個人履職情況總結(jié)護士范文(14篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,形成良好的學習和工作習慣。要注意總結(jié)的時限和范圍,不要遺漏重要的內(nèi)容,也不要過于啰嗦和冗長。想要寫一篇完美的總結(jié),不妨參考以下為大家整理的范文,看看別人是如何總結(jié)的。
    個人履職情況總結(jié)護士篇一
    1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
    2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
    3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
    4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?BR>    5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    如開頭必是“時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    這些就是在不斷的成長中形成的習慣,在不斷的'能力中,年終總結(jié)其實有很重要,只要你去做了,那么得到將是很豐碩的成果,這些都是正常的,但是就是很多人比較懶惰,連這些都不想做,這就是我們一直以來不斷的成長的后果,相信自己能夠在不斷的成長中得到更多的經(jīng)驗!
    個人履職情況總結(jié)護士篇二
    ***年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好日常護理工作,認真地完成了工作任務?,F(xiàn)述職報告如下:
    一、盡職盡責,搞好日常護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的日常護理工作實踐,我越來越感覺出日常護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的`糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
    二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,日常護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
    三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
    在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
    個人履職情況總結(jié)護士篇三
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,從事護理工作將近10個年頭,我不敢說我有多熱愛護理工作,但是我可以肯定的說我每時每刻都盡力了。無論是上班時間還是班外的時間,我的心血都無償?shù)姆瞰I給了我的護理工作。
    戴上潔白的燕尾帽,一種責任感油然而生。每天忙碌的穿梭在病房,重復著一樣的事情。為患者進行晨間護理,輸液,換吊瓶,發(fā)藥……,每一項操作都嚴格遵守“三查七對”,特別對于侵入性治療,更是慎之又慎,不想為患者平添太多的醫(yī)源性痛苦,記得有一位乳腺癌術(shù)后的化療患者,經(jīng)過幾次的化療,血管嚴重破壞,再加上患者本身血管細,沒有彈性,摸不著,只能看到一條青青的印。而且還不直。難度是可想而之的。病人也是越扎越怕,扎針時特緊張。我每次給她扎針時,總是不慌不忙,拿個板凳坐在床邊,一邊和她拉家常,一邊仔細的找血管,總是等患者放松緊張心情后,才進行,每次都是“一針見血”,這時家屬和患者都會輕輕的舒一口氣,笑著說:“謝謝,你的技術(shù)真好”。
    科技發(fā)展迅速,護理知識也是日益更新。不前進就意味著落后。除了要有豐富的臨床經(jīng)驗,精湛的技術(shù)能力,還要有扎實的理論基礎。我除了在院、科組織的集中學習外,還利用業(yè)余時間堅持自學,不斷“充電”。中專畢業(yè)的我,自修完了大專,都留下了我學習的足跡。。
    工作中,我認真負責,慎獨的態(tài)度始終如一。服從領導安排,主動要求加班,從無怨言。生活中,與同事和睦相處,不論誰有困難,總能積極幫助,受到大家的一致好評。多次被科室評為“先進個人”。 兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力的服務已成為我工作的指南,而把前輩們優(yōu)秀的臨床護理見解融入自己的實踐與工作中,更是我為患者服務的行動坐標。
    一份耕耘,一分收獲。憑著扎實過硬的業(yè)務能力和對患者細致入微的護理,得到了患者和家屬的肯定。每當忙的四腳朝天,找不著北的時侯;每當上夜班,徹夜不眠時。患者的一聲輕輕問候“你們真辛苦”,“歇一歇吧”;一瓶礦泉水,一塊面包。都包含著他們對護理工作的理解和關(guān)愛。讓我感動萬分。
    曾經(jīng)有人戲說:“你們見慣了生離死別,大概連眼淚也沒有了”,其實這話正是對我們護理工作的誤解。正是由于我們見過太多意外、太多生命驟逝帶給生者的痛苦,我們更加珍惜生命,明白自己的職責。
    有一次,在我值班的時候,有一個全麻手術(shù)患者剛下手術(shù)臺。麻醉清醒,但肌張力沒有恢復,所以沒有拔氣管插管,回監(jiān)護室后,我迅速的為患者擺好體位、吸氧、連接心電監(jiān)護及各引流管,備好吸痰器……,觀察到患者的生命體征平穩(wěn),我暗暗松了口氣,進行下階段的護理??墒窃谖医o患者家屬進行術(shù)后宣教時,我發(fā)現(xiàn)患者突然煩躁,面色漲紅,監(jiān)護儀上顯示spo2百分之四十五。我的臨床經(jīng)驗告訴我:呼吸道阻塞,而且不是一般的分泌物堵塞了呼吸道,我立刻托起患者的下頜,按響了呼叫器,呂主任和護士長在第一時間來到病房,主任查看病人后,果斷的拔出了氣管插管,清理呼吸道的分泌物,抗休克、呼吸、、、,我們有條不紊、準確的配合著醫(yī)生的搶救工作。由于搶救及時,患者脫離了生命危險。所有參加搶救的工作人員相視一笑,我們又挽救了一條年輕鮮活的生命,挽救了一個即將破碎的家庭。此刻,我自豪,我是一名白衣天使。
    我用人生中最寶貴的時間學習、從事這個專業(yè),堅守這個職業(yè),回首我在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,瑣碎而又平凡,平凡的象大海里的一滴水。在以后的工作中,我將充分發(fā)揮自已的潛能,努力工作,把所學的知識真正的應用于臨床,服務于患者,奉獻于自己光榮而自豪的護理事業(yè),用我們護士姐妹平凡的雙手托起患者生命的彩虹!
    個人履職情況總結(jié)護士篇四
    xxxxxxxxx:
    xxxxx工作以來,xx能夠按照xxx的要求、xxxx的工作職責開展工作,現(xiàn)將個人工作以來的履職情況報告如下:
    一、加強學習,提高政治素質(zhì)和政策理論水平
    認真學習、十八屆三中全會精神;學習政治、經(jīng)濟、社會管理等方面知識,做到理論聯(lián)系實際。通過學習,進一步加深了對xxxx活動的認識和理解,提高了素質(zhì),堅定了理想信念,始終與黨中央保持一致,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵紀守法,樹立起正確的人生觀和價值觀,自覺抵制各種不良思想的誘惑,做到扎實做事,誠實做人,廉潔奉公,公道正派,有較強的事業(yè)心和責任感。
    二、愛崗敬業(yè),工作積極主動
    1、認真受理群眾來信來訪,妥善處理信訪問題
    受理信訪舉報xxx件,其中來訪xxx件,上級紀檢部門轉(zhuǎn)來信訪件xxx件,受理的來信來訪件中,業(yè)務范圍內(nèi)有xxx件,業(yè)務范圍外xxx件,按“分級負責、歸口辦理”的原則,對受理的所有來信來訪件都做到了件件有登記,事事有著落,使群眾來信來訪反映的問題得到及時、妥善的處理。
    2、搞好監(jiān)督工作,真正發(fā)揮xxx監(jiān)督職能
    查。在干部工作作風方面,開展明查暗訪xxx次,進一步規(guī)范了干部職工的履職行為,凈化了工作環(huán)境。
    三、廉潔自律,克己奉公,自覺抵制腐敗行為
    嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準
    則》等黨紀條規(guī),在工作中團結(jié)同志,以身作則,做到立黨為公、執(zhí)政為民,公正處事,正派做人。自覺加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),把廉潔自律作為自身廉政建設和反腐防變的首要環(huán)節(jié),在思想上高度重視,時刻在工作中保持自重、自省、自警、自勵。
    回顧xxxx以來的工作,對照現(xiàn)階段xxx活動,仍感到
    自己存在不足,與組織要求還有差距,工作能力和水平還有待于提高,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,這有待于在今后的工作中加以改進,努力克服不足,創(chuàng)新工作,把工作做得更好。
    xxxx年xx月xx日
    2
    一學期以來,我嚴格按照中學高級教師的的崗位職責,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作。思想上我不斷追求進步,努力提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)和思想政治素質(zhì);教學工作中我努力拼搏進取,勇于求實創(chuàng)新,長期以“六環(huán)”常規(guī)為突破口,狠抓教育教學質(zhì)量和業(yè)務素質(zhì)的全面提高;學校管理工作中我盡職盡責,始終堅持“以人為本”,努力提高自身的組織管理能力和育人質(zhì)量。一學期主要工作總結(jié)如下:
    一、個人學習經(jīng)?;?,教育觀念轉(zhuǎn)變與更新與時俱進化,爭做學習型社會中的積極學習者。
    1、加強政治學習,努力提高自身的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。我認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想,認真學習教育法律法規(guī)和本單位的規(guī)章制度,工作中我始終以科學發(fā)展觀為指導,用素質(zhì)教育理念下的教育思想武裝自己的頭腦。通過學習,既提高了自己的思想政治素質(zhì),又加強了自身的師德修養(yǎng)。
    1
    育思想及管理理念,汲取了新一輪基礎教育課程改革的教學方法、教學模式和他人經(jīng)驗,經(jīng)?;瘜W習使自己的教育教學基本功得到錘煉,教育觀念得到更新,教學專業(yè)水平得到提高。
    二、班級學生教育管理規(guī)范化,以人為本的教育思想制度化,自己的教學理念、教學風格、教學模式正不斷形成。
    1、班級學生教育管理工作中,我長期貫徹以人為本的教育思想,堅持“德育為首,五育并進, 全面和諧發(fā)展”的教學理念 。一方面切實加強學生思想政治工作,密切與各教師、學生、家長間關(guān)系。另一方面,按照“學生主體教師主導”的原則,努力為學生服務,為家長解憂。我完全尊重學生人格,遵循教育規(guī)律,關(guān)心學生心靈的變化。通過采取附耳細說、正面暗示、多鼓勵少批評等方式,引導他們德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展,既充分張揚學生個性,又充分發(fā)揮學生特長,讓其在校期間都學有所獲,和諧發(fā)展。
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    個人履職情況總結(jié)護士篇五
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間即將過去。在這一年里,____酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。以下是我的個人工作總結(jié)。
    一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平。
    酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
    二、加強員工的銷售意識。
    和管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑設施的使用率也有所增加。
    三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量。
    一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
    四、工作中的不足和今后的打算。
    雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結(jié)一致,在____酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。
    繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
    承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
    個人履職情況總結(jié)護士篇六
    我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
    做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴格一日生活制度,嚴格條例條令,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格生活作風,恪守軍人的職責和義務,全心全意為人民為兵服務。
    做為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。
    做為一名護士,一名老護士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大,病種復雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?BR>    做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。
    相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基矗做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護團結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。
    對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
    個人履職情況總結(jié)護士篇七
    引導語:工作總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。為你準備了,里面包含了各種內(nèi)容精彩的護士工作總結(jié),歡迎采納!
    2015是本世紀的最后一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,外科總護士長工作總結(jié)如下:
    一、認真落實各項護理規(guī)章制度
    嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證,護士長年終工作總結(jié)。
    1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
    2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
    4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接-班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
    二、提高護士長管理水平
    1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
    2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
    3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結(jié)束后,通全體護士分享,同進步。
    三、加強護理人員品德、作風建設
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
    2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
    3、開展健康健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
    4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。
    四、提高護理人員業(yè)務水平
    1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
    5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
    7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
    8、全院有5名護士參加護理大專考試,有4名護士參加護理大專函授。
    伴隨著“內(nèi)科樓”的聳立,2015很快過去了。在過去的一年里,在院領導、護理部及科主任的正確領導下,我認真堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面:在醫(yī)院黨政的正確領導下,認真學習時事政治,深入全面學習領會“”精神,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。立足本職崗位,踏踏實實做好護理服務工作。嚴于律已,工作積極主動。認真履行職責,對于原則問題,以制度約束人。在工作中堅持解放思想,銳意進取,求真務實,與時俱進的工作作風,積極圍繞醫(yī)院工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,積極帶領全科護士齊心協(xié)力、努力工作,堅持“以病人中心”的服務理念較好地完成了全年工作任務。
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    個人履職情況總結(jié)護士篇八
    時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下:
    思想道德方面:遵紀守法,認真
    學習
    法律知識;
    愛
    崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士
    專業(yè)
    知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常
    幸福
    的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自
    豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
    在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
    在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。
    學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己 ,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
    工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
    時光荏苒,2012年即將過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關(guān)心與直接領導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一.嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
    一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和
    生活
    實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
    整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的
    成績
    。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
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    個人履職情況總結(jié)護士篇九
    下一步,將重點圍繞加強履職盡責自查自糾和督導檢查工作,深入查找突出問題,建立工作臺賬,狠抓整改落實。
    批評。強化對加強履職盡責工作宣傳和報道,積極營造活動氛圍。豐富活動載體,自覺履行服務承諾,主動接受監(jiān)督,擴大活動影響力。
    (二)認真自查自糾。將自查自糾重點放在群眾最關(guān)心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上,通過深入開展服務對象滿意度調(diào)查和回訪,完善第三方評價機制,收集自查自糾中的意見和建議。認真制定整改方案,明確整改要求,落實整改責任。針對醫(yī)院“統(tǒng)方”問題,加強二級以上醫(yī)療機構(gòu)防統(tǒng)方工作監(jiān)督。
    健全監(jiān)督制約機制。
    (四)強化責任落實。進一步強化委機關(guān)科室和各單位的責任意識,按照“管行業(yè)、必須管行風”原則,在全系統(tǒng)形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、全體單位配合抓和一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。對相關(guān)任務進行任務分解,細化標準,明確責任,促進各地、各單位不斷加強依法行政,提高服務質(zhì)量,糾正不正之風。
    個人履職情況總結(jié)護士篇十
    作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎,我積極學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、保持高度一致,并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
    在政治思想上,認真學習黨的路線、方針、政策,學習馬列主義、思想和理論,學習各級領導的講話精神,始終堅持全心全意為廣大群眾服務的指導思想,不斷提升自身的政治理論水平,力爭做好人民群眾的公仆。在業(yè)務素質(zhì)上,自參加人社工作以來,本人深知不斷提高各項業(yè)務水平的重要性,積極參加并認真學習領會縣人社局舉行的各項業(yè)務培訓知識,做到理解、消化、運用,同時,還通過其他渠道,如報紙、書刊、網(wǎng)絡、電視等學習人社部門的各項政策和人社工作的方式方法,用于自己的實際工作當中,一切以服務好群眾,讓群眾滿意為出發(fā)點。
    作為服務窗口的工作人員,在窗口工作中,不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨?;鶎尤罕娛且粋€特殊群體,服務于他們時,如果能夠做到順民情,聽民意,解民憂,那么你會發(fā)現(xiàn)他們是最樸實善良的,但如果面對他們使用生硬的官方語言和刻板的紅頭文件,那么你會發(fā)現(xiàn)他們也是最蠻不講理的。長期以來,我一直要求自己真正做到愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責,嚴格要求自己,確保做到件件事有著落,讓群眾滿意而歸。
    作為最基層的工作人員,我們的服務對象是面向眾多群眾,涉及面廣,服務對象多,工作作風正不正,工作態(tài)度好不好,工作責任心強不強,將直接關(guān)系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時,作為政府下設的一個職能部門,我們的工作成效和服務質(zhì)量還將影響到政府在人民群眾心目中的位置。所以,這就要求我們在工作中,要真心誠意的對待每一位群眾,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時,要做到熱情禮貌,耐心細致,態(tài)度溫和,全心全意的解決一切可以解決的問題,不讓百姓跑空路,跑遠路。堅決杜絕門難進、臉難看,事難辦的“三難”作風。滿腔熱情的為基層群眾辦好事,服務好,只有這樣才能得到群眾的肯定,為全縣發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
    良好的工作作風、認真的服務態(tài)度是從一點一滴的小事反映出來的,是腳踏實地做好本職工作基礎,只有一切以黨和人民群眾的利益為出發(fā)點,不急功近利,不計較個人得失,克服華而不實,浮躁粗暴的工作作風,踏踏實實做人,扎扎實實做事。才能做到面對群眾時問心無愧,面對上級時從容坦蕩。
    在以后的工作中我將更加嚴格的要求自己,以過硬的作風,務實的態(tài)度,扎實的干勁,更好的履行好自己的工作職責,不敷衍塞責,不拖拉了事,不求最好但求更好。
    個人履職情況總結(jié)護士篇十一
    光陰似箭日月如梭xxxx年很快了在一年里在院、護士長及科主任下我學習、“以病人為中心”臨床服務理念發(fā)揚救死扶傷革命人道主義精神本職崗位善于總結(jié)工作中經(jīng)驗教訓踏踏實實醫(yī)療護理工作在病員好評也各級、護士長認可了xxxx年度工作任務情況總結(jié)如下:
    護理事業(yè)一項崇高而神圣事業(yè)我為護士隊伍中一員而自豪。
    個人履職情況總結(jié)護士篇十二
    我叫xx,于20xx年進入醫(yī)院,由于工作的需要,我要被安排實習,提高自己的工作能力。本人工作認真,細心,且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富有工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊精神和協(xié)作能力,責任感強,確實能夠玩成學校交付的工作和同事之間能夠通力合作,和同學關(guān)系相處融洽,而和睦,配合同學完成了許多班上的工作,積極學習新知識,技能,注重鍛煉自身的發(fā)展和進步。
    我自小就喜愛護士這個職業(yè),現(xiàn)在我有了機會去實現(xiàn)我的夢想,我姓辛我會在很短的時間內(nèi)去熟悉醫(yī)院內(nèi)的各項工作,搞好同事之間的關(guān)系,在醫(yī)院的工作中我會勤奮工作,會獲得醫(yī)院領導和同事之間的認可,我希望自己能夠進入xx縣中醫(yī)院完成我的實習,縣中醫(yī)院有寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的社會文明,能夠讓我很快的進入工作狀態(tài)中來,跟好的.完成我的實習,能夠更好的培養(yǎng)我的實踐能力,這就好比一輛正在磨合的新車一樣,一個好的司機會讓磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓他發(fā)揮更好的性能,xx中醫(yī)院就好比是一名優(yōu)秀的司機,我就是需要度過磨合期的新車。
    在xx縣中醫(yī)院的領導下我會更加的嚴格要求自己,在做好本職工作的同時積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,在工作中不斷提出問題,不斷完善自己,是實習更快,更好的完成,我相信我一定做好工作,成為優(yōu)秀中的一個,不辜負領導對我的栽培,不辜負醫(yī)院對我的期望。
    個人履職情況總結(jié)護士篇十三
    作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實的思想理論基礎,我積極學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央、保持高度一致,并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
    在政治思想上,認真學習黨的路線、方針、政策,學習馬列主義、思想和理論,學習各級領導的講話精神,始終堅持全心全意為廣大群眾服務的指導思想,不斷提升自身的政治理論水平,力爭做好人民群眾的公仆。在業(yè)務素質(zhì)上,自參加人社工作以來,本人深知不斷提高各項業(yè)務水平的重要性,積極參加并認真學習領會縣人社局舉行的各項業(yè)務培訓知識,做到理解、消化、運用,同時,還通過其他渠道,如報紙、書刊、網(wǎng)絡、電視等學習人社部門的各項政策和人社工作的方式方法,用于自己的實際工作當中,一切以服務好群眾,讓群眾滿意為出發(fā)點。
    作為服務窗口的工作人員,在窗口工作中,不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨?;鶎尤罕娛且粋€特殊群體,服務于他們時,如果能夠做到順民情,聽民意,解民憂,那么你會發(fā)現(xiàn)他們是最樸實善良的,但如果面對他們使用生硬的官方語言和刻板的紅頭文件,那么你會發(fā)現(xiàn)他們也是最蠻不講理的。長期以來,我一直要求自己真正做到愛崗敬業(yè),積極履行。
    崗位職責。
    嚴格要求自己確保做到件件事有著落讓群眾滿意而歸。
    作為最基層的xx工作人員,我們的服務對象是面向眾多群眾,涉及面廣,服務對象多,工作作風正不正,工作態(tài)度好不好,工作責任心強不強,將直接關(guān)系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時,作為政府下設的一個職能部門,我們的工作成效和服務質(zhì)量還將影響到政府在人民群眾心目中的位置。所以,這就要求我們在工作中,要真心誠意的對待每一位群眾,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時,要做到熱情禮貌,耐心細致,態(tài)度溫和,全心全意的解決一切可以解決的問題,不讓百姓跑空路,跑遠路。堅決杜絕門難進、臉難看,事難辦的“三難”作風。滿腔熱情的為基層群眾辦好事,服務好,只有這樣才能得到群眾的肯定,為全縣發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
    良好的工作作風、認真的服務態(tài)度是從一點一滴的小事反映出來的,是腳踏實地做好本職工作基礎,只有一切以黨和人民群眾的利益為出發(fā)點,不急功近利,不計較個人得失,克服華而不實,浮躁粗暴的工作作風,踏踏實實做人,扎扎實實做事。才能做到面對群眾時問心無愧,面對上級時從容坦蕩。
    在以后的工作中我將更加嚴格的要求自己,以過硬的作風,務實的態(tài)度,扎實的干勁,更好的履行好自己的工作職責,不敷衍塞責,不拖拉了事,不求最好但求更好。
    (一)加強組織領導,強化責任體系。省、市加強履職盡責督促檢查工作電視電話會議后,6月26日市衛(wèi)生計生委召開了加強履職盡責督促檢查工作動員大會,印發(fā)了關(guān)《20xx年全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作實施方案》、《市衛(wèi)生計生委關(guān)于成立加強履職盡責工作領導小組的通知》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作領導小組辦公室責任工》、《市衛(wèi)生計生委加強履職盡責工作時間進度表》等文件,對全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作進行總體部署。各地、各單位認真貫徹會議精神,全市13個縣市區(qū)和市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位都制定了《加強履職盡責。
    工作方案。
    》,成立了領導小組,設立了工作專班,明確了工作聯(lián)絡員,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。委機關(guān)以科室為單位,對履職盡責工作任務進行分解,明確了分管領導和科室負責人在各階段工作內(nèi)容和工作責任。委履職盡責辦結(jié)合落實黨風廉政建設工作進行了督導。宜都、當陽、夷陵等縣市區(qū)以及市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院、市三醫(yī)院等市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位采取多種方式,對加強履職盡責工作全面部署。據(jù)統(tǒng)計,全市成立31個領導小組,成員416人;成立工作專班31個,成員196人,聯(lián)絡員31人;召開動員會124場;全市加強統(tǒng)履職盡責工作全面有序開展。
    (二)廣泛宣傳教育,強化責任意識。全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)加強履職盡責工作開展以來,活動情況通過中新網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國急救網(wǎng)、三峽日報、三峽晚報、三峽商報、三峽宜昌網(wǎng)、三峽新聞網(wǎng)、湖北省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局網(wǎng)、湖北省疾控中心網(wǎng)站、以及各地方電視臺和單位門戶網(wǎng)站進行了宣傳。上報活動信息142條。各地、各單位都能借助網(wǎng)絡、報刊、電視、電臺等新聞媒體的力量,多渠道、深層次、全方位宣傳加強履職盡責工作。6月24日,市衛(wèi)生計生委組織60多名機關(guān)干部,到宜昌市反腐倡廉警示教育基地進行參觀學習,在講解員的引導下,大家重溫了我們黨幾代領導人關(guān)于黨風廉政建設的重要論述,認真聽取了工作人員關(guān)于正反典型事例的講解,觀看了反腐倡廉警示教育片。一樁樁典型案例、一段段教育視頻,讓所有參觀者深受教育。認真開展“政風行風熱線”上線工作。市衛(wèi)生計生領導親自上線接聽市民的咨詢、投訴,現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的熱點難點問題,得到市民的理解與支持。上半年辦理咨詢、投訴、舉報285件。
    (三)積極公開承諾,強化社會監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生計生委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“十萬人簽名”活動的通知》要求,市衛(wèi)生計生委通過座談會、信函等形式,征求社會各界多方意見和建議制定履職盡責。
    承諾書。
    印發(fā)《關(guān)于在全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“履職盡責承諾簽名”活動的通知》,對履職盡責簽名承諾活動進行了部署,要求全市各級衛(wèi)生計生行政部門、市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位在6月9日-12日開展以“全面履行衛(wèi)生計生責任,維護人民群眾健康權(quán)益”為主題的承諾簽名活動6月11日,市衛(wèi)生計生委組織委機關(guān)干部職工、科級單位代表等80多人在委黨組書記顧昱帶領下莊嚴承諾:嚴格依法行政、落實健康惠民、樹立良好政風行風、構(gòu)建黨風廉政建設責任體系、暢通群眾監(jiān)督渠道,堅持依法履職、優(yōu)質(zhì)服務、高效行政、廉潔從政,全力解決人民群眾反映強烈、損害經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的衛(wèi)生計生突出問題,讓更高水平的衛(wèi)生計生服務惠及全市人民群眾,為加快建設“既大又強、特優(yōu)特美”的現(xiàn)代化特大城市做出新貢獻截止6月12日,全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)有16538名醫(yī)療衛(wèi)生計生人員進行了簽名全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)各單位公布了舉報投訴電話、郵箱,暢通了群眾訴求渠道。
    (四)以點帶面示范,強化典型引路。市衛(wèi)生計生委確定宜都市、宜昌市中心人民醫(yī)院為委黨政主要負責人履職盡責工作試點。其他領導班子成員根據(jù)分管工作,各自建立了1個工作聯(lián)系點。工作試點和聯(lián)系點要求做到工作方式開拓創(chuàng)新,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領作用,確保衛(wèi)生計生系統(tǒng)履職盡責工作在內(nèi)容上有效落實。
    一是工作進展情況不平衡。有的單位工作不主動,成立工作領導小組文件、工作方案、工作進度上報不及時。
    二是工作信息質(zhì)量不高。有的單位工作動態(tài)信息編發(fā)不及時,缺乏特色、亮點,比較空洞,一定程度上存在敷衍現(xiàn)象,信息數(shù)量和質(zhì)量有所下降。
    三是活動氛圍不夠濃厚。少數(shù)單位對加強履職盡責工作采取的宣傳措施不夠具體(如少數(shù)單位沒有借助公開承諾簽名平臺好好宣傳),群眾知曉度不高。
    下一步,將重點圍繞加強履職盡責自查自糾和督導檢查工作,深入查找突出問題,建立工作臺賬,狠抓整改落實。
    (一)提高思想認識。加強對各地、各單位工作進展情況進行跟蹤,提高對加強履職盡責工作的認識。對工作不上心,力度不大,沒有具體措施、責任意識不強的單位進行通報批評。強化對加強履職盡責工作宣傳和報道,積極營造活動氛圍。豐富活動載體,自覺履行服務承諾,主動接受監(jiān)督,擴大活動影響力。
    (二)認真自查自糾。將自查自糾重點放在群眾最關(guān)心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上,通過深入開展服務對象滿意度調(diào)查和回訪,完善第三方評價機制,收集自查自糾中的意見和建議。認真制定整改方案,明確整改要求,落實整改責任。針對醫(yī)院“統(tǒng)方”問題,加強二級以上醫(yī)療機構(gòu)防統(tǒng)方工作監(jiān)督。
    (三)加強督導檢查。市衛(wèi)生計生委加強履職盡責辦公室按照履職盡責重點工作內(nèi)容和進度安排,對市直醫(yī)療衛(wèi)生計生單位進行重點督辦。同時組織專班深入到縣市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位開展督導檢查,指導基層增強責任意識、依法行政、提高服務質(zhì)量。通過查找問題、分析原因,促進各單位進一步提高認識,完善制度、健全監(jiān)督制約機制。
    (四)強化責任落實。進一步強化委機關(guān)科室和各單位的責任意識,按照“管行業(yè)、必須管行風”原則,在全系統(tǒng)形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、全體單位配合抓和一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。對相關(guān)任務進行任務分解,細化標準,明確責任,促進各地、各單位不斷加強依法行政,提高服務質(zhì)量,糾正不正之風。
    個人履職情況總結(jié)護士篇十四
    作為最基層的xx工作人員,我們的服務對象是面向眾多群眾,涉及面廣,服務對象多,工作作風正不正,工作態(tài)度好不好,工作責任心強不強,將直接關(guān)系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時,作為政府下設的一個職能部門,我們的工作成效和服務質(zhì)量還將影響到政府在人民群眾心目中的位置。所以,這就要求我們在工作中,要真心誠意的對待每一位群眾,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時,要做到熱情禮貌,耐心細致,態(tài)度溫和,全心全意的解決一切可以解決的問題,不讓百姓跑空路,跑遠路。堅決杜絕門難進、臉難看,事難辦的“三難”作風。滿腔熱情的為基層群眾辦好事,服務好,只有這樣才能得到群眾的肯定,為全縣發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。