物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案（熱門(mén)17篇）

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    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇一
    為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案。
    小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
    1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶(hù))、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
    對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書(shū)面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(zhǎng)期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
    (一)、辦公室
    1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
    2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
    3、向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋停水、停電原因。
    (二)護(hù)衛(wèi)班
    1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
    2、對(duì)水、電力檢修車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
    (三)、維修班
    1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
    2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
    1、貯水池、生活水箱。
    2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇二
    為明確以運(yùn)行總監(jiān)為組長(zhǎng)的防寒防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)主要設(shè)備做好保溫措施；做好冬季正常生產(chǎn)工作。確保污水處理廠生產(chǎn)、設(shè)施、員工的人身安全，結(jié)合本廠的實(shí)際情況，特制定本《防寒防凍應(yīng)急處置預(yù)案》。
    他們針對(duì)供暖管網(wǎng)有可能凍結(jié)的表管都按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行了保溫處理；要求運(yùn)行人員要在防寒期間加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡檢和對(duì)運(yùn)行記錄的規(guī)范管理，并作好事故預(yù)想；檢修人員加強(qiáng)消缺及缺陷的管理工作，提高消缺的質(zhì)量和速度，真正做到小缺陷不隔夜，大缺陷連續(xù)處理，切實(shí)提高設(shè)備的運(yùn)行效率，確保崇明城橋污水處理廠廠的安全渡寒和安全生產(chǎn)。
    本《防寒防凍應(yīng)急處置預(yù)案》僅適合于本污水處理廠防寒防凍事故的防范和和應(yīng)急救援。
    污水處理廠的“應(yīng)急事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組”是防寒防凍應(yīng)急救援的領(lǐng)導(dǎo)小組。該組織由運(yùn)行總監(jiān)、工藝工程師、設(shè)備工程師及綜合管理員組成。
    在啟動(dòng)本《防寒防凍應(yīng)急處置預(yù)案》時(shí)，由組長(zhǎng)任總指揮負(fù)責(zé)全廠防寒防凍應(yīng)急工作的組織和指揮。
    3.2防寒防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。
    負(fù)責(zé)本《預(yù)案》的制定、審查、和修訂。組織實(shí)施本《預(yù)案》，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和《預(yù)案》演練；檢查落實(shí)事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；安排受損設(shè)施搶修，恢復(fù)生產(chǎn)。
    1、在防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組的.領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)在入凍前由運(yùn)行總監(jiān)組織對(duì)廠內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次詳細(xì)的檢查，同時(shí)要求各工種相應(yīng)成立防寒防凍應(yīng)急搶修小組。
    2、在檢查中發(fā)現(xiàn)有存在凍害可能的設(shè)備設(shè)施，要及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)于不能及時(shí)處理的安全隱患和設(shè)備缺陷，要立即上報(bào)防寒防凍應(yīng)急小組，由防寒防凍應(yīng)急小組協(xié)調(diào)解決。
    3、各部門(mén)的檢查重點(diǎn)應(yīng)為：關(guān)鍵設(shè)備、水管路以及水表等保溫設(shè)施、通信線路、電線電纜、儀表等。
    4、各部門(mén)要儲(chǔ)備好冬季線路的必備物資以及做好室內(nèi)設(shè)備的防護(hù)措施，一旦發(fā)生凍害要保證能立即對(duì)設(shè)備進(jìn)行可靠防護(hù)，避免設(shè)備遭受侵害。
    5、各部門(mén)員工必須無(wú)條件服從防寒防凍應(yīng)急小組統(tǒng)一指揮，實(shí)施防寒防凍應(yīng)急救援工作。
    6、發(fā)生凍害事故后，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要準(zhǔn)確判斷事故性質(zhì)，利用一切通信手段向防寒防凍辦公室匯報(bào)，準(zhǔn)確講清人員受傷或設(shè)備受損實(shí)際情況以及匯報(bào)人及通信聯(lián)絡(luò)辦法。
    7、防寒防凍應(yīng)急小組值班人員將險(xiǎn)情上報(bào)防寒防凍應(yīng)急組長(zhǎng)，防寒防凍領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織相關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況制定出具體搶險(xiǎn)預(yù)案。
    8、若是設(shè)備受到侵害，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)通知檢修人員準(zhǔn)備搶修材料，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇三
    確保加油站安全運(yùn)行，特制定木預(yù)案。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    安全員：
    計(jì)量員：
    現(xiàn)場(chǎng)安全員：
    現(xiàn)場(chǎng)人員：
    防汛物資：防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
    急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
    1、加油站人員落實(shí)各類(lèi)救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
    2、加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
    3、安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
    4、加油站現(xiàn)場(chǎng)人員采取措施，防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車(chē)或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
    5、洪水來(lái)時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
    6、洪水過(guò)大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇四
    為確保冬季供暖工作順利進(jìn)行，為全體老人營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、安全的生活環(huán)境，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)迅速地處理各種供暖中的突發(fā)事件，制定本應(yīng)急預(yù)案。
    遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、通訊暢通、落實(shí)到人”的原則，堅(jiān)持把保障供暖安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的損失。
    組長(zhǎng)：?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)xxx聯(lián)系方式：xxx。
    副組長(zhǎng)：xxx聯(lián)系方式：xxx。
    組員：xxx聯(lián)系方式：xxx。
    職責(zé)：xxx聯(lián)系方式：xxx。
    組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急事項(xiàng)的具體操作。
    1、保證發(fā)生緊急情況時(shí)迅速實(shí)施搶修工作，確保供暖的安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、嚴(yán)格安全供暖操作流程，提高供暖人員的安全防范意識(shí)。
    3、加強(qiáng)安全供暖操作的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    （一）白天供暖遇到因電取暖器故障、供電故障或供暖設(shè)備故障導(dǎo)致停暖事故時(shí)，先由學(xué)校電工和維修工進(jìn)行前期故障診斷，若無(wú)法解決，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系國(guó)資中心搶修組。負(fù)責(zé)人：
    1、國(guó)資中心冬季供暖值班電話。
    白天：（座機(jī)）夜間：（座機(jī)）。
    2、地?zé)峁┡瘜W(xué)校：機(jī)房設(shè)備及空調(diào)末端設(shè)備供暖期間如出現(xiàn)故障請(qǐng)聯(lián)系地?zé)峋S保單位（聯(lián)系人電話：）。
    （二）夜間供暖巡視，若發(fā)生電取暖器故障、供電故障或供暖設(shè)備故障導(dǎo)致的停暖事故時(shí)，由校區(qū)維修組長(zhǎng)謝立和組織供暖人員及電工進(jìn)行前期故障診斷，若無(wú)法解決，通知校區(qū)總務(wù)主管（李志勇），及時(shí)聯(lián)系國(guó)資中心搶修組。
    （三）應(yīng)急保障措施。
    1、電暖器故障應(yīng)急措施：立即組織人員進(jìn)行搶修，及時(shí)做好防凍工作。購(gòu)買(mǎi)安裝必要的供暖設(shè)備，直至供暖恢復(fù)正常。
    2．電取暖器維修工在事故發(fā)生和事故處理中，應(yīng)堅(jiān)守崗位，事故沒(méi)有處理完畢，不得擅自離開(kāi)工作崗位，認(rèn)真做好其它供暖設(shè)備的保護(hù)工作，力爭(zhēng)將損失降到最低。
    3．遇造成人身傷亡或設(shè)備建筑物受到重大破壞的事故，除了為控制事故不再擴(kuò)大和搶救傷員而采取必要的措施外，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，凡與事故有關(guān)的物體、痕跡狀態(tài)不得破壞。待公安、檢察、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)參加的調(diào)查組檢查完畢后，經(jīng)調(diào)查組同意方可清理現(xiàn)場(chǎng)。
    4．及時(shí)聯(lián)系教委國(guó)資中心應(yīng)急搶修隊(duì)伍，全面分析事故現(xiàn)象，準(zhǔn)確找出原因，采取有效措施，制止事故擴(kuò)大，并進(jìn)行搶修。
    5．在搶修過(guò)程中，要做到連續(xù)作業(yè)，搶修不完成，不準(zhǔn)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，確保盡早恢復(fù)正常供暖。
    1、值班人員值班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖供暖電器電閘大門(mén)，禁止閑雜人員入內(nèi)，按時(shí)巡查供暖設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并采取措施處理。
    2、嚴(yán)格值班制度，值班人員值班時(shí)必須堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)遲到、早退，不準(zhǔn)脫崗、睡崗、醉崗。
    3、應(yīng)急設(shè)備、物資，定期檢修、檢查，確保完好。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇五
    本消防預(yù)案適用于金泰城售樓處管理范圍內(nèi)的消防安全管理工作，根據(jù)國(guó)家及地方消防法規(guī)要求編制，目的是為了更好的做好售樓處的消防安全工作。
    一、售樓處消防基本情況介紹
    1、
    二、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
    1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況：
    組 長(zhǎng)：xxx
    副組長(zhǎng)：xxx
    成 員：全體員工
    2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
    3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織本單位預(yù)案的制定、修訂；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施和演練；檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。
    4、應(yīng)急職責(zé)
    (1)組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜；宣布緊急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除；全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
    (2)副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備；協(xié)助組長(zhǎng)作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若組長(zhǎng)不在時(shí)，由副組長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
    (3)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
    (4)消防滅火組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的用電、用火安全；發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
    (5)搶險(xiǎn)搶修組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
    (6)物資供應(yīng)組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
    (7)交通運(yùn)輸組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx、xxx)：負(fù)責(zé)交通車(chē)輛的保障；傷病員和救災(zāi)物資的運(yùn)送。
    警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛通行；緊急情況下的人員疏散。
    (9)醫(yī)療救護(hù)組(組成人員名單：戴峰、李三紅、陳靜華)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車(chē)輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
    (10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(組成人員名單：xxx、xxx)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
    三、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)
    當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險(xiǎn)或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急程序。
    四、應(yīng)急程序
    (一)預(yù)警
    定期對(duì)火險(xiǎn)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素進(jìn)行監(jiān)控和排查，對(duì)排查出的隱患要建檔登記。做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過(guò)各種方式發(fā)布預(yù)警信息。
    (二)報(bào)警
    1、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位報(bào)告，向值班人員說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型等事故概況。
    2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
    3、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)蔓延。
    4、立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警。
    5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報(bào)告，或直接向組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)報(bào)告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警，并采取必在的可行的控制措施。
    (三)接報(bào)
    1、消防值班人員、行政值班人員、組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)為接報(bào)人員。
    2、接報(bào)人員應(yīng)問(wèn)清報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話；問(wèn)明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、
    事故原因；向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做好電話記錄。
    (四)組織救援隊(duì)伍
    1、應(yīng)急組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
    2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員接到通知后，立即組織起本組的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害情況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。
    (五)設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)
    l、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部及醫(yī)療急救站。
    2、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場(chǎng)指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。
    3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識(shí)別。
    (六)搶險(xiǎn)救援
    進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的各支救援隊(duì)伍要盡快按照各自的職責(zé)和任務(wù)開(kāi)展救援工作。
    1、現(xiàn)場(chǎng)指揮部：盡快開(kāi)通通訊網(wǎng)絡(luò)；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動(dòng)。
    2、危險(xiǎn)源控制
    組織消防人員進(jìn)行滅火撲救；組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)出現(xiàn)火險(xiǎn)的部位進(jìn)行控制、搶修；對(duì)可能造成危險(xiǎn)物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
    (七)現(xiàn)場(chǎng)警戒
    警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，在通往事故現(xiàn)場(chǎng)的主要干道上實(shí)行交通管制；在警戒區(qū)的`邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止其他人員及車(chē)輛靠近。
    (八)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救
    l、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備。
    2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)傷員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療。
    3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
    4、送醫(yī)院時(shí)作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。
    (九)疏散撤離
    1、事先設(shè)立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。
    2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程序，組織和指揮引導(dǎo)遇險(xiǎn)人員撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
    五、善后恢復(fù)
    1、事故現(xiàn)場(chǎng)清理，傷亡人員的醫(yī)治：
    2、事故原因調(diào)查；
    3、災(zāi)后生產(chǎn)生活秩序的恢復(fù)；
    4、其他。
    六、附件：應(yīng)急聯(lián)系電話一覽表。
    xxx 135xxxx 組長(zhǎng)
    xxx 138xxxx 副組長(zhǎng)
    金嘉物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案
    本消防預(yù)案適用于金嘉物業(yè)管理范圍內(nèi)的消防安全管理工作，根據(jù)國(guó)家及地方消防法規(guī)要求編制，目的是為了更好的做好物業(yè)園區(qū)內(nèi)外的消防安全工作。
    一、物業(yè)消防基本情況介紹
    1、
    二、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
    1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況：
    總指揮：xxx
    副總指揮：xxx xxx
    成 員：全體員工
    2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
    3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織本單位預(yù)案的制定、修訂；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施和演練；檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。
    4、應(yīng)急職責(zé)
    (1)總指揮：負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜；宣布緊急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除；全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
    (2)副總指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備；協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時(shí)，由副全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
    (3)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
    (4)消防滅火組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的用電、用火安全；發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
    (5)搶險(xiǎn)搶修組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
    (6)物資供應(yīng)組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
    (7)交通運(yùn)輸組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx、xxx)：負(fù)責(zé)交通車(chē)輛的保障；傷病員和救災(zāi)物資的運(yùn)送。
    警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛通行；緊急情況下的人員疏散。
    (9)醫(yī)療救護(hù)組(組成人員名單：xxx、xxx、xxx)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車(chē)輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
    (10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(組成人員名單：xxx、xxx)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
    三、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)
    當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險(xiǎn)或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急程序。
    四、應(yīng)急程序
    (一)預(yù)警
    定期對(duì)火險(xiǎn)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素進(jìn)行監(jiān)控和排查，對(duì)排查出的隱患要建檔登記。做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過(guò)各種方式發(fā)布預(yù)警信息。
    (二)報(bào)警
    1、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位報(bào)告，向值班人員說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型等事故概況。
    2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
    3、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)蔓延。
    4、立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮和副總指揮匯報(bào)事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警。
    5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報(bào)告，或直接向總指揮及總指揮報(bào)告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警，并采取必在的可行的控制措施。
    (三)接報(bào)
    1、消防值班人員、行政值班人員、組長(zhǎng)、總指揮及副總指揮為接報(bào)人員。
    2、接報(bào)人員應(yīng)問(wèn)清報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話；問(wèn)明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因；向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做好電話記錄。
    (四)組織救援隊(duì)伍
    1、應(yīng)急組總指揮或副總指揮接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
    2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員接到通知后，立即組織起本組的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，向總指揮、副總指揮報(bào)到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害情況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。
    (五)設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)
    l、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部及醫(yī)療急救站。
    2、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場(chǎng)指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。
    3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識(shí)別。
    (六)搶險(xiǎn)救援
    進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的各支救援隊(duì)伍要盡快按照各自的職責(zé)和任務(wù)開(kāi)展救援工作。
    1、現(xiàn)場(chǎng)指揮部：盡快開(kāi)通通訊網(wǎng)絡(luò)；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動(dòng)。
    2、危險(xiǎn)源控制
    組織消防人員進(jìn)行滅火撲救；組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)出現(xiàn)火險(xiǎn)的部位進(jìn)行控制、搶修；對(duì)可能造成危險(xiǎn)物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
    (七)現(xiàn)場(chǎng)警戒
    警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，在通往事故現(xiàn)場(chǎng)的主要干道上實(shí)行交通管制；在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止其他人員及車(chē)輛靠近。
    (八)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救
    l、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備。
    2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)傷員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療。
    3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
    4、送醫(yī)院時(shí)作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。
    (九)疏散撤離
    1、事先設(shè)立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。
    2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程序，組織和指揮引導(dǎo)遇險(xiǎn)人員撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
    五、善后恢復(fù)
    1、事故現(xiàn)場(chǎng)清理，傷亡人員的醫(yī)治：
    2、事故原因調(diào)查；
    3、災(zāi)后生產(chǎn)生活秩序的恢復(fù)；
    4、其他。
    六、附件：應(yīng)急聯(lián)系電話一覽表。
    xxx 135xxxx 總指揮
    xxx 138xxxx 副總指揮
    住宅小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案
    無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真-相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
    1. 目擊報(bào)警
    1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
    1.2 如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
    1.3 如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
    1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門(mén)窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
    1.5 引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
    1.6 切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。
    1.7 在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
    1.8 帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
    2. 消防監(jiān)控室報(bào)警
    2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專(zhuān)管員。
    2.2 火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
    2.3 立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。
    2.4 值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢(xún)問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。
    2.5 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車(chē)。
    2.6 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管-理-員逐單元上門(mén)通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋?BR>    起火單元及相鄰單元 起火層上面2層 起火層下面1層。
    2.7 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過(guò)程。
    3. 報(bào)警要求
    報(bào)警人電話。
    報(bào)警人電話。
    4. 成立臨時(shí)指揮部
    4.1 物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
    4.2 臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
    4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
    4.3.1 根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門(mén)下達(dá)救災(zāi)指令。
    4.3.2 根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
    4.3.3 立即集合義務(wù)消-防-隊(duì)，指揮義務(wù)消-防-隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
    4.3.4 在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
    4.3.5 根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
    4.3.6 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
    4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
    4.3.8 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
    4.3.9 消-防-隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消-防-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消-防-隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消-防-隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
    4.3.10 火災(zāi)撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。
    5. 人員疏散和救護(hù)
    小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
    5.1 火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開(kāi)。
    5.2 人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
    5.3 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門(mén)窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
    5.4 接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
    5.5 疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?，后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
    5.6 在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
    6. 警戒
    6.1 保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
    6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消-防-隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
    6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
    6.4 保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導(dǎo)消-防-隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
    6.5 加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
    6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
    7. 善后工作
    7.1 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
    7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
    7.3統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人。
    7.4 綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
    7.5 清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
    7.6 滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
    7.7區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇六
    為確保我區(qū)房產(chǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于做好低溫雨雪冰凍天氣應(yīng)急保障工作相關(guān)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際,特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持“以人民為中心的發(fā)展思想”，樹(shù)立“隱患就是事故”的理念，高度重視低溫雨雪冰凍天氣的防范工作，最大限度地減少災(zāi)害造成的損失，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立房產(chǎn)管理中心關(guān)于應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍災(zāi)害工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織落實(shí)上級(jí)部署要求，開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)工作。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    辦公室設(shè)在中心辦公室，湯仁明為辦公室主任，朱麗為辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。
    三、重點(diǎn)工作。
    （一）強(qiáng)化房地產(chǎn)行業(yè)安全指導(dǎo)。相關(guān)責(zé)任科室要指導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)做好應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍天氣的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)開(kāi)展安全隱患排查整改，強(qiáng)化應(yīng)急值守，做好應(yīng)急人員的配備和救災(zāi)工具、物資的準(zhǔn)備，積極做好各項(xiàng)防范應(yīng)對(duì)工作，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
    責(zé)任科室：市場(chǎng)管理股、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)察股。
    （二）抓好“兩改”項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)安全。棚戶(hù)區(qū)改造、老舊小區(qū)改造責(zé)任股室要及時(shí)聯(lián)合屬地街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展安全指導(dǎo)、督查工作。重點(diǎn)抓好改造施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，重視辦公用房、簡(jiǎn)易工棚、建筑起重機(jī)械、用火用電等關(guān)鍵部位、重要環(huán)節(jié)的隱患排查及安全管控。在雨雪、冰凍天氣期間，禁止高空作業(yè)和一切設(shè)備安裝、安拆、維保工作，及時(shí)清掃大跨度輕質(zhì)結(jié)構(gòu)房屋、臨時(shí)用房、工地工棚等屋頂積雪，防止發(fā)生垮塌事故。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
    責(zé)任科室：住房保障股。
    （三）強(qiáng)化房屋安全指導(dǎo)工作。及時(shí)受理房屋安全鑒定、白蟻防治等業(yè)務(wù)，對(duì)疑似c級(jí)危房、d級(jí)危房要及時(shí)提醒告知相關(guān)單位和住戶(hù)做好加固、搬離、轉(zhuǎn)移等工作，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
    責(zé)任科室：房屋安全鑒定股、白蟻防治股。
    （四）強(qiáng)化困難群眾防范應(yīng)對(duì)工作。迅速組織駐村基層干部深入群眾開(kāi)展走訪慰問(wèn)，了解困難群眾防寒保暖物資的配備情況，排查防雪防凍防災(zāi)安全隱患。密切關(guān)注雪情災(zāi)情，一旦出現(xiàn)災(zāi)情，要立即做好人員轉(zhuǎn)移等應(yīng)急處置工作并及時(shí)上報(bào)，確保人民群眾安全過(guò)冬、溫暖過(guò)年。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
    責(zé)任科室：扶貧工作隊(duì)。
    （五）強(qiáng)化辦公區(qū)域安全管理。要加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備巡查，保障辦公設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促物業(yè)企業(yè)做好維修、維護(hù)工作。對(duì)辦事大廳和辦公區(qū)域，要及時(shí)清掃，保證干凈衛(wèi)生，確保群眾出行方便。
    責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
    責(zé)任科室：市場(chǎng)管理股（政務(wù)服務(wù)大廳）、辦公室。
    四、工作要求。
    （一）高度重視。堅(jiān)持“以人民為中心的發(fā)展思想”，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、股室要提高站位，組織落實(shí)，針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、區(qū)域要采取措施，最大限度減少損失。
    （二）做好值班值守。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、股室負(fù)責(zé)人要保持通訊暢通；春節(jié)放假期間，各科室要嚴(yán)格按照春節(jié)值班表值班值守，遇緊急情況，要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)示報(bào)告。
    （三）強(qiáng)化督查檢查。各相關(guān)責(zé)任股室要嚴(yán)格落實(shí)低溫雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)對(duì)措施，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)督促整改。
    （四）加大信息宣傳。各責(zé)任股室要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集和信息報(bào)送工作，對(duì)因低溫雨雪冰凍天氣造成的損失或事故，要及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。信息管理股要關(guān)注氣象預(yù)報(bào)及時(shí)通過(guò)微信、短信等方式傳遞最新氣象信息并加強(qiáng)與新聞媒體的工作銜接，及時(shí)宣傳我區(qū)應(yīng)急處置期間涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇七
    為了貫徹黔教辦安穩(wěn)[20xx]737號(hào)文件《省教育廳辦公室關(guān)于加強(qiáng)雨雪天凝凍天氣學(xué)校安全工作的.緊急通知》精神，加強(qiáng)我鄉(xiāng)各校對(duì)雨雪凝凍天氣可能帶來(lái)的不利影響，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，切實(shí)做好各項(xiàng)防范工作，及時(shí)有效解決實(shí)際困難，確保學(xué)校師生安全?，F(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
    組長(zhǎng)：熊親義（校長(zhǎng)）。
    副組長(zhǎng)：韋應(yīng)炳（副校長(zhǎng)）黃軍元（政教主任）。
    組員：周紅成、任朝兵、龍致耀、韋紹勇、黃渝、姜帆、各班班主任。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，黃軍元同志兼任辦公室主任。
    1、必須成立冬季學(xué)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、根據(jù)天氣預(yù)報(bào)或遭遇災(zāi)害天氣，遵照上級(jí)指令，宣布進(jìn)入應(yīng)急期及有關(guān)指令。
    2、根據(jù)雨雪凝凍天氣的破壞程度，果斷決定學(xué)校是否停課避災(zāi)，災(zāi)后復(fù)課等指令。
    3、根據(jù)防雨雪凝凍天氣應(yīng)急預(yù)案，研究部署并組織學(xué)校。
    4、開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)、救災(zāi)及災(zāi)后復(fù)課工作。
    5、及時(shí)向中心校報(bào)告有關(guān)雨雪凝凍天氣災(zāi)害情況等事宜。
    6、隨時(shí)掌握雨雪凝凍天氣發(fā)展趨勢(shì)，并做出相應(yīng)決策。
    7、組織宣傳黨和國(guó)家的防凝凍天氣災(zāi)害科普知識(shí)，提醒學(xué)生避免用煤炭火取暖，嚴(yán)防一氧化碳中毒。傳授有關(guān)自救、互救雨雪凝凍天氣道路安全等常識(shí)。
    8、積極與有關(guān)部門(mén)配合，加強(qiáng)防寒、防凍、防病和治安工作，確保學(xué)校正常教學(xué)及生活秩序。
    9、在雨雪凝凍天氣期間，領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)校園各辦公室、樓道、食堂食品、供水、取暖等設(shè)施及學(xué)校周邊危險(xiǎn)路段的排查和整改措施。
    10、加強(qiáng)值守，確保通訊24小時(shí)暢通。
    （一）學(xué)校遭遇雨雪凝凍天氣災(zāi)害事件，領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)預(yù)案展開(kāi)工作。
    （二）學(xué)校破壞性雨雪凝凍天氣災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組立即召集小組成員討論、研究、部署、指揮搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
    （三）學(xué)校一旦發(fā)生其它突發(fā)事件，立即與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，采取應(yīng)急措施，確保師生生命安全。
    （四）學(xué)校安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，切實(shí)落實(shí)防雨雪凝凍天氣災(zāi)害及安全值班制度，保證信息渠道暢通。
    （五）學(xué)校及時(shí)開(kāi)展災(zāi)情調(diào)查，及時(shí)如實(shí)報(bào)告災(zāi)情。
    學(xué)校意外傷害事件應(yīng)急處理指揮部及成員電話：xxxxxxxxxxxxx。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇八
    為切實(shí)做好我區(qū)教育系統(tǒng)抗雪防凍工作，積極有效組織抗雪防凍救災(zāi)，切實(shí)保障師生的生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)正常教學(xué)秩序，根據(jù)《杭州市高校及中小學(xué)校園突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》《杭州市城區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案》《杭州市富陽(yáng)區(qū)抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
    本預(yù)案適用于全區(qū)中小學(xué)校（幼兒園）遇暴雪和低溫、冰凍災(zāi)害天氣及其所產(chǎn)生的次生、衍生災(zāi)害情況下的預(yù)警發(fā)布、應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)后處置。
    （一）以人為本，減少危害。以保障師生生命財(cái)產(chǎn)安全為首要任務(wù)和應(yīng)急處置工作的出發(fā)點(diǎn)，最大限度地減少暴雪和低溫冰凍災(zāi)害帶來(lái)的損失。
    （二）預(yù)防為主，科學(xué)應(yīng)對(duì)。以加強(qiáng)對(duì)暴雪和低溫冰凍災(zāi)害的先期預(yù)防為工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，完善應(yīng)急預(yù)案。開(kāi)展師生暴雪和低溫冰凍災(zāi)害防范知識(shí)普及教育，提高師生的防范意識(shí)和自救能力。及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，確保應(yīng)急響應(yīng)處置工作及時(shí)、規(guī)范、高效。
    （三）依法規(guī)范，協(xié)調(diào)有序。依照法律法規(guī)和相關(guān)職責(zé)，做好暴雪和低溫冰凍災(zāi)害的防范應(yīng)對(duì)工作。加強(qiáng)各部門(mén)的信息溝通，做到資源共享，并建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制，保障災(zāi)害應(yīng)對(duì)工作更加規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
    （四）分級(jí)管理，屬地為主。災(zāi)害發(fā)生地學(xué)校在屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容和工作要求，落實(shí)本校的災(zāi)害應(yīng)急處置工作。
    （一）區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)；局辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、學(xué)校安全管理科、教育科、后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在學(xué)校安全管理科），主任由分管局領(lǐng)導(dǎo)兼任，副主任由學(xué)校安全管理科負(fù)責(zé)人擔(dān)任。主要工作職責(zé)如下：
    1．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)抗雪防凍指揮部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織教育系統(tǒng)開(kāi)展抗雪防凍救災(zāi)工作；督促學(xué)校加強(qiáng)對(duì)師生暴雪和低溫冰凍天氣期間的安全教育，增強(qiáng)師生防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救能力；加強(qiáng)學(xué)校校舍和所有設(shè)施設(shè)備的安全隱患排查工作，落實(shí)各項(xiàng)避災(zāi)措施，做好因?yàn)?zāi)毀壞校舍的修復(fù)重建工作；安排好學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，嚴(yán)禁在暴雪和低溫冰凍災(zāi)害天氣組織學(xué)生開(kāi)展各類(lèi)大規(guī)模集體活動(dòng)；根據(jù)區(qū)防指要求，及時(shí)視情況研究決定學(xué)校的作息時(shí)間調(diào)整和停課等重大事宜；必要時(shí)，協(xié)調(diào)安排學(xué)校作為群眾應(yīng)急避難場(chǎng)所。
    2．領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：處理抗雪防凍的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、聯(lián)系等工作。負(fù)責(zé)抗雪防凍期間會(huì)議召集，通知、文件的擬訂和轉(zhuǎn)發(fā)；通知、督促、檢查各中小學(xué)（幼兒園）抗雪防凍工作；做好抗雪防凍期間值班工作，包括預(yù)警和信息記錄，與市教育局、區(qū)抗雪防凍指揮部辦公室、區(qū)氣象局等部門(mén)保持密切聯(lián)系；做好抗雪防凍信息通報(bào)、宣傳總結(jié)等工作。
    3．領(lǐng)導(dǎo)小組成員崗位職責(zé)：
    組長(zhǎng)：總體負(fù)責(zé)全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍工作；研究決定全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍有關(guān)重要事項(xiàng)；決定啟動(dòng)或終止i、ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
    副組長(zhǎng)（兼領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任）：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組工作指令，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全區(qū)教育系統(tǒng)防雪抗凍工作；負(fù)責(zé)督促領(lǐng)導(dǎo)小組各成員落實(shí)相應(yīng)的防雪抗凍和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作職責(zé)；決定啟動(dòng)或終止iii級(jí)應(yīng)急響應(yīng)；對(duì)中小學(xué)校（幼兒園）防雪抗凍和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作負(fù)主要責(zé)任。
    局辦公室：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組抗雪防凍工作后勤保障和信息上報(bào)工作。
    學(xué)校安全管理科：組織開(kāi)展災(zāi)前防御管理，參與雪災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)指揮和調(diào)查處理；檢查督促領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)；協(xié)調(diào)和參與區(qū)教育局有關(guān)科室和學(xué)校（單位）涉及抗雪防凍的相關(guān)工作；決定啟動(dòng)或終止iv級(jí)應(yīng)急響應(yīng)；做好信息收集、傳達(dá)工作；參與指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校各類(lèi)災(zāi)害隱患點(diǎn)的觀測(cè)和處置。
    計(jì)劃財(cái)務(wù)處：負(fù)責(zé)新建學(xué)校項(xiàng)目的抗雪防凍工作，指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校做好校舍維修管理和綠化保護(hù)工作；指導(dǎo)開(kāi)展災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)和災(zāi)后救助工作。
    其他責(zé)任科室：負(fù)責(zé)在責(zé)任范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)?？寡┓纼龉ぷ鳎瑢?duì)責(zé)任范圍內(nèi)重大雪災(zāi)事故開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置和調(diào)查處理。
    教育后勤服務(wù)中心：負(fù)責(zé)抗災(zāi)物資保障工作，指導(dǎo)學(xué)校（單位）做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
    （二）學(xué)校（單位）抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
    各校（單位）設(shè)立抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，組織指揮、協(xié)調(diào)本校（單位）的抗雪防凍和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作?？寡┓纼龉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組由本校（單位）負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員組成。
    （一）暴雪預(yù)警信號(hào)。
    橙色預(yù)警信號(hào)：已經(jīng)出現(xiàn)降雪，預(yù)報(bào)降雪將持續(xù)，且未來(lái)6小時(shí)內(nèi)累計(jì)降雪量將達(dá)到10毫米以上，或降雪量已達(dá)10毫米以上且降雪將持續(xù)；可能或已經(jīng)出現(xiàn)有6-10厘米積雪；對(duì)師生交通和生活等產(chǎn)生較嚴(yán)重影響。
    紅色預(yù)警信號(hào)：已經(jīng)出現(xiàn)積雪，預(yù)報(bào)降雪將持續(xù)，且未來(lái)6小時(shí)內(nèi)累計(jì)降雪量將達(dá)到15毫米以上，或降雪量已達(dá)15毫米以上且降雪將持續(xù)；已經(jīng)出現(xiàn)10厘米以上積雪；對(duì)師生的交通和生活等產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
    （二）道路結(jié)冰預(yù)警信號(hào)。
    紅色預(yù)警信號(hào)：已經(jīng)出現(xiàn)道路結(jié)冰，預(yù)報(bào)低溫還將持續(xù)，結(jié)冰可能加重，將對(duì)師生交通和生活等產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
    暴雪災(zāi)害按照藍(lán)色、黃色、橙色、紅色四級(jí)預(yù)警等級(jí)，分別啟動(dòng)iv級(jí)、iii級(jí)、ii級(jí)、i級(jí)應(yīng)急響應(yīng)措施，并積極采取相應(yīng)措施（詳見(jiàn)附件1）。
    道路結(jié)冰災(zāi)害按照黃色、橙色、紅色三級(jí)預(yù)警等級(jí)，分別啟動(dòng)iii級(jí)、ii級(jí)、i級(jí)應(yīng)急響應(yīng)措施，并積極采取相應(yīng)措施（詳見(jiàn)附件2）。
    暴雪、冰凍災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)以各地抗雪防凍指揮機(jī)構(gòu)和氣象部門(mén)發(fā)布的信息為準(zhǔn)。
    暴雪和低溫冰凍天氣結(jié)束，區(qū)抗雪防凍指揮機(jī)構(gòu)和氣象部門(mén)發(fā)布災(zāi)害預(yù)警降低或解除信息；暴雪和低溫冰凍得到有效處置，災(zāi)害影響不再擴(kuò)大或已經(jīng)減輕，區(qū)教育局宣布終止應(yīng)急響應(yīng)。
    暴雪和低溫冰凍災(zāi)害發(fā)生后，各校（單位）抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，做好受災(zāi)學(xué)校的校園清理、衛(wèi)生防疫、生活供給、治安管理、校舍修復(fù)、學(xué)校復(fù)課等善后工作。
    （一）明確工作責(zé)任。區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督全區(qū)中小學(xué)校（幼兒園）的抗雪防凍工作，各校要明確抗雪防凍工作責(zé)任，切實(shí)履行工作職責(zé)，確保本部門(mén)、本單位各項(xiàng)抗雪防凍工作措施落實(shí)到位。
    （二）強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警。各校要切實(shí)將預(yù)防抗雪防凍作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)災(zāi)前檢查，及時(shí)消除隱患，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。要根據(jù)抗雪防凍指揮機(jī)構(gòu)和氣象部門(mén)發(fā)布的信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)警信息，確保應(yīng)急響應(yīng)處置工作及時(shí)、規(guī)范、高效。
    （三）廣泛宣傳教育。各校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師生暴雪和低溫冰凍災(zāi)害防范知識(shí)普及教育，尤其要提醒師生和家長(zhǎng)注意暴雪和低溫冰凍天氣下的乘車(chē)安全，切實(shí)提高師生的防范意識(shí)和自救能力。
    （四）嚴(yán)格值班值守。各校要按照上級(jí)有關(guān)要求，切實(shí)加強(qiáng)暴雪和低溫冰凍災(zāi)害期間的值班值守和安全保衛(wèi)工作。要始終保持信息渠道暢通，單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要保持24小時(shí)通訊和信息暢通。暴雪和低溫冰凍災(zāi)害期間實(shí)行災(zāi)情一日一報(bào)制度，相關(guān)情況報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
    （五）嚴(yán)肅責(zé)任追究。各校（單位）一把手是本單位抗雪防凍救災(zāi)的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的抗雪防凍救災(zāi)工作。如出現(xiàn)瀆職行為，產(chǎn)生不良后果，將依法依規(guī)予以處理。
    各校要根據(jù)本預(yù)案要求，結(jié)合實(shí)際，完善本?？寡┓纼鰬?yīng)急方案，細(xì)化應(yīng)對(duì)措施，明確操作流程。同時(shí)，要定期組織對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，視情況變化作出相應(yīng)修改，切實(shí)提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。
    本預(yù)案由杭州市富陽(yáng)區(qū)教育局抗雪防凍工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇九
    目的為了做好商業(yè)物業(yè)的消防安全工作。
    1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況(安全指揮部)：
    總指揮：公司領(lǐng)導(dǎo);現(xiàn)場(chǎng)指揮：物業(yè)負(fù)責(zé)人;。
    現(xiàn)場(chǎng)副指揮：商業(yè)物業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人;。
    成員：全體員工。
    2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
    3、應(yīng)急安全指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)組織商業(yè)物業(yè)預(yù)案的制定、修訂;組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施和演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。
    4、應(yīng)急職責(zé)。
    (1)總指揮：負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防應(yīng)急安全指揮部會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜;宣布緊急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除;全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
    (2)現(xiàn)場(chǎng)指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備;協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在區(qū)域時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
    (3)現(xiàn)場(chǎng)副指揮各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證安全指揮部緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
    (4)消防滅火組(由保安隊(duì)、工程部員工組成)負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
    (5)搶險(xiǎn)搶修組(由工程部、保安隊(duì)員工組成)應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
    (6)物資供應(yīng)組(由工程部、保安隊(duì)員工組成)狀態(tài)下應(yīng)急物資的'供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消負(fù)責(zé)應(yīng)急防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。
    (7)交通協(xié)調(diào)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)消防救急車(chē)輛的通暢與協(xié)調(diào);傷病員和救災(zāi)物資的運(yùn)送。
    (8)安全警戒疏散組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序;實(shí)行緊急狀況管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通;加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員通行;緊急情況下的人員疏散。
    (9)醫(yī)療救護(hù)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu);組織救護(hù)車(chē)輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn);組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。
    (10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(由保安隊(duì)與商業(yè)物業(yè)員工組成)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
    當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險(xiǎn)或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急)負(fù)責(zé)應(yīng)急程序。
    (一)預(yù)警。
    定期對(duì)火險(xiǎn)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素進(jìn)行監(jiān)控和排查，對(duì)排查出的隱患要建檔登記。做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過(guò)各種方式發(fā)布預(yù)警信息。
    (二)報(bào)警。
    1、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，向負(fù)責(zé)人說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型等事故概況。
    2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
    3、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)蔓延。
    4、由第一接報(bào)的部門(mén)負(fù)責(zé)人立即向安全指揮部現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)事故情況，緊急情況下現(xiàn)場(chǎng)指揮迅速將情況報(bào)告總指揮，根據(jù)總指揮的指令再向消防、公安部門(mén)報(bào)警。
    5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報(bào)告，或直接向總指揮及現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警，并采取必在的可行的控制措施。
    (三)接報(bào)。
    1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮為接報(bào)人員。
    2、接報(bào)人員應(yīng)問(wèn)清報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問(wèn)明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因;向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做好電話記錄。
    (四)組織救援隊(duì)伍。
    1、總指揮應(yīng)或現(xiàn)場(chǎng)指揮接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急安全指揮部所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
    2、應(yīng)急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門(mén)的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，向總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害情況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。
    (五)設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)。
    l、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部及醫(yī)療急救站。
    2、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場(chǎng)指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。
    3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識(shí)別。
    (六)搶險(xiǎn)救援。
    進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的各支救援隊(duì)伍要盡快按照各自的職責(zé)和任務(wù)開(kāi)展救援工作。
    1、現(xiàn)場(chǎng)指揮部：盡快開(kāi)通通訊網(wǎng)絡(luò);迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案;根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程序，決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動(dòng)。
    2、危險(xiǎn)源控制。
    組織消防人員進(jìn)行滅火撲救;組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)出現(xiàn)火險(xiǎn)的部位進(jìn)行控制、搶修;對(duì)可能造成危險(xiǎn)物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
    (七)現(xiàn)場(chǎng)警戒。
    警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，在通往事故現(xiàn)場(chǎng)的主。
    要干道上實(shí)行緊急狀況管制;在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止其他人員靠近。
    (八)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救。
    l、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系，說(shuō)明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備。
    2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對(duì)傷員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療。
    3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
    4、送醫(yī)院時(shí)作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。
    (九)疏散撤離。
    1、事先設(shè)立安全區(qū)域，確定疏散撤離路線。
    2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程序，組織和指揮引導(dǎo)遇險(xiǎn)人員撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
    1、事故現(xiàn)場(chǎng)清理，傷亡人員的醫(yī)治：
    2、事故原因調(diào)查;。
    3、災(zāi)后經(jīng)營(yíng)秩序的恢復(fù);。
    4、其他。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《職業(yè)病防治法》的要求，防止突發(fā)性重大職業(yè)危害事故發(fā)生，并能在職業(yè)危害事故發(fā)生時(shí)有效控制和處理事故，本著“反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)”的原則，制定本公司的應(yīng)急救援預(yù)案。
    1、指揮機(jī)構(gòu)公司成立職業(yè)病危害應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，人員由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成。指揮領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室（設(shè)在綜合部），日常工作由生產(chǎn)部經(jīng)理兼任。事故發(fā)生時(shí)，以指揮領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，董事長(zhǎng)任總指揮，總經(jīng)理任副總指揮，負(fù)責(zé)全公司應(yīng)急救援工作的組織和指揮。應(yīng)急救援指揮部設(shè)在生產(chǎn)部備注：若董事長(zhǎng)不在時(shí)，由總經(jīng)理任總指揮。若都不在時(shí)，由生產(chǎn)部經(jīng)理任總指揮。
    公司各職能部門(mén)和全體員工都負(fù)有職業(yè)危害事故應(yīng)急救援的責(zé)任。各救援專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，是職業(yè)危害應(yīng)急救援的骨干力量，其主要任務(wù)是擔(dān)負(fù)本公司各類(lèi)職業(yè)危害事故的救援及處置。
    1、通訊聯(lián)絡(luò)隊(duì)：由事務(wù)部、生產(chǎn)部、設(shè)備車(chē)間組成。每部門(mén)出1人。通訊聯(lián)絡(luò)隊(duì)負(fù)責(zé)人：事務(wù)部經(jīng)理。職責(zé)：擔(dān)負(fù)各隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系通訊任務(wù)，確保信息暢通。
    2、治安隊(duì)：由事務(wù)部負(fù)責(zé)組成。治安隊(duì)負(fù)責(zé)人：安全員。職責(zé)：擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)治安、交通指揮，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散。
    3、救援應(yīng)急分隊(duì)：由生產(chǎn)部、事務(wù)部共同組成，共12人。應(yīng)急分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)：職業(yè)衛(wèi)生管理員。職責(zé)：查明物質(zhì)性質(zhì)，提出應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害事故的補(bǔ)救措施；協(xié)助搶救傷員，指導(dǎo)群眾疏散。
    4、搶險(xiǎn)、搶修隊(duì)：由設(shè)備吃驚組成，共8人。包括電氣焊、電工、管工等。隊(duì)長(zhǎng)：設(shè)備車(chē)間帶班長(zhǎng)職責(zé)：擔(dān)負(fù)具體搶險(xiǎn)、搶修組織工作。
    5、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)：由開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)部共同組成，共8人。隊(duì)長(zhǎng)：開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職責(zé)：擔(dān)負(fù)搶救傷員、中毒人員工作。
    6、物資供應(yīng)隊(duì)：由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組成，共3人。隊(duì)長(zhǎng)：經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理職責(zé)：擔(dān)負(fù)傷員生活必需品和搶救物資的供應(yīng)工作。
    7、運(yùn)輸隊(duì)：由事務(wù)部司機(jī)負(fù)責(zé)。職責(zé)：擔(dān)負(fù)物資運(yùn)送任務(wù)。
    生產(chǎn)過(guò)程中，有可能產(chǎn)生硝酸、硫酸的大量泄漏而引發(fā)職業(yè)危害事故；員工誤食或過(guò)度吸入有毒有害氣體等會(huì)引發(fā)急性中毒等等。另外，強(qiáng)雷暴雨、火災(zāi)等自然災(zāi)害產(chǎn)生的次生災(zāi)害有可能造成職業(yè)危害事故發(fā)生。
    （一）一般職業(yè)危害事故的應(yīng)急處置公司一般職業(yè)危害事故，可因車(chē)間或崗位衛(wèi)生設(shè)施破壞、物料少量泄漏、防護(hù)品不合格或損壞、員工誤操作、員工崗位飲食誤食化學(xué)試劑等而引發(fā)，這方面的危害，可以由日常巡查或員工自檢等而發(fā)現(xiàn)，并得到迅速處置。
    （二）重大職業(yè)危害事故的應(yīng)急處置我公司重大職業(yè)危害可因非正常原因而導(dǎo)致，如自然災(zāi)害導(dǎo)致硝酸儲(chǔ)槽毀損、傾覆從而造成酸霧的大量泄漏、火災(zāi)事故造成可燃物燃燒而造成大面積有毒物質(zhì)（次生危害）外泄而引發(fā)。
    當(dāng)發(fā)生以上事件時(shí)，應(yīng)迅速啟動(dòng)預(yù)案，控制危險(xiǎn)源，避免產(chǎn)生更大職業(yè)危害事故發(fā)生。
    1、酸槽大量泄漏的處置。
    （3）總值班人員迅速通知消防隊(duì)、搶險(xiǎn)/搶修隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，對(duì)事故進(jìn)行搶救處理。搶險(xiǎn)、搶修隊(duì)接到指令后，應(yīng)穿戴好防化服，按照指令將故障槽化學(xué)品倒換至事故儲(chǔ)池，避免事故性排放。運(yùn)輸隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，按照指令及時(shí)將中和劑運(yùn)送到指定地點(diǎn)待命，一旦無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全倒換時(shí)進(jìn)行中和處理，以杜絕事故性外泄排放。l醫(yī)療救護(hù)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)根據(jù)具體情況，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的處置，并立即將人員送往就近醫(yī)院。
    （4）處置結(jié)束后，消防隊(duì)?wèi)?yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作，確保腐蝕物品不污染周邊環(huán)境，不影響建筑物安全。
    公司救援信號(hào)規(guī)定：
    電話聯(lián)系方式總值班電話：
    消防火警電話：119。
    醫(yī)務(wù)急救電話：120。
    市衛(wèi)生監(jiān)督所電話：
    為了在事故發(fā)生后迅速準(zhǔn)確、有條不紊地處理事故，盡可能減小事故的損失，平時(shí)必須做好應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作，落實(shí)責(zé)任制和各項(xiàng)制度是必要的。
    1、落實(shí)救援組織，救援指揮部成員和救援人員。按照專(zhuān)業(yè)分工、專(zhuān)業(yè)對(duì)口，便于領(lǐng)導(dǎo)、便于集結(jié)和開(kāi)展的原則，建立組織，落實(shí)人員。年中，應(yīng)根據(jù)人員變化不斷進(jìn)行組織調(diào)整和補(bǔ)充充實(shí)，確保救援組織的落實(shí)。
    2、定期組織救援培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，各隊(duì)按照專(zhuān)業(yè)分工，每年訓(xùn)練不少于2次，以提高指揮和救援能力。
    3、對(duì)全公司員工進(jìn)行經(jīng)常性的救援、自救等應(yīng)急處理教育。
    4、對(duì)各關(guān)鍵崗位進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)和考核，確保相關(guān)崗位人員熟練掌握應(yīng)急處理措施并貫徹執(zhí)行。
    5、建立各項(xiàng)制度值班制度。公司建立24小時(shí)值班制度，每天必須有1名總值班人員在崗，以確保發(fā)生事故時(shí)得到迅速響應(yīng)。檢查制度。
    每月結(jié)合安全生產(chǎn)工作檢查，定期檢查應(yīng)急救援落實(shí)情況及器具保管情況，確保一旦危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)各方面能夠有效發(fā)揮作用。例會(huì)制度。每季度召開(kāi)1次領(lǐng)導(dǎo)小組成員和應(yīng)急救援負(fù)責(zé)人會(huì)議，研究應(yīng)急救援情況。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十一
    1.1為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除由于惡劣天氣（如濃霧、冰凍、大風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、雷暴、冰雹、洪水等）引發(fā)突發(fā)生產(chǎn)事故（以下簡(jiǎn)稱(chēng)突發(fā)事故）的危害，及時(shí)組織搶修，保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)，特制定本預(yù)案。
    1.2公司成立惡劣天氣應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)對(duì)公司惡劣天氣應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。
    1.2.1惡劣天氣應(yīng)急指揮部由總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，其他公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副總指揮，由生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、行政工作部、政治工作部、工會(huì)、調(diào)度通信中心、輸配電工作部、變電工作部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、農(nóng)電發(fā)展部、啟元公司、各供電所等部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成。指揮部設(shè)在五樓應(yīng)急指揮中心。
    1.2.2惡劣天氣應(yīng)急指揮部下設(shè)惡劣天氣應(yīng)急處理辦公室，辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部。
    1.3接到惡劣天氣預(yù)警信息后，應(yīng)急處理辦公室宣布啟動(dòng)本預(yù)案，在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下做好突發(fā)事故的應(yīng)急處理。
    1.4遇到惡劣天氣，公司所屬各單位應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，在應(yīng)急辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下處理突發(fā)事故。
    1.5惡劣天氣應(yīng)急工作應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、安全高效的原則。
    2組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
    （1）貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)事故應(yīng)急救援與處理法規(guī)、規(guī)定；
    （2）接受市公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，就公司應(yīng)急處置工作請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣峁?yīng)急援助；
    （3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司突發(fā)事件搶險(xiǎn)及應(yīng)急處理工作；
    （4）研究重大應(yīng)急決策和部署；
    （5）宣布公司進(jìn)入和解除預(yù)警狀態(tài)；
    （6）宣布公司進(jìn)入和解除應(yīng)急狀態(tài)；
    （8）發(fā)布相關(guān)信息；
    2.2惡劣天氣應(yīng)急辦公室。
    2.2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)惡劣天氣應(yīng)急處理辦公室，辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，負(fù)責(zé)日常工作。
    2.2.2辦公室主要職責(zé)：
    （1）落實(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)任務(wù)；
    （2）監(jiān)督執(zhí)行應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的應(yīng)急指令；
    （3）組織制訂應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
    （4）掌握應(yīng)急處理情況，及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告應(yīng)急過(guò)程中的重大問(wèn)題。
    2.3惡劣天氣應(yīng)急專(zhuān)業(yè)工作組。
    惡劣天氣應(yīng)急辦公室下設(shè)電網(wǎng)調(diào)度（設(shè)在調(diào)度通信中心）、設(shè)備檢修（設(shè)在輸配電工作部和變電工作部）、事故調(diào)查（設(shè)在安全監(jiān)察部）、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)（設(shè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部）、物資保障（設(shè)在物流分中心）、保衛(wèi)（設(shè)在保衛(wèi)部）、后勤保障（設(shè)在生活服務(wù)中心）、新聞發(fā)布（設(shè)在政治工作部）等突發(fā)事件應(yīng)急專(zhuān)業(yè)工作組，負(fù)責(zé)落實(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)指揮專(zhuān)業(yè)應(yīng)急工作。
    3信息收集發(fā)布和報(bào)告。
    3.1信息系統(tǒng)。
    3.1.1公司建立惡劣天氣及惡劣天氣引發(fā)突發(fā)事故信息的收集、發(fā)布和報(bào)告系統(tǒng)。惡劣天氣信息的收集及構(gòu)成災(zāi)害等級(jí)的確定、信息發(fā)布和報(bào)告的責(zé)任部門(mén)為調(diào)度通信中心。調(diào)度通信中心根據(jù)地調(diào)通知或xx市氣象臺(tái)發(fā)布的惡劣天氣預(yù)報(bào)通知后，及時(shí)通知發(fā)布惡劣天氣信息。
    3.1.2突發(fā)事故等級(jí)確定的責(zé)任部門(mén)為調(diào)度通信中心。
    3.1.3突發(fā)事故情況向上級(jí)（市公司、市委、市政府、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等）的報(bào)告由責(zé)任部門(mén)按照統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則向各自歸口部門(mén)匯報(bào)。
    3.1.3.1向市公司、市委、市政府報(bào)告的責(zé)任部門(mén)為行政工作部。
    3.1.3.2向市公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)（安監(jiān)、生技、調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)電等）報(bào)告的責(zé)任部門(mén)為各專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)。
    3.1.3.3向市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局報(bào)告的責(zé)任部門(mén)為安全監(jiān)察部。
    3.1.4可能對(duì)用戶(hù)造成影響或已經(jīng)造成影響的，向用戶(hù)傳送信息及解釋工作的責(zé)任部門(mén)為客服中心。
    3.2信息的收集和發(fā)布。
    3.2.1調(diào)度通信中心應(yīng)與地調(diào)和氣象部門(mén)保持聯(lián)系，隨時(shí)取得惡劣天氣信息。
    3.2.2其他部門(mén)在取得惡劣天氣信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)向調(diào)度通信中心及應(yīng)急辦公室報(bào)告。
    3.2.3當(dāng)調(diào)度通信中心收集到惡劣天氣信息后應(yīng)立即向應(yīng)急辦及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)布預(yù)警信號(hào)。
    3.3信息報(bào)告。
    3.3.1當(dāng)惡劣天氣引發(fā)下列情形之一的突發(fā)事故時(shí)，調(diào)度部門(mén)（或發(fā)生事故的部門(mén)）應(yīng)立即向公司主管領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。
    3.3.1.1重傷及以上人身事故。
    3.3.1.2電網(wǎng)一類(lèi)障礙及以上電網(wǎng)事故。
    3.3.1.3設(shè)備一類(lèi)障礙及以上設(shè)備事故。
    3.3.1.410千伏及以上線路倒桿（塔）、斷線。
    3.3.1.510千伏及以上主要電氣設(shè)備損壞。
    3.3.1.6調(diào)度通訊中斷、干線通信中斷。
    3.3.1.7對(duì)重要用戶(hù)造成停電。
    3.3.1.8其他需要報(bào)告的事故。
    3.3.2當(dāng)惡劣天氣引發(fā)下列情景之一的突發(fā)事故達(dá)到電網(wǎng)大面積停電預(yù)警等級(jí)時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)警信息。
    3.3.3有關(guān)單位在接到突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)按照國(guó)家電網(wǎng)公司《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》的要求進(jìn)行即時(shí)報(bào)告。
    3.3.4任何單位、部門(mén)和個(gè)人對(duì)突發(fā)事故不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)或者授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)。
    4、預(yù)警系統(tǒng)。
    4.1預(yù)警系統(tǒng)的建立。
    4.1.1設(shè)置標(biāo)志牌。
    在線路桿塔上設(shè)置報(bào)警聯(lián)系方式等標(biāo)志。由輸配電工作部負(fù)責(zé)實(shí)施。
    4.1.2設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金。
    公司設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，由行政工作部制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)及時(shí)報(bào)告或協(xié)助搶修的人員提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    4.1.3發(fā)揮供電企業(yè)的巡線護(hù)線作用。
    將經(jīng)過(guò)農(nóng)村、城區(qū)的市公司所轄線路納入供電企業(yè)的考核內(nèi)容，簽定責(zé)任協(xié)議，明確維護(hù)內(nèi)容和考核方法。
    4.1.4采取技術(shù)措施。
    在變電站安裝準(zhǔn)確度高的線路故障測(cè)距裝置等，提高故障測(cè)距的準(zhǔn)確性。
    4.1.5建立通信系統(tǒng)。
    對(duì)管理及搶修人員配備必要的通信工具，如手機(jī)、手持（車(chē)載）對(duì)講機(jī)，并保持通訊暢通。
    4.2預(yù)警發(fā)布及預(yù)案啟動(dòng)。
    4.2.1在接到有可能造成突發(fā)事故的惡劣天氣信息后，調(diào)度通信中心應(yīng)立即發(fā)出預(yù)警信號(hào)。
    根據(jù)惡劣天氣影響程度，將預(yù)警信號(hào)從輕到重依次分為黃、橙、紅三級(jí)：
    4.2.1在災(zāi)害天氣引起的突發(fā)事件造成大面積停電等事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)《電網(wǎng)大面積停電事件處置應(yīng)急預(yù)案》。
    5突發(fā)事故處理。
    5.1接到信息及到達(dá)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)。
    5.1.1在接到應(yīng)急辦的事故信息后，應(yīng)立即啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案，并組織有關(guān)人員迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
    5.1.2運(yùn)行維護(hù)（搶修）人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)迅速查明事故情況，及時(shí)向值班調(diào)度員進(jìn)行匯報(bào)，并注意保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
    5.1.3生技、安監(jiān)等部門(mén)的負(fù)責(zé)人及專(zhuān)責(zé)人到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)注意收集有關(guān)資料，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照（攝像），并妥善保管。
    5.1.4明確現(xiàn)場(chǎng)搶修指揮、后方總指揮，同時(shí)組織后續(xù)人員進(jìn)行準(zhǔn)備。
    5.2后備搶修人員。
    5.2.1各單位應(yīng)建立在惡劣氣候條件下集中大規(guī)模人員進(jìn)行搶修的機(jī)制。
    5.2.2各單位應(yīng)具備可調(diào)用的可以直接參加搶修的人員，有聯(lián)系方式并保持通訊暢通。
    5.2.3各單位應(yīng)掌握可以參加搶修的后備人員的情況，在本單位后備人員不足時(shí)由應(yīng)急處理辦公室協(xié)調(diào)解決。
    5.3搶修工器具。
    5.3.1各單位應(yīng)配備應(yīng)急必備的搶修工器具及大型工器具，如照明燈具、交通車(chē)輛（包括可以在惡劣天氣、惡劣路況使用的越野車(chē)輛）、吊車(chē)等。
    5.3.2各單位應(yīng)掌握搶修工器具的.存放地點(diǎn)及數(shù)量、目前狀況，并保證隨時(shí)可以投入事故搶修。
    5.3.3本單位搶修工器具不足時(shí)由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
    5.4備品備件。
    5.4.1各單位應(yīng)有可調(diào)用的變電站及輸電線路常用備品備件。
    5.4.2各單位應(yīng)隨時(shí)掌握備品備件的數(shù)量、目前狀況及存放地點(diǎn)并能隨時(shí)調(diào)用。
    5.4.3本單位備品備件不足時(shí)由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。
    5.5搶修現(xiàn)場(chǎng)的指揮。
    5.5.1由單一單位參加的搶修現(xiàn)場(chǎng)的指揮，由本單位負(fù)責(zé)明確現(xiàn)場(chǎng)指揮人員。
    5.5.2由多單位參加的搶修，現(xiàn)場(chǎng)指揮由應(yīng)急辦指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮，各單位搶修人員服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員指揮。
    5.6事故設(shè)備的恢復(fù)。
    事故設(shè)備的恢復(fù)，由負(fù)責(zé)調(diào)度該設(shè)備的調(diào)度部門(mén)下令恢復(fù)，其他部門(mén)服從調(diào)度部門(mén)的命令。
    5.7公司本部有關(guān)人員趕赴突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)。
    公司本部有關(guān)部門(mén)的有關(guān)人員根據(jù)應(yīng)急辦的要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
    5.8公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)趕赴突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)。
    5.8.1根據(jù)突發(fā)事故情況，由行政工作部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)事宜。
    5.8.2上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要到達(dá)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由行政工作部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
    6后勤保障。
    6.1人身安全保障。
    6.1.1事故搶修時(shí)所有參加人員要將人身安全放在第一位，在保障人身安全的前提下進(jìn)行事故搶修。
    6.1.2到達(dá)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)的所有人員都要注意人身安全，必須服從現(xiàn)場(chǎng)指揮。突發(fā)事故處理現(xiàn)場(chǎng)的安全措施及所有人員的人身安全由搶修負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
    6.1.3到達(dá)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)人員的日常安全教育培訓(xùn)由所在單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)。
    6.2交通保障。
    6.2.1應(yīng)配備合適的（惡劣天氣、惡劣路況可以使用）交通工具，滿足公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)的需要。
    6.2.2相關(guān)部門(mén)無(wú)車(chē)輛或車(chē)輛不夠時(shí)，由生產(chǎn)技術(shù)部提供車(chē)輛。車(chē)輛狀況應(yīng)良好隨時(shí)可以使用。
    6.2.3車(chē)輛駕駛員的日常培訓(xùn)及管理（包括安全培訓(xùn)）由所在單位負(fù)責(zé)。
    6.3后勤供應(yīng)。
    突發(fā)事故搶修現(xiàn)場(chǎng)的后勤保障由生活服務(wù)中心負(fù)責(zé)，包括食品、飲料，取暖（降溫）設(shè)施等生活必需品。必要時(shí)由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。
    6.4統(tǒng)一掌握的搶修人員。
    應(yīng)急處理辦公室應(yīng)掌握全公司能夠參加事故搶修的人員情況，包括各單位分布情況，人員數(shù)量、聯(lián)系方式、交通保障情況等，并能夠隨時(shí)調(diào)用。
    6.5大型施工工器具。
    應(yīng)急辦公室應(yīng)統(tǒng)一掌握全公司大型施工機(jī)具的分布情況及狀況，并能夠隨時(shí)調(diào)用。如作業(yè)車(chē)輛、起吊設(shè)備、越野車(chē)輛等機(jī)具。
    6.6統(tǒng)一管理的備品備件。
    生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)集中統(tǒng)一掌握一定數(shù)量的備品備件，并能夠隨時(shí)調(diào)用。
    7、附則。
    7.1本預(yù)案由xx市供電有限責(zé)任公司組織制定，由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
    7.2公司各單位應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際制定本單位的惡劣天氣引發(fā)突發(fā)生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案并成立應(yīng)急辦。
    7.3惡劣天氣未構(gòu)成電網(wǎng)大面積停電時(shí)適用于本預(yù)案。
    7.4當(dāng)惡劣天氣引起的突發(fā)事件達(dá)到各類(lèi)預(yù)案規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
    7.5其他原因引發(fā)突發(fā)事故時(shí)，參照本預(yù)案執(zhí)行。
    7.6本預(yù)案適用于xx市供電有限責(zé)任公司，自印發(fā)之日起實(shí)施。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十二
    成立公司突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮和組織我公司突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。
    領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：xxx(公司總經(jīng)理)139xxxxxxxx。
    副組長(zhǎng)：xx(公司黨支部書(shū)記)139xxxxxxxx。
    成員：xxx(公司副總經(jīng)理)1388xxxxxxxx、xx(公司副總經(jīng)理)138xxxxxxxx、xx(公司工會(huì)主席)133xxxxxxxx、xx(公司財(cái)務(wù)總監(jiān))139xxxxxxxx、xxx(公司財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理)139xxxxxxxx、xxxx(公司綜治部門(mén)經(jīng)理)。
    139xxxxxxxx、xxx(公司生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理)139xxxxxxxx。應(yīng)急電話：xxxxxxx(總經(jīng)理辦)、xxxxxxx(書(shū)記辦)、xxxxxxx(副總經(jīng)理辦)。
    第二條公司突發(fā)安全事故種類(lèi)。
    公司突發(fā)安全事故含公司重大火災(zāi)安全事故、重大交通安全事故、重大生產(chǎn)安全事故、工程建設(shè)危房安全事故、重大設(shè)備安全事故、外出大型活動(dòng)安全事故、自然災(zāi)害(事故。
    第三條、安全事故報(bào)告及處理程序。
    一、公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、汽修汽配綜合市場(chǎng)以及公司所轄區(qū)域。
    發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在5~10分鐘內(nèi)向總經(jīng)理報(bào)告，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助，同時(shí)報(bào)公司后勤部門(mén)和綜治部，第一時(shí)間疏散人群、組織自救、設(shè)立警示標(biāo)志。本著“先控制、后處理、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，后勤部和工會(huì)部做好善后處理工作。
    一、重大安全火災(zāi)事故。
    1、發(fā)生重大火災(zāi)事故時(shí)，要保持頭腦清醒，千萬(wàn)不要驚慌失措、盲目亂跑。需第一時(shí)間向公司總經(jīng)理和直接負(fù)責(zé)人報(bào)告，及時(shí)切地震、洪水等)安全斷電源并撥打119、110報(bào)案請(qǐng)求援助，第一時(shí)間疏散并撤離周?chē)罕姾蛽尵葌?，設(shè)立隔閡帶警示區(qū)，并及時(shí)投入消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
    2、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)起火：迅速停車(chē)，切斷電源，用隨車(chē)滅火器對(duì)準(zhǔn)火的根部滅火。
    3、廂貨物起火：立即將汽車(chē)駛離重點(diǎn)要害地區(qū)或空曠場(chǎng)所，并迅速報(bào)警。同時(shí)，用隨車(chē)滅火器撲滅。警告并驅(qū)散周?chē)罕姂?yīng)遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，以免發(fā)生爆炸時(shí)受到傷害。
    一、重大交通安全事故。
    1、嚴(yán)禁超速行駛和醉酒駕車(chē)，發(fā)生重大交通事故，應(yīng)指揮員工緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理、交警大隊(duì)、保險(xiǎn)公司、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時(shí)間內(nèi)將受傷員工送至救治，及時(shí)報(bào)打110、119、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
    3、采取有效措施，做好善后處置工作。
    二、工程建設(shè)、危房安全事故。
    1、公司在建或改建的建筑物要樹(shù)立警示牌，設(shè)有隔離欄。
    2、公司發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    3、公司要迅速組織員工搶救，及時(shí)報(bào)打110、119、120請(qǐng)求援助，封閉事故現(xiàn)場(chǎng)。
    4、采取有效措施，做好善后處置工作。
    三、設(shè)備安全事故。
    1、公司要定期檢查特種設(shè)備完好情況，做好電工一線工人的培訓(xùn)工作，適時(shí)進(jìn)行資格證書(shū)的審查。
    2、事故發(fā)生后，迅速將事故報(bào)總經(jīng)理，及時(shí)搶救受傷員工，并報(bào)打120請(qǐng)求援助，
    3、采取有效措施，做好善后處置工作。
    五、外出大型活動(dòng)安全事故。
    1、公司各部門(mén)組織外出大型活動(dòng)必須申報(bào)公司，經(jīng)同意后方能實(shí)施，公司組織的外出大型活動(dòng)要制定安全預(yù)防措施，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
    2、事故發(fā)生后，應(yīng)迅速搶救受傷員工，及時(shí)將事故信息報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)。
    3、及時(shí)報(bào)打110、120請(qǐng)求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
    4、采取有效措施，做好善后處置工作。
    六、外來(lái)暴力侵害事故。
    1、公司外來(lái)的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入公司者，公司門(mén)衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時(shí)將闖入者驅(qū)逐出公司，并由門(mén)衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
    2、公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)先制止、制服，同時(shí)及時(shí)報(bào)打110、120請(qǐng)求援助。
    3、對(duì)受傷員工及時(shí)救治。
    4、采取有效措施，做好善后處置工作。
    七、自然災(zāi)害安全事故。
    1、發(fā)生自然災(zāi)害安全事故，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組以及黨員干部必須第一時(shí)間投入災(zāi)害自救，盡一切可能搶救搶救傷亡人員。
    2、積極協(xié)助救援隊(duì)伍、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助受災(zāi)人員。
    3、組織公司有生力量投入抗震救災(zāi)工作。
    4、配合、服從上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)救災(zāi)措施以及安撫工作。
    5、采取有效措施，做好善后處置工作。
    第五條應(yīng)急預(yù)案生效日期：20xx年1月1日
    xx年x月x日。
    一、應(yīng)急處理的范圍及原則。
    凡公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛在運(yùn)輸中發(fā)生的道路交通事故、治安案件、疾病預(yù)防、車(chē)輛故障、火災(zāi)爆炸及遇特殊情況等險(xiǎn)情事故，均司應(yīng)急處理范圍，適用于本預(yù)案。
    實(shí)施本預(yù)案堅(jiān)持以下原則：
    1、救人高于一切;。
    2、施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，就近施救;。
    3、局部服從全局，下級(jí)服從上級(jí)。
    4、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，密切配合。
    5、最大限度地減少損失，防止和減輕經(jīng)濟(jì)損失。
    6、實(shí)施屬地管理，在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下建立統(tǒng)一有序和高效的應(yīng)急處理機(jī)制，接受同級(jí)及其以上政府和有關(guān)主管部門(mén)及上級(jí)交通主管部門(mén)、公司的領(lǐng)導(dǎo)。
    二、應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)職責(zé)。
    應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)組主要職責(zé)是:險(xiǎn)情事故發(fā)生后,在公司險(xiǎn)情事故處理領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一指揮下,委派帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)：
    1、貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)險(xiǎn)情應(yīng)急處理工作批示，提出應(yīng)急處理。
    具體措施，負(fù)責(zé)相關(guān)情況上報(bào)工作。
    2、指導(dǎo)監(jiān)督應(yīng)急處理工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處理工作中的重大問(wèn)題。
    3、掌握應(yīng)急處理動(dòng)態(tài)狀況及時(shí)調(diào)整部署應(yīng)急工作措施。
    4、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)組可視情況抽調(diào)工作人員，成立現(xiàn)場(chǎng)施救組、善后處理組、通訊聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、原因調(diào)查組等險(xiǎn)情事故應(yīng)急處理工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人，迅速果斷地做好險(xiǎn)情故應(yīng)急處理工作。
    三、應(yīng)急處理程序。
    (一)、肇事呼救。險(xiǎn)情事故發(fā)生后，肇事駕乘人員及當(dāng)事人應(yīng)立即向公司交通險(xiǎn)情事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)組緊急呼救，并開(kāi)展自救。應(yīng)急呼救電話如下：
    1、交通事故報(bào)警電話：122保險(xiǎn)報(bào)案：95518。
    2、匪警：110。
    3、火災(zāi)事故：119。
    4、疾病救護(hù)：120。
    5、公司應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)事故處理、施救組織、旅客疏散、聯(lián)系修車(chē)、傷病人員轉(zhuǎn)運(yùn)等事宜。
    (1)、遇客車(chē)營(yíng)運(yùn)中發(fā)生故障，無(wú)法繼續(xù)承運(yùn)時(shí)，公司備有應(yīng)急客車(chē)隨時(shí)輸送、轉(zhuǎn)送乘客。
    (2)、遇客車(chē)營(yíng)運(yùn)中發(fā)生斗毆、偷竊等不法行為時(shí)，請(qǐng)拔110，公司辦公室電話：
    (3)、客車(chē)營(yíng)運(yùn)中發(fā)生旅客突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)高致病性傳染性疑。
    似病人時(shí)，請(qǐng)撥急救中心電話：120。
    (二)、啟動(dòng)預(yù)案。得知發(fā)生險(xiǎn)情事故或收到肇事呼救后，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)本實(shí)施預(yù)案。
    (三)、通訊聯(lián)絡(luò)。迅速收集，匯總險(xiǎn)情事故應(yīng)急處理的統(tǒng)計(jì)和動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)報(bào)告，并提出應(yīng)急處理建議。
    (四)、緊急報(bào)告。緊急報(bào)告須經(jīng)公司應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)同意批準(zhǔn)后，上報(bào)有關(guān)上級(jí)主管部門(mén)。
    (五)、趕赴現(xiàn)場(chǎng)。得知發(fā)生危險(xiǎn)事故或收到肇事呼救后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)委派人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，需要轉(zhuǎn)運(yùn)旅客、傷病人員時(shí)，要及時(shí)調(diào)動(dòng)應(yīng)急車(chē)輛，協(xié)作處理應(yīng)急工作事宜。
    (六)、現(xiàn)場(chǎng)施救。應(yīng)本著“救人高于一切“的原則積極救治受傷人員，最大限度地減少死亡、受傷人數(shù)，千方百計(jì)做好防止和減輕經(jīng)濟(jì)損失的工作。
    (七)、善后處理。采取統(tǒng)一管理，從快處理善后事項(xiàng)，做好死傷者家屬的食宿安排等接待工作;及時(shí)制定事故處理賠付標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，積極做好事故處理賠付工作。
    (八)、原因調(diào)查。做好事故調(diào)查取證工作，勘察事故現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查分析事故原因，舉一反三，做好登記核實(shí)工作。
    (九)、后勤保障。根據(jù)應(yīng)急處理工作需要，調(diào)集有關(guān)物資設(shè)備，保障應(yīng)急處理急需，為應(yīng)急處理人員提供生活保障。
    (十)、工作報(bào)告。應(yīng)急處理工作結(jié)束后，逐級(jí)書(shū)面報(bào)告應(yīng)急處理工作情況，報(bào)告必須實(shí)事求是，不得弄虛作假或隱瞞具體詳情。
    四、獎(jiǎng)罰。
    根據(jù)參與應(yīng)急處理工作實(shí)際情況與救助效果，對(duì)應(yīng)急處理先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    經(jīng)調(diào)查在應(yīng)急處理工作中推諉扯皮，拖延時(shí)間或者虛報(bào)救助實(shí)效的，給予通報(bào)批評(píng);性質(zhì)嚴(yán)重的，追究有關(guān)人員的責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十三
    為了加強(qiáng)公司安全管理，規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)行為，有效防止和減少事故發(fā)生所造成的損失，及時(shí)對(duì)事故進(jìn)行施救，制定本預(yù)案。
    1.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    組長(zhǎng)：副總經(jīng)理。
    副組長(zhǎng)：安全正副主管、生產(chǎn)經(jīng)理。
    組員：各車(chē)間主任和班長(zhǎng)。
    值班電話：xxxx。
    1.2領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)搶險(xiǎn)組(組長(zhǎng)：車(chē)間主管1)、通訊聯(lián)絡(luò)組(組長(zhǎng)：人資部經(jīng)理)、疏散引導(dǎo)組(組長(zhǎng)：車(chē)間主任)、安全警戒組(組長(zhǎng)：保安隊(duì)長(zhǎng))和后勤保障組(組長(zhǎng)：采購(gòu)經(jīng)理、物流經(jīng)理、機(jī)電科長(zhǎng))，組員為各組組長(zhǎng)所屬部門(mén)人員。
    事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的觸電事故進(jìn)行應(yīng)急處理。
    2.培訓(xùn)和演練。
    2.1由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)主持、組織車(chē)間每年進(jìn)行一次按觸電事故"應(yīng)急響應(yīng)"的要求進(jìn)行模擬演練。
    2.2各組員按其職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。
    演練結(jié)束后由組長(zhǎng)組織對(duì)"應(yīng)急響應(yīng)"的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)對(duì)"應(yīng)急響應(yīng)"的要求進(jìn)行調(diào)整或更新。
    2.3演練、評(píng)價(jià)和更新的記錄應(yīng)予以保存。
    2.4安全正副主管負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行一次培訓(xùn)。
    2.5安委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急預(yù)案和救援體系的建立進(jìn)行檢查。
    3.應(yīng)急物資的準(zhǔn)備、維護(hù)、保養(yǎng)。
    3.1應(yīng)急物資的準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易擔(dān)架、跌打損傷藥品、包扎紗布。
    3.2各種應(yīng)急物資要配備齊全并加強(qiáng)日常管理。
    1.脫離電源對(duì)癥搶救，當(dāng)發(fā)生人身觸電事故時(shí)，首先使觸電者脫離電源。迅速急救，關(guān)鍵是"快"。
    2.對(duì)于低壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源。
    2.1如果觸電地點(diǎn)附近有電源開(kāi)關(guān)或插銷(xiāo)，可立即拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)或拔下電源插頭，以切斷電源。
    2.2可用有絕緣手柄的電工鉗、干燥木柄的斧頭、干燥木把的鐵鍬等切斷電源線。也可采用干燥木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔離電源。
    2.3當(dāng)電線搭在觸電者身上或被壓在身下時(shí)，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開(kāi)、提高或挑開(kāi)電線，使觸電者脫離電源，切不可直接去拉觸電者。
    3.對(duì)于高壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源：
    3.1立即通知有關(guān)部門(mén)停電。
    3.2帶上絕緣手套，穿上絕緣鞋，用相應(yīng)電壓等級(jí)的絕緣工具按順序拉開(kāi)開(kāi)關(guān)。
    3.3用高壓絕緣桿挑開(kāi)觸電者身上的電線。
    4.觸電者如果在高空作業(yè)時(shí)觸電，斷開(kāi)電源時(shí)，要防止觸電者摔下來(lái)造成二次傷害。
    4.1如果觸電者傷勢(shì)不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身無(wú)力或者觸電者曾一度昏迷，但已清醒過(guò)來(lái)，應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動(dòng)，嚴(yán)密觀察并送醫(yī)院。
    4.2如果觸電者傷勢(shì)較重，已失去知覺(jué)，但心臟跳動(dòng)和呼吸還存在，應(yīng)將觸電者抬至空氣暢通處，解開(kāi)衣服，讓觸電者平直仰臥，并用軟衣服墊在身下，使其頭部比肩稍低，以免妨礙呼吸，若天氣寒冷要注意保溫，并迅速送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難，發(fā)生痙攣，應(yīng)立即準(zhǔn)備對(duì)心臟停止跳動(dòng)或者呼吸停止后的搶救。
    4.3如果觸電者傷勢(shì)較重，呼吸停止或心臟停止跳動(dòng)或二者都已停止，應(yīng)立即進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸及胸外心臟擠壓法進(jìn)行搶救，并送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院的途中，不應(yīng)停止搶救，許多觸電者就是在送往醫(yī)院途中死亡的。
    4.4人觸電后會(huì)發(fā)現(xiàn)神經(jīng)麻痹、呼吸中斷、心臟停止跳動(dòng)、呈現(xiàn)昏迷不醒狀態(tài)，通常都是假死，萬(wàn)萬(wàn)不可當(dāng)作"死人"草率從事。
    4.5對(duì)于觸電者，特別高空墜落的觸電者，要特別注意搬運(yùn)問(wèn)題，很多觸電者，除電傷外還有摔傷，搬運(yùn)不當(dāng)，如折斷的肋骨扎入心臟等，可造成死亡。
    4.6對(duì)于假死的觸電者，要迅速持久的進(jìn)行搶救，有不少的觸電者，是經(jīng)過(guò)四個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的時(shí)間搶救過(guò)來(lái)的。只有經(jīng)過(guò)醫(yī)生診斷確定死亡，停止搶救。
    5.人工呼吸是在觸電者停止呼吸后應(yīng)用的急救方法。各種人工呼吸方法中以口對(duì)口呼吸效果最好。
    5.1施行人工呼吸前，應(yīng)迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣領(lǐng)、上衣等解開(kāi)取出口腔內(nèi)妨礙呼吸的食物，脫落的斷齒、血塊、黏液等，以免堵塞呼吸道，使觸電者仰臥，并使其頭部充分扣仰(可用一只手拖觸電者頸后)，鼻孔朝上以利呼吸暢通。
    5.2救護(hù)人員用手使觸電者鼻孔禁閉，呼吸一口后緊貼觸電者的口向內(nèi)吹氣，時(shí)間約為2秒鐘。吹氣大小，要根據(jù)不同的觸電人有所區(qū)別，每次呼氣要使觸電者胸部微微鼓起為宜。
    5.3吹氣后，立即離開(kāi)觸電者的口，并放松觸電者的鼻子，使空氣呼出，時(shí)間約3秒鐘。然后再重復(fù)吹氣動(dòng)作。吹氣要均勻，每分鐘吹氣約12次。觸電者已經(jīng)開(kāi)始恢復(fù)自由呼吸后，還應(yīng)仔細(xì)觀察呼吸是否再度停止。如果再度停止，應(yīng)再繼續(xù)進(jìn)行人工呼吸，這時(shí)人工呼吸要與觸電者微弱的自由呼吸規(guī)律一致。
    5.4如無(wú)法使觸電者把口張開(kāi)時(shí)，可改用口對(duì)鼻人工呼吸法，即捏緊嘴巴緊貼鼻孔吹氣。
    6.胸外心臟擠壓法是觸電者心臟停止跳動(dòng)后的急救方法。
    6.1做胸外擠壓時(shí)使觸電者仰臥在比較堅(jiān)實(shí)的地方，姿勢(shì)與口對(duì)口人工呼吸法相同，救護(hù)者跪在觸電者一側(cè)或跪在腰部?jī)蓚?cè)，兩手相疊，手掌根部放在心窩上方，胸骨下三分之一至二分之一處。掌根用力向下(脊背的方向)擠壓壓出心臟里面的血液。成人應(yīng)擠壓3～5厘米，以每秒鐘擠壓一次，太快了效果不好，每分鐘擠壓60次為宜。擠壓后掌根迅速全部放松，讓觸電者胸廓自動(dòng)恢復(fù)，血液充滿心臟。放松時(shí)掌根不必完全離開(kāi)胸部。
    6.2應(yīng)當(dāng)指出，心臟跳動(dòng)和呼吸是無(wú)法聯(lián)系的。心臟停止跳動(dòng)了，呼吸很快會(huì)停止。呼吸停止了，心臟跳動(dòng)也維持不了多久。一旦呼吸和心臟跳動(dòng)停止了，應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場(chǎng)只有一人搶救，兩種方法交替進(jìn)行?？梢詳D壓4次后，吹氣一次，而且吹氣和擠壓的速度都應(yīng)提高一些，以不降低搶救效果。
    1.查明事故原因及負(fù)責(zé)人。
    2.以書(shū)面形式向場(chǎng)寫(xiě)出報(bào)告，包括發(fā)生事故時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度、受傷部位。
    3.制定有效的預(yù)防措施，防止此類(lèi)事故再次發(fā)生。
    4.組織所有人員進(jìn)行事故教育。
    5.向所有人員宣傳事故結(jié)果，及對(duì)負(fù)責(zé)人的處理意見(jiàn)。
    1.本預(yù)案全部完成后，由原發(fā)布啟動(dòng)預(yù)案的負(fù)責(zé)人宣布預(yù)案終結(jié)，同時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
    2.預(yù)案終結(jié)7日內(nèi)對(duì)預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估。
    評(píng)估會(huì)議主持人按事故的等級(jí)和管理權(quán)確定，評(píng)估報(bào)告應(yīng)報(bào)總經(jīng)理。一般事故的評(píng)估會(huì)議由本安全專(zhuān)員主持，重、特大事故的評(píng)估由公司指定人員主持。
    3.對(duì)預(yù)案的評(píng)估就是非和符合問(wèn)題做出判斷，不對(duì)客觀因素進(jìn)行辨析，評(píng)估的重點(diǎn)是：
    3.1預(yù)案時(shí)限性是否得到實(shí)施。
    3.2參加預(yù)案實(shí)施的單位、部門(mén)是否按預(yù)案要求開(kāi)展工作，有無(wú)遺漏，過(guò)錯(cuò)，責(zé)任是誰(shuí)。
    3.3參加預(yù)案實(shí)施的管理人員，領(lǐng)導(dǎo)是否按預(yù)案規(guī)定組織開(kāi)展工作，有無(wú)遺漏和過(guò)錯(cuò)，責(zé)任是誰(shuí)。
    3.4應(yīng)急預(yù)案是否需要修改，如何修改。
    主持評(píng)估的部門(mén)對(duì)評(píng)估報(bào)告的真實(shí)性，符合性承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于在實(shí)施預(yù)案中存在過(guò)錯(cuò)的部門(mén)、人員，安委會(huì)應(yīng)對(duì)責(zé)任者提出明確的批評(píng)，對(duì)情節(jié)和過(guò)錯(cuò)嚴(yán)重需要給予處分，安委會(huì)提出處理意見(jiàn)后按人事干部管轄權(quán)限逐級(jí)上報(bào)審批。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十四
    一、指揮系統(tǒng)建立公司安全科，安全科監(jiān)督各部署安全工作；工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，同時(shí)依法實(shí)行單位法人代表負(fù)責(zé)制，必要時(shí)請(qǐng)求消防部門(mén)支援。
    二、緊急狀況響應(yīng)步驟：
    2、現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即展開(kāi)撲救防止火在蔓延，并立即通知公司安全科和警備室；
    3、安全科和警備室接到報(bào)警后立即到現(xiàn)場(chǎng)組織撲救，并撥打119報(bào)警；
    4、報(bào)警時(shí)一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部署、著火的材料、大概面積并留下報(bào)警人的電話；
    5、撥打119報(bào)警后，報(bào)警人到廠外馬路上等候消防車(chē)的到來(lái)并做好向?qū)Чぷ鳎?BR>    6、接到報(bào)警后，安全科立即通知醫(yī)務(wù)室人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織搶救；
    7、警備室組織人員按照疏散圖指示及時(shí)疏散留在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員；
    8、警備室安排人員管理現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防趁亂偷盜行為的發(fā)生；
    9、安全科現(xiàn)場(chǎng)人員隨時(shí)與警備室保持聯(lián)系，如需送往醫(yī)院治療立即通知警備室；
    10、發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，以防止撲救過(guò)程中造成觸電；
    11、在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生；
    12、如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救；
    13、如精密儀器起火應(yīng)使用二氧化碳滅火器進(jìn)行撲救；
    14、如油類(lèi)、液體膠類(lèi)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)使用泡沫或干粉滅火器，嚴(yán)禁使用水進(jìn)行撲救；
    15、在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質(zhì)的火災(zāi)時(shí)，撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進(jìn)行撲救；
    17、對(duì)傷者實(shí)施急救措施后，立即送往醫(yī)院治療；
    20、安全科將事件發(fā)生、處理的全過(guò)程和預(yù)防的方案及時(shí)向公司匯報(bào)。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十五
    為規(guī)范物業(yè)管理處處理突發(fā)事件的程序，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態(tài)的發(fā)展。
    2適用范圍：適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)突發(fā)事件的處理。
    3職責(zé)。
    3.1各項(xiàng)目管理處保安、中央監(jiān)控室值班員負(fù)責(zé)火警、匪警的應(yīng)急處理。
    3.2各物業(yè)轄區(qū)大堂值班員和物業(yè)值班員負(fù)責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。
    3.3工程部和各物業(yè)轄區(qū)工程維修值班員負(fù)責(zé)住戶(hù)水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設(shè)備故障的應(yīng)急處理。
    3.4公司總部總值班員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)處理緊急事件。
    4操作程序。
    4.1處理各類(lèi)突發(fā)事件的原則。
    4.1.2統(tǒng)一指揮的原則：
    1)處理突發(fā)事件由保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。
    2)保安班長(zhǎng)及保安員負(fù)責(zé)各類(lèi)指令的落實(shí)與執(zhí)行。
    4.2盜竊、損害事件。
    4.2.7事件的處理流程圖。
    4.3打架斗毆。
    4.3.1當(dāng)值保安員發(fā)現(xiàn)有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報(bào)案時(shí)：
    1)應(yīng)立即上前制止或迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，防止該行為的擴(kuò)大而造成不必要的損傷，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)向保安班長(zhǎng)報(bào)告具體位置、已傷的人數(shù)、參與打架斗毆的人數(shù)以及請(qǐng)求支援的范圍。
    2)將現(xiàn)場(chǎng)圍觀的人員隔離或勸離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的道路交通秩序，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，
    3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢(shì)的輕重送醫(yī)院治療。
    4.3.2保安班長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即用對(duì)講機(jī)指揮調(diào)遣現(xiàn)場(chǎng)或附近的保安人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮：
    1)對(duì)事態(tài)輕微的事件進(jìn)行調(diào)解。
    2)對(duì)事態(tài)嚴(yán)重或造成不良影響的打架斗毆事件的當(dāng)事人帶回保安辦。
    公室，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)記錄，并交由公安機(jī)關(guān)處理。
    3)將收集的資料及作出的工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并請(qǐng)示下一步工作。
    4.4搶劫。
    4.4.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有搶劫行為或接到搶劫報(bào)案時(shí)：
    2)如向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要將相關(guān)資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機(jī)關(guān)處理。
    3)將收集的資料及作出的工作工作布置向負(fù)責(zé)人匯報(bào)、并請(qǐng)示下一步工作。
    4.4.3保安部負(fù)責(zé)人收集有關(guān)資料及信息后應(yīng)做好工作安排，處理善后工作，對(duì)于事態(tài)嚴(yán)重造成人員傷亡時(shí)，應(yīng)立即與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)有關(guān)處理工作，并請(qǐng)示和報(bào)告管理處主任，管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
    4.5兇殺。
    4.5.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)有兇殺或接到兇殺報(bào)案時(shí)：
    1)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)用對(duì)講機(jī)向保安班長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人報(bào)告，
    2)封鎖案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，在公安人員到達(dá)前，堅(jiān)決禁止任何人進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
    3)犯罪嫌疑人尚未逃離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)將其抓獲，并扭送公安機(jī)關(guān)處理。
    4)對(duì)傷者立即送往醫(yī)院搶救。
    5)在搬抬過(guò)程中所走過(guò)的路線及碰過(guò)、接觸或搬抬過(guò)的物件，均應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記。
    6)在公安人員到達(dá)時(shí)，立即將登記的事項(xiàng)向公安人員報(bào)告。
    4.5.3保安部負(fù)責(zé)人將案情向公安機(jī)關(guān)通報(bào)，并協(xié)助和指揮安全人員配合公安人員，
    4.5.4同時(shí)，保安部負(fù)責(zé)人將案情及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
    4.6交通意外事故。
    4.6.1當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：
    1)應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)報(bào)告保安班長(zhǎng)發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置，
    2)留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者。
    3)對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安部負(fù)責(zé)人進(jìn)行支援。
    4.6.2保安部負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后立即報(bào)告管理處主任，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救;管理處主任報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
    1)調(diào)遣指揮當(dāng)值隊(duì)員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序。
    2)送重傷者到醫(yī)院救治。
    3)報(bào)交警大隊(duì)事故組。
    4.7緊急停電處理。
    4.7.1保安人員接到有關(guān)區(qū)域停電報(bào)告后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并呼叫報(bào)警。
    中心通知工程部人員查看。
    4.7.4全體人員進(jìn)入緊急狀態(tài)，保持高度警惕，嚴(yán)防有人趁機(jī)破壞或?qū)嵤┍I竊。
    4.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類(lèi)信息，做好記錄，特殊情況要立即請(qǐng)示和報(bào)告。
    4.8臺(tái)風(fēng)。
    4.8.3臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)要在小區(qū)內(nèi)和周?chē)M(jìn)行不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理和報(bào)告。
    4.8.4抗臺(tái)工作責(zé)任落實(shí)到人，保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督抗臺(tái)各項(xiàng)措施的落實(shí)與檢查。
    4.9水浸等自然災(zāi)害事故。
    4.9.1工程部對(duì)易水浸的部位進(jìn)行疏通、排泄工作，防止堵塞;。
    4.9.2當(dāng)班班長(zhǎng)接報(bào)后立即調(diào)遣隊(duì)員處理或協(xié)助其他部門(mén)處理此類(lèi)災(zāi)害事件。
    4.9.3保安部負(fù)責(zé)人接報(bào)后立即作出統(tǒng)一指揮：防止破壞和犯罪行為的發(fā)生。
    1)相關(guān)人員和車(chē)輛的疏散。
    2)向醫(yī)院、公安、消防等相關(guān)部門(mén)尋求支援。
    4.9.4保安部負(fù)責(zé)人及時(shí)將情況向管理處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作和請(qǐng)示。
    5.1.任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
    5.2.保安消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)，并聯(lián)系工程部前往解救。
    5.3.保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向管理處主任匯報(bào)。
    5.4.工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝蕖Ｈ糇约簾o(wú)法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來(lái)解救。
    5.5.若工程部和電梯維修公司都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助(應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況)。向公安、消防部門(mén)求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。
    5.6.在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
    5.7.被困者救出后，保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問(wèn)，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。
    5.8.被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
    5.9.保安部負(fù)責(zé)人或當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開(kāi)時(shí)間、車(chē)輛號(hào)碼;被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
    5.10.工程部經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十六
    1.1為提高電力設(shè)施遭自然災(zāi)害和外力破壞時(shí)的處置能力，最大限度地減事件造成的損失和影響，保證電力設(shè)施安全正常運(yùn)行，根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)范》、《中華人發(fā)共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等規(guī)定，并結(jié)合公司實(shí)際制定本預(yù)案。
    1.2本預(yù)案適用于應(yīng)對(duì)和處理自然災(zāi)害、盜竊、人為破壞、交通肇事造成電力設(shè)施受損引起大面積停電事故或惡劣影響案（事）件。
    2、應(yīng)急處置基本原則。
    2.1“安全第一、預(yù)防為主”。突出快速反應(yīng)和控制措施，最大程度地將損失減少到最小。
    2.2統(tǒng)一指揮。成立電力設(shè)施受損應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，在xx市供電有限責(zé)任公司電力事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下開(kāi)展工作。
    2.3快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，充分發(fā)揮和依靠團(tuán)隊(duì)的作用和力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
    2.4依靠科技，提高設(shè)備防盜水平。采用先進(jìn)的技術(shù)，輸電線路沿線安裝防盜帽，防盜拉線棒，加強(qiáng)宣傳力度，沿線作好電力設(shè)施舉報(bào)電話及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話，變電站安裝遙視報(bào)警裝置，可有效防止電力實(shí)施破壞。
    2.5重點(diǎn)工作。在外力破壞電力設(shè)施受損中，將采取一切必要措施防止事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；及時(shí)修復(fù)受損設(shè)施；配合保險(xiǎn)公司等做好善后處理工作。
    3、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
    公司成立電力設(shè)施受損應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)處理公司電力設(shè)施受損應(yīng)急處理工作。
    指揮長(zhǎng)：
    政委：
    副指揮長(zhǎng)：
    成員：
    3.2電力設(shè)施受損應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)。
    （1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司電力設(shè)施應(yīng)急處理、事故搶險(xiǎn)工作；
    （2）研究重大應(yīng)急決策和部署；
    （3）宣布公司進(jìn)入和解除預(yù)警狀態(tài)；
    （4）宣布公司進(jìn)入和解除應(yīng)急狀態(tài)；
    （5）宣布公司實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布具體應(yīng)急指令，指揮協(xié)調(diào)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；
    （6）發(fā)布相關(guān)信息。
    3.3各專(zhuān)業(yè)救援搶修機(jī)構(gòu)及人員。
    （1）主電網(wǎng)搶修組。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    （2）配電網(wǎng)搶修組。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    （3）物資供應(yīng)組。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：克。
    （4）后勤保障組。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：等。
    （5）安全保衛(wèi)組。
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    （6）媒體宣傳組。
    組長(zhǎng)：
    成員：
    4、預(yù)防與預(yù)警。
    4.1危險(xiǎn)源監(jiān)控。
    （1）加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。
    （2）利用群眾聯(lián)防手段，定期巡視危險(xiǎn)地段。
    （3）建立外力破壞檔案，對(duì)嚴(yán)重破壞地段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
    4.2預(yù)警級(jí)別。
    結(jié)合有關(guān)要求，我公司采用四級(jí)預(yù)警方法來(lái)表示電力設(shè)施損壞程度。
    （1）紅：重要變電站、輸電線路遭受外力破壞，嚴(yán)重威脅電網(wǎng)安全運(yùn)行。
    （2）橙：220千伏輸電線路遭受外力破壞，發(fā)生到桿（塔）、斷線事故。
    （3）黃：110千伏輸電線路遭受外力破壞，發(fā)生到桿（塔）、斷線事故。
    （4）藍(lán)：多條配電線路遭受外力破壞，發(fā)生停電事故。
    5、信息報(bào)告程序。
    運(yùn)行人員及巡視人員發(fā)現(xiàn)外力破壞事件及時(shí)上報(bào)調(diào)度值班員，由調(diào)度值班員按公司相關(guān)規(guī)定，及時(shí)匯報(bào)公司電力設(shè)施受損應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員在接到報(bào)告后10分鐘內(nèi)趕到調(diào)度通信中心。
    公司其他人員為第一接報(bào)人時(shí)，應(yīng)立即通知調(diào)度值班員，如與本人相關(guān)工作應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
    接到外部人員報(bào)案應(yīng)詢(xún)問(wèn)報(bào)案人基本情況及聯(lián)系方式，接案人員要做好詳細(xì)記錄。并匯報(bào)公司電力設(shè)施受損應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
    安全保衛(wèi)組根據(jù)情況報(bào)公安機(jī)關(guān)、交通警察、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門(mén)。
    6.1應(yīng)急指揮及行動(dòng)。
    6.1.1“紅”色預(yù)警響應(yīng)。當(dāng)發(fā)生“紅”色警戒狀態(tài)時(shí)，調(diào)度值班人員應(yīng)將情況匯報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮（副指揮）長(zhǎng)應(yīng)盡快組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，進(jìn)行事故搶修。值班調(diào)度員應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)電網(wǎng)實(shí)際方式，綜合平衡后，調(diào)整運(yùn)行方式，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    6.1.2“橙”色預(yù)警響應(yīng)。當(dāng)發(fā)生“橙”色警戒狀態(tài)時(shí)，調(diào)度值班人員應(yīng)將情況匯報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮（副指揮）長(zhǎng)應(yīng)盡快組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，進(jìn)行事故搶修。值班調(diào)度員應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)電網(wǎng)實(shí)際方式，綜合平衡后，調(diào)整運(yùn)行方式，盡快恢復(fù)故障設(shè)備運(yùn)行。
    6.1.3“黃”色預(yù)警響應(yīng)。當(dāng)發(fā)生“黃”色警戒狀態(tài)時(shí)，調(diào)度值班人員應(yīng)將情況匯報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮（副指揮）長(zhǎng)應(yīng)盡快組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，進(jìn)行事故搶修。值班調(diào)度員應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)電網(wǎng)實(shí)際方式，綜合平衡后，調(diào)整運(yùn)行方式，盡快恢復(fù)故障設(shè)備運(yùn)行。
    6.1.4“藍(lán)”色預(yù)警響應(yīng)。當(dāng)發(fā)生“藍(lán)”色警戒狀態(tài)時(shí)，調(diào)度值班人員應(yīng)將情況匯報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮（副指揮）長(zhǎng)應(yīng)盡快組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行事故搶修，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)電網(wǎng)實(shí)際方式，綜合平衡后，調(diào)整運(yùn)行方式，恢復(fù)重要用戶(hù)供電。由信自息通信組及時(shí)向社會(huì)說(shuō)明停電原因。
    6.2.資源調(diào)配及事故搶險(xiǎn)。
    發(fā)生重大電力設(shè)施破壞事故時(shí)，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速調(diào)集事故搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物資儲(chǔ)備，盡快趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶險(xiǎn)，排除險(xiǎn)情，修復(fù)事故設(shè)備。
    6.3處置措施。
    6.3.1公司管所屬單位或個(gè)人接到報(bào)警后，應(yīng)立即將接警情況向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)）根據(jù)事（件）故嚴(yán)重程度，召集緊急會(huì)議，研究決定是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或直接進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，就有關(guān)重大應(yīng)急問(wèn)題做出決策和部署，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。各單位、各部門(mén)按職責(zé)分工，立即組織開(kāi)展應(yīng)急處理工作。
    6.3.2安全保衛(wèi)組協(xié)助保險(xiǎn)、公安部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、情況說(shuō)明。
    6.3.3安全保衛(wèi)組安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等搶修人員到達(dá)搶修受損設(shè)施。
    6.3.4評(píng)估損失。
    6.3.5做好證據(jù)收集、保險(xiǎn)賠償工作。
    6.3.6及時(shí)發(fā)布信息。
    7、應(yīng)急物資與裝備保障。
    公司生產(chǎn)技術(shù)部提出裝備保障必備的清單，并負(fù)責(zé)督辦檢查。
    7.2應(yīng)急所需資金。
    公司各部門(mén)應(yīng)投入必要的資金，配備外力破壞應(yīng)急所需的搶修工器具、通信、交通等各類(lèi)裝備和電力搶險(xiǎn)物資。
    7.3備品備件管理。
    公司各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真做好備品備件和生產(chǎn)資料的儲(chǔ)備和管理工作，以及事故搶修的準(zhǔn)備工作。
    8、附則。
    8.1總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。
    8.2負(fù)責(zé)制定完善各項(xiàng)工作制度，安排電力設(shè)施人防、技防措施，搞好宣傳工作。
    8.3本預(yù)案自印發(fā)之日起開(kāi)始施行。
    8.4領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員或部門(mén)聯(lián)系電話。
    物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案篇十七
    有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件造成的損失，增強(qiáng)職工的公共安全和防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，提高全社會(huì)的避險(xiǎn)抗災(zāi)能力，保護(hù)職工生命安全，維護(hù)企業(yè)安全、公共安全、環(huán)境安全和社會(huì)秩序。
    （二）編制依據(jù)。
    依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律、法規(guī)和《福建省安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》、x集團(tuán)《安全管理制度》等有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。
    （三）適用范圍。
    1、較大安全生產(chǎn)事故；
    2、較大自然災(zāi)害；
    3、較大公共衛(wèi)生事件；
    4、較大社會(huì)安全事件；
    （四）工作原則。
    1、以人為本，安全第一。
    把保障職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)和身體健康放在首位，切實(shí)加強(qiáng)職工和應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。以人為本，構(gòu)建和諧，最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境危害。
    2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。
    公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本公司的突發(fā)應(yīng)急事件的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作，公司其他部門(mén)根據(jù)分工各司其職。
    3、依靠科學(xué)，依法規(guī)范。
    遵循科學(xué)原理，依靠科學(xué)進(jìn)步，依照法律法規(guī)，增強(qiáng)應(yīng)急救援能力。依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。
    4、預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。
    貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持應(yīng)急與預(yù)防相結(jié)合。及時(shí)掌握各種信息，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備，加強(qiáng)培訓(xùn)演練，做到常備不懈。
    二、組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。
    （一）組織機(jī)構(gòu)。
    組長(zhǎng)：xx總負(fù)責(zé)，第一時(shí)間報(bào)告突發(fā)事件，調(diào)查處理，完成災(zāi)后恢復(fù)和總結(jié)。
    副組長(zhǎng)：xx調(diào)動(dòng)人力物力，協(xié)調(diào)各方工作，防災(zāi)減災(zāi)。
    成員：xx安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害及公共衛(wèi)生事件防災(zāi)措施監(jiān)管，監(jiān)督整改。
    xx搜集信息，修訂預(yù)案。及時(shí)匯報(bào)聯(lián)絡(luò)，提供交通工具和后勤、醫(yī)務(wù)保障。
    xx籌集、管理應(yīng)急物資器材，確保應(yīng)急物器材資供應(yīng)。
    xx負(fù)責(zé)應(yīng)急小分隊(duì)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援和治安。適時(shí)進(jìn)行預(yù)案演練。
    xx掌握思想動(dòng)態(tài)，做好職工群眾工作。應(yīng)對(duì)社會(huì)安全事件，處理善后，維護(hù)安定和諧。
    2、應(yīng)急小分隊(duì)。
    隊(duì)長(zhǎng)：xx。
    成員：xxxxxx。
    （二）部門(mén)職責(zé)。
    在各級(jí)人民政府和公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)突發(fā)事件應(yīng)急救援工作，決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援重大事項(xiàng)的決策、善后處理和工作總結(jié)。必要時(shí)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厝嗣裾?、武警部?duì)和消防部隊(duì)參加應(yīng)急救援工作。
    （2）應(yīng)急小分隊(duì)：
    聽(tīng)從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)調(diào)遣，保持聯(lián)絡(luò)。隨時(shí)準(zhǔn)備趕赴應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施救援和治安。平時(shí)組織必要的應(yīng)急演練。
    （3）各分廠：
    在保證安全的前提下，一方面進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，一方面提供盡可能多的人力，聽(tīng)從指揮，投入應(yīng)急救援工作。必要時(shí)全員投入應(yīng)急救援工作。
    （4）綜合管理部：
    負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，及時(shí)通報(bào)突發(fā)事件，保持通信暢通，落實(shí)交通工具和后勤、醫(yī)務(wù)保障，做好災(zāi)情評(píng)估。掌握思想動(dòng)向，化解矛盾。表彰先進(jìn)，查處失職和違紀(jì)行為。
    （5）生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)劃部：
    負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故、自然災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件的防災(zāi)措施監(jiān)管，督促隱患整改。保證動(dòng)力、照明運(yùn)行安全。配合做好災(zāi)情評(píng)估。
    （6）物資公司：
    負(fù)責(zé)籌集、管理應(yīng)急物資器材，確保應(yīng)急物器材資供應(yīng)。
    （7）人力資源部：
    負(fù)責(zé)參加工傷保險(xiǎn)職工待遇的支付工作，協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作中傷亡的從業(yè)人員的撫恤、補(bǔ)償、賠償工作。配合做好安撫穩(wěn)定和善后處理工作。
    財(cái)務(wù)部：
    負(fù)責(zé)必要的應(yīng)急資金準(zhǔn)備，從事突發(fā)事件受災(zāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告編制，處理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠事宜。
    （9）其他部門(mén)：
    協(xié)助綜合管理部，做好后勤保障工作。
    三、現(xiàn)場(chǎng)緊急處置。
    1、突發(fā)事件發(fā)生后，公司第一時(shí)間上報(bào)災(zāi)情、啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案、聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐仍α俊＝M織職工開(kāi)展自救、互救。根據(jù)危害程度，疏散、撤離、安置可能受到事故波及的人員，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防疫及其他保障措施。
    2、迅速控制危險(xiǎn)源，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。及時(shí)標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制及其他控制措施。
    3、立即調(diào)用救援物資和安全防護(hù)裝備，搶修被破壞的交通、通信、供水、排水、供電、供熱等公共設(shè)施。
    4、采取防止發(fā)生次生、衍生事件的必要措施。
    5、社會(huì)安全事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系政府部門(mén)，強(qiáng)制隔離相互對(duì)抗或者以暴力行為參與沖突的當(dāng)事人，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展。對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的.建筑物、交通工具、設(shè)備設(shè)施以及燃料、燃?xì)?、電力、水的供?yīng)進(jìn)行控制。必要時(shí)封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查看現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)。依法采取措施，盡快恢復(fù)生產(chǎn)秩序和社會(huì)秩序。
    當(dāng)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)得以控制，環(huán)境合乎有關(guān)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)和批準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng)。
    五、后期處置。
    1、善后處理：
    善后處理包括傷員救治、遇難人員親屬的安撫、撫恤、補(bǔ)償、救援費(fèi)用支付、災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)或重建、污染物收集、清理與處理等事項(xiàng)。消除突發(fā)事件產(chǎn)生的后果和影響，確保企業(yè)穩(wěn)定。
    2、清點(diǎn)工作：
    應(yīng)急救援工作結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)參加應(yīng)急救援人數(shù)，清點(diǎn)救援裝備、器材。
    3、救災(zāi)報(bào)告：
    核算救災(zāi)費(fèi)用，整理應(yīng)急救援記錄、圖紙、音像資料等，編寫(xiě)救災(zāi)報(bào)告。
    4、總結(jié)報(bào)告：
    突發(fā)事件應(yīng)急救援結(jié)束后15天內(nèi)，對(duì)應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)，并書(shū)面報(bào)告集團(tuán)和當(dāng)?shù)厝嗣裾?。?bào)告內(nèi)容包括：事件基本情況，接報(bào)后救援過(guò)程，救援組織指揮和應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況，救援工作采取的主要措施和搶險(xiǎn)或處置效果，救援工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及建議等。
    六、保障措施。
    （一）通信與信息保障。
    1、應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)方式：
    地點(diǎn)：公司綜合管理部（辦公大樓二樓）。
    電話：
    傳真：
    3、應(yīng)急小分隊(duì)聯(lián)絡(luò)方式：
    地點(diǎn)：公司門(mén)衛(wèi)一號(hào)崗。
    電話：
    （二）應(yīng)急支援與保障。
    應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各責(zé)任部門(mén)根據(jù)具體分工，提供救援物資裝備、應(yīng)急隊(duì)伍、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治安及經(jīng)費(fèi)保障。
    （三）宣傳培訓(xùn)和演習(xí)。
    1、公眾信息交流。
    向職工說(shuō)明本企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)特性、危險(xiǎn)性和可能存在的危害，廣泛宣傳應(yīng)急救援有關(guān)法律法規(guī)和各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)防、避免、避災(zāi)、自救、互救的常識(shí)。
    2、培訓(xùn)。
    對(duì)職工和專(zhuān)兼職救援隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急救援培訓(xùn)，應(yīng)急小分隊(duì)要加強(qiáng)日常戰(zhàn)備訓(xùn)練，確保戰(zhàn)斗力。
    2、演習(xí)。
    根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和可能存在的危險(xiǎn)情況，定期組織應(yīng)急救援演練，防患于未然。
    （四）獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任。
    1、公司對(duì)在應(yīng)急救援工作中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、職工參加應(yīng)急救援工作或者協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序期間的工資待遇和福利待遇不變。
    3、在應(yīng)急救援工作中受傷、致殘或者死亡的職工，按國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定給予醫(yī)療、補(bǔ)償、撫恤。救援工作中為搶救他人或搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn)英勇?tīng)奚?，?bào)請(qǐng)地方人民政府批準(zhǔn)后，追認(rèn)為烈士。
    4、對(duì)不服從調(diào)遣、臨陣脫逃、謊報(bào)情況的，按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    （五）監(jiān)督檢查。
    應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    七、預(yù)案實(shí)施時(shí)間。
    本預(yù)案自發(fā)文之日起施行。