總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況,科學(xué)地分析和評估自己的表現(xiàn)和成果。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
輔警一個月的工作總結(jié)篇一
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬,總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個,顧問項(xiàng)目16個。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬平方米,顧問項(xiàng)目xx8.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個。其中:全委項(xiàng)目34個、顧問項(xiàng)目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項(xiàng)目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
這里特別值得一提的是,在xx年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅(jiān)持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動,先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
輔警一個月的工作總結(jié)篇二
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了肯定的工作閱歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。特別感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個時機(jī),作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作〔我覺得準(zhǔn)確的說是不斷的學(xué)習(xí)〕。來了一個月了,感受最深的是時間過得太快,自問對部門工作奉獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司理解還是一知半解……我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項(xiàng)工作調(diào)整,我特別的快樂,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以特別感謝指導(dǎo)的支配。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離任狀況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離任狀況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作〔在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸〕。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級支配的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對工作還不是很熟識,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死〞的東西。做hr,應(yīng)當(dāng)更多的是與人打交道,我也盼望自己多與人溝通,熬煉自己的口才和為人處事之道,特殊是與部門及員工的溝通溝通,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的熬煉時機(jī)會很少。
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度〔包括人事制度〕還不是很明晰,來了之后還沒參與任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一局部的人員,特殊是指導(dǎo)還不熟悉。
3、盡管有一些人事工作閱歷,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的學(xué)問日益積累,但是經(jīng)受太少,閱歷缺乏,面對實(shí)際的問題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟指導(dǎo)溝通太少。
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我特別感愛好,也對自己下了詳細(xì)任務(wù)。我的工作對象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不盼望我像個機(jī)器一樣成天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我盼望自己在工作中多思索,指導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比方我自己常常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當(dāng)然是有時機(jī)的話。
3、根據(jù)以上的缺乏,在以后的工作中改良。
4、工作上不管是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我盼望公司賜予我的平臺:
〔1〕部門同伴工作很忙狀況下,我可以參加關(guān)心其完成任務(wù),我盼望我的工作充實(shí)。
〔2〕可以給我參與薪酬福利的培訓(xùn)〔外培和內(nèi)培都可〕,當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排擠。
〔3〕我可以參加員工工傷,糾紛的處理〔這可能是指導(dǎo)會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理〕。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對自己的明晰理解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)學(xué)問,還有處理各類問題的實(shí)戰(zhàn)閱歷和指導(dǎo)魅力,我自問閱歷太缺乏,目前兩年內(nèi)無此準(zhǔn)備。盼望自己一步一個腳印打好根底。
總之,我會不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自己的各種力量,爭取對工作有所奉獻(xiàn),不是簡潔的操作員或者文員,盼望指導(dǎo)多多指導(dǎo),我會加油的。
輔警一個月的工作總結(jié)篇三
我擔(dān)任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開學(xué)一個月,下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下:
剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂,盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過程中,我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會”,更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上,對于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強(qiáng),愛動、貪玩、粗心,懂一點(diǎn)就聽不進(jìn)去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時就對他們多提問,讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動。總的來看,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會認(rèn)真批改,仔細(xì)分析,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差:馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對他們進(jìn)行輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業(yè)錯了,堅(jiān)持面批面改,促進(jìn)他們自我奮進(jìn)。一學(xué)期下來他們成績有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
輔警一個月的工作總結(jié)篇四
1.接聽客戶電話,與客戶進(jìn)行溝通,收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)表。
3.開銷售單和購貨單,協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨,學(xué)習(xí)認(rèn)識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應(yīng)商進(jìn)行對賬。
6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護(hù),協(xié)助庫房人員對庫房進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪,與來訪人員進(jìn)行溝通,并做好登記。
1.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行會計憑證的制作和盤點(diǎn)表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決:
自己有時候面對一些問題時,沒有想到自己能否獨(dú)立處理,還具有依賴思想。對于這個問題,需要在以后的事情中多鍛煉自己,讓自己多思考。
輔警一個月的工作總結(jié)篇五
自10月21日入職以來,我在公司工作已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去,從而找到自己的工作定位。這一個多月,我認(rèn)真,虛心地學(xué)習(xí)cad設(shè)計制圖,對這個崗位有了更深的認(rèn)識,cad制圖需要不斷地實(shí)踐,在實(shí)踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的設(shè)計圖,不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。
融入一個集體就是成為這個集體的一部分,這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應(yīng)于這個集體的工作方式,這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式,個人是贊同的。因?yàn)檫@樣我們才能提高自己的工作效率,在上班時間內(nèi)完成任務(wù),做到勞逸結(jié)合。此外,我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動力,責(zé)任心是對事情負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事,總會收獲不一樣的結(jié)果。
在這一個月的工作中,我會遇到大大小小的問題,請教了公司的同事,他們都會耐心的教導(dǎo)我,使我順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗,只有在工作中留意自己的工作細(xì)節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細(xì)節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請教他人,在受教中要學(xué)會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會自我查錯,不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里,希望自己有一些變化,對于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對自己的工作上的問題。不斷地進(jìn)步,好好努力的工作。
輔警一個月的工作總結(jié)篇六
十月中旬,閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機(jī)制由于種種原因突然中斷運(yùn)行。這時,離期中考試還剩十幾天的時間,真可謂時間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究,教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一,盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭取維持原有的聯(lián)考機(jī)制;第二,相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性,有效組織本校教師交叉命題;第三,高三年級引進(jìn)七寶中學(xué)(市重點(diǎn))的全套試卷,高一、高二準(zhǔn)備引進(jìn)華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)(區(qū)重點(diǎn))的全套試卷。在本校教師交叉命題中,教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行,使期中考試順利進(jìn)行,考后的各項(xiàng)工作有條不紊地展開,目前即將進(jìn)入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開始,校長室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項(xiàng)目多(三多),所以編制預(yù)算工作很繁重,加上校長室要求時間很緊。經(jīng)研究,決定通過教研組發(fā)動全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算,人人參與預(yù)算。各教研組長十分認(rèn)真負(fù)責(zé),廣泛征求教師意見,逐項(xiàng)填寫相關(guān)項(xiàng)目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計了詳細(xì)有效的項(xiàng)目表格,教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣,極大地加快了各組編制預(yù)算的速度,終于在11月4日基本完成了整個教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強(qiáng)烈要求,根據(jù)有效性原則,對開學(xué)兩個月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對無效的拓展型課程堅(jiān)決予以取消,對內(nèi)容過于單薄的課程擴(kuò)大和增厚內(nèi)容,對相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前,已經(jīng)增設(shè)《古典詩詞的鑒賞與寫作》(朱明)、《攝影和相片處理》(張忠平)、《健美操》(郝彩麗)、《象棋》(朱順波)、《協(xié)和高中電聲樂隊(duì)》(王晶)。準(zhǔn)備開設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進(jìn)行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?!蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂學(xué)習(xí)的原則,對于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見的,也是被實(shí)踐證明了的,在我校也已經(jīng)有三年的試點(diǎn)實(shí)踐,完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實(shí)踐和推廣。然而,從上學(xué)期開始,該項(xiàng)實(shí)踐研究在我校有被邊緣化的趨勢。所以,經(jīng)研究決定在高一年級開展這項(xiàng)研究工作,充實(shí)參與人員,加強(qiáng)實(shí)踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實(shí)踐小組。成員是:組長:楊迪(物理);指導(dǎo)老師:劉耀明博士;組員:邱睿(英語)、鄧金華(數(shù)學(xué))、曾圓(語文)(本人要求不要宣布)。
在校長室的指導(dǎo)下,教導(dǎo)處與體育教研組、校團(tuán)委同心協(xié)力,共同籌備體育節(jié)。目前,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過了彩排。各項(xiàng)比賽的裁判員通知到人,教師們樂意接受,任務(wù)明確。
不少時間以來,許多老師和學(xué)生對每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽到“這學(xué)校連個廣播操都抓不好,還指望什么?”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題,經(jīng)行政會議通過,在德育處、校團(tuán)委、體育教研組的大力支持下,從整隊(duì)、跑步進(jìn)場、班主任的站位、廣播操的動作到跑步退場,經(jīng)過連續(xù)兩周的整頓,情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評?!斑@樣做廣播操還像個樣子。”有的老師這樣說。
在校長室的指導(dǎo)下,繼優(yōu)質(zhì)教案評選之后開展了優(yōu)質(zhì)課的評選工作。從十月中旬開始,連續(xù)對六位教師進(jìn)行聽課、評課。反復(fù)比較,認(rèn)真考量,最終評選出一等獎一名數(shù)學(xué)老師單子宇;二等獎兩名英語老師邱睿、語文老師曾圓;三等獎三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上,十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注,進(jìn)而能向這些獲獎老師學(xué)習(xí)。
十月中旬,接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實(shí)驗(yàn)室殷老師一起從清查實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備開始,檢查實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用情況、實(shí)驗(yàn)耗材的損耗情況逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研,填寫相關(guān)表格。經(jīng)過整整兩周認(rèn)真工作,基本完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè),對學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進(jìn)行了清理,重新制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?!兑?guī)定》從可操作性出發(fā),以簡單明了的條款對基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》(征求意見稿)落到實(shí)處,制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》(征求意見稿)。準(zhǔn)備在期中考試以后,報請行政會議討論修改通過后執(zhí)行。
一個月,十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作,任務(wù)確實(shí)是繁重的。盡管還有許多待改進(jìn)之處,但是,疲憊之余,仍然感到欣慰,一個月來沒有辜負(fù)校長室的信任。教導(dǎo)處在接下來的日子里,任重道遠(yuǎn),一定繼續(xù)努力工作,去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè),為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,上海協(xié)和雙語高級中學(xué)前程會更加輝煌!
輔警一個月的工作總結(jié)篇七
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間來了xx已經(jīng)三個月了。這段時間,我努力了很多,進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒有的東西,我覺得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這個階段來看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在不斷地向自己走來。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個月的工作時間里,我每天都過著充實(shí)的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動沒有得到結(jié)果,對我打擊很多次,但我相信付出總會有回報的,努力就會有希望,不努力就不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:。
作為一個合格的銷售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競爭對手。有針對性地解決對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,我們才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢克服客戶的劣勢。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時,盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財銷售顧問,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝xx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。
輔警一個月的工作總結(jié)篇八
入職已經(jīng)一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,觀看一個個生疏的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不簡潔相處,但是這種感覺,很快就消逝了,大家相仿的年紀(jì),熱忱開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我快樂的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個好的員工,最應(yīng)當(dāng)做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去,我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開頭慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入到到我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必定會走很多彎路。既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會消逝錯漏。日常的'工作,我會事先做好統(tǒng)籌支配,這樣工作就會有條不紊的進(jìn)行下去。雖然工作才剛剛開頭,但是我要做的卻有很多,公司在進(jìn)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入到到,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員聘請方面的工作,包括發(fā)布聘請信息,預(yù)約人員面試等這些聘請的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會逐步擬定季度或年度的聘請方案,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布聘請信息,進(jìn)行聘請工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負(fù)責(zé)人協(xié)作,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會消逝工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。以上就是我這一個半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在將來的工作中,我會更加主動努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完善的呈現(xiàn)。
輔警一個月的工作總結(jié)篇九
我自 20**年10月28日入職,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,謹(jǐn)一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了一個入職一個月工作總結(jié)范文,供大家評鑒:
入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。
剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。
有多大的見識和膽識,才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。
自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。
現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的`艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。
最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。
只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。
所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
借整理培訓(xùn)心得之際,正好梳理一下參加工作一個月以來自己的經(jīng)歷感受和一些想法,記錄收獲反思不足。
初入職場,尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對口的工作環(huán)境中,對業(yè)務(wù)的不熟悉、對自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強(qiáng)烈對比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。
但隨著對工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確,特別是在第一次完成會議紀(jì)要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后,自己才逐步擺脫焦躁和不安,在心態(tài)上也開始變得平和。
在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后,我更需要的是在工作中找準(zhǔn)自己的定位,自己給自己找好位置。
我不僅應(yīng)該了解編輯操作,還要有整合能力和策劃意識。
我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多,更多需要是我從總體上把握各個欄目的進(jìn)展、方向,這就要求我必須在加強(qiáng)對各個版塊熟悉的同時,有全局意識和把控能力,能用更精準(zhǔn)的語言加以表述,要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個明顯變化就是能深刻感覺到自己身上的責(zé)任感。
此時我又想起畢業(yè)論文答辯時一位老師說的話:“在學(xué)校里你們出錯可以有老師替你們頂著,但到了社會出了錯就沒人替你買單了,你必須自己對自己負(fù)責(zé)?!睂ぷ髫?fù)責(zé),不是簡單的五個字,而是在實(shí)際工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,踏踏實(shí)實(shí)的做事。
你以何種姿態(tài)對待工作,工作也會以相同的姿態(tài)對待你。
所以要想享受工作帶給自己的樂趣,就必須嚴(yán)肅認(rèn)真對待工作,在你付出了你所應(yīng)該付出的之后,工作才會帶給你意外之喜。
同時讓我對責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識,這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。
要為自己說出的每句話負(fù)責(zé),就是要時刻牢記“安全問題無小事”。
雖然我的工作并不會直接和信息安全問題掛鉤,但具體到每一細(xì)小的工作事務(wù)當(dāng)中,我必須對自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。
之前我因?yàn)闀r間緊張出現(xiàn)過一些小的失誤,自我深知不應(yīng)該出錯,在認(rèn)真的程度上還需要加強(qiáng)。
所以,今后在完成應(yīng)做的工作之余,我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù),除具體內(nèi)容錄入外,更應(yīng)該掌握整個欄目或方案從策劃到上線的一系列流程,熟知一些專業(yè)術(shù)語和實(shí)際操作。
這就需要我繼續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。
在工作中也應(yīng)當(dāng)及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,共同將工作完成好。
時刻堅(jiān)持有為有位的理念,不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊,這個月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個月。
工作帶給我成長的同時,盡管每天在此工作但我卻很少用一個另外一個身份的眼光去審視它,實(shí)屬不該。
在培訓(xùn)中,張主編多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”,雖然這是我第一次聽說該詞,但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出,必須為提升網(wǎng)站的品行而努力,這樣才能更好地為人民服務(wù)。
只有當(dāng)我們意識到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進(jìn)黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時候,我們才能不為艱險所懼,不為困難所惑,持之以恒堅(jiān)持下去,當(dāng)感覺到是為人民而活,為人民而工作的時候,我們就會獲得無限的力量,而這也恰恰是每一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十
時光如梭,來到xx快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時更新。3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
輔警一個月的工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷?;叵朊嬖嚨哪且惶?,金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,我很快地適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯,認(rèn)真做好自己的本職工作。
在此段時間中,我基本參與了三個方面的工作:1、各項(xiàng)目部的溝通、交流;2、參與招商部商業(yè)信息收集;3、東水驛商業(yè)街的工作交接?,F(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報如下:
(1)深刻認(rèn)識到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實(shí),亟需加強(qiáng)。
因所屬不同行業(yè),自從加入公司以來,所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實(shí)習(xí)給我提供了一個絕好的檢驗(yàn)、鍛煉的機(jī)會。我可以通過關(guān)于收集商業(yè)信息概括的任務(wù)和日常工作,詳細(xì)了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程與項(xiàng)目開展進(jìn)度,為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
(2)迎難而上,克服缺陷,提升自己。
商業(yè)街的交接工作,對于我來說是一個嶄新的平臺,面對這樣難得的機(jī)會,我一邊尋找自己的不足一邊提升相關(guān)方面的能力,希望能有不斷成長、認(rèn)知的收獲。
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài),所以需要傾注大量的心血,在這一個月中,我熱愛自己的本職工作,通過網(wǎng)絡(luò)收集崗位職責(zé),對待每一項(xiàng)工作都充滿著熱情,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十二
算算再過三天剛好工作一個月了。談?wù)劯邢肼?,現(xiàn)在的感覺一個“累”,其實(shí)工作并沒怎么忙,說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,卻一片茫然地,現(xiàn)在成了最閑的一個,也就成了打雜的,跑腿了,最多當(dāng)運(yùn)動,最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時,很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站,找著客戶,才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針?biāo)频?,就開始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識,初步了解了產(chǎn)品,學(xué)了報價,算尺寸,開單…報價還未明確,還得繼續(xù)深造外,其他輪不到我實(shí)踐的機(jī)會啊。其實(shí)挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道,我還在掙扎,早上起床后都有點(diǎn)厭班的情緒,也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān),一個離職,一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題,不知是客戶真的太挑剔了,或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高,但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路,那也是我也會面對的,應(yīng)該怎樣解決,這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十三
三個月的時間在工作的勞碌中不過轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名工作新人,我在進(jìn)入了xx公司的xx部門之后,每天都樂觀的在崗位中努力工作并提升自己。現(xiàn)經(jīng)過三個月的努力,我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中悄悄結(jié)束。
回顧這段日子,雖然有些辛苦,但我卻感到自己過的非常充實(shí)、圓滿。似乎通過在崗位上的工作,將自己過去對xx行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍,讓自己感到非常舒服。如今,在工作轉(zhuǎn)正之際,我讀自己試用期以來的工作狀況做總結(jié)如下:
經(jīng)受了三個月來的`轉(zhuǎn)變和更新,我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向,了解了關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)的精神和管理方式,并從中吸取了閱歷,漸漸的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。
通過思想上的適應(yīng),我在試用期方面的工作也更加的順當(dāng),不僅提高了工作的熱忱和樂觀性,對于崗位的職責(zé)也越來越負(fù)責(zé)。但是,由于閱歷上的一些缺乏,我在工作的一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位,對此,我還要連續(xù)努力。
在加入公司的第一天我就開頭在xx領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參與公司培訓(xùn)。雖然都是一些的簡潔基礎(chǔ)的要求,但通過學(xué)習(xí)。我對工作的流程從簡潔到簡單有了一個清楚的熟悉。
起初,我只學(xué)習(xí)了一些簡潔的東西,但在領(lǐng)導(dǎo)的講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了許多細(xì)節(jié)方面的學(xué)問。這讓我對于工作和行業(yè)也有了更多的熟悉,能從另一個方面來學(xué)習(xí)工作的問題。
工作方面,我仔細(xì)嚴(yán)格的對待自己的工作任務(wù)。對于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,但究竟剛剛加入這份行業(yè),我不僅工作閱歷缺少,對于的工作也缺乏一些自主的推斷力量。為此,在工作方面遇上了許多的問題,也鬧出過去一些麻煩。
但好在我的學(xué)習(xí)還沒有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我在工作中也始終在汲取閱歷,學(xué)習(xí)怎么面對工作的變化。如今,經(jīng)過了三個月來的努力后,我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步,對于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為精彩的完成工作的任務(wù)。
如今,三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作,作為一名試用期工,我在此申請轉(zhuǎn)正。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個機(jī)會,我會努力表現(xiàn)自己,制造出更好的成果!
輔警一個月的工作總結(jié)篇十四
一個月的時間很快過去了,在這個月,我的工作能力有了很大的提升,這是我第一次進(jìn)入公司,我也非常清楚在工作這件事情,我非常的感激,也非常珍惜這段時間,我對自己的工作總結(jié)一番。
在這一個月的工作當(dāng)中,我一直都保持著積極的態(tài)度,在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為這對我而言有著很大的意義,我也相信這對我來說非常重要,也在不斷的提高自我,這是我一直都在追求的東西,在這個過程當(dāng)中我還是感覺非常有信心的,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我非常清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該的,我一直都認(rèn)為在工作當(dāng)中應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好自己的心態(tài),我也一定會認(rèn)真的做好本職工作,我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個月來的工作讓我感覺非常的充實(shí),我也非常希望能夠得到這樣的成果,我也是感覺非常的有意義,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這個月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力,我也是感覺非常充實(shí)這一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中,我也一直都在思考這一點(diǎn),我也非??释軌虻玫礁嗟腻憻?,我一直都希望能夠得到更多的成長,在這個過程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己,我也是一直都非常的認(rèn)真的對待自己的工作,在這次的工作當(dāng)中我認(rèn)為這是非常有意義的,我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗(yàn),我非常相信這對我而言是非常有意義的,我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長,我渴望能夠得到更多的進(jìn)步,我也會在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé),我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績,這一個月來我是感覺很有意義,我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去,這一點(diǎn)是非常有意義的,我也一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的,我也一定會堅(jiān)持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我認(rèn)為自己是可以做的更好的,在這個過程當(dāng)中,我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這一點(diǎn)是非常有意義的,有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十五
不知不覺,x月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。
幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進(jìn)入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
輔警一個月的工作總結(jié)篇一
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬,總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個,顧問項(xiàng)目16個。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬平方米,顧問項(xiàng)目xx8.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個。其中:全委項(xiàng)目34個、顧問項(xiàng)目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項(xiàng)目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達(dá)121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
這里特別值得一提的是,在xx年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅(jiān)持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動,先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
輔警一個月的工作總結(jié)篇二
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了肯定的工作閱歷,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。特別感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個時機(jī),作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作〔我覺得準(zhǔn)確的說是不斷的學(xué)習(xí)〕。來了一個月了,感受最深的是時間過得太快,自問對部門工作奉獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司理解還是一知半解……我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項(xiàng)工作調(diào)整,我特別的快樂,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以特別感謝指導(dǎo)的支配。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離任狀況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離任狀況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作〔在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸〕。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級支配的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對工作還不是很熟識,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死〞的東西。做hr,應(yīng)當(dāng)更多的是與人打交道,我也盼望自己多與人溝通,熬煉自己的口才和為人處事之道,特殊是與部門及員工的溝通溝通,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的熬煉時機(jī)會很少。
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度〔包括人事制度〕還不是很明晰,來了之后還沒參與任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一局部的人員,特殊是指導(dǎo)還不熟悉。
3、盡管有一些人事工作閱歷,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的學(xué)問日益積累,但是經(jīng)受太少,閱歷缺乏,面對實(shí)際的問題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟指導(dǎo)溝通太少。
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我特別感愛好,也對自己下了詳細(xì)任務(wù)。我的工作對象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不盼望我像個機(jī)器一樣成天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我盼望自己在工作中多思索,指導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比方我自己常常熟讀勞動法,但是我并沒有處理過勞動糾紛等。當(dāng)然是有時機(jī)的話。
3、根據(jù)以上的缺乏,在以后的工作中改良。
4、工作上不管是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
5、我盼望公司賜予我的平臺:
〔1〕部門同伴工作很忙狀況下,我可以參加關(guān)心其完成任務(wù),我盼望我的工作充實(shí)。
〔2〕可以給我參與薪酬福利的培訓(xùn)〔外培和內(nèi)培都可〕,當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排擠。
〔3〕我可以參加員工工傷,糾紛的處理〔這可能是指導(dǎo)會親自處理的問題,但我可以打個下手,做個助理〕。
個人思維有限,目前就想到這么多。雖說不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,但是根據(jù)自己對自己的明晰理解,要做主管或是更高的管理者,不僅需要豐富,廣博的專業(yè)學(xué)問,還有處理各類問題的實(shí)戰(zhàn)閱歷和指導(dǎo)魅力,我自問閱歷太缺乏,目前兩年內(nèi)無此準(zhǔn)備。盼望自己一步一個腳印打好根底。
總之,我會不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自己的各種力量,爭取對工作有所奉獻(xiàn),不是簡潔的操作員或者文員,盼望指導(dǎo)多多指導(dǎo),我會加油的。
輔警一個月的工作總結(jié)篇三
我擔(dān)任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開學(xué)一個月,下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下:
剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂,盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過程中,我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會”,更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上,對于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強(qiáng),愛動、貪玩、粗心,懂一點(diǎn)就聽不進(jìn)去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時就對他們多提問,讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動。總的來看,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會認(rèn)真批改,仔細(xì)分析,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差:馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對他們進(jìn)行輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業(yè)錯了,堅(jiān)持面批面改,促進(jìn)他們自我奮進(jìn)。一學(xué)期下來他們成績有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
輔警一個月的工作總結(jié)篇四
1.接聽客戶電話,與客戶進(jìn)行溝通,收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)表。
3.開銷售單和購貨單,協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨,學(xué)習(xí)認(rèn)識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應(yīng)商進(jìn)行對賬。
6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護(hù),協(xié)助庫房人員對庫房進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪,與來訪人員進(jìn)行溝通,并做好登記。
1.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行會計憑證的制作和盤點(diǎn)表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決:
自己有時候面對一些問題時,沒有想到自己能否獨(dú)立處理,還具有依賴思想。對于這個問題,需要在以后的事情中多鍛煉自己,讓自己多思考。
輔警一個月的工作總結(jié)篇五
自10月21日入職以來,我在公司工作已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去,從而找到自己的工作定位。這一個多月,我認(rèn)真,虛心地學(xué)習(xí)cad設(shè)計制圖,對這個崗位有了更深的認(rèn)識,cad制圖需要不斷地實(shí)踐,在實(shí)踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的設(shè)計圖,不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。
融入一個集體就是成為這個集體的一部分,這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應(yīng)于這個集體的工作方式,這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式,個人是贊同的。因?yàn)檫@樣我們才能提高自己的工作效率,在上班時間內(nèi)完成任務(wù),做到勞逸結(jié)合。此外,我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動力,責(zé)任心是對事情負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事,總會收獲不一樣的結(jié)果。
在這一個月的工作中,我會遇到大大小小的問題,請教了公司的同事,他們都會耐心的教導(dǎo)我,使我順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗,只有在工作中留意自己的工作細(xì)節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細(xì)節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請教他人,在受教中要學(xué)會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會自我查錯,不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里,希望自己有一些變化,對于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對自己的工作上的問題。不斷地進(jìn)步,好好努力的工作。
輔警一個月的工作總結(jié)篇六
十月中旬,閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機(jī)制由于種種原因突然中斷運(yùn)行。這時,離期中考試還剩十幾天的時間,真可謂時間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究,教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一,盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭取維持原有的聯(lián)考機(jī)制;第二,相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性,有效組織本校教師交叉命題;第三,高三年級引進(jìn)七寶中學(xué)(市重點(diǎn))的全套試卷,高一、高二準(zhǔn)備引進(jìn)華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)(區(qū)重點(diǎn))的全套試卷。在本校教師交叉命題中,教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行,使期中考試順利進(jìn)行,考后的各項(xiàng)工作有條不紊地展開,目前即將進(jìn)入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開始,校長室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項(xiàng)目多(三多),所以編制預(yù)算工作很繁重,加上校長室要求時間很緊。經(jīng)研究,決定通過教研組發(fā)動全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算,人人參與預(yù)算。各教研組長十分認(rèn)真負(fù)責(zé),廣泛征求教師意見,逐項(xiàng)填寫相關(guān)項(xiàng)目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計了詳細(xì)有效的項(xiàng)目表格,教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣,極大地加快了各組編制預(yù)算的速度,終于在11月4日基本完成了整個教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強(qiáng)烈要求,根據(jù)有效性原則,對開學(xué)兩個月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對無效的拓展型課程堅(jiān)決予以取消,對內(nèi)容過于單薄的課程擴(kuò)大和增厚內(nèi)容,對相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前,已經(jīng)增設(shè)《古典詩詞的鑒賞與寫作》(朱明)、《攝影和相片處理》(張忠平)、《健美操》(郝彩麗)、《象棋》(朱順波)、《協(xié)和高中電聲樂隊(duì)》(王晶)。準(zhǔn)備開設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進(jìn)行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?!蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂學(xué)習(xí)的原則,對于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見的,也是被實(shí)踐證明了的,在我校也已經(jīng)有三年的試點(diǎn)實(shí)踐,完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實(shí)踐和推廣。然而,從上學(xué)期開始,該項(xiàng)實(shí)踐研究在我校有被邊緣化的趨勢。所以,經(jīng)研究決定在高一年級開展這項(xiàng)研究工作,充實(shí)參與人員,加強(qiáng)實(shí)踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實(shí)踐小組。成員是:組長:楊迪(物理);指導(dǎo)老師:劉耀明博士;組員:邱睿(英語)、鄧金華(數(shù)學(xué))、曾圓(語文)(本人要求不要宣布)。
在校長室的指導(dǎo)下,教導(dǎo)處與體育教研組、校團(tuán)委同心協(xié)力,共同籌備體育節(jié)。目前,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過了彩排。各項(xiàng)比賽的裁判員通知到人,教師們樂意接受,任務(wù)明確。
不少時間以來,許多老師和學(xué)生對每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽到“這學(xué)校連個廣播操都抓不好,還指望什么?”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題,經(jīng)行政會議通過,在德育處、校團(tuán)委、體育教研組的大力支持下,從整隊(duì)、跑步進(jìn)場、班主任的站位、廣播操的動作到跑步退場,經(jīng)過連續(xù)兩周的整頓,情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評?!斑@樣做廣播操還像個樣子。”有的老師這樣說。
在校長室的指導(dǎo)下,繼優(yōu)質(zhì)教案評選之后開展了優(yōu)質(zhì)課的評選工作。從十月中旬開始,連續(xù)對六位教師進(jìn)行聽課、評課。反復(fù)比較,認(rèn)真考量,最終評選出一等獎一名數(shù)學(xué)老師單子宇;二等獎兩名英語老師邱睿、語文老師曾圓;三等獎三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上,十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注,進(jìn)而能向這些獲獎老師學(xué)習(xí)。
十月中旬,接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實(shí)驗(yàn)室殷老師一起從清查實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備開始,檢查實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用情況、實(shí)驗(yàn)耗材的損耗情況逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研,填寫相關(guān)表格。經(jīng)過整整兩周認(rèn)真工作,基本完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè),對學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進(jìn)行了清理,重新制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?!兑?guī)定》從可操作性出發(fā),以簡單明了的條款對基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》(征求意見稿)落到實(shí)處,制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》(征求意見稿)。準(zhǔn)備在期中考試以后,報請行政會議討論修改通過后執(zhí)行。
一個月,十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作,任務(wù)確實(shí)是繁重的。盡管還有許多待改進(jìn)之處,但是,疲憊之余,仍然感到欣慰,一個月來沒有辜負(fù)校長室的信任。教導(dǎo)處在接下來的日子里,任重道遠(yuǎn),一定繼續(xù)努力工作,去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè),為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,上海協(xié)和雙語高級中學(xué)前程會更加輝煌!
輔警一個月的工作總結(jié)篇七
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間來了xx已經(jīng)三個月了。這段時間,我努力了很多,進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒有的東西,我覺得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這個階段來看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在不斷地向自己走來。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個月的工作時間里,我每天都過著充實(shí)的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動沒有得到結(jié)果,對我打擊很多次,但我相信付出總會有回報的,努力就會有希望,不努力就不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:。
作為一個合格的銷售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競爭對手。有針對性地解決對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,我們才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢克服客戶的劣勢。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時,盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財銷售顧問,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝xx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。
輔警一個月的工作總結(jié)篇八
入職已經(jīng)一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,觀看一個個生疏的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不簡潔相處,但是這種感覺,很快就消逝了,大家相仿的年紀(jì),熱忱開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我快樂的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個好的員工,最應(yīng)當(dāng)做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去,我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開頭慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入到到我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必定會走很多彎路。既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會消逝錯漏。日常的'工作,我會事先做好統(tǒng)籌支配,這樣工作就會有條不紊的進(jìn)行下去。雖然工作才剛剛開頭,但是我要做的卻有很多,公司在進(jìn)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險,將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入到到,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員聘請方面的工作,包括發(fā)布聘請信息,預(yù)約人員面試等這些聘請的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會逐步擬定季度或年度的聘請方案,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布聘請信息,進(jìn)行聘請工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負(fù)責(zé)人協(xié)作,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會消逝工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。以上就是我這一個半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在將來的工作中,我會更加主動努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完善的呈現(xiàn)。
輔警一個月的工作總結(jié)篇九
我自 20**年10月28日入職,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,謹(jǐn)一個月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了一個入職一個月工作總結(jié)范文,供大家評鑒:
入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。
剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。
有多大的見識和膽識,才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。
自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。
現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的`艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。
最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。
只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。
所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
借整理培訓(xùn)心得之際,正好梳理一下參加工作一個月以來自己的經(jīng)歷感受和一些想法,記錄收獲反思不足。
初入職場,尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對口的工作環(huán)境中,對業(yè)務(wù)的不熟悉、對自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強(qiáng)烈對比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。
但隨著對工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確,特別是在第一次完成會議紀(jì)要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后,自己才逐步擺脫焦躁和不安,在心態(tài)上也開始變得平和。
在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后,我更需要的是在工作中找準(zhǔn)自己的定位,自己給自己找好位置。
我不僅應(yīng)該了解編輯操作,還要有整合能力和策劃意識。
我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多,更多需要是我從總體上把握各個欄目的進(jìn)展、方向,這就要求我必須在加強(qiáng)對各個版塊熟悉的同時,有全局意識和把控能力,能用更精準(zhǔn)的語言加以表述,要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個明顯變化就是能深刻感覺到自己身上的責(zé)任感。
此時我又想起畢業(yè)論文答辯時一位老師說的話:“在學(xué)校里你們出錯可以有老師替你們頂著,但到了社會出了錯就沒人替你買單了,你必須自己對自己負(fù)責(zé)?!睂ぷ髫?fù)責(zé),不是簡單的五個字,而是在實(shí)際工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,踏踏實(shí)實(shí)的做事。
你以何種姿態(tài)對待工作,工作也會以相同的姿態(tài)對待你。
所以要想享受工作帶給自己的樂趣,就必須嚴(yán)肅認(rèn)真對待工作,在你付出了你所應(yīng)該付出的之后,工作才會帶給你意外之喜。
同時讓我對責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識,這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。
要為自己說出的每句話負(fù)責(zé),就是要時刻牢記“安全問題無小事”。
雖然我的工作并不會直接和信息安全問題掛鉤,但具體到每一細(xì)小的工作事務(wù)當(dāng)中,我必須對自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。
之前我因?yàn)闀r間緊張出現(xiàn)過一些小的失誤,自我深知不應(yīng)該出錯,在認(rèn)真的程度上還需要加強(qiáng)。
所以,今后在完成應(yīng)做的工作之余,我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù),除具體內(nèi)容錄入外,更應(yīng)該掌握整個欄目或方案從策劃到上線的一系列流程,熟知一些專業(yè)術(shù)語和實(shí)際操作。
這就需要我繼續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。
在工作中也應(yīng)當(dāng)及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,共同將工作完成好。
時刻堅(jiān)持有為有位的理念,不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊,這個月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個月。
工作帶給我成長的同時,盡管每天在此工作但我卻很少用一個另外一個身份的眼光去審視它,實(shí)屬不該。
在培訓(xùn)中,張主編多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”,雖然這是我第一次聽說該詞,但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出,必須為提升網(wǎng)站的品行而努力,這樣才能更好地為人民服務(wù)。
只有當(dāng)我們意識到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進(jìn)黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時候,我們才能不為艱險所懼,不為困難所惑,持之以恒堅(jiān)持下去,當(dāng)感覺到是為人民而活,為人民而工作的時候,我們就會獲得無限的力量,而這也恰恰是每一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十
時光如梭,來到xx快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時更新。3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
輔警一個月的工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷?;叵朊嬖嚨哪且惶?,金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,我很快地適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯,認(rèn)真做好自己的本職工作。
在此段時間中,我基本參與了三個方面的工作:1、各項(xiàng)目部的溝通、交流;2、參與招商部商業(yè)信息收集;3、東水驛商業(yè)街的工作交接?,F(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報如下:
(1)深刻認(rèn)識到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實(shí),亟需加強(qiáng)。
因所屬不同行業(yè),自從加入公司以來,所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實(shí)習(xí)給我提供了一個絕好的檢驗(yàn)、鍛煉的機(jī)會。我可以通過關(guān)于收集商業(yè)信息概括的任務(wù)和日常工作,詳細(xì)了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程與項(xiàng)目開展進(jìn)度,為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
(2)迎難而上,克服缺陷,提升自己。
商業(yè)街的交接工作,對于我來說是一個嶄新的平臺,面對這樣難得的機(jī)會,我一邊尋找自己的不足一邊提升相關(guān)方面的能力,希望能有不斷成長、認(rèn)知的收獲。
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài),所以需要傾注大量的心血,在這一個月中,我熱愛自己的本職工作,通過網(wǎng)絡(luò)收集崗位職責(zé),對待每一項(xiàng)工作都充滿著熱情,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十二
算算再過三天剛好工作一個月了。談?wù)劯邢肼?,現(xiàn)在的感覺一個“累”,其實(shí)工作并沒怎么忙,說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,卻一片茫然地,現(xiàn)在成了最閑的一個,也就成了打雜的,跑腿了,最多當(dāng)運(yùn)動,最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時,很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站,找著客戶,才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針?biāo)频?,就開始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識,初步了解了產(chǎn)品,學(xué)了報價,算尺寸,開單…報價還未明確,還得繼續(xù)深造外,其他輪不到我實(shí)踐的機(jī)會啊。其實(shí)挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道,我還在掙扎,早上起床后都有點(diǎn)厭班的情緒,也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān),一個離職,一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題,不知是客戶真的太挑剔了,或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高,但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路,那也是我也會面對的,應(yīng)該怎樣解決,這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十三
三個月的時間在工作的勞碌中不過轉(zhuǎn)瞬即逝,作為一名工作新人,我在進(jìn)入了xx公司的xx部門之后,每天都樂觀的在崗位中努力工作并提升自己。現(xiàn)經(jīng)過三個月的努力,我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中悄悄結(jié)束。
回顧這段日子,雖然有些辛苦,但我卻感到自己過的非常充實(shí)、圓滿。似乎通過在崗位上的工作,將自己過去對xx行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍,讓自己感到非常舒服。如今,在工作轉(zhuǎn)正之際,我讀自己試用期以來的工作狀況做總結(jié)如下:
經(jīng)受了三個月來的`轉(zhuǎn)變和更新,我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向,了解了關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)的精神和管理方式,并從中吸取了閱歷,漸漸的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。
通過思想上的適應(yīng),我在試用期方面的工作也更加的順當(dāng),不僅提高了工作的熱忱和樂觀性,對于崗位的職責(zé)也越來越負(fù)責(zé)。但是,由于閱歷上的一些缺乏,我在工作的一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位,對此,我還要連續(xù)努力。
在加入公司的第一天我就開頭在xx領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參與公司培訓(xùn)。雖然都是一些的簡潔基礎(chǔ)的要求,但通過學(xué)習(xí)。我對工作的流程從簡潔到簡單有了一個清楚的熟悉。
起初,我只學(xué)習(xí)了一些簡潔的東西,但在領(lǐng)導(dǎo)的講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了許多細(xì)節(jié)方面的學(xué)問。這讓我對于工作和行業(yè)也有了更多的熟悉,能從另一個方面來學(xué)習(xí)工作的問題。
工作方面,我仔細(xì)嚴(yán)格的對待自己的工作任務(wù)。對于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,但究竟剛剛加入這份行業(yè),我不僅工作閱歷缺少,對于的工作也缺乏一些自主的推斷力量。為此,在工作方面遇上了許多的問題,也鬧出過去一些麻煩。
但好在我的學(xué)習(xí)還沒有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我在工作中也始終在汲取閱歷,學(xué)習(xí)怎么面對工作的變化。如今,經(jīng)過了三個月來的努力后,我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步,對于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為精彩的完成工作的任務(wù)。
如今,三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作,作為一名試用期工,我在此申請轉(zhuǎn)正。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個機(jī)會,我會努力表現(xiàn)自己,制造出更好的成果!
輔警一個月的工作總結(jié)篇十四
一個月的時間很快過去了,在這個月,我的工作能力有了很大的提升,這是我第一次進(jìn)入公司,我也非常清楚在工作這件事情,我非常的感激,也非常珍惜這段時間,我對自己的工作總結(jié)一番。
在這一個月的工作當(dāng)中,我一直都保持著積極的態(tài)度,在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為這對我而言有著很大的意義,我也相信這對我來說非常重要,也在不斷的提高自我,這是我一直都在追求的東西,在這個過程當(dāng)中我還是感覺非常有信心的,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我非常清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該的,我一直都認(rèn)為在工作當(dāng)中應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好自己的心態(tài),我也一定會認(rèn)真的做好本職工作,我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個月來的工作讓我感覺非常的充實(shí),我也非常希望能夠得到這樣的成果,我也是感覺非常的有意義,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這個月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力,我也是感覺非常充實(shí)這一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中,我也一直都在思考這一點(diǎn),我也非??释軌虻玫礁嗟腻憻?,我一直都希望能夠得到更多的成長,在這個過程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己,我也是一直都非常的認(rèn)真的對待自己的工作,在這次的工作當(dāng)中我認(rèn)為這是非常有意義的,我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗(yàn),我非常相信這對我而言是非常有意義的,我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長,我渴望能夠得到更多的進(jìn)步,我也會在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé),我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績,這一個月來我是感覺很有意義,我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去,這一點(diǎn)是非常有意義的,我也一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的,我也一定會堅(jiān)持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我認(rèn)為自己是可以做的更好的,在這個過程當(dāng)中,我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這一點(diǎn)是非常有意義的,有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
輔警一個月的工作總結(jié)篇十五
不知不覺,x月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。
幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進(jìn)入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進(jìn)入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!