報告是一種對某一事件、現象或者問題進行詳細說明和闡述的一種書面材料。它可以向讀者傳達特定的信息并提供相關的數據和分析結果。在工作和學習等領域，報告被廣泛用于呈現研究成果、項目進展、市場調研結果等等。通過撰寫報告，可以清晰地展示問題的背景、目標、方法和結論，幫助讀者全面理解和評估所涉及的內容。報告的語言應簡練明了，避免使用過多的行話和術語。閱讀下面的報告范例，可以了解到如何提高報告的內容和結構。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇一
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題。
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
x年美蘭金邸維修工作重點設想;。
1、計劃：主要對x年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
以上就是我x年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇二
20_年，_街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統一部署和要求，精心規(guī)劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創(chuàng)新服務基層方式，取得一定成效，現總結如下：
一、夯實黨建基礎，完善組織建設。
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發(fā)展黨員工作。20_年，街道已發(fā)展黨員5名，35歲以下3人，“兩新”組織2人，參加第二期發(fā)展黨員培訓班9人，按計劃完成今年的發(fā)展黨員工作。6月，街道組織社區(qū)、經合社書記及發(fā)展黨員工作人員進行發(fā)展黨員工作培訓，分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》，進一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細則的了解，提高工作業(yè)務。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴格按照黨組織換屆程序及時序進度要求，認真做好社區(qū)黨組織換屆工作，街道11個社區(qū)黨組織于7月12日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。此次社區(qū)黨組織換屆，共選出新一屆社區(qū)黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學歷38人，占69.1%，本科以上學歷11人，占20%，35歲以下13人，占23.6%，超出社區(qū)黨組織換屆規(guī)定的學歷和年齡結構的要求。通過選舉，產生新一屆的社區(qū)黨組織班子，配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部，為社區(qū)工作注入新鮮血液，進一步增強社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。9月底，街道積極組織新一屆社區(qū)“兩委”干部參與區(qū)委組織部組織的社區(qū)干部業(yè)務培訓，通過培訓，使“兩委”干部熟悉業(yè)務，提高工作水平。
3、推進“135”黨建工作。按照區(qū)委組織部《關于開展“135”社區(qū)黨建工作模式實施標準貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社區(qū)黨組織的“135”軟件材料檢查指導，使相對薄弱的社區(qū)軟件材料完善規(guī)范。在場所建設方面，街道投入300萬推動社區(qū)規(guī)范化，全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設，目前11個社區(qū)“一老、一少、一普”服務場所面積均超過300平方米，并已全部投入使用，場所結合黨建元素，成為服務黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導，對已經組建的非公黨支部，街道按照“六有”標準加強非公黨建規(guī)范化建設，指定黨建指導員，對黨建工作進行指導，并積極指導了_大酒店、_有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。街道黨工委通過走訪企業(yè)，摸底轄區(qū)非公企業(yè)89家，社會組織21家。今年，在街道與企業(yè)的積極溝通下，_物業(yè)有限公司、_婦產醫(yī)院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè)，我們正積極跟進中。
二、抓基層特色，打造社區(qū)品牌。
街道黨工委挖掘了一批基層服務品牌，并將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：_社區(qū)黨委創(chuàng)立的“_”、_社區(qū)黨委的“_”、_社區(qū)黨委的“_”等。今年以來_社區(qū)黨委積極牽頭聯系_服飾有限公司等轄區(qū)企業(yè)，共為400多人次的社區(qū)失業(yè)人員提供再就業(yè)機會，“_就業(yè)驛站”已成為失業(yè)人員的“心靈的港灣”，創(chuàng)造美好生活的“加油站”。
三、依托活動載體，提升服務水平。
1、深入開展“四個萬家”活動?；顒又校覀儓猿珠_門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及群眾切身利益的問題?；顒娱_展以來，街道班子主動下基層、下企業(yè)，結對幫扶困難黨員、群眾22名，收集意見建議19條，積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認真落實黨代表工作制度，共接待群眾36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治、小區(qū)環(huán)境綜合整治、非機動車占道、_社區(qū)功能性服務用協調辦公用電等多種問題。11個社區(qū)也按照要求，建立社區(qū)黨代表工作室，并認真接待黨員群眾，做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務”活動。目前共有675名黨政機關、企事業(yè)單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認崗，共認領了510個“微心愿”。其中，_社區(qū)黨委發(fā)揮橋梁作用，積極為轄區(qū)患白血病困難居民_聯系在職黨員進行結對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金_元。此外，街道還聯系了_有限公司黨支部，將_的材料送達企業(yè)，_控股有限公司已表示將進行捐贈幫扶。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇三
20__年，我處在公司領導及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。經過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將物業(yè)管理處一年來的工作情景總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處，構成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。物業(yè)管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。幾年了年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發(fā)現問題及時及時處理，違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習，提高業(yè)務水平。
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、本事和閱歷與各任職有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了必須的提高。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了必須的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
2、工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位;。
3、的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
5、本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
6、段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的__物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應當貢獻的力量。應努力做到：
第三，與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，進取為業(yè)主供給優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇四
周年復始，萬象更新，轉眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進入物業(yè)公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領導賦予的客服工作。現將工作匯報如下：
一、培訓與考核。
針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
二、收費管理。
梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。每個月根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統計，根據業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
三、制定計劃。
根據要求制定客服部的提升計劃并落實執(zhí)行，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
四、不足之處。
回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1、在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。
2、對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3、日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇五
__年，我局社會治安綜合治理工作，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞年初社會治安綜合治理責任書確定的各項工作任務，狠抓制度建設和防控體系建設，健全矛盾糾紛排查調處機制，落實各項工作措施，加強社會管理和重點整治工作，深化平安建設，確保了一方平安，實現了單位安全無事故。
一、加強組織領導，落實各項目標責任。
我們堅持把社會治安綜合治理工作列入重要議事日程，切實加強領導，狠抓責任落實，齊抓共管，務求實效。一是加強組織領導，綜合治理、平安單位、國家安全小組機構建全。主要領導擔負綜合治理第一責任人，分管領導和綜治領導小組成員各司其職，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，小組成員配合抓的工作局面。綜治領導小組定期分析本部門的綜治工作形勢，及時解決綜治中出現的問題。直屬企業(yè)根據工作實際，進一步強化內部綜合治理各項措施，切實做好企業(yè)及住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)等工作;二是進一步健全和落實了社會治安綜合治理目標管理責任制、領導責任制和“一票否決制”等各項制度。三是年初市工信委與我局，市局同各科室和所屬企業(yè)分別簽訂了目標責任書，將社會治安綜合治理與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，并將考核結果與各科室各企業(yè)責任人的經濟利益掛鉤，促使做好社會治安綜合治理工作。四是綜治工作領導小組對各項目標責任做到了年初有安排，季度有檢查、半年有小結、年終有總結，聯絡員職責明確，使綜合治理落實到位。與所在社區(qū)建立聯系制度，積極配合街道、社區(qū)開展社會治安綜合治理，聯系溝通密切，情況反映及時，有問題隨時解決，切實把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽階段。
二、健全矛盾糾紛排查調處機制，著力構建維穩(wěn)防線。
今年以來，我們在社會治安綜合治理工作中，堅持排查矛盾、化解糾紛、分析原因、妥善處理、消除隱患等工作措施，努力構建維持社會穩(wěn)定的堅固防線，切實做到了排查矛盾、化解糾紛、穩(wěn)定人心、鞏固穩(wěn)定。一是健全矛盾糾紛排查調處機制，定期召開矛盾糾紛排查分析會，做到了改制企業(yè)遺留問題和其它矛盾糾紛排查工作底子清、情況明，及時發(fā)現和處理矛盾糾紛。二是完善制度，結合單位實際，建立健全了檢查監(jiān)督、責任追究、請示匯報、獎懲等管理制度，使矛盾糾紛排查調處工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。三是對機關和企業(yè)，按照“誰主管、誰負責”的原則，切實把調處工作拿在手上，抓出成效，堅持實行“一票否決”，并追究有關領導的責任。四是堅持“三個原則”，努力構建維穩(wěn)防線。堅持“屬地管理”的原則，實行分級管理，歸口調處，把確保一方穩(wěn)定的責任落實到了各企業(yè)和單位;堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，積極穩(wěn)妥地處理各種矛盾糾紛;堅持“工作在前，各負其責”的原則，經常分析、預防不安全苗頭。大力開展綜治、禁毒等法制宣傳教育活動，采取懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等方式在職工和居民中進行宣傳，全年宣傳達到2次以上。加強對干部、職工及住宅區(qū)居民的思想政治工作，廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內容的教育活動，不斷化解矛盾，穩(wěn)定人心，統一思想，凝聚力量，全年沒有發(fā)生越級群體性和個別上訪事件，確保了一方穩(wěn)定。
三、加強社會管理和重點整治工作，切實增強安全意識。
我們認真組織機關和各企業(yè)單位干部職工學習上級綜治工作精神以及國務院和省、市加強安全生產工作的有關文件，深刻認識安全生產與可持續(xù)發(fā)展的內在聯系，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”以及抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護人民群眾利益的思想。進一步增強安全意識，不斷提高做好綜治工作的自覺性。結合平時的學習，教育廣大干部職工模范遵守國家法律法規(guī)和單位內部規(guī)章制度，不斷增強遵紀守法的思想意識，社會治安綜合治理工作的水平有了進一步提高。加強社會管理工作，積極配合轄區(qū)街道、派出所和社區(qū)居委會搞好暫住人員管理等各種管理工作，主動反映工作動態(tài)，按時報送各種材料、信息和半年年終總結，圓滿完成_年綜治政法報刊征訂任務。并采取多種形式，經常要求各單位責任人“看好自己的門，管好自己的人”，特別提醒干部職工管好自己的辦公室、住宅、自行車、摩托車等設施，教育自己和家庭成員遵紀守法，提高安全防范意識，發(fā)現可疑人員及情況及時向單位領導匯報或撥打110報警。通過以上措施，形成了大家齊抓共管、群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。今年，我局機關、所屬各企業(yè)和本局家屬樓沒有發(fā)生過刑事、治安案件，也未發(fā)生過安全責任事故和人身損傷事故。
四、完善防控體系建設，努力提高防范水平。
我局加強制度、人防、物防三個層次的防控體系建設，重點強化機關及所屬企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，有效的提高了防范水平。一是定期不定期的進行督促檢查，每月初對上月的安全防范工作進行認真檢查，對下月的工作進行補充安排;二是在機關辦公樓、各企業(yè)及住宅小區(qū)設有專職值班人員，24小時輪流值班，發(fā)現不安全因素及時報告處理，從思想認識上、工作制度上做到扎實有效，責任到人，一級抓一級，層層抓落實，使綜治工作事事有人管，件件有落實;三是增加投入，強化硬件設施建設，提高物防能力，對機關辦公樓、車庫等重點部位安裝的紅外線報警儀及時進行檢查修理，達到了24小時監(jiān)控，防患于未然;四是堅持重大節(jié)假日值班領導帶班、干部職工安排值班制度，強化了對綜治工作的領導，杜絕了安全隱患，收到了良好的效果。
五、鞏固創(chuàng)建成果，深化平安建設。
今年以來，我局平安建設工作堅持“服務大局，預防為主，創(chuàng)建為民，爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則，緊緊圍繞建設平安張掖工作，以鞏固和擴大“平安單位”創(chuàng)建成果為目標，進一步深化平安建設，平安創(chuàng)建活動取得了一定的成效。
市局有專門領導小組，下設的辦公室負責有關具體工作，直屬企業(yè)根據工作實際，健全單位內部領導機構，全面領導和部署機關、企業(yè)以及住宅小區(qū)的平安建設等工作。一是年初同各科室和所屬企業(yè)簽訂平安單位建設目標責任書，明確了責任。在日常工作中，定期不定期的進行督促檢查，做到責任到人，措施到位。二是提高思想認識，樹立平安意識。牢固樹立平安就是穩(wěn)定，平安就是和諧的思想，平時注重安全防范意識的學習教育，組織干部職工認真學習有關法律法規(guī)知識，落實有關安全的各項法規(guī)和單位內部的安全制度，形成了大家齊抓共管，群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。三是鞏固創(chuàng)建成果，確保平安目標。我們在獲得市委、市政府命名為“平安單位”的基礎上，采取一系列行之有效的措施，深化平安建設，實現了“八無”，確保了人民生命財產安全和社會安定。
六、抓好“六五”普法，推進依法治理。
今年是“六五”普法重要一年，我們認真貫徹落實黨中央、國務院轉發(fā)的“六五”普法規(guī)劃和全國人大會關于進一步加強法制宣傳教育的決議精神，印發(fā)了《糧食政策法規(guī)選編》。同時，結合部門實際，組織機關干部有重點的學習了《行政許可法》、《公務員法》、《行政處罰法》以及國務院《糧食流通管理條例》和糧食工作方面的相關法律法規(guī)，有針對性的推行黨務政務公開，把黨務政務公開工作作為強化內部管理，促進民主化、科學化、規(guī)范化的一項重要舉措來抓，公開了管理職責、辦事依據、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果等內容。規(guī)范了行政行為，推進了依法行政，法制化管理水平不斷提高。組織企業(yè)管理人員重點學習了《企業(yè)法》、《公司法》、《合同法》、《產品質量法》等基本法律，進一步深化企業(yè)改革，完善企業(yè)法人治理結構，促使企業(yè)進一步發(fā)展，形成依法經營、依法維護企業(yè)和職工的合法權益，建立起了以公司法人治理為核心的現代企業(yè)制度。對單位干部職工的法制宣傳教育和思想道德建設起到了進一步的推動作用，干部職工沒有違法違紀行為。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇六
回顧一年來在物業(yè)各項工作中的表現讓我收獲了許多，既得到了能力的提升又從中積累了不少經驗，而且我也會牢記領導的指示并認真展開物業(yè)工作，服務號物業(yè)公司的每個業(yè)主并爭取將更多客戶轉化為業(yè)主，而且工作中的不懈努力意味著自己并非侃侃而談，對于領導的指示能夠認真落實下去并以此來嚴格要求自己，在這一年物業(yè)工作結束以后則讓我對此進行了。
總結。
認真做好客戶接待工作并向對方介紹物業(yè)公司的業(yè)務，發(fā)展新客戶并將對方轉化為物業(yè)的業(yè)主是很重要的，所以我在平時的物業(yè)工作中比較注重客戶資源的積累，即強化對業(yè)務知識的理解并在工作中積極引導客戶，在做好客戶接待工作的基礎上讓對方對物業(yè)公司的各項業(yè)務有所了解，引導對方辦理業(yè)務從而成為物業(yè)的業(yè)主則是我的職責之一，因此我會認真做好這項工作并多向同事請教，畢竟有時面臨推銷失敗的結果也會令我感到沮喪，這時我便需要找到客戶對物業(yè)業(yè)務不感興趣的原因并加以改進。
向業(yè)主提供優(yōu)質的服務從而獲得滿意的評價，這項工作的落實需要加強與業(yè)主之間的溝通，即了解業(yè)主對物業(yè)服務的看法并改善當前的服質量，無論是基礎設施還是物業(yè)管理都需要進行嚴格監(jiān)管，在我看來業(yè)主們的建議對改進自身工作方式十分重要，尤其是業(yè)主針對物業(yè)存在的問題進行投訴便更需要引起重視，所以我會積極受理客戶的投訴并聯系相應的部門進行處理，而且必要時也會反饋給領導從而從管理上解決問題，涉及到基礎設施的維護方面也會認真進行處理。
注重與其他部門之間的交流從而攜手將物業(yè)公司建設得更好，在能力有限的情況下導致總會有些問題顧及不上，因此需要和同事們團結起來從而共同解決問題，而且在工作中也能夠做到互幫互助從而及時發(fā)現問題，我在一年的工作中便經常和其他部門進行溝通，無論是基礎設施的維護還是服務方面不到位都需要相對應的部門進行處理，然而由于職責分工不同導致有些問題處理起來并不容易，因此我會先向領導請示再來要求其他部門進行處理，由于能夠各司其職導致本年度的物業(yè)工作圓滿完成。
雖然能夠較好地完成本年度物業(yè)工作卻也不能因此掉以輕心，因為今后物業(yè)工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我要妥善利用以往總結的經驗并以此來指導自己今后的工作，期待自己在下一年度的物業(yè)工作中有著更好的表現。
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社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇七
根據省委組織部、省委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組《關于在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織的通知》文件精神，結合工商聯實際，在最短的時間內開展了整頓軟弱渙散基層黨組織的排查工作，現將有關情況匯報如下：
一、黨組織基本情況。
20xx年，縣工商聯黨組書記因達到年齡，經組織下文，免去其工商聯黨組書記職務，黨組書記一職目前空缺。
20xx年4月換屆選舉，黨支部書記及時進行了更替，選舉副主席楊光榮為工商聯黨支部書記，帶領工商聯黨支部開展工作。
二、排查情況。
1.班子建設方面。在黨支部書記的帶領下，工商聯黨組織團結和睦，工作有序開展。
2.隊伍建設方面。支部黨組織生活按期開展、黨費按時交納、支部分配的工作按質按量完成;近年來，因工商聯無人員增配，存在長期不發(fā)展黨員的問題。
3.黨務工作方面，因編制有限，近年來亦無人員增配，無專職黨務工作的干部職工，存在基礎工作薄弱的客觀問題。
4.作用發(fā)揮方面。結合工商聯實際，工商聯黨組織積極幫助非公經濟人士解決實際問題，增強企業(yè)發(fā)展后勁，促進“兩個健康”發(fā)展。
以上是縣工商聯整頓軟弱渙散基層黨組織的排查情況。今后，工商聯還將加大力度開展整頓軟弱渙散的排查工作，確保黨組織永葆活力。
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社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇八
隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展,如何在農村社區(qū)建設及為民服務過程中,加強農村社區(qū)干部隊伍的建設和管理,提高農村社區(qū)干部的整體素質和能力,成為新形勢下農村基層組織建設應著重研究的課題之一。今天本站小編給大家整理了社區(qū)干部。
希望對大家有所幫助。
如今“什么工作都進社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細往下灌，下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作，首先要樹立一種職業(yè)道德，從而構建一種尊重他人，關照后人，公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區(qū)這個領域，新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質和業(yè)務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請教、學習。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級社區(qū)、示范社區(qū)，是個典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協同配合，盡心盡力做好工作。
兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對多歲高齡，有重病在身的退休人員經常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對各類對象進行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，義務辦理老年卡，配。
合同。
事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區(qū)居民對社區(qū)產生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預防并妥善處置群體性事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集，確保“兩會”期間轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴打整治斗爭，維護社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據轄區(qū)治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據轄區(qū)治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(3)堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習公安部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實公安部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結經驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功!
一、思想政治方面。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神本站版權所有!，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務工作方面。
不斷向嚴德海等先進典型學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務指標。一年來，在所領導及同志們的關心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面。
今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政建設方面。
在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自黨維護黨在群眾在的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
我于20xx年9月服從組織安排，從調任社區(qū)副主任。任職近三年來，我堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在區(qū)委、區(qū)政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下，團結和帶領分管線干部職工，認真履行職責，務實進取、開拓創(chuàng)新，很快適應街道基層工作并取得了一定的成效。任期間，分管工作中獲全國綜合減災示范社區(qū)3個，“百鄉(xiāng)和汛”省級先進集體，市首批扶殘助殘愛心街道，區(qū)民政、科協、森林防火等工作先進集體，個人也多次被評為全區(qū)單項工作先進工作者，20xx年度綜合考核被評定為“優(yōu)秀”等次?；仡櫲温氁詠砺男小?BR> 崗位職責。
和承擔的實際工作落實完成情況，總結如下:。
一、提升學習力，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念。
我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經常深入群眾開展調查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養(yǎng)為目標，積極參加學歷學位教育，經過在職研究生學習、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士學位。
二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作。
任職以來，我堅持以求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，以優(yōu)質、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實施，街道農業(yè)工作每年獲區(qū)經濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設施和能力建設，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效。
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20xx年底，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的唯一試點，作為分管民政和農經的我，擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復雜性。
我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監(jiān)督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障，在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領導的充分肯定。二是在調查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調查研究，既摸清了現狀、分析了問題，又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪能力建設的調查與思考》、《椒江城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務調研》刊物上發(fā)表，既擴大了宣傳，又促進了工作。
20xx年社區(qū)副主任工作總結:四、嚴守廉潔力，始終保持嚴謹的工作作風和生活態(tài)度。
我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負的責任之重，以此增強榮譽感和責任感，愛崗敬業(yè)，不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，認真學習貫徹關于反腐倡廉的一系列重要論述，認真研讀區(qū)紀委寄發(fā)的廉政文章，并開展讀文思廉活動，著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴謹的工作作風，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，真正認識到手中的權力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作樹立和維護機關的良好形象。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇九
轉眼已過半年，為這半年作一總結，希望對大家有所幫助。
一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在西廠有關領導的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，半年來的工作我感到非常充實?，F將個人半年來的工作情況進行總結如下：
一、____年主要工作內容。
協助部門領導按公司要求，根據公司目前實際情況，結合公司當前安全生產現狀，建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求，同時方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領導的正確帶領下，認真對生產作業(yè)區(qū)域的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕作業(yè)人員習慣性違章，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
協助部門領導認真落實安全生產責任制，經常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達，扎實做好安全培訓工作，堅定地履行《安全生產責任書》承諾，確保順利實現公司安全生產工作目標。
認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中，組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產的重要性，增強員工安全生產意識，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數。每月組織6次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查，從作業(yè)現場找出員工的不安全行為，設備的不安全狀態(tài)，現場教育員工，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，上半年共發(fā)現各類隱患及問題30余起，全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領導匯報。
根據公司通知精神，認真做好夏季四防工作，制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容，積極組織西廠員工參與演習，在演習過程中找出不足，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低。
對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識，減少生產安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足。
半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現在以下方面;。
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區(qū)，發(fā)生了。
2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距;應加強業(yè)務學習，解放思想，彌補差距。
3、對外協單位監(jiān)督檢查力度不夠，特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗，“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監(jiān)管力度，杜絕無證上崗現象，對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、下半年年工作計劃。
1、加強業(yè)務學習，努力提高自身素質和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，提高自身素質。
2、當好領導助手，對安全工作出現的各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業(yè)現場安全監(jiān)督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度，確保作業(yè)安全。對作業(yè)現場違章現象、存在的隱患，要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產責任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，經常參加各單位班前、班后會，認真落實作業(yè)人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規(guī)定。
5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作，加強各種專項施工方案的審查工作，切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發(fā)現安全事故隱患，及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位，認真履行安全監(jiān)督職責。
總之，半年來，我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距，我將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十
本人于20_年x月_日來到公司，擔任綜合部經理一職，轉眼間三個月的試用期已經過去。在此，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F將試用期的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經理，我工作的主要內容是：
1、公司規(guī)章制度管理;。
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領導審批;。
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善;。
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理。
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;。
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理。
1)負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行;。
2)負責公司轄區(qū)內的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;。
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內外關系協調。
1)負責公司各部門的綜合協調;。
2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現的問題及建議。
1、企業(yè)愿景不夠清晰。
企業(yè)的愿景應該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確。
決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策要什么樣的結果，達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應該由管理者去做，決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者，只是負責代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責不夠明確。
崗位說明猶如產品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏。
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制。
任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信20_年開始我們可以逐步實現批量生產;20_年我們會達到員工人數40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會。
必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇?？偨Y三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思。總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問題并能夠及時的根據公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十一
_社區(qū)在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習科學發(fā)展觀，堅持“以人為本，服務居民”的宗旨，以提高社區(qū)服務管理水平為主要目標，圍繞建設現代文明社區(qū)的總體要求，認真學習余杭區(qū)社區(qū)管理暫行條例，初步形成了以社區(qū)為基礎，部門聯動，社會廣泛參與，合力共建社區(qū)的工作格局，為進一步抓好社區(qū)各項建設，以創(chuàng)建區(qū)級示范社區(qū)為目標，積極擴展各類社區(qū)服務項目，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，加強社區(qū)治安管理，開展創(chuàng)建特色鮮明，內涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設施到位，居民滿意的新型社區(qū)。
為進一步加強社區(qū)組織建設的規(guī)范運行，健全了社區(qū)黨員代表大會，社區(qū)黨建聯系和黨員片組戶聯系卡制度等，定期召開會議，報告工作情況，使社區(qū)黨員參與到社區(qū)的各項服務中，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進一步規(guī)范各類規(guī)章制度，做到制牌上墻，組織機構，規(guī)章制度健全規(guī)范，為社區(qū)工作提供了有力的組織制度保障。
社區(qū)工作面廣，工作量大，在做好工作的前提下，不斷加強學習。為此，我們認真學習各項業(yè)務知識，以科學發(fā)展觀，同時開展虛心向兄弟單位學習先進的管理經驗，并且悉心聽取社區(qū)居民意見建議，積累社區(qū)工作經驗，不斷提高業(yè)務水平和業(yè)務能力。
下半年工作主要圍繞征地拆遷工作，得益于余杭經濟開發(fā)區(qū)出臺了科學的拆遷安置政策，_社區(qū)在征地拆遷中，做好廣泛深入地宣傳發(fā)動工作，真誠地對待被拆遷群眾，將政策把握好、宣傳好、落實好，提高社區(qū)黨員群眾對城市化建設推進工作的認識，講清講透拆遷工作的利弊得失，使廣大群眾領悟到開發(fā)建設的重要性，做到程序規(guī)范，公平、公證的原則，我們社區(qū)全體班子人員，按照開發(fā)區(qū)黨工委的工作計劃與要求，將圓滿完成_社區(qū)420戶的區(qū)域拆遷工作任務。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十二
一年來，在大塘街黨工委的正確領導下，我能堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹十八大精神，圍繞“關愛黨員、增強黨性”這個主題，創(chuàng)新黨員管理機制和方法，健全社區(qū)黨內服務工作體系，增強黨員意識，發(fā)揮社區(qū)黨員在構建和諧社會中的先鋒模范作用;并能支持、配合社區(qū)書記，認真按照大塘街社區(qū)專職黨務副書記崗位職責和要求積極開展工作。
經過一年的努力，我在社區(qū)黨建和社區(qū)黨內服務工作取得了一些成績;在社區(qū)黨組織領導班子成員和社區(qū)全體黨員的支持、配合和自己本人的努力下,圓滿完成了年初社區(qū)黨總支部確立的黨建工作目標，本人一年來認真履行崗位職責。
現將一年來本人的思想、學習、工作等方面小結如下：
一、廉潔自律方面：
一是堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。我自任職大塘街社區(qū)專職黨務副書記以來，對發(fā)展社區(qū)黨組織的黨建工作充滿信心，能始終保持旺盛的工作熱情，珍惜黨建工作崗位，熱愛本職。
二是時刻以優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在政治學習、社區(qū)工作、生活作風上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執(zhí)行大塘街、社區(qū)的各種規(guī)章制度，在政治作風、生活作風、工作作風上做到廉潔自律、帶頭作用。
二、加強學習的自覺性方面：
一是認真抓好社區(qū)黨員每月的學習，努力提高社區(qū)黨員的政治素質;并將學習與本職工作相結合，以適應新時期社區(qū)黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，研究制定了社區(qū)黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區(qū)黨員參加學習科學發(fā)展觀實踐活動，使全體社區(qū)黨員的黨性得到了較大的提高。
二是通過學習，社區(qū)黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮;增強了社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和社區(qū)黨員先鋒模范作用，我能利用社區(qū)黨員學習這個陣地，加強了對社區(qū)黨員的理論教育，增強了黨員的先鋒意識，促進社區(qū)黨員的團結互助。
三是充分利用黨員的現代遠程教育工作與社區(qū)黨建工作相結合，依托現代遠程教育平臺，積極引導黨員通過學習把握正確的政治方向。黨員思想教育工作是一項經常性的工作，只有經常地、不斷地加強學習，開展思想教育，才能提高我們黨員的思想覺悟、提高黨性認識，才能保證我們黨員的先進性。
三、認真履行好職責方面：
當好社區(qū)黨建帶頭人。在社區(qū)黨建的實際工作中，自己切實履行好工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，平常工作處事做到：辦事公正、公平、公開，大膽提出合理的意見，敢于講真話講實話，辦實事;敢于負責任;在社區(qū)黨建工作中主動與社區(qū)黨員聯系與溝通，每月能用電話聯系社區(qū)每一位黨員，有重點加強對社區(qū)獨居老黨員聯系;在平時的工作中，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。使社區(qū)和諧、文明、科學發(fā)展。
四、在新形勢下探索社區(qū)黨建新路子方面：
社區(qū)的黨建工作除抓好日常的組織生活和現代遠程電化教育外，積極探索社區(qū)的黨建新路子，在學習xx屆四中全會精神活動中，為擴大宣傳，方便社區(qū)黨員學習，我在德政中社區(qū)黨員之家博客網頁，全文登載了xx屆四中全會審議通過的《中國共產黨中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》的中央文件，方便了社區(qū)黨員在網上參加學習。參加網上學習的社區(qū)黨員共：420人次(從建立博客6月1日至12月22日止)。收到了良好的學習效果，使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。
五、努力提高自身素質方面：
任職近五年，我始終把關愛黨員、服務黨員作為開展社區(qū)黨建、黨內服務的立足點和出發(fā)點。在思想上要求不斷進步，在政治上要求與時俱進，在工作上要求務實，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創(chuàng)文”工作中，積極報名參加義工服務，文明出行值崗，不管是烈日當空，還是寒風細雨，都堅持參加值交通路口的文明出行崗，志愿為出行人員文明引導服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用。
六、存在不足方面：
一年來自己在社區(qū)黨建工作中雖然做了大量工作，也取得了可喜的成績，但還存在一些不足;對社區(qū)流動(流出)黨員的跟蹤、信息反饋管理工作抓得不緊;今后要加強這方面的管理，也希望社區(qū)的流動黨員在新的一年里，支持配合社區(qū)黨組織的黨建工作，在此表示萬分感謝!
七、今后的工作方面：
取得的成績只能說明過去，展望20__年，我要更加努力地做好社區(qū)黨建工作，堅持學習黨的xx屆四中全會精神，用科學發(fā)展觀指導社區(qū)黨建、黨內服務等工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)黨建工作而努力。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十三
繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。下面是豆花問答網整理的社區(qū)物業(yè)職工。
總結。
報告資料，提供參考，歡迎閱讀。
20xx年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了工作，xx、xx、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂?，F在簡要總結一下在這段時間我的工作情況：
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質。
作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯系老鄉(xiāng)，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、
嚴格要求，確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊長的帶領下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務。
立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之后，領導根據實際情況，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經過我們的崗位時，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走，再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊業(yè)主的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
自今年11月份入職xx服務中心以來，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部門的合作下，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3、對業(yè)主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優(yōu)質的服務。
4、業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。
二、規(guī)范服務。
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表，等各類表格落實*工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。
六、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
八、宣傳文化工作方面。
團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業(yè)主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、*等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
九、主要經驗和收獲。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;。
(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經理職責;。
(4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
十、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，的工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
十一、下步的打算。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系;。
(2)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設法培訓員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經理的直接領導下，為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷的進取，做一個真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們和風物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們業(yè)主的內心而努力、奮斗!和風物業(yè)，“加油!”
在鎮(zhèn)政府物業(yè)指導下，社區(qū)積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
一、社區(qū)積極與物業(yè)管理單位溝通聯系。
物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合，只要社區(qū)有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯防、維穩(wěn)、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動，管理處也一直積極參與。
二、轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。
做好轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年，牽頭籌備了xxx路一段151號5個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。
三、加強社區(qū)內各物業(yè)單位與群眾居民的聯系。
社區(qū)組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、社區(qū)網格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯系在一起。從3月份起，社區(qū)每天20：00-24：00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區(qū)人口積聚處巡邏，巡邏隊成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網格員、轄區(qū)內單位。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
四、聯系轄區(qū)小區(qū)舉辦活動。
根據每個小區(qū)的特點，根據居民、管理處的需要，社區(qū)組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯系。
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社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十四
社區(qū)黨建工作要緊貼社區(qū)工作實際情況，圍繞社區(qū)工作精神，開展社區(qū)黨務工作。進一步促進三個文明建設協調發(fā)展，進一步加強了思想建設，圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關”活動，不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習，使廣大社區(qū)黨員的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到新的提高。社區(qū)黨建工作主要完成的情況：
一、加強思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。
強化理論學習和業(yè)務培訓，堅持把學習作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段，同時，更是要加強專業(yè)知識的培訓學習，并將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學習方法，注重教育實效，采用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展社區(qū)黨風和業(yè)務知識培訓活動。
二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
建立和落實社區(qū)黨建工作責任制，社區(qū)自己建立了目標考核機制，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。并建立完善了規(guī)章制度來促進組織建設，進一步完善黨務公開制，增強黨組織工作透明度，制訂和完善本社區(qū)各項管理制度，并有效實施管理。重點要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力，社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進社區(qū)黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員”活動作為社區(qū)組織建設的重要載體，在具體工作中努力做到了“六個結合”。
三、強化領導班子建設形成整體合力。
一是社區(qū)制訂了以“政治素質好、工作業(yè)績好、團結協作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;二是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協調;四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題生活會，通過班子生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進;五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好局面。
四、切實做好社區(qū)扶貧工作，確保實現扶貧目標。
社區(qū)黨總支認清形勢，把扶貧濟困工作擺上議事日程，保障困難群眾的基本生活，是展示先進性教育活動成果的有效載體，是密切黨群、干群關系的“民心工程”。在此基礎上社區(qū)更進一步的加強黨組織建設，制定幫扶計劃，通過實地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，切實的幫助社區(qū)困難居民，使之生活更加美好。同時社區(qū)還開展了宣傳教育，推動工作落實，社區(qū)黨總支充分利用互聯網、工作手機信息系統等方式，大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，教育引導社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
在市委、市政府的正確領導下，社區(qū)黨總支將帶領全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務實的工作作風，不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動性和創(chuàng)造性，全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十五
開展好居委會黨總支黨的群眾路線教育實踐活動，對于密切黨群、干群關系，加強作風建設，提振精氣神、提升執(zhí)行力、激發(fā)正能量、促進____跨越發(fā)展，增強人民群眾的滿意度具有重大意義。由此，圍繞保持和發(fā)展黨的先進性與純潔性，以貫徹中央八項規(guī)定為切入點，以務實清廉為主要內容，著力解決“四風”突擊問題，全程貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，著力解決聯系服務群眾最后“一公里”的問題，在教育實踐活動中，共收到黨員、干部、群眾的批評意見__條，合理化建議__條，兩委班子成員之間并開展批評與自我批評，這一活動的開展，黨總支“一班”人，思想認識得到提高，作風上有所轉變，為群眾辦實事宗旨意識顯著提升，“雙帶”能力進一步增強。
二、現代農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化強勢推進。
實踐證明，農民增收、壯村工程只有通過現代農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化才能實現。我們黨總支一班人狠抓招商引資，充分利用____發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，先后建成了由____老板投資__多萬元的__萬平米食用菌基地;投資__萬元的沐富專業(yè)合作社的標準化肉雞大棚的擴建工程;投資__萬元建成白馬湖羊業(yè)專業(yè)合作社的規(guī)模養(yǎng)殖項目;投資__萬元的李八家庭農場，高效設施園藝噴滴灌蔬菜基地項目，這些項目落戶____，不僅增加了農民收入，解決了近__人的就業(yè)，還使集體經濟從服務中得到收益。20我們共注冊專業(yè)合作社__家，家庭農場__家，取得了市級模范合作社一家，縣級模范家庭農場一個。
三、民生實事再上新臺階。
為民辦實事是居委會“兩委”的重要職責，是凝聚人心的民心工程，是黨總支戰(zhàn)斗力具體體現。20____年，我們居委會通過多方爭取，建成了橋梁__座，節(jié)制閘__座，小型泵站__座，新鋪設一事一議水泥路__米，建成了生態(tài)環(huán)保防滲渠道__米，栽植風景綠化樹木__棵。重點打好村莊環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)，疏浚河道__條__米，安裝路燈__盞。通過環(huán)境整治，____村容村貌更美了，人民群眾的幸福指數更高了，順利通過省級生態(tài)村驗收，“美麗____、幸福____”這一人民群眾的美好愿景正在成為現實。新農合參合率、新農保參保率均在95%以上。
四、壯村工程和農民增收成績顯著。
年是____居委會集體經濟提升較快的一年，我們通過招商引資，推進現代農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化，積極向上爭取，使得村級集體經濟收入達到__萬元，比增__%，農民增收的渠道越來越寬，農民純收入達__萬元，集體經濟由薄弱變?yōu)樵鰪?，使得為群眾興辦實事、解決弱勢群體有一定的經濟支撐和有力保障。
成績只能代表過去，離上級黨委、政府和人民群眾要求和期待還有一定距離，我們居委會要在2015年，在經濟社會的發(fā)展當中，主動適應新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，乘勢而為、銳意進取，扎實苦干，為全面建設小康社會，實現中華民族偉大復興的中國夢，向上級和本居委會干群交上一份滿意的答卷。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇一
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題。
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
x年美蘭金邸維修工作重點設想;。
1、計劃：主要對x年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
以上就是我x年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇二
20_年，_街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統一部署和要求，精心規(guī)劃基層黨建工作，挖掘基層黨建特色，創(chuàng)新服務基層方式，取得一定成效，現總結如下：
一、夯實黨建基礎，完善組織建設。
今年來，街道黨工委把黨建工作擺在重要位置，堅持把提高基層黨建工作水平，服務工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發(fā)展黨員工作。20_年，街道已發(fā)展黨員5名，35歲以下3人，“兩新”組織2人，參加第二期發(fā)展黨員培訓班9人，按計劃完成今年的發(fā)展黨員工作。6月，街道組織社區(qū)、經合社書記及發(fā)展黨員工作人員進行發(fā)展黨員工作培訓，分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》，進一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細則的了解，提高工作業(yè)務。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴格按照黨組織換屆程序及時序進度要求，認真做好社區(qū)黨組織換屆工作，街道11個社區(qū)黨組織于7月12日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。此次社區(qū)黨組織換屆，共選出新一屆社區(qū)黨組織委員55人，其中男7人，女48人，大專以上學歷38人，占69.1%，本科以上學歷11人，占20%，35歲以下13人，占23.6%，超出社區(qū)黨組織換屆規(guī)定的學歷和年齡結構的要求。通過選舉，產生新一屆的社區(qū)黨組織班子，配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部，為社區(qū)工作注入新鮮血液，進一步增強社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。9月底，街道積極組織新一屆社區(qū)“兩委”干部參與區(qū)委組織部組織的社區(qū)干部業(yè)務培訓，通過培訓，使“兩委”干部熟悉業(yè)務，提高工作水平。
3、推進“135”黨建工作。按照區(qū)委組織部《關于開展“135”社區(qū)黨建工作模式實施標準貫徹落實情況自查工作的通知》，街道黨工委深入基層對社區(qū)黨組織的“135”軟件材料檢查指導，使相對薄弱的社區(qū)軟件材料完善規(guī)范。在場所建設方面，街道投入300萬推動社區(qū)規(guī)范化，全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設，目前11個社區(qū)“一老、一少、一普”服務場所面積均超過300平方米，并已全部投入使用，場所結合黨建元素，成為服務黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建，落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導，對已經組建的非公黨支部，街道按照“六有”標準加強非公黨建規(guī)范化建設，指定黨建指導員，對黨建工作進行指導，并積極指導了_大酒店、_有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。街道黨工委通過走訪企業(yè)，摸底轄區(qū)非公企業(yè)89家，社會組織21家。今年，在街道與企業(yè)的積極溝通下，_物業(yè)有限公司、_婦產醫(yī)院有限公司建立起黨支部，目前街道共有“兩新”黨組織19家，另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè)，我們正積極跟進中。
二、抓基層特色，打造社區(qū)品牌。
街道黨工委挖掘了一批基層服務品牌，并將品牌做好做大。黨建品牌包括包括：_社區(qū)黨委創(chuàng)立的“_”、_社區(qū)黨委的“_”、_社區(qū)黨委的“_”等。今年以來_社區(qū)黨委積極牽頭聯系_服飾有限公司等轄區(qū)企業(yè)，共為400多人次的社區(qū)失業(yè)人員提供再就業(yè)機會，“_就業(yè)驛站”已成為失業(yè)人員的“心靈的港灣”，創(chuàng)造美好生活的“加油站”。
三、依托活動載體，提升服務水平。
1、深入開展“四個萬家”活動?；顒又校覀儓猿珠_門接訪、主動下訪、定期約訪，解決好涉及群眾切身利益的問題?；顒娱_展以來，街道班子主動下基層、下企業(yè)，結對幫扶困難黨員、群眾22名，收集意見建議19條，積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認真落實黨代表工作制度，共接待群眾36人，收集意見建議45件，解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治、小區(qū)環(huán)境綜合整治、非機動車占道、_社區(qū)功能性服務用協調辦公用電等多種問題。11個社區(qū)也按照要求，建立社區(qū)黨代表工作室，并認真接待黨員群眾，做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務”活動。目前共有675名黨政機關、企事業(yè)單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認崗，共認領了510個“微心愿”。其中，_社區(qū)黨委發(fā)揮橋梁作用，積極為轄區(qū)患白血病困難居民_聯系在職黨員進行結對幫扶，召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物，共籌得幫扶金_元。此外，街道還聯系了_有限公司黨支部，將_的材料送達企業(yè)，_控股有限公司已表示將進行捐贈幫扶。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇三
20__年，我處在公司領導及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。經過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將物業(yè)管理處一年來的工作情景總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行“三定”和分管理處，構成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。物業(yè)管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。幾年了年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發(fā)現問題及時及時處理，違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習，提高業(yè)務水平。
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、本事和閱歷與各任職有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了必須的提高。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了必須的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
2、工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位;。
3、的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
5、本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
6、段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的__物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應當貢獻的力量。應努力做到：
第三，與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，進取為業(yè)主供給優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇四
周年復始，萬象更新，轉眼間中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了，回顧自己9個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進入物業(yè)公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領導賦予的客服工作。現將工作匯報如下：
一、培訓與考核。
針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。
二、收費管理。
梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。每個月根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統計，根據業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
三、制定計劃。
根據要求制定客服部的提升計劃并落實執(zhí)行，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
四、不足之處。
回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1、在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。
2、對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。
3、日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇五
__年，我局社會治安綜合治理工作，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞年初社會治安綜合治理責任書確定的各項工作任務，狠抓制度建設和防控體系建設，健全矛盾糾紛排查調處機制，落實各項工作措施，加強社會管理和重點整治工作，深化平安建設，確保了一方平安，實現了單位安全無事故。
一、加強組織領導，落實各項目標責任。
我們堅持把社會治安綜合治理工作列入重要議事日程，切實加強領導，狠抓責任落實，齊抓共管，務求實效。一是加強組織領導，綜合治理、平安單位、國家安全小組機構建全。主要領導擔負綜合治理第一責任人，分管領導和綜治領導小組成員各司其職，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，小組成員配合抓的工作局面。綜治領導小組定期分析本部門的綜治工作形勢，及時解決綜治中出現的問題。直屬企業(yè)根據工作實際，進一步強化內部綜合治理各項措施，切實做好企業(yè)及住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)等工作;二是進一步健全和落實了社會治安綜合治理目標管理責任制、領導責任制和“一票否決制”等各項制度。三是年初市工信委與我局，市局同各科室和所屬企業(yè)分別簽訂了目標責任書，將社會治安綜合治理與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，并將考核結果與各科室各企業(yè)責任人的經濟利益掛鉤，促使做好社會治安綜合治理工作。四是綜治工作領導小組對各項目標責任做到了年初有安排，季度有檢查、半年有小結、年終有總結，聯絡員職責明確，使綜合治理落實到位。與所在社區(qū)建立聯系制度，積極配合街道、社區(qū)開展社會治安綜合治理，聯系溝通密切，情況反映及時，有問題隨時解決，切實把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽階段。
二、健全矛盾糾紛排查調處機制，著力構建維穩(wěn)防線。
今年以來，我們在社會治安綜合治理工作中，堅持排查矛盾、化解糾紛、分析原因、妥善處理、消除隱患等工作措施，努力構建維持社會穩(wěn)定的堅固防線，切實做到了排查矛盾、化解糾紛、穩(wěn)定人心、鞏固穩(wěn)定。一是健全矛盾糾紛排查調處機制，定期召開矛盾糾紛排查分析會，做到了改制企業(yè)遺留問題和其它矛盾糾紛排查工作底子清、情況明，及時發(fā)現和處理矛盾糾紛。二是完善制度，結合單位實際，建立健全了檢查監(jiān)督、責任追究、請示匯報、獎懲等管理制度，使矛盾糾紛排查調處工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。三是對機關和企業(yè)，按照“誰主管、誰負責”的原則，切實把調處工作拿在手上，抓出成效，堅持實行“一票否決”，并追究有關領導的責任。四是堅持“三個原則”，努力構建維穩(wěn)防線。堅持“屬地管理”的原則，實行分級管理，歸口調處，把確保一方穩(wěn)定的責任落實到了各企業(yè)和單位;堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，積極穩(wěn)妥地處理各種矛盾糾紛;堅持“工作在前，各負其責”的原則，經常分析、預防不安全苗頭。大力開展綜治、禁毒等法制宣傳教育活動，采取懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等方式在職工和居民中進行宣傳，全年宣傳達到2次以上。加強對干部、職工及住宅區(qū)居民的思想政治工作，廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內容的教育活動，不斷化解矛盾，穩(wěn)定人心，統一思想，凝聚力量，全年沒有發(fā)生越級群體性和個別上訪事件，確保了一方穩(wěn)定。
三、加強社會管理和重點整治工作，切實增強安全意識。
我們認真組織機關和各企業(yè)單位干部職工學習上級綜治工作精神以及國務院和省、市加強安全生產工作的有關文件，深刻認識安全生產與可持續(xù)發(fā)展的內在聯系，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”以及抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護人民群眾利益的思想。進一步增強安全意識，不斷提高做好綜治工作的自覺性。結合平時的學習，教育廣大干部職工模范遵守國家法律法規(guī)和單位內部規(guī)章制度，不斷增強遵紀守法的思想意識，社會治安綜合治理工作的水平有了進一步提高。加強社會管理工作，積極配合轄區(qū)街道、派出所和社區(qū)居委會搞好暫住人員管理等各種管理工作，主動反映工作動態(tài)，按時報送各種材料、信息和半年年終總結，圓滿完成_年綜治政法報刊征訂任務。并采取多種形式，經常要求各單位責任人“看好自己的門，管好自己的人”，特別提醒干部職工管好自己的辦公室、住宅、自行車、摩托車等設施，教育自己和家庭成員遵紀守法，提高安全防范意識，發(fā)現可疑人員及情況及時向單位領導匯報或撥打110報警。通過以上措施，形成了大家齊抓共管、群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。今年，我局機關、所屬各企業(yè)和本局家屬樓沒有發(fā)生過刑事、治安案件，也未發(fā)生過安全責任事故和人身損傷事故。
四、完善防控體系建設，努力提高防范水平。
我局加強制度、人防、物防三個層次的防控體系建設，重點強化機關及所屬企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，有效的提高了防范水平。一是定期不定期的進行督促檢查，每月初對上月的安全防范工作進行認真檢查，對下月的工作進行補充安排;二是在機關辦公樓、各企業(yè)及住宅小區(qū)設有專職值班人員，24小時輪流值班，發(fā)現不安全因素及時報告處理，從思想認識上、工作制度上做到扎實有效，責任到人，一級抓一級，層層抓落實，使綜治工作事事有人管，件件有落實;三是增加投入，強化硬件設施建設，提高物防能力，對機關辦公樓、車庫等重點部位安裝的紅外線報警儀及時進行檢查修理，達到了24小時監(jiān)控，防患于未然;四是堅持重大節(jié)假日值班領導帶班、干部職工安排值班制度，強化了對綜治工作的領導，杜絕了安全隱患，收到了良好的效果。
五、鞏固創(chuàng)建成果，深化平安建設。
今年以來，我局平安建設工作堅持“服務大局，預防為主，創(chuàng)建為民，爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則，緊緊圍繞建設平安張掖工作，以鞏固和擴大“平安單位”創(chuàng)建成果為目標，進一步深化平安建設，平安創(chuàng)建活動取得了一定的成效。
市局有專門領導小組，下設的辦公室負責有關具體工作，直屬企業(yè)根據工作實際，健全單位內部領導機構，全面領導和部署機關、企業(yè)以及住宅小區(qū)的平安建設等工作。一是年初同各科室和所屬企業(yè)簽訂平安單位建設目標責任書，明確了責任。在日常工作中，定期不定期的進行督促檢查，做到責任到人，措施到位。二是提高思想認識，樹立平安意識。牢固樹立平安就是穩(wěn)定，平安就是和諧的思想，平時注重安全防范意識的學習教育，組織干部職工認真學習有關法律法規(guī)知識，落實有關安全的各項法規(guī)和單位內部的安全制度，形成了大家齊抓共管，群防群治的良好局面，從而確保了一方平安。三是鞏固創(chuàng)建成果，確保平安目標。我們在獲得市委、市政府命名為“平安單位”的基礎上，采取一系列行之有效的措施，深化平安建設，實現了“八無”，確保了人民生命財產安全和社會安定。
六、抓好“六五”普法，推進依法治理。
今年是“六五”普法重要一年，我們認真貫徹落實黨中央、國務院轉發(fā)的“六五”普法規(guī)劃和全國人大會關于進一步加強法制宣傳教育的決議精神，印發(fā)了《糧食政策法規(guī)選編》。同時，結合部門實際，組織機關干部有重點的學習了《行政許可法》、《公務員法》、《行政處罰法》以及國務院《糧食流通管理條例》和糧食工作方面的相關法律法規(guī)，有針對性的推行黨務政務公開，把黨務政務公開工作作為強化內部管理，促進民主化、科學化、規(guī)范化的一項重要舉措來抓，公開了管理職責、辦事依據、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果等內容。規(guī)范了行政行為，推進了依法行政，法制化管理水平不斷提高。組織企業(yè)管理人員重點學習了《企業(yè)法》、《公司法》、《合同法》、《產品質量法》等基本法律，進一步深化企業(yè)改革，完善企業(yè)法人治理結構，促使企業(yè)進一步發(fā)展，形成依法經營、依法維護企業(yè)和職工的合法權益，建立起了以公司法人治理為核心的現代企業(yè)制度。對單位干部職工的法制宣傳教育和思想道德建設起到了進一步的推動作用，干部職工沒有違法違紀行為。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇六
回顧一年來在物業(yè)各項工作中的表現讓我收獲了許多，既得到了能力的提升又從中積累了不少經驗，而且我也會牢記領導的指示并認真展開物業(yè)工作，服務號物業(yè)公司的每個業(yè)主并爭取將更多客戶轉化為業(yè)主，而且工作中的不懈努力意味著自己并非侃侃而談，對于領導的指示能夠認真落實下去并以此來嚴格要求自己，在這一年物業(yè)工作結束以后則讓我對此進行了。
總結。
認真做好客戶接待工作并向對方介紹物業(yè)公司的業(yè)務，發(fā)展新客戶并將對方轉化為物業(yè)的業(yè)主是很重要的，所以我在平時的物業(yè)工作中比較注重客戶資源的積累，即強化對業(yè)務知識的理解并在工作中積極引導客戶，在做好客戶接待工作的基礎上讓對方對物業(yè)公司的各項業(yè)務有所了解，引導對方辦理業(yè)務從而成為物業(yè)的業(yè)主則是我的職責之一，因此我會認真做好這項工作并多向同事請教，畢竟有時面臨推銷失敗的結果也會令我感到沮喪，這時我便需要找到客戶對物業(yè)業(yè)務不感興趣的原因并加以改進。
向業(yè)主提供優(yōu)質的服務從而獲得滿意的評價，這項工作的落實需要加強與業(yè)主之間的溝通，即了解業(yè)主對物業(yè)服務的看法并改善當前的服質量，無論是基礎設施還是物業(yè)管理都需要進行嚴格監(jiān)管，在我看來業(yè)主們的建議對改進自身工作方式十分重要，尤其是業(yè)主針對物業(yè)存在的問題進行投訴便更需要引起重視，所以我會積極受理客戶的投訴并聯系相應的部門進行處理，而且必要時也會反饋給領導從而從管理上解決問題，涉及到基礎設施的維護方面也會認真進行處理。
注重與其他部門之間的交流從而攜手將物業(yè)公司建設得更好，在能力有限的情況下導致總會有些問題顧及不上，因此需要和同事們團結起來從而共同解決問題，而且在工作中也能夠做到互幫互助從而及時發(fā)現問題，我在一年的工作中便經常和其他部門進行溝通，無論是基礎設施的維護還是服務方面不到位都需要相對應的部門進行處理，然而由于職責分工不同導致有些問題處理起來并不容易，因此我會先向領導請示再來要求其他部門進行處理，由于能夠各司其職導致本年度的物業(yè)工作圓滿完成。
雖然能夠較好地完成本年度物業(yè)工作卻也不能因此掉以輕心，因為今后物業(yè)工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我要妥善利用以往總結的經驗并以此來指導自己今后的工作，期待自己在下一年度的物業(yè)工作中有著更好的表現。
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社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇七
根據省委組織部、省委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組《關于在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織的通知》文件精神，結合工商聯實際，在最短的時間內開展了整頓軟弱渙散基層黨組織的排查工作，現將有關情況匯報如下：
一、黨組織基本情況。
20xx年，縣工商聯黨組書記因達到年齡，經組織下文，免去其工商聯黨組書記職務，黨組書記一職目前空缺。
20xx年4月換屆選舉，黨支部書記及時進行了更替，選舉副主席楊光榮為工商聯黨支部書記，帶領工商聯黨支部開展工作。
二、排查情況。
1.班子建設方面。在黨支部書記的帶領下，工商聯黨組織團結和睦，工作有序開展。
2.隊伍建設方面。支部黨組織生活按期開展、黨費按時交納、支部分配的工作按質按量完成;近年來，因工商聯無人員增配，存在長期不發(fā)展黨員的問題。
3.黨務工作方面，因編制有限，近年來亦無人員增配，無專職黨務工作的干部職工，存在基礎工作薄弱的客觀問題。
4.作用發(fā)揮方面。結合工商聯實際，工商聯黨組織積極幫助非公經濟人士解決實際問題，增強企業(yè)發(fā)展后勁，促進“兩個健康”發(fā)展。
以上是縣工商聯整頓軟弱渙散基層黨組織的排查情況。今后，工商聯還將加大力度開展整頓軟弱渙散的排查工作，確保黨組織永葆活力。
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社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇八
隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展,如何在農村社區(qū)建設及為民服務過程中,加強農村社區(qū)干部隊伍的建設和管理,提高農村社區(qū)干部的整體素質和能力,成為新形勢下農村基層組織建設應著重研究的課題之一。今天本站小編給大家整理了社區(qū)干部。
希望對大家有所幫助。
如今“什么工作都進社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區(qū)是個‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細往下灌，下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作，首先要樹立一種職業(yè)道德，從而構建一種尊重他人，關照后人，公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區(qū)這個領域，新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質和業(yè)務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社區(qū)同事請教、學習。
懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)星級社區(qū)、示范社區(qū)，是個典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協同配合，盡心盡力做好工作。
兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對多歲高齡，有重病在身的退休人員經常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對各類對象進行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，義務辦理老年卡，配。
合同。
事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區(qū)居民對社區(qū)產生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩(wěn)定放在首位。
1、積極預防并妥善處置群體性事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集，確保“兩會”期間轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
二、深入開展嚴打整治斗爭，維護社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據轄區(qū)治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據轄區(qū)治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(3)堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習公安部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實公安部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結經驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功!
一、思想政治方面。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神本站版權所有!，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務工作方面。
不斷向嚴德海等先進典型學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務指標。一年來，在所領導及同志們的關心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面。
今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政建設方面。
在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自黨維護黨在群眾在的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
我于20xx年9月服從組織安排，從調任社區(qū)副主任。任職近三年來，我堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在區(qū)委、區(qū)政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下，團結和帶領分管線干部職工，認真履行職責，務實進取、開拓創(chuàng)新，很快適應街道基層工作并取得了一定的成效。任期間，分管工作中獲全國綜合減災示范社區(qū)3個，“百鄉(xiāng)和汛”省級先進集體，市首批扶殘助殘愛心街道，區(qū)民政、科協、森林防火等工作先進集體，個人也多次被評為全區(qū)單項工作先進工作者，20xx年度綜合考核被評定為“優(yōu)秀”等次?；仡櫲温氁詠砺男小?BR> 崗位職責。
和承擔的實際工作落實完成情況，總結如下:。
一、提升學習力，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念。
我始終堅持學習不放松，以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務知識的學習，做到邊工作邊學習，不斷增強政治責任感和社會責任感，牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經常深入群眾開展調查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養(yǎng)為目標，積極參加學歷學位教育，經過在職研究生學習、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士學位。
二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作。
任職以來，我堅持以求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，以優(yōu)質、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實施，街道農業(yè)工作每年獲區(qū)經濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設施和能力建設，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)。“百鄉(xiāng)和汛”工程深入推進，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效。
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20xx年底，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的唯一試點，作為分管民政和農經的我，擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復雜性。
我堅持邊請示邊學習，提出了排解各類復雜問題的對策與措施，并將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監(jiān)督委員會選舉有機結合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障，在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領導的充分肯定。二是在調查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調查研究，既摸清了現狀、分析了問題，又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪能力建設的調查與思考》、《椒江城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務調研》刊物上發(fā)表，既擴大了宣傳，又促進了工作。
20xx年社區(qū)副主任工作總結:四、嚴守廉潔力，始終保持嚴謹的工作作風和生活態(tài)度。
我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負的責任之重，以此增強榮譽感和責任感，愛崗敬業(yè)，不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，認真學習貫徹關于反腐倡廉的一系列重要論述，認真研讀區(qū)紀委寄發(fā)的廉政文章，并開展讀文思廉活動，著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴謹的工作作風，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，真正認識到手中的權力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作樹立和維護機關的良好形象。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇九
轉眼已過半年，為這半年作一總結，希望對大家有所幫助。
一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在西廠有關領導的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，半年來的工作我感到非常充實?，F將個人半年來的工作情況進行總結如下：
一、____年主要工作內容。
協助部門領導按公司要求，根據公司目前實際情況，結合公司當前安全生產現狀，建立健全公司安全生產管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求，同時方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領導的正確帶領下，認真對生產作業(yè)區(qū)域的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕作業(yè)人員習慣性違章，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
協助部門領導認真落實安全生產責任制，經常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達，扎實做好安全培訓工作，堅定地履行《安全生產責任書》承諾，確保順利實現公司安全生產工作目標。
認真開展“安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中，組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產的重要性，增強員工安全生產意識，真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數。每月組織6次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查，從作業(yè)現場找出員工的不安全行為，設備的不安全狀態(tài)，現場教育員工，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，上半年共發(fā)現各類隱患及問題30余起，全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領導匯報。
根據公司通知精神，認真做好夏季四防工作，制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容，積極組織西廠員工參與演習，在演習過程中找出不足，確保在發(fā)生意外事件中，將損失降到最低。
對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育，通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防，在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識，減少生產安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足。
半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現在以下方面;。
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠，存在安全管理的盲區(qū)，發(fā)生了。
2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距;應加強業(yè)務學習，解放思想，彌補差距。
3、對外協單位監(jiān)督檢查力度不夠，特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗，“三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監(jiān)管力度，杜絕無證上崗現象，對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽，思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、下半年年工作計劃。
1、加強業(yè)務學習，努力提高自身素質和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，提高自身素質。
2、當好領導助手，對安全工作出現的各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業(yè)現場安全監(jiān)督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度，確保作業(yè)安全。對作業(yè)現場違章現象、存在的隱患，要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產責任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，經常參加各單位班前、班后會，認真落實作業(yè)人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規(guī)定。
5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作，加強各種專項施工方案的審查工作，切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發(fā)現安全事故隱患，及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位，認真履行安全監(jiān)督職責。
總之，半年來，我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距，我將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十
本人于20_年x月_日來到公司，擔任綜合部經理一職，轉眼間三個月的試用期已經過去。在此，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F將試用期的工作情況匯報如下：
一、做為綜合部經理，我工作的主要內容是：
1、公司規(guī)章制度管理;。
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領導審批;。
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善;。
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理。
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;。
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理。
1)負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行;。
2)負責公司轄區(qū)內的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;。
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內外關系協調。
1)負責公司各部門的綜合協調;。
2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現的問題及建議。
1、企業(yè)愿景不夠清晰。
企業(yè)的愿景應該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確。
決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策要什么樣的結果，達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應該由管理者去做，決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者，只是負責代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責不夠明確。
崗位說明猶如產品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏。
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制。
任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信20_年開始我們可以逐步實現批量生產;20_年我們會達到員工人數40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會。
必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方。
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇?？偨Y三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思。總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問題并能夠及時的根據公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十一
_社區(qū)在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習科學發(fā)展觀，堅持“以人為本，服務居民”的宗旨，以提高社區(qū)服務管理水平為主要目標，圍繞建設現代文明社區(qū)的總體要求，認真學習余杭區(qū)社區(qū)管理暫行條例，初步形成了以社區(qū)為基礎，部門聯動，社會廣泛參與，合力共建社區(qū)的工作格局，為進一步抓好社區(qū)各項建設，以創(chuàng)建區(qū)級示范社區(qū)為目標，積極擴展各類社區(qū)服務項目，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，加強社區(qū)治安管理，開展創(chuàng)建特色鮮明，內涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設施到位，居民滿意的新型社區(qū)。
為進一步加強社區(qū)組織建設的規(guī)范運行，健全了社區(qū)黨員代表大會，社區(qū)黨建聯系和黨員片組戶聯系卡制度等，定期召開會議，報告工作情況，使社區(qū)黨員參與到社區(qū)的各項服務中，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，進一步規(guī)范各類規(guī)章制度，做到制牌上墻，組織機構，規(guī)章制度健全規(guī)范，為社區(qū)工作提供了有力的組織制度保障。
社區(qū)工作面廣，工作量大，在做好工作的前提下，不斷加強學習。為此，我們認真學習各項業(yè)務知識，以科學發(fā)展觀，同時開展虛心向兄弟單位學習先進的管理經驗，并且悉心聽取社區(qū)居民意見建議，積累社區(qū)工作經驗，不斷提高業(yè)務水平和業(yè)務能力。
下半年工作主要圍繞征地拆遷工作，得益于余杭經濟開發(fā)區(qū)出臺了科學的拆遷安置政策，_社區(qū)在征地拆遷中，做好廣泛深入地宣傳發(fā)動工作，真誠地對待被拆遷群眾，將政策把握好、宣傳好、落實好，提高社區(qū)黨員群眾對城市化建設推進工作的認識，講清講透拆遷工作的利弊得失，使廣大群眾領悟到開發(fā)建設的重要性，做到程序規(guī)范，公平、公證的原則，我們社區(qū)全體班子人員，按照開發(fā)區(qū)黨工委的工作計劃與要求，將圓滿完成_社區(qū)420戶的區(qū)域拆遷工作任務。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十二
一年來，在大塘街黨工委的正確領導下，我能堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹十八大精神，圍繞“關愛黨員、增強黨性”這個主題，創(chuàng)新黨員管理機制和方法，健全社區(qū)黨內服務工作體系，增強黨員意識，發(fā)揮社區(qū)黨員在構建和諧社會中的先鋒模范作用;并能支持、配合社區(qū)書記，認真按照大塘街社區(qū)專職黨務副書記崗位職責和要求積極開展工作。
經過一年的努力，我在社區(qū)黨建和社區(qū)黨內服務工作取得了一些成績;在社區(qū)黨組織領導班子成員和社區(qū)全體黨員的支持、配合和自己本人的努力下,圓滿完成了年初社區(qū)黨總支部確立的黨建工作目標，本人一年來認真履行崗位職責。
現將一年來本人的思想、學習、工作等方面小結如下：
一、廉潔自律方面：
一是堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。我自任職大塘街社區(qū)專職黨務副書記以來，對發(fā)展社區(qū)黨組織的黨建工作充滿信心，能始終保持旺盛的工作熱情，珍惜黨建工作崗位，熱愛本職。
二是時刻以優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在政治學習、社區(qū)工作、生活作風上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執(zhí)行大塘街、社區(qū)的各種規(guī)章制度，在政治作風、生活作風、工作作風上做到廉潔自律、帶頭作用。
二、加強學習的自覺性方面：
一是認真抓好社區(qū)黨員每月的學習，努力提高社區(qū)黨員的政治素質;并將學習與本職工作相結合，以適應新時期社區(qū)黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，研究制定了社區(qū)黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區(qū)黨員參加學習科學發(fā)展觀實踐活動，使全體社區(qū)黨員的黨性得到了較大的提高。
二是通過學習，社區(qū)黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮;增強了社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和社區(qū)黨員先鋒模范作用，我能利用社區(qū)黨員學習這個陣地，加強了對社區(qū)黨員的理論教育，增強了黨員的先鋒意識，促進社區(qū)黨員的團結互助。
三是充分利用黨員的現代遠程教育工作與社區(qū)黨建工作相結合，依托現代遠程教育平臺，積極引導黨員通過學習把握正確的政治方向。黨員思想教育工作是一項經常性的工作，只有經常地、不斷地加強學習，開展思想教育，才能提高我們黨員的思想覺悟、提高黨性認識，才能保證我們黨員的先進性。
三、認真履行好職責方面：
當好社區(qū)黨建帶頭人。在社區(qū)黨建的實際工作中，自己切實履行好工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，平常工作處事做到：辦事公正、公平、公開，大膽提出合理的意見，敢于講真話講實話，辦實事;敢于負責任;在社區(qū)黨建工作中主動與社區(qū)黨員聯系與溝通，每月能用電話聯系社區(qū)每一位黨員，有重點加強對社區(qū)獨居老黨員聯系;在平時的工作中，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。使社區(qū)和諧、文明、科學發(fā)展。
四、在新形勢下探索社區(qū)黨建新路子方面：
社區(qū)的黨建工作除抓好日常的組織生活和現代遠程電化教育外，積極探索社區(qū)的黨建新路子，在學習xx屆四中全會精神活動中，為擴大宣傳，方便社區(qū)黨員學習，我在德政中社區(qū)黨員之家博客網頁，全文登載了xx屆四中全會審議通過的《中國共產黨中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》的中央文件，方便了社區(qū)黨員在網上參加學習。參加網上學習的社區(qū)黨員共：420人次(從建立博客6月1日至12月22日止)。收到了良好的學習效果，使社區(qū)黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。
五、努力提高自身素質方面：
任職近五年，我始終把關愛黨員、服務黨員作為開展社區(qū)黨建、黨內服務的立足點和出發(fā)點。在思想上要求不斷進步，在政治上要求與時俱進，在工作上要求務實，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創(chuàng)文”工作中，積極報名參加義工服務，文明出行值崗，不管是烈日當空，還是寒風細雨，都堅持參加值交通路口的文明出行崗，志愿為出行人員文明引導服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用。
六、存在不足方面：
一年來自己在社區(qū)黨建工作中雖然做了大量工作，也取得了可喜的成績，但還存在一些不足;對社區(qū)流動(流出)黨員的跟蹤、信息反饋管理工作抓得不緊;今后要加強這方面的管理，也希望社區(qū)的流動黨員在新的一年里，支持配合社區(qū)黨組織的黨建工作，在此表示萬分感謝!
七、今后的工作方面：
取得的成績只能說明過去，展望20__年，我要更加努力地做好社區(qū)黨建工作，堅持學習黨的xx屆四中全會精神，用科學發(fā)展觀指導社區(qū)黨建、黨內服務等工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)黨建工作而努力。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十三
繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。下面是豆花問答網整理的社區(qū)物業(yè)職工。
總結。
報告資料，提供參考，歡迎閱讀。
20xx年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了工作，xx、xx、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂?，F在簡要總結一下在這段時間我的工作情況：
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質。
作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯系老鄉(xiāng)，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、
嚴格要求，確保重大活動和節(jié)日的安全。
在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊長的帶領下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質服務。
立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務年之后，領導根據實際情況，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經過我們的崗位時，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走，再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊業(yè)主的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
自今年11月份入職xx服務中心以來，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部門的合作下，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，提高自身形象。
1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求，貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3、對業(yè)主、來訪者提出的要求進行分析，以便提供更好、更優(yōu)質的服務。
4、業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪，并認真做好記錄。
二、規(guī)范服務。
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表，等各類表格落實*工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護。
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。
六、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
八、宣傳文化工作方面。
團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業(yè)主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、*等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
九、主要經驗和收獲。
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;。
(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經理職責;。
(4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
十、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，的工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
十一、下步的打算。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系;。
(2)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷，程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設法培訓員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經理的直接領導下，為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷的進取，做一個真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們和風物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們業(yè)主的內心而努力、奮斗!和風物業(yè)，“加油!”
在鎮(zhèn)政府物業(yè)指導下，社區(qū)積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
一、社區(qū)積極與物業(yè)管理單位溝通聯系。
物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合，只要社區(qū)有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯防、維穩(wěn)、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動，管理處也一直積極參與。
二、轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。
做好轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年，牽頭籌備了xxx路一段151號5個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。
三、加強社區(qū)內各物業(yè)單位與群眾居民的聯系。
社區(qū)組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、社區(qū)網格員、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯系在一起。從3月份起，社區(qū)每天20：00-24：00組織“紅袖標治安巡邏隊”對轄區(qū)人口積聚處巡邏，巡邏隊成員包括社區(qū)兩委成員、社區(qū)網格員、轄區(qū)內單位。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
四、聯系轄區(qū)小區(qū)舉辦活動。
根據每個小區(qū)的特點，根據居民、管理處的需要，社區(qū)組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯系。
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社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十四
社區(qū)黨建工作要緊貼社區(qū)工作實際情況，圍繞社區(qū)工作精神，開展社區(qū)黨務工作。進一步促進三個文明建設協調發(fā)展，進一步加強了思想建設，圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關”活動，不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習，使廣大社區(qū)黨員的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到新的提高。社區(qū)黨建工作主要完成的情況：
一、加強思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。
強化理論學習和業(yè)務培訓，堅持把學習作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段，同時，更是要加強專業(yè)知識的培訓學習，并將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學習方法，注重教育實效，采用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展社區(qū)黨風和業(yè)務知識培訓活動。
二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
建立和落實社區(qū)黨建工作責任制，社區(qū)自己建立了目標考核機制，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。并建立完善了規(guī)章制度來促進組織建設，進一步完善黨務公開制，增強黨組織工作透明度，制訂和完善本社區(qū)各項管理制度，并有效實施管理。重點要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力，社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進社區(qū)黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員”活動作為社區(qū)組織建設的重要載體，在具體工作中努力做到了“六個結合”。
三、強化領導班子建設形成整體合力。
一是社區(qū)制訂了以“政治素質好、工作業(yè)績好、團結協作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;二是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協調;四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題生活會，通過班子生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進;五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好局面。
四、切實做好社區(qū)扶貧工作，確保實現扶貧目標。
社區(qū)黨總支認清形勢，把扶貧濟困工作擺上議事日程，保障困難群眾的基本生活，是展示先進性教育活動成果的有效載體，是密切黨群、干群關系的“民心工程”。在此基礎上社區(qū)更進一步的加強黨組織建設，制定幫扶計劃，通過實地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，切實的幫助社區(qū)困難居民，使之生活更加美好。同時社區(qū)還開展了宣傳教育，推動工作落實，社區(qū)黨總支充分利用互聯網、工作手機信息系統等方式，大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，教育引導社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
在市委、市政府的正確領導下，社區(qū)黨總支將帶領全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務實的工作作風，不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動性和創(chuàng)造性，全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。
社區(qū)物業(yè)個人總結報告篇十五
開展好居委會黨總支黨的群眾路線教育實踐活動，對于密切黨群、干群關系，加強作風建設，提振精氣神、提升執(zhí)行力、激發(fā)正能量、促進____跨越發(fā)展，增強人民群眾的滿意度具有重大意義。由此，圍繞保持和發(fā)展黨的先進性與純潔性，以貫徹中央八項規(guī)定為切入點，以務實清廉為主要內容，著力解決“四風”突擊問題，全程貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，著力解決聯系服務群眾最后“一公里”的問題，在教育實踐活動中，共收到黨員、干部、群眾的批評意見__條，合理化建議__條，兩委班子成員之間并開展批評與自我批評，這一活動的開展，黨總支“一班”人，思想認識得到提高，作風上有所轉變，為群眾辦實事宗旨意識顯著提升，“雙帶”能力進一步增強。
二、現代農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化強勢推進。
實踐證明，農民增收、壯村工程只有通過現代農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化才能實現。我們黨總支一班人狠抓招商引資，充分利用____發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，先后建成了由____老板投資__多萬元的__萬平米食用菌基地;投資__萬元的沐富專業(yè)合作社的標準化肉雞大棚的擴建工程;投資__萬元建成白馬湖羊業(yè)專業(yè)合作社的規(guī)模養(yǎng)殖項目;投資__萬元的李八家庭農場，高效設施園藝噴滴灌蔬菜基地項目，這些項目落戶____，不僅增加了農民收入，解決了近__人的就業(yè)，還使集體經濟從服務中得到收益。20我們共注冊專業(yè)合作社__家，家庭農場__家，取得了市級模范合作社一家，縣級模范家庭農場一個。
三、民生實事再上新臺階。
為民辦實事是居委會“兩委”的重要職責，是凝聚人心的民心工程，是黨總支戰(zhàn)斗力具體體現。20____年，我們居委會通過多方爭取，建成了橋梁__座，節(jié)制閘__座，小型泵站__座，新鋪設一事一議水泥路__米，建成了生態(tài)環(huán)保防滲渠道__米，栽植風景綠化樹木__棵。重點打好村莊環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)，疏浚河道__條__米，安裝路燈__盞。通過環(huán)境整治，____村容村貌更美了，人民群眾的幸福指數更高了，順利通過省級生態(tài)村驗收，“美麗____、幸福____”這一人民群眾的美好愿景正在成為現實。新農合參合率、新農保參保率均在95%以上。
四、壯村工程和農民增收成績顯著。
年是____居委會集體經濟提升較快的一年，我們通過招商引資，推進現代農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化，積極向上爭取，使得村級集體經濟收入達到__萬元，比增__%，農民增收的渠道越來越寬，農民純收入達__萬元，集體經濟由薄弱變?yōu)樵鰪?，使得為群眾興辦實事、解決弱勢群體有一定的經濟支撐和有力保障。
成績只能代表過去，離上級黨委、政府和人民群眾要求和期待還有一定距離，我們居委會要在2015年，在經濟社會的發(fā)展當中，主動適應新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，乘勢而為、銳意進取，扎實苦干，為全面建設小康社會，實現中華民族偉大復興的中國夢，向上級和本居委會干群交上一份滿意的答卷。