中考試，我主動(dòng)，默默承擔(dān)起期中考試的安排，因?yàn)檫@是新學(xué)年，新學(xué)期的開(kāi)始監(jiān)考安排一切從頭開(kāi)始，班級(jí)不同了，任課教師不同了，請(qǐng)假的，有病的等等需要全盤(pán)考慮。要想不出紕漏需要特別細(xì)心，全校統(tǒng)籌安排，這是我第一次嘗試開(kāi)學(xué)初的監(jiān)考安排。要考慮到英語(yǔ)的烤盤(pán)，取卷、分卷，閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，最終還是丟了3個(gè)二年級(jí)數(shù)學(xué)教師沒(méi)有安排上。每年閱卷人數(shù)比例不等，閱卷有的學(xué)科總是貪晚，基于這種情況去年學(xué)期末我現(xiàn)場(chǎng)作了統(tǒng)計(jì)，在安排閱卷人數(shù)我做了適當(dāng)調(diào)整，年齡調(diào)整，像科學(xué)我就增補(bǔ)年輕一點(diǎn)的課任教師或數(shù)學(xué)教師。所以今年判卷的效率就不較高，基本在上午10：30左右都基本上判完。所以不管你干什么事，只要用心，沒(méi)有做不好的。
    1、這次省督導(dǎo)之前，教育局為了推動(dòng)全區(qū)的整體工作，讓我們學(xué)校是如何準(zhǔn)備督導(dǎo)驗(yàn)收工作的做一個(gè)示范引領(lǐng)，學(xué)校讓我們六年級(jí)數(shù)學(xué)承擔(dān)講課和教研組專(zhuān)題研討的`引領(lǐng)，當(dāng)時(shí)感覺(jué)任務(wù)的艱巨，是學(xué)校對(duì)我們的信任，同時(shí)也是對(duì)我們六年級(jí)數(shù)學(xué)組教師的鍛煉。當(dāng)時(shí)我就和老師們講清了任務(wù)的重要性，我們引領(lǐng)將帶動(dòng)全區(qū)。我們的目的不只是高水平的完成任務(wù)。更重要的是通過(guò)此次活動(dòng)，真正挖掘我們教學(xué)中存在根本的問(wèn)題，確定教研專(zhuān)題，促使我們的教學(xué)水平和教研能力得到真正的提高。當(dāng)時(shí)確定楊鳳玲老師來(lái)?yè)?dān)任講課者，按進(jìn)度楊老師有參加比賽的現(xiàn)成的課《百分?jǐn)?shù)的意義》，但我們并沒(méi)有使用現(xiàn)成的課，我和同組教師網(wǎng)上觀(guān)看名師課堂，比如：錢(qián)守旺，華應(yīng)龍，劉松、張齊華等，學(xué)習(xí)名師教學(xué)理念，好的教學(xué)方法，然后在集體備課。楊老師再本著本班學(xué)生的特點(diǎn)，自己的教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行了有針對(duì)性的備課。上級(jí)要求我們結(jié)合課例進(jìn)行專(zhuān)題研討，基于平時(shí)數(shù)學(xué)教學(xué)中總是不能完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)不到四當(dāng)堂，本著問(wèn)題即專(zhuān)題，在校長(zhǎng)睿智的點(diǎn)撥下，數(shù)學(xué)組長(zhǎng)的調(diào)研中確立了數(shù)學(xué)的教研專(zhuān)題為：“優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，打造高效課堂”專(zhuān)題確立后我和老師們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)習(xí)了不少的有關(guān)專(zhuān)題的理論知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，知道了優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)包括：優(yōu)化教學(xué)時(shí)間、優(yōu)化教學(xué)手段、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化練習(xí)設(shè)計(jì)、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)、優(yōu)化教學(xué)方法等等。我和老師們反復(fù)學(xué)習(xí)，通讀教學(xué)大綱，學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念。有的老師為爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題，弄清一問(wèn)題研究到晚上6點(diǎn)還沒(méi)回家。楊老師有時(shí)晚上9點(diǎn)多還在給我打電話(huà)研討課的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。劉冬梅老師夢(mèng)中都在說(shuō)教研組活動(dòng)的內(nèi)容。我連續(xù)幾天都在失眠，醒后腦子想的都是如何搞好教研，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容打造高效課堂。真正的推動(dòng)我們的教學(xué)工作。解決我們教學(xué)中存在不能達(dá)到四當(dāng)堂的問(wèn)題。甚至雙休日老師們都在搜集有關(guān)專(zhuān)題的資料，到了學(xué)校我們就先進(jìn)行有關(guān)理論的專(zhuān)題研討，有了理論做基礎(chǔ)，我們信心就足了，教研水平也提高了。由于在學(xué)校準(zhǔn)備資料，還要聽(tīng)每位教師的課，評(píng)課，參與教研組活動(dòng)，沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)題的內(nèi)容，我連續(xù)五個(gè)晚上都在學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)題方面的內(nèi)容，讓自己的理論知識(shí)更充盈，目的就是使自己的教研水平得到提升。在教育局的指導(dǎo)下我們圓滿(mǎn)的完成了教學(xué)和教研的引領(lǐng)。老師們?cè)诖嘶顒?dòng)中得到了鍛煉，收獲了知識(shí)，提高了教研水平。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇七
    今年4月，高等教育研究與評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘任了第x屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來(lái)，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻(xiàn)。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛(ài)教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱(chēng)的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第x屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長(zhǎng)1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。
    為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專(zhuān)家本人的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家與教學(xué)單位（院、系、部）進(jìn)行了分配，每位專(zhuān)家主要負(fù)責(zé)1—2個(gè)教學(xué)單位（院、系、部）。
    隨著形勢(shì)的發(fā)展，今年對(duì)《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。
    近一年來(lái)，督導(dǎo)組的專(zhuān)家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線(xiàn)，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年督導(dǎo)組成員對(duì)450名教師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計(jì)聽(tīng)課達(dá)514節(jié)次，聽(tīng)課面覆蓋我校開(kāi)設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn)，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。
    教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的效果。專(zhuān)家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系；能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系，對(duì)教師教學(xué)中的問(wèn)題，給予熱情指導(dǎo)；對(duì)教學(xué)工作中的困難和問(wèn)題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決；對(duì)青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對(duì)教學(xué)工作的積極性。
    一年來(lái)，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。
    1、開(kāi)學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開(kāi)學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開(kāi)學(xué)初的教學(xué)檢查，對(duì)第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評(píng)中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時(shí)向相關(guān)職能部門(mén)與學(xué)院通報(bào)。
    2、開(kāi)學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范考試過(guò)程，保證考試工作的客觀(guān)公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初對(duì)上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院（系、部）。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向各學(xué)院提出了寶貴的意見(jiàn)與建議。
    3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個(gè)院（系、部），檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作，并對(duì)存在的問(wèn)題提出建設(shè)性建議與意見(jiàn)，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。
    4、考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過(guò)程，保證考試工作的客觀(guān)公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀(guān)性和嚴(yán)肅性。
    一年來(lái)，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見(jiàn)，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻(xiàn)。如對(duì)語(yǔ)音室的設(shè)備長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，學(xué)術(shù)銜接問(wèn)題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
    校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專(zhuān)家、老教授，擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，他們成為校內(nèi)評(píng)估、評(píng)審專(zhuān)家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評(píng)審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競(jìng)賽、電子商務(wù)新專(zhuān)業(yè)評(píng)估等工作。
    20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類(lèi)型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等；對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對(duì)開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高；教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：
    按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語(yǔ)、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專(zhuān)家，今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專(zhuān)家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí)，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)展督導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高督導(dǎo)專(zhuān)業(yè)化水平。
    教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀(guān)念。近年來(lái)，由于教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來(lái)了一些新的思想、新的觀(guān)念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新情況、新問(wèn)題。樹(shù)立新的教育思想觀(guān)念，適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
    堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。
    為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程；進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。
    我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門(mén)與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問(wèn)題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
    面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì)，面對(duì)教育部“質(zhì)量工程”對(duì)高校教育教學(xué)工作提出新要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年，教學(xué)督導(dǎo)將對(duì)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)，以及我校大外教學(xué)改革工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
    今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作，加強(qiáng)與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇八
    今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
    貫徹教育部16號(hào)文件精神，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作。
    1、深入教學(xué)一線(xiàn)，做好聽(tīng)課工作。堅(jiān)持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái)，本人做到每周聽(tīng)課2次以上，聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門(mén)課程及教師。累計(jì)聽(tīng)課19節(jié)次，每次聽(tīng)課都認(rèn)真評(píng)課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
    2、做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時(shí)巡視各個(gè)課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
    3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作十分重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點(diǎn)名冊(cè)、作業(yè)批改情景等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
    4、配合教務(wù)處參與組織本系的“講課比賽”，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
    5、參與組織期系部“教學(xué)反饋”工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。
    6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，如;建立學(xué)生留校作品庫(kù)，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者“收藏證”。這樣既能夠樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的“資本”。
    1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹(shù)立威信。
    2、工作要注意方式方法，主要是要善于“導(dǎo)”。四、存在的問(wèn)題。
    1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，工作中對(duì)一些問(wèn)題研究不周到，應(yīng)變本事有待提高。
    2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強(qiáng)。
    1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，提高工作本事。
    2、工作中做到敢說(shuō)敢管，履行好自己的.職責(zé)。
    3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制，更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇九
    為進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)兒童預(yù)防接種的管理，提高免疫規(guī)劃疫苗的接種率，預(yù)防控制計(jì)免相關(guān)傳染病，9月3日~13日，在衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，我院與鄉(xiāng)教育局、聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)各民辦小學(xué)、托幼機(jī)構(gòu)預(yù)防接種證的查驗(yàn)工作進(jìn)行督導(dǎo)?，F(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
    經(jīng)過(guò)幾天的督導(dǎo)，督導(dǎo)組共督導(dǎo)小學(xué)9家、幼兒園4家，對(duì)于部分完成情況較差的托幼機(jī)構(gòu)還進(jìn)行了多次回訪(fǎng)督導(dǎo)。多數(shù)小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)能積極配合督導(dǎo)組的工作，落實(shí)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作和傳染病防控工作，建立晨檢、因病缺勤追查、消毒隔離等制度。通過(guò)督導(dǎo)，進(jìn)一步提高了各小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)對(duì)查驗(yàn)預(yù)防接種證和傳染病防控工作重要性的認(rèn)識(shí)，建立健全相關(guān)制度，達(dá)到預(yù)期效果。
    1．查驗(yàn)接種證工作落實(shí)不到位。
    全鄉(xiāng)民辦幼兒園、小學(xué)學(xué)，13家進(jìn)行預(yù)防接種證查驗(yàn)工作；
    2．流動(dòng)兒童的預(yù)防接種率不容樂(lè)觀(guān)。
    個(gè)別托幼機(jī)構(gòu)中存在大量的免疫空白兒童，預(yù)防接種記錄；但這些并非完全是免疫空白兒童，大部分是因?yàn)閷W(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)沒(méi)有確實(shí)強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)要提供預(yù)防接種證，家長(zhǎng)因接種證在老家等原因沒(méi)有提供，接種情況不詳。在有查驗(yàn)的兒童中，漏種的現(xiàn)象也很?chē)?yán)重，多是因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種不重視，沒(méi)有堅(jiān)持完成免疫規(guī)劃程序，或是忘記強(qiáng)化免疫時(shí)間，幼兒園、學(xué)校又沒(méi)有及時(shí)通知。
    1．加強(qiáng)健康教育工作。
    針對(duì)性地開(kāi)展各小校、托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和保健老師的預(yù)防接種和防病知識(shí)培訓(xùn)，提高各單位的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任感，做好預(yù)防接種查驗(yàn)和傳染病防控工作。同時(shí)，積極為各小校、托幼機(jī)構(gòu)提供支持，督促各單位向?qū)W生及其家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)流動(dòng)兒童預(yù)防接種的依從性，從而提高接種率。
    2．加強(qiáng)與教育部門(mén)的協(xié)調(diào)。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十
    20xx年1月5日下午4：40，我院本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)在會(huì)議室300召開(kāi)。會(huì)議由院長(zhǎng)助理xxx老師主持，出席會(huì)議的有王xx院長(zhǎng)和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿(mǎn)地完成了預(yù)定的教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組成員，共計(jì)聽(tīng)課36人次，涵蓋了我院開(kāi)設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類(lèi)型。根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果和教學(xué)督導(dǎo)組成員的聽(tīng)課反饋，王立新院長(zhǎng)認(rèn)為，本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)的重要保障；對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作給予肯定的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我院教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高，改進(jìn)教學(xué)方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量的保障。
    根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽(tīng)課的反饋，我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；教學(xué)方法靈活多樣，具有針對(duì)性，啟發(fā)性；案例準(zhǔn)確、生動(dòng)，多媒體的運(yùn)用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說(shuō)明，我們學(xué)院絕大部分教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，教學(xué)方法和教學(xué)效果是好的，是值得肯定的。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問(wèn)題。前面我們談到了本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師，就青年教師課堂教學(xué)中不同程度上也存在一些有共性的問(wèn)題（其中也含個(gè)別中年教師）有如下情況：
    （一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問(wèn)，對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格，這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    （二）個(gè)別教師對(duì)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    （三）個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí)，講授重點(diǎn)不夠突出，往往一帶而過(guò)。
    （四）個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意，并加強(qiáng)普通話(huà)的學(xué)習(xí)。
    （五）個(gè)別教師ppt課件做得不夠簡(jiǎn)潔。
    根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)議上的討論，形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。
    （一）評(píng)選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教學(xué)相結(jié)合，而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
    （二）評(píng)教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合，有教學(xué)事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教學(xué)評(píng)優(yōu)工作。
    （三）評(píng)選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學(xué)生評(píng)教的結(jié)果上，應(yīng)該有3—4名督導(dǎo)組成員對(duì)其聽(tīng)課的認(rèn)可。
    （四）學(xué)生評(píng)教的`參評(píng)人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類(lèi)型（研究生，中本，留本和進(jìn)修生）進(jìn)行評(píng)教。
    （五）新任課程和剛參加工作的教師的評(píng)教要酌情放寬一些，第一輪的評(píng)教結(jié)果。
    （六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評(píng)選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期，學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì)，額度暫定20xx元/人。
    （七）教學(xué)督導(dǎo)對(duì)象以青年教師和骨干教師為主要對(duì)象。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十一
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷(xiāo)售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張，雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門(mén)全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開(kāi)好，其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類(lèi)問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
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    點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi)；比如永康店經(jīng)過(guò)整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀(guān)察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀(guān)，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專(zhuān)業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專(zhuān)業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿(mǎn)送活動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日常活動(dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)vip客戶(hù)單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶(hù)。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！
    a類(lèi)店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類(lèi)店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣(mài)貨品作為支持店鋪日常的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    c類(lèi)店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣(mài)為主，處理滯銷(xiāo)貨品，為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷(xiāo)量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷(xiāo)售額為1037435元，共銷(xiāo)售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣(mài)一天算一天，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷(xiāo)售額是呈下降趨勢(shì)！建議該店鋪2011年還是以特賣(mài)為主，定格為c類(lèi)店鋪，如果銷(xiāo)售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤(rùn)不抵房租！
    名列第二位的是嘉興天虹店，總銷(xiāo)售額為799162元，1593件，銷(xiāo)售以特賣(mài)商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷(xiāo)售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類(lèi)店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷(xiāo)售呈明顯上升趨勢(shì)，2015年4個(gè)月銷(xiāo)售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng)，定格為a類(lèi)店鋪。
    2015年4個(gè)多月，僅銷(xiāo)售249406元，258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷(xiāo)售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類(lèi)店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷(xiāo)售額極少，2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析，2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸?lèi)：
    a類(lèi)店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類(lèi)店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類(lèi)店：溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、?？谧锨G
    以上據(jù)為店鋪提供的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容！
    2015年4月，我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自己的理論水平、寫(xiě)作能力、大局意識(shí)和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強(qiáng)。與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足，需要在新的一年里繼續(xù)改進(jìn)和完善?，F(xiàn)將2015年的各方面情況總結(jié)如下：
    一、2015年的收獲
    這一年的收獲主要包括兩點(diǎn)：
    高。三是增強(qiáng)了大局觀(guān)。區(qū)委辦的工作非常重要，而且涉及面廣，服務(wù)順義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進(jìn)行對(duì)比，我感覺(jué)，現(xiàn)在再談干工作，就不能僅僅考慮一個(gè)時(shí)期、一個(gè)單位、一個(gè)領(lǐng)域或是一個(gè)部分人的情況，而是必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問(wèn)題。因此，在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長(zhǎng)，使我的大局意識(shí)得到了顯著的增強(qiáng)。
    易接受。三是溝通交往能力。同事和部門(mén)間的溝通交往對(duì)推動(dòng)日常工作開(kāi)展起到重要的促進(jìn)作用，到區(qū)委辦之后，我對(duì)這一點(diǎn)的體會(huì)更加深刻。在平時(shí)的電話(huà)交流中，結(jié)合各單位、各部門(mén)的實(shí)際情況，自己主動(dòng)與督查人員進(jìn)行溝通。了解基層實(shí)際情況，與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部，我也比較注重團(tuán)結(jié)同事，自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏，融入了區(qū)委辦這個(gè)集體。
    二、工作中的體會(huì)
    充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為能夠獨(dú)擋一面的復(fù)合型人才，促進(jìn)辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。
    三、存在的不足及原因
    一是工作經(jīng)驗(yàn)上有不足，對(duì)區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠，工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性還需進(jìn)一步增強(qiáng)；二是理論知識(shí)上有欠缺，掌握文字信息的深度和廣度還不夠，對(duì)前沿知識(shí)理論和時(shí)政熱點(diǎn)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步增強(qiáng)；三是綜合能力上有差距，對(duì)全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠，綜合分析運(yùn)用各類(lèi)基礎(chǔ)材料，提高文字寫(xiě)作質(zhì)量的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
    的成熟提法變成自己的語(yǔ)言，有些方面的材料寫(xiě)起來(lái)很吃力，有些材料寫(xiě)出來(lái)高度不夠。如何在現(xiàn)有寫(xiě)作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是今后必須解決的問(wèn)題。
    四、對(duì)今后工作的展望
    在今后的工作中，我會(huì)按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為此，制定個(gè)人工作計(jì)劃，以促使自己不斷進(jìn)步。
    工作目標(biāo)：努力增強(qiáng)“三性”。一是增強(qiáng)主觀(guān)能動(dòng)性，就是要做到及時(shí)全面地掌握上級(jí)精神和區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況；熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項(xiàng)工作目標(biāo)；了解基層單位實(shí)際，在開(kāi)展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準(zhǔn)備，主動(dòng)服務(wù)。二是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)（實(shí)）效性，就是要通過(guò)改變學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)渠道，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面和信息量，使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步，使自己的日常積累能夠保證和推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，達(dá)到學(xué)以致用的效果。三是增強(qiáng)工作的獨(dú)立性，就是要進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，提升文字寫(xiě)作能力，語(yǔ)言表達(dá)能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，使自己能夠獨(dú)立并且出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在科室學(xué)習(xí)以及平時(shí)的工作中與同事進(jìn)行交流，
    第四，在學(xué)習(xí)上要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等媒體擴(kuò)充獲取知識(shí)的途徑，每天利用固定時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，分門(mén)別類(lèi)記好學(xué)習(xí)筆記，努力做到“學(xué)有所思、學(xué)有所成”。通過(guò)自身的努力，為區(qū)委辦各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十二
    我于年月加入商場(chǎng)，開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程，四個(gè)多月來(lái)，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
    一、職能工作方面。
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺(tái)的工作。
    服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多，原則性相對(duì)較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作，并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐，進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段。
    8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時(shí)間，我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀(guān)察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料，這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，視野得到了很大的拓展。
    20xx年8月8日，公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí)，在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí)，開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí)，用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場(chǎng)工作階段。
    在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況，對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是最好的學(xué)習(xí)過(guò)程，在此階段，我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解，給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái)，我知道了我以后要怎樣去工作，后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、自我工作開(kāi)展階段。
    (1)、服務(wù)整頓活動(dòng)。
    9月16日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作，在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)，執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整，本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對(duì)檢查和整改情況，每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié)，每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
    服務(wù)整頓方案要求各部門(mén)于11月25日寫(xiě)出本部門(mén)的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié)，要求每個(gè)員工于11月25日寫(xiě)出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)，員工的個(gè)人總結(jié)中，99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)，60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上，再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比，在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解，并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
    員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門(mén)和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后，對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，大大鼓舞了員工的工作激-情和士氣，為賣(mài)場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
    (2)、對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評(píng)比。
    我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部做了最終評(píng)比，各部門(mén)都做得很好，通過(guò)為期50天的集中整頓，全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀(guān)念和大公司觀(guān)念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%，三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律，各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿(mǎn)意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí)，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠(chǎng)家和員工之間在退換貨過(guò)程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問(wèn)題，顧客在退換貨過(guò)程中的擔(dān)憂(yōu)和不滿(mǎn)現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。同時(shí)，針對(duì)整頓過(guò)程中員工反映的問(wèn)題，公司組織召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì)等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
    (3)、員工和顧客調(diào)查。
    為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用，我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì)，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒(méi)有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動(dòng)提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解，但了解覆蓋面較窄，對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步。
    3201x年11月份連鎖超市督導(dǎo)總結(jié)。
    對(duì)于經(jīng)營(yíng)多年超市還是要求總部對(duì)其超市的環(huán)境衛(wèi)生，產(chǎn)品擺放陳列等基本的超市經(jīng)營(yíng)管理理念和陳列模式反復(fù)一再地提出要求和規(guī)范，關(guān)于這些基本常識(shí)和管理要求的問(wèn)題不應(yīng)該再出現(xiàn)在這些超市里。對(duì)此總部應(yīng)該對(duì)其提出批評(píng)并進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和管理考核的要求，衛(wèi)生環(huán)境和產(chǎn)品陳列等基本考核同超市店長(zhǎng)的工資直接掛鉤，結(jié)合考核結(jié)果制定工資標(biāo)準(zhǔn)形成一定的工資落差，讓環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品陳列等一些細(xì)節(jié)性管理成為一種企業(yè)文化，成為塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)要求。
    甚至進(jìn)一步做到培訓(xùn)并出卷考核，形成一種共同學(xué)習(xí)的氣氛，為了加強(qiáng)管理調(diào)動(dòng)干部的積極性，培養(yǎng)和提高管理、經(jīng)營(yíng)水平可以將其考核成績(jī)同季度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金直接掛鉤，促進(jìn)干部帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)自主為單位培訓(xùn)出優(yōu)秀的店面員工，帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作儲(chǔ)備。購(gòu)物的環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品品類(lèi)的特色，超市的自主產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)都是作為超市在消費(fèi)者心目中的樹(shù)立和宣傳企業(yè)文化和樹(shù)立店面自我形象的方式。
    總部運(yùn)轉(zhuǎn)部應(yīng)該從簡(jiǎn)單的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產(chǎn)品陳列的督查以及超市員工的個(gè)人素質(zhì)考查中走出去，重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化產(chǎn)品品類(lèi)形象的設(shè)計(jì)宣傳，干部員工的業(yè)績(jī)考核，節(jié)假日等全年促銷(xiāo)活動(dòng)的安排和部分店面的促銷(xiāo)收集匯總，對(duì)于個(gè)店促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估，對(duì)于一些管理到位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲(chǔ)備干部人員學(xué)習(xí)參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯(cuò)的，下面我就將11月份的督導(dǎo)結(jié)果通報(bào)一下。
    一、衛(wèi)生問(wèn)題。
    部分門(mén)店的衛(wèi)生做得不夠徹底，那些不太引人注意的角落衛(wèi)生較差，比如空調(diào)機(jī)的灰塵較多，堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等，一些細(xì)節(jié)性的地方?jīng)]能引起店內(nèi)足夠的重視。另外，店面的玻璃門(mén)窗擦得不夠干凈，透明效果不夠好。當(dāng)然也有一些做的比較好的門(mén)店，例如柳新店?？照{(diào)機(jī)擦拭的干干凈凈，而且用空調(diào)罩蓋上。
    連鎖超市從這一細(xì)節(jié)就能看出店長(zhǎng)的管理水平。
    二、陳列問(wèn)題。
    大多數(shù)門(mén)店的商品陳列不是很規(guī)范，沒(méi)有嚴(yán)格按照商品陳列的原則進(jìn)行，導(dǎo)致商品陳列不豐滿(mǎn)，分類(lèi)不明確，關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問(wèn)題，不能夠迎合消費(fèi)群體的消費(fèi)心理，到動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售人氣的上升。南京徐總對(duì)鄭集二店的陳列給予了很高的評(píng)價(jià)，希望各門(mén)店店長(zhǎng)都能夠有時(shí)間去參觀(guān)和學(xué)習(xí)。
    三、季節(jié)性商品問(wèn)題。
    到什么季節(jié)賣(mài)什么貨，我們的商品和陳列要隨著季節(jié)的更替進(jìn)行調(diào)整，而我們有的門(mén)店的店長(zhǎng)就沒(méi)能意識(shí)到、做到這一點(diǎn)。季節(jié)性商品做到及時(shí)調(diào)整更換的門(mén)店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內(nèi)衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列，引導(dǎo)顧客，搶占銷(xiāo)售先機(jī)。
    四、管理問(wèn)題。
    管理上是否合理和到位從方方面面均能體現(xiàn)出來(lái)。比如：衛(wèi)生、紀(jì)律、商品、陳列、庫(kù)存、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng)、形象及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等。我們的門(mén)店店長(zhǎng)有哪個(gè)人敢拍著胸脯說(shuō)，我以上所有的方面都做好了？既然沒(méi)做好，就該嚴(yán)格要求自己爭(zhēng)取做好，把自己的門(mén)店的管理搞上去。
    五、生鮮問(wèn)題。
    生鮮是最帶動(dòng)人氣的，生鮮做得好壞直接關(guān)系到整個(gè)店的銷(xiāo)售額。我們的部分門(mén)店的生鮮做的還是不錯(cuò)的，例如：鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產(chǎn)品銷(xiāo)售的嘗試還是成功的，也是我們所有門(mén)店里唯一一個(gè)有水產(chǎn)品銷(xiāo)售的店面。
    六、考評(píng)結(jié)果與表?yè)P(yáng)。
    1、在這里對(duì)河口店提出表?yè)P(yáng)，自從連著幾次排名倒數(shù)之后，河口店的王店長(zhǎng)嚴(yán)抓管理，從衛(wèi)生到商品、再到員紀(jì)律都有了很大的進(jìn)步。希望其他做的不夠好的門(mén)店認(rèn)真對(duì)待，積極改進(jìn)，向王店長(zhǎng)學(xué)習(xí)，向河口店學(xué)習(xí)。
    2、對(duì)呂梁店和郭集店提出表?yè)P(yáng)。生鮮的亮點(diǎn)在個(gè)別門(mén)店越來(lái)越明顯，也有很多店長(zhǎng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，并努力摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。其中呂梁店的李國(guó)店長(zhǎng)和郭集店的郭華德店長(zhǎng)在這方面做得不錯(cuò)。
    七、涉及到圣誕節(jié)、元旦等問(wèn)題。
    因商業(yè)機(jī)密暫時(shí)保密，恕不可奉告！需要進(jìn)一步加強(qiáng)處于消費(fèi)群體有購(gòu)買(mǎi)力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程，提升和塑造一些形象店的建設(shè)，樹(shù)立蘇果連鎖超市的品牌，為企業(yè)進(jìn)一步有大的發(fā)展打下基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件。
    各位店長(zhǎng)年底每人寫(xiě)一份總結(jié)述職報(bào)告，可以將自己的成功的管理心得和管理經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)稿上報(bào)總部，同時(shí)將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)傳給各個(gè)門(mén)店學(xué)習(xí)與參考；要求每個(gè)店長(zhǎng)自己的一年來(lái)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和自身店面的不足、需要改進(jìn)的地方提出來(lái)形成文字，制訂出自己明年的銷(xiāo)售目標(biāo)和參照管理要求自定自身店面管理目標(biāo)作為每年的考核參照標(biāo)準(zhǔn)?？偛扛鶕?jù)報(bào)告和工作檢查等對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀干部給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于年度業(yè)績(jī)較差的干部進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)制裁，督促其對(duì)不足的地方及時(shí)改正，20xx年拿出好的成績(jī)單回報(bào)企業(yè)。
    連鎖運(yùn)轉(zhuǎn)部：吳金鳳。
    20xx年11月29日。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十三
    本人自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上跟黨中央保持高度一致，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，努力把握好督查工作的正確政治方向。同時(shí)，平時(shí)嚴(yán)于律己，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，取得較好成績(jī)。
    唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)從嚴(yán)治黨新要求。本人以參加“兩學(xué)一做”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和廉潔意識(shí)。一是深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，緊跟中央精神的步伐，向中央看齊。二是努力學(xué)習(xí)辦公室和督查工作業(yè)務(wù)知識(shí)，圍繞“抓落實(shí)”和“三服務(wù)”工作打牢知識(shí)基礎(chǔ)。把握好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作人員的新要求，把對(duì)黨忠誠(chéng)擺在為人處事的第一位，確保政治可靠。三是積極參加本單位的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)和各級(jí)舉辦的培訓(xùn)班，如6月分別參加了區(qū)兩辦舉行的培訓(xùn)班和全市黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等等，通過(guò)培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。四是積極總結(jié)我區(qū)工作，開(kāi)展督查調(diào)研，參與區(qū)第六次黨代會(huì) 報(bào)告的起草工作。
    （一）圍繞區(qū)委重大決策和部署，參與組織決策督查活動(dòng)
    圍繞督查抓落實(shí)，為了促進(jìn)區(qū)委重大決策的落實(shí)，半年來(lái)，參與組織42項(xiàng)決策督查工作，形成報(bào)告31份，推動(dòng)了一批區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)工作的順利完成。一是針對(duì)扶貧攻堅(jiān)持續(xù)跟蹤督查。深入村屯，根據(jù)扶貧工作每個(gè)階段的工作任務(wù)，每周督查1-2次。通過(guò)督查，促進(jìn)工作，掌握和反饋工作中的存在問(wèn)題。二是對(duì)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行督查。持續(xù)跟蹤督查金窩工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，十里花卉長(zhǎng)廊、蝦蝦樂(lè)農(nóng)莊、嫦娥垌火龍果基地、那霧山旅游區(qū)創(chuàng)建、生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)等項(xiàng)目的督查，促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目、工作的落實(shí)。三是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開(kāi)展督查。參與了清潔鄉(xiāng)村清潔費(fèi)收取專(zhuān)項(xiàng)督查和清潔鄉(xiāng)村季度考評(píng)工作，參與了對(duì)落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定、重大節(jié)日值班值守紀(jì)律、糖料蔗“雙高”基地建設(shè)、為民辦實(shí)事、特色旅游明縣創(chuàng)建工作、“四城聯(lián)創(chuàng)”等工作的督查活動(dòng)。在督查過(guò)程中，敢于堅(jiān)持原則，動(dòng)真碰硬，本著客觀(guān)、公正、公開(kāi)的要求，做好督查工作，推動(dòng)有關(guān)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
    （二）抓好專(zhuān)項(xiàng)查辦工作，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益
    抓好領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的批示的落實(shí)工作，可以有效地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。本人切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)，通過(guò)督查工作服務(wù)人民群眾。半年來(lái)，共辦理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件23件，保持批示件辦結(jié)率達(dá)100%。通過(guò)督辦一批案件并順利上報(bào)辦理情況，達(dá)到件件有回音、事事有著落的要求。主要做法有：一是快辦快結(jié)。近年來(lái)，上級(jí)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)批示件的辦理時(shí)限要求比較嚴(yán)，為了適應(yīng)新要求，自覺(jué)加快辦理工作效率，從發(fā)督查通知開(kāi)始，每個(gè)辦理環(huán)節(jié)都提速，主動(dòng)幫助承辦單位開(kāi)展調(diào)查和寫(xiě)辦理報(bào)告，促進(jìn)快結(jié)快辦。二是刨根問(wèn)底，讓證據(jù)說(shuō)話(huà)，對(duì)于當(dāng)事人的合法權(quán)益，要維護(hù)好；對(duì)當(dāng)事人的不理性要求，要依法依理拒絕。如某編外人員要求列入財(cái)撥，根據(jù)編辦、人社、財(cái)政部門(mén)的處理意見(jiàn)，針對(duì)調(diào)查中的疑點(diǎn)，我逐一核對(duì)，最終有理有據(jù)給予當(dāng)事人建議。三是提高辦理報(bào)告質(zhì)量。為了撰寫(xiě)好辦理報(bào)告，我從領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示精神入手，把握領(lǐng)導(dǎo)批辦意圖，圍繞落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示精神來(lái)撰寫(xiě)報(bào)告。抓落實(shí)要實(shí)，寫(xiě)辦理報(bào)告也務(wù)必求實(shí)，多個(gè)復(fù)雜事件的辦理報(bào)告順利按時(shí)上報(bào)，成效明顯。
    在工作中，能夠?qū)κ虏粚?duì)人，公正、公平、客觀(guān)地開(kāi)展督查工作。半年來(lái)，區(qū)委督查室對(duì)多個(gè)單位、多人作出書(shū)面表?yè)P(yáng)和通報(bào)批評(píng)，本人能夠認(rèn)真核實(shí)情況，根據(jù)區(qū)委的意見(jiàn)，公正、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行有關(guān)通報(bào)工作，做好“裁判”工作。同時(shí)，認(rèn)真履行廉潔自律責(zé)任，一是遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范辦公室設(shè)置，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，針對(duì)督查室用車(chē)比較多的情況，按制度使用公車(chē)，杜絕公車(chē)私用。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，履行“一崗雙責(zé)”，積極參與督查室的廉政建設(shè)工作，不以工作或單位的名義謀取不當(dāng)利益。三是加強(qiáng)道德修養(yǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，反對(duì)“四風(fēng)”，不進(jìn)出私人會(huì)所，清清白白做人，干干凈凈做事，維護(hù)廉潔從政的良好形象。
    一年來(lái)，勤勤懇懇地做了一些工作，也取得了一定成績(jī)，但也存在不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠用心，思考不深入；二是對(duì)工作總結(jié)不夠，形成文字少。在今后的工作中，決心在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高自己的綜合能力和工作水平，扎扎實(shí)實(shí)做好督查工作。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十四
    自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報(bào)名了，此刻進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處，如：買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心?，F(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    在這期間，我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
    本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
    三個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了我的工作職責(zé)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
    本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話(huà)說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
    2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
    20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識(shí)、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，我首先做到，要求員工不做的，我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使我加深了對(duì)管理、對(duì)我的進(jìn)一步了解。
    3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
    督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng)，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
    4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。
    配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，三個(gè)月來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
    5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
    三個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于經(jīng)過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動(dòng)更多員工，構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
    1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi)，異常是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
    2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
    3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
    1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠(chǎng)家或營(yíng)業(yè)員。
    2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性，經(jīng)過(guò)平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心我的員工，及時(shí)肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
    3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，異常要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自己的，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，提高著。所以，我熱愛(ài)這份工作，期望我今后能歡樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)！與同成長(zhǎng)。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十五
    堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞所內(nèi)中心工作和醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，依法辦所，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，建立保健所管理長(zhǎng)效機(jī)制，抓好職工思想建設(shè)、組織建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)；圓滿(mǎn)完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，工作亮點(diǎn)頻出，取得了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，現(xiàn)將半年來(lái)的工作匯報(bào)如下:。
    婦幼保健所按照旗委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)要求，結(jié)合我所所情和發(fā)展的階段性特征，提煉了活動(dòng)載體，內(nèi)容為“抓醫(yī)療保健質(zhì)量，保醫(yī)療安全，關(guān)民生，促和諧”。
    “抓醫(yī)療保健質(zhì)量”就是強(qiáng)化“治病救人”和“教書(shū)育人”的社會(huì)責(zé)任，把質(zhì)量作為保健所生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，為人民群眾提供一流的醫(yī)療保健服務(wù)，為創(chuàng)造一流的管理效益。
    “保醫(yī)療安全”就是要把醫(yī)療安全放在首位，經(jīng)常開(kāi)展醫(yī)療安全教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，確保醫(yī)療安全。
    “關(guān)注民生，促進(jìn)和諧”就是要堅(jiān)持以人為本，加快和諧保健所建設(shè)步伐。以人性化管理，具體做好兩個(gè)方面的工作：一是以病人為本，把人民群眾反映強(qiáng)烈的“看病就醫(yī)”問(wèn)題，作為工作的核心和重點(diǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，并對(duì)殘疾和特別困難的病人給予適當(dāng)?shù)膸椭?。以解決她們的就醫(yī)困難。二是堅(jiān)持以職工為本，不斷提高全院職工包括離退休職工的物質(zhì)和文化生活水平，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系，包括黨政和諧、干群和諧、醫(yī)護(hù)和諧。
    今年，所內(nèi)通對(duì)過(guò)外樹(shù)形象、對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，所內(nèi)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅猛，業(yè)務(wù)量創(chuàng)歷史新高。
    半年門(mén)診量:兒科門(mén)診2886人次，婦科門(mén)診2180人次放取環(huán)56人次。半年住院人數(shù)512人次，其中住院分娩239人次，手術(shù)268例，其中剖宮產(chǎn)132人次，半年總收入1292，761.77元相比之下比往年有所增加。
    20xx年5月，我院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立，新班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),班子成員同心同德,擰成一股繩,艱苦創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)全院職工做了大量工作,較好地完成了各項(xiàng)工作。
    新班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針、政策，執(zhí)行所長(zhǎng)及所長(zhǎng)辦公會(huì)議的決定和指令性工作。嚴(yán)格執(zhí)行例會(huì)制度，堅(jiān)持民主集中制，正確處理重大問(wèn)題，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用；廉潔自律，加強(qiáng)班子自身建設(shè)。落實(shí)層級(jí)負(fù)責(zé)制和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則；優(yōu)化中層干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，提高中層干部的管理力和執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子分工合作，充分發(fā)揮班子成員的作用。
    今年以來(lái)，我所全體婦幼保健人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)精神，按照旗衛(wèi)生局和市婦幼保健院的婦幼工作計(jì)劃，堅(jiān)持執(zhí)行一法兩綱，積極開(kāi)展工作，在總體形勢(shì)較為困難的情況下較好地完成了各項(xiàng)婦幼保健工作。
    （一）履行婦幼保健技術(shù)培訓(xùn)職責(zé)，指導(dǎo)基層開(kāi)展婦幼保健工作。
    今年5月份，我所組織督導(dǎo)小組對(duì)全旗、23各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行婦幼保健工作督導(dǎo)、檢查，檢查內(nèi)容包括婦幼工作組織管理、兒童保艦二個(gè)系統(tǒng)管理、三網(wǎng)監(jiān)測(cè)、艾滋病母嬰傳播、預(yù)防新生兒出生缺陷及婦幼信息管理等內(nèi)容。三年內(nèi)全旗孕產(chǎn)婦管理率、3歲以下兒童管理率、住院分娩率逐年提高，到20xx年分別達(dá)到89.73%、91.86%、98.62%；5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率、新生兒死亡率分別下降到：13.81‰、、10.81‰、8.41‰；孕產(chǎn)婦死亡率控制在國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)。
    （二）開(kāi)展社區(qū)婦幼保健工作，探索社區(qū)保健新路子。
    面對(duì)新形勢(shì)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，所內(nèi)多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，發(fā)動(dòng)廣大婦幼人員為社區(qū)婦幼保健出謀獻(xiàn)策，深入到各辦事處、社區(qū)開(kāi)展調(diào)查，與有關(guān)人員溝通聯(lián)系，掌握社區(qū)婦幼保健的第一手資料，如深入育德社區(qū)開(kāi)展健康教育工作，開(kāi)展婦女并乳腺疾病普查普治和兒童健康檢查。
    旨在為貧困的農(nóng)村婦女和城市流動(dòng)?jì)D女送健康理念，健康知識(shí)和健康服務(wù)，提高婦女的衛(wèi)生健康水平。我所以實(shí)施“母親健康快車(chē)”項(xiàng)目為契機(jī)，同時(shí)啟動(dòng)保障婦女兒童健康權(quán)利，提高出生人口素質(zhì)活動(dòng)，使“兒童優(yōu)先，母親安全”成為全社會(huì)的共識(shí)，以法律手段來(lái)保障母親和嬰幼兒的健康，使母親和兒童獲得高效、優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)，促進(jìn)我市十一五期間婦女兒童工作達(dá)到綱要規(guī)定的要求。同時(shí)，以這次活動(dòng)為契機(jī)，與所內(nèi)的精神文明建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)等工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立行業(yè)文明新風(fēng)，為婦女兒童“送健康觀(guān)念、送健康知識(shí)、送健康服務(wù)”，把“母親健康快車(chē)”用好、用實(shí)，用出成效。
    在全面落實(shí)“降消”項(xiàng)目實(shí)施方案的同時(shí)，認(rèn)真做好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作，積極探索，求真務(wù)實(shí)，反復(fù)修改制定出一套行之有效的救助金發(fā)放管理辦法，規(guī)范“降消”項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)程序和工作流程。對(duì)特困孕產(chǎn)婦加大救助力度，并深入到特困孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行直接救助、指導(dǎo)、義診、宣傳。今年上半年貧困救助達(dá)371人次、（包括特困90人），救助金額144870.00元。
    所內(nèi)的發(fā)展在很大程度上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，為培養(yǎng)和儲(chǔ)備高層次人才，我所面向全國(guó)招聘急需的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)及護(hù)理人才，以填補(bǔ)所內(nèi)業(yè)務(wù)人員短缺的空白。所內(nèi)今年貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于評(píng)聘分開(kāi)的文件精神，將聘任與業(yè)務(wù)水平與工作成績(jī)掛鉤，確保擇優(yōu)聘任。所內(nèi)還高度重視所務(wù)人員的繼續(xù)教育和本所人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)實(shí)行新舉措，對(duì)于所內(nèi)原有的業(yè)務(wù)人員各科室準(zhǔn)備進(jìn)行分批送出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，了解新知識(shí)、掌握新技術(shù)以提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    （一）明確婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系的功能定位。充分發(fā)揮保健專(zhuān)業(yè)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展新項(xiàng)目，強(qiáng)化保健職能。本著建設(shè)和諧婦幼保健的原則，從人性化服務(wù)、孕產(chǎn)婦的需求和婦女兒童保健工作的發(fā)展方面謀劃，圍繞婚前、孕前、孕期、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后開(kāi)展親情服務(wù)、延伸服務(wù)、深層次服務(wù)，把保健所建設(shè)成一個(gè)技術(shù)規(guī)范、功能適用、環(huán)境優(yōu)美、安靜方便、溫馨詳和的婦女兒童健康和保健之家。三年內(nèi)開(kāi)辦兒童在教中心、胎教中心、孕產(chǎn)婦心理咨詢(xún)門(mén)診、孕產(chǎn)婦俱樂(lè)部。婦女保健科開(kāi)展婚姻保艦青春期保艦孕產(chǎn)期保艦婦女病查治、更年期保健等專(zhuān)業(yè)科室工作項(xiàng)目。開(kāi)展婦女病普查普治，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。兒童保健科開(kāi)展散居兒童保艦集體兒童保艦兒童生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)、兒童常見(jiàn)病多發(fā)病防治、兒童五官保健等專(zhuān)業(yè)科室工作項(xiàng)目，對(duì)兒童各個(gè)生長(zhǎng)發(fā)育期開(kāi)展預(yù)防保健服務(wù)工作。
    （二）加快人才培養(yǎng)，全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。促進(jìn)對(duì)外協(xié)作關(guān)系，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去、遠(yuǎn)程教育、電化教育等形式，加強(qiáng)對(duì)所內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)。三年內(nèi)業(yè)務(wù)人員要全部輪流進(jìn)修。進(jìn)修人員帶薪培養(yǎng)，所內(nèi)解決住宿，并且對(duì)進(jìn)修回所后能開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。注重人才培養(yǎng)和使用，充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)多種渠道打造一支技術(shù)高、懂治療、會(huì)預(yù)防、能科研、善教學(xué)的醫(yī)療保健隊(duì)伍。
    （三）增加和更新設(shè)備，保證臨床工作開(kāi)展。通過(guò)多方籌資，增加鉬鈀乳腺透照儀、宮腔鏡、陰道鏡、婦科治療儀，新生兒監(jiān)護(hù)儀、皮疸儀、聽(tīng)力測(cè)試儀，更換心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、麻醉呼吸機(jī)、等。
    （四）切實(shí)抓好基層?jì)D幼工作，促進(jìn)基層?jì)D幼規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡(luò)化的形成。在目前三級(jí)孕產(chǎn)婦急診急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上，提高快迅反應(yīng)和應(yīng)急功能。
    （五）強(qiáng)化健康教育，廣泛進(jìn)行健康宣傳和保健服務(wù)。堅(jiān)持一系列的優(yōu)民惠民措施和制度，把握發(fā)展婦幼保健事業(yè)的大好時(shí)機(jī)，加快發(fā)展，更好地為婦女兒童保健健康服務(wù)。
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十六
    縣級(jí)教育督導(dǎo)作為教育督導(dǎo)系統(tǒng)的基層組織，直接與教育教學(xué)一線(xiàn)接觸，對(duì)一線(xiàn)教育教學(xué)工作進(jìn)行直接督導(dǎo)，做好督導(dǎo)工作，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于督導(dǎo)。
    的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
    本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
    師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專(zhuān)業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人，全部由具有20xx年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專(zhuān)業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
    為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽(tīng)課113學(xué)時(shí)，被聽(tīng)課教師人數(shù)為64人次，按照聽(tīng)課人不重復(fù)計(jì)算，被聽(tīng)課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評(píng)價(jià)性聽(tīng)課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
    二、加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序。
    師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查，專(zhuān)項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí)，強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。
    1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
    能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。
    3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽(tīng)評(píng)課過(guò)程中，對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見(jiàn)，又充分肯定他們的成績(jī)，客觀(guān)公正地指出他們的不足。
    4、通過(guò)督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點(diǎn)突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng)，教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，講課時(shí)重難點(diǎn)突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語(yǔ)言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與，重難點(diǎn)突出，重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn)，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn)，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
    三、存在的問(wèn)題及今后的打算。
    (一)存在的問(wèn)題。
    1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例，教學(xué)案例不夠豐富。
    2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒(méi)有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。
    3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng)，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結(jié)、無(wú)重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過(guò)程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
    4、課堂組織教學(xué)能力不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué)，維持課堂紀(jì)律，但個(gè)別教師在課堂教學(xué)中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責(zé)任心不強(qiáng)。
    (二)今后的打算。
    4、鼓勵(lì)青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹(shù)立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來(lái)，從整體上形成崇教，樂(lè)教，以教為樂(lè)，以教為榮的良好教風(fēng)。
    通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
    督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
    我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下面談一談本人的。
    工作體會(huì)。
    及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
    (1)幫助銷(xiāo)售。
    市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
    (2)慣性推銷(xiāo)。
    在幫助銷(xiāo)售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿(mǎn)足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專(zhuān)會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門(mén)，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷(xiāo)，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
    (3)靈活促銷(xiāo)。
    促銷(xiāo)，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀(guān)存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據(jù)不同情況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷(xiāo)售。
    從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，不外乎兩種情況：
    第一，確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
    這里的“靈活促銷(xiāo)”，體現(xiàn)在促銷(xiāo)員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀(guān)察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀(guān)察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀(guān)顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
    第二，可能是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買(mǎi)，但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián)，但不一定當(dāng)下就買(mǎi)的。這里的“靈活促銷(xiāo)”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開(kāi)顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀(guān)困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
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    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十七
    1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷(xiāo)售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張，雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門(mén)全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開(kāi)好，其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類(lèi)問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
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    點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi)；比如永康店經(jīng)過(guò)整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀(guān)察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀(guān)，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專(zhuān)業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專(zhuān)業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿(mǎn)送活動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)vip客戶(hù)單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶(hù)。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！
    a類(lèi)店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類(lèi)店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣(mài)貨品作為支持店鋪日常的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    c類(lèi)店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣(mài)為主，處理滯銷(xiāo)貨品，為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷(xiāo)量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷(xiāo)售額為1037435元，共銷(xiāo)售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣(mài)一天算一天，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷(xiāo)售額是呈下降趨勢(shì)！建議該店鋪2011年還是以特賣(mài)為主，定格為c類(lèi)店鋪，如果銷(xiāo)售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤(rùn)不抵房租！
    名列第二位的是嘉興天虹店，總銷(xiāo)售額為799162元，1593件，銷(xiāo)售以特賣(mài)商品為主，也有部分正價(jià)商品，一般以5折左右銷(xiāo)售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類(lèi)店鋪。
    對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷(xiāo)售呈明顯上升趨勢(shì)，2015年4個(gè)月銷(xiāo)售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng)，定格為a類(lèi)店鋪。
    2015年4個(gè)多月，僅銷(xiāo)售249406元，258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷(xiāo)售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類(lèi)店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷(xiāo)售額極少，2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析，2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸?lèi)：
    a類(lèi)店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類(lèi)店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類(lèi)店：溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開(kāi)元、海口紫荊
    以上據(jù)為店鋪提供的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容！
    在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷(xiāo)售督導(dǎo)人員雖然帶來(lái)了一定的效果，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成工作，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
    剛到公司時(shí)，對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo)，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
    此外，還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的督導(dǎo)，并且努力做好自己的本職工作。
    種心理溝通，眼神交流，以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚，讓加盟商和導(dǎo)購(gòu)都達(dá)到互利雙贏的合作，幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
    而陳列就是一個(gè)店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫(huà)眼點(diǎn)睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí)，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。
    半年的時(shí)間里，我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)椭^(guò)和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，謝謝！
    最后祝公司在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！
    2012年12月5號(hào)
    本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作有所幫助，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
    一、聽(tīng)課基本情況
    本學(xué)期2015年3月至6月共聽(tīng)課14節(jié)，其中基礎(chǔ)課語(yǔ)文、數(shù)學(xué)及英語(yǔ)8節(jié)，計(jì)算機(jī)課4節(jié)，工藝美術(shù)課2節(jié)，教師上課情況巡查7次。
    1、授課教師情況
    絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
    (1) “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況。基礎(chǔ)課**老師、**老師和計(jì)算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解，在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)，通過(guò)問(wèn)題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    (2) 多媒體教學(xué)情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
    2、學(xué)生情況
    到95%以上，
    3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶教案，14次課中，多數(shù)教師上課時(shí)有教案，但還是有個(gè)別教師無(wú)教案上課，相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
    二、存在的問(wèn)題及建議
    1、存在的主要問(wèn)題
    (1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)。沒(méi)有師生互動(dòng)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。
    (2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題，尤其部分教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
    (3) 部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象，不專(zhuān)心聽(tīng)講，教師也沒(méi)有及時(shí)采取措施提醒及制止。
    (4) 由于各種原因，部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，上課未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理。
    2、相關(guān)建議
    量。
    (2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施，減少教師對(duì)課件的依賴(lài)性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
    (3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
    三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思
    1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，與同事相互配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身。
    2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自己的工作以行政為主，安排聽(tīng)課的時(shí)間只能抽空進(jìn)行，往往計(jì)劃好的聽(tīng)課因臨時(shí)有事又不能完成，加之教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果。因此，在以后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提前制定聽(tīng)課方案，合理安排聽(tīng)課時(shí)間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效。
    2015年6月10日
    教學(xué)督導(dǎo)工作個(gè)人總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的'業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。
    在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，多給信心。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
    3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
    1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。