兒科護理年度工作計劃(模板17篇)

字號:

    計劃是為了規(guī)劃未來的行動和達成目標而制定的一種計劃性安排。計劃的執(zhí)行需要注重實效性和可持續(xù)性,避免過于冗長和繁瑣。最后,讓我們一起來探討一些計劃成功的案例和啟示,鼓勵我們堅持下去。
    兒科護理年度工作計劃篇一
    今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20__年護理質量工作計劃如下:
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
    5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
    6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
    兒科護理年度工作計劃篇二
    1.為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求,人人參與管理,增加護理質量管理人員,并根據(jù)個人的工作及特長進行質控分工。
    2.實行參與護理質量管理者的目標管理,對于負責項目管理效果成績突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。
    二、持續(xù)改進護理工作質量,保證護理安全。
    1.不斷規(guī)范,質控檢查行為,根據(jù)質控檢查結果,及時反饋相關人員,并提出有效改進措施。
    2.根據(jù)各層次護理人員,工作責任進行考評,對于優(yōu)者進行獎勵,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實現(xiàn)質量持續(xù)改進。
    3.規(guī)范學習核心制度,并加強核心制度的落實,并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質量管理。
    4.規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應急演練,及護理不良事件的及時討論分析,強化護理風險評估。
    三、落實責任制整體優(yōu)化護理,優(yōu)化服務內涵。
    1.落實責任制整體護理工作模式,不斷強化護士??谱o理建設,根據(jù)層級護士培訓要求結合實際工作制定培訓計劃并進行培訓。統(tǒng)一健康教育內容實施。
    2.結合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術患者護理流程、術前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),并實施。
    3.主動服務,不斷改善服務態(tài)度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結改進護理工作。
    4.采用適當?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作積極性。
    5.深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹立良好的職業(yè)形象。
    6.拓展大家的視野,積極學習邊緣學科(心理、營養(yǎng)、健康、美學等),豐富大家的知識,從而優(yōu)化服務內涵。
    四、大力推廣適宜技術,凸顯特色優(yōu)勢。
    1.結合本科實際情況,針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。
    2.認真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價,找準存在的問題,開展積極有效的整改。
    3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學習中醫(yī)技術相關知識,不斷開展新的眼科適宜技術,并進行總結分析,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
    4.科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術開展好的兄弟醫(yī)院學習,以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,使得更多的患者受益。
    五、加強各級護理人員管理,提高整體素質。
    1.建立“管理型”護士骨干團隊,采取多種培訓方式,實行目標考核機制,提高科學化管理水平。
    2.通過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。
    3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。
    六、發(fā)展護理科教工作,提升??扑健?BR>    1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術,不斷拓展視野,在工作中善于觀察總結,積極撰寫論文。
    2.對帶教老師進行培訓考核,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學生實習結束時征求學生對帶教老師的意見,及時進行整改,從而達到帶教效果。
    3.對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力。
    七、全員參與護理文化建設,強化團隊精神。
    1.在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著“團結、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉變服務觀念,強化服務意識。
    2.以“5.12”
    護士節(jié)。
    為契機舉辦護士文化娛樂活動(關于護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等),充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發(fā)展。
    兒科護理年度工作計劃篇三
    新的一年,新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的'服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1.不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院。
    宣教及健康教育。
    2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。
    3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
    1.對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
    2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。
    3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
    四、護士實行績效分配。
    分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
    分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。
    五、加強患者健康教育。
    1.由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我。
    預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
    2.每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
    六、新業(yè)務、新技術。
    1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健。
    2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。
    兒科護理年度工作計劃篇四
    為貫徹落實《縣人民政府辦公室關于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實施方案的通知》(平政辦〔20xx〕111號)和《縣行政機關生活垃圾分類工作實施方案》(平機管〔20xx〕25號)精神,切實推進我局生活垃圾分類工作,充分發(fā)揮示范引領作用,制定本局20xx年生活垃圾分類工作實施方案。
    20xx年底前,局機關、各環(huán)保分局(監(jiān)理所)、縣監(jiān)測站生活垃圾強制分類覆蓋率達100%。
    (一)有害垃圾。
    1.主要品種。包括電池(蓄電池、紐扣電池等),廢舊燈管燈泡,過期藥品、過期日用化妝品及包裝物,染發(fā)劑、殺蟲劑容器、除草劑容器及包裝物,廢棄水銀溫度計、血壓計,廢打印機墨盒、硒鼓等。
    2.投放收運。按照便利、快捷、安全的原則,設置專門場所或容器,對不同品種的有害垃圾進行分類投放、收集、暫存,并在醒目的位置設置有害垃圾標志。對列入《國家危險廢物名錄》(環(huán)境保護部令第39號)的品種,按要求設置臨時貯存場所。切實將有害垃圾交由具備資質的機構進行收運處置并根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量,合理約定收運頻率。
    (二)餐廚垃圾。
    1.主要品種。包括剩菜剩飯與西餐糕點等食物殘余、菜梗菜葉、動物骨骼內臟、茶葉渣、水果殘余、果殼果皮、盆景等植物的殘枝落葉、廢棄食用油等。
    2.投放運輸。設置專門的密閉容器單獨存放,明確專人清理,避免混入餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜物。建立臺賬制度,記錄餐廚垃圾數(shù)量、去向,做到“日產(chǎn)日清”。
    (三)可回收物。
    1.廢棄電器電子類產(chǎn)品。
    (1)主要品種。包括廢棄計算機、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電視機、空調機等。
    (2)投放收運。嚴格廢棄電器電子類資產(chǎn)管理,建立臺賬制度,記錄電器電子類資產(chǎn)數(shù)量、去向。電器電子類產(chǎn)品超過規(guī)定使用年限或經(jīng)專業(yè)技術部門鑒定無法修復的,履行資產(chǎn)處置程序后,交由具備資質的再生資源回收企業(yè)進行環(huán)?;厥仗幚?,并符合保密規(guī)定和要求。
    2.其它可回收物。
    (1)主要品種。包括紙類(報紙、傳單、雜志、舊書、紙板箱及其他未受污染的紙制品等)、金屬(鐵、銅、鋁等制品)、玻璃(玻璃瓶罐、平板玻璃及其他玻璃制品)、除塑料袋外的塑料制品(可樂罐、塑料飲料瓶、啤酒瓶等)等。
    (2)投放收運。應當根據(jù)可回收物的種類和數(shù)量,設置專門容器或臨時儲存空間,實現(xiàn)單獨分類、定點投放、標識明顯。要與專業(yè)回收企業(yè)合作,構建集中管理、規(guī)范高效的廢舊商品回收網(wǎng)絡,將可回收物納入再生資源回收利用渠道。涉密的廢舊資料,按照保密規(guī)定和要求進行收運處置。
    (四)其他垃圾。
    1.主要品種。除去以上三種垃圾之外的所有垃圾。包括受污染與無法再生的紙質品(紙杯、照片、復寫紙、壓敏紙、收據(jù)用紙、明信片、相冊、衛(wèi)生紙、尿片等),受污染或其他不可回收的玻璃,塑料袋與其他受污染的塑料制品,不可回收的紡織品,破舊陶瓷品、婦女衛(wèi)生用品、一次性餐具、貝殼、煙頭、灰土等。
    2.投放收運。在辦公室和公共區(qū)域按照可回收垃圾、其他垃圾配置分類垃圾桶(簍),引導干部職工形成主動分類、自覺投放的良好習慣。
    1.宣傳教育。各基層單位要按照國家和省、市、縣的部署要求,加強對垃圾分類的宣傳教育引導,采取發(fā)放生活垃圾分類指導手冊、開辦宣傳欄等不同形式的宣傳教育方式,普及垃圾分類知識,重點宣傳開展生活垃圾強制分類工作的意義和分類要求,強化自覺意識,培養(yǎng)生活習慣,營造良好氛圍。
    2.組織實施。各基層單位要嚴格落實《關于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作實施方案》(平政辦〔20xx〕111號)要求,配備完善回收設施設備,設置明顯標識,實現(xiàn)生活垃圾分類定點投放,統(tǒng)一回收處置。建立生活垃圾分類處置臺賬,重點對生活垃圾的數(shù)量、去向等進行登記,分類造冊。
    3.監(jiān)督檢查。各基層單位要自覺承擔起主體責任,建立生活垃圾分類目標責任制,并結合自檢自查和集中檢查情況,進行查漏補缺、整改完善,推動此項工作有力有效落實。我局將把垃圾分類工作納入考核內容,建立獎勵、約束機制,并適時組織有關人員,按照省、市、縣有關要求,對生活垃圾分類工作進行重點督查。
    實施生活垃圾分類是推進生態(tài)文明建設的必然要求,作為環(huán)保部門,我們要帶頭實施生活垃圾強制分類,對于推動全社會普遍實施生活垃圾分類具有重要的示范引領作用。各基層單位要高度重視生活垃圾分類工作,將之作為當前一項重要的政治任務來抓。要全員發(fā)動,全員參與,形成合力。要建立制度,明確責任,強化管理,建立和完善生活垃圾分類的常態(tài)化、長效化機制,形成銜接有序、處置規(guī)范的工作格局。
    兒科護理年度工作計劃篇五
    1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次。
    崗位職責。
    明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
    2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質護理服務??剖覂?yōu)質護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。
    3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗。
    4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
    5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。
    二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓。
    1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
    2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
    3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
    三、全面細化質控標準,檢查保證實效性。
    1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。
    2、根據(jù)20____年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。
    3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
    br/>
    兒科護理年度工作計劃篇六
    1、嚴格將各項規(guī)章制度落到實處,不定期的進行監(jiān)督檢查到位,有監(jiān)督檢查記錄并與獎懲評分細則掛鉤。
    2、強化安全意識,將工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外各種護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的管理,病人的治療及床頭交接,防墜床、防跌倒、防燙傷、輸血、特殊用藥,病人的各種管道及病人現(xiàn)存和潛在的風險評估。
    4、加強重點時段的管理,晚夜班,中午班,節(jié)假日,實行彈性排班,保證忙時有加班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班的慎獨精神。
    5、加強重點病人的管理,新入院、為重病人、三個月以內的嬰兒、家屬照顧能力弱的患兒,晨會交班的時候對上述病人作為交班時討論的重點,對患兒的護理問題進行評估,達到共同引起各班重視。
    6、加強對重點員工的管理,新入科及進修實習護理人員,制定全套的培訓計劃,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的意識和能力,同時指定由臨床經(jīng)驗、責任心強的有護師資格的護士帶教,培養(yǎng)學生的溝通技巧和臨床操作技能。
    7、按照省標的要求進一步規(guī)范護理文書的書寫,減少安全隱患,認真貫徹執(zhí)行記錄中的十字方針:客觀、真實、準確、及時、完整,既要體現(xiàn)??铺攸c,又要對陽性體征有確切的描述。使病例書寫更標準化和規(guī)范化。
    8、加強護理人員職業(yè)防護,組織大家學習新頒布的職業(yè)病防護法,完善報告制度,及職業(yè)暴露后的處理措施及程序。
    9、再次組織大家學習護理部指定的應急風險預案,平時在工作中培養(yǎng)護士的應急能力,對每次的應急問題做及時的回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、順應新醫(yī)改政策推動下的“優(yōu)質護理示范工程”,夯實基礎護理,科室繼續(xù)實行和完善責任制整體護理,由責任護士分管床位,要求她們每天與患兒及家屬見面,進行面對面的護理指導和健康宣教。
    2、認真執(zhí)行治療告知程序,更換液體和其他護理操作時要向家長做詳細的解釋并征求意見,以得到她們最大程度的配合。
    3、定期主持召開公休會,對出院病人發(fā)放滿意率調查表,并認真指導填寫,獲取病人的需求及反饋信息。
    4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,深化親情服務,提高服務質量。
    5、利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,安排科室講科,學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀儀講課,在培養(yǎng)護士日常禮儀,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    6、對出院病人及時電話回訪,并進行相應護理知識的講解和指導。
    1、按護理部的要求對現(xiàn)有的護理管理各項標準組織學習和掌握,并按其標準完成各項工作。
    2、嚴格一日五查,每月組織護理檢查一次,要求我們的護理人員參與,學會發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正。
    3、科室成立搶救組織,任命搶救車管理責任人,每周一對搶救藥品及器材進行清點,護士長每周五進行復查。
    1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并采用晨間提問的形式對學習內容鞏固。
    2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,督促認真完成護理部三基理論和操作考核,科室每年組織兩次理論和操作考試,分別定為3.6.9.12月,并將考試的成績作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握更多專科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀及患兒家屬對我們穿刺水平的要求,我們的護理人員的對達到一針見血還有一段距離,對急重癥的搶救配合也欠熟練,今年有計劃的選送部分護士外出學習,加強這兩方面的學習和訓練。
    5、堅持危重病人的登記和對危重及疑難病人的護理討論,已達到總結臨床護理經(jīng)驗,共同提高的目的。
    我相信,20xx年,在院領導的關系與支持下,在與各臨床科室的緊密配合下,在我們全體成員的共同努力下,兒科的護理工作將再創(chuàng)輝煌。
    兒科護理年度工作計劃篇七
    在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的`要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
    詳細目標:
    組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
    實施措施:
    1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
    2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
    3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
    詳細目標:
    繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
    實施措施:
    兒科護理年度工作計劃篇八
    曾經(jīng)我努力過,未來我更要沿著院領導的精神,遵循呼吸科的知道思想,服從護士長的領導,配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務,為醫(yī)院全面建設增磚添瓦。
    一、工作目標。
    20__年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?,爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
    二、工作計劃。
    (一)學習管理工作規(guī)范。
    認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
    (二)接受最新知識,提高業(yè)務素質。
    積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質,做好每一項工作。
    (三)主動熱情服務,提升服務理念。
    為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
    (四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
    加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
    三、保證措施。
    (一)加強基礎理論知識的學習。
    加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。
    (二)加強專業(yè)知識的操作。
    在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
    (三)認真做好基礎護理工作。
    規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對20__年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。
    兒科護理年度工作計劃篇九
    20__年是困難與機遇共存的一年,新的院領導班子重新考慮科學的分配方案,結合兒科目前實際情況,對今年全科工作做以下安排:
    一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生,提升醫(yī)院、科室形象。
    1、加強醫(yī)護質量管理,完善醫(yī)患溝通制度,盡可能避免不必要的醫(yī)療糾紛;。
    3、提高服務意識,樹立全科醫(yī)護人員“以病人為中心”的服務理念,熱情接待患兒及家長,樹立兒科服務新形象。
    二、加強業(yè)務學習。
    3、結合本科實際,著手對常見病多發(fā)病診療規(guī)范的制定,推廣臨床路徑工作;。
    4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐漸拒絕濫用抗菌藥;。
    5、加強新生兒相關知識學習及技能培訓,爭取新生兒病房能投入使用。
    三、開拓市場,加強宣傳,擴大兒科影響力。
    1、加強霧化治療宣傳,擴建門診留診病房,方便患兒及家長就診方式選擇;。
    2、利用醫(yī)院宣傳平臺,多種方式下鄉(xiāng)及社區(qū)宣教,提高科室及醫(yī)院知名度。
    四、學生帶教工作。
    1、加強實習生管理,嚴格考勤;。
    2、強調帶教老師責任,相關知識認真講解,操作要放手不放眼;。
    3、帶教老師加強學習,以適應重醫(yī)教學基地角色。
    總之,全科每位醫(yī)護人員都應端正態(tài)度,樹立良好的服務形象,加強學習,努力完成醫(yī)院及醫(yī)務科下達的各項任務。
    兒科護理年度工作計劃篇十
    我科根據(jù)護理部工作計劃,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了護理工作,為了使護理工作取得更好成績,特制定護理工作計劃。計劃如下:
    1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。
    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度。
    3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療。
    糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作較繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
    加強醫(yī)院感染的知識培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取有效的措施,防止院內感染的暴發(fā)和流行。醫(yī)護人員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
    兒科護理年度工作計劃篇十一
    在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在下半年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
    具體目標:繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,提高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
    實施措施:
    1、組織學習《兒科學》,熟悉相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
    2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
    3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
    4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
    具體目標:組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,提高護理服務質量。
    實施措施:
    1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
    2、在護理工作中做到視病人為親人,以一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人為工作指導,認真履行護士職責,提高護理人員對服務意識的認識程度,激發(fā)護理人員的工作熱情。
    3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
    具體目標:建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
    實施措施:
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
    2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
    3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做詳細報告。
    4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
    5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
    具體目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,提高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
    實施措施:
    1、制定訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
    2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高技術水平。
    3、年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
    4、大力表揚星級護士及5.12優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。
    5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習相關法律知識,并靈活運用到工作中去。
    具體目標:依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定科研計劃,爭取有較高水。
    平的文章在雜志上發(fā)表實施措施:
    1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻資料,營造良好的學術氛圍,力爭有高水平的論文發(fā)表。
    2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
    具體目標:在較短時間內培養(yǎng)全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。
    實施措施:
    1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
    2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快掌握撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
    組織全科護理人員認真學習醫(yī)院有關規(guī)章制度及科室有關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
    兒科護理年度工作計劃篇十二
    3、實行首診醫(yī)生負責制、手術分級及術前討論制度。
    4、提高科室全體醫(yī)務人員對創(chuàng)二甲的認識,統(tǒng)一思想,積極主動完成院領導及醫(yī)務科交給的工作任務。
    5、科室全體醫(yī)務人員認真學習、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標準,苦練基本功,掌握臨床常規(guī)操作、危急重癥搶救。
    1、搞好臨床工作的同時,帶領全科室投入到創(chuàng)二甲的工作中,利用休息時間,做好創(chuàng)建準備工作。
    2、“三基、三嚴”大練兵,必須達到100%過關;
    3、熟悉掌握核心制度,利用到臨床工作中去,杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    4、組織全科室醫(yī)生認真學習抗菌藥物的合理應用,逐漸拒絕濫用抗菌藥。
    5、通過對臨床診療項目匯總,力爭有新項目完成。
    6、進一步增強服務意識,加強醫(yī)患溝通。
    總之,在做好以上工作的同時,還要堅持每月的'業(yè)務學習,學習兒科新知識、新動態(tài),提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務水平,將兒科全年業(yè)務收入提高15%。
    兒科護理年度工作計劃篇十三
    1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并采用晨間提問的形式對學習內容鞏固。
    2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,督促認真完成護理部三基理論和操作考核,科室每年組織兩次理論和操作考試,分別定為月,并將考試的成績作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握更多??浦R和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀及患兒家屬對我們穿刺水平的要求,我們的護理人員的對達到一針見血還有一段距離,對急重癥的搶救配合也欠熟練,今年有計劃的選送部分護士外出學習,加強這兩方面的學習和訓練。
    5、堅持危重病人的登記和對危重及疑難病人的護理討論,已達到總結臨床護理經(jīng)驗,共同提高的目的。
    我相信,20xx年,在院領導的關系與支持下,在與各臨床科室的緊密配合下,在我們全體成員的共同努力下,兒科的護理工作將再創(chuàng)輝煌。
    兒科護理年度工作計劃篇十四
    1、保持室內空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養(yǎng),保持口腔清潔。
    2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的發(fā)生。
    3、保持呼吸道通暢指導并鼓勵患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液。
    4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發(fā)紺,應予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理。
    5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應,口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規(guī)用,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。
    1、風寒咳嗽
    (1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。
    (2)中藥湯劑應熱服,曾加衣被,使微汗出。
    (3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。
    (4)針刺天突、曲池、內關、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。
    2、風熱咳嗽
    (1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。
    (2)鴨梨一個去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。
    3、痰熱咳嗽
    (1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。
    (2)大生梨一個,切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時,喝湯吃梨,每日一個。用于痰多黏稠難咳者。
    (3)可針刺泄熱,取商陽、內廷、關沖。
    4、痰濕咳嗽
    (1)病程多較長,服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運用要注意,防止出現(xiàn)傷陰干咳。
    (2)飲食調養(yǎng),不宜過于滋補,少食油膩、甜食。
    (3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用。
    5、氣虛咳嗽
    (1)飲食調養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當而腹瀉、嘔吐,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調補,經(jīng)常服用山藥粥。
    (2)針灸:天突、內關、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。
    6、陰虛咳嗽
    (1)飲食應清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調護。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。
    (2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。
    指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質,多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。
    兒科護理年度工作計劃篇十五
    20xx年,在醫(yī)院各級領導關心支持下,兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,在新的`一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃結合本科室實際工作,特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下:
    一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高病員滿意度。
    1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表,評選最佳護士,進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題,落實整改措施。
    2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
    3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
    4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
    二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務:
    1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。
    2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
    2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
    3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
    三、重視護理人員素質培養(yǎng)。
    以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
    1、制定20xx年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
    2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
    3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
    四、加強基礎護理,規(guī)范工作秩序。
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
    2、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
    3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。
    兒科護理年度工作計劃篇十六
    20××年工作回顧:
    20××年以來,在×院長為首的院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,完成了全年各項工作目標。
    20××年1-11月兒科的業(yè)務收入達到××38、97萬元;1-11月兒科入院人數(shù)達4××7人次、1-11月兒科門診人數(shù)達2××10人次。兒科平均床位使用率保持在90%以上。均較20xx年同期增長,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
    全科醫(yī)護人員從不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、提高社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,重視“重點患兒”的診治,設置醫(yī)患溝通記錄制度等。住院病人數(shù)較去年增長。
    1、注重人才隊伍建設
    我科由于人員少,無法派人赴上級醫(yī)院進修學習,利用早班交班時間、休息時間,集中或自主學習專業(yè)知識,利用病歷討論,院、科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
    2、強化規(guī)章制度的落實
    規(guī)范各項操作規(guī)程,認真落實16項核心制度??苾壤贸繒r間,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。
    1、做好兒童心理咨詢門診及矮小門診
    每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,由×××醫(yī)師坐診,目前患兒就診人數(shù)較去年有所增加。經(jīng)濟效益欠佳,取得了一定的社會效益。20××年新開設的每周六下午“矮小門診”由###醫(yī)師坐診。開診以來創(chuàng)業(yè)務收入15萬元左右。
    2、做好兒童哮喘門診
    每周六上午的兒童哮喘門診。由三個診療組長輪流坐診,兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅動霧化器進行吸入療法,以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療。
    3、
    做好實習生、本院輪轉人員的帶教工作
    按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉人員的帶教。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教,重視教學查房及講座與病例討論。
    4、科研、論文情況:20××年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇。
    1、兒科醫(yī)療病歷質量存在缺陷。
    有部分病歷存在過度拷貝情況,有些病史書寫過于簡單、不能體現(xiàn)疾病的嚴重性,有的鑒別診斷書寫不全等,有待于進一步改善與提高。
    2、兒科醫(yī)患關系處理不到位。服務質量有待進一步提高
    隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強,患者對醫(yī)護人員服務質量的要求越來越高,牢固樹立了“病人是上帝”的準則,有些家長認為我花了錢,就該得到滿意的服務和療效,對醫(yī)療活動中出現(xiàn)的一些問題不理解。有的患兒病情加重,家長焦慮、憂悶而醫(yī)護人員解釋工作未到位,有的醫(yī)護人員因看熟人而怠慢其他患兒。有些家長對兒科疾病的醫(yī)療知識認識不足而對醫(yī)療行為期望過高。每種疾病有其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,病種、病因、患兒體質、免疫力等差異而致療效各異,加之小兒疾病變化急速,身為獨生子女的家長對病情不理解,要求醫(yī)生盡快診斷,藥到病除,立竿見影,要求護士靜脈穿刺一針見血,家長在迫切要求治愈的焦急心理指導下,就會對醫(yī)護人員發(fā)泄不滿情緒。
    因此,我們兒科醫(yī)護人員必須不斷學習,努力提高自己的職業(yè)素質,養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,樹立良好的醫(yī)療信譽。才能贏得患兒家長的信任。
    兒科工作節(jié)奏快,急危重病人多,家屬多,靜脈穿刺難度大,所以臨床基本功的
    訓練特別重要。而兒科年輕醫(yī)護人員多,故加強、加快對年輕醫(yī)護人員的業(yè)務素質培訓、加強核心制度的落實,嚴抓“三基”
    培訓,力爭使每個醫(yī)護人員的專業(yè)知識、技能素質達到一個較高的水平,從根本上提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
    兒科護理年度工作計劃篇十七
    為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質量工作計劃如下:
    1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。