總結可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。寫一篇完美的總結首先要明確總結對象，清楚總結的內(nèi)容和目標。接下來，我們一起來看看以下為大家準備的總結范文，或許能給大家一些啟示和幫助。
半年工作個人總結篇一
20xx年已經(jīng)過半，是我過得很艱難的一年。在大盤接近xxxx點的時候我感到了痛苦，此時我就在想，一定要把自己充實起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學習，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點的時候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的問題。
第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉型中，沒有做好，在今后當中加倍努力。
第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風險承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五，同銀行的關系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品，然后向客戶推介?，F(xiàn)在推出了添富快線，后期可以利用它來服務客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二，加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產(chǎn)品。
第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。
第四，維護好同銀行的關系，關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
半年工作個人總結篇二
根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。
店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的.話語，多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠，總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃
3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標而努力!
20xx年彈指間已過半年?？偨Y我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
半年工作個人總結篇三
時間真的.是在我們指尖悄悄流過。20xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過，馬上迎來新的又一個半年，有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過，遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂，真實計劃趕不上變化，永遠想不到下一刻會發(fā)生什么，但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學畢業(yè)了，有點不舍，想想真的很快，看著他們，思考我們，我們也不多，四年就這么過了，我們留下來了什么？帶走了什么？還有什么遺憾？實際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底，實現(xiàn)自己的真正價值，保重！
現(xiàn)在還是總結一下，反省一下半年來的情況，以便更好的做好以后的自己。
1、思想政治方面。堅持每天通過學習強國學習，完成每天的打活動。學習理論也是按照自己的約定時間完成相關的理論，補充自己的理論功底，做到思想上不落后；不定時的關注時事新聞，了解時事政治，使自己的知識面更廣。
2、學習方面。今年由于疫情原因，整個教學工作搬到線上進行，新的教與學的方式，給老師和同學帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學習，基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時間留出來，進行課外書籍閱讀，增加了自己的知識廣度和深度。這學期的課程也是非常吸引自己，學習的非常認真，收獲滿滿，甚是歡喜。老師的引導，使自己對課程相關理論越來越感興趣，這也是這學期最大的收獲，課程的作業(yè)也是大學以來最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的，收獲多多。非常班上的同學帶給我的成長，從他們身上我看到了我的不足，他們促進了我的進步。
3、生活上，作風方面放松比較嚴重，但還是保持著一定習慣。在平常生活上，保持一顆平常心，做好自己，幫助別人，做好軍人的本色。
1、事物的兩面性，要保持辯證思維看問題，做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前，要做好自我策劃，三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心，時刻學會原諒。
4、要善于總結，做好總結。
5、任何事要試著親自去做，多鍛煉一下自己，要會學習。
1、做好復習工作，考研成功
2、復習英語，考過四級
3、順利完成畢業(yè)設計
4、完成讀書計劃
半年工作個人總結篇四
20xx年3月中旬我從保安公司調到了綜合部，轉眼也有四個月了，按照領導的安排，我主要負責員工福利、工會和食堂管理工作，現(xiàn)對這半年來的工作總結如下：
3月份到了綜合部，我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放，我認真核對了每
個部門在崗女職工的人數(shù)及信息，以確保生日蛋糕正確及時的送達。今年公司為感謝員工的辛勤付出，也為解決員工的后顧之憂，為每位員工保了家屬意外及疾病險，對于這項工作，我首先做好與每個部門溝通，征詢各部門的意見并解釋意外險的好處，接著核對人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息，最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保，以確保5月1日生效，也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包，我認真核對員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量，并在同事的幫助下，佳節(jié)前夕加班加點的將粽子等物品及時分發(fā)到員工手上，向他們及其家屬傳遞公司的關懷，加強他們對公司的歸屬感。在此期間，為了提高公司的向心力、增強員工的凝聚力、增進同事間的感情，從而讓我們整個團隊更加團結和睦，我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游；在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤；還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動，我們公司的企業(yè)文化更加深入人心，員工們也深切認識到了團隊協(xié)作的重要性。對公司未來的發(fā)展起到了積極正面的推動作用。
承蒙領導信任，將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負領導的信任與期待，我在工作中盡心盡力、盡職盡責，努力做好份內(nèi)每一項工作。
5月中旬，在市總工會的關照下，我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準備了困難職工申請資料，以方便他們領取補助，從而改善家庭情況，接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學計劃多年，幫助許多因家境而處在失學邊緣的孩子獲得了去學校接受教育的機會，在社會上贏得了廣泛的贊譽。今年6月，公司啟動了新一年的助學計劃，我配合前往工會審核收到的困難學生助學申請，仔細核實他們信息的真實性，以保證挑出的孩子完全符合助學金發(fā)放要求，使我們這項公益計劃落到實處，帶來更大的社會效益。
我公司還沒有自己的員工食堂，一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結，而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障，長此以往，職工的身體健康得不到有效保證。對此，公司領導高度重視，從為廣大職工"辦實事、辦好事"的角度出發(fā)，決定裝修食堂。我接手了這項工作，這對我來說是一項新的考驗，我對比了幾家裝修公司的報價，并通過溝通協(xié)商，定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工，在此期間，我每天到裝修現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進行了實體店的詢價及比價，并上網(wǎng)查詢相似物品的價格，力爭在相同的品質中以最低的價錢購得。
半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在工作中盡心盡力地做了一些工作，但我也深知自己還存在很多不足：記錯日期，差點導致員工生日蛋糕不能及時送達；由于自己的拖拉導致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂，針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，我定會在今后的工作中克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！個人半年工作總結范文三：
半年以來，在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學習，按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)就一年以來工作總結如下：
一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進取，全面提高業(yè)務工作水平，保證業(yè)務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現(xiàn)在日常生活中。
半年工作個人總結篇五
各位領導、同事好：
xx年xx月xx日是個至今讓我記憶尤新的日子，那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關心和幫助，下面就xx年上半年以來個人的工作向在座同事簡要匯報：
不定期、專題：安全生產(chǎn)月周動態(tài)及專題總結、長航系統(tǒng)“安康杯”競賽優(yōu)勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產(chǎn)水平調研工作專項總結。
總體保證了各項數(shù)據(jù)的準確，為領導決策提供依據(jù)；保證了總結材料的質量，體現(xiàn)了安全管理的實際成績。
2、燃潤油電子招標工作。上半年，協(xié)助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作（xx月xx日上線），及時給供應商開展答疑；每月完成付款備案?？傮w上保證了燃油電子招標各環(huán)節(jié)的平穩(wěn)有序。
3、其他。三月份主動請纓聯(lián)系iso9001質量管理體系外部認證機構，并正式取得認證證書。
1、注重質量，認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態(tài)表還是報送的安全材料，凡是領導交代的工作都認真予以對待，始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。
2、克服困難、保證環(huán)節(jié)的銜接。燃油招標工作時效性要求較高，在外出差時一般都隨身帶電腦和ca,保證能夠及時發(fā)布公告、第一時間獲取投標結果，并將信息及時反饋匯報給部長。
1、更加貼近現(xiàn)場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念，下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現(xiàn)場工作的機會，沉下身子，努力多學習港航專業(yè)知識和技術、了解和掌握現(xiàn)場一線真實管理狀況，為日后無論是安全報告的'的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。
2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人，在日后的工作中將更加積極主動承擔工作，同時也要注意改進自身工作方法、克服消極情緒，任勞任怨，盡自己所能為部門分憂。
3、更加融入團隊。與部門同事增強溝通，虛心學習他們在行業(yè)內(nèi)多年積累的豐富工作經(jīng)驗，并予以消化吸收，博采眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。
半年工作個人總結篇六
x年x月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，半年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將半年來的`工作總結如下：
在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質不足。
只有在實踐中學習，在學習中提高，盡快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內(nèi)領導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質和道德修養(yǎng)。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質量全面達標規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環(huán)保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結合哈爾濱市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。
經(jīng)初步審核并指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。
三是結合20xx年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標，征集并組織申報06年局系統(tǒng)科研項目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》，為環(huán)?？蒲许椖康牧㈨?、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學化奠定基礎。
五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《黑龍江省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測,根據(jù)檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經(jīng)上報省局科技處，等待批準后發(fā)布。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產(chǎn)品認證培訓班，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產(chǎn)品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業(yè)明確了認證的有關知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關企業(yè)座談，研究探索哈爾濱市環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作奠定基礎。
七是iso14000環(huán)境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點行業(yè)和企業(yè)進行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認證，對認證單位進行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業(yè)有限公司等“雙綠色”認證企業(yè)進行了復查，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認證的可信度。
八是創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》，促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。
九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路，提出局“十一五”規(guī)劃科技部分修改意見。
十是撰寫完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟經(jīng)驗材料，接待并完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟調研任務，組織協(xié)調各有關部門，為《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關資料，完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中，積極組織專家研究應對措施、技術和辦法，組織協(xié)調相關科研課題的論證、申報工作，為防治松花江污染提供必要的技術支持。
十二是完成市政協(xié)十屆三次會議第572號提案的答復工作及領導交辦的其他工作。
總之，半年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的半年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
半年工作個人總結篇七
在09年上半年，從總體來講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。
另外，在日常工作之余，也向周*學習了?？己朔矫娴墓ぷ??？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經(jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高工作效率。
人才招聘行業(yè)調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對09年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
版面監(jiān)測調研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關，務求使版面調研數(shù)據(jù)的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調研：在09年初，發(fā)行調研已經(jīng)全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在09年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數(shù)量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
在上半年，市場部配合房產(chǎn)專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領導的認可。
另外，在5月末，在中心領導的.指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數(shù)據(jù)基礎分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業(yè)務能力。
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調查研究中更加深造自己，將是我09年下半年的工作重點。
我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析研究。
半年工作個人總結篇八
真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
單位領導及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來的工作。嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
及時了解客戶情況，為領導決策提供依據(jù)；
切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；
安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。
員工身上的擔子就很重，隨著扁平化的實施管理開始。而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，工作中處理問題言行舉止不善于表達，導致同事對我誤解。
半年工作個人總結篇九
20xx年xx月悄悄離我們遠去，xx月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的`青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在半年再創(chuàng)佳績。
半年工作個人總結篇十
時光的流逝總在不經(jīng)意之間，20xx年的上半年轉瞬之間已經(jīng)過去，回頭望望，也算是給自己好好的總結一下吧。
上半年的時間里應該有兩項工作算是我的重點，一項是考高級經(jīng)濟師，一項是學車拿駕照?，F(xiàn)在看來，這兩項工作都已經(jīng)順利完成了！
關于高級經(jīng)濟師考試，本以為因為學車的緣故我沒有時間再去參加考前集中培訓，本次考試會受一些影響，有可能經(jīng)濟基礎這一門課程通過不了，但沒有想到的是，我還是通過了，在網(wǎng)上查到成績單的那一刻已是凌晨兩點多，但仍忍不住要把的我快樂心情及時的分享給到我的家人！
關于學車，更是應了人生百味的道理，通過倒樁考試時的快樂，第一次場考失敗時的眼淚，為了練好“通過連續(xù)障礙”時的廢寢忘食，最終掌握車感后被教練表揚時的洋洋得意，路訓中一路駛過的美麗風景，和駕校一群同學從陌生人到好朋友的過程……時到今日，在這短短的四個月中的個中滋味依然讓我回味無窮。這也算得上是人生中的一段難忘經(jīng)歷吧。
半年的時間，雖然有一半的時間沒有上班，但留下的記憶與快樂卻比在職場之時不知多了多少！
下半年的計劃又該是什么呢？
世博之旅應該算是第一項吧。家中的小家伙按照我們的要求語文、數(shù)學兩科成績都考到了95分以上，雖然他在班里的排名已是20多名，但我依然為兒子的成績感到驕傲，我并不要求他去爭什么第一，只要掌握了他該學的知識，名次只不過是虛名而已。按照之前的約定，只要成績都在95分以上，我們就帶他去上?？词啦m然這次旅程應該會很辛苦，但對于兒子來說應該是一個增長見識的好機會，放棄的之前的看海之旅，改為世博之行，就算再辛苦相信也是值得的。
個人的瘦身計劃應該算是第二項吧。雖然瘦身的口號我已經(jīng)嚷嚷了好久，但在行動上總是會慢了幾拍，這一次終于發(fā)狠買來了clarins全套的纖體產(chǎn)品。已經(jīng)使用了三天，感覺全身的皮膚已開始在收緊，但體重目前還沒有什么變化，自我安慰說這也才剛三天而已，堅持每天早晚使用，希望在這套產(chǎn)品使用完之后，體重能夠收回到50公斤以內(nèi)。
半年工作個人總結篇十一
在這半年來由連隊正確領導下和關懷、幫助下，自己能夠加強學習，堅定自己的理想信念，不斷提高自己的業(yè)務水平，回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進取，我將從以下幾個方面對工作進行總結。
積極參加政治理論學習，思想比較穩(wěn)定，能夠認真學習政治教育不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設盡心盡力。
部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學習掌握各種軍事技能，熟練操作各種，在這一年來的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領。
作風紀律是一支部隊戰(zhàn)斗力強弱的直接體現(xiàn)。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習慣都有很好的糾正。
在完成任務上，能夠發(fā)揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神。
安全保密工作也是我們的重要工作，時刻要牢固安全保密這根弦。
存在問題：
1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
半年工作個人總結篇十二
各位領導、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間，今年已經(jīng)過了一半，伏案沉思，半年來，作為**事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“營銷經(jīng)理”轉型?，F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領導審查。
本人承蒙**及各位領導厚愛，從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總，進入**事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬元（基本上無法收回），應收款遺留**萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展，收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的質量索賠事宜同**高層進行溝通交涉，經(jīng)過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在**的理解、支持、配合下，至20xx年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同**的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績；在和**公司的合作也有了實質性的進展，提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。
另外，在新老班子領導的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對**事業(yè)部的指示，為***事業(yè)部經(jīng)營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2％?？偠灾?，這離不開集團的領導，特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任**事業(yè)部營銷副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩(wěn)固老用戶的基礎上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化，**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照*總“努力拓展新客戶，新市場”的'要求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場（外資廠的電動工具）、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的**、**及正在聯(lián)絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎。
其次，加強管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉變觀念，培養(yǎng)工作自覺性；其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業(yè)務素質全面提升；為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質量；目前由于國外市場的不斷打開，國內(nèi)市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點；重視客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
1、繼續(xù)加強學習，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn)；
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子；
3、加強組織協(xié)調能力；
4、帶領營銷提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度；
5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
半年工作個人總結篇十三
20xx年_月份調入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況總結如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是_月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xx公司工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系。
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
半年工作個人總結篇十四
忙碌間，收獲間，自己20**年的工作歷程將近走進半年的工作時光，在這半年的工作當中，自己加強黨員思想覺悟的學習，認真學習黨的十八大精神和兩會精神，提升自身素質，立足黨員職責個和崗位職責，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。工作能力有了明顯的提升，現(xiàn)將20**上半年以來的工作狀況總結如下，以督促下半年工作更加圓滿的開展：
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“xx市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
具體工作如下：
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
2、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20xx年，是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實基礎，增強后勁之年。截止5月底，大廳共辦理各類審批項目48922件，按時辦結率為100%;收費311萬元?，F(xiàn)將半年工作情況作簡要總結如下：
一、上半年工作基本情況
(一)進一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚，提出了新的工作思路：
1.工作理念：以群眾滿意為最高標準。
2.工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委、區(qū)政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。
3.工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內(nèi)容：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調，進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴格勞動紀律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務用語;四是改進審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評。
(二)進一步加強制度建設
為進一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情況，在反復征求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：
3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經(jīng)濟掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進一步完善服務硬件環(huán)境
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務的硬件環(huán)境。
一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱;
三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。
六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規(guī)定，在去年 7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單，以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。
二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班臺和投訴臺，實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內(nèi)輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好群眾的接待員;二是及時、有效當好突發(fā)事件的調停員;三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員;四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。
值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務優(yōu)質、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。
規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。
大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領到辦事窗口;有需要臨時離開的`會放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，會放置出“網(wǎng)絡故障、暫停服務”的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解。
90%的窗口工作人員積極登記響應為群眾提供預約服務的號召;“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15 人次。
(五)不斷改進審批服務方式
今年上半年，大廳改進審批服務方式的工作重心放在協(xié)助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。
3月6日、5 月23日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設項目并聯(lián)審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前，區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。
并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質還有差距;三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料，減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重復收取的材料;堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續(xù)探索建立建設項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設領域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責任追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4.擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。。我們擬在建設項目實施并聯(lián)審批的基礎上，探索在注冊領域實施并聯(lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領域審批環(huán)節(jié)多，效率不高的問題。
5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對外交流平臺——大廳工作簡報，同時要加強政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設。
半年工作個人總結篇一
20xx年已經(jīng)過半，是我過得很艱難的一年。在大盤接近xxxx點的時候我感到了痛苦，此時我就在想，一定要把自己充實起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學習，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。
第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點的時候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務仍在持續(xù)。這也是面臨的問題。
第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉型中，沒有做好，在今后當中加倍努力。
第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風險承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五，同銀行的關系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一，后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品，然后向客戶推介?，F(xiàn)在推出了添富快線，后期可以利用它來服務客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二，加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產(chǎn)品。
第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風險承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。
第四，維護好同銀行的關系，關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
半年工作個人總結篇二
根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。
店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的.話語，多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠，總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃
3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標而努力!
20xx年彈指間已過半年?？偨Y我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
半年工作個人總結篇三
時間真的.是在我們指尖悄悄流過。20xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過，馬上迎來新的又一個半年，有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過，遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂，真實計劃趕不上變化，永遠想不到下一刻會發(fā)生什么，但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學畢業(yè)了，有點不舍，想想真的很快，看著他們，思考我們，我們也不多，四年就這么過了，我們留下來了什么？帶走了什么？還有什么遺憾？實際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底，實現(xiàn)自己的真正價值，保重！
現(xiàn)在還是總結一下，反省一下半年來的情況，以便更好的做好以后的自己。
1、思想政治方面。堅持每天通過學習強國學習，完成每天的打活動。學習理論也是按照自己的約定時間完成相關的理論，補充自己的理論功底，做到思想上不落后；不定時的關注時事新聞，了解時事政治，使自己的知識面更廣。
2、學習方面。今年由于疫情原因，整個教學工作搬到線上進行，新的教與學的方式，給老師和同學帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學習，基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時間留出來，進行課外書籍閱讀，增加了自己的知識廣度和深度。這學期的課程也是非常吸引自己，學習的非常認真，收獲滿滿，甚是歡喜。老師的引導，使自己對課程相關理論越來越感興趣，這也是這學期最大的收獲，課程的作業(yè)也是大學以來最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的，收獲多多。非常班上的同學帶給我的成長，從他們身上我看到了我的不足，他們促進了我的進步。
3、生活上，作風方面放松比較嚴重，但還是保持著一定習慣。在平常生活上，保持一顆平常心，做好自己，幫助別人，做好軍人的本色。
1、事物的兩面性，要保持辯證思維看問題，做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前，要做好自我策劃，三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心，時刻學會原諒。
4、要善于總結，做好總結。
5、任何事要試著親自去做，多鍛煉一下自己，要會學習。
1、做好復習工作，考研成功
2、復習英語，考過四級
3、順利完成畢業(yè)設計
4、完成讀書計劃
半年工作個人總結篇四
20xx年3月中旬我從保安公司調到了綜合部，轉眼也有四個月了，按照領導的安排，我主要負責員工福利、工會和食堂管理工作，現(xiàn)對這半年來的工作總結如下：
3月份到了綜合部，我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放，我認真核對了每
個部門在崗女職工的人數(shù)及信息，以確保生日蛋糕正確及時的送達。今年公司為感謝員工的辛勤付出，也為解決員工的后顧之憂，為每位員工保了家屬意外及疾病險，對于這項工作，我首先做好與每個部門溝通，征詢各部門的意見并解釋意外險的好處，接著核對人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息，最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保，以確保5月1日生效，也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包，我認真核對員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量，并在同事的幫助下，佳節(jié)前夕加班加點的將粽子等物品及時分發(fā)到員工手上，向他們及其家屬傳遞公司的關懷，加強他們對公司的歸屬感。在此期間，為了提高公司的向心力、增強員工的凝聚力、增進同事間的感情，從而讓我們整個團隊更加團結和睦，我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游；在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤；還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動，我們公司的企業(yè)文化更加深入人心，員工們也深切認識到了團隊協(xié)作的重要性。對公司未來的發(fā)展起到了積極正面的推動作用。
承蒙領導信任，將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負領導的信任與期待，我在工作中盡心盡力、盡職盡責，努力做好份內(nèi)每一項工作。
5月中旬，在市總工會的關照下，我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準備了困難職工申請資料，以方便他們領取補助，從而改善家庭情況，接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學計劃多年，幫助許多因家境而處在失學邊緣的孩子獲得了去學校接受教育的機會，在社會上贏得了廣泛的贊譽。今年6月，公司啟動了新一年的助學計劃，我配合前往工會審核收到的困難學生助學申請，仔細核實他們信息的真實性，以保證挑出的孩子完全符合助學金發(fā)放要求，使我們這項公益計劃落到實處，帶來更大的社會效益。
我公司還沒有自己的員工食堂，一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結，而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障，長此以往，職工的身體健康得不到有效保證。對此，公司領導高度重視，從為廣大職工"辦實事、辦好事"的角度出發(fā)，決定裝修食堂。我接手了這項工作，這對我來說是一項新的考驗，我對比了幾家裝修公司的報價，并通過溝通協(xié)商，定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工，在此期間，我每天到裝修現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進行了實體店的詢價及比價，并上網(wǎng)查詢相似物品的價格，力爭在相同的品質中以最低的價錢購得。
半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在工作中盡心盡力地做了一些工作，但我也深知自己還存在很多不足：記錯日期，差點導致員工生日蛋糕不能及時送達；由于自己的拖拉導致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂，針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，我定會在今后的工作中克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！個人半年工作總結范文三：
半年以來，在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴格遵守機關各項制度，按照本科室的安排，積極工作、學習，按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)就一年以來工作總結如下：
一、思想學習方面：逐步有序加強政治思想理論學習，不斷提高自身的政治素質，思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進取，全面提高業(yè)務工作水平，保證業(yè)務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面：以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機關作風的要求表現(xiàn)在日常生活中。
半年工作個人總結篇五
各位領導、同事好：
xx年xx月xx日是個至今讓我記憶尤新的日子，那天我第一天到公司上班。一年來十分感謝部門同事對我的關心和幫助，下面就xx年上半年以來個人的工作向在座同事簡要匯報：
不定期、專題：安全生產(chǎn)月周動態(tài)及專題總結、長航系統(tǒng)“安康杯”競賽優(yōu)勝單位總結匯報材料、交通部安委辦提升交通運輸安全生產(chǎn)水平調研工作專項總結。
總體保證了各項數(shù)據(jù)的準確，為領導決策提供依據(jù)；保證了總結材料的質量，體現(xiàn)了安全管理的實際成績。
2、燃潤油電子招標工作。上半年，協(xié)助機務口完成45個標段的燃潤油電子招標工作（xx月xx日上線），及時給供應商開展答疑；每月完成付款備案?？傮w上保證了燃油電子招標各環(huán)節(jié)的平穩(wěn)有序。
3、其他。三月份主動請纓聯(lián)系iso9001質量管理體系外部認證機構，并正式取得認證證書。
1、注重質量，認真對待每一項交辦工作。無論是每日動態(tài)表還是報送的安全材料，凡是領導交代的工作都認真予以對待，始終堅信簡單的事情堅持做、做到極致就是不簡單。
2、克服困難、保證環(huán)節(jié)的銜接。燃油招標工作時效性要求較高，在外出差時一般都隨身帶電腦和ca,保證能夠及時發(fā)布公告、第一時間獲取投標結果，并將信息及時反饋匯報給部長。
1、更加貼近現(xiàn)場。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念，下一步我將珍惜每一次接發(fā)船和在現(xiàn)場工作的機會，沉下身子，努力多學習港航專業(yè)知識和技術、了解和掌握現(xiàn)場一線真實管理狀況，為日后無論是安全報告的'的起草或是安全管理工作的更具針對性奠定良好基礎。
2、更加積極作為。作為部門的一名年輕人，在日后的工作中將更加積極主動承擔工作，同時也要注意改進自身工作方法、克服消極情緒，任勞任怨，盡自己所能為部門分憂。
3、更加融入團隊。與部門同事增強溝通，虛心學習他們在行業(yè)內(nèi)多年積累的豐富工作經(jīng)驗，并予以消化吸收，博采眾家之長以不斷提高自身的實際工作能力和水平。
半年工作個人總結篇六
x年x月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，半年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將半年來的`工作總結如下：
在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質不足。
只有在實踐中學習，在學習中提高，盡快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內(nèi)領導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質和道德修養(yǎng)。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質量全面達標規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環(huán)保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結合哈爾濱市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。
經(jīng)初步審核并指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。
三是結合20xx年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標，征集并組織申報06年局系統(tǒng)科研項目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》，為環(huán)?？蒲许椖康牧㈨?、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學化奠定基礎。
五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《黑龍江省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測,根據(jù)檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經(jīng)上報省局科技處，等待批準后發(fā)布。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產(chǎn)品認證培訓班，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產(chǎn)品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業(yè)明確了認證的有關知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關企業(yè)座談，研究探索哈爾濱市環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作奠定基礎。
七是iso14000環(huán)境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點行業(yè)和企業(yè)進行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認證，對認證單位進行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業(yè)有限公司等“雙綠色”認證企業(yè)進行了復查，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認證的可信度。
八是創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》，促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。
九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路，提出局“十一五”規(guī)劃科技部分修改意見。
十是撰寫完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟經(jīng)驗材料，接待并完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟調研任務，組織協(xié)調各有關部門，為《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關資料，完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟工作思路的綜合工作。
十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中，積極組織專家研究應對措施、技術和辦法，組織協(xié)調相關科研課題的論證、申報工作，為防治松花江污染提供必要的技術支持。
十二是完成市政協(xié)十屆三次會議第572號提案的答復工作及領導交辦的其他工作。
總之，半年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的半年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
半年工作個人總結篇七
在09年上半年，從總體來講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。
另外，在日常工作之余，也向周*學習了?？己朔矫娴墓ぷ??？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經(jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高工作效率。
人才招聘行業(yè)調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對09年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
版面監(jiān)測調研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關，務求使版面調研數(shù)據(jù)的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調研：在09年初，發(fā)行調研已經(jīng)全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在09年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數(shù)量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
在上半年，市場部配合房產(chǎn)專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領導的認可。
另外，在5月末，在中心領導的.指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數(shù)據(jù)基礎分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業(yè)務能力。
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調查研究中更加深造自己，將是我09年下半年的工作重點。
我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析研究。
半年工作個人總結篇八
真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
單位領導及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來的工作。嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
及時了解客戶情況，為領導決策提供依據(jù)；
切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；
安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。
員工身上的擔子就很重，隨著扁平化的實施管理開始。而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，工作中處理問題言行舉止不善于表達，導致同事對我誤解。
半年工作個人總結篇九
20xx年xx月悄悄離我們遠去，xx月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的`青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在半年再創(chuàng)佳績。
半年工作個人總結篇十
時光的流逝總在不經(jīng)意之間，20xx年的上半年轉瞬之間已經(jīng)過去，回頭望望，也算是給自己好好的總結一下吧。
上半年的時間里應該有兩項工作算是我的重點，一項是考高級經(jīng)濟師，一項是學車拿駕照?，F(xiàn)在看來，這兩項工作都已經(jīng)順利完成了！
關于高級經(jīng)濟師考試，本以為因為學車的緣故我沒有時間再去參加考前集中培訓，本次考試會受一些影響，有可能經(jīng)濟基礎這一門課程通過不了，但沒有想到的是，我還是通過了，在網(wǎng)上查到成績單的那一刻已是凌晨兩點多，但仍忍不住要把的我快樂心情及時的分享給到我的家人！
關于學車，更是應了人生百味的道理，通過倒樁考試時的快樂，第一次場考失敗時的眼淚，為了練好“通過連續(xù)障礙”時的廢寢忘食，最終掌握車感后被教練表揚時的洋洋得意，路訓中一路駛過的美麗風景，和駕校一群同學從陌生人到好朋友的過程……時到今日，在這短短的四個月中的個中滋味依然讓我回味無窮。這也算得上是人生中的一段難忘經(jīng)歷吧。
半年的時間，雖然有一半的時間沒有上班，但留下的記憶與快樂卻比在職場之時不知多了多少！
下半年的計劃又該是什么呢？
世博之旅應該算是第一項吧。家中的小家伙按照我們的要求語文、數(shù)學兩科成績都考到了95分以上，雖然他在班里的排名已是20多名，但我依然為兒子的成績感到驕傲，我并不要求他去爭什么第一，只要掌握了他該學的知識，名次只不過是虛名而已。按照之前的約定，只要成績都在95分以上，我們就帶他去上?？词啦m然這次旅程應該會很辛苦，但對于兒子來說應該是一個增長見識的好機會，放棄的之前的看海之旅，改為世博之行，就算再辛苦相信也是值得的。
個人的瘦身計劃應該算是第二項吧。雖然瘦身的口號我已經(jīng)嚷嚷了好久，但在行動上總是會慢了幾拍，這一次終于發(fā)狠買來了clarins全套的纖體產(chǎn)品。已經(jīng)使用了三天，感覺全身的皮膚已開始在收緊，但體重目前還沒有什么變化，自我安慰說這也才剛三天而已，堅持每天早晚使用，希望在這套產(chǎn)品使用完之后，體重能夠收回到50公斤以內(nèi)。
半年工作個人總結篇十一
在這半年來由連隊正確領導下和關懷、幫助下，自己能夠加強學習，堅定自己的理想信念，不斷提高自己的業(yè)務水平，回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進取，我將從以下幾個方面對工作進行總結。
積極參加政治理論學習，思想比較穩(wěn)定，能夠認真學習政治教育不斷的提高自己的思想覺悟，讓思想引導自己不斷的進步，讓新知識不斷的充實自己。這一年來，我能很好的配合班、排里的各項工作，堅決地履行好自己的神圣職責，為連隊建設盡心盡力。
部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐，我能嚴格的要求自己，認真的學習掌握各種軍事技能，熟練操作各種，在這一年來的軍事訓練中，我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己，苦練殺敵本領。
作風紀律是一支部隊戰(zhàn)斗力強弱的直接體現(xiàn)。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習慣都有很好的糾正。
在完成任務上，能夠發(fā)揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神。
安全保密工作也是我們的重要工作，時刻要牢固安全保密這根弦。
存在問題：
1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
4、完成任務方面有時候標準不是很高。
以上的我一年來的工作述職，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
半年工作個人總結篇十二
各位領導、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間，今年已經(jīng)過了一半，伏案沉思，半年來，作為**事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“營銷經(jīng)理”轉型?，F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領導審查。
本人承蒙**及各位領導厚愛，從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總，進入**事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬元（基本上無法收回），應收款遺留**萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展，收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的質量索賠事宜同**高層進行溝通交涉，經(jīng)過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在**的理解、支持、配合下，至20xx年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同**的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績；在和**公司的合作也有了實質性的進展，提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。
另外，在新老班子領導的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對**事業(yè)部的指示，為***事業(yè)部經(jīng)營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2％?？偠灾?，這離不開集團的領導，特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任**事業(yè)部營銷副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩(wěn)固老用戶的基礎上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化，**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照*總“努力拓展新客戶，新市場”的'要求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場（外資廠的電動工具）、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的**、**及正在聯(lián)絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎。
其次，加強管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉變觀念，培養(yǎng)工作自覺性；其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業(yè)務素質全面提升；為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質量；目前由于國外市場的不斷打開，國內(nèi)市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點；重視客戶投訴，將之與客戶經(jīng)理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
1、繼續(xù)加強學習，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn)；
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子；
3、加強組織協(xié)調能力；
4、帶領營銷提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度；
5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
半年工作個人總結篇十三
20xx年_月份調入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況總結如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是_月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xx公司工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系。
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
半年工作個人總結篇十四
忙碌間，收獲間，自己20**年的工作歷程將近走進半年的工作時光，在這半年的工作當中，自己加強黨員思想覺悟的學習，認真學習黨的十八大精神和兩會精神，提升自身素質，立足黨員職責個和崗位職責，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。工作能力有了明顯的提升，現(xiàn)將20**上半年以來的工作狀況總結如下，以督促下半年工作更加圓滿的開展：
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“xx市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
具體工作如下：
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
2、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20xx年，是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實基礎，增強后勁之年。截止5月底，大廳共辦理各類審批項目48922件，按時辦結率為100%;收費311萬元?，F(xiàn)將半年工作情況作簡要總結如下：
一、上半年工作基本情況
(一)進一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚，提出了新的工作思路：
1.工作理念：以群眾滿意為最高標準。
2.工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委、區(qū)政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。
3.工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4.工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。
5.主要工作內(nèi)容：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調，進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施：一是嚴格勞動紀律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務用語;四是改進審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評。
(二)進一步加強制度建設
為進一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情況，在反復征求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：
3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經(jīng)濟掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進一步完善服務硬件環(huán)境
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務的硬件環(huán)境。
一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱;
三是開展下午一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。
六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規(guī)定，在去年 7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單，以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。
二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班臺和投訴臺，實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內(nèi)輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好群眾的接待員;二是及時、有效當好突發(fā)事件的調停員;三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員;四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。
值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務優(yōu)質、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。
規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。
大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領到辦事窗口;有需要臨時離開的`會放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，會放置出“網(wǎng)絡故障、暫停服務”的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解。
90%的窗口工作人員積極登記響應為群眾提供預約服務的號召;“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15 人次。
(五)不斷改進審批服務方式
今年上半年，大廳改進審批服務方式的工作重心放在協(xié)助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。
3月6日、5 月23日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設項目并聯(lián)審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前，區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。
并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質還有差距;三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務。
2.繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料，減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重復收取的材料;堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續(xù)探索建立建設項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設領域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責任追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4.擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。。我們擬在建設項目實施并聯(lián)審批的基礎上，探索在注冊領域實施并聯(lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領域審批環(huán)節(jié)多，效率不高的問題。
5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務周到、群眾滿意。
6.辦好大廳對外交流平臺——大廳工作簡報，同時要加強政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設。