2023年運維人員年終工作總結(jié)(通用16篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所進行的學習、工作和生活等方面的回顧和總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)問題和提升自己。在寫總結(jié)時,要積極反思自己的不足,并提出相應(yīng)的改進計劃。以下是一些總結(jié)范文的精華部分,大家可以結(jié)合自己的情況進行參考和借鑒。
    運維人員年終工作總結(jié)篇一
    優(yōu)秀作文推薦!我叫張小林,現(xiàn)年35歲,是筠連縣環(huán)境監(jiān)測站的一位分析人員。20xx年7月畢業(yè)于西南科技大學應(yīng)用化學專業(yè),20xx年7月通過自學考試取得法學專業(yè)本科學歷。20xx年7月至20xx年5月在上海黑馬飼料有限公司從事銷售工作,20xx年6月至xx年10月在孔雀鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作,xx年10月調(diào)到筠連縣環(huán)境監(jiān)測站,從事環(huán)境監(jiān)測工作至今。進入環(huán)保系統(tǒng)以來,我刻苦鉆研,不斷探索,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,對環(huán)境監(jiān)測工作傾注了滿腔熱情。經(jīng)過多年的努力,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗和扎實的專業(yè)技能,取得了可喜的工作成績?,F(xiàn)對我的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
    我本著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注本單位的情況,切身想到本單位的'利益,堅信筠連縣環(huán)境保護局以及筠連縣環(huán)境監(jiān)測站會不斷發(fā)展、壯大,對筠連縣環(huán)境保護工作的未來充滿了熱情和期望。其次,我始終以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督,堅持不懈地克服自身缺點,彌補自己的不足,爭取為黨為國家做出更大的貢獻。再次,我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,不斷提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職崗位知識,爭做環(huán)境監(jiān)測工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
    無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘,就有一份收獲,所以我一直在努力,不斷學習,不斷努力工作。正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,不怕臟,不怕累,保質(zhì)保量的完成每一項環(huán)境監(jiān)測任務(wù),充分發(fā)揚我們環(huán)境監(jiān)測人員責任心強、能吃苦耐勞的精神。
    我所從事的工作主要是環(huán)境監(jiān)測采樣以及實驗室分析、實驗室內(nèi)審員及質(zhì)量監(jiān)督工作等。具體如下:
    (一)參加了筠連縣環(huán)境監(jiān)測站資質(zhì)認證和計量認證考核,承擔了包括水、氣、聲在內(nèi)的三十余個項目的上崗考核任務(wù),并且絕大部分通過了上崗考核。另外還部分承擔了上級部門不定期對筠連縣環(huán)境監(jiān)測站進行比對考核的任務(wù),均順利通過了考核。
    (二)參與完成了各年度的常規(guī)例行監(jiān)測任務(wù),包括每月一次的飲用水源例行監(jiān)測、逢雨必測的降雨降塵監(jiān)測、城市區(qū)域噪聲監(jiān)測、城區(qū)交通噪聲監(jiān)測、每季度一次的環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測、每年豐平枯三期地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測等。
    (三)參與完成了各年度的重點工業(yè)污染源監(jiān)督性監(jiān)測,我主要負責廢氣部分的現(xiàn)場采樣、廢水的現(xiàn)場采樣和部分水樣的實驗室分析、以及部分報告的編制工作。
    (四)參與了數(shù)次環(huán)境污染事故應(yīng)急監(jiān)測,及時準確的為事故救援工作提供了可靠的環(huán)境污染信息,減小了事故危害。
    (五)長期擔任環(huán)境監(jiān)測站內(nèi)審員,負責對環(huán)境監(jiān)測站體系運行情況進行監(jiān)督,協(xié)助質(zhì)控主任按計劃實施體系內(nèi)審;同時還肩負質(zhì)量監(jiān)督工作,負責對實驗室人員、標準、藥品、采樣以及分析的全過程進行監(jiān)督工作,為監(jiān)測數(shù)據(jù)的可靠性提供基礎(chǔ)保障。
    我在進入環(huán)境監(jiān)測站以來,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,從不計較個人得失,得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。我不斷努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學習提高自己,在20xx年5月取得了內(nèi)部審核員注冊資格證書。
    自進入環(huán)境監(jiān)測站以來,我雖然取得了一些小小的成績,但相對于單位領(lǐng)導和同事們對我的期望還相距甚遠,在以后的工作中,我會更加努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),拓寬思路,深化細化本職工作,努力為我們的環(huán)境保護事業(yè)做出更多、更大的貢獻。
    運維人員年終工作總結(jié)篇二
    至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
    一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
    1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
    2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
    對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了x信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓提高了客戶的滿意度。
    運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
    1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
    2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用xx技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費用投入。
    3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
    1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
    4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
    5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
    1、《知識庫》通過連續(xù)x年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
    2、日常報告:共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份、《機房溫度周報》x份、《運維月報》x份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
    4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《xx環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
    5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
    通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年x的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
    一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項要求和任務(wù)。
    運維人員年終工作總結(jié)篇三
    優(yōu)秀作文推薦!時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結(jié):
    工作內(nèi)容:
    (一)根據(jù)公司需求,負責公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
    (二)負責公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
    工作完成情況:
    (一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
    (二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步。現(xiàn)項目因需集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
    (三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
    (四)在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
    (五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的.重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
    (六)對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
    (七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導隨時調(diào)閱。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡?0xx年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的.進步。但我也認識到自己的不足之處:
    1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數(shù)問題處理不及時。
    3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
    總結(jié)了過去,方能找到不足!對于20xx年的工作計劃,在總結(jié)20xx年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
    1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
    2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
    4、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    運維人員年終工作總結(jié)篇四
    1、按照客戶需求建立kvm虛擬機(系統(tǒng)包含linux、windows2003、windows2008r2)。
    2、websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護、參數(shù)配置、應(yīng)用程序發(fā)布、節(jié)點及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)化。
    3、oracle數(shù)據(jù)庫的日常維護、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權(quán)、表的建立、報錯日志的收集及分析、性能報告的采集。
    4、commvault備份軟件的日常維護,各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫備份的巡檢。
    5、存儲設(shè)備的日常維護、巡檢、報錯分析、日志收集、硬件報修。
    6、參與過系統(tǒng)升級,主要負責websphere應(yīng)用程序發(fā)布,數(shù)據(jù)庫腳本執(zhí)行。
    7、linux系統(tǒng)中計劃任務(wù)腳本的編寫,常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護。
    8、機房環(huán)境的日常巡檢,包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控、ups負載情況的監(jiān)控、燈光照明、門禁等。
    9、配合各個兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的`完善。
    10、pki數(shù)字證書的配置。
    11、xx異地容災數(shù)據(jù)庫的`日常巡檢,異常問題的處理(基本都是歸檔日志應(yīng)用問題)。
    通過本年的運維工作,xx系統(tǒng)運行情況基本穩(wěn)定,滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要,但仍存在以下問題和安全隱患需要注意。
    1、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用速度較慢。
    部分時間段業(yè)務(wù)部門反映數(shù)據(jù)庫運行速度較慢,對數(shù)據(jù)庫性能報告分析后發(fā)現(xiàn),存在數(shù)據(jù)庫性能瓶頸,建議對數(shù)據(jù)庫性能和業(yè)務(wù)人員查詢語句進行優(yōu)化。
    2、虛擬機資源不足。
    主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足,部分項目資源利用不合理,使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器,浪費服務(wù)器性能。
    3、服務(wù)器資源緊缺。
    因服務(wù)器資源緊缺,部分負載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機服務(wù)器上,系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。
    4、服務(wù)器硬件老化。
    主要為該服務(wù)器使用時間較長,硬件存在老化現(xiàn)象,經(jīng)常性出現(xiàn)自動重啟和藍屏現(xiàn)象。
    5、機房溫濕度異常。
    存在的安全隱患:
    xxx數(shù)據(jù)庫磁盤空間嚴重不足,經(jīng)過不同方式的處理后,磁盤空間緊張問題得到了緩解,但隱患仍然存在,資源庫數(shù)據(jù)庫磁盤空間剩余30gb。建議客戶高度重視。盡快對該數(shù)據(jù)庫采取有效措施,解決數(shù)據(jù)庫磁盤空間不足問題。該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)處于非歸檔模式,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫崩潰數(shù)據(jù)庫恢復難度非常大。
    機房設(shè)備日益增多,導致機房空調(diào)超負荷工作,無法很好的控制機房溫濕度。
    運維人員年終工作總結(jié)篇五
    ??20xx年3月份,完成了日照港生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫由sun小型機平臺遷移至x86架構(gòu)的oracleoda數(shù)據(jù)庫一體機,生產(chǎn)庫設(shè)備數(shù)量由11臺降低至2臺,極大降低了系統(tǒng)架構(gòu)的復雜性與運維成本。同時遷移后數(shù)據(jù)庫性能整體提升5倍,復雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢效率提升10倍,日照港各生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行效率提升顯著,得到用戶的一致好評。
    ??2,生產(chǎn)開發(fā)分離工作。
    ??上半年完成了生產(chǎn)庫和開發(fā)庫之間全部的dblink刪除,包括生產(chǎn)庫到開發(fā)庫的15個dblink、開發(fā)庫到生產(chǎn)庫的100余個dblink、開發(fā)庫到異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的16個dblink。下半年開始著手回收生產(chǎn)庫的各類權(quán)限,至11月23完成開發(fā)人員登錄權(quán)限的回收,全部權(quán)限回收完畢。首次實現(xiàn)了生產(chǎn)開發(fā)完全分離。生產(chǎn)開發(fā)分離在一定程度上起到了規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)、運維的作用。
    ??目前生產(chǎn)開發(fā)分離工作還存在很多需要繼續(xù)完善的地方,主要是權(quán)限控制及對象變更流程自動化執(zhí)行和網(wǎng)絡(luò)隔離方面。下一步將繼續(xù)研究網(wǎng)絡(luò)認證、數(shù)據(jù)庫防火墻、數(shù)據(jù)運維管理系統(tǒng)等自動化手段,提升系統(tǒng)開發(fā)、運維人員的工作效率,降低數(shù)據(jù)庫的運維壓力。
    ??3,隱患排查與整改工作。
    ??認真參與“尋隱患、找對策,降低故障率”系統(tǒng)運維競賽活動,今年共發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺安全隱患30處,29處已經(jīng)整改完畢,其中1項未整改的是金蝶財務(wù)數(shù)據(jù)庫遷移,業(yè)財融合項目組要求延遲到20xx年進行。對于發(fā)現(xiàn)的隱患信息進行詳細記錄,有效保障了數(shù)據(jù)平臺全年無故障穩(wěn)定運行。
    ??4,數(shù)據(jù)平臺閑置資源重利用工作。
    ??數(shù)據(jù)平臺閑置資源共有7臺小型機+3臺存儲,所有設(shè)備均初始化重新安裝配置,涉及到5套數(shù)據(jù)庫的遷移升級。目前除金蝶財務(wù)數(shù)據(jù)庫外,其他均已按計劃完成。該項工作使閑置資源得到充分利用,大幅提升數(shù)據(jù)庫性能與安全性、降低計算平臺負載,有效節(jié)約設(shè)備投資。
    ??5,業(yè)務(wù)通知單發(fā)布與執(zhí)行。
    ??今年共發(fā)布了業(yè)務(wù)通知單20項,通過積極的協(xié)調(diào)組織和準備,所有通知單都在規(guī)定的時間內(nèi)順利執(zhí)行完畢。有效保障了各項整改工作能夠有力推進。
    運維人員年終工作總結(jié)篇六
    優(yōu)秀作文推薦!作為it運維管理人員,除了自己的工作表現(xiàn),更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發(fā)展。
    那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手:
    作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:
    現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
    搞清楚“有什么”的問題以后,還應(yīng)該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
    it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
    當然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
    通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
    理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
    一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
    如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
    綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議,無論你采用什么樣的數(shù)據(jù),何種形式,切記,一份有價值的總結(jié)報告,應(yīng)該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助,而非只是一份日常工作“概括版”。
    運維人員年終工作總結(jié)篇七
    現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
    搞清楚“有什么”的問題以后,還應(yīng)該做個比較,目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
    一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
    首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
    對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的.事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的`sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
    一份年終總結(jié),除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢,并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
    運維人員年終工作總結(jié)篇八
    我于20xx年x月x日進入公司,目前擔任運維工程師一職,負責天津國家稅務(wù)局中有關(guān)運維工作,轉(zhuǎn)眼之間試用期已經(jīng)臨近結(jié)束,在這短短的三個月的時間里,我學到了許多知識,無論是稅務(wù)方面的知識還是專業(yè)知識,對于我來說都有一個明顯的提高,當然我知道自己還存在許多不足與缺陷,希望在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)并且提高自己的處理問題的能力。
    這段時間里,我在徐經(jīng)理、楊蕊楊經(jīng)理以及同事們的幫助下取得了一定的進步,但是我覺得我自己還有以下的缺點和不足:
    并沒有通知徐經(jīng)理以及部門經(jīng)理,雖然我是想快速的解決問題,但是工作流程上違反了公司的規(guī)定,可能是自己的性格上比較隨意,以后我會先告知徐經(jīng)理,再向部門經(jīng)理請示之后再解決問題。
    短短的三個月的時間,我了解了一些稅務(wù)上的知識,但是還有許多細節(jié)并沒有掌握,今后我會多和信息中心的人請教并且學習,讓自己對稅務(wù)這方面的知識掌握的更多,以免造成因為業(yè)務(wù)知識而導致公司的損失。
    在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的`進步。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。
    運維人員年終工作總結(jié)篇九
    優(yōu)秀作文推薦!以來的工作,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的運維指標為主要任務(wù),以用戶滿意為目標,我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面:
    對分前端機房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。對機房設(shè)備資產(chǎn)的清理,圖紙補充。按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,機房設(shè)備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
    所維修區(qū)域有11萬多戶,現(xiàn)在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設(shè)備(含:光機、eoc、onu)共4850套,光交接箱18個,因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、olt廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標,都達到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時率達到95%,服務(wù)滿意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
    隨著ftth的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的olt,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分ftth知識。同時在網(wǎng)上學習,看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進行ip機頂盒安裝,我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的ip機頂盒,全組的人對ip機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現(xiàn)場學習,現(xiàn)在所有人員,在安裝ip機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
    網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的ipqam擴容整改,5月份,對進行思科80gipqm擴容的工作,6月份,分前端加一臺6k交換機,一臺烽火olt,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的'開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
    首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?,維護好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用服務(wù)留住用戶,從而用形象鞏固市場。
    但個人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項指標任務(wù)。
    運維人員年終工作總結(jié)篇十
    1、按照客戶需求建立kvm虛擬機(系統(tǒng)包含linux、windows20xx、windows20xxr2)。
    2、websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護、參數(shù)配置、應(yīng)用程序發(fā)布、節(jié)點及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)化。
    3、oracle數(shù)據(jù)庫的日常維護、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權(quán)、表的建立、報錯日志的收集及分析、性能報告的采集。
    4、commvault備份軟件的日常維護,各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫備份的巡檢。
    5、存儲設(shè)備的日常維護、巡檢、報錯分析、日志收集、硬件報修。
    6、參與過系統(tǒng)升級,主要負責websphere應(yīng)用程序發(fā)布,數(shù)據(jù)庫腳本執(zhí)行。
    7、linux系統(tǒng)中計劃任務(wù)腳本的編寫,常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護。
    8、機房環(huán)境的日常巡檢,包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控、ups負載情況的監(jiān)控、燈光照明、門禁等。
    9、配合各個兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'`完善。
    10、pki數(shù)字證書的配置。
    11、xx異地容災數(shù)據(jù)庫的日常巡檢,異常問題的處理(基本都是歸檔日志應(yīng)用問題)。
    通過本年的運維工作,xx系統(tǒng)運行情況基本穩(wěn)定,滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要,但仍存在以下問題和安全隱患需要注意。
    1、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用速度較慢。
    部分時間段業(yè)務(wù)部門反映數(shù)據(jù)庫運行速度較慢,對數(shù)據(jù)庫性能報告分析后發(fā)現(xiàn),存在數(shù)據(jù)庫性能瓶頸,建議對數(shù)據(jù)庫性能和業(yè)務(wù)人員查詢語句進行優(yōu)化。
    2、虛擬機資源不足。
    主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足,部分項目資源利用不合理,使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器,浪費服務(wù)器性能。
    3、服務(wù)器資源緊缺。
    因服務(wù)器資源緊缺,部分負載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機服務(wù)器上,系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。
    4、服務(wù)器硬件老化。
    主要為該服務(wù)器使用時間較長,硬件存在老化現(xiàn)象,經(jīng)常性出現(xiàn)自動重啟和藍屏現(xiàn)象。
    5、機房溫濕度異常。
    存在的安全隱患:
    xxx數(shù)據(jù)庫磁盤空間嚴重不足,經(jīng)過不同方式的處理后,磁盤空間緊張問題得到了緩解,但隱患仍然存在,資源庫數(shù)據(jù)庫磁盤空間剩余30gb。建議客戶高度重視。盡快對該數(shù)據(jù)庫采取有效措施,解決數(shù)據(jù)庫磁盤空間不足問題。該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)處于非歸檔模式,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫崩潰數(shù)據(jù)庫恢復難度非常大。
    機房設(shè)備日益增多,導致機房空調(diào)超負荷工作,無法很好的控制機房溫濕度。
    運維人員年終工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間,。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、工作匯報。
    自200_年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
    緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
    當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
    在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、工作感想。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
    三、工作目標。
    在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
    在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
    隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
    今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    運維人員年終工作總結(jié)篇十二
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼年終將致,回顧某某這一年,我學到了很多知識,改正了諸多自身的缺點,交到了很多新的朋友,特別是在加入我們公司,成為這個大集體中的一員,公司和公司同事對我的幫助無法用言語來表達。
    運維是一個技術(shù)崗位,隨著公司業(yè)務(wù)的增長,公司的壯大,設(shè)備的不斷增多,這對于我們的工作是一項挑戰(zhàn)。作為一個運維人員需要不斷學習來完成公司交給我的任務(wù),完成公司分配給我的工作。
    在這一年的工作中,在自身的努力和同事的協(xié)助下,調(diào)整自身的心態(tài),改正自身的不足,積極進取,也算是取得了不小的成績:
    1、總結(jié)下來的經(jīng)驗,編寫成《運維筆記》,作為公司整體技術(shù)水平的一個積累,方便了各類人員通過查看筆記能夠更加快捷方便地處理好日常工作中碰到的各類問題。
    2、這一年堅持每周一次運維總結(jié)報告、工作詳細報告以及報表統(tǒng)計,這些數(shù)據(jù)記錄了這一年公司服務(wù)器的運維整體情況、個人的工作情況和見證公司的高速發(fā)展和擴大。
    3、在運維過程中,碰到突發(fā)問題,能夠及時響應(yīng),并迅速地解決問題。在同事處理問題的過程中,自己懂的協(xié)助一起解決,自己不懂的,虛心學習,得到了同事和公司多次嘉獎和贊揚。
    正是自己對知識渴求的欲望和對工作的認真負責的態(tài)度,讓我在運維這條路上,能夠經(jīng)歷風風雨雨取得今天的成果。
    或許這些成果對于別人,算不得什么。但是對于我來說,這就是成績,讓我能夠?qū)ψ约杭夹g(shù)水平的肯定和堅定自己可以勝任這份工作的信心。同時,隨著知識面的擴寬,我也越來越發(fā)現(xiàn)我還有很多的知識點沒有弄懂,就像有句話說:知道的越多,不知道的也就越多。所以,對于今后的工作我會更加認真仔細的每個環(huán)節(jié),把工作做的更好,對于新的一年,我也對自己提出了一些新的要求:
    1、認真完成公司給出的`工作任務(wù),在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐,團結(jié)同事,始終要相信,只有團隊協(xié)作才能更好的將每個成員的能力發(fā)揮到最大限度。
    2、堅持以服務(wù)至上,虛心聽取客戶提出的改進意見,改進自己的工作效率,提高公司的形像。
    3、在提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)上的培訓提高自己的技術(shù)水平和解決問題的效率,提高自己的信息安全防范意識。
    4、在工作過程中繼續(xù)積累對新技術(shù)和新方法。對于有利于運維工作的成功方案及時整理,并分享給整個技術(shù)團隊。
    5、配合公司的安排完成一些其它的任務(wù),在一方面保證運維工作的情況下,能夠協(xié)助完成其它一些非運維的工作,為公司奉獻自己的力量。
    最后,年底了,過去的成績也好,成功也罷,都已經(jīng)是過去了的。我們要做的,就是要站在這一年的成果上,做得更好,走得更遠,對此,我也要更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術(shù)到達一個新的高度,促進公司的更快發(fā)展。再次感謝在這一年中,公司、領(lǐng)導、同事、朋友在這一年中對我的工作生活上給予的幫助和照顧。
    那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢我建議可以從以下幾個方面入手:
    作為整個企業(yè)的it“管家”,首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說:現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么都是什么品牌的還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,這些情況都應(yīng)該一個不漏、有條理地梳理清楚。
    里這些數(shù)據(jù)整理出來,一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
    it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,一個企業(yè)里,最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的
    穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里,必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
    當然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象:目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些哪些是核心的業(yè)務(wù),它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務(wù)這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,它們的運行狀態(tài)如何這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
    差一些到滿負荷,還是已經(jīng)超負荷等等
    通過以上的梳理和總結(jié),相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
    重大事件這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
    it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
    運維人員年終工作總結(jié)篇十三
    在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    緊接著又做了一部分資源上線的'工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
    當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
    在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。
    對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
    對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。
    我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
    可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。
    對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
    具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
    運維人員年終工作總結(jié)篇十四
    1、按照客戶需求建立kvm虛擬機(系統(tǒng)包含linux、windows20xx、windows20xxr2)。
    2、websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護、參數(shù)配置、應(yīng)用程序發(fā)布、節(jié)點及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)化。
    3、oracle數(shù)據(jù)庫的日常維護、日志組的添加、表空間的收縮及添加、用戶授權(quán)、表的建立、報錯日志的收集及分析、性能報告的采集。
    4、commvault備份軟件的日常維護,各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫備份的巡檢。
    5、存儲設(shè)備的日常維護、巡檢、報錯分析、日志收集、硬件報修。
    6、參與過系統(tǒng)升級,主要負責websphere應(yīng)用程序發(fā)布,數(shù)據(jù)庫腳本執(zhí)行。
    7、linux系統(tǒng)中計劃任務(wù)腳本的編寫,常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護。
    8、機房環(huán)境的日常巡檢,包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控、ups負載情況的監(jiān)控、燈光照明、門禁等。
    9、配合各個兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'完善。
    10、pki數(shù)字證書的配置。
    11、xx異地容災數(shù)據(jù)庫的日常巡檢,異常問題的處理(基本都是歸檔日志應(yīng)用問題)。
    通過本年的運維工作,xx系統(tǒng)運行情況基本穩(wěn)定,滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要,但仍存在以下問題和安全隱患需要注意。
    1、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用速度較慢。
    部分時間段業(yè)務(wù)部門反映數(shù)據(jù)庫運行速度較慢,對數(shù)據(jù)庫性能報告分析后發(fā)現(xiàn),存在數(shù)據(jù)庫性能瓶頸,建議對數(shù)據(jù)庫性能和業(yè)務(wù)人員查詢語句進行優(yōu)化。
    2、虛擬機資源不足。
    主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足,部分項目資源利用不合理,使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器,浪費服務(wù)器性能。
    3、服務(wù)器資源緊缺。
    因服務(wù)器資源緊缺,部分負載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機服務(wù)器上,系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。
    4、服務(wù)器硬件老化。
    主要為該服務(wù)器使用時間較長,硬件存在老化現(xiàn)象,經(jīng)常性出現(xiàn)自動重啟和藍屏現(xiàn)象。
    5、機房溫濕度異常。
    存在的安全隱患:
    xxx數(shù)據(jù)庫磁盤空間嚴重不足,經(jīng)過不同方式的處理后,磁盤空間緊張問題得到了緩解,但隱患仍然存在,資源庫數(shù)據(jù)庫磁盤空間剩余30gb。建議客戶高度重視。盡快對該數(shù)據(jù)庫采取有效措施,解決數(shù)據(jù)庫磁盤空間不足問題。該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)處于非歸檔模式,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫崩潰數(shù)據(jù)庫恢復難度非常大。
    機房設(shè)備日益增多,導致機房空調(diào)超負荷工作,無法很好的控制機房溫濕度。
    運維人員年終工作總結(jié)篇十五
    時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結(jié):
    工作內(nèi)容:
    我負責的工作主要有二個方面:
    工作完成情況:
    (三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀念建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的.管理工作,賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
    運維人員年終工作總結(jié)篇十六
    回首2022年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2022年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在2022年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)在2022年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、聽取員工的意見。
    要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對2022年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,_____的明天更美好!