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工商局年度工作報告篇一
今年以來，xx市工商局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮工商職能作用，盡職盡責抓好市場監(jiān)管，盡心盡力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，努力打造“法治工商”，現(xiàn)將我局開展依法行政工作的情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把法治工商建設(shè)擺在突出位置。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局始終把依法行政工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，成立了由局長任組長,副局長任副組長,各科室負責人任成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《滁州市工商局xx年依法行政工作方案》，形成一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責，法制部門抓好協(xié)調(diào)，各部門互相配合、齊抓共管的工作機制。并實施“層層負責制”和“包保責任制”，加強對依法行政工作的落實。
二是抓思想認識到位。加強對國務(wù)院關(guān)于《全面推進依法行政實施綱要》宣傳學(xué)習(xí)教育，樹立依法行政和“法治工商”理念，使執(zhí)法人員認識到工商行政管理正在走向法治化、規(guī)范化和程序化，自覺學(xué)法用法，統(tǒng)一思想，認識到位。
三是抓規(guī)劃實施到位。為落實依法行政各項任務(wù)，制定《滁州市工商系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》和《“xx”期間滁州市工商系統(tǒng)依法治理工作綱要》以及各年度學(xué)法計劃、黨組中心組學(xué)法計劃。確定了以領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員法制教育培訓(xùn)為重點，將法制培訓(xùn)與執(zhí)法資格培訓(xùn)相結(jié)合，由重點帶動全面的思路，規(guī)劃明確了工作目標、主要任務(wù)、保障措施等，并認真組織實施。
四是抓措施到位。在實際工作中，抓好平時，突出重點，定期召開普法和依法行政例會，研究工作，布置任務(wù)，在人、財、物上予以支持，并定期組織檢查、督察、考核、評比，使工商部門的依法治理工作開展得扎實有效。
二、加強制度建設(shè)，堅持依法科學(xué)民主決策。
一是規(guī)范執(zhí)法主體，明確執(zhí)法依據(jù)，完善工作流程。依據(jù)“三定”方案確定的職能，我局對行政執(zhí)法主體依據(jù)、行政執(zhí)法專業(yè)依據(jù)和行政執(zhí)法共同依據(jù)進行逐一梳理，編制了《滁州市工商局行政執(zhí)法職責匯編》和《滁州市工商局行政權(quán)力公開透明運行工作手冊》，明確每個執(zhí)法人員的職責、權(quán)限和辦事程序以及執(zhí)法責任。同時，按照以職責定崗位，以崗位定人員，以人員定效能的原則，對執(zhí)法責任層層進行分解，落實到每一個部門、崗位和人員，并按照職能依據(jù)、崗位職責、工作標準和工作流程等，設(shè)計制作了65個工作流程圖，涵蓋了工商行政管理執(zhí)法工作的方方面面。
二是健全責任制度，確保依法行政。我局逐步建立完善行政執(zhí)法崗位責任制和行政執(zhí)法過錯責任追究辦法等多項行政執(zhí)法責任制配套制度，制定了《滁州市工商局管理制度和服務(wù)行為規(guī)范匯編》和《滁州市工商局市場監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范性文件匯編》，做到“執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法責任明晰化、考核評議科學(xué)化”，使依法行政工作進一步落到實處，確保執(zhí)法責任制工作深入持久地開展下去。
三是健全評議考核體系，嚴格獎懲機制。按照權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的總體要求，我局制定了《滁州市市工商局行政執(zhí)法評議考核制度》，對行政處罰、行政強制、行政監(jiān)督、行政許可等多項考核內(nèi)容進行了細化，將評議考核結(jié)果作為年終目標考核及評選先進單位、先進個人的重要依據(jù)，并與公務(wù)員考評相掛鉤，增強了基層執(zhí)法人員落實執(zhí)法責任制的主動性和積極性。
四是完善規(guī)范性文件監(jiān)管機制。一是完善規(guī)范性文件制定和發(fā)布機制。制定規(guī)范性文件實施由法制部門首先進行合法性審查的公文發(fā)布制度。二實行規(guī)范性文件登記制度。對以市工商局名義制定的規(guī)范性文件，實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布。三是完善規(guī)范性文件備案工作機制。對報備的規(guī)范性文件進行嚴格審查。四是完善規(guī)范性文件清理長效機制。
五是實行政務(wù)信息公開制度。實行陽光政務(wù)，在滁州市政務(wù)公開網(wǎng)上編發(fā)各類信息937條，數(shù)量和質(zhì)量均居全市前列，多次受到市政府通報表揚;在國家局和省局政務(wù)公開網(wǎng)的'政務(wù)信息上線數(shù)量和質(zhì)量始終位于全省系統(tǒng)前列，得到了國家局和省局的通報表揚。我局被確定為國家局政務(wù)信息直報點。
三、全面規(guī)范執(zhí)法行為，嚴格公正文明執(zhí)法。
1、全面完成執(zhí)法人員執(zhí)法資格認證工作。根據(jù)國家工商總局的要求和省局的統(tǒng)一部署，我局周密部署，精心組織，順利完成全系統(tǒng)公務(wù)員換發(fā)《工商行政管理執(zhí)法證》資格考試工作。向符合頒證條件的788名執(zhí)法人員發(fā)放了《工商行政管理執(zhí)法證》，做到持證上崗。
2、規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。根據(jù)案件的類型、特點、違法情節(jié)、涉案金額、社會危害性等，對行政案件的處罰種類、處罰幅度、標準進行細化量化，制定《工商系統(tǒng)行政處罰案件自由裁量權(quán)適用規(guī)則和標準》，專門設(shè)計《滁州市工商系統(tǒng)行政處罰案件自由裁量權(quán)適用建議說明表》，做到一案一表，確保行政處罰案件的公平與公正。
3、規(guī)范執(zhí)法辦案中暫扣和罰沒物資管理。健全、完善和規(guī)范暫扣、罰沒財物管理，建立局級執(zhí)法公物倉，統(tǒng)一保存、管理和處置暫扣、罰沒財物，健全臺帳，以便查驗，做到物資入庫、出庫臺帳單據(jù)齊全，每張單據(jù)填寫規(guī)范、完整;規(guī)范罰沒物資在拍賣、銷毀等處置前的公示環(huán)節(jié)，嚴格財物處理審批手續(xù);形成領(lǐng)用、保管、發(fā)還、處置、督察各個環(huán)節(jié)層級管理、銜接有序的工作規(guī)范機制。
4、全面推行說理式行政處罰決定書。在制作《行政處罰決定書》時，著力體現(xiàn)“說理式”特點，突出宣傳工商法律法規(guī)，把行政處罰事實講清，道理講透，用法講準，做到依法條、擺事實、講道理，使執(zhí)法工作始終處于“陽光”中，達到“處罰一名當事人、培養(yǎng)一名守法經(jīng)營者”的目的。省工商局和滁州市中級法院對我們的處罰決定書質(zhì)量予以高度評價。
5、嚴格案件核審把關(guān)。在法制部門案件核審中，狠抓一個“嚴”字，確保一個“效”字，突出一個“實”字，實事求是核審案件，不放過任何一個原則性問題，在已核審的兩萬多件行政處罰案件中，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議被撤銷、被改變和行政訴訟被推翻的案件。
6、健全執(zhí)法規(guī)則，提高案件質(zhì)量。全面實行等級辦案員制度，實行執(zhí)法辦案等級管理，持證上崗;實行案件主辦人負責制，案件承辦人員對案件的質(zhì)量永久直接承擔責任;實行重大案件跟蹤督查制度;完善立案和銷案備案制度，防止立案不及時和擅自銷案情況的發(fā)生;健全和完善重大案件集體評議制度;加強對涉案財物的管理，制定工商系統(tǒng)行政處罰案件自由裁量權(quán)適用規(guī)則和標準，防止和杜絕行政處罰輕重失衡、濫用執(zhí)法權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、強化執(zhí)法監(jiān)督確保依法行政1、制定評查辦法，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督。我局專門制定《滁州市工商局行政處罰案件評查和優(yōu)秀案件評比辦法》。該辦法分為處罰案評查標準、案件評查的組織和方式、優(yōu)秀案件評比等主要內(nèi)容，特別對案件評查的方式做了詳細具體規(guī)定。
2、扎實開展執(zhí)法檢查和案卷評查工作。在對行政處罰案件全面檢查的基礎(chǔ)上，將主體登記、動產(chǎn)抵押、戶外廣告審批等都納入執(zhí)法監(jiān)督檢查的內(nèi)容，按照“劃分小組、隨機抽案、評查回避、客觀評議、量化打分、如實通報”的要求，對全系統(tǒng)適用一般程序的案件集中進行評查，案件評查活動由法制機構(gòu)和辦案機構(gòu)共同組織，評選全系統(tǒng)“十佳案件”，對有問題的案件據(jù)實通報，并加減單位崗責目標相應(yīng)分值。通過規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督工作，建立促進依法行政的長效工作機制。
3、充分發(fā)揮行政復(fù)議機制的自我糾錯，自我監(jiān)督作用。工商部門在受理行政復(fù)議案件中，一是在不斷完善行政復(fù)議制度基礎(chǔ)上，對于工商機關(guān)由于自身在行政處罰或企業(yè)登記方面的問題而引發(fā)的復(fù)議案件，通過內(nèi)部糾錯機制對不適宜的具體行政行為予以糾正，切實維護行政相對人的合法權(quán)益。二是對于企業(yè)自身之間發(fā)生的糾紛問題，特別是針對企業(yè)中由于股東之間由于股權(quán)問題發(fā)生的糾紛、法定代表人變更等問題，通過舉行行政復(fù)議聽證會的方式進行審理，不把矛盾推向社會，真正發(fā)揮監(jiān)督作用。
五、加強宣傳教育培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)示范，帶頭學(xué)法用法。一是建立領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法講座制度，定期舉辦法制知識講座;二是繼續(xù)堅持和完善黨組理論中心組集體學(xué)法制度;三是對重大決策實行法律咨詢審查制度;四是推行領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識任職資格制度，把學(xué)習(xí)和掌握法律知識情況作為干部年度考核和任用時的重要內(nèi)容，大力推進領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育制度化、規(guī)范化。
2、強化措施，促進學(xué)法用法。一是開展“一月一課”活動。從市局機關(guān)到工商所，每月一次輪流由各科(股)室和工商所人員為本單位人員講授業(yè)務(wù)知識，使講課人和聽課人的業(yè)務(wù)水平共同提高，效果很好。二是統(tǒng)一實行“一月一法學(xué)法筆記”。要求對每部涉及工商執(zhí)法的法律法規(guī)必須做到“通讀全文，摘錄重點，寫出心得”，同時對每個工商執(zhí)法人員全年自學(xué)時間和學(xué)法筆記的字數(shù)進行了最低限制;三是堅持“一周一案、一日一題”的學(xué)習(xí)制度。從局長到辦事員，從機關(guān)到基層，每人每年要做法律業(yè)務(wù)知識習(xí)題。此項工作堅持數(shù)年如一日;四是堅持“一月一法一季一考”的學(xué)習(xí)制度。現(xiàn)在，平時自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的人員明顯增多。
3、組織培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)法用法。以工商干部培訓(xùn)中心為陣地，以精通工商法律和業(yè)務(wù)為目標，充分利用法制講座、春訓(xùn)班、股所長培訓(xùn)班、各種業(yè)務(wù)專管員培訓(xùn)班、知識更新培訓(xùn)班，分期分批地對全市系統(tǒng)干部職工進行輪訓(xùn)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法能力和依法行政水平。今年，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分類開展了11期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對新錄用的消協(xié)人員進行了業(yè)務(wù)和軍事培訓(xùn)，邀請部隊教官教軍事，既提升了業(yè)務(wù)水平也鍛煉了紀律作風(fēng)。
4、創(chuàng)新載體，靈活學(xué)法用法。扎實開展崗位業(yè)務(wù)技能大練兵活動，出臺《培養(yǎng)選拔專業(yè)型知識型人才工作實施意見》，編印《機關(guān)和基層工商所工作人員應(yīng)知應(yīng)會的法律業(yè)務(wù)知識》讀本，人手一冊學(xué)習(xí)備考;從市局機關(guān)入手，按照統(tǒng)一組織、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一閱卷的要求，認真組織本系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，并召開大練兵現(xiàn)場觀摩會;建立真假商品識別展示室，作為培養(yǎng)專業(yè)型知識型執(zhí)法人才的教學(xué)點、觀摩點和實習(xí)點，提高執(zhí)法人員的實際操作能力和識假辨假能力。我局開展業(yè)務(wù)技能大練兵工作的力度、學(xué)習(xí)的深度和廣度，得到市政府的全文轉(zhuǎn)發(fā)。
六、創(chuàng)新執(zhí)法方式，推進依法行政。
1、組建工商法律骨干團隊。通過推薦、考試、培訓(xùn)、再考試、發(fā)放證書等過程，從全市系統(tǒng)精選75名業(yè)務(wù)骨干，分成8個專業(yè)組成“工商法律骨干團隊”，主要針對執(zhí)法辦案中遇到的熱點難點問題開展研討，探索解決方法;應(yīng)對行政復(fù)議和行政訴訟等。目前已取得初步成果，省局領(lǐng)導(dǎo)予以充分肯定，國家總局、省局和市政府分別此做法。
2、以“六放寬六服務(wù)”為重點，積極為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是在全市14個開發(fā)區(qū)內(nèi)或工業(yè)園區(qū)內(nèi)，開展“六放寬六服務(wù)”活動，積極為招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)服務(wù)。為企業(yè)提供法律咨詢、免費代理、跟蹤幫辦等服務(wù)，得到市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示鼓勵。二是開展幫扶幫辦活動。組成10個幫辦組，對千萬元以上招商項目，分別由局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干從政策咨詢、章程起草到辦理注冊登記，全程幫扶幫辦，受到企業(yè)好評。三是開展“窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。在市行政大廳工商窗口牽頭辦理企業(yè)注冊“一表通”，企業(yè)只需向工商窗口提出申請，就可一次性辦妥4項登記。辦理時限大大縮短，深受投資者歡迎。全市各行政大廳工商窗口都被評為“紅旗窗口”。四是積極為企業(yè)融資服務(wù)。全市共辦理33件股權(quán)出質(zhì)登記、辦理動產(chǎn)抵押登記136件，擔保債權(quán)和抵押主債權(quán)額達12.6億元。
3、以完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)為重點，積極為消費者服務(wù)。一是加強維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極開展進社區(qū)、進寫字樓等“五進”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和消費維權(quán)進景區(qū)活動，加大農(nóng)村“一會兩站”建設(shè)。二是及時處理消費申訴。今年已經(jīng)受理申訴、舉報、咨詢近2699件，為消費者挽回經(jīng)濟損失50萬余元;接受12345市長熱線轉(zhuǎn)辦420件，做到100%處理和回復(fù)結(jié)果，得到了12345市長熱線辦公室通報表揚。三是做好消費警示宣傳。開展了內(nèi)容豐富的3.15紀念活動。召開新聞發(fā)布會，發(fā)布消費警示6期，對去年消費投訴前十位的企業(yè)實行約談，促進了企業(yè)自覺地履行維權(quán)責任。
4、以長效監(jiān)管為重點，維護流通環(huán)節(jié)食品安全。一是創(chuàng)建“食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。以構(gòu)筑“四網(wǎng)工程”為載體，各縣市區(qū)局分別選擇1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處開展“食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”創(chuàng)建活動，得到省局分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并稱贊。二是力推“票證通”系統(tǒng)。將食品批發(fā)經(jīng)營戶、代理商、總經(jīng)銷納入到電子監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)，加強流通領(lǐng)域源頭和批發(fā)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，全市食品批發(fā)經(jīng)營戶開通了“票證通”系統(tǒng)，目前共出票近60萬張，居全省前列。三是加強日常監(jiān)管。嚴格按規(guī)定的條件和標準發(fā)放食品流通許可證，集中開展食用添加劑、名煙名酒、地溝油、豬肉等專項整治12次，立案查處食品案件520件。全市沒有發(fā)生一起流通環(huán)節(jié)食品安全事故，多次受到省、市食安委的好評。
5、以“雙打”為重點，營造良好的市場環(huán)境。一是認真開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。查處案件數(shù)位居全省前列，先后有3個案件入選省局公布的十大“雙打”典型案件。我局的“雙打”行動受到省政府督查的充分肯定。二是積極開展重點商品監(jiān)測工作。對檢測不合格的商品，我局依法進行處罰，確保了商品消費安全。三是開展專項執(zhí)法行動。先后開展毛絨玩具、汽車市場、家電下鄉(xiāng)、一次性消毒餐具等專項執(zhí)法行動，維護了公平競爭的市場秩序。
七、存在問題。
一是監(jiān)管手段和方式需要進一步改進。在食品安全監(jiān)管、廣告監(jiān)管、消費維權(quán)等領(lǐng)域需要逐步加強科技化、信息化監(jiān)管手段和方式的運用。
二是執(zhí)法監(jiān)督有關(guān)制度需要進一步落實。在建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度的基礎(chǔ)上需要進一步研究行之有效的落實途徑、方式和具體措施。
三是執(zhí)法人員年齡和知識結(jié)構(gòu)需要進一步優(yōu)化?；敬嬖趫?zhí)法人員平均年齡偏大、法律素養(yǎng)和執(zhí)法能力有待于進一步提高的問題，難以適應(yīng)監(jiān)管執(zhí)法新形式需要。個別執(zhí)法人員法律知識相對貧乏、執(zhí)法技能相對薄弱，依法行政意識尚待提高。
四是是行政處罰案卷需要進一步規(guī)范。少數(shù)處罰案卷存在證據(jù)不充分、法律適用不準確、行政處罰自由裁量權(quán)行使不規(guī)范等問題，有的案卷法律文書使用不規(guī)范。
五是依法行政考評體系尚需完善，工作效能顯現(xiàn)不明，責權(quán)利不能統(tǒng)一?，F(xiàn)行的考評體系設(shè)計更多側(cè)重于“做了沒有”，而不考察“做得怎樣”，缺少質(zhì)量評價，不能真實反映出市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作質(zhì)量。
工商局年度工作報告篇二
年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記×××件，其中開業(yè)登記×××起，提供咨詢×××起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強監(jiān)管，促進各項職能到位。
1、加強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品×××余袋，罰沒金額×××萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營××戶，引導(dǎo)辦照×××戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo)，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒××人∕次，行政建議××人∕次，行政告誡××人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴×××起，成功調(diào)解×××起，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進20##年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業(yè)年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強作風(fēng)建設(shè)，切實開展群眾路線教育活動。
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商所在縣工商局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下。在監(jiān)管服務(wù)對象的積極配合和大力支持下，在全所干部職工團結(jié)向上、共同努力奮斗下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為中心，牢固樹立社會主義榮辱觀，推進和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮干商職能作用，營造健康有序的市場經(jīng)濟，構(gòu)建“和諧工商”等方面做出了應(yīng)有的貢獻，取得了一定的成績。
工商局年度工作報告篇三
（一）圍繞職能轉(zhuǎn)型抓服務(wù)引導(dǎo)，促行政效能提升。將行政指導(dǎo)與服務(wù)工作有機結(jié)合，加大行政指導(dǎo)的深度和力度，在日常登記注冊、年度檢驗、商標廣告、合同管理等服務(wù)工作中，充分發(fā)揮行政指導(dǎo)高效靈活的優(yōu)勢為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，通過發(fā)放《行政建議書》和《行政告誡書》，主動服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶，提升服務(wù)工作水平。同時，建立重點企業(yè)聯(lián)系點工作制度，確定31家重點企業(yè)、重大項目企業(yè)作為干部聯(lián)系點，實行點對點服務(wù)，引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、培育馳（著）名商標、指導(dǎo)企業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路，助推企業(yè)做大做強做優(yōu)。今年以來，全系統(tǒng)共下發(fā)《行政建議書》和《行政提醒書》400多份，全面提升了工商行政管理工作的層次和水平，提高行政效能。
（二）圍繞理念更新抓執(zhí)法指導(dǎo)，促執(zhí)法環(huán)境優(yōu)化。在行政執(zhí)法過程中，注重更新監(jiān)管執(zhí)法理念，正確把行政執(zhí)法與行政指導(dǎo)有機統(tǒng)一起來，注意貫徹處罰與教育相結(jié)合的原則，對于輕微違法行為，以說服和引導(dǎo)規(guī)范為主，發(fā)放《行政告誡書》，規(guī)范當事人的經(jīng)營行為，實現(xiàn)執(zhí)法工作從查處案件向規(guī)范、指導(dǎo)和查處相結(jié)合轉(zhuǎn)變，改變了以往“重處罰輕整改”的執(zhí)法誤區(qū)，確保執(zhí)法的法律效果和社會效果相統(tǒng)一，為工商發(fā)展和服務(wù)營造更好的`外部環(huán)境。今年以來，該局共責令改正各類經(jīng)濟違法行為300起，取得了良好的社會效益。
（三）圍繞行風(fēng)建設(shè)抓規(guī)范督導(dǎo)，促良好形象樹立。將行政指導(dǎo)與行風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過建立案后回訪制度，認真做好《回訪記錄》，督促、指導(dǎo)案件相對人糾正違法行為，避免再次發(fā)生違法行為，并廣泛征求當事人對工商執(zhí)法工作的意見和建議，改進工作方法，鞏固執(zhí)法效果，取得當事人的理解和配合。同時加強行政執(zhí)法監(jiān)督，自覺接受人民群眾對執(zhí)法規(guī)范性的監(jiān)督，對存在的問題進行督導(dǎo)落實和整改，對發(fā)現(xiàn)違反制度的行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，不斷增強干部職工廉潔自律意識，提升系統(tǒng)整體形象。今年以來，行政執(zhí)法案件回訪率達到了100%，共接收合理化建議60多條,在全社會樹立了工商隊伍“為民、公正、清廉”的良好形象，助推行風(fēng)評議工作取得佳績。
工商局年度工作報告篇四
本單位是財政一級預(yù)算行政單位,執(zhí)行行政單位會計制度。20xx年12月31日本單位人員編制97人,實有人員107人。其中:機關(guān)人員99人,工勤人員8人。20xx年度本單位上年財政資金結(jié)余645.23萬元,20xx年度實際收到一般公共預(yù)算財政撥款收入1969.69萬元,20xx年度經(jīng)費支出2282.54萬元,本年財政撥款結(jié)余526.57萬元。
二、資產(chǎn)清查工作總體狀況。
(一)資產(chǎn)清查工作基準日。
以20xx年12月31日為資產(chǎn)清查的基準日。
(二)資產(chǎn)清查范圍。
(三)資產(chǎn)清查工作組織實施情況。
1.本單位根據(jù)《行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查核實管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,于3月參加市財政局召開的資產(chǎn)清查工作動員會和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并制定了《20龍巖市工商局國有資產(chǎn)清查工作方案》,同時還成立了資產(chǎn)清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.根據(jù)方案要求,5月底已完成對本單位資產(chǎn)的全面清查及匯總工作,清查結(jié)果真實可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,切實做到賬表、賬賬、賬卡、賬實相符。
3.本單位無聘請中介審計。
(四)資產(chǎn)清查工作取得的成效及存在的問題。
1.本單位此次清查工作完善了資產(chǎn)卡片的信息,掌握了資產(chǎn)使用狀況,進一步明確了資產(chǎn)管理部門職責。
2.資金往來掛賬系正常往來款項,與省工商局的往來款項爭取在年底前清理完畢。
三、資產(chǎn)清查工作結(jié)果。
經(jīng)多次清產(chǎn)核資,本單位固定資產(chǎn)日常管理進一步規(guī)范,職責更加明確,資產(chǎn)使用狀況更加清晰,此次清查未發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)盤盈、損失、資金掛賬情況。
四、單位資產(chǎn)管理情況。
本單位資產(chǎn)總額797.50萬元,其中:土地、房屋及構(gòu)筑物274.92萬元,通用設(shè)備53.35萬元,專用設(shè)備5.16萬元,家具、用具48.17萬元,所有資產(chǎn)均在用,無閑置資產(chǎn)。
工商局年度工作報告篇五
黨組按照市局的統(tǒng)一部署，經(jīng)過精心組織、統(tǒng)籌安排，于20xx年10月13日在縣局四樓會議室組織六個工商所和執(zhí)法分局開展了基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉活動。會議達到了預(yù)期效果，社會反響較好?，F(xiàn)將我局此項工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保述職述廉工作收到實效。
我局對開展基層行政執(zhí)法人員向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉工作非常重視，在認真學(xué)習(xí)市局文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實際，制定了《成都市新津工商行政管理局關(guān)于開展20xx年度基層行政執(zhí)法人員述職述廉工作的通知》（成工商新津辦〔20xx〕2號）。專門成立了述職述廉活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由分局“一把手”親自抓;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，從監(jiān)管服務(wù)對象代表和社會各界代表如何產(chǎn)生到述職述廉會議的各項議程均作了詳細的部署。
二、認真接受評議，打造透明公正工商形象。
20xx年10月13日，按照縣局統(tǒng)一安排，六個工商所和執(zhí)法分局集中開展了向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉活動?；顒友埩?0名社會各界代表參加，根據(jù)述職述廉會議參會人員必須盡可能代表社會各層面這一初衷，監(jiān)管服務(wù)對象候選名單由各工商所和執(zhí)法分局提供，其中企業(yè)代表36人、個體工商戶27人、消費者代表6人、人大代表政協(xié)委員1人、行風(fēng)監(jiān)督員3人、黨政領(lǐng)導(dǎo)6人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)1人。
全局21名科所長參加了述職述廉，各述職述廉人員均充分認識到此項工作的必要性和重要性，結(jié)合工作實際，形成了高質(zhì)量的`述職述廉報告?；顒又校雎毴藛T將一年來的廉政建設(shè)等中心工作向監(jiān)管服務(wù)對象作了翔實的報告，在匯報工作成績的同時深刻剖析了工作中存在的不足，尤其是主觀方面因素。在面對監(jiān)管服務(wù)對象提出的各類問題時，述職代表均能依照工商部門職能，認真負責地一一作答，得到與會代表的充分肯定。
會上各界代表對我們一年來的工作給予了充分肯定和贊譽，同進也提出了中肯的意見和建議。例如：增設(shè)食品安全監(jiān)管的行業(yè)監(jiān)督員;解決所上人員緊缺問題;加大對食品行業(yè)的監(jiān)管，更熱情、耐心的為群眾服務(wù);進一步加強合作，確保管轄鎮(zhèn)繁榮、平安等。對于能現(xiàn)場答復(fù)的問題我局均現(xiàn)場予以了答復(fù)，需要會后解決的我局將加大整治力度，及時予以反饋。
在下一步工作中，我們將認真開展對照檢查，通過多種形式向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表以及廣大監(jiān)管服務(wù)對象征求好的意見和建議，開門納諫、問計于民，同時加大督查和整改力度，以對黨和人民高度負責的態(tài)度、求真務(wù)實的工作作風(fēng)認真進行整改，爭取把工作做得更好，切實為新津經(jīng)濟騰飛服務(wù)，不斷提升工商系統(tǒng)的形象、威信及群眾的滿意度。
工商局年度工作報告篇六
炎炎夏日，烈日當頭，酷暑難耐，工商局實習(xí)報告。為了讓自己過一個有意義的暑假，積累一些社會經(jīng)驗，剛放下行李，我就向大家宣布了我的實習(xí)計劃。雖然他們都有些驚訝，可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后，我就被介紹進了當?shù)氐墓ど绦姓芾砭郑_始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所，以便于對不同區(qū)域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著，多次受到上級的表彰。報到以后，我就被安排在工商局的服務(wù)中心，負責指導(dǎo)我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求，他笑了笑說，做這個工作的，有一基本原則就是服務(wù)周到熱情，辦事嚴肅認真。我點了點頭，牢牢記住了他的話。
由于是做服務(wù)工作的，剛開始工作并不是很忙。不過沒多久，就有了第一批任務(wù)——參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開始了清查任務(wù)。
我們對清查工作做了如下安排:。
一、本次資產(chǎn)清查的基準日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為20xx年07月6日。
二、資產(chǎn)清查時間為:07月6日至07月13日。
三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查，主要工作和要求如下：
本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準、填報報表、上報四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理、使用的資產(chǎn)進行全面盤點、清查資產(chǎn)存量，逐一核對相關(guān)賬目，凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬；對權(quán)屬暫時難以確定，要以第一責任人人名入帳；真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角，做到賬賬相符、賬物相符，存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點、資產(chǎn)名稱準確無誤；因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況，各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進行登記和變更，需要上級審批的，各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報，經(jīng)批準后各工商所資產(chǎn)管理員要及時將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。
在固定資產(chǎn)清查期間，我得到了一次參與市場執(zhí)法的機會。這次市場執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理局執(zhí)法范圍，其主要包括了：
一、工商行政管理機關(guān)負責確認從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、公民個人（簡稱經(jīng)營者，下同）的法人資格或合法經(jīng)營地位，依法履行登記管理職責。
二、工商行政管理機關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關(guān)，負責查處一些違法行為。
三、工商行政管理機關(guān)負責合同的監(jiān)督檢查，依法履行監(jiān)督檢查職責。
四、工商行政管理局負責商標的注冊和管理，依法履行注冊和管理職責。
五、工商行政管理機關(guān)對各類商品交易市場實施監(jiān)督管理，依法履行對其實施監(jiān)督管理職責。
六、工商行政管理機關(guān)依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè)，規(guī)范其經(jīng)營行為，指導(dǎo)其健康發(fā)展，并參與有關(guān)個體、私營經(jīng)濟發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。
七、工商行政管理機關(guān)是廣告監(jiān)督管理機關(guān)。
八、商行政管理機關(guān)負責對工商行政管理學(xué)會和消費者協(xié)會、廣告協(xié)會、商標協(xié)會、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會等有關(guān)協(xié)會的工作進行指導(dǎo)，實習(xí)報告《工商局實習(xí)報告》。
在此次工作結(jié)束后，我深切的意識到法律法規(guī)的重要性。我們在日常生活中必須學(xué)會自律，學(xué)會依法辦事，依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務(wù)。自覺反對一切違反法律法規(guī)的.行為，積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作，這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務(wù)。在任何體制下頒布的法律法規(guī)，它給人們的權(quán)利和義務(wù)都是平等的，沒有絕對的權(quán)利，也沒有絕對的義務(wù)。
各個執(zhí)法部門是所有法律法規(guī)得以貫徹實施的重要保證。正所謂“人無完人，金無赤金”，所以人們需要執(zhí)法部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。只有在執(zhí)法部門的引導(dǎo)下，我們的市場才能逐漸完善，走向更健康更積極向上的市場，進而營造和諧的社會環(huán)境。
絕對的權(quán)利導(dǎo)致絕對的，各個部門在執(zhí)法時必須做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究。人民就是執(zhí)法部門最好的監(jiān)督者，我們的執(zhí)法部門也需要監(jiān)督。各個執(zhí)法部門應(yīng)該為人民提供一些監(jiān)督的平臺，比如正安縣工商局的網(wǎng)站專門增設(shè)的“縣局督查”窗口和政務(wù)公開欄。這些都是為我們的市場走向更健康更積極向上而做出的舉措。
這項活動過后不久，該局又在市局的號召下，為規(guī)范車用乙醇汽油市場秩序、全面普及推廣車用乙醇汽油、推進我市車用乙醇汽油試點城市建設(shè)，7月18日起，縣局結(jié)合該縣車用乙醇汽油供應(yīng)和消費特點，采取有力措施，集中開展專項整治。開展了“集中整頓車用乙醇燃油市場”的活動。
一是全面檢查。該局采取集中檢查與分散管理相結(jié)合的辦法，按照屬地管理原則，以基層工商所為單位對全縣各加油站點進行拉網(wǎng)式排查登記，以局經(jīng)檢隊、監(jiān)管股為主，組織力量進行突擊檢查，并對業(yè)主經(jīng)銷的油品進行隨機抽檢，發(fā)現(xiàn)擅自購入、銷售、使用車用乙醇以外的其他車用汽油或生產(chǎn)、銷售、使用添加甲醇的汽油等車用燃料的，一律按照《河南省車用乙醇汽油管理辦法》（第84號令）有關(guān)規(guī)定予以嚴管重罰、停業(yè)整頓并限期整改，在限定期限內(nèi)仍未能整改達標或抗拒執(zhí)法、繼續(xù)違規(guī)經(jīng)營的，依法予以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
二是落實責任。該局成立了以一把手為組長、主抓副職具體負責的車用乙醇汽油專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了整頓方案，強化基層工商所對車用乙醇汽油市場的日常監(jiān)管，把車用乙醇汽油市場監(jiān)管的任務(wù)和責任落實到基層，具體到人頭，縣局與鄉(xiāng)所、鄉(xiāng)所與包片責任人、包片責任人與車用乙醇汽油經(jīng)營戶層層簽定目標責任狀，實行局長包片、股室包所、局所聯(lián)動、所長負責制、轄區(qū)責任制等措施，強化責任，明確任務(wù)，把專項整頓的觸角延伸到邊遠農(nóng)村、鄉(xiāng)道沿線各加油站點，確保整頓工作縱向到底、橫向到邊。
三是快速反應(yīng)。暢通投訴舉報渠道，全面落實受理投訴、移交轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)等快速反應(yīng)機制，確保一有舉報，立即出擊，速查速辦。
四是加強協(xié)作。積極與縣商務(wù)、質(zhì)監(jiān)、物價、公安等有關(guān)部門密切配合，齊抓共管，形成合力，確保整頓取得實效，使全縣車用乙醇汽油銷售覆蓋面達到100％，努力促進全市、全省推廣工作。
五是懲防結(jié)合。積極向群眾大力宣傳車用乙醇汽油的安全節(jié)能科普知識，宣傳省、市、縣有關(guān)政策，使廣大群眾特別是廣大車主獲得基本的車用乙醇汽油的安全節(jié)能知識和自覺推廣使用意識，努力營造良好的普及、推廣、使用氛圍。同時，對車用乙醇汽油經(jīng)營單位，全面落實重點商品進銷貨臺帳制度和入市備案索證索票制度，努力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督“三位一體”的行政執(zhí)法監(jiān)管體系。
短短十天時間，該局共出動專項執(zhí)法檢查人員500余人次，排查各類加油站點47家，立案處理11家，其中關(guān)停并限期整改9家、取締2家。
在這短短的10天里，為了讓工作完成地深入徹底，我們頂著驕陽，奔走在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間，對設(shè)在公路邊的加油站進行一一排查，對違法經(jīng)營的老板進行耐心教育。當然，執(zhí)法的過程也不盡如人意，有些違法經(jīng)營的老板看到我們氣勢洶洶，咄咄逼人，可是大伙還是很耐心的為其做思想工作。以前我總認為自己畢業(yè)以后考上公務(wù)員就可以坐在辦公室里享清閑了，可是這次活動卻讓我深深的感受到身為人民公仆的不易，要公正無私，還要付出很多不為人知的辛勤和汗水。同時也使我對他們的崇敬之情升華了。
暑期社會實踐很快就結(jié)束了，在這短短的一個月里，雖然我所在的單位可能與我的專業(yè)并不對口，我的專業(yè)知識也沒能得到充分應(yīng)用，可我還是覺得收獲了很多校園里，課本上學(xué)不到的知識。今次的暑期實踐帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是讓我感受到了我們的人民公仆在黨中央的號召下所做出的種種貢獻。他們的犧牲和貢獻使得我國建設(shè)和諧社會的目標近在咫尺，使得我國實現(xiàn)偉大民族復(fù)興的歷史目標在不久的將來必將得以實現(xiàn)。
工商局年度工作報告篇七
一、抓好《黨章》學(xué)習(xí)，黨員隊伍素質(zhì)得到進一步提高。
年初，胡錦濤向全黨提出了學(xué)習(xí)《黨章》的要求?！饵h章》是我們黨最根本的黨規(guī)黨法，集中代表了全黨的根本利益和意志，是黨的總章程。黨章集中概括了黨的先進性，體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求。共產(chǎn)黨員保持先進性，首先要自覺學(xué)習(xí)黨章，一年來，全體黨員已通讀《黨章》原文一至二遍，撰寫了三篇以上的學(xué)習(xí)心得。同時，局黨委于4月份組織開展了《黨章》知識作業(yè)練習(xí)活動，在參加市局機關(guān)黨委舉辦的《黨章》知識競賽中，城關(guān)支部書記王貞華同志榮獲第一名;5月份舉辦了一次黨章基本知識筆試測驗競賽，并于10月份開展了《黨章》知識競答活動，全體黨員參與積極性高漲。通過多種形式的學(xué)習(xí)《黨章》和政治理論學(xué)習(xí)，使全體黨員堅定了政治立場、政治方向和政治觀念，增強了政治鑒別力、政治敏銳性，強化了公仆意識、奉獻意識和依法行政意識，提高了工作責任心和全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的自覺性。
二、真抓實干，黨務(wù)工作得到進一步加強。
今年以來，縣工商局黨委著力強化黨建工作，一是狠抓黨建工作的落實，通過細化量化各項黨建基礎(chǔ)工作，制定了詳細考核方案，將黨建工作納入到全局和各分局綜合考評范疇，與各項業(yè)務(wù)目標同布置、同檢查、同考核，其中黨建工作為20分，占各項考評總分數(shù)的六分之一。二是結(jié)合“整頓隊伍作風(fēng)、整頓市場秩序”為主要內(nèi)容的“兩整頓”活動，全體黨員開展了認真查擺自身存在的不足與問題，對照《黨章》的規(guī)定，認真反思“我應(yīng)該怎么干”、“我已經(jīng)干了什么”、“我還能干什么”、“我將怎么干”、“我的問題和不足有哪些”、“我希望組織上怎么樣”。通過認真反思自身存在的不足和問題，找到了問題與不足的原因。與此同時，黨組和黨委領(lǐng)導(dǎo)們分別通過面對面、電話、電子郵件等各種形式與廣大黨員干部交流談心，進一步認識問題與不足。幫助廣大黨員提高思想覺悟，引導(dǎo)廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名利、地位和權(quán)力，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。三是規(guī)范黨員發(fā)展程序，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。在黨員的發(fā)展中，嚴格堅持標準，堅持黨委嚴管發(fā)展計劃，黨支部確定培養(yǎng)對象，嚴把入黨“質(zhì)量關(guān)”，做到“成熟一個，推薦一個，發(fā)展一個”，有針對性地開展交心、談心，定期交流思想，進行引導(dǎo)、激勵新黨員加強黨性鍛煉，嚴格按照黨員標準要求自己，在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
今年以來，我局新發(fā)展預(yù)備黨員人，預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員9人，多數(shù)為黨內(nèi)外認可的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)廉潔、創(chuàng)新勁頭足和“能辦事、會辦事、辦好事”的優(yōu)秀份子。四是舉辦了一期黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，針對支部黨務(wù)工作中不夠熟悉的現(xiàn)狀，局黨委于5月份舉辦了一期各黨支部組織委員或黨建人員參加的黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，大家學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員細則》，講授了發(fā)展黨員程序和發(fā)展黨員材料，并共同研討了黨務(wù)工作中的有關(guān)問題，通過培訓(xùn)，各黨支部黨務(wù)工作水平有了明顯提高。五是于6月29日舉行了慶祝建黨85周年暨“知榮明恥”演講比賽，表彰了近年來涌現(xiàn)的先進黨支部和一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。同時，全體黨員喜著新式工商制服開展了向黨旗宣誓活動，促進了黨員干部的理想信念，彰顯了廣大黨員干部的榮辱情懷。從我做起，努力踐行社會主義榮辱觀，建設(shè)文明和諧新工商，樹立工商新形象，已成為廣大黨員干部的自覺行動。
三、執(zhí)法服務(wù)，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮。
一年來，各基層黨支部把提高支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和發(fā)揮黨員先鋒模范作用放在首位，著力提高、解決自身問題的能力。圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，大膽開展工作。支部一班人在工作、學(xué)習(xí)、生活中能體現(xiàn)黨的先進性，進而充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。上半年，局機關(guān)黨員捐款1000多元，購買圖書、鋼鉛筆、書包、文具盒等學(xué)習(xí)用品捐贈給丁江鎮(zhèn)塘下村小學(xué)的學(xué)生。10月9日，全局黨員干部帶頭捐款近5000元，資助螺田鎮(zhèn)城陂村文化廣場建設(shè)。八都分局黨支部入黨積極分子彭山等三名工商干部在105國道見義勇為，救起一名遭遇車禍的10歲男孩，并為其治療捐款300元。9月16日，他們又與雙村連城希望小學(xué)貧困學(xué)生趙愛娟結(jié)合幫扶對象，資助其完成學(xué)業(yè)，首開我局干部職工個人資助貧困學(xué)生先河。金灘分局的黨員們在執(zhí)法和服務(wù)中充分發(fā)揮了先鋒模范作用，做好表率，每項工作總是以身作則，凡是艱苦的工作總是帶頭干。8月18日，天氣幾乎象蒸籠一樣，炎炎烈日烤得人們十分難受。但當天上午，一舉報人舉報黃橋鎮(zhèn)肖家村委王坑村有人在非法收購糧食，不巧這天車子壞了還沒修好，黨支部書記曾輝立即帶領(lǐng)曾正芃、夏建祖、劉軍鋒幾位黨員搭便車到達黃橋鎮(zhèn)，頂著39度的高溫，步行8華里路來到王坑村，及時查處了非法收購糧食的行為，而后又步行8華里，返回黃橋鎮(zhèn)搭車。群眾反映說，金灘工商分局的黨員個個都是好樣的。因此，近來來，金灘分局各項工作完成出色，取得了市場監(jiān)管和隊伍建設(shè)的雙豐收。今年建黨85周年之際，金灘分局黨支部被市局黨委授予“先進黨支部”稱號。為了更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，永褒先進性，繼去年以來，繼續(xù)開展了“黨員示范崗”活動，特別是“窗口”單位，通過實施黨員“亮牌”上崗，公開黨員身份，以自己的先鋒模范作用表率于群眾、于工作，同時也接受群眾監(jiān)督，更好地激勵鞭策黨員自覺地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全局隊伍建設(shè)邁上新臺階?？h局駐辦證中心窗口和“12315”投訴中心是“黨員示范崗”重點單位，兩個窗口的黨員熱情、細致、周到的服務(wù)、公正、透明、高效的辦事效率，得到了企業(yè)和消費者的好評。我局于8月中旬進駐縣辦證服務(wù)中心，9月份就贏得企業(yè)一面錦旗，稱工商窗口是企業(yè)的貼心人，工商窗口還婉言謝絕了多家企業(yè)贈錦旗的意愿。消保局四位同志都是黨員，自5月份成立以來，他們心系消費者，凡消費者投訴，一定做到件件有著落，以熱情周到的服務(wù)，倍受消費者的廣泛贊譽。
四、存在的問題及明年工作重點。
有的基層黨支部加強自身建設(shè)重視不夠，認為只要完成收費、辦案任務(wù)就行，黨建工作是虛的，可有可無。
基層黨支部是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強黨的先進性建設(shè)的各項任務(wù)最終要通過黨支部來落實，要完善黨支部組織建設(shè)，著力提高基層黨支部一班人的素質(zhì)，重視加強黨支部建設(shè)，切實解決黨員隊伍中存在的黨員先進性不強的問題，更好地履行工商行政管理職能，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
工商局年度工作報告篇八
同志們：
非常高興今天能來xx區(qū)工商局參加工商行政管理工作會議。20xx年，xx區(qū)工商局的各項工作都走在了全市的前列，整規(guī)方面力度加大，獲得了全省的先進工商局稱號，服務(wù)地方經(jīng)濟成為共識，貫穿于工作的全過程，信用體系建設(shè)扎實深入開展，取得的成績有目共睹，隊伍建設(shè)卓有成效，隊伍的作風(fēng)、精神面貌有了很大的轉(zhuǎn)變，形成了務(wù)實、創(chuàng)新、團結(jié)的工作氛圍。今天在此召開全區(qū)工商行政管理工作會議，既對20xx年工作作回顧、總結(jié)，也對20xx年的工作作了具體的部署，希望大家在20xx年取得成績的基礎(chǔ)上，繼往開來，再接再厲，將各項工作全面推上一個新階。
回顧20xx年的各項工作，xx區(qū)工商局所取得的成績是有目共睹的，實現(xiàn)了剛才卓局長所說的頭年打基礎(chǔ)，次年見成效的目標，不管是在日常工作，還是在工作創(chuàng)新上都取得好成績應(yīng)該說這非常不容易，這和局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)以及大家的共同努力是分不開的。我想20xx年xx區(qū)工商局在以下幾個方面的工作是比較突出的。
一、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展成為共識。
我是經(jīng)常聽到卓局長講到這樣一句話：沒有地方經(jīng)濟的發(fā)展，也就沒有工商的發(fā)展。由此可見，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的觀念在xx區(qū)工商局已經(jīng)是深入人心。監(jiān)管和服務(wù)并舉，這也是此次全省工商工作會議上周金伙局長特別強調(diào)的，要加強監(jiān)管，也要強化服務(wù)，xx區(qū)局20xx年在這方面工作就做得不錯：一是樹立了服務(wù)理念，把提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)造公平競爭環(huán)境作為切入點;二是繼續(xù)深化項目帶動戰(zhàn)略，重點服務(wù)于兩個工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，實行先照后證等優(yōu)惠政策，提高工作效率，特別是對投資百萬元以上的項目由局領(lǐng)導(dǎo)進行跟蹤服務(wù);三是繼續(xù)實行“四個一”掛鉤幫扶，局領(lǐng)導(dǎo)、各股室、基層單位和個私協(xié)會分別掛鉤一批企業(yè)和個體戶，進行結(jié)對幫扶，這點我看也是荔城區(qū)局的獨創(chuàng);四是進一步完善“紅綠燈”制度，公示鼓勵和限制的產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進良好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成;五是加強窗口服務(wù)，簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，并經(jīng)常進行督查;六是一如既往，扶持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，為地方政府分憂，同時繼續(xù)不折不扣地落實各項優(yōu)惠政策。
二、信用管理體系建設(shè)扎實開展。
信用管理體系建設(shè)是我具體分管的，20xx年xx區(qū)工商局非常重視試點工作，投入了大量的人力物力，試點工作走在了全市的前列，積累了經(jīng)驗。一是以完善經(jīng)濟戶口管理為基礎(chǔ)，建立起了信用信息的征集制度。以巡查為依托，通過綜合監(jiān)管來全面采集企業(yè)和個體工商戶的靜動態(tài)信息，記入監(jiān)管手冊和監(jiān)管卡，建立起了靜動態(tài)檔案，進一步加強了“經(jīng)濟戶口”管理;二是以信用信息的整理為手段，建立起企業(yè)、個體工商戶信用情況的評級和公示制度。根據(jù)各單位定期報送的信用情況信息，對照《不信用行為積分量化表》進行整理、評分，根據(jù)得分情況評出四個等級。并對企業(yè)、個體工商戶的不信用行為累積分以墻報、上網(wǎng)等形式予以公示，xx區(qū)工商局精心制作了信用信息的公示網(wǎng)頁，內(nèi)容詳實，設(shè)計美觀;三是以信用等級的評定為依據(jù)，全面啟動守信激勵以及失信警示、懲罰機制。對不同等級的企業(yè)、個體工商戶分別給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策或限制措施。通過信用管理體系建設(shè)，對企業(yè)、個體工商戶的管理進一步趨于規(guī)范化，初步建立了長效管理的機制。在信用管理建設(shè)中，xx區(qū)工商局舍得投入，在經(jīng)費緊張的情況下，投入2萬多元開發(fā)了信用信息的管理軟件，實現(xiàn)了信用信息的自動整理、評分，受到了省局和市局的充分肯定。20xx年信用體系建設(shè)的現(xiàn)場會也是在荔城區(qū)工商局成功召開的，xx區(qū)工商局的經(jīng)驗為其他縣區(qū)局提供了很好的借鑒。省局周金伙局長和辦公室朱昌彬主任都曾來荔城區(qū)局調(diào)研，對荔城區(qū)局的探索予以了充分的肯定。
三、信息化建設(shè)取得長足進步。
信息化建設(shè)是形勢發(fā)展的必然要求，由于歷史原因，不僅是xx區(qū)局，在全市這也是比較薄弱的環(huán)節(jié)。20xx年，xx區(qū)局進一步加強重視，加大投入，信息化建設(shè)取得了長足進步：一是加大硬件設(shè)備的投入，共投入資金96150元，配備電腦8部，打印機7部，傳真機7部，傳統(tǒng)相機6部，數(shù)碼相機1部，特別是基層單位現(xiàn)代辦公設(shè)備配備全部到位，這在全市來講也是力度很大的;二是積極探索，投入2萬元進行基層信用體系管理軟件的開發(fā)，剛才上面已經(jīng)提到，現(xiàn)在這套軟件已在基層單位試運行;三是加強了人員信息化技術(shù)的培訓(xùn)，確保每個基層單位有2-3人，股室有1-2人能熟練操作電腦，能在局域網(wǎng)上完成各種流程的操作，剛才卓局長也提到20xx年要舉辦三期的電腦應(yīng)用知識培訓(xùn)班，這非常必要，明年不單單是局域網(wǎng)的應(yīng)用，而且還有辦公自動化，如果不加強人員的電腦知識的培訓(xùn)，不是說適應(yīng)形勢的問題，不懂電腦，工作就無法正常開展;四是建章立制，嚴格管理，加強局域網(wǎng)的管理和維護，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、安全，能嚴格按規(guī)定程序操作，加強數(shù)據(jù)安全管理，及時解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。
四、隊伍建設(shè)常抓不懈。
隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)，xx區(qū)局20xx年在抓隊伍上是絲毫不放松，據(jù)我了解，從2月21日-3月23日，xx區(qū)局用一個月的時間在全局干部當中開展了以“講學(xué)習(xí)增素質(zhì)、樹新風(fēng)塑形象、創(chuàng)新業(yè)見成效”為主題的關(guān)作風(fēng)整頓活動.通過此次整頓克服隊伍作風(fēng)上還存在的一些突出問題，干部的作風(fēng)有了進一步的轉(zhuǎn)變，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍有明顯增強。同時，xx區(qū)局進一步完善了績效考評制度，每月對干部履行崗位職責情況進行全面考評，還開展每月一主題教育活動，這也很有特色。20xx年，xx區(qū)局預(yù)防職務(wù)犯罪也很有新意，和xx區(qū)檢察院進行結(jié)對共建，經(jīng)常邀請檢察官作專題報告，以生動的實例教育執(zhí)法干部廉潔自律，舉辦了法制培訓(xùn)班，提高干部的法律意識和執(zhí)法水平。此外，在“六條禁令”的貫徹執(zhí)行上xx區(qū)局也是不折不扣。20xx年，xx區(qū)工商局在各項工作取得好成績的同時，也保證了隊伍不出問題，應(yīng)該說是非常難得的。
20xx年，xx區(qū)工商局還在整規(guī)等各個方面都取得了好成績，剛才卓局長也作了詳細的介紹，我就不再多說。下面的就簡單的提兩點意見。
一.立足經(jīng)濟發(fā)展，樹立起服務(wù)型的工商行政管理部門形象。
打造一個服務(wù)型的工商行政管理部門是認真貫徹落實xx大精神和“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的迫切需要，也是貫徹落實依法行政和以德行政相結(jié)合思想的客觀要求。我們必須從講政治的高度，從建立社會主義市場經(jīng)濟體制的高度，充分認識建設(shè)服務(wù)型工商行政管理部門的重要性和必要性，進一步增強做好服務(wù)工作的責任感、使命感和緊迫感。
一要轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)也是管理的理念。工商行政管理部門在履行職能時，既有代表國家實施行政管理的特征，又有服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的共性，其行為必須代表和符合人民群眾的根本利益。因此，建設(shè)一個服務(wù)型的工商行政管理部門必須明確指導(dǎo)思想，牢固樹立服務(wù)意識，正確處理好管理與服務(wù)、發(fā)展和監(jiān)管的關(guān)系。要深刻認識到改進管理，強化服務(wù)，充分運用登記職能，支持國有企業(yè)深化改革，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，改善投資環(huán)境，推動個私經(jīng)濟發(fā)展，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，擴大內(nèi)需，促進下崗職工再就業(yè)等工作既是監(jiān)管工作的有機組成部分，也是衡量監(jiān)管成效的一個重要指標，監(jiān)督管理和搞好服務(wù)兩者不可偏頗。
二要強化“三個意識”。1、強化為經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù)的意識，找準執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點。我們必須運用自身職能，按照“三個有利于”的原則，為地方經(jīng)濟繁榮與發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為其創(chuàng)造健康發(fā)展的環(huán)境。要以嚴格公正的執(zhí)法來維護和創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境，實現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的根本目的。要自覺堅持嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一，積極探索各種有效的途徑和方法，為經(jīng)濟發(fā)展提供最佳服務(wù)。2、強化以德行政意識，正確認識和處理“教”與“罰”的關(guān)系。我們正處在建立社會主義市場經(jīng)濟的初期階段，在行使職能過程中還面臨許多紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實問題，甚至有許多與管理對象眼前利益相矛盾的實際問題。但越是這樣，就越需要我們從依法行政、以德行政入手，全面提高職業(yè)道德建設(shè)水平。比如在執(zhí)法和收費工作中，我們要認真貫徹“教育規(guī)范在先，懲戒處罰在后”的原則，區(qū)分當事人的不同情況，對非主觀故意、違法行為輕微、主動改正錯誤的，應(yīng)以教育警戒為主，強調(diào)通過深入具體的宣傳、引導(dǎo)、教育、跟蹤和指導(dǎo)，實現(xiàn)長治久安的執(zhí)法成效，從而最終達到規(guī)范市嘗凈化市嘗培育市場的目的，使執(zhí)法環(huán)境得到根本性的改善和優(yōu)化，切實讓人民滿意，讓政府放心。3、強化以人為本的意識，從根本上轉(zhuǎn)變官僚作風(fēng)，塑造高素質(zhì)的經(jīng)濟衛(wèi)士形象。工商行政管理事業(yè)的興旺發(fā)達，關(guān)鍵在人，出路在于創(chuàng)新。當前個別人之所以態(tài)度蠻橫、服務(wù)意識差，根本原因在于沒有擺正和處理好自己與管理服務(wù)對象的關(guān)系問題，顛倒了“主人”與“公仆”的關(guān)系。新時期，我們工商行政管理干部的隊伍素質(zhì)應(yīng)該是復(fù)合型、多方面的，既有政治思想、道德品格的基本要求，又有文化水平、專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力的客觀標準，這是黨和政府、人民群眾對市場監(jiān)管隊伍寄予的殷切希望，也是實現(xiàn)工商職能使命、完成艱巨任務(wù)的前提和基矗為此，我們要進一步加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，純潔干部隊伍，通過改革干部選拔任用機制、強化教育培訓(xùn)，增強工商行政管理干部隊伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高依法行政的能力和水平，切實為經(jīng)濟的健康快速發(fā)展保駕護航。
二、繼續(xù)深入開展信用管理體系建設(shè)。
一是要提高認識，強化職能。工商部門在個體工商戶、企業(yè)信用管理體系建設(shè)的職責主要是教育、規(guī)范和監(jiān)管，具有五個方面的功能，即披露功能、引導(dǎo)功能、監(jiān)管功能、獎懲功能、救濟功能，要提高認識，并進一步研究、探索如何有效的實現(xiàn)這些功能;二是要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責。要進一步健全機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，注冊管理部門牽頭抓，有關(guān)部門參加抓，按照市局制定的方案和暫行辦法認真組織實施，以點帶面，不斷總結(jié)經(jīng)驗，從人力、物力上給以充分保障，整合工商內(nèi)部資源，提升工商行政管理層次，使工商行政管理部門成為有權(quán)威的企業(yè)信用監(jiān)管機關(guān);三要突出重點，狠抓落實。要進一步完善經(jīng)濟戶口檔案，加快信用信息的征集，要進一步加強對市場主體的分類監(jiān)管，要進一步推行預(yù)警公示制，加大對失信主體的處罰力度。
同志們，一年之計在于春，20xx年的工作目標已經(jīng)明確，希望大家根據(jù)此次會議的精神，狠抓工作落實，切實把xx區(qū)局的各項工作全面推上一個新臺階。最后，我給在座的各位以及通過在座各位向還在崗位上值班的同志拜個早年，祝大家工作順利、合家幸福。
工商局年度工作報告篇九
二00四年一月十二日。
同志們：
非常高興今天能來xx區(qū)工商局參加工商行政管理工作會議。2004年，xx區(qū)工商局的各項工作都走在了全市的前列，整規(guī)方面力度加大，獲得了全省的先進工商局稱號，服務(wù)地方經(jīng)濟成為共識，貫穿于工作的全過程，信用體系建設(shè)扎實深入開展，取得的成績有目共睹，隊伍建設(shè)卓有成效，隊伍的作風(fēng)、精神面貌有了很大的轉(zhuǎn)變，形成了務(wù)實、創(chuàng)新、團結(jié)的工作氛圍。今天在此召開全區(qū)工商行政管理工作會議，既對2003年工作作回顧、總結(jié)，也對2004年的工作作了具體的部署，希望大家在2003年取得成績的基礎(chǔ)上，繼往開來，再接再厲，將各項工作全面推上一個新階。
回顧2003年的各項工作，xx區(qū)工商局所取得的成績是有目共睹的，實現(xiàn)了剛才卓局長所說的頭年打基礎(chǔ)，次年見成效的目標，不管是在日常工作，還是在工作創(chuàng)新上都取得好成績應(yīng)該說這非常不容易，這和局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)以及大家的共同努力是分不開的。我想2003年xx區(qū)工商局在以下幾個方面的工作是比較突出的。
一、?服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展成為共識。
我是經(jīng)常聽到卓局長講到這樣一句話：沒有地方經(jīng)濟的發(fā)展，也就沒有工商的發(fā)展。由此可見，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的觀念在xx區(qū)工商局已經(jīng)是深入人心。監(jiān)管和服務(wù)并舉，這也是此次全省工商工作會議上周金伙局長特別強調(diào)的，要加強監(jiān)管，也要強化服務(wù)，xx區(qū)局2003年在這方面工作就做得不錯：一是樹立了服務(wù)理念，把提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)造公平競爭環(huán)境作為切入點；二是繼續(xù)深化項目帶動戰(zhàn)略，重點服務(wù)于兩個工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，實行先照后證等優(yōu)惠政策，提高工作效率，特別是對投資百萬元以上的項目由局領(lǐng)導(dǎo)進行跟蹤服務(wù)；三是繼續(xù)實行“四個一”掛鉤幫扶，局領(lǐng)導(dǎo)、各股室、基層單位和個私協(xié)會分別掛鉤一批企業(yè)和個體戶，進行結(jié)對幫扶，這點我看也是荔城區(qū)局的獨創(chuàng)；四是進一步完善“紅綠燈”制度，公示鼓勵和限制的產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進良好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成；五是加強窗口服務(wù)，簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，并經(jīng)常進行督查；六是一如既往，扶持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，為地方政府分憂，同時繼續(xù)不折不扣地落實各項優(yōu)惠政策。
二、?信用管理體系建設(shè)扎實開展。
信用管理體系建設(shè)是我具體分管的，2003年xx區(qū)工商局非常重視試點工作，投入了大量的人力物力，試點工作走在了全市的前列，積累了經(jīng)驗。一是以完善經(jīng)濟戶口管理為基礎(chǔ)，建立起了信用信息的征集制度。以巡查為依托，通過綜合監(jiān)管來全面采集企業(yè)和個體工商戶的靜動態(tài)信息，記入監(jiān)管手冊和監(jiān)管卡，建立起了靜動態(tài)檔案，進一步加強了“經(jīng)濟戶口”管理；二是以信用信息的整理為手段，建立起企業(yè)、個體工商戶信用情況的評級和公示制度。根據(jù)各單位定期報送的信用情況信息，對照《不信用行為積分量化表》進行整理、評分，根據(jù)得分情況評出四個等級。并對企業(yè)、個體工商戶的不信用行為累積分以墻報、上網(wǎng)等形式予以公示，xx區(qū)工商局精心制作了信用信息的公示網(wǎng)頁，內(nèi)容詳實，設(shè)計美觀；三是以信用等級的評定為依據(jù)，全面啟動守信激勵以及失信警示、懲罰機制。對不同等級的企業(yè)、個體工商戶分別給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策或限制措施。通過信用管理體系建設(shè)，對企業(yè)、個體工商戶的管理進一步趨于規(guī)范化，初步建立了長效管理的機制。在信用管理建設(shè)中，xx區(qū)工商局舍得投入，在經(jīng)費緊張的情況下，投入2萬多元開發(fā)了信用信息的管理軟件，實現(xiàn)了信用信息的自動整理、評分，受到了省局和市局的充分肯定。2003年信用體系建設(shè)的現(xiàn)場會也是在荔城區(qū)工商局成功召開的，xx區(qū)工商局的經(jīng)驗為其他縣區(qū)局提供了很好的借鑒。省局周金伙局長和辦公室朱昌彬主任都曾來荔城區(qū)局調(diào)研，對荔城區(qū)局的探索予以了充分的肯定。
三、?信息化建設(shè)取得長足進步。
信息化建設(shè)是形勢發(fā)展的必然要求，由于歷史原因，不僅是xx區(qū)局，在全市這也是比較薄弱的環(huán)節(jié)。2003年，xx區(qū)局進一步加強重視，加大投入，信息化建設(shè)取得了長足進步：一是加大硬件設(shè)備的投入，共投入資金96150元，配備電腦8部，打印機7部，傳真機7部，傳統(tǒng)相機6部，數(shù)碼相機1部，特別是基層單位現(xiàn)代辦公設(shè)備配備全部到位，這在全市來講也是力度很大的；二是積極探索，投入2萬元進行基層信用體系管理軟件的開發(fā)，剛才上面已經(jīng)提到，現(xiàn)在這套軟件已在基層單位試運行；三是加強了人員信息化技術(shù)的培訓(xùn)，確保每個基層單位有2-3人，股室有1-2人能熟練操作電腦，能在局域網(wǎng)上完成各種流程的操作，剛才卓局長也提到2004年要舉辦三期的電腦應(yīng)用知識培訓(xùn)班，這非常必要，明年不單單是局域網(wǎng)的應(yīng)用，而且還有辦公自動化，如果不加強人員的電腦知識的培訓(xùn)，不是說適應(yīng)形勢的問題，不懂電腦，工作就無法正常開展；四是建章立制，嚴格管理，加強局域網(wǎng)的管理和維護，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、安全，能嚴格按規(guī)定程序操作，加強數(shù)據(jù)安全管理，及時解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。
四、?隊伍建設(shè)常抓不懈。
隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)，xx區(qū)局2003年在抓隊伍上是絲毫不放松，據(jù)我了解，從2月21日－3月23日，xx區(qū)局用一個月的時間在全局干部當中開展了以“講學(xué)習(xí)增素質(zhì)、樹新風(fēng)塑形象、創(chuàng)新業(yè)見成效”為主題的機關(guān)作風(fēng)整頓活動.通過此次整頓克服隊伍作風(fēng)上還存在的一些突出問題，干部的作風(fēng)有了進一步的轉(zhuǎn)變，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍有明顯增強。同時，xx區(qū)局進一步完善了績效考評制度，每月對干部履行。
崗位職責。
情況進行全面考評，還開展每月一主題教育活動，這也很有特色。2003年，xx區(qū)局預(yù)防職務(wù)犯罪也很有新意，和xx區(qū)檢察院進行結(jié)對共建，經(jīng)常邀請檢察官作專題報告，以生動的實例教育執(zhí)法干部廉潔自律，舉辦了法制培訓(xùn)班，提高干部的法律意識和執(zhí)法水平。此外，在“六條禁令”的貫徹執(zhí)行上xx區(qū)局也是不折不扣。2003年，xx區(qū)工商局在各項工作取得好成績的同時，也保證了隊伍不出問題，應(yīng)該說是非常難得的。
2003年，xx區(qū)工商局還在整規(guī)等各個方面都取得了好成績，剛才卓局長也作了詳細的介紹，我就不再多說。下面的就簡單的提兩點意見。
一.立足經(jīng)濟發(fā)展，樹立起服務(wù)型的工商行政管理部門形象。
打造一個服務(wù)型的工商行政管理部門是認真貫徹落實十六大精神和“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的迫切需要，也是貫徹落實依法行政和以德行政相結(jié)合思想的客觀要求。我們必須從講政治的高度，從建立社會主義市場經(jīng)濟體制的高度，充分認識建設(shè)服務(wù)型工商行政管理部門的重要性和必要性，進一步增強做好服務(wù)工作的責任感、使命感和緊迫感。
一要轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)也是管理的理念。工商行政管理部門在履行職能時，既有代表國家實施行政管理的特征，又有服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的共性，其行為必須代表和符合人民群眾的根本利益。因此，建設(shè)一個服務(wù)型的工商行政管理部門必須明確指導(dǎo)思想，牢固樹立服務(wù)意識，正確處理好管理與服務(wù)、發(fā)展和監(jiān)管的關(guān)系。要深刻認識到改進管理，強化服務(wù)，充分運用登記職能，支持國有企業(yè)深化改革，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，改善投資環(huán)境，推動個私經(jīng)濟發(fā)展，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，擴大內(nèi)需，促進下崗職工再就業(yè)等工作既是監(jiān)管工作的有機組成部分，也是衡量監(jiān)管成效的一個重要指標，監(jiān)督管理和搞好服務(wù)兩者不可偏頗。
二要強化“三個意識”。1、強化為經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù)的意識，找準執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點。我們必須運用自身職能，按照“三個有利于”的原則，為地方經(jīng)濟繁榮與發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為其創(chuàng)造健康發(fā)展的環(huán)境。要以嚴格公正的執(zhí)法來維護和創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境，實現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的根本目的。要自覺堅持嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一，積極探索各種有效的途徑和方法，為經(jīng)濟發(fā)展提供最佳服務(wù)。2、強化以德行政意識，正確認識和處理“教”與“罰”的關(guān)系。我們正處在建立社會主義市場經(jīng)濟的初期階段，在行使職能過程中還面臨許多紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實問題，甚至有許多與管理對象眼前利益相矛盾的實際問題。但越是這樣，就越需要我們從依法行政、以德行政入手，全面提高職業(yè)道德建設(shè)水平。比如在執(zhí)法和收費工作中，我們要認真貫徹“教育規(guī)范在先，懲戒處罰在后”的原則，區(qū)分當事人的不同情況，對非主觀故意、違法行為輕微、主動改正錯誤的，應(yīng)以教育警戒為主，強調(diào)通過深入具體的宣傳、引導(dǎo)、教育、跟蹤和指導(dǎo)，實現(xiàn)長治久安的執(zhí)法成效，從而最終達到規(guī)范市場、凈化市場、培育市場的目的，使執(zhí)法環(huán)境得到根本性的改善和優(yōu)化，切實讓人民滿意，讓政府放心。3、強化以人為本的意識，從根本上轉(zhuǎn)變官僚作風(fēng)，塑造高素質(zhì)的經(jīng)濟衛(wèi)士形象。工商行政管理事業(yè)的興旺發(fā)達，關(guān)鍵在人，出路在于創(chuàng)新。當前個別人之所以態(tài)度蠻橫、服務(wù)意識差，根本原因在于沒有擺正和處理好自己與管理服務(wù)對象的關(guān)系問題，顛倒了“主人”與“公仆”的關(guān)系。新時期，我們工商行政管理干部的隊伍素質(zhì)應(yīng)該是復(fù)合型、多方面的，既有政治思想、道德品格的基本要求，又有文化水平、專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力的客觀標準，這是黨和政府、人民群眾對市場監(jiān)管隊伍寄予的殷切希望，也是實現(xiàn)工商職能使命、完成艱巨任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。為此，我們要進一步加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，純潔干部隊伍，通過改革干部選拔任用機制、強化教育培訓(xùn)，增強工商行政管理干部隊伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高依法行政的能力和水平，切實為經(jīng)濟的健康快速發(fā)展保駕護航。
二、繼續(xù)深入開展信用管理體系建設(shè)。
一是要提高認識，強化職能。工商部門在個體工商戶、企業(yè)信用管理體系建設(shè)的職責主要是教育、規(guī)范和監(jiān)管，具有五個方面的功能，即披露功能、引導(dǎo)功能、監(jiān)管功能、獎懲功能、救濟功能，要提高認識，并進一步研究、探索如何有效的實現(xiàn)這些功能；二是要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責。要進一步健全機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，注冊管理部門牽頭抓，有關(guān)部門參加抓，按照市局制定的方案和暫行辦法認真組織實施，以點帶面，不斷總結(jié)經(jīng)驗，從人力、物力上給以充分保障，整合工商內(nèi)部資源，提升工商行政管理層次，使工商行政管理部門成為有權(quán)威的企業(yè)信用監(jiān)管機關(guān)；三要突出重點，狠抓落實。要進一步完善經(jīng)濟戶口檔案，加快信用信息的征集，要進一步加強對市場主體的分類監(jiān)管，要進一步推行預(yù)警公示制，加大對失信主體的處罰力度。
同志們，一年之計在于春，2004年的工作目標已經(jīng)明確，希望大家根據(jù)此次會議的精神，狠抓工作落實，切實把xx區(qū)局的各項工作全面推上一個新臺階。最后，我給在座的各位以及通過在座各位向還在崗位上值班的同志拜個早年，祝大家工作順利、合家幸福。
工商局年度工作報告篇十
經(jīng)營環(huán)境是指市場主體在進入、生產(chǎn)經(jīng)營和退出過程中所涉及的政府環(huán)境、市場環(huán)境、法律環(huán)境、人文環(huán)境等相關(guān)外部因素和條件的總和。2019年10月24日，世界銀行發(fā)布了《2020年商業(yè)環(huán)境報告》。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
近年來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的關(guān)心支持下，我局緊緊圍繞全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展目標任務(wù)，扎實推進商事制度改革和事中事后監(jiān)管，截至2020年x月市場主體總數(shù)達xx戶，是20xx年市場主體總數(shù)的xx倍。下面，我就優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報如下：
20xx年區(qū)市場監(jiān)管局實現(xiàn)三局合并，承接原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)相關(guān)職能，營商環(huán)境方面主要承擔全區(qū)商事登記制度改革、食品藥品和特種設(shè)備許可，事中事后監(jiān)管，質(zhì)量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時指導(dǎo)區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會開展工作。20xx年轉(zhuǎn)隸組建后，整合區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、區(qū)物價局等相關(guān)職能，公司注冊登記職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局，保留個體戶登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉(zhuǎn)后我局對公司注冊等職能進行代管，共劃轉(zhuǎn)行政編制干部xx名、窗口輔崗人員xx名;劃轉(zhuǎn)x類xx條行政審批事項，20xx年1月1日完成正式交接，并建立協(xié)調(diào)機制，確保兩局業(yè)務(wù)銜接平穩(wěn)。
(二)深化商事制度改革，持續(xù)為個體注冊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
職能劃轉(zhuǎn)后，我局重點抓好個體戶注冊登記服務(wù)。一是實現(xiàn)服務(wù)窗口全覆蓋。在xx個街道設(shè)有個體工商戶登記窗口的基礎(chǔ)上，新設(shè)xx個登記窗口，確保xx個街道(園區(qū))實現(xiàn)個體登記服務(wù)窗口全覆蓋。二是施行“不見面”審批服務(wù)。推行網(wǎng)上登記、個體工商戶手機app登記，手機注冊審核通過申領(lǐng)下發(fā)個體工商戶電子營業(yè)執(zhí)照，同時試點營業(yè)執(zhí)照自助打印一體機線下自助打印。今年以來，我區(qū)個體戶手機app登記辦件量達到xx件，登記率達到xx%以上，穩(wěn)居全市第一。三是推行“證照聯(lián)辦”改革。在食品經(jīng)營許可證、藥品醫(yī)療器械許可證辦理過程中，我局與區(qū)行政審批局密切配合，開展網(wǎng)上集中政務(wù)服務(wù)方式，為開辦企業(yè)打通全流程服務(wù)各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“一窗通辦”。
(三)加大對企業(yè)扶持力度，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
我局對惠企政策資金進行梳理，加大對企業(yè)扶持力度。2019年，我區(qū)獲得質(zhì)量強市優(yōu)秀區(qū)，xx獲得xx省質(zhì)量獎(全市兩家，省政府每家獎勵xx萬元)，玻纖院獲得市長質(zhì)量獎(全市三家，市政府每家獎勵50萬元);完成有效發(fā)明專利xx件(每家獎勵xx元)，pctxx件(市政府每家獎勵xx萬元，區(qū)政府每家獎勵xx萬元)，分別完成全年目標的xx%和xx%。2019年，我局還促成了xx區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會的成立，并帶領(lǐng)民營企業(yè)到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務(wù)，機關(guān)三支部與蘇寧xx連鎖平臺支部開展結(jié)對共建活動。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌，組織開展“進企業(yè)、送政策、送服務(wù)”主題黨日活動，為企業(yè)送去急需的政策和法律服務(wù)，掃清發(fā)展障礙。
(四)加強事中事后監(jiān)管，大力推行“雙隨機一公開”監(jiān)管制度。
推進企業(yè)年報工作，首創(chuàng)“機器人+年報”模式，全區(qū)企業(yè)年報率以xx%居全市第二名。強化企業(yè)信用監(jiān)管工作，加大“僵尸”企業(yè)清理吊銷力度，國家總局信用監(jiān)管司前來調(diào)研。在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行“雙隨機一公開”抽查，2019年共開展xx類不定向抽查和x個定向抽查任務(wù)。今年，我局還將牽頭全區(qū)xx個部門開展跨部門聯(lián)合“雙隨機一公開”抽查。通過“雙隨機一公開”抽查工作，盡最大限度減少對企業(yè)正常經(jīng)營的干擾，做到對違法者“利劍高懸”，對守法者“無事不擾”。
(五)轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念,建立企業(yè)容錯糾錯機制。
實行依法監(jiān)管和包容審慎監(jiān)管相統(tǒng)一，針對轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的一些廣告違法行為，采取行政約談、行政指導(dǎo)的方式幫助企業(yè)整改。2019年，我局共辦理減輕處罰案件xx件，不予處罰案件xx件。對已被處罰的企業(yè)主動糾正違法行為，行政處罰信息公示滿一年后，可以實施信用修復(fù)，不再對外公示行政處罰信息。
(六)勇于擔當主動作為，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市等，做好防控工作。疫情進入第二階段，企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我局先后牽頭制定了x防辦〔2020〕x號和x防指〔2020〕x號文件，牽頭做好餐飲復(fù)工，上線餐飲復(fù)工微信小程序，實現(xiàn)“一小時”的“指上復(fù)工”，截至目前全區(qū)餐飲服務(wù)單位已復(fù)工xx家，恢復(fù)堂食xx家，央視多頻道報道我區(qū)餐飲復(fù)工做法。開通“備案直通車”，助力防疫物資、藥品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工。開設(shè)“知識產(chǎn)權(quán)微課堂”，強化線上動產(chǎn)抵押融資服務(wù)，抵押登記額xx萬元。協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)為省中醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊火速捐贈防護面罩，攜手xx金創(chuàng)開展疫情防控物資捐贈。聯(lián)合區(qū)財政局對存在困難的農(nóng)貿(mào)市場補貼x萬-x萬元。
(一)存在的問題。區(qū)市場監(jiān)管局圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，開展了大量工作，但仍然存在一些問題。
一是惠企政策精準投放難。市場監(jiān)管局由多部門合并，服務(wù)職能相對較分散，雖然我局開展大量培訓(xùn)走訪，但政策精準投放度仍需增強。
二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設(shè)計，多部門信息共享程度較低，難以建設(shè)全方位的企業(yè)信用評價體系，難以構(gòu)建聯(lián)合懲戒機制。
三是市場監(jiān)管與行政審批存在脫節(jié)。區(qū)行政審批改革并不徹底，選擇性的職能劃轉(zhuǎn)導(dǎo)致設(shè)立登記“碎片化”，“誰審批誰監(jiān)管”變成了部門之間的體外循環(huán)，在虛假注冊等方面仍然存在爭議。
(二)下一步工作計劃。目前全區(qū)營商環(huán)境相對較好，“雙創(chuàng)”示范基地被國務(wù)院通報表揚。下一步工作中，我局將綜合運用市場監(jiān)管政策和手段，結(jié)合當前機構(gòu)改革，精準發(fā)力、精準施策、主動服務(wù)。
一是積極適應(yīng)市場監(jiān)管新角色。當前企業(yè)注冊登記職能已全部劃轉(zhuǎn)，我局將主動溝通協(xié)調(diào)，配合開展虛假注冊調(diào)查等工作。同時隨著街道集成改革的深入推進，我局要進一步明確職能定位，服從全區(qū)統(tǒng)一安排。
二是高位推進質(zhì)量強區(qū)建設(shè)。充分發(fā)揮區(qū)質(zhì)量發(fā)展委員會作用，積極組織各級質(zhì)量獎申報評定工作，培育樹立質(zhì)量標桿。推進標準化建設(shè)，支持企事業(yè)單位積極參與標準制定。
三是深入推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。加強政策引導(dǎo)，修訂《xx區(qū)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略專項資金管理辦法》，提高獎勵額度，確保全年有效發(fā)明專利擁有量xx件，pct專利申請量xx件。
四是大力扶持民營經(jīng)濟發(fā)展。充分發(fā)揮區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會橋梁紐帶作用，上線民營經(jīng)濟協(xié)會微信小程序，強化扶企政策、非公黨建等服務(wù)。依托局“黨建315”品牌，加大企業(yè)走訪力度，整合各條線力量，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
五是全面加強信用監(jiān)管。深入推進“雙隨機一公開”檢查。依托“機器人+年報”模式，不斷提高企業(yè)年報率，對長期停業(yè)不經(jīng)營的企業(yè)開展清理吊銷。各位領(lǐng)導(dǎo)，《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(國務(wù)院722令)已正式實施。我局將以此為契機，牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的意識，積極履職盡責，為全區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。希望區(qū)人大各位領(lǐng)導(dǎo)多蒞臨指導(dǎo)，人大代表多建言獻策，共同營造全區(qū)優(yōu)質(zhì)可靠、便捷高效的營商環(huán)境!
（一）深化商事制度改革，營造高效便捷的市場準入環(huán)境。
按照國家統(tǒng)一部署，2014年起，開始實施以工商注冊便利化為核心的商事制度改革。全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)深入貫徹市委、市政府要求部署，銳意改革，勇于創(chuàng)新，相繼實施了注冊資本實繳改認繳、年檢改年報、簡化住所登記、“先照后證”“多證合一”、簡易注銷、“雙隨機、一公開”監(jiān)管等一系列改革舉措，市場準入門檻大幅度降低，有力激發(fā)了市場活力，為我市營造“六最”營商環(huán)境提供了源頭活水。2014-2017年，全市市場主體總量分別為120315戶、138837戶、159569戶、175002戶，穩(wěn)步持續(xù)增長。
特別是2018年以來，實施了“三十證合一”、壓縮企業(yè)開辦時間、“證照分離”以及“雙隨機、一公開”等四項改革舉措，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，激發(fā)了社會活力和創(chuàng)造力。今年前11個月，我市新設(shè)市場主體21633戶，日均新增66余戶。截至11月底，全市實有市場主體196635戶，總量是改革前的1.63倍。
一是實施了“三十證合一”改革?！叭C合一”改革是近年來“多證合一、一照一碼”改革的繼續(xù)和深化。2015年我市進行了營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機構(gòu)代碼證在內(nèi)的“三證合一”改革；2016年整合了統(tǒng)計和社保登記證，實現(xiàn)了“五證合一”；2017年，增加至“十七證合一”。2018年7月1日，將13個涉企證照事項，整合到營業(yè)執(zhí)照上，實現(xiàn)了“三十證合一”，減少了涉企證照事項，縮短了企業(yè)從籌備開辦到進入市場的時間。
二是在全市全面推開“證照分離”改革工作。“證照分離”改革，主要是針對行政許可類審批事項，通過清理取消一批、改為備案一批、實行告知承諾一批以及提高透明度和可預(yù)期性等措施，最大限度破解“辦照容易辦證難”和“準入不準營”問題。我市的“證照分離”改革于2017年12月份在高新區(qū)開始試點。根據(jù)統(tǒng)一部署，今年11月10日起，按照省政府《關(guān)于全面推開“證照分離”改革工作的通知》文件要求，在我市全面推開“證照分離”改革工作。“證照分離”改革工作涉及23個部門的106項行政許可事項，其中，直接取消審批的有2項，審批改為備案的有1項，實行告知承諾的有19項，優(yōu)化市場準入的有84項。截至11月底，全市累計辦理“證照分離”改革事項741件，惠及企業(yè)934家。
三是進一步壓縮了企業(yè)開辦時間。首先，圍繞企業(yè)登記、公章刻制、辦稅服務(wù)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對其服務(wù)系統(tǒng)進行了優(yōu)化完善和流程再造，實現(xiàn)了全程電子化，建立了信息共享機制，實施了網(wǎng)上并行辦理的工作模式。其次，推進名稱登記制改革，除涉及前置審批事項的企業(yè)名稱、和應(yīng)當由國家市場監(jiān)督管理總局核準的企業(yè)名稱外，不再實行企業(yè)名稱預(yù)先核準，全面實現(xiàn)企業(yè)名稱自主申報。再次，在市政務(wù)大廳設(shè)置專門咨詢區(qū)域、幫辦指導(dǎo)區(qū)域，為企業(yè)提供現(xiàn)場咨詢解答服務(wù)和登記指導(dǎo)，便利度有效提升，大幅縮短了企業(yè)登記時限。目前，市政務(wù)大廳已經(jīng)實現(xiàn)了企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日（即工商注冊1個工作日，公章刻制1個工作日，發(fā)票申領(lǐng)1個工作日），比國務(wù)院要求的8.5天縮短了5.5天。城區(qū)、高新區(qū)實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至5個工作日，比國務(wù)院的要求少了3.5天；其他縣市區(qū)將于12月31日前實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至5個工作日。
四是“雙隨機一公開”穩(wěn)步推進?！半p隨機、一公開”作為加強事中事后監(jiān)管的重要手段，是國務(wù)院部署的深化“放管服”改革的重要內(nèi)容。近年來，由工商部門牽頭，各相關(guān)單位均制定了“一單兩庫一細則”（“一單”指隨機抽查事項清單；“兩庫”指市場主體名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫；“一細則”是指規(guī)范“雙隨機”抽查工作細則）并公示，開展了以“雙隨機、一公開”為監(jiān)管模式的執(zhí)法抽查檢查。2018年截至目前，我市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)共計開展了14個批次“雙隨機”抽查，抽取各類市場主體10594戶。依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山西）信息平臺，對抽查結(jié)果處理信息及時歸集，將涉企信息依法公示，逐步實現(xiàn)信用監(jiān)管。截止目前，各相關(guān)部門歸集公示行政許可信息、行政處罰信息、抽查檢查信息等各類信息143616條，“雙告知”認領(lǐng)率達96.15%，提高了事中事后監(jiān)管效能，維護了市場秩序。
（二）開展“十項專項執(zhí)法行動”,營造公平放心的市場竟爭環(huán)境。
為了打擊非法，保護合法，促進市場秩序進一步好轉(zhuǎn)，營造公平放心的市場競爭環(huán)境，2018年，我們部署安排了“十項專項執(zhí)法行動”即：反不正當競爭專項執(zhí)法、打擊虛假宣傳、打擊合同欺詐、打擊商標侵權(quán)、打擊傳銷、打擊侵害消費者合法權(quán)益、打擊銷售不合格成品油、打擊流通領(lǐng)域銷售不合格商品專項執(zhí)法、“紅盾護農(nóng)”、網(wǎng)絡(luò)交易專項執(zhí)法等。截止11月底，全市共立案查處各類違法案件（一般程序案件）669件，共計罰沒款296.09萬元，有力地凈化了市場環(huán)境。
（三）打造“三個平臺”,營造推進企業(yè)發(fā)展壯大的服務(wù)環(huán)境。
首先，大力實施商標戰(zhàn)略，打造企業(yè)品牌創(chuàng)建平臺，推進品牌興市。加大我市品牌注冊及培育力度，2018年，“潞城驢肉甩餅”作為地理標志商標已被國家商標局核準注冊。今年我市共向國家商標總局申請地理標志商標4件，目前“平順大紅袍花椒”、“平順連翹”、“平順馬鈴薯”、“平順核桃”4件商標已全部被國家商標局受理。截止11月底，全市有效注冊商標達到8310件，中國馳名商標12件，地理標志商標10件。發(fā)揮國家工商總局在長治設(shè)立的商標注冊委托受理點作用，自商標窗口設(shè)立以來，共受理注冊商標497件，接受咨詢453起，為企業(yè)減負約98萬余元，為方便長治企業(yè)辦理商標業(yè)務(wù)發(fā)揮了積極作用。
其次，打造企業(yè)融資平臺，服務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。加大民營企業(yè)融資扶持力度，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進銀企對接，以股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。2018年截止11月底，共辦理動產(chǎn)抵押登記72起、變更登記52起，共為企業(yè)融資76.8億元。
再次，打造服務(wù)對接平臺,建立企業(yè)困難快速解決機制。我們在全市開展了“服務(wù)企業(yè)辦實事，服務(wù)基層強指導(dǎo)”為內(nèi)容的“雙服務(wù)”行動，細化了方案清單，確定了任務(wù)17類96項，形成了工商人員與企業(yè)長期對接、幫困解難工作機制，以實際舉措服務(wù)企業(yè)和基層，為各類市場主體健康發(fā)展提供良好的服務(wù)環(huán)境。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，當前工商工作與全市優(yōu)化營商環(huán)境目標要求還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是商事制度改革各相關(guān)部門間信息互通共享需要進一步加強，存在部分部門市場主體認領(lǐng)不及時、涉企信息公示不到位的問題；二是電子政務(wù)服務(wù)水平需要進一步提高，企業(yè)開辦所需時間等成本需要進一步降低；三是“雙隨機、一公開”監(jiān)管還沒有完全落實到位，“一張網(wǎng)”的運用還有待進一步加強。
對此,我們將高度重視,采取積極應(yīng)對措施,認真加以解決。下一步，將按照國務(wù)院、省政府全面推開“證照分離”改革事項要求，重點推進以“證照分離”改革為主的商事制度改革。
1.繼續(xù)抓好“證照分離”各項改革措施的落實。按照我市“證照分離”改革方案和各部門制定的具體改革舉措改革現(xiàn)有的審批方式，該取消的取消，該備案的備案，該告知承諾的告知承諾，該減少審批時間、審批材料的一定要減下來。結(jié)合實際，完善具體改革事項。勇于探索，敢于創(chuàng)新，把“證照分離”改革作為“放管服效”改革的首要任務(wù)切實抓緊抓好，既要借鑒先進做法，也要結(jié)合實際改革創(chuàng)新，確保全市同步實施。
2.深化部門協(xié)同，凝聚改革合力。發(fā)揮商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組、商事制度改革聯(lián)席會議制度、督查制度的作用，以提升市場主體準入便利化、加強事中事后監(jiān)管為著力點，在登記注冊、信息采集、事前告知、事中審批、事后監(jiān)管以及信息推送、信息公示等涉及市場主體的各環(huán)節(jié)中，與全市各部門加強協(xié)同配合，做好工作銜接，形成改革合力。切實貫徹“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”原則，認真履行監(jiān)管職責，避免出現(xiàn)監(jiān)管真空。強化信息共享，依托“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山西）”，加強市場主體基礎(chǔ)信息、相關(guān)信用信息、違法違規(guī)信息歸集共享，構(gòu)建“一處違法、處處受限”的聯(lián)合懲戒機制。
3.堅持統(tǒng)籌推進，深化拓展改革。把“證照分離”改革與“多證合一”改革、“雙隨機、一公開”監(jiān)管改革、優(yōu)化服務(wù)改革等有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進，不斷鞏固和擴大改革成果。持續(xù)推進“多證合一”改革，對于“證照分離”改革后屬于信息采集、記載公示、管理備查類的事項，原則上要通過“多證合一”改革盡可能整合到營業(yè)執(zhí)照上，真正實現(xiàn)市場主體“一照一碼走天下”。進一步加快推進壓縮企業(yè)開辦時間工作，確保年底前實現(xiàn)全市企業(yè)開辦時間壓縮至5個工作日內(nèi)。深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管改革，推動市場監(jiān)管日常檢查“雙隨機”方式全覆蓋，檢查結(jié)果全部公開。持續(xù)推進便利化改革，深化企業(yè)登記全程電子化、電子營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)名稱自主申報、簡易注銷等改革，更大限度地還權(quán)給市場、放權(quán)給企業(yè)，更大限度地為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便利，更大限度地釋放“放管服”改革紅利。
4.繼續(xù)開展好優(yōu)化營商環(huán)境各項重點工作。一是突出抓好重點領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管，繼續(xù)開展“十項專項執(zhí)法行動”，營造誠信公平的市場環(huán)境。二是加大維權(quán)力度，暢通消費者訴求渠道，繼續(xù)開展消費投訴公示試點工作，實施賠償先付制度及網(wǎng)購七日無理由退貨制度，釋放消費潛力。三是加大服務(wù)力度，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。繼續(xù)實施商標品牌戰(zhàn)略，發(fā)揮政務(wù)大廳國家市場監(jiān)管總局長治商標窗口作用，加大商標注冊行政指導(dǎo)，特別是地理標志商標培育力度，推動品牌經(jīng)濟發(fā)展。四是鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)通過股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標權(quán)質(zhì)押、拍賣備案等方式，解決融資難題。
今年以來，按照市委、市政府工作部署要求，我局認真貫徹落實上級關(guān)于深化“放管服”改革創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境各項工作部署，堅持立足職能職責，采取有效措施，為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造了良好的市場環(huán)境。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
(一)持續(xù)強化工作保障。一是組織制度到位。及時調(diào)整成立局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各分管負責同志任副組長，各科室機構(gòu)負責人為成員的局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。起草制定市局《優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》《優(yōu)化全市食品藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營主體營商環(huán)境的實施意見》《2020年深化“放管服”改革創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作要點任務(wù)和責任分解》和企業(yè)開辦、企業(yè)注銷、市場監(jiān)管以及知識產(chǎn)權(quán)提升方案升級版等制度文件，確保各項工作落到實處。二是學(xué)習(xí)傳達到位。先后組織召開市局黨組會議、全市系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作會議以及優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會、專題會和營商環(huán)境評價工作部署會等會議，學(xué)習(xí)傳達上級有關(guān)文件會議精神和工作部署要求，總結(jié)優(yōu)化營商環(huán)境工作，安排部署優(yōu)化營商環(huán)境、電視問政等重點工作任務(wù)。三是宣傳引導(dǎo)到位。在市局網(wǎng)站開辟專欄，及時公布優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)布市局優(yōu)化營商環(huán)境工作動態(tài)，切實加強對優(yōu)化營商環(huán)境工作的宣傳。推出市局“十不準”，進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。四是工作落實到位。認真貫徹落實全市營商環(huán)境電視電話會議精神\年度工作要點等要求，圍繞上級關(guān)于營商環(huán)境工作的部署要求、通報精神和反饋的問題等，強化工作部署，壓實工作責任，切實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實和整改工作。
(二)不斷深化商事制度改革。深入開展企業(yè)開辦、注銷提升行動，進一步降低市場準入門檻。統(tǒng)籌推進“證照分離”“多證合一”改革，全面推進企業(yè)開辦“六個一”體系建設(shè)。完善綜合服務(wù)窗口，建設(shè)完成企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺系統(tǒng)，企業(yè)開辦時間壓縮至1個工作日內(nèi)完成。市場主體加速增長，新增各類市場主體**萬戶，總量達**萬戶。設(shè)立企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)，進一步提高市場主體退出效率。今年以來，全市注銷企業(yè)**萬戶。優(yōu)化審批服務(wù)，出臺《優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營主體營商環(huán)境的實施意見》，對相關(guān)企業(yè)的申辦、變更等行政許可事項，在適用范圍內(nèi)實行告知承諾，取消發(fā)證前現(xiàn)場檢查或者實行先批后查。根據(jù)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽分廳公示的行政許可（備案）事項“承諾時限”，持續(xù)壓減辦理時限、環(huán)節(jié)，對不需現(xiàn)場檢查的行政審批（備案）事項，辦理環(huán)節(jié)減少為2個環(huán)節(jié)。
(三)全面提升監(jiān)管效能。深入開展市場監(jiān)管提升行動，出臺《2020年度“雙隨機、一公開”抽查工作計劃》《2020年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管抽查工作計劃》等文件，確保日常監(jiān)管“雙隨機”全覆蓋。今年以來，全市**家單位開展了“雙隨機、一公開”抽查，累計抽查市場主體**家。實施跨部門協(xié)同監(jiān)管，制定《部門聯(lián)合抽查實施辦法》等，督促市直各部門按照抽查清單事項相連相近、監(jiān)管互補和業(yè)務(wù)實際需求等，積極與其他相關(guān)部門之間有效對接，合理確定隨機聯(lián)查部門以及隨機聯(lián)查的事項、發(fā)起方式、抽查比例等。
(四)扎實開展知識產(chǎn)權(quán)工作。落實《加快知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)若干政策措施》要求,大力培育高價值專利和知名品牌，2020年，全市新申請發(fā)明專利**件，獲發(fā)明專利授權(quán)件.截至目前，全市有效發(fā)明專利共有件，每萬人口發(fā)明專利擁有量件。全市商標注冊申請量1**件，新核準注冊商標**件，有效注冊商標總量達**件。推動專利商標混合質(zhì)押，辦理專利、商標質(zhì)押**筆（件），融資金額**億元。
(五)全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。常態(tài)化開展“四送一服”工作，開展政策宣講**場次，調(diào)研企業(yè)**家。全面推進“個轉(zhuǎn)企”工作，累計完成“個轉(zhuǎn)企”**戶。做好市級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研走訪“四送一服雙聯(lián)”企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和包聯(lián)項目推進情況的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作，扎實有序推進“四送一服雙聯(lián)”活動常態(tài)化、制度化。組織質(zhì)量管理和檢驗檢測機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員到包聯(lián)企業(yè)開展“質(zhì)量提升”幫扶活動，引導(dǎo)企業(yè)積極導(dǎo)入卓越績效模式等先進的質(zhì)量管理方法，推動企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。
一是企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺操作性、穩(wěn)定性仍需進一步完善。二是“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作力度應(yīng)進一步加大。三是我市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱，知識產(chǎn)權(quán)工作發(fā)展不平衡。
優(yōu)化提升營商環(huán)境只有起點，沒有終點。下一步，我局將按照中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的安排部署，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)，細化工作方案，落實工作職責，確保市場監(jiān)管領(lǐng)域深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境各項工作落到實處。一是持續(xù)開展企業(yè)開辦和企業(yè)注銷提升行動。嚴格落實市場準入負面清單管理規(guī)定，統(tǒng)籌推進“證照分離”改革，進一步減環(huán)節(jié)、壓材料、降成本、提效率，完善企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)平臺。圍繞破解企業(yè)注銷中的“難點”“痛點”“堵點”問題，進一步深化簡易注銷登記改革，簡化普通注銷登記程序，切實破解企業(yè)注銷難題。二是持續(xù)開展監(jiān)管提升行動。推進部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，確保到市場監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機、一公開”監(jiān)管執(zhí)法部門全覆蓋、抽查事項全覆蓋、部門聯(lián)合抽查常態(tài)化。嚴格監(jiān)督企業(yè)落實主體責任，抓好涉企信息統(tǒng)一歸集共享。三是持續(xù)開展知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護運用提升行動。實行更加嚴格的知識產(chǎn)權(quán)保護，進一步提升知識產(chǎn)權(quán)運用效率，夯實知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)基礎(chǔ)。大力培育高價值核心專利，保持商標注冊持續(xù)穩(wěn)步增長。積極推進商標、專利權(quán)質(zhì)押融資工作，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價值提升。四是持續(xù)強化營商環(huán)境評價工作。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)完善優(yōu)化營商環(huán)境和推進評價工作的政策措施。認真梳理工作存在的問題和短板，深入剖析存在問題原因和癥結(jié)，完善工作措施，及時補缺補差，確保營商環(huán)境評價工作有序開展、確定實效。
工商局年度工作報告篇十一
今年以來，xx縣工商局以深化改革為統(tǒng)領(lǐng)，將法治建設(shè)貫穿始終，主動服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，全面加強市場監(jiān)管，為推進xx經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
一、改革創(chuàng)新，營造寬松平等準入環(huán)境。
(一)市場主體總量不斷攀高。積極推動注冊資本實繳變認繳登記制、放寬注冊資本最低限制、“先照后證”、“三證合一”等改革政策措施的落實，有效降低了市場主體準入門檻，激發(fā)了市場活力。截止12月2日，我局市場主體共有xx戶，其中個體工商戶xx戶、私營企業(yè)xx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社748戶、內(nèi)資企業(yè)222戶。新發(fā)展市場主體xx戶，其中個體工商戶xx戶、私營企業(yè)xx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社118戶，內(nèi)資企業(yè)20戶。
(二)改革成效逐步得到顯現(xiàn)。商事制度改革，注冊資本實繳改為認繳，解決了企業(yè)資金短缺、驗資繁瑣的問題，為企業(yè)節(jié)省了費用;“先照后證”，為企業(yè)贏得了盈利增收的寶貴時間;“三證合一、一照一碼”，將企業(yè)辦證由“復(fù)雜”變?yōu)椤昂唵巍?解決了企業(yè)主辦證難的問題，目前改革成效已逐步顯現(xiàn)。20xx年，已辦理“三證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照106戶，全縣新設(shè)立各類企業(yè)246戶，與去年同比增長了36.5%，注冊資金xx億元，與去年同比增長了41.5%。
(三)企業(yè)信用信息公示工作進展迅速。我局通過對外抓服務(wù)，利用手機短信、電視宣傳、上門面對面服務(wù)等方式加強年報宣傳與指導(dǎo);對內(nèi)抓落實，采取到兄弟縣學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、年報工作與市場主體清查及換照相結(jié)合、強化獎懲機制等方式，雙管齊下做好年報公示工作。截止20xx年11月30日，我局和20xx年度年報公示率分別達到88.89%(其中個體88.76%、企業(yè)90.06%)和92.25%(其中個體92.81%、企業(yè)89.14%、農(nóng)專90.48%)，按時完成了市局制定的目標，確保我局年報公示工作名列全市局前列。
(四)品牌建設(shè)持續(xù)推進。在全縣范圍內(nèi)選擇具有一定生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)、個體戶，納入商標培育企業(yè)范疇，進行重點培育，指導(dǎo)企業(yè)申請注冊商標，引領(lǐng)企業(yè)走自主創(chuàng)牌之路。同時加大省著名商標和中國馳名商標的培育力度。全縣共發(fā)展注冊商標255件。今年新增加注冊商標32件。申報省著名商標3件、市知名商標2件。“銀山”竹木和“聚霧”野茶正在申報省著名商標，有望年底獲得通過。
二、依法行政，維護公平競爭的市場環(huán)境。
市場監(jiān)管是工商的第一職責，為營造良好市場秩序，我局將專項整治工作作為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的有效途徑，20xx年共立案查辦一般程序處罰案件65件，罰沒金額32.54萬元，市場秩序得到了進一步的規(guī)范，良好的市場環(huán)境逐漸形成。
(一)推動“紅盾護農(nóng)”長效監(jiān)管機制。我局以“紅盾護農(nóng)”為著力點，全面服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，嚴把農(nóng)資經(jīng)營主體市場準入關(guān)，加大農(nóng)資抽檢力度，大力開展“紅盾護農(nóng)”專項行動，嚴查農(nóng)資違法經(jīng)營行為，一年來共立案查處各類農(nóng)資案件9件，有效規(guī)范農(nóng)資市場消費環(huán)境。
(二)深入打擊虛假違法廣告。進一步加強廣告監(jiān)督管理，嚴格廣告發(fā)布審查制度，規(guī)范了戶外廣告的發(fā)布行為，加強了對廣告發(fā)布的備案檢查，全年對戶外廣告進行了四次清理，通過清理，發(fā)現(xiàn)未登記戶外廣告33條。檢查了藥品廣告33條，其中違法藥品廣告14條，共責令停止發(fā)布違法藥品廣告和處方藥品廣告15條，限期整改9條，同時對嚴重違法違規(guī)行為進行立案查處，結(jié)案9起。
(三)扎實抓好食品安全整治。先后開展了元旦、春節(jié)等各項節(jié)日食品市場整治、農(nóng)村食品市場專項整治、校園周邊食品安全專項整治等各類專項整治工作。20xx年，全局以《食品安全法》立案查處食品類違法案件13起，罰沒入庫8萬余元。沒收銷毀過期變質(zhì)食品60余公斤、飲料220余瓶。開展食品監(jiān)測抽樣31個批次，快速檢測食品品種1200個批次。
(四)繼續(xù)鞏固打擊傳銷成果。年初制定了20xx年打傳工作計劃，召開了縣打擊傳銷成員單位打擊傳銷工作的聯(lián)席會議，部署打擊傳銷工作。一年來，共出動執(zhí)法人員138人次，出動宣傳車52次，散發(fā)各種宣傳資料余份，懸掛橫幅標語47條，舉辦打擊傳銷咨詢講座2次，清理出租屋351戶，三年來全縣沒有出現(xiàn)傳銷組織、傳銷人員和傳銷窩點。
三、為民服務(wù)，營造安全放心的消費環(huán)境。
一是深化法制宣傳，營造良好的消費氛圍。3月15日，我局歸納總結(jié)了《網(wǎng)購防騙十八招》，以漫畫的形式制作成宣傳展板，在縣人流集中的綠洲廣場開展宣傳咨詢活動，幫助消費者維護好自己的合法權(quán)益。同時，將如何警惕網(wǎng)銀陷阱、警惕12種手機詐騙手法、購買商品房注意事項等消費者關(guān)注的熱點問題制成宣傳冊，向廣大消費者宣傳講解。并邀請了縣有線電視臺、縣報社等媒介全程參與，廣泛報道。做到了街頭上有宣傳、報紙上有文字、電視上有聲音，營造了良好的氛圍。
二是加大監(jiān)測力度，創(chuàng)建放心的消費環(huán)境。我局針對社會反映強烈、消費者訴求集中的重點商品以及監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的不合格商品，制定了年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測計劃和商品質(zhì)量監(jiān)測工作實施方案，加大商品質(zhì)量監(jiān)測力度，充分利用監(jiān)測結(jié)果，強化對銷售不合格商品違法案件查辦工作。今年對6個批次的珠寶飾品、11個批次的手機進行了檢查和監(jiān)測，查獲了一批不合格商品，對6家銷售不合格商品的經(jīng)營戶進行處罰。
三是做好維權(quán)工作，構(gòu)建安全的消費保障。我局始終狠抓消費糾紛的處理，推行首問責任制，做到有訴必接，熱情接待、熱心服務(wù)。繼續(xù)完善維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮12315職責作用，推進消費者權(quán)益保護工作的深入開展，截止目前共受理申訴舉報23起,其中申訴案件22起、舉報案件1起，共挽回經(jīng)濟損失85900元。
四、堅持帶好隊伍，夯實基層基礎(chǔ)。
(一)以濟貧幫困為重點，精準扶貧工作扎實開展。
我局高度重視精準扶貧工作，從有限的經(jīng)費里擠出3萬元作為武陽鎮(zhèn)雙龍村扶貧基金。武陽、李熙橋鎮(zhèn)今年遭遇50年難遇洪災(zāi)時，我局第一時間深入災(zāi)區(qū)救災(zāi)幫困，提供李熙橋鎮(zhèn)救災(zāi)資金1萬元，并對部分受災(zāi)嚴重的個體戶進行救助和幫扶，得到了村民和個體戶的一致好評。領(lǐng)導(dǎo)干部“一對一”扶貧工作正常開展，29名副科級以上干部與李熙鎮(zhèn)石階田村貧困戶結(jié)對幫扶，深入了解貧困戶的實際困難，承諾將貧困戶反映的困難與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)解決，鼓勵貧困戶在各級黨委、政府和工商局的幫扶下，自立更生，盡快實現(xiàn)脫貧致富目標，并為該村貧困村民送上救助資金7200元。
(二)以隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ)，工商體制調(diào)整有序進行。
8月5日，邵陽市工商檔案移交工作會議召開，宣布邵陽縣級工商部門正式下放給各縣人民政府管理，全市各縣(市)編制、組織、人事等有關(guān)負責同志參加并完成交接工作。改革后，我局在機構(gòu)編制、人員檔案、經(jīng)費資產(chǎn)等劃轉(zhuǎn)交接過程中，加強與各部門的協(xié)調(diào)、配合，嚴格把好審核關(guān)口，堅決避免出現(xiàn)差錯，留下隱患。同時堅持統(tǒng)籌兼顧，一手抓體制調(diào)整、一手抓業(yè)務(wù)工作，確保工商系統(tǒng)市場監(jiān)管、行政執(zhí)法各項工作力度不減、標準不降、勁頭不松。
1、拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展要有新作為。
要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標;幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
要進一步貫徹落實商事制度改革，進一步優(yōu)化服務(wù)措施，切實改進工作作風(fēng)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，為地方經(jīng)濟建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色服務(wù)通道，促進地方經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
2、突出重點，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場秩序要有新突破。
加大市場監(jiān)管力度，在鞏固專項整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。要加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。
3、強化教育，提升素質(zhì)，組織和隊伍建設(shè)要有新面貌。
抓好班子建設(shè)，加強專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴厲查處違紀違規(guī)行為，力爭在人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。積極穩(wěn)妥做好工商機構(gòu)改革和職能劃轉(zhuǎn)工作，要隨時了解干部職工的思想動態(tài)，保證干部隊伍思想穩(wěn)定，切實做到思想不散、隊伍不亂、工作不斷，立足本職，確保各項工作穩(wěn)中有進。
工商局年度工作報告篇十二
今年以來，工商局緊緊圍繞市局黨組的工作部署和要求，創(chuàng)新機制、夯實基礎(chǔ)、重抓落實，各方面取得了一定成效。我們的主要做法是：
(一)圍繞轉(zhuǎn)型升級，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
1.突出優(yōu)化準入服務(wù)。截止10月底，截至10月底，全局共受理名稱預(yù)先核準登記3696件，公司設(shè)立登記445家，變更登記1665家，農(nóng)民專業(yè)合作社登記172戶，個體工商戶登記3321戶，新增注冊資本金36.04億元。今年以來辦理各類新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)名稱核準登記389件，設(shè)立登記234件，其中為利農(nóng)新能源開發(fā)有限公司、雷神電光伏有限公司等新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)、節(jié)能環(huán)保企業(yè)快速落戶，提供便捷高效登記服務(wù)，深受投資者的好評。為市必康藥業(yè)工程項目、市匯金資產(chǎn)管理中心、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠等56家重大項目企業(yè)、重點企業(yè)順利完成工商登記做出了積極的努力。做好外資企業(yè)的初審工作，積極引導(dǎo)外商投資現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，今年以來派專人陪同企業(yè)前往辦理外資登記53人次。
2.大力推進品牌戰(zhàn)略工作。提請市政府，召開了全市深入實施商標戰(zhàn)略工作會議，以市政府文件形式，制定出臺了《市關(guān)于深入實施商標戰(zhàn)略推進經(jīng)濟發(fā)展的意見》、《市實施商標戰(zhàn)略工作任務(wù)分解方案的通知》和《實施商標戰(zhàn)略工作部門職責》等一系列文件，進一步明確各部門、各鎮(zhèn)工作職責和目標任務(wù)。今年以來新發(fā)展注冊商標209件，新培育馳名商標1件，申報著名商標5件(漢菱生物、零點24、臥牛山防水材料、八達重工、御品名莊)，并按要求積極引導(dǎo)培育一批比較有影響的企業(yè)申報知、著名商標。
3.大力引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)發(fā)展。全面實施網(wǎng)上年檢，積極穩(wěn)妥開展企業(yè)年檢權(quán)限下放工作，以分局為單位，對企業(yè)進行宣傳培訓(xùn)，確保企業(yè)網(wǎng)上年檢順利進行，企業(yè)當年網(wǎng)上年檢率100%，個體上門驗照率90%以上。制定出臺了《工商局關(guān)于支持和促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》。辦理動產(chǎn)抵押登記48件，為企業(yè)融資3.5億元。安排專人全程負責，完成鋼材市場的整體搬遷工作。6月中旬，組織舉辦了全市就業(yè)洽談會，組織近百家企業(yè)參加，提供崗位5000多個，現(xiàn)場簽約2640人，達成就業(yè)意見1620余人。
(二)切實履行監(jiān)管職責，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。
1、加強食品安全監(jiān)管。先后開展節(jié)日期間食品市場、流通環(huán)節(jié)白酒、葡萄酒類市場、問題明膠食品等專項檢查，及時開展不合格食品的市場查堵工作，對302個批次食品進行了質(zhì)量檢測。在食品批發(fā)、總經(jīng)銷、總代理環(huán)節(jié)，全面推廣應(yīng)用電子索證索票和臺賬制度，強化對食品總代理總經(jīng)銷的監(jiān)管。今年以來，共查處流通環(huán)節(jié)食品類違法案件12件，案值14.8萬元，沒收侵犯注冊商標專用權(quán)“洋河”、“雙溝”系列酒56件，貨值2.5萬余元，沒收腐敗變質(zhì)“五谷紅棗八寶粥”共計1650件。
2.加強證照管理，促進企業(yè)自律。持續(xù)開展無照經(jīng)營查處取締工作，今年以來共引導(dǎo)辦證3091戶，取締122戶。結(jié)合企業(yè)年檢，突出對投融資中介企業(yè)進行審查，目前注銷企業(yè)12戶，變更28戶，吊銷53戶，另有55家中介機構(gòu)未通過年檢，正在吊銷流程中。
3.加強日常監(jiān)管，維護消費安全和市場公平。今年以來，共查處各類違法違章案件642件。組織開展“打假冒、惠民生、促發(fā)展”專項執(zhí)法行動、大型零售商向供應(yīng)商違規(guī)收費專項整治行動、打擊非法集資專項行動等系列專項行動。檢查全市大型零售商18家，檢查各類涉及投融資中介類服務(wù)的市場主體240個，查處傍名牌案件8件，農(nóng)資類案件24件。加強廣告監(jiān)管。開展了戶外廣告專項整治活動和廣告清風(fēng)專項活動，登記戶外廣告72起，檢測電視、廣播發(fā)布的各類廣告7515條，查處各類違法廣告7起。
4、持續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢。今年以來共取締傳銷窩點3處，教育、遣散參與傳銷人員58名，對3名傳銷組織者移送司法機關(guān)。同時開展對直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點及非直銷經(jīng)營網(wǎng)點的專項檢查，保持我市直銷市場的穩(wěn)定，促進直銷及相關(guān)經(jīng)營活動的健康發(fā)展。
(三)完善網(wǎng)絡(luò)體系，扎實推進消費維權(quán)工作。
1、加強消費維權(quán)陣地建設(shè)。成立市消費維權(quán)公益律師團，建立“青少年消費教育基地、農(nóng)民工消費教育基地，老年人消費教育基地、企業(yè)誠信經(jīng)營教育基地”。新申報省誠信承諾聯(lián)盟企業(yè)100家，發(fā)展消費維權(quán)快速通道企業(yè)100家。
2、做好系列宣傳活動。3?15期間與市電視臺、廣播電臺制作消費維權(quán)專題節(jié)目6期，邀請市人大代表、政協(xié)委員新聞媒體等社會各界人士30多人，參觀12315申投訴舉報中心、消費糾紛巡回法庭，現(xiàn)場觀摩消費投訴調(diào)解過程。舉辦了“誠信、安全消費”廣場宣傳、咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場接待咨詢8186人次，受理投訴362件，當場解決投訴188件。聯(lián)合藥監(jiān)、公安、煙草等部門集中銷毀查處的各類假冒偽劣商品，總價值6余萬元。
3、認真做好消費維權(quán)基礎(chǔ)工作。今年以來共受理消費者投訴169件，調(diào)解成功161件，支持消費者訴訟8件，接待消費者來訪、來電咨詢3.5余萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失68多萬元。辦理訴調(diào)對接案件16件，人民調(diào)解案件12件，為消費者挽回經(jīng)濟損失近20萬元。發(fā)布消費警示、提示12條，發(fā)布消費維權(quán)典型案例10條，開展消費調(diào)查2次。
4、加強消費熱點商品質(zhì)量監(jiān)測，確保重熱點商品消費安全。今年以來，共完成對成品油、黃金珠寶、電線電纜共20批次的商品質(zhì)量抽檢工作。針對消費者舉報較多的液化氣站存在摻雜二甲醚質(zhì)量問題，集中力量進行專項整治，對全市20多家燃油燃氣經(jīng)營單位集中行政約談。
(四)加強隊伍建設(shè)，促進依法行政。
1.加強政治思想教育和行風(fēng)建設(shè)。一是以業(yè)道德主題教育實踐活動為抓手，開展宣誓儀式等活動，大力弘揚“熱愛祖國、忠于人民，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，顧全大局、團結(jié)協(xié)作，恪盡職守、廉潔奉公”的公務(wù)員精神。二是深入開展“兩個習(xí)慣”主題教育，先后組織學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《廉政準則》等黨紀政紀條規(guī)，促進黨員干部熟練掌握依法用權(quán)必備的法律知識，養(yǎng)成依法辦事的良好習(xí)慣。三是深化行風(fēng)建設(shè)，全面推行了“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。建立協(xié)辦員隊伍和領(lǐng)導(dǎo)班子值班制度，健全完善協(xié)辦制度的工作流程、工作標準、服務(wù)承諾，協(xié)辦員堅持工作日定期上線簽到。
2加強法制監(jiān)督，促進依法行政。今年以來共核審一般程序案件75件，推行執(zhí)法人員執(zhí)法業(yè)績建檔制度，通過“一人一檔、檔隨人走，如實記載、定期考核，分級建檔、統(tǒng)一管理”的方法，為82名執(zhí)法人員及分管領(lǐng)導(dǎo)全部建立執(zhí)法業(yè)績檔案。注重結(jié)果運用，將執(zhí)法業(yè)績檔案與執(zhí)法證件管理結(jié)合，并作為執(zhí)法人員獎懲的重要參考和年度工作考核的重要內(nèi)容。
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工商局年度工作報告篇十三
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。本站小編為大家整理了一些工商局。
工作報告。
希望對你有用!
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx大和xx大精神，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時有針對地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、
規(guī)章制度。
以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法把所學(xué)的知識運用于實際工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務(wù)必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記×××件，其中開業(yè)登記×××起，提供咨詢×××起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強監(jiān)管，促進各項職能到位。
1、加強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品×××余袋，罰沒金額×××萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營××戶，引導(dǎo)辦照×××戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo)，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒××人∕次，行政建議××人∕次，行政告誡××人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴×××起，成功調(diào)解×××起，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進20xx年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業(yè)年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強作風(fēng)建設(shè)，切實開展群眾路線教育活動。
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先，我代表工商所全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中到我所檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎!
近年來，我所嚴格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞建設(shè)“兩個平安”的總體要求，堅持一手抓隊伍建設(shè)，一手抓市場監(jiān)管，所里的各項工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進黨支部，所內(nèi)務(wù)窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報：
**鎮(zhèn)位于**區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個村(居委)，全鎮(zhèn)常住人口7。2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達36。5億元，財政收入4。8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76。5平方公里，現(xiàn)有業(yè)戶12409戶，其中內(nèi)資企業(yè)113戶，私營企業(yè)699戶，外資企業(yè)122戶，個體工商戶9495戶?，F(xiàn)有工作人員24人，設(shè)所長1名，副所長3名。
一、簡化手續(xù)，創(chuàng)新服務(wù)，著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境。
我所在注冊登記工作中，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)”為主題，積極總結(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式，進一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區(qū)群眾及各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1211戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)808戶，個體工商戶9586戶，外資企業(yè)122戶。
針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況，我所及時向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)爭取下，向區(qū)政府上報了《關(guān)于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》，之后區(qū)政府召集相關(guān)部門專門就解決整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會議。會后形成了《關(guān)于整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》，紀要提出可以先辦證照后備案的實質(zhì)問題，為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年12月25日，我所根據(jù)會議紀要精神進行發(fā)照后，共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3122戶，是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2。8倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。
二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無照經(jīng)營行為。
今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。一是明確任務(wù)，責任到人。自20xx年12月開始，我所下達每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網(wǎng)排查，摸清底數(shù)。以移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手，切實加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊的方法，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，重點查處無照經(jīng)營。三是疏堵結(jié)合，綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際，確定無照經(jīng)營治理的基本策略，取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時，以執(zhí)法聯(lián)動綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機制。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛1220臺次，執(zhí)法人員3125人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)68個，各類市場主體1xx余個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2123份、責令改正。
通知書。
624份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶，共取締無照經(jīng)營戶585戶，查處無照經(jīng)營案152宗。
三、創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，著力加強食品安全監(jiān)管。
我所在食品安全日常監(jiān)管工作中，積極探索監(jiān)管新方法新機制，取得了初步成效。一是依托聯(lián)動執(zhí)法機制，創(chuàng)新實行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度。12月初以來，我所分別聘請了轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站的常務(wù)副站長、8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。同時，組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。
責任書。
食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調(diào)解工作二是突出重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)管行業(yè)及重點監(jiān)管單位將農(nóng)貿(mào)市場和大型商場超市作為重點監(jiān)管單位目前，我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場(超市)3個自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度以來，轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責任心變強了;積極性提高了，食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了通過對轄區(qū)大型商場、農(nóng)貿(mào)市場檢查情況看，我所轄區(qū)內(nèi)所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
四、借勢發(fā)力，互動合作，積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。
按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制，工商所接到情況后，快速反應(yīng)，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、
合同。
管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
工商局年度工作報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先，我代表工商所全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中到我所檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎!
近年來，我所嚴格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞建設(shè)“兩個平安”的總體要求，堅持一手抓隊伍建設(shè)，一手抓市場監(jiān)管，所里的各項工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進黨支部，所內(nèi)務(wù)窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報：
**鎮(zhèn)位于**區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個村(居委)，全鎮(zhèn)常住人口7。2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達36。5億元，財政收入4。8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76。5平方公里，現(xiàn)有業(yè)戶12409戶，其中內(nèi)資企業(yè)113戶，私營企業(yè)699戶，外資企業(yè)122戶，個體工商戶9495戶。現(xiàn)有工作人員24人，設(shè)所長1名，副所長3名。
一、簡化手續(xù)，創(chuàng)新服務(wù)，著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境。
我所在注冊登記工作中，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)”為主題，積極總結(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式，進一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區(qū)群眾及各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1211戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)808戶，個體工商戶9586戶，外資企業(yè)122戶。
針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況，我所及時向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)爭取下，向區(qū)政府上報了《關(guān)于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》，之后區(qū)政府召集相關(guān)部門專門就解決整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會議。會后形成了《關(guān)于整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》，紀要提出可以先辦證照后備案的實質(zhì)問題，為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年12月25日，我所根據(jù)會議紀要精神進行發(fā)照后，共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3122戶，是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2。8倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。
二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無照經(jīng)營行為。
今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。一是明確任務(wù)，責任到人。自20xx年12月開始，我所下達每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網(wǎng)排查，摸清底數(shù)。以移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手，切實加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊的方法，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，重點查處無照經(jīng)營。三是疏堵結(jié)合，綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際，確定無照經(jīng)營治理的基本策略，取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時，以執(zhí)法聯(lián)動綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機制。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛1220臺次，執(zhí)法人員3125人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)68個，各類市場主體1xx余個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2123份、責令改正通知書624份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶，共取締無照經(jīng)營戶585戶，查處無照經(jīng)營案152宗。
三、創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，著力加強食品安全監(jiān)管。
我所在食品安全日常監(jiān)管工作中，積極探索監(jiān)管新方法新機制，取得了初步成效。一是依托聯(lián)動執(zhí)法機制，創(chuàng)新實行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度。12月初以來，我所分別聘請了轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站的常務(wù)副站長、8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。同時，組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員責任書。食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調(diào)解工作。二是突出重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)管行業(yè)及重點監(jiān)管單位。將農(nóng)貿(mào)市場和大型商場超市作為重點監(jiān)管單位。目前，我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場(超市)3個。自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度以來，轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責任心變強了;積極性提高了，食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。通過對轄區(qū)大型商場、農(nóng)貿(mào)市場檢查情況看，我所轄區(qū)內(nèi)所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
四、借勢發(fā)力，互動合作，積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。
按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制，工商所接到情況后，快速反應(yīng)，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
工商局年度工作報告篇十五
按照年初市局工商工作會議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心，團結(jié)一致，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，以深化“三滿意”活動為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐，充分發(fā)揮職能，為促進什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了新的貢獻，多項工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級表彰，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名。
（一）突出兩個重點，支持民營企業(yè)做大做強。
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶，與同期相比新增109戶，其中有限責任公司1734戶，注冊資本665023萬元，非公司法人企業(yè)100戶，個人獨資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶，個體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實放寬準入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。對投資新辦的工業(yè)項目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶，注冊資本2580萬元。
（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機制，加強商標監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機制，先后與劍南春集團、五糧液集團等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動，切實維護了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標侵權(quán)違法案件11件。
（三）大力推進“大調(diào)解”，全面建立“一會三站”網(wǎng)絡(luò)。
一是加強行政調(diào)解工作力度，化解社會矛盾。建立行政調(diào)解工作機構(gòu)，重點開展了各類消費糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開展合同行政調(diào)解19件，解決爭議金額10萬元，其他行政調(diào)解8件，解決爭議金額0.38萬元。
二是健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，營造和諧安全消費環(huán)境。共籌建保護消費者權(quán)益委員會分會13個，籌建消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個，配備了兼職人員，進一步增強了基層消費投訴站對消費投訴處理的能力。共受理消費者投訴310件、來電來訪咨詢900余人次，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失8萬余元，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達98％以上，為經(jīng)營者提供合理化建議32條。
（四）深入開展大走訪活動，幫助企業(yè)解決困難。
深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動，對我市的10類企業(yè)共計62戶采取預(yù)約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動，召開小型座談會30場次，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份，收集意見和建議14條，幫助企業(yè)解決實際困難和問題7件（次）。
（五）傾力培育“三名”商標，為拉動產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
推薦10件商標參加德陽市知名商標的認定，有5件被認定；推薦6件商標參加四川省著名商標認定，有2件被認定；推薦宏達股份公司的“慈山”等3件商標申報中國馳名商標。幫助指導(dǎo)申報注冊商標3件；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標14件。截至11月底，我市知名商標為24件、著名商標12件、馳名商標3件，全市有效商標注冊達1010件。
（六）認真做好動產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題。
共辦理動產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達27816萬元；辦理各類動產(chǎn)抵押登記129件，抵押額60745萬元，融資額24136萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元，被擔保債權(quán)數(shù)額3680萬元。
（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強食品安全監(jiān)管。
認真開展各類專項整治，嚴格市場主體準入管理，積極開展食品安全宣傳活動，全面開展食品安全檢測，強化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開展食品安全快速檢測共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進”宣傳活動20余次。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計抽查80批次，對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者，分別采取責令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒入庫12萬余元。
（八）做好非公黨建工作，積極加強黨的基層組織建設(shè)。
會同什邡個私協(xié)會積極推進個私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，6個支部結(jié)合實際積極參加當?shù)攸h委政府組織的各項整治工作和維穩(wěn)工作的同時，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù)，修理、看病、慰問，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實處；同時，加強教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個私協(xié)黨委已接受個私會員遞交的入黨申請書10份，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個私協(xié)會工作時，結(jié)合轄區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點，出主意、想辦法，協(xié)會活動開展有聲有色，會員滿意，協(xié)會工作受到黨委、政府的高度評價。
（九）深化四個百戶幫扶活動，努力促進就業(yè)再就業(yè)。
與個私協(xié)會緊密配合，加強對幫扶活動落實情況的監(jiān)督檢查，不斷豐富幫扶活動的形式和內(nèi)容，為政府分憂，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護社會穩(wěn)定，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動，解決就業(yè)難題；堅持五年不間斷開展勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年，舉辦勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次。
（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點，不斷推進社會信用體系建設(shè)。
對全市“經(jīng)濟戶口”的數(shù)據(jù)進行了全面、精細的梳理，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準確率，對企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實行責任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
二是全面落實企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式；三是深化誠信企業(yè)評選工作，共授予41家企業(yè)和個體工商戶為“消費者信得過經(jīng)營者”稱號；四是將“守合同重信用”活動引向深入，積極推進社會信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶，其中，國家級2戶、省級7戶、德陽市和什邡市兩級共51戶。
抓班子、帶隊伍，加強執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的合力，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號；加強對中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認識，確保政令暢通和各項工作任務(wù)按計劃圓滿完成。
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會兩個參觀點和兩個演示點的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力，歷時40天、共投入資金40余萬元，完成局機關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項目兩個參觀點以及“3g移動執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個演示點的準備工作，在7月5日召開的現(xiàn)場會上順利接受各級領(lǐng)導(dǎo)和與會代表的檢查與觀摩。現(xiàn)場會后至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達20余批次，接待人數(shù)達620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點的打造，率先推行精細化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細化監(jiān)管工作中，堅持高標準、嚴要求，得到了市局黨組書記、局長施強高度評價。
目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個項目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機構(gòu)中第一個完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個項目已全部圓滿完成。同時，共投入資金20.8萬元完成了其他5個工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅持在板房里辦公，一邊積極主動、全力配合災(zāi)后重建工作。
一是以懲防體系建設(shè)和兩個風(fēng)險點防范管理工作為主線，全面推進紀檢監(jiān)察工作；
二是進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動，著力改進工作作風(fēng)。
四是加強監(jiān)督檢查，做好人、財、物管理等方面的監(jiān)督、全面開展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪案件，切實維護群眾利益，確保紀檢監(jiān)察各項工作落到實處。20xx年，我局被什邡市紀委列為風(fēng)險防范管理示范單位。
工商局年度工作報告篇十六
一、抓好《黨章》學(xué)習(xí)，黨員隊伍素質(zhì)得到進一步提高。
年初，向全黨提出了學(xué)習(xí)《黨章》的要求?！饵h章》是我們黨最根本的黨規(guī)黨法，集中代表了全黨的根本利益和意志，是黨的總章程。黨章集中概括了黨的先進性，體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求。共產(chǎn)黨員保持先進性，首先要自覺學(xué)習(xí)黨章，一年來，全體黨員已通讀《黨章》原文一至二遍，撰寫了三篇以上的學(xué)習(xí)心得。同時，局黨委于4月份組織開展了《黨章》知識作業(yè)練習(xí)活動，在參加市局機關(guān)黨委舉辦的《黨章》知識競賽中，城關(guān)支部書記王貞華同志榮獲第一名;5月份舉辦了一次黨章基本知識筆試測驗競賽，并于10月份開展了《黨章》知識競答活動，全體黨員參與積極性高漲。通過多種形式的學(xué)習(xí)《黨章》和政治理論學(xué)習(xí)，使全體黨員堅定了政治立場、政治方向和政治觀念，增強了政治鑒別力、政治敏銳性，強化了公仆意識、奉獻意識和依法行政意識，提高了工作責任心和全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的自覺性。
二、真抓實干，黨務(wù)工作得到進一步加強。
今年以來，縣工商局黨委著力強化黨建工作，一是狠抓黨建工作的落實，通過細化量化各項黨建基礎(chǔ)工作，制定了詳細考核方案，將黨建工作納入到全局和各分局綜合考評范疇，與各項業(yè)務(wù)目標同布置、同檢查、同考核，其中黨建工作為20分，占各項考評總分數(shù)的六分之一。二是結(jié)合“整頓隊伍作風(fēng)、整頓市場秩序”為主要內(nèi)容的“兩整頓”活動，全體黨員開展了認真查擺自身存在的不足與問題，對照《黨章》的規(guī)定，認真反思“我應(yīng)該怎么干”、“我已經(jīng)干了什么”、“我還能干什么”、“我將怎么干”、“我的問題和不足有哪些”、“我希望組織上怎么樣”。通過認真反思自身存在的不足和問題，找到了問題與不足的原因。與此同時，黨組和黨委領(lǐng)導(dǎo)們分別通過面對面、電話、電子郵件等各種形式與廣大黨員干部交流談心，進一步認識問題與不足。幫助廣大黨員提高思想覺悟，引導(dǎo)廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名利、地位和權(quán)力，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。三是規(guī)范黨員發(fā)展程序，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。在黨員的發(fā)展中，嚴格堅持標準，堅持黨委嚴管發(fā)展計劃，黨支部確定培養(yǎng)對象，嚴把入黨“質(zhì)量關(guān)”，做到“成熟一個，推薦一個，發(fā)展一個”，有針對性地開展交心、談心，定期交流思想，進行引導(dǎo)、激勵新黨員加強黨性鍛煉，嚴格按照黨員標準要求自己，在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
今年以來，我局新發(fā)展預(yù)備黨員人，預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員9人，多數(shù)為黨內(nèi)外認可的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)廉潔、創(chuàng)新勁頭足和“能辦事、會辦事、辦好事”的優(yōu)秀份子。四是舉辦了一期黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，針對支部黨務(wù)工作中不夠熟悉的現(xiàn)狀，局黨委于5月份舉辦了一期各黨支部組織委員或黨建人員參加的黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，大家學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員細則》，講授了發(fā)展黨員程序和發(fā)展黨員材料，并共同研討了黨務(wù)工作中的有關(guān)問題，通過培訓(xùn)，各黨支部黨務(wù)工作水平有了明顯提高。五是于6月29日舉行了慶祝建黨85周年暨“知榮明恥”演講比賽，表彰了近年來涌現(xiàn)的先進黨支部和一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。同時，全體黨員喜著新式工商制服開展了向黨旗宣誓活動，促進了黨員干部的理想信念，彰顯了廣大黨員干部的榮辱情懷。從我做起，努力踐行社會主義榮辱觀，建設(shè)文明和諧新工商，樹立工商新形象，已成為廣大黨員干部的自覺行動。
三、執(zhí)法服務(wù)，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮。
一年來，各基層黨支部把提高支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和發(fā)揮黨員先鋒模范作用放在首位，著力提高、解決自身問題的能力。圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，大膽開展工作。支部一班人在工作、學(xué)習(xí)、生活中能體現(xiàn)黨的先進性，進而充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。上半年，局機關(guān)黨員捐款1000多元，購買圖書、鋼鉛筆、書包、文具盒等學(xué)習(xí)用品捐贈給丁江鎮(zhèn)塘下村小學(xué)的學(xué)生。10月9日，全局黨員干部帶頭捐款近5000元，資助螺田鎮(zhèn)城陂村文化廣場建設(shè)。八都分局黨支部入黨積極分子彭山等三名工商干部在105國道見義勇為，救起一名遭遇車禍的10歲男孩，并為其治療捐款300元。9月16日，他們又與雙村連城希望小學(xué)貧困學(xué)生趙愛娟結(jié)合幫扶對象，資助其完成學(xué)業(yè)，首開我局干部職工個人資助貧困學(xué)生先河。金灘分局的黨員們在執(zhí)法和服務(wù)中充分發(fā)揮了先鋒模范作用，做好表率，每項工作總是以身作則，凡是艱苦的工作總是帶頭干。8月18日，天氣幾乎象蒸籠一樣，炎炎烈日烤得人們十分難受。但當天上午，一舉報人舉報黃橋鎮(zhèn)肖家村委王坑村有人在非法收購糧食，不巧這天車子壞了還沒修好，黨支部書記曾輝立即帶領(lǐng)曾正芃、夏建祖、劉軍鋒幾位黨員搭便車到達黃橋鎮(zhèn)，頂著39度的高溫，步行8華里路來到王坑村，及時查處了非法收購糧食的行為，而后又步行8華里，返回黃橋鎮(zhèn)搭車。群眾反映說，金灘工商分局的黨員個個都是好樣的。因此，近來來，金灘分局各項工作完成出色，取得了市場監(jiān)管和隊伍建設(shè)的雙豐收。今年建黨85周年之際，金灘分局黨支部被市局黨委授予“先進黨支部”稱號。為了更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，永褒先進性，繼去年以來，繼續(xù)開展了“黨員示范崗”活動，特別是“窗口”單位，通過實施黨員“亮牌”上崗，公開黨員身份，以自己的先鋒模范作用表率于群眾、于工作，同時也接受群眾監(jiān)督，更好地激勵鞭策黨員自覺地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全局隊伍建設(shè)邁上新臺階?？h局駐辦證中心窗口和“12315”投訴中心是“黨員示范崗”重點單位，兩個窗口的黨員熱情、細致、周到的服務(wù)、公正、透明、高效的辦事效率，得到了企業(yè)和消費者的好評。我局于8月中旬進駐縣辦證服務(wù)中心，9月份就贏得企業(yè)一面錦旗，稱工商窗口是企業(yè)的貼心人，工商窗口還婉言謝絕了多家企業(yè)贈錦旗的意愿。消保局四位同志都是黨員，自5月份成立以來，他們心系消費者，凡消費者投訴，一定做到件件有著落，以熱情周到的服務(wù)，倍受消費者的廣泛贊譽。
四、存在的問題及明年工作重點。
有的基層黨支部加強自身建設(shè)重視不夠，認為只要完成收費、辦案任務(wù)就行，黨建工作是虛的，可有可無。
基層黨支部是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強黨的先進性建設(shè)的各項任務(wù)最終要通過黨支部來落實，要完善黨支部組織建設(shè)，著力提高基層黨支部一班人的素質(zhì)，重視加強黨支部建設(shè)，切實解決黨員隊伍中存在的黨員先進性不強的問題，更好地履行工商行政管理職能，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
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工商局年度工作報告篇十七
xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強思想政治建設(shè)、加強素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體，各項工作得到了新的發(fā)展。
主要成績。
今年來，我局深入開展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風(fēng)紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設(shè)年活動，全系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。
5、隊伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開展的基層建設(shè)年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負責基層建設(shè)工作的具體實施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動落到實處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動實施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機制，明確了基層建設(shè)責任。
3、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動。
4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設(shè)中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負責人的責任。
今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟建設(shè)。
2、推進企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢、商標注冊、知名（）商標、商品評比、合同履約率、重守企業(yè)評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上，定期向司法機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析、評估，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識，服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標的金額2835萬余元。
3、推進12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，加強網(wǎng)絡(luò)管理，確保準確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。
4、實施“調(diào)頭工程”。針對當前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規(guī)力度，實施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊伍，強素質(zhì)，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機關(guān)科室責任包?！钡墓ぷ鳈C制，并建立了問責制度，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導(dǎo)。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實施結(jié)對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協(xié)會的投入，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會，加大會員維權(quán)和服務(wù)力度，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設(shè)立，單獨辦公，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費，令他非常感動。
6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標活動。
二是服務(wù)培。通過建立商標管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，保護。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機。
1、堅持政治理論學(xué)習(xí)。我局制定政治學(xué)習(xí)計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識、奉獻意識，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情。
2、開展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會代訓(xùn)。召開局機關(guān)會、基層分局（所）長和全員會，按照統(tǒng)籌兼顧、分級負責的原則，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓(xùn)。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班，在8個基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓(xùn)，送法到基層。
四是模擬培訓(xùn)。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量。
五是以考代訓(xùn)。為了檢驗和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓(xùn)的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力。
六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮。
3、加強工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來，制定專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，通過集中學(xué)習(xí)、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學(xué)法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班，購置電腦，購買培訓(xùn)教材，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強培訓(xùn)力度，提高隊伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”、“維權(quán)標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓(xùn)、建立題庫和嚴格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來，開展了黨員輪訓(xùn)活動，加強黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強，黨風(fēng)黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強硬件建設(shè)。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機，實現(xiàn)了辦公自動化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強軟件建設(shè)。我局制訂了績效掛鉤制度、問責制度、財務(wù)公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為。
一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強干部隊伍的崗位責任意識，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責任心。
二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責任科室問責制度。對督辦指導(dǎo)責任包?；鶎訂挝坏呢熑慰剖?，推行“分片管理、責任包保、辦結(jié)”的工作運行機制，實行責任問責，規(guī)范包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導(dǎo)鬧形式、走過場，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責處理。
三是推行財務(wù)公開制度。今年來，我局在各基層單位設(shè)立財務(wù)公開專欄，將各自的財務(wù)收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實降低了行政成本，促進了境收節(jié)支。對不進行財務(wù)公開或公示內(nèi)容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算。
今年來，我局深入開展基層建設(shè)活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進一步改善；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，把基層建設(shè)深入持久地開展下去。
1、圍繞目標，進一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。進一步堅持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設(shè)再上新臺階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開展思想作風(fēng)紀律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實做到執(zhí)法為民，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅持以人為本，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，努力提高隊伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊伍。
4、圍繞改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務(wù)”的理念，定位大市場，實行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設(shè)小康社會提供組織保證。
工商局年度工作報告篇十八
**區(qū)人民政府：
20xx年，我局按照國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和《**區(qū)20xx年推進依法行政工作要點》的要求，圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真貫徹《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和**嬰保健法》等一系列行政法律法規(guī)。運用法治的思維、法治的方式，將依法行政貫穿于衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展之中，更好地為廣大人民群眾服務(wù)?，F(xiàn)將我局依法行政工作開展情況報告如下：
一、主要工作和成效。
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善衛(wèi)生執(zhí)法制度。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責任。由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局各職能科室和下屬單位負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將依法行政工作目標和任務(wù)分解到各科室和各單位，在全局上下形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體人員共同抓的工作格局。二是制定改革方案、明確工作重點。我局結(jié)合衛(wèi)生工作實際，制定了行政執(zhí)法責任制實施方案、突出深化了公立醫(yī)院改革、醫(yī)患糾紛機制調(diào)解等9項衛(wèi)生改革制度。建立了衛(wèi)生行政許可事項集中審批與行政處罰規(guī)范處理的制度，完善了錯案責任追究、行政執(zhí)法投訴、執(zhí)法監(jiān)督檢查等相關(guān)制度。確立了我局依法行政的新目標新舉措和新任務(wù)，并將依法行政工作納入對下屬單位、科室和個人的年度工作目標考核，確保規(guī)范執(zhí)法落到實處。
（二）堅持政務(wù)公開，不斷提高行政服務(wù)效能。
一是規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，規(guī)范行政處罰行為。根據(jù)市局、區(qū)法制部門的要求，對衛(wèi)生行政許可及處罰項目進行認真梳理，集中管理，確定了七項行政許可清單，規(guī)范了處罰的具體行為。二是做好政務(wù)公開，提高依法行政透明度。建立信息平臺，實行陽光操作，發(fā)揮信息自動化作用，逐步開展了網(wǎng)上咨詢、查詢、預(yù)審和申報材料的電子傳遞、審批以及公示，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和窗口接收辦理，提高審批效率，增加辦事透明度。三是優(yōu)化了辦事流程，降低了業(yè)主和群眾的辦事成本。經(jīng)過簡化辦事程序，縮短了辦理時間。四是暢通投訴渠道，由專人負責，主動接受人民群眾的監(jiān)督，今年以來共受理投訴舉報212件，辦結(jié)率95.8%,綜合滿意率92.3%.
（三）強化宣傳培訓(xùn)，營造衛(wèi)生法治氛圍。
通過會議和培訓(xùn)等各種方式，全方位開展宣傳培訓(xùn)。一是衛(wèi)生監(jiān)督部門對全區(qū)公共場所單位進行《公共場所管理條例》及其實施細則培訓(xùn)，培訓(xùn)1588人次，發(fā)放資料2500余份；對全區(qū)生活飲用水從業(yè)人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，參培人員115人次；對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)放射診療、傳染病管理培訓(xùn)250人次，同時加大了對從事職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等人員法律法規(guī)知識的宣傳培訓(xùn)。共計宣傳培訓(xùn)2317人次，發(fā)放各種宣傳手冊、業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料5500余份。二是醫(yī)政部門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加市衛(wèi)生局舉辦的基層醫(yī)療機構(gòu)管理干部培訓(xùn)班三批24人次；組織全科醫(yī)師參加市衛(wèi)生局舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班六批100余人次；組織全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生二批180余人，進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)并全部考核合格。三是公共衛(wèi)生部門組織舉辦了全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進一步提高了醫(yī)務(wù)人員對我區(qū)老年人、高血壓和糖尿病等慢性病健康的管理水平。四是為弘揚紅十字精神，傳遞博愛、奉獻、人道力量，紅會部門組織開展了急救知識培訓(xùn)，深入學(xué)校社區(qū)企業(yè)，義務(wù)培訓(xùn)10300人次，其中小學(xué)三年級至高中層次9500人次。五是利用媒體，傳遞正能量。先后在《**日報》、《江蘇工人報》、《今日**》、《**信息》等主流媒體刊登、播發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療衛(wèi)生改革方面的新聞、信息，據(jù)不完全統(tǒng)計，共337篇（條），通過**電視臺專題宣傳報道我區(qū)新農(nóng)合、大病救助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)發(fā)展、愛國衛(wèi)生、紅十字慈善捐助等開展情況。六是以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強行風(fēng)建設(shè)。在全系統(tǒng)開展的群眾路線教育實踐活動中，組織學(xué)習(xí)了習(xí)總書記系列講話精神等規(guī)定書目，集中收看了《大無大有――身邊人眼中的周恩來》等電教片。組織召開了以”黨員干部的群眾觀“為主題的學(xué)習(xí)交流會，開展了”為了誰、依靠誰、我是誰、環(huán)境整治為了誰“的專題討論會。以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為開展群眾路線教育實踐活動特色主題，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)計委的”九不準“規(guī)定，發(fā)揚正氣，樹立行業(yè)良好形象。
1.減輕群眾負擔，居民健康保障水平逐年提高。
新農(nóng)合人均籌資標準600元，新農(nóng)合籌集資金達1.56億元。其中個人交納xx0元，市區(qū)鎮(zhèn)三級財政補助470元。共有259811人參加，其中五保低保優(yōu)撫對象9830人全部無障礙進入。至目前，累計95.8萬人次，共補償金額1xx79萬元，基金使用率73.6%.在全市率先開展城鄉(xiāng)居民大病保險工作。20xx年共有988人從中受益，受益總金額達503萬元。20xx年我區(qū)大病保險保費是624萬元（24元/人），今年大病保險保費標準提高到27元/人，兌付政策與去年相同。
2.發(fā)揮公衛(wèi)職能，公衛(wèi)基礎(chǔ)工作不斷夯實。
（1）認真開展基本公共衛(wèi)生工作。圍繞提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平，加強基層健康服務(wù)團隊（家庭醫(yī)生服務(wù)團隊）建設(shè)，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范》要求，認真落實建立健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦保健等在內(nèi)的11大類43項工作任務(wù)，基本公共衛(wèi)生水平位列全市前列。
（2）重大公共衛(wèi)生項目進一步落實。共發(fā)放葉酸1570人（任務(wù)數(shù)1580人），完成了任務(wù)數(shù)的99.4%.住院分娩補助了1553人（任務(wù)數(shù)1701人），完成任務(wù)數(shù)的91.3%.產(chǎn)婦艾滋病檢測人數(shù)為3xx9人，農(nóng)村婦女兩癌篩查4483人。
（3）疾病預(yù)防控制有序開展。不斷提高疫情監(jiān)測報告質(zhì)量，法定傳染病報告及時率達100%,審核及時率達100%.至目前無突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告，無甲類傳染病報告，無傳染病死亡報告，全區(qū)計免工作正常開展，接種率為99.96%,冷鏈運轉(zhuǎn)正常，無差錯事故發(fā)生。
（4）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加大。加強青奧會期間我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生安全保障，對游泳場館、洗浴場所、集中式供水、二次供水和餐飲具集中消毒單位重點監(jiān)督檢查，共檢查公共場所650戶次；醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督90戶次；衛(wèi)生許可辦結(jié)175戶次；對集中式供水（含二次供水）監(jiān)督采樣61份，水質(zhì)快速檢測28次；飲用水衛(wèi)生許可10家，檢查飲用水供水單位xx家。嚴打非法行醫(yī)，取締黑診所。共開展11次打擊非法行醫(yī)行動，其中部門聯(lián)合執(zhí)法4次，取締黑診所點11戶，沒收藥品、器械價值4000余元，沒收非法所得6002元，罰款8200元。
3.依法調(diào)處醫(yī)患糾紛。
依規(guī)依法處置醫(yī)患糾紛，在糾紛調(diào)處中，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法化解醫(yī)患糾紛，督促各醫(yī)療機構(gòu)按照《醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置辦法》中的要求，開展醫(yī)患糾紛的評析工作。為防范醫(yī)患糾紛，將醫(yī)患糾紛、醫(yī)療事故降低到最小程度，9月份，組織醫(yī)療、護理、院感專家，采取查臺帳、查病歷、現(xiàn)場查看等方式，重點對區(qū)級醫(yī)院進行了醫(yī)療質(zhì)量專項檢查，并將檢查結(jié)果作了情況通報。
同時，及時做好12345工單回復(fù)。至目前，共接到醫(yī)療糾紛投訴工單84份，辦結(jié)率100%.
4.強化綜合協(xié)調(diào)職能，確保全區(qū)食品安全。
（1）常態(tài)化開展風(fēng)險隱患排查。組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等相關(guān)監(jiān)管部門及各鎮(zhèn)（區(qū)），對全區(qū)食品生產(chǎn)加工、養(yǎng)殖、流通、餐飲消費等各環(huán)節(jié)進行食品安全檢查。規(guī)定每月初1至5日開展風(fēng)險隱患排查，重點排查10個方面：一是未經(jīng)批準建立的規(guī)模養(yǎng)殖場；二是未經(jīng)批準設(shè)立的動物屠宰點；三是未經(jīng)批準建立的食品生產(chǎn)加工小作坊（包括季節(jié)性食品生產(chǎn)加工小作坊）；四是用于食品生產(chǎn)加工及從事規(guī)?；B(yǎng)殖、屠宰的出租屋；五是使用餐廚廢棄物或動物宰殺下腳料為原料進行加工的黑作坊、黑窩點；六是農(nóng)貿(mào)市場食品安全風(fēng)險隱患行為（包括家禽宰殺點的松香拔毛等違法行為）；七是牛羊狗肉等季節(jié)性大眾消費鮮肉的索票索證情況；八是未經(jīng)備案的學(xué)生小飯桌；九是漏控失管的工地食堂、農(nóng)家樂等；十是沒有納入監(jiān)管的夜市大排檔、流動食品攤點等。對排查中發(fā)現(xiàn)的食品安全風(fēng)險隱患，及時處理，及時整改，做到零容忍。
（2）積極開展專項整治。組織開展了違禁農(nóng)藥、添加劑、糧油、酒類、肉類、地溝油等多項專項檢查。特別是按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，開展了迎青奧食品安全200天專項整治行動，共排查食品生產(chǎn)經(jīng)營戶12916家次，出動執(zhí)法人員7528人次，出動執(zhí)法車輛3394臺次，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患單位1279家，有隱患問題數(shù)1655個，已整改1624個，%.此外，根據(jù)省市統(tǒng)一部署，自9月份起，在全區(qū)組織開展了以農(nóng)村食品市場為重點的”四打擊四規(guī)范“專項整治行動。圍繞工作目標，制定方案，認真落實。各相關(guān)部門恪盡職守，嚴格規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，嚴打違法犯罪行為。在”四打擊四規(guī)范“期間，共接受投訴舉報96起，立案查處26件，處罰金額17.60萬元。有效地凈化了全區(qū)的食品安全市場，確保了全區(qū)食品安全總體情況良好。
（五）依法行政，衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。
1.加強內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
（1）資源共享，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全區(qū)共有10個?？疲ㄈ嗣襻t(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、婦產(chǎn)科、兒科、泌尿外科、麻醉科、病理科、骨科、腫瘤內(nèi)科等9個科室、區(qū)中醫(yī)院皮膚科）成為市級重點?？?，在各區(qū)中排在前列。區(qū)人民政府與市第一醫(yī)院共同發(fā)展基層醫(yī)療的戰(zhàn)略合作協(xié)議開始實施，積極尋求**市第一醫(yī)院對我區(qū)區(qū)級醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)上的幫扶。同時，積極推動醫(yī)療聯(lián)合體試點工作，加強區(qū)級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全方位的幫扶。目前區(qū)人民醫(yī)院和洪藍衛(wèi)生院，區(qū)中醫(yī)院和東屏衛(wèi)生院的醫(yī)療聯(lián)合體試點工作已經(jīng)開始實施。
（2）加強醫(yī)政管理，完善醫(yī)療質(zhì)量管理組織和制度。緊緊圍繞”安全第一、預(yù)防為主“的方針，開展質(zhì)量管理控制活動，嚴抓醫(yī)療文書質(zhì)量管理，落實核心制度，從源頭、細節(jié)抓起。我局組織專家每周對區(qū)級醫(yī)院的核心制度落實情況進行檢查，規(guī)范醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為，避免疏忽和糾紛。每季度組織對鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合檢查一次，增加”三基“技能和理論的抽考，促進基層醫(yī)務(wù)人員提升服務(wù)能力，將村衛(wèi)生室的考核納入鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核內(nèi)容，提高衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室管理的重視程度。今年以來全區(qū)醫(yī)患糾紛數(shù)量明顯減少。
（3）舉行技能競賽，注重服務(wù)能力提升。今年與區(qū)總工會聯(lián)合舉辦20xx年度**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能比武競賽活動，活動涵蓋醫(yī)療、護理、醫(yī)院感染、公共衛(wèi)生、應(yīng)急救治等多方面內(nèi)容，分理論知識競賽和技能操作競賽二部分，進一步提高我區(qū)醫(yī)務(wù)人員理論知識和技能操作水平。
2.深化衛(wèi)生改革，醫(yī)院管理不斷規(guī)范。
圍繞綜合改革和提升能力兩個關(guān)鍵，統(tǒng)籌推進區(qū)級公立醫(yī)院綜合改革工作，實施藥品零差價銷售機制、取消藥品加成，完善經(jīng)濟運行機制、分配激勵機制等，開展醫(yī)院精細化管理，著力解決區(qū)級公立醫(yī)院綜合改革實施過程中暴露出來的結(jié)構(gòu)性和機制性的矛盾和問題，建立起維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)發(fā)展的機制。從5月12日起，區(qū)人民醫(yī)院、中醫(yī)院、精神病防治院、婦幼保健所、疾控中心等五家單位綜合改革正式實施，總體運行平穩(wěn)。
3.加快基本建設(shè)，衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。
一是區(qū)中醫(yī)院（公衛(wèi)中心）易地新建項目有序推進，各項準備工作正緊張進行，有關(guān)招標工作陸續(xù)開展，預(yù)計12月中旬正式破土動工。二是白馬、柘塘衛(wèi)生院易地新建設(shè)計方案基本完成，白馬衛(wèi)生院已經(jīng)完成代理公司招標。三是精神病防治院正在進行易地新建前期準備工作，年底前完成土地征用手續(xù)。四是和鳳病房樓改建項目已經(jīng)施工。五是晶橋中心衛(wèi)生院易地新建工程已開工建設(shè)。六是東屏、洪藍衛(wèi)生院易地新建工程結(jié)束，分別于7月、8月完成搬遷工作并投入運營。七是加強衛(wèi)生信息化建設(shè)。全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)了包含門診住院收費、出入院管理、藥房管理、藥庫管理、病區(qū)護士工作站村、報表查詢等功能的信息化管理。
4.開展教育實踐活動，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成效顯著。
（1）大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為衛(wèi)生系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動立行立改的重要內(nèi)容，開展”醫(yī)患互信，從溝通開始“主題教育實踐活動，明確溝通主體，提出具體要求，強調(diào)醫(yī)務(wù)人員做到病情”八個講清楚“、用藥”3個必須溝通“.開展加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，防范醫(yī)患糾紛專項檢查活動，通過細節(jié)管理真正提升服務(wù)水平，提升群眾滿意度。
（2）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價體系建設(shè)。建立以患者滿意度第三方評價為核心，以醫(yī)院自身管理和社會監(jiān)督評價為內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價體系。醫(yī)療機構(gòu)患者滿意度第三方調(diào)查，擴大樣本量，增加調(diào)查內(nèi)容，提高調(diào)查準確性和針對性；注重第三方調(diào)查結(jié)果運用，增加醫(yī)院績效考核比重，與科室和職工考核緊密掛鉤，使考核力度進一步加大。
（3）開展全系統(tǒng)”十個最佳醫(yī)生、十個最美護士"評選活動，樹立典型，激勵先進。
二、存在的問題。
（一）衛(wèi)生執(zhí)法經(jīng)費政府投入不足，辦公條件差，裝備落后，給衛(wèi)生執(zhí)法工作帶來一定的難度。
（二）執(zhí)法人員少，任務(wù)重，工作量大，一個又一個的專項整治任務(wù)接踵而來，需要相當大的`監(jiān)督人力和時間，使得衛(wèi)生監(jiān)督所有限的人力資源處于超負荷運轉(zhuǎn)，所以有時只能疲于應(yīng)付，被動地開展工作，無法滿足正常監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)需要，做到區(qū)域內(nèi)全覆蓋有難度。
三、下一步工作安排。
一是加快衛(wèi)生行政權(quán)力網(wǎng)上透明運行的步伐，推動行政機關(guān)對其依法行使的權(quán)力，從依據(jù)到?jīng)Q策、執(zhí)行、結(jié)果實行全過程動態(tài)公開，實行陽光執(zhí)政，接受人民群眾監(jiān)督。衛(wèi)生行政處罰流程進一步規(guī)范管理。
二是進一步深化政務(wù)公開工作，實行衛(wèi)生許可事項集中審批，網(wǎng)上公開，方便群眾查閱。各直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺，盡量做到信息公開，資源共享受。
三是進一步落實執(zhí)法責任，進一步建立和落實行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度，加大查糾力度。明確執(zhí)法責任，加強執(zhí)法考評，落實責任追究。依法處理執(zhí)法考評中的問題單位、問題人。
四是進一步搞好法制宣傳培訓(xùn)教育。以各級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)務(wù)人員為重點的法制教育，切實抓好行政執(zhí)法人員法律知識更新培訓(xùn)。強化執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)建設(shè)、思想建設(shè)和自身建設(shè)，努力提高他們的執(zhí)法水平、辦案能力。
五是全面完善衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制相關(guān)配套制度。對衛(wèi)生行政執(zhí)法、衛(wèi)生政務(wù)公開、衛(wèi)生許可的相關(guān)規(guī)章制度貫徹落實情況，組織定期考核。
六是加強醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管。杜絕無證上崗、超范圍手術(shù)現(xiàn)象。堅決依法查處各級各類醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為。對打擊非法行醫(yī)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，保障醫(yī)療安全，切實維護人民群眾利益。
工商局年度工作報告篇一
今年以來，xx市工商局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮工商職能作用，盡職盡責抓好市場監(jiān)管，盡心盡力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，努力打造“法治工商”，現(xiàn)將我局開展依法行政工作的情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，把法治工商建設(shè)擺在突出位置。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局始終把依法行政工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，成立了由局長任組長,副局長任副組長,各科室負責人任成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《滁州市工商局xx年依法行政工作方案》，形成一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責，法制部門抓好協(xié)調(diào)，各部門互相配合、齊抓共管的工作機制。并實施“層層負責制”和“包保責任制”，加強對依法行政工作的落實。
二是抓思想認識到位。加強對國務(wù)院關(guān)于《全面推進依法行政實施綱要》宣傳學(xué)習(xí)教育，樹立依法行政和“法治工商”理念，使執(zhí)法人員認識到工商行政管理正在走向法治化、規(guī)范化和程序化，自覺學(xué)法用法，統(tǒng)一思想，認識到位。
三是抓規(guī)劃實施到位。為落實依法行政各項任務(wù)，制定《滁州市工商系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》和《“xx”期間滁州市工商系統(tǒng)依法治理工作綱要》以及各年度學(xué)法計劃、黨組中心組學(xué)法計劃。確定了以領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員法制教育培訓(xùn)為重點，將法制培訓(xùn)與執(zhí)法資格培訓(xùn)相結(jié)合，由重點帶動全面的思路，規(guī)劃明確了工作目標、主要任務(wù)、保障措施等，并認真組織實施。
四是抓措施到位。在實際工作中，抓好平時，突出重點，定期召開普法和依法行政例會，研究工作，布置任務(wù)，在人、財、物上予以支持，并定期組織檢查、督察、考核、評比，使工商部門的依法治理工作開展得扎實有效。
二、加強制度建設(shè)，堅持依法科學(xué)民主決策。
一是規(guī)范執(zhí)法主體，明確執(zhí)法依據(jù)，完善工作流程。依據(jù)“三定”方案確定的職能，我局對行政執(zhí)法主體依據(jù)、行政執(zhí)法專業(yè)依據(jù)和行政執(zhí)法共同依據(jù)進行逐一梳理，編制了《滁州市工商局行政執(zhí)法職責匯編》和《滁州市工商局行政權(quán)力公開透明運行工作手冊》，明確每個執(zhí)法人員的職責、權(quán)限和辦事程序以及執(zhí)法責任。同時，按照以職責定崗位，以崗位定人員，以人員定效能的原則，對執(zhí)法責任層層進行分解，落實到每一個部門、崗位和人員，并按照職能依據(jù)、崗位職責、工作標準和工作流程等，設(shè)計制作了65個工作流程圖，涵蓋了工商行政管理執(zhí)法工作的方方面面。
二是健全責任制度，確保依法行政。我局逐步建立完善行政執(zhí)法崗位責任制和行政執(zhí)法過錯責任追究辦法等多項行政執(zhí)法責任制配套制度，制定了《滁州市工商局管理制度和服務(wù)行為規(guī)范匯編》和《滁州市工商局市場監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范性文件匯編》，做到“執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法責任明晰化、考核評議科學(xué)化”，使依法行政工作進一步落到實處，確保執(zhí)法責任制工作深入持久地開展下去。
三是健全評議考核體系，嚴格獎懲機制。按照權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的總體要求，我局制定了《滁州市市工商局行政執(zhí)法評議考核制度》，對行政處罰、行政強制、行政監(jiān)督、行政許可等多項考核內(nèi)容進行了細化，將評議考核結(jié)果作為年終目標考核及評選先進單位、先進個人的重要依據(jù)，并與公務(wù)員考評相掛鉤，增強了基層執(zhí)法人員落實執(zhí)法責任制的主動性和積極性。
四是完善規(guī)范性文件監(jiān)管機制。一是完善規(guī)范性文件制定和發(fā)布機制。制定規(guī)范性文件實施由法制部門首先進行合法性審查的公文發(fā)布制度。二實行規(guī)范性文件登記制度。對以市工商局名義制定的規(guī)范性文件，實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布。三是完善規(guī)范性文件備案工作機制。對報備的規(guī)范性文件進行嚴格審查。四是完善規(guī)范性文件清理長效機制。
五是實行政務(wù)信息公開制度。實行陽光政務(wù)，在滁州市政務(wù)公開網(wǎng)上編發(fā)各類信息937條，數(shù)量和質(zhì)量均居全市前列，多次受到市政府通報表揚;在國家局和省局政務(wù)公開網(wǎng)的'政務(wù)信息上線數(shù)量和質(zhì)量始終位于全省系統(tǒng)前列，得到了國家局和省局的通報表揚。我局被確定為國家局政務(wù)信息直報點。
三、全面規(guī)范執(zhí)法行為，嚴格公正文明執(zhí)法。
1、全面完成執(zhí)法人員執(zhí)法資格認證工作。根據(jù)國家工商總局的要求和省局的統(tǒng)一部署，我局周密部署，精心組織，順利完成全系統(tǒng)公務(wù)員換發(fā)《工商行政管理執(zhí)法證》資格考試工作。向符合頒證條件的788名執(zhí)法人員發(fā)放了《工商行政管理執(zhí)法證》，做到持證上崗。
2、規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。根據(jù)案件的類型、特點、違法情節(jié)、涉案金額、社會危害性等，對行政案件的處罰種類、處罰幅度、標準進行細化量化，制定《工商系統(tǒng)行政處罰案件自由裁量權(quán)適用規(guī)則和標準》，專門設(shè)計《滁州市工商系統(tǒng)行政處罰案件自由裁量權(quán)適用建議說明表》，做到一案一表，確保行政處罰案件的公平與公正。
3、規(guī)范執(zhí)法辦案中暫扣和罰沒物資管理。健全、完善和規(guī)范暫扣、罰沒財物管理，建立局級執(zhí)法公物倉，統(tǒng)一保存、管理和處置暫扣、罰沒財物，健全臺帳，以便查驗，做到物資入庫、出庫臺帳單據(jù)齊全，每張單據(jù)填寫規(guī)范、完整;規(guī)范罰沒物資在拍賣、銷毀等處置前的公示環(huán)節(jié)，嚴格財物處理審批手續(xù);形成領(lǐng)用、保管、發(fā)還、處置、督察各個環(huán)節(jié)層級管理、銜接有序的工作規(guī)范機制。
4、全面推行說理式行政處罰決定書。在制作《行政處罰決定書》時，著力體現(xiàn)“說理式”特點，突出宣傳工商法律法規(guī)，把行政處罰事實講清，道理講透，用法講準，做到依法條、擺事實、講道理，使執(zhí)法工作始終處于“陽光”中，達到“處罰一名當事人、培養(yǎng)一名守法經(jīng)營者”的目的。省工商局和滁州市中級法院對我們的處罰決定書質(zhì)量予以高度評價。
5、嚴格案件核審把關(guān)。在法制部門案件核審中，狠抓一個“嚴”字，確保一個“效”字，突出一個“實”字，實事求是核審案件，不放過任何一個原則性問題，在已核審的兩萬多件行政處罰案件中，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議被撤銷、被改變和行政訴訟被推翻的案件。
6、健全執(zhí)法規(guī)則，提高案件質(zhì)量。全面實行等級辦案員制度，實行執(zhí)法辦案等級管理，持證上崗;實行案件主辦人負責制，案件承辦人員對案件的質(zhì)量永久直接承擔責任;實行重大案件跟蹤督查制度;完善立案和銷案備案制度，防止立案不及時和擅自銷案情況的發(fā)生;健全和完善重大案件集體評議制度;加強對涉案財物的管理，制定工商系統(tǒng)行政處罰案件自由裁量權(quán)適用規(guī)則和標準，防止和杜絕行政處罰輕重失衡、濫用執(zhí)法權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、強化執(zhí)法監(jiān)督確保依法行政1、制定評查辦法，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督。我局專門制定《滁州市工商局行政處罰案件評查和優(yōu)秀案件評比辦法》。該辦法分為處罰案評查標準、案件評查的組織和方式、優(yōu)秀案件評比等主要內(nèi)容，特別對案件評查的方式做了詳細具體規(guī)定。
2、扎實開展執(zhí)法檢查和案卷評查工作。在對行政處罰案件全面檢查的基礎(chǔ)上，將主體登記、動產(chǎn)抵押、戶外廣告審批等都納入執(zhí)法監(jiān)督檢查的內(nèi)容，按照“劃分小組、隨機抽案、評查回避、客觀評議、量化打分、如實通報”的要求，對全系統(tǒng)適用一般程序的案件集中進行評查，案件評查活動由法制機構(gòu)和辦案機構(gòu)共同組織，評選全系統(tǒng)“十佳案件”，對有問題的案件據(jù)實通報，并加減單位崗責目標相應(yīng)分值。通過規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督工作，建立促進依法行政的長效工作機制。
3、充分發(fā)揮行政復(fù)議機制的自我糾錯，自我監(jiān)督作用。工商部門在受理行政復(fù)議案件中，一是在不斷完善行政復(fù)議制度基礎(chǔ)上，對于工商機關(guān)由于自身在行政處罰或企業(yè)登記方面的問題而引發(fā)的復(fù)議案件，通過內(nèi)部糾錯機制對不適宜的具體行政行為予以糾正，切實維護行政相對人的合法權(quán)益。二是對于企業(yè)自身之間發(fā)生的糾紛問題，特別是針對企業(yè)中由于股東之間由于股權(quán)問題發(fā)生的糾紛、法定代表人變更等問題，通過舉行行政復(fù)議聽證會的方式進行審理，不把矛盾推向社會，真正發(fā)揮監(jiān)督作用。
五、加強宣傳教育培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)。
1、領(lǐng)導(dǎo)示范，帶頭學(xué)法用法。一是建立領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法講座制度，定期舉辦法制知識講座;二是繼續(xù)堅持和完善黨組理論中心組集體學(xué)法制度;三是對重大決策實行法律咨詢審查制度;四是推行領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識任職資格制度，把學(xué)習(xí)和掌握法律知識情況作為干部年度考核和任用時的重要內(nèi)容，大力推進領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育制度化、規(guī)范化。
2、強化措施，促進學(xué)法用法。一是開展“一月一課”活動。從市局機關(guān)到工商所，每月一次輪流由各科(股)室和工商所人員為本單位人員講授業(yè)務(wù)知識，使講課人和聽課人的業(yè)務(wù)水平共同提高，效果很好。二是統(tǒng)一實行“一月一法學(xué)法筆記”。要求對每部涉及工商執(zhí)法的法律法規(guī)必須做到“通讀全文，摘錄重點，寫出心得”，同時對每個工商執(zhí)法人員全年自學(xué)時間和學(xué)法筆記的字數(shù)進行了最低限制;三是堅持“一周一案、一日一題”的學(xué)習(xí)制度。從局長到辦事員，從機關(guān)到基層，每人每年要做法律業(yè)務(wù)知識習(xí)題。此項工作堅持數(shù)年如一日;四是堅持“一月一法一季一考”的學(xué)習(xí)制度。現(xiàn)在，平時自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的人員明顯增多。
3、組織培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)法用法。以工商干部培訓(xùn)中心為陣地，以精通工商法律和業(yè)務(wù)為目標，充分利用法制講座、春訓(xùn)班、股所長培訓(xùn)班、各種業(yè)務(wù)專管員培訓(xùn)班、知識更新培訓(xùn)班，分期分批地對全市系統(tǒng)干部職工進行輪訓(xùn)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法能力和依法行政水平。今年，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分類開展了11期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對新錄用的消協(xié)人員進行了業(yè)務(wù)和軍事培訓(xùn)，邀請部隊教官教軍事，既提升了業(yè)務(wù)水平也鍛煉了紀律作風(fēng)。
4、創(chuàng)新載體，靈活學(xué)法用法。扎實開展崗位業(yè)務(wù)技能大練兵活動，出臺《培養(yǎng)選拔專業(yè)型知識型人才工作實施意見》，編印《機關(guān)和基層工商所工作人員應(yīng)知應(yīng)會的法律業(yè)務(wù)知識》讀本，人手一冊學(xué)習(xí)備考;從市局機關(guān)入手，按照統(tǒng)一組織、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一閱卷的要求，認真組織本系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，并召開大練兵現(xiàn)場觀摩會;建立真假商品識別展示室，作為培養(yǎng)專業(yè)型知識型執(zhí)法人才的教學(xué)點、觀摩點和實習(xí)點，提高執(zhí)法人員的實際操作能力和識假辨假能力。我局開展業(yè)務(wù)技能大練兵工作的力度、學(xué)習(xí)的深度和廣度，得到市政府的全文轉(zhuǎn)發(fā)。
六、創(chuàng)新執(zhí)法方式，推進依法行政。
1、組建工商法律骨干團隊。通過推薦、考試、培訓(xùn)、再考試、發(fā)放證書等過程，從全市系統(tǒng)精選75名業(yè)務(wù)骨干，分成8個專業(yè)組成“工商法律骨干團隊”，主要針對執(zhí)法辦案中遇到的熱點難點問題開展研討，探索解決方法;應(yīng)對行政復(fù)議和行政訴訟等。目前已取得初步成果，省局領(lǐng)導(dǎo)予以充分肯定，國家總局、省局和市政府分別此做法。
2、以“六放寬六服務(wù)”為重點，積極為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是在全市14個開發(fā)區(qū)內(nèi)或工業(yè)園區(qū)內(nèi)，開展“六放寬六服務(wù)”活動，積極為招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)服務(wù)。為企業(yè)提供法律咨詢、免費代理、跟蹤幫辦等服務(wù)，得到市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示鼓勵。二是開展幫扶幫辦活動。組成10個幫辦組，對千萬元以上招商項目，分別由局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干從政策咨詢、章程起草到辦理注冊登記，全程幫扶幫辦，受到企業(yè)好評。三是開展“窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。在市行政大廳工商窗口牽頭辦理企業(yè)注冊“一表通”，企業(yè)只需向工商窗口提出申請，就可一次性辦妥4項登記。辦理時限大大縮短，深受投資者歡迎。全市各行政大廳工商窗口都被評為“紅旗窗口”。四是積極為企業(yè)融資服務(wù)。全市共辦理33件股權(quán)出質(zhì)登記、辦理動產(chǎn)抵押登記136件，擔保債權(quán)和抵押主債權(quán)額達12.6億元。
3、以完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)為重點，積極為消費者服務(wù)。一是加強維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極開展進社區(qū)、進寫字樓等“五進”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和消費維權(quán)進景區(qū)活動，加大農(nóng)村“一會兩站”建設(shè)。二是及時處理消費申訴。今年已經(jīng)受理申訴、舉報、咨詢近2699件，為消費者挽回經(jīng)濟損失50萬余元;接受12345市長熱線轉(zhuǎn)辦420件，做到100%處理和回復(fù)結(jié)果，得到了12345市長熱線辦公室通報表揚。三是做好消費警示宣傳。開展了內(nèi)容豐富的3.15紀念活動。召開新聞發(fā)布會，發(fā)布消費警示6期，對去年消費投訴前十位的企業(yè)實行約談，促進了企業(yè)自覺地履行維權(quán)責任。
4、以長效監(jiān)管為重點，維護流通環(huán)節(jié)食品安全。一是創(chuàng)建“食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。以構(gòu)筑“四網(wǎng)工程”為載體，各縣市區(qū)局分別選擇1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道辦事處開展“食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”創(chuàng)建活動，得到省局分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并稱贊。二是力推“票證通”系統(tǒng)。將食品批發(fā)經(jīng)營戶、代理商、總經(jīng)銷納入到電子監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)，加強流通領(lǐng)域源頭和批發(fā)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，全市食品批發(fā)經(jīng)營戶開通了“票證通”系統(tǒng)，目前共出票近60萬張，居全省前列。三是加強日常監(jiān)管。嚴格按規(guī)定的條件和標準發(fā)放食品流通許可證，集中開展食用添加劑、名煙名酒、地溝油、豬肉等專項整治12次，立案查處食品案件520件。全市沒有發(fā)生一起流通環(huán)節(jié)食品安全事故，多次受到省、市食安委的好評。
5、以“雙打”為重點，營造良好的市場環(huán)境。一是認真開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。查處案件數(shù)位居全省前列，先后有3個案件入選省局公布的十大“雙打”典型案件。我局的“雙打”行動受到省政府督查的充分肯定。二是積極開展重點商品監(jiān)測工作。對檢測不合格的商品，我局依法進行處罰，確保了商品消費安全。三是開展專項執(zhí)法行動。先后開展毛絨玩具、汽車市場、家電下鄉(xiāng)、一次性消毒餐具等專項執(zhí)法行動，維護了公平競爭的市場秩序。
七、存在問題。
一是監(jiān)管手段和方式需要進一步改進。在食品安全監(jiān)管、廣告監(jiān)管、消費維權(quán)等領(lǐng)域需要逐步加強科技化、信息化監(jiān)管手段和方式的運用。
二是執(zhí)法監(jiān)督有關(guān)制度需要進一步落實。在建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度的基礎(chǔ)上需要進一步研究行之有效的落實途徑、方式和具體措施。
三是執(zhí)法人員年齡和知識結(jié)構(gòu)需要進一步優(yōu)化?；敬嬖趫?zhí)法人員平均年齡偏大、法律素養(yǎng)和執(zhí)法能力有待于進一步提高的問題，難以適應(yīng)監(jiān)管執(zhí)法新形式需要。個別執(zhí)法人員法律知識相對貧乏、執(zhí)法技能相對薄弱，依法行政意識尚待提高。
四是是行政處罰案卷需要進一步規(guī)范。少數(shù)處罰案卷存在證據(jù)不充分、法律適用不準確、行政處罰自由裁量權(quán)行使不規(guī)范等問題，有的案卷法律文書使用不規(guī)范。
五是依法行政考評體系尚需完善，工作效能顯現(xiàn)不明，責權(quán)利不能統(tǒng)一?，F(xiàn)行的考評體系設(shè)計更多側(cè)重于“做了沒有”，而不考察“做得怎樣”，缺少質(zhì)量評價，不能真實反映出市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作質(zhì)量。
工商局年度工作報告篇二
年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記×××件，其中開業(yè)登記×××起，提供咨詢×××起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強監(jiān)管，促進各項職能到位。
1、加強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品×××余袋，罰沒金額×××萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營××戶，引導(dǎo)辦照×××戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo)，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒××人∕次，行政建議××人∕次，行政告誡××人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴×××起，成功調(diào)解×××起，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進20##年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業(yè)年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強作風(fēng)建設(shè)，切實開展群眾路線教育活動。
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商所在縣工商局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下。在監(jiān)管服務(wù)對象的積極配合和大力支持下，在全所干部職工團結(jié)向上、共同努力奮斗下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為中心，牢固樹立社會主義榮辱觀，推進和服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮干商職能作用，營造健康有序的市場經(jīng)濟，構(gòu)建“和諧工商”等方面做出了應(yīng)有的貢獻，取得了一定的成績。
工商局年度工作報告篇三
（一）圍繞職能轉(zhuǎn)型抓服務(wù)引導(dǎo)，促行政效能提升。將行政指導(dǎo)與服務(wù)工作有機結(jié)合，加大行政指導(dǎo)的深度和力度，在日常登記注冊、年度檢驗、商標廣告、合同管理等服務(wù)工作中，充分發(fā)揮行政指導(dǎo)高效靈活的優(yōu)勢為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，通過發(fā)放《行政建議書》和《行政告誡書》，主動服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶，提升服務(wù)工作水平。同時，建立重點企業(yè)聯(lián)系點工作制度，確定31家重點企業(yè)、重大項目企業(yè)作為干部聯(lián)系點，實行點對點服務(wù)，引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、培育馳（著）名商標、指導(dǎo)企業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路，助推企業(yè)做大做強做優(yōu)。今年以來，全系統(tǒng)共下發(fā)《行政建議書》和《行政提醒書》400多份，全面提升了工商行政管理工作的層次和水平，提高行政效能。
（二）圍繞理念更新抓執(zhí)法指導(dǎo)，促執(zhí)法環(huán)境優(yōu)化。在行政執(zhí)法過程中，注重更新監(jiān)管執(zhí)法理念，正確把行政執(zhí)法與行政指導(dǎo)有機統(tǒng)一起來，注意貫徹處罰與教育相結(jié)合的原則，對于輕微違法行為，以說服和引導(dǎo)規(guī)范為主，發(fā)放《行政告誡書》，規(guī)范當事人的經(jīng)營行為，實現(xiàn)執(zhí)法工作從查處案件向規(guī)范、指導(dǎo)和查處相結(jié)合轉(zhuǎn)變，改變了以往“重處罰輕整改”的執(zhí)法誤區(qū)，確保執(zhí)法的法律效果和社會效果相統(tǒng)一，為工商發(fā)展和服務(wù)營造更好的`外部環(huán)境。今年以來，該局共責令改正各類經(jīng)濟違法行為300起，取得了良好的社會效益。
（三）圍繞行風(fēng)建設(shè)抓規(guī)范督導(dǎo)，促良好形象樹立。將行政指導(dǎo)與行風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過建立案后回訪制度，認真做好《回訪記錄》，督促、指導(dǎo)案件相對人糾正違法行為，避免再次發(fā)生違法行為，并廣泛征求當事人對工商執(zhí)法工作的意見和建議，改進工作方法，鞏固執(zhí)法效果，取得當事人的理解和配合。同時加強行政執(zhí)法監(jiān)督，自覺接受人民群眾對執(zhí)法規(guī)范性的監(jiān)督，對存在的問題進行督導(dǎo)落實和整改，對發(fā)現(xiàn)違反制度的行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，不斷增強干部職工廉潔自律意識，提升系統(tǒng)整體形象。今年以來，行政執(zhí)法案件回訪率達到了100%，共接收合理化建議60多條,在全社會樹立了工商隊伍“為民、公正、清廉”的良好形象，助推行風(fēng)評議工作取得佳績。
工商局年度工作報告篇四
本單位是財政一級預(yù)算行政單位,執(zhí)行行政單位會計制度。20xx年12月31日本單位人員編制97人,實有人員107人。其中:機關(guān)人員99人,工勤人員8人。20xx年度本單位上年財政資金結(jié)余645.23萬元,20xx年度實際收到一般公共預(yù)算財政撥款收入1969.69萬元,20xx年度經(jīng)費支出2282.54萬元,本年財政撥款結(jié)余526.57萬元。
二、資產(chǎn)清查工作總體狀況。
(一)資產(chǎn)清查工作基準日。
以20xx年12月31日為資產(chǎn)清查的基準日。
(二)資產(chǎn)清查范圍。
(三)資產(chǎn)清查工作組織實施情況。
1.本單位根據(jù)《行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查核實管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,于3月參加市財政局召開的資產(chǎn)清查工作動員會和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并制定了《20龍巖市工商局國有資產(chǎn)清查工作方案》,同時還成立了資產(chǎn)清查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.根據(jù)方案要求,5月底已完成對本單位資產(chǎn)的全面清查及匯總工作,清查結(jié)果真實可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,切實做到賬表、賬賬、賬卡、賬實相符。
3.本單位無聘請中介審計。
(四)資產(chǎn)清查工作取得的成效及存在的問題。
1.本單位此次清查工作完善了資產(chǎn)卡片的信息,掌握了資產(chǎn)使用狀況,進一步明確了資產(chǎn)管理部門職責。
2.資金往來掛賬系正常往來款項,與省工商局的往來款項爭取在年底前清理完畢。
三、資產(chǎn)清查工作結(jié)果。
經(jīng)多次清產(chǎn)核資,本單位固定資產(chǎn)日常管理進一步規(guī)范,職責更加明確,資產(chǎn)使用狀況更加清晰,此次清查未發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)盤盈、損失、資金掛賬情況。
四、單位資產(chǎn)管理情況。
本單位資產(chǎn)總額797.50萬元,其中:土地、房屋及構(gòu)筑物274.92萬元,通用設(shè)備53.35萬元,專用設(shè)備5.16萬元,家具、用具48.17萬元,所有資產(chǎn)均在用,無閑置資產(chǎn)。
工商局年度工作報告篇五
黨組按照市局的統(tǒng)一部署，經(jīng)過精心組織、統(tǒng)籌安排，于20xx年10月13日在縣局四樓會議室組織六個工商所和執(zhí)法分局開展了基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉活動。會議達到了預(yù)期效果，社會反響較好?，F(xiàn)將我局此項工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保述職述廉工作收到實效。
我局對開展基層行政執(zhí)法人員向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉工作非常重視，在認真學(xué)習(xí)市局文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實際，制定了《成都市新津工商行政管理局關(guān)于開展20xx年度基層行政執(zhí)法人員述職述廉工作的通知》（成工商新津辦〔20xx〕2號）。專門成立了述職述廉活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由分局“一把手”親自抓;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，從監(jiān)管服務(wù)對象代表和社會各界代表如何產(chǎn)生到述職述廉會議的各項議程均作了詳細的部署。
二、認真接受評議，打造透明公正工商形象。
20xx年10月13日，按照縣局統(tǒng)一安排，六個工商所和執(zhí)法分局集中開展了向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉活動?；顒友埩?0名社會各界代表參加，根據(jù)述職述廉會議參會人員必須盡可能代表社會各層面這一初衷，監(jiān)管服務(wù)對象候選名單由各工商所和執(zhí)法分局提供，其中企業(yè)代表36人、個體工商戶27人、消費者代表6人、人大代表政協(xié)委員1人、行風(fēng)監(jiān)督員3人、黨政領(lǐng)導(dǎo)6人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)1人。
全局21名科所長參加了述職述廉，各述職述廉人員均充分認識到此項工作的必要性和重要性，結(jié)合工作實際，形成了高質(zhì)量的`述職述廉報告?；顒又校雎毴藛T將一年來的廉政建設(shè)等中心工作向監(jiān)管服務(wù)對象作了翔實的報告，在匯報工作成績的同時深刻剖析了工作中存在的不足，尤其是主觀方面因素。在面對監(jiān)管服務(wù)對象提出的各類問題時，述職代表均能依照工商部門職能，認真負責地一一作答，得到與會代表的充分肯定。
會上各界代表對我們一年來的工作給予了充分肯定和贊譽，同進也提出了中肯的意見和建議。例如：增設(shè)食品安全監(jiān)管的行業(yè)監(jiān)督員;解決所上人員緊缺問題;加大對食品行業(yè)的監(jiān)管，更熱情、耐心的為群眾服務(wù);進一步加強合作，確保管轄鎮(zhèn)繁榮、平安等。對于能現(xiàn)場答復(fù)的問題我局均現(xiàn)場予以了答復(fù)，需要會后解決的我局將加大整治力度，及時予以反饋。
在下一步工作中，我們將認真開展對照檢查，通過多種形式向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表以及廣大監(jiān)管服務(wù)對象征求好的意見和建議，開門納諫、問計于民，同時加大督查和整改力度，以對黨和人民高度負責的態(tài)度、求真務(wù)實的工作作風(fēng)認真進行整改，爭取把工作做得更好，切實為新津經(jīng)濟騰飛服務(wù)，不斷提升工商系統(tǒng)的形象、威信及群眾的滿意度。
工商局年度工作報告篇六
炎炎夏日，烈日當頭，酷暑難耐，工商局實習(xí)報告。為了讓自己過一個有意義的暑假，積累一些社會經(jīng)驗，剛放下行李，我就向大家宣布了我的實習(xí)計劃。雖然他們都有些驚訝，可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后，我就被介紹進了當?shù)氐墓ど绦姓芾砭郑_始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所，以便于對不同區(qū)域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著，多次受到上級的表彰。報到以后，我就被安排在工商局的服務(wù)中心，負責指導(dǎo)我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求，他笑了笑說，做這個工作的，有一基本原則就是服務(wù)周到熱情，辦事嚴肅認真。我點了點頭，牢牢記住了他的話。
由于是做服務(wù)工作的，剛開始工作并不是很忙。不過沒多久，就有了第一批任務(wù)——參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開始了清查任務(wù)。
我們對清查工作做了如下安排:。
一、本次資產(chǎn)清查的基準日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為20xx年07月6日。
二、資產(chǎn)清查時間為:07月6日至07月13日。
三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查，主要工作和要求如下：
本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準、填報報表、上報四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理、使用的資產(chǎn)進行全面盤點、清查資產(chǎn)存量，逐一核對相關(guān)賬目，凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬；對權(quán)屬暫時難以確定，要以第一責任人人名入帳；真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角，做到賬賬相符、賬物相符，存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點、資產(chǎn)名稱準確無誤；因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況，各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進行登記和變更，需要上級審批的，各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報，經(jīng)批準后各工商所資產(chǎn)管理員要及時將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。
在固定資產(chǎn)清查期間，我得到了一次參與市場執(zhí)法的機會。這次市場執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理局執(zhí)法范圍，其主要包括了：
一、工商行政管理機關(guān)負責確認從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、公民個人（簡稱經(jīng)營者，下同）的法人資格或合法經(jīng)營地位，依法履行登記管理職責。
二、工商行政管理機關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關(guān)，負責查處一些違法行為。
三、工商行政管理機關(guān)負責合同的監(jiān)督檢查，依法履行監(jiān)督檢查職責。
四、工商行政管理局負責商標的注冊和管理，依法履行注冊和管理職責。
五、工商行政管理機關(guān)對各類商品交易市場實施監(jiān)督管理，依法履行對其實施監(jiān)督管理職責。
六、工商行政管理機關(guān)依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè)，規(guī)范其經(jīng)營行為，指導(dǎo)其健康發(fā)展，并參與有關(guān)個體、私營經(jīng)濟發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。
七、工商行政管理機關(guān)是廣告監(jiān)督管理機關(guān)。
八、商行政管理機關(guān)負責對工商行政管理學(xué)會和消費者協(xié)會、廣告協(xié)會、商標協(xié)會、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會等有關(guān)協(xié)會的工作進行指導(dǎo)，實習(xí)報告《工商局實習(xí)報告》。
在此次工作結(jié)束后，我深切的意識到法律法規(guī)的重要性。我們在日常生活中必須學(xué)會自律，學(xué)會依法辦事，依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務(wù)。自覺反對一切違反法律法規(guī)的.行為，積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作，這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務(wù)。在任何體制下頒布的法律法規(guī)，它給人們的權(quán)利和義務(wù)都是平等的，沒有絕對的權(quán)利，也沒有絕對的義務(wù)。
各個執(zhí)法部門是所有法律法規(guī)得以貫徹實施的重要保證。正所謂“人無完人，金無赤金”，所以人們需要執(zhí)法部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。只有在執(zhí)法部門的引導(dǎo)下，我們的市場才能逐漸完善，走向更健康更積極向上的市場，進而營造和諧的社會環(huán)境。
絕對的權(quán)利導(dǎo)致絕對的，各個部門在執(zhí)法時必須做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究。人民就是執(zhí)法部門最好的監(jiān)督者，我們的執(zhí)法部門也需要監(jiān)督。各個執(zhí)法部門應(yīng)該為人民提供一些監(jiān)督的平臺，比如正安縣工商局的網(wǎng)站專門增設(shè)的“縣局督查”窗口和政務(wù)公開欄。這些都是為我們的市場走向更健康更積極向上而做出的舉措。
這項活動過后不久，該局又在市局的號召下，為規(guī)范車用乙醇汽油市場秩序、全面普及推廣車用乙醇汽油、推進我市車用乙醇汽油試點城市建設(shè)，7月18日起，縣局結(jié)合該縣車用乙醇汽油供應(yīng)和消費特點，采取有力措施，集中開展專項整治。開展了“集中整頓車用乙醇燃油市場”的活動。
一是全面檢查。該局采取集中檢查與分散管理相結(jié)合的辦法，按照屬地管理原則，以基層工商所為單位對全縣各加油站點進行拉網(wǎng)式排查登記，以局經(jīng)檢隊、監(jiān)管股為主，組織力量進行突擊檢查，并對業(yè)主經(jīng)銷的油品進行隨機抽檢，發(fā)現(xiàn)擅自購入、銷售、使用車用乙醇以外的其他車用汽油或生產(chǎn)、銷售、使用添加甲醇的汽油等車用燃料的，一律按照《河南省車用乙醇汽油管理辦法》（第84號令）有關(guān)規(guī)定予以嚴管重罰、停業(yè)整頓并限期整改，在限定期限內(nèi)仍未能整改達標或抗拒執(zhí)法、繼續(xù)違規(guī)經(jīng)營的，依法予以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
二是落實責任。該局成立了以一把手為組長、主抓副職具體負責的車用乙醇汽油專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了整頓方案，強化基層工商所對車用乙醇汽油市場的日常監(jiān)管，把車用乙醇汽油市場監(jiān)管的任務(wù)和責任落實到基層，具體到人頭，縣局與鄉(xiāng)所、鄉(xiāng)所與包片責任人、包片責任人與車用乙醇汽油經(jīng)營戶層層簽定目標責任狀，實行局長包片、股室包所、局所聯(lián)動、所長負責制、轄區(qū)責任制等措施，強化責任，明確任務(wù)，把專項整頓的觸角延伸到邊遠農(nóng)村、鄉(xiāng)道沿線各加油站點，確保整頓工作縱向到底、橫向到邊。
三是快速反應(yīng)。暢通投訴舉報渠道，全面落實受理投訴、移交轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)等快速反應(yīng)機制，確保一有舉報，立即出擊，速查速辦。
四是加強協(xié)作。積極與縣商務(wù)、質(zhì)監(jiān)、物價、公安等有關(guān)部門密切配合，齊抓共管，形成合力，確保整頓取得實效，使全縣車用乙醇汽油銷售覆蓋面達到100％，努力促進全市、全省推廣工作。
五是懲防結(jié)合。積極向群眾大力宣傳車用乙醇汽油的安全節(jié)能科普知識，宣傳省、市、縣有關(guān)政策，使廣大群眾特別是廣大車主獲得基本的車用乙醇汽油的安全節(jié)能知識和自覺推廣使用意識，努力營造良好的普及、推廣、使用氛圍。同時，對車用乙醇汽油經(jīng)營單位，全面落實重點商品進銷貨臺帳制度和入市備案索證索票制度，努力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督“三位一體”的行政執(zhí)法監(jiān)管體系。
短短十天時間，該局共出動專項執(zhí)法檢查人員500余人次，排查各類加油站點47家，立案處理11家，其中關(guān)停并限期整改9家、取締2家。
在這短短的10天里，為了讓工作完成地深入徹底，我們頂著驕陽，奔走在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間，對設(shè)在公路邊的加油站進行一一排查，對違法經(jīng)營的老板進行耐心教育。當然，執(zhí)法的過程也不盡如人意，有些違法經(jīng)營的老板看到我們氣勢洶洶，咄咄逼人，可是大伙還是很耐心的為其做思想工作。以前我總認為自己畢業(yè)以后考上公務(wù)員就可以坐在辦公室里享清閑了，可是這次活動卻讓我深深的感受到身為人民公仆的不易，要公正無私，還要付出很多不為人知的辛勤和汗水。同時也使我對他們的崇敬之情升華了。
暑期社會實踐很快就結(jié)束了，在這短短的一個月里，雖然我所在的單位可能與我的專業(yè)并不對口，我的專業(yè)知識也沒能得到充分應(yīng)用，可我還是覺得收獲了很多校園里，課本上學(xué)不到的知識。今次的暑期實踐帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是讓我感受到了我們的人民公仆在黨中央的號召下所做出的種種貢獻。他們的犧牲和貢獻使得我國建設(shè)和諧社會的目標近在咫尺，使得我國實現(xiàn)偉大民族復(fù)興的歷史目標在不久的將來必將得以實現(xiàn)。
工商局年度工作報告篇七
一、抓好《黨章》學(xué)習(xí)，黨員隊伍素質(zhì)得到進一步提高。
年初，胡錦濤向全黨提出了學(xué)習(xí)《黨章》的要求?！饵h章》是我們黨最根本的黨規(guī)黨法，集中代表了全黨的根本利益和意志，是黨的總章程。黨章集中概括了黨的先進性，體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求。共產(chǎn)黨員保持先進性，首先要自覺學(xué)習(xí)黨章，一年來，全體黨員已通讀《黨章》原文一至二遍，撰寫了三篇以上的學(xué)習(xí)心得。同時，局黨委于4月份組織開展了《黨章》知識作業(yè)練習(xí)活動，在參加市局機關(guān)黨委舉辦的《黨章》知識競賽中，城關(guān)支部書記王貞華同志榮獲第一名;5月份舉辦了一次黨章基本知識筆試測驗競賽，并于10月份開展了《黨章》知識競答活動，全體黨員參與積極性高漲。通過多種形式的學(xué)習(xí)《黨章》和政治理論學(xué)習(xí)，使全體黨員堅定了政治立場、政治方向和政治觀念，增強了政治鑒別力、政治敏銳性，強化了公仆意識、奉獻意識和依法行政意識，提高了工作責任心和全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的自覺性。
二、真抓實干，黨務(wù)工作得到進一步加強。
今年以來，縣工商局黨委著力強化黨建工作，一是狠抓黨建工作的落實，通過細化量化各項黨建基礎(chǔ)工作，制定了詳細考核方案，將黨建工作納入到全局和各分局綜合考評范疇，與各項業(yè)務(wù)目標同布置、同檢查、同考核，其中黨建工作為20分，占各項考評總分數(shù)的六分之一。二是結(jié)合“整頓隊伍作風(fēng)、整頓市場秩序”為主要內(nèi)容的“兩整頓”活動，全體黨員開展了認真查擺自身存在的不足與問題，對照《黨章》的規(guī)定，認真反思“我應(yīng)該怎么干”、“我已經(jīng)干了什么”、“我還能干什么”、“我將怎么干”、“我的問題和不足有哪些”、“我希望組織上怎么樣”。通過認真反思自身存在的不足和問題，找到了問題與不足的原因。與此同時，黨組和黨委領(lǐng)導(dǎo)們分別通過面對面、電話、電子郵件等各種形式與廣大黨員干部交流談心，進一步認識問題與不足。幫助廣大黨員提高思想覺悟，引導(dǎo)廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名利、地位和權(quán)力，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。三是規(guī)范黨員發(fā)展程序，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。在黨員的發(fā)展中，嚴格堅持標準，堅持黨委嚴管發(fā)展計劃，黨支部確定培養(yǎng)對象，嚴把入黨“質(zhì)量關(guān)”，做到“成熟一個，推薦一個，發(fā)展一個”，有針對性地開展交心、談心，定期交流思想，進行引導(dǎo)、激勵新黨員加強黨性鍛煉，嚴格按照黨員標準要求自己，在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
今年以來，我局新發(fā)展預(yù)備黨員人，預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員9人，多數(shù)為黨內(nèi)外認可的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)廉潔、創(chuàng)新勁頭足和“能辦事、會辦事、辦好事”的優(yōu)秀份子。四是舉辦了一期黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，針對支部黨務(wù)工作中不夠熟悉的現(xiàn)狀，局黨委于5月份舉辦了一期各黨支部組織委員或黨建人員參加的黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，大家學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員細則》，講授了發(fā)展黨員程序和發(fā)展黨員材料，并共同研討了黨務(wù)工作中的有關(guān)問題，通過培訓(xùn)，各黨支部黨務(wù)工作水平有了明顯提高。五是于6月29日舉行了慶祝建黨85周年暨“知榮明恥”演講比賽，表彰了近年來涌現(xiàn)的先進黨支部和一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。同時，全體黨員喜著新式工商制服開展了向黨旗宣誓活動，促進了黨員干部的理想信念，彰顯了廣大黨員干部的榮辱情懷。從我做起，努力踐行社會主義榮辱觀，建設(shè)文明和諧新工商，樹立工商新形象，已成為廣大黨員干部的自覺行動。
三、執(zhí)法服務(wù)，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮。
一年來，各基層黨支部把提高支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和發(fā)揮黨員先鋒模范作用放在首位，著力提高、解決自身問題的能力。圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，大膽開展工作。支部一班人在工作、學(xué)習(xí)、生活中能體現(xiàn)黨的先進性，進而充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。上半年，局機關(guān)黨員捐款1000多元，購買圖書、鋼鉛筆、書包、文具盒等學(xué)習(xí)用品捐贈給丁江鎮(zhèn)塘下村小學(xué)的學(xué)生。10月9日，全局黨員干部帶頭捐款近5000元，資助螺田鎮(zhèn)城陂村文化廣場建設(shè)。八都分局黨支部入黨積極分子彭山等三名工商干部在105國道見義勇為，救起一名遭遇車禍的10歲男孩，并為其治療捐款300元。9月16日，他們又與雙村連城希望小學(xué)貧困學(xué)生趙愛娟結(jié)合幫扶對象，資助其完成學(xué)業(yè)，首開我局干部職工個人資助貧困學(xué)生先河。金灘分局的黨員們在執(zhí)法和服務(wù)中充分發(fā)揮了先鋒模范作用，做好表率，每項工作總是以身作則，凡是艱苦的工作總是帶頭干。8月18日，天氣幾乎象蒸籠一樣，炎炎烈日烤得人們十分難受。但當天上午，一舉報人舉報黃橋鎮(zhèn)肖家村委王坑村有人在非法收購糧食，不巧這天車子壞了還沒修好，黨支部書記曾輝立即帶領(lǐng)曾正芃、夏建祖、劉軍鋒幾位黨員搭便車到達黃橋鎮(zhèn)，頂著39度的高溫，步行8華里路來到王坑村，及時查處了非法收購糧食的行為，而后又步行8華里，返回黃橋鎮(zhèn)搭車。群眾反映說，金灘工商分局的黨員個個都是好樣的。因此，近來來，金灘分局各項工作完成出色，取得了市場監(jiān)管和隊伍建設(shè)的雙豐收。今年建黨85周年之際，金灘分局黨支部被市局黨委授予“先進黨支部”稱號。為了更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，永褒先進性，繼去年以來，繼續(xù)開展了“黨員示范崗”活動，特別是“窗口”單位，通過實施黨員“亮牌”上崗，公開黨員身份，以自己的先鋒模范作用表率于群眾、于工作，同時也接受群眾監(jiān)督，更好地激勵鞭策黨員自覺地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全局隊伍建設(shè)邁上新臺階?？h局駐辦證中心窗口和“12315”投訴中心是“黨員示范崗”重點單位，兩個窗口的黨員熱情、細致、周到的服務(wù)、公正、透明、高效的辦事效率，得到了企業(yè)和消費者的好評。我局于8月中旬進駐縣辦證服務(wù)中心，9月份就贏得企業(yè)一面錦旗，稱工商窗口是企業(yè)的貼心人，工商窗口還婉言謝絕了多家企業(yè)贈錦旗的意愿。消保局四位同志都是黨員，自5月份成立以來，他們心系消費者，凡消費者投訴，一定做到件件有著落，以熱情周到的服務(wù)，倍受消費者的廣泛贊譽。
四、存在的問題及明年工作重點。
有的基層黨支部加強自身建設(shè)重視不夠，認為只要完成收費、辦案任務(wù)就行，黨建工作是虛的，可有可無。
基層黨支部是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強黨的先進性建設(shè)的各項任務(wù)最終要通過黨支部來落實，要完善黨支部組織建設(shè)，著力提高基層黨支部一班人的素質(zhì)，重視加強黨支部建設(shè)，切實解決黨員隊伍中存在的黨員先進性不強的問題，更好地履行工商行政管理職能，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
工商局年度工作報告篇八
同志們：
非常高興今天能來xx區(qū)工商局參加工商行政管理工作會議。20xx年，xx區(qū)工商局的各項工作都走在了全市的前列，整規(guī)方面力度加大，獲得了全省的先進工商局稱號，服務(wù)地方經(jīng)濟成為共識，貫穿于工作的全過程，信用體系建設(shè)扎實深入開展，取得的成績有目共睹，隊伍建設(shè)卓有成效，隊伍的作風(fēng)、精神面貌有了很大的轉(zhuǎn)變，形成了務(wù)實、創(chuàng)新、團結(jié)的工作氛圍。今天在此召開全區(qū)工商行政管理工作會議，既對20xx年工作作回顧、總結(jié)，也對20xx年的工作作了具體的部署，希望大家在20xx年取得成績的基礎(chǔ)上，繼往開來，再接再厲，將各項工作全面推上一個新階。
回顧20xx年的各項工作，xx區(qū)工商局所取得的成績是有目共睹的，實現(xiàn)了剛才卓局長所說的頭年打基礎(chǔ)，次年見成效的目標，不管是在日常工作，還是在工作創(chuàng)新上都取得好成績應(yīng)該說這非常不容易，這和局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)以及大家的共同努力是分不開的。我想20xx年xx區(qū)工商局在以下幾個方面的工作是比較突出的。
一、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展成為共識。
我是經(jīng)常聽到卓局長講到這樣一句話：沒有地方經(jīng)濟的發(fā)展，也就沒有工商的發(fā)展。由此可見，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的觀念在xx區(qū)工商局已經(jīng)是深入人心。監(jiān)管和服務(wù)并舉，這也是此次全省工商工作會議上周金伙局長特別強調(diào)的，要加強監(jiān)管，也要強化服務(wù)，xx區(qū)局20xx年在這方面工作就做得不錯：一是樹立了服務(wù)理念，把提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)造公平競爭環(huán)境作為切入點;二是繼續(xù)深化項目帶動戰(zhàn)略，重點服務(wù)于兩個工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，實行先照后證等優(yōu)惠政策，提高工作效率，特別是對投資百萬元以上的項目由局領(lǐng)導(dǎo)進行跟蹤服務(wù);三是繼續(xù)實行“四個一”掛鉤幫扶，局領(lǐng)導(dǎo)、各股室、基層單位和個私協(xié)會分別掛鉤一批企業(yè)和個體戶，進行結(jié)對幫扶，這點我看也是荔城區(qū)局的獨創(chuàng);四是進一步完善“紅綠燈”制度，公示鼓勵和限制的產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進良好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成;五是加強窗口服務(wù)，簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，并經(jīng)常進行督查;六是一如既往，扶持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，為地方政府分憂，同時繼續(xù)不折不扣地落實各項優(yōu)惠政策。
二、信用管理體系建設(shè)扎實開展。
信用管理體系建設(shè)是我具體分管的，20xx年xx區(qū)工商局非常重視試點工作，投入了大量的人力物力，試點工作走在了全市的前列，積累了經(jīng)驗。一是以完善經(jīng)濟戶口管理為基礎(chǔ)，建立起了信用信息的征集制度。以巡查為依托，通過綜合監(jiān)管來全面采集企業(yè)和個體工商戶的靜動態(tài)信息，記入監(jiān)管手冊和監(jiān)管卡，建立起了靜動態(tài)檔案，進一步加強了“經(jīng)濟戶口”管理;二是以信用信息的整理為手段，建立起企業(yè)、個體工商戶信用情況的評級和公示制度。根據(jù)各單位定期報送的信用情況信息，對照《不信用行為積分量化表》進行整理、評分，根據(jù)得分情況評出四個等級。并對企業(yè)、個體工商戶的不信用行為累積分以墻報、上網(wǎng)等形式予以公示，xx區(qū)工商局精心制作了信用信息的公示網(wǎng)頁，內(nèi)容詳實，設(shè)計美觀;三是以信用等級的評定為依據(jù)，全面啟動守信激勵以及失信警示、懲罰機制。對不同等級的企業(yè)、個體工商戶分別給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策或限制措施。通過信用管理體系建設(shè)，對企業(yè)、個體工商戶的管理進一步趨于規(guī)范化，初步建立了長效管理的機制。在信用管理建設(shè)中，xx區(qū)工商局舍得投入，在經(jīng)費緊張的情況下，投入2萬多元開發(fā)了信用信息的管理軟件，實現(xiàn)了信用信息的自動整理、評分，受到了省局和市局的充分肯定。20xx年信用體系建設(shè)的現(xiàn)場會也是在荔城區(qū)工商局成功召開的，xx區(qū)工商局的經(jīng)驗為其他縣區(qū)局提供了很好的借鑒。省局周金伙局長和辦公室朱昌彬主任都曾來荔城區(qū)局調(diào)研，對荔城區(qū)局的探索予以了充分的肯定。
三、信息化建設(shè)取得長足進步。
信息化建設(shè)是形勢發(fā)展的必然要求，由于歷史原因，不僅是xx區(qū)局，在全市這也是比較薄弱的環(huán)節(jié)。20xx年，xx區(qū)局進一步加強重視，加大投入，信息化建設(shè)取得了長足進步：一是加大硬件設(shè)備的投入，共投入資金96150元，配備電腦8部，打印機7部，傳真機7部，傳統(tǒng)相機6部，數(shù)碼相機1部，特別是基層單位現(xiàn)代辦公設(shè)備配備全部到位，這在全市來講也是力度很大的;二是積極探索，投入2萬元進行基層信用體系管理軟件的開發(fā)，剛才上面已經(jīng)提到，現(xiàn)在這套軟件已在基層單位試運行;三是加強了人員信息化技術(shù)的培訓(xùn)，確保每個基層單位有2-3人，股室有1-2人能熟練操作電腦，能在局域網(wǎng)上完成各種流程的操作，剛才卓局長也提到20xx年要舉辦三期的電腦應(yīng)用知識培訓(xùn)班，這非常必要，明年不單單是局域網(wǎng)的應(yīng)用，而且還有辦公自動化，如果不加強人員的電腦知識的培訓(xùn)，不是說適應(yīng)形勢的問題，不懂電腦，工作就無法正常開展;四是建章立制，嚴格管理，加強局域網(wǎng)的管理和維護，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、安全，能嚴格按規(guī)定程序操作，加強數(shù)據(jù)安全管理，及時解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。
四、隊伍建設(shè)常抓不懈。
隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)，xx區(qū)局20xx年在抓隊伍上是絲毫不放松，據(jù)我了解，從2月21日-3月23日，xx區(qū)局用一個月的時間在全局干部當中開展了以“講學(xué)習(xí)增素質(zhì)、樹新風(fēng)塑形象、創(chuàng)新業(yè)見成效”為主題的關(guān)作風(fēng)整頓活動.通過此次整頓克服隊伍作風(fēng)上還存在的一些突出問題，干部的作風(fēng)有了進一步的轉(zhuǎn)變，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍有明顯增強。同時，xx區(qū)局進一步完善了績效考評制度，每月對干部履行崗位職責情況進行全面考評，還開展每月一主題教育活動，這也很有特色。20xx年，xx區(qū)局預(yù)防職務(wù)犯罪也很有新意，和xx區(qū)檢察院進行結(jié)對共建，經(jīng)常邀請檢察官作專題報告，以生動的實例教育執(zhí)法干部廉潔自律，舉辦了法制培訓(xùn)班，提高干部的法律意識和執(zhí)法水平。此外，在“六條禁令”的貫徹執(zhí)行上xx區(qū)局也是不折不扣。20xx年，xx區(qū)工商局在各項工作取得好成績的同時，也保證了隊伍不出問題，應(yīng)該說是非常難得的。
20xx年，xx區(qū)工商局還在整規(guī)等各個方面都取得了好成績，剛才卓局長也作了詳細的介紹，我就不再多說。下面的就簡單的提兩點意見。
一.立足經(jīng)濟發(fā)展，樹立起服務(wù)型的工商行政管理部門形象。
打造一個服務(wù)型的工商行政管理部門是認真貫徹落實xx大精神和“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的迫切需要，也是貫徹落實依法行政和以德行政相結(jié)合思想的客觀要求。我們必須從講政治的高度，從建立社會主義市場經(jīng)濟體制的高度，充分認識建設(shè)服務(wù)型工商行政管理部門的重要性和必要性，進一步增強做好服務(wù)工作的責任感、使命感和緊迫感。
一要轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)也是管理的理念。工商行政管理部門在履行職能時，既有代表國家實施行政管理的特征，又有服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的共性，其行為必須代表和符合人民群眾的根本利益。因此，建設(shè)一個服務(wù)型的工商行政管理部門必須明確指導(dǎo)思想，牢固樹立服務(wù)意識，正確處理好管理與服務(wù)、發(fā)展和監(jiān)管的關(guān)系。要深刻認識到改進管理，強化服務(wù)，充分運用登記職能，支持國有企業(yè)深化改革，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，改善投資環(huán)境，推動個私經(jīng)濟發(fā)展，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，擴大內(nèi)需，促進下崗職工再就業(yè)等工作既是監(jiān)管工作的有機組成部分，也是衡量監(jiān)管成效的一個重要指標，監(jiān)督管理和搞好服務(wù)兩者不可偏頗。
二要強化“三個意識”。1、強化為經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù)的意識，找準執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點。我們必須運用自身職能，按照“三個有利于”的原則，為地方經(jīng)濟繁榮與發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為其創(chuàng)造健康發(fā)展的環(huán)境。要以嚴格公正的執(zhí)法來維護和創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境，實現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的根本目的。要自覺堅持嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一，積極探索各種有效的途徑和方法，為經(jīng)濟發(fā)展提供最佳服務(wù)。2、強化以德行政意識，正確認識和處理“教”與“罰”的關(guān)系。我們正處在建立社會主義市場經(jīng)濟的初期階段，在行使職能過程中還面臨許多紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實問題，甚至有許多與管理對象眼前利益相矛盾的實際問題。但越是這樣，就越需要我們從依法行政、以德行政入手，全面提高職業(yè)道德建設(shè)水平。比如在執(zhí)法和收費工作中，我們要認真貫徹“教育規(guī)范在先，懲戒處罰在后”的原則，區(qū)分當事人的不同情況，對非主觀故意、違法行為輕微、主動改正錯誤的，應(yīng)以教育警戒為主，強調(diào)通過深入具體的宣傳、引導(dǎo)、教育、跟蹤和指導(dǎo)，實現(xiàn)長治久安的執(zhí)法成效，從而最終達到規(guī)范市嘗凈化市嘗培育市場的目的，使執(zhí)法環(huán)境得到根本性的改善和優(yōu)化，切實讓人民滿意，讓政府放心。3、強化以人為本的意識，從根本上轉(zhuǎn)變官僚作風(fēng)，塑造高素質(zhì)的經(jīng)濟衛(wèi)士形象。工商行政管理事業(yè)的興旺發(fā)達，關(guān)鍵在人，出路在于創(chuàng)新。當前個別人之所以態(tài)度蠻橫、服務(wù)意識差，根本原因在于沒有擺正和處理好自己與管理服務(wù)對象的關(guān)系問題，顛倒了“主人”與“公仆”的關(guān)系。新時期，我們工商行政管理干部的隊伍素質(zhì)應(yīng)該是復(fù)合型、多方面的，既有政治思想、道德品格的基本要求，又有文化水平、專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力的客觀標準，這是黨和政府、人民群眾對市場監(jiān)管隊伍寄予的殷切希望，也是實現(xiàn)工商職能使命、完成艱巨任務(wù)的前提和基矗為此，我們要進一步加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，純潔干部隊伍，通過改革干部選拔任用機制、強化教育培訓(xùn)，增強工商行政管理干部隊伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高依法行政的能力和水平，切實為經(jīng)濟的健康快速發(fā)展保駕護航。
二、繼續(xù)深入開展信用管理體系建設(shè)。
一是要提高認識，強化職能。工商部門在個體工商戶、企業(yè)信用管理體系建設(shè)的職責主要是教育、規(guī)范和監(jiān)管，具有五個方面的功能，即披露功能、引導(dǎo)功能、監(jiān)管功能、獎懲功能、救濟功能，要提高認識，并進一步研究、探索如何有效的實現(xiàn)這些功能;二是要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責。要進一步健全機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，注冊管理部門牽頭抓，有關(guān)部門參加抓，按照市局制定的方案和暫行辦法認真組織實施，以點帶面，不斷總結(jié)經(jīng)驗，從人力、物力上給以充分保障，整合工商內(nèi)部資源，提升工商行政管理層次，使工商行政管理部門成為有權(quán)威的企業(yè)信用監(jiān)管機關(guān);三要突出重點，狠抓落實。要進一步完善經(jīng)濟戶口檔案，加快信用信息的征集，要進一步加強對市場主體的分類監(jiān)管，要進一步推行預(yù)警公示制，加大對失信主體的處罰力度。
同志們，一年之計在于春，20xx年的工作目標已經(jīng)明確，希望大家根據(jù)此次會議的精神，狠抓工作落實，切實把xx區(qū)局的各項工作全面推上一個新臺階。最后，我給在座的各位以及通過在座各位向還在崗位上值班的同志拜個早年，祝大家工作順利、合家幸福。
工商局年度工作報告篇九
二00四年一月十二日。
同志們：
非常高興今天能來xx區(qū)工商局參加工商行政管理工作會議。2004年，xx區(qū)工商局的各項工作都走在了全市的前列，整規(guī)方面力度加大，獲得了全省的先進工商局稱號，服務(wù)地方經(jīng)濟成為共識，貫穿于工作的全過程，信用體系建設(shè)扎實深入開展，取得的成績有目共睹，隊伍建設(shè)卓有成效，隊伍的作風(fēng)、精神面貌有了很大的轉(zhuǎn)變，形成了務(wù)實、創(chuàng)新、團結(jié)的工作氛圍。今天在此召開全區(qū)工商行政管理工作會議，既對2003年工作作回顧、總結(jié)，也對2004年的工作作了具體的部署，希望大家在2003年取得成績的基礎(chǔ)上，繼往開來，再接再厲，將各項工作全面推上一個新階。
回顧2003年的各項工作，xx區(qū)工商局所取得的成績是有目共睹的，實現(xiàn)了剛才卓局長所說的頭年打基礎(chǔ)，次年見成效的目標，不管是在日常工作，還是在工作創(chuàng)新上都取得好成績應(yīng)該說這非常不容易，這和局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)以及大家的共同努力是分不開的。我想2003年xx區(qū)工商局在以下幾個方面的工作是比較突出的。
一、?服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展成為共識。
我是經(jīng)常聽到卓局長講到這樣一句話：沒有地方經(jīng)濟的發(fā)展，也就沒有工商的發(fā)展。由此可見，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的觀念在xx區(qū)工商局已經(jīng)是深入人心。監(jiān)管和服務(wù)并舉，這也是此次全省工商工作會議上周金伙局長特別強調(diào)的，要加強監(jiān)管，也要強化服務(wù)，xx區(qū)局2003年在這方面工作就做得不錯：一是樹立了服務(wù)理念，把提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)造公平競爭環(huán)境作為切入點；二是繼續(xù)深化項目帶動戰(zhàn)略，重點服務(wù)于兩個工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，實行先照后證等優(yōu)惠政策，提高工作效率，特別是對投資百萬元以上的項目由局領(lǐng)導(dǎo)進行跟蹤服務(wù)；三是繼續(xù)實行“四個一”掛鉤幫扶，局領(lǐng)導(dǎo)、各股室、基層單位和個私協(xié)會分別掛鉤一批企業(yè)和個體戶，進行結(jié)對幫扶，這點我看也是荔城區(qū)局的獨創(chuàng)；四是進一步完善“紅綠燈”制度，公示鼓勵和限制的產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進良好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成；五是加強窗口服務(wù)，簡化審批手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，并經(jīng)常進行督查；六是一如既往，扶持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，為地方政府分憂，同時繼續(xù)不折不扣地落實各項優(yōu)惠政策。
二、?信用管理體系建設(shè)扎實開展。
信用管理體系建設(shè)是我具體分管的，2003年xx區(qū)工商局非常重視試點工作，投入了大量的人力物力，試點工作走在了全市的前列，積累了經(jīng)驗。一是以完善經(jīng)濟戶口管理為基礎(chǔ)，建立起了信用信息的征集制度。以巡查為依托，通過綜合監(jiān)管來全面采集企業(yè)和個體工商戶的靜動態(tài)信息，記入監(jiān)管手冊和監(jiān)管卡，建立起了靜動態(tài)檔案，進一步加強了“經(jīng)濟戶口”管理；二是以信用信息的整理為手段，建立起企業(yè)、個體工商戶信用情況的評級和公示制度。根據(jù)各單位定期報送的信用情況信息，對照《不信用行為積分量化表》進行整理、評分，根據(jù)得分情況評出四個等級。并對企業(yè)、個體工商戶的不信用行為累積分以墻報、上網(wǎng)等形式予以公示，xx區(qū)工商局精心制作了信用信息的公示網(wǎng)頁，內(nèi)容詳實，設(shè)計美觀；三是以信用等級的評定為依據(jù)，全面啟動守信激勵以及失信警示、懲罰機制。對不同等級的企業(yè)、個體工商戶分別給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策或限制措施。通過信用管理體系建設(shè)，對企業(yè)、個體工商戶的管理進一步趨于規(guī)范化，初步建立了長效管理的機制。在信用管理建設(shè)中，xx區(qū)工商局舍得投入，在經(jīng)費緊張的情況下，投入2萬多元開發(fā)了信用信息的管理軟件，實現(xiàn)了信用信息的自動整理、評分，受到了省局和市局的充分肯定。2003年信用體系建設(shè)的現(xiàn)場會也是在荔城區(qū)工商局成功召開的，xx區(qū)工商局的經(jīng)驗為其他縣區(qū)局提供了很好的借鑒。省局周金伙局長和辦公室朱昌彬主任都曾來荔城區(qū)局調(diào)研，對荔城區(qū)局的探索予以了充分的肯定。
三、?信息化建設(shè)取得長足進步。
信息化建設(shè)是形勢發(fā)展的必然要求，由于歷史原因，不僅是xx區(qū)局，在全市這也是比較薄弱的環(huán)節(jié)。2003年，xx區(qū)局進一步加強重視，加大投入，信息化建設(shè)取得了長足進步：一是加大硬件設(shè)備的投入，共投入資金96150元，配備電腦8部，打印機7部，傳真機7部，傳統(tǒng)相機6部，數(shù)碼相機1部，特別是基層單位現(xiàn)代辦公設(shè)備配備全部到位，這在全市來講也是力度很大的；二是積極探索，投入2萬元進行基層信用體系管理軟件的開發(fā)，剛才上面已經(jīng)提到，現(xiàn)在這套軟件已在基層單位試運行；三是加強了人員信息化技術(shù)的培訓(xùn)，確保每個基層單位有2-3人，股室有1-2人能熟練操作電腦，能在局域網(wǎng)上完成各種流程的操作，剛才卓局長也提到2004年要舉辦三期的電腦應(yīng)用知識培訓(xùn)班，這非常必要，明年不單單是局域網(wǎng)的應(yīng)用，而且還有辦公自動化，如果不加強人員的電腦知識的培訓(xùn)，不是說適應(yīng)形勢的問題，不懂電腦，工作就無法正常開展；四是建章立制，嚴格管理，加強局域網(wǎng)的管理和維護，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、安全，能嚴格按規(guī)定程序操作，加強數(shù)據(jù)安全管理，及時解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。
四、?隊伍建設(shè)常抓不懈。
隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)，xx區(qū)局2003年在抓隊伍上是絲毫不放松，據(jù)我了解，從2月21日－3月23日，xx區(qū)局用一個月的時間在全局干部當中開展了以“講學(xué)習(xí)增素質(zhì)、樹新風(fēng)塑形象、創(chuàng)新業(yè)見成效”為主題的機關(guān)作風(fēng)整頓活動.通過此次整頓克服隊伍作風(fēng)上還存在的一些突出問題，干部的作風(fēng)有了進一步的轉(zhuǎn)變，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍有明顯增強。同時，xx區(qū)局進一步完善了績效考評制度，每月對干部履行。
崗位職責。
情況進行全面考評，還開展每月一主題教育活動，這也很有特色。2003年，xx區(qū)局預(yù)防職務(wù)犯罪也很有新意，和xx區(qū)檢察院進行結(jié)對共建，經(jīng)常邀請檢察官作專題報告，以生動的實例教育執(zhí)法干部廉潔自律，舉辦了法制培訓(xùn)班，提高干部的法律意識和執(zhí)法水平。此外，在“六條禁令”的貫徹執(zhí)行上xx區(qū)局也是不折不扣。2003年，xx區(qū)工商局在各項工作取得好成績的同時，也保證了隊伍不出問題，應(yīng)該說是非常難得的。
2003年，xx區(qū)工商局還在整規(guī)等各個方面都取得了好成績，剛才卓局長也作了詳細的介紹，我就不再多說。下面的就簡單的提兩點意見。
一.立足經(jīng)濟發(fā)展，樹立起服務(wù)型的工商行政管理部門形象。
打造一個服務(wù)型的工商行政管理部門是認真貫徹落實十六大精神和“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的迫切需要，也是貫徹落實依法行政和以德行政相結(jié)合思想的客觀要求。我們必須從講政治的高度，從建立社會主義市場經(jīng)濟體制的高度，充分認識建設(shè)服務(wù)型工商行政管理部門的重要性和必要性，進一步增強做好服務(wù)工作的責任感、使命感和緊迫感。
一要轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)也是管理的理念。工商行政管理部門在履行職能時，既有代表國家實施行政管理的特征，又有服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的共性，其行為必須代表和符合人民群眾的根本利益。因此，建設(shè)一個服務(wù)型的工商行政管理部門必須明確指導(dǎo)思想，牢固樹立服務(wù)意識，正確處理好管理與服務(wù)、發(fā)展和監(jiān)管的關(guān)系。要深刻認識到改進管理，強化服務(wù)，充分運用登記職能，支持國有企業(yè)深化改革，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，改善投資環(huán)境，推動個私經(jīng)濟發(fā)展，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，擴大內(nèi)需，促進下崗職工再就業(yè)等工作既是監(jiān)管工作的有機組成部分，也是衡量監(jiān)管成效的一個重要指標，監(jiān)督管理和搞好服務(wù)兩者不可偏頗。
二要強化“三個意識”。1、強化為經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù)的意識，找準執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點。我們必須運用自身職能，按照“三個有利于”的原則，為地方經(jīng)濟繁榮與發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為其創(chuàng)造健康發(fā)展的環(huán)境。要以嚴格公正的執(zhí)法來維護和創(chuàng)造良好的經(jīng)濟環(huán)境，實現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的根本目的。要自覺堅持嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一，積極探索各種有效的途徑和方法，為經(jīng)濟發(fā)展提供最佳服務(wù)。2、強化以德行政意識，正確認識和處理“教”與“罰”的關(guān)系。我們正處在建立社會主義市場經(jīng)濟的初期階段，在行使職能過程中還面臨許多紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實問題，甚至有許多與管理對象眼前利益相矛盾的實際問題。但越是這樣，就越需要我們從依法行政、以德行政入手，全面提高職業(yè)道德建設(shè)水平。比如在執(zhí)法和收費工作中，我們要認真貫徹“教育規(guī)范在先，懲戒處罰在后”的原則，區(qū)分當事人的不同情況，對非主觀故意、違法行為輕微、主動改正錯誤的，應(yīng)以教育警戒為主，強調(diào)通過深入具體的宣傳、引導(dǎo)、教育、跟蹤和指導(dǎo)，實現(xiàn)長治久安的執(zhí)法成效，從而最終達到規(guī)范市場、凈化市場、培育市場的目的，使執(zhí)法環(huán)境得到根本性的改善和優(yōu)化，切實讓人民滿意，讓政府放心。3、強化以人為本的意識，從根本上轉(zhuǎn)變官僚作風(fēng)，塑造高素質(zhì)的經(jīng)濟衛(wèi)士形象。工商行政管理事業(yè)的興旺發(fā)達，關(guān)鍵在人，出路在于創(chuàng)新。當前個別人之所以態(tài)度蠻橫、服務(wù)意識差，根本原因在于沒有擺正和處理好自己與管理服務(wù)對象的關(guān)系問題，顛倒了“主人”與“公仆”的關(guān)系。新時期，我們工商行政管理干部的隊伍素質(zhì)應(yīng)該是復(fù)合型、多方面的，既有政治思想、道德品格的基本要求，又有文化水平、專業(yè)素養(yǎng)、綜合能力的客觀標準，這是黨和政府、人民群眾對市場監(jiān)管隊伍寄予的殷切希望，也是實現(xiàn)工商職能使命、完成艱巨任務(wù)的前提和基礎(chǔ)。為此，我們要進一步加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，純潔干部隊伍，通過改革干部選拔任用機制、強化教育培訓(xùn)，增強工商行政管理干部隊伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高依法行政的能力和水平，切實為經(jīng)濟的健康快速發(fā)展保駕護航。
二、繼續(xù)深入開展信用管理體系建設(shè)。
一是要提高認識，強化職能。工商部門在個體工商戶、企業(yè)信用管理體系建設(shè)的職責主要是教育、規(guī)范和監(jiān)管，具有五個方面的功能，即披露功能、引導(dǎo)功能、監(jiān)管功能、獎懲功能、救濟功能，要提高認識，并進一步研究、探索如何有效的實現(xiàn)這些功能；二是要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責。要進一步健全機構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，注冊管理部門牽頭抓，有關(guān)部門參加抓，按照市局制定的方案和暫行辦法認真組織實施，以點帶面，不斷總結(jié)經(jīng)驗，從人力、物力上給以充分保障，整合工商內(nèi)部資源，提升工商行政管理層次，使工商行政管理部門成為有權(quán)威的企業(yè)信用監(jiān)管機關(guān)；三要突出重點，狠抓落實。要進一步完善經(jīng)濟戶口檔案，加快信用信息的征集，要進一步加強對市場主體的分類監(jiān)管，要進一步推行預(yù)警公示制，加大對失信主體的處罰力度。
同志們，一年之計在于春，2004年的工作目標已經(jīng)明確，希望大家根據(jù)此次會議的精神，狠抓工作落實，切實把xx區(qū)局的各項工作全面推上一個新臺階。最后，我給在座的各位以及通過在座各位向還在崗位上值班的同志拜個早年，祝大家工作順利、合家幸福。
工商局年度工作報告篇十
經(jīng)營環(huán)境是指市場主體在進入、生產(chǎn)經(jīng)營和退出過程中所涉及的政府環(huán)境、市場環(huán)境、法律環(huán)境、人文環(huán)境等相關(guān)外部因素和條件的總和。2019年10月24日，世界銀行發(fā)布了《2020年商業(yè)環(huán)境報告》。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
近年來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的關(guān)心支持下，我局緊緊圍繞全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展目標任務(wù)，扎實推進商事制度改革和事中事后監(jiān)管，截至2020年x月市場主體總數(shù)達xx戶，是20xx年市場主體總數(shù)的xx倍。下面，我就優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報如下：
20xx年區(qū)市場監(jiān)管局實現(xiàn)三局合并，承接原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)相關(guān)職能，營商環(huán)境方面主要承擔全區(qū)商事登記制度改革、食品藥品和特種設(shè)備許可，事中事后監(jiān)管，質(zhì)量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時指導(dǎo)區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會開展工作。20xx年轉(zhuǎn)隸組建后，整合區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、區(qū)物價局等相關(guān)職能，公司注冊登記職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局，保留個體戶登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉(zhuǎn)后我局對公司注冊等職能進行代管，共劃轉(zhuǎn)行政編制干部xx名、窗口輔崗人員xx名;劃轉(zhuǎn)x類xx條行政審批事項，20xx年1月1日完成正式交接，并建立協(xié)調(diào)機制，確保兩局業(yè)務(wù)銜接平穩(wěn)。
(二)深化商事制度改革，持續(xù)為個體注冊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
職能劃轉(zhuǎn)后，我局重點抓好個體戶注冊登記服務(wù)。一是實現(xiàn)服務(wù)窗口全覆蓋。在xx個街道設(shè)有個體工商戶登記窗口的基礎(chǔ)上，新設(shè)xx個登記窗口，確保xx個街道(園區(qū))實現(xiàn)個體登記服務(wù)窗口全覆蓋。二是施行“不見面”審批服務(wù)。推行網(wǎng)上登記、個體工商戶手機app登記，手機注冊審核通過申領(lǐng)下發(fā)個體工商戶電子營業(yè)執(zhí)照，同時試點營業(yè)執(zhí)照自助打印一體機線下自助打印。今年以來，我區(qū)個體戶手機app登記辦件量達到xx件，登記率達到xx%以上，穩(wěn)居全市第一。三是推行“證照聯(lián)辦”改革。在食品經(jīng)營許可證、藥品醫(yī)療器械許可證辦理過程中，我局與區(qū)行政審批局密切配合，開展網(wǎng)上集中政務(wù)服務(wù)方式，為開辦企業(yè)打通全流程服務(wù)各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“一窗通辦”。
(三)加大對企業(yè)扶持力度，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
我局對惠企政策資金進行梳理，加大對企業(yè)扶持力度。2019年，我區(qū)獲得質(zhì)量強市優(yōu)秀區(qū)，xx獲得xx省質(zhì)量獎(全市兩家，省政府每家獎勵xx萬元)，玻纖院獲得市長質(zhì)量獎(全市三家，市政府每家獎勵50萬元);完成有效發(fā)明專利xx件(每家獎勵xx元)，pctxx件(市政府每家獎勵xx萬元，區(qū)政府每家獎勵xx萬元)，分別完成全年目標的xx%和xx%。2019年，我局還促成了xx區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會的成立，并帶領(lǐng)民營企業(yè)到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務(wù)，機關(guān)三支部與蘇寧xx連鎖平臺支部開展結(jié)對共建活動。今年以來我局積極打造“黨建315”品牌，組織開展“進企業(yè)、送政策、送服務(wù)”主題黨日活動，為企業(yè)送去急需的政策和法律服務(wù)，掃清發(fā)展障礙。
(四)加強事中事后監(jiān)管，大力推行“雙隨機一公開”監(jiān)管制度。
推進企業(yè)年報工作，首創(chuàng)“機器人+年報”模式，全區(qū)企業(yè)年報率以xx%居全市第二名。強化企業(yè)信用監(jiān)管工作，加大“僵尸”企業(yè)清理吊銷力度，國家總局信用監(jiān)管司前來調(diào)研。在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行“雙隨機一公開”抽查，2019年共開展xx類不定向抽查和x個定向抽查任務(wù)。今年，我局還將牽頭全區(qū)xx個部門開展跨部門聯(lián)合“雙隨機一公開”抽查。通過“雙隨機一公開”抽查工作，盡最大限度減少對企業(yè)正常經(jīng)營的干擾，做到對違法者“利劍高懸”，對守法者“無事不擾”。
(五)轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念,建立企業(yè)容錯糾錯機制。
實行依法監(jiān)管和包容審慎監(jiān)管相統(tǒng)一，針對轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的一些廣告違法行為，采取行政約談、行政指導(dǎo)的方式幫助企業(yè)整改。2019年，我局共辦理減輕處罰案件xx件，不予處罰案件xx件。對已被處罰的企業(yè)主動糾正違法行為，行政處罰信息公示滿一年后，可以實施信用修復(fù)，不再對外公示行政處罰信息。
(六)勇于擔當主動作為，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
疫情初始，全局上下深入一線督促藥店、農(nóng)貿(mào)市場、商場、超市等，做好防控工作。疫情進入第二階段，企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我局先后牽頭制定了x防辦〔2020〕x號和x防指〔2020〕x號文件，牽頭做好餐飲復(fù)工，上線餐飲復(fù)工微信小程序，實現(xiàn)“一小時”的“指上復(fù)工”，截至目前全區(qū)餐飲服務(wù)單位已復(fù)工xx家，恢復(fù)堂食xx家，央視多頻道報道我區(qū)餐飲復(fù)工做法。開通“備案直通車”，助力防疫物資、藥品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工。開設(shè)“知識產(chǎn)權(quán)微課堂”，強化線上動產(chǎn)抵押融資服務(wù)，抵押登記額xx萬元。協(xié)調(diào)轄區(qū)企業(yè)為省中醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊火速捐贈防護面罩，攜手xx金創(chuàng)開展疫情防控物資捐贈。聯(lián)合區(qū)財政局對存在困難的農(nóng)貿(mào)市場補貼x萬-x萬元。
(一)存在的問題。區(qū)市場監(jiān)管局圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，開展了大量工作，但仍然存在一些問題。
一是惠企政策精準投放難。市場監(jiān)管局由多部門合并，服務(wù)職能相對較分散，雖然我局開展大量培訓(xùn)走訪，但政策精準投放度仍需增強。
二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設(shè)計，多部門信息共享程度較低，難以建設(shè)全方位的企業(yè)信用評價體系，難以構(gòu)建聯(lián)合懲戒機制。
三是市場監(jiān)管與行政審批存在脫節(jié)。區(qū)行政審批改革并不徹底，選擇性的職能劃轉(zhuǎn)導(dǎo)致設(shè)立登記“碎片化”，“誰審批誰監(jiān)管”變成了部門之間的體外循環(huán)，在虛假注冊等方面仍然存在爭議。
(二)下一步工作計劃。目前全區(qū)營商環(huán)境相對較好，“雙創(chuàng)”示范基地被國務(wù)院通報表揚。下一步工作中，我局將綜合運用市場監(jiān)管政策和手段，結(jié)合當前機構(gòu)改革，精準發(fā)力、精準施策、主動服務(wù)。
一是積極適應(yīng)市場監(jiān)管新角色。當前企業(yè)注冊登記職能已全部劃轉(zhuǎn)，我局將主動溝通協(xié)調(diào)，配合開展虛假注冊調(diào)查等工作。同時隨著街道集成改革的深入推進，我局要進一步明確職能定位，服從全區(qū)統(tǒng)一安排。
二是高位推進質(zhì)量強區(qū)建設(shè)。充分發(fā)揮區(qū)質(zhì)量發(fā)展委員會作用，積極組織各級質(zhì)量獎申報評定工作，培育樹立質(zhì)量標桿。推進標準化建設(shè)，支持企事業(yè)單位積極參與標準制定。
三是深入推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。加強政策引導(dǎo)，修訂《xx區(qū)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略專項資金管理辦法》，提高獎勵額度，確保全年有效發(fā)明專利擁有量xx件，pct專利申請量xx件。
四是大力扶持民營經(jīng)濟發(fā)展。充分發(fā)揮區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會橋梁紐帶作用，上線民營經(jīng)濟協(xié)會微信小程序，強化扶企政策、非公黨建等服務(wù)。依托局“黨建315”品牌，加大企業(yè)走訪力度，整合各條線力量，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
五是全面加強信用監(jiān)管。深入推進“雙隨機一公開”檢查。依托“機器人+年報”模式，不斷提高企業(yè)年報率，對長期停業(yè)不經(jīng)營的企業(yè)開展清理吊銷。各位領(lǐng)導(dǎo)，《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(國務(wù)院722令)已正式實施。我局將以此為契機，牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的意識，積極履職盡責，為全區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。希望區(qū)人大各位領(lǐng)導(dǎo)多蒞臨指導(dǎo)，人大代表多建言獻策，共同營造全區(qū)優(yōu)質(zhì)可靠、便捷高效的營商環(huán)境!
（一）深化商事制度改革，營造高效便捷的市場準入環(huán)境。
按照國家統(tǒng)一部署，2014年起，開始實施以工商注冊便利化為核心的商事制度改革。全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)深入貫徹市委、市政府要求部署，銳意改革，勇于創(chuàng)新，相繼實施了注冊資本實繳改認繳、年檢改年報、簡化住所登記、“先照后證”“多證合一”、簡易注銷、“雙隨機、一公開”監(jiān)管等一系列改革舉措，市場準入門檻大幅度降低，有力激發(fā)了市場活力，為我市營造“六最”營商環(huán)境提供了源頭活水。2014-2017年，全市市場主體總量分別為120315戶、138837戶、159569戶、175002戶，穩(wěn)步持續(xù)增長。
特別是2018年以來，實施了“三十證合一”、壓縮企業(yè)開辦時間、“證照分離”以及“雙隨機、一公開”等四項改革舉措，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，激發(fā)了社會活力和創(chuàng)造力。今年前11個月，我市新設(shè)市場主體21633戶，日均新增66余戶。截至11月底，全市實有市場主體196635戶，總量是改革前的1.63倍。
一是實施了“三十證合一”改革?！叭C合一”改革是近年來“多證合一、一照一碼”改革的繼續(xù)和深化。2015年我市進行了營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機構(gòu)代碼證在內(nèi)的“三證合一”改革；2016年整合了統(tǒng)計和社保登記證，實現(xiàn)了“五證合一”；2017年，增加至“十七證合一”。2018年7月1日，將13個涉企證照事項，整合到營業(yè)執(zhí)照上，實現(xiàn)了“三十證合一”，減少了涉企證照事項，縮短了企業(yè)從籌備開辦到進入市場的時間。
二是在全市全面推開“證照分離”改革工作。“證照分離”改革，主要是針對行政許可類審批事項，通過清理取消一批、改為備案一批、實行告知承諾一批以及提高透明度和可預(yù)期性等措施，最大限度破解“辦照容易辦證難”和“準入不準營”問題。我市的“證照分離”改革于2017年12月份在高新區(qū)開始試點。根據(jù)統(tǒng)一部署，今年11月10日起，按照省政府《關(guān)于全面推開“證照分離”改革工作的通知》文件要求，在我市全面推開“證照分離”改革工作。“證照分離”改革工作涉及23個部門的106項行政許可事項，其中，直接取消審批的有2項，審批改為備案的有1項，實行告知承諾的有19項，優(yōu)化市場準入的有84項。截至11月底，全市累計辦理“證照分離”改革事項741件，惠及企業(yè)934家。
三是進一步壓縮了企業(yè)開辦時間。首先，圍繞企業(yè)登記、公章刻制、辦稅服務(wù)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對其服務(wù)系統(tǒng)進行了優(yōu)化完善和流程再造，實現(xiàn)了全程電子化，建立了信息共享機制，實施了網(wǎng)上并行辦理的工作模式。其次，推進名稱登記制改革，除涉及前置審批事項的企業(yè)名稱、和應(yīng)當由國家市場監(jiān)督管理總局核準的企業(yè)名稱外，不再實行企業(yè)名稱預(yù)先核準，全面實現(xiàn)企業(yè)名稱自主申報。再次，在市政務(wù)大廳設(shè)置專門咨詢區(qū)域、幫辦指導(dǎo)區(qū)域，為企業(yè)提供現(xiàn)場咨詢解答服務(wù)和登記指導(dǎo)，便利度有效提升，大幅縮短了企業(yè)登記時限。目前，市政務(wù)大廳已經(jīng)實現(xiàn)了企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日（即工商注冊1個工作日，公章刻制1個工作日，發(fā)票申領(lǐng)1個工作日），比國務(wù)院要求的8.5天縮短了5.5天。城區(qū)、高新區(qū)實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至5個工作日，比國務(wù)院的要求少了3.5天；其他縣市區(qū)將于12月31日前實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至5個工作日。
四是“雙隨機一公開”穩(wěn)步推進?！半p隨機、一公開”作為加強事中事后監(jiān)管的重要手段，是國務(wù)院部署的深化“放管服”改革的重要內(nèi)容。近年來，由工商部門牽頭，各相關(guān)單位均制定了“一單兩庫一細則”（“一單”指隨機抽查事項清單；“兩庫”指市場主體名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫；“一細則”是指規(guī)范“雙隨機”抽查工作細則）并公示，開展了以“雙隨機、一公開”為監(jiān)管模式的執(zhí)法抽查檢查。2018年截至目前，我市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)共計開展了14個批次“雙隨機”抽查，抽取各類市場主體10594戶。依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山西）信息平臺，對抽查結(jié)果處理信息及時歸集，將涉企信息依法公示，逐步實現(xiàn)信用監(jiān)管。截止目前，各相關(guān)部門歸集公示行政許可信息、行政處罰信息、抽查檢查信息等各類信息143616條，“雙告知”認領(lǐng)率達96.15%，提高了事中事后監(jiān)管效能，維護了市場秩序。
（二）開展“十項專項執(zhí)法行動”,營造公平放心的市場竟爭環(huán)境。
為了打擊非法，保護合法，促進市場秩序進一步好轉(zhuǎn)，營造公平放心的市場競爭環(huán)境，2018年，我們部署安排了“十項專項執(zhí)法行動”即：反不正當競爭專項執(zhí)法、打擊虛假宣傳、打擊合同欺詐、打擊商標侵權(quán)、打擊傳銷、打擊侵害消費者合法權(quán)益、打擊銷售不合格成品油、打擊流通領(lǐng)域銷售不合格商品專項執(zhí)法、“紅盾護農(nóng)”、網(wǎng)絡(luò)交易專項執(zhí)法等。截止11月底，全市共立案查處各類違法案件（一般程序案件）669件，共計罰沒款296.09萬元，有力地凈化了市場環(huán)境。
（三）打造“三個平臺”,營造推進企業(yè)發(fā)展壯大的服務(wù)環(huán)境。
首先，大力實施商標戰(zhàn)略，打造企業(yè)品牌創(chuàng)建平臺，推進品牌興市。加大我市品牌注冊及培育力度，2018年，“潞城驢肉甩餅”作為地理標志商標已被國家商標局核準注冊。今年我市共向國家商標總局申請地理標志商標4件，目前“平順大紅袍花椒”、“平順連翹”、“平順馬鈴薯”、“平順核桃”4件商標已全部被國家商標局受理。截止11月底，全市有效注冊商標達到8310件，中國馳名商標12件，地理標志商標10件。發(fā)揮國家工商總局在長治設(shè)立的商標注冊委托受理點作用，自商標窗口設(shè)立以來，共受理注冊商標497件，接受咨詢453起，為企業(yè)減負約98萬余元，為方便長治企業(yè)辦理商標業(yè)務(wù)發(fā)揮了積極作用。
其次，打造企業(yè)融資平臺，服務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。加大民營企業(yè)融資扶持力度，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點工作，加大民營企業(yè)融資扶持力度，推進銀企對接，以股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標權(quán)質(zhì)押等方式，盤活企業(yè)資產(chǎn)。2018年截止11月底，共辦理動產(chǎn)抵押登記72起、變更登記52起，共為企業(yè)融資76.8億元。
再次，打造服務(wù)對接平臺,建立企業(yè)困難快速解決機制。我們在全市開展了“服務(wù)企業(yè)辦實事，服務(wù)基層強指導(dǎo)”為內(nèi)容的“雙服務(wù)”行動，細化了方案清單，確定了任務(wù)17類96項，形成了工商人員與企業(yè)長期對接、幫困解難工作機制，以實際舉措服務(wù)企業(yè)和基層，為各類市場主體健康發(fā)展提供良好的服務(wù)環(huán)境。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，當前工商工作與全市優(yōu)化營商環(huán)境目標要求還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是商事制度改革各相關(guān)部門間信息互通共享需要進一步加強，存在部分部門市場主體認領(lǐng)不及時、涉企信息公示不到位的問題；二是電子政務(wù)服務(wù)水平需要進一步提高，企業(yè)開辦所需時間等成本需要進一步降低；三是“雙隨機、一公開”監(jiān)管還沒有完全落實到位，“一張網(wǎng)”的運用還有待進一步加強。
對此,我們將高度重視,采取積極應(yīng)對措施,認真加以解決。下一步，將按照國務(wù)院、省政府全面推開“證照分離”改革事項要求，重點推進以“證照分離”改革為主的商事制度改革。
1.繼續(xù)抓好“證照分離”各項改革措施的落實。按照我市“證照分離”改革方案和各部門制定的具體改革舉措改革現(xiàn)有的審批方式，該取消的取消，該備案的備案，該告知承諾的告知承諾，該減少審批時間、審批材料的一定要減下來。結(jié)合實際，完善具體改革事項。勇于探索，敢于創(chuàng)新，把“證照分離”改革作為“放管服效”改革的首要任務(wù)切實抓緊抓好，既要借鑒先進做法，也要結(jié)合實際改革創(chuàng)新，確保全市同步實施。
2.深化部門協(xié)同，凝聚改革合力。發(fā)揮商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組、商事制度改革聯(lián)席會議制度、督查制度的作用，以提升市場主體準入便利化、加強事中事后監(jiān)管為著力點，在登記注冊、信息采集、事前告知、事中審批、事后監(jiān)管以及信息推送、信息公示等涉及市場主體的各環(huán)節(jié)中，與全市各部門加強協(xié)同配合，做好工作銜接，形成改革合力。切實貫徹“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”原則，認真履行監(jiān)管職責，避免出現(xiàn)監(jiān)管真空。強化信息共享，依托“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山西）”，加強市場主體基礎(chǔ)信息、相關(guān)信用信息、違法違規(guī)信息歸集共享，構(gòu)建“一處違法、處處受限”的聯(lián)合懲戒機制。
3.堅持統(tǒng)籌推進，深化拓展改革。把“證照分離”改革與“多證合一”改革、“雙隨機、一公開”監(jiān)管改革、優(yōu)化服務(wù)改革等有機結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進，不斷鞏固和擴大改革成果。持續(xù)推進“多證合一”改革，對于“證照分離”改革后屬于信息采集、記載公示、管理備查類的事項，原則上要通過“多證合一”改革盡可能整合到營業(yè)執(zhí)照上，真正實現(xiàn)市場主體“一照一碼走天下”。進一步加快推進壓縮企業(yè)開辦時間工作，確保年底前實現(xiàn)全市企業(yè)開辦時間壓縮至5個工作日內(nèi)。深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管改革，推動市場監(jiān)管日常檢查“雙隨機”方式全覆蓋，檢查結(jié)果全部公開。持續(xù)推進便利化改革，深化企業(yè)登記全程電子化、電子營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)名稱自主申報、簡易注銷等改革，更大限度地還權(quán)給市場、放權(quán)給企業(yè)，更大限度地為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便利，更大限度地釋放“放管服”改革紅利。
4.繼續(xù)開展好優(yōu)化營商環(huán)境各項重點工作。一是突出抓好重點領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管，繼續(xù)開展“十項專項執(zhí)法行動”，營造誠信公平的市場環(huán)境。二是加大維權(quán)力度，暢通消費者訴求渠道，繼續(xù)開展消費投訴公示試點工作，實施賠償先付制度及網(wǎng)購七日無理由退貨制度，釋放消費潛力。三是加大服務(wù)力度，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。繼續(xù)實施商標品牌戰(zhàn)略，發(fā)揮政務(wù)大廳國家市場監(jiān)管總局長治商標窗口作用，加大商標注冊行政指導(dǎo)，特別是地理標志商標培育力度，推動品牌經(jīng)濟發(fā)展。四是鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)通過股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標權(quán)質(zhì)押、拍賣備案等方式，解決融資難題。
今年以來，按照市委、市政府工作部署要求，我局認真貫徹落實上級關(guān)于深化“放管服”改革創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境各項工作部署，堅持立足職能職責，采取有效措施，為我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造了良好的市場環(huán)境。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
(一)持續(xù)強化工作保障。一是組織制度到位。及時調(diào)整成立局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各分管負責同志任副組長，各科室機構(gòu)負責人為成員的局優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。起草制定市局《優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》《優(yōu)化全市食品藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營主體營商環(huán)境的實施意見》《2020年深化“放管服”改革創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作要點任務(wù)和責任分解》和企業(yè)開辦、企業(yè)注銷、市場監(jiān)管以及知識產(chǎn)權(quán)提升方案升級版等制度文件，確保各項工作落到實處。二是學(xué)習(xí)傳達到位。先后組織召開市局黨組會議、全市系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境工作會議以及優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會、專題會和營商環(huán)境評價工作部署會等會議，學(xué)習(xí)傳達上級有關(guān)文件會議精神和工作部署要求，總結(jié)優(yōu)化營商環(huán)境工作，安排部署優(yōu)化營商環(huán)境、電視問政等重點工作任務(wù)。三是宣傳引導(dǎo)到位。在市局網(wǎng)站開辟專欄，及時公布優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)布市局優(yōu)化營商環(huán)境工作動態(tài)，切實加強對優(yōu)化營商環(huán)境工作的宣傳。推出市局“十不準”，進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。四是工作落實到位。認真貫徹落實全市營商環(huán)境電視電話會議精神\年度工作要點等要求，圍繞上級關(guān)于營商環(huán)境工作的部署要求、通報精神和反饋的問題等，強化工作部署，壓實工作責任，切實抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實和整改工作。
(二)不斷深化商事制度改革。深入開展企業(yè)開辦、注銷提升行動，進一步降低市場準入門檻。統(tǒng)籌推進“證照分離”“多證合一”改革，全面推進企業(yè)開辦“六個一”體系建設(shè)。完善綜合服務(wù)窗口，建設(shè)完成企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺系統(tǒng)，企業(yè)開辦時間壓縮至1個工作日內(nèi)完成。市場主體加速增長，新增各類市場主體**萬戶，總量達**萬戶。設(shè)立企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)，進一步提高市場主體退出效率。今年以來，全市注銷企業(yè)**萬戶。優(yōu)化審批服務(wù)，出臺《優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營主體營商環(huán)境的實施意見》，對相關(guān)企業(yè)的申辦、變更等行政許可事項，在適用范圍內(nèi)實行告知承諾，取消發(fā)證前現(xiàn)場檢查或者實行先批后查。根據(jù)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽分廳公示的行政許可（備案）事項“承諾時限”，持續(xù)壓減辦理時限、環(huán)節(jié)，對不需現(xiàn)場檢查的行政審批（備案）事項，辦理環(huán)節(jié)減少為2個環(huán)節(jié)。
(三)全面提升監(jiān)管效能。深入開展市場監(jiān)管提升行動，出臺《2020年度“雙隨機、一公開”抽查工作計劃》《2020年度“雙隨機、一公開”監(jiān)管抽查工作計劃》等文件，確保日常監(jiān)管“雙隨機”全覆蓋。今年以來，全市**家單位開展了“雙隨機、一公開”抽查，累計抽查市場主體**家。實施跨部門協(xié)同監(jiān)管，制定《部門聯(lián)合抽查實施辦法》等，督促市直各部門按照抽查清單事項相連相近、監(jiān)管互補和業(yè)務(wù)實際需求等，積極與其他相關(guān)部門之間有效對接，合理確定隨機聯(lián)查部門以及隨機聯(lián)查的事項、發(fā)起方式、抽查比例等。
(四)扎實開展知識產(chǎn)權(quán)工作。落實《加快知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)若干政策措施》要求,大力培育高價值專利和知名品牌，2020年，全市新申請發(fā)明專利**件，獲發(fā)明專利授權(quán)件.截至目前，全市有效發(fā)明專利共有件，每萬人口發(fā)明專利擁有量件。全市商標注冊申請量1**件，新核準注冊商標**件，有效注冊商標總量達**件。推動專利商標混合質(zhì)押，辦理專利、商標質(zhì)押**筆（件），融資金額**億元。
(五)全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。常態(tài)化開展“四送一服”工作，開展政策宣講**場次，調(diào)研企業(yè)**家。全面推進“個轉(zhuǎn)企”工作，累計完成“個轉(zhuǎn)企”**戶。做好市級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研走訪“四送一服雙聯(lián)”企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和包聯(lián)項目推進情況的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作，扎實有序推進“四送一服雙聯(lián)”活動常態(tài)化、制度化。組織質(zhì)量管理和檢驗檢測機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員到包聯(lián)企業(yè)開展“質(zhì)量提升”幫扶活動，引導(dǎo)企業(yè)積極導(dǎo)入卓越績效模式等先進的質(zhì)量管理方法，推動企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。
一是企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺操作性、穩(wěn)定性仍需進一步完善。二是“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作力度應(yīng)進一步加大。三是我市企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱，知識產(chǎn)權(quán)工作發(fā)展不平衡。
優(yōu)化提升營商環(huán)境只有起點，沒有終點。下一步，我局將按照中央和省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的安排部署，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)，細化工作方案，落實工作職責，確保市場監(jiān)管領(lǐng)域深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境各項工作落到實處。一是持續(xù)開展企業(yè)開辦和企業(yè)注銷提升行動。嚴格落實市場準入負面清單管理規(guī)定，統(tǒng)籌推進“證照分離”改革，進一步減環(huán)節(jié)、壓材料、降成本、提效率，完善企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)平臺。圍繞破解企業(yè)注銷中的“難點”“痛點”“堵點”問題，進一步深化簡易注銷登記改革，簡化普通注銷登記程序，切實破解企業(yè)注銷難題。二是持續(xù)開展監(jiān)管提升行動。推進部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管，確保到市場監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機、一公開”監(jiān)管執(zhí)法部門全覆蓋、抽查事項全覆蓋、部門聯(lián)合抽查常態(tài)化。嚴格監(jiān)督企業(yè)落實主體責任，抓好涉企信息統(tǒng)一歸集共享。三是持續(xù)開展知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護運用提升行動。實行更加嚴格的知識產(chǎn)權(quán)保護，進一步提升知識產(chǎn)權(quán)運用效率，夯實知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)基礎(chǔ)。大力培育高價值核心專利，保持商標注冊持續(xù)穩(wěn)步增長。積極推進商標、專利權(quán)質(zhì)押融資工作，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)價值提升。四是持續(xù)強化營商環(huán)境評價工作。加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，持續(xù)完善優(yōu)化營商環(huán)境和推進評價工作的政策措施。認真梳理工作存在的問題和短板，深入剖析存在問題原因和癥結(jié)，完善工作措施，及時補缺補差，確保營商環(huán)境評價工作有序開展、確定實效。
工商局年度工作報告篇十一
今年以來，xx縣工商局以深化改革為統(tǒng)領(lǐng)，將法治建設(shè)貫穿始終，主動服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，全面加強市場監(jiān)管，為推進xx經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
一、改革創(chuàng)新，營造寬松平等準入環(huán)境。
(一)市場主體總量不斷攀高。積極推動注冊資本實繳變認繳登記制、放寬注冊資本最低限制、“先照后證”、“三證合一”等改革政策措施的落實，有效降低了市場主體準入門檻，激發(fā)了市場活力。截止12月2日，我局市場主體共有xx戶，其中個體工商戶xx戶、私營企業(yè)xx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社748戶、內(nèi)資企業(yè)222戶。新發(fā)展市場主體xx戶，其中個體工商戶xx戶、私營企業(yè)xx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社118戶，內(nèi)資企業(yè)20戶。
(二)改革成效逐步得到顯現(xiàn)。商事制度改革，注冊資本實繳改為認繳，解決了企業(yè)資金短缺、驗資繁瑣的問題，為企業(yè)節(jié)省了費用;“先照后證”，為企業(yè)贏得了盈利增收的寶貴時間;“三證合一、一照一碼”，將企業(yè)辦證由“復(fù)雜”變?yōu)椤昂唵巍?解決了企業(yè)主辦證難的問題，目前改革成效已逐步顯現(xiàn)。20xx年，已辦理“三證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照106戶，全縣新設(shè)立各類企業(yè)246戶，與去年同比增長了36.5%，注冊資金xx億元，與去年同比增長了41.5%。
(三)企業(yè)信用信息公示工作進展迅速。我局通過對外抓服務(wù)，利用手機短信、電視宣傳、上門面對面服務(wù)等方式加強年報宣傳與指導(dǎo);對內(nèi)抓落實，采取到兄弟縣學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、年報工作與市場主體清查及換照相結(jié)合、強化獎懲機制等方式，雙管齊下做好年報公示工作。截止20xx年11月30日，我局和20xx年度年報公示率分別達到88.89%(其中個體88.76%、企業(yè)90.06%)和92.25%(其中個體92.81%、企業(yè)89.14%、農(nóng)專90.48%)，按時完成了市局制定的目標，確保我局年報公示工作名列全市局前列。
(四)品牌建設(shè)持續(xù)推進。在全縣范圍內(nèi)選擇具有一定生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)、個體戶，納入商標培育企業(yè)范疇，進行重點培育，指導(dǎo)企業(yè)申請注冊商標，引領(lǐng)企業(yè)走自主創(chuàng)牌之路。同時加大省著名商標和中國馳名商標的培育力度。全縣共發(fā)展注冊商標255件。今年新增加注冊商標32件。申報省著名商標3件、市知名商標2件。“銀山”竹木和“聚霧”野茶正在申報省著名商標，有望年底獲得通過。
二、依法行政，維護公平競爭的市場環(huán)境。
市場監(jiān)管是工商的第一職責，為營造良好市場秩序，我局將專項整治工作作為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的有效途徑，20xx年共立案查辦一般程序處罰案件65件，罰沒金額32.54萬元，市場秩序得到了進一步的規(guī)范，良好的市場環(huán)境逐漸形成。
(一)推動“紅盾護農(nóng)”長效監(jiān)管機制。我局以“紅盾護農(nóng)”為著力點，全面服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，嚴把農(nóng)資經(jīng)營主體市場準入關(guān)，加大農(nóng)資抽檢力度，大力開展“紅盾護農(nóng)”專項行動，嚴查農(nóng)資違法經(jīng)營行為，一年來共立案查處各類農(nóng)資案件9件，有效規(guī)范農(nóng)資市場消費環(huán)境。
(二)深入打擊虛假違法廣告。進一步加強廣告監(jiān)督管理，嚴格廣告發(fā)布審查制度，規(guī)范了戶外廣告的發(fā)布行為，加強了對廣告發(fā)布的備案檢查，全年對戶外廣告進行了四次清理，通過清理，發(fā)現(xiàn)未登記戶外廣告33條。檢查了藥品廣告33條，其中違法藥品廣告14條，共責令停止發(fā)布違法藥品廣告和處方藥品廣告15條，限期整改9條，同時對嚴重違法違規(guī)行為進行立案查處，結(jié)案9起。
(三)扎實抓好食品安全整治。先后開展了元旦、春節(jié)等各項節(jié)日食品市場整治、農(nóng)村食品市場專項整治、校園周邊食品安全專項整治等各類專項整治工作。20xx年，全局以《食品安全法》立案查處食品類違法案件13起，罰沒入庫8萬余元。沒收銷毀過期變質(zhì)食品60余公斤、飲料220余瓶。開展食品監(jiān)測抽樣31個批次，快速檢測食品品種1200個批次。
(四)繼續(xù)鞏固打擊傳銷成果。年初制定了20xx年打傳工作計劃，召開了縣打擊傳銷成員單位打擊傳銷工作的聯(lián)席會議，部署打擊傳銷工作。一年來，共出動執(zhí)法人員138人次，出動宣傳車52次，散發(fā)各種宣傳資料余份，懸掛橫幅標語47條，舉辦打擊傳銷咨詢講座2次，清理出租屋351戶，三年來全縣沒有出現(xiàn)傳銷組織、傳銷人員和傳銷窩點。
三、為民服務(wù)，營造安全放心的消費環(huán)境。
一是深化法制宣傳，營造良好的消費氛圍。3月15日，我局歸納總結(jié)了《網(wǎng)購防騙十八招》，以漫畫的形式制作成宣傳展板，在縣人流集中的綠洲廣場開展宣傳咨詢活動，幫助消費者維護好自己的合法權(quán)益。同時，將如何警惕網(wǎng)銀陷阱、警惕12種手機詐騙手法、購買商品房注意事項等消費者關(guān)注的熱點問題制成宣傳冊，向廣大消費者宣傳講解。并邀請了縣有線電視臺、縣報社等媒介全程參與，廣泛報道。做到了街頭上有宣傳、報紙上有文字、電視上有聲音，營造了良好的氛圍。
二是加大監(jiān)測力度，創(chuàng)建放心的消費環(huán)境。我局針對社會反映強烈、消費者訴求集中的重點商品以及監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的不合格商品，制定了年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測計劃和商品質(zhì)量監(jiān)測工作實施方案，加大商品質(zhì)量監(jiān)測力度，充分利用監(jiān)測結(jié)果，強化對銷售不合格商品違法案件查辦工作。今年對6個批次的珠寶飾品、11個批次的手機進行了檢查和監(jiān)測，查獲了一批不合格商品，對6家銷售不合格商品的經(jīng)營戶進行處罰。
三是做好維權(quán)工作，構(gòu)建安全的消費保障。我局始終狠抓消費糾紛的處理，推行首問責任制，做到有訴必接，熱情接待、熱心服務(wù)。繼續(xù)完善維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮12315職責作用，推進消費者權(quán)益保護工作的深入開展，截止目前共受理申訴舉報23起,其中申訴案件22起、舉報案件1起，共挽回經(jīng)濟損失85900元。
四、堅持帶好隊伍，夯實基層基礎(chǔ)。
(一)以濟貧幫困為重點，精準扶貧工作扎實開展。
我局高度重視精準扶貧工作，從有限的經(jīng)費里擠出3萬元作為武陽鎮(zhèn)雙龍村扶貧基金。武陽、李熙橋鎮(zhèn)今年遭遇50年難遇洪災(zāi)時，我局第一時間深入災(zāi)區(qū)救災(zāi)幫困，提供李熙橋鎮(zhèn)救災(zāi)資金1萬元，并對部分受災(zāi)嚴重的個體戶進行救助和幫扶，得到了村民和個體戶的一致好評。領(lǐng)導(dǎo)干部“一對一”扶貧工作正常開展，29名副科級以上干部與李熙鎮(zhèn)石階田村貧困戶結(jié)對幫扶，深入了解貧困戶的實際困難，承諾將貧困戶反映的困難與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)解決，鼓勵貧困戶在各級黨委、政府和工商局的幫扶下，自立更生，盡快實現(xiàn)脫貧致富目標，并為該村貧困村民送上救助資金7200元。
(二)以隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ)，工商體制調(diào)整有序進行。
8月5日，邵陽市工商檔案移交工作會議召開，宣布邵陽縣級工商部門正式下放給各縣人民政府管理，全市各縣(市)編制、組織、人事等有關(guān)負責同志參加并完成交接工作。改革后，我局在機構(gòu)編制、人員檔案、經(jīng)費資產(chǎn)等劃轉(zhuǎn)交接過程中，加強與各部門的協(xié)調(diào)、配合，嚴格把好審核關(guān)口，堅決避免出現(xiàn)差錯，留下隱患。同時堅持統(tǒng)籌兼顧，一手抓體制調(diào)整、一手抓業(yè)務(wù)工作，確保工商系統(tǒng)市場監(jiān)管、行政執(zhí)法各項工作力度不減、標準不降、勁頭不松。
1、拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展要有新作為。
要開展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強。幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標;幫扶企業(yè)實施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
要進一步貫徹落實商事制度改革，進一步優(yōu)化服務(wù)措施，切實改進工作作風(fēng)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，為地方經(jīng)濟建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色服務(wù)通道，促進地方經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
2、突出重點，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場秩序要有新突破。
加大市場監(jiān)管力度，在鞏固專項整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。要加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。
3、強化教育，提升素質(zhì)，組織和隊伍建設(shè)要有新面貌。
抓好班子建設(shè)，加強專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴厲查處違紀違規(guī)行為，力爭在人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。積極穩(wěn)妥做好工商機構(gòu)改革和職能劃轉(zhuǎn)工作，要隨時了解干部職工的思想動態(tài)，保證干部隊伍思想穩(wěn)定，切實做到思想不散、隊伍不亂、工作不斷，立足本職，確保各項工作穩(wěn)中有進。
工商局年度工作報告篇十二
今年以來，工商局緊緊圍繞市局黨組的工作部署和要求，創(chuàng)新機制、夯實基礎(chǔ)、重抓落實，各方面取得了一定成效。我們的主要做法是：
(一)圍繞轉(zhuǎn)型升級，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
1.突出優(yōu)化準入服務(wù)。截止10月底，截至10月底，全局共受理名稱預(yù)先核準登記3696件，公司設(shè)立登記445家，變更登記1665家，農(nóng)民專業(yè)合作社登記172戶，個體工商戶登記3321戶，新增注冊資本金36.04億元。今年以來辦理各類新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)名稱核準登記389件，設(shè)立登記234件，其中為利農(nóng)新能源開發(fā)有限公司、雷神電光伏有限公司等新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)、節(jié)能環(huán)保企業(yè)快速落戶，提供便捷高效登記服務(wù)，深受投資者的好評。為市必康藥業(yè)工程項目、市匯金資產(chǎn)管理中心、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)污水處理廠等56家重大項目企業(yè)、重點企業(yè)順利完成工商登記做出了積極的努力。做好外資企業(yè)的初審工作，積極引導(dǎo)外商投資現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，今年以來派專人陪同企業(yè)前往辦理外資登記53人次。
2.大力推進品牌戰(zhàn)略工作。提請市政府，召開了全市深入實施商標戰(zhàn)略工作會議，以市政府文件形式，制定出臺了《市關(guān)于深入實施商標戰(zhàn)略推進經(jīng)濟發(fā)展的意見》、《市實施商標戰(zhàn)略工作任務(wù)分解方案的通知》和《實施商標戰(zhàn)略工作部門職責》等一系列文件，進一步明確各部門、各鎮(zhèn)工作職責和目標任務(wù)。今年以來新發(fā)展注冊商標209件，新培育馳名商標1件，申報著名商標5件(漢菱生物、零點24、臥牛山防水材料、八達重工、御品名莊)，并按要求積極引導(dǎo)培育一批比較有影響的企業(yè)申報知、著名商標。
3.大力引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)發(fā)展。全面實施網(wǎng)上年檢，積極穩(wěn)妥開展企業(yè)年檢權(quán)限下放工作，以分局為單位，對企業(yè)進行宣傳培訓(xùn)，確保企業(yè)網(wǎng)上年檢順利進行，企業(yè)當年網(wǎng)上年檢率100%，個體上門驗照率90%以上。制定出臺了《工商局關(guān)于支持和促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》。辦理動產(chǎn)抵押登記48件，為企業(yè)融資3.5億元。安排專人全程負責，完成鋼材市場的整體搬遷工作。6月中旬，組織舉辦了全市就業(yè)洽談會，組織近百家企業(yè)參加，提供崗位5000多個，現(xiàn)場簽約2640人，達成就業(yè)意見1620余人。
(二)切實履行監(jiān)管職責，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。
1、加強食品安全監(jiān)管。先后開展節(jié)日期間食品市場、流通環(huán)節(jié)白酒、葡萄酒類市場、問題明膠食品等專項檢查，及時開展不合格食品的市場查堵工作，對302個批次食品進行了質(zhì)量檢測。在食品批發(fā)、總經(jīng)銷、總代理環(huán)節(jié)，全面推廣應(yīng)用電子索證索票和臺賬制度，強化對食品總代理總經(jīng)銷的監(jiān)管。今年以來，共查處流通環(huán)節(jié)食品類違法案件12件，案值14.8萬元，沒收侵犯注冊商標專用權(quán)“洋河”、“雙溝”系列酒56件，貨值2.5萬余元，沒收腐敗變質(zhì)“五谷紅棗八寶粥”共計1650件。
2.加強證照管理，促進企業(yè)自律。持續(xù)開展無照經(jīng)營查處取締工作，今年以來共引導(dǎo)辦證3091戶，取締122戶。結(jié)合企業(yè)年檢，突出對投融資中介企業(yè)進行審查，目前注銷企業(yè)12戶，變更28戶，吊銷53戶，另有55家中介機構(gòu)未通過年檢，正在吊銷流程中。
3.加強日常監(jiān)管，維護消費安全和市場公平。今年以來，共查處各類違法違章案件642件。組織開展“打假冒、惠民生、促發(fā)展”專項執(zhí)法行動、大型零售商向供應(yīng)商違規(guī)收費專項整治行動、打擊非法集資專項行動等系列專項行動。檢查全市大型零售商18家，檢查各類涉及投融資中介類服務(wù)的市場主體240個，查處傍名牌案件8件，農(nóng)資類案件24件。加強廣告監(jiān)管。開展了戶外廣告專項整治活動和廣告清風(fēng)專項活動，登記戶外廣告72起，檢測電視、廣播發(fā)布的各類廣告7515條，查處各類違法廣告7起。
4、持續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢。今年以來共取締傳銷窩點3處，教育、遣散參與傳銷人員58名，對3名傳銷組織者移送司法機關(guān)。同時開展對直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點及非直銷經(jīng)營網(wǎng)點的專項檢查，保持我市直銷市場的穩(wěn)定，促進直銷及相關(guān)經(jīng)營活動的健康發(fā)展。
(三)完善網(wǎng)絡(luò)體系，扎實推進消費維權(quán)工作。
1、加強消費維權(quán)陣地建設(shè)。成立市消費維權(quán)公益律師團，建立“青少年消費教育基地、農(nóng)民工消費教育基地，老年人消費教育基地、企業(yè)誠信經(jīng)營教育基地”。新申報省誠信承諾聯(lián)盟企業(yè)100家，發(fā)展消費維權(quán)快速通道企業(yè)100家。
2、做好系列宣傳活動。3?15期間與市電視臺、廣播電臺制作消費維權(quán)專題節(jié)目6期，邀請市人大代表、政協(xié)委員新聞媒體等社會各界人士30多人，參觀12315申投訴舉報中心、消費糾紛巡回法庭，現(xiàn)場觀摩消費投訴調(diào)解過程。舉辦了“誠信、安全消費”廣場宣傳、咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場接待咨詢8186人次，受理投訴362件，當場解決投訴188件。聯(lián)合藥監(jiān)、公安、煙草等部門集中銷毀查處的各類假冒偽劣商品，總價值6余萬元。
3、認真做好消費維權(quán)基礎(chǔ)工作。今年以來共受理消費者投訴169件，調(diào)解成功161件，支持消費者訴訟8件，接待消費者來訪、來電咨詢3.5余萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失68多萬元。辦理訴調(diào)對接案件16件，人民調(diào)解案件12件，為消費者挽回經(jīng)濟損失近20萬元。發(fā)布消費警示、提示12條，發(fā)布消費維權(quán)典型案例10條，開展消費調(diào)查2次。
4、加強消費熱點商品質(zhì)量監(jiān)測，確保重熱點商品消費安全。今年以來，共完成對成品油、黃金珠寶、電線電纜共20批次的商品質(zhì)量抽檢工作。針對消費者舉報較多的液化氣站存在摻雜二甲醚質(zhì)量問題，集中力量進行專項整治，對全市20多家燃油燃氣經(jīng)營單位集中行政約談。
(四)加強隊伍建設(shè)，促進依法行政。
1.加強政治思想教育和行風(fēng)建設(shè)。一是以業(yè)道德主題教育實踐活動為抓手，開展宣誓儀式等活動，大力弘揚“熱愛祖國、忠于人民，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，顧全大局、團結(jié)協(xié)作，恪盡職守、廉潔奉公”的公務(wù)員精神。二是深入開展“兩個習(xí)慣”主題教育，先后組織學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《廉政準則》等黨紀政紀條規(guī)，促進黨員干部熟練掌握依法用權(quán)必備的法律知識，養(yǎng)成依法辦事的良好習(xí)慣。三是深化行風(fēng)建設(shè)，全面推行了“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。建立協(xié)辦員隊伍和領(lǐng)導(dǎo)班子值班制度，健全完善協(xié)辦制度的工作流程、工作標準、服務(wù)承諾，協(xié)辦員堅持工作日定期上線簽到。
2加強法制監(jiān)督，促進依法行政。今年以來共核審一般程序案件75件，推行執(zhí)法人員執(zhí)法業(yè)績建檔制度，通過“一人一檔、檔隨人走，如實記載、定期考核，分級建檔、統(tǒng)一管理”的方法，為82名執(zhí)法人員及分管領(lǐng)導(dǎo)全部建立執(zhí)法業(yè)績檔案。注重結(jié)果運用，將執(zhí)法業(yè)績檔案與執(zhí)法證件管理結(jié)合，并作為執(zhí)法人員獎懲的重要參考和年度工作考核的重要內(nèi)容。
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工商局年度工作報告篇十三
工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。本站小編為大家整理了一些工商局。
工作報告。
希望對你有用!
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx大和xx大精神，提高自己的黨性認識，保持黨員的先進性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運用到實際工作中去，通過實踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認識也不斷加深，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時有針對地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、
規(guī)章制度。
以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法把所學(xué)的知識運用于實際工作中在實踐中檢驗所學(xué)知識查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。
三、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作，針對這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等，并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己，認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，認認真真的履行好自己的職責，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個務(wù)必”。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記×××件，其中開業(yè)登記×××起，提供咨詢×××起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強監(jiān)管，促進各項職能到位。
1、加強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品×××余袋，罰沒金額×××萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營××戶，引導(dǎo)辦照×××戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導(dǎo)，積極推進依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒××人∕次，行政建議××人∕次，行政告誡××人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴×××起，成功調(diào)解×××起，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進20xx年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業(yè)年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強作風(fēng)建設(shè)，切實開展群眾路線教育活動。
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先，我代表工商所全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中到我所檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎!
近年來，我所嚴格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞建設(shè)“兩個平安”的總體要求，堅持一手抓隊伍建設(shè)，一手抓市場監(jiān)管，所里的各項工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進黨支部，所內(nèi)務(wù)窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報：
**鎮(zhèn)位于**區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個村(居委)，全鎮(zhèn)常住人口7。2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達36。5億元，財政收入4。8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76。5平方公里，現(xiàn)有業(yè)戶12409戶，其中內(nèi)資企業(yè)113戶，私營企業(yè)699戶，外資企業(yè)122戶，個體工商戶9495戶?，F(xiàn)有工作人員24人，設(shè)所長1名，副所長3名。
一、簡化手續(xù)，創(chuàng)新服務(wù)，著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境。
我所在注冊登記工作中，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)”為主題，積極總結(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式，進一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區(qū)群眾及各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1211戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)808戶，個體工商戶9586戶，外資企業(yè)122戶。
針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況，我所及時向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)爭取下，向區(qū)政府上報了《關(guān)于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》，之后區(qū)政府召集相關(guān)部門專門就解決整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會議。會后形成了《關(guān)于整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》，紀要提出可以先辦證照后備案的實質(zhì)問題，為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年12月25日，我所根據(jù)會議紀要精神進行發(fā)照后，共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3122戶，是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2。8倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。
二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無照經(jīng)營行為。
今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。一是明確任務(wù)，責任到人。自20xx年12月開始，我所下達每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網(wǎng)排查，摸清底數(shù)。以移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手，切實加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊的方法，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，重點查處無照經(jīng)營。三是疏堵結(jié)合，綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際，確定無照經(jīng)營治理的基本策略，取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時，以執(zhí)法聯(lián)動綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機制。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛1220臺次，執(zhí)法人員3125人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)68個，各類市場主體1xx余個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2123份、責令改正。
通知書。
624份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶，共取締無照經(jīng)營戶585戶，查處無照經(jīng)營案152宗。
三、創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，著力加強食品安全監(jiān)管。
我所在食品安全日常監(jiān)管工作中，積極探索監(jiān)管新方法新機制，取得了初步成效。一是依托聯(lián)動執(zhí)法機制，創(chuàng)新實行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度。12月初以來，我所分別聘請了轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站的常務(wù)副站長、8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。同時，組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。
責任書。
食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調(diào)解工作二是突出重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)管行業(yè)及重點監(jiān)管單位將農(nóng)貿(mào)市場和大型商場超市作為重點監(jiān)管單位目前，我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場(超市)3個自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度以來，轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責任心變強了;積極性提高了，食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了通過對轄區(qū)大型商場、農(nóng)貿(mào)市場檢查情況看，我所轄區(qū)內(nèi)所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
四、借勢發(fā)力，互動合作，積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。
按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制，工商所接到情況后，快速反應(yīng)，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、
合同。
管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
工商局年度工作報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先，我代表工商所全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中到我所檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎!
近年來，我所嚴格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞建設(shè)“兩個平安”的總體要求，堅持一手抓隊伍建設(shè)，一手抓市場監(jiān)管，所里的各項工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評為先進黨支部，所內(nèi)務(wù)窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報：
**鎮(zhèn)位于**區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個村(居委)，全鎮(zhèn)常住人口7。2萬人，外來人口20多萬人，20xx年gdp達36。5億元，財政收入4。8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76。5平方公里，現(xiàn)有業(yè)戶12409戶，其中內(nèi)資企業(yè)113戶，私營企業(yè)699戶，外資企業(yè)122戶，個體工商戶9495戶。現(xiàn)有工作人員24人，設(shè)所長1名，副所長3名。
一、簡化手續(xù)，創(chuàng)新服務(wù)，著力優(yōu)化業(yè)戶辦事環(huán)境。
我所在注冊登記工作中，以“創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)”為主題，積極總結(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式，進一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區(qū)群眾及各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1211戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)808戶，個體工商戶9586戶，外資企業(yè)122戶。
針對前置許可手續(xù)難辦、場地備案難等情況，我所及時向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)爭取下，向區(qū)政府上報了《關(guān)于對徹底解決我區(qū)無照經(jīng)營問題的建議》，之后區(qū)政府召集相關(guān)部門專門就解決整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題召開專門會議。會后形成了《關(guān)于整頓**鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》，紀要提出可以先辦證照后備案的實質(zhì)問題，為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年12月25日，我所根據(jù)會議紀要精神進行發(fā)照后，共發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照3122戶，是上年同期發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的2。8倍，轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。
二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無照經(jīng)營行為。
今年以來，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責任制為核心，借助移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動，取得了較為顯著的成效。一是明確任務(wù)，責任到人。自20xx年12月開始，我所下達每個巡查組每月引導(dǎo)120戶無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照、查處無照經(jīng)營案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無照經(jīng)營任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”。二是拉網(wǎng)排查，摸清底數(shù)。以移動pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手，切實加大轄區(qū)業(yè)戶的底數(shù)摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊的方法，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查，重點查處無照經(jīng)營。三是疏堵結(jié)合，綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實際，確定無照經(jīng)營治理的基本策略，取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時，以執(zhí)法聯(lián)動綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門各司其職齊抓共管的長效監(jiān)管機制。截止目前，我所共出動執(zhí)法車輛1220臺次，執(zhí)法人員3125人次，檢查各類集貿(mào)市場、商場(超市)68個，各類市場主體1xx余個，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知2123份、責令改正通知書624份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照2600多戶，共取締無照經(jīng)營戶585戶，查處無照經(jīng)營案152宗。
三、創(chuàng)新模式，規(guī)范管理，著力加強食品安全監(jiān)管。
我所在食品安全日常監(jiān)管工作中，積極探索監(jiān)管新方法新機制，取得了初步成效。一是依托聯(lián)動執(zhí)法機制，創(chuàng)新實行食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度。12月初以來，我所分別聘請了轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個綜合管理工作站的常務(wù)副站長、8個農(nóng)貿(mào)肉菜市場的食品安全專管員擔任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員。同時，組織食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員與我所段管員簽訂了食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員責任書。食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員主要負責各自村及市場的食品安全法律法規(guī)宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調(diào)解工作。二是突出重點監(jiān)管區(qū)域、重點監(jiān)管行業(yè)及重點監(jiān)管單位。將農(nóng)貿(mào)市場和大型商場超市作為重點監(jiān)管單位。目前，我所轄區(qū)已建立食品安全監(jiān)管示范市場3個、示范商場(超市)3個。自我所建立食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員制度以來，轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責任心變強了;積極性提高了，食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。通過對轄區(qū)大型商場、農(nóng)貿(mào)市場檢查情況看，我所轄區(qū)內(nèi)所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
四、借勢發(fā)力，互動合作，積極推行聯(lián)動執(zhí)法工作機制。
按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話。實行服務(wù)前移，每周三有專人到現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯(lián)動機制，工商所接到情況后，快速反應(yīng)，立即會同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場及時進行查處。聯(lián)動執(zhí)法機制實施后，我所轄區(qū)個體工商戶經(jīng)營行為得到進一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區(qū)經(jīng)濟秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
工商局年度工作報告篇十五
按照年初市局工商工作會議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心，團結(jié)一致，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，以深化“三滿意”活動為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐，充分發(fā)揮職能，為促進什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了新的貢獻，多項工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級表彰，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名。
（一）突出兩個重點，支持民營企業(yè)做大做強。
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶，與同期相比新增109戶，其中有限責任公司1734戶，注冊資本665023萬元，非公司法人企業(yè)100戶，個人獨資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶，個體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實放寬準入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。對投資新辦的工業(yè)項目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶，注冊資本2580萬元。
（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機制，加強商標監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機制，先后與劍南春集團、五糧液集團等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動，切實維護了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標侵權(quán)違法案件11件。
（三）大力推進“大調(diào)解”，全面建立“一會三站”網(wǎng)絡(luò)。
一是加強行政調(diào)解工作力度，化解社會矛盾。建立行政調(diào)解工作機構(gòu)，重點開展了各類消費糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開展合同行政調(diào)解19件，解決爭議金額10萬元，其他行政調(diào)解8件，解決爭議金額0.38萬元。
二是健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，營造和諧安全消費環(huán)境。共籌建保護消費者權(quán)益委員會分會13個，籌建消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個，配備了兼職人員，進一步增強了基層消費投訴站對消費投訴處理的能力。共受理消費者投訴310件、來電來訪咨詢900余人次，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失8萬余元，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達98％以上，為經(jīng)營者提供合理化建議32條。
（四）深入開展大走訪活動，幫助企業(yè)解決困難。
深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動，對我市的10類企業(yè)共計62戶采取預(yù)約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動，召開小型座談會30場次，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份，收集意見和建議14條，幫助企業(yè)解決實際困難和問題7件（次）。
（五）傾力培育“三名”商標，為拉動產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
推薦10件商標參加德陽市知名商標的認定，有5件被認定；推薦6件商標參加四川省著名商標認定，有2件被認定；推薦宏達股份公司的“慈山”等3件商標申報中國馳名商標。幫助指導(dǎo)申報注冊商標3件；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標14件。截至11月底，我市知名商標為24件、著名商標12件、馳名商標3件，全市有效商標注冊達1010件。
（六）認真做好動產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題。
共辦理動產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達27816萬元；辦理各類動產(chǎn)抵押登記129件，抵押額60745萬元，融資額24136萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元，被擔保債權(quán)數(shù)額3680萬元。
（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強食品安全監(jiān)管。
認真開展各類專項整治，嚴格市場主體準入管理，積極開展食品安全宣傳活動，全面開展食品安全檢測，強化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開展食品安全快速檢測共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進”宣傳活動20余次。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計抽查80批次，對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者，分別采取責令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒入庫12萬余元。
（八）做好非公黨建工作，積極加強黨的基層組織建設(shè)。
會同什邡個私協(xié)會積極推進個私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，6個支部結(jié)合實際積極參加當?shù)攸h委政府組織的各項整治工作和維穩(wěn)工作的同時，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù)，修理、看病、慰問，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實處；同時，加強教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個私協(xié)黨委已接受個私會員遞交的入黨申請書10份，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個私協(xié)會工作時，結(jié)合轄區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點，出主意、想辦法，協(xié)會活動開展有聲有色，會員滿意，協(xié)會工作受到黨委、政府的高度評價。
（九）深化四個百戶幫扶活動，努力促進就業(yè)再就業(yè)。
與個私協(xié)會緊密配合，加強對幫扶活動落實情況的監(jiān)督檢查，不斷豐富幫扶活動的形式和內(nèi)容，為政府分憂，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護社會穩(wěn)定，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動，解決就業(yè)難題；堅持五年不間斷開展勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年，舉辦勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次。
（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點，不斷推進社會信用體系建設(shè)。
對全市“經(jīng)濟戶口”的數(shù)據(jù)進行了全面、精細的梳理，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準確率，對企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實行責任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
二是全面落實企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式；三是深化誠信企業(yè)評選工作，共授予41家企業(yè)和個體工商戶為“消費者信得過經(jīng)營者”稱號；四是將“守合同重信用”活動引向深入，積極推進社會信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶，其中，國家級2戶、省級7戶、德陽市和什邡市兩級共51戶。
抓班子、帶隊伍，加強執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的合力，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號；加強對中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認識，確保政令暢通和各項工作任務(wù)按計劃圓滿完成。
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會兩個參觀點和兩個演示點的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力，歷時40天、共投入資金40余萬元，完成局機關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項目兩個參觀點以及“3g移動執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個演示點的準備工作，在7月5日召開的現(xiàn)場會上順利接受各級領(lǐng)導(dǎo)和與會代表的檢查與觀摩。現(xiàn)場會后至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達20余批次，接待人數(shù)達620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點的打造，率先推行精細化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細化監(jiān)管工作中，堅持高標準、嚴要求，得到了市局黨組書記、局長施強高度評價。
目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個項目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機構(gòu)中第一個完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個項目已全部圓滿完成。同時，共投入資金20.8萬元完成了其他5個工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅持在板房里辦公，一邊積極主動、全力配合災(zāi)后重建工作。
一是以懲防體系建設(shè)和兩個風(fēng)險點防范管理工作為主線，全面推進紀檢監(jiān)察工作；
二是進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動，著力改進工作作風(fēng)。
四是加強監(jiān)督檢查，做好人、財、物管理等方面的監(jiān)督、全面開展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪案件，切實維護群眾利益，確保紀檢監(jiān)察各項工作落到實處。20xx年，我局被什邡市紀委列為風(fēng)險防范管理示范單位。
工商局年度工作報告篇十六
一、抓好《黨章》學(xué)習(xí)，黨員隊伍素質(zhì)得到進一步提高。
年初，向全黨提出了學(xué)習(xí)《黨章》的要求?！饵h章》是我們黨最根本的黨規(guī)黨法，集中代表了全黨的根本利益和意志，是黨的總章程。黨章集中概括了黨的先進性，體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求。共產(chǎn)黨員保持先進性，首先要自覺學(xué)習(xí)黨章，一年來，全體黨員已通讀《黨章》原文一至二遍，撰寫了三篇以上的學(xué)習(xí)心得。同時，局黨委于4月份組織開展了《黨章》知識作業(yè)練習(xí)活動，在參加市局機關(guān)黨委舉辦的《黨章》知識競賽中，城關(guān)支部書記王貞華同志榮獲第一名;5月份舉辦了一次黨章基本知識筆試測驗競賽，并于10月份開展了《黨章》知識競答活動，全體黨員參與積極性高漲。通過多種形式的學(xué)習(xí)《黨章》和政治理論學(xué)習(xí)，使全體黨員堅定了政治立場、政治方向和政治觀念，增強了政治鑒別力、政治敏銳性，強化了公仆意識、奉獻意識和依法行政意識，提高了工作責任心和全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的自覺性。
二、真抓實干，黨務(wù)工作得到進一步加強。
今年以來，縣工商局黨委著力強化黨建工作，一是狠抓黨建工作的落實，通過細化量化各項黨建基礎(chǔ)工作，制定了詳細考核方案，將黨建工作納入到全局和各分局綜合考評范疇，與各項業(yè)務(wù)目標同布置、同檢查、同考核，其中黨建工作為20分，占各項考評總分數(shù)的六分之一。二是結(jié)合“整頓隊伍作風(fēng)、整頓市場秩序”為主要內(nèi)容的“兩整頓”活動，全體黨員開展了認真查擺自身存在的不足與問題，對照《黨章》的規(guī)定，認真反思“我應(yīng)該怎么干”、“我已經(jīng)干了什么”、“我還能干什么”、“我將怎么干”、“我的問題和不足有哪些”、“我希望組織上怎么樣”。通過認真反思自身存在的不足和問題，找到了問題與不足的原因。與此同時，黨組和黨委領(lǐng)導(dǎo)們分別通過面對面、電話、電子郵件等各種形式與廣大黨員干部交流談心，進一步認識問題與不足。幫助廣大黨員提高思想覺悟，引導(dǎo)廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名利、地位和權(quán)力，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。三是規(guī)范黨員發(fā)展程序，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。在黨員的發(fā)展中，嚴格堅持標準，堅持黨委嚴管發(fā)展計劃，黨支部確定培養(yǎng)對象，嚴把入黨“質(zhì)量關(guān)”，做到“成熟一個，推薦一個，發(fā)展一個”，有針對性地開展交心、談心，定期交流思想，進行引導(dǎo)、激勵新黨員加強黨性鍛煉，嚴格按照黨員標準要求自己，在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用。
今年以來，我局新發(fā)展預(yù)備黨員人，預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員9人，多數(shù)為黨內(nèi)外認可的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)廉潔、創(chuàng)新勁頭足和“能辦事、會辦事、辦好事”的優(yōu)秀份子。四是舉辦了一期黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，針對支部黨務(wù)工作中不夠熟悉的現(xiàn)狀，局黨委于5月份舉辦了一期各黨支部組織委員或黨建人員參加的黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，大家學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員細則》，講授了發(fā)展黨員程序和發(fā)展黨員材料，并共同研討了黨務(wù)工作中的有關(guān)問題，通過培訓(xùn)，各黨支部黨務(wù)工作水平有了明顯提高。五是于6月29日舉行了慶祝建黨85周年暨“知榮明恥”演講比賽，表彰了近年來涌現(xiàn)的先進黨支部和一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。同時，全體黨員喜著新式工商制服開展了向黨旗宣誓活動，促進了黨員干部的理想信念，彰顯了廣大黨員干部的榮辱情懷。從我做起，努力踐行社會主義榮辱觀，建設(shè)文明和諧新工商，樹立工商新形象，已成為廣大黨員干部的自覺行動。
三、執(zhí)法服務(wù)，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮。
一年來，各基層黨支部把提高支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和發(fā)揮黨員先鋒模范作用放在首位，著力提高、解決自身問題的能力。圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，大膽開展工作。支部一班人在工作、學(xué)習(xí)、生活中能體現(xiàn)黨的先進性，進而充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。上半年，局機關(guān)黨員捐款1000多元，購買圖書、鋼鉛筆、書包、文具盒等學(xué)習(xí)用品捐贈給丁江鎮(zhèn)塘下村小學(xué)的學(xué)生。10月9日，全局黨員干部帶頭捐款近5000元，資助螺田鎮(zhèn)城陂村文化廣場建設(shè)。八都分局黨支部入黨積極分子彭山等三名工商干部在105國道見義勇為，救起一名遭遇車禍的10歲男孩，并為其治療捐款300元。9月16日，他們又與雙村連城希望小學(xué)貧困學(xué)生趙愛娟結(jié)合幫扶對象，資助其完成學(xué)業(yè)，首開我局干部職工個人資助貧困學(xué)生先河。金灘分局的黨員們在執(zhí)法和服務(wù)中充分發(fā)揮了先鋒模范作用，做好表率，每項工作總是以身作則，凡是艱苦的工作總是帶頭干。8月18日，天氣幾乎象蒸籠一樣，炎炎烈日烤得人們十分難受。但當天上午，一舉報人舉報黃橋鎮(zhèn)肖家村委王坑村有人在非法收購糧食，不巧這天車子壞了還沒修好，黨支部書記曾輝立即帶領(lǐng)曾正芃、夏建祖、劉軍鋒幾位黨員搭便車到達黃橋鎮(zhèn)，頂著39度的高溫，步行8華里路來到王坑村，及時查處了非法收購糧食的行為，而后又步行8華里，返回黃橋鎮(zhèn)搭車。群眾反映說，金灘工商分局的黨員個個都是好樣的。因此，近來來，金灘分局各項工作完成出色，取得了市場監(jiān)管和隊伍建設(shè)的雙豐收。今年建黨85周年之際，金灘分局黨支部被市局黨委授予“先進黨支部”稱號。為了更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，永褒先進性，繼去年以來，繼續(xù)開展了“黨員示范崗”活動，特別是“窗口”單位，通過實施黨員“亮牌”上崗，公開黨員身份，以自己的先鋒模范作用表率于群眾、于工作，同時也接受群眾監(jiān)督，更好地激勵鞭策黨員自覺地發(fā)揮先鋒模范作用，帶動全局隊伍建設(shè)邁上新臺階?？h局駐辦證中心窗口和“12315”投訴中心是“黨員示范崗”重點單位，兩個窗口的黨員熱情、細致、周到的服務(wù)、公正、透明、高效的辦事效率，得到了企業(yè)和消費者的好評。我局于8月中旬進駐縣辦證服務(wù)中心，9月份就贏得企業(yè)一面錦旗，稱工商窗口是企業(yè)的貼心人，工商窗口還婉言謝絕了多家企業(yè)贈錦旗的意愿。消保局四位同志都是黨員，自5月份成立以來，他們心系消費者，凡消費者投訴，一定做到件件有著落，以熱情周到的服務(wù)，倍受消費者的廣泛贊譽。
四、存在的問題及明年工作重點。
有的基層黨支部加強自身建設(shè)重視不夠，認為只要完成收費、辦案任務(wù)就行，黨建工作是虛的，可有可無。
基層黨支部是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，加強黨的先進性建設(shè)的各項任務(wù)最終要通過黨支部來落實，要完善黨支部組織建設(shè)，著力提高基層黨支部一班人的素質(zhì)，重視加強黨支部建設(shè)，切實解決黨員隊伍中存在的黨員先進性不強的問題，更好地履行工商行政管理職能，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
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工商局年度工作報告篇十七
xx年以來，在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強思想政治建設(shè)、加強素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進改革監(jiān)管方式改革和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標，按照年初省局召開的基層工作會議的要求，進一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強了隊伍的依法行政意識，我局被市委市政府評為“五優(yōu)機關(guān)”，榮獲上級市級文明單位，被推薦為全國工商系統(tǒng)先進集體，各項工作得到了新的發(fā)展。
主要成績。
今年來，我局深入開展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來，查處案件數(shù)同比增長了12%，罰沒款同比增長了10%，市場秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬元，為各基層單位配齊了計算機和打印機，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實行了辦公自動化。擬投資70多萬元，擬新建2個基層分局（所）辦公樓，改建2個基層分局（所）辦公樓，進一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴明工作紀律有了新成效。紀律是執(zhí)行路線的保證，沒有鐵的工作紀律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責任狀。20xx年，我局一方面嚴格執(zhí)行“三級禁令”；另一方面深入開展思想作風(fēng)紀律整頓活動，做到了用紀律來約束人，工作紀律日益增強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績。通過建設(shè)年活動，全系統(tǒng)不斷強化服務(wù)意識，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績。
5、隊伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難，通過嚴格的組織紀律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開展的基層建設(shè)年活動，按照20xx年年初省局召開的基層工作會議的要求，乘勢快上，銳意創(chuàng)新，全面推進，狠抓落實。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動的深入開展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負責的原則，成立了以一把手為組長，班子成員為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負責基層建設(shè)工作的具體實施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級抓一級，層層抓落實。
2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動落到實處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開展基層建設(shè)活動實施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機制，明確了基層建設(shè)責任。
3、廣泛宣傳發(fā)動。我局召開專題會議，進行動員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開了工作會議，層層傳達，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開展討論，明確深入開展基層建設(shè)的重點，增強責任感和緊迫感。同時，在《督查專報》、《工商簡訊》上開辟專欄，推廣好的經(jīng)驗和作法，實行典型帶動。
4、加強督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對重點單位進行明查暗訪，對照考核目標一項一項抓落實。對在基層建設(shè)中落實不力，鬧形式，走過場的，在全系統(tǒng)通報批評，并追究單位主要負責人的責任。
今年來，我局堅持“四個第一”，推進“三項建設(shè)”，實施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟建設(shè)。
2、推進企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》，實施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開查詢系統(tǒng)，對各類企業(yè)實行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場競爭力。我局著重做了三個方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊登記按17項內(nèi)容建立的經(jīng)濟戶口為載體擴容了企業(yè)年檢、商標注冊、知名（）商標、商品評比、合同履約率、重守企業(yè)評定、受獎勵情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評定等級等九項內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟戶口變成了企業(yè)信用戶口，對企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開，增強了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級評定標準。為了及時、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評定分為5個等級。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對不同信用等級的企業(yè)實行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負責人審核簽字，綜合評定等級由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺的基礎(chǔ)上，定期向司法機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)、金融機構(gòu)等部門收集補充信用資料，及時對企業(yè)的信用狀況進行分析、評估，據(jù)實推介企業(yè)的信用等級。為了實現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個方面，即近兩屆被盛市級評為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級政府表彰和相關(guān)部門評定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強了行政執(zhí)法的針對性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識，服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過網(wǎng)上公示，今年來，我們?yōu)?1家企業(yè)引來了48份訂單，合同標的金額2835萬余元。
3、推進12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來，我局圍繞“誠信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了消協(xié)分會，實行24小時值班，將12315申投訴舉報站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個消費者申投訴聯(lián)系點，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場調(diào)查處理，認真及時受理各類申投訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，加強網(wǎng)絡(luò)管理，確保準確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級管理制度，按照“分級錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實行實時跟蹤、隨時督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級12315申投訴舉報及處理情況及時收錄，定性分析，及時公布，為廣大消費者提供準確、便捷的信息來源。
4、實施“調(diào)頭工程”。針對當前經(jīng)濟違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實際，為加強市場監(jiān)管，維護正常的市場秩序，我局按照“與時俱進、開拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項重要方略，以依法辦案為重點，進一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責，切實加大市場整規(guī)力度，實施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟快速健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書規(guī)范制、重大案情報告制、案件處罰旁聽制、案件評查制、集中辦案制。通過建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊伍，強素質(zhì)，促進了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀律整頓月，進一步提高了隊伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起，我們組織機關(guān)開展了送法下鄉(xiāng)活動，制定了具體方案，面對面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級考試工作方案》，組織全員開展執(zhí)法資格等級考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機關(guān)科室責任包?！钡墓ぷ鳈C制，并建立了問責制度，加強了機關(guān)科室對基層單位的督辦指導(dǎo)。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實施結(jié)對幫扶工程。今年來，我局加大對個私協(xié)會的投入，進行了個私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立了個私協(xié)會分會，加大會員維權(quán)和服務(wù)力度，重點實施結(jié)對幫扶工程，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點和著眼點，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實到日常的工作之中。一是將個私協(xié)組織單獨設(shè)立，單獨辦公，增強個私協(xié)組織的凝聚力和號召力，鼓勵個私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴格按照有關(guān)政策規(guī)定，對符合條件的下崗失業(yè)人員從事個體生產(chǎn)經(jīng)營活動的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺。四是對特別困難的個體工商戶實行重點照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點經(jīng)營戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來城區(qū)經(jīng)營，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時向市局作了匯報，我們很快免費為黃某辦理了營業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費，令他非常感動。
6、實施精品工程。近幾年來，針對我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識，激勵企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實施了精品工程，開展了爭創(chuàng)“商標”和“守合同重信用”單位評選活動。截止目前，我市有5件商標榮獲湖北省商標稱號，7件商標榮獲地市知名商標稱號，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會活動等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵和幫助企業(yè)積極申報各級商標活動。
二是服務(wù)培。通過建立商標管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，保護。同時，幫助企業(yè)注冊防御商標，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機。
1、堅持政治理論學(xué)習(xí)。我局制定政治學(xué)習(xí)計劃，通過深入開展“三個代表”、十六大報告、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動，全市系統(tǒng)干部職工堅定了政治立場，增強了工作責任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強化了公仆意識、奉獻意識，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時俱進的工作熱情。
2、開展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊伍依法行政意識進一步增強，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會代訓(xùn)。召開局機關(guān)會、基層分局（所）長和全員會，按照統(tǒng)籌兼顧、分級負責的原則，統(tǒng)一布暑，分級分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓(xùn)。聘請2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負責人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過專題講座和現(xiàn)身說法的方式，解答《行政許可法》實施中一些需要解決的問題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班，在8個基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點，對系統(tǒng)干部進行全員輪訓(xùn)，送法到基層。
四是模擬培訓(xùn)。針對辦案中的熱點、難點問題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長負責，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進行以案說法、崗位練兵，現(xiàn)場解決辦案中存在的問題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅力量。
五是以考代訓(xùn)。為了檢驗和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場閱卷，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，提高了培訓(xùn)的效果，增強了廣大干部解決實際問題的能力。
六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識競賽，經(jīng)過三輪角逐，我局代表隊勇奪三等獎。通過競賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮。
3、加強工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來，制定專業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃，通過集中學(xué)習(xí)、送法下鄉(xiāng)的方式，開展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進行了執(zhí)法資格等級考試，形成了學(xué)法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識進一步增強，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開展送法下鄉(xiāng)活動。通過在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班，購置電腦，購買培訓(xùn)教材，對基層單位全面實行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強培訓(xùn)力度，提高隊伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭做“辦案能手”、“理財能手”、“微機操作能手”、“登記注冊標兵”、“維權(quán)標兵”的良好氛圍。另一方面，開展執(zhí)法資格等級考試。通過申報等級、強化培訓(xùn)、建立題庫和嚴格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級，提高了干部隊伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來，開展了黨員輪訓(xùn)活動，加強黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責任感明顯增強，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強，黨風(fēng)黨紀更加嚴慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強硬件建設(shè)。我局強化“抓基層、抓隊伍”的意識，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購買微機和打印機，實現(xiàn)了辦公自動化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強軟件建設(shè)。我局制訂了績效掛鉤制度、問責制度、財務(wù)公開制度、引咎辭職制度、考睡補充制度、進一步加強機關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進一步規(guī)范、約束和激勵干部職工的行為。
一是推行績效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績、廉”五個方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀律制度和禁令情況等考核標準，將工資的前四項以外的補助工資、崗位津貼、烤火費、降溫費、勞保費作為浮動工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績每月實行百分考評計發(fā)工資，年終對考核分匯總，進行綜合評定，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式，增強干部隊伍的崗位責任意識，激發(fā)了工作的進取心、事業(yè)心和責任心。
二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責任科室問責制度。對督辦指導(dǎo)責任包?；鶎訂挝坏呢熑慰剖?，推行“分片管理、責任包保、辦結(jié)”的工作運行機制，實行責任問責，規(guī)范包保行為，強化包保責任，加強對基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對督辦指導(dǎo)鬧形式、走過場，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責令挽回損失、作出書面檢討、調(diào)離工作崗位的問責處理。
三是推行財務(wù)公開制度。今年來，我局在各基層單位設(shè)立財務(wù)公開專欄，將各自的財務(wù)收支等情況向干部職工公開，增強了收支透明度，提高了民主理財意識，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實降低了行政成本，促進了境收節(jié)支。對不進行財務(wù)公開或公示內(nèi)容不實的，第一次給予通報批評，第二次對單位主要負責人進行誡勉談話，納入市局年終考核；對超支的單位一律由單位主要負責人全額賠償；對拖欠2個月以上，明盈實虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負責人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅持“三個不變”，即堅持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅持為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅持與地方各部門長期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來，以政府和聯(lián)合的名義出臺了《市商品準入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算。
今年來，我局深入開展基層建設(shè)活動，雖然取得了新的成績，積累了新的經(jīng)驗，但與省局深入開展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進一步改善；二是隊伍素質(zhì)有待進一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進一步加強；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，把基層建設(shè)深入持久地開展下去。
1、圍繞目標，進一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項“窗口工程”來抓。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。進一步堅持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實行一把手負責制，形成一級抓一級，一級對一級負責的格局。二是加大考核的力度。堅持細化、量化目標，強化責任意識，推動基層建設(shè)再上新臺階。三是加大基層投入力度。進一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開展思想作風(fēng)紀律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，自覺地從人民群眾最關(guān)注的問題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實做到執(zhí)法為民，實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅持以人為本，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，努力提高隊伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢下工商管理工作需要的隊伍。
4、圍繞改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開展監(jiān)管方式改革，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹立“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展是工商部門第一要務(wù)”的理念，定位大市場，實行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強基層黨組織建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者，為全面建設(shè)小康社會提供組織保證。
工商局年度工作報告篇十八
**區(qū)人民政府：
20xx年，我局按照國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和《**區(qū)20xx年推進依法行政工作要點》的要求，圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真貫徹《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和**嬰保健法》等一系列行政法律法規(guī)。運用法治的思維、法治的方式，將依法行政貫穿于衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展之中，更好地為廣大人民群眾服務(wù)?，F(xiàn)將我局依法行政工作開展情況報告如下：
一、主要工作和成效。
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，進一步完善衛(wèi)生執(zhí)法制度。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責任。由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局各職能科室和下屬單位負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將依法行政工作目標和任務(wù)分解到各科室和各單位，在全局上下形成了黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體人員共同抓的工作格局。二是制定改革方案、明確工作重點。我局結(jié)合衛(wèi)生工作實際，制定了行政執(zhí)法責任制實施方案、突出深化了公立醫(yī)院改革、醫(yī)患糾紛機制調(diào)解等9項衛(wèi)生改革制度。建立了衛(wèi)生行政許可事項集中審批與行政處罰規(guī)范處理的制度，完善了錯案責任追究、行政執(zhí)法投訴、執(zhí)法監(jiān)督檢查等相關(guān)制度。確立了我局依法行政的新目標新舉措和新任務(wù)，并將依法行政工作納入對下屬單位、科室和個人的年度工作目標考核，確保規(guī)范執(zhí)法落到實處。
（二）堅持政務(wù)公開，不斷提高行政服務(wù)效能。
一是規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，規(guī)范行政處罰行為。根據(jù)市局、區(qū)法制部門的要求，對衛(wèi)生行政許可及處罰項目進行認真梳理，集中管理，確定了七項行政許可清單，規(guī)范了處罰的具體行為。二是做好政務(wù)公開，提高依法行政透明度。建立信息平臺，實行陽光操作，發(fā)揮信息自動化作用，逐步開展了網(wǎng)上咨詢、查詢、預(yù)審和申報材料的電子傳遞、審批以及公示，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和窗口接收辦理，提高審批效率，增加辦事透明度。三是優(yōu)化了辦事流程，降低了業(yè)主和群眾的辦事成本。經(jīng)過簡化辦事程序，縮短了辦理時間。四是暢通投訴渠道，由專人負責，主動接受人民群眾的監(jiān)督，今年以來共受理投訴舉報212件，辦結(jié)率95.8%,綜合滿意率92.3%.
（三）強化宣傳培訓(xùn)，營造衛(wèi)生法治氛圍。
通過會議和培訓(xùn)等各種方式，全方位開展宣傳培訓(xùn)。一是衛(wèi)生監(jiān)督部門對全區(qū)公共場所單位進行《公共場所管理條例》及其實施細則培訓(xùn)，培訓(xùn)1588人次，發(fā)放資料2500余份；對全區(qū)生活飲用水從業(yè)人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，參培人員115人次；對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)放射診療、傳染病管理培訓(xùn)250人次，同時加大了對從事職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等人員法律法規(guī)知識的宣傳培訓(xùn)。共計宣傳培訓(xùn)2317人次，發(fā)放各種宣傳手冊、業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料5500余份。二是醫(yī)政部門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加市衛(wèi)生局舉辦的基層醫(yī)療機構(gòu)管理干部培訓(xùn)班三批24人次；組織全科醫(yī)師參加市衛(wèi)生局舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班六批100余人次；組織全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生二批180余人，進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)并全部考核合格。三是公共衛(wèi)生部門組織舉辦了全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進一步提高了醫(yī)務(wù)人員對我區(qū)老年人、高血壓和糖尿病等慢性病健康的管理水平。四是為弘揚紅十字精神，傳遞博愛、奉獻、人道力量，紅會部門組織開展了急救知識培訓(xùn)，深入學(xué)校社區(qū)企業(yè)，義務(wù)培訓(xùn)10300人次，其中小學(xué)三年級至高中層次9500人次。五是利用媒體，傳遞正能量。先后在《**日報》、《江蘇工人報》、《今日**》、《**信息》等主流媒體刊登、播發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療衛(wèi)生改革方面的新聞、信息，據(jù)不完全統(tǒng)計，共337篇（條），通過**電視臺專題宣傳報道我區(qū)新農(nóng)合、大病救助、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)發(fā)展、愛國衛(wèi)生、紅十字慈善捐助等開展情況。六是以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強行風(fēng)建設(shè)。在全系統(tǒng)開展的群眾路線教育實踐活動中，組織學(xué)習(xí)了習(xí)總書記系列講話精神等規(guī)定書目，集中收看了《大無大有――身邊人眼中的周恩來》等電教片。組織召開了以”黨員干部的群眾觀“為主題的學(xué)習(xí)交流會，開展了”為了誰、依靠誰、我是誰、環(huán)境整治為了誰“的專題討論會。以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為開展群眾路線教育實踐活動特色主題，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)計委的”九不準“規(guī)定，發(fā)揚正氣，樹立行業(yè)良好形象。
1.減輕群眾負擔，居民健康保障水平逐年提高。
新農(nóng)合人均籌資標準600元，新農(nóng)合籌集資金達1.56億元。其中個人交納xx0元，市區(qū)鎮(zhèn)三級財政補助470元。共有259811人參加，其中五保低保優(yōu)撫對象9830人全部無障礙進入。至目前，累計95.8萬人次，共補償金額1xx79萬元，基金使用率73.6%.在全市率先開展城鄉(xiāng)居民大病保險工作。20xx年共有988人從中受益，受益總金額達503萬元。20xx年我區(qū)大病保險保費是624萬元（24元/人），今年大病保險保費標準提高到27元/人，兌付政策與去年相同。
2.發(fā)揮公衛(wèi)職能，公衛(wèi)基礎(chǔ)工作不斷夯實。
（1）認真開展基本公共衛(wèi)生工作。圍繞提升基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平，加強基層健康服務(wù)團隊（家庭醫(yī)生服務(wù)團隊）建設(shè)，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范》要求，認真落實建立健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦保健等在內(nèi)的11大類43項工作任務(wù)，基本公共衛(wèi)生水平位列全市前列。
（2）重大公共衛(wèi)生項目進一步落實。共發(fā)放葉酸1570人（任務(wù)數(shù)1580人），完成了任務(wù)數(shù)的99.4%.住院分娩補助了1553人（任務(wù)數(shù)1701人），完成任務(wù)數(shù)的91.3%.產(chǎn)婦艾滋病檢測人數(shù)為3xx9人，農(nóng)村婦女兩癌篩查4483人。
（3）疾病預(yù)防控制有序開展。不斷提高疫情監(jiān)測報告質(zhì)量，法定傳染病報告及時率達100%,審核及時率達100%.至目前無突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告，無甲類傳染病報告，無傳染病死亡報告，全區(qū)計免工作正常開展，接種率為99.96%,冷鏈運轉(zhuǎn)正常，無差錯事故發(fā)生。
（4）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加大。加強青奧會期間我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生安全保障，對游泳場館、洗浴場所、集中式供水、二次供水和餐飲具集中消毒單位重點監(jiān)督檢查，共檢查公共場所650戶次；醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督90戶次；衛(wèi)生許可辦結(jié)175戶次；對集中式供水（含二次供水）監(jiān)督采樣61份，水質(zhì)快速檢測28次；飲用水衛(wèi)生許可10家，檢查飲用水供水單位xx家。嚴打非法行醫(yī)，取締黑診所。共開展11次打擊非法行醫(yī)行動，其中部門聯(lián)合執(zhí)法4次，取締黑診所點11戶，沒收藥品、器械價值4000余元，沒收非法所得6002元，罰款8200元。
3.依法調(diào)處醫(yī)患糾紛。
依規(guī)依法處置醫(yī)患糾紛，在糾紛調(diào)處中，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法化解醫(yī)患糾紛，督促各醫(yī)療機構(gòu)按照《醫(yī)患糾紛預(yù)防與處置辦法》中的要求，開展醫(yī)患糾紛的評析工作。為防范醫(yī)患糾紛，將醫(yī)患糾紛、醫(yī)療事故降低到最小程度，9月份，組織醫(yī)療、護理、院感專家，采取查臺帳、查病歷、現(xiàn)場查看等方式，重點對區(qū)級醫(yī)院進行了醫(yī)療質(zhì)量專項檢查，并將檢查結(jié)果作了情況通報。
同時，及時做好12345工單回復(fù)。至目前，共接到醫(yī)療糾紛投訴工單84份，辦結(jié)率100%.
4.強化綜合協(xié)調(diào)職能，確保全區(qū)食品安全。
（1）常態(tài)化開展風(fēng)險隱患排查。組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等相關(guān)監(jiān)管部門及各鎮(zhèn)（區(qū)），對全區(qū)食品生產(chǎn)加工、養(yǎng)殖、流通、餐飲消費等各環(huán)節(jié)進行食品安全檢查。規(guī)定每月初1至5日開展風(fēng)險隱患排查，重點排查10個方面：一是未經(jīng)批準建立的規(guī)模養(yǎng)殖場；二是未經(jīng)批準設(shè)立的動物屠宰點；三是未經(jīng)批準建立的食品生產(chǎn)加工小作坊（包括季節(jié)性食品生產(chǎn)加工小作坊）；四是用于食品生產(chǎn)加工及從事規(guī)?；B(yǎng)殖、屠宰的出租屋；五是使用餐廚廢棄物或動物宰殺下腳料為原料進行加工的黑作坊、黑窩點；六是農(nóng)貿(mào)市場食品安全風(fēng)險隱患行為（包括家禽宰殺點的松香拔毛等違法行為）；七是牛羊狗肉等季節(jié)性大眾消費鮮肉的索票索證情況；八是未經(jīng)備案的學(xué)生小飯桌；九是漏控失管的工地食堂、農(nóng)家樂等；十是沒有納入監(jiān)管的夜市大排檔、流動食品攤點等。對排查中發(fā)現(xiàn)的食品安全風(fēng)險隱患，及時處理，及時整改，做到零容忍。
（2）積極開展專項整治。組織開展了違禁農(nóng)藥、添加劑、糧油、酒類、肉類、地溝油等多項專項檢查。特別是按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，開展了迎青奧食品安全200天專項整治行動，共排查食品生產(chǎn)經(jīng)營戶12916家次，出動執(zhí)法人員7528人次，出動執(zhí)法車輛3394臺次，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患單位1279家，有隱患問題數(shù)1655個，已整改1624個，%.此外，根據(jù)省市統(tǒng)一部署，自9月份起，在全區(qū)組織開展了以農(nóng)村食品市場為重點的”四打擊四規(guī)范“專項整治行動。圍繞工作目標，制定方案，認真落實。各相關(guān)部門恪盡職守，嚴格規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，嚴打違法犯罪行為。在”四打擊四規(guī)范“期間，共接受投訴舉報96起，立案查處26件，處罰金額17.60萬元。有效地凈化了全區(qū)的食品安全市場，確保了全區(qū)食品安全總體情況良好。
（五）依法行政，衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。
1.加強內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
（1）資源共享，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全區(qū)共有10個?？疲ㄈ嗣襻t(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科、婦產(chǎn)科、兒科、泌尿外科、麻醉科、病理科、骨科、腫瘤內(nèi)科等9個科室、區(qū)中醫(yī)院皮膚科）成為市級重點?？?，在各區(qū)中排在前列。區(qū)人民政府與市第一醫(yī)院共同發(fā)展基層醫(yī)療的戰(zhàn)略合作協(xié)議開始實施，積極尋求**市第一醫(yī)院對我區(qū)區(qū)級醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)上的幫扶。同時，積極推動醫(yī)療聯(lián)合體試點工作，加強區(qū)級醫(yī)院對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全方位的幫扶。目前區(qū)人民醫(yī)院和洪藍衛(wèi)生院，區(qū)中醫(yī)院和東屏衛(wèi)生院的醫(yī)療聯(lián)合體試點工作已經(jīng)開始實施。
（2）加強醫(yī)政管理，完善醫(yī)療質(zhì)量管理組織和制度。緊緊圍繞”安全第一、預(yù)防為主“的方針，開展質(zhì)量管理控制活動，嚴抓醫(yī)療文書質(zhì)量管理，落實核心制度，從源頭、細節(jié)抓起。我局組織專家每周對區(qū)級醫(yī)院的核心制度落實情況進行檢查，規(guī)范醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為，避免疏忽和糾紛。每季度組織對鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合檢查一次，增加”三基“技能和理論的抽考，促進基層醫(yī)務(wù)人員提升服務(wù)能力，將村衛(wèi)生室的考核納入鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核內(nèi)容，提高衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室管理的重視程度。今年以來全區(qū)醫(yī)患糾紛數(shù)量明顯減少。
（3）舉行技能競賽，注重服務(wù)能力提升。今年與區(qū)總工會聯(lián)合舉辦20xx年度**區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能比武競賽活動，活動涵蓋醫(yī)療、護理、醫(yī)院感染、公共衛(wèi)生、應(yīng)急救治等多方面內(nèi)容，分理論知識競賽和技能操作競賽二部分，進一步提高我區(qū)醫(yī)務(wù)人員理論知識和技能操作水平。
2.深化衛(wèi)生改革，醫(yī)院管理不斷規(guī)范。
圍繞綜合改革和提升能力兩個關(guān)鍵，統(tǒng)籌推進區(qū)級公立醫(yī)院綜合改革工作，實施藥品零差價銷售機制、取消藥品加成，完善經(jīng)濟運行機制、分配激勵機制等，開展醫(yī)院精細化管理，著力解決區(qū)級公立醫(yī)院綜合改革實施過程中暴露出來的結(jié)構(gòu)性和機制性的矛盾和問題，建立起維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)發(fā)展的機制。從5月12日起，區(qū)人民醫(yī)院、中醫(yī)院、精神病防治院、婦幼保健所、疾控中心等五家單位綜合改革正式實施，總體運行平穩(wěn)。
3.加快基本建設(shè)，衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升。
一是區(qū)中醫(yī)院（公衛(wèi)中心）易地新建項目有序推進，各項準備工作正緊張進行，有關(guān)招標工作陸續(xù)開展，預(yù)計12月中旬正式破土動工。二是白馬、柘塘衛(wèi)生院易地新建設(shè)計方案基本完成，白馬衛(wèi)生院已經(jīng)完成代理公司招標。三是精神病防治院正在進行易地新建前期準備工作，年底前完成土地征用手續(xù)。四是和鳳病房樓改建項目已經(jīng)施工。五是晶橋中心衛(wèi)生院易地新建工程已開工建設(shè)。六是東屏、洪藍衛(wèi)生院易地新建工程結(jié)束，分別于7月、8月完成搬遷工作并投入運營。七是加強衛(wèi)生信息化建設(shè)。全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)了包含門診住院收費、出入院管理、藥房管理、藥庫管理、病區(qū)護士工作站村、報表查詢等功能的信息化管理。
4.開展教育實踐活動，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)成效顯著。
（1）大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為衛(wèi)生系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動立行立改的重要內(nèi)容，開展”醫(yī)患互信，從溝通開始“主題教育實踐活動，明確溝通主體，提出具體要求，強調(diào)醫(yī)務(wù)人員做到病情”八個講清楚“、用藥”3個必須溝通“.開展加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，防范醫(yī)患糾紛專項檢查活動，通過細節(jié)管理真正提升服務(wù)水平，提升群眾滿意度。
（2）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價體系建設(shè)。建立以患者滿意度第三方評價為核心，以醫(yī)院自身管理和社會監(jiān)督評價為內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價體系。醫(yī)療機構(gòu)患者滿意度第三方調(diào)查，擴大樣本量，增加調(diào)查內(nèi)容，提高調(diào)查準確性和針對性；注重第三方調(diào)查結(jié)果運用，增加醫(yī)院績效考核比重，與科室和職工考核緊密掛鉤，使考核力度進一步加大。
（3）開展全系統(tǒng)”十個最佳醫(yī)生、十個最美護士"評選活動，樹立典型，激勵先進。
二、存在的問題。
（一）衛(wèi)生執(zhí)法經(jīng)費政府投入不足，辦公條件差，裝備落后，給衛(wèi)生執(zhí)法工作帶來一定的難度。
（二）執(zhí)法人員少，任務(wù)重，工作量大，一個又一個的專項整治任務(wù)接踵而來，需要相當大的`監(jiān)督人力和時間，使得衛(wèi)生監(jiān)督所有限的人力資源處于超負荷運轉(zhuǎn)，所以有時只能疲于應(yīng)付，被動地開展工作，無法滿足正常監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)需要，做到區(qū)域內(nèi)全覆蓋有難度。
三、下一步工作安排。
一是加快衛(wèi)生行政權(quán)力網(wǎng)上透明運行的步伐，推動行政機關(guān)對其依法行使的權(quán)力，從依據(jù)到?jīng)Q策、執(zhí)行、結(jié)果實行全過程動態(tài)公開，實行陽光執(zhí)政，接受人民群眾監(jiān)督。衛(wèi)生行政處罰流程進一步規(guī)范管理。
二是進一步深化政務(wù)公開工作，實行衛(wèi)生許可事項集中審批，網(wǎng)上公開，方便群眾查閱。各直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位建立并完善網(wǎng)絡(luò)平臺，盡量做到信息公開，資源共享受。
三是進一步落實執(zhí)法責任，進一步建立和落實行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度，加大查糾力度。明確執(zhí)法責任，加強執(zhí)法考評，落實責任追究。依法處理執(zhí)法考評中的問題單位、問題人。
四是進一步搞好法制宣傳培訓(xùn)教育。以各級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)務(wù)人員為重點的法制教育，切實抓好行政執(zhí)法人員法律知識更新培訓(xùn)。強化執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)建設(shè)、思想建設(shè)和自身建設(shè)，努力提高他們的執(zhí)法水平、辦案能力。
五是全面完善衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制相關(guān)配套制度。對衛(wèi)生行政執(zhí)法、衛(wèi)生政務(wù)公開、衛(wèi)生許可的相關(guān)規(guī)章制度貫徹落實情況，組織定期考核。
六是加強醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管。杜絕無證上崗、超范圍手術(shù)現(xiàn)象。堅決依法查處各級各類醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為。對打擊非法行醫(yī)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，保障醫(yī)療安全，切實維護人民群眾利益。