心得體會一般以個人的親身經(jīng)歷為主,因此更能夠體現(xiàn)出我們的真實感受和實際效果。寫心得體會時要注意審視和批判自己的觀點和行為,以促進個人成長和發(fā)展。接下來是一些實用的心得體會范文,供大家參考借鑒。
情緒管理講座心得體會篇一
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:
一、中國三大家思想。
儒家思想是——擔當責任。做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔當?shù)呢熑问?,改善我們的?jīng)營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應(yīng)該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是——看得開。當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結(jié)成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形。二是逆境中要學(xué)會堅強、學(xué)會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄。坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f的便是這個意思。
佛家思想是——放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個不猶豫。
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什么事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費心,越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學(xué)習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟危機的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細胞,而運動有助于激活新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,其實鍛煉身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛煉的真實體會。
三、溝通的重要性。
李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說:我事情都說的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。
記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了,是否已經(jīng)聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結(jié)果。理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導(dǎo),甚至是和她來共同完成計劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
情緒管理講座心得體會篇二
情緒管理是現(xiàn)代社會中一個備受關(guān)注的話題。為了更好地了解并掌握情緒管理技巧,我參加了一場關(guān)于情緒管理的講座。在這次講座中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和技巧。通過這篇文章,我將分享我對情緒管理講座的心理心得體會。
段落二:認識情緒。
在講座的第一部分中,演講者向我們介紹了情緒的定義和種類。我意識到情緒不僅僅是我們?nèi)粘I钪械母杏X,更是一種與生俱來的本能反應(yīng)。演講者詳細解釋了常見情緒如憤怒、傷心、快樂和焦慮等的特征和表現(xiàn)形式。通過了解情緒的種類和特點,我開始更加敏銳地觀察自己和他人的情緒。
在講座的第二部分,我們學(xué)習了一些調(diào)節(jié)和管理情緒的技巧。其中之一是認知重建,即通過改變自己的思維方式來調(diào)整情緒。演講者給出了實際的案例,并引導(dǎo)我們思考如何改變自己的思維模式。我開始意識到,當我遇到負面情緒時,我可以通過重新評估情況和尋找積極的方面來調(diào)整自己的情緒。
另一個重要的技巧是情緒釋放。通過表達自己的感受,諸如大聲說話或?qū)懴聛?,我們可以釋放?nèi)心的壓力和負面情緒。這樣,我們能夠擺脫消極情緒的困擾,并更好地面對挑戰(zhàn)和壓力。這個技巧讓我深刻地意識到,情緒的積累會帶來身心的負面影響,及時表達自己的情緒是情緒管理的關(guān)鍵。
段落四:情緒管理的重要性。
在講座的第三部分,演講者強調(diào)了情緒管理的重要性。他指出,情緒管理不僅能提高個人的幸福感和心理健康,還對工作和人際關(guān)系方面起到積極的影響。演講者通過一些令人信服的例子,說明了情緒管理對人際溝通、決策能力和自我控制的重要性。我深受啟發(fā),開始認識到情緒管理對于個人和社會的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。
段落五:總結(jié)與展望。
通過參加這次情緒管理講座,我對情緒管理有了更深入的理解。我了解到情緒是我們與世界相互作用的重要組成部分。通過掌握情緒管理技巧,我們可以更好地管理自己的情緒,并更好地適應(yīng)和應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)與變化。在未來,我希望能夠更加刻意地關(guān)注和管理自己的情緒,使其成為我生活中的積極力量,并將所學(xué)習到的情緒管理技巧與其他人分享,幫助他們更好地管理自己的情緒。
情緒管理講座心得體會篇三
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師,就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),我是在上次培訓(xùn)中體驗過他的課程,非常棒,內(nèi)心有所震動,學(xué)習之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰,讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥,我們也可以通過我們的行動和語言,來為醫(yī)院打造形象,讓更多的患者認識人民醫(yī)院,同時也帶來合理的經(jīng)濟效益。一直想再次的體驗他的課程,終于有了機會,為答謝他的公益奉獻精神,特寫此文。
生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自工作,生活,學(xué)習和情感等多方面的壓力,特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護人員,每天要面對眾多的病人,而當一些突發(fā)事件的發(fā)生,如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護士事件,和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件,導(dǎo)致眾多的醫(yī)護人員精神緊張,睡眠障礙,情緒不穩(wěn)定,生活質(zhì)量下降,甚至引發(fā)疾病,面對眾多的壓力,我們將怎樣的管理自己的情緒,只要我們掌握一些簡單的技術(shù),改變一下以往的一些不良習慣,人人都能管理好自己的情緒,都能夠從容的面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法,掌握了正確的方法,人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時候,燈光幽暗,伴隨著催眠音樂,在李海老師的引導(dǎo)下,坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進入催眠狀態(tài),催眠曲使我們放松,深深的呼吸,李老師的聲音在耳邊回響,我的心是一只小鳥在天空翱翔,它飛過高山,飛過平原,呼吸著芬芳,在陽光下飛翔,在春風里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會編織五彩的霞光,我的心在藍天飛翔,飛向大海,海面風平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學(xué)們被排成四支隊伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,四條長龍在擺滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責任感.
第三樂章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風呼嘯,冬雨點點,教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長為中心醫(yī)院的護理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習.抱怨這樣的教室條件太簡陋需要改進,建議將這樣的項目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學(xué)會傾聽,同時也是讓我們學(xué)會把垃圾倒在合適的地方,會自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時候,要和對方兩眼對視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚起,貼近對方左肩,同學(xué)們圍成兩個圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動,在李海老師的示意下我們用擁抱來表達對生活的態(tài)度,對友情的真誠,對生命的尊敬和呵護,最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個動人的故事,一個撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個棄嬰的故事,當孩子讀大學(xué)的時候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會感恩,學(xué)會仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
情緒管理講座心得體會篇四
情緒人的主觀體驗,即人對自己心理狀態(tài)的自我感覺。情緒不同于認識過程,認識過程是人對客觀事情本身的反映,情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認識過程通過形象或概念來反映客觀事物,情緒則是通過主觀體驗來反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動性和暫時性,常由某一時刻、某些特定情景引起的,往往會隨著時間和情境的改變而轉(zhuǎn)移,所以不穩(wěn)定。同時情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動性和外部表現(xiàn)。也也比較低級,簡單,不僅是人類所具有,動物也常發(fā)生。也就是因為這些原因,才出現(xiàn)不一樣的人生。
情緒,對于一個人來說至關(guān)重要,對于一個想成功的人,更加重要,一個沒有辦法控制自己情緒的人,可以說,他無法取得成功,或者你說,很多人沒辦法控制自己的情緒,但是,他們還是老板,還是經(jīng)理之類的啊,然而,你見到是他們的成就嗎?一個一遇到一點不順心的事情,就大發(fā)雷霆,甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上,試想,這樣的人,你會和他在一起嗎?和他呆在一起,就像和一個定時炸彈抱在一起,你覺得危險嗎?從大眾心理分析,大多數(shù)的人都會選擇遠離他,誰都不想成為犧牲品,誰都不想成為殃及的池魚。
沒辦法控制好自己的情緒,誤人又誤事。
我們每個人都是理性與感性的復(fù)合體,要做到大事小事都想用理智來衡量,是不太現(xiàn)實的;而且,人們大部分的行為,往往是以感情為出發(fā)點的。下面是一位偉人的一個小故事:
有一天,蘇格拉底請學(xué)生到他家做客。剛一到家,他夫人就因一點小事而生氣,進而當著可能的面,推翻了桌子。這位學(xué)生見狀,十分不快,說道:“就算是師母,也要有師母的樣子,真是太過分了!”說玩便要離開。
蘇格拉底很平靜,他說:“上次我造訪你家,不是有只母雞從窗外飛進來,把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時,我不是都沒有生氣嗎?”
這個小故事告訴我們:人總是在意想不到的時候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以,重要的是,不但要學(xué)會如何排除掉不愉快的情緒,還應(yīng)學(xué)會怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實上,在排除煩惱后,你應(yīng)多想些積極的念頭,比如,以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習的時候,你一點嘗到了甜頭,腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會使你舒暢起來。并且,情緒擁有難控制性,一個人想成功,就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒,一個被情緒給駕馭的人不能算是人,只能說是情緒的載體。
不管什么時候,只要腦子里有不愉快的情緒,就要用“情緒吸塵器”把它們趕走,就要清除干凈,這樣,你才能有覺得愉快的時間,進而才會鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動和情緒。
所以,從心理學(xué)的角度來想,一個人想要取得成功,前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力,所以說,情緒,對于一個人的成功,至關(guān)重要。
情緒管理講座心得體會篇五
通過本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力,不管是正面的情緒,負面的情緒,都應(yīng)該找到恰當方法釋放出來,激發(fā)自己的正面情緒,同時認識他人的情緒,才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事:自己的事,別人的事,老天的事,我們平時的煩惱,大部分來源總是忘了自己的事情,愛管別人的事情,操心老天爺?shù)氖虑椋胍玫恼{(diào)節(jié)自己的情緒,減少煩惱,只有做好自己內(nèi)控圈,盡量協(xié)調(diào)外控圈,做到盡人事,聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上,要隨時隨地的做好存款練習,及時的表達對身邊人的肯定贊美與感謝,學(xué)會表達愛,同時也會收獲到愛。
情緒管理講座心得體會篇六
第一段:簡介情緒管理講座的背景及重要性(200字)。
最近參加了一場關(guān)于情緒管理的講座,講座主題是“了解并管理自己的情緒”。人的情緒對于生活的方方面面都有著重要的影響,它可以影響我們的行為、思維和健康狀況。因此,學(xué)會管理和調(diào)整自己的情緒對于提高生活質(zhì)量和個人幸福感至關(guān)重要。在這個講座中,我學(xué)到了許多關(guān)于情緒管理的知識和技巧,并對自己的情緒有了更深入的了解。
第二段:理解不同情緒的來源及影響(250字)。
在講座中,我們首先學(xué)習了情緒的定義和分類。情緒是人類對外界刺激的反應(yīng),在生活中常見的情緒包括喜、怒、哀、樂等。我們深入探討了各種情緒的來源和影響。例如,憤怒可能是由于不滿、失望或受到冒犯引起的;憂慮可能源于對未來的不確定性,導(dǎo)致焦慮和緊張。了解情緒的來源有助于更好地理解我們的情緒變化和行為模式。在講座中,我們還學(xué)到了如何識別并表達自己的情緒,以及通過積極的解決問題和自我調(diào)節(jié)的方法來管理情緒。
第三段:情緒管理的重要性及應(yīng)對技巧(300字)。
講座中,強調(diào)了情緒管理的重要性。情緒管理不僅可以幫助我們更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),還可以改善人際關(guān)系和提高工作效率。在面對壓力和挫折時,我們通常會產(chǎn)生負面情緒,如焦慮、憤怒或沮喪。講座中,我們學(xué)到了一些應(yīng)對技巧,如深呼吸、放松鍛煉和積極思考。通過運用這些技巧,我們可以減輕情緒的負面影響,增強自我控制能力,更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。
第四段:情緒管理的實踐方法及效果(250字)。
為了更好地應(yīng)用所學(xué)的情緒管理技巧,講座中提出了一些建議。首先,我們應(yīng)該與自己的情緒建立聯(lián)系,了解自己的情緒狀態(tài),并意識到自己的情緒對環(huán)境和他人的影響。其次,我們可以尋找適合自己的情緒管理方法,如運動、繪畫、寫日記等。這些方法可以幫助我們釋放壓力,調(diào)節(jié)情緒。最后,我們還需要與他人建立積極和支持性的關(guān)系,通過與他人交流和分享情緒,來獲得支持和理解。通過這些實踐方法,我發(fā)現(xiàn)自己在情緒管理方面有了很大的改善,更加深入地感受到了情緒的變化和積極的影響。
第五段:總結(jié)情緒管理的重要性及個人收獲(200字)。
通過參加這場情緒管理講座,我深刻意識到情緒管理對于個人幸福和成功的重要性。只有掌握了情緒管理的技巧,我們才能更好地面對生活中的挫折和壓力,提升自我控制和自我調(diào)節(jié)能力。講座中所學(xué)的情緒管理知識和技巧對我來說是非常有益的,它們不僅幫助我更好地了解自己的情緒,還幫助我改善了自己的情緒狀態(tài)和處理問題的能力。我相信,通過不斷地實踐和培養(yǎng)情緒管理的技能,我可以更好地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn),追求幸福和成功。
情緒管理講座心得體會篇七
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者,我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習,我們無不深表感激,學(xué)習期間,大家都認真聽講,積極與講師互動,課后認真討論,分享學(xué)習心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:
一、中國三大家思想。
儒家思想是dd擔當責任;做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔當?shù)呢熑问?,改善我們的?jīng)營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應(yīng)該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是dd看得開;當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結(jié)成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅強、學(xué)會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f的便是這個意思。
佛家思想是dd放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個不猶豫。
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什么事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的’辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費心,越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學(xué)習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟危機的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細胞,而運動有助于激活新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,其實鍛煉身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛煉的真實體會。
三、溝通的重要性。
李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說:我事情都說的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。
記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了,是否已經(jīng)聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導(dǎo),甚至是和她來共同完成計劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的.這樣的學(xué)習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
情緒管理講座心得體會篇八
情緒管理是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡募寄?,而我所參與的情緒管理講座給了我很多啟發(fā)和幫助。在講座中,我學(xué)到了如何認識、理解和控制自己的情緒,以及如何與他人的情緒進行有效的交流和互動。下面我將從五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
首先,情緒管理意識的建立是情緒管理的基礎(chǔ)。在講座中,我意識到情緒管理不僅僅是控制自己的情緒,而且更重要的是了解和接納自己的情緒。情緒是人類內(nèi)心深處的一種體驗,它們的存在有其合理性和必要性。只有當我們能夠正視和接納自己的情緒時,才能更好地處理它們?;叵肫鹬v座中的一個案例——一個即將面臨考試的學(xué)生因為壓力過大變得焦慮不安。心理專家告訴大家,焦慮來自對未知事物的擔憂和害怕。通過了解并接納自己的焦慮情緒,該學(xué)生嘗試用積極的方式來面對考試,最終取得了成功。這個案例讓我明白,情緒管理是一種內(nèi)外和諧共處的過程。
其次,情緒的識別和表達是情緒管理的重要環(huán)節(jié)。在講座中,我學(xué)到了如何識別自己和他人的情緒,并將它們以適當?shù)姆绞奖磉_出來。情緒的識別需要我們具備敏感的洞察力和對情緒的理解。而情緒的表達則需要我們借助適當?shù)恼Z言和非語言方式來傳達我們的情緒狀態(tài)。誠實和直接是有效的情緒表達的原則,但我們也要注意措辭和表達方式,以免造成不必要的傷害。經(jīng)過講座的學(xué)習,我意識到自己在情緒表達方面存在一些問題,所以我決定努力改變,用更明確而積極的方式來表達自己的情緒。
第三,積極心態(tài)是有效情緒管理的關(guān)鍵。在講座中,我們得知了積極心態(tài)的重要性,它能讓我們更好地面對生活中遇到的挫折和困難。一個案例給了我很大的啟示。一個經(jīng)歷過失戀的學(xué)生通過轉(zhuǎn)變自己的思維,將失戀看作是一次重新認識自己和尋找更適合的伴侶的機會,最終走出了陰影。這個案例讓我明白,情緒管理并不是讓我們完全抑制或掩飾負面情緒,而是要通過積極和樂觀的心態(tài)去疏導(dǎo)或轉(zhuǎn)變負面情緒,從而更好地面對生活并尋找解決問題的辦法。
第四,建立良好的人際關(guān)系是情緒管理的重要方面。在講座中,我們了解到情緒管理不僅是個人內(nèi)心世界的事情,也與他人的情緒息息相關(guān)。良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地處理情緒,并獲得他人的支持與理解。一個案例給了我很大的啟示。一對夫妻在遭遇困難時,通過有效的溝通和理解彼此的情緒,最終化解了矛盾。這個案例讓我明白,情緒管理不僅僅是關(guān)心自己的情緒,也要關(guān)心和尊重他人的情緒,通過溝通和理解來構(gòu)建良好的人際關(guān)系。
最后,情緒管理是一個長期的過程,需要不斷地學(xué)習和提升。在講座中,我明白了情緒管理并非一蹴而就,而是需要我們長期堅持和不斷修煉的過程。讀好書、聽悅耳的音樂、參與運動等都是有效的情緒管理方法。通過將這些方法融入我們的日常生活中,我們能夠更好地應(yīng)對各種情緒,并讓自己更加平衡和快樂。
綜上所述,情緒管理講座給了我很多啟發(fā)和幫助,讓我對情緒管理有了更深的認識和理解。建立情緒管理意識、識別和表達情緒、培養(yǎng)積極心態(tài)、建立良好的人際關(guān)系以及長期的學(xué)習和提升,這些都是有效的情緒管理方法。我相信,隨著我不斷地實踐和努力,我能夠更好地應(yīng)對各種情緒,讓自己的生活更加美好和充實。
情緒管理講座心得體會篇九
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面,聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,我們應(yīng)當如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學(xué)高身正;社會對老師角色的美善化,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負荷地工作,而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,必然導(dǎo)致各種心理問題,影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當中,我們需要努力改變這些。總是保持健康的心態(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,自得其樂,苦中作樂。其次是合理的膳食,再是適當?shù)倪\動。還需要戒煙限酒。
在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去?!?BR> 人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,放飛心情。
聽了這次講座,真的覺得,生命是可貴的,但是也相當?shù)拇嗳?,珍愛自己的生命,凡事都不要太計較,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風箏的故事,遇事應(yīng)當完全了解事實后再作定論,而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中,遇到不如意的事,多述說,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛護我們的學(xué)生,關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理講座心得體會篇十
我有幸參加了公司組織的《情緒管理與職場減壓》的培訓(xùn),在學(xué)習課程中,黃老師很好的傳授與解析了壓力的來源,情緒的體現(xiàn),緩解壓力的方法,情緒的調(diào)整與釋放,使我們能夠了解壓力形成的內(nèi)外原因。特別是在小游戲“新員工教不會”及“上班時間員工違反規(guī)定出門”中,使我們懂得在溝通中應(yīng)該講方法,讓對方知道自己的困難和需求。
經(jīng)過這一課堂,我發(fā)現(xiàn)自己以往的情緒表達都沒有正確的發(fā)泄,都會把情緒發(fā)泄在自己最親的人身上,給他們造成傷害,工作中,會給同事帶來傷害,這是以往所沒有認識到的地方。還有就是我以前跟同事親人溝通的時候,沒有用同理心,所考慮到的東西都是自己的事情,沒有站在對方的一面去考慮。從而造成雙方溝通不順,也造成了關(guān)系不好,從而使雙方都不能好好的溝通,所以今后會用到今天學(xué)到的“同理心”。
再有就是老師講到的內(nèi)圈跟外圈,這也讓我在今后工作中。懂得更好地面對不同的壓力,工作中盡自己最大的努力去做事,如果真的做不好,那也想想自己已經(jīng)盡力了,只有好的心態(tài),才能更好的工作。
情緒管理講座心得體會篇十一
有很多種方式可以使用:
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好,就是琴棋書畫之類的,唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間,不在乎做的多好,關(guān)鍵是既有興趣,又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動,比如健身,打球,舞蹈,深層放松,做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去,或者隨著汗水揮灑出去,會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個知心人,讓你隨時心情不好時都能夠打電話或當面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當事人把幾個名字列出來,并討論當事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂,分擔的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個必然規(guī)律是,寫在紙上的越多,積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中,人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗,并更加客觀地對待。有時候在輔導(dǎo)過程中,心理學(xué)家還會讓當事人總結(jié)出一些警句和座右銘,在關(guān)鍵的時候能夠自我激勵。
5.給自己創(chuàng)造一個愉快的生活環(huán)境,比如放音樂,熏香,還有柔和的燈光等等,或者將自己置身于一個令人心曠神怡的自然環(huán)境中,從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外,更重要的是要了解自己的情緒變化,知道什么樣的生理,心理或外部因素會影響自己的情緒,在預(yù)測到自己會因為某事陷入情緒低谷時,就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時告知周圍的人,使他們支持和理解更好。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
情緒管理講座心得體會篇十二
通過本次課堂,讓我對情緒管理有了另一種理解,顛覆了以往對負面情緒的認知,意識到自己以往在對小孩子的教育方面,對她進行打罵的行為,是因為自己的一些負面情緒釋放,把孩子當成了出氣筒,黃老師所講述的人生三件事:我自己的事,別人的事,老天的事,就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時,要從自己能解決的事情入手,找到的改變方法,與別人進行有效溝通,從而讓別人的事達到自己所要的要求,還有就是老師講了很多釋放壓力的方法,比如深呼吸購物,做家務(wù)運動,聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想,食物減壓,讓我深受啟發(fā)。
本次培訓(xùn)對我的幫助很大,對情緒情商有了進一步的認識,在工作中善于釋放情緒,管理自己的情緒,并激發(fā)正面的情緒,感染影響周邊的同事,善于管理時間,敢于說“不”。使工作效率更高,做事更輕松,在生活中對待父母,配偶子女更加包容,不把負面的情緒發(fā)泄在最親的人身上,對家庭造成的傷害是最不應(yīng)該的,對父母給我們身上的愛(存款)要給予感恩的回饋,對老婆給予更多的關(guān)懷肯定(定時存款),對子女的教育問題不是一味的批評,更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通,創(chuàng)造一個健康的心理,創(chuàng)造一個和諧的家庭,此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學(xué)習,學(xué)會提升自我認知,自我管理情緒和釋放職場壓力,最后感謝公司給予這樣的一次學(xué)習的機會。
情緒管理講座心得體會篇十三
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由。
于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
情緒管理講座心得體會篇十四
壓力,指的是個人與環(huán)境相互作用時產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。當環(huán)境發(fā)生變化,個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求,并且個人的心理平衡與生活步調(diào)的和諧受到威脅時,個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們,因當如何把壓力轉(zhuǎn)化為動力,而不被壓力打到,如何很好的管理自己情緒,不做情緒的奴隸。我認為人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
當我12年畢業(yè)剛加入盾安集團金盛鎂業(yè),自身覺得壓力非常大,進入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃,初入職場,我的職業(yè)生涯剛剛開始,對于今后的發(fā)展,自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認識,也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向,工作沒有了方向感。對復(fù)雜人際關(guān)系的不適應(yīng)、對自己所學(xué)知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進入金盛給我?guī)砟膲毫Ω?,當我意識到這一點的時候,一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引,和同事的關(guān)系和鼓勵,才讓我開始調(diào)整狀態(tài)。首先就是要自我定位,不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標,那么對于剛?cè)肼毼业膩碚f,一旦完不成任務(wù),心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認知的正確與否,是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關(guān)系的前提條件。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,我們并不能遠方為的認識到自己,也就是沒有辦法給予自己一個明確定位,從而當我剛進入公司時候,人際關(guān)系處理也是讓我感覺是比較困難的,自我的成長和提升更是不知從何談起。
后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己制定短期目標和長期目標,這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方,當我一頭霧水的時候,仿佛看見一盞明亮的光源,所以當時我就認定了這家公司,也認可了我的選擇。具體的自我定位主要是當時作為資材部內(nèi)勤,一年之內(nèi)的目標是采購助理,三年之內(nèi)的.目標是采購經(jīng)理。那么要達到采購助理:需要學(xué)習資材部崗位守則,熟悉采購流程,學(xué)習采購基礎(chǔ)知識,閱讀相關(guān)書籍3本。要達到采購經(jīng)理:能獨立完成采購,市場動態(tài)調(diào)研,學(xué)習談判技巧等等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)后,才能達到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位,有了清晰的思路,才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標。
首先我們來談?wù)剦毫?,壓力無處不在,壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。
1、自身壓力:是自己在某種程度上給自己預(yù)設(shè)一定的目標,沒有實現(xiàn)或達到,從而感到失望、傷心、難過。所以當自己在職場中壓力感非常大的時候,一定要學(xué)會調(diào)節(jié)。善待自己,放低標準,不要對自己太苛刻了,至善至美只是一個遙遠的夢,擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當放低一下標準,放松一下自己的心情,或許在客觀上也減輕了別人的壓力。
2、生活壓力:我一直認為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點,對生活要求低一點”其實對生活要求低一點,我們的幸福感就會增加,所以說,在我們幼時,得到一顆糖果就認為是世界上最幸福事情,至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關(guān)于減小生活壓力,其實遠離虛榮,在生活中,許多壓力是完全由于自己的虛榮心導(dǎo)致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品,住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢,無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽、地位這些如同過眼云煙,卻常常被人視為是最重要的東西,為之所累。學(xué)會真正地享受生活,擺脫虛榮。
3、工作壓力:工外部環(huán)境因素會直接導(dǎo)致工作壓力,如工作進度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力,富有效率,激起創(chuàng)造性,而不良的壓力,不管其來源是什么,對員工和公司的后果都是嚴重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果,造成各種生理方面的疾病,如心血管疾病、頭痛,或造成工作事故等。緩解工作壓力,首先可能的話把工作分攤或委派以減小工作強度。別認為你是惟一能夠做好這項工作的人,這樣可能會給自己帶來更多的工作,你的工作強度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的、支持性的關(guān)系,理解領(lǐng)導(dǎo)的問題并讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問題,了解自己和領(lǐng)導(dǎo)在工作中的權(quán)利和義務(wù)。
4、社會壓力:這次學(xué)習姚主席、吳總裁及趙總的報告中,深刻體會到目前我們已經(jīng)進入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式,面對經(jīng)濟變化我們要增強創(chuàng)新意識,積極開拓創(chuàng)新。關(guān)于社會壓力,我們要保持積極心態(tài),努力前行。
關(guān)于情緒管理,每個人似乎都明白什么是情緒,但是卻有不知道能么去控制他,我們常說要做情緒的主人,不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復(fù)雜而難以琢磨的。情緒的本質(zhì)是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩,同時也影響著我們的生活及行為。當出現(xiàn)不好的情緒時,最好加以調(diào)節(jié),使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)自己的情緒,調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種。
1、首先就是宣泄,當我們遇到不如意的事情,或者是工作壓力大、受到委屈時候,你可以選擇肆無忌憚的哭一場,有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。
2、讓你情緒比較低落,可以選擇傾訴,找你的閨蜜好友,把你心里的傷心難過全部說出來,再說的同時心靈上會感覺到被關(guān)懷,被重視,經(jīng)過好友相勸,心情自然就會好的很多。
3、其次就是轉(zhuǎn)移注意力,可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街,暫時忘記憂傷,去一次長跑,大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情,轉(zhuǎn)移注意力。
調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種,關(guān)鍵是自己內(nèi)心是否一定要保持強大的心態(tài)。不能被壓力打到,不能被壞情緒壓垮。就像公司說的,做人要陽光、正氣、團結(jié)、進去。陽光是指要有陽光心態(tài),充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài),整體充滿正能量,積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。
關(guān)于壓力與情緒,壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的,壓力與情緒就像一把雙刃劍,我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒,但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調(diào)整到良好的狀態(tài),把每一次壓力化為動力,把每一次壞情緒,認真當成一次思考。把苦難視為人生最好的教育,把苦難當做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友,請調(diào)整好狀態(tài),出發(fā)吧!
情緒管理講座心得體會篇十五
某月某日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的.環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài),認真對待每一天。
抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
情緒管理講座心得體會篇十六
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出,認為這是一種善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達方式。有心理學(xué)家認為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒,就要從以下幾點入手:
所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經(jīng)驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
為什么當我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應(yīng)該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
人是感情動物,不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導(dǎo),那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒,不但影響自己的學(xué)習生活,同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的,所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己,也為了別人,為了我們的共同生活的群體,為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒,管理好我們的情緒,而不被情緒所左右。
情緒管理講座心得體會篇十七
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1、學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
情緒管理講座心得體會篇十八
在學(xué)習和工作中,多次聽取講座是必不可少的一項活動。而在聽取講座的過程中,自己的情緒如何控制也是非常重要的。最近,我在參加一次講座的過程中,深深體會到了情緒如何影響我們的學(xué)習和工作。因此,我想通過這篇文章將自己的心得體會分享給大家。
第二段:情緒的功與過。
首先,講座的性質(zhì)決定了我們必須要保持高度的學(xué)習或者專注度,但是情緒的波動往往會影響我們的行為。我曾經(jīng)因為一些事情心情低落,結(jié)果在一場講座中只是虛度了時間。但是有時候,高興的情緒也會影響我們的學(xué)習效果,比如開心的心情下容易使人貪玩兒或者忽略細節(jié)。因此,我們的情緒不能太多干擾我們的日常工作,而是要以一種有益的方式來提升我們的表現(xiàn)。
第三段:情緒的控制方法。
為了應(yīng)對不同的情緒,我們需要采用不同的控制方式。首先,當我們的情緒處于低落的情況下,我們應(yīng)該將更多精力放在預(yù)防,通過運動、放松、看電影等來緩解。最近我在學(xué)術(shù)報告會上,聽到一個心理學(xué)家的建議,他們建議我們在看一場講座前,可以利用微笑、深呼吸等方法來讓自己變得更加放松和積極。而當我們情緒上升,就需要更加注意控制自己的情緒,避免過度興奮和分心。如今,很多人都會利用通過登錄移動App免費玩游戲等方法來緩解情緒、集中注意力。這些方法雖然不一定完美,但是卻可以幫助我們更好地控制自己的情緒。
第四段:情緒的調(diào)節(jié)要點。
當我們面對著情緒和工作的挑戰(zhàn)時,最重要的是要控制自己的情緒,改善我們的效率。比如,在平時任務(wù)的分配中,我們應(yīng)該保持充足的時間來休息和小憩,因為這可以讓我們更好地保持工作的效率。另外,我們還可以通過避免拖延和立即處理緊急任務(wù)來保證自己的正常心理狀態(tài)。適度的溝通也是調(diào)節(jié)情緒的有效方式。一個愉快的交談或者一個溫馨的擁抱都可以讓我們變得更加快樂。在工作、學(xué)習中,我們應(yīng)該注意自己的表情,保持微笑和積極的姿態(tài),這也會幫助我們更好地進行工作。
第五段:總結(jié)。
總而言之,在講座中如何控制自己的情緒是非常重要的。情緒不僅會給學(xué)習和生活帶來不必要的干擾,而且還會影響目標的達成。但是通過一些方法的控制,我們可以有效地控制自己的情緒,更加出色地完成自己的任務(wù)。因此,我們應(yīng)該盡量學(xué)習一些控制情緒的技巧,使自己能夠更好地面對挑戰(zhàn),并更好地達到自己的目標。
情緒管理講座心得體會篇十九
適應(yīng)社會深刻變革和xx改革深刻變化,關(guān)注職工的心理需求,加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是當前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來,xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號,及時把握職工的情緒變化和心理需求,細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法,主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績;談話聽語氣、間休聽話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關(guān)鍵時期需要安全提醒時必談,及時了解掌握職工所思所想和實際困難,有針對性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作,讓職工快樂工作,幸福生活。
一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點名會,工班長或政工班長觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時,觀察職工的食欲好壞;每天下班時,查看職工的工作成績。通過“四看”,對情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績平平的職工,安排專人找其談話,了解原由,第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言,聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止,找準“話中話”、“話外音”,歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律:職工情緒好的時候愛講贊美話,情緒差的時候愛講牢騷話;對領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時講的是真心話,對領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時講的是俏皮話;職工得到關(guān)心時提的是建議,沒有得到關(guān)心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析,準確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋,解職工實際困難。堅持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時,到職工家中走訪慰問,讓職工感受到組織的溫暖,體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛;堅持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時,主動找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時,對職工開展法制宣傳教育,提醒職工遵紀守法,做個好公民,長假過后及時開展收心教育,提醒職工遵章守紀,干好工作,做名好職工。通過訪談,及時了解和解決職工的實際困難。
為確?!八目磧陕犎L談”工作法的有效實施和取得實效,xxx黨委建立健全制度機制,用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位,為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責,重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員(隊長、政工班長、工會小組長、團小組長,工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責任制考核和黨員示范崗、責任區(qū)建設(shè),通過科學(xué)考核評價,調(diào)動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實施,帶來了四個方面的成效:
一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現(xiàn),掌握了職工的心理軌跡,把準了職工的思想脈搏,對職工思想問題產(chǎn)生的原因進行分類掌握,對政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒,對考核不滿產(chǎn)生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒,以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題,分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法,加以疏通,予以理順,認真解決。近年來,該xx各級管理人員與職工談心交流,疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件,職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中,堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,通過加強制度頂層設(shè)計,搞好廠務(wù)和班務(wù)公開,落實“三不讓”承諾,加強“三線”建設(shè)等措施,著力解決職工生產(chǎn)生活中的實際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低,段里經(jīng)過認真研究,充分考慮職工上下班實際,及時提高職工交通補貼標準,贏得了職工的贊譽。近年來,該段加大投入,解決職工實際問題867件次,僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元,350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法,各級管理人員主動與職工結(jié)“親戚”,深入一線,貼近職工,加強與職工的心理溝通和思想交流,增進了相互間的信任,密切了彼此間的關(guān)系,形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進一步增強,職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經(jīng)濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比,在職工人數(shù)減少23.8%,修車任務(wù)增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產(chǎn)計劃,在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐,為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示:
1.做好新形勢下的思想政治工作,必須緊跟時代變化,堅持以人為本,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會,職工思想觀念、價值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作,必須堅持以人為本,既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個性差異和情感體驗,關(guān)注職工心態(tài)健康,關(guān)心職工心理訴求。只有如此,才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力,達到和風細雨潤心田的效果。
2.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合,重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題,是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅持辦職工最急需的實事,就會贏得職工的信賴;堅持辦力所能及的實事,就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠心和努力,增強組織的凝聚力向心力;堅持辦長遠起作用的實事,就會使職工看到希望,保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3.做好新形勢下的思想政治工作,必須注重制度建設(shè),抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務(wù)”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化,強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復(fù)性,健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實用的制度機制,使思想政治工作貫穿于管理全過程,并在抓落實中體現(xiàn)出成效。
4.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持做到黨政工團齊抓共干,各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責上構(gòu)建共同的責任體系,明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用,做到管人管事與管思想相統(tǒng)一,使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理講座心得體會篇二十
作為現(xiàn)代人,我們常常會感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來的情緒波動。情緒管理是一項非常重要的能力,能夠幫助我們更好地控制自己的情緒,對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中,我嘗試了許多不同的情緒管理方法,希望在這里分享一些我的心得和體會。
第一段:了解自己的情緒狀態(tài)。
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中,我們經(jīng)常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒,這些情緒的產(chǎn)生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關(guān)。我經(jīng)常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài),在記錄的過程中,我會思考為什么會有這種情緒的產(chǎn)生,是否可以從源頭上減少不必要的負面情緒。
第二段:學(xué)會放松。
學(xué)會放松是情緒管理非常重要的一部分。當我們面對一些壓力時,我們可能會感到緊張和疲勞,這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作,幫助自己解壓,緩解肌肉緊張。
第三段:注意語言表達。
情緒管理不僅包括我們自己的情緒,還包括我們的語言表達。我們在面對負面情緒時,很容易語出傷人,影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來控制自己的情緒。嘗試轉(zhuǎn)移自己的注意力,找到更加有趣和有意義的話題,也可以有效地轉(zhuǎn)移情緒。
第四段:尋求支持。
情緒管理是一項需要長期努力的能力,我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以,尋求支持也是情緒管理的一種表現(xiàn)。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通,可以幫助我們更好地認識和控制自己的情緒,找到更加有效的解決方法。
第五段:總結(jié)與展望。
每個人的情緒管理過程都不盡相同,我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經(jīng)驗和想法。無論是記錄自己的情緒、學(xué)會放松、注意語言表達還是尋求支持,都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續(xù)保持學(xué)習的態(tài)度,尋找更多適合自己的情緒管理方法,更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
情緒管理講座心得體會篇二十一
通過這次的培訓(xùn),我也是對于心情管理方面有了更多的認知,并且也是知道,要做好一名教師,去教好孩子們也是須要更多的耐性,更多的細心才行,對于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時候確實是會讓人心煩,特殊是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責,去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會限制自己的心情,盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的心情是多么的重要,其實許多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是須要去體諒他們,去關(guān)懷去照看好他們,同時自己假如也是生活上遇到什么問題,心情不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現(xiàn),也是很不好,對工作不負責任的。只有限制住自己的心情,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把教師這份工作給做好了,去對孩子們負責。
懂得合理的宣泄心情,心情不但是有的,要懂得限制,同時也是要會合理的宣泄,心情不好的時候,可以通過運動,通過唱歌,通過一些安康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的.去宣泄了,不但是可以調(diào)整好心情,同時也是不會對別人造成損害,在教師講解的過程之中,我也是回憶以往自己宣泄心情的方式,確實是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是特別的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候,但是也是有時候會鬧脾氣,我們教師也是要去關(guān)注他們,并且這也是他們宣泄心情的一種方式,更是要去了解為何這樣做的緣由,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn),我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問,不但是自己,同時也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現(xiàn)這種心情的發(fā)生,也是要在以后去把自己的心情管理好,同時也是教好孩子們。
情緒管理講座心得體會篇二十二
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理。
心得體會。
希望對你有幫助。
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個故事,一個真實,一個虛構(gòu)。
有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
由于教育實踐的需要,專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對活動的“認知”,但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認知過程起調(diào)節(jié)與動力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情以及獨特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯(lián)系,又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強的社會性。因此,人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學(xué)習的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗?zāi)芰?,是非智力因素的情動力。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認為:情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉(zhuǎn)移情緒,有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心。
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會,甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮,學(xué)會理解他人,并嘗試交往中的感受,當其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報時,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運用教材自身的特點,特別是優(yōu)秀的例文,讓學(xué)生走進作品,讓學(xué)生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習人際交往技能。
情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生,往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因為懂得人際交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達,總能使自己的情感收放自如。因此,教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強學(xué)生的交往動機促進其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進。例如學(xué)生在學(xué)習魯迅的《孔乙己》時,學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當重要的角色,而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正,這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實的感情基礎(chǔ),那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒。
其實,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調(diào)控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?BR> 微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒管理講座心得體會篇二十三
情緒一直是生活中無法避免的問題,無論你面對工作中的壓力或生活中的煩惱,情緒都會不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒,既能幫助我們保持心情愉悅,又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個人的經(jīng)歷中,我學(xué)到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得,接下來分享給大家。
第二段:認識自己的情緒。
情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會有怎樣的感受,對不同情緒有清晰的認識,以便能做出更合適的反應(yīng)。比如,我在接到負面反饋時,經(jīng)常會情緒失控,而當我意識到這是我的問題時,我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認識到自己情緒的第一步,也是情緒管理的起點。
第三段:學(xué)會緩解情緒的方法。
在認識了自己的情緒之后,我們需要學(xué)會緩解情緒,從而更好地掌控自己的情緒。我有時會用呼吸練習來幫助自己冷靜下來。有時我會到戶外散步,利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對我來說非常有效,也讓我更好地處理問題和情況。
第四段:交流對情緒的影響。
我們生活中的許多情境都會影響我們的情緒。與他人面對面交流時,我們可以學(xué)會如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會停下手中的事情,專注聆聽對方的講述。我也會谷花時間思考自己的反應(yīng),并試圖用平和的口吻表達意見。我發(fā)現(xiàn),這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭吵和不愉快的場面。
第五段:建立積極的情緒。
最后,情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒,并且積極應(yīng)對生活中的問題。我經(jīng)常會將小的成功記錄下來,讓自己看到生活中的積極點。我會充分利用所有的資源和機會,積極有序地處理自己的事情,并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
結(jié)論:
情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認識自己的情緒,學(xué)會緩解情緒的方法,交流對情緒的影響,以及建立積極的情緒,可以讓我們更好地適應(yīng)生活,在事業(yè)和個人生活中更加幸福。在未來的日子里,我們需要繼續(xù)探索情緒管理,以更好地面對生活中的挑戰(zhàn)和機遇。
情緒管理講座心得體會篇一
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:
一、中國三大家思想。
儒家思想是——擔當責任。做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔當?shù)呢熑问?,改善我們的?jīng)營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應(yīng)該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是——看得開。當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結(jié)成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形。二是逆境中要學(xué)會堅強、學(xué)會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄。坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f的便是這個意思。
佛家思想是——放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個不猶豫。
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什么事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費心,越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學(xué)習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟危機的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細胞,而運動有助于激活新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,其實鍛煉身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛煉的真實體會。
三、溝通的重要性。
李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說:我事情都說的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。
記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了,是否已經(jīng)聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結(jié)果。理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導(dǎo),甚至是和她來共同完成計劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
情緒管理講座心得體會篇二
情緒管理是現(xiàn)代社會中一個備受關(guān)注的話題。為了更好地了解并掌握情緒管理技巧,我參加了一場關(guān)于情緒管理的講座。在這次講座中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和技巧。通過這篇文章,我將分享我對情緒管理講座的心理心得體會。
段落二:認識情緒。
在講座的第一部分中,演講者向我們介紹了情緒的定義和種類。我意識到情緒不僅僅是我們?nèi)粘I钪械母杏X,更是一種與生俱來的本能反應(yīng)。演講者詳細解釋了常見情緒如憤怒、傷心、快樂和焦慮等的特征和表現(xiàn)形式。通過了解情緒的種類和特點,我開始更加敏銳地觀察自己和他人的情緒。
在講座的第二部分,我們學(xué)習了一些調(diào)節(jié)和管理情緒的技巧。其中之一是認知重建,即通過改變自己的思維方式來調(diào)整情緒。演講者給出了實際的案例,并引導(dǎo)我們思考如何改變自己的思維模式。我開始意識到,當我遇到負面情緒時,我可以通過重新評估情況和尋找積極的方面來調(diào)整自己的情緒。
另一個重要的技巧是情緒釋放。通過表達自己的感受,諸如大聲說話或?qū)懴聛?,我們可以釋放?nèi)心的壓力和負面情緒。這樣,我們能夠擺脫消極情緒的困擾,并更好地面對挑戰(zhàn)和壓力。這個技巧讓我深刻地意識到,情緒的積累會帶來身心的負面影響,及時表達自己的情緒是情緒管理的關(guān)鍵。
段落四:情緒管理的重要性。
在講座的第三部分,演講者強調(diào)了情緒管理的重要性。他指出,情緒管理不僅能提高個人的幸福感和心理健康,還對工作和人際關(guān)系方面起到積極的影響。演講者通過一些令人信服的例子,說明了情緒管理對人際溝通、決策能力和自我控制的重要性。我深受啟發(fā),開始認識到情緒管理對于個人和社會的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。
段落五:總結(jié)與展望。
通過參加這次情緒管理講座,我對情緒管理有了更深入的理解。我了解到情緒是我們與世界相互作用的重要組成部分。通過掌握情緒管理技巧,我們可以更好地管理自己的情緒,并更好地適應(yīng)和應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)與變化。在未來,我希望能夠更加刻意地關(guān)注和管理自己的情緒,使其成為我生活中的積極力量,并將所學(xué)習到的情緒管理技巧與其他人分享,幫助他們更好地管理自己的情緒。
情緒管理講座心得體會篇三
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師,就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),我是在上次培訓(xùn)中體驗過他的課程,非常棒,內(nèi)心有所震動,學(xué)習之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰,讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥,我們也可以通過我們的行動和語言,來為醫(yī)院打造形象,讓更多的患者認識人民醫(yī)院,同時也帶來合理的經(jīng)濟效益。一直想再次的體驗他的課程,終于有了機會,為答謝他的公益奉獻精神,特寫此文。
生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自工作,生活,學(xué)習和情感等多方面的壓力,特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護人員,每天要面對眾多的病人,而當一些突發(fā)事件的發(fā)生,如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護士事件,和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件,導(dǎo)致眾多的醫(yī)護人員精神緊張,睡眠障礙,情緒不穩(wěn)定,生活質(zhì)量下降,甚至引發(fā)疾病,面對眾多的壓力,我們將怎樣的管理自己的情緒,只要我們掌握一些簡單的技術(shù),改變一下以往的一些不良習慣,人人都能管理好自己的情緒,都能夠從容的面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法,掌握了正確的方法,人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時候,燈光幽暗,伴隨著催眠音樂,在李海老師的引導(dǎo)下,坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進入催眠狀態(tài),催眠曲使我們放松,深深的呼吸,李老師的聲音在耳邊回響,我的心是一只小鳥在天空翱翔,它飛過高山,飛過平原,呼吸著芬芳,在陽光下飛翔,在春風里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會編織五彩的霞光,我的心在藍天飛翔,飛向大海,海面風平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學(xué)們被排成四支隊伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,四條長龍在擺滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責任感.
第三樂章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風呼嘯,冬雨點點,教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長為中心醫(yī)院的護理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習.抱怨這樣的教室條件太簡陋需要改進,建議將這樣的項目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學(xué)會傾聽,同時也是讓我們學(xué)會把垃圾倒在合適的地方,會自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時候,要和對方兩眼對視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚起,貼近對方左肩,同學(xué)們圍成兩個圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動,在李海老師的示意下我們用擁抱來表達對生活的態(tài)度,對友情的真誠,對生命的尊敬和呵護,最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個動人的故事,一個撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個棄嬰的故事,當孩子讀大學(xué)的時候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會感恩,學(xué)會仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
情緒管理講座心得體會篇四
情緒人的主觀體驗,即人對自己心理狀態(tài)的自我感覺。情緒不同于認識過程,認識過程是人對客觀事情本身的反映,情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認識過程通過形象或概念來反映客觀事物,情緒則是通過主觀體驗來反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動性和暫時性,常由某一時刻、某些特定情景引起的,往往會隨著時間和情境的改變而轉(zhuǎn)移,所以不穩(wěn)定。同時情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動性和外部表現(xiàn)。也也比較低級,簡單,不僅是人類所具有,動物也常發(fā)生。也就是因為這些原因,才出現(xiàn)不一樣的人生。
情緒,對于一個人來說至關(guān)重要,對于一個想成功的人,更加重要,一個沒有辦法控制自己情緒的人,可以說,他無法取得成功,或者你說,很多人沒辦法控制自己的情緒,但是,他們還是老板,還是經(jīng)理之類的啊,然而,你見到是他們的成就嗎?一個一遇到一點不順心的事情,就大發(fā)雷霆,甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上,試想,這樣的人,你會和他在一起嗎?和他呆在一起,就像和一個定時炸彈抱在一起,你覺得危險嗎?從大眾心理分析,大多數(shù)的人都會選擇遠離他,誰都不想成為犧牲品,誰都不想成為殃及的池魚。
沒辦法控制好自己的情緒,誤人又誤事。
我們每個人都是理性與感性的復(fù)合體,要做到大事小事都想用理智來衡量,是不太現(xiàn)實的;而且,人們大部分的行為,往往是以感情為出發(fā)點的。下面是一位偉人的一個小故事:
有一天,蘇格拉底請學(xué)生到他家做客。剛一到家,他夫人就因一點小事而生氣,進而當著可能的面,推翻了桌子。這位學(xué)生見狀,十分不快,說道:“就算是師母,也要有師母的樣子,真是太過分了!”說玩便要離開。
蘇格拉底很平靜,他說:“上次我造訪你家,不是有只母雞從窗外飛進來,把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時,我不是都沒有生氣嗎?”
這個小故事告訴我們:人總是在意想不到的時候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以,重要的是,不但要學(xué)會如何排除掉不愉快的情緒,還應(yīng)學(xué)會怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實上,在排除煩惱后,你應(yīng)多想些積極的念頭,比如,以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習的時候,你一點嘗到了甜頭,腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會使你舒暢起來。并且,情緒擁有難控制性,一個人想成功,就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒,一個被情緒給駕馭的人不能算是人,只能說是情緒的載體。
不管什么時候,只要腦子里有不愉快的情緒,就要用“情緒吸塵器”把它們趕走,就要清除干凈,這樣,你才能有覺得愉快的時間,進而才會鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動和情緒。
所以,從心理學(xué)的角度來想,一個人想要取得成功,前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力,所以說,情緒,對于一個人的成功,至關(guān)重要。
情緒管理講座心得體會篇五
通過本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力,不管是正面的情緒,負面的情緒,都應(yīng)該找到恰當方法釋放出來,激發(fā)自己的正面情緒,同時認識他人的情緒,才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事:自己的事,別人的事,老天的事,我們平時的煩惱,大部分來源總是忘了自己的事情,愛管別人的事情,操心老天爺?shù)氖虑椋胍玫恼{(diào)節(jié)自己的情緒,減少煩惱,只有做好自己內(nèi)控圈,盡量協(xié)調(diào)外控圈,做到盡人事,聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上,要隨時隨地的做好存款練習,及時的表達對身邊人的肯定贊美與感謝,學(xué)會表達愛,同時也會收獲到愛。
情緒管理講座心得體會篇六
第一段:簡介情緒管理講座的背景及重要性(200字)。
最近參加了一場關(guān)于情緒管理的講座,講座主題是“了解并管理自己的情緒”。人的情緒對于生活的方方面面都有著重要的影響,它可以影響我們的行為、思維和健康狀況。因此,學(xué)會管理和調(diào)整自己的情緒對于提高生活質(zhì)量和個人幸福感至關(guān)重要。在這個講座中,我學(xué)到了許多關(guān)于情緒管理的知識和技巧,并對自己的情緒有了更深入的了解。
第二段:理解不同情緒的來源及影響(250字)。
在講座中,我們首先學(xué)習了情緒的定義和分類。情緒是人類對外界刺激的反應(yīng),在生活中常見的情緒包括喜、怒、哀、樂等。我們深入探討了各種情緒的來源和影響。例如,憤怒可能是由于不滿、失望或受到冒犯引起的;憂慮可能源于對未來的不確定性,導(dǎo)致焦慮和緊張。了解情緒的來源有助于更好地理解我們的情緒變化和行為模式。在講座中,我們還學(xué)到了如何識別并表達自己的情緒,以及通過積極的解決問題和自我調(diào)節(jié)的方法來管理情緒。
第三段:情緒管理的重要性及應(yīng)對技巧(300字)。
講座中,強調(diào)了情緒管理的重要性。情緒管理不僅可以幫助我們更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),還可以改善人際關(guān)系和提高工作效率。在面對壓力和挫折時,我們通常會產(chǎn)生負面情緒,如焦慮、憤怒或沮喪。講座中,我們學(xué)到了一些應(yīng)對技巧,如深呼吸、放松鍛煉和積極思考。通過運用這些技巧,我們可以減輕情緒的負面影響,增強自我控制能力,更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。
第四段:情緒管理的實踐方法及效果(250字)。
為了更好地應(yīng)用所學(xué)的情緒管理技巧,講座中提出了一些建議。首先,我們應(yīng)該與自己的情緒建立聯(lián)系,了解自己的情緒狀態(tài),并意識到自己的情緒對環(huán)境和他人的影響。其次,我們可以尋找適合自己的情緒管理方法,如運動、繪畫、寫日記等。這些方法可以幫助我們釋放壓力,調(diào)節(jié)情緒。最后,我們還需要與他人建立積極和支持性的關(guān)系,通過與他人交流和分享情緒,來獲得支持和理解。通過這些實踐方法,我發(fā)現(xiàn)自己在情緒管理方面有了很大的改善,更加深入地感受到了情緒的變化和積極的影響。
第五段:總結(jié)情緒管理的重要性及個人收獲(200字)。
通過參加這場情緒管理講座,我深刻意識到情緒管理對于個人幸福和成功的重要性。只有掌握了情緒管理的技巧,我們才能更好地面對生活中的挫折和壓力,提升自我控制和自我調(diào)節(jié)能力。講座中所學(xué)的情緒管理知識和技巧對我來說是非常有益的,它們不僅幫助我更好地了解自己的情緒,還幫助我改善了自己的情緒狀態(tài)和處理問題的能力。我相信,通過不斷地實踐和培養(yǎng)情緒管理的技能,我可以更好地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn),追求幸福和成功。
情緒管理講座心得體會篇七
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者,我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習,我們無不深表感激,學(xué)習期間,大家都認真聽講,積極與講師互動,課后認真討論,分享學(xué)習心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:
一、中國三大家思想。
儒家思想是dd擔當責任;做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔當?shù)呢熑问?,改善我們的?jīng)營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應(yīng)該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是dd看得開;當今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結(jié)成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅強、學(xué)會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f的便是這個意思。
佛家思想是dd放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個不猶豫。
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什么事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的’辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話,讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費心,越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學(xué)習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟危機的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說運動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細胞,而運動有助于激活新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時間鍛煉,其實鍛煉身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛煉的真實體會。
三、溝通的重要性。
李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說:我事情都說的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執(zhí)行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。
記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經(jīng)聽進去了,是否已經(jīng)聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,并且要不定時的對其進行監(jiān)督指導(dǎo),甚至是和她來共同完成計劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的.這樣的學(xué)習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
情緒管理講座心得體會篇八
情緒管理是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡募寄?,而我所參與的情緒管理講座給了我很多啟發(fā)和幫助。在講座中,我學(xué)到了如何認識、理解和控制自己的情緒,以及如何與他人的情緒進行有效的交流和互動。下面我將從五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
首先,情緒管理意識的建立是情緒管理的基礎(chǔ)。在講座中,我意識到情緒管理不僅僅是控制自己的情緒,而且更重要的是了解和接納自己的情緒。情緒是人類內(nèi)心深處的一種體驗,它們的存在有其合理性和必要性。只有當我們能夠正視和接納自己的情緒時,才能更好地處理它們?;叵肫鹬v座中的一個案例——一個即將面臨考試的學(xué)生因為壓力過大變得焦慮不安。心理專家告訴大家,焦慮來自對未知事物的擔憂和害怕。通過了解并接納自己的焦慮情緒,該學(xué)生嘗試用積極的方式來面對考試,最終取得了成功。這個案例讓我明白,情緒管理是一種內(nèi)外和諧共處的過程。
其次,情緒的識別和表達是情緒管理的重要環(huán)節(jié)。在講座中,我學(xué)到了如何識別自己和他人的情緒,并將它們以適當?shù)姆绞奖磉_出來。情緒的識別需要我們具備敏感的洞察力和對情緒的理解。而情緒的表達則需要我們借助適當?shù)恼Z言和非語言方式來傳達我們的情緒狀態(tài)。誠實和直接是有效的情緒表達的原則,但我們也要注意措辭和表達方式,以免造成不必要的傷害。經(jīng)過講座的學(xué)習,我意識到自己在情緒表達方面存在一些問題,所以我決定努力改變,用更明確而積極的方式來表達自己的情緒。
第三,積極心態(tài)是有效情緒管理的關(guān)鍵。在講座中,我們得知了積極心態(tài)的重要性,它能讓我們更好地面對生活中遇到的挫折和困難。一個案例給了我很大的啟示。一個經(jīng)歷過失戀的學(xué)生通過轉(zhuǎn)變自己的思維,將失戀看作是一次重新認識自己和尋找更適合的伴侶的機會,最終走出了陰影。這個案例讓我明白,情緒管理并不是讓我們完全抑制或掩飾負面情緒,而是要通過積極和樂觀的心態(tài)去疏導(dǎo)或轉(zhuǎn)變負面情緒,從而更好地面對生活并尋找解決問題的辦法。
第四,建立良好的人際關(guān)系是情緒管理的重要方面。在講座中,我們了解到情緒管理不僅是個人內(nèi)心世界的事情,也與他人的情緒息息相關(guān)。良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地處理情緒,并獲得他人的支持與理解。一個案例給了我很大的啟示。一對夫妻在遭遇困難時,通過有效的溝通和理解彼此的情緒,最終化解了矛盾。這個案例讓我明白,情緒管理不僅僅是關(guān)心自己的情緒,也要關(guān)心和尊重他人的情緒,通過溝通和理解來構(gòu)建良好的人際關(guān)系。
最后,情緒管理是一個長期的過程,需要不斷地學(xué)習和提升。在講座中,我明白了情緒管理并非一蹴而就,而是需要我們長期堅持和不斷修煉的過程。讀好書、聽悅耳的音樂、參與運動等都是有效的情緒管理方法。通過將這些方法融入我們的日常生活中,我們能夠更好地應(yīng)對各種情緒,并讓自己更加平衡和快樂。
綜上所述,情緒管理講座給了我很多啟發(fā)和幫助,讓我對情緒管理有了更深的認識和理解。建立情緒管理意識、識別和表達情緒、培養(yǎng)積極心態(tài)、建立良好的人際關(guān)系以及長期的學(xué)習和提升,這些都是有效的情緒管理方法。我相信,隨著我不斷地實踐和努力,我能夠更好地應(yīng)對各種情緒,讓自己的生活更加美好和充實。
情緒管理講座心得體會篇九
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面,聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,我們應(yīng)當如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學(xué)高身正;社會對老師角色的美善化,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負荷地工作,而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,必然導(dǎo)致各種心理問題,影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當中,我們需要努力改變這些。總是保持健康的心態(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,自得其樂,苦中作樂。其次是合理的膳食,再是適當?shù)倪\動。還需要戒煙限酒。
在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去?!?BR> 人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,放飛心情。
聽了這次講座,真的覺得,生命是可貴的,但是也相當?shù)拇嗳?,珍愛自己的生命,凡事都不要太計較,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風箏的故事,遇事應(yīng)當完全了解事實后再作定論,而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中,遇到不如意的事,多述說,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛護我們的學(xué)生,關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理講座心得體會篇十
我有幸參加了公司組織的《情緒管理與職場減壓》的培訓(xùn),在學(xué)習課程中,黃老師很好的傳授與解析了壓力的來源,情緒的體現(xiàn),緩解壓力的方法,情緒的調(diào)整與釋放,使我們能夠了解壓力形成的內(nèi)外原因。特別是在小游戲“新員工教不會”及“上班時間員工違反規(guī)定出門”中,使我們懂得在溝通中應(yīng)該講方法,讓對方知道自己的困難和需求。
經(jīng)過這一課堂,我發(fā)現(xiàn)自己以往的情緒表達都沒有正確的發(fā)泄,都會把情緒發(fā)泄在自己最親的人身上,給他們造成傷害,工作中,會給同事帶來傷害,這是以往所沒有認識到的地方。還有就是我以前跟同事親人溝通的時候,沒有用同理心,所考慮到的東西都是自己的事情,沒有站在對方的一面去考慮。從而造成雙方溝通不順,也造成了關(guān)系不好,從而使雙方都不能好好的溝通,所以今后會用到今天學(xué)到的“同理心”。
再有就是老師講到的內(nèi)圈跟外圈,這也讓我在今后工作中。懂得更好地面對不同的壓力,工作中盡自己最大的努力去做事,如果真的做不好,那也想想自己已經(jīng)盡力了,只有好的心態(tài),才能更好的工作。
情緒管理講座心得體會篇十一
有很多種方式可以使用:
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好,就是琴棋書畫之類的,唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間,不在乎做的多好,關(guān)鍵是既有興趣,又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動,比如健身,打球,舞蹈,深層放松,做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去,或者隨著汗水揮灑出去,會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個知心人,讓你隨時心情不好時都能夠打電話或當面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當事人把幾個名字列出來,并討論當事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂,分擔的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個必然規(guī)律是,寫在紙上的越多,積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中,人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗,并更加客觀地對待。有時候在輔導(dǎo)過程中,心理學(xué)家還會讓當事人總結(jié)出一些警句和座右銘,在關(guān)鍵的時候能夠自我激勵。
5.給自己創(chuàng)造一個愉快的生活環(huán)境,比如放音樂,熏香,還有柔和的燈光等等,或者將自己置身于一個令人心曠神怡的自然環(huán)境中,從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外,更重要的是要了解自己的情緒變化,知道什么樣的生理,心理或外部因素會影響自己的情緒,在預(yù)測到自己會因為某事陷入情緒低谷時,就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時告知周圍的人,使他們支持和理解更好。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
情緒管理講座心得體會篇十二
通過本次課堂,讓我對情緒管理有了另一種理解,顛覆了以往對負面情緒的認知,意識到自己以往在對小孩子的教育方面,對她進行打罵的行為,是因為自己的一些負面情緒釋放,把孩子當成了出氣筒,黃老師所講述的人生三件事:我自己的事,別人的事,老天的事,就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時,要從自己能解決的事情入手,找到的改變方法,與別人進行有效溝通,從而讓別人的事達到自己所要的要求,還有就是老師講了很多釋放壓力的方法,比如深呼吸購物,做家務(wù)運動,聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想,食物減壓,讓我深受啟發(fā)。
本次培訓(xùn)對我的幫助很大,對情緒情商有了進一步的認識,在工作中善于釋放情緒,管理自己的情緒,并激發(fā)正面的情緒,感染影響周邊的同事,善于管理時間,敢于說“不”。使工作效率更高,做事更輕松,在生活中對待父母,配偶子女更加包容,不把負面的情緒發(fā)泄在最親的人身上,對家庭造成的傷害是最不應(yīng)該的,對父母給我們身上的愛(存款)要給予感恩的回饋,對老婆給予更多的關(guān)懷肯定(定時存款),對子女的教育問題不是一味的批評,更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通,創(chuàng)造一個健康的心理,創(chuàng)造一個和諧的家庭,此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學(xué)習,學(xué)會提升自我認知,自我管理情緒和釋放職場壓力,最后感謝公司給予這樣的一次學(xué)習的機會。
情緒管理講座心得體會篇十三
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由。
于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
情緒管理講座心得體會篇十四
壓力,指的是個人與環(huán)境相互作用時產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。當環(huán)境發(fā)生變化,個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求,并且個人的心理平衡與生活步調(diào)的和諧受到威脅時,個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們,因當如何把壓力轉(zhuǎn)化為動力,而不被壓力打到,如何很好的管理自己情緒,不做情緒的奴隸。我認為人人都能管理好情緒,人人都能從容面對壓力,需要做的只是改變一下看問題的角度,學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān),讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力!
當我12年畢業(yè)剛加入盾安集團金盛鎂業(yè),自身覺得壓力非常大,進入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃,初入職場,我的職業(yè)生涯剛剛開始,對于今后的發(fā)展,自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認識,也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向,工作沒有了方向感。對復(fù)雜人際關(guān)系的不適應(yīng)、對自己所學(xué)知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進入金盛給我?guī)砟膲毫Ω?,當我意識到這一點的時候,一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引,和同事的關(guān)系和鼓勵,才讓我開始調(diào)整狀態(tài)。首先就是要自我定位,不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標,那么對于剛?cè)肼毼业膩碚f,一旦完不成任務(wù),心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認知的正確與否,是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關(guān)系的前提條件。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中,我們并不能遠方為的認識到自己,也就是沒有辦法給予自己一個明確定位,從而當我剛進入公司時候,人際關(guān)系處理也是讓我感覺是比較困難的,自我的成長和提升更是不知從何談起。
后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己制定短期目標和長期目標,這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方,當我一頭霧水的時候,仿佛看見一盞明亮的光源,所以當時我就認定了這家公司,也認可了我的選擇。具體的自我定位主要是當時作為資材部內(nèi)勤,一年之內(nèi)的目標是采購助理,三年之內(nèi)的.目標是采購經(jīng)理。那么要達到采購助理:需要學(xué)習資材部崗位守則,熟悉采購流程,學(xué)習采購基礎(chǔ)知識,閱讀相關(guān)書籍3本。要達到采購經(jīng)理:能獨立完成采購,市場動態(tài)調(diào)研,學(xué)習談判技巧等等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)后,才能達到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位,有了清晰的思路,才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標。
首先我們來談?wù)剦毫?,壓力無處不在,壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。
1、自身壓力:是自己在某種程度上給自己預(yù)設(shè)一定的目標,沒有實現(xiàn)或達到,從而感到失望、傷心、難過。所以當自己在職場中壓力感非常大的時候,一定要學(xué)會調(diào)節(jié)。善待自己,放低標準,不要對自己太苛刻了,至善至美只是一個遙遠的夢,擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當放低一下標準,放松一下自己的心情,或許在客觀上也減輕了別人的壓力。
2、生活壓力:我一直認為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點,對生活要求低一點”其實對生活要求低一點,我們的幸福感就會增加,所以說,在我們幼時,得到一顆糖果就認為是世界上最幸福事情,至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關(guān)于減小生活壓力,其實遠離虛榮,在生活中,許多壓力是完全由于自己的虛榮心導(dǎo)致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品,住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢,無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽、地位這些如同過眼云煙,卻常常被人視為是最重要的東西,為之所累。學(xué)會真正地享受生活,擺脫虛榮。
3、工作壓力:工外部環(huán)境因素會直接導(dǎo)致工作壓力,如工作進度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我,挖掘潛力,富有效率,激起創(chuàng)造性,而不良的壓力,不管其來源是什么,對員工和公司的后果都是嚴重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果,造成各種生理方面的疾病,如心血管疾病、頭痛,或造成工作事故等。緩解工作壓力,首先可能的話把工作分攤或委派以減小工作強度。別認為你是惟一能夠做好這項工作的人,這樣可能會給自己帶來更多的工作,你的工作強度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的、支持性的關(guān)系,理解領(lǐng)導(dǎo)的問題并讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問題,了解自己和領(lǐng)導(dǎo)在工作中的權(quán)利和義務(wù)。
4、社會壓力:這次學(xué)習姚主席、吳總裁及趙總的報告中,深刻體會到目前我們已經(jīng)進入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式,面對經(jīng)濟變化我們要增強創(chuàng)新意識,積極開拓創(chuàng)新。關(guān)于社會壓力,我們要保持積極心態(tài),努力前行。
關(guān)于情緒管理,每個人似乎都明白什么是情緒,但是卻有不知道能么去控制他,我們常說要做情緒的主人,不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱,是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復(fù)雜而難以琢磨的。情緒的本質(zhì)是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩,同時也影響著我們的生活及行為。當出現(xiàn)不好的情緒時,最好加以調(diào)節(jié),使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)自己的情緒,調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種。
1、首先就是宣泄,當我們遇到不如意的事情,或者是工作壓力大、受到委屈時候,你可以選擇肆無忌憚的哭一場,有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。
2、讓你情緒比較低落,可以選擇傾訴,找你的閨蜜好友,把你心里的傷心難過全部說出來,再說的同時心靈上會感覺到被關(guān)懷,被重視,經(jīng)過好友相勸,心情自然就會好的很多。
3、其次就是轉(zhuǎn)移注意力,可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街,暫時忘記憂傷,去一次長跑,大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情,轉(zhuǎn)移注意力。
調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種,關(guān)鍵是自己內(nèi)心是否一定要保持強大的心態(tài)。不能被壓力打到,不能被壞情緒壓垮。就像公司說的,做人要陽光、正氣、團結(jié)、進去。陽光是指要有陽光心態(tài),充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài),整體充滿正能量,積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。
關(guān)于壓力與情緒,壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的,壓力與情緒就像一把雙刃劍,我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒,但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調(diào)整到良好的狀態(tài),把每一次壓力化為動力,把每一次壞情緒,認真當成一次思考。把苦難視為人生最好的教育,把苦難當做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友,請調(diào)整好狀態(tài),出發(fā)吧!
情緒管理講座心得體會篇十五
某月某日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的.環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài),認真對待每一天。
抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
情緒管理講座心得體會篇十六
所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出,認為這是一種善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態(tài)。
簡單地說,情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程,其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對情緒的自覺意識,控制情緒低潮,保持樂觀心態(tài),不斷進行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達方式。有心理學(xué)家認為情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,通過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
要想管理好自己的情緒,就要從以下幾點入手:
所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經(jīng)驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
為什么當我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應(yīng)該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
人是感情動物,不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導(dǎo),那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒,不但影響自己的學(xué)習生活,同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的,所以我們學(xué)會管理情緒不單單是為了自己,也為了別人,為了我們的共同生活的群體,為了大家和諧相處。所以讓我們學(xué)會控制情緒,管理好我們的情緒,而不被情緒所左右。
情緒管理講座心得體會篇十七
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1、學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
情緒管理講座心得體會篇十八
在學(xué)習和工作中,多次聽取講座是必不可少的一項活動。而在聽取講座的過程中,自己的情緒如何控制也是非常重要的。最近,我在參加一次講座的過程中,深深體會到了情緒如何影響我們的學(xué)習和工作。因此,我想通過這篇文章將自己的心得體會分享給大家。
第二段:情緒的功與過。
首先,講座的性質(zhì)決定了我們必須要保持高度的學(xué)習或者專注度,但是情緒的波動往往會影響我們的行為。我曾經(jīng)因為一些事情心情低落,結(jié)果在一場講座中只是虛度了時間。但是有時候,高興的情緒也會影響我們的學(xué)習效果,比如開心的心情下容易使人貪玩兒或者忽略細節(jié)。因此,我們的情緒不能太多干擾我們的日常工作,而是要以一種有益的方式來提升我們的表現(xiàn)。
第三段:情緒的控制方法。
為了應(yīng)對不同的情緒,我們需要采用不同的控制方式。首先,當我們的情緒處于低落的情況下,我們應(yīng)該將更多精力放在預(yù)防,通過運動、放松、看電影等來緩解。最近我在學(xué)術(shù)報告會上,聽到一個心理學(xué)家的建議,他們建議我們在看一場講座前,可以利用微笑、深呼吸等方法來讓自己變得更加放松和積極。而當我們情緒上升,就需要更加注意控制自己的情緒,避免過度興奮和分心。如今,很多人都會利用通過登錄移動App免費玩游戲等方法來緩解情緒、集中注意力。這些方法雖然不一定完美,但是卻可以幫助我們更好地控制自己的情緒。
第四段:情緒的調(diào)節(jié)要點。
當我們面對著情緒和工作的挑戰(zhàn)時,最重要的是要控制自己的情緒,改善我們的效率。比如,在平時任務(wù)的分配中,我們應(yīng)該保持充足的時間來休息和小憩,因為這可以讓我們更好地保持工作的效率。另外,我們還可以通過避免拖延和立即處理緊急任務(wù)來保證自己的正常心理狀態(tài)。適度的溝通也是調(diào)節(jié)情緒的有效方式。一個愉快的交談或者一個溫馨的擁抱都可以讓我們變得更加快樂。在工作、學(xué)習中,我們應(yīng)該注意自己的表情,保持微笑和積極的姿態(tài),這也會幫助我們更好地進行工作。
第五段:總結(jié)。
總而言之,在講座中如何控制自己的情緒是非常重要的。情緒不僅會給學(xué)習和生活帶來不必要的干擾,而且還會影響目標的達成。但是通過一些方法的控制,我們可以有效地控制自己的情緒,更加出色地完成自己的任務(wù)。因此,我們應(yīng)該盡量學(xué)習一些控制情緒的技巧,使自己能夠更好地面對挑戰(zhàn),并更好地達到自己的目標。
情緒管理講座心得體會篇十九
適應(yīng)社會深刻變革和xx改革深刻變化,關(guān)注職工的心理需求,加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是當前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來,xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號,及時把握職工的情緒變化和心理需求,細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法,主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績;談話聽語氣、間休聽話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關(guān)鍵時期需要安全提醒時必談,及時了解掌握職工所思所想和實際困難,有針對性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作,讓職工快樂工作,幸福生活。
一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點名會,工班長或政工班長觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時,觀察職工的食欲好壞;每天下班時,查看職工的工作成績。通過“四看”,對情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績平平的職工,安排專人找其談話,了解原由,第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言,聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止,找準“話中話”、“話外音”,歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律:職工情緒好的時候愛講贊美話,情緒差的時候愛講牢騷話;對領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時講的是真心話,對領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時講的是俏皮話;職工得到關(guān)心時提的是建議,沒有得到關(guān)心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析,準確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋,解職工實際困難。堅持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時,到職工家中走訪慰問,讓職工感受到組織的溫暖,體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛;堅持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時,主動找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時,對職工開展法制宣傳教育,提醒職工遵紀守法,做個好公民,長假過后及時開展收心教育,提醒職工遵章守紀,干好工作,做名好職工。通過訪談,及時了解和解決職工的實際困難。
為確?!八目磧陕犎L談”工作法的有效實施和取得實效,xxx黨委建立健全制度機制,用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位,為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責,重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員(隊長、政工班長、工會小組長、團小組長,工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責任制考核和黨員示范崗、責任區(qū)建設(shè),通過科學(xué)考核評價,調(diào)動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實施,帶來了四個方面的成效:
一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現(xiàn),掌握了職工的心理軌跡,把準了職工的思想脈搏,對職工思想問題產(chǎn)生的原因進行分類掌握,對政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒,對考核不滿產(chǎn)生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒,以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題,分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法,加以疏通,予以理順,認真解決。近年來,該xx各級管理人員與職工談心交流,疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件,職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中,堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,通過加強制度頂層設(shè)計,搞好廠務(wù)和班務(wù)公開,落實“三不讓”承諾,加強“三線”建設(shè)等措施,著力解決職工生產(chǎn)生活中的實際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低,段里經(jīng)過認真研究,充分考慮職工上下班實際,及時提高職工交通補貼標準,贏得了職工的贊譽。近年來,該段加大投入,解決職工實際問題867件次,僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元,350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法,各級管理人員主動與職工結(jié)“親戚”,深入一線,貼近職工,加強與職工的心理溝通和思想交流,增進了相互間的信任,密切了彼此間的關(guān)系,形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進一步增強,職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經(jīng)濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比,在職工人數(shù)減少23.8%,修車任務(wù)增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產(chǎn)計劃,在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐,為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示:
1.做好新形勢下的思想政治工作,必須緊跟時代變化,堅持以人為本,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會,職工思想觀念、價值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作,必須堅持以人為本,既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個性差異和情感體驗,關(guān)注職工心態(tài)健康,關(guān)心職工心理訴求。只有如此,才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力,達到和風細雨潤心田的效果。
2.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合,重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題,是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅持辦職工最急需的實事,就會贏得職工的信賴;堅持辦力所能及的實事,就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠心和努力,增強組織的凝聚力向心力;堅持辦長遠起作用的實事,就會使職工看到希望,保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3.做好新形勢下的思想政治工作,必須注重制度建設(shè),抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務(wù)”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化,強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復(fù)性,健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實用的制度機制,使思想政治工作貫穿于管理全過程,并在抓落實中體現(xiàn)出成效。
4.做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持做到黨政工團齊抓共干,各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責上構(gòu)建共同的責任體系,明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用,做到管人管事與管思想相統(tǒng)一,使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理講座心得體會篇二十
作為現(xiàn)代人,我們常常會感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來的情緒波動。情緒管理是一項非常重要的能力,能夠幫助我們更好地控制自己的情緒,對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中,我嘗試了許多不同的情緒管理方法,希望在這里分享一些我的心得和體會。
第一段:了解自己的情緒狀態(tài)。
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中,我們經(jīng)常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒,這些情緒的產(chǎn)生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關(guān)。我經(jīng)常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài),在記錄的過程中,我會思考為什么會有這種情緒的產(chǎn)生,是否可以從源頭上減少不必要的負面情緒。
第二段:學(xué)會放松。
學(xué)會放松是情緒管理非常重要的一部分。當我們面對一些壓力時,我們可能會感到緊張和疲勞,這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作,幫助自己解壓,緩解肌肉緊張。
第三段:注意語言表達。
情緒管理不僅包括我們自己的情緒,還包括我們的語言表達。我們在面對負面情緒時,很容易語出傷人,影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來控制自己的情緒。嘗試轉(zhuǎn)移自己的注意力,找到更加有趣和有意義的話題,也可以有效地轉(zhuǎn)移情緒。
第四段:尋求支持。
情緒管理是一項需要長期努力的能力,我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以,尋求支持也是情緒管理的一種表現(xiàn)。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通,可以幫助我們更好地認識和控制自己的情緒,找到更加有效的解決方法。
第五段:總結(jié)與展望。
每個人的情緒管理過程都不盡相同,我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經(jīng)驗和想法。無論是記錄自己的情緒、學(xué)會放松、注意語言表達還是尋求支持,都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續(xù)保持學(xué)習的態(tài)度,尋找更多適合自己的情緒管理方法,更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
情緒管理講座心得體會篇二十一
通過這次的培訓(xùn),我也是對于心情管理方面有了更多的認知,并且也是知道,要做好一名教師,去教好孩子們也是須要更多的耐性,更多的細心才行,對于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時候確實是會讓人心煩,特殊是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責,去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會限制自己的心情,盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的心情是多么的重要,其實許多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是須要去體諒他們,去關(guān)懷去照看好他們,同時自己假如也是生活上遇到什么問題,心情不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現(xiàn),也是很不好,對工作不負責任的。只有限制住自己的心情,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把教師這份工作給做好了,去對孩子們負責。
懂得合理的宣泄心情,心情不但是有的,要懂得限制,同時也是要會合理的宣泄,心情不好的時候,可以通過運動,通過唱歌,通過一些安康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的.去宣泄了,不但是可以調(diào)整好心情,同時也是不會對別人造成損害,在教師講解的過程之中,我也是回憶以往自己宣泄心情的方式,確實是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是特別的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候,但是也是有時候會鬧脾氣,我們教師也是要去關(guān)注他們,并且這也是他們宣泄心情的一種方式,更是要去了解為何這樣做的緣由,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn),我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問,不但是自己,同時也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現(xiàn)這種心情的發(fā)生,也是要在以后去把自己的心情管理好,同時也是教好孩子們。
情緒管理講座心得體會篇二十二
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理。
心得體會。
希望對你有幫助。
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個故事,一個真實,一個虛構(gòu)。
有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
由于教育實踐的需要,專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對活動的“認知”,但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認知過程起調(diào)節(jié)與動力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同,具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情以及獨特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯(lián)系,又是有機體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強的社會性。因此,人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗,又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學(xué)習的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗?zāi)芰?,是非智力因素的情動力。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認為:情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉(zhuǎn)移情緒,有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心。
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會,甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時適當反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮,學(xué)會理解他人,并嘗試交往中的感受,當其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報時,其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運用教材自身的特點,特別是優(yōu)秀的例文,讓學(xué)生走進作品,讓學(xué)生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時,把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習人際交往技能。
情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生,往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因為懂得人際交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達,總能使自己的情感收放自如。因此,教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強學(xué)生的交往動機促進其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進。例如學(xué)生在學(xué)習魯迅的《孔乙己》時,學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當重要的角色,而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應(yīng)及時指導(dǎo)與修正,這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實的感情基礎(chǔ),那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析與調(diào)節(jié)自己的情緒。
其實,心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應(yīng)時該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調(diào)控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?BR> 微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒管理講座心得體會篇二十三
情緒一直是生活中無法避免的問題,無論你面對工作中的壓力或生活中的煩惱,情緒都會不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒,既能幫助我們保持心情愉悅,又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個人的經(jīng)歷中,我學(xué)到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得,接下來分享給大家。
第二段:認識自己的情緒。
情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會有怎樣的感受,對不同情緒有清晰的認識,以便能做出更合適的反應(yīng)。比如,我在接到負面反饋時,經(jīng)常會情緒失控,而當我意識到這是我的問題時,我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認識到自己情緒的第一步,也是情緒管理的起點。
第三段:學(xué)會緩解情緒的方法。
在認識了自己的情緒之后,我們需要學(xué)會緩解情緒,從而更好地掌控自己的情緒。我有時會用呼吸練習來幫助自己冷靜下來。有時我會到戶外散步,利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對我來說非常有效,也讓我更好地處理問題和情況。
第四段:交流對情緒的影響。
我們生活中的許多情境都會影響我們的情緒。與他人面對面交流時,我們可以學(xué)會如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會停下手中的事情,專注聆聽對方的講述。我也會谷花時間思考自己的反應(yīng),并試圖用平和的口吻表達意見。我發(fā)現(xiàn),這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭吵和不愉快的場面。
第五段:建立積極的情緒。
最后,情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒,并且積極應(yīng)對生活中的問題。我經(jīng)常會將小的成功記錄下來,讓自己看到生活中的積極點。我會充分利用所有的資源和機會,積極有序地處理自己的事情,并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
結(jié)論:
情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認識自己的情緒,學(xué)會緩解情緒的方法,交流對情緒的影響,以及建立積極的情緒,可以讓我們更好地適應(yīng)生活,在事業(yè)和個人生活中更加幸福。在未來的日子里,我們需要繼續(xù)探索情緒管理,以更好地面對生活中的挑戰(zhàn)和機遇。