通過總結(jié),我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗并加以借鑒,以避免重復(fù)犯錯。寫總結(jié)時要注意結(jié)合具體的事例和數(shù)據(jù),增強文章的可信度。在閱讀以下總結(jié)范文時,大家可以思考它們的亮點和不足之處。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇一
xx年以來,省監(jiān)獄在開展結(jié)對幫扶工作中,與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對子,雙方在上級黨政組織的關(guān)懷與支持下,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則,精心組織,周密安排結(jié)對幫扶工作,取得顯著成效?,F(xiàn)將此項工作總結(jié)如下:
開展結(jié)對幫扶活動是落實科學(xué)發(fā)展觀,加強社會主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視,成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主管行政后勤工作的'監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)主抓此項工作,監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位,分工具體,職責(zé)明確。工作中我們堅持做到“四有”、“五落實”,即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導(dǎo);落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金,以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后,為吃透情況,理清工作思路,我們認真搞好摸底調(diào)查,一是堅持不吃請、不擾民,決不給群眾增加任何負擔(dān),真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會、走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問苦了解情況,與農(nóng)民面對面溝通思想,交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題,尋找問題,分析問題的根源,研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定了詳細的計劃,并將結(jié)對幫扶活動與監(jiān)獄開展的“講、樹、促”等活動結(jié)合起來,做到相輔相成,相得益彰。通過不斷交流信息,增進了相互的感情,促進了幫扶工作的順利開展。
監(jiān)獄制定了切實可行的結(jié)對幫扶計劃,理出幫扶工作思路,確保各項工作落到實處,有針對性地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶村“獻愛心、送溫暖、”捐款活動。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟金等2萬余元,為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持村圖書室建設(shè)。為村里捐贈圖書100多冊,包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識等,豐富群眾的精神文化生活。
在工作中,堅持既扶貧,又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助,更從思想上進行幫扶,幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立自強、自立意識。
1、抓好黨員干部隊伍學(xué)習(xí)教育。加強基層組織建設(shè),是做好基層各項工作的根本保證。針對農(nóng)村個別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識不強等問題,我們把黨員干部隊伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為村級班子建設(shè)要害環(huán)節(jié),主要采取了以下幾種方式:一是堅持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,正確領(lǐng)會黨的農(nóng)村工作政策。二是堅持各種會議、座談會形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜,以召開專題會議、座談會等,我們集中黨員進行各項有關(guān)文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開展了農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀、科技文化培訓(xùn)以及精神文明培訓(xùn)。
2、實行村務(wù)政務(wù)公開,健全民主治理制度。一是健全民主理財小組。由各生產(chǎn)組推選代表,支部主要成員參加,主要職責(zé)是核查村組帳務(wù)收支情況,并定期張榜公布,加強村組財務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生,主要職責(zé)是監(jiān)督和決定村重大活動和投資建設(shè)事宜,積極協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實行了計劃生育系列工作、宅基地審批修建、財務(wù)收支“三公開”,每半年張榜公布一次,接受全村干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好文明建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬,我們積極配合村支部,全面加強了農(nóng)村文明建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語、專欄、會議、座談等方式方法,宣傳文明建設(shè)的重大意義,做到人人皆知,家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上,加強對村民進行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育,努力克服消除文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象,取得較好效果。
雖然我們在三里崗村結(jié)對幫扶工作中取得了一些成績,但也存著不少問題:一是農(nóng)村工作經(jīng)驗不足,有時工作方法簡單;二是基層村組集體力量和經(jīng)濟薄弱,資金困難,想為群眾多辦實事,但無經(jīng)濟實力。
今后,我們將以鞏固提高先進性教育活動成果為動力,以改善結(jié)對幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo),進一步提高工作標(biāo)準,改進工作方法,努力為村群眾辦更多的實事、好事。使“社會主義文明建設(shè)”在農(nóng)村開花結(jié)果。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二
量大面廣的小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。疫情發(fā)生以來,部分文旅、住宿餐飲、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域市場主體受到持續(xù)影響,對此,人民銀行各分支機構(gòu)積極作為、精準施策,有針對性地圍繞市場主體發(fā)力,通過與相關(guān)部門創(chuàng)新政銀企對接機制,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)大力開展首貸培植、創(chuàng)新專屬信貸產(chǎn)品等方式加強對受疫情持續(xù)影響行業(yè)企業(yè)的金融支持,取得了明顯實效。
為解決小微企業(yè)融資難題,今年以來,人民銀行杭州中心支行組織轄內(nèi)金融機構(gòu)進一步深化“首貸戶拓展專項行動”。例如浙江溫嶺農(nóng)商銀行針對首貸戶推出的“小微易貸”系列產(chǎn)品,通過大數(shù)據(jù)直接測算,簡化了辦貸流程,壓縮了辦貸時間,企業(yè)只要有良好的納稅信用記錄,無需擔(dān)保,利率還更加優(yōu)惠。
“現(xiàn)在貸款掃個二維碼,就能根據(jù)納稅信用測算額度,不用擔(dān)保,通過網(wǎng)上銀行就能辦好貸款,沒想到第一次辦貸款就這么方便!”浙江省溫嶺市的才福泵業(yè)有限公司負責(zé)人孫先生興奮地說,他的公司剛通過“小微易貸—稅銀貸”從浙江溫嶺農(nóng)商銀行獲得了首筆銀行貸款200萬元。
今年以來,原材料價格持續(xù)上漲,才福泵業(yè)有限公司資金周轉(zhuǎn)壓力加大,產(chǎn)生了融資需求?!霸牧鲜袌鍪且惶煲粋€價,如果辦理貸款要找擔(dān)保人,多花上好幾天的話,我的損失可能有幾十萬元,所以是越快越好?!睂O先生表示,能否快速貸到款直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營。就在這時,浙江溫嶺農(nóng)商銀行在進廠入企走訪中了解相關(guān)情況后,立即與企業(yè)聯(lián)系,推薦辦理“小微易貸—稅銀貸”,及時解決了企業(yè)的資金難題。
上述案例只是各地方人民銀行引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)培育和拓展首貸戶,擴大信貸投放覆蓋面的一個縮影。人民銀行武漢分行打造“企業(yè)+部門+銀行”對接機制,聯(lián)合文化旅游、市場監(jiān)管等部門建立文旅企業(yè)無貸企業(yè)庫,摸排企業(yè)融資需求,組織金融機構(gòu)實施“一對一”信用培植和融資。截至20xx年4月末,金融機構(gòu)已為1512戶小微文旅企業(yè)發(fā)放首次貸款11.13億元;人民銀行深圳市中心支行依托市鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心,指導(dǎo)金融機構(gòu)重點對接旅行社和演出企業(yè)兩類主體。自4月19日鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心試運行以來,已服務(wù)演藝企業(yè)三家,對接金額550萬元。
“郵儲銀行的‘極速貸’,真是太方便了?!眮碜院鲜涞资须p峰縣的個體經(jīng)營戶朱梅根在貸款申請通過后高興地對記者說。原來,朱梅根準備建一個生態(tài)農(nóng)莊,急需資金投入前期建設(shè),郵儲銀行婁底市分行了解到相關(guān)情況后,立即與朱梅根對接,通過郵儲銀行手機銀行app為其申請并通過了一筆400萬元的“極速貸”,該筆貸款從申請到審批通過僅花了10分鐘,全程線上化審批的操作解決了朱梅根資金需求的燃眉之急。
“極速貸”是在人民銀行長沙中心支行的指導(dǎo)下,湖南金融機構(gòu)支持個體工商戶發(fā)展的眾多純信用、線上化產(chǎn)品中的一款,除此之外,還有華融湘江銀行“煙商e貸”、建行湖南分行“個體工商戶經(jīng)營快貸”等專屬信貸產(chǎn)品。
此外,各地人民銀行也積極引導(dǎo)金融機構(gòu)根據(jù)各行業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶融資需求特點,創(chuàng)新推出了一系列專屬信貸產(chǎn)品。
記者了解到,在滿足文旅企業(yè)多樣化融資需求方面,人民銀行深圳市中心支行指導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)成立文旅企業(yè)專屬服務(wù)團隊,發(fā)揮示范帶動作用,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,優(yōu)化審批流程。如招商銀行深圳市分行將文化產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)先支持行業(yè),推出“文創(chuàng)貸”產(chǎn)品為企業(yè)提供信用融資服務(wù),涉及影視制作、文化藝術(shù)等領(lǐng)域;北京銀行深圳市分行圍繞“文化ip通服務(wù)方案”推廣“深智貸”產(chǎn)品,對文創(chuàng)類客戶開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù);工商銀行深圳市分行于20xx年9月推出“智慧貸”,目前,已儲備項目金額達5000萬元,發(fā)放貸款1499萬元。
為完善對接,建立金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的長效機制,記者了解到,人民銀行武漢分行支持湖北省文化金融服務(wù)中心建成“湖北文旅金融服務(wù)平臺”,平臺已與湖北省大數(shù)據(jù)局系統(tǒng)成功對接,實現(xiàn)70多個部門的涉企政務(wù)信息調(diào)用,為企業(yè)征信提供數(shù)據(jù)支撐。該平臺于20xx年5月27日上線后,10天就促成融資42筆,金額1.67億元。
武漢市通樂商貿(mào)有限公司位于武漢市武昌區(qū),主要從事文化、辦公類產(chǎn)品的批發(fā)。20xx年,企業(yè)嘗試在“湖北文旅金融服務(wù)平臺”提出500萬元貸款需求,該平臺通過線上系統(tǒng)匹配并推送給合作銀行及擔(dān)保公司。湖北銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心及湖北省融資擔(dān)保集團在收到融資信息后,第一時間安排專人上門了解企業(yè)的貸款需求,并為該企業(yè)發(fā)放了一年期456萬元流動資金貸款。
不僅是人民銀行武漢分行,各地人民銀行在暢通政銀企對接渠道方面都取得了重要進展。例如,人行營業(yè)管理部搭建北京市銀企對接系統(tǒng)以來,銀行與文化企業(yè)對接的業(yè)務(wù)量快速增加,截至20xx年一季度末,已通過系統(tǒng)推動轄內(nèi)銀行走訪轄內(nèi)文化類企業(yè)超3萬次,實現(xiàn)貸款落地68億元。同時,加強線上線下結(jié)合,聯(lián)合文化行業(yè)主管部門、各區(qū)常態(tài)化開展政策宣講、銀企對接和融資路演活動。20xx年以來,已經(jīng)聯(lián)合北京銀保監(jiān)局、市金融監(jiān)管局召開銀企對接會30場,參與企業(yè)700余家次,促進更多文化企業(yè)“知政策”“懂政策”“享政策”。
此外,人民銀行杭州中心支行還充分發(fā)揮多部門“幾家抬”政策合力,建立橫向到邊、縱向到底的雙線聯(lián)動機制。與浙江省財政、科技等15個部門建立協(xié)作機制,梳理外貿(mào)、文旅、小微制造領(lǐng)域等6張清單,推動政銀企融資精準對接。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇三
本學(xué)期我與xx三位老師結(jié)對幫扶工作已經(jīng)結(jié)束了。通過這學(xué)期的結(jié)對活動,我體會較深的是:這是一個同事相長的過程,在共同的教研活動中,互相學(xué)習(xí),互相幫助,努力提高自身素質(zhì),共同獲得很大的提高。
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也各有需要提高的地方,我認真分析三位老師的特點,對于不足的地方,提出來一起學(xué)習(xí),使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進步。最后根據(jù)這些,制訂出了本學(xué)期的結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展一系列的活動。三人行、必有我?guī)熝?,很多地方還是需要虛心學(xué)習(xí)的。所以,本學(xué)期我把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。首先,我經(jīng)常向其他教師請教,努力使自己在課題教學(xué)等方面有進一步的提高。其次,在其他老師上公開課時,我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學(xué)習(xí),并仔細記錄、認真評課,使自己在評課方面有一定進步。再次,在平時的休息時間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
1、認真鉆研教材,對教材的基本理論和基本概念,每句話、每個字都弄清楚,深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握知識的內(nèi)在邏輯,知道應(yīng)補充哪些資料;深入了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,學(xué)生的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計教學(xué)方法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。這一個月,我聽了十多節(jié)課,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。我聽完課之后,把那些教師上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課設(shè)計進行參考,將其他教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
5、及時做好課后反思,加強課堂教學(xué)效果。所謂反思是指新教師應(yīng)善于總結(jié)學(xué)習(xí)及實踐中取得的成果和出現(xiàn)的問題,不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),實踐方式,以獲得持續(xù)的終身發(fā)展,達到成長的質(zhì)的飛躍。
在這個學(xué)期里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準備,不管是教具、教學(xué)過程都會精心設(shè)計,盡量把的方面展示。交流時,我們?nèi)岁U述備課的構(gòu)思,備課時會特別注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動。發(fā)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計有問題及時改正,上匯報課或公開課時,盡力分析教材,設(shè)計出科學(xué)合理的教學(xué)環(huán)節(jié),精心設(shè)計有層次有彈性的作業(yè),并試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來,以提高教育教學(xué)水平。另外,通過聽課、評課發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時改正。我評課時,會反饋很多她們自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如上課時和學(xué)生互動、小組討論、關(guān)注全體學(xué)生等比較好等優(yōu)點我都給予肯定;對自己的缺點加以改正;還有一些,如重點難點知識的不夠突出、課堂上缺少激情,評價語言較少,整堂課時間分配得不夠科學(xué)等,我都直言不諱地指出來。
通過一個學(xué)期的結(jié)對幫扶活動,教育教學(xué)水平有了明顯的提高。教師都有充沛的精力,有好學(xué)的熱情,有豐富的知識,有創(chuàng)新的能力,我們作為師傅應(yīng)該樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟,帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長,補己之短。今后我們還將共同經(jīng)歷學(xué)習(xí)、成長、成熟的專業(yè)化成長過程,相信我們在今后的活動中會獲得雙贏,讓師徒結(jié)對走向共生。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇四
為了響應(yīng)上級文件《關(guān)于學(xué)校結(jié)對幫扶的實施意見》的精神,相鄰學(xué)校結(jié)對幫扶的號召,我校與大山小學(xué)結(jié)對幫扶。在工作中我們堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則,誠懇學(xué)習(xí),精心組織,周密實施結(jié)對幫扶工作。使得我們兩校在教學(xué)理念、教學(xué)方法等方面縮短了差距?,F(xiàn)將此項工作情況總結(jié)如下:
學(xué)校結(jié)對幫扶是統(tǒng)籌教育協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決師資力量薄弱問題的重大舉措,這對于提高我校教育教學(xué)質(zhì)量、促進義務(wù)教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視結(jié)對幫扶工作,并把它作為向高質(zhì)量學(xué)校學(xué)習(xí)的極好機會,使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。
因此,在受幫扶過程中,大家都虛心學(xué)習(xí),真誠面對,以心換心,以情促行。在工作中具體做到,主動加強聯(lián)系,建立穩(wěn)定的互訪機制,提高我校辦學(xué)效益。
1、領(lǐng)導(dǎo)互訪,更新辦學(xué)理念。學(xué)期開學(xué)初,兩校領(lǐng)導(dǎo)共同交流學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃與新學(xué)期的工作計劃,就學(xué)校教育管理、教學(xué)研究、教育科研等進行深入的探討。了解幫扶工作實施情況,共商學(xué)校發(fā)展大計,確定工作重點,相互協(xié)調(diào),制定幫扶實施方案,保證幫扶工作順利開展。
2、教師互訪,取長補短。自開展活動以來我校每學(xué)期都組織教師到對方學(xué)校聽課學(xué)習(xí),校長親自帶隊。對方也很重視,按照計劃定期由領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)優(yōu)秀教師到我校指導(dǎo)實際教學(xué)。開展教研活動、專題講座,共同切磋教學(xué)技藝,提高我校的課堂教學(xué)效果。
3、教學(xué)展示,提高能力。在主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下,中心校帶領(lǐng)語、數(shù)骨干教師為我校師生上了2節(jié)示范課。簡明新奇的課堂教學(xué)設(shè)計,精湛的教學(xué)藝術(shù),全新的教學(xué)理念,良好的教學(xué)效果,使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、網(wǎng)絡(luò)交流,友誼永存。通過相互了解,我們學(xué)校之間、教師之間建立了良好的友誼,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺相互交流教學(xué)信息、教學(xué)方法、解疑釋難,使得我校教師在教學(xué)理念、教學(xué)方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
結(jié)對幫扶工作是一項非常好的舉措。通過結(jié)對幫扶,對我們受助學(xué)校而言,收效頗豐,領(lǐng)導(dǎo)有了新的辦學(xué)理念,更加明確了辦學(xué)目標(biāo),不僅提高了辦學(xué)品位,而且提升了我校教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為我校的進一步發(fā)展贏得了更廣闊的空間。在結(jié)對幫扶工作中,里嘎小學(xué)和大山小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的付出令兩校全體師生深受感動,并表示誠摯的感謝。而我們收獲的卻是愛心,是知識,是經(jīng)驗,是團結(jié),是友誼,是理解。
在今后的工作中,我們將借助幫扶活動的東風(fēng)積極、虛心地向先進學(xué)校學(xué)習(xí),把他們的優(yōu)秀辦學(xué)方法與我校實際結(jié)合起來,為實現(xiàn)城鄉(xiāng)學(xué)校基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展做出努力。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇五
我是xx支行的一名基層職員。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
在工作中,我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位,新系統(tǒng)上線以來,作為一具銀行老職員,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在短時刻內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作辦法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認可。
我從事會計工作多年,始終保持一種尋常心態(tài),別爭名,別計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的責(zé)任別言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風(fēng)險作為重點,對核算嚴格把關(guān),按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,哺育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶中意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獵取應(yīng)有的回報。因此,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準,特別是要針對別同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并降實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。別斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系治理,積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)別夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西浮現(xiàn)、新的事情發(fā)生,面對這種嚴重的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作辦法以之習(xí)慣身邊環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一具業(yè)務(wù)全面的建行職員,是我所努力的目標(biāo)。二是對銀行一些業(yè)務(wù)還別夠精通。在將來的工作中,我將發(fā)揚成績,克服別腳,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學(xué)習(xí),我將堅持別懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的習(xí)慣建行進展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇六
這次活動圓滿結(jié)束,我們部門基本上都是新人,但是我們都很努力的完成了這次活動。團對的力量是不容忽視的,從準備工作開始到整個活動的舉行,我們開小會討論,決策,然后大家分工去做,沒有人去埋怨,都很主動的去做每一件事,希望在以后的活動中我們每個人都齊心協(xié)力,爭取辦得一次比一次更好。
我覺得不足之處就是車間新員工不太積極,比較拘束,希望在以后的活動我們多多跟他們溝通,了解一下他們需要些什么樣的活動,他們想了解什么,也可以和他們部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取讓他們開心的參與進來,讓他們從活動之中更加了解公司,使自己也更有目標(biāo)的去做事。
這次活動邀請的人員及老員工和新員工都基本上都參加了,這也是成功之處。希望在以后的活動中培養(yǎng)出我們自己的主持人。因為我們都是多才多藝的嘛。
老帶新制度
2、代理店長每月給予500元崗位津貼,暫按原有工資標(biāo)準執(zhí)行,上班時間為全天班。每月休息4天。
3、店長負責(zé)店務(wù)管理,包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
1、新員工入職后,指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識和指導(dǎo)銷售。
第一個月休息4天,休息時間由店長根據(jù)店內(nèi)實際情況安排。
3、新員工第二個月可提出轉(zhuǎn)正申請,合格后享受正常提成,保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨立銷售,上班時間為上下午倒班。
員工也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況,申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,至少干滿15個工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長負責(zé),分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評記錄送交公司人力資源部存檔。
4、新員工入職第三個月,保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%,正常提成。
5、新員工入職前三個月,未完成規(guī)定的任務(wù),無提成,老員工無獎勵;新員工完成保底任務(wù)的80%,獎勵老員工100元,新員工完成保底任務(wù)100%以上,老員工獎勵200元。
6、新員工入職三個月內(nèi),不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀受到處罰,老員工一同處罰。
7、新員工入職,須自行辦理健康證,否則不予上崗。公司于下一年度報銷本年度辦理健康證費用。
8、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計算。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇七
伴新年鐘聲的臨近,我依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情迎來了光明燦爛、充滿希望的`20xx年。20xx年以來,我們在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以支行的工作思路為指引,全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量,大力發(fā)展郵政代理金融產(chǎn)品、強化客戶維護,不斷提高戰(zhàn)略高效業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),積極開拓中小企,深入推進三大業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展,加速網(wǎng)點銷售管理轉(zhuǎn)型,取得了較為優(yōu)異的成績,為了做好來年的工作,下面我將20xx年的工作總結(jié)和體會如下:
(一)在柜員工作中我不斷強化自身建設(shè),竭誠提高服務(wù)質(zhì)量 作為支行網(wǎng)點柜員,提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求,支行要成為城市的主流銀行,成為百姓心中的口碑銀行,只有以客戶為中心,用全面周到的服務(wù),贏得更多的客源,才能拓展支行網(wǎng)點業(yè)務(wù),實現(xiàn)長足發(fā)展,為此一年來,我以我真誠,換客戶真情,用我發(fā)自內(nèi)心的微笑贏得每一位客戶的信任,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,我都不會把情緒帶到工作中來,我始終認為微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,知識是提高服務(wù)能力的保證,溝通是做好服務(wù)的有效手段,滿意是服務(wù)工作不懈的追求。
在從事柜員工作中我注重在“早”、“快”、“好”“實”字上下苦功夫,即體現(xiàn)一個“早”字,每天清晨早早來到工作崗位上,提前做好準備工作,對每天的任務(wù)有一個安排,做到急需辦的任務(wù)早落實;體現(xiàn)一個“快”字,在柜員工作中我們面對的是排隊等候的存取款人員,我只有不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),用嫻熟的存取款技術(shù)為客戶辦結(jié)每一筆業(yè)務(wù),減少客戶的等待時間,讓客戶舒心,;體現(xiàn)一個“好”字,對每一項工作我都高起點定位、高標(biāo)準要求、高質(zhì)量落實;體現(xiàn)一個“實”字,在支行交代的無論是創(chuàng)先爭優(yōu)的材料完成還是平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我都老老實實學(xué)習(xí),不擺花架子,不做表面文章,不搞形式主義。我想是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨,是競爭和進取讓我在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天一路前行,在工作中我們盡量把工作做細,做好,表面上看我們工作雖然工作加重了負擔(dān),但我行服務(wù)百姓,方便百姓,廣納客戶不是我們應(yīng)該做的嗎?我想這些細微處正不斷打造著我行邁向人們心中的口碑銀行。
(二)、立足網(wǎng)點,做好客戶開發(fā)和維護。一在過去的一年我積極配合網(wǎng)點推進銷售管理轉(zhuǎn)型,積極參加網(wǎng)點轉(zhuǎn)型pk大賽,強化對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型模式的深入認識和積極實踐。二是積極開展銷售活動,維護客戶資源。通過在“三八”婦女節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日開展形式多樣的社區(qū)活動、理財沙龍、講座活動、親子活動,做好相關(guān)客戶的邀約、問候和跟進,提升銷售活動的達成率和客戶忠誠度。
(三)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流,提升自身能力。過去的一年我通過持續(xù)反復(fù)地對新業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),加強營銷技巧、話術(shù)等方面的通關(guān),每周一次經(jīng)驗交流,讓我更深入地掌握業(yè)務(wù)知識,提升自身營銷意識和營銷能力。
我認為要進一步做好郵政儲蓄銀行網(wǎng)點金融代理業(yè)務(wù),培育壯大市場,關(guān)鍵在于抓好以下幾個方面。
1、建立長效機制,激發(fā)自身潛力,加強自身思想政治工作融業(yè)務(wù)是我們郵政的吃飯業(yè)務(wù),更是總體收入的半壁江山,這已是不爭的事實,也充分說明代理金融業(yè)務(wù)將是我們郵政今后發(fā)展的總體勢。當(dāng)前,郵儲銀行正處在改革轉(zhuǎn)型期、訓(xùn)練正規(guī)期,而郵政代理金融業(yè)務(wù)仍然一如既往的被列為支柱業(yè)務(wù)。對此,如果我們?nèi)匀煌A粼谠瓉淼慕?jīng)營理念上,沒有認識面臨的危機,沒有從長遠戰(zhàn)略的角度去考慮,沒有維系住原有市場(客戶)或盡快搶占新市場,甚至偏激的理解金融業(yè)務(wù)單是郵儲銀行的事,現(xiàn)有的業(yè)績就很難保住。
促進我們支行網(wǎng)點的可持續(xù)發(fā)展。首先,我的建議是要建立合理的激勵機制,結(jié)合郵政體制改革的有關(guān)精神,要本著人盡其才的用人原則,合理調(diào)整用工結(jié)構(gòu),調(diào)動員工的積極性,提高職工的工作效率和勞動生產(chǎn)率;其次是建立合理的懲罰機制。對人員進行優(yōu)化組合,在人員配置上實行合理兼職,做到職責(zé)清楚,分工明確,各司其職,獎罰分明,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮;再次是建立風(fēng)險管理的長效機制,強化內(nèi)部控制機制,建設(shè)合規(guī)文化;最后是建立合理的福利機制,提高員工的凝聚力和歸宿感。通過建立一整套能被員工廣泛接受、科學(xué)的、規(guī)范的管理制度,在不斷增強凝聚力的基礎(chǔ)上促進支行業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。
2、做好軟硬件建設(shè),提高服務(wù)意識,實現(xiàn)雙贏
塑造郵政儲蓄形象包括外在和內(nèi)在兩個方面。外在方面指網(wǎng)點的區(qū)域布局及網(wǎng)點的功能布局。首先要優(yōu)化網(wǎng)點內(nèi)部格局,合理配置服務(wù)資源,科學(xué)規(guī)劃滿足不同客戶群體需要的服務(wù)區(qū)域,營造有利于服務(wù)開展、產(chǎn)品銷售、客戶轉(zhuǎn)移的營業(yè)環(huán)境,提升高價值客戶的滿意度和利潤貢獻度,最大限度地分流辦理簡單業(yè)務(wù)的客戶,減少客戶等候時間。
其次是加大投入力度,加快精品網(wǎng)點建設(shè)和原有網(wǎng)點的改造,統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一形象,讓網(wǎng)點形象更引人注目。再次是加快自助銀行建設(shè),增加自助機投入,在每個網(wǎng)點設(shè)立24小時自助銀行,在市區(qū)繁華地段設(shè)立離行式自助銀行等方式盡全力提升郵政企業(yè)的外在形象。
在我們的軟件建設(shè)方面,首先應(yīng)從員工素質(zhì)抓起,打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛崗的員工隊伍,提高員工整體職業(yè)道德水平和實際操作水平,這是贏得顧客滿意度的前提條件。其次,以客戶追求為信念,真正用心為客戶服務(wù),想客戶所想,急客戶所急。最后,加強服務(wù)意識、服務(wù)技巧和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高一線員工服務(wù)的知識含量,打造客戶眼中的好郵政儲蓄銀行,除了需要盡可能提高產(chǎn)品價值、降低貨幣成本以外,還必須特別注重品牌和聲譽的建設(shè),力求在客戶心目中樹立良好的獨特形象,并提升人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,從而大幅度提高服務(wù)價值、人員價值和形象價值。
與此同時我們要做好客戶服務(wù)工作,發(fā)展新型營銷模式,區(qū)分客戶類別,實現(xiàn)分層服務(wù)把客戶分為高、中、低端三類,建立與之相適應(yīng)的服務(wù)體系。實現(xiàn)低端客戶的低價值需求大多由自助設(shè)備、電子服務(wù)渠道來滿足;中端客戶的穩(wěn)定價值需求由物理網(wǎng)點的現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、理財服務(wù)區(qū)來滿足;高端客戶的金融業(yè)務(wù)由相對集中的人力、物力資源通過提供私密服務(wù)空間、專屬客戶經(jīng)理、專家理財團隊、金融顧問以及私人服務(wù)的個性化方式滿足。進一步發(fā)揮vip窗口的作用,并設(shè)置存款數(shù)額門檻,安排精通業(yè)務(wù)的員工為高端客戶提供服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)贏得客戶,使他們成為永久顧客,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
誠然,一份辛勞,一份收獲,過去的一年我收獲了很多,也感悟了很多,今天我將它在這里系統(tǒng)闡述和總結(jié)雖有不縝密之處,但我希望它能指引我未來的工作,能對我支行網(wǎng)點的發(fā)展盡我綿薄之力,我就心滿意足了。當(dāng)然,榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,未來還需不斷努力,再往后的工作中我將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,乘勝前進,爭取今后實現(xiàn)代理優(yōu)點產(chǎn)品業(yè)務(wù)的大豐收,以嶄新的姿態(tài)和昂揚的士氣,再上一個新的臺階。
緊緊圍繞各項工作思路,搶抓機遇,跨域發(fā)展,再創(chuàng)造工作新篇章。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,來到__銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學(xué)到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結(jié),總結(jié)自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
一、工作表現(xiàn)。
在銀行工作的這幾個月自己早已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏,現(xiàn)在跟剛剛進入這里的時候相比已經(jīng)是有了很大的進步了的,自己也學(xué)習(xí)到了很多的工作技能??偟膩碚f自己的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作上沒有出現(xiàn)過什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務(wù)。在這段日子里我是很認真的在學(xué)習(xí)新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之后也是會保持自己現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠?qū)W到更多的技能。
二、工作體會。
其實不管是哪一個行業(yè)的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現(xiàn)一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現(xiàn)在還沒有影響,但以后是一定會讓我出現(xiàn)錯誤的。
三、工作計劃。
新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個月了,工作的流程也已經(jīng)很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習(xí)慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。
新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當(dāng)做是自己遲遲不進步的借口,反而是要當(dāng)做是一個自己前進的動力。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇九
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀背法的無。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十
20xx年年初我加入銀行復(fù)核崗職位,從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心,支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實到真正用戶的手中。如今一年過去了,各項工作都圓滿的進行中,各項業(yè)務(wù)也都健康有序的在運行。如今年尾到來,我對我的復(fù)核崗位進行一下總結(jié)。
今年我行累計放出貸款為55681萬元,比去年同比增加了12%個點,其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主,抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步,農(nóng)民開始變得有錢了。
本年度,我行各項存款額達到80462萬元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高,是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說明我市的營商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元,其中貸款收回來的利息在4130萬元,剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計處理了將近273個問題,其中絕大部分都進行了整改,問責(zé)人員96人,其中扣罰獎金和考核工資的人為44人,累計金額達到53641元。
為了能夠及時的進行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋,對于一些上報的資產(chǎn)審計,我們也進行重點考察,確保資金沒有任何問題在進行放款。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十一
駐村群眾工作隊駐村幫扶,是踐行群眾路線的具體舉措,對于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極的作用,同時,對機關(guān)干部也是經(jīng)風(fēng)雨、受歷練、長才干的難得機會。今天本站小編給大家整理了駐村幫扶隊員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
為認真貫徹落實黨的群眾路線,深入開展“四幫四促”活動,半年以來我認真組織開展了“聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作,并取得一定成績。根據(jù)**縣[20xx]8號《關(guān)于認真做好“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作干部到位情況自查工作的通知》的文件要求,我對此項工作進行了認真細致的自查,現(xiàn)將“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作總結(jié)報告如下:
1、及時進村駐點了解基本情況。
3月20日,在校領(lǐng)導(dǎo)校長的帶領(lǐng)下,于中午13:00整在我縣行政中心前廣場參加了**縣“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部集中出發(fā)儀式。之后,我與**鎮(zhèn)“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部成員一同前往**鎮(zhèn),接受宋書記、史鎮(zhèn)長等各位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。
3月21日,本人到*村居委會聯(lián)系到村主任、支書:,文書:,鎮(zhèn)分管副鎮(zhèn)長:等成員,深入了解*村的基本情況。下午,走訪了鄭家坡、火石坡、栗木山一組三個村民小組,并查看高粱種植和夏種水稻種植育苗用水供應(yīng)情況。晚上,與村民委會成員交流學(xué)習(xí)。
3月22日,參加村委會成員進行村民“低保提示工作評議公示”張貼宣傳工作,同時也走訪栗木山二組、呂家寨、罵六、冗外、更納五個村民小組,同時查看春耕種植情況。深入了解村民組存在的問題和收集村民意見,晚上與村民委員會成員展開座談交流。
為確?!皫袜l(xiāng)駐村”工作不受影響,我每月不定期深入黨建扶貧村對駐點干部在崗情況進行督查,并及時協(xié)調(diào)解決駐點存在的困難和問題。
2、幫鄉(xiāng)聯(lián)村取得實效。一是精心組織開好黨員和群眾代表座談會。3-6月,在村活動室,組織召開了駐點村黨員和群眾代表座談會,為基層黨員和群眾積極宣講了黨的惠農(nóng)政策和法律法規(guī),講解了全縣經(jīng)濟發(fā)展形勢。會議中,黨員群眾積極發(fā)言,氣氛熱烈。二是給鄭家坡、栗木山二組村民高粱種植增強信心。駐村后,立即結(jié)合村委,校領(lǐng)導(dǎo)從緊張的工作經(jīng)費中出資3500元,給這兩個高粱種植示范點化肥幫扶,村民的高粱種植春種得到保障。6月21日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)派(體育)、(音樂)兩位教師給*小學(xué)的師生上了兩節(jié)教學(xué)示范課,收到很好的效果。
在這半年以來,自己不夠深入基層、不夠深入群眾,沒有全面帶動村民走出目前的困境,有時工作的切入點不到位,讓村民產(chǎn)生誤解。自己不夠切實把“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作抓實、抓出成效、抓出特色。自己在下半年中一定做好四幫四促這一本職工作。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進駐xx鄉(xiāng)小店村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在縣駐村辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在小店村干部群眾的大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認真履行駐村工作職責(zé),確保了駐村工作健康有序開展,受到鄉(xiāng)黨委、政府和小店村群眾的一致好評?,F(xiàn)將駐村工作總結(jié)如下:
一、小店村基本情況。
xx鄉(xiāng)小店村位于鄉(xiāng)政府所在地東2公里處,區(qū)域面積xx平方公里,其中耕地面積xx畝。該村總?cè)丝趚x人,分為xx個村民小組,有xx個自然村莊。小店村兩委班子齊全,共有村干部xx人,組干部xx人,黨員xx人,村民代表xx人。目前,村里主要支柱產(chǎn)業(yè)為食用菌和養(yǎng)殖業(yè),村民年人均純收入xx元。
二、工作開展情況。
(一)調(diào)查研究,摸透村情。
深入摸查,搞好調(diào)研,找出開展新工作的重點與難點,并通過各種渠道尋找最好的應(yīng)對措施。為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)。
通過與村干部交流溝通、與村民座談,進一步了解小店村的發(fā)展優(yōu)勢:一是基層組織優(yōu)勢。村兩位班子健全,黨員和村民代表素質(zhì)較高,村干部具有自富、帶富能力強的雙強干部。二是自然資源優(yōu)勢。林業(yè)資源和礦產(chǎn)資源豐富。三是交通區(qū)位優(yōu)勢。小店村地處省道s239線和縣鄉(xiāng)道四柳線交匯處,交通便利。四是發(fā)展基礎(chǔ)優(yōu)勢。小店村一直在四里店鄉(xiāng)民營企業(yè)中處于領(lǐng)軍地位,鄉(xiāng)里曾在此創(chuàng)建民營經(jīng)濟園區(qū),現(xiàn)在又以此為核心建成創(chuàng)業(yè)園。同時,小店社區(qū)是四里店鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)試點。
當(dāng)然,小店村也存在著一定的問題。一是橋涵建設(shè)缺少資金。二是村內(nèi)矛盾亟待化解。三是潛在優(yōu)勢尚需挖掘。四是社區(qū)建設(shè)急需扶持等。
(二)大膽創(chuàng)新,明確思路,努力提高工作成效。
經(jīng)過一段時間的摸查,對小店村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整了工作思路。
一是積極排解矛盾糾紛,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定20xx駐村工作總結(jié)原本是民風(fēng)淳樸、善良樸實的小店村民,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,各種矛盾層出不窮。為此,我真誠地對待每一個反映問題的村民,面對矛盾不回避。公平、公正地提出自己的觀點和意見,努力化解矛盾糾紛,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),群眾看到駐村干部盡心在幫助自己,心平了、氣順了、意見少了,上訪現(xiàn)象大為減少,近年來,無京訪、省訪、市訪、縣訪事件發(fā)生,有力的維護了地方穩(wěn)定。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為民謀福利。
1、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,我積極跑關(guān)系、找門路,爭取上級資金,終于籌資40多萬元,修建魯姚路至何家莊、魯姚路至小店口兩座250米漫水橋,徹底解決了村民出行難的問題;引導(dǎo)153戶建了沼氣池。
2、奠定新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)。按照鄉(xiāng)新農(nóng)村規(guī)劃,結(jié)合小店村實際,將鹿角山作為新農(nóng)村建設(shè)的試點。在原有53戶的基礎(chǔ)上,幫助膨脹規(guī)模,目前,已建成入住農(nóng)戶109戶,商戶41戶,社區(qū)內(nèi)小學(xué)、衛(wèi)生服務(wù)站一應(yīng)俱全。被鄉(xiāng)政府定為“新農(nóng)村建設(shè)試點村”,并被縣政府定為“縣新農(nóng)村建設(shè)重點村”。
三是積極拓展門路,帶領(lǐng)群眾致富。
拓寬致富渠道,尋找新的致富路子。首先,大力發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟和食用菌、畜牧等產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)村民栽種速生楊2萬株;引入扶貧貸款項目資金100萬元。主要用于村民擴大黑木耳、香菇等食用菌及畜牧養(yǎng)殖規(guī)模;并爭取養(yǎng)殖資金18萬元,鼓勵村民養(yǎng)豬、牛、羊。帶領(lǐng)村民早日脫貧致富,促進了農(nóng)民增收。其次,搞好招商引資。通過外出務(wù)工人員回家探親的機會,組織他們召開座談會,鼓勵打工人員自己創(chuàng)業(yè)、招商創(chuàng)業(yè),功夫不負有心人,終于成功引來投資300多萬元鐵砂加工企業(yè),先后又引進投資200萬元的硅石加工企業(yè)入住該村。解決了100多剩余勞動力再就業(yè),提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。
三、存在問題。
駐村工作在取得一定成績的同時,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在:一是基層工作經(jīng)驗欠缺,農(nóng)村工作經(jīng)驗有待進一步提高。由于參加工作以來一直在單位工作,對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進行,自身獨創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進一步打開。二是爭取的資金項目還不夠多,幫助農(nóng)民解決實際困難不夠等。
四、下步打算。
今后,堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦,努力提高自身的政治素質(zhì)和在新形勢下帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟、共同致富的能力和水平。一是加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。定期學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的政策,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識和農(nóng)業(yè)科技知識。特別是農(nóng)村工作經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),為各項工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。二是進一步加大工作力度。爭取更多的資金,幫助農(nóng)民解決更多的實際困難。
一、政治學(xué)習(xí)。
在20xx年的扶貧工作中,我們團一直堅持以黨的方針、路線、政策為指導(dǎo)思想,全面落實、深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)。在扶貧工作中,我們以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真落實黨的xx大會議的有關(guān)精神。一年來通過學(xué)習(xí)國務(wù)院扶貧辦《關(guān)于共同促整村推進扶貧開發(fā)工作的意見》和我部“扶貧發(fā)展綱要”,我門對三農(nóng)問題和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌問題,有了更加進一步的理解。在扶貧工作中,我們還深刻體會到,扶貧工作也是科技部黨組加強基層科技工作的重要組成部分。
二、工作實績。
扶貧之初,我們以調(diào)研為主線,在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,認真理清思路,下決心抓幾件實事、急事。
我部歷屆部領(lǐng)導(dǎo)對老區(qū)人民都十分關(guān)心,他們都多次去過延安和榆林調(diào)研或當(dāng)面指導(dǎo)工作。在扶貧辦和歷屆扶貧團的努力下,陜北的扶貧工作取得了可喜的成績。我扶貧伊始,當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)班子剛剛換屆,我們感到有的領(lǐng)導(dǎo)對科技部的扶貧工作認識還不到位,用什么方式提高他們的認識,我首先采取了,走出來,請進來的工作方法,使他們從思想上提高對我們扶貧工作的認識,力求他們對我們工作的更大支持,使他們了解我們是幫忙不添亂。
(一)走出來:
1、請科技廳廳長,兩個市的分管市長,市、縣科技局的局長和有關(guān)人員進北京,向科技部領(lǐng)導(dǎo)和分管扶貧工作的部門和歷屆扶貧團的成員匯報科技部20xx年來通過科技部在當(dāng)?shù)胤鲐殻〉贸删秃蛯ο虏椒鲐毠ぷ鞯慕ㄗh。該想法得到我部部領(lǐng)導(dǎo)和扶貧辦的大力支持。劉燕華副部長,杜占元副部長(當(dāng)時是司長、扶貧辦主任)和曾參加過扶貧的當(dāng)年的團長,如科協(xié)副主席齊讓,和有關(guān)司的司局級領(lǐng)導(dǎo),都出席了會議。與會的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話并給予很多好的建議,大家對老區(qū)的建設(shè)和發(fā)展傾注了極大的熱情和關(guān)心,使當(dāng)?shù)氐母骷夘I(lǐng)導(dǎo)身受感動。加深理解的科技部20xx年來對老區(qū)人民的一片赤子之情。
2、組織省、市、縣分管科技的領(lǐng)導(dǎo)和科技局的領(lǐng)導(dǎo)到海南,專門考察海南110的為三農(nóng)服務(wù)的模式。在考察中我們做到認真學(xué)習(xí)、不走過場,每天跑4—5個示范點,目的是讓他們?nèi)〉秸娼?jīng)。海南科技廳安排的也非常好,他們學(xué)習(xí)的也非常認真,雖然他們以前在科特派員上,也做了一些工作,但和海南的110相比還有很大差距,回來后兩個地區(qū)在為三農(nóng)服務(wù)上都有了很大的變化,他們在海南110的基礎(chǔ)上因地制宜的為當(dāng)?shù)厝r(nóng)服務(wù)。
3、我們通過調(diào)研后發(fā)現(xiàn),佳縣的紅棗是科技部歷屆扶貧團花費了大量心血的結(jié)晶,是當(dāng)?shù)厝嗣竦姆N植傳統(tǒng)也是脫貧的一條有效途徑,但在20xx年全縣有2億斤大棗基本顆粒無收,這是由于氣候變化的原因,連續(xù)幾年都在紅棗收獲的季節(jié)前后連續(xù)降雨,給老百姓造成巨大損失。紅棗的保鮮、加工、銷售是陜北這個最貧困的土石山區(qū)最大困難。通過多方聯(lián)系我們找到了華南農(nóng)業(yè)大學(xué),他們專做熱帶水果保鮮。通過聯(lián)系他們非常高興為老區(qū)人民做貢獻,扶貧團陪同佳縣的柴縣長和有關(guān)人員到廣東考察了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)并簽定了紅棗保鮮、加工、銷售的合作協(xié)議,還考察了溫氏養(yǎng)雞產(chǎn)業(yè),這考察他們收獲很大。
考察前當(dāng)?shù)赜械念I(lǐng)導(dǎo)不理解,說北方水果不宜找南方的院校,紅棗保鮮是北方大學(xué)的專長。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)是專門做熱帶水果保鮮,通過半年多的實驗,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在紅棗保鮮上是非常成功的,實踐再一次證明學(xué)科交叉的優(yōu)勢。
(二)請進去。
1、通過調(diào)研我們還發(fā)現(xiàn)需要針對當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況請一些專家,如把聊城的特派員請到安塞專門教當(dāng)?shù)剞r(nóng)民如何修剪管理櫻桃樹,如何解決櫻桃樹只開花不結(jié)果的問題,聊城的特派員還與榆林的特派員進行了面對面的座談和交流。
2、針對榆林的蘭碳污染問題,我們還請了863材料和能源的專家,專程去榆林考察。經(jīng)過專家考察、論證,使榆林蘭碳問題進入省部會商項目和重點支撐計劃項目。
4、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)多次派專家到佳縣指導(dǎo)大棗的采摘、保鮮工作,他們先后有20多人到過佳縣,并一次就買了20xx大棗,推上海和廣東的超市。
5、就佳縣紅棗問題和農(nóng)民貧困問題,我同省科技張廳長西北農(nóng)林大學(xué)的專家一起去見分管農(nóng)業(yè)的姚省長,姚省長當(dāng)場就決定用3年的時間拿出兩個億集中解決佳縣問題。西北農(nóng)林大學(xué)的專家,就佳縣紅棗的節(jié)水灌溉,棗樹換頭技術(shù),矮化密植正在進行了整體規(guī)劃。
6、我們還為紅棗銷售問題,請了廣東的銷售企業(yè)和北京策劃銷售的中介機構(gòu),為佳縣培養(yǎng)紅棗的銷售人才。
7山東時風(fēng)集團向兩個縣的科技示范戶捐贈了10輛農(nóng)用車。長安集團向延安科技局捐贈了一個十二座面包車,扶貧團成員各盡所能,為兩個縣組織書籍軟件的捐贈。
8、為解決佳縣長遠發(fā)展問題,扶貧團還把華南農(nóng)業(yè)大學(xué)和西北農(nóng)林大學(xué)為佳縣聘為法人科技特派員。這樣佳縣大棗就形成了一個較為完整的系統(tǒng)工程。
1、我們在扶貧工作中,加深了對老區(qū)人民的深厚感情。沒有當(dāng)年老區(qū)人民無私奉獻,就沒有共產(chǎn)黨和新中國的今天。
2、通過在老區(qū)的扶貧,使我們受到了深刻的信仰教育,更加增添了熱愛祖國、熱愛人民的民族精神。
3、改革開放取得了巨大成就,改革開放的成果應(yīng)當(dāng)讓老區(qū)人民分享,科技成果特別是農(nóng)業(yè)科技成果應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移到貧困地區(qū),使那里的人民富起來。
4、在實踐中我們體會到,他們貧困的主要原因是,信息不對稱,思想不解放,缺乏人才。
四、經(jīng)驗及建議。
1、僅靠幾個扶貧團的成員去扶貧,能力、資源都是有限的,必須依靠整和開拓各類資源。我們團所以能在一年的工作中取得一點成績,主要靠省科技廳,我部各級領(lǐng)導(dǎo),各司局和有關(guān)中心的大力支持。
2、在扶貧工作中吳遠高、劉大鵬同志非常辛勤努力。無論炎熱酷暑還是寒風(fēng)刺骨,他都堅持在工作第一線。特別是在百年不遇的奧運盛會在北京召開期間,很多外地人趕到北京看奧運,他們依然堅持在扶貧第一線,他們克服了工作中很多難于想向的困難。我團相互配合非常團結(jié),團結(jié)是取得成功的決定因素。
3、建議應(yīng)推動延安依靠延安大學(xué)和延安制藥廠盡快建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,把技術(shù)成果向安塞輻射,把安塞作為提升扶貧層次和力度的試點。安塞已確定為胡科學(xué)發(fā)展觀的試點,科技部應(yīng)跟上去做好工作。
4、建議推動榆林盡快建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和經(jīng)濟技術(shù)研究中心;推動榆林蘭碳產(chǎn)業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,加快研究和推動產(chǎn)業(yè)化的步伐。
5、建議對扶貧款的使用扶貧團應(yīng)有知情權(quán),使用權(quán),應(yīng)該有請專家、推廣新技術(shù)、人才培訓(xùn)等經(jīng)費。目前使扶貧團處于非常尷尬的地位。貧困縣在向上級部門申報項目時都認為已經(jīng)有科技部管了在也得不到相關(guān)部門的支持,大家都處于兩難境地。希望能研究一個積極的模式。
五、關(guān)于就佳縣紅棗產(chǎn)業(yè)的分析和建議。
1、佳縣紅棗已經(jīng)成為農(nóng)民的主要收入來源之一。僅佳縣農(nóng)民的種植面積就60多萬畝?,F(xiàn)樹齡還較短,大多平均在3-7之間。以紅棗豐產(chǎn)年7-20xx年計算,現(xiàn)佳縣種植面積,在增加的前提下,每年產(chǎn)量也已會以25%-35%的速度快速增加。5年后佳縣的紅棗產(chǎn)量將達到10億斤,目前榆林市年產(chǎn)值15-16億斤。全省約40億斤,山西省的產(chǎn)量大于陜西省。新疆近年新種植幾百萬畝紅棗,未來幾年后的產(chǎn)量十分驚人。為此將會出現(xiàn)了農(nóng)民增產(chǎn)不增收的現(xiàn)象。產(chǎn)量每年增收20%還要多,可是收購的卻下降到20%要多,在豐產(chǎn)不豐收的情況下。農(nóng)民脫貧致富的希望又會變得遙遙無期,這非常值得我們?nèi)ド钏肌?BR> 2、佳縣的紅棗由于品種單一,收獲期較短,(僅20天左右),保質(zhì)期短(30天左右),加工期短(60天左右)。集中上市,市場上的壓力大。加上榆林地區(qū)的交通不方便,物流落后。果品加工工藝和方法落后,這些都是制約佳縣農(nóng)民脫貧致富的主要原因。
3、由華南農(nóng)業(yè)大學(xué)陳維信教授來做初步研究工作。陳教授經(jīng)過幾十年的研究與探討,在保鮮方面取得了重大的突破,尤其在荔枝、芒果、香蕉等最難保鮮水果方面,更是碩果累累。從陳教授目前在佳縣的實驗來看,保鮮期達到3個月以上已經(jīng)不成問題。首先能達到保鮮期間爛果控制蔓延。
4、建議我部和省、市加大紅棗的保鮮技術(shù)的研究支持的力度,同時在栽培技術(shù)上,品種改良上加大力度。使農(nóng)民既能豐產(chǎn)又能豐收,用栽培新技術(shù)及人工的控制辦法,品種的改良是開花期提前或延后。目標(biāo)是采摘期最終由集中的20天延長到50天左右;用保鮮技術(shù)最終使保鮮期延長到六個月之久。研究和改進深加工工藝和流程,使紅棗產(chǎn)品的多樣化,優(yōu)質(zhì)高效。
5、按目前全國紅棗種植面積計算,未來5-20xx年中國的紅棗產(chǎn)值將達到800-1000億斤。使中國人均紅棗達到8斤左右,如果我們的研究方向延長了近三倍市場的旺季,從2個月延長到8個月。這樣將大大減輕市場的壓力,價格就全國市場而言可以大大提高,就陜西省而言,未來5-20xx年的時間豐產(chǎn)期將達到100億市斤以上如果能夠解決當(dāng)前的問題,全省的農(nóng)民至少要增收50億以上的。農(nóng)民收入將達到一個新的水平,有望突破全省的人均收入。這樣有助于我們完成黨中央xx大提出的20xx年我國全面進入小康社會的目標(biāo)要求!
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好:
很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€人的一點感受,不足之處請大家批評指正。
xx年底,xx支行各項存款為x萬元,一季度分配任務(wù)x萬元,截至xx年3月底,完成存款任務(wù)x萬元,占任務(wù)x%,其中定期存款比年初凈增x萬元。成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持;感謝燦杰行長在xx期間打下的堅實基礎(chǔ);感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽;更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點:
1、加大宣傳力度。
在進行家家到與三大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。。。針對這些情況,通過請示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢,帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
2、分析競爭對手,巧妙搶占份額。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對轄內(nèi)另一家金融機構(gòu)進行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及營銷策略,合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了正月十五以后,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
3、提升服務(wù)質(zhì)量,揚我合行形象!
作為內(nèi)勤出身,對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴,在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,四個人輪流到柜面代班,確保每天至少開通三個柜組,另外我們對大堂經(jīng)理進行了重新排班,每天至少保證有兩個大堂經(jīng)理,一個維護隊伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
4、上行下效,干勁十足。
在我們最繁忙的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動展示;張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊;內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實實在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻禮!
節(jié)日期間,顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績。
在xx的隊伍中,有這樣幾個人:大軍師邱x,辦法比頭發(fā)還要多;呂x呂大炮,指哪打哪;苗x苗先進,干起工作真來勁;萇x萇有才,內(nèi)勤外勤樣樣來;宋x宋來桑,辦事效率響當(dāng)當(dāng)!高x高老硬,任務(wù)不管有多重,說能完成就完成!
在xx的隊伍中,還有這樣一群人:開自己的車,加自己的油,干著公家的事情;喝自己的酒,抽自己的煙,協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系;這就是我的戰(zhàn)友,這就是我的xx!雖然我們只選出一個年度先進個人,但在我心里你們都是好樣的!
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家!
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十三
今年以來,河北銀行積極響應(yīng)國務(wù)院對穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤作出的一系列重要決策部署,推出22條金融服務(wù)實體穩(wěn)經(jīng)濟運行政策措施,從信貸供給、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方面全力做好穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)、惠民生等各項金融服務(wù)。
“我們正著急貸款周轉(zhuǎn)的時候,河北銀行主動上門了解情況,很快就為我們送來了‘及時雨’,解決了我們的困難,這下公司可以放心采購原材料了!”該企業(yè)是河北省級“專精特新”企業(yè),受新冠肺炎疫情影響,客戶應(yīng)收賬款未能及時回籠,急需周轉(zhuǎn)資金,但因抵押物不足的原因,貸款審批受到了限制。
河北銀行了解到該企業(yè)困難后,立即組建專業(yè)服務(wù)團隊聯(lián)系企業(yè)上門拜訪,向企業(yè)介紹了對“專精特新”企業(yè)的各項幫扶政策,設(shè)計專屬金融服務(wù)方案,及時發(fā)放流動資金貸款500萬元,并為企業(yè)申請了利率優(yōu)惠。
據(jù)悉,今年以來,河北銀行把“專精特新”作為打造小企業(yè)服務(wù)特色的主陣地,根據(jù)企業(yè)特點、定位和需求,建立了專門管理團隊,專業(yè)管理流程,專門增值服務(wù),開發(fā)專屬金融產(chǎn)品“科創(chuàng)貸”和“專精特新”貸專屬產(chǎn)品包,推出17項優(yōu)惠政策措施。截至2022年6月末,河北銀行普惠小微貸款余額346.77億元,其中科技型企業(yè)貸款余額超200億元,科技中小企業(yè)貸款余額超80億元。
疫情期間,在石家莊市南三條小商品批發(fā)市場經(jīng)營百貨商店的王老板憑借個人信用,在河北銀行線上平臺僅用半天時間,申請辦理了一筆20萬元的“聚合貸”純信用貸款。
河北銀行持續(xù)健全“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制,針對小微企業(yè)、個體工商戶等群體特點,不斷完善差異化普惠信貸政策制度。同時,加大首貸戶支持力度,在風(fēng)險可控前提下,對于材料齊備的首次申貸中小企業(yè)、存量客戶1000萬元以內(nèi)的臨時性融資需求等,在信貸審批及放款環(huán)節(jié),適當(dāng)簡化業(yè)務(wù)手續(xù),提升服務(wù)質(zhì)效。
此外,為提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性,河北銀行以小型企業(yè)、微型企業(yè)及個體工商戶等為重點服務(wù)客戶,制定專屬信貸方案,建立快速受理和審批通道,提供收單手續(xù)費費率優(yōu)惠、卡券營銷等增值服務(wù),并優(yōu)先為其申請再就業(yè)擔(dān)保小微貸款。截至2022年6月末,累計投放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款超10億元,支持了七千余名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)生或退役人員等新市民群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
河北某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司是居民生活物資保障企業(yè),受本輪疫情影響,公司日常資金周轉(zhuǎn)困難。了解企業(yè)實際困難后,河北銀行為其500萬元流動資金貸款主動展期1年,既幫助企業(yè)渡過困難時期,確保按時發(fā)放30名員工工資和物資采購不間斷,也有效保障了相關(guān)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定通暢。
據(jù)悉,河北銀行通過實施臨時性延期、展期、無還本續(xù)貸等方式,幫助客戶持續(xù)經(jīng)營;推出“永續(xù)快速貸”,滿足小微企業(yè)快速用款、快速倒貸需求;給予信用貸款資源傾斜,減少對小微貸款抵押擔(dān)保的要求……今年以來,河北銀行累計通過延期還本付息支持企業(yè)407戶,涉及本金5.48億元,累計減費讓利超1500萬元,助力企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營,渡過疫情難關(guān)。
經(jīng)營商貿(mào)公司的任先生,以銷售五金產(chǎn)品、電動工具為主,受疫情影響,應(yīng)收賬款遲遲收不到,銀行的貸款近期又面臨到期,任先生公司經(jīng)營一度陷入困頓。為了能迅速周轉(zhuǎn)貸款,他通過使用河北銀行與石家莊市不動產(chǎn)登記中心共同研發(fā)推出的抵押權(quán)注銷登記“智能審核”,從貸款還款、辦理注銷登記、再次抵押登記、銀行放款,僅用了3個小時,實現(xiàn)了“零人工、全自動、全天候、秒辦秒批”。
近年來,針對小微企業(yè)“短、頻、急”的資金需求特點,河北銀行在“線上化+數(shù)字化”和“減負+增效”的“兩化兩重點”方面持續(xù)深耕,以數(shù)據(jù)增信代替?zhèn)鹘y(tǒng)抵押,引入十余個外部數(shù)據(jù)源,整合行內(nèi)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù),對小微企業(yè)經(jīng)營狀況等相關(guān)指標(biāo)進行全面評估,形成客戶畫像,快速判定客戶是否符合貸款條件,貸款結(jié)果對客戶立等可見,大大提升了貸款辦理效率。截至2022年6月,河北銀行累計為1.65萬家小微企業(yè)發(fā)放線上貸款195億元,線上貸款投放率近57%。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十四
當(dāng)前疫情防控形勢依然嚴峻復(fù)雜,在社會各界同心抗疫,筑牢抗疫防線的關(guān)鍵時刻,興業(yè)銀行瀘州分行積極貫徹瀘州市委市政府及總分行防疫部署要求,主動作為,全力支持防疫一線工作,保障金融服務(wù)不中斷,以實際行動踐行金融機構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近日,該行成功為某抗疫保供企業(yè)投放6000萬元抗疫專項貸款,為企業(yè)“輸血賦能”。
9月1日,該行獲悉該公司需為抗擊疫情方艙建設(shè)單位緊急劃撥資金,采購相關(guān)抗疫物資。得知企業(yè)需求后,第一時間安排客戶經(jīng)理對接企業(yè),采取“一企一策、一事一議”的方式為該企業(yè)提供專屬金融服務(wù)。
據(jù)悉,興業(yè)銀行瀘州分行營業(yè)部位于龍馬潭管控區(qū)域內(nèi),此時龍馬潭區(qū)進出通道已全部封閉,人員無法進出,無法線下交付業(yè)務(wù)資料。據(jù)了解,該行在疫情期間持續(xù)加強對醫(yī)療、防疫產(chǎn)品等關(guān)系民生和防疫相關(guān)企業(yè)及其承接防疫相關(guān)項目建設(shè)的`支持力度。按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則,該行第一時間由分行領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各業(yè)務(wù)骨干人員,在管控區(qū)域外采用遠程線上辦公,跨沱江兩岸管控區(qū)內(nèi)外,在前、中、后臺協(xié)同配合下,通過掃描紙質(zhì)件、遠程登錄等方式審閱資料。最終,在風(fēng)險可控、滿足監(jiān)管要求的前提下僅用時一天,就完成了資料收集、放款審批、貨款受托支付等流程,幫助企業(yè)快速解決了采購防疫物資的資金缺口,實現(xiàn)了6000萬元抗疫專項貸款順利投放,保障了企業(yè)經(jīng)營活動平穩(wěn)有序開展。
據(jù)了解,該行在疫情期間積極開辟“綠色通道”,對重要工作、緊急事宜實行“特事特辦”,做到隨時受理,限時審結(jié)。興業(yè)銀行瀘州分行相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,該行將進一步提高疫情防控政治站位,堅定不移將各項決策部署落到實處,同時繼續(xù)組織相關(guān)部門加強與抗疫相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,深入了解企業(yè)融資需求,努力為企業(yè)做好金融服務(wù),切實做到金融服務(wù)“不掉線、不減速”,助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十五
麗水市蓮海農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是一家以鉀肥等農(nóng)資銷售為主業(yè)的小微企業(yè),今年來受疫情反復(fù)的影響,原材料、物流成本急劇上升,給經(jīng)營帶來較大的壓力,急需一筆貸款用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)。杭州銀行客戶經(jīng)理在走訪過程中了解到該客戶的融資需求,快速為客戶發(fā)放800多萬元貸款,根據(jù)客戶實際情況,還為其申請了支小“再貸款”利率優(yōu)惠,在解決企業(yè)燃眉之急的同時也降低了融資成本。
這是杭州銀行持續(xù)加大對小微企業(yè)等市場主體金融幫扶力度的一個典型縮影。今年以來,杭州銀行進一步強化責(zé)任意識,圍繞政策要求加速落實細化措施,出臺6個方面15條金融支持經(jīng)濟穩(wěn)進提質(zhì)行動計劃,從用好普惠小微貸款支持工具、落地支小再貸款政策、減費讓利、延期寬限、保障服務(wù)、快速響應(yīng)等多方位發(fā)力,全力保障小微企業(yè)、民營企業(yè)、個體工商戶等市場主體融資需求,持續(xù)建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機制,推動中小微企業(yè)及個體工商戶增量、擴面、提質(zhì)、降本,打通政策落地見效的“最后一公里”。
小微企業(yè)作為經(jīng)濟運行的“毛細血管”,其融資難問題一直備受杭州銀行的關(guān)注和重視。20xx年杭州銀行小微金融部出臺了《小微“晨星計劃”實施方案》,圍繞客戶、產(chǎn)品、團隊、風(fēng)控、運營五大維度進一步明確了杭州銀行小微信用貸款的發(fā)展方向和路徑,多措并舉推動普惠小微企業(yè)信用貸款投放。據(jù)悉,到2022年一季度末,該行普惠小微信用貸款增速14.5%。
為全面貫徹落實中央及人民銀行對小微企業(yè)金融支持的工作要求,進一步改善小微、民營企業(yè)融資環(huán)境,加大對小微企業(yè)的支持力度,2022年度杭州銀行新獲得支小再貸款25億元,截至一季度末,該行支小再貸款余額共計85億元。杭州銀行通過“訪客行動”積極聯(lián)系小微客戶詢問融資意向,不斷提高審批和發(fā)放效率。支小再貸款作為央行貨幣政策中重要的工具,在貨幣政策傳導(dǎo)、支持金融機構(gòu)擴大小微貸款投放方面發(fā)揮了十分重要的作用,破解小微企業(yè)的融資難題,持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟輸血。
為幫助小微企業(yè)順利渡過難關(guān),杭州銀行充分發(fā)揮“數(shù)智賦能”優(yōu)勢,進一步通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,實現(xiàn)融資需求和金融供給的精準匹配和高效對接,讓小微企業(yè)融資多走“網(wǎng)路”,少跑“馬路”。線上申請、智能審批、隨借隨還,該行發(fā)揮省綜、市綜平臺優(yōu)勢,利用網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道,依托線上小微信貸產(chǎn)品,發(fā)展數(shù)字普惠服務(wù),讓小微企業(yè)融資變得更加簡單。該行整合云小貸及稅金貸產(chǎn)品,實現(xiàn)小微信用貸款的“四個統(tǒng)一”,即申請入口統(tǒng)一、準入標(biāo)準統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一及額度測算統(tǒng)一,提升了云小貸產(chǎn)品的延展性,實現(xiàn)了外部數(shù)據(jù)的快速對接、快速上線。如該行通過在省金綜平臺搭建的白名單跑批模型篩選出全省優(yōu)質(zhì)個體工商戶,生成白名單,給予預(yù)授信額度,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)個體工商戶客群的精準幫扶。
對于銀行業(yè)來說,有效觸達小微企業(yè)是提供精準金融服務(wù)的基礎(chǔ)。杭州銀行堅持需求導(dǎo)向,借助科技力量,破解銀企信息不對稱困局,主動了解企業(yè)融資需求,提升小微金融服務(wù)質(zhì)效。該行搭建的蒲公英訪客系統(tǒng),讓客戶經(jīng)理能夠篩選、查詢有工商信息的對公客戶(企業(yè)及個體工商戶),進行線上、線下訪客打卡,實現(xiàn)對有房、有稅、有結(jié)算三大客群的精準營銷。今年一季度,杭州銀行小微客戶經(jīng)理實地訪客6.7萬戶,其中新客戶5.8萬戶。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十六
我行自成立以來,就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展,截至20xx年底,我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計xxx戶,貸款余額占比x%,戶數(shù)占比x%。我行的主要工作措施有:
當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入新常態(tài),我行認真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署,進一步改進小微企業(yè)金融服務(wù),積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長期以來,我行堅決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策,強化利率風(fēng)險定價機制,對小微企業(yè)進行利率優(yōu)惠;高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案,加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵考核,加強對小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓(xùn)等;對小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù),小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。
圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速的目標(biāo),我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計劃,執(zhí)行過程中不擠占、不挪用,并且工作過程中,注意根據(jù)工作實際情況,隨時調(diào)整其他信貸計劃向小微企業(yè)傾斜,20xx年,我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。
向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點,延長了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下,我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。我行成立兩年多來,在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點,目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營業(yè),同時埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗收階段,在泗縣黃圩鎮(zhèn),靈璧縣馮廟鎮(zhèn),蕭縣楊樓鎮(zhèn),碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點地址??h域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立,極大地延長了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。
根據(jù)監(jiān)管部門工作要求,我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責(zé)的,在授信出現(xiàn)風(fēng)險時,將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責(zé)任。
按照相關(guān)監(jiān)管要求,我行不斷改進小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵機制,確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門,制定績效考核機制,對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實行傾斜,落實有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標(biāo)x個百分點的容忍度。
以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn) 賬匯款;我行為小微企業(yè)安裝的pos機業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標(biāo)識,隨時刷卡、即時到賬;短信通業(yè)務(wù),賬戶余額變動即刻通知;轉(zhuǎn)賬電話,把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù),我行目前都能夠提供。
與國有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比,我們的收費項目少、費率低,20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元,占總體收入比例約x.x%左右,20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元,占總體收入比例約 %左右,與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準利率上一浮到頂,上浮xx%,同時不開設(shè)保險、基金、貴金屬、理財?shù)雀唢L(fēng)險產(chǎn)品,讓客戶真正存款、放心存款;銀行卡(折)免收工本費、年費、小額賬戶管理費,網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費,貸款除了利息,沒有公證費、保險費等,對一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準利率,對具有專利證書等市場發(fā)展前景較好的小微企業(yè),貸款利率相對于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來,我們減費讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。
我行按照風(fēng)險可控、商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)的原則,堅持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向,堅守有效識別、防范、化解風(fēng)險的基礎(chǔ)底線,落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè),加強對貸款資金流向監(jiān)測,防范借款企業(yè)挪用貸款用途,加強對聯(lián)保貸款風(fēng)險監(jiān)控,做好不良貸款風(fēng)險處置預(yù)案,切實維護債權(quán)。
雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績,但在工作還有很多不足,還存在一些難點和問題,主要是以下幾個方面:
一、如何確保實現(xiàn)“三個不低于”
繼續(xù)堅持“三個不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo),在風(fēng)險總體可控的前提下,確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平,小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),騰挪信貸資源,在盤活存量中擴大小微企業(yè)融資增量,在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個不低于”的指標(biāo)設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實性,我行剛成立之初,“三個不低于”的指標(biāo)都非常高,基本上都是xxx%,如何在以后的發(fā)展仍然堅持“三個不低于”是個難點。
二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式
協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔(dān)保條件,如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔(dān)保是個問題。
三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題
進一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價機制,對信譽好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度,同時對客戶只收取利息費用,不收取其他任何的咨詢費或承諾費,不強制客戶購買任何基金、保險、貴金屬、理財產(chǎn)品等。對企業(yè)多次循環(huán)使用的流動資金貸款,采取最高額擔(dān)保方式,避免企業(yè)重復(fù)評估、抵押,為企業(yè)節(jié)約評估費等各類費用。對于融資性擔(dān)保貸款,要求保證金一律由擔(dān)保公司承擔(dān),避免擔(dān)保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),加重企業(yè)的負擔(dān)。通過多管齊下,大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè),也要實現(xiàn)效益,一切讓利于小微企業(yè),銀行的利益誰來保證?小微企業(yè)既小且微,實力小,銀行可賺取的利潤與效益就微弱,如何實現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一,是個難題。
總之,我們還要提高對小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認識,明確分工,落實責(zé)任,形成合力,真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實難題。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績?,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇一
xx年以來,省監(jiān)獄在開展結(jié)對幫扶工作中,與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對子,雙方在上級黨政組織的關(guān)懷與支持下,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則,精心組織,周密安排結(jié)對幫扶工作,取得顯著成效?,F(xiàn)將此項工作總結(jié)如下:
開展結(jié)對幫扶活動是落實科學(xué)發(fā)展觀,加強社會主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視,成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主管行政后勤工作的'監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)主抓此項工作,監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位,分工具體,職責(zé)明確。工作中我們堅持做到“四有”、“五落實”,即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導(dǎo);落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金,以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運作。
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后,為吃透情況,理清工作思路,我們認真搞好摸底調(diào)查,一是堅持不吃請、不擾民,決不給群眾增加任何負擔(dān),真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會、走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問苦了解情況,與農(nóng)民面對面溝通思想,交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題,尋找問題,分析問題的根源,研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定了詳細的計劃,并將結(jié)對幫扶活動與監(jiān)獄開展的“講、樹、促”等活動結(jié)合起來,做到相輔相成,相得益彰。通過不斷交流信息,增進了相互的感情,促進了幫扶工作的順利開展。
監(jiān)獄制定了切實可行的結(jié)對幫扶計劃,理出幫扶工作思路,確保各項工作落到實處,有針對性地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶村“獻愛心、送溫暖、”捐款活動。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟金等2萬余元,為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持村圖書室建設(shè)。為村里捐贈圖書100多冊,包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識等,豐富群眾的精神文化生活。
在工作中,堅持既扶貧,又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助,更從思想上進行幫扶,幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立自強、自立意識。
1、抓好黨員干部隊伍學(xué)習(xí)教育。加強基層組織建設(shè),是做好基層各項工作的根本保證。針對農(nóng)村個別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識不強等問題,我們把黨員干部隊伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為村級班子建設(shè)要害環(huán)節(jié),主要采取了以下幾種方式:一是堅持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,正確領(lǐng)會黨的農(nóng)村工作政策。二是堅持各種會議、座談會形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜,以召開專題會議、座談會等,我們集中黨員進行各項有關(guān)文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開展了農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀、科技文化培訓(xùn)以及精神文明培訓(xùn)。
2、實行村務(wù)政務(wù)公開,健全民主治理制度。一是健全民主理財小組。由各生產(chǎn)組推選代表,支部主要成員參加,主要職責(zé)是核查村組帳務(wù)收支情況,并定期張榜公布,加強村組財務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生,主要職責(zé)是監(jiān)督和決定村重大活動和投資建設(shè)事宜,積極協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實行了計劃生育系列工作、宅基地審批修建、財務(wù)收支“三公開”,每半年張榜公布一次,接受全村干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好文明建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬,我們積極配合村支部,全面加強了農(nóng)村文明建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語、專欄、會議、座談等方式方法,宣傳文明建設(shè)的重大意義,做到人人皆知,家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上,加強對村民進行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育,努力克服消除文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象,取得較好效果。
雖然我們在三里崗村結(jié)對幫扶工作中取得了一些成績,但也存著不少問題:一是農(nóng)村工作經(jīng)驗不足,有時工作方法簡單;二是基層村組集體力量和經(jīng)濟薄弱,資金困難,想為群眾多辦實事,但無經(jīng)濟實力。
今后,我們將以鞏固提高先進性教育活動成果為動力,以改善結(jié)對幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo),進一步提高工作標(biāo)準,改進工作方法,努力為村群眾辦更多的實事、好事。使“社會主義文明建設(shè)”在農(nóng)村開花結(jié)果。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二
量大面廣的小微企業(yè)和個體工商戶是我國經(jīng)濟韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。疫情發(fā)生以來,部分文旅、住宿餐飲、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域市場主體受到持續(xù)影響,對此,人民銀行各分支機構(gòu)積極作為、精準施策,有針對性地圍繞市場主體發(fā)力,通過與相關(guān)部門創(chuàng)新政銀企對接機制,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)大力開展首貸培植、創(chuàng)新專屬信貸產(chǎn)品等方式加強對受疫情持續(xù)影響行業(yè)企業(yè)的金融支持,取得了明顯實效。
為解決小微企業(yè)融資難題,今年以來,人民銀行杭州中心支行組織轄內(nèi)金融機構(gòu)進一步深化“首貸戶拓展專項行動”。例如浙江溫嶺農(nóng)商銀行針對首貸戶推出的“小微易貸”系列產(chǎn)品,通過大數(shù)據(jù)直接測算,簡化了辦貸流程,壓縮了辦貸時間,企業(yè)只要有良好的納稅信用記錄,無需擔(dān)保,利率還更加優(yōu)惠。
“現(xiàn)在貸款掃個二維碼,就能根據(jù)納稅信用測算額度,不用擔(dān)保,通過網(wǎng)上銀行就能辦好貸款,沒想到第一次辦貸款就這么方便!”浙江省溫嶺市的才福泵業(yè)有限公司負責(zé)人孫先生興奮地說,他的公司剛通過“小微易貸—稅銀貸”從浙江溫嶺農(nóng)商銀行獲得了首筆銀行貸款200萬元。
今年以來,原材料價格持續(xù)上漲,才福泵業(yè)有限公司資金周轉(zhuǎn)壓力加大,產(chǎn)生了融資需求?!霸牧鲜袌鍪且惶煲粋€價,如果辦理貸款要找擔(dān)保人,多花上好幾天的話,我的損失可能有幾十萬元,所以是越快越好?!睂O先生表示,能否快速貸到款直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營。就在這時,浙江溫嶺農(nóng)商銀行在進廠入企走訪中了解相關(guān)情況后,立即與企業(yè)聯(lián)系,推薦辦理“小微易貸—稅銀貸”,及時解決了企業(yè)的資金難題。
上述案例只是各地方人民銀行引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)培育和拓展首貸戶,擴大信貸投放覆蓋面的一個縮影。人民銀行武漢分行打造“企業(yè)+部門+銀行”對接機制,聯(lián)合文化旅游、市場監(jiān)管等部門建立文旅企業(yè)無貸企業(yè)庫,摸排企業(yè)融資需求,組織金融機構(gòu)實施“一對一”信用培植和融資。截至20xx年4月末,金融機構(gòu)已為1512戶小微文旅企業(yè)發(fā)放首次貸款11.13億元;人民銀行深圳市中心支行依托市鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心,指導(dǎo)金融機構(gòu)重點對接旅行社和演出企業(yè)兩類主體。自4月19日鹽田區(qū)首貸服務(wù)中心試運行以來,已服務(wù)演藝企業(yè)三家,對接金額550萬元。
“郵儲銀行的‘極速貸’,真是太方便了?!眮碜院鲜涞资须p峰縣的個體經(jīng)營戶朱梅根在貸款申請通過后高興地對記者說。原來,朱梅根準備建一個生態(tài)農(nóng)莊,急需資金投入前期建設(shè),郵儲銀行婁底市分行了解到相關(guān)情況后,立即與朱梅根對接,通過郵儲銀行手機銀行app為其申請并通過了一筆400萬元的“極速貸”,該筆貸款從申請到審批通過僅花了10分鐘,全程線上化審批的操作解決了朱梅根資金需求的燃眉之急。
“極速貸”是在人民銀行長沙中心支行的指導(dǎo)下,湖南金融機構(gòu)支持個體工商戶發(fā)展的眾多純信用、線上化產(chǎn)品中的一款,除此之外,還有華融湘江銀行“煙商e貸”、建行湖南分行“個體工商戶經(jīng)營快貸”等專屬信貸產(chǎn)品。
此外,各地人民銀行也積極引導(dǎo)金融機構(gòu)根據(jù)各行業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶融資需求特點,創(chuàng)新推出了一系列專屬信貸產(chǎn)品。
記者了解到,在滿足文旅企業(yè)多樣化融資需求方面,人民銀行深圳市中心支行指導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)成立文旅企業(yè)專屬服務(wù)團隊,發(fā)揮示范帶動作用,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,優(yōu)化審批流程。如招商銀行深圳市分行將文化產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)先支持行業(yè),推出“文創(chuàng)貸”產(chǎn)品為企業(yè)提供信用融資服務(wù),涉及影視制作、文化藝術(shù)等領(lǐng)域;北京銀行深圳市分行圍繞“文化ip通服務(wù)方案”推廣“深智貸”產(chǎn)品,對文創(chuàng)類客戶開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù);工商銀行深圳市分行于20xx年9月推出“智慧貸”,目前,已儲備項目金額達5000萬元,發(fā)放貸款1499萬元。
為完善對接,建立金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的長效機制,記者了解到,人民銀行武漢分行支持湖北省文化金融服務(wù)中心建成“湖北文旅金融服務(wù)平臺”,平臺已與湖北省大數(shù)據(jù)局系統(tǒng)成功對接,實現(xiàn)70多個部門的涉企政務(wù)信息調(diào)用,為企業(yè)征信提供數(shù)據(jù)支撐。該平臺于20xx年5月27日上線后,10天就促成融資42筆,金額1.67億元。
武漢市通樂商貿(mào)有限公司位于武漢市武昌區(qū),主要從事文化、辦公類產(chǎn)品的批發(fā)。20xx年,企業(yè)嘗試在“湖北文旅金融服務(wù)平臺”提出500萬元貸款需求,該平臺通過線上系統(tǒng)匹配并推送給合作銀行及擔(dān)保公司。湖北銀行小企業(yè)金融服務(wù)中心及湖北省融資擔(dān)保集團在收到融資信息后,第一時間安排專人上門了解企業(yè)的貸款需求,并為該企業(yè)發(fā)放了一年期456萬元流動資金貸款。
不僅是人民銀行武漢分行,各地人民銀行在暢通政銀企對接渠道方面都取得了重要進展。例如,人行營業(yè)管理部搭建北京市銀企對接系統(tǒng)以來,銀行與文化企業(yè)對接的業(yè)務(wù)量快速增加,截至20xx年一季度末,已通過系統(tǒng)推動轄內(nèi)銀行走訪轄內(nèi)文化類企業(yè)超3萬次,實現(xiàn)貸款落地68億元。同時,加強線上線下結(jié)合,聯(lián)合文化行業(yè)主管部門、各區(qū)常態(tài)化開展政策宣講、銀企對接和融資路演活動。20xx年以來,已經(jīng)聯(lián)合北京銀保監(jiān)局、市金融監(jiān)管局召開銀企對接會30場,參與企業(yè)700余家次,促進更多文化企業(yè)“知政策”“懂政策”“享政策”。
此外,人民銀行杭州中心支行還充分發(fā)揮多部門“幾家抬”政策合力,建立橫向到邊、縱向到底的雙線聯(lián)動機制。與浙江省財政、科技等15個部門建立協(xié)作機制,梳理外貿(mào)、文旅、小微制造領(lǐng)域等6張清單,推動政銀企融資精準對接。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇三
本學(xué)期我與xx三位老師結(jié)對幫扶工作已經(jīng)結(jié)束了。通過這學(xué)期的結(jié)對活動,我體會較深的是:這是一個同事相長的過程,在共同的教研活動中,互相學(xué)習(xí),互相幫助,努力提高自身素質(zhì),共同獲得很大的提高。
每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也各有需要提高的地方,我認真分析三位老師的特點,對于不足的地方,提出來一起學(xué)習(xí),使其在原有的基礎(chǔ)上能夠得到一定的發(fā)展、進步。最后根據(jù)這些,制訂出了本學(xué)期的結(jié)對計劃,并根據(jù)計劃開展一系列的活動。三人行、必有我?guī)熝?,很多地方還是需要虛心學(xué)習(xí)的。所以,本學(xué)期我把提高自身素質(zhì)作為我本學(xué)期的工作目標(biāo)之一。首先,我經(jīng)常向其他教師請教,努力使自己在課題教學(xué)等方面有進一步的提高。其次,在其他老師上公開課時,我總是盡量安排出一定的時間前去聽課學(xué)習(xí),并仔細記錄、認真評課,使自己在評課方面有一定進步。再次,在平時的休息時間里,我經(jīng)常尋找有關(guān)資料、多看相關(guān)書籍,使自己的專業(yè)理論也有一定的提高。
1、認真鉆研教材,對教材的基本理論和基本概念,每句話、每個字都弄清楚,深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握知識的內(nèi)在邏輯,知道應(yīng)補充哪些資料;深入了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,學(xué)生的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計教學(xué)方法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法,只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。這一個月,我聽了十多節(jié)課,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。我聽完課之后,把那些教師上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課設(shè)計進行參考,將其他教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
5、及時做好課后反思,加強課堂教學(xué)效果。所謂反思是指新教師應(yīng)善于總結(jié)學(xué)習(xí)及實踐中取得的成果和出現(xiàn)的問題,不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),實踐方式,以獲得持續(xù)的終身發(fā)展,達到成長的質(zhì)的飛躍。
在這個學(xué)期里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準備,不管是教具、教學(xué)過程都會精心設(shè)計,盡量把的方面展示。交流時,我們?nèi)岁U述備課的構(gòu)思,備課時會特別注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動。發(fā)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計有問題及時改正,上匯報課或公開課時,盡力分析教材,設(shè)計出科學(xué)合理的教學(xué)環(huán)節(jié),精心設(shè)計有層次有彈性的作業(yè),并試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來,以提高教育教學(xué)水平。另外,通過聽課、評課發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時改正。我評課時,會反饋很多她們自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如上課時和學(xué)生互動、小組討論、關(guān)注全體學(xué)生等比較好等優(yōu)點我都給予肯定;對自己的缺點加以改正;還有一些,如重點難點知識的不夠突出、課堂上缺少激情,評價語言較少,整堂課時間分配得不夠科學(xué)等,我都直言不諱地指出來。
通過一個學(xué)期的結(jié)對幫扶活動,教育教學(xué)水平有了明顯的提高。教師都有充沛的精力,有好學(xué)的熱情,有豐富的知識,有創(chuàng)新的能力,我們作為師傅應(yīng)該樂意把自己的一切毫無保留地傳授給徒弟,帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長,補己之短。今后我們還將共同經(jīng)歷學(xué)習(xí)、成長、成熟的專業(yè)化成長過程,相信我們在今后的活動中會獲得雙贏,讓師徒結(jié)對走向共生。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇四
為了響應(yīng)上級文件《關(guān)于學(xué)校結(jié)對幫扶的實施意見》的精神,相鄰學(xué)校結(jié)對幫扶的號召,我校與大山小學(xué)結(jié)對幫扶。在工作中我們堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則,誠懇學(xué)習(xí),精心組織,周密實施結(jié)對幫扶工作。使得我們兩校在教學(xué)理念、教學(xué)方法等方面縮短了差距?,F(xiàn)將此項工作情況總結(jié)如下:
學(xué)校結(jié)對幫扶是統(tǒng)籌教育協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決師資力量薄弱問題的重大舉措,這對于提高我校教育教學(xué)質(zhì)量、促進義務(wù)教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視結(jié)對幫扶工作,并把它作為向高質(zhì)量學(xué)校學(xué)習(xí)的極好機會,使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。
因此,在受幫扶過程中,大家都虛心學(xué)習(xí),真誠面對,以心換心,以情促行。在工作中具體做到,主動加強聯(lián)系,建立穩(wěn)定的互訪機制,提高我校辦學(xué)效益。
1、領(lǐng)導(dǎo)互訪,更新辦學(xué)理念。學(xué)期開學(xué)初,兩校領(lǐng)導(dǎo)共同交流學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃與新學(xué)期的工作計劃,就學(xué)校教育管理、教學(xué)研究、教育科研等進行深入的探討。了解幫扶工作實施情況,共商學(xué)校發(fā)展大計,確定工作重點,相互協(xié)調(diào),制定幫扶實施方案,保證幫扶工作順利開展。
2、教師互訪,取長補短。自開展活動以來我校每學(xué)期都組織教師到對方學(xué)校聽課學(xué)習(xí),校長親自帶隊。對方也很重視,按照計劃定期由領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)優(yōu)秀教師到我校指導(dǎo)實際教學(xué)。開展教研活動、專題講座,共同切磋教學(xué)技藝,提高我校的課堂教學(xué)效果。
3、教學(xué)展示,提高能力。在主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下,中心校帶領(lǐng)語、數(shù)骨干教師為我校師生上了2節(jié)示范課。簡明新奇的課堂教學(xué)設(shè)計,精湛的教學(xué)藝術(shù),全新的教學(xué)理念,良好的教學(xué)效果,使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、網(wǎng)絡(luò)交流,友誼永存。通過相互了解,我們學(xué)校之間、教師之間建立了良好的友誼,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺相互交流教學(xué)信息、教學(xué)方法、解疑釋難,使得我校教師在教學(xué)理念、教學(xué)方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
結(jié)對幫扶工作是一項非常好的舉措。通過結(jié)對幫扶,對我們受助學(xué)校而言,收效頗豐,領(lǐng)導(dǎo)有了新的辦學(xué)理念,更加明確了辦學(xué)目標(biāo),不僅提高了辦學(xué)品位,而且提升了我校教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為我校的進一步發(fā)展贏得了更廣闊的空間。在結(jié)對幫扶工作中,里嘎小學(xué)和大山小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的付出令兩校全體師生深受感動,并表示誠摯的感謝。而我們收獲的卻是愛心,是知識,是經(jīng)驗,是團結(jié),是友誼,是理解。
在今后的工作中,我們將借助幫扶活動的東風(fēng)積極、虛心地向先進學(xué)校學(xué)習(xí),把他們的優(yōu)秀辦學(xué)方法與我校實際結(jié)合起來,為實現(xiàn)城鄉(xiāng)學(xué)校基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展做出努力。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇五
我是xx支行的一名基層職員。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。
在工作中,我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位,新系統(tǒng)上線以來,作為一具銀行老職員,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在短時刻內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作辦法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認可。
我從事會計工作多年,始終保持一種尋常心態(tài),別爭名,別計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的責(zé)任別言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風(fēng)險作為重點,對核算嚴格把關(guān),按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,哺育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶中意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獵取應(yīng)有的回報。因此,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準,特別是要針對別同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并降實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。別斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系治理,積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)別夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西浮現(xiàn)、新的事情發(fā)生,面對這種嚴重的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作辦法以之習(xí)慣身邊環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一具業(yè)務(wù)全面的建行職員,是我所努力的目標(biāo)。二是對銀行一些業(yè)務(wù)還別夠精通。在將來的工作中,我將發(fā)揚成績,克服別腳,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學(xué)習(xí),我將堅持別懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的習(xí)慣建行進展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇六
這次活動圓滿結(jié)束,我們部門基本上都是新人,但是我們都很努力的完成了這次活動。團對的力量是不容忽視的,從準備工作開始到整個活動的舉行,我們開小會討論,決策,然后大家分工去做,沒有人去埋怨,都很主動的去做每一件事,希望在以后的活動中我們每個人都齊心協(xié)力,爭取辦得一次比一次更好。
我覺得不足之處就是車間新員工不太積極,比較拘束,希望在以后的活動我們多多跟他們溝通,了解一下他們需要些什么樣的活動,他們想了解什么,也可以和他們部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取讓他們開心的參與進來,讓他們從活動之中更加了解公司,使自己也更有目標(biāo)的去做事。
這次活動邀請的人員及老員工和新員工都基本上都參加了,這也是成功之處。希望在以后的活動中培養(yǎng)出我們自己的主持人。因為我們都是多才多藝的嘛。
老帶新制度
2、代理店長每月給予500元崗位津貼,暫按原有工資標(biāo)準執(zhí)行,上班時間為全天班。每月休息4天。
3、店長負責(zé)店務(wù)管理,包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
1、新員工入職后,指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識和指導(dǎo)銷售。
第一個月休息4天,休息時間由店長根據(jù)店內(nèi)實際情況安排。
3、新員工第二個月可提出轉(zhuǎn)正申請,合格后享受正常提成,保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨立銷售,上班時間為上下午倒班。
員工也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況,申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,至少干滿15個工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長負責(zé),分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評記錄送交公司人力資源部存檔。
4、新員工入職第三個月,保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%,正常提成。
5、新員工入職前三個月,未完成規(guī)定的任務(wù),無提成,老員工無獎勵;新員工完成保底任務(wù)的80%,獎勵老員工100元,新員工完成保底任務(wù)100%以上,老員工獎勵200元。
6、新員工入職三個月內(nèi),不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀受到處罰,老員工一同處罰。
7、新員工入職,須自行辦理健康證,否則不予上崗。公司于下一年度報銷本年度辦理健康證費用。
8、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計算。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇七
伴新年鐘聲的臨近,我依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情迎來了光明燦爛、充滿希望的`20xx年。20xx年以來,我們在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以支行的工作思路為指引,全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量,大力發(fā)展郵政代理金融產(chǎn)品、強化客戶維護,不斷提高戰(zhàn)略高效業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),積極開拓中小企,深入推進三大業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展,加速網(wǎng)點銷售管理轉(zhuǎn)型,取得了較為優(yōu)異的成績,為了做好來年的工作,下面我將20xx年的工作總結(jié)和體會如下:
(一)在柜員工作中我不斷強化自身建設(shè),竭誠提高服務(wù)質(zhì)量 作為支行網(wǎng)點柜員,提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求,支行要成為城市的主流銀行,成為百姓心中的口碑銀行,只有以客戶為中心,用全面周到的服務(wù),贏得更多的客源,才能拓展支行網(wǎng)點業(yè)務(wù),實現(xiàn)長足發(fā)展,為此一年來,我以我真誠,換客戶真情,用我發(fā)自內(nèi)心的微笑贏得每一位客戶的信任,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,我都不會把情緒帶到工作中來,我始終認為微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,知識是提高服務(wù)能力的保證,溝通是做好服務(wù)的有效手段,滿意是服務(wù)工作不懈的追求。
在從事柜員工作中我注重在“早”、“快”、“好”“實”字上下苦功夫,即體現(xiàn)一個“早”字,每天清晨早早來到工作崗位上,提前做好準備工作,對每天的任務(wù)有一個安排,做到急需辦的任務(wù)早落實;體現(xiàn)一個“快”字,在柜員工作中我們面對的是排隊等候的存取款人員,我只有不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),用嫻熟的存取款技術(shù)為客戶辦結(jié)每一筆業(yè)務(wù),減少客戶的等待時間,讓客戶舒心,;體現(xiàn)一個“好”字,對每一項工作我都高起點定位、高標(biāo)準要求、高質(zhì)量落實;體現(xiàn)一個“實”字,在支行交代的無論是創(chuàng)先爭優(yōu)的材料完成還是平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我都老老實實學(xué)習(xí),不擺花架子,不做表面文章,不搞形式主義。我想是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨,是競爭和進取讓我在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天一路前行,在工作中我們盡量把工作做細,做好,表面上看我們工作雖然工作加重了負擔(dān),但我行服務(wù)百姓,方便百姓,廣納客戶不是我們應(yīng)該做的嗎?我想這些細微處正不斷打造著我行邁向人們心中的口碑銀行。
(二)、立足網(wǎng)點,做好客戶開發(fā)和維護。一在過去的一年我積極配合網(wǎng)點推進銷售管理轉(zhuǎn)型,積極參加網(wǎng)點轉(zhuǎn)型pk大賽,強化對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型模式的深入認識和積極實踐。二是積極開展銷售活動,維護客戶資源。通過在“三八”婦女節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日開展形式多樣的社區(qū)活動、理財沙龍、講座活動、親子活動,做好相關(guān)客戶的邀約、問候和跟進,提升銷售活動的達成率和客戶忠誠度。
(三)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流,提升自身能力。過去的一年我通過持續(xù)反復(fù)地對新業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),加強營銷技巧、話術(shù)等方面的通關(guān),每周一次經(jīng)驗交流,讓我更深入地掌握業(yè)務(wù)知識,提升自身營銷意識和營銷能力。
我認為要進一步做好郵政儲蓄銀行網(wǎng)點金融代理業(yè)務(wù),培育壯大市場,關(guān)鍵在于抓好以下幾個方面。
1、建立長效機制,激發(fā)自身潛力,加強自身思想政治工作融業(yè)務(wù)是我們郵政的吃飯業(yè)務(wù),更是總體收入的半壁江山,這已是不爭的事實,也充分說明代理金融業(yè)務(wù)將是我們郵政今后發(fā)展的總體勢。當(dāng)前,郵儲銀行正處在改革轉(zhuǎn)型期、訓(xùn)練正規(guī)期,而郵政代理金融業(yè)務(wù)仍然一如既往的被列為支柱業(yè)務(wù)。對此,如果我們?nèi)匀煌A粼谠瓉淼慕?jīng)營理念上,沒有認識面臨的危機,沒有從長遠戰(zhàn)略的角度去考慮,沒有維系住原有市場(客戶)或盡快搶占新市場,甚至偏激的理解金融業(yè)務(wù)單是郵儲銀行的事,現(xiàn)有的業(yè)績就很難保住。
促進我們支行網(wǎng)點的可持續(xù)發(fā)展。首先,我的建議是要建立合理的激勵機制,結(jié)合郵政體制改革的有關(guān)精神,要本著人盡其才的用人原則,合理調(diào)整用工結(jié)構(gòu),調(diào)動員工的積極性,提高職工的工作效率和勞動生產(chǎn)率;其次是建立合理的懲罰機制。對人員進行優(yōu)化組合,在人員配置上實行合理兼職,做到職責(zé)清楚,分工明確,各司其職,獎罰分明,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮;再次是建立風(fēng)險管理的長效機制,強化內(nèi)部控制機制,建設(shè)合規(guī)文化;最后是建立合理的福利機制,提高員工的凝聚力和歸宿感。通過建立一整套能被員工廣泛接受、科學(xué)的、規(guī)范的管理制度,在不斷增強凝聚力的基礎(chǔ)上促進支行業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。
2、做好軟硬件建設(shè),提高服務(wù)意識,實現(xiàn)雙贏
塑造郵政儲蓄形象包括外在和內(nèi)在兩個方面。外在方面指網(wǎng)點的區(qū)域布局及網(wǎng)點的功能布局。首先要優(yōu)化網(wǎng)點內(nèi)部格局,合理配置服務(wù)資源,科學(xué)規(guī)劃滿足不同客戶群體需要的服務(wù)區(qū)域,營造有利于服務(wù)開展、產(chǎn)品銷售、客戶轉(zhuǎn)移的營業(yè)環(huán)境,提升高價值客戶的滿意度和利潤貢獻度,最大限度地分流辦理簡單業(yè)務(wù)的客戶,減少客戶等候時間。
其次是加大投入力度,加快精品網(wǎng)點建設(shè)和原有網(wǎng)點的改造,統(tǒng)一裝修,統(tǒng)一形象,讓網(wǎng)點形象更引人注目。再次是加快自助銀行建設(shè),增加自助機投入,在每個網(wǎng)點設(shè)立24小時自助銀行,在市區(qū)繁華地段設(shè)立離行式自助銀行等方式盡全力提升郵政企業(yè)的外在形象。
在我們的軟件建設(shè)方面,首先應(yīng)從員工素質(zhì)抓起,打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)、敬業(yè)愛崗的員工隊伍,提高員工整體職業(yè)道德水平和實際操作水平,這是贏得顧客滿意度的前提條件。其次,以客戶追求為信念,真正用心為客戶服務(wù),想客戶所想,急客戶所急。最后,加強服務(wù)意識、服務(wù)技巧和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高一線員工服務(wù)的知識含量,打造客戶眼中的好郵政儲蓄銀行,除了需要盡可能提高產(chǎn)品價值、降低貨幣成本以外,還必須特別注重品牌和聲譽的建設(shè),力求在客戶心目中樹立良好的獨特形象,并提升人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,從而大幅度提高服務(wù)價值、人員價值和形象價值。
與此同時我們要做好客戶服務(wù)工作,發(fā)展新型營銷模式,區(qū)分客戶類別,實現(xiàn)分層服務(wù)把客戶分為高、中、低端三類,建立與之相適應(yīng)的服務(wù)體系。實現(xiàn)低端客戶的低價值需求大多由自助設(shè)備、電子服務(wù)渠道來滿足;中端客戶的穩(wěn)定價值需求由物理網(wǎng)點的現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、理財服務(wù)區(qū)來滿足;高端客戶的金融業(yè)務(wù)由相對集中的人力、物力資源通過提供私密服務(wù)空間、專屬客戶經(jīng)理、專家理財團隊、金融顧問以及私人服務(wù)的個性化方式滿足。進一步發(fā)揮vip窗口的作用,并設(shè)置存款數(shù)額門檻,安排精通業(yè)務(wù)的員工為高端客戶提供服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)贏得客戶,使他們成為永久顧客,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
誠然,一份辛勞,一份收獲,過去的一年我收獲了很多,也感悟了很多,今天我將它在這里系統(tǒng)闡述和總結(jié)雖有不縝密之處,但我希望它能指引我未來的工作,能對我支行網(wǎng)點的發(fā)展盡我綿薄之力,我就心滿意足了。當(dāng)然,榮譽屬于過去,未來我還需努力,成績不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,未來還需不斷努力,再往后的工作中我將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,乘勝前進,爭取今后實現(xiàn)代理優(yōu)點產(chǎn)品業(yè)務(wù)的大豐收,以嶄新的姿態(tài)和昂揚的士氣,再上一個新的臺階。
緊緊圍繞各項工作思路,搶抓機遇,跨域發(fā)展,再創(chuàng)造工作新篇章。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,來到__銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學(xué)到了很多的工作技能。新一階段的工作已經(jīng)快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結(jié),總結(jié)自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
一、工作表現(xiàn)。
在銀行工作的這幾個月自己早已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏,現(xiàn)在跟剛剛進入這里的時候相比已經(jīng)是有了很大的進步了的,自己也學(xué)習(xí)到了很多的工作技能??偟膩碚f自己的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作上沒有出現(xiàn)過什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務(wù)。在這段日子里我是很認真的在學(xué)習(xí)新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之后也是會保持自己現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠?qū)W到更多的技能。
二、工作體會。
其實不管是哪一個行業(yè)的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現(xiàn)一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現(xiàn)在還沒有影響,但以后是一定會讓我出現(xiàn)錯誤的。
三、工作計劃。
新的一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經(jīng)有好幾個月了,工作的流程也已經(jīng)很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習(xí)慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。
新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當(dāng)做是自己遲遲不進步的借口,反而是要當(dāng)做是一個自己前進的動力。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇九
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接。隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少。干事情吃苦在前的多,討價還價的無。做好人好事的多,違紀背法的無。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十
20xx年年初我加入銀行復(fù)核崗職位,從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心,支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實到真正用戶的手中。如今一年過去了,各項工作都圓滿的進行中,各項業(yè)務(wù)也都健康有序的在運行。如今年尾到來,我對我的復(fù)核崗位進行一下總結(jié)。
今年我行累計放出貸款為55681萬元,比去年同比增加了12%個點,其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主,抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步,農(nóng)民開始變得有錢了。
本年度,我行各項存款額達到80462萬元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高,是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說明我市的營商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元,其中貸款收回來的利息在4130萬元,剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計處理了將近273個問題,其中絕大部分都進行了整改,問責(zé)人員96人,其中扣罰獎金和考核工資的人為44人,累計金額達到53641元。
為了能夠及時的進行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋,對于一些上報的資產(chǎn)審計,我們也進行重點考察,確保資金沒有任何問題在進行放款。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十一
駐村群眾工作隊駐村幫扶,是踐行群眾路線的具體舉措,對于促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極的作用,同時,對機關(guān)干部也是經(jīng)風(fēng)雨、受歷練、長才干的難得機會。今天本站小編給大家整理了駐村幫扶隊員工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
為認真貫徹落實黨的群眾路線,深入開展“四幫四促”活動,半年以來我認真組織開展了“聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作,并取得一定成績。根據(jù)**縣[20xx]8號《關(guān)于認真做好“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作干部到位情況自查工作的通知》的文件要求,我對此項工作進行了認真細致的自查,現(xiàn)將“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作總結(jié)報告如下:
1、及時進村駐點了解基本情況。
3月20日,在校領(lǐng)導(dǎo)校長的帶領(lǐng)下,于中午13:00整在我縣行政中心前廣場參加了**縣“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部集中出發(fā)儀式。之后,我與**鎮(zhèn)“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部成員一同前往**鎮(zhèn),接受宋書記、史鎮(zhèn)長等各位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。
3月21日,本人到*村居委會聯(lián)系到村主任、支書:,文書:,鎮(zhèn)分管副鎮(zhèn)長:等成員,深入了解*村的基本情況。下午,走訪了鄭家坡、火石坡、栗木山一組三個村民小組,并查看高粱種植和夏種水稻種植育苗用水供應(yīng)情況。晚上,與村民委會成員交流學(xué)習(xí)。
3月22日,參加村委會成員進行村民“低保提示工作評議公示”張貼宣傳工作,同時也走訪栗木山二組、呂家寨、罵六、冗外、更納五個村民小組,同時查看春耕種植情況。深入了解村民組存在的問題和收集村民意見,晚上與村民委員會成員展開座談交流。
為確?!皫袜l(xiāng)駐村”工作不受影響,我每月不定期深入黨建扶貧村對駐點干部在崗情況進行督查,并及時協(xié)調(diào)解決駐點存在的困難和問題。
2、幫鄉(xiāng)聯(lián)村取得實效。一是精心組織開好黨員和群眾代表座談會。3-6月,在村活動室,組織召開了駐點村黨員和群眾代表座談會,為基層黨員和群眾積極宣講了黨的惠農(nóng)政策和法律法規(guī),講解了全縣經(jīng)濟發(fā)展形勢。會議中,黨員群眾積極發(fā)言,氣氛熱烈。二是給鄭家坡、栗木山二組村民高粱種植增強信心。駐村后,立即結(jié)合村委,校領(lǐng)導(dǎo)從緊張的工作經(jīng)費中出資3500元,給這兩個高粱種植示范點化肥幫扶,村民的高粱種植春種得到保障。6月21日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)派(體育)、(音樂)兩位教師給*小學(xué)的師生上了兩節(jié)教學(xué)示范課,收到很好的效果。
在這半年以來,自己不夠深入基層、不夠深入群眾,沒有全面帶動村民走出目前的困境,有時工作的切入點不到位,讓村民產(chǎn)生誤解。自己不夠切實把“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作抓實、抓出成效、抓出特色。自己在下半年中一定做好四幫四促這一本職工作。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進駐xx鄉(xiāng)小店村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在縣駐村辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在小店村干部群眾的大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認真履行駐村工作職責(zé),確保了駐村工作健康有序開展,受到鄉(xiāng)黨委、政府和小店村群眾的一致好評?,F(xiàn)將駐村工作總結(jié)如下:
一、小店村基本情況。
xx鄉(xiāng)小店村位于鄉(xiāng)政府所在地東2公里處,區(qū)域面積xx平方公里,其中耕地面積xx畝。該村總?cè)丝趚x人,分為xx個村民小組,有xx個自然村莊。小店村兩委班子齊全,共有村干部xx人,組干部xx人,黨員xx人,村民代表xx人。目前,村里主要支柱產(chǎn)業(yè)為食用菌和養(yǎng)殖業(yè),村民年人均純收入xx元。
二、工作開展情況。
(一)調(diào)查研究,摸透村情。
深入摸查,搞好調(diào)研,找出開展新工作的重點與難點,并通過各種渠道尋找最好的應(yīng)對措施。為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)。
通過與村干部交流溝通、與村民座談,進一步了解小店村的發(fā)展優(yōu)勢:一是基層組織優(yōu)勢。村兩位班子健全,黨員和村民代表素質(zhì)較高,村干部具有自富、帶富能力強的雙強干部。二是自然資源優(yōu)勢。林業(yè)資源和礦產(chǎn)資源豐富。三是交通區(qū)位優(yōu)勢。小店村地處省道s239線和縣鄉(xiāng)道四柳線交匯處,交通便利。四是發(fā)展基礎(chǔ)優(yōu)勢。小店村一直在四里店鄉(xiāng)民營企業(yè)中處于領(lǐng)軍地位,鄉(xiāng)里曾在此創(chuàng)建民營經(jīng)濟園區(qū),現(xiàn)在又以此為核心建成創(chuàng)業(yè)園。同時,小店社區(qū)是四里店鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)試點。
當(dāng)然,小店村也存在著一定的問題。一是橋涵建設(shè)缺少資金。二是村內(nèi)矛盾亟待化解。三是潛在優(yōu)勢尚需挖掘。四是社區(qū)建設(shè)急需扶持等。
(二)大膽創(chuàng)新,明確思路,努力提高工作成效。
經(jīng)過一段時間的摸查,對小店村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整了工作思路。
一是積極排解矛盾糾紛,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定20xx駐村工作總結(jié)原本是民風(fēng)淳樸、善良樸實的小店村民,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,各種矛盾層出不窮。為此,我真誠地對待每一個反映問題的村民,面對矛盾不回避。公平、公正地提出自己的觀點和意見,努力化解矛盾糾紛,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),群眾看到駐村干部盡心在幫助自己,心平了、氣順了、意見少了,上訪現(xiàn)象大為減少,近年來,無京訪、省訪、市訪、縣訪事件發(fā)生,有力的維護了地方穩(wěn)定。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為民謀福利。
1、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,我積極跑關(guān)系、找門路,爭取上級資金,終于籌資40多萬元,修建魯姚路至何家莊、魯姚路至小店口兩座250米漫水橋,徹底解決了村民出行難的問題;引導(dǎo)153戶建了沼氣池。
2、奠定新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)。按照鄉(xiāng)新農(nóng)村規(guī)劃,結(jié)合小店村實際,將鹿角山作為新農(nóng)村建設(shè)的試點。在原有53戶的基礎(chǔ)上,幫助膨脹規(guī)模,目前,已建成入住農(nóng)戶109戶,商戶41戶,社區(qū)內(nèi)小學(xué)、衛(wèi)生服務(wù)站一應(yīng)俱全。被鄉(xiāng)政府定為“新農(nóng)村建設(shè)試點村”,并被縣政府定為“縣新農(nóng)村建設(shè)重點村”。
三是積極拓展門路,帶領(lǐng)群眾致富。
拓寬致富渠道,尋找新的致富路子。首先,大力發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟和食用菌、畜牧等產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)村民栽種速生楊2萬株;引入扶貧貸款項目資金100萬元。主要用于村民擴大黑木耳、香菇等食用菌及畜牧養(yǎng)殖規(guī)模;并爭取養(yǎng)殖資金18萬元,鼓勵村民養(yǎng)豬、牛、羊。帶領(lǐng)村民早日脫貧致富,促進了農(nóng)民增收。其次,搞好招商引資。通過外出務(wù)工人員回家探親的機會,組織他們召開座談會,鼓勵打工人員自己創(chuàng)業(yè)、招商創(chuàng)業(yè),功夫不負有心人,終于成功引來投資300多萬元鐵砂加工企業(yè),先后又引進投資200萬元的硅石加工企業(yè)入住該村。解決了100多剩余勞動力再就業(yè),提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。
三、存在問題。
駐村工作在取得一定成績的同時,也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在:一是基層工作經(jīng)驗欠缺,農(nóng)村工作經(jīng)驗有待進一步提高。由于參加工作以來一直在單位工作,對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進行,自身獨創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進一步打開。二是爭取的資金項目還不夠多,幫助農(nóng)民解決實際困難不夠等。
四、下步打算。
今后,堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦,努力提高自身的政治素質(zhì)和在新形勢下帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟、共同致富的能力和水平。一是加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。定期學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的政策,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識和農(nóng)業(yè)科技知識。特別是農(nóng)村工作經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),為各項工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。二是進一步加大工作力度。爭取更多的資金,幫助農(nóng)民解決更多的實際困難。
一、政治學(xué)習(xí)。
在20xx年的扶貧工作中,我們團一直堅持以黨的方針、路線、政策為指導(dǎo)思想,全面落實、深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)。在扶貧工作中,我們以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真落實黨的xx大會議的有關(guān)精神。一年來通過學(xué)習(xí)國務(wù)院扶貧辦《關(guān)于共同促整村推進扶貧開發(fā)工作的意見》和我部“扶貧發(fā)展綱要”,我門對三農(nóng)問題和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌問題,有了更加進一步的理解。在扶貧工作中,我們還深刻體會到,扶貧工作也是科技部黨組加強基層科技工作的重要組成部分。
二、工作實績。
扶貧之初,我們以調(diào)研為主線,在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,認真理清思路,下決心抓幾件實事、急事。
我部歷屆部領(lǐng)導(dǎo)對老區(qū)人民都十分關(guān)心,他們都多次去過延安和榆林調(diào)研或當(dāng)面指導(dǎo)工作。在扶貧辦和歷屆扶貧團的努力下,陜北的扶貧工作取得了可喜的成績。我扶貧伊始,當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)班子剛剛換屆,我們感到有的領(lǐng)導(dǎo)對科技部的扶貧工作認識還不到位,用什么方式提高他們的認識,我首先采取了,走出來,請進來的工作方法,使他們從思想上提高對我們扶貧工作的認識,力求他們對我們工作的更大支持,使他們了解我們是幫忙不添亂。
(一)走出來:
1、請科技廳廳長,兩個市的分管市長,市、縣科技局的局長和有關(guān)人員進北京,向科技部領(lǐng)導(dǎo)和分管扶貧工作的部門和歷屆扶貧團的成員匯報科技部20xx年來通過科技部在當(dāng)?shù)胤鲐殻〉贸删秃蛯ο虏椒鲐毠ぷ鞯慕ㄗh。該想法得到我部部領(lǐng)導(dǎo)和扶貧辦的大力支持。劉燕華副部長,杜占元副部長(當(dāng)時是司長、扶貧辦主任)和曾參加過扶貧的當(dāng)年的團長,如科協(xié)副主席齊讓,和有關(guān)司的司局級領(lǐng)導(dǎo),都出席了會議。與會的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話并給予很多好的建議,大家對老區(qū)的建設(shè)和發(fā)展傾注了極大的熱情和關(guān)心,使當(dāng)?shù)氐母骷夘I(lǐng)導(dǎo)身受感動。加深理解的科技部20xx年來對老區(qū)人民的一片赤子之情。
2、組織省、市、縣分管科技的領(lǐng)導(dǎo)和科技局的領(lǐng)導(dǎo)到海南,專門考察海南110的為三農(nóng)服務(wù)的模式。在考察中我們做到認真學(xué)習(xí)、不走過場,每天跑4—5個示范點,目的是讓他們?nèi)〉秸娼?jīng)。海南科技廳安排的也非常好,他們學(xué)習(xí)的也非常認真,雖然他們以前在科特派員上,也做了一些工作,但和海南的110相比還有很大差距,回來后兩個地區(qū)在為三農(nóng)服務(wù)上都有了很大的變化,他們在海南110的基礎(chǔ)上因地制宜的為當(dāng)?shù)厝r(nóng)服務(wù)。
3、我們通過調(diào)研后發(fā)現(xiàn),佳縣的紅棗是科技部歷屆扶貧團花費了大量心血的結(jié)晶,是當(dāng)?shù)厝嗣竦姆N植傳統(tǒng)也是脫貧的一條有效途徑,但在20xx年全縣有2億斤大棗基本顆粒無收,這是由于氣候變化的原因,連續(xù)幾年都在紅棗收獲的季節(jié)前后連續(xù)降雨,給老百姓造成巨大損失。紅棗的保鮮、加工、銷售是陜北這個最貧困的土石山區(qū)最大困難。通過多方聯(lián)系我們找到了華南農(nóng)業(yè)大學(xué),他們專做熱帶水果保鮮。通過聯(lián)系他們非常高興為老區(qū)人民做貢獻,扶貧團陪同佳縣的柴縣長和有關(guān)人員到廣東考察了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)并簽定了紅棗保鮮、加工、銷售的合作協(xié)議,還考察了溫氏養(yǎng)雞產(chǎn)業(yè),這考察他們收獲很大。
考察前當(dāng)?shù)赜械念I(lǐng)導(dǎo)不理解,說北方水果不宜找南方的院校,紅棗保鮮是北方大學(xué)的專長。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)是專門做熱帶水果保鮮,通過半年多的實驗,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在紅棗保鮮上是非常成功的,實踐再一次證明學(xué)科交叉的優(yōu)勢。
(二)請進去。
1、通過調(diào)研我們還發(fā)現(xiàn)需要針對當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況請一些專家,如把聊城的特派員請到安塞專門教當(dāng)?shù)剞r(nóng)民如何修剪管理櫻桃樹,如何解決櫻桃樹只開花不結(jié)果的問題,聊城的特派員還與榆林的特派員進行了面對面的座談和交流。
2、針對榆林的蘭碳污染問題,我們還請了863材料和能源的專家,專程去榆林考察。經(jīng)過專家考察、論證,使榆林蘭碳問題進入省部會商項目和重點支撐計劃項目。
4、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)多次派專家到佳縣指導(dǎo)大棗的采摘、保鮮工作,他們先后有20多人到過佳縣,并一次就買了20xx大棗,推上海和廣東的超市。
5、就佳縣紅棗問題和農(nóng)民貧困問題,我同省科技張廳長西北農(nóng)林大學(xué)的專家一起去見分管農(nóng)業(yè)的姚省長,姚省長當(dāng)場就決定用3年的時間拿出兩個億集中解決佳縣問題。西北農(nóng)林大學(xué)的專家,就佳縣紅棗的節(jié)水灌溉,棗樹換頭技術(shù),矮化密植正在進行了整體規(guī)劃。
6、我們還為紅棗銷售問題,請了廣東的銷售企業(yè)和北京策劃銷售的中介機構(gòu),為佳縣培養(yǎng)紅棗的銷售人才。
7山東時風(fēng)集團向兩個縣的科技示范戶捐贈了10輛農(nóng)用車。長安集團向延安科技局捐贈了一個十二座面包車,扶貧團成員各盡所能,為兩個縣組織書籍軟件的捐贈。
8、為解決佳縣長遠發(fā)展問題,扶貧團還把華南農(nóng)業(yè)大學(xué)和西北農(nóng)林大學(xué)為佳縣聘為法人科技特派員。這樣佳縣大棗就形成了一個較為完整的系統(tǒng)工程。
1、我們在扶貧工作中,加深了對老區(qū)人民的深厚感情。沒有當(dāng)年老區(qū)人民無私奉獻,就沒有共產(chǎn)黨和新中國的今天。
2、通過在老區(qū)的扶貧,使我們受到了深刻的信仰教育,更加增添了熱愛祖國、熱愛人民的民族精神。
3、改革開放取得了巨大成就,改革開放的成果應(yīng)當(dāng)讓老區(qū)人民分享,科技成果特別是農(nóng)業(yè)科技成果應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移到貧困地區(qū),使那里的人民富起來。
4、在實踐中我們體會到,他們貧困的主要原因是,信息不對稱,思想不解放,缺乏人才。
四、經(jīng)驗及建議。
1、僅靠幾個扶貧團的成員去扶貧,能力、資源都是有限的,必須依靠整和開拓各類資源。我們團所以能在一年的工作中取得一點成績,主要靠省科技廳,我部各級領(lǐng)導(dǎo),各司局和有關(guān)中心的大力支持。
2、在扶貧工作中吳遠高、劉大鵬同志非常辛勤努力。無論炎熱酷暑還是寒風(fēng)刺骨,他都堅持在工作第一線。特別是在百年不遇的奧運盛會在北京召開期間,很多外地人趕到北京看奧運,他們依然堅持在扶貧第一線,他們克服了工作中很多難于想向的困難。我團相互配合非常團結(jié),團結(jié)是取得成功的決定因素。
3、建議應(yīng)推動延安依靠延安大學(xué)和延安制藥廠盡快建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,把技術(shù)成果向安塞輻射,把安塞作為提升扶貧層次和力度的試點。安塞已確定為胡科學(xué)發(fā)展觀的試點,科技部應(yīng)跟上去做好工作。
4、建議推動榆林盡快建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和經(jīng)濟技術(shù)研究中心;推動榆林蘭碳產(chǎn)業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,加快研究和推動產(chǎn)業(yè)化的步伐。
5、建議對扶貧款的使用扶貧團應(yīng)有知情權(quán),使用權(quán),應(yīng)該有請專家、推廣新技術(shù)、人才培訓(xùn)等經(jīng)費。目前使扶貧團處于非常尷尬的地位。貧困縣在向上級部門申報項目時都認為已經(jīng)有科技部管了在也得不到相關(guān)部門的支持,大家都處于兩難境地。希望能研究一個積極的模式。
五、關(guān)于就佳縣紅棗產(chǎn)業(yè)的分析和建議。
1、佳縣紅棗已經(jīng)成為農(nóng)民的主要收入來源之一。僅佳縣農(nóng)民的種植面積就60多萬畝?,F(xiàn)樹齡還較短,大多平均在3-7之間。以紅棗豐產(chǎn)年7-20xx年計算,現(xiàn)佳縣種植面積,在增加的前提下,每年產(chǎn)量也已會以25%-35%的速度快速增加。5年后佳縣的紅棗產(chǎn)量將達到10億斤,目前榆林市年產(chǎn)值15-16億斤。全省約40億斤,山西省的產(chǎn)量大于陜西省。新疆近年新種植幾百萬畝紅棗,未來幾年后的產(chǎn)量十分驚人。為此將會出現(xiàn)了農(nóng)民增產(chǎn)不增收的現(xiàn)象。產(chǎn)量每年增收20%還要多,可是收購的卻下降到20%要多,在豐產(chǎn)不豐收的情況下。農(nóng)民脫貧致富的希望又會變得遙遙無期,這非常值得我們?nèi)ド钏肌?BR> 2、佳縣的紅棗由于品種單一,收獲期較短,(僅20天左右),保質(zhì)期短(30天左右),加工期短(60天左右)。集中上市,市場上的壓力大。加上榆林地區(qū)的交通不方便,物流落后。果品加工工藝和方法落后,這些都是制約佳縣農(nóng)民脫貧致富的主要原因。
3、由華南農(nóng)業(yè)大學(xué)陳維信教授來做初步研究工作。陳教授經(jīng)過幾十年的研究與探討,在保鮮方面取得了重大的突破,尤其在荔枝、芒果、香蕉等最難保鮮水果方面,更是碩果累累。從陳教授目前在佳縣的實驗來看,保鮮期達到3個月以上已經(jīng)不成問題。首先能達到保鮮期間爛果控制蔓延。
4、建議我部和省、市加大紅棗的保鮮技術(shù)的研究支持的力度,同時在栽培技術(shù)上,品種改良上加大力度。使農(nóng)民既能豐產(chǎn)又能豐收,用栽培新技術(shù)及人工的控制辦法,品種的改良是開花期提前或延后。目標(biāo)是采摘期最終由集中的20天延長到50天左右;用保鮮技術(shù)最終使保鮮期延長到六個月之久。研究和改進深加工工藝和流程,使紅棗產(chǎn)品的多樣化,優(yōu)質(zhì)高效。
5、按目前全國紅棗種植面積計算,未來5-20xx年中國的紅棗產(chǎn)值將達到800-1000億斤。使中國人均紅棗達到8斤左右,如果我們的研究方向延長了近三倍市場的旺季,從2個月延長到8個月。這樣將大大減輕市場的壓力,價格就全國市場而言可以大大提高,就陜西省而言,未來5-20xx年的時間豐產(chǎn)期將達到100億市斤以上如果能夠解決當(dāng)前的問題,全省的農(nóng)民至少要增收50億以上的。農(nóng)民收入將達到一個新的水平,有望突破全省的人均收入。這樣有助于我們完成黨中央xx大提出的20xx年我國全面進入小康社會的目標(biāo)要求!
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好:
很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀€人的一點感受,不足之處請大家批評指正。
xx年底,xx支行各項存款為x萬元,一季度分配任務(wù)x萬元,截至xx年3月底,完成存款任務(wù)x萬元,占任務(wù)x%,其中定期存款比年初凈增x萬元。成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持;感謝燦杰行長在xx期間打下的堅實基礎(chǔ);感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽;更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!
在組織存款過程中我們做到以下幾點:
1、加大宣傳力度。
在進行家家到與三大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。。。針對這些情況,通過請示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。
此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢,帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。
2、分析競爭對手,巧妙搶占份額。
面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對轄內(nèi)另一家金融機構(gòu)進行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及營銷策略,合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了正月十五以后,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!
3、提升服務(wù)質(zhì)量,揚我合行形象!
作為內(nèi)勤出身,對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴,在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,四個人輪流到柜面代班,確保每天至少開通三個柜組,另外我們對大堂經(jīng)理進行了重新排班,每天至少保證有兩個大堂經(jīng)理,一個維護隊伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負責(zé)復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。
4、上行下效,干勁十足。
在我們最繁忙的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動展示;張?zhí)和?,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊;內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實實在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻禮!
節(jié)日期間,顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動力。
5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績。
在xx的隊伍中,有這樣幾個人:大軍師邱x,辦法比頭發(fā)還要多;呂x呂大炮,指哪打哪;苗x苗先進,干起工作真來勁;萇x萇有才,內(nèi)勤外勤樣樣來;宋x宋來桑,辦事效率響當(dāng)當(dāng)!高x高老硬,任務(wù)不管有多重,說能完成就完成!
在xx的隊伍中,還有這樣一群人:開自己的車,加自己的油,干著公家的事情;喝自己的酒,抽自己的煙,協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系;這就是我的戰(zhàn)友,這就是我的xx!雖然我們只選出一個年度先進個人,但在我心里你們都是好樣的!
現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個臺階。
謝謝大家!
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十三
今年以來,河北銀行積極響應(yīng)國務(wù)院對穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤作出的一系列重要決策部署,推出22條金融服務(wù)實體穩(wěn)經(jīng)濟運行政策措施,從信貸供給、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方面全力做好穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)、惠民生等各項金融服務(wù)。
“我們正著急貸款周轉(zhuǎn)的時候,河北銀行主動上門了解情況,很快就為我們送來了‘及時雨’,解決了我們的困難,這下公司可以放心采購原材料了!”該企業(yè)是河北省級“專精特新”企業(yè),受新冠肺炎疫情影響,客戶應(yīng)收賬款未能及時回籠,急需周轉(zhuǎn)資金,但因抵押物不足的原因,貸款審批受到了限制。
河北銀行了解到該企業(yè)困難后,立即組建專業(yè)服務(wù)團隊聯(lián)系企業(yè)上門拜訪,向企業(yè)介紹了對“專精特新”企業(yè)的各項幫扶政策,設(shè)計專屬金融服務(wù)方案,及時發(fā)放流動資金貸款500萬元,并為企業(yè)申請了利率優(yōu)惠。
據(jù)悉,今年以來,河北銀行把“專精特新”作為打造小企業(yè)服務(wù)特色的主陣地,根據(jù)企業(yè)特點、定位和需求,建立了專門管理團隊,專業(yè)管理流程,專門增值服務(wù),開發(fā)專屬金融產(chǎn)品“科創(chuàng)貸”和“專精特新”貸專屬產(chǎn)品包,推出17項優(yōu)惠政策措施。截至2022年6月末,河北銀行普惠小微貸款余額346.77億元,其中科技型企業(yè)貸款余額超200億元,科技中小企業(yè)貸款余額超80億元。
疫情期間,在石家莊市南三條小商品批發(fā)市場經(jīng)營百貨商店的王老板憑借個人信用,在河北銀行線上平臺僅用半天時間,申請辦理了一筆20萬元的“聚合貸”純信用貸款。
河北銀行持續(xù)健全“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制,針對小微企業(yè)、個體工商戶等群體特點,不斷完善差異化普惠信貸政策制度。同時,加大首貸戶支持力度,在風(fēng)險可控前提下,對于材料齊備的首次申貸中小企業(yè)、存量客戶1000萬元以內(nèi)的臨時性融資需求等,在信貸審批及放款環(huán)節(jié),適當(dāng)簡化業(yè)務(wù)手續(xù),提升服務(wù)質(zhì)效。
此外,為提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性,河北銀行以小型企業(yè)、微型企業(yè)及個體工商戶等為重點服務(wù)客戶,制定專屬信貸方案,建立快速受理和審批通道,提供收單手續(xù)費費率優(yōu)惠、卡券營銷等增值服務(wù),并優(yōu)先為其申請再就業(yè)擔(dān)保小微貸款。截至2022年6月末,累計投放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款超10億元,支持了七千余名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)生或退役人員等新市民群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
河北某農(nóng)業(yè)開發(fā)公司是居民生活物資保障企業(yè),受本輪疫情影響,公司日常資金周轉(zhuǎn)困難。了解企業(yè)實際困難后,河北銀行為其500萬元流動資金貸款主動展期1年,既幫助企業(yè)渡過困難時期,確保按時發(fā)放30名員工工資和物資采購不間斷,也有效保障了相關(guān)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定通暢。
據(jù)悉,河北銀行通過實施臨時性延期、展期、無還本續(xù)貸等方式,幫助客戶持續(xù)經(jīng)營;推出“永續(xù)快速貸”,滿足小微企業(yè)快速用款、快速倒貸需求;給予信用貸款資源傾斜,減少對小微貸款抵押擔(dān)保的要求……今年以來,河北銀行累計通過延期還本付息支持企業(yè)407戶,涉及本金5.48億元,累計減費讓利超1500萬元,助力企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營,渡過疫情難關(guān)。
經(jīng)營商貿(mào)公司的任先生,以銷售五金產(chǎn)品、電動工具為主,受疫情影響,應(yīng)收賬款遲遲收不到,銀行的貸款近期又面臨到期,任先生公司經(jīng)營一度陷入困頓。為了能迅速周轉(zhuǎn)貸款,他通過使用河北銀行與石家莊市不動產(chǎn)登記中心共同研發(fā)推出的抵押權(quán)注銷登記“智能審核”,從貸款還款、辦理注銷登記、再次抵押登記、銀行放款,僅用了3個小時,實現(xiàn)了“零人工、全自動、全天候、秒辦秒批”。
近年來,針對小微企業(yè)“短、頻、急”的資金需求特點,河北銀行在“線上化+數(shù)字化”和“減負+增效”的“兩化兩重點”方面持續(xù)深耕,以數(shù)據(jù)增信代替?zhèn)鹘y(tǒng)抵押,引入十余個外部數(shù)據(jù)源,整合行內(nèi)現(xiàn)有數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù),對小微企業(yè)經(jīng)營狀況等相關(guān)指標(biāo)進行全面評估,形成客戶畫像,快速判定客戶是否符合貸款條件,貸款結(jié)果對客戶立等可見,大大提升了貸款辦理效率。截至2022年6月,河北銀行累計為1.65萬家小微企業(yè)發(fā)放線上貸款195億元,線上貸款投放率近57%。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十四
當(dāng)前疫情防控形勢依然嚴峻復(fù)雜,在社會各界同心抗疫,筑牢抗疫防線的關(guān)鍵時刻,興業(yè)銀行瀘州分行積極貫徹瀘州市委市政府及總分行防疫部署要求,主動作為,全力支持防疫一線工作,保障金融服務(wù)不中斷,以實際行動踐行金融機構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近日,該行成功為某抗疫保供企業(yè)投放6000萬元抗疫專項貸款,為企業(yè)“輸血賦能”。
9月1日,該行獲悉該公司需為抗擊疫情方艙建設(shè)單位緊急劃撥資金,采購相關(guān)抗疫物資。得知企業(yè)需求后,第一時間安排客戶經(jīng)理對接企業(yè),采取“一企一策、一事一議”的方式為該企業(yè)提供專屬金融服務(wù)。
據(jù)悉,興業(yè)銀行瀘州分行營業(yè)部位于龍馬潭管控區(qū)域內(nèi),此時龍馬潭區(qū)進出通道已全部封閉,人員無法進出,無法線下交付業(yè)務(wù)資料。據(jù)了解,該行在疫情期間持續(xù)加強對醫(yī)療、防疫產(chǎn)品等關(guān)系民生和防疫相關(guān)企業(yè)及其承接防疫相關(guān)項目建設(shè)的`支持力度。按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則,該行第一時間由分行領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各業(yè)務(wù)骨干人員,在管控區(qū)域外采用遠程線上辦公,跨沱江兩岸管控區(qū)內(nèi)外,在前、中、后臺協(xié)同配合下,通過掃描紙質(zhì)件、遠程登錄等方式審閱資料。最終,在風(fēng)險可控、滿足監(jiān)管要求的前提下僅用時一天,就完成了資料收集、放款審批、貨款受托支付等流程,幫助企業(yè)快速解決了采購防疫物資的資金缺口,實現(xiàn)了6000萬元抗疫專項貸款順利投放,保障了企業(yè)經(jīng)營活動平穩(wěn)有序開展。
據(jù)了解,該行在疫情期間積極開辟“綠色通道”,對重要工作、緊急事宜實行“特事特辦”,做到隨時受理,限時審結(jié)。興業(yè)銀行瀘州分行相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,該行將進一步提高疫情防控政治站位,堅定不移將各項決策部署落到實處,同時繼續(xù)組織相關(guān)部門加強與抗疫相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,深入了解企業(yè)融資需求,努力為企業(yè)做好金融服務(wù),切實做到金融服務(wù)“不掉線、不減速”,助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十五
麗水市蓮海農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是一家以鉀肥等農(nóng)資銷售為主業(yè)的小微企業(yè),今年來受疫情反復(fù)的影響,原材料、物流成本急劇上升,給經(jīng)營帶來較大的壓力,急需一筆貸款用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)。杭州銀行客戶經(jīng)理在走訪過程中了解到該客戶的融資需求,快速為客戶發(fā)放800多萬元貸款,根據(jù)客戶實際情況,還為其申請了支小“再貸款”利率優(yōu)惠,在解決企業(yè)燃眉之急的同時也降低了融資成本。
這是杭州銀行持續(xù)加大對小微企業(yè)等市場主體金融幫扶力度的一個典型縮影。今年以來,杭州銀行進一步強化責(zé)任意識,圍繞政策要求加速落實細化措施,出臺6個方面15條金融支持經(jīng)濟穩(wěn)進提質(zhì)行動計劃,從用好普惠小微貸款支持工具、落地支小再貸款政策、減費讓利、延期寬限、保障服務(wù)、快速響應(yīng)等多方位發(fā)力,全力保障小微企業(yè)、民營企業(yè)、個體工商戶等市場主體融資需求,持續(xù)建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機制,推動中小微企業(yè)及個體工商戶增量、擴面、提質(zhì)、降本,打通政策落地見效的“最后一公里”。
小微企業(yè)作為經(jīng)濟運行的“毛細血管”,其融資難問題一直備受杭州銀行的關(guān)注和重視。20xx年杭州銀行小微金融部出臺了《小微“晨星計劃”實施方案》,圍繞客戶、產(chǎn)品、團隊、風(fēng)控、運營五大維度進一步明確了杭州銀行小微信用貸款的發(fā)展方向和路徑,多措并舉推動普惠小微企業(yè)信用貸款投放。據(jù)悉,到2022年一季度末,該行普惠小微信用貸款增速14.5%。
為全面貫徹落實中央及人民銀行對小微企業(yè)金融支持的工作要求,進一步改善小微、民營企業(yè)融資環(huán)境,加大對小微企業(yè)的支持力度,2022年度杭州銀行新獲得支小再貸款25億元,截至一季度末,該行支小再貸款余額共計85億元。杭州銀行通過“訪客行動”積極聯(lián)系小微客戶詢問融資意向,不斷提高審批和發(fā)放效率。支小再貸款作為央行貨幣政策中重要的工具,在貨幣政策傳導(dǎo)、支持金融機構(gòu)擴大小微貸款投放方面發(fā)揮了十分重要的作用,破解小微企業(yè)的融資難題,持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟輸血。
為幫助小微企業(yè)順利渡過難關(guān),杭州銀行充分發(fā)揮“數(shù)智賦能”優(yōu)勢,進一步通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,實現(xiàn)融資需求和金融供給的精準匹配和高效對接,讓小微企業(yè)融資多走“網(wǎng)路”,少跑“馬路”。線上申請、智能審批、隨借隨還,該行發(fā)揮省綜、市綜平臺優(yōu)勢,利用網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道,依托線上小微信貸產(chǎn)品,發(fā)展數(shù)字普惠服務(wù),讓小微企業(yè)融資變得更加簡單。該行整合云小貸及稅金貸產(chǎn)品,實現(xiàn)小微信用貸款的“四個統(tǒng)一”,即申請入口統(tǒng)一、準入標(biāo)準統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一及額度測算統(tǒng)一,提升了云小貸產(chǎn)品的延展性,實現(xiàn)了外部數(shù)據(jù)的快速對接、快速上線。如該行通過在省金綜平臺搭建的白名單跑批模型篩選出全省優(yōu)質(zhì)個體工商戶,生成白名單,給予預(yù)授信額度,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)個體工商戶客群的精準幫扶。
對于銀行業(yè)來說,有效觸達小微企業(yè)是提供精準金融服務(wù)的基礎(chǔ)。杭州銀行堅持需求導(dǎo)向,借助科技力量,破解銀企信息不對稱困局,主動了解企業(yè)融資需求,提升小微金融服務(wù)質(zhì)效。該行搭建的蒲公英訪客系統(tǒng),讓客戶經(jīng)理能夠篩選、查詢有工商信息的對公客戶(企業(yè)及個體工商戶),進行線上、線下訪客打卡,實現(xiàn)對有房、有稅、有結(jié)算三大客群的精準營銷。今年一季度,杭州銀行小微客戶經(jīng)理實地訪客6.7萬戶,其中新客戶5.8萬戶。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十六
我行自成立以來,就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展,截至20xx年底,我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計xxx戶,貸款余額占比x%,戶數(shù)占比x%。我行的主要工作措施有:
當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入新常態(tài),我行認真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署,進一步改進小微企業(yè)金融服務(wù),積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長期以來,我行堅決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策,強化利率風(fēng)險定價機制,對小微企業(yè)進行利率優(yōu)惠;高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案,加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵考核,加強對小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓(xùn)等;對小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù),小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。
圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速的目標(biāo),我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計劃,執(zhí)行過程中不擠占、不挪用,并且工作過程中,注意根據(jù)工作實際情況,隨時調(diào)整其他信貸計劃向小微企業(yè)傾斜,20xx年,我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。
向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點,延長了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下,我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。我行成立兩年多來,在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點,目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營業(yè),同時埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗收階段,在泗縣黃圩鎮(zhèn),靈璧縣馮廟鎮(zhèn),蕭縣楊樓鎮(zhèn),碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點地址??h域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立,極大地延長了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。
根據(jù)監(jiān)管部門工作要求,我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責(zé)的,在授信出現(xiàn)風(fēng)險時,將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責(zé)任。
按照相關(guān)監(jiān)管要求,我行不斷改進小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵機制,確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門,制定績效考核機制,對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實行傾斜,落實有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標(biāo)x個百分點的容忍度。
以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn) 賬匯款;我行為小微企業(yè)安裝的pos機業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標(biāo)識,隨時刷卡、即時到賬;短信通業(yè)務(wù),賬戶余額變動即刻通知;轉(zhuǎn)賬電話,把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù),我行目前都能夠提供。
與國有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比,我們的收費項目少、費率低,20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元,占總體收入比例約x.x%左右,20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元,占總體收入比例約 %左右,與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準利率上一浮到頂,上浮xx%,同時不開設(shè)保險、基金、貴金屬、理財?shù)雀唢L(fēng)險產(chǎn)品,讓客戶真正存款、放心存款;銀行卡(折)免收工本費、年費、小額賬戶管理費,網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費,貸款除了利息,沒有公證費、保險費等,對一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準利率,對具有專利證書等市場發(fā)展前景較好的小微企業(yè),貸款利率相對于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來,我們減費讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。
我行按照風(fēng)險可控、商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)的原則,堅持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向,堅守有效識別、防范、化解風(fēng)險的基礎(chǔ)底線,落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè),加強對貸款資金流向監(jiān)測,防范借款企業(yè)挪用貸款用途,加強對聯(lián)保貸款風(fēng)險監(jiān)控,做好不良貸款風(fēng)險處置預(yù)案,切實維護債權(quán)。
雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績,但在工作還有很多不足,還存在一些難點和問題,主要是以下幾個方面:
一、如何確保實現(xiàn)“三個不低于”
繼續(xù)堅持“三個不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo),在風(fēng)險總體可控的前提下,確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平,小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),騰挪信貸資源,在盤活存量中擴大小微企業(yè)融資增量,在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個不低于”的指標(biāo)設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實性,我行剛成立之初,“三個不低于”的指標(biāo)都非常高,基本上都是xxx%,如何在以后的發(fā)展仍然堅持“三個不低于”是個難點。
二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式
協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔(dān)保條件,如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔(dān)保是個問題。
三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題
進一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價機制,對信譽好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度,同時對客戶只收取利息費用,不收取其他任何的咨詢費或承諾費,不強制客戶購買任何基金、保險、貴金屬、理財產(chǎn)品等。對企業(yè)多次循環(huán)使用的流動資金貸款,采取最高額擔(dān)保方式,避免企業(yè)重復(fù)評估、抵押,為企業(yè)節(jié)約評估費等各類費用。對于融資性擔(dān)保貸款,要求保證金一律由擔(dān)保公司承擔(dān),避免擔(dān)保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),加重企業(yè)的負擔(dān)。通過多管齊下,大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè),也要實現(xiàn)效益,一切讓利于小微企業(yè),銀行的利益誰來保證?小微企業(yè)既小且微,實力小,銀行可賺取的利潤與效益就微弱,如何實現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一,是個難題。
總之,我們還要提高對小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認識,明確分工,落實責(zé)任,形成合力,真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實難題。
銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績?,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

