急診護理實施方案(匯總17篇)

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    方案的選擇應(yīng)該基于對問題的深入分析和合理的判斷,能夠有效地解決問題。制定方案要結(jié)合實際情況和可行性,避免偏離現(xiàn)實。方案是指為了解決特定問題或?qū)崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列計劃和措施,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份方案了吧。在制定方案時,我們需要充分了解問題或目標背后的原因和需求。那么我們該如何寫一份較為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望能給大家以啟發(fā)。
    急診護理實施方案篇一
    如果你是急診護理實習生,你就要懂得如何寫急診護理實習報告。此次實習,讓我們將自己融合到社會中去,培養(yǎng)了我們的實踐能力,縮短了我們轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅藛T的業(yè)務(wù)距離。下面是小編為大家收集有關(guān)于急診護理實習報告,希望你喜歡。
    在實習的這段時間里,我加強專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理和“三基三嚴”六項基本操作的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年的實習中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的??萍寄懿僮髦芯媲缶?,抱著不斷進步的學(xué)習態(tài)度,積極進取。實習報告如下:
    一、加強服務(wù)、禮儀意識:在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個人的服務(wù)、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
    二、嚴格遵守醫(yī)院的紀律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴飾;我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
    三、較出色的完成護理工作。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育。
    2、在三病區(qū)開展整體護理模式病房,除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔堑?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?!?BR>    我更嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術(shù),‘三查七對’操作。
    自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
    我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。
    我也有很多不足之處,做事有點粗心大意。。。我愛護理專業(yè),我一樣愛我們醫(yī)院,所以我有信心一定改掉壞習慣,努力工作把護理事業(yè)做得更好。
    在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科.內(nèi)科等幾個科室輪流進行實習。
    第二個科室是神經(jīng)外科,在這里實習,由于是學(xué)生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
    剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
    實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。
    我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
    這個科室對于我來說是一個轉(zhuǎn)折點。它讓我學(xué)會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
    為期兩個多月的臨床實習結(jié)束了,在這短暫的時間里,我深刻的體會到臨床實習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。實習期間,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習,通過學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自己所擬定的細致的護理人員工作計劃下,理論水平與實踐水平有了一定提高。
    實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,按時參加查房及交接班,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,全心全意為患者著想。同時做到了理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,使家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記,做到理論學(xué)習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
    尤其在心內(nèi)科實習期間,了解到本科主要以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭等最為多見,在帶教老師指導(dǎo)下,我們學(xué)會了如何加強對病人的病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時也學(xué)會了怎樣對病人進行各項健康知識宣教等等,這樣很好的鍛煉了我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,認識到“三查七對”和“無菌操作”的重要性。掌握了一些常見病的護理及基本操作,還掌握了危重病人如何做好搶救及護理工作。同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
    這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    我實習的第二個科室是普外二科。在普外二科實習的這一個月里,總讓我感覺時光死在飛逝而過。不是因為太忙、太累。而是因為我還沒有學(xué)夠、練夠。我深知在這一科室學(xué)習的技術(shù)是會讓我受用終身的。
    首先,由于這一科室患者比較多,所以練習機會也明顯要比上一科室多得多。這使我的靜脈穿刺技術(shù)要比在上一科室時,有了更大的提高。但還是存在很多不足。比如,我發(fā)現(xiàn)在靜脈穿刺時,常會出現(xiàn)鼓包的情況,為此我傷透腦筋,但經(jīng)過認真觀察,并與老師穿刺時的金針方法做對比,我發(fā)現(xiàn)原來是我的進針角度過大,進針過猛過深造成的。之所以進針角度大是由于我曾經(jīng)聽學(xué)姐們說,進針角度大些會減少疼痛,如果進針角度小,會導(dǎo)致進針過淺,而導(dǎo)致藥液直接接觸血管壁,而造成血管疼痛。看來進針角度的大小蘊藏著很深的學(xué)問,切不可一概而論。進針角度過大容易炸深而導(dǎo)致藥液流至皮下,而進針角度過小又會導(dǎo)致血管受藥液刺激而疼痛??磥盱o脈穿刺并沒有我想象的簡單,這種技術(shù)是要在長期摸索、實驗、與總結(jié)中才能掌握的一門獨特的技術(shù)。需要多多練習。此外,對于個別特別難扎的血管,不僅可以選擇手背血管,也可以選擇手腕處的粗大血管。同時這里是扎留置針的好位置,因為這根血管有粗又直,正適合留置針粗制的鋼針。不過,我們還是要盡量選擇遠端靜脈,其目的是為了保護患者的血管。
    其次我還學(xué)會了打肌肉針。一開始我不太敢打肌肉針,因為怕位置找不好,扎到坐骨神經(jīng)。所以一直在看老師操作。后來,我回家仔細的翻閱了《基礎(chǔ)護理技術(shù)》一書,將書中所談及的方法與老師在實際中操作的畫面相結(jié)合,對比,總結(jié),最終達到了熟悉的程度。并能熟練且準確的找到肌肉注射的正確部位。此外,我還通過觀察老師的操作,知道了在注射時用棉簽輕輕拍打注射部位周圍可以促進藥液吸收。同時,減輕患者疼痛。
    最后,在護理方面,我學(xué)會了下胃管。在下胃管時,第一次并沒有成功。其一,由于我對鼻部解刨形態(tài)并沒有一個整體上的了解,技術(shù)有不熟練。其二,也是由于患者年齡太高,嘔吐反應(yīng)嚴重,好不容易下進去,卻又被其拔出。事后,我查閱了解剖學(xué)書籍,知道了原來在鼻腔內(nèi)有一處狹窄,此處很難通過,并容易造成患者鼻腔刺激、疼痛。下到此處時,必須放慢速度并且動作邀輕柔。至于惡心的狀況,可以叫患者深呼吸以緩解。經(jīng)過理論上的補充,并聯(lián)系實際的觀察,之后幾次下胃管,都成功了,而且沒有造成患者多大的痛苦,為此我很高興。此外,在普外二科我還學(xué)會了灌腸以及口腔護理,并達到了掌握的程度。
    總之,在普外二科的實習生活中我學(xué)會了很多。我相信這些知識無論在今后的實習或是工作中都將起著不可或缺的作用。
    在大一下學(xué)期,我們最后迎來了為期_天的校外見習。我們懷著好奇以及認真工作學(xué)習的熱情來到的___大學(xué)附屬第二人民醫(yī)院,在總帶教老師的安排下,我和__、__和__一齊被分到了腎內(nèi)科,在這個充滿溫暖與愛心的科室,我們度過了一個好處非凡的見習時光。
    見習,是一種磨練,是對自我感受醫(yī)院環(huán)境,了解護士正常工作事務(wù)的一種社會實踐活動,更是對自我醫(yī)護夢想的一種準備與感受。
    護士每一天的工作似乎都是有規(guī)律的,看似簡單,卻又是那么不易。配藥、打針、輸液。就這幾樣看似簡簡單單的工作,沒有必須的細心與職責心,卻又是做不好的。三查八對。操作前,操作中,操作后,都要核對病人姓名床頭卡,藥品名稱、用法、濃度、用量。這些讓我明白,小小的事情也是要求我們不能放松一點心思,務(wù)必細心認真去做,用心去做,這是對病人的負責,也是對自我的負責。
    我的帶教老師有__老師和__老師兩位,她們都是十分有經(jīng)驗的老師,跟著她們我學(xué)到了很多東西。每一天早上上班后,先要跟著交接班的護士老師查房,為下方一天的護理工作做準備。一般九點這樣,我就要跟著老師去給病人輸液和推針,我推著車,然后到一個個病房,老師操作時,我會待在一邊認真的看,注意老師操作的每一個細節(jié),怎樣下針,在哪下針適宜等,同樣老師也會主動對我將一些專業(yè)知識和注意事項:輸液是要怎樣樣排氣,滴速要多少適宜,推針要快還是要慢,留置針用多久要換等。同樣,不清楚的地方我還是會去請教老師,老師也會給我認真細心的解答,這樣在老師的諄諄教導(dǎo)下,我學(xué)到了不少在學(xué)校還沒學(xué)到的知識。但是在這個過程中我想學(xué)到的最重要的一點到并不是這些,而是溝通與交流。與病人的溝通,不僅僅能幫忙于我們的工作,還能增強我們的交際潛力,擴大我們的交際圈,這也是對我們自身的鍛煉和提高。
    在這幾天的見習中,我認為還有一件有好處的事就是認藥,配藥。當然這的配藥不是指的什么藥要多少毫升,鹽水要多少,糖水要多少,而是最簡單的把一個病人一天該用的藥按規(guī)格找出來放到規(guī)定的框子里,看似簡單的一件事,其實也完全不是一天兩天就能做好的。藥品有很多種,而且我們還發(fā)現(xiàn)好多藥的名字都認不全,但是本著一顆不服輸?shù)男?,我們決定要做好這件事。在見習的前兩天,我們照著藥單,一種一種的找,但還是發(fā)現(xiàn)有些藥怎樣找都找不到,但最后在老師的幫忙下,我們已經(jīng)都能找到藥,只但是還有點不熟悉,在下方的兩天中我們對藥的速度已經(jīng)越來越快了。下方是配藥,這要求嚴格按照醫(yī)囑藥品,劑量都要確保準確。這都要在熟悉藥的狀況下才能迅速合格的做好。但在過程中還是發(fā)現(xiàn)了一點錯誤,就是把遺囑上的葡糖糖忽略掉就認為是糖水就行,結(jié)果存在了這些許不做,但是,老師最后還是給了一個不錯的評價。一件事情,努力去做了就必須會有收獲,不論多少。
    五天的時光,能夠說自我真的融入到了護士這個群眾,為護士的切身利益思考。此刻,醫(yī)患,醫(yī)護,護患關(guān)系真的存在很微妙的關(guān)系。一次,一位大爺?shù)钠繏焱炅耍覍侔粹徑凶o士接瓶。但當時好像老師們都有事情在忙,最后拖了半個小時也沒人去接瓶,最后家屬生氣了,而且還拍護理站的桌子,十分氣憤。最后在護士長的解釋和調(diào)解下,家屬才消氣,最重要的是病人沒什么大礙。還有一次就因為醫(yī)生醫(yī)囑的問題,我們副護士長有些異議就和醫(yī)生理論了起來,從這件事,我認為我們副護士長是正確的,對于醫(yī)生的醫(yī)囑,我們也不能全部信任,要以病人的生命為重,要有潛力去發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑的合理性和錯誤的地方,這才是我們務(wù)必要具備的,這是我們的職責!
    見習的一周是短暫的,但短短的五天讓我學(xué)到了很多,也思考了很多,懂了很多。對于護士這一神圣的職業(yè)有了自我的看法,要做就必須會做好,必須!
    急診護理實施方案篇二
    每位護理實習生都有責任為醫(yī)院注入先進的護理理念,推動醫(yī)院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。那么,你有寫過關(guān)于護理的實習報告了嗎?你是否在找正準備撰寫“護理急診實習報告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    也是在昨天晚上,我在給病人鋪完床后,有一個小女孩突然跑到我跟前對我說“阿姨,你太可愛了,你很溫柔,我可不可以叫你姐姐?”我還沒來得及回答,她往我手里塞了一個蘋果,就跑開了。站在走廊里,我突然間覺得護士這個職業(yè)很圣潔。我不知道在一個孩子的眼里,可愛和溫柔具體代表什么,但我相信,那是她心中美好的字眼。但是醫(yī)院有規(guī)定,護士能私自接受病人的禮物,我去給她還蘋果的時候,她把門反鎖了,任我怎么叫也不開,最后還是還給她了,我也多了一個小妹妹,呵呵。
    記得還沒去醫(yī)院的時候,有的朋友對我說,以我的性格只能進兒科或者婦科,他當時說話的語氣是看不起的,當時聽了心里當然是難受,外界對我們護士有太多的觀念,可是他可知道,在兒科和婦科能做好,也是需要用心的,并不比其它的科室容易,甚至會更難,我我們要有熟練的技術(shù),要有不怕苦的精神,要有愛心要細心,以及時刻為他人著想的態(tài)度,在這個過程中我們吃了多少苦有誰知道?還記得一個小孩說我拔針疼的時候,我琢磨觀察實驗了好久才,才掌握怎樣才能減少痛苦,也最終取得了成績,在一個小孩說喜歡這個阿姨拔針的時候,我有多高興,雖然這只是微不足道的一點小事。還記得有一次,給一個小孩扎針,因為我是實習生,他的鄰床就說我扎不上扎的疼,而我再緊張中順利穿刺成功后,我有多高興,我也在后來的工作中獲得了家長對我的肯定及贊賞。
    明天就要離開兒科了,我深深的喜歡上了這兒科室,我希望以后我的工作是在兒科,我會做的更好!
    還是只有一個星期的小科。按理說我只是個打醬油的,雖說實際上亦如此。但在打醬油的路途中,我也有一些或小或大的收獲和感觸。
    一個星期,周一至周五是四天的a班+一天a/白班,周六周日休息。這么棒的排班時間,讓我著實高興了一把。這般高興并非是自己完全不在乎自己的實習想偷懶,而是前段時間的排班真的有些讓人吃不消。高興歸高興,該認真的還是要認真。
    是日聽說最好的帶教老師已被挑走的時候,還有些小小地傷心。還好,我的帶教老師也是個很不錯的老師。我的帶教老師不僅具備兒科護士極強的親和力和極高的耐心,而且老師哄小孩和給小孩打留置針等技術(shù)好得更是令人乍舌。跟在老師后面學(xué)東西,雖要不停地穿梭于病房里,不停要換瓶,要接針,要發(fā)體溫計收體溫計,要配液要沖管,但是,老師和小孩子還有那些爸爸媽媽爺爺奶奶叔叔阿姨們溝通地真的很好。由第一天始,我便像老師那般親切地和家屬們溝通,把自己當做一名真正的合格的兒科護士般進行學(xué)習。一邊學(xué)習操作,一邊向老師請教一些自己沒搞懂的問題。
    再次想要感謝老師。感謝老師主動給我講解很多問題;感謝老師很耐心很仔細地給我指出我的不是;很感謝老師給予的交班機會;很感謝老師在我出科前給我的小總結(jié);很感謝老師對我的細心觀察;很感謝老師很真心的贊揚和鼓勵。
    這些感謝,都是我在兒科實習的收獲,讓我受益匪淺的收獲。
    說到交班。雖說只是兒科病房內(nèi)的床邊交班,沒有醫(yī)生護士一起交班時的那般嚴格和標準,但是想要交好班,一定要有足夠的信心。之前在跟在老師后面看老師和其他老師的交班,或者是聽取其他老師和老師的交班,總感覺很簡單,但真的要自己實際操作的時候,還是會發(fā)現(xiàn)有很多小細節(jié)自己沒有弄明白弄清楚的。這次交班,讓我有側(cè)重點地去觀察病情,有針對性地和病人家屬溝通了解病情??傊?,巡視病房不是自己去走一遭就算的,你要知道自己去病房轉(zhuǎn)了一圈你到底發(fā)現(xiàn)了什么?有什么異常的情況?千萬不要去到病房后不知道自己要做些什么,回來后也不知道病房內(nèi)有多少個病人,這些病人又在做些什么治療......
    在兒科的一周,是我下病房實習的第一周。在病房與其他像手術(shù)室,icu一類的可是最大的區(qū)別就是和病人及其家屬的溝通一項。在兒科,我自我反省了下,覺得大體上還是可以的,但是態(tài)度還是稍顯生硬。有時候確實把握不好人與人溝通的度。我想,溝通應(yīng)該是護理工作中一個經(jīng)久不衰的重點,以后無論在哪個病房都要不斷地積累經(jīng)驗.學(xué)會溝通,讓良好的溝通成為推動工作的動力,而非是阻撓的。
    做的不好有三點:其一是沒有學(xué)會一次性排氣,這個不知道是因為在兒科頭皮針小的緣故無法很好地排氣還是因為本人技術(shù)不過關(guān);其二是沖管,這個我真心承認是自己技術(shù)不過關(guān),得加強練習;其三是查對制度,理論和實踐沒能好好結(jié)合的悲催后果,我以后一定要死死記住,在操作前不是問,你叫______是不是?而是要問:你叫什么名字呀?...
    一周的時間,過得很快。我也終于無悔于自己的時間。能遇到一位好的帶教老師真的很重要,再次感謝老師!若沒有遇到好老師,自己也要做好準備來,如下星期在婦科。。。希望在報到時看到的老師們愛理不理不冷不熱的感覺是錯覺而已。不管怎樣,靠自己調(diào)整。自己只是來學(xué)東西的,管他們怎么樣,自己記得自己是在干嘛,為什么要這般就行了。
    進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應(yīng)細微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,進行救治。
    了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的?!氨鶅鋈?,非一日之寒?!?BR>    經(jīng)過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會的不止是一個護士最基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
    要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中,我也經(jīng)??吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
    作為一名實習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
    實習是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
    “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”
    我將前進!
    急診護理實施方案篇三
    在總結(jié)上一年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以“保障護理質(zhì)量安全,提高患者滿意度”為目標,發(fā)揮中醫(yī)特色,提升專業(yè)水平,進一步深化服務(wù)內(nèi)涵,改進護理質(zhì)量。結(jié)合我科專業(yè)特點制定實施方案。具體內(nèi)容如下:
    一、工作目標。
    (一)認真落實基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,以患者滿意為總體目標,立足專業(yè)發(fā)展深化服務(wù)內(nèi)涵。
    (二)規(guī)范護理行為,保障護理安全。(三)全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。二、活動人員組成以護理部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為框架,在護理部的指導(dǎo)下,全科人員積極參與。把深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作列入目標責任制管理,確保工作取得實效。
    三、工作措施(一)運行階段。
    1、召開全科醫(yī)護人員會議,提高醫(yī)護人員的認識,強調(diào)醫(yī)師、護士、患者的相互支持、理解和配合,強化服務(wù)理念,為科室營造良好的工作氛圍。
    2、統(tǒng)一思想,提高認識。使護士明確臨床護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)。
    護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。規(guī)范護理行為,改善護理服務(wù)。
    3、制定“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動計劃,制定完善相關(guān)的規(guī)章制度、崗位職責及管理獎懲辦法。
    (二)采取有效措施,在重點工作方面有所突破,持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
    1、進一步落實責任制整體護理工作模式,由責任護士全面負責分管病人,每名責任護士平均負責6-8名患者。
    2、全面履行護士職責。綜合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和中醫(yī)特色健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展具有中醫(yī)特色的健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
    3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,高風險患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。合理搭配各班高、中、低不同年資護士,保證重點時段的護理人力,保證為患者提供全程、連續(xù)的護理服務(wù)。
    (三)實施護士分層管理及彈性排班。
    2、做好科室護士的臨時調(diào)配以及調(diào)配登記工作,嚴格按照護理部要求合理排班,做好彈性排班,盡可能做到護理組長責任制。
    3、充分調(diào)配護士積極性,關(guān)心護士的生活和身心健康,保證同工同酬,建立績效考核和激勵機制,為護士工作營造良好的職業(yè)氛圍。
    (四)健康教育。
    整理本科室常見病的健康教育資料,設(shè)有健康教育資料欄,每個病人由主管護士發(fā)放相應(yīng)的健康教育資料并向病人講解,每日不少于1次。
    (五)加強護理查房。
    每月針對科室病例進行護理查房,盡快提供年輕護士的業(yè)務(wù)水平。
    (六)進一步提供工作質(zhì)量。
    1、加強護理質(zhì)量管理,病房環(huán)境、基礎(chǔ)護理、分級護理措施的落實、中醫(yī)護理及臨床護理工作細節(jié)質(zhì)量等納入護士長每日查房必查巡查內(nèi)容。
    2、實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)責任制,每月開展定期檢查和專項檢查,將檢查和考核結(jié)果作為護士個人績效考核的依據(jù),持續(xù)改進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
    3、為患者提供滿意的護理服務(wù),減少家屬陪護,做到陪而不護,提高患者滿意度。
    (七)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)情況的開展。
    1、繼續(xù)為患者提供便民服務(wù),幫助患者解決生活上的困難。2、向新入病人及家屬告知科內(nèi)意見簿的位置,便于患者及時提出意見,意見簿由護士長每月查看登記。
    (八)科室自查、護理部督導(dǎo)評價相結(jié)合科室定期對照優(yōu)質(zhì)護理評價標準進行自查,對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎(chǔ)上,進行檢查指導(dǎo)。
    (九)深化“以病人為中心”服務(wù)理念,一切以病人滿意為目標,我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹,為患者提供放心、溫馨的服務(wù)。
    附:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)小組成員名單及分管床組長:鞏芳芳。
    桂晴蕓。
    鐘國惠。
    成員:唐娜。
    章海燕方圓(產(chǎn)假)江瑩張美辰(產(chǎn)假)。
    朱婷婷王銀責任護士分管床:
    第一組:鞏芳芳(組長)1-6。
    王銀7-12。
    唐娜。
    2018年1月10日。
    急診護理實施方案篇四
    根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施方案》的要求,結(jié)合我市實際,制定本實施方案。
    利用2年左右的時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程(以下簡稱“示范工程”)活動,不斷提高護理質(zhì)量,為患者提供滿意服務(wù)。
    活動范圍:全市二級以上醫(yī)院全面實施。
    活動主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”。
    1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
    2、建立扁平化的護理管理體制,精簡護理行政層級,提高管理效率,實行責、權(quán)統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入,提高護士福利待遇,向臨床一線傾斜;建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合,從機制上調(diào)動護理隊伍的積極性。
    3、增加臨床一線護士數(shù)量,清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度,最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比不低于1:0.5。
    4、落實《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》,組織臨床護士開展《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》全員培訓(xùn),切實履行基礎(chǔ)護理職責。將基礎(chǔ)護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會參與評價的機制。
    5、推行表格式護理文件,減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單,手術(shù)清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
    6、實施臨床“現(xiàn)場管理式”的護理質(zhì)控模式,細化、量化考核標準和指標,加強基礎(chǔ)護理落實的執(zhí)行力,確保患者得到實惠。
    7、加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等),促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
    8、明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責分工,特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度,減少護士的非護理工作,確保護理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。
    (一)籌備啟動階段(3月—4月)。
    各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作,調(diào)動醫(yī)院和廣大護士積極性,使其主動參加到活動中來。
    (二)組織實施階段(5月—11月)。
    各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)按照方案要求,積極推進“示范工程”活動。
    (三檢查評比階段(11月)。
    市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”牌匾和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”證書。同時,交流經(jīng)驗、總結(jié)工作,宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗,研究部署20xx年“示范工程”活動,逐步建立護理質(zhì)量管理持續(xù)改進的長效機制。
    (一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
    縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強護理內(nèi)涵的重要性和緊迫性,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。
    (二)落實措施,穩(wěn)步推進。
    各級各類醫(yī)療機構(gòu)要認真貫徹落實有關(guān)文件精神,理順關(guān)系、明確職責、周密部署,結(jié)合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長效機制,發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風,真抓實干,同時認真、全面地開展自查自建,推動各項工作扎實穩(wěn)步開展,持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應(yīng)才創(chuàng)建1個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”和2個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”。
    (三)加強督導(dǎo),確保實效。
    衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準,定期開展指導(dǎo)檢查,要注重患者對護理服務(wù)的感受和評價,避免形式主義。通過指導(dǎo)檢查,及時糾正解決發(fā)現(xiàn)的問題,做實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風,滿足廣大患者日益增長的健康需求。
    急診護理實施方案篇五
    “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”活動實施方案(2011)我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部自2010年起,在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”,夯實基礎(chǔ)護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
    二、活動目標。
    2011年,繼續(xù)在全科推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,探索和完善科室特色的優(yōu)質(zhì)護理工作,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理的各方面工作,建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制。在。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步完善,不斷提高護理工作水平。
    活動總目標:患者滿意、社會滿意、政府滿意。
    三、
    用愛擁抱每一天、用心呵護每一位患者。
    四、重點內(nèi)容。
    (一)建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責。
    1.繼續(xù)建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。2.完善護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為,改革護士分工及排班方式,實行病人包干責任制整體護理。
    3.完善護士績效考核制度。根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,進行考核。將考核結(jié)果與護士評優(yōu)及績效工資相結(jié)合。
    (二)切實落實基礎(chǔ)護理職責,改善護理服務(wù)。
    1.明確臨床護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎(chǔ)護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務(wù)。2.制定臨床護理服務(wù)標準,明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。分級護理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,供患者和社會監(jiān)督。
    3.臨床護理實施護士包干護理患者責任制。責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),增強護士的責任感,密切護患關(guān)系。
    4.為患者提供滿意的護理服務(wù),扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面,做到陪而不護,減輕患者負擔。
    (三)深化“以病人為中心”理念,豐富工作內(nèi)涵。
    1.將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化護理服務(wù)。2.不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù),在做好規(guī)定護理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、臨床和社會。
    (四)充實臨床護士隊伍,加強人力資源管理。
    結(jié)合實際,探索實施護士的分層級管理,采用以臨床護理工作量為基礎(chǔ)的護士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護士人力調(diào)配。
    (五)完善臨床護理質(zhì)量管理,持續(xù)改進質(zhì)量。
    1.完善臨床護理質(zhì)量考核標準,進一步細化和量化考核指標,保證護理工作的落實,能夠讓患者得到實惠。
    2.護士長對護理工作經(jīng)常性檢查和定期檢查相結(jié)合,并將檢查和考核結(jié)果作為護士個人獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    六、實施步驟。
    (一)保持階段:保持優(yōu)質(zhì)護理成果,調(diào)整完善整合優(yōu)質(zhì)護理工作,補充資料。(2011年1-4月)。
    (1)護士長組織制定與修訂相關(guān)職責制度,流程。(2)繼續(xù)堅持推進2010年好的工作經(jīng)驗。
    (3)調(diào)整完善優(yōu)質(zhì)護理工作,對各項工作進行整合形成優(yōu)質(zhì)護理系列特色。
    (4)豐富健全實用的各類護理資料特色:各類健康教育資料、病人版、護士版、業(yè)務(wù)學(xué)習資料、護理查房資料、疾病常規(guī)護理資料、臨床路徑資料等。
    (二)質(zhì)量大部提升推進階段:形成消化內(nèi)科系列優(yōu)質(zhì)護理特色階段,優(yōu)質(zhì)護理提升推進實施(2011年5月-12月)。
    (1)溫馨禮儀服務(wù)特色:如感動服務(wù)、節(jié)日祝福、溫馨隨訪、禮儀服務(wù)等。
    (2)豐富健全實用的各類護理資料特色:各類健康教育資料、病人版、護士版、業(yè)務(wù)學(xué)習資料、護理查房資料、疾病常規(guī)護理資料、臨床路徑資料等。
    (3)精湛的護患溝通技能;(4)護理質(zhì)量改進;
    (三)總結(jié)交流評優(yōu)階段階段(2011年12月)。
    1.對優(yōu)質(zhì)護理工作進行階段性總結(jié),對患者和社會反映好,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的個人進行表彰。
    2.組織召開總結(jié)交流表彰會,評出優(yōu)質(zhì)護理明星2011年護士4名,評出優(yōu)質(zhì)護理積極分子2名,并且給予表彰。
    3.建立護理質(zhì)量管理持續(xù)改進的長效機制。
    消化內(nèi)科“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組主任:董雷王進海護士長:楊會、趙紅莉、宋亞華成員:消化內(nèi)科全體護理人員。
    消化內(nèi)科2011-1-1。
    急診護理實施方案篇六
    簽發(fā)人:李建軍。
    為進一步加強護理管理,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵,提高護理質(zhì)量,提升服務(wù)水平,落實基礎(chǔ)護理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。結(jié)合我院實際,制訂本方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以全面貫徹落實國務(wù)院《護士條例》為主線,以強化基礎(chǔ)護理為重點,全面加強臨床護理工作,進一步深化護理改革,規(guī)范護理管理,提高護理質(zhì)量,保障人民健康,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),推進醫(yī)院護理工作和諧發(fā)展。
    二、組織準備。
    (一)醫(yī)院成立“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組組。
    長:李建軍星耀醫(yī)院院長副組長:張。
    艷星耀醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長。
    龔道輝星耀醫(yī)院行政副院長。
    成員:朱延高星耀醫(yī)院醫(yī)務(wù)部總監(jiān)。
    荊桂榮星耀醫(yī)院后勤物資部主任,供應(yīng)室負責人王。
    蕾星耀醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長王露佳星耀醫(yī)院門急診科護士長。
    (二)下設(shè)創(chuàng)建辦公室:
    主任:劉惠英。
    護理部主任副主任:王蕾。
    婦產(chǎn)科護士長成員:李。
    伊
    綜合內(nèi)科行政主任。
    荊桂榮。
    供應(yīng)室負責人樊惠瓊。
    康復(fù)科護士長羅軍波。
    康復(fù)科副護士長龍艷玲。
    綜合內(nèi)科護士長孫麗嬌。
    手術(shù)室護士長王露佳。
    門急診護士長洪麗萍。
    綜合外科護士長。
    以上人員負責對全院護理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展科室的現(xiàn)場指導(dǎo)及考核,創(chuàng)建辦公室設(shè)在護理部。
    (三)召開動員會,傳達精神。
    2、傳達《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》及2012年“優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)(房)驗收標準”
    4、解讀我院2013年“開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”活動的主題、目標及臨床護理工作重點。
    5、解讀我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價標準。
    三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持。
    (一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
    (二)給予人力支持。
    1補充臨床一線護理人力資源。2參加護士崗位工作護士均持證上崗。
    3臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%以上;病房床位與護士之比為1:0.4。
    4、彈性排班,人力配置合理。
    四、活動目標通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,使護理服務(wù)更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會,努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離;嚴格執(zhí)行護理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,基礎(chǔ)護理到位,??谱o理達標,努力實現(xiàn)護理質(zhì)量零差錯;護理理論基礎(chǔ)扎實,操作嫻熟,努力實現(xiàn)護理技術(shù)零缺陷;廉潔從業(yè),誠信護理,尊重患者隱私,維護患者權(quán)益,努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
    (一)患者滿意。
    臨床護理工作直接服務(wù)于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改善,感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。
    (二)社會滿意。
    通過加強臨床護理工作,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象。弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
    (三)政府滿意。
    深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程。通過提高人民群眾對護理服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
    四、活動主題。
    夯實基礎(chǔ)護理、改革護理模式、履行護理職責、建立長效機制、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    五、活動范圍住院部綜合內(nèi)科、綜合外科、婦產(chǎn)科、康復(fù)科。
    (一)為開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供人力資源保障。
    根據(jù)《綜合醫(yī)院管理標準》配置護士,將新招聘護理人員充實到臨床一線護理隊伍,保證護理人力資源需求,力爭科室實際床護比達到1:0.4。
    (二)改革護理管理模式,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
    1、實行整體責任制護理模式。實行護士與病人責任包干制,每位護士負責8名病人,根據(jù)不同層級護士相應(yīng)的崗位職責,完成相應(yīng)的護理任務(wù)。
    2、實行彈性排班并增加幫班的模式。使得薄弱環(huán)節(jié)的護理人力有所加強,減輕護理人員的壓力。同時盡量固定護士所管床位,責任護士真正做到掌握每個病人“十知道”,提高護理質(zhì)量,體現(xiàn)護士自身價值,做到病人滿意和護士滿意。由責任護士根據(jù)病人不同的自理能力,通過實施完全代償、部分代償、支持教育三種護理活動,承擔起全面、全程負責病人的責任,促使護士必須更加細致、全面地掌握病人病情、診療計劃、護理要點,真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標。
    3、組建基礎(chǔ)護理隊伍。在推行護士分層次管理的基礎(chǔ)上,將5年內(nèi)護士作為基礎(chǔ)護理的主力隊伍——“基礎(chǔ)護士”,以完成基礎(chǔ)護理為主。將高年資護士作為基礎(chǔ)護理督導(dǎo)員,承擔基礎(chǔ)護理指導(dǎo)和完成落實情況督查工作。
    4、加強健康宣教和基礎(chǔ)護理,完善細節(jié)服務(wù)。
    (1)建立良好的護患關(guān)系從第一面開始,對于新入院的患者,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。備好床單元。護送至床前,妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和責任護士、病區(qū)護士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等。了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關(guān)系,減輕患者住院的陌生感和孤獨感。
    (2)晨間護理采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單元。并注意及時與患者溝通以了解患者睡眠情況等,并協(xié)助患者清理個人衛(wèi)生。根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。做好失禁的護理,及時更換潮濕的衣物,保持皮膚清潔干燥。留置尿管的患者進行膀胱功能鍛煉。每日會陰護理2次。根據(jù)病情選擇合適的臥位,指導(dǎo)并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽。加強巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時采取有效的預(yù)防措施。提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖,經(jīng)常開窗通風,保持空氣新鮮。
    (3)手術(shù)治療的患者術(shù)前給予心理支持,評估手術(shù)知識,適當講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項。告知其禁食禁水時間、戒煙戒酒的必要性。按需要給予皮膚準備。做好術(shù)前指導(dǎo)如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等。對于手術(shù)后的患者準備好麻醉床,并遵醫(yī)囑準備心電監(jiān)護、氧氣吸入。妥善固定各種管道,保證管道通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時匯報醫(yī)生。
    (4)對出院的患者,針對患者病情及恢復(fù)情況進行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉、術(shù)后換藥、拆線時間、復(fù)查時間等)。聽取患者住院期間的意見和建議,護送患者離開病區(qū),并做好出院登記。對患者床單元進行消毒。
    5、豐富服務(wù)內(nèi)涵。
    (1)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:根據(jù)病人身心特點給予細致周到護理,將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)照,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
    (2)拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨防”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、康復(fù)鍛煉等方面的指導(dǎo),使護理工作由院內(nèi)延伸到院外。在日常護理工作中,注重與病人的溝通交流,主動巡視,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,真正體現(xiàn)護士圍著病人轉(zhuǎn)。讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù),感受到護理人員的專業(yè)水平和工作熱情。
    (3)“六聲三到位服務(wù)”,超越病人期望。在病人入院至出院的各個環(huán)節(jié)細化服務(wù)內(nèi)容(六聲:來有迎聲、治療護理有請聲、巡視有問聲、病人合作有謝聲、工作不周有歉聲、走有送聲”。三到位:做到位、說到位、管理到位)每月護理部發(fā)放《病人滿意度調(diào)查表》聽取意見;護士長對每個出院病人發(fā)放《住院病人滿意度調(diào)查表》,護士長每日早晚巡視病房及時了解病人需求,保證了護患溝通的有效性、專業(yè)性。護士每班嚴格交接班,詢問每個病人是否對服務(wù)滿意,了解病人需求,從細微之處體現(xiàn)關(guān)愛真情,超越病人期望,使病人對護理工作滿意度大大提高。
    病房內(nèi)禁止吸煙,禁止使用電器。病房內(nèi)無雜物,床單元干凈整潔,用物擺放整齊,使病房管理規(guī)范化。為扭轉(zhuǎn)“一人住院,全家受累”的局面,減輕病人家屬負擔和困難。如陪檢到位,病人住院有專人護送進入病房,外出檢查時有專人護送,解決因病造成家庭與工作的矛盾,營造一個良好的醫(yī)療秩序。滿足患者的心理需求,也讓家屬了解患者病情、與醫(yī)生護士溝通,從真正意義上做到有陪無護,進一步落實基礎(chǔ)護理服務(wù)和臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范,促進護患溝通,構(gòu)建親情般的護患關(guān)系。
    (三)持續(xù)質(zhì)量改進。
    1、完善考核標準。修訂有關(guān)的護理規(guī)章制度和質(zhì)量考核標準,成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”工作開展情況進行督查、考核、研討,以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    2、加強基礎(chǔ)護理培訓(xùn)。為保證基礎(chǔ)護理工作的規(guī)范性,就飲食、排泄、活動、晨晚間護理、床上更換床單、更換臥位等項目進行專門的操作培訓(xùn),使護理服務(wù)規(guī)范到位。
    3、加強專科培訓(xùn),提高??品?wù)實力。加大對??谱o士的培養(yǎng)力度,利用高年資專業(yè)知識豐富的老護士組織專題講座,開展??埔呻y病例討論、護士溝通技巧培訓(xùn)、??萍膊≈R宣傳和健康知識指導(dǎo)、??谱o理會診,進一步完善??谱o理常規(guī),落實責任護士隨同主治醫(yī)師查房制度,提升專業(yè)護理內(nèi)涵。主動給予專業(yè)的健康指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、康復(fù)護理,保障護理質(zhì)量安全。
    (四)建立激勵機制,科學(xué)分配護士績效獎金。
    護士長負責對科室護理人員獎金二次分配,通過設(shè)置護理崗位系數(shù)、個人綜合能力考核等實現(xiàn)個人的考核。聘用護士與在編護士同工同酬、核算標準統(tǒng)一。護士的工作熱情和參與意識極大地被激發(fā),整體工作績效大大提高。
    總之,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,要堅持人性化服務(wù)理念,以新目標、新理念、新思想貫穿于每個護理人員的頭腦,真正用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù),在加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)的同時,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和水平,建立健全長效持續(xù)的發(fā)展機制,與時俱進,開拓創(chuàng)新,引領(lǐng)星耀醫(yī)院的護理工作躍上新的臺階,為等級醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    昆明市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院。
    2013年3月20日。
    主
    送:院長。
    行政副院長。
    業(yè)務(wù)副院長。
    下
    發(fā):醫(yī)院各科室、部門。
    共印13份。
    校對:劉惠英。
    急診護理實施方案篇七
    20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科護理人員的努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了科室的各項護理工作。
    一、首先細化了各班職責班班監(jiān)督制度,使科內(nèi)事事有人做,有人監(jiān)督。
    各種儀器、物品的管理包干到人,增加了護理人員的責任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。
    二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時間。
    并在工作中嚴格無菌操作及查對制度的監(jiān)督和考核制度,加強各種治療時的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,減少了護理糾紛的發(fā)生。
    三、針對門診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的`特點,對輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘枺谥委煏r實行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導(dǎo)致差錯事故的發(fā)生,保證上了輸液的安全。
    四、加強急診急救的培訓(xùn),堅持理論知識和操作技能的學(xué)習,特別是搶救儀器的使用和維護,使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫(yī)護的配合。
    五、排班的合理化和機動性,在排班時根據(jù)護理人員的各自特點,注意人員的合理搭配,保證護理工作的安全。
    急診護理實施方案篇八
    急診護理是指在急診室、門診和病房等醫(yī)療場所,對病人所表現(xiàn)出的急診癥狀及其疾病狀態(tài)進行的綜合護理。急診護理的目的是盡可能快速、有效地緩解急性病情癥狀,避免病情進一步惡化,并最終促進病人的康復(fù)。急診護理旨在給予病人具有反映真情實況、減輕痛苦、提高身心狀態(tài)的護理。
    1.快速行動:當病人經(jīng)急診室檢查確診后,護理人員必須快速行動,保證救治及時,尤其對于危及生命的病例,要盡快采取有效措施。
    2.密切監(jiān)測:護理人員需要密切關(guān)注病人生命體征的變化,及時評估并調(diào)整護理措施,保持病人的穩(wěn)定。
    3.細致耐心:急診護理是治療性、救助性的醫(yī)療護理,需要護理人員以細致、耐心的態(tài)度,聽取病人的表述和家屬的反饋,關(guān)注病人需求,調(diào)整護理計劃,暖心的服務(wù)和關(guān)愛可以為病人帶來力量。
    急診護理的過程中,護理人員需要具備一定的護理技巧。
    1.快速判斷:根據(jù)患者癥狀,必須快速判斷病情種類,采取必要的治療,以達到救治的目的。
    2.熟悉急救技術(shù):急救技術(shù)是指在緊急情況下,為迅速控制重癥病人的病情,幫助患者恢復(fù)生命體征而實施的技術(shù)手段,護理人員需要了解并掌握各種急救技術(shù)。
    3.勤洗手:護理人員每次護理前都必須認真洗手,保證手部清潔,以防交叉感染。
    急診護理是一項高風險、高壓力的護理工作,與其他護理工作相比,需要面對更多的挑戰(zhàn)和難點。
    1.驚恐的病人:急診病人通常是在極度疼痛,焦慮和驚恐的狀態(tài)下接受護理,護理人員遇到這種情況時必須冷靜應(yīng)對,耐心安撫。
    2.家屬的情緒:急診病人的家屬往往是最焦慮的人,他們的情緒容易受到影響,護理人員需要關(guān)注和安慰家屬,增強其信心,以減輕其壓力。
    急診護理需要高度的專業(yè)素養(yǎng),處理好醫(yī)療護理工作和人性化服務(wù)的平衡,既要緊急應(yīng)對生命危險,又要提供關(guān)心照料,合理的專業(yè)性技巧和人性化的護理關(guān)愛,是急診護理人員需要掌握的重點。在急診護理工作中,護理人員需要敏銳分析,快速判斷,緊張有序,保持沉著冷靜,以支持和安撫病人,為其帶來安心舒適,短暫的治療生活讓我充分認識到了作為一名護士陪伴患者的重要性,加深了我的護士職業(yè)認同。
    急診護理實施方案篇九
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布急診護理工作計劃例文,更多急診護理工作計劃例文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
    一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習,增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
    4、熟練急救時的.催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
    4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
    急診護理實施方案篇十
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布急診護理工作計劃,更多急診護理工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《急診護理工作計劃》的文章,供大家學(xué)習參考!
    急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
    一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習,增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
    4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
    4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
    急診護理實施方案篇十一
    本年度科室現(xiàn)有護理人員**人,其中男護**人,其中副主任護師*人,護師*人,護士*人,1人未取得護士資格證。本科學(xué)歷*人,大專學(xué)歷*人,中專學(xué)歷*人(??圃谧x)。本年度護士辭職*人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。
    按照護理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點,圍繞醫(yī)院的工作重點,以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標準的工作思路,更新服務(wù)理念,強化科學(xué)管理,深化內(nèi)涵建設(shè),加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的帶領(lǐng)下,順利完成全年的護理的工作計劃。
    一、全年各項護理工作量及工作達標情況:
    1.工作量:就診人數(shù):*人次;搶救人數(shù):*人次。
    采血人數(shù):*人次;出診人數(shù):*人次。
    處理突發(fā)公共事件:7件。
    2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
    二、加強三基訓(xùn)練,提高急救護理水平。
    院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓(xùn),通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月的護士??婆嘤?xùn),通過嚴格的考核,取得了急診??谱o士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《xx年第三屆世界災(zāi)害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結(jié)并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
    1、加強消毒隔離的管理,預(yù)防院內(nèi)感染。
    嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個病人用完后及時更換,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等??傊?,為了保證各項工作扎實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
    2、認真做好實習生的帶教示教工作。
    放眼,出科有考核,同時,生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓(xùn)資料,如、《急診科常規(guī)護理操作流程》,并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容,開展培訓(xùn);強化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達到95%。
    3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
    (1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導(dǎo)病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
    (2)提供多種便民措施,如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
    (3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務(wù),減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
    室及相關(guān)臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務(wù)。。
    4、加強急救藥品、物品、儀器的管理。
    安排專人管理搶救室及監(jiān)護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查,對效期快到到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
    5、認真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理。
    為強化護士的應(yīng)急能力,對全科護士進行院前急救培訓(xùn),做到120出診及時,搶救危重病人動作迅速,思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護配合默契。本年度共出診人次,科室根據(jù)人員情況,對排班隨時進行改動,彈性合理排班。
    我科全年應(yīng)對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,多次安排護士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù),本年度共擔任保障義務(wù)*余次,收到主辦單位高度好評。
    6、認真做好萬元設(shè)備的管理。
    安排專人管理,每一臺設(shè)備都有操作流程,使用及維修、保養(yǎng)有登記,固定資產(chǎn)賬目清晰,報廢設(shè)備及時申請。
    7、認真落實核心制度,及時做好護理差錯事故上報。
    每周進行一次核心制度提問,并認真檢查落實情況,出現(xiàn)護理差。
    錯及時上報護理部。
    8、積極開展護理新業(yè)務(wù)新技術(shù),本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
    10、護理分層級培訓(xùn),根據(jù)護理學(xué)組分組情況,我科按照醫(yī)院三級管理體系,設(shè)有組長2名,小組長7名,各組成員6-7人不等,分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護理安全管理、服務(wù)質(zhì)量改進管理、教學(xué)科研管理等方面進行分組管理,每周檢查每月總結(jié),針對問題提出整改措施,并進行跟蹤評價,全員參與,有效的提高了護士參與科室管理的積極性,充分發(fā)揮大家的主人翁精神,科室管理機制合理分配。
    1、個別護士接待病人時語氣生硬,對待病人的誤解不能耐心解釋,從而引發(fā)投訴。
    2、查對制度執(zhí)行不認真,輸液巡視不到位,共發(fā)生一般護理差錯3起。
    3、個別護士學(xué)習積極性不夠,理論、操作考試成績太差。
    4、人員未充分利用,各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作,團隊合作欠佳。細節(jié)未注重,多做無用功。
    5、理論知識及操作技能有待提高,培訓(xùn)有待加強。眼光狹窄,看問題不夠全面。
    6、科室寫論文的人極少,全科護士撰寫的能力不強,不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù),新亮點、新思路。
    通過今年工作中存在的不足,組織護士進行回顧性總結(jié)和討論,加強護理人員的思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立居安思危的意識,狠抓管理,對不適合急診工作的護士進行調(diào)整,優(yōu)勝劣汰,確保急診護理隊伍的高質(zhì)量,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個臺階。
    急診護理實施方案篇十二
    2019的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了2019年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為2019年是我院二甲評審后重要的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
    在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
    要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
    培訓(xùn)力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
    要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。
    要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責任意識。2019年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
    要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
    要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
    今年要著重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
    增加院前急救設(shè)施,加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
    急診護理實施方案篇十三
    1、工作量:
    急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
    2、工作達標情況:
    急救物品完好率達xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護理綜合滿意度xx。護理技術(shù)操作考核合格率xx。
    1、強化服務(wù)理念。
    全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達xx%。
    2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
    1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
    2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
    3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
    4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
    5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
    6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
    1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
    2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
    3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
    4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
    5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
    6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
    7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
    調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
    xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
    急診護理實施方案篇十四
    1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準備,合理安排班次。
    2、指導(dǎo)護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,每個環(huán)節(jié)都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
    3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
    4、做好急救藥品及急救儀器的管理。
    保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
    組織護理人員學(xué)習急救相關(guān)知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的`配合使用等專項搶救技術(shù)和知識。
    在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
    1、以身作則,教導(dǎo)護理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言。2、樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
    3、優(yōu)化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。
    1、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強??婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
    2、需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
    3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,避免手忙腳亂。
    4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。
    5、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通。
    6、加強醫(yī)院感染管理和學(xué)習。
    急診護理實施方案篇十五
    急診科作為醫(yī)院中最繁忙的科室之一,每天都會有大量的急診患者。作為一名護士在急診科工作,不僅需要具備扎實的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)能力,還要有應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急能力和心理素質(zhì)。在我多年的急診護理工作中,我深刻體會到了一些護理經(jīng)驗和心得,下面我將結(jié)合個人經(jīng)歷展開論述。
    急診科是病情多變、時間緊迫的地方。在我剛開始工作的時候,面對瞬息萬變的病情和忙碌的工作強度,我感到非常無助。但是,隨著時間的推移和經(jīng)驗的積累,我逐漸學(xué)會了如何高效地處理急救工作。首先,做好急診護士的時間管理非常重要。要準確評估患者病情的嚴重程度,合理安排搶救順序,確保急救工作的高效率。其次,要學(xué)會合理分工協(xié)作。急診科人員眾多,每個人都有自己的專長,要根據(jù)各自的能力和特長來合理分工,互相協(xié)作,提高整個急診團隊的工作效率。
    在急診科工作中,及時準確地評估患者病情是成功搶救的關(guān)鍵。作為一名護士,我們要經(jīng)常接觸到各種急診病例,病情的復(fù)雜性讓我倍感壓力。因此,我在工作中始終保持謹慎和細心的態(tài)度。首先,要仔細詢問患者的病史和主訴,站在患者的角度來思考問題,了解他們的實際需求。其次,要結(jié)合儀器檢查和實驗室檢驗結(jié)果,綜合分析患者病情,準確判斷病情嚴重程度。最后,要及時調(diào)整護理措施,對病情的變化做出快速反應(yīng),確保患者的安全。
    在急診中,處理危急情況時,冷靜沉著的心態(tài)是至關(guān)重要的。一次,我遇到了一位因急性心梗導(dǎo)致心臟停搏的患者,當時搶救室忙亂且充滿緊張氣氛。盡管如此,我仍然保持著冷靜的心態(tài),迅速行動。首先,我立即聯(lián)系醫(yī)生并通知其他工作人員準備急救設(shè)備。然后,我迅速進行心肺復(fù)蘇,同時激活了心電除顫儀。經(jīng)過多次的心肺復(fù)蘇和電擊復(fù)蘇,患者的心跳恢復(fù)了正常。他幸運地逃過一劫,這次搶救成功的經(jīng)歷讓我深刻認識到,作為一名急診護士,保持冷靜沉著的心態(tài)至關(guān)重要。只有在緊急情況下保持冷靜才能更好地應(yīng)對復(fù)雜的病情,提供高效的搶救服務(wù)。
    急診科是一間“無眠的天堂”,在這里每天都會發(fā)生各種突發(fā)狀況,因此,護士需要具備良好的應(yīng)急能力。我曾經(jīng)遇到過一位突然大出血的急診患者,此時我需要迅速止血并搶救患者的生命。在緊急情況下,我第一時間進行了止血處理,并利用緊急通道將患者推進手術(shù)室,及時地完成了手術(shù)。在這個過程中,我深刻體會到應(yīng)急能力的重要性。無論病情多么緊急,我們都必須冷靜應(yīng)對,并迅速行動,盡最大努力保證患者的生命安全。
    急診科是一間需要忍受巨大壓力的地方,但也是一間充滿希望和救贖的地方。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和醫(yī)護人員的共同努力,越來越多的患者得以從死亡線上活過來。在急診科的工作中,每一次成功搶救都會讓我感到深深的成就感。急診科的工作給了我力量和勇氣去面對生活中的困難和挑戰(zhàn)。希望我能繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為更多的患者帶去希望與溫暖。
    急診護理實施方案篇十六
    今年是我院“加強科學(xué)規(guī)范管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓為契機,貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想,規(guī)范護理行為,立足以人為本的服務(wù)理念,強化內(nèi)涵建設(shè),提高各級護理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保證護理安全。全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及總護理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習貫徹黨的"十八大"精神,認真學(xué)習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,積極參加群眾教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
    1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓(xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn),強化低年資護士的培訓(xùn)各次考評均達到質(zhì)量要求。
    2、每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R回答合格率在95%以上。
    3、進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習《護理緊急風險預(yù)案》,并運用于實際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
    4、組織全科護士學(xué)習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習。
    5、強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術(shù)操作進行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率xx0%。
    6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
    1、組織護理人員學(xué)習衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》,深刻領(lǐng)會精神,制定我科“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施計劃并落實。
    2、根據(jù)市護理質(zhì)控中心下發(fā)的《護理文件書寫暫行規(guī)定》,結(jié)合衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。
    3、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》標準,繼續(xù)落實我科分級護理制度。
    4、6月份組織學(xué)習衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規(guī)定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設(shè)備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規(guī)范化的急診科。
    院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,并通過各種渠道學(xué)習急救知識,外出學(xué)習人員及時反饋學(xué)習內(nèi)容,達到共同提高的目的.醫(yī)護人員及時接聽求救電話,并迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
    1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標。首先給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。
    2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
    3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
    4、全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,病人滿意率98.7%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊云等多次受到患者的表揚。
    不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
    1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
    2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
    3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
    4、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
    5、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
    6、堅持執(zhí)行護士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.
    7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
    質(zhì)量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,針對急診科病房護理工作質(zhì)量進行客觀的評估,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護理隱患,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,護士長定期與不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
    2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實施各項護理工作。
    3、不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
    4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實情況。在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護理差錯。全年基礎(chǔ)護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到xx0%;消毒隔離達到xx0%;急診搶救完好率達到xx0%,病房管理99%;護理記錄98%。
    1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的`錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
    2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
    1、堅持學(xué)習這個主線,不斷提高護士綜合素質(zhì)。
    正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時間學(xué)習科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,為她們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且增強思想、心理素質(zhì)。現(xiàn)有90%護士達到大專學(xué)歷;30%在讀本科。
    2、組織科室護理人員接受國家繼續(xù)教育,如自學(xué)考試、、成人教育、護理業(yè)務(wù)學(xué)習48次、護理業(yè)務(wù)查房12次、護理新知識學(xué)習考核12次等,全體護士參加華醫(yī)網(wǎng)學(xué)習,繼續(xù)教育學(xué)分全部達標。
    3、組織護士進行護理技術(shù)操作訓(xùn)練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由1名經(jīng)過醫(yī)院標準培訓(xùn)的護士,對每一位護士進行操作考核,直至達標。通過技術(shù)操作考核促進??萍夹g(shù)發(fā)展,提高了患者對護理操作的滿意度。
    1、學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習生的一致好評。
    2、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤。
    3、帶教老師以身作則,著重培養(yǎng)實習生正確的醫(yī)療思想和優(yōu)良的醫(yī)療作風,對實習生嚴格要求,耐心指導(dǎo)。實習生的出科鑒定由帶教老師執(zhí)筆書寫,科主任簽名。
    4、嚴抓科室內(nèi)小講課,要求講課有教案,有記錄,不定期進行監(jiān)督;做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
    力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,一年出院病歷,護理文書合格率達到了98%。
    建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
    急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職質(zhì)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
    工作中還存在的不足:
    1、學(xué)習風氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
    2、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
    3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    工作設(shè)想。
    1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓(xùn)計劃,使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化。
    2.根據(jù)80后護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
    3.提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習,提高自身管理水平。
    急診護理實施方案篇十七
    急診護理是醫(yī)院中最為繁忙和復(fù)雜的科室之一,素有“救死扶傷”的美稱。作為一名急診護士,我深刻體會到這項工作的艱辛和重要性,也收獲了不少心得與體會。
    急診護理的工作流程非常繁瑣,每一步都需要護士們嚴格執(zhí)行。包括患者接待、病情評估、搶救與治療、藥品管理、醫(yī)護溝通以及病情跟蹤等方面。尤其是在病情緊急的情況下,護士們需要迅速判斷處理,制定救治方案,每一秒鐘都值得珍惜。
    在急診護理中,最大的困難不同于其他科室,出現(xiàn)的棘手病人和病情更加危重。搭配上缺乏足夠的時間和人力資源,護士往往需要做到心如止水,隨機應(yīng)變。除此之外,病人和家屬的情緒波動也是一個需要仔細處理的反復(fù)。
    急診護理護士需要持續(xù)不斷的學(xué)習,以更好地適應(yīng)這項工作。首先要了解各種急危重癥的表現(xiàn)和相應(yīng)的救治措施。其次,要學(xué)會與患者及家屬進行有效的溝通和協(xié)調(diào),避免不必要的誤解和沖突。另外,護士要學(xué)會自我調(diào)節(jié),保持良好心態(tài)和情緒穩(wěn)定,避免因負面情緒影響工作效率。
    第五段:急診護理的意義和價值。
    急診護理是醫(yī)院工作中不可或缺的一環(huán),是整個醫(yī)療系統(tǒng)的第一道防線,為患者及家屬、社會各界提供了急救服務(wù)。通過急診護理,我們可以盡自己的所能,減少病人的痛苦,挽救生命,體現(xiàn)醫(yī)學(xué)人道主義精神。
    結(jié)論:
    急診護理,是一項極具挑戰(zhàn)但又充滿成就感的工作。在這個崗位上,每一名護士不僅要身體力行,更需要不斷學(xué)習和進步,不斷探索更好的方法,為患者服務(wù),為社會做貢獻??偨Y(jié)各個方面的經(jīng)驗和體會,將讓我們更好地面對急診護理的工作,同時也為社會提供更加精細、成熟的醫(yī)療服務(wù)體系作出更大的貢獻。