食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話（精選16篇）

    總結(jié)可以加深對所學(xué)知識的理解和應(yīng)用。傳記的寫作需要對歷史人物的研究和對事實(shí)的真實(shí)再現(xiàn)。請大家參考這些范文，不要照搬照抄，要結(jié)合自己的情況進(jìn)行修改和完善。
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：
    大家下午好！我是劉明亮，來自機(jī)械工程系12級汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)。今天，我非常高興也很榮幸，能站在這個(gè)講臺上代表本期學(xué)生干部培訓(xùn)班的全體學(xué)員做關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的發(fā)言。
    一、從實(shí)地觀察、與學(xué)生座談、與個(gè)別學(xué)生談心的結(jié)果可以看出，當(dāng)前大學(xué)生的思想狀況的主流是好的，呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康、積極向上的良好態(tài)勢，但在一定程度上也存在著不容忽視的學(xué)風(fēng)問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明，厭學(xué)思想時(shí)有發(fā)生。
    有相當(dāng)一部分學(xué)生特別是學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生，逐漸失去了學(xué)生動力和目標(biāo)，產(chǎn)生了厭學(xué)思想，對學(xué)習(xí)失去了興趣和信心，存在著了“過一天算一天”的想法；有的甚至游離于班集體之外，處于無組織狀態(tài)。厭學(xué)思想的產(chǎn)生，導(dǎo)致學(xué)生在思想和行為上表現(xiàn)出了種種不良傾向。
    2、法制觀念不強(qiáng)，紀(jì)律意識較差。
    有的同學(xué)因考試作弊被處理，有的因曠課、曠考被處分，這反映出目前不少學(xué)生法制觀念淡薄，組織紀(jì)律性較差。雖然是發(fā)生在個(gè)別學(xué)生身上，但其潛在的危害性不容忽視。
    3、存在不正常的依賴思想。
    從實(shí)際工作情況來看，學(xué)生的身上存在著不正常的依賴思想，比如，到臨近考試的時(shí)候，不少學(xué)生在言辭和行為上都表現(xiàn)出“老師，給我們考試范圍”的傾向，學(xué)習(xí)好的學(xué)生希望考出好成績來贏得獎(jiǎng)學(xué)金；學(xué)習(xí)不理想的學(xué)生希望能考試合格，更有甚者依賴他人，替自己考試。
    4、心理自我調(diào)適能力不強(qiáng)。
    在與學(xué)生交流的過程中發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)不理想，有一個(gè)原因是缺乏一定的自制力，在很多時(shí)候抵擋不住來自各方面的誘惑，不能很好地處理學(xué)習(xí)和娛樂的關(guān)系。部分學(xué)生經(jīng)常出入于網(wǎng)吧玩游戲，更有甚者通宵達(dá)旦，嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康；有的甚至達(dá)到違反校紀(jì)校規(guī)的程度，出現(xiàn)因?qū)W習(xí)成績原因而退學(xué)的情況。還有的學(xué)生性格孤僻，猜疑心強(qiáng)，心理上自我封閉，很少與人交往，同時(shí)又不能進(jìn)行心理上的自我調(diào)節(jié)，久而久之，出現(xiàn)行為上的怪異。以上問題的出現(xiàn)，反映了當(dāng)前大學(xué)生在心理上還存在不少缺陷。
    5、自私自利問題較為嚴(yán)重。
    一部分的學(xué)生比較自私，處處以自我為中心，只關(guān)心自己，不關(guān)心別人，缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。比如，在擔(dān)任學(xué)生干部上，一些有能力的學(xué)生不愿意承擔(dān)社會工作，擔(dān)任學(xué)生干部的一些學(xué)生想從中撈取好處。自私的心理還表現(xiàn)在集體觀念的淡薄上，價(jià)值觀向個(gè)人價(jià)值傾斜，對班集體不是很關(guān)心。
    6、言行不一，誠信問題突出。
    從實(shí)際工作中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在道德認(rèn)知和道德行為上存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，許多學(xué)生能夠明辨是非，但往往不能付諸實(shí)踐。學(xué)生對正確觀點(diǎn)的認(rèn)同率相當(dāng)高，在口頭上表示“能做到”、“要做到”，但在實(shí)際生活中，很多學(xué)生往往是缺乏誠信，不能自覺地做到。比如在貸款還息問題上，評優(yōu)評獎(jiǎng)問題上，都存在虛報(bào)信息的現(xiàn)象。
    二、學(xué)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從某種意義上講是學(xué)生工作的全部。當(dāng)前大學(xué)生學(xué)風(fēng)上出現(xiàn)的種種問題，既有其必然性，也關(guān)系到教育工作的方方面面。為此，筆者認(rèn)為，在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，不能只是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”，而要著眼全局，整體考慮。以下幾個(gè)方面解決：
    1、加強(qiáng)師資建設(shè)，保證強(qiáng)大的育人隊(duì)伍。
    師資隊(duì)伍建設(shè)包括兩部分的建設(shè)。一是教師隊(duì)伍的建設(shè)。抓教風(fēng)、促學(xué)風(fēng)，教師是關(guān)鍵的一環(huán)。要加強(qiáng)師德建設(shè)，為人之師，當(dāng)率先垂范；一個(gè)有著良好職業(yè)道德的教師可以教會學(xué)生許多東西，讓學(xué)生體會到做人與做學(xué)問的真諦；加強(qiáng)對教師教學(xué)方法的培訓(xùn)，以提高教學(xué)的藝術(shù)，激發(fā)學(xué)生的求知欲。二是學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)。下大力氣減少輔導(dǎo)員的日常性事務(wù)的處理，以便抽出更多的時(shí)間與學(xué)生交流，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)水平，更新他們的思想教育觀念，適應(yīng)新形勢的發(fā)展。教師和學(xué)生工作者要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，身體力行，在思想品德、行為習(xí)慣上成為學(xué)生的榜樣，以自己高尚的品德、完美的人格來教育、影響學(xué)生。
    2、加強(qiáng)對話和理解，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。
    “教師是人類靈魂的工程師”，可見我們的教育是對人的心靈的教育，沒有對學(xué)生內(nèi)心世界的理解，學(xué)生工作的教育、管理、服務(wù)難見成效，學(xué)風(fēng)建設(shè)的進(jìn)程也難以開展。現(xiàn)在，大學(xué)生和教師的關(guān)系疏遠(yuǎn)了，師生之間的溝通少了，感情淡漠了。教師對學(xué)生的所思所想不了解，教育缺乏針對性，學(xué)生也難以接受。這就要求專業(yè)課老師、學(xué)生工作者特別是班主任、輔導(dǎo)員在今后的工作中，要把與學(xué)生的對話、對學(xué)生的理解放在學(xué)風(fēng)建設(shè)的首位，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。廣大教師也要堅(jiān)持走學(xué)生路線，堅(jiān)持經(jīng)常深入到學(xué)生中，同學(xué)生對話和交流，了解學(xué)生的愿望和需求。要在全體師生中提倡“老師和學(xué)生是平等關(guān)系”這種理念，要面向全體學(xué)生，平等對待每一個(gè)學(xué)生。要給學(xué)生一個(gè)打開心扉的空間，通過召開座談會、個(gè)別對話等形式，讓學(xué)生暢所欲言，把自己的所思所想都說出來，以便及時(shí)準(zhǔn)確的把握學(xué)生的思想動向，實(shí)施有針對性的教育。
    3、加強(qiáng)思想教育，把好學(xué)生的認(rèn)知方向。
    一是以社會主義教育為重點(diǎn)的基本政治觀點(diǎn)教育。要高度重視對學(xué)生的思想政治教育，特別是要抓好形勢與政策課教學(xué)，結(jié)合實(shí)際引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識社會發(fā)展趨勢，正確認(rèn)識國家的前途和命運(yùn)，把熱愛祖國和熱愛社會主義有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)建設(shè)有中國特色社會主義的信念。二是要加強(qiáng)對大學(xué)生的理想教育。抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，首先就要通過思想政治教育解決學(xué)生的理想信念問題，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念和人生態(tài)度，幫助學(xué)生明確奮斗目標(biāo)，引導(dǎo)他們樹立遠(yuǎn)大的理想，增強(qiáng)社會使命感、責(zé)任感，促進(jìn)他們?nèi)娉刹拧淞⒁粋€(gè)遠(yuǎn)大的理想，有一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度將會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。三是法制紀(jì)律教育。要以遵紀(jì)守法，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格的組織紀(jì)律性為目的，通過舉辦專題講座、觀看專題影視片、心理咨詢等形式，在學(xué)生中廣泛開展法制宣傳教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念和法律意識。同時(shí)要抓好節(jié)日、假期及考試前后等關(guān)鍵時(shí)期的校紀(jì)校規(guī)教育。
    4、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)長期化。
    要從學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、班級和學(xué)生管理等各個(gè)方面建立起一套完善的管理制度，明確分工，落實(shí)責(zé)任，努力將學(xué)生工作貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，時(shí)時(shí)處處做到“有章可循，有法可依”，長抓不懈。對于違紀(jì)的學(xué)生要用制度來制約他、教育他，及時(shí)矯正他們的行為。比如，由于學(xué)習(xí)成績原因產(chǎn)生的學(xué)籍處理問題，當(dāng)學(xué)生達(dá)到退學(xué)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)做出退學(xué)處理，而不是等到一個(gè)學(xué)年結(jié)束后才處理。
    5、關(guān)心弱勢群體，是學(xué)風(fēng)建設(shè)的突破口。
    學(xué)生中的弱勢群體有：學(xué)習(xí)上吃力的學(xué)生，經(jīng)濟(jì)上困難的學(xué)生，心理上偏差的學(xué)生（這幾種情況沒有嚴(yán)格的界限，有可能是綜合在一起的）。這些學(xué)生有的是孤兒，有的是單親，有的是父母離異，在學(xué)風(fēng)建設(shè)中，要認(rèn)真細(xì)致，找到突破口，認(rèn)真做好弱勢學(xué)生群體的幫扶工作，要指派有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、富有愛心的教師開展更為耐心細(xì)致的教育工作，促其盡快轉(zhuǎn)變心態(tài)，全身心投入學(xué)習(xí)。在運(yùn)用各種方式關(guān)心和幫助這部分學(xué)生的時(shí)候，特別要注意解決他們思想上和心理上困難，要進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康教育。要把形成學(xué)生健康的心理狀態(tài)作為學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，配備足夠的專職工作人員，搞好對學(xué)生的心理測試，對問題學(xué)生要建立檔案，通過開展電話咨詢、個(gè)別心理輔導(dǎo)、舉辦心理輔導(dǎo)報(bào)告及講座等形式，對學(xué)生進(jìn)行心理教育訓(xùn)練，矯正偏差心理，促使他們健康成長。
    6、穩(wěn)定家校聯(lián)系制度，形成學(xué)風(fēng)建設(shè)的合力。
    絕大多數(shù)大學(xué)生的家離學(xué)校很遠(yuǎn)，學(xué)生在學(xué)校的情況家里知道的很少，因加強(qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系，對學(xué)生的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。大學(xué)生的家庭分布在全國各地，要保持家校聯(lián)系，存在較大的困難，但學(xué)風(fēng)建設(shè)應(yīng)取得家長的積極配合。應(yīng)從班干到班主任再到學(xué)生家長形成“三位一體”的管理模式，班干及時(shí)掌握學(xué)生的動態(tài)及時(shí)反映給班主任由班主任或者班長及時(shí)和學(xué)生家長取得聯(lián)系如實(shí)反映學(xué)生在校情況。使該項(xiàng)工作長期保持下去，爭取家長的配合和支持，共同促進(jìn)育人工作，形成學(xué)風(fēng)建設(shè)的合力。
    7、優(yōu)化環(huán)境，形成整體的育人氛圍。
    一是要加強(qiáng)校園文化建設(shè)。學(xué)校環(huán)境對學(xué)生思想品德的塑造、形成和發(fā)展有著某種決定性的教育意義。在“硬環(huán)境”建設(shè)方面，學(xué)校要突出抓好校園的美化、綠化，使校園的大多數(shù)建設(shè)更富有文化內(nèi)涵。在“軟環(huán)境”建設(shè)方面，要以形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心，將素質(zhì)教育思想貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面和諧發(fā)展，使學(xué)生在潛移默化中受到思想品德的熏陶和教育。二是要不斷優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。社區(qū)教育對學(xué)生思想道德素質(zhì)的提高有著特殊的作用，學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極爭取石河子市政府的支持，主動加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系溝通，緊緊依靠社會各方面的力量，優(yōu)化社會環(huán)境，形成合力。特別是要搞好與公安、文化等有關(guān)部門的協(xié)作，加強(qiáng)對學(xué)校周邊環(huán)境、文化市場的清理整頓，杜絕黃、賭、毒等低級趣味的東西對學(xué)生的侵蝕，為學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)的開展創(chuàng)造有利的環(huán)境條件。
    如果你認(rèn)為你已被打敗，不錯(cuò)你已經(jīng)被打敗了。
    如果你認(rèn)為你未被打敗，你就不會失敗。
    如果你希望勝利，卻又認(rèn)為勝不了，可以肯定，你一定不會取得勝利。
    在這場戰(zhàn)斗中并不一定是強(qiáng)壯或是速度快的人獲勝；最后獲勝的一定是那些認(rèn)為自己一定能夠獲得勝利并不斷努力奮斗的人。
    說過：“現(xiàn)在，青春是用來奮斗的，將來，青春是用來回憶的?！蓖瑢W(xué)們，讓我們一同努力，創(chuàng)造屬于我們自己的青春！
    實(shí)踐出真知，事實(shí)勝于雄辯。最后，我愿與各位同學(xué)在今后的大學(xué)生活里不斷鼓勵(lì)和鞭策自己，撐起自信的風(fēng)帆，伴隨著學(xué)風(fēng)建設(shè)的春風(fēng)徜徉在知識的海洋上，用我們的青春和熱情創(chuàng)造出屬于自己的燦爛與輝煌！
    在暑假到來之際，提前祝愿大家的有個(gè)快樂而有充實(shí)的假期，在期末考試中取得優(yōu)異的成績！也祝愿我們的校園越來越美好、人才輩出！
    謝謝大家！
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    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇二
    今天，我們在這里召開上海市郵政業(yè)20xx年工作會議，主要任務(wù)是深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，貫徹落實(shí)20xx年全國郵政管理工作會議精神，總結(jié)20xx年和“”時(shí)期工作，分析研究當(dāng)前形勢，部署20xx年任務(wù)。
    剛才，我們聽取了全國郵政管理工作會議精神的傳達(dá)，交通部楊傳堂部長、國家郵政局馬軍勝局長對做好今年工作提出了明確具體的要求，我們一定要緊密結(jié)合上海實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。我們還隆重表彰了20xx年度為行業(yè)改革、發(fā)展和管理工作做出突出貢獻(xiàn)的單位、企業(yè)和個(gè)人。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表上海市郵政管理局黨組，向獲得榮譽(yù)稱號的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，表示熱烈地祝賀!向一直以來關(guān)心、支持郵政業(yè)發(fā)展的各級政府部門、各類社會團(tuán)體，向?yàn)樾袠I(yè)改革、發(fā)展和管理作出貢獻(xiàn)的全系統(tǒng)、全行業(yè)廣大干部員工和退休老同志，致以崇高的敬意和衷心的感謝!并提前祝大家農(nóng)歷豬年吉祥，工作順利，萬事如意，家庭幸福!
    后面市交通委張林副主任還要作重要講話，我主要講四點(diǎn)意見。
    一、“”行業(yè)發(fā)展情況。
    (一)總體邁上新臺階。按國家統(tǒng)計(jì)口徑，剔除郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入、集郵市場收入和郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)收入，“”期間，全市郵政企業(yè)和快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計(jì)完成1620億元，年均增幅33%;業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成1294億元，年均增幅26%。快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成50億件，年均增幅48%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1380億元，年均增幅40%;20xx年，本市郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成385.8億元，同比增長24.2%;業(yè)務(wù)收入完成507.6億元，同比增長23.6%。其中，快遞業(yè)務(wù)寄、收件量日均800萬件，峰值日達(dá)20xx萬件，全年寄件量超17億件，位居全國第四，同比增長33%;快遞業(yè)務(wù)收入日均近1.3億元，全年達(dá)455.2億元，位居全國第二，同比增長26%。民營快遞超高速發(fā)展，業(yè)務(wù)量占比達(dá)到91%，業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到86%，總部收入貢獻(xiàn)率50%。全市年人均寄送快件70件，年人均寄送快遞支出910元，年支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額4000億元，帶動工業(yè)品銷售下鄉(xiāng)170億元，推動出口近100億元，郵政業(yè)每日承載12億元的商品流通，年收入在全國郵政業(yè)、上海地區(qū)生產(chǎn)總值和第三產(chǎn)業(yè)增加值中的占比分別為12%、2%、3%，年繳本市超30億元的稅費(fèi)和30多萬人的直接間接就業(yè)，同時(shí)支撐網(wǎng)購就業(yè)人員80萬。
    (二)普遍服務(wù)能力強(qiáng)。全市現(xiàn)有543個(gè)郵政局所，22個(gè)機(jī)要通信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、1000余個(gè)便民服務(wù)站、117家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)和6大集郵市場，郵政信筒(箱)、報(bào)刊亭、郵政綜合服務(wù)亭(點(diǎn))深入社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)和各類開發(fā)園區(qū)，全市郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全自辦、全業(yè)務(wù)和全電子化，郵件實(shí)現(xiàn)妥投到戶,基本構(gòu)建了“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及百姓、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系。函件、包裹、報(bào)刊、機(jī)要、匯兌等各項(xiàng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)寄遞時(shí)限達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。
    (三)快遞發(fā)展勢頭猛?！啊逼陂g，快遞業(yè)務(wù)量年均增長率為48%，快遞業(yè)務(wù)收入年均增長率為40%。截止20xx年年底，全市有經(jīng)許可快遞企業(yè)1433家，比20xx年增長了2.87倍，備案企業(yè)680家，快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4700多個(gè)。其中，集聚了24家全國和區(qū)域快遞總部，形成了“外資在東、國有在中、民營在西”的快遞企業(yè)總部格局。20xx年6月，國家郵政局和上海市人民政府簽署《關(guān)于加快推進(jìn)上?？爝f總部經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》。
    (四)郵政體制改革疾。省級以下郵政管理體制構(gòu)建新格局，分片設(shè)置了浦東、黃浦、寶山、青浦、松江、奉賢郵政管理局作為郵政監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)。上海市郵政公司實(shí)施了區(qū)縣郵政公司化改革，對轄區(qū)內(nèi)郵政營業(yè)和投遞分支結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理，形成與上海行政區(qū)劃基本對應(yīng)的管理格局。同時(shí)建成了大實(shí)業(yè)架構(gòu)，完善了公司法人治理結(jié)構(gòu)，形成郵政通信業(yè)和非通信業(yè)雙輪驅(qū)動的總體布局。
    (五)戰(zhàn)略策略明細(xì)化。20xx年以來，陸續(xù)提出了行業(yè)發(fā)展“一體兩翼”、“三項(xiàng)使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進(jìn)工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等一系列構(gòu)想，并全力推進(jìn)?！?0xx-20xx上海郵政業(yè)五條主線下的四性契合、四維空間與四大戰(zhàn)役”成為全局工作總方略，總的著眼點(diǎn)是，保持上海郵政業(yè)在全國的影響和地位，當(dāng)好全國郵政業(yè)改革開放和科學(xué)發(fā)展的先行者和排頭兵，提高上海郵政業(yè)對行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
    (六)生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)。20xx年11月，上海市政府出臺《關(guān)于促進(jìn)上海市快遞業(yè)健康發(fā)展若干意見》。20xx年12月1日起，正式施行《上海市實(shí)施〈中華人民共和國郵政法〉辦法》。20xx年7月，上海市人民政府發(fā)文成立上海市促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議。先后發(fā)布一系列文件，首次將郵政業(yè)納入上海市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金申報(bào)范圍，首次將郵件、快件寄遞安全管理工作納入上海市綜治工作考評體系，首次頒布實(shí)施快遞經(jīng)營場所安全技術(shù)防范上海市地方標(biāo)準(zhǔn)，首次將快遞業(yè)信息化建設(shè)和新技術(shù)應(yīng)用納入上海市信息化發(fā)展專項(xiàng)資金申報(bào)范圍和上海市智慧城市建設(shè)范疇，首次將快遞指標(biāo)納入了上海國際航運(yùn)中心建設(shè)指標(biāo)體系、上海市綜合貨運(yùn)指標(biāo)體系和上海市樓宇經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系，首次將快遞業(yè)相關(guān)內(nèi)容納入上海市促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見，首次將郵政管理納入行刑銜接體系。
    (七)監(jiān)管力度持續(xù)大。在大綜治范圍內(nèi)、部門合作范圍內(nèi)、本局本系統(tǒng)工作范圍內(nèi)加強(qiáng)監(jiān)管工作。建立了上海市寄遞渠道治安管理工作聯(lián)席會議制度，聯(lián)合本市工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人社、公安和安監(jiān)辦開展快遞業(yè)綜合治理行動,會同市綜治辦等11個(gè)委辦局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于本市進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的實(shí)施意見》，聯(lián)合市公安局、國安局下發(fā)《寄遞企業(yè)安全防范工作規(guī)定(試行)》，聯(lián)合市公安局制定地方強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《重點(diǎn)單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求第19部分：寄遞單位》(db31/329.19-20xx)，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)上海市郵政市場行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題的實(shí)施意見》，制定《上海郵政業(yè)安全管理工作實(shí)施綱要(20xx-20xx)》，先后印發(fā)加強(qiáng)安全監(jiān)管工作的意見、安全事故吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處置基準(zhǔn)、服務(wù)安全事件防范處置規(guī)程、安全信用體系建設(shè)意見等系列文件，及時(shí)妥善處理了多起違法違規(guī)事件。
    (八)文明建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)。20xx年6月，我局聯(lián)合上海市文明辦、市建設(shè)交通黨委，正式啟動上海市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作，計(jì)劃在第一個(gè)三年內(nèi)確?？爝f總部企業(yè)及規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)，有條件的快遞企業(yè)建成上海市文明單位，第二個(gè)三年內(nèi)建成上海市規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)行業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)建成上海市文明行業(yè)的目標(biāo)。創(chuàng)建工作堅(jiān)持固本浚源、順時(shí)應(yīng)勢，堅(jiān)持價(jià)值共鑄、使命共擔(dān)，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、綜合施策。20xx年，我局被評為全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位。
    二、20xx年工作概要。
    20xx年，上海局實(shí)施“項(xiàng)目建設(shè)年”70項(xiàng)工作任務(wù)，將工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面，取得了較好成效。
    (一)勇創(chuàng)新。聚焦快遞業(yè)服務(wù)提升、安全管控、隊(duì)伍塑造、末端交融、優(yōu)勢鞏固、轉(zhuǎn)型示范、多業(yè)融合、高端引領(lǐng)、雙輪驅(qū)動、區(qū)域協(xié)作十個(gè)主題,啟動研究上海市快遞業(yè)一號課題《創(chuàng)新上海快遞業(yè)管理與發(fā)展》，成立了全局參與的快遞業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“十大沙龍”組織，成立上海市交委科技委郵政快遞專業(yè)委員會，與上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通發(fā)展研究院、上海郵政科學(xué)研究院、市交通港航發(fā)展研究中心、上海永驛管理咨詢有限公司等四家研究機(jī)構(gòu)簽署《合作框架協(xié)議》，共同建設(shè)“上海市郵政業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究基地”。與國家局新聞中心簽署合作協(xié)議。完成《上海市促進(jìn)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展政策集成(20xx版)》。
    (二)促融合。落實(shí)“雙重管理”，積極融入地方，推動“雙輪驅(qū)動”。推動成立上海市促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議，先后加入了上海市電子商務(wù)發(fā)展聯(lián)席會議、住宅小區(qū)綜合治理聯(lián)席會議、智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組等協(xié)調(diào)議事機(jī)構(gòu)。聯(lián)合市商務(wù)委、發(fā)展改革委等九部門制定了《關(guān)于促進(jìn)本市生活性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)規(guī)范提升發(fā)展的實(shí)施意見》。推動將快遞業(yè)納入了服務(wù)業(yè)重大示范項(xiàng)目、信息化發(fā)展專項(xiàng)資金的申報(bào)范圍，納入了國際航運(yùn)中心建設(shè)、智慧城市建設(shè)、生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展、跨境電子商務(wù)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展、“四新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展、國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點(diǎn)、綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)試點(diǎn)等中央、地方等中央、地方重大政策支持范圍。制定《上海市郵政管理局關(guān)于快遞服務(wù)制造業(yè)。
    工作方案。
    》。聯(lián)合市交通委制定《上海市交通運(yùn)輸業(yè)和郵政業(yè)開展戰(zhàn)略合作、促進(jìn)融合發(fā)展的意見》，排定了《交郵融合工作項(xiàng)目清單》(20xx版)，從規(guī)劃互編、政策互補(bǔ)、資源互享、執(zhí)法互動、企業(yè)互聯(lián)、信息互通六個(gè)方面全面推動交郵融合發(fā)展。提出推進(jìn)長江經(jīng)濟(jì)帶合作發(fā)展機(jī)制。郵政業(yè)納入上海市新一輪城市總體規(guī)劃(20xx-2040)，爭取地方資金160萬編制上海市郵政專項(xiàng)規(guī)劃。完成上海市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與市綜合交通運(yùn)輸體系規(guī)劃、物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、國際航運(yùn)中心規(guī)劃、國際貿(mào)易中心規(guī)劃以及華東地區(qū)民航發(fā)展規(guī)劃等六個(gè)地方重要規(guī)劃對接。完成上海市郵政普遍服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)申報(bào)，形成了地方標(biāo)準(zhǔn)《郵政普遍服務(wù)(征求意見稿)》。爭取市政府給予大型居住社區(qū)郵政配套建設(shè)資金加大支持力度，累計(jì)達(dá)8873萬元。
    (三)推轉(zhuǎn)型。按照國家局“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級”總體要求，依據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)上?？爝f總部經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展合作協(xié)議》，大力推進(jìn)快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型工作。一是完成上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”指標(biāo)體系研究課題，從核心能力、發(fā)展方式、市場機(jī)制、行業(yè)規(guī)范、業(yè)績表現(xiàn)、政策生態(tài)等六大維度，完成指標(biāo)體系構(gòu)建;二是完成“上海市民營快遞企業(yè)總部成長性評估指標(biāo)體系”研究項(xiàng)目，報(bào)經(jīng)國家郵政局批準(zhǔn)，現(xiàn)正在開展評估工作;三是業(yè)務(wù)量收結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。業(yè)務(wù)收入中總部(其它)業(yè)務(wù)收入占比將近50%，業(yè)務(wù)量中高端業(yè)務(wù)、國際港澳臺快件量有所增加。
    (四)建高地。實(shí)施開發(fā)浦東、深耕市區(qū)、提升青浦的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，打造中國快遞發(fā)展上海新高地。以浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)商飛總裝基地及配套產(chǎn)業(yè)區(qū)為載體，積極推動浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)工作，與祝橋鎮(zhèn)簽署合作協(xié)議，著力將浦東祝橋國際現(xiàn)代快遞物流園區(qū)建設(shè)打造成為服務(wù)跨境電商、服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)、服務(wù)國家郵政局“向外”工程的戰(zhàn)略高地。在前期與民航華東管理局、民航華東空管局、上海機(jī)場集團(tuán)深入開展對接工作基礎(chǔ)上，與上海機(jī)場集團(tuán)簽訂合作備忘錄，從規(guī)劃、戰(zhàn)略、政策、機(jī)制等方面深入合作，支持國內(nèi)民營快遞企業(yè)入駐浦東機(jī)場建設(shè)區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心，拓展航空快遞業(yè)務(wù)，深化國際中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務(wù)，打造快遞“向外”航空樞紐高地。以上海青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展指數(shù)”指標(biāo)體系課題研究為抓手，加快青浦“全國快遞業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”建設(shè)。
    (五)通末端。實(shí)施快遞收派端進(jìn)政區(qū)、園區(qū)、商區(qū)、校區(qū)、小區(qū)、景區(qū)、郊區(qū)“七進(jìn)”工程，打造智能化、平臺化、標(biāo)準(zhǔn)化、公共化、集約化、便捷化“六化”收派服務(wù)體系。推進(jìn)收派末端節(jié)點(diǎn)建設(shè)，支持郵政公司推廣e郵柜和自提點(diǎn)，引導(dǎo)東方網(wǎng)智慧屋、零公里快遞服務(wù)管家、物業(yè)協(xié)會物聯(lián)驛站、金山快遞超市等收派服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，建成500多個(gè)基本符合“六化”要求的可持續(xù)發(fā)展末端網(wǎng)點(diǎn)，籌建上海市快遞末端聯(lián)盟。探索解決末端運(yùn)輸難題，開展快遞服務(wù)“進(jìn)站進(jìn)港進(jìn)點(diǎn)進(jìn)線、上機(jī)上路上車上道”、“路橋費(fèi)減免方案”可行性研究，組織《快遞攬投專用電動自行車》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制和車型研發(fā)，起草《上海市快遞攬投專用電動車使用管理辦法(暫行)》。
    應(yīng)急預(yù)案。
    青年突擊隊(duì)。制定《上海市郵政業(yè)安全管理實(shí)施綱要(20xx-20xx)》，創(chuàng)新和完善郵政業(yè)安全管理基本框架。開展快遞業(yè)綜合治理，聯(lián)合市公安局、市國家安全局、市統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門檢查快遞行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行情況。開展“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不安排陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場”的夜間突擊檢查。聚焦快遞安全，指導(dǎo)市快遞協(xié)會召開首屆“上海快遞論壇”，研討化學(xué)品寄遞管控等快遞安全難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)安全交寄宣傳進(jìn)地鐵。啟動政府信息公開新平臺——電子觸摸屏系統(tǒng)，不斷提供政務(wù)公開水平。將郵政業(yè)監(jiān)管網(wǎng)格化管理相關(guān)內(nèi)容納入上海市20xx年城市網(wǎng)格化管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，開展建立網(wǎng)格化社會監(jiān)督員隊(duì)伍試點(diǎn)。與自貿(mào)區(qū)簽署監(jiān)管信息共享協(xié)議，實(shí)現(xiàn)對郵政企業(yè)處罰零的突破。認(rèn)真處理來信來訪、申訴、舉報(bào)，1-8月12305申訴熱線共受理申訴31339件申訴，挽回經(jīng)濟(jì)損失約138萬元。
    (七)創(chuàng)文明。以獲得“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明單位”榮譽(yù)稱號為動力，把“文明創(chuàng)建”作為上海郵政業(yè)“五條主線”20xx年項(xiàng)目建設(shè)年的一號項(xiàng)目，推動文明創(chuàng)建與黨群工作、行業(yè)管理同規(guī)劃、同部署、同推進(jìn)、同考核。一是進(jìn)一步深化組織領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)化文明辦組織機(jī)構(gòu)，吸納政府部門、行業(yè)協(xié)會、相關(guān)企業(yè)人員參與，制定《市局精神文明建設(shè)工作制度》、《20xx年市局精神文明創(chuàng)建重點(diǎn)工作及任務(wù)分工》，形成黨政結(jié)合、政企結(jié)合、上下結(jié)合、總分結(jié)合、全系統(tǒng)全行業(yè)全面參與、全員投入的文明創(chuàng)建工作格局。二是進(jìn)一步深化典型選樹。帶頭救助車禍?zhǔn)軅藛T的圓通快遞員周建飛，為投件服務(wù)的小區(qū)大廈救火的順豐快遞員王開武，順豐快遞員鄔引軍家庭被評為全國五好家庭。周建飛入圍“全國物流行業(yè)勞動模范”上海市上報(bào)名單?？爝f員雷娟娟被推薦評為“上海市青年崗位能手”。三是進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動。開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動，定期參加上海人民廣播電臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，將《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)與上海市窗口行業(yè)文明服務(wù)測評要求相結(jié)合，制定七個(gè)方面25項(xiàng)《上海市快遞行業(yè)文明服務(wù)測評標(biāo)準(zhǔn)》，印發(fā)了《上海市快遞行業(yè)文明單位考評管理辦法》，明確了評選條件、評選程序、考評指標(biāo)、名額配比等關(guān)鍵內(nèi)容。四是進(jìn)一步深化網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建。召開市快遞行業(yè)精神文明創(chuàng)建現(xiàn)場會，快遞行業(yè)文明創(chuàng)建融入文明城區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文明共建，局領(lǐng)導(dǎo)及各處室、管理局、協(xié)會、企業(yè)負(fù)責(zé)人每人對接一個(gè)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為聯(lián)系點(diǎn)，簽訂聯(lián)系。
    責(zé)任書。
    定期走訪、檢查、推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
    (八)抓組訓(xùn)。完成上海市快遞協(xié)會換屆。開展“建設(shè)先鋒”服務(wù)型黨組織創(chuàng)建和“兩新”黨組織工作情況調(diào)研，以及參觀、對話、拓展、報(bào)告、關(guān)愛、沙龍系列活動。開設(shè)每月一期的“靜安講壇”，聘請政府部門、高等院校、知名企業(yè)等領(lǐng)域?qū)＜易鲗ｎ}講座，提高公務(wù)員隊(duì)伍理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。改版《上?？爝f》雜志，聯(lián)合辦刊《上海郵政快遞報(bào)》。從嚴(yán)從實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，扎實(shí)開展系列黨課、系列培訓(xùn)、系列研討、系列報(bào)告、系列對標(biāo)、系列警示、系列整改、系列建制、系列行動“九個(gè)系列”活動，建立一批友好局。修訂局干部人事管理暫行辦法，制定《首問首辦責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《問責(zé)及追究制度》等制度。加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育和日常管理，制定印發(fā)《20xx年度上海市郵政管理局培訓(xùn)計(jì)劃》。聯(lián)合上海共青團(tuán)市委、市人社局舉辦上海市首屆郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽，共104名選手報(bào)名參加，選送其中部分選手參加第十一屆“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽，榮獲銅牌表彰。推動行業(yè)人才培養(yǎng)，制定《上海市郵政行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)十三五規(guī)劃》，組織符合條件的企業(yè)和院校積極申報(bào)“全國郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地”評審，積極推進(jìn)行業(yè)優(yōu)秀管理人才參加“上海市青年管理英才”評選，為行業(yè)人才隊(duì)伍發(fā)展壯大搭建平臺。與上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作組織一期市快遞行業(yè)安檢培訓(xùn)班。牽線圓通與上海市郵政公司培訓(xùn)中心開展校企合作，舉辦相應(yīng)培訓(xùn)活動。
    三、預(yù)期研判與要求。
    總括當(dāng)前形勢，行業(yè)正處于歷史上前所未有的發(fā)展機(jī)遇期、創(chuàng)新噴發(fā)期、二次騰飛期。問題雖然疊加，結(jié)構(gòu)性矛盾、體制性障礙、政策性瓶頸不同程度存在，中心城區(qū)甚至呈現(xiàn)增速放緩、網(wǎng)點(diǎn)“微利化、無利化、虧損化”、收派比下降等情況，但行業(yè)總體上已步入中興階段。我們既要把握階段性特征，清楚肩負(fù)任務(wù)的繁重性、面臨矛盾的復(fù)雜性，加快外生動力向內(nèi)生動力轉(zhuǎn)換，更要辨證地看到，目前的增速放緩只是結(jié)構(gòu)性放緩，而非趨勢性放緩，某種程度上來說也是機(jī)遇，可以倒逼出結(jié)構(gòu)平衡，以及在這種平衡上的新的增長模式。
    未來五年，是推動行業(yè)由大到強(qiáng)的重要關(guān)鍵時(shí)期，我們要遵循國務(wù)院對行業(yè)發(fā)展“現(xiàn)代”、“關(guān)鍵”、“先導(dǎo)”的新定位、xx屆五中全會“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色、共享”的“五個(gè)理念”和《國務(wù)院促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》，順應(yīng)上?！八膫€(gè)中心”和國際特大型城市建設(shè)的需要，當(dāng)好全國郵政業(yè)改革開放和創(chuàng)新發(fā)展的先行者和排頭兵，培育一批千億、百億級總部企業(yè)和航母軍團(tuán)，推動上海郵政業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè)、中國快遞向西向下向外航母基地。
    工作中，我們要咬定20xx年建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)目標(biāo)，貫徹實(shí)施“十三五”規(guī)劃，敢于謀全局、破瓶頸、成大事，堅(jiān)持穩(wěn)定力、提能力、擴(kuò)張力，堅(jiān)定“三為”方針、“三向”戰(zhàn)略、“1+3”路線、“五個(gè)理念”發(fā)展、“五個(gè)郵政”部署和依法治郵原則，著力抓好“一體兩翼”、“三項(xiàng)使命”、“四大戰(zhàn)役”、“五條主線”、“六化門店”、“七進(jìn)工程”、“八型安全”、“九題破解”、“十類創(chuàng)新”等戰(zhàn)略布局的落實(shí)，重點(diǎn)布局十大工作：一是，確保行業(yè)安全管治到位，提出治本之策。二是，提升行業(yè)服務(wù)水平，開展文明創(chuàng)建。三是，建立行業(yè)信息系統(tǒng)，做到物流、人流雙控。四是，研定新能源收派車型，打造綜合收派體系。五是，抓好東西兩翼開發(fā)提升，再筑行業(yè)發(fā)展高地。六是，建設(shè)和命名青浦“全國快遞行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)”，形成可推廣、可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。七是，推動行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、跨境電商、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等融合發(fā)展，引領(lǐng)其向生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)變。八是，打造行業(yè)“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級”核心競爭力，實(shí)現(xiàn)其與上?！八膫€(gè)中心”和科技創(chuàng)新中心的接軌。九是，借力中央和地方對行業(yè)的雙重管理和交郵合作空間，強(qiáng)化政策集成管理下沉。十是，服務(wù)國家“一帶一路”和長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)行業(yè)的上海作為。
    應(yīng)當(dāng)自覺投身于國家的改革洪流，著力供給，落腳需求，搶抓新機(jī)遇，轉(zhuǎn)換新動力，提升新能力，拓展新空間，斬獲新效益，實(shí)現(xiàn)“六破題”、“五聚焦”。破題轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展，提升質(zhì)量效益;破題拉長腿、補(bǔ)短板協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)均衡持續(xù);破題育人才、強(qiáng)科技綠色發(fā)展，推動轉(zhuǎn)型升級;破題建體系、施法治規(guī)范發(fā)展，管控產(chǎn)業(yè)安全;破題造航母、筑高地開放發(fā)展，服務(wù)國家大局;破題優(yōu)環(huán)境、廣滲透共享發(fā)展，貫通生產(chǎn)生活。聚焦企業(yè)之強(qiáng)，打造航母艦隊(duì)，引領(lǐng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)行體制、基礎(chǔ)管理、服務(wù)誠信、創(chuàng)新能力、全球網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌文化、人才隊(duì)伍、鮮明個(gè)性;聚焦模式之強(qiáng)，推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)鏈”、“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”，“互聯(lián)網(wǎng)+價(jià)值鏈”;聚焦人才之強(qiáng)，建設(shè)人才體系，致力建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人、高精專管理人員、高技能產(chǎn)業(yè)大軍三支隊(duì)伍，開辟人才培育、管理、發(fā)展之道;聚焦高地之強(qiáng)，加快排兵布陣，謀伐權(quán)利、資源、價(jià)值高地，深耕上?！耙惑w兩翼”，在中國版圖上排兵布陣，在洲際、國際轉(zhuǎn)運(yùn)等關(guān)鍵樞紐上落定棋子;聚焦驅(qū)動之強(qiáng)，提高行政水平。加快市場體系建設(shè)，加快社會組織培育，加快政策發(fā)力支持。
    要躬下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向江蘇、江西、福建福州學(xué)習(xí)進(jìn)社區(qū)、建末端，向浙江、安微合肥、寧夏、河南鄭州學(xué)習(xí)安全監(jiān)管，向山東、福建學(xué)習(xí)基地化人才培養(yǎng)，向廣東學(xué)習(xí)制造業(yè)聯(lián)動，向貴州學(xué)習(xí)建園區(qū)和績效考核，向福建、深圳學(xué)習(xí)政策破題。向所有兄弟省市學(xué)習(xí)，篤實(shí)規(guī)制、理性引領(lǐng)、提升效能。
    四、20xx年工作安排。
    20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年，是國家郵政局倡導(dǎo)落實(shí)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”“五大發(fā)展”理念的啟動之年，也是上海市郵政管理局確定的“體系構(gòu)建年”，做好上海郵政業(yè)改革、發(fā)展和管理工作意義重大。今年工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，按照國家郵政局和上海市委、市政府的年度工作部署，牢固樹立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級，堅(jiān)持抓總、總抓，加強(qiáng)公共服務(wù)，確保運(yùn)行安全，緊扣“十類創(chuàng)新”主題，著力“管為本、重體系、補(bǔ)短板”，加快“十三五”規(guī)劃開局和“五條主線”工作推進(jìn)，為全面建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗。
    預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)務(wù)總量完成482億元，同比增長25%;業(yè)務(wù)收入完成624億元，同比增長23%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成22億件，同比增長33%;快遞業(yè)務(wù)收入完成574億元，同比增長26%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點(diǎn)抓好以下方面：
    (一)政策抓到位。編制發(fā)布系列規(guī)劃，組織規(guī)劃宣貫。建立規(guī)劃項(xiàng)目常態(tài)化推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制，確保祝橋等園區(qū)開發(fā)抓在手上、青浦等集聚布局夯實(shí)鞏固、市區(qū)收派端等建設(shè)工程落地生根、重大合作協(xié)議貫徹到底，形成項(xiàng)目清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單，相關(guān)內(nèi)容納入督導(dǎo)體系和考核體系。評估促進(jìn)快遞服務(wù)發(fā)展政策文件的落實(shí)執(zhí)行情況，集成、落實(shí)各項(xiàng)利好政策，印發(fā)國發(fā)〔20xx〕61號等系列文件的行動綱要或?qū)嵤┮庖?。聚焦行業(yè)發(fā)展存在的監(jiān)管難、樞紐難、用地難、設(shè)施難、配送難、通關(guān)難、通行難、數(shù)據(jù)難、上市難，以及投入難、接駁難、辦照難、標(biāo)準(zhǔn)難、保險(xiǎn)難、協(xié)同難、人才難、立法難等短板問題，分解立項(xiàng)、破題施策、聯(lián)合發(fā)文。協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)企業(yè)組建規(guī)劃、政策、法制研究會，組織規(guī)劃、政策、法制集成宣講培訓(xùn)，推動“生態(tài)雨林”脫虛向?qū)崱?BR>    (二)發(fā)展抓貫通。推動將市級促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展聯(lián)席會議機(jī)制延伸到區(qū)縣，將郵政業(yè)發(fā)展納入地方績效考核體系。參加地方各級人大、政協(xié)換屆選舉，強(qiáng)化參政議政。立足行業(yè)統(tǒng)計(jì)，研發(fā)年度行業(yè)運(yùn)行指南，千方百計(jì)穩(wěn)增長、穩(wěn)增速、穩(wěn)增量。研發(fā)年度企業(yè)治理指數(shù)，推動改革提速。研發(fā)年度品牌覆蓋率排行榜，普查郵政、快遞村級收投方式和站點(diǎn)建設(shè)情況，堅(jiān)定推進(jìn)企業(yè)“三向”和產(chǎn)品“1+x”。研發(fā)年度全要素生產(chǎn)率，推動產(chǎn)業(yè)科技、資本化，加快企業(yè)上市。研發(fā)年度產(chǎn)業(yè)融入指數(shù)，聯(lián)接線上線下、一二三產(chǎn)。實(shí)施跨境試點(diǎn)、制造、農(nóng)業(yè)聯(lián)動工程，出臺產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展文件，組織年度產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展對接會或產(chǎn)業(yè)交易洽談會，形成協(xié)同發(fā)展推進(jìn)體系。加強(qiáng)與國家郵政局新聞中心友好合作，構(gòu)建行業(yè)新聞宣傳聯(lián)合體。加快郵政業(yè)聯(lián)合會、區(qū)級協(xié)會、行業(yè)智庫等第三方組織建設(shè)，落戶常設(shè)論壇，舉辦年度峰會。比照財(cái)富500強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布本市郵政業(yè)財(cái)富10強(qiáng)榜單。紀(jì)念市局成立10周年，發(fā)表《上海郵政業(yè)發(fā)展白皮書》。
    (三)創(chuàng)新抓培育。堅(jiān)持市場出手、政府援手，出臺創(chuàng)新發(fā)展扶持意見。允許創(chuàng)新試錯(cuò)，鼓勵(lì)無中生有、有中生新，命名一批創(chuàng)新孵化點(diǎn)。推動企業(yè)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)鏈”，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)鏈”，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+價(jià)值鏈”，分別授予創(chuàng)新稱號。召開企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會，推出滬上郵政業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)。搭建多機(jī)制、多平臺、多層次合作體系，成立區(qū)域合作組織，組建郵政業(yè)內(nèi)發(fā)展合作聯(lián)盟、區(qū)域聯(lián)盟、誠信聯(lián)盟、對外投資合作聯(lián)盟，以及郵政業(yè)與電商、跨境電子商務(wù)、交通運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、物業(yè)、收派端等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，鼓勵(lì)企業(yè)做大全球包裹聯(lián)盟。推動創(chuàng)新“一號課題”應(yīng)用轉(zhuǎn)化，形成一批指數(shù)，出臺一批文件。常態(tài)化開展創(chuàng)新沙龍活動，成立創(chuàng)新研發(fā)理事會，推出創(chuàng)新工作室，實(shí)現(xiàn)人人有課題、事事有創(chuàng)新。
    (四)轉(zhuǎn)型抓龍頭。突出改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效、資本科技、安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)運(yùn)、開放合作、生態(tài)環(huán)保、文明誠信、資源配置、行政驅(qū)動等方面，制定轉(zhuǎn)型發(fā)展行動計(jì)劃，研發(fā)轉(zhuǎn)型指數(shù)，提出跨國型龍頭領(lǐng)軍企業(yè)培育戰(zhàn)略。鼓勵(lì)郵政企業(yè)“一機(jī)兩翼”發(fā)展，在保障郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上率先轉(zhuǎn)型。推動快遞企業(yè)分類分級評定，做到全面覆蓋，掛牌全國快遞示范城市。開展質(zhì)量品牌提升行動，加快企業(yè)自動化分揀、數(shù)據(jù)化處理、智能化服務(wù)等技術(shù)應(yīng)用，提升快遞服務(wù)的便利化、精細(xì)化、品質(zhì)化。引導(dǎo)業(yè)內(nèi)企業(yè)提升核心競爭力，建立競爭力評估指標(biāo)體系，發(fā)布競爭力評估報(bào)告。實(shí)施民營快遞企業(yè)總部成長性評估，出臺快遞業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展評估報(bào)告，發(fā)布行業(yè)和企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。
    (五)市場抓規(guī)范。堅(jiān)持于法周延、于事簡便，依法做好快遞業(yè)務(wù)和郵政普遍服務(wù)等行政審批工作。推行符合性審查，高標(biāo)準(zhǔn)審批加盟體制下的法人許可申請，加速企業(yè)直營化、股權(quán)化改制。堅(jiān)持案由全覆蓋、主體全下沉、人員全執(zhí)法，編制執(zhí)法案由檢查處罰手冊印發(fā)執(zhí)法人員和所有企業(yè)，建立執(zhí)法責(zé)任制、考核問責(zé)制、季度通報(bào)制、執(zhí)法信息公示制，召開市場執(zhí)法現(xiàn)場會。推進(jìn)派出局責(zé)權(quán)利匹配，實(shí)現(xiàn)市局簡政放權(quán)，站高一層、退后一步。堅(jiān)持強(qiáng)勁道、補(bǔ)短板，提出貫標(biāo)行動方案，出臺加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管意見。堅(jiān)持地位公平、規(guī)制公平、機(jī)會公平、權(quán)利公平，開展綜合治理。堅(jiān)持資源有效配置、要素自由流動、價(jià)格機(jī)制完善、市場秩序養(yǎng)成，部署專項(xiàng)整治。堅(jiān)持既保護(hù)和促進(jìn)市場競爭、又鼓勵(lì)提高市場效率的重組、兼并，既鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)、又防止企業(yè)濫用市場支配地位，既保護(hù)包括外商在內(nèi)的所有投資者的合法權(quán)益，又維護(hù)產(chǎn)業(yè)安全和國家利益，實(shí)施全面監(jiān)管。
    (六)安全抓綜治。督導(dǎo)“三個(gè)100%”落實(shí)，研提技術(shù)配置標(biāo)準(zhǔn)，制定問題清單、舉措清單、責(zé)任清單，出臺郵政管理部門行政事項(xiàng)清單、安全管理實(shí)施綱要和操作指南，實(shí)施監(jiān)測通報(bào)。加強(qiáng)現(xiàn)有法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹應(yīng)用，聚焦化學(xué)品全面推行定點(diǎn)收寄，引入先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)建立信息化識別、備案、管控、考核系統(tǒng)，出臺導(dǎo)則、制度，強(qiáng)化法紀(jì)傳導(dǎo)追責(zé)。開展寄遞安全管理與城市管理的藕合研究，推進(jìn)寄遞安全管理專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)格化、端口化、裝備化、能源化、社會化。落實(shí)十一部委局文件和實(shí)施綱要年度重點(diǎn)工作，實(shí)施督查督辦。全面開展企業(yè)安全“六有”和安全承諾的自查、檢查，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，出臺安全評估報(bào)告。實(shí)行常態(tài)化抽檢，推行分類分級、有獎(jiǎng)舉報(bào)、口袋手冊、安全積分、頂格處罰等制度。借力各方資源，擴(kuò)大安全交寄社會宣傳。建立寄件人信用信息系統(tǒng)，納入公共征信等平臺體系。建設(shè)可監(jiān)測、可評估、可報(bào)告的郵政業(yè)安全監(jiān)管、公共服務(wù)和基礎(chǔ)管理三大信息化系統(tǒng)，建成本市郵政業(yè)電子地圖。市局網(wǎng)站信息分別接入市公共服務(wù)信息平臺、企業(yè)信息公示平臺，制定下發(fā)行業(yè)征信評定納入市征信平臺的文件并運(yùn)行。推進(jìn)監(jiān)督網(wǎng)格化，壯大突擊隊(duì)、志愿者、信息員隊(duì)伍，構(gòu)建“物流+人流”雙管控模式。推進(jìn)安全立法和集郵立法，出臺依法行政實(shí)施綱要，研發(fā)法治發(fā)展指數(shù)，開展執(zhí)法監(jiān)督檢查，籌組“七五”普法活動。組織安全演練，強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)能力，納入市應(yīng)急管理體系。著力實(shí)現(xiàn)安全管理機(jī)構(gòu)專業(yè)化，打造安全管理指揮、預(yù)警、執(zhí)法、支撐體系。
    (七)服務(wù)抓端口。制定收派端規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，頒布收派端布局規(guī)劃。全力加快智能型、標(biāo)準(zhǔn)型、公共型、平臺型、集約型、便捷型郵政、快遞門店和綜合服務(wù)站建設(shè)，全面推進(jìn)“七進(jìn)”步伐和收派端網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，納為本市公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，列為20xx年民生實(shí)事。完成智能包裹箱標(biāo)準(zhǔn)替代信報(bào)箱標(biāo)準(zhǔn)等“智慧郵政”項(xiàng)目，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“普惠郵政、便捷電商、智慧生活”場景。依據(jù)《上海市居民住宅信報(bào)箱竣工驗(yàn)收辦法》，扎實(shí)推進(jìn)新建住宅信報(bào)箱竣工驗(yàn)收工作。落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，推進(jìn)服務(wù)精準(zhǔn)化，設(shè)立一批品質(zhì)監(jiān)測站。推動出臺快遞車輛路橋費(fèi)減免政策文件，研發(fā)、推行收派專用機(jī)動、非機(jī)動車輛新能源替換。借力“誠信上海”平臺，繼續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建，開展市快遞行業(yè)誠信承諾分級評定、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位建功”立功競賽活動和行業(yè)“百佳網(wǎng)點(diǎn)”評選、推薦、掛牌活動，推出新一批“五最佳”示范。聯(lián)合保監(jiān)等部門，推進(jìn)快件、快遞人員保險(xiǎn)。開發(fā)短號碼交寄公用平臺、上海郵政業(yè)app和快遞管家軟件。
    (八)能力抓提升。加強(qiáng)聯(lián)創(chuàng)共建、聯(lián)合辦學(xué)、聯(lián)合研發(fā)，拓建一批專業(yè)教育、技能培訓(xùn)、創(chuàng)新研發(fā)基地和高校教育實(shí)習(xí)基地，聯(lián)合有關(guān)方面發(fā)文推進(jìn)。成立科學(xué)技術(shù)委員會，常態(tài)化運(yùn)行。實(shí)施“百名企業(yè)帶頭人激勵(lì)工程”、“千名經(jīng)營管理人才建設(shè)工程”、“萬名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人成長工程”和“十萬產(chǎn)業(yè)大軍培訓(xùn)工程”，實(shí)施“行業(yè)人才入庫項(xiàng)目”。堅(jiān)持“以人為本”與“以進(jìn)取者為本”的統(tǒng)一，整治慵懶散，確保對上不添亂、對下能示范。強(qiáng)化平時(shí)考核和考核公告，設(shè)立榮譽(yù)墻。加強(qiáng)工作督查，開展簽批件一次性合格率和限時(shí)辦結(jié)制檢查，推進(jìn)效能提速，繼續(xù)組織開展公務(wù)員和一線人員技能大賽。按照“三個(gè)清單一張網(wǎng)”要求，全面加強(qiáng)依法履職能力。推行支部書記講黨課，推動“靜安講壇”外訓(xùn)轉(zhuǎn)內(nèi)訓(xùn)。抓牢“三嚴(yán)三實(shí)”，開展黨員責(zé)任段、黨員示范崗、黨員先鋒崗活動。落實(shí)規(guī)定要求，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，推進(jìn)干部輪崗交流和問責(zé)誡勉。支持行業(yè)協(xié)會做大做強(qiáng)，建立專家、法務(wù)、協(xié)作、研發(fā)、培訓(xùn)中心。支持機(jī)關(guān)黨委、工會、共青團(tuán)建設(shè)郵政管理家園中心。
    同志們，實(shí)現(xiàn)“十三五”目標(biāo)，完成好20xx年各項(xiàng)工作，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們一定要緊緊圍繞國家郵政局提出的創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，堅(jiān)持服務(wù)民生，推進(jìn)體系構(gòu)建，推進(jìn)合作開放，加快上海郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級、由大到強(qiáng)步伐，進(jìn)一步激發(fā)活力、鼓舞斗志，為上海郵政業(yè)的大改革、大發(fā)展再展宏圖、再立新功!
    在舉國同慶中華人民共和國成立66周年的歷史時(shí)刻，郵政業(yè)也迎來了令人矚目的第46個(gè)“世界郵政日”。借此機(jī)會，我代表上海市郵政管理局，向長期以來關(guān)心、支持本市郵政業(yè)發(fā)展的社會各界表示崇高的敬意和衷心的感謝!向一直以來無私奉獻(xiàn)、默默耕耘的本市郵政業(yè)廣大干部職工致以節(jié)日的問候和良好的祝愿!
    “鯤鵬展翅九萬里，翻動扶搖羊角”。秉承著行業(yè)傳承不息深厚積淀，本市郵政業(yè)以前所未有的發(fā)展速度，取得了令人刮目相看的發(fā)展成就。在全行業(yè)的共同努力下，20xx年，本市郵政業(yè)頂住經(jīng)濟(jì)下行壓力，繼續(xù)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢，完成業(yè)務(wù)總量310.5億元，業(yè)務(wù)收入410.7億元。其中：快遞業(yè)務(wù)量完成12.8億件，首次實(shí)現(xiàn)月均超億件;快遞業(yè)務(wù)收入完成361.3億元，首次實(shí)現(xiàn)日均超億元。全市郵政業(yè)收入在全國郵政業(yè)、上海地區(qū)生產(chǎn)總值和第三產(chǎn)業(yè)增加值中的占比分別躍升到12.8%、1.8%、2.8%，貢獻(xiàn)了上海市超30億元稅費(fèi)和30萬人的直接間接就業(yè)。今年1—8月份，本市快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成10.1億件，僅8月份就達(dá)1.4億件，與去年“雙11”旺季單月最高水平持平。這些數(shù)字充分展示了本市郵政業(yè)堅(jiān)持改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效和產(chǎn)業(yè)能量，展現(xiàn)了本市郵政業(yè)廣大干部職工只爭朝夕、攻堅(jiān)克難的昂揚(yáng)斗志和精神面貌。，本市郵政業(yè)正步入良性發(fā)展軌道，發(fā)展前景廣受矚目，產(chǎn)業(yè)能級持續(xù)提升，社會服務(wù)方式不斷創(chuàng)新，已經(jīng)深入滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各領(lǐng)域，為宏觀經(jīng)濟(jì)“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”發(fā)揮了積極作用，正在成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一支重要力量。
    同時(shí)，我們也要清醒認(rèn)識到，郵政行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)等多重任務(wù)，必須高度重視競爭力不強(qiáng)、行業(yè)安全形勢嚴(yán)峻、發(fā)展水平參差不齊等問題，引導(dǎo)和要求行業(yè)相關(guān)各方加快轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)主動作為，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，牢牢把握正確前進(jìn)方向，深入貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局要求，堅(jiān)定貫徹國家郵政局“向下、向西、向外”和“五個(gè)郵政”建設(shè)的既定方針，進(jìn)一步強(qiáng)化道路自信，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，強(qiáng)化底線意識，強(qiáng)化調(diào)查研究，更高地擎起郵政業(yè)改革開放、創(chuàng)新發(fā)展的大旗，全力以赴地朝著建設(shè)與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。
    第一，加快“五個(gè)郵政”建設(shè)步伐。加快建設(shè)普惠郵政，推動公共服務(wù)換擋升級，讓每個(gè)居民都能以合理的價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)的寄遞服務(wù)，共享郵政業(yè)改革發(fā)展成果。加快建設(shè)智慧郵政，打造科學(xué)發(fā)展新引擎，綜合利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，通過精準(zhǔn)、動態(tài)、科學(xué)的管理和信息共享，全面提升行業(yè)供給能力、運(yùn)行效率、安全性能和服務(wù)質(zhì)量。加快建設(shè)安全郵政，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展，維護(hù)郵政通信與信息安全，防止和減少安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。加快建設(shè)誠信郵政，夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，讓誠實(shí)守信成為行業(yè)基本行為準(zhǔn)則，建立良性運(yùn)行秩序，構(gòu)建服務(wù)社會的文明形象。加快建設(shè)綠色郵政，實(shí)現(xiàn)循環(huán)低碳環(huán)保，減少收寄、分揀等各個(gè)環(huán)節(jié)對環(huán)境的污染和資源消耗，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率、高效益”發(fā)展。
    第二，堅(jiān)持依法治郵不動搖。全面履行部門法定職能，健全依法決策機(jī)制，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，強(qiáng)化內(nèi)外部制約和監(jiān)督，全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)同時(shí)推進(jìn)。千方百計(jì)破除阻礙行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“堵點(diǎn)”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點(diǎn)”和市場監(jiān)管的“盲點(diǎn)”。戮力同心多出促進(jìn)行業(yè)改革開放的“硬招”、針對性強(qiáng)的“實(shí)招”和提升發(fā)展能力的“新招”。聚焦重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動有的放矢，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級定向施策，堅(jiān)持問題導(dǎo)向?qū)ΠY下藥，堅(jiān)持需求導(dǎo)向精準(zhǔn)發(fā)力。進(jìn)而加快發(fā)掘行業(yè)新的增長點(diǎn)并使之破繭而出，加快壯大行業(yè)新的增長極并不斷蓄積力量，加快形成行業(yè)新的增長帶并確保引領(lǐng)全局。
    第三，推動創(chuàng)新發(fā)展提質(zhì)增效。促進(jìn)市場開放、資源共享、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、綠色環(huán)保發(fā)展。大力實(shí)施“郵政+”戰(zhàn)略，聚焦跨境貿(mào)易、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈，釋放內(nèi)生動力。引導(dǎo)支持郵政企業(yè)做大做強(qiáng)寄遞主業(yè)，“變中求新、變中求進(jìn)、變中突破”，進(jìn)一步整合產(chǎn)品、盤活資源、突出核心、釋放優(yōu)勢，不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)的活力、控制力和影響力，不斷提升郵政普遍服務(wù)能力。加速推動快遞業(yè)務(wù)板塊從“1+1”向“1+3”擴(kuò)容轉(zhuǎn)型，積極服務(wù)“中國制造20xx”。力爭實(shí)現(xiàn)“”圓滿收官，扎實(shí)推進(jìn)“十三五”規(guī)劃編制。主動對接“一帶一路”國家戰(zhàn)略，堅(jiān)持“走出去”與“引進(jìn)來”有機(jī)結(jié)合，以擴(kuò)大開放促行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動形成優(yōu)進(jìn)優(yōu)出開放型行業(yè)新格局。
    不畏浮云遮望眼，只為志向更高層。在本市郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們要更加清醒地認(rèn)識和全面把握行業(yè)所處階段特征，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)行業(yè)“較真、務(wù)實(shí)、從嚴(yán)、共進(jìn)”的優(yōu)秀傳統(tǒng)，提升新狀態(tài)、搶抓新機(jī)遇、展現(xiàn)新作為，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為強(qiáng)勁引擎，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主攻方向，以提質(zhì)增效為關(guān)鍵目標(biāo)，以開放融入為根本保證，銳意進(jìn)取，奮發(fā)圖強(qiáng)，加快追趕世界先進(jìn)步伐，全力以赴推進(jìn)本市郵政業(yè)20xx-20xx年“五條主線”引領(lǐng)下的“四性契合”、“四維空間”、“四大戰(zhàn)役”總體戰(zhàn)略取得成效，為全面提升本市郵政服務(wù)保障水平作出更大貢獻(xiàn)。
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    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
    今天我們在這里召開全縣檔案工作現(xiàn)場會，任務(wù)有三個(gè)：一是進(jìn)一步推進(jìn)檔案工作規(guī)范化管理;二是在全縣實(shí)行計(jì)算機(jī)管理檔案;三是貫徹省新修訂的《省〈中華人民共和國檔案法〉實(shí)施辦法》。剛才大家參觀了工業(yè)港管委會的規(guī)范化檔案室，交流了規(guī)范化檔室建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。大家要對照先進(jìn)找差距，學(xué)習(xí)先進(jìn)添措施，切實(shí)搞好本單位檔案規(guī)范化管理工作，充分發(fā)揮檔案“服務(wù)現(xiàn)實(shí)發(fā)展，記錄傳承文明”的職能作用，推進(jìn)全縣檔案事業(yè)再上新臺階，為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
    近年來，縣委、縣當(dāng)局高度注重檔案任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)了對全縣檔案任務(wù)的指導(dǎo)。我縣檔案任務(wù)有序開展，獲得了較大的績?？h上有關(guān)指導(dǎo)按期和不按期地研討檔案任務(wù)，聽取有關(guān)全縣檔案任務(wù)的狀況報(bào)告請示，研討處理存在的問題，為推進(jìn)檔案建立、加速信息化建立、加強(qiáng)檔案效勞功用等方面提出了要求。下面我就連系此次現(xiàn)場會的三個(gè)義務(wù)講三個(gè)方面的定見。
    一、關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)檔案工作規(guī)范化管理。
    檔案工作是各級機(jī)關(guān)單位維護(hù)其真實(shí)面貌和實(shí)施內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。檔案工作規(guī)范化管理既帶動和促進(jìn)檔案基礎(chǔ)工作，又提高檔案收集的完整程度和整理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，是全面加強(qiáng)檔案法制建設(shè)的重要舉措，是各級黨委和政府對加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案工作的具體要求，是規(guī)范機(jī)關(guān)工作的必要手段，是加強(qiáng)檔案資源建設(shè)和開發(fā)檔案信息資源的有效途徑。
    截至年12月30日，我縣已實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化管理的部門、鎮(zhèn)及企事業(yè)單位共計(jì)70家。其中，鎮(zhèn)級3家，村級3家，縣級部門64家。一些未實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的鎮(zhèn)和部門，單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作重視不夠，檔案人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員變化大，業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，管理設(shè)備滯后，檔案庫(室)安全隱患嚴(yán)重。這樣的現(xiàn)狀嚴(yán)重制約了我縣檔案現(xiàn)代化的進(jìn)程，一定程度上影響了檔案資源的充分利用和合理開發(fā)。按照配合市年創(chuàng)全國文明城市活動和要求，到年全縣各鎮(zhèn)、縣級各部門綜合檔案室都必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理?？h檔案局按照這一要求，對我縣檔案規(guī)范化管理工作作了年度計(jì)劃安排。今年安排實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的鎮(zhèn)有5個(gè)，縣級部門25個(gè)。年底縣政府將對全縣各鎮(zhèn)各部門進(jìn)行目標(biāo)考核。對此我提兩點(diǎn)要求：
    一是各部門各單位要本著對歷史負(fù)責(zé)、替未來著想、為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的要求，高度重視檔案工作，認(rèn)真抓好本部門、本單位的檔案工作規(guī)范化管理。要以規(guī)范化管理為手段，按照新出臺的檔案管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和市檔案局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化建設(shè)的要求，加強(qiáng)檔案室?guī)?、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，改善檔案保管條件，添置完善設(shè)施設(shè)備，切實(shí)改善檔案工作基礎(chǔ)條件，進(jìn)一步建立健全檔案管理制度，從而提高檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平以及機(jī)關(guān)工作效率。
    二是要抓住縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)機(jī)關(guān)年搬遷有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)本單位檔案室?guī)旆拷ㄔO(shè)。各單位在安排新辦公用房的同時(shí)，必須充分考慮搬遷后的檔案室的獨(dú)立性，做到檔案室規(guī)范、安全。在此，要特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一要在搬遷前安排確定新辦公區(qū)檔案室用房，確保本單位新檔案室足夠的面積。同時(shí)作好本單位檔案清理、整理、造冊工作，集中統(tǒng)一保管，確保本單位檔案完整性;二要在搬遷過程中切實(shí)作好防范工作，防止檔案失密、泄密、損毀、遺失;三要在搬遷后及時(shí)清理，整理上架。各部門檔案分管領(lǐng)導(dǎo)要對這次檔案搬遷安全工作負(fù)總責(zé)，檔案人員要負(fù)具體責(zé)任?？h檔案局在此次檔案的搬遷過程中，必須依法進(jìn)行監(jiān)督，對存在的問題應(yīng)及時(shí)糾正，對違法事件嚴(yán)肅查處。
    二、關(guān)于在全縣實(shí)行計(jì)算機(jī)管理檔案。
    一是要本著“對歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，替未來著想”的態(tài)度，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一應(yīng)用軟件”的基本原則，各單位各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視檔案現(xiàn)代化管理工作，將其納入領(lǐng)導(dǎo)議事日程、單位年度目標(biāo)及本單位檔案人員的年度目標(biāo)考核。
    二是各單位、各鎮(zhèn)切實(shí)解決檔案工作中實(shí)際困難，為檔案使用計(jì)算機(jī)管理工作的開展提供良好的條件和必要的設(shè)備設(shè)施。及早安排，做到人員落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
    三是縣檔案局要加強(qiáng)對全縣實(shí)行計(jì)算機(jī)管理檔案的組織與管理工作的指導(dǎo)，保證全縣各單位實(shí)行計(jì)算機(jī)管理檔案工作的組織落實(shí)和任務(wù)落實(shí)。各單位在使用檔案計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)時(shí)，請及時(shí)與縣檔案局聯(lián)系。
    三、關(guān)于貫徹修訂后的實(shí)施辦法。
    《省〈中華人民共和國檔案法〉實(shí)施辦法》(以下簡稱《實(shí)施辦法》)已于年1月1日實(shí)施。全縣各級各部門都要本著“對歷史負(fù)責(zé)，對子孫后代負(fù)責(zé)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施辦法》：一是深入開展《實(shí)施辦法》宣傳教育。各鎮(zhèn)各部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步提高認(rèn)識，在《實(shí)施辦法》的貫徹執(zhí)行方面，切實(shí)負(fù)起責(zé)任。要切實(shí)加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，采取匯報(bào)、培訓(xùn)、會議、簡報(bào)、櫥窗專欄等多種形式，向機(jī)關(guān)干部和職工宣傳《實(shí)施辦法》，加強(qiáng)檔案法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)檔案法制意識。二是加強(qiáng)檔案規(guī)范性文件體系建設(shè)。各部門凡是出臺與檔案工作有關(guān)的意見、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，都要加強(qiáng)與檔案部門的溝通，取得一致意見并存檔備案。三是支持檔案行政管理部門依法行政?？h檔案局是主管全縣檔案工作的職能部門，是法定的檔案行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。各級各部門在涉及到檔案工作時(shí)，都要嚴(yán)格按照《實(shí)施辦法》的規(guī)定辦事，服從檔案局的業(yè)務(wù)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
    做好以上三方面的工作，都必須加強(qiáng)培訓(xùn)，尤其是加強(qiáng)具體從事檔案工作人員的培訓(xùn)?？h檔案局在近期就貫徹落實(shí)這次現(xiàn)場會有關(guān)精神和任務(wù)，要搞一次專題培訓(xùn)，各鎮(zhèn)各部門也要舉行內(nèi)部培訓(xùn)，切實(shí)將這次現(xiàn)場會精神和任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
    同志們，年是市委、市政府確定為“三新”突破年，我們一定要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，奮力推進(jìn)檔案工作，開拓檔案工作新局面，實(shí)現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和實(shí)現(xiàn)“三新”突破而努力服好務(wù)!
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇四
    學(xué)校是人群密集的地方，學(xué)校食堂的供餐對象是廣大的師生，而學(xué)生又是最脆弱的群體，需要得到認(rèn)真的呵護(hù)，下面是本站小編給大家整理的學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
    同志們：
    今天這次會議是一次十分重要的專題會議。召開這次會議的主要目的是：全面強(qiáng)化學(xué)校食堂管理工作，進(jìn)一步規(guī)范食堂經(jīng)營管理行為，確保學(xué)校飲食安全，維護(hù)校園穩(wěn)定。剛才王主任宣讀了《食堂飲食安全職責(zé)》并與兩位管理員簽訂《學(xué)校食堂經(jīng)營管理責(zé)任狀》。會后，希望大家認(rèn)真貫徹落實(shí)今天的會議精神全面做好食堂自主經(jīng)營工作。下面我講三點(diǎn)意見。
    一、進(jìn)一步提高對學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理工作重要性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)抓好學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的責(zé)任感和緊迫感。
    學(xué)校是人群密集的地方，學(xué)校食堂的供餐對象是廣大的師生，而學(xué)生又是最脆弱的群體，需要得到認(rèn)真的呵護(hù)，尤其在飲食方面更是如此。如果我們學(xué)校食堂制度不健全，管理不嚴(yán)格，責(zé)任不明確，措施不到位，就很有可能存在食物中毒的隱患。因此每一名從事學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作的員工，都要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，認(rèn)識加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的重要意義和重大責(zé)任，以對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，管好學(xué)校食堂，確保廣大師生用餐安全。
    二、進(jìn)一步建立健全并落實(shí)學(xué)校食品衛(wèi)生制度，不斷加強(qiáng)管理，狠抓各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)。
    一是要建立和落實(shí)食品衛(wèi)生安全校長負(fù)責(zé)制。要成立學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長要同主管領(lǐng)導(dǎo)和直接管理責(zé)任人簽定責(zé)任狀，責(zé)任狀要明明白白地將各自的職責(zé)從組織管理、衛(wèi)生管理、操作管理、環(huán)境管理等方面進(jìn)行分解;從索證、采購、貯存、加工、銷售、留樣、消毒等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行落實(shí)。二是進(jìn)一步健全完善學(xué)校食品衛(wèi)生各項(xiàng)制度。要根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《食物中毒事故處理辦法》等有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生的法律法規(guī)，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和協(xié)助下，結(jié)合學(xué)校實(shí)際修訂和健全學(xué)校衛(wèi)生管理的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    建立和嚴(yán)格實(shí)行食品衛(wèi)生安全責(zé)任制從制度上加強(qiáng)對學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的管理杜絕各類食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。三是建立學(xué)校食堂準(zhǔn)入制和備案制。學(xué)校食堂的設(shè)立和改造首先要上報(bào)教育局;其次食堂的設(shè)立和改造圖紙要送交市食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行審核審核同意后方可進(jìn)行施工;同時(shí)學(xué)校要嚴(yán)格審查食堂從業(yè)人員的相關(guān)資料嚴(yán)禁使用患有傳染病、精神病和有犯罪前科的社會人員。嚴(yán)格落實(shí)管理人員和從業(yè)人員《健康證》堅(jiān)持持證上崗違規(guī)使用造成事故的將按照相關(guān)法律和規(guī)定嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。四是建立學(xué)校食品衛(wèi)生檢查責(zé)任制和責(zé)任追究制。按照“誰檢查誰負(fù)責(zé)誰簽字誰落實(shí)”的原則嚴(yán)格落實(shí)檢查責(zé)任制和責(zé)任追究制對每次檢查都要進(jìn)行認(rèn)真的記載查出的問題要認(rèn)真抓好整改落實(shí)對工作失職、檢查落實(shí)不力等造成嚴(yán)重后果的人員要嚴(yán)肅追究責(zé)任給予必要懲處。五是嚴(yán)把學(xué)校食堂原料采購關(guān)。要索取相關(guān)證件要對購進(jìn)的原料認(rèn)真進(jìn)行記載做到賬、票、物、供貨資質(zhì)的統(tǒng)一。堅(jiān)決禁止到無證攤點(diǎn)購買食品原料和私自購買、屠殺未經(jīng)檢疫的豬、牛、羊肉。根據(jù)局文件精神對學(xué)校食堂主要原料采購實(shí)行招標(biāo)定點(diǎn)采購從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
    三、高度重視學(xué)校食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。學(xué)校食堂從業(yè)人員素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到食品的衛(wèi)生安全和質(zhì)量。學(xué)校要高度重視對學(xué)校食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)，通過學(xué)校定期、不定期的培訓(xùn)，使他們了解《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)及食品衛(wèi)生的基本要求，樹立食品衛(wèi)生安全意識。要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校食堂從業(yè)人員先培訓(xùn)后上崗制度，凡未取得健康證的人員一律不得在學(xué)校食堂工作崗位工作。對未參加食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的學(xué)校食堂從業(yè)人員，要責(zé)成其限期完成培訓(xùn)任務(wù)。對經(jīng)過培訓(xùn)但仍不能達(dá)到培訓(xùn)要求的人員，要堅(jiān)決予以辭退或調(diào)離。要特別重視加大對學(xué)校食堂臨時(shí)聘用人員的培訓(xùn)管理力度，嚴(yán)格按照學(xué)校食堂衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度健全信息檔案，從嚴(yán)管理，并加大經(jīng)常性的檢查和督促工作，以消除各種不安全隱患。
    四、認(rèn)真落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制和報(bào)告制度。各級各類學(xué)校要認(rèn)真落實(shí)食物中毒與食源性腸道傳染病的報(bào)告制度，一旦發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)上報(bào)教育行政部門、衛(wèi)生管理部門和衛(wèi)生疾控中心，并按照預(yù)案積極采取相應(yīng)措施，將損失降到最低。對因工作不到位，責(zé)任不落實(shí)，造成學(xué)校突發(fā)性公共衛(wèi)生事件實(shí)行責(zé)任倒查，同時(shí)將嚴(yán)肅追究學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    及時(shí)掌握有關(guān)信息，及時(shí)傾聽學(xué)生、從業(yè)人員的心聲，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)工作，采取合理手段，抑制食堂間的不合理競爭，在穩(wěn)定均衡各食堂就餐學(xué)生上下功夫，同時(shí)要及早預(yù)防因?qū)W生放假、臨時(shí)性活動就餐人數(shù)較少而導(dǎo)致的飯菜浪費(fèi)現(xiàn)象。要研究經(jīng)營效益，講究經(jīng)營策略，加強(qiáng)經(jīng)營管理，在提高管理效益上做文章，在強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，采取合理的方式降低食堂經(jīng)營成本，合理調(diào)控食堂食譜，要設(shè)立“加飯口”，從細(xì)處著手，從一點(diǎn)一滴做起，想方設(shè)法在原材料采購上盡量減少中間環(huán)節(jié)，從源頭上降低生產(chǎn)成本。
    同志們，學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作，責(zé)任重大，來不得半點(diǎn)粗心大意，每一名學(xué)校食堂工作人員都要時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任。讓我們共同努力，扎實(shí)工作，把學(xué)校食品衛(wèi)生工作的各項(xiàng)要求落到實(shí)處，使學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作得到切實(shí)加強(qiáng)，使廣大師生身體健康、生命安全權(quán)益得到切實(shí)保障。讓我們上下一心，團(tuán)結(jié)一致，為學(xué)生營造一個(gè)衛(wèi)生、安全的生活環(huán)境，讓學(xué)生家長滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    謝謝大家!
    同志們：
    學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作對于確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全、維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序、保障社會穩(wěn)定具有重要意義，是學(xué)校安全工作的重要組成部分。學(xué)校食堂管理及從業(yè)人員是學(xué)校食品衛(wèi)生的直接管理者和操作者，加強(qiáng)對學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)，是不斷提高學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的必要手段，也是預(yù)防食品安全事故發(fā)生的有效途徑。為此，這次學(xué)校食堂管理及從業(yè)人員培訓(xùn)會是層臺鎮(zhèn)教育管理中心根據(jù)學(xué)生營養(yǎng)計(jì)劃在各校實(shí)施一年多來組織召開的一次工作培訓(xùn)及其強(qiáng)化會。希望通過培訓(xùn)使學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī)以及食品衛(wèi)生、膳食營養(yǎng)的基本知識，樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，并自覺在實(shí)際工作中遵守相關(guān)的法規(guī)和食品衛(wèi)生操作規(guī)范，最終達(dá)到全面提升學(xué)校食品衛(wèi)生管理水平、減少和控制學(xué)校集體食物中毒和食源性疾病(包括腸道傳染病)事件發(fā)生和流行的目的。下面，我就學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作提幾點(diǎn)要求：
    一、確立一個(gè)目標(biāo)。
    “安全、衛(wèi)生、規(guī)范，一切為了學(xué)生，學(xué)生滿意不滿意是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿”。
    二、選定一把椅子。
    很多人從想?yún)⒓訉W(xué)校食堂工人的那一刻起，就只是報(bào)做到看、做一段時(shí)間不想做再說，或有其他適合的事再去做等等，于是乎對這項(xiàng)工作可有可無、得過且過，內(nèi)心里想著能跳出這一行，徹底翻身解放。然而這個(gè)身真那么容易就能翻的嗎?不準(zhǔn)備做食堂工人，做生意?或出去打工，又覺不適合，做一番深思后就會發(fā)現(xiàn)，這些夢想的崗位往往只是個(gè)夢想，這些夢想的存在除了繼續(xù)干擾我們的生活和工作，再不能起到任何推動人生的作用。生氣的時(shí)候也想隨便做什么反正沒做食堂工人這么窩囊，上面有領(lǐng)導(dǎo)得罪不起，下面有學(xué)生稍一越界跟你反抗?？蓺膺^之后還能怎樣。不少人就在這種目標(biāo)混亂的無謂中長久徘徊，消耗自己最珍貴的歲月年華，及至過了浮燥歲月，安靜下來了，卻也再沒有青春活力，再沒有奮斗的勇氣，一切就在表面的安逸中走向人生的盡頭。這樣一來，工人沒做成什么，自己的生命也沒做成什么。
    記得意大利著名男高音歌唱家盧西亞諾·帕瓦羅蒂年輕時(shí)也就讀師范，畢業(yè)時(shí)，他問父親是當(dāng)教師還是向歌唱家努力。父親回答他，如果你想同時(shí)坐兩把椅子，最終你只會掉到兩個(gè)椅子之間的地上，你應(yīng)該選定一把椅子。帕瓦羅蒂背水一戰(zhàn)，選擇了歌唱。他忍受了一次又一次失敗的痛苦，經(jīng)過七年學(xué)習(xí)，終于第一次正式登臺演出;又用七年時(shí)間，得以進(jìn)入大都會歌劇院。我很欽佩帕瓦羅蒂帕瓦羅蒂的選擇，盡管他沒有選擇做教師。要是帕瓦羅蒂選擇教師，而又夢想著做歌唱家，那才是一種可悲，既是他學(xué)生的可悲，也是他自己的可悲。對于今日的青年教師，迫切需要像帕瓦羅蒂那樣果斷地選定一把椅子，不做教師，就早日投入到自己真正想做的事情當(dāng)中去;要做教師，就全身心地投入到教育事業(yè)中來。如果到目前為止，對這個(gè)問題還沒有清楚的認(rèn)識，那么我要奉勸一句：用心地投入到目前的工作中來。工作是相通的。今天的工作對于明天的工作永遠(yuǎn)不會沒有價(jià)值。今天有了工作而不好好去做，那才是個(gè)大失誤。不管以后做什么，今天認(rèn)真工作所得到的感受和體驗(yàn)，對今后人生絕對有用。哪怕是兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的崗位。日本政府的郵政大臣野田圣子面對記者談起當(dāng)年第一份工作。她妙齡少女時(shí)第一份工作是什么?洗廁所。面對這份不喜歡的工作，野田圣子想過放棄，然而最終還是堅(jiān)持下來了，并且痛下決心：就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人。但是，她并沒有一輩子洗廁所，并且做了郵政大臣。每一份工作都是一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的良好方式，每一份工作都充滿著巨大的機(jī)會。況且教育既是情感又是紀(jì)律，既是專業(yè)又是管理，既是科學(xué)又是藝術(shù)，其包容性是強(qiáng)大的。
    年輕的老師們，不管未來怎樣變遷，坐定目前的那把叫做教育的椅子，用心地去做，投入地去做，這是無愧于只有一次青春、一次生命的人生的最好行動。而當(dāng)你心無旁焉地工作時(shí)，工作的樂趣也就離你遠(yuǎn)了，機(jī)會和賞識也離你不遠(yuǎn)了，人生的精彩也離你不遠(yuǎn)了。你應(yīng)該知道，先人把教育喻為“太陽底下最崇高的職業(yè)”絕不是無病呻吟的贊譽(yù)。
    二是必須做到三個(gè)到位。
    1、思想認(rèn)識到位。
    食品安全責(zé)任重于泰山，生命不保，健康不在，談何教育!要進(jìn)一步增強(qiáng)對食品衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識，從保護(hù)廣大師生健康安全、維護(hù)學(xué)校和社會穩(wěn)定的高度來認(rèn)識加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作的重要意義和重大責(zé)任。
    2、硬件設(shè)施到位。
    各學(xué)校要進(jìn)一步改善學(xué)校食堂衛(wèi)生設(shè)施與條件，使食堂設(shè)備與環(huán)境符合衛(wèi)生要求。
    3、各項(xiàng)制度到位。
    各學(xué)校要建立健全學(xué)校食堂和學(xué)生集體用餐衛(wèi)生安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括食品采購制度、貯存制度、食品加工銷售制度、食品留樣制度、餐飲具消毒制度、食堂衛(wèi)生從業(yè)人員管理制度、學(xué)生就餐制度等，同時(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)都必須建立責(zé)任制，層層把關(guān)，對玩忽職守者必須追究責(zé)任，給予懲處。
    三是必須強(qiáng)化六個(gè)意識。
    1、強(qiáng)化防范意識。
    要充分認(rèn)識加強(qiáng)食堂安全工作的重要意義，強(qiáng)化防范意識。因?yàn)槭程檬裁磿r(shí)候發(fā)生安全衛(wèi)生事件是不知道的。面對目前食堂管理工作的嚴(yán)峻形勢，更要引起重視，加強(qiáng)防范。
    2、強(qiáng)化責(zé)任意識。
    學(xué)生是祖國的未來，學(xué)生的身體健康直接關(guān)系到每一個(gè)家庭的美滿和幸福。我們是教育工作者，教育好、管理好學(xué)生是我們的一種責(zé)任。在對食堂整個(gè)環(huán)節(jié)的管理中必須具備高度的責(zé)任心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先必須具備這種責(zé)任心。要挑選具備高度責(zé)任心的同志去管理食堂。要通過對食堂全體從業(yè)人員的教育，使每一個(gè)人都具備對廣大的學(xué)生有一種責(zé)任感。要對食堂每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)工作室都要建立責(zé)任制，層層把關(guān)，加強(qiáng)考核。要通過我們的工作，真正讓學(xué)生滿意、家長滿意、讓全社會放心。
    3、強(qiáng)化規(guī)范意識。
    沒有規(guī)矩，不成方圓。學(xué)校食堂的一切工作必須按《學(xué)校食堂食品安全管理與操作規(guī)范》行事應(yīng)該成為我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理人員和食堂從業(yè)人員的自覺行動。思想上要強(qiáng)化這種規(guī)范意識，行動上要有新舉措，面貌上要有新變化。
    4、強(qiáng)化安全衛(wèi)生意識。
    安全是頭等大事，食堂管理要始終把安全放在第一位。學(xué)校要堅(jiān)持以保證學(xué)校師生身體健康為基本原則，樹立安全第一、責(zé)任第一、社會效益第一的觀念。食堂管理中的安全、衛(wèi)生、規(guī)范三要素是緊密聯(lián)系的，必須全面貫徹于整個(gè)食堂管理之中。
    5、強(qiáng)化全員培訓(xùn)意識。
    要提高學(xué)校食堂的管理水平，首先要提高食堂管理與從業(yè)人員素質(zhì)。各類學(xué)校要建立學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員體檢制度和培訓(xùn)制度，建立健康檔案和培訓(xùn)檔案，聘用的學(xué)校食堂從業(yè)人員必須經(jīng)過崗前體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，否則學(xué)校食堂不得錄用。學(xué)校未按要求組織對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，未按規(guī)定辦理《健康證》和食堂《餐飲服務(wù)許可證》，導(dǎo)致出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全事件的，將依法追究學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。同時(shí)，也要教育和培養(yǎng)學(xué)生具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣，教會學(xué)生掌握一些基本的食品衛(wèi)生安全知識，提高自我保護(hù)能力。
    6、強(qiáng)化常抓不懈意識。
    食堂的規(guī)范管理是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，必須強(qiáng)化常抓不懈意識。要堅(jiān)決克服抓一抓，松一松的做法，抓而不緊，等于不抓。
    同志們，學(xué)生是祖國的未來和希望，學(xué)生的健康牽動著千萬個(gè)家庭的心，希望各校提高對學(xué)校食品安全工作重要性的認(rèn)識，以本次培訓(xùn)為契機(jī)，提高食堂管理及從業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)責(zé)任意識，明確操作規(guī)范，切實(shí)落實(shí)食品衛(wèi)生安全各項(xiàng)制度，創(chuàng)新管理機(jī)制，堅(jiān)持預(yù)防為主，長抓不懈，警鐘長鳴，讓我們大家齊心協(xié)力，努力把學(xué)校食堂建成設(shè)施齊全、環(huán)境清潔、飯菜可口、服務(wù)優(yōu)良、學(xué)生滿意、家長放心、組織放心的食堂，防止食物中毒事故的發(fā)生，把我校學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作做得更好，讓學(xué)生滿意、讓家長滿意、讓老師滿意。
    同志們：民以食為天，食以安為先。飲食衛(wèi)生不僅直接關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。近年來，我校采取“抓建設(shè)，健全制度，完善設(shè)施;抓管理，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序;抓隊(duì)伍，注重培訓(xùn)，加強(qiáng)教育，提高員工素質(zhì);抓機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督”等辦法措施切實(shí)保障了飲食衛(wèi)生安全，基本上做到了學(xué)生滿意、家長放心。食品衛(wèi)生安全任重道遠(yuǎn)，希望大家再接再厲，一如既往地做到真正讓學(xué)生滿意、學(xué)校放心、家長高興、社會安心!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好!
    食堂管理是學(xué)校工作的重要組成部分，始終受到學(xué)生、家長和社會的高度關(guān)注。下面，我就濟(jì)瀆路學(xué)校食堂管理及近期學(xué)校發(fā)展簡況匯報(bào)如下：
    一、提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。
    1、濟(jì)瀆路學(xué)校的建成和投入使用，體現(xiàn)了市委、市政府高瞻遠(yuǎn)矚，大氣魄謀大發(fā)展，大手筆辦大教育的明確思路。這所新建的九年一貫制學(xué)校，投資1.1億，分小學(xué)、初中兩個(gè)校區(qū)，半寄宿制管理。小學(xué)設(shè)8軌48個(gè)教學(xué)班，初中設(shè)12軌36個(gè)教學(xué)班，可容納4000余名學(xué)生就讀。學(xué)?，F(xiàn)有教職工153人，49個(gè)教學(xué)班，20xx余名學(xué)生。學(xué)校規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高，政府、社會和家長的期望值高，辦學(xué)責(zé)任重大。教育教學(xué)的各方面工作必須統(tǒng)籌考慮，科學(xué)定位，走名校發(fā)展之路。
    我校經(jīng)過半年的運(yùn)行，教育管理、課堂教學(xué)、學(xué)校文化建設(shè)均已取得突破性進(jìn)展，開局順利。學(xué)校以“育人為本，全面發(fā)展，為每個(gè)學(xué)生終生幸福奠基”為辦學(xué)理念;以“質(zhì)量、特色、品牌”為辦學(xué)目標(biāo);以“文化立校、科研興?！睘檗k學(xué)策略;確立校訓(xùn)為：崇道、崇德、崇志;校風(fēng)為：求和、求新、求實(shí);教風(fēng)為：能方、能圓、能靜;學(xué)風(fēng)為：常行、常思、常樂。我校圍繞文化建設(shè)、高效課堂打造，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育教學(xué)各項(xiàng)工作的開展。半年的工作成績表明,我校正在一步步靠近“一年有規(guī)模，兩年成窗口，三年成品牌”的目標(biāo)，不久的將來,必定會成為全市乃至全省的“窗口學(xué)?！?、“品牌學(xué)校”!
    2、學(xué)校區(qū)域優(yōu)勢及劣勢。
    優(yōu)勢：濟(jì)瀆路學(xué)校位于市區(qū)邊緣，輻射范圍大部分是農(nóng)村，遠(yuǎn)離工礦企業(yè)，環(huán)境清雅，居民人口密度適中，中、小學(xué)校較少，適合興辦學(xué)校。劣勢：周圍學(xué)生家庭條件一般，多數(shù)仍不富裕，消費(fèi)過高會對學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響，不可忽視。
    3、支持食堂的正常經(jīng)營。我校辦學(xué)屬九年一貫制義務(wù)教育階段。最近，國家對義務(wù)教育階段的學(xué)生不斷增加生活補(bǔ)貼力度，雖然學(xué)校前期運(yùn)行費(fèi)用較大，的確需要資金注入。但我校經(jīng)過反復(fù)討論，最終決定：全力支持金佳禾公司經(jīng)營，實(shí)行食堂“托管制”。我們把食堂看作學(xué)校的一個(gè)體現(xiàn)民生的部門，一個(gè)對外展示的窗口，教育工作的一個(gè)重要方面，發(fā)展品牌學(xué)校的一張多彩名片。
    二、引入機(jī)制，科學(xué)管理。
    1、金佳禾公司具有后勤管理、校園餐飲、超市連鎖、商品配送等綜合性、一條龍服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)特點(diǎn)，以“規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、健康、溫馨、共贏”為目標(biāo)，經(jīng)營正規(guī)，衛(wèi)生安全意識強(qiáng)，不唯利是圖，在關(guān)注效益的同時(shí)，更關(guān)注做好、做大品牌。
    2、專業(yè)人做專業(yè)事。該企業(yè)高起點(diǎn)、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不同于小商小販。設(shè)立有專門的采購部、倉儲部、衛(wèi)生監(jiān)督部、經(jīng)理部，人員配備充足、分工細(xì)致明確。食堂服從學(xué)校管理，與學(xué)校步調(diào)一致，經(jīng)營活動更多地關(guān)注到學(xué)校的長遠(yuǎn)利益，合作共贏，并致力于學(xué)校文化的營造、教育管理的參與及品牌學(xué)校的創(chuàng)建。專業(yè)化的食堂辦的好，極大地服務(wù)于教育教學(xué)，是學(xué)校得力的后勤保障。精心換來省心，有益換來受益，專業(yè)化的管理使學(xué)校少分心，優(yōu)質(zhì)的餐飲及服務(wù)也促使學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展，得心應(yīng)手。
    3、共同管理。學(xué)校結(jié)合食堂進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化的管理，共同擬定了一系列安全管理制度和操作規(guī)程，組織所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)重溫，要求員工嚴(yán)格遵守相關(guān)制度和規(guī)程，避免各類安全事故的發(fā)生。
    三、細(xì)化制度，遵守規(guī)程。
    學(xué)校在食堂管理方面制定了相關(guān)制度，規(guī)范化、具體化，做到凡事皆有制度，有制度便有落實(shí)，有落實(shí)即有反饋，以反饋促進(jìn)提高。實(shí)行衛(wèi)生安全問責(zé)制，抓住不落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人，加大食堂管理工作的“執(zhí)行力”。
    1、基層員工積極參加學(xué)校和食堂組織的安全、治安、消防知識講座和演練，提高安全防范意識。食堂負(fù)責(zé)人按時(shí)參加學(xué)校每周五下午的例會，及時(shí)了解學(xué)校近期工作要點(diǎn)，深入領(lǐng)會學(xué)校管理理念。
    2、食堂倉庫、后廚加工中心等區(qū)域，未經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人許可，禁止一切無關(guān)人員進(jìn)入。食品儲存分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查，及時(shí)處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。學(xué)校參與經(jīng)營過程的全程監(jiān)督，保證食堂不出現(xiàn)含致病性微生物、農(nóng)藥殘留及有害物超標(biāo)的食品;禁止經(jīng)營腐敗變質(zhì)、摻假摻雜的食品，病死、毒死或死因不明的肉制品，超過保質(zhì)期的食品。烹調(diào)時(shí)試嘗口味用專用湯勺，品嘗后剩下的菜汁不可再倒入鍋內(nèi)。抹布經(jīng)常搓洗，不能一布多用，以免交叉污染。員工下班前認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，關(guān)閉門窗和水、電、汽的閥門或開關(guān)，消除不安全隱患，確保食堂安全。如發(fā)生任何安全或緊急事故，在第一時(shí)間內(nèi)按預(yù)案進(jìn)行處臵，有效控制事故的發(fā)生或降低破壞等級。
    3、對員工個(gè)人衛(wèi)生也有嚴(yán)格的要求。要求工作服保持清潔、勤洗勤換、定期消毒，離開食堂和餐廳要更換工作服。不得涂抹指甲油，不戴耳環(huán)和戒指。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣褲、被褥;勤洗工作服。
    四、特色。
    1、小學(xué)部食堂實(shí)行“定餐制”，即定額不限量供餐，1-3年級每天6.5元，4-6年級每天7.5元，價(jià)格恒定且定位不高，有利于減輕家庭負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生的健康成長。針對低年齡段學(xué)生，食堂制定專門的兒童食譜，營養(yǎng)配餐，并避免銷售帶骨、帶刺、生冷食品，在小學(xué)生取餐、用餐時(shí)全程關(guān)注，避免燙傷等現(xiàn)象出現(xiàn)。
    2、突出管理。我校經(jīng)過半年的運(yùn)行，已確立了“濟(jì)瀆管理理念”和“濟(jì)瀆管理模式”，已經(jīng)被充分應(yīng)用到食堂管理中，收到了事半功倍的良好效果。
    “濟(jì)瀆管理模式”為：“規(guī)范+創(chuàng)新+文化”。學(xué)校和食堂充分認(rèn)識到習(xí)慣的重要性。遵循餐飲行業(yè)的“五常法”進(jìn)行習(xí)慣的培養(yǎng)，即“常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律”?！俺＝M織”就是判斷哪些東西是要用的，哪些東西是用不著的，把用不著的東西處理掉。“常整頓”就是確定下要用的東西后，分門別類擺放整齊?！俺Ｇ鍧崱本褪菦]有垃圾和臟亂，包括環(huán)境、物品、儀器和設(shè)備?！俺Ｒ?guī)范”就是連續(xù)地、反復(fù)不斷地堅(jiān)持前面的“三?！??！俺Ｗ月伞本偷搅俗罡呔辰缌?，即人人都做到了前面的“四常”，依著規(guī)距行事，而且養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。我們認(rèn)為習(xí)慣就是素質(zhì)，習(xí)慣就是衛(wèi)生安全，習(xí)慣就是效益。經(jīng)過溝通、協(xié)商、理念普及，學(xué)校和食堂都對管理有了全新的認(rèn)識：“管”要依“理”而管，“理”是“管”的最高境界。管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題可操作化，可操作的問題度量化，可度量的問題考評化。管是為了不管，食堂管理就是習(xí)慣養(yǎng)成，包括衛(wèi)生習(xí)慣和操作規(guī)程的遵守，真抓實(shí)管，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣。
    五、效果。
    1、飯菜多樣化，能滿足不同口味群體的需求。主食、面點(diǎn)、菜品及湯類齊全，味美價(jià)廉。
    2、飯菜質(zhì)量好，價(jià)格公道，餐桌餐凳按人定位，秩序井然，千人就餐，鴉雀無聲。我校每月最后一周為“校園開放周”，前來聽課和體驗(yàn)學(xué)校管理的家長，對食堂就餐秩序贊不絕口。
    當(dāng)然，由于學(xué)校剛剛起步，運(yùn)作過程中還會出現(xiàn)一些不盡如人意的地方。今后，我們會不斷總結(jié)，不斷提高，爭取讓學(xué)生飲食營養(yǎng)豐富，家長滿意，社會認(rèn)可。
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇五
    財(cái)務(wù)管理模式是集團(tuán)公司管理模式的重要組成部分,科學(xué)有效的財(cái)務(wù)管理模式,對集團(tuán)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)以及集團(tuán)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著非常重要的作用。本文是本站小編為大家整理的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
    同志們：
    農(nóng)村財(cái)務(wù)問題是影響農(nóng)村和諧穩(wěn)定的重要因素，加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理是我鎮(zhèn)20xx年工作的一項(xiàng)極為重要的內(nèi)容。這次會議的任務(wù)是，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)農(nóng)經(jīng)局《關(guān)于加強(qiáng)村級集體財(cái)務(wù)管理的意見》和《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理實(shí)施辦法》的原則和精神，回顧總結(jié)我鎮(zhèn)農(nóng)村審計(jì)和財(cái)務(wù)管理工作，交流經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)一認(rèn)識，研究部署今后一個(gè)時(shí)期我鎮(zhèn)的審計(jì)和財(cái)務(wù)管理工作。
    20xx年，我鎮(zhèn)在村級財(cái)務(wù)管理工作中存在一些不容忽視的問題，主要體現(xiàn)在：理財(cái)小組機(jī)構(gòu)不夠健全、單據(jù)不夠規(guī)范、“白條”現(xiàn)象嚴(yán)重、坐收坐支過多、庫存現(xiàn)金數(shù)額過大、公示制度不夠完善、報(bào)賬不及時(shí)等問題，嚴(yán)重制約著鎮(zhèn)、村財(cái)務(wù)管理水平的提升?；谶@些現(xiàn)象，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定了豐老政字(20xx)03號和04號文件，努力完善我鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)的管理，加強(qiáng)對村務(wù)公開的監(jiān)督。希望大家高度認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)。下面我對此次會議及活動提幾點(diǎn)要求：
    一是要提高認(rèn)識，高度重視，做到在其位、謀其職，切實(shí)提高政治意識、責(zé)任意識、大局意識，保持清醒的頭腦。充分領(lǐng)會規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理工作的重要性和必要性，要形成上下齊抓共管的局面。
    二是要明確工作步驟，狠抓落實(shí)，把工作做實(shí)、做細(xì)。
    各村要按照《實(shí)施方案》的時(shí)間安排，逐步安排部署工作。結(jié)合本村實(shí)際，從準(zhǔn)備，實(shí)施到總結(jié)，檢查做到有條不紊的進(jìn)行。對于村級財(cái)務(wù)公開，更要細(xì)中求細(xì)，要讓群眾看得明白，消除群眾疑慮，贏得群眾認(rèn)可。在公開內(nèi)容上：做到村級所有收支、資產(chǎn)負(fù)債、債權(quán)債務(wù)逐項(xiàng)逐筆明細(xì)公開，財(cái)務(wù)計(jì)劃、承包。
    合同。
    分配方案等逐項(xiàng)公開，并對老百姓點(diǎn)題要求公開的事項(xiàng)和內(nèi)容進(jìn)行逐題公開;在公開時(shí)間上：嚴(yán)格按照上級要求，做到一般村按季度公開，收支金額大往來頻繁的村實(shí)行按月公開，涉及土地征用補(bǔ)償及分配村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞糧食直補(bǔ)等關(guān)系農(nóng)民切身利益的重大事項(xiàng)做到隨時(shí)公開;在公開形式上：統(tǒng)一制定公開表格，設(shè)置便于群眾觀看設(shè)施牢固的固定公開欄，以統(tǒng)一格式的財(cái)務(wù)表格上墻公開，有條件的地方還要積極探索和推行村務(wù)簡報(bào)農(nóng)民信箱明白紙等公開形式，不斷創(chuàng)新和豐富公開形式與載體;在公開程序上：嚴(yán)格按照民主理財(cái)小組事先審核村集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審核認(rèn)可的步驟進(jìn)行。
    三是要樹立典型求實(shí)效，加強(qiáng)督導(dǎo)勤檢查。
    農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作的深入開展。
    目前，我鎮(zhèn)村兩委換屆選舉工作正處于關(guān)鍵時(shí)期，隨著換屆選舉工作的深入開展，各村歷史遺留的問題、家族之間的矛盾、利益的紛爭，以及一些不可預(yù)知的矛盾，都可能一觸即發(fā)。在這個(gè)階段開展此次活動是非常必要的，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，按照規(guī)定落實(shí)好各項(xiàng)制度。
    我的講話完畢，謝謝大家!
    同志們：
    大家好!每期開學(xué)，財(cái)會人員的工作都很忙。今天在百忙中把大家請回來，組織此次培訓(xùn)工作，我認(rèn)為非常及時(shí)而且很有必要。下面我就開展好這次培訓(xùn)和做好教育財(cái)務(wù)工作講幾點(diǎn)意見：
    一、明確目的和要求，認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    根據(jù)國家“校財(cái)局管”的意見，我縣從xxxx年9月起，全縣教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入集中核算管理，n年多來，在縣財(cái)政局、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過廣大財(cái)會人員的共同努力，教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。但從近年財(cái)政、審計(jì)檢查情況來看，個(gè)別學(xué)校也還存在制度不夠健全、財(cái)經(jīng)政策執(zhí)行不到位的情況，特別是伙食團(tuán)經(jīng)費(fèi)的管理還不夠規(guī)范。針對這些情況，這次培訓(xùn)把會計(jì)基礎(chǔ)工作、法規(guī)政策和伙食團(tuán)經(jīng)費(fèi)的核算作為了重點(diǎn)內(nèi)容，希望通過這次培訓(xùn)，使廣大財(cái)會人員能夠掌握報(bào)賬和核算的基本要求，熟悉財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策，增強(qiáng)財(cái)會人員執(zhí)業(yè)能力，提高職業(yè)道德水平。通過學(xué)習(xí)伙食團(tuán)經(jīng)費(fèi)核算的方法和要求，掌握一些最基本的、具體的操作技能?；厝ヒ院?，根據(jù)要求，切實(shí)做好伙食團(tuán)經(jīng)費(fèi)集中核算工作。
    這次培訓(xùn)時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高，希望大家要珍惜這次難得的機(jī)會，能夠有所學(xué)、有所思、有所用、有所獲。為此，我對這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作提出兩點(diǎn)要求。一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。大家要從思想上正確認(rèn)識這次培訓(xùn)的重要作用，克服三種不良學(xué)習(xí)情緒：第一種是“自滿”情緒，認(rèn)為自己仿佛一切都懂，驕傲自大而不認(rèn)真參加培訓(xùn);第二種是“畏難”情緒，看到伙食團(tuán)核算要求高，遇到困難不迎頭而上而是退避三舍;還有一種是“無所謂”的情緒，這種人可能也參加了學(xué)習(xí)，但卻隨波逐流和得過且過，沒有什么學(xué)習(xí)效果，學(xué)與不學(xué)是一個(gè)樣。二要嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。我希望全體會計(jì)人員要同在單位工作一樣，保持一貫作風(fēng)。嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。三要做好學(xué)習(xí)匯報(bào)。今天來培訓(xùn)的是各教育督導(dǎo)站核算會計(jì)和各校(園)報(bào)賬員，回去后，要將這次培訓(xùn)的內(nèi)容向?qū)W校校(園)長和分管領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，我們?yōu)樗麄円矞?zhǔn)備了培訓(xùn)資料，你們要親自送到他們手中去。
    二、誠實(shí)守信，不斷提高會計(jì)職業(yè)道德水平。
    實(shí)行集中核算以后，學(xué)校具體從事財(cái)務(wù)工作的人員大多數(shù)學(xué)校只有報(bào)賬員一個(gè)人，學(xué)校報(bào)賬工作、工資管理、經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)等財(cái)務(wù)工作均由報(bào)賬員一人承擔(dān)，任務(wù)特別繁重，但是大家任勞任怨，克盡職守，出色地完成了各項(xiàng)工作，對你們的辛勤努力，我在這里表示最誠摯的感謝。但從目前我縣學(xué)校財(cái)會隊(duì)伍的整體情況來看，會計(jì)從業(yè)人員近100多人，其中具有會計(jì)資格的人員大約只有80多人，具有會計(jì)職稱的人就更少了。從人員狀況來看，從會計(jì)專業(yè)院校畢業(yè)的人員僅占極少數(shù)，大部分人員屬于半路出家，有的甚至連簡單的核算和記賬都做不好，給財(cái)務(wù)管理帶來了潛在風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，會計(jì)新知識、新業(yè)務(wù)不斷在更新發(fā)展，對財(cái)會人員的操作技能和方式方法提出了新的要求，面對新形勢，學(xué)校財(cái)會人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，練好正確履行本職工作的本領(lǐng)。
    一要講誠信。“立信乃會計(jì)之本，沒有信用，也就沒有會計(jì)”。要圍繞全縣教育事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)，在履行財(cái)務(wù)管理中切實(shí)做到誠實(shí)可信、遵守承諾，堅(jiān)決杜絕虛假會計(jì)信息。二要講廉潔。廉潔自律是保證經(jīng)濟(jì)活動正常進(jìn)行的前提，是會計(jì)職業(yè)道德的最高境界。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀，從小事做起，防微杜漸，實(shí)現(xiàn)自我約束;要經(jīng)得起各種利益的誘惑，自覺接受監(jiān)督;要堅(jiān)持原則，依法辦事，敢于同違法違紀(jì)現(xiàn)象做斗爭。三要講公正。公正是會計(jì)人員必備的行為品德，會計(jì)人員具備正直誠實(shí)的品質(zhì)，不偏不倚地對待有關(guān)利益各方，以實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動為依據(jù)如實(shí)反映各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況。保持從業(yè)的相對獨(dú)立性，就事論事，遇事三思而后行，不受個(gè)人或外界因素的約束、影響和干擾，不帶任何偏見或感情色彩地工作。四要遵守準(zhǔn)則。會計(jì)準(zhǔn)則是會計(jì)人員依法辦事的核心內(nèi)容，也是勝任本職工作的基礎(chǔ)?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，會計(jì)人員要熟悉、正確運(yùn)用準(zhǔn)則，依照準(zhǔn)則辦事。提高遵守準(zhǔn)則和執(zhí)行準(zhǔn)則的能力;要具有高超的職業(yè)技能和足夠的專業(yè)勝任能力，要不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，鍥而不舍，精益求精，做業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬的會計(jì)人員。
    三、正視差距，切實(shí)增強(qiáng)做好財(cái)務(wù)工作的責(zé)任感和緊迫感。
    近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會的迅速發(fā)展，中央和省上對我縣教育投入逐年增加，20xx年學(xué)生公用經(jīng)費(fèi)生均又增加了100元。資金投入的增加對財(cái)務(wù)管理和財(cái)會人員提出了越來越高的要求。怎樣管理好、使用好資金，需要大家認(rèn)真思考。從這幾年的審計(jì)檢查來看，我縣教育財(cái)務(wù)管理工作總體上是好的，但也存在很多問題。一是財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制制度還不夠完善。有的學(xué)校沒有建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，有的雖然有，但不去執(zhí)行，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度形同虛設(shè)，沒有嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行。二是資金管理不到位。個(gè)別學(xué)校不按規(guī)定管理現(xiàn)金，所收費(fèi)用不及時(shí)存行、不及時(shí)計(jì)賬，不執(zhí)行備用金管理制度，違反了資金管理制度。三是報(bào)賬不及時(shí)。有的學(xué)校不及時(shí)結(jié)算發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，結(jié)算了的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也不及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。四是部分領(lǐng)導(dǎo)財(cái)經(jīng)法規(guī)意識不強(qiáng)，對會計(jì)工作不夠重視。個(gè)別學(xué)校負(fù)責(zé)人對財(cái)會工作重視不夠，對資金管理監(jiān)督不到位，有些甚至指使、授意、強(qiáng)令財(cái)會人員違規(guī)辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，內(nèi)部管理制度失控，財(cái)務(wù)收支不按規(guī)定核算，導(dǎo)致會計(jì)信息失真。專項(xiàng)資金沒有嚴(yán)格按照規(guī)定管理和使用，存在擠占、挪用、滯留、改變資金使用用途等問題，沒有完全做到?？顚Ｓ?。這些問題的存在，既有會計(jì)人員職業(yè)道德素質(zhì)不強(qiáng)，執(zhí)意而為，也有因?yàn)閷I(yè)技能不高，對財(cái)經(jīng)法規(guī)學(xué)習(xí)不夠的原因。財(cái)會工作是學(xué)校工作的重要組成部分，科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理是學(xué)校教育教學(xué)活動正常開展的前提條件，是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的重要保障，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要抓手。新的形勢，給學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作提出了新的要求，學(xué)校財(cái)務(wù)管理要把規(guī)范會計(jì)工作程序、統(tǒng)一會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、確保會計(jì)信息真實(shí)可靠、預(yù)防和懲治腐敗等作為重要工作內(nèi)容，進(jìn)一步抓緊抓實(shí)，抓出成效。
    同志們，這期培訓(xùn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容安排上有較強(qiáng)的針對性，大家回到各自的工作崗位后，要堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來履行職責(zé)，努力把工作做得更好、更出色?！罢\信為本、操守為重、遵循準(zhǔn)則、不做假帳”，這是對財(cái)務(wù)工作者職業(yè)道德和會計(jì)行為最基本的要求，希望大家在今后的工作中要不斷提升整體財(cái)務(wù)會計(jì)執(zhí)行能力和業(yè)務(wù)水平，學(xué)會管錢，管帳，管行為，為推動全縣教育事業(yè)又好又快地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    我的講話完畢，謝謝大家!
    各位校長：
    6月11-12號，規(guī)劃財(cái)務(wù)處、審計(jì)處和監(jiān)察室聯(lián)合對市直23所學(xué)校20xx年1-5月份公務(wù)接待情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。今天我們在這里召開公務(wù)接待檢查通報(bào)會，主要目的是通報(bào)此次檢查的結(jié)果，落實(shí)整改意見，規(guī)范市直學(xué)校的財(cái)務(wù)管理。剛才監(jiān)察室葛主任對本次檢查情況進(jìn)行了通報(bào)，凡是存在問題的學(xué)校要及時(shí)整改，尤其是問題比較突出的學(xué)校，一定要查明原因，提出整改方案報(bào)監(jiān)察室。下面我就進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作講三點(diǎn)意見。
    一、充分認(rèn)識做好學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的重要意義今年是教育經(jīng)費(fèi)管理“鞏固年”，更是“改革年”，黨的xx屆三中全會就深化教育領(lǐng)域綜合改革作出了全方位部署，省政府也出臺了《關(guān)于深化教育領(lǐng)域綜合改革的實(shí)施意見》，明確了目標(biāo)任務(wù)，需要教育財(cái)務(wù)工作提供全力支撐與保障。面對教育工作新的形勢和要求，規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作，提升財(cái)務(wù)管理水平意義重大。
    以經(jīng)得住社會的考驗(yàn)和監(jiān)督。去年大豐市研究出臺了《關(guān)于全面推行財(cái)務(wù)公開制度的通知》，明確要求學(xué)校將日常公用經(jīng)費(fèi)收支、預(yù)算外收入、基建項(xiàng)目實(shí)施、伙食費(fèi)收支和學(xué)校債務(wù)等方面財(cái)務(wù)行為進(jìn)行公示，我們也在積極探索，將市直學(xué)校的預(yù)決算、“三公經(jīng)費(fèi)”情況進(jìn)行公開，實(shí)現(xiàn)市直學(xué)校財(cái)務(wù)“陽光化”。
    (二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是新時(shí)期反腐倡廉的必然要求黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，全黨上下積極響應(yīng)中央號召，弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，堅(jiān)持厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)。市紀(jì)委連續(xù)發(fā)文要求各單位規(guī)范公務(wù)接待程序，嚴(yán)格控減“三公”經(jīng)費(fèi)支出，近期又對市直單位20xx年反腐倡廉制度執(zhí)行情況進(jìn)行了通報(bào)，部分學(xué)校也在其中，同時(shí)將反腐倡廉制度執(zhí)行情況列入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核、“反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)工作獎(jiǎng)考評獎(jiǎng)”的重要內(nèi)容。加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作，有利于從源頭上遏制腐敗浪費(fèi)行為的發(fā)生。
    (三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是建設(shè)高效節(jié)約校園的必然要求學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是教育工作的保障和基礎(chǔ)性工作，對加強(qiáng)學(xué)校的治理能力建設(shè)至關(guān)重要。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，規(guī)范資金使用程序，強(qiáng)化資金支出責(zé)任，有利于減少運(yùn)行成本，提高資金使用效益，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)健康發(fā)展。
    二、認(rèn)真剖析學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作存在的問題。
    從此次檢查情況來看，各學(xué)校在控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出方面取得了一定的成效，1-5月份公務(wù)接待費(fèi)較去年同期下降了26.98%，但是在財(cái)務(wù)管理方面也暴露出一些問題，比如公務(wù)接待未履行報(bào)批手續(xù)、仍然使用現(xiàn)金結(jié)算;隨意調(diào)整部門預(yù)算，存在超預(yù)算支出;設(shè)備采購、基建維修不履行報(bào)批手續(xù)、未實(shí)行招投標(biāo)，虛列名目列支招待費(fèi)或變通處理一些費(fèi)用，違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼等違規(guī)現(xiàn)象依然存在。究其原因，我想主要有三點(diǎn)。一是財(cái)務(wù)管理意識不強(qiáng)。一方面學(xué)校負(fù)責(zé)人對財(cái)務(wù)管理的重視程度不夠，對財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及財(cái)務(wù)制度的學(xué)習(xí)不深入，甚至是一知半解;另一方面財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平，業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德還有待進(jìn)一步提高。二是財(cái)務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán)。有的學(xué)校內(nèi)部控制制度不健全，有的雖然制度健全，但是沒有嚴(yán)格遵照執(zhí)行，財(cái)務(wù)人員審核以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽批把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致一些報(bào)銷票據(jù)手續(xù)不全或與支出事實(shí)不符，甚至存在為了規(guī)避“一把手”簽批，將一筆支出分成幾筆報(bào)賬的現(xiàn)象。三是財(cái)務(wù)監(jiān)管力度不大。缺乏對市直學(xué)校財(cái)務(wù)監(jiān)管實(shí)施辦法，沒有建立市直學(xué)校財(cái)務(wù)監(jiān)管長效機(jī)制，業(yè)務(wù)主管部門對學(xué)校的監(jiān)督檢查力度還需要進(jìn)一步加大。
    三、積極推動學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作再上新臺階。
    會議結(jié)束后，希望各學(xué)校要對照自身存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，狠抓整改落實(shí)，健全各項(xiàng)內(nèi)控制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理程序，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的再次發(fā)生。
    一要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。去年，我們以學(xué)習(xí)和實(shí)施。
    新版《中小學(xué)校財(cái)務(wù)制度》、《事業(yè)單位會計(jì)制度》等為契機(jī)，清理、修訂和完善了各項(xiàng)財(cái)務(wù)。
    規(guī)章制度。
    各學(xué)校要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度，嚴(yán)禁發(fā)放津貼補(bǔ)貼，堅(jiān)決控減“三公”經(jīng)費(fèi)支出，從源頭上制止鋪張浪費(fèi)行為。
    二要把好預(yù)算執(zhí)行關(guān)。各學(xué)校要根據(jù)年初制定的預(yù)算安排支出，凡是預(yù)算中沒有的項(xiàng)目一律不得開支，不得擅自調(diào)整預(yù)算項(xiàng)目，禁止超預(yù)算支出。嚴(yán)格執(zhí)行審批及政府采購手續(xù)，凡是需要主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目必須提出申請，涉及招投標(biāo)的項(xiàng)目要按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，堅(jiān)決禁止“化整為零”等違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
    三要加大財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。要建立健全市直學(xué)校財(cái)務(wù)監(jiān)管制度，綜合發(fā)揮財(cái)務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察等部門的監(jiān)督作用，采取定期檢查與抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對學(xué)校資產(chǎn)、重點(diǎn)工程、“三公”經(jīng)費(fèi)、食堂財(cái)務(wù)、學(xué)生資助等環(huán)節(jié)資金使用的過程監(jiān)控以及跟蹤審計(jì)。建議每個(gè)季度對市直學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行一次檢查，檢查結(jié)果要內(nèi)部通報(bào)，問題嚴(yán)重的學(xué)校要說明情況并且追究相關(guān)人員責(zé)任。
    最后，希望各位校長能夠統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，本著對學(xué)校、對個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度，把抓好學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來完成，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，為我市教育事業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    我的講話完畢，謝謝大家!
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇六
    郵政管理局是市(州、盟)以上郵政類業(yè)務(wù)(包括快遞市場)的行政監(jiān)管部門，最早出現(xiàn)于20xx年下面是本站小編給大家整理的郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
    同志們：
    今天，我們召開郵政行業(yè)科技創(chuàng)新座談會。這是繼20xx年全國快遞服務(wù)科技工作座談會之后的又一次以科技創(chuàng)新為主題的會議。這次會議的主要任務(wù)是：深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹全國科技創(chuàng)新大會精神，總結(jié)“”時(shí)期郵政業(yè)科技發(fā)展情況，深入分析行業(yè)科技工作面臨的新形勢新要求，全面部署“十三五”時(shí)期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作，統(tǒng)一思想、凝心聚力、真抓實(shí)干，全面提升郵政業(yè)科技創(chuàng)新能力和水平。
    下面，我講四個(gè)方面的意見。
    一、“”郵政業(yè)科技創(chuàng)新取得顯著成效。
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ慈?。?qiáng)調(diào)，科技興則民族興，科技強(qiáng)則國家強(qiáng)，必須牢牢抓住科技創(chuàng)新這個(gè)核心，發(fā)揮科技創(chuàng)新的支撐引領(lǐng)作用，推動實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展。國家郵政局重組以來，特別是在“”時(shí)期，十分重視行業(yè)科技創(chuàng)新工作，大力推進(jìn)行業(yè)科技進(jìn)步，各方面取得顯著成效。
    一是科技創(chuàng)新環(huán)境明顯優(yōu)化。各級政府陸續(xù)出臺相關(guān)政策和措施，促進(jìn)行業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。國務(wù)院出臺關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見，從國家戰(zhàn)略高度對行業(yè)發(fā)展作出總體部署，明確要求堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”發(fā)展，支持快遞企業(yè)加快推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式、服務(wù)形式和管理方式。國家郵政局召開快遞服務(wù)科技工作座談會，出臺關(guān)于推進(jìn)郵政行業(yè)科技進(jìn)步的指導(dǎo)意見，有效促進(jìn)了全行業(yè)科技創(chuàng)新能力和科技應(yīng)用水平的提升。地方政府密集出臺扶持郵政業(yè)發(fā)展的科技政策，不斷優(yōu)化行業(yè)科技發(fā)展環(huán)境。山東、福建鼓勵(lì)快遞企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新和升級改造力度，符合條件的享受高新技術(shù)企業(yè)政策;江蘇支持快遞企業(yè)開展研發(fā)活動，實(shí)行研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除;安徽、河南鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)、研制、使用先進(jìn)物流技術(shù)和設(shè)備，申請國家和省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為快遞企業(yè)購置先進(jìn)技術(shù)設(shè)備提供融資租賃服務(wù)等。
    二是科技進(jìn)步帶動運(yùn)營和服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。截至20xx年底，全行業(yè)擁有智能手持終端76.6萬臺，可供64%的收派人員實(shí)時(shí)采集和上傳收投信息，為廣大消費(fèi)者全程、即時(shí)跟蹤查詢訂單提供了便利。電子運(yùn)單加速推廣，主要品牌快遞企業(yè)協(xié)議客戶電子運(yùn)單使用率達(dá)60%以上，打印速度比傳統(tǒng)紙制運(yùn)單快2-5倍，成本節(jié)約1倍以上。數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等技術(shù)在主要企業(yè)中普遍應(yīng)用，大大提高了處理速度，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)效。全國已建成并投入使用的智能快件箱接近9萬組，為用戶提供了更多的末端投遞服務(wù)選擇，受到廣大消費(fèi)者的高度評價(jià)。
    三是新設(shè)備新流程促進(jìn)生產(chǎn)組織和商業(yè)模式加速變革。全國建成了一批快遞分撥中心、倉儲中心和快遞專業(yè)類物流園區(qū)。南京ems、杭州順豐等快遞航空集散中心建成投產(chǎn)。在這些重要節(jié)點(diǎn)，自動化的傳輸流水線、全自動或半自動的分揀設(shè)備加速推廣應(yīng)用，推動企業(yè)不斷改進(jìn)作業(yè)組織方式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化有序生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理、倉分和倉配一體化、海外倉等新商業(yè)模式不斷推出。順豐向華為、小米科技和小米電視提供一站式倉儲、配送和售后服務(wù)。京東采用自動化立體倉庫、自動分揀機(jī)等設(shè)施設(shè)備，建立現(xiàn)代化倉儲中心，集管理、控制、分揀和配送于一體，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)、制造業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和用戶對高品質(zhì)服務(wù)的需求。
    四是信息科技助力行業(yè)管理水平大幅提升。信息技術(shù)在客戶服務(wù)、運(yùn)營管理等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。郵政集團(tuán)加強(qiáng)信息化規(guī)劃，建成新一代寄遞業(yè)務(wù)信息平臺、集中式呼叫中心和指揮調(diào)度中心，推進(jìn)erp(企業(yè)資源計(jì)劃)、crm(客戶關(guān)系管理)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺建設(shè)，以科技創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)發(fā)展;順豐依托互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化及自動化設(shè)備，通過智能媒介、智能交互、智能管控打造智慧物流，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管控的精細(xì)化和全方位可視化，加快企業(yè)由勞動力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變的步伐;“三通一達(dá)”等企業(yè)緊緊依靠信息科技，積極開展流程監(jiān)控、重量核查、成本核算、賬目清算和車輛管控等工作，創(chuàng)新管理方式，提升服務(wù)能力。信息化和大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用，有效應(yīng)對了“雙十一”等高峰期的超強(qiáng)度作業(yè)壓力。信息技術(shù)進(jìn)一步提升了郵政管理部門的服務(wù)質(zhì)效，強(qiáng)化了監(jiān)管效能。全國建設(shè)完成了17個(gè)省級郵政業(yè)視頻監(jiān)控中心和30個(gè)地市級郵政業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng);郵政業(yè)申訴受理、經(jīng)營許可、安全監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)分析、行政執(zhí)法等系統(tǒng)相繼上線運(yùn)行，為行業(yè)管理部門進(jìn)一步“簡政放權(quán)、放管結(jié)合和優(yōu)化服務(wù)”提供了堅(jiān)實(shí)的科技保障。
    五是科技創(chuàng)新和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合日趨緊密。順應(yīng)科技創(chuàng)新對標(biāo)準(zhǔn)化工作新要求，國家郵政局重新界定郵政領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要范圍和重點(diǎn)領(lǐng)域，構(gòu)建了由基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備與用品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)，以及信息化標(biāo)準(zhǔn)組成的郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。聚焦郵政業(yè)生產(chǎn)安全與信息安全、信息化建設(shè)、服務(wù)規(guī)范、新技術(shù)應(yīng)用等關(guān)鍵領(lǐng)域，先后出臺28項(xiàng)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更好地滿足了科技發(fā)展需要。依托國家快遞物流可信服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，推動科技示范引領(lǐng)與標(biāo)準(zhǔn)制訂緊密結(jié)合，組織開展快件寄遞狀態(tài)分類與代碼、手持終端技術(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)的制定，引導(dǎo)企業(yè)對車輛、攬投作業(yè)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)管控，積極探索快遞全程跟蹤調(diào)度和時(shí)限監(jiān)測新模式。加速推動智能快件箱、快遞電子運(yùn)單、車輛定位系統(tǒng)等科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)含量。開展環(huán)?？萍荚卩]政業(yè)推廣應(yīng)用研究，出臺相關(guān)指導(dǎo)意見，為快遞封裝用品等標(biāo)準(zhǔn)的修訂奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    六是行業(yè)科技支撐體系初步建立。組建國家郵政局發(fā)展研究中心，著力開展郵政業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等綜合性研究，為行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)和電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)提供支撐。組建國家郵政局郵政業(yè)安全中心，切實(shí)加強(qiáng)郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù)等工作。成立首屆國家郵政局科技專家咨詢組并順利完成換屆工作，注重發(fā)揮業(yè)內(nèi)外專家的智力優(yōu)勢，為推動行業(yè)科技進(jìn)步提供決策咨詢。推動企業(yè)建立專門的科研隊(duì)伍，提升創(chuàng)新能力。郵政集團(tuán)新成立軟件開發(fā)中心，增強(qiáng)應(yīng)用軟件自主研發(fā)能力;順豐組建20xx人的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，專門從事信息技術(shù)研究、開發(fā)和運(yùn)維工作，服務(wù)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。支持在北京郵電大學(xué)、南京郵電大學(xué)設(shè)立現(xiàn)代郵政學(xué)院，通過學(xué)科建設(shè)和產(chǎn)學(xué)研合作，著力加強(qiáng)行業(yè)管理和科技人才的培養(yǎng)。
    “”期間，郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作取得了顯著成效，對促進(jìn)郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在看到成績的同時(shí)，我們更要清醒地認(rèn)識到，行業(yè)科技水平雖然有所提升，但相對于郵政業(yè)快速發(fā)展需要和人民群眾日益增長變化的服務(wù)需求，科技創(chuàng)新的問題仍然較為突出。具體表現(xiàn)在：不少企業(yè)科技創(chuàng)新主體意識不強(qiáng)，緊迫性不足，依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的理念和路徑還沒有形成;科技創(chuàng)新基礎(chǔ)十分薄弱，科技應(yīng)用水平總體不高，信息化集成應(yīng)用層次依然偏低，科技密集型特征遠(yuǎn)未顯現(xiàn);標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作水平偏低、網(wǎng)絡(luò)全流程不平衡性矛盾突出，“短板”現(xiàn)象凸現(xiàn)，重硬輕軟現(xiàn)象十分普遍;科技創(chuàng)新對行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度不高，科研投入不足，r&d(研究與開發(fā))經(jīng)費(fèi)占行業(yè)業(yè)務(wù)總收入的比例還比較低;政府部門對行業(yè)科技創(chuàng)新的統(tǒng)籌規(guī)劃不足，缺乏積極有效的引導(dǎo)，政策支持和激勵(lì)力度也不夠。我們認(rèn)為，這些問題的產(chǎn)生，根源在于整個(gè)行業(yè)還處在發(fā)展的初級階段，服務(wù)能力、服務(wù)水平與市場需求仍不適應(yīng)，科技應(yīng)用的市場價(jià)值仍未得到普遍認(rèn)同，郵政管理部門在推動科技創(chuàng)新工作中的作用仍未充分發(fā)揮。行業(yè)科技創(chuàng)新還缺乏頂層設(shè)計(jì)和總體部署，一些體制機(jī)制問題也在一定程度上制約了行業(yè)科技創(chuàng)新活力的釋放。
    我們深深感到，做好郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作，必須強(qiáng)化服務(wù)意識，要始終把科技創(chuàng)新服務(wù)于行業(yè)發(fā)展放在首位，緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)開展技術(shù)研發(fā)，科技創(chuàng)新才有生機(jī)和活力;必須強(qiáng)化主體意識，企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，企業(yè)要主動依靠科技創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量，提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)營成本，才能不斷增強(qiáng)核心競爭能力，在市場競爭中贏得先機(jī);必須強(qiáng)化協(xié)同意識，要注重產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新，注重運(yùn)作環(huán)節(jié)和服務(wù)對象協(xié)同創(chuàng)新，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢、互促共進(jìn)，將科學(xué)理論和行業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，才能不斷提升創(chuàng)新的針對性和有效性;必須強(qiáng)化企業(yè)家意識，科技創(chuàng)新需要長期積累，不可能一蹴而就，企業(yè)家要有長遠(yuǎn)眼光和堅(jiān)定信心，要關(guān)心支持科技創(chuàng)新工作，創(chuàng)造條件，加大投入，激發(fā)熱情，科技成果才會不斷涌現(xiàn)，才能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。這些寶貴經(jīng)驗(yàn)，既是“”行業(yè)實(shí)踐的總結(jié)，也是科技創(chuàng)新工作必須長期遵循的原則，要在“十三五”期間進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
    二、深刻認(rèn)識郵政業(yè)科技創(chuàng)新面臨的形勢。
    當(dāng)前，世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起和交互影響，科技創(chuàng)新加速推進(jìn)，成為重塑世界格局、創(chuàng)造人類未來的主導(dǎo)力量。黨的作出了實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的決策部署，黨的xx屆五中全會強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，全國科技創(chuàng)新大會指出要把科技創(chuàng)新擺在更加重要位置，吹響了建設(shè)世界科技強(qiáng)國的號角，明確了建設(shè)的總體要求、主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。國家郵政局提出，“十三五”時(shí)期要以推動行業(yè)改革和創(chuàng)新發(fā)展為主線，全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)，推動我國從郵政大國向郵政強(qiáng)國邁進(jìn)。這些都為“十三五”時(shí)期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作帶來了難得的機(jī)遇，也對郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作提出了更高的要求。
    一是國家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，為行業(yè)科技創(chuàng)新提供了基本遵循。xx屆五中全會把創(chuàng)新發(fā)展列為五大發(fā)展理念之首，指出必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，必須把發(fā)展基點(diǎn)放在創(chuàng)新上，讓創(chuàng)新貫穿黨和國家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風(fēng)。在全國科技創(chuàng)新大會上強(qiáng)調(diào)，科技是國之利器，國家賴之以強(qiáng)，企業(yè)賴之以贏，人民生活賴之以好。實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，必須堅(jiān)持走中國特色自主創(chuàng)新道路，必須面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場、面向國家重大需求，加快各領(lǐng)域科技創(chuàng)新，掌握全球科技競爭先機(jī)。這些重大決策部署和重要論述深刻闡述了當(dāng)前科技創(chuàng)新的重要性和緊迫性，明確提出了建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強(qiáng)國的迫切要求，既是“定海神針”，又是“沖鋒號角”，為郵政業(yè)推進(jìn)科技創(chuàng)新指明了戰(zhàn)略方向，提出了任務(wù)要求。
    二是國際郵政業(yè)的探索實(shí)踐，為行業(yè)科技創(chuàng)新提供了重要借鑒。創(chuàng)新作為四大發(fā)展目標(biāo)之一列入多哈郵政戰(zhàn)略，電子郵政和電子商務(wù)被認(rèn)為是創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域。特別是隨著跨境電商的強(qiáng)勁增長，各國郵政積極進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并從優(yōu)化運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用等方面大力推進(jìn)科技創(chuàng)新。新加坡郵政打造電子商務(wù)物流樞紐，建設(shè)線上線下購物中心。日本、俄羅斯郵政進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重組，提高電子通關(guān)能力。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全、移動接入和大數(shù)據(jù)正在成為世界郵政創(chuàng)新的重點(diǎn)。美國郵政利用私有云為用戶提供身份認(rèn)證服務(wù)，德國郵政運(yùn)用云服務(wù)優(yōu)化全球貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程。此外，綠色發(fā)展成為創(chuàng)新的新趨勢。萬國郵聯(lián)把促進(jìn)全球郵政業(yè)節(jié)能減排提升到前所未有的戰(zhàn)略高度，著力推動各國郵政向低碳、可持續(xù)發(fā)展方向轉(zhuǎn)型。此外，機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新日漸興起。英國郵政開發(fā)的快遞機(jī)器人，能夠準(zhǔn)確定位顧客地址，在30分鐘內(nèi)完成從分揀站到顧客手中的運(yùn)送任務(wù);德國郵政采用機(jī)器人，監(jiān)控倉庫庫存情況，看管貴重物品。我們還應(yīng)看到，冷鏈技術(shù)應(yīng)用已逐步成熟。日本郵政積極拓展冷凍配送服務(wù)，精確控制冷藏(0～10℃)和冷凍(-15℃以下)溫度，承諾在72～80個(gè)小時(shí)內(nèi)將貨物送至香港、中國臺灣、新加坡、馬來西亞、越南以及法國。
    三是實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，為行業(yè)科技創(chuàng)新明確了主攻方向。實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，就是更加注重提高供給的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長的新動能。就是要以市場化需求為導(dǎo)向，按需而變，按需調(diào)整，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給?？v觀行業(yè)內(nèi)部，過去幾年雖然保持了高速增長，但發(fā)展模式單一、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、中高端服務(wù)能力不強(qiáng)，這些問題日益成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸?！笆濉逼陂g，推進(jìn)郵政業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，必須要根本性地轉(zhuǎn)換推動發(fā)展的內(nèi)生動力，要更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動，更多發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領(lǐng)性作用，形成新服務(wù)理念，創(chuàng)造新服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)模式和服務(wù)手段，推進(jìn)郵政和快遞服務(wù)向多元化、精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展，拓展倉儲、冷鏈、供應(yīng)鏈管理、金融等增值服務(wù)，深入實(shí)施快遞“向下、向西、向外”工程，提高郵政業(yè)服務(wù)供給的適應(yīng)性和有效性。
    四是加快推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為行業(yè)科技創(chuàng)新工作提出了迫切要求?？萍紕?chuàng)新從來就以一種不可逆轉(zhuǎn)、不可抗拒的力量推動人類社會向前發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)表明，科技革命總是能夠深刻改變世界發(fā)展格局，科技創(chuàng)新能力越強(qiáng)的國家和地區(qū)，其競爭力就越強(qiáng)，轉(zhuǎn)型升級的步伐就越快。具體到行業(yè)發(fā)展，也是這個(gè)道理。郵政業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是推動流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)裝備升級、服務(wù)方式優(yōu)化、運(yùn)營模式改善等方面，科技進(jìn)步與創(chuàng)新的空間十分廣闊。郵政業(yè)“十三五”宏偉目標(biāo)能否如期實(shí)現(xiàn)，郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級能否順利推進(jìn)，關(guān)鍵在于能否切實(shí)發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力、人才第一資源、創(chuàng)新第一動力作用，關(guān)鍵在于能否切實(shí)轉(zhuǎn)變粗放型發(fā)展方式，使發(fā)展轉(zhuǎn)移到真正依托科技進(jìn)步、人力資源提升和管理改進(jìn)上來。科技創(chuàng)新已經(jīng)成為加快轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式、推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。
    三、“十三五”時(shí)期郵政業(yè)科技創(chuàng)新的總體思路。
    黨中央、國務(wù)院提出，要深入貫徹五大發(fā)展理念，深入實(shí)施科技興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌謀劃，加強(qiáng)組織，優(yōu)化我國科技事業(yè)發(fā)展總體布局。全國科技創(chuàng)新大會要求,各地區(qū)各部門要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，使創(chuàng)新貫穿到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié)，補(bǔ)好基礎(chǔ)研究短板、突破應(yīng)用研究產(chǎn)業(yè)化瓶頸、大力推動協(xié)同創(chuàng)新，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動的引領(lǐng)型發(fā)展。就優(yōu)化我國科技事業(yè)發(fā)展總體布局提出了五點(diǎn)要求，強(qiáng)調(diào)要夯實(shí)科技基礎(chǔ)，強(qiáng)化戰(zhàn)略導(dǎo)向，加強(qiáng)服務(wù)供給，深化改革創(chuàng)新，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。這些都為“十三五”時(shí)期進(jìn)一步做好郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作規(guī)劃了藍(lán)圖、指明了方向。
    全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，“十三五”時(shí)期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作必須做到四個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持需求導(dǎo)向，緊扣郵政業(yè)發(fā)展重大需求，增強(qiáng)科技創(chuàng)新對郵政業(yè)經(jīng)濟(jì)增長、轉(zhuǎn)型升級的貢獻(xiàn)度;堅(jiān)持企業(yè)主體，突出企業(yè)在科技創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織和科技成果轉(zhuǎn)化等方面的主體作用，激發(fā)創(chuàng)新活力;堅(jiān)持政府引導(dǎo)，更好地發(fā)揮政府在戰(zhàn)略規(guī)劃、政策標(biāo)準(zhǔn)制定、組織重大攻關(guān)和服務(wù)交流等方面的作用，營造良好環(huán)境;堅(jiān)持協(xié)同創(chuàng)新，推動企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等創(chuàng)新主體協(xié)同，人才、技術(shù)、資金等創(chuàng)新要素協(xié)同，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新與科技創(chuàng)新協(xié)同，加速釋放創(chuàng)新潛能，培育新動能。
    “十三五”時(shí)期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作要著力實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)：一是科技應(yīng)用水平進(jìn)一步提升。8家主要企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)內(nèi)部作業(yè)自動化、服務(wù)設(shè)施設(shè)備智能化;行業(yè)管理、客戶服務(wù)和企業(yè)運(yùn)營的信息化水平基本達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平;郵件快件包裝規(guī)范化、綠色化水平顯著提升，包裝材料循環(huán)利用率不斷提高。二是科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高?？萍紕?chuàng)新步伐明顯加快，在與行業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)度大和帶動性強(qiáng)的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得重大突破，科技創(chuàng)新成為行業(yè)發(fā)展的主要支撐和引領(lǐng)力量。三是科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng)。r&d經(jīng)費(fèi)占行業(yè)業(yè)務(wù)總收入的比例顯著提升，研發(fā)投入明顯加大;建成一批工程技術(shù)中心并發(fā)展成為國家級科研基地，行業(yè)創(chuàng)新能力布局得到優(yōu)化;創(chuàng)新型人才隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，科技創(chuàng)新整體效能大幅提高。四是科技創(chuàng)新體制機(jī)制進(jìn)一步完善。企業(yè)更多參與重大科技項(xiàng)目和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制，科技專家咨詢納入行業(yè)重大發(fā)展問題決策程序，科技管理機(jī)構(gòu)和人員落實(shí)到位，科技溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制不斷健全，科技成果交流平臺運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法在行業(yè)內(nèi)深入實(shí)施。
    “十三五”時(shí)期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作必須緊緊圍繞國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革總體要求，重點(diǎn)在服務(wù)智能化、生產(chǎn)自動化、協(xié)同信息化、運(yùn)輸高效化、運(yùn)營綠色化和管理科學(xué)化六個(gè)方面狠下功夫，不斷加快科技創(chuàng)新，不斷加快成果轉(zhuǎn)化，不斷加大科技投入，大力提升發(fā)展后勁，持續(xù)增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力。
    一是服務(wù)智能化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)加速發(fā)展，社會生產(chǎn)和生活方式正在發(fā)生重大變革，“足不出戶”“一站式消費(fèi)”將帶動郵政服務(wù)和快遞服務(wù)加速升級。郵政業(yè)要順應(yīng)發(fā)展新趨勢，引領(lǐng)發(fā)展新常態(tài)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。要重點(diǎn)開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺，提供自助下單、全程跟蹤查詢、服務(wù)咨詢、電子支付、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等個(gè)性化、多樣化、定制化服務(wù)功能，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的多渠道、全天候互動，大幅提升用戶體驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息大共享，不斷提高作業(yè)精益化水平。要大力推動二維碼、電子簽名等新技術(shù)，為用戶提供快捷安全的寄遞服務(wù)，保護(hù)個(gè)人信息。要積極依托智能快件箱提供7*24小時(shí)投遞服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確反饋投遞信息，拓寬服務(wù)渠道，延長服務(wù)時(shí)間。要利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等平臺，深入開發(fā)質(zhì)量通報(bào)、統(tǒng)計(jì)分析等功能，及時(shí)發(fā)布行業(yè)發(fā)展服務(wù)動態(tài)等信息，促進(jìn)行業(yè)管理智能化。
    二是生產(chǎn)自動化。隨著業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長，受人員、場地等資源所限，傳統(tǒng)的、一貫制串聯(lián)式的、以勞動密集型為特征的內(nèi)部作業(yè)方式難以為繼，企業(yè)迫切需要引入創(chuàng)新型、智能化生產(chǎn)方式。要通過自動化裝卸、傳輸和分揀等先進(jìn)設(shè)備的應(yīng)用來降低勞動強(qiáng)度，控制企業(yè)成本。企業(yè)要不斷調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)流程，重點(diǎn)投入智能柔性設(shè)備，提高裝備水平，提升處理效率。在業(yè)務(wù)集中度高、處理量大的分撥、轉(zhuǎn)運(yùn)等中心，要通過集成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)郵件快件的自動分撥和快速轉(zhuǎn)運(yùn)。要圍繞信息化和自動化的結(jié)合，深入推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等技術(shù)應(yīng)用，提高運(yùn)行效率，提升生產(chǎn)效能。要加大對業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程的優(yōu)化力度，研究將收寄驗(yàn)視、安全檢查、海關(guān)申報(bào)等作業(yè)程序前置，縮短全程服務(wù)時(shí)限，滿足實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢等操作要求。
    三是協(xié)同信息化。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的大力實(shí)施，郵政、快遞服務(wù)電子商務(wù)、跨境貿(mào)易、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的廣度和深度將不斷拓展，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同對于提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。要加快融入生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等環(huán)節(jié)，形成內(nèi)嵌式的協(xié)同作業(yè)模式以及標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)同作業(yè)流程。要重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的信息互通和信息共享，提前接入相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解和掌握生產(chǎn)資源的實(shí)際需求，及時(shí)對生產(chǎn)人員、運(yùn)輸車輛、倉儲場地等資源進(jìn)行整合利用、合理調(diào)配，提高服務(wù)響應(yīng)速度和資源使用效率。要進(jìn)一步完善企業(yè)信息化運(yùn)營平臺，為關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)提供逆向物流、代收貨款等服務(wù)，及時(shí)反饋各環(huán)節(jié)郵件快件的狀態(tài)信息和突發(fā)情況，使關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)隨時(shí)了解服務(wù)運(yùn)行狀況，加強(qiáng)內(nèi)部管控，合理調(diào)整需求配置，共同提升服務(wù)能力和水平，更好推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。
    四是運(yùn)輸高效化。運(yùn)輸是郵政業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，其運(yùn)行效率高低、運(yùn)輸速度快慢直接影響到整體運(yùn)行效能和服務(wù)質(zhì)量。要積極銜接綜合交通運(yùn)輸體系，大力實(shí)施“上車、上船、上飛機(jī)”工程，提高運(yùn)載效率，拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)能力。要不斷優(yōu)化企業(yè)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，按照統(tǒng)籌學(xué)原理，依靠大數(shù)據(jù)仿真、設(shè)計(jì)最優(yōu)拓?fù)渎肪W(wǎng)結(jié)構(gòu)，合理應(yīng)用飛機(jī)、火車和汽運(yùn)等運(yùn)輸資源。要推動處理中心、運(yùn)輸通道、接駁場所等功能區(qū)與交通樞紐同步規(guī)劃同步建設(shè)，突出抓好環(huán)節(jié)間綠色通道建設(shè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力。要總結(jié)高鐵快遞和電商快遞運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化安檢、裝卸和盤駁流程，加大裝卸專用設(shè)備投入，提高作業(yè)效率。要重點(diǎn)加大標(biāo)準(zhǔn)化集裝容器的推廣應(yīng)用，積極開展多式聯(lián)運(yùn)、甩掛運(yùn)輸和甩箱運(yùn)輸試點(diǎn)，加快運(yùn)載工具周轉(zhuǎn)速度，提高作業(yè)效率，減輕勞動強(qiáng)度，推動郵政業(yè)集約化運(yùn)營。
    五是運(yùn)營綠色化。隨著全社會環(huán)保意識的不斷提升和對環(huán)境保護(hù)的日益重視，依靠要素成本優(yōu)勢、大量投入資源和消耗環(huán)境的粗放型發(fā)展方式難以為繼。國家郵政局提出要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，這就要求企業(yè)必須要把節(jié)能減排、低碳環(huán)保、綠色發(fā)展放在更加突出的位置。要重點(diǎn)開展新材料的研究，支持企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)可循環(huán)使用和可降解的包裝材料，支持推廣環(huán)保車、環(huán)保箱和環(huán)保袋使用。要大力推廣使用電子運(yùn)單，提升處理效率，降低生產(chǎn)成本，減少耗材使用量。要鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，推廣使用中轉(zhuǎn)箱、籠車等設(shè)備，減少編織袋和膠帶的使用。要研究推廣使用新型電池，提高電動車輛的安全性能和續(xù)航能力，積極在中轉(zhuǎn)盤駁、城市配送等環(huán)節(jié)推廣使用電動車輛。要在分撥中心、數(shù)據(jù)中心、管理中心等場所推廣應(yīng)用節(jié)水、節(jié)電和節(jié)能等新技術(shù)新設(shè)備，實(shí)施能源管理，降低能源消耗。
    六是管理科學(xué)化。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)迅猛增長，對這些數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析，將為科學(xué)管理與決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐和保障。郵政企業(yè)和快遞企業(yè)要重點(diǎn)加快大數(shù)據(jù)及云平臺等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動信息化應(yīng)用向“快遞云”平臺遷移。要充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，整合郵件快件全生命周期數(shù)據(jù)，形成面向生產(chǎn)組織全過程的決策服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)對運(yùn)行發(fā)展形勢、用戶需求、市場潛力更加精準(zhǔn)的獲取、分析和預(yù)測，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力更加準(zhǔn)確的監(jiān)測、分析、預(yù)測和預(yù)警，提高管理決策的針對性、科學(xué)性和時(shí)效性。要進(jìn)一步挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值，為客戶提供特定行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、特定用戶群體消費(fèi)行為分析等個(gè)性化服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
    四、扎實(shí)做好“十三五”時(shí)期郵政業(yè)科技創(chuàng)新重點(diǎn)工作。
    為全面貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于科技創(chuàng)新工作的決策部署，落實(shí)郵政業(yè)“十三五”科技創(chuàng)新的總體思路，不斷提升行業(yè)科技創(chuàng)新的能力和效率，要著力做好八個(gè)方面的工作：
    一是著力加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)?？萍紕?chuàng)新工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要具有全球視野、把握時(shí)代脈搏，準(zhǔn)確判斷科技突破方向。國家郵政局將組織開展郵政業(yè)技術(shù)研發(fā)體系研究，集中全行業(yè)智慧，研究提出涵蓋基礎(chǔ)通用、關(guān)鍵共性、典型應(yīng)用等多層次、多領(lǐng)域的研發(fā)架構(gòu)，制定關(guān)于促進(jìn)郵政業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見，引導(dǎo)和支持各類企業(yè)、科研院校有效開展科技攻關(guān)工作。推動加快形成大中小企業(yè)共同參與、產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合、各級政府部門有機(jī)銜接的行業(yè)科技創(chuàng)新工作格局，多方聯(lián)動，形成合力。各級郵政管理部門更要進(jìn)一步完善工作機(jī)制，把推動行業(yè)科技創(chuàng)新作為一項(xiàng)重要內(nèi)容擺上議事日程，加強(qiáng)研究部署，持續(xù)推動本區(qū)域內(nèi)的行業(yè)科技創(chuàng)新工作。
    二是著力強(qiáng)化重大問題研究。按照郵政業(yè)技術(shù)研發(fā)體系的總體部署，聚焦行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、前瞻性重大問題開展研究，集中科技資源，集中申報(bào)重大專項(xiàng)，著力突破關(guān)鍵技術(shù)。在具體項(xiàng)目上，要加快研發(fā)集掃描、打印、定位、支付等功能于一體的智能服務(wù)終端;加快研發(fā)智能快件箱，增強(qiáng)安全監(jiān)控、多模式識別、多功能存儲、代收貨款等功能。要重點(diǎn)突破自動供件、模糊識別、地址匹配等關(guān)鍵技術(shù)，提高自動分揀的精準(zhǔn)度和處理速度;要加強(qiáng)樞紐型基地業(yè)務(wù)與技術(shù)集成研究，推動有關(guān)項(xiàng)目加快部署，形成規(guī)模效益;要研究推出服務(wù)涵蓋醫(yī)療保健、先進(jìn)制造業(yè)、冷鏈、高價(jià)值物品等專業(yè)垂直解決方案;要跟蹤實(shí)名制信息化解決方案實(shí)施情況，并適時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，提高服務(wù)效率和安全管理水平。要科學(xué)構(gòu)建行業(yè)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)研發(fā)平臺，加快突破數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)智能分析、數(shù)據(jù)可視化等關(guān)鍵技術(shù)，研究形成云、端、網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐能力。圍繞綠色化發(fā)展，研發(fā)新材料新工藝，提升對包裝用品中重金屬、殘留溶劑等有害物質(zhì)的檢測能力，推動郵政業(yè)使用環(huán)保型包裝材料，提高資源利用率，降低污染排放。省級郵政管理部門也要深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展特征，聚焦具有區(qū)域特點(diǎn)的關(guān)鍵共性技術(shù)，組織力量加強(qiáng)攻關(guān)，為區(qū)域可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的科技支撐。
    三是著力發(fā)揮專家咨詢組織作用。繼20xx年成立第一屆科技專家咨詢組之后，國家郵政局又成立了第二屆科技專家咨詢組。這是推動行業(yè)科技創(chuàng)新工作的重大舉措，是提升郵政業(yè)科技創(chuàng)新能力、促進(jìn)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀需要，也是深入推進(jìn)依法行政、提高治理能力的迫切需要。各位專家學(xué)識淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科技界追求真理、服務(wù)國家、造福人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)秉持前瞻的意識、探索的精神、客觀的態(tài)度和改革的勇氣，緊緊圍繞國家郵政局中心工作和行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極出謀獻(xiàn)策，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。局相關(guān)單位和各地郵政管理部門也要做好組織協(xié)調(diào)和支撐服務(wù)工作，為專家發(fā)揮作用創(chuàng)造有利條件。對于科技創(chuàng)新活動活躍的地區(qū)，也可以利用社會資源，建立科技專家智慧庫，成立專家咨詢組織，充分發(fā)揮專家的咨詢評議和智力支持作用。
    四是著力加大政策扶持力度。各級郵政管理部門應(yīng)積極主動與有關(guān)部門溝通，反映行業(yè)創(chuàng)新訴求，爭取政策扶持，拓寬科技創(chuàng)新資金來源。同時(shí)，要對現(xiàn)有扶持政策進(jìn)行梳理，對照企業(yè)特色，推動政策落地，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新熱情。要支持重點(diǎn)企業(yè)利用國家或省級科技研發(fā)資金、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、信息化發(fā)展專項(xiàng)資金等，開展技術(shù)創(chuàng)新，推動科技成果產(chǎn)業(yè)化;要鼓勵(lì)科技型中小企業(yè)利用創(chuàng)新基金，通過貸款貼息、研發(fā)資助等方式開展技術(shù)創(chuàng)新活動;要引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)市、省、國家三級企業(yè)技術(shù)中心，享受高新技術(shù)企業(yè)扶持政策;要推動落實(shí)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除政策，引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)研發(fā)費(fèi)用計(jì)核方法，提高研發(fā)設(shè)備折舊更新速度，為開展科技創(chuàng)新活動爭取政策扶持。
    五是著力加強(qiáng)科技創(chuàng)新力量布局和人才隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，要推動建立企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。國家局要建設(shè)一批工程技術(shù)中心，組織開展全國性重大科技任務(wù)研發(fā)，并積極支持骨干企業(yè)申報(bào)市、省、國家級企業(yè)技術(shù)中心。要充分發(fā)揮國家局發(fā)展研究中心、科研院所在科技研發(fā)中的骨干作用，不斷提高研發(fā)水平，促進(jìn)技術(shù)成果工程化、產(chǎn)業(yè)化。要充分發(fā)揮高等學(xué)校的基礎(chǔ)和生力軍作用，積極采取創(chuàng)建郵政學(xué)院、增設(shè)郵政和快遞專業(yè)等方式，大力培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求相結(jié)合的人才。要鼓勵(lì)郵政企業(yè)和主要快遞企業(yè)與科研院所、高等學(xué)校聯(lián)合組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，合作開展相關(guān)基礎(chǔ)研究和前沿核心技術(shù)研發(fā)，聯(lián)合培養(yǎng)科技人才，共享科研成果。探索開展郵政業(yè)科技獎(jiǎng)勵(lì)和表彰活動，對科技水平先進(jìn)、創(chuàng)新成效突出的科研隊(duì)伍和人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理,保護(hù)科技創(chuàng)新成果，規(guī)范產(chǎn)權(quán)收益分配，保障權(quán)利人獲得合理回報(bào)。推動企業(yè)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，給予科技人員更多的利益回報(bào)和精神鼓勵(lì)，調(diào)動科研人員創(chuàng)新積極性。
    六是著力提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范行業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建良好市場秩序的重要支撐，也是推動政府職能轉(zhuǎn)變、加快治理能力建設(shè)、加強(qiáng)事中事后監(jiān)督的重要手段。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案，建立更加科學(xué)合理的郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。整合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)快遞服務(wù)類標(biāo)準(zhǔn)的有效供給，解決好普遍服務(wù)類一些標(biāo)準(zhǔn)的老化問題;培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)區(qū)域性協(xié)會在技術(shù)創(chuàng)新活躍、增值服務(wù)發(fā)展蓬勃的領(lǐng)域，先行先試;放開搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)制定具有明顯競爭力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極推動企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明公開。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。積極推進(jìn)快遞專用車輛標(biāo)準(zhǔn)和綠色環(huán)保包裝標(biāo)準(zhǔn)的制定，研究制定快遞冷鏈服務(wù)規(guī)范和逆向快遞服務(wù)規(guī)范，抓緊制定郵政業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間信息交換標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)與電子商務(wù)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。此外，要更加注重標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督。要將標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況作為市場檢查的一項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容，加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的督導(dǎo)。郵政企業(yè)和快遞企業(yè)要精心組織、周密部署，加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推動標(biāo)準(zhǔn)落地。通過大家的共同努力，要在郵政業(yè)真正形成“人人知標(biāo)準(zhǔn)，自覺用標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
    七是著力構(gòu)建科技交流平臺。在全國科技創(chuàng)新大會上指出，打通科技成果轉(zhuǎn)化通道，重點(diǎn)要在解決“最先一公里”和“最后一公里”問題上下功夫?？萍冀涣魇峭苿咏鉀Q這一問題的重要手段。郵政管理部門要借助峰會、論壇等渠道，推動科技信息交流，為企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和設(shè)備廠商等合作牽線搭橋，推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用。鼓勵(lì)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供技術(shù)信息、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和人才培訓(xùn)等服務(wù)，提高中小企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。推進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通過市場化服務(wù)，加強(qiáng)對包裝材料、服務(wù)單式、服務(wù)設(shè)備、運(yùn)載車輛的質(zhì)量檢測，為科技創(chuàng)新提供良好支撐。研究設(shè)立科技交流平臺，開放共享科技信息資源和科技研發(fā)成果，避免重復(fù)投入、盲目研究和資源浪費(fèi)。加強(qiáng)國際科技交流與合作，通過“走出去、請進(jìn)來”，拓寬視野，提高科技創(chuàng)新水平。
    八是著力加強(qiáng)科技宣傳工作。提高科技創(chuàng)新意識，搞好科技創(chuàng)新工作，離不開良好的輿論環(huán)境。要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體作用，積極利用新興媒體，普及郵政業(yè)相關(guān)科學(xué)知識、弘揚(yáng)科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法。要向全社會積極宣傳和展示郵政業(yè)重大科技創(chuàng)新成果、優(yōu)秀創(chuàng)新人物和先進(jìn)典型事跡，激勵(lì)大家開拓進(jìn)取、爭創(chuàng)一流。要積極營造崇尚科技、敢于創(chuàng)新的濃厚氛圍，大力弘揚(yáng)敢為人先、寬容失敗的創(chuàng)新精神，在全行業(yè)形成尊重知識、尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好風(fēng)氣，推動形成講科學(xué)、愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
    同志們，創(chuàng)新始終是推動一個(gè)國家、一個(gè)民族不斷向前發(fā)展的重要力量。站在新的歷史起點(diǎn)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們必須增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感，以嚴(yán)的精神和實(shí)的作風(fēng)，勇于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取、真抓實(shí)干、久久為功，全面增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，全面提升科技應(yīng)用水平。讓我們共同努力、攻堅(jiān)克難、奮發(fā)有為，為推動我國從郵政大國向郵政強(qiáng)國邁進(jìn)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
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    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇七
    這次會議，是市委、市政府連續(xù)第四年召開的全市規(guī)模的檔案工作會議。這次會議既是現(xiàn)場觀摩會，又是先進(jìn)表彰會、經(jīng)驗(yàn)交流會、改革調(diào)度會、工作部署會。我們要通過會上的交流和部署、會后的貫徹和落實(shí)，推動全市檔案工作再上新臺階、再創(chuàng)新局面。
    下面，我講五點(diǎn)意見。
    一、統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
    正在召開的黨的xx大強(qiáng)調(diào)：科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。在xx大報(bào)告中提出，要按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面相協(xié)調(diào)，促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相協(xié)調(diào)。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大報(bào)告的精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。檔案作為社會事業(yè)的重要組成部分，統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，既是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，又是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動。
    統(tǒng)籌兼顧，就是要整體推進(jìn)，促進(jìn)檔案事業(yè)全面發(fā)展。檔案工作涉及社會的各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)時(shí)期，是一項(xiàng)龐大的社會工程和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全面推進(jìn)。各級黨委、政府要本著“對歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，替未來著想”的原則，在制定經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃時(shí)，統(tǒng)籌安排檔案事業(yè);在公共資源安排時(shí)，充分考慮檔案事業(yè);在部署、檢查工作時(shí)，重視檔案工作。市和縣區(qū)“”規(guī)劃都已統(tǒng)籌安排檔案事業(yè)，當(dāng)前要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目落實(shí)，完成規(guī)劃任務(wù)。為推進(jìn)“”后三年的檔案工作，有一個(gè)初步設(shè)想，就是一年突出一個(gè)主題，一年抓住一個(gè)重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地向前推進(jìn)。20xx年為機(jī)關(guān)檔案規(guī)范年，20xx年為基層檔案促進(jìn)年，20xx年為特色檔案提升年，以這三個(gè)主題活動為抓手、為平臺，加速全市檔案事業(yè)的發(fā)展。各級檔案主管部門既要抓好檔案事業(yè)體系內(nèi)的工作，又要樹立大檔案觀念;既要重視傳統(tǒng)載體、傳統(tǒng)領(lǐng)域檔案資源建設(shè)，又要注重新興領(lǐng)域、新興載體檔案資源建設(shè);既要重視基礎(chǔ)設(shè)施等硬件建設(shè)，又要重視制度、隊(duì)伍等軟件建設(shè)，促進(jìn)檔案事業(yè)的全面發(fā)展。
    統(tǒng)籌兼顧，當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)是加快檔案信息化步伐。檔案信息化是檔案工作邁向現(xiàn)代化的必由之路，也是提高檔案利用效率、發(fā)揮檔案作用的重要途徑。我們要以滿足公眾需求、方便公眾需求為原則，緊緊抓住“數(shù)字六安”建設(shè)和國家實(shí)施“金檔工程”的大好時(shí)機(jī)，將檔案信息化納入電子政務(wù)建設(shè)之中，加快電子文件歸檔管理、檔案數(shù)據(jù)庫、館藏檔案機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫、可公開檔案信息網(wǎng)絡(luò)查詢、多媒體檔案數(shù)據(jù)庫和重要檔案全文數(shù)據(jù)庫等建設(shè)步伐。要著力推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)，促進(jìn)檔案信息化建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前，全市機(jī)關(guān)單位文電交換系統(tǒng)已正式啟用，電子文件必將大量產(chǎn)生。各級檔案部門要抓緊研究電子政務(wù)環(huán)境下檔案工作的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)，推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程。我們要通過信息化建設(shè)，推進(jìn)市和縣區(qū)國家檔案館的“兩個(gè)基地、兩個(gè)中心”建設(shè)，即黨和國家重要檔案保管基地、社會教育基地，現(xiàn)行文件集中向社會開放利用中心和檔案資料信息服務(wù)中心。
    二、與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)檔案工作的根本轉(zhuǎn)變。
    經(jīng)過多年來的不懈努力，我市檔案部門由“冷”變“熱”，檔案管理面由“窄”變“寬”，檔案服務(wù)層次由“低”變“高”，檔案信息也正在由“死”變“活”。這些變化是可喜的，它是檔案發(fā)展趨勢的客觀反映，是新時(shí)期檔案工作的必然要求。但這些變化還只是剛剛開始，檔案工作實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
    其一，要實(shí)現(xiàn)檔案發(fā)展理念從封閉向開放的根本轉(zhuǎn)變。我在縣區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，仍有一些檔案工作者片面地認(rèn)為，只要把庫房中的檔案管好就行了，對于如何全面征集檔案、充分發(fā)揮檔案作用，既缺乏認(rèn)識，又缺乏思考，更缺乏探索。在新的歷史時(shí)期，如果不轉(zhuǎn)變這種封閉、半封閉的思想觀念和工作狀態(tài)，不僅影響檔案事業(yè)的發(fā)展，也影響經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。我們要樹立“大檔案”觀念，堅(jiān)持開門辦檔，拓展檔案資料的征集和服務(wù)領(lǐng)域，科學(xué)整合檔案信息資源，進(jìn)一步找準(zhǔn)檔案工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)。要適應(yīng)不斷變化的新情況，以創(chuàng)新求發(fā)展，實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)的開放化、公共化。要確立改革、開放、整合、融入的發(fā)展新理念，以檔案觀念的轉(zhuǎn)變與更新，推進(jìn)檔案事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會共同發(fā)展。
    其二，要實(shí)現(xiàn)館藏結(jié)構(gòu)從單一向多元的根本轉(zhuǎn)變。目前，館藏結(jié)構(gòu)單一是市和縣區(qū)國家檔案館的共性問題，現(xiàn)存檔案主要是以政務(wù)文書為主的紙質(zhì)檔案。實(shí)物檔案、聲像檔案、新介質(zhì)檔案或者沒有，或者數(shù)量極少。比如，我們是革命老區(qū)，但革命歷史檔案在市、縣區(qū)檔案館存檔并不多，而且沒有專卷，大多散存于博物館、紀(jì)念館等地。再比如，近幾年洪澇災(zāi)害頻發(fā)，但今年我們在縣區(qū)檔案館調(diào)研時(shí)就沒有找到專卷的抗洪救災(zāi)檔案。一些新介質(zhì)檔案如電子檔案、聲像檔案等更是難覓“蹤影”。由此可見，加強(qiáng)館藏建設(shè)，豐富館藏內(nèi)容，不僅是重要的，更是緊要的。我們要在做好傳統(tǒng)領(lǐng)域、傳統(tǒng)載體、傳統(tǒng)渠道檔案征集工作的同時(shí)，下大力氣，采取包括市場化運(yùn)作和有償征集在內(nèi)的多種形式，把散存于社會的有價(jià)值、有特色的檔案資料征集進(jìn)館，擴(kuò)大檔案進(jìn)館門類，從根本上改變傳統(tǒng)檔案館藏建設(shè)存在的檔案形成主體、門類和載體、內(nèi)容相對單一，珍貴有價(jià)值檔案資料匱乏等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)館藏建設(shè)的多元化轉(zhuǎn)變。
    其三，要實(shí)現(xiàn)理論研究從滯后向超前的根本轉(zhuǎn)變。檔案編研是科學(xué)管理檔案、創(chuàng)新服務(wù)手段、發(fā)揮檔案作用的重要途徑。檔案編研工作是一種高層次的理論研究活動，需要大量的人力、物力和財(cái)力。由于人員數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)等方面的影響，我市檔案編研工作不僅滯后，而且是弱項(xiàng)。重收輕編、重查輕研、重管輕用的問題，在一些地方仍然存在。因此，實(shí)現(xiàn)檔案理論研究從滯后向超前的轉(zhuǎn)變，是當(dāng)前檔案工作重要而緊迫的任務(wù)。各地要注重檔案信息資源的理論研究，充分發(fā)揮檔案理論研究對實(shí)際工作的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。要主動從各種檔案資源中尋找規(guī)律、發(fā)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要參考價(jià)值的東西，并以適當(dāng)形式為黨委、政府服務(wù)，為社會各界服務(wù)。
    以上說了三個(gè)轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變是前提、是基礎(chǔ)，觀念陳舊，開拓創(chuàng)新就無從談起;館藏的轉(zhuǎn)變是重點(diǎn)、是關(guān)鍵，不實(shí)現(xiàn)館藏結(jié)構(gòu)的多元化，檔案利用會成無源之水;編研的轉(zhuǎn)變是難點(diǎn)、是急需，離開編研，檔案工作就沒有高度、就難上臺階。當(dāng)然，新時(shí)期檔案工作需要轉(zhuǎn)變的地方還有很多。例如，服務(wù)手段要從傳統(tǒng)方式向網(wǎng)絡(luò)化、信息化轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍建設(shè)要從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，等等。各級檔案主管部門要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，在工作中不斷探索，積極創(chuàng)新，適時(shí)適需地推進(jìn)檔案工作的根本轉(zhuǎn)變。
    三、軟硬并重，實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。
    硬件建設(shè)，是檔案事業(yè)發(fā)展的基本保障;軟件建設(shè)，是發(fā)揮檔案作用的重要抓手。硬件和軟件，就好比是檔案事業(yè)發(fā)展的“兩條腿”，少了哪條“腿”，檔案事業(yè)都難以健康發(fā)展。幾年來，我們在推進(jìn)檔案工作實(shí)踐中有一個(gè)深刻的體會，就是“硬件不能松，軟件不能等”。市新檔案館的投入使用，標(biāo)志著全市檔案硬件建設(shè)邁上新的臺階。縣區(qū)檔案館，有的已建成新館，有的正在申報(bào)、籌建新館，有的加大對老館的改造力度。這些硬件建設(shè)，為檔案事業(yè)的發(fā)展提供了有力的物質(zhì)支撐。與此同時(shí)，檔案制度、人才隊(duì)伍等軟件建設(shè)也取得可喜成績。硬件、軟件的同步建設(shè)為我市檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了源源不斷的動力。當(dāng)前，我們推進(jìn)檔案事業(yè)又好又快發(fā)展，仍要堅(jiān)持硬件和軟件建設(shè)“兩手抓”。
    一方面，不斷加大投入，進(jìn)一步提升硬件水平。各級黨委、政府要把檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擺在應(yīng)有的位置。館藏面積和館內(nèi)設(shè)施達(dá)不到要求的，要積極立項(xiàng)，盡早實(shí)施，加快建設(shè)。檔案館(室)必需的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、除濕機(jī)等設(shè)備要及時(shí)配置，具有防磁、防塵、防火、防碰撞功能的儲藏柜和能保管錄音帶、錄像帶、磁盤、光盤等專用工具也必須配備。
    另一方面，以健全制度、打造隊(duì)伍為抓手，進(jìn)一步提升軟件水平。要注重制度建設(shè)，對現(xiàn)行檔案規(guī)章制度進(jìn)行梳理，符合需求的認(rèn)真執(zhí)行，不適應(yīng)形勢的，該修改的修改，該廢止的廢止。特別要立足新形勢的需求，抓緊研究制定新的規(guī)范性文件，不斷提升檔案工作水平。要注重隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬的檔案工作隊(duì)伍。要注重檔案部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大檔案干部的教育、培養(yǎng)、選拔和交流力度，積極引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)人才，改善檔案系統(tǒng)人才結(jié)構(gòu)，提高檔案隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)能力。要加強(qiáng)檔案工作目標(biāo)管理，進(jìn)一步實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施。廣大檔案工作者要向浙江省紹興市檔案局長卞峰煜同志學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，在檔案崗位上建功立業(yè)，創(chuàng)造自己的人生價(jià)值。
    四、堅(jiān)持改革，實(shí)現(xiàn)檔案資源集中統(tǒng)一管理。
    根據(jù)省委、省政府的部署，全省近年來實(shí)施的檔案管理模式改革，推進(jìn)了檔案資源的集中統(tǒng)一管理。實(shí)施檔案管理模式改革以來，全市上下高度重視，積極應(yīng)對，各項(xiàng)工作有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)地向前推進(jìn)。市和縣區(qū)都成立了檔案管理模式改革領(lǐng)導(dǎo)組，為改革的全面推進(jìn)提供了有力的組織保證;市和縣區(qū)制定了檔案管理模式改革實(shí)施方案，為改革的深入推進(jìn)提供了行動指南;縣區(qū)檔案管理模式改革匯報(bào)會的召開，既鼓勵(lì)了先進(jìn)，又鞭策了后進(jìn);市直機(jī)關(guān)檔案工作經(jīng)驗(yàn)交流會的召開，推動了機(jī)關(guān)檔案工作水平的提升;電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體對檔案工作的立體式報(bào)道，增強(qiáng)了全社會的檔案意識;在改革中，通過對專業(yè)檔案的接收、歸并以及對行政區(qū)內(nèi)檔案資源的整合，市、縣區(qū)國家綜合檔案館的館藏內(nèi)容不斷豐富;市、縣區(qū)檔案部門在改革中推行“一站式”服務(wù)，檔案利用率和服務(wù)水平有了新的提高。這些都表明，檔案管理模式改革已取得初步成效。當(dāng)前，檔案管理模式改革已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期、攻堅(jiān)階段，我們要以更大的決心、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的措施，確保完成改革的各項(xiàng)任務(wù)。
    以改革推進(jìn)檔案資源集中統(tǒng)一管理。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的“資源分割、建設(shè)分散、管理混亂、利用困難”的檔案管理狀況，不僅不利于檔案的安全管理，也不利于檔案的開發(fā)利用。因此，要改革檔案資源征集、管理中不適應(yīng)需要的環(huán)節(jié)和方面，通過對國家檔案資源歸屬和流向的調(diào)整、檔案機(jī)構(gòu)的歸并等多種措施，優(yōu)化國家檔案資源配置。要按照檔案法的要求，科學(xué)整合行政區(qū)域內(nèi)各單位、各門類、各載體檔案資源，理順檔案行政管理部門與主管部門在專業(yè)檔案管理中的關(guān)系，建立以檔案行政管理部門為主體、各主管部門配合的國家檔案資源建設(shè)監(jiān)管格局。要通過檔案管理模式改革，把能夠統(tǒng)一到綜合檔案館的全部統(tǒng)進(jìn)來，一時(shí)無法統(tǒng)進(jìn)來的也要明確歸屬，實(shí)現(xiàn)檔案資源的國家所有。
    以改革推進(jìn)專業(yè)檔案流轉(zhuǎn)機(jī)制的建立。專業(yè)檔案的管理、使用具有特殊性，成為檔案管理模式改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。能夠接收進(jìn)入綜合檔案館的專業(yè)檔案如婚姻登記檔案等，應(yīng)全部進(jìn)入國家綜合檔案館;對于房產(chǎn)檔案、城市建設(shè)檔案等具有特殊需求的專業(yè)檔案，需留在主管部門的，要明確權(quán)屬和流轉(zhuǎn)程序，規(guī)范管理;對于電視、廣播等聲像檔案，暫時(shí)無法進(jìn)入綜合檔案館的，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保專業(yè)檔案管理的安全和利用的高效?？傊ㄟ^改革，建立權(quán)屬明晰、流轉(zhuǎn)規(guī)范的專業(yè)檔案管理新機(jī)制。
    以改革推進(jìn)檔案“一站式”服務(wù)。當(dāng)前，各地檔案館結(jié)合現(xiàn)行文件利用服務(wù)中心建設(shè)，簡化辦事程序，推行“一站式”服務(wù)，深受歡迎。服務(wù)是檔案的生命，是檔案工作的歸宿。進(jìn)一步提升檔案服務(wù)水平，是檔案管理模式改革的主要目標(biāo)。當(dāng)前，要以“一站式”服務(wù)為重點(diǎn)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)和無償服務(wù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)檔案服務(wù)和現(xiàn)代檔案服務(wù)有機(jī)結(jié)合，使檔案服務(wù)更加貼進(jìn)社會、貼近百姓。各地都要以檔案信息化建設(shè)為契機(jī)，盡可能提供網(wǎng)上檔案服務(wù)查詢，并積極創(chuàng)造條件，逐步實(shí)現(xiàn)可公開文件和檔案的全文網(wǎng)上查詢服務(wù)。
    各級黨委、政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對檔案管理模式改革的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，及時(shí)解決改革中遇到的問題。各單位都要按照《六安市檔案管理模式改革實(shí)施意見》的要求，積極配合，完成本單位的改革任務(wù)。進(jìn)展較快的縣區(qū)和單位，要積極探索，創(chuàng)造出更多的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型示范作用;進(jìn)展緩慢的縣區(qū)和單位，要加大力度，迎頭趕上，確保不拖全市后腿。
    五、推進(jìn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)檔案工作在和諧社會建設(shè)中的服務(wù)功能。
    構(gòu)建社會主義和諧社會，既為檔案部門提供了廣闊的發(fā)展舞臺，也對檔案工作提出了更高的要求。各級檔案部門都要唱響服務(wù)和諧社會建設(shè)的主旋律，緊跟和諧社會建設(shè)進(jìn)程，做到和諧社會建設(shè)延伸到哪里，檔案工作就服務(wù)到哪里;和諧社會建設(shè)需要什么樣的檔案服務(wù)，檔案部門就提供什么樣的服務(wù)。概括起來，要重點(diǎn)在以下三個(gè)方面發(fā)揮檔案工作的服務(wù)功能：
    第一，在服務(wù)中心工作上下功夫。檔案是全面反映政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會各方面的歷史記錄，是黨委、政府科學(xué)決策的可靠依據(jù)?？茖W(xué)管理并有效使用檔案，以史為鑒，吸取教訓(xùn)，減少失誤，就能更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。我們要主動服務(wù)市委、市政府中心工作和全市發(fā)展大局，及時(shí)地、有針對性地為市委、市政府提供更豐富、更準(zhǔn)確、更全面、更有價(jià)值的決策依據(jù)。當(dāng)前，要圍繞新農(nóng)村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作;圍繞中心城市建設(shè)，加強(qiáng)城市重點(diǎn)工程檔案建設(shè);圍繞“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，做好國有企業(yè)改革、開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資檔案工作;圍繞全民創(chuàng)業(yè)，抓好民營企業(yè)檔案工作。
    第二，在服務(wù)各項(xiàng)事業(yè)上下功夫。各級檔案館保存的黨政機(jī)關(guān)政務(wù)文書，凝聚了歷任領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部的政治經(jīng)驗(yàn)和智慧，是推進(jìn)各項(xiàng)工作的寶貴財(cái)富。多年來，全市各級檔案部門在規(guī)范性文件清理、政策落實(shí)、公務(wù)員登記、信訪案件處理等方面，發(fā)揮了檔案資料的重要作用。今后，我們要進(jìn)一步做好檔案的接收、征集和理論研究工作，努力為各部門工作、各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)。比如，六安是革命老區(qū)，具有大量珍貴的革命檔案，我們要進(jìn)一步挖掘這些檔案，為紅色旅游發(fā)展服務(wù)。要適應(yīng)政務(wù)公開的需要，按規(guī)定開放涉及群眾利益的現(xiàn)行文件和檔案，不斷向公眾提供有效的檔案信息服務(wù)。另外，可利用特有的檔案資源，收集、出版有價(jià)值、高品位的檔案文化產(chǎn)品;可以利用珍貴的圖片檔案，舉辦有影響、高質(zhì)量的檔案展覽，開展愛國主義教育等社會教育活動，更好地發(fā)揮歷史圖片檔案“以史育人”的作用。
    第三，在服務(wù)人民群眾上下功夫。檔案是人類重要的歷史文化遺產(chǎn)，是精神文明建設(shè)的生動教材。在和諧社會建設(shè)中，檔案工作要密切關(guān)注社會大眾關(guān)心的問題，密切關(guān)注百姓的切身利益。天津市河西區(qū)的社區(qū)普遍建立了包括居民健康檔案、低保和困難家庭檔案，再就業(yè)檔案和居民教育檔案在內(nèi)的民生檔案。這是檔案服務(wù)民生的有益探索。我市20xx年進(jìn)行了社區(qū)建檔工作試點(diǎn)，次年印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好城鎮(zhèn)社區(qū)檔案工作的意見》，在全市推廣社區(qū)檔案工作。建立社區(qū)檔案既是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是一項(xiàng)惠民工程。我們要積極推進(jìn)“檔案服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，努力把社區(qū)檔案建設(shè)成為社區(qū)居民的“信息源”和“資料庫”。與此同時(shí)，我們還要著力加強(qiáng)庫區(qū)移民、農(nóng)民新型合作醫(yī)療、勞動就業(yè)和社會保障、環(huán)境保護(hù)等檔案工作，為構(gòu)建和諧六安提供全方位的檔案服務(wù)。
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇八
    應(yīng)該說，目前全國建筑業(yè)形勢是好的，國家實(shí)施西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略，北京申奧成功、上海舉辦世博會、我省實(shí)施的“半島城市群”戰(zhàn)略、全國各地城市建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繼續(xù)保持了較快增長，這些都為建筑業(yè)發(fā)展提供了良好條件和機(jī)遇。盡管國家宏觀調(diào)控，控制投資規(guī)模，但是到處仍然是一片欣欣向榮的景象，每個(gè)大的城市都是一個(gè)大的建筑市場，建筑業(yè)仍然有很大的發(fā)展空間。
    從眼前來講，隨著我市城市化進(jìn)程的加快，城市新區(qū)的發(fā)展，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)將十分繁重，這對我們來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，大家一定要抓住機(jī)會，加快發(fā)展，只有發(fā)展才是硬道理。在這里，我給大家提幾點(diǎn)要求。
    一是要強(qiáng)化質(zhì)量意識，全面提高工程質(zhì)量。要牢記“質(zhì)量第一”的宗旨，嚴(yán)格工程質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是企業(yè)的永恒主題，優(yōu)質(zhì)工程是企業(yè)在市場競爭中永遠(yuǎn)不敗的法寶，高質(zhì)量造就高信譽(yù)，換來大市場，贏來高效益。無論是從對人民負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對國家負(fù)責(zé)出發(fā)，還是從做大做強(qiáng)企業(yè)出發(fā)，我們都要在強(qiáng)化質(zhì)量管理上狠下功夫。要充分利用iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的管理模式，建立完善的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，健全工程質(zhì)量管理體制和監(jiān)督制度。嚴(yán)格加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制，積極組織開展工程質(zhì)量管理檢查。要把落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制作為重要措施認(rèn)真抓實(shí)抓緊抓好，確保責(zé)任到人。以爭創(chuàng)“泰山杯”、“魯班獎(jiǎng)”為目標(biāo)，層層落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量責(zé)任追究制度，工地管理人員全部掛牌上崗，所有施工單位都要在工地醒目位置設(shè)置標(biāo)志牌，接受社會各界的監(jiān)督，使每一項(xiàng)工程既能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，又能經(jīng)得起社會的評論。要嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度。未經(jīng)審查批準(zhǔn)的施工圖設(shè)計(jì)文件，一律不得交付施工。要嚴(yán)格竣工驗(yàn)收備案制，竣工驗(yàn)收不合格或未辦理備案手續(xù)的工程一律不得交付使用。要進(jìn)一步加強(qiáng)工程監(jiān)理工作，全面實(shí)施旁站監(jiān)理制度，不斷提高工程監(jiān)理水平。要大力開展“創(chuàng)名牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”工程活動，突出抓好關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大型公共建筑和住宅工程的質(zhì)量。要依靠科技進(jìn)步提高工程質(zhì)量，加快科技成果在建筑施工過程中的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，通過科技示范工程，打造一批技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、質(zhì)量水平高的品牌企業(yè)。
    二是要強(qiáng)化安全意識，搞好安全生產(chǎn)。建筑安全是建筑企業(yè)的生命，“安全即效益”。要以提升安全管理整體水平為目標(biāo)，以推行法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為保障，建立完善與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的安全管理體系。要堅(jiān)持以人為本和預(yù)防為主的方針，扎實(shí)地做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。一要明確責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。各施工企業(yè)要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》，建立健全以法人代表為核心，分級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。二要抓好安全工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真開展專項(xiàng)治理工作。要重點(diǎn)搞好起重設(shè)備、塔吊、井子架的專項(xiàng)治理。三要繼續(xù)開展創(chuàng)建安全文明工地活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)建筑施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工管理，樹立建筑業(yè)良好的社會形象，為我市城市建設(shè)增光添彩。四要強(qiáng)化在建工程的安全監(jiān)督，在抓好機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化安全監(jiān)督工作措施，把安全監(jiān)督全過程的檢查考核情況，納入工程竣工驗(yàn)收和安全、文明工地總評,最大限度減少安全事故發(fā)生。五要從抓培訓(xùn)工作入手，大力提高從業(yè)人員素質(zhì)。要建立健全安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，依法對職工進(jìn)行安全防護(hù)教育，培訓(xùn)面及合格率要達(dá)到100%。切實(shí)提高全員安全意識、自我防護(hù)意識和安全生產(chǎn)技能。提高安全生產(chǎn)和現(xiàn)場文明施工管理水平。
    三是要強(qiáng)化競爭意識，加大市場開拓力度。面對日益激烈的市場競爭，你不發(fā)展壯大，就有可能被淘汰。大家一定要居安思危，不能安于現(xiàn)狀。建設(shè)公司做為建設(shè)局的直屬企業(yè)，建設(shè)局有責(zé)任、有義務(wù)給大家提供一定程度的保護(hù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是保護(hù)不可能是永遠(yuǎn)的，保護(hù)絕對不是保護(hù)落后，大家應(yīng)當(dāng)充分利用局里提供的保護(hù)時(shí)機(jī)，做大做強(qiáng)各自的企業(yè)，使之在殘酷的市場競爭中有一席之地，這就象我國加入wto，對一些民族工業(yè)也實(shí)行了保護(hù)，但最遲不能超過5年，在這保護(hù)的5年中，如果我們?nèi)圆荒馨l(fā)展，結(jié)果只有死路一條。怎么辦呢?一要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)企業(yè)的競爭意識。企業(yè)必須面向市場、瞄準(zhǔn)市場、適應(yīng)市場、開拓市場、創(chuàng)造市場，緊緊圍繞市場轉(zhuǎn)，真正做到以市場為導(dǎo)向。一定要將眼光放長遠(yuǎn)，做到鞏固已經(jīng)占領(lǐng)的市場，積極開拓新的市場，眼睛盯著潛在的市場。就是說，大家不能光局限于文登，要在立足文登的前提下，力爭走出去，積極開拓省內(nèi)外市場，不斷擴(kuò)大國內(nèi)外市場，努力提高占領(lǐng)的市場份額。要走得出，站得住，打得響。二要加強(qiáng)市場調(diào)研和市場營銷隊(duì)伍建設(shè)，加快建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的管理體制。三要調(diào)整經(jīng)營思路，開辟經(jīng)營新領(lǐng)域。由于業(yè)務(wù)單一，多元化的經(jīng)營格局尚未形成，在激烈的市場競爭下，我們建筑業(yè)的附加值、效益不夠高，從而影響了我們的資本積累和長遠(yuǎn)發(fā)展。大家一定要發(fā)揮自身優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營思路，選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，全方位、多層次、大跨度的開拓市場。視野要更寬廣、更長遠(yuǎn)，不要單純搞工民建，應(yīng)該搞綜合經(jīng)營，向集團(tuán)軍發(fā)展，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、道路、橋梁、碼頭和礦山都能干。建筑業(yè)也可以從事房地產(chǎn)、建材業(yè)、服務(wù)業(yè)等。大家的思想觀念要超前，要敢想，才能敢干，一定要有干大事業(yè)的氣魄和眼光，放得開，才能上得快。
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇九
    廣大佛山市民，同志們，朋友們!今天我們隆重聚會，熱烈慶祝佛山市首屆公共交通文化節(jié)啟動儀式，在這個(gè)喜慶而又莊嚴(yán)的時(shí)刻，全佛山市民對于我市公共交通事業(yè)跨越大發(fā)展感到無比自豪，對實(shí)現(xiàn)“八項(xiàng)城鄉(xiāng)交通升級計(jì)劃”的光明前景充滿信心。
    在這里，我謹(jǐn)代表市委市政府、市交通運(yùn)輸局，向一切為我市交通事業(yè)建立了不朽功勛的老前輩表示深切的懷念，向奮戰(zhàn)在交通戰(zhàn)線各個(gè)崗位的交通員工致以熱烈的祝賀，向關(guān)心和支持我市交通事業(yè)發(fā)展的各界朋友和廣大市民表示衷心的感謝!祝愿你們家庭幸福，工作順利，萬事如意!
    時(shí)光荏苒，歲月如歌。全市交通系統(tǒng)在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“解放思想、科學(xué)發(fā)展、深化改革、優(yōu)化調(diào)整、安全優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新高效”的交通精神風(fēng)貌，以廣佛同城化建設(shè)為重點(diǎn)，加快實(shí)施城市綜合交通體系，全面推進(jìn)“兩轉(zhuǎn)型、一再造”工作，落實(shí)市政府的重點(diǎn)工作，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，優(yōu)化行政環(huán)境，提高服務(wù)水平，提升城市形象，全市交通運(yùn)輸業(yè)取得矚目的成就：行業(yè)管理取得新水平;路網(wǎng)建設(shè)取得新突破;公交發(fā)展取得新進(jìn)展;廣佛同城取得新成效;貨運(yùn)升級取得新發(fā)展;機(jī)關(guān)作風(fēng)取得新形象!
    20xx年是抓好我市交通工作的關(guān)鍵性一年，是“”規(guī)劃的最后一年，是“”規(guī)劃的謀劃年，是改革之年，是國、省干線國檢年，是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的關(guān)鍵性一年，是《規(guī)劃綱要》實(shí)施的關(guān)鍵年，更是亞運(yùn)年。交通部門根據(jù)《加強(qiáng)我市摩托車管理的實(shí)施意見》，在進(jìn)一步推動《佛山市城鄉(xiāng)交通升級計(jì)劃及實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)調(diào)整完善公交線路網(wǎng)絡(luò)，目前已著手對禪桂新區(qū)公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，制定改善提升公共交通服務(wù)水平各項(xiàng)措施，方便市民出行。
    以亞運(yùn)會為契機(jī)，舉辦佛山市首屆公共交通文化節(jié)系列活動：8月初啟動“迎亞運(yùn)促升級樹形象——暨佛山市首屆公共交通文化節(jié)”;8月中旬啟動“融合行業(yè)優(yōu)勢共創(chuàng)智慧佛山——暨114佛山市汽車維修救援服務(wù)”;8月底9月初開展“關(guān)注公交，關(guān)愛司機(jī)”送溫暖活動;9月中旬開展公共交通周及無車日活動;10月份舉辦“司機(jī)文明開車，市民文明乘車”論壇;11月份開展優(yōu)秀公共交通企業(yè)、星級車輛、星級駕駛員及優(yōu)質(zhì)線路評比活動;12月份召開“首屆公共交通文化節(jié)”系列活動總結(jié)表彰大會。通過這一系列的活動，澆鑄大佛山公共交通新文化，升級構(gòu)建我市現(xiàn)代公共交通體系，完善公交服務(wù)，全面提升我市公共交通服務(wù)質(zhì)量，樹立大佛山新形象，貫切落實(shí)陳云賢書記提出的“四化融合，智慧佛山”的發(fā)展戰(zhàn)略。
    同志們，讓我們同心協(xié)力，牢牢把握當(dāng)前城市化大發(fā)展的良好機(jī)遇，創(chuàng)新發(fā)展理念和發(fā)展思路，以活動傳播文化，以文化創(chuàng)新品牌，以品牌樹立形象，以高昂的斗志和飽滿的熱情，努力開創(chuàng)我市交通運(yùn)輸發(fā)展新局面，建設(shè)科學(xué)合理，便捷快速的路網(wǎng)迎接亞運(yùn)，推進(jìn)我市交通運(yùn)輸業(yè)駛向智慧大道新里程!
    謝謝大家!
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇十
    同志們：
    今天我們召開的是建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)管理工作會議，會議的主要內(nèi)容是探討在新形勢下，如何進(jìn)一步解放思想，迎難而上，加快企業(yè)的發(fā)展，努力推動建筑企業(yè)做大做強(qiáng)。剛才王局長全文傳達(dá)了市建設(shè)局黨委制定的《關(guān)于加強(qiáng)文登市建設(shè)(集團(tuán))有限公司管理的通知》，蔣經(jīng)理宣讀了《文登市建設(shè)(集團(tuán))公司關(guān)于加強(qiáng)直屬企業(yè)管理的規(guī)定》，并且大家還對集團(tuán)公司對直屬企業(yè)管理的規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的討論，形成了初步意見，請大家在這次會議之后，要把這兩份文件做為集團(tuán)公司和各成員企業(yè)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)性文件，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。在今天這次會議上，根據(jù)黨委研究的意見，我就加快建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)的發(fā)展談三點(diǎn)意見。
    一、要深刻認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)對建設(shè)系統(tǒng)建筑企業(yè)管理的重要意義大家都知道，7月，建設(shè)局為了適應(yīng)建筑市場競爭的形勢，促進(jìn)直屬建筑企業(yè)的發(fā)展，將直屬建筑企業(yè)組建成建設(shè)集團(tuán)公司。這種做法，在當(dāng)時(shí)確實(shí)起到了很好的推動作用，三市一區(qū)除威海市建筑集團(tuán)外，其他同類型企業(yè)沒有一家能與我們的實(shí)力相抗衡。當(dāng)時(shí)招投標(biāo)，文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)在業(yè)績方面，比我們差30多分。本地大的工程只要我們參加投標(biāo)，別人只有陪標(biāo)的份。應(yīng)該說，我們的企業(yè)，當(dāng)年確實(shí)榮耀過?？纱艘粫r(shí)彼一時(shí)，現(xiàn)今又怎么樣呢?集團(tuán)公司自成立以來，因種種原因到了今天這種局面，在坐的各位都應(yīng)該捫心自問一下，出現(xiàn)今天這種局面，與在座的各位有沒有關(guān)系?，因企業(yè)資本太低，達(dá)不到集團(tuán)公司要求標(biāo)準(zhǔn)，取消了集團(tuán)公司名號，在這之后的3年多時(shí)間里，我們又有多大的發(fā)展?目前，我們建設(shè)公司已到了岌岌可危的地步，長此下去，二級資質(zhì)還能不能保住?在當(dāng)今建筑業(yè)市場更加注重品牌、信譽(yù)的情況下，資質(zhì)就是資本。大家一定要珍惜和充分發(fā)揮二級資質(zhì)這個(gè)無形資產(chǎn)的作用，把建設(shè)集團(tuán)公司做成龍頭企業(yè)。市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律就是這樣：“要么生存，要么滅亡”。俗話說：一根筷子很容易就被折斷，而一把筷子就不容易被折斷。組建一個(gè)勢力強(qiáng)大的聯(lián)合艦隊(duì)，才能勇敢地在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中搏擊。否則，單靠幾葉小舟幾個(gè)散兵游勇很難有大的作為。這個(gè)淺顯的道理相信大家都明白，大家只有同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟?！按蠛佑兴『訚M”，只有集團(tuán)公司發(fā)展壯大了，招牌創(chuàng)出來了，綜合實(shí)力上去了，名聲出去了，我們在座的各位何愁沒有市場沒有出路呢?當(dāng)初成立集團(tuán)公司是為了集團(tuán)下屬企業(yè)的發(fā)展壯大，今年，經(jīng)過局黨委的研究決定重新組建文登市建設(shè)集團(tuán)公司，這樣做的目的，仍然是為了壯大大家的勢力，換句話說，是為了扶持和保護(hù)在座各位的發(fā)展，是為大家的發(fā)展保駕護(hù)航，而不是制約大家。雖然大家都是改制企業(yè)了，但大家仍離不開社會這個(gè)大環(huán)境，離不開主管行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。大家對此一定要體會局黨委的良苦用心，充分認(rèn)識成立建設(shè)集團(tuán)公司的意義。大家一定要樹立大局意識，共同維護(hù)好整體利益，要形成合力而不要分力，這樣才能不斷壯大企業(yè)的綜合實(shí)力。我們鼓勵(lì)各個(gè)企業(yè)加快發(fā)展、形成特色，同時(shí)也希望各個(gè)企業(yè)要充分利用好建設(shè)公司二級資質(zhì)這個(gè)品牌，形成集聚效應(yīng)。大家都要充分認(rèn)識其戰(zhàn)略意義，形成共識，共同扶持龍頭企業(yè)。建設(shè)公司也要制定發(fā)展規(guī)劃，主動吸納其他企業(yè)，各分公司要有一個(gè)內(nèi)部的聯(lián)動、制約和考核機(jī)制，在市場上形成拳頭。
    二、要清醒地認(rèn)識當(dāng)前建筑企業(yè)中存在的問題。
    應(yīng)該說，在發(fā)展的道路上我們前有標(biāo)兵，后有追兵。市場經(jīng)濟(jì)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，如果不能正確認(rèn)識自我、準(zhǔn)確定位，很可能在新一輪發(fā)展中掉隊(duì)，被淘汰。建設(shè)集團(tuán)公司自成立以來，一直沒有形成統(tǒng)一的規(guī)章制度加以管理約束，造成各成員企業(yè)各自為政，無序競爭，缺少整體意識。人才留不住，質(zhì)量上不去，安全生產(chǎn)更談不上。有的成員企業(yè)只管使用“共享資本”，不對技術(shù)力量進(jìn)行投入，不對“共享資本”增加榮譽(yù)業(yè)績。有的為了自己小家的利益，隨意分包工程。有的為了一處工程，相互詆毀、相互壓價(jià)，形成了惡性競爭。有的公司明明知道建設(shè)單位任何手續(xù)未辦，屬典型的違法工程，但你卻為了眼前的利益，不顧大局，開工建設(shè)，直接助長和縱容了這種違法行為，嚴(yán)重干擾和破壞了正常健康的建筑市場秩序，這樣以來，實(shí)際上損害的是大家共同的利益。上面講過，當(dāng)年建設(shè)公司企業(yè)業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)，可現(xiàn)在，文城鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)業(yè)績總分已達(dá)26分，而我們是0分，人家社會信譽(yù)7分，我們僅3分。因綜合實(shí)力弱，靠公平競爭承攬不到建設(shè)單位資金到位有影響力的大工程，靠關(guān)系承攬小工程也存在著安全、質(zhì)量管理方面的問題，在建設(shè)局組織的歷次檢查中，大家的工程被停工過、罰款過;前些日子，省、威海兩級組織下來驗(yàn)收省級文明工地，我們五個(gè)分公司沒有一個(gè)夠資格申報(bào)。目前，五家分公司欠工人工資已達(dá)700多萬，聽說已經(jīng)有個(gè)別企業(yè)發(fā)不上工資工人鬧到建管處來要錢了。按照二級資質(zhì)要求，我們各企業(yè)的年完成建筑工作量不低于8000萬元，而你們年均完成6000萬元左右，且工程規(guī)模檔次低。每次年檢前5年有一個(gè)綜合考評，6項(xiàng)中必須有4項(xiàng)達(dá)標(biāo)，你們連這最低限標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到。我聽紹祥講，執(zhí)照年檢、安全生產(chǎn)許可證報(bào)檢、資質(zhì)年檢、9000認(rèn)證，每項(xiàng)工作不得不靠編造、托關(guān)系來完成，我想問一問大家，靠這樣弄虛作假、靠這樣單打獨(dú)斗，這個(gè)企業(yè)還能走多遠(yuǎn)?還能堅(jiān)持多久?所以說，我們在座的大家必須樹立起危機(jī)意識，要清醒地認(rèn)識到自身存在的問題，對癥下藥，切實(shí)強(qiáng)身健體，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)共同發(fā)展。
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇十一
    同志們：
    大家上午好!
    首先我代表國資委群工局,對大家的到來表示熱烈歡迎!對承辦本次會議的中國航空工業(yè)集團(tuán)公司及所屬西安飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)公司表示衷心的感謝!這次會議主要由中央企業(yè)工會第二、第三聯(lián)絡(luò)組參加，由中航工業(yè)集團(tuán)工會承辦。中航工業(yè)集團(tuán)及所屬西飛集團(tuán)對這次會議高度重視，中航工業(yè)集團(tuán)高建設(shè)副總經(jīng)理、西飛集團(tuán)唐軍總經(jīng)理和宋水云書記親自出席會議，給予了大力支持，做了大量工作，周密安排。
    國有企業(yè)是全面建設(shè)小康社會的重要力量，是中國特色社會主義的重要支柱，是我們黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。多數(shù)中央企業(yè)分布在關(guān)系國家安全、國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和涉及國計(jì)民生的關(guān)鍵領(lǐng)域，并處于排頭兵和主導(dǎo)地位，是代表國家參與國際競爭的重要力量。近年來，中央企業(yè)的資源配置能力、自主創(chuàng)新能力和管理水平明顯提高，布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，黨的建設(shè)明顯加強(qiáng)，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的管理體制和經(jīng)營機(jī)制進(jìn)一步完善，經(jīng)濟(jì)效益和整體實(shí)力大幅提升，資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、上交稅金和稅后凈利潤等主要經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了五年翻一番，年均國有資產(chǎn)保值增值率達(dá)到115%。中央企業(yè)在改革發(fā)展取得新成績的同時(shí)，積極承擔(dān)政治責(zé)任和社會責(zé)任，發(fā)揮了重要作用。但是，仍有不少中央企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模、品牌效應(yīng)、管理水平上，與國際一流企業(yè)相比，還存在不小差距。部分企業(yè)存在產(chǎn)品研發(fā)能力強(qiáng)、制造加工水平低，高層決策能力強(qiáng)、基層執(zhí)行效果差的現(xiàn)象。企業(yè)只有搞好班組建設(shè)，不斷提高基層組織活力和一線員工素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)，對于加快建設(shè)一批具有國際競爭力的世界一流企業(yè)具有重要的戰(zhàn)略意義。4月，中共中央政治局委員、國務(wù)院副張德江同志批示：“班組建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)性建設(shè)。國資委部署央企加強(qiáng)班組建設(shè)，意義重大。希認(rèn)真抓、長期抓、抓出成效”。
    為貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志指示精神，國資委于20印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》，并于當(dāng)年召開了中央企業(yè)班組建設(shè)推進(jìn)會議。3年來，各中央企業(yè)認(rèn)真貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)同志和國資委、國資委黨委的要求，扎實(shí)推進(jìn)中央企業(yè)班組建設(shè)，取得了良好的成績。
    今年，為了進(jìn)一步加強(qiáng)工作交流，總結(jié)推廣班組建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)，推動班組管理創(chuàng)新，深入推進(jìn)中央企業(yè)班組建設(shè)工作，我們決定分別召開中央企業(yè)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會議和班組管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會議。會前，國資委副主任、黨委委員黃丹華同志專門批示：“認(rèn)真籌備，開出成效。”今年8月底，我們在貴陽市召開了中央班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會議。今天又在西安召開中央企業(yè)班組管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會。會前，我們向國資委黃丹華副主任、姜志剛副主任作了匯報(bào)，兩位領(lǐng)導(dǎo)指示群工局要開好會議，認(rèn)真聽取企業(yè)意見，有力推動中央企業(yè)班組建設(shè)。
    剛才，來自不同企業(yè)的9位同志分別作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，有的側(cè)重于班組建設(shè)，有的側(cè)重于班組管理，講得都很好，充分展示了我們所取得的工作成績，我們聽了很受啟發(fā)，很有收獲。沒有在大會發(fā)言的企業(yè)也有許多好經(jīng)驗(yàn)，在下午討論時(shí)，大家還可以進(jìn)一步交流。
    借此機(jī)會，我就加強(qiáng)班組建設(shè)與班組管理工作，講三點(diǎn)意見，供同志們參考。
    一、中央企業(yè)班組建設(shè)總體上取得了良好的成績。
    國資委成立以來，特別是年中央企業(yè)班組建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會議召開以來，中央企業(yè)結(jié)合實(shí)際，采取了一系列舉措加強(qiáng)和推進(jìn)班組建設(shè)工作，在加強(qiáng)和推進(jìn)班組建設(shè)工作中做了大量扎扎實(shí)實(shí)的工作，取得了明顯的成效。
    一是切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，為班組建設(shè)提供了有力的組織保障。中央企業(yè)從推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、貫徹落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性、必要性。國資委通過印發(fā)指導(dǎo)意見、召開現(xiàn)場推進(jìn)會議等方式，加強(qiáng)對班組建設(shè)的指導(dǎo)。多數(shù)企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)把班組建設(shè)列入了重要議事日程，指定職能部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，工會積極組織發(fā)動，形成了推進(jìn)班組建設(shè)的組織體系和工作體系。多數(shù)集團(tuán)公司主動將班組建設(shè)納入集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃中，建立了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、工會組織協(xié)調(diào)、部門充分履職、全員積極參與”的工作格局。許多集團(tuán)公司“一把手”親自掛帥抓班組建設(shè)，新自研究工作思路，提出工作措施，參加創(chuàng)建活動。中國航空工業(yè)集團(tuán)公司林左鳴總經(jīng)理親自帶隊(duì)，到其他企業(yè)學(xué)習(xí)考察班組建設(shè)工作，曾一度傳為佳話。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，是我們工作取得良好成績的前提和保證。
    二是廣泛開展了創(chuàng)建活動，在實(shí)踐中培育了一批典型。開展多種形式的創(chuàng)建活動，培育先進(jìn)典型，是推進(jìn)班組建設(shè)的重要抓手。和，國資委先后兩次召開了“中央企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型紅旗班組，爭做知識型先進(jìn)職工”表彰推進(jìn)會，表彰了千名知識型職工和千個(gè)紅旗班組。中央企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，以多種形式推進(jìn)創(chuàng)建活動，使班組建設(shè)的內(nèi)涵不斷得到豐富和充實(shí)。中國神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)每年評選“十佳百優(yōu)”班組長，其中對“十佳”班組長實(shí)行每人一輛價(jià)值16.8萬元轎車的重獎(jiǎng)，極大地調(diào)動了基層抓班組建設(shè)的積極性、創(chuàng)造性，基層管理水平和企業(yè)業(yè)績水平大大提高。這些活動都是抓工作的好形式、好載體，不僅認(rèn)真貫徹了班組建設(shè)的各項(xiàng)工作要求，還賦予了工作以鮮明生動的特點(diǎn)，為職工群眾所喜聞樂見，值得充分肯定。
    三是注重工作指導(dǎo)，完善了班組建設(shè)和班組管理的各項(xiàng)制度和機(jī)制?？茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫冉ㄔO(shè)是搞好班組建設(shè)的重要保證。近年來，國資委大力推動了以班組建設(shè)為核心內(nèi)容的職工素質(zhì)工程，企業(yè)以班組為單位，建章立制，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理，提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。中央企業(yè)普遍建立了班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，制定了關(guān)于班組建設(shè)的指導(dǎo)意見或綱要，進(jìn)一步加強(qiáng)了對班組建設(shè)工作的指導(dǎo)。一些企業(yè)制定了班組管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了各項(xiàng)工作制度。如：中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司內(nèi)蒙古第一機(jī)械集團(tuán)有限公司在班組建設(shè)和管理中深入推進(jìn)“三三三”工作法，全面推進(jìn)了一線人才培養(yǎng)、加強(qiáng)了基層管理、構(gòu)建了和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)了經(jīng)營業(yè)績的提升。又如：中航工業(yè)沈飛公司圍繞“六型”班組建設(shè)，建立升級達(dá)標(biāo)體系;神華寧煤集團(tuán)班組建設(shè)“四五六”模式;中遠(yuǎn)集團(tuán)南通中遠(yuǎn)船務(wù)船體車間下料組針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行托盤化管理和集中式管理，等等。這些都是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力的有效措施。幾年來，中央企業(yè)班組建設(shè)和班組管理制度逐步規(guī)范健全，班組管理中的生產(chǎn)管理、安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、設(shè)備管理等班組管理制度的數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)一步提高，班組建設(shè)得到了明顯加強(qiáng)。
    四是把握了班組建設(shè)的關(guān)鍵，大力加強(qiáng)班組長隊(duì)伍建設(shè)。年，國資委明確要求中央企業(yè)用三年左右時(shí)間，把班組長普遍培訓(xùn)一遍。自以來，國資委每年選派中央企業(yè)優(yōu)秀班組長赴國外學(xué)習(xí)考察;2009年，國資委積極探索針對中央企業(yè)班組長大范圍、低成本培訓(xùn)方式，委托清華大學(xué)研發(fā)了中央企業(yè)班組長管理能力資格認(rèn)證遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目，以此為平臺，依據(jù)我委與清華大學(xué)的雙方協(xié)議，推進(jìn)班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。絕大多數(shù)中央企業(yè)根據(jù)實(shí)際制定了班組長培訓(xùn)規(guī)劃，采取多種形式，多種渠道，積極組織班組長培訓(xùn)，提高了班組長的業(yè)務(wù)技能、管理能力和思想素質(zhì)，為班組建設(shè)水平的提高提供了保障。如中航工業(yè)今年以來，僅集團(tuán)公司層面就舉辦了14期班組長培訓(xùn)班，733名班組長前往中航大學(xué)接受了培訓(xùn)。中石油蘭化公司先后舉辦班組長脫產(chǎn)培訓(xùn)班46期，培訓(xùn)班組長1775人次，實(shí)現(xiàn)了兩年時(shí)間對班組長輪訓(xùn)一遍的任務(wù)。還有，剛才寧煤集團(tuán)在發(fā)言中講到，公司把選好、用好班組長作為抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和安全工作的關(guān)鍵，把政治堅(jiān)定、技術(shù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、管理嚴(yán)格作為合格班組長的基本條件，按照其崗位必須具備的八種能力要求，通過公推直選產(chǎn)生班組長。全集團(tuán)公司2868個(gè)班組的3007名班組長全部實(shí)現(xiàn)了公推直選。這些做法，不僅推動了企業(yè)基層民主管理工作，也極大地加強(qiáng)了班組長隊(duì)伍建設(shè)。
    中央企業(yè)的班組建設(shè)取得了明顯成效，成績遠(yuǎn)不止上述四點(diǎn)。良好的工作成績，堅(jiān)定了我們的工作信心。當(dāng)然，我們的工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是有的企業(yè)對班組建設(shè)工作的認(rèn)識不到位。沒有把班組建設(shè)放在應(yīng)有的位置上進(jìn)行思考、研究和安排，投入不足，使班組建設(shè)工作與企業(yè)的整體發(fā)展不適應(yīng);二是有的企業(yè)行政負(fù)責(zé)、工會牽頭協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管的機(jī)制沒有建立，沒有形成工作合力;三是有的企業(yè)班組建設(shè)制度不夠健全，推進(jìn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制尚需進(jìn)一步完善;四是有的企業(yè)班組長的培訓(xùn)質(zhì)量還需提高，培訓(xùn)工作的針對性不夠，等等。這些都需要我們在工作中認(rèn)真研究解決。
    二、認(rèn)真思考總結(jié)，努力探索班組建設(shè)規(guī)律。
    班組數(shù)量多、分布廣，差異性大。不同行業(yè)、不同企業(yè)，甚至同一企業(yè)不同業(yè)務(wù)板塊的班組，其工作任務(wù)、工作特點(diǎn)大不一樣。要把握班組建設(shè)的共同規(guī)律，提高工作的針對性和有效性，重點(diǎn)應(yīng)在以下五個(gè)方面進(jìn)行探索實(shí)踐。
    一是班組建設(shè)要圍繞中心，服務(wù)大局，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營，推動改革發(fā)展。正如有的同志在發(fā)言中所講的，班組是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的基本單位，是企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。班組建設(shè)要始終圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)和重點(diǎn)工作來進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)，使班組在安全、質(zhì)量、效益、技術(shù)、創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保、和諧等方面得到全面加強(qiáng)，從而促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營、推動改革發(fā)展。切忌搞形式主義，照搬照抄照轉(zhuǎn)，搞花架子。我們要深刻認(rèn)識科技和社會發(fā)展給企業(yè)管理創(chuàng)新帶來的機(jī)遇，結(jié)合中央企業(yè)又好又快發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和方法的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新和完善班組建設(shè)的理念和方法，便班組建設(shè)與管理更加符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展實(shí)際。
    二是要努力提升職工素質(zhì)，暢通職工職業(yè)發(fā)展通道，構(gòu)建班組職工成長的平臺。在加強(qiáng)班組建設(shè)工作中，要改善職工學(xué)習(xí)工作的環(huán)境，拓展職工的發(fā)展空間，增強(qiáng)職工的創(chuàng)造活力。要將班組職工隊(duì)伍建設(shè)，與實(shí)施職工素質(zhì)工程緊密結(jié)合起來，納入企業(yè)整體人才開發(fā)體系和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。在工作中堅(jiān)持培育“四個(gè)一流”的職工隊(duì)伍為目標(biāo)，不斷完善班組職工的培養(yǎng)、評價(jià)、激勵(lì)機(jī)制。要搭建班組職工與企業(yè)共同發(fā)展的平臺，加強(qiáng)對班組職工職業(yè)生涯的規(guī)劃和支持，暢通班組職工職業(yè)上升通道。在開展讀書自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動中，更新職工科學(xué)技術(shù)文化知識，提高班組職工學(xué)習(xí)熱情、技能水平、服務(wù)水平和自主創(chuàng)新能力。要建立科學(xué)的班組崗位競爭機(jī)制和績效考核機(jī)制，并將思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、敢抓善管的職工選拔到班組長崗位上來，并把業(yè)績突出的班組長選送到各級管理崗位或技術(shù)崗位上去。
    三是要激發(fā)職工活力，尊重職工首創(chuàng)精神，挖掘班組自主管理潛能。當(dāng)前，中央企業(yè)職工的民主參與意識普遍增強(qiáng)，對企業(yè)的發(fā)展倍加關(guān)注。我們要進(jìn)一步引導(dǎo)好、發(fā)揮好、維護(hù)好班組職工自主管理的積極性、主動性、創(chuàng)造性，通過向班組問政、問計(jì)、問需，群策群力搞好班組建設(shè)。要尊重班組職工的首創(chuàng)精神，激勵(lì)職工在完成本職工作的前提下，自覺、自愿、自動地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)方法、提高效率，變被動管理為自我管理，并且在自我學(xué)習(xí)、自我創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)自我提高。要大力加強(qiáng)班組制度化建設(shè)，要引導(dǎo)職工自覺接受并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。搭建職工參與管理、表達(dá)訴求、行使民主權(quán)利的平臺，組織動員廣大職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，建立攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新小組、專業(yè)技術(shù)協(xié)會等形式，進(jìn)行技術(shù)革新、專利發(fā)明、qc攻關(guān)活動。進(jìn)一步增強(qiáng)職工創(chuàng)新意識，深入開展合理化建議活動，建立合理化建議的征集受理、論證實(shí)施、評估激勵(lì)制度。在企業(yè)改制過程中，要廣泛征求班組職工的意見和建議，并切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。
    四是要傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和精神，建設(shè)優(yōu)秀班組文化，打造和諧敬業(yè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在發(fā)展，社會在進(jìn)步，但中央企業(yè)班組職工艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的精神不能改變，攻堅(jiān)克難、團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)應(yīng)永遠(yuǎn)保持。檢驗(yàn)班組建設(shè)成效的好壞，一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是看是否繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)了中央企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，如兩彈一星精神、大慶精神鐵人精神、載人航天精神、青藏鐵路建設(shè)精神等，都是中央企業(yè)的寶貴精神財(cái)富，我們要一代一代傳承下去，并不斷發(fā)揚(yáng)光大，賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會精神，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力打造符合時(shí)代特點(diǎn)、體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值觀的企業(yè)文化，并以此凝聚力量，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和班組建設(shè)。在建設(shè)優(yōu)秀的班組文化的過程中，要大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，培育個(gè)人愿景，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開拓創(chuàng)新和提升執(zhí)行力為主要內(nèi)容的班組文化建設(shè)，塑造班組良好的團(tuán)隊(duì)形象。要重視并努力做好職工群眾的思想政治工作，尊重每一位勞動者，特別是一線職工的勞動價(jià)值，尊重他們對社會、對企業(yè)的奉獻(xiàn)。
    五是要分類指導(dǎo)，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，突出班組建設(shè)個(gè)性特色。中央企業(yè)有60萬個(gè)班組，主要分布于20多個(gè)行業(yè)，每一個(gè)行業(yè)和每一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模、運(yùn)營環(huán)境、管理水平的差異，決定了班組建設(shè)的多樣化和個(gè)性化。不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的中央企業(yè)，甚至同一企業(yè)不同板塊、不同工種的班組建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、要求、方式等存在著差異性。要與企業(yè)自身特點(diǎn)相適應(yīng)，與改革發(fā)展的形勢相順應(yīng)，抓好重點(diǎn)、突出特點(diǎn)，使班組建設(shè)工作結(jié)合企業(yè)實(shí)際。
    三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，不斷推進(jìn)中央企業(yè)班組建設(shè)。
    “十二五”時(shí)期，中央企業(yè)改革發(fā)展的核心目標(biāo)是做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。中央企業(yè)群眾工作的目標(biāo)是建設(shè)一流職工隊(duì)伍，創(chuàng)建和諧發(fā)展環(huán)境。高效的基層組織和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)“十二五”目標(biāo)任務(wù)的重要基礎(chǔ)，做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)，必須做強(qiáng)做優(yōu)班組，世界一流企業(yè)必須要有世界一流職工隊(duì)伍，加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)有著特殊重要的意義。
    當(dāng)前，中央企業(yè)正在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我們要以此為契機(jī)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，大力開展各類創(chuàng)建活動，進(jìn)一步解決影響和制約班組建設(shè)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié);進(jìn)一步構(gòu)建充滿活力、富有效率、有利于班組科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，把中央企業(yè)班組建設(shè)成為安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧的企業(yè)基層組織，為中央企業(yè)基層建設(shè)打好基礎(chǔ)。
    一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。中央企業(yè)要按照國資委的要求，把班組建設(shè)作為提高企業(yè)核心競爭力、事關(guān)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的全局性、基礎(chǔ)性工作來考慮，納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展整體規(guī)劃來布置;企業(yè)分管負(fù)責(zé)同志要深入一線班組調(diào)查研究，聽取班組建設(shè)工作匯報(bào)，掌握情況，解決問題，推動工作。相關(guān)工作部門要根據(jù)企業(yè)班組建設(shè)的總體要求，按照具體分工，做好各項(xiàng)制度、各項(xiàng)工作推進(jìn)措施的制定、檢查和考核;工會和黨群部門要在黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)下，會同各有關(guān)工作部門，牽頭做好班組建設(shè)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。
    二是要圍繞中心，創(chuàng)新管理，提高效益。加強(qiáng)班組建設(shè)的核心是不斷創(chuàng)新班組管理。班組管理創(chuàng)新要緊緊圍繞提升企業(yè)效益、培養(yǎng)一線人才和保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展來謀劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，我們從事班組建設(shè)組織指導(dǎo)工作的同志們，要用先進(jìn)的管理學(xué)理論來武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理思想,了解先進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)作方式，努力指導(dǎo)班組管理創(chuàng)新，不斷推動中央企業(yè)班組建設(shè)由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理，由單純的生產(chǎn)封閉型向面向市場、面向用戶的開放型轉(zhuǎn)變。國家電網(wǎng)公司甘肅電力公司開發(fā)的班組建設(shè)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了班組建設(shè)和班組管理的制度化、規(guī)范化和數(shù)據(jù)化。這是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在班組管理中的重要?jiǎng)?chuàng)新和有效應(yīng)用。剛才好幾位同志在發(fā)言中講到，在班組管理中運(yùn)用了精益管理的思想、5s現(xiàn)場管理的理念、全面質(zhì)量管理和全員設(shè)備管理的方法。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒當(dāng)今先進(jìn)的企業(yè)管理理念和方式方法，汲取其先進(jìn)的管理思想，并結(jié)合班組管理實(shí)際運(yùn)用其有效的方法，建立和健全以崗位責(zé)任制為核心內(nèi)容的班組生產(chǎn)、安全、設(shè)備、成本、質(zhì)量、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度，并通過有效的激勵(lì)、約束機(jī)制，充分調(diào)動班組員工的積極性和創(chuàng)造性，安全高效地完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
    三是要傳承精神，建設(shè)文化，構(gòu)建和諧。在班組建設(shè)中，要努力傳承大慶精神鐵人精神、載人航天精神、青藏鐵路建設(shè)精神等偉大精神，塑造符合時(shí)代特點(diǎn)、凝聚人心的班組理念，開展以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開拓創(chuàng)新和提升執(zhí)行力為主要內(nèi)容的班組文化建設(shè)，制定和完善職工行為規(guī)范，推行與傳播優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)文化，塑造班組良好的團(tuán)隊(duì)形象。特別是要發(fā)揮班組作為連接職工和企業(yè)的橋梁紐帶作用，把企業(yè)的關(guān)心與愛護(hù)及時(shí)傳遞給員工，并及時(shí)準(zhǔn)確地反映職工的意愿和需求;要進(jìn)一步提高班組的民主管理水平，將各類矛盾和沖突穩(wěn)妥化解在基層，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
    四是要提升素質(zhì)，構(gòu)建平臺，培養(yǎng)人才。先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的工藝、先進(jìn)的設(shè)備可以引進(jìn)，但是高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是無法引進(jìn)的，這是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。因此，要將建設(shè)一流職工隊(duì)伍的要求納入班組建設(shè)規(guī)劃中。要建設(shè)一流的職工隊(duì)伍，首先要全員參與班組管理，做到人人抓管理，個(gè)個(gè)有責(zé)任，充分調(diào)動每一名員工的積極性和主動性，充分激發(fā)每一名員工的創(chuàng)造活力。其次，要打造學(xué)習(xí)型班組，營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。要大力推廣職工中的絕招、絕活、絕技和先進(jìn)操作法，促進(jìn)員工自覺學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功，爭當(dāng)新能手、技術(shù)狀元、科技帶頭人。要開展讀書自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽等活動，激發(fā)職工學(xué)習(xí)熱情，充實(shí)和更新職工科學(xué)技術(shù)文化知識，全面提升班組職工技能水平、管理水平和自主創(chuàng)新能力。再次，要抓好班組長隊(duì)伍建設(shè)。要建立班組長的基本勝任力模型，了解其應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)，提高班組長選撥、培訓(xùn)、評價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲的針對性和有效性。要積極為班組長的發(fā)展創(chuàng)造條件，對優(yōu)秀班組長，要重點(diǎn)培養(yǎng)，有計(jì)劃地選拔一些優(yōu)秀班組長到技術(shù)和管理崗位;要建立完善對班組長的考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等機(jī)制，設(shè)立班組長崗位工資或崗位津貼，使班組長獲得與其貢獻(xiàn)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和精神鼓勵(lì);要保證班組長每年有一定的時(shí)間參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)所需費(fèi)用的投入，有條件的企業(yè)要有計(jì)劃地組織優(yōu)秀班組長出國培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國外知名企業(yè)班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與管理理念。
    五是要樹立典型，宣傳典型，行業(yè)對標(biāo)。中央企業(yè)要深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型紅旗班組，爭當(dāng)知識型先進(jìn)職工”活動，進(jìn)一步健全和規(guī)范先進(jìn)典型的培養(yǎng)機(jī)制，從企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，總結(jié)、提煉本企業(yè)開展班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的載體和品牌。要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、電視、廣播、企業(yè)報(bào)刊、宣傳欄等陣地作用，大力宣傳推廣班組建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型;要注重班組建設(shè)理論的研究，努力掌握班組建設(shè)的規(guī)律。要在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)對標(biāo)活動，營造互相學(xué)習(xí)、共同提高的良好氛圍。
    同志們，加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性的工作，事關(guān)中央企業(yè)發(fā)展的全局。希望大家在會議期間，充分交流工作中取得的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒中央企業(yè)兄弟單位先進(jìn)的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，從而推動本企業(yè)班組建設(shè)工作再上新臺階，為做強(qiáng)做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)!
    在長期的工作中，群工局的工作得到了各中央企業(yè)及工會和黨群部門的大力支持，再次向大家表示衷心感謝!
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇十二
    以供應(yīng)鏈管理為核心整合管理活動。目前中國企業(yè)正從各部門體系的小利益范圍中擺脫出來，管理活動前向、后向延伸與整合，提升組織和業(yè)務(wù)的整體性。這種以供應(yīng)鏈管理為核心的延伸與整合發(fā)展所呈現(xiàn)的趨勢是：朝著集中計(jì)劃與分散執(zhí)行相結(jié)合的模式發(fā)展，即基于事件反應(yīng)時(shí)間、集成高新信息技術(shù)的管理模式;減少供應(yīng)商的數(shù)量，精簡供應(yīng)鏈組織，使得供應(yīng)鏈更為緊湊和簡約;重視客戶服務(wù)與客戶滿意度，注重客戶對服務(wù)水平的感受;終端消費(fèi)品市場以零售商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式等。
    以業(yè)務(wù)流程管理為核心，讓管理簡單化、柔性化。以業(yè)務(wù)流程為核心的管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織為流程而定，突破部門職能分工界限，按照企業(yè)特定的目標(biāo)和任務(wù)，把全部業(yè)務(wù)流程當(dāng)作整體，將有關(guān)部門管理職能進(jìn)行集成和組合，強(qiáng)調(diào)全流程績效表現(xiàn)取代個(gè)別部門或個(gè)別活動的績效，實(shí)現(xiàn)全過程、連續(xù)性的管理和服務(wù)。
    這種管理方式弱化中間主管層次的領(lǐng)導(dǎo)作用，縮短過長的管理路線，建立管理中心下移的體制;實(shí)行業(yè)務(wù)流程的“順序服從”關(guān)系，講求的是流程上下環(huán)節(jié)的服從，流程內(nèi)的成員互相合作和配合，流程各環(huán)節(jié)從對上級負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)換為追求下一流程環(huán)節(jié)的滿意，組織單元之間的絕大多數(shù)工作銜接將按照確定的順序及規(guī)則進(jìn)行，不需要一個(gè)專門的控制、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);注重流程過程時(shí)間的短和快，對流程內(nèi)的各項(xiàng)活動進(jìn)行合理、優(yōu)化的定義和篩選，增強(qiáng)增值性活動設(shè)置，消除流程瓶頸。
    近年，企業(yè)文化管理開始從定性走向定量，但不是片面數(shù)據(jù)化，而是具體化和精細(xì)化。一方面，對企業(yè)的文化管理所表現(xiàn)出來的現(xiàn)狀進(jìn)行分析、評價(jià)量化，包括定序、定比、定量、定距等。另一方面，對照差距找到文化管理的短板，具體化和精細(xì)化管理策略。
    以業(yè)務(wù)營運(yùn)為核心的戰(zhàn)略化管理。這種管理方式要求企業(yè)具備更前瞻的眼光，勇于和善于預(yù)測，并積極構(gòu)造戰(zhàn)略架構(gòu);要求企業(yè)更關(guān)注核心能力發(fā)展和資源沉淀，必須從全國甚至全球、從產(chǎn)業(yè)的角度來考慮資源配置，以核心能力為龍頭，在資金、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷等方面進(jìn)行有機(jī)整合;要求企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則的制訂者，在產(chǎn)業(yè)的核心競爭力方面領(lǐng)先，由市場份額、產(chǎn)品或服務(wù)的競爭轉(zhuǎn)向?qū)ι虡I(yè)機(jī)會的競合;要求企業(yè)不必過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)資源相匹配，而是根據(jù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源，從而為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
    信息化應(yīng)用創(chuàng)新。
    由單一功能應(yīng)用轉(zhuǎn)向集成應(yīng)用。要通過信息化集成更好地將市場、經(jīng)營、生產(chǎn)的各種信息打通，積極協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有和將來的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)及員工與合作伙伴之間的互動，以便實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)的有效管理。
    目前國內(nèi)真正具有應(yīng)用集成示范效果的企業(yè)為數(shù)不多，但大多數(shù)cio認(rèn)為，集成應(yīng)用是信息管理的主流方向，且側(cè)重于以下幾方面：在理念方面，面向企業(yè)管理需求，解決集成與隨需應(yīng)變、領(lǐng)域?qū)I(yè)應(yīng)用與全面集成的矛盾，在分步應(yīng)用與全面集成之間找到平衡;在應(yīng)用實(shí)施方面，主要是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)層面的集成，實(shí)現(xiàn)信息共享、消滅信息孤島，部分信息管理先進(jìn)的企業(yè)可能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用集成，使不同應(yīng)用系統(tǒng)之間能夠相互調(diào)用信息，但最理想層次的業(yè)務(wù)流程集成即通過流程把所有應(yīng)用、數(shù)據(jù)管理起來，使之貫穿于眾多應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、用戶和合作伙伴，則由于大多數(shù)企業(yè)缺乏相當(dāng)?shù)墓芾砘A(chǔ)，這一層次的集成很難實(shí)現(xiàn)。
    由單一的管理功能轉(zhuǎn)向管控與服務(wù)一體化。集成應(yīng)用也帶來信息管理模式的轉(zhuǎn)變。過程數(shù)據(jù)的管理、調(diào)度指令的實(shí)時(shí)傳送、計(jì)算機(jī)在線管理、資源優(yōu)化管理等可以在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)(業(yè)務(wù)組織單元)和管控節(jié)點(diǎn)(職能管理組織單元)進(jìn)行信息交換與共享，實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)管控與服務(wù)。當(dāng)然，這種管控與服務(wù)一體化更多地體現(xiàn)在業(yè)務(wù)性管理，如“三流一活動”(信息流、資金流、物流和具體的作業(yè)活動)的管控與服務(wù)，而對戰(zhàn)略性決策管理和策略性舉措管理還缺乏有效的應(yīng)用。
    競爭戰(zhàn)略及合作模式創(chuàng)新。
    由人才競爭轉(zhuǎn)向知識管理、創(chuàng)新人才兩極競爭。人才競爭更多的是理念性的訴求，但現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)的知識管理和創(chuàng)新人才競爭。知識管理是對現(xiàn)有和潛在知識的獲取、存儲、學(xué)習(xí)、共享使用和創(chuàng)新的管理過程。通過知識管理，可以降低成本、提高效率，提高組織成員的素質(zhì)和能力，從而提高組織的持續(xù)發(fā)展能力和企業(yè)核心競爭力，讓企業(yè)擁有更高層次上的競爭力。
    創(chuàng)新人才的競爭實(shí)質(zhì)上是知識管理的延續(xù)，是超越現(xiàn)有和潛在的知識競爭。通過創(chuàng)新人才的開拓精神、永不滿足的求知欲和強(qiáng)烈的競爭意識，能夠提供解決問題的新知識和新技術(shù)，創(chuàng)造和設(shè)計(jì)新的知識管理，形成新的競爭力。
    由部門戰(zhàn)術(shù)層次競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)整體策略層次競爭。隨著市場不斷成熟，由市場、銷售部門主導(dǎo)的價(jià)格、品質(zhì)等戰(zhàn)術(shù)層次的競爭因素已經(jīng)不是主導(dǎo)的決定性因素。這些因素很容易被模仿，因此吸引力正漸漸變小。為了與眾多對手相區(qū)別，企業(yè)在整體策略層面開始設(shè)計(jì)競爭手段，競爭的內(nèi)容出現(xiàn)了許多新的變化，像品牌、客戶滿意度服務(wù)、公益廣告、企業(yè)文化等因素組合并左右顧客的選擇。同時(shí)，在每一個(gè)競爭領(lǐng)域，由于企業(yè)的模仿能力強(qiáng)、競爭壓力大，在同一內(nèi)容的競爭中也出現(xiàn)了多種變化，所以在任何一個(gè)競爭領(lǐng)域，企業(yè)都必須跟上環(huán)境變化，不斷地彌補(bǔ)、修改、提升、創(chuàng)新整體策略層面的競爭力。
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇十三
    這次全市科技創(chuàng)新大會，是在新的歷史時(shí)期謀劃推進(jìn)湖州科學(xué)發(fā)展、更快更好發(fā)展的一次十分重要的會議。會議的主要任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會、全國科技大會和全省自主創(chuàng)新大會精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、落實(shí)措施，動員全市上下齊心協(xié)力加快科技進(jìn)步，提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市，為增強(qiáng)“三力”、率先崛起提供強(qiáng)大的動力支撐。剛才，市委、市政府隆重表彰了湖州市重大科技貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和科技進(jìn)步獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)?wù)?，為全市十?qiáng)高新技術(shù)企業(yè)授了牌,4個(gè)單位作了典型發(fā)言。在此，我代表市委、市政府向獲獎(jiǎng)的同志和企業(yè)表示熱烈的祝賀!向全市各條戰(zhàn)線上的廣大科技工作者表示誠摯的問候和崇高的敬意。下面，我根據(jù)市委會研究的意見，講三個(gè)問題。
    一、充分認(rèn)識提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市的重要意義。
    “十五”期間，市委、市政府高度重視科技工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入實(shí)施科教興市、人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，全市科技創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，科技服務(wù)體系進(jìn)一步健全，科技水平和綜合實(shí)力有了新的提高，科技對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用日益明顯，我市已連續(xù)3次被國家科技部評為全國“科教興市”先進(jìn)城市。可以說“十五”時(shí)期是我市科技事業(yè)發(fā)展最好、最快的時(shí)期。一是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。20xx年我市省級以上高新技術(shù)企業(yè)累計(jì)達(dá)到110家，其中國家級24家，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值258.8億元，占全市工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到24.5%，比20xx年提高了7.4個(gè)百分點(diǎn)，初步形成了電子信息、生物醫(yī)藥、新材料、光機(jī)電一體化、新能源和環(huán)境保護(hù)技術(shù)等一批特色產(chǎn)業(yè)和一大批創(chuàng)新型的高新技術(shù)企業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)已成為湖州國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和最具增長潛力的新增長點(diǎn)。二是科技創(chuàng)新服務(wù)體系逐步完善。促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的園區(qū)和基地建設(shè)加快推進(jìn)，提升塊狀特色產(chǎn)業(yè)科技含量、技術(shù)層次的公共研發(fā)和服務(wù)平臺建設(shè)不斷完善，面向中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。全市已形成湖州高新技術(shù)園區(qū)和長興無機(jī)非金屬材料、南潯特種電磁線、德清生物醫(yī)藥3個(gè)高新技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地的“一園三基地”發(fā)展格局;全市有108家企業(yè)建立了研發(fā)(技術(shù))中心，其中國家級2家，省級47家;全市共搞入9075萬元建立科技創(chuàng)業(yè)園(孵化器)4個(gè)，共吸收97家科技型中小企業(yè)入園創(chuàng)業(yè);在童裝、木業(yè)、轉(zhuǎn)椅等行業(yè)建成了一批設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、檢測和信息中心;目前全市已有各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)88家。三是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合邁出新的步伐。我市先后與中科院、中電科技第十五研究所、武漢冶金研究院、北師大等共建了創(chuàng)新載體，最近我市又與浙江大學(xué)在原來合作的基礎(chǔ)上，以共建社會主義新農(nóng)村省級實(shí)驗(yàn)示范區(qū)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)全面合作;全市現(xiàn)有823家企業(yè)與國內(nèi)217家高校、科研院所建立合作關(guān)系，“十五”期間共簽訂產(chǎn)學(xué)研合作意向2045項(xiàng)，正式簽約1039項(xiàng)。四是科技投入逐年增加。20xx年全社會科技投入達(dá)到12.9億元，其中研究與開發(fā)(r&d)投入5.12億元，分別是20xx年的2.8倍和3.9倍;全市各級財(cái)政科技投入達(dá)到1.4億元，其中科技三項(xiàng)費(fèi)用1.13億元，是20xx年的4.1倍和3.9倍。五是科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷加大。全市“十五”期間累計(jì)申報(bào)專利3524件，獲得授權(quán)1488件，在生物醫(yī)藥、環(huán)保水處理、淡水魚養(yǎng)殖、竹子深加工利用等技術(shù)領(lǐng)域，形成了一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果;20xx年全市共開發(fā)省級以上新產(chǎn)品751項(xiàng)，其中15項(xiàng)列入國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品，全市已擁有中國名牌2只、浙江名牌67只，馳名商標(biāo)4件、省著名商標(biāo)81件，國家免檢產(chǎn)品24種。20xx年全市科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到44.76%。
    在肯定成績的同時(shí)，也要清醒地看到，我市科技總體水平與先進(jìn)地區(qū)相比仍有較大的差距，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求還有許多不相適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在：一是科研力量比較薄弱。在長三角城市群中，我市的科研院所、高校和企業(yè)研發(fā)中心的數(shù)量還比較少、規(guī)模比較小;科技人才總量不大，素質(zhì)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、分布結(jié)構(gòu)均不夠合理。二是科技投入仍然不足。由于經(jīng)濟(jì)總量較小，財(cái)力不強(qiáng)等客觀因素，近幾年財(cái)政對科技撥款的增長幅度還是比較低。20xx年，全市企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)支出占銷售收入的比重僅為1.09%,一些企業(yè)對科技創(chuàng)新的重要意義認(rèn)識不夠，缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，往往更多地追求即期增長，習(xí)慣于外延擴(kuò)張，不愿意把資金投入到科技研發(fā)和創(chuàng)新上，在技術(shù)引進(jìn)上，也存在重硬件、輕軟件，重引進(jìn)、輕消化，重模仿、輕創(chuàng)新的問題。三是科技自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。企業(yè)總體上缺乏核心的關(guān)鍵技術(shù)，真正具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和產(chǎn)品還不多，高新技術(shù)企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)值比重不高，特別是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值僅占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的5.73%，低于全省平均水平1.15個(gè)百分點(diǎn)。
    經(jīng)過改革開放20多年的發(fā)展，當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了由投資驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變新的階段，面對貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的要求，面對增強(qiáng)“三力”、率先崛起，加快建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)型濱湖大城市的目標(biāo)，全市上下必須進(jìn)一步提高對科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新重要意義的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，把增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力擺到更加突出的位置，堅(jiān)定不移地走科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新的道路，加快建設(shè)創(chuàng)新型城市。
    提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市是貫徹國家戰(zhàn)略的必然要求。當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)技術(shù)越來越成為生產(chǎn)力發(fā)展的決定性因素，科技競爭已成為綜合國力競爭的焦點(diǎn)。可以說，誰在科技進(jìn)步方面占據(jù)優(yōu)勢，誰就能夠贏得主動。大到一個(gè)國家小到一個(gè)企業(yè)，如果不具有自主創(chuàng)新能力，就沒有核心競爭力，就不能把握未來發(fā)展的主動權(quán)。因此，許多發(fā)達(dá)國家紛紛把推動科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新作為國家戰(zhàn)略。從我國來看，改革開放20多年來，科學(xué)技術(shù)取得了長足進(jìn)步，但科技總體水平同世界先進(jìn)水平相比還有較大差距。主要表現(xiàn)在，自主創(chuàng)新能力弱，關(guān)鍵技術(shù)自給率低，由于缺乏核心技術(shù)，企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)，這使我國企業(yè)在激烈的國際市場競爭中往往處于不利的地位;中國人口眾多，人均能源、礦產(chǎn)資源、水資源等重要資源擁有量低，環(huán)境容量有限，從長遠(yuǎn)來看，僅靠大量消耗資源的粗放型增長方式，發(fā)展是難以為繼的。因此，無論從國際科技競爭加劇和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)化的趨勢看，還是從我國面臨的能源資源環(huán)境約束和維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全的形勢看，我國已經(jīng)到了必須更多地依靠增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史階段。面對世界大勢和我國國情，中央作出增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略決策，既反映了我們黨對世界經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展趨勢和內(nèi)在規(guī)律的準(zhǔn)確把握，也反映了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變的新要求，這是我國發(fā)展戰(zhàn)略的重大調(diào)整，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。建設(shè)創(chuàng)新型城市是創(chuàng)新型國家整體戰(zhàn)略的一部分，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的基礎(chǔ)。要建成創(chuàng)新型國家，首先必須要有一大批創(chuàng)新型城市。城市的發(fā)展沒有轉(zhuǎn)到以創(chuàng)新驅(qū)動為主上來，整個(gè)國家的發(fā)展模式不可能發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，國家整體創(chuàng)新能力也不可能得到質(zhì)的提高。我們必須認(rèn)真貫徹國家戰(zhàn)略，按照中央和省委統(tǒng)一部署，結(jié)合湖州的實(shí)際，加快推進(jìn)自主創(chuàng)新，努力建設(shè)創(chuàng)新型城市。
    提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市是轉(zhuǎn)變增長方式、切實(shí)把發(fā)展轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道的內(nèi)在要求。推進(jìn)科技進(jìn)步，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，不斷提高科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展，是科學(xué)發(fā)展觀的要義。不斷提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型城市的過程，就是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程。改革開放以來，我市的發(fā)展總體上是依靠不斷增加資本、資源、勞動力等要素投入，走的是一條投資驅(qū)動型道路。目前，仍以紡織、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，兩大產(chǎn)業(yè)占比達(dá)42.9%，高投入、高消耗、高污染、低效益的特征比較明顯。這種粗放型的增長方式和低層次的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)遇到了資源要素緊缺、環(huán)境壓力加大、市場競爭激烈的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。今后再走這樣的路，路將越走越窄，將難以為繼。國家政策不允許，資源環(huán)境不允許，市場競爭不允許，人民群眾也不答應(yīng)?！笆晃濉睍r(shí)期，迫切要求我們加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，走新型工業(yè)化道路，來緩解能源資源和環(huán)境的瓶頸制約，解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的突出矛盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵在于科技進(jìn)步和創(chuàng)新。因此，我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，自覺依靠科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新，加快形成以科技創(chuàng)新為前進(jìn)動力和發(fā)展?jié)摿Φ募s型增長方式，切實(shí)將經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展的軌道。
    提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市是增強(qiáng)“三力”、奮力實(shí)現(xiàn)率先崛起的重要路徑?！笆晃濉笔俏沂腥鎸?shí)施增強(qiáng)“三力”、率先崛起戰(zhàn)略，加快建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)型濱湖大城市的關(guān)鍵時(shí)期。經(jīng)過“十五”的發(fā)展，我市進(jìn)入了工業(yè)化進(jìn)程加快、城市化進(jìn)程加速、市場化逐步完善、國際化水平不斷提升的新階段。國際經(jīng)驗(yàn)表明：在這個(gè)階段，傳統(tǒng)生產(chǎn)要素對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)份額將呈現(xiàn)遞減趨勢，科技進(jìn)步與創(chuàng)新將日益成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主導(dǎo)力量。因此，應(yīng)對日趨激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要加快實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)“三力”、率先崛起的奮斗目標(biāo)，迫切需要尋找新的發(fā)展路徑、新的增長動力，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。這個(gè)新路徑、新動力、新的競爭優(yōu)勢，就是科技進(jìn)步和創(chuàng)新?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，自主創(chuàng)新是第一競爭力。抓住了科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新，就把握了經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的主動權(quán)。湖州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要實(shí)現(xiàn)更大的突破，努力走在前列，奮力率先崛起，根本出路就是把提高自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式，提高核心競爭力的中心環(huán)節(jié)，把建設(shè)創(chuàng)新型城市作為面向未來的重大戰(zhàn)略，讓自主創(chuàng)新成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動力，真正使科技進(jìn)步和創(chuàng)新成為增強(qiáng)“三力”、率先崛起的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和強(qiáng)大動力。我們一定要把科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新放在更加突出的位置，加快建設(shè)創(chuàng)新型城市，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念、增添發(fā)展動力、激發(fā)發(fā)展活力，依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新，從根本上破解制約我市加快發(fā)展的要素瓶頸等障礙因素，持續(xù)推動我市經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展，不斷提升城市綜合競爭力，奮力實(shí)現(xiàn)湖州在杭湖寧發(fā)展帶中間率先崛起。
    二、進(jìn)一步明確提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)。
    提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市，是發(fā)展模式的根本轉(zhuǎn)變和社會領(lǐng)域的深刻變革，是事關(guān)發(fā)展全局的一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。今后一個(gè)時(shí)期，做好這方面工作總的指導(dǎo)思想是，以鄧小平理論和提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市的主要目標(biāo)是，到20xx年，基本建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求、適應(yīng)湖州科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)域創(chuàng)新體系，全社會研究開發(fā)投入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到1.5%以上，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到50%以上，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超過800億元，占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到30%左右。到20，全社會研究開發(fā)投入占生產(chǎn)總值的比重提高到2.5%以上，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到65%以上。將湖州建設(shè)成為杭湖寧發(fā)展帶重要的高科技創(chuàng)新基地、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地、高素質(zhì)人才集聚基地，跨入創(chuàng)新型城市行列。
    根據(jù)上述指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，我市提高自主創(chuàng)新能力、加快建設(shè)創(chuàng)新型城市，在工作上必須重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
    1、大力培育和弘揚(yáng)創(chuàng)新文化，努力形成全社會創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
    創(chuàng)新的時(shí)代呼喚創(chuàng)新的文化。提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市，不但需要廣大科技工作者的艱苦勞動和創(chuàng)造性實(shí)踐，而且需要廣大群眾的積極參與，激發(fā)全社會創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的精神。觀念決定行動，沒有人的創(chuàng)新觀念，沒有全社會的創(chuàng)新氛圍，推進(jìn)自主創(chuàng)新、建設(shè)創(chuàng)新型城市就可能成為“空中樓閣”。因此培育和弘揚(yáng)創(chuàng)新文化，對建設(shè)創(chuàng)新型城市來說至關(guān)重要。湖州文化底蘊(yùn)深厚，傳統(tǒng)文化中不僅有和諧、務(wù)實(shí)、精致的元素，也不乏有開放、創(chuàng)新、進(jìn)取的精神。湖州人在中華民族歷史發(fā)展進(jìn)程中有過許多創(chuàng)造，近代也有不少創(chuàng)新。我們一定要進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，培育“開放、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、和諧”的時(shí)代精神，特別要使傳統(tǒng)文化中“創(chuàng)新”的精神得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大，形成激勵(lì)全社會創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新文化。要堅(jiān)持以解放思想為先導(dǎo)，在全社會大力倡導(dǎo)敢為人先、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、敢于創(chuàng)新、寬容失敗的精神，不斷破除束縛創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的保守思想和陳舊觀念，堅(jiān)決革除束縛科技創(chuàng)新的體制弊端和過時(shí)規(guī)定，以思想的大解放促進(jìn)科技生產(chǎn)力的大發(fā)展。要努力營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)新、追求創(chuàng)新的良好氛圍，使廣大人民群眾進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新的勇氣、創(chuàng)造的銳氣、創(chuàng)業(yè)的志氣，把大家創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的積極性充分調(diào)動起來，使一切有利于湖州加快率先崛起的創(chuàng)新愿望得到尊重、創(chuàng)新活動得到支持、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到應(yīng)用。要進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)普及，在全社會廣為傳播科學(xué)知識、科學(xué)方法、科學(xué)思想、科學(xué)精神，努力形成人人愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的社會氛圍;加強(qiáng)創(chuàng)新文化的傳播，廣泛宣傳創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，讓創(chuàng)新的思維、創(chuàng)造的活動、創(chuàng)業(yè)的人們充分活躍起來，激勵(lì)大家拓寬眼界、增強(qiáng)膽識，積極主動地投入創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)大潮，為增強(qiáng)“三力”、率先崛起做貢獻(xiàn)。加強(qiáng)自主創(chuàng)新,加快科技進(jìn)步,離不開廣大科技工作者的艱苦奮斗和創(chuàng)造性勞動。長期以來,我市廣大科技人員刻苦努力、奮力拼搏,為湖州的科技事業(yè)發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。推進(jìn)自主創(chuàng)新、建設(shè)創(chuàng)新型城市，是一個(gè)需要英才并能夠造就英才的過程，是一個(gè)需要遠(yuǎn)大抱負(fù)并能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)大抱負(fù)的時(shí)代。希望廣大科技工作者進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)愛國主義精神、求真務(wù)實(shí)精神、拼搏創(chuàng)新精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不畏艱難、銳意創(chuàng)新,努力創(chuàng)造出無愧于時(shí)代、無愧于人民的光輝業(yè)績。
    2、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，加快推進(jìn)自主創(chuàng)新。
    提高自主創(chuàng)新能力是推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要?jiǎng)恿椭匾緩?，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的基礎(chǔ)和前提。去年，湖州人均gdp達(dá)到了3000美元，發(fā)展已經(jīng)站到了新的起點(diǎn)上，要求更高、難度更大。
    當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，湖州發(fā)展的主要任務(wù)就是要圍繞增強(qiáng)“三力”、率先崛起的目標(biāo)，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，以鳳凰涅槃的精神，加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式。所以，必須找準(zhǔn)科技創(chuàng)新的主攻方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)，推動湖州經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。一是加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化。要按照“二三三”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，圍繞改造提升紡織、建材兩大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加速高新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，提高工藝技術(shù)水平，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化;圍繞做大做強(qiáng)金屬材料、機(jī)電制造、現(xiàn)代輕工三大特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持有所為有所不為的原則，組織力量進(jìn)行攻關(guān)，重點(diǎn)突破一批核心技術(shù)，形成自主知識產(chǎn)權(quán)，搶占產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略制高點(diǎn)，加快培育成為特色優(yōu)勢明顯、核心競爭力強(qiáng)的支柱產(chǎn)業(yè);圍繞培育發(fā)展電子信息、生物醫(yī)藥、環(huán)保節(jié)能等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，確定若干技術(shù)基礎(chǔ)較好、近期有望突破的重點(diǎn)，實(shí)施一批高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)跨越，力爭在國內(nèi)外同行業(yè)中形成和保持技術(shù)領(lǐng)先地位，進(jìn)一步做大做強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是加快農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新。堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要?jiǎng)恿?，要以與浙江大學(xué)合作共建社會主義新農(nóng)村實(shí)驗(yàn)示范區(qū)為契機(jī)，積極利用浙大的科技、人才和信息資源，同時(shí)，充分發(fā)揮我市現(xiàn)有的省淡水研究所等農(nóng)科院所的作用，建立健全完善的新型農(nóng)村科技創(chuàng)新和應(yīng)用推廣服務(wù)體系以及信息化體系，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研與攻關(guān)，在種子種苗研發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品精深加工、種養(yǎng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品安全與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、現(xiàn)代林業(yè)等技術(shù)領(lǐng)域?qū)嵤┮慌r(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目，加快生物技術(shù)、信息技術(shù)和農(nóng)業(yè)科技成果的推廣、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化，努力提高農(nóng)業(yè)科技水平和農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，加快高效生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展。三是提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技支撐力。抓住我市先進(jìn)制造業(yè)加快發(fā)展、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級和國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的有利時(shí)機(jī)，大力發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、信息、金融、中介、文化、創(chuàng)意等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，特別是為先進(jìn)制造業(yè)服務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，積極采用先進(jìn)技術(shù)和裝備提升商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平。四是依靠科技進(jìn)步促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的要求，以生態(tài)環(huán)境、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、人口與健康、人居環(huán)境、公共安全為重點(diǎn)，組織實(shí)施一批重大科技項(xiàng)目和創(chuàng)新示范工程，使人民群眾生活質(zhì)量得到進(jìn)一步改善，自然資源的支撐力和生態(tài)環(huán)境的承載力不斷增強(qiáng)。同時(shí)，加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)在衛(wèi)生、文化、教育等社會事業(yè)中的推廣應(yīng)用，推進(jìn)社會進(jìn)步，促進(jìn)社會和諧。
    3、堅(jiān)持強(qiáng)化企業(yè)主體地位和促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，加快建立區(qū)域創(chuàng)新體系。
    通過深化科技體制改革，有效整合各類創(chuàng)新資源，盡快形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的開放型區(qū)域創(chuàng)新體系。一要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的主體地位。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體，只有千千萬萬企業(yè)重視自主創(chuàng)新，加快提升自主創(chuàng)新能力，才能真正提高一個(gè)地區(qū)和國家的競爭力。我們要努力營造良好的體制和政策環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)健全技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)真正成為研發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。創(chuàng)新是與企業(yè)家精神緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)家在企業(yè)自主創(chuàng)新活動中起著核心作用。企業(yè)創(chuàng)新，說到底要靠企業(yè)的決策者。所有成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明，自主創(chuàng)新的關(guān)鍵在于有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家。我們每一個(gè)企業(yè)和企業(yè)家都要認(rèn)識到自主創(chuàng)新不是企業(yè)的權(quán)宜之計(jì)，而是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步強(qiáng)化自主創(chuàng)新意識，真正把自主創(chuàng)新作為自身生存發(fā)展的根本途徑和有效手段。特別是大企業(yè)和優(yōu)勢企業(yè)，要有開展自主創(chuàng)新的決心和信心，力爭掌握自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)，努力在國際市場競爭中占據(jù)有利位置，為提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市作出貢獻(xiàn)、樹立榜樣。二要加快建設(shè)各類科技創(chuàng)新平臺和載體。各類科技創(chuàng)新平臺和載體是整個(gè)創(chuàng)新體系的基礎(chǔ)。要加快湖州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)尤其是高新技術(shù)園區(qū)的建設(shè)，積極申報(bào)建設(shè)國家級出口加工區(qū)。使各類園區(qū)真正成為創(chuàng)新型企業(yè)密集、創(chuàng)新型人才密集的重要基地。要大力推進(jìn)南太湖科技創(chuàng)新中心、浙江太極信息技術(shù)研究院、中科院湖州生物中心、湖州科技創(chuàng)業(yè)園、國家級湖州淡水漁業(yè)生產(chǎn)力促進(jìn)中心等科技創(chuàng)新平臺建設(shè)，尤其是南太湖科技創(chuàng)新中心要加快建設(shè)，早見成效，更好地吸引、集聚國內(nèi)外高校、科研院所和研發(fā)機(jī)構(gòu)入駐。三縣二區(qū)的企業(yè)都要充分利用這一平臺?？梢砸劳羞@個(gè)平臺，幫助解決一些科技攻關(guān)難題，轉(zhuǎn)移成果。要鼓勵(lì)湖州師范學(xué)院、湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校圍繞區(qū)域創(chuàng)新目標(biāo)，強(qiáng)化對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的服務(wù)和支持，充分發(fā)揮高等院校在科技創(chuàng)新中的生力軍作用。加強(qiáng)各類科技企業(yè)孵化器建設(shè)，強(qiáng)化孵化功能，努力為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)南潯木業(yè)、織里童裝、安吉轉(zhuǎn)椅等特色優(yōu)勢行業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)，加強(qiáng)共性關(guān)鍵技術(shù)研究，強(qiáng)化質(zhì)量檢測等公共服務(wù)，降低中小企業(yè)創(chuàng)新的成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)新整體水平和效率，成為提升塊狀經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)的重要科技支撐。三要建立健全科技創(chuàng)新服務(wù)體系。要以科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、科技創(chuàng)業(yè)園、科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等為依托，建立健全公共技術(shù)服務(wù)、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易、融資、人才服務(wù)等科技創(chuàng)新公共服務(wù)體系，形成科技資源的共享機(jī)制，暢通技術(shù)、資本、人才等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素的對接渠道。要大力發(fā)展中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。市場經(jīng)濟(jì)條件下，各類信息服務(wù)、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易、資產(chǎn)評估、投融資、共性技術(shù)服務(wù)等科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，是促進(jìn)企業(yè)之間、企業(yè)與高等院校、科研院所之間的知識流動和技術(shù)轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的橋梁和紐帶。因此，要大力培育發(fā)展各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)科技中介機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化和規(guī)范化方向發(fā)展，加快建設(shè)面向社會、面向市場的科技中介服務(wù)體系。四要充分利用國內(nèi)外尤其是長三角周邊城市的科技資源。我市大專院校、科研院所不多、創(chuàng)新資源不足，要千方百計(jì)做好借“外腦”的文章。尤其要建立靈活的機(jī)制、營造良好的環(huán)境，加強(qiáng)合作與交流，主動引進(jìn)和吸納國內(nèi)外特別是上海、杭州等周邊城市的科技、人才資源。要進(jìn)一步推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合，不斷拓展廣度和深度，提高層次和水平。要鼓勵(lì)企業(yè)走出去，主動聯(lián)合高校、科研院所，建立技術(shù)研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等，借助外力研究、開發(fā)和改進(jìn)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)，形成自己的核心技術(shù)和專有技術(shù)。要積極探索符合市場經(jīng)濟(jì)要求的新的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合機(jī)制和組織形式，創(chuàng)新思路、拓寬渠道，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合向全方位、集約化和規(guī)范化發(fā)展。鼓勵(lì)開展科技創(chuàng)業(yè)，在相互參股、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的基礎(chǔ)上，建設(shè)科研生產(chǎn)聯(lián)合體，圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級的關(guān)鍵技術(shù)開展攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)科研開發(fā)優(yōu)勢與生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)勢相結(jié)合。要大力引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，積極開展消化吸收再創(chuàng)新。自主創(chuàng)新包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)技術(shù)的消化吸收再創(chuàng)新。自主創(chuàng)新，絕不排斥開放。每個(gè)企業(yè)都要樹立開放意識、合作意識，瞄準(zhǔn)世界科技發(fā)展的最前沿、行業(yè)發(fā)展的最新技術(shù)成果，大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域主導(dǎo)技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的引進(jìn)，引進(jìn)人才和管理經(jīng)驗(yàn)等，廣泛開展國際國內(nèi)的技術(shù)合作。同時(shí)，要堅(jiān)決把消化吸收再創(chuàng)新作為技術(shù)引進(jìn)的重要目標(biāo)，加強(qiáng)對引進(jìn)技術(shù)的消化吸收，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)、集成和再創(chuàng)新，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
    4、堅(jiān)持以人為本，加快建設(shè)高素質(zhì)的科技人才隊(duì)伍。
    人才是發(fā)展的第一資源，是增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的關(guān)鍵要素。誰擁有一流的創(chuàng)新人才，誰就擁有一流的發(fā)展優(yōu)勢。要深入實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源開發(fā)，加快自主創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模宏大的科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍，尤其要造就一批科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)軍人才。一是大力培養(yǎng)創(chuàng)新人才。堅(jiān)持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的地位，加快教育結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力提高全民的科學(xué)素質(zhì)。高等教育和職業(yè)教育更應(yīng)該按照建設(shè)創(chuàng)新型城市的目標(biāo)確立教育理念，創(chuàng)新教育模式，緊緊圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、城市建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)等重大任務(wù)，加快培養(yǎng)各類人才，特別是科技創(chuàng)新人才。要重視加大高層次人才培養(yǎng)力度，圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求，通過各種形式和途徑，有針對性地培養(yǎng)一批重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、重要領(lǐng)域方面的領(lǐng)軍人物，造就一批具有卓越才能的科技專家和工程師，建設(shè)一批善于攻堅(jiān)、能夠解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。二是大力引進(jìn)創(chuàng)新人才。要把引進(jìn)人才和引進(jìn)項(xiàng)目、成果、資金結(jié)合起來。要抓緊制定人才引進(jìn)計(jì)劃，敢于面向全國、面向海外，引進(jìn)優(yōu)秀的科技專家和善于組織研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化的科技企業(yè)家，擁有科研成果、研發(fā)能力較強(qiáng)的留學(xué)歸國人才。特別是對學(xué)科和技術(shù)領(lǐng)軍人才、拔尖人才，要舍得成本，給予特殊政策，吸引他們來湖州創(chuàng)業(yè)，把先進(jìn)技術(shù)、專利成果帶到湖州來轉(zhuǎn)化。高等院校、高新技術(shù)企業(yè)、各類科技創(chuàng)新平臺等，是吸引、集聚人才的主要載體，是人才發(fā)揮自己價(jià)值、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基地。要十分重視這些人才載體的建設(shè)，充分發(fā)揮它們在人才集聚中的重要作用。要建立健全柔性引才機(jī)制，堅(jiān)持不求所有、但求所用，充分發(fā)揮湖州的交通區(qū)位優(yōu)勢、生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)大城市尤其是周邊杭、滬、寧等大城市的高校、科研機(jī)構(gòu)及大公司、大集團(tuán)，加快建立有效吸引科技、教育、人才資源的機(jī)制，努力開創(chuàng)人才會聚、智力集聚的新局面。三是大力優(yōu)化創(chuàng)新人才發(fā)展環(huán)境。要在全社會進(jìn)一步形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動的良好氛圍，承認(rèn)人才的價(jià)值，尊重人才的創(chuàng)造。進(jìn)一步深化科技人員管理制度的改革，建立健全與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的人才選拔任用、合理流動和分配激勵(lì)制度,努力創(chuàng)造一個(gè)拴心留人、人盡其才、才盡其用的環(huán)境,最大限度地調(diào)動科技人員的積極性和創(chuàng)造性。要堅(jiān)持“用、獎(jiǎng)”并舉，放膽、放手、放開使用人才，真正使人才有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會、干事的舞臺和發(fā)展的空間;繼續(xù)實(shí)施對具有重大貢獻(xiàn)的科技創(chuàng)新項(xiàng)目和個(gè)人實(shí)行重獎(jiǎng)的制度，建立完善技術(shù)要素參與收益分配等激勵(lì)機(jī)制，真正讓科技人員經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠、政治上有榮譽(yù)、社會上有地位。要努力解決引進(jìn)高層次人才的住房、醫(yī)療保健、子女入學(xué)、社會保障等方面的問題，最大限度地改善科技創(chuàng)新人才工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境。
    三、努力營造有利于提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市的良好環(huán)境提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市是一項(xiàng)極其廣泛而深刻的社會變革。各級黨委、政府和部門要發(fā)揮主導(dǎo)作用，努力營造有利于科技創(chuàng)新的政策環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境和社會環(huán)境。
    一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委、政府必須充分認(rèn)識自主創(chuàng)新的極端重要性和緊迫性，進(jìn)一步加強(qiáng)對科技工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化一把手抓第一生產(chǎn)力的意識，強(qiáng)化抓科技就是抓經(jīng)濟(jì)、抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展的觀念，切實(shí)把提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市擺到全局工作中的突出位置。各地各部門要認(rèn)真實(shí)施市“十一五”科技發(fā)展規(guī)劃，抓緊制定完善切合實(shí)際的科技發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮規(guī)劃的指引作用。建立建設(shè)創(chuàng)新型城市的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，制定相關(guān)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，加強(qiáng)對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核。各地、各部門、各人民團(tuán)體和社會各界都要充分發(fā)揮積極性和主動性，大力推進(jìn)創(chuàng)新型城市、創(chuàng)新型單位、創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，形成共同推進(jìn)建設(shè)創(chuàng)新型城市的強(qiáng)大合力。
    二要強(qiáng)化政策扶持。推動科技進(jìn)步和創(chuàng)新，必須營造更加靈活、更加寬松的政策環(huán)境。要用足用好國家和省推進(jìn)自主創(chuàng)新的各項(xiàng)政策，結(jié)合我市實(shí)際，從財(cái)政、稅收、金融、政府采購等方面有針對性地制定具體政策措施，形成激勵(lì)自主創(chuàng)新的政策體系。要按照公共財(cái)政的要求，建立和完善公共科技投入機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)政府投入調(diào)動全社會科技資源配置的能力，加快建立以財(cái)政投入為引導(dǎo)、企業(yè)投入為主體、社會投入為補(bǔ)充，多元化、多渠道、高效率的科技投入體系，形成全社會共同參與的穩(wěn)定的投入機(jī)制。政府要進(jìn)一步加大財(cái)政科技投入力度，使財(cái)政科技投入增幅高于財(cái)政經(jīng)常性收入增幅。各級科技部門要加強(qiáng)科研經(jīng)費(fèi)管理，整合專項(xiàng)資金，提高使用效率，切實(shí)把資金用在刀刃上，把有限的資金重點(diǎn)用于科技創(chuàng)新公共平臺建設(shè)、重大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目、自主知識產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目、科技創(chuàng)新人才等方面，真正使政府投資起到“四兩撥千斤”的作用。積極實(shí)施財(cái)政、稅收、金融、政府采購等政策杠桿，引導(dǎo)企業(yè)加大科技研發(fā)投入。湖州中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新潛力不可忽視，要進(jìn)一步重視支持中小企業(yè)的發(fā)展，研究制定有利于中小企業(yè)創(chuàng)新和公平競爭的政策，營造更為有利的政策環(huán)境，建立健全中小型科技企業(yè)服務(wù)體系，充分發(fā)揮科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新作用。
    三要強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。知識產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)新成果的重要表現(xiàn)形式，知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量是衡量自主創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志。創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)就是創(chuàng)造生產(chǎn)力，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)自主創(chuàng)新。不可否認(rèn)，目前我們的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力還不強(qiáng)，企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識還比較薄弱，知識產(chǎn)權(quán)擁有量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng);知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、管理和運(yùn)用能力亟待提高，不能適應(yīng)發(fā)展的需要，企業(yè)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的問題時(shí)有發(fā)生，許多企業(yè)不知道如何利用知識產(chǎn)權(quán)來保護(hù)自己的合法權(quán)益。全面提升知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、管理、運(yùn)用和保護(hù)的能力已迫在眉睫。我們一定要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護(hù)工作。要加強(qiáng)專利工作，鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造成果申請專利保護(hù)，大力發(fā)展和應(yīng)用專利產(chǎn)品。要重視商標(biāo)注冊，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略，大力培育一批知名品牌，逐步實(shí)現(xiàn)由貼牌生產(chǎn)為主向自主品牌為主轉(zhuǎn)變。要加大宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和市場占有率，提升品牌價(jià)值，要重視企業(yè)文化建設(shè)，給品牌注入文化內(nèi)涵。要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，強(qiáng)化品牌經(jīng)營意識，充分利用名牌所擁有的無形資產(chǎn)，做大做強(qiáng)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)自身。要大力加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，集中資源，形成合力，盡快突破核心技術(shù)，形成以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。要加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為，營造尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的法治環(huán)境。
    同志們，提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型城市是全市人民的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)，是歷史賦予我們的光榮使命。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為的黨中央周圍，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、振奮精神，堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取，加快建設(shè)創(chuàng)新型城市和科技強(qiáng)市，為增強(qiáng)“三力”、率先崛起而努力奮斗!
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇十四
    尊敬的各位嘉賓、各位朋友：
    大家好!
    今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的高端客戶答謝會。
    首先，請?jiān)试S我代表中國郵政支局的全體員工，對各位嘉賓的光臨，表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
    作為連接城鄉(xiāng)的紐帶，中國郵政長期以來扎根城鄉(xiāng)，優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)已經(jīng)深入人心。經(jīng)過多年的建設(shè)與積累，郵政的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、郵政的網(wǎng)絡(luò)功能齊全、郵政的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，完全可為客戶提供方便、快捷的電子化金融服務(wù)。再者，中國郵政有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的干部職工隊(duì)伍。
    多年來，我們始終不渝地秉承“人民郵政為人民”的宗旨，充分地依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供儲蓄、匯兌、異地結(jié)算、商易通、代理保險(xiǎn)、代售國債、小額信貸等諸多方面服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會、支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!如今，黨的“xx大”指引了“又好又快”的發(fā)展道路，并著力要求我們“服務(wù)‘三農(nóng)’、造福大眾”。今天，我們現(xiàn)場進(jìn)行的答謝及回饋眾客戶、傳播新的投資理財(cái)理念等活動，從某種意義上講，就是一次最好的務(wù)實(shí)。
    今天，為答謝在座的各位嘉賓朋友，長期以來對中國郵政的信任和關(guān)注，我們特意邀請到資深金融理財(cái)人士為您提供積極有效的投資理財(cái)知識及資訊，愿在座的各位嘉賓喜歡!
    最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友：
    家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    20xx年是“”規(guī)劃關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步拓展對外開放廣度和深度的攻堅(jiān)年，作為招商引資主管部門，我們?yōu)榧缲?fù)全縣對外開放窗口這一使命而倍感神圣,但也深知責(zé)任重大。在新的一年里，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為總攬，以大發(fā)展、快發(fā)展為主旋律，以招商引資為主線，以埋頭苦干為第一舉措，努力開創(chuàng)對外開放工作新局面，為建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展強(qiáng)縣做出新貢獻(xiàn)。
    一、立足職能優(yōu)服務(wù)。一是全力服務(wù)外資項(xiàng)目。凡新上外資項(xiàng)目無論大小我局都將指定專人負(fù)責(zé)全程代辦，對于重點(diǎn)投資項(xiàng)目我局也將提供全程代辦服務(wù)。在項(xiàng)目引上過程中，我局將切實(shí)發(fā)揮部門職能，建立項(xiàng)目分包責(zé)任機(jī)制，全程代辦、領(lǐng)辦環(huán)評、立項(xiàng)、批準(zhǔn)證書、注冊等各種手續(xù)。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，我局將指定一名副局長全程跟蹤，為投資者提供個(gè)性化服務(wù)，深入項(xiàng)目一線，現(xiàn)場為企業(yè)解決難題，確保新上項(xiàng)目建設(shè)有序進(jìn)行，盡早實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)效。在生活上，對投資商做到高看一眼、厚愛一層，著重解決生活中遇到的各種難題，給予貼心照顧，讓其有賓至如歸的感覺。二是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)園區(qū)建設(shè)提檔升級。針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)中存在的問題，加大指導(dǎo)力度，加強(qiáng)水、路等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促其不斷完善園區(qū)功能，打響園區(qū)招商品牌，增強(qiáng)對外吸引力，在平臺建設(shè)上為招商創(chuàng)造優(yōu)勢條件。同時(shí)加大閑置土地招商力度。在20xx年里，我們將進(jìn)一步加大對磚瓦窖、廢棄地的挖潛整合，在對外招商引項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)有效再利用。三是加大對外宣傳力度，營造招商氛圍。加強(qiáng)商務(wù)之窗網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，通過豐富內(nèi)容，完善功能，加大對外宣傳力度，不斷提高滄縣對外招商聚集力。
    二、解放思想抓開放。在20xx年里，我局將緊緊圍繞大力發(fā)展極化經(jīng)濟(jì)、集群經(jīng)濟(jì)、龍型經(jīng)濟(jì)、開放經(jīng)濟(jì)的發(fā)展思路，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變招商觀念，拓展招商思路，明確招商定位，突出企業(yè)招商主體，突出外資，擴(kuò)大內(nèi)資，不舍無償資金，抓穩(wěn)對外貿(mào)易，不斷提高對外開放實(shí)效。一是挖掘優(yōu)勢推進(jìn)招商。緊密依托線路板、藥包材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及管件鑄造、汽車配件等新興產(chǎn)業(yè)，著力在提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和延伸產(chǎn)業(yè)鏈條上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群和對外招商連環(huán)帶動共同促進(jìn)的發(fā)展局面。重點(diǎn)圍繞紅棗、石油等特色資源和鐵獅子、紀(jì)曉嵐等傳統(tǒng)文化開展招商引資，深挖拓潛，打造品牌招商，實(shí)現(xiàn)資源有效招商。二是深入抓好定位招商。站在全縣高度，用全新的視角深入分析招商趨勢，針對東南沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移現(xiàn)狀，積極組團(tuán)赴福建、廣東、江蘇、浙江等地開展定位招商，抓住京津退二進(jìn)三的有利時(shí)機(jī)，緊緊抓住有意在我縣投資的北京首創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京新立特有限公司等企業(yè)集團(tuán)，組織專人開展上門招商，只要有百分之一的希望，我們就會用百分之百的努力去爭取，以鍥而不舍的招商理念不斷提高招商成功率。充分利用環(huán)繞市區(qū)的獨(dú)特優(yōu)勢，加強(qiáng)市縣招商優(yōu)勢的捆綁宣傳，緊密關(guān)注滄州及其周邊縣市的產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展趨勢，有針對地開展專題招商活動，打好近市招商牌，唱好項(xiàng)目承接戲。三是突出企業(yè)招商主體。加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者培訓(xùn)，促其不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，鼓勵(lì)遠(yuǎn)東、建新等有較強(qiáng)競爭實(shí)力的縣內(nèi)企業(yè)積極境外上市，通過多種形式加強(qiáng)與境外大企業(yè)大集團(tuán)的對接合作，引導(dǎo)三創(chuàng)鑄鍛、渤海管件等有潛力的企業(yè)通過走出去實(shí)現(xiàn)與境外企業(yè)、資金、項(xiàng)目、技術(shù)的對接合作，真正將企業(yè)推向招商引資第一線，成為具有較強(qiáng)競爭力的招商主體，從而不斷提升招商規(guī)模和質(zhì)量。四是加強(qiáng)人緣招商。充分利用李金元等在外知名人士及大港油田等友好合作單位積極開展人緣招商、親情招商。通過各地商會、鄉(xiāng)友會以及開展節(jié)日聯(lián)誼等活動，加大感情投入，融洽各方關(guān)系，擴(kuò)大合資合作，力爭取得更好的招商實(shí)效。五是做大做強(qiáng)對外貿(mào)易。積極引進(jìn)外貿(mào)型企業(yè)項(xiàng)目，不斷增強(qiáng)外貿(mào)發(fā)展后勁。幫助國外有客戶且有出口意向的規(guī)模企業(yè)申辦自營進(jìn)出口權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)自主出口，不斷壯大出口主體。充分發(fā)揮滄縣華達(dá)進(jìn)出口貿(mào)易中心“老外貿(mào)”的優(yōu)勢，積極幫助自行出口有困難的企業(yè)開展優(yōu)惠代理出口，最大限度減少出口額的外部流失。力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)利用外資1500萬美元以上，引進(jìn)縣外資金30億元以上，引進(jìn)無償資金3億元以上，外貿(mào)出口創(chuàng)匯3000萬美元以上。
    總之，在新的一年里，我們將創(chuàng)新思路，硬化措施，狠抓落實(shí)，力爭圓滿完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    以上表態(tài)發(fā)言不妥之處，請批評指正。
    食堂管理領(lǐng)導(dǎo)講話篇十六
    摘要管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對于指導(dǎo)企業(yè)有意識地開展管理創(chuàng)新活動，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。