總結(jié)可以幫助我更加明確自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意線索清晰，邏輯流暢，語(yǔ)言簡(jiǎn)練。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
一學(xué)年來(lái)，作為一名人民教師，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)。堅(jiān)持為人師表，維護(hù)教師的良好形象。自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，工作中能以身作則，積極主動(dòng)。
在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)思想。創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。
在工作考勤方面，我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
“力盡不知熱，但惜夏日長(zhǎng)。”月初2.3兩日，參加了宣城煙草法規(guī)、專賣學(xué)習(xí)小組赴池州煙草學(xué)習(xí)交流，此次之行，旨在通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，借鑒兄弟單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)不足，進(jìn)一步的提升法規(guī)和專賣的工作質(zhì)量。同時(shí)也是踐行“235”教育活動(dòng)的一次實(shí)際行動(dòng)。
有幸參與，同行之人無(wú)不感覺(jué)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，大家也因此猶為珍惜，雖正值盛夏之際，日日高溫相伴，天天烈日隨行，但絲毫不影響大家高漲的學(xué)習(xí)熱情。短短的兩天時(shí)間，瞬間即逝，驀然回首，座談時(shí)的知無(wú)不言、言無(wú)不盡，參觀學(xué)習(xí)時(shí)的耐心講解、坦誠(chéng)交流，攀山登巖時(shí)的手拉手齊心協(xié)力、激流浪拍時(shí)的心連心同舟共濟(jì)，仍然歷歷在目，直讓人感嘆炎炎夏日也是來(lái)去匆匆!此次交流學(xué)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但收獲不小，使我們但開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，更新了知識(shí)，感受頗深。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
感受一：準(zhǔn)備充分，有備而來(lái)。
出發(fā)之前，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就通過(guò)了《學(xué)習(xí)須知》告之了我們此行的目的與要求，進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。同行17人，根據(jù)法規(guī)、專賣不同崗位劃分為兩個(gè)學(xué)習(xí)小組，確定小組長(zhǎng)，分解與細(xì)化各自的學(xué)習(xí)任務(wù)，并突出重要的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，確保學(xué)習(xí)、交流工作有的放矢，準(zhǔn)備工作充分，學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性很強(qiáng)。
感受二：形式新穎，內(nèi)容豐富。
此次學(xué)習(xí)交流，以座談、參觀學(xué)習(xí)為主，期間還穿插了戶外運(yùn)動(dòng)，時(shí)間安排緊湊，形式新穎，主題鮮明，突出了交流學(xué)習(xí)的主旋律。首日的.座談、參觀學(xué)習(xí)過(guò)后，我們來(lái)到了石臺(tái)縣，開(kāi)展戶外運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。石臺(tái)縣雖小，但山清水秀，風(fēng)景如畫，旅游資源非常豐富，在這里我們登百丈崖、淌怪潭水，忽將略顯緊張的身心，置身于池州山水旖旎的秀麗風(fēng)光里，身臨其境的感受到了原生態(tài)的自然景色。論語(yǔ)有云：“智者樂(lè)水、仁者樂(lè)山”，在這里感受到了山之雄偉、廣闊，水之靈動(dòng)、輕盈，從中我們獲得了更為廣闊的胸襟，以及更為敏捷的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力，大大的激發(fā)了工作的熱情。
感受三：“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂(lè)乎”，在細(xì)微之處見(jiàn)真情!走進(jìn)池州市局座談會(huì)議室，是一杯清香的茶水，讓我看到了紙杯上的“細(xì)微見(jiàn)真情、服務(wù)到永遠(yuǎn)”。后來(lái)，我才在偶然間發(fā)現(xiàn)，全程陪同我們參觀學(xué)習(xí)的季科長(zhǎng)，正是用熱情、周到的服務(wù)，詮釋了池?zé)煛叭省蔽幕姆?wù)理念。3日清晨，約好7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)出發(fā)的我們，陸續(xù)地來(lái)到了車輛旁邊，準(zhǔn)備出發(fā)。由于我們?nèi)胱〉木频昃嚯x市中心有一段路程，臨近出發(fā)前季科長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)趕到，上車前，不經(jīng)意間聽(tīng)見(jiàn)她說(shuō)：“出門前得先把小孩這一天的生活先安排好，再加上家住的離這里比較遠(yuǎn)，因此，磨蹭到了現(xiàn)在，真是不好意思?！彪S話音，我轉(zhuǎn)身望去，只見(jiàn)她臉頰流汗，手里提著一只白色小方便帶，依稀可以看見(jiàn)里面裝著一杯豆?jié){和兩個(gè)粽子。正是在這細(xì)小之處我發(fā)現(xiàn)，因要全程陪同我們，做好后勤保障工作，季科長(zhǎng)忙的連早餐也沒(méi)有時(shí)間去吃。當(dāng)我們行程結(jié)束，揮手告別之時(shí)，看著她漸漸離我們遠(yuǎn)去的背影，品味著這種細(xì)微、真情、直到永遠(yuǎn)的服務(wù)讓人很受感動(dòng)。
感受四：對(duì)照比較，收獲顯著。
1、重視隊(duì)伍建設(shè)，專賣培訓(xùn)獨(dú)具特色。在去年開(kāi)展的全省煙草專賣技能大比武中，池州煙草六人參賽，其中就有五人進(jìn)入前十，如此優(yōu)異的成績(jī)，正是他們未雨綢繆、獨(dú)具特色的培訓(xùn)工作結(jié)出的累累碩果。特色之一，在時(shí)間選擇上?！耙蝗罩?jì)在于晨，一年之計(jì)在于春?！泵磕耆路菀蚤_(kāi)展春季全員大培訓(xùn)拉開(kāi)帷幕，全年大培訓(xùn)層次分明，共分為三個(gè)階段，每季度開(kāi)展一次，時(shí)間跨度不長(zhǎng)，可以溫故知新，鞏固成果，提高效率。特色二，在人員選擇上。重視加強(qiáng)中層、骨干力量的培訓(xùn)，每年7.8月份定期開(kāi)展培訓(xùn)班，對(duì)專賣中層、骨干力量進(jìn)行封閉集訓(xùn)，以提高骨干力量，帶動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。特色三，在內(nèi)容選擇上。培訓(xùn)內(nèi)容全面，涵蓋理論、技能和作風(fēng)，但根據(jù)不同的授訓(xùn)對(duì)象，不同培訓(xùn)時(shí)間，重點(diǎn)開(kāi)展不同內(nèi)容的培訓(xùn)。比如春季培訓(xùn)狠抓作風(fēng)建設(shè)，撥高中層、骨干培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)習(xí)技能教材迎接技能“大比武”等等。獨(dú)具特色的培訓(xùn)背后，讓我感受到，成功從來(lái)就沒(méi)有捷徑，“今日瘋狂，明日輝煌”，吃得苦中苦，方能成為人上人!
2、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，專賣工作要求精細(xì)化。在探討柔性執(zhí)法的時(shí)候，專賣科郝科長(zhǎng)說(shuō)：“對(duì)于柔性執(zhí)法，我們的要求是先內(nèi)后外，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步的規(guī)范自身行為，日常執(zhí)法行為規(guī)范與案件文書(shū)制作都有明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求，努力做到依法行政、文明執(zhí)法;對(duì)外要維護(hù)相對(duì)人合法權(quán)益，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合原則，在行政處罰中，準(zhǔn)確把握違法事實(shí)、情節(jié)，合理定性，突出人性化管理。以柔性執(zhí)法工作為抓手，來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)專賣工作走向精細(xì)化?！闭窃诮徽勚?，感受到了兄弟單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，值得我們?nèi)ニ伎寂c借鑒。眼下，正如火如荼的開(kāi)展“235”教育實(shí)踐活動(dòng)，行業(yè)上下正在通過(guò)各種方式方法，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我感受到，做好工作離不開(kāi)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)有亮點(diǎn)，只有不斷創(chuàng)新才會(huì)逐步提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量與水平。
作為一名專賣執(zhí)法人員，在此次學(xué)習(xí)中，通過(guò)對(duì)照比較，讓我看到自身的不足，在今后的工作，我會(huì)將在此次學(xué)習(xí)交流中汲取的新知識(shí)，帶到實(shí)際行動(dòng)中，只有學(xué)以致用，才會(huì)不虛此行!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)幼兒園的課堂教學(xué)交流，實(shí)現(xiàn)教師間的有效教學(xué)互動(dòng)。冒著初夏的炎熱，海南師范大學(xué)附屬幼兒園的丁博士和兩位骨干教師在4月28日上午送教到云龍鎮(zhèn)中心幼兒園。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，中班數(shù)學(xué)活動(dòng)《插花》，學(xué)習(xí)理解7以內(nèi)數(shù)與量的對(duì)應(yīng)。孩子們非常喜歡參加這節(jié)數(shù)學(xué)操作活動(dòng)。孩子們?cè)谇榫彻适轮?，體驗(yàn)幫助兔媽媽的快樂(lè)。
教師嫻熟的教學(xué)技巧、豐富多彩的組織形式，有效的師生互動(dòng)，先進(jìn)的幼兒園教學(xué)理念，贏得了觀摩活動(dòng)的老師們的熱情贊譽(yù)。
小班數(shù)學(xué)活動(dòng)《圖形寶寶找家》，寶寶們學(xué)會(huì)根據(jù)圖形的形狀、顏色進(jìn)行分類，老師通過(guò)讓幼兒為圖形寶寶找家的游戲，引發(fā)幼兒活動(dòng)的興趣與操作的積極性。孩子們特別喜歡參與到數(shù)學(xué)游戲中，在游戲中體驗(yàn)到了數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。兩個(gè)精彩的教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，丁博士針對(duì)這兩節(jié)活動(dòng)作精彩的分析和點(diǎn)評(píng)。
本次送教活動(dòng)，充分發(fā)揮了省級(jí)示范幼兒園教師的優(yōu)質(zhì)資源共享的效應(yīng)，展示了幼教教師的風(fēng)采，而且有效搭建了城鄉(xiāng)幼兒教育聯(lián)系的橋梁，提升幼兒教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
12月13日，在教體局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下我們一行趕赴新星小學(xué)、八里畈初中、福和小學(xué)考察學(xué)習(xí)。本次參觀學(xué)習(xí)中，我們參觀了潔凈、優(yōu)美的校園、聆聽(tīng)了三所學(xué)校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹。我切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦學(xué)理念，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)校管理，執(zhí)著的研究精神以及能取得的豐碩的辦學(xué)成果，本次學(xué)習(xí)考察使我感受最深的有以下幾點(diǎn)：
當(dāng)我看到這所學(xué)校的現(xiàn)狀，規(guī)劃的面積和辦公設(shè)施都非常先進(jìn)，滿足學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展要求，我不敢估計(jì)每個(gè)教室和功能室里面的`設(shè)施投入多少，但我清醒地想到對(duì)教育的投入是何等的龐大。
辦學(xué)理念是一所學(xué)校發(fā)展的方向標(biāo)，是辦學(xué)特色的根本保證。三所學(xué)校均有明確、先進(jìn)的辦學(xué)理念，且特色明顯。
三所學(xué)校的教學(xué)樓、校長(zhǎng)室、辦公室、教室都可以感受到整潔，雅致、又不失個(gè)性，學(xué)校的每個(gè)走廊、每一面墻壁包括偉人雕塑、名人畫像、主題活動(dòng)圖片、學(xué)生作品展、特色專欄都無(wú)不體現(xiàn)文化的濃郁氛圍。
三所學(xué)校教師結(jié)構(gòu)合理，學(xué)校積極投入，重視教師知識(shí)技能培訓(xùn)，從而提高教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展不斷注入新的血液。
在這短短一天的參觀學(xué)習(xí)中，我要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了，但我堅(jiān)信那句名言：有志者事竟成。我憑借自己不斷的學(xué)習(xí)和努力，不斷更新教育觀念，努力進(jìn)取，努力改變學(xué)校的面貌，使我校的教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
剛到臨江城東小學(xué)的日子里首先我最大的體會(huì)就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作，使我感到了家庭的溫暖，這個(gè)大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍，使我們能夠安心工作，免去了后顧之憂。
在交流的日子里，我深深地感覺(jué)到東小老師強(qiáng)烈的責(zé)任感，就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天，他們給我的感覺(jué)就像上課是老師下課是朋友，使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識(shí)到：愛(ài)是教師最美麗的語(yǔ)言。要當(dāng)一名好教師，就必須愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生。到東小以后，我下定決心，不管遇到多大的困難，一定要堅(jiān)持下來(lái)，盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻不忘自己是一名交流老師，學(xué)習(xí)東小的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我與東小教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對(duì)策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對(duì)學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì)，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過(guò)與老師們的真心接觸，我收獲了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的道理，更為東小教師身上的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。
此外，雖然自己是一名交流教師，我從來(lái)都沒(méi)有把自己當(dāng)作是一個(gè)“流水的兵”，而是以對(duì)教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗(yàn)及存在的不足，如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書(shū)寫，積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)與好的做法，與此同時(shí)，在主動(dòng)參與學(xué)校管理的過(guò)程中，也使我拓展了眼界，開(kāi)闊了思路，錘煉了能力。
對(duì)于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣，于自身而言，交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力。
第一、提高自身素質(zhì)，做合格班主任
班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教，熱愛(ài)這個(gè)家。現(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來(lái)越高，而一個(gè)班主任的一言一行，人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要教好一班思想既單純孩子，班主任就應(yīng)該做好典范。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。切忌亂批評(píng)亂指責(zé)，整天指手畫腳。另外，班主任要從心底愛(ài)這個(gè)家，愛(ài)這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無(wú)形中會(huì)形成一種自我約束力，并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個(gè)集體中，老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹(shù)立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過(guò)程中，還要講究個(gè)度的問(wèn)題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺(jué)自愿的遵守班規(guī),誰(shuí)也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。 第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨，核心力量。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)意走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系，對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
為期2天的《問(wèn)題分析與解決》課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決間題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題？這是誰(shuí)的問(wèn)題？問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么？”系統(tǒng)思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)了解問(wèn)題解決的四種方法、基本原則及主要步驟，從而達(dá)到快速提高“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，更好地提升團(tuán)隊(duì)綜合管理素質(zhì)，提高工作效率。
在這次學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。xx老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門。出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思維，改變行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不一定會(huì)成功，但不行動(dòng)一定不成功。
“學(xué)會(huì)解決問(wèn)題”在企業(yè)中顯得尤為重要，工作要求我們要不斷的進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的問(wèn)題，借助別人的視角觀察思考，發(fā)現(xiàn)自己無(wú)意識(shí)中忽略的一些情況，從而進(jìn)一步了解和提升自己。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)不能消極地去逃避，而是樂(lè)觀的正視問(wèn)題，然后冷靜思考并加以分析，必要時(shí)可以采取逆向思維去找問(wèn)題根源。就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問(wèn)題是可以解決的，而抱著積極心態(tài)去正視問(wèn)題，很可能就會(huì)開(kāi)發(fā)出不為人知的力量，也就是能產(chǎn)生卓越的行動(dòng)。
“想解決好問(wèn)題”不僅要用大腦來(lái)思考，也要學(xué)會(huì)用心體悟，要學(xué)會(huì)換位思考、隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)。因此在解訣問(wèn)題的過(guò)程中，我們就能得到更多的鍛煉，就有了更多經(jīng)驗(yàn)的積累，進(jìn)而提升自己各方面的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)期間的`小組練習(xí)，每位學(xué)員都參與其中，發(fā)揮個(gè)人的能力和作用，分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題，改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，就能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在工作中每天都會(huì)面對(duì)層出不窮的問(wèn)題，而問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)消失。最好的辦法就是對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé)，勇敢地正視它，開(kāi)動(dòng)腦筋去解決。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，往后面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不應(yīng)把它當(dāng)成絆腳石，而應(yīng)看作是工作過(guò)程中的一種機(jī)遇，一種解決問(wèn)題的能力。要努力認(rèn)真，克服惰性，做每件事情前都要仔細(xì)思考分析，這樣就能找出最好的解決辦法。
懷著激動(dòng)的心情，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和同事們參觀了正定第六中學(xué)。給我的觸動(dòng)不僅是視覺(jué)上的，而且是內(nèi)心深處的。下面我從幾方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：
進(jìn)入學(xué)校后，給人的第一感覺(jué)就是干凈、整潔。放眼望去：中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場(chǎng)。操場(chǎng)上外圈是紅綠相間的塑膠跑道，中間是一個(gè)足球場(chǎng)。甬路的兩邊有兩排柳樹(shù)搖曳生姿。甬路的左邊是一個(gè)籃球場(chǎng)。校園的綠化做的很好，讓人在校園里有一種美的享受。除此之外，走進(jìn)第六中學(xué)，無(wú)處不讓人產(chǎn)生“如在文化中”的感覺(jué)，無(wú)法不讓人體會(huì)到“文化育人”的無(wú)窮魅力。在操場(chǎng)的南邊的“勵(lì)志樓”上，“棄燕雀之小志，慕鴻鵠以高翔”幾個(gè)大字在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光，激勵(lì)著每一個(gè)來(lái)六中求學(xué)的孩子。
形的教育變幻為無(wú)形的滲透，達(dá)到了“此地?zé)o聲勝有聲”的教育效果。從學(xué)生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對(duì)明天的憧憬，對(duì)理想的追求。這種潤(rùn)物無(wú)聲的教育講的不是走過(guò)場(chǎng)，而是切實(shí)深入到學(xué)生的內(nèi)心世界，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)生自覺(jué)的行動(dòng)。
在六中聽(tīng)了兩節(jié)政治課，課題是《創(chuàng)新與科技發(fā)展》。由于教室不夠，所以我們是在實(shí)驗(yàn)室聽(tīng)的課。每節(jié)課的開(kāi)始學(xué)生們都要大聲的宣讀自己的班級(jí)誓言，接下來(lái)上課時(shí)老師出示本節(jié)課的任務(wù)。同學(xué)們馬上開(kāi)始，有站著的，坐著的，還有高聲討論的，沒(méi)有一個(gè)人是閑著的。等討論的差不多了，每組就有代表把自己的答案寫到黑板上，每一個(gè)組都有一個(gè)進(jìn)取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對(duì)其他的小組的答案進(jìn)行糾正或補(bǔ)充。老師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。課堂上沒(méi)有不參與的學(xué)生，所有的學(xué)生都睜大了眼睛，都豎起了耳朵，都張開(kāi)了嘴。我想，同學(xué)們?nèi)绱僳x躍，必定是課下下了功夫，才有如此的自信。
整堂課每個(gè)學(xué)生都參與教學(xué)活動(dòng)，真正顯示了學(xué)生的主體地位，教室的三面都是黑板，每個(gè)小組都有固定的版塊，這樣既有利于預(yù)習(xí)成效的檢查，也是學(xué)生展示自己的平臺(tái)；方陣式的座位有利于小組學(xué)習(xí)的討論，也體現(xiàn)了師生平等的理念。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在課堂上每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的才能，人人都有成功感，從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)小組間的合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間，師生之間，組別之間開(kāi)展相互質(zhì)疑，相互探究，從而能達(dá)到雙贏多贏的效果。優(yōu)等生通過(guò)與其他小組的對(duì)手的切磋，增加了新的知識(shí)，通過(guò)對(duì)弱生的幫扶，更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律，方法技巧進(jìn)一步鞏固。弱生通過(guò)優(yōu)等生的幫扶，迷茫的變得清晰。學(xué)生在彼此的交流的過(guò)程中，借助與對(duì)答案的求解，學(xué)到的不僅是科學(xué)的知識(shí)，還有科學(xué)的方法，科學(xué)的精神。在課堂上學(xué)生可以站，可以坐，可以大聲講話，可以自己站起來(lái)對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
課間，我們又參觀了六中的課間操，操場(chǎng)上學(xué)生們?cè)谧鰪V播體操，在甬路上初一的學(xué)生們?cè)谂懿?，在籃球場(chǎng)上老師們活動(dòng)，跑操的同學(xué)步調(diào)完全一致，沒(méi)有人跑錯(cuò)腳步。沒(méi)有人說(shuō)話，沒(méi)有人做小動(dòng)作。并且班級(jí)之間的間距不變。操場(chǎng)上做操的同學(xué)整齊劃一。在做操結(jié)束后，就是同學(xué)們的活動(dòng)時(shí)間，有的班級(jí)再跳“兔子舞”，有的班級(jí)在做游戲，有的班級(jí)在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動(dòng)讓我們眼花繚亂。但在整個(gè)過(guò)程中學(xué)生們都井然有序。
總之，本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學(xué)中，我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識(shí)，盡量來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化，努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。20__年伊始，中國(guó)迎來(lái)了一場(chǎng)巨大的考驗(yàn)——新冠肺炎疫情的肆虐。新冠肺炎的出現(xiàn)打亂了我們?cè)械纳顮顟B(tài)，我們只能封閉在家，通過(guò)網(wǎng)課的形式學(xué)習(xí)，所以我們更要經(jīng)得住考驗(yàn)。下面我向大家分享一下我的學(xué)習(xí)心得：
一、格局決定高度。
定目標(biāo)，做計(jì)劃，大量的行動(dòng)。做什么事之前一定要明確目標(biāo)，奮發(fā)上進(jìn)，要記住半山腰總是最擁擠的，所以你得懷揣著去山頂看看對(duì)的信念。根據(jù)自己的自身情況，制定一個(gè)全面的計(jì)劃。智力相同的兩個(gè)同學(xué)一同學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃的同學(xué)的學(xué)習(xí)效果總是會(huì)更好，計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的藍(lán)圖。每一個(gè)同學(xué)都應(yīng)該制定好的學(xué)習(xí)目標(biāo)，而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要腳踏實(shí)地，有步驟地完成計(jì)劃。
二、積千累萬(wàn)，不如養(yǎng)個(gè)好習(xí)慣。
俗話說(shuō)：“自我控制是最強(qiáng)者的本能?！奔词乖诩覍W(xué)習(xí)也要養(yǎng)成嚴(yán)于律己的好習(xí)慣。一個(gè)人如果有了強(qiáng)大的自制力，不僅能夠幫助我們抵擋住誘惑，也能讓我們持之以恒，改變做事三分鐘熱度的壞習(xí)慣。用持久的耐力堅(jiān)持做一件事，離成功就只有剩下方法與時(shí)間的距離了。同學(xué)們，過(guò)去的時(shí)光已是過(guò)去式，從現(xiàn)在開(kāi)始把握現(xiàn)在，把握未來(lái)，堅(jiān)持今天，成功明天!
三、高效的學(xué)習(xí)方法。
上網(wǎng)課時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講，筆記并不是照著老師所展示的內(nèi)容一味地抄下來(lái)，而是要有自己的理解。課后鞏固知識(shí)點(diǎn)，利用練習(xí)可以反映我們是否真正掌握了本節(jié)課的內(nèi)容，錯(cuò)題也要堅(jiān)持整理，每天利用日清時(shí)間重做一遍。有的同學(xué)將所有錯(cuò)題毫無(wú)章法的記在一起，找起來(lái)也很麻煩。因此我們要善于總結(jié)歸類，把常錯(cuò)的某一種題型歸類到一起，復(fù)習(xí)時(shí)也會(huì)更有針對(duì)性。
四、好的心態(tài)，成功一半。
當(dāng)你成功地把一件事搞定，內(nèi)心會(huì)充滿成就感，因?yàn)樵谶@之前你認(rèn)為憑借自己的能力難以解決，所以你會(huì)下意識(shí)地畏懼，逃避，從而變成惡性循環(huán);可當(dāng)你充滿信心面對(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么難。所以，同學(xué)們，當(dāng)你下次遇到挑戰(zhàn)、困難時(shí)，請(qǐng)大家永遠(yuǎn)別說(shuō)自己不行!而是要說(shuō)，我決定去試試看，我可以的，我沒(méi)問(wèn)題的!
同學(xué)們，這個(gè)假期肯定會(huì)沖出一匹匹黑馬，也會(huì)有一些星星隕落，我們要做的是黑馬而不是墜落的星星。最后，在疫情期間，我們也看到了許多奮戰(zhàn)一線的工作人員，就像培根所說(shuō)：“知識(shí)就是力量?！比绻麤](méi)有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，那么我們的國(guó)家很難在這次挑戰(zhàn)中勝利。人民有信仰，國(guó)家有力量，民族有希望。老師和家長(zhǎng)對(duì)我們寄予了很大的期望，我們不能辜負(fù)他們，更不能辜負(fù)自己。為中華之崛起而讀書(shū)，為我們自己的夢(mèng)想而努力!奮進(jìn)吧，少年人!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒(méi)有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開(kāi)，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過(guò)不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開(kāi)展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來(lái)。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過(guò)典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過(guò)近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部、中信銀行沈陽(yáng)鐵西支行、建行沈陽(yáng)融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
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每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué)，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
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信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
重視教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，開(kāi)展校際交流等途徑堅(jiān)持塑造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。對(duì)教師實(shí)行人文管理，鼓勵(lì)教師主動(dòng)發(fā)展，力求使每一位教師的心靈得到舒展。實(shí)行制度管理，強(qiáng)調(diào)其崗位責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)敬業(yè)精神，規(guī)范教師行為。實(shí)行目標(biāo)管理，挖掘其優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度的發(fā)揮潛能。實(shí)行年級(jí)管理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其具有善于溝通的品質(zhì)和能力，具有設(shè)身處地為他人著想的品質(zhì)，能夠很好地與學(xué)校、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)合作，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
重視校園文化建設(shè)，都注意花大力氣加強(qiáng)校園的凈化、美化、綠化、知識(shí)化等“四化”建設(shè)，精心規(guī)劃學(xué)校的每一個(gè)角落，整個(gè)校園環(huán)境的`布置都透露出濃厚的人文氣息，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。一進(jìn)xx小學(xué)的大門，就看到的是一個(gè)干凈、整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，看到的是一個(gè)良好的育人場(chǎng)所。
學(xué)生管理工作一直是我校管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，幾所中學(xué)實(shí)行的從年級(jí)組為主線、班主任為核心的“無(wú)空檔式”管理和以“禁吸煙、喝酒、逛網(wǎng)吧、帶手機(jī)、帶mp3、打架”等為內(nèi)容的“六禁”措施，滲透到了學(xué)生管理的各個(gè)時(shí)段，各個(gè)環(huán)節(jié)，為我校生管工作提供了很好的借鑒，由于我校特殊的地理環(huán)境因素，生管工作更需要家長(zhǎng)、社會(huì)的共同協(xié)助。
此次參觀考察我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了視野，啟發(fā)了思路，激發(fā)了工作熱情。他們的成功實(shí)踐告訴我，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升，領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念是必要前提，教師隊(duì)伍的素質(zhì)是可靠保障，民主、科學(xué)的管理制度是重要保證。在今后的工作中，我將繼續(xù)按照起點(diǎn)高、思路清、操作實(shí)的要求，不斷提高管理水平，不斷提升學(xué)校教育教學(xué)工作水平，與學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起為仁化學(xué)校的輝煌明天努力奮斗，為促進(jìn)內(nèi)官經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
走進(jìn)池州市局座談會(huì)議室，是一杯清香的茶水，讓我看到了紙杯上的“細(xì)微見(jiàn)真情、服務(wù)到永遠(yuǎn)”。、后來(lái)，我才在偶然間發(fā)現(xiàn)，全程陪同我們參觀學(xué)習(xí)的季科長(zhǎng)，正是用熱情、周到的服務(wù)，詮釋了池?zé)煛叭省蔽幕姆?wù)理念。
3日清晨，約好7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)出發(fā)的我們，陸續(xù)地來(lái)到了車輛旁邊，準(zhǔn)備出發(fā)。由于我們?nèi)胱〉木频昃嚯x市中心有一段路程，臨近出發(fā)前季科長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)趕到，上車前，不經(jīng)意間聽(tīng)見(jiàn)她說(shuō)：“出門前得先把小孩這一天的生活先安排好，再加上家住的離這里比較遠(yuǎn)，因此，磨蹭到了現(xiàn)在，真是不好意思?！彪S話音，我轉(zhuǎn)身望去，只見(jiàn)她臉頰流汗，手里提著一只白色小方便帶，依稀可以看見(jiàn)里面裝著一杯豆?jié){和兩個(gè)粽子。正是在這細(xì)小之處我發(fā)現(xiàn)，因要全程陪同我們，做好后勤保障工作，季科長(zhǎng)忙的連早餐也沒(méi)有時(shí)間去吃。
當(dāng)我們行程結(jié)束，揮手告別之時(shí)，看著她漸漸離我們遠(yuǎn)去的背影，品味著這種細(xì)微、真情、直到永遠(yuǎn)的服務(wù)讓人很受感動(dòng)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
4月28日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了校際交流活動(dòng)，這次參觀考察的學(xué)校是x縣x小學(xué)，這次交流活動(dòng)我感覺(jué)有不少的收獲，下面我把所看到的和想到的寫下來(lái)一起與大家分享一下。
記得那天我們2點(diǎn)鐘從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開(kāi)往x縣x小學(xué)的專車，由于雪洞那里沒(méi)有住宿的地方，所以我們只能到x縣城住了一個(gè)晚上，很高興雪洞的老師也來(lái)到三穗接待我們。第二天去得比較早，半個(gè)小時(shí)就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是x小學(xué)的校園太美了，一進(jìn)大門，就看到學(xué)校簡(jiǎn)介、老師和學(xué)生比賽的獲獎(jiǎng)“證書(shū)”、學(xué)生會(huì)的“名人”，來(lái)到了籃球場(chǎng)，球場(chǎng)邊是一排茂盛的楠木樹(shù)。從球場(chǎng)往里走，就來(lái)到教學(xué)樓正前面的花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對(duì)稱的花臺(tái)，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開(kāi)了一個(gè)座談會(huì)，老師們相互認(rèn)識(shí)一下。接下來(lái)，我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來(lái)到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號(hào)數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實(shí)用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛(ài)惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書(shū)畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時(shí)，按照學(xué)校的安排，公開(kāi)課分語(yǔ)文和數(shù)學(xué)兩組同時(shí)進(jìn)行，我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽(tīng)了雪洞老師上的一節(jié)一年級(jí)語(yǔ)文課，這節(jié)語(yǔ)文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認(rèn)真聽(tīng)講，基本沒(méi)有亂說(shuō)話現(xiàn)象，學(xué)生的整個(gè)聽(tīng)課狀態(tài)很好，回答問(wèn)題也很積極，教師的語(yǔ)言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)過(guò)渡也不是很自然，在課堂上學(xué)生回答對(duì)了，老師也沒(méi)有及時(shí)鼓勵(lì)，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)——太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，出操時(shí)學(xué)生自覺(jué)排著隊(duì)伍，整齊的隊(duì)伍進(jìn)入操場(chǎng)。開(kāi)始打太極拳了，我們從教學(xué)樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們個(gè)個(gè)做的很認(rèn)真，當(dāng)我看到這樣的情景時(shí)，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課，我們聽(tīng)了王雅楠老師上的一節(jié)五年級(jí)語(yǔ)文課，課題是“將相和”，上課開(kāi)始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得很成功，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書(shū)簡(jiǎn)明，語(yǔ)言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的`讓我很佩服。讓人感覺(jué)王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對(duì)上午幾節(jié)課來(lái)評(píng)一評(píng)，大家都評(píng)得很有道理，我是在語(yǔ)文組，聽(tīng)取了他們邀請(qǐng)x縣教研室來(lái)的專家評(píng)時(shí)，分別評(píng)了周章杰和王雅楠的課，評(píng)得頭頭是道，條理清楚，完美地點(diǎn)出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽(tīng)了流連忘返。交流完后，接下來(lái)就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)，回來(lái)后我認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和反思，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)：
1、根據(jù)自己和本校實(shí)際，進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)計(jì)劃，根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo)，多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對(duì)陽(yáng)光體育活動(dòng)和課外活動(dòng)多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視，采取相應(yīng)激勵(lì)措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實(shí)，做到分工明確有專人負(fù)責(zé)，不等不靠。
以上純屬個(gè)人不成熟的想法，不對(duì)之處敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評(píng)指正!讓我們攜手更加努力，共同期待我們的學(xué)校管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實(shí)現(xiàn)新的突破!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
20xx年11月16日，本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長(zhǎng)老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會(huì)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動(dòng)，反思我們?cè)趯W(xué)校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：
實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來(lái)自于“時(shí)間”，沒(méi)有切實(shí)可行的規(guī)章制度來(lái)約束，便沒(méi)有長(zhǎng)期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒(méi)有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開(kāi)成特色，它需要校長(zhǎng)多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試，并不斷改進(jìn)、鞏固、提高。
在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整，這里所說(shuō)的“問(wèn)題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距，要及時(shí)察覺(jué)問(wèn)題，如在每一次的期中期末統(tǒng)測(cè)前后，進(jìn)行師德教育防止有個(gè)別教師為成績(jī)而對(duì)學(xué)生發(fā)急，造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對(duì)班級(jí)的事要做到明察秋毫。如班級(jí)氣氛和班級(jí)輿論的變化本來(lái)很活躍的學(xué)生突然變得沉悶，紀(jì)律狀況突然變得很差，這些都預(yù)示著班級(jí)內(nèi)部有了問(wèn)題，及時(shí)找到問(wèn)題的根源，進(jìn)一步確定問(wèn)題的性質(zhì)，采取及時(shí)有效的辦法解決問(wèn)題，否則“問(wèn)題”就真會(huì)發(fā)展成問(wèn)題。做為校長(zhǎng)、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決和處理問(wèn)題，才能使工作越做越好。
管理的最高境界是最大限度地激活每一個(gè)成員的發(fā)展動(dòng)力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，經(jīng)常給師生鼓勵(lì)加油，讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭，如我校在對(duì)待老教師和生病的教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時(shí)間，并通過(guò)各種方式給予激勵(lì)，他（她）們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù)，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
總之，校長(zhǎng)只有善于整合各種教育資源，充分調(diào)動(dòng)師生最大的積極性，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，才有可能把學(xué)校越辦越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
11月23日-25日我局開(kāi)展赴**，**兩個(gè)縣區(qū)交流學(xué)習(xí)，由班子成員帶領(lǐng)各專業(yè)人員就我們現(xiàn)在工作中遇到的主要問(wèn)題向先進(jìn)縣請(qǐng)教，學(xué)習(xí)其主要方式方法和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、參觀，了解了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核制度中的一些先進(jìn)做法，使我們充分認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問(wèn)題，主要有：
一、缺乏觀念意識(shí)，某些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性，使得我們的工作不能夠有效的開(kāi)展。
二、人員和硬件配備欠缺，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒(méi)有足夠的專職統(tǒng)計(jì)員和統(tǒng)計(jì)站辦公室，()在一定程度上影響了工作人員的工作效率。
三、缺乏完善的考核制度，沒(méi)有明確的獎(jiǎng)懲措施。
針對(duì)問(wèn)題提出以下三點(diǎn)建議措施：
一、明確責(zé)任，對(duì)于各專業(yè)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)人員和硬件配備，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中可以增加一，二名編制專職負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作。
三、制定考核制度，嚴(yán)抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，對(duì)于先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和先進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)不能達(dá)到統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行處罰或撤職。
此次交流學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了視野，學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，讓我這個(gè)剛接觸到統(tǒng)計(jì)的人員提高了統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，更加意識(shí)到了統(tǒng)計(jì)工作的重要性。尤其是名錄庫(kù)專業(yè)，**統(tǒng)計(jì)局專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)分享，給我在季度"三上"的申報(bào)以及半年報(bào)，年報(bào)中如何能夠更加有效的做好工作打下了基礎(chǔ)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
12月x日，我們一行十人在喬拴柱校長(zhǎng)和史軍智主任的帶領(lǐng)下，走到了七里堂小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)展校級(jí)校際交流活動(dòng)。
20xx年x月x日早晨08點(diǎn)準(zhǔn)，我們開(kāi)始走訪。走進(jìn)校園，首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境，路兩邊的活動(dòng)展板使我看到該學(xué)校德育建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)、特色建設(shè)深入開(kāi)展，使我深受啟發(fā)，值得我們學(xué)習(xí)，而后聽(tīng)到教學(xué)樓里傳來(lái)瑯瑯清脆而富有童稚的讀書(shū)聲，給人的第一感覺(jué)是舒適、輕松、愉悅。
8:30左右，七里堂小學(xué)年輕帥氣的校長(zhǎng)組織教師召開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的集會(huì)，然后是自主管理學(xué)生會(huì)學(xué)生導(dǎo)游，領(lǐng)我們參觀社團(tuán)活動(dòng)室，室內(nèi)展覽內(nèi)容豐富多彩，我們一行不時(shí)拍照，把留下的影子作為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，我心里想，一定進(jìn)最大的努力，辦好自己社團(tuán)、德育要抓出成效，一會(huì)，校長(zhǎng)向我們介紹了該校的基本情況和學(xué)校近期學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，然后我們就開(kāi)始進(jìn)行走訪。我們通過(guò)看、查、訪、聽(tīng)、記、說(shuō)、思考等方式對(duì)該校的校園環(huán)境、學(xué)生教學(xué)管理、教師管理、德育養(yǎng)成、檔案建設(shè)等方面進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，我感受頗深，教師精神風(fēng)貌十足、學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范，自助管理模式小學(xué)生、校園文化氛圍濃厚、學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，各項(xiàng)管理嚴(yán)而不厲、活而不亂、井然有序，尤其是該校獨(dú)具特色的大課間令人刮目視之，快、靜、齊在他們身上體現(xiàn)得很完美，500來(lái)名學(xué)生僅用兩分鐘的時(shí)間從教室迅速排隊(duì)小跑來(lái)到了操場(chǎng)的指定位置；做操時(shí)除了明快的音樂(lè)和學(xué)生整齊劃一的腳步聲，再也沒(méi)有任何響聲了；出操的隊(duì)列無(wú)論橫向、縱向、斜向乃至動(dòng)作都非常整齊，無(wú)不讓人驚嘆。當(dāng)然，金無(wú)足赤，比如該校的檔案建設(shè)和管理有很多漏洞，需要加強(qiáng)和完善。
我們有聽(tīng)了李鳳霞老師講的比尾巴這堂課，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，多媒體應(yīng)用的嫻熟而效率高。是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
校長(zhǎng)、自主管理學(xué)生會(huì)、德育領(lǐng)導(dǎo)講話，是一份珍貴的學(xué)習(xí)材料，有創(chuàng)新，有品味，值得我們學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)后，我覺(jué)得開(kāi)展這樣的活動(dòng)真有必要，這使我領(lǐng)悟了別校的辦學(xué)風(fēng)格，看到了別校的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)也開(kāi)闊了眼界，開(kāi)闊了思路，對(duì)自己以后的工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。
在回來(lái)的路上我不禁思考，我們?cè)撊绾谓梃b他人的智慧，建設(shè)符合我們自身?xiàng)l件的校園？如何利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)，打造我們自己的校園文化？如何規(guī)范學(xué)生的言行，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成？如何建設(shè)有自己特色的美麗校園呢？如何開(kāi)展好社團(tuán)活動(dòng)呢？老師們，思考吧，努力吧！
教師如何引導(dǎo)學(xué)生合作交流學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀學(xué)生代表交流學(xué)習(xí)技巧的演講稿。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
數(shù)日的雨雪阻擋不住我們接滬融杭的步伐！正如我們“汪起發(fā)歷史名師工作室”一行13人剛登上中巴時(shí)，孫潔老師說(shuō)的：學(xué)習(xí)，我們是興奮的；融杭，我們是認(rèn)真的。12月15日一大早，雪后的天空分外明朗，行程也更覺(jué)得輕松許多，期待這次淳安融杭之行收獲滿滿。中午11點(diǎn)半到下午5點(diǎn)，5個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，在淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)，參觀校園、學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)分享、課堂教學(xué)展示、新課改實(shí)施策略介紹，所有的一切，讓我眼前一亮、耳目一新、為之震撼。
千島湖建蘭中學(xué)，是一所國(guó)有民辦學(xué)校，學(xué)校硬件設(shè)施高端一流，然而，令我深深為之震撼的，恰恰不是她的“高度現(xiàn)代化，適度國(guó)際化”，而是她的純正建蘭文化特質(zhì)，是她的個(gè)性化，是她的理解教育。
千島湖建蘭中學(xué)唐少華校長(zhǎng)，是正高級(jí)教師，也是歷史名師工作室的主持人。他向我們?cè)敿?xì)介紹了理解教育在教學(xué)中的內(nèi)涵：為理解而教，為理解而學(xué)，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，注重品格培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力雙輪驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生不斷成長(zhǎng)。如：“大膽說(shuō)出來(lái)”、“再試一次”、“你完全可以做到”、“想一想”、“雖然答得不全面，沒(méi)有關(guān)系，下次再來(lái)”、“不懂的問(wèn)題要及時(shí)求助”、“把頭抬起來(lái)”等等，整堂課上成長(zhǎng)性語(yǔ)言不斷鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生感受努力就能夠做到，相信努力能進(jìn)步。
學(xué)習(xí)的過(guò)程，首先是一個(gè)理解的過(guò)程，在這個(gè)基礎(chǔ)上，才能靈活運(yùn)用，才能創(chuàng)新思維。唐校長(zhǎng)介紹到：理解就是指學(xué)習(xí)者能夠用自己的語(yǔ)言解釋某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的含義，理解學(xué)習(xí)應(yīng)該是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式，只有被學(xué)生真正理解的知識(shí)，才能真正成為支撐學(xué)生今后發(fā)展的有用資源，才能助力學(xué)生成長(zhǎng)。
葛楊林老師在《科學(xué)革命》和方先興老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》的課堂教學(xué)中，都非常注重理解教育的運(yùn)用。我是用了這樣一段話，評(píng)價(jià)方老師的課堂教學(xué)的：方老師“樸實(shí)有華”：老師教學(xué)素養(yǎng)深厚，循循善誘，用樸實(shí)的語(yǔ)言和教態(tài)展示史學(xué)才華，一直圍繞知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)步步推進(jìn)和拓展；注重論從史出，注重史為今用和古今貫通；一直在詢問(wèn)學(xué)生有什么疑惑？對(duì)疑惑欣然解答，給予學(xué)生以提問(wèn)的信心，肯定學(xué)生思索的動(dòng)力。學(xué)生“高度參與”：學(xué)生依據(jù)老師的提示和啟發(fā)，課堂中的主體作用淋漓發(fā)揮，從每個(gè)學(xué)生回答問(wèn)題的語(yǔ)言表述力來(lái)看，學(xué)生從容自如，落落大方，展示了建蘭學(xué)生較好的人文素養(yǎng)。這節(jié)課雖是公開(kāi)課，但是沒(méi)有修飾，因?yàn)闊o(wú)須修飾，師生已經(jīng)默契如一！
一所好學(xué)校，必定有位好校長(zhǎng)！好校長(zhǎng)，必有好辦法促進(jìn)教師主動(dòng)成長(zhǎng)！16號(hào)返程途中，千島湖建蘭中學(xué)的微信公眾號(hào)平臺(tái)刷新了一條消息：上午第3節(jié)課，唐少華校長(zhǎng)在805班開(kāi)設(shè)示范課！，《科學(xué)革命》，展示了正高、特級(jí)教師的實(shí)力和魅力，充分發(fā)揮教育的力量，闡釋我校發(fā)展的理念。我再次為之震撼！
因?yàn)槌鲇趯?duì)15號(hào)下午葛楊林老師《科學(xué)革命》一課課堂教學(xué)的探討，唐校長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)和指責(zé)，而是課后悉心交流，然后親自“帶徒弟”，親自來(lái)上示范課。我想，這就是校長(zhǎng)對(duì)年輕教師專業(yè)成長(zhǎng)的真正理解和關(guān)懷。這樣的教育情懷，這樣的理解教育，定能使教師的專業(yè)成長(zhǎng)更有溫度。
融杭之行，盡管短暫，但是給我內(nèi)心的震撼是巨大的，這種震撼來(lái)自于對(duì)做一名有溫度的教師的渴望，這種震撼將激勵(lì)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
20xx年x月xx日，我跟隨xx教育局組織的骨干教師研修班進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。七天的學(xué)習(xí)日程，我時(shí)常被激勵(lì)，被感染——xx教育，給我留下了深刻的記憶：這七天里，xx市教育局前三天給我們安排了集中面授，每天都有兩位xx省教育教學(xué)中的優(yōu)秀教師及專家給我們進(jìn)行精彩地講座。在前三天的集中面授中。幾位專家分別從xx市的課程改革、教師專業(yè)發(fā)展研究、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，成全素質(zhì)教育、教育信息化與課堂改革、一位名師的成長(zhǎng)之路，以及怎樣創(chuàng)造一間幸福教室等主題進(jìn)行了精彩有深度地講解。使我印象最為深刻地是xxx老師的“創(chuàng)造一間幸福教室”。她守在自己的教室里，用心的營(yíng)造著屬于學(xué)生也屬于自己的“幸福與完整”的生活，展示著理想課堂的精彩，講述著完美教室的神奇。確實(shí)向她所說(shuō)“教育是一扇門，推開(kāi)它，滿是陽(yáng)光和鮮花。成就孩子的同時(shí)也就成就了自己。
趙豐平校長(zhǎng)在講座中給我們講了一個(gè)笑話讓我記憶猶新，他說(shuō)在十幾年前他們學(xué)校有一個(gè)老師所帶的班級(jí)中有一個(gè)學(xué)生考入了名牌大學(xué)，這位教師在學(xué)校、在家中經(jīng)?？溥@位學(xué)生學(xué)習(xí)好，當(dāng)她的女兒長(zhǎng)大后有一天告訴他自己找的對(duì)象就是這位學(xué)生時(shí)，這位教師表示極力反對(duì)，說(shuō)“這位學(xué)生除了學(xué)習(xí)好，再?zèng)]有優(yōu)點(diǎn)了，自私、懶惰、沒(méi)有合作精神、脾氣暴躁，說(shuō)了一堆的缺點(diǎn)。當(dāng)趙校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)故事后，他馬上修改了學(xué)校的校訓(xùn)通過(guò)這個(gè)故事使我們教師清楚的認(rèn)識(shí)到我們教師并不只是一個(gè)教書(shū)匠。要用真心、對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。孫穎校長(zhǎng)給我們舉得一個(gè)例子也深深打動(dòng)了我，她身為校長(zhǎng)每天早上都在校門口迎接學(xué)生的到校，會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生說(shuō)“同學(xué)好”并送給學(xué)生一個(gè)微笑，她發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生從來(lái)不理她，也不會(huì)回應(yīng)她，她私下問(wèn)了一下老師，老師說(shuō)：“這是非常調(diào)皮的學(xué)生”但是她從來(lái)沒(méi)有放棄對(duì)這位學(xué)生的問(wèn)候，半年后，這位學(xué)生終于向她問(wèn)好了。用自己的真心去打動(dòng)學(xué)生。
趙校長(zhǎng)的考試觀使我心中的困惑被解開(kāi)，我總認(rèn)為導(dǎo)致我們的學(xué)生一考完大學(xué)就把書(shū)扔了，甚至撕掉了，還有的學(xué)生到了高中就厭學(xué)了，這些都是高考造成的，學(xué)生為了高考使勁的學(xué)，最后高考完了就厭學(xué)了，聽(tīng)了趙校長(zhǎng)的考試觀我茅塞頓開(kāi)，是我恪守職業(yè)操守的能力太差，為考試而學(xué)，為考試而教違背教育規(guī)律，考試是通過(guò)知識(shí)考人品，高考成績(jī)只是教育的副產(chǎn)品。
專家的講解逐一呈現(xiàn)出了踐行教育改革的新足跡，賞析著這些教育人用信念與智慧創(chuàng)造的奇跡，我陶醉了，心潮澎湃之余忙著拍照、賞析，xx教育人用自己的智慧向我們無(wú)私地展示了教育改革之旅中所成長(zhǎng)的，所收獲的。做教育，絕不要做一個(gè)盲目的追隨者，滯步于“隨波逐流”，滿足于“追趕時(shí)髦”，要睜大甄別和鑒賞的雙眼，理性地分析與思考新教育理念，思索行動(dòng)本身的價(jià)值與意義。她是不斷發(fā)展的事業(yè)，并非完美，不僅需要我們用夢(mèng)想與激情去追隨她，更需要我們用責(zé)任與奉獻(xiàn)去完善她。
“只要行動(dòng)，就有收獲;只有堅(jiān)持，才有奇跡。”我們要用高品質(zhì)的行動(dòng)，編織屬于自己的教育之夢(mèng)。
通過(guò)上面的學(xué)習(xí)使我深深懂得身為教師，我們所肩負(fù)的是對(duì)一代人的教育使命。我們要在業(yè)務(wù)上精益求精，態(tài)度上盡職盡責(zé)，作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，生活上文明健體，堅(jiān)定理想信念、忠誠(chéng)黨的事業(yè)，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，立足平凡崗位，勤奮踏實(shí)工作，把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求，把學(xué)校當(dāng)作家庭來(lái)經(jīng)營(yíng)，把同事當(dāng)作兄弟來(lái)對(duì)待，把學(xué)生當(dāng)作子女來(lái)呵護(hù)。為xx教育事業(yè)發(fā)展付出自己心血，為社會(huì)全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
接下來(lái)的三天給我們安排了六所學(xué)校，小學(xué)三所，中學(xué)三所。我是小學(xué)組的。我們小學(xué)組分別去的是xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)，xx小學(xué)和xx中新雙語(yǔ)小學(xué)。從早上八點(diǎn)的晨誦開(kāi)始，到下午四點(diǎn)左右的互動(dòng)交流，這一天的時(shí)間都在學(xué)校度過(guò)。感謝有心的xx市教育局，因?yàn)檫@樣的安排避免了我們往常學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)學(xué)校走馬觀花式的瀏覽，給了我們這些學(xué)習(xí)者一個(gè)真正走入各所學(xué)校深入了解和學(xué)習(xí)各校新教育實(shí)施方法、實(shí)施策略及實(shí)施效果的良好機(jī)會(huì)。
學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，落到實(shí)處靠誰(shuí)?毫無(wú)疑問(wèn)是教師，教師落實(shí)工作的指導(dǎo)思想就是教師的觀念，轉(zhuǎn)變教師觀念是各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是工作成敗的關(guān)鍵。xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)將學(xué)科育人與全員育人相結(jié)合。一是學(xué)科滲透，將習(xí)慣養(yǎng)成寓于各科和各項(xiàng)活動(dòng)之中，發(fā)揮課堂主陣地的滲透作用，并與詩(shī)文育人緊密結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成。二是全員育人。學(xué)校各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“育人”，做到教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人，為學(xué)生搭建平臺(tái)，使每個(gè)學(xué)生都能得到有效的發(fā)展。xx學(xué)校的辦學(xué)特色是“和諧友好，立字立人”。學(xué)校從單純的“寫字教學(xué)”升華為“寫字育人”，把一種平常的“小技”升華為育人的“大道”，并定位“寫規(guī)范端雅之字，育文明優(yōu)秀之人”的教學(xué)目標(biāo)。xx中新雙語(yǔ)學(xué)校秉承“中西合璧，終生奠基，科學(xué)取向，臻于至善”的辦學(xué)理念，弘揚(yáng)“仁愛(ài)、求真”的校訓(xùn)，踐行“讓每一個(gè)學(xué)生自主和諧發(fā)展”的教育理想。以提高育人質(zhì)量為核心，走內(nèi)涵發(fā)展之路，堅(jiān)持以科研為先導(dǎo)，以特色促發(fā)展，以“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”建設(shè)為引領(lǐng)，加強(qiáng)課程建設(shè)，尊重學(xué)生個(gè)性，注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣、特長(zhǎng)，重視師生進(jìn)取精神、科學(xué)精神、民主精神的培養(yǎng)，“雙語(yǔ)厚基”辦學(xué)特色。
通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我深刻感受到這三所學(xué)校的共性是教師重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂上老師更多地是授予學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題，歸納方法，鼓勵(lì)創(chuàng)新。全體教師實(shí)實(shí)在在地做到更新“知識(shí)中心”的課程觀，確立“能力中心”，解決“教什么”的問(wèn)題;更新“教師中心”的教學(xué)觀，確立“學(xué)生中心”，解決“怎么教”的問(wèn)題;更新“考分至上”的評(píng)價(jià)觀，確立“綜合發(fā)展”的評(píng)價(jià)觀.教師的責(zé)任不在于教，而在于教學(xué)生怎么學(xué)。堅(jiān)信三個(gè)一切：“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。三天里，我接受著他們的優(yōu)秀校園文化的熏陶，浸潤(rùn)在它們濃厚的教育實(shí)驗(yàn)研究的氛圍中，沉醉在它們風(fēng)格各異但又異彩紛呈的各項(xiàng)展示成果之中，心潮始終被xx教育人的激情所澎湃著，夢(mèng)想就這樣自xx這方土地上漸漸清晰和充盈起來(lái)。
我觸到了——每一所學(xué)校都有一處獨(dú)特的教育風(fēng)景;
我聽(tīng)到了——每一位老師都有一個(gè)動(dòng)人的教育故事;
我看到了——每一個(gè)學(xué)生都有一個(gè)幸福美好的童年。
腳踩在xx這方教育的熱土上，我才真正感受到了xx教育的力量，感受到了xx教育人“腳踩大地，仰望星空”的那份對(duì)于教育夢(mèng)想的追求與踐行夢(mèng)想的腳踏實(shí)地的付出和堅(jiān)持，及收獲夢(mèng)想的欣慰與喜悅。
xx，無(wú)愧于教育的一方熱土;感動(dòng)，這一群胸懷夢(mèng)想而又踏實(shí)勤奮的xx教育人!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
‘三會(huì)’的主題是：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，暢想加快發(fā)展，惠澤民生主旋律，動(dòng)員和號(hào)召全縣各級(jí)黨組織和廣大干部群眾，解放思想和開(kāi)拓創(chuàng)新、振奮精神、苦干實(shí)干，建設(shè)符合綏棱實(shí)際的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)全面打造生態(tài)文明城，不斷推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展，為加快產(chǎn)業(yè)崛起和民富強(qiáng)縣目標(biāo)而努力奮斗。我作為一名教師就以深入貫徹科學(xué)的發(fā)展觀在教育事業(yè)中新的與體會(huì)。
科學(xué)的發(fā)展觀是指堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可。
持續(xù)。
發(fā)展的理念。落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全面小康社會(huì)”目標(biāo)的根本要求。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建現(xiàn)代發(fā)展模式，促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展無(wú)疑具有深刻的歷史意義。
發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展源自教育資源的充分、合理、有效地利用。在所有的教育資源中，教師無(wú)疑是最根本、最重要、最具決定作用的資源。所以，要把教育納入科學(xué)的現(xiàn)代發(fā)展體系，教師這種資源的挖掘與利用就是最關(guān)鍵的突破口。那么，在這樣的時(shí)代背景與要求下，教師就必須重新審視自己在教育中扮演的角色，對(duì)傳統(tǒng)教育觀下的“教書(shū)匠”要辯證反思，重新思考自己的角色定位。
首先，教師自身是傳播科學(xué)發(fā)展觀的受眾?？茖W(xué)的發(fā)展觀這樣一種理念，既是自下而上的歸納，又是自上而下的演繹。作為個(gè)體，教師在實(shí)踐中的認(rèn)識(shí)是感性的、零散的、樸素的，不可能在短期內(nèi)上升為理性，用以指導(dǎo)行為是含糊的，有著明顯的缺陷的。所以，教師在科學(xué)發(fā)展觀的傳播中首先是以受眾的身份出現(xiàn)的。
作為受眾，教師在接受科學(xué)的教育發(fā)展是要面對(duì)一些傳統(tǒng)理念的挑戰(zhàn)的，這些傳統(tǒng)的東西通過(guò)各種形式灌輸?shù)浇處煹乃枷胍庾R(shí)里，根蒂是比較牢固的，這也正是禁錮教師的思想、吸納新事物的主要原因。作為受眾，教師要結(jié)合教育實(shí)踐，將科學(xué)的發(fā)展觀內(nèi)化成自己的教育理念，形成立足學(xué)生終身發(fā)展的教育指導(dǎo)思想，沖破單一評(píng)價(jià)模式，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系，始終用賞識(shí)的眼光來(lái)認(rèn)識(shí)我們的教育對(duì)象，對(duì)待學(xué)生堅(jiān)持做到關(guān)愛(ài)、尊重、理解、寬容、激勵(lì)，讓學(xué)生在陽(yáng)光下成長(zhǎng)，在表?yè)P(yáng)中成才，在和諧的氛圍中全面發(fā)展。這樣的理念才是教師對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的準(zhǔn)確、深入的理解。
其次，教師本身也是科學(xué)發(fā)展觀的傳播者。一所好的學(xué)校就象是一臺(tái)高效的播種機(jī)，傳播科學(xué)的思想，并輻射到社會(huì)的方方面面。在這項(xiàng)工作中，教師這個(gè)群體扮演著十分重要的角色，承擔(dān)著重大的歷史使命。就中學(xué)而言，教師作為施教者其教育對(duì)象主要是涉世未深的青少年，他們既是缺乏科學(xué)辨別能力的弱者，又是善于接受新事物的強(qiáng)者，恰當(dāng)?shù)乩眠@個(gè)特點(diǎn)，是我們?cè)谇嗌倌戤?dāng)中傳播科學(xué)發(fā)展觀的前提。
科學(xué)的發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種可。
持續(xù)。
的發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展顯然應(yīng)最終歸結(jié)為人的可。
持續(xù)。
發(fā)展，而人的可。
持續(xù)。
發(fā)展靠什么，靠終身學(xué)習(xí)，而教師就是倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的模范。終身學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確地說(shuō)是人的一種內(nèi)涵和修為，終身學(xué)習(xí)不是急功近利的學(xué)習(xí)，不是糊弄?jiǎng)e人也糊弄自己的一種學(xué)習(xí)形式，如函授班、研修班等，終身學(xué)習(xí)也不是限定于某種內(nèi)容的學(xué)習(xí)，它就是人的一種需要，一種終身的需要。
教師模范作用的具體表現(xiàn)：
發(fā)展必然要求。
（２）在知識(shí)的傳遞上體現(xiàn)教師豐富的知識(shí)面和寬遠(yuǎn)的視野，而不是局限于照本宣科。令學(xué)生感受到知識(shí)的魅力，從而激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)。
（３）在信息技術(shù)大環(huán)境下體現(xiàn)出卓越的收集和解讀信息能力。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，吸取信息，學(xué)習(xí)新知識(shí)的渠道日益呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，教師的能力是對(duì)學(xué)生堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的品質(zhì)的鼓勵(lì)，能有效地幫助學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念的自信心。
（４）在答疑中表現(xiàn)出豐富的解題技巧，誘發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的滿足感和成就感，增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的愿望，形成內(nèi)在的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
科學(xué)的發(fā)展不是消耗式、粗放型的發(fā)展，而是注重科技含量的集約型的發(fā)展。這種理念在教育上主要體現(xiàn)為追求一種高效課堂教學(xué)模式，在這種追求中身處一線的教師是理所當(dāng)然的探索者與實(shí)踐者。
高效的課堂首先意味著對(duì)課堂教學(xué)資源的高效利用。課堂教學(xué)資源包括環(huán)境、教師、學(xué)生、教學(xué)用品、教材及輔助書(shū)籍等，當(dāng)然，還包括寶貴的時(shí)間。這些資源按照不同的教學(xué)需求進(jìn)行著不同的組合，這些組合無(wú)疑是多樣的、復(fù)雜的、多變的，但最重要的是它是不是高效的。作為教師，在課堂教學(xué)的實(shí)踐中，應(yīng)不斷積累有效組合的經(jīng)驗(yàn)，形成一定的課堂教學(xué)模式，并在反思中不斷改進(jìn)和完善。在所有的課堂教學(xué)資源中，教師與學(xué)生是最為關(guān)鍵的，在課堂教學(xué)中正確處理“教師的引導(dǎo)”和“學(xué)生為主體”的關(guān)系，是使這兩種資源發(fā)揮最大效益的中心環(huán)節(jié)，也是獲得課堂教學(xué)高效率的突破口。此外，環(huán)境、教學(xué)用品、書(shū)籍、時(shí)間等資源的合理利用也很重要，教師要在探索中思考如何從宏觀上把握課堂的全局，努力體現(xiàn)資源整合的優(yōu)勢(shì)，尋求滿意的課堂效果。
創(chuàng)建高效課堂需要有“成本效益”理論意識(shí)，教師應(yīng)該努力思考如何以最小的成本獲得最大的課堂效益。如何讓學(xué)生以最小的付出獲得最大容量的知識(shí)。一堂課的成本除了上面所述的可用資源外，還包括教師在課前的備課、學(xué)生在課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)等等，我們最需要節(jié)約的成本主要就是學(xué)生的付出，這是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的治本之策，也是提高課堂效率的根本途徑，要實(shí)現(xiàn)這一目的，關(guān)鍵不是在課堂知識(shí)闡釋的清晰程度，而在于對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有法，而無(wú)定法。準(zhǔn)確地說(shuō)，學(xué)法指導(dǎo)就是教師要自覺(jué)地給學(xué)生灌輸這一思想，傳遞學(xué)法的有效信息，使學(xué)生結(jié)合自身的特點(diǎn)找到科學(xué)的、可行的、適宜的方法，那么在課堂教學(xué)中師生的付出都可以減輕了，成本也就降低了，課堂的效益也會(huì)得到很好的提高。
教師在課堂教學(xué)中所扮演的角色的重要性是勿庸置疑的`，科學(xué)發(fā)展觀下的教師必然是和高效聯(lián)系在一起，探索高效課堂模式，是當(dāng)今時(shí)代下的教師不可推卸的責(zé)任。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種和諧的發(fā)展。這一思想指導(dǎo)下的辦學(xué)就要求創(chuàng)建寬松、平等、民主的校園氛圍，構(gòu)建和諧的校園，為學(xué)生的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教師在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用，是創(chuàng)造和諧的使者。
和諧的第一要件是平等。沒(méi)有平等就不可能有和諧。教師面對(duì)的受教者在性格特征、知識(shí)水平、接受能力等方面是多元的，不是單一的，這是不可否認(rèn)的客觀事實(shí)，也是我們實(shí)施教育的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)闊o(wú)論什么樣的學(xué)生，他們都有平等地享受教育的權(quán)利，我們有責(zé)任將優(yōu)秀教育資源平等地奉獻(xiàn)給他們。假如教師的微笑也是一種教育資源的話，我們就有必要讓它成為所有學(xué)生共享的資源。
和諧需要寬容。教師不可能要求只面對(duì)不犯錯(cuò)誤的學(xué)生，學(xué)生是年輕的、單純的，這就決定了他們不可能不犯錯(cuò)誤，一犯錯(cuò)誤就“打死”，就全盤否定，這是形而上學(xué)的方法，是不科學(xué)的。教師需要有一種成熟的心態(tài)，一種辯證的思維方式包容學(xué)生的錯(cuò)誤，因?yàn)榘莶皇强v容，而是比某種懲戒方式來(lái)得更為有效的教育方法只有寬容，才能為師生的對(duì)話與交流打下良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)建良好的平臺(tái)，這樣的校園才是和諧的，學(xué)生的發(fā)展才是和諧的發(fā)展。
在和諧中，學(xué)生才能找到全面發(fā)展、健康發(fā)展之路。和諧的校園就是陽(yáng)光，就是溫暖，教師有責(zé)任讓學(xué)生在和諧中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中和諧，這是科學(xué)發(fā)展觀下的教師重要的使命。
持續(xù)。
的發(fā)展。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
七月三十日下午，通過(guò)七個(gè)正確對(duì)待的警示教育等學(xué)習(xí)，使我感到，郭峰書(shū)記所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對(duì)待”，既是同志式的教誨，也是警示性的誡勉，既是從政的寶貴經(jīng)驗(yàn)之談，也是每個(gè)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的根本所在。
首先，正確對(duì)待信仰，堅(jiān)定理想信念。一個(gè)人，如果有了科學(xué)的信仰，就會(huì)有崇高的理想，和必勝的信念，產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力源，就會(huì)激發(fā)起為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗的動(dòng)因。而迷失信仰的人，就會(huì)為貪欲所迷，為金錢所惑，生命也因此而變得卑猥，最終滑向腐敗之路，這已被許多事實(shí)所證明。
第二，正確對(duì)待權(quán)力，牢記執(zhí)政為民。權(quán)力是人民給的，權(quán)力意味著義務(wù)，責(zé)任重于泰山。歷史和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，權(quán)力往往是不法分子追逐和進(jìn)攻的重點(diǎn)目標(biāo)。因此，作為我們普通的工作人員同樣必須保持高度警覺(jué)，保持清醒頭腦，自覺(jué)維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán)。
第三，正確對(duì)待利益，防止心態(tài)失衡。利益是驅(qū)使人們工作的動(dòng)力，正確對(duì)待利益也是我們基層普通黨員職工完成好自己職責(zé)，真正做到全心全意為人民服務(wù)的基本要求。能正確對(duì)待利益，對(duì)自己、對(duì)黨、對(duì)社會(huì)、對(duì)群眾就有益;不能正確對(duì)待利益，就會(huì)損害黨員在群眾中的形象，就會(huì)損壞黨和國(guó)家的肌體，更容易損傷自己，使自己失去人格尊嚴(yán)。
第四，正確對(duì)待監(jiān)督，切忌忘乎所以。監(jiān)督是一種約束，更是一種愛(ài)護(hù)。只有養(yǎng)成在監(jiān)督之下工作和生活的習(xí)慣，才能主動(dòng)接受來(lái)自方方面面的監(jiān)督，使自己能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，糾正缺點(diǎn)，這樣，才能少出偏差，少走彎路，少犯錯(cuò)誤。
第五，正確對(duì)待家人，避免因愛(ài)生害。面對(duì)親情與原則，親情與前途，親情與平安等等之間，我們要做到正確對(duì)待維護(hù)親情、使之幸福安康，家庭利益、親人利益再高，也決不能超越黨和人民的利益，決不能突破法律與道德的屏障。否則，最終帶給自己、家庭和子女的不是幸福、高貴，而是災(zāi)禍。這樣的例子我們看得太多了。
第六，正確對(duì)待社交，做到謹(jǐn)慎交友。人生在世，正確對(duì)待人情來(lái)往、要回避刻意，待人接物也要大方有度，交朋友也要有個(gè)交友之道，如果交了喪德之友，恐怕人生之路就要難走了。
第七，正確對(duì)待生活，培養(yǎng)健康情趣。近年來(lái)通過(guò)媒體報(bào)道，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走向犯罪的道路，我們不難看到，他們的變壞往往就是從追求腐朽糜爛的生活方式，不拘生活情趣開(kāi)始，最終走上不歸路的。我個(gè)人認(rèn)為踏實(shí)工作、不搞疲勞和做滑頭事，積極向上、人生樂(lè)觀、追求時(shí)尚、預(yù)防跟風(fēng)，這樣才是正確對(duì)待生活的根本態(tài)度。
由此可見(jiàn)，郭峰書(shū)記在學(xué)習(xí)會(huì)議上所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對(duì)待”中要算好七本賬，即：政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬，算不好這七本賬就形同于風(fēng)光與風(fēng)險(xiǎn)并列、人與狗并列差不多了。其語(yǔ)重心長(zhǎng)，是非曲直，意味深長(zhǎng)。對(duì)于我們普通黨員來(lái)說(shuō)，自覺(jué)做到“七個(gè)正確對(duì)待”，不僅是一種清醒和成熟，也是一種責(zé)任和使命，更是一種人格魅力的所在。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
xx市是八百里xx上一座新興城市，風(fēng)光秀美，景色宜人。市政府所在地位于xx區(qū)。陶淵明、李白、杜牧、李清照和包拯、岳飛等許多著名詩(shī)人和仁人志士都曾來(lái)此，并留下了噲炙人口的千古絕句，故有“千載詩(shī)人地”的美譽(yù)，有著濃厚的文化底蘊(yùn)。
根據(jù)市局工作安排，我有幸被委派至xx市工商局xx區(qū)分局參加為期20天的工作學(xué)習(xí)（7月3日至7月23日），感觸很深。在基層工商所跟班作業(yè)中，親眼目睹、親身體驗(yàn)了該局在規(guī)范化、信息化建設(shè)中，在實(shí)用性和可操作性原則指導(dǎo)下，構(gòu)筑起以重要商品電子備案監(jiān)管查詢系統(tǒng)為主線和亮點(diǎn)的綜合業(yè)務(wù)軟件操作系統(tǒng)，涵蓋了工商部門日常監(jiān)管中諸如收繳分離（銀行繳費(fèi)）、清理無(wú)照（行政預(yù)警）、案件查處、12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)以及上傳下達(dá)業(yè)務(wù)工作等，達(dá)到了較精確管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，降低了行政成本，提升了執(zhí)法效能。同時(shí)，在與該局同仁交流中，讓我收獲了有益的管理理念，領(lǐng)略了扎實(shí)的工作作風(fēng)，感受到濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和集思廣益、博采眾長(zhǎng)的科學(xué)學(xué)風(fēng)。該局以營(yíng)造信息化手段為平臺(tái)，打造一支“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型、法制型”新型工商隊(duì)伍由此可見(jiàn)一般。
1、指導(dǎo)思想。如何監(jiān)管社會(huì)主義大市場(chǎng)流通領(lǐng)域？工商部門執(zhí)行的法律較為繁雜，部分職能與其他行政執(zhí)法主體相互交叉，從阜陽(yáng)假奶粉案到近期“齊二藥”假藥案，都有工商部門干部因監(jiān)管不力而被追究刑事責(zé)任。如何充分履行監(jiān)管職責(zé)，避免成為“高危”行業(yè)，成為擺在工商部門新的課題。“你不為，無(wú)所作為；你作為，事在人為?！眡x區(qū)分局敏銳地察覺(jué)到：靠過(guò)去一成不變的傳統(tǒng)工作模式去監(jiān)管大市場(chǎng)、大流通已經(jīng)跟不上形式的發(fā)展和要求，只有依托信息化科技手段才能解決目前面臨的難題。該局樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)理念，堅(jiān)持機(jī)制與技術(shù)有機(jī)結(jié)合，想方設(shè)法節(jié)約開(kāi)發(fā)成本，創(chuàng)新監(jiān)管方式，適時(shí)選擇《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》（下簡(jiǎn)稱《工作規(guī)范》）為鍥入點(diǎn)，不斷深化食品安全監(jiān)管工作。
2、名稱含義?！皞浒浮笔轻槍?duì)“經(jīng)營(yíng)者”的，是食品經(jīng)營(yíng)者自律行為，《工作規(guī)范》中明確指出食品經(jīng)營(yíng)者7項(xiàng)自律制度；“查詢”是針對(duì)消費(fèi)者的，充分保障消費(fèi)者知情權(quán)，從而能夠做到“明明白白”消費(fèi)，“監(jiān)管”是針對(duì)執(zhí)法部門的，《工作規(guī)范》中規(guī)定了“六查六看”的市場(chǎng)巡查職責(zé)。該系統(tǒng)充分發(fā)揮了“執(zhí)法部門監(jiān)管”、“經(jīng)營(yíng)者自律”、“消費(fèi)者參與”三位一體的綜合管理模式。該系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)用使社會(huì)和群眾滿意度提高了，在前不久全省食品安全群眾滿意度測(cè)評(píng)中，xx名列第一，電子備案工作發(fā)揮了重要作用，功不可沒(méi)。
3、工作流程。（1）食品經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)向生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、檢測(cè)報(bào)告等有關(guān)證件，提供人加蓋公章確認(rèn)。（2）申請(qǐng)電子備案的商場(chǎng)超市可依據(jù)區(qū)分局與電信部門協(xié)議優(yōu)惠開(kāi)通網(wǎng)線，與工商所、區(qū)分局聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)營(yíng)者憑工商局賦予的用戶名和密碼登陸備案管理系統(tǒng)，在進(jìn)貨上架前及時(shí)錄入商品信息，并掃描、上傳證件提交審驗(yàn)，就是將需備案商品信息錄入?yún)^(qū)分局的數(shù)據(jù)庫(kù)。（3）工商所按照屬地管理原則，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者上傳的證件和商品信息進(jìn)行網(wǎng)上審核，對(duì)不符合條件的不予審核通過(guò)，微機(jī)自動(dòng)將其劃入“未審核食品”欄歸類。（4）區(qū)工商局負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，將審核后的廣告信息進(jìn)行編排后，在商場(chǎng)超市電腦屏幕上予以滾動(dòng)發(fā)布，并負(fù)責(zé)發(fā)布消費(fèi)警示信息及商品質(zhì)量信息。
5、前景和效益。該局準(zhǔn)備在現(xiàn)有信息化水平上，通過(guò)技術(shù)手段提高食品經(jīng)營(yíng)者備案數(shù)據(jù)精確性，巡查人員負(fù)責(zé)對(duì)尚未實(shí)行電子備案、仍停留在手工書(shū)式備案以及偏遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)巡查力度，用特制掃描槍將其上架食品進(jìn)行信息采集，發(fā)現(xiàn)未備案食品要求立即下柜，用技術(shù)手段逐步淘汰手工書(shū)式備案；進(jìn)一步構(gòu)建、完善數(shù)據(jù)庫(kù)，將有機(jī)食品、綠色食品以及經(jīng)過(guò)質(zhì)量認(rèn)證食品相關(guān)信息全部采集，錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，使基層工商所人員在日常巡查中，用掃描槍掃描相關(guān)食品，第一時(shí)間就可獲知是不是冒用認(rèn)證標(biāo)志食品，增加了案源。該局運(yùn)用的這套軟件系統(tǒng)，還可以帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)效益：如廣告收益和查詢效益。
xx區(qū)工商分局電子備案系統(tǒng)的成功運(yùn)用，解決了執(zhí)法主體與市場(chǎng)主體在數(shù)量上嚴(yán)重失衡的矛盾，使巡查人員從低效、重復(fù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)。在此基礎(chǔ)上，該局又提出食品安全工作“五進(jìn)”工程，即進(jìn)商場(chǎng)超市、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。
1、xx所簡(jiǎn)介。我被安排到xx所跟班作業(yè)，是區(qū)分局9個(gè)工商所之一，轄區(qū)位于xx區(qū)西南部（含新建開(kāi)發(fā)區(qū)），共計(jì)2個(gè)街道9個(gè)居委會(huì)，目前登記在冊(cè)個(gè)體工商戶1271戶，私營(yíng)企業(yè)320戶。該所現(xiàn)有公務(wù)員10名，平均年齡39歲，均達(dá)到大專以上文憑，其中9名中共黨員；另有公勤人員2名，個(gè)民協(xié)干部2名。辦公樓面積達(dá)300多平方米，配備“長(zhǎng)城”越野車1輛，投影設(shè)備1套，數(shù)碼相機(jī)1臺(tái)，微機(jī)8臺(tái)，全所分為巡查一組、巡查二組、辦案組，由三位副所長(zhǎng)分別擔(dān)任各組組長(zhǎng)，每天帶隊(duì)到所劃分的網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行巡查，并負(fù)責(zé)撰寫巡查記錄，錄入微機(jī)上傳所長(zhǎng)；所長(zhǎng)負(fù)責(zé)督辦、審核各項(xiàng)工作任務(wù)，兼管登記窗口、財(cái)務(wù)等內(nèi)勤組。每周一全所人員集中召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)議，用投影設(shè)備學(xué)習(xí)近期文件精神，回顧上星期工作，安排本星期工作，每天早上所長(zhǎng)例會(huì)具體安排當(dāng)日工作。無(wú)紙化辦公讓我感受到極高的辦事效率，所長(zhǎng)極少去市局、分局開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，都在“xx紅盾網(wǎng)”上傳遞工作任務(wù)、匯報(bào)工作落實(shí)情況。
2、xx紅盾網(wǎng)。電子備案、銀行繳費(fèi)都是建立在網(wǎng)站平臺(tái)上的，該網(wǎng)站頁(yè)面形式活潑，信息量豐富，即有時(shí)勢(shì)新聞、工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)匯編、企業(yè)登記咨訊，又有素質(zhì)教育推薦文章、生活感觸、讀書(shū)札記，只要對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有益的此類文章均可上傳分局，經(jīng)審核在該網(wǎng)站外網(wǎng)上刊登。分局依托網(wǎng)站進(jìn)行任務(wù)、文件下達(dá)，其內(nèi)網(wǎng)（需密碼進(jìn)入）發(fā)布人員工資、收費(fèi)進(jìn)度等不宜公開(kāi)的信息，工商所人員上班期間只能登陸該網(wǎng)站，查看近期文件或分局、所下達(dá)的工作任務(wù)，禁止隨意登陸其他網(wǎng)站（有相關(guān)制度制約）。信息化建設(shè)讓“小局大所”變成現(xiàn)實(shí)，分局大多數(shù)科室只配備一名工作人員，既是科長(zhǎng)、指揮員，又是辦事員、戰(zhàn)斗員，精簡(jiǎn)了科室，重心下移，提高了工作效率。
3、銀行代收規(guī)費(fèi)系統(tǒng)。該局開(kāi)發(fā)、運(yùn)行的銀行繳費(fèi)系統(tǒng)較為完善，城區(qū)經(jīng)營(yíng)戶到中國(guó)銀行各儲(chǔ)蓄所、山區(qū)經(jīng)營(yíng)戶到就近郵政儲(chǔ)蓄所交納工商管理費(fèi)已成為像繳納水、電、有限電視費(fèi)用一樣的自覺(jué)習(xí)慣行為。該分局與銀行、郵局聯(lián)網(wǎng)，傳輸經(jīng)營(yíng)戶每月應(yīng)繳費(fèi)用的數(shù)據(jù)，以操作員身份控制前臺(tái)收費(fèi)數(shù)額（掌握錄入、更改權(quán)限），并可隨時(shí)利用該網(wǎng)站功能，將銀行繳費(fèi)信息調(diào)出查看，可精確查詢到每一戶個(gè)體工商戶繳費(fèi)時(shí)間和數(shù)額，做到心中有數(shù)。對(duì)新開(kāi)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戶采取“四方聯(lián)席會(huì)議”方式定費(fèi)，即工商所長(zhǎng)、網(wǎng)格管理員、個(gè)協(xié)組長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)者在場(chǎng)共同確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí)發(fā)放銀行繳費(fèi)卡；向省局請(qǐng)示匯報(bào)并得到批準(zhǔn)同意，讓銀行使用打印形式的收費(fèi)收據(jù)，使經(jīng)營(yíng)者持卡到儲(chǔ)蓄所能很快繳費(fèi)刷卡拿票，十分便捷。據(jù)所里同志介紹和我本人自身查。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
一學(xué)年來(lái)，作為一名人民教師，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)。堅(jiān)持為人師表，維護(hù)教師的良好形象。自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，工作中能以身作則，積極主動(dòng)。
在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)思想。創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。
在工作考勤方面，我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
“力盡不知熱，但惜夏日長(zhǎng)。”月初2.3兩日，參加了宣城煙草法規(guī)、專賣學(xué)習(xí)小組赴池州煙草學(xué)習(xí)交流，此次之行，旨在通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，借鑒兄弟單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)不足，進(jìn)一步的提升法規(guī)和專賣的工作質(zhì)量。同時(shí)也是踐行“235”教育活動(dòng)的一次實(shí)際行動(dòng)。
有幸參與，同行之人無(wú)不感覺(jué)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，大家也因此猶為珍惜，雖正值盛夏之際，日日高溫相伴，天天烈日隨行，但絲毫不影響大家高漲的學(xué)習(xí)熱情。短短的兩天時(shí)間，瞬間即逝，驀然回首，座談時(shí)的知無(wú)不言、言無(wú)不盡，參觀學(xué)習(xí)時(shí)的耐心講解、坦誠(chéng)交流，攀山登巖時(shí)的手拉手齊心協(xié)力、激流浪拍時(shí)的心連心同舟共濟(jì)，仍然歷歷在目，直讓人感嘆炎炎夏日也是來(lái)去匆匆!此次交流學(xué)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但收獲不小，使我們但開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，更新了知識(shí)，感受頗深。總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
感受一：準(zhǔn)備充分，有備而來(lái)。
出發(fā)之前，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就通過(guò)了《學(xué)習(xí)須知》告之了我們此行的目的與要求，進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。同行17人，根據(jù)法規(guī)、專賣不同崗位劃分為兩個(gè)學(xué)習(xí)小組，確定小組長(zhǎng)，分解與細(xì)化各自的學(xué)習(xí)任務(wù)，并突出重要的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，確保學(xué)習(xí)、交流工作有的放矢，準(zhǔn)備工作充分，學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性很強(qiáng)。
感受二：形式新穎，內(nèi)容豐富。
此次學(xué)習(xí)交流，以座談、參觀學(xué)習(xí)為主，期間還穿插了戶外運(yùn)動(dòng)，時(shí)間安排緊湊，形式新穎，主題鮮明，突出了交流學(xué)習(xí)的主旋律。首日的.座談、參觀學(xué)習(xí)過(guò)后，我們來(lái)到了石臺(tái)縣，開(kāi)展戶外運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練。石臺(tái)縣雖小，但山清水秀，風(fēng)景如畫，旅游資源非常豐富，在這里我們登百丈崖、淌怪潭水，忽將略顯緊張的身心，置身于池州山水旖旎的秀麗風(fēng)光里，身臨其境的感受到了原生態(tài)的自然景色。論語(yǔ)有云：“智者樂(lè)水、仁者樂(lè)山”，在這里感受到了山之雄偉、廣闊，水之靈動(dòng)、輕盈，從中我們獲得了更為廣闊的胸襟，以及更為敏捷的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力，大大的激發(fā)了工作的熱情。
感受三：“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂(lè)乎”，在細(xì)微之處見(jiàn)真情!走進(jìn)池州市局座談會(huì)議室，是一杯清香的茶水，讓我看到了紙杯上的“細(xì)微見(jiàn)真情、服務(wù)到永遠(yuǎn)”。后來(lái)，我才在偶然間發(fā)現(xiàn)，全程陪同我們參觀學(xué)習(xí)的季科長(zhǎng)，正是用熱情、周到的服務(wù)，詮釋了池?zé)煛叭省蔽幕姆?wù)理念。3日清晨，約好7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)出發(fā)的我們，陸續(xù)地來(lái)到了車輛旁邊，準(zhǔn)備出發(fā)。由于我們?nèi)胱〉木频昃嚯x市中心有一段路程，臨近出發(fā)前季科長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)趕到，上車前，不經(jīng)意間聽(tīng)見(jiàn)她說(shuō)：“出門前得先把小孩這一天的生活先安排好，再加上家住的離這里比較遠(yuǎn)，因此，磨蹭到了現(xiàn)在，真是不好意思?！彪S話音，我轉(zhuǎn)身望去，只見(jiàn)她臉頰流汗，手里提著一只白色小方便帶，依稀可以看見(jiàn)里面裝著一杯豆?jié){和兩個(gè)粽子。正是在這細(xì)小之處我發(fā)現(xiàn)，因要全程陪同我們，做好后勤保障工作，季科長(zhǎng)忙的連早餐也沒(méi)有時(shí)間去吃。當(dāng)我們行程結(jié)束，揮手告別之時(shí)，看著她漸漸離我們遠(yuǎn)去的背影，品味著這種細(xì)微、真情、直到永遠(yuǎn)的服務(wù)讓人很受感動(dòng)。
感受四：對(duì)照比較，收獲顯著。
1、重視隊(duì)伍建設(shè)，專賣培訓(xùn)獨(dú)具特色。在去年開(kāi)展的全省煙草專賣技能大比武中，池州煙草六人參賽，其中就有五人進(jìn)入前十，如此優(yōu)異的成績(jī)，正是他們未雨綢繆、獨(dú)具特色的培訓(xùn)工作結(jié)出的累累碩果。特色之一，在時(shí)間選擇上?！耙蝗罩?jì)在于晨，一年之計(jì)在于春?！泵磕耆路菀蚤_(kāi)展春季全員大培訓(xùn)拉開(kāi)帷幕，全年大培訓(xùn)層次分明，共分為三個(gè)階段，每季度開(kāi)展一次，時(shí)間跨度不長(zhǎng)，可以溫故知新，鞏固成果，提高效率。特色二，在人員選擇上。重視加強(qiáng)中層、骨干力量的培訓(xùn)，每年7.8月份定期開(kāi)展培訓(xùn)班，對(duì)專賣中層、骨干力量進(jìn)行封閉集訓(xùn)，以提高骨干力量，帶動(dòng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。特色三，在內(nèi)容選擇上。培訓(xùn)內(nèi)容全面，涵蓋理論、技能和作風(fēng)，但根據(jù)不同的授訓(xùn)對(duì)象，不同培訓(xùn)時(shí)間，重點(diǎn)開(kāi)展不同內(nèi)容的培訓(xùn)。比如春季培訓(xùn)狠抓作風(fēng)建設(shè)，撥高中層、骨干培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)習(xí)技能教材迎接技能“大比武”等等。獨(dú)具特色的培訓(xùn)背后，讓我感受到，成功從來(lái)就沒(méi)有捷徑，“今日瘋狂，明日輝煌”，吃得苦中苦，方能成為人上人!
2、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，專賣工作要求精細(xì)化。在探討柔性執(zhí)法的時(shí)候，專賣科郝科長(zhǎng)說(shuō)：“對(duì)于柔性執(zhí)法，我們的要求是先內(nèi)后外，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步的規(guī)范自身行為，日常執(zhí)法行為規(guī)范與案件文書(shū)制作都有明確的標(biāo)準(zhǔn)與要求，努力做到依法行政、文明執(zhí)法;對(duì)外要維護(hù)相對(duì)人合法權(quán)益，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合原則，在行政處罰中，準(zhǔn)確把握違法事實(shí)、情節(jié)，合理定性，突出人性化管理。以柔性執(zhí)法工作為抓手，來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)專賣工作走向精細(xì)化?！闭窃诮徽勚?，感受到了兄弟單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，值得我們?nèi)ニ伎寂c借鑒。眼下，正如火如荼的開(kāi)展“235”教育實(shí)踐活動(dòng)，行業(yè)上下正在通過(guò)各種方式方法，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作上水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我感受到，做好工作離不開(kāi)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)有亮點(diǎn)，只有不斷創(chuàng)新才會(huì)逐步提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量與水平。
作為一名專賣執(zhí)法人員，在此次學(xué)習(xí)中，通過(guò)對(duì)照比較，讓我看到自身的不足，在今后的工作，我會(huì)將在此次學(xué)習(xí)交流中汲取的新知識(shí)，帶到實(shí)際行動(dòng)中，只有學(xué)以致用，才會(huì)不虛此行!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
為加強(qiáng)城鄉(xiāng)幼兒園的課堂教學(xué)交流，實(shí)現(xiàn)教師間的有效教學(xué)互動(dòng)。冒著初夏的炎熱，海南師范大學(xué)附屬幼兒園的丁博士和兩位骨干教師在4月28日上午送教到云龍鎮(zhèn)中心幼兒園。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，中班數(shù)學(xué)活動(dòng)《插花》，學(xué)習(xí)理解7以內(nèi)數(shù)與量的對(duì)應(yīng)。孩子們非常喜歡參加這節(jié)數(shù)學(xué)操作活動(dòng)。孩子們?cè)谇榫彻适轮?，體驗(yàn)幫助兔媽媽的快樂(lè)。
教師嫻熟的教學(xué)技巧、豐富多彩的組織形式，有效的師生互動(dòng)，先進(jìn)的幼兒園教學(xué)理念，贏得了觀摩活動(dòng)的老師們的熱情贊譽(yù)。
小班數(shù)學(xué)活動(dòng)《圖形寶寶找家》，寶寶們學(xué)會(huì)根據(jù)圖形的形狀、顏色進(jìn)行分類，老師通過(guò)讓幼兒為圖形寶寶找家的游戲，引發(fā)幼兒活動(dòng)的興趣與操作的積極性。孩子們特別喜歡參與到數(shù)學(xué)游戲中，在游戲中體驗(yàn)到了數(shù)學(xué)的樂(lè)趣。兩個(gè)精彩的教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，丁博士針對(duì)這兩節(jié)活動(dòng)作精彩的分析和點(diǎn)評(píng)。
本次送教活動(dòng)，充分發(fā)揮了省級(jí)示范幼兒園教師的優(yōu)質(zhì)資源共享的效應(yīng)，展示了幼教教師的風(fēng)采，而且有效搭建了城鄉(xiāng)幼兒教育聯(lián)系的橋梁，提升幼兒教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
12月13日，在教體局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下我們一行趕赴新星小學(xué)、八里畈初中、福和小學(xué)考察學(xué)習(xí)。本次參觀學(xué)習(xí)中，我們參觀了潔凈、優(yōu)美的校園、聆聽(tīng)了三所學(xué)校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹。我切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦學(xué)理念，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)校管理，執(zhí)著的研究精神以及能取得的豐碩的辦學(xué)成果，本次學(xué)習(xí)考察使我感受最深的有以下幾點(diǎn)：
當(dāng)我看到這所學(xué)校的現(xiàn)狀，規(guī)劃的面積和辦公設(shè)施都非常先進(jìn)，滿足學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展要求，我不敢估計(jì)每個(gè)教室和功能室里面的`設(shè)施投入多少，但我清醒地想到對(duì)教育的投入是何等的龐大。
辦學(xué)理念是一所學(xué)校發(fā)展的方向標(biāo)，是辦學(xué)特色的根本保證。三所學(xué)校均有明確、先進(jìn)的辦學(xué)理念，且特色明顯。
三所學(xué)校的教學(xué)樓、校長(zhǎng)室、辦公室、教室都可以感受到整潔，雅致、又不失個(gè)性，學(xué)校的每個(gè)走廊、每一面墻壁包括偉人雕塑、名人畫像、主題活動(dòng)圖片、學(xué)生作品展、特色專欄都無(wú)不體現(xiàn)文化的濃郁氛圍。
三所學(xué)校教師結(jié)構(gòu)合理，學(xué)校積極投入，重視教師知識(shí)技能培訓(xùn)，從而提高教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展不斷注入新的血液。
在這短短一天的參觀學(xué)習(xí)中，我要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了，但我堅(jiān)信那句名言：有志者事竟成。我憑借自己不斷的學(xué)習(xí)和努力，不斷更新教育觀念，努力進(jìn)取，努力改變學(xué)校的面貌，使我校的教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
剛到臨江城東小學(xué)的日子里首先我最大的體會(huì)就是我校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及老師間的互助與合作，使我感到了家庭的溫暖，這個(gè)大家庭給我們創(chuàng)造了和諧、融洽的工作氛圍，使我們能夠安心工作，免去了后顧之憂。
在交流的日子里，我深深地感覺(jué)到東小老師強(qiáng)烈的責(zé)任感，就算是下課也都有老師在教室看著孩子和孩子聊天，他們給我的感覺(jué)就像上課是老師下課是朋友，使我感受頗深。這也是我要學(xué)習(xí)的地方。我深深認(rèn)識(shí)到：愛(ài)是教師最美麗的語(yǔ)言。要當(dāng)一名好教師，就必須愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生。到東小以后，我下定決心，不管遇到多大的困難，一定要堅(jiān)持下來(lái)，盡自己最大的努力做好工作。我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻不忘自己是一名交流老師，學(xué)習(xí)東小的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
我與東小教師一起探討新課程理念、教育教學(xué)對(duì)策、如何提高課堂教學(xué)效率以及對(duì)學(xué)生日常管理工作的一些心得和體會(huì)，做到集思廣益，相互交流，共同提高。通過(guò)與老師們的真心接觸，我收獲了真摯的友誼，收獲了寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人生的道理，更為東小教師身上的實(shí)干精神而深深感動(dòng)。
此外，雖然自己是一名交流教師，我從來(lái)都沒(méi)有把自己當(dāng)作是一個(gè)“流水的兵”，而是以對(duì)教育事業(yè)高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)管理工作。深入觀察和思考學(xué)校管理中的成功經(jīng)驗(yàn)及存在的不足，如學(xué)生課堂常規(guī)和學(xué)生作業(yè)的書(shū)寫，積極與同事之間交流在管理中成功的經(jīng)驗(yàn)與好的做法，與此同時(shí)，在主動(dòng)參與學(xué)校管理的過(guò)程中，也使我拓展了眼界，開(kāi)闊了思路，錘煉了能力。
對(duì)于我們學(xué)校我相信我們交流教師將是一縷清新的空氣，于自身而言，交流的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力。
第一、提高自身素質(zhì)，做合格班主任
班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教，熱愛(ài)這個(gè)家。現(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來(lái)越高，而一個(gè)班主任的一言一行，人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此，要教好一班思想既單純孩子，班主任就應(yīng)該做好典范。班級(jí)事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。切忌亂批評(píng)亂指責(zé)，整天指手畫腳。另外，班主任要從心底愛(ài)這個(gè)家，愛(ài)這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無(wú)形中會(huì)形成一種自我約束力，并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán)，走近學(xué)生，親近學(xué)生，與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個(gè)學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。在這個(gè)集體中，老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁、引路人而已。作為班級(jí)大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定。對(duì)班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)要嚴(yán)，特別是對(duì)班干部，即要樹(shù)立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過(guò)程中，還要講究個(gè)度的問(wèn)題，畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，成為國(guó)家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會(huì)自覺(jué)自愿的遵守班規(guī),誰(shuí)也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。 第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系。班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。班主任是一個(gè)班的主心骨，核心力量。學(xué)生對(duì)科任教師的反映，科任教師對(duì)同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要讓學(xué)生平等對(duì)待每一位科任教師，不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題，更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂(lè)意走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。另外，作為班主任還要注意處理好班級(jí)與班級(jí)之間的關(guān)系，對(duì)于班與班之間所發(fā)生的矛盾，要能夠?qū)W會(huì)正確對(duì)待，必須要加強(qiáng)班與班之間的交流、合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
為期2天的《問(wèn)題分析與解決》課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決間題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題？這是誰(shuí)的問(wèn)題？問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么？”系統(tǒng)思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)了解問(wèn)題解決的四種方法、基本原則及主要步驟，從而達(dá)到快速提高“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，更好地提升團(tuán)隊(duì)綜合管理素質(zhì)，提高工作效率。
在這次學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。xx老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門。出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思維，改變行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不一定會(huì)成功，但不行動(dòng)一定不成功。
“學(xué)會(huì)解決問(wèn)題”在企業(yè)中顯得尤為重要，工作要求我們要不斷的進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的問(wèn)題，借助別人的視角觀察思考，發(fā)現(xiàn)自己無(wú)意識(shí)中忽略的一些情況，從而進(jìn)一步了解和提升自己。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)不能消極地去逃避，而是樂(lè)觀的正視問(wèn)題，然后冷靜思考并加以分析，必要時(shí)可以采取逆向思維去找問(wèn)題根源。就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問(wèn)題是可以解決的，而抱著積極心態(tài)去正視問(wèn)題，很可能就會(huì)開(kāi)發(fā)出不為人知的力量，也就是能產(chǎn)生卓越的行動(dòng)。
“想解決好問(wèn)題”不僅要用大腦來(lái)思考，也要學(xué)會(huì)用心體悟，要學(xué)會(huì)換位思考、隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用工作經(jīng)驗(yàn)。因此在解訣問(wèn)題的過(guò)程中，我們就能得到更多的鍛煉，就有了更多經(jīng)驗(yàn)的積累，進(jìn)而提升自己各方面的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)期間的`小組練習(xí)，每位學(xué)員都參與其中，發(fā)揮個(gè)人的能力和作用，分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題，改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，就能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在工作中每天都會(huì)面對(duì)層出不窮的問(wèn)題，而問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)消失。最好的辦法就是對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé)，勇敢地正視它，開(kāi)動(dòng)腦筋去解決。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，往后面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不應(yīng)把它當(dāng)成絆腳石，而應(yīng)看作是工作過(guò)程中的一種機(jī)遇，一種解決問(wèn)題的能力。要努力認(rèn)真，克服惰性，做每件事情前都要仔細(xì)思考分析，這樣就能找出最好的解決辦法。
懷著激動(dòng)的心情，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和同事們參觀了正定第六中學(xué)。給我的觸動(dòng)不僅是視覺(jué)上的，而且是內(nèi)心深處的。下面我從幾方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)：
進(jìn)入學(xué)校后，給人的第一感覺(jué)就是干凈、整潔。放眼望去：中間甬路的右邊是平整、寬闊的操場(chǎng)。操場(chǎng)上外圈是紅綠相間的塑膠跑道，中間是一個(gè)足球場(chǎng)。甬路的兩邊有兩排柳樹(shù)搖曳生姿。甬路的左邊是一個(gè)籃球場(chǎng)。校園的綠化做的很好，讓人在校園里有一種美的享受。除此之外，走進(jìn)第六中學(xué)，無(wú)處不讓人產(chǎn)生“如在文化中”的感覺(jué)，無(wú)法不讓人體會(huì)到“文化育人”的無(wú)窮魅力。在操場(chǎng)的南邊的“勵(lì)志樓”上，“棄燕雀之小志，慕鴻鵠以高翔”幾個(gè)大字在陽(yáng)光下閃閃發(fā)光，激勵(lì)著每一個(gè)來(lái)六中求學(xué)的孩子。
形的教育變幻為無(wú)形的滲透，達(dá)到了“此地?zé)o聲勝有聲”的教育效果。從學(xué)生們稚嫩的字跡中我們可以看到孩子們對(duì)明天的憧憬，對(duì)理想的追求。這種潤(rùn)物無(wú)聲的教育講的不是走過(guò)場(chǎng)，而是切實(shí)深入到學(xué)生的內(nèi)心世界，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)生自覺(jué)的行動(dòng)。
在六中聽(tīng)了兩節(jié)政治課，課題是《創(chuàng)新與科技發(fā)展》。由于教室不夠，所以我們是在實(shí)驗(yàn)室聽(tīng)的課。每節(jié)課的開(kāi)始學(xué)生們都要大聲的宣讀自己的班級(jí)誓言，接下來(lái)上課時(shí)老師出示本節(jié)課的任務(wù)。同學(xué)們馬上開(kāi)始，有站著的，坐著的，還有高聲討論的，沒(méi)有一個(gè)人是閑著的。等討論的差不多了，每組就有代表把自己的答案寫到黑板上，每一個(gè)組都有一個(gè)進(jìn)取的名字。有的叫“卓越組”“羽翼族”“王爵組“超越組”等等。最后每組分別找代表對(duì)其他的小組的答案進(jìn)行糾正或補(bǔ)充。老師適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。課堂上沒(méi)有不參與的學(xué)生，所有的學(xué)生都睜大了眼睛，都豎起了耳朵，都張開(kāi)了嘴。我想，同學(xué)們?nèi)绱僳x躍，必定是課下下了功夫，才有如此的自信。
整堂課每個(gè)學(xué)生都參與教學(xué)活動(dòng)，真正顯示了學(xué)生的主體地位，教室的三面都是黑板，每個(gè)小組都有固定的版塊，這樣既有利于預(yù)習(xí)成效的檢查，也是學(xué)生展示自己的平臺(tái)；方陣式的座位有利于小組學(xué)習(xí)的討論，也體現(xiàn)了師生平等的理念。課堂教學(xué)真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在課堂上每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己的才能，人人都有成功感，從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)小組間的合作學(xué)習(xí)，學(xué)生之間，師生之間，組別之間開(kāi)展相互質(zhì)疑，相互探究，從而能達(dá)到雙贏多贏的效果。優(yōu)等生通過(guò)與其他小組的對(duì)手的切磋，增加了新的知識(shí)，通過(guò)對(duì)弱生的幫扶，更能把握事物的本質(zhì)規(guī)律，方法技巧進(jìn)一步鞏固。弱生通過(guò)優(yōu)等生的幫扶，迷茫的變得清晰。學(xué)生在彼此的交流的過(guò)程中，借助與對(duì)答案的求解，學(xué)到的不僅是科學(xué)的知識(shí)，還有科學(xué)的方法，科學(xué)的精神。在課堂上學(xué)生可以站，可以坐，可以大聲講話，可以自己站起來(lái)對(duì)其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，氣氛寬松和諧，心理自由放松，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的愉悅和幸福。
課間，我們又參觀了六中的課間操，操場(chǎng)上學(xué)生們?cè)谧鰪V播體操，在甬路上初一的學(xué)生們?cè)谂懿?，在籃球場(chǎng)上老師們活動(dòng)，跑操的同學(xué)步調(diào)完全一致，沒(méi)有人跑錯(cuò)腳步。沒(méi)有人說(shuō)話，沒(méi)有人做小動(dòng)作。并且班級(jí)之間的間距不變。操場(chǎng)上做操的同學(xué)整齊劃一。在做操結(jié)束后，就是同學(xué)們的活動(dòng)時(shí)間，有的班級(jí)再跳“兔子舞”，有的班級(jí)在做游戲，有的班級(jí)在跳“扇子舞”。多種多樣的課外活動(dòng)讓我們眼花繚亂。但在整個(gè)過(guò)程中學(xué)生們都井然有序。
總之，本次學(xué)習(xí)交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學(xué)中，我將把我所學(xué)到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時(shí)我還要更努力的學(xué)習(xí)其他關(guān)于教育教學(xué)的知識(shí)，盡量來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，使自己的課堂教學(xué)實(shí)效化、科學(xué)化，努力做一名能為學(xué)生發(fā)展提供幫助的良師。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。20__年伊始，中國(guó)迎來(lái)了一場(chǎng)巨大的考驗(yàn)——新冠肺炎疫情的肆虐。新冠肺炎的出現(xiàn)打亂了我們?cè)械纳顮顟B(tài)，我們只能封閉在家，通過(guò)網(wǎng)課的形式學(xué)習(xí)，所以我們更要經(jīng)得住考驗(yàn)。下面我向大家分享一下我的學(xué)習(xí)心得：
一、格局決定高度。
定目標(biāo)，做計(jì)劃，大量的行動(dòng)。做什么事之前一定要明確目標(biāo)，奮發(fā)上進(jìn)，要記住半山腰總是最擁擠的，所以你得懷揣著去山頂看看對(duì)的信念。根據(jù)自己的自身情況，制定一個(gè)全面的計(jì)劃。智力相同的兩個(gè)同學(xué)一同學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃的同學(xué)的學(xué)習(xí)效果總是會(huì)更好，計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的藍(lán)圖。每一個(gè)同學(xué)都應(yīng)該制定好的學(xué)習(xí)目標(biāo)，而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要腳踏實(shí)地，有步驟地完成計(jì)劃。
二、積千累萬(wàn)，不如養(yǎng)個(gè)好習(xí)慣。
俗話說(shuō)：“自我控制是最強(qiáng)者的本能?！奔词乖诩覍W(xué)習(xí)也要養(yǎng)成嚴(yán)于律己的好習(xí)慣。一個(gè)人如果有了強(qiáng)大的自制力，不僅能夠幫助我們抵擋住誘惑，也能讓我們持之以恒，改變做事三分鐘熱度的壞習(xí)慣。用持久的耐力堅(jiān)持做一件事，離成功就只有剩下方法與時(shí)間的距離了。同學(xué)們，過(guò)去的時(shí)光已是過(guò)去式，從現(xiàn)在開(kāi)始把握現(xiàn)在，把握未來(lái)，堅(jiān)持今天，成功明天!
三、高效的學(xué)習(xí)方法。
上網(wǎng)課時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講，筆記并不是照著老師所展示的內(nèi)容一味地抄下來(lái)，而是要有自己的理解。課后鞏固知識(shí)點(diǎn)，利用練習(xí)可以反映我們是否真正掌握了本節(jié)課的內(nèi)容，錯(cuò)題也要堅(jiān)持整理，每天利用日清時(shí)間重做一遍。有的同學(xué)將所有錯(cuò)題毫無(wú)章法的記在一起，找起來(lái)也很麻煩。因此我們要善于總結(jié)歸類，把常錯(cuò)的某一種題型歸類到一起，復(fù)習(xí)時(shí)也會(huì)更有針對(duì)性。
四、好的心態(tài)，成功一半。
當(dāng)你成功地把一件事搞定，內(nèi)心會(huì)充滿成就感，因?yàn)樵谶@之前你認(rèn)為憑借自己的能力難以解決，所以你會(huì)下意識(shí)地畏懼，逃避，從而變成惡性循環(huán);可當(dāng)你充滿信心面對(duì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么難。所以，同學(xué)們，當(dāng)你下次遇到挑戰(zhàn)、困難時(shí)，請(qǐng)大家永遠(yuǎn)別說(shuō)自己不行!而是要說(shuō)，我決定去試試看，我可以的，我沒(méi)問(wèn)題的!
同學(xué)們，這個(gè)假期肯定會(huì)沖出一匹匹黑馬，也會(huì)有一些星星隕落，我們要做的是黑馬而不是墜落的星星。最后，在疫情期間，我們也看到了許多奮戰(zhàn)一線的工作人員，就像培根所說(shuō)：“知識(shí)就是力量?！比绻麤](méi)有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，那么我們的國(guó)家很難在這次挑戰(zhàn)中勝利。人民有信仰，國(guó)家有力量，民族有希望。老師和家長(zhǎng)對(duì)我們寄予了很大的期望，我們不能辜負(fù)他們，更不能辜負(fù)自己。為中華之崛起而讀書(shū)，為我們自己的夢(mèng)想而努力!奮進(jìn)吧，少年人!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
一、通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)挪用、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。
。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒(méi)有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開(kāi)，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過(guò)不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開(kāi)展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來(lái)。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事
。與此同時(shí)，要通過(guò)典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，通過(guò)近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的'正確性。
2009年4月末，海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到沈陽(yáng)學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)，我代表深發(fā)行?？诜中袇⒓恿诉@次的培訓(xùn)活動(dòng)。
這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，尤其是與招行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部、中信銀行沈陽(yáng)鐵西支行、建行沈陽(yáng)融匯支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)，對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此，僅以招商銀行沈陽(yáng)分行的一些服務(wù)特點(diǎn)，談一點(diǎn)體會(huì)。
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行沈陽(yáng)分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。
不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華
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每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?；顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。
把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué)，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行沈陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。
這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。
進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù)，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份，通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式，經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我明白了招商銀行沈陽(yáng)分行成為沈陽(yáng)地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”。
在今后的工作中，我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)，銀行員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。
我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)轉(zhuǎn)自 于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
銀行交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基*，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
重視教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高，開(kāi)展校際交流等途徑堅(jiān)持塑造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。對(duì)教師實(shí)行人文管理，鼓勵(lì)教師主動(dòng)發(fā)展，力求使每一位教師的心靈得到舒展。實(shí)行制度管理，強(qiáng)調(diào)其崗位責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)敬業(yè)精神，規(guī)范教師行為。實(shí)行目標(biāo)管理，挖掘其優(yōu)秀品質(zhì)，最大限度的發(fā)揮潛能。實(shí)行年級(jí)管理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其具有善于溝通的品質(zhì)和能力，具有設(shè)身處地為他人著想的品質(zhì)，能夠很好地與學(xué)校、同事、學(xué)生、家長(zhǎng)合作，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
重視校園文化建設(shè)，都注意花大力氣加強(qiáng)校園的凈化、美化、綠化、知識(shí)化等“四化”建設(shè)，精心規(guī)劃學(xué)校的每一個(gè)角落，整個(gè)校園環(huán)境的`布置都透露出濃厚的人文氣息，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。一進(jìn)xx小學(xué)的大門，就看到的是一個(gè)干凈、整潔優(yōu)美的校園環(huán)境，看到的是一個(gè)良好的育人場(chǎng)所。
學(xué)生管理工作一直是我校管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，幾所中學(xué)實(shí)行的從年級(jí)組為主線、班主任為核心的“無(wú)空檔式”管理和以“禁吸煙、喝酒、逛網(wǎng)吧、帶手機(jī)、帶mp3、打架”等為內(nèi)容的“六禁”措施，滲透到了學(xué)生管理的各個(gè)時(shí)段，各個(gè)環(huán)節(jié)，為我校生管工作提供了很好的借鑒，由于我校特殊的地理環(huán)境因素，生管工作更需要家長(zhǎng)、社會(huì)的共同協(xié)助。
此次參觀考察我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了視野，啟發(fā)了思路，激發(fā)了工作熱情。他們的成功實(shí)踐告訴我，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升，領(lǐng)導(dǎo)的辦學(xué)理念是必要前提，教師隊(duì)伍的素質(zhì)是可靠保障，民主、科學(xué)的管理制度是重要保證。在今后的工作中，我將繼續(xù)按照起點(diǎn)高、思路清、操作實(shí)的要求，不斷提高管理水平，不斷提升學(xué)校教育教學(xué)工作水平，與學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起為仁化學(xué)校的輝煌明天努力奮斗，為促進(jìn)內(nèi)官經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
走進(jìn)池州市局座談會(huì)議室，是一杯清香的茶水，讓我看到了紙杯上的“細(xì)微見(jiàn)真情、服務(wù)到永遠(yuǎn)”。、后來(lái)，我才在偶然間發(fā)現(xiàn)，全程陪同我們參觀學(xué)習(xí)的季科長(zhǎng)，正是用熱情、周到的服務(wù)，詮釋了池?zé)煛叭省蔽幕姆?wù)理念。
3日清晨，約好7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)出發(fā)的我們，陸續(xù)地來(lái)到了車輛旁邊，準(zhǔn)備出發(fā)。由于我們?nèi)胱〉木频昃嚯x市中心有一段路程，臨近出發(fā)前季科長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)趕到，上車前，不經(jīng)意間聽(tīng)見(jiàn)她說(shuō)：“出門前得先把小孩這一天的生活先安排好，再加上家住的離這里比較遠(yuǎn)，因此，磨蹭到了現(xiàn)在，真是不好意思?！彪S話音，我轉(zhuǎn)身望去，只見(jiàn)她臉頰流汗，手里提著一只白色小方便帶，依稀可以看見(jiàn)里面裝著一杯豆?jié){和兩個(gè)粽子。正是在這細(xì)小之處我發(fā)現(xiàn)，因要全程陪同我們，做好后勤保障工作，季科長(zhǎng)忙的連早餐也沒(méi)有時(shí)間去吃。
當(dāng)我們行程結(jié)束，揮手告別之時(shí)，看著她漸漸離我們遠(yuǎn)去的背影，品味著這種細(xì)微、真情、直到永遠(yuǎn)的服務(wù)讓人很受感動(dòng)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
4月28日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了校際交流活動(dòng)，這次參觀考察的學(xué)校是x縣x小學(xué)，這次交流活動(dòng)我感覺(jué)有不少的收獲，下面我把所看到的和想到的寫下來(lái)一起與大家分享一下。
記得那天我們2點(diǎn)鐘從我們學(xué)校出發(fā)坐上了開(kāi)往x縣x小學(xué)的專車，由于雪洞那里沒(méi)有住宿的地方，所以我們只能到x縣城住了一個(gè)晚上，很高興雪洞的老師也來(lái)到三穗接待我們。第二天去得比較早，半個(gè)小時(shí)就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是x小學(xué)的校園太美了，一進(jìn)大門，就看到學(xué)校簡(jiǎn)介、老師和學(xué)生比賽的獲獎(jiǎng)“證書(shū)”、學(xué)生會(huì)的“名人”，來(lái)到了籃球場(chǎng)，球場(chǎng)邊是一排茂盛的楠木樹(shù)。從球場(chǎng)往里走，就來(lái)到教學(xué)樓正前面的花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對(duì)稱的花臺(tái)，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開(kāi)了一個(gè)座談會(huì)，老師們相互認(rèn)識(shí)一下。接下來(lái)，我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來(lái)到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號(hào)數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實(shí)用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛(ài)惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書(shū)畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫畫、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時(shí)，按照學(xué)校的安排，公開(kāi)課分語(yǔ)文和數(shù)學(xué)兩組同時(shí)進(jìn)行，我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽(tīng)了雪洞老師上的一節(jié)一年級(jí)語(yǔ)文課，這節(jié)語(yǔ)文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認(rèn)真聽(tīng)講，基本沒(méi)有亂說(shuō)話現(xiàn)象，學(xué)生的整個(gè)聽(tīng)課狀態(tài)很好，回答問(wèn)題也很積極，教師的語(yǔ)言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)過(guò)渡也不是很自然，在課堂上學(xué)生回答對(duì)了，老師也沒(méi)有及時(shí)鼓勵(lì)，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)——太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，出操時(shí)學(xué)生自覺(jué)排著隊(duì)伍，整齊的隊(duì)伍進(jìn)入操場(chǎng)。開(kāi)始打太極拳了，我們從教學(xué)樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們個(gè)個(gè)做的很認(rèn)真，當(dāng)我看到這樣的情景時(shí)，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課，我們聽(tīng)了王雅楠老師上的一節(jié)五年級(jí)語(yǔ)文課，課題是“將相和”，上課開(kāi)始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得很成功，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書(shū)簡(jiǎn)明，語(yǔ)言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的`讓我很佩服。讓人感覺(jué)王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對(duì)上午幾節(jié)課來(lái)評(píng)一評(píng)，大家都評(píng)得很有道理，我是在語(yǔ)文組，聽(tīng)取了他們邀請(qǐng)x縣教研室來(lái)的專家評(píng)時(shí)，分別評(píng)了周章杰和王雅楠的課，評(píng)得頭頭是道，條理清楚，完美地點(diǎn)出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽(tīng)了流連忘返。交流完后，接下來(lái)就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)，回來(lái)后我認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和反思，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)：
1、根據(jù)自己和本校實(shí)際，進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)計(jì)劃，根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo)，多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對(duì)陽(yáng)光體育活動(dòng)和課外活動(dòng)多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視，采取相應(yīng)激勵(lì)措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實(shí)，做到分工明確有專人負(fù)責(zé)，不等不靠。
以上純屬個(gè)人不成熟的想法，不對(duì)之處敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師給予批評(píng)指正!讓我們攜手更加努力，共同期待我們的學(xué)校管理和素質(zhì)教育教學(xué)再次實(shí)現(xiàn)新的突破!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
20xx年11月16日，本人在中心學(xué)校參加了中心學(xué)校組織的部分校長(zhǎng)老師到外地學(xué)習(xí)參觀考察的交流會(huì)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)本人有了很深的觸動(dòng)，反思我們?cè)趯W(xué)校管理中的所作所為、所思所想，本人有了一些新的想法，略述如下：
實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，使全體師生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來(lái)自于“時(shí)間”，沒(méi)有切實(shí)可行的規(guī)章制度來(lái)約束，便沒(méi)有長(zhǎng)期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒(méi)有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處。養(yǎng)成良好的習(xí)慣并逐漸開(kāi)成特色，它需要校長(zhǎng)多思考、多學(xué)習(xí)、多嘗試，并不斷改進(jìn)、鞏固、提高。
在學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)定運(yùn)行過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些背離目標(biāo)的苗頭，偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行有效的調(diào)整，這里所說(shuō)的“問(wèn)題”實(shí)際上是指學(xué)校教育教學(xué)工作應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間存在的差距，要及時(shí)察覺(jué)問(wèn)題，如在每一次的期中期末統(tǒng)測(cè)前后，進(jìn)行師德教育防止有個(gè)別教師為成績(jī)而對(duì)學(xué)生發(fā)急，造成體罰或變相體罰學(xué)生。又如我們的班主任老師對(duì)班級(jí)的事要做到明察秋毫。如班級(jí)氣氛和班級(jí)輿論的變化本來(lái)很活躍的學(xué)生突然變得沉悶，紀(jì)律狀況突然變得很差，這些都預(yù)示著班級(jí)內(nèi)部有了問(wèn)題，及時(shí)找到問(wèn)題的根源，進(jìn)一步確定問(wèn)題的性質(zhì)，采取及時(shí)有效的辦法解決問(wèn)題，否則“問(wèn)題”就真會(huì)發(fā)展成問(wèn)題。做為校長(zhǎng)、班主任只有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決和處理問(wèn)題，才能使工作越做越好。
管理的最高境界是最大限度地激活每一個(gè)成員的發(fā)展動(dòng)力。因此，在學(xué)校的常規(guī)管理工作中要善于運(yùn)用激勵(lì)手段，經(jīng)常給師生鼓勵(lì)加油，讓全體師生團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展的力量永不衰竭，如我校在對(duì)待老教師和生病的教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能換位思考給予寬松的工作時(shí)間，并通過(guò)各種方式給予激勵(lì)，他（她）們最后都能愉快地接受學(xué)校安排的課務(wù)，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
總之，校長(zhǎng)只有善于整合各種教育資源，充分調(diào)動(dòng)師生最大的積極性，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)，才有可能把學(xué)校越辦越好。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
11月23日-25日我局開(kāi)展赴**，**兩個(gè)縣區(qū)交流學(xué)習(xí)，由班子成員帶領(lǐng)各專業(yè)人員就我們現(xiàn)在工作中遇到的主要問(wèn)題向先進(jìn)縣請(qǐng)教，學(xué)習(xí)其主要方式方法和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、參觀，了解了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核制度中的一些先進(jìn)做法，使我們充分認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問(wèn)題，主要有：
一、缺乏觀念意識(shí)，某些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性，使得我們的工作不能夠有效的開(kāi)展。
二、人員和硬件配備欠缺，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒(méi)有足夠的專職統(tǒng)計(jì)員和統(tǒng)計(jì)站辦公室，()在一定程度上影響了工作人員的工作效率。
三、缺乏完善的考核制度，沒(méi)有明確的獎(jiǎng)懲措施。
針對(duì)問(wèn)題提出以下三點(diǎn)建議措施：
一、明確責(zé)任，對(duì)于各專業(yè)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)人員和硬件配備，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中可以增加一，二名編制專職負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作。
三、制定考核制度，嚴(yán)抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，對(duì)于先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和先進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)不能達(dá)到統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行處罰或撤職。
此次交流學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了視野，學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，讓我這個(gè)剛接觸到統(tǒng)計(jì)的人員提高了統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，更加意識(shí)到了統(tǒng)計(jì)工作的重要性。尤其是名錄庫(kù)專業(yè)，**統(tǒng)計(jì)局專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)分享，給我在季度"三上"的申報(bào)以及半年報(bào)，年報(bào)中如何能夠更加有效的做好工作打下了基礎(chǔ)。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
12月x日，我們一行十人在喬拴柱校長(zhǎng)和史軍智主任的帶領(lǐng)下，走到了七里堂小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)展校級(jí)校際交流活動(dòng)。
20xx年x月x日早晨08點(diǎn)準(zhǔn)，我們開(kāi)始走訪。走進(jìn)校園，首先映入眼簾的是寬敞、整潔、景美的校園環(huán)境，路兩邊的活動(dòng)展板使我看到該學(xué)校德育建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)、特色建設(shè)深入開(kāi)展，使我深受啟發(fā)，值得我們學(xué)習(xí)，而后聽(tīng)到教學(xué)樓里傳來(lái)瑯瑯清脆而富有童稚的讀書(shū)聲，給人的第一感覺(jué)是舒適、輕松、愉悅。
8:30左右，七里堂小學(xué)年輕帥氣的校長(zhǎng)組織教師召開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)單的集會(huì)，然后是自主管理學(xué)生會(huì)學(xué)生導(dǎo)游，領(lǐng)我們參觀社團(tuán)活動(dòng)室，室內(nèi)展覽內(nèi)容豐富多彩，我們一行不時(shí)拍照，把留下的影子作為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，我心里想，一定進(jìn)最大的努力，辦好自己社團(tuán)、德育要抓出成效，一會(huì)，校長(zhǎng)向我們介紹了該校的基本情況和學(xué)校近期學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，然后我們就開(kāi)始進(jìn)行走訪。我們通過(guò)看、查、訪、聽(tīng)、記、說(shuō)、思考等方式對(duì)該校的校園環(huán)境、學(xué)生教學(xué)管理、教師管理、德育養(yǎng)成、檔案建設(shè)等方面進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，我感受頗深，教師精神風(fēng)貌十足、學(xué)生養(yǎng)成教育規(guī)范，自助管理模式小學(xué)生、校園文化氛圍濃厚、學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好，各項(xiàng)管理嚴(yán)而不厲、活而不亂、井然有序，尤其是該校獨(dú)具特色的大課間令人刮目視之，快、靜、齊在他們身上體現(xiàn)得很完美，500來(lái)名學(xué)生僅用兩分鐘的時(shí)間從教室迅速排隊(duì)小跑來(lái)到了操場(chǎng)的指定位置；做操時(shí)除了明快的音樂(lè)和學(xué)生整齊劃一的腳步聲，再也沒(méi)有任何響聲了；出操的隊(duì)列無(wú)論橫向、縱向、斜向乃至動(dòng)作都非常整齊，無(wú)不讓人驚嘆。當(dāng)然，金無(wú)足赤，比如該校的檔案建設(shè)和管理有很多漏洞，需要加強(qiáng)和完善。
我們有聽(tīng)了李鳳霞老師講的比尾巴這堂課，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，多媒體應(yīng)用的嫻熟而效率高。是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
校長(zhǎng)、自主管理學(xué)生會(huì)、德育領(lǐng)導(dǎo)講話，是一份珍貴的學(xué)習(xí)材料，有創(chuàng)新，有品味，值得我們學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)后，我覺(jué)得開(kāi)展這樣的活動(dòng)真有必要，這使我領(lǐng)悟了別校的辦學(xué)風(fēng)格，看到了別校的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，同時(shí)也開(kāi)闊了眼界，開(kāi)闊了思路，對(duì)自己以后的工作有了新的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。
在回來(lái)的路上我不禁思考，我們?cè)撊绾谓梃b他人的智慧，建設(shè)符合我們自身?xiàng)l件的校園？如何利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)，打造我們自己的校園文化？如何規(guī)范學(xué)生的言行，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成？如何建設(shè)有自己特色的美麗校園呢？如何開(kāi)展好社團(tuán)活動(dòng)呢？老師們，思考吧，努力吧！
教師如何引導(dǎo)學(xué)生合作交流學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀學(xué)生代表交流學(xué)習(xí)技巧的演講稿。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
數(shù)日的雨雪阻擋不住我們接滬融杭的步伐！正如我們“汪起發(fā)歷史名師工作室”一行13人剛登上中巴時(shí)，孫潔老師說(shuō)的：學(xué)習(xí)，我們是興奮的；融杭，我們是認(rèn)真的。12月15日一大早，雪后的天空分外明朗，行程也更覺(jué)得輕松許多，期待這次淳安融杭之行收獲滿滿。中午11點(diǎn)半到下午5點(diǎn)，5個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，在淳安中學(xué)和千島湖建蘭中學(xué)，參觀校園、學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)分享、課堂教學(xué)展示、新課改實(shí)施策略介紹，所有的一切，讓我眼前一亮、耳目一新、為之震撼。
千島湖建蘭中學(xué)，是一所國(guó)有民辦學(xué)校，學(xué)校硬件設(shè)施高端一流，然而，令我深深為之震撼的，恰恰不是她的“高度現(xiàn)代化，適度國(guó)際化”，而是她的純正建蘭文化特質(zhì)，是她的個(gè)性化，是她的理解教育。
千島湖建蘭中學(xué)唐少華校長(zhǎng)，是正高級(jí)教師，也是歷史名師工作室的主持人。他向我們?cè)敿?xì)介紹了理解教育在教學(xué)中的內(nèi)涵：為理解而教，為理解而學(xué)，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，注重品格培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力雙輪驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生不斷成長(zhǎng)。如：“大膽說(shuō)出來(lái)”、“再試一次”、“你完全可以做到”、“想一想”、“雖然答得不全面，沒(méi)有關(guān)系，下次再來(lái)”、“不懂的問(wèn)題要及時(shí)求助”、“把頭抬起來(lái)”等等，整堂課上成長(zhǎng)性語(yǔ)言不斷鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生感受努力就能夠做到，相信努力能進(jìn)步。
學(xué)習(xí)的過(guò)程，首先是一個(gè)理解的過(guò)程，在這個(gè)基礎(chǔ)上，才能靈活運(yùn)用，才能創(chuàng)新思維。唐校長(zhǎng)介紹到：理解就是指學(xué)習(xí)者能夠用自己的語(yǔ)言解釋某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的含義，理解學(xué)習(xí)應(yīng)該是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)方式，只有被學(xué)生真正理解的知識(shí)，才能真正成為支撐學(xué)生今后發(fā)展的有用資源，才能助力學(xué)生成長(zhǎng)。
葛楊林老師在《科學(xué)革命》和方先興老師在《啟蒙運(yùn)動(dòng)》的課堂教學(xué)中，都非常注重理解教育的運(yùn)用。我是用了這樣一段話，評(píng)價(jià)方老師的課堂教學(xué)的：方老師“樸實(shí)有華”：老師教學(xué)素養(yǎng)深厚，循循善誘，用樸實(shí)的語(yǔ)言和教態(tài)展示史學(xué)才華，一直圍繞知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)步步推進(jìn)和拓展；注重論從史出，注重史為今用和古今貫通；一直在詢問(wèn)學(xué)生有什么疑惑？對(duì)疑惑欣然解答，給予學(xué)生以提問(wèn)的信心，肯定學(xué)生思索的動(dòng)力。學(xué)生“高度參與”：學(xué)生依據(jù)老師的提示和啟發(fā)，課堂中的主體作用淋漓發(fā)揮，從每個(gè)學(xué)生回答問(wèn)題的語(yǔ)言表述力來(lái)看，學(xué)生從容自如，落落大方，展示了建蘭學(xué)生較好的人文素養(yǎng)。這節(jié)課雖是公開(kāi)課，但是沒(méi)有修飾，因?yàn)闊o(wú)須修飾，師生已經(jīng)默契如一！
一所好學(xué)校，必定有位好校長(zhǎng)！好校長(zhǎng)，必有好辦法促進(jìn)教師主動(dòng)成長(zhǎng)！16號(hào)返程途中，千島湖建蘭中學(xué)的微信公眾號(hào)平臺(tái)刷新了一條消息：上午第3節(jié)課，唐少華校長(zhǎng)在805班開(kāi)設(shè)示范課！，《科學(xué)革命》，展示了正高、特級(jí)教師的實(shí)力和魅力，充分發(fā)揮教育的力量，闡釋我校發(fā)展的理念。我再次為之震撼！
因?yàn)槌鲇趯?duì)15號(hào)下午葛楊林老師《科學(xué)革命》一課課堂教學(xué)的探討，唐校長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)和指責(zé)，而是課后悉心交流，然后親自“帶徒弟”，親自來(lái)上示范課。我想，這就是校長(zhǎng)對(duì)年輕教師專業(yè)成長(zhǎng)的真正理解和關(guān)懷。這樣的教育情懷，這樣的理解教育，定能使教師的專業(yè)成長(zhǎng)更有溫度。
融杭之行，盡管短暫，但是給我內(nèi)心的震撼是巨大的，這種震撼來(lái)自于對(duì)做一名有溫度的教師的渴望，這種震撼將激勵(lì)我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
20xx年x月xx日，我跟隨xx教育局組織的骨干教師研修班進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。七天的學(xué)習(xí)日程，我時(shí)常被激勵(lì)，被感染——xx教育，給我留下了深刻的記憶：這七天里，xx市教育局前三天給我們安排了集中面授，每天都有兩位xx省教育教學(xué)中的優(yōu)秀教師及專家給我們進(jìn)行精彩地講座。在前三天的集中面授中。幾位專家分別從xx市的課程改革、教師專業(yè)發(fā)展研究、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，成全素質(zhì)教育、教育信息化與課堂改革、一位名師的成長(zhǎng)之路，以及怎樣創(chuàng)造一間幸福教室等主題進(jìn)行了精彩有深度地講解。使我印象最為深刻地是xxx老師的“創(chuàng)造一間幸福教室”。她守在自己的教室里，用心的營(yíng)造著屬于學(xué)生也屬于自己的“幸福與完整”的生活，展示著理想課堂的精彩，講述著完美教室的神奇。確實(shí)向她所說(shuō)“教育是一扇門，推開(kāi)它，滿是陽(yáng)光和鮮花。成就孩子的同時(shí)也就成就了自己。
趙豐平校長(zhǎng)在講座中給我們講了一個(gè)笑話讓我記憶猶新，他說(shuō)在十幾年前他們學(xué)校有一個(gè)老師所帶的班級(jí)中有一個(gè)學(xué)生考入了名牌大學(xué)，這位教師在學(xué)校、在家中經(jīng)?？溥@位學(xué)生學(xué)習(xí)好，當(dāng)她的女兒長(zhǎng)大后有一天告訴他自己找的對(duì)象就是這位學(xué)生時(shí)，這位教師表示極力反對(duì)，說(shuō)“這位學(xué)生除了學(xué)習(xí)好，再?zèng)]有優(yōu)點(diǎn)了，自私、懶惰、沒(méi)有合作精神、脾氣暴躁，說(shuō)了一堆的缺點(diǎn)。當(dāng)趙校長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)故事后，他馬上修改了學(xué)校的校訓(xùn)通過(guò)這個(gè)故事使我們教師清楚的認(rèn)識(shí)到我們教師并不只是一個(gè)教書(shū)匠。要用真心、對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。孫穎校長(zhǎng)給我們舉得一個(gè)例子也深深打動(dòng)了我，她身為校長(zhǎng)每天早上都在校門口迎接學(xué)生的到校，會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)生說(shuō)“同學(xué)好”并送給學(xué)生一個(gè)微笑，她發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生從來(lái)不理她，也不會(huì)回應(yīng)她，她私下問(wèn)了一下老師，老師說(shuō)：“這是非常調(diào)皮的學(xué)生”但是她從來(lái)沒(méi)有放棄對(duì)這位學(xué)生的問(wèn)候，半年后，這位學(xué)生終于向她問(wèn)好了。用自己的真心去打動(dòng)學(xué)生。
趙校長(zhǎng)的考試觀使我心中的困惑被解開(kāi)，我總認(rèn)為導(dǎo)致我們的學(xué)生一考完大學(xué)就把書(shū)扔了，甚至撕掉了，還有的學(xué)生到了高中就厭學(xué)了，這些都是高考造成的，學(xué)生為了高考使勁的學(xué)，最后高考完了就厭學(xué)了，聽(tīng)了趙校長(zhǎng)的考試觀我茅塞頓開(kāi)，是我恪守職業(yè)操守的能力太差，為考試而學(xué)，為考試而教違背教育規(guī)律，考試是通過(guò)知識(shí)考人品，高考成績(jī)只是教育的副產(chǎn)品。
專家的講解逐一呈現(xiàn)出了踐行教育改革的新足跡，賞析著這些教育人用信念與智慧創(chuàng)造的奇跡，我陶醉了，心潮澎湃之余忙著拍照、賞析，xx教育人用自己的智慧向我們無(wú)私地展示了教育改革之旅中所成長(zhǎng)的，所收獲的。做教育，絕不要做一個(gè)盲目的追隨者，滯步于“隨波逐流”，滿足于“追趕時(shí)髦”，要睜大甄別和鑒賞的雙眼，理性地分析與思考新教育理念，思索行動(dòng)本身的價(jià)值與意義。她是不斷發(fā)展的事業(yè)，并非完美，不僅需要我們用夢(mèng)想與激情去追隨她，更需要我們用責(zé)任與奉獻(xiàn)去完善她。
“只要行動(dòng)，就有收獲;只有堅(jiān)持，才有奇跡。”我們要用高品質(zhì)的行動(dòng)，編織屬于自己的教育之夢(mèng)。
通過(guò)上面的學(xué)習(xí)使我深深懂得身為教師，我們所肩負(fù)的是對(duì)一代人的教育使命。我們要在業(yè)務(wù)上精益求精，態(tài)度上盡職盡責(zé)，作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，生活上文明健體，堅(jiān)定理想信念、忠誠(chéng)黨的事業(yè)，向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，立足平凡崗位，勤奮踏實(shí)工作，把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求，把學(xué)校當(dāng)作家庭來(lái)經(jīng)營(yíng)，把同事當(dāng)作兄弟來(lái)對(duì)待，把學(xué)生當(dāng)作子女來(lái)呵護(hù)。為xx教育事業(yè)發(fā)展付出自己心血，為社會(huì)全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
接下來(lái)的三天給我們安排了六所學(xué)校，小學(xué)三所，中學(xué)三所。我是小學(xué)組的。我們小學(xué)組分別去的是xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)，xx小學(xué)和xx中新雙語(yǔ)小學(xué)。從早上八點(diǎn)的晨誦開(kāi)始，到下午四點(diǎn)左右的互動(dòng)交流，這一天的時(shí)間都在學(xué)校度過(guò)。感謝有心的xx市教育局，因?yàn)檫@樣的安排避免了我們往常學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)學(xué)校走馬觀花式的瀏覽，給了我們這些學(xué)習(xí)者一個(gè)真正走入各所學(xué)校深入了解和學(xué)習(xí)各校新教育實(shí)施方法、實(shí)施策略及實(shí)施效果的良好機(jī)會(huì)。
學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，落到實(shí)處靠誰(shuí)?毫無(wú)疑問(wèn)是教師，教師落實(shí)工作的指導(dǎo)思想就是教師的觀念，轉(zhuǎn)變教師觀念是各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是工作成敗的關(guān)鍵。xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)將學(xué)科育人與全員育人相結(jié)合。一是學(xué)科滲透，將習(xí)慣養(yǎng)成寓于各科和各項(xiàng)活動(dòng)之中，發(fā)揮課堂主陣地的滲透作用，并與詩(shī)文育人緊密結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成。二是全員育人。學(xué)校各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“育人”，做到教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人，為學(xué)生搭建平臺(tái)，使每個(gè)學(xué)生都能得到有效的發(fā)展。xx學(xué)校的辦學(xué)特色是“和諧友好，立字立人”。學(xué)校從單純的“寫字教學(xué)”升華為“寫字育人”，把一種平常的“小技”升華為育人的“大道”，并定位“寫規(guī)范端雅之字，育文明優(yōu)秀之人”的教學(xué)目標(biāo)。xx中新雙語(yǔ)學(xué)校秉承“中西合璧，終生奠基，科學(xué)取向，臻于至善”的辦學(xué)理念，弘揚(yáng)“仁愛(ài)、求真”的校訓(xùn)，踐行“讓每一個(gè)學(xué)生自主和諧發(fā)展”的教育理想。以提高育人質(zhì)量為核心，走內(nèi)涵發(fā)展之路，堅(jiān)持以科研為先導(dǎo)，以特色促發(fā)展，以“自主互助學(xué)習(xí)型課堂”建設(shè)為引領(lǐng)，加強(qiáng)課程建設(shè)，尊重學(xué)生個(gè)性，注重發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣、特長(zhǎng)，重視師生進(jìn)取精神、科學(xué)精神、民主精神的培養(yǎng)，“雙語(yǔ)厚基”辦學(xué)特色。
通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我深刻感受到這三所學(xué)校的共性是教師重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂上老師更多地是授予學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題，歸納方法，鼓勵(lì)創(chuàng)新。全體教師實(shí)實(shí)在在地做到更新“知識(shí)中心”的課程觀，確立“能力中心”，解決“教什么”的問(wèn)題;更新“教師中心”的教學(xué)觀，確立“學(xué)生中心”，解決“怎么教”的問(wèn)題;更新“考分至上”的評(píng)價(jià)觀，確立“綜合發(fā)展”的評(píng)價(jià)觀.教師的責(zé)任不在于教，而在于教學(xué)生怎么學(xué)。堅(jiān)信三個(gè)一切：“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。三天里，我接受著他們的優(yōu)秀校園文化的熏陶，浸潤(rùn)在它們濃厚的教育實(shí)驗(yàn)研究的氛圍中，沉醉在它們風(fēng)格各異但又異彩紛呈的各項(xiàng)展示成果之中，心潮始終被xx教育人的激情所澎湃著，夢(mèng)想就這樣自xx這方土地上漸漸清晰和充盈起來(lái)。
我觸到了——每一所學(xué)校都有一處獨(dú)特的教育風(fēng)景;
我聽(tīng)到了——每一位老師都有一個(gè)動(dòng)人的教育故事;
我看到了——每一個(gè)學(xué)生都有一個(gè)幸福美好的童年。
腳踩在xx這方教育的熱土上，我才真正感受到了xx教育的力量，感受到了xx教育人“腳踩大地，仰望星空”的那份對(duì)于教育夢(mèng)想的追求與踐行夢(mèng)想的腳踏實(shí)地的付出和堅(jiān)持，及收獲夢(mèng)想的欣慰與喜悅。
xx，無(wú)愧于教育的一方熱土;感動(dòng)，這一群胸懷夢(mèng)想而又踏實(shí)勤奮的xx教育人!
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
‘三會(huì)’的主題是：深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，暢想加快發(fā)展，惠澤民生主旋律，動(dòng)員和號(hào)召全縣各級(jí)黨組織和廣大干部群眾，解放思想和開(kāi)拓創(chuàng)新、振奮精神、苦干實(shí)干，建設(shè)符合綏棱實(shí)際的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)全面打造生態(tài)文明城，不斷推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展，為加快產(chǎn)業(yè)崛起和民富強(qiáng)縣目標(biāo)而努力奮斗。我作為一名教師就以深入貫徹科學(xué)的發(fā)展觀在教育事業(yè)中新的與體會(huì)。
科學(xué)的發(fā)展觀是指堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可。
持續(xù)。
發(fā)展的理念。落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全面小康社會(huì)”目標(biāo)的根本要求。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)下，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建現(xiàn)代發(fā)展模式，促進(jìn)社會(huì)的全面發(fā)展無(wú)疑具有深刻的歷史意義。
發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展源自教育資源的充分、合理、有效地利用。在所有的教育資源中，教師無(wú)疑是最根本、最重要、最具決定作用的資源。所以，要把教育納入科學(xué)的現(xiàn)代發(fā)展體系，教師這種資源的挖掘與利用就是最關(guān)鍵的突破口。那么，在這樣的時(shí)代背景與要求下，教師就必須重新審視自己在教育中扮演的角色，對(duì)傳統(tǒng)教育觀下的“教書(shū)匠”要辯證反思，重新思考自己的角色定位。
首先，教師自身是傳播科學(xué)發(fā)展觀的受眾?？茖W(xué)的發(fā)展觀這樣一種理念，既是自下而上的歸納，又是自上而下的演繹。作為個(gè)體，教師在實(shí)踐中的認(rèn)識(shí)是感性的、零散的、樸素的，不可能在短期內(nèi)上升為理性，用以指導(dǎo)行為是含糊的，有著明顯的缺陷的。所以，教師在科學(xué)發(fā)展觀的傳播中首先是以受眾的身份出現(xiàn)的。
作為受眾，教師在接受科學(xué)的教育發(fā)展是要面對(duì)一些傳統(tǒng)理念的挑戰(zhàn)的，這些傳統(tǒng)的東西通過(guò)各種形式灌輸?shù)浇處煹乃枷胍庾R(shí)里，根蒂是比較牢固的，這也正是禁錮教師的思想、吸納新事物的主要原因。作為受眾，教師要結(jié)合教育實(shí)踐，將科學(xué)的發(fā)展觀內(nèi)化成自己的教育理念，形成立足學(xué)生終身發(fā)展的教育指導(dǎo)思想，沖破單一評(píng)價(jià)模式，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系，始終用賞識(shí)的眼光來(lái)認(rèn)識(shí)我們的教育對(duì)象，對(duì)待學(xué)生堅(jiān)持做到關(guān)愛(ài)、尊重、理解、寬容、激勵(lì)，讓學(xué)生在陽(yáng)光下成長(zhǎng)，在表?yè)P(yáng)中成才，在和諧的氛圍中全面發(fā)展。這樣的理念才是教師對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的準(zhǔn)確、深入的理解。
其次，教師本身也是科學(xué)發(fā)展觀的傳播者。一所好的學(xué)校就象是一臺(tái)高效的播種機(jī)，傳播科學(xué)的思想，并輻射到社會(huì)的方方面面。在這項(xiàng)工作中，教師這個(gè)群體扮演著十分重要的角色，承擔(dān)著重大的歷史使命。就中學(xué)而言，教師作為施教者其教育對(duì)象主要是涉世未深的青少年，他們既是缺乏科學(xué)辨別能力的弱者，又是善于接受新事物的強(qiáng)者，恰當(dāng)?shù)乩眠@個(gè)特點(diǎn)，是我們?cè)谇嗌倌戤?dāng)中傳播科學(xué)發(fā)展觀的前提。
科學(xué)的發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種可。
持續(xù)。
的發(fā)展。教育的可。
持續(xù)。
發(fā)展顯然應(yīng)最終歸結(jié)為人的可。
持續(xù)。
發(fā)展，而人的可。
持續(xù)。
發(fā)展靠什么，靠終身學(xué)習(xí)，而教師就是倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的模范。終身學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確地說(shuō)是人的一種內(nèi)涵和修為，終身學(xué)習(xí)不是急功近利的學(xué)習(xí)，不是糊弄?jiǎng)e人也糊弄自己的一種學(xué)習(xí)形式，如函授班、研修班等，終身學(xué)習(xí)也不是限定于某種內(nèi)容的學(xué)習(xí)，它就是人的一種需要，一種終身的需要。
教師模范作用的具體表現(xiàn)：
發(fā)展必然要求。
（２）在知識(shí)的傳遞上體現(xiàn)教師豐富的知識(shí)面和寬遠(yuǎn)的視野，而不是局限于照本宣科。令學(xué)生感受到知識(shí)的魅力，從而激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意志品質(zhì)。
（３）在信息技術(shù)大環(huán)境下體現(xiàn)出卓越的收集和解讀信息能力。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，吸取信息，學(xué)習(xí)新知識(shí)的渠道日益呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，教師的能力是對(duì)學(xué)生堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的品質(zhì)的鼓勵(lì)，能有效地幫助學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念的自信心。
（４）在答疑中表現(xiàn)出豐富的解題技巧，誘發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的滿足感和成就感，增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的愿望，形成內(nèi)在的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
科學(xué)的發(fā)展不是消耗式、粗放型的發(fā)展，而是注重科技含量的集約型的發(fā)展。這種理念在教育上主要體現(xiàn)為追求一種高效課堂教學(xué)模式，在這種追求中身處一線的教師是理所當(dāng)然的探索者與實(shí)踐者。
高效的課堂首先意味著對(duì)課堂教學(xué)資源的高效利用。課堂教學(xué)資源包括環(huán)境、教師、學(xué)生、教學(xué)用品、教材及輔助書(shū)籍等，當(dāng)然，還包括寶貴的時(shí)間。這些資源按照不同的教學(xué)需求進(jìn)行著不同的組合，這些組合無(wú)疑是多樣的、復(fù)雜的、多變的，但最重要的是它是不是高效的。作為教師，在課堂教學(xué)的實(shí)踐中，應(yīng)不斷積累有效組合的經(jīng)驗(yàn)，形成一定的課堂教學(xué)模式，并在反思中不斷改進(jìn)和完善。在所有的課堂教學(xué)資源中，教師與學(xué)生是最為關(guān)鍵的，在課堂教學(xué)中正確處理“教師的引導(dǎo)”和“學(xué)生為主體”的關(guān)系，是使這兩種資源發(fā)揮最大效益的中心環(huán)節(jié)，也是獲得課堂教學(xué)高效率的突破口。此外，環(huán)境、教學(xué)用品、書(shū)籍、時(shí)間等資源的合理利用也很重要，教師要在探索中思考如何從宏觀上把握課堂的全局，努力體現(xiàn)資源整合的優(yōu)勢(shì)，尋求滿意的課堂效果。
創(chuàng)建高效課堂需要有“成本效益”理論意識(shí)，教師應(yīng)該努力思考如何以最小的成本獲得最大的課堂效益。如何讓學(xué)生以最小的付出獲得最大容量的知識(shí)。一堂課的成本除了上面所述的可用資源外，還包括教師在課前的備課、學(xué)生在課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)等等，我們最需要節(jié)約的成本主要就是學(xué)生的付出，這是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的治本之策，也是提高課堂效率的根本途徑，要實(shí)現(xiàn)這一目的，關(guān)鍵不是在課堂知識(shí)闡釋的清晰程度，而在于對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有法，而無(wú)定法。準(zhǔn)確地說(shuō)，學(xué)法指導(dǎo)就是教師要自覺(jué)地給學(xué)生灌輸這一思想，傳遞學(xué)法的有效信息，使學(xué)生結(jié)合自身的特點(diǎn)找到科學(xué)的、可行的、適宜的方法，那么在課堂教學(xué)中師生的付出都可以減輕了，成本也就降低了，課堂的效益也會(huì)得到很好的提高。
教師在課堂教學(xué)中所扮演的角色的重要性是勿庸置疑的`，科學(xué)發(fā)展觀下的教師必然是和高效聯(lián)系在一起，探索高效課堂模式，是當(dāng)今時(shí)代下的教師不可推卸的責(zé)任。
科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)的是一種和諧的發(fā)展。這一思想指導(dǎo)下的辦學(xué)就要求創(chuàng)建寬松、平等、民主的校園氛圍，構(gòu)建和諧的校園，為學(xué)生的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。教師在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用，是創(chuàng)造和諧的使者。
和諧的第一要件是平等。沒(méi)有平等就不可能有和諧。教師面對(duì)的受教者在性格特征、知識(shí)水平、接受能力等方面是多元的，不是單一的，這是不可否認(rèn)的客觀事實(shí)，也是我們實(shí)施教育的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)闊o(wú)論什么樣的學(xué)生，他們都有平等地享受教育的權(quán)利，我們有責(zé)任將優(yōu)秀教育資源平等地奉獻(xiàn)給他們。假如教師的微笑也是一種教育資源的話，我們就有必要讓它成為所有學(xué)生共享的資源。
和諧需要寬容。教師不可能要求只面對(duì)不犯錯(cuò)誤的學(xué)生，學(xué)生是年輕的、單純的，這就決定了他們不可能不犯錯(cuò)誤，一犯錯(cuò)誤就“打死”，就全盤否定，這是形而上學(xué)的方法，是不科學(xué)的。教師需要有一種成熟的心態(tài)，一種辯證的思維方式包容學(xué)生的錯(cuò)誤，因?yàn)榘莶皇强v容，而是比某種懲戒方式來(lái)得更為有效的教育方法只有寬容，才能為師生的對(duì)話與交流打下良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)建良好的平臺(tái)，這樣的校園才是和諧的，學(xué)生的發(fā)展才是和諧的發(fā)展。
在和諧中，學(xué)生才能找到全面發(fā)展、健康發(fā)展之路。和諧的校園就是陽(yáng)光，就是溫暖，教師有責(zé)任讓學(xué)生在和諧中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中和諧，這是科學(xué)發(fā)展觀下的教師重要的使命。
持續(xù)。
的發(fā)展。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
七月三十日下午，通過(guò)七個(gè)正確對(duì)待的警示教育等學(xué)習(xí)，使我感到，郭峰書(shū)記所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對(duì)待”，既是同志式的教誨，也是警示性的誡勉，既是從政的寶貴經(jīng)驗(yàn)之談，也是每個(gè)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的根本所在。
首先，正確對(duì)待信仰，堅(jiān)定理想信念。一個(gè)人，如果有了科學(xué)的信仰，就會(huì)有崇高的理想，和必勝的信念，產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力源，就會(huì)激發(fā)起為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗的動(dòng)因。而迷失信仰的人，就會(huì)為貪欲所迷，為金錢所惑，生命也因此而變得卑猥，最終滑向腐敗之路，這已被許多事實(shí)所證明。
第二，正確對(duì)待權(quán)力，牢記執(zhí)政為民。權(quán)力是人民給的，權(quán)力意味著義務(wù)，責(zé)任重于泰山。歷史和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，權(quán)力往往是不法分子追逐和進(jìn)攻的重點(diǎn)目標(biāo)。因此，作為我們普通的工作人員同樣必須保持高度警覺(jué)，保持清醒頭腦，自覺(jué)維護(hù)權(quán)力的尊嚴(yán)。
第三，正確對(duì)待利益，防止心態(tài)失衡。利益是驅(qū)使人們工作的動(dòng)力，正確對(duì)待利益也是我們基層普通黨員職工完成好自己職責(zé)，真正做到全心全意為人民服務(wù)的基本要求。能正確對(duì)待利益，對(duì)自己、對(duì)黨、對(duì)社會(huì)、對(duì)群眾就有益;不能正確對(duì)待利益，就會(huì)損害黨員在群眾中的形象，就會(huì)損壞黨和國(guó)家的肌體，更容易損傷自己，使自己失去人格尊嚴(yán)。
第四，正確對(duì)待監(jiān)督，切忌忘乎所以。監(jiān)督是一種約束，更是一種愛(ài)護(hù)。只有養(yǎng)成在監(jiān)督之下工作和生活的習(xí)慣，才能主動(dòng)接受來(lái)自方方面面的監(jiān)督，使自己能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤，糾正缺點(diǎn)，這樣，才能少出偏差，少走彎路，少犯錯(cuò)誤。
第五，正確對(duì)待家人，避免因愛(ài)生害。面對(duì)親情與原則，親情與前途，親情與平安等等之間，我們要做到正確對(duì)待維護(hù)親情、使之幸福安康，家庭利益、親人利益再高，也決不能超越黨和人民的利益，決不能突破法律與道德的屏障。否則，最終帶給自己、家庭和子女的不是幸福、高貴，而是災(zāi)禍。這樣的例子我們看得太多了。
第六，正確對(duì)待社交，做到謹(jǐn)慎交友。人生在世，正確對(duì)待人情來(lái)往、要回避刻意，待人接物也要大方有度，交朋友也要有個(gè)交友之道，如果交了喪德之友，恐怕人生之路就要難走了。
第七，正確對(duì)待生活，培養(yǎng)健康情趣。近年來(lái)通過(guò)媒體報(bào)道，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走向犯罪的道路，我們不難看到，他們的變壞往往就是從追求腐朽糜爛的生活方式，不拘生活情趣開(kāi)始，最終走上不歸路的。我個(gè)人認(rèn)為踏實(shí)工作、不搞疲勞和做滑頭事，積極向上、人生樂(lè)觀、追求時(shí)尚、預(yù)防跟風(fēng)，這樣才是正確對(duì)待生活的根本態(tài)度。
由此可見(jiàn)，郭峰書(shū)記在學(xué)習(xí)會(huì)議上所強(qiáng)調(diào)的“七個(gè)正確對(duì)待”中要算好七本賬，即：政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬，算不好這七本賬就形同于風(fēng)光與風(fēng)險(xiǎn)并列、人與狗并列差不多了。其語(yǔ)重心長(zhǎng)，是非曲直，意味深長(zhǎng)。對(duì)于我們普通黨員來(lái)說(shuō)，自覺(jué)做到“七個(gè)正確對(duì)待”，不僅是一種清醒和成熟，也是一種責(zé)任和使命，更是一種人格魅力的所在。
交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
xx市是八百里xx上一座新興城市，風(fēng)光秀美，景色宜人。市政府所在地位于xx區(qū)。陶淵明、李白、杜牧、李清照和包拯、岳飛等許多著名詩(shī)人和仁人志士都曾來(lái)此，并留下了噲炙人口的千古絕句，故有“千載詩(shī)人地”的美譽(yù)，有著濃厚的文化底蘊(yùn)。
根據(jù)市局工作安排，我有幸被委派至xx市工商局xx區(qū)分局參加為期20天的工作學(xué)習(xí)（7月3日至7月23日），感觸很深。在基層工商所跟班作業(yè)中，親眼目睹、親身體驗(yàn)了該局在規(guī)范化、信息化建設(shè)中，在實(shí)用性和可操作性原則指導(dǎo)下，構(gòu)筑起以重要商品電子備案監(jiān)管查詢系統(tǒng)為主線和亮點(diǎn)的綜合業(yè)務(wù)軟件操作系統(tǒng)，涵蓋了工商部門日常監(jiān)管中諸如收繳分離（銀行繳費(fèi)）、清理無(wú)照（行政預(yù)警）、案件查處、12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)以及上傳下達(dá)業(yè)務(wù)工作等，達(dá)到了較精確管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，降低了行政成本，提升了執(zhí)法效能。同時(shí)，在與該局同仁交流中，讓我收獲了有益的管理理念，領(lǐng)略了扎實(shí)的工作作風(fēng)，感受到濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和集思廣益、博采眾長(zhǎng)的科學(xué)學(xué)風(fēng)。該局以營(yíng)造信息化手段為平臺(tái)，打造一支“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型、法制型”新型工商隊(duì)伍由此可見(jiàn)一般。
1、指導(dǎo)思想。如何監(jiān)管社會(huì)主義大市場(chǎng)流通領(lǐng)域？工商部門執(zhí)行的法律較為繁雜，部分職能與其他行政執(zhí)法主體相互交叉，從阜陽(yáng)假奶粉案到近期“齊二藥”假藥案，都有工商部門干部因監(jiān)管不力而被追究刑事責(zé)任。如何充分履行監(jiān)管職責(zé)，避免成為“高危”行業(yè)，成為擺在工商部門新的課題。“你不為，無(wú)所作為；你作為，事在人為?！眡x區(qū)分局敏銳地察覺(jué)到：靠過(guò)去一成不變的傳統(tǒng)工作模式去監(jiān)管大市場(chǎng)、大流通已經(jīng)跟不上形式的發(fā)展和要求，只有依托信息化科技手段才能解決目前面臨的難題。該局樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)理念，堅(jiān)持機(jī)制與技術(shù)有機(jī)結(jié)合，想方設(shè)法節(jié)約開(kāi)發(fā)成本，創(chuàng)新監(jiān)管方式，適時(shí)選擇《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》（下簡(jiǎn)稱《工作規(guī)范》）為鍥入點(diǎn)，不斷深化食品安全監(jiān)管工作。
2、名稱含義?！皞浒浮笔轻槍?duì)“經(jīng)營(yíng)者”的，是食品經(jīng)營(yíng)者自律行為，《工作規(guī)范》中明確指出食品經(jīng)營(yíng)者7項(xiàng)自律制度；“查詢”是針對(duì)消費(fèi)者的，充分保障消費(fèi)者知情權(quán)，從而能夠做到“明明白白”消費(fèi)，“監(jiān)管”是針對(duì)執(zhí)法部門的，《工作規(guī)范》中規(guī)定了“六查六看”的市場(chǎng)巡查職責(zé)。該系統(tǒng)充分發(fā)揮了“執(zhí)法部門監(jiān)管”、“經(jīng)營(yíng)者自律”、“消費(fèi)者參與”三位一體的綜合管理模式。該系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)用使社會(huì)和群眾滿意度提高了，在前不久全省食品安全群眾滿意度測(cè)評(píng)中，xx名列第一，電子備案工作發(fā)揮了重要作用，功不可沒(méi)。
3、工作流程。（1）食品經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)向生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、檢測(cè)報(bào)告等有關(guān)證件，提供人加蓋公章確認(rèn)。（2）申請(qǐng)電子備案的商場(chǎng)超市可依據(jù)區(qū)分局與電信部門協(xié)議優(yōu)惠開(kāi)通網(wǎng)線，與工商所、區(qū)分局聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)營(yíng)者憑工商局賦予的用戶名和密碼登陸備案管理系統(tǒng)，在進(jìn)貨上架前及時(shí)錄入商品信息，并掃描、上傳證件提交審驗(yàn)，就是將需備案商品信息錄入?yún)^(qū)分局的數(shù)據(jù)庫(kù)。（3）工商所按照屬地管理原則，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者上傳的證件和商品信息進(jìn)行網(wǎng)上審核，對(duì)不符合條件的不予審核通過(guò)，微機(jī)自動(dòng)將其劃入“未審核食品”欄歸類。（4）區(qū)工商局負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，將審核后的廣告信息進(jìn)行編排后，在商場(chǎng)超市電腦屏幕上予以滾動(dòng)發(fā)布，并負(fù)責(zé)發(fā)布消費(fèi)警示信息及商品質(zhì)量信息。
5、前景和效益。該局準(zhǔn)備在現(xiàn)有信息化水平上，通過(guò)技術(shù)手段提高食品經(jīng)營(yíng)者備案數(shù)據(jù)精確性，巡查人員負(fù)責(zé)對(duì)尚未實(shí)行電子備案、仍停留在手工書(shū)式備案以及偏遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)巡查力度，用特制掃描槍將其上架食品進(jìn)行信息采集，發(fā)現(xiàn)未備案食品要求立即下柜，用技術(shù)手段逐步淘汰手工書(shū)式備案；進(jìn)一步構(gòu)建、完善數(shù)據(jù)庫(kù)，將有機(jī)食品、綠色食品以及經(jīng)過(guò)質(zhì)量認(rèn)證食品相關(guān)信息全部采集，錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，使基層工商所人員在日常巡查中，用掃描槍掃描相關(guān)食品，第一時(shí)間就可獲知是不是冒用認(rèn)證標(biāo)志食品，增加了案源。該局運(yùn)用的這套軟件系統(tǒng)，還可以帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)效益：如廣告收益和查詢效益。
xx區(qū)工商分局電子備案系統(tǒng)的成功運(yùn)用，解決了執(zhí)法主體與市場(chǎng)主體在數(shù)量上嚴(yán)重失衡的矛盾，使巡查人員從低效、重復(fù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)。在此基礎(chǔ)上，該局又提出食品安全工作“五進(jìn)”工程，即進(jìn)商場(chǎng)超市、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。
1、xx所簡(jiǎn)介。我被安排到xx所跟班作業(yè)，是區(qū)分局9個(gè)工商所之一，轄區(qū)位于xx區(qū)西南部（含新建開(kāi)發(fā)區(qū)），共計(jì)2個(gè)街道9個(gè)居委會(huì)，目前登記在冊(cè)個(gè)體工商戶1271戶，私營(yíng)企業(yè)320戶。該所現(xiàn)有公務(wù)員10名，平均年齡39歲，均達(dá)到大專以上文憑，其中9名中共黨員；另有公勤人員2名，個(gè)民協(xié)干部2名。辦公樓面積達(dá)300多平方米，配備“長(zhǎng)城”越野車1輛，投影設(shè)備1套，數(shù)碼相機(jī)1臺(tái)，微機(jī)8臺(tái)，全所分為巡查一組、巡查二組、辦案組，由三位副所長(zhǎng)分別擔(dān)任各組組長(zhǎng)，每天帶隊(duì)到所劃分的網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行巡查，并負(fù)責(zé)撰寫巡查記錄，錄入微機(jī)上傳所長(zhǎng)；所長(zhǎng)負(fù)責(zé)督辦、審核各項(xiàng)工作任務(wù)，兼管登記窗口、財(cái)務(wù)等內(nèi)勤組。每周一全所人員集中召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)議，用投影設(shè)備學(xué)習(xí)近期文件精神，回顧上星期工作，安排本星期工作，每天早上所長(zhǎng)例會(huì)具體安排當(dāng)日工作。無(wú)紙化辦公讓我感受到極高的辦事效率，所長(zhǎng)極少去市局、分局開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，都在“xx紅盾網(wǎng)”上傳遞工作任務(wù)、匯報(bào)工作落實(shí)情況。
2、xx紅盾網(wǎng)。電子備案、銀行繳費(fèi)都是建立在網(wǎng)站平臺(tái)上的，該網(wǎng)站頁(yè)面形式活潑，信息量豐富，即有時(shí)勢(shì)新聞、工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)匯編、企業(yè)登記咨訊，又有素質(zhì)教育推薦文章、生活感觸、讀書(shū)札記，只要對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有益的此類文章均可上傳分局，經(jīng)審核在該網(wǎng)站外網(wǎng)上刊登。分局依托網(wǎng)站進(jìn)行任務(wù)、文件下達(dá)，其內(nèi)網(wǎng)（需密碼進(jìn)入）發(fā)布人員工資、收費(fèi)進(jìn)度等不宜公開(kāi)的信息，工商所人員上班期間只能登陸該網(wǎng)站，查看近期文件或分局、所下達(dá)的工作任務(wù)，禁止隨意登陸其他網(wǎng)站（有相關(guān)制度制約）。信息化建設(shè)讓“小局大所”變成現(xiàn)實(shí)，分局大多數(shù)科室只配備一名工作人員，既是科長(zhǎng)、指揮員，又是辦事員、戰(zhàn)斗員，精簡(jiǎn)了科室，重心下移，提高了工作效率。
3、銀行代收規(guī)費(fèi)系統(tǒng)。該局開(kāi)發(fā)、運(yùn)行的銀行繳費(fèi)系統(tǒng)較為完善，城區(qū)經(jīng)營(yíng)戶到中國(guó)銀行各儲(chǔ)蓄所、山區(qū)經(jīng)營(yíng)戶到就近郵政儲(chǔ)蓄所交納工商管理費(fèi)已成為像繳納水、電、有限電視費(fèi)用一樣的自覺(jué)習(xí)慣行為。該分局與銀行、郵局聯(lián)網(wǎng)，傳輸經(jīng)營(yíng)戶每月應(yīng)繳費(fèi)用的數(shù)據(jù)，以操作員身份控制前臺(tái)收費(fèi)數(shù)額（掌握錄入、更改權(quán)限），并可隨時(shí)利用該網(wǎng)站功能，將銀行繳費(fèi)信息調(diào)出查看，可精確查詢到每一戶個(gè)體工商戶繳費(fèi)時(shí)間和數(shù)額，做到心中有數(shù)。對(duì)新開(kāi)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戶采取“四方聯(lián)席會(huì)議”方式定費(fèi)，即工商所長(zhǎng)、網(wǎng)格管理員、個(gè)協(xié)組長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)者在場(chǎng)共同確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí)發(fā)放銀行繳費(fèi)卡；向省局請(qǐng)示匯報(bào)并得到批準(zhǔn)同意，讓銀行使用打印形式的收費(fèi)收據(jù)，使經(jīng)營(yíng)者持卡到儲(chǔ)蓄所能很快繳費(fèi)刷卡拿票，十分便捷。據(jù)所里同志介紹和我本人自身查。