報(bào)告是一種系統(tǒng)、全面地介紹某項(xiàng)研究或工作成果的書面材料。編寫報(bào)告時(shí)，要注意避免抄襲和剽竊，尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。這些報(bào)告范例能夠幫助讀者更好地理解報(bào)告寫作的要點(diǎn)和技巧。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
內(nèi)容摘要：sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過98%的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng)，中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。
sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過98%的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng)，中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。目前，中國有超過三分之二(67%)的消費(fèi)者曾使用移動(dòng)設(shè)備購物，并且期望獲得更多移動(dòng)購物體驗(yàn)。同時(shí)，中國的移動(dòng)交易業(yè)務(wù)也擁有巨大潛力。在從未體驗(yàn)過移動(dòng)交易的移動(dòng)設(shè)備用戶中，有66%的人對未來嘗試移動(dòng)交易表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
該研究顯示，消費(fèi)者正利用手機(jī)體驗(yàn)日趨多元化的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，其中包括搜索產(chǎn)品、響應(yīng)促銷活動(dòng)、咨詢客戶服務(wù)以及向公共事業(yè)單位提交儀表讀數(shù)等等。絕大多數(shù)用戶表示，如果企業(yè)或零售商能夠提供更豐富的支付選項(xiàng)，將促使他們購買該企業(yè)或零售商的產(chǎn)品;同時(shí)手機(jī)未來將在移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)更加重要的地位。
中國巨大的移動(dòng)商務(wù)需求，顯然意味著巨大的市場機(jī)會。sap大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕表示，中國消費(fèi)者對移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的需求居全球首位，同時(shí)他們還希望體驗(yàn)更簡潔、功能更豐富的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。對企業(yè)而言，這里面蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。一方面，企業(yè)的外延大幅度地?cái)U(kuò)大了，更多的業(yè)務(wù)職能通過移動(dòng)化設(shè)備來完成;另一方面，企業(yè)能夠借助移動(dòng)設(shè)備與消費(fèi)者展開更加個(gè)性化的互動(dòng)和互聯(lián)，通過將移動(dòng)設(shè)備作為一體化的通信渠道、會員卡、個(gè)性化的位置感應(yīng)產(chǎn)品、自助服務(wù)終端，以及包括現(xiàn)金、信用卡或web貨幣在內(nèi)的支付手段，全面釋放移動(dòng)設(shè)備的潛能。
那么，具體到不同行業(yè)，需求和機(jī)會又分別是怎樣的呢?
就銀行業(yè)而言，中國的消費(fèi)者紛紛將移動(dòng)設(shè)備視為與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外，高達(dá)85%的移動(dòng)用戶使用移動(dòng)設(shè)備支付賬單(全球平均水平為55%)，80%的用戶用它進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬(全球平均水平為52%)，75%的用戶利用其開設(shè)新賬戶(全球平均水平為48%)。
可以說，移動(dòng)經(jīng)濟(jì)為銀行帶來了絕佳的發(fā)展機(jī)遇。銀行可以通過提供新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新的收入流、吸引新儲戶、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度，進(jìn)而提升市場地位。借助創(chuàng)新型移動(dòng)銀行應(yīng)用程序和服務(wù)，客戶還能夠通過移動(dòng)設(shè)備輕松理財(cái)。
就零售業(yè)而言，移動(dòng)設(shè)備的爆炸性增長使得消費(fèi)者的購物體驗(yàn)正在發(fā)生翻天覆地的變化，消費(fèi)者的消息變得更靈通，要求也越來越苛刻。與此同時(shí)，中國消費(fèi)者的移動(dòng)購物需求不斷攀升，給零售商創(chuàng)造了極大的盈利空間。在中國，零售業(yè)是移動(dòng)購物的焦點(diǎn)行業(yè)，移動(dòng)交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%)、娛樂服務(wù)(45%)、音樂下載(43%)等等。
中國的用戶會受優(yōu)惠券(37%)、廉價(jià)服務(wù)(31%)以及專屬服務(wù)(26%)的吸引，通過手機(jī)購買產(chǎn)品。零售商則需積極響應(yīng)新一代消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)行為，幫助他們使用移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)支付技術(shù)以及相關(guān)工具，從而通過移動(dòng)設(shè)備提高忠誠度，進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。
讓我們將目光再投向電信業(yè)。目前，移動(dòng)運(yùn)營商想要通過提供新的移動(dòng)商務(wù)增值服務(wù)，吸引并留住客戶。在中國，73%的用戶表示如果移動(dòng)商務(wù)的安全性能夠讓他們更放心，他們會更多地選擇移動(dòng)支付服務(wù)，其中48%的用戶表示需要在使用移動(dòng)支付方面擁有更多信心。
隨著中國逐漸步入移動(dòng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者希望隨時(shí)隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑，移動(dòng)運(yùn)營商能夠在消費(fèi)者采用移動(dòng)支付服務(wù)方面發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。正如此次研究顯示，通過提供免費(fèi)的通話、短信和web服務(wù)(39%)、個(gè)性化的服務(wù)(33%)以及低價(jià)服務(wù)(25%)，運(yùn)營商便能夠吸引更多中國消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備核對移動(dòng)賬戶的使用數(shù)據(jù)。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
遵照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，我局組織3個(gè)調(diào)研小組于20xx年3月23日—31日，對我縣蔬菜生產(chǎn)、市場消費(fèi)需求、市場營銷結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價(jià)格形成機(jī)制等進(jìn)行全面調(diào)研。形成調(diào)研報(bào)告如下：
一、基本情況。
(一)蔬菜生產(chǎn)情況。
1、蔬菜種植情況：全縣約有蔬菜種植總面積2400畝，其中：種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種，年產(chǎn)量約20xx-2300萬斤，其中：種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況：全縣有集中成片蔬菜種植基地4個(gè)，分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝，年產(chǎn)量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝，年產(chǎn)量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝，年產(chǎn)量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產(chǎn)基地(約650畝，年產(chǎn)量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上，年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣，蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況：縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商，其批發(fā)量占市場份額約80%。進(jìn)貨渠道主要為、成都、綿陽，其中：由進(jìn)貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地，象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個(gè)蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內(nèi)銷售，80%銷往、達(dá)州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況：縣城區(qū)約有330戶固定個(gè)體菜商。其中老城區(qū)約有200戶，新城區(qū)約130戶，主要集中在縣城區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場，租用固定的攤位銷售蔬菜，其銷售量約占市場份額的80%。縣城周邊農(nóng)戶零散流動(dòng)菜商約80-100戶，日均入市銷售量占比不到市場份額的1%?？h城區(qū)超市零售蔬菜有4家，進(jìn)貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%)，日均銷售量約為2萬斤，市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價(jià)格比較情況。
二、導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝，其中專業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝，占83%。其余的400余畝為農(nóng)戶零星生產(chǎn)。而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于0.04畝。縣城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計(jì)算，蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)在5000畝左右。
(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地看，該基地生產(chǎn)面積約800畝左右，常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術(shù)要求不太高，單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如：冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個(gè)品種。因基地?zé)o儲藏設(shè)施，加之又集中上市，本地市場無法全部消化，往往只能采取低價(jià)競爭方式向外地銷售，給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力，因此經(jīng)營效益一直不好，基本處于保本微利的境況中。
(三)生產(chǎn)條件落后。
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看，普遍缺乏滴灌、連動(dòng)大棚等基礎(chǔ)設(shè)施，無法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜，設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、精細(xì)化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%，致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高，長期處于低水平重復(fù)狀態(tài)，生產(chǎn)力不強(qiáng)。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前，我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場?，F(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小，擁堵不堪，缺乏冷儲等保質(zhì)保鮮設(shè)施，損耗極大。門市儲存量小，增加了物流成本。再加之我縣門面租金高，與縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金比較，縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米，而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米，每平方米租金高近7倍，極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價(jià)情況：超市零售蔬菜在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)約為10%。其價(jià)格一般為市面零售價(jià)的60%左右。這對平抑蔬菜價(jià)格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增，市場供求原因?qū)е聝r(jià)格偏高。
我縣實(shí)施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來，以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游總?cè)藬?shù)逐年增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)從20xx年-20xx年，我縣旅游總?cè)藬?shù)從138.2萬人增加至557.4萬人，旅游人數(shù)的逐年增多導(dǎo)致我縣蔬菜供不應(yīng)求，由于市場供求原因?qū)е率卟藘r(jià)格增高。
(七)組織領(lǐng)導(dǎo)和價(jià)調(diào)基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機(jī)構(gòu)改革等原因，名存實(shí)亡，基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價(jià)格調(diào)節(jié)基金形同虛設(shè)，功能盡失，完全由市場供求來調(diào)節(jié)蔬菜價(jià)格，從而導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格長期高于周邊地區(qū)。
三、關(guān)于解決蔬菜價(jià)格偏高的幾點(diǎn)建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價(jià)格偏高的現(xiàn)象，讓廣大消費(fèi)者吃上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的放心蔬菜，我局建議采取以下措施進(jìn)行解決。
(一)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場，減少流通環(huán)節(jié)，批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎(chǔ)設(shè)施，提升保質(zhì)保鮮水平，降低損耗和門市租金成本，擴(kuò)大倉儲周轉(zhuǎn)量，降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持?jǐn)U大蔬菜種植規(guī)模，完善蔬菜生產(chǎn)設(shè)施。
改善生產(chǎn)條件，增加蔬菜生產(chǎn)品種，適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜，提高蔬菜自給率達(dá)70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于5000畝，其中以企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社，農(nóng)場主集中連片的生產(chǎn)面積應(yīng)達(dá)到4000畝左右。政府在涉農(nóng)資金扶持方面可以給予一定傾斜，以增加我縣新的蔬菜基地，拉動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策，加大幫扶，提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國家、省、市涉農(nóng)項(xiàng)目資金扶持方向，進(jìn)一步加快已建和新建蔬菜基地建設(shè)，依托基地積極向上爭取相關(guān)項(xiàng)目支持資金，建設(shè)滴灌、連動(dòng)大棚等現(xiàn)代化種植設(shè)施，提升設(shè)施蔬菜的生產(chǎn)比重達(dá)50%左右。
三是建立蔬菜產(chǎn)銷信息庫，按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準(zhǔn)的產(chǎn)銷信息，積極對接省市，了解市場需求，按照需求引導(dǎo)支持基地增加生產(chǎn)品種，滿足更多層次的消費(fèi)需求。
四是支持蔬菜品牌建設(shè)。相關(guān)部門要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌，嚴(yán)格執(zhí)行無公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標(biāo)識認(rèn)證、馳名商標(biāo)獲取制度。推動(dòng)蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)?；⑹袌龌陌l(fā)展之路。
五是設(shè)立蔬菜辦和價(jià)調(diào)基金。設(shè)立縣蔬菜辦，專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設(shè)立蔬菜價(jià)調(diào)基金，充分發(fā)揮價(jià)調(diào)基金對價(jià)格波動(dòng)的平抑作用，確保蔬菜價(jià)格在合理區(qū)間波動(dòng)，維護(hù)市場穩(wěn)定和產(chǎn)銷利益關(guān)系良性互動(dòng)。
(三)招引培育市場主體，支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資，引進(jìn)有實(shí)力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè)，或在現(xiàn)有的商貿(mào)流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產(chǎn)銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度，走品牌化、電子商務(wù)、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標(biāo)識、著裝、店面裝飾，價(jià)格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價(jià)格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+，搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺，逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務(wù)，讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴(kuò)充便利店的服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)其服務(wù)便民功能和生存能力。一是開展代繳水費(fèi)、氣費(fèi)、代充電話費(fèi)、代充電費(fèi)、代購網(wǎng)絡(luò)商品、代購火車票、飛機(jī)票、代訂餐飲、代辦家政服務(wù)。二是參與社區(qū)公共管理，代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務(wù)。
五是政府相關(guān)職能部門依據(jù)各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費(fèi)培訓(xùn)員工，給予房租補(bǔ)助、項(xiàng)目申報(bào)、授權(quán)有關(guān)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。
2、低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)。
由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時(shí)在激烈的市場競爭中，礦泉水價(jià)格不斷下調(diào)，因此低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。
3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間。
純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。
4、外籍品牌與本土品牌并重。
目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。
由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動(dòng)，有生有滅，競爭不斷。
二、行業(yè)現(xiàn)狀。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表此刻：
一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。
二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0，就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。
三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊，無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。
四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!
雜牌、低價(jià)水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。
市場狀況分析。
我省礦泉水市場從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。
一、市場定位。
1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;。
2、政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水;。
3、農(nóng)村居民用水;。
4、學(xué)生用水;。
5、會議、旅游、社會活動(dòng)用水。
二、市場特征。
從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看，許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域，而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水，按3：5：2的市場需求比例計(jì)算，約有90萬戶飲用礦泉水。
隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。
三、市場評估。
1、消費(fèi)者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識，主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠?！暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場空間足夠大，企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每10個(gè)人中有2個(gè)人每一天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬瓶，可見市場之大。
3、透過加強(qiáng)營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
4、目標(biāo)市場經(jīng)濟(jì)增長，市民生活水平提高，發(fā)展穩(wěn)定。
5、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長，細(xì)分市場具有增長潛力。
6、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領(lǐng)市場30--40以上，就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低。
市場走勢及市場競爭分析。
一、市場走勢分析。
水是生命之源，人類社會在較長時(shí)期內(nèi)都將。
水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。
調(diào)查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費(fèi)者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個(gè)百分點(diǎn)，而只有21的消費(fèi)者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解，目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析。
近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn)，個(gè)性是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價(jià)格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭，價(jià)格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時(shí)間不會緩解。
消費(fèi)者分析。
一、消費(fèi)習(xí)慣分析。
就調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者對純凈水還是有些依靠：一是純凈水價(jià)位低;二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求;三是消費(fèi)者對礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識，由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。
二、消費(fèi)傾向分析。
隨著消費(fèi)水平的提高和人們對健康的渴望，消費(fèi)者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。透過調(diào)查，消費(fèi)者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重，這為礦泉水在銷售過程中，運(yùn)用營銷手段帶給了契機(jī)，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。
行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦。
一、行業(yè)弊端宏觀分析。
1、缺乏品牌意識。
我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少，資源也很豐富，有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運(yùn)作潛力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運(yùn)營，限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識不強(qiáng)。
在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無法左右市場方向。
3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱。
個(gè)別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準(zhǔn)入“門檻”低。
有些礦泉水企業(yè)，未獲得qs認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。
6、強(qiáng)勢企業(yè)的狀況。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補(bǔ)充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史，對胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫(yī)療、保健功效，因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。
(2)企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量是生命，用戶是上帝”的服務(wù)宗旨，持續(xù)八年無投訴，質(zhì)量無盲點(diǎn)，服務(wù)無盲區(qū)，以信譽(yù)治企，并建立信譽(yù)用戶檔案，設(shè)置專人為用戶飲水機(jī)定期消毒滅菌，在消費(fèi)者中樹立了良好的企業(yè)形象，營造了良好的企業(yè)信譽(yù)。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達(dá)飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴(kuò)產(chǎn)改造。預(yù)計(jì)20xx年10月正式投產(chǎn)，屆時(shí)將到達(dá)年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。
(4)**省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為，迅速在消費(fèi)者中贏得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為qs準(zhǔn)入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費(fèi)者的喜愛，同時(shí)躋身于省內(nèi)知名品牌行列。
(一)資源整合。
1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合，并使資源得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進(jìn)行整合和兼并，取長補(bǔ)短，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)打防結(jié)合，加大監(jiān)管力度。
對飲用水流通環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理，為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證，并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。
另外，監(jiān)管部門應(yīng)實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。
(三)樹立品牌意識，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間。
人們在購買礦泉水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命，隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來，如何進(jìn)行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。
只有營造品牌的無形資產(chǎn)，才能延長企業(yè)的生命周期，才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業(yè)龍頭，立足省內(nèi)市場，拓展全國市場，進(jìn)軍國際市場。
確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo)，爭做龍頭企業(yè)，率領(lǐng)本行業(yè)做大做強(qiáng)，向全國市場拓展，向國際市場進(jìn)軍。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
在娛樂手機(jī)市場，誰是諾基亞的潛在威脅者？索尼愛立信可以說當(dāng)仁不讓。索尼愛立信曾經(jīng)憑借音樂手機(jī)大行其道，讓諾基亞一度“難堪”。雖然此后在音樂手機(jī)領(lǐng)域被諾基亞反超，但是索尼愛立信在多功能手機(jī)市場的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使其在細(xì)分手機(jī)市場有崛起的能力。
然而目前，索尼愛立信在游戲手機(jī)市場并沒有介入。但是，索尼愛立信的用戶界定在年輕用戶方面，這與游戲手機(jī)的市場定位有著很大的交叉性，這為索尼愛立信細(xì)分并開拓游戲手機(jī)市場奠定一定的基礎(chǔ)。
但是索尼愛立信的用戶基礎(chǔ)仍然薄弱，且產(chǎn)品價(jià)格定位仍然與年輕用戶的可承受力有著差距。這是索尼愛立信手機(jī)用戶的特征，而索尼愛立信能否馳騁游戲手機(jī)市場呢？為此，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc根據(jù)2008年中國游戲手機(jī)市場用戶消費(fèi)行為調(diào)查，細(xì)分出索尼愛立信用戶特征，并對其進(jìn)行市場分析。
2008年6月，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc對中國游戲手機(jī)市場進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)見報(bào)告《游戲手機(jī)欲勃發(fā)新市場誰主宰？》。由于索尼愛立信的產(chǎn)品定位于娛樂手機(jī)市場，因而，本次就索尼愛立信手機(jī)用戶特征進(jìn)行調(diào)查分析。
通過調(diào)查，zdc發(fā)現(xiàn)索尼愛立信手機(jī)用戶在分布上呈現(xiàn)以下主要特征：
索尼愛立信用戶中僅8.9%的用戶屬于高粘度用戶。
索尼愛立信用戶對手機(jī)游戲的黏度不高，其開拓游戲手機(jī)市場存在難度。
索尼愛立信手機(jī)內(nèi)置游戲不豐富，需要提供開放的界面通過豐富的下載游戲彌補(bǔ)缺憾。
91.7%的索尼愛立信用戶青睞于角色扮演類游戲，可見這類用戶對游戲體驗(yàn)要求較高。
近八成的用戶對索尼愛立信游戲手機(jī)市場前景看好，但是市場觀望氛圍較濃。
索尼愛立信用戶對價(jià)格因素較為關(guān)注。
索尼愛立信用戶品牌忠誠度不高，不足三成消費(fèi)者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機(jī)。諾基亞分流索尼愛立信近六成的用戶。
(圖)不同年齡段用戶分布比例。
索尼愛立信手機(jī)色彩活潑鮮亮，整體時(shí)尚特質(zhì)明顯，這決定了其產(chǎn)品用戶定位年輕化傾向較為突出，因而在本次調(diào)查中顯示，18-35歲的消費(fèi)者在索尼愛立信手機(jī)用戶中所占比例累計(jì)接近整體市場的九成。其中，18-25歲的用戶所占比重稍高一點(diǎn)，達(dá)到46.3%。其他年齡段用戶所占比例較低。
(圖)不同職業(yè)用戶分布比例。
由上圖可見，參與調(diào)查的對象職業(yè)分布較為分散，而學(xué)生用戶稍微集中一點(diǎn)，占據(jù)了26.1%的比例。自由職業(yè)者、it從業(yè)者以及公務(wù)員等所占比例均不高。從這一調(diào)查可以明顯發(fā)現(xiàn)，索尼愛立信在學(xué)生用戶群中擁有較高的品牌認(rèn)知度。而游戲手機(jī)主要針對學(xué)生等年輕用戶，因而，對于索尼愛立信來說，有向游戲手機(jī)市場拓展的市場基礎(chǔ)，并且其需要維護(hù)好學(xué)生市場。
(圖)調(diào)查對象的月均收入分布比例。
調(diào)查顯示，參與調(diào)查的用戶月均收入多集中在1000-3000元之間。受學(xué)生用戶占據(jù)一定的比重影響，使得收入在1000元以下的消費(fèi)者占據(jù)了近三成的比例。收入在3001-5000元的用戶也保持了兩位數(shù)以上的比重，高收入用戶所占比例較小，累計(jì)不足10個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)zdc價(jià)格監(jiān)測顯示，索尼愛立信的手機(jī)平均價(jià)位在2000元左右，因而與大多數(shù)用戶的月均收入接近。
(圖)不同受教育程度用戶分布比例。
調(diào)查顯示，索尼愛立信用戶的受教育程度較高，大專以上的占據(jù)八成以上的比重，其中大專/本科用戶占據(jù)主流，達(dá)到77.9%的比重。這一受教育程度的用戶也往往是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體之一。其他學(xué)歷的用戶分布比例較少。
用戶消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查。
(圖)手機(jī)的主要用途調(diào)查。
本次調(diào)查主要針對通話功能以外的功能進(jìn)行的。結(jié)果顯示，九成以上的用戶用手機(jī)發(fā)短信。其他功能作為附加部分，也逐漸顯示出一定的生命力。其中，接近四分之三的用戶表示用手機(jī)玩游戲，拍照功能也被索尼愛立信用戶所廣泛使用。還有六成以上的消費(fèi)者表示用手機(jī)上網(wǎng)，這一比重較高，同時(shí)也預(yù)示著手機(jī)網(wǎng)游市場的擴(kuò)大。
而表示用手機(jī)聽音樂的人較少，分布比例為42.7%，但是這一比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于諾基亞用戶中用手機(jī)聽音樂的比重。由此可見，索尼愛立信音樂手機(jī)的定位深入人心。選擇其他功能如gps導(dǎo)航等用戶較少。
（注：以下調(diào)查主要針對用手機(jī)玩游戲的用戶進(jìn)行的。）。
(圖)每周玩游戲的頻率調(diào)查。
調(diào)查顯示，平均每周10次以下的用戶所占比例較高，超過整體市場的一半。其次是10-50次的用戶，占據(jù)了37.4%的比例。而頻率較高的用戶所占比例較少，僅為11.7%。
從這一調(diào)查結(jié)果來看，索尼愛立信用戶并不經(jīng)常用手機(jī)玩游戲。
(圖)平均每次玩游戲花費(fèi)的時(shí)間調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，僅有8.9%的用戶屬于高粘度用戶，每次玩游戲花費(fèi)的時(shí)間在1個(gè)小時(shí)以上。平均每次花費(fèi)時(shí)間在10-30分鐘的用戶為主流，占據(jù)57.3%的份額，這類用戶需要大力培養(yǎng)以過渡到高粘度用戶。選擇30-60分鐘與10分鐘以內(nèi)的用戶所占比例接近，分別為16.4%與17.4%。
調(diào)查顯示，同諾基亞手機(jī)用戶一樣，53.9%的索尼愛立信用戶用手機(jī)玩游戲的場合也往往根據(jù)情況而定，而這主要取決于時(shí)間的分布狀況。zdc認(rèn)為，時(shí)間使用的分散與不同場合的限定，也是導(dǎo)致用戶每次玩游戲時(shí)間不長的重要因素。
其次是工作休息時(shí)候，從這個(gè)角度來看，休閑娛樂游戲在手機(jī)游戲中可以提高很大的比重，以增加用戶的粘度。其他場合的分布仍較為分散。
用戶喜歡的游戲調(diào)查。
(圖)喜歡游戲?qū)傩暂d游戲。
調(diào)查顯示，下載游戲由于豐富、用戶自主選擇性強(qiáng)，因而超過半數(shù)的消費(fèi)者表示喜歡下載游戲。這與諾基亞用戶存在較大的不同，諾基亞用戶更多的.是選擇“兩者都喜歡”這個(gè)選項(xiàng)。
從這個(gè)角度來看，索尼愛立信手機(jī)內(nèi)置游戲的豐富程度或者游戲的吸引程度并不是很高，至少與諾基亞相比仍有較大的懸殊。但是鑒于下載游戲的豐富性，索尼愛立信應(yīng)該提供更為開放的操作界面，以彌補(bǔ)在內(nèi)置游戲方面的缺憾，提高用戶粘度。
(圖)索尼愛立信用戶喜歡的內(nèi)置游戲調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，益智類游戲是大多數(shù)索尼愛立信用戶的首選。這也與用戶的使用習(xí)慣息息相關(guān)，大多數(shù)的用戶玩游戲的時(shí)間與場合不確定，而益智類游戲作為娛樂休閑游戲的一種，不僅起到休閑的作用，還起到了益智的效果。選擇賽車類、體育類與格斗類的用戶所占比例均在三成左右。
從這個(gè)調(diào)查結(jié)果來看，zdc認(rèn)為索尼愛立信應(yīng)當(dāng)在手機(jī)內(nèi)置游戲中多增加益智類游戲，以增加用戶粘度，提高用戶對手機(jī)內(nèi)置游戲的依賴程度。
(圖)索尼愛立信用戶喜歡的非內(nèi)置游戲調(diào)查。
由于索尼愛立信用戶對其手機(jī)內(nèi)置游戲的認(rèn)可度并不是很高，因而更需要了解用戶喜歡的非內(nèi)置游戲狀況。
結(jié)果顯示，九成以上的消費(fèi)者表示喜歡角色扮演類游戲。而諾基亞用戶中喜歡角色扮演類用戶所占比例僅為81.4%。其次是休閑類游戲，射擊類、動(dòng)作類與策略類游戲所占比例接近，在30個(gè)百分點(diǎn)上下徘徊。
由索尼愛立信用戶選擇角色游戲的比重與諾基亞用戶的懸殊來看，
(圖)較為關(guān)注的產(chǎn)品性能調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)反映速度與電池續(xù)航能力已經(jīng)成為一個(gè)很普遍存在的問題，不僅諾基亞用戶對這兩個(gè)方面較為關(guān)注，索尼愛立信用戶對這兩方面的關(guān)注也在排行榜上居于前兩位。而對于是否有專用的游戲快捷鍵盤、戶外的效果這兩個(gè)方面，索尼愛立信的用戶并不是很關(guān)注。
調(diào)查結(jié)果從側(cè)面反映出索尼愛立信要開拓游戲手機(jī)市場，在產(chǎn)品方面需要解決前兩個(gè)方面存在的問題。
(圖)索尼愛立信用戶是否有購買游戲手機(jī)的計(jì)劃調(diào)查。
調(diào)查顯示，索尼愛立信手機(jī)用戶同樣對游戲手機(jī)市場的前景較為看好，四分之三以上的消費(fèi)者表示有購買的計(jì)劃。
(注：以下調(diào)查主要針對是有購買需求的用戶。)。
(圖)索尼愛立信手機(jī)用戶對游戲手機(jī)市場前景的看法。
調(diào)查顯示，接近八成的用戶表示，對索尼愛立信游戲手機(jī)市場前景看好。而目前，索尼愛立信沒有細(xì)分的游戲手機(jī)產(chǎn)品呈現(xiàn)在市面上。本調(diào)查卻從另一方面顯示出，索尼愛立信用戶對其游戲手機(jī)的支持，這是索尼愛立信進(jìn)入游戲手機(jī)市場基礎(chǔ)。
還有14.5%的用戶處于市場觀望的狀況。而表示不看好的用戶所占比例僅為7.1%，但是不看好的用戶比重高于諾基亞，可見索尼愛立信用戶市場觀望氛圍較濃。
以下主要針對前景不看好的用戶進(jìn)行的調(diào)查。
(圖)前景阻礙因素調(diào)查。
通過對游戲手機(jī)前景不看好的用戶調(diào)查來看，五大因素之間彼此懸殊不大。其中，超過半數(shù)的用戶都認(rèn)為游戲畫面和音效不如pc是最大阻礙因素。其次是游戲手機(jī)的價(jià)格制約問題，這說明索尼愛立信的消費(fèi)者對游戲手機(jī)的價(jià)格較為關(guān)注。
選擇不同操作平臺的游戲不兼容、手機(jī)網(wǎng)游受制于運(yùn)營商以及psp與掌上游戲機(jī)對游戲手機(jī)的擠壓的用戶所占比例較為接近。
其一，索尼愛立信用戶對價(jià)格因素較為關(guān)注，這從側(cè)面反映出索尼愛立信產(chǎn)品的價(jià)格定位偏高，如果游戲手機(jī)進(jìn)入市場，則價(jià)格可能是導(dǎo)致產(chǎn)品普及速度較慢、占領(lǐng)市場速度較慢的重要因素之一。
其二，對游戲畫面與音效的關(guān)注人數(shù)占據(jù)多數(shù)?？梢?，索尼愛立信與諾基亞一樣也面臨同樣的問題，即對顯示屏的顯示效果以及音效的滿意度不高，這值得索尼愛立信廠商去反思，以提升產(chǎn)品質(zhì)量，來增強(qiáng)用戶滿意度。
以下調(diào)查主要針對有購買計(jì)劃的用戶。
(圖)索尼愛立信用戶購買游戲手機(jī)可接受價(jià)位區(qū)間調(diào)查。
收入的不同以及消費(fèi)習(xí)慣的差異，導(dǎo)致不同消費(fèi)者對產(chǎn)品可承受的價(jià)格區(qū)間出現(xiàn)較大的差異，但是大多數(shù)人表示能接受的游戲手機(jī)價(jià)格在1000-3000元價(jià)格段。其次是3001-4000元之間的用戶，選擇這個(gè)價(jià)格段的用戶對價(jià)格的承受度相對較高，選擇4000元以上的用戶所占比例較低，累計(jì)僅為13.2%。
還有5.9%的消費(fèi)者表示，超過1000元以上的價(jià)格區(qū)間就不會接受，這類消費(fèi)群體對價(jià)格的承受度相對較低。對于綜合功能較多的索尼愛立信手機(jī)來說，這類消費(fèi)群體可能是目標(biāo)群體之外的。
(圖)索尼愛立信用戶計(jì)劃購買不同品牌的游戲手機(jī)分布狀況。
觀察上圖可見，索尼愛立信用戶的品牌忠誠度并不是很高，只有27.6%的消費(fèi)者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機(jī)。而吸引索尼愛立信用戶的最大品牌則是諾基亞，從調(diào)查結(jié)果來看，其分流了索尼愛立信近六成的用戶。
蘋果也是索尼愛立信不可小覷的競爭對手，這是除諾基亞外導(dǎo)致索尼愛立信用戶分流的第二大品牌，有5.1%的消費(fèi)者表示會選擇蘋果的手機(jī)。
多普達(dá)排名僅次于蘋果，zdc認(rèn)為這主要是由于多普達(dá)近幾年在智能手機(jī)市場發(fā)展較好，而智能手機(jī)一直是索尼愛立信的一個(gè)短板，這是部分用戶轉(zhuǎn)向多普達(dá)的重要因素。選擇摩托羅拉、三星、聯(lián)想等用戶所占比例較低。從市場分布來看，雖然這些廠商對索尼愛立信用戶的吸引力較小，但是仍是索尼愛立信擴(kuò)大市場占有率的競爭對手。
用戶對產(chǎn)品的期望及zdc建議。
調(diào)查結(jié)果顯示，同諾基亞一樣，更多的用戶都希望索尼愛立信游戲手機(jī)有著較大尺寸的顯示屏幕。從這一狀況不難發(fā)現(xiàn)，較小的顯示屏幕尺寸已經(jīng)不能滿足用戶需求。對大屏幕產(chǎn)品的渴望成為各大廠商都需要提升的。
其次是選擇支持3d游戲的用戶，六成以上的用戶表示希望游戲手機(jī)具有支持3d游戲的功效。位居第三的是內(nèi)置豐富的游戲。或者索尼愛立信手機(jī)內(nèi)置游戲不能滿足用戶需求。其他選項(xiàng)在分布上懸殊不大。
雖然索尼愛立信開拓細(xì)分游戲手機(jī)市場有著一定的用戶基礎(chǔ)，但是其在市場上還將面臨強(qiáng)大的競爭對手，其中，最大的蠶食者是諾基亞，而蘋果、多普達(dá)則成為不可小覷的競爭對手。針對諾基亞，索尼愛立信更需要在產(chǎn)品特征方面下功夫，并且維護(hù)市場，尤其是年輕用戶市場，需增加用戶的黏度，以防用戶流失。
對于蘋果、多普達(dá)等廠商來說，索尼愛立信則需要擴(kuò)大產(chǎn)品線對抗，尤其是彌補(bǔ)智能手機(jī)的短板尤為重要。
學(xué)生消費(fèi)群體是索尼愛立信的市場基礎(chǔ)之一，對于索尼愛立信來說要擴(kuò)大市場份額，需要擴(kuò)大在學(xué)生用戶中的影響力，以對抗其他廠商的侵蝕。
從產(chǎn)品方面來看，索尼愛立信需要在以下幾個(gè)方面下功夫：
其一，繼續(xù)保持時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)，這是索尼愛立信手機(jī)的優(yōu)勢，也是其獲得年輕用戶支持的重要因素之一。此外，在產(chǎn)品的屏幕尺寸方面應(yīng)當(dāng)提升，這是廣大用戶希望游戲手機(jī)所具有的特征。
其二，擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)線。由于消費(fèi)者對價(jià)格因素考慮較多，因而索尼愛立信如果推出游戲手機(jī)，需要將價(jià)格戰(zhàn)線擴(kuò)大，擴(kuò)大用戶層面，多推出價(jià)格在1000-3000元之間的產(chǎn)品。而在高端市場，仍保留一定的產(chǎn)品在維護(hù)市場利潤的同時(shí)，做到與競爭對手的高端對抗。
其三，索尼愛立信產(chǎn)品在內(nèi)置游戲并不豐富，因而導(dǎo)致用戶黏度不高。要解決這個(gè)問題，對于索尼愛立信來說或者采用開放的界面，讓更多的下載游戲來彌補(bǔ)內(nèi)置游戲不豐富的缺憾，或者提高內(nèi)置游戲的內(nèi)容豐富程度。
其四，在產(chǎn)品性能方面，由于處理速度以及提高畫質(zhì)和音效是消費(fèi)者所關(guān)注的，因而zdc建議索尼愛立信要推出游戲手機(jī)，需要在產(chǎn)品內(nèi)部處理速度方面提升一個(gè)檔次。
從市場現(xiàn)狀來看，索尼愛立信在游戲手機(jī)方面仍無作為，但是索尼愛立信擁有一定的市場基礎(chǔ)，在這一市場還未被分割的情況下如果要介入，需要大力推廣。
針對原手機(jī)用戶來說，需要提供更多的升級內(nèi)容，以維護(hù)市場份額。尤其是在學(xué)生用戶群中，索尼愛立信需要加大推廣力度，繼續(xù)保持鮮活、時(shí)尚、年輕的品牌形象。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
1、導(dǎo)言：
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
2.1營銷策略。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認(rèn)的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注，同時(shí)由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢。
4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。（如圖1）。
如此，我們可以看出性價(jià)比，永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門的1miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。
手機(jī)市場上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi)，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方，因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī)，但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)?，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調(diào)查者認(rèn)為小米手機(jī)優(yōu)勢所占比例。
2.3消費(fèi)者對產(chǎn)品的憂慮。
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。（如圖2）。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù)，一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費(fèi)者放心，才能走得更遠(yuǎn)。而，小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問題很大，例如：后蓋接口松動(dòng)卡不?。挥|摸按鍵顯示有問題；內(nèi)存卡插卡，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機(jī)寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費(fèi)者的認(rèn)同，你的產(chǎn)品才是真的好，才能保住你前期的口碑，才能讓消費(fèi)者更加的認(rèn)同你，企業(yè)才能長遠(yuǎn)的發(fā)展。
圖2消費(fèi)者對小米手機(jī)的憂慮所占比例。
2.4庫存問題。
從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。
你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人，這無形中又會被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費(fèi)者失去信心，在失去市場的同時(shí)也損害了公司形象。所以，公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足。
3、限制條件。
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人。
數(shù)偏少等因素的影響，調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結(jié)論和建議綜合以上所有調(diào)查分析，表明小米手機(jī)的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚，質(zhì)量有保證，性價(jià)比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng)，才能在競爭殘酷的手機(jī)市場中生存下來。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。
一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，消費(fèi)的最新動(dòng)向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
(一)調(diào)研目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標(biāo)群體鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。
(三)調(diào)研方法本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件，對在校的四個(gè)年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。放和發(fā)郵件，對在校的四個(gè)年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2大一：以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2：5：2：1(大一：大二：大三：大四)。大二：大三：大四)。
(四)調(diào)研過程10月日到1111日設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日日到1310月9日到11日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日，設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;13日到15日進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日日到15調(diào)研問卷;13日到15日，進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日17日書寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問卷調(diào)查過程中，到17日，書寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問卷調(diào)查過程中，不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150150份明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份問卷，實(shí)際收回129份有效問卷，發(fā)送60份電子郵件，129份有效問卷60份電子郵件問卷，實(shí)際收回129份有效問卷，發(fā)送60份電子郵件，回33份收33份。
(五)問卷整理在問卷調(diào)查結(jié)束之后，在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。理化、科學(xué)化的建議。
(六)調(diào)查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷，129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷，回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的，33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的，共統(tǒng)計(jì)150份150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的，150份，這150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的，這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)，2019年我國手機(jī)產(chǎn)量6.19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到2019年5月底，我國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到7.96億戶，并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機(jī)市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%，中國的手機(jī)市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2019年中國手機(jī)市場規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來5年市場發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國手機(jī)市場進(jìn)入規(guī)模化增長階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點(diǎn)也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場競爭全面升級。與此同時(shí)，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國3g手機(jī)市場即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場競爭全面升級，一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體現(xiàn)在廠商、運(yùn)營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負(fù)擔(dān)，也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷，小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實(shí)際收回了110份。
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)市場上，最受用戶關(guān)注的前xx大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在2019年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機(jī)市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢崛起給了手機(jī)市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角，具有一定的競爭優(yōu)勢。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
第一，從智能家居的組成系統(tǒng)說起，智能家居主要由照明控制、中央控制系統(tǒng)、安全防護(hù)、醫(yī)療保健、視聽/娛樂、家電控制、節(jié)能控制、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施八部分構(gòu)成，安防切入智能家居市場，確實(shí)有其淵源，但與專業(yè)市場不同，民用消費(fèi)者的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止安全防護(hù)，目前來看，今年的產(chǎn)品及解決方案都較為前幾年的單品思維更為成熟。第二，據(jù)a&s調(diào)研，20xx年中國智能家居市場規(guī)模達(dá)286.1億，較前一年增長39.36%，這樣的數(shù)字背后的吸引力，是推動(dòng)安防廠商轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力，但據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示才，超六成的消費(fèi)者認(rèn)為節(jié)能才是智能家居最有價(jià)值的產(chǎn)品，超四成的消費(fèi)者認(rèn)為重新裝修房屋時(shí)會選用可調(diào)光的照明設(shè)備。這對于樓宇對講廠商而言，也許是個(gè)好消息，但也給廠商反饋了一個(gè)信息，消費(fèi)者的需求其實(shí)很簡單。
未來智能家居市場將呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)，一為與國際廠商接軌，具體表現(xiàn)為蘋果、谷歌、三星成熟的平臺對接，并關(guān)注家庭聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展;二為更多服務(wù)商的參戰(zhàn)，智能硬件廠商與互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作將更加緊密，中國通訊廠商將沖出國內(nèi)走向世界，如華為、中國電信等;三為整并投資潮將興起，阿里、360、小米、京東、百度、騰訊等從來都不安分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將扮演顛覆市場風(fēng)云的狠角色;四為市場供應(yīng)鏈成形，單兵作戰(zhàn)并不適合智能家居生態(tài)系統(tǒng)，產(chǎn)業(yè)鏈的分工將更為明確，如深圳硬蛋開始為智能家居、智能硬件提供設(shè)計(jì)服務(wù)等。
智能家居市場雖然不是鏡花水月，但也不是輕而易舉便能拿下，a&s認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)仍是智能家居發(fā)展的重大問題，廠商未經(jīng)市場調(diào)查便開發(fā)定位產(chǎn)品的舉措，往往無法真正滿足市場需求。
無人機(jī)能助安防飛天嗎?
國內(nèi)的無人機(jī)市場同樣火熱。有分析顯示，包括研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營在內(nèi)，我國目前有300至400家民用無人機(jī)企業(yè)，從業(yè)人員超過萬人。而未來我國需要1萬多架民用無人機(jī)，以此簡單計(jì)算，未來市場空間高達(dá)500多億元。
回到安防中來，無人機(jī)在安博會之前，在安防業(yè)內(nèi)原本便是小打小鬧的產(chǎn)品，許多安防前列的廠商一直沒有發(fā)展這類產(chǎn)品，只有在一些中小型企業(yè)的展位上才能看到其身影，參觀者更多的是由于與安防設(shè)備“格格不入”才會停住腳步，矚目產(chǎn)品。
但這樣的局面似乎在今年被打破，其原因主要是一線廠商也開始玩起了無人機(jī)。代表企業(yè)?？怠⒋笕A、東方網(wǎng)力。大華雖然未在展位上展示產(chǎn)品，但在媒體見面會上，已透露出會跟進(jìn)這樣的產(chǎn)品。但在?？导皷|方網(wǎng)力的展位上，無人機(jī)產(chǎn)品成為了關(guān)注的對象。為什么要發(fā)展無人機(jī)??？蹬c網(wǎng)力相關(guān)高層的回答是一致的，目前發(fā)布的無人機(jī)產(chǎn)品針對專業(yè)用戶，滿足用戶需求，完善整體解決方案。道理很簡單，但目前市面上無人機(jī)打的更多是消費(fèi)市場招牌，而在專業(yè)領(lǐng)域確實(shí)少之又少。
無人機(jī)不僅在公安、司法、能源、交通領(lǐng)域都有廣闊的運(yùn)用空間，而且最重要的是無人機(jī)產(chǎn)品除了機(jī)載平臺，無論在控制、傳感、視頻、結(jié)構(gòu)化信息的運(yùn)用方面，全是監(jiān)控廠商的強(qiáng)處，延伸產(chǎn)品線也是順理成章。無獨(dú)有偶，在安博會之前，英特爾與索尼紛紛投入研發(fā)無人機(jī)產(chǎn)品，相信?？祹痤^后，未來的中國安防市場將呈現(xiàn)海陸空全方位的競爭，目前專業(yè)無人機(jī)市場還沒有到價(jià)格戰(zhàn)的地步，要想盈利仍需對行業(yè)用戶做更深度的理解，至于消費(fèi)市場，還有大疆等在那。
熱成像的百億美元市場。
談起熱成像，相信更多人對此項(xiàng)技術(shù)并不陌生，早在20xx年春天sars事件中，熱成像測溫已經(jīng)開始走進(jìn)我們生活中。但可能很多人不知道的是，紅外熱成像儀在最早是因?yàn)檐娛履康亩靡蚤_發(fā)。據(jù)a&s采訪得知，熱成像目前已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測溫、醫(yī)療、夜視等行業(yè)，具有百億美元以上的市場規(guī)模。熱成像與安防有著千絲萬縷的關(guān)系，目前安防用戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再停留在單品時(shí)代，系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和增值服務(wù)已經(jīng)成為新的市場需求，而新的熱成像技術(shù)正是符合這些新的市場需求，從整個(gè)市場出貨量看，紅外攝像機(jī)出貨量已經(jīng)占到整個(gè)安防監(jiān)控出貨量的80%以上，城市視頻監(jiān)控市場的主力軍。
消防等行業(yè)，因?yàn)槭袌雒嬲?、針對性?qiáng)，在細(xì)分領(lǐng)域市場的競爭過于激烈，拓展產(chǎn)品領(lǐng)域，能快速增快熱成像廠商的快速發(fā)展，仍需努力的空間還很大。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
由中國青年報(bào)數(shù)字周刊、科技日報(bào)、中華工商時(shí)報(bào)及精品購物指南報(bào)等主辦的首屆中國移動(dòng)電話消費(fèi)傾向調(diào)查歷時(shí)四個(gè)月的時(shí)間，于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對當(dāng)前移動(dòng)電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。
1、gsm占主位：有93.1％的用戶是選擇gsm制式，僅有4.18％的人選擇cdma制式，僅僅有2.72％的用戶仍然對模擬手機(jī)“情有獨(dú)鐘”。
2、中國移動(dòng)市占率高：中國移動(dòng)用戶占有率為67.19％，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23％，中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個(gè)百分點(diǎn)。
3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌。
4、消費(fèi)者換購手機(jī)頻率漸高：消費(fèi)者對手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19％的用戶沒有更換過手機(jī)，其余接近64.81％的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機(jī)，這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費(fèi)者獲取通信類資訊渠道。
電視、廣播、報(bào)紙（雜志）及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個(gè)原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人（從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出）。有67.27％的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報(bào)紙最被用戶看好，有60.94％的人是通過報(bào)紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42％，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7％。三、消費(fèi)者對哪些促銷手段“感冒”
價(jià)格是最簡單也是最見效的一個(gè)促銷手段。有61.39％的消費(fèi)者認(rèn)為降價(jià)能最大限度吸引他們購買手機(jī)；再有一點(diǎn)則說明了對于消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因?yàn)橛?1.78％的消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個(gè)側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費(fèi)者的認(rèn)可，只有11.77％的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機(jī)，的確有些出乎意料。
四、消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格區(qū)域及對資費(fèi)的接受程度。
本次調(diào)查結(jié)果表明，價(jià)格在1000？3000元之間的手機(jī)最被看好，有79.81％的消費(fèi)者可以接受；價(jià)格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可，比例僅有2.29％。
對于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長和費(fèi)用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84％的用戶希望移動(dòng)電話能以1秒為計(jì)費(fèi)單位，只有6.73％的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62％和21.82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以6秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。
對于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96％，也就是說有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機(jī)功能的評價(jià)及期望。
1、對現(xiàn)有功能評判。
在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達(dá)76.03％和62.29％，這充分說明手機(jī)功能使用性對消費(fèi)者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77％和19.49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。
2、對未來功能期望。
對未來手機(jī)功能的期望中，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位，比例為34.53％。分析讀者對這項(xiàng)問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因?yàn)閷@一項(xiàng)問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4％。
六、對wap手機(jī)。
認(rèn)知程度調(diào)查。
wap是近來比較流行的一個(gè)詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生，因?yàn)橛懈哌_(dá)64.17％的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機(jī)上網(wǎng)嗎？”這個(gè)問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06％、34.31％和33.63％。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng)，一方面又因?yàn)槠渌蚨鴳峙逻@種方式上網(wǎng)。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的價(jià)格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實(shí)用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶使用這項(xiàng)功能。需求的內(nèi)容實(shí)在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項(xiàng)功能的需求量突出，高出其他需求很多，達(dá)到36.03％；手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量也相對較高，達(dá)到19.08％；而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個(gè)百分點(diǎn)左右；而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
參與者情況說明。
參加本次調(diào)查的讀者89.55％已經(jīng)是手機(jī)用戶，還有9.06％的人即將成為手機(jī)用戶。他們其中有86.8％的人是來自大中城市，有11.8％是來自縣城級的小城市，參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者，男性讀者占79.8％，女性讀者只有20.2％。
讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場主流用戶是20？35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85.4％。(精品購物指南穆白）。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
學(xué)號：311019020209。
班級：公共安全管理10-2班。
指導(dǎo)老師：閆軍印。
開題日期：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機(jī)的需求情況，以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策；了解手機(jī)的渠道，購買手機(jī)的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動(dòng)等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學(xué)。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價(jià)位，男生女生對手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對未來手機(jī)市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查）。
第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
1、手機(jī)的基本需求情況分析。
1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生。
(三)調(diào)查程序：
1設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;。
三、數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈，喜愛產(chǎn)品;。
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀大小厚薄材料顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
在現(xiàn)在社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
調(diào)查目的及意義：作為一種便捷的通訊工具，手機(jī)的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，更是提高了人民對手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比，大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異，而這些差異又有著各種各樣的因素。因此，對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查，分析他們在手機(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀，有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點(diǎn)：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院人人網(wǎng)
調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日——xx年x月x日
1對手機(jī)適合的價(jià)格、1000元以下的占28、6%，1000元~20xx元的占63、5%，20xx元~3000元的占4、8%，3000元~4000元的占1、6%，4000元以上占1、6%?？梢娬{(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在1000~20xx左右。
4、對于選購手機(jī)時(shí)所看重的因素，超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為：43%的同學(xué)選擇性能因素，7、9%選擇價(jià)格因素，35、6%選擇品牌因素（考慮是否是名牌），4%選擇外觀因素，3、2%選擇便捷性因素，4%選擇售后服務(wù)因素，2、4%選擇其他因素。
5、關(guān)于手機(jī)購買的金錢來源，有64、3%的同學(xué)是靠父母給出錢，有24、6%的同學(xué)是父母和自己各出一半，只有11、1%的同學(xué)是用自己的錢。
2、4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦，31、7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù)，18、3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹，其他方面的同學(xué)占8、7%。
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
2、更注重產(chǎn)品的實(shí)用性，在上面的調(diào)查中，大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機(jī)的主要原因，除了質(zhì)量，他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用，雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂性大于學(xué)習(xí)性，但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此，手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對手機(jī)選購的第一要素。從中也可以類比得知，大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性。
3、購買更多地借助媒體信息作為參考，在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能，還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考。當(dāng)然，還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn)。
4、金錢來源多來自父母，對于沒有收入來源的大學(xué)生來說，手機(jī)可謂是高檔奢侈品，但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流，大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
（一）積極的一面
（二）消極的一面
1、存在超前消費(fèi)，大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們并沒有固定的收入來源，基本是不能自食其力，生活費(fèi)也主要是靠父母，但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下，大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息，他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時(shí)尚化潮流化，雖然質(zhì)量重要，但是更多人也會認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機(jī)，但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單，所以說，大學(xué)生存在超前消費(fèi)。
2、追求差異，喜歡個(gè)性消費(fèi)。在調(diào)查過程中，本文作者曾向受訪者提出觀看手機(jī)的請求，并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同，不同的手機(jī)品牌與款式，同款手機(jī)卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物，都顯示著他們各自的差異。其實(shí)這也是市場經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的，市場經(jīng)濟(jì)以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn)，個(gè)人價(jià)值地位得到提升，它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會基礎(chǔ)。在這樣的一個(gè)環(huán)境下，大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí)，家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費(fèi)差異的基礎(chǔ)，個(gè)性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個(gè)性，但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān)。
3、鐘愛品牌消費(fèi)，在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下，大量的外國商品涌入了中國市場，外國商品質(zhì)量并不是特別的好，但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而，大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中，有3成的人在選手機(jī)時(shí)考慮品牌，而且大都買像諾基亞，索愛這樣的大品牌，而國產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少，卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過程中往往選擇過分相信名牌，認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好，卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
一部小小的手機(jī)，反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理。在全球化日益加強(qiáng)的今天，各國文化之間相互影響，相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊，同時(shí)還有著對本土消費(fèi)觀的無奈和對西方消費(fèi)觀的渴求。作為一個(gè)特殊的群體，樹立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國情，民情教育，傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀，引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念。同時(shí)立足文化傳統(tǒng)，了解世界發(fā)展趨勢，讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合，從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時(shí)，樹立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀。
本次調(diào)查，作者做了許多準(zhǔn)備，除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù)，還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù)，可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備，雖然調(diào)查過程有點(diǎn)短，但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要，以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
一、實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹：
首先，我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息，基本上對于手機(jī)的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解，并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場存在的一些問題進(jìn)行分析，為大家今后買手機(jī)指明一條道路，防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過程中雖然我和人接觸的機(jī)會比較少，但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場還有深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機(jī)的時(shí)候不會上當(dāng)受騙，但是對于中國手機(jī)市場，我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的洗禮，我已經(jīng)從一個(gè)手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋€(gè)對手機(jī)市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結(jié)果。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
1、以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)。
從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個(gè)品牌，國際有11個(gè)品牌，可以說國內(nèi)手機(jī)廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析，國內(nèi)的廠商還不錯(cuò)。但是我們再來分析，國內(nèi)廠商，專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，htc共四家，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家，而國際的這幾個(gè)廠商幾乎個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。這一輪，國際廠商完勝。
2、各品牌銷售比例。
內(nèi)品牌手機(jī)的銷量，所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國人中的口碑還不錯(cuò)，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3、在售種類比較。
但是從賣手機(jī)的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的，當(dāng)然蘋果除外。
4、從價(jià)格層面上分析。
國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位，國內(nèi)手機(jī)的價(jià)位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關(guān)系，水貨國際手機(jī)基本在20xx左右，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表，現(xiàn)在是魅族和小米，小米，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。
5、手機(jī)種類分析。
中國的手機(jī)主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機(jī)基本是從香港亞太歐。
洲偷運(yùn)而來，沒有關(guān)稅，相對于國內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機(jī)器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6、賣家分析。
目前，國人買手機(jī)通常是三個(gè)渠道，各大商場如國美蘇寧等手機(jī)賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機(jī)，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機(jī)，而且國人也沒有去那里買行貨手機(jī)的習(xí)慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。
7、手機(jī)成本分析。
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨，售價(jià)較高，但是由于所交稅費(fèi)較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉，進(jìn)貨成本也較低，因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨，以箱為單位，不查手機(jī)質(zhì)量，一次拿走，這樣價(jià)格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后，拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī)，這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī)，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右，比其他港版歐版手機(jī)要便宜300—500元，但是利潤空間是最大的，當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì)，其實(shí)多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才，目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場所售機(jī)型屬于同類，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低，所以手機(jī)價(jià)格會比實(shí)體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊，其中深圳的店鋪?zhàn)疃啵谧咴L深圳手機(jī)市場的賣家的時(shí)候，賣家告訴我，手機(jī)只要電路板沒有換過，其實(shí)就算是質(zhì)量比較過關(guān)的.手機(jī)，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個(gè)山寨的外殼，一兩個(gè)月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價(jià)會在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場，手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉，很多賣家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機(jī)器，二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格會比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
三、購買建議。
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī)，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時(shí)代，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī)，如魅族小米華為中興等，這類手機(jī)價(jià)格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，中國目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機(jī)的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費(fèi)者，生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來，手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。
一、人們手機(jī)擁有和需求狀況：
在對人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中，幾乎每個(gè)家庭中，都擁有兩部以上的手機(jī)，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)。
能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機(jī)也有較大的市場份額。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素。
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對手機(jī)不同的要求。
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
臨近畢業(yè)的.大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機(jī)的品牌，手機(jī)的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍(lán)牙，各種手機(jī)娛樂軟件的支持等。
中年人：手機(jī)的品牌，手機(jī)信息的安全性，手機(jī)的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機(jī)的質(zhì)量，手機(jī)的可操作性。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費(fèi)人群，手機(jī)的價(jià)格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機(jī)，價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高，追求于時(shí)尚的新手機(jī)。
中年人：商務(wù)手機(jī)居多，價(jià)位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實(shí)用的手機(jī)居多，價(jià)位比較低500~1000之間。
六、除了手機(jī)出問題的情況，在什么時(shí)候可能購買手機(jī)。
年輕人：出了特別新穎款式的手機(jī)，出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
七、購機(jī)地點(diǎn)選擇。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機(jī)市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度，以獲得先機(jī)搶占市場，針對不同的消費(fèi)人群來制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式，對準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來宣傳，以獲得消費(fèi)者的青睞，增加銷售。
手機(jī)品牌與性能對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響。
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購買的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、lg，索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障?、聽歌、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
20xx年5月國產(chǎn)手機(jī)市場上，聯(lián)想隨著自家k900的上市成功收獲兩成以上的市場關(guān)注度穩(wěn)坐國產(chǎn)手機(jī)冠軍寶座，同時(shí)這款旗艦新品也成為國產(chǎn)手機(jī)市場最大的黑馬，自身關(guān)注度直線上升的同時(shí)，也拉動(dòng)聯(lián)想品牌關(guān)注度快速增長，不但讓聯(lián)想在整體手機(jī)市場超越諾基亞躋身亞軍位，而且在國產(chǎn)手機(jī)市場的領(lǐng)先優(yōu)勢也進(jìn)一步突出。
本次調(diào)查主要就聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園的購買行為、使用情況和滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查，并對結(jié)果進(jìn)行分析。
聯(lián)想手機(jī)、大學(xué)生、購買動(dòng)機(jī)、滿意度。
（一）、小組成員：李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠。
（二）、人員安排：羅瑞忠負(fù)責(zé)問卷設(shè)計(jì)、虞友建和何永逵負(fù)責(zé)問卷調(diào)查以及結(jié)果統(tǒng)計(jì)，李江濤負(fù)責(zé)結(jié)果分析并寫調(diào)研報(bào)告。
目前，大學(xué)生對手機(jī)性能的要求越來越高，而且對于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的不同，那么我們學(xué)校對聯(lián)想手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢？下面我們對一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查同學(xué)們對于聯(lián)想手機(jī)選擇的態(tài)度和要求，以及他們實(shí)際上對聯(lián)想手機(jī)功能的應(yīng)用是否滿意。
（一）、調(diào)查時(shí)間：20xx年6月27日。
（二）、調(diào)查地點(diǎn)：廣西科技大學(xué)。
（四）、被調(diào)查者：廣西科技大學(xué)學(xué)生。
（一）、目標(biāo)顧客群體特征分析。
目前大學(xué)生基本都有手機(jī)，而且喜愛的手機(jī)品牌沒有一邊倒的偏向某個(gè)品牌。從問卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果和受訪者的觀點(diǎn)來看在性能差別不大的情況下大學(xué)生更中意外觀較而且比較獨(dú)特的手機(jī)。圖一顯示近一半的學(xué)生偏好于800-1500價(jià)位的手機(jī)。因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位手機(jī)的配置跟得上主流，有較高的性價(jià)比。而從圖二可以看出近一半學(xué)生主要靠家人的支持才購買，當(dāng)然兼職的也占兩成。
的途徑之一。在調(diào)查過程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機(jī)就會在商家搞活動(dòng)的時(shí)候才買。而活動(dòng)的優(yōu)惠和贈(zèng)送則是他們選擇商家的主要標(biāo)準(zhǔn)，如果是在電商購買，則電商的信譽(yù)會是他們考量的第一要素。
大學(xué)生是一個(gè)很有活力和彈性的消費(fèi)群體，特別是女生，當(dāng)她們發(fā)現(xiàn)自己的。
手機(jī)落伍時(shí)，購買新手機(jī)的念頭會一直存留在腦海中，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為止。值得一提的是雖然近年來不少國產(chǎn)手機(jī)品牌以及出色的性價(jià)比贏得了大學(xué)生的喜愛，但是其貨源的緊張，很難滿足消費(fèi)者的需求。而作為大廠商，聯(lián)想在這方面具有很大的優(yōu)勢。
（二）、大學(xué)生購買行為分析。
學(xué)生購買手機(jī)所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，87.5％的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素（如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素，評價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)。
當(dāng)前大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)主要分布于中低檔，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看手機(jī)的質(zhì)量問題。
成為他們購買新手機(jī)的主要?jiǎng)訖C(jī)。由于聯(lián)想采用機(jī)海戰(zhàn)略因而從動(dòng)機(jī)上看，市場前景很大。手機(jī)的顏色也是大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)的參考因素之一，黑色和白色是主流選擇。
性價(jià)比是大學(xué)生選擇手機(jī)最重要的參考，就目前來看聯(lián)想k860i和s820以及p770具有較高的性價(jià)比。當(dāng)然同價(jià)位的國產(chǎn)手機(jī)也有很高的性價(jià)比，所以拋開品牌忠誠度，促銷活動(dòng)才能讓聯(lián)想手機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)展大學(xué)生手機(jī)市場。
從調(diào)查的結(jié)果看多數(shù)大學(xué)生的購買行為屬促銷反應(yīng)購買，還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為征求同學(xué)和朋友的意見，以此同時(shí)他們也會上網(wǎng)了解手機(jī)的情況，一般情況下，手機(jī)的缺點(diǎn)是他們上網(wǎng)查詢的首要任務(wù)。
雖然聯(lián)想手機(jī)在中國所占市場為國內(nèi)手機(jī)第一，但是不可否認(rèn)的是由于做電腦出身，部分學(xué)生對聯(lián)想的認(rèn)識停留在電腦層面，當(dāng)別人提到聯(lián)想手機(jī)時(shí)，他們就會認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)有些山寨無法和手機(jī)出身的品牌相比。因此，外在因素對于他們購買聯(lián)想手機(jī)是很重要的。
（三）、顧客滿意度分析。
在調(diào)查過程中我們重點(diǎn)就聯(lián)想手機(jī)的使用者進(jìn)行詢問，40%的學(xué)生認(rèn)為聯(lián)想。
手機(jī)的質(zhì)量一般，但是相對于國產(chǎn)小廠質(zhì)量還是有保障的。四葉草的ui和性能問題是學(xué)生們認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)兩個(gè)重要的不足（這當(dāng)然包括對聯(lián)想手機(jī)不太了解的同學(xué)，因?yàn)槁?lián)想手機(jī)近期的機(jī)型性能都是中上）。此外，受訪者表示發(fā)熱問題是他們最頭疼的，在調(diào)查過程中大部分安卓設(shè)備的受訪者均受此困擾，因此這不單是聯(lián)想手機(jī)的問題。待機(jī)時(shí)間方面聯(lián)想手機(jī)均還不錯(cuò)，信號也不錯(cuò)，沒有其出現(xiàn)他手機(jī)的信號門。
在售后服務(wù)方面聯(lián)想手機(jī)的使用者還是挺滿意的，他們希望能夠增加保修期和在校內(nèi)開設(shè)維修站（和聯(lián)想電腦一起）。在手機(jī)功能方面，使用者均表示滿意，內(nèi)置的應(yīng)用都很好。
綜合來說，聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)生心中的印象一般，但是隨著市場份額的擴(kuò)大，聯(lián)想手機(jī)的影響力會越來越大，有不少學(xué)生表示下一次會考慮購買聯(lián)想手機(jī)。
就調(diào)查的結(jié)果我們做一個(gè)聯(lián)想手機(jī)的校園市場swot分析。
（一）、s（優(yōu)勢）。
1、聯(lián)想手機(jī)能借助聯(lián)想集團(tuán)的品牌優(yōu)勢，加大宣傳，大學(xué)生用戶會對聯(lián)想手機(jī)的高科技和服務(wù)有認(rèn)同，現(xiàn)在聯(lián)想手機(jī)在校園的認(rèn)知度正在逐步擴(kuò)大，近期推出的手機(jī)也有很好的市場反響和用戶好評。
2、出色的性價(jià)比，雖然國產(chǎn)手機(jī)多以性價(jià)比為賣點(diǎn)，但是憑借聯(lián)想的品牌影響力再加上低價(jià)會有不少的優(yōu)勢。
3、產(chǎn)品的特色功能和售后服務(wù)相對于不少國產(chǎn)手機(jī)來說優(yōu)勢明顯。
4、民族品牌，在調(diào)查過程中民族品牌被認(rèn)為是一個(gè)很大的優(yōu)勢。
5、貨源充足，作為大廠家，聯(lián)想基本沒有貨源問題。
（二）、w(劣勢）。
1、音質(zhì)，相對于魅族、oppo等廠家聯(lián)想在音質(zhì)上要遜色不少。而調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生對影音和攝影的要求很高。
2、設(shè)計(jì)，聯(lián)想手機(jī)雖然性價(jià)比出色但是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上并不是很給力。還有在定制的ui界面可以改改，60%學(xué)生表示聯(lián)想四葉草的ui比較難看。
3、優(yōu)化，聯(lián)想手機(jī)的優(yōu)化相對于小米魅族等手機(jī)品牌來說并不是很好。
（三)、o（機(jī)會）。
1、占有率，從調(diào)查的結(jié)果來看聯(lián)想手機(jī)市場占有上升空間還是很大的，作為國內(nèi)第一廠商聯(lián)想完全有實(shí)力推出影音娛樂很強(qiáng)的設(shè)備。
2、云服務(wù)，云服務(wù)在未來手機(jī)的發(fā)展中會占有很重要的地位，聯(lián)想目前對出的云服務(wù)還不完善，還有很多待提高的地方，做好云服務(wù)會有很大的優(yōu)勢。
（四）、t（威脅）。
1、國產(chǎn)手機(jī)在不斷崛起，高配置和低價(jià)格成為迅速占有市場的法寶，聯(lián)想的競爭壓力正在不斷擴(kuò)大。沒有創(chuàng)新很可能走下神壇。
2、外國品牌如三星和iphone的地位視乎很難撼動(dòng)，在大學(xué)校園市場，他們們的設(shè)備很受歡迎。
（一）、加大聯(lián)想手機(jī)的宣傳力度，比如贊助晚會、運(yùn)動(dòng)會、新生開學(xué)。
（二）、推出主打影音和拍照功能的手機(jī)。
（三）、繼續(xù)優(yōu)化手機(jī)并完善售后服務(wù)。
（四）、在銷售渠道的競爭方面，應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，加深與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
根據(jù)問卷調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本特征，如下所示：
1、安卓手機(jī)成為主流，手機(jī)的價(jià)格是最重要的。
2、在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別的差距會逐漸縮小。
3、聯(lián)想手機(jī)還需要進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢，聯(lián)想手機(jī)的認(rèn)知度還不夠高。
由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，
隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起功能手機(jī)時(shí)代顯得理智、透徹。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園市場上要做的還很多。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對象：在校生
（三）調(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場。
（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；
2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強(qiáng)烈，喜愛產(chǎn)品；
（三）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十七
互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的變革已經(jīng)滲透到每一個(gè)角落，使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)營銷規(guī)則，更催化了國產(chǎn)手機(jī)品牌們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，使得手機(jī)行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領(lǐng)域。在20__年，我們看到國產(chǎn)手機(jī)紛紛觸網(wǎng)的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，20__年，營銷界的主角是國產(chǎn)手機(jī)。在這個(gè)過程中，國產(chǎn)手機(jī)遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經(jīng)驗(yàn)也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)、借鑒。《成功營銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷的國產(chǎn)手機(jī)品牌們，一同探討戰(zhàn)略如何制定，戰(zhàn)術(shù)如何落地，以此總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“啟示錄”。
【取勢：行業(yè)顛覆】誰與小米爭鋒?
倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時(shí)也激發(fā)了大家的斗志，促使重新思考并布局互聯(lián)網(wǎng)。可以說，20__年是國產(chǎn)手機(jī)們“奮起、強(qiáng)烈回?fù)簟钡囊荒?，在產(chǎn)品、渠道、品牌、營銷等各個(gè)層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費(fèi)群。而這種強(qiáng)烈的回?fù)襞c摩擦，也有幾分戰(zhàn)國時(shí)代諸雄混戰(zhàn)的味道，手機(jī)廠商雖各有優(yōu)勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨(dú)傲群雄、處于絕對優(yōu)勢，各家都不肯“放松”廝殺，手機(jī)銷量、品牌關(guān)注度、口碑度等排名也動(dòng)態(tài)變化中。
但不得不承認(rèn)的是，大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不夠懂互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新性、顛覆性玩法，使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳，營銷亂象叢生。對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有些誤解，或左或右，更出現(xiàn)兩種極端心態(tài)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;互聯(lián)網(wǎng)包治百病，只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機(jī)廠商身上，這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網(wǎng)營銷。
現(xiàn)象1：陷入“互聯(lián)網(wǎng)顛覆論”的恐慌中。
正解：和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命相比，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，互聯(lián)網(wǎng)不會取代大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升效率的工具。互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大顛覆即是信息的流動(dòng)，會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質(zhì)，即提供給消費(fèi)者需要的極致產(chǎn)品和良好體驗(yàn)，要警惕“舍本逐末”。
對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示：“互聯(lián)網(wǎng)雖然正在顛覆這個(gè)世界，但是產(chǎn)品以及品牌的本質(zhì)并沒有改變，消費(fèi)者需要獲取的有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)也不會改變?！?BR> 而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部ceo曾學(xué)忠看來，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆傳統(tǒng)手機(jī)廠商的專利技術(shù)優(yōu)勢，能顛覆的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系，“過去手機(jī)品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機(jī)，而現(xiàn)在是一切以消費(fèi)者為核心，更多地從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度去進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新”。
華為中國地區(qū)部消費(fèi)者業(yè)務(wù)cmo楊柘則如此總結(jié)，“互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之前和之后是兩個(gè)營銷時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報(bào)紙、雜志，如果把營銷比作成做一道菜，那這五大媒體則是五大佐料。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后，又增加了很多其他佐料，這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復(fù)雜的情況之下挑選出恰當(dāng)?shù)淖袅辖M合，去直接、有效地與目標(biāo)客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃爆發(fā)的時(shí)候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時(shí)刻記得滿足消費(fèi)者最想要?！?BR> 現(xiàn)象2：神化“互聯(lián)網(wǎng)營銷”
正解：一加ceo劉作虎反對神化互聯(lián)網(wǎng)營銷，“互聯(lián)網(wǎng)是好工具，但是互聯(lián)網(wǎng)并不神秘，消費(fèi)者最看重的還是產(chǎn)品?！?BR> “互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認(rèn)識消費(fèi)者的方法變得更多更有效，對消費(fèi)者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網(wǎng)營銷只是營銷的升級/進(jìn)化，在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少?！睒s耀品牌的某負(fù)責(zé)人如是說。
如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng)，又不神化互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)之際，如果為了迎合互聯(lián)網(wǎng)，為了趕互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)髦，一下子‘輕資產(chǎn)’，‘利用互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得商業(yè)成功，甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的?！鼻奥?lián)想集團(tuán)cmo魏江雷則進(jìn)一步指出互聯(lián)網(wǎng)營銷一定要具備“把握供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈，了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境，了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”三個(gè)前提。聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)消費(fèi)推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶中心、互動(dòng)溝通、數(shù)據(jù)支撐、平臺化。她強(qiáng)調(diào)“要以用戶的口碑為基礎(chǔ)，將互聯(lián)網(wǎng)平臺化，在這個(gè)平臺上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘、互動(dòng)溝通、社會化傳播，并完善客服，甚至要鼓勵(lì)粉絲設(shè)計(jì)自己的手機(jī)，從而擁抱互聯(lián)網(wǎng)。”
現(xiàn)象3：“粉絲營銷”包治百病。
正解：雖然小米已多次強(qiáng)調(diào)小米的成功不單單因?yàn)榉劢z營銷，但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)《參與感》一書甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，填補(bǔ)了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨(dú)特產(chǎn)品，何談粉絲經(jīng)濟(jì)。
楊柘認(rèn)為：“各種營銷思維、新的觀點(diǎn)在興起，但其實(shí)都可以在市場營銷學(xué)經(jīng)典著作中找到，《參與感》就是營銷學(xué)大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點(diǎn)要永遠(yuǎn)來自于市場需求(消費(fèi)者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時(shí)代更需要提升自身的修煉和對經(jīng)典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費(fèi)者需求無時(shí)無刻都可以進(jìn)行，不一定非用一個(gè)概念去包裝?！?BR> 在oppo公關(guān)總監(jiān)劉磊看來，手機(jī)品牌不存在嚴(yán)格意義上的粉絲，存在的多是忠實(shí)用戶。榮耀卻認(rèn)為，大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產(chǎn)品性價(jià)比上，而不是建立在真正的品牌情感認(rèn)同上，這種靠價(jià)格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十八
隨著時(shí)代的進(jìn)步，高科技產(chǎn)品逐漸引領(lǐng)了
生活
時(shí)尚。大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，對高科技產(chǎn)品的需求是必然的。并且手機(jī)作為高科技產(chǎn)品中的一員，在大學(xué)生的生活中已是必不可少的。為了了解當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的依賴度以及使用的情況，并能良好的引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機(jī)，我們進(jìn)行了此次調(diào)研。
一、調(diào)查目的
根據(jù)上述的背景，本調(diào)查的主要目的包括以下三個(gè)方面：
1.了解大學(xué)生在使用手機(jī)過程中的具體情況；
2.了解大學(xué)生是使用手機(jī)的主要用途和益處；
3.了解大學(xué)生在使用手機(jī)過程中的不利影響，正確引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機(jī)。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對上述調(diào)研目的，本調(diào)研內(nèi)容主要通過調(diào)研大學(xué)生使用的手機(jī)的主要用途、使用時(shí)間、開銷以及影響等問題，對大學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。在問卷設(shè)計(jì)時(shí)和主要內(nèi)容上，需要進(jìn)一步詳細(xì)說明的是：
本問卷選擇的9個(gè)問題基本可以涵蓋大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)所遇到的問題以及要引起重視的重點(diǎn)。
在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，主要以方便大學(xué)生作答的封閉式問題為主。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查目的，采取了單選和多選題目相結(jié)合。
三、調(diào)查方法與對象
卷的質(zhì)量。另一方面考慮到調(diào)查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式。二者結(jié)
合，更快速真實(shí)的體現(xiàn)了我們所要調(diào)研的對象的真實(shí)情況。
第1頁
浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
四、調(diào)查過程
（一）問卷設(shè)計(jì)
首先，集體討論，明確主題。而后根據(jù)調(diào)研的主題確定問卷內(nèi)容，并根據(jù)老師的意見不斷修改完善，制作成一份合理的問卷。
（二）問卷調(diào)查
本次調(diào)研是按小組進(jìn)行，本小組成員共3人，在小組長的組織領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)成員分工合作，根據(jù)個(gè)人關(guān)系對不同年級的在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)問卷通過qq等發(fā)放。在問卷調(diào)查時(shí)，對填寫問卷的人及時(shí)說明問卷的目的，保證問卷結(jié)果的真實(shí)、有效。在調(diào)查期間，各成員積極合作，密切配合，順利完成調(diào)查工作。
（三）問卷整理分析
問卷回收之后，根據(jù)問卷進(jìn)行相關(guān)問題的統(tǒng)計(jì)，并通過excel等作圖工具，分析并得出結(jié)論。
（四）調(diào)研報(bào)告撰寫
經(jīng)過問卷整理分析之后撰寫報(bào)告。
五、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查，共在校內(nèi)發(fā)放問卷60份，實(shí)際回收60份，其中，無回答問題不全或者填寫具有明顯錯(cuò)誤的問卷，這樣得到實(shí)際用于統(tǒng)計(jì)分析的有效問卷60份。其中男生比例47%，女生比例53%，這比較符合經(jīng)貿(mào)目前的男女生比例現(xiàn)狀(參見圖5.1）。
圖5.1 問卷調(diào)研對象的性別比例
第2頁
浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，得到主要結(jié)果如下：
通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學(xué)生每月的手機(jī)費(fèi)用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下，還有少數(shù)超過了100元。原因一方面是因?yàn)榇髮W(xué)生擁有
校園
卡套餐，保底消費(fèi)已達(dá)到50元，另一方面是由于手機(jī)游戲付費(fèi)或手機(jī)通話超時(shí)等原因。可見，手機(jī)的使用在大學(xué)生群體中已十分廣泛并且不可或缺。
因此，對于這樣的狀況，在大學(xué)生群體中建立科學(xué)合理使用手機(jī)的意識變得尤為重要。（參見圖5.2）。
圖5.2 大學(xué)生每月手機(jī)支出的比例
（二）大學(xué)生使用手機(jī)多數(shù)是24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)
從調(diào)研結(jié)果顯示：絕大部分的學(xué)生選擇的是24小時(shí)開機(jī)。只有28%的學(xué)生會在睡前將手機(jī)關(guān)機(jī)。其原因可能是認(rèn)為開機(jī)比較便利，能夠及時(shí)的了解信息。同時(shí)節(jié)約了開機(jī)關(guān)機(jī)的等待時(shí)間。這樣的因素可能導(dǎo)致了大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)會選擇便利而不考慮手機(jī)本身對身體的危害等問題。（參見圖5.3）。
圖5.3 大學(xué)生使用手機(jī)的開機(jī)時(shí)間的比例
第3頁
浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
（三）大學(xué)生大多數(shù)會在上課時(shí)間玩手機(jī)游戲
從調(diào)查結(jié)果顯示：86%的在校大學(xué)生都會在上課時(shí)間使用手機(jī)玩手機(jī)游戲。而僅有13%的大學(xué)生不會在上課時(shí)間玩游戲?？梢娛謾C(jī)在大學(xué)生課堂的使用也很頻繁，并且手機(jī)已經(jīng)影響到大學(xué)生日常生活的大部分時(shí)間了。因此，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確，合理的使用手機(jī)。（參見圖5.4）。
圖5.4 大學(xué)生上課玩手機(jī)游戲的比例
（四）大學(xué)生在晚上熄燈后多數(shù)會使用手機(jī)
從調(diào)查結(jié)果顯示：絕大部分的同學(xué)選擇了在熄燈后仍使用手機(jī)?？梢?，大多數(shù)大學(xué)生在熄燈后都會使用手機(jī)。原因可能是睡前玩手機(jī)的習(xí)慣，或是睡不著。
《手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告論文》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
內(nèi)容摘要：sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過98%的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng)，中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。
sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過98%的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng)，中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。目前，中國有超過三分之二(67%)的消費(fèi)者曾使用移動(dòng)設(shè)備購物，并且期望獲得更多移動(dòng)購物體驗(yàn)。同時(shí)，中國的移動(dòng)交易業(yè)務(wù)也擁有巨大潛力。在從未體驗(yàn)過移動(dòng)交易的移動(dòng)設(shè)備用戶中，有66%的人對未來嘗試移動(dòng)交易表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
該研究顯示，消費(fèi)者正利用手機(jī)體驗(yàn)日趨多元化的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，其中包括搜索產(chǎn)品、響應(yīng)促銷活動(dòng)、咨詢客戶服務(wù)以及向公共事業(yè)單位提交儀表讀數(shù)等等。絕大多數(shù)用戶表示，如果企業(yè)或零售商能夠提供更豐富的支付選項(xiàng)，將促使他們購買該企業(yè)或零售商的產(chǎn)品;同時(shí)手機(jī)未來將在移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)更加重要的地位。
中國巨大的移動(dòng)商務(wù)需求，顯然意味著巨大的市場機(jī)會。sap大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕表示，中國消費(fèi)者對移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的需求居全球首位，同時(shí)他們還希望體驗(yàn)更簡潔、功能更豐富的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。對企業(yè)而言，這里面蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。一方面，企業(yè)的外延大幅度地?cái)U(kuò)大了，更多的業(yè)務(wù)職能通過移動(dòng)化設(shè)備來完成;另一方面，企業(yè)能夠借助移動(dòng)設(shè)備與消費(fèi)者展開更加個(gè)性化的互動(dòng)和互聯(lián)，通過將移動(dòng)設(shè)備作為一體化的通信渠道、會員卡、個(gè)性化的位置感應(yīng)產(chǎn)品、自助服務(wù)終端，以及包括現(xiàn)金、信用卡或web貨幣在內(nèi)的支付手段，全面釋放移動(dòng)設(shè)備的潛能。
那么，具體到不同行業(yè)，需求和機(jī)會又分別是怎樣的呢?
就銀行業(yè)而言，中國的消費(fèi)者紛紛將移動(dòng)設(shè)備視為與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外，高達(dá)85%的移動(dòng)用戶使用移動(dòng)設(shè)備支付賬單(全球平均水平為55%)，80%的用戶用它進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬(全球平均水平為52%)，75%的用戶利用其開設(shè)新賬戶(全球平均水平為48%)。
可以說，移動(dòng)經(jīng)濟(jì)為銀行帶來了絕佳的發(fā)展機(jī)遇。銀行可以通過提供新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新的收入流、吸引新儲戶、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度，進(jìn)而提升市場地位。借助創(chuàng)新型移動(dòng)銀行應(yīng)用程序和服務(wù)，客戶還能夠通過移動(dòng)設(shè)備輕松理財(cái)。
就零售業(yè)而言，移動(dòng)設(shè)備的爆炸性增長使得消費(fèi)者的購物體驗(yàn)正在發(fā)生翻天覆地的變化，消費(fèi)者的消息變得更靈通，要求也越來越苛刻。與此同時(shí)，中國消費(fèi)者的移動(dòng)購物需求不斷攀升，給零售商創(chuàng)造了極大的盈利空間。在中國，零售業(yè)是移動(dòng)購物的焦點(diǎn)行業(yè)，移動(dòng)交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%)、娛樂服務(wù)(45%)、音樂下載(43%)等等。
中國的用戶會受優(yōu)惠券(37%)、廉價(jià)服務(wù)(31%)以及專屬服務(wù)(26%)的吸引，通過手機(jī)購買產(chǎn)品。零售商則需積極響應(yīng)新一代消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)行為，幫助他們使用移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)支付技術(shù)以及相關(guān)工具，從而通過移動(dòng)設(shè)備提高忠誠度，進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。
讓我們將目光再投向電信業(yè)。目前，移動(dòng)運(yùn)營商想要通過提供新的移動(dòng)商務(wù)增值服務(wù)，吸引并留住客戶。在中國，73%的用戶表示如果移動(dòng)商務(wù)的安全性能夠讓他們更放心，他們會更多地選擇移動(dòng)支付服務(wù)，其中48%的用戶表示需要在使用移動(dòng)支付方面擁有更多信心。
隨著中國逐漸步入移動(dòng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者希望隨時(shí)隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑，移動(dòng)運(yùn)營商能夠在消費(fèi)者采用移動(dòng)支付服務(wù)方面發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。正如此次研究顯示，通過提供免費(fèi)的通話、短信和web服務(wù)(39%)、個(gè)性化的服務(wù)(33%)以及低價(jià)服務(wù)(25%)，運(yùn)營商便能夠吸引更多中國消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備核對移動(dòng)賬戶的使用數(shù)據(jù)。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
遵照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，我局組織3個(gè)調(diào)研小組于20xx年3月23日—31日，對我縣蔬菜生產(chǎn)、市場消費(fèi)需求、市場營銷結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價(jià)格形成機(jī)制等進(jìn)行全面調(diào)研。形成調(diào)研報(bào)告如下：
一、基本情況。
(一)蔬菜生產(chǎn)情況。
1、蔬菜種植情況：全縣約有蔬菜種植總面積2400畝，其中：種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種，年產(chǎn)量約20xx-2300萬斤，其中：種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況：全縣有集中成片蔬菜種植基地4個(gè)，分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝，年產(chǎn)量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝，年產(chǎn)量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝，年產(chǎn)量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產(chǎn)基地(約650畝，年產(chǎn)量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況。
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上，年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣，蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況。
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況：縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商，其批發(fā)量占市場份額約80%。進(jìn)貨渠道主要為、成都、綿陽，其中：由進(jìn)貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地，象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個(gè)蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內(nèi)銷售，80%銷往、達(dá)州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況：縣城區(qū)約有330戶固定個(gè)體菜商。其中老城區(qū)約有200戶，新城區(qū)約130戶，主要集中在縣城區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場，租用固定的攤位銷售蔬菜，其銷售量約占市場份額的80%。縣城周邊農(nóng)戶零散流動(dòng)菜商約80-100戶，日均入市銷售量占比不到市場份額的1%?？h城區(qū)超市零售蔬菜有4家，進(jìn)貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%)，日均銷售量約為2萬斤，市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價(jià)格比較情況。
二、導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格偏高的主要因素。
(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝，其中專業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝，占83%。其余的400余畝為農(nóng)戶零星生產(chǎn)。而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于0.04畝。縣城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計(jì)算，蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)在5000畝左右。
(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少。
從我縣象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地看，該基地生產(chǎn)面積約800畝左右，常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術(shù)要求不太高，單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如：冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個(gè)品種。因基地?zé)o儲藏設(shè)施，加之又集中上市，本地市場無法全部消化，往往只能采取低價(jià)競爭方式向外地銷售，給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力，因此經(jīng)營效益一直不好，基本處于保本微利的境況中。
(三)生產(chǎn)條件落后。
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看，普遍缺乏滴灌、連動(dòng)大棚等基礎(chǔ)設(shè)施，無法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜，設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、精細(xì)化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%，致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高，長期處于低水平重復(fù)狀態(tài)，生產(chǎn)力不強(qiáng)。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場。
目前，我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場?，F(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小，擁堵不堪，缺乏冷儲等保質(zhì)保鮮設(shè)施，損耗極大。門市儲存量小，增加了物流成本。再加之我縣門面租金高，與縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金比較，縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米，而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米，每平方米租金高近7倍，極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼。
3、超市零售蔬菜加價(jià)情況：超市零售蔬菜在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)約為10%。其價(jià)格一般為市面零售價(jià)的60%左右。這對平抑蔬菜價(jià)格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增，市場供求原因?qū)е聝r(jià)格偏高。
我縣實(shí)施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來，以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游總?cè)藬?shù)逐年增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)從20xx年-20xx年，我縣旅游總?cè)藬?shù)從138.2萬人增加至557.4萬人，旅游人數(shù)的逐年增多導(dǎo)致我縣蔬菜供不應(yīng)求，由于市場供求原因?qū)е率卟藘r(jià)格增高。
(七)組織領(lǐng)導(dǎo)和價(jià)調(diào)基金功能弱化。
近年來縣蔬菜辦由于機(jī)構(gòu)改革等原因，名存實(shí)亡，基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價(jià)格調(diào)節(jié)基金形同虛設(shè)，功能盡失，完全由市場供求來調(diào)節(jié)蔬菜價(jià)格，從而導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格長期高于周邊地區(qū)。
三、關(guān)于解決蔬菜價(jià)格偏高的幾點(diǎn)建議。
為有效地抑制住我縣蔬菜價(jià)格偏高的現(xiàn)象，讓廣大消費(fèi)者吃上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的放心蔬菜，我局建議采取以下措施進(jìn)行解決。
(一)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場。
在縣城區(qū)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場，減少流通環(huán)節(jié)，批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎(chǔ)設(shè)施，提升保質(zhì)保鮮水平，降低損耗和門市租金成本，擴(kuò)大倉儲周轉(zhuǎn)量，降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持?jǐn)U大蔬菜種植規(guī)模，完善蔬菜生產(chǎn)設(shè)施。
改善生產(chǎn)條件，增加蔬菜生產(chǎn)品種，適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜，提高蔬菜自給率達(dá)70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于5000畝，其中以企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社，農(nóng)場主集中連片的生產(chǎn)面積應(yīng)達(dá)到4000畝左右。政府在涉農(nóng)資金扶持方面可以給予一定傾斜，以增加我縣新的蔬菜基地，拉動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策，加大幫扶，提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國家、省、市涉農(nóng)項(xiàng)目資金扶持方向，進(jìn)一步加快已建和新建蔬菜基地建設(shè)，依托基地積極向上爭取相關(guān)項(xiàng)目支持資金，建設(shè)滴灌、連動(dòng)大棚等現(xiàn)代化種植設(shè)施，提升設(shè)施蔬菜的生產(chǎn)比重達(dá)50%左右。
三是建立蔬菜產(chǎn)銷信息庫，按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準(zhǔn)的產(chǎn)銷信息，積極對接省市，了解市場需求，按照需求引導(dǎo)支持基地增加生產(chǎn)品種，滿足更多層次的消費(fèi)需求。
四是支持蔬菜品牌建設(shè)。相關(guān)部門要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌，嚴(yán)格執(zhí)行無公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標(biāo)識認(rèn)證、馳名商標(biāo)獲取制度。推動(dòng)蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)?；⑹袌龌陌l(fā)展之路。
五是設(shè)立蔬菜辦和價(jià)調(diào)基金。設(shè)立縣蔬菜辦，專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設(shè)立蔬菜價(jià)調(diào)基金，充分發(fā)揮價(jià)調(diào)基金對價(jià)格波動(dòng)的平抑作用，確保蔬菜價(jià)格在合理區(qū)間波動(dòng)，維護(hù)市場穩(wěn)定和產(chǎn)銷利益關(guān)系良性互動(dòng)。
(三)招引培育市場主體，支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。
一是通過招商引資，引進(jìn)有實(shí)力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè)，或在現(xiàn)有的商貿(mào)流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產(chǎn)銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度，走品牌化、電子商務(wù)、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標(biāo)識、著裝、店面裝飾，價(jià)格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價(jià)格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+，搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺，逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務(wù)，讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴(kuò)充便利店的服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)其服務(wù)便民功能和生存能力。一是開展代繳水費(fèi)、氣費(fèi)、代充電話費(fèi)、代充電費(fèi)、代購網(wǎng)絡(luò)商品、代購火車票、飛機(jī)票、代訂餐飲、代辦家政服務(wù)。二是參與社區(qū)公共管理，代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務(wù)。
五是政府相關(guān)職能部門依據(jù)各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費(fèi)培訓(xùn)員工，給予房租補(bǔ)助、項(xiàng)目申報(bào)、授權(quán)有關(guān)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng)，礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn)，礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。
2、低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)。
由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多，同時(shí)在激烈的市場競爭中，礦泉水價(jià)格不斷下調(diào)，因此低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。
3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間。
純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應(yīng)雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素，日漸受到消費(fèi)者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。
4、外籍品牌與本土品牌并重。
目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。
由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動(dòng)，有生有滅，競爭不斷。
二、行業(yè)現(xiàn)狀。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表此刻：
一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產(chǎn)，偷偷銷售。
二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋，產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水，連生產(chǎn)者自己都不喝，其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸25.0，就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。
三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊，無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大，產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。
四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查，有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!
雜牌、低價(jià)水由于是無證生產(chǎn)，設(shè)施粗陋，偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管，生產(chǎn)費(fèi)用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達(dá)100以上，其暴利程度可見一斑。
市場狀況分析。
我省礦泉水市場從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn)，再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。
一、市場定位。
1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;。
2、政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水;。
3、農(nóng)村居民用水;。
4、學(xué)生用水;。
5、會議、旅游、社會活動(dòng)用水。
二、市場特征。
從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看，許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域，而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水，按3：5：2的市場需求比例計(jì)算，約有90萬戶飲用礦泉水。
隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。
三、市場評估。
1、消費(fèi)者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識，主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠?！暗V泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場空間足夠大，企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每10個(gè)人中有2個(gè)人每一天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬瓶，可見市場之大。
3、透過加強(qiáng)營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
4、目標(biāo)市場經(jīng)濟(jì)增長，市民生活水平提高，發(fā)展穩(wěn)定。
5、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長，細(xì)分市場具有增長潛力。
6、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領(lǐng)市場30--40以上，就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低。
市場走勢及市場競爭分析。
一、市場走勢分析。
水是生命之源，人類社會在較長時(shí)期內(nèi)都將。
水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。
調(diào)查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費(fèi)者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純凈水，二者相差近20個(gè)百分點(diǎn)，而只有21的消費(fèi)者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解，目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析。
近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn)，個(gè)性是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價(jià)格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭，價(jià)格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時(shí)間不會緩解。
消費(fèi)者分析。
一、消費(fèi)習(xí)慣分析。
就調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者對純凈水還是有些依靠：一是純凈水價(jià)位低;二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求;三是消費(fèi)者對礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識，由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。
二、消費(fèi)傾向分析。
隨著消費(fèi)水平的提高和人們對健康的渴望，消費(fèi)者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。透過調(diào)查，消費(fèi)者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重，這為礦泉水在銷售過程中，運(yùn)用營銷手段帶給了契機(jī)，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。
行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦。
一、行業(yè)弊端宏觀分析。
1、缺乏品牌意識。
我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少，資源也很豐富，有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運(yùn)作潛力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運(yùn)營，限制了自己的手腳。
2、行業(yè)龍頭意識不強(qiáng)。
在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無法左右市場方向。
3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱。
個(gè)別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準(zhǔn)入“門檻”低。
有些礦泉水企業(yè)，未獲得qs認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。
6、強(qiáng)勢企業(yè)的狀況。
(1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補(bǔ)充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史，對胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病，具有神奇的醫(yī)療、保健功效，因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。
(2)企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量是生命，用戶是上帝”的服務(wù)宗旨，持續(xù)八年無投訴，質(zhì)量無盲點(diǎn)，服務(wù)無盲區(qū)，以信譽(yù)治企，并建立信譽(yù)用戶檔案，設(shè)置專人為用戶飲水機(jī)定期消毒滅菌，在消費(fèi)者中樹立了良好的企業(yè)形象，營造了良好的企業(yè)信譽(yù)。
(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達(dá)飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢，將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴(kuò)產(chǎn)改造。預(yù)計(jì)20xx年10月正式投產(chǎn)，屆時(shí)將到達(dá)年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元，利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。
(4)**省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為，迅速在消費(fèi)者中贏得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為qs準(zhǔn)入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費(fèi)者的喜愛，同時(shí)躋身于省內(nèi)知名品牌行列。
(一)資源整合。
1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合，并使資源得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進(jìn)行整合和兼并，取長補(bǔ)短，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)雙贏。
(二)打防結(jié)合，加大監(jiān)管力度。
對飲用水流通環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理，為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證，并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。
另外，監(jiān)管部門應(yīng)實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。
(三)樹立品牌意識，發(fā)掘自身資源，拓展生存空間。
人們在購買礦泉水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命，隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來，如何進(jìn)行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。
只有營造品牌的無形資產(chǎn)，才能延長企業(yè)的生命周期，才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業(yè)龍頭，立足省內(nèi)市場，拓展全國市場，進(jìn)軍國際市場。
確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo)，爭做龍頭企業(yè)，率領(lǐng)本行業(yè)做大做強(qiáng)，向全國市場拓展，向國際市場進(jìn)軍。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
在娛樂手機(jī)市場，誰是諾基亞的潛在威脅者？索尼愛立信可以說當(dāng)仁不讓。索尼愛立信曾經(jīng)憑借音樂手機(jī)大行其道，讓諾基亞一度“難堪”。雖然此后在音樂手機(jī)領(lǐng)域被諾基亞反超，但是索尼愛立信在多功能手機(jī)市場的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使其在細(xì)分手機(jī)市場有崛起的能力。
然而目前，索尼愛立信在游戲手機(jī)市場并沒有介入。但是，索尼愛立信的用戶界定在年輕用戶方面，這與游戲手機(jī)的市場定位有著很大的交叉性，這為索尼愛立信細(xì)分并開拓游戲手機(jī)市場奠定一定的基礎(chǔ)。
但是索尼愛立信的用戶基礎(chǔ)仍然薄弱，且產(chǎn)品價(jià)格定位仍然與年輕用戶的可承受力有著差距。這是索尼愛立信手機(jī)用戶的特征，而索尼愛立信能否馳騁游戲手機(jī)市場呢？為此，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc根據(jù)2008年中國游戲手機(jī)市場用戶消費(fèi)行為調(diào)查，細(xì)分出索尼愛立信用戶特征，并對其進(jìn)行市場分析。
2008年6月，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc對中國游戲手機(jī)市場進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)見報(bào)告《游戲手機(jī)欲勃發(fā)新市場誰主宰？》。由于索尼愛立信的產(chǎn)品定位于娛樂手機(jī)市場，因而，本次就索尼愛立信手機(jī)用戶特征進(jìn)行調(diào)查分析。
通過調(diào)查，zdc發(fā)現(xiàn)索尼愛立信手機(jī)用戶在分布上呈現(xiàn)以下主要特征：
索尼愛立信用戶中僅8.9%的用戶屬于高粘度用戶。
索尼愛立信用戶對手機(jī)游戲的黏度不高，其開拓游戲手機(jī)市場存在難度。
索尼愛立信手機(jī)內(nèi)置游戲不豐富，需要提供開放的界面通過豐富的下載游戲彌補(bǔ)缺憾。
91.7%的索尼愛立信用戶青睞于角色扮演類游戲，可見這類用戶對游戲體驗(yàn)要求較高。
近八成的用戶對索尼愛立信游戲手機(jī)市場前景看好，但是市場觀望氛圍較濃。
索尼愛立信用戶對價(jià)格因素較為關(guān)注。
索尼愛立信用戶品牌忠誠度不高，不足三成消費(fèi)者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機(jī)。諾基亞分流索尼愛立信近六成的用戶。
(圖)不同年齡段用戶分布比例。
索尼愛立信手機(jī)色彩活潑鮮亮，整體時(shí)尚特質(zhì)明顯，這決定了其產(chǎn)品用戶定位年輕化傾向較為突出，因而在本次調(diào)查中顯示，18-35歲的消費(fèi)者在索尼愛立信手機(jī)用戶中所占比例累計(jì)接近整體市場的九成。其中，18-25歲的用戶所占比重稍高一點(diǎn)，達(dá)到46.3%。其他年齡段用戶所占比例較低。
(圖)不同職業(yè)用戶分布比例。
由上圖可見，參與調(diào)查的對象職業(yè)分布較為分散，而學(xué)生用戶稍微集中一點(diǎn)，占據(jù)了26.1%的比例。自由職業(yè)者、it從業(yè)者以及公務(wù)員等所占比例均不高。從這一調(diào)查可以明顯發(fā)現(xiàn)，索尼愛立信在學(xué)生用戶群中擁有較高的品牌認(rèn)知度。而游戲手機(jī)主要針對學(xué)生等年輕用戶，因而，對于索尼愛立信來說，有向游戲手機(jī)市場拓展的市場基礎(chǔ)，并且其需要維護(hù)好學(xué)生市場。
(圖)調(diào)查對象的月均收入分布比例。
調(diào)查顯示，參與調(diào)查的用戶月均收入多集中在1000-3000元之間。受學(xué)生用戶占據(jù)一定的比重影響，使得收入在1000元以下的消費(fèi)者占據(jù)了近三成的比例。收入在3001-5000元的用戶也保持了兩位數(shù)以上的比重，高收入用戶所占比例較小，累計(jì)不足10個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)zdc價(jià)格監(jiān)測顯示，索尼愛立信的手機(jī)平均價(jià)位在2000元左右，因而與大多數(shù)用戶的月均收入接近。
(圖)不同受教育程度用戶分布比例。
調(diào)查顯示，索尼愛立信用戶的受教育程度較高，大專以上的占據(jù)八成以上的比重，其中大專/本科用戶占據(jù)主流，達(dá)到77.9%的比重。這一受教育程度的用戶也往往是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體之一。其他學(xué)歷的用戶分布比例較少。
用戶消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查。
(圖)手機(jī)的主要用途調(diào)查。
本次調(diào)查主要針對通話功能以外的功能進(jìn)行的。結(jié)果顯示，九成以上的用戶用手機(jī)發(fā)短信。其他功能作為附加部分，也逐漸顯示出一定的生命力。其中，接近四分之三的用戶表示用手機(jī)玩游戲，拍照功能也被索尼愛立信用戶所廣泛使用。還有六成以上的消費(fèi)者表示用手機(jī)上網(wǎng)，這一比重較高，同時(shí)也預(yù)示著手機(jī)網(wǎng)游市場的擴(kuò)大。
而表示用手機(jī)聽音樂的人較少，分布比例為42.7%，但是這一比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于諾基亞用戶中用手機(jī)聽音樂的比重。由此可見，索尼愛立信音樂手機(jī)的定位深入人心。選擇其他功能如gps導(dǎo)航等用戶較少。
（注：以下調(diào)查主要針對用手機(jī)玩游戲的用戶進(jìn)行的。）。
(圖)每周玩游戲的頻率調(diào)查。
調(diào)查顯示，平均每周10次以下的用戶所占比例較高，超過整體市場的一半。其次是10-50次的用戶，占據(jù)了37.4%的比例。而頻率較高的用戶所占比例較少，僅為11.7%。
從這一調(diào)查結(jié)果來看，索尼愛立信用戶并不經(jīng)常用手機(jī)玩游戲。
(圖)平均每次玩游戲花費(fèi)的時(shí)間調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，僅有8.9%的用戶屬于高粘度用戶，每次玩游戲花費(fèi)的時(shí)間在1個(gè)小時(shí)以上。平均每次花費(fèi)時(shí)間在10-30分鐘的用戶為主流，占據(jù)57.3%的份額，這類用戶需要大力培養(yǎng)以過渡到高粘度用戶。選擇30-60分鐘與10分鐘以內(nèi)的用戶所占比例接近，分別為16.4%與17.4%。
調(diào)查顯示，同諾基亞手機(jī)用戶一樣，53.9%的索尼愛立信用戶用手機(jī)玩游戲的場合也往往根據(jù)情況而定，而這主要取決于時(shí)間的分布狀況。zdc認(rèn)為，時(shí)間使用的分散與不同場合的限定，也是導(dǎo)致用戶每次玩游戲時(shí)間不長的重要因素。
其次是工作休息時(shí)候，從這個(gè)角度來看，休閑娛樂游戲在手機(jī)游戲中可以提高很大的比重，以增加用戶的粘度。其他場合的分布仍較為分散。
用戶喜歡的游戲調(diào)查。
(圖)喜歡游戲?qū)傩暂d游戲。
調(diào)查顯示，下載游戲由于豐富、用戶自主選擇性強(qiáng)，因而超過半數(shù)的消費(fèi)者表示喜歡下載游戲。這與諾基亞用戶存在較大的不同，諾基亞用戶更多的.是選擇“兩者都喜歡”這個(gè)選項(xiàng)。
從這個(gè)角度來看，索尼愛立信手機(jī)內(nèi)置游戲的豐富程度或者游戲的吸引程度并不是很高，至少與諾基亞相比仍有較大的懸殊。但是鑒于下載游戲的豐富性，索尼愛立信應(yīng)該提供更為開放的操作界面，以彌補(bǔ)在內(nèi)置游戲方面的缺憾，提高用戶粘度。
(圖)索尼愛立信用戶喜歡的內(nèi)置游戲調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，益智類游戲是大多數(shù)索尼愛立信用戶的首選。這也與用戶的使用習(xí)慣息息相關(guān)，大多數(shù)的用戶玩游戲的時(shí)間與場合不確定，而益智類游戲作為娛樂休閑游戲的一種，不僅起到休閑的作用，還起到了益智的效果。選擇賽車類、體育類與格斗類的用戶所占比例均在三成左右。
從這個(gè)調(diào)查結(jié)果來看，zdc認(rèn)為索尼愛立信應(yīng)當(dāng)在手機(jī)內(nèi)置游戲中多增加益智類游戲，以增加用戶粘度，提高用戶對手機(jī)內(nèi)置游戲的依賴程度。
(圖)索尼愛立信用戶喜歡的非內(nèi)置游戲調(diào)查。
由于索尼愛立信用戶對其手機(jī)內(nèi)置游戲的認(rèn)可度并不是很高，因而更需要了解用戶喜歡的非內(nèi)置游戲狀況。
結(jié)果顯示，九成以上的消費(fèi)者表示喜歡角色扮演類游戲。而諾基亞用戶中喜歡角色扮演類用戶所占比例僅為81.4%。其次是休閑類游戲，射擊類、動(dòng)作類與策略類游戲所占比例接近，在30個(gè)百分點(diǎn)上下徘徊。
由索尼愛立信用戶選擇角色游戲的比重與諾基亞用戶的懸殊來看，
(圖)較為關(guān)注的產(chǎn)品性能調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)反映速度與電池續(xù)航能力已經(jīng)成為一個(gè)很普遍存在的問題，不僅諾基亞用戶對這兩個(gè)方面較為關(guān)注，索尼愛立信用戶對這兩方面的關(guān)注也在排行榜上居于前兩位。而對于是否有專用的游戲快捷鍵盤、戶外的效果這兩個(gè)方面，索尼愛立信的用戶并不是很關(guān)注。
調(diào)查結(jié)果從側(cè)面反映出索尼愛立信要開拓游戲手機(jī)市場，在產(chǎn)品方面需要解決前兩個(gè)方面存在的問題。
(圖)索尼愛立信用戶是否有購買游戲手機(jī)的計(jì)劃調(diào)查。
調(diào)查顯示，索尼愛立信手機(jī)用戶同樣對游戲手機(jī)市場的前景較為看好，四分之三以上的消費(fèi)者表示有購買的計(jì)劃。
(注：以下調(diào)查主要針對是有購買需求的用戶。)。
(圖)索尼愛立信手機(jī)用戶對游戲手機(jī)市場前景的看法。
調(diào)查顯示，接近八成的用戶表示，對索尼愛立信游戲手機(jī)市場前景看好。而目前，索尼愛立信沒有細(xì)分的游戲手機(jī)產(chǎn)品呈現(xiàn)在市面上。本調(diào)查卻從另一方面顯示出，索尼愛立信用戶對其游戲手機(jī)的支持，這是索尼愛立信進(jìn)入游戲手機(jī)市場基礎(chǔ)。
還有14.5%的用戶處于市場觀望的狀況。而表示不看好的用戶所占比例僅為7.1%，但是不看好的用戶比重高于諾基亞，可見索尼愛立信用戶市場觀望氛圍較濃。
以下主要針對前景不看好的用戶進(jìn)行的調(diào)查。
(圖)前景阻礙因素調(diào)查。
通過對游戲手機(jī)前景不看好的用戶調(diào)查來看，五大因素之間彼此懸殊不大。其中，超過半數(shù)的用戶都認(rèn)為游戲畫面和音效不如pc是最大阻礙因素。其次是游戲手機(jī)的價(jià)格制約問題，這說明索尼愛立信的消費(fèi)者對游戲手機(jī)的價(jià)格較為關(guān)注。
選擇不同操作平臺的游戲不兼容、手機(jī)網(wǎng)游受制于運(yùn)營商以及psp與掌上游戲機(jī)對游戲手機(jī)的擠壓的用戶所占比例較為接近。
其一，索尼愛立信用戶對價(jià)格因素較為關(guān)注，這從側(cè)面反映出索尼愛立信產(chǎn)品的價(jià)格定位偏高，如果游戲手機(jī)進(jìn)入市場，則價(jià)格可能是導(dǎo)致產(chǎn)品普及速度較慢、占領(lǐng)市場速度較慢的重要因素之一。
其二，對游戲畫面與音效的關(guān)注人數(shù)占據(jù)多數(shù)?？梢?，索尼愛立信與諾基亞一樣也面臨同樣的問題，即對顯示屏的顯示效果以及音效的滿意度不高，這值得索尼愛立信廠商去反思，以提升產(chǎn)品質(zhì)量，來增強(qiáng)用戶滿意度。
以下調(diào)查主要針對有購買計(jì)劃的用戶。
(圖)索尼愛立信用戶購買游戲手機(jī)可接受價(jià)位區(qū)間調(diào)查。
收入的不同以及消費(fèi)習(xí)慣的差異，導(dǎo)致不同消費(fèi)者對產(chǎn)品可承受的價(jià)格區(qū)間出現(xiàn)較大的差異，但是大多數(shù)人表示能接受的游戲手機(jī)價(jià)格在1000-3000元價(jià)格段。其次是3001-4000元之間的用戶，選擇這個(gè)價(jià)格段的用戶對價(jià)格的承受度相對較高，選擇4000元以上的用戶所占比例較低，累計(jì)僅為13.2%。
還有5.9%的消費(fèi)者表示，超過1000元以上的價(jià)格區(qū)間就不會接受，這類消費(fèi)群體對價(jià)格的承受度相對較低。對于綜合功能較多的索尼愛立信手機(jī)來說，這類消費(fèi)群體可能是目標(biāo)群體之外的。
(圖)索尼愛立信用戶計(jì)劃購買不同品牌的游戲手機(jī)分布狀況。
觀察上圖可見，索尼愛立信用戶的品牌忠誠度并不是很高，只有27.6%的消費(fèi)者表示會繼續(xù)支持索尼愛立信手機(jī)。而吸引索尼愛立信用戶的最大品牌則是諾基亞，從調(diào)查結(jié)果來看，其分流了索尼愛立信近六成的用戶。
蘋果也是索尼愛立信不可小覷的競爭對手，這是除諾基亞外導(dǎo)致索尼愛立信用戶分流的第二大品牌，有5.1%的消費(fèi)者表示會選擇蘋果的手機(jī)。
多普達(dá)排名僅次于蘋果，zdc認(rèn)為這主要是由于多普達(dá)近幾年在智能手機(jī)市場發(fā)展較好，而智能手機(jī)一直是索尼愛立信的一個(gè)短板，這是部分用戶轉(zhuǎn)向多普達(dá)的重要因素。選擇摩托羅拉、三星、聯(lián)想等用戶所占比例較低。從市場分布來看，雖然這些廠商對索尼愛立信用戶的吸引力較小，但是仍是索尼愛立信擴(kuò)大市場占有率的競爭對手。
用戶對產(chǎn)品的期望及zdc建議。
調(diào)查結(jié)果顯示，同諾基亞一樣，更多的用戶都希望索尼愛立信游戲手機(jī)有著較大尺寸的顯示屏幕。從這一狀況不難發(fā)現(xiàn)，較小的顯示屏幕尺寸已經(jīng)不能滿足用戶需求。對大屏幕產(chǎn)品的渴望成為各大廠商都需要提升的。
其次是選擇支持3d游戲的用戶，六成以上的用戶表示希望游戲手機(jī)具有支持3d游戲的功效。位居第三的是內(nèi)置豐富的游戲。或者索尼愛立信手機(jī)內(nèi)置游戲不能滿足用戶需求。其他選項(xiàng)在分布上懸殊不大。
雖然索尼愛立信開拓細(xì)分游戲手機(jī)市場有著一定的用戶基礎(chǔ)，但是其在市場上還將面臨強(qiáng)大的競爭對手，其中，最大的蠶食者是諾基亞，而蘋果、多普達(dá)則成為不可小覷的競爭對手。針對諾基亞，索尼愛立信更需要在產(chǎn)品特征方面下功夫，并且維護(hù)市場，尤其是年輕用戶市場，需增加用戶的黏度，以防用戶流失。
對于蘋果、多普達(dá)等廠商來說，索尼愛立信則需要擴(kuò)大產(chǎn)品線對抗，尤其是彌補(bǔ)智能手機(jī)的短板尤為重要。
學(xué)生消費(fèi)群體是索尼愛立信的市場基礎(chǔ)之一，對于索尼愛立信來說要擴(kuò)大市場份額，需要擴(kuò)大在學(xué)生用戶中的影響力，以對抗其他廠商的侵蝕。
從產(chǎn)品方面來看，索尼愛立信需要在以下幾個(gè)方面下功夫：
其一，繼續(xù)保持時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)，這是索尼愛立信手機(jī)的優(yōu)勢，也是其獲得年輕用戶支持的重要因素之一。此外，在產(chǎn)品的屏幕尺寸方面應(yīng)當(dāng)提升，這是廣大用戶希望游戲手機(jī)所具有的特征。
其二，擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)線。由于消費(fèi)者對價(jià)格因素考慮較多，因而索尼愛立信如果推出游戲手機(jī)，需要將價(jià)格戰(zhàn)線擴(kuò)大，擴(kuò)大用戶層面，多推出價(jià)格在1000-3000元之間的產(chǎn)品。而在高端市場，仍保留一定的產(chǎn)品在維護(hù)市場利潤的同時(shí)，做到與競爭對手的高端對抗。
其三，索尼愛立信產(chǎn)品在內(nèi)置游戲并不豐富，因而導(dǎo)致用戶黏度不高。要解決這個(gè)問題，對于索尼愛立信來說或者采用開放的界面，讓更多的下載游戲來彌補(bǔ)內(nèi)置游戲不豐富的缺憾，或者提高內(nèi)置游戲的內(nèi)容豐富程度。
其四，在產(chǎn)品性能方面，由于處理速度以及提高畫質(zhì)和音效是消費(fèi)者所關(guān)注的，因而zdc建議索尼愛立信要推出游戲手機(jī)，需要在產(chǎn)品內(nèi)部處理速度方面提升一個(gè)檔次。
從市場現(xiàn)狀來看，索尼愛立信在游戲手機(jī)方面仍無作為，但是索尼愛立信擁有一定的市場基礎(chǔ)，在這一市場還未被分割的情況下如果要介入，需要大力推廣。
針對原手機(jī)用戶來說，需要提供更多的升級內(nèi)容，以維護(hù)市場份額。尤其是在學(xué)生用戶群中，索尼愛立信需要加大推廣力度，繼續(xù)保持鮮活、時(shí)尚、年輕的品牌形象。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
1、導(dǎo)言：
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
2.1營銷策略。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認(rèn)的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注，同時(shí)由于市場存在一定程度地“測不準(zhǔn)”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢。
4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的。（如圖1）。
如此，我們可以看出性價(jià)比，永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門的1miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。
手機(jī)市場上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi)，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方，因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī)，但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)?，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。
圖1參與調(diào)查者認(rèn)為小米手機(jī)優(yōu)勢所占比例。
2.3消費(fèi)者對產(chǎn)品的憂慮。
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。（如圖2）。
現(xiàn)在的消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù)，一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費(fèi)者放心，才能走得更遠(yuǎn)。而，小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問題很大，例如：后蓋接口松動(dòng)卡不?。挥|摸按鍵顯示有問題；內(nèi)存卡插卡，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機(jī)寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費(fèi)者的認(rèn)同，你的產(chǎn)品才是真的好，才能保住你前期的口碑，才能讓消費(fèi)者更加的認(rèn)同你，企業(yè)才能長遠(yuǎn)的發(fā)展。
圖2消費(fèi)者對小米手機(jī)的憂慮所占比例。
2.4庫存問題。
從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。
你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人，這無形中又會被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費(fèi)者失去信心，在失去市場的同時(shí)也損害了公司形象。所以，公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足。
3、限制條件。
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人。
數(shù)偏少等因素的影響，調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結(jié)論和建議綜合以上所有調(diào)查分析，表明小米手機(jī)的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚，質(zhì)量有保證，性價(jià)比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng)，才能在競爭殘酷的手機(jī)市場中生存下來。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。
一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，消費(fèi)的最新動(dòng)向，對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
(一)調(diào)研目的通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消通過對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，以及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對整個(gè)針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標(biāo)群體鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。
(三)調(diào)研方法本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放和發(fā)郵件，對在校的四個(gè)年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。放和發(fā)郵件，對在校的四個(gè)年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2大一：以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2：5：2：1(大一：大二：大三：大四)。大二：大三：大四)。
(四)調(diào)研過程10月日到1111日設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日日到1310月9日到11日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日，設(shè)計(jì)調(diào)研問卷;13日到15日進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日日到15調(diào)研問卷;13日到15日，進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日17日書寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問卷調(diào)查過程中，到17日，書寫調(diào)查報(bào)告。其中，在問卷調(diào)查過程中，不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?，盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫，而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。被訪者的電話，以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150150份明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份問卷，實(shí)際收回129份有效問卷，發(fā)送60份電子郵件，129份有效問卷60份電子郵件問卷，實(shí)際收回129份有效問卷，發(fā)送60份電子郵件，回33份收33份。
(五)問卷整理在問卷調(diào)查結(jié)束之后，在問卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景，以及對大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。理化、科學(xué)化的建議。
(六)調(diào)查效果在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷，129份問卷中選出了在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷，回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的，33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的，共統(tǒng)計(jì)150份150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的，150份，這150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的，這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)，2019年我國手機(jī)產(chǎn)量6.19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到2019年5月底，我國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到7.96億戶，并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機(jī)市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%，中國的手機(jī)市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2019年中國手機(jī)市場規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來5年市場發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國手機(jī)市場進(jìn)入規(guī)模化增長階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點(diǎn)也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場競爭全面升級。與此同時(shí)，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國3g手機(jī)市場即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場競爭全面升級，一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體現(xiàn)在廠商、運(yùn)營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負(fù)擔(dān)，也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷，小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實(shí)際收回了110份。
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)市場上，最受用戶關(guān)注的前xx大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在2019年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機(jī)市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢崛起給了手機(jī)市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角，具有一定的競爭優(yōu)勢。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
第一，從智能家居的組成系統(tǒng)說起，智能家居主要由照明控制、中央控制系統(tǒng)、安全防護(hù)、醫(yī)療保健、視聽/娛樂、家電控制、節(jié)能控制、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施八部分構(gòu)成，安防切入智能家居市場，確實(shí)有其淵源，但與專業(yè)市場不同，民用消費(fèi)者的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止安全防護(hù)，目前來看，今年的產(chǎn)品及解決方案都較為前幾年的單品思維更為成熟。第二，據(jù)a&s調(diào)研，20xx年中國智能家居市場規(guī)模達(dá)286.1億，較前一年增長39.36%，這樣的數(shù)字背后的吸引力，是推動(dòng)安防廠商轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力，但據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示才，超六成的消費(fèi)者認(rèn)為節(jié)能才是智能家居最有價(jià)值的產(chǎn)品，超四成的消費(fèi)者認(rèn)為重新裝修房屋時(shí)會選用可調(diào)光的照明設(shè)備。這對于樓宇對講廠商而言，也許是個(gè)好消息，但也給廠商反饋了一個(gè)信息，消費(fèi)者的需求其實(shí)很簡單。
未來智能家居市場將呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)，一為與國際廠商接軌，具體表現(xiàn)為蘋果、谷歌、三星成熟的平臺對接，并關(guān)注家庭聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展;二為更多服務(wù)商的參戰(zhàn)，智能硬件廠商與互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作將更加緊密，中國通訊廠商將沖出國內(nèi)走向世界，如華為、中國電信等;三為整并投資潮將興起，阿里、360、小米、京東、百度、騰訊等從來都不安分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將扮演顛覆市場風(fēng)云的狠角色;四為市場供應(yīng)鏈成形，單兵作戰(zhàn)并不適合智能家居生態(tài)系統(tǒng)，產(chǎn)業(yè)鏈的分工將更為明確，如深圳硬蛋開始為智能家居、智能硬件提供設(shè)計(jì)服務(wù)等。
智能家居市場雖然不是鏡花水月，但也不是輕而易舉便能拿下，a&s認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)仍是智能家居發(fā)展的重大問題，廠商未經(jīng)市場調(diào)查便開發(fā)定位產(chǎn)品的舉措，往往無法真正滿足市場需求。
無人機(jī)能助安防飛天嗎?
國內(nèi)的無人機(jī)市場同樣火熱。有分析顯示，包括研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營在內(nèi)，我國目前有300至400家民用無人機(jī)企業(yè)，從業(yè)人員超過萬人。而未來我國需要1萬多架民用無人機(jī)，以此簡單計(jì)算，未來市場空間高達(dá)500多億元。
回到安防中來，無人機(jī)在安博會之前，在安防業(yè)內(nèi)原本便是小打小鬧的產(chǎn)品，許多安防前列的廠商一直沒有發(fā)展這類產(chǎn)品，只有在一些中小型企業(yè)的展位上才能看到其身影，參觀者更多的是由于與安防設(shè)備“格格不入”才會停住腳步，矚目產(chǎn)品。
但這樣的局面似乎在今年被打破，其原因主要是一線廠商也開始玩起了無人機(jī)。代表企業(yè)?？怠⒋笕A、東方網(wǎng)力。大華雖然未在展位上展示產(chǎn)品，但在媒體見面會上，已透露出會跟進(jìn)這樣的產(chǎn)品。但在?？导皷|方網(wǎng)力的展位上，無人機(jī)產(chǎn)品成為了關(guān)注的對象。為什么要發(fā)展無人機(jī)??？蹬c網(wǎng)力相關(guān)高層的回答是一致的，目前發(fā)布的無人機(jī)產(chǎn)品針對專業(yè)用戶，滿足用戶需求，完善整體解決方案。道理很簡單，但目前市面上無人機(jī)打的更多是消費(fèi)市場招牌，而在專業(yè)領(lǐng)域確實(shí)少之又少。
無人機(jī)不僅在公安、司法、能源、交通領(lǐng)域都有廣闊的運(yùn)用空間，而且最重要的是無人機(jī)產(chǎn)品除了機(jī)載平臺，無論在控制、傳感、視頻、結(jié)構(gòu)化信息的運(yùn)用方面，全是監(jiān)控廠商的強(qiáng)處，延伸產(chǎn)品線也是順理成章。無獨(dú)有偶，在安博會之前，英特爾與索尼紛紛投入研發(fā)無人機(jī)產(chǎn)品，相信?？祹痤^后，未來的中國安防市場將呈現(xiàn)海陸空全方位的競爭，目前專業(yè)無人機(jī)市場還沒有到價(jià)格戰(zhàn)的地步，要想盈利仍需對行業(yè)用戶做更深度的理解，至于消費(fèi)市場，還有大疆等在那。
熱成像的百億美元市場。
談起熱成像，相信更多人對此項(xiàng)技術(shù)并不陌生，早在20xx年春天sars事件中，熱成像測溫已經(jīng)開始走進(jìn)我們生活中。但可能很多人不知道的是，紅外熱成像儀在最早是因?yàn)檐娛履康亩靡蚤_發(fā)。據(jù)a&s采訪得知，熱成像目前已經(jīng)被廣泛運(yùn)用于消防、安防、石油化工、冶金、人體測溫、醫(yī)療、夜視等行業(yè)，具有百億美元以上的市場規(guī)模。熱成像與安防有著千絲萬縷的關(guān)系，目前安防用戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再停留在單品時(shí)代，系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和增值服務(wù)已經(jīng)成為新的市場需求，而新的熱成像技術(shù)正是符合這些新的市場需求，從整個(gè)市場出貨量看，紅外攝像機(jī)出貨量已經(jīng)占到整個(gè)安防監(jiān)控出貨量的80%以上，城市視頻監(jiān)控市場的主力軍。
消防等行業(yè)，因?yàn)槭袌雒嬲?、針對性?qiáng)，在細(xì)分領(lǐng)域市場的競爭過于激烈，拓展產(chǎn)品領(lǐng)域，能快速增快熱成像廠商的快速發(fā)展，仍需努力的空間還很大。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
由中國青年報(bào)數(shù)字周刊、科技日報(bào)、中華工商時(shí)報(bào)及精品購物指南報(bào)等主辦的首屆中國移動(dòng)電話消費(fèi)傾向調(diào)查歷時(shí)四個(gè)月的時(shí)間，于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對當(dāng)前移動(dòng)電話市場國產(chǎn)及國外各大品牌的認(rèn)知程度及對運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。
1、gsm占主位：有93.1％的用戶是選擇gsm制式，僅有4.18％的人選擇cdma制式，僅僅有2.72％的用戶仍然對模擬手機(jī)“情有獨(dú)鐘”。
2、中國移動(dòng)市占率高：中國移動(dòng)用戶占有率為67.19％，中國聯(lián)通用戶占有率為31.23％，中國電信長城由于網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市很少，使得用戶占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個(gè)百分點(diǎn)。
3、國外品牌依舊領(lǐng)先國產(chǎn)品牌。
4、消費(fèi)者換購手機(jī)頻率漸高：消費(fèi)者對手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19％的用戶沒有更換過手機(jī)，其余接近64.81％的用戶會在連年內(nèi)換購新的手機(jī)，這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費(fèi)者獲取通信類資訊渠道。
電視、廣播、報(bào)紙（雜志）及網(wǎng)絡(luò)并稱為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類媒體。更多的用戶獲取通訊類信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個(gè)原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人（從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出）。有67.27％的人是通過網(wǎng)絡(luò)來了解更多通信類信息。傳統(tǒng)媒體中以報(bào)紙最被用戶看好，有60.94％的人是通過報(bào)紙來了解行業(yè)資訊的，通過電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過42％，這其中通過廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7％。三、消費(fèi)者對哪些促銷手段“感冒”
價(jià)格是最簡單也是最見效的一個(gè)促銷手段。有61.39％的消費(fèi)者認(rèn)為降價(jià)能最大限度吸引他們購買手機(jī)；再有一點(diǎn)則說明了對于消費(fèi)類電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因?yàn)橛?1.78％的消費(fèi)者購買手機(jī)時(shí)會看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個(gè)側(cè)面反映出為什么國外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商捆綁銷售這一在國外比較普遍使用的銷售方式并沒有得到中國消費(fèi)者的認(rèn)可，只有11.77％的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購買手機(jī)，的確有些出乎意料。
四、消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格區(qū)域及對資費(fèi)的接受程度。
本次調(diào)查結(jié)果表明，價(jià)格在1000？3000元之間的手機(jī)最被看好，有79.81％的消費(fèi)者可以接受；價(jià)格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可，比例僅有2.29％。
對于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長和費(fèi)用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84％的用戶希望移動(dòng)電話能以1秒為計(jì)費(fèi)單位，只有6.73％的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62％和21.82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以6秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。
對于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96％，也就是說有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
五、對主流手機(jī)功能的評價(jià)及期望。
1、對現(xiàn)有功能評判。
在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達(dá)76.03％和62.29％，這充分說明手機(jī)功能使用性對消費(fèi)者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，讀者的問答或許有些讓廠家失望：對這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77％和19.49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。
2、對未來功能期望。
對未來手機(jī)功能的期望中，mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位，比例為34.53％。分析讀者對這項(xiàng)問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因?yàn)閷@一項(xiàng)問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過4％。
六、對wap手機(jī)。
認(rèn)知程度調(diào)查。
wap是近來比較流行的一個(gè)詞匯。想必大多數(shù)人對它已經(jīng)不陌生，因?yàn)橛懈哌_(dá)64.17％的讀者表示對它比較了解。但對“你會用手機(jī)上網(wǎng)嗎？”這個(gè)問題的回答則非常有趣：回答“會、不會、說不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06％、34.31％和33.63％。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶對wap“愛恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng)，一方面又因?yàn)槠渌蚨鴳峙逻@種方式上網(wǎng)。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的價(jià)格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實(shí)用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶使用這項(xiàng)功能。需求的內(nèi)容實(shí)在是重要之至，在問答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項(xiàng)功能的需求量突出，高出其他需求很多，達(dá)到36.03％；手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量也相對較高，達(dá)到19.08％；而其他諸如網(wǎng)上購物、生活資訊、音樂下載等功能的需求量基本接近，在十個(gè)百分點(diǎn)左右；而娛樂新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對較低。
參與者情況說明。
參加本次調(diào)查的讀者89.55％已經(jīng)是手機(jī)用戶，還有9.06％的人即將成為手機(jī)用戶。他們其中有86.8％的人是來自大中城市，有11.8％是來自縣城級的小城市，參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者，男性讀者占79.8％，女性讀者只有20.2％。
讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場主流用戶是20？35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85.4％。(精品購物指南穆白）。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
學(xué)號：311019020209。
班級：公共安全管理10-2班。
指導(dǎo)老師：閆軍印。
開題日期：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學(xué)生，了解他們對手機(jī)的需求情況，以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策；了解手機(jī)的渠道，購買手機(jī)的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動(dòng)等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學(xué)。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價(jià)位，男生女生對手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對未來手機(jī)市場的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查）。
第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
1、手機(jī)的基本需求情況分析。
1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生。
(三)調(diào)查程序：
1設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;。
三、數(shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);。
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈，喜愛產(chǎn)品;。
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀大小厚薄材料顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
在現(xiàn)在社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
調(diào)查目的及意義：作為一種便捷的通訊工具，手機(jī)的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，更是提高了人民對手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比，大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異，而這些差異又有著各種各樣的因素。因此，對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查，分析他們在手機(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀，有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點(diǎn)：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院人人網(wǎng)
調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日——xx年x月x日
1對手機(jī)適合的價(jià)格、1000元以下的占28、6%，1000元~20xx元的占63、5%，20xx元~3000元的占4、8%，3000元~4000元的占1、6%，4000元以上占1、6%?？梢娬{(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在1000~20xx左右。
4、對于選購手機(jī)時(shí)所看重的因素，超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為：43%的同學(xué)選擇性能因素，7、9%選擇價(jià)格因素，35、6%選擇品牌因素（考慮是否是名牌），4%選擇外觀因素，3、2%選擇便捷性因素，4%選擇售后服務(wù)因素，2、4%選擇其他因素。
5、關(guān)于手機(jī)購買的金錢來源，有64、3%的同學(xué)是靠父母給出錢，有24、6%的同學(xué)是父母和自己各出一半，只有11、1%的同學(xué)是用自己的錢。
2、4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦，31、7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù)，18、3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹，其他方面的同學(xué)占8、7%。
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
2、更注重產(chǎn)品的實(shí)用性，在上面的調(diào)查中，大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機(jī)的主要原因，除了質(zhì)量，他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用，雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂性大于學(xué)習(xí)性，但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此，手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對手機(jī)選購的第一要素。從中也可以類比得知，大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性。
3、購買更多地借助媒體信息作為參考，在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能，還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考。當(dāng)然，還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn)。
4、金錢來源多來自父母，對于沒有收入來源的大學(xué)生來說，手機(jī)可謂是高檔奢侈品，但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流，大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
（一）積極的一面
（二）消極的一面
1、存在超前消費(fèi)，大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們并沒有固定的收入來源，基本是不能自食其力，生活費(fèi)也主要是靠父母，但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下，大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息，他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時(shí)尚化潮流化，雖然質(zhì)量重要，但是更多人也會認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機(jī)，但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單，所以說，大學(xué)生存在超前消費(fèi)。
2、追求差異，喜歡個(gè)性消費(fèi)。在調(diào)查過程中，本文作者曾向受訪者提出觀看手機(jī)的請求，并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同，不同的手機(jī)品牌與款式，同款手機(jī)卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物，都顯示著他們各自的差異。其實(shí)這也是市場經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的，市場經(jīng)濟(jì)以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn)，個(gè)人價(jià)值地位得到提升，它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會基礎(chǔ)。在這樣的一個(gè)環(huán)境下，大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí)，家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費(fèi)差異的基礎(chǔ)，個(gè)性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個(gè)性，但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān)。
3、鐘愛品牌消費(fèi)，在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下，大量的外國商品涌入了中國市場，外國商品質(zhì)量并不是特別的好，但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而，大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中，有3成的人在選手機(jī)時(shí)考慮品牌，而且大都買像諾基亞，索愛這樣的大品牌，而國產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少，卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過程中往往選擇過分相信名牌，認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好，卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
一部小小的手機(jī)，反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理。在全球化日益加強(qiáng)的今天，各國文化之間相互影響，相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊，同時(shí)還有著對本土消費(fèi)觀的無奈和對西方消費(fèi)觀的渴求。作為一個(gè)特殊的群體，樹立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國情，民情教育，傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀，引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念。同時(shí)立足文化傳統(tǒng)，了解世界發(fā)展趨勢，讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合，從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時(shí)，樹立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀。
本次調(diào)查，作者做了許多準(zhǔn)備，除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù)，還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù)，可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備，雖然調(diào)查過程有點(diǎn)短，但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要，以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
一、實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹：
首先，我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解，并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息，基本上對于手機(jī)的類型，分類，功能及市場銷售狀況等有了一定的了解，并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分，我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場存在的一些問題進(jìn)行分析，為大家今后買手機(jī)指明一條道路，防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過程中雖然我和人接觸的機(jī)會比較少，但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場還有深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家，他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕，這些資料非常的寶貴，至少今后我來買手機(jī)的時(shí)候不會上當(dāng)受騙，但是對于中國手機(jī)市場，我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的洗禮，我已經(jīng)從一個(gè)手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋€(gè)對手機(jī)市場有一定了解的“狡猾”的買家，下面就是我的分析結(jié)果。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
1、以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)。
從表格的數(shù)據(jù)可以看出，國內(nèi)知名的品牌，至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看，國內(nèi)有12個(gè)品牌，國際有11個(gè)品牌，可以說國內(nèi)手機(jī)廠商在國人的心中還是有一定的地位的，至少從品牌的數(shù)量角度分析，國內(nèi)的廠商還不錯(cuò)。但是我們再來分析，國內(nèi)廠商，專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派，金立，步步高，魅族，小米共5家，國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞，黑莓，摩托羅拉，htc共四家，我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家，而國際的這幾個(gè)廠商幾乎個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?。這一輪，國際廠商完勝。
2、各品牌銷售比例。
內(nèi)品牌手機(jī)的銷量，所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國人中的口碑還不錯(cuò)，但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3、在售種類比較。
但是從賣手機(jī)的角度看，品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的，當(dāng)然蘋果除外。
4、從價(jià)格層面上分析。
國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位，國內(nèi)手機(jī)的價(jià)位在1500左右，而之所以國際品牌銷量如此之大，和水貨有很大關(guān)系，水貨國際手機(jī)基本在20xx左右，性能出眾，而國內(nèi)品牌的代表，現(xiàn)在是魅族和小米，小米，魅族新款是2999，已經(jīng)和國際品牌持平，因此雖然國人叫好，但是并不是非常的好賣。
5、手機(jī)種類分析。
中國的手機(jī)主要分為兩類，及水貨和行貨，水貨機(jī)基本是從香港亞太歐。
洲偷運(yùn)而來，沒有關(guān)稅，相對于國內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢，但是此類機(jī)器通常沒有保修，對于追求穩(wěn)定的用戶不適用，但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6、賣家分析。
目前，國人買手機(jī)通常是三個(gè)渠道，各大商場如國美蘇寧等手機(jī)賣場，二是一些電子市場，如珠海的灣仔沙電腦城，第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機(jī)，質(zhì)量可靠，售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機(jī)，而且國人也沒有去那里買行貨手機(jī)的習(xí)慣，往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此，商家通常打出保真等字樣。
7、手機(jī)成本分析。
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨，售價(jià)較高，但是由于所交稅費(fèi)較多，成本也較高，利潤空間并不是很大，加之售后服務(wù)所占比例也很大，使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉，進(jìn)貨成本也較低，因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響，通常，水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨，以箱為單位，不查手機(jī)質(zhì)量，一次拿走，這樣價(jià)格較低，而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后，拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新，這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī)，這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī)，幾乎可以說是零成本，我們可以看到，很多電子市場的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右，比其他港版歐版手機(jī)要便宜300—500元，但是利潤空間是最大的，當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的，所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì)，其實(shí)多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才，目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場所售機(jī)型屬于同類，由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低，所以手機(jī)價(jià)格會比實(shí)體店來得低些，但是由于監(jiān)管等問題，這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊，其中深圳的店鋪?zhàn)疃啵谧咴L深圳手機(jī)市場的賣家的時(shí)候，賣家告訴我，手機(jī)只要電路板沒有換過，其實(shí)就算是質(zhì)量比較過關(guān)的.手機(jī)，所謂的全新原電等只是一種說辭，電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了，外殼磨損了，換一個(gè)山寨的外殼，一兩個(gè)月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的，而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高，深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣，換成成本低廉的山寨屏幕，普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了，這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價(jià)會在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場，手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉，很多賣家不屑于翻新的伎倆，所以同種成色的機(jī)器，二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格會比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
三、購買建議。
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī)，質(zhì)量更有保證，而在只能及充斥的時(shí)代，建議購買高端一些的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的，資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī)，如魅族小米華為中興等，這類手機(jī)價(jià)格也相對較低，性能較國際大廠有缺陷，但是普通玩家是體會不出來的，而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的，其優(yōu)化更加完善，當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般，相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬，但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，中國目前的手機(jī)用戶已經(jīng)超過了4億。手機(jī)成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機(jī)的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費(fèi)者，生產(chǎn)廠商也把手機(jī)的更新速度提了上來，手機(jī)的各種新功能不斷出現(xiàn)。
一、人們手機(jī)擁有和需求狀況：
在對人們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況中，幾乎每個(gè)家庭中，都擁有兩部以上的手機(jī)，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機(jī)的擁有率高達(dá)百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達(dá)百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)。
能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機(jī)的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機(jī)也有較大的市場份額。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素。
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。不同的消費(fèi)人群也對手機(jī)不同的要求。
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
臨近畢業(yè)的.大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機(jī)的品牌，手機(jī)的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍(lán)牙，各種手機(jī)娛樂軟件的支持等。
中年人：手機(jī)的品牌，手機(jī)信息的安全性，手機(jī)的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機(jī)的質(zhì)量，手機(jī)的可操作性。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的消費(fèi)人群，手機(jī)的價(jià)格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機(jī)，價(jià)位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價(jià)位更高，追求于時(shí)尚的新手機(jī)。
中年人：商務(wù)手機(jī)居多，價(jià)位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實(shí)用的手機(jī)居多，價(jià)位比較低500~1000之間。
六、除了手機(jī)出問題的情況，在什么時(shí)候可能購買手機(jī)。
年輕人：出了特別新穎款式的手機(jī)，出了很有實(shí)用功能的手機(jī)。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
七、購機(jī)地點(diǎn)選擇。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析：在目前手機(jī)市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機(jī)的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機(jī)功能的開發(fā)力度，以獲得先機(jī)搶占市場，針對不同的消費(fèi)人群來制造手機(jī)的機(jī)型。手機(jī)分銷商應(yīng)該更新貨物的款式，對準(zhǔn)消費(fèi)者看中的新功能來宣傳，以獲得消費(fèi)者的青睞，增加銷售。
手機(jī)品牌與性能對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響。
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購買的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、lg，索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障?、聽歌、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機(jī)。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
20xx年5月國產(chǎn)手機(jī)市場上，聯(lián)想隨著自家k900的上市成功收獲兩成以上的市場關(guān)注度穩(wěn)坐國產(chǎn)手機(jī)冠軍寶座，同時(shí)這款旗艦新品也成為國產(chǎn)手機(jī)市場最大的黑馬，自身關(guān)注度直線上升的同時(shí)，也拉動(dòng)聯(lián)想品牌關(guān)注度快速增長，不但讓聯(lián)想在整體手機(jī)市場超越諾基亞躋身亞軍位，而且在國產(chǎn)手機(jī)市場的領(lǐng)先優(yōu)勢也進(jìn)一步突出。
本次調(diào)查主要就聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園的購買行為、使用情況和滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查，并對結(jié)果進(jìn)行分析。
聯(lián)想手機(jī)、大學(xué)生、購買動(dòng)機(jī)、滿意度。
（一）、小組成員：李江濤、何永逵、虞友建、羅瑞忠。
（二）、人員安排：羅瑞忠負(fù)責(zé)問卷設(shè)計(jì)、虞友建和何永逵負(fù)責(zé)問卷調(diào)查以及結(jié)果統(tǒng)計(jì)，李江濤負(fù)責(zé)結(jié)果分析并寫調(diào)研報(bào)告。
目前，大學(xué)生對手機(jī)性能的要求越來越高，而且對于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的不同，那么我們學(xué)校對聯(lián)想手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢？下面我們對一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查同學(xué)們對于聯(lián)想手機(jī)選擇的態(tài)度和要求，以及他們實(shí)際上對聯(lián)想手機(jī)功能的應(yīng)用是否滿意。
（一）、調(diào)查時(shí)間：20xx年6月27日。
（二）、調(diào)查地點(diǎn)：廣西科技大學(xué)。
（四）、被調(diào)查者：廣西科技大學(xué)學(xué)生。
（一）、目標(biāo)顧客群體特征分析。
目前大學(xué)生基本都有手機(jī)，而且喜愛的手機(jī)品牌沒有一邊倒的偏向某個(gè)品牌。從問卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果和受訪者的觀點(diǎn)來看在性能差別不大的情況下大學(xué)生更中意外觀較而且比較獨(dú)特的手機(jī)。圖一顯示近一半的學(xué)生偏好于800-1500價(jià)位的手機(jī)。因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位手機(jī)的配置跟得上主流，有較高的性價(jià)比。而從圖二可以看出近一半學(xué)生主要靠家人的支持才購買，當(dāng)然兼職的也占兩成。
的途徑之一。在調(diào)查過程中不少受訪者表示如果自己不急著換手機(jī)就會在商家搞活動(dòng)的時(shí)候才買。而活動(dòng)的優(yōu)惠和贈(zèng)送則是他們選擇商家的主要標(biāo)準(zhǔn)，如果是在電商購買，則電商的信譽(yù)會是他們考量的第一要素。
大學(xué)生是一個(gè)很有活力和彈性的消費(fèi)群體，特別是女生，當(dāng)她們發(fā)現(xiàn)自己的。
手機(jī)落伍時(shí)，購買新手機(jī)的念頭會一直存留在腦海中，直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為止。值得一提的是雖然近年來不少國產(chǎn)手機(jī)品牌以及出色的性價(jià)比贏得了大學(xué)生的喜愛，但是其貨源的緊張，很難滿足消費(fèi)者的需求。而作為大廠商，聯(lián)想在這方面具有很大的優(yōu)勢。
（二）、大學(xué)生購買行為分析。
學(xué)生購買手機(jī)所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，87.5％的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素（如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素，評價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)。
當(dāng)前大多數(shù)學(xué)生的手機(jī)主要分布于中低檔，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看手機(jī)的質(zhì)量問題。
成為他們購買新手機(jī)的主要?jiǎng)訖C(jī)。由于聯(lián)想采用機(jī)海戰(zhàn)略因而從動(dòng)機(jī)上看，市場前景很大。手機(jī)的顏色也是大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)的參考因素之一，黑色和白色是主流選擇。
性價(jià)比是大學(xué)生選擇手機(jī)最重要的參考，就目前來看聯(lián)想k860i和s820以及p770具有較高的性價(jià)比。當(dāng)然同價(jià)位的國產(chǎn)手機(jī)也有很高的性價(jià)比，所以拋開品牌忠誠度，促銷活動(dòng)才能讓聯(lián)想手機(jī)進(jìn)一步擴(kuò)展大學(xué)生手機(jī)市場。
從調(diào)查的結(jié)果看多數(shù)大學(xué)生的購買行為屬促銷反應(yīng)購買，還有一部分屬影響購買。在購買之前他們大多為征求同學(xué)和朋友的意見，以此同時(shí)他們也會上網(wǎng)了解手機(jī)的情況，一般情況下，手機(jī)的缺點(diǎn)是他們上網(wǎng)查詢的首要任務(wù)。
雖然聯(lián)想手機(jī)在中國所占市場為國內(nèi)手機(jī)第一，但是不可否認(rèn)的是由于做電腦出身，部分學(xué)生對聯(lián)想的認(rèn)識停留在電腦層面，當(dāng)別人提到聯(lián)想手機(jī)時(shí)，他們就會認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)有些山寨無法和手機(jī)出身的品牌相比。因此，外在因素對于他們購買聯(lián)想手機(jī)是很重要的。
（三）、顧客滿意度分析。
在調(diào)查過程中我們重點(diǎn)就聯(lián)想手機(jī)的使用者進(jìn)行詢問，40%的學(xué)生認(rèn)為聯(lián)想。
手機(jī)的質(zhì)量一般，但是相對于國產(chǎn)小廠質(zhì)量還是有保障的。四葉草的ui和性能問題是學(xué)生們認(rèn)為聯(lián)想手機(jī)兩個(gè)重要的不足（這當(dāng)然包括對聯(lián)想手機(jī)不太了解的同學(xué)，因?yàn)槁?lián)想手機(jī)近期的機(jī)型性能都是中上）。此外，受訪者表示發(fā)熱問題是他們最頭疼的，在調(diào)查過程中大部分安卓設(shè)備的受訪者均受此困擾，因此這不單是聯(lián)想手機(jī)的問題。待機(jī)時(shí)間方面聯(lián)想手機(jī)均還不錯(cuò)，信號也不錯(cuò)，沒有其出現(xiàn)他手機(jī)的信號門。
在售后服務(wù)方面聯(lián)想手機(jī)的使用者還是挺滿意的，他們希望能夠增加保修期和在校內(nèi)開設(shè)維修站（和聯(lián)想電腦一起）。在手機(jī)功能方面，使用者均表示滿意，內(nèi)置的應(yīng)用都很好。
綜合來說，聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)生心中的印象一般，但是隨著市場份額的擴(kuò)大，聯(lián)想手機(jī)的影響力會越來越大，有不少學(xué)生表示下一次會考慮購買聯(lián)想手機(jī)。
就調(diào)查的結(jié)果我們做一個(gè)聯(lián)想手機(jī)的校園市場swot分析。
（一）、s（優(yōu)勢）。
1、聯(lián)想手機(jī)能借助聯(lián)想集團(tuán)的品牌優(yōu)勢，加大宣傳，大學(xué)生用戶會對聯(lián)想手機(jī)的高科技和服務(wù)有認(rèn)同，現(xiàn)在聯(lián)想手機(jī)在校園的認(rèn)知度正在逐步擴(kuò)大，近期推出的手機(jī)也有很好的市場反響和用戶好評。
2、出色的性價(jià)比，雖然國產(chǎn)手機(jī)多以性價(jià)比為賣點(diǎn)，但是憑借聯(lián)想的品牌影響力再加上低價(jià)會有不少的優(yōu)勢。
3、產(chǎn)品的特色功能和售后服務(wù)相對于不少國產(chǎn)手機(jī)來說優(yōu)勢明顯。
4、民族品牌，在調(diào)查過程中民族品牌被認(rèn)為是一個(gè)很大的優(yōu)勢。
5、貨源充足，作為大廠家，聯(lián)想基本沒有貨源問題。
（二）、w(劣勢）。
1、音質(zhì)，相對于魅族、oppo等廠家聯(lián)想在音質(zhì)上要遜色不少。而調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生對影音和攝影的要求很高。
2、設(shè)計(jì)，聯(lián)想手機(jī)雖然性價(jià)比出色但是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上并不是很給力。還有在定制的ui界面可以改改，60%學(xué)生表示聯(lián)想四葉草的ui比較難看。
3、優(yōu)化，聯(lián)想手機(jī)的優(yōu)化相對于小米魅族等手機(jī)品牌來說并不是很好。
（三)、o（機(jī)會）。
1、占有率，從調(diào)查的結(jié)果來看聯(lián)想手機(jī)市場占有上升空間還是很大的，作為國內(nèi)第一廠商聯(lián)想完全有實(shí)力推出影音娛樂很強(qiáng)的設(shè)備。
2、云服務(wù)，云服務(wù)在未來手機(jī)的發(fā)展中會占有很重要的地位，聯(lián)想目前對出的云服務(wù)還不完善，還有很多待提高的地方，做好云服務(wù)會有很大的優(yōu)勢。
（四）、t（威脅）。
1、國產(chǎn)手機(jī)在不斷崛起，高配置和低價(jià)格成為迅速占有市場的法寶，聯(lián)想的競爭壓力正在不斷擴(kuò)大。沒有創(chuàng)新很可能走下神壇。
2、外國品牌如三星和iphone的地位視乎很難撼動(dòng)，在大學(xué)校園市場，他們們的設(shè)備很受歡迎。
（一）、加大聯(lián)想手機(jī)的宣傳力度，比如贊助晚會、運(yùn)動(dòng)會、新生開學(xué)。
（二）、推出主打影音和拍照功能的手機(jī)。
（三）、繼續(xù)優(yōu)化手機(jī)并完善售后服務(wù)。
（四）、在銷售渠道的競爭方面，應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，加深與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
根據(jù)問卷調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本特征，如下所示：
1、安卓手機(jī)成為主流，手機(jī)的價(jià)格是最重要的。
2、在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別的差距會逐漸縮小。
3、聯(lián)想手機(jī)還需要進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢，聯(lián)想手機(jī)的認(rèn)知度還不夠高。
由此可見，當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的認(rèn)識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，
隨著認(rèn)識的加深，對于“新潮”的追隨比起功能手機(jī)時(shí)代顯得理智、透徹。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。聯(lián)想手機(jī)在大學(xué)校園市場上要做的還很多。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對象：在校生
（三）調(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?市場。
（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒有經(jīng)濟(jì)收入；
2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；
4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5）品牌意識強(qiáng)烈，喜愛產(chǎn)品；
（三）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十七
互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的變革已經(jīng)滲透到每一個(gè)角落，使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷浪頭非常兇猛，不僅顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)營銷規(guī)則，更催化了國產(chǎn)手機(jī)品牌們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，使得手機(jī)行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領(lǐng)域。在20__年，我們看到國產(chǎn)手機(jī)紛紛觸網(wǎng)的熱鬧景象，也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問，20__年，營銷界的主角是國產(chǎn)手機(jī)。在這個(gè)過程中，國產(chǎn)手機(jī)遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題，其解決的方法、積累的經(jīng)驗(yàn)也值得20__年各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)、借鑒。《成功營銷》記者逐一探訪20__年積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷的國產(chǎn)手機(jī)品牌們，一同探討戰(zhàn)略如何制定，戰(zhàn)術(shù)如何落地，以此總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“啟示錄”。
【取勢：行業(yè)顛覆】誰與小米爭鋒?
倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維的小米攪了局，讓同行無法再“安枕而臥”，但同時(shí)也激發(fā)了大家的斗志，促使重新思考并布局互聯(lián)網(wǎng)。可以說，20__年是國產(chǎn)手機(jī)們“奮起、強(qiáng)烈回?fù)簟钡囊荒?，在產(chǎn)品、渠道、品牌、營銷等各個(gè)層面，極力訴說品牌故事，釋放自身魅力，爭搶核心年輕消費(fèi)群。而這種強(qiáng)烈的回?fù)襞c摩擦，也有幾分戰(zhàn)國時(shí)代諸雄混戰(zhàn)的味道，手機(jī)廠商雖各有優(yōu)勢，銷量差距卻不大，沒有一家可以獨(dú)傲群雄、處于絕對優(yōu)勢，各家都不肯“放松”廝殺，手機(jī)銷量、品牌關(guān)注度、口碑度等排名也動(dòng)態(tài)變化中。
但不得不承認(rèn)的是，大多數(shù)所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不夠懂互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新性、顛覆性玩法，使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳，營銷亂象叢生。對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有些誤解，或左或右，更出現(xiàn)兩種極端心態(tài)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆;互聯(lián)網(wǎng)包治百病，只有互聯(lián)網(wǎng)公司才能成功。這種現(xiàn)象一定程度上也體現(xiàn)在某些手機(jī)廠商身上，這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網(wǎng)營銷。
現(xiàn)象1：陷入“互聯(lián)網(wǎng)顛覆論”的恐慌中。
正解：和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命相比，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升，互聯(lián)網(wǎng)不會取代大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升效率的工具。互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大顛覆即是信息的流動(dòng)，會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質(zhì)，即提供給消費(fèi)者需要的極致產(chǎn)品和良好體驗(yàn)，要警惕“舍本逐末”。
對此，vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示：“互聯(lián)網(wǎng)雖然正在顛覆這個(gè)世界，但是產(chǎn)品以及品牌的本質(zhì)并沒有改變，消費(fèi)者需要獲取的有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)也不會改變?！?BR> 而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部ceo曾學(xué)忠看來，互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆傳統(tǒng)手機(jī)廠商的專利技術(shù)優(yōu)勢，能顛覆的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系，“過去手機(jī)品牌是工程師思維，只知道埋頭做手機(jī)，而現(xiàn)在是一切以消費(fèi)者為核心，更多地從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度去進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新”。
華為中國地區(qū)部消費(fèi)者業(yè)務(wù)cmo楊柘則如此總結(jié)，“互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之前和之后是兩個(gè)營銷時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報(bào)紙、雜志，如果把營銷比作成做一道菜，那這五大媒體則是五大佐料。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后，又增加了很多其他佐料，這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復(fù)雜的情況之下挑選出恰當(dāng)?shù)淖袅辖M合，去直接、有效地與目標(biāo)客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃爆發(fā)的時(shí)候不忘初心，不因選擇過多而迷失自己，要時(shí)刻記得滿足消費(fèi)者最想要?！?BR> 現(xiàn)象2：神化“互聯(lián)網(wǎng)營銷”
正解：一加ceo劉作虎反對神化互聯(lián)網(wǎng)營銷，“互聯(lián)網(wǎng)是好工具，但是互聯(lián)網(wǎng)并不神秘，消費(fèi)者最看重的還是產(chǎn)品?！?BR> “互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了，挖掘和認(rèn)識消費(fèi)者的方法變得更多更有效，對消費(fèi)者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網(wǎng)營銷只是營銷的升級/進(jìn)化，在互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4p、4c等要做的功課一樣也不能少?！睒s耀品牌的某負(fù)責(zé)人如是說。
如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng)，又不神化互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼ceo楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)之際，如果為了迎合互聯(lián)網(wǎng)，為了趕互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)髦，一下子‘輕資產(chǎn)’，‘利用互聯(lián)網(wǎng)迅速獲得商業(yè)成功，甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的?！鼻奥?lián)想集團(tuán)cmo魏江雷則進(jìn)一步指出互聯(lián)網(wǎng)營銷一定要具備“把握供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈，了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境，了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”三個(gè)前提。聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)消費(fèi)推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4p角度解讀互聯(lián)網(wǎng)思維——用戶中心、互動(dòng)溝通、數(shù)據(jù)支撐、平臺化。她強(qiáng)調(diào)“要以用戶的口碑為基礎(chǔ)，將互聯(lián)網(wǎng)平臺化，在這個(gè)平臺上做好數(shù)據(jù)發(fā)掘、互動(dòng)溝通、社會化傳播，并完善客服，甚至要鼓勵(lì)粉絲設(shè)計(jì)自己的手機(jī)，從而擁抱互聯(lián)網(wǎng)。”
現(xiàn)象3：“粉絲營銷”包治百病。
正解：雖然小米已多次強(qiáng)調(diào)小米的成功不單單因?yàn)榉劢z營銷，但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病，照葫蘆畫瓢依舊奏效，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)《參與感》一書甚至成為20__年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的教科書。但是，早期小米通過提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，填補(bǔ)了屌絲們的巨大需求而成功上位，才積累了粉絲和口碑。如果沒有成功的市場定位和獨(dú)特產(chǎn)品，何談粉絲經(jīng)濟(jì)。
楊柘認(rèn)為：“各種營銷思維、新的觀點(diǎn)在興起，但其實(shí)都可以在市場營銷學(xué)經(jīng)典著作中找到，《參與感》就是營銷學(xué)大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點(diǎn)要永遠(yuǎn)來自于市場需求(消費(fèi)者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時(shí)代更需要提升自身的修煉和對經(jīng)典的解讀，而不是盲目跟熱潮。洞察消費(fèi)者需求無時(shí)無刻都可以進(jìn)行，不一定非用一個(gè)概念去包裝?！?BR> 在oppo公關(guān)總監(jiān)劉磊看來，手機(jī)品牌不存在嚴(yán)格意義上的粉絲，存在的多是忠實(shí)用戶。榮耀卻認(rèn)為，大家所講的粉絲大多數(shù)是建立在產(chǎn)品性價(jià)比上，而不是建立在真正的品牌情感認(rèn)同上，這種靠價(jià)格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲，只能稱得上是用戶，也不會有忠誠度。
手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十八
隨著時(shí)代的進(jìn)步，高科技產(chǎn)品逐漸引領(lǐng)了
生活
時(shí)尚。大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，對高科技產(chǎn)品的需求是必然的。并且手機(jī)作為高科技產(chǎn)品中的一員，在大學(xué)生的生活中已是必不可少的。為了了解當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的依賴度以及使用的情況，并能良好的引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機(jī)，我們進(jìn)行了此次調(diào)研。
一、調(diào)查目的
根據(jù)上述的背景，本調(diào)查的主要目的包括以下三個(gè)方面：
1.了解大學(xué)生在使用手機(jī)過程中的具體情況；
2.了解大學(xué)生是使用手機(jī)的主要用途和益處；
3.了解大學(xué)生在使用手機(jī)過程中的不利影響，正確引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理的使用手機(jī)。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對上述調(diào)研目的，本調(diào)研內(nèi)容主要通過調(diào)研大學(xué)生使用的手機(jī)的主要用途、使用時(shí)間、開銷以及影響等問題，對大學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。在問卷設(shè)計(jì)時(shí)和主要內(nèi)容上，需要進(jìn)一步詳細(xì)說明的是：
本問卷選擇的9個(gè)問題基本可以涵蓋大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)所遇到的問題以及要引起重視的重點(diǎn)。
在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，主要以方便大學(xué)生作答的封閉式問題為主。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查目的，采取了單選和多選題目相結(jié)合。
三、調(diào)查方法與對象
卷的質(zhì)量。另一方面考慮到調(diào)查的方便性和可行性采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式。二者結(jié)
合，更快速真實(shí)的體現(xiàn)了我們所要調(diào)研的對象的真實(shí)情況。
第1頁
浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
四、調(diào)查過程
（一）問卷設(shè)計(jì)
首先，集體討論，明確主題。而后根據(jù)調(diào)研的主題確定問卷內(nèi)容，并根據(jù)老師的意見不斷修改完善，制作成一份合理的問卷。
（二）問卷調(diào)查
本次調(diào)研是按小組進(jìn)行，本小組成員共3人，在小組長的組織領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)成員分工合作，根據(jù)個(gè)人關(guān)系對不同年級的在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)問卷通過qq等發(fā)放。在問卷調(diào)查時(shí)，對填寫問卷的人及時(shí)說明問卷的目的，保證問卷結(jié)果的真實(shí)、有效。在調(diào)查期間，各成員積極合作，密切配合，順利完成調(diào)查工作。
（三）問卷整理分析
問卷回收之后，根據(jù)問卷進(jìn)行相關(guān)問題的統(tǒng)計(jì)，并通過excel等作圖工具，分析并得出結(jié)論。
（四）調(diào)研報(bào)告撰寫
經(jīng)過問卷整理分析之后撰寫報(bào)告。
五、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查，共在校內(nèi)發(fā)放問卷60份，實(shí)際回收60份，其中，無回答問題不全或者填寫具有明顯錯(cuò)誤的問卷，這樣得到實(shí)際用于統(tǒng)計(jì)分析的有效問卷60份。其中男生比例47%，女生比例53%，這比較符合經(jīng)貿(mào)目前的男女生比例現(xiàn)狀(參見圖5.1）。
圖5.1 問卷調(diào)研對象的性別比例
第2頁
浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
通過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，得到主要結(jié)果如下：
通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大部分的在校大學(xué)生每月的手機(jī)費(fèi)用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下，還有少數(shù)超過了100元。原因一方面是因?yàn)榇髮W(xué)生擁有
校園
卡套餐，保底消費(fèi)已達(dá)到50元，另一方面是由于手機(jī)游戲付費(fèi)或手機(jī)通話超時(shí)等原因。可見，手機(jī)的使用在大學(xué)生群體中已十分廣泛并且不可或缺。
因此，對于這樣的狀況，在大學(xué)生群體中建立科學(xué)合理使用手機(jī)的意識變得尤為重要。（參見圖5.2）。
圖5.2 大學(xué)生每月手機(jī)支出的比例
（二）大學(xué)生使用手機(jī)多數(shù)是24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)
從調(diào)研結(jié)果顯示：絕大部分的學(xué)生選擇的是24小時(shí)開機(jī)。只有28%的學(xué)生會在睡前將手機(jī)關(guān)機(jī)。其原因可能是認(rèn)為開機(jī)比較便利，能夠及時(shí)的了解信息。同時(shí)節(jié)約了開機(jī)關(guān)機(jī)的等待時(shí)間。這樣的因素可能導(dǎo)致了大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)會選擇便利而不考慮手機(jī)本身對身體的危害等問題。（參見圖5.3）。
圖5.3 大學(xué)生使用手機(jī)的開機(jī)時(shí)間的比例
第3頁
浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文
（三）大學(xué)生大多數(shù)會在上課時(shí)間玩手機(jī)游戲
從調(diào)查結(jié)果顯示：86%的在校大學(xué)生都會在上課時(shí)間使用手機(jī)玩手機(jī)游戲。而僅有13%的大學(xué)生不會在上課時(shí)間玩游戲?？梢娛謾C(jī)在大學(xué)生課堂的使用也很頻繁，并且手機(jī)已經(jīng)影響到大學(xué)生日常生活的大部分時(shí)間了。因此，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確，合理的使用手機(jī)。（參見圖5.4）。
圖5.4 大學(xué)生上課玩手機(jī)游戲的比例
（四）大學(xué)生在晚上熄燈后多數(shù)會使用手機(jī)
從調(diào)查結(jié)果顯示：絕大部分的同學(xué)選擇了在熄燈后仍使用手機(jī)?？梢?，大多數(shù)大學(xué)生在熄燈后都會使用手機(jī)。原因可能是睡前玩手機(jī)的習(xí)慣，或是睡不著。
《手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告論文》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。