在總結中,我們可以記錄下自己的感受、收獲和教訓,使得經驗更加深入和有意義。寫總結時,要注意信息的完整性和準確性,避免主觀片面的評價和夸張。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
招商局辦公室主任個人工作總結篇一
區(qū)創(chuàng)建全國科普示范區(qū)領導小組辦公室:
xxxx年,我局認真貫徹落實全區(qū)科普工作的各項安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、堅持科學發(fā)展觀,深刻領會“科技是第一生產力”重要內涵,進一步明確目標、加強領導、結合本職推進科普工作?,F將有關情況總結如下:
1、在綜合平衡的基礎上,將科普工作納入全區(qū)經濟和社會發(fā)展中長期計劃和年度計劃。我局將科技發(fā)展納入xxxx年國民經濟社會發(fā)展計劃。將科普工作納入全區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,把強化科技創(chuàng)新支撐、運用高新技術加快改造傳統(tǒng)產業(yè)及進一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點發(fā)展內容。
2、做好相關項目工作,加強科普基礎設施建設。通過災后重建和擴大內需等項目建設,使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計生、體育等系統(tǒng)的硬件設施得到很大改善,完善了這些場所的科普教育功能,使它們成為科普活動的重要陣地。同時加大了對大興農業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎設施建設等項目的投入和監(jiān)管力度,增強了園區(qū)對高科技企業(yè)的吸引力。
圍。積極倡導全體干部職工學習掌握更多的的科普知識,主要是加強在環(huán)保知識,節(jié)能減排知識,招投標法、物價法律法規(guī)知識等方面的學習,增強了全局干部的綜合知識能力。
在今后的工作中,我局將進一步加強領導、全力做好相關科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經濟社會發(fā)展各項規(guī)劃當中,在認真分析我區(qū)科技發(fā)展現狀的基礎上,進一步豐富和完善“十二五”規(guī)劃中科技事業(yè)的內容。全力編報和爭取資金,針對我區(qū)現有科普設施不足的實際和科技社會經濟發(fā)展的水平,加大科普基礎設施建設的力度,通過實施科普基礎設施工程,為我區(qū)群眾科學素質建設提供保障。積極參加和組織各類科普宣傳活動,為提高全民科學素質,促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會進步作出應有貢獻。
招商局辦公室主任個人工作總結篇二
擔任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區(qū)政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平。
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認真學習,進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量。
節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構成工作良好局面。
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經濟工作會議、政府。
工作報告。
中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20xx年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴格地要求自己,努力地做好工作!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了。
崗位職責。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
招商局辦公室主任個人工作總結篇三
20__年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,加快推進社會主義現代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。在實踐中,認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《___局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作。
完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使__局工會獲得__區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃__村委會聯系點進行協調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
招商局辦公室主任個人工作總結篇四
回顧20xx年來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現以人為本的管理模式,在公司領導的`支持下, 克服種種苦難,于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作,積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),我從事過相關行業(yè),對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始,我便重抄舊業(yè),負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質,如果團隊出現投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯絡感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參與集團的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。 切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
招商局辦公室主任個人工作總結篇五
××,男,漢族,1974年9月出生,身份為干部,現任縣委對外宣傳辦公室主任,1994年??飘厴I(yè)于xx財政學院,xx年取得xx省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,在領導的正確領導和關懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務素質不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領導及同志們的肯定。
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯系起來,做到善于發(fā)現新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《xx日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。*年2月參與采寫的《xx農村經濟脫胎換骨》在xx日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動,省內外多處地方接二連三地到xx進行參觀考察;*年12月自己執(zhí)筆采寫的xx日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經濟發(fā)展的一般規(guī)律?!?,并在市委的《情況反映》上轉發(fā),在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;*年自己采寫的xx日報重頭稿件《xx玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《xx地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚,并在其個人網站上進行刊登;*年自己采寫的大眾日報頭版《xx村支書半數民營企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到xx調查研究,并向省委主要領導同志寫了呈閱件,使xx的做法得到省領導的肯定;*年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發(fā),在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現了近幾年xx用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
任何時候我堅決做到講政治,自覺與黨組織及領導保持一致,堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神,積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律,嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中,自學維護團結,與同志們互相信任,互相尊重,互相諒解,互相支持,密切配合。注意嚴于律已,寬以待人,大是大非講原則,小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,自己更加注意把同志們凝成一股繩,合成一股力,對于不同意見,自己注意多談心溝通,反面意見敢于面對,勇于接受,在批評中尋找不足,總結經驗,從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習,宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下,我勇擔重擔,自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情,使全縣新聞工作實現了領導在家與不在家一個樣的良好局面。*年,我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,新聞科仍被評為全省先進集體。
新聞工作是個經常深入基層,加班加點的工作。從事新聞工作10年來,每天都繃緊神經,不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣,為了完成領導交辦的宣傳任務,我不斷深入基層、深入群眾,在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況,到班上加班加點干工作,平時不論刮風下雨,都注意按時上下班。10年間從事新聞工作,我始終做到滿腔熱忱,無私奉獻,兢兢業(yè)業(yè),格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去,提高xx的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作,在業(yè)務方面手把手的進行講解傳授,使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時,還積極完成領導交辦的其他任務,比如組織經洽會期間宣傳xx的專版材料,撰寫長篇的xx專題片電視腳本等,多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作,本人的綜合協調等其他能力也得到很大程度的提高。
招商局辦公室主任個人工作總結篇六
2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務?,F就具體工作總結如下,請予以審核:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,加快推進社會主義現代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。在實踐中,認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致,旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《***局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作。
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯系點進行協調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
招商局辦公室主任個人工作總結篇七
年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過去一年工作的主要情況。
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書:
一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調查研究做得不夠;。
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。
三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
招商局辦公室主任個人工作總結篇八
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
招商局辦公室主任個人工作總結篇九
回顧過去一年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作。經過半年的學習和工作,工作模式有了新的突破,工作方法也有了很大的變化。過去六個月的工作情況摘要如下:
辦公室對我來說是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,我清楚地認識到,辦公室是一個綜合管理組織,直接領導著總經理辦公室。它是一個上下連接、內外溝通、左右協調、四面連接的樞紐,推動著各項任務朝著既定目標的進展。該廳的工作是復雜的,有必要在文件起草、提供研究數據和數量方面為決策提供一些有用的信息和數據。有文件處理、文件管理、文件轉發(fā)、會議安排、迎賓、車輛管理。面對大量繁雜的事務性工作,我增強了工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求做到全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤。
因為我覺得自己的負擔很重,而且我的知識、能力和經驗離我的崗位還有一定的距離,所以我不敢掉以輕心,總是在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習。我覺得我在過去的六個月里取得了一些進步。通過不斷的學習和積累,我獲得了辦公室工作經驗,能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。的組織管理能力、綜合分析能力、協調工作能力,和語言表達能力,在半年的鍛煉已經大大提高,保證正常運行的各種各樣的工作在這篇文章中,能夠以正確的態(tài)度對待各種任務,愛自己的工作,認真落實在實際工作。積極提高各項業(yè)務素質,努力爭取工作主動性,具有較強的敬業(yè)精神、責任心,努力提高工作效率和質量。
在過去的6個月里,我在工作上有了一定的專業(yè)性和創(chuàng)造性,取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:一是辦公室主任對我來說是一個新的崗位,我的工作比較多。它的工作和探索,使你不能輕松地工作,工作效率需要進一步提高。二是有的工作不太細致,有的工作不太協調。第三,自己的理論水平不是很適合公司的工作要求。下半年,我決心認真提高自己的業(yè)務水平和工作水平,為公司的經濟飛躍發(fā)展做出貢獻。我認為我應該努力做到以下幾點:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房地產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡和方向的認識,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認識,了解、學習公司的整體規(guī)劃和現狀;第二,本著實事求是的原則,實現3。報告情況;真正成為領導的好助手;三是注重部門作風建設,加強管理,團結拼搏,形成良好的部門工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成果。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十
本人于20xx年在職業(yè)技術學院管理系系文秘與辦公自動化專業(yè)畢業(yè),在辦公室工作至今。幾年來,通過向老前輩學習和自己的努力,從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦,對辦公室工作有了進一步的了解,下面就這幾年來的工作具體總結如下:
為了讓自己所學的專業(yè)有用武之地,本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來,耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作,對辦公室工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多,一正、一付兩個主任,一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人,真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項,有時,牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經理管理層的決策變成文字,負責各類的文件的上傳、下達,管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養(yǎng),工作量又多又雜,但都是些考驗人的工作。 政工工作是一項十分重要的,必不可少的人事、組織、思想的工作,它是一項團結和號召全體員工,為完成各項工作而努力奮斗,具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了,能使一個單位人心穩(wěn)定、團結向上、精神振奮、齊心協力、環(huán)境和諧、政通人和,從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關系很多,從正常的工作看,主要處理好以下三個方面的關系:
一是工作關系;這種關系包括兩個方面,一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關系;另一方面是政工人員與所有的業(yè)務部門因工作而發(fā)生的關系。他除了與本單位領導外,還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協調關系。
二是人際關系,辦公室在認真完成本職工作中,必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關系,還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關系。工作中協調與處理人際關系,是政工工作的重要組成部分,良好的人際關系使人追求、使人渴望,不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力,起事半功倍的效果。
三是業(yè)務關系,辦公室在完成自己本職工作時,與單位領導發(fā)生和各業(yè)務部門發(fā)生的'業(yè)務關系。業(yè)務關系這是與政工工作有著專業(yè)聯系的,與本單位業(yè)務不可分的因為工作而發(fā)生的關系。這與人的思想,人的工作和人所從事的業(yè)務,有著千絲萬縷的聯系。 如果這三種關系處理不好,就有可能不能完成領導交辦的事情,制定出來的方案也無法實施。
認識了政工工作的性質,我才真正理解前屆主任對我說過的話:如果怕苦、怕累、怕麻煩,是做不好政工工作的,政工人員要樹立全心全為人民服務思想,真正做到干一行愛一行。
辦公室的工作接觸面廣,知識面要求高,是一個學習的社會課堂,是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉變角色、盡量發(fā)揮自己的特長,本人不恥下問,向當時的主任、副主任學習公文寫作知識,利用業(yè)余時間看書、學電腦,20xx年就能獨立完成公司的半年、年終總結,能熟練運用word、excel兩種辦公軟件,除了完成本職工作外,還協助財會室用電腦建賬,為公司節(jié)約了大量人力和財力。
人的工作,是天下最難做的工作,特別是人的思想工作。說白了,做政治思想工作,就是去修補人的心靈的缺陷,這個缺陷包括靈魂的殘缺,心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢?通過在辦公室4年的磨練,我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了,20xx年我向黨組織遞交了入黨申請書,通過兩年的考查,20xx順利轉為預備黨員,20xx年正式加入了光榮的中國共產黨。
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的大班長,又是協助領導決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我,以貫徹和領會領導意圖為使命,并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標。八年來,我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇,起草了公司、辦公室文件100多份,以及各類材料和制度,其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。 功夫不負有心人,由于本人的工作踏實,上進心強,成績突出,20xx年被聘為辦公室副主任,一年后提升為辦公室主任。
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,政工工作將會變得越來越繁重,越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,時刻保持共產黨員先進性,積極學習專業(yè)知識,提高自身整體素質,做一名優(yōu)秀的政工師。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十一
c20xx年以來,我在局領導的正確領導下,在同志們的幫助下,圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
在過去的一年里,我在工作崗位上做了大量具體的工作,簡要歸納為以下三點:
(一)全力做好本職工作。克服各方面的困難,先后完成了機關衛(wèi)生整頓、辦公設施更新維護、安全保衛(wèi)、上傳下達、報刊征訂、冬季取暖等項工作,完成了上級規(guī)定的創(chuàng)先爭優(yōu)、干部作風整頓、行政職能公開以及各類培訓考試等活動的貫徹落實工作,確保了全局工作的協調聯動、有機整合、順利開展。
(二)全力做好服務發(fā)展工作。協助局領導,圍繞服務全縣工業(yè)企業(yè)發(fā)展,重點參與完成了企業(yè)上市、企業(yè)對標、銀企對接、教育培訓、參觀考察、節(jié)能減排、會議組織等項工作。一是5月份組織部分青年企業(yè)家到清華大學短期培訓班進行學習。
(三)全力做好機關文字工作。一是制定了“特色產業(yè)提升年實施方案”及12個附件。二是在廣泛調研的基礎上,完成了我縣橡塑制品業(yè)調研報告和發(fā)展規(guī)劃。三是對全縣工業(yè)基本情況,進行了調查摸底,匯總整理并編印成冊。四是完成了百強企業(yè)月報分析、工業(yè)運行季度分析、半年、年中工作總結等既定材料。
在十多年的機關工作生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好本職工作有以下三點體會:
(一)敬業(yè)奉獻是做好工作的堅實基礎。我們的工作往大處說是為了國家的利益,為了人民的利益,但更主要的、更現實的是為了自己的前途。所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好各項工作提供堅實基礎。
(二)勤奮學習是做好工作的動力源泉。只有自己具備較高的素質,才能很好地行使管理的職能,才能做好自己的本職工作。所以必須加強學習,不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質,增強自己工作的能力和服務的水平,才能保持做好工作的不竭動力。
(三)認真負責是做好工作的有力保障。做什么事都要有高度的責任心,工作才能不出差錯,才能取得好的成績,特別是文字工作,任何時候都來不得半點馬虎。粗心大意,應付了事,是做不好任何工作的。只有認真負責才能為做好工作提供有力保障。
在過去的工作中,在領導和同志們的幫助下,經過自己的努力工作,雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距,表現出一些問題:一是學習抓得不夠,不管是政治理論學習還是業(yè)務知識學習,都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。二是創(chuàng)新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作,工作比較保守,缺少創(chuàng)新精神,只求完成任務,不求錦上添花。三是工作不夠大膽。存在老好人思想,不敢大膽管理,不輕易得罪人。在今后的`工作中,我決心發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作。主要是做好以下幾方面:
(一)虛心學習、長遠規(guī)劃,力爭在提高自身綜合素質上取得新突破。通過制定學習計劃,從長遠規(guī)劃自己的未來。做到與時俱進,以謙虛的心態(tài)去學習,不僅從書本上學,而且從實踐中學;不僅學習黨的政治理論和業(yè)務知識,而且學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務經濟發(fā)展的能力,增強解決難點問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的行政管理人員。一是堅持個人自學,通過閱讀報刊、雜志,觀看電視節(jié)目等形式,利用自己的業(yè)余時間加強學習。二是積極參與各類培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作能力。三是虛心向其他單位、其他同志學習,取他人之長,補自己之短。
(二)刻苦鉆研、精益求精,力爭在做好各項本職工作上取得新突破。要總結工作中的經驗教訓,將好的做法發(fā)揚光大,存在不足的地方及時彌補,及時改正,全面做好自己各項工作。一是做好宣傳報道工作,將全縣工業(yè)系統(tǒng)中的好的做法及時宣傳出去。二是做好材料整理工作,多寫、多看、多學,不斷提高自己的文字寫作水平,以適應自己工作的需要。三是做好辦公室其他日常工作,如上傳下達、關系協調、會議組織、事務管理等各方面工作,當好領導的參謀,做好領導的助手。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十二
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據統(tǒng)計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,沒有違法違紀行為。一年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者,20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十三
本人于20___年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任、主任職務,并于20___年9月1日至20___年10月31日辦事處主任,現任總經理辦公室主任?,F將20___年工作報告如下。
一、主要工作內容:
20___年1月1日至20___年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;20___年5月1日至20___年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;20___年9月1日至20___年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;20___年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少22天ddd并需監(jiān)理和業(yè)主簽證――”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十四
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是第一本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。201x年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。201x年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。201x年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局201x年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十五
今年以來,在局黨組的正確領導下,辦公室全體同志團結一致,按照“創(chuàng)文明和諧機關,建一流統(tǒng)計隊伍,做一流工作業(yè)績”的目標,努力工作,認真履行職責,較好的完成了各項工作任務,現將20xx年工作總結如下:
制度是提高工作水平的有效措施,今年以來,辦公室對全局的各項規(guī)章制度進行了清理,對現有的進行了完善,沒有的進行了修訂,形成了《來安縣統(tǒng)計局機關效能建設制度》、《財務管理規(guī)定》、《政務公開制度》等項制度,經局長辦公會進行了討論,提出了修改意見進行了充分的完善。
(二)、綜合協調和督察督辦工作扎實有效參與政務,管理事務是辦公室的主要職能,在搞好綜合協調確保日常工作順利開展的過程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用,及時協調有關部門、領導、股室,研究解決遇到的問題,把工作進展情況及時向局里和有關領導反饋,確保了統(tǒng)計工作的順利進行。
具體地看:
動了一切積極因素,發(fā)揮了整體活力,工作得到了很好地開展。認真做好值班和安全保衛(wèi)工作。辦公室人員雙休日如沒有特殊事情,堅持到辦公室,平時晚上也堅持到辦公走一趟,既處理了一些應急業(yè)務,又兼顧了局里的安全保衛(wèi)工作。
(三)、信息、文檔、保密等工作開展良好。
1、統(tǒng)計信息是統(tǒng)計服務的重要途徑,全局上下非常重視。辦公室作為這項工作的具體組織者,有專人具體負責,做了大量的工作。
2、文檔工作扎實有序。辦公室作為公文管理的主要部門,一是對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱,嚴把政策關、審批關、格式關、文字關、印發(fā)關,確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、及時處理了公文的流轉,嚴格按照程序辦理每一份文件,做到及時、準確,提高了公文處理的質量和效率。
3、很好地執(zhí)行了保密制度。今年來,嚴格按照保密辦事,保證了機關正常政務運行秩序,沒有出現泄密、失密事件。
(四)、后勤很好地保證了統(tǒng)計工作的開展。
后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則,保證了后勤供應。例如,接待費實行定點、定人、統(tǒng)一標準的派餐單制度,物品采購、資料印刷也建立了派出單制度,規(guī)范了程序,提高了效率,壓縮了開支。
(五)、嚴格了車輛管理,保障統(tǒng)計工作需要縣委辦公室工作總結加強對駕駛員的管理,精心調度安排車輛,保障統(tǒng)計工作。反復強調了出車紀律、服務態(tài)度、安全駕駛、接待禮儀、車輛維護、節(jié)約費用等問題,要求駕駛員堅決按照制度規(guī)定辦事,嚴肅各項紀律,保障統(tǒng)計工作需要。
(六)、接待工作基本完成了任務接待工作程序多,層次分明,細節(jié)連貫性強,事事要求超前考慮,工作任務艱巨。今年以來,圍繞人口普查,接待省、市局來我縣檢查和業(yè)務培訓的領導;在人員少,任務重的情況下,充分調度,基本上完成了接待任務。
一是服務意識有待于進一步加強,服務水平有待于進一步提高;。
二是在抓措施落實方面還缺乏力度。
這都需要在今后的統(tǒng)計工作中,不斷地改進,逐步克服這些問題。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十六
經濟發(fā)展迅速,社會競爭的激烈,服務業(yè)的質量要求不斷提高,我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任,在今年的__月份我有幸成為了服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任,雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊,單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結,向公司匯報一下這一年的工作情況:
我于今年__月中旬起擔任服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止__月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業(yè)務和禮儀培訓業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業(yè)務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業(yè)務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年__月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試業(yè)務知識培訓每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監(jiān)督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。?3、加強對全市的服務檢查力度1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3、繼續(xù)堅持“每周一試”活動,考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4、實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6、開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7、開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務水平,在每年的8—__月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年,服務質量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成的服務質量監(jiān)督檢查工作。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十七
xxxx年以來,辦公室一班人在委黨組的關心指導和各科室的幫助支持下,進一步強化學習、改進服務,圍繞機關中心工作,認真做好“三個服務”,精心辦文、悉心辦會、細心辦事,較好地履行了工作職責。現將xxxx年度工作完成情況匯報如下:
元月份:貫徹落實全省發(fā)展改革工作會議精神和國家擴內需、保增長政策,謀劃全年工作要點,爭取上級資金扶持;元月6日召開機關全體人員會議,匯報20xx年度工作總結和xxxx年度工作安排;元月14日召開了全市發(fā)展改革工作會議,部署了全年發(fā)展改革工作;開辦了項目建設簡報;研究制定了新的機關財務、車輛、考勤等制度。
二月份:修訂完善全年重點工作任務安排,分解落實市發(fā)改委承擔的市委常委會和政府工作報告提出的重點工作任務,并于2月20日召開機關全體人員會議,部署全年重點工作任務;謀劃全年項目建設,外出學習考察江蘇、山東等地的經驗,討論修改市重點建設項目考核辦法,召開了一次全市項目建設調度會議,迎接了省發(fā)改委稽查辦王湖新等一行和省促進經濟平穩(wěn)較快增長協調服務組左俊廳長一行來亳檢查;做好了全市綜合治理、黨建工作等檢查,并被授予“優(yōu)秀黨支部”稱號。
三月份:分析研究宿遷、菏澤等地項目建設和管理經驗,謀劃“項目建設推進年”工作安排;修改完善了全市項目建設考核辦法,并組織開展全市項目建設考核;向市人大裴松如主任匯報落實擴內需政策實施情況;迎接了省“861”辦王愛華主任和省協調服務組來亳檢查指導工作;參與淮北礦業(yè)集團亳州煤業(yè)公司掛牌事宜;按照市委統(tǒng)一部署,啟動了機關學習實踐科學發(fā)展觀活動,召開了動員會議,制定了實施方案;召開了全市發(fā)改委系統(tǒng)座談會,總結一季度工作,召開了投資統(tǒng)計工作座談會,加強固定資產投資統(tǒng)計工作。
四月份:籌備全市重點項目建設工作會議,并于4月9日召開,下發(fā)了一系列項目建設文件,表彰了項目建設先進單位;深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,4月10日,市委方書記來我委檢查指導學習實踐活動;組織人員參加了省發(fā)改委具辦的“金融危機對區(qū)域經濟格局的影響及對策高層論壇;做好各項準備工作,于4月15日迎接了20xx年度機關效能考核,并獲得20xx年度機關效能建設優(yōu)秀單位稱號;做好中央檢查組來亳檢查指導新增中央投資項目建設各項服務工作;邀請市紀委第三紀檢組任組長來我委進行廉政黨課;4月30日,在渦陽縣組織召開了第一次全市發(fā)改委系統(tǒng)業(yè)務工作座談會。
六月份:開展學習實踐活動第二階段的工作,制定了實施方案,于6月5日組織開展了機關工作人員個人剖析整改活動,并于6月26日召開了機關組織生活會;籌備委領導班子民主生活會,先后召開了爭求企業(yè)和部門及人大代表、政協委員的意見和建議,6月16日在利辛召開了第二次發(fā)改委系統(tǒng)座談會,聽取了各縣區(qū)的意見,安排部署了工作,6月16日,召開了委領導班子民主生活會,市委方書記等市領導參加了會議;籌備召開了全市項目謀劃工作會議,沈市長出席并講話,迎接了省人大原副主任季昆森、省發(fā)改委副主任吳勁松等來亳檢查指導和市第三紀檢組效能建設檢查工作;做好了民主評議百名科長、民生宣傳月、小金庫治理等項工作。
七月份:陪同孫主任參加全省發(fā)改委系統(tǒng)主任座談會并抓好會議精神的.貫徹落實;7月14日籌備召開了全市新增中央投資項目調度會,沈市長參加;參與起草了全市項目建設、民生工程和招商引資調度會議和二季度全市經濟調度會議發(fā)言材料;起草了市發(fā)改委領導班子學習實踐活動分析檢查報告,總結并上報了市發(fā)改委上半年工作總結;參與制定了項目謀劃月活動方案,并抓好落實;陪同鐵四院赴淮北、蚌埠、許昌等地開展亳州至宿州鐵路前期研究工作。
八月份:圍繞項目建設,做好了省發(fā)改委“861“辦汪處長、省發(fā)改委主任沈衛(wèi)國來亳考察活動服務工作;陪同袁市長、孫主任赴省發(fā)改委匯報項目,做好牛市長赴淮北礦業(yè)集團和食品工業(yè)園考察學習活動;8月24日籌備召開了全市重點項目建設調度會議,袁市長參加;加快亳州至宿州鐵路前期研究工作,陪同鐵四院赴省發(fā)改委匯報規(guī)劃研究思路;學習貫徹中央8號文件,抓好落實工作。
九月份:迎接國家審計署和省協調服務組來亳檢查指導工作;落實全省投資工作座談會精神,籌備袁市長赴各縣區(qū)開展項目建設調研,做好方書記項目建設調研活動準備,并于9月27日開展調研;做好藥博會客商接待工作,皖能集團、禹亳鐵路公司領導參加會議。
十月份:學習貫徹皖發(fā)21號文件精神,研究提出市發(fā)改委四季度工作要點;做好省協調服務組和省發(fā)改委孔主任投資工作調研活動籌備服務工作;組織學習黨的十七屆四中全會精神,研究提出厲行節(jié)約有關意見;完成亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報告,做好禹亳鐵路和亳宿鐵路有關接入京九線事宜。
十一月份:做好省加快皖北發(fā)展協調服務組來亳調研服務工作,會同市委辦、政府辦考察了線路,制定了方案,召開了調研工作座談會,市委方書記參加;做好了機關三定方案申報個機構改革工作;接待了蚌埠市政府來亳商談鐵路建設事宜,以市政府名義正式上報亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報告;籌備召開了全市重點項目建設工作會議,袁市長出席并講話;組織參加了第二屆泛長三角合作與發(fā)展論壇;參加了全省省發(fā)改委系統(tǒng)辦公室主任會議并陪同孫主任、劉主任赴江蘇學習考察園區(qū)共建工作。
十二月份:下發(fā)了市發(fā)改委十二月份工作要點;起草了江蘇省南北共建園區(qū)考察報告,協助做好與蕪湖市結對合作工作;做好全省發(fā)改委系統(tǒng)考評工作,起草了評選工作情況匯報,市發(fā)改委獲得發(fā)展改革工作先進單位稱號;組織參加了全省發(fā)展改革工作會議,研究貫徹落實意見。
明年工作打算:
20xx年是地級亳州市組建十周年和實施“十一五”規(guī)劃的收官之年,也是實現“一個趕超、三個翻番、城市面貌大變樣”奮斗目標的最后一年,市發(fā)改委將承擔著更加繁重的轉變發(fā)展方式、調整經濟結構和項目建設工作任務,辦公室將積極圍繞委機關中心工作,努力做好以下幾個方面的工作:
一是加強學習。首先是加強自身學習,提高服務水平。其次是組織集體學習。第三是認真開展調研。
二是完善制度。堅持按制度管人管事,根據工作實際及時修訂完善各項制度。
三是抓好落實。把抓落實當作辦公室一項重要的工作職責,及時跟蹤落實委領導議定部署的各項工作。
四是提高效能。從完善制度入手,深化機關效能建設,加強工作過程控制。
五是廉政建設。加強廉政教育,嚴格執(zhí)行各項工作紀律和廉政規(guī)定,積極營造機關廉政文化。
六是強化管理。細化管理制度,完善操作規(guī)程,進一步加強機關財務、車輛、固定資產和機關環(huán)境管理。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十八
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下,在做好宣傳工作的同時,協調、帶領社區(qū)、農業(yè)農村、村建、城管、環(huán)衛(wèi)、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位,顧全大局抓重點,開拓創(chuàng)新求實效,較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求,本人從三個方面匯報20xx年的勤政、廉政工作情況。
20xx年3月份,市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力,大興五種優(yōu)良作風”的能力作風建設活動,按照八委發(fā)(20xx)8號文件精神,本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動,完成了規(guī)定“動作”。通過學習,本人駕馭全局、科學發(fā)展、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實、溝通協調等方面的.能力有了提高,為履行職責,創(chuàng)造性開展工作提供了保證。
一心做好本職事。20xx年按照黨委分工,分管了不少具體工作,但宣傳工作是主業(yè),是職責所在。盡管做了十幾年的宣傳工作,時有厭倦感,本人還是盡己所能,為本鎮(zhèn)的三個文明建設鼓與呼。一是圍繞中心,服務大局。在相關部門的協助下,在重大活動、重要節(jié)日期間,利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,營造了濃厚的環(huán)境輿論氛圍。注重引導,把握關鍵,將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬帶網的入戶率明顯提高,黨報黨刊發(fā)行基本完成了上級下達的指標。二是圍繞素質,組織學習。年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃,通過走出去、請進來、常下去,加強了鎮(zhèn)村兩級干部的理論學習,協助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的十七屆三中全會精神,黨員干部的素質有了提高,獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創(chuàng)建,倡導文明。在揚州市創(chuàng)建全國文明城市期間,認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高,利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地,開展相關活動,指導2個單位、4個村創(chuàng)建市級文明單位、村,精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體,擴大宣傳。積極向上級媒體投稿,3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節(jié)期間,我鎮(zhèn)在揚州日報上作了整版推介,還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁,中秋節(jié)前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮(zhèn),在電視臺播放。xx年年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客,20xx年更新的數量、質量大大提高,共發(fā)表日志895篇,比上年凈增722篇;博友訪問264141次,比上年凈增213512次;評論3309次,比上年凈增2806次,收到了很好的宣傳效果。由于博客網四季度不夠穩(wěn)定,我又在網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。
雙手勤理分管事。20xx年1到5月,按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點協助做好拆遷工作,使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20xx年5月,我鎮(zhèn)機構改革,本人擔任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設管理辦公室主任,負責社區(qū)居委會、村建科、建管站、城管大隊、環(huán)衛(wèi)所、農貿市場、供水站等部門的工作,分管農業(yè)農村、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多,情況比較復雜,為了不負領導的重托,唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來,負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉,維修了xx0多米的區(qū)間水泥道路、下水道和路燈,建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公,負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業(yè)管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創(chuàng)建星級社區(qū)活動。鎮(zhèn)區(qū)建設穩(wěn)步推進,維修了金山路、八瓜路,鋪設了xx0多米積善南街水泥路面,全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈,擴建了1400平方米農貿市場大棚,招標新增攤位租金xx萬多元,金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道兩側建起了數幢高樓,塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊,環(huán)境衛(wèi)生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販占道經營現象有所減少,農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發(fā),城管、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動的環(huán)境整治任務,違法建設現象有所遏制,拆除違法建設435處,拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常,積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務。農業(yè)農村工作穩(wěn)步推進,農副業(yè)產量穩(wěn)定,農業(yè)保險正常辦理,林業(yè)與人均收入調查全面完成,三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個,四個村通過小康村驗收,夏秋兩季秸桿禁燒初見成效,曹橋等社區(qū)便民服務中心啟動運行。協助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。
牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求,也是我堅守的紅線。20xx年,我認真領會、模范執(zhí)行領導干部應該執(zhí)行的“四大紀律”、“八項要求”,認真執(zhí)行“五個不許”規(guī)定,增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識,激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中,凡要求別人做到的,自己堅決做到;凡要求別人不做的,自己堅決不做。
招商局辦公室主任個人工作總結篇一
區(qū)創(chuàng)建全國科普示范區(qū)領導小組辦公室:
xxxx年,我局認真貫徹落實全區(qū)科普工作的各項安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、堅持科學發(fā)展觀,深刻領會“科技是第一生產力”重要內涵,進一步明確目標、加強領導、結合本職推進科普工作?,F將有關情況總結如下:
1、在綜合平衡的基礎上,將科普工作納入全區(qū)經濟和社會發(fā)展中長期計劃和年度計劃。我局將科技發(fā)展納入xxxx年國民經濟社會發(fā)展計劃。將科普工作納入全區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,把強化科技創(chuàng)新支撐、運用高新技術加快改造傳統(tǒng)產業(yè)及進一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點發(fā)展內容。
2、做好相關項目工作,加強科普基礎設施建設。通過災后重建和擴大內需等項目建設,使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計生、體育等系統(tǒng)的硬件設施得到很大改善,完善了這些場所的科普教育功能,使它們成為科普活動的重要陣地。同時加大了對大興農業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎設施建設等項目的投入和監(jiān)管力度,增強了園區(qū)對高科技企業(yè)的吸引力。
圍。積極倡導全體干部職工學習掌握更多的的科普知識,主要是加強在環(huán)保知識,節(jié)能減排知識,招投標法、物價法律法規(guī)知識等方面的學習,增強了全局干部的綜合知識能力。
在今后的工作中,我局將進一步加強領導、全力做好相關科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經濟社會發(fā)展各項規(guī)劃當中,在認真分析我區(qū)科技發(fā)展現狀的基礎上,進一步豐富和完善“十二五”規(guī)劃中科技事業(yè)的內容。全力編報和爭取資金,針對我區(qū)現有科普設施不足的實際和科技社會經濟發(fā)展的水平,加大科普基礎設施建設的力度,通過實施科普基礎設施工程,為我區(qū)群眾科學素質建設提供保障。積極參加和組織各類科普宣傳活動,為提高全民科學素質,促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會進步作出應有貢獻。
招商局辦公室主任個人工作總結篇二
擔任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區(qū)政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平。
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認真學習,進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量。
節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構成工作良好局面。
在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經濟工作會議、政府。
工作報告。
中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20xx年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴格地要求自己,努力地做好工作!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了。
崗位職責。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
招商局辦公室主任個人工作總結篇三
20__年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,加快推進社會主義現代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。在實踐中,認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《___局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作。
完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使__局工會獲得__區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃__村委會聯系點進行協調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
招商局辦公室主任個人工作總結篇四
回顧20xx年來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現以人為本的管理模式,在公司領導的`支持下, 克服種種苦難,于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作,積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),我從事過相關行業(yè),對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始,我便重抄舊業(yè),負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質,如果團隊出現投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯絡感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參與集團的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。 切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
招商局辦公室主任個人工作總結篇五
××,男,漢族,1974年9月出生,身份為干部,現任縣委對外宣傳辦公室主任,1994年??飘厴I(yè)于xx財政學院,xx年取得xx省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,在領導的正確領導和關懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務素質不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領導及同志們的肯定。
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯系起來,做到善于發(fā)現新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《xx日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。*年2月參與采寫的《xx農村經濟脫胎換骨》在xx日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動,省內外多處地方接二連三地到xx進行參觀考察;*年12月自己執(zhí)筆采寫的xx日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經濟發(fā)展的一般規(guī)律?!?,并在市委的《情況反映》上轉發(fā),在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;*年自己采寫的xx日報重頭稿件《xx玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《xx地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚,并在其個人網站上進行刊登;*年自己采寫的大眾日報頭版《xx村支書半數民營企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到xx調查研究,并向省委主要領導同志寫了呈閱件,使xx的做法得到省領導的肯定;*年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發(fā),在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現了近幾年xx用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
任何時候我堅決做到講政治,自覺與黨組織及領導保持一致,堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神,積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律,嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中,自學維護團結,與同志們互相信任,互相尊重,互相諒解,互相支持,密切配合。注意嚴于律已,寬以待人,大是大非講原則,小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,自己更加注意把同志們凝成一股繩,合成一股力,對于不同意見,自己注意多談心溝通,反面意見敢于面對,勇于接受,在批評中尋找不足,總結經驗,從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習,宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下,我勇擔重擔,自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情,使全縣新聞工作實現了領導在家與不在家一個樣的良好局面。*年,我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,新聞科仍被評為全省先進集體。
新聞工作是個經常深入基層,加班加點的工作。從事新聞工作10年來,每天都繃緊神經,不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣,為了完成領導交辦的宣傳任務,我不斷深入基層、深入群眾,在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況,到班上加班加點干工作,平時不論刮風下雨,都注意按時上下班。10年間從事新聞工作,我始終做到滿腔熱忱,無私奉獻,兢兢業(yè)業(yè),格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去,提高xx的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作,在業(yè)務方面手把手的進行講解傳授,使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時,還積極完成領導交辦的其他任務,比如組織經洽會期間宣傳xx的專版材料,撰寫長篇的xx專題片電視腳本等,多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作,本人的綜合協調等其他能力也得到很大程度的提高。
招商局辦公室主任個人工作總結篇六
2oxx年中,在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務?,F就具體工作總結如下,請予以審核:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,加快推進社會主義現代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。在實踐中,認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定,模范遵守各項規(guī)章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致,旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《***局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作。
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯系點進行協調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
招商局辦公室主任個人工作總結篇七
年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在年即將過去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過去一年工作的主要情況。
在過去的半年,本人在陳總的正確領導下,在各部門的支持與配合下,在各位領導的高度重視和悉心關懷下,本人本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;。
2、在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協調,高效運作。
3、有效協調各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作,得到領導的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質。
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書:
一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領導交辦的任務。
搞好服務,是辦公室工作的天職,領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來的主要工作表現,總結起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調查研究做得不夠;。
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向。
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內在素質,外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內在素質。
三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
招商局辦公室主任個人工作總結篇八
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
招商局辦公室主任個人工作總結篇九
回顧過去一年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作。經過半年的學習和工作,工作模式有了新的突破,工作方法也有了很大的變化。過去六個月的工作情況摘要如下:
辦公室對我來說是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,我清楚地認識到,辦公室是一個綜合管理組織,直接領導著總經理辦公室。它是一個上下連接、內外溝通、左右協調、四面連接的樞紐,推動著各項任務朝著既定目標的進展。該廳的工作是復雜的,有必要在文件起草、提供研究數據和數量方面為決策提供一些有用的信息和數據。有文件處理、文件管理、文件轉發(fā)、會議安排、迎賓、車輛管理。面對大量繁雜的事務性工作,我增強了工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求做到全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤。
因為我覺得自己的負擔很重,而且我的知識、能力和經驗離我的崗位還有一定的距離,所以我不敢掉以輕心,總是在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習。我覺得我在過去的六個月里取得了一些進步。通過不斷的學習和積累,我獲得了辦公室工作經驗,能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。的組織管理能力、綜合分析能力、協調工作能力,和語言表達能力,在半年的鍛煉已經大大提高,保證正常運行的各種各樣的工作在這篇文章中,能夠以正確的態(tài)度對待各種任務,愛自己的工作,認真落實在實際工作。積極提高各項業(yè)務素質,努力爭取工作主動性,具有較強的敬業(yè)精神、責任心,努力提高工作效率和質量。
在過去的6個月里,我在工作上有了一定的專業(yè)性和創(chuàng)造性,取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點:一是辦公室主任對我來說是一個新的崗位,我的工作比較多。它的工作和探索,使你不能輕松地工作,工作效率需要進一步提高。二是有的工作不太細致,有的工作不太協調。第三,自己的理論水平不是很適合公司的工作要求。下半年,我決心認真提高自己的業(yè)務水平和工作水平,為公司的經濟飛躍發(fā)展做出貢獻。我認為我應該努力做到以下幾點:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房地產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡和方向的認識,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認識,了解、學習公司的整體規(guī)劃和現狀;第二,本著實事求是的原則,實現3。報告情況;真正成為領導的好助手;三是注重部門作風建設,加強管理,團結拼搏,形成良好的部門工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成果。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十
本人于20xx年在職業(yè)技術學院管理系系文秘與辦公自動化專業(yè)畢業(yè),在辦公室工作至今。幾年來,通過向老前輩學習和自己的努力,從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦,對辦公室工作有了進一步的了解,下面就這幾年來的工作具體總結如下:
為了讓自己所學的專業(yè)有用武之地,本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來,耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作,對辦公室工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多,一正、一付兩個主任,一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人,真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項,有時,牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經理管理層的決策變成文字,負責各類的文件的上傳、下達,管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養(yǎng),工作量又多又雜,但都是些考驗人的工作。 政工工作是一項十分重要的,必不可少的人事、組織、思想的工作,它是一項團結和號召全體員工,為完成各項工作而努力奮斗,具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了,能使一個單位人心穩(wěn)定、團結向上、精神振奮、齊心協力、環(huán)境和諧、政通人和,從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關系很多,從正常的工作看,主要處理好以下三個方面的關系:
一是工作關系;這種關系包括兩個方面,一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關系;另一方面是政工人員與所有的業(yè)務部門因工作而發(fā)生的關系。他除了與本單位領導外,還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協調關系。
二是人際關系,辦公室在認真完成本職工作中,必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關系,還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關系。工作中協調與處理人際關系,是政工工作的重要組成部分,良好的人際關系使人追求、使人渴望,不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力,起事半功倍的效果。
三是業(yè)務關系,辦公室在完成自己本職工作時,與單位領導發(fā)生和各業(yè)務部門發(fā)生的'業(yè)務關系。業(yè)務關系這是與政工工作有著專業(yè)聯系的,與本單位業(yè)務不可分的因為工作而發(fā)生的關系。這與人的思想,人的工作和人所從事的業(yè)務,有著千絲萬縷的聯系。 如果這三種關系處理不好,就有可能不能完成領導交辦的事情,制定出來的方案也無法實施。
認識了政工工作的性質,我才真正理解前屆主任對我說過的話:如果怕苦、怕累、怕麻煩,是做不好政工工作的,政工人員要樹立全心全為人民服務思想,真正做到干一行愛一行。
辦公室的工作接觸面廣,知識面要求高,是一個學習的社會課堂,是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉變角色、盡量發(fā)揮自己的特長,本人不恥下問,向當時的主任、副主任學習公文寫作知識,利用業(yè)余時間看書、學電腦,20xx年就能獨立完成公司的半年、年終總結,能熟練運用word、excel兩種辦公軟件,除了完成本職工作外,還協助財會室用電腦建賬,為公司節(jié)約了大量人力和財力。
人的工作,是天下最難做的工作,特別是人的思想工作。說白了,做政治思想工作,就是去修補人的心靈的缺陷,這個缺陷包括靈魂的殘缺,心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢?通過在辦公室4年的磨練,我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了,20xx年我向黨組織遞交了入黨申請書,通過兩年的考查,20xx順利轉為預備黨員,20xx年正式加入了光榮的中國共產黨。
辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的大班長,又是協助領導決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我,以貫徹和領會領導意圖為使命,并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標。八年來,我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇,起草了公司、辦公室文件100多份,以及各類材料和制度,其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。 功夫不負有心人,由于本人的工作踏實,上進心強,成績突出,20xx年被聘為辦公室副主任,一年后提升為辦公室主任。
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富,人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍,政工工作將會變得越來越繁重,越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,時刻保持共產黨員先進性,積極學習專業(yè)知識,提高自身整體素質,做一名優(yōu)秀的政工師。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十一
c20xx年以來,我在局領導的正確領導下,在同志們的幫助下,圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
在過去的一年里,我在工作崗位上做了大量具體的工作,簡要歸納為以下三點:
(一)全力做好本職工作。克服各方面的困難,先后完成了機關衛(wèi)生整頓、辦公設施更新維護、安全保衛(wèi)、上傳下達、報刊征訂、冬季取暖等項工作,完成了上級規(guī)定的創(chuàng)先爭優(yōu)、干部作風整頓、行政職能公開以及各類培訓考試等活動的貫徹落實工作,確保了全局工作的協調聯動、有機整合、順利開展。
(二)全力做好服務發(fā)展工作。協助局領導,圍繞服務全縣工業(yè)企業(yè)發(fā)展,重點參與完成了企業(yè)上市、企業(yè)對標、銀企對接、教育培訓、參觀考察、節(jié)能減排、會議組織等項工作。一是5月份組織部分青年企業(yè)家到清華大學短期培訓班進行學習。
(三)全力做好機關文字工作。一是制定了“特色產業(yè)提升年實施方案”及12個附件。二是在廣泛調研的基礎上,完成了我縣橡塑制品業(yè)調研報告和發(fā)展規(guī)劃。三是對全縣工業(yè)基本情況,進行了調查摸底,匯總整理并編印成冊。四是完成了百強企業(yè)月報分析、工業(yè)運行季度分析、半年、年中工作總結等既定材料。
在十多年的機關工作生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好本職工作有以下三點體會:
(一)敬業(yè)奉獻是做好工作的堅實基礎。我們的工作往大處說是為了國家的利益,為了人民的利益,但更主要的、更現實的是為了自己的前途。所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好各項工作提供堅實基礎。
(二)勤奮學習是做好工作的動力源泉。只有自己具備較高的素質,才能很好地行使管理的職能,才能做好自己的本職工作。所以必須加強學習,不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質,增強自己工作的能力和服務的水平,才能保持做好工作的不竭動力。
(三)認真負責是做好工作的有力保障。做什么事都要有高度的責任心,工作才能不出差錯,才能取得好的成績,特別是文字工作,任何時候都來不得半點馬虎。粗心大意,應付了事,是做不好任何工作的。只有認真負責才能為做好工作提供有力保障。
在過去的工作中,在領導和同志們的幫助下,經過自己的努力工作,雖然取得了一定的成績,但距領導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距,表現出一些問題:一是學習抓得不夠,不管是政治理論學習還是業(yè)務知識學習,都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。二是創(chuàng)新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作,工作比較保守,缺少創(chuàng)新精神,只求完成任務,不求錦上添花。三是工作不夠大膽。存在老好人思想,不敢大膽管理,不輕易得罪人。在今后的`工作中,我決心發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作。主要是做好以下幾方面:
(一)虛心學習、長遠規(guī)劃,力爭在提高自身綜合素質上取得新突破。通過制定學習計劃,從長遠規(guī)劃自己的未來。做到與時俱進,以謙虛的心態(tài)去學習,不僅從書本上學,而且從實踐中學;不僅學習黨的政治理論和業(yè)務知識,而且學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務經濟發(fā)展的能力,增強解決難點問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的行政管理人員。一是堅持個人自學,通過閱讀報刊、雜志,觀看電視節(jié)目等形式,利用自己的業(yè)余時間加強學習。二是積極參與各類培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作能力。三是虛心向其他單位、其他同志學習,取他人之長,補自己之短。
(二)刻苦鉆研、精益求精,力爭在做好各項本職工作上取得新突破。要總結工作中的經驗教訓,將好的做法發(fā)揚光大,存在不足的地方及時彌補,及時改正,全面做好自己各項工作。一是做好宣傳報道工作,將全縣工業(yè)系統(tǒng)中的好的做法及時宣傳出去。二是做好材料整理工作,多寫、多看、多學,不斷提高自己的文字寫作水平,以適應自己工作的需要。三是做好辦公室其他日常工作,如上傳下達、關系協調、會議組織、事務管理等各方面工作,當好領導的參謀,做好領導的助手。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十二
一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現出水準,能夠努力適應新形勢的需要,在文字材料上嚴把質量關,做到吃透上情,摸清下情,極力把握領導意圖,注意吸收外部經驗,并結合我局實際情況,摸準每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年,圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿,充分展現了我市農業(yè)部門抓項目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M行刊登。據統(tǒng)計,一年來,辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份,均保持較好的質量,一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序,加快了公文運轉速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定,按照“八個堅持,八個反對”的要求,認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定,沒有違法違紀行為。一年來,我的工作在局黨組的領導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結協作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者,20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十三
本人于20___年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任、主任職務,并于20___年9月1日至20___年10月31日辦事處主任,現任總經理辦公室主任?,F將20___年工作報告如下。
一、主要工作內容:
20___年1月1日至20___年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;20___年5月1日至20___年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;20___年9月1日至20___年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;20___年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少22天ddd并需監(jiān)理和業(yè)主簽證――”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十四
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是第一本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。201x年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。201x年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。201x年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局201x年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十五
今年以來,在局黨組的正確領導下,辦公室全體同志團結一致,按照“創(chuàng)文明和諧機關,建一流統(tǒng)計隊伍,做一流工作業(yè)績”的目標,努力工作,認真履行職責,較好的完成了各項工作任務,現將20xx年工作總結如下:
制度是提高工作水平的有效措施,今年以來,辦公室對全局的各項規(guī)章制度進行了清理,對現有的進行了完善,沒有的進行了修訂,形成了《來安縣統(tǒng)計局機關效能建設制度》、《財務管理規(guī)定》、《政務公開制度》等項制度,經局長辦公會進行了討論,提出了修改意見進行了充分的完善。
(二)、綜合協調和督察督辦工作扎實有效參與政務,管理事務是辦公室的主要職能,在搞好綜合協調確保日常工作順利開展的過程中,辦公室做了大量的工作。工作中充分發(fā)揮職能作用,及時協調有關部門、領導、股室,研究解決遇到的問題,把工作進展情況及時向局里和有關領導反饋,確保了統(tǒng)計工作的順利進行。
具體地看:
動了一切積極因素,發(fā)揮了整體活力,工作得到了很好地開展。認真做好值班和安全保衛(wèi)工作。辦公室人員雙休日如沒有特殊事情,堅持到辦公室,平時晚上也堅持到辦公走一趟,既處理了一些應急業(yè)務,又兼顧了局里的安全保衛(wèi)工作。
(三)、信息、文檔、保密等工作開展良好。
1、統(tǒng)計信息是統(tǒng)計服務的重要途徑,全局上下非常重視。辦公室作為這項工作的具體組織者,有專人具體負責,做了大量的工作。
2、文檔工作扎實有序。辦公室作為公文管理的主要部門,一是對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱,嚴把政策關、審批關、格式關、文字關、印發(fā)關,確保公文印發(fā)的規(guī)范化。二是正確、及時處理了公文的流轉,嚴格按照程序辦理每一份文件,做到及時、準確,提高了公文處理的質量和效率。
3、很好地執(zhí)行了保密制度。今年來,嚴格按照保密辦事,保證了機關正常政務運行秩序,沒有出現泄密、失密事件。
(四)、后勤很好地保證了統(tǒng)計工作的開展。
后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則,保證了后勤供應。例如,接待費實行定點、定人、統(tǒng)一標準的派餐單制度,物品采購、資料印刷也建立了派出單制度,規(guī)范了程序,提高了效率,壓縮了開支。
(五)、嚴格了車輛管理,保障統(tǒng)計工作需要縣委辦公室工作總結加強對駕駛員的管理,精心調度安排車輛,保障統(tǒng)計工作。反復強調了出車紀律、服務態(tài)度、安全駕駛、接待禮儀、車輛維護、節(jié)約費用等問題,要求駕駛員堅決按照制度規(guī)定辦事,嚴肅各項紀律,保障統(tǒng)計工作需要。
(六)、接待工作基本完成了任務接待工作程序多,層次分明,細節(jié)連貫性強,事事要求超前考慮,工作任務艱巨。今年以來,圍繞人口普查,接待省、市局來我縣檢查和業(yè)務培訓的領導;在人員少,任務重的情況下,充分調度,基本上完成了接待任務。
一是服務意識有待于進一步加強,服務水平有待于進一步提高;。
二是在抓措施落實方面還缺乏力度。
這都需要在今后的統(tǒng)計工作中,不斷地改進,逐步克服這些問題。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十六
經濟發(fā)展迅速,社會競爭的激烈,服務業(yè)的質量要求不斷提高,我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任,在今年的__月份我有幸成為了服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任,雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊,單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結,向公司匯報一下這一年的工作情況:
我于今年__月中旬起擔任服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止__月末,我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。
1)組織業(yè)務和禮儀培訓業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業(yè)務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。
2)堅持業(yè)務知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業(yè)務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年__月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試業(yè)務知識培訓每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監(jiān)督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。?3、加強對全市的服務檢查力度1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。
3、繼續(xù)堅持“每周一試”活動,考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4、實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。
5、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6、開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7、開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務水平,在每年的8—__月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年,服務質量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成的服務質量監(jiān)督檢查工作。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十七
xxxx年以來,辦公室一班人在委黨組的關心指導和各科室的幫助支持下,進一步強化學習、改進服務,圍繞機關中心工作,認真做好“三個服務”,精心辦文、悉心辦會、細心辦事,較好地履行了工作職責。現將xxxx年度工作完成情況匯報如下:
元月份:貫徹落實全省發(fā)展改革工作會議精神和國家擴內需、保增長政策,謀劃全年工作要點,爭取上級資金扶持;元月6日召開機關全體人員會議,匯報20xx年度工作總結和xxxx年度工作安排;元月14日召開了全市發(fā)展改革工作會議,部署了全年發(fā)展改革工作;開辦了項目建設簡報;研究制定了新的機關財務、車輛、考勤等制度。
二月份:修訂完善全年重點工作任務安排,分解落實市發(fā)改委承擔的市委常委會和政府工作報告提出的重點工作任務,并于2月20日召開機關全體人員會議,部署全年重點工作任務;謀劃全年項目建設,外出學習考察江蘇、山東等地的經驗,討論修改市重點建設項目考核辦法,召開了一次全市項目建設調度會議,迎接了省發(fā)改委稽查辦王湖新等一行和省促進經濟平穩(wěn)較快增長協調服務組左俊廳長一行來亳檢查;做好了全市綜合治理、黨建工作等檢查,并被授予“優(yōu)秀黨支部”稱號。
三月份:分析研究宿遷、菏澤等地項目建設和管理經驗,謀劃“項目建設推進年”工作安排;修改完善了全市項目建設考核辦法,并組織開展全市項目建設考核;向市人大裴松如主任匯報落實擴內需政策實施情況;迎接了省“861”辦王愛華主任和省協調服務組來亳檢查指導工作;參與淮北礦業(yè)集團亳州煤業(yè)公司掛牌事宜;按照市委統(tǒng)一部署,啟動了機關學習實踐科學發(fā)展觀活動,召開了動員會議,制定了實施方案;召開了全市發(fā)改委系統(tǒng)座談會,總結一季度工作,召開了投資統(tǒng)計工作座談會,加強固定資產投資統(tǒng)計工作。
四月份:籌備全市重點項目建設工作會議,并于4月9日召開,下發(fā)了一系列項目建設文件,表彰了項目建設先進單位;深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,4月10日,市委方書記來我委檢查指導學習實踐活動;組織人員參加了省發(fā)改委具辦的“金融危機對區(qū)域經濟格局的影響及對策高層論壇;做好各項準備工作,于4月15日迎接了20xx年度機關效能考核,并獲得20xx年度機關效能建設優(yōu)秀單位稱號;做好中央檢查組來亳檢查指導新增中央投資項目建設各項服務工作;邀請市紀委第三紀檢組任組長來我委進行廉政黨課;4月30日,在渦陽縣組織召開了第一次全市發(fā)改委系統(tǒng)業(yè)務工作座談會。
六月份:開展學習實踐活動第二階段的工作,制定了實施方案,于6月5日組織開展了機關工作人員個人剖析整改活動,并于6月26日召開了機關組織生活會;籌備委領導班子民主生活會,先后召開了爭求企業(yè)和部門及人大代表、政協委員的意見和建議,6月16日在利辛召開了第二次發(fā)改委系統(tǒng)座談會,聽取了各縣區(qū)的意見,安排部署了工作,6月16日,召開了委領導班子民主生活會,市委方書記等市領導參加了會議;籌備召開了全市項目謀劃工作會議,沈市長出席并講話,迎接了省人大原副主任季昆森、省發(fā)改委副主任吳勁松等來亳檢查指導和市第三紀檢組效能建設檢查工作;做好了民主評議百名科長、民生宣傳月、小金庫治理等項工作。
七月份:陪同孫主任參加全省發(fā)改委系統(tǒng)主任座談會并抓好會議精神的.貫徹落實;7月14日籌備召開了全市新增中央投資項目調度會,沈市長參加;參與起草了全市項目建設、民生工程和招商引資調度會議和二季度全市經濟調度會議發(fā)言材料;起草了市發(fā)改委領導班子學習實踐活動分析檢查報告,總結并上報了市發(fā)改委上半年工作總結;參與制定了項目謀劃月活動方案,并抓好落實;陪同鐵四院赴淮北、蚌埠、許昌等地開展亳州至宿州鐵路前期研究工作。
八月份:圍繞項目建設,做好了省發(fā)改委“861“辦汪處長、省發(fā)改委主任沈衛(wèi)國來亳考察活動服務工作;陪同袁市長、孫主任赴省發(fā)改委匯報項目,做好牛市長赴淮北礦業(yè)集團和食品工業(yè)園考察學習活動;8月24日籌備召開了全市重點項目建設調度會議,袁市長參加;加快亳州至宿州鐵路前期研究工作,陪同鐵四院赴省發(fā)改委匯報規(guī)劃研究思路;學習貫徹中央8號文件,抓好落實工作。
九月份:迎接國家審計署和省協調服務組來亳檢查指導工作;落實全省投資工作座談會精神,籌備袁市長赴各縣區(qū)開展項目建設調研,做好方書記項目建設調研活動準備,并于9月27日開展調研;做好藥博會客商接待工作,皖能集團、禹亳鐵路公司領導參加會議。
十月份:學習貫徹皖發(fā)21號文件精神,研究提出市發(fā)改委四季度工作要點;做好省協調服務組和省發(fā)改委孔主任投資工作調研活動籌備服務工作;組織學習黨的十七屆四中全會精神,研究提出厲行節(jié)約有關意見;完成亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報告,做好禹亳鐵路和亳宿鐵路有關接入京九線事宜。
十一月份:做好省加快皖北發(fā)展協調服務組來亳調研服務工作,會同市委辦、政府辦考察了線路,制定了方案,召開了調研工作座談會,市委方書記參加;做好了機關三定方案申報個機構改革工作;接待了蚌埠市政府來亳商談鐵路建設事宜,以市政府名義正式上報亳州至宿州鐵路規(guī)劃研究報告;籌備召開了全市重點項目建設工作會議,袁市長出席并講話;組織參加了第二屆泛長三角合作與發(fā)展論壇;參加了全省省發(fā)改委系統(tǒng)辦公室主任會議并陪同孫主任、劉主任赴江蘇學習考察園區(qū)共建工作。
十二月份:下發(fā)了市發(fā)改委十二月份工作要點;起草了江蘇省南北共建園區(qū)考察報告,協助做好與蕪湖市結對合作工作;做好全省發(fā)改委系統(tǒng)考評工作,起草了評選工作情況匯報,市發(fā)改委獲得發(fā)展改革工作先進單位稱號;組織參加了全省發(fā)展改革工作會議,研究貫徹落實意見。
明年工作打算:
20xx年是地級亳州市組建十周年和實施“十一五”規(guī)劃的收官之年,也是實現“一個趕超、三個翻番、城市面貌大變樣”奮斗目標的最后一年,市發(fā)改委將承擔著更加繁重的轉變發(fā)展方式、調整經濟結構和項目建設工作任務,辦公室將積極圍繞委機關中心工作,努力做好以下幾個方面的工作:
一是加強學習。首先是加強自身學習,提高服務水平。其次是組織集體學習。第三是認真開展調研。
二是完善制度。堅持按制度管人管事,根據工作實際及時修訂完善各項制度。
三是抓好落實。把抓落實當作辦公室一項重要的工作職責,及時跟蹤落實委領導議定部署的各項工作。
四是提高效能。從完善制度入手,深化機關效能建設,加強工作過程控制。
五是廉政建設。加強廉政教育,嚴格執(zhí)行各項工作紀律和廉政規(guī)定,積極營造機關廉政文化。
六是強化管理。細化管理制度,完善操作規(guī)程,進一步加強機關財務、車輛、固定資產和機關環(huán)境管理。
招商局辦公室主任個人工作總結篇十八
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下,在做好宣傳工作的同時,協調、帶領社區(qū)、農業(yè)農村、村建、城管、環(huán)衛(wèi)、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位,顧全大局抓重點,開拓創(chuàng)新求實效,較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求,本人從三個方面匯報20xx年的勤政、廉政工作情況。
20xx年3月份,市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力,大興五種優(yōu)良作風”的能力作風建設活動,按照八委發(fā)(20xx)8號文件精神,本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動,完成了規(guī)定“動作”。通過學習,本人駕馭全局、科學發(fā)展、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實、溝通協調等方面的.能力有了提高,為履行職責,創(chuàng)造性開展工作提供了保證。
一心做好本職事。20xx年按照黨委分工,分管了不少具體工作,但宣傳工作是主業(yè),是職責所在。盡管做了十幾年的宣傳工作,時有厭倦感,本人還是盡己所能,為本鎮(zhèn)的三個文明建設鼓與呼。一是圍繞中心,服務大局。在相關部門的協助下,在重大活動、重要節(jié)日期間,利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,營造了濃厚的環(huán)境輿論氛圍。注重引導,把握關鍵,將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬帶網的入戶率明顯提高,黨報黨刊發(fā)行基本完成了上級下達的指標。二是圍繞素質,組織學習。年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃,通過走出去、請進來、常下去,加強了鎮(zhèn)村兩級干部的理論學習,協助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的十七屆三中全會精神,黨員干部的素質有了提高,獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創(chuàng)建,倡導文明。在揚州市創(chuàng)建全國文明城市期間,認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高,利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地,開展相關活動,指導2個單位、4個村創(chuàng)建市級文明單位、村,精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體,擴大宣傳。積極向上級媒體投稿,3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節(jié)期間,我鎮(zhèn)在揚州日報上作了整版推介,還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁,中秋節(jié)前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮(zhèn),在電視臺播放。xx年年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客,20xx年更新的數量、質量大大提高,共發(fā)表日志895篇,比上年凈增722篇;博友訪問264141次,比上年凈增213512次;評論3309次,比上年凈增2806次,收到了很好的宣傳效果。由于博客網四季度不夠穩(wěn)定,我又在網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。
雙手勤理分管事。20xx年1到5月,按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點協助做好拆遷工作,使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20xx年5月,我鎮(zhèn)機構改革,本人擔任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設管理辦公室主任,負責社區(qū)居委會、村建科、建管站、城管大隊、環(huán)衛(wèi)所、農貿市場、供水站等部門的工作,分管農業(yè)農村、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多,情況比較復雜,為了不負領導的重托,唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來,負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉,維修了xx0多米的區(qū)間水泥道路、下水道和路燈,建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公,負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業(yè)管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創(chuàng)建星級社區(qū)活動。鎮(zhèn)區(qū)建設穩(wěn)步推進,維修了金山路、八瓜路,鋪設了xx0多米積善南街水泥路面,全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈,擴建了1400平方米農貿市場大棚,招標新增攤位租金xx萬多元,金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道兩側建起了數幢高樓,塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊,環(huán)境衛(wèi)生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販占道經營現象有所減少,農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發(fā),城管、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動的環(huán)境整治任務,違法建設現象有所遏制,拆除違法建設435處,拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常,積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務。農業(yè)農村工作穩(wěn)步推進,農副業(yè)產量穩(wěn)定,農業(yè)保險正常辦理,林業(yè)與人均收入調查全面完成,三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個,四個村通過小康村驗收,夏秋兩季秸桿禁燒初見成效,曹橋等社區(qū)便民服務中心啟動運行。協助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。
牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求,也是我堅守的紅線。20xx年,我認真領會、模范執(zhí)行領導干部應該執(zhí)行的“四大紀律”、“八項要求”,認真執(zhí)行“五個不許”規(guī)定,增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識,激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中,凡要求別人做到的,自己堅決做到;凡要求別人不做的,自己堅決不做。