有一個清晰的計劃可以讓我們更加專注于自己的目標(biāo)和任務(wù),提高工作效率。在制定計劃時,我們要有清晰的思路和邏輯。制定計劃并不是一蹴而就的事情,以下范文或許能夠幫助你更好地邁出第一步。
物業(yè)工作計劃的通知篇一
集團(tuán)各部門:
在過去的一年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,集團(tuán)取得了一定的`發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團(tuán)總部研究決定,下發(fā)關(guān)于各部門每月報送工作總結(jié)和工作計劃的通知。
集團(tuán)總部要求各部門,本著全面客觀、求真務(wù)實的精神,組。
織員工認(rèn)真做好每月的工作總結(jié)和工作計劃。具體事宜通知如下:
一、適用范圍:公司辦公室全體員工。
二、報送時間:每個月最后一天。
三、報送流程:
其他員工的工作總結(jié)與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔,由總辦不定時查閱。
四、報送目的:全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)的良好習(xí)慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。
五、內(nèi)容要求:
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對工作完成進(jìn)程中遇到的問題做出分析,對成功的經(jīng)驗做出總結(jié)。
請各部門在撰寫工作總結(jié)和計劃時著重實績,條理清晰,主要圍繞以下內(nèi)容展開:
1、月度工作目標(biāo);
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開展情況;
4、存在的問題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進(jìn)工作的思路;
7、對公司管理的建議;
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
主題詞:關(guān)于每月報送工作計劃和工作總結(jié)的通知送:總辦;綜合辦公室;財務(wù)部;金屬;鋼構(gòu);彩板;兆盛;門店。
物業(yè)工作計劃的通知篇二
各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局:
加大種子執(zhí)法力度凈化種子市場確保我市用種安全。經(jīng)研究決定在全市范圍內(nèi)開展一次晚稻種子市場專項整治行動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
1、整治對象:各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局要根據(jù)屬地管理原則,以源頭管理、大要案查處為重點,針對轄區(qū)內(nèi)種子批發(fā)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子經(jīng)銷點,特別是對取得了種子生產(chǎn)、經(jīng)營許可證的`種子企業(yè)進(jìn)行全面清查。
2、整治內(nèi)容:以晚稻種子為重點,檢查是否生產(chǎn)、經(jīng)營假劣種子,是否生產(chǎn)經(jīng)營未審(認(rèn))定種子,是否超范圍經(jīng)營、無證經(jīng)營,是否按規(guī)定建立種子經(jīng)營檔案等。
2、督查:在開展整治行動過程中,市局將組織督查組對主要縣(市、區(qū))進(jìn)行執(zhí)法督查。
1、高度重視,加強(qiáng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
各縣(市、區(qū))要高度重視種子市場專項整治工作,要加強(qiáng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
精心。
組織,選派得力人員承擔(dān)本項工作,確保整治工作順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,加大查處力度。在專項整治行動中,各縣(市、區(qū))要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法程序,對發(fā)現(xiàn)的違法行為,決不手軟,一查到底。
絡(luò)、報刊等多種手段,宣傳種子市場整治工作,并加大假劣種子案件曝光力度,震懾違法犯罪分子。
4、
總結(jié)。
提高。各縣(市、區(qū))要對此次專項整治行動進(jìn)行。
總結(jié)。
于7月5日前將。
總結(jié)。
材料分別上報市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法支隊和市種子管理局。
物業(yè)工作計劃的通知篇三
各部(室):
根據(jù)工作需要,經(jīng)公司研究,決定召開工作計劃會議?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
20xx年4月18日--4月20日。
名門國際26樓會議室。
項目總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)、總監(jiān)代表等。
1、報備個部門的工作計劃(4月18日10:00--17:00);。
2、團(tuán)隊建設(shè)活動(4月19日--4月20日)。
1、請參會人員安排好項目工作,按要求準(zhǔn)時參會,不得無故缺席;。
2、服從會議組委會的安排,遵守會場紀(jì)律,不得中途退場;。
3、要求與會人員4月18日9:30到達(dá)會場,綜合辦公室組織簽到。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
物業(yè)工作計劃的通知篇四
集團(tuán)各部門:
在過去的一年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,集團(tuán)取得了一定的發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團(tuán)總部研究決定,下發(fā)關(guān)于各部門每月報送工作總結(jié)和工作計劃的通知。
集團(tuán)總部要求各部門,本著全面客觀、求真務(wù)實的精神,組織員工認(rèn)真做好每月的工作總結(jié)和工作計劃。具體事宜通知如下:
公司辦公室全體員工。
每個月最后一天。
其他員工的工作總結(jié)與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔,由總辦不定時查閱。
全面系統(tǒng)的了解各部門的.工作情況,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)的良好習(xí)慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對工作完成進(jìn)程中遇到的問題做出分析,對成功的經(jīng)驗做出總結(jié)。
請各部門在撰寫工作總結(jié)和計劃時著重實績,條理清晰,主要圍繞以下內(nèi)容展開:
1、月度工作目標(biāo);
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開展情況;
4、存在的問題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進(jìn)工作的思路;
7、對公司管理的建議;
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
物業(yè)工作計劃的通知篇五
各市林(果)學(xué)會,省林學(xué)會各工作、專業(yè)委員會,團(tuán)體會員單位,各學(xué)會組:
一年來,各單位團(tuán)結(jié)和組織廣大科技工作者在推進(jìn)我省林業(yè)科技事業(yè)發(fā)展和自身組織建設(shè)等方面又取得了新的成績。濾布為了及時總結(jié)經(jīng)驗,謀劃好明年的工作,更好的發(fā)揮學(xué)會的作用,現(xiàn)將做好20xx年總結(jié)和20xx年工作計劃的有關(guān)事宜通知如下:
1、認(rèn)真總結(jié)20xx年學(xué)會工作的成績和存在問題,突出重點,體現(xiàn)特色。認(rèn)真謀劃20xx年工作計劃,要拓寬思路,在促進(jìn)我省林業(yè)建設(shè)與發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的'普及與推廣、科技人才的成長與提高、學(xué)會工作的改革和創(chuàng)新方面要有高度、有創(chuàng)新、突出重點。
2、按照《河北省林學(xué)會會費收費標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)在開始收繳20xx年會費。請各學(xué)會組織認(rèn)真做好20xx年的會費收繳工作,為了加強(qiáng)對我省會員的動態(tài)管理,省林學(xué)會辦公室將組織建立省林學(xué)會會員數(shù)據(jù)庫,請交費會員認(rèn)真填寫《河北省林學(xué)會會員登記表》。
3、上報材料一律要求打印文稿一份,加蓋單位(學(xué)會)公章,并附軟盤或發(fā)電子郵件(以便匯集),請各單位認(rèn)真準(zhǔn)備,連同會費務(wù)于20xx年11月30日前報送省林學(xué)會辦公室。
xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇六
集團(tuán)各單位:
為認(rèn)真落實集團(tuán)xx年。
順利完成全年工作目標(biāo)集團(tuán)定于本周五(3月14日)召開xx年度。
匯報會,具體事項如下:
1、各單位負(fù)責(zé)人以ppt形式匯報本單位xx年度。
2、集團(tuán)。
領(lǐng)導(dǎo)。
及其他單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場集體評議匯報內(nèi)容。
1、各單位需在3月13日前完成。
的制定,并交主管。
領(lǐng)導(dǎo)。
審核。
2、3月13日下午5點前上交紙質(zhì)版、ppt電子版、word電子版。紙質(zhì)版交至辦2(圖書館109室),電子稿發(fā)送至。
3、紙質(zhì)版標(biāo)題例“辦公室xx年。
”,字體要求宋體小二加黑,正文仿宋_gb2312四號字體,行間距設(shè)置固定值26磅。
4、
ppt匯報時間不超過5分鐘。
5、
內(nèi)容要具體,有可操作性,有創(chuàng)新。需從工作目標(biāo)(服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、管理目標(biāo)及其他)、重點工作或主要工作(圍繞集團(tuán)計劃和本單位計劃的'實施需開展的具體措施)、創(chuàng)新工作或亮點項目等方面闡述。
xxx集團(tuán)公司。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇七
集團(tuán)各部門、各子公司高管:
為做好服務(wù)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,總裁辦根據(jù)今年。
和安排,特提出如下每月報送。
工作。
總結(jié)。
和重要資料的通知:
一、每月5日前(如遇國家法定節(jié)日可順延),以oa的`方式將上月工作。
總結(jié)。
以及上月工作中的會議紀(jì)要、重要資料、需重點說明事項等資料報送到總裁辦楊榮釗秘書處。
二、在。
中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作,寫清各塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作。
總結(jié)。
中對照。
對各項工作完成情況進(jìn)行檢查,確認(rèn)工作業(yè)績。
三、
要以甘特表的形式,將月度、季度、半年度、年度。
分解落實到責(zé)任人。
四、以后各高管如不按時報送工作。
總結(jié)。
將進(jìn)行記錄并配合人資源部作為績效考核依據(jù)。
五、集團(tuán)公司高管會議由總裁辦楊榮釗秘書負(fù)責(zé)通知和傳達(dá),各高管如需與總裁溝通事項,也可提前告知楊秘書進(jìn)行安排。
六、根據(jù)業(yè)務(wù)和管理的需求,請各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
提出一些建議,以便更好地做好各項管理工作。
特此通知。
xx集團(tuán)總裁辦。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇八
各處室、二級學(xué)院:
為全面總結(jié)學(xué)院20××年工作,科學(xué)規(guī)劃20××年工作安排,根據(jù)學(xué)院工作安排要求和部署,現(xiàn)就做好20××年工作總結(jié)及20××年工作計劃的有關(guān)事項通知如下:
1、具體工作及相關(guān)數(shù)據(jù)、事例;
2、獲獎情況,取得成績。
1、計劃開展具體工作及時間進(jìn)度;
2、計劃工作預(yù)期效果。
1、報送材料應(yīng)做好歸納提升,內(nèi)容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,事例生動、針對性強(qiáng),特色亮點突出。
2、各單位報送的材料應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體研究討論、經(jīng)主管院領(lǐng)導(dǎo)審核通過。
3、工作總結(jié)與工作計劃分為兩個word文檔報送,20××年工作總結(jié)字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),20××年計劃字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。只需報送電子版。請各單位于12月12日前將總結(jié)和工作計劃報送至郵箱:聯(lián)系人:
關(guān)于搬遷通知合集九篇。
給客戶通知合集六篇。
臺風(fēng)通知模板合集八篇。
物業(yè)工作計劃的通知篇九
集團(tuán)各單位:
為了貫徹落實中共中央7號文件精神,推動陽光體育運動的深入開展,探索新型運動項目在我區(qū)開展的可行性和有效性,促進(jìn)學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)、磨練意志,提高創(chuàng)新能力,養(yǎng)成科學(xué)健身的習(xí)慣。現(xiàn)將市教育局、體育局等八部門下發(fā)《關(guān)于舉辦年市青少年無線電測向競標(biāo)賽和定向錦標(biāo)賽的通知》及市教育局、體育局組織的《關(guān)于舉辦市無線電定向運動教練員培訓(xùn)的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請各校積極報名參加,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
1、區(qū)屬各中小學(xué),職校的科技輔導(dǎo)員,體育教師或愛好無線電測向和定向運動的老師等。
2、各校要高度重視,嚴(yán)格把關(guān),必須選派一名熱衷于無線電測向和定向運動,并能在學(xué)??破战逃ぷ髦邪l(fā)揮作用的優(yōu)秀教師參加此次培訓(xùn),經(jīng)費由學(xué)校予以解決。其他愛好者可自愿報名參加,對于自愿參加培訓(xùn)的老師,學(xué)校要考慮給予一定的經(jīng)費支持。
3、學(xué)校要對參訓(xùn)老師提出嚴(yán)格要求,要學(xué)好、學(xué)實。培訓(xùn)期間不得無故缺席,確有特殊原因需直接向教育局教育科王述君老師和少科站登云老師請假。
4、各校報名表必須與5月4日(星期三)前,通過電子文件或紙質(zhì)文件報少科站老師處。報名表填報要求見附件說明。電子表格下載“光陰的故事”“體育教研”“中學(xué)”等群共享中下載。
5、培訓(xùn)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
1、培訓(xùn)時間:年5月5——6日(周四、周五)。
2、報到時間:年5月5日上午8:30,同時發(fā)放教材。9:00開始培訓(xùn)。
3、報到及培訓(xùn)地點:民族中學(xué)一樓階梯教室。
“無線電測向、電子制作、校園定向、外場實訓(xùn)”等。
只收取資料成本費100元。費用含教材、光盤,培訓(xùn)費及證書費。
培訓(xùn)合格者由市無線電定向協(xié)會頒發(fā)證書,同時具有市無線電定向運動協(xié)會會員資格,享受免費參賽和部分免費參賽、活動的資格。
具有“無線電測向”和“定向運動”技術(shù)儲備的學(xué)校,可按照轉(zhuǎn)發(fā)的《市定向和測向競賽規(guī)程》要求報名參加。
xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十
各處室、二級學(xué)院:
為全面。
總結(jié)。
學(xué)院20xx年工作,科學(xué)規(guī)劃20xx年工作安排,根據(jù)學(xué)院工作安排要求和部署,現(xiàn)就做好20xx年工作。
總結(jié)。
及20xx年。
的有關(guān)事項通知如下:
1、具體工作及相關(guān)數(shù)據(jù)、事例;
2、獲獎情況,取得成績。
1、計劃開展具體工作及時間進(jìn)度;
2、計劃工作預(yù)期效果。
1、報送材料應(yīng)做好歸納提升,內(nèi)容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,事例生動、針對性強(qiáng),特色亮點突出。
2、各單位報送的材料應(yīng)經(jīng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
班子成員集體研究討論、經(jīng)主管院。
領(lǐng)導(dǎo)。
審核通過。
總結(jié)。
與
分為兩個word文檔報送,20xx年工作。
總結(jié)。
字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),20xx年計劃字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。只需報送電子版。請各單位于12月12日前將。
總結(jié)。
和
報送至郵箱:聯(lián)系人:xx。
物業(yè)工作計劃的通知篇十一
各科室、各村衛(wèi)生室:
根據(jù)《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”復(fù)審驗收工作實施。
方案。
》,按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位評審評分表》的要求,完善本院中醫(yī)藥特色服務(wù),順利通過復(fù)審驗收。
1、加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體。
化中醫(yī)健康服務(wù)。
3、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調(diào)整及費用監(jiān)測控制等機(jī)制;全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核。
1、認(rèn)真實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓(xùn)。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè)成果,將中醫(yī)館建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸,更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。
2、推動中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展。實施中西醫(yī)臨床協(xié)作創(chuàng)新。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應(yīng)急和傳染病防控中的作用,主動參與健康扶貧“八大行動”。
4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質(zhì)量控制中心,全面加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)控工作。
積極推動中醫(yī)藥與康復(fù)、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的'核心作用。
加大力度招錄引進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)學(xué)生,抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓(xùn)項目。
1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(。
2016。
-
2030。
)》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細(xì)則》等法規(guī)政策,掀起普法用法熱潮。
2、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè),營造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現(xiàn)代健康理念相融合,推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。
3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺。開展“中醫(yī)中藥。
中國。
行——中醫(yī)藥健康文化推進(jìn)行動”;創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫(yī)藥健康文化知識,提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。
物業(yè)工作計劃的通知篇十二
各部(室):
根據(jù)工作需要,經(jīng)公司研究,決定召開工作計劃會議。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
20xx年4月18日--4月20日。
名門國際26樓會議室。
項目總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)、總監(jiān)代表等。
1、報備個部門的工作計劃(4月18日10:00--17:00);。
2、團(tuán)隊建設(shè)活動(4月19日--4月20日)。
1、請參會人員安排好項目工作,按要求準(zhǔn)時參會,不得無故缺席;。
2、服從會議組委會的安排,遵守會場紀(jì)律,不得中途退場;。
3、要求與會人員4月18日9:30到達(dá)會場,綜合辦公室組織簽到。
xx有限公司。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十三
所屬各部門、團(tuán)隊:
原定4月2日上午9時的中科院廣州能源所xx年度。
會因故改期。特通知如下:
會議時間:4月2日(星期四)下午13:30—17:00。
其他不變,請參會人員妥善安排好工作,以確保能夠按時參加會議。會議非常重要,所有參會人員不得請假,不能中途離會。如需請假,請按所會議制度請假辦法執(zhí)行。
聯(lián)系人:xxx。
綜合辦公室。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十四
為了讓全體員工過一個安全祥和的節(jié)日,現(xiàn)將春節(jié)放假前的相關(guān)工作通知如下:
1.制造部請按照3q6s的檢查要求認(rèn)真整改,并做好現(xiàn)場設(shè)備和工具的清點和封存保管。
2.生產(chǎn)計劃部倉庫請認(rèn)真做好實物盤點工作,要求實物擺放整齊、數(shù)據(jù)真實,標(biāo)識清晰、賬物一致。
3.25日下班前各部門請做好車間、倉庫、廠區(qū)、宿舍的。
整理。
和衛(wèi)生清潔工作,并保證所有車間的窗戶關(guān)閉、出入口上鎖。
4.26日下班前請各部門辦公室做好文件資料的`。
整理。
和保管,重要文件資料要鎖入文件柜,并認(rèn)真檢查和關(guān)好門窗、水龍頭,切斷插座電源,監(jiān)控報警設(shè)施要打開,做好防火防盜工作。
5.春節(jié)期間值班人員安排和要求詳見《20xx年春節(jié)放假值班表》。
1、在春節(jié)回家途中,請大家注意人身和財產(chǎn)安全,提前計劃好行程按時返回。
2、節(jié)日期間走親訪友時注意飲食搭配、適量飲酒,鍛煉身體,做好防寒保暖。
最后,衷心祝愿大家過個歡樂、愉快的春節(jié),一路平安!
xx公司。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,xxxxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作;
與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放
為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。
根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成。
協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護(hù),來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施。
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責(zé),主動問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口。
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。
五、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標(biāo)管理
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
開源節(jié)流、降低成本:
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
物業(yè)工作計劃的通知篇十六
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊 作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
物業(yè)工作計劃的通知篇十七
尊敬的住戶:
你們好!現(xiàn)本小區(qū)已進(jìn)入裝修階段,進(jìn)出苑區(qū)人員日益;辦理業(yè)主卡需帶資料:
一、業(yè)主及家人:;1寸照片2張,身份證復(fù)印件1張;
二、租住戶:;租房合同復(fù)件;身份證復(fù)件1份;1寸照片2張;
三、公司員工:;租房合同復(fù)件(限租住戶);公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)件1份。
xx商務(wù)公寓管理處。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十八
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標(biāo)是:
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團(tuán)隊。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實行如下工作措施:
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。
1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結(jié)合實際,總結(jié)經(jīng)驗,便于各項目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括:項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員,成立設(shè)備運行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項目隱患,確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實。
20xx年合同法的實施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費用已經(jīng)落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在xx年年底已經(jīng)簽訂,費用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務(wù)項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!
20xx年2月20日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十九
尊敬的業(yè)主住戶:
您好!為了進(jìn)一步做好物業(yè)公司代收郵件的工作,更是為了廣大業(yè)主的切身利益著想,我司從實際角度出發(fā),xx公寓項目規(guī)模較大,租戶較多,在網(wǎng)上購物的人也較多,所以在代收郵件的過程中一定要規(guī)范化。
根據(jù)對快遞行業(yè)的了解,將物品送達(dá)收件人是快遞行業(yè)的基本要求,也就是說物業(yè)所做的代收快遞只能是在收件地址不便快遞人員遞送和收件人取件不便的情況下所做出的非常規(guī)服務(wù)。這樣的性質(zhì)應(yīng)與物業(yè)服務(wù)公司的基本日常服務(wù)區(qū)別開來。
目前來說,我司前臺代收的郵件都是和業(yè)主的口頭協(xié)議,并無相關(guān)的文字作為依據(jù),這樣一來,物業(yè)公司承擔(dān)了風(fēng)險,在前段時間的`代收郵件過程中,有出現(xiàn)物品丟失或損壞、業(yè)主長時間不來領(lǐng)取等這些情況,不僅給我司工作帶來了不便,更是給業(yè)主帶來了不便,為了讓廣大業(yè)主能夠及時收到郵件,便于我司能更好的服務(wù)業(yè)主,避免丟件、落件的情況發(fā)生。更是為了明確送件方、接收方、和物業(yè)公司三者的責(zé)任,以勉在今后的代收郵件過程中產(chǎn)生不必要的糾紛。請廣大業(yè)主看到通知后,如有需要我司代收郵件的業(yè)主,請到我司前臺簽訂《郵件代收委托協(xié)議》,謝謝您的配合。
xx公寓客服中心。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
一、請清理陽臺及天臺的'地漏,以便使其排水暢通。
二、檢查并確保所有門窗是否已關(guān)閉好。
三、注意安全,避免長時間在室外逗留。
四、及時搬移屋頂、窗臺、陽臺處花盆、懸掛物等,對易被吹動的東西、室外空調(diào)、太陽能執(zhí)水器要加固,避免墜落造成意外事故。
五、請密切注意防御局部地方強(qiáng)降水引發(fā)的山體滑坡、崩塌等。
敬希垂注并相互知照。
zz花園物業(yè)服務(wù)中心。
二o**年**月**日。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十一
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20××年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0。3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20××年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
根據(jù)計劃安排,20××年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進(jìn)行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20××年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20××年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20××年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20××年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機(jī)制,在實際工作中不斷加以完善。
六、完成xx陽臺維修工作。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十二
貫徹落實新課標(biāo)新課改精神,培養(yǎng)學(xué)生一定的音樂技能,尤其注重培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣,提高認(rèn)譜、識譜的能力。更要使一部分學(xué)生轉(zhuǎn)變思想認(rèn)為進(jìn)修音樂無用,認(rèn)為音樂課是副課,切切實實提高學(xué)生的音樂素質(zhì)。
本班共有學(xué)生62名其中男生31人女生31人。通過幾天的教學(xué)我對本班學(xué)生的進(jìn)修情況有了更深的了解。本屆五年級學(xué)生,經(jīng)過四年的音樂教學(xué),已具備了一定的音樂基礎(chǔ)知識。如:樂理、識譜、視唱等。演唱的技巧和聲音都日趨完整。并有一定的豎笛吹奏能力。能夠自覺的聆聽音樂。整體素質(zhì)不錯,但有一部分學(xué)生進(jìn)修習(xí)慣有待糾正。其中對音樂這一學(xué)科缺乏興趣的學(xué)生有:鐘勇、鐘硯菊、王宏洋、鐘雅各、韓振、鄭文浩、吳艷輝、吳振雪等幾位同學(xué)。其中對音樂學(xué)科的進(jìn)修充滿興趣的有:呂兆亮、吳曉迪、鄭文海、于江寧、鄭曉瑩、于曉、張璇、張昭華、秦龍嬌。這些同學(xué)進(jìn)修認(rèn)真刻苦,對任何事情都感興趣,能歌善舞,各方面表現(xiàn)都很積極,要鼓勵他們在學(xué)好書本知識的同時,將精力用在擴(kuò)自己的知識面上,更快更廣的提高自己的樂理知識能力。鼓勵他們在自己進(jìn)步的同時,也能對同學(xué)有所助。
本冊教材是湘版教科書,沿襲了以往的以單元為單位的編寫風(fēng)格,嚴(yán)格遵循以審美為核心,以音樂文化為主線,以學(xué)科為基點的理念。加強(qiáng)了時間與創(chuàng)造,加強(qiáng)了綜合與滲透,把激發(fā)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣貫穿與始終。教材中所選的歌曲或樂曲都能貼近學(xué)生生活,具有童趣。本冊教材共有12個單元,每個單元安排了1首歌曲進(jìn)行表演,另外2首作為聆聽曲。內(nèi)容圍繞主題展開,而教材中的樂理知識,如:6/8拍,裝飾音,升降記號等的認(rèn)識和運用則要求滲透于教學(xué)之中,讓學(xué)生領(lǐng)會和運用。另外,本冊教材加強(qiáng)了合唱的訓(xùn)練,要求教師在每節(jié)課中都能滲透和訓(xùn)練。教材強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué),以學(xué)生為本,允許學(xué)生以自己特的方式進(jìn)修音樂,允許學(xué)生有個性化的立見解。教材的編寫思路是以審美為中心,以音樂文化為主線,以音樂學(xué)科為基點,加強(qiáng)實踐與創(chuàng)造,加強(qiáng)綜合與滲透,把激發(fā)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣貫穿于始終。本學(xué)期教材的知識結(jié)構(gòu)體系分析和技能訓(xùn)練要求。本冊教材內(nèi)容包括演唱、聽賞、演奏、聽賞與跟唱活動等內(nèi)容。
1、思想教育:
在教學(xué)過程中滲透德育,美育教育,全面提高學(xué)生的音樂素質(zhì),努力把教書育人提高到一個新階段,使學(xué)生成為:“四有”新人,培養(yǎng)他們愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)的優(yōu)秀品質(zhì)。并通過各種題材歌曲的學(xué)唱,中外名曲、名歌的欣賞,讓學(xué)生感受美的藝術(shù)和高尚的情操,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神、合作精神、環(huán)境意識、心理條件等,努力進(jìn)取,為中國的明天奮發(fā)向上。
2、音樂知識和技能訓(xùn)練:
(1)指導(dǎo)學(xué)生運用正確的姿勢和呼吸方法來演唱歌曲。
(2)指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的練聲方法。
(3)初步欣賞一些小型的器樂曲,掌握音樂欣賞知識,并能培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣。
(4)通過“拍拍敲敲”、“聽聽想想”、“唱一唱”等練習(xí),提高學(xué)生的樂感和節(jié)奏感。
(5)通過集體舞教學(xué),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(6)感受、體驗音樂的熱情和能力的發(fā)展。
普通學(xué)校音樂欣賞教學(xué)應(yīng)側(cè)重于通過優(yōu)秀音樂作品助兒童提高感受、理解音樂的能力積累優(yōu)秀的音樂作品,建立有質(zhì)量有個性的“寵愛曲庫”享受參與的快樂和培養(yǎng)以音樂的探究熱情。這樣,音樂欣賞與其他活動的主要分界線就在于:音樂欣賞活動不特別注重表演、創(chuàng)作技能的發(fā)展而更側(cè)重于感受、體驗音樂的熱情和能力的發(fā)展。
教學(xué)重點:演唱歌曲,歌曲表演,聽賞。
教學(xué)難點:感受各種拍子的特點,欣賞能力,審美情操的培養(yǎng)。
1、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)修正確的坐姿、唱姿,以及合理的發(fā)聲練習(xí)曲。
2、注重學(xué)生的音樂綜合技能、技巧、知識訓(xùn)練,指導(dǎo)學(xué)生有感情地歌唱。
3、在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生了解歌曲的情緒,并能用正確的情緒來演唱不同的歌曲。
4、每節(jié)唱歌課給學(xué)生三分之一的時間練習(xí),教師正圈理、引導(dǎo)。
6、通過律動以及集體舞的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)奏感和樂感,加強(qiáng)學(xué)生的全面素質(zhì)。
7、在綜合課、唱歌課、欣賞課、器樂課、歌舞唱游課中滲透德育,深化教育。
8、利用多媒體開展教育活動,使學(xué)生參與耳、眼感官,提高學(xué)生的進(jìn)修興趣,豐富課堂生活,開拓音樂視野。
10、注重進(jìn)修過程的評價,把學(xué)生的進(jìn)修興趣、態(tài)度、參與程度納入考查范圍。
11、認(rèn)真?zhèn)湔n,不斷探索新的教學(xué)方法。
12、公平對待每一個學(xué)生,多鼓勵,少批評。
13、鼓勵學(xué)生課外進(jìn)修音樂。
14、利用多媒體,讓學(xué)生從視覺聽覺多方位感受音樂。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十三
礦屬各單位:
為認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司20xx年元月6日第一期安全辦公會。
精神。
找準(zhǔn)各級人員在安全生產(chǎn)體系建設(shè)中的職責(zé)和作用經(jīng)研究決定在全礦開展全員撰寫安全體系工作定位和。
的活動,具體要求通知如下:
全礦所有在冊人員。
1、副總以上。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部撰寫自身在體系建設(shè)中的地位和作用,根據(jù)自身在體系建設(shè)中承擔(dān)的.要素建設(shè)責(zé)任,列出。
明確抓什么、怎么抓、抓到什么程度、取得怎樣效果。并重點查找本系統(tǒng)存在的主要問題列出時間、列出計劃、責(zé)任到人開展專題研究解決瓶頸問題。
2、機(jī)關(guān)職能部門全體人員撰寫自身在體系工作中職責(zé),制定。
分解任務(wù)抓好落實。
3、基層單位管技人員撰寫自身在體系工作中職責(zé),制定。
分解任務(wù)抓好落實;班隊長和職工撰寫個人如何落實上級要求如何排查自身。
思想。
上、入井行走路線上、操作行為上的隱患,明確個人崗位工作內(nèi)容、操作程序和存在的風(fēng)險,杜絕違章,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、副總以上。
領(lǐng)導(dǎo)。
撰寫的安全體系工作定位和。
電子版于元月28日前發(fā)給礦主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
審閱。
2、全礦正科級管理人員撰寫的安全體系工作定位和。
于元月28日前(紙質(zhì)),上報系統(tǒng)分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
審閱,并上交安監(jiān)處(體系辦)備案,安監(jiān)處負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
3、機(jī)關(guān)職能部門副科及以下人員撰寫的安全體系工作定位和。
(紙質(zhì))于元月28日前,上報分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
審閱,并上交安監(jiān)處(體系辦)備案,安監(jiān)處負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
4、基層單位副科及以下人員撰寫的安全體系工作定位和。
(紙質(zhì)),必須于元月28日前交到單位負(fù)責(zé)人審閱把關(guān),由單位負(fù)責(zé)人指定專人。
整理。
裝訂保管,安監(jiān)處負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
5、各級人員都必須根據(jù)自身在體系工作中的位置和職責(zé),結(jié)合實際親自撰寫,按期完成。如發(fā)現(xiàn)有雷同的,抄襲的和被抄的或不按期完成的各罰200元。
xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇一
集團(tuán)各部門:
在過去的一年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,集團(tuán)取得了一定的`發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團(tuán)總部研究決定,下發(fā)關(guān)于各部門每月報送工作總結(jié)和工作計劃的通知。
集團(tuán)總部要求各部門,本著全面客觀、求真務(wù)實的精神,組。
織員工認(rèn)真做好每月的工作總結(jié)和工作計劃。具體事宜通知如下:
一、適用范圍:公司辦公室全體員工。
二、報送時間:每個月最后一天。
三、報送流程:
其他員工的工作總結(jié)與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔,由總辦不定時查閱。
四、報送目的:全面系統(tǒng)的了解各部門的工作情況,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)的良好習(xí)慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。
五、內(nèi)容要求:
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對工作完成進(jìn)程中遇到的問題做出分析,對成功的經(jīng)驗做出總結(jié)。
請各部門在撰寫工作總結(jié)和計劃時著重實績,條理清晰,主要圍繞以下內(nèi)容展開:
1、月度工作目標(biāo);
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開展情況;
4、存在的問題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進(jìn)工作的思路;
7、對公司管理的建議;
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
主題詞:關(guān)于每月報送工作計劃和工作總結(jié)的通知送:總辦;綜合辦公室;財務(wù)部;金屬;鋼構(gòu);彩板;兆盛;門店。
物業(yè)工作計劃的通知篇二
各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局:
加大種子執(zhí)法力度凈化種子市場確保我市用種安全。經(jīng)研究決定在全市范圍內(nèi)開展一次晚稻種子市場專項整治行動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
1、整治對象:各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局要根據(jù)屬地管理原則,以源頭管理、大要案查處為重點,針對轄區(qū)內(nèi)種子批發(fā)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子經(jīng)銷點,特別是對取得了種子生產(chǎn)、經(jīng)營許可證的`種子企業(yè)進(jìn)行全面清查。
2、整治內(nèi)容:以晚稻種子為重點,檢查是否生產(chǎn)、經(jīng)營假劣種子,是否生產(chǎn)經(jīng)營未審(認(rèn))定種子,是否超范圍經(jīng)營、無證經(jīng)營,是否按規(guī)定建立種子經(jīng)營檔案等。
2、督查:在開展整治行動過程中,市局將組織督查組對主要縣(市、區(qū))進(jìn)行執(zhí)法督查。
1、高度重視,加強(qiáng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
各縣(市、區(qū))要高度重視種子市場專項整治工作,要加強(qiáng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
精心。
組織,選派得力人員承擔(dān)本項工作,確保整治工作順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)法,加大查處力度。在專項整治行動中,各縣(市、區(qū))要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法程序,對發(fā)現(xiàn)的違法行為,決不手軟,一查到底。
絡(luò)、報刊等多種手段,宣傳種子市場整治工作,并加大假劣種子案件曝光力度,震懾違法犯罪分子。
4、
總結(jié)。
提高。各縣(市、區(qū))要對此次專項整治行動進(jìn)行。
總結(jié)。
于7月5日前將。
總結(jié)。
材料分別上報市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法支隊和市種子管理局。
物業(yè)工作計劃的通知篇三
各部(室):
根據(jù)工作需要,經(jīng)公司研究,決定召開工作計劃會議?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
20xx年4月18日--4月20日。
名門國際26樓會議室。
項目總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)、總監(jiān)代表等。
1、報備個部門的工作計劃(4月18日10:00--17:00);。
2、團(tuán)隊建設(shè)活動(4月19日--4月20日)。
1、請參會人員安排好項目工作,按要求準(zhǔn)時參會,不得無故缺席;。
2、服從會議組委會的安排,遵守會場紀(jì)律,不得中途退場;。
3、要求與會人員4月18日9:30到達(dá)會場,綜合辦公室組織簽到。
xx有限公司。
20xx年x月x日。
物業(yè)工作計劃的通知篇四
集團(tuán)各部門:
在過去的一年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,集團(tuán)取得了一定的發(fā)展和進(jìn)步。為了使各部門更好的明確每階段的規(guī)劃和目標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,確保在新的一年創(chuàng)造更好的業(yè)績。經(jīng)集團(tuán)總部研究決定,下發(fā)關(guān)于各部門每月報送工作總結(jié)和工作計劃的通知。
集團(tuán)總部要求各部門,本著全面客觀、求真務(wù)實的精神,組織員工認(rèn)真做好每月的工作總結(jié)和工作計劃。具體事宜通知如下:
公司辦公室全體員工。
每個月最后一天。
其他員工的工作總結(jié)與計劃表先報直接上級,由直接上級撰寫意見后統(tǒng)一匯總存檔,由總辦不定時查閱。
全面系統(tǒng)的了解各部門的.工作情況,幫助員工養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)的良好習(xí)慣,提高工作效率以及各部門的管理水平。
在工作計劃中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作,寫清各模塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作總結(jié)中對工作完成進(jìn)程中遇到的問題做出分析,對成功的經(jīng)驗做出總結(jié)。
請各部門在撰寫工作總結(jié)和計劃時著重實績,條理清晰,主要圍繞以下內(nèi)容展開:
1、月度工作目標(biāo);
2、業(yè)務(wù)工作量、工作內(nèi)容情況;
3、業(yè)務(wù)開展情況;
4、存在的問題和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改進(jìn)工作的思路;
7、對公司管理的建議;
本通知自下發(fā)之日起即刻執(zhí)行。
物業(yè)工作計劃的通知篇五
各市林(果)學(xué)會,省林學(xué)會各工作、專業(yè)委員會,團(tuán)體會員單位,各學(xué)會組:
一年來,各單位團(tuán)結(jié)和組織廣大科技工作者在推進(jìn)我省林業(yè)科技事業(yè)發(fā)展和自身組織建設(shè)等方面又取得了新的成績。濾布為了及時總結(jié)經(jīng)驗,謀劃好明年的工作,更好的發(fā)揮學(xué)會的作用,現(xiàn)將做好20xx年總結(jié)和20xx年工作計劃的有關(guān)事宜通知如下:
1、認(rèn)真總結(jié)20xx年學(xué)會工作的成績和存在問題,突出重點,體現(xiàn)特色。認(rèn)真謀劃20xx年工作計劃,要拓寬思路,在促進(jìn)我省林業(yè)建設(shè)與發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的'普及與推廣、科技人才的成長與提高、學(xué)會工作的改革和創(chuàng)新方面要有高度、有創(chuàng)新、突出重點。
2、按照《河北省林學(xué)會會費收費標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)在開始收繳20xx年會費。請各學(xué)會組織認(rèn)真做好20xx年的會費收繳工作,為了加強(qiáng)對我省會員的動態(tài)管理,省林學(xué)會辦公室將組織建立省林學(xué)會會員數(shù)據(jù)庫,請交費會員認(rèn)真填寫《河北省林學(xué)會會員登記表》。
3、上報材料一律要求打印文稿一份,加蓋單位(學(xué)會)公章,并附軟盤或發(fā)電子郵件(以便匯集),請各單位認(rèn)真準(zhǔn)備,連同會費務(wù)于20xx年11月30日前報送省林學(xué)會辦公室。
xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇六
集團(tuán)各單位:
為認(rèn)真落實集團(tuán)xx年。
順利完成全年工作目標(biāo)集團(tuán)定于本周五(3月14日)召開xx年度。
匯報會,具體事項如下:
1、各單位負(fù)責(zé)人以ppt形式匯報本單位xx年度。
2、集團(tuán)。
領(lǐng)導(dǎo)。
及其他單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場集體評議匯報內(nèi)容。
1、各單位需在3月13日前完成。
的制定,并交主管。
領(lǐng)導(dǎo)。
審核。
2、3月13日下午5點前上交紙質(zhì)版、ppt電子版、word電子版。紙質(zhì)版交至辦2(圖書館109室),電子稿發(fā)送至。
3、紙質(zhì)版標(biāo)題例“辦公室xx年。
”,字體要求宋體小二加黑,正文仿宋_gb2312四號字體,行間距設(shè)置固定值26磅。
4、
ppt匯報時間不超過5分鐘。
5、
內(nèi)容要具體,有可操作性,有創(chuàng)新。需從工作目標(biāo)(服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、管理目標(biāo)及其他)、重點工作或主要工作(圍繞集團(tuán)計劃和本單位計劃的'實施需開展的具體措施)、創(chuàng)新工作或亮點項目等方面闡述。
xxx集團(tuán)公司。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇七
集團(tuán)各部門、各子公司高管:
為做好服務(wù)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,總裁辦根據(jù)今年。
和安排,特提出如下每月報送。
工作。
總結(jié)。
和重要資料的通知:
一、每月5日前(如遇國家法定節(jié)日可順延),以oa的`方式將上月工作。
總結(jié)。
以及上月工作中的會議紀(jì)要、重要資料、需重點說明事項等資料報送到總裁辦楊榮釗秘書處。
二、在。
中要分清每月重點工作、常規(guī)工作和臨時工作,寫清各塊的工作內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo);在工作。
總結(jié)。
中對照。
對各項工作完成情況進(jìn)行檢查,確認(rèn)工作業(yè)績。
三、
要以甘特表的形式,將月度、季度、半年度、年度。
分解落實到責(zé)任人。
四、以后各高管如不按時報送工作。
總結(jié)。
將進(jìn)行記錄并配合人資源部作為績效考核依據(jù)。
五、集團(tuán)公司高管會議由總裁辦楊榮釗秘書負(fù)責(zé)通知和傳達(dá),各高管如需與總裁溝通事項,也可提前告知楊秘書進(jìn)行安排。
六、根據(jù)業(yè)務(wù)和管理的需求,請各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
提出一些建議,以便更好地做好各項管理工作。
特此通知。
xx集團(tuán)總裁辦。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇八
各處室、二級學(xué)院:
為全面總結(jié)學(xué)院20××年工作,科學(xué)規(guī)劃20××年工作安排,根據(jù)學(xué)院工作安排要求和部署,現(xiàn)就做好20××年工作總結(jié)及20××年工作計劃的有關(guān)事項通知如下:
1、具體工作及相關(guān)數(shù)據(jù)、事例;
2、獲獎情況,取得成績。
1、計劃開展具體工作及時間進(jìn)度;
2、計劃工作預(yù)期效果。
1、報送材料應(yīng)做好歸納提升,內(nèi)容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,事例生動、針對性強(qiáng),特色亮點突出。
2、各單位報送的材料應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體研究討論、經(jīng)主管院領(lǐng)導(dǎo)審核通過。
3、工作總結(jié)與工作計劃分為兩個word文檔報送,20××年工作總結(jié)字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),20××年計劃字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。只需報送電子版。請各單位于12月12日前將總結(jié)和工作計劃報送至郵箱:聯(lián)系人:
關(guān)于搬遷通知合集九篇。
給客戶通知合集六篇。
臺風(fēng)通知模板合集八篇。
物業(yè)工作計劃的通知篇九
集團(tuán)各單位:
為了貫徹落實中共中央7號文件精神,推動陽光體育運動的深入開展,探索新型運動項目在我區(qū)開展的可行性和有效性,促進(jìn)學(xué)生增強(qiáng)體質(zhì)、磨練意志,提高創(chuàng)新能力,養(yǎng)成科學(xué)健身的習(xí)慣。現(xiàn)將市教育局、體育局等八部門下發(fā)《關(guān)于舉辦年市青少年無線電測向競標(biāo)賽和定向錦標(biāo)賽的通知》及市教育局、體育局組織的《關(guān)于舉辦市無線電定向運動教練員培訓(xùn)的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請各校積極報名參加,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。
1、區(qū)屬各中小學(xué),職校的科技輔導(dǎo)員,體育教師或愛好無線電測向和定向運動的老師等。
2、各校要高度重視,嚴(yán)格把關(guān),必須選派一名熱衷于無線電測向和定向運動,并能在學(xué)??破战逃ぷ髦邪l(fā)揮作用的優(yōu)秀教師參加此次培訓(xùn),經(jīng)費由學(xué)校予以解決。其他愛好者可自愿報名參加,對于自愿參加培訓(xùn)的老師,學(xué)校要考慮給予一定的經(jīng)費支持。
3、學(xué)校要對參訓(xùn)老師提出嚴(yán)格要求,要學(xué)好、學(xué)實。培訓(xùn)期間不得無故缺席,確有特殊原因需直接向教育局教育科王述君老師和少科站登云老師請假。
4、各校報名表必須與5月4日(星期三)前,通過電子文件或紙質(zhì)文件報少科站老師處。報名表填報要求見附件說明。電子表格下載“光陰的故事”“體育教研”“中學(xué)”等群共享中下載。
5、培訓(xùn)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
1、培訓(xùn)時間:年5月5——6日(周四、周五)。
2、報到時間:年5月5日上午8:30,同時發(fā)放教材。9:00開始培訓(xùn)。
3、報到及培訓(xùn)地點:民族中學(xué)一樓階梯教室。
“無線電測向、電子制作、校園定向、外場實訓(xùn)”等。
只收取資料成本費100元。費用含教材、光盤,培訓(xùn)費及證書費。
培訓(xùn)合格者由市無線電定向協(xié)會頒發(fā)證書,同時具有市無線電定向運動協(xié)會會員資格,享受免費參賽和部分免費參賽、活動的資格。
具有“無線電測向”和“定向運動”技術(shù)儲備的學(xué)校,可按照轉(zhuǎn)發(fā)的《市定向和測向競賽規(guī)程》要求報名參加。
xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十
各處室、二級學(xué)院:
為全面。
總結(jié)。
學(xué)院20xx年工作,科學(xué)規(guī)劃20xx年工作安排,根據(jù)學(xué)院工作安排要求和部署,現(xiàn)就做好20xx年工作。
總結(jié)。
及20xx年。
的有關(guān)事項通知如下:
1、具體工作及相關(guān)數(shù)據(jù)、事例;
2、獲獎情況,取得成績。
1、計劃開展具體工作及時間進(jìn)度;
2、計劃工作預(yù)期效果。
1、報送材料應(yīng)做好歸納提升,內(nèi)容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確,事例生動、針對性強(qiáng),特色亮點突出。
2、各單位報送的材料應(yīng)經(jīng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
班子成員集體研究討論、經(jīng)主管院。
領(lǐng)導(dǎo)。
審核通過。
總結(jié)。
與
分為兩個word文檔報送,20xx年工作。
總結(jié)。
字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),20xx年計劃字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。只需報送電子版。請各單位于12月12日前將。
總結(jié)。
和
報送至郵箱:聯(lián)系人:xx。
物業(yè)工作計劃的通知篇十一
各科室、各村衛(wèi)生室:
根據(jù)《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”復(fù)審驗收工作實施。
方案。
》,按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位評審評分表》的要求,完善本院中醫(yī)藥特色服務(wù),順利通過復(fù)審驗收。
1、加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體。
化中醫(yī)健康服務(wù)。
3、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調(diào)整及費用監(jiān)測控制等機(jī)制;全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核。
1、認(rèn)真實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓(xùn)。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè)成果,將中醫(yī)館建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸,更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。
2、推動中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展。實施中西醫(yī)臨床協(xié)作創(chuàng)新。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應(yīng)急和傳染病防控中的作用,主動參與健康扶貧“八大行動”。
4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質(zhì)量控制中心,全面加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)控工作。
積極推動中醫(yī)藥與康復(fù)、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的'核心作用。
加大力度招錄引進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)學(xué)生,抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓(xùn)項目。
1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(。
2016。
-
2030。
)》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細(xì)則》等法規(guī)政策,掀起普法用法熱潮。
2、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè),營造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現(xiàn)代健康理念相融合,推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。
3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺。開展“中醫(yī)中藥。
中國。
行——中醫(yī)藥健康文化推進(jìn)行動”;創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫(yī)藥健康文化知識,提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。
物業(yè)工作計劃的通知篇十二
各部(室):
根據(jù)工作需要,經(jīng)公司研究,決定召開工作計劃會議。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
20xx年4月18日--4月20日。
名門國際26樓會議室。
項目總監(jiān)(負(fù)責(zé)人)、總監(jiān)代表等。
1、報備個部門的工作計劃(4月18日10:00--17:00);。
2、團(tuán)隊建設(shè)活動(4月19日--4月20日)。
1、請參會人員安排好項目工作,按要求準(zhǔn)時參會,不得無故缺席;。
2、服從會議組委會的安排,遵守會場紀(jì)律,不得中途退場;。
3、要求與會人員4月18日9:30到達(dá)會場,綜合辦公室組織簽到。
xx有限公司。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十三
所屬各部門、團(tuán)隊:
原定4月2日上午9時的中科院廣州能源所xx年度。
會因故改期。特通知如下:
會議時間:4月2日(星期四)下午13:30—17:00。
其他不變,請參會人員妥善安排好工作,以確保能夠按時參加會議。會議非常重要,所有參會人員不得請假,不能中途離會。如需請假,請按所會議制度請假辦法執(zhí)行。
聯(lián)系人:xxx。
綜合辦公室。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十四
為了讓全體員工過一個安全祥和的節(jié)日,現(xiàn)將春節(jié)放假前的相關(guān)工作通知如下:
1.制造部請按照3q6s的檢查要求認(rèn)真整改,并做好現(xiàn)場設(shè)備和工具的清點和封存保管。
2.生產(chǎn)計劃部倉庫請認(rèn)真做好實物盤點工作,要求實物擺放整齊、數(shù)據(jù)真實,標(biāo)識清晰、賬物一致。
3.25日下班前各部門請做好車間、倉庫、廠區(qū)、宿舍的。
整理。
和衛(wèi)生清潔工作,并保證所有車間的窗戶關(guān)閉、出入口上鎖。
4.26日下班前請各部門辦公室做好文件資料的`。
整理。
和保管,重要文件資料要鎖入文件柜,并認(rèn)真檢查和關(guān)好門窗、水龍頭,切斷插座電源,監(jiān)控報警設(shè)施要打開,做好防火防盜工作。
5.春節(jié)期間值班人員安排和要求詳見《20xx年春節(jié)放假值班表》。
1、在春節(jié)回家途中,請大家注意人身和財產(chǎn)安全,提前計劃好行程按時返回。
2、節(jié)日期間走親訪友時注意飲食搭配、適量飲酒,鍛煉身體,做好防寒保暖。
最后,衷心祝愿大家過個歡樂、愉快的春節(jié),一路平安!
xx公司。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,xxxxx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作;
與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現(xiàn)狀,20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放
為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。
根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準(zhǔn)備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成。
協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護(hù),來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓(xùn)過的應(yīng)急措施。
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責(zé),主動問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口。
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑。
五、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標(biāo)管理
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
開源節(jié)流、降低成本:
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
物業(yè)工作計劃的通知篇十六
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊 作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
物業(yè)工作計劃的通知篇十七
尊敬的住戶:
你們好!現(xiàn)本小區(qū)已進(jìn)入裝修階段,進(jìn)出苑區(qū)人員日益;辦理業(yè)主卡需帶資料:
一、業(yè)主及家人:;1寸照片2張,身份證復(fù)印件1張;
二、租住戶:;租房合同復(fù)件;身份證復(fù)件1份;1寸照片2張;
三、公司員工:;租房合同復(fù)件(限租住戶);公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)件1份。
xx商務(wù)公寓管理處。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十八
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標(biāo)是:
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團(tuán)隊。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實行如下工作措施:
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。
1、制定20xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結(jié)合實際,總結(jié)經(jīng)驗,便于各項目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括:項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員,成立設(shè)備運行小組。制定小組職責(zé),工作目標(biāo)和措施。查找各項目隱患,確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經(jīng)驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經(jīng)實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經(jīng)變成走過程的規(guī)章制度,要認(rèn)真研究,重新予以落實。
20xx年合同法的實施,使人力成本進(jìn)一步加大。目前,工商局、人事局、政務(wù)大廈、鐵路局增加的費用已經(jīng)落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在xx年年底已經(jīng)簽訂,費用的爭取比較困難。省紀(jì)委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔(dān)還是由業(yè)主承擔(dān),應(yīng)該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經(jīng)在移動公司增加2名保潔服務(wù)項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀(jì)委新建宿舍樓積極關(guān)注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務(wù)項目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內(nèi)引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!
20xx年2月20日。
物業(yè)工作計劃的通知篇十九
尊敬的業(yè)主住戶:
您好!為了進(jìn)一步做好物業(yè)公司代收郵件的工作,更是為了廣大業(yè)主的切身利益著想,我司從實際角度出發(fā),xx公寓項目規(guī)模較大,租戶較多,在網(wǎng)上購物的人也較多,所以在代收郵件的過程中一定要規(guī)范化。
根據(jù)對快遞行業(yè)的了解,將物品送達(dá)收件人是快遞行業(yè)的基本要求,也就是說物業(yè)所做的代收快遞只能是在收件地址不便快遞人員遞送和收件人取件不便的情況下所做出的非常規(guī)服務(wù)。這樣的性質(zhì)應(yīng)與物業(yè)服務(wù)公司的基本日常服務(wù)區(qū)別開來。
目前來說,我司前臺代收的郵件都是和業(yè)主的口頭協(xié)議,并無相關(guān)的文字作為依據(jù),這樣一來,物業(yè)公司承擔(dān)了風(fēng)險,在前段時間的`代收郵件過程中,有出現(xiàn)物品丟失或損壞、業(yè)主長時間不來領(lǐng)取等這些情況,不僅給我司工作帶來了不便,更是給業(yè)主帶來了不便,為了讓廣大業(yè)主能夠及時收到郵件,便于我司能更好的服務(wù)業(yè)主,避免丟件、落件的情況發(fā)生。更是為了明確送件方、接收方、和物業(yè)公司三者的責(zé)任,以勉在今后的代收郵件過程中產(chǎn)生不必要的糾紛。請廣大業(yè)主看到通知后,如有需要我司代收郵件的業(yè)主,請到我司前臺簽訂《郵件代收委托協(xié)議》,謝謝您的配合。
xx公寓客服中心。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
一、請清理陽臺及天臺的'地漏,以便使其排水暢通。
二、檢查并確保所有門窗是否已關(guān)閉好。
三、注意安全,避免長時間在室外逗留。
四、及時搬移屋頂、窗臺、陽臺處花盆、懸掛物等,對易被吹動的東西、室外空調(diào)、太陽能執(zhí)水器要加固,避免墜落造成意外事故。
五、請密切注意防御局部地方強(qiáng)降水引發(fā)的山體滑坡、崩塌等。
敬希垂注并相互知照。
zz花園物業(yè)服務(wù)中心。
二o**年**月**日。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十一
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20××年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0。3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20××年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
根據(jù)計劃安排,20××年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進(jìn)行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20××年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20××年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20××年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20××年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機(jī)制,在實際工作中不斷加以完善。
六、完成xx陽臺維修工作。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十二
貫徹落實新課標(biāo)新課改精神,培養(yǎng)學(xué)生一定的音樂技能,尤其注重培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣,提高認(rèn)譜、識譜的能力。更要使一部分學(xué)生轉(zhuǎn)變思想認(rèn)為進(jìn)修音樂無用,認(rèn)為音樂課是副課,切切實實提高學(xué)生的音樂素質(zhì)。
本班共有學(xué)生62名其中男生31人女生31人。通過幾天的教學(xué)我對本班學(xué)生的進(jìn)修情況有了更深的了解。本屆五年級學(xué)生,經(jīng)過四年的音樂教學(xué),已具備了一定的音樂基礎(chǔ)知識。如:樂理、識譜、視唱等。演唱的技巧和聲音都日趨完整。并有一定的豎笛吹奏能力。能夠自覺的聆聽音樂。整體素質(zhì)不錯,但有一部分學(xué)生進(jìn)修習(xí)慣有待糾正。其中對音樂這一學(xué)科缺乏興趣的學(xué)生有:鐘勇、鐘硯菊、王宏洋、鐘雅各、韓振、鄭文浩、吳艷輝、吳振雪等幾位同學(xué)。其中對音樂學(xué)科的進(jìn)修充滿興趣的有:呂兆亮、吳曉迪、鄭文海、于江寧、鄭曉瑩、于曉、張璇、張昭華、秦龍嬌。這些同學(xué)進(jìn)修認(rèn)真刻苦,對任何事情都感興趣,能歌善舞,各方面表現(xiàn)都很積極,要鼓勵他們在學(xué)好書本知識的同時,將精力用在擴(kuò)自己的知識面上,更快更廣的提高自己的樂理知識能力。鼓勵他們在自己進(jìn)步的同時,也能對同學(xué)有所助。
本冊教材是湘版教科書,沿襲了以往的以單元為單位的編寫風(fēng)格,嚴(yán)格遵循以審美為核心,以音樂文化為主線,以學(xué)科為基點的理念。加強(qiáng)了時間與創(chuàng)造,加強(qiáng)了綜合與滲透,把激發(fā)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣貫穿與始終。教材中所選的歌曲或樂曲都能貼近學(xué)生生活,具有童趣。本冊教材共有12個單元,每個單元安排了1首歌曲進(jìn)行表演,另外2首作為聆聽曲。內(nèi)容圍繞主題展開,而教材中的樂理知識,如:6/8拍,裝飾音,升降記號等的認(rèn)識和運用則要求滲透于教學(xué)之中,讓學(xué)生領(lǐng)會和運用。另外,本冊教材加強(qiáng)了合唱的訓(xùn)練,要求教師在每節(jié)課中都能滲透和訓(xùn)練。教材強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué),以學(xué)生為本,允許學(xué)生以自己特的方式進(jìn)修音樂,允許學(xué)生有個性化的立見解。教材的編寫思路是以審美為中心,以音樂文化為主線,以音樂學(xué)科為基點,加強(qiáng)實踐與創(chuàng)造,加強(qiáng)綜合與滲透,把激發(fā)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣貫穿于始終。本學(xué)期教材的知識結(jié)構(gòu)體系分析和技能訓(xùn)練要求。本冊教材內(nèi)容包括演唱、聽賞、演奏、聽賞與跟唱活動等內(nèi)容。
1、思想教育:
在教學(xué)過程中滲透德育,美育教育,全面提高學(xué)生的音樂素質(zhì),努力把教書育人提高到一個新階段,使學(xué)生成為:“四有”新人,培養(yǎng)他們愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)的優(yōu)秀品質(zhì)。并通過各種題材歌曲的學(xué)唱,中外名曲、名歌的欣賞,讓學(xué)生感受美的藝術(shù)和高尚的情操,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神、合作精神、環(huán)境意識、心理條件等,努力進(jìn)取,為中國的明天奮發(fā)向上。
2、音樂知識和技能訓(xùn)練:
(1)指導(dǎo)學(xué)生運用正確的姿勢和呼吸方法來演唱歌曲。
(2)指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的練聲方法。
(3)初步欣賞一些小型的器樂曲,掌握音樂欣賞知識,并能培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)修音樂的興趣。
(4)通過“拍拍敲敲”、“聽聽想想”、“唱一唱”等練習(xí),提高學(xué)生的樂感和節(jié)奏感。
(5)通過集體舞教學(xué),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(6)感受、體驗音樂的熱情和能力的發(fā)展。
普通學(xué)校音樂欣賞教學(xué)應(yīng)側(cè)重于通過優(yōu)秀音樂作品助兒童提高感受、理解音樂的能力積累優(yōu)秀的音樂作品,建立有質(zhì)量有個性的“寵愛曲庫”享受參與的快樂和培養(yǎng)以音樂的探究熱情。這樣,音樂欣賞與其他活動的主要分界線就在于:音樂欣賞活動不特別注重表演、創(chuàng)作技能的發(fā)展而更側(cè)重于感受、體驗音樂的熱情和能力的發(fā)展。
教學(xué)重點:演唱歌曲,歌曲表演,聽賞。
教學(xué)難點:感受各種拍子的特點,欣賞能力,審美情操的培養(yǎng)。
1、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)修正確的坐姿、唱姿,以及合理的發(fā)聲練習(xí)曲。
2、注重學(xué)生的音樂綜合技能、技巧、知識訓(xùn)練,指導(dǎo)學(xué)生有感情地歌唱。
3、在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生了解歌曲的情緒,并能用正確的情緒來演唱不同的歌曲。
4、每節(jié)唱歌課給學(xué)生三分之一的時間練習(xí),教師正圈理、引導(dǎo)。
6、通過律動以及集體舞的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)奏感和樂感,加強(qiáng)學(xué)生的全面素質(zhì)。
7、在綜合課、唱歌課、欣賞課、器樂課、歌舞唱游課中滲透德育,深化教育。
8、利用多媒體開展教育活動,使學(xué)生參與耳、眼感官,提高學(xué)生的進(jìn)修興趣,豐富課堂生活,開拓音樂視野。
10、注重進(jìn)修過程的評價,把學(xué)生的進(jìn)修興趣、態(tài)度、參與程度納入考查范圍。
11、認(rèn)真?zhèn)湔n,不斷探索新的教學(xué)方法。
12、公平對待每一個學(xué)生,多鼓勵,少批評。
13、鼓勵學(xué)生課外進(jìn)修音樂。
14、利用多媒體,讓學(xué)生從視覺聽覺多方位感受音樂。
物業(yè)工作計劃的通知篇二十三
礦屬各單位:
為認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司20xx年元月6日第一期安全辦公會。
精神。
找準(zhǔn)各級人員在安全生產(chǎn)體系建設(shè)中的職責(zé)和作用經(jīng)研究決定在全礦開展全員撰寫安全體系工作定位和。
的活動,具體要求通知如下:
全礦所有在冊人員。
1、副總以上。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部撰寫自身在體系建設(shè)中的地位和作用,根據(jù)自身在體系建設(shè)中承擔(dān)的.要素建設(shè)責(zé)任,列出。
明確抓什么、怎么抓、抓到什么程度、取得怎樣效果。并重點查找本系統(tǒng)存在的主要問題列出時間、列出計劃、責(zé)任到人開展專題研究解決瓶頸問題。
2、機(jī)關(guān)職能部門全體人員撰寫自身在體系工作中職責(zé),制定。
分解任務(wù)抓好落實。
3、基層單位管技人員撰寫自身在體系工作中職責(zé),制定。
分解任務(wù)抓好落實;班隊長和職工撰寫個人如何落實上級要求如何排查自身。
思想。
上、入井行走路線上、操作行為上的隱患,明確個人崗位工作內(nèi)容、操作程序和存在的風(fēng)險,杜絕違章,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、副總以上。
領(lǐng)導(dǎo)。
撰寫的安全體系工作定位和。
電子版于元月28日前發(fā)給礦主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
審閱。
2、全礦正科級管理人員撰寫的安全體系工作定位和。
于元月28日前(紙質(zhì)),上報系統(tǒng)分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
審閱,并上交安監(jiān)處(體系辦)備案,安監(jiān)處負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
3、機(jī)關(guān)職能部門副科及以下人員撰寫的安全體系工作定位和。
(紙質(zhì))于元月28日前,上報分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
審閱,并上交安監(jiān)處(體系辦)備案,安監(jiān)處負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
4、基層單位副科及以下人員撰寫的安全體系工作定位和。
(紙質(zhì)),必須于元月28日前交到單位負(fù)責(zé)人審閱把關(guān),由單位負(fù)責(zé)人指定專人。
整理。
裝訂保管,安監(jiān)處負(fù)責(zé)監(jiān)督落實。
5、各級人員都必須根據(jù)自身在體系工作中的位置和職責(zé),結(jié)合實際親自撰寫,按期完成。如發(fā)現(xiàn)有雷同的,抄襲的和被抄的或不按期完成的各罰200元。
xxx。
20xx年xx月xx日。