在我們?nèi)〉贸煽兓蛴龅教魬?zhàn)后,總結是我們進一步提升和發(fā)展的必要步驟。完美的總結應該具有自己的個性和特色,展現(xiàn)出自己的價值和成長。接下來,我們將分享一些成功的總結案例,供大家學習和借鑒。
銀行催收工作匯報篇一
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調(diào)一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
銀行催收工作匯報篇二
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的團委品牌項目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務,為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時實現(xiàn)自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎,在金融同業(yè)中充分展現(xiàn)了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發(fā)掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質(zhì)好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網(wǎng)絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統(tǒng)革命教育講座,堅定理想信念,繼承優(yōu)良作風;開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規(guī)經(jīng)營理念,加強青年合規(guī)守紀意識,引導青年認真學習專業(yè)知識,保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現(xiàn)青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業(yè)務嫻熟、服務優(yōu)質(zhì)、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網(wǎng)球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業(yè)細致的金融服務,展現(xiàn)上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯(lián)誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統(tǒng)內(nèi)不同城區(qū)支行間的青年員工聯(lián)歡、座談、互動等聯(lián)誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯(lián)誼活動,豐富青年員工業(yè)余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務市民拓展業(yè)務。
落實團市委、銀監(jiān)局“三進”系列主題活動。根據(jù)銀監(jiān)局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業(yè)余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”(三進)活動。對各自網(wǎng)點所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務咨詢”、“社區(qū)金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農(nóng)業(yè)金融知識下鄉(xiāng)”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產(chǎn)品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現(xiàn)風采,實現(xiàn)青年員工的自我價值。
(五)認真調(diào)研結合實際,落實共青團創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據(jù)團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調(diào)查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進季度會4次,部署各階段團系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把建行團青爭創(chuàng)工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
銀行催收工作匯報篇三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,將更加堅定,更加充滿信心。(年中總結)。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行催收工作匯報篇四
全市黨委信息工作會議之后,我們立即向黨委主要領導進行專題匯報,鎮(zhèn)黨委高度重視,迅速學習貫徹會議精神,并按照會議要求從加強領導、配強隊伍、健全網(wǎng)絡、完善制度、落實獎懲等幾個方面全面強化黨委信息報送工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)有關情況匯報如下:
一、專題學習會議精神,進一步明確任務要求。
為學習貫徹好會議精神,鎮(zhèn)黨委分管領導組織黨政辦、調(diào)研、信息、宣傳、組織等部門人員對會議精神進行專題學習、專題培訓,提高了同志們對黨委信息工作重要性的認識,進一步深化和明確了黨委信息報送的要求,增強了工作責任感。同時對信息報送提出具體要求,分解細化了任務。
二、強化組織領導,完善報送網(wǎng)絡建設。
我鎮(zhèn)首先成立了以鎮(zhèn)黨委分管領導為組長,宣傳科、黨政辦、調(diào)研室、信息室等部門負責人為成員的黨委信息工作領導小組,精心挑選x名專職信息員配強了黨委信息工作隊伍,在x個黨總支、x個村、x余個部門和規(guī)模企業(yè)明確了一名兼職信息員,建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信息員隊伍,構建了黨委大信息格局。同時,進一步完善硬件配套設施,為信息室、宣傳科、調(diào)研室等部門配備了數(shù)碼照相機、打印機等辦公設備,為做好工作奠定了基礎。
三、規(guī)范報送程序,明確緊急信息報送責任。
我鎮(zhèn)嚴格按照市委辦公室關于緊急信息報送工作的規(guī)定要求,對緊急信息報送進行進一步明確和規(guī)范,成立由黨委書記任組長,副書記、鎮(zhèn)長任副組長的領導小組,明確了分管領導和黨政辦、宣傳科、調(diào)研室、信息室等部門負責人為直接責任人,具體負責緊急信息報送,并明確紀律要求。
四、健全獎懲制度,調(diào)動工作積極性。
鎮(zhèn)黨委高度重視信息宣傳工作,制訂完善了信息宣傳獎懲機制、信息上報流程等,在鎮(zhèn)財政資金非常緊張的情況下,每季度對專兼職信息員落實一次獎懲,調(diào)動了各級信息員工作積極性和主動性,營造了良好的工作氛圍。
進一步加強信息員隊伍建設,定期進行專題培訓。以此提高素質(zhì),適應新形勢、新要求。
六、我鎮(zhèn)工作的亮點。
今年以來,鎮(zhèn)按照市委、市政府的要求,圍繞“把工業(yè)做強、城鎮(zhèn)做靚、農(nóng)業(yè)做優(yōu)、旅游做美、穩(wěn)定做牢、干部帶強”的目標,團結帶領全鎮(zhèn)干部群眾,凝心聚力謀發(fā)展,攻堅克難破難題,各項工作較之以前有了較大的發(fā)展。前x季度,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值實現(xiàn)x億元,增長x%;x月份,實際利用境內(nèi)資金x億元,增長x%;利用境外資金x萬美元,完成全年任務的x%;完成項目建設投資x億元,增長x%;地方財政收入實現(xiàn)x萬元;出口總額x萬美元,完成全年任務的x%,極大地提升了鎮(zhèn)村干部的士氣!
1、抓財政,保運轉(zhuǎn)。今年以來,我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,大力發(fā)揚“五加二”、“白加黑”、“雨加晴”的工作精神,取消雙休日,淡忘節(jié)假日,在加強稅收征管的同時,廣挖、深挖、細挖各類稅源,x月份實現(xiàn)地方財政收入x萬元,且四稅比例在全市處于領先地位,較好地保障了工資發(fā)放及其它剛性開支,并逐步償還了各類債務x余萬元,有效保障了黨委、政府政府的正常運轉(zhuǎn)。
2、抓項目,促升級。著力培育和壯大境內(nèi)三大企業(yè)向成長型、科技型、環(huán)保型龍頭企業(yè)跨越。今年山東辛化投資x億元,建設了變壓吸附硅膠項目和國家級硅膠研發(fā)中心,并成功申報全國馳名商標。該集團與英國劍橋大學合作的高檔變壓吸附硅項目也順利推進。該項目完成后,可實現(xiàn)硅膠由每噸x元到x萬元的跨越,年新增產(chǎn)值達x億元,出口創(chuàng)匯x萬美元,利稅x萬元,全年稅收預計可實現(xiàn)x萬元,增長x%。水泥投資x億元,實施了水泥生產(chǎn)利用微粉技改和固體廢物綜合利用項目,新申請x項國家專利,完成水泥廠由污染企業(yè)到環(huán)保企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,成為棗莊市第一家固體廢棄物處理中心,被譽為“滕州模式”被環(huán)保部在全國推廣。xxx集團投資x億元完成三條淀粉生產(chǎn)線技改升級,實施了高檔紡紗二期項目,規(guī)模效應更加凸顯,今年利稅總額將突破x萬元,比去年增加20%。
3、抓城建,活商貿(mào)。投資x億元,實施了占地x畝的熙園社區(qū)建設。該社區(qū)規(guī)劃建設居民樓和營業(yè)房x萬平方米,涉及拆遷戶x家。其中一期工程規(guī)劃建設x萬平方米,需拆遷x戶。在社區(qū)建設實施過程中,始終貫徹農(nóng)民生活方式的轉(zhuǎn)變?nèi)Q于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,由農(nóng)向非農(nóng)轉(zhuǎn)變,才能變市民,我們堅持讓利于民的原則,不僅讓拆遷戶有房住,而且給每戶提供一套門頭,有效解決了農(nóng)民上房后的生計問題,實現(xiàn)了和諧拆遷。目前一期12棟居民樓已全面開工建設。配套工程電子器材城已完成五層主體工程,正在裝修;投資x萬元的府前路升級改造,投資x萬元的中心文化廣場音樂噴泉都已完成,城鎮(zhèn)的聚集力、承載力和活力顯著增強。
4、抓農(nóng)業(yè),富百姓。今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),我們把重點放在了促轉(zhuǎn)型提質(zhì)上。我們堅持依法自愿有償?shù)脑瓌t,引導農(nóng)村土地承包經(jīng)營權有序流轉(zhuǎn),探索建設了下戶主其祥家庭農(nóng)場。其祥家庭農(nóng)場占地x畝,是集科技示范推廣、機械化作業(yè)、標準化生產(chǎn)為一體的馬鈴薯生產(chǎn)基地,產(chǎn)品取得了國家認證,直接銷往香港。x月x日,全國馬鈴薯機械化收獲現(xiàn)場演示會暨技術培訓班在我鎮(zhèn)其祥家庭農(nóng)場召開。農(nóng)業(yè)部農(nóng)機推廣總站副站長xx等領導及部分省、市自治區(qū)農(nóng)機局負責同志參加會議,各級領導對其祥家庭農(nóng)場給予高度贊譽。
5、抓民生,凝人心。積極實施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和鄉(xiāng)村文明行動,規(guī)劃建設了x公里的城鎮(zhèn)排污管網(wǎng),啟用了垃圾中轉(zhuǎn)站;完成王莊、等x個集中連片環(huán)保整治項目建設,完成x個市級城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化示范村建設,新建香臺、后張坡等x個文明幸福村及大黨山、西塢溝等沼氣、太陽能新能源示范村。玉泉村農(nóng)村污水無害化處理、垃圾減量化集中收集的做法,被譽為“玉泉模式”,在全省推廣。x月x日,全省鄉(xiāng)村文明行動現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開,省委、宣傳部部長xx等省市領導出席,并對我鎮(zhèn)的工作給予了高度評價。同時,我們還積極爭取,投資xx萬元實施了xx中學、xx小學、xx小學等學校綜合樓建設,大力扭轉(zhuǎn)了對山區(qū)教育投入不足的問題,深受人民群眾歡迎。
6、抓旅游,聚人氣。投資xx萬元完善蓮青山水系提升工程,新建情人谷瀑布及其它景觀x處,深受年輕游客歡迎;積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游景區(qū)配套工程,集休閑、娛樂、餐飲于一體的龍鳳山莊建成投入運營,為我市廣大市民度假休閑提供了一個好去處。
7、抓穩(wěn)定,保平安。的穩(wěn)定牽動著全市人民的心,我們一是注重深入排查各類信訪隱患,二是注重解決群眾反映的熱點、難點和焦點問題,并明確領導干部包案制,有效化解了各類積案陳案x起,保障了我鎮(zhèn)面上的整體穩(wěn)定。同時,積極探索社會矛盾調(diào)解新機制。我鎮(zhèn)調(diào)委會獨創(chuàng)的“說理執(zhí)法”理論,近年來化解了大量矛盾糾紛,促進了鎮(zhèn)轄內(nèi)的社會穩(wěn)定,被最高人民法院、司法部授予“全國模范人民調(diào)解委員會”榮譽稱號。
8、抓隊伍,強素質(zhì)。完善鎮(zhèn)村干部目標考核機制,實行領導干部分線作戰(zhàn)制,開展了“不比待遇比奉獻,不比基礎比工作,因為我而驕傲”主題活動,調(diào)動了各級干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅持領導干部周二下總支集中辦公、周六工作例會制,實行記日志、周計劃、月調(diào)度、季總結制度。全面推行村黨組織書記星級化管理和村級工作千分制目標考核,調(diào)動了村級干部積極性。
銀行催收工作匯報篇五
尊敬的集團公司領導:二00三年,在集團公司黨委的正確領導下,***礦黨委以“三個代表”重要思想為指針,認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神,繼續(xù)遵循“參與決策、保證執(zhí)行、黨要管黨、黨管穩(wěn)定、黨管風氣”的基本工作格局,以提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,全面建設“順而美、強而高”的新***為主題,以實現(xiàn)“5221”黨建工作目標,加強和改進黨的建設,促進改革發(fā)展為重點,在今年一手抓非典防治、一手抓生產(chǎn)經(jīng)營的特殊背景下,團結帶領全體黨員干部和職工群眾,積極進取,奮力拼搏,奪取了安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序、經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提升、礦區(qū)面貌煥然一新、職工隊伍斗志昂揚、黨建工作與經(jīng)營管理欣欣向榮協(xié)調(diào)發(fā)展的全面勝利。下面分七個方面向各位領導進行匯報?;厩闆r:全礦共有黨員505人,其中預備黨員21人,離退休黨員174人(礦外居住105人);全礦共有黨支部38個,其中設支委會的16個,不設支委會的22個;全礦共有黨小組33個。一、加強干部作風建設,帶動礦風根本好轉(zhuǎn)干部作風事關人心向背。今年以來,礦黨委始終將干部作風建設作為改進黨風建設的關鍵和主導,工作中突出了以下幾個重點。一是大力開展干部作風整頓,狠剎“吃喝漂浮、好人主義、推諉扯皮”三股歪風,將此作為整頓工作的一項重要內(nèi)容,由紀委在每月考核會上進行通報,考核結果與每個干部的收入直接掛鉤。通過整頓,凈化了礦區(qū)風氣,增強了干部責任心,改善了在職工群眾中的形象。二是堅持召開領導班子民主生活會。礦級領導班子是全礦干部職工的“上梁”,“上梁”正不正,對于帶動整個礦風的好轉(zhuǎn)至關重要。在七月三十日的民主生活會上,班子成員相互交流、溝通,開誠布公,自我剖析,勇于開展批評與自我批評,使這次會議成為了一個分析矛盾、抓住關鍵、統(tǒng)一思想、凝聚力量的動員會。在會后的十天時間內(nèi)先后解決了職工提出的“制定和推行班中餐市場化運行機制以提高班中餐質(zhì)量”等八件深入人心的實事,受到職工群眾的稱贊,“管理就是服務”、“群眾利益無小事”等理念已經(jīng)成為班子成員的共識。三是加強廉政建設工作,堅持“1221”廉政建設工作格局,即一個月檢查剖析兩個隊工資分配,檢查兩次“四公開、四上墻”,一個季度檢查一次收費及罰沒款。健全了五項制度,加大了企務公開和效能監(jiān)察,推行陽光作業(yè)法。堅持剎風查案,及時查處違紀案件,對4名隊干給予了黨內(nèi)警告和行政警告處分,5名聯(lián)責人員做出了公開檢查,共處罰8人1500元,2人調(diào)離崗位,1人下崗待業(yè),有效地促進了干部作風的好轉(zhuǎn)。四是按照“保證目標,考核進步,比賽成果,引導變革”的總體要求,由組織人事部門實施了中層干部月度賽馬考核機制,對科級干部的考核內(nèi)容包括本職業(yè)務、部門考核、安全績效、下井下現(xiàn)場、下基層辦實事、聯(lián)點包隊、交辦任務等十項內(nèi)容。對三職隊干劃分采煤、開掘、井下輔助、地面單位、洗煤生產(chǎn)五大序列,考核內(nèi)容包括本職業(yè)務、生產(chǎn)任務、安全績效等八項內(nèi)容,充分體現(xiàn)了客觀、公正的原則,通過嚴格考核和公示排名,考核科級干部252人次,隊干372人次,兌現(xiàn)獎勵16000余元,處罰9000余元,真正觸動了科隊兩級干部的面子和票子,實現(xiàn)了正面教育引導和管理考核的有機結合,促進了各級干部眼睛向下看、身子向下沉、工作向下做的“三個向下”工作作風的形成,帶動了礦風的逐步好轉(zhuǎn)。特別是在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,緊緊抓住轉(zhuǎn)變干部作風這個突破口,有效克服了在干部職工隊伍中滋生的麻痹大意、自以為是、盲目樂觀、驕傲自滿思想,鞏固了礦安全生產(chǎn)的良好局面,確保礦“雙過半”目標的實現(xiàn)。當前,在應對電力危機的特殊時期,依然強調(diào)領導帶頭,以身作則,做出表率,并以此推動各項管理的全面升級,促進全年工作目標的圓滿實現(xiàn)。五是嚴格執(zhí)行干部“三不紀律”,即不簽字的錢一分不拿,不是集體發(fā)的物品一律不要,不該吃的飯局一概不去,以良好的干部形象,帶動礦風向好的方向發(fā)展。二、加強黨的自身建設,帶動思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展首先,通過創(chuàng)新工作機制,賦予了黨建工作新的生命力。今年以來,我們在認真總結“達標奪旗創(chuàng)效”活動的基礎上,以全面提高基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點,推出并開展了“創(chuàng)建星級黨支部”活動,把黨支部工作集中為凝聚星、安平星、素質(zhì)星、廉政星、效益星五大部分,實行月檢季評,加大安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理、成本效益、廉政建設、文明創(chuàng)建、政工工作、治安穩(wěn)定等方面內(nèi)容的考核力度。確定創(chuàng)建理念:貼近基層有效,創(chuàng)新活動求實,工作細致認真,兩個文明共進;創(chuàng)建原則:中心下移,突出效果,考核精細,激勵明顯;創(chuàng)建目標:創(chuàng)建星級支部,培育團隊精神,整體素質(zhì)提高,競爭實力強勁。以突出實效性、為基層支部減負為出發(fā)點,將支部工作濃縮為一本一冊(即黨支部書記工作手冊和創(chuàng)建星級黨支部記錄本)。在集團公司黨委的高度重視和大力支持下,礦黨委精心培育實踐,創(chuàng)建活動成效顯著:一是促進了基層單位班子“一崗兩責”責任制的落實和基層隊組凝聚力、戰(zhàn)斗力的全面升級,強化了基層支部班子、隊伍和作風三項建設,發(fā)揮了團隊精神,促進了班組建設。二是促使基層支部組織生活、組織發(fā)展、黨員管理、黨費收繳,“一課三會”等基礎工作進一步走上了制度化規(guī)范化的軌道。在組織發(fā)展上,堅持政治建黨和從嚴治黨相結合,通過采取提前介入考察指導、嚴格落實“三個70%”結構比例、發(fā)展前公示征集意見等措施,全年共發(fā)展新黨員21名,為黨的隊伍增添了新鮮血液;黨費收繳采取建立黨員工資登記臺帳、收繳對應核查措施,在保證黨費按時、足額上繳的同時,增強黨員的黨性觀念和組織紀律觀念。三是創(chuàng)建活動促使各基層支部以“達標升級”競賽活動為導向,對照標準,自我加壓,自我完善。礦黨委在班子配置、黨工團活動陣地建設等方面全力為基層支部創(chuàng)造條件。一年來,調(diào)整支部書記8人,其中本科學歷1人,大專學歷3人,中專學歷4人;在進一步完善五號、六號公寓綜合黨工團活動室的基礎上,建立了洗煤廠綜合黨工團活動室,投資一萬余元為各支部黨工團活動室添置了圖書和文化用品,為6個基層支部黨工團活動室配備了vcd等硬件文娛活動器材。在今年集團公司“達標奪旗創(chuàng)效”活動表彰會上,我礦有1個支部被評為特級黨支部,4個被評為一級黨支部,3個被評為三級黨支部,礦黨委被評為“紅旗黨委”。實踐表明,創(chuàng)建星級黨支部活動以加強和改進黨的自身建設為切入點和著力點,以星級黨支部建設為載體,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮,進一步探索和實踐了新形勢下企業(yè)黨建工作的新路子。其次,通過創(chuàng)新活動形式,思想政治工作得到全面加強。一是加大對安全會、職代會、工作會等大型會議精神、改革措施的宣傳力度。一年來,共直播大型會議活動12次,開辟電視學習專題40期,廣播學習專題176期,出櫥窗8期,板報22期390塊,通過密集的宣傳攻勢,使企業(yè)的各項政策措施、改革動態(tài)及時廣泛地得到傳播。二是不斷創(chuàng)新活動形式,先后舉辦了“學習十六大精神暨安全會、工作會知識競賽”、“解放思想、加快發(fā)展”大討論活動、學習“三個代表”暨安全管理制度知識競賽,以活動促教育,增加了職工與企業(yè)同發(fā)展、共命運的信心。三是大力開展形勢任務教育,共舉辦大型形勢任務報告會6次,直接受教育人數(shù)達1200人次,兩次組織科室人員集中下基層開展形勢任務宣講,使基層職工對礦面臨的形勢和任務有了一個比較清醒的認識。四是全面推進“全員包保、重點幫教、‘330’談心工程”,即,實施“三個一”(一人一事一策),爭做“三心人”(所有管理者爭做職工的知心人、貼心人、暖心人),實現(xiàn)達零目標(做到包保幫教零漏洞、談心家訪零距離、全礦范圍內(nèi)各生產(chǎn)崗位不放心人員零上崗)?;顒訉嵤┮詠?,我們重新修訂了綜合治理安全檢查制度,對各隊組安全不放心人員進行摸底,確立了64名班組長以上人員與107名不放心人員結隊幫教,通過具體問題具體分析、對待、解決,切實幫助職工解決工作、生活、思想上的矛盾和困難,很好地貫徹落實了集團公司“12345”安全思想教育法。五是緊緊圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中心任務,通過大張旗鼓營造氛圍,跟蹤報道監(jiān)督引導,選樹典型弘揚先進,熱情謳歌了以全國優(yōu)秀班組長張元寶為代表的一大批先進典型,報道了370工程、采掘銜接、洗煤生產(chǎn)、“雙建雙達”、技術創(chuàng)新等重點工作,凝聚了職工人心,鼓舞了職工斗志,激發(fā)了職工的工作熱情,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了強有力的思想保證。三、加強理論學習和業(yè)務培訓,提高全體職工綜合素質(zhì)一是于年初制定下發(fā)學習計劃,對全年學習的重點、范圍、方法、措施作了明確的規(guī)定,堅持分層施教,分類指導的原則和理論聯(lián)系實際的方法,確保全年理論學習工作在制度化、規(guī)范化的軌道上運行。二是重點抓住了黨委中心組、副科級以上干部及隊組(車間)三職隊干的學習,不斷提高黨員干部準確判斷形勢、應對復雜局面、駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬工作全局的能力。一年間共組織中心組學習21次,組織撰寫論文14篇,其中3篇被山西焦煤集團企業(yè)文化建設交流會和黨風廉政建設研討會作為經(jīng)驗材料進行交流,并分別獲得二等獎、三等獎。三是組織全礦主辦以上管理人員和隊組(車間)三職隊干,參加了為期四天的思想政治工作脫產(chǎn)培訓,由礦黨委主要領導親自授課,就“‘三個代表’重要思想與黨的建設、新時期企業(yè)思想政治工作、企業(yè)民主管理和廠務公開、黨風廉政建設與政治文明”四個課題進行專題輔導,提高了中層干部的思想政治理論水平。四是通過開辦夜校,實施交叉培訓,重點進行了干部業(yè)務知識和職工應知應會知識的培訓,從而提高了全體員工的整體素質(zhì)。五是采取基層支部組織、政工部門聯(lián)點、分散學習、集中培訓、統(tǒng)一考試的形式,加強了對廣大干部職工的教育和培訓,促進了知識型員工和學習型企業(yè)的加速形成。六是大力開展崗位練兵和技術比武活動,從中選出83人參加了集團公司第二屆職工技能運動會,有39名職工獲得了前六名的好成績,推動了我礦的素質(zhì)工程建設。四、加強礦區(qū)文明建設,提高企業(yè)競爭實力今年文明創(chuàng)建工作實現(xiàn)了年初確定的“投入最大、效果最好、職工群眾最為滿意”的目標。一年來,先后注入資金近400萬元用于加強基礎設施建設,投入為歷年之最。圍繞“十大工程”,完成具體項目30余個,其中休閑廣場、礦區(qū)公路、辦公園區(qū)、礦區(qū)綠化和采暖改造成為了精品工程、亮點工程。尤其是采暖改造,作為***礦的焦點、難點問題,得到了集團公司的高度重視和大力支持,通過簽定責任狀,保證了這一民心工程得以順利進行。整個施工期間,礦累計投入220余萬元,用工12100個,對住宅小區(qū)35棟樓、溝內(nèi)工業(yè)廣場、洗煤廠三大區(qū)的暖氣管道進行了全面更換和維修。為了保證施工質(zhì)量和進度,成立了采暖領導組和4個職能專業(yè)組,簽訂了項目責任書,并推行經(jīng)濟責任風險抵押。供暖期間,又設立了采暖辦公室,安排一名專職副科長處理采暖事宜,同時特別邀請了3名離退休人員擔任監(jiān)督員,設立了采暖熱線電話,礦科級領導24小時值班,從而確保了采暖問題的及時解決。這些項目的建設,初步改善了職工群眾的生活環(huán)境和礦區(qū)的形象面貌,受到全體職工、離退休老同志和家屬、學生的廣泛贊譽和好評,實現(xiàn)了人與環(huán)境的良性互動。二是依靠上下齊心協(xié)力,在取得上半年防治非典階段性勝利的同時,借助防非外力推動,掀起了大搞愛國衛(wèi)生運動的高潮,對礦區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、臟亂差死角死面等老大難問題進行了綜合治理,礦區(qū)環(huán)境面貌有了新的的變化。積極倡導文明新風,廣泛開展了以落實防非“十條禁令”為主要內(nèi)容的向不文明行為告別活動,有效規(guī)范了職工行為,提升了礦區(qū)文明水準。三是不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)文化內(nèi)涵,繼承、構建和提煉了具有***特色的企業(yè)文化,即:(1)“勵精圖治、銳意進取、科學管理、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神;(2)“圖難于其易、為大于其細”的經(jīng)營理念;(3)“管理無漏洞,現(xiàn)場無隱患,個人無違章”的安全最高境界;(4)“安全責任重于泰山,安全工作永無止境,安全管理貴在落實”的安全理念;(5)“與時俱進、堅持原則、勤苦為先、追求卓越”的干部準則;(6)“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的工作信條;(7)“堅持六化方向,打造星級團隊”的團隊理念;(8)“一切從實抓起,事事過手過目”的工作作風;(9)“誠信以質(zhì)量為本,市場以誠信維系,效益靠市場提升”的質(zhì)量理念;(10)“人氣順、環(huán)境美、活力強、效益高”的奮斗目標,在企業(yè)文化建設方面進行了有益的探索和實踐。四是以豐富多采的文化娛樂活動為載體,激發(fā)職工群眾的工作熱情。元旦期間聲勢浩大的“挑戰(zhàn)杯”職工拔河賽;春節(jié)期間振奮人心、催人奮進的威風鑼鼓,健康向上、節(jié)日氣氛濃厚的街頭和舞臺節(jié)目,富有現(xiàn)代文明氣息的大型燈展和彩車;四月份開展的“迎朝陽、強體魄、增活力”全民健身月活動,六支表演隊伍帶動了上千人參與全民健身;五月份舉辦的“萬眾一心、眾志成城、抗擊非典、我們必勝”電視演講大賽,唱出了礦區(qū)上下抗擊非典的最強音;七月份舉辦的“激情之夏”文藝晚會、九月份舉辦的”天涯共此時”中秋晚會和“夕陽紅”老年聯(lián)歡會,十月份組織參加的“頌歌獻給您”歌詠比賽,展示了形象,振奮了人心,鼓舞了士氣。豐富多采的文化娛樂活動,在陶冶職工情操的同時,提高了職工家屬的生活質(zhì)量,煥發(fā)了全體員工為企業(yè)的改革發(fā)展積極奉獻、建功立業(yè)的主人翁精神。五、加強社會治安綜合治理,促進礦區(qū)長治久安穩(wěn)定是做好一切工作的前提和保證。在穩(wěn)定問題上,黨組織義不容辭地承擔起第一責任。一是全面推行治安聯(lián)防責任制,改變由保衛(wèi)部門單打獨斗為依靠廣大職工群眾實行群防群治的工作格局,與五管要害部門和其他重點單位簽定了治安聯(lián)防責任書37份,做到了分口把關、守土有責,確保這些單位全年未發(fā)生任何事故。二是始終保持嚴打態(tài)勢,深入開展煤場整頓、打擊流氓地痞酗酒滋事等專項斗爭,提請霍東公安分局,拘留了長期敲詐勒索隊干的***村民劉四平,并依法提起訴訟,增強了保衛(wèi)工作的震懾力,保護了礦區(qū)一方平安。三是加大矛盾排查調(diào)處力度,密切注視掌握93年前退休、有償解除勞動合同人員及內(nèi)退職工思想動態(tài),加強答疑解惑、政策引導和群體疏導,采取得力措施,盡最大可能杜絕集體越級上訪,避免造成不良影響。四是加強信訪工作,暢通信訪渠道,及時了解、掌握和處理影響礦區(qū)穩(wěn)定的問題,將各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。五是在全面排查掌握礦區(qū)各種教會基本情況的基礎上,采取果斷措施,依法取締了礦區(qū)內(nèi)存在的邪教組織――主耶和華子老師教,對其教徒拘留6人,治安警告9人,勞教1人,堅決抵制了反科學、反人類文化糟粕的侵蝕。六是加強保衛(wèi)隊伍的整頓建設,開展了“三項整頓”和教育,學習貫徹“五條禁令”,健全了18項工作制度,充實完善“三會八隊”群防群治隊伍組織,清理不合格人員7人,處理違紀人員13人次,提高了治安人員文明執(zhí)法意識和治安隊伍的整體形象。七是大力開展扶貧解困送溫暖活動,全年共發(fā)放慰問救濟金50510元,為困難職工子女代付學費14724元。八是加強了黨員“一區(qū)兩無”、崗員網(wǎng)員群眾監(jiān)督、女工協(xié)管二道防線等項工作,在推動礦安全生產(chǎn)的同時,維護了職工群眾的最大利益,促進了礦區(qū)長治久安。六、二00三年黨委工作存在的問題1、政治敏銳性、警覺性差,基層組織作用發(fā)揮不充分,以致一段時間內(nèi)非法邪教在礦區(qū)活動猖獗,雖然在采取果斷措施后,迅速控制了事態(tài)發(fā)展,但還是給集團公司政治聲譽造成惡劣影響,教訓深刻。2、民主管理、群眾監(jiān)督的作用還未得到充分發(fā)揮,個別隊干在工資分配上還存在以權謀私的現(xiàn)象,損害了職工群眾的切身利益,給***礦的黨風、礦風帶來了不良影響。3、開展活動流于形式,離真正貼近實際、貼近基層的要求還有一定距離,依靠“靈魂促動”的基礎還不可靠。4、政工隊伍素質(zhì)較低,愛崗、敬業(yè)精神差,主動創(chuàng)新工作不夠,工作積極性還不高。七、二00四年黨委工作的重點及思路(一)二00四年黨委工作的指導思想是:以“三個代表”重要思想為指針,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,緊跟集團公司發(fā)展戰(zhàn)略,把握改革方向,履行基本職責,匡正***風氣,促進效益提高,維護群眾利益,確保礦區(qū)穩(wěn)定,實施“5221”黨建系統(tǒng)工程,為集團公司做強做大作出積極貢獻。(二)二00四年黨委工作目標概括為“5221”。即:五加強、兩深化、兩開展、一落實(三)工作重點及思路1、加強五項建設(1)加強干部作風建設首先,要引導各級干部樹立領導就是責任、管理就是服務的觀念,認識到領導就必須操心負責,做到生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場,管理服務到基層,形成指揮靠前、服務到位的工作理念。其次,在機關科室推行“首問負責制”,即職工群眾解決問題辦事情,進了哪個科室的門,哪個科室的工作人員要不推不靠,是本部門的事情馬上辦,不是本部門的事情要親自領到相關科室,說明情況,陳述問題,以此杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。第三,在對干部的思想教育和強化監(jiān)督上很下功夫。要結合新的形勢和干部的思想實際,通過經(jīng)常性的思想教育和必要的集中學習教育,切實解決干部從思想上入黨的問題。礦級領導班子仍然以中心組學習為主進行,堅持一個月學習2次,保證學習時間和效果。中層干部的學習在提倡自學的基礎上,通過專題研討、報告、講座等多種形式,加強政工理論、經(jīng)濟管理、業(yè)務技術、法律知識、現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化、信息化等方面的學習,提高他們的綜合素質(zhì)。第四要對干部職權的行使、權利的運用進行全方位、全過程的監(jiān)督,既接受自上而下的監(jiān)督,又接受自下而上的監(jiān)督,形成完善的監(jiān)督機制,增強監(jiān)督的約束力和實效性,以此規(guī)范干部的行為,促進干部作風的好轉(zhuǎn)。第五要繼續(xù)深化“1221”廉政建設工作格局,堅持“一個月檢查剖析兩個隊工資分配、檢查兩次‘四公開、四上墻’,一個季度檢查一次收費及罰沒款”制度不動搖。繼續(xù)嚴格執(zhí)行***干部“三不紀律”,從而樹立干部的良好形象。(2)加強黨的自身建設一是繼續(xù)推行“創(chuàng)建星級黨支部”活動,進一步強化基層黨支部建設。二是高度重視政工隊伍建設與企業(yè)發(fā)展不相適應的問題。選拔年輕優(yōu)秀人才充實隊伍,努力創(chuàng)造一個有利于政工隊伍健康成長的良好氛圍。三是抓好黨員“一區(qū)兩無”活動,在與安全不放心人接對子、談心家訪“心連心”、排查思想隱患等方面發(fā)揮好黨員的表率作用。四是把好黨員入口關。在發(fā)展黨員過程中要嚴格執(zhí)行“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,加大對入黨積極分子的培養(yǎng)考核力度,進一步落實發(fā)展黨員公示制,杜絕把不合格者吸收到黨員隊伍中來。同時暢通黨員出口關,對那些意志薄弱者、不執(zhí)行的黨的紀律者、拒不參加組織生活和不繳納黨費者、參與邪教組織和封建迷信活動者、違紀違法者以及喪失黨員基本條件者,要堅決依據(jù)有關規(guī)定予以清除,保持黨員隊伍的先進性和純潔性。(3)加強企業(yè)文化建設我們已經(jīng)構筑了自己的企業(yè)文化內(nèi)容,下一步的工作重點是在實踐過程中有效發(fā)揮企業(yè)文化的作用。首先通過學習、宣傳、培訓、考試等形式,使廣大干部職工掌握其內(nèi)容,領會其實質(zhì),在潛移默化中統(tǒng)一價值觀念,規(guī)范操作行為。其次,弘揚與時俱進精神,根據(jù)形勢的變化,不斷改變或增添新的內(nèi)容,使我們企業(yè)文化的`內(nèi)涵更為豐富。特別是注重以“安全第一”為靈魂的企業(yè)安全文化建設,真正為安全生產(chǎn)提供強有力的思想基礎。第三,要重視發(fā)揮文體活動的作用。文體活動是構成企業(yè)文化的一個重要組成部分,在一定程度上也能展現(xiàn)企業(yè)的外部形象,體現(xiàn)職工的精神面貌。我們要通過正確引導和創(chuàng)造條件,吸引更多的人從麻將桌、撲克攤上走下來,積極投身到文明健康的活動中,提升礦區(qū)文明水準。要把形勢任務教育、安全文化教育融入寓教于樂的、靈活有效的、豐富多采的活動之中,增強企業(yè)文化的影響力。第四,加強文化隊伍、陣地建設。組建各種文體協(xié)會,充實隊伍,夯實基礎。加強黨工團活動室、職工文化活動中心、圖書室、黑板報等陣地建設,為職工開展活動創(chuàng)造條件。(4)加強文明單位建設。一是文明創(chuàng)建工作堅持高境界、求實效的工作原則,突出解決職工生產(chǎn)、生活中的實際問題,重點抓好高層吃水、乙型區(qū)硬化、礦區(qū)外公路建設、洗煤廠的綠化美化和斜井口防雨棚的修建等項目的治理達標,為職工群眾創(chuàng)造美好的生活生產(chǎn)環(huán)境。二是積極推進政治文明建設,推行以公開、公正為前提的干部選拔競爭機制和中層干部離任審計制度;加強民主管理,進一步引深民主管理六項制度,搞好一季一次的企務公開和一月一次的隊務公開檢查,堅持作為礦考核會內(nèi)容,每月由工會負責考核通報;堅持職工代表月工作匯報制度,要求每位代表一月填寫一次匯報卡,有效發(fā)揮職工代表在職代會閉會期間的作用。(5)加強職工隊伍建設從提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度充分認識培養(yǎng)學習型員工和加速形成學習型企業(yè)的重要意義。在實際工作中,一是要把《公民道德建設實施綱要》作為培育“四有”職工提升隊伍素質(zhì)的重點工作來抓,加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德建設,在適當時期要進行一次《綱要》內(nèi)容掌握的考試,檢驗學習效果。二是深入貫徹《新世紀素質(zhì)工程建設》。結合***實際,制定實施細則,健全考核制度和激勵機制,促進干部職工素質(zhì)的提高。三是深入實際,深化以“雙建雙達”為核心的星級班組建設,培養(yǎng)一支特別能戰(zhàn)斗的職工隊伍。四是抓好崗網(wǎng)員、協(xié)管員隊伍建設,在安全生產(chǎn)中充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,促進安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。2、深化兩項活動(1)深化星級支部創(chuàng)建活動一是在創(chuàng)建活動的內(nèi)容上要再研究,再斟酌,去掉那些解決不了實際問題的、缺乏針對性和實效性的內(nèi)容,給基層支部減負。二是在運作機制上要再研究,例如安全綜治旬檢能否與星級支部評星定級考核有機結合起來,避免重復檢查,給支部書記騰出時間抓落實。三是健全激勵機制,通過獎優(yōu)罰劣,促進支部工作積極性。四是加強對支部書記的專題培訓。因人員變動等原因,新上任的支部書記人數(shù)不少,計劃在年初對所有支部書記進行一次專題培訓,以利快速進入角色,爭取工作主動。五是在上半年舉辦“創(chuàng)建星級黨支部”研討交流會,總結工作,交流經(jīng)驗,選樹典型,引導示范,通過進一步引深創(chuàng)建活動,努力把基層黨支部建設成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推行者和實踐者,建設成為凝聚黨心民心、保障安全生產(chǎn)、促進經(jīng)營管理的堅強戰(zhàn)斗堡壘。(2)深化全員包保、重點幫教“330”談心活動為進一步貫徹落實集團公司建設企業(yè)安全文化、消除安全思想隱患的“12345”安全思想教育法,我們要把“全員包保、重點幫教、‘330’談心活動”作為做好安全思想政治工作的主要載體和平臺。下一步的工作重點是提高各個環(huán)節(jié)的運行質(zhì)量。一是提高幫教者的自身素質(zhì),使他們無論在業(yè)務上、作風上都應成為幫教對象學習的榜樣,這樣才能服人,才能提高幫教效果。二是要制定詳細具體的工作標準,健全考核制度,引入公開排名競爭機制,在落實責任制上下功夫,避免思想動態(tài)分析會等活動流于形式,真正實現(xiàn)三個達“零”目標(即:做到包保幫教零漏洞、談心家訪零距離、全礦范圍內(nèi)各生產(chǎn)崗位不放心人員零上崗)。三是發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范作用,在切實幫助職工解決生活、生產(chǎn)中的實際問題上下大功夫,建設以“安全第一”為靈魂的企業(yè)安全文化,消除人為的安全思想隱患根源,依靠思想政治工作的“靈魂促動”,從根本上為安全生產(chǎn)打下堅實基礎。3、開展兩項教育(1)開展改革發(fā)展形勢教育,集團公司即將跨入千萬噸級大型煤炭企業(yè)行列,改革發(fā)展任務非常艱巨。給廣大干部職工講清企業(yè)面臨的形勢與任務,明確努力方向,對于正確理解和貫徹落實企業(yè)制定的各項政策有著十分重要的意義。要繼續(xù)將形勢任務教育同對職工的思想教育緊密結合起來,通過上大黨課的形式,采取集中教育,使直接受教育人數(shù)達到1000人次以上。通過采取走下去的辦法,利用聯(lián)點包隊等形式,組織科室人員下基層進行宣講,由宣傳部統(tǒng)一擬訂宣講提綱,以保證宣講質(zhì)量。圍繞兩級集團公司和礦確定的奮斗目標和工作措施,給廣大職工講形勢、講機遇、講出路,實實在在把企業(yè)的情況交待給干部職工,以求取得共識,形成合力,理解支持,參與改革,確保企業(yè)改革發(fā)展的順利進行。(2)開展理論業(yè)務素質(zhì)教育一是繼續(xù)加強中心組和副科級以上干部的的學習,堅持把“三個代表”重要思想作為認識分析問題、辦好自己事情的思想武器和理論依據(jù),著眼于對實際問題的思考,立足于對具體現(xiàn)狀的研究,把思想和注意力集中到解決制約改革發(fā)展的深層次矛盾和突出問題上來,提高干部的工作能力和管理水平。二是注重提高培訓質(zhì)量,采取業(yè)務職能科室與相關隊組簽訂目標責任狀的形式,落實職工技能素質(zhì)提升責任制。三是繼續(xù)探求以“員工喜歡的方式、教員工需要的知識”的培訓方法,將各級管理人員業(yè)務知識和職工的應知應會作為培訓的重點,缺什么教什么,學以致用。特殊工種的學習要以脫產(chǎn)培訓為主,一般崗位職工學習,要以業(yè)務輔導為主。四是加大對周三業(yè)余培訓的考核力度,采取職工學校普查、礦級領導隨時抽查的辦法,提高業(yè)余培訓效果。五是堅持自學和專題輔導相結合,堅持理論和操作相結合,重在操作的原則,使培訓工作和業(yè)務學習在實效性上取得質(zhì)的突破。4、落實礦區(qū)穩(wěn)定責任制一是依靠治安聯(lián)防責任制搞好社會治安綜合治理。作為一項長效機制,今年在部分單位進行了試運行,效果比較顯著,也使我們嘗到了甜頭。下一步的工作重點是進一步推廣這一作法,從部分單位擴展到全礦,充分發(fā)揮群防群治的作用,促進礦區(qū)治安穩(wěn)定,職工家屬安居樂業(yè)。二是繼續(xù)保持嚴打態(tài)勢,嚴厲打擊偷盜煤及地痞流氓酗酒滋事敲詐勒索隊干職工的違法行為,掌握證據(jù)后,及時提請霍東分局,該勞教的勞教,該判刑的判刑,在這個事情上,我們的體會是越手軟犯罪分子越猖獗,因此必須予以嚴懲,提高保衛(wèi)工作的震懾力。三是建立領導接待日制度,并將接待時間提前予以公示,方便職工反映解決問題。加強信訪工作,暢通信訪渠道,及時了解掌握和處理影響礦區(qū)穩(wěn)定的問題,將各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài),力爭做到新的矛盾不出現(xiàn),舊的矛盾不激化。四是堅決打擊非法邪教活動,依靠聯(lián)防體系和專人監(jiān)督相結合,盯死看牢,嚴防死守,將此作為一項政治任務去完成。五是發(fā)揮黨、政、工、團、女工家屬二道防線各個網(wǎng)絡體系的保安作用,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)長治久安。二00四年一季度重點安排好三項工作,即“三個確?!保阂皇歉愫霉?jié)日文化娛樂、后勤服務、救濟慰問等項工作,確保全礦人人過得起年,過好年;二是搞好社會治安綜合治理,確保礦區(qū)治安穩(wěn)定,職工安居樂業(yè);三是搞好全年工作安排,打好堅實基礎,確保開好頭,邁好步,奪取首季開門紅。回顧一年來的工作,我們礦黨委能夠不折不扣地按照集團公司黨委的部署安排,結合自身實際,創(chuàng)造性地做了一些工作,但與形勢的發(fā)展和上級的要求還存在較大差距。在今后的工作中,***礦將更加緊密地團結在集團公司黨政周圍,保持業(yè)已形成的良好工作局面,不驕不躁、求真務實,勤苦為先、創(chuàng)新發(fā)展,以實際行動為集團公司的改革發(fā)展和做強做大作出積極的貢獻。以上匯報不妥之處,敬請批評指導。
銀行催收工作匯報篇六
金秋時節(jié),丹桂飄香、日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全行同志的鼎力支持和配合下,按照我行今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?;仡欉@一年鍛煉的時光,我收獲很大,感受很多,下面我將向大家匯報這一年我的工作重點、成效與展望:
搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務??朔щy,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,踏實、認真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作,我對辦公管理、經(jīng)濟法學、財務管理等方面進行了認真的學習。在不斷的學習中,拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累,盡管如此,我也堅持學習新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉,勇挑重擔,樹立艱苦奮斗的思想,有自己的見解,每次接受一項任務,獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品,才能使領導、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅持不懈,堅持不斷學習的好習慣。
以“記載郵儲輝煌歷史,延續(xù)寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項工作既要做到詳實、完整,又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新,實為不易。從細微之處入手,大膽改進。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西,這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現(xiàn)、加強學習,多加思考,不斷進行完善創(chuàng)新。我們積極準備郵儲銀行歷史資料,深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作,經(jīng)過將近一年的努力,終于完成郵儲銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲提供基礎資料,同時,也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重,既可即時享有,又有極高的珍藏價值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲飽含文化底蘊、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶,傳遞人間最珍貴情感的全新通道!
打鐵還要自身硬,在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領員工積極參加各項工作,帶頭參加義務勞動、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任,切實負起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責任,我在立足本職工作,加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時,為了促進發(fā)展銀行業(yè)務,找對公存款、帶隊15名干部職工到世博會參觀順等,這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項工作的順利進行。
我在做好辦公室工作的同時,維護好銀行間的業(yè)務往來,激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部,我發(fā)展自己的關系,拉了1億多的公司存款,經(jīng)過這些業(yè)務的學習鍛煉,在實踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關系,將各方面的關系資源整合,對于業(yè)務往來的和諧促進和發(fā)展尤為重要;在工作中,我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,練好“內(nèi)功”。
為確保完成郵儲存款任務,找準工作差距,調(diào)整戰(zhàn)略重點,搶抓機遇,進一步增強加快發(fā)展的壓力感、緊迫感,緊緊圍繞目標客戶市場,加大工作力度,推動存款業(yè)務強勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路,提高思想認識,增強發(fā)展存款業(yè)務的責任感、緊迫感,搶抓機遇,努力將存款業(yè)務的優(yōu)勢作為全行各項業(yè)務的助推力,繼續(xù)擴大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心,振奮精神,面對當前競爭日趨激烈和任務指標壓力大的情況,堅定信心,以高昂的斗志,積極進取的精神,全力以赴把存款工作抓上去,確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立郵儲的形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。二是服務質(zhì)量不夠高,辦文工作有時不夠細致。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。除此之外,其他方面的工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),提高服務水平,不斷地完善自我,為郵政儲蓄的新發(fā)展奉獻自己的力量。
同志們:
這次會議是在全面貫徹落實全省郵政金融工作會議精神,按照學習實踐科學發(fā)展觀的要求,積極應對國際金融危機挑戰(zhàn),加快郵儲銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關鍵時刻召開的一次重要會議,郵儲銀行工作匯報。這次會議的主要內(nèi)容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結20xx年基本情況,安排部署20xx年工作任務,動員全市廣大干部職工進一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務實,以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開放三十年來,郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領導下,全市以科學發(fā)展觀為指導,不斷解放思想、緊抓機遇、立足當前、著眼長遠,遵循經(jīng)濟規(guī)律,勇?lián)鷼v史責任,逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學發(fā)展之路。十年來,我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,xx年突破億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,20xx年一舉跨越xx0億元大關,躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務從無到有,從小到大,到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計發(fā)放過2.5億元,小額貸款累計發(fā)放過5000萬元;代理保險規(guī)模3億元;公司業(yè)務自開辦到現(xiàn)在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個新臺階,一年一個新氣象,實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來,郵政金融整體經(jīng)營效益越來越好。分營前郵儲收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,xx年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到20xx年末已經(jīng)達到1.5億元,占郵政收入比例達到70%以上,規(guī)??偭渴莤x年前的11倍多,工作匯報《郵儲銀行工作匯報》。十年來,信息科技推動發(fā)展的力量越來越大。郵政金融信息化建設是一個從低級向高級、從簡單向復雜、從分散到整合的發(fā)展過程;是一個思想認識不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個金融服務手段由手工向電子化服務的發(fā)展過程;是一個由單一化柜臺服務向全方位電子化服務的發(fā)展過程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成,各類系統(tǒng)軟件應用取得了重大突破,依靠信息技術推進銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來。
過去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗、艱苦奮斗的十年,也是勇于實踐、銳意進取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發(fā)展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實干、無私奉獻的結果,與省公司、省行及市局黨委的正確領導和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行催收工作匯報篇七
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個人住房貸款(含個人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點,其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風險較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點。從貸款品種來看,全行現(xiàn)有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達x,均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象,且x地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風險明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應借款人的要求出具不實證明,導致銀行無法真正把握借款人的風險狀況,第一還款來缺失,形成信貸風險。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風險現(xiàn)顯。對貸款抵押物起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產(chǎn)評估中介機構為謀取利益出具不實房產(chǎn)價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務、操作流程不熟悉,形成操作風險,甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務操作風險,直接導致我行住房貸款風險,教訓十分深刻。
1、加強學習和培訓,嚴格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進行整合,編印了《個人信貸產(chǎn)品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學習信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關業(yè)務人員進行認真學習,熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務知識,了解相關行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務能力和風險識別能力。
2、強化對個人住房貸款的風險管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應用系統(tǒng),采取在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)個人住房貸款的風險預警信號,在異常風險發(fā)生前后及時采取相應防范措施,并共享本行其他機構和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務上的失誤等信息,將風險控制的關口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強同法院執(zhí)行部門、拍賣機構的溝通協(xié)調(diào),加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務風險防范方法與措施,在風險可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務。在二手樓業(yè)務方面,我們要切實利用我行實行的抵押物內(nèi)部評估、取消公證等減輕借款人費用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質(zhì)個人住房貸款客戶,重點支持以自用為目的的購房和與自身經(jīng)濟能力相適應的購買行為。在適當時機,選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強我行的市場競爭能力。
銀行催收工作匯報篇八
20xx年,郵儲銀行支行在縣委、縣府的正確領導和大力支持下,認真落實國家宏觀經(jīng)濟政策,嚴格執(zhí)行“有保有壓”穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞《縣人民政府關于做好20xx年金融工作的通知》(射府發(fā)〔20xx〕22號)文件精神和縣人行、金融辦相關工作要求,立足郵政儲蓄銀行“服務三農(nóng),服務中小企業(yè),關注民生”的市場定位,克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾,服務和支持地方經(jīng)濟建設,圓滿地完成了縣府下達的各項目標,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
縣支行始終將服務“三農(nóng)”作為發(fā)展主方向,大力發(fā)展農(nóng)村小額信貸,設立農(nóng)村小額貸款批發(fā)中心,創(chuàng)新小額貸款營銷服務模式,支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)戶提供便捷的金融服務。以支持中小企業(yè)發(fā)展為已任,積極向上級行申報爭取中、小企業(yè)貸款產(chǎn)品在我縣的投放,進一步支持縣域經(jīng)濟的發(fā)展。同時以我縣“金融生態(tài)示范縣建設”授牌為契機,全力發(fā)展以“兩小”(個人小額貸款、小企業(yè)貸款)產(chǎn)品為重點,通過召開小企業(yè)貸款產(chǎn)品推介會、新老客戶座談會、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產(chǎn)品,截止20xx年末,全行共投入各項貸款4.11億元,較20xx年多投放1.11億元,增幅36.91%;各項貸款累計結余2.9億元,較20xx年增長1.01億元,增幅54.1%。其中發(fā)放個人貸款2559筆3.6億元,較20xx年增加265筆0.59億元,增幅19.68%,個人貸款結余2.4億元,增幅27.71%;發(fā)放小企業(yè)貸款20筆0.51元,結余0.49億元,增幅100%。
(一)建立健全金融創(chuàng)新機制,完善郵政儲蓄制度,建立資金回流機制。發(fā)揮我行機構網(wǎng)點多、深入農(nóng)村的優(yōu)勢,按照商業(yè)原則引導儲蓄資金以適當形式回流農(nóng)村,增強我行在農(nóng)村地區(qū)的儲蓄、匯兌和支付服務等功能,增強對新農(nóng)村建設的資金投入。加快推進農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極探索創(chuàng)新農(nóng)村金融服務方式,推出了農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)戶保證、小企業(yè)貸款款等多種新型金融產(chǎn)品,全面提升了涉農(nóng)金融服務品質(zhì),擴大了農(nóng)戶貸款覆蓋面。今年以來陸續(xù)發(fā)放貸款給急需資金的涉農(nóng)企業(yè)及個人,如生態(tài)養(yǎng)殖公司、和泰牧業(yè)公司、赤誠三農(nóng)種業(yè)公司、穗豐糧食物流公司、合縱生態(tài)養(yǎng)殖公司,金額2700余萬元。
(二)積極響應中央號召,支持社會主義新農(nóng)村建設。支行秉承“進步,與您同步”的企業(yè)理念,一直把建設農(nóng)村金融網(wǎng)點、為農(nóng)民提供更加方便的金融服務作為戰(zhàn)略重點。進一步做好“三農(nóng)”領域服務工作,加快我行金融服務支持地方“三農(nóng)”經(jīng)濟建設的步伐。同時,借創(chuàng)建“金融服務示范窗口”試點工作為契機,強化支付清算基礎設施,積極在縣域農(nóng)村地區(qū)加大對atm、pos機具的布放力度,農(nóng)村支付環(huán)境得到了一定的改善;加大綠卡村鎮(zhèn)建設力度,增大農(nóng)村地區(qū)客戶持卡數(shù)量,截至12月底共計開立個人結算賬戶33.76萬戶,其中農(nóng)村客戶27萬戶,為農(nóng)村外出務工人員和留守人員的資金提供了流轉(zhuǎn)需要的平臺;助推非現(xiàn)金支付的工具和方式在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,全行共計布放“商易通”101部,其中農(nóng)村地區(qū)67部;切實開展好銀行卡助農(nóng)取款服務試點工作,構建“便農(nóng)支付綠色通道”,增加了我行綠卡在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面和使用率。著眼于農(nóng)村農(nóng)戶、城鄉(xiāng)小經(jīng)營者、小企業(yè)主的融資需求,著力于小額貸款業(yè)務的服務開拓,對“三農(nóng)”建設提供大力資金支持。我們開辦的小額貸款業(yè)務,不但進一步擴展了資金回流渠道,實現(xiàn)了資金最大限度地回流地方、支持地方經(jīng)濟建設的目標,也是郵政儲蓄資金反哺農(nóng)村、服務“三農(nóng)”、支持社會主義新農(nóng)村建設的具體體現(xiàn)。
(三)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升服務地方經(jīng)濟能力。
提供中小企業(yè)金融服務,多方位的滿足地方經(jīng)濟發(fā)展需要。今年,我行積極參與縣人行中小企業(yè)金融培育工作,積極支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。同時組建了專業(yè)機構,健全了小企業(yè)貸款管理機制。成立了專門的小企業(yè)營銷中心,挑選了經(jīng)驗豐富的信貸員作為專職的客戶經(jīng)理,主動、積極上門開展營銷工作,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金需求情況,輔導企業(yè)建立健全財會制度,通過信息的收集和整理,對重點目標客戶有了初步的了解和掌握。20xx年3月15日,縣支行在沱牌大酒店召開銀企對接會,邀請了縣內(nèi)60余家中小企業(yè)參加,向與會企業(yè)交流了我行小企業(yè)貸款的主要特色和辦理流程,進一步詳細了解了客戶的各項資金需求。今年以來我行共培育小企業(yè)客戶32戶授信17戶,授信金額5405萬元,重點支持了科技包裝有限公司、木業(yè)有限公司、生態(tài)種養(yǎng)殖有限公司、建材有限公司、縣信誠貿(mào)易有限公司等一批縣域中小企業(yè),從某種程度上緩解了中小企業(yè)融資難問題。
關注民生,扶持青年、婦女創(chuàng)業(yè)。20xx年,我行與團縣委合作開展了青年創(chuàng)業(yè)貸款項目、與縣婦聯(lián)合作開展婦女創(chuàng)業(yè)貸款項目,銀、團組織建立了工作機制,為項目順利的`實施提供了保證。今年我行共申報民生類貸款353萬元,累計向創(chuàng)業(yè)青年、婦女發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款589萬元;向就業(yè)局申報再就業(yè)貼息貸款89萬元、婦聯(lián)婦女創(chuàng)業(yè)貼息貸款48萬元。較好的滿足了廣大城鄉(xiāng)青年、創(chuàng)業(yè)婦女的融資需求,幫助和扶持了他們自主創(chuàng)業(yè)。
(一)突出重點,優(yōu)化貸款投向。
根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展變化的新形勢、新情況、新特點,樹立“三農(nóng)”理念,積極加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)、中小商戶的支持力度,創(chuàng)新支農(nóng)思維,找準著力點,在貸款投向上向涉農(nóng)貸款要有所傾斜,確保涉農(nóng)貸款與商戶貸款共同發(fā)展。為此,對村鎮(zhèn)和社區(qū)等批發(fā)中心的建設,要加強組織領導,明確營銷方式、目標,落實工作責任,提出工作要求,嚴格考核激勵措施,使貸款營銷得以有序推進。
(二)挖掘信貸資源,拓展信貸市場。
一是找準業(yè)務發(fā)展重點。以行業(yè)分析、市場調(diào)研、信用村鎮(zhèn)為突破口,提高對小額貸款發(fā)展規(guī)律與重要性的認識,促進小額貸款業(yè)務穩(wěn)健增長。二是增加信息搜集渠道,提高信息的加工和處理能力。加強中小企業(yè)培育工作,努力拓展小企業(yè)貸款業(yè)務,發(fā)展的方向主要集中在在紡織業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、商業(yè)服務等行業(yè),20xx年我行計劃培育中小企業(yè)30戶,授信5000萬。
(三)繼續(xù)強化管理,嚴防風險。
一是強化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務操作,二是要重視貸后檢查,防范逾期風險;三是加強催收管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量,同時,要加大與外部機構的合作力度,通過與法院、執(zhí)行局、法律顧問的溝通聯(lián)系,用以解決催收難度大的逾期客戶。
(四)加快農(nóng)村網(wǎng)點建設,增大自助設備的投放力度。
以“助農(nóng)取款”和“銀行卡無障礙示范區(qū)”活動為契機,積極做好在縣城地區(qū)及農(nóng)村網(wǎng)點新增對外營業(yè)網(wǎng)點的相關工作;加大對幾處離行式atm機的投放力度,以此提升我行的硬件服務水平,緩解營業(yè)網(wǎng)點柜面壓力;面向三農(nóng),發(fā)展pos結算業(yè)務,為農(nóng)村地區(qū)銀行卡刷卡提供良好社會環(huán)境。
一元復始山河美,萬象更新錦繡春。在新的一年里,我們決心堅定地不移地貫徹執(zhí)行中央經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞縣委縣政府、金融辦、人民銀行的工作目標,著力調(diào)整信貸結構,加快新產(chǎn)品投放速度,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我行金融業(yè)務全面發(fā)展,為發(fā)展經(jīng)濟做出更大的貢獻。
最后,感謝各位領導和同仁一直以來對郵儲銀行支行工作的支持和幫助。值此新春佳節(jié)來臨之際,祝各位新年愉快,身體健康、工作順利、萬事吉祥!
銀行催收工作匯報篇九
*銀行成立以來,在**黨委的正確領導下,我行認真落實一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
――存款在逆境中保持了一定增長。11月末,各項存款余額**萬元,較年初增加**萬元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實際比年初增加**萬元。
――貸款營銷不力局面得到一定改觀。**銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結合,11月末,各項貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,同比少增**萬元,存貸比為%。
――不良貸款壓降取得一定成效。11月末,五級分類不良貸款余額為**萬元,較年初下降**萬元,不良貸款占比為%,較年初下降**個百分點。
――盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入**萬元,同比增加**萬元,支出**萬元,同比增加**萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤**萬元,同比增加**萬元,增幅%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
――各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到%,超指標值**個百分點;撥備覆蓋率為%,超指標值**個百分點;撥備充足率達到%,超指標值**個百分點。
全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧*銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。**銀行成立后,為充分調(diào)動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調(diào)整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。11月底,新評定信用戶**戶,授信總額**萬元,信用村**個,新增信用戶持證比例達到%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
(三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值,除“五級分類不良貸款下降額”指標外,將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核,加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點,加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制,對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收,加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份,我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會議,在全轄開展一次集中清收活動,活動時間為兩個月,本次清收活動下達**萬元清收計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固**銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,積極開辦新農(nóng)保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。
**銀行成立后,結合制度建設,班子成員充分認識到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強督促、輔導、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責力度和頻度,對不良貸款形成過程和結果進行了問責,對不良貸款風險進行了認真評估,并提出相應降低和化解風險意見。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導檢查,以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規(guī)審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。
新任領導班子到**銀行工作以來,在加快改革、狠抓業(yè)務經(jīng)營的前提下,我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規(guī)范化服務放在重要工作日程,深入開展了保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動和規(guī)范化服務活動,為我行順利完成各項業(yè)務指標提供了堅強的保證。一是強化教育,提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結合行業(yè)特點和黨員實際,按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高起點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習,從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度,以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務“三農(nóng)”的服務意識。二是以身作則,落實黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩,做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務,提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際,班子成員統(tǒng)一思想,召開全體職工大會,推進規(guī)范化服務工作,制定了規(guī)范化服務實施細則,并嚴格考核。
近一年來,我行距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:存款增長壓力較大、信貸結構調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業(yè)務發(fā)展緩慢等離、辦事處考核目標的要求還相差很遠。
為了有效的解決經(jīng)營過程中的各種問題,第三季度業(yè)務分析會議結束后,我行結合辦事處對第四季度工作的總體要求,對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析,總體上的感覺是,今年以來全省各地及各級,在正確領導下,主動搶抓機遇,積極應對挑戰(zhàn),各項業(yè)務發(fā)展進展快、質(zhì)量好,許多的先進經(jīng)驗值得我們這個新生的**銀行進行認真地借鑒和學習。從*銀行當前面臨著的外在形勢和內(nèi)部業(yè)務運作的實際看,*銀行面臨的形勢是內(nèi)部的管理需要提升,外部的壓力需要應對,我們必須以總體要求和對*銀行的期望為目標,以建設現(xiàn)代化銀行為目標,全面創(chuàng)新經(jīng)營管理機制,奮力擴張業(yè)務規(guī)模,切實改善資產(chǎn)質(zhì)量,不斷豐富業(yè)務品種,大力提升管理水平,實現(xiàn)經(jīng)營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。
在20xx年的工作中,我行領導班子將按照三季度講話精神,借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經(jīng)驗,全面規(guī)劃*銀行新的管理架構和經(jīng)營機制,做到以先進的企業(yè)文化凝聚人,以嚴格的制度約束人,以合理的績效考核激勵人,以嚴肅的責任追究規(guī)范人,知難而上,克服困難與不足,團結領導全行干部員工,奮力拼搏,確??傮w業(yè)務規(guī)模有較大增加,資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升,經(jīng)營服務有較大改善,社會影響有較大提高,把我行各項事業(yè)不斷推向前進,為全省發(fā)展做出新的更大的貢獻!
以上述職,請各位領導及同志們評議!
銀行催收工作匯報篇十
根據(jù)會議安排,我就全縣審計工作開展情況和審計工作任務做簡要匯報。
我縣審計工作在縣委、縣政府的正確領導下在上級審計部門的關心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針認真踐行科學發(fā)展觀狠抓審計基礎建設、能力建設、隊伍建設、制度建設依法履行審計職責圓滿完成了全年各項審計工作任務。共審計單位和項目49個占計劃108.9%;查出違規(guī)行為金額4**萬元已收繳財政資金324萬元;審計核減固定資產(chǎn)投資額294萬元;向縣委、政府和上級審計機關提交綜合報告和信息53份向被審計單位或有關單位提出審計建議70條已被采納審計建議49條?!恩胗慰h財政預算執(zhí)行情況審計》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設工程決算審計》兩個項目被評為全市優(yōu)秀審計項目。
全年審計計劃涉及6個方面,共55個項目。其中:財政審計**個、行政事業(yè)單位財務審計8個、社保資金審計4個、農(nóng)業(yè)和資源環(huán)保資金審計3個、固定資產(chǎn)投資審計**個、領導干部經(jīng)濟責任審計約10個。
1、全力抓好財政預算執(zhí)行審計。一是集中力量協(xié)助市審計局搞好地方政府性債務審計;二是抓好對縣財政局、地稅局等10個預算單位的審計;三是結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政進行審計。
2、繼續(xù)抓好行政事業(yè)單位審計。一是對縣衛(wèi)生局、縣住建局等7個縣級部門財政財務收支進行審計,重點關注貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策和惠民政策、執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)情況;二是按照省審計廳要求,對—全縣義務教育政府投入及教育附加征收、使用情況進行專項審計調(diào)查。
3、重點抓好農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計。一是堅持以“三農(nóng)”審計為重點,通過涉農(nóng)資金和項目審計,促進國家惠農(nóng)強農(nóng)政策落實;二是資源環(huán)保審計重點突出關注資源環(huán)保、節(jié)能減排專項資金管理、績效和政策落實情況;三是積極配合省、市審計機關,做好渭河流域治理專項資金審計、土地整理資金審計和土地出讓金使用情況審計。
4、著力抓好社保資金審計。強化對民生資金流轉(zhuǎn)過程及使用效果的審計監(jiān)督,重點抓好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金、養(yǎng)老基金、就業(yè)和再就業(yè)專項資金及廉租房建設資金的審計調(diào)查。
5、突出抓好重點項目審計。對政府投入較多的中小學校舍安全工程、集中供水工程、衛(wèi)生院建設工程、縣中心敬老院建設工程等重點項目開展審計;同時,積極配合縣紀委、監(jiān)察局做好工程建設領域突出問題專項治理工作;繼續(xù)開展5.12地震災后恢復重建項目審計和跟蹤審計。
6、切實抓好經(jīng)濟責任審計。加強對重點部門、重點單位主要領導干部的經(jīng)濟責任審計,逐步建立和推行領導干部任中審計和任期內(nèi)輪審制度。經(jīng)濟責任審計重點關注領導干部貫徹執(zhí)行國家重要經(jīng)濟政策和決策情況,關注其決策權、執(zhí)行權的運用情況,關注其有關的管理、決策等活動的經(jīng)濟和社會效益情況,依法規(guī)范審計評價。同時,切實抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長同步審計試點工作。
(一)創(chuàng)新審計理念,提升審計監(jiān)督能力。一是堅持依法審計。堅決貫徹執(zhí)行審計法規(guī),切實行使審計監(jiān)督權,維護國家財政經(jīng)濟秩序,促進廉政建設,提供真實的審計信息;二是堅持科學審計。不斷改進審計組織方式和技術方法,進一步提高審計工作效能;三是堅持文明審計。貫徹實事求是、客觀真實、公平公正的審計工作原則,促進文明審計、和諧審計;四是堅持廉潔審計。建立廉潔審計的長效機制,認真落實審計工作紀律,健全完善各項廉政制度。
(二)強化審計服務,增強審計監(jiān)督成效。一是通過查錯糾弊,為黨委、政府決策發(fā)揮建設性作用。加強對縣委、縣政府有關政策貫徹落實情況的審計,注重加強綜合分析和調(diào)查研究,為黨政領導決策提供有力參考;二是創(chuàng)新審計方式方法,為和諧社會建設發(fā)揮積極的促進作用。通過有效配置審計資源,進一步加強審計監(jiān)督,健全完善各項管理制度,保障各類資金安全,以審計監(jiān)督促社會和諧;三是正確處理監(jiān)督與服務的關系,為規(guī)范財政財務管理發(fā)揮前瞻性作用。把服務理念貫穿于審計工作的全過程,堅持從微觀入手,從宏觀著眼,注重從深化改革、加強管理、完善制度的層面揭示問題,規(guī)范管理行為,促進財政財務管理水平不斷提高。
(三)提升審計質(zhì)量,增強審計公信力和執(zhí)行力。一是著力打造“精品項目”。加大工作力度,大力培植“優(yōu)秀項目”,力爭今年有3個審計項目入選全市、全省優(yōu)秀審計項目;二是進一步加強審計質(zhì)量管理工作。認真抓好新頒布的審計實施條例和審計準則的學習貫徹,積極探索審計質(zhì)量復核、審計現(xiàn)場管理方式,確保對審計項目實施全面有效的質(zhì)量控制。
(四)提高審計能力,加強審計隊伍建設。堅持把提高審計能力作為隊伍建設的核心,積極探索審計人員業(yè)務培訓途徑和方法,不斷提高全體審計人員各項業(yè)務能力和素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治過硬、業(yè)務精湛、清正廉潔的審計隊伍,為推動全縣審計工作科學發(fā)展提供保障。
銀行催收工作匯報篇十一
1、各項貸款余額x萬元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加x萬元,存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額x萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的165.5%,其中,兩呆貸款余額xx萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的%。
3、各項貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比多收xx萬元,綜合收息率為xx%。
1、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價,貸款需求加大的實際情況,我在信貸工作指導上,堅持以市聯(lián)社三個工程建設為目標,大力開展信用戶、信用村的評選活動,加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評定信用村xx個、信用戶達xx戶,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款xx萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多xx萬元。有力的支持了xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導與引導并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標,積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風險的原則,加大對中小民營企業(yè)的'支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加xx萬元;同時結合xx區(qū)個體經(jīng)濟比較發(fā)達、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點,開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點抵押個人貸款的試點工作,并制定相應管理辦法,加強信貸內(nèi)控管理,達到信貸工作合規(guī)、有序、降低風險的目的,培育了新的利潤增長點,截止12月末,x營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶xx元,增加利息收入xx萬元;在保障安全、流動、效益的前提下,大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務創(chuàng)新。如:營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了xx區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔保業(yè)務,推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加xx萬元。
2、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
20xx年初以來,我在清非抓降工作中,堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓,收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎上,強化責任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點加大對當年發(fā)放當年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度;二是認真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動精神,指導近郊信用社抓住當前城區(qū)擴張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機,清收關停企業(yè)欠款,如:信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機,以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元,其中:收回呆滯貸款380萬元;信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元,并代表兩次參加市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動經(jīng)驗交流會,交流經(jīng)驗;中遠郊信用社抓住政府合村并鎮(zhèn)的有利時機,大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn),采取收落結合的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機,充分借助政府力量清收不良貸款,在9月末的基礎上,又清收不良貸款x萬元。截止12月31日,不良貸款余額xx萬元,比年初凈下降7xx4萬元,完成市聯(lián)社下達年度及改革計劃的%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
3、努力做好其它工作。
一是繼續(xù)加強對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度,對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準確、完整。
二是加強對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元,累計調(diào)劑資金49,000萬元,調(diào)劑資金利息收入萬元,同比增加萬元。
三是加強對信貸人員的業(yè)務培訓工作,針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作,舉辦了信貸主任培訓班。
四是以信用社為試點,進行了貸款五級分類的試分工作。
五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對全區(qū)信貸檔案進行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:
一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。
二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點。
三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。
銀行催收工作匯報篇十二
(一)。
xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領導下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各項業(yè)務發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結合,xx月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標,狠抓落實,業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調(diào)整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。xx月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,積極開辦新農(nóng)保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。
四、轉(zhuǎn)換機制,完善制度,切實加強內(nèi)部管理。
銀行催收工作匯報篇十三
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三省(區(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機關所在地和青海油田后勤生活基地,全市總?cè)丝?8萬人,其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標,以風險管理為工作重心,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量,積極推進小額貸款業(yè)務的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務發(fā)展。進入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點放在農(nóng)村市場的開拓上,貸款結余穩(wěn)步提高,經(jīng)濟效益明顯體現(xiàn),至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農(nóng)戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟建設所作出的成績。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場,正確市場定位,堅定信心謀發(fā)展。
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場,會后支行立刻進行動員布置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內(nèi)村鎮(zhèn)進行詳細的市場調(diào)查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進行了深入調(diào)查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結構及組成后,選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡人,一方面解決了我行在農(nóng)村市場沒有網(wǎng)點的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協(xié)助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務出現(xiàn)強勢發(fā)展勢頭:一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬元,看到這一數(shù)據(jù),讓我們進一步堅定信心,一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務發(fā)展好。
2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場的方向后,我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標識的桌椅,現(xiàn)場向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品,收集了大量的農(nóng)戶信息,并切實了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。
其次,嚴格執(zhí)行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防范資金風險,要求在發(fā)展業(yè)務的過程中,加強業(yè)務檢查,樹立風險防范意識,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內(nèi)成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設,拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式。
在城市充分借助工信局、個體工商協(xié)會、商場協(xié)會等平臺進行宣傳推介,不斷總結營銷經(jīng)驗,提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯(lián)系人)的宣傳力量,充分挖掘當?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網(wǎng)點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農(nóng)村。
4、加強信貸團隊培養(yǎng)與建設。
小額信貸是專業(yè)性非常強的業(yè)務,打造素質(zhì)高、作風過硬、戰(zhàn)斗力強的信貸隊伍是做大做強業(yè)務的根本保證。為此,我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變,業(yè)務發(fā)展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農(nóng)戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項于公于私都有深遠意義的事業(yè)。經(jīng)過反復不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產(chǎn)都沒有房產(chǎn)證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農(nóng)戶貸款,有的業(yè)務是5戶聯(lián)保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日,白天做調(diào)查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡。”信貸員們的敬業(yè)精神和強大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會促使各項業(yè)務步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發(fā)展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發(fā)展目標,爭取超額完成任務,做到不為任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業(yè)務發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項日常工作來抓。
為使信貸員加強合規(guī)意識,我行結合省、市分行的培訓內(nèi)容,制定了培訓計劃,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規(guī)意識進行了學習;還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制,多渠道抵御風險。
我行在大力發(fā)展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強監(jiān)督,提高信貸管理質(zhì)量;對違反規(guī)章制度的,嚴格考核,以此抵御風險。除此還強化業(yè)務檔案管理,并不定期的進行檔案檢查工作,加強貸后管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務的健康發(fā)展。
3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi),提高資產(chǎn)質(zhì)量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢(成數(shù)、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業(yè)人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現(xiàn)有合同制員工9名,現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務發(fā)展中尋求平衡點,業(yè)務規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經(jīng)過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅持合規(guī)經(jīng)營,用好政策,把好制度,運用強有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。
銀行催收工作匯報篇一
年終年初,各行各業(yè)都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù)?,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復雜的業(yè)務、十月份辦理外幣業(yè)務……業(yè)務量與業(yè)務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業(yè)務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調(diào)一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處?;ǘ嘁环昼娙W習,就少錯一筆業(yè)務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網(wǎng)點任務的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
銀行催收工作匯報篇二
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的團委品牌項目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務,為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時實現(xiàn)自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎,在金融同業(yè)中充分展現(xiàn)了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發(fā)掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質(zhì)好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網(wǎng)絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動。
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統(tǒng)革命教育講座,堅定理想信念,繼承優(yōu)良作風;開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規(guī)經(jīng)營理念,加強青年合規(guī)守紀意識,引導青年認真學習專業(yè)知識,保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作。
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現(xiàn)青年青春風采,服務青年實際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作。
選拔業(yè)務嫻熟、服務優(yōu)質(zhì)、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網(wǎng)球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業(yè)細致的金融服務,展現(xiàn)上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯(lián)誼活動。
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統(tǒng)內(nèi)不同城區(qū)支行間的青年員工聯(lián)歡、座談、互動等聯(lián)誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯(lián)誼活動,豐富青年員工業(yè)余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務市民拓展業(yè)務。
落實團市委、銀監(jiān)局“三進”系列主題活動。根據(jù)銀監(jiān)局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業(yè)余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”(三進)活動。對各自網(wǎng)點所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務咨詢”、“社區(qū)金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農(nóng)業(yè)金融知識下鄉(xiāng)”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產(chǎn)品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現(xiàn)風采,實現(xiàn)青年員工的自我價值。
(五)認真調(diào)研結合實際,落實共青團創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據(jù)團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調(diào)查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進季度會4次,部署各階段團系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把建行團青爭創(chuàng)工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
銀行催收工作匯報篇三
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,將更加堅定,更加充滿信心。(年中總結)。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行催收工作匯報篇四
全市黨委信息工作會議之后,我們立即向黨委主要領導進行專題匯報,鎮(zhèn)黨委高度重視,迅速學習貫徹會議精神,并按照會議要求從加強領導、配強隊伍、健全網(wǎng)絡、完善制度、落實獎懲等幾個方面全面強化黨委信息報送工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)有關情況匯報如下:
一、專題學習會議精神,進一步明確任務要求。
為學習貫徹好會議精神,鎮(zhèn)黨委分管領導組織黨政辦、調(diào)研、信息、宣傳、組織等部門人員對會議精神進行專題學習、專題培訓,提高了同志們對黨委信息工作重要性的認識,進一步深化和明確了黨委信息報送的要求,增強了工作責任感。同時對信息報送提出具體要求,分解細化了任務。
二、強化組織領導,完善報送網(wǎng)絡建設。
我鎮(zhèn)首先成立了以鎮(zhèn)黨委分管領導為組長,宣傳科、黨政辦、調(diào)研室、信息室等部門負責人為成員的黨委信息工作領導小組,精心挑選x名專職信息員配強了黨委信息工作隊伍,在x個黨總支、x個村、x余個部門和規(guī)模企業(yè)明確了一名兼職信息員,建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信息員隊伍,構建了黨委大信息格局。同時,進一步完善硬件配套設施,為信息室、宣傳科、調(diào)研室等部門配備了數(shù)碼照相機、打印機等辦公設備,為做好工作奠定了基礎。
三、規(guī)范報送程序,明確緊急信息報送責任。
我鎮(zhèn)嚴格按照市委辦公室關于緊急信息報送工作的規(guī)定要求,對緊急信息報送進行進一步明確和規(guī)范,成立由黨委書記任組長,副書記、鎮(zhèn)長任副組長的領導小組,明確了分管領導和黨政辦、宣傳科、調(diào)研室、信息室等部門負責人為直接責任人,具體負責緊急信息報送,并明確紀律要求。
四、健全獎懲制度,調(diào)動工作積極性。
鎮(zhèn)黨委高度重視信息宣傳工作,制訂完善了信息宣傳獎懲機制、信息上報流程等,在鎮(zhèn)財政資金非常緊張的情況下,每季度對專兼職信息員落實一次獎懲,調(diào)動了各級信息員工作積極性和主動性,營造了良好的工作氛圍。
進一步加強信息員隊伍建設,定期進行專題培訓。以此提高素質(zhì),適應新形勢、新要求。
六、我鎮(zhèn)工作的亮點。
今年以來,鎮(zhèn)按照市委、市政府的要求,圍繞“把工業(yè)做強、城鎮(zhèn)做靚、農(nóng)業(yè)做優(yōu)、旅游做美、穩(wěn)定做牢、干部帶強”的目標,團結帶領全鎮(zhèn)干部群眾,凝心聚力謀發(fā)展,攻堅克難破難題,各項工作較之以前有了較大的發(fā)展。前x季度,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值實現(xiàn)x億元,增長x%;x月份,實際利用境內(nèi)資金x億元,增長x%;利用境外資金x萬美元,完成全年任務的x%;完成項目建設投資x億元,增長x%;地方財政收入實現(xiàn)x萬元;出口總額x萬美元,完成全年任務的x%,極大地提升了鎮(zhèn)村干部的士氣!
1、抓財政,保運轉(zhuǎn)。今年以來,我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,大力發(fā)揚“五加二”、“白加黑”、“雨加晴”的工作精神,取消雙休日,淡忘節(jié)假日,在加強稅收征管的同時,廣挖、深挖、細挖各類稅源,x月份實現(xiàn)地方財政收入x萬元,且四稅比例在全市處于領先地位,較好地保障了工資發(fā)放及其它剛性開支,并逐步償還了各類債務x余萬元,有效保障了黨委、政府政府的正常運轉(zhuǎn)。
2、抓項目,促升級。著力培育和壯大境內(nèi)三大企業(yè)向成長型、科技型、環(huán)保型龍頭企業(yè)跨越。今年山東辛化投資x億元,建設了變壓吸附硅膠項目和國家級硅膠研發(fā)中心,并成功申報全國馳名商標。該集團與英國劍橋大學合作的高檔變壓吸附硅項目也順利推進。該項目完成后,可實現(xiàn)硅膠由每噸x元到x萬元的跨越,年新增產(chǎn)值達x億元,出口創(chuàng)匯x萬美元,利稅x萬元,全年稅收預計可實現(xiàn)x萬元,增長x%。水泥投資x億元,實施了水泥生產(chǎn)利用微粉技改和固體廢物綜合利用項目,新申請x項國家專利,完成水泥廠由污染企業(yè)到環(huán)保企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身,成為棗莊市第一家固體廢棄物處理中心,被譽為“滕州模式”被環(huán)保部在全國推廣。xxx集團投資x億元完成三條淀粉生產(chǎn)線技改升級,實施了高檔紡紗二期項目,規(guī)模效應更加凸顯,今年利稅總額將突破x萬元,比去年增加20%。
3、抓城建,活商貿(mào)。投資x億元,實施了占地x畝的熙園社區(qū)建設。該社區(qū)規(guī)劃建設居民樓和營業(yè)房x萬平方米,涉及拆遷戶x家。其中一期工程規(guī)劃建設x萬平方米,需拆遷x戶。在社區(qū)建設實施過程中,始終貫徹農(nóng)民生活方式的轉(zhuǎn)變?nèi)Q于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,由農(nóng)向非農(nóng)轉(zhuǎn)變,才能變市民,我們堅持讓利于民的原則,不僅讓拆遷戶有房住,而且給每戶提供一套門頭,有效解決了農(nóng)民上房后的生計問題,實現(xiàn)了和諧拆遷。目前一期12棟居民樓已全面開工建設。配套工程電子器材城已完成五層主體工程,正在裝修;投資x萬元的府前路升級改造,投資x萬元的中心文化廣場音樂噴泉都已完成,城鎮(zhèn)的聚集力、承載力和活力顯著增強。
4、抓農(nóng)業(yè),富百姓。今年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),我們把重點放在了促轉(zhuǎn)型提質(zhì)上。我們堅持依法自愿有償?shù)脑瓌t,引導農(nóng)村土地承包經(jīng)營權有序流轉(zhuǎn),探索建設了下戶主其祥家庭農(nóng)場。其祥家庭農(nóng)場占地x畝,是集科技示范推廣、機械化作業(yè)、標準化生產(chǎn)為一體的馬鈴薯生產(chǎn)基地,產(chǎn)品取得了國家認證,直接銷往香港。x月x日,全國馬鈴薯機械化收獲現(xiàn)場演示會暨技術培訓班在我鎮(zhèn)其祥家庭農(nóng)場召開。農(nóng)業(yè)部農(nóng)機推廣總站副站長xx等領導及部分省、市自治區(qū)農(nóng)機局負責同志參加會議,各級領導對其祥家庭農(nóng)場給予高度贊譽。
5、抓民生,凝人心。積極實施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和鄉(xiāng)村文明行動,規(guī)劃建設了x公里的城鎮(zhèn)排污管網(wǎng),啟用了垃圾中轉(zhuǎn)站;完成王莊、等x個集中連片環(huán)保整治項目建設,完成x個市級城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化示范村建設,新建香臺、后張坡等x個文明幸福村及大黨山、西塢溝等沼氣、太陽能新能源示范村。玉泉村農(nóng)村污水無害化處理、垃圾減量化集中收集的做法,被譽為“玉泉模式”,在全省推廣。x月x日,全省鄉(xiāng)村文明行動現(xiàn)場會在我鎮(zhèn)召開,省委、宣傳部部長xx等省市領導出席,并對我鎮(zhèn)的工作給予了高度評價。同時,我們還積極爭取,投資xx萬元實施了xx中學、xx小學、xx小學等學校綜合樓建設,大力扭轉(zhuǎn)了對山區(qū)教育投入不足的問題,深受人民群眾歡迎。
6、抓旅游,聚人氣。投資xx萬元完善蓮青山水系提升工程,新建情人谷瀑布及其它景觀x處,深受年輕游客歡迎;積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游景區(qū)配套工程,集休閑、娛樂、餐飲于一體的龍鳳山莊建成投入運營,為我市廣大市民度假休閑提供了一個好去處。
7、抓穩(wěn)定,保平安。的穩(wěn)定牽動著全市人民的心,我們一是注重深入排查各類信訪隱患,二是注重解決群眾反映的熱點、難點和焦點問題,并明確領導干部包案制,有效化解了各類積案陳案x起,保障了我鎮(zhèn)面上的整體穩(wěn)定。同時,積極探索社會矛盾調(diào)解新機制。我鎮(zhèn)調(diào)委會獨創(chuàng)的“說理執(zhí)法”理論,近年來化解了大量矛盾糾紛,促進了鎮(zhèn)轄內(nèi)的社會穩(wěn)定,被最高人民法院、司法部授予“全國模范人民調(diào)解委員會”榮譽稱號。
8、抓隊伍,強素質(zhì)。完善鎮(zhèn)村干部目標考核機制,實行領導干部分線作戰(zhàn)制,開展了“不比待遇比奉獻,不比基礎比工作,因為我而驕傲”主題活動,調(diào)動了各級干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅持領導干部周二下總支集中辦公、周六工作例會制,實行記日志、周計劃、月調(diào)度、季總結制度。全面推行村黨組織書記星級化管理和村級工作千分制目標考核,調(diào)動了村級干部積極性。
銀行催收工作匯報篇五
尊敬的集團公司領導:二00三年,在集團公司黨委的正確領導下,***礦黨委以“三個代表”重要思想為指針,認真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神,繼續(xù)遵循“參與決策、保證執(zhí)行、黨要管黨、黨管穩(wěn)定、黨管風氣”的基本工作格局,以提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,全面建設“順而美、強而高”的新***為主題,以實現(xiàn)“5221”黨建工作目標,加強和改進黨的建設,促進改革發(fā)展為重點,在今年一手抓非典防治、一手抓生產(chǎn)經(jīng)營的特殊背景下,團結帶領全體黨員干部和職工群眾,積極進取,奮力拼搏,奪取了安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序、經(jīng)濟運行質(zhì)量不斷提升、礦區(qū)面貌煥然一新、職工隊伍斗志昂揚、黨建工作與經(jīng)營管理欣欣向榮協(xié)調(diào)發(fā)展的全面勝利。下面分七個方面向各位領導進行匯報?;厩闆r:全礦共有黨員505人,其中預備黨員21人,離退休黨員174人(礦外居住105人);全礦共有黨支部38個,其中設支委會的16個,不設支委會的22個;全礦共有黨小組33個。一、加強干部作風建設,帶動礦風根本好轉(zhuǎn)干部作風事關人心向背。今年以來,礦黨委始終將干部作風建設作為改進黨風建設的關鍵和主導,工作中突出了以下幾個重點。一是大力開展干部作風整頓,狠剎“吃喝漂浮、好人主義、推諉扯皮”三股歪風,將此作為整頓工作的一項重要內(nèi)容,由紀委在每月考核會上進行通報,考核結果與每個干部的收入直接掛鉤。通過整頓,凈化了礦區(qū)風氣,增強了干部責任心,改善了在職工群眾中的形象。二是堅持召開領導班子民主生活會。礦級領導班子是全礦干部職工的“上梁”,“上梁”正不正,對于帶動整個礦風的好轉(zhuǎn)至關重要。在七月三十日的民主生活會上,班子成員相互交流、溝通,開誠布公,自我剖析,勇于開展批評與自我批評,使這次會議成為了一個分析矛盾、抓住關鍵、統(tǒng)一思想、凝聚力量的動員會。在會后的十天時間內(nèi)先后解決了職工提出的“制定和推行班中餐市場化運行機制以提高班中餐質(zhì)量”等八件深入人心的實事,受到職工群眾的稱贊,“管理就是服務”、“群眾利益無小事”等理念已經(jīng)成為班子成員的共識。三是加強廉政建設工作,堅持“1221”廉政建設工作格局,即一個月檢查剖析兩個隊工資分配,檢查兩次“四公開、四上墻”,一個季度檢查一次收費及罰沒款。健全了五項制度,加大了企務公開和效能監(jiān)察,推行陽光作業(yè)法。堅持剎風查案,及時查處違紀案件,對4名隊干給予了黨內(nèi)警告和行政警告處分,5名聯(lián)責人員做出了公開檢查,共處罰8人1500元,2人調(diào)離崗位,1人下崗待業(yè),有效地促進了干部作風的好轉(zhuǎn)。四是按照“保證目標,考核進步,比賽成果,引導變革”的總體要求,由組織人事部門實施了中層干部月度賽馬考核機制,對科級干部的考核內(nèi)容包括本職業(yè)務、部門考核、安全績效、下井下現(xiàn)場、下基層辦實事、聯(lián)點包隊、交辦任務等十項內(nèi)容。對三職隊干劃分采煤、開掘、井下輔助、地面單位、洗煤生產(chǎn)五大序列,考核內(nèi)容包括本職業(yè)務、生產(chǎn)任務、安全績效等八項內(nèi)容,充分體現(xiàn)了客觀、公正的原則,通過嚴格考核和公示排名,考核科級干部252人次,隊干372人次,兌現(xiàn)獎勵16000余元,處罰9000余元,真正觸動了科隊兩級干部的面子和票子,實現(xiàn)了正面教育引導和管理考核的有機結合,促進了各級干部眼睛向下看、身子向下沉、工作向下做的“三個向下”工作作風的形成,帶動了礦風的逐步好轉(zhuǎn)。特別是在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,緊緊抓住轉(zhuǎn)變干部作風這個突破口,有效克服了在干部職工隊伍中滋生的麻痹大意、自以為是、盲目樂觀、驕傲自滿思想,鞏固了礦安全生產(chǎn)的良好局面,確保礦“雙過半”目標的實現(xiàn)。當前,在應對電力危機的特殊時期,依然強調(diào)領導帶頭,以身作則,做出表率,并以此推動各項管理的全面升級,促進全年工作目標的圓滿實現(xiàn)。五是嚴格執(zhí)行干部“三不紀律”,即不簽字的錢一分不拿,不是集體發(fā)的物品一律不要,不該吃的飯局一概不去,以良好的干部形象,帶動礦風向好的方向發(fā)展。二、加強黨的自身建設,帶動思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展首先,通過創(chuàng)新工作機制,賦予了黨建工作新的生命力。今年以來,我們在認真總結“達標奪旗創(chuàng)效”活動的基礎上,以全面提高基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點,推出并開展了“創(chuàng)建星級黨支部”活動,把黨支部工作集中為凝聚星、安平星、素質(zhì)星、廉政星、效益星五大部分,實行月檢季評,加大安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理、成本效益、廉政建設、文明創(chuàng)建、政工工作、治安穩(wěn)定等方面內(nèi)容的考核力度。確定創(chuàng)建理念:貼近基層有效,創(chuàng)新活動求實,工作細致認真,兩個文明共進;創(chuàng)建原則:中心下移,突出效果,考核精細,激勵明顯;創(chuàng)建目標:創(chuàng)建星級支部,培育團隊精神,整體素質(zhì)提高,競爭實力強勁。以突出實效性、為基層支部減負為出發(fā)點,將支部工作濃縮為一本一冊(即黨支部書記工作手冊和創(chuàng)建星級黨支部記錄本)。在集團公司黨委的高度重視和大力支持下,礦黨委精心培育實踐,創(chuàng)建活動成效顯著:一是促進了基層單位班子“一崗兩責”責任制的落實和基層隊組凝聚力、戰(zhàn)斗力的全面升級,強化了基層支部班子、隊伍和作風三項建設,發(fā)揮了團隊精神,促進了班組建設。二是促使基層支部組織生活、組織發(fā)展、黨員管理、黨費收繳,“一課三會”等基礎工作進一步走上了制度化規(guī)范化的軌道。在組織發(fā)展上,堅持政治建黨和從嚴治黨相結合,通過采取提前介入考察指導、嚴格落實“三個70%”結構比例、發(fā)展前公示征集意見等措施,全年共發(fā)展新黨員21名,為黨的隊伍增添了新鮮血液;黨費收繳采取建立黨員工資登記臺帳、收繳對應核查措施,在保證黨費按時、足額上繳的同時,增強黨員的黨性觀念和組織紀律觀念。三是創(chuàng)建活動促使各基層支部以“達標升級”競賽活動為導向,對照標準,自我加壓,自我完善。礦黨委在班子配置、黨工團活動陣地建設等方面全力為基層支部創(chuàng)造條件。一年來,調(diào)整支部書記8人,其中本科學歷1人,大專學歷3人,中專學歷4人;在進一步完善五號、六號公寓綜合黨工團活動室的基礎上,建立了洗煤廠綜合黨工團活動室,投資一萬余元為各支部黨工團活動室添置了圖書和文化用品,為6個基層支部黨工團活動室配備了vcd等硬件文娛活動器材。在今年集團公司“達標奪旗創(chuàng)效”活動表彰會上,我礦有1個支部被評為特級黨支部,4個被評為一級黨支部,3個被評為三級黨支部,礦黨委被評為“紅旗黨委”。實踐表明,創(chuàng)建星級黨支部活動以加強和改進黨的自身建設為切入點和著力點,以星級黨支部建設為載體,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮,進一步探索和實踐了新形勢下企業(yè)黨建工作的新路子。其次,通過創(chuàng)新活動形式,思想政治工作得到全面加強。一是加大對安全會、職代會、工作會等大型會議精神、改革措施的宣傳力度。一年來,共直播大型會議活動12次,開辟電視學習專題40期,廣播學習專題176期,出櫥窗8期,板報22期390塊,通過密集的宣傳攻勢,使企業(yè)的各項政策措施、改革動態(tài)及時廣泛地得到傳播。二是不斷創(chuàng)新活動形式,先后舉辦了“學習十六大精神暨安全會、工作會知識競賽”、“解放思想、加快發(fā)展”大討論活動、學習“三個代表”暨安全管理制度知識競賽,以活動促教育,增加了職工與企業(yè)同發(fā)展、共命運的信心。三是大力開展形勢任務教育,共舉辦大型形勢任務報告會6次,直接受教育人數(shù)達1200人次,兩次組織科室人員集中下基層開展形勢任務宣講,使基層職工對礦面臨的形勢和任務有了一個比較清醒的認識。四是全面推進“全員包保、重點幫教、‘330’談心工程”,即,實施“三個一”(一人一事一策),爭做“三心人”(所有管理者爭做職工的知心人、貼心人、暖心人),實現(xiàn)達零目標(做到包保幫教零漏洞、談心家訪零距離、全礦范圍內(nèi)各生產(chǎn)崗位不放心人員零上崗)?;顒訉嵤┮詠?,我們重新修訂了綜合治理安全檢查制度,對各隊組安全不放心人員進行摸底,確立了64名班組長以上人員與107名不放心人員結隊幫教,通過具體問題具體分析、對待、解決,切實幫助職工解決工作、生活、思想上的矛盾和困難,很好地貫徹落實了集團公司“12345”安全思想教育法。五是緊緊圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中心任務,通過大張旗鼓營造氛圍,跟蹤報道監(jiān)督引導,選樹典型弘揚先進,熱情謳歌了以全國優(yōu)秀班組長張元寶為代表的一大批先進典型,報道了370工程、采掘銜接、洗煤生產(chǎn)、“雙建雙達”、技術創(chuàng)新等重點工作,凝聚了職工人心,鼓舞了職工斗志,激發(fā)了職工的工作熱情,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了強有力的思想保證。三、加強理論學習和業(yè)務培訓,提高全體職工綜合素質(zhì)一是于年初制定下發(fā)學習計劃,對全年學習的重點、范圍、方法、措施作了明確的規(guī)定,堅持分層施教,分類指導的原則和理論聯(lián)系實際的方法,確保全年理論學習工作在制度化、規(guī)范化的軌道上運行。二是重點抓住了黨委中心組、副科級以上干部及隊組(車間)三職隊干的學習,不斷提高黨員干部準確判斷形勢、應對復雜局面、駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬工作全局的能力。一年間共組織中心組學習21次,組織撰寫論文14篇,其中3篇被山西焦煤集團企業(yè)文化建設交流會和黨風廉政建設研討會作為經(jīng)驗材料進行交流,并分別獲得二等獎、三等獎。三是組織全礦主辦以上管理人員和隊組(車間)三職隊干,參加了為期四天的思想政治工作脫產(chǎn)培訓,由礦黨委主要領導親自授課,就“‘三個代表’重要思想與黨的建設、新時期企業(yè)思想政治工作、企業(yè)民主管理和廠務公開、黨風廉政建設與政治文明”四個課題進行專題輔導,提高了中層干部的思想政治理論水平。四是通過開辦夜校,實施交叉培訓,重點進行了干部業(yè)務知識和職工應知應會知識的培訓,從而提高了全體員工的整體素質(zhì)。五是采取基層支部組織、政工部門聯(lián)點、分散學習、集中培訓、統(tǒng)一考試的形式,加強了對廣大干部職工的教育和培訓,促進了知識型員工和學習型企業(yè)的加速形成。六是大力開展崗位練兵和技術比武活動,從中選出83人參加了集團公司第二屆職工技能運動會,有39名職工獲得了前六名的好成績,推動了我礦的素質(zhì)工程建設。四、加強礦區(qū)文明建設,提高企業(yè)競爭實力今年文明創(chuàng)建工作實現(xiàn)了年初確定的“投入最大、效果最好、職工群眾最為滿意”的目標。一年來,先后注入資金近400萬元用于加強基礎設施建設,投入為歷年之最。圍繞“十大工程”,完成具體項目30余個,其中休閑廣場、礦區(qū)公路、辦公園區(qū)、礦區(qū)綠化和采暖改造成為了精品工程、亮點工程。尤其是采暖改造,作為***礦的焦點、難點問題,得到了集團公司的高度重視和大力支持,通過簽定責任狀,保證了這一民心工程得以順利進行。整個施工期間,礦累計投入220余萬元,用工12100個,對住宅小區(qū)35棟樓、溝內(nèi)工業(yè)廣場、洗煤廠三大區(qū)的暖氣管道進行了全面更換和維修。為了保證施工質(zhì)量和進度,成立了采暖領導組和4個職能專業(yè)組,簽訂了項目責任書,并推行經(jīng)濟責任風險抵押。供暖期間,又設立了采暖辦公室,安排一名專職副科長處理采暖事宜,同時特別邀請了3名離退休人員擔任監(jiān)督員,設立了采暖熱線電話,礦科級領導24小時值班,從而確保了采暖問題的及時解決。這些項目的建設,初步改善了職工群眾的生活環(huán)境和礦區(qū)的形象面貌,受到全體職工、離退休老同志和家屬、學生的廣泛贊譽和好評,實現(xiàn)了人與環(huán)境的良性互動。二是依靠上下齊心協(xié)力,在取得上半年防治非典階段性勝利的同時,借助防非外力推動,掀起了大搞愛國衛(wèi)生運動的高潮,對礦區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、臟亂差死角死面等老大難問題進行了綜合治理,礦區(qū)環(huán)境面貌有了新的的變化。積極倡導文明新風,廣泛開展了以落實防非“十條禁令”為主要內(nèi)容的向不文明行為告別活動,有效規(guī)范了職工行為,提升了礦區(qū)文明水準。三是不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)文化內(nèi)涵,繼承、構建和提煉了具有***特色的企業(yè)文化,即:(1)“勵精圖治、銳意進取、科學管理、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神;(2)“圖難于其易、為大于其細”的經(jīng)營理念;(3)“管理無漏洞,現(xiàn)場無隱患,個人無違章”的安全最高境界;(4)“安全責任重于泰山,安全工作永無止境,安全管理貴在落實”的安全理念;(5)“與時俱進、堅持原則、勤苦為先、追求卓越”的干部準則;(6)“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的工作信條;(7)“堅持六化方向,打造星級團隊”的團隊理念;(8)“一切從實抓起,事事過手過目”的工作作風;(9)“誠信以質(zhì)量為本,市場以誠信維系,效益靠市場提升”的質(zhì)量理念;(10)“人氣順、環(huán)境美、活力強、效益高”的奮斗目標,在企業(yè)文化建設方面進行了有益的探索和實踐。四是以豐富多采的文化娛樂活動為載體,激發(fā)職工群眾的工作熱情。元旦期間聲勢浩大的“挑戰(zhàn)杯”職工拔河賽;春節(jié)期間振奮人心、催人奮進的威風鑼鼓,健康向上、節(jié)日氣氛濃厚的街頭和舞臺節(jié)目,富有現(xiàn)代文明氣息的大型燈展和彩車;四月份開展的“迎朝陽、強體魄、增活力”全民健身月活動,六支表演隊伍帶動了上千人參與全民健身;五月份舉辦的“萬眾一心、眾志成城、抗擊非典、我們必勝”電視演講大賽,唱出了礦區(qū)上下抗擊非典的最強音;七月份舉辦的“激情之夏”文藝晚會、九月份舉辦的”天涯共此時”中秋晚會和“夕陽紅”老年聯(lián)歡會,十月份組織參加的“頌歌獻給您”歌詠比賽,展示了形象,振奮了人心,鼓舞了士氣。豐富多采的文化娛樂活動,在陶冶職工情操的同時,提高了職工家屬的生活質(zhì)量,煥發(fā)了全體員工為企業(yè)的改革發(fā)展積極奉獻、建功立業(yè)的主人翁精神。五、加強社會治安綜合治理,促進礦區(qū)長治久安穩(wěn)定是做好一切工作的前提和保證。在穩(wěn)定問題上,黨組織義不容辭地承擔起第一責任。一是全面推行治安聯(lián)防責任制,改變由保衛(wèi)部門單打獨斗為依靠廣大職工群眾實行群防群治的工作格局,與五管要害部門和其他重點單位簽定了治安聯(lián)防責任書37份,做到了分口把關、守土有責,確保這些單位全年未發(fā)生任何事故。二是始終保持嚴打態(tài)勢,深入開展煤場整頓、打擊流氓地痞酗酒滋事等專項斗爭,提請霍東公安分局,拘留了長期敲詐勒索隊干的***村民劉四平,并依法提起訴訟,增強了保衛(wèi)工作的震懾力,保護了礦區(qū)一方平安。三是加大矛盾排查調(diào)處力度,密切注視掌握93年前退休、有償解除勞動合同人員及內(nèi)退職工思想動態(tài),加強答疑解惑、政策引導和群體疏導,采取得力措施,盡最大可能杜絕集體越級上訪,避免造成不良影響。四是加強信訪工作,暢通信訪渠道,及時了解、掌握和處理影響礦區(qū)穩(wěn)定的問題,將各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。五是在全面排查掌握礦區(qū)各種教會基本情況的基礎上,采取果斷措施,依法取締了礦區(qū)內(nèi)存在的邪教組織――主耶和華子老師教,對其教徒拘留6人,治安警告9人,勞教1人,堅決抵制了反科學、反人類文化糟粕的侵蝕。六是加強保衛(wèi)隊伍的整頓建設,開展了“三項整頓”和教育,學習貫徹“五條禁令”,健全了18項工作制度,充實完善“三會八隊”群防群治隊伍組織,清理不合格人員7人,處理違紀人員13人次,提高了治安人員文明執(zhí)法意識和治安隊伍的整體形象。七是大力開展扶貧解困送溫暖活動,全年共發(fā)放慰問救濟金50510元,為困難職工子女代付學費14724元。八是加強了黨員“一區(qū)兩無”、崗員網(wǎng)員群眾監(jiān)督、女工協(xié)管二道防線等項工作,在推動礦安全生產(chǎn)的同時,維護了職工群眾的最大利益,促進了礦區(qū)長治久安。六、二00三年黨委工作存在的問題1、政治敏銳性、警覺性差,基層組織作用發(fā)揮不充分,以致一段時間內(nèi)非法邪教在礦區(qū)活動猖獗,雖然在采取果斷措施后,迅速控制了事態(tài)發(fā)展,但還是給集團公司政治聲譽造成惡劣影響,教訓深刻。2、民主管理、群眾監(jiān)督的作用還未得到充分發(fā)揮,個別隊干在工資分配上還存在以權謀私的現(xiàn)象,損害了職工群眾的切身利益,給***礦的黨風、礦風帶來了不良影響。3、開展活動流于形式,離真正貼近實際、貼近基層的要求還有一定距離,依靠“靈魂促動”的基礎還不可靠。4、政工隊伍素質(zhì)較低,愛崗、敬業(yè)精神差,主動創(chuàng)新工作不夠,工作積極性還不高。七、二00四年黨委工作的重點及思路(一)二00四年黨委工作的指導思想是:以“三個代表”重要思想為指針,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,緊跟集團公司發(fā)展戰(zhàn)略,把握改革方向,履行基本職責,匡正***風氣,促進效益提高,維護群眾利益,確保礦區(qū)穩(wěn)定,實施“5221”黨建系統(tǒng)工程,為集團公司做強做大作出積極貢獻。(二)二00四年黨委工作目標概括為“5221”。即:五加強、兩深化、兩開展、一落實(三)工作重點及思路1、加強五項建設(1)加強干部作風建設首先,要引導各級干部樹立領導就是責任、管理就是服務的觀念,認識到領導就必須操心負責,做到生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場,管理服務到基層,形成指揮靠前、服務到位的工作理念。其次,在機關科室推行“首問負責制”,即職工群眾解決問題辦事情,進了哪個科室的門,哪個科室的工作人員要不推不靠,是本部門的事情馬上辦,不是本部門的事情要親自領到相關科室,說明情況,陳述問題,以此杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。第三,在對干部的思想教育和強化監(jiān)督上很下功夫。要結合新的形勢和干部的思想實際,通過經(jīng)常性的思想教育和必要的集中學習教育,切實解決干部從思想上入黨的問題。礦級領導班子仍然以中心組學習為主進行,堅持一個月學習2次,保證學習時間和效果。中層干部的學習在提倡自學的基礎上,通過專題研討、報告、講座等多種形式,加強政工理論、經(jīng)濟管理、業(yè)務技術、法律知識、現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化、信息化等方面的學習,提高他們的綜合素質(zhì)。第四要對干部職權的行使、權利的運用進行全方位、全過程的監(jiān)督,既接受自上而下的監(jiān)督,又接受自下而上的監(jiān)督,形成完善的監(jiān)督機制,增強監(jiān)督的約束力和實效性,以此規(guī)范干部的行為,促進干部作風的好轉(zhuǎn)。第五要繼續(xù)深化“1221”廉政建設工作格局,堅持“一個月檢查剖析兩個隊工資分配、檢查兩次‘四公開、四上墻’,一個季度檢查一次收費及罰沒款”制度不動搖。繼續(xù)嚴格執(zhí)行***干部“三不紀律”,從而樹立干部的良好形象。(2)加強黨的自身建設一是繼續(xù)推行“創(chuàng)建星級黨支部”活動,進一步強化基層黨支部建設。二是高度重視政工隊伍建設與企業(yè)發(fā)展不相適應的問題。選拔年輕優(yōu)秀人才充實隊伍,努力創(chuàng)造一個有利于政工隊伍健康成長的良好氛圍。三是抓好黨員“一區(qū)兩無”活動,在與安全不放心人接對子、談心家訪“心連心”、排查思想隱患等方面發(fā)揮好黨員的表率作用。四是把好黨員入口關。在發(fā)展黨員過程中要嚴格執(zhí)行“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,加大對入黨積極分子的培養(yǎng)考核力度,進一步落實發(fā)展黨員公示制,杜絕把不合格者吸收到黨員隊伍中來。同時暢通黨員出口關,對那些意志薄弱者、不執(zhí)行的黨的紀律者、拒不參加組織生活和不繳納黨費者、參與邪教組織和封建迷信活動者、違紀違法者以及喪失黨員基本條件者,要堅決依據(jù)有關規(guī)定予以清除,保持黨員隊伍的先進性和純潔性。(3)加強企業(yè)文化建設我們已經(jīng)構筑了自己的企業(yè)文化內(nèi)容,下一步的工作重點是在實踐過程中有效發(fā)揮企業(yè)文化的作用。首先通過學習、宣傳、培訓、考試等形式,使廣大干部職工掌握其內(nèi)容,領會其實質(zhì),在潛移默化中統(tǒng)一價值觀念,規(guī)范操作行為。其次,弘揚與時俱進精神,根據(jù)形勢的變化,不斷改變或增添新的內(nèi)容,使我們企業(yè)文化的`內(nèi)涵更為豐富。特別是注重以“安全第一”為靈魂的企業(yè)安全文化建設,真正為安全生產(chǎn)提供強有力的思想基礎。第三,要重視發(fā)揮文體活動的作用。文體活動是構成企業(yè)文化的一個重要組成部分,在一定程度上也能展現(xiàn)企業(yè)的外部形象,體現(xiàn)職工的精神面貌。我們要通過正確引導和創(chuàng)造條件,吸引更多的人從麻將桌、撲克攤上走下來,積極投身到文明健康的活動中,提升礦區(qū)文明水準。要把形勢任務教育、安全文化教育融入寓教于樂的、靈活有效的、豐富多采的活動之中,增強企業(yè)文化的影響力。第四,加強文化隊伍、陣地建設。組建各種文體協(xié)會,充實隊伍,夯實基礎。加強黨工團活動室、職工文化活動中心、圖書室、黑板報等陣地建設,為職工開展活動創(chuàng)造條件。(4)加強文明單位建設。一是文明創(chuàng)建工作堅持高境界、求實效的工作原則,突出解決職工生產(chǎn)、生活中的實際問題,重點抓好高層吃水、乙型區(qū)硬化、礦區(qū)外公路建設、洗煤廠的綠化美化和斜井口防雨棚的修建等項目的治理達標,為職工群眾創(chuàng)造美好的生活生產(chǎn)環(huán)境。二是積極推進政治文明建設,推行以公開、公正為前提的干部選拔競爭機制和中層干部離任審計制度;加強民主管理,進一步引深民主管理六項制度,搞好一季一次的企務公開和一月一次的隊務公開檢查,堅持作為礦考核會內(nèi)容,每月由工會負責考核通報;堅持職工代表月工作匯報制度,要求每位代表一月填寫一次匯報卡,有效發(fā)揮職工代表在職代會閉會期間的作用。(5)加強職工隊伍建設從提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度充分認識培養(yǎng)學習型員工和加速形成學習型企業(yè)的重要意義。在實際工作中,一是要把《公民道德建設實施綱要》作為培育“四有”職工提升隊伍素質(zhì)的重點工作來抓,加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德建設,在適當時期要進行一次《綱要》內(nèi)容掌握的考試,檢驗學習效果。二是深入貫徹《新世紀素質(zhì)工程建設》。結合***實際,制定實施細則,健全考核制度和激勵機制,促進干部職工素質(zhì)的提高。三是深入實際,深化以“雙建雙達”為核心的星級班組建設,培養(yǎng)一支特別能戰(zhàn)斗的職工隊伍。四是抓好崗網(wǎng)員、協(xié)管員隊伍建設,在安全生產(chǎn)中充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,促進安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。2、深化兩項活動(1)深化星級支部創(chuàng)建活動一是在創(chuàng)建活動的內(nèi)容上要再研究,再斟酌,去掉那些解決不了實際問題的、缺乏針對性和實效性的內(nèi)容,給基層支部減負。二是在運作機制上要再研究,例如安全綜治旬檢能否與星級支部評星定級考核有機結合起來,避免重復檢查,給支部書記騰出時間抓落實。三是健全激勵機制,通過獎優(yōu)罰劣,促進支部工作積極性。四是加強對支部書記的專題培訓。因人員變動等原因,新上任的支部書記人數(shù)不少,計劃在年初對所有支部書記進行一次專題培訓,以利快速進入角色,爭取工作主動。五是在上半年舉辦“創(chuàng)建星級黨支部”研討交流會,總結工作,交流經(jīng)驗,選樹典型,引導示范,通過進一步引深創(chuàng)建活動,努力把基層黨支部建設成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推行者和實踐者,建設成為凝聚黨心民心、保障安全生產(chǎn)、促進經(jīng)營管理的堅強戰(zhàn)斗堡壘。(2)深化全員包保、重點幫教“330”談心活動為進一步貫徹落實集團公司建設企業(yè)安全文化、消除安全思想隱患的“12345”安全思想教育法,我們要把“全員包保、重點幫教、‘330’談心活動”作為做好安全思想政治工作的主要載體和平臺。下一步的工作重點是提高各個環(huán)節(jié)的運行質(zhì)量。一是提高幫教者的自身素質(zhì),使他們無論在業(yè)務上、作風上都應成為幫教對象學習的榜樣,這樣才能服人,才能提高幫教效果。二是要制定詳細具體的工作標準,健全考核制度,引入公開排名競爭機制,在落實責任制上下功夫,避免思想動態(tài)分析會等活動流于形式,真正實現(xiàn)三個達“零”目標(即:做到包保幫教零漏洞、談心家訪零距離、全礦范圍內(nèi)各生產(chǎn)崗位不放心人員零上崗)。三是發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范作用,在切實幫助職工解決生活、生產(chǎn)中的實際問題上下大功夫,建設以“安全第一”為靈魂的企業(yè)安全文化,消除人為的安全思想隱患根源,依靠思想政治工作的“靈魂促動”,從根本上為安全生產(chǎn)打下堅實基礎。3、開展兩項教育(1)開展改革發(fā)展形勢教育,集團公司即將跨入千萬噸級大型煤炭企業(yè)行列,改革發(fā)展任務非常艱巨。給廣大干部職工講清企業(yè)面臨的形勢與任務,明確努力方向,對于正確理解和貫徹落實企業(yè)制定的各項政策有著十分重要的意義。要繼續(xù)將形勢任務教育同對職工的思想教育緊密結合起來,通過上大黨課的形式,采取集中教育,使直接受教育人數(shù)達到1000人次以上。通過采取走下去的辦法,利用聯(lián)點包隊等形式,組織科室人員下基層進行宣講,由宣傳部統(tǒng)一擬訂宣講提綱,以保證宣講質(zhì)量。圍繞兩級集團公司和礦確定的奮斗目標和工作措施,給廣大職工講形勢、講機遇、講出路,實實在在把企業(yè)的情況交待給干部職工,以求取得共識,形成合力,理解支持,參與改革,確保企業(yè)改革發(fā)展的順利進行。(2)開展理論業(yè)務素質(zhì)教育一是繼續(xù)加強中心組和副科級以上干部的的學習,堅持把“三個代表”重要思想作為認識分析問題、辦好自己事情的思想武器和理論依據(jù),著眼于對實際問題的思考,立足于對具體現(xiàn)狀的研究,把思想和注意力集中到解決制約改革發(fā)展的深層次矛盾和突出問題上來,提高干部的工作能力和管理水平。二是注重提高培訓質(zhì)量,采取業(yè)務職能科室與相關隊組簽訂目標責任狀的形式,落實職工技能素質(zhì)提升責任制。三是繼續(xù)探求以“員工喜歡的方式、教員工需要的知識”的培訓方法,將各級管理人員業(yè)務知識和職工的應知應會作為培訓的重點,缺什么教什么,學以致用。特殊工種的學習要以脫產(chǎn)培訓為主,一般崗位職工學習,要以業(yè)務輔導為主。四是加大對周三業(yè)余培訓的考核力度,采取職工學校普查、礦級領導隨時抽查的辦法,提高業(yè)余培訓效果。五是堅持自學和專題輔導相結合,堅持理論和操作相結合,重在操作的原則,使培訓工作和業(yè)務學習在實效性上取得質(zhì)的突破。4、落實礦區(qū)穩(wěn)定責任制一是依靠治安聯(lián)防責任制搞好社會治安綜合治理。作為一項長效機制,今年在部分單位進行了試運行,效果比較顯著,也使我們嘗到了甜頭。下一步的工作重點是進一步推廣這一作法,從部分單位擴展到全礦,充分發(fā)揮群防群治的作用,促進礦區(qū)治安穩(wěn)定,職工家屬安居樂業(yè)。二是繼續(xù)保持嚴打態(tài)勢,嚴厲打擊偷盜煤及地痞流氓酗酒滋事敲詐勒索隊干職工的違法行為,掌握證據(jù)后,及時提請霍東分局,該勞教的勞教,該判刑的判刑,在這個事情上,我們的體會是越手軟犯罪分子越猖獗,因此必須予以嚴懲,提高保衛(wèi)工作的震懾力。三是建立領導接待日制度,并將接待時間提前予以公示,方便職工反映解決問題。加強信訪工作,暢通信訪渠道,及時了解掌握和處理影響礦區(qū)穩(wěn)定的問題,將各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài),力爭做到新的矛盾不出現(xiàn),舊的矛盾不激化。四是堅決打擊非法邪教活動,依靠聯(lián)防體系和專人監(jiān)督相結合,盯死看牢,嚴防死守,將此作為一項政治任務去完成。五是發(fā)揮黨、政、工、團、女工家屬二道防線各個網(wǎng)絡體系的保安作用,確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)長治久安。二00四年一季度重點安排好三項工作,即“三個確?!保阂皇歉愫霉?jié)日文化娛樂、后勤服務、救濟慰問等項工作,確保全礦人人過得起年,過好年;二是搞好社會治安綜合治理,確保礦區(qū)治安穩(wěn)定,職工安居樂業(yè);三是搞好全年工作安排,打好堅實基礎,確保開好頭,邁好步,奪取首季開門紅。回顧一年來的工作,我們礦黨委能夠不折不扣地按照集團公司黨委的部署安排,結合自身實際,創(chuàng)造性地做了一些工作,但與形勢的發(fā)展和上級的要求還存在較大差距。在今后的工作中,***礦將更加緊密地團結在集團公司黨政周圍,保持業(yè)已形成的良好工作局面,不驕不躁、求真務實,勤苦為先、創(chuàng)新發(fā)展,以實際行動為集團公司的改革發(fā)展和做強做大作出積極的貢獻。以上匯報不妥之處,敬請批評指導。
銀行催收工作匯報篇六
金秋時節(jié),丹桂飄香、日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領導的帶領下,在全行同志的鼎力支持和配合下,按照我行今年的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務?;仡欉@一年鍛煉的時光,我收獲很大,感受很多,下面我將向大家匯報這一年我的工作重點、成效與展望:
搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領導的信息靈不靈,決策的實施進展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實程度、及時程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準確地領會領導意圖,認真完成各類文字綜合任務。認真領會行長意圖和上級行的精神,結合本行駛實際,提出了很多新的觀點和措施,為指導全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務??朔щy,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,踏實、認真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作,我對辦公管理、經(jīng)濟法學、財務管理等方面進行了認真的學習。在不斷的學習中,拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累,盡管如此,我也堅持學習新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉,勇挑重擔,樹立艱苦奮斗的思想,有自己的見解,每次接受一項任務,獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品,才能使領導、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅持不懈,堅持不斷學習的好習慣。
以“記載郵儲輝煌歷史,延續(xù)寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項工作既要做到詳實、完整,又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新,實為不易。從細微之處入手,大膽改進。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西,這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現(xiàn)、加強學習,多加思考,不斷進行完善創(chuàng)新。我們積極準備郵儲銀行歷史資料,深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作,經(jīng)過將近一年的努力,終于完成郵儲銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲提供基礎資料,同時,也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重,既可即時享有,又有極高的珍藏價值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲飽含文化底蘊、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶,傳遞人間最珍貴情感的全新通道!
打鐵還要自身硬,在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領員工積極參加各項工作,帶頭參加義務勞動、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任,切實負起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責任,我在立足本職工作,加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時,為了促進發(fā)展銀行業(yè)務,找對公存款、帶隊15名干部職工到世博會參觀順等,這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項工作的順利進行。
我在做好辦公室工作的同時,維護好銀行間的業(yè)務往來,激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部,我發(fā)展自己的關系,拉了1億多的公司存款,經(jīng)過這些業(yè)務的學習鍛煉,在實踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關系,將各方面的關系資源整合,對于業(yè)務往來的和諧促進和發(fā)展尤為重要;在工作中,我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,練好“內(nèi)功”。
為確保完成郵儲存款任務,找準工作差距,調(diào)整戰(zhàn)略重點,搶抓機遇,進一步增強加快發(fā)展的壓力感、緊迫感,緊緊圍繞目標客戶市場,加大工作力度,推動存款業(yè)務強勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路,提高思想認識,增強發(fā)展存款業(yè)務的責任感、緊迫感,搶抓機遇,努力將存款業(yè)務的優(yōu)勢作為全行各項業(yè)務的助推力,繼續(xù)擴大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心,振奮精神,面對當前競爭日趨激烈和任務指標壓力大的情況,堅定信心,以高昂的斗志,積極進取的精神,全力以赴把存款工作抓上去,確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立郵儲的形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。二是服務質(zhì)量不夠高,辦文工作有時不夠細致。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。除此之外,其他方面的工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),提高服務水平,不斷地完善自我,為郵政儲蓄的新發(fā)展奉獻自己的力量。
同志們:
這次會議是在全面貫徹落實全省郵政金融工作會議精神,按照學習實踐科學發(fā)展觀的要求,積極應對國際金融危機挑戰(zhàn),加快郵儲銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關鍵時刻召開的一次重要會議,郵儲銀行工作匯報。這次會議的主要內(nèi)容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結20xx年基本情況,安排部署20xx年工作任務,動員全市廣大干部職工進一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務實,以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開放三十年來,郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領導下,全市以科學發(fā)展觀為指導,不斷解放思想、緊抓機遇、立足當前、著眼長遠,遵循經(jīng)濟規(guī)律,勇?lián)鷼v史責任,逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學發(fā)展之路。十年來,我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,xx年突破億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,20xx年一舉跨越xx0億元大關,躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務從無到有,從小到大,到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計發(fā)放過2.5億元,小額貸款累計發(fā)放過5000萬元;代理保險規(guī)模3億元;公司業(yè)務自開辦到現(xiàn)在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個新臺階,一年一個新氣象,實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來,郵政金融整體經(jīng)營效益越來越好。分營前郵儲收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,xx年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到20xx年末已經(jīng)達到1.5億元,占郵政收入比例達到70%以上,規(guī)??偭渴莤x年前的11倍多,工作匯報《郵儲銀行工作匯報》。十年來,信息科技推動發(fā)展的力量越來越大。郵政金融信息化建設是一個從低級向高級、從簡單向復雜、從分散到整合的發(fā)展過程;是一個思想認識不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個金融服務手段由手工向電子化服務的發(fā)展過程;是一個由單一化柜臺服務向全方位電子化服務的發(fā)展過程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成,各類系統(tǒng)軟件應用取得了重大突破,依靠信息技術推進銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來。
過去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗、艱苦奮斗的十年,也是勇于實踐、銳意進取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發(fā)展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實干、無私奉獻的結果,與省公司、省行及市局黨委的正確領導和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行催收工作匯報篇七
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個人住房貸款(含個人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點,其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點;自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風險較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點。從貸款品種來看,全行現(xiàn)有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達x,均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象,且x地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風險明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應借款人的要求出具不實證明,導致銀行無法真正把握借款人的風險狀況,第一還款來缺失,形成信貸風險。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風險現(xiàn)顯。對貸款抵押物起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產(chǎn)評估中介機構為謀取利益出具不實房產(chǎn)價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務、操作流程不熟悉,形成操作風險,甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務操作風險,直接導致我行住房貸款風險,教訓十分深刻。
1、加強學習和培訓,嚴格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進行整合,編印了《個人信貸產(chǎn)品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學習信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關業(yè)務人員進行認真學習,熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務知識,了解相關行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務能力和風險識別能力。
2、強化對個人住房貸款的風險管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應用系統(tǒng),采取在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)個人住房貸款的風險預警信號,在異常風險發(fā)生前后及時采取相應防范措施,并共享本行其他機構和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務上的失誤等信息,將風險控制的關口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強同法院執(zhí)行部門、拍賣機構的溝通協(xié)調(diào),加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務風險防范方法與措施,在風險可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務。在二手樓業(yè)務方面,我們要切實利用我行實行的抵押物內(nèi)部評估、取消公證等減輕借款人費用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質(zhì)個人住房貸款客戶,重點支持以自用為目的的購房和與自身經(jīng)濟能力相適應的購買行為。在適當時機,選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強我行的市場競爭能力。
銀行催收工作匯報篇八
20xx年,郵儲銀行支行在縣委、縣府的正確領導和大力支持下,認真落實國家宏觀經(jīng)濟政策,嚴格執(zhí)行“有保有壓”穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞《縣人民政府關于做好20xx年金融工作的通知》(射府發(fā)〔20xx〕22號)文件精神和縣人行、金融辦相關工作要求,立足郵政儲蓄銀行“服務三農(nóng),服務中小企業(yè),關注民生”的市場定位,克服信貸額度緊縮與客戶融資需求的矛盾,服務和支持地方經(jīng)濟建設,圓滿地完成了縣府下達的各項目標,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
縣支行始終將服務“三農(nóng)”作為發(fā)展主方向,大力發(fā)展農(nóng)村小額信貸,設立農(nóng)村小額貸款批發(fā)中心,創(chuàng)新小額貸款營銷服務模式,支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為農(nóng)戶提供便捷的金融服務。以支持中小企業(yè)發(fā)展為已任,積極向上級行申報爭取中、小企業(yè)貸款產(chǎn)品在我縣的投放,進一步支持縣域經(jīng)濟的發(fā)展。同時以我縣“金融生態(tài)示范縣建設”授牌為契機,全力發(fā)展以“兩小”(個人小額貸款、小企業(yè)貸款)產(chǎn)品為重點,通過召開小企業(yè)貸款產(chǎn)品推介會、新老客戶座談會、媒體廣告等諸多形式深入宣傳我行貸款產(chǎn)品,截止20xx年末,全行共投入各項貸款4.11億元,較20xx年多投放1.11億元,增幅36.91%;各項貸款累計結余2.9億元,較20xx年增長1.01億元,增幅54.1%。其中發(fā)放個人貸款2559筆3.6億元,較20xx年增加265筆0.59億元,增幅19.68%,個人貸款結余2.4億元,增幅27.71%;發(fā)放小企業(yè)貸款20筆0.51元,結余0.49億元,增幅100%。
(一)建立健全金融創(chuàng)新機制,完善郵政儲蓄制度,建立資金回流機制。發(fā)揮我行機構網(wǎng)點多、深入農(nóng)村的優(yōu)勢,按照商業(yè)原則引導儲蓄資金以適當形式回流農(nóng)村,增強我行在農(nóng)村地區(qū)的儲蓄、匯兌和支付服務等功能,增強對新農(nóng)村建設的資金投入。加快推進農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極探索創(chuàng)新農(nóng)村金融服務方式,推出了農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)戶保證、小企業(yè)貸款款等多種新型金融產(chǎn)品,全面提升了涉農(nóng)金融服務品質(zhì),擴大了農(nóng)戶貸款覆蓋面。今年以來陸續(xù)發(fā)放貸款給急需資金的涉農(nóng)企業(yè)及個人,如生態(tài)養(yǎng)殖公司、和泰牧業(yè)公司、赤誠三農(nóng)種業(yè)公司、穗豐糧食物流公司、合縱生態(tài)養(yǎng)殖公司,金額2700余萬元。
(二)積極響應中央號召,支持社會主義新農(nóng)村建設。支行秉承“進步,與您同步”的企業(yè)理念,一直把建設農(nóng)村金融網(wǎng)點、為農(nóng)民提供更加方便的金融服務作為戰(zhàn)略重點。進一步做好“三農(nóng)”領域服務工作,加快我行金融服務支持地方“三農(nóng)”經(jīng)濟建設的步伐。同時,借創(chuàng)建“金融服務示范窗口”試點工作為契機,強化支付清算基礎設施,積極在縣域農(nóng)村地區(qū)加大對atm、pos機具的布放力度,農(nóng)村支付環(huán)境得到了一定的改善;加大綠卡村鎮(zhèn)建設力度,增大農(nóng)村地區(qū)客戶持卡數(shù)量,截至12月底共計開立個人結算賬戶33.76萬戶,其中農(nóng)村客戶27萬戶,為農(nóng)村外出務工人員和留守人員的資金提供了流轉(zhuǎn)需要的平臺;助推非現(xiàn)金支付的工具和方式在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展,全行共計布放“商易通”101部,其中農(nóng)村地區(qū)67部;切實開展好銀行卡助農(nóng)取款服務試點工作,構建“便農(nóng)支付綠色通道”,增加了我行綠卡在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面和使用率。著眼于農(nóng)村農(nóng)戶、城鄉(xiāng)小經(jīng)營者、小企業(yè)主的融資需求,著力于小額貸款業(yè)務的服務開拓,對“三農(nóng)”建設提供大力資金支持。我們開辦的小額貸款業(yè)務,不但進一步擴展了資金回流渠道,實現(xiàn)了資金最大限度地回流地方、支持地方經(jīng)濟建設的目標,也是郵政儲蓄資金反哺農(nóng)村、服務“三農(nóng)”、支持社會主義新農(nóng)村建設的具體體現(xiàn)。
(三)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升服務地方經(jīng)濟能力。
提供中小企業(yè)金融服務,多方位的滿足地方經(jīng)濟發(fā)展需要。今年,我行積極參與縣人行中小企業(yè)金融培育工作,積極支持地方經(jīng)濟的發(fā)展。同時組建了專業(yè)機構,健全了小企業(yè)貸款管理機制。成立了專門的小企業(yè)營銷中心,挑選了經(jīng)驗豐富的信貸員作為專職的客戶經(jīng)理,主動、積極上門開展營銷工作,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金需求情況,輔導企業(yè)建立健全財會制度,通過信息的收集和整理,對重點目標客戶有了初步的了解和掌握。20xx年3月15日,縣支行在沱牌大酒店召開銀企對接會,邀請了縣內(nèi)60余家中小企業(yè)參加,向與會企業(yè)交流了我行小企業(yè)貸款的主要特色和辦理流程,進一步詳細了解了客戶的各項資金需求。今年以來我行共培育小企業(yè)客戶32戶授信17戶,授信金額5405萬元,重點支持了科技包裝有限公司、木業(yè)有限公司、生態(tài)種養(yǎng)殖有限公司、建材有限公司、縣信誠貿(mào)易有限公司等一批縣域中小企業(yè),從某種程度上緩解了中小企業(yè)融資難問題。
關注民生,扶持青年、婦女創(chuàng)業(yè)。20xx年,我行與團縣委合作開展了青年創(chuàng)業(yè)貸款項目、與縣婦聯(lián)合作開展婦女創(chuàng)業(yè)貸款項目,銀、團組織建立了工作機制,為項目順利的`實施提供了保證。今年我行共申報民生類貸款353萬元,累計向創(chuàng)業(yè)青年、婦女發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款589萬元;向就業(yè)局申報再就業(yè)貼息貸款89萬元、婦聯(lián)婦女創(chuàng)業(yè)貼息貸款48萬元。較好的滿足了廣大城鄉(xiāng)青年、創(chuàng)業(yè)婦女的融資需求,幫助和扶持了他們自主創(chuàng)業(yè)。
(一)突出重點,優(yōu)化貸款投向。
根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展變化的新形勢、新情況、新特點,樹立“三農(nóng)”理念,積極加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)、中小商戶的支持力度,創(chuàng)新支農(nóng)思維,找準著力點,在貸款投向上向涉農(nóng)貸款要有所傾斜,確保涉農(nóng)貸款與商戶貸款共同發(fā)展。為此,對村鎮(zhèn)和社區(qū)等批發(fā)中心的建設,要加強組織領導,明確營銷方式、目標,落實工作責任,提出工作要求,嚴格考核激勵措施,使貸款營銷得以有序推進。
(二)挖掘信貸資源,拓展信貸市場。
一是找準業(yè)務發(fā)展重點。以行業(yè)分析、市場調(diào)研、信用村鎮(zhèn)為突破口,提高對小額貸款發(fā)展規(guī)律與重要性的認識,促進小額貸款業(yè)務穩(wěn)健增長。二是增加信息搜集渠道,提高信息的加工和處理能力。加強中小企業(yè)培育工作,努力拓展小企業(yè)貸款業(yè)務,發(fā)展的方向主要集中在在紡織業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、商業(yè)服務等行業(yè),20xx年我行計劃培育中小企業(yè)30戶,授信5000萬。
(三)繼續(xù)強化管理,嚴防風險。
一是強化內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務操作,二是要重視貸后檢查,防范逾期風險;三是加強催收管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量,同時,要加大與外部機構的合作力度,通過與法院、執(zhí)行局、法律顧問的溝通聯(lián)系,用以解決催收難度大的逾期客戶。
(四)加快農(nóng)村網(wǎng)點建設,增大自助設備的投放力度。
以“助農(nóng)取款”和“銀行卡無障礙示范區(qū)”活動為契機,積極做好在縣城地區(qū)及農(nóng)村網(wǎng)點新增對外營業(yè)網(wǎng)點的相關工作;加大對幾處離行式atm機的投放力度,以此提升我行的硬件服務水平,緩解營業(yè)網(wǎng)點柜面壓力;面向三農(nóng),發(fā)展pos結算業(yè)務,為農(nóng)村地區(qū)銀行卡刷卡提供良好社會環(huán)境。
一元復始山河美,萬象更新錦繡春。在新的一年里,我們決心堅定地不移地貫徹執(zhí)行中央經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞縣委縣政府、金融辦、人民銀行的工作目標,著力調(diào)整信貸結構,加快新產(chǎn)品投放速度,再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我行金融業(yè)務全面發(fā)展,為發(fā)展經(jīng)濟做出更大的貢獻。
最后,感謝各位領導和同仁一直以來對郵儲銀行支行工作的支持和幫助。值此新春佳節(jié)來臨之際,祝各位新年愉快,身體健康、工作順利、萬事吉祥!
銀行催收工作匯報篇九
*銀行成立以來,在**黨委的正確領導下,我行認真落實一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
――存款在逆境中保持了一定增長。11月末,各項存款余額**萬元,較年初增加**萬元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實際比年初增加**萬元。
――貸款營銷不力局面得到一定改觀。**銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結合,11月末,各項貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,同比少增**萬元,存貸比為%。
――不良貸款壓降取得一定成效。11月末,五級分類不良貸款余額為**萬元,較年初下降**萬元,不良貸款占比為%,較年初下降**個百分點。
――盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入**萬元,同比增加**萬元,支出**萬元,同比增加**萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤**萬元,同比增加**萬元,增幅%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
――各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到%,超指標值**個百分點;撥備覆蓋率為%,超指標值**個百分點;撥備充足率達到%,超指標值**個百分點。
全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧*銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。**銀行成立后,為充分調(diào)動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調(diào)整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。11月底,新評定信用戶**戶,授信總額**萬元,信用村**個,新增信用戶持證比例達到%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
(三)切實加強信貸風險管理。今年以來,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點,采取了一系列整頓信貸秩序,降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值,除“五級分類不良貸款下降額”指標外,將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核,加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點,加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制,對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收,加大利息收回和現(xiàn)金清收力度。11月份,我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況,召開不良貸款清收專題會議,在全轄開展一次集中清收活動,活動時間為兩個月,本次清收活動下達**萬元清收計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固**銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,積極開辦新農(nóng)保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。
**銀行成立后,結合制度建設,班子成員充分認識到加強管理,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強督促、輔導、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責力度和頻度,對不良貸款形成過程和結果進行了問責,對不良貸款風險進行了認真評估,并提出相應降低和化解風險意見。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導檢查,以提高管理質(zhì)量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規(guī)審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。
新任領導班子到**銀行工作以來,在加快改革、狠抓業(yè)務經(jīng)營的前提下,我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規(guī)范化服務放在重要工作日程,深入開展了保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動和規(guī)范化服務活動,為我行順利完成各項業(yè)務指標提供了堅強的保證。一是強化教育,提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委緊密結合行業(yè)特點和黨員實際,按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟,本著高起點,嚴要求的原則,積極組織全行黨員扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習,從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距,進行批評與自我批評,著力加以完善和改正。同時,黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度,以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,增強了全行黨員的黨性觀念,提高了黨員的理論水平,加強了干部員工立足本職,服務“三農(nóng)”的服務意識。二是以身作則,落實黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中,處處嚴格要求自己,身體力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中,班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩,做到平等競爭、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務,提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際,班子成員統(tǒng)一思想,召開全體職工大會,推進規(guī)范化服務工作,制定了規(guī)范化服務實施細則,并嚴格考核。
近一年來,我行距考核的要求還相差很遠,工作中還存在著不足之處,如:存款增長壓力較大、信貸結構調(diào)整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業(yè)務發(fā)展緩慢等離、辦事處考核目標的要求還相差很遠。
為了有效的解決經(jīng)營過程中的各種問題,第三季度業(yè)務分析會議結束后,我行結合辦事處對第四季度工作的總體要求,對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析,總體上的感覺是,今年以來全省各地及各級,在正確領導下,主動搶抓機遇,積極應對挑戰(zhàn),各項業(yè)務發(fā)展進展快、質(zhì)量好,許多的先進經(jīng)驗值得我們這個新生的**銀行進行認真地借鑒和學習。從*銀行當前面臨著的外在形勢和內(nèi)部業(yè)務運作的實際看,*銀行面臨的形勢是內(nèi)部的管理需要提升,外部的壓力需要應對,我們必須以總體要求和對*銀行的期望為目標,以建設現(xiàn)代化銀行為目標,全面創(chuàng)新經(jīng)營管理機制,奮力擴張業(yè)務規(guī)模,切實改善資產(chǎn)質(zhì)量,不斷豐富業(yè)務品種,大力提升管理水平,實現(xiàn)經(jīng)營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。
在20xx年的工作中,我行領導班子將按照三季度講話精神,借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經(jīng)驗,全面規(guī)劃*銀行新的管理架構和經(jīng)營機制,做到以先進的企業(yè)文化凝聚人,以嚴格的制度約束人,以合理的績效考核激勵人,以嚴肅的責任追究規(guī)范人,知難而上,克服困難與不足,團結領導全行干部員工,奮力拼搏,確??傮w業(yè)務規(guī)模有較大增加,資產(chǎn)質(zhì)量有較大提升,經(jīng)營服務有較大改善,社會影響有較大提高,把我行各項事業(yè)不斷推向前進,為全省發(fā)展做出新的更大的貢獻!
以上述職,請各位領導及同志們評議!
銀行催收工作匯報篇十
根據(jù)會議安排,我就全縣審計工作開展情況和審計工作任務做簡要匯報。
我縣審計工作在縣委、縣政府的正確領導下在上級審計部門的關心支持下緊緊圍繞全縣工作大局堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針認真踐行科學發(fā)展觀狠抓審計基礎建設、能力建設、隊伍建設、制度建設依法履行審計職責圓滿完成了全年各項審計工作任務。共審計單位和項目49個占計劃108.9%;查出違規(guī)行為金額4**萬元已收繳財政資金324萬元;審計核減固定資產(chǎn)投資額294萬元;向縣委、政府和上級審計機關提交綜合報告和信息53份向被審計單位或有關單位提出審計建議70條已被采納審計建議49條?!恩胗慰h財政預算執(zhí)行情況審計》和《麟游縣城市生活垃圾處理廠建設工程決算審計》兩個項目被評為全市優(yōu)秀審計項目。
全年審計計劃涉及6個方面,共55個項目。其中:財政審計**個、行政事業(yè)單位財務審計8個、社保資金審計4個、農(nóng)業(yè)和資源環(huán)保資金審計3個、固定資產(chǎn)投資審計**個、領導干部經(jīng)濟責任審計約10個。
1、全力抓好財政預算執(zhí)行審計。一是集中力量協(xié)助市審計局搞好地方政府性債務審計;二是抓好對縣財政局、地稅局等10個預算單位的審計;三是結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政進行審計。
2、繼續(xù)抓好行政事業(yè)單位審計。一是對縣衛(wèi)生局、縣住建局等7個縣級部門財政財務收支進行審計,重點關注貫徹落實國家宏觀調(diào)控政策和惠民政策、執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)情況;二是按照省審計廳要求,對—全縣義務教育政府投入及教育附加征收、使用情況進行專項審計調(diào)查。
3、重點抓好農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保審計。一是堅持以“三農(nóng)”審計為重點,通過涉農(nóng)資金和項目審計,促進國家惠農(nóng)強農(nóng)政策落實;二是資源環(huán)保審計重點突出關注資源環(huán)保、節(jié)能減排專項資金管理、績效和政策落實情況;三是積極配合省、市審計機關,做好渭河流域治理專項資金審計、土地整理資金審計和土地出讓金使用情況審計。
4、著力抓好社保資金審計。強化對民生資金流轉(zhuǎn)過程及使用效果的審計監(jiān)督,重點抓好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金、養(yǎng)老基金、就業(yè)和再就業(yè)專項資金及廉租房建設資金的審計調(diào)查。
5、突出抓好重點項目審計。對政府投入較多的中小學校舍安全工程、集中供水工程、衛(wèi)生院建設工程、縣中心敬老院建設工程等重點項目開展審計;同時,積極配合縣紀委、監(jiān)察局做好工程建設領域突出問題專項治理工作;繼續(xù)開展5.12地震災后恢復重建項目審計和跟蹤審計。
6、切實抓好經(jīng)濟責任審計。加強對重點部門、重點單位主要領導干部的經(jīng)濟責任審計,逐步建立和推行領導干部任中審計和任期內(nèi)輪審制度。經(jīng)濟責任審計重點關注領導干部貫徹執(zhí)行國家重要經(jīng)濟政策和決策情況,關注其決策權、執(zhí)行權的運用情況,關注其有關的管理、決策等活動的經(jīng)濟和社會效益情況,依法規(guī)范審計評價。同時,切實抓好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長同步審計試點工作。
(一)創(chuàng)新審計理念,提升審計監(jiān)督能力。一是堅持依法審計。堅決貫徹執(zhí)行審計法規(guī),切實行使審計監(jiān)督權,維護國家財政經(jīng)濟秩序,促進廉政建設,提供真實的審計信息;二是堅持科學審計。不斷改進審計組織方式和技術方法,進一步提高審計工作效能;三是堅持文明審計。貫徹實事求是、客觀真實、公平公正的審計工作原則,促進文明審計、和諧審計;四是堅持廉潔審計。建立廉潔審計的長效機制,認真落實審計工作紀律,健全完善各項廉政制度。
(二)強化審計服務,增強審計監(jiān)督成效。一是通過查錯糾弊,為黨委、政府決策發(fā)揮建設性作用。加強對縣委、縣政府有關政策貫徹落實情況的審計,注重加強綜合分析和調(diào)查研究,為黨政領導決策提供有力參考;二是創(chuàng)新審計方式方法,為和諧社會建設發(fā)揮積極的促進作用。通過有效配置審計資源,進一步加強審計監(jiān)督,健全完善各項管理制度,保障各類資金安全,以審計監(jiān)督促社會和諧;三是正確處理監(jiān)督與服務的關系,為規(guī)范財政財務管理發(fā)揮前瞻性作用。把服務理念貫穿于審計工作的全過程,堅持從微觀入手,從宏觀著眼,注重從深化改革、加強管理、完善制度的層面揭示問題,規(guī)范管理行為,促進財政財務管理水平不斷提高。
(三)提升審計質(zhì)量,增強審計公信力和執(zhí)行力。一是著力打造“精品項目”。加大工作力度,大力培植“優(yōu)秀項目”,力爭今年有3個審計項目入選全市、全省優(yōu)秀審計項目;二是進一步加強審計質(zhì)量管理工作。認真抓好新頒布的審計實施條例和審計準則的學習貫徹,積極探索審計質(zhì)量復核、審計現(xiàn)場管理方式,確保對審計項目實施全面有效的質(zhì)量控制。
(四)提高審計能力,加強審計隊伍建設。堅持把提高審計能力作為隊伍建設的核心,積極探索審計人員業(yè)務培訓途徑和方法,不斷提高全體審計人員各項業(yè)務能力和素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治過硬、業(yè)務精湛、清正廉潔的審計隊伍,為推動全縣審計工作科學發(fā)展提供保障。
銀行催收工作匯報篇十一
1、各項貸款余額x萬元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加x萬元,存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額x萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的165.5%,其中,兩呆貸款余額xx萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達年度計劃的%。
3、各項貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比多收xx萬元,綜合收息率為xx%。
1、分類指導、積極營銷、努力提高信貸管理指導能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價,貸款需求加大的實際情況,我在信貸工作指導上,堅持以市聯(lián)社三個工程建設為目標,大力開展信用戶、信用村的評選活動,加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評定信用村xx個、信用戶達xx戶,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款xx萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多xx萬元。有力的支持了xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導與引導并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標,積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風險的原則,加大對中小民營企業(yè)的'支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加xx萬元;同時結合xx區(qū)個體經(jīng)濟比較發(fā)達、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點,開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點抵押個人貸款的試點工作,并制定相應管理辦法,加強信貸內(nèi)控管理,達到信貸工作合規(guī)、有序、降低風險的目的,培育了新的利潤增長點,截止12月末,x營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶xx元,增加利息收入xx萬元;在保障安全、流動、效益的前提下,大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務創(chuàng)新。如:營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了xx區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔保業(yè)務,推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加xx萬元。
2、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
20xx年初以來,我在清非抓降工作中,堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓,收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實行獎勵清收、委托清收、招標清收和訴訟清收的基礎上,強化責任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點加大對當年發(fā)放當年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度;二是認真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動精神,指導近郊信用社抓住當前城區(qū)擴張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機,清收關停企業(yè)欠款,如:信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機,以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元,其中:收回呆滯貸款380萬元;信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元,并代表兩次參加市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動經(jīng)驗交流會,交流經(jīng)驗;中遠郊信用社抓住政府合村并鎮(zhèn)的有利時機,大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn),采取收落結合的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機,充分借助政府力量清收不良貸款,在9月末的基礎上,又清收不良貸款x萬元。截止12月31日,不良貸款余額xx萬元,比年初凈下降7xx4萬元,完成市聯(lián)社下達年度及改革計劃的%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
3、努力做好其它工作。
一是繼續(xù)加強對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度,對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準確、完整。
二是加強對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元,累計調(diào)劑資金49,000萬元,調(diào)劑資金利息收入萬元,同比增加萬元。
三是加強對信貸人員的業(yè)務培訓工作,針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作,舉辦了信貸主任培訓班。
四是以信用社為試點,進行了貸款五級分類的試分工作。
五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對全區(qū)信貸檔案進行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:
一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。
二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點。
三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強。四是信貸管理水平有待進一步提高。
銀行催收工作匯報篇十二
(一)。
xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領導下,我行認真落實xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各項業(yè)務發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末,各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴大投放相結合,xx月末,各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達到xx%,超指標值xx個百分點;撥備覆蓋率為xx%,超指標值xx個百分點;撥備充足率達到xx%,超指標值xx個百分點。
二、圍繞目標,狠抓落實,業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項業(yè)務發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來的各項工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動全員的工作積極性,首先從考核機制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標,完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重,并嚴格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務。通過開展規(guī)范服務、實施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關、加強協(xié)理員存款管理、增加自助服務設施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負責人進行約見談話,對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進行誡勉談話,強化存款工作的監(jiān)督指導,推動存款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調(diào)整貸款結構,加大個人信貸投放力度,在維護老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強信貸精細化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進農(nóng)村信用工程建設和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動,把信用工程建設情況納入年度經(jīng)營績效考核,實行領導班子、部室包片推進機制,按月檢查、督導。xx月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達到xx%,三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃;積極開展債務重組工作,努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強資本實力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強財務預算,合理限定庫存限額,全面清理應收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務,提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,積極開辦新農(nóng)保業(yè)務,拓寬收入渠道。三是加強費用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴控業(yè)務招待費、宣傳費用支出,嚴格執(zhí)行財務開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費支出,堅持費用開支向業(yè)務一線傾斜,優(yōu)化支出結構。
四、轉(zhuǎn)換機制,完善制度,切實加強內(nèi)部管理。
銀行催收工作匯報篇十三
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三省(區(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機關所在地和青海油田后勤生活基地,全市總?cè)丝?8萬人,其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標,以風險管理為工作重心,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量,積極推進小額貸款業(yè)務的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務發(fā)展。進入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點放在農(nóng)村市場的開拓上,貸款結余穩(wěn)步提高,經(jīng)濟效益明顯體現(xiàn),至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農(nóng)戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟建設所作出的成績。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場,正確市場定位,堅定信心謀發(fā)展。
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場,會后支行立刻進行動員布置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內(nèi)村鎮(zhèn)進行詳細的市場調(diào)查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進行了深入調(diào)查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結構及組成后,選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡人,一方面解決了我行在農(nóng)村市場沒有網(wǎng)點的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協(xié)助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務出現(xiàn)強勢發(fā)展勢頭:一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬元,看到這一數(shù)據(jù),讓我們進一步堅定信心,一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務發(fā)展好。
2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場的方向后,我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標識的桌椅,現(xiàn)場向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品,收集了大量的農(nóng)戶信息,并切實了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。
其次,嚴格執(zhí)行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防范資金風險,要求在發(fā)展業(yè)務的過程中,加強業(yè)務檢查,樹立風險防范意識,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內(nèi)成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設,拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式。
在城市充分借助工信局、個體工商協(xié)會、商場協(xié)會等平臺進行宣傳推介,不斷總結營銷經(jīng)驗,提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯(lián)系人)的宣傳力量,充分挖掘當?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網(wǎng)點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農(nóng)村。
4、加強信貸團隊培養(yǎng)與建設。
小額信貸是專業(yè)性非常強的業(yè)務,打造素質(zhì)高、作風過硬、戰(zhàn)斗力強的信貸隊伍是做大做強業(yè)務的根本保證。為此,我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變,業(yè)務發(fā)展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農(nóng)戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項于公于私都有深遠意義的事業(yè)。經(jīng)過反復不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產(chǎn)都沒有房產(chǎn)證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農(nóng)戶貸款,有的業(yè)務是5戶聯(lián)保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日,白天做調(diào)查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡。”信貸員們的敬業(yè)精神和強大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會促使各項業(yè)務步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發(fā)展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發(fā)展目標,爭取超額完成任務,做到不為任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業(yè)務發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項日常工作來抓。
為使信貸員加強合規(guī)意識,我行結合省、市分行的培訓內(nèi)容,制定了培訓計劃,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規(guī)意識進行了學習;還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制,多渠道抵御風險。
我行在大力發(fā)展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強監(jiān)督,提高信貸管理質(zhì)量;對違反規(guī)章制度的,嚴格考核,以此抵御風險。除此還強化業(yè)務檔案管理,并不定期的進行檔案檢查工作,加強貸后管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務的健康發(fā)展。
3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi),提高資產(chǎn)質(zhì)量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢(成數(shù)、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業(yè)人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現(xiàn)有合同制員工9名,現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務發(fā)展中尋求平衡點,業(yè)務規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經(jīng)過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅持合規(guī)經(jīng)營,用好政策,把好制度,運用強有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。