報告需要考慮受眾的背景和需求，以選擇合適的語言和內(nèi)容。報告的主體部分應(yīng)當(dāng)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)構(gòu)清晰，以條理分明的方式呈現(xiàn)信息。盡管這些報告范文中的內(nèi)容和結(jié)論并不適用于所有情況，但它們可以為你提供一些有用的指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇一
20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇二
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了___公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為___公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇三
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地對我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了，這些培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇四
**局年度干部培訓(xùn)總結(jié)為強(qiáng)化全縣廣電系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作，完成中央提出的全體在職工干部五年內(nèi)普遍輪訓(xùn)任務(wù)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會和鼓勵干部職工爭做學(xué)習(xí)型干部，著力提高全縣廣電干部參加學(xué)的積極性，我局20xx對全系統(tǒng)所有干部進(jìn)行了大面積員工培訓(xùn)，濃厚了學(xué)習(xí)氛圍，提高了干部職工的素質(zhì)。
一、指導(dǎo)思想。
二、自查情況。
1、成立了以***局長為組長，***、***、***為副組長，***任辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2、制訂了《20xx年干部培訓(xùn)計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。
3、干部培訓(xùn)工作列入了班子議事日程，每二周召開一次新聞例會，每月至少一次召開領(lǐng)導(dǎo)成員會議集體研究。
4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或?qū)W習(xí)資料，全面完成了黨報黨刊的征訂任務(wù)。
5、實行了干部職工理論和業(yè)務(wù)知識輪講制度，各部門負(fù)責(zé)人具體牽頭，定每周五下午為學(xué)習(xí)時間。
6、開辦了干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。
赴北京學(xué)習(xí)的'羅副局長、赴江蘇學(xué)習(xí)的**臺長，赴南昌學(xué)習(xí)的***同志等回來后，對局干部職工進(jìn)行集體授課;另外，還請省市有關(guān)專家專門到我局授課，如省***處長等。
7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
8、全年對干部職工培訓(xùn)時間達(dá)20多天，60多個課時。
每位干部職工讀書筆記達(dá)2萬字。
10、刊出了單位學(xué)習(xí)專欄，懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。
11、召開了6次干部職工學(xué)習(xí)心得交流座會，組織了3次干部理論知識競賽。
組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí)達(dá)28人次。
13、支持干部職工參加提高學(xué)歷的函授或自考學(xué)習(xí)，科級干部均達(dá)到大專以上學(xué)歷，35歲以下干部職工?？茖W(xué)歷達(dá)90%以上，單位按規(guī)定報銷費(fèi)用。
14、按上級要求全部批準(zhǔn)干部職工參加上級有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。
總之，我局20xx年高度重視對干部職工的培訓(xùn)教育工作，充分認(rèn)識了干部員工培訓(xùn)教育工作的重要意義，切實加強(qiáng)了對干部員工培訓(xùn)教育工作的指導(dǎo)，全年累計外出培訓(xùn)達(dá)28人次，投入經(jīng)費(fèi)3萬余元，為我局2009年事業(yè)建設(shè)的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，相信以后，我局將更加努力，下大力氣，培訓(xùn)好干部，讓人人爭做學(xué)習(xí)型干部成為長期的工作來抓。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇五
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
感想一：進(jìn)一步、學(xué)幾招，海闊天空。
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成??！
感想二：我們不能夠改變環(huán)境，但能夠改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的情緒，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細(xì)分，除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有好處，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白！
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎樣辦我有3個答案，1、找個凳子；2、繞個彎子；3、調(diào)頭。我想透過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會選取調(diào)頭。
感想四：夢在遠(yuǎn)方，路在腳下。
在北戴河學(xué)習(xí)的5天，我們都去散步，要圍著海濱繞一大圈，很多朋友都說那么遠(yuǎn)，不累嗎其實你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣，就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語之后，就會忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開心、快樂、意蘊(yùn)悠長。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇六
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得
3，xx年培訓(xùn)需求
培訓(xùn)總結(jié)報告
培訓(xùn)概述
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓(xùn)效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。
上交營銷服務(wù)案例。
最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。
共計培訓(xùn)課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。
培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。
各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。
總體進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，
我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:
通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。
人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進(jìn)行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓(xùn)，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進(jìn)行了國貿(mào)進(jìn)出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團(tuán)隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述，我對電表的認(rèn)識從“見山是山”，進(jìn)入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達(dá)到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多，不懂的知識點越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強(qiáng)，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。
就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應(yīng)用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運(yùn)用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強(qiáng)了我信心和動力。
四、 知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的.畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達(dá)到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習(xí)不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復(fù)針對性練習(xí)，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠惶誠恐地警惕自己，只有強(qiáng)者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強(qiáng)。
五、 高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓(xùn)我開始“進(jìn)入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進(jìn)，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇七
20年，公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴(yán)格按照《20年度培訓(xùn)計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標(biāo)和工作重點，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)。
一、圍繞公司年度計劃任務(wù)和工作重點，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。
20年，公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距，有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此，公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟(jì)性得到實現(xiàn)。
二、采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的，公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn)，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法，全年共培訓(xùn)多人次，收到了預(yù)期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓(xùn)。
1、注重安全培訓(xùn)，夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
20年，公司認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》要求，加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時，積極吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防，促平安，創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題，以加強(qiáng)消防“四個能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動，進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20年經(jīng)濟(jì)工作總的指導(dǎo)思想、計劃任務(wù)和工作重點、財務(wù)管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。20年，全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)會議精神次，參加政府組織的高端講座次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課次，組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)次，積極開展全體管理人員讀書活動次。
3、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動，使此項活動成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。20年月，集團(tuán)公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識、崗位應(yīng)知應(yīng)會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強(qiáng)了員工的競爭及危機(jī)意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣，激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍，同時豐富了員工的業(yè)余生活，提高了綜合素質(zhì)。
四、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。
目前，公司對培訓(xùn)工作比較重視，員工對培訓(xùn)的熱情比較大，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓(xùn)力度，實現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，因此，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2、加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的研究，探尋培訓(xùn)新形式，狠抓培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3、優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式，加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
4、加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便，但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓(xùn)力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源，規(guī)避“閉門造車”的種.種弊端。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化，建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅實的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語。
回顧今年培訓(xùn)工作，有成績也有不足;展望未來的培訓(xùn)目標(biāo)，我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇八
教師是辦學(xué)之本，是立校之本，是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自身趣于完美。加強(qiáng)教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對待自己、對待學(xué)生。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應(yīng)該的。因此，學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費(fèi)、亂辦班;杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學(xué)生?！睂W(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，核心是學(xué)生，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是教師工作的對象，學(xué)生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學(xué)生有愛心與耐心，作到誨人不倦。樹立一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生的觀念，提升每位教師的師德水準(zhǔn)。
二、抓師資隊伍建設(shè)，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度，我們在抓教師隊伍建設(shè)上采用了以下幾點做法。
1、以校本培訓(xùn)為切入點，增強(qiáng)敬業(yè)精神。
提高教師素質(zhì)迫切需要進(jìn)行卓有成效的教師培訓(xùn)工作，這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十發(fā)重視教師的培訓(xùn)工作，把它作為頭等大事來抓。教務(wù)處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強(qiáng)敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領(lǐng)為重點，組織全體教師觀看了周弘教授的“學(xué)會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我校教師業(yè)務(wù)素質(zhì);培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
教師是立校之基，教風(fēng)建設(shè)是學(xué)校師資隊伍建設(shè)的核心問題，在一定程度上決定著學(xué)校發(fā)展的成敗。教務(wù)處結(jié)合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求，教務(wù)處積極組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，深刻反思剖析、積極整改提高，把教風(fēng)建設(shè)作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學(xué)工作中，加強(qiáng)了對教師教風(fēng)建設(shè)情況的檢查與監(jiān)督;實現(xiàn)了教風(fēng)的初步好轉(zhuǎn)。
3、以青年教師匯報課為平臺，提高教學(xué)水平。
青年教師是學(xué)校師資隊伍的有生力量，是教師隊伍的主體，他們肩負(fù)著學(xué)校未來發(fā)展的重任，他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，將決定著整個教師隊伍建設(shè)的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍，教務(wù)處于4月26日至6月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺，而且促進(jìn)了我校教師日常教學(xué)工作的交流互動，在全體教師中樹立了課堂教學(xué)是第一陣地。
4、以教研活動為中心，創(chuàng)新工作方法。
各教研室都能精心組織教研活動。基礎(chǔ)教研室開展教學(xué)調(diào)查研討會，掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學(xué)能力，所帶區(qū)隊的學(xué)風(fēng)，對共性問題制定方案，研究措施教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)!。法律教研室針對教研室青年教師較多，專業(yè)能力不強(qiáng)的狀況，從集體備課入手，提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機(jī)教研室課程重，任務(wù)大，一方面要完成常規(guī)教學(xué)任務(wù)，同時，還要組織學(xué)生訓(xùn)練，參加全省計算機(jī)技能大賽，為了保證教學(xué)訓(xùn)練兩不誤，他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)安排.
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇九
企業(yè)文化培訓(xùn)課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進(jìn)取使自己的團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，發(fā)揮團(tuán)隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽(yù)及回報。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十
企業(yè)文化培訓(xùn)課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進(jìn)取使自己的團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，發(fā)揮團(tuán)隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽(yù)及回報。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。然而，團(tuán)隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團(tuán)隊(部門)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉;(2)開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實踐。
職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)?，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個方面的問題：
1)掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4)要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6)要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十一
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3，xx年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓(xùn)效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。
上交營銷服務(wù)案例。
最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。
共計培訓(xùn)課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。
培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。
各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。
總體進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，
我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:。
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:。
通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。
人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進(jìn)行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓(xùn)，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進(jìn)行了國貿(mào)進(jìn)出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團(tuán)隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述，我對電表的認(rèn)識從“見山是山”，進(jìn)入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達(dá)到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多，不懂的知識點越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強(qiáng)，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。
就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應(yīng)用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運(yùn)用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強(qiáng)了我信心和動力。
四、知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達(dá)到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習(xí)不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復(fù)針對性練習(xí)，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠惶誠恐地警惕自己，只有強(qiáng)者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強(qiáng)。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓(xùn)我開始“進(jìn)入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進(jìn)，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十二
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
***cm60kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
38歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理/美容保健類：精油方面、營養(yǎng)保健方面的`講師或?qū)燁悺?BR> 工作年限：
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
公司名稱：
加拿大營養(yǎng)屋。
起止年月：-05。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
這三年的工作主要是培訓(xùn)美容院的知識和技術(shù)，提高美容院的業(yè)績和美容師的知識面，也幫助美容院搞活動。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
黨校大專。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一：
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
黨校。
行政管理。
大專。
-01。
省鑒定所。
美容技師。
美容技師。
廣醫(yī)。
公共營養(yǎng)。
高級營養(yǎng)師。
中醫(yī)學(xué)院。
針灸。
針灸。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
一般。
粵語水平：
優(yōu)秀。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十三
為了更好地提高教師的業(yè)務(wù)水平，加快教師專業(yè)化成長，鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊，并使每次學(xué)習(xí)都能學(xué)有所獲，學(xué)有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的管理，特制定本制度：
1、教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知，經(jīng)中心學(xué)校統(tǒng)籌考慮安排，再由本校教務(wù)處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學(xué)習(xí)時，必須提前調(diào)好課并向教務(wù)處匯報，以便教務(wù)處作好課程安排。
3、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須遵守培訓(xùn)單位的活動安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，作好筆記，并積極參加交流討論，返校后將學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)筆記上交，并寫好學(xué)習(xí)心得。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)教師必須儀表端莊，舉止文明，虛心學(xué)習(xí)，遵守社會公德，處處為人師表，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。不得借外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)之機(jī)公事私辦，不得遲到早退。
5、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)結(jié)束后要將學(xué)習(xí)情況向教務(wù)處進(jìn)行匯報，教務(wù)處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓(xùn)。
6、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須按時返回學(xué)校，學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用在完成匯報、上交材料，檢查學(xué)習(xí)或聽課筆記本后，由教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)簽字證明、校長簽字審批，方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間沒有完成培訓(xùn)要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。對學(xué)校造成一定的負(fù)面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，既是一種福利，也是一種任務(wù)，希望各校正確對待，認(rèn)真執(zhí)行。
一般情況下，中心學(xué)校盡可能多的安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓(xùn)時，按對應(yīng)年級安排，同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十四
我參加“信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過這次的培訓(xùn)，使我的教育工作帶來提升和改善，為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我制定了如下研修方案：
一、指導(dǎo)思想。
更新教育觀念，促使專業(yè)發(fā)展。
二、研修目標(biāo)。
1、提高自己對信息技術(shù)應(yīng)用在初中音樂教學(xué)中應(yīng)用能力。
2、通過信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
三、研修方式及內(nèi)容。
1、積極學(xué)習(xí)。
珍惜這次培訓(xùn)提升機(jī)會，認(rèn)真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，專心聽講，認(rèn)真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風(fēng)格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補(bǔ)自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教。
對講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)，拿出自己的問題請教各位學(xué)員，與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升。
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓(xùn)平臺上，與各位學(xué)員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在音樂教學(xué)中應(yīng)用能力。
4、學(xué)以致用。
爭取通過學(xué)習(xí)，在研修結(jié)束后寫出研修學(xué)習(xí)的體會和收獲。在音樂課堂教學(xué)中恰到好處地運(yùn)用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生能力，激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。合理運(yùn)用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體互相滲透，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
俗話說，‘要給學(xué)生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo)，助我成長!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十五
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量為宗旨，依據(jù)年度站務(wù)員培訓(xùn)計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年綜合培訓(xùn)員工(站務(wù)員)5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)。
2、集團(tuán)公司客運(yùn)管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求。
3、集團(tuán)公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責(zé)、操作規(guī)范。
5、服務(wù)禮儀等。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)制度有待建立健全。
4、培訓(xùn)資料欠缺，有待豐富。
5、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十七
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次企業(yè)培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為時代光華更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十八
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結(jié)報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在焊領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個方面對自己進(jìn)行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進(jìn)。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十九
招聘對企業(yè)公司來說也是一次成本付出，企業(yè)用人單位自然是希望能偶招聘到優(yōu)秀的員工。在篩選方面也非常講究。編寫個人簡歷的作用之一，就是順利的通過用人單位的篩選，進(jìn)而能夠順利的獲得求職的職位。
求職者們可以通過個人簡歷來引起對方的注意，要知道第一印象對所有人來說都非常重要。而個人簡歷也算是真正意義上的第一印象，通過個人簡歷來贏得招聘官的好感，不僅僅是在簡歷的篩選上有好處，在下一環(huán)節(jié)中也利于面試通過。
個人簡歷的作用也大多都能夠體現(xiàn)在其目的上，就是通過個投遞簡歷的方式來獲得求職面試的機(jī)會。對求職者來說個人簡歷起到敲門磚的作用，而對企業(yè)用人單位來說，個人簡歷也能夠起到篩選人才的作用。
以下是小編和大家分享的企業(yè)培訓(xùn)師個人簡歷范文，更多相關(guān)信息請訪問(/jianli)。
姓名：
性別：男。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：湖南-岳陽年齡：26。
現(xiàn)所在地：廣東-珠海身高：170cm。
希望地區(qū)：湖南、廣東、湖北、江蘇-蘇州、江蘇-興化。
希望崗位：工業(yè)/工廠類-營運(yùn)經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理主管/督導(dǎo)。
工業(yè)/工廠類-車間經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理辦事員。
尋求職位：生產(chǎn)主管、培訓(xùn)師。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品。
擔(dān)任職位：噴油部主管崗位類別：部門主管。
工作描述：1.熟悉塑膠的噴涂、噴油、絲印、移印工藝制造技術(shù)及流程，熟悉手動噴涂、噴油生產(chǎn)原理及設(shè)備調(diào)較。負(fù)責(zé)噴油部生產(chǎn)計劃的安排。
2.能全面管理噴涂、噴油及絲印、移印生產(chǎn)部門，獨立解決生產(chǎn)技術(shù)問題。能合理編排生產(chǎn),制定生產(chǎn)工藝。
3.熟悉無塵噴涂車間的建立與維護(hù),掌握噴涂設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)技術(shù)。
4..熟悉產(chǎn)品檢驗流程及性能測試方法。能獨立看圖紙起樣板。
5.熟悉iso9000質(zhì)量體系運(yùn)作及質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作，熟練開展7s活動，及產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析與改善措施。
6.能熟練編寫噴油作業(yè)指導(dǎo)書,配合公司整體的運(yùn)作。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)代理組長崗位類別：其他相關(guān)職位。
工作描述：根據(jù)上級下達(dá)的生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)，負(fù)責(zé)班組人員的調(diào)配、物料組織、設(shè)備運(yùn)作、生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)、關(guān)注現(xiàn)場物料、產(chǎn)品變化、產(chǎn)量等生產(chǎn)現(xiàn)場問題，包括緊急情況的處理，保證產(chǎn)量和質(zhì)量。2.通過召開班前會等形式，向員工宣導(dǎo)安全生產(chǎn)、保證產(chǎn)量和質(zhì)量等重要生產(chǎn)要求，監(jiān)督執(zhí)行狀況，并對結(jié)果負(fù)責(zé);落實工藝質(zhì)量對員工操作的要求，確保員工操作的100%標(biāo)準(zhǔn)化，流程化。3.根據(jù)上級制定的培訓(xùn)目標(biāo)，制定本班組員工各項培訓(xùn)計劃、實施、并對結(jié)果進(jìn)行追蹤;主動輔導(dǎo)、幫助員工解決技能、經(jīng)驗等方面問題;關(guān)心員工，保持與員工交流溝通。4.將tpm在工區(qū)范圍內(nèi)100%實施，并關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備運(yùn)行狀況，及時向設(shè)備部門反饋信息;5.對生產(chǎn)現(xiàn)場5s執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和總結(jié)。6.在各部門的支持配合下，合理調(diào)配現(xiàn)場資源，優(yōu)化各項資源配置，達(dá)到改善效果。7.100%執(zhí)行確保人、機(jī)安全的所有規(guī)章制度，排除所有安全隱患，實施有效的應(yīng)急計劃，不斷帶動提升員工安全意識。8.保持與部門內(nèi)部上下級及同事間的信息溝通，起到員工與部門的`紐帶作用，及時準(zhǔn)確將信息傳遞;協(xié)助上級進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，將公司文化理念以及上級指示在班組中宣導(dǎo)，通過組織團(tuán)隊各種活動，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。9.參與不合格物料的評審，落實員工接受對不合格物料的分選與標(biāo)識，包括是生產(chǎn)變更的培訓(xùn)，若有必要，人員取得操作資格的培訓(xùn)。10.統(tǒng)計、提交日、周、月等生產(chǎn)報表和關(guān)注物料損耗情況，對異常數(shù)據(jù)作出分析，擬定行動計劃，提交工區(qū)經(jīng)理審核后并執(zhí)行，并定期匯報執(zhí)行結(jié)果。11.完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
離職原因：家里有急事!
擔(dān)任職位：噴油主管。
項目描述：微軟surface鎂鋁合金外殼噴涂：
1)試產(chǎn)階段良率只有65%提升到90%。
2)每小時的output從試產(chǎn)期的350提升到775.
責(zé)任描述：1)負(fù)責(zé)工藝編排，每個操作崗位的操作培訓(xùn)。
2)分析不良原因，根據(jù)不良分布找到問題根源。
3)利用lean的工具節(jié)約生產(chǎn)成本，宗旨是好的翻倍，差的減半。
計算機(jī)水平：中級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：
技能專長：1)培訓(xùn)內(nèi)部操作員的崗位操作方法。
2)培訓(xùn)員工專業(yè)技能，考核通過者給予晉升機(jī)會。
3)負(fù)責(zé)公司公共課程的培訓(xùn)。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：口語差。
發(fā)展方向：本人能根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場做出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范指導(dǎo)書。合理的人員規(guī)劃、安排與調(diào)配,對生產(chǎn)過程中異常的能及時處理,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制與保證,生產(chǎn)效率的提升與生產(chǎn)損耗的降低,現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境管理(5s管理)。生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算。保證出貨期交付計劃。本人責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力。較出色的溝通能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和單獨解決問題。對上司給予的工作能積極完成任務(wù)。希望能成為貴司的一員，與公司和諧共同上進(jìn)發(fā)展。
自我評價：性格開朗;有較強(qiáng)的組織能力;對外溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng);與人相處融洽，動手能力和適應(yīng)能力強(qiáng)。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇二十一
在此，對七年級上期個人英語情況做一個總結(jié)，并形成書面報告。
個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之，時而甚多，時而幾乎沒有。
個人認(rèn)為，這個原因的本質(zhì)還是覺悟不夠高——認(rèn)真聽講的覺悟。很多時候，上課看似正在聽講，其實是在神游?？粗窃谟浌P記，實際上不知道思想都飄到了多遠(yuǎn)的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無法集中思維——這一點在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點，聽課效率又將會有一個質(zhì)的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點》、報紙、練習(xí)單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因為它們的精髓只有倆字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認(rèn)真聽講，并充分理解，是技術(shù)含量較低的一類，只需認(rèn)真便行了。
聽（抄、默）寫，它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次，個人甚至沒有完成——當(dāng)然，大多數(shù)時候還是完成了的，而完成的質(zhì)量只能說是一般，不能說是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應(yīng)提早背誦下學(xué)期學(xué)習(xí)課文篇目。
筆記，是英語學(xué)習(xí)中的相當(dāng)重要的一個東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當(dāng)重要的.一個東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學(xué)期個人對它的利用最多達(dá)到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭取下學(xué)期至少運(yùn)用到70%。
聽力（口語）練習(xí)情況：
聽力、口語在本學(xué)期聯(lián)系確實都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強(qiáng)達(dá)到了普通水平——這對于一個宇跫班的學(xué)生來說，顯然是不行的。
所以說，從寒假開始，應(yīng)該多聽、多說，杜絕只會應(yīng)試的“啞巴英語”。
本學(xué)期拓展閱讀量不多，僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分，下學(xué)期爭取學(xué)習(xí)完《新支點2》。
擴(kuò)充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
下學(xué)期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個人七年級上期個人英語情況。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇一
20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇二
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了___公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為___公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇三
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地對我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了，這些培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇四
**局年度干部培訓(xùn)總結(jié)為強(qiáng)化全縣廣電系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作，完成中央提出的全體在職工干部五年內(nèi)普遍輪訓(xùn)任務(wù)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會和鼓勵干部職工爭做學(xué)習(xí)型干部，著力提高全縣廣電干部參加學(xué)的積極性，我局20xx對全系統(tǒng)所有干部進(jìn)行了大面積員工培訓(xùn)，濃厚了學(xué)習(xí)氛圍，提高了干部職工的素質(zhì)。
一、指導(dǎo)思想。
二、自查情況。
1、成立了以***局長為組長，***、***、***為副組長，***任辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2、制訂了《20xx年干部培訓(xùn)計劃和三年員工職業(yè)規(guī)劃》做到有組織、有安排。
3、干部培訓(xùn)工作列入了班子議事日程，每二周召開一次新聞例會，每月至少一次召開領(lǐng)導(dǎo)成員會議集體研究。
4、每位干部職工至少1份專業(yè)雜志或?qū)W習(xí)資料，全面完成了黨報黨刊的征訂任務(wù)。
5、實行了干部職工理論和業(yè)務(wù)知識輪講制度，各部門負(fù)責(zé)人具體牽頭，定每周五下午為學(xué)習(xí)時間。
6、開辦了干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。
赴北京學(xué)習(xí)的'羅副局長、赴江蘇學(xué)習(xí)的**臺長，赴南昌學(xué)習(xí)的***同志等回來后，對局干部職工進(jìn)行集體授課;另外，還請省市有關(guān)專家專門到我局授課，如省***處長等。
7、每月組織一次全局性干部理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
8、全年對干部職工培訓(xùn)時間達(dá)20多天，60多個課時。
每位干部職工讀書筆記達(dá)2萬字。
10、刊出了單位學(xué)習(xí)專欄，懸掛“塑造江西人新形象”等6塊牌匾。
11、召開了6次干部職工學(xué)習(xí)心得交流座會，組織了3次干部理論知識競賽。
組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí)達(dá)28人次。
13、支持干部職工參加提高學(xué)歷的函授或自考學(xué)習(xí)，科級干部均達(dá)到大專以上學(xué)歷，35歲以下干部職工?？茖W(xué)歷達(dá)90%以上，單位按規(guī)定報銷費(fèi)用。
14、按上級要求全部批準(zhǔn)干部職工參加上級有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。
總之，我局20xx年高度重視對干部職工的培訓(xùn)教育工作，充分認(rèn)識了干部員工培訓(xùn)教育工作的重要意義，切實加強(qiáng)了對干部員工培訓(xùn)教育工作的指導(dǎo)，全年累計外出培訓(xùn)達(dá)28人次，投入經(jīng)費(fèi)3萬余元，為我局2009年事業(yè)建設(shè)的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，相信以后，我局將更加努力，下大力氣，培訓(xùn)好干部，讓人人爭做學(xué)習(xí)型干部成為長期的工作來抓。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇五
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
感想一：進(jìn)一步、學(xué)幾招，海闊天空。
學(xué)會總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成??！
感想二：我們不能夠改變環(huán)境，但能夠改變自己。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的情緒，就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細(xì)分，除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有好處，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時，會是一片空白！
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個，并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲，然后用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎樣辦我有3個答案，1、找個凳子；2、繞個彎子；3、調(diào)頭。我想透過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會選取調(diào)頭。
感想四：夢在遠(yuǎn)方，路在腳下。
在北戴河學(xué)習(xí)的5天，我們都去散步，要圍著海濱繞一大圈，很多朋友都說那么遠(yuǎn)，不累嗎其實你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣，就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語之后，就會忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開心、快樂、意蘊(yùn)悠長。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇六
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得
3，xx年培訓(xùn)需求
培訓(xùn)總結(jié)報告
培訓(xùn)概述
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓(xùn)效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。
上交營銷服務(wù)案例。
最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。
共計培訓(xùn)課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。
培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。
各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。
總體進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，
我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:
通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。
人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進(jìn)行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓(xùn)，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進(jìn)行了國貿(mào)進(jìn)出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團(tuán)隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述，我對電表的認(rèn)識從“見山是山”，進(jìn)入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達(dá)到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多，不懂的知識點越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強(qiáng)，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。
就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應(yīng)用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運(yùn)用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強(qiáng)了我信心和動力。
四、 知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的.畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達(dá)到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習(xí)不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復(fù)針對性練習(xí)，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠惶誠恐地警惕自己，只有強(qiáng)者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強(qiáng)。
五、 高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓(xùn)我開始“進(jìn)入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進(jìn)，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇七
20年，公司培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極支持、配合下，嚴(yán)格按照《20年度培訓(xùn)計劃方案》，緊緊圍繞公司的年度安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標(biāo)和工作重點，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項培訓(xùn)工作任務(wù)。
一、圍繞公司年度計劃任務(wù)和工作重點，科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。
20年，公司培訓(xùn)工作根據(jù)公司五年發(fā)展規(guī)劃和20年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距，有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此，公司面向各經(jīng)營中心、管理部室進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制公司年度培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)計劃的可操作性、實效性和經(jīng)濟(jì)性得到實現(xiàn)。
二、采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的，公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則，采取課堂講授、多媒體教學(xué)、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學(xué)習(xí)、參觀考察等方式開展多樣化培訓(xùn)，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法，全年共培訓(xùn)多人次，收到了預(yù)期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓(xùn)。
1、注重安全培訓(xùn)，夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
20年，公司認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》要求，加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時，積極吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，在員工及客戶中間開展以“學(xué)消防，促平安，創(chuàng)和諧平安企業(yè)環(huán)境”為主題，以加強(qiáng)消防“四個能力”建設(shè)為主要目的的消防培訓(xùn)及活動，進(jìn)一步鞏固公司員工及客戶的消防安全知識，有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
2、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，組織做好國家有關(guān)法規(guī)政策、公司基礎(chǔ)管理制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，重點是企業(yè)新的五年發(fā)展規(guī)劃、20年經(jīng)濟(jì)工作總的指導(dǎo)思想、計劃任務(wù)和工作重點、財務(wù)管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等方面制度、文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。20年，全年共組織全體黨員干部學(xué)習(xí)會議精神次，參加政府組織的高端講座次，推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課次，組織優(yōu)秀員工客戶外出參觀交流學(xué)習(xí)次，積極開展全體管理人員讀書活動次。
3、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動，使此項活動成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。20年月，集團(tuán)公司在全員中開展崗位技能比武大賽，果品市場經(jīng)營中心全體員工及財務(wù)部結(jié)算中心全體結(jié)算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分，理論考試試題為電子交易結(jié)算系統(tǒng)常識、崗位應(yīng)知應(yīng)會、工作程序、安全生產(chǎn)知識等;實踐操作試題是崗位操作技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮貌用語等，全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力，增強(qiáng)了員工的競爭及危機(jī)意識。優(yōu)勝員工成為全體員工的榜樣，激發(fā)了大家努力學(xué)習(xí)的氛圍，同時豐富了員工的業(yè)余生活，提高了綜合素質(zhì)。
四、存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。
目前，公司對培訓(xùn)工作比較重視，員工對培訓(xùn)的熱情比較大，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。針對今年培訓(xùn)工作存在的問題和不足，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓(xùn)力度，實現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，因此，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2、加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的研究，探尋培訓(xùn)新形式，狠抓培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3、優(yōu)積極尋求培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式，加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
4、加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便，但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限，所以，下一步必須加大外派培訓(xùn)力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源，規(guī)避“閉門造車”的種.種弊端。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。隨著培訓(xùn)需求的多元化，建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅實的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語。
回顧今年培訓(xùn)工作，有成績也有不足;展望未來的培訓(xùn)目標(biāo)，我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇八
教師是辦學(xué)之本，是立校之本，是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自身趣于完美。加強(qiáng)教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對待自己、對待學(xué)生。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應(yīng)該的。因此，學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費(fèi)、亂辦班;杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學(xué)生?！睂W(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，核心是學(xué)生，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是教師工作的對象，學(xué)生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學(xué)生有愛心與耐心，作到誨人不倦。樹立一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生的觀念，提升每位教師的師德水準(zhǔn)。
二、抓師資隊伍建設(shè)，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度，我們在抓教師隊伍建設(shè)上采用了以下幾點做法。
1、以校本培訓(xùn)為切入點，增強(qiáng)敬業(yè)精神。
提高教師素質(zhì)迫切需要進(jìn)行卓有成效的教師培訓(xùn)工作，這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十發(fā)重視教師的培訓(xùn)工作，把它作為頭等大事來抓。教務(wù)處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強(qiáng)敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領(lǐng)為重點，組織全體教師觀看了周弘教授的“學(xué)會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我校教師業(yè)務(wù)素質(zhì);培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
教師是立校之基，教風(fēng)建設(shè)是學(xué)校師資隊伍建設(shè)的核心問題，在一定程度上決定著學(xué)校發(fā)展的成敗。教務(wù)處結(jié)合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求，教務(wù)處積極組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，深刻反思剖析、積極整改提高，把教風(fēng)建設(shè)作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學(xué)工作中，加強(qiáng)了對教師教風(fēng)建設(shè)情況的檢查與監(jiān)督;實現(xiàn)了教風(fēng)的初步好轉(zhuǎn)。
3、以青年教師匯報課為平臺，提高教學(xué)水平。
青年教師是學(xué)校師資隊伍的有生力量，是教師隊伍的主體，他們肩負(fù)著學(xué)校未來發(fā)展的重任，他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，將決定著整個教師隊伍建設(shè)的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍，教務(wù)處于4月26日至6月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺，而且促進(jìn)了我校教師日常教學(xué)工作的交流互動，在全體教師中樹立了課堂教學(xué)是第一陣地。
4、以教研活動為中心，創(chuàng)新工作方法。
各教研室都能精心組織教研活動。基礎(chǔ)教研室開展教學(xué)調(diào)查研討會，掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學(xué)能力，所帶區(qū)隊的學(xué)風(fēng)，對共性問題制定方案，研究措施教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)!。法律教研室針對教研室青年教師較多，專業(yè)能力不強(qiáng)的狀況，從集體備課入手，提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機(jī)教研室課程重，任務(wù)大，一方面要完成常規(guī)教學(xué)任務(wù)，同時，還要組織學(xué)生訓(xùn)練，參加全省計算機(jī)技能大賽，為了保證教學(xué)訓(xùn)練兩不誤，他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)安排.
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇九
企業(yè)文化培訓(xùn)課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進(jìn)取使自己的團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，發(fā)揮團(tuán)隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽(yù)及回報。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十
企業(yè)文化培訓(xùn)課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
×總提出我們××管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到××就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領(lǐng)班通過進(jìn)取使自己的團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，發(fā)揮團(tuán)隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽(yù)及回報。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種。
口號。
而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是××的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是××人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信××的明天會更好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。然而，團(tuán)隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團(tuán)隊(部門)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉;(2)開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實踐。
職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)?，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個方面的問題：
1)掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3)提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4)要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6)要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十一
2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3，xx年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。
同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。
取得了良好的培訓(xùn)效果。
同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。
上交營銷服務(wù)案例。
最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。
共計培訓(xùn)課時。
組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。
培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。
各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。
總體進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。
我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，
我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:。
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有:。
通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
今天是正式上班的第三十五天。
這一個多月過得十分漫長，每天都接觸新的知識，每天都迎接著新的挑戰(zhàn)，每天腦海中都充斥著形形色色的問題。
但這一個多月也過得飛快，盡管幾乎每天都8點以后才回家，但時間還是不夠用，要學(xué)的東西還有很多很多。
首先，簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。
人力資源部安排的培訓(xùn)，使我從觀念和行為上進(jìn)行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。
研發(fā)中心的培訓(xùn)，實實在在地從公司組織管理，到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。
另一方面，作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量，市場部和國際貿(mào)易部也對我們進(jìn)行了國貿(mào)進(jìn)出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn)，雖然此前較少接觸這些知識，我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。
此外，西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團(tuán)隊和個人的思考和感悟，收獲非常深刻。
接著，就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述，我對電表的認(rèn)識從“見山是山”，進(jìn)入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒，膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表，這是一塊集中器，”如是而已。
現(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了，開始從焊接聯(lián)想到各種器件，從器件聯(lián)想到硬件電路，有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達(dá)到怎樣的要求。
另外，從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品，通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品，由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。
這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多，不懂的知識點越多，學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強(qiáng)，就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。
就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等，我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍，各自的優(yōu)缺點，在實際應(yīng)用上的注意地方。
這樣由一個知識點變成四個，由四個發(fā)展到更多。
而培訓(xùn)的安排緊湊，容不下我及時對每個小知識點的深究，無形中造成了緊迫感。
解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表，按照問題的實用性和重要性排序，逐一解決。
遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運(yùn)用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中，比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。
在電路圖中找到了熟悉的感覺，是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定，增強(qiáng)了我信心和動力。
四、知識不等于技能，要領(lǐng)先就要加倍努力，善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好，“大學(xué)畢業(yè)等于零”，如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷，每個人站在同一起跑線上，不往回看，只往前趕，但每個人的起跑速度和加速度都不同。
焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。
每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線，在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時間內(nèi)，誰焊得快，誰焊得好，都是通過自己的努力來達(dá)到的，與你此前的知識儲備無關(guān)，與你聰明與否無關(guān)，更與你天分無關(guān)。
于我來說，雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了，但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。
練習(xí)不充分是無可辯駁的原因，必須要更努力更多練習(xí)，并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。
考試之后我反復(fù)針對性練習(xí)，通過比較不同方法，總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法，大大提高了速度和質(zhì)量。
態(tài)度決定一切，我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí)，誠惶誠恐地警惕自己，只有強(qiáng)者才得以生存，只有不斷努力和感悟才能變強(qiáng)。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。
在講器件的時候提到過錳銅分流器，ppt上有一張圖片，當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。
后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器，我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。
于是跟同事討論，最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。
在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算，我完整地解答了，而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。
我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。
對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求，把問題弄透徹，才能最正確地指導(dǎo)實踐，最后收獲最大的還是自己。
總的來說，通過前一階段培訓(xùn)我開始“進(jìn)入狀態(tài)”，感受和不足都有許多，希望自己在下一階段能不斷改進(jìn)，更有激情，更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活，努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十二
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
***cm60kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
38歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應(yīng)聘職位：
醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理/美容保健類：精油方面、營養(yǎng)保健方面的`講師或?qū)燁悺?BR> 工作年限：
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
公司名稱：
加拿大營養(yǎng)屋。
起止年月：-05。
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
這三年的工作主要是培訓(xùn)美容院的知識和技術(shù)，提高美容院的業(yè)績和美容師的知識面，也幫助美容院搞活動。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
黨校大專。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一：
行政管理。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
黨校。
行政管理。
大專。
-01。
省鑒定所。
美容技師。
美容技師。
廣醫(yī)。
公共營養(yǎng)。
高級營養(yǎng)師。
中醫(yī)學(xué)院。
針灸。
針灸。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
一般。
粵語水平：
優(yōu)秀。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十三
為了更好地提高教師的業(yè)務(wù)水平，加快教師專業(yè)化成長，鍛造一支優(yōu)秀的教伍隊，并使每次學(xué)習(xí)都能學(xué)有所獲，學(xué)有所值。同時也為了更好地規(guī)范教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的管理，特制定本制度：
1、教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)必須根據(jù)上級有關(guān)部門的文字通知，經(jīng)中心學(xué)校統(tǒng)籌考慮安排，再由本校教務(wù)處按審批意見安排并作好登記。
2、教師外出學(xué)習(xí)時，必須提前調(diào)好課并向教務(wù)處匯報，以便教務(wù)處作好課程安排。
3、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須遵守培訓(xùn)單位的活動安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，作好筆記，并積極參加交流討論，返校后將學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)筆記上交，并寫好學(xué)習(xí)心得。
4、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)教師必須儀表端莊，舉止文明，虛心學(xué)習(xí)，遵守社會公德，處處為人師表，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。不得借外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)之機(jī)公事私辦，不得遲到早退。
5、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)結(jié)束后要將學(xué)習(xí)情況向教務(wù)處進(jìn)行匯報，教務(wù)處再安排適合的時間通過匯報課或講座開展好二級培訓(xùn)。
6、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教師必須按時返回學(xué)校，學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用在完成匯報、上交材料，檢查學(xué)習(xí)或聽課筆記本后，由教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)簽字證明、校長簽字審批，方可到中心校會計處報銷。
7、對未參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間沒有完成培訓(xùn)要求或上級主管部門通報批評的一律不予報銷相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。對學(xué)校造成一定的負(fù)面影響的取消年終評優(yōu)資格。
8、安排教師外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，既是一種福利，也是一種任務(wù)，希望各校正確對待，認(rèn)真執(zhí)行。
一般情況下，中心學(xué)校盡可能多的安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有名額限制或外出脫產(chǎn)培訓(xùn)時，按對應(yīng)年級安排，同時優(yōu)先考慮寫了申請的教師。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十四
我參加“信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過這次的培訓(xùn)，使我的教育工作帶來提升和改善，為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我制定了如下研修方案：
一、指導(dǎo)思想。
更新教育觀念，促使專業(yè)發(fā)展。
二、研修目標(biāo)。
1、提高自己對信息技術(shù)應(yīng)用在初中音樂教學(xué)中應(yīng)用能力。
2、通過信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
三、研修方式及內(nèi)容。
1、積極學(xué)習(xí)。
珍惜這次培訓(xùn)提升機(jī)會，認(rèn)真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項要求，每天擠出時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)，專心聽講，認(rèn)真聆聽專家報告，并做好必要的記錄。無論專家報告何種風(fēng)格，都堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路，融入專家講解思路，內(nèi)化成自身的知識，彌補(bǔ)自己專業(yè)知識的不足。
2、聆聽請教。
對講解中不明白問題和教學(xué)中的困惑，及時上網(wǎng)查詢并向同行請教，努力向?qū)で髮＜規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項研討活動，努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí)，拿出自己的問題請教各位學(xué)員，與各位學(xué)員共同探討。
3、反思提升。
每天結(jié)合自己在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得、研修日志，發(fā)表在班級培訓(xùn)平臺上，與各位學(xué)員共同交流探討不斷提升自己的信息技術(shù)在音樂教學(xué)中應(yīng)用能力。
4、學(xué)以致用。
爭取通過學(xué)習(xí)，在研修結(jié)束后寫出研修學(xué)習(xí)的體會和收獲。在音樂課堂教學(xué)中恰到好處地運(yùn)用多媒體信息技術(shù)提高課堂效率，培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生能力，激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。合理運(yùn)用信息技術(shù)，能使傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)媒體互相滲透，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)手段的不足。
俗話說，‘要給學(xué)生一碗水，教師必須要有一桶水，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做一名新型的，符合時代要求的教師。希望能得到導(dǎo)師的指導(dǎo)，助我成長!
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十五
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提供良好素質(zhì)員工為己任，以提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量為宗旨，依據(jù)年度站務(wù)員培訓(xùn)計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓(xùn)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為20xx年度培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年綜合培訓(xùn)員工(站務(wù)員)5期以上，共八十多人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、國家及云南省有關(guān)道路旅客法律法規(guī)。
2、集團(tuán)公司客運(yùn)管理制度、規(guī)定和相關(guān)要求。
3、集團(tuán)公司勞動管理制度。
4、員工崗位職責(zé)、操作規(guī)范。
5、服務(wù)禮儀等。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)制度有待建立健全。
4、培訓(xùn)資料欠缺，有待豐富。
5、內(nèi)部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
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企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十七
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次企業(yè)培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為時代光華更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十八
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結(jié)報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在焊領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴(yán)格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個方面對自己進(jìn)行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進(jìn)。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇十九
招聘對企業(yè)公司來說也是一次成本付出，企業(yè)用人單位自然是希望能偶招聘到優(yōu)秀的員工。在篩選方面也非常講究。編寫個人簡歷的作用之一，就是順利的通過用人單位的篩選，進(jìn)而能夠順利的獲得求職的職位。
求職者們可以通過個人簡歷來引起對方的注意，要知道第一印象對所有人來說都非常重要。而個人簡歷也算是真正意義上的第一印象，通過個人簡歷來贏得招聘官的好感，不僅僅是在簡歷的篩選上有好處，在下一環(huán)節(jié)中也利于面試通過。
個人簡歷的作用也大多都能夠體現(xiàn)在其目的上，就是通過個投遞簡歷的方式來獲得求職面試的機(jī)會。對求職者來說個人簡歷起到敲門磚的作用，而對企業(yè)用人單位來說，個人簡歷也能夠起到篩選人才的作用。
以下是小編和大家分享的企業(yè)培訓(xùn)師個人簡歷范文，更多相關(guān)信息請訪問(/jianli)。
姓名：
性別：男。
婚姻狀況：已婚。
民族：漢族。
戶籍：湖南-岳陽年齡：26。
現(xiàn)所在地：廣東-珠海身高：170cm。
希望地區(qū)：湖南、廣東、湖北、江蘇-蘇州、江蘇-興化。
希望崗位：工業(yè)/工廠類-營運(yùn)經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理主管/督導(dǎo)。
工業(yè)/工廠類-車間經(jīng)理/主管。
工業(yè)/工廠類-生產(chǎn)管理辦事員。
尋求職位：生產(chǎn)主管、培訓(xùn)師。
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品。
擔(dān)任職位：噴油部主管崗位類別：部門主管。
工作描述：1.熟悉塑膠的噴涂、噴油、絲印、移印工藝制造技術(shù)及流程，熟悉手動噴涂、噴油生產(chǎn)原理及設(shè)備調(diào)較。負(fù)責(zé)噴油部生產(chǎn)計劃的安排。
2.能全面管理噴涂、噴油及絲印、移印生產(chǎn)部門，獨立解決生產(chǎn)技術(shù)問題。能合理編排生產(chǎn),制定生產(chǎn)工藝。
3.熟悉無塵噴涂車間的建立與維護(hù),掌握噴涂設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)技術(shù)。
4..熟悉產(chǎn)品檢驗流程及性能測試方法。能獨立看圖紙起樣板。
5.熟悉iso9000質(zhì)量體系運(yùn)作及質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作，熟練開展7s活動，及產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析與改善措施。
6.能熟練編寫噴油作業(yè)指導(dǎo)書,配合公司整體的運(yùn)作。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：電子、微電子技術(shù)、集成電路。
擔(dān)任職位：生產(chǎn)代理組長崗位類別：其他相關(guān)職位。
工作描述：根據(jù)上級下達(dá)的生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)，負(fù)責(zé)班組人員的調(diào)配、物料組織、設(shè)備運(yùn)作、生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)、關(guān)注現(xiàn)場物料、產(chǎn)品變化、產(chǎn)量等生產(chǎn)現(xiàn)場問題，包括緊急情況的處理，保證產(chǎn)量和質(zhì)量。2.通過召開班前會等形式，向員工宣導(dǎo)安全生產(chǎn)、保證產(chǎn)量和質(zhì)量等重要生產(chǎn)要求，監(jiān)督執(zhí)行狀況，并對結(jié)果負(fù)責(zé);落實工藝質(zhì)量對員工操作的要求，確保員工操作的100%標(biāo)準(zhǔn)化，流程化。3.根據(jù)上級制定的培訓(xùn)目標(biāo)，制定本班組員工各項培訓(xùn)計劃、實施、并對結(jié)果進(jìn)行追蹤;主動輔導(dǎo)、幫助員工解決技能、經(jīng)驗等方面問題;關(guān)心員工，保持與員工交流溝通。4.將tpm在工區(qū)范圍內(nèi)100%實施，并關(guān)注生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備運(yùn)行狀況，及時向設(shè)備部門反饋信息;5.對生產(chǎn)現(xiàn)場5s執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和總結(jié)。6.在各部門的支持配合下，合理調(diào)配現(xiàn)場資源，優(yōu)化各項資源配置，達(dá)到改善效果。7.100%執(zhí)行確保人、機(jī)安全的所有規(guī)章制度，排除所有安全隱患，實施有效的應(yīng)急計劃，不斷帶動提升員工安全意識。8.保持與部門內(nèi)部上下級及同事間的信息溝通，起到員工與部門的`紐帶作用，及時準(zhǔn)確將信息傳遞;協(xié)助上級進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，將公司文化理念以及上級指示在班組中宣導(dǎo)，通過組織團(tuán)隊各種活動，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。9.參與不合格物料的評審，落實員工接受對不合格物料的分選與標(biāo)識，包括是生產(chǎn)變更的培訓(xùn)，若有必要，人員取得操作資格的培訓(xùn)。10.統(tǒng)計、提交日、周、月等生產(chǎn)報表和關(guān)注物料損耗情況，對異常數(shù)據(jù)作出分析，擬定行動計劃，提交工區(qū)經(jīng)理審核后并執(zhí)行，并定期匯報執(zhí)行結(jié)果。11.完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
離職原因：家里有急事!
擔(dān)任職位：噴油主管。
項目描述：微軟surface鎂鋁合金外殼噴涂：
1)試產(chǎn)階段良率只有65%提升到90%。
2)每小時的output從試產(chǎn)期的350提升到775.
責(zé)任描述：1)負(fù)責(zé)工藝編排，每個操作崗位的操作培訓(xùn)。
2)分析不良原因，根據(jù)不良分布找到問題根源。
3)利用lean的工具節(jié)約生產(chǎn)成本，宗旨是好的翻倍，差的減半。
計算機(jī)水平：中級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：
技能專長：1)培訓(xùn)內(nèi)部操作員的崗位操作方法。
2)培訓(xùn)員工專業(yè)技能，考核通過者給予晉升機(jī)會。
3)負(fù)責(zé)公司公共課程的培訓(xùn)。
普通話：流利粵語：一般。
英語水平：口語差。
發(fā)展方向：本人能根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場做出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范指導(dǎo)書。合理的人員規(guī)劃、安排與調(diào)配,對生產(chǎn)過程中異常的能及時處理,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制與保證,生產(chǎn)效率的提升與生產(chǎn)損耗的降低,現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境管理(5s管理)。生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算。保證出貨期交付計劃。本人責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力。較出色的溝通能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和單獨解決問題。對上司給予的工作能積極完成任務(wù)。希望能成為貴司的一員，與公司和諧共同上進(jìn)發(fā)展。
自我評價：性格開朗;有較強(qiáng)的組織能力;對外溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng);與人相處融洽，動手能力和適應(yīng)能力強(qiáng)。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇二十
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)師個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的'現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
企業(yè)培訓(xùn)個人總結(jié)報告篇二十一
在此，對七年級上期個人英語情況做一個總結(jié)，并形成書面報告。
個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之，時而甚多，時而幾乎沒有。
個人認(rèn)為，這個原因的本質(zhì)還是覺悟不夠高——認(rèn)真聽講的覺悟。很多時候，上課看似正在聽講，其實是在神游?？粗窃谟浌P記，實際上不知道思想都飄到了多遠(yuǎn)的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無法集中思維——這一點在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點，聽課效率又將會有一個質(zhì)的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點》、報紙、練習(xí)單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因為它們的精髓只有倆字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認(rèn)真聽講，并充分理解，是技術(shù)含量較低的一類，只需認(rèn)真便行了。
聽（抄、默）寫，它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次，個人甚至沒有完成——當(dāng)然，大多數(shù)時候還是完成了的，而完成的質(zhì)量只能說是一般，不能說是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應(yīng)提早背誦下學(xué)期學(xué)習(xí)課文篇目。
筆記，是英語學(xué)習(xí)中的相當(dāng)重要的一個東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當(dāng)重要的.一個東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學(xué)期個人對它的利用最多達(dá)到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭取下學(xué)期至少運(yùn)用到70%。
聽力（口語）練習(xí)情況：
聽力、口語在本學(xué)期聯(lián)系確實都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強(qiáng)達(dá)到了普通水平——這對于一個宇跫班的學(xué)生來說，顯然是不行的。
所以說，從寒假開始，應(yīng)該多聽、多說，杜絕只會應(yīng)試的“啞巴英語”。
本學(xué)期拓展閱讀量不多，僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分，下學(xué)期爭取學(xué)習(xí)完《新支點2》。
擴(kuò)充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
下學(xué)期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個人七年級上期個人英語情況。