醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告(實用19篇)

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    編寫報告需要時間和耐心,但它是我們展示自己的重要機會。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇一
    后勤保障部在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的理解支持下,全科上下堅持“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,加強了管理、完善了制度、提升了服務(wù)、降低了消耗,較好地完成了后勤保障的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就任職以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
    后勤工作點多面廣,為更好地服務(wù)臨床,年初我們根據(jù)科室的工作特點,從工作制度,物資管理,基建維修,院容院貌,安全保衛(wèi),保潔洗滌,控?zé)煛⒕G化等方面都制定了全面的工作計劃和比較完善的工作制度,對“做好后勤,服務(wù)臨床”起到了有效的保障作用。我們在科室管理上做到了科主任領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制,人人有職責(zé),層層有擔(dān)子,一級抓一級,全員抓落實,形成了既有分工又強調(diào)合作的工作新局面。同時,在人員安排上,根據(jù)其本人的工作能力和特長進行分工,做到各盡所能,人盡其才,充分調(diào)動了大家的工作積極性。
    職工家屬院多年來路面坑洼不平,私搭亂建現(xiàn)象較為普遍,是名副其實的臟亂差小區(qū)。經(jīng)與xxx居委會,xxx辦事處、xxx建設(shè)局積極聯(lián)系,爭取到老舊小區(qū)改造資金xxx余萬元。分別將醫(yī)院家屬區(qū)住宅樓外墻、下房進行了粉刷,路面進行了硬化、下水管道及化糞池進行了清掏、部分樓棟做了防水處理。同時,還協(xié)調(diào)解決了施工過程中部分居民阻撓施工和施工方故意刁難等一系列難題。而且還按照我們的要求增加了改造項目,解決了多年來的老大難問題。
    家屬區(qū)下水管道本來可以直接排入市政管網(wǎng),但多年來卻一直經(jīng)醫(yī)院污水處理后排入市政管網(wǎng),由此醫(yī)院每年要增加近三分之一的污水處理費,經(jīng)向市排水公司申請,我們抓住玉峰路道路改造的有利時機,順利地將家屬區(qū)下水管道直接并入市政管網(wǎng),解決了建院xx多年來的遺留問題,為醫(yī)院節(jié)省了大量資金。
    家屬區(qū)上水管道已使用xx多年,管道銹蝕嚴(yán)重,常年多處漏水,水壓不足,既影響了職工家屬正常的生活用水,也給醫(yī)院造成了不必要的經(jīng)濟損失。我們搶在家屬區(qū)改造前完成了家屬區(qū)三棟樓的上水改造,杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象。
    一是完成了門診樓樓道、影像部、急診科、眼科、住院處、手術(shù)等候室的室內(nèi)裝修改造工程;二是完成了原xxx賓館、婦產(chǎn)科的防水工程;三是完成了心內(nèi)科、普外科和原xxx賓館的暖氣改造以及婦產(chǎn)科衛(wèi)生間的改造工程,四是為職工新建自行車棚一處,停車場一處,改善了環(huán)境,滿足了職工需求。
    1、電工組全年維修、維護醫(yī)用設(shè)備xx余臺次;安裝供電及設(shè)備系統(tǒng)xx余次;維修更換各類照明燈具xx余次;改造供電線路xx處;處理應(yīng)急轉(zhuǎn)換供電xx次;緊急搶修xx號家屬樓供電線路一次;全年共節(jié)電xx萬度。
    2、水暖維修組堅持每日巡查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,變過去的被動服務(wù)為主動服務(wù),最大限度地滿足了臨床一線的需求。全年維修門窗、潔具、疏通下水管道等共計xx次,及時檢修維護了我院6t和xx分院2t鍋爐,保證了冬季的正常供暖。
    3、氧氣供應(yīng)組全年共轉(zhuǎn)換氧氣xx瓶,保證了臨床用氧的需要。
    原有污水設(shè)施不但運行成本高,而且還不符合現(xiàn)行國家檢測標(biāo)準(zhǔn),通過多方考察,投資xx元,更換了原有污水設(shè)備,預(yù)計每年可為醫(yī)院節(jié)約資金xx多萬元。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇二
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
    根據(jù)我中心5月25日召開的《衛(wèi)生計生領(lǐng)域整治群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)工作推進會》會議精神,結(jié)合我科室的實際情況,現(xiàn)將我科存在的問題自查整改如下:
    在日常工作中,存在工作及學(xué)習(xí)散漫,不認真的情況,對待患者有時候態(tài)度強硬,不能很好的體諒患者。
    患者住院病歷書寫不及時,部分記錄書寫不規(guī)范,我們科室將組織人員進行學(xué)習(xí)病歷書寫知識,將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
    我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
    科內(nèi)組織人員按輪班順序打掃科室辦公室,但部分人員對科室衛(wèi)生情況置之不理,導(dǎo)致科室環(huán)境衛(wèi)生差。
    今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇三
    一個目標(biāo)后再達到一個目標(biāo)后的枯燥直線,人生是一個總是在被動調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線,因。
    標(biāo)引領(lǐng)我們前進,引領(lǐng)我們前進的到底是什么?直到今天我才明白,引領(lǐng)我前進的其實是一。
    生命中的點點滴滴事先都串起來;---。
    工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情,充滿愛我將輕裝上陣。把工。
    作當(dāng)負擔(dān),他就會真的成為你的負擔(dān),把工作當(dāng)樂趣,他就會真的成為你的樂趣。正是由于。
    政局組織的會計知識大賽獲得團體第三名。我們知道有很多工作要去做,首先不去抱怨,先。
    坐下來,把所有的工作梳理一遍,什么時候發(fā)工資,什么時候做憑證,什么時候去人事局辦。
    理工資變動,什么時候辦理結(jié)賬,一切安排得緊緊有條,每天在忙碌著,但是忙而不亂,雖。
    種情況很正常,因為那時的我們還很青澀,還沒有經(jīng)驗,我們?nèi)鄙俚氖悄芰?,渴望的是幫助?BR>    很可惜,我們大多數(shù)人沒有被幫助。但我們像野地里的小草自己學(xué)會了堅強,而今,我們變。
    成了醫(yī)院的頂梁柱,我們該怎么去對待新來的同事?我們是給磨難讓他們自己去領(lǐng)悟還是幫。
    定會遇到各種困難,有人際關(guān)系的困難,有工作經(jīng)驗的困難,我們一定不要人為給他們年輕。
    一、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程。
    為規(guī)范財務(wù)會計行為,提高財務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全。
    內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂了。
    內(nèi)部管理制度41項、崗位職責(zé)18個及相關(guān)規(guī)定25條,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》,使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
    二、強化預(yù)算管理,注重實施成效。
    況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢---。
    通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,加速資金回籠,確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
    億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務(wù)科、器械科組成清查小組,每年對全院的固。
    定資產(chǎn)進行全面、細致的清查,并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理。
    制度。同時,強調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪。
    平還有待提高,仍需提高認識,創(chuàng)新思維,開拓進取。
    2012年的工作思路主要有以下三點:
    1、加強資產(chǎn)管理,收集整理資料,對近三年來購置的大型設(shè)備收入及費用耗用情況進行。
    統(tǒng)計,建立電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
    2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,我們將進一。
    自己的思想水平和工作能力,政治立場堅定,態(tài)度鮮明,時刻與黨中央保持高度一致,堅決。
    擁護黨中央的一系列方針和政策,圍繞醫(yī)院年初既定目標(biāo)帶領(lǐng)全科同志努力工作,較好地完。
    成了各項任務(wù),為我院的發(fā)展做了一些工作?,F(xiàn)報告如下:
    一、工作情況:
    1、團結(jié)和帶領(lǐng)全科同志堅決貫徹執(zhí)行國家各項方針政策,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)。
    格執(zhí)行各項財經(jīng)政策,合理組織收入,嚴(yán)格控制支出,按時辦理各項會計業(yè)務(wù),編制會計報。
    表,完成日常財務(wù)管理工作。
    2、按領(lǐng)導(dǎo)要求運用財務(wù)數(shù)據(jù),進行財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。
    務(wù),住院病友只需在一個窗口就可以辦理入院登記、繳費、出院結(jié)算、新農(nóng)合直補、醫(yī)保結(jié)。
    算、查詢等全流程業(yè)務(wù),縮短了病人等候時間,大大提高了服務(wù)效率,得到了廣大病友和上。
    卡繳費業(yè)務(wù),解決了病人利用銀行卡取用現(xiàn)金和交費的問題。
    6、積極與市衛(wèi)生局、財政局溝通與協(xié)調(diào),充分利用各種渠道和政策,爭取到專項補助撥。
    款500萬元。
    7、積極與銀行溝通和協(xié)調(diào),爭取到了新住院大樓建設(shè)專項貸款5000萬元,較好地保證。
    了20xx年醫(yī)院設(shè)備采購資金和新住院大樓工程建設(shè)進度。
    一個目標(biāo)后再達到一個目標(biāo)后的枯燥直線,人生是一個總是在被動調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線,因。
    標(biāo)引領(lǐng)我們前進,引領(lǐng)我們前進的到底是什么?直到今天我才明白,引領(lǐng)我前進的其實是一。
    顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活---。
    作當(dāng)負擔(dān),他就會真的成為你的負擔(dān),把工作當(dāng)樂趣,他就會真的成為你的樂趣。正是由于。
    初我們上班情形吧?感覺醫(yī)院根本不屬于我們,我們只有受欺負,不被重視的份。當(dāng)然,這。
    種情況很正常,因為那時的我們還很青澀,還沒有經(jīng)驗,我們?nèi)鄙俚氖悄芰?,渴望的是幫助?BR>    很可惜,我們大多數(shù)人沒有被幫助。但我們像野地里的小草自己學(xué)會了堅強,而今,我們變。
    成了醫(yī)院的頂梁柱,我們該怎么去對待新來的同事?我們是給磨難讓他們自己去領(lǐng)悟還是幫。
    定會遇到各種困難,有人際關(guān)系的困難,有工作經(jīng)驗的困難,我們一定不要人為給他們年輕。
    人設(shè)置這種障礙,我們可以看著他---務(wù)。
    單位資金核算標(biāo)準(zhǔn)進行了規(guī)范。修訂的財務(wù)管理辦法從預(yù)算、收支兩條線管理、審批和內(nèi)部。
    審計等方面進行了規(guī)范;固定資產(chǎn)管理辦法明確了資產(chǎn)賬務(wù)處理部門、資產(chǎn)管理部門和使用。
    部門各自的工作職責(zé),對資產(chǎn)的申購、采買、分配、保管到報廢進行全過程規(guī)范化監(jiān)管。通。
    過建立健全各項管理制度,保證了財務(wù)審計科各項工作按程序操作,按規(guī)范運行。
    行經(jīng)濟責(zé)任、財經(jīng)法規(guī)教育,避免干部出現(xiàn)經(jīng)濟方面的問題。我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)科的同志對三個直---西,牢記了各種管路的走向和各種電路的鋪設(shè),為以后的使用維修打下了堅實的基礎(chǔ)。以下是對我這一年來的工作總結(jié),有不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
    2013年是我院攻堅的關(guān)鍵一年,為此醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了十八大報告和習(xí)總書記講話、聆聽學(xué)雷鋒先進事跡報告、“5·12”先進事跡報告等活動。使我感受頗多,并受益匪淺促使我進一步擺正自己的心態(tài),靜下心來認真查找自己在思想上和工作中的不足之處,結(jié)合自身工作,率先垂范,發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,要求別人的自己先做到,而且要做好,我們后勤工作就是要圍著臨床轉(zhuǎn),全心全意服務(wù)好臨床,把多余的時間還給臨床,讓臨床醫(yī)務(wù)人員有更多的時間為患者服務(wù)好。
    在工作上:
    我在日常工作中存在工作不細,有些工作布置后監(jiān)督不到位的現(xiàn)象。在今后的工作中,我要把發(fā)現(xiàn)的問題隨時記錄好,并定期檢查整改情況,同時每天翻查,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完,不留尾巴工作。
    4、2014年工作目標(biāo):1、進一步抓好新院區(qū)各項管理工作,給患者創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。2、把節(jié)約降耗貫穿到自己工作的始終。3、進一步做好消防安全工作。
    業(yè)道德。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)規(guī)定”、“五條禁令”和“八項行業(yè)紀(jì)律”。不向服務(wù)科室索取錢、物。采購物品實行招、投標(biāo)制度,貨比三家。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇四
    我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,并在考試中取的好成績,在xx年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績、在20xx年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在20xx年被評為醫(yī)院先進工作者。
    從事外科工作,意味著要學(xué)習(xí)、要投入、要付出。
    工作中,認真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負責(zé)、禮貌行醫(yī)、禮貌待人,不拿患者一針一線,不理解患者請吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業(yè)賄賂。
    日常工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù),及時標(biāo)準(zhǔn)完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),工作以來,無一例過失事故和投訴。
    積極參加院內(nèi)外的志愿者效勞,今年響應(yīng)遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號召,到小屯醫(yī)院進行為期半年的醫(yī)療扶持工作,堅持每周出2天門診,幫助病房進行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當(dāng)日我休息,接到科主任電話后立刻投入到搶救工作,經(jīng)積極治療,7名燒傷患者均痊愈出院。
    雖然自己取得了必須的成績,但我深知仍有缺乏的地方需改善,自己將在今后的工作中,虛心學(xué)習(xí)、改善缺乏,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的開展盡自己最大的奉獻。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇五
    我自20xx年11月調(diào)入到我們x鎮(zhèn)衛(wèi)生院以來,工作認真負責(zé),扎實勤奮,團結(jié)同志,就像內(nèi)科老于說的“吃苦在前,從不叫苦、工作任勞任怨”,同時一邊工作一邊刻苦學(xué)習(xí),以看書學(xué)習(xí)做為自己的業(yè)余愛好,通過不斷努力,一步一步,財務(wù)理論知識不斷得充實,業(yè)務(wù)技術(shù)不斷得到凝練、升華,于本年10月份光榮的進行了中共黨員的正式轉(zhuǎn)正。
    我主要從事財務(wù)、統(tǒng)計及人事等工作,同時兩年來負責(zé)病房樓的籌建、手續(xù)、監(jiān)理等工作。先后兩次抽調(diào)紀(jì)委辦理案件,在辦案過程中,極大地提高了自身認識,有機地認識到財務(wù)的重要性,體會到了法律法規(guī)及財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。制訂了我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理方面的辦法和具體措施,參與了實施基本藥物制度,參與了衛(wèi)生事業(yè)改革等工作。
    下面我重點就最近幾年來在衛(wèi)生院財務(wù)科工作期間所形成的工作思路及完成的工作做業(yè)務(wù)總結(jié)。
    加強單位的財務(wù)管理工作,其目的是要為單位的效益服務(wù)。通過對衛(wèi)生院日常財務(wù)工作深入的了解,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院財務(wù)管理存在許多問題。因此,我從內(nèi)部財務(wù)管理、內(nèi)部審計監(jiān)督、會計核算等方面入手,先后擬定了多個辦法,基本完善了內(nèi)部財務(wù)管理制度體系。
    1、合理制定采購計劃。每年年初根據(jù)衛(wèi)生局安排的衛(wèi)生經(jīng)費投入,制定出合理的預(yù)算計劃,做到年初有計劃,年終有總結(jié)。
    2、嚴(yán)格資金管理。通過局按預(yù)算撥付的資金,首先用于繳納職工的養(yǎng)老保險及衛(wèi)生院的發(fā)展,其次用于發(fā)放工資、補助等非公益性開支,不挪做他用。通過加強管理,提高了資金使用效益,促進了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
    一直以來,我不斷學(xué)習(xí)新的財務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī),積極參加財政部門組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。工作之外還堅持自學(xué),通過不斷學(xué)習(xí),提高了自身能力,為開展業(yè)務(wù)工作和進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。
    由于各科室人員基本上沒有學(xué)過專業(yè)財務(wù)知識,也沒有專門時間從事財務(wù)工作,他們的主要任務(wù)是抓醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
    因此,總體來說財務(wù)知識缺乏,財經(jīng)法律意識淡薄,再加上人員隊伍變動也十分頻繁,我針對以上情況實行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。并在票據(jù)報銷過程中出現(xiàn)的問題逐個進行具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高了隊伍素質(zhì),促進了財務(wù)會計工作。
    針對各財務(wù)基礎(chǔ)工作差,財務(wù)管理不規(guī)范的現(xiàn)象,定期或不定期地進行財務(wù)審計檢查,對檢查出的問題,屬于業(yè)務(wù)性的,及時給予指導(dǎo)、更正;屬于財務(wù)規(guī)范方面的,要求及時改正;屬于違規(guī)、違紀(jì)方面的,要按違規(guī)違紀(jì)進行處罰,并追究當(dāng)事人的責(zé)任。通過財務(wù)檢查,促進了財務(wù)會計工作的規(guī)范化管理。
    統(tǒng)計工作也是我的職責(zé)之一,負責(zé)統(tǒng)計信息管理及報表數(shù)據(jù)匯總工作。近年來我按照上級要求,逐步完善了衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報信息管理系統(tǒng),包括衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)人力資源管理庫、醫(yī)療組織機構(gòu)代碼庫、大型醫(yī)療設(shè)備庫和重大疾病分類管理庫等信息系統(tǒng)。通過信息化管理系統(tǒng)的加強,及時提供真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。
    隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,農(nóng)村衛(wèi)生改革勢在必行。以往的農(nóng)村衛(wèi)生院靠吃大鍋飯現(xiàn)象已不適應(yīng)社會的發(fā)展,衛(wèi)生院生存問題是當(dāng)前衛(wèi)生改革工作的首要議提。通過減員增效,制定新的經(jīng)濟管理方案,引進工作激勵機制,加強財務(wù)成本核算,經(jīng)過試運行,效果非常好,單位效益明顯提高,職工收益也有所增加。
    我的工作重點之一,是及時并動態(tài)的掌握衛(wèi)生院的財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并及時提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。針對設(shè)立藥庫存在許多弊端,每年藥庫盤點報損、過期失效可能造成資金流失等問題,提出有效建議,提高了資金周轉(zhuǎn)率,杜絕了利用藥品采購搞腐敗的現(xiàn)象。
    我的職責(zé)之一是要做好本單位的會計核算工作,努力規(guī)范單位財務(wù)管理,維護財政紀(jì)律,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議,對不合理的開支堅決杜絕。
    二是負責(zé)財務(wù)管理、審計經(jīng)過多年的努力工作,取得了一定的成績,也存在著不足,但通過實踐給了我觀察問題、分析問題的能力,使我的理論政策水平和工作能力得到了長足的發(fā)展。
    今后,我將不斷努力學(xué)習(xí),克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上一新臺階,為衛(wèi)生經(jīng)濟的發(fā)展做出新的貢獻。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇六
    后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的。系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,市場經(jīng)濟體制的不斷完善,后勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本,立足本職、改變觀念,變“醫(yī)院要我服務(wù)”為“我要為醫(yī)院服務(wù)”,培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,增強創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計劃,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
    本年度,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,作為后勤總務(wù)科的負責(zé)人,我組織本科人員進行了多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,營建寧靜和諧的工作氛圍,取得了較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
    第一,認真組織后勤施工,修繕改造硬件設(shè)施,美化環(huán)境,塑造醫(yī)院良好形象。完成了婦科、門診、內(nèi)二科、血透室改造與搬遷工作,在內(nèi)科樓與外科樓間建設(shè)了連廊,內(nèi)科樓廣場地面重新硬化1500多平米。內(nèi)科樓外墻東西兩側(cè)粘貼了聚苯,粉刷了內(nèi)科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面,裝修了五樓會議室,為新外科樓更換套裝門190套,換白鋼門8扇,為各樓安裝了紗窗,為血透室安裝了儲水灌,為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設(shè)了院內(nèi)患者休閑廣場。精心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境:修剪榆樹墻幾百米,新建三個花壇,院內(nèi)方磚縫噴灑除草劑二次,樹木防蟲噴藥二次。
    第二,保證各專業(yè)工種人員恪盡職守,及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重,但是我科職工任勞任怨,盡職盡責(zé),即使加班加點也隨叫隨到,保證了水、電的及時供應(yīng)和相關(guān)設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
    電工對新舊外科樓、內(nèi)科樓、機關(guān)樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次,對內(nèi)一科線路老化進行了重新排線。
    木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖,維修了辦公桌椅和衣柜,在ct室墻壁增加鉛板,改造了內(nèi)科樓、新外科樓的衛(wèi)生間,對各科室門窗做了冬季防寒工作。
    水暖工做了大量工作,及時維修氧氣管道,疏通下水管路,更換電水壺,為后勤樓地溝和下水道改換了管道,為放射科更換了暖氣。
    洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作,縫紉工負責(zé)修補并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。車輛自檢自查,保養(yǎng)維修認真細致,保證醫(yī)療用車,完成運輸任務(wù),保證了安全駕駛無事故。
    第三,認真完成物資采購任務(wù)。我平時注重對采購工作人員的思想教育,要求他們加強廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在采購、領(lǐng)用過程中嚴(yán)格照章辦事,后勤根據(jù)庫存量提報計劃,特殊備品由各科提供給后勤,后勤整理形成月計劃報院長審批后,報公司采購部審批,然后我們后勤總務(wù)科負責(zé)采購,物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗收合格后入庫發(fā)放,票據(jù)由采購部進行價格審核,簽字蓋章后入財務(wù)賬。
    第四,廉潔自律,當(dāng)好“班長”。平時嚴(yán)格要求自己,能夠加強自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。工作中能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。經(jīng)常和職工談心,交流思想經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評。
    我科今年做了一些實實在在的工作,也取得了一定成績,但同時也要看到,工作中還有很多缺點和不足,要取得更大的進步與成功,還需要堅持學(xué)習(xí),解放思想,謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求:
    一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。
    二、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,向綠色消費的目標(biāo)邁進。
    三、積極推進制度建設(shè),在精細化管理上再下功夫,追求優(yōu)質(zhì)高效。
    20xx年,我們將認真落實我院下達的各項工作指標(biāo)和任務(wù),全心全意為臨床一線服務(wù),鞏固我院文明建設(shè)成果,打造文明窗口工程,繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,通過各部門的協(xié)作配合,讓我院后勤服務(wù)工作再上新臺階!我相信,通過我科的努力,后勤人員一定會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院的發(fā)展騰飛增光添彩!
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇七
    審計工作管理就是人們在認識審計客觀規(guī)律和審計環(huán)境及其相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代管理的手段,以有效使用審計資源,充分發(fā)揮審計的職能和作用,實現(xiàn)審計工作的目標(biāo)為宗旨,對審計工作進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動的總稱。審計工作管理存在于醫(yī)院審計活動的任何環(huán)節(jié),它包括從制定審計計劃、審查審計事項,到編制審計報告、建立審計檔案等各項業(yè)務(wù)活動在內(nèi)的醫(yī)院審計工作全過程。
    (一)有利于醫(yī)院審計工作職能作用的充分發(fā)揮。
    醫(yī)院審計監(jiān)督、評價、鑒定等職能作用的發(fā)揮,依賴于醫(yī)院審計工作的開展,而醫(yī)院審計工作的開展又依賴于醫(yī)院的審計工作管理。一是醫(yī)院的審計工作管理部門要根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營情況,擬定醫(yī)院的總體審計計劃,確定醫(yī)院的總體審計目標(biāo)。二是要根據(jù)醫(yī)院的總體審計計劃和目標(biāo)來制定醫(yī)院分階段、分項目的具體審計計劃和目標(biāo)。三是制定醫(yī)院的具體審計方案,并組織實施。至此,審計工作在審計管理中得以有條不紊的開展,從而充分發(fā)揮出醫(yī)院審計工作的監(jiān)督、評價、鑒證等職能作用。
    (二)有利于醫(yī)院審計工作效率的提高。
    醫(yī)院審計工作的5個程序:審計準(zhǔn)備、審計實施、審計報告、審計處理和審計檔案,都包含著大量細致而繁瑣的工作,需要組織合適的人員來完成。而醫(yī)院審計管理則通過管理的組織系統(tǒng)來委派合適的人選,并協(xié)調(diào)委派人員之間的關(guān)系,使之共同努力實現(xiàn)既定的審計目標(biāo),與此同時還制定出激勵機制,充分調(diào)動委派人員的工作積極性,使審計工作達到事半功倍的效果,從而提高了醫(yī)院審計工作的效率。
    (三)有利于保證醫(yī)院審計工作的質(zhì)量。
    隨著醫(yī)院審計工作的正常有序進行,審計管理人員要隨時檢查審計工作的進展情況,關(guān)注工作中可能出現(xiàn)的問題,及時采取措施加以解決,糾正誤差,以保證按時完成審計任務(wù),降低審計風(fēng)險,與此同時還要對審計人員的工作情況和工作業(yè)績進行客觀地評估,從而使醫(yī)院審計工作質(zhì)量得到了可靠保證。
    (四)有利于醫(yī)院審計資源的合理使用。
    這是指醫(yī)院的審計管理人員根據(jù)成本效益原則來組織醫(yī)院審計工作的開展,以盡可能少的人力、財力、物力的耗用來完成醫(yī)院制定的審計目標(biāo),減少損失浪費,從而促使醫(yī)院審計資源的合理使用。
    (一)審計范圍過窄。
    目前,不少醫(yī)院的審計工作仍然停留在傳統(tǒng)的財務(wù)收支領(lǐng)域,審計工作的重點僅僅局限于查錯防弊,而很少將審計的觸角延伸到醫(yī)院經(jīng)濟的其他方面。如醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計,醫(yī)院經(jīng)濟效益審計,醫(yī)院管理審計,醫(yī)院國有資產(chǎn)保值增值審計等,致使醫(yī)院審計的職能作用大打折扣。
    1、對領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計介入不深。從客觀上來說,領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計的內(nèi)涵較大,審計的內(nèi)容難以確定,領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位職責(zé)不盡相同,審計的方法難以確定,經(jīng)濟責(zé)任的明晰度較低,審計的評價難以確定,這些問題的確給醫(yī)院審計工作帶來一些意想不到的難點,致使醫(yī)院對領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任的審計工作僅僅停留在膚淺的表面,而很少涉及到實質(zhì)性的內(nèi)容。
    2、經(jīng)濟效益審計的隨意性大。目前,醫(yī)院經(jīng)濟效益審計的法規(guī)和規(guī)范尚未健全,審計操作存在著很多困難,審計人員進行經(jīng)濟效益審計過多依據(jù)自身的理解和判斷,因此在經(jīng)濟效益審計的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法及報告等方面存在著較大的隨意性,在專業(yè)判斷上也難以達到一致性和客觀性要求,不能體現(xiàn)經(jīng)濟效益審計的獨特價值。
    3、管理審計的力度不強。由于不少醫(yī)院對于管理審計在醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用認識不夠,不少醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對于管理審計所能提供的評價、咨詢等作用缺乏全面正確的理解,不明白管理審計的真正意義,從心理上排斥管理審計工作,很多醫(yī)院未將管理審計工作納入重要議事日程和正常管理軌道,因而投入的審計資源非常有限,致使醫(yī)院管理審計的力度不強。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇八
    20xx年就要成為歷史了,回首過去的一年,非常感謝醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能回首過往,使我懂得了很多。
    領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情,在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在工作上,圍繞總務(wù)科的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。
    即將過去的一年,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于以病人為中心,為臨床服好務(wù)的工作目標(biāo)上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。
    作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。
    我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
    要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
    在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫(yī)院,醫(yī)院就是我的衣食父母,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下,醫(yī)院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫(yī)院的發(fā)展認真做好本職工作。
    二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù)、管理知識。
    在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
    一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院各項規(guī)章制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集科里工作要求及信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓主管領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
    一年來,我能認真領(lǐng)會醫(yī)院有關(guān)會議文件精神,深思熟慮,根據(jù)總務(wù)科具體情況,制定維修工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把醫(yī)院精神與實際工作結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。
    在工作過程中,以身作則,化解矛盾,把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每周主持召開一次科早會,傳遞醫(yī)院的會議精神,聽取各組工作情況匯報,研究當(dāng)周工作安排計劃,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。
    在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
    嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度,樹立醫(yī)院就是我們衣食父母,愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
    本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀,樹立為員工服務(wù)的思想,把科室滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為院里辦實事、辦好事。
    總的來說,一年來,本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行醫(yī)院的各項制度,較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,工作積極主動,不畏臟累,盡職盡責(zé),較好地完成了醫(yī)院安排的各項工作任務(wù)。
    我也認識到自己的不足之處,文化知識水平還比較低,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
    今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的帶頭人,為全面建設(shè)醫(yī)院,發(fā)展醫(yī)院的目標(biāo)作出自己的貢獻!
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇九
    xxx衛(wèi)生局:
    為了貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)量安全督導(dǎo)檢查的通知”精神。為進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,消除安全隱患,保證患者就醫(yī)安全,我們以“病人為中心”提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)院管理年活動”要求,結(jié)合我院實際情況,進行嚴(yán)格的自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
    我院收到醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督檢查通知后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,迅速召開院務(wù)會議及中層干部會議,對自查工作安排制定了自查步驟,會上成立了由院長任組長,業(yè)務(wù)院長為副組長,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組。院長丁殿西同志要求全院職工提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,精心組織,具體落實,嚴(yán)格自查積極整改。要求全院職工認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。加強醫(yī)患溝通。正規(guī)采購藥品,做好藥品安全儲存。醫(yī)療儀器合理、安全使用。加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法規(guī),加強各級醫(yī)務(wù)人員安全責(zé)任意識。確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善,更新。副院長張志強同志強調(diào),醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。以這次活動為契機,強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規(guī)范醫(yī)療行為,切實履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,細化管理過程,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平,保證醫(yī)療安全。
    自查領(lǐng)導(dǎo)小組12月10日上午對各科室醫(yī)療質(zhì)量安全制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)療安全事件應(yīng)急處置,進行認真細致檢查,對全體醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行崗位責(zé)任制,醫(yī)院核心制度、診療標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫質(zhì)量及護理操作規(guī)范、工作責(zé)任心、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,方面進行了自查。檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室成員不能熟記核心醫(yī)療安查制度,在實際工作中執(zhí)行醫(yī)療安全制度不力。各種醫(yī)療操作查對制度執(zhí)行不嚴(yán),病歷書寫不完全規(guī)范,某些技術(shù)操作也不夠規(guī)范,交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)格,個別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強,醫(yī)療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高等。
    檢查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)檢查的具體情況召開了全體醫(yī)務(wù)人員會議,對存在問題逐條進行剖析。找出存在問題的根源,進行了醫(yī)德醫(yī)鳳和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求各科室成員對患者要有責(zé)任心及仁愛之心,熟記各項規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。要積極學(xué)習(xí)先進醫(yī)學(xué)知識,提高自身的'專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服務(wù)好。十項基礎(chǔ)質(zhì)量達標(biāo),取得了滿意的效果。對違反整改措施的個別人員進行批評教育,同時進行了必要的處罰,并追究科室領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
    我院抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全取得了顯著地成績,全院工作秩序規(guī)范,服務(wù)態(tài)度明顯改善。職工法制觀念增強,醫(yī)療安全意識增加,依法執(zhí)業(yè)規(guī)范,醫(yī)療核心制度執(zhí)行嚴(yán)格,病歷書寫質(zhì)量提高,基本技能操作規(guī)范。但是工作中仍有不足之處,我們一定以此次醫(yī)療安全自查活動為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新。堅持依法辦院,開展醫(yī)療安全無小事活動。領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期對醫(yī)療安全進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭及時解決,徹底消除醫(yī)療安全隱患。防止醫(yī)療糾紛以及事故發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)實行總值班制度,明確責(zé)任,做好醫(yī)療安全保障工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素的排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保全院醫(yī)療安全無事故。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    過去的上半年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)后勤人員,認真履行職責(zé),扎實工作,較好地完成了各項后勤工作、物資供應(yīng)等各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年來的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    1、不斷學(xué)習(xí),提高境界。
    局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高理想和追求、保持良好的道德情操。
    2、認真履行職責(zé),完成后勤工作、物資供應(yīng)工作任務(wù)。
    作為醫(yī)院后勤的管理人員,我始終將保質(zhì)保量的完成物資供應(yīng)任務(wù)、滿足一線需求為工作的中心。采購渠道暢通、儲備充足、供應(yīng)及時是工作是我工作的方向和一年來始終追求的目標(biāo)。俗話說:“兵馬未動糧草先行”,只有及時的、準(zhǔn)確的做好供應(yīng)工作才能保障營運車輛的正常運營,為醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展提供足夠支持。
    3、強化管理,搞好安全預(yù)防工作。
    安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,是開展各項工作的前提,對于油料進銷存部門來講安全生產(chǎn)更是各項工作的核心,一年來,我始終按照“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的理念,強化管理,完善制度、狠抓落實。增強全員的安全意識,提高后勤相關(guān)工作技能、對突發(fā)事件的處置能力,保持了較好的安全工作形勢。
    4、講黨性、講正氣,廉潔從政。
    度的事。樹立了良好的工作作風(fēng)。
    回顧一年來我所管的各項工作,之所以能夠順利開展,是和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各科室同志們的大力支持配合分不開的。在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要表現(xiàn)在:
    1、學(xué)習(xí)時間不夠,理論水平有待進一步提高。
    2、管理方面創(chuàng)新和精細化上還需要加強。
    1、結(jié)合本科工作實際,不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,并努力為職工辦好事、辦實事,制定新的工作目標(biāo)和方向,進一步提高管理和經(jīng)營水平。特別是管理方面要大膽管理,不講情面。
    2、及時掌握市場信息,降低物資成本支出。
    上半年,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務(wù)的要求還有一定差距,但我有決心,有信心,在上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習(xí),扎實工作,加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)和工作水平,為我院的物資保障工作再做貢獻。各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報告,有不足之處請批評指正。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年,我縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在衛(wèi)生行業(yè)主管局的關(guān)心指導(dǎo)下,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持理論與實踐相結(jié)合,樹立科學(xué)發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)的思想,開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強管理,全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫(yī)院主要負責(zé)人,在各項目標(biāo)任務(wù)的完成過程中起到了一定的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)作用。按照市委、市政府關(guān)于深化網(wǎng)上述職述廉成果,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和勤廉公示結(jié)果考核工作的通知要求,認真做好勤政廉政工作。現(xiàn)就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請批評指正。
    我作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部,醫(yī)院的主要負責(zé)人,在20xx年里,努力應(yīng)加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,一年來,特別是結(jié)合加強落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),一同學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、堅持科學(xué)發(fā)展觀,繼往開來、與時俱進,提出全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)以及相關(guān)衛(wèi)生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,抽時間記好筆記,寫好心得。通過學(xué)習(xí),樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
    做官、做領(lǐng)導(dǎo)、做干部,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實際工作和生活中,本人能始終嚴(yán)格要求自己,加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),認真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑,參加了中央黨校舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高級研修班的學(xué)習(xí),多次參加衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班,使自己的管理水平,領(lǐng)導(dǎo)能力有了較大的提高。任xx縣政協(xié)副主席、xx縣人民醫(yī)院院長以來,本人能始終把自己奉行的準(zhǔn)則,自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿到實際工作中,一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;二是嚴(yán)于律已,以身作則,率先垂范,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;三是求真務(wù)實,勤于政務(wù),工作再忙,社會應(yīng)酬再多,都堅持深入實際、深入科室、深入基層,調(diào)查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實際工作困難,現(xiàn)場解決實際問題。堅持崗位職責(zé)檢查,定期通報各科室人員崗位職責(zé)的落實情況,管理工作中存在的問題,并積極的解決落實,堅持院長行政查房工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
    在20xx年的工作中中,我對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調(diào),互相支持、互相補臺,團結(jié)合作。二是民主管理。充分發(fā)揮洪醫(yī)(集團)一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤{(diào)動了大家的積極性。三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,該公開的都在公開欄中公開,接受全院職工監(jiān)督。四是一切事情都按程序進行,嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
    認真執(zhí)行“二甲”醫(yī)院和《xx省醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),認真組織實施醫(yī)院“管理年”活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平。
    (一)根據(jù)“管理年”活動的目標(biāo)、內(nèi)容,全面實施,并結(jié)合醫(yī)院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。
    健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導(dǎo)制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫(yī)師職責(zé)”等各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制;為加強抗生素的使用管理,醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實施細則》、《相關(guān)抗菌藥物實行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件,明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長審批同意等。至目前,共進行督查x次,分別抽查了x個臨床科室的病歷x份、門診處方x張、住院病人處方x張。經(jīng)抽查,處方、醫(yī)囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫比較完整,嚴(yán)格掌握了用藥指征,未違反用藥原則;院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫(yī)院的重點部位進行了巡視和檢查;院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、總務(wù)科主任等每月對門診、各病區(qū)的衛(wèi)生整潔程度等進行考核評比。此項工作已納入了月考核,對評比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予了扣分批評;為病人提供溫馨、細心、愛心服務(wù)。
    醫(yī)務(wù)人員在接待農(nóng)村患者時,更加親近,更加關(guān)心,為方便遠處病人就醫(yī),實行節(jié)假日不停診,住院部各病區(qū)對不方便、無陪護的患者由醫(yī)院特派專人送開水到床頭,受到患者的好評;為改善就診環(huán)境,擠出投入資金,對門診進行擴建和改造,對急診樓進行改造;為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規(guī)定的基準(zhǔn)價格的基礎(chǔ)上對開展的所有醫(yī)療服務(wù)項目價格均進行了不同程度的下調(diào),并先后與多家醫(yī)院院校進行技術(shù)交流合作,每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診,參加教學(xué)查房、手術(shù),為病人解決難題、治大病,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫(yī)的經(jīng)濟負擔(dān)。同時指派專職審核人員,每天對各科室醫(yī)療服務(wù)收費情況進行審核檢查,及時糾正出現(xiàn)的錯誤收費。醫(yī)院督查領(lǐng)導(dǎo)小組對全院各項醫(yī)療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標(biāo)準(zhǔn)收費、亂收費等現(xiàn)象發(fā)生。
    (二)狠抓醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    堅持強化首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度。我院始終堅持以病人為中心,把每一位病人的康復(fù)放在第一位,醫(yī)護人員想病人所想,急病人所急,為病人所為,把每一位病人的病情治療放在心上。醫(yī)院要想對外樹立良好形象,服務(wù)好病人,醫(yī)治好病人,醫(yī)院必須具備過硬的醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)護人員必須具有高水平的醫(yī)療技術(shù)。因此,我院真正讓全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人抓醫(yī)療質(zhì)量、處處抓醫(yī)療質(zhì)量、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。同時,進一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,落實各級人員職責(zé),熟練各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化,職責(zé)明確化,技術(shù)規(guī)范化,并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階。
    做大做強醫(yī)院,加強友好合作。我院定期堅持與省內(nèi)、外醫(yī)院、院校進行友好合作,先后與xx省人民醫(yī)院、xx省腫瘤醫(yī)院、xx總醫(yī)院、xx心胸醫(yī)院、xx醫(yī)學(xué)院等多家醫(yī)院、院校進行技術(shù)合作,每周六都有合作醫(yī)院的知名醫(yī)療專家到我院坐診,參加教學(xué)查房、手術(shù),為病人解難題,治大病,使患者不出縣城就能享受到省專家的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。通過合作證實,只有相互交流、才能進一步提高弱勢科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)護人員醫(yī)療技術(shù)水平。通過與省內(nèi)、外醫(yī)院交流合作,我院心內(nèi)科、腎內(nèi)科、腫瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的醫(yī)療質(zhì)量有了很大提高。廣大患者對省專家來院坐診給予高度贊揚,對蘇北貧困地區(qū)的醫(yī)療技術(shù)支持,表示十分感謝。
    在加強醫(yī)療合作的同時,我院醫(yī)護人員充分挖掘自身潛力,發(fā)揮主觀能動性,利用有利條件和先進技術(shù),積極開展醫(yī)療新項目,引進醫(yī)療新技術(shù),我院在原有科室基礎(chǔ)上,新成立了醫(yī)學(xué)美容科、老年醫(yī)學(xué)科和心理咨詢科,都取得了良好的社會效益。我院在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,積極開展和引進醫(yī)療新技術(shù)。今年,有x項醫(yī)療新技術(shù)獲市政府科技進步獎,其中一項獲得二等獎。今年,我院又有x項具有先進水平的診療項目申請專家鑒定,各科室撰寫學(xué)術(shù)論文達x余篇。同時,我院基礎(chǔ)設(shè)施投入不斷加大,縣醫(yī)院綜合樓的興建,縣醫(yī)院門診大廳的擴建和改造,急診樓的改造等,進一步改善了醫(yī)療環(huán)境。投入巨資,購買一臺xx地區(qū)一流的xge1.5t磁共振,新購置了大量國內(nèi)外先進的高科技醫(yī)療設(shè)備,如奧林巴斯腹腔鏡系統(tǒng)、膽道鏡、宮腔鏡、前列腺汽化電切鏡等,這些先進設(shè)備的購置標(biāo)志著醫(yī)院在醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量等方面的發(fā)展,邁上了新的臺階。
    新的醫(yī)療項目、醫(yī)療技術(shù)的開展,特色??频慕ㄔO(shè)和發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施投入,先進醫(yī)療設(shè)備的引進以及與省內(nèi)、外醫(yī)院的緊密合作交流,大大帶動了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的全面提高,有力促進了醫(yī)院經(jīng)濟效益的發(fā)展。
    加強教學(xué)科研創(chuàng)新,招賢納才,精心構(gòu)筑人才與科技高地。我院始終把加強人才培養(yǎng),發(fā)展醫(yī)療技術(shù)走科技創(chuàng)新之路,作為興院強院的根本。在人才培養(yǎng)上,我院采取“送出去、請進來”的辦法,加強人才的繼續(xù)教育與培訓(xùn),增加了醫(yī)院的人才力量,積極舉辦院、科相關(guān)學(xué)術(shù)講座,加強“三基”理論考試與訓(xùn)練,精選出理論水平較高,基本功扎實,有發(fā)展?jié)摿Φ墓歉闪α浚绞〖皣鴥?nèi)醫(yī)院進修學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
    醫(yī)院護理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬召開院級行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會x次,x余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共x次,x余人參加。常年請縣人大、縣政協(xié)、縣委宣傳部、報社、藥監(jiān)局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查,共計測評x次,醫(yī)院綜合滿意率95.8%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評x次,綜合滿意率93.7%。
    實施醫(yī)學(xué)倫理教育,增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。利用院周會、支部會、科室早會,發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,組織全院醫(yī)護人員逐條學(xué)習(xí),請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范,組織科室主任介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會,讓大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。重點引導(dǎo)廣大醫(yī)護人員弄清醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)護人員處于主動地位,正確樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)護人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得救死扶傷,實行革命的人道主義,對工作極端負責(zé)任,對患者極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向基層、面向患者、無私無畏、任勞任怨,珍惜廣大患者的信任,具備廉潔自律的高尚醫(yī)德,是做醫(yī)務(wù)工作者的驕傲和自豪。實施“窗口”教育,增強文明行醫(yī),廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們醫(yī)院是xx縣的衛(wèi)生“窗口”行業(yè),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,組織全院醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象,醫(yī)院對查出的問題,及時處理,及時通報,及時糾正。
    通過加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,我院醫(yī)務(wù)人員的精神面貌產(chǎn)生了很大變化,好人好事如雨后春筍,層出不窮,針對危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多的具體實際,全體醫(yī)務(wù)人員超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)加班加點,廢寢忘食地工作.對患者,不論是有錢的老板,還是貧困的老百姓,不講貧富,一視同仁。對經(jīng)濟上有困難的病人,醫(yī)務(wù)人員慷慨解囊,奉獻愛心,體現(xiàn)真情,有的患者家屬多次給醫(yī)生送來了紅包,以示感謝,我們醫(yī)生在難以拒絕的情況下,把紅包上交醫(yī)院或到住院處,把錢打到病人的預(yù)交款中,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得患者及患者家屬的敬重和贊美。
    加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實長效機制。醫(yī)院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”、“學(xué)習(xí)制度”、“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”以及“請病、事假兌現(xiàn)工資的規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強管理的長效機制;實行藥品集中招標(biāo)采購制度,繼續(xù)堅持“四定”和“質(zhì)量高、價格低、售后服務(wù)好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,增加了工作透明度;積極推行院務(wù)公開制度。設(shè)立了院務(wù)公開欄,凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項,都由科室推薦,集體評選,院董事會研究決定;醫(yī)院的財務(wù)收支,定期由財務(wù)科在院周會或年終總結(jié)會上公布。
    按照市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,進一步落實好覺廉政建設(shè)責(zé)任制,本人在工作中做到以下幾點:
    5、從沒有參加過賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為,以及利用職務(wù)上的便利為請托人謀取利益,通過賭博方式收受請托人財物。
    6、從沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證及貴重物品;。
    7、沒有利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機斂財。
    8、沒有在招商引資的幫辦服務(wù)企業(yè)中以本人或他人名義領(lǐng)取報酬;。
    12、無其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。
    本人在市委、市政府、縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下,在全體職工的積極支持下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求,還存在著一些不盡人意的地方,由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理,自學(xué)政治理論和讀書筆記時間少;深入基層調(diào)查不夠多,需在工作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上進一步創(chuàng)新。
    今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),深入實際,進一步提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,加強廉政建設(shè),勤政為民,廉潔從政,為人民、為社會多辦實事、多做好事,做出更大貢獻。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十二
    從臨床科室來到院辦室工作,xx年。角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導(dǎo)和同志們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),實踐中歷練,歷練中進步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,越來越深切的體會到知識和信息的更新是永無止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多,三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說,三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤?,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,都從中學(xué)到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
    協(xié)調(diào)左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長短常特殊和重要的可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“三年來,始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時,事事留意團結(jié)同道,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來,較好地完成了各項工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,二是與同志們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制編印和修訂,病院文化建設(shè)和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的質(zhì)控簡報四是與相關(guān)科室同志們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計劃進步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
    不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,走上辦公室這個崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把謀私權(quán)看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十三
    xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務(wù),客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
    本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
    俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
    1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。
    3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
    1、xx年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。
    3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進,在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
    4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十四
    20xx年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了20xx年各項工作任務(wù),并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    認真執(zhí)行國家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對患者認真負責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
    嚴(yán)格按照醫(yī)院各項認證指標(biāo),及jci認證管理要求科室的日常工作,每日進行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時整改,對所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動紀(jì)律獎罰公正分明。
    由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進行日常工作,我科室也沒有進修和實習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
    科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會各界的一致好評,同時也起到了一定的社會和經(jīng)濟效益。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十五
    一年來,在縣衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全醫(yī)院各項體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責(zé),圓滿完成衛(wèi)生局安排的各項工作任務(wù)。
    一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放門診病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。
    二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、合理用藥,切實為病人減輕負擔(dān)。
    盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進一步加強;這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
    xx醫(yī)院是最小的醫(yī)院,但醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境很好也很融洽的,醫(yī)療水平也是說得過去的,希望大家有機會到我院指導(dǎo)!
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十六
    能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實踐“xxxx”,落實科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認識、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作能力。
    注重堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務(wù)工作的開展。
    能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責(zé)。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結(jié)、推進工作的氛圍和目的。
    能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)的行為,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
    一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
    2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題,能及時與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
    3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
    4.加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性
    (2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設(shè), 為他們開展工作創(chuàng)造條件。
    5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
    6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點,開展新技術(shù)新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
    7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
    1.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果
    2.專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善
    3.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十七
    在過去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?BR>    與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
    按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
    關(guān)于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責(zé)任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
    關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實施以前,除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
    這是因為購置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
    關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負責(zé)計算機管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
    但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
    我能與時俱進,在社會上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手,并利用一切機會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
    尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
    關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用,哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請廣大職工督查。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十八
    醫(yī)院檢驗科xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
    樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
    正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
    1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到150余萬元。
    2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
    3、參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
    4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
    5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
    建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
    目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
    只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
    在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
    醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報告篇十九
    我叫xx,五官科護士長,15年前,我還是一個青澀、懵懂的少女,讀著南丁格爾這位“提燈女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。這一走就是十幾年。醫(yī)院的門,敞開著日日夜夜流走了我的青春。
    病區(qū)的路,那么短反反復(fù)復(fù)永遠也丈量不完。
    這條路,沒有風(fēng)花雪月、沒有繁華似錦、沒有鮮花和掌聲,沒有假日和年節(jié)。平凡而鎖碎的護理工作,事無巨細且關(guān)系重大。我時刻緊繃著年輕的心。
    從急診科到內(nèi)二科再到消化二科,我一直工作在護理前沿,近距離地和死神打過交手仗。憑著年輕人的無畏和爭勝心,我曾經(jīng)取得“市百名職工技術(shù)英杰”“市優(yōu)秀護士”“院十佳護士”等光榮稱號,也曾經(jīng)在多次的護理理論和技術(shù)操作比武中多次奪魁。榮譽只代表過去,付出將贏得真心??v觀我的護理生涯,震撼我心靈的事件太多了,生命的脆弱讓我們總是猝不及防,黯然神傷,然而,面對失去理智的家屬,譏諷漫罵不理解的情況還是時有發(fā)生。這曾經(jīng)動搖過我的從醫(yī)之心。
    曾記得在急診科的那些日夜,我們天天與外傷、車禍、突發(fā)疾病做斗爭。護理前輩的光輝形象和不朽業(yè)績時刻提醒著我們對待每一位患者要小心、細心、精心、耐心、愛心。一個夜半,一位六天六夜解不下大便的患者來到急診科,肚子疼的老太太打著滾哭叫,執(zhí)行醫(yī)囑、做各種檢查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,為了迅速減少老人的痛苦,我們選取了灌腸、然而,硬如堅石般的便塊一時半會兒溶化不開,老人的哀號聲,讓我心內(nèi)如同滾開的水燙過一般,在多次灌腸無果的情況下,我毅然決然地帶上了手套,選擇最佳的捷徑,掏大便。在衛(wèi)生間,在老太太一陣陣的嚎叫里,我忍著干嘔的.痛苦,一直為她掏通大便,老人放松地拉完大便,卻因腹壓減輕,暈了過去。我大呼幫忙,老人剛剛趕過來的兒子一把推倒了我,大聲地斥責(zé)著:“如果我媽媽有個三長兩短,我饒不了你”,看著手套上骯臟的糞便,委屈的淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),說實話,那時候,我真想脫下這件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,這位老人的兒子在得知真相后,及時趕到科室,向主任和護士長對我的傳達了感激之情,并對自己的魯莽行動道歉。一瞬間,理解的陰霾被清風(fēng)吹散,我更加堅定自己救死扶傷的行為將會感天動地,自己不虧白衣天使的稱謂。
    時光的長河里,我與患者之間的小故事間斷地上演著,我的執(zhí)著和細心贏得了患者的信賴,我和患者如朋友般推心置腹的交談,記我掌握了更多與疾病相關(guān)的病因,似水流年的青春年華在病區(qū)走廊里升華。
    多少個歲月,我送走了春,迎來了夏,年復(fù)一年,把青春當(dāng)賭注,誓死捍衛(wèi)生命的尊嚴(yán),與我的患者、我的親人共同經(jīng)歷著生與死的希望與折磨。我的使命感瞬間升華!
    縱觀歷史長河,多少位醫(yī)者仁心;懸壺濟世恩德廣,一片丹心照古今。沒有豪言狀語,只有默默無聞,我做為一名護理工作者,在世風(fēng)日下的今天,護患關(guān)系如履薄冰,我們只有視患如親,問心無愧,把自己的終生都要獻給衷愛的護理事業(yè)。
    長路奉獻給遠方,玫瑰奉獻給愛情,我哪什么奉獻給你,我的醫(yī)院,我的家!我給醫(yī)院的承諾是,獻完青春獻終身,獻完終身獻子孫,醫(yī)院給我九十九,我還醫(yī)院一百一!醫(yī)院給我搭平臺,我給醫(yī)院添光彩!