2023年質(zhì)量售后服務承諾書大全(21篇)

字號:

    在這個分類中,涵蓋的對象范圍廣泛且多樣。如何在愛情中保持個人獨立性和自尊心?總結范文可以幫助我們更好地理解總結的要點和寫作結構。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇一
    尊敬的客戶:
    首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
    隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產(chǎn)品售后服務。
    為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“精益求精,認真負責!”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
    1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。
    3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
    4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
    5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
    2、服務目標:服務質(zhì)量贏得客戶滿意。
    3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術服務人員,48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。
    4、服務原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
    5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
    xx有限公司。
    日期:20xx年xx月xx日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇二
    xx有限公司現(xiàn)就xx產(chǎn)品,做出如下書面承諾:
    1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。
    2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關質(zhì)量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
    a、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,如果是質(zhì)量問題,我公司無償更換;。
    b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務。
    2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:
    a、免費送貨至采購人指定地點;。
    c、定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
    3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
    服務電話:xx。
    聯(lián)系人:xx。
    供應商全稱:xx有限公司。
    委托代理人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇三
    xx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
    我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
    我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
    “質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
    質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
    質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
    售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇四
    我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現(xiàn)場調(diào)試和技術支持對于硬件設備,保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產(chǎn)品的三年免費質(zhì)保。保修期過后,只收取系統(tǒng)維護的工本費。
    在質(zhì)量保證期間,用戶根據(jù)相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能達到規(guī)定之技術參數(shù)是由于我方所提供的設備或技術資料有誤,則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內(nèi)調(diào)換/維修有瑕疵的設備或技術資料。
    在質(zhì)量保證期間,我公司有義務對所有非人為因素(除戰(zhàn)爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內(nèi)響應,8小時內(nèi)到達施工現(xiàn)場,12小時內(nèi)將設備故障排除完畢。若12小時內(nèi)無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)。
    在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場,對系統(tǒng)運行情況進行監(jiān)測及對有關人員進行現(xiàn)場培訓,直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗,能獨立進行系統(tǒng)管理和異常情況處理。
    服務質(zhì)量的監(jiān)督。
    維護服務部門的工作人員必須不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客戶提供最好的服務,并嚴格按照有關公司制度和行為規(guī)范要求自己,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個內(nèi)容,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度,并作為考核地一個重要內(nèi)容。
    客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴,可以直接向維護部門主管或工程部經(jīng)理反映。
    承諾人:xxx。
    時間:xxxx年xx月xx日。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇五
    尊敬的顧客:
    你好!
    經(jīng)過多年的不斷探索和進取,我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的第一生命"的服務理念。
    并以嚴格的管理、先進的技術創(chuàng)建國內(nèi)一流的服務企業(yè)為目標,制定了"規(guī)范管理制度,嚴格過程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量,達到顧客滿意"的質(zhì)量方針,堅持"用戶第一"的原則,構建良好的銷售服務體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務!
    1、提供專業(yè)咨詢。
    在2小時之內(nèi)答復您提出的專業(yè)技術問題。
    2、提供詳細資料。
    在4小時之內(nèi)將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內(nèi)收到。
    3、提供合理報價。
    在2小時之內(nèi)為您提供合理報價。
    4、提供考察接待。
    隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
    1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。
    2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術協(xié)議順利履行。
    3、竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
    4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
    5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓等服務。
    6、無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
    1.我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
    2.產(chǎn)品有質(zhì)量問題,一年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。
    3、我們保證在15分鐘內(nèi)進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
    4、對于10公斤以下的儀器,在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。
    5、對于10公斤以上的儀器,在三日內(nèi)排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。
    6、我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級,有合同約定的除外。
    xxx公司。
    20xx年x月x日。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇六
    本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
    1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務。
    為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
    保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
    公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
    專線電話:24小時電話:
    3、免費為用戶調(diào)試、開通。
    工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
    4、定期巡檢。
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
    5、質(zhì)保期。
    質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
    6、終身維護,保證用戶利益。
    電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
    7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。
    公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
    8、公司備品備件庫,可提供用戶20xx年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
    9、要求及建議。
    作為電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
    xx有限公司。
    日期:20xx年xx月xx日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇七
    為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的'原則向您鄭重承諾:
    1、設備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
    2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認驗收。
    1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
    設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
    2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意。
    3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
    4、服務原則:設備保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
    在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇八
    ______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:
    1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。
    2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關質(zhì)量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
    a、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,如果是質(zhì)量問題,我公司無償更換;
    b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務。
    2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:
    a、免費送貨至采購人指定地點;
    c、定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
    3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
    服務電話:____________。
    聯(lián)系人:______。
    供應商全稱:______有限公司。
    委托代理人:_________。
    日期:20___年___月___日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇九
    一、辦公用品、耗材售后服務。
    1.我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應,對于問題嚴重的,我方專業(yè)技術人員及時有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。
    2.針對使用單位的各類設備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。
    3.我公司在為使用單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟、耐用、實用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設備最大限度的正常運行。
    4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,及時保養(yǎng)機器和排除機器故障。
    二、售后維修服務的具體實施措施。
    1.我公司在接到使用單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
    2.到達現(xiàn)場后,針對設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題。
    3.需要返回廠家的硬件故障修復,根據(jù)產(chǎn)品維修站修復最短時間為準。
    4.在更換耗材及修理設備時,需要向使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。
    5.在維修設備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設備需要大修(對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與相關負責人聯(lián)系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和相關負責人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響正常工作。
    6.針對大修后的設備,在一周之內(nèi),由我公司安排回訪,隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設備在短時間內(nèi)不重復出現(xiàn)相同的故障。
    在售后維修服務過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。
    凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費上門服務!
    我公司服務宗旨:高效、負責、解惑!
    我公司服務目標:只為客戶服務!
    天達科技服務部。
    2014年1月9日。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十
    尊敬的客戶:
    首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
    隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產(chǎn)品售后服務。
    為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“精益求精,認真負責!”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
    1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。
    3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
    4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用。
    說明書。
    以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
    5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
    2、服務目標:服務質(zhì)量贏得客戶滿意。
    3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術服務人員,48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。
    4、服務原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
    5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
    ______有限公司。
    日期:20___年___月___日
    ______有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
    一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
    二、凡是本公司的客戶,均有權索取產(chǎn)品的相關資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。
    三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內(nèi)提供服務,最遲不超過36小時。
    四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
    五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
    (上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:____________)。
    ______有限責任公司。
    日期:20___年___月___日
    本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
    1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務。
    為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
    保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
    公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
    專線電話:24小時電話:
    3、免費為用戶調(diào)試、開通。
    工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
    4、定期巡檢。
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
    5、質(zhì)保期。
    質(zhì)保期:
    合同。
    項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
    6、終身維護,保證用戶利益。
    電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
    7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。
    公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
    8、公司備品備件庫,可提供用戶2019年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
    9、要求及建議。
    作為電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
    ______有限公司。
    日期:20___年___月___日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十一
    我公司把以顧客為關注的焦點貫穿于各項工作中,對我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾:。
    1、我公司的管理、開發(fā)、設計、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務的一系列環(huán)節(jié)均按iso9001:質(zhì)量體系運作。
    2、產(chǎn)品各項技術指標全面達到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準《熱量表》(cj128-)要求,運行穩(wěn)定可靠。
    3、嚴格執(zhí)行中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程《熱能表》(jjg225-),產(chǎn)品質(zhì)量保證。
    4、本公司對其產(chǎn)品負責免費保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素損壞外),及時予以免費維修或更換,確保用戶正常使用。
    5、本公司對其產(chǎn)品實行終身維修服務制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標準的技術服務,僅收取零部件成本費用。
    6、從供貨之日起,本公司即指派技術工程師提供技術服務,包括負責指導安裝、調(diào)試及為客戶進行人員培訓等。
    7、產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,公司確保在12小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場進行維修或更換。
    8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案,電腦存儲管理,以保證提供及時周到和有效的服務。
    9、本公司按iso9001:2000質(zhì)量管理體系要求進行顧客滿意度調(diào)查,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并定期回訪。
    10、免費提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,定期走訪用戶,提高服務質(zhì)量。
    xx有限公司。
    日期:20xx年xx月xx日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十二
    一、為三農(nóng)服務,門市營業(yè)員做到主動熱情,禮貌待客,耐心細致,熱情周到。
    二、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。
    四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務、產(chǎn)品明碼標價,農(nóng)資商品供應不短斤缺兩,不得以次充好,提等提價,保證農(nóng)資商品質(zhì)量,假一罰十。自覺理解農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
    五、方便農(nóng)民群眾購買,門市營業(yè)實行24小時服務,隨到隨買。實施電話預約,送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機具(噴藥器等),義務為農(nóng)民群眾供給農(nóng)資科技咨詢服務。
    六、進取配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。
    歡迎各界監(jiān)督,監(jiān)督電話(8550110)。
    承諾人簽名:
    20_年3月27。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十三
    2、本公司保證貨物是全新的、未使用過的,采用制造商規(guī)定的最新、成熟的技術、工藝和最佳材料制造,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
    3、我們公司在各方面都提供細致的服務。我公司提供采購預算訂單,并在施工過程中進行交底、培訓和指導。如果施工方要求,我們可以安排專業(yè)技術人員到現(xiàn)場指導施工。
    4、公司保證所供貨物在正確安裝、正常運行和維護后,在其使用壽命的50年內(nèi)具有令人滿意的`性能。
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十四
    根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
    1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
    2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
    3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
    4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
    5、設備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
    6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
    7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
    8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
    投標人:______有限公司。
    投標人代表(簽字):_________。
    日期:20___年___月___日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十五
    尊敬的用戶:
    感謝您使用偉達地暖!“竭盡一切可能,真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務的原則。從您使用偉達地暖開始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務,并長時期提供咨詢和技術服務。為此我們制定以下售后服務措施,請用戶給予監(jiān)督。
    1、為用戶提供技術指導和技術咨詢。
    2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務。
    3、負責用戶設備安裝和日常維護的指導,長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。
    1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,自安裝完成當日起算,一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修,終身維護。保修期內(nèi)可提(黨員承諾書)供免費上門維修服務。保修期過后,由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修,24小時上門服務。
    2、按照我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機電部分(溫控器、水泵、流量開關等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現(xiàn)問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工免費。
    3、用戶以電話,傳真信函方式向公司技術服務中心申報、申報響應,在約定的時間24小時內(nèi)提供服務,并排除故障,使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為24小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。
    4、為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品,并了解本公司地暖系統(tǒng)的結構、性能、安裝程序及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,本公司專業(yè)技術人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術指導和系統(tǒng)調(diào)試,到學會為止。
    如有系統(tǒng)故障時,我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司可先提供服務和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行,故障設備配件帶回公司查明故障原因,然后進行維修,待該故障設備修理完畢后,再更換回來。
    以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:
    1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
    2、由于操作不當而造成的故障或損壞;。
    2、如有違約,依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。
    3、公司售后服務熱線:xxx-xxxx-xxxx。
    4、24小時技術支持、售后電話:xxxxxxxxxxx。
    5、維修、投訴電話:xxx-xxxx-xxxx。
    公司名稱:
    日期:20xx年xx月xx日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十六
    x有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
    一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
    二、凡是本公司的客戶,均有權索取產(chǎn)品的相關資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。
    三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內(nèi)提供服務,最遲不超過36小時。
    四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
    五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
    (上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:xxxxxxxxxxxx)。
    xx有限公司。
    日期:20xx年xx月xx日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十七
    親愛的客戶:。
    首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
    隨著國民市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品和技術售后服務的要求越來越高。為了適應市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做出了各種努力,并專門成立了技術售后服務部,配備了一批專業(yè)技術人員負責公司產(chǎn)品的售后服務。
    為了創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司堅持“精益求精,認真負責”的原則本著“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的精神,我鄭重向您承諾:。
    1、我公司所有閥門無砂眼、氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無劃痕。流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)的標記應清晰完整。
    2、我公司所有閥門出廠前均應進行壓力質(zhì)量檢驗,并在壓力下開啟4-5次。只有在檢驗員簽字同意后,油漆才能入庫。
    3、噴涂后,閥門的所有表面必須清潔無塵,連續(xù)光滑,色澤均勻,無氣泡、孔洞和劃痕,并均勻噴涂塑料。
    4、每個產(chǎn)品都有檢驗證書和使用說明書,以確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。
    5、我公司保證交付的產(chǎn)品是按照國家標準生產(chǎn)和檢驗的,不合格的產(chǎn)品永遠不會交付。嚴格執(zhí)行國家對工業(yè)產(chǎn)品售后服務的相關規(guī)定,從交貨之日起十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常運行下,我公司將對質(zhì)保期負責。
    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到。
    2、服務宗旨:服務質(zhì)量贏得客戶滿意。
    3、服務效率:質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期外發(fā)生設備故障,如果供應商接到通知后需要現(xiàn)場解決問題,在48小時內(nèi)(長途跋涉后72小時)派專業(yè)技術服務人員到現(xiàn)場,如果問題沒有解決,保證服務人員不離開。
    4、服務原則:產(chǎn)品保修期為十二個月。在保修期內(nèi),供應商將免費維修和更換因質(zhì)量原因損壞的零件。對于保修期外的備件損壞,公司與客戶有長期合作,只對提供的備件收取費用。如果設備因需方的人為因素而損壞,供方修理或提供的備件按成本定價。
    5、公司免費為客戶提供技術售后服務,讓客戶更加了解閥門,更好地為您工作,解除您的后顧之憂。
    ______有限公司。
    日期:
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十八
    xx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
    一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
    二、凡是本公司的客戶,均有權索取產(chǎn)品的相關資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。
    三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內(nèi)提供服務,最遲不超過36小時。
    四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
    五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
    (上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:xxxxxx)。
    xxx有限責任公司。
    日期:20xx年xx月xx日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇十九
    售后服務也是我們隊商品所關心的問題,下面小編整理了售后服務質(zhì)量。
    承諾書。
    歡迎閱讀!
    ______有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
    一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
    二、凡是本公司的客戶,均有權索取產(chǎn)品的相關資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。
    三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內(nèi)提供服務,最遲不超過36小時。
    四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
    五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
    (上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:____________)。
    ______有限責任公司。
    日期:20___年___月___日
    尊敬的客戶:
    首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
    隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產(chǎn)品售后服務。
    為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“精益求精,認真負責!”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
    1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。
    3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
    4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用。
    說明書。
    以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
    5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
    2、服務目標:服務質(zhì)量贏得客戶滿意。
    3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術服務人員,48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。
    4、服務原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
    5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
    ______有限公司。
    日期:20___年___月___日
    質(zhì)量售后服務承諾書篇二十
    _______有限責任公司以“追求完美,循序漸進”為宗旨,以“質(zhì)量第一,用戶第一,服務第一”為質(zhì)量目標。因此,公司向用戶做出承諾:。
    一、我公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),工廠合格率達到100%,產(chǎn)品已使用30多年。
    二我公司的所有客戶都有權要求獲得產(chǎn)品的相關信息,公司保證客觀、公正地介紹該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術和生產(chǎn)工藝。
    三、我們公司的所有用戶將在我們公司指導安裝。如果需要技術指導,我公司將在24小時內(nèi)提供服務,最遲不超過36小時。
    四、如果我公司用戶在安裝過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司將在48小時內(nèi)免費更換。
    五、凡用戶訂購,公司保證及時交貨并指導安裝,如遇特殊情況,公司將通知用戶。經(jīng)通知違約的,支付總額的2%作為違約金。
    (以上承諾由我公司嚴格履行。如果用戶對該產(chǎn)品的管道不滿意,可以向我們公司投訴。投訴電話:________)。
    ______有限責任公司。
    日期:
    質(zhì)量售后服務承諾書篇二十一
    就________產(chǎn)品做出如下書面承諾:。
    (a)產(chǎn)品質(zhì)量:。
    1、我公司保證所提供的產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,在正確安裝、正常使用和維護的條件下,所提供的貨物在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。
    2、我公司承諾按照國家相關質(zhì)量技術標準及相關法律法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準,并按照原廠家的質(zhì)量保證規(guī)定及相關供貨標準供貨(即按照目前生產(chǎn)的技術標準,原材料也按目前供貨,即漆包線為線,35-w300硅鋼片為硅鋼片,附件生產(chǎn)按工藝流程),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
    a、免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,如果是質(zhì)量問題,我公司免費更換;
    b、質(zhì)量維護期:保修期外提供終身維護服務。
    2、在保修期內(nèi)提供免費的現(xiàn)場服務:。
    一、免費送貨至買方指定地點;
    c、定期回訪維護:售后服務,月內(nèi)定期電話回訪,及時了解采購商的意見和建議,進一步完善我公司的售后服務。
    3、建議:為了保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備的正常使用壽命;在保修期內(nèi),用戶應首先選擇耗材及相關附件的原裝常規(guī)產(chǎn)品。
    聯(lián)系人:_______。
    (3)如果上述承諾沒有完全履行,買方可以采取必要的補救措施,費用和風險由我公司承擔。
    供應商全稱:_______有限公司。
    授權代理人:__________。
    日期: