總結(jié)是我們回顧過去、思考現(xiàn)在、展望未來的一種重要方式,通過它我們可以更好地規(guī)劃自己的人生和事業(yè)。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的合理,分段明確,使整篇文章條理清晰,邏輯嚴密。在寫總結(jié)的過程中,我明確了自己的優(yōu)勢和不足,進一步明確了未來學習的方向和目標。
單位員工終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在x和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。
認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。
認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得x能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了x一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好x的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)x的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導匯報。
在現(xiàn)有條件下,在政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了x各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制年度x財務收支計劃的基礎(chǔ)。
我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與x的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的',在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們xxxx的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
單位員工終工作總結(jié)篇二
眾所周知,新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有幾十年的歷史了,是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗,也從在做的每一位人身上學習到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務宗旨。
營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好,沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面:
(1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,進行適當?shù)臄[放展示,做到三個方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
(2)整理:在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
(3)補缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。
(4)找書:當顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導購員首先要大致了解自己負責區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,這樣才能做到有針對性地導購。其次,導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強,越容易取得成功。
真誠的服務,真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。
在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了書店領(lǐng)導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說:如今的我,因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
單位員工終工作總結(jié)篇三
本以為我們單位的工作清閑,過得日子也慢,沒想到一晃眼,也到了年底了?;乜唇衲暝趩挝坏墓ぷ骱捅憩F(xiàn),我感覺我雖然做到了讓領(lǐng)導同事們滿意,但是我卻沒有讓自己很滿意。因為我在今年的工作中意識到了自己在工作上還不夠主動,還有很多我們單位員工可以做的事情,我還是沒能帶著同事們一起積極主動的做起來,這一點以后再慢慢說,先好好總結(jié)一下今年的工作吧!
在今年的工作中,我依然是一個遵紀守法的好員工。別看我提到這一點顯得像是沒有必要似的,其實我們這些單位的員工,做到這一點也是需要表揚和鼓勵的。紀委每個月甚至有時候每周都回來查紀律,我作為一名體制內(nèi)單位的員工,能夠不出一絲差錯又平安的度過了一整年,是應該在工作總結(jié)中感謝一下自己的克己表現(xiàn)的。人都是有惰性的,我很多在外面做生意的同學朋友,他們現(xiàn)在已經(jīng)肥頭大耳了,這不能怪他們不自律,而是他們的身心得到了徹底的釋放,而我們作為單位員工的自律,亦是我們付出了人性的代價換回來的,當然要表揚表揚自己的努力。除了遵紀守法,我這一年的工作也還是一如既往的務實。這種務實是我從領(lǐng)導模范身上學來的,我把他們作為我的榜樣,一直學習著,我知道作為一名國家公務員,我必須要有這樣務實的態(tài)度,才可以收獲人民的喜悅和感謝,在這一年,我也做到了。
除了工作上的努力,還值得一提的是今年工作環(huán)境的改變。以前我們單位同事雖然也都和和氣氣的,但是卻像隔著一層什么似的,這種隔膜給我們所有人都留著一點距離,讓每一個單位的員工都沒能夠非常開心快樂的度過工作時間。今年我和幾個單位的同事,一起組織了幾場單位活動,不僅鍛煉了同事們的身體,而且還活躍了單位的氣氛。現(xiàn)在我們單位同時已經(jīng)都能夠打開自己,真誠善良地對待彼此的同事,一個辦公室的員工更是成為了相親相愛的一家人。這樣的氛圍是我們工作中需要的氛圍,有了這樣的氛圍也能夠使我們的效率大大提高。很感謝自己今年對同事們的提議,沒有自己勇敢的提議,就不會有現(xiàn)在一派平和的景象了!
今年的工作算是總結(jié)完了,至于總結(jié)開始提到的那些主動,我想還是留著在明年的工作中直接去體現(xiàn)吧!我已經(jīng)想好了怎么做了!就看我自己夠不夠勇敢了!
單位員工終工作總結(jié)篇四
由團支部組織,我們?nèi)嗤瑢W在十一放假期間在朝陽公園進行了團員活動。
我雖然去過朝陽公園好幾次,但這次去給我的感受有些不同。一進入公園,我就感到集體活動與自己去的不同,我們的隊伍并沒有因為進入公園就分散,這說明了我們的團員活動是有組織的,和自己去的懶懶散散有很大不同。我們首先去了園區(qū)內(nèi)最有趣的索尼探夢。我們在這里看了一個別開生面的實驗,與學校實驗有很大不同,實驗的內(nèi)容是聲,實驗主要涉及了聲音的產(chǎn)生,傳播中頻率對聲音的影響,不同氣體對頻率的影響。這些不用說我們就是初中同學也知道的在這里得到了系統(tǒng)的擴展,例如用讓人親身鉆入混合氦氣中體驗聲音神奇的變化,用不同長短的鐵棒撞擊在地磚上演奏出一曲小星星。這些有意思的創(chuàng)意可以拓展我們的視野,把平時在課堂上枯燥乏味的知識和生活中有趣的現(xiàn)象完美結(jié)合,這就是學習和生活完美的結(jié)合。具有這樣的結(jié)合能力的學生才是有創(chuàng)造力的國家棟梁。
這次活動起到了拋磚引玉的作用,我相信同學們在日后一定會把學習和生活結(jié)合,用知識解釋生活。這對日后的學習生活都是有益的。
單位員工終工作總結(jié)篇五
20xx年至今,我一直擔任科長職務,主要工作是退休人員待遇審核與退休金發(fā)放,同時兼管過發(fā)放。從20xx-2013年5年的時間里,累計為發(fā)放養(yǎng)老金2億元,每月都按時足額發(fā)放,發(fā)放率100%,審核辦理新退休人員累計6260人,不斷優(yōu)化辦理流程,為參保享待人員做出了優(yōu)質(zhì)到位的服務。
20xx-2010這兩年中,我負責社保分局社區(qū)專管員管理和擴面征繳工作,在此期間,為了帶領(lǐng)社區(qū)專管員做好社會保險的基層服務,我請示領(lǐng)導制定了詳細的規(guī)章制度,嚴格規(guī)范社區(qū)專管員一言一行,完善各項學習及培訓計劃,明確學習時間、學習內(nèi)容,規(guī)范學習紀律,注重學習效果。在日常工作中我們堅持周三例會制度,通過交流學習,及時解決工作中的問題與矛盾。我們規(guī)范了社區(qū)專管員服務標準,增強專管員的愛心及責任感,通過抓隊伍、增素質(zhì),突出思想政治和業(yè)務能力教育,強化服務至上和群眾利益無小事的理念,健全崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、失職追究制等制度,轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了專管員的服務意識和工作效率。
為做好擴面征繳工作,我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)專管員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道繁華地段宣傳養(yǎng)老保險,通過分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點、挨家挨戶宣傳等形式,把社會保險政策宣傳到千家萬戶,擴大了社會保險覆蓋面,新參保人數(shù)也有了較大幅度的增加,完成了領(lǐng)導分配的任務。
20xx年新農(nóng)保制度實施,我科室協(xié)助農(nóng)??茷?000余人審核、
采集指紋并且發(fā)放銀行卡。20xx-2012年,城居保制度實施,我科室負責城居保待遇發(fā)放和指紋采集,兩年時間累計為3952人采集指紋并發(fā)放養(yǎng)老金405萬元。這兩項工作都是中央當年的重要惠民政策,對低收入的弱勢群體給予了政策性的保障,在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我也把這兩項工作當成頭等大事來抓,在時間短任務重的情形下,主動加班加點,數(shù)九寒冬深入村屯采集指紋,終于將養(yǎng)老金全部按時足額發(fā)放到位,得到參保群眾的高度認可。
我的工作只是社會保險工作中的一個小環(huán)節(jié),但在我心里,這是服務群眾的重要崗位,是構(gòu)建和諧社會的一部分,是社會保障體系的一份子。在未來的工作中,我會進一步解放思想,團結(jié)奮進,扎實業(yè)務,讓工作成績再上新臺階,為社會保險事業(yè)做出積極的貢獻。
單位員工終工作總結(jié)篇六
我是20xx年畢業(yè)于xxx技校的學生,同年9月底被分配到xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在這里,我得到了各位領(lǐng)導和班長的指導,也得到了全車間人員的幫助,認真學習了除塵脫硫運行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識。并掌握了一次、二次設(shè)備的現(xiàn)場實際操作,以及運行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理。同時,我也了解了作為一名檢修值班人員應知應會的基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,這為我在檢修工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。在過去的幾年工作中,得到了上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,我的工作能力得到了快速成長和成熟,成為了一名合格的檢修人員。我認為,勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度是我個人事業(yè)成功的關(guān)鍵。在我的事業(yè)追求中,我會不斷努力,揮灑青春的汗水,實現(xiàn)自己的夢想。
作為一名新時代的.年輕人,我始終保持著高度的自我要求,自覺遵守國家法律和團的紀律,認真履行團員義務,積極參與團支部的各項工作和活動。在日常生活和工作中,我注重與同事之間的交流和溝通,關(guān)心他們的生活和工作,能夠虛心接受批評并將其轉(zhuǎn)化為自我提升的動力。同時,我也不怕吃苦,勇于創(chuàng)新,敢于應對各種挑戰(zhàn),始終站在時代發(fā)展的前沿。這些努力不僅讓我個人的素質(zhì)得到了提高,也為團組織的發(fā)展做出了積極的貢獻。總結(jié)起來主要有以下幾點:
一年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一樂趣,利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里xx的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了xx的一致好評,曾被車間評“亞席員工獎”、“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設(shè)備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應設(shè)備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個家庭已經(jīng)4年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望xx煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
單位員工終工作總結(jié)篇七
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對工作的美好憧憬,我步入了,成了一名__人,開始了我的大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20__年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在20__年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導同事進行溝通,認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在柳董事長的正確領(lǐng)導下,未來會更加美好!
進入公司已經(jīng)有18個月的時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)心及支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20__年度工作目標,現(xiàn)將20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
本人于20__年5月底進入公司,通過兩個月的試用期后,公司領(lǐng)導將我安排到新成立的部門--行政部,負責公司行政工作,包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。
感謝領(lǐng)導能委以重任,把公司及個人的資質(zhì)管理工作交付于我;從辦理營業(yè)執(zhí)照年審和收費許可證年審到辦理股權(quán)變更事宜,從辦理造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習事宜到造價師注冊證變更和續(xù)期,從20__年辦理招標代理資質(zhì)到20__年辦理造價咨詢資質(zhì)過程中,我學到了很多關(guān)于工程咨詢企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委,在公司領(lǐng)導的細心引導和嚴格把關(guān)中,我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績不斷得到提高,從而得到更多前進的動力。
二、存在的不足與改進。
20__年即將結(jié)束,回想自己在公司18個月來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來主要有以下幾點:
1、事務巨細而繁瑣,人手難以調(diào)動。
后來因工作使然,與其他部門同事漸漸熟悉起來,忙的時候,我便請其他部門的同事一起幫忙,并且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來越順利地完成。
2、未能充分了解崗位性質(zhì),缺乏計劃性。
初期,由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì),也沒有人手手相傳,只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索,以致缺乏計劃性,工作目標不夠明確,主次矛盾不清晰。18個月來,各種事務的辦理流程我都經(jīng)歷過一遍了,到現(xiàn)在為止,公司行政部所需要處理的事務我已經(jīng)能較好的掌握并完成。
3、專業(yè)化程度不夠。
在工作中,越來越覺得自己的專業(yè)化程度不夠,專業(yè)知識相對缺匱乏。如本身有系統(tǒng)的行政管理專業(yè)知識,便能更好地做好本職工作,更好地協(xié)助業(yè)務部門完成先鋒作業(yè),從而提高公司的整體績效。在此,衷心感謝公司領(lǐng)導對我的能力的信任,在全新的領(lǐng)域里,讓我從零開始,擁有了一個寶貴的學習機會,我格外珍惜。
三、工作建議。
為了工作能夠順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,在工作上我做以下建議:
1、業(yè)務存檔越來越多,我司檔案室已飽和,基本無剩余空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。
2、公司復印機已經(jīng)達到“退休”年限,建議更換效率高的。
大多數(shù)時候業(yè)務部門復印資料的量很大,公司的復印機效率不高,不僅大大降低了業(yè)務部門的工作效率,而且每月在外面復印資料的花費都不少,一年下來的費用,我們能夠買到一臺很不錯的復印機了。
3、網(wǎng)絡(luò)速度慢,建議擴大流量。
工作人員不斷增多,相應的計算機數(shù)量就增多,目前的網(wǎng)絡(luò)情況已現(xiàn)窘境,經(jīng)常有同事抱怨網(wǎng)速太慢;我也詢問過有關(guān)情況,說明4g的流量的確不足以應付20臺計算機的正常運行。
4、遵循勞逸結(jié)合的原則,建議為公司員工設(shè)立健身計劃。
為了員工的身體健康,為了發(fā)掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場地,讓員工盡情鍛煉身體??梢恢苡唭蓤鲇鹈珗龌蛘吲郎竭\動,夏天也可訂立游泳場等。
四、工作計劃。
總結(jié)過去,展望未來,20__年的工作計劃如下:
1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。
2、2月-3月完成造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習的報名工作。
3、3月-4月派發(fā)好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。
4、5月-6月完成公司營業(yè)執(zhí)照的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
5、7月完成公司收費許可證的年審工作。
6、8月-9月完成公司組織機構(gòu)代碼證的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
7、10月-12月完成造價師注冊證續(xù)期工作;完成年底行業(yè)核查工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
8、3月-12月完成造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習工作。
除以上計劃外,通常情況下,平常公司事務具體如下:
1、每周訂一次桶水,每次五桶。
2、每月訂一次a4紙,每次四箱。
3、每兩個月維護一次復印機,一年六次。
4、不定期加碳粉和換硒鼓。
20__年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領(lǐng)導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。
在20__年的工作中,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。
愿公司越辦越好。
單位員工終工作總結(jié)篇八
20xx年,我自在局機關(guān)的領(lǐng)導下,在同事的支持和鼓勵下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守規(guī)章制度和工作紀律,服務質(zhì)量和工作,較好的完成了全年工作任務。
一、努力學習,提高自身素質(zhì)。
根據(jù)縣上有關(guān)活動及單位的安排,我學習了有關(guān)政策法律法規(guī)文件精神及駕駛的知識,從而使自身素質(zhì)得到了一定提升,從而達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、刻苦鉆研,確保安全行駛。
我參加了**省機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級考試,并學習和鉆研駕駛專業(yè)知識,駕駛技能等,取得了機關(guān)技師職稱。在工作中,我牢固“行車萬里,安全第一”的信念,對車輛檢查、維修,安全出車,文明駕車。
三、相互配合,搞好日常接訪工作。
在日常單位業(yè)務工作中,自己認真協(xié)助其他同志做好駐省、市的會議接訪勸返工作,保證了省市兩會及平時進省入市接訪工作的順利進行。
四、遵守機關(guān)制,搞好后勤服務。
遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,樹立個人形象。
五、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
自己經(jīng)常保證車輛的完好與整潔,按時對車輛進行保養(yǎng),遵守交規(guī),最大限度的勵行節(jié)約。
回顧一年的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、提高服務質(zhì)量上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
單位員工終工作總結(jié)篇九
20xx年是充實而忙碌的一年,也是我收獲頗豐的一年,工作任務雖然有所增多,頗為繁重,但我的工作能力和水平得到了實實在在的鍛煉和提高,思想政治覺悟也有很大的提升?,F(xiàn)將一年的具體工作情況匯報如下:
20xx年工作設(shè)想也已完成初稿,及時報送給中國法學會;完成北京市法學會宣傳信息工作匯報材料;完成20xx年學會大事記的整理和寫作,共計60項主要工作。20xx年完成各項文字材料5萬多字。
二、創(chuàng)新工作方法,辦好學會會刊。不斷提高辦刊能力,形成穩(wěn)定高效的工作模式;借鑒中國法學會會刊的版塊分割方法,將學會會刊的內(nèi)容分為相對固定的幾個版塊。截止目前,共編輯出刊2期會刊,輔助編輯1期會刊,還有1期會刊正在籌備中。
三、認真辦好學會內(nèi)部刊物——法學會信息和法學會專報。20xx年,共編輯出刊信息8期、專報6期。
四、多次印發(fā)《北京市法學研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見,參與研討、修改,完成最終的排版和印發(fā)工作。
五、為網(wǎng)絡(luò)開通做好鋪墊工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)管理。積極參加網(wǎng)絡(luò)管理培訓,做好外網(wǎng)管理工作。在參加8個小時學習培訓的基礎(chǔ)上,我加班加點完成了材料上傳工作,維持著網(wǎng)絡(luò)的良好運轉(zhuǎn)。20xx年,共上傳了10個領(lǐng)導講話、16個文字新聞以及24個學會活動的內(nèi)容;在內(nèi)網(wǎng)開通之后,參加了內(nèi)網(wǎng)的管理培訓, 20xx年,共上傳了11個學會文件、8期法學會信息、3期學會工作刊以及24個學會活動的內(nèi)容。
六、以認真負責、積極努力的態(tài)度做好辦公室的日常工作——發(fā)文的校對、排版、印制、登記、歸檔工作,文件的接收、登記、傳閱和歸檔工作,接聽電話、接收傳真和印章管理的工作等。20xx年,共印制學會發(fā)文50個,黨組發(fā)文4個;在印章管理方面,嚴格執(zhí)行蓋前要登記,領(lǐng)導有簽字的原則,20xx年共蓋印章192個,每一個都有領(lǐng)導簽字。
七、制定《檔案管理辦法》和《公文處理辦法》。
八、積極參加市直機關(guān)第三屆運動會,為集體爭得四項榮譽。
九、參加紀念北京市法學會成立三十周年大會和常務理事(擴大)會議,協(xié)助完成會務工作,會后及時撰寫信息。
十、以嚴謹認真的態(tài)度積極參加學習和培訓,提高思想政治覺悟。20xx年,共參加了各種培訓11項,提高了思想政治覺悟和工作能力。
回顧20xx年,我嚴格遵守學會的各項規(guī)章制度,按時上下班,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做好了本職工作,為組織、為自己交了一份滿意的答卷。
嘉獎:
單位員工終工作總結(jié)篇十
時間過得很快,今年是北京公交集團公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應了這次活動,使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于駕駛員來說,每天頻繁的進出站,重復起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安全行車,謹慎駕駛就是生命,認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導的工作安排,在今年的工作中,我認真學習技術(shù)知識,提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務,努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警-察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和技術(shù)學習,不斷提高技術(shù)水平。
一年來,在黨組織的懷抱中,領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)安排,我先后認真學習了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識,特別是結(jié)合今年的整頓機關(guān)作風活動,從而使自身素質(zhì)有所提高,達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務,安全行駛。
維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格自律,努力搞好服務。
我嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達到勵行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認真學習,我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進,揚長避短,爭取在新的一年里更上一個新的臺階。
單位員工終工作總結(jié)篇十一
20_年,在各級領(lǐng)導和同志們的幫忙支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合本事等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習。
注重政治素質(zhì)和工作本事提高。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。經(jīng)過扎實的思想政治理論學習,為自我開展各項工作供給了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自我更加勝任本職工作。
二、身體力行。
深入細致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導的安排,一年來,我時時嚴格要求自我,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。在工作中我端正態(tài)度,進取主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責_x工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,應對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,進取開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
單位員工終工作總結(jié)篇十二
20__年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導給與批評指正。
單位員工終工作總結(jié)篇十三
新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
作為安裝處的技術(shù)員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
在過去的一年中,共參加x幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
今年的技術(shù)管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了xx幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年共有x幢住宅樓,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):學生公寓、住宅樓、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
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單位員工終工作總結(jié)篇十四
__年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續(xù)低迷較長時間,上證股指在__點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為__營業(yè)部的一員,面對任務多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點,在公司的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強制度建設(shè),防范經(jīng)營風險,推進精細管理,積極提高服務,努力開拓經(jīng)營?,F(xiàn)將__年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務經(jīng)營情況需要增強。
__營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標為:
1、利潤:__年全年目標值為__萬元,__月進度目標值為__萬元,截止__年_月底,我部實際利潤總額__萬元,完成__年__月進度目標__%。
2、營業(yè)收入:__年全年目標值為__萬元,__月進度目標值為__萬元,截止__年__月底,我部實際營業(yè)收入__萬元,完成__年__月進度目標__%。
3、資產(chǎn)保有率:__年全年目標值為__(萬分之),__月份實際值為__(萬分之),完成_20__年度目標__%。
4、市場占有率:__年全年目標值為__(萬分之),__月份實際值為__(萬分之),完成20__年度目標__%。
5、a股+基金交易量:__年全年目標值為__億元,__月進度目標值為__億元,截止__年__月底,我部實際交易量為__億元,完成__年__月進度目標__%。
6、凈增有效戶數(shù):__年全年目標值為__戶,__月進度目標值為__戶,截止__年__月底,我部實際凈增有效開戶數(shù)為__戶,完成__年__月進度目標__%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進度目標外,其余目標低于或接近進度目標,所以經(jīng)營業(yè)務需要增強。
二、完善營業(yè)部升級,進行配電室改造。
在公司上級領(lǐng)導的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設(shè)備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。__營業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責清晰,不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度,制訂了詳細的應急預案,營業(yè)部管理條例日漸清晰,營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到__營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有ups備用電源的現(xiàn)狀,__月__日由__公司進行了配電室布線改造,并且于__月__日由__公司增加一組新ups并調(diào)試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效展開。
按照中國證監(jiān)會及__證券公司的要求和布署,__營業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項工作的持續(xù)開展,我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責任及分工,精心組織,周密布署,科學分工,有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊,任務重,營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規(guī)范進度,有條不紊開展工作。截至__月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為__戶,已經(jīng)完成掃描__戶,剩余__戶。
堅持認真負責態(tài)度,重結(jié)果更重過程,__營業(yè)部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有詳細的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
四、凈增有效戶取得突破性進展,爭取客戶回流。
__營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標為__戶,目前截至__月底,已經(jīng)完成__戶。__營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。__年__月至今,營業(yè)部共流失__名客戶,營業(yè)部決定,通過電話回訪、當面回訪、中間人聯(lián)絡(luò)等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn),回訪率達到__%,最后__個月完成客戶回流率__%。
五、完善各項規(guī)章制度,做好安全防衛(wèi)工作。
__營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際情況,針對原有各項規(guī)章制度進行學習、討論,參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度,建立自己的《__營業(yè)部突發(fā)事件應急預案》、《__營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要,建立了自己的《__營業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設(shè)施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。
六、關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳月活動。
__營業(yè)部全體員工認真學習了___所做的工作報告,并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結(jié)合自身的實際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責任感和榮譽感。
七、配合公司大力開展營銷活動,基金任務全部完成。
為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象,改變目前__營業(yè)部存在的營銷問題,積極應對市場競爭,擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,__營業(yè)部由經(jīng)理牽頭,專門成立了市場營銷小組,并采取多種形式加強營銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強其與親屬朋友聯(lián)系,利用當?shù)厝穗H關(guān)系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。
__營業(yè)部在公司關(guān)于__基金、__基金、__基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務。
八、持續(xù)開展投資者教育,增強投資者風險意識。
__營業(yè)部根據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的具體要求,積極開展投資者風險教育工作。營業(yè)部全體員工認真學習《關(guān)于加強投資者風險教育的通知》精神,成立了風險教育領(lǐng)導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強聯(lián)系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語,宣傳欄張貼有關(guān)投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、準確和完整,詳細解釋《風險警示書》并讓客戶簽名確認,并且有針對地分析客戶的性格,操作習慣,風險喜好,抗風險能力,加以分類,按照不同客戶的特點和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場基礎(chǔ)知識,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制,加深了與客戶的了解和溝通。
九、繼續(xù)加強營業(yè)部內(nèi)部管理,提高風險控制能力。
完善營業(yè)部崗位責任制度,規(guī)范業(yè)務操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務,建立相互配合,相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認真學習公司關(guān)于風險控制方面的各項規(guī)章制度,逐一對照落實。成立應急預案小組,責任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權(quán)責分明,互相監(jiān)督。進行自查自糾,堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過去的__年里,面對營業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難,__營業(yè)部全體員工團結(jié)奮斗、共同努力,取得了一定成績,但業(yè)務經(jīng)營情況離公司要求還有一定差距,我們也認識到自身存在的問題:
一、客戶結(jié)構(gòu)不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。
二、服務品種認可度較差,基金申購比例低。
三、營業(yè)部位置處于__,考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約,發(fā)展空間有待進一步擴大。
四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。
五、與先進券商相比,我們的服務有待進一步提高。
展望未來,__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設(shè),我們工作計劃如下:。
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。__營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育,提供投資咨詢。__營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
單位員工終工作總結(jié)篇十五
20__年,即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司已經(jīng)有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
1.萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因為大學才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,和安徽省六安市的商品房預售統(tǒng)計,六安土地市場統(tǒng)計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2.初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認真貫徹落實領(lǐng)導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3.漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導們都很關(guān)心我,領(lǐng)導們都沒有當領(lǐng)導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
(二)__年工作計劃。
在過去忙忙碌碌的__年我們迎來嶄新的__年,__年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1.堅持學習,提高能力。
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2.履行職責,盡心盡力。
堅持履行工作上的職責,堅持做好領(lǐng)導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3.遵章守紀,自我約束。
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4.放松心情,愉快工作。
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內(nèi)的事,認真聽從公司領(lǐng)導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
單位員工終工作總結(jié)篇十六
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
1。明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓。
1、要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
單位員工終工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在x和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。
認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。
認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得x能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了x一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好x的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)x的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導匯報。
在現(xiàn)有條件下,在政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了x各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制年度x財務收支計劃的基礎(chǔ)。
我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與x的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的',在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們xxxx的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
單位員工終工作總結(jié)篇二
眾所周知,新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有幾十年的歷史了,是全國規(guī)模的圖書發(fā)行機構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗,也從在做的每一位人身上學習到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是讀者最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務宗旨。
營業(yè)員的工作看似簡單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好,沒有足夠的細心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個方面:
(1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復本量、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,進行適當?shù)臄[放展示,做到三個方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
(2)整理:在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
(3)補缺:查看架上圖書的銷售情況,對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時提出配貨建議。
(4)找書:當顧客詢問查找圖書時,如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導購員首先要大致了解自己負責區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點,這樣才能做到有針對性地導購。其次,導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對性也就越強,越容易取得成功。
真誠的服務,真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中,我用真情服務每位讀者,同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。
在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了書店領(lǐng)導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說:如今的我,因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
單位員工終工作總結(jié)篇三
本以為我們單位的工作清閑,過得日子也慢,沒想到一晃眼,也到了年底了?;乜唇衲暝趩挝坏墓ぷ骱捅憩F(xiàn),我感覺我雖然做到了讓領(lǐng)導同事們滿意,但是我卻沒有讓自己很滿意。因為我在今年的工作中意識到了自己在工作上還不夠主動,還有很多我們單位員工可以做的事情,我還是沒能帶著同事們一起積極主動的做起來,這一點以后再慢慢說,先好好總結(jié)一下今年的工作吧!
在今年的工作中,我依然是一個遵紀守法的好員工。別看我提到這一點顯得像是沒有必要似的,其實我們這些單位的員工,做到這一點也是需要表揚和鼓勵的。紀委每個月甚至有時候每周都回來查紀律,我作為一名體制內(nèi)單位的員工,能夠不出一絲差錯又平安的度過了一整年,是應該在工作總結(jié)中感謝一下自己的克己表現(xiàn)的。人都是有惰性的,我很多在外面做生意的同學朋友,他們現(xiàn)在已經(jīng)肥頭大耳了,這不能怪他們不自律,而是他們的身心得到了徹底的釋放,而我們作為單位員工的自律,亦是我們付出了人性的代價換回來的,當然要表揚表揚自己的努力。除了遵紀守法,我這一年的工作也還是一如既往的務實。這種務實是我從領(lǐng)導模范身上學來的,我把他們作為我的榜樣,一直學習著,我知道作為一名國家公務員,我必須要有這樣務實的態(tài)度,才可以收獲人民的喜悅和感謝,在這一年,我也做到了。
除了工作上的努力,還值得一提的是今年工作環(huán)境的改變。以前我們單位同事雖然也都和和氣氣的,但是卻像隔著一層什么似的,這種隔膜給我們所有人都留著一點距離,讓每一個單位的員工都沒能夠非常開心快樂的度過工作時間。今年我和幾個單位的同事,一起組織了幾場單位活動,不僅鍛煉了同事們的身體,而且還活躍了單位的氣氛。現(xiàn)在我們單位同時已經(jīng)都能夠打開自己,真誠善良地對待彼此的同事,一個辦公室的員工更是成為了相親相愛的一家人。這樣的氛圍是我們工作中需要的氛圍,有了這樣的氛圍也能夠使我們的效率大大提高。很感謝自己今年對同事們的提議,沒有自己勇敢的提議,就不會有現(xiàn)在一派平和的景象了!
今年的工作算是總結(jié)完了,至于總結(jié)開始提到的那些主動,我想還是留著在明年的工作中直接去體現(xiàn)吧!我已經(jīng)想好了怎么做了!就看我自己夠不夠勇敢了!
單位員工終工作總結(jié)篇四
由團支部組織,我們?nèi)嗤瑢W在十一放假期間在朝陽公園進行了團員活動。
我雖然去過朝陽公園好幾次,但這次去給我的感受有些不同。一進入公園,我就感到集體活動與自己去的不同,我們的隊伍并沒有因為進入公園就分散,這說明了我們的團員活動是有組織的,和自己去的懶懶散散有很大不同。我們首先去了園區(qū)內(nèi)最有趣的索尼探夢。我們在這里看了一個別開生面的實驗,與學校實驗有很大不同,實驗的內(nèi)容是聲,實驗主要涉及了聲音的產(chǎn)生,傳播中頻率對聲音的影響,不同氣體對頻率的影響。這些不用說我們就是初中同學也知道的在這里得到了系統(tǒng)的擴展,例如用讓人親身鉆入混合氦氣中體驗聲音神奇的變化,用不同長短的鐵棒撞擊在地磚上演奏出一曲小星星。這些有意思的創(chuàng)意可以拓展我們的視野,把平時在課堂上枯燥乏味的知識和生活中有趣的現(xiàn)象完美結(jié)合,這就是學習和生活完美的結(jié)合。具有這樣的結(jié)合能力的學生才是有創(chuàng)造力的國家棟梁。
這次活動起到了拋磚引玉的作用,我相信同學們在日后一定會把學習和生活結(jié)合,用知識解釋生活。這對日后的學習生活都是有益的。
單位員工終工作總結(jié)篇五
20xx年至今,我一直擔任科長職務,主要工作是退休人員待遇審核與退休金發(fā)放,同時兼管過發(fā)放。從20xx-2013年5年的時間里,累計為發(fā)放養(yǎng)老金2億元,每月都按時足額發(fā)放,發(fā)放率100%,審核辦理新退休人員累計6260人,不斷優(yōu)化辦理流程,為參保享待人員做出了優(yōu)質(zhì)到位的服務。
20xx-2010這兩年中,我負責社保分局社區(qū)專管員管理和擴面征繳工作,在此期間,為了帶領(lǐng)社區(qū)專管員做好社會保險的基層服務,我請示領(lǐng)導制定了詳細的規(guī)章制度,嚴格規(guī)范社區(qū)專管員一言一行,完善各項學習及培訓計劃,明確學習時間、學習內(nèi)容,規(guī)范學習紀律,注重學習效果。在日常工作中我們堅持周三例會制度,通過交流學習,及時解決工作中的問題與矛盾。我們規(guī)范了社區(qū)專管員服務標準,增強專管員的愛心及責任感,通過抓隊伍、增素質(zhì),突出思想政治和業(yè)務能力教育,強化服務至上和群眾利益無小事的理念,健全崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、失職追究制等制度,轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了專管員的服務意識和工作效率。
為做好擴面征繳工作,我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)專管員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道繁華地段宣傳養(yǎng)老保險,通過分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點、挨家挨戶宣傳等形式,把社會保險政策宣傳到千家萬戶,擴大了社會保險覆蓋面,新參保人數(shù)也有了較大幅度的增加,完成了領(lǐng)導分配的任務。
20xx年新農(nóng)保制度實施,我科室協(xié)助農(nóng)??茷?000余人審核、
采集指紋并且發(fā)放銀行卡。20xx-2012年,城居保制度實施,我科室負責城居保待遇發(fā)放和指紋采集,兩年時間累計為3952人采集指紋并發(fā)放養(yǎng)老金405萬元。這兩項工作都是中央當年的重要惠民政策,對低收入的弱勢群體給予了政策性的保障,在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我也把這兩項工作當成頭等大事來抓,在時間短任務重的情形下,主動加班加點,數(shù)九寒冬深入村屯采集指紋,終于將養(yǎng)老金全部按時足額發(fā)放到位,得到參保群眾的高度認可。
我的工作只是社會保險工作中的一個小環(huán)節(jié),但在我心里,這是服務群眾的重要崗位,是構(gòu)建和諧社會的一部分,是社會保障體系的一份子。在未來的工作中,我會進一步解放思想,團結(jié)奮進,扎實業(yè)務,讓工作成績再上新臺階,為社會保險事業(yè)做出積極的貢獻。
單位員工終工作總結(jié)篇六
我是20xx年畢業(yè)于xxx技校的學生,同年9月底被分配到xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在這里,我得到了各位領(lǐng)導和班長的指導,也得到了全車間人員的幫助,認真學習了除塵脫硫運行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識。并掌握了一次、二次設(shè)備的現(xiàn)場實際操作,以及運行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理。同時,我也了解了作為一名檢修值班人員應知應會的基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,這為我在檢修工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。在過去的幾年工作中,得到了上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,我的工作能力得到了快速成長和成熟,成為了一名合格的檢修人員。我認為,勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度是我個人事業(yè)成功的關(guān)鍵。在我的事業(yè)追求中,我會不斷努力,揮灑青春的汗水,實現(xiàn)自己的夢想。
作為一名新時代的.年輕人,我始終保持著高度的自我要求,自覺遵守國家法律和團的紀律,認真履行團員義務,積極參與團支部的各項工作和活動。在日常生活和工作中,我注重與同事之間的交流和溝通,關(guān)心他們的生活和工作,能夠虛心接受批評并將其轉(zhuǎn)化為自我提升的動力。同時,我也不怕吃苦,勇于創(chuàng)新,敢于應對各種挑戰(zhàn),始終站在時代發(fā)展的前沿。這些努力不僅讓我個人的素質(zhì)得到了提高,也為團組織的發(fā)展做出了積極的貢獻。總結(jié)起來主要有以下幾點:
一年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一樂趣,利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里xx的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了xx的一致好評,曾被車間評“亞席員工獎”、“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設(shè)備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應設(shè)備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個家庭已經(jīng)4年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望xx煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
單位員工終工作總結(jié)篇七
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對工作的美好憧憬,我步入了,成了一名__人,開始了我的大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20__年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在20__年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導同事進行溝通,認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在柳董事長的正確領(lǐng)導下,未來會更加美好!
進入公司已經(jīng)有18個月的時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)心及支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20__年度工作目標,現(xiàn)將20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
本人于20__年5月底進入公司,通過兩個月的試用期后,公司領(lǐng)導將我安排到新成立的部門--行政部,負責公司行政工作,包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。
感謝領(lǐng)導能委以重任,把公司及個人的資質(zhì)管理工作交付于我;從辦理營業(yè)執(zhí)照年審和收費許可證年審到辦理股權(quán)變更事宜,從辦理造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習事宜到造價師注冊證變更和續(xù)期,從20__年辦理招標代理資質(zhì)到20__年辦理造價咨詢資質(zhì)過程中,我學到了很多關(guān)于工程咨詢企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委,在公司領(lǐng)導的細心引導和嚴格把關(guān)中,我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子,加上自己所付出的努力,我的工作成績不斷得到提高,從而得到更多前進的動力。
二、存在的不足與改進。
20__年即將結(jié)束,回想自己在公司18個月來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來主要有以下幾點:
1、事務巨細而繁瑣,人手難以調(diào)動。
后來因工作使然,與其他部門同事漸漸熟悉起來,忙的時候,我便請其他部門的同事一起幫忙,并且得到了他們的理解與支持,工作也得以越來越順利地完成。
2、未能充分了解崗位性質(zhì),缺乏計劃性。
初期,由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì),也沒有人手手相傳,只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索,以致缺乏計劃性,工作目標不夠明確,主次矛盾不清晰。18個月來,各種事務的辦理流程我都經(jīng)歷過一遍了,到現(xiàn)在為止,公司行政部所需要處理的事務我已經(jīng)能較好的掌握并完成。
3、專業(yè)化程度不夠。
在工作中,越來越覺得自己的專業(yè)化程度不夠,專業(yè)知識相對缺匱乏。如本身有系統(tǒng)的行政管理專業(yè)知識,便能更好地做好本職工作,更好地協(xié)助業(yè)務部門完成先鋒作業(yè),從而提高公司的整體績效。在此,衷心感謝公司領(lǐng)導對我的能力的信任,在全新的領(lǐng)域里,讓我從零開始,擁有了一個寶貴的學習機會,我格外珍惜。
三、工作建議。
為了工作能夠順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,在工作上我做以下建議:
1、業(yè)務存檔越來越多,我司檔案室已飽和,基本無剩余空間了,建議近期能重新整合辦公空間,騰出更多空間以擺放檔案,或者擴大辦公空間,或者搬到更大的辦公室辦公。
2、公司復印機已經(jīng)達到“退休”年限,建議更換效率高的。
大多數(shù)時候業(yè)務部門復印資料的量很大,公司的復印機效率不高,不僅大大降低了業(yè)務部門的工作效率,而且每月在外面復印資料的花費都不少,一年下來的費用,我們能夠買到一臺很不錯的復印機了。
3、網(wǎng)絡(luò)速度慢,建議擴大流量。
工作人員不斷增多,相應的計算機數(shù)量就增多,目前的網(wǎng)絡(luò)情況已現(xiàn)窘境,經(jīng)常有同事抱怨網(wǎng)速太慢;我也詢問過有關(guān)情況,說明4g的流量的確不足以應付20臺計算機的正常運行。
4、遵循勞逸結(jié)合的原則,建議為公司員工設(shè)立健身計劃。
為了員工的身體健康,為了發(fā)掘員工的工作潛能,提高工作效率,公司可為員工訂立健身場地,讓員工盡情鍛煉身體??梢恢苡唭蓤鲇鹈珗龌蛘吲郎竭\動,夏天也可訂立游泳場等。
四、工作計劃。
總結(jié)過去,展望未來,20__年的工作計劃如下:
1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。
2、2月-3月完成造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習的報名工作。
3、3月-4月派發(fā)好公司的福利,做好員工的旅游安排及體檢安排工作。
4、5月-6月完成公司營業(yè)執(zhí)照的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
5、7月完成公司收費許可證的年審工作。
6、8月-9月完成公司組織機構(gòu)代碼證的年審工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
7、10月-12月完成造價師注冊證續(xù)期工作;完成年底行業(yè)核查工作;完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。
8、3月-12月完成造價師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學習工作。
除以上計劃外,通常情況下,平常公司事務具體如下:
1、每周訂一次桶水,每次五桶。
2、每月訂一次a4紙,每次四箱。
3、每兩個月維護一次復印機,一年六次。
4、不定期加碳粉和換硒鼓。
20__年即將過去,雖然一些工作還沒有正式完成,但收獲也不少;特別是公司領(lǐng)導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。
在20__年的工作中,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解以及更大的支持,爭取為公司貢獻自己更多的努力。
愿公司越辦越好。
單位員工終工作總結(jié)篇八
20xx年,我自在局機關(guān)的領(lǐng)導下,在同事的支持和鼓勵下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守規(guī)章制度和工作紀律,服務質(zhì)量和工作,較好的完成了全年工作任務。
一、努力學習,提高自身素質(zhì)。
根據(jù)縣上有關(guān)活動及單位的安排,我學習了有關(guān)政策法律法規(guī)文件精神及駕駛的知識,從而使自身素質(zhì)得到了一定提升,從而達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、刻苦鉆研,確保安全行駛。
我參加了**省機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級考試,并學習和鉆研駕駛專業(yè)知識,駕駛技能等,取得了機關(guān)技師職稱。在工作中,我牢固“行車萬里,安全第一”的信念,對車輛檢查、維修,安全出車,文明駕車。
三、相互配合,搞好日常接訪工作。
在日常單位業(yè)務工作中,自己認真協(xié)助其他同志做好駐省、市的會議接訪勸返工作,保證了省市兩會及平時進省入市接訪工作的順利進行。
四、遵守機關(guān)制,搞好后勤服務。
遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,樹立個人形象。
五、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
自己經(jīng)常保證車輛的完好與整潔,按時對車輛進行保養(yǎng),遵守交規(guī),最大限度的勵行節(jié)約。
回顧一年的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、提高服務質(zhì)量上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
單位員工終工作總結(jié)篇九
20xx年是充實而忙碌的一年,也是我收獲頗豐的一年,工作任務雖然有所增多,頗為繁重,但我的工作能力和水平得到了實實在在的鍛煉和提高,思想政治覺悟也有很大的提升?,F(xiàn)將一年的具體工作情況匯報如下:
20xx年工作設(shè)想也已完成初稿,及時報送給中國法學會;完成北京市法學會宣傳信息工作匯報材料;完成20xx年學會大事記的整理和寫作,共計60項主要工作。20xx年完成各項文字材料5萬多字。
二、創(chuàng)新工作方法,辦好學會會刊。不斷提高辦刊能力,形成穩(wěn)定高效的工作模式;借鑒中國法學會會刊的版塊分割方法,將學會會刊的內(nèi)容分為相對固定的幾個版塊。截止目前,共編輯出刊2期會刊,輔助編輯1期會刊,還有1期會刊正在籌備中。
三、認真辦好學會內(nèi)部刊物——法學會信息和法學會專報。20xx年,共編輯出刊信息8期、專報6期。
四、多次印發(fā)《北京市法學研究五年發(fā)展規(guī)劃》征求意見,參與研討、修改,完成最終的排版和印發(fā)工作。
五、為網(wǎng)絡(luò)開通做好鋪墊工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)管理。積極參加網(wǎng)絡(luò)管理培訓,做好外網(wǎng)管理工作。在參加8個小時學習培訓的基礎(chǔ)上,我加班加點完成了材料上傳工作,維持著網(wǎng)絡(luò)的良好運轉(zhuǎn)。20xx年,共上傳了10個領(lǐng)導講話、16個文字新聞以及24個學會活動的內(nèi)容;在內(nèi)網(wǎng)開通之后,參加了內(nèi)網(wǎng)的管理培訓, 20xx年,共上傳了11個學會文件、8期法學會信息、3期學會工作刊以及24個學會活動的內(nèi)容。
六、以認真負責、積極努力的態(tài)度做好辦公室的日常工作——發(fā)文的校對、排版、印制、登記、歸檔工作,文件的接收、登記、傳閱和歸檔工作,接聽電話、接收傳真和印章管理的工作等。20xx年,共印制學會發(fā)文50個,黨組發(fā)文4個;在印章管理方面,嚴格執(zhí)行蓋前要登記,領(lǐng)導有簽字的原則,20xx年共蓋印章192個,每一個都有領(lǐng)導簽字。
七、制定《檔案管理辦法》和《公文處理辦法》。
八、積極參加市直機關(guān)第三屆運動會,為集體爭得四項榮譽。
九、參加紀念北京市法學會成立三十周年大會和常務理事(擴大)會議,協(xié)助完成會務工作,會后及時撰寫信息。
十、以嚴謹認真的態(tài)度積極參加學習和培訓,提高思想政治覺悟。20xx年,共參加了各種培訓11項,提高了思想政治覺悟和工作能力。
回顧20xx年,我嚴格遵守學會的各項規(guī)章制度,按時上下班,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做好了本職工作,為組織、為自己交了一份滿意的答卷。
嘉獎:
單位員工終工作總結(jié)篇十
時間過得很快,今年是北京公交集團公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應了這次活動,使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于駕駛員來說,每天頻繁的進出站,重復起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安全行車,謹慎駕駛就是生命,認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導的工作安排,在今年的工作中,我認真學習技術(shù)知識,提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務,努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警-察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和技術(shù)學習,不斷提高技術(shù)水平。
一年來,在黨組織的懷抱中,領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)安排,我先后認真學習了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識,特別是結(jié)合今年的整頓機關(guān)作風活動,從而使自身素質(zhì)有所提高,達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務,安全行駛。
維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格自律,努力搞好服務。
我嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達到勵行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認真學習,我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進,揚長避短,爭取在新的一年里更上一個新的臺階。
單位員工終工作總結(jié)篇十一
20_年,在各級領(lǐng)導和同志們的幫忙支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合本事等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習。
注重政治素質(zhì)和工作本事提高。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。經(jīng)過扎實的思想政治理論學習,為自我開展各項工作供給了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自我更加勝任本職工作。
二、身體力行。
深入細致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導的安排,一年來,我時時嚴格要求自我,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。在工作中我端正態(tài)度,進取主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責_x工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,應對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,進取開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
單位員工終工作總結(jié)篇十二
20__年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導給與批評指正。
單位員工終工作總結(jié)篇十三
新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
作為安裝處的技術(shù)員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
在過去的一年中,共參加x幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
今年的技術(shù)管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了xx幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年共有x幢住宅樓,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):學生公寓、住宅樓、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
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單位員工終工作總結(jié)篇十四
__年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續(xù)低迷較長時間,上證股指在__點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為__營業(yè)部的一員,面對任務多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點,在公司的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強制度建設(shè),防范經(jīng)營風險,推進精細管理,積極提高服務,努力開拓經(jīng)營?,F(xiàn)將__年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務經(jīng)營情況需要增強。
__營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標為:
1、利潤:__年全年目標值為__萬元,__月進度目標值為__萬元,截止__年_月底,我部實際利潤總額__萬元,完成__年__月進度目標__%。
2、營業(yè)收入:__年全年目標值為__萬元,__月進度目標值為__萬元,截止__年__月底,我部實際營業(yè)收入__萬元,完成__年__月進度目標__%。
3、資產(chǎn)保有率:__年全年目標值為__(萬分之),__月份實際值為__(萬分之),完成_20__年度目標__%。
4、市場占有率:__年全年目標值為__(萬分之),__月份實際值為__(萬分之),完成20__年度目標__%。
5、a股+基金交易量:__年全年目標值為__億元,__月進度目標值為__億元,截止__年__月底,我部實際交易量為__億元,完成__年__月進度目標__%。
6、凈增有效戶數(shù):__年全年目標值為__戶,__月進度目標值為__戶,截止__年__月底,我部實際凈增有效開戶數(shù)為__戶,完成__年__月進度目標__%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進度目標外,其余目標低于或接近進度目標,所以經(jīng)營業(yè)務需要增強。
二、完善營業(yè)部升級,進行配電室改造。
在公司上級領(lǐng)導的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設(shè)備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作,并且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。__營業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責清晰,不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度,制訂了詳細的應急預案,營業(yè)部管理條例日漸清晰,營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到__營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有ups備用電源的現(xiàn)狀,__月__日由__公司進行了配電室布線改造,并且于__月__日由__公司增加一組新ups并調(diào)試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效展開。
按照中國證監(jiān)會及__證券公司的要求和布署,__營業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項工作的持續(xù)開展,我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責任及分工,精心組織,周密布署,科學分工,有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊,任務重,營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規(guī)范進度,有條不紊開展工作。截至__月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為__戶,已經(jīng)完成掃描__戶,剩余__戶。
堅持認真負責態(tài)度,重結(jié)果更重過程,__營業(yè)部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有詳細的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
四、凈增有效戶取得突破性進展,爭取客戶回流。
__營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標為__戶,目前截至__月底,已經(jīng)完成__戶。__營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。__年__月至今,營業(yè)部共流失__名客戶,營業(yè)部決定,通過電話回訪、當面回訪、中間人聯(lián)絡(luò)等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn),回訪率達到__%,最后__個月完成客戶回流率__%。
五、完善各項規(guī)章制度,做好安全防衛(wèi)工作。
__營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際情況,針對原有各項規(guī)章制度進行學習、討論,參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度,建立自己的《__營業(yè)部突發(fā)事件應急預案》、《__營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要,建立了自己的《__營業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設(shè)施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。
六、關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳月活動。
__營業(yè)部全體員工認真學習了___所做的工作報告,并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結(jié)合自身的實際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責任感和榮譽感。
七、配合公司大力開展營銷活動,基金任務全部完成。
為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象,改變目前__營業(yè)部存在的營銷問題,積極應對市場競爭,擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,__營業(yè)部由經(jīng)理牽頭,專門成立了市場營銷小組,并采取多種形式加強營銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強其與親屬朋友聯(lián)系,利用當?shù)厝穗H關(guān)系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。
__營業(yè)部在公司關(guān)于__基金、__基金、__基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務。
八、持續(xù)開展投資者教育,增強投資者風險意識。
__營業(yè)部根據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的具體要求,積極開展投資者風險教育工作。營業(yè)部全體員工認真學習《關(guān)于加強投資者風險教育的通知》精神,成立了風險教育領(lǐng)導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強聯(lián)系和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語,宣傳欄張貼有關(guān)投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、準確和完整,詳細解釋《風險警示書》并讓客戶簽名確認,并且有針對地分析客戶的性格,操作習慣,風險喜好,抗風險能力,加以分類,按照不同客戶的特點和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場基礎(chǔ)知識,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制,加深了與客戶的了解和溝通。
九、繼續(xù)加強營業(yè)部內(nèi)部管理,提高風險控制能力。
完善營業(yè)部崗位責任制度,規(guī)范業(yè)務操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務,建立相互配合,相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認真學習公司關(guān)于風險控制方面的各項規(guī)章制度,逐一對照落實。成立應急預案小組,責任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權(quán)責分明,互相監(jiān)督。進行自查自糾,堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為,建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過去的__年里,面對營業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難,__營業(yè)部全體員工團結(jié)奮斗、共同努力,取得了一定成績,但業(yè)務經(jīng)營情況離公司要求還有一定差距,我們也認識到自身存在的問題:
一、客戶結(jié)構(gòu)不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。
二、服務品種認可度較差,基金申購比例低。
三、營業(yè)部位置處于__,考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約,發(fā)展空間有待進一步擴大。
四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。
五、與先進券商相比,我們的服務有待進一步提高。
展望未來,__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設(shè),我們工作計劃如下:。
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。__營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育,提供投資咨詢。__營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
單位員工終工作總結(jié)篇十五
20__年,即將臨近年末,作為大學剛畢業(yè)實習期間的我進入公司已經(jīng)有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
1.萌芽階段(11月23日—12月23日)。
在這期間,因為大學才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優(yōu)惠政策,后面開始著手于政策統(tǒng)計工作,和安徽省六安市的商品房預售統(tǒng)計,六安土地市場統(tǒng)計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2.初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個月的認真學習,經(jīng)過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認真貫徹落實領(lǐng)導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節(jié)上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3.漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業(yè)的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導們都很關(guān)心我,領(lǐng)導們都沒有當領(lǐng)導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里?!安欢鸵獑枺灰獝炘谛睦铩?,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
(二)__年工作計劃。
在過去忙忙碌碌的__年我們迎來嶄新的__年,__年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1.堅持學習,提高能力。
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2.履行職責,盡心盡力。
堅持履行工作上的職責,堅持做好領(lǐng)導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3.遵章守紀,自我約束。
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4.放松心情,愉快工作。
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內(nèi)的事,認真聽從公司領(lǐng)導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
單位員工終工作總結(jié)篇十六
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
1。明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓。
1、要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!