3、總結不僅僅局限于學習和工作生活??偨Y需要突出主要成果和亮點,避免瑣碎細節(jié)。希望大家能充分利用這些總結范文,找到適合自己的寫作風格和技巧。
銀行反電詐工作匯報篇一
金秋時節(jié),丹桂飄香、日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全行同志的鼎力支持和配合下,按照我行今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?;仡欉@一年鍛煉的時光,我收獲很大,感受很多,下面我將向大家匯報這一年我的工作重點、成效與展望:
搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務??朔щy,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,踏實、認真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作,我對辦公管理、經濟法學、財務管理等方面進行了認真的學習。在不斷的學習中,拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累,盡管如此,我也堅持學習新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉,勇挑重擔,樹立艱苦奮斗的思想,有自己的見解,每次接受一項任務,獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品,才能使領導、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅持不懈,堅持不斷學習的好習慣。
以“記載郵儲輝煌歷史,延續(xù)寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項工作既要做到詳實、完整,又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新,實為不易。從細微之處入手,大膽改進。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現新的東西,這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現、加強學習,多加思考,不斷進行完善創(chuàng)新。我們積極準備郵儲銀行歷史資料,深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內容的工作,經過將近一年的努力,終于完成郵儲銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲提供基礎資料,同時,也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重,既可即時享有,又有極高的珍藏價值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲飽含文化底蘊、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶,傳遞人間最珍貴情感的全新通道!
打鐵還要自身硬,在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領員工積極參加各項工作,帶頭參加義務勞動、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任,切實負起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責任,我在立足本職工作,加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時,為了促進發(fā)展銀行業(yè)務,找對公存款、帶隊15名干部職工到世博會參觀順等,這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項工作的順利進行。
我在做好辦公室工作的同時,維護好銀行間的業(yè)務往來,激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部,我發(fā)展自己的關系,拉了1億多的公司存款,經過這些業(yè)務的學習鍛煉,在實踐中我悟出了協調各方面關系,將各方面的關系資源整合,對于業(yè)務往來的和諧促進和發(fā)展尤為重要;在工作中,我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,練好“內功”。
為確保完成郵儲存款任務,找準工作差距,調整戰(zhàn)略重點,搶抓機遇,進一步增強加快發(fā)展的壓力感、緊迫感,緊緊圍繞目標客戶市場,加大工作力度,推動存款業(yè)務強勁發(fā)展。我要求自身積極轉變工作思路,提高思想認識,增強發(fā)展存款業(yè)務的責任感、緊迫感,搶抓機遇,努力將存款業(yè)務的優(yōu)勢作為全行各項業(yè)務的助推力,繼續(xù)擴大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心,振奮精神,面對當前競爭日趨激烈和任務指標壓力大的情況,堅定信心,以高昂的斗志,積極進取的精神,全力以赴把存款工作抓上去,確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協調作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立郵儲的形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高,辦文工作有時不夠細致。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。除此之外,其他方面的工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),提高服務水平,不斷地完善自我,為郵政儲蓄的新發(fā)展奉獻自己的力量。
同志們:
這次會議是在全面貫徹落實全省郵政金融工作會議精神,按照學習實踐科學發(fā)展觀的要求,積極應對國際金融危機挑戰(zhàn),加快郵儲銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關鍵時刻召開的一次重要會議,郵儲銀行工作匯報。這次會議的主要內容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結20xx年基本情況,安排部署20xx年工作任務,動員全市廣大干部職工進一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務實,以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開放三十年來,郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領導下,全市以科學發(fā)展觀為指導,不斷解放思想、緊抓機遇、立足當前、著眼長遠,遵循經濟規(guī)律,勇擔歷史責任,逐步走出了一條思想觀念大轉變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學發(fā)展之路。十年來,我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,xx年突破億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,20xx年一舉跨越xx0億元大關,躍居全市銀行同業(yè)首位;資產業(yè)務從無到有,從小到大,到現在的小額質押貸款累計發(fā)放過2.5億元,小額貸款累計發(fā)放過5000萬元;代理保險規(guī)模3億元;公司業(yè)務自開辦到現在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個新臺階,一年一個新氣象,實現了又好又快發(fā)展。十年來,郵政金融整體經營效益越來越好。分營前郵儲收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,xx年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到20xx年末已經達到1.5億元,占郵政收入比例達到70%以上,規(guī)模總量是xx年前的11倍多,工作匯報《郵儲銀行工作匯報》。十年來,信息科技推動發(fā)展的力量越來越大。郵政金融信息化建設是一個從低級向高級、從簡單向復雜、從分散到整合的發(fā)展過程;是一個思想認識不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個金融服務手段由手工向電子化服務的發(fā)展過程;是一個由單一化柜臺服務向全方位電子化服務的發(fā)展過程。目前金融信息化體系已經基本建成,各類系統軟件應用取得了重大突破,依靠信息技術推進銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現出來。
過去的十年是全市郵政金融經受考驗、艱苦奮斗的十年,也是勇于實踐、銳意進取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發(fā)展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實干、無私奉獻的結果,與省公司、省行及市局黨委的正確領導和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行反電詐工作匯報篇二
為深入貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙工作的重要指示精神,切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農商銀行堅持群防群治,發(fā)揮網點區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個網點通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動,通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強客戶的識騙防騙能力。
黎城農商銀行以營業(yè)網點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設置專項宣傳臺,通過發(fā)放各種宣傳折頁、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進行宣傳,同時,現場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網絡詐騙新型違法犯罪知識,幫助公民增強維護自身權益、遠離電信網絡詐騙的意識,贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔當的良好社會形象。
宣傳活動期間,該行其他網點同步開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳活動,組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣傳,工作人員與客戶進行面對面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動形象和通俗易懂的話語為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導廣大群眾樹立主動識別和自覺抵制電信詐騙經濟犯罪活動。
通過此次宣傳活動,大大提高了金融消費者識騙防騙意識,從源頭上有效遏制非法集資、電信網絡詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實做到了防范風險,守護好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
銀行反電詐工作匯報篇三
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個人住房貸款(含個人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點,其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風險較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點。從貸款品種來看,全行現有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達x,均高于省農行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現象,且x地區(qū)社會經濟發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風險明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應借款人的要求出具不實證明,導致銀行無法真正把握借款人的風險狀況,第一還款來缺失,形成信貸風險。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風險現顯。對貸款抵押物起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產評估中介機構為謀取利益出具不實房產價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務、操作流程不熟悉,形成操作風險,甚至涉嫌假按揭現象。業(yè)務操作風險,直接導致我行住房貸款風險,教訓十分深刻。
1、加強學習和培訓,嚴格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進行整合,編印了《個人信貸產品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學習信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關業(yè)務人員進行認真學習,熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產業(yè)務知識,了解相關行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務能力和風險識別能力。
2、強化對個人住房貸款的風險管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個人征信系統、信貸管理系統和綜合應用系統,采取在線監(jiān)測和現場檢查相結合的方式,及時發(fā)現個人住房貸款的風險預警信號,在異常風險發(fā)生前后及時采取相應防范措施,并共享本行其他機構和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務上的失誤等信息,將風險控制的關口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強同法院執(zhí)行部門、拍賣機構的溝通協調,加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務風險防范方法與措施,在風險可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務。在二手樓業(yè)務方面,我們要切實利用我行實行的抵押物內部評估、取消公證等減輕借款人費用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質個人住房貸款客戶,重點支持以自用為目的的購房和與自身經濟能力相適應的購買行為。在適當時機,選擇優(yōu)質房地產發(fā)展商發(fā)放房地產開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強我行的市場競爭能力。
銀行反電詐工作匯報篇四
德國人來停車呢,可以停一百輛,因為德國人守秩序;如果日本人來。
停車,則可以停一百二十輛,因為日本人的車??;但是如果中國人來。
停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意。
要貶低我們的國民素質,而是想通過這個故事來告訴大家一個事實:
講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽我演講,是合規(guī);過馬路走人行。
道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守則更是合規(guī)。因為沒有太長的工作。
經驗,我對合規(guī)法則的認識還不算全面,但是我深深的明白,行業(yè)規(guī)。
范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”
自從我走進農行這個大家庭以來,聽得最多的就是合規(guī)操作,它。
貫穿于農行工作中的各個工作環(huán)節(jié)。臨柜人員在辦理日常業(yè)務時,需。
難,要徹底做到“合規(guī)經營”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面對瑣碎而又繁忙的工作時,我們更容易忽略一些細節(jié),使得千里之堤,潰于蟻穴。
在過去將近兩年的基層網點工作中,我通過對法律法規(guī)的學習,以及業(yè)務知識的實踐,讓我明白了規(guī)章制度在銀行工作中的重要性。
記得有一次,草壩營業(yè)所一改往日的清閑,來了很多客戶,柜臺前擠。
滿了人,剛開始學做柜的我,頓時亂了手腳,心里也焦急了幾分,腦海。
里只有一個念頭在盤旋:辦快點,再辦快點,趕緊把擠滿柜臺前的客。
戶接待完。由于草壩營業(yè)所是個小網點,對公客戶也很少,就那么固。
定的幾家,多次的來往,我對他們的業(yè)務也都熟知一二,但是出于謹。
騰,七上八下的,頓時都啥了眼,可是,事已如此,我也只能趕緊打電。
事不是一朝一夕的問題,而是時時刻刻都要謹慎,來不得半點馬虎。
如果當天我們沒有發(fā)現支票的問題,那我的疏忽就會成嚴重的違規(guī)操。
響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經營業(yè)績也。
要一票否決!不講合規(guī),哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資。
金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不講合規(guī),哪怕是小小的一筆。
業(yè)務發(fā)生差錯,就能讓我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯。
棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。
銀行的工作決定我們要以慎處事,合“規(guī)經營”的建設與實踐絕非。
一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們從嚴、從細、從恒地執(zhí)行。
住心、守住身,小事當慎、小節(jié)當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小。
節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其。
人應該從自己做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守。
行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展盡職盡力。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失,縱古觀今,因為這樣或。
那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經濟損失與家破。
人亡的慘痛教訓也屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難。
道我們還要熟視無睹的重蹈覆轍?善于總結經驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規(guī)”
理貫穿于業(yè)務發(fā)展全過程,樹立“沒有最好,只有更好”的服務理念,將微笑奉獻給廣大客戶,將滿腔熱情傾注給農行事業(yè)!
銀行反電詐工作匯報篇五
為進一步防范電信網絡詐騙,提高群眾反欺詐意識,我行開展了一系列宣傳活動。
宣傳活動采取線上線下相結合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容,形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法,并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動,安排專人走進附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁,詳細介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過進社區(qū)宣傳與客戶開展互動,增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的宣傳活動,我行宣傳了各種詐騙的防范要點,提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護,堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務,共同構建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網絡詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行反電詐工作匯報篇六
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預防洗錢,維護金融安全,國民信托響應中國人民銀行管理部的號召,于20**年8月1日至20**年8月31日開展以“預防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20**年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經理何遠、風控總監(jiān)劉威、財務總監(jiān)莫百愉及相關部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢斕彀l(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠離洗錢”有機結合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現,不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網站”詐騙。遠離網絡洗錢,積極配合金融機構進行身份識別。遠離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權益,遠離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構,同時介紹信托產品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
銀行反電詐工作匯報篇七
根據會議安排,我就全縣審計工作開展情況和審計工作任務做簡要匯報。
我縣審計工作在縣委、縣政府的正確領導下在上級審計部門的關心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針認真踐行科學發(fā)展觀狠抓審計基礎建設、能力建設、隊伍建設、制度建設依法履行審計職責圓滿完成了全年各項審計工作任務。共審計單位和項目49個占計劃108.9%;查出違規(guī)行為金額4**萬元已收繳財政資金324萬元;審計核減固定資產投資額294萬元;向縣委、政府和上級審計機關提交綜合報告和信息53份向被審計單位或有關單位提出審計建議70條已被采納審計建議49條?!恩胗慰h財政預算執(zhí)行情況審計》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設工程決算審計》兩個項目被評為全市優(yōu)秀審計項目。
全年審計計劃涉及6個方面,共55個項目。其中:財政審計**個、行政事業(yè)單位財務審計8個、社保資金審計4個、農業(yè)和資源環(huán)保資金審計3個、固定資產投資審計**個、領導干部經濟責任審計約10個。
1、全力抓好財政預算執(zhí)行審計。一是集中力量協助市審計局搞好地方政府性債務審計;二是抓好對縣財政局、地稅局等10個預算單位的審計;三是結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政進行審計。
2、繼續(xù)抓好行政事業(yè)單位審計。一是對縣衛(wèi)生局、縣住建局等7個縣級部門財政財務收支進行審計,重點關注貫徹落實國家宏觀調控政策和惠民政策、執(zhí)行財經法規(guī)情況;二是按照省審計廳要求,對—全縣義務教育政府投入及教育附加征收、使用情況進行專項審計調查。
3、重點抓好農業(yè)與資源環(huán)保審計。一是堅持以“三農”審計為重點,通過涉農資金和項目審計,促進國家惠農強農政策落實;二是資源環(huán)保審計重點突出關注資源環(huán)保、節(jié)能減排專項資金管理、績效和政策落實情況;三是積極配合省、市審計機關,做好渭河流域治理專項資金審計、土地整理資金審計和土地出讓金使用情況審計。
4、著力抓好社保資金審計。強化對民生資金流轉過程及使用效果的審計監(jiān)督,重點抓好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金、養(yǎng)老基金、就業(yè)和再就業(yè)專項資金及廉租房建設資金的審計調查。
5、突出抓好重點項目審計。對政府投入較多的中小學校舍安全工程、集中供水工程、衛(wèi)生院建設工程、縣中心敬老院建設工程等重點項目開展審計;同時,積極配合縣紀委、監(jiān)察局做好工程建設領域突出問題專項治理工作;繼續(xù)開展5.12地震災后恢復重建項目審計和跟蹤審計。
6、切實抓好經濟責任審計。加強對重點部門、重點單位主要領導干部的經濟責任審計,逐步建立和推行領導干部任中審計和任期內輪審制度。經濟責任審計重點關注領導干部貫徹執(zhí)行國家重要經濟政策和決策情況,關注其決策權、執(zhí)行權的運用情況,關注其有關的管理、決策等活動的經濟和社會效益情況,依法規(guī)范審計評價。同時,切實抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長同步審計試點工作。
(一)創(chuàng)新審計理念,提升審計監(jiān)督能力。一是堅持依法審計。堅決貫徹執(zhí)行審計法規(guī),切實行使審計監(jiān)督權,維護國家財政經濟秩序,促進廉政建設,提供真實的審計信息;二是堅持科學審計。不斷改進審計組織方式和技術方法,進一步提高審計工作效能;三是堅持文明審計。貫徹實事求是、客觀真實、公平公正的審計工作原則,促進文明審計、和諧審計;四是堅持廉潔審計。建立廉潔審計的長效機制,認真落實審計工作紀律,健全完善各項廉政制度。
(二)強化審計服務,增強審計監(jiān)督成效。一是通過查錯糾弊,為黨委、政府決策發(fā)揮建設性作用。加強對縣委、縣政府有關政策貫徹落實情況的審計,注重加強綜合分析和調查研究,為黨政領導決策提供有力參考;二是創(chuàng)新審計方式方法,為和諧社會建設發(fā)揮積極的促進作用。通過有效配置審計資源,進一步加強審計監(jiān)督,健全完善各項管理制度,保障各類資金安全,以審計監(jiān)督促社會和諧;三是正確處理監(jiān)督與服務的關系,為規(guī)范財政財務管理發(fā)揮前瞻性作用。把服務理念貫穿于審計工作的全過程,堅持從微觀入手,從宏觀著眼,注重從深化改革、加強管理、完善制度的層面揭示問題,規(guī)范管理行為,促進財政財務管理水平不斷提高。
(三)提升審計質量,增強審計公信力和執(zhí)行力。一是著力打造“精品項目”。加大工作力度,大力培植“優(yōu)秀項目”,力爭今年有3個審計項目入選全市、全省優(yōu)秀審計項目;二是進一步加強審計質量管理工作。認真抓好新頒布的審計實施條例和審計準則的學習貫徹,積極探索審計質量復核、審計現場管理方式,確保對審計項目實施全面有效的質量控制。
(四)提高審計能力,加強審計隊伍建設。堅持把提高審計能力作為隊伍建設的核心,積極探索審計人員業(yè)務培訓途徑和方法,不斷提高全體審計人員各項業(yè)務能力和素質,培養(yǎng)造就一支政治過硬、業(yè)務精湛、清正廉潔的審計隊伍,為推動全縣審計工作科學發(fā)展提供保障。
銀行反電詐工作匯報篇八
為持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,維護客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護網。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權機關電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧,引導企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉賬、多核實”,做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時,該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐app”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據該行相關負責人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構筑銀行網點、社區(qū)宣教示范點,多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅實“防護墻”,切實守護群眾的錢袋子。
銀行反電詐工作匯報篇九
根據學生處下發(fā)的“學生【20**】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記袁琳智老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
及時總結。
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行反電詐工作匯報篇十
為進一步推進全民反詐宣傳工作,保障人民群眾“錢袋子”安全,7月21日,民泰銀行杭州蕭山支行聯合蕭山商會大廈中廣物業(yè),開展防范電信詐騙知識宣傳活動,幫助大廈辦公人員增加防范意識和能力,營造濃厚的反詐騙氛圍。商會大廈內公司辦公人員和大廈工作人員居多,經過活動前期調查了解,該行“紅百合”志愿服務隊工作人員利用中午吃飯休息的時間,在人流較多的`大廈食堂設攤開展活動,確?;顒有Ч?。
志愿服務隊工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、一對一講解的方式,向來往群眾講解冒充公檢法機關詐騙、中獎詐騙等防范電信詐騙提示。該行通過展示電信網絡詐騙的特點、種類及慣用手段,向市民普及防范技巧,提醒大家不要輕信涉及銀行卡賬號密碼等信息的電話、短信,不要向陌生人、陌生號碼透露個人及家人身份信息,引導市民遇到可疑情況及時報警,謹防上當受騙。
在現場,參與活動的市民不僅能收獲反詐知識,還能獲得民泰特色的“夏日清涼禮”,工作人員的`熱情感染了附近來往的辦公人員紛紛駐足。
未來,蕭山支行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾風險識別能力,以實際行動助力防范電信詐騙工作推進,不斷踐行服務民生、服務群眾的社會責任。
銀行反電詐工作匯報篇十一
根據中支內審工作部署,20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案,分“內部控制環(huán)境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審,將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環(huán)節(jié)和每一個崗位。我們將評價的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主;有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍,提升了評價層次。通過審計評價,共發(fā)現重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,分析存在問題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書面報告市中支和支行領導,督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實。
我們根據本行的重點工作、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查,發(fā)現一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見和建議。
今年11月份對支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調查,通過現場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業(yè)務授權分責明確。并能根據上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發(fā)現了不少一問題,根據問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴格內部管理制度,規(guī)范業(yè)務操作。
今年我們通過審計調查,共發(fā)現了違規(guī)現象20余項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的。
調查報告。
已呈報給支行行長和中支內審科。
在行長親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,強化了整改落實,鞏固了審計監(jiān)督成效。
1、領導重視,強化整改意識。布置安排對20xx年度以來審計發(fā)現問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上,組織人員進行了再檢查。
3、強化責任,落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發(fā)現的問題經過直接責任人、部門負責人認定后,根據問題的原因、性質和情節(jié)等采取相應的責任追究措施,并給予經濟處罰。
4、嚴格督促,實現整改目標。針對個別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發(fā)現問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。
根據中支內審科的統一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對樂清支行行長履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,保質保量完成任務。
自今年省分行督導組對市分行信貸財會基礎管理基本規(guī)范督導以來,市分行內部審計部統一思想認識,把握重點環(huán)節(jié),切實加強領導,確保督導整改工作不走過場、抓出實效。
抓好督導整改是確保全行業(yè)務“又好又快”發(fā)展和爭創(chuàng)“兩個領先”目標的關鍵。市分行內部審計部本著對農發(fā)行事業(yè)高度負責的態(tài)度,認真開展督導整改。對整改需要解決的問題,做到思想不松、力度不減、標準不降,抓緊抓實、一抓到底。
在抓好督導整改的過程中,市分行內部審計部緊密結合本行業(yè)務發(fā)展的實際,把解決思想問題和解決實際問題結合起來,通過解決思想、工作和作風上存在的問題,進一步堅定信心,振奮精神,為構建和諧督導、加快農發(fā)行發(fā)展而盡職盡力。
1、切實把握督導整改的三個環(huán)節(jié)。做好督導整改工作關鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認真進行整改、向全行員工公布整改結果這三個環(huán)節(jié)的工作。市分行內部審計部對每個環(huán)節(jié)都扎扎實實、不折不扣地抓好落實,確保督導整改工作的高質量。
2、切實把握督導整改的三個重點。一是抓好思想整改,著力提高員工的思想政治素質。堅持把學習貫穿始終,進一步增強學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性,針對查找出的在理想信念、宗旨意識、工作作風、遵紀守章和立足本職發(fā)揮作用等方面存在的問題,搞好思想整改。
二是抓好工作整改,著力提高推動工作的水平。緊緊圍繞“發(fā)展第一要務、和諧第一要義”來進行整改,進一步在全行形成合規(guī)經營的強大合力,進一步促進農發(fā)行又好又快發(fā)展,力爭在創(chuàng)建“兩個領先”上取得明顯成效,進一步推進構建平安銀行的進程。
三是抓好作風整改,著力增強合規(guī)經營的本領。切實發(fā)揮督導的“督、幫、促”作用,注重改進督導方式,提高督導藝術,主動為業(yè)務部室服務,謀求業(yè)務部室的支持與配合。對督導中發(fā)現的各種問題進行分類排隊,然后向各個部室進行反饋,幫助業(yè)務部室在易出錯環(huán)節(jié)、易出錯部位制定防范整改的措施。對于新業(yè)務,主動向業(yè)務部室進行前期警示,預警可能發(fā)生實體或程序違規(guī)的環(huán)節(jié)部位,增強員工合規(guī)經營的本領。
為確保督導整改工作任務的全面完成,市分行內部審計部高度重視,周密部署,精心組織,務求實效,做到“三到位”。一是責任落實到位。督導整改的關鍵在落實。對納入督導整改方案的整改任務,明確主要責任人和責任部門,提出整改時限,人人做到整改內容、整改措施、整改時限、整改目標“四個清楚”。二是領導帶頭到位。行領導率先垂范,帶頭抓督導整改,推動督導整改工作高效、扎實、有序開展。三是建章立制到位。按照構建平安銀行的要求,把抓好督導整改與建章立制工作相結合,建立健全各項。
規(guī)章制度。
努力構建合規(guī)經營的長效機制。
銀行反電詐工作匯報篇十二
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅動,轉型發(fā)展”為主題的團委品牌項目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務,為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎,在金融同業(yè)中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發(fā)掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優(yōu)良作風;開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規(guī)經營理念,加強青年合規(guī)守紀意識,引導青年認真學習專業(yè)知識,保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業(yè)務嫻熟、服務優(yōu)質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業(yè)細致的金融服務,展現上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區(qū)支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業(yè)余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務市民拓展業(yè)務。
落實團市委、銀監(jiān)局“三進”系列主題活動。根據銀監(jiān)局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業(yè)余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”(三進)活動。對各自網點所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務咨詢”、“社區(qū)金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業(yè)金融知識下鄉(xiāng)”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進季度會4次,部署各階段團系統創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把建行團青爭創(chuàng)工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
銀行反電詐工作匯報篇十三
旨在總結過去一年的工作,對未來一年的工作進行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作匯報,歡迎大家閱讀。
(一)搭建青年成長成才平臺,拓寬青年員工發(fā)展渠道。
1.舉辦青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇。
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅動,轉型發(fā)展”為主題的團委品牌項目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務,為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎,在金融同業(yè)中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發(fā)掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優(yōu)良作風;開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規(guī)經營理念,加強青年合規(guī)守紀意識,引導青年認真學習專業(yè)知識,保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業(yè)務嫻熟、服務優(yōu)質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業(yè)細致的金融服務,展現上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區(qū)支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業(yè)余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務市民拓展業(yè)務。
落實團市委、銀監(jiān)局“三進”系列主題活動。根據銀監(jiān)局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業(yè)余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”(三進)活動。對各自網點所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務咨詢”、“社區(qū)金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業(yè)金融知識下鄉(xiāng)”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進季度會4次,部署各階段團系統創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把建行團青爭創(chuàng)工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
20xx年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,團結營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認真貫徹執(zhí)行黨的xx大會議精神,努力實踐“科學發(fā)展觀”,認真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強化內部管理和執(zhí)行制度為重點,充分發(fā)揮“三農”管理的職能作用,正確處理好工作關系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的。
規(guī)章制度。
有效地促進了營業(yè)部三農組工作的開展較好地完成了肩負的各項工作任務?,F將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質。
一是認真學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),黨的xx大精神和中央領導的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標準嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;二是認真學習銀行內部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識,積極參加市、縣行組織業(yè)務培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是認真學習各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行。
崗位職責。
努力完成各項工作任務。
1、加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。
一是積極調整信貸投向政策,尋求適合農行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離后,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。二是嚴格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風險度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔保貸款、抵押擔文秘范文保貸款等。
三是對信用良好、風險度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。四是加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農”信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面,我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據城區(qū)經濟的發(fā)展特點和產業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經濟發(fā)展的步伐,為縣域經濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。2、控制源頭,抓好貸款風險管理。
一年來,我堅持一手抓增量風險的防范,一手抓存量風險的化解,進一步提高了我行的貸款質量,降低了貸款風險。至12月末,累放小額農戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調整因素,實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風險的防范。在農戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查,明確簽署貸款責任人員,實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協調、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產,打好清收攻堅戰(zhàn)。入行以來,我憑著對農業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標,定任務。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農金”精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施,強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農戶出主意、想辦法、講信貸政策,達到了農戶主動還貸效果。四是借助外界力量進行清收。五是靈活運用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產質量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促營銷。一是隨著農行股改不斷深化,新業(yè)務新產品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務方面,該業(yè)務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,經過認真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期農行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份。
述職報告。
而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經歷了巨大的變化無論是工作上學習上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行反電詐工作匯報篇十四
尊敬的黨組織:
我經黨組織批準成為中國共產黨這一偉大組織中的一名預備黨員開始,我更加努力學習各門科學文化知識以及黨建知識和黨的各項方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務。就這一段時間以來,本人的學習和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力為局里做出更大貢獻。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是大家的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預備黨員!我的轉變與進步,是行領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務知識、工作水平)等需要不斷的學習,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守行內的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起表率作用,協助局內開展各項工作。我認真堅持學習各項業(yè)務,積極參加黨小組開展的各項活動和黨課學習,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足具體表現:(1)和同事們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。所以我還需進一步努力改進。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報人:
××××年××月××日。
銀行反電詐工作匯報篇十五
尊敬的銀監(jiān)局各位領導:
為貫徹落實州銀監(jiān)分局案件防控的相關要求,我行結合實際情況,在具體工作實際中強化內控管理,深化履職意識,認真查找案防管理存在的風險點和隱患,加強內控管理,把依法合規(guī)經營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,提高了全體員工依法合規(guī)經營意識和案防制度執(zhí)行力,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我行各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎?,F將2014年我行案防工作匯報如下:
一、基本情況。
缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析理,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞及時整改。
1、年初全行員工簽訂案件防控責任書20份,(行長與部門負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書),層層落實責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2、認真落實案防工作排查工作,按照“九種人排查表”“十條禁令排查表”在我行開展了全方位對員工不良行排查工作,密切關注員工尤其是重要崗位人員的思想傾向和行為動向,加強監(jiān)控,切實杜絕風險或案件苗頭。要嚴格執(zhí)行“九條禁令”要求,嚴禁員工直接或變相參與經商辦企業(yè),嚴禁違規(guī)貸款用于親屬或有利害關系的人經商辦企業(yè)。嚴禁吃拿卡要現象,提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。經過排查,我行員工無重大不良行為發(fā)生。
3、認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據我行的實際情況,采用每周學習的方式學習上級機關關于案件防控工作的相關文件,提高了全體員工案件防控意識。
4、針對業(yè)務內部檢查的薄弱環(huán)節(jié),我行今年新設立風險稽核部,加大內部檢查力度,搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。按照“252“個風險點的要求,逐項對關鍵環(huán)節(jié)進行檢查,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現操作風險,今年共處罰違規(guī)員工3人,罰金900元。
(一)夯實基礎,梳理風險控制措施。對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責、措施、方法進行梳理。針對制度理解和執(zhí)行中的不足,今年新下發(fā)了項內部管理制度,及時解決了無制度管理業(yè)務環(huán)節(jié)的問題。
(二)加強業(yè)務風險核查。我行針對員工業(yè)務不熟,對相關法律掌握不透的具體情況。加大對高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,嚴格堅持“誰檢查、誰負責”的原則,保證各類可能風險事件得到及時核查、及時發(fā)現、及時處置。對上級部門檢查發(fā)現的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。在內部管理上,針對營業(yè)部管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié),我行組織相關部門每季度對現金款箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,認真規(guī)范款箱交接管理工作,加強現金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合現金收付額合理核定現金庫存。做好現金備付計劃預測,嚴格執(zhí)行現金預約制度,提高現金使用效率,降低庫存現金過大造成的風險隱患。及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。并于2014年一季度對2013年所發(fā)放的貸款進行了上門交叉核對工作,核對面達100%,通過交叉核對,我行2013年發(fā)放的貸款無借名、冒名貸款,抵押物在有權登記機關均進行了登記備案。
(三)提高部門負責人的風險意識。我行要求部門負責人牢固樹立風險意識,切實承擔起事中控制與現場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保部門的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。同時,加強對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風險事件進行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取常態(tài)性檢查(每季度檢查一次)、不定時專項檢查(今年上半年對信貸進行了檢查)等形式,防止案件的發(fā)生。
(四)加大學習力度,培養(yǎng)員工的風險防范意識。在工作中,我行經常性教育和引導員工增強風險防范意識,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),結合學習的業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。針對錯綜復雜的社會經濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經營及經濟犯罪。
(五)認真做好營業(yè)場所安全檢查工作,根據營業(yè)場所安全管理規(guī)制度的相關要求,結合縣銀監(jiān)辦,公安局對我行進行的聯合檢查提出的要求,進一步明確營業(yè)場所安全檢查制度及檢查內容,通過安全檢查及時發(fā)現問題、消除隱患,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發(fā)生。通過安全檢查進一步提高了營業(yè)場所對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,針對我行營業(yè)網點監(jiān)控錄像只能保存3個月的特點,我行加強監(jiān)控錄像的保存時間,通過移動硬盤對監(jiān)控錄像進行拷貝保管。并通過對監(jiān)控資料回放調閱,發(fā)現日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
(六)2014年我行新制定安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處理預案和重大事項報告制度,維護我行的正常經營秩序,使突發(fā)事件處理工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,并進行了預案演練,通過演練,我行員工能夠按照應急預案針對突發(fā)事件處亂不驚,有條不紊的做好處理工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行將進一步查找管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
xx村鎮(zhèn)銀行。
銀行反電詐工作匯報篇十六
時間飛逝,轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,將更加堅定,更加充滿信心。(年中總結)。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行反電詐工作匯報篇十七
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三?。▍^(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機關所在地和青海油田后勤生活基地,全市總人口18萬人,其中農業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標,以風險管理為工作重心,狠抓資產質量,積極推進小額貸款業(yè)務的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務發(fā)展。進入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點放在農村市場的開拓上,貸款結余穩(wěn)步提高,經濟效益明顯體現,至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實現了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當地政府也充分肯定了我行為支持地方經濟建設所作出的成績。
1、深入調研農村市場,正確市場定位,堅定信心謀發(fā)展。
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農村市場,會后支行立刻進行動員布置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內村鎮(zhèn)進行詳細的市場調查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農產品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進行了深入調查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結構及組成后,選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯系人作為銀行與農戶之間的聯絡人,一方面解決了我行在農村市場沒有網點的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農村貸款業(yè)務出現強勢發(fā)展勢頭:一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農戶貸款304筆1273萬元,看到這一數據,讓我們進一步堅定信心,一定要將農村小額貸款業(yè)務發(fā)展好。
2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農村市場的方向后,我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標識的桌椅,現場向農戶介紹我行的貸款產品,收集了大量的農戶信息,并切實了解到了農戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。
其次,嚴格執(zhí)行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防范資金風險,要求在發(fā)展業(yè)務的過程中,加強業(yè)務檢查,樹立風險防范意識,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優(yōu)質高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設,拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式。
在城市充分借助工信局、個體工商協會、商場協會等平臺進行宣傳推介,不斷總結營銷經驗,提高受理水平。在農村借助郵政的三農服務點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯系人)的宣傳力量,充分挖掘當地種植、養(yǎng)殖、貿易等特色產業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農村。
4、加強信貸團隊培養(yǎng)與建設。
小額信貸是專業(yè)性非常強的業(yè)務,打造素質高、作風過硬、戰(zhàn)斗力強的信貸隊伍是做大做強業(yè)務的根本保證。為此,我們從轉變工作態(tài)度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉變,業(yè)務發(fā)展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項于公于私都有深遠意義的事業(yè)。經過反復不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產都沒有房產證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農戶貸款,有的業(yè)務是5戶聯保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日,白天做調查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡。”信貸員們的敬業(yè)精神和強大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會促使各項業(yè)務步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發(fā)展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發(fā)展目標,爭取超額完成任務,做到不為任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質量、比業(yè)績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業(yè)務發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項日常工作來抓。
為使信貸員加強合規(guī)意識,我行結合省、市分行的培訓內容,制定了培訓計劃,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規(guī)意識進行了學習;還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制,多渠道抵御風險。
我行在大力發(fā)展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強監(jiān)督,提高信貸管理質量;對違反規(guī)章制度的,嚴格考核,以此抵御風險。除此還強化業(yè)務檔案管理,并不定期的進行檔案檢查工作,加強貸后管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務的健康發(fā)展。
3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內,提高資產質量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發(fā)現問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產品發(fā)展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產品方面均較我行有優(yōu)勢(成數、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業(yè)人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現有合同制員工9名,現在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務發(fā)展中尋求平衡點,業(yè)務規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅持合規(guī)經營,用好政策,把好制度,運用強有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。
銀行反電詐工作匯報篇十八
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
銀行反電詐工作匯報篇十九
今年以來,國家大力整頓市場經濟秩序,制定出臺了一系列宏觀調控政策措施,進一步加強了行業(yè)授信管理和貸款風險管理,銀監(jiān)局也不斷加大對各商業(yè)銀行的監(jiān)管力度,這為我行調整和優(yōu)化信貸資產結構、提高資產質量提供了良好的機遇。幾年來,我行在省行的正確領導下,原創(chuàng)努力完善信貸資產結構,調整、完善機制,連續(xù)多年保持不良貸款絕對額和占比的“雙降”,呈現出業(yè)務不斷發(fā)展,資產質量持續(xù)提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良貸款占比僅為0.90。
在多年的業(yè)務發(fā)展實踐中,我行越來越清醒地認識到,要保持資產質量的長期穩(wěn)定和持續(xù)提高,一定要在控制風險的前提下發(fā)展業(yè)務。自20xx年總行實行新的授信決策機制以來,我行嚴格遵循“業(yè)務發(fā)起——盡職調查——授信評審——有權審批人審批決策”的決策程序,嚴格杜絕了反程序操作的現象,提高了授信決策的公正、健康、透明程度,實現了對決策過程的程序制約和制度制約。從源頭上控制授信風險,對我行的健康發(fā)展有著積極而深遠的意義。且后評價制度實施以來,我行嚴格按照后評價要求通過對授信決策的科學性、合理性進行總結和評價,不斷提高風險管理水平,促進整個風險管理體系的有效運作。為此,我行先后出臺了《xx分行風險管理委員會規(guī)則》、《xx分行授信評審委員會規(guī)則》等內控規(guī)章。并時刻對以上制度進行評價、總結。在近四年中,我行新增貸款174,155萬元。截止20xx年7月我行貸款余額398,829萬元,不良貸款3,606萬元,其中20xx年以來新新賬貸款余額123,116萬元,不良貸款800萬元,不良比率0.6。
特別是今年,借助我國市場經濟秩序的逐步好轉、經濟結構的戰(zhàn)略性調整、宏觀經濟狀況改善、國企改革推進的大好時機,在省分行領導下,我行建立了有效的風險貸款退出和風險預警機制,前移風險關口,主動化解潛在風險。風險貸款退出機制的建立,也為規(guī)范市場經濟秩序起到了推動作用。我們還實行每季貸款預警分析制度,對潛在不良進行預測分析,針對風險點提出切實可行的操作辦法。
xx煤業(yè)有限責任公司前身是xx煤炭集運站,成立于1990年,是一家國有中型企業(yè),在歷任領導和干部職工的共同努力下,取得了一定的成績。但隨著市場經濟的深入發(fā)展,其經營方式已不能適應日新月異的變化,如不進行改制,今后發(fā)展必將受到限制,我行貸款也就無法保證償還,針對此情況,我行領導高度重視,親自出馬,和企業(yè)領導多次協商溝通,最終在我行的支持下順利實現了改制,效益明顯提高,我行債務已全部承接,運營良好,實現了銀企的雙贏。
在具體操作上,我行制定了“四定”方針,即定客戶、定基數、定時間、定領導,要求各支行在調查分析的基礎上提出各自明確的退出客戶名單和相應的貸款金額,對分類定為次級類貸款又在期限上屬正常貸款形態(tài)的客戶,逐戶進行調查研究分析,通過分支行的兩級討論確定退出客戶名單和相應的貸款金額,并以此為基礎開展工作。同時,對擬退出名單中的客戶進行逐戶分析,采取一戶多策的辦法,領導親自抓的措施,將退出計劃落實到每一個客戶、每一筆貸款。
在業(yè)務拓展中時刻不忘風險防范。重點介入投資主體和借款主體的確認、注冊資本的到位情況、貸款發(fā)放的條件、抵押和擔保的選擇、法律糾紛的處理方式和法律適用等,從風險控制角度對重大項目的文本提出法律意見,對企業(yè)融資計劃作出風險評估,寫出客戶綜合評價報告及風險分析報告,全面掌握貸款投放的主動權,從調查、審查階段開始防范項目貸款可能產生的各類風險。
去年以來,我行又先后出臺了《xx分行個人投資經營貸款實施細則》、《xx分行銀行承兌匯票實施細則》以及各種信貸業(yè)務品種的業(yè)務操作暫行辦法。并從加強和改進管理入手,堅持開展長期的三項檢查,即績效檢查、安全檢查、制度檢查。這是我行業(yè)務得以穩(wěn)健發(fā)展的保障。
實踐證明,商業(yè)銀行競爭盡管激烈,但良好的競爭秩序是銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的基礎。因此,我行從優(yōu)化資產管理控制體系和管理控制流程入手,著力規(guī)范自身在競爭中的行為,堅決反對惡意競爭等擾亂市場經濟秩序的行為。為此,我行建立了優(yōu)質信貸機制,建立起了公司貸款項目庫。結合我市、我行實際將發(fā)展?jié)摿薮蟮碾娏?、通訊、煤炭列入重點發(fā)展行業(yè),嚴格限制鋼鐵、水泥、房地產等行業(yè)準入。抓住有利時機,用更優(yōu)質的貸款置換次優(yōu)貸款,優(yōu)化擔保條件,提高存量資產的總體質量和抵御風險的能力。截止20xx年7月底我行為a級客戶貸款增加8億元,增幅為9.1%,d級客戶貸款減少12,741萬元,顯示出信貸資產進一步向好的方向發(fā)展。
在充分調查研究的基礎上,我行還結合當地及本行實際,明確提出了“三點戰(zhàn)略”即鞏固制高點,找準切入點,培養(yǎng)增長點。這個制高點就是要鞏固對我行有舉足輕重作用的、影響和左右我行業(yè)務發(fā)展的重點客戶。也就是說,要鞏固優(yōu)勢業(yè)務、搶占邊緣業(yè)務,開展特色服務。對xx公司這樣的客戶,我們不能遠離、觀望,不能讓同業(yè)瓜分、蠶食。找準切入點就是圍繞建設良好公司治理機制這一主題,切實轉變思想觀念,轉變工作作風、轉變經營機制入手,明確戰(zhàn)略,狠抓內部管理,積極拓展業(yè)務。培育增長點就是要在鞏固舊客戶的基礎上,發(fā)展新的、優(yōu)質客戶,而實現發(fā)展的關鍵是培養(yǎng)發(fā)展客戶群。發(fā)展客戶一靠爭取,二靠培養(yǎng)。按照以上戰(zhàn)略,通過我行幾年來全行上下職工的共同努力,目前新發(fā)展起優(yōu)質客戶10多戶,貸款余額25000萬元,給我行帶來良好效益,且各貸款戶目前生產經營都正常,為我行今后發(fā)展、調整信貸結構單一局面起到了積極作用。
銀行反電詐工作匯報篇二十
轉眼已經過去,回顧過去的工作,在上級領導和同事的關心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現將工作情況總結如下。
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的'培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自己的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
銀行反電詐工作匯報篇一
金秋時節(jié),丹桂飄香、日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全行同志的鼎力支持和配合下,按照我行今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?;仡欉@一年鍛煉的時光,我收獲很大,感受很多,下面我將向大家匯報這一年我的工作重點、成效與展望:
搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務??朔щy,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,踏實、認真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作,我對辦公管理、經濟法學、財務管理等方面進行了認真的學習。在不斷的學習中,拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累,盡管如此,我也堅持學習新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉,勇挑重擔,樹立艱苦奮斗的思想,有自己的見解,每次接受一項任務,獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品,才能使領導、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅持不懈,堅持不斷學習的好習慣。
以“記載郵儲輝煌歷史,延續(xù)寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項工作既要做到詳實、完整,又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新,實為不易。從細微之處入手,大膽改進。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現新的東西,這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現、加強學習,多加思考,不斷進行完善創(chuàng)新。我們積極準備郵儲銀行歷史資料,深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內容的工作,經過將近一年的努力,終于完成郵儲銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲提供基礎資料,同時,也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重,既可即時享有,又有極高的珍藏價值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲飽含文化底蘊、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶,傳遞人間最珍貴情感的全新通道!
打鐵還要自身硬,在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領員工積極參加各項工作,帶頭參加義務勞動、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任,切實負起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責任,我在立足本職工作,加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時,為了促進發(fā)展銀行業(yè)務,找對公存款、帶隊15名干部職工到世博會參觀順等,這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項工作的順利進行。
我在做好辦公室工作的同時,維護好銀行間的業(yè)務往來,激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部,我發(fā)展自己的關系,拉了1億多的公司存款,經過這些業(yè)務的學習鍛煉,在實踐中我悟出了協調各方面關系,將各方面的關系資源整合,對于業(yè)務往來的和諧促進和發(fā)展尤為重要;在工作中,我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,練好“內功”。
為確保完成郵儲存款任務,找準工作差距,調整戰(zhàn)略重點,搶抓機遇,進一步增強加快發(fā)展的壓力感、緊迫感,緊緊圍繞目標客戶市場,加大工作力度,推動存款業(yè)務強勁發(fā)展。我要求自身積極轉變工作思路,提高思想認識,增強發(fā)展存款業(yè)務的責任感、緊迫感,搶抓機遇,努力將存款業(yè)務的優(yōu)勢作為全行各項業(yè)務的助推力,繼續(xù)擴大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心,振奮精神,面對當前競爭日趨激烈和任務指標壓力大的情況,堅定信心,以高昂的斗志,積極進取的精神,全力以赴把存款工作抓上去,確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協調作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立郵儲的形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高,辦文工作有時不夠細致。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。除此之外,其他方面的工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),提高服務水平,不斷地完善自我,為郵政儲蓄的新發(fā)展奉獻自己的力量。
同志們:
這次會議是在全面貫徹落實全省郵政金融工作會議精神,按照學習實踐科學發(fā)展觀的要求,積極應對國際金融危機挑戰(zhàn),加快郵儲銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關鍵時刻召開的一次重要會議,郵儲銀行工作匯報。這次會議的主要內容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結20xx年基本情況,安排部署20xx年工作任務,動員全市廣大干部職工進一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務實,以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開放三十年來,郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領導下,全市以科學發(fā)展觀為指導,不斷解放思想、緊抓機遇、立足當前、著眼長遠,遵循經濟規(guī)律,勇擔歷史責任,逐步走出了一條思想觀念大轉變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學發(fā)展之路。十年來,我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,xx年突破億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,20xx年一舉跨越xx0億元大關,躍居全市銀行同業(yè)首位;資產業(yè)務從無到有,從小到大,到現在的小額質押貸款累計發(fā)放過2.5億元,小額貸款累計發(fā)放過5000萬元;代理保險規(guī)模3億元;公司業(yè)務自開辦到現在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個新臺階,一年一個新氣象,實現了又好又快發(fā)展。十年來,郵政金融整體經營效益越來越好。分營前郵儲收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,xx年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到20xx年末已經達到1.5億元,占郵政收入比例達到70%以上,規(guī)模總量是xx年前的11倍多,工作匯報《郵儲銀行工作匯報》。十年來,信息科技推動發(fā)展的力量越來越大。郵政金融信息化建設是一個從低級向高級、從簡單向復雜、從分散到整合的發(fā)展過程;是一個思想認識不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個金融服務手段由手工向電子化服務的發(fā)展過程;是一個由單一化柜臺服務向全方位電子化服務的發(fā)展過程。目前金融信息化體系已經基本建成,各類系統軟件應用取得了重大突破,依靠信息技術推進銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現出來。
過去的十年是全市郵政金融經受考驗、艱苦奮斗的十年,也是勇于實踐、銳意進取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發(fā)展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實干、無私奉獻的結果,與省公司、省行及市局黨委的正確領導和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行反電詐工作匯報篇二
為深入貫徹落實打擊治理電信網絡詐騙工作的重要指示精神,切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農商銀行堅持群防群治,發(fā)揮網點區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個網點通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動,通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強客戶的識騙防騙能力。
黎城農商銀行以營業(yè)網點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設置專項宣傳臺,通過發(fā)放各種宣傳折頁、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進行宣傳,同時,現場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網絡詐騙新型違法犯罪知識,幫助公民增強維護自身權益、遠離電信網絡詐騙的意識,贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔當的良好社會形象。
宣傳活動期間,該行其他網點同步開展打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳活動,組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣傳,工作人員與客戶進行面對面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動形象和通俗易懂的話語為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導廣大群眾樹立主動識別和自覺抵制電信詐騙經濟犯罪活動。
通過此次宣傳活動,大大提高了金融消費者識騙防騙意識,從源頭上有效遏制非法集資、電信網絡詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實做到了防范風險,守護好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
銀行反電詐工作匯報篇三
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個人住房貸款(含個人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點,其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風險較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點。從貸款品種來看,全行現有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達x,均高于省農行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現象,且x地區(qū)社會經濟發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風險明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應借款人的要求出具不實證明,導致銀行無法真正把握借款人的風險狀況,第一還款來缺失,形成信貸風險。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風險現顯。對貸款抵押物起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產評估中介機構為謀取利益出具不實房產價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務、操作流程不熟悉,形成操作風險,甚至涉嫌假按揭現象。業(yè)務操作風險,直接導致我行住房貸款風險,教訓十分深刻。
1、加強學習和培訓,嚴格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進行整合,編印了《個人信貸產品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學習信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關業(yè)務人員進行認真學習,熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產業(yè)務知識,了解相關行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務能力和風險識別能力。
2、強化對個人住房貸款的風險管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個人征信系統、信貸管理系統和綜合應用系統,采取在線監(jiān)測和現場檢查相結合的方式,及時發(fā)現個人住房貸款的風險預警信號,在異常風險發(fā)生前后及時采取相應防范措施,并共享本行其他機構和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務上的失誤等信息,將風險控制的關口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強同法院執(zhí)行部門、拍賣機構的溝通協調,加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務風險防范方法與措施,在風險可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務。在二手樓業(yè)務方面,我們要切實利用我行實行的抵押物內部評估、取消公證等減輕借款人費用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質個人住房貸款客戶,重點支持以自用為目的的購房和與自身經濟能力相適應的購買行為。在適當時機,選擇優(yōu)質房地產發(fā)展商發(fā)放房地產開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強我行的市場競爭能力。
銀行反電詐工作匯報篇四
德國人來停車呢,可以停一百輛,因為德國人守秩序;如果日本人來。
停車,則可以停一百二十輛,因為日本人的車??;但是如果中國人來。
停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意。
要貶低我們的國民素質,而是想通過這個故事來告訴大家一個事實:
講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽我演講,是合規(guī);過馬路走人行。
道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守則更是合規(guī)。因為沒有太長的工作。
經驗,我對合規(guī)法則的認識還不算全面,但是我深深的明白,行業(yè)規(guī)。
范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”
自從我走進農行這個大家庭以來,聽得最多的就是合規(guī)操作,它。
貫穿于農行工作中的各個工作環(huán)節(jié)。臨柜人員在辦理日常業(yè)務時,需。
難,要徹底做到“合規(guī)經營”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面對瑣碎而又繁忙的工作時,我們更容易忽略一些細節(jié),使得千里之堤,潰于蟻穴。
在過去將近兩年的基層網點工作中,我通過對法律法規(guī)的學習,以及業(yè)務知識的實踐,讓我明白了規(guī)章制度在銀行工作中的重要性。
記得有一次,草壩營業(yè)所一改往日的清閑,來了很多客戶,柜臺前擠。
滿了人,剛開始學做柜的我,頓時亂了手腳,心里也焦急了幾分,腦海。
里只有一個念頭在盤旋:辦快點,再辦快點,趕緊把擠滿柜臺前的客。
戶接待完。由于草壩營業(yè)所是個小網點,對公客戶也很少,就那么固。
定的幾家,多次的來往,我對他們的業(yè)務也都熟知一二,但是出于謹。
騰,七上八下的,頓時都啥了眼,可是,事已如此,我也只能趕緊打電。
事不是一朝一夕的問題,而是時時刻刻都要謹慎,來不得半點馬虎。
如果當天我們沒有發(fā)現支票的問題,那我的疏忽就會成嚴重的違規(guī)操。
響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經營業(yè)績也。
要一票否決!不講合規(guī),哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資。
金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不講合規(guī),哪怕是小小的一筆。
業(yè)務發(fā)生差錯,就能讓我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯。
棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。
銀行的工作決定我們要以慎處事,合“規(guī)經營”的建設與實踐絕非。
一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們從嚴、從細、從恒地執(zhí)行。
住心、守住身,小事當慎、小節(jié)當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小。
節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其。
人應該從自己做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守。
行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展盡職盡力。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失,縱古觀今,因為這樣或。
那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經濟損失與家破。
人亡的慘痛教訓也屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難。
道我們還要熟視無睹的重蹈覆轍?善于總結經驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規(guī)”
理貫穿于業(yè)務發(fā)展全過程,樹立“沒有最好,只有更好”的服務理念,將微笑奉獻給廣大客戶,將滿腔熱情傾注給農行事業(yè)!
銀行反電詐工作匯報篇五
為進一步防范電信網絡詐騙,提高群眾反欺詐意識,我行開展了一系列宣傳活動。
宣傳活動采取線上線下相結合的方式,線上宣傳主要通過支行員工統一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容,形成良好的社會效應。
線下宣傳主要包括在廳堂向前來辦業(yè)務的客戶講解關于電信網絡詐騙的特征及應對方法,并引導客戶積極參與知識競答。此外支行還組織了戶外宣傳活動,安排專人走進附近社區(qū),向社區(qū)居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁,詳細介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財欺詐、保健品銷售欺詐、謊稱親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網絡招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過進社區(qū)宣傳與客戶開展互動,增強客戶防詐騙意識。
通過一系列形式多樣的宣傳活動,我行宣傳了各種詐騙的防范要點,提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護,堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會責任和義務,共同構建我市穩(wěn)定和諧的金融秩序。
網絡詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網絡電信詐騙的防火墻牢筑心間。
銀行反電詐工作匯報篇六
為普及反洗錢知識、增強公民反洗錢意識、營造反洗錢社會環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預防洗錢,維護金融安全,國民信托響應中國人民銀行管理部的號召,于20**年8月1日至20**年8月31日開展以“預防洗錢、維護金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動。
作為此次宣傳月活動的重要組成部分,20**年8月26日,公司在首府大廈廣場以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動,公司董事長楊小陽、副總經理何遠、風控總監(jiān)劉威、財務總監(jiān)莫百愉及相關部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動?;顒赢斕彀l(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預防洗錢維護金融安全知識手冊40余本,收回有效的反洗錢知識調查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識的宣傳禮品500余個。
此次反洗錢宣傳月活動,將反洗錢宣傳與“保護自己、遠離洗錢”有機結合起來,提示社會公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現,不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網站”詐騙。遠離網絡洗錢,積極配合金融機構進行身份識別。遠離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒油ㄟ^發(fā)放禮品的方式,增強了反洗錢主題宣傳活動的吸引力和實效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會公眾中產生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護自身合法權益,遠離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機構,同時介紹信托產品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實踐。
銀行反電詐工作匯報篇七
根據會議安排,我就全縣審計工作開展情況和審計工作任務做簡要匯報。
我縣審計工作在縣委、縣政府的正確領導下在上級審計部門的關心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針認真踐行科學發(fā)展觀狠抓審計基礎建設、能力建設、隊伍建設、制度建設依法履行審計職責圓滿完成了全年各項審計工作任務。共審計單位和項目49個占計劃108.9%;查出違規(guī)行為金額4**萬元已收繳財政資金324萬元;審計核減固定資產投資額294萬元;向縣委、政府和上級審計機關提交綜合報告和信息53份向被審計單位或有關單位提出審計建議70條已被采納審計建議49條?!恩胗慰h財政預算執(zhí)行情況審計》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設工程決算審計》兩個項目被評為全市優(yōu)秀審計項目。
全年審計計劃涉及6個方面,共55個項目。其中:財政審計**個、行政事業(yè)單位財務審計8個、社保資金審計4個、農業(yè)和資源環(huán)保資金審計3個、固定資產投資審計**個、領導干部經濟責任審計約10個。
1、全力抓好財政預算執(zhí)行審計。一是集中力量協助市審計局搞好地方政府性債務審計;二是抓好對縣財政局、地稅局等10個預算單位的審計;三是結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政進行審計。
2、繼續(xù)抓好行政事業(yè)單位審計。一是對縣衛(wèi)生局、縣住建局等7個縣級部門財政財務收支進行審計,重點關注貫徹落實國家宏觀調控政策和惠民政策、執(zhí)行財經法規(guī)情況;二是按照省審計廳要求,對—全縣義務教育政府投入及教育附加征收、使用情況進行專項審計調查。
3、重點抓好農業(yè)與資源環(huán)保審計。一是堅持以“三農”審計為重點,通過涉農資金和項目審計,促進國家惠農強農政策落實;二是資源環(huán)保審計重點突出關注資源環(huán)保、節(jié)能減排專項資金管理、績效和政策落實情況;三是積極配合省、市審計機關,做好渭河流域治理專項資金審計、土地整理資金審計和土地出讓金使用情況審計。
4、著力抓好社保資金審計。強化對民生資金流轉過程及使用效果的審計監(jiān)督,重點抓好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金、養(yǎng)老基金、就業(yè)和再就業(yè)專項資金及廉租房建設資金的審計調查。
5、突出抓好重點項目審計。對政府投入較多的中小學校舍安全工程、集中供水工程、衛(wèi)生院建設工程、縣中心敬老院建設工程等重點項目開展審計;同時,積極配合縣紀委、監(jiān)察局做好工程建設領域突出問題專項治理工作;繼續(xù)開展5.12地震災后恢復重建項目審計和跟蹤審計。
6、切實抓好經濟責任審計。加強對重點部門、重點單位主要領導干部的經濟責任審計,逐步建立和推行領導干部任中審計和任期內輪審制度。經濟責任審計重點關注領導干部貫徹執(zhí)行國家重要經濟政策和決策情況,關注其決策權、執(zhí)行權的運用情況,關注其有關的管理、決策等活動的經濟和社會效益情況,依法規(guī)范審計評價。同時,切實抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長同步審計試點工作。
(一)創(chuàng)新審計理念,提升審計監(jiān)督能力。一是堅持依法審計。堅決貫徹執(zhí)行審計法規(guī),切實行使審計監(jiān)督權,維護國家財政經濟秩序,促進廉政建設,提供真實的審計信息;二是堅持科學審計。不斷改進審計組織方式和技術方法,進一步提高審計工作效能;三是堅持文明審計。貫徹實事求是、客觀真實、公平公正的審計工作原則,促進文明審計、和諧審計;四是堅持廉潔審計。建立廉潔審計的長效機制,認真落實審計工作紀律,健全完善各項廉政制度。
(二)強化審計服務,增強審計監(jiān)督成效。一是通過查錯糾弊,為黨委、政府決策發(fā)揮建設性作用。加強對縣委、縣政府有關政策貫徹落實情況的審計,注重加強綜合分析和調查研究,為黨政領導決策提供有力參考;二是創(chuàng)新審計方式方法,為和諧社會建設發(fā)揮積極的促進作用。通過有效配置審計資源,進一步加強審計監(jiān)督,健全完善各項管理制度,保障各類資金安全,以審計監(jiān)督促社會和諧;三是正確處理監(jiān)督與服務的關系,為規(guī)范財政財務管理發(fā)揮前瞻性作用。把服務理念貫穿于審計工作的全過程,堅持從微觀入手,從宏觀著眼,注重從深化改革、加強管理、完善制度的層面揭示問題,規(guī)范管理行為,促進財政財務管理水平不斷提高。
(三)提升審計質量,增強審計公信力和執(zhí)行力。一是著力打造“精品項目”。加大工作力度,大力培植“優(yōu)秀項目”,力爭今年有3個審計項目入選全市、全省優(yōu)秀審計項目;二是進一步加強審計質量管理工作。認真抓好新頒布的審計實施條例和審計準則的學習貫徹,積極探索審計質量復核、審計現場管理方式,確保對審計項目實施全面有效的質量控制。
(四)提高審計能力,加強審計隊伍建設。堅持把提高審計能力作為隊伍建設的核心,積極探索審計人員業(yè)務培訓途徑和方法,不斷提高全體審計人員各項業(yè)務能力和素質,培養(yǎng)造就一支政治過硬、業(yè)務精湛、清正廉潔的審計隊伍,為推動全縣審計工作科學發(fā)展提供保障。
銀行反電詐工作匯報篇八
為持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,維護客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護網。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權機關電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧,引導企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉賬、多核實”,做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時,該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐app”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據該行相關負責人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構筑銀行網點、社區(qū)宣教示范點,多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅實“防護墻”,切實守護群眾的錢袋子。
銀行反電詐工作匯報篇九
根據學生處下發(fā)的“學生【20**】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記袁琳智老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
及時總結。
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行反電詐工作匯報篇十
為進一步推進全民反詐宣傳工作,保障人民群眾“錢袋子”安全,7月21日,民泰銀行杭州蕭山支行聯合蕭山商會大廈中廣物業(yè),開展防范電信詐騙知識宣傳活動,幫助大廈辦公人員增加防范意識和能力,營造濃厚的反詐騙氛圍。商會大廈內公司辦公人員和大廈工作人員居多,經過活動前期調查了解,該行“紅百合”志愿服務隊工作人員利用中午吃飯休息的時間,在人流較多的`大廈食堂設攤開展活動,確?;顒有Ч?。
志愿服務隊工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、一對一講解的方式,向來往群眾講解冒充公檢法機關詐騙、中獎詐騙等防范電信詐騙提示。該行通過展示電信網絡詐騙的特點、種類及慣用手段,向市民普及防范技巧,提醒大家不要輕信涉及銀行卡賬號密碼等信息的電話、短信,不要向陌生人、陌生號碼透露個人及家人身份信息,引導市民遇到可疑情況及時報警,謹防上當受騙。
在現場,參與活動的市民不僅能收獲反詐知識,還能獲得民泰特色的“夏日清涼禮”,工作人員的`熱情感染了附近來往的辦公人員紛紛駐足。
未來,蕭山支行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾風險識別能力,以實際行動助力防范電信詐騙工作推進,不斷踐行服務民生、服務群眾的社會責任。
銀行反電詐工作匯報篇十一
根據中支內審工作部署,20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內開展對內部控制管理風險的分析評價活動。依照內控評價方案,分“內部控制環(huán)境”、“風險識別與評估”、“控制活動”、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評審”五個方面內容對支行內控制度進行評審,將定期風險分析評價工作滲透到全行每一個職能股室、每一個工作環(huán)節(jié)和每一個崗位。我們將評價的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員;以重點股室、關鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主;有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍,提升了評價層次。通過審計評價,共發(fā)現重要崗位尚存在十多項風險隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,分析存在問題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書面報告市中支和支行領導,督促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實。
我們根據本行的重點工作、簿弱環(huán)節(jié)及風險點確定審計調查項目二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況的調查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進行了調查,發(fā)現一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見和建議。
今年11月份對支行外匯法規(guī)、內控制度和業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調查,通過現場詢問、調閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內控管理制度,業(yè)務授權分責明確。并能根據上級局的內控要求,結合自身特點,對各項內控制度予以細化補充,及時修訂完善了各項外匯業(yè)務操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核辦法,建立了《內控督導檢查辦法》。但也發(fā)現了不少一問題,根據問題的不同性質提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴格內部管理制度,規(guī)范業(yè)務操作。
今年我們通過審計調查,共發(fā)現了違規(guī)現象20余項,提出整改建議20條,大部分已得到整改落實,分別撰寫的。
調查報告。
已呈報給支行行長和中支內審科。
在行長親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開展了對20xx年度以來審計查出問題整改情況的檢查,做足做細“亡羊補牢”工作,強化了整改落實,鞏固了審計監(jiān)督成效。
1、領導重視,強化整改意識。布置安排對20xx年度以來審計發(fā)現問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關部門進一步落實責任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門。內審在各部門自查的基礎上,組織人員進行了再檢查。
3、強化責任,落實整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發(fā)現的問題經過直接責任人、部門負責人認定后,根據問題的原因、性質和情節(jié)等采取相應的責任追究措施,并給予經濟處罰。
4、嚴格督促,實現整改目標。針對個別未整改到位的問題,督促,制定下一步具體整改措施。通過開展審計發(fā)現問題整改情況的“回頭看”活動,真正實現了“整改促完善、整改促提高、整改促進步”的目標。
根據中支內審科的統一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對樂清支行行長履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個項目檢查都能認真盡職地對待,保質保量完成任務。
自今年省分行督導組對市分行信貸財會基礎管理基本規(guī)范督導以來,市分行內部審計部統一思想認識,把握重點環(huán)節(jié),切實加強領導,確保督導整改工作不走過場、抓出實效。
抓好督導整改是確保全行業(yè)務“又好又快”發(fā)展和爭創(chuàng)“兩個領先”目標的關鍵。市分行內部審計部本著對農發(fā)行事業(yè)高度負責的態(tài)度,認真開展督導整改。對整改需要解決的問題,做到思想不松、力度不減、標準不降,抓緊抓實、一抓到底。
在抓好督導整改的過程中,市分行內部審計部緊密結合本行業(yè)務發(fā)展的實際,把解決思想問題和解決實際問題結合起來,通過解決思想、工作和作風上存在的問題,進一步堅定信心,振奮精神,為構建和諧督導、加快農發(fā)行發(fā)展而盡職盡力。
1、切實把握督導整改的三個環(huán)節(jié)。做好督導整改工作關鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認真進行整改、向全行員工公布整改結果這三個環(huán)節(jié)的工作。市分行內部審計部對每個環(huán)節(jié)都扎扎實實、不折不扣地抓好落實,確保督導整改工作的高質量。
2、切實把握督導整改的三個重點。一是抓好思想整改,著力提高員工的思想政治素質。堅持把學習貫穿始終,進一步增強學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性,針對查找出的在理想信念、宗旨意識、工作作風、遵紀守章和立足本職發(fā)揮作用等方面存在的問題,搞好思想整改。
二是抓好工作整改,著力提高推動工作的水平。緊緊圍繞“發(fā)展第一要務、和諧第一要義”來進行整改,進一步在全行形成合規(guī)經營的強大合力,進一步促進農發(fā)行又好又快發(fā)展,力爭在創(chuàng)建“兩個領先”上取得明顯成效,進一步推進構建平安銀行的進程。
三是抓好作風整改,著力增強合規(guī)經營的本領。切實發(fā)揮督導的“督、幫、促”作用,注重改進督導方式,提高督導藝術,主動為業(yè)務部室服務,謀求業(yè)務部室的支持與配合。對督導中發(fā)現的各種問題進行分類排隊,然后向各個部室進行反饋,幫助業(yè)務部室在易出錯環(huán)節(jié)、易出錯部位制定防范整改的措施。對于新業(yè)務,主動向業(yè)務部室進行前期警示,預警可能發(fā)生實體或程序違規(guī)的環(huán)節(jié)部位,增強員工合規(guī)經營的本領。
為確保督導整改工作任務的全面完成,市分行內部審計部高度重視,周密部署,精心組織,務求實效,做到“三到位”。一是責任落實到位。督導整改的關鍵在落實。對納入督導整改方案的整改任務,明確主要責任人和責任部門,提出整改時限,人人做到整改內容、整改措施、整改時限、整改目標“四個清楚”。二是領導帶頭到位。行領導率先垂范,帶頭抓督導整改,推動督導整改工作高效、扎實、有序開展。三是建章立制到位。按照構建平安銀行的要求,把抓好督導整改與建章立制工作相結合,建立健全各項。
規(guī)章制度。
努力構建合規(guī)經營的長效機制。
銀行反電詐工作匯報篇十二
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅動,轉型發(fā)展”為主題的團委品牌項目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務,為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎,在金融同業(yè)中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發(fā)掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優(yōu)良作風;開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規(guī)經營理念,加強青年合規(guī)守紀意識,引導青年認真學習專業(yè)知識,保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業(yè)務嫻熟、服務優(yōu)質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業(yè)細致的金融服務,展現上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區(qū)支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業(yè)余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務市民拓展業(yè)務。
落實團市委、銀監(jiān)局“三進”系列主題活動。根據銀監(jiān)局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業(yè)余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”(三進)活動。對各自網點所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務咨詢”、“社區(qū)金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業(yè)金融知識下鄉(xiāng)”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進季度會4次,部署各階段團系統創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把建行團青爭創(chuàng)工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
銀行反電詐工作匯報篇十三
旨在總結過去一年的工作,對未來一年的工作進行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作匯報,歡迎大家閱讀。
(一)搭建青年成長成才平臺,拓寬青年員工發(fā)展渠道。
1.舉辦青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇。
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅動,轉型發(fā)展”為主題的團委品牌項目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務,為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎,在金融同業(yè)中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發(fā)掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優(yōu)良作風;開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規(guī)經營理念,加強青年合規(guī)守紀意識,引導青年認真學習專業(yè)知識,保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業(yè)務嫻熟、服務優(yōu)質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業(yè)細致的金融服務,展現上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區(qū)支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業(yè)余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務市民拓展業(yè)務。
落實團市委、銀監(jiān)局“三進”系列主題活動。根據銀監(jiān)局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業(yè)余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”(三進)活動。對各自網點所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務咨詢”、“社區(qū)金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業(yè)金融知識下鄉(xiāng)”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進季度會4次,部署各階段團系統創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把建行團青爭創(chuàng)工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
20xx年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,團結營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認真貫徹執(zhí)行黨的xx大會議精神,努力實踐“科學發(fā)展觀”,認真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強化內部管理和執(zhí)行制度為重點,充分發(fā)揮“三農”管理的職能作用,正確處理好工作關系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的。
規(guī)章制度。
有效地促進了營業(yè)部三農組工作的開展較好地完成了肩負的各項工作任務?,F將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質。
一是認真學習黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),黨的xx大精神和中央領導的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標準嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同事;二是認真學習銀行內部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務知識,積極參加市、縣行組織業(yè)務培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是認真學習各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實質,提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行。
崗位職責。
努力完成各項工作任務。
1、加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。
一是積極調整信貸投向政策,尋求適合農行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進,資產剝離后,我行信貸資產嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭,以及我行貸款風險較為集中的問題,積極調整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶數量,相對控制單戶貸款金額。二是嚴格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風險度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔保貸款、抵押擔文秘范文保貸款等。
三是對信用良好、風險度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。四是加大信貸支農力度,切實解決縣域農民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農”信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關系。一方面,我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據城區(qū)經濟的發(fā)展特點和產業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經濟發(fā)展的步伐,為縣域經濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。2、控制源頭,抓好貸款風險管理。
一年來,我堅持一手抓增量風險的防范,一手抓存量風險的化解,進一步提高了我行的貸款質量,降低了貸款風險。至12月末,累放小額農戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調整因素,實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風險的防范。在農戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調查,明確簽署貸款責任人員,實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協調、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產,打好清收攻堅戰(zhàn)。入行以來,我憑著對農業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領清收人員在清收盤活不良資產的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員,率領清收隊員,抓機遇,強時機,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標,定任務。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農金”精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施,強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農戶出主意、想辦法、講信貸政策,達到了農戶主動還貸效果。四是借助外界力量進行清收。五是靈活運用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產質量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促營銷。一是隨著農行股改不斷深化,新業(yè)務新產品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務方面,該業(yè)務種類多,任務重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干,干中學,積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產品;三是按照上級行服務“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進了友誼,既維護了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,經過認真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期農行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進。在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份。
述職報告。
而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經歷了巨大的變化無論是工作上學習上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行反電詐工作匯報篇十四
尊敬的黨組織:
我經黨組織批準成為中國共產黨這一偉大組織中的一名預備黨員開始,我更加努力學習各門科學文化知識以及黨建知識和黨的各項方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務。就這一段時間以來,本人的學習和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力為局里做出更大貢獻。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是大家的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預備黨員!我的轉變與進步,是行領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務知識、工作水平)等需要不斷的學習,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守行內的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起表率作用,協助局內開展各項工作。我認真堅持學習各項業(yè)務,積極參加黨小組開展的各項活動和黨課學習,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足具體表現:(1)和同事們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。所以我還需進一步努力改進。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報人:
××××年××月××日。
銀行反電詐工作匯報篇十五
尊敬的銀監(jiān)局各位領導:
為貫徹落實州銀監(jiān)分局案件防控的相關要求,我行結合實際情況,在具體工作實際中強化內控管理,深化履職意識,認真查找案防管理存在的風險點和隱患,加強內控管理,把依法合規(guī)經營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,提高了全體員工依法合規(guī)經營意識和案防制度執(zhí)行力,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為我行各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎?,F將2014年我行案防工作匯報如下:
一、基本情況。
缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析理,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞及時整改。
1、年初全行員工簽訂案件防控責任書20份,(行長與部門負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書),層層落實責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2、認真落實案防工作排查工作,按照“九種人排查表”“十條禁令排查表”在我行開展了全方位對員工不良行排查工作,密切關注員工尤其是重要崗位人員的思想傾向和行為動向,加強監(jiān)控,切實杜絕風險或案件苗頭。要嚴格執(zhí)行“九條禁令”要求,嚴禁員工直接或變相參與經商辦企業(yè),嚴禁違規(guī)貸款用于親屬或有利害關系的人經商辦企業(yè)。嚴禁吃拿卡要現象,提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。經過排查,我行員工無重大不良行為發(fā)生。
3、認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據我行的實際情況,采用每周學習的方式學習上級機關關于案件防控工作的相關文件,提高了全體員工案件防控意識。
4、針對業(yè)務內部檢查的薄弱環(huán)節(jié),我行今年新設立風險稽核部,加大內部檢查力度,搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。按照“252“個風險點的要求,逐項對關鍵環(huán)節(jié)進行檢查,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現操作風險,今年共處罰違規(guī)員工3人,罰金900元。
(一)夯實基礎,梳理風險控制措施。對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責、措施、方法進行梳理。針對制度理解和執(zhí)行中的不足,今年新下發(fā)了項內部管理制度,及時解決了無制度管理業(yè)務環(huán)節(jié)的問題。
(二)加強業(yè)務風險核查。我行針對員工業(yè)務不熟,對相關法律掌握不透的具體情況。加大對高風險業(yè)務環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,嚴格堅持“誰檢查、誰負責”的原則,保證各類可能風險事件得到及時核查、及時發(fā)現、及時處置。對上級部門檢查發(fā)現的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結合、獎勵與處罰相結合的方法,減少差錯、提高業(yè)務操作水平。在內部管理上,針對營業(yè)部管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié),我行組織相關部門每季度對現金款箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,認真規(guī)范款箱交接管理工作,加強現金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合現金收付額合理核定現金庫存。做好現金備付計劃預測,嚴格執(zhí)行現金預約制度,提高現金使用效率,降低庫存現金過大造成的風險隱患。及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。并于2014年一季度對2013年所發(fā)放的貸款進行了上門交叉核對工作,核對面達100%,通過交叉核對,我行2013年發(fā)放的貸款無借名、冒名貸款,抵押物在有權登記機關均進行了登記備案。
(三)提高部門負責人的風險意識。我行要求部門負責人牢固樹立風險意識,切實承擔起事中控制與現場管理的職責,扎實做好業(yè)務操作的基礎管理工作,切實消除風險隱患,確保部門的業(yè)務客觀、準確、真實發(fā)生。同時,加強對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風險事件進行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取常態(tài)性檢查(每季度檢查一次)、不定時專項檢查(今年上半年對信貸進行了檢查)等形式,防止案件的發(fā)生。
(四)加大學習力度,培養(yǎng)員工的風險防范意識。在工作中,我行經常性教育和引導員工增強風險防范意識,把風險防范意識貫穿于業(yè)務操作的各個環(huán)節(jié),結合學習的業(yè)務風險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風險事件。針對錯綜復雜的社會經濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學習,引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經營及經濟犯罪。
(五)認真做好營業(yè)場所安全檢查工作,根據營業(yè)場所安全管理規(guī)制度的相關要求,結合縣銀監(jiān)辦,公安局對我行進行的聯合檢查提出的要求,進一步明確營業(yè)場所安全檢查制度及檢查內容,通過安全檢查及時發(fā)現問題、消除隱患,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數,杜絕案件的發(fā)生。通過安全檢查進一步提高了營業(yè)場所對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,針對我行營業(yè)網點監(jiān)控錄像只能保存3個月的特點,我行加強監(jiān)控錄像的保存時間,通過移動硬盤對監(jiān)控錄像進行拷貝保管。并通過對監(jiān)控資料回放調閱,發(fā)現日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
(六)2014年我行新制定安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處理預案和重大事項報告制度,維護我行的正常經營秩序,使突發(fā)事件處理工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,并進行了預案演練,通過演練,我行員工能夠按照應急預案針對突發(fā)事件處亂不驚,有條不紊的做好處理工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行將進一步查找管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
xx村鎮(zhèn)銀行。
銀行反電詐工作匯報篇十六
時間飛逝,轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,將更加堅定,更加充滿信心。(年中總結)。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行反電詐工作匯報篇十七
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三?。▍^(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機關所在地和青海油田后勤生活基地,全市總人口18萬人,其中農業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標,以風險管理為工作重心,狠抓資產質量,積極推進小額貸款業(yè)務的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務發(fā)展。進入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點放在農村市場的開拓上,貸款結余穩(wěn)步提高,經濟效益明顯體現,至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實現了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當地政府也充分肯定了我行為支持地方經濟建設所作出的成績。
1、深入調研農村市場,正確市場定位,堅定信心謀發(fā)展。
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農村市場,會后支行立刻進行動員布置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內村鎮(zhèn)進行詳細的市場調查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農產品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進行了深入調查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結構及組成后,選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯系人作為銀行與農戶之間的聯絡人,一方面解決了我行在農村市場沒有網點的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農村貸款業(yè)務出現強勢發(fā)展勢頭:一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農戶貸款304筆1273萬元,看到這一數據,讓我們進一步堅定信心,一定要將農村小額貸款業(yè)務發(fā)展好。
2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農村市場的方向后,我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標識的桌椅,現場向農戶介紹我行的貸款產品,收集了大量的農戶信息,并切實了解到了農戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。
其次,嚴格執(zhí)行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防范資金風險,要求在發(fā)展業(yè)務的過程中,加強業(yè)務檢查,樹立風險防范意識,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優(yōu)質高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設,拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式。
在城市充分借助工信局、個體工商協會、商場協會等平臺進行宣傳推介,不斷總結營銷經驗,提高受理水平。在農村借助郵政的三農服務點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯系人)的宣傳力量,充分挖掘當地種植、養(yǎng)殖、貿易等特色產業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農村。
4、加強信貸團隊培養(yǎng)與建設。
小額信貸是專業(yè)性非常強的業(yè)務,打造素質高、作風過硬、戰(zhàn)斗力強的信貸隊伍是做大做強業(yè)務的根本保證。為此,我們從轉變工作態(tài)度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉變,業(yè)務發(fā)展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項于公于私都有深遠意義的事業(yè)。經過反復不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產都沒有房產證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農戶貸款,有的業(yè)務是5戶聯保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日,白天做調查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡。”信貸員們的敬業(yè)精神和強大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會促使各項業(yè)務步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發(fā)展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發(fā)展目標,爭取超額完成任務,做到不為任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質量、比業(yè)績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業(yè)務發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項日常工作來抓。
為使信貸員加強合規(guī)意識,我行結合省、市分行的培訓內容,制定了培訓計劃,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規(guī)意識進行了學習;還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制,多渠道抵御風險。
我行在大力發(fā)展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強監(jiān)督,提高信貸管理質量;對違反規(guī)章制度的,嚴格考核,以此抵御風險。除此還強化業(yè)務檔案管理,并不定期的進行檔案檢查工作,加強貸后管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務的健康發(fā)展。
3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內,提高資產質量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發(fā)現問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產品發(fā)展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產品方面均較我行有優(yōu)勢(成數、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業(yè)人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現有合同制員工9名,現在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務發(fā)展中尋求平衡點,業(yè)務規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅持合規(guī)經營,用好政策,把好制度,運用強有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。
銀行反電詐工作匯報篇十八
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
銀行反電詐工作匯報篇十九
今年以來,國家大力整頓市場經濟秩序,制定出臺了一系列宏觀調控政策措施,進一步加強了行業(yè)授信管理和貸款風險管理,銀監(jiān)局也不斷加大對各商業(yè)銀行的監(jiān)管力度,這為我行調整和優(yōu)化信貸資產結構、提高資產質量提供了良好的機遇。幾年來,我行在省行的正確領導下,原創(chuàng)努力完善信貸資產結構,調整、完善機制,連續(xù)多年保持不良貸款絕對額和占比的“雙降”,呈現出業(yè)務不斷發(fā)展,資產質量持續(xù)提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良貸款占比僅為0.90。
在多年的業(yè)務發(fā)展實踐中,我行越來越清醒地認識到,要保持資產質量的長期穩(wěn)定和持續(xù)提高,一定要在控制風險的前提下發(fā)展業(yè)務。自20xx年總行實行新的授信決策機制以來,我行嚴格遵循“業(yè)務發(fā)起——盡職調查——授信評審——有權審批人審批決策”的決策程序,嚴格杜絕了反程序操作的現象,提高了授信決策的公正、健康、透明程度,實現了對決策過程的程序制約和制度制約。從源頭上控制授信風險,對我行的健康發(fā)展有著積極而深遠的意義。且后評價制度實施以來,我行嚴格按照后評價要求通過對授信決策的科學性、合理性進行總結和評價,不斷提高風險管理水平,促進整個風險管理體系的有效運作。為此,我行先后出臺了《xx分行風險管理委員會規(guī)則》、《xx分行授信評審委員會規(guī)則》等內控規(guī)章。并時刻對以上制度進行評價、總結。在近四年中,我行新增貸款174,155萬元。截止20xx年7月我行貸款余額398,829萬元,不良貸款3,606萬元,其中20xx年以來新新賬貸款余額123,116萬元,不良貸款800萬元,不良比率0.6。
特別是今年,借助我國市場經濟秩序的逐步好轉、經濟結構的戰(zhàn)略性調整、宏觀經濟狀況改善、國企改革推進的大好時機,在省分行領導下,我行建立了有效的風險貸款退出和風險預警機制,前移風險關口,主動化解潛在風險。風險貸款退出機制的建立,也為規(guī)范市場經濟秩序起到了推動作用。我們還實行每季貸款預警分析制度,對潛在不良進行預測分析,針對風險點提出切實可行的操作辦法。
xx煤業(yè)有限責任公司前身是xx煤炭集運站,成立于1990年,是一家國有中型企業(yè),在歷任領導和干部職工的共同努力下,取得了一定的成績。但隨著市場經濟的深入發(fā)展,其經營方式已不能適應日新月異的變化,如不進行改制,今后發(fā)展必將受到限制,我行貸款也就無法保證償還,針對此情況,我行領導高度重視,親自出馬,和企業(yè)領導多次協商溝通,最終在我行的支持下順利實現了改制,效益明顯提高,我行債務已全部承接,運營良好,實現了銀企的雙贏。
在具體操作上,我行制定了“四定”方針,即定客戶、定基數、定時間、定領導,要求各支行在調查分析的基礎上提出各自明確的退出客戶名單和相應的貸款金額,對分類定為次級類貸款又在期限上屬正常貸款形態(tài)的客戶,逐戶進行調查研究分析,通過分支行的兩級討論確定退出客戶名單和相應的貸款金額,并以此為基礎開展工作。同時,對擬退出名單中的客戶進行逐戶分析,采取一戶多策的辦法,領導親自抓的措施,將退出計劃落實到每一個客戶、每一筆貸款。
在業(yè)務拓展中時刻不忘風險防范。重點介入投資主體和借款主體的確認、注冊資本的到位情況、貸款發(fā)放的條件、抵押和擔保的選擇、法律糾紛的處理方式和法律適用等,從風險控制角度對重大項目的文本提出法律意見,對企業(yè)融資計劃作出風險評估,寫出客戶綜合評價報告及風險分析報告,全面掌握貸款投放的主動權,從調查、審查階段開始防范項目貸款可能產生的各類風險。
去年以來,我行又先后出臺了《xx分行個人投資經營貸款實施細則》、《xx分行銀行承兌匯票實施細則》以及各種信貸業(yè)務品種的業(yè)務操作暫行辦法。并從加強和改進管理入手,堅持開展長期的三項檢查,即績效檢查、安全檢查、制度檢查。這是我行業(yè)務得以穩(wěn)健發(fā)展的保障。
實踐證明,商業(yè)銀行競爭盡管激烈,但良好的競爭秩序是銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的基礎。因此,我行從優(yōu)化資產管理控制體系和管理控制流程入手,著力規(guī)范自身在競爭中的行為,堅決反對惡意競爭等擾亂市場經濟秩序的行為。為此,我行建立了優(yōu)質信貸機制,建立起了公司貸款項目庫。結合我市、我行實際將發(fā)展?jié)摿薮蟮碾娏?、通訊、煤炭列入重點發(fā)展行業(yè),嚴格限制鋼鐵、水泥、房地產等行業(yè)準入。抓住有利時機,用更優(yōu)質的貸款置換次優(yōu)貸款,優(yōu)化擔保條件,提高存量資產的總體質量和抵御風險的能力。截止20xx年7月底我行為a級客戶貸款增加8億元,增幅為9.1%,d級客戶貸款減少12,741萬元,顯示出信貸資產進一步向好的方向發(fā)展。
在充分調查研究的基礎上,我行還結合當地及本行實際,明確提出了“三點戰(zhàn)略”即鞏固制高點,找準切入點,培養(yǎng)增長點。這個制高點就是要鞏固對我行有舉足輕重作用的、影響和左右我行業(yè)務發(fā)展的重點客戶。也就是說,要鞏固優(yōu)勢業(yè)務、搶占邊緣業(yè)務,開展特色服務。對xx公司這樣的客戶,我們不能遠離、觀望,不能讓同業(yè)瓜分、蠶食。找準切入點就是圍繞建設良好公司治理機制這一主題,切實轉變思想觀念,轉變工作作風、轉變經營機制入手,明確戰(zhàn)略,狠抓內部管理,積極拓展業(yè)務。培育增長點就是要在鞏固舊客戶的基礎上,發(fā)展新的、優(yōu)質客戶,而實現發(fā)展的關鍵是培養(yǎng)發(fā)展客戶群。發(fā)展客戶一靠爭取,二靠培養(yǎng)。按照以上戰(zhàn)略,通過我行幾年來全行上下職工的共同努力,目前新發(fā)展起優(yōu)質客戶10多戶,貸款余額25000萬元,給我行帶來良好效益,且各貸款戶目前生產經營都正常,為我行今后發(fā)展、調整信貸結構單一局面起到了積極作用。
銀行反電詐工作匯報篇二十
轉眼已經過去,回顧過去的工作,在上級領導和同事的關心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現將工作情況總結如下。
在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的'培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自己的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。

