總結(jié)是對自己的知識體系和思維方式進行反思和調(diào)整的重要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)時要注重語言簡潔明了，避免使用過于復雜和晦澀的詞匯和句式。通過對近期工作的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了一些問題，并及時采取了相應(yīng)的措施進行改進。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇一
每個人都在面對辭舊迎新的一刻，每個人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結(jié)束時，通過一份年終工作總結(jié)可以將這一切充分表達。以下是20__年終工作總結(jié)范本，僅供參考。
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了__工作，經(jīng)歷了__工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗還不夠，對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強學習。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上，20__是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法，不知妥否?請領(lǐng)導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責分工，明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導是誰?有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20__年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
20__年度工作計劃。
1.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二
1、管理就是溝通、溝通再溝通。
2、好的職業(yè)經(jīng)理人能夠調(diào)整自己血液里的創(chuàng)業(yè)成分和職業(yè)成分。
3、目標管理的最大好處是，它使管理者能夠控制他們自己的成績。這種自我控制可以成為更強烈的動力，推動他盡最大的力量把工作做好。
4、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。
5、企業(yè)即人。
6、企業(yè)說到底就是人，管理說到底就是借力。
7、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。
8、事實上一般的職工不可能同地位高的人接觸，他們只能通過管理者的規(guī)劃與目標來了解他。
9、提出目標是管理人員的責任，實際上這是他的主要責任。
10、一個沒有理想與目標的人，在思想上往往偏于保守;在行動上，常常想維持現(xiàn)狀。
11、以外國人的管理方式，加上中國人的管理哲學，以及保存員工的干勁及熱忱，無往而不利。
12、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。
13、造人先于造物。
14、卓有成效的管理者善于用人之長——著名管理學家彼得。
15、不積跬步，無以至千里，不積小流，難以成江河。
16、不要過度承諾，但要超值交付。
17、成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。
18、成功是一種習慣。
19、大成功靠團隊，小成功靠個人。
20、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。
21、工作中的惰性來自浮夸的習氣。
22、管理者與被管理者既是“同一戰(zhàn)壕戰(zhàn)友”的關(guān)系，又是“貓與老鼠”的`關(guān)系。
23、過競爭對手的創(chuàng)新能力。
24、合作是一切團隊繁榮的根本。
25、講究操作流程不是不講效率，講究崗位責任制并不是關(guān)、卡、壓。
27、培訓中心對各部門的培訓要按計劃，按進度，落實到具體人去督導檢查，真正落實培訓的質(zhì)量。
28、企業(yè)的質(zhì)量是靠人來維持和提高的，對員工不教而誅是不對的，無原則地講人情也是不對的，要處理好人情與管理者的關(guān)系。
29、世事洞明皆學問，人情練達即文章。
30、泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。
31、維持酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓，培訓既是管理的基礎(chǔ)，也是管理的方式之一。
32、要根據(jù)不同層次、不同對象、不同內(nèi)容、不同重點來開展培訓工作。
33、在物資采購上要有市場概念和價格概念，要區(qū)分客用物資和自用物資，前者應(yīng)高雅，后者應(yīng)實用。
34、整體經(jīng)營指的是在一既定目標之下，各部門的工作互相支持、配合、協(xié)調(diào)、促進、制約，而不能各自為政，劃地為牢。
35、主管、領(lǐng)班應(yīng)多到現(xiàn)場與員工一起操作，督導質(zhì)量。要意識到，質(zhì)量是競爭的基礎(chǔ)，而質(zhì)量體現(xiàn)在每一件為客人服務(wù)的小事上。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇三
大家好!在公司各級領(lǐng)導和職能部門的大力支持和關(guān)注下，我們公司的工作又將翻開新的一頁。回首匆匆過去的一年，我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。20__年是不平凡的一年，“5.12汶川大地震”、“奧運會”。而我們集團公司也是不平凡的一年，我們本著“和諧、實干”的精神，追隨“永遠學習，永遠創(chuàng)新，永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念，扎扎實實的開展各項工作。
一、下屬公司升資質(zhì)。
20__年年初，集團對__建筑工程有限公司實行增資，注冊資金增至600萬元。公司組建了以__同志為核心的領(lǐng)導班子，利用短短_個月的時間將公司升級為三級資質(zhì)，同時辦理了安全資質(zhì)證書，使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。3月份，公司成立董事會，吸引__和__兩個新股東加入。__同志接任公司總經(jīng)理，企業(yè)再次增資至__萬元。同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、成立紀律監(jiān)察小組。
4月份，為了進一步改善和加強對集團全體員工進行廉潔自律思想的教育宣傳，建立健全集團公司廉潔自律相關(guān)規(guī)章制度，加強對全體員工廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，進一步推進集團公司廉潔自律工作的健康發(fā)展，成立集團公司紀律監(jiān)察小組，成員為：集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安，集團公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán)，建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇，東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。由集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱，這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚，繼續(xù)堅持“義利相通，德智相融”的價值主張。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇。
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展，領(lǐng)導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力，領(lǐng)導要切實為員工著想，上級既是下級工作中的領(lǐng)導，也是教練，更是員工生活中的兄長。使公司成為了一個團結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。公司要定期召開全體員工大會，總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策，群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則，在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上，積極外出進行考察，借鑒先進管理經(jīng)驗。管理好現(xiàn)有項目的同時，積極外創(chuàng)市場，不斷洽談新的項目，謀求更大發(fā)展，逐步壯大公司實力。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇四
公司曾助理在總結(jié)會上肯定了物流分公司的各項工作，他指出，物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作，各種材料價格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結(jié)合公司201x年的物資工作重點主要談到了鋼材集中采購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、周轉(zhuǎn)材料管理、零星材料公司副總經(jīng)理秦宗平，他重點談到了精細化管理、人才培養(yǎng)、對企業(yè)忠誠等問題，并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話，并對物流分公司提出了幾點要求：
一是要苦練內(nèi)功，提高市場競爭力;二是要加強人才培養(yǎng);三是要開闊思路，開拓對外部市場經(jīng)營的能力;四是要注重思想教育，加強廉政建設(shè)和監(jiān)督機制建設(shè)日上午，各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午，分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。
不知不覺半年要過去了，我在黨組織的嚴格要求和熱心培養(yǎng)下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了自己工作。俗語說一份耕耘、一份收獲，回顧工作，我有著幾分充實、幾分感慨，現(xiàn)將我的工作小結(jié)在這半年里，我時刻關(guān)注自己思想方面的學習和發(fā)展：
黨員同志學習，遵守紀律，團結(jié)同事;并且工作目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;尤其是向優(yōu)秀的同事學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個能夠經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。在這半年中，我不僅在思想方面得到了進步，還在自己的工作中獲得了一定的成績，積累了許多寶貴的經(jīng)驗。我積極參加公司路隊組織的各種活動，在領(lǐng)導同事的幫助下積極主動的完成各項工作任務(wù)。我熱愛我的工作，面帶微笑全身心地投入到我的工作中，享受著工作給我?guī)淼目鞓?。售票工作不復雜但是很繁瑣，每天面對著不同的乘客，而相同的卻還是我?guī)е⑿Φ姆?wù)。工作中我們常會聽到乘客的抱怨：
等車難、車況差、太擁擠，甚至把所有的怨氣發(fā)泄到駕駛員身上。這就需要我們換位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作還有哪些不足。對乘客要多一點理解，多一點耐心，多一點解答，用微笑這種無聲的語言，熱情的服務(wù)去感染乘客，化解駕乘矛盾。調(diào)整好自己的心態(tài)，切忌將個人生活中遭遇不順或煩惱，產(chǎn)生的情緒帶到服務(wù)工作中，影響了自己的微笑服務(wù)。為了充實、提高、自己，我從不放松自己的業(yè)務(wù)學習。報名學習了駕駛技術(shù)，增強自己工作的業(yè)務(wù)知識，更好的掌握車況和駕駛狀況。并且還不忘自己的學習，繼續(xù)我的學業(yè)深造，希望能更好的運用到我的工作中來，給公司創(chuàng)造更大的價值。除此之外，我還積極參加公司組織的各項比賽，在比賽中磨練自己，提升自己。配團公司積極參加四體會的服務(wù)工作，加班加點做好服務(wù)后備工作。
總之，在這一年里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，下半年我將本著勤學、善思、實干的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著學無止境的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌認真學習了x總在200x年實、創(chuàng)新、領(lǐng)先的理念，保持積極進取的精神風貌，以xx的四心、六不來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習，對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導工作安排，努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領(lǐng)導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
給集團公司簡報、xx人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在xx人雜志上共刊登文章26篇、圖片6幅，其中本人4篇;在xx簡報上共刊登文章3，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案進行及時的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
職稱考試。人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅持求真務(wù)實、誠信為本，腳踏實地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待的人生宗旨，以學海無涯苦作舟為勉，立志xx，虛心學習，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時俱進，為公司的發(fā)展盡心盡力!附送：
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。
正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：
一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其基層具體落實、中層監(jiān)督指導。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。
每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，1.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
1合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結(jié)，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點。
1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。
對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。
作。加強部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
物流工作計劃二市委、市政府：
7.45%，噸位1438噸，同比增長。
3.5萬m2，新開通三條省際物流專線。
合會何黎明副會長為鷹潭市經(jīng)濟發(fā)展顧問，何副會長對我市發(fā)展現(xiàn)代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日，董市長率有關(guān)部門負責人赴寧波考察訪問，并與寧波港簽訂了合作建設(shè)無水港備忘錄，有力地推動了我市物流業(yè)的發(fā)展。
2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委常委、副市長吳曉軍任組長，副市長林軍、市長助理張永澤、劉滇鳴為副組長的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，抽調(diào)精干人員，組成專門的工作班子。領(lǐng)導小組不定期地召開工作會議，總結(jié)階段性的成果，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動了物流工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，利用一個月的時間進行了大量調(diào)研，在充分吸收外地發(fā)展現(xiàn)代物流經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合鷹潭實際，提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構(gòu)建成物流政策盆地、服務(wù)高地、投資福地，用35年的時間，用不太多的投入，使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元，產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。
4、出臺了促進現(xiàn)代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，先后制定出臺了《促進汽車貨運產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《規(guī)模以上汽車貨運企業(yè)認定暫行辦法》，各涉運部門相繼制定了具體實施意見和操作辦法，如稽征分局對外來注冊新辦的物流企業(yè)實行更加優(yōu)惠的政策，國土部門對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。
5、營造了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開了建設(shè)現(xiàn)代物流，打造世界銅都新聞發(fā)布會。會上，市委常委、副市長吳曉軍，副市長林軍和市長助理張永澤先后介紹了我市的基本情況，發(fā)展物流的基本思路和扶持政策，并回答了境內(nèi)外記者的提問，這次新聞發(fā)布會，在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響，引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時，及時編輯《物流工作簡報》和《物流快報》，交流工作經(jīng)驗和成果，反映存在問題，提出工作要求。分別編輯報送9期，市委楊書記，董市長，市委常委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示，市委常委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤多次出面協(xié)調(diào)涉運部門的關(guān)系，親自解決有關(guān)問題，為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。
二、以運起步、滾動發(fā)展，選準了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的切入點和著力點。
1、全力推進無水港建設(shè)。無水港是內(nèi)陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū)，既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關(guān)鍵載體，又是建立進口銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動下，9月24日，正式簽訂了合作建設(shè)無水港協(xié)議。寧波港務(wù)集團公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝，作為無水港永久性造址。一期開發(fā)300畝，設(shè)計年作業(yè)量10萬個標準箱，通關(guān)量5萬標準箱，貨物作業(yè)量500萬噸;二期開發(fā)200畝。兩地六方共同努力，把鷹潭無水港建設(shè)成為高標準的具有示范意義的江西省一流的無水港。
2、采取外引內(nèi)強的辦法，培育、引進了一批物流企業(yè)。市政府1。
1.5億元、繳納稅費1400萬元，稅費同比增長150%，xx年將為貴溪財政增加500萬元的收入;郵政物流營業(yè)收入實現(xiàn)407.6萬元、同比增長164.7%，在全省郵政系統(tǒng)列另一方面，鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和2、對縣和市區(qū)涉運部門進行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，先后深入到縣及涉運相關(guān)部門作了專門督查。要求涉運部門與物流企業(yè)召開座談會，聽取企業(yè)的意見，減少辦事環(huán)節(jié)，降低收費標準，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率;縣要盡快成立相應(yīng)的物流工作機構(gòu)，認真落實四大一新發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合當?shù)貙嶋H，擺正位置，進行科學定位，找準發(fā)展物流工作的突破口，推動物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來看，各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應(yīng)的機構(gòu)，工作開展比較扎實;貴溪市轉(zhuǎn)發(fā)市政府14號、15號文件，成立了物物工作領(lǐng)導小組。
3、組織物流企業(yè)對涉運部門進行行風評議。為改善發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境，我們已制定了對涉運部門進行行風評議表，爭取在年底或明年初組織評議，評議的結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，并督促有關(guān)部門制訂改進措施。
4、落實部門責任制，制訂操作性強的實施細則。要求各涉運職能部門，尤其是交警、運管部門要解放思想，顧全大局，制定寬松的配套政策和服務(wù)指南，簡化手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遺留問題能不追究的，盡量不追究，能豁免盡量豁免，逐項予以解決。
5、籌建并開通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購聯(lián)合會的牽頭下，在電信、移動、聯(lián)通等單位的大力支持下，鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開通，為社會及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務(wù)。
6、成立了物流與采購聯(lián)合會，為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意，市物流辦與企業(yè)共同運作，民政部門批準成立了鷹潭市物流與采購聯(lián)合會，共吸納物流企業(yè)57家。通過政府與企業(yè)的互動，積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。
7、加強了物流辦制度建設(shè)。市物流辦按照物流工作思路，制定建立領(lǐng)導小組成員單位的職責、涉運部門辦事指南和操作流程，建立了物流工作協(xié)調(diào)落實機制、內(nèi)部崗位職責、管理制度。
四、巧借外力，協(xié)同作戰(zhàn)，著力解決銅拆解園區(qū)進口銅廢料的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去我目前在公司所擔任的職位。此時我選擇離開，并不是一時間的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做出的決定。我也相信您一定會在看完我的辭職報告之后批準我的申請?，F(xiàn)實中有很多的無奈，每一人都會遇到這樣情況。“家家有本難念的經(jīng)”，事實就是這樣，我在工作生活中都遇到了很大的問題，我需要換一個環(huán)境，換一種心情繼續(xù)工作下去。
人還未走，卻已淚流滿心。僅僅是為了這曾經(jīng)工作過半年多的地方？僅僅是為了未曾燃燒的青春？昨天做出這個決定后和幾個朋友去痛痛快快地喝了幾杯，大聲嚷嚷著勸酒的、默默地一杯杯喝光的，酒是青春的象征，而那些最撕心裂肺的話，是剛剛喝醉的時候從心底里流出來的……感謝果敢的于總、感謝豁達而寬厚的齊總、感謝厚道的谷揚、感謝博才的孟爽姐、感謝較真的王海軍先生、感謝直爽的李總、感謝忘我工作的徐霞、感謝真誠的張丹小姐、感謝睿智的王霜小姐、感謝幽默的劉巍、感謝天真的周桂華小姐、感謝任勞任怨的王力江大哥、感謝善言其志的張承兵、感謝穩(wěn)重的周濤大哥、感謝認真負責的周建小姐、感謝率真的于揚小姐、感謝伶俐的趙丹丹小姐、感謝博學的冀樂、……感謝！感謝各位的栽培、關(guān)心、鼓勵、支持、幫助和照顧！
我非常重視在漢楓公司半年多的工作經(jīng)歷，也很榮幸自己曾是過公司的一員，我深信我這段經(jīng)歷，將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請允許我借此機會對于總給我提供了這樣的工作機會表示衷心感謝……有一些話是我走之前不得不說的，雖然它可能并不那么“動聽”。在公司工作的這段時間里，我注意到公司的員工不停地調(diào)動，剛剛熟悉了辦公環(huán)境經(jīng)常又要被無條件地派往陌生的城市；在公司，大家只忙著琢磨如何主送和抄送郵件，主送給誰，抄送給誰一直困擾著我（直到現(xiàn)在這封信該如何發(fā)送，依然很讓我頭疼）；沒有任何衡量業(yè)績的標準，郵件和“報告”成了體現(xiàn)個人價值的手段。我剛到公司的時候，您給我的薪金承諾沒有兌現(xiàn)，您也沒有給我任何解釋，我很遺憾。庸人在公司大行其道，不公平和雙重標準讓我漸漸失去了對公司制度的信任。公司的通知越來越多，真正形成書面制度的卻沒有一個；口頭的制度和規(guī)定從來都是隨意更改，沒有人為員工著想；產(chǎn)品、物料種類越來越多，但真正了解的人卻越來越少；新進人員越來越多，員工的工作主動性越來越?。粺o休止的加班卻換來不負責任的批評…這些都是我不能夠理解的。
說我站得低也好，說我高度不夠也罷，但是我仍然要堅持我的觀點，經(jīng)商最重要的一點是“信”，這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，無論在什么時候都不能夠鄙棄，任何做大事的人無不遵循“先做人后做事”的道理，因為只有這樣，事業(yè)才能夠一步一步腳踏實地的發(fā)展，才能夠建立起百年基業(yè)！借用電影里的.一句話“21世紀人才最貴”，公司的文化理念當以人為本，因為畢竟為公司創(chuàng)造財富的是每一個辛勤付出的員工，而不是一個個的“報告”！節(jié)省成本應(yīng)當是把好鋼用在刃上，裝潢漂亮的辦公樓并不代表著成本的節(jié)約和資源的利用，而是浪費！
現(xiàn)在的情況是我已經(jīng)決定離開公司了，希望領(lǐng)導不要挽留，我在公司中并不是舉足輕重的人物，也沒有很強的工作能力，所以我堅信公司領(lǐng)導會放過我，我在以后的工作中，一定會更好的工作下去，牢記我在公司工作的情景，我相信我會做到的，繼續(xù)不斷的努力下去，相信每一人都會有一個美好的未來。以往我一直在不斷的努力，今后我也將會繼續(xù)不斷的努力下去！
請堅信：那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了，請拿走各自需要的那一份！愿集團能飛得更高、走得更遠、所向披靡、戰(zhàn)無不勝！愿我的同事們健康、快樂、開心、幸福！！
此致
敬禮
辭職人：xxx。
20xx年1月x日。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇六
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的'主旋律。
3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源；網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負責人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源；
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目中小企業(yè)融資抓重點，提高成功率；
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
20xx年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20xx年，在xx的指引下，本人應(yīng)對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作，我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
企業(yè)公司工作總結(jié)篇七
不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在xx的這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。
當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的'事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇八
20xx年，財務(wù)部門在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務(wù)人員共同努力，以企業(yè)效益為中心，圍繞公司年度經(jīng)營目標和重點工作，及時準確完成財務(wù)核算工作，真實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)。
1、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理各項業(yè)務(wù)。每月按時按質(zhì)完成憑證編制審核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務(wù)風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。公司財務(wù)人員按時納稅申報，及時足額交納各項稅款，定期與國稅地稅業(yè)務(wù)及稅務(wù)代理進行溝通，認真聽取對方意見和建議，確保稅務(wù)工作更快速、更有效的完成。
3、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅務(wù)局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，及時完成匯算清繳。報送資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
4、規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。20xx年公司實際業(yè)務(wù)性質(zhì)在會計核算上較上年有了很大的變化，財務(wù)部門根據(jù)變化對會計核算科目及成本中心做了相應(yīng)調(diào)整，將班組核算進行細化設(shè)置，費用分攤也進一步細化管理，各部門的費用項目進一步明細化，成本核算水平有了很大的提高，及時為公司領(lǐng)導提供財務(wù)數(shù)據(jù)，針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
5、監(jiān)督控制生產(chǎn)成本，完善成本核算。財務(wù)部門今年進一步改進計算每個生產(chǎn)單元的成本，完善生產(chǎn)單元的計算項目，根據(jù)生產(chǎn)部門提供的物料清單及相關(guān)單據(jù)，將材料消耗、人工費、電費、折舊等項目分攤到每個生產(chǎn)單元，月底財務(wù)按生產(chǎn)單元、生產(chǎn)周期進行明細核算結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)、銷售成本，使每一生產(chǎn)單元的'產(chǎn)品成本更準確，為下一年度銷售定價提供數(shù)據(jù)。
6、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部要求財務(wù)人員認真做好財務(wù)常規(guī)工作，如核算每月的物資采購入庫；確認銷售收款工作；審核每日費用報銷、記賬和票據(jù)管理工作；及時填報會計報表資料和稅務(wù)申報資料；整理裝訂每月財務(wù)憑證等。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)人員能夠妥善處理各項工作，合理安排各項工作次序，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都實現(xiàn)了正規(guī)化、標準化。按照檔案管理制度的要求對公司財務(wù)憑證進行整理、裝訂、歸檔，使得財務(wù)部門成為公司的信息庫。
7、合理運用國家稅務(wù)優(yōu)惠政策，與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)增值稅及營業(yè)稅附加稅費的減免、納稅申報等相關(guān)事宜，使公司在20xx年及時的享受到了國家增值稅及營業(yè)稅附加稅費減免的優(yōu)惠政策。
8、根據(jù)統(tǒng)一部署和要求，我公司會計檔案保管員對需要銷毀的20xx年及以前年度的會計檔案進行了認真的梳理，并編制會計檔案銷毀清冊。
9、加強生產(chǎn)經(jīng)營過程管理、控制與監(jiān)督。每個季度主持并召開公司經(jīng)濟活動分析會，剖析公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為公司領(lǐng)導的生產(chǎn)經(jīng)營提供財務(wù)參考數(shù)據(jù)。
1、完善財務(wù)部各工作崗位職責，明確人員各崗位的職責權(quán)限，合理分工，細化財務(wù)部各崗位的具體工作，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團結(jié)合作。
2、做好公司20xx年度財務(wù)預(yù)算的編制工作以及20xx年度財務(wù)決算。
3、繼續(xù)做好會計核算及成本控制。強化班組核算，做好全年切塊費用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤。
4、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措，統(tǒng)籌安排運用資金，加大對庫存積壓物資及不良資產(chǎn)的報廢及處置力度，積極盤活存量資產(chǎn)。
5、強化會計管理職能，積極參與公司經(jīng)營決策。合理開展各部門的費用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領(lǐng)導的生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議。
6、做好財務(wù)分析工作。及時利用財務(wù)數(shù)據(jù)，采用科學的分析方法，對公司的財務(wù)狀況、營運能力和財務(wù)成果進行分析，客觀的評價公司業(yè)績。
7、迎接審計部門經(jīng)濟責任審計檢查，確保檢查工作不出差錯。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇九
安監(jiān)部的職責為負責公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負責各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗證;負責質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負責相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計回訪和設(shè)計質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研,對提出改進的建議進行跟蹤驗證。
我部人員較少，擔負的業(yè)務(wù)工作比較重要，在公司領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下，完成了公司交辦的任務(wù)，到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件，公司的三項認證預(yù)計年底前取得證書。20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃具體內(nèi)容如下：
1.完成三項體系文件編制，并發(fā)放到公司各部門運行。
自公司領(lǐng)導確定今年工作目標之一就是通過三項體系認證以來，我部從年初就開始文件編制文件，并從6月起就發(fā)給各部門試運行，在運行過程中不斷完善，又根據(jù)咨詢公司意見進行了多次修改，形成目前的文件，從執(zhí)行效果看，體系文件是適宜的，對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓，取得證書87份，為推動公司各部門做好三項體系認證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實安全生產(chǎn)責任制并檢查實施。
公司成立了以董事長為首的安全委員會，公司領(lǐng)導和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓，參加了安全管理上崗考核，取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》，同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件，并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部，同時要求各部門組織學習，對參加學習的人員做了記錄，使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責，在平時工作中能認真履行安全職責。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù)工作計劃，我部準備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進行一次巡檢，目前除三季度因為認證外審沒有對所有項目全檢查外，一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位，從檢查的情況看總體情況較好，公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生，各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員，與分包商分別簽署了安全協(xié)議書，對分包商進行了交底，在工地質(zhì)量巡檢的同時進行安全檢查，有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時，對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導，協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審，為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改，在這之前8月份就先進行了一次預(yù)審，對查出的問題先行進行了一次整改，正式內(nèi)審前又編制了比較詳細的計劃，通過細致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進行了審查，檢查出19項一般不符合項和42項觀察項，根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進行了封閉，檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認證的一階段外審，根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。
6.完成個人勞動防護用品的購置。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服，同時也編制了其它勞保用品計劃并購買，滿足了各現(xiàn)場的需要。
二、存在的主要問題及擬采取的措施。
1.體系文件方面。
運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善，需要立即制定文件試行，有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件，完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實施。
2.組織機構(gòu)方面。
根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況，目前公司機構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要，公司應(yīng)該增加部分職能機構(gòu)。
3.少數(shù)部門領(lǐng)導從思想上對管理體系的建設(shè)不夠重視，總認為是走過場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖，長時間不解決，部門內(nèi)部管理沒有章法，走到哪算哪，部門間推諉扯皮，管理水平?jīng)]有實質(zhì)性提高。有些管理工作我們認為從公司領(lǐng)導層面上還需要強化管理意識，比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責任書，公司領(lǐng)導也沒和各部門和各項目部簽署安全責任書，這都是管理工作中存在的較大漏洞。
4.安全培訓方面。
目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求，不僅部分項目經(jīng)理沒證，大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓，所以還要加大培訓力度。
5.現(xiàn)場檢查方面。
項目檢查和項目總結(jié)機制基本是擺設(shè)，公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進行檢查，基本上是有問題了再事后解決，已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告，從而(不能)起到對其它項目的指導作用。
三.明年重點事項安排。
1.完善和充實管理體系文件。
補充部分工作中需要的文件，對原文件中不適宜的地方進行修改，部分部門文件經(jīng)修改后升級為公司體系文件，在相應(yīng)時間重新發(fā)布體系文件09版，收回08版。
2.組織安全培訓工作和體系文件培訓工作。
及時了解外部安全培訓信息，制定安全培訓計劃，對有關(guān)部門提出要求，盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強體系文件培訓，尤其是新員工上崗前的培訓。
3.完成個人勞動防護用品的購置。
在做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上早日制定個人勞動防護用品的購置計劃，年初完成購置，以便及時發(fā)放。
4.做好各項目巡檢。
國內(nèi)現(xiàn)場每季度一次，國外現(xiàn)場每半年檢查一次，檢查內(nèi)容為：與分包商的安全協(xié)議;對分包商的安全交底記錄;現(xiàn)場安全工作實施的各種記錄;分包商現(xiàn)場安全設(shè)施和各種機械的保護設(shè)施;分包商安全管理體系的運行情況;現(xiàn)場管理人員個人防護情況;現(xiàn)場和辦公場所環(huán)境情況等等，每次檢查應(yīng)形成報告。
5.體系運行控制。
適時對公司各部門體系運行情況抽檢，檢查前提出計劃和檢查內(nèi)容，檢查完成后形成檢查報告。
6.完成公司交辦的其它任。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十
20xx年在關(guān)心和指導下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓導，發(fā)揚偉大的“精神”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，發(fā)展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位x個，標的x萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過天，共清回貨款x萬元，當年申報清收率達x%。
xxxx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，x公司和x公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，x公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進行了及時處理，在財務(wù)部的指導下對當年產(chǎn)生的x個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚偉大的“精神”，團結(jié)一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取x年取得更好的成績，為大發(fā)展貢獻我們的力量。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十一
一、全國醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過××××質(zhì)量體系認證、連續(xù)七年被評為山東省經(jīng)濟效益排頭兵企業(yè)，××××年實現(xiàn)銷售收入××億元，利稅×．××億元，利潤××××萬元，和××××年相比，分別增長××％、××％、×××％。
和銷）、促中間”的方式，優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應(yīng)方面，推行采購招標制，實行車輛運營改革，在倉庫管理方面實行庫存限額制度，清理倉庫、壓縮庫存，以市場需求為導向，組織小品種、多批量生產(chǎn)，優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過優(yōu)化物流管理，有效地提高資金利用效率，減少資金浪費，降低產(chǎn)品成本，取得了明顯效果。
一、推行采購招標制，優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)渠道。
行新的物資招標管理模式，改革原物資供應(yīng)體系。
（一）建立招標管理體系，積極穩(wěn)妥地推行物資采購招標制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標工作，我們對各子公司現(xiàn)有的幾百家供應(yīng)廠商和幾千種物品的供應(yīng)情況進行了摸底排查，并組織起草《招標采購管理程序》、《物資采購管理規(guī)定》、《物資采購價格管理辦法》等文件，成立了物資采購招標委員會及價格審計委員會，建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份，集團公司根據(jù)近一年來招標體系運行中發(fā)現(xiàn)的問題，學習借鑒濰坊亞星集團購銷比價管理經(jīng)驗，成立了集團公司價格審定委員會，同時在經(jīng)營部設(shè)立了專門的價格管理機構(gòu)———物價科，進一步優(yōu)化了整個招標管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購招標工作，確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標單位，中標價格比招標前下降近××％左右，有效地降低了采購成本，優(yōu)化了采購渠道。據(jù)統(tǒng)計，××××年全年采購成本比××××年同期下降××××萬元，取得了明顯的經(jīng)濟效益。
×××年××月份，集團公司在總結(jié)去年招標體系成功運行的基礎(chǔ)上，對××××年度生產(chǎn)經(jīng)營物資進行了公開招標。共將化工、糧燃、包材、設(shè)備備件及四大類×××個品種列入招標范圍，使招標品種進一步擴大，共有×××個廠家和商家參加競標。據(jù)統(tǒng)計，招標價格比××××年平均下降××％左右，預(yù)計今年可降低采購成本達××××萬元以上。
系的高效運行，這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面，我們做了積極的探索。
目前，集團公司已初步形成較有魯抗特色的招標管理體系，即“×××”模式，兩個委員會：價格審定委員會和采購招標委員會；兩個管理文件：《集團公司購銷價格管理條例》、《物資定點采購管理辦法》；三項基本制度：集團和子公司兩級檢查制度、中標方動態(tài)管理制度、價格通報制度。
通過兩個委員會（價格審定委員會和采購招標委員會）制訂政策、確定廠家、審定限價，由物價科以×個管理文件為基本依據(jù)，具體檢查督促落實，保證三項制度的形成和完善。這種管理模式對降低采購成本、鞏固和擴大招標成果起到了較好的保證作用。
從非中標單位采購或超限價采購的單位和人員，及時進行了處理。通過檢查督促，使大家對這項新的管理工作逐步熟悉，并在實際工作中按規(guī)操作。
．加強教育培訓，不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。新體制要取得成效，必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務(wù)人員的思想觀念。物資采購人員在計劃經(jīng)濟時期有不管價格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績的思想，而市場相對過剩時期必須樹立既要采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料，又要盡量降低交易成本的觀念。為促進業(yè)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營部專門組織了以招標管理為主要內(nèi)容的培訓學習，編印了招標工作宣傳提綱，進一步提高業(yè)務(wù)人員對新管理模式的認可和配合，提高業(yè)務(wù)人員對制度的理解。同時，為加強采購業(yè)務(wù)人員管理，經(jīng)營部組織建立了《經(jīng)營人員業(yè)績考核檔案》，將招標管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績考核范圍，有效地促進了這項工作的開展。
二、實行車輛運營制度改革，減低。
企業(yè)運輸費用。
企業(yè)內(nèi)部車輛的運輸能力在計劃經(jīng)濟時期對生產(chǎn)物資的及時供應(yīng)起到了較好的保障作用，但在目前已明顯不適應(yīng)客觀形勢的需要，自備車輛運行費用高、駕駛員積極性不大的弊端越來越突出。據(jù)統(tǒng)計，××××年企業(yè)自備車輛運輸，包括駕駛員工資獎金及其它費用，物資公司在×．××元／噸公里，銷售公司在×．××元／噸公里，明顯高于社會車輛的運輸費用。全年運輸需求約在××××萬噸公里左右。
中標單位和中標價格。
內(nèi)部車輛拍賣后，所有權(quán)屬企業(yè)所有，但車輛經(jīng)營歸個人所有，車輛維修等費用全部由駕駛員承擔，企業(yè)只按照確定的價格與駕駛員結(jié)算，駕駛員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等款項，由企業(yè)在結(jié)算運費時代為扣除，統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項舉措，極大地調(diào)動了駕駛員的出車積極性，出車率明顯提高，大大減少了外部用車量，××××年全年節(jié)約運輸費用達×××余萬元。
三、
清理倉庫，降低庫存，提高資金的運行效率。
在計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)習慣于大品種、大批量組織生產(chǎn)，并把倉庫貯備作為一項重要管理內(nèi)容，倉庫重復設(shè)置，庫存嚴重積壓，這種做法，在目前的經(jīng)濟形勢下已明顯不適應(yīng)，利用社會化物流手段，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉庫管理，已成為急需解決的問題。在這方面，魯抗集團主要采取了以下措施：
（一）清理倉庫，壓縮庫存。公司。
下決心進行倉庫的清理整頓工作。為防止倉庫設(shè)置的重復出現(xiàn)，自××××年下半年起，公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動，要求工段、班組級倉庫一律清除，人員一律分流，凡拖而不辦者，由集團公司給予單位負責人處理。
據(jù)統(tǒng)計，這次清理活動，共分流專職保管員×名，清理倉庫××處，退庫設(shè)備×××臺，備件×××××件，合計價值×××萬元，其中設(shè)備備件×××萬元，五金材料×××萬元，部分物資及時用于子公司的工程項目，為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
（二）限庫壓產(chǎn)，減少產(chǎn)成品庫存資金占壓。為防止產(chǎn)銷脫節(jié)，減少產(chǎn)成品資金占壓，集團公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會，根據(jù)市場銷售情況，安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計劃，對庫存數(shù)量超過一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn)，防止產(chǎn)成品庫存增加。
（三）實行庫存限額制。在企業(yè)供應(yīng)部門，我們也發(fā)現(xiàn)，采購部門為了圖方便、圖省事，以保證生產(chǎn)供應(yīng)為名，大批量采購、貯備物資，物資庫存普通在一個半月左右，少量物資貯備在兩個月左右，極少數(shù)物資存在著長期備而不用的現(xiàn)象，造成庫存資金的嚴重積壓。為此，集團公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫存限額的通知》。規(guī)定，根據(jù)月度生產(chǎn)計劃，包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過半個月，凡采購物資超過規(guī)定庫存定額者，一律視情節(jié)輕重給予過失處理。為保證文件的執(zhí)行，集團公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)等部門，定期進行文件執(zhí)行情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，使倉庫庫存由原來的一個半月降至半個月以下，僅此一項就節(jié)約庫存資金近××××萬元。
品積壓嚴重，市場需求的產(chǎn)品卻供應(yīng)不上。為此，集團公司提出，要適應(yīng)市場的要求，改變生產(chǎn)組織方式，變套餐為點菜，組織小品種、多批量生產(chǎn)，并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》，同時，專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地，××××年，鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn)，均取得了較好的經(jīng)濟效益，其中，鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬支，盈利××××萬元，超過了×億支青霉素針的盈利水平。
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點企業(yè)，是對我們的信任和鞭策，也是對我們工作的促進，我們決心以此為動力，認真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗和不足，并結(jié)合企業(yè)自身的情況，深入扎實地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度，結(jié)合自身的特點，積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
（二）在總結(jié)前段物資采購招標工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國有企業(yè)物資采購管理暫行辦法》的文件要求，組織修訂和完善各項管理制度，加強對工作的檢查和監(jiān)督，努力使物資采購招標工作達到規(guī)范化、制度化的要求。
（三）積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐，在試點的基礎(chǔ)上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來，充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡(luò)和社會運力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十二
學號：xxxxxx
指導教師：xxxx
完成時間：xxxxx
時間飛逝，二個月的實習期就這樣過去了，是時候總結(jié)我在實習期間中所獲得的知識，分享我在實習中得到的實戰(zhàn)經(jīng)驗了，還有我在實習期間所面臨的各種困難和解決困難的方法，這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用，了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學校里學習的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準備。
xx有限責任公司創(chuàng)立于1997年，是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計理念，高水準的施工質(zhì)量聞名千里，成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè),品牌價值13.68億。元洲以“全案設(shè)計-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務(wù)”為經(jīng)營服務(wù)宗旨，以“家品質(zhì)，居舒適”為消費體驗理念，專注于為消費者提供貫穿“設(shè)計-施工-產(chǎn)品-服務(wù)”的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟：
1、設(shè)計準備階段
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標準，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準備階段的基礎(chǔ)上，進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設(shè)計，深入設(shè)計，進行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案，提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;
(2)室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50;
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法，趙師傅給我講解了以下三種：
1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達并重
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用，跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
通過這次為時2個月的實習，我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解，也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到自豪，結(jié)合實習經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1)有全面的綜合素質(zhì)：室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力，站在一個高度上講，設(shè)計師擔負著引導時尚的責任。
(3)細致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié)，對細節(jié)的.處理，關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗，越是簡約的設(shè)計，細節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4)有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計師要清晰準確地表達自己的設(shè)計意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場的發(fā)展、科技的進步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設(shè)計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。
(6)重視概念設(shè)計，風格定位：概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路，它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設(shè)計者對設(shè)計項目獨特的認識因素和個性特征，是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。
(7)對陳設(shè)品的認識修養(yǎng)與運用能力：對陳設(shè)品的認識和運用能力，是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學價值，是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力：設(shè)計是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè)，同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如：流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風格：作為一個設(shè)計師，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計中要提高警惕，
不要丟掉個性，要憑獨創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù)，設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風格。
這是在校期間第一次實習，因此我很珍惜這次機會，在這個過程中，也學到很多本領(lǐng)，相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中，起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針激勵著我前進。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導：
羊年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作，一年來在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報：
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員，我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，同時維護集團公司（華源集團）在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”，也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生，還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯，特別容易被踩臟，過一段時間就要用地毯機對其進行清洗，清洗地毯是一件非常吃力的工作，讓很多人“談洗色變”，但我不怕，我是“地毯殺手”，并且力求一塵不染，清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上，這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事，但也要時時注意，以免絆倒客人?？腿耸俏覀冑e館的上帝，為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開，所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種，我知道每一種植物的名字、習性，并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃，并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”，我說非也，每當你置身于花草之中時，你就能體會到它們是有靈性的，你經(jīng)常對著它們說贊美的話，輕輕地觸摸它，高興時哼唱幾句，它們立即就顯得精神了，也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問：何以至此！那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地，埋頭苦干，在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的關(guān)心愛護付諸下屬的領(lǐng)導班子：
默無聞地為企業(yè)做貢獻，組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關(guān)登長城，長風萬里度玉門關(guān)；植物園自費野餐會，人比花美，飯比花香；博物館里感受中華歷史的悠久、文明；黃河母親河畔放紙鳶；山花爛漫，我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情，充分享受美麗的自然風光，同時增長了大家的見識，也增強了團隊意識，提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司領(lǐng)導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中，把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀；更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑，讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十四
一、貫徹“三個原則”，確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作，把好團干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅持團委參與考察，站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見，堅決打了破論資排輩、求全責備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛，防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部，或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向，大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則，也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應(yīng)是廣大團員青年中的先進分子，要集德才、賢能于一身，具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能，在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上，積極探索競選、民主推薦等方式，緊緊依靠廣大青年，不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度，廣泛聽取他們的意見，把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外，堅持征求除青年以外的職工群眾的意見，并從實際出發(fā)，認真把握群眾的參與度，使選拔的團干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅持“兩個服務(wù)”，確立團干部正確的工作指導思想，培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念。“兩個服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責，是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點，也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來，公司團委通過培交流、研討、個別指導等活動、利用一切可以利用的途徑和方法，定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動，研究團工作的符合性問題，把團的工作導入pdca循環(huán)，形成工作閉環(huán)，堅持重點問題重點研究，啟發(fā)團干部“既埋頭拉車，又抬頭看路”，努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力，確立“做正確的事和正確的做事”的團工作思路與方法，收到了顯著成效，促進了團干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個加強”，使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高，在推動團工作不斷進步的同時，努力把團干部培養(yǎng)成為“復合型”人才。第一、加強團干部培訓的力度。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學習的基礎(chǔ)上，以觀看“海爾經(jīng)驗”光盤，學習wto相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識，舉辦各類、各層次知識競賽，進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面，活躍團干部思維。與此同時，團委還采取送（集團）公司、四川省團校培訓，堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學習，引導部分團干部做好兼職工作，經(jīng)常分批組織團干部參加多內(nèi)容、多形式的非團學習班、培訓班等各種方式、途徑加強團干部素質(zhì)教育，促使他們成為“復合型”人才。
第二、加強團干部道德品質(zhì)和作風建設(shè)。首先大力加強團干部思想教育，廣泛開展“四個正確對待”學習討論活動，使他們牢記黨的宗旨，竭誠為青年服務(wù)，堅持走群眾路線，深入基層，了解、幫助、關(guān)心廣大團員青年；其次注重求真務(wù)實、團結(jié)拼搏精神的發(fā)揚，要求團干部在共青團崗位上始終如一的多干事、干好事、干實事；第三是帶領(lǐng)團干部勤儉辦事，絕不因為共青團是“清”就放松警惕，放松對自己的要求，而是努力提高勤儉辦事的自覺性，清正廉潔，一身正氣，不斷強大自己的人格力量，為青年樹立先進楷模。
第三、加強團干隊伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實。公司共青團系統(tǒng)認真落實各級團組織班子《學習制度》，注重學習效果；堅持貫徹民主集中制原則，落實《團委會議事規(guī)則》、《團委民主生活會制度》；根據(jù)工作階段性需要不定期召開團委會，研討共青團工作的新形勢、新特點、新思路、新方法；堅持《團干部業(yè)務(wù)、業(yè)績考評制度》，在進行業(yè)務(wù)知識考試的同時，定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團干部的學習、工作情況，進一步加大了團干部的協(xié)管力度；實施《共青團后備干部制度》，堅持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅定、作風扎實、能力過硬”的總體要求，按照團員青年推薦、組織提名、黨政工團聯(lián)合考察、黨組織審定的程序，積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團后備干部隊伍，為共青團事業(yè)及時補充新鮮血液提供了重要保證。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十五
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的外向型私營企業(yè)，公司資產(chǎn) 萬元、員工近 名，各種機器設(shè)備 余臺（套）。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多，有 大系列 多個品種。產(chǎn)品制作精美，集知識性、趣味性、裝飾性于一體；暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū)，深受客戶好評。
公司一直堅持“……”的管理理念，建立適應(yīng)市場的經(jīng)營機制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，標準化體系的實施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初，經(jīng)領(lǐng)導決策，企業(yè)決定全面推行企業(yè)標準化工作，將標準化管理同質(zhì)量管理一樣，作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映，在產(chǎn)品生產(chǎn)、實現(xiàn)過程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，企業(yè)通過一系列的標準來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程，從而控制各種影響質(zhì)量的因素，以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生；一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標準化管理體系，才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品，從而提升品牌的美譽度，無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘，提高市場競爭力。推行企業(yè)標準化工作，學習、采用國際先進標準，使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求。從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求，是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。
3、有利于維護消費者的權(quán)益?！耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點”是一項重要的質(zhì)量管理原則，推行企業(yè)標準化管理，確保為消費者提供可靠的產(chǎn)品，無疑是對消費者權(quán)益的一種保護。
為確保企業(yè)標準化工作實施，完善企業(yè)標準化管理體系，我們作出如下努力：
我公司非常重視標準化工作，將標準化建設(shè)作為一個主要工作來抓。20xx年3月初，公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導的標準化領(lǐng)導小組，同時，逐步形成了廠級、部門、班組***標準化工作網(wǎng)絡(luò)，從組織上保證標準化工作的正常展開。在實際工作中，堅持采取先進標準和國際標準的原則，標準的形成切實做到“三標定稿“，使標準更具有操作性。
只有使全體員工認識到企業(yè)標準化工作的重要性，才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標準去規(guī)范行為，保證標準化工作持之以恒的'動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來，我公司共參加標準化相關(guān)培訓 期 人，企業(yè)內(nèi)組織標準宣貫培訓 期，通過培訓增加了全體員工對標準化工作重要性的認識，提高了企業(yè)標準化工作水平。
標準化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標準化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實施計劃，落實到各部門和個人。只有通過實施標準，才能使標準發(fā)揮潛在的作用，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率。為此，我們將標準的實施納入基層管理工作的考評工作中，有效地促進了標準的實施。
企業(yè)標準化是一項長期性工作，需要不斷完善和提高。今后，我們將繼續(xù)從
1、不斷完善企業(yè)標準化管理體系。標準化工作是一個動態(tài)過程，隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化，要不斷完善修訂標準體系，適時地對標準進行審查、修訂，保持標準的先進性。
2、做好標準化的整合工作。充分發(fā)揮標準化管理作用，有計劃地組織、指揮企業(yè)的財力、物力、人力，做到有效地發(fā)揮各方面的潛能，完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，通過將標準化體系和其他管理體系進行有效整合，確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟效益。
3、提高標準編寫水平。有計劃地開展標準相關(guān)知識的培訓班，有針對性地進行理論和實際相結(jié)合的能力培訓，切實提高標準化兼職人員的綜合素質(zhì)，使標準在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點抓標準的實施。標準的關(guān)鍵在于貫徹和實施。這就要求企業(yè)的各級領(lǐng)導者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認識，。因此，必須強化管理機智，進一步規(guī)范管理行為，嚴格執(zhí)行技術(shù)標準、管理標準和工作標準，使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基，加強企業(yè)標準化建設(shè)是我企業(yè)的一項重要工作，在新形式下，我們將在結(jié)合企業(yè)自身實際，按照規(guī)范化、合理化、科學化要求，加強企業(yè)標準化管理，重點抓好企業(yè)標準化規(guī)劃的實施，使我企業(yè)的標準化管理水平在近兩年里再上一個新臺階。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)（公司），在任職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個集體當中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下：
作為xx企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶材料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強協(xié)調(diào)工作意識，本半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合與此同時，對于我來說可以說是游刃有余。可是是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給企業(yè)（公司）帶來巨大的損失，在搜集用戶材料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合與此同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力?？墒窃谵k理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款材料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)（公司）存檔、我企業(yè)（公司）存檔材料。本些程序是很重要的，如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我企業(yè)（公司）在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入，我將做得更好、更完善。（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，本是我個人的想法。）。
作為xx企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否適時，關(guān)系到企業(yè)（公司）的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)（公司）的經(jīng)濟效益，我們要適時了解購機用戶的工程進度，從而加強催款力度，以免給企業(yè)（公司）造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到適時、準確，使企業(yè)（公司）領(lǐng)導依照本表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，本樣才能控制風險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù)；第二，強化自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十七
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首本一年，步步腳印。我于20xx年xx月份進入xx企業(yè)（公司），在職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個集體當中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情形，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情形了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌材料的分析與建檔，銷售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。逐漸增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為企業(yè)（公司）利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有非常的責任心，提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，逐漸自身提升的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依照企業(yè)（公司）下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
我認為企業(yè)（公司）明年的發(fā)展是與整個企業(yè)（公司）的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)（公司）的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提升執(zhí)行力的水準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來，通過努力學習和逐漸摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十八
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的整體要求，在各級領(lǐng)導的支持下，我積極推進各項工作，規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點功能分區(qū)，改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程，落實精細化運營管理模式等，轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀，總結(jié)整個推進過程，不足之處，請批評指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類，將營業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域，包括咨詢引導區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗服務(wù)區(qū)、理財服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域，網(wǎng)點物理功能分區(qū)的目的：
(1)、提高服務(wù)效率，促使客戶得到對應(yīng)的分流，從而達到減輕前臺壓力，提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率，充分挖掘客戶的需求，用專業(yè)的理財?shù)确?wù)，提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營銷氛圍營造和客戶廳堂服務(wù)感受提升。
如前進所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點。良好觸點的打造，是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺受提升的關(guān)鍵點。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無大堂經(jīng)理或理財經(jīng)理兼任大堂會秩序混亂導至客戶體驗差，柜面秩序混亂給柜員增大壓力，自助區(qū)秩序混亂，機器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動服務(wù)營銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進行客戶引導的同時要對客戶進行識別與分流，簡單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介；柜員要進行業(yè)務(wù)辦理的同時進行簡單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送；理財經(jīng)理要進行中端客戶管理、現(xiàn)場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā)；支局長要進行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當團隊內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標按客戶特征對貴賓客戶進行細分：客戶基本特征，客戶資產(chǎn)特征，客戶購買行為和產(chǎn)品特征，客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立，首先進行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開發(fā)等，其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴充客戶信息，再次要建立起客戶維護的標準流程，把維戶工作分解到責任人并進行檢查與跟綜。
5、營銷工具與表格的使用和網(wǎng)點營銷管理細化。
銷售產(chǎn)品業(yè)績看板在營銷中起到很大作用因為文字不如圖表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認同。通過不同崗位的表格會發(fā)現(xiàn)不同的問題，也會讓管理更加精準以實現(xiàn)管理細化。
6、各類產(chǎn)品營銷話術(shù)及技巧。
(一)基金、理財業(yè)務(wù)。
1、只要來辦業(yè)務(wù)，取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價上漲的太快，錢變得越來越不值錢了，過去的五年的十萬元只相當于現(xiàn)在的五萬了，(舉例)那就意味著您的財富縮水的百分之五十，現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投！
3、以后想孩子出國留學、做養(yǎng)老金、房子首付，定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出，定時定額自動投資，聚沙成塔、復利是人類第七大奇跡，(業(yè)績看板)。
4、退休計劃。
(二)保險業(yè)務(wù)。
1、保險不辦。
您說的對，這就是保險，您說的肯定是傳統(tǒng)保險，是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險，是分紅型保險。既有固定收益，又有紅利分配，還有保險保障功能。傳統(tǒng)保險保的是人，分紅型保險保的是咱家的錢和人；讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值，持有到期本金絕對安全，同時還有一份意外保障。
保險是現(xiàn)代家庭理財不可或缺的一部分，您說對吧，可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過了。
哦，您太有理財、保險意識啦，真讓人佩服！
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值，不讓您的錢貶值的保險理財，讓您的家庭財富坐享鴻利，穩(wěn)如泰山！
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當家，還要商量嗎?不用商量，家人夸您會理財。
您家真是個名主家庭啊買保險是大事，當然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當養(yǎng)老，孩子當儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存，小錢存進去，大錢拿出來。
三年保值，六年創(chuàng)富，時間一點都不長。而且現(xiàn)在無風險理財產(chǎn)品都是時間越長，收益越高。穩(wěn)賺不賠，復利計息的分紅方式，辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定，調(diào)息時或漲或降，這款理財保險的分紅也一樣，每年分紅是不確定的，但請您放心的是，這款產(chǎn)品有固定收益，每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異)，年年有分紅，復利計息。一定不會讓您失望的！
郵政儲蓄代理保險已經(jīng)十多年了，一直信譽特別好，這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品，收益一定也不錯！
6、沒錢。
您說沒錢，您說的是大錢，我說的是小錢，是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑，現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的，再說也不是讓您把所有的錢都放上，一萬、兩萬不嫌多，三千、五千不嫌少！
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式，首先要看您的風險承受能力是否適合這一類投資方式，千萬不能因為高收益的誘惑把自己陷入到自己承擔不了的風險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高，但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性，只要您持有保險到期，本金安全絕對有保證，更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標或計劃。一個人或一個家庭的財富應(yīng)該分散投資在各種理財工具中，部分投股票，部分買基金，部分買理財產(chǎn)品，部分買保險，這樣就不會因為突發(fā)的事件或風險而手足無措。您想想，在您或您的家庭遇到風險或危機的時候，誰能做到“雪中送炭”哪，除了保險，很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資，您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來源合法正當,保險的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利，您為孩子準備的錢不會受到您生意好壞的任何影響，這樣才能確保為孩子準備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一：親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二：學會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三：懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四：占據(jù)主動權(quán)，引導客戶的思想。
1、引導的第一層含義——由此及彼。
2、引導的第二層含義——揚長避短。
溝通技巧五：換位思考。
溝通技巧六：贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網(wǎng)點營銷目標的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務(wù)分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標的達成。金融行業(yè)也有淡旺季，在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標來緩解淡季時的壓力。當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后，接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程。
9、網(wǎng)點會議管理流程導入。
網(wǎng)點支行長的日常管理工作從重點抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會：激發(fā)團隊工作狀態(tài)和明確各崗位當日銷售目標；夕會：檢視目標達成和通過案例分析等形式輔導員工能力提升；一日三巡：“第一巡”檢查各崗位員工的工作準備情況；“第二巡”檢查員工的工作進展并提供必要的輔導，“第三巡”檢查員工的當日銷售目標達成情況并為夕會中的討論重點進行準備；兩示范：每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導。
不僅如此按需要要進行周會和月度分析會，實現(xiàn)有效管理，促進溝通與協(xié)作，提高各崗位工作效率，追蹤工作進度，集思廣益，提出改進型的工作方案。
10、網(wǎng)點人員輔導。
網(wǎng)點人員輔導要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題，再試著讓員工拿出解決的辦法，跟綜整改情況。
1、晨會導入。
晨會成功的導入有效的推進了網(wǎng)點人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情，同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動營銷。
通過廳堂的聯(lián)動營銷創(chuàng)造了更多的`營銷機會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績，客戶更加體會到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔，真正從客戶的需求為切入點展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力，也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變。
以客戶的需求為導向，我們不是在營銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財方案。
通過兩周來的工作和學習，我意識到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達到目地的，首先，作為轉(zhuǎn)型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高，其次，轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲，習慣的改變需要引導和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢資源入手，“揚長避短”，發(fā)揮郵政金融的特色，通過四大經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)型，即從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營結(jié)果到經(jīng)營隊伍轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營網(wǎng)點到經(jīng)營區(qū)域轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營金融客戶資源到整合經(jīng)營郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變，走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅信轉(zhuǎn)型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十九
眾所周知，多樣化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關(guān)鍵，這是一件無法逃避的事情。過去粗放式的經(jīng)營模式已不可持續(xù)，轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)已成為眾多企業(yè)的共識。
企業(yè)轉(zhuǎn)型，如同化蛹成蝶，是新生，也意味著痛苦。如何順暢地完成轉(zhuǎn)型，如何有效地化解陣痛，不僅拷問著企業(yè)的競爭力，創(chuàng)造力和生命力，也拷問著企業(yè)的毅力，膽識和信念。
例舉當年ibm把pc轉(zhuǎn)賣給了聯(lián)想，國人們都以為微型電子產(chǎn)業(yè)的“巨人”倒下了，而聯(lián)想將成為世界級的pc產(chǎn)業(yè)的巨頭，孰不知，“巨人”并不是倒下，而是用力的深蹲了一下，讓自己跳得更高更遠。在那段沉寂的歲月里，ibm不斷地并購重組，收購了普華永道的咨詢公司，rational軟件公司，蓮花公司，馬士基的數(shù)據(jù)公司，它的產(chǎn)業(yè)鏈從“產(chǎn)品制造業(yè)“逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)“傾斜，這就是一個轉(zhuǎn)型，一個成功的轉(zhuǎn)型。
而聯(lián)想拿著別人“剔除地糟粕“，繼續(xù)生產(chǎn)，還很引以為自豪的說”我們收購了“ibm”，我們將成為“制造大國”，我不盡地要仰天長笑，愚昧啊，真是愚昧。海外并購，確實可以變得強大，但是，他卻忽略了一點，你能所買到的只是它的產(chǎn)品，而并不是技術(shù)。
“曾有前車之鑒，足為后事之師。”
成本將只比美國低5%到10%，中國制造將完全喪失競爭力，這將是一個非常關(guān)鍵的節(jié)點。廉價，再也不是我們中國制造業(yè)特有的“代表詞”，價格不再便宜，而品質(zhì)又沒有顯著的提升，你說我們靠什么去和別人競爭，這也就是為什么中國制造只能停留在整個價值鏈的低端的一個重要原因，這些問題值得我們深思。
那大家一定會發(fā)問，怎么樣才能讓產(chǎn)業(yè)制造得到更有力的提升?我認為，我們應(yīng)該提升自己的軟能力——開發(fā)，設(shè)計，創(chuàng)新這方面的能力，從傳統(tǒng)的“制造型產(chǎn)業(yè)”逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)”傾斜，所謂智慧型產(chǎn)業(yè)，就是服務(wù)于企業(yè)或服務(wù)于其它產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)。比如iphone蘋果，這就是一個科技創(chuàng)新的企業(yè)，在注重硬件的同時，它又提供了很多售后的東西，包括appstore的一些新的產(chǎn)業(yè)鏈模式，這就是一個新的案例，它不是傳統(tǒng)的制造業(yè)，又不是高端的服務(wù)業(yè)，這就是我說的智慧型產(chǎn)業(yè)，它搶占的是工業(yè)時代的制高點。
所以有人說要學習西方先進的管理理念，沒錯。但學習，并不一味的照葫蘆畫瓢，按部就班，我們要擅用“拿來主義”，外加自己的思考，并認清企業(yè)自身的價值連，多問幾個“為什么”，盡量避免可能發(fā)生的風險。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型，不是一蹴而就的，企業(yè)的好壞需要靠大家來共同來維護的。以上是本人的一點所思所想，希望能對大家有些啟發(fā)，無論好壞，目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二十
20xx年，在上級工會和工廠黨委的正確領(lǐng)導下，遵循“促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權(quán)益”的工作原則，開展了卓有成效的工會工作和活動，緊密圍繞企業(yè)大局，認真履行工會職責，為促進工廠經(jīng)濟建設(shè)，維護職工合法權(quán)益，提高職工素質(zhì)，實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定，繁榮企業(yè)文化，推動企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應(yīng)有的貢獻。
針對實現(xiàn)全年經(jīng)營目標，公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻，實現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運用“專項競賽、攻關(guān)競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體，圍繞、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號產(chǎn)品裝配試驗、40號、5號產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、xxxxxxxx攻關(guān)等項目組織開展了多種形式的競賽活動，為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成做出了實實在在的貢獻。全年各種攻關(guān)立項77項，完成49項，其中17項獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團隊13個，有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動，組織了“安全哨兵”活動互檢交流，6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽，經(jīng)過層層選拔考試，12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽稱號，先進典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進展，“五一”前夕，兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎?wù)隆睒s譽稱號。
年初，進行了職工代表的增補選工作，健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓會，組織了以“怎樣當好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗交流，對職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進作用。職代會召開前，開展了職工提案征集活動，共征集各種提案、議案108份，9項提案被評為大會最佳提案，六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用，對上半年的主輔分離工作實施了全過程的監(jiān)督保證，在推進公司改革中切實維護了職工合法權(quán)益。
認真履行協(xié)調(diào)勞動關(guān)系“第一知情人、第一報告人”的職責，充分發(fā)揮了勞動爭議調(diào)解中的“第一道防線”作用，針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關(guān)政策暫不理解，出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象，各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導工作，使上述問題得以較好地解決，在切實維護職工利益的同時，維護了企業(yè)安定團結(jié)，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系做出了工會組織應(yīng)有的貢獻。
在公司調(diào)整重組過程中，充分發(fā)揮職代會作用，召開了一屆十二次職工代表大會，審議討論了《公司調(diào)整重組實施方案》，審議通過了《職工安置方案》，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，積極引導職工支持調(diào)整重組，參與調(diào)整重組，保證了公司調(diào)整重組工作的順利實施，切實維護了職工的合法權(quán)益。
本著為職工辦實事、做好事、解難事的原則，20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情，溫暖送到家”為主題的送溫暖活動，按照面向全公司廣大職工群體，面向先進模范人物，面向困難職工群體的精神，走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次，共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關(guān)愛高溫崗位”暑期專項慰問活動，為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機、電風扇等降溫設(shè)施。開展了20xx年度“愛心助學”活動，為考入大學的困難職工子女發(fā)放了助學金。拿出14640元，為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險，按照工會專項慰問規(guī)定，上半年拿出22500元，專項慰問了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次，出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護職工權(quán)益的高度，主動為職工排憂解難，椐不完全統(tǒng)計，各分會上半年為職工辦實事、做好事、解難事達230余件。
繼續(xù)強化了職工文化陣地建設(shè)，新建職工活動室三個，職工書屋兩個，并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室，分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板，為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設(shè)施，使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢，積極開展了多種形式的文化活動，乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽，羽毛球協(xié)會對新入會會員進行了示范教學培訓，舉辦了羽毛球團體賽，集郵協(xié)會在公司成立60周年之際，為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀念郵封，書法美術(shù)協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展，跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進行培訓教學，攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展，組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出，承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽，起到了用活動點燃職工工作熱情，凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年，其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展，并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎，組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團慶祝建黨成立90周年演出，受到普遍好評，第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆，并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進了基層公司工會主席直選工作，在市場部、機加車間、特飛所實行了直選工作，進一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機制，聘請了第三批工會評論員，共召開評論員會議3次，組織評論員參加工會大型活動3次，評論員共提出建議和評價意見28條，15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去，有力地促進了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持以創(chuàng)建先進分支會為載體，涌現(xiàn)出先進分支會19個，20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職，“創(chuàng)先進，爭優(yōu)秀”的積極性，已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓工作，以提升工會干部的奉獻精神和能力素質(zhì)為培訓主要內(nèi)容，通過專項培訓、以會代訓、走出去、請進來等多種形式和途徑，使各級工會干部責任意識，服務(wù)意識和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下，服務(wù)職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求，維權(quán)體系建設(shè)，維權(quán)機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統(tǒng)的活動形式（如評比、民主評議干部等形式十幾年不變）必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
指導思想：以助推企業(yè)發(fā)展為中心，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線，以提升維護和服務(wù)職能為重點，以突出特點的活動為載體，以增強自身活力為保障，轉(zhuǎn)變觀念，主動作為，充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用，保護好、調(diào)動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，為促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成和實現(xiàn)科學發(fā)展做出新貢獻。
初步設(shè)想：以魏院長、于書記等領(lǐng)導到廠講話精神為指導，按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求，做好四項工作，實現(xiàn)三個突破，打造四個品牌。實現(xiàn)“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會轉(zhuǎn)型，努力把工會建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作：
一、主動融入中心，努力創(chuàng)新創(chuàng)效，為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程活動，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標完成；深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動，促進公司安全生產(chǎn)目標實現(xiàn)；以班組建設(shè)為重點，推進公司基礎(chǔ)管理水平提升；以“導師帶徒”活動為重點，促進職工技術(shù)、技能的提高。大力弘揚勞模精神，充分發(fā)揮先進典型引領(lǐng)示范作用，打造企業(yè)員工的領(lǐng)軍團隊。
二、推動調(diào)整重組，維護職工權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
充分發(fā)揮職代會作用，推進公司科學決策和民主管理；著力提高集體合同履約質(zhì)量，加大依法維權(quán)工作力度；以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線，切實做好勞動爭議調(diào)解工作；充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用，深化民主評議干部和廠務(wù)公開工作。
三、真心關(guān)愛職工，真誠服務(wù)職工，增強工會組織的向心力和凝聚力。
強化服務(wù)職工理念，堅持為職工辦實事，做好事，解難事；深化幫扶工作，注重提高幫扶實效；創(chuàng)新職工文化活動形式，推進職工文化活動水平和質(zhì)量的提高。
四、加強自身建設(shè)，自覺創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強工會干部培訓工作，努力提高工會干部理論和業(yè)務(wù)能力；要繼續(xù)完善工會評價機制建設(shè)，實現(xiàn)評價機制建設(shè)向基層工會的逐步拓展；完善工會量化考核機制，建立健全科學規(guī)范的工會工作考核體系；繼續(xù)推進基層工會主席直選工作，逐步實現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋；召開新一屆會員代表大會，全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破：
一是以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線，充分發(fā)揮工會維護職能，實現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識，促進企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點，實現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標，繼續(xù)確立和完善服務(wù)職工理念，實現(xiàn)工作作風和工作方法的新突破。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二十一
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)（公司）開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到本個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下：
作為企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強協(xié)調(diào)工作意識，本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導交辦的一些事。因為沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導批評指導，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個工作，珍惜本次的學習機會。
因本，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。與此同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對有關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標書的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：
1、信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2、客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。
3、合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格依照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準備好有關(guān)材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷售計劃指標的完成。
4、記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案；客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、可是求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因為銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在本方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對自身管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在本方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提升自身的工作水準。
2、必須提升工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、非常的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反?。ㄊ校?。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇一
每個人都在面對辭舊迎新的一刻，每個人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結(jié)束時，通過一份年終工作總結(jié)可以將這一切充分表達。以下是20__年終工作總結(jié)范本，僅供參考。
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了__工作，經(jīng)歷了__工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗還不夠，對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強學習。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上，20__是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法，不知妥否?請領(lǐng)導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責分工，明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導是誰?有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20__年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
20__年度工作計劃。
1.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二
1、管理就是溝通、溝通再溝通。
2、好的職業(yè)經(jīng)理人能夠調(diào)整自己血液里的創(chuàng)業(yè)成分和職業(yè)成分。
3、目標管理的最大好處是，它使管理者能夠控制他們自己的成績。這種自我控制可以成為更強烈的動力，推動他盡最大的力量把工作做好。
4、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。
5、企業(yè)即人。
6、企業(yè)說到底就是人，管理說到底就是借力。
7、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。
8、事實上一般的職工不可能同地位高的人接觸，他們只能通過管理者的規(guī)劃與目標來了解他。
9、提出目標是管理人員的責任，實際上這是他的主要責任。
10、一個沒有理想與目標的人，在思想上往往偏于保守;在行動上，常常想維持現(xiàn)狀。
11、以外國人的管理方式，加上中國人的管理哲學，以及保存員工的干勁及熱忱，無往而不利。
12、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。
13、造人先于造物。
14、卓有成效的管理者善于用人之長——著名管理學家彼得。
15、不積跬步，無以至千里，不積小流，難以成江河。
16、不要過度承諾，但要超值交付。
17、成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。
18、成功是一種習慣。
19、大成功靠團隊，小成功靠個人。
20、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。
21、工作中的惰性來自浮夸的習氣。
22、管理者與被管理者既是“同一戰(zhàn)壕戰(zhàn)友”的關(guān)系，又是“貓與老鼠”的`關(guān)系。
23、過競爭對手的創(chuàng)新能力。
24、合作是一切團隊繁榮的根本。
25、講究操作流程不是不講效率，講究崗位責任制并不是關(guān)、卡、壓。
27、培訓中心對各部門的培訓要按計劃，按進度，落實到具體人去督導檢查，真正落實培訓的質(zhì)量。
28、企業(yè)的質(zhì)量是靠人來維持和提高的，對員工不教而誅是不對的，無原則地講人情也是不對的，要處理好人情與管理者的關(guān)系。
29、世事洞明皆學問，人情練達即文章。
30、泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。
31、維持酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓，培訓既是管理的基礎(chǔ)，也是管理的方式之一。
32、要根據(jù)不同層次、不同對象、不同內(nèi)容、不同重點來開展培訓工作。
33、在物資采購上要有市場概念和價格概念，要區(qū)分客用物資和自用物資，前者應(yīng)高雅，后者應(yīng)實用。
34、整體經(jīng)營指的是在一既定目標之下，各部門的工作互相支持、配合、協(xié)調(diào)、促進、制約，而不能各自為政，劃地為牢。
35、主管、領(lǐng)班應(yīng)多到現(xiàn)場與員工一起操作，督導質(zhì)量。要意識到，質(zhì)量是競爭的基礎(chǔ)，而質(zhì)量體現(xiàn)在每一件為客人服務(wù)的小事上。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇三
大家好!在公司各級領(lǐng)導和職能部門的大力支持和關(guān)注下，我們公司的工作又將翻開新的一頁。回首匆匆過去的一年，我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。20__年是不平凡的一年，“5.12汶川大地震”、“奧運會”。而我們集團公司也是不平凡的一年，我們本著“和諧、實干”的精神，追隨“永遠學習，永遠創(chuàng)新，永遠創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念，扎扎實實的開展各項工作。
一、下屬公司升資質(zhì)。
20__年年初，集團對__建筑工程有限公司實行增資，注冊資金增至600萬元。公司組建了以__同志為核心的領(lǐng)導班子，利用短短_個月的時間將公司升級為三級資質(zhì)，同時辦理了安全資質(zhì)證書，使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。3月份，公司成立董事會，吸引__和__兩個新股東加入。__同志接任公司總經(jīng)理，企業(yè)再次增資至__萬元。同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評同時對我們集團公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、成立紀律監(jiān)察小組。
4月份，為了進一步改善和加強對集團全體員工進行廉潔自律思想的教育宣傳，建立健全集團公司廉潔自律相關(guān)規(guī)章制度，加強對全體員工廉潔自律情況的監(jiān)督檢查，進一步推進集團公司廉潔自律工作的健康發(fā)展，成立集團公司紀律監(jiān)察小組，成員為：集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安，集團公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán)，建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇，東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。由集團公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀律監(jiān)察小組日常工作還有舉報電話和信箱，這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚，繼續(xù)堅持“義利相通，德智相融”的價值主張。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇。
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展，領(lǐng)導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力，領(lǐng)導要切實為員工著想，上級既是下級工作中的領(lǐng)導，也是教練，更是員工生活中的兄長。使公司成為了一個團結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。公司要定期召開全體員工大會，總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策，群策群力推動工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則，在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上，積極外出進行考察，借鑒先進管理經(jīng)驗。管理好現(xiàn)有項目的同時，積極外創(chuàng)市場，不斷洽談新的項目，謀求更大發(fā)展，逐步壯大公司實力。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇四
公司曾助理在總結(jié)會上肯定了物流分公司的各項工作，他指出，物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作，各種材料價格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結(jié)合公司201x年的物資工作重點主要談到了鋼材集中采購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、周轉(zhuǎn)材料管理、零星材料公司副總經(jīng)理秦宗平，他重點談到了精細化管理、人才培養(yǎng)、對企業(yè)忠誠等問題，并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話，并對物流分公司提出了幾點要求：
一是要苦練內(nèi)功，提高市場競爭力;二是要加強人才培養(yǎng);三是要開闊思路，開拓對外部市場經(jīng)營的能力;四是要注重思想教育，加強廉政建設(shè)和監(jiān)督機制建設(shè)日上午，各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午，分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。
不知不覺半年要過去了，我在黨組織的嚴格要求和熱心培養(yǎng)下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了自己工作。俗語說一份耕耘、一份收獲，回顧工作，我有著幾分充實、幾分感慨，現(xiàn)將我的工作小結(jié)在這半年里，我時刻關(guān)注自己思想方面的學習和發(fā)展：
黨員同志學習，遵守紀律，團結(jié)同事;并且工作目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;尤其是向優(yōu)秀的同事學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個能夠經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。在這半年中，我不僅在思想方面得到了進步，還在自己的工作中獲得了一定的成績，積累了許多寶貴的經(jīng)驗。我積極參加公司路隊組織的各種活動，在領(lǐng)導同事的幫助下積極主動的完成各項工作任務(wù)。我熱愛我的工作，面帶微笑全身心地投入到我的工作中，享受著工作給我?guī)淼目鞓?。售票工作不復雜但是很繁瑣，每天面對著不同的乘客，而相同的卻還是我?guī)е⑿Φ姆?wù)。工作中我們常會聽到乘客的抱怨：
等車難、車況差、太擁擠，甚至把所有的怨氣發(fā)泄到駕駛員身上。這就需要我們換位思考,站在乘客的角度,想想自己的工作還有哪些不足。對乘客要多一點理解，多一點耐心，多一點解答，用微笑這種無聲的語言，熱情的服務(wù)去感染乘客，化解駕乘矛盾。調(diào)整好自己的心態(tài)，切忌將個人生活中遭遇不順或煩惱，產(chǎn)生的情緒帶到服務(wù)工作中，影響了自己的微笑服務(wù)。為了充實、提高、自己，我從不放松自己的業(yè)務(wù)學習。報名學習了駕駛技術(shù)，增強自己工作的業(yè)務(wù)知識，更好的掌握車況和駕駛狀況。并且還不忘自己的學習，繼續(xù)我的學業(yè)深造，希望能更好的運用到我的工作中來，給公司創(chuàng)造更大的價值。除此之外，我還積極參加公司組織的各項比賽，在比賽中磨練自己，提升自己。配團公司積極參加四體會的服務(wù)工作，加班加點做好服務(wù)后備工作。
總之，在這一年里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓。我相信，在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，下半年我將本著勤學、善思、實干的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著學無止境的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌認真學習了x總在200x年實、創(chuàng)新、領(lǐng)先的理念，保持積極進取的精神風貌，以xx的四心、六不來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習，對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導工作安排，努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領(lǐng)導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
給集團公司簡報、xx人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在xx人雜志上共刊登文章26篇、圖片6幅，其中本人4篇;在xx簡報上共刊登文章3，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案進行及時的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
職稱考試。人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中，我將努力堅持求真務(wù)實、誠信為本，腳踏實地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待的人生宗旨，以學海無涯苦作舟為勉，立志xx，虛心學習，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，與時俱進，為公司的發(fā)展盡心盡力!附送：
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。
正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：
一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其基層具體落實、中層監(jiān)督指導。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。
每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，1.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
1合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結(jié)，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點。
1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。
對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。
作。加強部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
物流工作計劃二市委、市政府：
7.45%，噸位1438噸，同比增長。
3.5萬m2，新開通三條省際物流專線。
合會何黎明副會長為鷹潭市經(jīng)濟發(fā)展顧問，何副會長對我市發(fā)展現(xiàn)代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日，董市長率有關(guān)部門負責人赴寧波考察訪問，并與寧波港簽訂了合作建設(shè)無水港備忘錄，有力地推動了我市物流業(yè)的發(fā)展。
2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委常委、副市長吳曉軍任組長，副市長林軍、市長助理張永澤、劉滇鳴為副組長的發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，抽調(diào)精干人員，組成專門的工作班子。領(lǐng)導小組不定期地召開工作會議，總結(jié)階段性的成果，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動了物流工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。
3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，利用一個月的時間進行了大量調(diào)研，在充分吸收外地發(fā)展現(xiàn)代物流經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合鷹潭實際，提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構(gòu)建成物流政策盆地、服務(wù)高地、投資福地，用35年的時間，用不太多的投入，使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元，產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。
4、出臺了促進現(xiàn)代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，先后制定出臺了《促進汽車貨運產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》、《規(guī)模以上汽車貨運企業(yè)認定暫行辦法》，各涉運部門相繼制定了具體實施意見和操作辦法，如稽征分局對外來注冊新辦的物流企業(yè)實行更加優(yōu)惠的政策，國土部門對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。
5、營造了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開了建設(shè)現(xiàn)代物流，打造世界銅都新聞發(fā)布會。會上，市委常委、副市長吳曉軍，副市長林軍和市長助理張永澤先后介紹了我市的基本情況，發(fā)展物流的基本思路和扶持政策，并回答了境內(nèi)外記者的提問，這次新聞發(fā)布會，在全省乃至周邊地區(qū)都造成了很深的影響，引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時，及時編輯《物流工作簡報》和《物流快報》，交流工作經(jīng)驗和成果，反映存在問題，提出工作要求。分別編輯報送9期，市委楊書記，董市長，市委常委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示，市委常委、副市長吳曉軍，副市長林軍，市長助理張永澤多次出面協(xié)調(diào)涉運部門的關(guān)系，親自解決有關(guān)問題，為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。
二、以運起步、滾動發(fā)展，選準了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的切入點和著力點。
1、全力推進無水港建設(shè)。無水港是內(nèi)陸城市興建的大型綜合性物流園區(qū)，既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區(qū)域中心的關(guān)鍵載體，又是建立進口銅廢料轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動下，9月24日，正式簽訂了合作建設(shè)無水港協(xié)議。寧波港務(wù)集團公司投資在貴溪銅拆解園區(qū)征地500畝，作為無水港永久性造址。一期開發(fā)300畝，設(shè)計年作業(yè)量10萬個標準箱，通關(guān)量5萬標準箱，貨物作業(yè)量500萬噸;二期開發(fā)200畝。兩地六方共同努力，把鷹潭無水港建設(shè)成為高標準的具有示范意義的江西省一流的無水港。
2、采取外引內(nèi)強的辦法，培育、引進了一批物流企業(yè)。市政府1。
1.5億元、繳納稅費1400萬元，稅費同比增長150%，xx年將為貴溪財政增加500萬元的收入;郵政物流營業(yè)收入實現(xiàn)407.6萬元、同比增長164.7%，在全省郵政系統(tǒng)列另一方面，鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和2、對縣和市區(qū)涉運部門進行督查。由市政府督查室和物流辦組成專門的物流工作督查組，在市長助理張永澤的帶領(lǐng)下，先后深入到縣及涉運相關(guān)部門作了專門督查。要求涉運部門與物流企業(yè)召開座談會，聽取企業(yè)的意見，減少辦事環(huán)節(jié)，降低收費標準，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率;縣要盡快成立相應(yīng)的物流工作機構(gòu)，認真落實四大一新發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合當?shù)貙嶋H，擺正位置，進行科學定位，找準發(fā)展物流工作的突破口，推動物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來看，各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應(yīng)的機構(gòu)，工作開展比較扎實;貴溪市轉(zhuǎn)發(fā)市政府14號、15號文件，成立了物物工作領(lǐng)導小組。
3、組織物流企業(yè)對涉運部門進行行風評議。為改善發(fā)展現(xiàn)代物流的環(huán)境，我們已制定了對涉運部門進行行風評議表，爭取在年底或明年初組織評議，評議的結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，并督促有關(guān)部門制訂改進措施。
4、落實部門責任制，制訂操作性強的實施細則。要求各涉運職能部門，尤其是交警、運管部門要解放思想，顧全大局，制定寬松的配套政策和服務(wù)指南，簡化手續(xù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遺留問題能不追究的，盡量不追究，能豁免盡量豁免，逐項予以解決。
5、籌建并開通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購聯(lián)合會的牽頭下，在電信、移動、聯(lián)通等單位的大力支持下，鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開通，為社會及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務(wù)。
6、成立了物流與采購聯(lián)合會，為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意，市物流辦與企業(yè)共同運作，民政部門批準成立了鷹潭市物流與采購聯(lián)合會，共吸納物流企業(yè)57家。通過政府與企業(yè)的互動，積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。
7、加強了物流辦制度建設(shè)。市物流辦按照物流工作思路，制定建立領(lǐng)導小組成員單位的職責、涉運部門辦事指南和操作流程，建立了物流工作協(xié)調(diào)落實機制、內(nèi)部崗位職責、管理制度。
四、巧借外力，協(xié)同作戰(zhàn)，著力解決銅拆解園區(qū)進口銅廢料的轉(zhuǎn)關(guān)通關(guān)問題。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去我目前在公司所擔任的職位。此時我選擇離開，并不是一時間的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間的考慮之后才做出的決定。我也相信您一定會在看完我的辭職報告之后批準我的申請?，F(xiàn)實中有很多的無奈，每一人都會遇到這樣情況。“家家有本難念的經(jīng)”，事實就是這樣，我在工作生活中都遇到了很大的問題，我需要換一個環(huán)境，換一種心情繼續(xù)工作下去。
人還未走，卻已淚流滿心。僅僅是為了這曾經(jīng)工作過半年多的地方？僅僅是為了未曾燃燒的青春？昨天做出這個決定后和幾個朋友去痛痛快快地喝了幾杯，大聲嚷嚷著勸酒的、默默地一杯杯喝光的，酒是青春的象征，而那些最撕心裂肺的話，是剛剛喝醉的時候從心底里流出來的……感謝果敢的于總、感謝豁達而寬厚的齊總、感謝厚道的谷揚、感謝博才的孟爽姐、感謝較真的王海軍先生、感謝直爽的李總、感謝忘我工作的徐霞、感謝真誠的張丹小姐、感謝睿智的王霜小姐、感謝幽默的劉巍、感謝天真的周桂華小姐、感謝任勞任怨的王力江大哥、感謝善言其志的張承兵、感謝穩(wěn)重的周濤大哥、感謝認真負責的周建小姐、感謝率真的于揚小姐、感謝伶俐的趙丹丹小姐、感謝博學的冀樂、……感謝！感謝各位的栽培、關(guān)心、鼓勵、支持、幫助和照顧！
我非常重視在漢楓公司半年多的工作經(jīng)歷，也很榮幸自己曾是過公司的一員，我深信我這段經(jīng)歷，將對我的人生規(guī)劃以及今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。請允許我借此機會對于總給我提供了這樣的工作機會表示衷心感謝……有一些話是我走之前不得不說的，雖然它可能并不那么“動聽”。在公司工作的這段時間里，我注意到公司的員工不停地調(diào)動，剛剛熟悉了辦公環(huán)境經(jīng)常又要被無條件地派往陌生的城市；在公司，大家只忙著琢磨如何主送和抄送郵件，主送給誰，抄送給誰一直困擾著我（直到現(xiàn)在這封信該如何發(fā)送，依然很讓我頭疼）；沒有任何衡量業(yè)績的標準，郵件和“報告”成了體現(xiàn)個人價值的手段。我剛到公司的時候，您給我的薪金承諾沒有兌現(xiàn)，您也沒有給我任何解釋，我很遺憾。庸人在公司大行其道，不公平和雙重標準讓我漸漸失去了對公司制度的信任。公司的通知越來越多，真正形成書面制度的卻沒有一個；口頭的制度和規(guī)定從來都是隨意更改，沒有人為員工著想；產(chǎn)品、物料種類越來越多，但真正了解的人卻越來越少；新進人員越來越多，員工的工作主動性越來越?。粺o休止的加班卻換來不負責任的批評…這些都是我不能夠理解的。
說我站得低也好，說我高度不夠也罷，但是我仍然要堅持我的觀點，經(jīng)商最重要的一點是“信”，這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，無論在什么時候都不能夠鄙棄，任何做大事的人無不遵循“先做人后做事”的道理，因為只有這樣，事業(yè)才能夠一步一步腳踏實地的發(fā)展，才能夠建立起百年基業(yè)！借用電影里的.一句話“21世紀人才最貴”，公司的文化理念當以人為本，因為畢竟為公司創(chuàng)造財富的是每一個辛勤付出的員工，而不是一個個的“報告”！節(jié)省成本應(yīng)當是把好鋼用在刃上，裝潢漂亮的辦公樓并不代表著成本的節(jié)約和資源的利用，而是浪費！
現(xiàn)在的情況是我已經(jīng)決定離開公司了，希望領(lǐng)導不要挽留，我在公司中并不是舉足輕重的人物，也沒有很強的工作能力，所以我堅信公司領(lǐng)導會放過我，我在以后的工作中，一定會更好的工作下去，牢記我在公司工作的情景，我相信我會做到的，繼續(xù)不斷的努力下去，相信每一人都會有一個美好的未來。以往我一直在不斷的努力，今后我也將會繼續(xù)不斷的努力下去！
請堅信：那份永恒已經(jīng)為我們共同所擁有。我真切的感激、誠摯的歉意、莫名的感動都放在這里了，請拿走各自需要的那一份！愿集團能飛得更高、走得更遠、所向披靡、戰(zhàn)無不勝！愿我的同事們健康、快樂、開心、幸福！！
此致
敬禮
辭職人：xxx。
20xx年1月x日。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇六
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的'主旋律。
3、廣泛布點，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源；網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負責人搞好關(guān)系；選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源；
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目中小企業(yè)融資抓重點，提高成功率；
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
20xx年已悄然過去了?；厥走^去的一年，感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20xx年，在xx的指引下，本人應(yīng)對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為本，堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作，我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
企業(yè)公司工作總結(jié)篇七
不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在xx的這段時間，不僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識，也請領(lǐng)導，同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。
當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的'事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇八
20xx年，財務(wù)部門在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務(wù)人員共同努力，以企業(yè)效益為中心，圍繞公司年度經(jīng)營目標和重點工作，及時準確完成財務(wù)核算工作，真實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)。
1、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理各項業(yè)務(wù)。每月按時按質(zhì)完成憑證編制審核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務(wù)風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。公司財務(wù)人員按時納稅申報，及時足額交納各項稅款，定期與國稅地稅業(yè)務(wù)及稅務(wù)代理進行溝通，認真聽取對方意見和建議，確保稅務(wù)工作更快速、更有效的完成。
3、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅務(wù)局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，及時完成匯算清繳。報送資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
4、規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。20xx年公司實際業(yè)務(wù)性質(zhì)在會計核算上較上年有了很大的變化，財務(wù)部門根據(jù)變化對會計核算科目及成本中心做了相應(yīng)調(diào)整，將班組核算進行細化設(shè)置，費用分攤也進一步細化管理，各部門的費用項目進一步明細化，成本核算水平有了很大的提高，及時為公司領(lǐng)導提供財務(wù)數(shù)據(jù)，針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
5、監(jiān)督控制生產(chǎn)成本，完善成本核算。財務(wù)部門今年進一步改進計算每個生產(chǎn)單元的成本，完善生產(chǎn)單元的計算項目，根據(jù)生產(chǎn)部門提供的物料清單及相關(guān)單據(jù)，將材料消耗、人工費、電費、折舊等項目分攤到每個生產(chǎn)單元，月底財務(wù)按生產(chǎn)單元、生產(chǎn)周期進行明細核算結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)、銷售成本，使每一生產(chǎn)單元的'產(chǎn)品成本更準確，為下一年度銷售定價提供數(shù)據(jù)。
6、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部要求財務(wù)人員認真做好財務(wù)常規(guī)工作，如核算每月的物資采購入庫；確認銷售收款工作；審核每日費用報銷、記賬和票據(jù)管理工作；及時填報會計報表資料和稅務(wù)申報資料；整理裝訂每月財務(wù)憑證等。在這最平常最繁瑣的工作中，財務(wù)人員能夠妥善處理各項工作，合理安排各項工作次序，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都實現(xiàn)了正規(guī)化、標準化。按照檔案管理制度的要求對公司財務(wù)憑證進行整理、裝訂、歸檔，使得財務(wù)部門成為公司的信息庫。
7、合理運用國家稅務(wù)優(yōu)惠政策，與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)增值稅及營業(yè)稅附加稅費的減免、納稅申報等相關(guān)事宜，使公司在20xx年及時的享受到了國家增值稅及營業(yè)稅附加稅費減免的優(yōu)惠政策。
8、根據(jù)統(tǒng)一部署和要求，我公司會計檔案保管員對需要銷毀的20xx年及以前年度的會計檔案進行了認真的梳理，并編制會計檔案銷毀清冊。
9、加強生產(chǎn)經(jīng)營過程管理、控制與監(jiān)督。每個季度主持并召開公司經(jīng)濟活動分析會，剖析公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為公司領(lǐng)導的生產(chǎn)經(jīng)營提供財務(wù)參考數(shù)據(jù)。
1、完善財務(wù)部各工作崗位職責，明確人員各崗位的職責權(quán)限，合理分工，細化財務(wù)部各崗位的具體工作，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團結(jié)合作。
2、做好公司20xx年度財務(wù)預(yù)算的編制工作以及20xx年度財務(wù)決算。
3、繼續(xù)做好會計核算及成本控制。強化班組核算，做好全年切塊費用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤。
4、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過內(nèi)部管理控制，合理籌措，統(tǒng)籌安排運用資金，加大對庫存積壓物資及不良資產(chǎn)的報廢及處置力度，積極盤活存量資產(chǎn)。
5、強化會計管理職能，積極參與公司經(jīng)營決策。合理開展各部門的費用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領(lǐng)導的生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議。
6、做好財務(wù)分析工作。及時利用財務(wù)數(shù)據(jù)，采用科學的分析方法，對公司的財務(wù)狀況、營運能力和財務(wù)成果進行分析，客觀的評價公司業(yè)績。
7、迎接審計部門經(jīng)濟責任審計檢查，確保檢查工作不出差錯。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇九
安監(jiān)部的職責為負責公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負責各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗證;負責質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負責相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計回訪和設(shè)計質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研,對提出改進的建議進行跟蹤驗證。
我部人員較少，擔負的業(yè)務(wù)工作比較重要，在公司領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下，完成了公司交辦的任務(wù)，到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件，公司的三項認證預(yù)計年底前取得證書。20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃具體內(nèi)容如下：
1.完成三項體系文件編制，并發(fā)放到公司各部門運行。
自公司領(lǐng)導確定今年工作目標之一就是通過三項體系認證以來，我部從年初就開始文件編制文件，并從6月起就發(fā)給各部門試運行，在運行過程中不斷完善，又根據(jù)咨詢公司意見進行了多次修改，形成目前的文件，從執(zhí)行效果看，體系文件是適宜的，對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內(nèi)審員培訓。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓，取得證書87份，為推動公司各部門做好三項體系認證打下了良好基礎(chǔ)。
3.落實安全生產(chǎn)責任制并檢查實施。
公司成立了以董事長為首的安全委員會，公司領(lǐng)導和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓，參加了安全管理上崗考核，取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》，同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件，并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部，同時要求各部門組織學習，對參加學習的人員做了記錄，使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責，在平時工作中能認真履行安全職責。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據(jù)工作計劃，我部準備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進行一次巡檢，目前除三季度因為認證外審沒有對所有項目全檢查外，一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位，從檢查的情況看總體情況較好，公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生，各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員，與分包商分別簽署了安全協(xié)議書，對分包商進行了交底，在工地質(zhì)量巡檢的同時進行安全檢查，有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時，對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導，協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審，為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改，在這之前8月份就先進行了一次預(yù)審，對查出的問題先行進行了一次整改，正式內(nèi)審前又編制了比較詳細的計劃，通過細致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進行了審查，檢查出19項一般不符合項和42項觀察項，根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進行了封閉，檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認證的一階段外審，根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。
6.完成個人勞動防護用品的購置。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服，同時也編制了其它勞保用品計劃并購買，滿足了各現(xiàn)場的需要。
二、存在的主要問題及擬采取的措施。
1.體系文件方面。
運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善，需要立即制定文件試行，有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件，完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實施。
2.組織機構(gòu)方面。
根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況，目前公司機構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要，公司應(yīng)該增加部分職能機構(gòu)。
3.少數(shù)部門領(lǐng)導從思想上對管理體系的建設(shè)不夠重視，總認為是走過場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖，長時間不解決，部門內(nèi)部管理沒有章法，走到哪算哪，部門間推諉扯皮，管理水平?jīng)]有實質(zhì)性提高。有些管理工作我們認為從公司領(lǐng)導層面上還需要強化管理意識，比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責任書，公司領(lǐng)導也沒和各部門和各項目部簽署安全責任書，這都是管理工作中存在的較大漏洞。
4.安全培訓方面。
目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求，不僅部分項目經(jīng)理沒證，大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓，所以還要加大培訓力度。
5.現(xiàn)場檢查方面。
項目檢查和項目總結(jié)機制基本是擺設(shè)，公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進行檢查，基本上是有問題了再事后解決，已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告，從而(不能)起到對其它項目的指導作用。
三.明年重點事項安排。
1.完善和充實管理體系文件。
補充部分工作中需要的文件，對原文件中不適宜的地方進行修改，部分部門文件經(jīng)修改后升級為公司體系文件，在相應(yīng)時間重新發(fā)布體系文件09版，收回08版。
2.組織安全培訓工作和體系文件培訓工作。
及時了解外部安全培訓信息，制定安全培訓計劃，對有關(guān)部門提出要求，盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強體系文件培訓，尤其是新員工上崗前的培訓。
3.完成個人勞動防護用品的購置。
在做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上早日制定個人勞動防護用品的購置計劃，年初完成購置，以便及時發(fā)放。
4.做好各項目巡檢。
國內(nèi)現(xiàn)場每季度一次，國外現(xiàn)場每半年檢查一次，檢查內(nèi)容為：與分包商的安全協(xié)議;對分包商的安全交底記錄;現(xiàn)場安全工作實施的各種記錄;分包商現(xiàn)場安全設(shè)施和各種機械的保護設(shè)施;分包商安全管理體系的運行情況;現(xiàn)場管理人員個人防護情況;現(xiàn)場和辦公場所環(huán)境情況等等，每次檢查應(yīng)形成報告。
5.體系運行控制。
適時對公司各部門體系運行情況抽檢，檢查前提出計劃和檢查內(nèi)容，檢查完成后形成檢查報告。
6.完成公司交辦的其它任。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十
20xx年在關(guān)心和指導下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓導，發(fā)揚偉大的“精神”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，發(fā)展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位x個，標的x萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過天，共清回貨款x萬元，當年申報清收率達x%。
xxxx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，x公司和x公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，x公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進行了及時處理，在財務(wù)部的指導下對當年產(chǎn)生的x個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚偉大的“精神”，團結(jié)一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取x年取得更好的成績，為大發(fā)展貢獻我們的力量。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十一
一、全國醫(yī)藥系統(tǒng)首家通過××××質(zhì)量體系認證、連續(xù)七年被評為山東省經(jīng)濟效益排頭兵企業(yè)，××××年實現(xiàn)銷售收入××億元，利稅×．××億元，利潤××××萬元，和××××年相比，分別增長××％、××％、×××％。
和銷）、促中間”的方式，優(yōu)化企業(yè)物流管理。在物資供應(yīng)方面，推行采購招標制，實行車輛運營改革，在倉庫管理方面實行庫存限額制度，清理倉庫、壓縮庫存，以市場需求為導向，組織小品種、多批量生產(chǎn)，優(yōu)化了企業(yè)物流管理。通過優(yōu)化物流管理，有效地提高資金利用效率，減少資金浪費，降低產(chǎn)品成本，取得了明顯效果。
一、推行采購招標制，優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)渠道。
行新的物資招標管理模式，改革原物資供應(yīng)體系。
（一）建立招標管理體系，積極穩(wěn)妥地推行物資采購招標制。為積極穩(wěn)妥、保質(zhì)保量地做好物資招標工作，我們對各子公司現(xiàn)有的幾百家供應(yīng)廠商和幾千種物品的供應(yīng)情況進行了摸底排查，并組織起草《招標采購管理程序》、《物資采購管理規(guī)定》、《物資采購價格管理辦法》等文件，成立了物資采購招標委員會及價格審計委員會，建立健全了制度和組織保障。
×××年×月份，集團公司根據(jù)近一年來招標體系運行中發(fā)現(xiàn)的問題，學習借鑒濰坊亞星集團購銷比價管理經(jīng)驗，成立了集團公司價格審定委員會，同時在經(jīng)營部設(shè)立了專門的價格管理機構(gòu)———物價科，進一步優(yōu)化了整個招標管理體系。
組織了兩期××××年度的物資采購招標工作，確定了××種大宗原料、×××種包裝材料、×××種消耗材料的中標單位，中標價格比招標前下降近××％左右，有效地降低了采購成本，優(yōu)化了采購渠道。據(jù)統(tǒng)計，××××年全年采購成本比××××年同期下降××××萬元，取得了明顯的經(jīng)濟效益。
×××年××月份，集團公司在總結(jié)去年招標體系成功運行的基礎(chǔ)上，對××××年度生產(chǎn)經(jīng)營物資進行了公開招標。共將化工、糧燃、包材、設(shè)備備件及四大類×××個品種列入招標范圍，使招標品種進一步擴大，共有×××個廠家和商家參加競標。據(jù)統(tǒng)計，招標價格比××××年平均下降××％左右，預(yù)計今年可降低采購成本達××××萬元以上。
系的高效運行，這是新管理模式成功的關(guān)鍵。在這方面，我們做了積極的探索。
目前，集團公司已初步形成較有魯抗特色的招標管理體系，即“×××”模式，兩個委員會：價格審定委員會和采購招標委員會；兩個管理文件：《集團公司購銷價格管理條例》、《物資定點采購管理辦法》；三項基本制度：集團和子公司兩級檢查制度、中標方動態(tài)管理制度、價格通報制度。
通過兩個委員會（價格審定委員會和采購招標委員會）制訂政策、確定廠家、審定限價，由物價科以×個管理文件為基本依據(jù)，具體檢查督促落實，保證三項制度的形成和完善。這種管理模式對降低采購成本、鞏固和擴大招標成果起到了較好的保證作用。
從非中標單位采購或超限價采購的單位和人員，及時進行了處理。通過檢查督促，使大家對這項新的管理工作逐步熟悉，并在實際工作中按規(guī)操作。
．加強教育培訓，不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。新體制要取得成效，必須重視轉(zhuǎn)變基層業(yè)務(wù)人員的思想觀念。物資采購人員在計劃經(jīng)濟時期有不管價格高低、能保證生產(chǎn)需要就是成績的思想，而市場相對過剩時期必須樹立既要采購質(zhì)優(yōu)價廉的原材料，又要盡量降低交易成本的觀念。為促進業(yè)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營部專門組織了以招標管理為主要內(nèi)容的培訓學習，編印了招標工作宣傳提綱，進一步提高業(yè)務(wù)人員對新管理模式的認可和配合，提高業(yè)務(wù)人員對制度的理解。同時，為加強采購業(yè)務(wù)人員管理，經(jīng)營部組織建立了《經(jīng)營人員業(yè)績考核檔案》，將招標管理有關(guān)內(nèi)容納入業(yè)績考核范圍，有效地促進了這項工作的開展。
二、實行車輛運營制度改革，減低。
企業(yè)運輸費用。
企業(yè)內(nèi)部車輛的運輸能力在計劃經(jīng)濟時期對生產(chǎn)物資的及時供應(yīng)起到了較好的保障作用，但在目前已明顯不適應(yīng)客觀形勢的需要，自備車輛運行費用高、駕駛員積極性不大的弊端越來越突出。據(jù)統(tǒng)計，××××年企業(yè)自備車輛運輸，包括駕駛員工資獎金及其它費用，物資公司在×．××元／噸公里，銷售公司在×．××元／噸公里，明顯高于社會車輛的運輸費用。全年運輸需求約在××××萬噸公里左右。
中標單位和中標價格。
內(nèi)部車輛拍賣后，所有權(quán)屬企業(yè)所有，但車輛經(jīng)營歸個人所有，車輛維修等費用全部由駕駛員承擔，企業(yè)只按照確定的價格與駕駛員結(jié)算，駕駛員的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等款項，由企業(yè)在結(jié)算運費時代為扣除，統(tǒng)一上交有關(guān)部門。這項舉措，極大地調(diào)動了駕駛員的出車積極性，出車率明顯提高，大大減少了外部用車量，××××年全年節(jié)約運輸費用達×××余萬元。
三、
清理倉庫，降低庫存，提高資金的運行效率。
在計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)習慣于大品種、大批量組織生產(chǎn)，并把倉庫貯備作為一項重要管理內(nèi)容，倉庫重復設(shè)置，庫存嚴重積壓，這種做法，在目前的經(jīng)濟形勢下已明顯不適應(yīng)，利用社會化物流手段，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部倉庫管理，已成為急需解決的問題。在這方面，魯抗集團主要采取了以下措施：
（一）清理倉庫，壓縮庫存。公司。
下決心進行倉庫的清理整頓工作。為防止倉庫設(shè)置的重復出現(xiàn)，自××××年下半年起，公司專門開展了“拆廟、趕和尚”的治理活動，要求工段、班組級倉庫一律清除，人員一律分流，凡拖而不辦者，由集團公司給予單位負責人處理。
據(jù)統(tǒng)計，這次清理活動，共分流專職保管員×名，清理倉庫××處，退庫設(shè)備×××臺，備件×××××件，合計價值×××萬元，其中設(shè)備備件×××萬元，五金材料×××萬元，部分物資及時用于子公司的工程項目，為企業(yè)節(jié)約了大量資金。
（二）限庫壓產(chǎn)，減少產(chǎn)成品庫存資金占壓。為防止產(chǎn)銷脫節(jié)，減少產(chǎn)成品資金占壓，集團公司每月召開一次產(chǎn)銷銜接會，根據(jù)市場銷售情況，安排產(chǎn)品的月度生產(chǎn)計劃，對庫存數(shù)量超過一月銷售量的產(chǎn)品一律停產(chǎn)，防止產(chǎn)成品庫存增加。
（三）實行庫存限額制。在企業(yè)供應(yīng)部門，我們也發(fā)現(xiàn)，采購部門為了圖方便、圖省事，以保證生產(chǎn)供應(yīng)為名，大批量采購、貯備物資，物資庫存普通在一個半月左右，少量物資貯備在兩個月左右，極少數(shù)物資存在著長期備而不用的現(xiàn)象，造成庫存資金的嚴重積壓。為此，集團公司先后下發(fā)了《關(guān)于公布包裝材料各品種最高庫存限額的通知》、《關(guān)于公布原輔材料各品種最高庫存限額的通知》。規(guī)定，根據(jù)月度生產(chǎn)計劃，包裝材料和原輔材料的物資貯備原則上不得超過半個月，凡采購物資超過規(guī)定庫存定額者，一律視情節(jié)輕重給予過失處理。為保證文件的執(zhí)行，集團公司還定期組織企管、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)等部門，定期進行文件執(zhí)行情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，使倉庫庫存由原來的一個半月降至半個月以下，僅此一項就節(jié)約庫存資金近××××萬元。
品積壓嚴重，市場需求的產(chǎn)品卻供應(yīng)不上。為此，集團公司提出，要適應(yīng)市場的要求，改變生產(chǎn)組織方式，變套餐為點菜，組織小品種、多批量生產(chǎn)，并下發(fā)了《關(guān)于組織小品種、多批量生產(chǎn)的通知》，同時，專門成立了小品種、多批量生產(chǎn)基地，××××年，鹽酸大觀霉素針、出口鏈霉素針、阿莫西林顆粒劑、頭孢氨芐顆粒劑的生產(chǎn)，均取得了較好的經(jīng)濟效益，其中，鹽酸大觀霉素針年銷售量×××萬支，盈利××××萬元，超過了×億支青霉素針的盈利水平。
省、市經(jīng)貿(mào)委將我公司列為優(yōu)化企業(yè)物流工程的試點企業(yè)，是對我們的信任和鞭策，也是對我們工作的促進，我們決心以此為動力，認真總結(jié)前段工作的經(jīng)驗和不足，并結(jié)合企業(yè)自身的情況，深入扎實地開展企業(yè)物流管理工作。
企業(yè)發(fā)展的高度，結(jié)合自身的特點，積極穩(wěn)妥地做好物流改革的探索和完善工作。
（二）在總結(jié)前段物資采購招標工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于國有企業(yè)物資采購管理暫行辦法》的文件要求，組織修訂和完善各項管理制度，加強對工作的檢查和監(jiān)督，努力使物資采購招標工作達到規(guī)范化、制度化的要求。
（三）積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐，在試點的基礎(chǔ)上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來，充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡(luò)和社會運力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十二
學號：xxxxxx
指導教師：xxxx
完成時間：xxxxx
時間飛逝，二個月的實習期就這樣過去了，是時候總結(jié)我在實習期間中所獲得的知識，分享我在實習中得到的實戰(zhàn)經(jīng)驗了，還有我在實習期間所面臨的各種困難和解決困難的方法，這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用，了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學校里學習的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準備。
xx有限責任公司創(chuàng)立于1997年，是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝璜、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設(shè)計理念，高水準的施工質(zhì)量聞名千里，成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè),品牌價值13.68億。元洲以“全案設(shè)計-全優(yōu)施工-全面產(chǎn)品—全程服務(wù)”為經(jīng)營服務(wù)宗旨，以“家品質(zhì)，居舒適”為消費體驗理念，專注于為消費者提供貫穿“設(shè)計-施工-產(chǎn)品-服務(wù)”的高品質(zhì)家居環(huán)境整體解決方案。
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟：
1、設(shè)計準備階段
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標準，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準備階段的基礎(chǔ)上，進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設(shè)計，深入設(shè)計，進行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案，提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;
(2)室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50;
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
(6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計方法，趙師傅給我講解了以下三種：
1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達并重
經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用，跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設(shè)計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
通過這次為時2個月的實習，我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解，也為曾經(jīng)成為他們中的一員而感到自豪，結(jié)合實習經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1)有全面的綜合素質(zhì)：室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力，站在一個高度上講，設(shè)計師擔負著引導時尚的責任。
(3)細致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié)，對細節(jié)的.處理，關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗，越是簡約的設(shè)計，細節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4)有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計師要清晰準確地表達自己的設(shè)計意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場的發(fā)展、科技的進步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設(shè)計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。
(6)重視概念設(shè)計，風格定位：概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路，它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設(shè)計者對設(shè)計項目獨特的認識因素和個性特征，是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。
(7)對陳設(shè)品的認識修養(yǎng)與運用能力：對陳設(shè)品的認識和運用能力，是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學價值，是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力：設(shè)計是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè)，同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如：流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風格：作為一個設(shè)計師，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計中要提高警惕，
不要丟掉個性，要憑獨創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù)，設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風格。
這是在校期間第一次實習，因此我很珍惜這次機會，在這個過程中，也學到很多本領(lǐng)，相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中，起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針激勵著我前進。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導：
羊年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作，一年來在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報：
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員，我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，同時維護集團公司（華源集團）在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”，也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生，還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯，特別容易被踩臟，過一段時間就要用地毯機對其進行清洗，清洗地毯是一件非常吃力的工作，讓很多人“談洗色變”，但我不怕，我是“地毯殺手”，并且力求一塵不染，清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上，這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事，但也要時時注意，以免絆倒客人?？腿耸俏覀冑e館的上帝，為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開，所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種，我知道每一種植物的名字、習性，并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃，并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”，我說非也，每當你置身于花草之中時，你就能體會到它們是有靈性的，你經(jīng)常對著它們說贊美的話，輕輕地觸摸它，高興時哼唱幾句，它們立即就顯得精神了，也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問：何以至此！那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地，埋頭苦干，在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，不斷改進工作作風，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的關(guān)心愛護付諸下屬的領(lǐng)導班子：
默無聞地為企業(yè)做貢獻，組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關(guān)登長城，長風萬里度玉門關(guān)；植物園自費野餐會，人比花美，飯比花香；博物館里感受中華歷史的悠久、文明；黃河母親河畔放紙鳶；山花爛漫，我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情，充分享受美麗的自然風光，同時增長了大家的見識，也增強了團隊意識，提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司領(lǐng)導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中，把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀；更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑，讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十四
一、貫徹“三個原則”，確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作，把好團干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅持團委參與考察，站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見，堅決打了破論資排輩、求全責備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛，防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部，或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向，大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則，也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應(yīng)是廣大團員青年中的先進分子，要集德才、賢能于一身，具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能，在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上，積極探索競選、民主推薦等方式，緊緊依靠廣大青年，不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度，廣泛聽取他們的意見，把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外，堅持征求除青年以外的職工群眾的意見，并從實際出發(fā)，認真把握群眾的參與度，使選拔的團干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅持“兩個服務(wù)”，確立團干部正確的工作指導思想，培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念。“兩個服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責，是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點，也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來，公司團委通過培交流、研討、個別指導等活動、利用一切可以利用的途徑和方法，定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動，研究團工作的符合性問題，把團的工作導入pdca循環(huán)，形成工作閉環(huán)，堅持重點問題重點研究，啟發(fā)團干部“既埋頭拉車，又抬頭看路”，努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力，確立“做正確的事和正確的做事”的團工作思路與方法，收到了顯著成效，促進了團干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個加強”，使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高，在推動團工作不斷進步的同時，努力把團干部培養(yǎng)成為“復合型”人才。第一、加強團干部培訓的力度。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學習的基礎(chǔ)上，以觀看“海爾經(jīng)驗”光盤，學習wto相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識，舉辦各類、各層次知識競賽，進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面，活躍團干部思維。與此同時，團委還采取送（集團）公司、四川省團校培訓，堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學習，引導部分團干部做好兼職工作，經(jīng)常分批組織團干部參加多內(nèi)容、多形式的非團學習班、培訓班等各種方式、途徑加強團干部素質(zhì)教育，促使他們成為“復合型”人才。
第二、加強團干部道德品質(zhì)和作風建設(shè)。首先大力加強團干部思想教育，廣泛開展“四個正確對待”學習討論活動，使他們牢記黨的宗旨，竭誠為青年服務(wù)，堅持走群眾路線，深入基層，了解、幫助、關(guān)心廣大團員青年；其次注重求真務(wù)實、團結(jié)拼搏精神的發(fā)揚，要求團干部在共青團崗位上始終如一的多干事、干好事、干實事；第三是帶領(lǐng)團干部勤儉辦事，絕不因為共青團是“清”就放松警惕，放松對自己的要求，而是努力提高勤儉辦事的自覺性，清正廉潔，一身正氣，不斷強大自己的人格力量，為青年樹立先進楷模。
第三、加強團干隊伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實。公司共青團系統(tǒng)認真落實各級團組織班子《學習制度》，注重學習效果；堅持貫徹民主集中制原則，落實《團委會議事規(guī)則》、《團委民主生活會制度》；根據(jù)工作階段性需要不定期召開團委會，研討共青團工作的新形勢、新特點、新思路、新方法；堅持《團干部業(yè)務(wù)、業(yè)績考評制度》，在進行業(yè)務(wù)知識考試的同時，定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團干部的學習、工作情況，進一步加大了團干部的協(xié)管力度；實施《共青團后備干部制度》，堅持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅定、作風扎實、能力過硬”的總體要求，按照團員青年推薦、組織提名、黨政工團聯(lián)合考察、黨組織審定的程序，積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團后備干部隊伍，為共青團事業(yè)及時補充新鮮血液提供了重要保證。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十五
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的外向型私營企業(yè)，公司資產(chǎn) 萬元、員工近 名，各種機器設(shè)備 余臺（套）。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多，有 大系列 多個品種。產(chǎn)品制作精美，集知識性、趣味性、裝飾性于一體；暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū)，深受客戶好評。
公司一直堅持“……”的管理理念，建立適應(yīng)市場的經(jīng)營機制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，標準化體系的實施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初，經(jīng)領(lǐng)導決策，企業(yè)決定全面推行企業(yè)標準化工作，將標準化管理同質(zhì)量管理一樣，作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映，在產(chǎn)品生產(chǎn)、實現(xiàn)過程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，企業(yè)通過一系列的標準來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程，從而控制各種影響質(zhì)量的因素，以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生；一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標準化管理體系，才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品，從而提升品牌的美譽度，無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘，提高市場競爭力。推行企業(yè)標準化工作，學習、采用國際先進標準，使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求。從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求，是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。
3、有利于維護消費者的權(quán)益?！耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點”是一項重要的質(zhì)量管理原則，推行企業(yè)標準化管理，確保為消費者提供可靠的產(chǎn)品，無疑是對消費者權(quán)益的一種保護。
為確保企業(yè)標準化工作實施，完善企業(yè)標準化管理體系，我們作出如下努力：
我公司非常重視標準化工作，將標準化建設(shè)作為一個主要工作來抓。20xx年3月初，公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導的標準化領(lǐng)導小組，同時，逐步形成了廠級、部門、班組***標準化工作網(wǎng)絡(luò)，從組織上保證標準化工作的正常展開。在實際工作中，堅持采取先進標準和國際標準的原則，標準的形成切實做到“三標定稿“，使標準更具有操作性。
只有使全體員工認識到企業(yè)標準化工作的重要性，才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標準去規(guī)范行為，保證標準化工作持之以恒的'動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來，我公司共參加標準化相關(guān)培訓 期 人，企業(yè)內(nèi)組織標準宣貫培訓 期，通過培訓增加了全體員工對標準化工作重要性的認識，提高了企業(yè)標準化工作水平。
標準化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標準化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實施計劃，落實到各部門和個人。只有通過實施標準，才能使標準發(fā)揮潛在的作用，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率。為此，我們將標準的實施納入基層管理工作的考評工作中，有效地促進了標準的實施。
企業(yè)標準化是一項長期性工作，需要不斷完善和提高。今后，我們將繼續(xù)從
1、不斷完善企業(yè)標準化管理體系。標準化工作是一個動態(tài)過程，隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化，要不斷完善修訂標準體系，適時地對標準進行審查、修訂，保持標準的先進性。
2、做好標準化的整合工作。充分發(fā)揮標準化管理作用，有計劃地組織、指揮企業(yè)的財力、物力、人力，做到有效地發(fā)揮各方面的潛能，完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，通過將標準化體系和其他管理體系進行有效整合，確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟效益。
3、提高標準編寫水平。有計劃地開展標準相關(guān)知識的培訓班，有針對性地進行理論和實際相結(jié)合的能力培訓，切實提高標準化兼職人員的綜合素質(zhì)，使標準在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點抓標準的實施。標準的關(guān)鍵在于貫徹和實施。這就要求企業(yè)的各級領(lǐng)導者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認識，。因此，必須強化管理機智，進一步規(guī)范管理行為，嚴格執(zhí)行技術(shù)標準、管理標準和工作標準，使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基，加強企業(yè)標準化建設(shè)是我企業(yè)的一項重要工作，在新形式下，我們將在結(jié)合企業(yè)自身實際，按照規(guī)范化、合理化、科學化要求，加強企業(yè)標準化管理，重點抓好企業(yè)標準化規(guī)劃的實施，使我企業(yè)的標準化管理水平在近兩年里再上一個新臺階。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十六
我于20xx年xx月份任職于xx企業(yè)（公司），在任職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個集體當中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把上半年的工作總結(jié)如下：
作為xx企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶材料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的材料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強協(xié)調(diào)工作意識，本半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合與此同時，對于我來說可以說是游刃有余。可是是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給企業(yè)（公司）帶來巨大的損失，在搜集用戶材料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合與此同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容與此同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力?？墒窃谵k理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款材料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款材料、福田企業(yè)（公司）存檔、我企業(yè)（公司）存檔材料。本些程序是很重要的，如果不公證。銀行不給貸款。本些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我企業(yè)（公司）在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的少洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐漸深入，我將做得更好、更完善。（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，本是我個人的想法。）。
作為xx企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否適時，關(guān)系到企業(yè)（公司）的資金周轉(zhuǎn)以及企業(yè)（公司）的經(jīng)濟效益，我們要適時了解購機用戶的工程進度，從而加強催款力度，以免給企業(yè)（公司）造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到適時、準確，使企業(yè)（公司）領(lǐng)導依照本表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，本樣才能控制風險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，可是也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款本方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸本方面的業(yè)務(wù)；第二，強化自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌計劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十七
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首本一年，步步腳印。我于20xx年xx月份進入xx企業(yè)（公司），在職期間，我非常感謝企業(yè)（公司）領(lǐng)導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)（公司）領(lǐng)導和各位同事的支持與扶助下，我很快融入了我們本個集體當中，成為本大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情形，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情形了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌材料的分析與建檔，銷售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。逐漸增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為企業(yè)（公司）利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有非常的責任心，提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，逐漸自身提升的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依照企業(yè)（公司）下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
我認為企業(yè)（公司）明年的發(fā)展是與整個企業(yè)（公司）的員工綜合素質(zhì)，企業(yè)（公司）的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提升執(zhí)行力的水準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來，通過努力學習和逐漸摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十八
按照金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的整體要求，在各級領(lǐng)導的支持下，我積極推進各項工作，規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點功能分區(qū)，改革業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程，落實精細化運營管理模式等，轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展有了新的改觀，總結(jié)整個推進過程，不足之處，請批評指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網(wǎng)點廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務(wù)的種類，將營業(yè)廳設(shè)置成不同的物理區(qū)域，包括咨詢引導區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶體驗服務(wù)區(qū)、理財服務(wù)區(qū)、貴賓室區(qū)域，網(wǎng)點物理功能分區(qū)的目的：
(1)、提高服務(wù)效率，促使客戶得到對應(yīng)的分流，從而達到減輕前臺壓力，提高辦理業(yè)務(wù)速度的目的。
(2)提升轉(zhuǎn)介效率，充分挖掘客戶的需求，用專業(yè)的理財?shù)确?wù)，提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務(wù)營銷氛圍營造和客戶廳堂服務(wù)感受提升。
如前進所可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上在門口東側(cè)的墻打造客戶第一觸點。良好觸點的打造，是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務(wù)感覺受提升的關(guān)鍵點。
3、廳堂管理模式與各崗位服務(wù)規(guī)范。
大堂內(nèi)無大堂經(jīng)理或理財經(jīng)理兼任大堂會秩序混亂導至客戶體驗差，柜面秩序混亂給柜員增大壓力，自助區(qū)秩序混亂，機器設(shè)備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動服務(wù)營銷體系的建立相結(jié)合。大堂經(jīng)理要進行客戶引導的同時要對客戶進行識別與分流，簡單產(chǎn)品銷售宣傳和轉(zhuǎn)介；柜員要進行業(yè)務(wù)辦理的同時進行簡單產(chǎn)品轉(zhuǎn)介和中高端客戶發(fā)掘和輸送；理財經(jīng)理要進行中端客戶管理、現(xiàn)場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā)；支局長要進行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當團隊內(nèi)部教練。
4、客戶分層梳理與關(guān)系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標按客戶特征對貴賓客戶進行細分：客戶基本特征，客戶資產(chǎn)特征，客戶購買行為和產(chǎn)品特征，客戶服務(wù)需求。
客戶關(guān)系管理的建立，首先進行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營銷、客戶推薦客戶、郵務(wù)類客戶開發(fā)等，其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴充客戶信息，再次要建立起客戶維護的標準流程，把維戶工作分解到責任人并進行檢查與跟綜。
5、營銷工具與表格的使用和網(wǎng)點營銷管理細化。
銷售產(chǎn)品業(yè)績看板在營銷中起到很大作用因為文字不如圖表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認同。通過不同崗位的表格會發(fā)現(xiàn)不同的問題，也會讓管理更加精準以實現(xiàn)管理細化。
6、各類產(chǎn)品營銷話術(shù)及技巧。
(一)基金、理財業(yè)務(wù)。
1、只要來辦業(yè)務(wù)，取工資、存款都要講定投。
2、談?wù)摗拔飪r上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價上漲的太快，錢變得越來越不值錢了，過去的五年的十萬元只相當于現(xiàn)在的五萬了，(舉例)那就意味著您的財富縮水的百分之五十，現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投！
3、以后想孩子出國留學、做養(yǎng)老金、房子首付，定投是非常好的投資方式。
小投入大產(chǎn)出，定時定額自動投資，聚沙成塔、復利是人類第七大奇跡，(業(yè)績看板)。
4、退休計劃。
(二)保險業(yè)務(wù)。
1、保險不辦。
您說的對，這就是保險，您說的肯定是傳統(tǒng)保險，是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險，是分紅型保險。既有固定收益，又有紅利分配，還有保險保障功能。傳統(tǒng)保險保的是人，分紅型保險保的是咱家的錢和人；讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值，持有到期本金絕對安全，同時還有一份意外保障。
保險是現(xiàn)代家庭理財不可或缺的一部分，您說對吧，可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經(jīng)買過了。
哦，您太有理財、保險意識啦，真讓人佩服！
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值，不讓您的錢貶值的保險理財，讓您的家庭財富坐享鴻利，穩(wěn)如泰山！
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當家，還要商量嗎?不用商量，家人夸您會理財。
您家真是個名主家庭啊買保險是大事，當然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當養(yǎng)老，孩子當儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存，小錢存進去，大錢拿出來。
三年保值，六年創(chuàng)富，時間一點都不長。而且現(xiàn)在無風險理財產(chǎn)品都是時間越長，收益越高。穩(wěn)賺不賠，復利計息的分紅方式，辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定，調(diào)息時或漲或降，這款理財保險的分紅也一樣，每年分紅是不確定的，但請您放心的是，這款產(chǎn)品有固定收益，每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異)，年年有分紅，復利計息。一定不會讓您失望的！
郵政儲蓄代理保險已經(jīng)十多年了，一直信譽特別好，這款產(chǎn)品是我們自己的產(chǎn)品，收益一定也不錯！
6、沒錢。
您說沒錢，您說的是大錢，我說的是小錢，是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑，現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的，再說也不是讓您把所有的錢都放上，一萬、兩萬不嫌多，三千、五千不嫌少！
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式，首先要看您的風險承受能力是否適合這一類投資方式，千萬不能因為高收益的誘惑把自己陷入到自己承擔不了的風險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高，但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性，只要您持有保險到期，本金安全絕對有保證，更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標或計劃。一個人或一個家庭的財富應(yīng)該分散投資在各種理財工具中，部分投股票，部分買基金，部分買理財產(chǎn)品，部分買保險，這樣就不會因為突發(fā)的事件或風險而手足無措。您想想，在您或您的家庭遇到風險或危機的時候，誰能做到“雪中送炭”哪，除了保險，很多都靠不住。
8、我自己經(jīng)商,已經(jīng)給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現(xiàn)在預(yù)備的僅僅是一筆錢或投資，您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權(quán)要高于債權(quán)和繼承權(quán),只要投保資金的來源合法正當,保險的受益權(quán)就高于債權(quán)和繼承權(quán)利，您為孩子準備的錢不會受到您生意好壞的任何影響，這樣才能確保為孩子準備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一：親和力。
1)聲調(diào)2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二：學會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三：懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應(yīng)技巧。
2、確認技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四：占據(jù)主動權(quán)，引導客戶的思想。
1、引導的第一層含義——由此及彼。
2、引導的第二層含義——揚長避短。
溝通技巧五：換位思考。
溝通技巧六：贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網(wǎng)點營銷目標的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務(wù)分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標的達成。金融行業(yè)也有淡旺季，在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標來緩解淡季時的壓力。當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后，接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程。
9、網(wǎng)點會議管理流程導入。
網(wǎng)點支行長的日常管理工作從重點抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會：激發(fā)團隊工作狀態(tài)和明確各崗位當日銷售目標；夕會：檢視目標達成和通過案例分析等形式輔導員工能力提升；一日三巡：“第一巡”檢查各崗位員工的工作準備情況；“第二巡”檢查員工的工作進展并提供必要的輔導，“第三巡”檢查員工的當日銷售目標達成情況并為夕會中的討論重點進行準備；兩示范：每天上下午各一次為相關(guān)崗位提供示范輔導。
不僅如此按需要要進行周會和月度分析會，實現(xiàn)有效管理，促進溝通與協(xié)作，提高各崗位工作效率，追蹤工作進度，集思廣益，提出改進型的工作方案。
10、網(wǎng)點人員輔導。
網(wǎng)點人員輔導要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題，再試著讓員工拿出解決的辦法，跟綜整改情況。
1、晨會導入。
晨會成功的導入有效的推進了網(wǎng)點人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情，同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動營銷。
通過廳堂的聯(lián)動營銷創(chuàng)造了更多的`營銷機會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績，客戶更加體會到了我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)認可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔，真正從客戶的需求為切入點展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質(zhì)量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力，也提高了員工的綜合素質(zhì)。
6、觀念的轉(zhuǎn)變。
以客戶的需求為導向，我們不是在營銷我們的產(chǎn)品而是在給客戶提供專業(yè)的服務(wù)和適合客戶的理財方案。
通過兩周來的工作和學習，我意識到轉(zhuǎn)型工作真不是短期能夠達到目地的，首先，作為轉(zhuǎn)型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高，其次，轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲，習慣的改變需要引導和規(guī)范，轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢資源入手，“揚長避短”，發(fā)揮郵政金融的特色，通過四大經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)型，即從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營結(jié)果到經(jīng)營隊伍轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營網(wǎng)點到經(jīng)營區(qū)域轉(zhuǎn)變，從經(jīng)營金融客戶資源到整合經(jīng)營郵政各條線客戶資源轉(zhuǎn)變，走有郵政特色的金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路。我堅信轉(zhuǎn)型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇十九
眾所周知，多樣化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關(guān)鍵，這是一件無法逃避的事情。過去粗放式的經(jīng)營模式已不可持續(xù)，轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)已成為眾多企業(yè)的共識。
企業(yè)轉(zhuǎn)型，如同化蛹成蝶，是新生，也意味著痛苦。如何順暢地完成轉(zhuǎn)型，如何有效地化解陣痛，不僅拷問著企業(yè)的競爭力，創(chuàng)造力和生命力，也拷問著企業(yè)的毅力，膽識和信念。
例舉當年ibm把pc轉(zhuǎn)賣給了聯(lián)想，國人們都以為微型電子產(chǎn)業(yè)的“巨人”倒下了，而聯(lián)想將成為世界級的pc產(chǎn)業(yè)的巨頭，孰不知，“巨人”并不是倒下，而是用力的深蹲了一下，讓自己跳得更高更遠。在那段沉寂的歲月里，ibm不斷地并購重組，收購了普華永道的咨詢公司，rational軟件公司，蓮花公司，馬士基的數(shù)據(jù)公司，它的產(chǎn)業(yè)鏈從“產(chǎn)品制造業(yè)“逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)“傾斜，這就是一個轉(zhuǎn)型，一個成功的轉(zhuǎn)型。
而聯(lián)想拿著別人“剔除地糟粕“，繼續(xù)生產(chǎn)，還很引以為自豪的說”我們收購了“ibm”，我們將成為“制造大國”，我不盡地要仰天長笑，愚昧啊，真是愚昧。海外并購，確實可以變得強大，但是，他卻忽略了一點，你能所買到的只是它的產(chǎn)品，而并不是技術(shù)。
“曾有前車之鑒，足為后事之師。”
成本將只比美國低5%到10%，中國制造將完全喪失競爭力，這將是一個非常關(guān)鍵的節(jié)點。廉價，再也不是我們中國制造業(yè)特有的“代表詞”，價格不再便宜，而品質(zhì)又沒有顯著的提升，你說我們靠什么去和別人競爭，這也就是為什么中國制造只能停留在整個價值鏈的低端的一個重要原因，這些問題值得我們深思。
那大家一定會發(fā)問，怎么樣才能讓產(chǎn)業(yè)制造得到更有力的提升?我認為，我們應(yīng)該提升自己的軟能力——開發(fā)，設(shè)計，創(chuàng)新這方面的能力，從傳統(tǒng)的“制造型產(chǎn)業(yè)”逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)”傾斜，所謂智慧型產(chǎn)業(yè)，就是服務(wù)于企業(yè)或服務(wù)于其它產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)。比如iphone蘋果，這就是一個科技創(chuàng)新的企業(yè)，在注重硬件的同時，它又提供了很多售后的東西，包括appstore的一些新的產(chǎn)業(yè)鏈模式，這就是一個新的案例，它不是傳統(tǒng)的制造業(yè)，又不是高端的服務(wù)業(yè)，這就是我說的智慧型產(chǎn)業(yè)，它搶占的是工業(yè)時代的制高點。
所以有人說要學習西方先進的管理理念，沒錯。但學習，并不一味的照葫蘆畫瓢，按部就班，我們要擅用“拿來主義”，外加自己的思考，并認清企業(yè)自身的價值連，多問幾個“為什么”，盡量避免可能發(fā)生的風險。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型，不是一蹴而就的，企業(yè)的好壞需要靠大家來共同來維護的。以上是本人的一點所思所想，希望能對大家有些啟發(fā)，無論好壞，目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二十
20xx年，在上級工會和工廠黨委的正確領(lǐng)導下，遵循“促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權(quán)益”的工作原則，開展了卓有成效的工會工作和活動，緊密圍繞企業(yè)大局，認真履行工會職責，為促進工廠經(jīng)濟建設(shè)，維護職工合法權(quán)益，提高職工素質(zhì)，實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定，繁榮企業(yè)文化，推動企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應(yīng)有的貢獻。
針對實現(xiàn)全年經(jīng)營目標，公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻，實現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運用“專項競賽、攻關(guān)競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體，圍繞、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號產(chǎn)品裝配試驗、40號、5號產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、xxxxxxxx攻關(guān)等項目組織開展了多種形式的競賽活動，為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成做出了實實在在的貢獻。全年各種攻關(guān)立項77項，完成49項，其中17項獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團隊13個，有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動，組織了“安全哨兵”活動互檢交流，6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽，經(jīng)過層層選拔考試，12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽稱號，先進典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進展，“五一”前夕，兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎?wù)隆睒s譽稱號。
年初，進行了職工代表的增補選工作，健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓會，組織了以“怎樣當好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗交流，對職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進作用。職代會召開前，開展了職工提案征集活動，共征集各種提案、議案108份，9項提案被評為大會最佳提案，六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用，對上半年的主輔分離工作實施了全過程的監(jiān)督保證，在推進公司改革中切實維護了職工合法權(quán)益。
認真履行協(xié)調(diào)勞動關(guān)系“第一知情人、第一報告人”的職責，充分發(fā)揮了勞動爭議調(diào)解中的“第一道防線”作用，針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關(guān)政策暫不理解，出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象，各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導工作，使上述問題得以較好地解決，在切實維護職工利益的同時，維護了企業(yè)安定團結(jié)，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系做出了工會組織應(yīng)有的貢獻。
在公司調(diào)整重組過程中，充分發(fā)揮職代會作用，召開了一屆十二次職工代表大會，審議討論了《公司調(diào)整重組實施方案》，審議通過了《職工安置方案》，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，積極引導職工支持調(diào)整重組，參與調(diào)整重組，保證了公司調(diào)整重組工作的順利實施，切實維護了職工的合法權(quán)益。
本著為職工辦實事、做好事、解難事的原則，20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情，溫暖送到家”為主題的送溫暖活動，按照面向全公司廣大職工群體，面向先進模范人物，面向困難職工群體的精神，走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次，共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關(guān)愛高溫崗位”暑期專項慰問活動，為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機、電風扇等降溫設(shè)施。開展了20xx年度“愛心助學”活動，為考入大學的困難職工子女發(fā)放了助學金。拿出14640元，為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險，按照工會專項慰問規(guī)定，上半年拿出22500元，專項慰問了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次，出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護職工權(quán)益的高度，主動為職工排憂解難，椐不完全統(tǒng)計，各分會上半年為職工辦實事、做好事、解難事達230余件。
繼續(xù)強化了職工文化陣地建設(shè)，新建職工活動室三個，職工書屋兩個，并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室，分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板，為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設(shè)施，使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢，積極開展了多種形式的文化活動，乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽，羽毛球協(xié)會對新入會會員進行了示范教學培訓，舉辦了羽毛球團體賽，集郵協(xié)會在公司成立60周年之際，為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀念郵封，書法美術(shù)協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展，跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進行培訓教學，攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展，組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出，承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽，起到了用活動點燃職工工作熱情，凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年，其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展，并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎，組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團慶祝建黨成立90周年演出，受到普遍好評，第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆，并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進了基層公司工會主席直選工作，在市場部、機加車間、特飛所實行了直選工作，進一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機制，聘請了第三批工會評論員，共召開評論員會議3次，組織評論員參加工會大型活動3次，評論員共提出建議和評價意見28條，15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去，有力地促進了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持以創(chuàng)建先進分支會為載體，涌現(xiàn)出先進分支會19個，20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職，“創(chuàng)先進，爭優(yōu)秀”的積極性，已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓工作，以提升工會干部的奉獻精神和能力素質(zhì)為培訓主要內(nèi)容，通過專項培訓、以會代訓、走出去、請進來等多種形式和途徑，使各級工會干部責任意識，服務(wù)意識和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下，服務(wù)職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求，維權(quán)體系建設(shè)，維權(quán)機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統(tǒng)的活動形式（如評比、民主評議干部等形式十幾年不變）必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
指導思想：以助推企業(yè)發(fā)展為中心，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線，以提升維護和服務(wù)職能為重點，以突出特點的活動為載體，以增強自身活力為保障，轉(zhuǎn)變觀念，主動作為，充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用，保護好、調(diào)動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，為促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成和實現(xiàn)科學發(fā)展做出新貢獻。
初步設(shè)想：以魏院長、于書記等領(lǐng)導到廠講話精神為指導，按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求，做好四項工作，實現(xiàn)三個突破，打造四個品牌。實現(xiàn)“學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會轉(zhuǎn)型，努力把工會建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作：
一、主動融入中心，努力創(chuàng)新創(chuàng)效，為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程活動，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標完成；深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動，促進公司安全生產(chǎn)目標實現(xiàn)；以班組建設(shè)為重點，推進公司基礎(chǔ)管理水平提升；以“導師帶徒”活動為重點，促進職工技術(shù)、技能的提高。大力弘揚勞模精神，充分發(fā)揮先進典型引領(lǐng)示范作用，打造企業(yè)員工的領(lǐng)軍團隊。
二、推動調(diào)整重組，維護職工權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
充分發(fā)揮職代會作用，推進公司科學決策和民主管理；著力提高集體合同履約質(zhì)量，加大依法維權(quán)工作力度；以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線，切實做好勞動爭議調(diào)解工作；充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用，深化民主評議干部和廠務(wù)公開工作。
三、真心關(guān)愛職工，真誠服務(wù)職工，增強工會組織的向心力和凝聚力。
強化服務(wù)職工理念，堅持為職工辦實事，做好事，解難事；深化幫扶工作，注重提高幫扶實效；創(chuàng)新職工文化活動形式，推進職工文化活動水平和質(zhì)量的提高。
四、加強自身建設(shè)，自覺創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強工會干部培訓工作，努力提高工會干部理論和業(yè)務(wù)能力；要繼續(xù)完善工會評價機制建設(shè)，實現(xiàn)評價機制建設(shè)向基層工會的逐步拓展；完善工會量化考核機制，建立健全科學規(guī)范的工會工作考核體系；繼續(xù)推進基層工會主席直選工作，逐步實現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋；召開新一屆會員代表大會，全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破：
一是以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線，充分發(fā)揮工會維護職能，實現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識，促進企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點，實現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標，繼續(xù)確立和完善服務(wù)職工理念，實現(xiàn)工作作風和工作方法的新突破。
企業(yè)公司工作總結(jié)篇二十一
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)（公司）開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到本個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下：
作為企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強協(xié)調(diào)工作意識，本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導交辦的一些事。因為沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導批評指導，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個工作，珍惜本次的學習機會。
因本，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。與此同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對有關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標書的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：
1、信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2、客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。
3、合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格依照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準備好有關(guān)材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷售計劃指標的完成。
4、記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案；客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、可是求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因為銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在本方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對自身管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在本方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提升自身的工作水準。
2、必須提升工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、非常的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反?。ㄊ校?。