總結是對過去經(jīng)歷和成果的一個概括,可以讓我們更好地認識自己。要寫一篇完美的總結,首先需要明確總結的目的和對象。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考。
櫥柜安裝工作總結篇一
又到年底,寫年終工作總結的時候,櫥柜導購員也不例外,下面是出國為大家的:年櫥柜導購員工作總結,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作總結欄目!進入**櫥柜從事導購工作已經(jīng)有一年多了,在這一年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是**櫥柜品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?、建議和幫助,以優(yōu)質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好櫥柜”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解**櫥柜品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件**櫥柜的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使**櫥柜**櫥柜年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與**櫥柜同成長!以上是我年的工作總結。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,年即將過去,年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
一、引起顧客注意,吸引顧客到店里。
銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場,通過大量的實踐證明,有以下常用方法:
抓住顧客的第一步就是要留住顧客,顧客在店里停留的時間越長,對產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)品優(yōu)勢、給他帶來的利益點了解的就會越多,選擇的可能性就越大,經(jīng)過實踐總結,通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客:1、真誠的微笑,熱情的態(tài)度,禮貌的接待用語,讓顧客心情一下子舒暢起來。有到家的感覺;2、尤其是對于帶小孩的顧客,需要準備一些小禮品、小玩具、氣球等,讓他們盡可能長的時間呆在店內(nèi);3、先不要著急談銷售的問題。比如:我遇到一位導購員,她的銷售業(yè)績非常好。她在店里養(yǎng)了幾條魚,當顧客來到店里后首先會被這些魚所吸引,然后導購員就先從養(yǎng)魚開始找到與顧客的共同話題,先解除顧客的戒備心理,與他在一種輕松的氛圍下進行交流。4、溫馨提示話語:可以根據(jù)時令季節(jié)張貼一些溫馨的話語,如:“××整體櫥柜提醒您:天冷了,請預防感冒!”等字樣,體現(xiàn)出店內(nèi)的溫馨感。
5、店內(nèi)若有空間,可以設計的具有文化氣息,如:整體櫥柜的保養(yǎng)使用小常識,企業(yè)的一些文化理念等。
6、先不要著急談銷售的問題,可以先從顧客感興趣的話題談起;7、多讓顧客感覺你的產(chǎn)品,躺一躺、坐一坐,多體驗一下。如:“先生,請您坐上去試試感覺,我再詳細給您講講我們沙發(fā)的優(yōu)點,您一定會感興趣的?!?BR> 8、店內(nèi)的精心設計,布局安排能夠吸引顧客。
我們都需用心接待每一位顧客,即使他們不買整體櫥柜我們也會熱情對待,讓顧客有一種賓至如歸的感覺,一杯水、一聲問候,就是我們最基本、最真摯的服務。1、微笑:真誠、熱情微笑的周到服務,拉近與顧客之間的距離,不要冷冰冰的一副臉面,拒人千里之外,讓人感覺好像欠你似的;2、贊美:學會贊美顧客,善于發(fā)現(xiàn)顧客身上的閃光點,實時進行贊揚,滿足顧客的虛榮心,尤其是對女性顧客,例如服飾、皮膚、氣質等;3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題,與顧客攀談,由此也可以判斷顧客所能承受的產(chǎn)品價位;銷售的成功是一個客戶積累的過程,只有平時多積累顧客,多在顧客的心中打下一份信任,才能最終有所收獲;只要有顧客進門,我們就要有一顆感恩的心,感謝顧客的到來,用我們的熱心、誠心、耐心去對對待顧客,在顧客心中打下一份信任,一份美好,一份記憶。
櫥柜安裝工作總結篇二
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20××年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
20××接近尾聲就意味著20××年的開始,無論20××年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0××年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20××年我應該注意到以下幾點:
1、 熟練掌握20xx,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、 提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、 了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、 每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20××年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20××年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、 服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20××年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜安裝工作總結篇三
在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20_年__月__日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果。現(xiàn)匯報如下:
一、業(yè)務方面。
1、增強業(yè)務能力,提高設計水平。
對于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目,特別是對銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項目的設計,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對景觀工程的認識逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務理念,積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
2、加強學習,不斷提高。
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我自學各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設計項目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
3、嚴格要求,團結進取。
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高。
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、設計規(guī)范學習還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
櫥柜安裝工作總結篇四
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是xx給我的第一個理念,x年x月x日,我到xx總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在xx的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的'時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對xx有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇xx,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
xx接近尾聲就意味著xx年的開始,無論xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤。xx的xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到xx,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握xx,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是xx設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么xx就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,xx不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到xx時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜安裝工作總結篇五
xx年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現(xiàn)。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發(fā)展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現(xiàn),在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項規(guī)章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成。”的積極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。
2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f(xié)助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發(fā)展。加強與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強化自身責任,提高工作質量,保證地區(qū)有效業(yè)績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現(xiàn)五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時度勢,培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
1.分析領導以往工作處事方式方法;
2..查閱相關書籍,積累自己的'管理辦法;
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關工作項目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時,也注重品德修養(yǎng)。
五代形象的打造是事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優(yōu)質完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點:
1.落實五代新形象系統(tǒng)設計明細;
2.跟進實體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進度,把控好開店時間;
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4。與各地區(qū)就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現(xiàn)做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼xx的輝煌。
櫥柜安裝工作總結篇六
從年初到現(xiàn)在,我調(diào)動到xx櫥柜營銷工作已近xx個月了,在這不算很長的時間里,對于我個人來說,是十分充實和寶貴的一段經(jīng)歷。如果把我個人的工作認識分成三個階段,我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。
而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關商品關聯(lián)性強,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時銷售容易受季節(jié)性影響,消費者認知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費者市場成長期。
據(jù)調(diào)查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,而這對于我們櫥柜銷售來說,即是機會,又是挑戰(zhàn)!
從當前國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說,建材渠道將會充滿機會和挑戰(zhàn)。
以xx市場百安居xx年“xx期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動案例來看,就具有相當?shù)拇硇浴?BR> 現(xiàn)具體分析如下:
具體活動內(nèi)容是:在xx購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動xx自己獨自承擔,我個人對此次活動有幾點認識,認為本品牌在此次活動并無嚴重虧損。
首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:
1、此券僅限于在xx內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)
3、此券有效期從xx月1日—xx月15日。
從券的這幾點要求來看,首先xx抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜,但由于xx內(nèi)部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點,價格也要高一點,平時有很多顧客是在xx購買煙機但不在xx訂購櫥柜(因為,購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客),所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。
此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來,用煙機的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,提高了煙機于櫥柜的銷售幽藍互動。
其次,關于返券的費用,xx利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。
對于xx的利潤來源,我有這么幾點認識。
第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤。
第二,由于櫥柜的返點高于電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高,水槽能達到33個點以上。
第三,也是最重要一點,一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在xx購買一套煙機灶具,平均最低消費在xx以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費用xx,板材費用4000元計算)整體利潤為:xx20%+4000xx25%+xx35%=2100扣去返券金額,xx依然有利潤支持店面的運做,而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,xx雖然損失了部分利潤,但并不會出現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,xx依然有利潤。
與此同時,它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒xx五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限,無法像xx做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的利潤,進而達到整體利潤保障。
不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。
在xx這段時間,我重視良好的學習習慣,培養(yǎng)自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在xx作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場?!绑氤韵x,黃鵲在后”。
另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售主管,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應該要有大局觀點,要配合公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在xx市場處于非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。
將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。
以北京市場建材活動為案例分析:時間11.21.到11.27. (北京大中,國美,蘇寧各有店慶)
家園系統(tǒng)(6家)滿xx返1000券店面承擔,特價除外(店面部門間不得使用)
家居系統(tǒng)全場單機8折,特價除外(2家)
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參加(2家)
百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面承擔折扣費用,但實際中我們還是有選擇性得參加了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參加另外系統(tǒng)活動或控制其他門店活動在一定程度以內(nèi),盡管有來自采購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對待。
合理利用系統(tǒng)競爭,通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價發(fā)生的可能,同時在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒有參加活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們在合并,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度,我們同樣也有相應的發(fā)言權。
在實際工作中,我將協(xié)助管理的門店按銷售標準重新劃分,每周統(tǒng)計出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。
有針對性的開展門店管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,最后解決問題,對優(yōu)勢門店要繼續(xù)保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店品友互動。
其中以xx店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端生動化。改善店面關系,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。
在接受任務后兩個星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0銷量有了很大的增長。
另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情法相結合,建立一種信任感。
總之,水無常型,只要對具體的賣場有所認識后,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的知識,提高對一線終端,核心門店的掌控能力。及時處理各種突發(fā)事件,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗。
建材渠道到財務工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:各子系統(tǒng)對帳,轉銷售,店面財務核對時間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,導單情況出現(xiàn),手續(xù)繁瑣。
因因此對于建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平時的工作中,幾乎每一筆業(yè)務來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中,工作量也很大,工作必須很細致。在進三個多月的工作中我對財務知識也有了一定了解,熟悉了財務結算,核對帳務,和稅務票據(jù)的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠,以后隨著地方市場的精耕細做。
對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學的,更加注重效益以利潤為導向做市場,做單店效益。如果不懂財務知識猶如“盲人摸象”。
通過在xx實習和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會到了兩類不同市場。如果說武漢市場是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,決定了不同的市場策略?;叵朐诒本┻@三個多月的經(jīng)歷對我們來說都有不同的體會。
櫥柜安裝工作總結篇七
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉入*事業(yè)部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內(nèi)在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發(fā)的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力。
1.掌握多個品牌形象規(guī)范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經(jīng)驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應對復雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創(chuàng)新能力。
參與集團總部與全國各地區(qū)關于綜合店發(fā)展研討會,對綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會后對各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規(guī)范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務。
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經(jīng)驗,整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場反饋對*各工程資料實行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標準化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規(guī)范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優(yōu)質高效。最后將相關內(nèi)容整理為“關于進一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關領導、地區(qū)、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統(tǒng)籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據(jù)設計流程提供相關協(xié)助及跟進,主要工作情況:
第一、根據(jù)設計進度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級完成“*五代新形象開發(fā)項目責任表”;。
第二、協(xié)助上級完成“*五代新形象市場調(diào)研分析表”,配合設計調(diào)研;。
第三、參與跟進設計進度工作,協(xié)助相關交流會議的召開;。
第四、協(xié)助設計方完成設計提案,提供相關資料;。
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統(tǒng)si設計明細表”,明確設計項目內(nèi)容。通過對項目全程跟進,了解市場調(diào)研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業(yè)知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規(guī)范、明確工作職責、優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)高效優(yōu)質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進行了分析總結。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節(jié)問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經(jīng)驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;。
根據(jù)實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認同感,尊重企業(yè)文化,融入團隊生活;。
新員工對企業(yè)文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對新員工專業(yè)技能與業(yè)務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發(fā)揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現(xiàn)反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業(yè)知識學習積累。
20xx年工作計劃。
14年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現(xiàn)。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發(fā)展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉。
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現(xiàn),在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項規(guī)章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發(fā)展。加強與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強化自身責任,提高工作質量,保證地區(qū)有效業(yè)績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現(xiàn)五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時度勢,培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關工作項目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時,也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優(yōu)質完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點:
1.落實*五代新形象系統(tǒng)設計明細;。
2.跟進實體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進度,把控好開店時間;。
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現(xiàn)做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
【范文三】。
本人入行整體廚房設計已有8年多,目前供職于凱誠櫥柜,已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關于訂做櫥柜的流程。
櫥柜安裝工作總結篇八
乙方(供方):
開戶銀行:?。
開戶銀行:
帳號:帳號:
電話:電話:
郵編:郵編:
依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,遵循自愿互利、權益平等、誠實信用的原則,甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,結合本工程實際情況,就工程的材料、采購、安裝、服務等內(nèi)容簽訂本合同,以遵照執(zhí)行。
1.1甲方工程名稱:
1.2項目地址:
1.3甲方項目經(jīng)理:
乙方向甲方該工程提供板式柜、配套五金件及電器產(chǎn)品的供貨、安裝及相關服務。
第二條合同數(shù)量及合同價款。
合同總造價暫定年月安裝完畢,第二批(現(xiàn)場具備安裝條件)安裝工期為年月日前安裝完畢。
6.2驗收標準:按照國家標準進行標準驗收。
6.3乙方在每批次板式家具安裝完畢并完成自檢后,書面通知甲方驗收,甲方應在接到書面通知后3個工作日內(nèi)完成對該批次產(chǎn)品質量、數(shù)量的驗收。甲方應在驗收產(chǎn)品質量、數(shù)量后在乙方驗收單上簽字確定,如驗收完畢后3個工作日內(nèi)甲方未在乙方驗收單上簽字,,則視為數(shù)量屬實。
6.4如驗收不合格,由乙方負責整改,并重復6.3驗收程序。
6.5本合同工程驗收以由乙方出樣并經(jīng)甲方驗收確認的板式家具為準,板式家具材料參照附件一中的報價單。
甲方:
乙方:
法人代表:
經(jīng)辦人:
櫥柜安裝工作總結篇九
甲方(經(jīng)銷商):
乙方(訂購方):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條:甲方設計人員上門測量尺寸前,乙方需付定金元,此款可抵充貨款。
第二條:甲方在測量尺寸后_______天內(nèi)提供設計圖(如需出具效果圖的,由雙方協(xié)商)。乙方根據(jù)甲方出具的設計圖紙完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)后,通知甲方復測并修改圖紙。經(jīng)甲乙雙方簽字確認的圖紙為最后的設計圖。
第三條:圖紙確認后不得隨意更改。如有一方需對已確定的設計圖進行較大修改,必須征得另一方的同意并經(jīng)雙方簽字確認,按實際情況增減費用,安裝時間相應順延。
第四條:付款方式。
甲乙雙方簽字確認后,可選擇下列第________種方式付款:
(1)乙方于_____年____月_____日付清全部貨款,計人民幣_______元,最后根據(jù)尺寸(見附件:材料結算清單)具實結算。
(2)乙方與_____年___月___日向甲方預付款的____%,計人民幣___元;待甲方送貨上門,乙方驗收貨物后,向甲方支付貨款的____%,計人民幣____元;最后安裝完工后,乙方按照雙方簽字確認的設計圖進行驗收,驗收合格后,即付清貨款的____%余額,計人民幣_____元(根據(jù)尺寸見附件:材料結算清單具實結算)。
(3)其他方式:
第五條:交貨期限。
甲方應于_____年____月____日前交貨,甲方送貨安裝必須提前____天通知乙方。
第六條:送貨、安裝及質量保證。
甲方承擔________________(地區(qū))的運輸費用、搬運費用,但乙方所屬物業(yè)管理部門收費由乙方承擔。甲方保證所提供的產(chǎn)品質量1年內(nèi)包修,終生維護(收取材料費)。
第七條:雙方責任。
(一)甲方責任。
1、乙方支付定金后,甲方?jīng)]有在約定時間內(nèi)提供設計圖,甲方應向乙方雙倍退還定金。
2、甲方應嚴格根據(jù)雙方確定的設計圖進行加工制造,如因甲方原因導致成品與合同約定不符的,責任由甲方承擔。承擔方式:___________________。
3、甲方延遲交貨的,每延期一天,應按貨款總值的_______%向乙方支付逾期交貨的違約金_______元。
(二)乙方責任。
1、乙方應該自行規(guī)范完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)。
2、如甲方提交設計圖后,則不予退還定金。
3、乙方付款后,甲方即開始生產(chǎn),如乙方提出退貨要求,則所付款不退,作為原材料的損耗。
4、乙方逾期付款,每延期一天應按貨款總額的_________%承擔違約金。
第八條:甲、乙雙方如確因不可抗力的原因,不能履行或需延期履行本合同的,應及時通知對方,并說明不能履行或需延期履行的原因。
第九條:本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可按下列第_______種方式解決:
1、提交______仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
第十條:本合同在執(zhí)行期間,如有未盡事宜,由雙方協(xié)商,另訂附則于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十一條:本合同一式_____份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,副本_____份。
甲方:________________(蓋章)乙方:________________(蓋章)。
負責人:________________(蓋章)負責人:________________(蓋章)。
櫥柜安裝工作總結篇十
第一段:
我的家里最近剛安裝了全新的櫥柜,這個過程帶給我了很多新穎的體驗和收獲。櫥柜安裝是一個高度技術化和復雜的過程,需要細致認真的各項操作和精密的安裝設計,讓我們一步一步走進這個過程中,發(fā)掘一些心得體會。
第二段:
首先,安裝櫥柜要充分準備工具和材料。如螺絲刀,扳手,木釘?shù)裙ぞ咭约拔褰鹋浼?,尺子,鋸子等。最好能在前一天就將所需的一切都清醒準備好,并將所有的工具和材料分門別類,為方便安裝。此外,還要對安裝現(xiàn)場進行清潔整理和測量定位,售后安裝專家會給予安裝界面尺寸范圍,可以根據(jù)界面的尺寸修整安裝現(xiàn)場。
第三段:
其次,需要仔細檢查每一個零件和配件是否齊全,配合出圖紙和標準點位逐一校核,這是個耐心的過程。要注意認真閱讀安裝說明書和進行裝配找對應的零件和工裝,避免找不到零件時修改承重梁或大小關系。這在工程的實際操作中尤為重要。
第四段:
安裝順序的合理化和先后次序也是保證櫥柜安裝質量的關鍵。安裝時,一定要按照操作流程有一定的順序,即先安裝腿支架等底托件,緊接著才安裝柜體,并盡量避免誤操作和不必要的損傷。最后再根據(jù)尺寸的要求安裝門面板和一些裝飾。緊張、緩慢、有組織地安裝,才能避免錯誤和損傷,充分保證安裝的完成與質量。
第五段:
最后,認真檢驗安裝質量,避免處理安裝中的一些細節(jié)和漏洞。在安裝完成后,一定要認真檢驗每一個柜體的鎖孔和門板附著度等,同時,保證每一個件的緊固力度和保留余量,以防后期設計布局或用戶的需求更改。此外,還應該注重柜體的清潔與保養(yǎng),避免油脂和塵土的積累,保持檔案的整潔統(tǒng)一。
總之,櫥柜安裝是一個技術含量比較高的過程,需要細致認真的操作和完善的理解,有很多需要注意的細節(jié)和細節(jié)。通過這場安裝的實戰(zhàn),不僅讓我學到了很多新知識,也使我的實踐能力得到了很大的提升,相信這種寶貴經(jīng)驗可以在支持我的日常生活中取得更多的收獲。
櫥柜安裝工作總結篇十一
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
xx接近尾聲就意味著xx年的開始,無論xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟膞x年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基。
鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設。
計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺。
面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既。
也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
xx年12月30日。
尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文一】。
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉入*事業(yè)部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內(nèi)在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發(fā)的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力。
1.掌握多個品牌形象規(guī)范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經(jīng)驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應對復雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創(chuàng)新能力。
參與集團總部與全國各地區(qū)關于綜合店發(fā)展研討會,對綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會后對各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規(guī)范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務。
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經(jīng)驗,整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場反饋對*各工程資料實行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標準化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規(guī)范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優(yōu)質高效。最后將相關內(nèi)容整理為“關于進一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關領導、地區(qū)、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統(tǒng)籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據(jù)設計流程提供相關協(xié)助及跟進,主要工作情況:
第三、參與跟進設計進度工作,協(xié)助相關交流會議的召開;。
第四、協(xié)助設計方完成設計提案,提供相關資料;。
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統(tǒng)si設計明細表”,明確設計項目內(nèi)容。通過對項目全程跟進,了解市場調(diào)研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業(yè)知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規(guī)范、明確工作職責、優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)高效優(yōu)質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進行了分析總結。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節(jié)問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經(jīng)驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;。
根據(jù)實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認同感,尊重企業(yè)文化,融入團隊生活;。
新員工對企業(yè)文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
櫥柜安裝工作總結篇十二
隨著人們法律觀念的日益增強,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編精心整理的櫥柜訂購安裝合同通用范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
合同編號:______________
甲方(經(jīng)銷商):________________
乙方(訂購方):________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條:甲方設計人員上門測量尺寸前,乙方需付定金___________元,此款可抵充貨款。
第二條:甲方在測量尺寸后_______天內(nèi)提供設計圖(如需出具效果圖的,由雙方協(xié)商)。乙方根據(jù)甲方出具的設計圖紙完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)后,通知甲方復測并修改圖紙。經(jīng)甲乙雙方簽字確認的圖紙為最后的設計圖。
第三條:圖紙確認后不得隨意更改。如有一方需對已確定的設計圖進行較大修改,必須征得另一方的同意并經(jīng)雙方簽字確認,按實際情況增減費用,安裝時間相應順延。
第四條:付款方式
甲乙雙方簽字確認后,可選擇下列第________種方式付款:
(1)乙方于_____年____月_____日付清全部貨款,計人民幣_______元,最后根據(jù)尺寸(見附件:材料結算清單)具實結算。
(2)乙方與_____年___月___日向甲方預付款的____%,計人民幣___元;待甲方送貨上門,乙方驗收貨物后,向甲方支付貨款的____%,計人民幣____元;最后安裝完工后,乙方按照雙方簽字確認的設計圖進行驗收,驗收合格后,即付清貨款的____%余額,計人民幣_____元(根據(jù)尺寸見附件:材料結算清單具實結算)。
(3)其他方式:_______________________
第五條:交貨期限
甲方應于_____年____月____日前交貨,甲方送貨安裝必須提前____天通知乙方。
第六條:送貨、安裝及質量保證
甲方承擔________________(地區(qū))的運輸費用、搬運費用,但乙方所屬物業(yè)管理部門收費由乙方承擔。甲方保證所提供的產(chǎn)品質量1年內(nèi)包修,終生維護(收取材料費)。
第七條:雙方責任
(一)甲方責任
1、乙方支付定金后,甲方?jīng)]有在約定時間內(nèi)提供設計圖,甲方應向乙方雙倍退還定金。
2、甲方應嚴格根據(jù)雙方確定的設計圖進行加工制造,如因甲方原因導致成品與合同約定不符的`,責任由甲方承擔。承擔方式:___________________。
3、甲方延遲交貨的,每延期一天,應按貨款總值的_______%向乙方支付逾期交貨的違約金_______元。
(二)乙方責任
1、乙方應該自行規(guī)范完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)
2、如甲方提交設計圖后,則不予退還定金。
3、乙方付款后,甲方即開始生產(chǎn),如乙方提出退貨要求,則所付款不退,作為原材料的損耗。
4、乙方逾期付款,每延期一天應按貨款總額的_________%承擔違約金。
第八條:甲、乙雙方如確因不可抗力的原因,不能履行或需延期履行本合同的,應及時通知對方,并說明不能履行或需延期履行的原因。
第九條:本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可按下列第_______種方式解決:
1、提交______仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十條:本合同在執(zhí)行期間,如有未盡事宜,由雙方協(xié)商,另訂附則于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十一條:本合同一式_____份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,副本_____份。
甲方:________________(蓋章)乙方:______________(蓋章)
負責人:________________(蓋章)負責人:______________(蓋章)
櫥柜安裝工作總結篇十三
業(yè)主在開始裝修之前就可以預定櫥柜,先訂好櫥柜的材質、款式,顏色等,和設計師討論一下設計樣式,初步方案通過之后可以先將櫥柜放一邊,專心裝修。
櫥柜從預定到安裝好到底要等多長時間?這有一個計算公式:生產(chǎn)周期+物流周期+組裝時間。
需要注意的一點是櫥柜的材質不同,生產(chǎn)的'周期也不同,雙飾面板周期最短為8~9天,烤漆板和實木板為28天左右。
物流周期則要根據(jù)國產(chǎn)和進口來分,國產(chǎn)櫥柜大概一個月可以見到成品,進口的可能需要三個月,實際的物流時間會受到天氣、交通等多種因素的印象。
組裝時間并不是最重要的,熟練的安裝工人一天就可以把櫥柜安裝完畢,生手才會弄十天半個月還找一堆理由。
櫥柜的安裝時間是在水電改造、廚房瓷磚、墻面刷漆全部做好之后,櫥柜安裝之前需要兩次測量。
第一次測量是在進行水電改造之前,目的是設計好櫥柜的具體功能和布置。這個時候需要和設計師溝通對廚房的初步設想,如廚房內(nèi)電器的放置、抽油煙機的類型等,方便預留電源插座。此外,還需要提供水電圖,以便施工方按照水電來布置走線。
第二次測量是瓷磚鋪貼完工之后,目的是核對櫥柜的具體尺寸。這個時候需要告知櫥柜公司你確定添置的電器、抽油煙機、水槽、灶具等產(chǎn)品的型號尺寸,以便開孔,還有櫥柜的顏色、拉手、拉籃等比較瑣碎的東西要再次確定。
簡單來說,柜體材料有實木板、pvc板、樹脂板、密度板四大類型,每一類型內(nèi)又細分出多個小類。
實木板有純實木板、實木復合板、實木貼面板三種??偟膩碚f實木板價格較高,質感較好,但防水防燃性能較差。
pvc板、樹脂板的材料不是天然形成,都是經(jīng)過一定的加工,含有化學物質。防水防潮性能較好,裝飾效果也不錯,但是表面容易劃傷,環(huán)保性能也有待商榷。
密度板表面經(jīng)過加工可以成為不同類型的櫥柜材料,如水晶板、耐火板、三聚氰胺板等。工藝不過關的材料容易水浸,影響日常使用。
櫥柜安裝工作總結篇十四
20__年即將過去,在將近一年的時間中,我從一名文員到一名銷售人員,我是從沒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。
在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
我是十月份來到這個公司的,到公司之后,在公司領導的指引下和同事的支持和幫助下,我堅持不斷地學習銷售業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗,加強對客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責。
在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
首先,我對我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應該是美好的。
公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯,尤其是公司領導對我們都非常的關心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會盡我努力來回報公司的。我來公司也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發(fā)展,共同進步。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領導能看一下。
一、希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會用心去多多推廣,讓我們的公司實力更加龐大。
二、希望公司能有一份好的工作流程,我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。尤其是工廠應該有一個好的流程,盡量減少客戶的客訴與不滿,這樣才能穩(wěn)定客戶,減少客戶的流失。只要能保證質量,工期,還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后,當然我自己也會嚴格要求自己,我新的一年里我為我自己準備了以下三點:
1、維護老客戶。
2、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。
最后,我希望我們這個公司這個團體在新的一年里都能有一種積極進取的精神,都能保持一個好的`心態(tài),為公司多謀福利,多做貢獻!
櫥柜安裝工作總結篇一
又到年底,寫年終工作總結的時候,櫥柜導購員也不例外,下面是出國為大家的:年櫥柜導購員工作總結,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作總結欄目!進入**櫥柜從事導購工作已經(jīng)有一年多了,在這一年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是**櫥柜品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎,適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?、建議和幫助,以優(yōu)質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好櫥柜”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解**櫥柜品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件**櫥柜的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使**櫥柜**櫥柜年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與**櫥柜同成長!以上是我年的工作總結。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,年即將過去,年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
一、引起顧客注意,吸引顧客到店里。
銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場,通過大量的實踐證明,有以下常用方法:
抓住顧客的第一步就是要留住顧客,顧客在店里停留的時間越長,對產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)品優(yōu)勢、給他帶來的利益點了解的就會越多,選擇的可能性就越大,經(jīng)過實踐總結,通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客:1、真誠的微笑,熱情的態(tài)度,禮貌的接待用語,讓顧客心情一下子舒暢起來。有到家的感覺;2、尤其是對于帶小孩的顧客,需要準備一些小禮品、小玩具、氣球等,讓他們盡可能長的時間呆在店內(nèi);3、先不要著急談銷售的問題。比如:我遇到一位導購員,她的銷售業(yè)績非常好。她在店里養(yǎng)了幾條魚,當顧客來到店里后首先會被這些魚所吸引,然后導購員就先從養(yǎng)魚開始找到與顧客的共同話題,先解除顧客的戒備心理,與他在一種輕松的氛圍下進行交流。4、溫馨提示話語:可以根據(jù)時令季節(jié)張貼一些溫馨的話語,如:“××整體櫥柜提醒您:天冷了,請預防感冒!”等字樣,體現(xiàn)出店內(nèi)的溫馨感。
5、店內(nèi)若有空間,可以設計的具有文化氣息,如:整體櫥柜的保養(yǎng)使用小常識,企業(yè)的一些文化理念等。
6、先不要著急談銷售的問題,可以先從顧客感興趣的話題談起;7、多讓顧客感覺你的產(chǎn)品,躺一躺、坐一坐,多體驗一下。如:“先生,請您坐上去試試感覺,我再詳細給您講講我們沙發(fā)的優(yōu)點,您一定會感興趣的?!?BR> 8、店內(nèi)的精心設計,布局安排能夠吸引顧客。
我們都需用心接待每一位顧客,即使他們不買整體櫥柜我們也會熱情對待,讓顧客有一種賓至如歸的感覺,一杯水、一聲問候,就是我們最基本、最真摯的服務。1、微笑:真誠、熱情微笑的周到服務,拉近與顧客之間的距離,不要冷冰冰的一副臉面,拒人千里之外,讓人感覺好像欠你似的;2、贊美:學會贊美顧客,善于發(fā)現(xiàn)顧客身上的閃光點,實時進行贊揚,滿足顧客的虛榮心,尤其是對女性顧客,例如服飾、皮膚、氣質等;3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題,與顧客攀談,由此也可以判斷顧客所能承受的產(chǎn)品價位;銷售的成功是一個客戶積累的過程,只有平時多積累顧客,多在顧客的心中打下一份信任,才能最終有所收獲;只要有顧客進門,我們就要有一顆感恩的心,感謝顧客的到來,用我們的熱心、誠心、耐心去對對待顧客,在顧客心中打下一份信任,一份美好,一份記憶。
櫥柜安裝工作總結篇二
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20××年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
20××接近尾聲就意味著20××年的開始,無論20××年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0××年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20××年我應該注意到以下幾點:
1、 熟練掌握20xx,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、 提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、 了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、 每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20××年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20××年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、 服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20××年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜安裝工作總結篇三
在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20_年__月__日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果。現(xiàn)匯報如下:
一、業(yè)務方面。
1、增強業(yè)務能力,提高設計水平。
對于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目,特別是對銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項目的設計,將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對景觀工程的認識逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務理念,積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實干精神”的企業(yè)精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
2、加強學習,不斷提高。
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我自學各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設計項目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
3、嚴格要求,團結進取。
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高。
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識、設計規(guī)范學習還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創(chuàng)佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
櫥柜安裝工作總結篇四
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是xx給我的第一個理念,x年x月x日,我到xx總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在xx的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的'時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對xx有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇xx,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
xx接近尾聲就意味著xx年的開始,無論xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤。xx的xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到xx,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握xx,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是xx設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么xx就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,xx不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到xx時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
櫥柜安裝工作總結篇五
xx年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現(xiàn)。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發(fā)展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現(xiàn),在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項規(guī)章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成。”的積極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。
2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺保罅f(xié)助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發(fā)展。加強與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強化自身責任,提高工作質量,保證地區(qū)有效業(yè)績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現(xiàn)五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時度勢,培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
1.分析領導以往工作處事方式方法;
2..查閱相關書籍,積累自己的'管理辦法;
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關工作項目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時,也注重品德修養(yǎng)。
五代形象的打造是事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優(yōu)質完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點:
1.落實五代新形象系統(tǒng)設計明細;
2.跟進實體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進度,把控好開店時間;
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4。與各地區(qū)就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現(xiàn)做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼xx的輝煌。
櫥柜安裝工作總結篇六
從年初到現(xiàn)在,我調(diào)動到xx櫥柜營銷工作已近xx個月了,在這不算很長的時間里,對于我個人來說,是十分充實和寶貴的一段經(jīng)歷。如果把我個人的工作認識分成三個階段,我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法。
建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。
而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續(xù)規(guī)范,超市相關商品關聯(lián)性強,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時銷售容易受季節(jié)性影響,消費者認知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費者市場成長期。
據(jù)調(diào)查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,而這對于我們櫥柜銷售來說,即是機會,又是挑戰(zhàn)!
從當前國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說,建材渠道將會充滿機會和挑戰(zhàn)。
以xx市場百安居xx年“xx期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動案例來看,就具有相當?shù)拇硇浴?BR> 現(xiàn)具體分析如下:
具體活動內(nèi)容是:在xx購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動xx自己獨自承擔,我個人對此次活動有幾點認識,認為本品牌在此次活動并無嚴重虧損。
首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:
1、此券僅限于在xx內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現(xiàn)金。
2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)
3、此券有效期從xx月1日—xx月15日。
從券的這幾點要求來看,首先xx抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜,但由于xx內(nèi)部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點,價格也要高一點,平時有很多顧客是在xx購買煙機但不在xx訂購櫥柜(因為,購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客),所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。
此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來,用煙機的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,提高了煙機于櫥柜的銷售幽藍互動。
其次,關于返券的費用,xx利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。
對于xx的利潤來源,我有這么幾點認識。
第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤。
第二,由于櫥柜的返點高于電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高,水槽能達到33個點以上。
第三,也是最重要一點,一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在xx購買一套煙機灶具,平均最低消費在xx以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費用xx,板材費用4000元計算)整體利潤為:xx20%+4000xx25%+xx35%=2100扣去返券金額,xx依然有利潤支持店面的運做,而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析,在該按例中,xx雖然損失了部分利潤,但并不會出現(xiàn)虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,xx依然有利潤。
與此同時,它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。
借鑒xx五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限,無法像xx做出如此大的促銷規(guī)模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的利潤,進而達到整體利潤保障。
不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。
在xx這段時間,我重視良好的學習習慣,培養(yǎng)自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在xx作為優(yōu)勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場?!绑氤韵x,黃鵲在后”。
另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售主管,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應該要有大局觀點,要配合公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協(xié)調(diào)好本渠道的工作。
建材渠道在xx市場處于非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。
將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。
以北京市場建材活動為案例分析:時間11.21.到11.27. (北京大中,國美,蘇寧各有店慶)
家園系統(tǒng)(6家)滿xx返1000券店面承擔,特價除外(店面部門間不得使用)
家居系統(tǒng)全場單機8折,特價除外(2家)
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,其他均不參加(2家)
百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面承擔折扣費用,但實際中我們還是有選擇性得參加了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參加另外系統(tǒng)活動或控制其他門店活動在一定程度以內(nèi),盡管有來自采購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對待。
合理利用系統(tǒng)競爭,通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價發(fā)生的可能,同時在渠道內(nèi)部有的放矢,把沒有參加活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們在合并,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到一定程度,我們同樣也有相應的發(fā)言權。
在實際工作中,我將協(xié)助管理的門店按銷售標準重新劃分,每周統(tǒng)計出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。
有針對性的開展門店管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,最后解決問題,對優(yōu)勢門店要繼續(xù)保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店品友互動。
其中以xx店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端生動化。改善店面關系,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。
在接受任務后兩個星期內(nèi)在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0銷量有了很大的增長。
另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情法相結合,建立一種信任感。
總之,水無常型,只要對具體的賣場有所認識后,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的知識,提高對一線終端,核心門店的掌控能力。及時處理各種突發(fā)事件,做好銷售,不斷積累自己的經(jīng)驗。
建材渠道到財務工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:各子系統(tǒng)對帳,轉銷售,店面財務核對時間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,導單情況出現(xiàn),手續(xù)繁瑣。
因因此對于建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平時的工作中,幾乎每一筆業(yè)務來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中,工作量也很大,工作必須很細致。在進三個多月的工作中我對財務知識也有了一定了解,熟悉了財務結算,核對帳務,和稅務票據(jù)的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠,以后隨著地方市場的精耕細做。
對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學的,更加注重效益以利潤為導向做市場,做單店效益。如果不懂財務知識猶如“盲人摸象”。
通過在xx實習和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會到了兩類不同市場。如果說武漢市場是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,決定了不同的市場策略?;叵朐诒本┻@三個多月的經(jīng)歷對我們來說都有不同的體會。
櫥柜安裝工作總結篇七
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉入*事業(yè)部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內(nèi)在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發(fā)的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力。
1.掌握多個品牌形象規(guī)范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經(jīng)驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應對復雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創(chuàng)新能力。
參與集團總部與全國各地區(qū)關于綜合店發(fā)展研討會,對綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會后對各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規(guī)范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務。
1.“新環(huán)境,新要求。”樹立全局意識。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經(jīng)驗,整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場反饋對*各工程資料實行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標準化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規(guī)范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優(yōu)質高效。最后將相關內(nèi)容整理為“關于進一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關領導、地區(qū)、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統(tǒng)籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據(jù)設計流程提供相關協(xié)助及跟進,主要工作情況:
第一、根據(jù)設計進度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級完成“*五代新形象開發(fā)項目責任表”;。
第二、協(xié)助上級完成“*五代新形象市場調(diào)研分析表”,配合設計調(diào)研;。
第三、參與跟進設計進度工作,協(xié)助相關交流會議的召開;。
第四、協(xié)助設計方完成設計提案,提供相關資料;。
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統(tǒng)si設計明細表”,明確設計項目內(nèi)容。通過對項目全程跟進,了解市場調(diào)研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業(yè)知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規(guī)范、明確工作職責、優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)高效優(yōu)質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進行了分析總結。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節(jié)問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經(jīng)驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;。
根據(jù)實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認同感,尊重企業(yè)文化,融入團隊生活;。
新員工對企業(yè)文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
3.針對新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導,完善專業(yè)技能;。
根據(jù)試用期間對新員工專業(yè)技能與業(yè)務能力的深入了解,結合實際工作需求,制定分階段有目標性的任務安排,達到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認真對待,虛心接受。
引導人只是某些方面超前,充分認識到這點才能不斷進步,發(fā)揚“學、幫、帶”的同時也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導人的素養(yǎng)。
工作上的不足。
回想20xx年經(jīng)歷的大小事,現(xiàn)在太多的是對過往不足的認識。第一性格上不溫不火,遇事沒有時間概念,多次會議的召開將這一陋習暴露無疑。正所謂態(tài)度決定結果,今后的工作中樹立正確的責任感與時間觀是要努力的方向;第二工作方法上缺乏全局觀念,計劃性不強,做事之前欠缺思考,錯誤容易出現(xiàn)反復,導致效率無法提升。應加強計劃與統(tǒng)籌能力的鍛煉,培養(yǎng)遇事冷靜思考和解決突發(fā)問題的能力,培養(yǎng)系統(tǒng)思考問題和邏輯分析能力。掌握審時度勢,培養(yǎng)判斷力與決策力;第三創(chuàng)新思維不足,知識陳舊單一,應增加相關專業(yè)知識學習積累。
20xx年工作計劃。
14年是一個沉甸甸的年份,太多的希望與愿景將在這年實現(xiàn)。為更好開展工作,順應集團、部門、個人發(fā)展,不斷加強學習,拓寬眼界,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技術技能,做到完善、更新自身知識結構。找出自身不足,提升自身高度。
一、理清思路,加強自身能力鍛煉。
思想水平是一個人綜合素質和能力的集中體現(xiàn),在一個人的成長進步中具有根本性、長遠性的作用。
1.工作態(tài)度決定高度。
端正工作態(tài)度,遵守公司、部門各項規(guī)章制度與紀律,貫徹“服務中服務部門”、“責任贏得信賴”的指導思想,堅持“事無大小,認真完成?!钡姆e極工作態(tài)度。保持一顆空杯心,善于學習與總結。2.合作贏得輝煌。
嚴格遵守工作流程,注意工作時效性,確保高質優(yōu)效完成本職工作?!氨娙耸安幕鹧娓摺?,大力協(xié)助同事工作,提供有價值的幫助,促進團隊發(fā)展。加強與地區(qū)溝通協(xié)調(diào),強化自身責任,提高工作質量,保證地區(qū)有效業(yè)績。貫徹上級領導思想,加強設計制作、道具安裝、物流運輸、造價核算、營銷策劃間的合作溝通,實現(xiàn)五位一體高效運作體系。
3.審時度勢,善于解決問題。
不管是生活還是工作中,經(jīng)常遇到“是什么”“為什么”“怎么辦”。通過表面現(xiàn)象看到內(nèi)部原因,從了解原因到解決問題再到找到規(guī)律,這是一個我們要學習的過程。這個過程要求保持冷靜的頭腦和清晰的思路,找出問題的特征,抓大放小,先解決急需要解決的問題保證結果良好性,再解決難度較小的問題達到結果最佳性,最終對相似問題能找到規(guī)律加以解決。審時度勢,培養(yǎng)善于解決問題的方法與能力。
二、敢于提升“領導意識”,承上啟下只有明白領導戰(zhàn)略意圖辦事才能得心應手,換位思考決定要做好上級交代的工作就必須“思領導之所思”。
1.分析領導以往工作處事方式方法;2.查閱相關書籍,積累自己的管理辦法;。
3.端正心態(tài),統(tǒng)籌安排相關工作項目及監(jiān)督工作完成情況。修身養(yǎng)性,厚德載物。提升職業(yè)修養(yǎng)同時,也注重品德修養(yǎng)。
三、*五代形象道具打樣跟進與推廣工作。
五代形象的打造是*事業(yè)部20xx年工作的重中之重,工程打樣項目尤為重要,為確保及時優(yōu)質完成戰(zhàn)略部署,需做好以下幾點:
1.落實*五代新形象系統(tǒng)設計明細;。
2.跟進實體店鋪新形象道具生產(chǎn)安裝進度,把控好開店時間;。
3.與各供應商溝通工作流程開展情況及相關管理機制;4.與各地區(qū)就新形象推廣知識交流學習,同步資訊。
這年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓,不管遇到的工作多么困難,仍然努力做到最好。這年是成長的一年,過去是今后的基石,在以后工作中以最有價值的表現(xiàn)做最有價值的事。真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?,使我取得更大進步。冬去春來,20xx的過去就讓它過去,翹首以盼20xx的輝煌。
【范文三】。
本人入行整體廚房設計已有8年多,目前供職于凱誠櫥柜,已設計櫥柜過千套。在日常工作中會經(jīng)常出現(xiàn)有些問題,想與各位新房業(yè)主探討一下,業(yè)內(nèi)同仁如有不同看法歡迎批評指正。有關門板、臺面、五金配件等材料或報價問題請查閱其它文章或向商家咨詢。
一、關于訂做櫥柜的流程。
櫥柜安裝工作總結篇八
乙方(供方):
開戶銀行:?。
開戶銀行:
帳號:帳號:
電話:電話:
郵編:郵編:
依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,遵循自愿互利、權益平等、誠實信用的原則,甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,結合本工程實際情況,就工程的材料、采購、安裝、服務等內(nèi)容簽訂本合同,以遵照執(zhí)行。
1.1甲方工程名稱:
1.2項目地址:
1.3甲方項目經(jīng)理:
乙方向甲方該工程提供板式柜、配套五金件及電器產(chǎn)品的供貨、安裝及相關服務。
第二條合同數(shù)量及合同價款。
合同總造價暫定年月安裝完畢,第二批(現(xiàn)場具備安裝條件)安裝工期為年月日前安裝完畢。
6.2驗收標準:按照國家標準進行標準驗收。
6.3乙方在每批次板式家具安裝完畢并完成自檢后,書面通知甲方驗收,甲方應在接到書面通知后3個工作日內(nèi)完成對該批次產(chǎn)品質量、數(shù)量的驗收。甲方應在驗收產(chǎn)品質量、數(shù)量后在乙方驗收單上簽字確定,如驗收完畢后3個工作日內(nèi)甲方未在乙方驗收單上簽字,,則視為數(shù)量屬實。
6.4如驗收不合格,由乙方負責整改,并重復6.3驗收程序。
6.5本合同工程驗收以由乙方出樣并經(jīng)甲方驗收確認的板式家具為準,板式家具材料參照附件一中的報價單。
甲方:
乙方:
法人代表:
經(jīng)辦人:
櫥柜安裝工作總結篇九
甲方(經(jīng)銷商):
乙方(訂購方):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條:甲方設計人員上門測量尺寸前,乙方需付定金元,此款可抵充貨款。
第二條:甲方在測量尺寸后_______天內(nèi)提供設計圖(如需出具效果圖的,由雙方協(xié)商)。乙方根據(jù)甲方出具的設計圖紙完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)后,通知甲方復測并修改圖紙。經(jīng)甲乙雙方簽字確認的圖紙為最后的設計圖。
第三條:圖紙確認后不得隨意更改。如有一方需對已確定的設計圖進行較大修改,必須征得另一方的同意并經(jīng)雙方簽字確認,按實際情況增減費用,安裝時間相應順延。
第四條:付款方式。
甲乙雙方簽字確認后,可選擇下列第________種方式付款:
(1)乙方于_____年____月_____日付清全部貨款,計人民幣_______元,最后根據(jù)尺寸(見附件:材料結算清單)具實結算。
(2)乙方與_____年___月___日向甲方預付款的____%,計人民幣___元;待甲方送貨上門,乙方驗收貨物后,向甲方支付貨款的____%,計人民幣____元;最后安裝完工后,乙方按照雙方簽字確認的設計圖進行驗收,驗收合格后,即付清貨款的____%余額,計人民幣_____元(根據(jù)尺寸見附件:材料結算清單具實結算)。
(3)其他方式:
第五條:交貨期限。
甲方應于_____年____月____日前交貨,甲方送貨安裝必須提前____天通知乙方。
第六條:送貨、安裝及質量保證。
甲方承擔________________(地區(qū))的運輸費用、搬運費用,但乙方所屬物業(yè)管理部門收費由乙方承擔。甲方保證所提供的產(chǎn)品質量1年內(nèi)包修,終生維護(收取材料費)。
第七條:雙方責任。
(一)甲方責任。
1、乙方支付定金后,甲方?jīng)]有在約定時間內(nèi)提供設計圖,甲方應向乙方雙倍退還定金。
2、甲方應嚴格根據(jù)雙方確定的設計圖進行加工制造,如因甲方原因導致成品與合同約定不符的,責任由甲方承擔。承擔方式:___________________。
3、甲方延遲交貨的,每延期一天,應按貨款總值的_______%向乙方支付逾期交貨的違約金_______元。
(二)乙方責任。
1、乙方應該自行規(guī)范完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)。
2、如甲方提交設計圖后,則不予退還定金。
3、乙方付款后,甲方即開始生產(chǎn),如乙方提出退貨要求,則所付款不退,作為原材料的損耗。
4、乙方逾期付款,每延期一天應按貨款總額的_________%承擔違約金。
第八條:甲、乙雙方如確因不可抗力的原因,不能履行或需延期履行本合同的,應及時通知對方,并說明不能履行或需延期履行的原因。
第九條:本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可按下列第_______種方式解決:
1、提交______仲裁委員會仲裁;。
2、依法向人民法院起訴。
第十條:本合同在執(zhí)行期間,如有未盡事宜,由雙方協(xié)商,另訂附則于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十一條:本合同一式_____份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,副本_____份。
甲方:________________(蓋章)乙方:________________(蓋章)。
負責人:________________(蓋章)負責人:________________(蓋章)。
櫥柜安裝工作總結篇十
第一段:
我的家里最近剛安裝了全新的櫥柜,這個過程帶給我了很多新穎的體驗和收獲。櫥柜安裝是一個高度技術化和復雜的過程,需要細致認真的各項操作和精密的安裝設計,讓我們一步一步走進這個過程中,發(fā)掘一些心得體會。
第二段:
首先,安裝櫥柜要充分準備工具和材料。如螺絲刀,扳手,木釘?shù)裙ぞ咭约拔褰鹋浼?,尺子,鋸子等。最好能在前一天就將所需的一切都清醒準備好,并將所有的工具和材料分門別類,為方便安裝。此外,還要對安裝現(xiàn)場進行清潔整理和測量定位,售后安裝專家會給予安裝界面尺寸范圍,可以根據(jù)界面的尺寸修整安裝現(xiàn)場。
第三段:
其次,需要仔細檢查每一個零件和配件是否齊全,配合出圖紙和標準點位逐一校核,這是個耐心的過程。要注意認真閱讀安裝說明書和進行裝配找對應的零件和工裝,避免找不到零件時修改承重梁或大小關系。這在工程的實際操作中尤為重要。
第四段:
安裝順序的合理化和先后次序也是保證櫥柜安裝質量的關鍵。安裝時,一定要按照操作流程有一定的順序,即先安裝腿支架等底托件,緊接著才安裝柜體,并盡量避免誤操作和不必要的損傷。最后再根據(jù)尺寸的要求安裝門面板和一些裝飾。緊張、緩慢、有組織地安裝,才能避免錯誤和損傷,充分保證安裝的完成與質量。
第五段:
最后,認真檢驗安裝質量,避免處理安裝中的一些細節(jié)和漏洞。在安裝完成后,一定要認真檢驗每一個柜體的鎖孔和門板附著度等,同時,保證每一個件的緊固力度和保留余量,以防后期設計布局或用戶的需求更改。此外,還應該注重柜體的清潔與保養(yǎng),避免油脂和塵土的積累,保持檔案的整潔統(tǒng)一。
總之,櫥柜安裝是一個技術含量比較高的過程,需要細致認真的操作和完善的理解,有很多需要注意的細節(jié)和細節(jié)。通過這場安裝的實戰(zhàn),不僅讓我學到了很多新知識,也使我的實踐能力得到了很大的提升,相信這種寶貴經(jīng)驗可以在支持我的日常生活中取得更多的收獲。
櫥柜安裝工作總結篇十一
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的。“1215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
xx接近尾聲就意味著xx年的開始,無論xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟膞x年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。xx年我應該注意到以下幾點:
1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基。
鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設。
計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺。
面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既。
也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
xx年12月30日。
尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:1、熟練掌握2020,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應該學習的新東西,也是基鴻設計必備的軟件。第一步先把硬件設施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術來體現(xiàn)我們的檔次。2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐?,F(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文一】。
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓,到今天算下來時間不足兩個月,大的總結沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設計百變不離其宗,注意一下設計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務,我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務,最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓,為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結,我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領導之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標,沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
20xx接近尾聲就意味著20xx年的開始,無論20xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤?;櫟?0xx年,我滿懷信心,對自己也有準確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領域。20xx年我應該注意到以下幾點:
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴格,設計師不再是單純的設計,兼顧著接單、測量、設計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務,既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學習一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結構、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務,定期給自己做一下工作總結,在失誤中提取可取點,既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,20xx年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以20xx年,不只是小區(qū)業(yè)務要走出店面,設計師也應該走進小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。
5、服務打動客戶,各個品牌質量與設計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務,所以我會總結一套屬于自己的服務體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。
20xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)步向前,聽從領導安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
【范文二】。
20xx年是變革的一年,集團明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉入*事業(yè)部擔任空間設計師。在13年這段時光里,有得有失,“失去”是當前階段能力不夠導致,或者是自身內(nèi)在升華的要求,“得到”是成長的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領導的關懷備至,正是我蓄勢待發(fā)的源泉。13年已成過往,對這年的工作的總結是拉開14年新篇章的序曲。以下是對全年的工作總結:
一、對集團多個品牌的掌握,提升綜合設計能力。
1.掌握多個品牌形象規(guī)范,拓寬設計知識面。
通過工程部組織對各品牌形象知識培訓,結合實際經(jīng)驗,對品牌的道具結構、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應對復雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設計,30家設計圖紙審核,20家*櫥窗設計,保證集團品牌開店需求。
2.掌握綜合店設計技巧,提升綜合設計能力與創(chuàng)新能力。
參與集團總部與全國各地區(qū)關于綜合店發(fā)展研討會,對綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認識,關于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認真學習了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會后對各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項目,通過實際工作,掌握了綜合店的設計規(guī)范、設計理論。這個過程是艱辛的,對于一個新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時對自身能力有了較清晰的認識。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務。
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R。
小組在分析了新工作流程與形式后,結合相關工作經(jīng)驗,整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關工程跟進人員、品牌負責人、各道具供應商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場反饋對*各工程資料實行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標準化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場需求、加強供應商管理力度、改良道具工藝結構、規(guī)范制圖要求提高圖紙質量,保證工作優(yōu)質高效。最后將相關內(nèi)容整理為“關于進一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關領導、地區(qū)、供應商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對全局觀與統(tǒng)籌性有了進一步認識。
2.參與新形象設計過程,掌握項目開展流程。
*五代形象由設計公司負責設計,部門根據(jù)設計流程提供相關協(xié)助及跟進,主要工作情況:
第三、參與跟進設計進度工作,協(xié)助相關交流會議的召開;。
第四、協(xié)助設計方完成設計提案,提供相關資料;。
第五、配合深化設計方案,制定“設計系統(tǒng)si設計明細表”,明確設計項目內(nèi)容。通過對項目全程跟進,了解市場調(diào)研的重要性,脫離了市場的設計方案是沒用的方案,需以終為始,結合“五位一體”全面考慮。與設計方交流溝通,拓寬專業(yè)知識面,提升對項目分析能力。
三、組織相關工程會議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源。
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級領導指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會議:加強各合作部門工作交流,落實*男鞋推廣流程。會議達成完善si形象規(guī)范、明確工作職責、優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)高效優(yōu)質的工作共識。
2.*與虎門道具部工作交流會議:第一,對*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進行了分析總結。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細節(jié)問題進行了交流。第四,對*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當好引路人。
如何帶好新員工是組織交給的責任與信任,也是一種考驗。作為一個在本崗有著豐富經(jīng)驗的設計師來說這是一次很好提升個人能力的機會。
1.制定新員工入司指引工作計劃表,有計劃、有目標完成工作安排;。
根據(jù)實際情況分月制定計劃表,按照崗位具體需求引導新人,提供相關專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認同感,尊重企業(yè)文化,融入團隊生活;。
新員工對企業(yè)文化、品牌文化的認可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓與團隊文化生活增加認同感與歸宿感。
櫥柜安裝工作總結篇十二
隨著人們法律觀念的日益增強,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編精心整理的櫥柜訂購安裝合同通用范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
合同編號:______________
甲方(經(jīng)銷商):________________
乙方(訂購方):________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條:甲方設計人員上門測量尺寸前,乙方需付定金___________元,此款可抵充貨款。
第二條:甲方在測量尺寸后_______天內(nèi)提供設計圖(如需出具效果圖的,由雙方協(xié)商)。乙方根據(jù)甲方出具的設計圖紙完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)后,通知甲方復測并修改圖紙。經(jīng)甲乙雙方簽字確認的圖紙為最后的設計圖。
第三條:圖紙確認后不得隨意更改。如有一方需對已確定的設計圖進行較大修改,必須征得另一方的同意并經(jīng)雙方簽字確認,按實際情況增減費用,安裝時間相應順延。
第四條:付款方式
甲乙雙方簽字確認后,可選擇下列第________種方式付款:
(1)乙方于_____年____月_____日付清全部貨款,計人民幣_______元,最后根據(jù)尺寸(見附件:材料結算清單)具實結算。
(2)乙方與_____年___月___日向甲方預付款的____%,計人民幣___元;待甲方送貨上門,乙方驗收貨物后,向甲方支付貨款的____%,計人民幣____元;最后安裝完工后,乙方按照雙方簽字確認的設計圖進行驗收,驗收合格后,即付清貨款的____%余額,計人民幣_____元(根據(jù)尺寸見附件:材料結算清單具實結算)。
(3)其他方式:_______________________
第五條:交貨期限
甲方應于_____年____月____日前交貨,甲方送貨安裝必須提前____天通知乙方。
第六條:送貨、安裝及質量保證
甲方承擔________________(地區(qū))的運輸費用、搬運費用,但乙方所屬物業(yè)管理部門收費由乙方承擔。甲方保證所提供的產(chǎn)品質量1年內(nèi)包修,終生維護(收取材料費)。
第七條:雙方責任
(一)甲方責任
1、乙方支付定金后,甲方?jīng)]有在約定時間內(nèi)提供設計圖,甲方應向乙方雙倍退還定金。
2、甲方應嚴格根據(jù)雙方確定的設計圖進行加工制造,如因甲方原因導致成品與合同約定不符的`,責任由甲方承擔。承擔方式:___________________。
3、甲方延遲交貨的,每延期一天,應按貨款總值的_______%向乙方支付逾期交貨的違約金_______元。
(二)乙方責任
1、乙方應該自行規(guī)范完成廚房基礎工程(即天花、墻地磚、水電氣布置)
2、如甲方提交設計圖后,則不予退還定金。
3、乙方付款后,甲方即開始生產(chǎn),如乙方提出退貨要求,則所付款不退,作為原材料的損耗。
4、乙方逾期付款,每延期一天應按貨款總額的_________%承擔違約金。
第八條:甲、乙雙方如確因不可抗力的原因,不能履行或需延期履行本合同的,應及時通知對方,并說明不能履行或需延期履行的原因。
第九條:本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可按下列第_______種方式解決:
1、提交______仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十條:本合同在執(zhí)行期間,如有未盡事宜,由雙方協(xié)商,另訂附則于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十一條:本合同一式_____份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,副本_____份。
甲方:________________(蓋章)乙方:______________(蓋章)
負責人:________________(蓋章)負責人:______________(蓋章)
櫥柜安裝工作總結篇十三
業(yè)主在開始裝修之前就可以預定櫥柜,先訂好櫥柜的材質、款式,顏色等,和設計師討論一下設計樣式,初步方案通過之后可以先將櫥柜放一邊,專心裝修。
櫥柜從預定到安裝好到底要等多長時間?這有一個計算公式:生產(chǎn)周期+物流周期+組裝時間。
需要注意的一點是櫥柜的材質不同,生產(chǎn)的'周期也不同,雙飾面板周期最短為8~9天,烤漆板和實木板為28天左右。
物流周期則要根據(jù)國產(chǎn)和進口來分,國產(chǎn)櫥柜大概一個月可以見到成品,進口的可能需要三個月,實際的物流時間會受到天氣、交通等多種因素的印象。
組裝時間并不是最重要的,熟練的安裝工人一天就可以把櫥柜安裝完畢,生手才會弄十天半個月還找一堆理由。
櫥柜的安裝時間是在水電改造、廚房瓷磚、墻面刷漆全部做好之后,櫥柜安裝之前需要兩次測量。
第一次測量是在進行水電改造之前,目的是設計好櫥柜的具體功能和布置。這個時候需要和設計師溝通對廚房的初步設想,如廚房內(nèi)電器的放置、抽油煙機的類型等,方便預留電源插座。此外,還需要提供水電圖,以便施工方按照水電來布置走線。
第二次測量是瓷磚鋪貼完工之后,目的是核對櫥柜的具體尺寸。這個時候需要告知櫥柜公司你確定添置的電器、抽油煙機、水槽、灶具等產(chǎn)品的型號尺寸,以便開孔,還有櫥柜的顏色、拉手、拉籃等比較瑣碎的東西要再次確定。
簡單來說,柜體材料有實木板、pvc板、樹脂板、密度板四大類型,每一類型內(nèi)又細分出多個小類。
實木板有純實木板、實木復合板、實木貼面板三種??偟膩碚f實木板價格較高,質感較好,但防水防燃性能較差。
pvc板、樹脂板的材料不是天然形成,都是經(jīng)過一定的加工,含有化學物質。防水防潮性能較好,裝飾效果也不錯,但是表面容易劃傷,環(huán)保性能也有待商榷。
密度板表面經(jīng)過加工可以成為不同類型的櫥柜材料,如水晶板、耐火板、三聚氰胺板等。工藝不過關的材料容易水浸,影響日常使用。
櫥柜安裝工作總結篇十四
20__年即將過去,在將近一年的時間中,我從一名文員到一名銷售人員,我是從沒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。
在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
我是十月份來到這個公司的,到公司之后,在公司領導的指引下和同事的支持和幫助下,我堅持不斷地學習銷售業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗,加強對客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責。
在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:
首先,我對我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應該是美好的。
公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯,尤其是公司領導對我們都非常的關心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會盡我努力來回報公司的。我來公司也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發(fā)展,共同進步。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領導能看一下。
一、希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會用心去多多推廣,讓我們的公司實力更加龐大。
二、希望公司能有一份好的工作流程,我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。尤其是工廠應該有一個好的流程,盡量減少客戶的客訴與不滿,這樣才能穩(wěn)定客戶,減少客戶的流失。只要能保證質量,工期,還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后,當然我自己也會嚴格要求自己,我新的一年里我為我自己準備了以下三點:
1、維護老客戶。
2、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。
最后,我希望我們這個公司這個團體在新的一年里都能有一種積極進取的精神,都能保持一個好的`心態(tài),為公司多謀福利,多做貢獻!