銷售內(nèi)勤的自我評價(精選18篇)

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    總結是鍛煉思考能力和歸納總結能力的重要途徑。簡明扼要地陳述事實是寫總結的基本要求??偨Y是一種能幫助我們更好地理解和把握所學知識的方式,以下是一些總結范文,希望對您有所幫助。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇一
    我于20__年__月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將我的20__年銷售內(nèi)勤工作評價如下:
    一、銷售部辦公室的日常工作評價:
    作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情景:
    存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我提議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。
    三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情景:
    作為__公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不一樣的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    四、今后努力的方向:
    半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
    第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;。
    第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇二
    一、具有較強的領導能力、業(yè)務工作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
    一、具有嫻熟的溝通技巧與團隊建設和管理能力,極強的談判能力及優(yōu)秀的口頭表達,能承受壓力。
    一、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇三
    經(jīng)過這一個多月的業(yè)務熟悉,從剛開始的對銷售業(yè)務的一知半解,到現(xiàn)在能了解到自己的應該做什么,需要做什么,慢慢進入到一個業(yè)務員的工作角色。
    首先,業(yè)務員要是一個很好地情報員。不管是在前期的資料收集上,還是像朱經(jīng)理他做市場分析,業(yè)務員都要具備對信息的收集,篩選,整合,分析能力,而且這是很關鍵的一點,決定著銷售業(yè)務的關鍵。
    再要有換位思考的能力。不論是對自己的情緒,對市場的決策等等,不能輕易決定或是失控。這也不是要去猶豫,而是多方面考慮,多角度分析,要會換位思考。對待客戶時,有時不妨站在對方的角度,重新思考下;對待供應商,也要換位去判斷他的深層意思。
    作為一名業(yè)務員,還要有忍受和堅持的品質(zhì)。銷售業(yè)務,無非是人與人間的商業(yè)交流。時時放低自己的姿態(tài),也是一種業(yè)務員所需要的技能。但是,卻不能應為客戶的言語行為,而影響到自己的情緒。很多客戶,第一次聯(lián)系時,態(tài)度不佳,沒關系,當?shù)诙危谌?,會發(fā)現(xiàn)以前不愿詳談的也會聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了發(fā)現(xiàn)人家根本不想接待我們。所以,要有持久的耐心,多次接觸,也許會有跟多收獲。
    還有就是學會“說話之道”。說話的方式、用詞、語氣等等,在人與人間的交流中,起著至關的重要。與客戶的交流,無論電話中,或是面對面,如何提問,如何回答都是有技巧的。摸索、學習和掌握這樣的技巧,正是我這樣的新進業(yè)務員需要加強的。
    最后,就個人心態(tài)培養(yǎng)。學習,熟悉,掌握是每件事必要的過程。我不是銷售專業(yè),也不是化工專業(yè),但是這幾周的工作,讓我知道,了解,學會了許多東西。擺脫負面情緒,積極投入,學習掌握工作上的方式方法,才是現(xiàn)在的重點。
    這是從進入公司以來,對自己所擔任的職位的總結,像這樣的學習、總結、改進再學習、總結、改正,正是我現(xiàn)在的工作模式,也希望自己能加緊腳步,早日進入能為公司帶來效益的工作狀態(tài)。
    在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇四
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說能夠說是游刃有余??墒窃谔顚懙臄?shù)據(jù)和資料同時,要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,此刻還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和資料同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
    但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我提議組織一次關于銀行按揭貸款的》培訓,這是我個人的`想法。)
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不一樣的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
    第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;
    第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇五
    初到公司了解了公司的發(fā)展歷程,組織結構,企業(yè)文化。雖然我們是一個剛剛成立不久的公司,但有較好的市場前景。了解了公司的產(chǎn)品,應用領域,通過網(wǎng)上的學習查找到一些和咱們企業(yè)相關的信息資源,并以呈報給領導。信息查詢是作為銷售內(nèi)勤比較重要的工作環(huán)節(jié)。學習了產(chǎn)品價格的計算方法,并現(xiàn)在已可以獨立進行報價。通過經(jīng)歷錦州石化的招標項目,學習了初步的投標知識,并在高總及李經(jīng)理的指導下完成了此次投標工作,其中也出現(xiàn)了很多問題,也認識到自己應該在哪些方面加強學習。通過年后銷售團隊的狀大,相繼參加了公司的業(yè)務知識培訓,更加加深了對公司產(chǎn)品的了解,尤其是在2月20日去廠區(qū)的參觀學習,更直觀的對公司規(guī)模及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的了解。通過李經(jīng)理的多次培訓更加深刻認識到銷售內(nèi)勤對整個銷售團隊的重要性,并提供給我一次對銷售人員進行銷售禮儀培訓的機會,更加強了與銷售員的交流與配合。通過這段時間的工作基本上做到了工作認真,態(tài)度端正,積極肯干,能夠領會領導的下達的任務,但也存在著很多問題:
    1、需要加強對公司產(chǎn)品專業(yè)知識的學習,
    2、需要學習工業(yè)企業(yè)合同的相關知識,
    3、需要提高電腦的使用熟練程度,
    4、需要協(xié)調(diào)好與各部門之間的關系,
    5、需要提高本職工作的前瞻性與主動性。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇六
    我于20xx年x月份任職于xx鋁業(yè),作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個團體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自我,按照公司規(guī)范,做好自我的本職工作。
    全年度的工作情景和取得的成績
    銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    工作資料主要概括為以下幾點:
    1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每一天收集的產(chǎn)品報價等信息的`發(fā)布工作。
    2、認真完成了每日進行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計信息,統(tǒng)計生產(chǎn)情景,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進行工作。
    3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
    4、做生產(chǎn)計劃,制作相關發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門,物流公司,其他分公司進行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào)。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇七
    一作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:
    對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說:
    1、要有一個專業(yè)的管理者;
    2、要有良好的專業(yè)知識做后盾;
    3、要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的.積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
    其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務水平經(jīng)營好我們的服裝店。
    短短一個星期的服裝行業(yè)銷售很快結束了,對于我來說接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,當然也出了自己的全部精力,比較深入的了解了這個行業(yè)的運作和營銷技巧,以下就是我的實習的自我鑒定。
    首先服裝陳列的學問,一個服裝故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
    只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
    其次精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。
    精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
    身體的準備。如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商場里一般都是站立服務,如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊,所以有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇八
    20xx年我們銷售部上半年個險業(yè)務工作評價:
    20xx年以來,按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務企劃工作:
    一季度,為了實現(xiàn)xx年首季,異常是首月業(yè)務開門紅,我們于20xx年12月11-13日在延安窯洞賓館以20xx年攜手創(chuàng)富幫扶團評價表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。借助培訓班的東風,我們于20xx年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務競賽方案。
    明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展。經(jīng)過前期半個多月的運作和積累,20xx年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險xx年期保費收入574.20萬元,一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅。截止3月31日,經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。
    二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務過xx”的目標以及我市加快發(fā)展個險xx年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
    經(jīng)過努力,我們于6月15日,以xx年期保費2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年xx年期過xx目標任務,在全省贏得了榮譽。
    前半年以來,圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,經(jīng)過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,經(jīng)過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進取性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
    2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。
    同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自我的工作職責和主角定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自我的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)立方案,并將各主管xx年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,經(jīng)過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。
    圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一齊組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。經(jīng)過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基礎。
    截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數(shù)到達277人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案,并安排專人進行追蹤,經(jīng)過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了進取作用。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇九
    20xx年,在領導、同事們的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面有所提升,同時也存在不少問題需要改正,現(xiàn)將工作總結如下:
    一年來,遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不在工作時間竄崗,堅守工作崗位,與同事相處融洽,虛心像大家學習。領導交代的工作任務,第一時間做好。同事有事需要幫忙,也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴格要求自己,端正態(tài)度,明確目標。努力提高自身理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,服務兒童福利事業(yè)。
    辦公室是一個工作繁雜、任務比較重的部門,要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合,協(xié)調(diào)公事。牢固樹立“辦公室無小事”思想,盡職盡責,努力工作。認真完成“網(wǎng)絡文明宣傳志愿者”工作,每日及時完成市文明辦下發(fā)的各項宣傳任務。做好接待、會議準備工作,會議室整理以及拍攝工作。做好院內(nèi)電腦、網(wǎng)絡簡單維護工作,處理不了的'問題向領導請示申請專業(yè)人士維修。領導交待的其他事項,及時完成、匯報。
    文采和公文寫作方面就需要加強學習,努力提高,多閱讀有關公文寫作和時事政治文章,多向領導請教指點。此外,在人際溝通方面也需要改善,特別是下達通知時,一定要搞清楚時間、地點、內(nèi)容,務必傳達給每一個人。有些工作需要各科室協(xié)作完成,這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作,在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。
    回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲,繼續(xù)努力學習和不斷探索,不斷努力不斷完善自己,踏實勤奮的完成各項工作。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十
    工作持積極認真的態(tài)度,責任心強,為人誠懇、細心、樂觀、穩(wěn)重,有良好的團隊精神,能快速適應工作環(huán)境,并能在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好銷售本職工作。我是一個積極、樂觀,務實,不斷學習,奮力進取的'人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機會。學習也是必不可少的,沒有知識是很難成功的;同時,為自己爭取更多的機會的實踐、去成功!
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十一
    我是一名導購員,在20__的上半年期間,我把它作為我人生的第一職業(yè)去人真的做,它不僅僅是我的工作還是我將來要學習和提升的職業(yè),所以在導購員那里我將我20__的評價如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗。
    銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應當時刻研究的,下頭是在銷售時應當注意的幾個方面:
    1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
    當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予必須的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客。
    當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個簡便購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品。
    由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,所以,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。所以時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    5、促進成交。
    由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,所以,往往在最終的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自我的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務。
    當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一齊?!弊罱K最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去完美的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向。
    評價一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識。
    1、著裝要規(guī)范。
    工作的時候著裝要規(guī)范,上裝是紅色t恤,下裝是藍色牛仔褲,t恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側(cè)衣領上,穿上這身工作服就得按照員工的標準要求你了。
    按照慣例,每一天15時,理貨員要召開簡短的例會。在例會上,理貨員評價了前一天的工作情景,并交代午時工作中的注意事項后,大家各自來到自我的崗位。
    2、整理商品大有文章。
    理貨員的工作主要是對所售商品進行整理和補貨;對商品進行標價和價格標簽管理;解答顧客的咨詢,供給導購服務;堅持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單,可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。
    整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣勢,這樣才能刺激消費者的購買欲望.整理排面商品要遵循前進原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置,方便易取,而不會出現(xiàn)因為前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情景.理貨員的工作看似簡單,里面的文章卻很多。
    3、細節(jié)之處一絲不茍。
    超市庫房那里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模,不一樣的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。
    我們工作的基本要求――能夠為顧客購物供給引導,并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺得在我們那里購物是方便快捷的,我們的目標是讓每位顧客的購物過程成為享受。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十二
    短短一個星期的服裝行業(yè)銷售很快結束了,對于我來說接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,當然也出了自己的全部精力,比較深入的了解了這個行業(yè)的運作和營銷技巧,以下就是我的實習的自我鑒定。
    首先服裝陳列的學問,一個服裝故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
    只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
    其次精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。
    精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
    身體的準備。如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在商場里一般都是站立服務,如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊,所以有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十三
    春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情景做如下評價:
    一、銷售情景。
    銷售車輛共__臺,各車型銷量分別為:__牌__臺、__牌__臺、__牌__臺、__牌__臺、__牌__臺。其中銷售__車__臺、銷量__車___臺較上一年增長__%。
    二、營銷情景。
    為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動__次,刊登報紙硬廣告__篇、軟文_篇、報花__次、電臺廣播___多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在_月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
    三、信息報表。
    報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,_月任命__為信息報表員,進行對公司的報表,在期間__任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售作出了貢獻。
    四、檔案管理。
    為完善檔案管理,特安排__為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,_-_月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
    最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20__年的計劃做如下安排:
    1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
    2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。
    3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。
    4、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
    5、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
    6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
    最終,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感激公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習以更好的成績來感激領導和各位的支持!
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十四
    一、認真做好業(yè)務企劃,有效推動業(yè)務發(fā)展。
    20_年以來,按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務企劃工作:
    一季度,為了實現(xiàn)__年首季,異常是首月業(yè)務開門紅,我們于20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團評價表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。借助培訓班的東風,我們于20_年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展。經(jīng)過前期半個多月的運作和積累,20_年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險__年期保費收入574.20萬元,一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅。截止3月31日,經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。。
    二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務過__”的目標以及我市加快發(fā)展個險__年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
    經(jīng)過努力,我們于6月15日,以__年期保費2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年__年期過__目標任務,在全省贏得了榮譽。
    二、組織召開業(yè)務啟動會,有效構成思想合力,確保階段目標達成。
    前半年以來,圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,經(jīng)過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,經(jīng)過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進取性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
    三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業(yè)技能。
    2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自我的工作職責和主角定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自我的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)立方案,并將各主管__年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,經(jīng)過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。
    圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一齊組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。經(jīng)過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數(shù)到達277人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案,并安排專人進行追蹤,經(jīng)過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了進取作用。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十五
    本人于20xx年畢業(yè)于xxxx大學電子商務專業(yè),對于電子商務和銷售有著濃烈的興趣。在校期間曾獲得學校辯論比賽一等獎,有著較好的領導能力和團隊合作能力。
    本人曾擔任xxxx公司銷售部高級職員四年之久,自信有充分工作經(jīng)驗,可擔任貴公司所招聘的職務。本人自20xx開始,一直擔任售貨業(yè)務以及函件的撰寫工作。在工作期間,除正式業(yè)務范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來往,并利用公余時間,學會了很多有關商業(yè)問題的處理。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十六
    為人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習;自信但不自負,不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的知識,不斷地充實自己,自費參與銷售培訓,提高自己的'個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十七
    回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累可是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的歡樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動評價如下:
    一、工作表現(xiàn)。
    每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),個性在業(yè)務錘煉過程中必須要有評價和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,可是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時光的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
    二、工作態(tài)度。
    工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,可是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到很多知識。
    三、工作行程。
    這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,可是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由于公司對我們__市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從__到__到__的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,可是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
    四、下一步工作計劃和展望。
    下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
    銷售內(nèi)勤的自我評價篇十八
    參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間,在這段時間里經(jīng)過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售職員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
    作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的'門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,企業(yè)于xx年與x企業(yè)進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx企業(yè)的員工,以銷售為目的,在企業(yè)領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。