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社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇一
__年，我局社會治安綜合治理工作，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初社會治安綜合治理責(zé)任書確定的各項工作任務(wù)，狠抓制度建設(shè)和防控體系建設(shè)，健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，落實各項工作措施，加強社會管理和重點整治工作，深化平安建設(shè)，確保了一方平安，實現(xiàn)了單位安全無事故。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實各項目標(biāo)責(zé)任。
我們堅持把社會治安綜合治理工作列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，齊抓共管，務(wù)求實效。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，綜合治理、平安單位、國家安全小組機構(gòu)建全。主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)綜合治理第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)和綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，小組成員配合抓的工作局面。綜治領(lǐng)導(dǎo)小組定期分析本部門的綜治工作形勢，及時解決綜治中出現(xiàn)的問題。直屬企業(yè)根據(jù)工作實際，進(jìn)一步強化內(nèi)部綜合治理各項措施，切實做好企業(yè)及住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)等工作;二是進(jìn)一步健全和落實了社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“一票否決制”等各項制度。三是年初市工信委與我局，市局同各科室和所屬企業(yè)分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將社會治安綜合治理與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，并將考核結(jié)果與各科室各企業(yè)責(zé)任人的經(jīng)濟利益掛鉤，促使做好社會治安綜合治理工作。四是綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各項目標(biāo)責(zé)任做到了年初有安排，季度有檢查、半年有小結(jié)、年終有總結(jié)，聯(lián)絡(luò)員職責(zé)明確，使綜合治理落實到位。與所在社區(qū)建立聯(lián)系制度，積極配合街道、社區(qū)開展社會治安綜合治理，聯(lián)系溝通密切，情況反映及時，有問題隨時解決，切實把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽階段。
二、健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，著力構(gòu)建維穩(wěn)防線。
今年以來，我們在社會治安綜合治理工作中，堅持排查矛盾、化解糾紛、分析原因、妥善處理、消除隱患等工作措施，努力構(gòu)建維持社會穩(wěn)定的堅固防線，切實做到了排查矛盾、化解糾紛、穩(wěn)定人心、鞏固穩(wěn)定。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，定期召開矛盾糾紛排查分析會，做到了改制企業(yè)遺留問題和其它矛盾糾紛排查工作底子清、情況明，及時發(fā)現(xiàn)和處理矛盾糾紛。二是完善制度，結(jié)合單位實際，建立健全了檢查監(jiān)督、責(zé)任追究、請示匯報、獎懲等管理制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。三是對機關(guān)和企業(yè)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實把調(diào)處工作拿在手上，抓出成效，堅持實行“一票否決”，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。四是堅持“三個原則”，努力構(gòu)建維穩(wěn)防線。堅持“屬地管理”的原則，實行分級管理，歸口調(diào)處，把確保一方穩(wěn)定的責(zé)任落實到了各企業(yè)和單位;堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，積極穩(wěn)妥地處理各種矛盾糾紛;堅持“工作在前，各負(fù)其責(zé)”的原則，經(jīng)常分析、預(yù)防不安全苗頭。大力開展綜治、禁毒等法制宣傳教育活動，采取懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等方式在職工和居民中進(jìn)行宣傳，全年宣傳達(dá)到2次以上。加強對干部、職工及住宅區(qū)居民的思想政治工作，廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的教育活動，不斷化解矛盾，穩(wěn)定人心，統(tǒng)一思想，凝聚力量，全年沒有發(fā)生越級群體性和個別上訪事件，確保了一方穩(wěn)定。
三、加強社會管理和重點整治工作，切實增強安全意識。
我們認(rèn)真組織機關(guān)和各企業(yè)單位干部職工學(xué)習(xí)上級綜治工作精神以及國務(wù)院和省、市加強安全生產(chǎn)工作的有關(guān)文件，深刻認(rèn)識安全生產(chǎn)與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”以及抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)人民群眾利益的思想。進(jìn)一步增強安全意識，不斷提高做好綜治工作的自覺性。結(jié)合平時的學(xué)習(xí)，教育廣大干部職工模范遵守國家法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度，不斷增強遵紀(jì)守法的思想意識，社會治安綜合治理工作的水平有了進(jìn)一步提高。加強社會管理工作，積極配合轄區(qū)街道、派出所和社區(qū)居委會搞好暫住人員管理等各種管理工作，主動反映工作動態(tài)，按時報送各種材料、信息和半年年終總結(jié)，圓滿完成_年綜治政法報刊征訂任務(wù)。并采取多種形式，經(jīng)常要求各單位責(zé)任人“看好自己的門，管好自己的人”，特別提醒干部職工管好自己的辦公室、住宅、自行車、摩托車等設(shè)施，教育自己和家庭成員遵紀(jì)守法，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報或撥打110報警。通過以上措施，形成了大家齊抓共管、群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。今年，我局機關(guān)、所屬各企業(yè)和本局家屬樓沒有發(fā)生過刑事、治安案件，也未發(fā)生過安全責(zé)任事故和人身損傷事故。
四、完善防控體系建設(shè)，努力提高防范水平。
我局加強制度、人防、物防三個層次的防控體系建設(shè)，重點強化機關(guān)及所屬企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，有效的提高了防范水平。一是定期不定期的進(jìn)行督促檢查，每月初對上月的安全防范工作進(jìn)行認(rèn)真檢查，對下月的工作進(jìn)行補充安排;二是在機關(guān)辦公樓、各企業(yè)及住宅小區(qū)設(shè)有專職值班人員，24小時輪流值班，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告處理，從思想認(rèn)識上、工作制度上做到扎實有效，責(zé)任到人，一級抓一級，層層抓落實，使綜治工作事事有人管，件件有落實;三是增加投入，強化硬件設(shè)施建設(shè)，提高物防能力，對機關(guān)辦公樓、車庫等重點部位安裝的紅外線報警儀及時進(jìn)行檢查修理，達(dá)到了24小時監(jiān)控，防患于未然;四是堅持重大節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部職工安排值班制度，強化了對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，杜絕了安全隱患，收到了良好的效果。
五、鞏固創(chuàng)建成果，深化平安建設(shè)。
今年以來，我局平安建設(shè)工作堅持“服務(wù)大局，預(yù)防為主，創(chuàng)建為民，爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則，緊緊圍繞建設(shè)平安張掖工作，以鞏固和擴大“平安單位”創(chuàng)建成果為目標(biāo)，進(jìn)一步深化平安建設(shè)，平安創(chuàng)建活動取得了一定的成效。
市局有專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的辦公室負(fù)責(zé)有關(guān)具體工作，直屬企業(yè)根據(jù)工作實際，健全單位內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，全面領(lǐng)導(dǎo)和部署機關(guān)、企業(yè)以及住宅小區(qū)的平安建設(shè)等工作。一是年初同各科室和所屬企業(yè)簽訂平安單位建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任。在日常工作中，定期不定期的進(jìn)行督促檢查，做到責(zé)任到人，措施到位。二是提高思想認(rèn)識，樹立平安意識。牢固樹立平安就是穩(wěn)定，平安就是和諧的思想，平時注重安全防范意識的學(xué)習(xí)教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識，落實有關(guān)安全的各項法規(guī)和單位內(nèi)部的安全制度，形成了大家齊抓共管，群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。三是鞏固創(chuàng)建成果，確保平安目標(biāo)。我們在獲得市委、市政府命名為“平安單位”的基礎(chǔ)上，采取一系列行之有效的措施，深化平安建設(shè)，實現(xiàn)了“八無”，確保了人民生命財產(chǎn)安全和社會安定。
六、抓好“六五”普法，推進(jìn)依法治理。
今年是“六五”普法重要一年，我們認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的“六五”普法規(guī)劃和全國人大會關(guān)于進(jìn)一步加強法制宣傳教育的決議精神，印發(fā)了《糧食政策法規(guī)選編》。同時，結(jié)合部門實際，組織機關(guān)干部有重點的學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公務(wù)員法》、《行政處罰法》以及國務(wù)院《糧食流通管理條例》和糧食工作方面的相關(guān)法律法規(guī)，有針對性的推行黨務(wù)政務(wù)公開，把黨務(wù)政務(wù)公開工作作為強化內(nèi)部管理，促進(jìn)民主化、科學(xué)化、規(guī)范化的一項重要舉措來抓，公開了管理職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果等內(nèi)容。規(guī)范了行政行為，推進(jìn)了依法行政，法制化管理水平不斷提高。組織企業(yè)管理人員重點學(xué)習(xí)了《企業(yè)法》、《公司法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等基本法律，進(jìn)一步深化企業(yè)改革，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，形成依法經(jīng)營、依法維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，建立起了以公司法人治理為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度。對單位干部職工的法制宣傳教育和思想道德建設(shè)起到了進(jìn)一步的推動作用，干部職工沒有違法違紀(jì)行為。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇二
回顧一年來在物業(yè)各項工作中的表現(xiàn)讓我收獲了許多，既得到了能力的提升又從中積累了不少經(jīng)驗，而且我也會牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并認(rèn)真展開物業(yè)工作，服務(wù)號物業(yè)公司的每個業(yè)主并爭取將更多客戶轉(zhuǎn)化為業(yè)主，而且工作中的不懈努力意味著自己并非侃侃而談，對于領(lǐng)導(dǎo)的指示能夠認(rèn)真落實下去并以此來嚴(yán)格要求自己，在這一年物業(yè)工作結(jié)束以后則讓我對此進(jìn)行了。
總結(jié)。
認(rèn)真做好客戶接待工作并向?qū)Ψ浇榻B物業(yè)公司的業(yè)務(wù)，發(fā)展新客戶并將對方轉(zhuǎn)化為物業(yè)的業(yè)主是很重要的，所以我在平時的物業(yè)工作中比較注重客戶資源的積累，即強化對業(yè)務(wù)知識的理解并在工作中積極引導(dǎo)客戶，在做好客戶接待工作的基礎(chǔ)上讓對方對物業(yè)公司的各項業(yè)務(wù)有所了解，引導(dǎo)對方辦理業(yè)務(wù)從而成為物業(yè)的業(yè)主則是我的職責(zé)之一，因此我會認(rèn)真做好這項工作并多向同事請教，畢竟有時面臨推銷失敗的結(jié)果也會令我感到沮喪，這時我便需要找到客戶對物業(yè)業(yè)務(wù)不感興趣的原因并加以改進(jìn)。
向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)從而獲得滿意的評價，這項工作的落實需要加強與業(yè)主之間的溝通，即了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的看法并改善當(dāng)前的服質(zhì)量，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是物業(yè)管理都需要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，在我看來業(yè)主們的建議對改進(jìn)自身工作方式十分重要，尤其是業(yè)主針對物業(yè)存在的問題進(jìn)行投訴便更需要引起重視，所以我會積極受理客戶的投訴并聯(lián)系相應(yīng)的部門進(jìn)行處理，而且必要時也會反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而從管理上解決問題，涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)方面也會認(rèn)真進(jìn)行處理。
注重與其他部門之間的交流從而攜手將物業(yè)公司建設(shè)得更好，在能力有限的情況下導(dǎo)致總會有些問題顧及不上，因此需要和同事們團結(jié)起來從而共同解決問題，而且在工作中也能夠做到互幫互助從而及時發(fā)現(xiàn)問題，我在一年的工作中便經(jīng)常和其他部門進(jìn)行溝通，無論是基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)還是服務(wù)方面不到位都需要相對應(yīng)的部門進(jìn)行處理，然而由于職責(zé)分工不同導(dǎo)致有些問題處理起來并不容易，因此我會先向領(lǐng)導(dǎo)請示再來要求其他部門進(jìn)行處理，由于能夠各司其職導(dǎo)致本年度的物業(yè)工作圓滿完成。
雖然能夠較好地完成本年度物業(yè)工作卻也不能因此掉以輕心，因為今后物業(yè)工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我要妥善利用以往總結(jié)的經(jīng)驗并以此來指導(dǎo)自己今后的工作，期待自己在下一年度的物業(yè)工作中有著更好的表現(xiàn)。
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社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇三
20_年，_街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，精心規(guī)劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創(chuàng)新服務(wù)基層方式，取得一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、夯實黨建基礎(chǔ)，完善組織建設(shè)。
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務(wù)工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發(fā)展黨員工作。20_年，街道已發(fā)展黨員5名，35歲以下3人，“兩新”組織2人，參加第二期發(fā)展黨員培訓(xùn)班9人，按計劃完成今年的發(fā)展黨員工作。6月，街道組織社區(qū)、經(jīng)合社書記及發(fā)展黨員工作人員進(jìn)行發(fā)展黨員工作培訓(xùn)，分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》，進(jìn)一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細(xì)則的了解，提高工作業(yè)務(wù)。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴(yán)格按照黨組織換屆程序及時序進(jìn)度要求，認(rèn)真做好社區(qū)黨組織換屆工作，街道11個社區(qū)黨組織于7月12日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。此次社區(qū)黨組織換屆，共選出新一屆社區(qū)黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學(xué)歷38人，占69.1%，本科以上學(xué)歷11人，占20%，35歲以下13人，占23.6%，超出社區(qū)黨組織換屆規(guī)定的學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)的要求。通過選舉，產(chǎn)生新一屆的社區(qū)黨組織班子，配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部，為社區(qū)工作注入新鮮血液，進(jìn)一步增強社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。9月底，街道積極組織新一屆社區(qū)“兩委”干部參與區(qū)委組織部組織的社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使“兩委”干部熟悉業(yè)務(wù)，提高工作水平。
3、推進(jìn)“135”黨建工作。按照區(qū)委組織部《關(guān)于開展“135”社區(qū)黨建工作模式實施標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社區(qū)黨組織的“135”軟件材料檢查指導(dǎo)，使相對薄弱的社區(qū)軟件材料完善規(guī)范。在場所建設(shè)方面，街道投入300萬推動社區(qū)規(guī)范化，全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設(shè)，目前11個社區(qū)“一老、一少、一普”服務(wù)場所面積均超過300平方米，并已全部投入使用，場所結(jié)合黨建元素，成為服務(wù)黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導(dǎo)，對已經(jīng)組建的非公黨支部，街道按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)加強非公黨建規(guī)范化建設(shè)，指定黨建指導(dǎo)員，對黨建工作進(jìn)行指導(dǎo)，并積極指導(dǎo)了_大酒店、_有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。街道黨工委通過走訪企業(yè)，摸底轄區(qū)非公企業(yè)89家，社會組織21家。今年，在街道與企業(yè)的積極溝通下，_物業(yè)有限公司、_婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè)，我們正積極跟進(jìn)中。
二、抓基層特色，打造社區(qū)品牌。
街道黨工委挖掘了一批基層服務(wù)品牌，并將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：_社區(qū)黨委創(chuàng)立的“_”、_社區(qū)黨委的“_”、_社區(qū)黨委的“_”等。今年以來_社區(qū)黨委積極牽頭聯(lián)系_服飾有限公司等轄區(qū)企業(yè)，共為400多人次的社區(qū)失業(yè)人員提供再就業(yè)機會，“_就業(yè)驛站”已成為失業(yè)人員的“心靈的港灣”，創(chuàng)造美好生活的“加油站”。
三、依托活動載體，提升服務(wù)水平。
1、深入開展“四個萬家”活動?；顒又校覀儓猿珠_門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及群眾切身利益的問題?；顒娱_展以來，街道班子主動下基層、下企業(yè)，結(jié)對幫扶困難黨員、群眾22名，收集意見建議19條，積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認(rèn)真落實黨代表工作制度，共接待群眾36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治、小區(qū)環(huán)境綜合整治、非機動車占道、_社區(qū)功能性服務(wù)用協(xié)調(diào)辦公用電等多種問題。11個社區(qū)也按照要求，建立社區(qū)黨代表工作室，并認(rèn)真接待黨員群眾，做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)報到為群眾服務(wù)”活動。目前共有675名黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認(rèn)崗，共認(rèn)領(lǐng)了510個“微心愿”。其中，_社區(qū)黨委發(fā)揮橋梁作用，積極為轄區(qū)患白血病困難居民_聯(lián)系在職黨員進(jìn)行結(jié)對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金_元。此外，街道還聯(lián)系了_有限公司黨支部，將_的材料送達(dá)企業(yè)，_控股有限公司已表示將進(jìn)行捐贈幫扶。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇四
周年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進(jìn)入物業(yè)公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的客服工作。現(xiàn)將工作匯報如下：
一、培訓(xùn)與考核。
針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時，加強現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
二、收費管理。
梳理現(xiàn)有管理費的收費進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。每個月根據(jù)制定的催繳計劃進(jìn)行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進(jìn)行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
三、制定計劃。
根據(jù)要求制定客服部的提升計劃并落實執(zhí)行，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
四、不足之處。
回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1、在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗的積累。
3、日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇五
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實際制定出圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個安字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年三轉(zhuǎn)主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開展了促三轉(zhuǎn)樹三觀主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀。先后開展了為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言、生存與發(fā)展征文、經(jīng)營項目建議征集、生存與發(fā)展座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文__×篇、建議__條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎(chǔ)。其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作一建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》《、關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《____社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。二建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。三開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了黨員奉獻(xiàn)日、黨員示范崗創(chuàng)建、黨員志愿者服務(wù)隊，一個黨員一面旗等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為三員，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出兩個安字，確保社區(qū)穩(wěn)定一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為天字號的大事來抓，進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任，堅持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則，抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)場、抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長效機制，扎實推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強化安全法律法規(guī)知識教育，夯實了安全雙基建設(shè)的基礎(chǔ)。二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政一把手任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共____集團有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務(wù)、強化責(zé)任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六__接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自____社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體__和越級__事件。
四、做好四個結(jié)合，推動各項工作全面發(fā)展一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達(dá)到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準(zhǔn)突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實各主管部門的責(zé)任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進(jìn)一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。____年下半年工作打算按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的xx大精神，遵循社區(qū)黨委制定的圍繞中心轉(zhuǎn)，貼著效益干，抓黨風(fēng)促廉政，抓安全促生產(chǎn)的工作思路，以創(chuàng)建平安社區(qū)溫馨家園活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學(xué)習(xí)，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng)收，加強管理，創(chuàng)新機制，緊緊圍繞____社區(qū)____年經(jīng)營奮斗目標(biāo)，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成____年各項任務(wù)。
一、圍繞大局、服務(wù)中心，強化理論學(xué)習(xí)按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)時間不少于小時，以制度保證學(xué)習(xí)，以時間保證質(zhì)量，確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。
二、按照黨的xx大加強和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)新要求，積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)各項改革工作一加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識。堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關(guān)系等問題，自查自評，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化指標(biāo)，加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。二堅持民主生活會制度。召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。三堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革，加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。四加強基層黨支部建設(shè)，落實《黨支部工作條例》和三會一課制度，抓好黨支部書記隊伍建設(shè)，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。健全完善文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展黨員奉獻(xiàn)日、黨員示范崗創(chuàng)建、黨員志愿者服務(wù)隊，一個黨員一面旗等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
三、認(rèn)真落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，加大從源頭上治理腐敗的力度根據(jù)中紀(jì)委三次全會對新形勢下的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提出的新要求，結(jié)合社區(qū)改革實際，下半年著重抓好以下幾點工作：強化黨風(fēng)廉政教育。以貫徹落實兩個條例為切入點，加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的宣傳教育，突出抓好黨員干部、人財物重點崗位人員的黨風(fēng)廉政教育。強化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真落實《廉政準(zhǔn)則》，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、責(zé)任追究制，完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系，繼續(xù)落實好領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、禮品登記、收入申報和招待費向職代會報告四項制度。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，發(fā)揮其在干部考核、任免中的作用。切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，加強黨性鍛煉和人格修養(yǎng)。強化監(jiān)督機制。加強紀(jì)檢監(jiān)察組織與社區(qū)各科室、基層支部的聯(lián)系，抓住干部管理的各個環(huán)節(jié)，把監(jiān)督寓于對領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格管理之中。不斷強化群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，建立健全__舉報、民主測評為主的群眾監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行比價采購、經(jīng)濟審計、廠務(wù)公開等制度，徹底鏟除腐敗產(chǎn)生的土壤和條件。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度，積極開展案件查處、糾風(fēng)專項治理和執(zhí)法效能監(jiān)察工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的職能作用。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇六
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
x年美蘭金邸維修工作重點設(shè)想;。
1、計劃：主要對x年的工作做一個全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。
以上就是我x年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇七
忙碌的xx年就結(jié)束了!全新的，充滿挑戰(zhàn)的，無限激情的20xx在不覺中悄然而來。
xx是一個充滿著色彩的過程，它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅信，付出就一定會有收獲，在公司真實付出了，真實努力了，我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司，是公司鍛煉了我，改變了我，在碧桂園我學(xué)會了做人，做好人，我學(xué)到了什么是團隊精神，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己，更懂得做工作要勤奮務(wù)實，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管，沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙，在沒有加入這個團隊之前，我行我素，自我觀念極強。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我，令必行，禁必止。下級服從上級，個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當(dāng)今軍隊一樣，外松但內(nèi)緊。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們，部門相信我才把這個區(qū)域交給我，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù)，所以，保安員責(zé)任重，區(qū)域廣，任務(wù)大，工作細(xì)的不能有半點馬虎。
這一年里，我本著育人不如律己的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成部門交給我的每一項任務(wù)。為人隨和，以禮待人，尊重上級，團結(jié)同事，工作積極性高，安全防范意識強，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。
雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處，和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)技能不足，工作經(jīng)驗缺乏上，這些都還要繼續(xù)加強，自我管理，積極主動學(xué)習(xí)。
這一年是收獲的一年，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任，在下半年里部門對我做了重點培訓(xùn)，培養(yǎng)我做部門管理骨干，這使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加強自我管理，積極努力學(xué)習(xí)，主動認(rèn)識自己工作中的不足，并加強改善，下決心做到好好學(xué)習(xí)，天天向上。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇八
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策。
回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法：
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指：
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1，集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人，隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的性。
2，組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使各項工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切報告的根?jù)，匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3，組織管理.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結(jié)的活動，盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間，培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題，就應(yīng)遵循以下幾項原則：
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后，必須讓每個班，每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
3權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正，，否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權(quán)力，使某些人無法完成好自己的任務(wù).
5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達(dá)，下情上表的作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應(yīng)取得均衡，應(yīng)聽取直接主管的見意.
7必須具有彈性：組織管理應(yīng)具有一定的彈性，不能墨守城規(guī)，一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
1，正面的激勵.
1激勵可以調(diào)動人潛在的積極性，出色地去實現(xiàn)目標(biāo)，不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的中等的\差的之分，可以通過各種激勵辦法，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻(xiàn)的成員，促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢權(quán)誼和關(guān)心\尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動等等.
2，反激勵。
是通過經(jīng)濟處分，間接影響其升職或者其它手段來達(dá)到目的。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇九
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，x區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十
20__年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將物業(yè)管理處一年來的工作情景總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，構(gòu)成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。幾年了年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、本事和閱歷與各任職有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了必須的提高。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了必須的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
2、工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;。
3、的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
5、本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
6、段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的__物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：
第三，與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，進(jìn)取為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十一
辭去舊年迎新年，20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績，但也順利的完成了安保的各項工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全，但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案?，F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看，上一年工作分為兩個階段。一階段，保安隊伍自派駐以來至xx月份，在這段時間當(dāng)中隊伍管理相對不太穩(wěn)定，其主要有以下幾個方面的問題所在：
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定，名言說的好火車跑得快全好頭來帶，可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定，基層工作也動搖很大，在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊，流動性偏大，人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊員教育培訓(xùn)力度不夠，隊員對保安員基本常識認(rèn)識不夠，各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉，公司各項制度規(guī)定落實不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺，在這段時間當(dāng)中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了，在xx月xx日這一天公司出現(xiàn)被盜，雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失，但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻，也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段，自出現(xiàn)被盜事件以來，在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正，我隊伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓，變壓力為動力，洗心革面，注重隊伍管理建設(shè)，嚴(yán)格落實管理制度，穩(wěn)定隊伍人員，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高隊員服從意識，提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整，現(xiàn)在來說有了很大的一個改變，不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步，就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當(dāng)先及時制止，立即追趕及匯報，但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場，事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?dāng)班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié)，不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見，在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解，從目前保安隊伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看，我們應(yīng)繼續(xù)加強自我，完善各項管理制度建設(shè)，決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想，我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家，有力保障公司人員和財產(chǎn)安全，將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十二
20____年西嶺社區(qū)工作站在市、區(qū)政府以及街道辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和和各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞文件精神,充分利用社區(qū)工作站的團隊精神，以創(chuàng)建平安和諧社區(qū)為目標(biāo)，以服務(wù)轄區(qū)群眾為宗旨,全面貫徹和執(zhí)行上級交予我社區(qū)的任務(wù)的，并在社區(qū)工作站全體工作人員的共同努力和轄區(qū)各單位的支持配合下,積極開展社區(qū)的各項工作，順利完成社區(qū)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.截止至20____年10月底我社區(qū)總?cè)丝?868人，其中戶籍人口3163人，流動人口2705人。戶籍當(dāng)年出生25人,男孩10人,女孩15人;其中一孩出生18人,二孩出生7人;流動人口當(dāng)年出生13人,男孩8人,女孩5人,屬于政策內(nèi)出生8人,政策外出生5人;流動人口當(dāng)年出生16人，男孩4人，女孩12人，屬于政策內(nèi)出生10人,政策外出生6人;一孩出生23人，;二孩出生15人，三孩3人,。戶籍已婚育齡婦女838人，采取節(jié)育措施696人，女扎48人，男扎2人，放環(huán)256人，服注藥3人，藥具387人，皮埋0人，節(jié)育率%。流動人口已婚育齡婦女657人，采集節(jié)育措施558人，女扎124人，男扎32人，放環(huán)239人，服注藥2人，藥具160人，皮埋1人，取環(huán)1人，節(jié)育率%。
2.計生協(xié)會積極開展各類的宣傳活動共15場,包括：《男。
性健康宣傳活動》、《“世界糖尿病日”宣傳活動》、《“艾滋病宣傳-關(guān)愛生命，遏制艾滋病”宣傳活動》、《“關(guān)愛女孩”宣傳活動》、“職業(yè)病防治知識”宣傳活動》、《“高血壓知識講座—把健康帶回家”宣傳活動》、《“預(yù)防禽流感知識講座”宣傳活動》、《“5。29計生協(xié)會”宣傳活動》、《“生殖健康講座”宣傳活動》、《“生殖與避孕健康講座”宣傳活動》、《“貫徹黨的十八大精神，公益文化文藝送社區(qū)”宣傳活動》、《“共同促進(jìn)精神健康知識講座”宣傳活動》、《“流動人口走四方，計生服務(wù)暖心房”宣傳活動》、《“心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”宣傳活動》、《“骨質(zhì)疏松講座”宣傳活動》等，共有約900人次參加，派發(fā)宣傳冊子約3000份，避孕套約1800余盒。在今年我社區(qū)計生宣傳共出版了“三欄”12期，期期及時更新“三欄”內(nèi)容，保持“三欄”干凈整潔，讓居民能通過“三欄”多了解一些計生方面的知識，同時共向轄區(qū)的育齡群眾發(fā)放各種內(nèi)容的計生宣傳品3000多份。
3.計劃生育窗口中盡最大的能力幫助居民辦理業(yè)務(wù)，并規(guī)范了流動人口計劃生育管理工作，對前來打印計劃生育證明和辦理相關(guān)計劃生育事宜的嚴(yán)格核實資料，按要求認(rèn)真辦理。
行討論與解決，同時對日常工作中表現(xiàn)突出的計生工作人員以及動員育齡婦女落實“四術(shù)”提出表揚并給予獎勵同時在會上布置每月的任務(wù)要求，對當(dāng)年懷孕出生的育齡婦女作為重點隨訪對象,確保計劃生育工作做到萬無一失。
5.定期上門隨訪計劃生育困難戶﹑難通戶﹑重點戶,做好計劃生育宣傳工作;每個星期定期不定期的上門采集信息卡和核對人口信息,確保人口信息采集工作的完整性。
6.根據(jù)人員流動大，這些實際情況，實行了分片包干責(zé)任制，將工作任務(wù)合理分配給社區(qū)每個工作人員，較為合理的支配了有限的人、財、力等資源，同心協(xié)力的搞好計劃生育工作。
7.孕前檢查惠民工程工作，我社區(qū)已發(fā)動40對夫婦報名申請參加孕前優(yōu)生健康檢查，已經(jīng)參加檢查的有32對夫婦，已隨坊的22對。
1.根據(jù)實際需要，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷檢查消防設(shè)備，特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
檢查邊說服教育的形式。使轄區(qū)居民進(jìn)一步提高了安全防范的能力，取得了一定的成效。
3.建立健全安全隱患檔案制度，嚴(yán)格實行上級有關(guān)部門的指示精神，建立專項行動排查整治臺帳，做到有檢查有記錄。配合今年火災(zāi)隱患整治“回頭看”工作實施方案，召開火災(zāi)隱患重點地區(qū)整治工作動員部暑會。完善各種消防管理制度，對社區(qū)內(nèi)所有的“三小”場所建立了基本臺賬。一是認(rèn)真落實整治工作方案，層層簽訂整治責(zé)任狀，分工到位，責(zé)任到人。二是組建由街道辦事處牽頭，市場監(jiān)管局所、蓮塘派出所等部門人員參加的綜合整治隊伍和調(diào)研小組，為下一步整治工作做好充分準(zhǔn)備。
4.每月定期或不定期對轄區(qū)進(jìn)行安全大檢查，特別在節(jié)假日前后開展大規(guī)模的安全大排查大整治工作，一年來共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患13宗，整改了13宗，做到發(fā)現(xiàn)一宗整改一宗，整改率達(dá)100%。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1.落實政府對社區(qū)貧困居民、殘疾人、低保戶的關(guān)心和上門慰問，分別為他們發(fā)放現(xiàn)金及生活物品，一幫一和工作人員在每個節(jié)日來臨之際上門，分別為2戶低保戶送去了米、油、水果、慰問金等物質(zhì)，工作人員上門對轄區(qū)孤寡老人、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態(tài)情況，慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關(guān)懷。
2.從____年8月至今每月為轄區(qū)80歲以上老人發(fā)放生日蛋糕卡、65歲以上老人每月發(fā)放生日賀卡。
4.為社區(qū)今年80歲老人辦理高齡補貼和居家養(yǎng)老服務(wù)共6人。
5.殯葬管理工作，社區(qū)均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。
6.按時完成了健康教育資料和初保工作資料，隨時掌握轄區(qū)老年人的健康情況和活動場所。
5.積極開展慰問幫助工作,對各類慰問對象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,了解實際情況,切實確定好春節(jié)慰問的對象,確保不落下一人、不丟下一家。為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關(guān)懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。
6.認(rèn)真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益;大力宣傳老齡工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。社區(qū)通過一系列的為老服務(wù)，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍,為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”老人辦理“老年優(yōu)待證”的總共80人.
7.組織社區(qū)居民積極參與各項有益健康活動及講座，及時發(fā)放各種健康教育、宣傳欄的資料，使社區(qū)初保能順利地完成上級交付任務(wù)。
落實文件要求，豐富轄區(qū)群眾文化生活，我社區(qū)組織居民開展了各項文體娛樂活動，每月上報社區(qū)文化功略主要文化活動預(yù)報表。
1.截止至10月底,我社區(qū)黨員共80人;社區(qū)綜合黨總支定期組織黨員過組織生活、學(xué)習(xí)上級文件精神，做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。
2.引導(dǎo)社區(qū)黨員改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，讓黨員干部變被動接受培訓(xùn)為主動自覺學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)科技等知識，把理論和實踐有機結(jié)合起來，不斷提高適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。
3.根據(jù)街道黨組織的要求，綜合黨總支定期開展“黨代表工作室開放日”活動，積極與掛點黨代表聯(lián)系，安排黨代表進(jìn)社區(qū)走訪和接訪社區(qū)居民的相關(guān)事宜,聽取了居民關(guān)于衛(wèi)生、交通、環(huán)境、設(shè)施建設(shè)等多方面的意見和建議，為群眾解決了切實問題。
1.積極配合轄區(qū)派出所、聯(lián)系社區(qū)民警積極開展排查糾紛、化解生活中常見性、多發(fā)性民間糾紛。
書進(jìn)行管理落實、考核,定期不定期的對成員單位進(jìn)行檢查督促。
3.配合街道做好了轄區(qū)精神病排查工作，并對所存在的現(xiàn)象及時反映給街道相關(guān)部門。
1.截止至,10月底我社區(qū)共辦理66份靈活就業(yè)反饋表，困難認(rèn)定21份，退休人員28。
2.定期對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行勞動巡查，走訪轄區(qū)企業(yè)，企業(yè)巡查共26家，同時與企業(yè)溝通，宣傳勞動法等相關(guān)資料，了解企業(yè)是否與員工簽訂合同，有無超時加班，督促按時發(fā)放工資等,加大勞動保障監(jiān)察力度。
3.協(xié)助居民辦理社會保障有關(guān)手續(xù)并對前來咨詢的居民給予詳細(xì)解答;協(xié)助離退休人員做好信息采集，引導(dǎo)他們前往勞動保障所或我社區(qū)工作站進(jìn)行指紋驗證工作。
4.定期做好了隨訪工作,不定期打電話跟蹤及了解失業(yè)。
1.根據(jù)上級文件要求,進(jìn)行了全國第三次人口普查培訓(xùn)工作。
2.認(rèn)真完成各項報表工作，每月定期督促轄區(qū)各企業(yè)上報國網(wǎng)與區(qū)網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立健全的基本單位統(tǒng)計臺帳及統(tǒng)計單位名錄庫，確保報表的及時性和完整性。
在過去一年，我社區(qū)工作站始終堅持實事求是，在工作方面取得了一定成績，在____年我社區(qū)將繼續(xù)努力,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，更好的去服務(wù)轄區(qū)群眾，為營造和諧社區(qū)而努力。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十三
本人于20_年x月_日來到公司，擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容是：
1、公司規(guī)章制度管理;。
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;。
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進(jìn)行修正和完善;。
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理。
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;。
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理。
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行;。
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;。
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);。
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
1、企業(yè)愿景不夠清晰。
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達(dá)到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標(biāo)是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確。
決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策要什么樣的結(jié)果，達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運籌帷幄上;作為管理者，只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確。
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏。
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制。
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信20_年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);20_年我們會達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會。
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方。
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進(jìn)一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。總結(jié)三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思?？傊?jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十四
擔(dān)任街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長職務(wù)。--年，受組織的委派。依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持，依照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，深化改革，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，服務(wù)站的預(yù)防”醫(yī)療”保健”健康教育”康復(fù)”計劃生育技術(shù)指導(dǎo)”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成果，為社區(qū)居民提供平安、有效、便利、經(jīng)濟、繼續(xù)的.公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請予評議。
一、依法履行職務(wù)情況。
(一)積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
以提高居民健康水平為核心，站對照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核規(guī)范完善各項工作職能。強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識，實現(xiàn)管理水平不時提升，建立了有效的利息核算體系，切實降低服務(wù)本錢、醫(yī)療本錢，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。--年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品收入16380元，其它各項診療費用6710.60元，共計23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，站以社區(qū)居民為中心。不只為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育，預(yù)防疾病的發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋城區(qū)人口達(dá)12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種，健康指導(dǎo)手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次，咨詢2450人次，免費測血壓3340人次，免費為1095名65歲以上的老年人進(jìn)行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)特殊人群和慢病管理工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，今年。建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和污染病預(yù)防工作。
全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作。建立兒童健康手冊155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)內(nèi)臨時、臨時居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
二、廉潔自律情況。
(一)按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的絕對不做。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度，積極參與上級布置的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全心全意為人民服務(wù);增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、主要問題及努力方向。
覺得缺乏之處主要表現(xiàn)在兩個方面，總結(jié)--年的工作。這也是自己今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從總體上把握，增強工作的預(yù)見性，堅持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對工作的布置和要求，要充分體現(xiàn)層次性，循序漸進(jìn)，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼已過半年，為這半年作一總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在西廠有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，半年來的工作我感到非常充實?，F(xiàn)將個人半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、____年主要工作內(nèi)容。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)按公司要求，根據(jù)公司目前實際情況，結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求，同時方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕作業(yè)人員習(xí)慣性違章，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達(dá)，扎實做好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》承諾，確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中，組織員工進(jìn)行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標(biāo)語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性，增強員工安全生產(chǎn)意識，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數(shù)。每月組織6次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查，從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為，設(shè)備的不安全狀態(tài)，現(xiàn)場教育員工，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題30余起，全部落實了整改。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
根據(jù)公司通知精神，認(rèn)真做好夏季四防工作，制定并實施了詳細(xì)的防汛、消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練內(nèi)容，積極組織西廠員工參與演習(xí)，在演習(xí)過程中找出不足，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低。
對公司員工進(jìn)行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認(rèn)識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預(yù)防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護(hù)意識，減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足。
半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現(xiàn)在以下方面;。
1、安全管理不嚴(yán)不細(xì)、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區(qū)，發(fā)生了。
2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解放思想，彌補差距。
3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠，特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗，“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強對外協(xié)單位的監(jiān)管力度，杜絕無證上崗現(xiàn)象，對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式、方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、下半年年工作計劃。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，盡職、盡責(zé)的完成好各項工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，提高自身素質(zhì)。
2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，對安全工作出現(xiàn)的各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度，確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象、存在的隱患，要及時制止和整改。
4、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，經(jīng)常參加各單位班前、班后會，認(rèn)真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底等規(guī)定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作，加強各種專項施工方案的審查工作，切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位，認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)。
總之，半年來，我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十六
根據(jù)省委組織部、省委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織的通知》文件精神，結(jié)合工商聯(lián)實際，在最短的時間內(nèi)開展了整頓軟弱渙散基層黨組織的排查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、黨組織基本情況。
20xx年，縣工商聯(lián)黨組書記因達(dá)到年齡，經(jīng)組織下文，免去其工商聯(lián)黨組書記職務(wù)，黨組書記一職目前空缺。
20xx年4月?lián)Q屆選舉，黨支部書記及時進(jìn)行了更替，選舉副主席楊光榮為工商聯(lián)黨支部書記，帶領(lǐng)工商聯(lián)黨支部開展工作。
二、排查情況。
1.班子建設(shè)方面。在黨支部書記的帶領(lǐng)下，工商聯(lián)黨組織團結(jié)和睦，工作有序開展。
2.隊伍建設(shè)方面。支部黨組織生活按期開展、黨費按時交納、支部分配的工作按質(zhì)按量完成;近年來，因工商聯(lián)無人員增配，存在長期不發(fā)展黨員的問題。
3.黨務(wù)工作方面，因編制有限，近年來亦無人員增配，無專職黨務(wù)工作的干部職工，存在基礎(chǔ)工作薄弱的客觀問題。
4.作用發(fā)揮方面。結(jié)合工商聯(lián)實際，工商聯(lián)黨組織積極幫助非公經(jīng)濟人士解決實際問題，增強企業(yè)發(fā)展后勁，促進(jìn)“兩個健康”發(fā)展。
以上是縣工商聯(lián)整頓軟弱渙散基層黨組織的排查情況。今后，工商聯(lián)還將加大力度開展整頓軟弱渙散的排查工作，確保黨組織永葆活力。
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社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十七
_社區(qū)在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本，服務(wù)居民”的宗旨，以提高社區(qū)服務(wù)管理水平為主要目標(biāo)，圍繞建設(shè)現(xiàn)代文明社區(qū)的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)余杭區(qū)社區(qū)管理暫行條例，初步形成了以社區(qū)為基礎(chǔ)，部門聯(lián)動，社會廣泛參與，合力共建社區(qū)的工作格局，為進(jìn)一步抓好社區(qū)各項建設(shè)，以創(chuàng)建區(qū)級示范社區(qū)為目標(biāo)，積極擴展各類社區(qū)服務(wù)項目，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，加強社區(qū)治安管理，開展創(chuàng)建特色鮮明，內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位，居民滿意的新型社區(qū)。
為進(jìn)一步加強社區(qū)組織建設(shè)的規(guī)范運行，健全了社區(qū)黨員代表大會，社區(qū)黨建聯(lián)系和黨員片組戶聯(lián)系卡制度等，定期召開會議，報告工作情況，使社區(qū)黨員參與到社區(qū)的各項服務(wù)中，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步規(guī)范各類規(guī)章制度，做到制牌上墻，組織機構(gòu)，規(guī)章制度健全規(guī)范，為社區(qū)工作提供了有力的組織制度保障。
社區(qū)工作面廣，工作量大，在做好工作的前提下，不斷加強學(xué)習(xí)。為此，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，以科學(xué)發(fā)展觀，同時開展虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并且悉心聽取社區(qū)居民意見建議，積累社區(qū)工作經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
下半年工作主要圍繞征地拆遷工作，得益于余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)出臺了科學(xué)的拆遷安置政策，_社區(qū)在征地拆遷中，做好廣泛深入地宣傳發(fā)動工作，真誠地對待被拆遷群眾，將政策把握好、宣傳好、落實好，提高社區(qū)黨員群眾對城市化建設(shè)推進(jìn)工作的認(rèn)識，講清講透拆遷工作的利弊得失，使廣大群眾領(lǐng)悟到開發(fā)建設(shè)的重要性，做到程序規(guī)范，公平、公證的原則，我們社區(qū)全體班子人員，按照開發(fā)區(qū)黨工委的工作計劃與要求，將圓滿完成_社區(qū)420戶的區(qū)域拆遷工作任務(wù)。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十八
今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進(jìn)黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強。
結(jié)合實際，首先，社區(qū)黨總支堅持抓黨建，促全面的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并與實際工作相合，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過嚴(yán)密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學(xué)有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學(xué)發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念;其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格首問責(zé)任制，鼓勵黨員干部積極運用科學(xué)理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次，我們依托街道遠(yuǎn)教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范基地，充分整合了資源，發(fā)揮了遠(yuǎn)教的作用，切實增強了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)。
xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進(jìn)品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來，先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個過5千萬元服務(wù)業(yè)項目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務(wù)業(yè)項目;7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進(jìn)。
加強對計生工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計生迎檢責(zé)任狀。堅持依法行政，政策符合率達(dá)100%。深入開展三結(jié)合與五關(guān)愛活動和婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，促進(jìn)婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務(wù)水平;加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料20xx余份，受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù)，婦檢率達(dá)到99.8%以上。
四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進(jìn)行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化，爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o(hù)和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。x年，先后投入6萬余元對南門里、平等2個居委會辦公場所進(jìn)行了改造和墻體粉刷，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了綜合服務(wù)大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務(wù)水平進(jìn)一步提高。4月份，高標(biāo)準(zhǔn)迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)。
三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào)，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓(xùn)200余人次，安排就業(yè)60余人，其中幫扶特困家庭和4050人員再就業(yè)36人。
四是社會管理綜合治理進(jìn)一步強化。牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的觀念，扎實推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負(fù)責(zé)制，層層簽定責(zé)任狀，嚴(yán)格落實責(zé)任制。一是做好安全生產(chǎn)工作。在街道安監(jiān)中隊的指導(dǎo)下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對魯南大酒店、華聯(lián)超市、五洲通訊城等公共集中場所下達(dá)整改。
通知書。
并落實整改。二是加強群防建設(shè)，健全組織機構(gòu)，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調(diào)委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護(hù)居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認(rèn)真落實維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
x年xx社區(qū)黨委工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx大精神，鞏固和深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，緊緊圍繞強勢崛起的戰(zhàn)略部署和街道工委的工作要求，以推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧為目標(biāo)，進(jìn)一步增強社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升社區(qū)黨建工作?，F(xiàn)就全年開展黨建工作的情況匯報如下。
一、進(jìn)一步加強社區(qū)黨委班子建設(shè)。
1、鞏固和深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，凝聚力量。對整個學(xué)習(xí)實踐活動進(jìn)行全面總結(jié)，積極轉(zhuǎn)化理論成果、實踐成果和制度成果，健全深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀后長效機制。落實好區(qū)社工委在社會領(lǐng)域開展城南行動我爭先，發(fā)展我貢獻(xiàn)主題實踐活動的各項要求，引導(dǎo)廣大黨員投身城南行動，為推動強勢崛起做貢獻(xiàn)。
2、加強社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。社區(qū)黨組織在社區(qū)各項工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，總攬全局、協(xié)調(diào)各方。社區(qū)居委會和服務(wù)站堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下依法自治和履行公共服務(wù)職能。社區(qū)黨組織牽頭，履行社區(qū)三重一大事項的決策規(guī)則和程序。對社區(qū)重大問題的決策，重要的人員調(diào)動，重大項目的審批和大額度資金使用等要在社區(qū)黨、居、站三方聯(lián)席會集體研究民主決策。繼續(xù)抓好社區(qū)理論中心組學(xué)習(xí)。堅持每月一次理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。社區(qū)黨組織組織兩委一站重點學(xué)習(xí)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作的實施方案》，按照職責(zé)明確、分工合理、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)聯(lián)動的原則，對社區(qū)目前承擔(dān)的各項工作進(jìn)行全面梳理，合理劃分社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化各自的具體工作或服務(wù)項目。
3、繼續(xù)做好黨員教育服務(wù)管理工作。堅持落實三會一課，結(jié)合社區(qū)實際情況做好黨員的分類服務(wù)管理工作。一是加強理論學(xué)習(xí)。社區(qū)黨委堅持每月15日組織黨員活動一次，活動的內(nèi)容包括：組織學(xué)習(xí)工委下發(fā)的關(guān)于開展社區(qū)雙爭創(chuàng)活動。
工作方案。
有關(guān)文件精神;組織學(xué)習(xí)《促進(jìn)城市**地區(qū)加快發(fā)展行動計劃》;組織學(xué)習(xí)群眾心目中的好黨員先進(jìn)事跡;以《社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)讀本》為重點進(jìn)行了專題黨課教育培訓(xùn);組織觀看電教片;舉行座談會交流思想;組織外出參觀等形式。二是在社區(qū)各項活動中，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為民服務(wù)做好事;三是對高齡患病及生活困難黨員，社區(qū)黨組織針對實際情況進(jìn)行服務(wù)，入戶、走訪、慰問，開展結(jié)對幫扶，建立健全黨內(nèi)關(guān)愛幫扶機制;四是納入社區(qū)四就近管理，對離休干部，開展結(jié)對服務(wù)活動，政治上關(guān)心，生活上幫助，責(zé)任落實到人。五是做好入黨積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作，合格一個發(fā)展一個，不斷壯大黨組織力量。今年社區(qū)黨組織發(fā)展了一名新黨員，轉(zhuǎn)正了兩名預(yù)備黨員。
4、著力抓好雙爭創(chuàng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。將雙爭創(chuàng)活動作為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作的重要載體，認(rèn)真貫徹《關(guān)于在學(xué)習(xí)實踐活動中進(jìn)一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)的通知》精神，把社區(qū)雙爭創(chuàng)活動與和諧社區(qū)創(chuàng)建結(jié)合起來，不斷打牢構(gòu)建和諧社區(qū)基礎(chǔ)，提高社區(qū)整體建設(shè)水平。
二、進(jìn)一步加強社區(qū)精神文明建設(shè)工作。
1、抓好社區(qū)各類志愿者隊伍建設(shè)。積極宣傳志愿者精神，讓社區(qū)更多的黨員、居民群眾加入到志愿者隊伍中來。今年年初的幾場雪，給居民出行帶來了諸多不便，社區(qū)黨委組織黨員志愿者進(jìn)行掃雪鏟冰。他們不怕臟、不怕累就是為了確保群眾雪天的安全出行，他們的行動受到了群眾的稱贊。
今年以來，我國自然災(zāi)害頻發(fā)，如云南、貴州、四川、重慶五省區(qū)市遭受了大規(guī)模的旱災(zāi);青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級地震;甘南藏族自治州**縣發(fā)生特大泥石流等。災(zāi)害的發(fā)生牽動了全中國人民的心，為了表達(dá)對災(zāi)區(qū)人民的愛心與牽掛，為幫助災(zāi)區(qū)人民早日度過難過，重建家園，社區(qū)黨委積極響應(yīng)號召，發(fā)動社區(qū)黨員群眾進(jìn)行捐款，累計共收到捐款約7700元，捐款人次135人次。
2、建立黨員服務(wù)體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務(wù)隊，加強了黨員隊伍建設(shè)。社區(qū)黨委積極關(guān)注居民的大事、小事、家務(wù)事，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲、心聲、嘆息聲，認(rèn)真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題，及時反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著落。如：5月29日，社區(qū)所屬拾號房胡同道路路面塌陷，居民向社區(qū)反映情況，社區(qū)黨委立即對現(xiàn)場進(jìn)行查看，并及時與有關(guān)部門的施工隊進(jìn)行聯(lián)系，施工隊隨即進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行施工，將路面修復(fù)平整，受到居民的好評。
黑板報。
等途徑，開展文明禮儀宣傳教育，力爭做到家喻戶曉、深入人心，使更多的文明風(fēng)尚志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
4、加強未成年人思想道德建設(shè)。在完善家庭、學(xué)校、社會三位一體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，增強未成年人思想道德建設(shè)與精神文明創(chuàng)建活動的融合，為廣大青少年健康成長提供良好的社會環(huán)境。社區(qū)要利用學(xué)生寒暑假期開展豐富多彩的有利于青少年健康成長的活動，不斷提高青少年的思想道德水平。
三、進(jìn)一步加強安全穩(wěn)定工作。
1、建立健全平安北京建設(shè)的責(zé)任體系。社區(qū)黨委、居委會工作人員分片包戶逐層明確工作任務(wù)，切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、動員部署到位、督導(dǎo)檢查到位、措施落實到位。確保平安北京建設(shè)的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)，有效促進(jìn)平安北京建設(shè)各項措施的全面落實。如，在今年以來，為預(yù)防和減少火災(zāi)發(fā)生，消除火災(zāi)隱患，社區(qū)利用宣傳欄、樓門口及流動人口聚集院張貼《防火安全委員會就春節(jié)期間消防安全致全區(qū)居民的公開信》，提醒社區(qū)居民增強安全防范意識、安全用火用電、預(yù)防煤氣中毒。于此同時還與出租房主、門店商戶、轄區(qū)單位及流動人口簽訂了防火防盜防煤氣中毒安全。
責(zé)任書。
200份左右。
今年以來在外省市發(fā)生多起犯罪分子針對幼兒園、學(xué)校傷害幼兒及學(xué)生的事件。為確保我社區(qū)一方平安，社區(qū)黨委組織黨員志愿者對本社區(qū)內(nèi)的幼兒園進(jìn)行站崗值勤，以保障孩子們的人身安全。
2、積極做好信訪既矛盾排查調(diào)處工作。做好黨員接待日工作。建立民情日志，定期分析社情民意，研究解決居民的熱點難點問題。建立矛盾預(yù)防和化解機制，把問題解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)群體訪事件。努力做到四個到位。對訴求合理的解決要到位，對訴求不合理的思想工作要到位，對行為違法的制止到位，對生活困難的幫扶救助要到位。做好重點人的監(jiān)控工作。
3、為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，保障社區(qū)一方平安，根據(jù)區(qū)、街道社會治安綜合治理工作要點的要求和部署。建立了社區(qū)綜治維穩(wěn)中心工作站，建立健全了各項組織機構(gòu)。為社區(qū)的綜治維穩(wěn)工作奠定了基礎(chǔ)。
4、加大流動人口管理力度。加強流動人口和出租房屋的規(guī)范化管理，繼續(xù)堅持流動人口和出租房屋信息采集、登記、更新機制，確保做到流動人口和出租房屋底數(shù)精、情況明。目前為止社區(qū)共有出租房屋400戶，流動人口1267人。
四、進(jìn)一步加強反腐倡廉建設(shè)。
深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動，按照層層負(fù)責(zé)抓落實的原則，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，進(jìn)一步增強自重、自省、自警、自勵意識，進(jìn)一步加強社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察小組、社區(qū)財務(wù)監(jiān)督小組的監(jiān)察作用，確保社區(qū)工作人員廉潔自律。認(rèn)真貫徹街道工委有關(guān)廉政建設(shè)的文件精神，加強警示教育，把反腐倡廉建設(shè)有計劃、有步驟地向前推進(jìn)。
五、積極做好街道工委辦事處各項中心工作。
今年以來社區(qū)面臨的新情況、新問題越來越多，工作任務(wù)也越來越繁重。社區(qū)黨委緊緊抓住城南行動計劃的戰(zhàn)略機遇，充分發(fā)揮總攬全局，協(xié)調(diào)各方的作用，緊密結(jié)合社區(qū)實際，統(tǒng)一思想、凝心聚力，強化科學(xué)發(fā)展意識、創(chuàng)新發(fā)展意識、優(yōu)化發(fā)展意識、和諧發(fā)展意識的自覺性，使社區(qū)黨建工作永遠(yuǎn)充滿活力與生機。緊緊圍繞建設(shè)人文北京、科技北京、綠色北京的戰(zhàn)略任務(wù)，較好地完成了街道工委布置的各項工作任務(wù)。我們將再接再厲，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，爭取明年做的更好。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十九
xx社區(qū)工會在街道工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，以新區(qū)建設(shè)和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設(shè)，以職工維權(quán)為重點，以“示范社區(qū)工會”建立為載體，堅持規(guī)范化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展，再立新功，再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下：
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，做到管理規(guī)范。
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會。
工作計劃。
組織網(wǎng)絡(luò)工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃每個月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會議討論研究工會工作;三是進(jìn)一步明確工會領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責(zé)各盡其責(zé)發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用為非公企業(yè)工會小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào)及時向社區(qū)工會反饋信息。
二、堅持不懈抓好平等協(xié)商，簽訂群眾合同。
為維護(hù)非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益，社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商，群眾合同，進(jìn)一步規(guī)范管理，建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會，審議透過工會有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會，強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務(wù)，排憂解難。
三、突出維權(quán)，發(fā)揮工會作用。
工會的主要職能就是維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，預(yù)警機制、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制，對非公企業(yè)加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務(wù)工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來務(wù)工人員座談會，發(fā)放致外來務(wù)工人員的一封信，調(diào)查問卷，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等，增強他們自我保護(hù)維權(quán)的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護(hù)工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來，開展零點目標(biāo)競賽活動，促進(jìn)非公企業(yè)保護(hù)工作法制化和規(guī)范化。組織工會網(wǎng)絡(luò)人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查，努力營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案，慰問關(guān)心困難職工。
為了確實關(guān)心特困職工的溫暖，村工會對社區(qū)工會小組的職工進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕，村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會，讓企業(yè)主獻(xiàn)一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關(guān)懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全。xx年將進(jìn)一步加強工會自身組織建設(shè)，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，體現(xiàn)維權(quán)，為實現(xiàn)富民強村，兩個率先再做新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)新業(yè)績!
社區(qū)工會在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工會工委的具體指導(dǎo)和安排下，在社區(qū)黨委的大力支持下，充分發(fā)揮工會組織的積極作用，認(rèn)真處理、協(xié)調(diào)廣大居民、職工和工會會員的各項事務(wù)，協(xié)助社區(qū)黨委、居委會做好居民思想工作，關(guān)心職工居民的生產(chǎn)、工作和生活。為社區(qū)文明建設(shè)做了一些實施，并取得了一定成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、大力支持。
工人階級是領(lǐng)導(dǎo)階級，工會組織是國家政權(quán)的重要支柱，隨著企業(yè)改革的不斷深入，工會工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社區(qū)把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種。
規(guī)章制度。
全年召開了多次專題會議確保了工會工作經(jīng)費從人、財、物全方位給予大力支持。
二、努力解決居民職工的實際問題。
為了解決一部分困難居民、職工家庭的生產(chǎn)、生活問題，保障他們生活有序，今年，我們從維護(hù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建工作，認(rèn)真做好摸底、調(diào)查、走訪和幫扶安置工作，并根據(jù)各戶的實際情況，對轄區(qū)5戶符合條件的特困家庭落實了居民最低生活保障，對29名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了再就業(yè)培訓(xùn)，對xx名下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工實現(xiàn)了再就業(yè)，為兩個私營企業(yè)辦理了小額貸款，對xx名特困居民進(jìn)行一幫一結(jié)對幫扶，為轄區(qū)名辦理了社區(qū)醫(yī)療保險，對點四樓的30多家住戶因噪音問題進(jìn)行了法律援助等等，通過不同形式的方式幫助轄區(qū)居民、職工解決他們生活和生產(chǎn)中的實際問題。
三、積極完成上級布置的工作任務(wù)。
按照全市總工會提出的“哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的要求，我們今年5月份已圓滿完成街道工會工委給我們下達(dá)組建兩個新建企業(yè)工會的任務(wù)。轄區(qū)目前截止共組建非公有制企業(yè)22個。為推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新工作更進(jìn)一步發(fā)展，我們動員轄區(qū)各方面力量和資源優(yōu)勢，限度地開展“共駐共建、資源共享”活動。全年召開了多次黨建、社建及轄區(qū)企業(yè)工會工作交流會，分別與12家工會單位簽訂了“聯(lián)建共創(chuàng)”和“用工”協(xié)議，為轄區(qū)開展各項工作打下堅實基礎(chǔ)。
從今年3月至5月社區(qū)開展抗震救災(zāi)活動，春節(jié)開展的大型游園活動，5月份開展的“社區(qū)服務(wù)日”活動，9月底開展的迎國慶文藝演出等等。轄區(qū)工會會員及企業(yè)工會組織都積極響應(yīng)和參與，并投入了一定資金，確保了各項重大活動的順利進(jìn)行，履行好了各自的職責(zé)。社區(qū)工會也主動利用現(xiàn)有的活動場所定期和不定期的為轄區(qū)單位提供大型會議廳，活動室、閱覽室等等達(dá)到資源共享目的。
總之，我們堅持以服務(wù)會員，服務(wù)單位工會為宗旨，努力打造和諧社會。在社區(qū)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一班人積極發(fā)揮每個工會會員的能力，為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和保持諧示范社區(qū)和示范工會做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
20xx年，社區(qū)工會在各級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在師工會的大力指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和農(nóng)四師第xx次黨代會會議精神，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題實踐活動為契機，按照“加大工會工作宣傳，強化幫扶措施，抓好民主管理”的工作思路，圍繞社區(qū)中心工作中扎實推進(jìn)“和諧小康家庭”和“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動?，F(xiàn)就xx社區(qū)20xx年工會(婦聯(lián))工作情況匯報如下:。
一、加強工會工作，注重工會的自身建設(shè)。
xx社區(qū)黨總支十分重視工會工作，把工會(婦聯(lián))工作納入黨建工作的職責(zé)范疇。在統(tǒng)籌加強黨建工作的同時，始終將工會工作與婦聯(lián)工作通盤考慮，尤其在提高工會參與社區(qū)民主管理方面以及關(guān)乎社區(qū)居民群眾切身利益重大決策時，發(fā)揮了積極地作用，全力做到年初有計劃、年中有活動、年末有總結(jié)。
社區(qū)自20xx年9月11日成立了社區(qū)工會委員會以來，始終注重加強社區(qū)工會(婦聯(lián))組織的自身建設(shè)，專門配備了工會工作人員，工會的各項工作得以正常開展。工會(婦聯(lián))活動經(jīng)費給予充分地保障。
二、各部門相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合。
工會組織是國家政權(quán)的重要支柱，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，工會的工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社區(qū)把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種規(guī)章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經(jīng)費，從人、財、物全方位給予大力支持。
社區(qū)黨總支積極支持工會(婦聯(lián))工作，工會(婦聯(lián))組織開展的各類活動，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都積極參與，各部門相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合，圓滿完成和發(fā)揮了工會(婦聯(lián))的各項任務(wù)和作用。
三、以送溫暖為載體，關(guān)心困難弱勢群體。
送溫暖活動是工會心系居民群眾，幫助困難居民的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。
1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長效機制，社區(qū)成立了困難居民幫扶站，制定了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作安排等制度，開展了進(jìn)百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動。
社區(qū)工作人員通過走訪、入戶、了解、掌握每戶居民的具體情況，做到申請、救助程序公開、公示。在去年為2名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請10000元的西部助學(xué)工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請5000元的西部助學(xué)工程資助金;為有殘障家庭申請資助2200元，社區(qū)低保對象4戶，保障人口11人，累計發(fā)放保障金16500元;臨時救濟8戶，發(fā)放救濟金3100元;醫(yī)療救助2人11858元。同時積極落實特別救助等送溫暖工作。依托師民政“愛心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止，免費為師直6個單位233戶貧困居民已發(fā)放衣被、生活日用品等捐贈物資121件(套)，大米2330公斤，面粉3250公斤，清油233桶，購買平價商品2361人次。
2、開展居家養(yǎng)老服務(wù)。把城鎮(zhèn)60歲以上的貧困老人納入城鎮(zhèn)低保;制作“愛心慈善聯(lián)系卡”、“居家養(yǎng)老服務(wù)卡”，安排專人與他們結(jié)成聯(lián)系幫扶對子，利用每天清掃單元衛(wèi)生的機會，及時了解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開展各種老年文體活動，努力營造愛老敬老的良好氛圍。社區(qū)成立了老年健身操隊、“青松”民樂隊、老年合唱隊、老年門球隊，并經(jīng)常舉辦老年健康知識講座;依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為身體有病的老年人送醫(yī)送藥，并開展為社區(qū)老人義診的活動和“送溫暖”慰問工作;為殘疾人辦理殘疾證，積極為行動不便老人申請輪椅等，深受廣大居民群眾的熱情稱贊。
3、為居民提供及時便利的物業(yè)服務(wù)。為保證居民群眾自來水正常、安全、合理使用，社區(qū)多方籌措資金，通過居民群眾自出，社區(qū)補貼部分的辦法，投入3萬余元用于自來水管道改造;積極為轄區(qū)居民群眾提供生活便利服務(wù)，滿足居民群眾的生活需求，全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設(shè)施、設(shè)備、線路153次，及時解決了居民生活中的困難，把居民群眾生活中的“小事”當(dāng)作社區(qū)工作“大事”來認(rèn)真做實做好。
4、做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務(wù)工作。建立健全了社區(qū)勞動保障工作九個臺帳。發(fā)布就業(yè)信息100余條，發(fā)放就業(yè)再就業(yè)宣傳資料1000余份，組織下崗失業(yè)人員參加師工會、師勞動就業(yè)中心的職業(yè)培訓(xùn)等30余人次，提供就業(yè)崗位21人，推薦就業(yè)59人次，成功實現(xiàn)再就業(yè)13人。
四、圍繞社區(qū)中心工作，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
在居民中開展?fàn)巹?chuàng)“和諧小康家庭”活動和在窗口服務(wù)崗位爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動，仍然是今年xx社區(qū)工會的重點工作。社區(qū)工會在年初對爭創(chuàng)“和諧小康家庭”進(jìn)行了安排部署，制定了爭創(chuàng)活動的實施方案，在社區(qū)居民區(qū)進(jìn)行了張貼，經(jīng)各居委會推薦、社區(qū)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)工會審核，報社區(qū)黨總支評定，在去年9戶居民被評為社區(qū)“和諧小康家庭”的基礎(chǔ)上今年又有20戶居民被評為社區(qū)“和諧小康家庭”，并將在年底表彰大會上進(jìn)行表彰。確定社區(qū)社政部為創(chuàng)建“巾幗文明崗”崗位，目前創(chuàng)建社區(qū)“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進(jìn)行之中。
維權(quán)工作是工會工作重中之重的。社區(qū)以宣傳、教育、學(xué)習(xí)，以保證職工的合法權(quán)益為基礎(chǔ)，建立維權(quán)長效宣傳機制。社區(qū)在居民區(qū)制作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長廊、墻報、簡報，定期更換宣傳、學(xué)習(xí)內(nèi)容，如《。
勞動合同。
法》、《工會法》《刑法》、《社會保險法》等知識的宣傳，引導(dǎo)好社區(qū)居民知法、懂法、用法，把居民的積極性、參與性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，把這種思想理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行勞動合同的簽訂、工會會員及居民代表廣泛參與的社區(qū)工作會議，維護(hù)下崗失業(yè)人員和再就業(yè)人員的合法權(quán)益，充分調(diào)動社區(qū)工作人員的工作積極性。
1、推行勞動合同的簽訂制度，維護(hù)下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。推行勞動合同的簽訂是當(dāng)前工會工作的“重頭戲”。針對此項工作，我們主要從制訂《農(nóng)四師xx社區(qū)女職工權(quán)益保護(hù)專項集體合同》入手，對社區(qū)公益性崗位的女職工進(jìn)行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓(xùn)，社區(qū)同15名女職工續(xù)簽了《勞動合同書》，使公益性崗位的工作人員在勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生都得到較好的保障，勞動關(guān)系較為穩(wěn)定，利益實現(xiàn)了雙贏。
2、積極探索社區(qū)民主管理新路子，依法維護(hù)居民享有的民主權(quán)利。社區(qū)重大事項必須通過居民代表委員會和工會會議參與通過，并進(jìn)行公示，通過積極培養(yǎng)居民的廣泛參與，社區(qū)民主建設(shè)意識和民主管理意識明顯提高，“社區(qū)連著你我他，平安建設(shè)靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強。
五、組織開展文娛活動，豐富居民文化生活。
一年來，由社區(qū)工會(婦聯(lián))牽頭，工會會員和社區(qū)居民積極參與，舉辦一系列文體活動，發(fā)揮工會(婦聯(lián))的組織作用。如“三八”婦女健康知識專題講座、“五一”居民趣味文體活動、開展“低碳家庭·時尚生活”主題活動、積極配合、響應(yīng)師婦聯(lián)巾幗志愿者行動計劃、師婦聯(lián)組織的“恒愛行動”“七一”組織離退休老黨員赴72團“紅軍團”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社區(qū)大舞臺”歌詠活動、通過宣傳、咨詢活動的開展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規(guī)、健康生活等不同內(nèi)容的教育，提高了居民的文明素質(zhì)和倡導(dǎo)健康的生活方式、開展了以“消防知識”、“防災(zāi)減災(zāi)知識”等內(nèi)容的宣傳活動，在活動中普及了科學(xué)知識，也提高了居民的自我保護(hù)意識。
六、存在的問題和今后的工作打算。
1、管理居民點多線長面廣。轄區(qū)總戶數(shù)637戶、1567人，其中工會會員51人，離退休人員189人，下崗失業(yè)人員362人，少數(shù)民族48人。社區(qū)在編人員3人，聘用人員3人，特崗大學(xué)生2人。工會開展工作難度大。
2、社區(qū)經(jīng)費較為緊張，工會工作開展形式較為單一，距廣大社區(qū)居民群眾的要求還有一定距離。
3、社區(qū)活動場所小，缺乏必要的辦公、活動場所，不能開展大型活動。
今后的工作打算：
積極參加組織開展的各類培訓(xùn)活動，提高工會會員和居民的自身素質(zhì)，為社區(qū)開展各類活動打下良好的基礎(chǔ)。
繼續(xù)做好扶貧幫困工作，使這項民心工作在公開、公平、公正、透明的環(huán)境中做實做好，讓上級組織滿意，讓老百姓滿意。
繼續(xù)廣泛開展豐富多彩的文體活動，增強工會組織的凝聚力。激發(fā)社區(qū)居民群眾的生活激情和關(guān)心社區(qū)建設(shè)的熱情，為全面推進(jìn)花城社區(qū)的平安、和諧、文明建設(shè)多做貢獻(xiàn)，為我?guī)煹目缭绞桨l(fā)展和長治久安做出我們的積極努力。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇二十
本人任社區(qū)黨務(wù)工作者以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)。
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。一年來，本人積極參加各種教育活動，如《學(xué)習(xí)，銘記三個告誡，算好三本賬專題教育》、《xx大專題輔導(dǎo)講座》，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論和重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的教導(dǎo)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作。
本人自--年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動，今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象。
剛到--社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說---社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇二十一
1、加強班子建設(shè)，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用，做到重大事項民主決策，堅持做好會議紀(jì)錄。
2、抓好基礎(chǔ)工作，加強支部書記、支委及黨小組長的日常培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步明確各自的任務(wù)，便于今后更好地開展工作。
3、進(jìn)一步規(guī)范基層黨建工作制度，規(guī)范社區(qū)黨委及下屬黨支部的各類臺帳，做到各項臺帳明了清晰，黨務(wù)帳目公開。
4、做好對入黨積極分子的培養(yǎng)、發(fā)展工作，確定一名發(fā)展對象，壯大黨員的隊伍。
二、加強黨員教育管理，發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。
1、認(rèn)真組織社區(qū)黨員學(xué)習(xí)貫徹十-大精神，提高社區(qū)黨員和社區(qū)干部的思想素質(zhì)，增強服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)，提高工作水平。
2、的一項重要工作是黨組織換屆和居委會換屆選舉，為確保換屆選舉工作扎實有效開展，社區(qū)黨委要加大宣傳發(fā)動工作，采取標(biāo)語、橫幅、板報等多種宣傳形式，做好群眾的思想動員工作，充分調(diào)動黨員和居民參與選舉的自覺性和積極性，使黨組織換屆和居委會換屆選舉工作順利完成。
3、做好國慶60周年的安全防范工作。是國慶60周年，社區(qū)黨委將按照“奧運期間安全防范標(biāo)準(zhǔn)”做好社區(qū)穩(wěn)定工作，繼續(xù)深入開展“我是黨員我承諾”工作，結(jié)合社區(qū)特點做好社區(qū)穩(wěn)定、治安巡邏、環(huán)境維護(hù)等工作。對社區(qū)重點人、流動人口、出租房、小門店等做好排查工作，確保實現(xiàn)不漏一戶、不漏一間房、不漏一人。
4、對社區(qū)黨員教育堅持形式多樣化。在教育形式上，做到靈活多樣，貼近實際，注重實效。在學(xué)習(xí)中堅持集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，討論消化與提高認(rèn)識相結(jié)合，舉辦專題講座、黨課輔導(dǎo)、報告會、座談會、觀看電影，七一前舉辦一場“愛我中華知識競賽”。，我們?yōu)辄h員訂閱了150份《石景山報》，受到黨員們的熱烈歡迎。，我們依然為優(yōu)秀黨員志愿者訂閱了《石景山報》，為他們及時提供各類信息。
5、社區(qū)黨委和各支部要進(jìn)一步熟悉每名黨員的具體情況，如身體狀況、家庭結(jié)構(gòu)狀況、家庭經(jīng)濟狀況等，對離退休黨員，要在思想上關(guān)注他們，在生活上多關(guān)心他們，多引導(dǎo)、多溝通、多理解，做好他們的思想工作。對年老體弱、生病住院、生活困難的黨員，要做到遇佳節(jié)必訪問，有事情必幫忙，有困難必解決，有大病必看望，排除他們的后顧之憂，讓他們確實感受到黨組織的關(guān)心和溫暖。
6、組織黨員開展綠色黨日活動，撿拾白色垃圾，清除綠地內(nèi)的雜草，清理衛(wèi)生死角，為國慶60周年、美化社區(qū)環(huán)境盡自己的一份力量。
7、建立黨員日志，以黨小組為單位建立黨員人才信息庫，為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
9、堅持以人為本，號召黨員、社區(qū)工作者和社區(qū)志愿者，為社區(qū)殘、病、老、困群體做好服務(wù)。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇一
__年，我局社會治安綜合治理工作，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初社會治安綜合治理責(zé)任書確定的各項工作任務(wù)，狠抓制度建設(shè)和防控體系建設(shè)，健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，落實各項工作措施，加強社會管理和重點整治工作，深化平安建設(shè)，確保了一方平安，實現(xiàn)了單位安全無事故。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實各項目標(biāo)責(zé)任。
我們堅持把社會治安綜合治理工作列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，齊抓共管，務(wù)求實效。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，綜合治理、平安單位、國家安全小組機構(gòu)建全。主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)綜合治理第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)和綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，小組成員配合抓的工作局面。綜治領(lǐng)導(dǎo)小組定期分析本部門的綜治工作形勢，及時解決綜治中出現(xiàn)的問題。直屬企業(yè)根據(jù)工作實際，進(jìn)一步強化內(nèi)部綜合治理各項措施，切實做好企業(yè)及住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)等工作;二是進(jìn)一步健全和落實了社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“一票否決制”等各項制度。三是年初市工信委與我局，市局同各科室和所屬企業(yè)分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將社會治安綜合治理與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，并將考核結(jié)果與各科室各企業(yè)責(zé)任人的經(jīng)濟利益掛鉤，促使做好社會治安綜合治理工作。四是綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各項目標(biāo)責(zé)任做到了年初有安排，季度有檢查、半年有小結(jié)、年終有總結(jié)，聯(lián)絡(luò)員職責(zé)明確，使綜合治理落實到位。與所在社區(qū)建立聯(lián)系制度，積極配合街道、社區(qū)開展社會治安綜合治理，聯(lián)系溝通密切，情況反映及時，有問題隨時解決，切實把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽階段。
二、健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，著力構(gòu)建維穩(wěn)防線。
今年以來，我們在社會治安綜合治理工作中，堅持排查矛盾、化解糾紛、分析原因、妥善處理、消除隱患等工作措施，努力構(gòu)建維持社會穩(wěn)定的堅固防線，切實做到了排查矛盾、化解糾紛、穩(wěn)定人心、鞏固穩(wěn)定。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制，定期召開矛盾糾紛排查分析會，做到了改制企業(yè)遺留問題和其它矛盾糾紛排查工作底子清、情況明，及時發(fā)現(xiàn)和處理矛盾糾紛。二是完善制度，結(jié)合單位實際，建立健全了檢查監(jiān)督、責(zé)任追究、請示匯報、獎懲等管理制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。三是對機關(guān)和企業(yè)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實把調(diào)處工作拿在手上，抓出成效，堅持實行“一票否決”，并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。四是堅持“三個原則”，努力構(gòu)建維穩(wěn)防線。堅持“屬地管理”的原則，實行分級管理，歸口調(diào)處，把確保一方穩(wěn)定的責(zé)任落實到了各企業(yè)和單位;堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，積極穩(wěn)妥地處理各種矛盾糾紛;堅持“工作在前，各負(fù)其責(zé)”的原則，經(jīng)常分析、預(yù)防不安全苗頭。大力開展綜治、禁毒等法制宣傳教育活動，采取懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等方式在職工和居民中進(jìn)行宣傳，全年宣傳達(dá)到2次以上。加強對干部、職工及住宅區(qū)居民的思想政治工作，廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的教育活動，不斷化解矛盾，穩(wěn)定人心，統(tǒng)一思想，凝聚力量，全年沒有發(fā)生越級群體性和個別上訪事件，確保了一方穩(wěn)定。
三、加強社會管理和重點整治工作，切實增強安全意識。
我們認(rèn)真組織機關(guān)和各企業(yè)單位干部職工學(xué)習(xí)上級綜治工作精神以及國務(wù)院和省、市加強安全生產(chǎn)工作的有關(guān)文件，深刻認(rèn)識安全生產(chǎn)與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系，牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”以及抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)人民群眾利益的思想。進(jìn)一步增強安全意識，不斷提高做好綜治工作的自覺性。結(jié)合平時的學(xué)習(xí)，教育廣大干部職工模范遵守國家法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度，不斷增強遵紀(jì)守法的思想意識，社會治安綜合治理工作的水平有了進(jìn)一步提高。加強社會管理工作，積極配合轄區(qū)街道、派出所和社區(qū)居委會搞好暫住人員管理等各種管理工作，主動反映工作動態(tài)，按時報送各種材料、信息和半年年終總結(jié)，圓滿完成_年綜治政法報刊征訂任務(wù)。并采取多種形式，經(jīng)常要求各單位責(zé)任人“看好自己的門，管好自己的人”，特別提醒干部職工管好自己的辦公室、住宅、自行車、摩托車等設(shè)施，教育自己和家庭成員遵紀(jì)守法，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報或撥打110報警。通過以上措施，形成了大家齊抓共管、群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。今年，我局機關(guān)、所屬各企業(yè)和本局家屬樓沒有發(fā)生過刑事、治安案件，也未發(fā)生過安全責(zé)任事故和人身損傷事故。
四、完善防控體系建設(shè)，努力提高防范水平。
我局加強制度、人防、物防三個層次的防控體系建設(shè)，重點強化機關(guān)及所屬企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，有效的提高了防范水平。一是定期不定期的進(jìn)行督促檢查，每月初對上月的安全防范工作進(jìn)行認(rèn)真檢查，對下月的工作進(jìn)行補充安排;二是在機關(guān)辦公樓、各企業(yè)及住宅小區(qū)設(shè)有專職值班人員，24小時輪流值班，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告處理，從思想認(rèn)識上、工作制度上做到扎實有效，責(zé)任到人，一級抓一級，層層抓落實，使綜治工作事事有人管，件件有落實;三是增加投入，強化硬件設(shè)施建設(shè)，提高物防能力，對機關(guān)辦公樓、車庫等重點部位安裝的紅外線報警儀及時進(jìn)行檢查修理，達(dá)到了24小時監(jiān)控，防患于未然;四是堅持重大節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部職工安排值班制度，強化了對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，杜絕了安全隱患，收到了良好的效果。
五、鞏固創(chuàng)建成果，深化平安建設(shè)。
今年以來，我局平安建設(shè)工作堅持“服務(wù)大局，預(yù)防為主，創(chuàng)建為民，爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則，緊緊圍繞建設(shè)平安張掖工作，以鞏固和擴大“平安單位”創(chuàng)建成果為目標(biāo)，進(jìn)一步深化平安建設(shè)，平安創(chuàng)建活動取得了一定的成效。
市局有專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的辦公室負(fù)責(zé)有關(guān)具體工作，直屬企業(yè)根據(jù)工作實際，健全單位內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，全面領(lǐng)導(dǎo)和部署機關(guān)、企業(yè)以及住宅小區(qū)的平安建設(shè)等工作。一是年初同各科室和所屬企業(yè)簽訂平安單位建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任。在日常工作中，定期不定期的進(jìn)行督促檢查，做到責(zé)任到人，措施到位。二是提高思想認(rèn)識，樹立平安意識。牢固樹立平安就是穩(wěn)定，平安就是和諧的思想，平時注重安全防范意識的學(xué)習(xí)教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識，落實有關(guān)安全的各項法規(guī)和單位內(nèi)部的安全制度，形成了大家齊抓共管，群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。三是鞏固創(chuàng)建成果，確保平安目標(biāo)。我們在獲得市委、市政府命名為“平安單位”的基礎(chǔ)上，采取一系列行之有效的措施，深化平安建設(shè)，實現(xiàn)了“八無”，確保了人民生命財產(chǎn)安全和社會安定。
六、抓好“六五”普法，推進(jìn)依法治理。
今年是“六五”普法重要一年，我們認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的“六五”普法規(guī)劃和全國人大會關(guān)于進(jìn)一步加強法制宣傳教育的決議精神，印發(fā)了《糧食政策法規(guī)選編》。同時，結(jié)合部門實際，組織機關(guān)干部有重點的學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公務(wù)員法》、《行政處罰法》以及國務(wù)院《糧食流通管理條例》和糧食工作方面的相關(guān)法律法規(guī)，有針對性的推行黨務(wù)政務(wù)公開，把黨務(wù)政務(wù)公開工作作為強化內(nèi)部管理，促進(jìn)民主化、科學(xué)化、規(guī)范化的一項重要舉措來抓，公開了管理職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果等內(nèi)容。規(guī)范了行政行為，推進(jìn)了依法行政，法制化管理水平不斷提高。組織企業(yè)管理人員重點學(xué)習(xí)了《企業(yè)法》、《公司法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等基本法律，進(jìn)一步深化企業(yè)改革，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，形成依法經(jīng)營、依法維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，建立起了以公司法人治理為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度。對單位干部職工的法制宣傳教育和思想道德建設(shè)起到了進(jìn)一步的推動作用，干部職工沒有違法違紀(jì)行為。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇二
回顧一年來在物業(yè)各項工作中的表現(xiàn)讓我收獲了許多，既得到了能力的提升又從中積累了不少經(jīng)驗，而且我也會牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并認(rèn)真展開物業(yè)工作，服務(wù)號物業(yè)公司的每個業(yè)主并爭取將更多客戶轉(zhuǎn)化為業(yè)主，而且工作中的不懈努力意味著自己并非侃侃而談，對于領(lǐng)導(dǎo)的指示能夠認(rèn)真落實下去并以此來嚴(yán)格要求自己，在這一年物業(yè)工作結(jié)束以后則讓我對此進(jìn)行了。
總結(jié)。
認(rèn)真做好客戶接待工作并向?qū)Ψ浇榻B物業(yè)公司的業(yè)務(wù)，發(fā)展新客戶并將對方轉(zhuǎn)化為物業(yè)的業(yè)主是很重要的，所以我在平時的物業(yè)工作中比較注重客戶資源的積累，即強化對業(yè)務(wù)知識的理解并在工作中積極引導(dǎo)客戶，在做好客戶接待工作的基礎(chǔ)上讓對方對物業(yè)公司的各項業(yè)務(wù)有所了解，引導(dǎo)對方辦理業(yè)務(wù)從而成為物業(yè)的業(yè)主則是我的職責(zé)之一，因此我會認(rèn)真做好這項工作并多向同事請教，畢竟有時面臨推銷失敗的結(jié)果也會令我感到沮喪，這時我便需要找到客戶對物業(yè)業(yè)務(wù)不感興趣的原因并加以改進(jìn)。
向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)從而獲得滿意的評價，這項工作的落實需要加強與業(yè)主之間的溝通，即了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的看法并改善當(dāng)前的服質(zhì)量，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是物業(yè)管理都需要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，在我看來業(yè)主們的建議對改進(jìn)自身工作方式十分重要，尤其是業(yè)主針對物業(yè)存在的問題進(jìn)行投訴便更需要引起重視，所以我會積極受理客戶的投訴并聯(lián)系相應(yīng)的部門進(jìn)行處理，而且必要時也會反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而從管理上解決問題，涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)方面也會認(rèn)真進(jìn)行處理。
注重與其他部門之間的交流從而攜手將物業(yè)公司建設(shè)得更好，在能力有限的情況下導(dǎo)致總會有些問題顧及不上，因此需要和同事們團結(jié)起來從而共同解決問題，而且在工作中也能夠做到互幫互助從而及時發(fā)現(xiàn)問題，我在一年的工作中便經(jīng)常和其他部門進(jìn)行溝通，無論是基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)還是服務(wù)方面不到位都需要相對應(yīng)的部門進(jìn)行處理，然而由于職責(zé)分工不同導(dǎo)致有些問題處理起來并不容易，因此我會先向領(lǐng)導(dǎo)請示再來要求其他部門進(jìn)行處理，由于能夠各司其職導(dǎo)致本年度的物業(yè)工作圓滿完成。
雖然能夠較好地完成本年度物業(yè)工作卻也不能因此掉以輕心，因為今后物業(yè)工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我要妥善利用以往總結(jié)的經(jīng)驗并以此來指導(dǎo)自己今后的工作，期待自己在下一年度的物業(yè)工作中有著更好的表現(xiàn)。
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社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇三
20_年，_街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，精心規(guī)劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創(chuàng)新服務(wù)基層方式，取得一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、夯實黨建基礎(chǔ)，完善組織建設(shè)。
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務(wù)工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發(fā)展黨員工作。20_年，街道已發(fā)展黨員5名，35歲以下3人，“兩新”組織2人，參加第二期發(fā)展黨員培訓(xùn)班9人，按計劃完成今年的發(fā)展黨員工作。6月，街道組織社區(qū)、經(jīng)合社書記及發(fā)展黨員工作人員進(jìn)行發(fā)展黨員工作培訓(xùn)，分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》，進(jìn)一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細(xì)則的了解，提高工作業(yè)務(wù)。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴(yán)格按照黨組織換屆程序及時序進(jìn)度要求，認(rèn)真做好社區(qū)黨組織換屆工作，街道11個社區(qū)黨組織于7月12日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。此次社區(qū)黨組織換屆，共選出新一屆社區(qū)黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學(xué)歷38人，占69.1%，本科以上學(xué)歷11人，占20%，35歲以下13人，占23.6%，超出社區(qū)黨組織換屆規(guī)定的學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)的要求。通過選舉，產(chǎn)生新一屆的社區(qū)黨組織班子，配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部，為社區(qū)工作注入新鮮血液，進(jìn)一步增強社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。9月底，街道積極組織新一屆社區(qū)“兩委”干部參與區(qū)委組織部組織的社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使“兩委”干部熟悉業(yè)務(wù)，提高工作水平。
3、推進(jìn)“135”黨建工作。按照區(qū)委組織部《關(guān)于開展“135”社區(qū)黨建工作模式實施標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社區(qū)黨組織的“135”軟件材料檢查指導(dǎo)，使相對薄弱的社區(qū)軟件材料完善規(guī)范。在場所建設(shè)方面，街道投入300萬推動社區(qū)規(guī)范化，全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設(shè)，目前11個社區(qū)“一老、一少、一普”服務(wù)場所面積均超過300平方米，并已全部投入使用，場所結(jié)合黨建元素，成為服務(wù)黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導(dǎo)，對已經(jīng)組建的非公黨支部，街道按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)加強非公黨建規(guī)范化建設(shè)，指定黨建指導(dǎo)員，對黨建工作進(jìn)行指導(dǎo)，并積極指導(dǎo)了_大酒店、_有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。街道黨工委通過走訪企業(yè)，摸底轄區(qū)非公企業(yè)89家，社會組織21家。今年，在街道與企業(yè)的積極溝通下，_物業(yè)有限公司、_婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè)，我們正積極跟進(jìn)中。
二、抓基層特色，打造社區(qū)品牌。
街道黨工委挖掘了一批基層服務(wù)品牌，并將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：_社區(qū)黨委創(chuàng)立的“_”、_社區(qū)黨委的“_”、_社區(qū)黨委的“_”等。今年以來_社區(qū)黨委積極牽頭聯(lián)系_服飾有限公司等轄區(qū)企業(yè)，共為400多人次的社區(qū)失業(yè)人員提供再就業(yè)機會，“_就業(yè)驛站”已成為失業(yè)人員的“心靈的港灣”，創(chuàng)造美好生活的“加油站”。
三、依托活動載體，提升服務(wù)水平。
1、深入開展“四個萬家”活動?；顒又校覀儓猿珠_門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及群眾切身利益的問題?；顒娱_展以來，街道班子主動下基層、下企業(yè)，結(jié)對幫扶困難黨員、群眾22名，收集意見建議19條，積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認(rèn)真落實黨代表工作制度，共接待群眾36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治、小區(qū)環(huán)境綜合整治、非機動車占道、_社區(qū)功能性服務(wù)用協(xié)調(diào)辦公用電等多種問題。11個社區(qū)也按照要求，建立社區(qū)黨代表工作室，并認(rèn)真接待黨員群眾，做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)報到為群眾服務(wù)”活動。目前共有675名黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認(rèn)崗，共認(rèn)領(lǐng)了510個“微心愿”。其中，_社區(qū)黨委發(fā)揮橋梁作用，積極為轄區(qū)患白血病困難居民_聯(lián)系在職黨員進(jìn)行結(jié)對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金_元。此外，街道還聯(lián)系了_有限公司黨支部，將_的材料送達(dá)企業(yè)，_控股有限公司已表示將進(jìn)行捐贈幫扶。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇四
周年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進(jìn)入物業(yè)公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的客服工作。現(xiàn)將工作匯報如下：
一、培訓(xùn)與考核。
針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時，加強現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
二、收費管理。
梳理現(xiàn)有管理費的收費進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。每個月根據(jù)制定的催繳計劃進(jìn)行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進(jìn)行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
三、制定計劃。
根據(jù)要求制定客服部的提升計劃并落實執(zhí)行，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
四、不足之處。
回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1、在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗的積累。
3、日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇五
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實際制定出圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責(zé)任制;突出兩個安字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合：常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年三轉(zhuǎn)主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開展了促三轉(zhuǎn)樹三觀主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀。先后開展了為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言、生存與發(fā)展征文、經(jīng)營項目建議征集、生存與發(fā)展座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文__×篇、建議__條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎(chǔ)。其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作一建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》《、關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《____社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。二建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。三開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了黨員奉獻(xiàn)日、黨員示范崗創(chuàng)建、黨員志愿者服務(wù)隊，一個黨員一面旗等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為三員，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出兩個安字，確保社區(qū)穩(wěn)定一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為天字號的大事來抓，進(jìn)一步細(xì)化措施、明確責(zé)任，堅持管理、裝備、培訓(xùn)并重的原則，抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)場、抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長效機制，扎實推進(jìn)安全管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，強化安全法律法規(guī)知識教育，夯實了安全雙基建設(shè)的基礎(chǔ)。二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政一把手任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共____集團有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務(wù)、強化責(zé)任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六__接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自____社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體__和越級__事件。
四、做好四個結(jié)合，推動各項工作全面發(fā)展一是常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時間達(dá)到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準(zhǔn)突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實各主管部門的責(zé)任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結(jié)合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進(jìn)一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。____年下半年工作打算按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的xx大精神，遵循社區(qū)黨委制定的圍繞中心轉(zhuǎn)，貼著效益干，抓黨風(fēng)促廉政，抓安全促生產(chǎn)的工作思路，以創(chuàng)建平安社區(qū)溫馨家園活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學(xué)習(xí)，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng)收，加強管理，創(chuàng)新機制，緊緊圍繞____社區(qū)____年經(jīng)營奮斗目標(biāo)，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成____年各項任務(wù)。
一、圍繞大局、服務(wù)中心，強化理論學(xué)習(xí)按照武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作的要求，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，每次學(xué)習(xí)時間不少于小時，以制度保證學(xué)習(xí)，以時間保證質(zhì)量，確保全年理論學(xué)習(xí)任務(wù)完成。
二、按照黨的xx大加強和改進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)新要求，積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)各項改革工作一加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍思想政治建設(shè)。落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政意識。堅持定期排查班子內(nèi)存在的問題，緊緊圍繞影響領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關(guān)系等問題，自查自評，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化指標(biāo)，加大動態(tài)管理和責(zé)任考核、責(zé)任追究力度。二堅持民主生活會制度。召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應(yīng)付突發(fā)事件、民主科學(xué)決策和解決自身問題的領(lǐng)導(dǎo)水平。三堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革，加大領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。四加強基層黨支部建設(shè)，落實《黨支部工作條例》和三會一課制度，抓好黨支部書記隊伍建設(shè)，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。健全完善文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展黨員奉獻(xiàn)日、黨員示范崗創(chuàng)建、黨員志愿者服務(wù)隊，一個黨員一面旗等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
三、認(rèn)真落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，加大從源頭上治理腐敗的力度根據(jù)中紀(jì)委三次全會對新形勢下的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作提出的新要求，結(jié)合社區(qū)改革實際，下半年著重抓好以下幾點工作：強化黨風(fēng)廉政教育。以貫徹落實兩個條例為切入點，加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的宣傳教育，突出抓好黨員干部、人財物重點崗位人員的黨風(fēng)廉政教育。強化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真落實《廉政準(zhǔn)則》，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、責(zé)任追究制，完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系，繼續(xù)落實好領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、禮品登記、收入申報和招待費向職代會報告四項制度。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，發(fā)揮其在干部考核、任免中的作用。切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，加強黨性鍛煉和人格修養(yǎng)。強化監(jiān)督機制。加強紀(jì)檢監(jiān)察組織與社區(qū)各科室、基層支部的聯(lián)系，抓住干部管理的各個環(huán)節(jié)，把監(jiān)督寓于對領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)格管理之中。不斷強化群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，建立健全__舉報、民主測評為主的群眾監(jiān)督體系，嚴(yán)格執(zhí)行比價采購、經(jīng)濟審計、廠務(wù)公開等制度，徹底鏟除腐敗產(chǎn)生的土壤和條件。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度，積極開展案件查處、糾風(fēng)專項治理和執(zhí)法效能監(jiān)察工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的職能作用。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇六
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
x年美蘭金邸維修工作重點設(shè)想;。
1、計劃：主要對x年的工作做一個全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。
以上就是我x年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇七
忙碌的xx年就結(jié)束了!全新的，充滿挑戰(zhàn)的，無限激情的20xx在不覺中悄然而來。
xx是一個充滿著色彩的過程，它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅信，付出就一定會有收獲，在公司真實付出了，真實努力了，我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司，是公司鍛煉了我，改變了我，在碧桂園我學(xué)會了做人，做好人，我學(xué)到了什么是團隊精神，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己，更懂得做工作要勤奮務(wù)實，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管，沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙，在沒有加入這個團隊之前，我行我素，自我觀念極強。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我，令必行，禁必止。下級服從上級，個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當(dāng)今軍隊一樣，外松但內(nèi)緊。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們，部門相信我才把這個區(qū)域交給我，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù)，所以，保安員責(zé)任重，區(qū)域廣，任務(wù)大，工作細(xì)的不能有半點馬虎。
這一年里，我本著育人不如律己的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成部門交給我的每一項任務(wù)。為人隨和，以禮待人，尊重上級，團結(jié)同事，工作積極性高，安全防范意識強，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。
雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處，和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)技能不足，工作經(jīng)驗缺乏上，這些都還要繼續(xù)加強，自我管理，積極主動學(xué)習(xí)。
這一年是收獲的一年，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任，在下半年里部門對我做了重點培訓(xùn)，培養(yǎng)我做部門管理骨干，這使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加強自我管理，積極努力學(xué)習(xí)，主動認(rèn)識自己工作中的不足，并加強改善，下決心做到好好學(xué)習(xí)，天天向上。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇八
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策。
回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法：
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指：
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
1，集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人，隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的性。
2，組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法，使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使各項工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切報告的根?jù)，匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3，組織管理.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利于團結(jié)的活動，盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間，培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題，就應(yīng)遵循以下幾項原則：
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后，必須讓每個班，每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
3權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正，，否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權(quán)力，使某些人無法完成好自己的任務(wù).
5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達(dá)，下情上表的作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應(yīng)取得均衡，應(yīng)聽取直接主管的見意.
7必須具有彈性：組織管理應(yīng)具有一定的彈性，不能墨守城規(guī)，一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
1，正面的激勵.
1激勵可以調(diào)動人潛在的積極性，出色地去實現(xiàn)目標(biāo)，不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的中等的\差的之分，可以通過各種激勵辦法，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻(xiàn)的成員，促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法，包括多給錢權(quán)誼和關(guān)心\尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動等等.
2，反激勵。
是通過經(jīng)濟處分，間接影響其升職或者其它手段來達(dá)到目的。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇九
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，x區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十
20__年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將物業(yè)管理處一年來的工作情景總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，構(gòu)成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。幾年了年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、本事和閱歷與各任職有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了必須的提高。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了必須的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
2、工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;。
3、的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
5、本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
6、段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的__物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：
第三，與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，進(jìn)取為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十一
辭去舊年迎新年，20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績，但也順利的完成了安保的各項工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全，但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案?，F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看，上一年工作分為兩個階段。一階段，保安隊伍自派駐以來至xx月份，在這段時間當(dāng)中隊伍管理相對不太穩(wěn)定，其主要有以下幾個方面的問題所在：
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定，名言說的好火車跑得快全好頭來帶，可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定，基層工作也動搖很大，在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊，流動性偏大，人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊員教育培訓(xùn)力度不夠，隊員對保安員基本常識認(rèn)識不夠，各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉，公司各項制度規(guī)定落實不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺，在這段時間當(dāng)中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了，在xx月xx日這一天公司出現(xiàn)被盜，雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失，但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻，也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段，自出現(xiàn)被盜事件以來，在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正，我隊伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓，變壓力為動力，洗心革面，注重隊伍管理建設(shè)，嚴(yán)格落實管理制度，穩(wěn)定隊伍人員，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高隊員服從意識，提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整，現(xiàn)在來說有了很大的一個改變，不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步，就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當(dāng)先及時制止，立即追趕及匯報，但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場，事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?dāng)班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié)，不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見，在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解，從目前保安隊伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看，我們應(yīng)繼續(xù)加強自我，完善各項管理制度建設(shè)，決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想，我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家，有力保障公司人員和財產(chǎn)安全，將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十二
20____年西嶺社區(qū)工作站在市、區(qū)政府以及街道辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和和各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞文件精神,充分利用社區(qū)工作站的團隊精神，以創(chuàng)建平安和諧社區(qū)為目標(biāo)，以服務(wù)轄區(qū)群眾為宗旨,全面貫徹和執(zhí)行上級交予我社區(qū)的任務(wù)的，并在社區(qū)工作站全體工作人員的共同努力和轄區(qū)各單位的支持配合下,積極開展社區(qū)的各項工作，順利完成社區(qū)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.截止至20____年10月底我社區(qū)總?cè)丝?868人，其中戶籍人口3163人，流動人口2705人。戶籍當(dāng)年出生25人,男孩10人,女孩15人;其中一孩出生18人,二孩出生7人;流動人口當(dāng)年出生13人,男孩8人,女孩5人,屬于政策內(nèi)出生8人,政策外出生5人;流動人口當(dāng)年出生16人，男孩4人，女孩12人，屬于政策內(nèi)出生10人,政策外出生6人;一孩出生23人，;二孩出生15人，三孩3人,。戶籍已婚育齡婦女838人，采取節(jié)育措施696人，女扎48人，男扎2人，放環(huán)256人，服注藥3人，藥具387人，皮埋0人，節(jié)育率%。流動人口已婚育齡婦女657人，采集節(jié)育措施558人，女扎124人，男扎32人，放環(huán)239人，服注藥2人，藥具160人，皮埋1人，取環(huán)1人，節(jié)育率%。
2.計生協(xié)會積極開展各類的宣傳活動共15場,包括：《男。
性健康宣傳活動》、《“世界糖尿病日”宣傳活動》、《“艾滋病宣傳-關(guān)愛生命，遏制艾滋病”宣傳活動》、《“關(guān)愛女孩”宣傳活動》、“職業(yè)病防治知識”宣傳活動》、《“高血壓知識講座—把健康帶回家”宣傳活動》、《“預(yù)防禽流感知識講座”宣傳活動》、《“5。29計生協(xié)會”宣傳活動》、《“生殖健康講座”宣傳活動》、《“生殖與避孕健康講座”宣傳活動》、《“貫徹黨的十八大精神，公益文化文藝送社區(qū)”宣傳活動》、《“共同促進(jìn)精神健康知識講座”宣傳活動》、《“流動人口走四方，計生服務(wù)暖心房”宣傳活動》、《“心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”宣傳活動》、《“骨質(zhì)疏松講座”宣傳活動》等，共有約900人次參加，派發(fā)宣傳冊子約3000份，避孕套約1800余盒。在今年我社區(qū)計生宣傳共出版了“三欄”12期，期期及時更新“三欄”內(nèi)容，保持“三欄”干凈整潔，讓居民能通過“三欄”多了解一些計生方面的知識，同時共向轄區(qū)的育齡群眾發(fā)放各種內(nèi)容的計生宣傳品3000多份。
3.計劃生育窗口中盡最大的能力幫助居民辦理業(yè)務(wù)，并規(guī)范了流動人口計劃生育管理工作，對前來打印計劃生育證明和辦理相關(guān)計劃生育事宜的嚴(yán)格核實資料，按要求認(rèn)真辦理。
行討論與解決，同時對日常工作中表現(xiàn)突出的計生工作人員以及動員育齡婦女落實“四術(shù)”提出表揚并給予獎勵同時在會上布置每月的任務(wù)要求，對當(dāng)年懷孕出生的育齡婦女作為重點隨訪對象,確保計劃生育工作做到萬無一失。
5.定期上門隨訪計劃生育困難戶﹑難通戶﹑重點戶,做好計劃生育宣傳工作;每個星期定期不定期的上門采集信息卡和核對人口信息,確保人口信息采集工作的完整性。
6.根據(jù)人員流動大，這些實際情況，實行了分片包干責(zé)任制，將工作任務(wù)合理分配給社區(qū)每個工作人員，較為合理的支配了有限的人、財、力等資源，同心協(xié)力的搞好計劃生育工作。
7.孕前檢查惠民工程工作，我社區(qū)已發(fā)動40對夫婦報名申請參加孕前優(yōu)生健康檢查，已經(jīng)參加檢查的有32對夫婦，已隨坊的22對。
1.根據(jù)實際需要，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷檢查消防設(shè)備，特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
檢查邊說服教育的形式。使轄區(qū)居民進(jìn)一步提高了安全防范的能力，取得了一定的成效。
3.建立健全安全隱患檔案制度，嚴(yán)格實行上級有關(guān)部門的指示精神，建立專項行動排查整治臺帳，做到有檢查有記錄。配合今年火災(zāi)隱患整治“回頭看”工作實施方案，召開火災(zāi)隱患重點地區(qū)整治工作動員部暑會。完善各種消防管理制度，對社區(qū)內(nèi)所有的“三小”場所建立了基本臺賬。一是認(rèn)真落實整治工作方案，層層簽訂整治責(zé)任狀，分工到位，責(zé)任到人。二是組建由街道辦事處牽頭，市場監(jiān)管局所、蓮塘派出所等部門人員參加的綜合整治隊伍和調(diào)研小組，為下一步整治工作做好充分準(zhǔn)備。
4.每月定期或不定期對轄區(qū)進(jìn)行安全大檢查，特別在節(jié)假日前后開展大規(guī)模的安全大排查大整治工作，一年來共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患13宗，整改了13宗，做到發(fā)現(xiàn)一宗整改一宗，整改率達(dá)100%。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1.落實政府對社區(qū)貧困居民、殘疾人、低保戶的關(guān)心和上門慰問，分別為他們發(fā)放現(xiàn)金及生活物品，一幫一和工作人員在每個節(jié)日來臨之際上門，分別為2戶低保戶送去了米、油、水果、慰問金等物質(zhì)，工作人員上門對轄區(qū)孤寡老人、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態(tài)情況，慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關(guān)懷。
2.從____年8月至今每月為轄區(qū)80歲以上老人發(fā)放生日蛋糕卡、65歲以上老人每月發(fā)放生日賀卡。
4.為社區(qū)今年80歲老人辦理高齡補貼和居家養(yǎng)老服務(wù)共6人。
5.殯葬管理工作，社區(qū)均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。
6.按時完成了健康教育資料和初保工作資料，隨時掌握轄區(qū)老年人的健康情況和活動場所。
5.積極開展慰問幫助工作,對各類慰問對象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,了解實際情況,切實確定好春節(jié)慰問的對象,確保不落下一人、不丟下一家。為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關(guān)懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。
6.認(rèn)真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益;大力宣傳老齡工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。社區(qū)通過一系列的為老服務(wù)，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍,為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”老人辦理“老年優(yōu)待證”的總共80人.
7.組織社區(qū)居民積極參與各項有益健康活動及講座，及時發(fā)放各種健康教育、宣傳欄的資料，使社區(qū)初保能順利地完成上級交付任務(wù)。
落實文件要求，豐富轄區(qū)群眾文化生活，我社區(qū)組織居民開展了各項文體娛樂活動，每月上報社區(qū)文化功略主要文化活動預(yù)報表。
1.截止至10月底,我社區(qū)黨員共80人;社區(qū)綜合黨總支定期組織黨員過組織生活、學(xué)習(xí)上級文件精神，做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。
2.引導(dǎo)社區(qū)黨員改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，讓黨員干部變被動接受培訓(xùn)為主動自覺學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)科技等知識，把理論和實踐有機結(jié)合起來，不斷提高適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。
3.根據(jù)街道黨組織的要求，綜合黨總支定期開展“黨代表工作室開放日”活動，積極與掛點黨代表聯(lián)系，安排黨代表進(jìn)社區(qū)走訪和接訪社區(qū)居民的相關(guān)事宜,聽取了居民關(guān)于衛(wèi)生、交通、環(huán)境、設(shè)施建設(shè)等多方面的意見和建議，為群眾解決了切實問題。
1.積極配合轄區(qū)派出所、聯(lián)系社區(qū)民警積極開展排查糾紛、化解生活中常見性、多發(fā)性民間糾紛。
書進(jìn)行管理落實、考核,定期不定期的對成員單位進(jìn)行檢查督促。
3.配合街道做好了轄區(qū)精神病排查工作，并對所存在的現(xiàn)象及時反映給街道相關(guān)部門。
1.截止至,10月底我社區(qū)共辦理66份靈活就業(yè)反饋表，困難認(rèn)定21份，退休人員28。
2.定期對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行勞動巡查，走訪轄區(qū)企業(yè)，企業(yè)巡查共26家，同時與企業(yè)溝通，宣傳勞動法等相關(guān)資料，了解企業(yè)是否與員工簽訂合同，有無超時加班，督促按時發(fā)放工資等,加大勞動保障監(jiān)察力度。
3.協(xié)助居民辦理社會保障有關(guān)手續(xù)并對前來咨詢的居民給予詳細(xì)解答;協(xié)助離退休人員做好信息采集，引導(dǎo)他們前往勞動保障所或我社區(qū)工作站進(jìn)行指紋驗證工作。
4.定期做好了隨訪工作,不定期打電話跟蹤及了解失業(yè)。
1.根據(jù)上級文件要求,進(jìn)行了全國第三次人口普查培訓(xùn)工作。
2.認(rèn)真完成各項報表工作，每月定期督促轄區(qū)各企業(yè)上報國網(wǎng)與區(qū)網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立健全的基本單位統(tǒng)計臺帳及統(tǒng)計單位名錄庫，確保報表的及時性和完整性。
在過去一年，我社區(qū)工作站始終堅持實事求是，在工作方面取得了一定成績，在____年我社區(qū)將繼續(xù)努力,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，更好的去服務(wù)轄區(qū)群眾，為營造和諧社區(qū)而努力。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十三
本人于20_年x月_日來到公司，擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容是：
1、公司規(guī)章制度管理;。
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;。
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進(jìn)行修正和完善;。
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理。
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;。
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3、行政后勤管理。
1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行;。
2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;。
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。
1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);。
2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
1、企業(yè)愿景不夠清晰。
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達(dá)到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標(biāo)是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確。
決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策要什么樣的結(jié)果，達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運籌帷幄上;作為管理者，只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確。
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏。
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制。
任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信20_年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);20_年我們會達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會。
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方。
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進(jìn)一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。總結(jié)三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思?？傊?jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十四
擔(dān)任街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長職務(wù)。--年，受組織的委派。依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)，依靠各科室主任的密切配合，依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持，依照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，深化改革，開拓進(jìn)取，奮力拼搏，服務(wù)站的預(yù)防”醫(yī)療”保健”健康教育”康復(fù)”計劃生育技術(shù)指導(dǎo)”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成果，為社區(qū)居民提供平安、有效、便利、經(jīng)濟、繼續(xù)的.公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請予評議。
一、依法履行職務(wù)情況。
(一)積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
以提高居民健康水平為核心，站對照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核規(guī)范完善各項工作職能。強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識，實現(xiàn)管理水平不時提升，建立了有效的利息核算體系，切實降低服務(wù)本錢、醫(yī)療本錢，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。--年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品收入16380元，其它各項診療費用6710.60元，共計23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，站以社區(qū)居民為中心。不只為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育，預(yù)防疾病的發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋城區(qū)人口達(dá)12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種，健康指導(dǎo)手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次，咨詢2450人次，免費測血壓3340人次，免費為1095名65歲以上的老年人進(jìn)行了健康體檢，輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)特殊人群和慢病管理工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，今年。建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、建立電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和污染病預(yù)防工作。
全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作。建立兒童健康手冊155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)內(nèi)臨時、臨時居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
二、廉潔自律情況。
(一)按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的絕對不做。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度，積極參與上級布置的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全，做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全心全意為人民服務(wù);增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、主要問題及努力方向。
覺得缺乏之處主要表現(xiàn)在兩個方面，總結(jié)--年的工作。這也是自己今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注意從總體上把握，增強工作的預(yù)見性，堅持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中，防止急于求成。對工作的布置和要求，要充分體現(xiàn)層次性，循序漸進(jìn)，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼已過半年，為這半年作一總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在西廠有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，半年來的工作我感到非常充實?，F(xiàn)將個人半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、____年主要工作內(nèi)容。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)按公司要求，根據(jù)公司目前實際情況，結(jié)合公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求，同時方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕作業(yè)人員習(xí)慣性違章，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達(dá)，扎實做好安全培訓(xùn)工作，堅定地履行《安全生產(chǎn)責(zé)任書》承諾，確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。
認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中，組織員工進(jìn)行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標(biāo)語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性，增強員工安全生產(chǎn)意識，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數(shù)。每月組織6次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查，從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為，設(shè)備的不安全狀態(tài)，現(xiàn)場教育員工，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題30余起，全部落實了整改。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
根據(jù)公司通知精神，認(rèn)真做好夏季四防工作，制定并實施了詳細(xì)的防汛、消防應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案演練內(nèi)容，積極組織西廠員工參與演習(xí)，在演習(xí)過程中找出不足，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低。
對公司員工進(jìn)行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認(rèn)識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預(yù)防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護(hù)意識，減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足。
半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現(xiàn)在以下方面;。
1、安全管理不嚴(yán)不細(xì)、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區(qū)，發(fā)生了。
2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解放思想，彌補差距。
3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠，特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗，“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強對外協(xié)單位的監(jiān)管力度，杜絕無證上崗現(xiàn)象，對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式、方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、下半年年工作計劃。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，盡職、盡責(zé)的完成好各項工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，提高自身素質(zhì)。
2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，對安全工作出現(xiàn)的各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度，確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象、存在的隱患，要及時制止和整改。
4、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，經(jīng)常參加各單位班前、班后會，認(rèn)真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全技術(shù)交底等規(guī)定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作，加強各種專項施工方案的審查工作，切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位，認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)。
總之，半年來，我在公司安全管理工作中離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十六
根據(jù)省委組織部、省委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織的通知》文件精神，結(jié)合工商聯(lián)實際，在最短的時間內(nèi)開展了整頓軟弱渙散基層黨組織的排查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、黨組織基本情況。
20xx年，縣工商聯(lián)黨組書記因達(dá)到年齡，經(jīng)組織下文，免去其工商聯(lián)黨組書記職務(wù)，黨組書記一職目前空缺。
20xx年4月?lián)Q屆選舉，黨支部書記及時進(jìn)行了更替，選舉副主席楊光榮為工商聯(lián)黨支部書記，帶領(lǐng)工商聯(lián)黨支部開展工作。
二、排查情況。
1.班子建設(shè)方面。在黨支部書記的帶領(lǐng)下，工商聯(lián)黨組織團結(jié)和睦，工作有序開展。
2.隊伍建設(shè)方面。支部黨組織生活按期開展、黨費按時交納、支部分配的工作按質(zhì)按量完成;近年來，因工商聯(lián)無人員增配，存在長期不發(fā)展黨員的問題。
3.黨務(wù)工作方面，因編制有限，近年來亦無人員增配，無專職黨務(wù)工作的干部職工，存在基礎(chǔ)工作薄弱的客觀問題。
4.作用發(fā)揮方面。結(jié)合工商聯(lián)實際，工商聯(lián)黨組織積極幫助非公經(jīng)濟人士解決實際問題，增強企業(yè)發(fā)展后勁，促進(jìn)“兩個健康”發(fā)展。
以上是縣工商聯(lián)整頓軟弱渙散基層黨組織的排查情況。今后，工商聯(lián)還將加大力度開展整頓軟弱渙散的排查工作，確保黨組織永葆活力。
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社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十七
_社區(qū)在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本，服務(wù)居民”的宗旨，以提高社區(qū)服務(wù)管理水平為主要目標(biāo)，圍繞建設(shè)現(xiàn)代文明社區(qū)的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)余杭區(qū)社區(qū)管理暫行條例，初步形成了以社區(qū)為基礎(chǔ)，部門聯(lián)動，社會廣泛參與，合力共建社區(qū)的工作格局，為進(jìn)一步抓好社區(qū)各項建設(shè)，以創(chuàng)建區(qū)級示范社區(qū)為目標(biāo)，積極擴展各類社區(qū)服務(wù)項目，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，加強社區(qū)治安管理，開展創(chuàng)建特色鮮明，內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位，居民滿意的新型社區(qū)。
為進(jìn)一步加強社區(qū)組織建設(shè)的規(guī)范運行，健全了社區(qū)黨員代表大會，社區(qū)黨建聯(lián)系和黨員片組戶聯(lián)系卡制度等，定期召開會議，報告工作情況，使社區(qū)黨員參與到社區(qū)的各項服務(wù)中，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進(jìn)一步規(guī)范各類規(guī)章制度，做到制牌上墻，組織機構(gòu)，規(guī)章制度健全規(guī)范，為社區(qū)工作提供了有力的組織制度保障。
社區(qū)工作面廣，工作量大，在做好工作的前提下，不斷加強學(xué)習(xí)。為此，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，以科學(xué)發(fā)展觀，同時開展虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并且悉心聽取社區(qū)居民意見建議，積累社區(qū)工作經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
下半年工作主要圍繞征地拆遷工作，得益于余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)出臺了科學(xué)的拆遷安置政策，_社區(qū)在征地拆遷中，做好廣泛深入地宣傳發(fā)動工作，真誠地對待被拆遷群眾，將政策把握好、宣傳好、落實好，提高社區(qū)黨員群眾對城市化建設(shè)推進(jìn)工作的認(rèn)識，講清講透拆遷工作的利弊得失，使廣大群眾領(lǐng)悟到開發(fā)建設(shè)的重要性，做到程序規(guī)范，公平、公證的原則，我們社區(qū)全體班子人員，按照開發(fā)區(qū)黨工委的工作計劃與要求，將圓滿完成_社區(qū)420戶的區(qū)域拆遷工作任務(wù)。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十八
今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進(jìn)黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強。
結(jié)合實際，首先，社區(qū)黨總支堅持抓黨建，促全面的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并與實際工作相合，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過嚴(yán)密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學(xué)有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學(xué)發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念;其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格首問責(zé)任制，鼓勵黨員干部積極運用科學(xué)理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次，我們依托街道遠(yuǎn)教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范基地，充分整合了資源，發(fā)揮了遠(yuǎn)教的作用，切實增強了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)。
xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進(jìn)品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來，先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個過5千萬元服務(wù)業(yè)項目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務(wù)業(yè)項目;7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進(jìn)。
加強對計生工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計生迎檢責(zé)任狀。堅持依法行政，政策符合率達(dá)100%。深入開展三結(jié)合與五關(guān)愛活動和婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，促進(jìn)婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務(wù)水平;加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料20xx余份，受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù)，婦檢率達(dá)到99.8%以上。
四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進(jìn)行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化，爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o(hù)和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。x年，先后投入6萬余元對南門里、平等2個居委會辦公場所進(jìn)行了改造和墻體粉刷，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了綜合服務(wù)大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務(wù)水平進(jìn)一步提高。4月份，高標(biāo)準(zhǔn)迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)。
三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào)，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓(xùn)200余人次，安排就業(yè)60余人，其中幫扶特困家庭和4050人員再就業(yè)36人。
四是社會管理綜合治理進(jìn)一步強化。牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的觀念，扎實推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負(fù)責(zé)制，層層簽定責(zé)任狀，嚴(yán)格落實責(zé)任制。一是做好安全生產(chǎn)工作。在街道安監(jiān)中隊的指導(dǎo)下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對魯南大酒店、華聯(lián)超市、五洲通訊城等公共集中場所下達(dá)整改。
通知書。
并落實整改。二是加強群防建設(shè)，健全組織機構(gòu)，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調(diào)委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護(hù)居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認(rèn)真落實維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
x年xx社區(qū)黨委工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的xx大精神，鞏固和深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，緊緊圍繞強勢崛起的戰(zhàn)略部署和街道工委的工作要求，以推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧為目標(biāo)，進(jìn)一步增強社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升社區(qū)黨建工作?，F(xiàn)就全年開展黨建工作的情況匯報如下。
一、進(jìn)一步加強社區(qū)黨委班子建設(shè)。
1、鞏固和深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，凝聚力量。對整個學(xué)習(xí)實踐活動進(jìn)行全面總結(jié)，積極轉(zhuǎn)化理論成果、實踐成果和制度成果，健全深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀后長效機制。落實好區(qū)社工委在社會領(lǐng)域開展城南行動我爭先，發(fā)展我貢獻(xiàn)主題實踐活動的各項要求，引導(dǎo)廣大黨員投身城南行動，為推動強勢崛起做貢獻(xiàn)。
2、加強社區(qū)規(guī)范化建設(shè)。社區(qū)黨組織在社區(qū)各項工作中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，總攬全局、協(xié)調(diào)各方。社區(qū)居委會和服務(wù)站堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下依法自治和履行公共服務(wù)職能。社區(qū)黨組織牽頭，履行社區(qū)三重一大事項的決策規(guī)則和程序。對社區(qū)重大問題的決策，重要的人員調(diào)動，重大項目的審批和大額度資金使用等要在社區(qū)黨、居、站三方聯(lián)席會集體研究民主決策。繼續(xù)抓好社區(qū)理論中心組學(xué)習(xí)。堅持每月一次理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。社區(qū)黨組織組織兩委一站重點學(xué)習(xí)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作的實施方案》，按照職責(zé)明確、分工合理、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)聯(lián)動的原則，對社區(qū)目前承擔(dān)的各項工作進(jìn)行全面梳理，合理劃分社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化各自的具體工作或服務(wù)項目。
3、繼續(xù)做好黨員教育服務(wù)管理工作。堅持落實三會一課，結(jié)合社區(qū)實際情況做好黨員的分類服務(wù)管理工作。一是加強理論學(xué)習(xí)。社區(qū)黨委堅持每月15日組織黨員活動一次，活動的內(nèi)容包括：組織學(xué)習(xí)工委下發(fā)的關(guān)于開展社區(qū)雙爭創(chuàng)活動。
工作方案。
有關(guān)文件精神;組織學(xué)習(xí)《促進(jìn)城市**地區(qū)加快發(fā)展行動計劃》;組織學(xué)習(xí)群眾心目中的好黨員先進(jìn)事跡;以《社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)讀本》為重點進(jìn)行了專題黨課教育培訓(xùn);組織觀看電教片;舉行座談會交流思想;組織外出參觀等形式。二是在社區(qū)各項活動中，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為民服務(wù)做好事;三是對高齡患病及生活困難黨員，社區(qū)黨組織針對實際情況進(jìn)行服務(wù)，入戶、走訪、慰問，開展結(jié)對幫扶，建立健全黨內(nèi)關(guān)愛幫扶機制;四是納入社區(qū)四就近管理，對離休干部，開展結(jié)對服務(wù)活動，政治上關(guān)心，生活上幫助，責(zé)任落實到人。五是做好入黨積極分子的培養(yǎng)發(fā)展工作，合格一個發(fā)展一個，不斷壯大黨組織力量。今年社區(qū)黨組織發(fā)展了一名新黨員，轉(zhuǎn)正了兩名預(yù)備黨員。
4、著力抓好雙爭創(chuàng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。將雙爭創(chuàng)活動作為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作的重要載體，認(rèn)真貫徹《關(guān)于在學(xué)習(xí)實踐活動中進(jìn)一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)的通知》精神，把社區(qū)雙爭創(chuàng)活動與和諧社區(qū)創(chuàng)建結(jié)合起來，不斷打牢構(gòu)建和諧社區(qū)基礎(chǔ)，提高社區(qū)整體建設(shè)水平。
二、進(jìn)一步加強社區(qū)精神文明建設(shè)工作。
1、抓好社區(qū)各類志愿者隊伍建設(shè)。積極宣傳志愿者精神，讓社區(qū)更多的黨員、居民群眾加入到志愿者隊伍中來。今年年初的幾場雪，給居民出行帶來了諸多不便，社區(qū)黨委組織黨員志愿者進(jìn)行掃雪鏟冰。他們不怕臟、不怕累就是為了確保群眾雪天的安全出行，他們的行動受到了群眾的稱贊。
今年以來，我國自然災(zāi)害頻發(fā)，如云南、貴州、四川、重慶五省區(qū)市遭受了大規(guī)模的旱災(zāi);青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級地震;甘南藏族自治州**縣發(fā)生特大泥石流等。災(zāi)害的發(fā)生牽動了全中國人民的心，為了表達(dá)對災(zāi)區(qū)人民的愛心與牽掛，為幫助災(zāi)區(qū)人民早日度過難過，重建家園，社區(qū)黨委積極響應(yīng)號召，發(fā)動社區(qū)黨員群眾進(jìn)行捐款，累計共收到捐款約7700元，捐款人次135人次。
2、建立黨員服務(wù)體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務(wù)隊，加強了黨員隊伍建設(shè)。社區(qū)黨委積極關(guān)注居民的大事、小事、家務(wù)事，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲、心聲、嘆息聲，認(rèn)真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題，及時反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著落。如：5月29日，社區(qū)所屬拾號房胡同道路路面塌陷，居民向社區(qū)反映情況，社區(qū)黨委立即對現(xiàn)場進(jìn)行查看，并及時與有關(guān)部門的施工隊進(jìn)行聯(lián)系，施工隊隨即進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行施工，將路面修復(fù)平整，受到居民的好評。
黑板報。
等途徑，開展文明禮儀宣傳教育，力爭做到家喻戶曉、深入人心，使更多的文明風(fēng)尚志愿者成為良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
4、加強未成年人思想道德建設(shè)。在完善家庭、學(xué)校、社會三位一體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，增強未成年人思想道德建設(shè)與精神文明創(chuàng)建活動的融合，為廣大青少年健康成長提供良好的社會環(huán)境。社區(qū)要利用學(xué)生寒暑假期開展豐富多彩的有利于青少年健康成長的活動，不斷提高青少年的思想道德水平。
三、進(jìn)一步加強安全穩(wěn)定工作。
1、建立健全平安北京建設(shè)的責(zé)任體系。社區(qū)黨委、居委會工作人員分片包戶逐層明確工作任務(wù)，切實做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、動員部署到位、督導(dǎo)檢查到位、措施落實到位。確保平安北京建設(shè)的每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)，有效促進(jìn)平安北京建設(shè)各項措施的全面落實。如，在今年以來，為預(yù)防和減少火災(zāi)發(fā)生，消除火災(zāi)隱患，社區(qū)利用宣傳欄、樓門口及流動人口聚集院張貼《防火安全委員會就春節(jié)期間消防安全致全區(qū)居民的公開信》，提醒社區(qū)居民增強安全防范意識、安全用火用電、預(yù)防煤氣中毒。于此同時還與出租房主、門店商戶、轄區(qū)單位及流動人口簽訂了防火防盜防煤氣中毒安全。
責(zé)任書。
200份左右。
今年以來在外省市發(fā)生多起犯罪分子針對幼兒園、學(xué)校傷害幼兒及學(xué)生的事件。為確保我社區(qū)一方平安，社區(qū)黨委組織黨員志愿者對本社區(qū)內(nèi)的幼兒園進(jìn)行站崗值勤，以保障孩子們的人身安全。
2、積極做好信訪既矛盾排查調(diào)處工作。做好黨員接待日工作。建立民情日志，定期分析社情民意，研究解決居民的熱點難點問題。建立矛盾預(yù)防和化解機制，把問題解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)群體訪事件。努力做到四個到位。對訴求合理的解決要到位，對訴求不合理的思想工作要到位，對行為違法的制止到位，對生活困難的幫扶救助要到位。做好重點人的監(jiān)控工作。
3、為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，保障社區(qū)一方平安，根據(jù)區(qū)、街道社會治安綜合治理工作要點的要求和部署。建立了社區(qū)綜治維穩(wěn)中心工作站，建立健全了各項組織機構(gòu)。為社區(qū)的綜治維穩(wěn)工作奠定了基礎(chǔ)。
4、加大流動人口管理力度。加強流動人口和出租房屋的規(guī)范化管理，繼續(xù)堅持流動人口和出租房屋信息采集、登記、更新機制，確保做到流動人口和出租房屋底數(shù)精、情況明。目前為止社區(qū)共有出租房屋400戶，流動人口1267人。
四、進(jìn)一步加強反腐倡廉建設(shè)。
深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動，按照層層負(fù)責(zé)抓落實的原則，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，進(jìn)一步增強自重、自省、自警、自勵意識，進(jìn)一步加強社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察小組、社區(qū)財務(wù)監(jiān)督小組的監(jiān)察作用，確保社區(qū)工作人員廉潔自律。認(rèn)真貫徹街道工委有關(guān)廉政建設(shè)的文件精神，加強警示教育，把反腐倡廉建設(shè)有計劃、有步驟地向前推進(jìn)。
五、積極做好街道工委辦事處各項中心工作。
今年以來社區(qū)面臨的新情況、新問題越來越多，工作任務(wù)也越來越繁重。社區(qū)黨委緊緊抓住城南行動計劃的戰(zhàn)略機遇，充分發(fā)揮總攬全局，協(xié)調(diào)各方的作用，緊密結(jié)合社區(qū)實際，統(tǒng)一思想、凝心聚力，強化科學(xué)發(fā)展意識、創(chuàng)新發(fā)展意識、優(yōu)化發(fā)展意識、和諧發(fā)展意識的自覺性，使社區(qū)黨建工作永遠(yuǎn)充滿活力與生機。緊緊圍繞建設(shè)人文北京、科技北京、綠色北京的戰(zhàn)略任務(wù)，較好地完成了街道工委布置的各項工作任務(wù)。我們將再接再厲，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，爭取明年做的更好。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇十九
xx社區(qū)工會在街道工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，以新區(qū)建設(shè)和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設(shè)，以職工維權(quán)為重點，以“示范社區(qū)工會”建立為載體，堅持規(guī)范化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展，再立新功，再創(chuàng)輝煌。具體總結(jié)如下：
一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，做到管理規(guī)范。
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會。
工作計劃。
組織網(wǎng)絡(luò)工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃每個月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會議討論研究工會工作;三是進(jìn)一步明確工會領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責(zé)各盡其責(zé)發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用為非公企業(yè)工會小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào)及時向社區(qū)工會反饋信息。
二、堅持不懈抓好平等協(xié)商，簽訂群眾合同。
為維護(hù)非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益，社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商，群眾合同，進(jìn)一步規(guī)范管理，建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會，審議透過工會有關(guān)章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會，強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務(wù)，排憂解難。
三、突出維權(quán)，發(fā)揮工會作用。
工會的主要職能就是維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，預(yù)警機制、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制，對非公企業(yè)加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務(wù)工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來務(wù)工人員座談會，發(fā)放致外來務(wù)工人員的一封信，調(diào)查問卷，并了解他們生活工作狀況，存在什么困難等，增強他們自我保護(hù)維權(quán)的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護(hù)工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來，開展零點目標(biāo)競賽活動，促進(jìn)非公企業(yè)保護(hù)工作法制化和規(guī)范化。組織工會網(wǎng)絡(luò)人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查，努力營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案，慰問關(guān)心困難職工。
為了確實關(guān)心特困職工的溫暖，村工會對社區(qū)工會小組的職工進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕，村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會，讓企業(yè)主獻(xiàn)一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關(guān)懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全。xx年將進(jìn)一步加強工會自身組織建設(shè)，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，體現(xiàn)維權(quán)，為實現(xiàn)富民強村，兩個率先再做新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)新業(yè)績!
社區(qū)工會在xx街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工會工委的具體指導(dǎo)和安排下，在社區(qū)黨委的大力支持下，充分發(fā)揮工會組織的積極作用，認(rèn)真處理、協(xié)調(diào)廣大居民、職工和工會會員的各項事務(wù)，協(xié)助社區(qū)黨委、居委會做好居民思想工作，關(guān)心職工居民的生產(chǎn)、工作和生活。為社區(qū)文明建設(shè)做了一些實施，并取得了一定成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、大力支持。
工人階級是領(lǐng)導(dǎo)階級，工會組織是國家政權(quán)的重要支柱，隨著企業(yè)改革的不斷深入，工會工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社區(qū)把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種。
規(guī)章制度。
全年召開了多次專題會議確保了工會工作經(jīng)費從人、財、物全方位給予大力支持。
二、努力解決居民職工的實際問題。
為了解決一部分困難居民、職工家庭的生產(chǎn)、生活問題，保障他們生活有序，今年，我們從維護(hù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，結(jié)合充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建工作，認(rèn)真做好摸底、調(diào)查、走訪和幫扶安置工作，并根據(jù)各戶的實際情況，對轄區(qū)5戶符合條件的特困家庭落實了居民最低生活保障，對29名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了再就業(yè)培訓(xùn)，對xx名下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工實現(xiàn)了再就業(yè)，為兩個私營企業(yè)辦理了小額貸款，對xx名特困居民進(jìn)行一幫一結(jié)對幫扶，為轄區(qū)名辦理了社區(qū)醫(yī)療保險，對點四樓的30多家住戶因噪音問題進(jìn)行了法律援助等等，通過不同形式的方式幫助轄區(qū)居民、職工解決他們生活和生產(chǎn)中的實際問題。
三、積極完成上級布置的工作任務(wù)。
按照全市總工會提出的“哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的要求，我們今年5月份已圓滿完成街道工會工委給我們下達(dá)組建兩個新建企業(yè)工會的任務(wù)。轄區(qū)目前截止共組建非公有制企業(yè)22個。為推進(jìn)社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新工作更進(jìn)一步發(fā)展，我們動員轄區(qū)各方面力量和資源優(yōu)勢，限度地開展“共駐共建、資源共享”活動。全年召開了多次黨建、社建及轄區(qū)企業(yè)工會工作交流會，分別與12家工會單位簽訂了“聯(lián)建共創(chuàng)”和“用工”協(xié)議，為轄區(qū)開展各項工作打下堅實基礎(chǔ)。
從今年3月至5月社區(qū)開展抗震救災(zāi)活動，春節(jié)開展的大型游園活動，5月份開展的“社區(qū)服務(wù)日”活動，9月底開展的迎國慶文藝演出等等。轄區(qū)工會會員及企業(yè)工會組織都積極響應(yīng)和參與，并投入了一定資金，確保了各項重大活動的順利進(jìn)行，履行好了各自的職責(zé)。社區(qū)工會也主動利用現(xiàn)有的活動場所定期和不定期的為轄區(qū)單位提供大型會議廳，活動室、閱覽室等等達(dá)到資源共享目的。
總之，我們堅持以服務(wù)會員，服務(wù)單位工會為宗旨，努力打造和諧社會。在社區(qū)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一班人積極發(fā)揮每個工會會員的能力，為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和保持諧示范社區(qū)和示范工會做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
20xx年，社區(qū)工會在各級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在師工會的大力指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和農(nóng)四師第xx次黨代會會議精神，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題實踐活動為契機，按照“加大工會工作宣傳，強化幫扶措施，抓好民主管理”的工作思路，圍繞社區(qū)中心工作中扎實推進(jìn)“和諧小康家庭”和“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動?，F(xiàn)就xx社區(qū)20xx年工會(婦聯(lián))工作情況匯報如下:。
一、加強工會工作，注重工會的自身建設(shè)。
xx社區(qū)黨總支十分重視工會工作，把工會(婦聯(lián))工作納入黨建工作的職責(zé)范疇。在統(tǒng)籌加強黨建工作的同時，始終將工會工作與婦聯(lián)工作通盤考慮，尤其在提高工會參與社區(qū)民主管理方面以及關(guān)乎社區(qū)居民群眾切身利益重大決策時，發(fā)揮了積極地作用，全力做到年初有計劃、年中有活動、年末有總結(jié)。
社區(qū)自20xx年9月11日成立了社區(qū)工會委員會以來，始終注重加強社區(qū)工會(婦聯(lián))組織的自身建設(shè)，專門配備了工會工作人員，工會的各項工作得以正常開展。工會(婦聯(lián))活動經(jīng)費給予充分地保障。
二、各部門相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合。
工會組織是國家政權(quán)的重要支柱，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，工會的工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社區(qū)把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種規(guī)章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經(jīng)費，從人、財、物全方位給予大力支持。
社區(qū)黨總支積極支持工會(婦聯(lián))工作，工會(婦聯(lián))組織開展的各類活動，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都積極參與，各部門相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合，圓滿完成和發(fā)揮了工會(婦聯(lián))的各項任務(wù)和作用。
三、以送溫暖為載體，關(guān)心困難弱勢群體。
送溫暖活動是工會心系居民群眾，幫助困難居民的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。
1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長效機制，社區(qū)成立了困難居民幫扶站，制定了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作安排等制度，開展了進(jìn)百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動。
社區(qū)工作人員通過走訪、入戶、了解、掌握每戶居民的具體情況，做到申請、救助程序公開、公示。在去年為2名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請10000元的西部助學(xué)工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請5000元的西部助學(xué)工程資助金;為有殘障家庭申請資助2200元，社區(qū)低保對象4戶，保障人口11人，累計發(fā)放保障金16500元;臨時救濟8戶，發(fā)放救濟金3100元;醫(yī)療救助2人11858元。同時積極落實特別救助等送溫暖工作。依托師民政“愛心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止，免費為師直6個單位233戶貧困居民已發(fā)放衣被、生活日用品等捐贈物資121件(套)，大米2330公斤，面粉3250公斤，清油233桶，購買平價商品2361人次。
2、開展居家養(yǎng)老服務(wù)。把城鎮(zhèn)60歲以上的貧困老人納入城鎮(zhèn)低保;制作“愛心慈善聯(lián)系卡”、“居家養(yǎng)老服務(wù)卡”，安排專人與他們結(jié)成聯(lián)系幫扶對子，利用每天清掃單元衛(wèi)生的機會，及時了解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開展各種老年文體活動，努力營造愛老敬老的良好氛圍。社區(qū)成立了老年健身操隊、“青松”民樂隊、老年合唱隊、老年門球隊，并經(jīng)常舉辦老年健康知識講座;依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為身體有病的老年人送醫(yī)送藥，并開展為社區(qū)老人義診的活動和“送溫暖”慰問工作;為殘疾人辦理殘疾證，積極為行動不便老人申請輪椅等，深受廣大居民群眾的熱情稱贊。
3、為居民提供及時便利的物業(yè)服務(wù)。為保證居民群眾自來水正常、安全、合理使用，社區(qū)多方籌措資金，通過居民群眾自出，社區(qū)補貼部分的辦法，投入3萬余元用于自來水管道改造;積極為轄區(qū)居民群眾提供生活便利服務(wù)，滿足居民群眾的生活需求，全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設(shè)施、設(shè)備、線路153次，及時解決了居民生活中的困難，把居民群眾生活中的“小事”當(dāng)作社區(qū)工作“大事”來認(rèn)真做實做好。
4、做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務(wù)工作。建立健全了社區(qū)勞動保障工作九個臺帳。發(fā)布就業(yè)信息100余條，發(fā)放就業(yè)再就業(yè)宣傳資料1000余份，組織下崗失業(yè)人員參加師工會、師勞動就業(yè)中心的職業(yè)培訓(xùn)等30余人次，提供就業(yè)崗位21人，推薦就業(yè)59人次，成功實現(xiàn)再就業(yè)13人。
四、圍繞社區(qū)中心工作，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
在居民中開展?fàn)巹?chuàng)“和諧小康家庭”活動和在窗口服務(wù)崗位爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動，仍然是今年xx社區(qū)工會的重點工作。社區(qū)工會在年初對爭創(chuàng)“和諧小康家庭”進(jìn)行了安排部署，制定了爭創(chuàng)活動的實施方案，在社區(qū)居民區(qū)進(jìn)行了張貼，經(jīng)各居委會推薦、社區(qū)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)工會審核，報社區(qū)黨總支評定，在去年9戶居民被評為社區(qū)“和諧小康家庭”的基礎(chǔ)上今年又有20戶居民被評為社區(qū)“和諧小康家庭”，并將在年底表彰大會上進(jìn)行表彰。確定社區(qū)社政部為創(chuàng)建“巾幗文明崗”崗位，目前創(chuàng)建社區(qū)“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進(jìn)行之中。
維權(quán)工作是工會工作重中之重的。社區(qū)以宣傳、教育、學(xué)習(xí)，以保證職工的合法權(quán)益為基礎(chǔ)，建立維權(quán)長效宣傳機制。社區(qū)在居民區(qū)制作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長廊、墻報、簡報，定期更換宣傳、學(xué)習(xí)內(nèi)容，如《。
勞動合同。
法》、《工會法》《刑法》、《社會保險法》等知識的宣傳，引導(dǎo)好社區(qū)居民知法、懂法、用法，把居民的積極性、參與性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，把這種思想理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行勞動合同的簽訂、工會會員及居民代表廣泛參與的社區(qū)工作會議，維護(hù)下崗失業(yè)人員和再就業(yè)人員的合法權(quán)益，充分調(diào)動社區(qū)工作人員的工作積極性。
1、推行勞動合同的簽訂制度，維護(hù)下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。推行勞動合同的簽訂是當(dāng)前工會工作的“重頭戲”。針對此項工作，我們主要從制訂《農(nóng)四師xx社區(qū)女職工權(quán)益保護(hù)專項集體合同》入手，對社區(qū)公益性崗位的女職工進(jìn)行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓(xùn)，社區(qū)同15名女職工續(xù)簽了《勞動合同書》，使公益性崗位的工作人員在勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生都得到較好的保障，勞動關(guān)系較為穩(wěn)定，利益實現(xiàn)了雙贏。
2、積極探索社區(qū)民主管理新路子，依法維護(hù)居民享有的民主權(quán)利。社區(qū)重大事項必須通過居民代表委員會和工會會議參與通過，并進(jìn)行公示，通過積極培養(yǎng)居民的廣泛參與，社區(qū)民主建設(shè)意識和民主管理意識明顯提高，“社區(qū)連著你我他，平安建設(shè)靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強。
五、組織開展文娛活動，豐富居民文化生活。
一年來，由社區(qū)工會(婦聯(lián))牽頭，工會會員和社區(qū)居民積極參與，舉辦一系列文體活動，發(fā)揮工會(婦聯(lián))的組織作用。如“三八”婦女健康知識專題講座、“五一”居民趣味文體活動、開展“低碳家庭·時尚生活”主題活動、積極配合、響應(yīng)師婦聯(lián)巾幗志愿者行動計劃、師婦聯(lián)組織的“恒愛行動”“七一”組織離退休老黨員赴72團“紅軍團”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社區(qū)大舞臺”歌詠活動、通過宣傳、咨詢活動的開展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規(guī)、健康生活等不同內(nèi)容的教育，提高了居民的文明素質(zhì)和倡導(dǎo)健康的生活方式、開展了以“消防知識”、“防災(zāi)減災(zāi)知識”等內(nèi)容的宣傳活動，在活動中普及了科學(xué)知識，也提高了居民的自我保護(hù)意識。
六、存在的問題和今后的工作打算。
1、管理居民點多線長面廣。轄區(qū)總戶數(shù)637戶、1567人，其中工會會員51人，離退休人員189人，下崗失業(yè)人員362人，少數(shù)民族48人。社區(qū)在編人員3人，聘用人員3人，特崗大學(xué)生2人。工會開展工作難度大。
2、社區(qū)經(jīng)費較為緊張，工會工作開展形式較為單一，距廣大社區(qū)居民群眾的要求還有一定距離。
3、社區(qū)活動場所小，缺乏必要的辦公、活動場所，不能開展大型活動。
今后的工作打算：
積極參加組織開展的各類培訓(xùn)活動，提高工會會員和居民的自身素質(zhì)，為社區(qū)開展各類活動打下良好的基礎(chǔ)。
繼續(xù)做好扶貧幫困工作，使這項民心工作在公開、公平、公正、透明的環(huán)境中做實做好，讓上級組織滿意，讓老百姓滿意。
繼續(xù)廣泛開展豐富多彩的文體活動，增強工會組織的凝聚力。激發(fā)社區(qū)居民群眾的生活激情和關(guān)心社區(qū)建設(shè)的熱情，為全面推進(jìn)花城社區(qū)的平安、和諧、文明建設(shè)多做貢獻(xiàn)，為我?guī)煹目缭绞桨l(fā)展和長治久安做出我們的積極努力。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇二十
本人任社區(qū)黨務(wù)工作者以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)。
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。一年來，本人積極參加各種教育活動，如《學(xué)習(xí)，銘記三個告誡，算好三本賬專題教育》、《xx大專題輔導(dǎo)講座》，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論和重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的教導(dǎo)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作。
本人自--年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動，今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象。
剛到--社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說---社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
社區(qū)物業(yè)個人總結(jié)報告篇二十一
1、加強班子建設(shè)，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用，做到重大事項民主決策，堅持做好會議紀(jì)錄。
2、抓好基礎(chǔ)工作，加強支部書記、支委及黨小組長的日常培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步明確各自的任務(wù)，便于今后更好地開展工作。
3、進(jìn)一步規(guī)范基層黨建工作制度，規(guī)范社區(qū)黨委及下屬黨支部的各類臺帳，做到各項臺帳明了清晰，黨務(wù)帳目公開。
4、做好對入黨積極分子的培養(yǎng)、發(fā)展工作，確定一名發(fā)展對象，壯大黨員的隊伍。
二、加強黨員教育管理，發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。
1、認(rèn)真組織社區(qū)黨員學(xué)習(xí)貫徹十-大精神，提高社區(qū)黨員和社區(qū)干部的思想素質(zhì)，增強服務(wù)意識，改變工作作風(fēng)，提高工作水平。
2、的一項重要工作是黨組織換屆和居委會換屆選舉，為確保換屆選舉工作扎實有效開展，社區(qū)黨委要加大宣傳發(fā)動工作，采取標(biāo)語、橫幅、板報等多種宣傳形式，做好群眾的思想動員工作，充分調(diào)動黨員和居民參與選舉的自覺性和積極性，使黨組織換屆和居委會換屆選舉工作順利完成。
3、做好國慶60周年的安全防范工作。是國慶60周年，社區(qū)黨委將按照“奧運期間安全防范標(biāo)準(zhǔn)”做好社區(qū)穩(wěn)定工作，繼續(xù)深入開展“我是黨員我承諾”工作，結(jié)合社區(qū)特點做好社區(qū)穩(wěn)定、治安巡邏、環(huán)境維護(hù)等工作。對社區(qū)重點人、流動人口、出租房、小門店等做好排查工作，確保實現(xiàn)不漏一戶、不漏一間房、不漏一人。
4、對社區(qū)黨員教育堅持形式多樣化。在教育形式上，做到靈活多樣，貼近實際，注重實效。在學(xué)習(xí)中堅持集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，討論消化與提高認(rèn)識相結(jié)合，舉辦專題講座、黨課輔導(dǎo)、報告會、座談會、觀看電影，七一前舉辦一場“愛我中華知識競賽”。，我們?yōu)辄h員訂閱了150份《石景山報》，受到黨員們的熱烈歡迎。，我們依然為優(yōu)秀黨員志愿者訂閱了《石景山報》，為他們及時提供各類信息。
5、社區(qū)黨委和各支部要進(jìn)一步熟悉每名黨員的具體情況，如身體狀況、家庭結(jié)構(gòu)狀況、家庭經(jīng)濟狀況等，對離退休黨員，要在思想上關(guān)注他們，在生活上多關(guān)心他們，多引導(dǎo)、多溝通、多理解，做好他們的思想工作。對年老體弱、生病住院、生活困難的黨員，要做到遇佳節(jié)必訪問，有事情必幫忙，有困難必解決，有大病必看望，排除他們的后顧之憂，讓他們確實感受到黨組織的關(guān)心和溫暖。
6、組織黨員開展綠色黨日活動，撿拾白色垃圾，清除綠地內(nèi)的雜草，清理衛(wèi)生死角，為國慶60周年、美化社區(qū)環(huán)境盡自己的一份力量。
7、建立黨員日志，以黨小組為單位建立黨員人才信息庫，為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
9、堅持以人為本，號召黨員、社區(qū)工作者和社區(qū)志愿者，為社區(qū)殘、病、老、困群體做好服務(wù)。