報(bào)告應(yīng)該以客觀和準(zhǔn)確的態(tài)度來呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免個(gè)人感情和主觀評價(jià)的干擾。在報(bào)告的撰寫過程中，我們可以進(jìn)行多次修改和潤色，以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確和文筆的流暢。范文中的案例和數(shù)據(jù)分析可以幫助你更好地理解和運(yùn)用相應(yīng)的方法和技巧。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
20__年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞__周年，也是中國青年志愿行動(dòng)21周年，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，金冠社區(qū)團(tuán)委在3月份發(fā)起學(xué)雷鋒熱潮，活動(dòng)起到了較好效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。
為弘揚(yáng)雷鋒精神，倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，在2月底至3月初期間，社區(qū)黨委確定以學(xué)雷鋒活動(dòng)月的目的主題的活動(dòng)，并要求社區(qū)團(tuán)委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關(guān)活動(dòng)。
二、精心組織、開展主題活動(dòng)。
在3月5日這個(gè)特殊的日子里社區(qū)團(tuán)委開展“3〃5”學(xué)雷鋒廣場志愿活動(dòng)，在社區(qū)廣場設(shè)攤為群眾提供多項(xiàng)便民服務(wù)，掀起社區(qū)學(xué)雷鋒熱潮。此次志愿活動(dòng)為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權(quán)、計(jì)生服務(wù)、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務(wù)項(xiàng)目，活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料200余份，為10余名老人免費(fèi)測量血壓。此次活動(dòng)的開展有效提升了社區(qū)志愿服務(wù)意識，引導(dǎo)更多的居民積極參與到志愿服務(wù)的行列中來，拉近鄰里間的距離，為促進(jìn)和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，著力推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處，不留于形式，讓學(xué)雷鋒從身邊的小事做起。一是，每周三下午為社區(qū)志愿者學(xué)雷鋒活動(dòng)時(shí)間，對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行劃分包干，分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學(xué)生進(jìn)行美化校園、美化環(huán)境志愿服務(wù)活動(dòng);二是，每周安排志愿者走進(jìn)空巢老人家關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng);三是，組織志愿者利用課余時(shí)間參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)去服務(wù)社會。
四、深入社會、居民進(jìn)行公益活動(dòng)。一是，組織志愿者走進(jìn)金冠小區(qū)進(jìn)行清除白色垃圾和牛皮蘚活動(dòng);二是，組織學(xué)校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護(hù)母親河我們在行動(dòng)”繪畫活動(dòng);三是，組織志愿者同時(shí)社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護(hù)母親河”倡議書，同時(shí)清理河邊垃圾，樹立保護(hù)環(huán)境從我做起，從小事做起，保護(hù)有限的水資源的意識，并通過他們的實(shí)際行動(dòng)向廣大居民進(jìn)行環(huán)保宣傳。通過此次活動(dòng)的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升，志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護(hù)母親河”活動(dòng)宣傳，充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號召性，保護(hù)水資源、保護(hù)環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。
以上是社區(qū)團(tuán)委在“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動(dòng)月工作中采取的一些作法，開展的一些活動(dòng)，在全轄區(qū)營造了學(xué)雷鋒精神的良好氛圍，為社區(qū)的精神文明建設(shè)起到了良好效應(yīng)，獲得了轄區(qū)居民的好評。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
為了進(jìn)一步提高活動(dòng)的積極影響，現(xiàn)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)對象。
安慶師范學(xué)院全體在校學(xué)生。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年11月19日23日。
三、活動(dòng)目的。
確保師生用餐文明衛(wèi)生，配合學(xué)?；锸彻芾砦瘑T會搞好食堂管理工作，為全院師生營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，提高在校大學(xué)生的道德修養(yǎng)，構(gòu)建現(xiàn)代和諧文明校園。
四、活動(dòng)概況。
本次文明就餐活動(dòng)于20xx年11月19日正式開始。經(jīng)教育學(xué)院學(xué)生會安排，我組主要負(fù)責(zé)安師院銀苑食堂一樓的文明監(jiān)督工作。我組負(fù)責(zé)時(shí)間為下午4:50至6：00，期間我組人員按時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，無遲到缺到情況。工作中，我及小組其他成員按照工作指示文明監(jiān)督，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督就餐學(xué)生及員工及時(shí)回收餐盤餐具，有秩序就餐，同時(shí)不斷提醒正在就餐的學(xué)生自覺在就餐后將餐具送到餐具回收處和購買飯菜的學(xué)生排隊(duì)購買以維護(hù)好食堂就餐的秩序，并且在文明監(jiān)督過程中用禮貌的語言，得體的行為對就餐學(xué)生進(jìn)行提醒與監(jiān)督，給廣大就餐學(xué)生留下了良好印象。本次活動(dòng)與11月23日圓滿結(jié)束，使食堂就餐環(huán)境有了很大改善，但同時(shí)同樣存在一些問題。
1、不少學(xué)生都能夠自覺回收餐盤餐具，文明就餐，餐廳就餐環(huán)境有了很大的改善；
2、食堂就餐秩序得到了維持，為全院師生提供了安全文明舒適的就餐環(huán)境；
3、禮讓、互敬、守秩序、文明的精神得到傳揚(yáng)，對全院大學(xué)生的道德文化修養(yǎng)的提升有著重要的影響。
六、活動(dòng)展望。
通觀此次活動(dòng)有喜有憂，好的方面：
3、工作中以一些小的技巧更大的發(fā)揮出我們工作的作用，擴(kuò)大了活動(dòng)的影響。不足的方面：
2、回收點(diǎn)過少，離有些餐桌過遠(yuǎn)從而是一些有急事的學(xué)生不愿將餐具送過去；
3、有些學(xué)生在提醒時(shí)表示愿意將餐具送去回收點(diǎn)，可是就餐完后并沒有做到。
針對以上問題在以后工作予以改進(jìn)：
1、加大文明就餐的宣傳力度與監(jiān)督力度，我等工作人員更加。
注重工作方式的改進(jìn)；
2、在食堂設(shè)置幾個(gè)回收點(diǎn)以便于回收；
3、我等監(jiān)督人員應(yīng)該注意提醒的時(shí)間與技巧。
七、活動(dòng)感想。
成為文明督導(dǎo)員的這一個(gè)星期中，我也記不清說過多少次“同學(xué)，你好！請問你能在就餐后將餐具放回回收處嗎？謝謝?！薄巴瑢W(xué)，謝謝你的合作！”在這一個(gè)星期中每天都要按時(shí)到，然后在這些禮貌的提醒與監(jiān)督交談中度過那一個(gè)小時(shí)，但我感覺確實(shí)是非常充實(shí)的！幫助人的過程是人生中最快樂充實(shí)的一段！
當(dāng)然，我看到了越來越多的學(xué)生，我認(rèn)識和不認(rèn)識的同學(xué)，在這幾天中在不斷地改變：很多的人會從剛開始的不好意思變得從容的拿起餐具走向回收點(diǎn)。這是給我?guī)滋斓墓ぷ鞯淖詈玫拇饛?fù)，讓我知道我的這幾天不是在為自己的學(xué)分工作，而是實(shí)實(shí)在在地為營造一個(gè)文明和諧的校園而出自己一份微薄之力！
我相信，只要我們每一個(gè)人都能夠自覺行動(dòng)起來，文明就餐活動(dòng)將不再是一個(gè)活動(dòng)而是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，成為一個(gè)校園文化！
希望在今后還能夠有這樣一次的機(jī)會！
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
每年4月份，是固定為中國石化銷售企業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，根據(jù)省市公司下發(fā)《20__年江西石油分公司加油站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動(dòng)的內(nèi)容，通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，努力營造“全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵"”的活動(dòng)氛圍，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)推向高潮;同時(shí)結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，激發(fā)員工發(fā)揚(yáng)“有紅旗就扛、有第一就爭”的精神，確保各加油站服務(wù)工作上一個(gè)新臺階，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
我經(jīng)營部共管轄11個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大。我部管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻，面對客觀困難，我部主動(dòng)出擊，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營管理都步入正軌。
一、以服務(wù)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅紀(jì)律，提升窗口形象。
存在不滿意的地方，有針對性地整改，提高客戶滿意度，每個(gè)階段還要跟蹤客戶對改進(jìn)效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務(wù)理念!
2、開展“我要安全”演講和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”講故事活動(dòng)，全面提升加油站管理服務(wù)水平。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動(dòng)，我部參加分公司演講活動(dòng)中榮獲第三名。為了搞好此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)營部及時(shí)下發(fā)了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案。活動(dòng)一：大力開展對加油站場地、營業(yè)室、廁所、綠華帶等環(huán)境專項(xiàng)整治，確保場地干凈無油污，營業(yè)室整潔無灰塵，廁所衛(wèi)生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客戶提供更加舒適的消費(fèi)環(huán)境?；顒?dòng)二是亮形象，所有加油站員工身披綬帶，黨、團(tuán)員佩帶黨徽和團(tuán)徽。擴(kuò)大活動(dòng)影響力，讓所有客戶感受我們的誠意，亮出我們的工作成績。
急員工之所急，想員工之所想，切實(shí)解決員工難點(diǎn)問題，讓每個(gè)員工都對經(jīng)營部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強(qiáng)化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進(jìn)行職工體檢，對一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實(shí)到了實(shí)處。
4、落實(shí)內(nèi)控制度，打造誠信經(jīng)營環(huán)境。強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理是經(jīng)營部今年工作的重要組成部分。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專設(shè)領(lǐng)導(dǎo)分管數(shù)質(zhì)量工作，并明確加油站站長是各站數(shù)質(zhì)量管理第一責(zé)任人，要求各加油站認(rèn)真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴(yán)把油品入庫關(guān)，杜絕違規(guī)操作，每月對加油站進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)罰分明。通過大家的共同努力，油品數(shù)量損溢明顯好于去年，全年控制在1.26‰以內(nèi)。
二、狠抓安全不放松，開展“我要安全”顯實(shí)效，強(qiáng)化三基工作，推行hse管理，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
故發(fā)生，拉網(wǎng)式查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)得到整改。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象,認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次是練好功夫。經(jīng)營部對員工的基本功訓(xùn)練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓(xùn)，技術(shù)比武，各項(xiàng)預(yù)案演練等多種形式來鍛煉員工的對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,掌握過硬的安全基本技能和安全應(yīng)急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實(shí)問責(zé)。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。我部一把手是本單位安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。因此，年初我部與各加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書，員工與站長簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實(shí)，真正做到明確責(zé)任，確保安全。
當(dāng)。此次盜油事件的妥善處置，充分說明了我經(jīng)營部能夠在日常工作中高度重視突發(fā)事件預(yù)案的學(xué)習(xí)與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓(xùn)練工作比較扎實(shí)，保護(hù)了企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會的機(jī)會，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
今年3月5日，是毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)題詞四十九周年紀(jì)念日。根據(jù)中共__市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，“關(guān)于“3.5”期間集中展開學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知”文件精神，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，我街在黨員志愿者中廣泛開展“學(xué)雷鋒服務(wù)”活動(dòng)。在整個(gè)“學(xué)雷鋒服務(wù)”中，我街道積極響應(yīng)號召，高度重視、充分動(dòng)員、精心組織廣大黨員志愿者開展了一系列豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)了志愿者精神，展示了志愿者的風(fēng)采?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識到位。
我街道黨領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次學(xué)雷鋒活動(dòng)的開展，3月1日召開了專題會議，街道黨委書記親自研究和部署志愿者活動(dòng)安排，制定了活動(dòng)計(jì)劃，務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，基層團(tuán)結(jié)的良好勢頭。并且緊密結(jié)合我街道黨員實(shí)際，注重創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容和形式，在積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中把學(xué)雷鋒活動(dòng)不斷引向深入。
二、營造氣氛,深入宣傳。
三月初,__街道全街道及各社區(qū)黨委制訂“傳承雷鋒精神，參與志愿服務(wù)“的行動(dòng)方案,做到行動(dòng)有計(jì)劃,安排有部署,在黨支部宣傳欄進(jìn)行了雷鋒故事宣講,雷鋒生平簡介,雷鋒日記摘抄等等,使廣大居民耳濡目染,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,也使廣大居民對雷鋒精神內(nèi)涵有了更深入的了解。
三、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)。
3月2日至5日我街道分別在曙光社區(qū)、大隆社區(qū)、電廠社區(qū)、溯源社區(qū)、紅房社區(qū)、晨光社區(qū)、六個(gè)社區(qū)掀起了學(xué)雷鋒的高潮,各種形式的學(xué)雷鋒活動(dòng)有聲有色,涌現(xiàn)出許多的雷鋒式的好同志,全街道組織小紅帽志愿者180余人在各社區(qū)開展活動(dòng)，學(xué)雷鋒志愿者高舉隊(duì)旗，佩戴象征志愿者的紅帽，掛起橫幅，自帶清理垃圾的工具。大家熱情高漲幫助小區(qū)清理了衛(wèi)生死角，清理樓道和小區(qū)的“牛皮癬”，對社區(qū)內(nèi)的花壇進(jìn)行清理,把社區(qū)綠地上的積雪清理的一干二凈。在統(tǒng)一組織下，學(xué)雷鋒志愿者們展了“關(guān)愛老人，溫馨慰問”的志愿者活動(dòng)，與孤寡老人共度美好春日，給老人送去了生活用品和食品，志愿者還為老人們清掃院子、打掃房屋衛(wèi)生，不僅為他們送去了溫暖與愛心，同時(shí)為老人美化了環(huán)境，改善了居住的衛(wèi)生條件，彰顯了志愿者“心系老人，情系社會”的寶貴品質(zhì)，贏得了老人、附近居民的一致好評和肯定，取得了良好的社會效益。同時(shí)積極組織黨員志愿者對結(jié)對的殘疾人、貧困戶等社會弱勢群體開展關(guān)愛活動(dòng)。開展了一系列如送溫暖、獻(xiàn)愛心等服務(wù)活動(dòng)，送上春日里黨的溫暖，營造了“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的良好社會氛圍。
在我街的各村，也積極組織黨員服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng)。在東__村、尚三家村積極組織學(xué)雷鋒志愿者展開護(hù)路養(yǎng)路活動(dòng)，每村分別派出20余名黨員服務(wù)隊(duì)人員，將1.5公里路邊溝中的垃圾清理干凈，并對村內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理。在__村積極組織黨員服務(wù)隊(duì)參加山區(qū)護(hù)林防火工作。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
機(jī)械公司在接到司質(zhì)保字__號《關(guān)于開展“二0--年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)的通知》后，根據(jù)該文件的文件精神，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，積極開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)?，F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、在公司各級的管理人員和班組長會議上，由__組織對該文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展“下道工序是上道工序用戶”的質(zhì)量管理活動(dòng)的通知》及《“下道工序是上道工序用戶”質(zhì)量管理活動(dòng)實(shí)施辦法》文件精神，向各級管理人員和班組長宣貫“只有用戶滿意的產(chǎn)品才是有價(jià)值的產(chǎn)品”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的新型質(zhì)量觀，要求各級班組長利用班前會議的形式對生產(chǎn)操作者貫輸“下道工序是上道工序的用戶”、“不接收、不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不合格品”等質(zhì)量觀念，從而將市場質(zhì)量管理機(jī)制引入公司內(nèi)部，促使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序、各個(gè)工位徹底貫徹落實(shí)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管理原則，使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理機(jī)制由生產(chǎn)型向以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，使公司的內(nèi)部市場與外部市場有機(jī)結(jié)合起來，使之更好地體現(xiàn)ts16949和iso質(zhì)量管理體系的“滿足顧客需要”的服務(wù)宗旨。
二、在本月中，由__組織，由技質(zhì)部牽頭，對公司各級、各類人員的質(zhì)量責(zé)任制進(jìn)行了清理與落實(shí)，主要清理與完善了各個(gè)科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、工藝員、質(zhì)量員、檢驗(yàn)人員及班組長和操作者的質(zhì)量責(zé)任制，并對機(jī)械公司的《質(zhì)量管理考核辦法》進(jìn)行了重新的修訂，貫徹質(zhì)量損失全額賠償制，要求各級人員必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，以滿足市場需求、滿足顧客要求為目標(biāo)，將產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣與個(gè)人的分配收入直接掛鉤，從而在機(jī)械公司內(nèi)部形成人人有壓力、人人有動(dòng)力，確保模擬市場質(zhì)量管理機(jī)制的有效運(yùn)作。
三、在本月中__開展的用戶走訪的調(diào)查活動(dòng)，首先，由__部對__公司的__的主要顧客-__等5家公司寄發(fā)了“顧客滿意度調(diào)查表”，廣泛聽取了用戶的意見和建議，測量用戶的滿意情況，促進(jìn)了__公司的持續(xù)改進(jìn);其次，在本月中旬，__公司__對__公司針對產(chǎn)品狀態(tài)的裝車情況進(jìn)行了走訪，在該走訪中，了解了__型燃油箱的裝車情況，同時(shí)對該公司新產(chǎn)品的開發(fā)情況也進(jìn)行了咨詢，了解了該公司的發(fā)展規(guī)劃，__公司爭取與之同步的發(fā)展，接著，對__公司進(jìn)行了走訪活動(dòng)，了解了其裝車情況，特別是在我公司__燃油箱裝車情況，以及__油箱的發(fā)展方向以及該公司的發(fā)展規(guī)劃情況。
四、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中，根據(jù)__公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況和20__年質(zhì)量管理工作計(jì)劃，在3月份將各個(gè)部門和班組的質(zhì)量指標(biāo)下達(dá)到了班組，同時(shí)結(jié)合各個(gè)部門結(jié)合本部門的工作實(shí)際。對各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查，并按照要求進(jìn)行報(bào)表，確保年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的完成。
五、各個(gè)班組、工段、部門充分利用班前會組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、崗位操作法、質(zhì)量體系文件和有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、規(guī)章，使廣大員了解本崗位的工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量影響的重要程度，提高員工的工作責(zé)任心，提升質(zhì)量意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)，為提高發(fā)展質(zhì)量，構(gòu)建和諧企業(yè)提供保障。
六、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，為進(jìn)一步提高管理層的質(zhì)量意識，由__對近期的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析、匯總和考核，并制定了改進(jìn)措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
七、按照__的活動(dòng)計(jì)劃，共完成了質(zhì)優(yōu)服務(wù)月活動(dòng)宣傳稿件15余篇：并由團(tuán)支部負(fù)責(zé)辦一期優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的黑板報(bào)和標(biāo)語1幅。
總之，在本月里，__公司有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，召開了質(zhì)量專題分析會議，要求黨員、團(tuán)員以及全體職工都行動(dòng)起來，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)收到實(shí)效，并要求各個(gè)部門將本部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)情況以廣播稿的形式上報(bào)，從而加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的宣傳力度，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)得以具體的開展。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
“人民的困難，就是我的困難，幫助人民克服困難貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，是我應(yīng)盡的責(zé)任。我是主人，是廣大勞苦大眾當(dāng)中的一員，我能幫助人民克服一點(diǎn)困難，是最幸福的?！鄙钊肷鐣㈤_展利民服務(wù)、到公共場所文明引導(dǎo)等也是此次學(xué)雷鋒活動(dòng)的重要內(nèi)容。3月16日，我院愛心家園協(xié)會23名志愿者到學(xué)院附近的梁家河地鐵站，對共享自行車亂擺、亂放的現(xiàn)象，進(jìn)行“對位入座”擺放，分批次有序的將共享單車歸類擺放100余輛，并利用手機(jī)終端服務(wù)器將20余輛破損共享單車需維修情況及時(shí)反饋到相關(guān)企業(yè)客服部，在此次活動(dòng)中，志愿者們善行善舉、服務(wù)社會的行動(dòng)吸引了眾人目光，有的行人駐足拍照，有的參與其中。對提升城市文明形象盡了份心カ。同時(shí)，這些活動(dòng)教育了同學(xué)，也讓同學(xué)了解了社會。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
一．活動(dòng)目的。
民以食為天，營造一個(gè)文明、潔凈、溫馨的就餐環(huán)境，不僅關(guān)系到每個(gè)師生的切身利益，而且直接折射出一個(gè)學(xué)校的文明風(fēng)尚和整體素質(zhì)，文明就餐，從你我做起，從身邊的'小事做起，自己的舉手之勞，能給他人帶來無限方便與溫暖。我們大家一起努力，力求在學(xué)校形成高雅的飲食文化，營造一個(gè)溫馨、祥和的文明校園。
二．活動(dòng)主題。
三．活動(dòng)時(shí)間。
20xx年xx月xx日。
四．活動(dòng)地點(diǎn)。
桃園餐廳。
五．活動(dòng)對象：全院師生。
六．主辦單位：xx師范學(xué)院。
七．協(xié)辦單位：權(quán)益部。
八．活動(dòng)具體安排。
（1）聯(lián)系校廣播臺，將“文明就餐”師生簽名活動(dòng)告知全校師生。（2）聯(lián)系大學(xué)生新聞中心，對“文明就餐”進(jìn)行跟蹤報(bào)道。（3）活動(dòng)前由伙管會制作展板，食堂門口進(jìn)行宣傳。
（4）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”師生簽名活動(dòng)。
九、注意事項(xiàng)。
（1）活動(dòng)中工作人員需樹立學(xué)生干部的良好形象，服從工作安排，不得出現(xiàn)無所事事，人員扎堆等現(xiàn)象。
（2）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”簽名活動(dòng)的人員需禮貌請老師同學(xué)簽名。
（3）活動(dòng)中所需座椅請各個(gè)負(fù)責(zé)人自行到活動(dòng)室抬取并由秘書處登記。
十．經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
(一)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展示成果。人武學(xué)院團(tuán)委對各項(xiàng)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和梳理，借助微信公眾平臺及時(shí)將活動(dòng)開展情況和效果進(jìn)行宣傳報(bào)道，在學(xué)院引起了熱烈反響，得到學(xué)院師生的一致好評。
(二)將“學(xué)雷鋒”活動(dòng)與社團(tuán)志愿者服務(wù)相結(jié)合。為表彰先進(jìn)，鼓勵(lì)無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極服務(wù)于校園建設(shè)，學(xué)院團(tuán)委對在本次學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，表現(xiàn)突出、積極向上、爭當(dāng)先進(jìn)的團(tuán)員青年進(jìn)行宣傳報(bào)道，號召廣大團(tuán)員青年向榜樣學(xué)習(xí)，用“身邊人，身邊事”教育和影響“身邊人”。
(三)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。通過“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，讓人武學(xué)子體會到學(xué)習(xí)雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)人，關(guān)心每件事。為了引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年大力弘揚(yáng)雷鋒精神，崇尚社會文明新風(fēng)，在全院學(xué)生中營造講究文明、遵守公德、嚴(yán)守法紀(jì)的良好氛圍，進(jìn)一步提高了我院學(xué)生的思想道德素質(zhì)。我院團(tuán)委將把學(xué)雷鋒活動(dòng)變?yōu)槌B(tài)化，讓愛的種子在每一個(gè)人武學(xué)子的心底生根發(fā)芽，使雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過同學(xué)們成長心靈，播下了樂于奉獻(xiàn)，樂于助人的種子。我們相信只要大家心中愛心永駐，奉獻(xiàn)精神永隨，雷鋒精神必將在我們身上永隨。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
懷揣著期待，我?guī)ьI(lǐng)眾多師兄走進(jìn)了___觀后感。
___，顧名思義，即清代廣州的大規(guī)模合祠陳氏書院，由廣東省各地陳氏宗族共同捐贈興建，是廣東規(guī)模最大、裝飾華麗、保存完好的傳統(tǒng)嶺南祠堂式建筑。
但如此金碧輝煌的祠堂，給我的第一印象卻是一間普通至極的西關(guān)大屋：蹚櫳、側(cè)門、大門層層疊疊，體現(xiàn)了南粵匠人的巧思：蹚櫳即最外層的小門，既具防盜功能，又能透過涼風(fēng)，所以夏天只需敞開大門即可。門上微小的香爐中意外的插著線香，裊裊煙霧繚繞，牽著時(shí)光的線飄動(dòng)。
大門的對面便是自梳女的“姑婆”屋，羅漢床三面均有紅漆木圍欄，雖說它實(shí)際上得名于明朝時(shí)的和尚，但那大腹便便的姿態(tài)，真真是一個(gè)羅漢，安詳甜睡。一旁的素心蘭葉片修長，幾縷垂落在羅漢床上，這一切宛若夢境。
廣東舊式民居，多數(shù)在山墻上兩邊用石灰堆出簡單的卷草紋。稱這"草尾"。在較富有的宅第或祠堂廟宇中，灰塑的使用范圍則隨建筑的規(guī)格而擴(kuò)大，它是廣東民間建筑的主要裝飾工藝，由于灰需在現(xiàn)場制作，藝人便可根據(jù)題材和空間的需要，充分發(fā)揮其技藝，如將山川水澗景物隨形就勢穿透墻體，或?qū)?dòng)物、花卉等到塑造成凸出墻體20至60厘米，立體效果十分突出。形態(tài)栩栩如生。色彩喜用大紅大綠，富麗斑斕，充滿濃郁的民間藝術(shù)特色。
看到的，聞到的，聽到的，不如用郭沫若曾賦詩贊美陳氏書院的建筑藝術(shù)的話說：“天工人可代，人工天不如。果然造世界，勝讀十年書?！?996年陳氏書院又被評為“廣州十大旅游美景”之首!也許這只是浮云，但我們也可自豪一番，不虛此行。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
關(guān)愛“留守孩子”，便是要讓他們用陽光般璀璨的笑臉面對生活，面對學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，愉快康健地發(fā)展。這便是我們班關(guān)愛留守兒童的主題。常聽有新聞?wù)f國家公布了司法律例，有助于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，全面小康，政治歷史也常背誦。百年目標(biāo)，國家精準(zhǔn)扶貧的意志義。但只憑這毫無沾染力的翰墨，卻還不可以或許深刻體會社會主義的好來。
我們班為了響應(yīng)學(xué)校創(chuàng)建周恩來班的號召，開展了贊助留守兒童運(yùn)動(dòng),在李先生的率領(lǐng)導(dǎo)下，于3月31日周日上午抽出自習(xí)光陰，帶上學(xué)慣用品，帶上玩具，帶上一些零食，去張望了我們幫扶工具。
坐在車上不由得想象待會兒是怎樣一幅場景，是滿地的泥濘、破舊的房屋，照樣……然而，后來證明我的想法難免有些好笑。
一下車，觀見的是青磚紅瓦的大房子，有些簡陋然則面積很大，聽阿姨說，現(xiàn)在國家政策都要幫農(nóng)民改良住房，不久這里的村子民們都可以住上統(tǒng)一規(guī)化的小區(qū)。每月還有國家政策補(bǔ)助的低保補(bǔ)助，生活照樣可以維持的。小妹妹和她的'奶奶出來歡迎我們，女孩長得清秀，穿得也清潔，觀到我們來有些含羞，當(dāng)然，我也是第一次參加這種運(yùn)動(dòng)，也有些拘謹(jǐn)。我們先相互作了介紹，然后便開始拉起了家常。奶奶拿來她的作業(yè)，給我們反省，字也是挺工致。
小妹妹年幼便失去了父母，與爺爺奶奶一起生活，在學(xué)校彷佛也沒有什么朋友。通過我們的攀談，可以了解到比起學(xué)校生活，她更喜歡與爺爺奶奶的時(shí)光，小時(shí)候的遭遇讓她從小缺失了父愛母愛，讓她對親情充溢盼望。
雖說此次運(yùn)動(dòng)本帶有些扶貧的意味，但實(shí)際去了之后，我覺得比起物質(zhì)上的資助，她更必要精神上的安慰，國家的扶貧工作已經(jīng)做得十分不錯(cuò)了，但光有國家的盡力與贊助照樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的，我們作為社會的一員，應(yīng)去給予像小妹妹一樣的留守兒童多一點(diǎn)關(guān)切與照顧，更應(yīng)該呼吁社會各界對留守兒童多進(jìn)行精神贊助給予更多的關(guān)愛，讓他們的心里充溢陽光。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
今年暑期的社會實(shí)踐活動(dòng)對我來說依然十分有意義。作為團(tuán)隊(duì)的攝像，我全程記錄著整個(gè)活動(dòng)，既是一個(gè)客觀的觀察者，也是親身的參與者。每當(dāng)同學(xué)們參與到實(shí)踐活動(dòng)中的時(shí)候，我都會拿起手中的攝像機(jī)去記錄著他們無私的志愿活動(dòng)。
我們的活動(dòng)從南京博物館開始。首先，我們在南京博物館進(jìn)行了盛大的開幕儀式，志愿者們宣誓，并且從館長手中接過了志愿服務(wù)的工作牌。館長也想所有的志愿者提出了他殷切的希望以及要求。每個(gè)同學(xué)的臉上都充滿了一份自信與期待。就這樣我們的活動(dòng)正式開始了。第一天我們在講解員的帶領(lǐng)下注意參觀了南京博物館的各個(gè)展廳。想著過幾天自己就將成為博物館中的一員，每位志愿者的臉上都充滿了一份期待！從我的鏡頭中，記錄了很多南京博物館的珍貴文物，他們不但每一件都價(jià)值連城更重要的是因?yàn)樗麄兌紦碛袠O高的歷史文化價(jià)值。聽著講解員的一一講解，每位同學(xué)不但增長了很多的歷史文化知識，并且更為重要的是在他們的心中已經(jīng)樹立起了文物保護(hù)的意識。我想通過我們的社會實(shí)踐活動(dòng)一定可以在大學(xué)校園里掀起一股保護(hù)文物，熱愛文物的風(fēng)潮！
手拿厚厚一疊文物資料，志愿者們顯得有些手足無措，因?yàn)樵诮酉聛淼暮芏痰臅r(shí)間呢，他們每個(gè)人都要熟記手中的材料，以便向前來參觀的有人介紹文物知識。雖然眼前的困難不小，但是不難看出他們已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，想要達(dá)到這是講解員的熟練水平自然還是要付出不小的努力。我的鏡頭自然也捕捉到了志愿者們努力背誦的珍貴鏡頭，我想著代表著他們的決心，也代表了他們認(rèn)真對待工作的精神。幾天的講解下來，從一開始的生澀不熟練的講解，我已經(jīng)驚奇的發(fā)現(xiàn)很多志愿者已經(jīng)可以非常熟練自如的向前來參觀的游人們介紹起博物館的許多文物了。一招一式很想專業(yè)講解員，不注意的話可能你真的很難分清哪些是專業(yè)講解員，哪些是我們的志愿者了。我想，講解既是一次生動(dòng)的志愿服務(wù)活動(dòng)，也是一次學(xué)習(xí)歷史知識的好機(jī)會，相信我們的志愿者在這次活動(dòng)中都有不少的進(jìn)步，我們的活動(dòng)能產(chǎn)生這樣良好的效果，相信也是每位同學(xué)最為欣慰的事情了！
我們的第二項(xiàng)活動(dòng)就是去玩家?guī)桶拆B(yǎng)庇護(hù)所看望哪里的智障兒童。同學(xué)們經(jīng)過精心準(zhǔn)備，給那里的孩子帶去了來自我們南師大學(xué)生的一份關(guān)愛。這次我們的志愿者們主要是結(jié)合他們在南京博物館學(xué)習(xí)到的一些知識，給他們進(jìn)行最為基本文物知識。由于多數(shù)的兒童都存在智力上的缺陷，所以本次的授課基本上采用的圖片為主。這樣的形式讓智障兒童接受起來更加順利一些，也讓我們的活動(dòng)可以實(shí)實(shí)在在的給智障兒童帶去知識帶去歡樂。開心的笑容已經(jīng)是我們此次活動(dòng)最好的答案，我用鏡頭記錄下了這美麗的瞬間。其實(shí)，智障兒童和正常人相比更需要社會的大力關(guān)注，關(guān)愛。我們需要通過本次活動(dòng)喚起社會對弱勢群體的關(guān)注度，讓我們的社會在各個(gè)方面充滿著和諧的氛圍！課上完了，我們還帶著同學(xué)們一起做游戲，愉快的氣氛天真的笑聲讓我們冒著酷暑所做的活動(dòng)更加有意義。
本次的暑期社會實(shí)踐是充滿意義和效率的，我們的活動(dòng)既是一次面向社會宣傳文物知識的志愿活動(dòng)，也是一次把關(guān)愛帶給智障群體的公益性活動(dòng)，在這其中我自己用手中的攝像機(jī)記錄著一段段感人至深的畫面，記錄著同學(xué)們所付出的辛勤汗水也記錄著一個(gè)個(gè)快樂的場面。對自己來說，我學(xué)會了如何去關(guān)心他人，關(guān)愛他人；如何對社會做出一些自己力所能及的善意之舉；如何肩負(fù)起作為一名大學(xué)生對社會責(zé)任！總之，這次的社會實(shí)踐將是自己走向社會的寶貴經(jīng)驗(yàn)，將是我受益終身！
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
雷鋒精神鼓舞和激勵(lì)了一代又一代的青少年不斷進(jìn)步、茁壯成才。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，在校團(tuán)委和政教處的號召下，我班組織全體學(xué)生積極開展“春到校園，美在三十三中”主題活動(dòng)。同學(xué)們以團(tuán)支部為單位，緊緊圍繞團(tuán)市委的部署，根據(jù)活動(dòng)方案，開展班級建設(shè)，組織各項(xiàng)活動(dòng)，把雷鋒精神落到實(shí)處，取得了可喜的成效：
一、營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神。
三月伊始，我班積極響應(yīng)校團(tuán)委和政教處發(fā)出的號召，結(jié)合本班實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。我班通過出黑板報(bào)、舉行團(tuán)支部活動(dòng)、開主題班會等形式多樣的活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習(xí)雷鋒精神。
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，團(tuán)員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。開展“向雷__學(xué)習(xí)”主題班會，我班出了一期關(guān)于該主題的墻報(bào)。組織我班團(tuán)員到敬老院，干休所打掃衛(wèi)生以及進(jìn)行慰問活動(dòng)。設(shè)立本班“愛心基金”捐款箱，長期接受同學(xué)們的愛心捐款。我班各組的學(xué)雷鋒小組清潔學(xué)校各個(gè)衛(wèi)生死角。組織學(xué)習(xí)互助小組。
三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)雷鋒精神。
雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開展以來，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財(cái)富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。
雷鋒活動(dòng)月雖然已經(jīng)過去，但通過本次系列活動(dòng)，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動(dòng)去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
根據(jù)蕪湖市委組織部關(guān)于大力開展黨員“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”活動(dòng)的通知及上級相關(guān)部門的工作部署。沿山村高度重視，成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)村的實(shí)際情況及村民的實(shí)際需求，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，做好活動(dòng)計(jì)劃安排，積極開展工作：
一、加強(qiáng)宣傳，切實(shí)加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳，村在村委會設(shè)立專門的志愿者服務(wù)宣傳欄，在楊橋橋頭設(shè)立志愿者服務(wù)崗?fù)ぃM織專門人員向過往行人宣傳志愿者服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，積極利用宣傳單、百姓故事會等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾積極參與到文明城市的建設(shè)中，為志愿服務(wù)活動(dòng)營造了良好的氛圍。
2、大力開展村志愿者招募、登記注冊工作。
按照上級部門工作要求，根據(jù)村內(nèi)實(shí)際情況及活動(dòng)計(jì)劃，村積極招募志愿者，鼓勵(lì)廣大有意參與志愿服務(wù)活動(dòng)的黨員群眾在楊橋橋頭志愿服務(wù)崗注冊登記，擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。
3、成立志愿者服務(wù)隊(duì)，切實(shí)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
經(jīng)過前期積極的宣傳及志愿者招募工作，村志愿者隊(duì)伍以增加到100人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。為了更好的開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，提升服務(wù)水平，村根據(jù)志愿者的實(shí)際情況及志愿服務(wù)活動(dòng)需求，村共成立了7支志愿者服務(wù)隊(duì)，分別是沿山村青年志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村老年志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村組級志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村青少年志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)。各服務(wù)隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的特長，積極投入到志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。
二、組織落實(shí)，積極開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
為了切實(shí)提升志愿者服務(wù)活動(dòng)的社會效益，增強(qiáng)活動(dòng)效果，村根據(jù)蕪湖市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的安排，積極組織志愿者投入到環(huán)境整治工作當(dāng)中，開展了環(huán)境衛(wèi)生整治、義務(wù)勞動(dòng)、文明城市建設(shè)志愿宣傳等一系列的活動(dòng)，使得村整體環(huán)境水平有所提升，村民保護(hù)環(huán)境的意識有所增強(qiáng)，取得了良好的活動(dòng)效果。
2、切實(shí)做好關(guān)心下一代工作，大力開展暑期志愿服務(wù)活動(dòng)。
沿山村開展了多次主題明確、積極向上的志愿服務(wù)活動(dòng)，如開展暑期文體輔導(dǎo)等都受到了村廣大青少年的歡迎，讓他們真正體驗(yàn)到了快樂、健康、有益的暑期生活。加強(qiáng)了他們與村的聯(lián)系，提高了青少年團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，使他們更加熱愛學(xué)習(xí)、熱愛社會。
3、緊緊圍繞村中心工作，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
為弘揚(yáng)雷鋒精神，切實(shí)做好志愿服務(wù)活動(dòng)，沿山村緊緊圍繞村中心工作，開展了以消防知識宣傳、防邪教知識宣傳、村民法治教育宣傳等一系列的宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷，開展了一系列以“三關(guān)愛”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學(xué)定向志愿服務(wù)活動(dòng)，千方百計(jì)地為村服務(wù)的重點(diǎn)對象(老年人、未成年人、外來務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭)排憂解難，使他們在受助的同時(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
社區(qū)開展“關(guān)愛身邊老人”以來，精心組織，廣泛宣傳，關(guān)愛老人的精神生活和物質(zhì)生活，對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動(dòng)社會和諧發(fā)展有重要的意義。我社區(qū)逐漸步入老年人社區(qū)，老人問題越來越突出，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)開展“關(guān)愛身邊老人、讓愛揚(yáng)帆遠(yuǎn)播”的行動(dòng)，取得了明顯效果。
一、成立組織，明確責(zé)任，為“關(guān)愛身邊老人”提供強(qiáng)有力的組織保障。開展活動(dòng)前期，社區(qū)召開專門會議，部署關(guān)愛老人活動(dòng)安排，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對每個(gè)成員都安排具體工作，做到精心部署，有條不紊。制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)，做到周密安排，扎實(shí)推進(jìn)，為“愛的奉獻(xiàn)—關(guān)愛老人行動(dòng)”的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、全民動(dòng)員，廣泛宣傳，為“關(guān)愛身邊老人行動(dòng)”營造濃厚的輿論氛圍。為充分調(diào)動(dòng)廣大居民參與“關(guān)愛身邊老人行動(dòng)”的主動(dòng)性和積極性，社區(qū)采取多種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。社區(qū)主要以宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、志愿服務(wù)等形式大力開展“全民愛心、關(guān)愛老人”的主題志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)全體居民參與關(guān)愛活動(dòng)的自覺性。
三、突出重點(diǎn)，集中整治，扎實(shí)推進(jìn)“關(guān)愛老人行動(dòng)”的深入開展。自“關(guān)愛老人”以來，社區(qū)緊緊圍繞轄區(qū)周邊環(huán)境、主干道、樓洞口、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，給廣大居民老人提供了一個(gè)潔凈的生活場所和舒適的活動(dòng)空間，也為社區(qū)工作人員自身營造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
通過此次活動(dòng)，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境得到了進(jìn)一步美化，更加給老人們一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適、溫馨環(huán)境。對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動(dòng)社會和諧發(fā)展有重要的意義。讓“關(guān)愛老人”的概念深入人心，由口號變?yōu)樾袆?dòng)，并逐漸變?yōu)槊總€(gè)人規(guī)范和習(xí)慣。為提高轄區(qū)居民的關(guān)愛意識、也弘揚(yáng)了我中華敬老愛老的傳統(tǒng)美德，也將這種服務(wù)精神一直發(fā)揚(yáng)下去。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十六
加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是貫徹落實(shí)《重慶市關(guān)愛農(nóng)村留守兒童行動(dòng)計(jì)劃》(渝委辦發(fā)〔20__〕41號)文件精神的必然要求。根據(jù)津教發(fā)[20__]21號)和江津委辦發(fā)[20__]48號文件精神，結(jié)合津南片區(qū)各學(xué)校實(shí)際情況，對片區(qū)內(nèi)各教管中心以及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展留守兒童工作進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié)，現(xiàn)就津南片區(qū)開展情況小結(jié)如下：
一、摸清現(xiàn)狀，分析實(shí)情。
津南片區(qū)有法人單位學(xué)校31所，共有學(xué)生16856人，學(xué)生95%都來自于農(nóng)村，留守兒童較多。從片區(qū)內(nèi)各校開展“留守兒童”專項(xiàng)調(diào)查工作的結(jié)果來看：轄區(qū)內(nèi)“留守兒童”總數(shù)為12285人，占學(xué)生總數(shù)的72.9%，但這些弱勢群體的成長與發(fā)展卻關(guān)系著學(xué)校的生存發(fā)展。
二、組織保障，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。
1、各教管中心成立“留守兒童專項(xiàng)督導(dǎo)和工作小組”：各教管中心主任任組長、書記(副主任)任副組長，以辦公室人員和各校校長為成員，齊抓共管，形成合力。
2、協(xié)調(diào)社會力量，共同關(guān)注“留守兒童”。
為了讓“留守兒童”安心學(xué)習(xí)、健康成長，各教辦采取了一系列積極措施，與鎮(zhèn)關(guān)工委密切配合，爭取得到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持，探索和嘗試針對“留守兒童”的教育模式，轄區(qū)各校構(gòu)建立了家校聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)：一是完善留守兒童親人聯(lián)系方式，二是尋找代理爸爸和媽媽;三是各校德育處具體負(fù)責(zé)，各班主任具體實(shí)施，師生員工多位一體，創(chuàng)辦了“留守兒童之家”。
三、健全制度，創(chuàng)新機(jī)制。
為了使留守兒童工作規(guī)范有序發(fā)展，各校也成立了由校長、德育處成員、班主任、科任教師等組成的留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了留守兒童志愿者隊(duì)伍，建立了留守兒童專項(xiàng)督導(dǎo)制度。具體包括以下三個(gè)方面的制度：
1、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。片區(qū)各校對留守學(xué)生的生活、思想、學(xué)習(xí)和家庭教育情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，逐一登記造冊，把留守兒童父母的家庭地址、打工地址、聯(lián)系方式、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的住址、聯(lián)系電話登記在冊，建立了成長記錄檔案，有《留守學(xué)生個(gè)人及家庭基本情況登記制度》、《結(jié)對幫扶制度》、《教師與留守兒童談心制度》、《留守學(xué)生個(gè)案記錄》、《隔代家長培訓(xùn)記錄表》等，收集他們學(xué)習(xí)、活動(dòng)、日常行為表現(xiàn)、情感表現(xiàn)等材料，記錄他們成長過程中的有關(guān)評價(jià)，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤、及時(shí)歸檔、分類管理、定期分析，準(zhǔn)確掌握留守兒童的成長脈搏。
2、建立關(guān)愛留守兒童表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。有的學(xué)校開展評選“優(yōu)秀母親”、“優(yōu)秀家長”“教子有方家長”等活動(dòng)。對那些“遙控”教育孩子有方、指導(dǎo)有力、孩子能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)等各方面優(yōu)異的父母進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并請他們介紹經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的示范導(dǎo)向作用。
3、實(shí)行留守兒童隔代家長培訓(xùn)制度。學(xué)校對留守兒童隔代家長進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)，各學(xué)校一學(xué)期對留守兒童隔代家長培訓(xùn)一至兩次。
四、拓寬思路，活動(dòng)育人，積極開展豐富多彩的活動(dòng)。
1、建好“留守兒童之家”。
80℅學(xué)校建立了“留守兒童之家”，室內(nèi)布置做到溫馨、人性化、有文化品位，配置有檔案資柜并分班存放本校留守兒童檔案袋和電子文檔，有一部電話機(jī)、一臺電視機(jī)和有一定數(shù)量的藝體器材、有可供閱讀的圖書，每天安排一名老師輪流值班管理并接受學(xué)生心理咨詢，并利用雙休日、節(jié)假日組織留守兒童在“家”中開展活動(dòng)。
蔡家小學(xué)與西城小學(xué)建立了“留守兒童手拉手一幫一對口聯(lián)系學(xué)校”，成為江津區(qū)首批留守兒童對口聯(lián)系單位。
2、開通親情電話。
每所學(xué)校都開通了親情電話，將電話號碼公開，為留守兒童在休息時(shí)、雙休日或節(jié)假日與家長聯(lián)系、溝通提供方便，增進(jìn)學(xué)生與家長的感情。
3、落實(shí)代理家長。
每位留守兒童落實(shí)一名代理家長，每位老師必須作一名留守兒童的代理家長，尤其是做無人監(jiān)護(hù)留守兒童的代理家長。
4、舉辦法制、安全、心理健康教育講座。
大多數(shù)學(xué)校每月舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座，教育學(xué)生遵紀(jì)守法、了解安全常識，讓學(xué)生身心都健康。
5、參加課外興趣小組活動(dòng)。
各校成立多種課外興趣小組，組織“留守兒童”至少參加一項(xiàng)課外興趣小組活動(dòng)，豐富“留守兒童”的課余生活。
6、心理疏導(dǎo)融真情。
學(xué)校開設(shè)專門的心理健康課，建立校、處、班“三級”心理咨詢輔導(dǎo)站，建立心理健康咨詢室，開展咨詢熱線，安排親情接觸課，掃除“留守孩子”心理的陰霾。教師隨時(shí)洞察學(xué)生心理與有心理疾障的學(xué)生經(jīng)常交流，及時(shí)排除他們的心理障礙，幫他們樹立起穩(wěn)定、健康和積極奮發(fā)的正常心態(tài)。
7、讀一本好書。
老師或代理家長指導(dǎo)學(xué)生每學(xué)期讀一本好書。每位留守學(xué)生寫一篇讀后感，并分年級段進(jìn)行評比，陶冶學(xué)生的情操。
8、寫一封親情書信。
代理家長監(jiān)督、指導(dǎo)“留守兒童”利用傳統(tǒng)節(jié)日、長輩生日、寒暑假等特殊日子給遠(yuǎn)方的家長寫一封親情書信，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，又對學(xué)生進(jìn)行感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長的傳統(tǒng)美德。
9、過一個(gè)快樂的生日party和做一件有意義的事。
各校各班建立“留守兒童”學(xué)生檔案(同生日的人數(shù)多時(shí)，開特別座談會)，大力開展“留守兒童”贈一張生日卡、寫一篇生日感言、送一句生日祝福(廣播室)形式多樣，內(nèi)容豐富、簡便易行、溫馨祥和的活動(dòng)，讓每位“留守兒童”過一個(gè)快樂的生日。老師、代理家長引導(dǎo)學(xué)生做一件有意義的事，為家庭、為學(xué)校、為班集體爭光添彩，培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感和上進(jìn)心。
10、主題活動(dòng)促發(fā)展。
各校根據(jù)實(shí)際堅(jiān)持開展評“先進(jìn)寢室、生活自理能手、守紀(jì)標(biāo)兵”的三評活動(dòng)、演講比賽，書畫大賽，文體節(jié)目比賽、“雛鷹爭章”、“我自主我快樂”、“爭做五心四好少年”、“看誰進(jìn)步快”的主題演講活動(dòng)以及“參觀烈士陵園，祭掃烈士墓”、“與黑網(wǎng)吧告別”、“安全在我心中”、“做文明學(xué)生”等系列主題活動(dòng)。
留守兒童是當(dāng)前的一個(gè)社會熱點(diǎn)問題，關(guān)注留守兒童，全社會應(yīng)該共同參與，使留守兒童享受到同其他同學(xué)一樣的教育和關(guān)愛，我轄區(qū)用愛與關(guān)懷為留守兒童營建了幸福的家園，也推動(dòng)了各校工作的順利開展。今后我們將以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年思想道德建設(shè)的若干意見》精神，認(rèn)真貫徹《新義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》和上級有關(guān)“留守兒童”教育管理文件精神，切實(shí)做細(xì)、做實(shí)、做好“留守兒童”工作，引導(dǎo)關(guān)愛“留守兒童”健康全面成長。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一
20__年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞__周年，也是中國青年志愿行動(dòng)21周年，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，金冠社區(qū)團(tuán)委在3月份發(fā)起學(xué)雷鋒熱潮，活動(dòng)起到了較好效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開展政策宣傳。
為弘揚(yáng)雷鋒精神，倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，在2月底至3月初期間，社區(qū)黨委確定以學(xué)雷鋒活動(dòng)月的目的主題的活動(dòng)，并要求社區(qū)團(tuán)委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關(guān)活動(dòng)。
二、精心組織、開展主題活動(dòng)。
在3月5日這個(gè)特殊的日子里社區(qū)團(tuán)委開展“3〃5”學(xué)雷鋒廣場志愿活動(dòng)，在社區(qū)廣場設(shè)攤為群眾提供多項(xiàng)便民服務(wù)，掀起社區(qū)學(xué)雷鋒熱潮。此次志愿活動(dòng)為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權(quán)、計(jì)生服務(wù)、社保政策咨詢、安全知識宣傳等服務(wù)項(xiàng)目，活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料200余份，為10余名老人免費(fèi)測量血壓。此次活動(dòng)的開展有效提升了社區(qū)志愿服務(wù)意識，引導(dǎo)更多的居民積極參與到志愿服務(wù)的行列中來，拉近鄰里間的距離，為促進(jìn)和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，著力推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處，不留于形式，讓學(xué)雷鋒從身邊的小事做起。一是，每周三下午為社區(qū)志愿者學(xué)雷鋒活動(dòng)時(shí)間，對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行劃分包干，分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學(xué)生進(jìn)行美化校園、美化環(huán)境志愿服務(wù)活動(dòng);二是，每周安排志愿者走進(jìn)空巢老人家關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng);三是，組織志愿者利用課余時(shí)間參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)去服務(wù)社會。
四、深入社會、居民進(jìn)行公益活動(dòng)。一是，組織志愿者走進(jìn)金冠小區(qū)進(jìn)行清除白色垃圾和牛皮蘚活動(dòng);二是，組織學(xué)校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護(hù)母親河我們在行動(dòng)”繪畫活動(dòng);三是，組織志愿者同時(shí)社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護(hù)母親河”倡議書，同時(shí)清理河邊垃圾，樹立保護(hù)環(huán)境從我做起，從小事做起，保護(hù)有限的水資源的意識，并通過他們的實(shí)際行動(dòng)向廣大居民進(jìn)行環(huán)保宣傳。通過此次活動(dòng)的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升，志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護(hù)母親河”活動(dòng)宣傳，充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號召性，保護(hù)水資源、保護(hù)環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。
以上是社區(qū)團(tuán)委在“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動(dòng)月工作中采取的一些作法，開展的一些活動(dòng)，在全轄區(qū)營造了學(xué)雷鋒精神的良好氛圍，為社區(qū)的精神文明建設(shè)起到了良好效應(yīng)，獲得了轄區(qū)居民的好評。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二
為了進(jìn)一步提高活動(dòng)的積極影響，現(xiàn)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)對象。
安慶師范學(xué)院全體在校學(xué)生。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年11月19日23日。
三、活動(dòng)目的。
確保師生用餐文明衛(wèi)生，配合學(xué)?；锸彻芾砦瘑T會搞好食堂管理工作，為全院師生營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，提高在校大學(xué)生的道德修養(yǎng)，構(gòu)建現(xiàn)代和諧文明校園。
四、活動(dòng)概況。
本次文明就餐活動(dòng)于20xx年11月19日正式開始。經(jīng)教育學(xué)院學(xué)生會安排，我組主要負(fù)責(zé)安師院銀苑食堂一樓的文明監(jiān)督工作。我組負(fù)責(zé)時(shí)間為下午4:50至6：00，期間我組人員按時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，無遲到缺到情況。工作中，我及小組其他成員按照工作指示文明監(jiān)督，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督就餐學(xué)生及員工及時(shí)回收餐盤餐具，有秩序就餐，同時(shí)不斷提醒正在就餐的學(xué)生自覺在就餐后將餐具送到餐具回收處和購買飯菜的學(xué)生排隊(duì)購買以維護(hù)好食堂就餐的秩序，并且在文明監(jiān)督過程中用禮貌的語言，得體的行為對就餐學(xué)生進(jìn)行提醒與監(jiān)督，給廣大就餐學(xué)生留下了良好印象。本次活動(dòng)與11月23日圓滿結(jié)束，使食堂就餐環(huán)境有了很大改善，但同時(shí)同樣存在一些問題。
1、不少學(xué)生都能夠自覺回收餐盤餐具，文明就餐，餐廳就餐環(huán)境有了很大的改善；
2、食堂就餐秩序得到了維持，為全院師生提供了安全文明舒適的就餐環(huán)境；
3、禮讓、互敬、守秩序、文明的精神得到傳揚(yáng)，對全院大學(xué)生的道德文化修養(yǎng)的提升有著重要的影響。
六、活動(dòng)展望。
通觀此次活動(dòng)有喜有憂，好的方面：
3、工作中以一些小的技巧更大的發(fā)揮出我們工作的作用，擴(kuò)大了活動(dòng)的影響。不足的方面：
2、回收點(diǎn)過少，離有些餐桌過遠(yuǎn)從而是一些有急事的學(xué)生不愿將餐具送過去；
3、有些學(xué)生在提醒時(shí)表示愿意將餐具送去回收點(diǎn)，可是就餐完后并沒有做到。
針對以上問題在以后工作予以改進(jìn)：
1、加大文明就餐的宣傳力度與監(jiān)督力度，我等工作人員更加。
注重工作方式的改進(jìn)；
2、在食堂設(shè)置幾個(gè)回收點(diǎn)以便于回收；
3、我等監(jiān)督人員應(yīng)該注意提醒的時(shí)間與技巧。
七、活動(dòng)感想。
成為文明督導(dǎo)員的這一個(gè)星期中，我也記不清說過多少次“同學(xué)，你好！請問你能在就餐后將餐具放回回收處嗎？謝謝?！薄巴瑢W(xué)，謝謝你的合作！”在這一個(gè)星期中每天都要按時(shí)到，然后在這些禮貌的提醒與監(jiān)督交談中度過那一個(gè)小時(shí)，但我感覺確實(shí)是非常充實(shí)的！幫助人的過程是人生中最快樂充實(shí)的一段！
當(dāng)然，我看到了越來越多的學(xué)生，我認(rèn)識和不認(rèn)識的同學(xué)，在這幾天中在不斷地改變：很多的人會從剛開始的不好意思變得從容的拿起餐具走向回收點(diǎn)。這是給我?guī)滋斓墓ぷ鞯淖詈玫拇饛?fù)，讓我知道我的這幾天不是在為自己的學(xué)分工作，而是實(shí)實(shí)在在地為營造一個(gè)文明和諧的校園而出自己一份微薄之力！
我相信，只要我們每一個(gè)人都能夠自覺行動(dòng)起來，文明就餐活動(dòng)將不再是一個(gè)活動(dòng)而是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，成為一個(gè)校園文化！
希望在今后還能夠有這樣一次的機(jī)會！
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三
每年4月份，是固定為中國石化銷售企業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，根據(jù)省市公司下發(fā)《20__年江西石油分公司加油站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動(dòng)的內(nèi)容，通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，努力營造“全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵"”的活動(dòng)氛圍，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)推向高潮;同時(shí)結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，激發(fā)員工發(fā)揚(yáng)“有紅旗就扛、有第一就爭”的精神，確保各加油站服務(wù)工作上一個(gè)新臺階，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
我經(jīng)營部共管轄11個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大。我部管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻，面對客觀困難，我部主動(dòng)出擊，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營管理都步入正軌。
一、以服務(wù)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅紀(jì)律，提升窗口形象。
存在不滿意的地方，有針對性地整改，提高客戶滿意度，每個(gè)階段還要跟蹤客戶對改進(jìn)效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務(wù)理念!
2、開展“我要安全”演講和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”講故事活動(dòng)，全面提升加油站管理服務(wù)水平。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動(dòng)，我部參加分公司演講活動(dòng)中榮獲第三名。為了搞好此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)營部及時(shí)下發(fā)了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案。活動(dòng)一：大力開展對加油站場地、營業(yè)室、廁所、綠華帶等環(huán)境專項(xiàng)整治，確保場地干凈無油污，營業(yè)室整潔無灰塵，廁所衛(wèi)生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客戶提供更加舒適的消費(fèi)環(huán)境?；顒?dòng)二是亮形象，所有加油站員工身披綬帶，黨、團(tuán)員佩帶黨徽和團(tuán)徽。擴(kuò)大活動(dòng)影響力，讓所有客戶感受我們的誠意，亮出我們的工作成績。
急員工之所急，想員工之所想，切實(shí)解決員工難點(diǎn)問題，讓每個(gè)員工都對經(jīng)營部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強(qiáng)化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進(jìn)行職工體檢，對一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實(shí)到了實(shí)處。
4、落實(shí)內(nèi)控制度，打造誠信經(jīng)營環(huán)境。強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理是經(jīng)營部今年工作的重要組成部分。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專設(shè)領(lǐng)導(dǎo)分管數(shù)質(zhì)量工作，并明確加油站站長是各站數(shù)質(zhì)量管理第一責(zé)任人，要求各加油站認(rèn)真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴(yán)把油品入庫關(guān)，杜絕違規(guī)操作，每月對加油站進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)罰分明。通過大家的共同努力，油品數(shù)量損溢明顯好于去年，全年控制在1.26‰以內(nèi)。
二、狠抓安全不放松，開展“我要安全”顯實(shí)效，強(qiáng)化三基工作，推行hse管理，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
故發(fā)生，拉網(wǎng)式查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)得到整改。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象,認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作;再次是練好功夫。經(jīng)營部對員工的基本功訓(xùn)練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓(xùn)，技術(shù)比武，各項(xiàng)預(yù)案演練等多種形式來鍛煉員工的對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,掌握過硬的安全基本技能和安全應(yīng)急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實(shí)問責(zé)。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。我部一把手是本單位安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。因此，年初我部與各加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書，員工與站長簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實(shí)，真正做到明確責(zé)任，確保安全。
當(dāng)。此次盜油事件的妥善處置，充分說明了我經(jīng)營部能夠在日常工作中高度重視突發(fā)事件預(yù)案的學(xué)習(xí)與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓(xùn)練工作比較扎實(shí)，保護(hù)了企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會的機(jī)會，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五
今年3月5日，是毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)題詞四十九周年紀(jì)念日。根據(jù)中共__市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，“關(guān)于“3.5”期間集中展開學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知”文件精神，為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，我街在黨員志愿者中廣泛開展“學(xué)雷鋒服務(wù)”活動(dòng)。在整個(gè)“學(xué)雷鋒服務(wù)”中，我街道積極響應(yīng)號召，高度重視、充分動(dòng)員、精心組織廣大黨員志愿者開展了一系列豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)了志愿者精神，展示了志愿者的風(fēng)采?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識到位。
我街道黨領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次學(xué)雷鋒活動(dòng)的開展，3月1日召開了專題會議，街道黨委書記親自研究和部署志愿者活動(dòng)安排，制定了活動(dòng)計(jì)劃，務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，基層團(tuán)結(jié)的良好勢頭。并且緊密結(jié)合我街道黨員實(shí)際，注重創(chuàng)新服務(wù)的內(nèi)容和形式，在積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中把學(xué)雷鋒活動(dòng)不斷引向深入。
二、營造氣氛,深入宣傳。
三月初,__街道全街道及各社區(qū)黨委制訂“傳承雷鋒精神，參與志愿服務(wù)“的行動(dòng)方案,做到行動(dòng)有計(jì)劃,安排有部署,在黨支部宣傳欄進(jìn)行了雷鋒故事宣講,雷鋒生平簡介,雷鋒日記摘抄等等,使廣大居民耳濡目染,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,也使廣大居民對雷鋒精神內(nèi)涵有了更深入的了解。
三、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)。
3月2日至5日我街道分別在曙光社區(qū)、大隆社區(qū)、電廠社區(qū)、溯源社區(qū)、紅房社區(qū)、晨光社區(qū)、六個(gè)社區(qū)掀起了學(xué)雷鋒的高潮,各種形式的學(xué)雷鋒活動(dòng)有聲有色,涌現(xiàn)出許多的雷鋒式的好同志,全街道組織小紅帽志愿者180余人在各社區(qū)開展活動(dòng)，學(xué)雷鋒志愿者高舉隊(duì)旗，佩戴象征志愿者的紅帽，掛起橫幅，自帶清理垃圾的工具。大家熱情高漲幫助小區(qū)清理了衛(wèi)生死角，清理樓道和小區(qū)的“牛皮癬”，對社區(qū)內(nèi)的花壇進(jìn)行清理,把社區(qū)綠地上的積雪清理的一干二凈。在統(tǒng)一組織下，學(xué)雷鋒志愿者們展了“關(guān)愛老人，溫馨慰問”的志愿者活動(dòng)，與孤寡老人共度美好春日，給老人送去了生活用品和食品，志愿者還為老人們清掃院子、打掃房屋衛(wèi)生，不僅為他們送去了溫暖與愛心，同時(shí)為老人美化了環(huán)境，改善了居住的衛(wèi)生條件，彰顯了志愿者“心系老人，情系社會”的寶貴品質(zhì)，贏得了老人、附近居民的一致好評和肯定，取得了良好的社會效益。同時(shí)積極組織黨員志愿者對結(jié)對的殘疾人、貧困戶等社會弱勢群體開展關(guān)愛活動(dòng)。開展了一系列如送溫暖、獻(xiàn)愛心等服務(wù)活動(dòng)，送上春日里黨的溫暖，營造了“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的良好社會氛圍。
在我街的各村，也積極組織黨員服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng)。在東__村、尚三家村積極組織學(xué)雷鋒志愿者展開護(hù)路養(yǎng)路活動(dòng)，每村分別派出20余名黨員服務(wù)隊(duì)人員，將1.5公里路邊溝中的垃圾清理干凈，并對村內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理。在__村積極組織黨員服務(wù)隊(duì)參加山區(qū)護(hù)林防火工作。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六
機(jī)械公司在接到司質(zhì)保字__號《關(guān)于開展“二0--年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)的通知》后，根據(jù)該文件的文件精神，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，積極開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)?，F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、在公司各級的管理人員和班組長會議上，由__組織對該文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展“下道工序是上道工序用戶”的質(zhì)量管理活動(dòng)的通知》及《“下道工序是上道工序用戶”質(zhì)量管理活動(dòng)實(shí)施辦法》文件精神，向各級管理人員和班組長宣貫“只有用戶滿意的產(chǎn)品才是有價(jià)值的產(chǎn)品”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的新型質(zhì)量觀，要求各級班組長利用班前會議的形式對生產(chǎn)操作者貫輸“下道工序是上道工序的用戶”、“不接收、不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不合格品”等質(zhì)量觀念，從而將市場質(zhì)量管理機(jī)制引入公司內(nèi)部，促使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工序、各個(gè)工位徹底貫徹落實(shí)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管理原則，使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理機(jī)制由生產(chǎn)型向以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，使公司的內(nèi)部市場與外部市場有機(jī)結(jié)合起來，使之更好地體現(xiàn)ts16949和iso質(zhì)量管理體系的“滿足顧客需要”的服務(wù)宗旨。
二、在本月中，由__組織，由技質(zhì)部牽頭，對公司各級、各類人員的質(zhì)量責(zé)任制進(jìn)行了清理與落實(shí)，主要清理與完善了各個(gè)科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、工藝員、質(zhì)量員、檢驗(yàn)人員及班組長和操作者的質(zhì)量責(zé)任制，并對機(jī)械公司的《質(zhì)量管理考核辦法》進(jìn)行了重新的修訂，貫徹質(zhì)量損失全額賠償制，要求各級人員必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，以滿足市場需求、滿足顧客要求為目標(biāo)，將產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣與個(gè)人的分配收入直接掛鉤，從而在機(jī)械公司內(nèi)部形成人人有壓力、人人有動(dòng)力，確保模擬市場質(zhì)量管理機(jī)制的有效運(yùn)作。
三、在本月中__開展的用戶走訪的調(diào)查活動(dòng)，首先，由__部對__公司的__的主要顧客-__等5家公司寄發(fā)了“顧客滿意度調(diào)查表”，廣泛聽取了用戶的意見和建議，測量用戶的滿意情況，促進(jìn)了__公司的持續(xù)改進(jìn);其次，在本月中旬，__公司__對__公司針對產(chǎn)品狀態(tài)的裝車情況進(jìn)行了走訪，在該走訪中，了解了__型燃油箱的裝車情況，同時(shí)對該公司新產(chǎn)品的開發(fā)情況也進(jìn)行了咨詢，了解了該公司的發(fā)展規(guī)劃，__公司爭取與之同步的發(fā)展，接著，對__公司進(jìn)行了走訪活動(dòng)，了解了其裝車情況，特別是在我公司__燃油箱裝車情況，以及__油箱的發(fā)展方向以及該公司的發(fā)展規(guī)劃情況。
四、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中，根據(jù)__公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況和20__年質(zhì)量管理工作計(jì)劃，在3月份將各個(gè)部門和班組的質(zhì)量指標(biāo)下達(dá)到了班組，同時(shí)結(jié)合各個(gè)部門結(jié)合本部門的工作實(shí)際。對各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查，并按照要求進(jìn)行報(bào)表，確保年度質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的完成。
五、各個(gè)班組、工段、部門充分利用班前會組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、崗位操作法、質(zhì)量體系文件和有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、規(guī)章，使廣大員了解本崗位的工作質(zhì)量對產(chǎn)品質(zhì)量影響的重要程度，提高員工的工作責(zé)任心，提升質(zhì)量意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)，為提高發(fā)展質(zhì)量，構(gòu)建和諧企業(yè)提供保障。
六、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，為進(jìn)一步提高管理層的質(zhì)量意識，由__對近期的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析、匯總和考核，并制定了改進(jìn)措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
七、按照__的活動(dòng)計(jì)劃，共完成了質(zhì)優(yōu)服務(wù)月活動(dòng)宣傳稿件15余篇：并由團(tuán)支部負(fù)責(zé)辦一期優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的黑板報(bào)和標(biāo)語1幅。
總之，在本月里，__公司有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，召開了質(zhì)量專題分析會議，要求黨員、團(tuán)員以及全體職工都行動(dòng)起來，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)收到實(shí)效，并要求各個(gè)部門將本部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)情況以廣播稿的形式上報(bào)，從而加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的宣傳力度，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)得以具體的開展。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七
“人民的困難，就是我的困難，幫助人民克服困難貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，是我應(yīng)盡的責(zé)任。我是主人，是廣大勞苦大眾當(dāng)中的一員，我能幫助人民克服一點(diǎn)困難，是最幸福的?！鄙钊肷鐣㈤_展利民服務(wù)、到公共場所文明引導(dǎo)等也是此次學(xué)雷鋒活動(dòng)的重要內(nèi)容。3月16日，我院愛心家園協(xié)會23名志愿者到學(xué)院附近的梁家河地鐵站，對共享自行車亂擺、亂放的現(xiàn)象，進(jìn)行“對位入座”擺放，分批次有序的將共享單車歸類擺放100余輛，并利用手機(jī)終端服務(wù)器將20余輛破損共享單車需維修情況及時(shí)反饋到相關(guān)企業(yè)客服部，在此次活動(dòng)中，志愿者們善行善舉、服務(wù)社會的行動(dòng)吸引了眾人目光，有的行人駐足拍照，有的參與其中。對提升城市文明形象盡了份心カ。同時(shí)，這些活動(dòng)教育了同學(xué)，也讓同學(xué)了解了社會。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八
一．活動(dòng)目的。
民以食為天，營造一個(gè)文明、潔凈、溫馨的就餐環(huán)境，不僅關(guān)系到每個(gè)師生的切身利益，而且直接折射出一個(gè)學(xué)校的文明風(fēng)尚和整體素質(zhì)，文明就餐，從你我做起，從身邊的'小事做起，自己的舉手之勞，能給他人帶來無限方便與溫暖。我們大家一起努力，力求在學(xué)校形成高雅的飲食文化，營造一個(gè)溫馨、祥和的文明校園。
二．活動(dòng)主題。
三．活動(dòng)時(shí)間。
20xx年xx月xx日。
四．活動(dòng)地點(diǎn)。
桃園餐廳。
五．活動(dòng)對象：全院師生。
六．主辦單位：xx師范學(xué)院。
七．協(xié)辦單位：權(quán)益部。
八．活動(dòng)具體安排。
（1）聯(lián)系校廣播臺，將“文明就餐”師生簽名活動(dòng)告知全校師生。（2）聯(lián)系大學(xué)生新聞中心，對“文明就餐”進(jìn)行跟蹤報(bào)道。（3）活動(dòng)前由伙管會制作展板，食堂門口進(jìn)行宣傳。
（4）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”師生簽名活動(dòng)。
九、注意事項(xiàng)。
（1）活動(dòng)中工作人員需樹立學(xué)生干部的良好形象，服從工作安排，不得出現(xiàn)無所事事，人員扎堆等現(xiàn)象。
（2）在食堂正門舉行“文明就餐，從我做起”簽名活動(dòng)的人員需禮貌請老師同學(xué)簽名。
（3）活動(dòng)中所需座椅請各個(gè)負(fù)責(zé)人自行到活動(dòng)室抬取并由秘書處登記。
十．經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九
(一)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展示成果。人武學(xué)院團(tuán)委對各項(xiàng)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和梳理，借助微信公眾平臺及時(shí)將活動(dòng)開展情況和效果進(jìn)行宣傳報(bào)道，在學(xué)院引起了熱烈反響，得到學(xué)院師生的一致好評。
(二)將“學(xué)雷鋒”活動(dòng)與社團(tuán)志愿者服務(wù)相結(jié)合。為表彰先進(jìn)，鼓勵(lì)無私奉獻(xiàn)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極服務(wù)于校園建設(shè)，學(xué)院團(tuán)委對在本次學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，表現(xiàn)突出、積極向上、爭當(dāng)先進(jìn)的團(tuán)員青年進(jìn)行宣傳報(bào)道，號召廣大團(tuán)員青年向榜樣學(xué)習(xí)，用“身邊人，身邊事”教育和影響“身邊人”。
(三)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。通過“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，讓人武學(xué)子體會到學(xué)習(xí)雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)人，關(guān)心每件事。為了引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年大力弘揚(yáng)雷鋒精神，崇尚社會文明新風(fēng)，在全院學(xué)生中營造講究文明、遵守公德、嚴(yán)守法紀(jì)的良好氛圍，進(jìn)一步提高了我院學(xué)生的思想道德素質(zhì)。我院團(tuán)委將把學(xué)雷鋒活動(dòng)變?yōu)槌B(tài)化，讓愛的種子在每一個(gè)人武學(xué)子的心底生根發(fā)芽，使雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過同學(xué)們成長心靈，播下了樂于奉獻(xiàn)，樂于助人的種子。我們相信只要大家心中愛心永駐，奉獻(xiàn)精神永隨，雷鋒精神必將在我們身上永隨。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十
懷揣著期待，我?guī)ьI(lǐng)眾多師兄走進(jìn)了___觀后感。
___，顧名思義，即清代廣州的大規(guī)模合祠陳氏書院，由廣東省各地陳氏宗族共同捐贈興建，是廣東規(guī)模最大、裝飾華麗、保存完好的傳統(tǒng)嶺南祠堂式建筑。
但如此金碧輝煌的祠堂，給我的第一印象卻是一間普通至極的西關(guān)大屋：蹚櫳、側(cè)門、大門層層疊疊，體現(xiàn)了南粵匠人的巧思：蹚櫳即最外層的小門，既具防盜功能，又能透過涼風(fēng)，所以夏天只需敞開大門即可。門上微小的香爐中意外的插著線香，裊裊煙霧繚繞，牽著時(shí)光的線飄動(dòng)。
大門的對面便是自梳女的“姑婆”屋，羅漢床三面均有紅漆木圍欄，雖說它實(shí)際上得名于明朝時(shí)的和尚，但那大腹便便的姿態(tài)，真真是一個(gè)羅漢，安詳甜睡。一旁的素心蘭葉片修長，幾縷垂落在羅漢床上，這一切宛若夢境。
廣東舊式民居，多數(shù)在山墻上兩邊用石灰堆出簡單的卷草紋。稱這"草尾"。在較富有的宅第或祠堂廟宇中，灰塑的使用范圍則隨建筑的規(guī)格而擴(kuò)大，它是廣東民間建筑的主要裝飾工藝，由于灰需在現(xiàn)場制作，藝人便可根據(jù)題材和空間的需要，充分發(fā)揮其技藝，如將山川水澗景物隨形就勢穿透墻體，或?qū)?dòng)物、花卉等到塑造成凸出墻體20至60厘米，立體效果十分突出。形態(tài)栩栩如生。色彩喜用大紅大綠，富麗斑斕，充滿濃郁的民間藝術(shù)特色。
看到的，聞到的，聽到的，不如用郭沫若曾賦詩贊美陳氏書院的建筑藝術(shù)的話說：“天工人可代，人工天不如。果然造世界，勝讀十年書?！?996年陳氏書院又被評為“廣州十大旅游美景”之首!也許這只是浮云，但我們也可自豪一番，不虛此行。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一
關(guān)愛“留守孩子”，便是要讓他們用陽光般璀璨的笑臉面對生活，面對學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，愉快康健地發(fā)展。這便是我們班關(guān)愛留守兒童的主題。常聽有新聞?wù)f國家公布了司法律例，有助于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，全面小康，政治歷史也常背誦。百年目標(biāo)，國家精準(zhǔn)扶貧的意志義。但只憑這毫無沾染力的翰墨，卻還不可以或許深刻體會社會主義的好來。
我們班為了響應(yīng)學(xué)校創(chuàng)建周恩來班的號召，開展了贊助留守兒童運(yùn)動(dòng),在李先生的率領(lǐng)導(dǎo)下，于3月31日周日上午抽出自習(xí)光陰，帶上學(xué)慣用品，帶上玩具，帶上一些零食，去張望了我們幫扶工具。
坐在車上不由得想象待會兒是怎樣一幅場景，是滿地的泥濘、破舊的房屋，照樣……然而，后來證明我的想法難免有些好笑。
一下車，觀見的是青磚紅瓦的大房子，有些簡陋然則面積很大，聽阿姨說，現(xiàn)在國家政策都要幫農(nóng)民改良住房，不久這里的村子民們都可以住上統(tǒng)一規(guī)化的小區(qū)。每月還有國家政策補(bǔ)助的低保補(bǔ)助，生活照樣可以維持的。小妹妹和她的'奶奶出來歡迎我們，女孩長得清秀，穿得也清潔，觀到我們來有些含羞，當(dāng)然，我也是第一次參加這種運(yùn)動(dòng)，也有些拘謹(jǐn)。我們先相互作了介紹，然后便開始拉起了家常。奶奶拿來她的作業(yè)，給我們反省，字也是挺工致。
小妹妹年幼便失去了父母，與爺爺奶奶一起生活，在學(xué)校彷佛也沒有什么朋友。通過我們的攀談，可以了解到比起學(xué)校生活，她更喜歡與爺爺奶奶的時(shí)光，小時(shí)候的遭遇讓她從小缺失了父愛母愛，讓她對親情充溢盼望。
雖說此次運(yùn)動(dòng)本帶有些扶貧的意味，但實(shí)際去了之后，我覺得比起物質(zhì)上的資助，她更必要精神上的安慰，國家的扶貧工作已經(jīng)做得十分不錯(cuò)了，但光有國家的盡力與贊助照樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的，我們作為社會的一員，應(yīng)去給予像小妹妹一樣的留守兒童多一點(diǎn)關(guān)切與照顧，更應(yīng)該呼吁社會各界對留守兒童多進(jìn)行精神贊助給予更多的關(guān)愛，讓他們的心里充溢陽光。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二
今年暑期的社會實(shí)踐活動(dòng)對我來說依然十分有意義。作為團(tuán)隊(duì)的攝像，我全程記錄著整個(gè)活動(dòng)，既是一個(gè)客觀的觀察者，也是親身的參與者。每當(dāng)同學(xué)們參與到實(shí)踐活動(dòng)中的時(shí)候，我都會拿起手中的攝像機(jī)去記錄著他們無私的志愿活動(dòng)。
我們的活動(dòng)從南京博物館開始。首先，我們在南京博物館進(jìn)行了盛大的開幕儀式，志愿者們宣誓，并且從館長手中接過了志愿服務(wù)的工作牌。館長也想所有的志愿者提出了他殷切的希望以及要求。每個(gè)同學(xué)的臉上都充滿了一份自信與期待。就這樣我們的活動(dòng)正式開始了。第一天我們在講解員的帶領(lǐng)下注意參觀了南京博物館的各個(gè)展廳。想著過幾天自己就將成為博物館中的一員，每位志愿者的臉上都充滿了一份期待！從我的鏡頭中，記錄了很多南京博物館的珍貴文物，他們不但每一件都價(jià)值連城更重要的是因?yàn)樗麄兌紦碛袠O高的歷史文化價(jià)值。聽著講解員的一一講解，每位同學(xué)不但增長了很多的歷史文化知識，并且更為重要的是在他們的心中已經(jīng)樹立起了文物保護(hù)的意識。我想通過我們的社會實(shí)踐活動(dòng)一定可以在大學(xué)校園里掀起一股保護(hù)文物，熱愛文物的風(fēng)潮！
手拿厚厚一疊文物資料，志愿者們顯得有些手足無措，因?yàn)樵诮酉聛淼暮芏痰臅r(shí)間呢，他們每個(gè)人都要熟記手中的材料，以便向前來參觀的有人介紹文物知識。雖然眼前的困難不小，但是不難看出他們已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，想要達(dá)到這是講解員的熟練水平自然還是要付出不小的努力。我的鏡頭自然也捕捉到了志愿者們努力背誦的珍貴鏡頭，我想著代表著他們的決心，也代表了他們認(rèn)真對待工作的精神。幾天的講解下來，從一開始的生澀不熟練的講解，我已經(jīng)驚奇的發(fā)現(xiàn)很多志愿者已經(jīng)可以非常熟練自如的向前來參觀的游人們介紹起博物館的許多文物了。一招一式很想專業(yè)講解員，不注意的話可能你真的很難分清哪些是專業(yè)講解員，哪些是我們的志愿者了。我想，講解既是一次生動(dòng)的志愿服務(wù)活動(dòng)，也是一次學(xué)習(xí)歷史知識的好機(jī)會，相信我們的志愿者在這次活動(dòng)中都有不少的進(jìn)步，我們的活動(dòng)能產(chǎn)生這樣良好的效果，相信也是每位同學(xué)最為欣慰的事情了！
我們的第二項(xiàng)活動(dòng)就是去玩家?guī)桶拆B(yǎng)庇護(hù)所看望哪里的智障兒童。同學(xué)們經(jīng)過精心準(zhǔn)備，給那里的孩子帶去了來自我們南師大學(xué)生的一份關(guān)愛。這次我們的志愿者們主要是結(jié)合他們在南京博物館學(xué)習(xí)到的一些知識，給他們進(jìn)行最為基本文物知識。由于多數(shù)的兒童都存在智力上的缺陷，所以本次的授課基本上采用的圖片為主。這樣的形式讓智障兒童接受起來更加順利一些，也讓我們的活動(dòng)可以實(shí)實(shí)在在的給智障兒童帶去知識帶去歡樂。開心的笑容已經(jīng)是我們此次活動(dòng)最好的答案，我用鏡頭記錄下了這美麗的瞬間。其實(shí)，智障兒童和正常人相比更需要社會的大力關(guān)注，關(guān)愛。我們需要通過本次活動(dòng)喚起社會對弱勢群體的關(guān)注度，讓我們的社會在各個(gè)方面充滿著和諧的氛圍！課上完了，我們還帶著同學(xué)們一起做游戲，愉快的氣氛天真的笑聲讓我們冒著酷暑所做的活動(dòng)更加有意義。
本次的暑期社會實(shí)踐是充滿意義和效率的，我們的活動(dòng)既是一次面向社會宣傳文物知識的志愿活動(dòng)，也是一次把關(guān)愛帶給智障群體的公益性活動(dòng)，在這其中我自己用手中的攝像機(jī)記錄著一段段感人至深的畫面，記錄著同學(xué)們所付出的辛勤汗水也記錄著一個(gè)個(gè)快樂的場面。對自己來說，我學(xué)會了如何去關(guān)心他人，關(guān)愛他人；如何對社會做出一些自己力所能及的善意之舉；如何肩負(fù)起作為一名大學(xué)生對社會責(zé)任！總之，這次的社會實(shí)踐將是自己走向社會的寶貴經(jīng)驗(yàn)，將是我受益終身！
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三
雷鋒精神鼓舞和激勵(lì)了一代又一代的青少年不斷進(jìn)步、茁壯成才。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，在校團(tuán)委和政教處的號召下，我班組織全體學(xué)生積極開展“春到校園，美在三十三中”主題活動(dòng)。同學(xué)們以團(tuán)支部為單位，緊緊圍繞團(tuán)市委的部署，根據(jù)活動(dòng)方案，開展班級建設(shè)，組織各項(xiàng)活動(dòng)，把雷鋒精神落到實(shí)處，取得了可喜的成效：
一、營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神。
三月伊始，我班積極響應(yīng)校團(tuán)委和政教處發(fā)出的號召，結(jié)合本班實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。我班通過出黑板報(bào)、舉行團(tuán)支部活動(dòng)、開主題班會等形式多樣的活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒的精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習(xí)雷鋒精神。
學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動(dòng)，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，團(tuán)員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動(dòng)向雷鋒學(xué)習(xí)。開展“向雷__學(xué)習(xí)”主題班會，我班出了一期關(guān)于該主題的墻報(bào)。組織我班團(tuán)員到敬老院，干休所打掃衛(wèi)生以及進(jìn)行慰問活動(dòng)。設(shè)立本班“愛心基金”捐款箱，長期接受同學(xué)們的愛心捐款。我班各組的學(xué)雷鋒小組清潔學(xué)校各個(gè)衛(wèi)生死角。組織學(xué)習(xí)互助小組。
三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)雷鋒精神。
雷鋒活動(dòng)月活動(dòng)開展以來，好人好事層出不窮，雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財(cái)富，我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。
雷鋒活動(dòng)月雖然已經(jīng)過去，但通過本次系列活動(dòng)，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動(dòng)去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四
根據(jù)蕪湖市委組織部關(guān)于大力開展黨員“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”活動(dòng)的通知及上級相關(guān)部門的工作部署。沿山村高度重視，成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)村的實(shí)際情況及村民的實(shí)際需求，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，做好活動(dòng)計(jì)劃安排，積極開展工作：
一、加強(qiáng)宣傳，切實(shí)加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳，村在村委會設(shè)立專門的志愿者服務(wù)宣傳欄，在楊橋橋頭設(shè)立志愿者服務(wù)崗?fù)ぃM織專門人員向過往行人宣傳志愿者服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，積極利用宣傳單、百姓故事會等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾積極參與到文明城市的建設(shè)中，為志愿服務(wù)活動(dòng)營造了良好的氛圍。
2、大力開展村志愿者招募、登記注冊工作。
按照上級部門工作要求，根據(jù)村內(nèi)實(shí)際情況及活動(dòng)計(jì)劃，村積極招募志愿者，鼓勵(lì)廣大有意參與志愿服務(wù)活動(dòng)的黨員群眾在楊橋橋頭志愿服務(wù)崗注冊登記，擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。
3、成立志愿者服務(wù)隊(duì)，切實(shí)開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
經(jīng)過前期積極的宣傳及志愿者招募工作，村志愿者隊(duì)伍以增加到100人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。為了更好的開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，提升服務(wù)水平，村根據(jù)志愿者的實(shí)際情況及志愿服務(wù)活動(dòng)需求，村共成立了7支志愿者服務(wù)隊(duì)，分別是沿山村青年志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村老年志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村組級志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村青少年志愿者服務(wù)隊(duì)、沿山村巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)。各服務(wù)隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的特長，積極投入到志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。
二、組織落實(shí)，積極開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
為了切實(shí)提升志愿者服務(wù)活動(dòng)的社會效益，增強(qiáng)活動(dòng)效果，村根據(jù)蕪湖市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的安排，積極組織志愿者投入到環(huán)境整治工作當(dāng)中，開展了環(huán)境衛(wèi)生整治、義務(wù)勞動(dòng)、文明城市建設(shè)志愿宣傳等一系列的活動(dòng)，使得村整體環(huán)境水平有所提升，村民保護(hù)環(huán)境的意識有所增強(qiáng)，取得了良好的活動(dòng)效果。
2、切實(shí)做好關(guān)心下一代工作，大力開展暑期志愿服務(wù)活動(dòng)。
沿山村開展了多次主題明確、積極向上的志愿服務(wù)活動(dòng)，如開展暑期文體輔導(dǎo)等都受到了村廣大青少年的歡迎，讓他們真正體驗(yàn)到了快樂、健康、有益的暑期生活。加強(qiáng)了他們與村的聯(lián)系，提高了青少年團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，使他們更加熱愛學(xué)習(xí)、熱愛社會。
3、緊緊圍繞村中心工作，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
為弘揚(yáng)雷鋒精神，切實(shí)做好志愿服務(wù)活動(dòng)，沿山村緊緊圍繞村中心工作，開展了以消防知識宣傳、防邪教知識宣傳、村民法治教育宣傳等一系列的宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷，開展了一系列以“三關(guān)愛”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。積極開展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學(xué)定向志愿服務(wù)活動(dòng)，千方百計(jì)地為村服務(wù)的重點(diǎn)對象(老年人、未成年人、外來務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭)排憂解難，使他們在受助的同時(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛和社會主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五
社區(qū)開展“關(guān)愛身邊老人”以來，精心組織，廣泛宣傳，關(guān)愛老人的精神生活和物質(zhì)生活，對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動(dòng)社會和諧發(fā)展有重要的意義。我社區(qū)逐漸步入老年人社區(qū)，老人問題越來越突出，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)開展“關(guān)愛身邊老人、讓愛揚(yáng)帆遠(yuǎn)播”的行動(dòng)，取得了明顯效果。
一、成立組織，明確責(zé)任，為“關(guān)愛身邊老人”提供強(qiáng)有力的組織保障。開展活動(dòng)前期，社區(qū)召開專門會議，部署關(guān)愛老人活動(dòng)安排，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對每個(gè)成員都安排具體工作，做到精心部署，有條不紊。制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)，做到周密安排，扎實(shí)推進(jìn)，為“愛的奉獻(xiàn)—關(guān)愛老人行動(dòng)”的開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、全民動(dòng)員，廣泛宣傳，為“關(guān)愛身邊老人行動(dòng)”營造濃厚的輿論氛圍。為充分調(diào)動(dòng)廣大居民參與“關(guān)愛身邊老人行動(dòng)”的主動(dòng)性和積極性，社區(qū)采取多種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。社區(qū)主要以宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、志愿服務(wù)等形式大力開展“全民愛心、關(guān)愛老人”的主題志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)全體居民參與關(guān)愛活動(dòng)的自覺性。
三、突出重點(diǎn)，集中整治，扎實(shí)推進(jìn)“關(guān)愛老人行動(dòng)”的深入開展。自“關(guān)愛老人”以來，社區(qū)緊緊圍繞轄區(qū)周邊環(huán)境、主干道、樓洞口、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，給廣大居民老人提供了一個(gè)潔凈的生活場所和舒適的活動(dòng)空間，也為社區(qū)工作人員自身營造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
通過此次活動(dòng)，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境得到了進(jìn)一步美化，更加給老人們一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適、溫馨環(huán)境。對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動(dòng)社會和諧發(fā)展有重要的意義。讓“關(guān)愛老人”的概念深入人心，由口號變?yōu)樾袆?dòng)，并逐漸變?yōu)槊總€(gè)人規(guī)范和習(xí)慣。為提高轄區(qū)居民的關(guān)愛意識、也弘揚(yáng)了我中華敬老愛老的傳統(tǒng)美德，也將這種服務(wù)精神一直發(fā)揚(yáng)下去。
文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十六
加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是貫徹落實(shí)《重慶市關(guān)愛農(nóng)村留守兒童行動(dòng)計(jì)劃》(渝委辦發(fā)〔20__〕41號)文件精神的必然要求。根據(jù)津教發(fā)[20__]21號)和江津委辦發(fā)[20__]48號文件精神，結(jié)合津南片區(qū)各學(xué)校實(shí)際情況，對片區(qū)內(nèi)各教管中心以及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展留守兒童工作進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié)，現(xiàn)就津南片區(qū)開展情況小結(jié)如下：
一、摸清現(xiàn)狀，分析實(shí)情。
津南片區(qū)有法人單位學(xué)校31所，共有學(xué)生16856人，學(xué)生95%都來自于農(nóng)村，留守兒童較多。從片區(qū)內(nèi)各校開展“留守兒童”專項(xiàng)調(diào)查工作的結(jié)果來看：轄區(qū)內(nèi)“留守兒童”總數(shù)為12285人，占學(xué)生總數(shù)的72.9%，但這些弱勢群體的成長與發(fā)展卻關(guān)系著學(xué)校的生存發(fā)展。
二、組織保障，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。
1、各教管中心成立“留守兒童專項(xiàng)督導(dǎo)和工作小組”：各教管中心主任任組長、書記(副主任)任副組長，以辦公室人員和各校校長為成員，齊抓共管，形成合力。
2、協(xié)調(diào)社會力量，共同關(guān)注“留守兒童”。
為了讓“留守兒童”安心學(xué)習(xí)、健康成長，各教辦采取了一系列積極措施，與鎮(zhèn)關(guān)工委密切配合，爭取得到上級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持，探索和嘗試針對“留守兒童”的教育模式，轄區(qū)各校構(gòu)建立了家校聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)：一是完善留守兒童親人聯(lián)系方式，二是尋找代理爸爸和媽媽;三是各校德育處具體負(fù)責(zé)，各班主任具體實(shí)施，師生員工多位一體，創(chuàng)辦了“留守兒童之家”。
三、健全制度，創(chuàng)新機(jī)制。
為了使留守兒童工作規(guī)范有序發(fā)展，各校也成立了由校長、德育處成員、班主任、科任教師等組成的留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了留守兒童志愿者隊(duì)伍，建立了留守兒童專項(xiàng)督導(dǎo)制度。具體包括以下三個(gè)方面的制度：
1、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。片區(qū)各校對留守學(xué)生的生活、思想、學(xué)習(xí)和家庭教育情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，逐一登記造冊，把留守兒童父母的家庭地址、打工地址、聯(lián)系方式、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的住址、聯(lián)系電話登記在冊，建立了成長記錄檔案，有《留守學(xué)生個(gè)人及家庭基本情況登記制度》、《結(jié)對幫扶制度》、《教師與留守兒童談心制度》、《留守學(xué)生個(gè)案記錄》、《隔代家長培訓(xùn)記錄表》等，收集他們學(xué)習(xí)、活動(dòng)、日常行為表現(xiàn)、情感表現(xiàn)等材料，記錄他們成長過程中的有關(guān)評價(jià)，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤、及時(shí)歸檔、分類管理、定期分析，準(zhǔn)確掌握留守兒童的成長脈搏。
2、建立關(guān)愛留守兒童表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。有的學(xué)校開展評選“優(yōu)秀母親”、“優(yōu)秀家長”“教子有方家長”等活動(dòng)。對那些“遙控”教育孩子有方、指導(dǎo)有力、孩子能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)等各方面優(yōu)異的父母進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并請他們介紹經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的示范導(dǎo)向作用。
3、實(shí)行留守兒童隔代家長培訓(xùn)制度。學(xué)校對留守兒童隔代家長進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)，各學(xué)校一學(xué)期對留守兒童隔代家長培訓(xùn)一至兩次。
四、拓寬思路，活動(dòng)育人，積極開展豐富多彩的活動(dòng)。
1、建好“留守兒童之家”。
80℅學(xué)校建立了“留守兒童之家”，室內(nèi)布置做到溫馨、人性化、有文化品位，配置有檔案資柜并分班存放本校留守兒童檔案袋和電子文檔，有一部電話機(jī)、一臺電視機(jī)和有一定數(shù)量的藝體器材、有可供閱讀的圖書，每天安排一名老師輪流值班管理并接受學(xué)生心理咨詢，并利用雙休日、節(jié)假日組織留守兒童在“家”中開展活動(dòng)。
蔡家小學(xué)與西城小學(xué)建立了“留守兒童手拉手一幫一對口聯(lián)系學(xué)校”，成為江津區(qū)首批留守兒童對口聯(lián)系單位。
2、開通親情電話。
每所學(xué)校都開通了親情電話，將電話號碼公開，為留守兒童在休息時(shí)、雙休日或節(jié)假日與家長聯(lián)系、溝通提供方便，增進(jìn)學(xué)生與家長的感情。
3、落實(shí)代理家長。
每位留守兒童落實(shí)一名代理家長，每位老師必須作一名留守兒童的代理家長，尤其是做無人監(jiān)護(hù)留守兒童的代理家長。
4、舉辦法制、安全、心理健康教育講座。
大多數(shù)學(xué)校每月舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座，教育學(xué)生遵紀(jì)守法、了解安全常識，讓學(xué)生身心都健康。
5、參加課外興趣小組活動(dòng)。
各校成立多種課外興趣小組，組織“留守兒童”至少參加一項(xiàng)課外興趣小組活動(dòng)，豐富“留守兒童”的課余生活。
6、心理疏導(dǎo)融真情。
學(xué)校開設(shè)專門的心理健康課，建立校、處、班“三級”心理咨詢輔導(dǎo)站，建立心理健康咨詢室，開展咨詢熱線，安排親情接觸課，掃除“留守孩子”心理的陰霾。教師隨時(shí)洞察學(xué)生心理與有心理疾障的學(xué)生經(jīng)常交流，及時(shí)排除他們的心理障礙，幫他們樹立起穩(wěn)定、健康和積極奮發(fā)的正常心態(tài)。
7、讀一本好書。
老師或代理家長指導(dǎo)學(xué)生每學(xué)期讀一本好書。每位留守學(xué)生寫一篇讀后感，并分年級段進(jìn)行評比，陶冶學(xué)生的情操。
8、寫一封親情書信。
代理家長監(jiān)督、指導(dǎo)“留守兒童”利用傳統(tǒng)節(jié)日、長輩生日、寒暑假等特殊日子給遠(yuǎn)方的家長寫一封親情書信，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力，又對學(xué)生進(jìn)行感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長的傳統(tǒng)美德。
9、過一個(gè)快樂的生日party和做一件有意義的事。
各校各班建立“留守兒童”學(xué)生檔案(同生日的人數(shù)多時(shí)，開特別座談會)，大力開展“留守兒童”贈一張生日卡、寫一篇生日感言、送一句生日祝福(廣播室)形式多樣，內(nèi)容豐富、簡便易行、溫馨祥和的活動(dòng)，讓每位“留守兒童”過一個(gè)快樂的生日。老師、代理家長引導(dǎo)學(xué)生做一件有意義的事，為家庭、為學(xué)校、為班集體爭光添彩，培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感和上進(jìn)心。
10、主題活動(dòng)促發(fā)展。
各校根據(jù)實(shí)際堅(jiān)持開展評“先進(jìn)寢室、生活自理能手、守紀(jì)標(biāo)兵”的三評活動(dòng)、演講比賽，書畫大賽，文體節(jié)目比賽、“雛鷹爭章”、“我自主我快樂”、“爭做五心四好少年”、“看誰進(jìn)步快”的主題演講活動(dòng)以及“參觀烈士陵園，祭掃烈士墓”、“與黑網(wǎng)吧告別”、“安全在我心中”、“做文明學(xué)生”等系列主題活動(dòng)。
留守兒童是當(dāng)前的一個(gè)社會熱點(diǎn)問題，關(guān)注留守兒童，全社會應(yīng)該共同參與，使留守兒童享受到同其他同學(xué)一樣的教育和關(guān)愛，我轄區(qū)用愛與關(guān)懷為留守兒童營建了幸福的家園，也推動(dòng)了各校工作的順利開展。今后我們將以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年思想道德建設(shè)的若干意見》精神，認(rèn)真貫徹《新義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》和上級有關(guān)“留守兒童”教育管理文件精神，切實(shí)做細(xì)、做實(shí)、做好“留守兒童”工作，引導(dǎo)關(guān)愛“留守兒童”健康全面成長。