通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到進一步改進的方向。在寫總結(jié)的過程中，要全面客觀地概括自己的經(jīng)驗和成果。以下是一些總結(jié)寫作的注意事項和要領(lǐng)，希望能給大家一些啟示。
信訪第三季度工作總結(jié)篇一
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責(zé)任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責(zé)任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件，其中立項查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪*起*人次，其中進京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達到%。處理市長公開電話急辦件起。
從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進行上訪。
領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時的調(diào)查，及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》，負責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責(zé)制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
為了不斷使人口和計劃生育信訪工作能夠得到不斷完善，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，為構(gòu)建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證，為建設(shè)和諧社會打好基礎(chǔ)。以下就是這段時間的工作總結(jié)。
為努力做好新時期的信訪工作，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機制》，建立了《信訪工作過錯責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級組織責(zé)任，進一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實行目標(biāo)考核獎懲制度。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推進矛盾排查調(diào)處工作。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時，有義務(wù)進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。
組織鄉(xiāng)、村計生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會議精神。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識。
經(jīng)過我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中，我們一定更加細心，更加投入，深入群眾，不斷完善制度，全心服務(wù)，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二
第三季度，尤其是7月、8月，對于大多數(shù)幼兒園來說，處于假期，新舊學(xué)期的交接（少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外）。他們清閑下來，卻是我們最忙碌的時候；而且在這個時候大批的幼兒園要購買大量的教材，也就是我們事業(yè)的黃金時期。9月份，幼兒園大都開學(xué)，開始了新一階段的忙碌，我們也開始了新的工作?，F(xiàn)在這三個月眼看就要過去了，回顧這忙碌的三個月，感慨很多。
我們目前主要使用的營銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動”，經(jīng)過將近一年以來多次組織這樣的區(qū)域活動，經(jīng)歷了失敗后的苦痛，迷途的惆悵，但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營銷模式。所以在這個關(guān)鍵時期，頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動是我們公司的主要工作。在7月，我們組織了沈陽、長春；濟南、鄭州；長沙、南昌；銀川、蘭州等八次區(qū)域活動。在8月，組織了合肥、徐州；太原、石家莊；昆明、南寧；福州等七次區(qū)域活動（杭州區(qū)域活動因人數(shù)不足而延遲）。9月又在氛圍較好的長春、哈爾濱；銀川、蘭州四個城市重復(fù)組織了區(qū)域活動。我們也在探索新的營銷模式，于是組織了三次中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會，這其中就有兩次在這個第三季度發(fā)生。
我雖然沒有推動長沙和南昌的區(qū)域活動，但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因，我臨時被派往長沙和南昌參與組織了長沙和南昌的區(qū)域活動。這兩次區(qū)域活動，領(lǐng)導(dǎo)讓我來安排會務(wù)工作等，這一切都是為了鍛煉我，讓我快速的成長?？墒俏覅s把工作安排得丟三落四，一塌糊涂。本來安排我進行項目介紹?？墒怯捎谖业男睦淼雀鞣矫娴乃刭|(zhì)都很差，時間越近，心里越緊張，常常說不出一句話。即使說了，也是離題千里，無關(guān)緊要。經(jīng)過長沙、南昌的區(qū)域活動，我發(fā)現(xiàn)自己是個粗枝大葉的人，遠遠沒達到公司的要求；又是個臨陣退縮，關(guān)鍵時刻掉鏈子的人?；貋砗髮懥松羁獭⒓氈?、全面的工作總結(jié)，打印出來，時刻揣在身上，以后再做區(qū)域活動，就當(dāng)寶典一樣拿出來一看，就知道那個環(huán)節(jié)還沒有安排到位。
南昌和長沙和區(qū)域活動最后圓滿成功，這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒，她們以自己的實際行動告訴我們推動區(qū)域活動只要一個人就足夠了；而且推動區(qū)域活動的日期也可以大大壓縮，只要一周或十天時間就足夠了；推動來的人數(shù)原來可以那樣的多，超過二百根本不成問題。后來的9月份的四個區(qū)域活動從3號正式開始推動，10號出發(fā)，也只用了一周的時間。再次說明，一人一周推動根本不是問題。我們要向最先進的人看齊，這就對我們以后的工作、對我們的素質(zhì)提出了更高的要求；我們不能達到這個要求，是遲早要被同事們在大踏步前進的時候淘汰的。
我親自推動了徐州的區(qū)域活動并參與了合肥的區(qū)域活動。徐州區(qū)域活動只來了87人，所謂“鎩羽而歸”，當(dāng)場落淚，和同時進行的合肥、太原、石家莊三個區(qū)域活動進行橫向的比較，是應(yīng)該定性為失敗的。我寫了一個總結(jié)，放在我的博客上，我從來不在我的私人博客上放公文（就是我所謂的官樣文章），以示教訓(xùn)之深刻！從另一個角度看，徐州的區(qū)域活動也可以給后面的區(qū)域活動帶來借鑒：徐州區(qū)域活動是我們公司第一次在省會以外的城市進行，……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會城市進行了區(qū)域培訓(xùn)活動，在部分氛圍比較好的省城甚至進行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動，隨著我們在各個省開展活動的深入，下一步，我們也將像我們的同行前輩那樣，開始關(guān)注省城以外的小區(qū)域的培訓(xùn)。在做這樣的區(qū)域活動的時候，要以徐州為教訓(xùn)，通盤考慮，將盡可能多的因素考慮在內(nèi)，不能貿(mào)然行事?！?BR> 我本覺得蘭州9月的區(qū)域活動是必敗的，最后依然以人數(shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動給我們帶來的啟示，我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了，不要輕易去斷言活動的失敗與成功，我們應(yīng)該做的，只能是全力以赴！
在北京一年多來，認識了好多部隊上的人，總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有，好多人看上去像個跑腿的，一看他們配的車或者肩章才知道有幾個還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個會所認識了二炮四級士官湯某。我答對了“二炮”是什么意思，還主動向他請教了新疆的一些事，所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差，并不能現(xiàn)場記住每個人的信息。每次聚會完了，我都找到其中的一個姑娘，再問問每個人都叫什么名字，現(xiàn)在在那個單位，現(xiàn)居何職！以備下次見了能夠叫出他們的名字或者職位?，F(xiàn)在他們這個俱樂部有好多人知道了我們的公司，了解了我們的教材。作為學(xué)生家長，都想過來我們公司咨詢。由于以前因為給客戶發(fā)合作政策，違反了公司的相關(guān)政策，受到過批評。不知道應(yīng)不應(yīng)該花費時間接待這個不是園長、幼師的群體？我請示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說“你說呢？”我才知道可以這樣做！9月5號，二炮的湯士官果然來公司零售教材三套，并委托我郵寄到他老家安徽阜陽的家屬手中。
安徽省教育廳下令從開始，全省幼兒園三年內(nèi)不準(zhǔn)使用任何教材，并且今年秋季將重點抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽市民族幼兒園是安徽省省級示范園，更不能使用教材。所以，他們只能是某個班以班為單位小范圍內(nèi)偷用。不能搞串聯(lián)，一旦有人告發(fā)，后果可想而知。所以大批量的合作基本沒戲，只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后，打電話給我，會盡快讓她們的小孩所在的班級的老師跟我們?nèi)〉寐?lián)系，定購教材，得以零售教材33套。()（這還頗有點鳳陽小崗村的味道。）這件事告訴我，要廣交朋友，無論何時何地，都不要忘記推銷自己，推銷自己背后的集團。讓更多的人記住你本人，記住你身后的集團。越多越好。事業(yè)的起步，往往就是從鋪攤子開始的，想方設(shè)法通過各種渠道將自己的攤子鋪開，這就為后來的合作打下了良好的基礎(chǔ)。
一段時間后，我開始負責(zé)事業(yè)五部。俗話說，只能是清楚的領(lǐng)導(dǎo)不清楚的，絕對不能是不清楚的領(lǐng)導(dǎo)清楚的。說實話，我覺得自己能力很有限，自己常常還不清楚，怎么能領(lǐng)導(dǎo)別人呢？好在一直以來，五部一直是一個人，自己領(lǐng)導(dǎo)自己。今后要努力成為榜樣！
總之，在這三個月里，我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個溝通能力很差的人，各方面都亟待提高的人；我得到了很好的鍛煉，但是與各位同事們相比，差距還是相當(dāng)大，甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的，比如細心、耐心這些方面，我一定力爭做到最好。在自己固有的一些不足，一定要向周圍的人多多學(xué)習(xí)，力爭變個模樣。爭取跟上大伙不掉隊，不斷提高，爭作表率。
客戶資源是一個慢慢積累的過程，唯有長期堅持不懈，才能得到最終回報。要相信我們的課程是值得信賴的，像我這樣溝通能力比較差，也常常有客戶找上來，主動尋求合作，一個月基本上能簽一單子，一年后也有十幾個客戶源了。所以你們更應(yīng)該有信心，一定要堅持下去，相信到明年的中秋節(jié)，我們大家都會很好！
信訪第三季度工作總結(jié)篇三
xxxx年三季度，綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅”專項行動、偷倒垃圾專項整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點，針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項整治行動，取得了階段性成效。
近期對京杭運河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進行了整治，并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下，按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門，至此，區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗收)和高速公路(待驗收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上，配xxx門強力開展非法碼頭整治工作，對碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進行整治，共計清理27000x米，對已整治拆除的非法碼頭進行復(fù)綠，目前已完成復(fù)綠面積達19100x米。
按照xx市x《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項整治行動方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號)文件精神，結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求，執(zhí)法大隊制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅”市容環(huán)境專項整治方案》，并牽頭各街道城管、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項整治行動，不分晝夜，全力奮戰(zhàn)，截至目前共實施開展各類整治活動480余次，管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次，暫扣各類經(jīng)營車輛927輛，沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家，轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進行了集中整治和拆除，對其他違建業(yè)主起到了強有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查，建立底冊，同時對存在的違法建設(shè)進行整治，目前已拆除違建320處，面積共計萬x米。同時，配合黑臭河道整治工作，對泊瀆河及43條支流強力開展違建拆除。
截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次，聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次，每次7處，共計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法，累計追蹤破案16起，有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
信訪第三季度工作總結(jié)篇四
時間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間第三季度即將過去，本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從安排，立足基層，磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進了芒寬鄉(xiāng)吾來村委會。主要任務(wù)是負責(zé)吾來村業(yè)務(wù)工作和協(xié)助吾來村兩位領(lǐng)導(dǎo)(支書兼主任、副支書)做好村級各項工作和日常事物。在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論是上級安排的任務(wù)，還是村民要求的幫助，都能順利完成。這一季度來，盡管在工作和學(xué)習(xí)生活中遇到了些困難，但在自己的不懈努力和各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了新的工作。吾來村是我一個全新鍛煉自己和提高自己的舞臺，在這里我思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將本季度工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
一個季度來，我認真遵守村規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，廉潔自律，盡職盡責(zé)，求真務(wù)實。作為最基層的干部，我深感自己的責(zé)任的重大，一定要通過全面深刻學(xué)習(xí)，貫徹落實好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)能力。積極學(xué)習(xí)“三農(nóng)”問題，為我村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出自己的貢獻。
以“老百姓得實惠，志愿者長才干”為信念，熱情服務(wù)，切實為老百姓干實事，干好事。這一次我服務(wù)的對象是老實本分，樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事，盡快走上新工作的軌道，首先要報有虛心求教的態(tài)度，向村里的兩位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，向周邊朋友學(xué)習(xí)。積極主動了解我村取得的成績和存在的問題。與村領(lǐng)導(dǎo)及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)的新路子。一個季度來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，我圓滿的完成了自己的本職工作。
一是對全村經(jīng)濟、人口生產(chǎn)生活、生活習(xí)俗、民族文化和社會治安等有了一個全面的了解;二是初步掌握了村業(yè)務(wù)工作;三是走組入戶動員宣傳香料煙種植，在我村領(lǐng)導(dǎo)和各小組組長的共同努力下，最終完成了鄉(xiāng)下達的種植面積不少于90%的種植面積任務(wù);四是動員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進一步推進我村民主法治示范村建設(shè)，切實推行民主法治進程，主動排查調(diào)處我村矛盾糾紛;六是認真填報我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進我村林改進程，通過宣傳動員，摸底調(diào)查和綜合分析，制定我村林改實施方案。在這里工作的每一天，我覺得既充實又快樂。
我從農(nóng)村走進大學(xué)，又從大學(xué)走入農(nóng)村，面對這不同經(jīng)濟實力，不同民族文化與習(xí)俗的異地他鄉(xiāng)，在開展各種工作中也曾遇到束手無策。因此，我時刻提醒自己提高自身全面素質(zhì)的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時間讀書的好習(xí)慣，廣泛學(xué)習(xí)書中的知識。二是向社會學(xué)習(xí)，社會是一本讀不完也讀不透的大書，步入社會才發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識與技能數(shù)不勝數(shù)，三是向村民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勤勞樸素、善良純樸。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把自己所學(xué)的理論知識運用到實踐中，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足。
做為一名志愿者和一名最基層的村干部，我充分認識到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的重要性，做到樂于奉獻，清正廉潔。工作中恪守職責(zé)，求真務(wù)實，為我村的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
一個季度來，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，村領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定成績，自己的思想得到了升華，個人品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足，但還存在不少問題：農(nóng)村工作瑣碎渙散，自己的服務(wù)還不夠耐心和熱情，自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗不夠全面，工作方式不夠成熟。今后我將把學(xué)習(xí)并努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
(一)加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治修養(yǎng)。
(二)不斷加強學(xué)習(xí)，全面提高自己。全面扎實地學(xué)習(xí)村里的各項工作，特別是業(yè)務(wù)工作，使每一次工作任務(wù)保時、保質(zhì)、保量、圓滿完成。
克服心浮氣燥，平心靜氣的完成各項工作任務(wù)，耐心且熱情的幫助村民辦事。
信訪第三季度工作總結(jié)篇五
20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。
主要得益于以下幾個方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的，xx是一個國際化xxx臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾。
我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；粡恼f教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和x學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來xx的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
信訪第三季度工作總結(jié)篇六
信訪工作是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,是體察社情民意的重要窗口,是公民參政議政和申訴維權(quán)的特殊渠道,是反映社會矛盾問題多少的晴雨表,也是促進改革發(fā)展的催化劑。今天小編給大家整理了信訪第一季度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
x年，開發(fā)區(qū)的信訪工作在市信訪局和區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，努力履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念，解放思想，緊緊圍繞“項目立區(qū)、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強區(qū)、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴(yán)格按照“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高，為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建“和諧社會”作出了積極的貢獻。一年來，全區(qū)上訪總量為2947人次，其中進京1批1人次，到市421人次，本級接待2525人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，管委會和各部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪29件，受理群眾電話上訪105次，辦理人民群眾來信42件。對照目標(biāo)考核要求，我們主要做了以下四個方面的工作：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。
4月17日，市委常委、開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進軍主持召開信訪工作專題會議，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)認真聽取信訪工作情況匯報，對一些具體問題進行了研究，明確加強信訪領(lǐng)導(dǎo)工作，進一步改善信訪局工作條件，在全區(qū)范圍內(nèi)選調(diào)2-3人到信訪局工作，從經(jīng)費和其他方面都予以保證，做到要人有人，要錢有錢。要求組織部門對新提拔干部分批安排到信訪局掛職鍛煉3-4個月。7月9日，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)召開會議，專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作，并將17個重點疑難信訪問題落實了領(lǐng)導(dǎo)包案;8月6日，開發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會議，安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作。歐書記指出：當(dāng)前和今后一個時期，對信訪維穩(wěn)工作要認清形勢，強化責(zé)任，認真落實好7月3日省委常委擴大會議精神，積極化解矛盾糾紛，切實解決群眾合理訴求，全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實現(xiàn)“三個確?！薄ⅰ捌邆€嚴(yán)防”工作目標(biāo)。由于工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進一步增強。
今年以來，市委常委、區(qū)工委第一書記樊進軍、區(qū)工委書記歐江平、區(qū)工委副書記、管委會主任王雨田多次親自接待上訪群眾，批示信訪件，并對信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記、管委會副主任陳碩發(fā)對原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對西塘鎮(zhèn)有關(guān)干部作風(fēng)、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復(fù)黨籍等問題作出重要批示;區(qū)工委委員、紀(jì)委書記姜獻平對康王鄉(xiāng)干部違紀(jì)、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問題落實了辦理責(zé)任;區(qū)工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自到區(qū)、市接訪，對重大信訪問題積極組織召開有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會，穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛、三荷鄉(xiāng)車禍?zhǔn)鹿嗜说涝?、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟責(zé)任問題的調(diào)查落實、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問題;區(qū)工委委員、管委會副主任林敏伯對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補償?shù)轿坏葐栴}積極落實辦理情況，督促辦理結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室主要領(lǐng)導(dǎo)堅持對信訪工作負總責(zé)、親自抓、帶頭包案，帶頭接訪，妥善處理信訪案件?，F(xiàn)在，我區(qū)接訪工作機制日趨完善，較好地完成了信訪工作的各項任務(wù)，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
積極開展“大接訪”活動。
今年以來，我們繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，切實落實中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神，積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動，收到了很好的效果。
一是堅持做好勸返教育。我們先后勸阻進京上訪人員112人次，勸返進京人員1人次，勸阻赴省上訪人員213人次。進京赴省上訪的問題得到有效遏制。
二是堅持解決疑難問題。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施，對市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等15個信訪案件，正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場補償經(jīng)濟糾紛、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟補償?shù)?個重點疑難案件;采取有效措施落實了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補償、水果市場收費糾紛、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配、三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級財務(wù)、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助、康王鄉(xiāng)采石場民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂、唐大鵬、王端珍等的計生并發(fā)癥問題。4月1日，三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院螅恢痹谑形?、市政府、市人大和市直機關(guān)職能部門上訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組，胥主任親自參與調(diào)查、并多次和信訪局、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導(dǎo)一起上門做耐心細致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天，因法檢所鑒定結(jié)論發(fā)生變化，重新認定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為，撤消了對廖文祥的一切刑事強制措施，考慮到廖文祥家庭特殊困難，對其一次性救濟現(xiàn)金4萬元。5月5日，康王、西塘、三荷三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒有兌現(xiàn)原解聘承諾，為其購買養(yǎng)老保險問題一直沒有落實，詳細了解情況后，我們及時與區(qū)工委、管委會主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，并積極和區(qū)勞動局、教育文化局等單位聯(lián)系，通過做大量工作，9月15日，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險問題已經(jīng)全部落實。其他問題，我們還通過情況通報、信訪動態(tài)等形式對特護期和重要信訪事項提出意見和建議，收到很好的成效。
三是堅持依法依規(guī)處置問題。在工作中，我們始終堅持兩手抓、兩手都硬的原則，對群眾合理的訴求，予以支持，積極想辦法落實。對涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位;二是堅決制止;三是區(qū)分情況依法處置。1月9日，西塘鎮(zhèn)高城村居民王八安幫同村居民黃生華建房時，后屋屋檐突然倒塌，致使王八安當(dāng)場死亡，另外兩名幫工重傷。下午2點，王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見，帶領(lǐng)親屬10多人先到市上訪，再到區(qū)信訪局纏訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃親自接訪并提出三點協(xié)調(diào)意見，但王八安妻子等上訪群眾對協(xié)調(diào)處理不支持，對處理意見不服，在信訪局大哭大鬧，下跪求援，通過反復(fù)耐心細致地做思想工作，并對其進行勸誡，信訪局局長鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序，再不聽勸阻將依法進行處置，晚上十點鐘上訪群眾離開信訪局。對于其他重大信訪問題，我們開展干部下訪，深入基層和有關(guān)部門了解情況，采取現(xiàn)場辦公、有理解決等方式，落實群眾的合理訴求。四是堅持現(xiàn)場督辦復(fù)雜問題。今年4月份、7月份、10月份，工委書記歐江平先后三次帶領(lǐng)信訪局等相關(guān)部門主要負責(zé)人重點督查、督辦了三荷鄉(xiāng)的計劃生育并發(fā)癥、敬老院經(jīng)濟責(zé)任糾紛;西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資;金鳳橋管理處的白石村群眾利益分配、控建拆違;康王鄉(xiāng)的羊角山地基分配、控建;通海路管理處的八字門19戶宅基地、拆違等一批信訪案件?，F(xiàn)在，我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
我們把制度建設(shè)作為重要工作來抓，堅決按制度辦事，按政策處理問題，有效推動了信訪工作的落實，提高了解決信訪問題的工作效率。
一是積極完善應(yīng)急調(diào)處機制。我們先后建立了應(yīng)急聯(lián)動、預(yù)測預(yù)報、應(yīng)急響應(yīng)、后期保障等一整套方案，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)作有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急調(diào)處機制。11月10日，康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后，我們迅速組織有信訪、公安、司法、勞動、民政等部門人員組成的應(yīng)急小組，把守責(zé)任位置，分頭做好工作，密切關(guān)注動態(tài)，對問題積極協(xié)調(diào)，平息了事態(tài)。截止目前，我們已經(jīng)啟動應(yīng)急聯(lián)動5次，將每個事態(tài)的發(fā)展和影響控制在了最小范圍。
二是切實落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級各部門按“五包”責(zé)任制要求，對重大信訪問題由領(lǐng)導(dǎo)包案解決。3月21日，金鳳橋管理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對征收土地利益分配不均，金鳳橋管理處立即落實由工委委員、管理處書記劉衍義包案處理，并成立了3、21信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組，將該信訪事件限期解決好。今年以來，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室負責(zé)人共包案29件，所包案件到期辦結(jié)率達到98%以上。
三是認真開展聯(lián)合接訪活動。信訪局牽頭組織，認真開展了聯(lián)合接訪活動。3月4日，花果山水果市場個體經(jīng)營戶八十多人到市集訪，我們會同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局、區(qū)物價局、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào)，對上訪問題進行落實。3月17日，白象方便面廠60多人上訪市政府，工委委員、管委會副主任胥棉桃、嚴(yán)若鵬迅速帶領(lǐng)區(qū)信訪、勞動、經(jīng)貿(mào)、公安、安監(jiān)等部門負責(zé)人到現(xiàn)場勸返，并組織相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會。胥主任指出：按照“屬地管理、分級負責(zé)”，“誰主管、誰負責(zé)”的原則，廠方應(yīng)向開發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時反映情況，解決問題，要求白象方便面廠馬上解散人員，由區(qū)安監(jiān)局會同相關(guān)部門將此問題解決到位。目前，全區(qū)共聯(lián)合接訪19次，處理信訪事項19起，較好地解決了一批比較復(fù)雜的信訪問題。
肯定成績的同時，我們更清醒地看到到我區(qū)信訪工作中還存在一些值得高度重視的問題：一是信訪總量一直在高位運行;二是集體訪和越級上訪仍然居高不下;三是群眾期望值過高，處理問題難度較大;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處財政實力差，處理信訪問題經(jīng)濟手段不強;五是職能部門信訪意識有待進一步提高，按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強。我們將充分認識信訪工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和客觀必然性，進一步增強做好新時期信訪工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，為開發(fā)區(qū)實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)作出新的更大的貢獻!
今年以來，我縣認真貫徹落實省、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發(fā)生赴省進京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報，縣立案件67件，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97，一般信訪問題的查處率達90以上，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。4月23日，全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時召開縣委常委擴大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神，于5月13日召開了由全縣各級各部門負責(zé)人300多人參加的全縣維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學(xué)習(xí)傳達了全市關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了全縣維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復(fù)退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每季度組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對排查出的問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點信訪案件。
一是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間、地點，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，以紀(jì)要形式下發(fā)落實，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。全年，縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結(jié)85件。
二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專門班子、一套。
工作方案。
一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》，對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中省各種重要會議和重大活動較多的實際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，屆時派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會議值班10余次，圓滿完成了工作任務(wù)。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理分級負責(zé)，誰主管誰負責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門“一把手”負責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門第一季度工作目標(biāo)進行考核管理。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責(zé)任人對信訪工作負總、親自抓真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。
信訪第三季度工作總結(jié)篇七
上級部門十分重視信訪工作，使人民群眾的來信來訪及時、妥善、有效地得到處理，對于群眾來信來訪中提出的各類問題，我校各處室都認真負責(zé)地研究解決，不以任何理由推諉、拖延，突出了學(xué)校對學(xué)生、家長、社會的服務(wù)意識。
開學(xué)之始，我校通過全體教職工會議，組織全體教職工認真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度，認識信訪工作的重要性，增強主人翁意識，提高認識，增強覺悟，把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹立起來，引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中，耐性細致對待工作，并且逐步轉(zhuǎn)變觀念，正確處理問題，使家長、學(xué)生、社會滿意。
三、完善機制。
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時處理各類信訪，對于各類信訪件，經(jīng)過一到二天調(diào)查處理，力爭盡快答復(fù)，把工作做到細處、實處，力爭件件落實，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難，滿足社會和家長的合理要求，調(diào)解矛盾，維護學(xué)校的安定團結(jié)和良好的秩序。
信訪工作是推動學(xué)校工作的手段，把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來，在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作，做好預(yù)防，聽取群眾的呼聲，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧，及時對涉及中心工作的有關(guān)熱點、疑點進行分類分析，綜合研究，提出決策意向，來促進學(xué)校管理，提高辦學(xué)質(zhì)量。
四、工作成效。
本季度學(xué)校一如既往，十分重視群眾反映的問題，及時化解矛盾，把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時解決，因此，學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪的人和事，也無上訪的因素和跡象。
信訪第三季度工作總結(jié)篇八
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項運行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項供暖工作準(zhǔn)備?？傮w運行x穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：
2廠內(nèi)情況。
鍋爐車間。
更換2#鍋爐分煤器減速機，除渣機撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐x臺以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利，各項設(shè)備已正常運行。
脫硫除塵車間。
更換5組布袋除塵氣動閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中，各項設(shè)備運行正常，已為正式點爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間。
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進行試運行；波動篩減速機安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進行，現(xiàn)已進場煤炭噸，煤棚護欄以及照明改造工作已完成，同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項設(shè)備已正常運行。
辦公室。
組織召開各周生產(chǎn)例會，并對會議內(nèi)容進行了詳細的記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結(jié)。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓(xùn)，對于辭職員工進行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。
實驗室。
按照要求，每天對進場煤樣進行實驗，各項指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報。填寫實驗室實驗記錄，對原始記錄進行了統(tǒng)計說明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
1、市容委采購的部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進行，影響后期供暖進度。
2、供暖費收取工作進行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3、部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線，無法正常進行供暖工作。
4、部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。
1、正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證本年度供暖工作的正常運行。
2、發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3、繼續(xù)推進供暖費收取工作。
4、整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5、煤炭進廠工作繼續(xù)進行。
信訪第三季度工作總結(jié)篇九
1、安全績效：三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
2、安全檢查：三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條，整改率達到了98。對查出的較大安全隱患立即下達了安全監(jiān)察指令。對有安全威脅的采掘工作面都及時停止作業(yè)，限期整改，公司并到期復(fù)查。
3、安全罰款：對較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當(dāng)即進行了處罰，共計罰款3200元。
4、7月和8月開展“三大行動”專項檢查12次。5、8月份順利通過省局組織的安全培訓(xùn)執(zhí)法大檢查。
公司的安全工作始終堅持以安全監(jiān)管為中心，以防治瓦斯、防治水為重點，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1、認真做好重要時段的安全生產(chǎn)工作。
抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項安全措施的落實工作，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。對檢查出的問題跟蹤落實整改，切實保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。2、開展安全活動，促進安全生產(chǎn)。
按照公司年初的安排和部署，三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果，打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競賽活動，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，有活動主題、競賽目標(biāo)、嚴(yán)明要求。各礦都進行了廣泛地宣傳發(fā)動。通過競賽活動的開展，各礦都加強了瓦斯治理、現(xiàn)場管理、頂板管理、防治水管理、機電運輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作，競賽活動均取得了完滿成功，達到了預(yù)定目標(biāo)，為四季度安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市局“三大行動”實施方案，7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期，為進一步加強煤礦安全生產(chǎn)，杜絕事故的發(fā)生，按照查大隱患、防大事故的要求，公司全面排查治理了各礦井安全隱患。宏威煤礦、杉橋煤礦也各自對照方案，按照市局制定的企業(yè)8個自檢表進行了查漏補缺，自我驗收。
3、認真開展安全檢查和隱患整改工作。
主管誰負責(zé)、誰簽字誰負責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條，整改隱患143條，整改率達到了98。對有安全威脅的采掘工作面當(dāng)場停止作業(yè)，采取措施處理隱患。7月10日公司在宏威煤礦安全檢查時，發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊工程質(zhì)量差，亂采亂挖，控頂距遠，立即停止了作業(yè)；9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時，發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進未進行探放水工作，責(zé)令立即停止作業(yè)。同時，加大了對“三違”人員的查處力度，三季度共查處“三違”人員6人，罰款3200元，有效杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)的順利進行，進一步夯實了公司安全基礎(chǔ)工作。
4、強化安全培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。
7月底，公司按照上級要求，成立了安全培訓(xùn)管理科，制定了安全培訓(xùn)規(guī)章制度和20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃。
（3）8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長、宏威煤礦防突副礦長二人在長沙安培中心聽取日本專家講課。
5、加強應(yīng)急管理，提高礦井抗災(zāi)害能力
對和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風(fēng)險和事故災(zāi)難的能力，保障企業(yè)員工和公眾的生命安全，有效地控制和處理煤礦事故，最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案編制指南》。
三季度，公司安全工作整體形勢比較平穩(wěn)，職工的安全素質(zhì)和安全意識也較高，各礦確保了安全生產(chǎn)，為四季度打下了良好的基礎(chǔ)。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題，存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
1、工程質(zhì)量低劣。
宏威煤礦的-270水平采煤一隊、-250水平采煤二隊、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。掘進巷道存在支距超遠、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴(yán)等問題；作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位；現(xiàn)場工程質(zhì)量管理不嚴(yán)。
2、瓦斯管理不到位。
（1）瓦斯管理機構(gòu)雖然建立了但還不健全，未配齊相關(guān)專業(yè)人員。
（2）礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足，隊伍老化，不能滿足要求。有突出危險的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
（3）個別瓦斯檢查員責(zé)任性不強，攜帶不合格瓦檢儀下井，存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
（4）甲烷傳感器數(shù)量不足，作業(yè)地點未按要求懸掛，不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
（5）瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生，極個別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
（6）井下個別工作面存在微風(fēng)、不合理串聯(lián)風(fēng)冒險作業(yè)的現(xiàn)象。
（7）未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
（8）班組長以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落實到位。
（1）宏威煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng)，但抽放鉆場設(shè)計不合理，鉆孔施工不合要求，抽采不正常、不達標(biāo)。
（2）宏威煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊伍，具體負責(zé)礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作；局部瓦斯排放工作未全部到位。
（3）宏威煤礦二個“四位一體”的綜合防突措施未到位。預(yù)測預(yù)報不及時，效果檢驗不規(guī)范，煤掘工作面未實行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
（1）宏威、杉橋二個生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng)，但未成立專門的監(jiān)控管理隊伍，監(jiān)控設(shè)備沒有專人維護。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全，相關(guān)的圖紙、資料不齊，系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
（2）傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
（3）安全監(jiān)控設(shè)備未按照規(guī)定定期進行調(diào)試、校正，井下傳感器
發(fā)生故障未及時得到處理。
（4）井下讀卡器分布太少，人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
（5）杉橋煤礦避難硐室還在建設(shè)中，通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設(shè)至工作面。有的工作面風(fēng)、水管無風(fēng)無水，只用于擺設(shè)。
5、隱患排查治理不夠重視。
（1）對工作面一般隱患沒有當(dāng)班及時處理，仍至遺留幾個班，給安全生產(chǎn)帶來隱患。
（2）對上級、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖，隱患整改力度不大，不及時、不徹底。
（3）對一些重大安全隱患沒有制定可行措施，安排專人把關(guān)整改。
6、職工違章現(xiàn)象嚴(yán)重。
（1）宏威煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；職工出班時擠搶人車，人車嚴(yán)重超員；職工離崗現(xiàn)象普遍。
（2）杉橋煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制；放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴(yán)重。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團旗下其他分公司在總部會議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會議，會議認真分析了第三季度各分公司在運營中取...
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團旗下其他分公司在總部會議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會議，會議認真分析了第三季度各分公司在運營中取得的成績和存在的不足，并對第四季度工作進行詳細部署。
集團下屬的濟南歐亞德數(shù)控機械有限公司、山東歐亞德中空玻璃材料有限公司、山東卡迪游樂設(shè)備有限公司、山東華玻鋁業(yè)有限公司的主要負責(zé)人在會議上分別就所轄公司原材料采購、安全生產(chǎn)、調(diào)度管理、銷售管理、售后服務(wù)作了匯報。
第三季度，在集團總的運營戰(zhàn)略引導(dǎo)下，各分公司積極開展生產(chǎn)營銷工作，在各分公司的科學(xué)管理下，各崗位工作人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)結(jié)合公司各項生產(chǎn)計劃認真開展工作。董事長對20xx年第三季度公司取得成果給予高度肯定，指出在20xx年第三季度濟南歐亞德數(shù)控機械有限公司的輕質(zhì)隔墻板設(shè)備、高頻焊中空鋁隔條生產(chǎn)設(shè)備，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司的中空鋁隔條等中空玻璃材料，山東卡迪游樂設(shè)備有限公司的樂吧車等游樂設(shè)備，在國內(nèi)行業(yè)市場的占有份額都能穩(wěn)居前列，并不斷開拓國際市場，各分公司產(chǎn)品成功遠銷法國、美國、澳大利亞、卡塔爾、韓國、巴西等地，并受到客戶的一致好評，這是全體員工共同努力的結(jié)果。
會議臨近結(jié)束時，董事長再次強調(diào)各分公司要繼續(xù)努力，堅持“引領(lǐng)技術(shù)前沿、為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨，要打造行業(yè)內(nèi)一流的產(chǎn)品，切實讓每一位客戶朋友受益，要與客戶攜手并進，共創(chuàng)共贏，共同為世界各地區(qū)第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十一
20xx年第三季度，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx社區(qū)緊緊圍繞街道黨工委建設(shè)綠色創(chuàng)新人文xx工作目標(biāo)，認真按照年初制定的思路和重點，扎實開展各項工作。
根據(jù)街道的城中村改造方案，社區(qū)完成xx路以西區(qū)塊x家企業(yè)的丈量評估。
社區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，積極培育新的經(jīng)濟增長點，進一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。
一是對xx創(chuàng)意園工程進度進行監(jiān)督，對招商情況進行把關(guān)，目前創(chuàng)意園工程方面基本完工，正進行工程掃尾和內(nèi)部裝修，預(yù)計x月份開園，提升區(qū)塊經(jīng)濟價值。
二是社區(qū)積極對接x%留用地項目，開展前期開發(fā)準(zhǔn)備。
社區(qū)堅持以作風(fēng)建設(shè)為著力點，努力夯實基層基礎(chǔ)，為各項工作的開展提供堅強的組織保證。
一是進行“xx”和“xx”走訪。落實“xx”活動的長效機制，扎實開展走訪工作，使聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài)，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。
二是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。社區(qū)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育要求和步驟開展實施，通過支部黨課、學(xué)習(xí)討論、黨員固定活動日、查擺問題等一系列活動，進一步抓好黨員的學(xué)習(xí)教育。
社區(qū)積極參與“xx”創(chuàng)建，充分動員各方面力量，抓好各項制度措施的落實。
一是加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化管理的'基礎(chǔ)上，組織社區(qū)工作人員、聯(lián)防隊員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行排查，做好流動人口的清查核實和第二次三實數(shù)據(jù)排查工作。
二是做好轄區(qū)企業(yè)、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識講座x次。多次開展消防安全專項檢查，對消防四件套、滅火器、煙感報警器進行查漏補缺和安裝，置換沿街商鋪和企業(yè)過期滅火器xx余瓶。開展企業(yè)、出租房、店面、商場煤氣瓶專項檢查，取締x處非法換氣點，傳喚x人，收繳不正規(guī)煤氣瓶x個。整治出租房電瓶車亂充電現(xiàn)象，收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁，切實保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
社區(qū)關(guān)注和改善民生，堅持建設(shè)和完善各類基礎(chǔ)設(shè)施，努力提升居民生活品質(zhì)。
一是開展劣v類小微水體整治。對社區(qū)三處劣v類池塘落實“一池塘一方案”，完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作，轄區(qū)內(nèi)劣v類池塘已全部消除。完成安樂堂前污水處理站改造施工。
二是做好中央環(huán)保督察組和文明城市復(fù)評迎檢工作。落實24小時值班，對轄區(qū)環(huán)境、環(huán)保進行排查和整治，檢查污染企業(yè)、清理道路邊堆積物、清理衛(wèi)生死角、清理亂停放共享單車，提升社區(qū)整體環(huán)境面貌。
三是開展預(yù)防登革熱宣傳和排查工作。社區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅，入戶發(fā)放資料，入戶排查和清理積水容器，對社區(qū)內(nèi)積水點、下水道等蚊蟲滋生點進行消殺，確保無新增病例。
一是做好xx路以西區(qū)塊企業(yè)的征收工作。
二是做好xx創(chuàng)意園項目的管理和服務(wù)工作。對引入的企業(yè)提供各類幫助，確保x月份開園。
三是繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，使各項學(xué)習(xí)任務(wù)落到實處，進一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯(lián)系制度，落實“周三訪談夜”活動的長效管理，扎實開展走訪工作。完善社區(qū)黨建“一社一品”項目建設(shè)，落實“三責(zé)一嚴(yán)”，推動社區(qū)作風(fēng)建設(shè)。
四是繼續(xù)開展違章建筑整治行動。組織人員進行巡查和排摸，對新建違建保持“即查即拆”狀態(tài)，進一步鞏固和改善社區(qū)整體環(huán)境。
五是做好社區(qū)綜治維穩(wěn)工作，促進社區(qū)和諧。繼續(xù)開展各類治安、消防、環(huán)境亂點整治，進一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報警器的查漏補缺工作。進一步開展“三實”信息排查，做好外來人口的管理工作。
六是強化社區(qū)環(huán)境管理，努力提升環(huán)境面貌，監(jiān)督保潔公司做好道路衛(wèi)生清理工作，做到環(huán)境整潔有序。做好轄區(qū)道路兩邊亂停車和流動商販的管理工作，保持社區(qū)道路暢通。做好小微水體長效管理。
七是要按照以民為本的理念，解決好社區(qū)的民生問題，真心實意服務(wù)群眾，增強社區(qū)凝聚力。關(guān)心困難群眾，實施幫扶救助，解決他們在生活、就業(yè)等方面遇到的問題。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團隊也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教從而積累了不少工作經(jīng)驗，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對自己在第三季度的表現(xiàn)進行總結(jié)如下。
嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在，所以我會在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項制度，通過較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作，尤其是銷售過程中遇到難題的時候往往會提供幫助從而使得問題得到解決，無論是部門活動的組織還是對不同階段銷售業(yè)績的分析都是為了合理調(diào)動部門員工工作的積極性。
做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài)，對于銷售部門的運轉(zhuǎn)來說掌握足夠的客戶資料來進行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問題，因此在這一季度由我專門負責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個員工，這樣的話也能夠減少他們在收集信息過程中耗損的時間與精力，另外我也會在每周的例會上對部門員工的績效進行分析，通過共同探討的方式從而幫助績效差的員工找出原因所在并加以改進。
認真統(tǒng)計每周的部門績效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo)，為了保證員工們在銷售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項工作，定期統(tǒng)計員工們在銷售工作中的績效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績效差的員工并針對工作中存在的問題提出合理建議，畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果，所以我能夠在第三季度認真做好這項工作并對員工們工作中的表現(xiàn)進行分析，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯的成效。
往后的工作中我會認真履行銷售助理的職責(zé)并為了部門的發(fā)展而努力，也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢從而創(chuàng)造更多的績效，畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會有所懈怠。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十三
今年以來，我局公路養(yǎng)護工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護目標(biāo)和要求，以提高養(yǎng)護質(zhì)量為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)養(yǎng)護，使干線公路始終處于良好的服務(wù)狀態(tài)。為加強國慶、全運期間安全工作，我科積極、全力落實市局下發(fā)的《關(guān)于加強國慶、全運期間安全監(jiān)管的通知》，堅決服從石局長的管理，積極聽從局長的號令，全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作，確保我轄區(qū)內(nèi)國省干線公路安全暢通。
1、積極、努力為“國慶節(jié)、全運會”提供安全通行保障。
為及時、有效做好“十一”及全運期間生產(chǎn)工作，我局把“迎國慶、保全運”作為一項重大的政治任務(wù)來抓，結(jié)合我局的養(yǎng)護實際工作情況，我科特制定“迎國慶、保全運”養(yǎng)護安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)交通部對7〃15事故的通報，我局就省廳下發(fā)的《關(guān)于進一步加強橋梁養(yǎng)護管理的通知》做了詳細、周密、謹慎的貫徹和落實，具體措施：大橋、危窄橋?qū)嵭?4小時巡查看護，簽訂責(zé)任書，落實責(zé)任人；危窄橋梁嚴(yán)格執(zhí)行省局“四個一”制度監(jiān)管，采取相應(yīng)的管制及檢測措施；對所有橋梁定期進行技術(shù)檢測，建立完整的管理檔案資料，落實橋梁管理人員和監(jiān)管人員；建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應(yīng)急救援并實施演練；橋梁各種警示標(biāo)志、指示標(biāo)牌醒目齊全。
2、完成養(yǎng)護工程量。
挖補方面：線完成215(二灰碎石、灰土、油層)，s315線完成920（油層）。
局封方面：線完成2800路樹補植方面：線完成507棵（速生柳），s246線完成700棵（白蠟及香花槐）。
處理水毀：10650m3。
3、堅持不懈抓好日常養(yǎng)護工作。
按照“德州公路365天不變樣”的要求，以路面為中心，我們加大了日常養(yǎng)護力度：
一是按照標(biāo)準(zhǔn)對國道205線、省道246線、省道315線路基進行了加固，對路肩、綠化平臺、邊溝、護坡道進行了整修。做到路基常年無缺口、路肩常年無反坡。
二是對穿村路段硬邊溝進行了維修、清理、疏通。
三是對g205線、s246線、s315線路面病害進行了及時處治，做到瀝青路面常年無坑槽。
四是對所有橋梁、涵洞進行了調(diào)查。對損壞的橋欄桿、橋面坑槽進行了及時修復(fù)，對危橋進行了及時維護，設(shè)置了安全和警示標(biāo)志。對排水涵、橋面泄水孔進行疏通。
五是對沿線設(shè)施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進行了補設(shè)和更換，并對各種標(biāo)志進行了刷新。
六是加強路面清掃日常保潔工作。對路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時進行了清理。
4、打贏了防治美國白蛾的階段攻堅戰(zhàn)。
今年我局高度重視防治美國白蛾工作，根據(jù)實際情況制定了實施方案，并投入了大量人力、財力、物力。專門成立美國白蛾防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立防治專業(yè)隊伍，形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金，為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供財力保障。投入資金3萬余元，購買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資，切實為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實施方案，我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹木噴霧等方法進行綜合防治，通過全體人員的努力，在我局管轄的范圍內(nèi)，無大面積白蛾災(zāi)害發(fā)生，成功的完成該季度的防治白蛾任務(wù)，取得了階段性的勝利。
5、積極做好防汛工作，確保公路暢通。
為特別做好“國慶節(jié)、全運會”期間的防汛工作，按照市局關(guān)于搞好今年防汛工作的要求，結(jié)合我局的實際情況，特制定了防汛方案。成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，把防汛工作列入重中之重來抓，準(zhǔn)備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資，成立了以王銀磊同志為隊長的30人搶險突擊隊，一旦發(fā)生險情做到招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，確保公路暢通。
6、積極強化落實“五大養(yǎng)護工程”，成效顯著。
繼續(xù)落實“五大養(yǎng)護工程”，努力做到路面整潔、路基標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目、沿線設(shè)施規(guī)范完好，在公路綠化方面協(xié)調(diào)美觀，沿路環(huán)境規(guī)范整潔，凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護設(shè)施，達到日常維護及時，標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施齊全，保障車輛安全通行，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評。在公路養(yǎng)護方面，加強公路日常養(yǎng)護管理，加大公路巡查力度，及時處理病害，提供了一個良好的公路運行環(huán)境。加強養(yǎng)護管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在平時不斷創(chuàng)新，提高養(yǎng)護質(zhì)量，大力推進養(yǎng)護信息化建設(shè)，加大軟硬件投入，基本實現(xiàn)養(yǎng)護管理現(xiàn)代化、信息化。
7、深化養(yǎng)護機制改革。
今年我局在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了養(yǎng)護企業(yè)化運作。對養(yǎng)護人員實行了競爭上崗和合同管理，對各公路站推行了定額養(yǎng)護和計量支付，根據(jù)各公路站養(yǎng)護里程多少，難易程度大小進行養(yǎng)護投資，一月一計劃，一月一驗收，一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動情況按照多勞多得的原則進行分配。我局在深化養(yǎng)護機制改革的同時，積極為養(yǎng)護走向市場作準(zhǔn)備：
二是抓緊申辦養(yǎng)護資質(zhì)，為養(yǎng)護走向市場取得通行證。
8、加強養(yǎng)護機械化，提高公路養(yǎng)護水平。
近幾年來，公路養(yǎng)護工程逐步實現(xiàn)了機械化，提高了養(yǎng)護施工的質(zhì)量，使施工效率不斷的提高。局領(lǐng)導(dǎo)對我局的養(yǎng)護工作也十分重視，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，養(yǎng)護的機械化程度進一步得到了加強。
在這三個季度的養(yǎng)護工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一點成績，但離實際的養(yǎng)護工作要求還相差很遠，還存在著問題和不足：一是養(yǎng)護人員年齡偏大，文化層次低，整體素質(zhì)有待于進一步提高，市場競爭力不強。二是預(yù)防性養(yǎng)護滯后，路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護工作中積極努力，克服不足，把工作做好。
1、繼續(xù)加強日常養(yǎng)護管理。
繼續(xù)加大養(yǎng)護投入，加強預(yù)防性養(yǎng)護措施，深化“德州公路365天不變樣”內(nèi)涵，努力實現(xiàn)從被動養(yǎng)護到預(yù)防性養(yǎng)護的徹底轉(zhuǎn)變，進一步由經(jīng)驗性養(yǎng)護到科學(xué)性養(yǎng)護的轉(zhuǎn)變。
2、嚴(yán)格、有效加強橋梁管理。
嚴(yán)格執(zhí)行、落實市局下發(fā)的《關(guān)于國慶及全運期間德州市干線公路橋梁值守的通知》，確保國慶及全運期間德州市干線公路橋梁的安全運營，加強橋梁的病害標(biāo)識和日常保潔工作，及時清理伸縮縫和泄水孔，維護橋梁構(gòu)件功能完好；按照規(guī)定按時進行橋梁經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報，做好記錄并存檔。
我堅信：在市局的大力支持和帶領(lǐng)下，在我局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，養(yǎng)護科有能力、有信心、有目標(biāo)把我局的養(yǎng)護工作做得更好。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十四
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。明確要求單位主要負責(zé)同志負總責(zé)，將這項工作緊緊抓在手上，帶頭做好各自聯(lián)系戶工作，親自督促檢查，親自推動落實，并安排專人負責(zé)，集中精力抓好這項工作，形成了層層抓落實、人人抓幫扶的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證行動健康有序、扎實有效開展。
二是輿論宣傳到位。自從行動開始以后，聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，緊貼白家咀村的實際，以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動宣傳手冊》為主，積極宣傳有關(guān)“三農(nóng)”的一系列政策措施，開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的意義、目的和主要任務(wù)。
動員會之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早”、行動速度“快”、調(diào)研走訪“實”等措施進村入戶察訪民情，掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動的熱潮。各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行率先垂范，第一時間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研，為全體干部職工開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動起了很好的帶頭作用形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶班子班子帶干部”的良好風(fēng)氣。同時，按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》，通過座談、走訪、調(diào)研，全面了解農(nóng)村政策落實和民生改善等方面的問題。通過調(diào)研廣大干部深刻認識到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研走訪情況，先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計劃并開展了切實的幫扶活動。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過面對面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭，積極宣傳各項強農(nóng)惠農(nóng)富民政策，把黨在農(nóng)村的各項方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)走訪期間，針對群眾缺化肥、缺資金的困難，想群眾之所想、幫群眾之所需，為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動開展以來，各幫扶干部進村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實際的幫扶思路、措施和計劃，群眾對致富的信心更加足了。各干部在行動中，積極宣講國家的強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，與群眾一起學(xué)技術(shù)、想辦法、謀發(fā)展，通過算賬對比提出了許多具有針對性和建設(shè)性的意見建議，激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動中，廣大干部深入基層、深入群眾、深入實際變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，使廣大干部特別是年輕干部，深切地感知到了群眾的疾苦，體會到了群眾的艱難，密切了同群眾的感情。
在下段工作中，我們著重要在以下幾個方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進一步吃透村情民意上下功夫，有針對性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標(biāo)和措施。二是抓結(jié)合。在進一步使“雙聯(lián)”行動同各項農(nóng)村工作的互相促進上下功夫，使“雙聯(lián)”行動同農(nóng)村重點工作在實現(xiàn)同一目標(biāo)的背景下共同促進。三是抓督查。在進一步落實雙聯(lián)行動各項工作要求上下功夫，務(wù)求使這項行動切實取得實效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實扶的人和事上，在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫，切實營造典型引路、示范帶動的好機制。
信訪第三季度工作總結(jié)篇一
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責(zé)任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下，我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，強化責(zé)任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力，致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件，其中立項查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪*起*人次，其中進京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達到%。處理市長公開電話急辦件起。
從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進行上訪。
領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時的調(diào)查，及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》，負責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責(zé)制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
為了不斷使人口和計劃生育信訪工作能夠得到不斷完善，真正的完成組織交給的任務(wù)，更好的為人民服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，為構(gòu)建良好的人口與計劃生育工作環(huán)境提供了保證，為建設(shè)和諧社會打好基礎(chǔ)。以下就是這段時間的工作總結(jié)。
為努力做好新時期的信訪工作，我鄉(xiāng)計生辦堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機制》，建立了《信訪工作過錯責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全鎮(zhèn)計劃生育信訪工作，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓，進一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級組織責(zé)任，進一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員，同時在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中，實行目標(biāo)考核獎懲制度。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動，扎實推進矛盾排查調(diào)處工作。
為使廣大群眾更深的了解《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序來信來訪。一是開展“信訪知識宣傳”。二是廣泛開展宣傳咨詢活動。與信訪、紀(jì)檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。三是實施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系10--20戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時，有義務(wù)進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是專干要做好對自己的親屬、親戚、朋友進行不合法信訪的宣傳教育。
組織鄉(xiāng)、村計生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在政治理論方面：重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論、黨的十九大會議精神。在業(yè)務(wù)知識方面：重點學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識。
經(jīng)過我們部門的共同努力，工作效果還是比較明顯的，不但得到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，還得到群眾的支持，這些都給了我們很大的信心。在以后的工作中，我們一定更加細心，更加投入，深入群眾，不斷完善制度，全心服務(wù)，真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。
信訪第三季度工作總結(jié)篇二
第三季度，尤其是7月、8月，對于大多數(shù)幼兒園來說，處于假期，新舊學(xué)期的交接（少數(shù)暑期不放假的幼兒園除外）。他們清閑下來，卻是我們最忙碌的時候；而且在這個時候大批的幼兒園要購買大量的教材，也就是我們事業(yè)的黃金時期。9月份，幼兒園大都開學(xué)，開始了新一階段的忙碌，我們也開始了新的工作?，F(xiàn)在這三個月眼看就要過去了，回顧這忙碌的三個月，感慨很多。
我們目前主要使用的營銷與推廣的方式就是“區(qū)域活動”，經(jīng)過將近一年以來多次組織這樣的區(qū)域活動，經(jīng)歷了失敗后的苦痛，迷途的惆悵，但是現(xiàn)在已經(jīng)成為一種成熟的營銷模式。所以在這個關(guān)鍵時期，頻繁地組織大規(guī)模的區(qū)域活動是我們公司的主要工作。在7月，我們組織了沈陽、長春；濟南、鄭州；長沙、南昌；銀川、蘭州等八次區(qū)域活動。在8月，組織了合肥、徐州；太原、石家莊；昆明、南寧；福州等七次區(qū)域活動（杭州區(qū)域活動因人數(shù)不足而延遲）。9月又在氛圍較好的長春、哈爾濱；銀川、蘭州四個城市重復(fù)組織了區(qū)域活動。我們也在探索新的營銷模式，于是組織了三次中國領(lǐng)袖園長校長訓(xùn)練營暨主題課程與品牌戰(zhàn)略研討會，這其中就有兩次在這個第三季度發(fā)生。
我雖然沒有推動長沙和南昌的區(qū)域活動，但是由于楊晶老師懷孕身體不便的原因，我臨時被派往長沙和南昌參與組織了長沙和南昌的區(qū)域活動。這兩次區(qū)域活動，領(lǐng)導(dǎo)讓我來安排會務(wù)工作等，這一切都是為了鍛煉我，讓我快速的成長?？墒俏覅s把工作安排得丟三落四，一塌糊涂。本來安排我進行項目介紹?？墒怯捎谖业男睦淼雀鞣矫娴乃刭|(zhì)都很差，時間越近，心里越緊張，常常說不出一句話。即使說了，也是離題千里，無關(guān)緊要。經(jīng)過長沙、南昌的區(qū)域活動，我發(fā)現(xiàn)自己是個粗枝大葉的人，遠遠沒達到公司的要求；又是個臨陣退縮，關(guān)鍵時刻掉鏈子的人?；貋砗髮懥松羁獭⒓氈?、全面的工作總結(jié)，打印出來，時刻揣在身上，以后再做區(qū)域活動，就當(dāng)寶典一樣拿出來一看，就知道那個環(huán)節(jié)還沒有安排到位。
南昌和長沙和區(qū)域活動最后圓滿成功，這里楊晶老師和鄧萌萌老師功不可沒，她們以自己的實際行動告訴我們推動區(qū)域活動只要一個人就足夠了；而且推動區(qū)域活動的日期也可以大大壓縮，只要一周或十天時間就足夠了；推動來的人數(shù)原來可以那樣的多，超過二百根本不成問題。后來的9月份的四個區(qū)域活動從3號正式開始推動，10號出發(fā)，也只用了一周的時間。再次說明，一人一周推動根本不是問題。我們要向最先進的人看齊，這就對我們以后的工作、對我們的素質(zhì)提出了更高的要求；我們不能達到這個要求，是遲早要被同事們在大踏步前進的時候淘汰的。
我親自推動了徐州的區(qū)域活動并參與了合肥的區(qū)域活動。徐州區(qū)域活動只來了87人，所謂“鎩羽而歸”，當(dāng)場落淚，和同時進行的合肥、太原、石家莊三個區(qū)域活動進行橫向的比較，是應(yīng)該定性為失敗的。我寫了一個總結(jié)，放在我的博客上，我從來不在我的私人博客上放公文（就是我所謂的官樣文章），以示教訓(xùn)之深刻！從另一個角度看，徐州的區(qū)域活動也可以給后面的區(qū)域活動帶來借鑒：徐州區(qū)域活動是我們公司第一次在省會以外的城市進行，……現(xiàn)在已經(jīng)在除西藏拉薩外所有的省會城市進行了區(qū)域培訓(xùn)活動，在部分氛圍比較好的省城甚至進行了兩到三次甚至四次區(qū)域活動，隨著我們在各個省開展活動的深入，下一步，我們也將像我們的同行前輩那樣，開始關(guān)注省城以外的小區(qū)域的培訓(xùn)。在做這樣的區(qū)域活動的時候，要以徐州為教訓(xùn)，通盤考慮，將盡可能多的因素考慮在內(nèi)，不能貿(mào)然行事?！?BR> 我本覺得蘭州9月的區(qū)域活動是必敗的，最后依然以人數(shù)上的成功而告終。綜合歷次區(qū)域活動給我們帶來的啟示，我發(fā)現(xiàn)不可控因素太多了，不要輕易去斷言活動的失敗與成功，我們應(yīng)該做的，只能是全力以赴！
在北京一年多來，認識了好多部隊上的人，總后、二炮總醫(yī)院、八一電影制片廠都有，好多人看上去像個跑腿的，一看他們配的車或者肩章才知道有幾個還是大校軍銜的高官。今年建軍節(jié)那天又在一個會所認識了二炮四級士官湯某。我答對了“二炮”是什么意思，還主動向他請教了新疆的一些事，所以在一起聊得很投入。我現(xiàn)在記性很差，并不能現(xiàn)場記住每個人的信息。每次聚會完了，我都找到其中的一個姑娘，再問問每個人都叫什么名字，現(xiàn)在在那個單位，現(xiàn)居何職！以備下次見了能夠叫出他們的名字或者職位?，F(xiàn)在他們這個俱樂部有好多人知道了我們的公司，了解了我們的教材。作為學(xué)生家長，都想過來我們公司咨詢。由于以前因為給客戶發(fā)合作政策，違反了公司的相關(guān)政策，受到過批評。不知道應(yīng)不應(yīng)該花費時間接待這個不是園長、幼師的群體？我請示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)說“你說呢？”我才知道可以這樣做！9月5號，二炮的湯士官果然來公司零售教材三套，并委托我郵寄到他老家安徽阜陽的家屬手中。
安徽省教育廳下令從開始，全省幼兒園三年內(nèi)不準(zhǔn)使用任何教材，并且今年秋季將重點抓私立幼兒園。而湯漢寶孩子所在的阜陽市民族幼兒園是安徽省省級示范園，更不能使用教材。所以，他們只能是某個班以班為單位小范圍內(nèi)偷用。不能搞串聯(lián)，一旦有人告發(fā)，后果可想而知。所以大批量的合作基本沒戲，只能零售了。湯漢寶的妻子李麗麗收到三套教材后，打電話給我，會盡快讓她們的小孩所在的班級的老師跟我們?nèi)〉寐?lián)系，定購教材，得以零售教材33套。()（這還頗有點鳳陽小崗村的味道。）這件事告訴我，要廣交朋友，無論何時何地，都不要忘記推銷自己，推銷自己背后的集團。讓更多的人記住你本人，記住你身后的集團。越多越好。事業(yè)的起步，往往就是從鋪攤子開始的，想方設(shè)法通過各種渠道將自己的攤子鋪開，這就為后來的合作打下了良好的基礎(chǔ)。
一段時間后，我開始負責(zé)事業(yè)五部。俗話說，只能是清楚的領(lǐng)導(dǎo)不清楚的，絕對不能是不清楚的領(lǐng)導(dǎo)清楚的。說實話，我覺得自己能力很有限，自己常常還不清楚，怎么能領(lǐng)導(dǎo)別人呢？好在一直以來，五部一直是一個人，自己領(lǐng)導(dǎo)自己。今后要努力成為榜樣！
總之，在這三個月里，我深深地發(fā)現(xiàn)自己是個溝通能力很差的人，各方面都亟待提高的人；我得到了很好的鍛煉，但是與各位同事們相比，差距還是相當(dāng)大，甚至這輩子都不可能趕超他們。在有些方面只要我能做到的，比如細心、耐心這些方面，我一定力爭做到最好。在自己固有的一些不足，一定要向周圍的人多多學(xué)習(xí)，力爭變個模樣。爭取跟上大伙不掉隊，不斷提高，爭作表率。
客戶資源是一個慢慢積累的過程，唯有長期堅持不懈，才能得到最終回報。要相信我們的課程是值得信賴的，像我這樣溝通能力比較差，也常常有客戶找上來，主動尋求合作，一個月基本上能簽一單子，一年后也有十幾個客戶源了。所以你們更應(yīng)該有信心，一定要堅持下去，相信到明年的中秋節(jié)，我們大家都會很好！
信訪第三季度工作總結(jié)篇三
xxxx年三季度，綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅”專項行動、偷倒垃圾專項整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點，針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項整治行動，取得了階段性成效。
近期對京杭運河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進行了整治，并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下，按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門，至此，區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗收)和高速公路(待驗收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上，配xxx門強力開展非法碼頭整治工作，對碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進行整治，共計清理27000x米，對已整治拆除的非法碼頭進行復(fù)綠，目前已完成復(fù)綠面積達19100x米。
按照xx市x《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項整治行動方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號)文件精神，結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求，執(zhí)法大隊制定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅”市容環(huán)境專項整治方案》，并牽頭各街道城管、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項整治行動，不分晝夜，全力奮戰(zhàn)，截至目前共實施開展各類整治活動480余次，管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次，暫扣各類經(jīng)營車輛927輛，沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家，轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進行了集中整治和拆除，對其他違建業(yè)主起到了強有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查，建立底冊，同時對存在的違法建設(shè)進行整治，目前已拆除違建320處，面積共計萬x米。同時，配合黑臭河道整治工作，對泊瀆河及43條支流強力開展違建拆除。
截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次，聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次，每次7處，共計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法，累計追蹤破案16起，有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
信訪第三季度工作總結(jié)篇四
時間飛速流逝，轉(zhuǎn)眼間第三季度即將過去，本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從安排，立足基層，磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進了芒寬鄉(xiāng)吾來村委會。主要任務(wù)是負責(zé)吾來村業(yè)務(wù)工作和協(xié)助吾來村兩位領(lǐng)導(dǎo)(支書兼主任、副支書)做好村級各項工作和日常事物。在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論是上級安排的任務(wù)，還是村民要求的幫助，都能順利完成。這一季度來，盡管在工作和學(xué)習(xí)生活中遇到了些困難，但在自己的不懈努力和各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了新的工作。吾來村是我一個全新鍛煉自己和提高自己的舞臺，在這里我思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將本季度工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：
一個季度來，我認真遵守村規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，廉潔自律，盡職盡責(zé)，求真務(wù)實。作為最基層的干部，我深感自己的責(zé)任的重大，一定要通過全面深刻學(xué)習(xí)，貫徹落實好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學(xué)習(xí)和會議，不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)能力。積極學(xué)習(xí)“三農(nóng)”問題，為我村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出自己的貢獻。
以“老百姓得實惠，志愿者長才干”為信念，熱情服務(wù)，切實為老百姓干實事，干好事。這一次我服務(wù)的對象是老實本分，樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事，盡快走上新工作的軌道，首先要報有虛心求教的態(tài)度，向村里的兩位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，向周邊朋友學(xué)習(xí)。積極主動了解我村取得的成績和存在的問題。與村領(lǐng)導(dǎo)及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)的新路子。一個季度來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，我圓滿的完成了自己的本職工作。
一是對全村經(jīng)濟、人口生產(chǎn)生活、生活習(xí)俗、民族文化和社會治安等有了一個全面的了解;二是初步掌握了村業(yè)務(wù)工作;三是走組入戶動員宣傳香料煙種植，在我村領(lǐng)導(dǎo)和各小組組長的共同努力下，最終完成了鄉(xiāng)下達的種植面積不少于90%的種植面積任務(wù);四是動員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進一步推進我村民主法治示范村建設(shè)，切實推行民主法治進程，主動排查調(diào)處我村矛盾糾紛;六是認真填報我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進我村林改進程，通過宣傳動員，摸底調(diào)查和綜合分析，制定我村林改實施方案。在這里工作的每一天，我覺得既充實又快樂。
我從農(nóng)村走進大學(xué)，又從大學(xué)走入農(nóng)村，面對這不同經(jīng)濟實力，不同民族文化與習(xí)俗的異地他鄉(xiāng)，在開展各種工作中也曾遇到束手無策。因此，我時刻提醒自己提高自身全面素質(zhì)的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時間讀書的好習(xí)慣，廣泛學(xué)習(xí)書中的知識。二是向社會學(xué)習(xí)，社會是一本讀不完也讀不透的大書，步入社會才發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識與技能數(shù)不勝數(shù)，三是向村民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勤勞樸素、善良純樸。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把自己所學(xué)的理論知識運用到實踐中，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足。
做為一名志愿者和一名最基層的村干部，我充分認識到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的重要性，做到樂于奉獻，清正廉潔。工作中恪守職責(zé)，求真務(wù)實，為我村的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
一個季度來，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，村領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定成績，自己的思想得到了升華，個人品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足，但還存在不少問題：農(nóng)村工作瑣碎渙散，自己的服務(wù)還不夠耐心和熱情，自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗不夠全面，工作方式不夠成熟。今后我將把學(xué)習(xí)并努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
(一)加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治修養(yǎng)。
(二)不斷加強學(xué)習(xí)，全面提高自己。全面扎實地學(xué)習(xí)村里的各項工作，特別是業(yè)務(wù)工作，使每一次工作任務(wù)保時、保質(zhì)、保量、圓滿完成。
克服心浮氣燥，平心靜氣的完成各項工作任務(wù)，耐心且熱情的幫助村民辦事。
信訪第三季度工作總結(jié)篇五
20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。
主要得益于以下幾個方面：
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
我們是在xx從事保安工作的，xx是一個國際化xxx臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在xx發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾。
我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新。
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；粡恼f教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和x學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓xx領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來xx的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
信訪第三季度工作總結(jié)篇六
信訪工作是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,是體察社情民意的重要窗口,是公民參政議政和申訴維權(quán)的特殊渠道,是反映社會矛盾問題多少的晴雨表,也是促進改革發(fā)展的催化劑。今天小編給大家整理了信訪第一季度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
x年，開發(fā)區(qū)的信訪工作在市信訪局和區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，努力履行“民本岳陽”執(zhí)政和發(fā)展理念，解放思想，緊緊圍繞“項目立區(qū)、產(chǎn)業(yè)興區(qū)、科技強區(qū)、創(chuàng)新活區(qū)”的發(fā)展思路,嚴(yán)格按照“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高，為開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建“和諧社會”作出了積極的貢獻。一年來，全區(qū)上訪總量為2947人次，其中進京1批1人次，到市421人次，本級接待2525人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，管委會和各部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理重要疑難信訪29件，受理群眾電話上訪105次，辦理人民群眾來信42件。對照目標(biāo)考核要求，我們主要做了以下四個方面的工作：
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。
4月17日，市委常委、開發(fā)區(qū)工委第一書記樊進軍主持召開信訪工作專題會議，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)認真聽取信訪工作情況匯報，對一些具體問題進行了研究，明確加強信訪領(lǐng)導(dǎo)工作，進一步改善信訪局工作條件，在全區(qū)范圍內(nèi)選調(diào)2-3人到信訪局工作，從經(jīng)費和其他方面都予以保證，做到要人有人，要錢有錢。要求組織部門對新提拔干部分批安排到信訪局掛職鍛煉3-4個月。7月9日，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)召開會議，專題研究部署我區(qū)“大接訪”工作，并將17個重點疑難信訪問題落實了領(lǐng)導(dǎo)包案;8月6日，開發(fā)區(qū)工委書記歐江平主持召開全區(qū)信訪維穩(wěn)工作會議，安排部署了下半年信訪維穩(wěn)工作。歐書記指出：當(dāng)前和今后一個時期，對信訪維穩(wěn)工作要認清形勢，強化責(zé)任，認真落實好7月3日省委常委擴大會議精神，積極化解矛盾糾紛，切實解決群眾合理訴求，全區(qū)信訪維穩(wěn)工作必須實現(xiàn)“三個確?！薄ⅰ捌邆€嚴(yán)防”工作目標(biāo)。由于工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我區(qū)的信訪維穩(wěn)整體合力進一步增強。
今年以來，市委常委、區(qū)工委第一書記樊進軍、區(qū)工委書記歐江平、區(qū)工委副書記、管委會主任王雨田多次親自接待上訪群眾，批示信訪件，并對信訪工作作出重要批示;區(qū)工委副書記、管委會副主任陳碩發(fā)對原康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬等問題在重要信訪呈閱上提出了具體的解決方案;區(qū)工委副書記劉光明對西塘鎮(zhèn)有關(guān)干部作風(fēng)、三荷鄉(xiāng)周繼先恢復(fù)黨籍等問題作出重要批示;區(qū)工委委員、紀(jì)委書記姜獻平對康王鄉(xiāng)干部違紀(jì)、三荷鄉(xiāng)干部違規(guī)建房等問題落實了辦理責(zé)任;區(qū)工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自到區(qū)、市接訪，對重大信訪問題積極組織召開有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會，穩(wěn)妥解決了白象方便面廠工傷糾紛、三荷鄉(xiāng)車禍?zhǔn)鹿嗜说涝?、三荷鄉(xiāng)敬老院經(jīng)濟責(zé)任問題的調(diào)查落實、西塘鎮(zhèn)王八安意外死亡困難救助等問題;區(qū)工委委員、管委會副主任林敏伯對三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田補償?shù)轿坏葐栴}積極落實辦理情況，督促辦理結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室主要領(lǐng)導(dǎo)堅持對信訪工作負總責(zé)、親自抓、帶頭包案，帶頭接訪，妥善處理信訪案件?，F(xiàn)在，我區(qū)接訪工作機制日趨完善，較好地完成了信訪工作的各項任務(wù)，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
積極開展“大接訪”活動。
今年以來，我們繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，切實落實中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神，積極開展非正常訪和重信重訪的集中整治活動，收到了很好的效果。
一是堅持做好勸返教育。我們先后勸阻進京上訪人員112人次，勸返進京人員1人次，勸阻赴省上訪人員213人次。進京赴省上訪的問題得到有效遏制。
二是堅持解決疑難問題。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施，對市交辦的康王鄉(xiāng)糧店和供銷社歸屬、八字門19戶宅基地分配、鄉(xiāng)鎮(zhèn)離任村支書的生活保障、退伍士兵安置等15個信訪案件，正在積極督促辦理;有效解決了原烏江機篩廠駱志亮等人的老有所養(yǎng)、康王鄉(xiāng)王政榮漁場補償經(jīng)濟糾紛、三荷鄉(xiāng)廖文祥涉法信訪案件經(jīng)濟補償?shù)?個重點疑難案件;采取有效措施落實了丁景新菜地受損、歐陽佐清牛蛙養(yǎng)殖水淹補償、水果市場收費糾紛、康王鄉(xiāng)朱愛紅地基分配、三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險、西塘鎮(zhèn)周正兵反映的村級財務(wù)、康王鄉(xiāng)金山村車禍人道援助、康王鄉(xiāng)采石場民工工資等問題;妥善解決了原岳陽縣號稱“十大癌癥”信訪問題之一的魏銀桂、唐大鵬、王端珍等的計生并發(fā)癥問題。4月1日，三荷鄉(xiāng)花園村村民廖文祥因涉嫌尋釁滋事一案被取保候?qū)徱院螅恢痹谑形?、市政府、市人大和市直機關(guān)職能部門上訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃高度重視，牽頭成立了廖文祥事件工作小組，胥主任親自參與調(diào)查、并多次和信訪局、白石嶺公安分局、三荷鄉(xiāng)政府等單位主要領(lǐng)導(dǎo)一起上門做耐心細致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羈押132天，因法檢所鑒定結(jié)論發(fā)生變化，重新認定廖文祥將他人打成輕微傷其行為不是犯罪行為，撤消了對廖文祥的一切刑事強制措施，考慮到廖文祥家庭特殊困難，對其一次性救濟現(xiàn)金4萬元。5月5日，康王、西塘、三荷三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼師代表15人到區(qū)上訪，反映區(qū)教育文化局沒有兌現(xiàn)原解聘承諾，為其購買養(yǎng)老保險問題一直沒有落實，詳細了解情況后，我們及時與區(qū)工委、管委會主要領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，并積極和區(qū)勞動局、教育文化局等單位聯(lián)系，通過做大量工作，9月15日，三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼師的養(yǎng)老保險問題已經(jīng)全部落實。其他問題，我們還通過情況通報、信訪動態(tài)等形式對特護期和重要信訪事項提出意見和建議，收到很好的成效。
三是堅持依法依規(guī)處置問題。在工作中，我們始終堅持兩手抓、兩手都硬的原則，對群眾合理的訴求，予以支持，積極想辦法落實。對涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位;二是堅決制止;三是區(qū)分情況依法處置。1月9日，西塘鎮(zhèn)高城村居民王八安幫同村居民黃生華建房時，后屋屋檐突然倒塌，致使王八安當(dāng)場死亡，另外兩名幫工重傷。下午2點，王八安妻子不滿西塘鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)意見，帶領(lǐng)親屬10多人先到市上訪，再到區(qū)信訪局纏訪，工委委員、管委會副主任胥棉桃親自接訪并提出三點協(xié)調(diào)意見，但王八安妻子等上訪群眾對協(xié)調(diào)處理不支持，對處理意見不服，在信訪局大哭大鬧，下跪求援，通過反復(fù)耐心細致地做思想工作，并對其進行勸誡，信訪局局長鄧旭紅明確指出其行為已嚴(yán)重影響正常的工作秩序，再不聽勸阻將依法進行處置，晚上十點鐘上訪群眾離開信訪局。對于其他重大信訪問題，我們開展干部下訪，深入基層和有關(guān)部門了解情況，采取現(xiàn)場辦公、有理解決等方式，落實群眾的合理訴求。四是堅持現(xiàn)場督辦復(fù)雜問題。今年4月份、7月份、10月份，工委書記歐江平先后三次帶領(lǐng)信訪局等相關(guān)部門主要負責(zé)人重點督查、督辦了三荷鄉(xiāng)的計劃生育并發(fā)癥、敬老院經(jīng)濟責(zé)任糾紛;西塘鎮(zhèn)的梅花鹿事件、敬老院捐資;金鳳橋管理處的白石村群眾利益分配、控建拆違;康王鄉(xiāng)的羊角山地基分配、控建;通海路管理處的八字門19戶宅基地、拆違等一批信訪案件?，F(xiàn)在，我區(qū)的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。
我們把制度建設(shè)作為重要工作來抓，堅決按制度辦事，按政策處理問題，有效推動了信訪工作的落實，提高了解決信訪問題的工作效率。
一是積極完善應(yīng)急調(diào)處機制。我們先后建立了應(yīng)急聯(lián)動、預(yù)測預(yù)報、應(yīng)急響應(yīng)、后期保障等一整套方案，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)作有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急調(diào)處機制。11月10日，康王鄉(xiāng)金山村摩托車撞人致死事件發(fā)生后，我們迅速組織有信訪、公安、司法、勞動、民政等部門人員組成的應(yīng)急小組，把守責(zé)任位置，分頭做好工作，密切關(guān)注動態(tài)，對問題積極協(xié)調(diào)，平息了事態(tài)。截止目前，我們已經(jīng)啟動應(yīng)急聯(lián)動5次，將每個事態(tài)的發(fā)展和影響控制在了最小范圍。
二是切實落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級各部門按“五包”責(zé)任制要求，對重大信訪問題由領(lǐng)導(dǎo)包案解決。3月21日，金鳳橋管理處白石嶺村群眾集訪反映磚橋組對征收土地利益分配不均，金鳳橋管理處立即落實由工委委員、管理處書記劉衍義包案處理，并成立了3、21信訪事件領(lǐng)導(dǎo)小組，將該信訪事件限期解決好。今年以來，區(qū)工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局室負責(zé)人共包案29件，所包案件到期辦結(jié)率達到98%以上。
三是認真開展聯(lián)合接訪活動。信訪局牽頭組織，認真開展了聯(lián)合接訪活動。3月4日，花果山水果市場個體經(jīng)營戶八十多人到市集訪，我們會同區(qū)經(jīng)貿(mào)局、工商分局、區(qū)物價局、區(qū)地稅局、公安分局等單位積極協(xié)調(diào)，對上訪問題進行落實。3月17日，白象方便面廠60多人上訪市政府，工委委員、管委會副主任胥棉桃、嚴(yán)若鵬迅速帶領(lǐng)區(qū)信訪、勞動、經(jīng)貿(mào)、公安、安監(jiān)等部門負責(zé)人到現(xiàn)場勸返，并組織相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會。胥主任指出：按照“屬地管理、分級負責(zé)”，“誰主管、誰負責(zé)”的原則，廠方應(yīng)向開發(fā)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門及時反映情況，解決問題，要求白象方便面廠馬上解散人員，由區(qū)安監(jiān)局會同相關(guān)部門將此問題解決到位。目前，全區(qū)共聯(lián)合接訪19次，處理信訪事項19起，較好地解決了一批比較復(fù)雜的信訪問題。
肯定成績的同時，我們更清醒地看到到我區(qū)信訪工作中還存在一些值得高度重視的問題：一是信訪總量一直在高位運行;二是集體訪和越級上訪仍然居高不下;三是群眾期望值過高，處理問題難度較大;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管理處財政實力差，處理信訪問題經(jīng)濟手段不強;五是職能部門信訪意識有待進一步提高，按要求處理信訪問題的職責(zé)有待加強。我們將充分認識信訪工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性和客觀必然性，進一步增強做好新時期信訪工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，為開發(fā)區(qū)實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)作出新的更大的貢獻!
今年以來，我縣認真貫徹落實省、市關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和縣委書記、縣長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。1——12月份，全縣共接待受理群眾來信來訪1126件(人)次，較去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，來信8件，較去年同期的10件下降20;單個訪214人次，較去年同期的225人次下降了5;集體訪55批904人次，較去年同期的60批1023人次分別下降了8和12;集體訪占信訪總量的80。去市上訪4批97人次，沒有發(fā)生赴省進京上訪。辦理省、市交辦案件4件，現(xiàn)已辦結(jié)上報，縣立案件67件，辦結(jié)65件，結(jié)案率為97，一般信訪問題的查處率達90以上，信訪總體形勢明顯好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。4月23日，全市維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，縣委、縣政府高度重視，及時召開縣委常委擴大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神，于5月13日召開了由全縣各級各部門負責(zé)人300多人參加的全縣維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學(xué)習(xí)傳達了全市關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了全縣維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、征地拆遷、代課教師、復(fù)退軍人、退耕還林、城鎮(zhèn)“女子戶”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八大員”等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些部門和干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每季度組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件97件，對排查出的問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了部分征地補償、城鎮(zhèn)拆遷改造等一大批重點信訪案件。
一是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把本鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周一的縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)或歸口部門報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間、地點，通知相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，以紀(jì)要形式下發(fā)落實，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。全年，縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日共接訪群眾87批278人次，受理各類信訪案件87件，辦結(jié)85件。
二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理來縣赴省市越級訪、集體訪、重復(fù)訪等重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對中、省、市交辦案件和縣立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專門班子、一套。
工作方案。
一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案部門的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時，縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪事項辦理情況的通報》，對重視查辦的單位進行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪群體性事件或造成不良影響的單位，在全縣予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中省各種重要會議和重大活動較多的實際，縣信訪局在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，屆時派信訪主管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場值班，確保信訪工作不出問題。今年以來，先后參加了各類會議值班10余次，圓滿完成了工作任務(wù)。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理分級負責(zé)，誰主管誰負責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門“一把手”負責(zé)制，把信訪工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門第一季度工作目標(biāo)進行考核管理。年初，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣直有關(guān)部門簽訂了信訪工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一把手是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門信訪工作的第一責(zé)任人對信訪工作負總、親自抓真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題。對進入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟蹤督辦，有效地維護了信訪人的合法權(quán)益。
信訪第三季度工作總結(jié)篇七
上級部門十分重視信訪工作，使人民群眾的來信來訪及時、妥善、有效地得到處理，對于群眾來信來訪中提出的各類問題，我校各處室都認真負責(zé)地研究解決，不以任何理由推諉、拖延，突出了學(xué)校對學(xué)生、家長、社會的服務(wù)意識。
開學(xué)之始，我校通過全體教職工會議，組織全體教職工認真學(xué)習(xí)信訪工作的有關(guān)規(guī)章制度，認識信訪工作的重要性，增強主人翁意識，提高認識，增強覺悟，把為學(xué)生服務(wù)的思想牢固樹立起來，引導(dǎo)教師在日常教育教學(xué)工作中，耐性細致對待工作，并且逐步轉(zhuǎn)變觀念，正確處理問題，使家長、學(xué)生、社會滿意。
三、完善機制。
學(xué)校規(guī)定要準(zhǔn)確、及時處理各類信訪，對于各類信訪件，經(jīng)過一到二天調(diào)查處理，力爭盡快答復(fù)，把工作做到細處、實處，力爭件件落實，讓信訪人滿意;要努力做到為信訪群眾排憂解難，滿足社會和家長的合理要求，調(diào)解矛盾，維護學(xué)校的安定團結(jié)和良好的秩序。
信訪工作是推動學(xué)校工作的手段，把學(xué)校內(nèi)部管理和信訪工作結(jié)合起來，在規(guī)范管理和辦學(xué)法制化上下功夫。做好工作，做好預(yù)防，聽取群眾的呼聲，了解群眾的意愿，汲取群眾的智慧，及時對涉及中心工作的有關(guān)熱點、疑點進行分類分析，綜合研究，提出決策意向，來促進學(xué)校管理，提高辦學(xué)質(zhì)量。
四、工作成效。
本季度學(xué)校一如既往，十分重視群眾反映的問題，及時化解矛盾，把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，滿腔熱忱地傾聽所反映的問題并及時解決，因此，學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪的人和事，也無上訪的因素和跡象。
信訪第三季度工作總結(jié)篇八
那曲市熱源廠20xx年第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項運行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項供暖工作準(zhǔn)備?？傮w運行x穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：
2廠內(nèi)情況。
鍋爐車間。
更換2#鍋爐分煤器減速機，除渣機撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐x臺以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利，各項設(shè)備已正常運行。
脫硫除塵車間。
更換5組布袋除塵氣動閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中，各項設(shè)備運行正常，已為正式點爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間。
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進行試運行；波動篩減速機安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進行，現(xiàn)已進場煤炭噸，煤棚護欄以及照明改造工作已完成，同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項設(shè)備已正常運行。
辦公室。
組織召開各周生產(chǎn)例會，并對會議內(nèi)容進行了詳細的記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結(jié)。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓(xùn)，對于辭職員工進行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。
實驗室。
按照要求，每天對進場煤樣進行實驗，各項指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報。填寫實驗室實驗記錄，對原始記錄進行了統(tǒng)計說明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
1、市容委采購的部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進行，影響后期供暖進度。
2、供暖費收取工作進行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3、部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線，無法正常進行供暖工作。
4、部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。
1、正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證本年度供暖工作的正常運行。
2、發(fā)放員工20xx年6、7、8月份員工工資。
3、繼續(xù)推進供暖費收取工作。
4、整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5、煤炭進廠工作繼續(xù)進行。
信訪第三季度工作總結(jié)篇九
1、安全績效：三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
2、安全檢查：三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條，整改率達到了98。對查出的較大安全隱患立即下達了安全監(jiān)察指令。對有安全威脅的采掘工作面都及時停止作業(yè)，限期整改，公司并到期復(fù)查。
3、安全罰款：對較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當(dāng)即進行了處罰，共計罰款3200元。
4、7月和8月開展“三大行動”專項檢查12次。5、8月份順利通過省局組織的安全培訓(xùn)執(zhí)法大檢查。
公司的安全工作始終堅持以安全監(jiān)管為中心，以防治瓦斯、防治水為重點，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1、認真做好重要時段的安全生產(chǎn)工作。
抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項安全措施的落實工作，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。對檢查出的問題跟蹤落實整改，切實保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。2、開展安全活動，促進安全生產(chǎn)。
按照公司年初的安排和部署，三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果，打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競賽活動，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，有活動主題、競賽目標(biāo)、嚴(yán)明要求。各礦都進行了廣泛地宣傳發(fā)動。通過競賽活動的開展，各礦都加強了瓦斯治理、現(xiàn)場管理、頂板管理、防治水管理、機電運輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作，競賽活動均取得了完滿成功，達到了預(yù)定目標(biāo)，為四季度安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市局“三大行動”實施方案，7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期，為進一步加強煤礦安全生產(chǎn)，杜絕事故的發(fā)生，按照查大隱患、防大事故的要求，公司全面排查治理了各礦井安全隱患。宏威煤礦、杉橋煤礦也各自對照方案，按照市局制定的企業(yè)8個自檢表進行了查漏補缺，自我驗收。
3、認真開展安全檢查和隱患整改工作。
主管誰負責(zé)、誰簽字誰負責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條，整改隱患143條，整改率達到了98。對有安全威脅的采掘工作面當(dāng)場停止作業(yè)，采取措施處理隱患。7月10日公司在宏威煤礦安全檢查時，發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊工程質(zhì)量差，亂采亂挖，控頂距遠，立即停止了作業(yè)；9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時，發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進未進行探放水工作，責(zé)令立即停止作業(yè)。同時，加大了對“三違”人員的查處力度，三季度共查處“三違”人員6人，罰款3200元，有效杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)的順利進行，進一步夯實了公司安全基礎(chǔ)工作。
4、強化安全培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。
7月底，公司按照上級要求，成立了安全培訓(xùn)管理科，制定了安全培訓(xùn)規(guī)章制度和20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃。
（3）8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長、宏威煤礦防突副礦長二人在長沙安培中心聽取日本專家講課。
5、加強應(yīng)急管理，提高礦井抗災(zāi)害能力
對和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風(fēng)險和事故災(zāi)難的能力，保障企業(yè)員工和公眾的生命安全，有效地控制和處理煤礦事故，最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指南》、《衡陽市龍翔礦業(yè)管理有限公司煤礦水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案編制指南》。
三季度，公司安全工作整體形勢比較平穩(wěn)，職工的安全素質(zhì)和安全意識也較高，各礦確保了安全生產(chǎn)，為四季度打下了良好的基礎(chǔ)。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題，存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
1、工程質(zhì)量低劣。
宏威煤礦的-270水平采煤一隊、-250水平采煤二隊、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。掘進巷道存在支距超遠、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴(yán)等問題；作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位；現(xiàn)場工程質(zhì)量管理不嚴(yán)。
2、瓦斯管理不到位。
（1）瓦斯管理機構(gòu)雖然建立了但還不健全，未配齊相關(guān)專業(yè)人員。
（2）礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足，隊伍老化，不能滿足要求。有突出危險的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
（3）個別瓦斯檢查員責(zé)任性不強，攜帶不合格瓦檢儀下井，存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
（4）甲烷傳感器數(shù)量不足，作業(yè)地點未按要求懸掛，不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
（5）瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生，極個別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
（6）井下個別工作面存在微風(fēng)、不合理串聯(lián)風(fēng)冒險作業(yè)的現(xiàn)象。
（7）未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
（8）班組長以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落實到位。
（1）宏威煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng)，但抽放鉆場設(shè)計不合理，鉆孔施工不合要求，抽采不正常、不達標(biāo)。
（2）宏威煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊伍，具體負責(zé)礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作；局部瓦斯排放工作未全部到位。
（3）宏威煤礦二個“四位一體”的綜合防突措施未到位。預(yù)測預(yù)報不及時，效果檢驗不規(guī)范，煤掘工作面未實行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
（1）宏威、杉橋二個生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng)，但未成立專門的監(jiān)控管理隊伍，監(jiān)控設(shè)備沒有專人維護。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全，相關(guān)的圖紙、資料不齊，系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
（2）傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
（3）安全監(jiān)控設(shè)備未按照規(guī)定定期進行調(diào)試、校正，井下傳感器
發(fā)生故障未及時得到處理。
（4）井下讀卡器分布太少，人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
（5）杉橋煤礦避難硐室還在建設(shè)中，通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設(shè)至工作面。有的工作面風(fēng)、水管無風(fēng)無水，只用于擺設(shè)。
5、隱患排查治理不夠重視。
（1）對工作面一般隱患沒有當(dāng)班及時處理，仍至遺留幾個班，給安全生產(chǎn)帶來隱患。
（2）對上級、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖，隱患整改力度不大，不及時、不徹底。
（3）對一些重大安全隱患沒有制定可行措施，安排專人把關(guān)整改。
6、職工違章現(xiàn)象嚴(yán)重。
（1）宏威煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；職工出班時擠搶人車，人車嚴(yán)重超員；職工離崗現(xiàn)象普遍。
（2）杉橋煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制；放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴(yán)重。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團旗下其他分公司在總部會議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會議，會議認真分析了第三季度各分公司在運營中取...
20xx年11月10日下午，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司同歐亞德集團旗下其他分公司在總部會議室順利召開第三季度工作總結(jié)專題會議，會議認真分析了第三季度各分公司在運營中取得的成績和存在的不足，并對第四季度工作進行詳細部署。
集團下屬的濟南歐亞德數(shù)控機械有限公司、山東歐亞德中空玻璃材料有限公司、山東卡迪游樂設(shè)備有限公司、山東華玻鋁業(yè)有限公司的主要負責(zé)人在會議上分別就所轄公司原材料采購、安全生產(chǎn)、調(diào)度管理、銷售管理、售后服務(wù)作了匯報。
第三季度，在集團總的運營戰(zhàn)略引導(dǎo)下，各分公司積極開展生產(chǎn)營銷工作，在各分公司的科學(xué)管理下，各崗位工作人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)結(jié)合公司各項生產(chǎn)計劃認真開展工作。董事長對20xx年第三季度公司取得成果給予高度肯定，指出在20xx年第三季度濟南歐亞德數(shù)控機械有限公司的輕質(zhì)隔墻板設(shè)備、高頻焊中空鋁隔條生產(chǎn)設(shè)備，山東歐亞德中空玻璃材料有限公司的中空鋁隔條等中空玻璃材料，山東卡迪游樂設(shè)備有限公司的樂吧車等游樂設(shè)備，在國內(nèi)行業(yè)市場的占有份額都能穩(wěn)居前列，并不斷開拓國際市場，各分公司產(chǎn)品成功遠銷法國、美國、澳大利亞、卡塔爾、韓國、巴西等地，并受到客戶的一致好評，這是全體員工共同努力的結(jié)果。
會議臨近結(jié)束時，董事長再次強調(diào)各分公司要繼續(xù)努力，堅持“引領(lǐng)技術(shù)前沿、為客戶創(chuàng)造價值”的宗旨，要打造行業(yè)內(nèi)一流的產(chǎn)品，切實讓每一位客戶朋友受益，要與客戶攜手并進，共創(chuàng)共贏，共同為世界各地區(qū)第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十一
20xx年第三季度，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx社區(qū)緊緊圍繞街道黨工委建設(shè)綠色創(chuàng)新人文xx工作目標(biāo)，認真按照年初制定的思路和重點，扎實開展各項工作。
根據(jù)街道的城中村改造方案，社區(qū)完成xx路以西區(qū)塊x家企業(yè)的丈量評估。
社區(qū)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，積極培育新的經(jīng)濟增長點，進一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。
一是對xx創(chuàng)意園工程進度進行監(jiān)督，對招商情況進行把關(guān)，目前創(chuàng)意園工程方面基本完工，正進行工程掃尾和內(nèi)部裝修，預(yù)計x月份開園，提升區(qū)塊經(jīng)濟價值。
二是社區(qū)積極對接x%留用地項目，開展前期開發(fā)準(zhǔn)備。
社區(qū)堅持以作風(fēng)建設(shè)為著力點，努力夯實基層基礎(chǔ)，為各項工作的開展提供堅強的組織保證。
一是進行“xx”和“xx”走訪。落實“xx”活動的長效機制，扎實開展走訪工作，使聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài)，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。
二是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。社區(qū)嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育要求和步驟開展實施，通過支部黨課、學(xué)習(xí)討論、黨員固定活動日、查擺問題等一系列活動，進一步抓好黨員的學(xué)習(xí)教育。
社區(qū)積極參與“xx”創(chuàng)建，充分動員各方面力量，抓好各項制度措施的落實。
一是加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化管理的'基礎(chǔ)上，組織社區(qū)工作人員、聯(lián)防隊員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行排查，做好流動人口的清查核實和第二次三實數(shù)據(jù)排查工作。
二是做好轄區(qū)企業(yè)、沿街商鋪、出租私房消防安全管理。舉辦消防安全知識講座x次。多次開展消防安全專項檢查，對消防四件套、滅火器、煙感報警器進行查漏補缺和安裝，置換沿街商鋪和企業(yè)過期滅火器xx余瓶。開展企業(yè)、出租房、店面、商場煤氣瓶專項檢查，取締x處非法換氣點，傳喚x人，收繳不正規(guī)煤氣瓶x個。整治出租房電瓶車亂充電現(xiàn)象，收繳亂拉亂接的電瓶車充電線以及全面推廣安裝電瓶車充電樁，切實保障居民群眾的生命財產(chǎn)安全。
社區(qū)關(guān)注和改善民生，堅持建設(shè)和完善各類基礎(chǔ)設(shè)施，努力提升居民生活品質(zhì)。
一是開展劣v類小微水體整治。對社區(qū)三處劣v類池塘落實“一池塘一方案”，完成所有池塘除雜草、清淤、配水、綠化種植工作，轄區(qū)內(nèi)劣v類池塘已全部消除。完成安樂堂前污水處理站改造施工。
二是做好中央環(huán)保督察組和文明城市復(fù)評迎檢工作。落實24小時值班，對轄區(qū)環(huán)境、環(huán)保進行排查和整治，檢查污染企業(yè)、清理道路邊堆積物、清理衛(wèi)生死角、清理亂停放共享單車，提升社區(qū)整體環(huán)境面貌。
三是開展預(yù)防登革熱宣傳和排查工作。社區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅，入戶發(fā)放資料，入戶排查和清理積水容器，對社區(qū)內(nèi)積水點、下水道等蚊蟲滋生點進行消殺，確保無新增病例。
一是做好xx路以西區(qū)塊企業(yè)的征收工作。
二是做好xx創(chuàng)意園項目的管理和服務(wù)工作。對引入的企業(yè)提供各類幫助，確保x月份開園。
三是繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，使各項學(xué)習(xí)任務(wù)落到實處，進一步提升黨員理想信念。深化“片組戶”民情聯(lián)系制度，落實“周三訪談夜”活動的長效管理，扎實開展走訪工作。完善社區(qū)黨建“一社一品”項目建設(shè)，落實“三責(zé)一嚴(yán)”，推動社區(qū)作風(fēng)建設(shè)。
四是繼續(xù)開展違章建筑整治行動。組織人員進行巡查和排摸，對新建違建保持“即查即拆”狀態(tài)，進一步鞏固和改善社區(qū)整體環(huán)境。
五是做好社區(qū)綜治維穩(wěn)工作，促進社區(qū)和諧。繼續(xù)開展各類治安、消防、環(huán)境亂點整治，進一步完善出租房消防四件套、滅火器、煙感報警器的查漏補缺工作。進一步開展“三實”信息排查，做好外來人口的管理工作。
六是強化社區(qū)環(huán)境管理，努力提升環(huán)境面貌，監(jiān)督保潔公司做好道路衛(wèi)生清理工作，做到環(huán)境整潔有序。做好轄區(qū)道路兩邊亂停車和流動商販的管理工作，保持社區(qū)道路暢通。做好小微水體長效管理。
七是要按照以民為本的理念，解決好社區(qū)的民生問題，真心實意服務(wù)群眾，增強社區(qū)凝聚力。關(guān)心困難群眾，實施幫扶救助，解決他們在生活、就業(yè)等方面遇到的問題。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對我自身的發(fā)展而言是很有意義的，所以我在這一季度能夠認真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力，為了管理好銷售團隊也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教從而積累了不少工作經(jīng)驗，雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處，為了更好地完成今后的銷售工作讓我對自己在第三季度的表現(xiàn)進行總結(jié)如下。
嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作，作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的，雖然大多都是輔助銷售人員做好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在，所以我會在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項制度，通過較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過缺勤或者遲到的狀況，而且在日常工作中也會督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作，尤其是銷售過程中遇到難題的時候往往會提供幫助從而使得問題得到解決，無論是部門活動的組織還是對不同階段銷售業(yè)績的分析都是為了合理調(diào)動部門員工工作的積極性。
做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài)，對于銷售部門的運轉(zhuǎn)來說掌握足夠的客戶資料來進行聯(lián)系是很重要的，雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問題，因此在這一季度由我專門負責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各個員工，這樣的話也能夠減少他們在收集信息過程中耗損的時間與精力，另外我也會在每周的例會上對部門員工的績效進行分析，通過共同探討的方式從而幫助績效差的員工找出原因所在并加以改進。
認真統(tǒng)計每周的部門績效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo)，為了保證員工們在銷售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項工作，定期統(tǒng)計員工們在銷售工作中的績效從而深入了解他們的工作狀態(tài)，從中找出績效差的員工并針對工作中存在的問題提出合理建議，畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果，所以我能夠在第三季度認真做好這項工作并對員工們工作中的表現(xiàn)進行分析，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯的成效。
往后的工作中我會認真履行銷售助理的職責(zé)并為了部門的發(fā)展而努力，也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢從而創(chuàng)造更多的績效，畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會有所懈怠。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十三
今年以來，我局公路養(yǎng)護工作按照市局20xx年公路養(yǎng)護目標(biāo)和要求，以提高養(yǎng)護質(zhì)量為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)養(yǎng)護，使干線公路始終處于良好的服務(wù)狀態(tài)。為加強國慶、全運期間安全工作，我科積極、全力落實市局下發(fā)的《關(guān)于加強國慶、全運期間安全監(jiān)管的通知》，堅決服從石局長的管理，積極聽從局長的號令，全力以赴做好公路保障及安全穩(wěn)定工作，確保我轄區(qū)內(nèi)國省干線公路安全暢通。
1、積極、努力為“國慶節(jié)、全運會”提供安全通行保障。
為及時、有效做好“十一”及全運期間生產(chǎn)工作，我局把“迎國慶、保全運”作為一項重大的政治任務(wù)來抓，結(jié)合我局的養(yǎng)護實際工作情況，我科特制定“迎國慶、保全運”養(yǎng)護安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)交通部對7〃15事故的通報，我局就省廳下發(fā)的《關(guān)于進一步加強橋梁養(yǎng)護管理的通知》做了詳細、周密、謹慎的貫徹和落實，具體措施：大橋、危窄橋?qū)嵭?4小時巡查看護，簽訂責(zé)任書，落實責(zé)任人；危窄橋梁嚴(yán)格執(zhí)行省局“四個一”制度監(jiān)管，采取相應(yīng)的管制及檢測措施；對所有橋梁定期進行技術(shù)檢測，建立完整的管理檔案資料，落實橋梁管理人員和監(jiān)管人員；建立橋梁斷交等影響公路暢通突發(fā)事件的應(yīng)急救援并實施演練；橋梁各種警示標(biāo)志、指示標(biāo)牌醒目齊全。
2、完成養(yǎng)護工程量。
挖補方面：線完成215(二灰碎石、灰土、油層)，s315線完成920（油層）。
局封方面：線完成2800路樹補植方面：線完成507棵（速生柳），s246線完成700棵（白蠟及香花槐）。
處理水毀：10650m3。
3、堅持不懈抓好日常養(yǎng)護工作。
按照“德州公路365天不變樣”的要求，以路面為中心，我們加大了日常養(yǎng)護力度：
一是按照標(biāo)準(zhǔn)對國道205線、省道246線、省道315線路基進行了加固，對路肩、綠化平臺、邊溝、護坡道進行了整修。做到路基常年無缺口、路肩常年無反坡。
二是對穿村路段硬邊溝進行了維修、清理、疏通。
三是對g205線、s246線、s315線路面病害進行了及時處治，做到瀝青路面常年無坑槽。
四是對所有橋梁、涵洞進行了調(diào)查。對損壞的橋欄桿、橋面坑槽進行了及時修復(fù)，對危橋進行了及時維護，設(shè)置了安全和警示標(biāo)志。對排水涵、橋面泄水孔進行疏通。
五是對沿線設(shè)施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進行了補設(shè)和更換，并對各種標(biāo)志進行了刷新。
六是加強路面清掃日常保潔工作。對路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時進行了清理。
4、打贏了防治美國白蛾的階段攻堅戰(zhàn)。
今年我局高度重視防治美國白蛾工作，根據(jù)實際情況制定了實施方案，并投入了大量人力、財力、物力。專門成立美國白蛾防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立防治專業(yè)隊伍，形成了全局人人防白蛾的統(tǒng)一戰(zhàn)線。積極籌措資金，為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供財力保障。投入資金3萬余元，購買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資，切實為打贏防治美國白蛾攻堅戰(zhàn)提供物力保障。根據(jù)實施方案，我局具體采取了剪除網(wǎng)幕、人工捕捉成蟲、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹木噴霧等方法進行綜合防治，通過全體人員的努力，在我局管轄的范圍內(nèi)，無大面積白蛾災(zāi)害發(fā)生，成功的完成該季度的防治白蛾任務(wù)，取得了階段性的勝利。
5、積極做好防汛工作，確保公路暢通。
為特別做好“國慶節(jié)、全運會”期間的防汛工作，按照市局關(guān)于搞好今年防汛工作的要求，結(jié)合我局的實際情況，特制定了防汛方案。成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，把防汛工作列入重中之重來抓，準(zhǔn)備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資，成立了以王銀磊同志為隊長的30人搶險突擊隊，一旦發(fā)生險情做到招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，確保公路暢通。
6、積極強化落實“五大養(yǎng)護工程”，成效顯著。
繼續(xù)落實“五大養(yǎng)護工程”，努力做到路面整潔、路基標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目、沿線設(shè)施規(guī)范完好，在公路綠化方面協(xié)調(diào)美觀，沿路環(huán)境規(guī)范整潔，凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護設(shè)施，達到日常維護及時，標(biāo)志、標(biāo)線、安全設(shè)施齊全，保障車輛安全通行，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評。在公路養(yǎng)護方面，加強公路日常養(yǎng)護管理，加大公路巡查力度，及時處理病害，提供了一個良好的公路運行環(huán)境。加強養(yǎng)護管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在平時不斷創(chuàng)新，提高養(yǎng)護質(zhì)量，大力推進養(yǎng)護信息化建設(shè)，加大軟硬件投入，基本實現(xiàn)養(yǎng)護管理現(xiàn)代化、信息化。
7、深化養(yǎng)護機制改革。
今年我局在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了養(yǎng)護企業(yè)化運作。對養(yǎng)護人員實行了競爭上崗和合同管理，對各公路站推行了定額養(yǎng)護和計量支付，根據(jù)各公路站養(yǎng)護里程多少，難易程度大小進行養(yǎng)護投資，一月一計劃，一月一驗收，一月一支付。各公路站根據(jù)每人的勞動情況按照多勞多得的原則進行分配。我局在深化養(yǎng)護機制改革的同時，積極為養(yǎng)護走向市場作準(zhǔn)備：
二是抓緊申辦養(yǎng)護資質(zhì)，為養(yǎng)護走向市場取得通行證。
8、加強養(yǎng)護機械化，提高公路養(yǎng)護水平。
近幾年來，公路養(yǎng)護工程逐步實現(xiàn)了機械化，提高了養(yǎng)護施工的質(zhì)量，使施工效率不斷的提高。局領(lǐng)導(dǎo)對我局的養(yǎng)護工作也十分重視，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，養(yǎng)護的機械化程度進一步得到了加強。
在這三個季度的養(yǎng)護工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一點成績，但離實際的養(yǎng)護工作要求還相差很遠，還存在著問題和不足：一是養(yǎng)護人員年齡偏大，文化層次低，整體素質(zhì)有待于進一步提高，市場競爭力不強。二是預(yù)防性養(yǎng)護滯后，路面保潔不徹底。我們決心在以后養(yǎng)護工作中積極努力，克服不足，把工作做好。
1、繼續(xù)加強日常養(yǎng)護管理。
繼續(xù)加大養(yǎng)護投入，加強預(yù)防性養(yǎng)護措施，深化“德州公路365天不變樣”內(nèi)涵，努力實現(xiàn)從被動養(yǎng)護到預(yù)防性養(yǎng)護的徹底轉(zhuǎn)變，進一步由經(jīng)驗性養(yǎng)護到科學(xué)性養(yǎng)護的轉(zhuǎn)變。
2、嚴(yán)格、有效加強橋梁管理。
嚴(yán)格執(zhí)行、落實市局下發(fā)的《關(guān)于國慶及全運期間德州市干線公路橋梁值守的通知》，確保國慶及全運期間德州市干線公路橋梁的安全運營，加強橋梁的病害標(biāo)識和日常保潔工作，及時清理伸縮縫和泄水孔，維護橋梁構(gòu)件功能完好；按照規(guī)定按時進行橋梁經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報，做好記錄并存檔。
我堅信：在市局的大力支持和帶領(lǐng)下，在我局領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，養(yǎng)護科有能力、有信心、有目標(biāo)把我局的養(yǎng)護工作做得更好。
信訪第三季度工作總結(jié)篇十四
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。明確要求單位主要負責(zé)同志負總責(zé)，將這項工作緊緊抓在手上，帶頭做好各自聯(lián)系戶工作，親自督促檢查，親自推動落實，并安排專人負責(zé)，集中精力抓好這項工作，形成了層層抓落實、人人抓幫扶的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作網(wǎng)絡(luò)，保證行動健康有序、扎實有效開展。
二是輿論宣傳到位。自從行動開始以后，聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，緊貼白家咀村的實際，以《金川區(qū)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動宣傳手冊》為主，積極宣傳有關(guān)“三農(nóng)”的一系列政策措施，開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的意義、目的和主要任務(wù)。
動員會之后各部門、單位都按照區(qū)委的安排迅速行動，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭“早”、行動速度“快”、調(diào)研走訪“實”等措施進村入戶察訪民情，掀起了聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動的熱潮。各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)深入到各自的聯(lián)系戶與特困群眾促膝交談共謀發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行率先垂范，第一時間深入到特困群眾家中走訪調(diào)研，為全體干部職工開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動起了很好的帶頭作用形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶班子班子帶干部”的良好風(fēng)氣。同時，按照雙聯(lián)辦印制的《貧困村調(diào)查表》和《貧困戶調(diào)查表》，通過座談、走訪、調(diào)研，全面了解農(nóng)村政策落實和民生改善等方面的問題。通過調(diào)研廣大干部深刻認識到目前制約貧困村和特困戶發(fā)展的瓶頸。
各聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)研走訪情況，先后制定了聯(lián)系村和聯(lián)系戶的幫扶計劃并開展了切實的幫扶活動。
一是送政策理清發(fā)展思路。通過面對面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭，積極宣傳各項強農(nóng)惠農(nóng)富民政策，把黨在農(nóng)村的各項方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。
二是送溫暖盡力幫扶群眾。聯(lián)戶領(lǐng)導(dǎo)走訪期間，針對群眾缺化肥、缺資金的困難，想群眾之所想、幫群眾之所需，為白家咀村3戶救助戶幫扶現(xiàn)金1200元和慰問品。
聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動開展以來，各幫扶干部進村入戶、走訪調(diào)研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實際的幫扶思路、措施和計劃，群眾對致富的信心更加足了。各干部在行動中，積極宣講國家的強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，與群眾一起學(xué)技術(shù)、想辦法、謀發(fā)展，通過算賬對比提出了許多具有針對性和建設(shè)性的意見建議，激發(fā)了群眾脫貧致富的信心和熱情。在聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動中，廣大干部深入基層、深入群眾、深入實際變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，使廣大干部特別是年輕干部，深切地感知到了群眾的疾苦，體會到了群眾的艱難，密切了同群眾的感情。
在下段工作中，我們著重要在以下幾個方面下力氣去抓。一是抓調(diào)研。在進一步吃透村情民意上下功夫，有針對性的制定好聯(lián)系幫扶的工作目標(biāo)和措施。二是抓結(jié)合。在進一步使“雙聯(lián)”行動同各項農(nóng)村工作的互相促進上下功夫，使“雙聯(lián)”行動同農(nóng)村重點工作在實現(xiàn)同一目標(biāo)的背景下共同促進。三是抓督查。在進一步落實雙聯(lián)行動各項工作要求上下功夫，務(wù)求使這項行動切實取得實效。四是抓典型。在發(fā)現(xiàn)真幫實扶的人和事上，在好的發(fā)展思路、舉措并大力宣傳上下功夫，切實營造典型引路、示范帶動的好機制。