月嫂的個人工作總結(實用14篇)

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    總結可以促使我們思考,思考一段時間內(nèi)的得失和經(jīng)驗教訓。寫作總結時,可以結合自己的經(jīng)驗和例子,以及相關的理論和研究結果進行支撐和論證。這些總結范文涵蓋了不同領域和不同主題,有助于我們對總結的理解和應用。
    月嫂的個人工作總結篇一
    職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我。
    選擇這個行業(yè)。
    司的服務項目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本,服務為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓機構,為社會培養(yǎng)了大批有用之人。
    在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的.栽培。
    三個人工作回顧:在工作中,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等。月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務,讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務員。
    四工作追求1維護公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。2服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責。3禮貌待人,周到熱情。4最大限度的服務每一個家庭。5樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術水平,積級參加社會實踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責任感的人。
    最后,再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!
    月嫂的個人工作總結篇二
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務人員分級培訓計劃》,以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內(nèi)容,狠抓衛(wèi)技人員分級培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓,為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務人員的整體素質(zhì)夯實了基礎?,F(xiàn)將_年“三基三嚴”培訓及考核情況總結如下:
    一、健立了三基三嚴考核組織,加強管理力度。
    我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓工作,成立了院科兩級培訓考核組織,多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓與考核。相關職能部門和科室工作人員認真負責,每次培訓工作,從培訓方案的制定到培訓內(nèi)容的選取,從培訓過程的監(jiān)督到培訓結果的考核,都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓,嚴格督促落實,考核成績與個人年終考核、職稱晉升、獎金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊掛鉤,有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全體衛(wèi)技人員進行三基三嚴培訓意義、目的、重要性的宣講教育力度,提高了衛(wèi)技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
    二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓及考核內(nèi)容,扎實開展三基培訓工作,涵蓋的內(nèi)容包括:
    (一)基礎理論方面:包括與疾病診斷、治療有關的醫(yī)學基礎理論。如:生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。
    (二)基本知識:包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗標本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。
    (三)基本技能:包括衛(wèi)技人員應具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。
    (四)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
    (五)技能培訓與考核內(nèi)容:心肺復蘇技術;心電監(jiān)護儀的使用;呼吸機的使用與維護等。
    三、選用了多種培訓方式方法。
    采用職工自學與科室集中培訓兩結合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識??剖依每浦魅尾榉?,晨會交班及每周業(yè)務學習時間學習新知識,并對急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
    (一)全院培訓由醫(yī)務科組織集中授課、臨床技能培訓等方式,對全院45歲以下、副高級職稱以下人員進行培訓。培訓內(nèi)容既包括心電圖、影像學等基礎專業(yè)知識,一年來,醫(yī)院共組織開展“三基”講座6次,技能培訓4次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴”培訓考試。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能,夯實了基礎醫(yī)療質(zhì)量,整個培訓考核過程計劃周詳,組織有序,考勤嚴格,保證了整個考核結果的客觀、有效。
    (二)加強對新入院職工的培訓力度,從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設。醫(yī)院嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求及職工個人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓、考核小組負責新入科人員的培訓與考核工作,同時相關職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療安全。
    (三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共44余人次,對進修結束回院的醫(yī)務人員醫(yī)務科及時組織全員講座,保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫(yī)務人員,保證我院醫(yī)療技術水平得到整體的提高。
    通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,衛(wèi)技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實,服務作風更加扎實、嚴謹,病案書寫質(zhì)量有了明顯的進步,危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高,患者滿意度不斷提升,醫(yī)療投訴明顯減少,進一步夯實了醫(yī)院的基礎醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
    月嫂的個人工作總結篇三
    我叫xxx,首先感謝公司給我這個展示自我的機會和平臺,讓我能夠與大家共同交流、討論、學習!今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通:
    隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。
    本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務項目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本,服務為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓機構,為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
    在工作中,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等.月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務,讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務員。
    1、維護公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。
    2、服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責。
    3、禮貌待人,周到熱情。
    4、最大限度的服務每一個家庭。
    5、樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術水平,積級參加社會實踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責任感的人。
    最后,再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。
    月嫂的個人工作總結篇四
    尊敬的領導:
    一年來,在上級領導、學校領導和同事們關心、幫助、支持下,我逐漸認為,要成為一名稱職的教務主任,應做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創(chuàng)新,務本求實,團結協(xié)作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)就本年度的工作述職如下,懇請領導和同事們給予指導:
    一、認真履職,做好服務。
    本學年開始我擔任中學教務主任,作為教務主任,我首先要求自己做到正確定位,認真履職,牢固樹立服務意識,努力做好校長的助手。學期開始,在校長的指導下,制訂教務工作計劃,并認真組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗,使學校教育教學工作運作正常。平時工作中,突出服務意識,教學是服務,管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實行學生學籍網(wǎng)絡管理、學業(yè)水平考試以來。
    教務處工作量成倍增加,責任更大,來不得半點馬虎,否則會給學生帶來重大影響,因此,在平時工作中,一我加強學習,熟悉學籍管理、考試管理的相關政策,并把相關政策給教師學生進行宣傳。二是樂于接受教師學生監(jiān)督,自覺做到不計較工作時間長,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,努力和教師建立起平等的合作關系,不勾心斗角,注重團結協(xié)作。
    二、求真務實,努力工作。
    一年來,緊緊圍繞教師成長和學生發(fā)展這個中心,積極探索適合教師發(fā)展的管理形式,適合學生發(fā)展的教育方式;以求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務工作;按照教學計劃和課程標準的要求,開足開齊了課程,合理分解教學工作任務,制定教學工作計劃,指導開展教研工作,協(xié)調(diào)解決教學中遇到的各類問題,跟蹤檢查教師課堂教學、作業(yè)批閱、考試測查等工作。協(xié)調(diào)和指導畢業(yè)班教學工作,確保教學任務的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    三、團結協(xié)作,服務教學。
    教務處的主要職責是為教學服務,保證教學工作的正常開展,并為教學質(zhì)量的逐步提高實施相應的管理,逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學期前有工作計劃、學期末有工作總結,每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。有計劃組織開展學科知識競賽、教研組公開課。在這樣一個良好的教研氛圍中,老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,教研活動的實效性也漸漸提高。
    四、認真反思,努力改進。
    回顧一年的工作,我感覺在工作上我還經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,特別是實行學生學籍網(wǎng)絡管理、學業(yè)水平考試以來,還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來,有以下三點:
    一是對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。
    二是工作中抓細、抓實、抓具體不夠。
    三是性格的原因,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理力度不夠,今后工作中要加以改進。
    歲月如梭,時間眨眼就不見了,該對我們的工作做個總結了,我們需要作好這一階段的工作總結。總結可以形成一些規(guī)律性認識,記錄成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,引以為戒,避免犯低級錯誤。你知道怎么書寫優(yōu)秀的總結嗎?以下是由欄目小編為大家整理的“月嫂工作總結怎么寫”,供你參考,希望能幫到你。
    月嫂的個人工作總結篇五
    在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應求,但是實際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領導請示調(diào)控價位,以保證最大化用戶群體。
    在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的.同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務,僅這兩個月,我們就上門服務3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風吹日曬,迎風冒雨也毫無半點怨言。
    其次,這兩個月中新進登記的培訓學員38人次,同比增加30余人次。我們認為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進程有直接關系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負著極大的責任。
    另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時,產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責任,那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領導的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗,加強對月嫂的服務意識培訓,避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
    最后,向各位領導報告一個喜訊,在過去的兩個月里,我們月嫂部一方面磨合新人員,另一方面努力工作,最終取得了比較喜人的成績,收入是去年同期的兩倍。當然這個成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份,盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多,但我們要頂住各種壓力,在做好現(xiàn)有工作的基礎上,拓寬渠道,加大宣傳力度,出新招,必要時打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂,更好地完成中心交給的任務。
    20xx年3月3日。
    月嫂的個人工作總結篇六
    在實驗中學,從領導班到普通學科教師,都堅持以學生為主體管理學校、開展教學工作的宗旨。作為課程改革的示范學校,是教育實驗基地。這所學校鼓勵教師做各種研究和改革。每個班主任都有自己的管理經(jīng)驗和目的。有了這種思想自由,自然就充滿了探索和嘗試,從而創(chuàng)造和進步。在我的實習課上,班主任對他的學生說:“我想讓你成為學習管理者和管理學習者?!边@么簡單的一句話,讓我覺得這里的老師在班級管理上是用心良苦的。他們不僅關心學生的學習,而且關心從完整的人的概念中培養(yǎng)學生的各種素質(zhì)。
    實習期間聽了很多市校兩級的課,還有理科的實驗班。在這些課堂上,我可以看到教學改革正在悄然進行,自覺的老師們正在努力實現(xiàn)“以學生為主體”的課堂模式。學生的創(chuàng)造逐漸成為教師追求的教學效果。其次,這里的教師也在適應多媒體教學和信息教學,使得課堂更加生動,資源更加豐富,學生獲得學習資源的渠道也更多。雖然普及這種教學理念和教學模式還有很長的路要走,但似乎也不遠了。相信這一波改革會給教育領域帶來很大的沖擊。
    在上面,我感受到了這個學校最深刻,也覺得最有意義的收獲,實習報告《我的實習總結》。在實際工作經(jīng)驗方面,在導師的指導下,我收獲了很多。
    在班主任的工作中,我意識到一個老師的模范作用是非常大的,學生總是看著老師。作為老師,要嚴于律己,影響感染學生。這就要求師生之間的交流一定要親密,要有希望。在實習期間,我的班主任李老師教會了我很多班級管理的經(jīng)驗。我覺得這些經(jīng)歷很寶貴,更寶貴的是老師的主動性。在他的演講中,我可以看到一個老師對班級管理的深刻理解。所以我認為:一個好的班主任不僅要在學習上幫助學生,還要從“管理”的角度讓班級受益,讓班級的每一個成員成長。
    在教學工作中,由于導師的認真指導,我很好地完成了教學任務。與此同時,我們與合作伙伴討論并嘗試了各種教學模式。雖然實習報告有時達不到我們理想的效果,但也收獲了很多教學經(jīng)驗。六節(jié)課下來,我深刻體會到了解學生學習水平和個性特征的重要性。老師上課一定要圍繞“學生能不能學得更好,真正掌握方法”這個主題,而不是從如何教好我的課開始。由此可見,一名優(yōu)秀的教師需要具備許多素質(zhì):扎實的專業(yè)知識、嫻熟的教學技能和正確的教學理念...這次實習讓我從實踐中思考課堂上學到的東西,也對理論知識有了更深的理解。
    電教組在這里工作而不是在這里。在一個學校接觸到一個比較齊全的'視聽設備,了解到一個學校信息中心的一般運作。這一個月來,我參加了多次錄音課,有一次在外面拍照,學會了拍攝、錄像、剪輯等實際操作。電教有很多繁瑣的細節(jié),但它是學校信息化教學的基礎,或者說是推動者和宣傳者。我想,在以后的工作中,有了這些經(jīng)歷,我會更容易上手,也能更好的把握工作。
    實習是師范生的重要一課,付出就有收獲。大三的時候有幸參加了教學實習。通過和師兄師姐一個月的合作,我對教師這個職業(yè)的認識又向前邁進了一步。同時也體會到了一個團隊在合作交流過程中的實力。總之,這次實習讓我獲得了經(jīng)驗,認清了不足,體驗了教師神圣的職業(yè),感受和思考了教育改革的諸多問題。以后我會珍惜這些經(jīng)歷,讓自己變得更好。
    我的實習報告二成為人民警察一直是我的夢想,而我現(xiàn)在就讀的寧夏司法警察職業(yè)學院,就是我邁向夢想的第一步。所以我很珍惜學習的機會,利用假期的機會,申請了深圳西站派出所的假期實習。很快,我的實習生活結束了,在此期間,我的經(jīng)歷增添了很多新的感悟。我對公共實踐的專業(yè)知識和處理人際交往的方式給我留下了深刻的印象,這是一堂生動的課,加深了我對警察職業(yè)的熱愛。這是我這段時間的實習報告。
    我一直覺得警察是一個偉大的職業(yè),在人民心中永遠是偉大而神圣的。警察就像人民的衣食父母,永遠站在人民最需要的地方,我尊重這個職業(yè)。從我記事起,成為一名優(yōu)秀的警官一直是我的夢想?,F(xiàn)在,我已經(jīng)一步步實現(xiàn)了我的夢想。本人一直是警校大學生,做過短期實習。最后要畫一個實習的符號。
    實習期間嚴格遵守紀律,嚴格要求自己,按時完成領導布置的任務,結合在校期間所學的理論知識和實踐,努力工作,努力投入春運高峰的值班工作,從中學到了很多道理,在社會實踐中有一定的經(jīng)驗,受到領導的高度贊揚和好評。
    從接觸案件和進行審判的經(jīng)歷中學到了很多。第一,公安人員要掌握各種法律,依法解決各種案件,所以要加強對各種法律和憲法的學習。二是公安人員要全面了解案情,進行大量的調(diào)查取證,掌握詳細全面的刑事證據(jù)。第三,訊問犯罪嫌疑人是一場復雜的面對面的智力斗爭。罪犯為了掩蓋自己的罪行,總是避重就輕,千方百計自圓其說,甚至偽造口供,歪曲、隱瞞真相。公安人員一定要善于從對方的口供中發(fā)現(xiàn)疑點和邏輯矛盾,利用矛盾揭露自己的陰謀。第四,公安工作的性質(zhì)也對公安人員的表達、展示和記錄能力提出了很高的要求。他們要善于識別謬誤和詭辯,能夠有效地揭露和反駁。在與犯罪嫌疑人的談話中,要抓住薄弱環(huán)節(jié),循跡而行,讓犯罪分子在交代全部犯罪事實的同時,制作詳細全面的筆錄。
    在這段實習生活中,我一直記得學校領導給我的教誨,遇到困難總是第一個去學校。記得那是實習的第二天,我在執(zhí)行追捕任務的時候,一個犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)身從售票大廳逃了出來。當時腦子里只有“抓住他不讓他跑”的想法。最后在南站廣場,我協(xié)助一名便衣警察抓獲了犯罪嫌疑人。事后覺得很自豪。第二天,主任鼓勵我保持精力,努力工作。并給我講了抓罪犯的事,發(fā)表在《深圳日報》上。當時我就想一定要把報紙給我爸媽,隊長,教官看,讓他們知道我沒有為難長輩,我為我們家爭光。在抓捕嫌疑人的過程中,我沖鋒在前。在搜索中,我詳細展示了警校學生的風采,受到了領導的表揚。然而,我并不自滿。相反,我通過這個案例總結了成功的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了一些不足。學到了很多公安機關的實踐經(jīng)驗,公安人員在抓捕過程中,一定要隱藏身份,絕不暴露身份,讓犯罪分子得到風聲,提前逃走。
    隨著不斷的實踐,與社會的接觸越來越全面,對警務工作也有了更好的理解和認識,這期間也形成了新的人生觀和價值觀。學會了客觀全面的看待問題,在日常生活中體會到實事求是的重要性。
    作為寧夏司法警官職業(yè)學院的一名學生,我很高興自己能夠成為一名見習警察,第一次走進派出所的大門。一切對我來說都是那么新鮮神秘,我也感受到了公安機關的威嚴,但我更清楚,這將是我學習的好機會。工作了幾天,對警察這個職業(yè)有了更感性的認識。公安局負有維護社會治安、預防和打擊犯罪分子破壞活動、維護國家財產(chǎn)安全、保護公民人身權利和合法財產(chǎn)不受侵犯的神圣職責。事實上,警察工作非常努力。他們處理案件不是坐在辦公室里,而是去調(diào)查和收集證據(jù)。所以八點到六點的時間沒有限制。比如說,我們鐵路的警察,一提到雨和灰塵就很辛苦。有保安警察,刑警等等。是他們的辛勤工作給我們帶來了和平,是他們的辛勤工作捍衛(wèi)了我們法律的尊嚴。
    通過這幾個月的實習,我收獲了很多,不僅應用了書本上的知識,還積累了一些工作經(jīng)驗,了解了警察的任務有多艱巨,工作有多重要。作為一名實習警官,我深深體會到未來的任務有多重要,學到的知識有多淺。通過這次實習,我學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。剩下的在校期間,我會努力學習法律知識,加強對警務業(yè)務的學習,學好外語,為以后的工作打下堅實的基礎。而且以后要多利用假期時間去公安機關實習。第一,提高自己的工作能力,多學習業(yè)務知識;其次,還需要幫助公安人員解決一些小事,可以減輕他們的負擔,給他們更多的休息時間。
    個人的各種能力在不同崗位得到了充分發(fā)揮和提高,學生的能力和行為得到了很好的理解。很好的了解自己的不足,明確返校后學習的方面和方法。
    通過這次有意義的實習,我更加熱愛警察這一崇高而光榮的職業(yè),我決心將來成為一名優(yōu)秀的人民警察,與犯罪分子作斗爭,保衛(wèi)祖國和人民的安全,為人民安居樂業(yè)、國家長治久安和祖國建設作出貢獻。
    好好學習,好好工作,關注社會,觀察生活,這些都是實習期間所有內(nèi)容的總結。我自己的感受可以用四個字概括為“很高興你來了”!
    月嫂的個人工作總結篇七
    在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于xx年度的工作總結情況:
    一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況。
    逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。主要有以下幾方面:
    1、小區(qū)安全防范工作——保安。
    小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
    2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
    為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
    3、公共設施、設備的管理工作——日常維修。
    工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
    xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
    xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
    我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
    二、各項管理的完成情況。
    1、人員管理。
    逸翠園物管處自xx年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負責前臺接待、收費及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負責日常的維修事務),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護部16人(保安隊長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計29人。
    為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質(zhì),每天都要開會,總結一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結中,積累工作經(jīng)驗,提高管理水平,同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓,主要有各部門崗位職責、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務等,再有他們傳達給下屬工作人員,讓他們學習現(xiàn)代化知識,提高員工的整體素質(zhì)。
    2、財務管理。
    截止xx年12月14日,收費情況:物業(yè)費321戶,合計343086。54元,收費率達到89。59%;水費1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶,共計696901。72元。
    逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關閉,導致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失,從長遠角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈,截止11月底這項工作基本完成。地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
    三、存在的問題和教訓。
    雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
    第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
    第三、設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
    目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題:
    第二、墻體裂縫問題,二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
    第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標準過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴重影響公司的'整體形象。不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)。
    第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標準一倍)。
    以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對來年的物業(yè)費收繳工作不利,希望公司各位領導能把這些事重視起來,盡快解決。
    以上總結是本人的一點拙見,忘董事長和公司各級領導及時批評指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進、快速發(fā)展盡一份力量。
    保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20__年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
    1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20__年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后工作的開展。
    2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
    3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
    4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。
    5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
    6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
    一、工作計劃。
    作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,讓我負責的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),提供給大家一個好的環(huán)境。我的工作計劃如下:
    1、每天對自己負責區(qū)域的每個電梯、樓梯進行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,這是我必須要做的一個工作。
    2、對自己負責區(qū)域的每一層樓的樓道進行清掃,不能放過任何一個衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶有一個好的生活環(huán)境,也能夠給來訪者留下一個好的印象。
    3、收集每一層樓的垃圾進行集中處理,按照垃圾的分類進行分類處理。這一項工作是比較的重要的,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴重的,所以可回收的垃圾應該要集中起來進行處理。
    4、在打掃衛(wèi)生的同時對每一層樓的照明設備和安全設備進行檢查,有問題的地方及時的上報給領導進行維修,以免造成安全隱患。
    5、認真的完成領導交代的其它的工作任務。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進行一次大掃除。
    二、個人計劃。
    保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實也是不難的。在之后自己應該要保持著一個認真的態(tài)度去工作,雖然保潔的工作是一個比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,但是既然自己在這個崗位上就應該要認真努力的去做好自己應該要做的事情。在做好自己工作的同時也要做到聽從領導的指揮,遵守公司的規(guī)章制度,做到一個員工應該要做的事情。我要努力的清潔好自己負責的區(qū)域,給他人一個好的環(huán)境。
    以上就是我這一段時間的個人計劃,我是一定會按照自己制定的這個計劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
    月嫂的個人工作總結篇八
    甲方:身份證號:住址:聯(lián)系電話:
    乙方:身份證號:住址:聯(lián)系電話:
    為規(guī)范家政行業(yè)月嫂服務行為,滿足市場對月嫂服務的需求,維護各方利益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本合同:。
    一、乙方到甲方處從事月嫂工作,提供本協(xié)議約定的服務內(nèi)容。
    二、工作時間。
    2、乙方同意按按以下第()種服務方式;。
    (1)24小時月嫂,服務期限內(nèi)每月滿期服務28天,休息2天;。
    (2)具體休息日由甲方與乙方商定。如不休息服務費用按日服務費計算。
    三、費用及支付方式。
    1、每月服務費用為人民幣元(大寫),平均每天的服務費為元(大寫)。
    2、支付方式;甲方于本協(xié)議簽訂之日將當月服務費用的百分之五十交給乙方,乙方進行服務三天之后給付另外百分之五十。
    3、如果乙方服務期間適逢國家法定假日天,甲方應按每日服務費的二倍向乙方支付相關費用。
    二)、清明節(jié)當天、勞動節(jié)(5月1日)、端午節(jié)當天、中秋節(jié)當天、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日),以上法定假日共計11天。
    四、乙方服務內(nèi)容;。
    1、指導產(chǎn)婦選擇新生兒的生活用品。
    2、指導產(chǎn)婦各種喂養(yǎng)方式及水的補充、
    3、指導產(chǎn)婦哺乳及乳房護理。
    4、每日產(chǎn)婦及新生兒的健康巡查。
    5、產(chǎn)后營養(yǎng)膳食及協(xié)助產(chǎn)婦日常生活。
    6、協(xié)助指導產(chǎn)婦做產(chǎn)后操。
    7、清掃母嬰房間衛(wèi)生。
    8、清洗母嬰衣物。
    9、為嬰兒喂奶、換尿布、乳具消毒及嬰兒口腔、臍部、臀部、皮膚、大小便的觀察等護理。
    10、為嬰兒沐浴、游泳指導、做撫觸保健操。
    五、甲方權利義務。
    2、甲方應告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器等使用方法和需要注意的事項。因甲方未履行告知義務,造成甲方財產(chǎn)損失的,由甲方自行承擔;由此給乙方造成人身傷害的,由甲方承擔相關賠償責任。
    3、甲方應如實告知乙方:家庭人員是否患有精神病、地方病、皮膚病和傳染病以及各種慢性病。入不履行告知義務,乙方有權拒絕上崗,若因此給乙方身體健康帶來損害,甲方應承擔賠償責任。
    4、甲方應妥善保管好自己家中的貴重物品,若發(fā)生貴重物品丟失甲方應及時向所在當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?,由公安機關處理。
    5、甲方應尊重乙方人格及其勞動,平等待人,熱情耐心地指導乙方工作,保證乙方不與異性成年人同居一室或住在可隨便進出的地方。
    6、甲方應為乙方提供安全的住處,并提供和其家人相同的飲食。
    7、甲方不得隨意增加合同以外的工作。
    8、若遇乙方索要額外報酬事宜,甲方有權拒絕。
    9、甲方不應將乙方轉(zhuǎn)讓給他人服務或帶往外省市服務,否則乙方有權拒絕,并終止合同,為提供服務期間的費用不予退還。
    10、甲方如需在合同期滿后繼續(xù)留用乙方,應提前十日告知乙方.
    11、如果乙方中途擅自離崗,拒絕繼續(xù)提供服務,甲方有權要求乙方按照未提供服務天數(shù)的服務費退還相關費用。
    12、甲方有權對乙方提供的服務要求有償試崗三天,如果三天期滿,甲方不同意繼續(xù)留用乙方,甲方有權解除合同,乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開始至本服務協(xié)議結束期間,乙方不存在違約行為,甲方無權要求退費。
    13、甲方有義務提前2天通知乙方上崗時間,否則造成任何損失乙方不承擔任何責任。
    六、乙方權利義務。
    1、乙方必須持崗位專業(yè)培訓證書、健康證書、身份證上崗。
    2、乙方應顧全大局,團結互助,用愛心、誠心為客戶服務,妥善處理與甲方之間的關系。
    3、乙方有保護所看護產(chǎn)婦和嬰幼兒人身安全的責任和義務。
    4、乙方應謹慎、合理地使用客戶的一切物品,給客戶財產(chǎn)造成損害的,乙方應承擔賠償責任。
    5、乙方應保護客戶家庭隱私秘密,因違反保密義務,給客戶造成的損害,自行承擔責任。
    6、乙方因故不能完成與客戶的服務合同,必須提前一個月告知甲方,否則,未經(jīng)甲方同意即擅自離崗者,乙方應承擔相關賠償責任。
    7、乙方有權拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務負擔。如甲方需增加額外勞動,乙方有權要求增加服務費。
    8、乙方有權拒絕客戶將其轉(zhuǎn)讓給他人服務及被帶往外省市服務。
    七、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    八、本合同自簽訂之日起生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
    十、雙方在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的糾紛,首先應友好協(xié)商,如協(xié)商不成,應提請當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
    月嫂的個人工作總結篇九
    遵紀守法,講文明,講禮貌,維護社會公德。
    尊重顧主,熱情主動,忠誠本分。
    具有自尊,自愛、自信、自強,守時守信的思想品德。
    具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務理念,熱愛本職工作。
    具有良好的職業(yè)形象。
    具有安全第一的思想,保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。
    工作規(guī)章。
    1、在醫(yī)院陪護期間,應遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
    2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護士發(fā)生爭執(zhí)。
    3、在陪護期間,月嫂之間不許扎堆聊天。不準串崗,空崗,抱著孩子在走廊里逛。
    4、工作期間,應主動熟悉客戶生活習慣,做到“眼勤,手勤,嘴勤”。
    5、在崗期間要將手機關閉,嚴禁暗示或明示客戶索要小費。
    6、嚴禁參與客戶家庭糾紛,不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟補貼。
    7、月嫂之間要團結友愛,說有利于團結的話,做有利于團結的事,和睦相處。
    8、在崗期間月嫂不得私自答應客戶的額外要求,要及時與公司溝通,否則一切后果自負。
    9、嚴禁挑剔客戶的家庭情況,挑三揀四,找各種理由不進戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
    10、月嫂未經(jīng)公司批準與客戶私下簽訂協(xié)議、接活,視為私簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
    11、由于工作失誤,責任心不強等其他原因,給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的,造成公司賠償?shù)?,由責任人承擔?BR>    12、月嫂請假,必須填寫《請假單》,經(jīng)理簽字后,方可生效。對不請假者,給予降級、降提成處理。
    13、無論什么原因月嫂回家,都必須押500元現(xiàn)金。
    14、回家后必須用當?shù)刈鶛C,報平安,15天報一次,對不報者視為私簽,公司給予開除處理。
    15、在崗期間,客戶對月嫂的服務不滿意,提出換人的,公司扣除當事人100元,獎勵接活月嫂。
    16、嚴格遵守工作流程,認真填寫工作記錄表,并讓客戶簽字認可。
    17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關的問題,如果有異常建議去醫(yī)院。
    18、嚴禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關的產(chǎn)品。
    19、在崗期間不得使用客戶家電話,不得帶自己客人到客戶家,不得翻拿客戶東西,做到“不該看的不看,不該說的不說,不該動的不動”。
    20、嚴禁私自聯(lián)系工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資,公司將不再給當事人簽單。
    21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗,育兒知識傳授給產(chǎn)婦,有意見分歧時要耐心冷靜的進行溝通,決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。
    22、工作中使用文明用語:如:“您好、謝謝、請、對不起、沒關系、再見”。
    23、嚴格遵守宿舍制度,愛護設施、愛護環(huán)境、按時做值日。
    24、按時參加公司培訓,對不參加者扣除年終獎。
    三、儀容儀表。
    1、統(tǒng)一著裝上崗,保持服裝平整、干凈、整潔。
    2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊,不得染怪異顏色的頭發(fā),留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工,須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好,不得影響工作。
    3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油,留長指甲,指甲內(nèi)不得留存污垢,注意手的清潔。
    4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。
    5、搞好個人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。
    6、注意口腔衛(wèi)生,消除異味。
    月嫂的個人工作總結篇十
    那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時,看到了“陽光大姐”的宣傳,心里就來了興趣,因為我特別喜歡孩子,能天天和孩子在一起,還能掙錢,簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神,同時,我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗和餐飲知識,而且我待人親切、身體健康,具備從事月嫂的條件。不過,我當時想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認同,她們說:“你現(xiàn)在的工作,雖然收入不算高,但比較自由,月嫂工作太辛苦,還啥樣的客戶都有,不好干!”但我特別喜歡孩子,對月嫂工作又感興趣,所以,我還是毅然放棄了手頭的工作,選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實證明,我做出了一個非常正確的選擇。
    月嫂工作是一項素質(zhì)要求高、專業(yè)性強的工作,來公司前,我心里不免有些緊張。但是,當我來到“陽光大姐”家政公司時,公司領導和同事都是那么的和藹可親,對我都像親姐妹一樣,這一下打消了我的緊張感;接著,公司又安排我去濟南總公司接受了全方位的培訓。通過培訓,我掌握了如何護理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識,這些知識都深深吸引著我,于是我每天都刻苦學習,終于圓滿結束了培訓,這使我對自己更加充滿了信心,相信我會讓我的每一位客戶都滿意。
    要想當好月嫂,首先要過的就是“面子”關。但是,到客戶家后,我發(fā)現(xiàn)客戶對自己都像親人一樣,并沒有歧視的意思,這更堅定了我的選擇。而且自從我當了月嫂之后,親友們也都開始支持我了,她們說:“我們本來也認為你很適合干這一行,以前只是擔心這個工作不好干,現(xiàn)在看來,你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作,比啥都好!”于是,我更加熱愛月嫂這個行業(yè),干起來也更有勁了!
    至今記憶猶新的是培訓時的職業(yè)道德課上,老師告訴我們的話-“想做個好月嫂,首先應該先做一個好人。要具備責任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心?!边@些話一直在我耳邊回響,我也確實是按照這個要求去做的,因此,我也得到了客戶的廣泛好評。同時,月嫂生涯也使我更加深刻地體會到:有多少付出就有多少回報,肯出力肯用心就能得到大家的認可。
    當然,在工作的過程中,我也遇到過困難,受到過委屈,也有不被信任的時候。有這樣一個客戶,寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家,所以寶寶的奶奶對她言聽計從,所以,對我表示出很不信任。
    還在醫(yī)院時,她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來,就是包成我們常說的“蠟燭包”,還蓋上厚被子,當時是八月份,天氣很熱,我建議她們不要這樣,說這樣會限制孩子的活動,影響孩子的正常發(fā)育,還會熱著孩子,但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動,還說小孩沒六月,蓋上厚被子不感冒不得肺炎,我真是看在眼里急在心里,又不能硬當這個家,所以心里很不是滋味;結果,第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了,我再次建議她們不要這樣包裹孩子,但因為她們覺得她們自己人是兒科專家,所以還是沒有采納我的意見,直到大夫查房時告訴她不要對寶寶這樣,她們才聽。
    從醫(yī)院回到家里,寶寶的大便帶奶瓣,而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點,我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢,大夫說喝點思密達就行,結果喝了一次,寶寶的大便就正常了,但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生,產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了,我也建議不要再給孩子用藥,誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來,說他姨是兒科專家,得聽他姨的,最后在我的支持下,產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥,寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任,受了一些委屈,但我仍然用我所學的知識和積累的經(jīng)驗耐心地與客戶溝通,最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導和幫助下一切正常,也逐漸對我產(chǎn)生了信任,所以,我還是很欣慰的,因為我終于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務,而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。
    委屈是有過,但在工作中,我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個客戶,由于寶寶是早產(chǎn),一生下來就被送到監(jiān)護室去了,在監(jiān)護室里一直待了五天,出來后又進入新生兒科觀察,那天從監(jiān)護室出來時,護士說:“嬰兒還在發(fā)燒,還吐奶,你們要多注意觀察?!庇捎谖疑系氖前装?,寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小,晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助,就主動說:“要不,晚上我在這里看寶寶吧?!比胰诉@才松了一口氣,痛快的答應了。這一晚,我每一個小時給寶寶測一次體溫,還給他喂奶拍咯,直到天亮我也沒有合一合眼,就怕寶寶有個閃失。臨床一位看護嬰兒的大姐見我這樣,竟然把我當成了寶寶的姨奶奶。第二天,這位臨床的家長給寶寶的爸爸說:“你姨真好!她一夜都沒合一合眼,一直看著孩子?!?BR>    寶寶的爸爸說:“她不是我姨,是‘陽光大姐’的月嫂?!甭犃诉@話,那位大姐又感嘆說:“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動,在醫(yī)院這幾天,我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我,我也因為被人認可而感到快樂和自豪,有付出就有回報,我終于用我的實際行動給人也給自己的生活增添了“陽光”,同時也給“陽光大姐”增添了榮譽。
    由于我耐心、細心而且充滿愛心的周到服務,以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實守信的態(tài)度,我在工作中深得客戶的認可和好評。可更讓我感到自豪的是,我能在別人最需要幫助的時候給予她們幫助,倡導科學育兒理念,提供合理的營養(yǎng)配餐,使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個月里得到充分的照顧,所以,工作雖然辛苦,但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個偶然的微笑,新爸爸新媽媽感激的眼神,老人由衷感謝的話語,都是解除我疲勞的xxx。在服務期間,我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情,并最終成為朋友,所以,在我為每一位客戶服務到期離開時,她們都戀戀不舍,有一種不是親人勝似親人的感覺。而且,我服務的客戶,我都定期回訪,指導她們科學育兒,為她們排憂解難。
    月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇,當想到一個個幼小可愛的生命在最初來到人間時,最先接觸到的是我,并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個月時,當我看到客戶們滿意的笑臉,尤其看到孩子們滿足的笑容時,我覺得我真是選對了職業(yè),我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個人,也代表“陽光大姐”家政公司的信譽和形象,所以,今后我將進一步學習專業(yè)知識,在工作中做到理論聯(lián)系實際,不斷積累經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務水平,為“陽光大姐”的發(fā)展強大做出自己的貢獻。
    月嫂的個人工作總結篇十一
    跨越了多少坎。
    吃過了多少苦。
    受過了多少累。
    女子本柔弱,雙肩擔起家。
    ------我做月嫂這些年。
    這些年,朋友多了,
    預約我的客戶也越來越多。
    這些年,我有機會在卡拉ok釋放自己,
    我和我的月嫂姐妹下戶后聚在一起。
    這些年,上戶下戶,我明白,
    人與人之間親近與否,
    除了血緣外,還在于是否交心。
    這些年,艱苦打拼,
    自己變得越來越淡定。
    以前夢想的依然在我心里,
    這些年,我變了,
    少了以往的憂愁,多了幾份歡樂,
    沒有過去的單純,添了幾份成熟,
    不見曾經(jīng)的傷感,增了更多的踏實。
    這些年,我被客戶認可了,
    對客戶好,也要對自己好。
    這些年,我知道,
    相處時間短也能生情,也一定能夠見人心。
    這些年,我懂得,
    沒有誰會像父母一樣一直包容并原諒自己。
    需要自己以真情換真心。
    這些年,慢慢老了,
    所有的艱辛也須倔強的自己扛。
    這些年,自我證明,
    不用去羨慕別人,自己也會過的很好!
    依然珍惜每一次緣分,
    辛苦工作,努力賺錢。
    就算我熬夜熬瘦了,卻變得更自信了,
    我的身體自己珍惜。
    客戶需要我,家人也需要我。
    客戶用真心對我,
    便拿真情去回報。
    客戶用真情對我,
    便永遠銘記在心。
    這些年,兒女悄然長大,
    偶爾恍惚今昔何年,
    一路走來,一路付出。
    為家人撐起一片藍天!
    身邊發(fā)生的和對話中得知的,深深感知:女人一定要靠自己,要獨立。
    女人表面再堅強,骨子里都是渴望有人關愛的,如果當希望變成奢望的時候,女人就一定要記?。号耍鄄焕?,沒有人能體會!一個女人的獨立,當初并不是因為要賺取多少錢,而是因為生活所迫,不得不為之的選擇。
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    月嫂的個人工作總結篇十二
    職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我。
    選擇這個行業(yè)。
    公司認識:本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公。
    司的服務項目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本,服務為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓機構,為社會培養(yǎng)了大批有用之人。
    在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
    個人工作回顧:在工作中,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等.月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務,讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務員。
    最后,再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領導、同事們身體健康、工作順利并預祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!
    月嫂的個人工作總結篇十三
     月嫂培訓工作總結,關于
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    ,歡迎閱讀參考,謝謝!
     上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習慣的調(diào)整。
     要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習慣。
     事實上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵擾,如風寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。
     所以說,上火問題會導致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
     首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
     其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為,缺乏按時大便的習慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習。
     而對于3歲以上上火的孩子,因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當,就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。
     最后,上火引起兒童的食欲不佳,進食太少;導致食物成分結構不良。如果進食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。
     除此之外,因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
     居家養(yǎng)老服務中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
     在短短三天的培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。
     學歷是銅牌,不管你的學歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關,就可以勝任這份工作。
     為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士。
     因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等。
     所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。
     。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應能力。
     老師還給我們講了很多關于寶寶以后的.飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
     在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
     老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。
     老師和學員也進行互動,讓學員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學員,讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
     通過這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術性,認識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
    月嫂的個人工作總結篇十四
    一年來,社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領導下,緊緊圍繞黨的“三民·三進”的工作總要求。團結帶領全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾,積極進取、狠抓落實,社區(qū)各項工作穩(wěn)中有進,黨的建設和文明城市建設也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、狠抓第一要務,社區(qū)實力得到顯著增強。
    一年來,社區(qū)黨總支始終,注重管理、狠抓落實,社區(qū)綜合實力顯著增強。一是強化對集體資產(chǎn)經(jīng)營管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求,社區(qū)專門成立了監(jiān)督委員會,總支一班人集思廣益,確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源,發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟,改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則,我們通過上級有關部門的大力幫助下,特別是在我們市委機關離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下,開辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂,社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。
    2、嚴格社區(qū)管理,各項工作切實落實到位。
    一切從實際出發(fā),重管理,講實效是我社區(qū)黨總支一年來工作的最深體會。一年來,社區(qū)首先,嚴考勤,講責任,各項工作不糊涂。每年都要詳細制訂了全社區(qū)工作計劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責任制,并著重對社區(qū)工作人員進行全方位工作作風考核,還把工作實績在每個星期四的下午召開調(diào)度會進行通報。通過強化管理,社區(qū)工作人員的責任心加強了,社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強了。如在“鞏固國家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國環(huán)保城市、全國文明城市、打造平安社區(qū)、維護社會穩(wěn)定”等工作中,我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家,在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項任務。
    其次,強管理、重實效,件件工作求實在。管理工作是一項基礎工作,同時也是一項經(jīng)常性的工作,來不得半點虛假。如環(huán)境管理上我們響應“創(chuàng)建國家文明城市”的總體要求,同時也為改善一方百姓的生活環(huán)境,決不做表面文章,做到清一處,管一處,檢查與不檢查一個樣,實施的是長效管理,全社區(qū)的每個背街小巷等都有人保潔,我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名,基本上達到社區(qū)衛(wèi)生無死角。如我社區(qū)皂角樹小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地,社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患,給盜竊人員提供了可逃之機,社區(qū)立即組織人員進行堵塞,從此,這幾年這里偷盜,搶竊急劇下降,還有就是電大、電視臺家屬房一帶,從1997年建房開始無路燈,居民晚上出行伸手不見五指,xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。
    第三、抓公開、促民主,每項工作見成績。黨總支經(jīng)過認真和反復的學習、領會,認識到搞好黨務、財務公開是推進社區(qū)組織建設、民主建設的需要,是給群眾一個明白,還干部一個清白。在社監(jiān)督委員會的共同參與監(jiān)督下,專門設置了公開欄,對財務、居務、黨務一律定期公開,遇重大居務做到隨時公開,從不隱瞞,接受監(jiān)督。這樣一來,群眾可以隨時了解社區(qū)里的工作,也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無論是計劃生育工作,綜合治理工作、社會事務、勞動保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能圍繞中心,根據(jù)自身的特點盡心盡責做好,做出成績。
    3、社區(qū)黨建工作取得實效。
    按照黨的三民·三進工作要求,組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學習“黨的十八大”的重要思想,圍繞加強執(zhí)政能力建設重點,對照目標要求,全面開展了黨建工作。
    (1)、在黨總支下調(diào)整和設置了3個小組,在黨總支還成立了黨員志愿者隊,一年來舉辦4期黨課,受教育人數(shù)256多人次,黨員教育活動6期218人次,黨員聯(lián)誼會2期63人次。
    (2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨,接收了預備黨員3人,轉(zhuǎn)正2人,黨員隊伍得到了加強。
    (3)、制定了黨風廉政制度。認真抓好“6條禁令,八項規(guī)定”的學習,扎實有效地推進了社區(qū)班子的作風建設。
    (4)、建立健全黨務公開制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開展的各項活動隨時進行公示,使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。
    4、立足為民辦事,各項工作得到全面發(fā)展。
    我們黨總支一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為人民群眾謀更多實惠。我們社區(qū)黨總支,每年都要確定一些,為民所關注的實事、好事,努力辦好。
    (1)、社區(qū)道路破損嚴重,一直是社區(qū)的心病,并多次向有關部門反映呼吁,終于在今年中旬,區(qū)政協(xié)委員和相關部門領導來社區(qū)現(xiàn)場調(diào)研,目前即將開始修復。
    (2)、全心全意為人民服務,進一步做好弱勢群體的施救工作。3年來,先后解決低保53戶,人數(shù)103人,金額493800元。推薦就業(yè)11人,慰問困難戶151戶/次等。
    (3)、建設好居民的生活設施。為滿足居民日益增長的消費需求和外來人員生活需要。
    (4)、建立和完善志愿者隊伍不分節(jié)假日值班和巡邏,社區(qū)購置了小喇叭堅持喊話提醒居民安全,做好技防進居民家工作,大大促進了社區(qū)治安穩(wěn)定工作,xxxx年被區(qū)政法委評為“平安社區(qū)”先進集體;評為貴州省關心下一代先進社區(qū)。
    在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約,發(fā)展的方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變;黨建工作需要進一步加強,黨員的先進性作用和凝聚力還需進一步發(fā)揮;黨員學習方式力求多樣化,社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié),居民的文明意識有待于進一步提高;流動人口的增多,安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞十八大精神,圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局,堅持以和諧發(fā)展為目標,加強黨的建設,進一步完善社區(qū)管理機制,時刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點,不斷開創(chuàng)我社區(qū)各項工作的新局面。
    1、深入有效地開展社區(qū)黨建工作。
    在開展三民、三進活動的基礎上,以十八大的報告精神,始終不懈地抓好黨員干部隊伍的思想作風建設,提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,使黨建工作年年有新成果。
    2、切實加強社區(qū)管理工作。
    (1)、進一步加強社區(qū)居干責任制考核和民主評議活動,增強社區(qū)居干服務群眾的意識,提倡禮貌用語,禮貌接待,努力提高為人民服務的本領。
    (2)、綜合治理工作,維護社會安定,積極開展群防群治、加強夜間值班制度。
    (3)、對困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。
    (4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作,讓居民得到更多的福利待遇。
    在做好這些工作的同時,也離不開街道黨工委領導的關心和支持,離不開全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助,離不開全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信,有全體黨員的熱心支持,黨總支有能力,有信心,有決心完成好今后三年的各項任務,決不辜負組織和全體黨員、廣大群眾對我們的希望。以黨建為中心,以提高服務為重點,始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點,扎實開展好社區(qū)各項工作,團結奮進、開拓創(chuàng)新,使南門社區(qū)工作上一個新臺階。