總結是對過去一段時間內的經歷和成果進行回顧和總結的必要環(huán)節(jié)。寫總結時,可以多方面地思考和分析,綜合不同的角度和觀點來展現(xiàn)問題。參考以下一些總結范文,你會發(fā)現(xiàn)寫作總結并不是一項難事。
上半年行政工作總結篇一
xx年上半年,**人民法庭在縣人民法院黨組的領導下,貫徹落實縣人民法院的工作布置,以”公正和效率”為主題,踐行司法為民的宗旨,堅持”重調解、精審判、強執(zhí)行“的工作思路,開展各項工作,法庭已經完成了上半年的工作任務。為了更好開展下半年的工作南對**人民法庭上半年的工作予以總結回顧。
xx年上半年,**人民法庭共收案*件,其民事*件,刑事自訴7件,執(zhí)行*件(含舊存的民事*件,刑事自訴*件,執(zhí)行*件);已審結民事案件**件,刑事自訴案件2件,執(zhí)結8件;因法定事由裁定中止審理民事案件1件、刑事自訴案件4件,中止執(zhí)行25件,其余案件均在審理、執(zhí)行之中。
在審判工作中,**人民法庭始終追求有效率的公正,重調解、精審判。法庭同志經常換位思考,能急當事人所急、想當事人所想。法庭采取有效措施,在確保辦案質量的前提下,努力精減辦案環(huán)節(jié),壓縮辦案周期,提高辦案效率,力爭讓當事人少跑一趟路,少花一分錢,實現(xiàn)早日結案。盡管法庭只有兩個人,人力不足,但全庭上半年無一案超案限,所結案件大部分在審限的一半以內辦結,除了辦理**法庭服務區(qū)內的案件,**庭還接受縣法院調劑,辦結了較有影響的力源房產案、水車屋火災損賠案等。由于能在案件審理的各個環(huán)節(jié)上都能嚴格依法操作,保持公心,辦案質穩(wěn)步提高。與往年同期相比,案件的上訴率、改判發(fā)回重審率明顯下降,調解成功率大幅上升,人民群眾對法庭審判的公正和司法權威的確立普遍認同。
法庭的執(zhí)行工作的開展與審判工作同步,由于法庭僅有兩個人在崗,執(zhí)行工作主要做的是強制執(zhí)行的前期限準備工作。**人民法庭在案件執(zhí)行過程中繼續(xù)推行強制執(zhí)行預告制度,力圖建立執(zhí)行威懾機制。法庭在受理案件[本文轉載自后及時發(fā)出限期執(zhí)行通知書和訴訟須知,以書面形式敦促當事人自覺履行義務,并告知被執(zhí)行人司法救濟的途徑和拒不履行義務的法律后果,明以法律、曉以利害,促使被執(zhí)行人權衡利弊,自覺履行義務。法庭已對接到通知書而未在指定的期限內履行義務的六人向院長申報辦理了拘留、罰款決定書,并在縣法院法警的配合下,對被執(zhí)行人南君超實施了司法拘留。
繼辦結了桂花鄉(xiāng)人民政府與李武斌相鄰土地使用關系糾紛案后,在xx年上半年,應**鎮(zhèn)黨委、政府的請求,法庭為當?shù)丶?zhèn)開發(fā)和移民搬遷工作提供了法律咨詢,協(xié)助做了大量的拆遷動員工作。此外,**人民法庭還應段家河鎮(zhèn)黨委、人大、政府之邀,為其鎮(zhèn)村兩級干部講授普法課,協(xié)助培訓基層治保、調解組織成員。法庭的工作受到了服務區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府的高度評價。
執(zhí)紀方面,全庭干部均能廉潔自律,無違法亂紀行為。
回顧xx年上半年法庭工作中的問題,主要是執(zhí)行與審理未能齊頭并進。法庭當前僅有兩人,交通工具亦難滿足所需,只能維持日常的審判工作不能實現(xiàn)審理和執(zhí)行兼顧,導致部分執(zhí)行案件無法及時執(zhí)結,尤其是無力組織實施強制執(zhí)行;執(zhí)行工作措施不力,執(zhí)行的威懾機制效果不明顯,案件執(zhí)行的壓力與日俱增。另外,法庭的卷宗報送歸檔工作滯后。下半年,**人民法庭將進一步挖潛,爭取將法庭上的各項工作做的更好。
上半年行政工作總結篇二
20xx年上半年,在公司領導和各位同事們的關心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務等工作要點,強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下。
1、項目申報。
完成恒天重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結的編制和上報。
完成20xx年度省級企業(yè)技術中心匯報材料,并按時上交至相關部門。
完成恒天重工所需資料(合同統(tǒng)計表、月度管理報告)的上報。完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報(123頁),并取得證書,獎牌。20xx年4月取得惠濟區(qū)首屆區(qū)長質量獎,并領取證書、獎牌。
2、規(guī)章制度建設。
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門內試運行。
3、人力資源方面。
20xx年上半年,人事行政部共參加招聘會6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過聯(lián)系專職學校、派遣機構、網(wǎng)絡招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產一線員工117人;銷售業(yè)務員13人;售后服務1人;食堂3人;供應內勤1人;技術研發(fā)6人。并對新員工進行了入職培訓。
20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動合同141人次。
20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。
4、行政事務方面。
完成了20xx年作業(yè)場所職業(yè)危害申報。
完成了20xx年營業(yè)執(zhí)照以及機構代碼證的年檢。
完成了20xx年3c認證工作,包括部門協(xié)調、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改進等工作。
完成了到鄭州市質監(jiān)局針對環(huán)衛(wèi)部2項產品設備的企業(yè)標準備案以及到河南省檢測院對產品設備進行監(jiān)測,取得企業(yè)標準報告書以及產品監(jiān)測報告。
完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監(jiān)測年檢;3名廠內機動車駕駛員證件復審;2臺廠內機動車監(jiān)測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。
公司20xx年新建辦公樓,由于手續(xù)欠缺,到市消防、市規(guī)劃局、
區(qū)建設局、區(qū)拆遷辦以及鎮(zhèn)政府共13次協(xié)調建筑相關事宜,避免處罰,成效顯著。
3月份,在古滎鎮(zhèn)租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問題,并制定相應的宿舍管理規(guī)章制度,為公司引進人才,穩(wěn)定員工提供了后勤保證。
我公司630變壓器無功盤損壞,造成供電變壓器及輸送線路損耗大,供電效率低,電壓負荷過高,為降低公司經濟損失,及時維修,積極協(xié)調與電力公司相關事宜。
上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理?,F(xiàn)食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。
5、車輛管理方面。
上半年共出車236次,公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)維修15次。編制《車輛管理制度》,加強對公司車輛的管理。
1、降本增效。
按照公司決定,在保證正常工作的前提下,合理安排部門員工調休。
規(guī)范辦公用品管理,做好辦公用品采購、庫存管理,加強對部門辦公用品的管控,逐步實施部門辦公用品費用考核制度;對耐用辦公用品實行以舊換新制度,提高辦公用品的使用率,切實降低辦公用品采購費用。
做好固定電話話費管理,減少固定資產資金投入等方法,切實降低費用,減少浪費。
2、制度修訂和完善。
進一步完善《人事行政部制度匯編》,完善配套表格的修改和確定。并對制度進行宣貫和執(zhí)行。在完善本部門制度匯編的基礎上,協(xié)助、指導公司其他部門制定、完善部門制度匯編,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。
3、人力資源方面。
(1)做好人員的穩(wěn)定工作,特別是管理人員、技術骨干、熟練技工的思想穩(wěn)定工作,確保人力資源穩(wěn)定。
a.定期舉辦座談會,及時了解員工思想動態(tài),聽取員工合理化建議,提高員工滿意度,樹立“以人為本”觀念。
b.加強企業(yè)文化建設,營造和諧的企業(yè)氛圍。
c.滿足員工多方面的需求,建立牢固的感情基礎。
(2)重視員工培訓,加大技能開發(fā)和能力培養(yǎng)。
通過內部培訓、外部培訓、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術能力。
4、質量體系方面。
做好iso9001質量管理體系的內審工作,做好iso9001質量體系換證審核,將環(huán)保設備、車輛及配件加入到證書認證范圍。
逐步建立質量目標分解和考核制度。根據(jù)公司質量方針和質量目標,對各部門關鍵質量數(shù)據(jù)進行分解,實施月統(tǒng)計、月上報、月分析的制度,持續(xù)改進公司質量體系,提高產品質量。
5、加強安全消防管理。
加強公司的安全消防管理,7月份對已制定的相關制度,與相關責任部門進行討論,確定管理方法。8月份試運行相關制度,完成在管理區(qū)域內對各種消防設備、設施、標識的配置,按照劃分的管理區(qū)域,實行“誰主管,誰負責”的原則,使消防器材經常處于良好備用狀態(tài)。加強消防設施的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。通過對消防安全的管理,使公司消防安全工作進入良性循環(huán),擺脫應付上級檢查的局面,做到“消防結合,安全第一”,切實保證安全生產,文明生產。
6、車輛管理。
加強公司公用車輛的管理,出車必須填寫申請單,對公用車輛每月出車里程和用油金額進行統(tǒng)計和監(jiān)管,杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生,提高車輛使用率,降低燃油費用。
加強公司配車的管理。對各部門所配車輛,建立車輛臺賬,完善并對每月實際里程、用油金額進行統(tǒng)計,計算百公里油耗,控制、降低車輛費用。
7、進一步做好后勤服務工作。重點做好公務接待、會務安排、車輛管理、后勤管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
上半年行政工作總結篇三
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、以出廠水水質為重點,加強水質研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xx沉砂池、xx、xx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規(guī)范進行操作,保證工藝設施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統(tǒng)排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
四、認真開展安康杯活動和安全周活動
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開展學習小組活動,加強崗位業(yè)務培訓工作
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
六、實行成本看板管理,加強成本管理
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮xx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理工作,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
七、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自202x年8月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,多虧了領導的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結向領導作簡要匯報:
一、日常工作主要包括:
1、負責接聽公司電話和接內線。
2 、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司領導及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月底統(tǒng)計好數(shù)據(jù)報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下應用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《離廠登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案,各類通知等檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
20xx年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對202x年后半年工作中存在的不足,在這其間的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的'管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。作為一名行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強理論、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在這進一年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計劃:
1、加強學習不斷充實自己的專業(yè)、知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗,提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
4、制訂各部門相關規(guī)章制度,強化公司內部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學習、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
最后,感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
上半年行政工作總結篇四
自今年6月份以來,我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓,并取得較好的成效,為全面貫徹十六大和縣委會議精神,深化機關效能建設,營造良好的政務環(huán)境,切實轉變機關作風,提高窗口服務質量,現(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:
在今年5月全縣機關效能工作會議后,我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人參加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設工作會議精神,并制定了中心機關效能建設工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組,落實各職能部門的工作任務,做到在中心的統(tǒng)一領導下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設作的重要思想的工作來抓好。
為防止走過場,中心領導引導大家聯(lián)系各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關效能建設工作會議精神上來,使每個機關工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感,為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎。
我們堅持把政務公開建設作為工作重點,實行政務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、設立對內外政務公開欄和監(jiān)督崗。
對內公開方面,我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開,強化領導干部的廉潔自律行為,方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監(jiān)督,在對外公開方面,在服務大廳中心通道處設立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設置評議箱,印制各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開,方便群眾取閱利用,共印制22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要,得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過出臺效能建設制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務,同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處,改變了原來群眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項,公開接受群眾監(jiān)督。
5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設提供制度保障。按縣委縣的要求,召開全體干部職工大會,進行效能建設、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責,虛心接受監(jiān)督。
我們堅持科技創(chuàng)新,以信息帶動管理現(xiàn)代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開通,政務公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認識到只有加強政治理論學習,開展經常性的學習教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認識,我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓,進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質,今年以來,我們以學習中心組為軸心,共組織干部職工進行政治理論學習18場次,接受教育干部職工共1260多人次,通過學習,提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
上半年行政工作總結篇五
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xxx沉砂池、xxx、xxx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xxx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統(tǒng)排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮xxx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理工作,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xxx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
上半年行政工作總結篇六
今年2月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的.對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
上半年行政工作總結篇七
1、積極做好基層基礎工作,努力加強司法所規(guī)范化建設。去年底,我市司法所已全部恢復建制。今年初,根據(jù)省委辦公廳會議紀要精神,進一步鞏固、完善司法所機構建設,并將開展司法所規(guī)范化建設作為今年工作重點。制定下發(fā)了《蕪湖市關于司法所規(guī)范化建設的意見》,對全市司法所的組織機構、管理體制、隊伍建設、業(yè)務工作、設施裝備、所務管理等方面規(guī)范化建設提出具體要求。為加快我市司法所規(guī)范化建設,特別是如何解決撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后司法所建設問題,在總結、調研南陵縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后高標準、高起點建設司法所經驗的基礎上,于今年三月四日在南陵縣何灣鎮(zhèn)召開了全市司法所建設現(xiàn)場會。會上南陵縣及何灣鎮(zhèn)介紹了司法所建設的經驗。省廳、市委領導也就司法所建設問題提出了要求。會后,各縣區(qū)紛紛行動起來,抓住機遇,積極開展司法所規(guī)范化建設工作。繁昌、新蕪等縣區(qū)還組織去南陵參觀學習。南陵經驗受到省廳領導好評。省廳專門派調研組來南陵調研,所撰寫調研報告在《安徽司法簡報》上刊登,在全省召開的基層司法行政工作會議上進行交流。目前南陵縣八鎮(zhèn)司法所已向省廳上報要求進行規(guī)范化司法所驗收報告。
2、積極開展“人民調解百日會戰(zhàn)”活動,充分發(fā)揮人民調解“第一道防線”作用。為充分發(fā)揮人民調解職能作用,切實維護社會穩(wěn)定,從三月至五月我市在全市范圍內開展了“人民調解百日會戰(zhàn)”活動。為保證活動扎實開展,市局成立了領導小組,制定了實施方案。整個活動分“宣傳發(fā)動、具體實施、總結表彰”三個階段。為及時指導每個階段活動開展,分別召開二次匯報會,并在第三階段對專項工作進行了互查。據(jù)不完全統(tǒng)計,“百日會戰(zhàn)”期間,全市共張貼宣傳標語3110條,出黑板報70余期,出動宣傳車64次,在廣播、電視、報紙共刊播消息253(條),共對341025名外出務工人員,52987名外來流動人員以及3385名刑釋解教人員進行了登記。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共舉辦調解員培訓班70期,培訓調解骨干7767人,各級調解組織共調解民間糾紛723件,成功699件,制止群眾械斗360余人次,化解了群體性上訪677人次。市局對69名先進個人、27個先進集體予以表彰。百日會戰(zhàn)成效明顯,為維護基層社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。一是調處了一批疑難復雜、易激化糾紛;二是宣傳傳了相關的法律法規(guī),特別是司法解釋及《人民調解若干規(guī)定》;三是培訓了調解人員,提高了調解隊伍業(yè)務素質,鍛煉了調解員隊伍;四是加強了各級調解組織建設,大部分縣區(qū)調解組織能夠做到文書、制度、標牌、印章、程序五統(tǒng)一;五是擴大了司法行政機關的影響。會戰(zhàn)期間,市局共出簡報??咂冢凇栋不辗ㄖ茍蟆?、《安徽法治》、《蕪湖日報》共刊登七篇報道(不含縣區(qū)),其中,6月22日,《蕪湖日報》焦點透視整版刊登了“人民調解在蕪湖”一文,介紹了我市人民調解工作開展情況。為加強人民調委會規(guī)范化建設,市局投資三萬元在我市最大的居住小區(qū)南瑞街道建成規(guī)范化調解庭,以推進全市人民調解委員會的建設。
3、進一步加大基層法律服務工作的監(jiān)管力度。結合法律服務所年檢和法律工作者注冊加大對基層法律服務工作的監(jiān)管。首先,為提高法律工作者水平,4月2日分四片對全市242名法律工作者進行了業(yè)務考試,202人經省廳注冊;其次,針對三縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),及時對三縣法律服務所機構進行重新年檢,對已撤銷、合并的所進行重新登記。
4、積極開展安置幫教工作,為加強對安置幫教工作宣傳。市局與市電視臺聯(lián)系,分別對馬塘區(qū)雙環(huán)機械廠、蕪湖縣方村鎮(zhèn)安置幫教工作進行專題報道,同時也在蕪湖日報進行了刊登,擴大了影響。最近市局配合好監(jiān)獄對四區(qū)一縣的宿州女子監(jiān)獄16名刑釋人員改造質量進行了跟蹤調查。
二、繼續(xù)拓展和規(guī)范法律服務,律師管理工作取得新成效。
1、律師職能作用得到了充分發(fā)揮。一是繼續(xù)重視刑事辯護質量,為實現(xiàn)社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。對一些重大疑難案件,市局、市律協(xié)都組織律師進行集體討論。年初,針對我市社會不穩(wěn)定因素增多的問題及時下發(fā)了《充分發(fā)揮律師職能作用,積極做好維護社會穩(wěn)定工作》的通知。對律師承辦涉及到群體性案件提出了明確要求,實行重大案件抄告制度,取得了明顯成效;二是以國企改制為中心,為經濟建設大局提供法律服務。律師擔任企業(yè)法律顧問及代理非訴訟法律事務的質量明顯提高,為經濟建設保駕護航;三是堅持為農村經濟發(fā)展和農業(yè)服務,全市廣大律師積極在減輕農民負擔,維護農村社會穩(wěn)定等方面提供了大量、及時、有效的法律服務。全市有80多名律師志愿者參加了省律協(xié)組織的為追欠農民工工資志愿團。并義務承辦了多起案件,受到農民工好評。四是努力發(fā)展個體私營經濟提供法律服務。大力發(fā)展個體私營經濟對我國的經濟發(fā)展具有重大意義。廣大律師積極在個體私營經濟的拓寬融資渠道,擴大規(guī)模,提高檔次以及開拓市場,維護合法權益等方面提供法律服務,促進其健康發(fā)展;五是市屬律師事務所積極參與市長接待日活動。統(tǒng)一安排市屬各律師事務所律師輪流參與市政府每周三的市長接待日活動,為化解矛盾,維護穩(wěn)定,促進政府部門依法行政做出了積極的貢獻。
2、管理工作更加規(guī)范。一是加強了對實習律師的管理。今年我市對符合條件的26名人員發(fā)放了實習律師證,強化了對非執(zhí)業(yè)律師人員的管理;二是認真完成了__年度律師年檢注冊工作,堅持對律師事務所實行嚴格的財務審計,堅持了對投訴未查清的律師暫不予年檢注冊。通過年檢注冊,做到了嚴把律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律關。律師注冊前,要求各縣司法局對縣屬律師事務所律師進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律培訓,市局分兩批對市直律師事務所律師進行了培訓。__年,全市共有34家律師執(zhí)業(yè)機構通過年檢(含四家法援中心),300名律師獲準注冊;三是對市屬律師事務所進行綜合考核。年初,市局成立考評組對市屬18家律師事務所__年度工作進行了全面考核,并對考評結果進行了通報。為規(guī)范市屬律師事務所業(yè)務檔案管理,市局與市檔案局共同下發(fā)了市屬律師事務所檔案升級達標工作的通知,并舉辦了檔案人員業(yè)務培訓,進一步促進了律師事務所的規(guī)范化建設。
3、律師法律進社區(qū)工作進一步深入。根據(jù)《蕪湖市開展城市社區(qū)法律服務工作實施方案》。今年,律師法律服務進社區(qū)工作在去年試點的基礎上,轉入正常工作。市屬各律師事務所按照與街道辦事處分別簽訂的法律服務進社區(qū)協(xié)議,每月都安排律師進社區(qū)開展法律服務。在3月份綜治宣傳月活動中,市屬宇浩、銘誠、盛國、安然、江聲、平衡、法援中心等七個單位與其對口聯(lián)系的七個安全文明社區(qū)聯(lián)系開展了以綜合治理為主要內容的義務咨詢日活動,還分別向對口聯(lián)系的社區(qū)贈送法律書籍500余冊,受到了社區(qū)居民的廣泛贊譽。
4、加強律師隊伍建設集中教育整頓活動。按照省司法廳統(tǒng)一部署和要求結合我市實際研究制定了《關于在全市律師隊伍中開展集中教育整頓實施方案》于6月19日召開了動員大會,進行了全面部署。全市律師隊伍集中教育整頓,按照學習動員、自查自糾、集中查處建章立制、總結驗收五個階段進行。目前,已轉入自查自糾階段,整個活動在今年底結束。
三、公證工作有新的起色。
今年以來,全市公證工作發(fā)揮了服務、溝通、公正、監(jiān)督職能作用,公證人員克服困難,積極進取,公證工作有新的起色,各項業(yè)務呈現(xiàn)了上升的趨勢。上半年,全市五個公證處共辦理各類公證事項4178件(其中國內公證事項3573件,涉外及涉港澳臺605件),業(yè)務收費66萬元。
1、積極穩(wěn)妥地推進公證體制改革,為貫徹落實省政批轉省司法廳關于公證體制改革的意見,積極推動我市公證體制改革,市局及時將省司法廳領導批轉的有關公證改制文件轉呈市委、市政府領導閱示,得到了市領導的高度重視,市政府主要領導及市委、市政府分管領導分別作了批示。市屬公證處改制問題有望近期批準。
2、貫徹落實《條例》,不斷拓展業(yè)務領域。今年元月是《安徽省公證條例》頒布實施三周年。市局及時轉發(fā)文件,要求各公證處結合實際做好《條例》的宣傳工作。繁昌縣公證處、蕪湖縣公證處高度重視,及時印制了公證宣傳冊及相關材料,利用雙休日組織公證員上街頭進行義務咨詢,散發(fā)宣傳材料,蕪湖縣公證處利用縣人大、政協(xié)開會期間將公證宣傳手冊分發(fā)給每位人大代表、政協(xié)委員,獲得良好效果,市屬公證處加強了與金融、土地、房產、企業(yè)改制等部門聯(lián)系,大力拓展和鞏固上述領域的公證業(yè)務,為他們提供了高效的法律服務。
3、強化管理與監(jiān)督。一是按照規(guī)定和要求對全市五個公證處、19名公證員進行了年檢注冊;二是根據(jù)司法部召開的規(guī)范現(xiàn)場公證監(jiān)督的電視電話會議精神。全市各公證處對近年來開展的現(xiàn)場監(jiān)督公證尤其是彩票開獎現(xiàn)場監(jiān)督公證進行自查。通過自查活動,使公證員總結了經驗,吸取了教訓,提高了認識;目前正按照省廳部署,加強對現(xiàn)場公證進行管理。三是強化了公證員培訓和業(yè)務交流。今年來,我市推舉了3名公證員參加了省廳舉辦的公證業(yè)務培訓,印發(fā)關于組織公證員撰寫實務論文的通知,鼓勵公證員撰寫論文參加省廳舉辦的實務交流,提高公證人員的業(yè)務素質。
四、法律援助工作穩(wěn)步發(fā)展。
近年來,我市法援工作發(fā)展較快。今年,市法援中心突出工作重點,抓工作指導,抓條例宣傳,抓服務質量,各項工作上了一個新臺階。
半年來,市法援中心共辦理援助案件96件,其中刑事16件,民事80件。在開展法律援助工作中,努力做到三個到位。一是指導縣區(qū)工作到位。加強了與縣區(qū)法援部門的溝通;二是宣傳到位,發(fā)揮基層法援組織作用,廣泛宣傳法援條例。先后開展法律咨詢活動六次,講座三次,以會代訓培訓了200多名基層司法助理員和人民調解員,在市經廣臺“司法為民”節(jié)目中開展了法律援助服務熱線活動,在市廣播電視報上開辟了“法律援助在身邊”專欄,以及與電視臺開展了“直擊現(xiàn)場”欄目。三是法援工作任務完成到位。完成了局領導交辦的各項法援工作任務,建立了市殘疾人聯(lián)合會法援工作站,積極辦理了市長接待日交辦的法援案件。
五、突出重點,增強法制宣傳教育和依法治理工作的針對性和實效性。
1、認真做好市人大對“四五”普法決議和條例貫徹情況檢查的準備工作。年初,召開了全市法宣辦主任會議,對迎檢工作進行了全面部署。各縣區(qū)認真組織,主動開展自查自糾,自覺搞好補缺補差,對“四五”普法各種資料進行了收集整理。四月中旬,根據(jù)市委、市政府有關領導要求,市法宣辦組成檢查組深入各縣區(qū)對迎檢工作進行了檢查指導。四月底,市人大常委會受省人大常委會委托,組成高規(guī)格檢查團。對我市《關于開展第四個五年法制宣傳教育的決議》和我省“法制宣傳教育條例”執(zhí)行情況進行了檢查。檢查團分五個檢查組對各縣區(qū)、市直有關行政執(zhí)法機關、新聞媒體以及部分中小學、企業(yè)進行了檢查。對我市“四五”普法工作所取得的成績給予了充分肯定。
2、繼續(xù)抓好學習培訓工作。今年上半年,市法宣辦將憲法和行政許可法作為“四五”普法的一項重要內容。在全市不斷掀起高潮。市委辦公室轉發(fā)了市委宣傳部、市司法局關于加強憲法學習宣傳工作的通知,要求全市各級黨委宣傳部門和司法行政機關要加強領導,精心組織,抓好落實,把學習宣傳憲法作為“四五”普法的重要內容,組織全體公民尤其是各級領導干部和國家工作人員認真學習,增強憲法意識,自覺維護憲法權威。與市委宣傳部聯(lián)合舉辦了憲法骨干培訓班,全市各縣區(qū)和市直各部門法宣工作人員參加了學習,并進行了憲法知識測試?!缎姓S可法》實施之際,全市各縣區(qū)抓住契機,開展了一系列、多層次的《行政許可法》知識講座,重點對從事行政許可人員進行培訓,培訓場次達一百五十余場。同時各行政管理部門還對行政許可事項進行清理,把握審批與管理關系,依法公布許可事項,為該法的實施和轉變政府職能,建立法制政府奠定了良好基礎。
3、不斷活躍普法形式,拓展普法工作深度和廣度。在“法律進社區(qū)”活動中,開展了豐富多彩的“送法進社區(qū)”,法制宣傳進社區(qū)活動。繁昌縣開展了社區(qū)法制文藝演出;新蕪區(qū)開展了社區(qū)家庭法律知識測試,參加家庭達5千余戶;鏡湖區(qū)在街道成立社區(qū)居民法制學校、法官及交警走進社區(qū)開展法律宣傳,解答居民咨詢等活動深受社區(qū)居民喜愛,對提高居民法律素質和依法管理社區(qū)起到了積極作用。積極協(xié)助、配合市有線電視臺開辦了我市第一個專題電視法制節(jié)目——《直擊現(xiàn)場》。南陵縣司法局與縣電視臺聯(lián)合開辦了法制欄目——《與法同行》。市法宣辦創(chuàng)辦的《通訊》每期都發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng),普法依法治理信息直接通過電子郵件上報,并多次在省、市有關媒體上發(fā)表。
上半年行政工作總結篇八
20zz年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意。現(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。
3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20zz年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
1、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關業(yè)務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
4、合理調整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
上半年行政工作總結篇九
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內,一年四季每天都拿出時間來,開展人均平方米的綠化美化。
以上是上半年的簡要,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造;抓好職工的培訓等各項,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力。
成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
上半年行政工作總結篇十
20xx年上半年轉眼已過去,回顧這半年來,在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎,一直以來,本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學習,不斷積累工作經驗,努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下:
一、安全生產工作
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅持“以人為本”的管理概念,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,安全重于泰山“的安全意識,完善和落實各項安全管理責任制,強化對特種作業(yè)人員的安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成安全生產工作任務,促進各車間(班組)各項安全工作的開展。
20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災事故1起,未造成重大經濟損失,(公司已按消防相關法律法規(guī)作出處理)。
黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓,技能培訓,從車間自查著手(查出隱患及時處理),加強監(jiān)督管理,強化制度落實,把安全責任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設,現(xiàn)已經入攻堅階段,“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產工作業(yè)績上取得實質性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場同出一撤。
為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進行殺蟲,以避免蟲叮蚊咬,傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點,為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質量和服務,以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門唯一途徑,是外界傳達于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。
上半年共計排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質,在政府相關部門的組織下,全員經過培訓、考取上崗證,全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
車務科是公司交通運輸管理科室、半年以來,在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻,事故率為零。
因司機為特殊工種,上班時間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
三、制度建設
加強制度建設,提高行政管理能力。
建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎上,進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。
新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產、節(jié)約
為了更好控制成本、實施做好增產節(jié)約制度,行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。
對于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳,并隨時調配房間住宿人員,對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施,避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點
半年以來,行政工作基本完成原定計劃及總經辦下達的任務。
但也存在諸多不足,在生產安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時未能按時有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達到精益求精。
后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強化行政業(yè)務學習意識,因此,我們既要學習行政工作業(yè)務知識,同時增長實際工作的本領。
在安全生產工作方面,加強安全生產教育,對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識,提高創(chuàng)新能力。
有效履行和不斷強化行政管理的職能,提高服務質量。
現(xiàn)隨著公司經營管理的轉型升級,如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。
為適應這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結、創(chuàng)新和提升。
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。
因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。
我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。
在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。
雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。
因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。
雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。
對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。
同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。
前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。
我們部門多次更換花卉。
根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。
在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。
對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。
我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。
但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。
比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。
我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。
在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、行政制度建設。
2、人事制度建設。
3、績效考核的執(zhí)行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。
上半年行政工作總結篇十一
一、“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革取得階段性成果。
1—6月,縣行政審批中心在縣委、縣政府的領導下,扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作,取得了實質性的階段性成果。
(一)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革過程。
“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則,圍繞服務型政府建設的總體要求,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室督促各相關部門單位在人員編制數(shù)、內設機構數(shù)、中層干部職數(shù)、工作經費“四不增加”的前提下,調整部門內設機構,歸并審批與服務職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科。形成部門內部行政審批與監(jiān)管相對分離、權責統(tǒng)一、批管并重的管理體制。緊緊抓住項目到位、人員到位、授權到位三個環(huán)節(jié),實現(xiàn)“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制。
1、領導重視,精心準備。
底,縣行政審批中心在班子調整和業(yè)務骨干調動的情況下,首要的一件事就是邊學習邊開展“兩集中兩到位”工作,主動向縣委、縣府分管領導匯報前期“兩集中兩到位”準備工作及職能歸并改革的思路、意見,得到了縣領導的高度重視。縣委、縣政府于12月23日出臺了(景委辦[64]號)《中共景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》,詳細規(guī)定了改革的目標、任務和要求。12月28日建立了以縣長為組長的職能歸并改革工作領導小組(景委辦68號),20__年1月8日召開了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革動員大會,縣委常委、副縣長葉金堂,縣委常委、紀委書記陳錫星分別在動員大會上作了動員講話,進一步統(tǒng)一了思想認識,明確了改革目標任務,部署了工作舉措。
2、加強指導,理順關系。
領導小組辦公室針對各部門(單位)梳理出來的行政許可審批事項、非行政許可審批事項和初審事項進行逐一核對,并送縣法制辦審核,經過清理,共梳理出了我縣行政審批事項420項,非行政審批服務事項68項,全面摸清了全縣各類行政審批事項的“家底”。針對各部門的實際情況,提出了明確改革實施部門(單位)行政審批科設立方式等問題的指導意見,并以職能改革辦公室的名義下發(fā)文件,要求遵循精簡效能、依法調整、集中辦理的原則。各部門(單位)在制定實施方案中遇到的困難和問題,職能歸并改革辦公室人員一一給予解釋,同時主動到各部門(單位)進行溝通協(xié)商。
3、迎頭趕上,加快進度。
由于我縣這次改革工作滯后于其他縣(市),任務重,時間緊,改革辦公室明確“只有趕、才能超”的思想,采取發(fā)簡報催進度的'同時,制作“兩集中兩到位”工作進度表上墻,明確任務、責任、時間點,使窗口工作人員、來往單位及辦事群眾一目了然,自己心中有底。再動員各改革單位加強與其他縣(市)經驗交流的同時,加強各單位與其所屬各窗口負責人相互溝通,分析存在的問題,商討解決方案。從20__年1月8日全縣動員大會召開之后,全縣30個具有行政許可職能的部門單位,遵循精簡效能、依法整合、集中辦理原則,召開黨委(黨組)會進行專題研究,全部建立了行政審批科,明確了分管領導,并任命了行政審批科科長。6月29日,在縣行政審批中心舉行了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革授權授印儀式,30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書,并授予行政審批公章。
4、嚴把五關,攻堅克難。
領導小組辦公室按照“嚴把五關”的要求扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革,一是嚴把“進度時間關”,確保改革按時完成;二是嚴把“資料審核關”,確保改革方案切實可行;三是嚴把“科室設立關”,確保行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,實行“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制;四是嚴把“進駐人員關”,確保進駐人員素質高、業(yè)務精;五是嚴把“進駐項目關”,確保行政審批和非行政審批項目到位。
(二)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革取得的成效。
一是職能歸并到位。根據(jù)景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》[景委辦[64]號]文件精神和(景審改辦發(fā)20__[1]號)文件精神,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則,圍繞服務型政府建設的總體要求,督促各相關部門單位在人員編制數(shù)、內設機構數(shù)、中層干部職數(shù)、工作經費“四不增加”的前提下,調整部門內設機構,歸并審批與服務職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科,突出行政審批科的主導地位。在編委批復文件中對30個部門單位的具體歸并職能一一明確。
二是項目授權到位。截止20__年6月30日,全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作取得了實質性的階段性成果。全縣30個有行政許可項目的部門單位均制定了“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革方案,按改革要求調整了內設機構,設立了行政審批科。其中有21個部門單位在縣行政審批中心設立了單獨窗口,有9個部門單位進入綜合窗口。30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書,并授予行政審批公章。
三是工作人員到位。“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革之后,進駐窗口從原來的23個(20個部門單位窗口、房管窗口、銀行窗口和商務窗口)增加到28個(新增部門窗口—-藥監(jiān)窗口,三個與部門工作聯(lián)系緊密的中介服務窗口—-房產評估、土地評估、數(shù)字證書,綜合窗口),窗口工作人員由55人增加到72人,授權到窗口項目488項(其中行政許可項目277項,“擴權強縣”項目143項,非行政許可項目68項),交通、水利、建設等窗口由原來的“只掛號不看病”到現(xiàn)在的成建制進駐,真正實現(xiàn)“兩集中兩到位”。
四是提高了行政效能。通過把行政審批事項授權到行政審批科,由行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,行政審批與公共服務實現(xiàn)一個門進出,實行“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制,大大提高了行政效能。
二、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設取得新進展。
網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)是行政職能陽光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器,是從源頭上預防腐敗的一項重要舉措,是全面提升行政效能的有效途徑。中心作為牽頭單位,以爭當排頭兵的姿態(tài)開展此項工作,嚴格責任落實,確保各項任務的順利完成。一是明確責任。成立行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作推進組,從軟、硬件設備招標采購(各縣市集中統(tǒng)一采購)、項目清理、流程再造、網(wǎng)絡連接、業(yè)務培訓等各個環(huán)節(jié)細化責任,落實到人。二是深入調研。中心牽頭組織有關部門和軟件公司對各行政審批職能部門審批項目、人員權限、網(wǎng)絡建設等情況全面摸底,確?;A數(shù)據(jù)詳實準確。對各窗口使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)情況進行調查摸底,遇到問題及時解決。三是督促進度。定期召開工作協(xié)調會,及時通報工作進展,查找存在問題及原因,落實解決方案,安排階段工作,確保整體工作按計劃開展。四是強化培訓。采取集中培訓和上機操作等方式,對全縣行政審批人員進行行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件業(yè)務培訓,確保相關行政審批人員熟悉流程、明確權限。各部門行政審批科分管領導和行政審批科工作人員100多人已于四月份參加培訓,目前,除公安、工商、財政、質監(jiān)、消防、衛(wèi)生、林業(yè)、房管等8個窗口使用專網(wǎng)無法使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)外,其余窗口已正常使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
三、大廳管理工作有序推進。
(一)抓管理,服務水平進一步提高。一是抓制度建設,強化規(guī)范服務。在原有規(guī)章制度的基礎上,認真學習借鑒兄弟縣市一些好的經驗、做法,又把近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定,進行充實和完善,增強可行性和有效性,真正實現(xiàn)由人管人到制度管人的轉變,推進了制度創(chuàng)新。二是抓督促檢查,強化監(jiān)督機制。實行每天4次指紋考勤和公事離崗外出管理制度,做到日常監(jiān)督與突擊檢查相結合;通過聘請社會監(jiān)督員,設立投訴意見箱和監(jiān)督服務熱線等措施狠抓外部監(jiān)督;開展群眾咨詢和評議活動,做到平時有監(jiān)督,例會有講評,月會有小結。三是抓措施落實,強化機關效能。通過與各窗口簽訂《效能責任書》、落實領導干部值周值日制度、及時開展群眾評議活動等措施,強化機關效能。
(二)抓活動,凝聚力、創(chuàng)造力進一步提升。
1、開展以“深化作風建設年”活動為主要內容的效能建設主題活動。通過建立保障機制,細化分解任務,精心設計載體,力求在創(chuàng)新上有新突破,在效能建設上有新提高,在服務于群眾服務于企業(yè)上有新成效,在節(jié)約成本降低支出上有新作為,為全縣經濟社會發(fā)展做出新貢獻。
2、組織開展“借勢趕超行政服務再優(yōu)化”系列主題活動。通過開展“雙提雙比”活動、黨員示范崗、信息宣傳月、演講征文比賽等活動,實現(xiàn)“提高辦事速度和服務質量,比別人辦得好,比別人辦得快”的目的,營造團結和諧氛圍,增強干部職工凝聚力。
3、開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建和“機關效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評”活動。通過發(fā)放意見征求表、辦事群眾評議表,召開社會監(jiān)督員會議等形式,廣泛征求社會各界的意見和建議,完善提升中心功能。
四、存在的困難和問題。
(一)、少數(shù)部門單位思想還不夠統(tǒng)一,認識尚待進一步提高?!皟杉袃傻轿弧毙姓徟毮軞w并改革工作落實抱應付態(tài)度,上報方案材料不及時;有的找理由、提困難,過分強調本單位利益;有的對改革存在畏難情緒,怕人事調整、怕得罪人;有的不愿意充分授權到位,仍把行政審批權力抓在手中;有的進駐人員不到位,只派臨時人員進窗口,干不了事。
(二)、目前綜合窗口人員還沒到位,建議縣人事管理局盡快落實人員,確保綜合窗口工作正常開展。
(三)、管理工作缺乏有效的激勵機制。大廳工作人員來自各個部門單位,工資福利等都在原部門單位,中心沒有實質性的制約手段,建議政府劃撥專項資金用于窗口工作人員的考核評比,通過考核競爭機制,提高窗口人員待遇,激發(fā)工作積極性。
(四)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設有待進一步完善。
(五)、銀行窗口(信用社)拓寬業(yè)務范圍。招投標押金的收退業(yè)務已在銀行窗口辦理,但各窗口相關的行政事業(yè)性收費和經營服務性收費沒有在銀行窗口辦理,應同時進入中心辦理。
上半年行政工作總結篇十二
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮,降成本非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。
成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
上半年行政工作總結篇十三
行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結如下:
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
(2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)前臺管理及導購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
(4)培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理20xx年年審工作已經全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底,經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調配管理半年中公司公車派車率達到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養(yǎng)費用,截止到6月公車充油費6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預算,公車費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務艙產生的費用如下:修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在20xx年計劃內。
(9)日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話費,公司2個局電話費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與20xx年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會務管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯(lián)絡接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待:xx商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(1)計劃工作。
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)提高效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)積極服務。
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
(4)拾金不昧。
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時間交到商場總服務臺,將我們公司良好作風加以傳播,發(fā)揚光大。
行政部人員深入學習專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發(fā)展深入學習,商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行實踐與促進。
在過去的半年里,在公司領導的重視與關懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5、做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
上半年行政工作總結篇十四
上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發(fā)揚務實苦干,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把后勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊,現(xiàn)結合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結如下:
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點工作來抓,認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上,并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規(guī)章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗寓茶水供應以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經過培訓,我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經營過程中未出現(xiàn)差錯,受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛(wèi)生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調整人員,加大工作量,加強現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質量,控制用電用水,防止浪費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優(yōu)質的服務,科學的教育,得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期,幼兒園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內容,調動幼兒的學習興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領導機構,采取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。。
4、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據(jù)關工委的安排,在全科范圍內,開展了五心教育,教育員工要關心他人,搞好窗口和崗位服務,重點放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關,未出現(xiàn)火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協(xié)安活動,和掘進一區(qū)結成了聯(lián)誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會,在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
以上便是我們行政科年上半年的工作總結,雖然取得了一些成績,但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進一步加強學習,強化精細化管理,轉變工作作風,改進工作方法,不斷提高領導水平,帶領全科職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷探索新思路,開拓創(chuàng)新,為公司建設做出更大的貢獻。
上半年行政工作總結篇十五
20xx年上半年,我局法制工作以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為載體,按照《關于進一步規(guī)范行政調解信息報送制度的通知》(瀘龍府辦函〔20xx〕33號)文件精神,局黨組高度重視,機構健全,精心安排,周密組織,圓滿完成上半年各項工作任務,現(xiàn)將半年工作總結如下:
(一)黨組重視,機構健全
今年初,局黨組召開專題會,研究部署法制工作。一是成立由局黨組書記、局長武正明任組長,分管領導彭躍云為副組長,各股室、隊負責人為成員的局法制工作領導小組。明確了分管領導彭躍云親自抓全局的法制工作。二是制定了20xx年度依法治理工作計劃。三是制定了專項目標任務,下達了全年依法行政工作專項目標分解表。四是在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動中,請相關媒體給予跟蹤報道宣傳。五是積極安排城管執(zhí)法人員參加區(qū)上組織的各項專項治理活動。
(二)全面落實行政執(zhí)法責任
1、落實行政執(zhí)法責任追究制。一是與執(zhí)法大隊簽訂了行政執(zhí)法責任書;二是按照《行政執(zhí)法工作程序規(guī)定》和《執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究辦法》,對執(zhí)法行為給予檢查和監(jiān)督,截今為止,未發(fā)生行政調解案件。
2、建立了矛盾糾紛調解室。根據(jù)局機關制定的《應急處置機制》,為確保我局執(zhí)法環(huán)境總體平穩(wěn),達到“小糾紛不出股室、大糾紛不出局、疑難糾紛不出區(qū)”的目標,矛盾糾紛調解室起到了化解源頭矛盾的重要作用。
3、落實開展規(guī)范化服務型政府建設。一是安排專人到區(qū)政務服務中心辦公,受理和接待城管行政審批許可事宜;二是機關相應股室按照程序,在申請事項工作日內負責辦理審批事項,辦結率達100%,在改善環(huán)境、方便群眾方面有效的提高了行政效能。
4、核準審定執(zhí)法人員資格。今年我局將對含三街辦事處的116名委托執(zhí)法人員辦理委托執(zhí)法證件。
5、加強隊伍管理。一是統(tǒng)一了執(zhí)法人員制服著裝;二是實行早點名制度;三是每周組織執(zhí)法人員兩小時的法律知識鞏固學習;四是落實周一點名點評制度;五是對違反相關規(guī)定和紀律人員給予相應處理。
(三)落實開展行政執(zhí)法監(jiān)督、培訓工作
1、接受了市特邀監(jiān)察員的調研督察。上半年,我局共辦理市人大政協(xié)提案11個,辦理“12345”投訴件29起,滿意率達100%。2、認真處理投訴、舉報和信訪。一是認真處理上級領導督辦案件8起,均得到妥善處理;二是認真接待群眾來訪,共接待群眾來訪21起,均得到圓滿解決;三是認真處理群眾投訴、信訪案件,共受理處理15起,每起都與投訴、舉報當事人溝通,使處理結果達到當事人的最大滿意度。
3、全方位宣傳城管法律知識。一是與市城管局共同參加了市廣播電臺制作的一期陽光政務節(jié)目;二是實現(xiàn)了城管進社區(qū)工作;三是全區(qū)臨街門店全面落實了“門前五包”制度;四是上街設點宣傳城管法規(guī)6次,共發(fā)放相關法律知識資料2萬余份。
(一)行政調解工作規(guī)范性不強。一是行政調解工作缺乏相應規(guī)范指導,草率從事,執(zhí)法隨意性較大,容易出現(xiàn)工作疏漏。二是對矛盾糾紛排查機制沒有認真貫徹落實,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾糾紛苗頭,導致在當糾紛突然出現(xiàn)時只能倉促應對,影響辦案效率。
(二)行政調解人員工作能力亟待提高。糾紛調解需要辦案人員具備較高的綜合素質,部分年青同志由于接觸群眾工作時間短,社會閱歷少,工作經驗不豐富,法律業(yè)務素質不高,導致許多糾紛得不到及時、有效的調解。
(一)依法規(guī)范調解工作。嚴格依照相關法律和政策規(guī)定開展調解工作。明確各方當事人需自愿接受調解的基礎上結合矛盾糾紛的特點和性質,制定和完善矛盾糾紛調解處理流程,保證矛盾糾紛的依法及時處理。對照上級有關規(guī)定,完善調解時限、調解制度、救濟途徑等相應規(guī)定,統(tǒng)一制作調解書,明確調解協(xié)議的效力。將開展工作中的困難情況及時向上級部門反映交流,力爭正確辦理每一件案件。(二)完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進工作的信息化、制度化、規(guī)范化建設。完善矛盾糾紛排查機制,形成定期排查和專項排查相結合,和其他部門相配合的社會矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎上進一步建立和完善信息反饋和預警分析機制,加強矛盾糾紛的研判分析,完善預警預測,切實做到對矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(三)提高調解人員辦案能力。一是加強對行政調解工作人員的業(yè)務指導和培訓,提高認識,統(tǒng)一思想,進一步增強做好行政調解的緊迫感責任感。二是打牢調解工作人員開展調解工作的素質基礎,組織調解工作人員深入學習法律法規(guī)、政策規(guī)定,豐富工作人員知識結構,提高工作人員辦案能力。強化工作人員程序意識、證據(jù)意識,在調解工作中堅持公平、公正的辦案作風。
(四)加強相關法律法規(guī)宣傳,引導群眾參與。積極引導人民群眾依靠行政調解途徑解決爭議糾紛。加大宣傳力度,及時總結、推廣行政調解工作中的有益做法和成功經驗,為行政調解工作的開展營造一個公平、公正、法制的和諧社會環(huán)境。
上半年行政工作總結篇十六
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店行政后勤年終個人總結。
對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身......
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
行政部按照2016年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部部2015年上半年工作情況,總結如下。
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,13年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
(2)、合同檔案管理 2015年上半年,流轉文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)、前臺管理及導購員入職 截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
(4)、培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)、各種證照辦理 2015年年審工作已經全部辦理完畢。
(6)、辦公耗材管控出入庫管理 自2012年12月至2015年6月底,經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)、固定資產及低值易耗管理 根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
費4000元,以上費用不在2015年計劃內。
(9)、日常行政費用管理 職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話費,公司2個局電話費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與2012年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)、會務管理 組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司2012年總結表彰大會,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)、商場環(huán)境衛(wèi)生管理 加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩(wěn)定性。
(11)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12、對外聯(lián)絡接待工作 接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待:朝陽商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作,亞運村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(1)、計劃工作
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部
工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)、積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
(4)、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,分別于2015年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時間交到商場總服務臺,將我們公司良好作風加以傳播,發(fā)揚光大。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發(fā)展深入學習,商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在公司領導的重視與關懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部2015年下半年工作重點
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展2015年度下半年的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2.加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3.隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,在2015年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4.配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5.做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6.繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
2016年上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政部
自進公司的半年以來,我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段,從最初的倉庫人事調查到現(xiàn)在的主要負責事項我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進工作如下:
一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統(tǒng)計
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進公司以來,正值在旺季期間,又逢部門內部整合編制新增,出現(xiàn)各崗位缺編現(xiàn)象,一般圖書事業(yè)部的銷售崗位、網(wǎng)絡信息部的網(wǎng)絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種,因此針對此現(xiàn)象展開了各項招聘計劃。由于規(guī)劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作?,F(xiàn)時又逢年未,用人情況一度緊急,各部門都出現(xiàn)不同程度的離職缺編缺崗,對此申請了兩場現(xiàn)場招聘會以及對各種不同招聘渠道發(fā)布,雖未能達到最好的招聘效果,但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。
三、年度優(yōu)秀員工評比
由于未經手過上年度評優(yōu)相關,對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用,給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。
四、年度定薪方案
在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進實施,在實施的過程中的操作上有所欠缺,公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現(xiàn)偏差。如:對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實施。
五、日常員工關系
做為人資部門,員工關系的情況時有出現(xiàn),但部門人力資源有限,各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧,以保證公司事務工作都能正常開展工作。
六、考勤相關
機做為日常上班考核期間,難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象,但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
七、制定各部門績效考核kpi評估
自本年度推出新的定薪方案后,建立部門績效考核便是下一步的推進工作,績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中,各部門經理及本部門同事的全力支持下,為我提供著較好的相關資料,讓績效體系的建設得以順利進行,但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計x月份實施過程中,各部門經理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項考核未能具體實施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓的推進與建設
員工培訓是公司每位員工都享有的福利,培訓體系的建設推進都過于緩慢?,F(xiàn)公司開展的新員工培訓已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓也要有所加入,讓新員工了解到來公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程,所以這些內容也應有所加入。為更好的`建立培訓體系,各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓,內部討論改進現(xiàn)有技能水平,最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享,可做相應的技能夸部門培訓。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認
真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
轉眼間2016年上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
2011年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強; 管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
上半年行政工作總結篇一
xx年上半年,**人民法庭在縣人民法院黨組的領導下,貫徹落實縣人民法院的工作布置,以”公正和效率”為主題,踐行司法為民的宗旨,堅持”重調解、精審判、強執(zhí)行“的工作思路,開展各項工作,法庭已經完成了上半年的工作任務。為了更好開展下半年的工作南對**人民法庭上半年的工作予以總結回顧。
xx年上半年,**人民法庭共收案*件,其民事*件,刑事自訴7件,執(zhí)行*件(含舊存的民事*件,刑事自訴*件,執(zhí)行*件);已審結民事案件**件,刑事自訴案件2件,執(zhí)結8件;因法定事由裁定中止審理民事案件1件、刑事自訴案件4件,中止執(zhí)行25件,其余案件均在審理、執(zhí)行之中。
在審判工作中,**人民法庭始終追求有效率的公正,重調解、精審判。法庭同志經常換位思考,能急當事人所急、想當事人所想。法庭采取有效措施,在確保辦案質量的前提下,努力精減辦案環(huán)節(jié),壓縮辦案周期,提高辦案效率,力爭讓當事人少跑一趟路,少花一分錢,實現(xiàn)早日結案。盡管法庭只有兩個人,人力不足,但全庭上半年無一案超案限,所結案件大部分在審限的一半以內辦結,除了辦理**法庭服務區(qū)內的案件,**庭還接受縣法院調劑,辦結了較有影響的力源房產案、水車屋火災損賠案等。由于能在案件審理的各個環(huán)節(jié)上都能嚴格依法操作,保持公心,辦案質穩(wěn)步提高。與往年同期相比,案件的上訴率、改判發(fā)回重審率明顯下降,調解成功率大幅上升,人民群眾對法庭審判的公正和司法權威的確立普遍認同。
法庭的執(zhí)行工作的開展與審判工作同步,由于法庭僅有兩個人在崗,執(zhí)行工作主要做的是強制執(zhí)行的前期限準備工作。**人民法庭在案件執(zhí)行過程中繼續(xù)推行強制執(zhí)行預告制度,力圖建立執(zhí)行威懾機制。法庭在受理案件[本文轉載自后及時發(fā)出限期執(zhí)行通知書和訴訟須知,以書面形式敦促當事人自覺履行義務,并告知被執(zhí)行人司法救濟的途徑和拒不履行義務的法律后果,明以法律、曉以利害,促使被執(zhí)行人權衡利弊,自覺履行義務。法庭已對接到通知書而未在指定的期限內履行義務的六人向院長申報辦理了拘留、罰款決定書,并在縣法院法警的配合下,對被執(zhí)行人南君超實施了司法拘留。
繼辦結了桂花鄉(xiāng)人民政府與李武斌相鄰土地使用關系糾紛案后,在xx年上半年,應**鎮(zhèn)黨委、政府的請求,法庭為當?shù)丶?zhèn)開發(fā)和移民搬遷工作提供了法律咨詢,協(xié)助做了大量的拆遷動員工作。此外,**人民法庭還應段家河鎮(zhèn)黨委、人大、政府之邀,為其鎮(zhèn)村兩級干部講授普法課,協(xié)助培訓基層治保、調解組織成員。法庭的工作受到了服務區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府的高度評價。
執(zhí)紀方面,全庭干部均能廉潔自律,無違法亂紀行為。
回顧xx年上半年法庭工作中的問題,主要是執(zhí)行與審理未能齊頭并進。法庭當前僅有兩人,交通工具亦難滿足所需,只能維持日常的審判工作不能實現(xiàn)審理和執(zhí)行兼顧,導致部分執(zhí)行案件無法及時執(zhí)結,尤其是無力組織實施強制執(zhí)行;執(zhí)行工作措施不力,執(zhí)行的威懾機制效果不明顯,案件執(zhí)行的壓力與日俱增。另外,法庭的卷宗報送歸檔工作滯后。下半年,**人民法庭將進一步挖潛,爭取將法庭上的各項工作做的更好。
上半年行政工作總結篇二
20xx年上半年,在公司領導和各位同事們的關心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調管理、全心服務等工作要點,強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下。
1、項目申報。
完成恒天重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結的編制和上報。
完成20xx年度省級企業(yè)技術中心匯報材料,并按時上交至相關部門。
完成恒天重工所需資料(合同統(tǒng)計表、月度管理報告)的上報。完成20xx年誠信企業(yè)的材料申報(123頁),并取得證書,獎牌。20xx年4月取得惠濟區(qū)首屆區(qū)長質量獎,并領取證書、獎牌。
2、規(guī)章制度建設。
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門內試運行。
3、人力資源方面。
20xx年上半年,人事行政部共參加招聘會6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過聯(lián)系專職學校、派遣機構、網(wǎng)絡招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產一線員工117人;銷售業(yè)務員13人;售后服務1人;食堂3人;供應內勤1人;技術研發(fā)6人。并對新員工進行了入職培訓。
20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動合同141人次。
20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。
4、行政事務方面。
完成了20xx年作業(yè)場所職業(yè)危害申報。
完成了20xx年營業(yè)執(zhí)照以及機構代碼證的年檢。
完成了20xx年3c認證工作,包括部門協(xié)調、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改進等工作。
完成了到鄭州市質監(jiān)局針對環(huán)衛(wèi)部2項產品設備的企業(yè)標準備案以及到河南省檢測院對產品設備進行監(jiān)測,取得企業(yè)標準報告書以及產品監(jiān)測報告。
完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監(jiān)測年檢;3名廠內機動車駕駛員證件復審;2臺廠內機動車監(jiān)測;以及9名特種作業(yè)操作證的辦理及復審。
公司20xx年新建辦公樓,由于手續(xù)欠缺,到市消防、市規(guī)劃局、
區(qū)建設局、區(qū)拆遷辦以及鎮(zhèn)政府共13次協(xié)調建筑相關事宜,避免處罰,成效顯著。
3月份,在古滎鎮(zhèn)租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問題,并制定相應的宿舍管理規(guī)章制度,為公司引進人才,穩(wěn)定員工提供了后勤保證。
我公司630變壓器無功盤損壞,造成供電變壓器及輸送線路損耗大,供電效率低,電壓負荷過高,為降低公司經濟損失,及時維修,積極協(xié)調與電力公司相關事宜。
上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理?,F(xiàn)食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。
5、車輛管理方面。
上半年共出車236次,公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)維修15次。編制《車輛管理制度》,加強對公司車輛的管理。
1、降本增效。
按照公司決定,在保證正常工作的前提下,合理安排部門員工調休。
規(guī)范辦公用品管理,做好辦公用品采購、庫存管理,加強對部門辦公用品的管控,逐步實施部門辦公用品費用考核制度;對耐用辦公用品實行以舊換新制度,提高辦公用品的使用率,切實降低辦公用品采購費用。
做好固定電話話費管理,減少固定資產資金投入等方法,切實降低費用,減少浪費。
2、制度修訂和完善。
進一步完善《人事行政部制度匯編》,完善配套表格的修改和確定。并對制度進行宣貫和執(zhí)行。在完善本部門制度匯編的基礎上,協(xié)助、指導公司其他部門制定、完善部門制度匯編,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。
3、人力資源方面。
(1)做好人員的穩(wěn)定工作,特別是管理人員、技術骨干、熟練技工的思想穩(wěn)定工作,確保人力資源穩(wěn)定。
a.定期舉辦座談會,及時了解員工思想動態(tài),聽取員工合理化建議,提高員工滿意度,樹立“以人為本”觀念。
b.加強企業(yè)文化建設,營造和諧的企業(yè)氛圍。
c.滿足員工多方面的需求,建立牢固的感情基礎。
(2)重視員工培訓,加大技能開發(fā)和能力培養(yǎng)。
通過內部培訓、外部培訓、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術能力。
4、質量體系方面。
做好iso9001質量管理體系的內審工作,做好iso9001質量體系換證審核,將環(huán)保設備、車輛及配件加入到證書認證范圍。
逐步建立質量目標分解和考核制度。根據(jù)公司質量方針和質量目標,對各部門關鍵質量數(shù)據(jù)進行分解,實施月統(tǒng)計、月上報、月分析的制度,持續(xù)改進公司質量體系,提高產品質量。
5、加強安全消防管理。
加強公司的安全消防管理,7月份對已制定的相關制度,與相關責任部門進行討論,確定管理方法。8月份試運行相關制度,完成在管理區(qū)域內對各種消防設備、設施、標識的配置,按照劃分的管理區(qū)域,實行“誰主管,誰負責”的原則,使消防器材經常處于良好備用狀態(tài)。加強消防設施的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。通過對消防安全的管理,使公司消防安全工作進入良性循環(huán),擺脫應付上級檢查的局面,做到“消防結合,安全第一”,切實保證安全生產,文明生產。
6、車輛管理。
加強公司公用車輛的管理,出車必須填寫申請單,對公用車輛每月出車里程和用油金額進行統(tǒng)計和監(jiān)管,杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生,提高車輛使用率,降低燃油費用。
加強公司配車的管理。對各部門所配車輛,建立車輛臺賬,完善并對每月實際里程、用油金額進行統(tǒng)計,計算百公里油耗,控制、降低車輛費用。
7、進一步做好后勤服務工作。重點做好公務接待、會務安排、車輛管理、后勤管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
上半年行政工作總結篇三
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、以出廠水水質為重點,加強水質研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xx沉砂池、xx、xx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規(guī)范進行操作,保證工藝設施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統(tǒng)排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
四、認真開展安康杯活動和安全周活動
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開展學習小組活動,加強崗位業(yè)務培訓工作
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
六、實行成本看板管理,加強成本管理
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮xx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理工作,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
七、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自202x年8月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,多虧了領導的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結向領導作簡要匯報:
一、日常工作主要包括:
1、負責接聽公司電話和接內線。
2 、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司領導及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月底統(tǒng)計好數(shù)據(jù)報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下應用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《離廠登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案,各類通知等檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
20xx年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對202x年后半年工作中存在的不足,在這其間的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的'管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。作為一名行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強理論、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在這進一年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計劃:
1、加強學習不斷充實自己的專業(yè)、知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗,提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
4、制訂各部門相關規(guī)章制度,強化公司內部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學習、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
最后,感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
上半年行政工作總結篇四
自今年6月份以來,我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓,并取得較好的成效,為全面貫徹十六大和縣委會議精神,深化機關效能建設,營造良好的政務環(huán)境,切實轉變機關作風,提高窗口服務質量,現(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下:
在今年5月全縣機關效能工作會議后,我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人參加的動員大會,傳達貫徹縣效能建設工作會議精神,并制定了中心機關效能建設工作方案,成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組,落實各職能部門的工作任務,做到在中心的統(tǒng)一領導下,思想認識、工作時間和工作措施三到位,明確地把效能建設作的重要思想的工作來抓好。
為防止走過場,中心領導引導大家聯(lián)系各部門實際,深入查擺問題,分析原因,尋找差距,有的放失的開展工作,把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關效能建設工作會議精神上來,使每個機關工作人員思想上有所觸動,工作上有所行動,通過各種類型的宣傳動員,使全中心干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感,為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度,依法行政,提高工作效率,接受群眾監(jiān)督打下基礎。
我們堅持把政務公開建設作為工作重點,實行政務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、設立對內外政務公開欄和監(jiān)督崗。
對內公開方面,我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開,強化領導干部的廉潔自律行為,方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監(jiān)督,在對外公開方面,在服務大廳中心通道處設立對外公開欄,把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上墻公示,制成監(jiān)督崗,使外來辦事人員一目了然,少走彎路。
2、設置評議箱,印制各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開,方便群眾取閱利用,共印制22個部門窗口須知卡一萬多份,方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要,得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過出臺效能建設制定的七項制度,一次性告知,一條龍服務,同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處,改變了原來群眾要多次來回跑,變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便群眾,又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳,通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項,公開接受群眾監(jiān)督。
5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善,編成了《工作制度匯編》,發(fā)至中心網(wǎng)站,為中心規(guī)范化建設提供制度保障。按縣委縣的要求,召開全體干部職工大會,進行效能建設、廉政勤政的教育,使所屬人員明.確個人職責,虛心接受監(jiān)督。
我們堅持科技創(chuàng)新,以信息帶動管理現(xiàn)代化,從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具,中心網(wǎng)站的開通,政務公開的信息及便民利民的措施,極大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制,使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展。
由于我中心各窗口單位,工作涉及面廣,在個別單位和少數(shù)同志中,仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現(xiàn)象,為此,我們認識到只有加強政治理論學習,開展經常性的學習教育活動,才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體?;谶@一認識,我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓,進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質,今年以來,我們以學習中心組為軸心,共組織干部職工進行政治理論學習18場次,接受教育干部職工共1260多人次,通過學習,提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識,增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標,我們從加強人員的自律性教育入手,強化廉政建設和完善各種監(jiān)督手段,提高了工作人員的廉政勤政意識。
上半年行政工作總結篇五
上半年我們廠在上級公司的正確領導下,重點抓了水質安全、成本管理和職工崗位培訓等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大400萬,藻類成為影響凈水生產主要因素。采用成倍增加投加指標,縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1、在xxx沉砂池、xxx、xxx中,投加硫酸銅、檸檬酸,進行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3:1,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質。
5、加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導車間科學投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到xxx沿線十個點進行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進行水體自凈研究,為生產提供了可靠的依據(jù)。
6、建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質管理的一項重要內容。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強度達不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結嚴重造成的。針對這些問題,廠領導組織專業(yè)技術人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到6小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進行人工清除。經過濾后水檢驗,最低濁度可達到0.3度,比洗前濾后水平均降低0.3度,達到了酸洗的目的,保證了出廠水水質。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調研,準備投入運行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運行的情況下,想盡辦法,保證反應系統(tǒng)排泥正常。經過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進水量每小時3000立方米的時候,反應沉淀效果最好,快前水能夠達到要求。
結合安康備活動和安全周活動,我們重點加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習慣。把工作內容、時間、安全措施詳細的列出來,并指定責任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習慣,拋掉了過去隨意性強的工作習慣。
通過安全月活動增強職工的安全意識,廠領導提出:每一位職工在安全月結束后,要寫出總結,把安全月活動期間學到了什么,做到了什么。
六月份開展了消防訓練和培訓,提高職工的消防意識和滅火的知識。
在職工培訓上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學習基礎知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導職工學習的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產問題的能力也有了進步。
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮xxx%,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理工作,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均xxx平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力工作。
上半年行政工作總結篇六
今年2月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的.對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
上半年行政工作總結篇七
1、積極做好基層基礎工作,努力加強司法所規(guī)范化建設。去年底,我市司法所已全部恢復建制。今年初,根據(jù)省委辦公廳會議紀要精神,進一步鞏固、完善司法所機構建設,并將開展司法所規(guī)范化建設作為今年工作重點。制定下發(fā)了《蕪湖市關于司法所規(guī)范化建設的意見》,對全市司法所的組織機構、管理體制、隊伍建設、業(yè)務工作、設施裝備、所務管理等方面規(guī)范化建設提出具體要求。為加快我市司法所規(guī)范化建設,特別是如何解決撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后司法所建設問題,在總結、調研南陵縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后高標準、高起點建設司法所經驗的基礎上,于今年三月四日在南陵縣何灣鎮(zhèn)召開了全市司法所建設現(xiàn)場會。會上南陵縣及何灣鎮(zhèn)介紹了司法所建設的經驗。省廳、市委領導也就司法所建設問題提出了要求。會后,各縣區(qū)紛紛行動起來,抓住機遇,積極開展司法所規(guī)范化建設工作。繁昌、新蕪等縣區(qū)還組織去南陵參觀學習。南陵經驗受到省廳領導好評。省廳專門派調研組來南陵調研,所撰寫調研報告在《安徽司法簡報》上刊登,在全省召開的基層司法行政工作會議上進行交流。目前南陵縣八鎮(zhèn)司法所已向省廳上報要求進行規(guī)范化司法所驗收報告。
2、積極開展“人民調解百日會戰(zhàn)”活動,充分發(fā)揮人民調解“第一道防線”作用。為充分發(fā)揮人民調解職能作用,切實維護社會穩(wěn)定,從三月至五月我市在全市范圍內開展了“人民調解百日會戰(zhàn)”活動。為保證活動扎實開展,市局成立了領導小組,制定了實施方案。整個活動分“宣傳發(fā)動、具體實施、總結表彰”三個階段。為及時指導每個階段活動開展,分別召開二次匯報會,并在第三階段對專項工作進行了互查。據(jù)不完全統(tǒng)計,“百日會戰(zhàn)”期間,全市共張貼宣傳標語3110條,出黑板報70余期,出動宣傳車64次,在廣播、電視、報紙共刊播消息253(條),共對341025名外出務工人員,52987名外來流動人員以及3385名刑釋解教人員進行了登記。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共舉辦調解員培訓班70期,培訓調解骨干7767人,各級調解組織共調解民間糾紛723件,成功699件,制止群眾械斗360余人次,化解了群體性上訪677人次。市局對69名先進個人、27個先進集體予以表彰。百日會戰(zhàn)成效明顯,為維護基層社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。一是調處了一批疑難復雜、易激化糾紛;二是宣傳傳了相關的法律法規(guī),特別是司法解釋及《人民調解若干規(guī)定》;三是培訓了調解人員,提高了調解隊伍業(yè)務素質,鍛煉了調解員隊伍;四是加強了各級調解組織建設,大部分縣區(qū)調解組織能夠做到文書、制度、標牌、印章、程序五統(tǒng)一;五是擴大了司法行政機關的影響。會戰(zhàn)期間,市局共出簡報??咂冢凇栋不辗ㄖ茍蟆?、《安徽法治》、《蕪湖日報》共刊登七篇報道(不含縣區(qū)),其中,6月22日,《蕪湖日報》焦點透視整版刊登了“人民調解在蕪湖”一文,介紹了我市人民調解工作開展情況。為加強人民調委會規(guī)范化建設,市局投資三萬元在我市最大的居住小區(qū)南瑞街道建成規(guī)范化調解庭,以推進全市人民調解委員會的建設。
3、進一步加大基層法律服務工作的監(jiān)管力度。結合法律服務所年檢和法律工作者注冊加大對基層法律服務工作的監(jiān)管。首先,為提高法律工作者水平,4月2日分四片對全市242名法律工作者進行了業(yè)務考試,202人經省廳注冊;其次,針對三縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),及時對三縣法律服務所機構進行重新年檢,對已撤銷、合并的所進行重新登記。
4、積極開展安置幫教工作,為加強對安置幫教工作宣傳。市局與市電視臺聯(lián)系,分別對馬塘區(qū)雙環(huán)機械廠、蕪湖縣方村鎮(zhèn)安置幫教工作進行專題報道,同時也在蕪湖日報進行了刊登,擴大了影響。最近市局配合好監(jiān)獄對四區(qū)一縣的宿州女子監(jiān)獄16名刑釋人員改造質量進行了跟蹤調查。
二、繼續(xù)拓展和規(guī)范法律服務,律師管理工作取得新成效。
1、律師職能作用得到了充分發(fā)揮。一是繼續(xù)重視刑事辯護質量,為實現(xiàn)社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。對一些重大疑難案件,市局、市律協(xié)都組織律師進行集體討論。年初,針對我市社會不穩(wěn)定因素增多的問題及時下發(fā)了《充分發(fā)揮律師職能作用,積極做好維護社會穩(wěn)定工作》的通知。對律師承辦涉及到群體性案件提出了明確要求,實行重大案件抄告制度,取得了明顯成效;二是以國企改制為中心,為經濟建設大局提供法律服務。律師擔任企業(yè)法律顧問及代理非訴訟法律事務的質量明顯提高,為經濟建設保駕護航;三是堅持為農村經濟發(fā)展和農業(yè)服務,全市廣大律師積極在減輕農民負擔,維護農村社會穩(wěn)定等方面提供了大量、及時、有效的法律服務。全市有80多名律師志愿者參加了省律協(xié)組織的為追欠農民工工資志愿團。并義務承辦了多起案件,受到農民工好評。四是努力發(fā)展個體私營經濟提供法律服務。大力發(fā)展個體私營經濟對我國的經濟發(fā)展具有重大意義。廣大律師積極在個體私營經濟的拓寬融資渠道,擴大規(guī)模,提高檔次以及開拓市場,維護合法權益等方面提供法律服務,促進其健康發(fā)展;五是市屬律師事務所積極參與市長接待日活動。統(tǒng)一安排市屬各律師事務所律師輪流參與市政府每周三的市長接待日活動,為化解矛盾,維護穩(wěn)定,促進政府部門依法行政做出了積極的貢獻。
2、管理工作更加規(guī)范。一是加強了對實習律師的管理。今年我市對符合條件的26名人員發(fā)放了實習律師證,強化了對非執(zhí)業(yè)律師人員的管理;二是認真完成了__年度律師年檢注冊工作,堅持對律師事務所實行嚴格的財務審計,堅持了對投訴未查清的律師暫不予年檢注冊。通過年檢注冊,做到了嚴把律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律關。律師注冊前,要求各縣司法局對縣屬律師事務所律師進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律培訓,市局分兩批對市直律師事務所律師進行了培訓。__年,全市共有34家律師執(zhí)業(yè)機構通過年檢(含四家法援中心),300名律師獲準注冊;三是對市屬律師事務所進行綜合考核。年初,市局成立考評組對市屬18家律師事務所__年度工作進行了全面考核,并對考評結果進行了通報。為規(guī)范市屬律師事務所業(yè)務檔案管理,市局與市檔案局共同下發(fā)了市屬律師事務所檔案升級達標工作的通知,并舉辦了檔案人員業(yè)務培訓,進一步促進了律師事務所的規(guī)范化建設。
3、律師法律進社區(qū)工作進一步深入。根據(jù)《蕪湖市開展城市社區(qū)法律服務工作實施方案》。今年,律師法律服務進社區(qū)工作在去年試點的基礎上,轉入正常工作。市屬各律師事務所按照與街道辦事處分別簽訂的法律服務進社區(qū)協(xié)議,每月都安排律師進社區(qū)開展法律服務。在3月份綜治宣傳月活動中,市屬宇浩、銘誠、盛國、安然、江聲、平衡、法援中心等七個單位與其對口聯(lián)系的七個安全文明社區(qū)聯(lián)系開展了以綜合治理為主要內容的義務咨詢日活動,還分別向對口聯(lián)系的社區(qū)贈送法律書籍500余冊,受到了社區(qū)居民的廣泛贊譽。
4、加強律師隊伍建設集中教育整頓活動。按照省司法廳統(tǒng)一部署和要求結合我市實際研究制定了《關于在全市律師隊伍中開展集中教育整頓實施方案》于6月19日召開了動員大會,進行了全面部署。全市律師隊伍集中教育整頓,按照學習動員、自查自糾、集中查處建章立制、總結驗收五個階段進行。目前,已轉入自查自糾階段,整個活動在今年底結束。
三、公證工作有新的起色。
今年以來,全市公證工作發(fā)揮了服務、溝通、公正、監(jiān)督職能作用,公證人員克服困難,積極進取,公證工作有新的起色,各項業(yè)務呈現(xiàn)了上升的趨勢。上半年,全市五個公證處共辦理各類公證事項4178件(其中國內公證事項3573件,涉外及涉港澳臺605件),業(yè)務收費66萬元。
1、積極穩(wěn)妥地推進公證體制改革,為貫徹落實省政批轉省司法廳關于公證體制改革的意見,積極推動我市公證體制改革,市局及時將省司法廳領導批轉的有關公證改制文件轉呈市委、市政府領導閱示,得到了市領導的高度重視,市政府主要領導及市委、市政府分管領導分別作了批示。市屬公證處改制問題有望近期批準。
2、貫徹落實《條例》,不斷拓展業(yè)務領域。今年元月是《安徽省公證條例》頒布實施三周年。市局及時轉發(fā)文件,要求各公證處結合實際做好《條例》的宣傳工作。繁昌縣公證處、蕪湖縣公證處高度重視,及時印制了公證宣傳冊及相關材料,利用雙休日組織公證員上街頭進行義務咨詢,散發(fā)宣傳材料,蕪湖縣公證處利用縣人大、政協(xié)開會期間將公證宣傳手冊分發(fā)給每位人大代表、政協(xié)委員,獲得良好效果,市屬公證處加強了與金融、土地、房產、企業(yè)改制等部門聯(lián)系,大力拓展和鞏固上述領域的公證業(yè)務,為他們提供了高效的法律服務。
3、強化管理與監(jiān)督。一是按照規(guī)定和要求對全市五個公證處、19名公證員進行了年檢注冊;二是根據(jù)司法部召開的規(guī)范現(xiàn)場公證監(jiān)督的電視電話會議精神。全市各公證處對近年來開展的現(xiàn)場監(jiān)督公證尤其是彩票開獎現(xiàn)場監(jiān)督公證進行自查。通過自查活動,使公證員總結了經驗,吸取了教訓,提高了認識;目前正按照省廳部署,加強對現(xiàn)場公證進行管理。三是強化了公證員培訓和業(yè)務交流。今年來,我市推舉了3名公證員參加了省廳舉辦的公證業(yè)務培訓,印發(fā)關于組織公證員撰寫實務論文的通知,鼓勵公證員撰寫論文參加省廳舉辦的實務交流,提高公證人員的業(yè)務素質。
四、法律援助工作穩(wěn)步發(fā)展。
近年來,我市法援工作發(fā)展較快。今年,市法援中心突出工作重點,抓工作指導,抓條例宣傳,抓服務質量,各項工作上了一個新臺階。
半年來,市法援中心共辦理援助案件96件,其中刑事16件,民事80件。在開展法律援助工作中,努力做到三個到位。一是指導縣區(qū)工作到位。加強了與縣區(qū)法援部門的溝通;二是宣傳到位,發(fā)揮基層法援組織作用,廣泛宣傳法援條例。先后開展法律咨詢活動六次,講座三次,以會代訓培訓了200多名基層司法助理員和人民調解員,在市經廣臺“司法為民”節(jié)目中開展了法律援助服務熱線活動,在市廣播電視報上開辟了“法律援助在身邊”專欄,以及與電視臺開展了“直擊現(xiàn)場”欄目。三是法援工作任務完成到位。完成了局領導交辦的各項法援工作任務,建立了市殘疾人聯(lián)合會法援工作站,積極辦理了市長接待日交辦的法援案件。
五、突出重點,增強法制宣傳教育和依法治理工作的針對性和實效性。
1、認真做好市人大對“四五”普法決議和條例貫徹情況檢查的準備工作。年初,召開了全市法宣辦主任會議,對迎檢工作進行了全面部署。各縣區(qū)認真組織,主動開展自查自糾,自覺搞好補缺補差,對“四五”普法各種資料進行了收集整理。四月中旬,根據(jù)市委、市政府有關領導要求,市法宣辦組成檢查組深入各縣區(qū)對迎檢工作進行了檢查指導。四月底,市人大常委會受省人大常委會委托,組成高規(guī)格檢查團。對我市《關于開展第四個五年法制宣傳教育的決議》和我省“法制宣傳教育條例”執(zhí)行情況進行了檢查。檢查團分五個檢查組對各縣區(qū)、市直有關行政執(zhí)法機關、新聞媒體以及部分中小學、企業(yè)進行了檢查。對我市“四五”普法工作所取得的成績給予了充分肯定。
2、繼續(xù)抓好學習培訓工作。今年上半年,市法宣辦將憲法和行政許可法作為“四五”普法的一項重要內容。在全市不斷掀起高潮。市委辦公室轉發(fā)了市委宣傳部、市司法局關于加強憲法學習宣傳工作的通知,要求全市各級黨委宣傳部門和司法行政機關要加強領導,精心組織,抓好落實,把學習宣傳憲法作為“四五”普法的重要內容,組織全體公民尤其是各級領導干部和國家工作人員認真學習,增強憲法意識,自覺維護憲法權威。與市委宣傳部聯(lián)合舉辦了憲法骨干培訓班,全市各縣區(qū)和市直各部門法宣工作人員參加了學習,并進行了憲法知識測試?!缎姓S可法》實施之際,全市各縣區(qū)抓住契機,開展了一系列、多層次的《行政許可法》知識講座,重點對從事行政許可人員進行培訓,培訓場次達一百五十余場。同時各行政管理部門還對行政許可事項進行清理,把握審批與管理關系,依法公布許可事項,為該法的實施和轉變政府職能,建立法制政府奠定了良好基礎。
3、不斷活躍普法形式,拓展普法工作深度和廣度。在“法律進社區(qū)”活動中,開展了豐富多彩的“送法進社區(qū)”,法制宣傳進社區(qū)活動。繁昌縣開展了社區(qū)法制文藝演出;新蕪區(qū)開展了社區(qū)家庭法律知識測試,參加家庭達5千余戶;鏡湖區(qū)在街道成立社區(qū)居民法制學校、法官及交警走進社區(qū)開展法律宣傳,解答居民咨詢等活動深受社區(qū)居民喜愛,對提高居民法律素質和依法管理社區(qū)起到了積極作用。積極協(xié)助、配合市有線電視臺開辦了我市第一個專題電視法制節(jié)目——《直擊現(xiàn)場》。南陵縣司法局與縣電視臺聯(lián)合開辦了法制欄目——《與法同行》。市法宣辦創(chuàng)辦的《通訊》每期都發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng),普法依法治理信息直接通過電子郵件上報,并多次在省、市有關媒體上發(fā)表。
上半年行政工作總結篇八
20zz年上半年,人事行政部在公司領導的關心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意。現(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。
3、強化制度建設,實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經過公司領導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20zz年1月份開始,在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內部整件組、散貨組、復核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關心員工的休息問題,調整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結構不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
1、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關業(yè)務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
4、合理調整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
上半年行政工作總結篇九
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產出優(yōu)質的、放心的自來水。我們廠職工已經養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經成為每一位員工的份內,一年四季每天都拿出時間來,開展人均平方米的綠化美化。
以上是上半年的簡要,下半年我們將按照上級的要求,以水質安全為重點,保證出廠水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造;抓好職工的培訓等各項,為順利完成責任目標任務帶領全體職工而努力。
成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
上半年行政工作總結篇十
20xx年上半年轉眼已過去,回顧這半年來,在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎,一直以來,本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作,各自在行政工作各方面都有所提升,但也有不足之處,需不斷學習,不斷積累工作經驗,努力完善行政全面工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結如下:
一、安全生產工作
安全生產工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅持“以人為本”的管理概念,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“隱患險于明火,防范勝于救災,安全重于泰山“的安全意識,完善和落實各項安全管理責任制,強化對特種作業(yè)人員的安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成安全生產工作任務,促進各車間(班組)各項安全工作的開展。
20xx年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比20xx年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災事故1起,未造成重大經濟損失,(公司已按消防相關法律法規(guī)作出處理)。
黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比20xx年度同期下降90%,無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓,技能培訓,從車間自查著手(查出隱患及時處理),加強監(jiān)督管理,強化制度落實,把安全責任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設,現(xiàn)已經入攻堅階段,“四個能力”的建設使黃江工業(yè)園在安全生產工作業(yè)績上取得實質性的突破。
二、行政后勤保障工作
公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場同出一撤。
為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對整體宿舍進行殺蟲,以避免蟲叮蚊咬,傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點,為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質量和服務,以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關部門唯一途徑,是外界傳達于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊,在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。
上半年共計排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質,在政府相關部門的組織下,全員經過培訓、考取上崗證,全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
車務科是公司交通運輸管理科室、半年以來,在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻,事故率為零。
因司機為特殊工種,上班時間非固定,是按各部需求出車,任勞任怨。
三、制度建設
加強制度建設,提高行政管理能力。
建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎上,進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。
新增管理性制度文件2份,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產、節(jié)約
為了更好控制成本、實施做好增產節(jié)約制度,行政部在一切對外制作設施、設置等進行了嚴格把關和管控。
對于公司及宿舍水電使用,將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳,并隨時調配房間住宿人員,對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設施,避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點
半年以來,行政工作基本完成原定計劃及總經辦下達的任務。
但也存在諸多不足,在生產安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時未能按時有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達到精益求精。
后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強化行政業(yè)務學習意識,因此,我們既要學習行政工作業(yè)務知識,同時增長實際工作的本領。
在安全生產工作方面,加強安全生產教育,對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識,提高創(chuàng)新能力。
有效履行和不斷強化行政管理的職能,提高服務質量。
現(xiàn)隨著公司經營管理的轉型升級,如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。
為適應這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的行政工作,就需要不斷的總結、創(chuàng)新和提升。
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。
因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。
我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。
在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。
雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。
因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。
雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。
對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。
同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。
前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。
我們部門多次更換花卉。
根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。
在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。
對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。
我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。
但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。
比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。
我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。
在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、行政制度建設。
2、人事制度建設。
3、績效考核的執(zhí)行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。
上半年行政工作總結篇十一
一、“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革取得階段性成果。
1—6月,縣行政審批中心在縣委、縣政府的領導下,扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作,取得了實質性的階段性成果。
(一)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革過程。
“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則,圍繞服務型政府建設的總體要求,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室督促各相關部門單位在人員編制數(shù)、內設機構數(shù)、中層干部職數(shù)、工作經費“四不增加”的前提下,調整部門內設機構,歸并審批與服務職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科。形成部門內部行政審批與監(jiān)管相對分離、權責統(tǒng)一、批管并重的管理體制。緊緊抓住項目到位、人員到位、授權到位三個環(huán)節(jié),實現(xiàn)“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制。
1、領導重視,精心準備。
底,縣行政審批中心在班子調整和業(yè)務骨干調動的情況下,首要的一件事就是邊學習邊開展“兩集中兩到位”工作,主動向縣委、縣府分管領導匯報前期“兩集中兩到位”準備工作及職能歸并改革的思路、意見,得到了縣領導的高度重視。縣委、縣政府于12月23日出臺了(景委辦[64]號)《中共景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》,詳細規(guī)定了改革的目標、任務和要求。12月28日建立了以縣長為組長的職能歸并改革工作領導小組(景委辦68號),20__年1月8日召開了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革動員大會,縣委常委、副縣長葉金堂,縣委常委、紀委書記陳錫星分別在動員大會上作了動員講話,進一步統(tǒng)一了思想認識,明確了改革目標任務,部署了工作舉措。
2、加強指導,理順關系。
領導小組辦公室針對各部門(單位)梳理出來的行政許可審批事項、非行政許可審批事項和初審事項進行逐一核對,并送縣法制辦審核,經過清理,共梳理出了我縣行政審批事項420項,非行政審批服務事項68項,全面摸清了全縣各類行政審批事項的“家底”。針對各部門的實際情況,提出了明確改革實施部門(單位)行政審批科設立方式等問題的指導意見,并以職能改革辦公室的名義下發(fā)文件,要求遵循精簡效能、依法調整、集中辦理的原則。各部門(單位)在制定實施方案中遇到的困難和問題,職能歸并改革辦公室人員一一給予解釋,同時主動到各部門(單位)進行溝通協(xié)商。
3、迎頭趕上,加快進度。
由于我縣這次改革工作滯后于其他縣(市),任務重,時間緊,改革辦公室明確“只有趕、才能超”的思想,采取發(fā)簡報催進度的'同時,制作“兩集中兩到位”工作進度表上墻,明確任務、責任、時間點,使窗口工作人員、來往單位及辦事群眾一目了然,自己心中有底。再動員各改革單位加強與其他縣(市)經驗交流的同時,加強各單位與其所屬各窗口負責人相互溝通,分析存在的問題,商討解決方案。從20__年1月8日全縣動員大會召開之后,全縣30個具有行政許可職能的部門單位,遵循精簡效能、依法整合、集中辦理原則,召開黨委(黨組)會進行專題研究,全部建立了行政審批科,明確了分管領導,并任命了行政審批科科長。6月29日,在縣行政審批中心舉行了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革授權授印儀式,30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書,并授予行政審批公章。
4、嚴把五關,攻堅克難。
領導小組辦公室按照“嚴把五關”的要求扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革,一是嚴把“進度時間關”,確保改革按時完成;二是嚴把“資料審核關”,確保改革方案切實可行;三是嚴把“科室設立關”,確保行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,實行“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制;四是嚴把“進駐人員關”,確保進駐人員素質高、業(yè)務精;五是嚴把“進駐項目關”,確保行政審批和非行政審批項目到位。
(二)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革取得的成效。
一是職能歸并到位。根據(jù)景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》[景委辦[64]號]文件精神和(景審改辦發(fā)20__[1]號)文件精神,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則,圍繞服務型政府建設的總體要求,督促各相關部門單位在人員編制數(shù)、內設機構數(shù)、中層干部職數(shù)、工作經費“四不增加”的前提下,調整部門內設機構,歸并審批與服務職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科,突出行政審批科的主導地位。在編委批復文件中對30個部門單位的具體歸并職能一一明確。
二是項目授權到位。截止20__年6月30日,全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作取得了實質性的階段性成果。全縣30個有行政許可項目的部門單位均制定了“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革方案,按改革要求調整了內設機構,設立了行政審批科。其中有21個部門單位在縣行政審批中心設立了單獨窗口,有9個部門單位進入綜合窗口。30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書,并授予行政審批公章。
三是工作人員到位。“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革之后,進駐窗口從原來的23個(20個部門單位窗口、房管窗口、銀行窗口和商務窗口)增加到28個(新增部門窗口—-藥監(jiān)窗口,三個與部門工作聯(lián)系緊密的中介服務窗口—-房產評估、土地評估、數(shù)字證書,綜合窗口),窗口工作人員由55人增加到72人,授權到窗口項目488項(其中行政許可項目277項,“擴權強縣”項目143項,非行政許可項目68項),交通、水利、建設等窗口由原來的“只掛號不看病”到現(xiàn)在的成建制進駐,真正實現(xiàn)“兩集中兩到位”。
四是提高了行政效能。通過把行政審批事項授權到行政審批科,由行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,行政審批與公共服務實現(xiàn)一個門進出,實行“一個領導分管,一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制,大大提高了行政效能。
二、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設取得新進展。
網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)是行政職能陽光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器,是從源頭上預防腐敗的一項重要舉措,是全面提升行政效能的有效途徑。中心作為牽頭單位,以爭當排頭兵的姿態(tài)開展此項工作,嚴格責任落實,確保各項任務的順利完成。一是明確責任。成立行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設工作推進組,從軟、硬件設備招標采購(各縣市集中統(tǒng)一采購)、項目清理、流程再造、網(wǎng)絡連接、業(yè)務培訓等各個環(huán)節(jié)細化責任,落實到人。二是深入調研。中心牽頭組織有關部門和軟件公司對各行政審批職能部門審批項目、人員權限、網(wǎng)絡建設等情況全面摸底,確?;A數(shù)據(jù)詳實準確。對各窗口使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)情況進行調查摸底,遇到問題及時解決。三是督促進度。定期召開工作協(xié)調會,及時通報工作進展,查找存在問題及原因,落實解決方案,安排階段工作,確保整體工作按計劃開展。四是強化培訓。采取集中培訓和上機操作等方式,對全縣行政審批人員進行行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件業(yè)務培訓,確保相關行政審批人員熟悉流程、明確權限。各部門行政審批科分管領導和行政審批科工作人員100多人已于四月份參加培訓,目前,除公安、工商、財政、質監(jiān)、消防、衛(wèi)生、林業(yè)、房管等8個窗口使用專網(wǎng)無法使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)外,其余窗口已正常使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
三、大廳管理工作有序推進。
(一)抓管理,服務水平進一步提高。一是抓制度建設,強化規(guī)范服務。在原有規(guī)章制度的基礎上,認真學習借鑒兄弟縣市一些好的經驗、做法,又把近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定,進行充實和完善,增強可行性和有效性,真正實現(xiàn)由人管人到制度管人的轉變,推進了制度創(chuàng)新。二是抓督促檢查,強化監(jiān)督機制。實行每天4次指紋考勤和公事離崗外出管理制度,做到日常監(jiān)督與突擊檢查相結合;通過聘請社會監(jiān)督員,設立投訴意見箱和監(jiān)督服務熱線等措施狠抓外部監(jiān)督;開展群眾咨詢和評議活動,做到平時有監(jiān)督,例會有講評,月會有小結。三是抓措施落實,強化機關效能。通過與各窗口簽訂《效能責任書》、落實領導干部值周值日制度、及時開展群眾評議活動等措施,強化機關效能。
(二)抓活動,凝聚力、創(chuàng)造力進一步提升。
1、開展以“深化作風建設年”活動為主要內容的效能建設主題活動。通過建立保障機制,細化分解任務,精心設計載體,力求在創(chuàng)新上有新突破,在效能建設上有新提高,在服務于群眾服務于企業(yè)上有新成效,在節(jié)約成本降低支出上有新作為,為全縣經濟社會發(fā)展做出新貢獻。
2、組織開展“借勢趕超行政服務再優(yōu)化”系列主題活動。通過開展“雙提雙比”活動、黨員示范崗、信息宣傳月、演講征文比賽等活動,實現(xiàn)“提高辦事速度和服務質量,比別人辦得好,比別人辦得快”的目的,營造團結和諧氛圍,增強干部職工凝聚力。
3、開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建和“機關效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評”活動。通過發(fā)放意見征求表、辦事群眾評議表,召開社會監(jiān)督員會議等形式,廣泛征求社會各界的意見和建議,完善提升中心功能。
四、存在的困難和問題。
(一)、少數(shù)部門單位思想還不夠統(tǒng)一,認識尚待進一步提高?!皟杉袃傻轿弧毙姓徟毮軞w并改革工作落實抱應付態(tài)度,上報方案材料不及時;有的找理由、提困難,過分強調本單位利益;有的對改革存在畏難情緒,怕人事調整、怕得罪人;有的不愿意充分授權到位,仍把行政審批權力抓在手中;有的進駐人員不到位,只派臨時人員進窗口,干不了事。
(二)、目前綜合窗口人員還沒到位,建議縣人事管理局盡快落實人員,確保綜合窗口工作正常開展。
(三)、管理工作缺乏有效的激勵機制。大廳工作人員來自各個部門單位,工資福利等都在原部門單位,中心沒有實質性的制約手段,建議政府劃撥專項資金用于窗口工作人員的考核評比,通過考核競爭機制,提高窗口人員待遇,激發(fā)工作積極性。
(四)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設有待進一步完善。
(五)、銀行窗口(信用社)拓寬業(yè)務范圍。招投標押金的收退業(yè)務已在銀行窗口辦理,但各窗口相關的行政事業(yè)性收費和經營服務性收費沒有在銀行窗口辦理,應同時進入中心辦理。
上半年行政工作總結篇十二
今年非生產性費用在去年的基礎上壓縮,降成本非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。
成本核算單位逐步縮小,對非生產費用和管理費用加強定額管理,核算單車單泵的維修費用,模擬市場機制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費用繪成板,科學倒算分解開,指標情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細制訂,考核獎懲嚴兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理,既要抓水質,又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制,形成濃厚的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進生產管理,實現(xiàn)生產管理和成本管理的有機結合,使成本管理滲透到生產管理的全過程。
上半年行政工作總結篇十三
行政部按照20xx年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結如下:
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
(2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)前臺管理及導購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
(4)培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理20xx年年審工作已經全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底,經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(8)車輛調配管理半年中公司公車派車率達到100%,出車率98%,事故率0,6月底前無維修保養(yǎng)費用,截止到6月公車充油費6000元,平均每月1000元,根據(jù)年初成本預算,公車費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務艙產生的費用如下:修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在20xx年計劃內。
(9)日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話費,公司2個局電話費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與20xx年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)會務管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯(lián)絡接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6·4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待:xx商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(1)計劃工作。
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)提高效率。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)積極服務。
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
(4)拾金不昧。
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年x月x日和x月x日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時間交到商場總服務臺,將我們公司良好作風加以傳播,發(fā)揚光大。
行政部人員深入學習專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發(fā)展深入學習,商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行實踐與促進。
在過去的半年里,在公司領導的重視與關懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展20xx年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5、做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
上半年行政工作總結篇十四
上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發(fā)揚務實苦干,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把后勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊,現(xiàn)結合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結如下:
1、今年以來我們行政科始終把
安全工作作為全科的重點工作來抓,認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上,并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規(guī)章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區(qū)內的防火安全檢查、環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時教育員工搞好自保、互保、聯(lián)保,確保安全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發(fā)生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦干,保證了員工的洗寓茶水供應以及公司工業(yè)廣場衛(wèi)生整潔,并順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐,經過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節(jié)約資金約5萬元,又為環(huán)境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后,在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈,環(huán)境干凈,整潔,飯菜品種繁多,服務態(tài)度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現(xiàn)象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經過培訓,我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業(yè)初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經營過程中未出現(xiàn)差錯,受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業(yè)至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛(wèi)生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調整人員,加大工作量,加強現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質量,控制用電用水,防止浪費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)有亂接電現(xiàn)象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保安意識,上半年以來未發(fā)生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閑雜人等入內,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼兒園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優(yōu)質的服務,科學的教育,得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期,幼兒園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內容,調動幼兒的學習興趣,培養(yǎng)幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現(xiàn)自我搭建了平臺,受到了家長們的稱贊,特別是在今年手足口病的傳染期,幼兒園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領導機構,采取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環(huán)境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。。
4、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作:我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發(fā)放藥具,截止到目前,全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據(jù)關工委的安排,在全科范圍內,開展了五心教育,教育員工要關心他人,搞好窗口和崗位服務,重點放在幼兒園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養(yǎng)孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要,在年初我們就制定了綜合治理計劃,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防范,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關,未出現(xiàn)火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協(xié)安活動,和掘進一區(qū)結成了聯(lián)誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯(lián)誼會,在端午節(jié)時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,并開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
以上便是我們行政科年上半年的工作總結,雖然取得了一些成績,但也存在很多的不足,與公司黨委的要求還有一定的距離,所以我們決心將進一步加強學習,強化精細化管理,轉變工作作風,改進工作方法,不斷提高領導水平,帶領全科職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷探索新思路,開拓創(chuàng)新,為公司建設做出更大的貢獻。
上半年行政工作總結篇十五
20xx年上半年,我局法制工作以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為載體,按照《關于進一步規(guī)范行政調解信息報送制度的通知》(瀘龍府辦函〔20xx〕33號)文件精神,局黨組高度重視,機構健全,精心安排,周密組織,圓滿完成上半年各項工作任務,現(xiàn)將半年工作總結如下:
(一)黨組重視,機構健全
今年初,局黨組召開專題會,研究部署法制工作。一是成立由局黨組書記、局長武正明任組長,分管領導彭躍云為副組長,各股室、隊負責人為成員的局法制工作領導小組。明確了分管領導彭躍云親自抓全局的法制工作。二是制定了20xx年度依法治理工作計劃。三是制定了專項目標任務,下達了全年依法行政工作專項目標分解表。四是在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動中,請相關媒體給予跟蹤報道宣傳。五是積極安排城管執(zhí)法人員參加區(qū)上組織的各項專項治理活動。
(二)全面落實行政執(zhí)法責任
1、落實行政執(zhí)法責任追究制。一是與執(zhí)法大隊簽訂了行政執(zhí)法責任書;二是按照《行政執(zhí)法工作程序規(guī)定》和《執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究辦法》,對執(zhí)法行為給予檢查和監(jiān)督,截今為止,未發(fā)生行政調解案件。
2、建立了矛盾糾紛調解室。根據(jù)局機關制定的《應急處置機制》,為確保我局執(zhí)法環(huán)境總體平穩(wěn),達到“小糾紛不出股室、大糾紛不出局、疑難糾紛不出區(qū)”的目標,矛盾糾紛調解室起到了化解源頭矛盾的重要作用。
3、落實開展規(guī)范化服務型政府建設。一是安排專人到區(qū)政務服務中心辦公,受理和接待城管行政審批許可事宜;二是機關相應股室按照程序,在申請事項工作日內負責辦理審批事項,辦結率達100%,在改善環(huán)境、方便群眾方面有效的提高了行政效能。
4、核準審定執(zhí)法人員資格。今年我局將對含三街辦事處的116名委托執(zhí)法人員辦理委托執(zhí)法證件。
5、加強隊伍管理。一是統(tǒng)一了執(zhí)法人員制服著裝;二是實行早點名制度;三是每周組織執(zhí)法人員兩小時的法律知識鞏固學習;四是落實周一點名點評制度;五是對違反相關規(guī)定和紀律人員給予相應處理。
(三)落實開展行政執(zhí)法監(jiān)督、培訓工作
1、接受了市特邀監(jiān)察員的調研督察。上半年,我局共辦理市人大政協(xié)提案11個,辦理“12345”投訴件29起,滿意率達100%。2、認真處理投訴、舉報和信訪。一是認真處理上級領導督辦案件8起,均得到妥善處理;二是認真接待群眾來訪,共接待群眾來訪21起,均得到圓滿解決;三是認真處理群眾投訴、信訪案件,共受理處理15起,每起都與投訴、舉報當事人溝通,使處理結果達到當事人的最大滿意度。
3、全方位宣傳城管法律知識。一是與市城管局共同參加了市廣播電臺制作的一期陽光政務節(jié)目;二是實現(xiàn)了城管進社區(qū)工作;三是全區(qū)臨街門店全面落實了“門前五包”制度;四是上街設點宣傳城管法規(guī)6次,共發(fā)放相關法律知識資料2萬余份。
(一)行政調解工作規(guī)范性不強。一是行政調解工作缺乏相應規(guī)范指導,草率從事,執(zhí)法隨意性較大,容易出現(xiàn)工作疏漏。二是對矛盾糾紛排查機制沒有認真貫徹落實,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾糾紛苗頭,導致在當糾紛突然出現(xiàn)時只能倉促應對,影響辦案效率。
(二)行政調解人員工作能力亟待提高。糾紛調解需要辦案人員具備較高的綜合素質,部分年青同志由于接觸群眾工作時間短,社會閱歷少,工作經驗不豐富,法律業(yè)務素質不高,導致許多糾紛得不到及時、有效的調解。
(一)依法規(guī)范調解工作。嚴格依照相關法律和政策規(guī)定開展調解工作。明確各方當事人需自愿接受調解的基礎上結合矛盾糾紛的特點和性質,制定和完善矛盾糾紛調解處理流程,保證矛盾糾紛的依法及時處理。對照上級有關規(guī)定,完善調解時限、調解制度、救濟途徑等相應規(guī)定,統(tǒng)一制作調解書,明確調解協(xié)議的效力。將開展工作中的困難情況及時向上級部門反映交流,力爭正確辦理每一件案件。(二)完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進工作的信息化、制度化、規(guī)范化建設。完善矛盾糾紛排查機制,形成定期排查和專項排查相結合,和其他部門相配合的社會矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎上進一步建立和完善信息反饋和預警分析機制,加強矛盾糾紛的研判分析,完善預警預測,切實做到對矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
(三)提高調解人員辦案能力。一是加強對行政調解工作人員的業(yè)務指導和培訓,提高認識,統(tǒng)一思想,進一步增強做好行政調解的緊迫感責任感。二是打牢調解工作人員開展調解工作的素質基礎,組織調解工作人員深入學習法律法規(guī)、政策規(guī)定,豐富工作人員知識結構,提高工作人員辦案能力。強化工作人員程序意識、證據(jù)意識,在調解工作中堅持公平、公正的辦案作風。
(四)加強相關法律法規(guī)宣傳,引導群眾參與。積極引導人民群眾依靠行政調解途徑解決爭議糾紛。加大宣傳力度,及時總結、推廣行政調解工作中的有益做法和成功經驗,為行政調解工作的開展營造一個公平、公正、法制的和諧社會環(huán)境。
上半年行政工作總結篇十六
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店行政后勤年終個人總結。
對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身......
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
行政部按照2016年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部部2015年上半年工作情況,總結如下。
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,13年上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作:
(1)、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規(guī)范,每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
(2)、合同檔案管理 2015年上半年,流轉文件數(shù)量為650份,請示報告為30份,部門合同為24份,營業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,cbre收文7份。
(3)、前臺管理及導購員入職 截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
(4)、培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執(zhí)行到底。
(5)、各種證照辦理 2015年年審工作已經全部辦理完畢。
(6)、辦公耗材管控出入庫管理 自2012年12月至2015年6月底,經過行政部采購的全公司固定資產和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)、固定資產及低值易耗管理 根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
費4000元,以上費用不在2015年計劃內。
(9)、日常行政費用管理 職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話費,公司2個局電話費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與2012年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
(10)、會務管理 組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作,每周組織召開工作例行會議,特別在年初組織公司2012年總結表彰大會,在會議服務過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
(11)、商場環(huán)境衛(wèi)生管理 加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩(wěn)定性。
(11)、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,并獲得最佳組織獎。
(12、對外聯(lián)絡接待工作 接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待:朝陽商委來店檢查3次,1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查,1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作,亞運村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(1)、計劃工作
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
(2)、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部
工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(3)、積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
(4)、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳,分別于2015年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時間交到商場總服務臺,將我們公司良好作風加以傳播,發(fā)揚光大。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發(fā)展深入學習,商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里,在公司領導的重視與關懷下,與各部門大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部2015年下半年工作重點
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個方面開展2015年度下半年的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2.加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3.隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,在2015年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4.配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5.做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時了解員工思想動態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6.繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節(jié),全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
2016年上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創(chuàng)新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政部
自進公司的半年以來,我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段,從最初的倉庫人事調查到現(xiàn)在的主要負責事項我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進工作如下:
一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統(tǒng)計
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進公司以來,正值在旺季期間,又逢部門內部整合編制新增,出現(xiàn)各崗位缺編現(xiàn)象,一般圖書事業(yè)部的銷售崗位、網(wǎng)絡信息部的網(wǎng)絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種,因此針對此現(xiàn)象展開了各項招聘計劃。由于規(guī)劃完善,渠道選取正確,在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作?,F(xiàn)時又逢年未,用人情況一度緊急,各部門都出現(xiàn)不同程度的離職缺編缺崗,對此申請了兩場現(xiàn)場招聘會以及對各種不同招聘渠道發(fā)布,雖未能達到最好的招聘效果,但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。
三、年度優(yōu)秀員工評比
由于未經手過上年度評優(yōu)相關,對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用,給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。
四、年度定薪方案
在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進實施,在實施的過程中的操作上有所欠缺,公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現(xiàn)偏差。如:對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實施。
五、日常員工關系
做為人資部門,員工關系的情況時有出現(xiàn),但部門人力資源有限,各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧,以保證公司事務工作都能正常開展工作。
六、考勤相關
機做為日常上班考核期間,難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象,但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
七、制定各部門績效考核kpi評估
自本年度推出新的定薪方案后,建立部門績效考核便是下一步的推進工作,績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中,各部門經理及本部門同事的全力支持下,為我提供著較好的相關資料,讓績效體系的建設得以順利進行,但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計x月份實施過程中,各部門經理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項考核未能具體實施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓的推進與建設
員工培訓是公司每位員工都享有的福利,培訓體系的建設推進都過于緩慢?,F(xiàn)公司開展的新員工培訓已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓也要有所加入,讓新員工了解到來公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程,所以這些內容也應有所加入。為更好的`建立培訓體系,各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓,內部討論改進現(xiàn)有技能水平,最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享,可做相應的技能夸部門培訓。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認
真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
轉眼間2016年上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
2011年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強; 管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。