熟練掌握各種語文表達方式,對提高寫作能力和語言表達能力非常有幫助。在寫總結的過程中,我們要注重邏輯性,要讓大家清晰地理解我們的觀點和結論。如果你需要一些寫總結的啟示和幫助,這里有一些具有參考價值的總結例子。
理財顧問工作規(guī)劃篇一
xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問?,F(xiàn)將實習期間的具體情況進行書面報告。
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務機構和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
在經(jīng)過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網(wǎng)了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
在當了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
理財顧問工作規(guī)劃篇二
2、為客戶建立、提供專業(yè)的資產(chǎn)管理服務;
3、為客戶提供專業(yè)的賬戶管理及最新的市場信息;
4、為客戶提供貴客服務。
5、建交客戶檔案,并進行跟蹤服務;
6、有效管理營銷團隊。
7、制定本部門工作操作流程及部門計劃。
8、相互配合,完成部門指標以及公司交辦其他事項。
理財顧問工作規(guī)劃篇三
20xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問。現(xiàn)將實習期間的具體情況進行書面報告。
一、公司簡介
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務機構和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
在經(jīng)過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網(wǎng)了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,[ ]好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
三、實習體會
在當了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
四、實習建議
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
五、實習總結
在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
理財顧問工作規(guī)劃篇四
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20xx年3月至5月兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W校園到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的`國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松。
在廣州和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠,有6個公車站,但是每天早上7點30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是40分鐘,我們是9點上班,還有30分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
理財顧問工作規(guī)劃篇五
敬愛的領導:
您好!
感謝您閱讀我的求職信。我是xx大學xx校區(qū)的一名應屆畢業(yè)生,專業(yè)是財務會計,我希望能到您單位做會計及其相關的工作。
大學四年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽出時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學的理論知識與實踐有機地結合,能夠使自己的人生有一個質的飛躍。
選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
隨信附上個人表,盼面談!
此致
敬禮!
理財顧問工作規(guī)劃篇六
每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。做理財顧問將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
一、各項任務指標、學習和工作情況。
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
新增戶,完成111%。
貴金屬。
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡。
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡。
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。
2)細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)耐心解答客戶問題。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財顧問將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時,協(xié)助行領導營銷了、和x單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算:
1、業(yè)務方面:對理財業(yè)務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
理財顧問工作規(guī)劃篇七
xx年3月至5月兩個月期間,我在xx企業(yè)集團xx投資咨詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從大學校園到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的'關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉。看上去是乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在xx和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠,有6個公車站,但是每天早上7點3就得起床去擠公交車,因為xx的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在x的x話不會超過2分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是4分鐘,我們是9點上班,還有3分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經(jīng)濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
理財顧問工作規(guī)劃篇八
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
1.加強自身素質及能力的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多。
總結。
多向他人請。
教學。
習。具體而言,要熟悉相關軟件的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經(jīng)驗,揚長避短,少走彎路。
2.充分利用關系網(wǎng)絡,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
3.做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業(yè)務并與相關人員打好關系,爭取更多更優(yōu)質的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網(wǎng)點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
理財顧問工作規(guī)劃篇九
每天要填很多表格,所以表格的熟悉很重要,客戶辦理什么業(yè)務?需要什么表格?你都有一清二楚,不能有差錯。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風險偏好,是激進型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在各個方面都充分的體現(xiàn)了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務這一塊的服務宗旨。
理財顧問工作規(guī)劃篇十
20xx年3月至5月兩個月期間,我在廣州xx企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在廣州和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠,有6個公車站,但是每天早上7點3就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過2分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是4分鐘,我們是9點上班,還有3分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經(jīng)濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
理財顧問工作規(guī)劃篇十一
xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問?,F(xiàn)將實習期間的具體情況進行書面報告。
一、公司簡介。
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務機構和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習內(nèi)容。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
在經(jīng)過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網(wǎng)了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
三、實習體會。
在當了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
四、實習建議。
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
五、實習總結。
在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
理財顧問工作規(guī)劃篇十二
3、完成總部、分公司及營業(yè)部安排的其他工作。
1、全日制本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、管理類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有證券從業(yè)資格;
3、具備良好的'客戶溝通及團隊協(xié)作的能力;
4、具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質,無違法違規(guī)記錄。
理財顧問工作規(guī)劃篇十三
尊敬的領導:
您好!
20--年已經(jīng)過去,回首這一年,營業(yè)部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部--服務部負責管理和客戶開發(fā)工作,在這一年里,我為服務部盡心盡力,積極為服務部的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使服務站在這一年里發(fā)生了質地變化,在這一年里,新引進客戶--幾人,客戶市值達到了--萬元(只反映出來市值,看不到資產(chǎn)總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,--服務站完成交易量--億元,在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入--萬元,這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部-總、-總的正確領導,歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。
一、從嚴治內(nèi)、嚴格要求自己。
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在--服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務開發(fā)人員,為了不斷提高--服務站在--的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎,結合--地區(qū)情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務知識和業(yè)務流程的熟練。由于--服務站是公司總部電子商務部當時主辦的,屬于網(wǎng)上交易指導站,走的是公司銀證通業(yè)務這一塊,當時是公司主要的虧損站點之一,后劃歸--營業(yè)部,在這時候營業(yè)部派我接手服務站,負責管理和客戶開發(fā)工作,在營業(yè)部領導的正確領導下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業(yè)部改建--服務站的全部過程,電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。
因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路,而又歸屬于--營業(yè)部,各個業(yè)務環(huán)節(jié)電子商務部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同,基本業(yè)務知識相同,但業(yè)務環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務流程基本脫鉤,這就要求業(yè)務風險要進一步加強,于是我對自己的要求就進一步提高了,不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務知識和業(yè)務流程的學習,并不斷跟--營業(yè)部、電子商務部等業(yè)務風險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通,同時嚴格規(guī)范了業(yè)務操作。業(yè)務規(guī)范是高昂代價換來的,我在公司規(guī)范各項業(yè)務的基礎上,結合了--地區(qū)的實際情況,在辦理各項業(yè)務時采取了靈活的運用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽。
一個服務行業(yè)在一個地方立足、占領市場份額,擴大聲譽,與當?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當?shù)毓ど叹帧⒊墙ň值雀鱾€政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在--長久立足,占領市場份額,擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,目前已經(jīng)拓展到--市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯(lián)系,找他們一一談心,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討。客戶之間千差萬別,對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值,經(jīng)過和他們一起的探討,談心,總結了一些經(jīng)驗并付出實用,取得了一定的成績,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。
三、存在問題。
--服務站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產(chǎn)收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經(jīng)非常之高,而且交易人數(shù)較集中,多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。
理財顧問工作規(guī)劃篇十四
第一段:引言(150字)。
理財顧問是當今社會中備受追捧的職業(yè)之一。作為理財顧問多年來,我深刻體會到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)與樂趣。在個人理財和財務規(guī)劃中,理財顧問扮演著至關重要的角色。在這篇文章中,我將分享我作為理財顧問的心得體會,包括和客戶的溝通、風險管理以及長期投資等方面。
第二段:溝通的重要性(250字)。
作為一名理財顧問,與客戶的有效溝通是至關重要的。我始終堅信,聆聽是溝通的關鍵。通過仔細傾聽客戶的需求和目標,我可以更好地理解他們的財務狀況。不僅如此,我還會對市場的變化和理財產(chǎn)品進行持續(xù)學習和研究,以便能夠為客戶提供全面準確的建議。此外,與客戶保持真誠和坦率的溝通也是建立信任的基礎。通過清晰而簡潔的表達方式,我能夠幫助客戶理解不同方案的風險和回報,從而做出更明智的決策。
第三段:風險管理的重要性(300字)。
在理財過程中,風險管理是一項至關重要的任務。作為理財顧問,我的首要任務是幫助客戶理解并管理風險。我會與客戶討論他們的投資目標、資金狀況和風險承受能力,以便為他們制定最佳的投資策略。世界經(jīng)濟和金融市場的不確定性需要我們密切關注,并從中尋找投資機會。為此,我會根據(jù)客戶的需求和市場趨勢,調整投資組合并提供及時的建議。此外,我還會提供風險教育,幫助客戶學會如何正確評估和管理風險,以避免投資中的重大損失。
第四段:長期投資的重要性(250字)。
長期投資是理財成功的關鍵。作為理財顧問,我向客戶強調長期投資的重要性,并為他們制訂長期理財規(guī)劃。長期投資意味著將投資時間延長,以平穩(wěn)化投資回報。對于一般人來說,追逐快速利潤是非常具有誘惑力的,但往往帶來更大的風險。因此,在我的建議下,客戶將重點放在長期投資,同時平衡高風險和低風險投資,以實現(xiàn)長期財務目標。我相信,長期投資的策略將為客戶帶來更穩(wěn)定、更可持續(xù)的財務回報。
第五段:結語(250字)。
作為一名理財顧問多年來,我體會到了與客戶的溝通、風險管理和長期投資的重要性。在這個快節(jié)奏的時代中,個人理財規(guī)劃變得越來越重要。每個人的財務規(guī)劃都應該經(jīng)過嚴謹?shù)氖崂砗筒邉?,以確保實現(xiàn)財務目標并享受未來的生活。作為理財顧問,我有幸與各種不同背景和需求的客戶合作,為他們提供個性化的理財規(guī)劃解決方案。通過細心傾聽、有效溝通和精確的風險管理,我將一如既往地幫助客戶實現(xiàn)他們的財務目標。
理財顧問工作規(guī)劃篇十五
尊敬的領導:
您好!
回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉型,提升服務質量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告:
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;。
2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
理財顧問工作規(guī)劃篇十六
4、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標;根據(jù)銷售經(jīng)理的要求按時保質完成銷售報告。
1、年齡22―30歲,本科及以上學歷,特別優(yōu)秀者學歷可放寬至大專;(金融、營銷管理專業(yè)優(yōu)先,金融行業(yè)背景優(yōu)先,有海外相關行業(yè)背景優(yōu)先。)
2、可以快速主動學習金融理念知識,有相關行業(yè)工作背景,對金融行業(yè)市場有較強的適應力、反應力、洞察力。
3、具備優(yōu)秀的溝通能力,談判技巧,對金融行業(yè)有濃厚興趣,具備較強的學習能力。
4、有明確的生活目標及事業(yè)目標,團隊意識強烈,有優(yōu)秀的協(xié)調平衡能力,熱愛生活。
5、注重個人形象及修養(yǎng),樂觀豁達,社交能力強,涉足及認知廣泛。
理財顧問工作規(guī)劃篇十七
3、負責根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃。
4、負責對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售。
5、負責為重要客戶需求提供理財咨詢,制定合理的財務計劃。
6、負責維持重要客戶關系,通過與客戶溝通,及時調整客戶的財務安排。
理財顧問工作規(guī)劃篇十八
自我定義為一個金融通才,但由于學習時間和工作經(jīng)驗有限方方面面還是略懂,不過自己現(xiàn)在最大的資本?年輕可以彌補我的這些不足。
個人性格上是一個內(nèi)外兼修的人,做人包容,做事認真,有理想、有熱情。
希望做一份既適合自己能力又能最大化自己價值的工作,并以此作為自己的事業(yè)!
一年的證券公司和銀行駐點工作經(jīng)歷以及過程中和各類金融公司人員的接觸讓我對金融機構以及行業(yè)人士有了更深刻的認識,自信這一年的經(jīng)驗和教訓沒有白費,能夠在接下來的工作中發(fā)揮出巨大價值!
經(jīng)理,策劃,運輸、銷售
實話就是賣書、擺書攤、自己從同學那低價收一些書并自己的一些書,在學校跳蚤市場高價賣出。
自己第一次創(chuàng)業(yè),一個人“公司”,自己全權負責一切事務,累心勞力。
但鍛煉了自己的勇氣,增加了自己的社會經(jīng)歷。
自從xxxx年進入到了xx的大家庭,到現(xiàn)在已有差不多二年時間,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上,本人都得到了進一步提高。
理財部門對其從業(yè)人員,有很高的素質要求,不管是專業(yè)素質還是人際交往等方面的能力,都是理財人員不可或缺的,本人很榮幸成為xx理財部的一員。
理財工作內(nèi)容看似簡單,但對員工素質以及工作態(tài)度要求十分嚴格,辦理業(yè)務都需細心謹慎,資料準備齊全。
需預見可能出現(xiàn)的狀況并能提前應對防患于未然。
條理清晰,思路明了,堅持原則以確保公司整體業(yè)務能在本環(huán)節(jié)順利運轉。
在擔任此工作過程中歷練了本人的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
剛剛進入公司時,在工作初期感受到了工作的壓力和困難,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在工作中走彎路,因對業(yè)務不夠了解、經(jīng)驗不足導致工作效率低下。
但是,考驗的過程也是成長的過程,在遇到挫折時本人能不斷的總結經(jīng)驗,積極改正,向同事們虛心學習技巧、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。
在公司領導指導和同事們的幫助下,保證工作的順利進行,同時做到自己負責的'各項工作不出任何差錯。
受公司良好的工作作風帶給我的改變,使本人能夠迅速成長、轉變,本人獲得的不僅是工作能力的提升,更重要的是良好的性格和工作習慣的養(yǎng)成。
工作中存在的不足:1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
在今后的工作中,本人將對理財業(yè)務進行全面梳理,重點開發(fā)大客戶,提高大客戶忠誠度,本人也會多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨,本人將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
理財顧問工作規(guī)劃篇十九
尊敬的領導:
您好!
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,現(xiàn)在述職如下:
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。
加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
理財顧問工作規(guī)劃篇二十
1、學習理財技能,為自己未來人生路上儲備一技之長.
2、維持客戶關系,助客戶財富增長,共贏做大做強。
3、負責為客戶提供外匯理財咨詢、建議服務,制定相應的投資組合和策略。
4、負責保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融分析軟件等服務。
5、負責為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢。
6、負責根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃。
7、負責對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售。
理財顧問工作規(guī)劃篇二十一
姓名:
性別:
年齡:
居住地:
電話:
e—mail:
行業(yè):金融/投資/證券。
學歷:本科。
專業(yè):經(jīng)濟學。
學校:華東政法學院商學院。
求職意向。
到崗時間:待定。
工作性質:全職。
希望行業(yè):會計/審計,金融/投資/證券,銀行。
目標地點:上海,北京。
期望月薪:8000—9999/月。
目標職能:理財專員。
工作經(jīng)驗。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
1、熟悉各家銀行的金融融資、理財產(chǎn)品;了解金融行業(yè)市場動態(tài)。
2、尋找、跟進能與銀行合作的潛在客戶,根據(jù)不同客戶的資產(chǎn)狀況、資信狀況、以及他們的個性化需求,為其推薦最適合他們的'融資、理財產(chǎn)品,協(xié)助客戶達成與銀行的合作,促成銀行、客戶、本公司三方共贏。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
職位:個人金融業(yè)務部理財專員。
1、辦理個人賬戶的開戶、掛失、密碼重置、網(wǎng)銀、存款證明等個金業(yè)務。
2、為客戶提供理財咨詢,根據(jù)客戶投資需求及其個人喜好提供保險、基金、理財產(chǎn)品的推介,優(yōu)化客戶的資產(chǎn)配置。
3、通過現(xiàn)有的人際關系,與客戶建立長期的維護關系,同時挖掘潛在客戶,發(fā)展目標客戶。
4、完成支行分配的業(yè)務指標,期間分別獲得了xx銀行浦東開發(fā)區(qū)支行“微笑服務大使”和支行“優(yōu)秀信息員”的榮譽。
教育經(jīng)歷。
20xx/9——20xx/6華東政法學院經(jīng)濟學本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
普通話(精通)。
英語等級:英語六級。
證書。
20xx/3基金從業(yè)人員資格證。
20xx/12銀行從業(yè)人員資格證。
20xx/8外匯從業(yè)人員資格證。
20xx/1計算機中級。
20xx/6大學英語六級509。
自我評價。
四年經(jīng)濟學專業(yè)的積累,以及2年多的理財顧問工作經(jīng)驗。能與客戶建立長期的維護關系,并且挖掘潛在客戶,不斷發(fā)展新客戶,完成營銷指標。注重工作效率,具有較強的學習能力及對新環(huán)境的適應能力。能在高壓下工作,有責任心,勇于不斷突破挑戰(zhàn)自己。
理財顧問工作規(guī)劃篇一
xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問?,F(xiàn)將實習期間的具體情況進行書面報告。
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務機構和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
在經(jīng)過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網(wǎng)了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
在當了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
理財顧問工作規(guī)劃篇二
2、為客戶建立、提供專業(yè)的資產(chǎn)管理服務;
3、為客戶提供專業(yè)的賬戶管理及最新的市場信息;
4、為客戶提供貴客服務。
5、建交客戶檔案,并進行跟蹤服務;
6、有效管理營銷團隊。
7、制定本部門工作操作流程及部門計劃。
8、相互配合,完成部門指標以及公司交辦其他事項。
理財顧問工作規(guī)劃篇三
20xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問。現(xiàn)將實習期間的具體情況進行書面報告。
一、公司簡介
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務機構和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系。可為企業(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
在經(jīng)過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網(wǎng)了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,[ ]好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
三、實習體會
在當了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
四、實習建議
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
五、實習總結
在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
理財顧問工作規(guī)劃篇四
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20xx年3月至5月兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W校園到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的`國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松。
在廣州和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠,有6個公車站,但是每天早上7點30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是40分鐘,我們是9點上班,還有30分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
理財顧問工作規(guī)劃篇五
敬愛的領導:
您好!
感謝您閱讀我的求職信。我是xx大學xx校區(qū)的一名應屆畢業(yè)生,專業(yè)是財務會計,我希望能到您單位做會計及其相關的工作。
大學四年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽出時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學的理論知識與實踐有機地結合,能夠使自己的人生有一個質的飛躍。
選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
隨信附上個人表,盼面談!
此致
敬禮!
理財顧問工作規(guī)劃篇六
每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。做理財顧問將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
一、各項任務指標、學習和工作情況。
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
新增戶,完成111%。
貴金屬。
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡。
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡。
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。
2)細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)耐心解答客戶問題。
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財顧問將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時,協(xié)助行領導營銷了、和x單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算:
1、業(yè)務方面:對理財業(yè)務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
理財顧問工作規(guī)劃篇七
xx年3月至5月兩個月期間,我在xx企業(yè)集團xx投資咨詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從大學校園到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的'關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉。看上去是乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在xx和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠,有6個公車站,但是每天早上7點3就得起床去擠公交車,因為xx的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在x的x話不會超過2分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是4分鐘,我們是9點上班,還有3分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經(jīng)濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
理財顧問工作規(guī)劃篇八
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下工作計劃:
1.加強自身素質及能力的提高,尤其是對于專業(yè)不對口的我來說。主要包括證券專業(yè)知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態(tài)的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態(tài)。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多。
總結。
多向他人請。
教學。
習。具體而言,要熟悉相關軟件的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫短信發(fā)給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經(jīng)驗,揚長避短,少走彎路。
2.充分利用關系網(wǎng)絡,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作并能在有相關需要時聯(lián)系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對于已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
3.做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業(yè)務并與相關人員打好關系,爭取更多更優(yōu)質的客戶。對于剛拿到從業(yè)資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網(wǎng)點熟悉一下,看看他們是怎么做的。然后遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的日子里,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
理財顧問工作規(guī)劃篇九
每天要填很多表格,所以表格的熟悉很重要,客戶辦理什么業(yè)務?需要什么表格?你都有一清二楚,不能有差錯。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風險偏好,是激進型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在各個方面都充分的體現(xiàn)了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務這一塊的服務宗旨。
理財顧問工作規(guī)劃篇十
20xx年3月至5月兩個月期間,我在廣州xx企業(yè)集團曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實習。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機構的財務情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在廣州和幾個同學一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠,有6個公車站,但是每天早上7點3就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過2分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是4分鐘,我們是9點上班,還有3分鐘的預留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經(jīng)濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
理財顧問工作規(guī)劃篇十一
xx年3月至今,我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問?,F(xiàn)將實習期間的具體情況進行書面報告。
一、公司簡介。
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務機構和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準,高素質的專業(yè)化投資管理服務隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業(yè)務部門,公司的主營業(yè)務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習內(nèi)容。
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
在經(jīng)過培訓上崗后,我努力適應著公司的節(jié)奏,學習相關的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術語,于是我上網(wǎng)了解了關于這一行的術語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務和當經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,盡快的適應這個職位,盡快的扛起這個職位的責任。做好業(yè)務,帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優(yōu)點,改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習應用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內(nèi)心,能夠快速的調節(jié)自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執(zhí)行。
三、實習體會。
在當了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
四、實習建議。
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
五、實習總結。
在實習的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
理財顧問工作規(guī)劃篇十二
3、完成總部、分公司及營業(yè)部安排的其他工作。
1、全日制本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、管理類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有證券從業(yè)資格;
3、具備良好的'客戶溝通及團隊協(xié)作的能力;
4、具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素質,無違法違規(guī)記錄。
理財顧問工作規(guī)劃篇十三
尊敬的領導:
您好!
20--年已經(jīng)過去,回首這一年,營業(yè)部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部--服務部負責管理和客戶開發(fā)工作,在這一年里,我為服務部盡心盡力,積極為服務部的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使服務站在這一年里發(fā)生了質地變化,在這一年里,新引進客戶--幾人,客戶市值達到了--萬元(只反映出來市值,看不到資產(chǎn)總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,--服務站完成交易量--億元,在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入--萬元,這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部-總、-總的正確領導,歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。
一、從嚴治內(nèi)、嚴格要求自己。
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在--服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務開發(fā)人員,為了不斷提高--服務站在--的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎,結合--地區(qū)情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務知識和業(yè)務流程的熟練。由于--服務站是公司總部電子商務部當時主辦的,屬于網(wǎng)上交易指導站,走的是公司銀證通業(yè)務這一塊,當時是公司主要的虧損站點之一,后劃歸--營業(yè)部,在這時候營業(yè)部派我接手服務站,負責管理和客戶開發(fā)工作,在營業(yè)部領導的正確領導下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業(yè)部改建--服務站的全部過程,電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。
因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路,而又歸屬于--營業(yè)部,各個業(yè)務環(huán)節(jié)電子商務部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同,基本業(yè)務知識相同,但業(yè)務環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務流程基本脫鉤,這就要求業(yè)務風險要進一步加強,于是我對自己的要求就進一步提高了,不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務知識和業(yè)務流程的學習,并不斷跟--營業(yè)部、電子商務部等業(yè)務風險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通,同時嚴格規(guī)范了業(yè)務操作。業(yè)務規(guī)范是高昂代價換來的,我在公司規(guī)范各項業(yè)務的基礎上,結合了--地區(qū)的實際情況,在辦理各項業(yè)務時采取了靈活的運用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽。
一個服務行業(yè)在一個地方立足、占領市場份額,擴大聲譽,與當?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當?shù)毓ど叹帧⒊墙ň值雀鱾€政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在--長久立足,占領市場份額,擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,目前已經(jīng)拓展到--市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯(lián)系,找他們一一談心,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討。客戶之間千差萬別,對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值,經(jīng)過和他們一起的探討,談心,總結了一些經(jīng)驗并付出實用,取得了一定的成績,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。
三、存在問題。
--服務站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產(chǎn)收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經(jīng)非常之高,而且交易人數(shù)較集中,多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。
理財顧問工作規(guī)劃篇十四
第一段:引言(150字)。
理財顧問是當今社會中備受追捧的職業(yè)之一。作為理財顧問多年來,我深刻體會到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)與樂趣。在個人理財和財務規(guī)劃中,理財顧問扮演著至關重要的角色。在這篇文章中,我將分享我作為理財顧問的心得體會,包括和客戶的溝通、風險管理以及長期投資等方面。
第二段:溝通的重要性(250字)。
作為一名理財顧問,與客戶的有效溝通是至關重要的。我始終堅信,聆聽是溝通的關鍵。通過仔細傾聽客戶的需求和目標,我可以更好地理解他們的財務狀況。不僅如此,我還會對市場的變化和理財產(chǎn)品進行持續(xù)學習和研究,以便能夠為客戶提供全面準確的建議。此外,與客戶保持真誠和坦率的溝通也是建立信任的基礎。通過清晰而簡潔的表達方式,我能夠幫助客戶理解不同方案的風險和回報,從而做出更明智的決策。
第三段:風險管理的重要性(300字)。
在理財過程中,風險管理是一項至關重要的任務。作為理財顧問,我的首要任務是幫助客戶理解并管理風險。我會與客戶討論他們的投資目標、資金狀況和風險承受能力,以便為他們制定最佳的投資策略。世界經(jīng)濟和金融市場的不確定性需要我們密切關注,并從中尋找投資機會。為此,我會根據(jù)客戶的需求和市場趨勢,調整投資組合并提供及時的建議。此外,我還會提供風險教育,幫助客戶學會如何正確評估和管理風險,以避免投資中的重大損失。
第四段:長期投資的重要性(250字)。
長期投資是理財成功的關鍵。作為理財顧問,我向客戶強調長期投資的重要性,并為他們制訂長期理財規(guī)劃。長期投資意味著將投資時間延長,以平穩(wěn)化投資回報。對于一般人來說,追逐快速利潤是非常具有誘惑力的,但往往帶來更大的風險。因此,在我的建議下,客戶將重點放在長期投資,同時平衡高風險和低風險投資,以實現(xiàn)長期財務目標。我相信,長期投資的策略將為客戶帶來更穩(wěn)定、更可持續(xù)的財務回報。
第五段:結語(250字)。
作為一名理財顧問多年來,我體會到了與客戶的溝通、風險管理和長期投資的重要性。在這個快節(jié)奏的時代中,個人理財規(guī)劃變得越來越重要。每個人的財務規(guī)劃都應該經(jīng)過嚴謹?shù)氖崂砗筒邉?,以確保實現(xiàn)財務目標并享受未來的生活。作為理財顧問,我有幸與各種不同背景和需求的客戶合作,為他們提供個性化的理財規(guī)劃解決方案。通過細心傾聽、有效溝通和精確的風險管理,我將一如既往地幫助客戶實現(xiàn)他們的財務目標。
理財顧問工作規(guī)劃篇十五
尊敬的領導:
您好!
回顧走過的20xx年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉型,提升服務質量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告:
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;。
2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
理財顧問工作規(guī)劃篇十六
4、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標;根據(jù)銷售經(jīng)理的要求按時保質完成銷售報告。
1、年齡22―30歲,本科及以上學歷,特別優(yōu)秀者學歷可放寬至大專;(金融、營銷管理專業(yè)優(yōu)先,金融行業(yè)背景優(yōu)先,有海外相關行業(yè)背景優(yōu)先。)
2、可以快速主動學習金融理念知識,有相關行業(yè)工作背景,對金融行業(yè)市場有較強的適應力、反應力、洞察力。
3、具備優(yōu)秀的溝通能力,談判技巧,對金融行業(yè)有濃厚興趣,具備較強的學習能力。
4、有明確的生活目標及事業(yè)目標,團隊意識強烈,有優(yōu)秀的協(xié)調平衡能力,熱愛生活。
5、注重個人形象及修養(yǎng),樂觀豁達,社交能力強,涉足及認知廣泛。
理財顧問工作規(guī)劃篇十七
3、負責根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃。
4、負責對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售。
5、負責為重要客戶需求提供理財咨詢,制定合理的財務計劃。
6、負責維持重要客戶關系,通過與客戶溝通,及時調整客戶的財務安排。
理財顧問工作規(guī)劃篇十八
自我定義為一個金融通才,但由于學習時間和工作經(jīng)驗有限方方面面還是略懂,不過自己現(xiàn)在最大的資本?年輕可以彌補我的這些不足。
個人性格上是一個內(nèi)外兼修的人,做人包容,做事認真,有理想、有熱情。
希望做一份既適合自己能力又能最大化自己價值的工作,并以此作為自己的事業(yè)!
一年的證券公司和銀行駐點工作經(jīng)歷以及過程中和各類金融公司人員的接觸讓我對金融機構以及行業(yè)人士有了更深刻的認識,自信這一年的經(jīng)驗和教訓沒有白費,能夠在接下來的工作中發(fā)揮出巨大價值!
經(jīng)理,策劃,運輸、銷售
實話就是賣書、擺書攤、自己從同學那低價收一些書并自己的一些書,在學校跳蚤市場高價賣出。
自己第一次創(chuàng)業(yè),一個人“公司”,自己全權負責一切事務,累心勞力。
但鍛煉了自己的勇氣,增加了自己的社會經(jīng)歷。
自從xxxx年進入到了xx的大家庭,到現(xiàn)在已有差不多二年時間,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上,本人都得到了進一步提高。
理財部門對其從業(yè)人員,有很高的素質要求,不管是專業(yè)素質還是人際交往等方面的能力,都是理財人員不可或缺的,本人很榮幸成為xx理財部的一員。
理財工作內(nèi)容看似簡單,但對員工素質以及工作態(tài)度要求十分嚴格,辦理業(yè)務都需細心謹慎,資料準備齊全。
需預見可能出現(xiàn)的狀況并能提前應對防患于未然。
條理清晰,思路明了,堅持原則以確保公司整體業(yè)務能在本環(huán)節(jié)順利運轉。
在擔任此工作過程中歷練了本人的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
剛剛進入公司時,在工作初期感受到了工作的壓力和困難,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在工作中走彎路,因對業(yè)務不夠了解、經(jīng)驗不足導致工作效率低下。
但是,考驗的過程也是成長的過程,在遇到挫折時本人能不斷的總結經(jīng)驗,積極改正,向同事們虛心學習技巧、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。
在公司領導指導和同事們的幫助下,保證工作的順利進行,同時做到自己負責的'各項工作不出任何差錯。
受公司良好的工作作風帶給我的改變,使本人能夠迅速成長、轉變,本人獲得的不僅是工作能力的提升,更重要的是良好的性格和工作習慣的養(yǎng)成。
工作中存在的不足:1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
在今后的工作中,本人將對理財業(yè)務進行全面梳理,重點開發(fā)大客戶,提高大客戶忠誠度,本人也會多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨,本人將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
理財顧問工作規(guī)劃篇十九
尊敬的領導:
您好!
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,現(xiàn)在述職如下:
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深入人心。
加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
理財顧問工作規(guī)劃篇二十
1、學習理財技能,為自己未來人生路上儲備一技之長.
2、維持客戶關系,助客戶財富增長,共贏做大做強。
3、負責為客戶提供外匯理財咨詢、建議服務,制定相應的投資組合和策略。
4、負責保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融分析軟件等服務。
5、負責為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢。
6、負責根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃。
7、負責對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售。
理財顧問工作規(guī)劃篇二十一
姓名:
性別:
年齡:
居住地:
電話:
e—mail:
行業(yè):金融/投資/證券。
學歷:本科。
專業(yè):經(jīng)濟學。
學校:華東政法學院商學院。
求職意向。
到崗時間:待定。
工作性質:全職。
希望行業(yè):會計/審計,金融/投資/證券,銀行。
目標地點:上海,北京。
期望月薪:8000—9999/月。
目標職能:理財專員。
工作經(jīng)驗。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
1、熟悉各家銀行的金融融資、理財產(chǎn)品;了解金融行業(yè)市場動態(tài)。
2、尋找、跟進能與銀行合作的潛在客戶,根據(jù)不同客戶的資產(chǎn)狀況、資信狀況、以及他們的個性化需求,為其推薦最適合他們的'融資、理財產(chǎn)品,協(xié)助客戶達成與銀行的合作,促成銀行、客戶、本公司三方共贏。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
職位:個人金融業(yè)務部理財專員。
1、辦理個人賬戶的開戶、掛失、密碼重置、網(wǎng)銀、存款證明等個金業(yè)務。
2、為客戶提供理財咨詢,根據(jù)客戶投資需求及其個人喜好提供保險、基金、理財產(chǎn)品的推介,優(yōu)化客戶的資產(chǎn)配置。
3、通過現(xiàn)有的人際關系,與客戶建立長期的維護關系,同時挖掘潛在客戶,發(fā)展目標客戶。
4、完成支行分配的業(yè)務指標,期間分別獲得了xx銀行浦東開發(fā)區(qū)支行“微笑服務大使”和支行“優(yōu)秀信息員”的榮譽。
教育經(jīng)歷。
20xx/9——20xx/6華東政法學院經(jīng)濟學本科。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
普通話(精通)。
英語等級:英語六級。
證書。
20xx/3基金從業(yè)人員資格證。
20xx/12銀行從業(yè)人員資格證。
20xx/8外匯從業(yè)人員資格證。
20xx/1計算機中級。
20xx/6大學英語六級509。
自我評價。
四年經(jīng)濟學專業(yè)的積累,以及2年多的理財顧問工作經(jīng)驗。能與客戶建立長期的維護關系,并且挖掘潛在客戶,不斷發(fā)展新客戶,完成營銷指標。注重工作效率,具有較強的學習能力及對新環(huán)境的適應能力。能在高壓下工作,有責任心,勇于不斷突破挑戰(zhàn)自己。