心得體會不僅僅是對自身經驗的總結,也可以是對他人經驗的借鑒和思考,具有啟示作用。一篇好的心得體會應該有個人及觸動自我的思考和發(fā)現。以下是小編為大家整理的一些心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 服裝店實踐心得體會篇一
小服裝店,顧名思義,是一種面積較小的服裝零售店。在如今服裝市場日益競爭的環(huán)境下,小服裝店不斷增多,這種店鋪具有經營靈活、成本較低等優(yōu)勢。初期開店,我們也遇到了很多問題,比如說位置選取、品牌與款式選擇、預算分配等等。但在開店的過程中,我們逐漸摸索出了一套行之有效的經營方式,為店鋪的發(fā)展打下了堅實的基礎。
第二段:威脅、機遇。
作為小型獨立服裝店,我們面臨著很多威脅,例如市場競爭加劇、消費者購物觀念的變化以及線上銷售占比上升等等。但另一方面,我們也不難發(fā)現市場中蘊含著大量的機遇,其中的重要一點是消費者對于個性化和時尚的需求日益增長。針對這種趨勢,我們可以通過豐富款式、優(yōu)化服務等手段,獲取更多消費者的青睞和信任。
第三段:營銷的策略。
針對市場中的挑戰(zhàn),我們采取了多種營銷策略,比如說增加促銷活動、利用微信公眾號和社交平臺擴大品牌影響力、提供線上與線下相互支持的服務等等。為了適應消費者不斷變化的需求,我們更不斷調整我們的采購策略,引進更多包較宜的新款服裝飾品,提高產品質量和價格地位,這不僅能夠為顧客提供更高性價比的商品,同時也能從中獲取更大的收益。
第四段:團隊管理的方法。
對于小型服裝店企業(yè)來說,團隊的管理顯得尤為重要。在雇傭員工時,要考慮到這位員工是否有理解心、團隊合作精神等方面的優(yōu)勢,并避免雇傭不合格的人員。團隊中的內部矛盾也是值得關注的問題,對此我們要采取有效措施增強員工之間的溝通,優(yōu)化管理模式,為員工提供良好的薪資待遇和福利,使得團隊在合作和分享的基礎上,共同為公司的長遠發(fā)展打拼。
在開展服裝店和管理所有過程中,我們發(fā)現商家和消費者會不停發(fā)生改變,這要求開店必須保持敏銳的洞察和對市場變化的把握,從而對策商場上的風險與機會。同時,我們也要保持樂觀向上的心態(tài),以積極的心態(tài)去處理和解決各種問題。總之,在小型服裝店經營的過程中,擁有一個穩(wěn)定的管理和有良好的團隊,是保證店鋪長久發(fā)展的基礎。
服裝店實踐心得體會篇二
由于經濟原因我家在在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
服裝店實踐心得體會篇三
結合自己的實際情況,我利用假期去城固工作的“森馬服裝連鎖店”進行了促銷實踐,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過幾天的實踐,我深切地感受到自己社會經驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現將我的實踐感受總結如下:
1. 商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。老板帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2. 銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3. 營業(yè)人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4. 銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5. 銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
服裝店實踐心得體會篇四
小服裝店的經營并不容易,但是它也給了我很多寶貴的經驗和認識。在我開設我的小服裝店的這些年里,我學到了很多有關生意經營以及如何在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出的經驗和技巧。在這篇文章中,我將分享關于我如何經營我的小服裝店的一些心得體會。
第二段:選擇適當的位置和市場定位。
選擇適當的位置是小服裝店成功的關鍵所在。市場調查是必不可少的,它可以讓你了解到當地的消費者和他們的需求。我曾經選擇一些小型巷弄當作我的店鋪,由于位置不夠優(yōu)越,我的顧客群非常有限。為了擴展我的業(yè)務,我又重新選了一個更好的位置,經過市場調查后發(fā)現,我的主要消費者是上班族,因此,我把我的市場定位為高檔服裝店,在品質和價格上下了很多功夫,使我的品牌更具說服力。
第三段:及時更新時下流行的款式。
及時更新時下流行的款式是我在銷售服裝時必須要注意的問題。時尚行業(yè)變化的速度非??欤M者選擇服裝的時候往往更加看重款式和流行因素。因此,我總是關注時尚潮流,及時更換新款式,這讓我的店鋪在消費者群中保持了很高的知名度。當然,這也需要豐富的市場知識和良好的進貨渠道。
第四段:提供優(yōu)質的售后服務和體驗。
消費者的滿意度是維持小店一直成功的關鍵。我始終認為售后服務和體驗是至關重要的,當我滿懷誠意地服務顧客時,大多數顧客都會感到非常滿意。這從某種程度上來說也是一種商業(yè)推廣。我會盡量滿足顧客所有的服裝需求,在產品質量或者尺碼合適度上有問題時,積極解決,并提供優(yōu)質服務,這樣消費者會感到高度贊賞,他們會成為我的忠實顧客,口口相傳推薦我的店鋪。
第五段:總結。
在銷售服裝這個行業(yè)里,我從我的小服裝店中學到了許多的經驗和技巧。我為我的店鋪選擇了一個適當的位置和市場定位,時刻關注時尚潮流,提供優(yōu)質的售后服務和體驗。當然,這些都需要市場知識和大量的努力。但是,如果你態(tài)度認真,對服裝感興趣,并努力地工作,你也能夠獲得成功。我相信,我的小小服裝店很快就可以邁向更高的層次,我也會繼續(xù)努力,為自己的生意拼搏。
服裝店實踐心得體會篇五
隨著人們生活水平的提高,人們對于生活質量有了很大的要求,不再是吃飽穿暖,更多的是追精神的文明。穿的衣服要潮流,要漂亮,要質量,一個聰明的個體戶就看到商機了,那么個體戶該怎么經營自己的服裝店呢大家可以從以下方面來提升店面的銷售量,來吸引顧客的目光。
因為是個人開一家服裝店,在操作經營上是一個人單打獨斗,想要突出,想要制勝,就要在產品上想辦法贏過別人。選擇開一家服裝店要怎么經營呢在產品選擇上注重獨特性,選取獨特的產品,確保產品的獨有性,這樣,輕松站穩(wěn)市場。
個人開服裝店要怎么經營呢個人開服裝店的技巧有哪些關注顧客的實際需要很關鍵。顧客是服裝店生意的`基礎,有客人來才能開店做生意。有客人來,才有生意,客人來的越多,店內生意才越來越好。因此,在經營的過程中,要注意顧客的實際需求!
很多時候,做成一單好生意就靠抓住潛在良機,在顧客們購買的時候,注意調查顧客們預訂購買的物品以及時間,掌握這些,在銷售上就十分的方便。服裝店怎么經營把握當今時代的流行,就是您的潛在銷售良機!
如今很多經營服裝店的人有的選擇了品牌連鎖,但是仍然還是有很多選擇個體經營,堅持自己的店面風格,堅信自己的眼光。其實不管是哪一種經營形式,都是需要大家具備良好的經營技巧,不然任何經營方式都還是會面臨失敗的危險。個體戶服裝店有哪些經營技巧以上這些技巧大家可以好好的學習一下,尤其是對于一些初次創(chuàng)業(yè)的朋友來說,是很實用的。
服裝店實踐心得體會篇六
回想起幾年前剛開小服裝店的時候,內心充滿著激動和不安。即便是經過市場調查與資金準備,我們也難以預料在市場上面臨的風險和艱辛。剛開始的幾個月,并沒有客流量的增長,銷售額也是一直萎靡不振。為此,我們一度感到了很大的挫敗和失落,只好積極地尋找突破口。
段落二:尋找突破口的努力。
在這樣的困境下,我們也不放棄嘗試,開始尋找突破口和改進的方向。一方面,我們加強了自己的市場調查和研究,從客戶需求、流行趨勢、價格等方面進行了詳細分析和策劃。另一方面,我們還與客戶進行了多次的交流,了解客戶對我們商品的評價和期望。這些行動相互促進,讓我們慢慢擺脫了對市場的難把握和對自身的不自信。
段落三:提升缺陷的改進。
經過一段時間的努力后,我們發(fā)現還存在許多的不足和缺陷。例如經營的空間有限,店面布局擁擠不便;商品的價格還存在一定的問題,無法吸引更多的客戶群體。因此,我們開始針對這些問題做出改進,如增加儲存空間和調整商品價格,直到形成了更加完善的營銷策略體系。
段落四:營銷策略帶來的成功。
隨著不斷調整優(yōu)化營銷策略,我們終于看到了越來越好的成果??土髁恐饾u上升,銷售額也開始快速增長。同時,客戶群體也不斷擴大,包括年輕人,中年人,以及一些著名時尚博主等。這些成果的背后,離不開我們針對市場不斷主動的調整和優(yōu)化,更離不開我們的誠信和口碑宣傳。
段落五:對小店管理的總結。
如今,我已經有了對小服裝店管理的一些體會:首先,我們需要不斷觀察市場,打破思維定式,尋找突破口,創(chuàng)造顧客價值。其次,我們還需要借助口碑和誠信積累客戶群體,在誠信基礎上提供優(yōu)秀的售后服務,在價位穩(wěn)定、選品精準、店面整潔明亮的基礎上鞏固并擴張市場份額。
總之,開一家小服裝店是一條不易的創(chuàng)業(yè)之路,但只要我們有方法,有心態(tài)和毅力,我們一定能夠成為成功的小商販。
服裝店實踐心得體會篇七
根據學校的實踐活動要求結合自己的實際情況我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進行了一日促銷實習活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會對我來說促銷是個全新的領域通過一天的實習我深切地感受到自己社會經驗的欠缺也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè)現將我的實習感受總結如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境xx帶我進入服裝店作了簡單的介紹后便開始了一天的工作首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生先拖地然后擦拭、整理衣服貨架每次顧客走后若地面臟亂也要整理尤其是門口一帶良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象是顧客愿意逗留、順利購物的前提反之顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”
5、銷售人員要有良好的銷售技巧銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵作為銷售人員要善于察言觀色能夠大致了解顧客的心思判斷顧客的態(tài)度譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛還是想要認真地挑選當顧客試穿衣服時要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點委婉地指出不足注意措辭當顧客臨走時亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)正所謂“肥水不流外人田”
服裝店實踐心得體會篇八
暗訪服裝店之心得啟示市營111田路遙店鋪的生意好不好,從準備進去店鋪就可以看出端倪!看什么?看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,就是這樣。
買衣服就是買漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的'精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現。美是我們服飾產品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。為節(jié)約電費而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自制、手繪促銷海報等等,一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須知道“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維“美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!再深入一點看就是看服務態(tài)度,買東西不僅僅是物質上的也是精神上的,不僅買到了東西我們還渴望買到服務和尊重。人是感情動物,具有敏銳的感受性。
服裝店實踐心得體會篇九
能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人-月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
對于本年度的經營我做如下總結:
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的'微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工-名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長-個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一、做好分店的獎勵機制:
第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;。
第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
服裝店實踐心得體會篇十
xx潮流商貿有限公司創(chuàng)建,倡導一種全新概念的多品牌經營理念,匯集來自國內國際品牌的時尚波鞋、新銳設計品牌的個性前衛(wèi)的服裝、材質各異的配飾,個性家居用品等時下年輕人必備的著裝元素。
xx潮品匯現在以連鎖店形式在xx經營,現在已有一家商場店面,一家地鋪店面,預計在今年加開2—3家連鎖店面。xx我們致力營造一個年輕人輕松時尚的購物環(huán)境,以優(yōu)惠的價格,時尚新潮的產品,以誠信為本,銷售正品作為經營理念,為長春潮流人士提供全面,便捷,高品質的銷售服務。xx潮品匯首家概念店倡導一種全新的潮流主張——每個人都應該有屬于自己的生活領域、專屬的個人風格。通過我們的努力把更多產品選擇性以及對于流行趨勢的看法傳遞給消費者,并在這一領域里留下我們專屬的印記。xx導購顧名思義就是引導顧客來購買你的商品,也就是售貨員。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙。心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,幸運的是,同事們對我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他們總是和我配合,把工作做好。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣。xx店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有x的品牌,看了很讓人心酸。xx店里的的士高音樂很大,生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務。店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
xx在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xx購物商場上班我學會了許多。
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。
我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。
xx社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,實踐得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
服裝店實踐心得體會篇十一
廣場這幾天在舉行服裝展覽會。趁午休的時間,和大姐一起跑到廣場去淘寶。
中午的天氣很熱,盡管沒有到夏天,但是空氣中已經充滿了夏天的味道,熱烘烘地,穿著制服的我,已是大汗淋漓。展覽棚是用塑料布搭起來的,成一個工字形。進去一看才知道,里面的東西猶如在烈日下的塑料布散發(fā)出劣質的氣息,讓人提不起勁。既然來了,就感受一下商家們的熱情吧。
或許是,天熱,加上偽劣的塑料氣息,把商家們已經熏壞了,個個耷拉著腦袋,無精打采,面對來來往往的人,面無表情,只有少數的商家在那里叫喊。里面的衣服,要么皺拉巴及的,要么款式很舊,無法掉起顧客的味口。碰到一件令人氣憤的事,一個商戶竟然貶低我們這幫消費者,說我們這邊的人不識貨,東西只好賤賣了。我拿起一打襪子,就想可笑,商標都全部貼反了。自己的.產品,連起碼的包裝都存在問題,說是出口韓國的外單貨,竟然連全部產品的韓文的包裝帶都貼反了,還說我們不識貨?因為便宜,我們準備買它一打。在檢查襪子的時候,我們發(fā)現里面夾雜著次品,不,應該是破襪子。幸好,當場我們檢查了,不然,我們又拿著垃圾回家了。換作是那些比較粗心的消費者,回家后就要罵娘了。這種拉著韓國來做外衣的崇洋媚外的商家,真令人憤怒,也真領教了商家的奸詐。便宜沒有好貨了,好貨永遠不便宜。這句話永遠是真理。
從大棚里出來后,我思緒萬千,對這種傾銷垃圾的產品博覽會感到了徹底的厭惡。這樣的展覽會,勞民傷財,還是少點舉行比較好。至少這樣,不僅不污染我們城市的空氣,而且可以減少消費者受騙上當后沒處說理的機率。
服裝店實踐心得體會篇十二
我們實習所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產品種類繁多,變化快,且產品完成質量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢,非常適合作為我們學習觀摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學校到社會,環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉變中.
剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有了一個整體的認識,工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復雜,各個生產部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術崗位實用性人才,除了對技術的精益求精外,更要對整個服裝產業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展.
我們的日程安排根據實習內容規(guī)定的四個方面,實行的是分組輪換制,每一個階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個職業(yè),因為我喜歡思考,對數字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門技術把服裝款式設計的感性思維上升到了理性分析的層次.
可是在第一天的時候我就開始犯難了,一個難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:1公司比例制圖方法與學校原型制圖法的差別.2因為公司是以外貿服裝加工為主,所以版型的設計是以客戶訂單和樣衣為標準的,外貿服裝嚴格的數據精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的.3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應這一轉變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣.
其次,國外服裝與國內服裝在板型尺寸上有相當大的差異:1服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內的大,及其寬松.2褲子不分男女以低腰為主.3除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色.與我們國內的服裝習慣用色、搭配都不大相同.5衣服上基本上都有口袋,數量相對來說比較多,并且許多都是立體口袋.
在連續(xù)試打了兩個款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實,在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優(yōu)勢所在,要融會貫通綜合運用,才能做出更精確,更美觀的紙樣.
在這期間,我們還參觀了尼彼歐的cad中心,尼彼歐使用的法國進口的力克cad系統(tǒng),在這里我第一次見到了完整地服裝。
服裝店實踐心得體會篇十三
從學?;貋硪院?,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的,學生服裝店導購員社會實踐報告。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。 其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬,實習報告《學生服裝店導購員社會實踐報告》。我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸。
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務。店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
服裝店實踐心得體會篇十四
從學校回來以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務.店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
更多。
服裝店實踐心得體會篇十五
隨著社會經濟的發(fā)展,就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢也越來越嚴重的,我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質和社會適應能力,開拓視野,體驗社會生活,為日后在社會立足打下基礎。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地了解到社會的發(fā)展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,現將暑假社會報告如下。
本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關于營銷的工作,更好地了解關于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:
(1)對工作要熱心。
(2)要刻苦耐勞。
(3)要有一定的營銷經驗。
(4)遵守紀律,認真學習。
(5)對待顧客要熱情,做好售后服務。
工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學學歷,店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。
萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悅!
服裝店實踐心得體會篇十六
近年來,隨著時尚行業(yè)的迅猛發(fā)展,服裝店PK已經成為了行業(yè)內一種熱門的營銷方式。服裝店PK是指通過比賽形式對比不同服裝店的銷售業(yè)績和服務水平,從而評選出最優(yōu)秀的一家服裝店。近期我參與了一場服裝店PK的經歷,讓我對這種形式有了更深入的了解。
第二段:PK之前的準備。
要參加服裝店PK,首先要做的是充分的準備工作。我所在的服裝店利用這次PK作為促銷策略,因此我們營造了一種積極向上的氛圍,在員工之間進行了激勵和培訓。精心設計了專屬的宣傳方案和活動策劃,希望能夠以此吸引更多的顧客。另外,我們還加強了庫存管理,以確保能夠滿足顧客的需求。
第三段:PK全程操作。
在服裝店PK過程中,我發(fā)現了一些操作上的關鍵。首先,在顧客接待方面,我們要做到微笑服務,熱情接待每一位顧客。其次,我們要進行專業(yè)的顧問服務,提供個性化的搭配意見。還有,我們要及時了解顧客的需求和意見,并積極地做出改進和調整。此外,營造良好的店面環(huán)境也是非常重要的,我們要保持店面的整潔干凈,搭配合理的燈光和音樂,讓顧客有愉快的購物體驗。
第四段:對手與自身的對比。
在服裝店PK中,我們不可避免地要和其他競爭對手進行比較。通過對手的觀察和分析,我意識到了他們的一些優(yōu)點和不足。與優(yōu)秀的對手相比,我們發(fā)現他們在團隊協(xié)作、舉辦活動和品牌形象宣傳等方面做得比我們好。對此,我們應該積極學習,改善和提高自己。與不足的對手相比,我們可以發(fā)現自身的優(yōu)勢和獨特之處。在PK的過程中,我們應該根據自身的特點,找到適合自己的營銷方式和策略,提升自己的競爭力。
第五段:總結體會。
通過這次服裝店PK的經歷,我深刻地認識到了服裝店PK的重要性和意義。服裝店PK不僅是一種比賽,更是一種對自身優(yōu)劣的客觀評估,是一種提高服務品質和吸引顧客的有效途徑。通過PK,我明白了顧客是企業(yè)的第一位,只有提供優(yōu)質的產品和服務,才能獲得顧客的青睞。同時,在PK的過程中,我們也可以從競爭對手身上學到很多,改善自身的不足之處。只要我們不斷努力,提升自身,就能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
在服裝店PK的過程中,我真切感受到了團隊的力量和積極的工作態(tài)度對于企業(yè)的重要性。只有共同努力,才能夠取得好的成績。我也意識到,服裝店PK并不是結束,而是一個新的起點。在今后的工作中,我將更加努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平,為顧客提供更好的購物體驗。同時,我也會不斷關注競爭對手的動態(tài),學習他們的優(yōu)點,增強自身的競爭力。
總之,服裝店PK是一個挑戰(zhàn)自我的過程,通過PK,不僅可以展現自己的實力和潛力,還能夠鍛煉自己的團隊合作能力和應變能力。在這個競爭激烈的時代,我們必須要不斷提高自身綜合素質,迎接各種挑戰(zhàn)。我相信,在不斷努力和持之以恒的堅持下,我一定能夠成為優(yōu)秀的服裝店銷售員,為顧客提供更好的產品和服務。
服裝店實踐心得體會篇十七
在開設女服裝店之前,首先要選擇一個合適的地點。地點的選擇直接影響著店鋪的客流量和銷售額。一般來說,服裝店最好選擇位于鬧市區(qū)或購物中心等人流量較大的地方。另外,目標客戶群也是開店前需要考慮的重要因素。了解目標客戶的年齡、職業(yè)、消費水平等信息,有助于制定合適的經營策略和選擇適合目標客戶群的服裝款式。
第二段:注重店鋪設計和陳列。
店鋪的設計和陳列是吸引顧客的關鍵之一。一個漂亮、整潔、舒適的店鋪環(huán)境可以給顧客留下好的印象,增加回頭客的概率。在設計店鋪時,可以選擇符合女性喜好和品味的裝修風格,利用燈光和擺放方式來突出服裝的特點。另外,合理陳列商品也是重要的一環(huán)。根據季節(jié)和流行趨勢,調整陳列方式,使商品展示出最佳效果。
第三段:選購獨特的商品和與供應商建立良好關系。
與其他服裝店競爭,一個重要的做法是選購獨特的商品。尋找不同于其他店鋪的款式,在市場上具有競爭力的服裝。另外,與供應商建立良好的合作關系也是至關重要的。與供應商保持良好的溝通和合作,可以獲取更優(yōu)惠的價格和更快捷的貨源,為店鋪的經營提供有力支持。
第四段:重視顧客服務。
顧客服務是一個服裝店長期發(fā)展的關鍵。一個良好的顧客服務可以幫助店鋪贏得顧客的信任,并產生良好的口碑。店員的禮貌、耐心和熱情是提供良好顧客服務的基礎。另外,在服務過程中注重顧客的需求和反饋,及時解決問題和改進不足,也是提升顧客滿意度的關鍵。
第五段:積極開展促銷活動和加強市場推廣。
促銷活動和市場推廣是吸引更多顧客的有效手段。可以定期開展促銷活動,如打折、買贈等,提高店鋪的知名度和吸引力。同時,加強市場推廣也是至關重要的??梢酝ㄟ^線上和線下渠道進行市場宣傳,如網站建設、社交媒體宣傳等,擴大店鋪的影響力和知名度。
結論:
開女服裝店是一個需要綜合考慮多個因素的事情。除了選擇合適的地點和目標客戶群外,還需要注重店鋪設計和陳列、選購獨特的商品、與供應商建立良好關系、重視顧客服務以及積極開展促銷活動和加強市場推廣等。只有綜合運用這些經營策略,才能使女服裝店在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得長期發(fā)展。
服裝店實踐心得體會篇十八
暑假如期而至,這個暑假我選擇走出去看一看社會的大課堂。走出校門,融入社會,收獲新人生。
市場經濟條件下,找工作并不是一件容易的事。經過幾番周折,終于在濼口一家服裝店開始了我的工作生涯。早晨七點半上班,晚上五點半下班。中間有兩個小時的午飯時間。起初很不適應這樣的生活,平時和書本打交道,對于服裝知道的少之又少,在店主的耐心教導下,我學會了辨認衣服面料,款式,尺碼。每天一早晨先去把模特搬出店門口,然后背衣服的牌子、價格,然后自己找本子記下,一般八點的時候就有顧客來商場逛,我就站在店門口盼望著顧客的來臨,可是顧客真的走進店里,學生的羞澀感油然而生,每次都是欲言又止,店主人很好,鼓勵我,多鍛煉在店主的帶領下,我逐漸放開了自己,大大方方的招呼顧客,店主是個及其誠信的人,她告訴我們,說的每句話都要和衣服的實際情況相符合??赡芷綍r我們作為消費者走進服裝店都會感覺店主都巧舌如簧,在他們的引導下買的衣服回家后發(fā)現和自己并不配或者價格昂貴了許多。但是在伊琳服裝店,我卻接收到了完全不同的銷售思維,來自店主獨特的視角和她獨有的人格魅力。我很感謝她給我這個時間的機會,她也教會了我很多不同于文字的東西。就這樣,我從開始的不適應到現在可以準確的說出衣服的質地,尺碼,在店里的每天都很充實,用微笑迎接每一位顧客,你的態(tài)度決定著你的生意,待人接物的禮節(jié)在銷售者的面前表現的淋漓盡致。經過這20天的打工經歷,我學到的遠不止服裝方面的點滴,更多得是生存的經驗,與人相處的技巧,推銷的技能等等對我以后邁出校園大門很用地智慧。作為一個服裝營業(yè)員,我總結了以下幾點經驗:
首先要學會如何做一名服裝營業(yè)員。我覺得干一行愛一行,你必須要對這個行業(yè)產生興趣然后興趣驅使著你去學習它的專業(yè)知識和運行規(guī)則。作為一個營業(yè)員要認真了解商場的整體運作,服務承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價格和布料等。只有這樣,工作起來才能得心應手,才能讓雇主對他付出的報酬感到滿意。
其次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給服裝店帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作。雇傭關系中,必須得為雇主創(chuàng)造出應有的價值。
第三,要學會怎樣與人相處和與人溝通。商場里的顧客也好,營業(yè)員也罷都來自全國各地,不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關心,相互幫忙和相互體諒。
第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
第五,以誠為本。俗語中曾經提及過:人的嘴巴所表達出來的都是最迷人的字眼,傾吐的是最真摯的情感。最大程度的誠實是最好的處世之道。誠信對于一個商家來說決定著它的成與敗。
這次打工經歷收獲很多給了我一個截然不同的對于社會的認識生活很美好,只是我們沒有用心打量。在生活中,為了顯示自己的八面玲瓏,左右逢源,我們總是帶著一副面具,去面對不同的人,真實而誠懇的內心被我們裹得嚴嚴實實,用同一句話應付著許許多多的人,亦或者用許許多多的話應付著同一個人。店長的處事為人使我看到了誠信于商家的財富。
懶惰是對身心的一種傷害,拖拉永遠是一種惡習。對于我而言,懶惰和拖拉曾經表現得那么明顯,在這次起早貪黑的打工經歷中,我慢慢擺脫了賴床、拖拉的惡習。
巴菲特忠告:沒有計劃就等于失敗。做生意要先訂計劃,而且要保證切實可行。收入開支得提前考慮,否則可能失敗。日常生活做事也要有計劃。如果希望獲得成功就必須準備充分,伊琳服飾給了我很多內在的東西,各行各業(yè)都有它的智慧?,F在還未涉足社會的我還需要學習很多的知識來為自己的將來打下基礎。
外語系法律英語一班
潘xx
服裝店實踐心得體會篇十九
近年來,服裝行業(yè)競爭日漸激烈,服裝店PK(PlayerKilling)已成為行業(yè)內一種常見的競爭方式。我曾經參與許多次的服裝店PK,從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將從策劃、產品、銷售、服務和品牌五個方面,分享我在服裝店PK中得到的經驗和體會。
首先,策劃是服裝店PK取得成功的關鍵。一個成功的PK活動需要有明確的目標和清晰的策劃方案。在PK前,我們要對對手進行調研,了解他們的優(yōu)勢和劣勢,并根據這些信息制定相應的策略。例如,我們可以通過調整店鋪布局和陳列方式來吸引目標顧客,或是針對對手的短板來制定特殊的促銷活動。策劃要具有前瞻性和創(chuàng)新性,以應對行業(yè)內的變化。
其次,產品是PK中的核心競爭力。當今社會,消費者對服裝的品質和風格要求越來越高,因此推出具有競爭力的產品至關重要。PK中,我們要不斷關注時尚潮流,研究目標顧客的需求,以開發(fā)出符合他們口味的產品。同時,我們還要立足于品質與價格的平衡,追求良好的用戶體驗。只有打造出獨特、高品質的產品,我們才能在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。
第三,在銷售環(huán)節(jié),我們要注重渠道和促銷手段的選擇。在服裝店PK中,我們需要擁有多樣化的銷售渠道,包括線下店鋪、線上商城和社交媒體等。不同的渠道能夠覆蓋更多的潛在客戶,提高銷售量。同時,我們還要善于利用各種促銷手段,如打折、贈品和團購等,吸引顧客的注意力,刺激購買欲望。通過合理的渠道選擇和促銷策略,我們可以拉近與競爭對手的差距,實現銷售目標。
第四,服務是保持顧客忠誠度的關鍵。無論是線下店鋪還是線上商城,都要提供優(yōu)質的售前、售中和售后服務。我們要注重顧客的個性化需求,做到耐心傾聽和及時解決問題,以增加顧客的滿意度和信任度。同時,我們還要善于借助數據分析和顧客反饋,不斷改進服務質量。只有通過一流的客戶服務,我們才能贏得顧客的信賴,從而確保他們的持續(xù)購買和口碑傳播。
最后,強大的品牌是PK中的殺手锏。在激烈的競爭中,一個具有強大品牌形象的企業(yè)可以吸引更多的目標顧客,提高產品的溢價能力。在服裝店PK中,我們要注重品牌定位和形象塑造。通過建立獨特的品牌理念、標志和宣傳口號,我們可以激發(fā)顧客的共鳴,使他們更容易記住和認同我們的品牌。同時,我們還要通過與明星、時尚雜志和社交媒體合作等方式,擴大品牌的知名度和影響力。
綜上所述,服裝店PK是衡量一個企業(yè)競爭力的重要指標,它需要我們在策劃、產品、銷售、服務和品牌等方面都有所突破。通過不斷的學習和實踐,我從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在未來的競爭中,我相信只要我們堅持不懈地努力,不斷提升自己的綜合競爭力,我們一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更大的成功。
服裝店實踐心得體會篇二十
服裝店pk,即服裝店之間的競爭對抗,是現代零售行業(yè)中常見的一種現象。在這個充滿競爭的市場背景下,每一家服裝店都在不斷地尋找創(chuàng)新和突破,以更好地吸引顧客并贏得市場份額。我有幸參與過一次服裝店pk,通過這次經歷,我獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,一家服裝店要想在pk中勝出,必須具備獨特的特色和品牌定位。市場上的服裝店琳瑯滿目,如果沒有自己獨特的風格和定位,就很難脫穎而出。在這次pk中,我們所在的服裝店通過精心策劃與設計,打造了獨特的品牌形象。我們以時尚、個性和年輕為主線,通過深入了解顧客需求并及時調整產品結構,讓顧客感受到獨特的購物體驗。在競爭中,我們通過不斷創(chuàng)新,贏得了大量顧客的青睞,最終在pk中獲得了成功。
其次,良好的店面和陳列設計也是勝利的關鍵之一。服裝店的店面和陳列設計是吸引顧客的第一印象,也是顧客決定是否進店購物的重要因素。我們在這次pk中注重店面和陳列設計,通過優(yōu)雅的裝飾、明亮的燈光和恰到好處的陳列風格,吸引了大量顧客的注意力。同時,在每一件服裝的陳列上也進行了精心布置,突出了產品的特色和品質。這些細微的改變提升了顧客的購物體驗,使我們在pk中取得了優(yōu)勢。
此外,“互聯(lián)網+”時代的到來,也給服裝店pk帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。網絡購物的興起使得顧客可以在家輕松選購心儀的服裝。然而,在這次pk中,我們也看到了互聯(lián)網的潛在優(yōu)勢。我們與線上渠道合作,在線上開設了自己的購物平臺,通過多渠道的銷售策略,提高了品牌的知名度和影響力。同時,通過線上線下的互動和合作,實現了資源的共享與優(yōu)化,使雙方都獲得了更好的發(fā)展。因此,抓住互聯(lián)網機遇,充分利用線上線下的優(yōu)勢,是服裝店pk中至關重要的一環(huán)。
最后,也是最重要的一點,團隊合作對于服裝店pk的成功至關重要。在pk中,每一位員工都發(fā)揮了自己的才華和潛力。我們相互協(xié)作,每一位員工都為團隊的勝利貢獻了自己的力量。作為一名店長,我深感到了團隊合作的重要性。我與員工們保持密切的溝通和交流,聽取他們的建議和想法,并根據他們的專業(yè)特長進行合理的分工和安排。通過有效的團隊合作,我們的服裝店在pk中取得了較大的成功,并向著更高的目標努力。
總之,服裝店pk是一場競爭激烈的戰(zhàn)役,但也是一次寶貴的歷練和成長。通過這次pk,我深刻認識到了品牌定位、店面陳列、互聯(lián)網經營和團隊合作對于成功的重要性。只有通過不斷創(chuàng)新和突破,始終保持競爭力,并且與時俱進,才能在服裝店pk中取得勝利。我相信這些心得體會將在未來我們的服裝店的發(fā)展中發(fā)揮重要作用,幫助我們走向更加美好的未來。
服裝店實踐心得體會篇二十一
從學?;貋硪院?去同學家玩,然后就在他家的服裝店里面找了份工作干著,工作是衣服專賣店的導購員,雖然我學的是計算機專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,只能心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過服裝店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個大叔,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.
雖然我只是大二,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,都在苦苦地熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有nike的品牌,看了很讓人心酸.
看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
而且經過這么長時間在服裝店里面的經歷,我也總結出了一些里面的規(guī)律:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。不管什么專業(yè),在如今的社會中,不能創(chuàng)新就只能失敗。在編程的時候,有了更新的想法才能讓自己的軟件更受歡迎。
第三,誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
第四,付出才有收獲。
我在店里面工作了幾天就感覺很累,可想而知父母在家里面工作的時候是多么辛苦。雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
十幾天的實習結束了,在實習中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺,寫下了自己的實習報告。
通過這次實習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。
同時也十分感謝那些對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
服裝店實踐心得體會篇二十二
開一家女裝店的初衷和動機,首先是因為對時尚和服裝的熱愛。女裝是一個永恒的市場,每年都有新的時尚趨勢和潮流款式出現,這為女裝店主提供了不斷更新和創(chuàng)新的機會。此外,女裝店營銷策略的靈活性和較低的進貨成本也是開設女裝店的吸引力之一。
第二段:市場調研和定位。
在開設女裝店之前,進行市場調研是至關重要的。首先要確定目標客戶群體是誰,他們的購買習慣,喜歡的款式和品牌。通過市場調研,可以發(fā)現潛在的商機和競爭對手。同時,根據調研結果進行定位,確定店面的風格和風貌,以及提供的產品類型和價格范圍,有效滿足目標客戶的需求。
第三段:店鋪的裝修和擺設。
店鋪的裝修和擺設是女裝店成功的關鍵之一。裝修風格要與目標客戶的喜好相符,創(chuàng)造出舒適、時尚、有品質的購物環(huán)境。通過合理的擺設和陳列,突出店內的主打產品和促銷商品,吸引顧客的注意力,增加銷售機會。此外,店內的燈光和音樂也要與店鋪的風格相呼應,讓顧客在享受購物的過程中感到愜意和愉悅。
第四段:拓展銷售渠道和推廣策略。
隨著信息技術的發(fā)展,僅僅依靠實體店的銷售已經無法滿足顧客需求。因此,拓展銷售渠道和采取多樣化的推廣策略是必要的??梢酝ㄟ^開設網店、在社交媒體平臺上進行推廣,以及與其他相關行業(yè)進行合作等方式來增加銷售渠道。同時,可以舉辦促銷活動、贊助時尚活動和與網紅合作等方式來提高品牌知名度。通過不斷優(yōu)化銷售渠道和推廣策略,提高店鋪的曝光度和銷售額。
第五段:經營的困難和應對策略。
經營女裝店也有一定的困難和挑戰(zhàn),如市場競爭激烈、季節(jié)性銷售波動、庫存管理等問題。面對困難,需要保持積極的態(tài)度和靈活的思維??梢约訌娕c供應商的合作,及時了解最新的時尚趨勢和潮流款式,減少滯銷品的庫存。同時,不斷研究市場變化,根據時令和顧客需求調整產品種類和價格策略。此外,提供優(yōu)質的售后服務也是保持顧客忠誠度的關鍵,及時解決顧客的問題和投訴,建立良好的口碑。
總結:
開女裝店不僅是一個創(chuàng)業(yè)夢想,更是一個需要實際操作和市場洞察力的過程。通過市場調研、合理的店鋪裝修和擺設,多樣化的銷售渠道和推廣策略,以及靈活應對經營困難的策略,致力于不斷提高顧客滿意度和忠誠度,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成功開設一家有特色和優(yōu)勢的女裝店。
服裝店實踐心得體會篇二十三
實踐地點:
唐山市唐??h漫天雨分店。
實踐時間:
x月xx至x月xx日。
實踐內容:
隨著夏日的來臨,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現代社會的挑戰(zhàn),因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會高速發(fā)展的背景下,人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風格品味,服裝體現了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉入理性的消費階段?,F在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。
漫天雨就是一個品牌折扣店。在經營模式屬于加盟連鎖店。因此,經營者風險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經營者在服裝成本上的投資,經營者有了較大的活動空間。主要經營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現在銷售數量上。
她與百貨大樓同步經營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數量行銷,所以,在價格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產品質量上也有較高的保證。服飾材質上乘,款式也很時尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費人群。
在這段社會實踐時間里,從與顧客的溝通中,我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中,看見一張溫暖的.笑臉,會對產品有一個溫和的印象。所以,服務行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細節(jié)中推測出來,找到合適的話題,從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作,會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的經驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。
我時常記得團隊的利益決定個人的利益,所以,當自己表現得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認同,提升團隊的收益。
偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
實踐的好處是真實的挑戰(zhàn),而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結束了,離開的時候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對于未來,我多了一份屬于自己的自信。
服裝店實踐心得體會篇二十四
【實踐人】:xx
今年暑假,為了在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時為了響應學校的號召,我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務,態(tài)度好就可以了,但事實并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中,也是一次鍛煉的機會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
以前買衣服的時候,都會有服務員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們如果感興趣自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什么都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產生了反感的心理,衣服自然也就賣不出了。找到這個問題后,我努力向其他老練的推銷員學習,經過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎,所以說:成功總是留給有準備的人。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經驗。同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今后的學習生活中表現得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。這次的實踐是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
小服裝店,顧名思義,是一種面積較小的服裝零售店。在如今服裝市場日益競爭的環(huán)境下,小服裝店不斷增多,這種店鋪具有經營靈活、成本較低等優(yōu)勢。初期開店,我們也遇到了很多問題,比如說位置選取、品牌與款式選擇、預算分配等等。但在開店的過程中,我們逐漸摸索出了一套行之有效的經營方式,為店鋪的發(fā)展打下了堅實的基礎。
第二段:威脅、機遇。
作為小型獨立服裝店,我們面臨著很多威脅,例如市場競爭加劇、消費者購物觀念的變化以及線上銷售占比上升等等。但另一方面,我們也不難發(fā)現市場中蘊含著大量的機遇,其中的重要一點是消費者對于個性化和時尚的需求日益增長。針對這種趨勢,我們可以通過豐富款式、優(yōu)化服務等手段,獲取更多消費者的青睞和信任。
第三段:營銷的策略。
針對市場中的挑戰(zhàn),我們采取了多種營銷策略,比如說增加促銷活動、利用微信公眾號和社交平臺擴大品牌影響力、提供線上與線下相互支持的服務等等。為了適應消費者不斷變化的需求,我們更不斷調整我們的采購策略,引進更多包較宜的新款服裝飾品,提高產品質量和價格地位,這不僅能夠為顧客提供更高性價比的商品,同時也能從中獲取更大的收益。
第四段:團隊管理的方法。
對于小型服裝店企業(yè)來說,團隊的管理顯得尤為重要。在雇傭員工時,要考慮到這位員工是否有理解心、團隊合作精神等方面的優(yōu)勢,并避免雇傭不合格的人員。團隊中的內部矛盾也是值得關注的問題,對此我們要采取有效措施增強員工之間的溝通,優(yōu)化管理模式,為員工提供良好的薪資待遇和福利,使得團隊在合作和分享的基礎上,共同為公司的長遠發(fā)展打拼。
在開展服裝店和管理所有過程中,我們發(fā)現商家和消費者會不停發(fā)生改變,這要求開店必須保持敏銳的洞察和對市場變化的把握,從而對策商場上的風險與機會。同時,我們也要保持樂觀向上的心態(tài),以積極的心態(tài)去處理和解決各種問題。總之,在小型服裝店經營的過程中,擁有一個穩(wěn)定的管理和有良好的團隊,是保證店鋪長久發(fā)展的基礎。
服裝店實踐心得體會篇二
由于經濟原因我家在在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
服裝店實踐心得體會篇三
結合自己的實際情況,我利用假期去城固工作的“森馬服裝連鎖店”進行了促銷實踐,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過幾天的實踐,我深切地感受到自己社會經驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現將我的實踐感受總結如下:
1. 商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。老板帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2. 銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3. 營業(yè)人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4. 銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5. 銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
服裝店實踐心得體會篇四
小服裝店的經營并不容易,但是它也給了我很多寶貴的經驗和認識。在我開設我的小服裝店的這些年里,我學到了很多有關生意經營以及如何在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出的經驗和技巧。在這篇文章中,我將分享關于我如何經營我的小服裝店的一些心得體會。
第二段:選擇適當的位置和市場定位。
選擇適當的位置是小服裝店成功的關鍵所在。市場調查是必不可少的,它可以讓你了解到當地的消費者和他們的需求。我曾經選擇一些小型巷弄當作我的店鋪,由于位置不夠優(yōu)越,我的顧客群非常有限。為了擴展我的業(yè)務,我又重新選了一個更好的位置,經過市場調查后發(fā)現,我的主要消費者是上班族,因此,我把我的市場定位為高檔服裝店,在品質和價格上下了很多功夫,使我的品牌更具說服力。
第三段:及時更新時下流行的款式。
及時更新時下流行的款式是我在銷售服裝時必須要注意的問題。時尚行業(yè)變化的速度非??欤M者選擇服裝的時候往往更加看重款式和流行因素。因此,我總是關注時尚潮流,及時更換新款式,這讓我的店鋪在消費者群中保持了很高的知名度。當然,這也需要豐富的市場知識和良好的進貨渠道。
第四段:提供優(yōu)質的售后服務和體驗。
消費者的滿意度是維持小店一直成功的關鍵。我始終認為售后服務和體驗是至關重要的,當我滿懷誠意地服務顧客時,大多數顧客都會感到非常滿意。這從某種程度上來說也是一種商業(yè)推廣。我會盡量滿足顧客所有的服裝需求,在產品質量或者尺碼合適度上有問題時,積極解決,并提供優(yōu)質服務,這樣消費者會感到高度贊賞,他們會成為我的忠實顧客,口口相傳推薦我的店鋪。
第五段:總結。
在銷售服裝這個行業(yè)里,我從我的小服裝店中學到了許多的經驗和技巧。我為我的店鋪選擇了一個適當的位置和市場定位,時刻關注時尚潮流,提供優(yōu)質的售后服務和體驗。當然,這些都需要市場知識和大量的努力。但是,如果你態(tài)度認真,對服裝感興趣,并努力地工作,你也能夠獲得成功。我相信,我的小小服裝店很快就可以邁向更高的層次,我也會繼續(xù)努力,為自己的生意拼搏。
服裝店實踐心得體會篇五
隨著人們生活水平的提高,人們對于生活質量有了很大的要求,不再是吃飽穿暖,更多的是追精神的文明。穿的衣服要潮流,要漂亮,要質量,一個聰明的個體戶就看到商機了,那么個體戶該怎么經營自己的服裝店呢大家可以從以下方面來提升店面的銷售量,來吸引顧客的目光。
因為是個人開一家服裝店,在操作經營上是一個人單打獨斗,想要突出,想要制勝,就要在產品上想辦法贏過別人。選擇開一家服裝店要怎么經營呢在產品選擇上注重獨特性,選取獨特的產品,確保產品的獨有性,這樣,輕松站穩(wěn)市場。
個人開服裝店要怎么經營呢個人開服裝店的技巧有哪些關注顧客的實際需要很關鍵。顧客是服裝店生意的`基礎,有客人來才能開店做生意。有客人來,才有生意,客人來的越多,店內生意才越來越好。因此,在經營的過程中,要注意顧客的實際需求!
很多時候,做成一單好生意就靠抓住潛在良機,在顧客們購買的時候,注意調查顧客們預訂購買的物品以及時間,掌握這些,在銷售上就十分的方便。服裝店怎么經營把握當今時代的流行,就是您的潛在銷售良機!
如今很多經營服裝店的人有的選擇了品牌連鎖,但是仍然還是有很多選擇個體經營,堅持自己的店面風格,堅信自己的眼光。其實不管是哪一種經營形式,都是需要大家具備良好的經營技巧,不然任何經營方式都還是會面臨失敗的危險。個體戶服裝店有哪些經營技巧以上這些技巧大家可以好好的學習一下,尤其是對于一些初次創(chuàng)業(yè)的朋友來說,是很實用的。
服裝店實踐心得體會篇六
回想起幾年前剛開小服裝店的時候,內心充滿著激動和不安。即便是經過市場調查與資金準備,我們也難以預料在市場上面臨的風險和艱辛。剛開始的幾個月,并沒有客流量的增長,銷售額也是一直萎靡不振。為此,我們一度感到了很大的挫敗和失落,只好積極地尋找突破口。
段落二:尋找突破口的努力。
在這樣的困境下,我們也不放棄嘗試,開始尋找突破口和改進的方向。一方面,我們加強了自己的市場調查和研究,從客戶需求、流行趨勢、價格等方面進行了詳細分析和策劃。另一方面,我們還與客戶進行了多次的交流,了解客戶對我們商品的評價和期望。這些行動相互促進,讓我們慢慢擺脫了對市場的難把握和對自身的不自信。
段落三:提升缺陷的改進。
經過一段時間的努力后,我們發(fā)現還存在許多的不足和缺陷。例如經營的空間有限,店面布局擁擠不便;商品的價格還存在一定的問題,無法吸引更多的客戶群體。因此,我們開始針對這些問題做出改進,如增加儲存空間和調整商品價格,直到形成了更加完善的營銷策略體系。
段落四:營銷策略帶來的成功。
隨著不斷調整優(yōu)化營銷策略,我們終于看到了越來越好的成果??土髁恐饾u上升,銷售額也開始快速增長。同時,客戶群體也不斷擴大,包括年輕人,中年人,以及一些著名時尚博主等。這些成果的背后,離不開我們針對市場不斷主動的調整和優(yōu)化,更離不開我們的誠信和口碑宣傳。
段落五:對小店管理的總結。
如今,我已經有了對小服裝店管理的一些體會:首先,我們需要不斷觀察市場,打破思維定式,尋找突破口,創(chuàng)造顧客價值。其次,我們還需要借助口碑和誠信積累客戶群體,在誠信基礎上提供優(yōu)秀的售后服務,在價位穩(wěn)定、選品精準、店面整潔明亮的基礎上鞏固并擴張市場份額。
總之,開一家小服裝店是一條不易的創(chuàng)業(yè)之路,但只要我們有方法,有心態(tài)和毅力,我們一定能夠成為成功的小商販。
服裝店實踐心得體會篇七
根據學校的實踐活動要求結合自己的實際情況我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進行了一日促銷實習活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會對我來說促銷是個全新的領域通過一天的實習我深切地感受到自己社會經驗的欠缺也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè)現將我的實習感受總結如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境xx帶我進入服裝店作了簡單的介紹后便開始了一天的工作首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生先拖地然后擦拭、整理衣服貨架每次顧客走后若地面臟亂也要整理尤其是門口一帶良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象是顧客愿意逗留、順利購物的前提反之顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”
5、銷售人員要有良好的銷售技巧銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵作為銷售人員要善于察言觀色能夠大致了解顧客的心思判斷顧客的態(tài)度譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛還是想要認真地挑選當顧客試穿衣服時要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點委婉地指出不足注意措辭當顧客臨走時亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)正所謂“肥水不流外人田”
服裝店實踐心得體會篇八
暗訪服裝店之心得啟示市營111田路遙店鋪的生意好不好,從準備進去店鋪就可以看出端倪!看什么?看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,就是這樣。
買衣服就是買漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的'精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現。美是我們服飾產品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。為節(jié)約電費而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪自制、手繪促銷海報等等,一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須知道“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維“美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!再深入一點看就是看服務態(tài)度,買東西不僅僅是物質上的也是精神上的,不僅買到了東西我們還渴望買到服務和尊重。人是感情動物,具有敏銳的感受性。
服裝店實踐心得體會篇九
能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人-月份被聘為xx服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
對于本年度的經營我做如下總結:
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的'微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工-名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xx店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長-個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一、做好分店的獎勵機制:
第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;。
第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
服裝店實踐心得體會篇十
xx潮流商貿有限公司創(chuàng)建,倡導一種全新概念的多品牌經營理念,匯集來自國內國際品牌的時尚波鞋、新銳設計品牌的個性前衛(wèi)的服裝、材質各異的配飾,個性家居用品等時下年輕人必備的著裝元素。
xx潮品匯現在以連鎖店形式在xx經營,現在已有一家商場店面,一家地鋪店面,預計在今年加開2—3家連鎖店面。xx我們致力營造一個年輕人輕松時尚的購物環(huán)境,以優(yōu)惠的價格,時尚新潮的產品,以誠信為本,銷售正品作為經營理念,為長春潮流人士提供全面,便捷,高品質的銷售服務。xx潮品匯首家概念店倡導一種全新的潮流主張——每個人都應該有屬于自己的生活領域、專屬的個人風格。通過我們的努力把更多產品選擇性以及對于流行趨勢的看法傳遞給消費者,并在這一領域里留下我們專屬的印記。xx導購顧名思義就是引導顧客來購買你的商品,也就是售貨員。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙。心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,幸運的是,同事們對我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他們總是和我配合,把工作做好。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣。xx店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有x的品牌,看了很讓人心酸。xx店里的的士高音樂很大,生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務。店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
xx在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xx購物商場上班我學會了許多。
貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。
我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。
xx社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,實踐得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
服裝店實踐心得體會篇十一
廣場這幾天在舉行服裝展覽會。趁午休的時間,和大姐一起跑到廣場去淘寶。
中午的天氣很熱,盡管沒有到夏天,但是空氣中已經充滿了夏天的味道,熱烘烘地,穿著制服的我,已是大汗淋漓。展覽棚是用塑料布搭起來的,成一個工字形。進去一看才知道,里面的東西猶如在烈日下的塑料布散發(fā)出劣質的氣息,讓人提不起勁。既然來了,就感受一下商家們的熱情吧。
或許是,天熱,加上偽劣的塑料氣息,把商家們已經熏壞了,個個耷拉著腦袋,無精打采,面對來來往往的人,面無表情,只有少數的商家在那里叫喊。里面的衣服,要么皺拉巴及的,要么款式很舊,無法掉起顧客的味口。碰到一件令人氣憤的事,一個商戶竟然貶低我們這幫消費者,說我們這邊的人不識貨,東西只好賤賣了。我拿起一打襪子,就想可笑,商標都全部貼反了。自己的.產品,連起碼的包裝都存在問題,說是出口韓國的外單貨,竟然連全部產品的韓文的包裝帶都貼反了,還說我們不識貨?因為便宜,我們準備買它一打。在檢查襪子的時候,我們發(fā)現里面夾雜著次品,不,應該是破襪子。幸好,當場我們檢查了,不然,我們又拿著垃圾回家了。換作是那些比較粗心的消費者,回家后就要罵娘了。這種拉著韓國來做外衣的崇洋媚外的商家,真令人憤怒,也真領教了商家的奸詐。便宜沒有好貨了,好貨永遠不便宜。這句話永遠是真理。
從大棚里出來后,我思緒萬千,對這種傾銷垃圾的產品博覽會感到了徹底的厭惡。這樣的展覽會,勞民傷財,還是少點舉行比較好。至少這樣,不僅不污染我們城市的空氣,而且可以減少消費者受騙上當后沒處說理的機率。
服裝店實踐心得體會篇十二
我們實習所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產品種類繁多,變化快,且產品完成質量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢,非常適合作為我們學習觀摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學校到社會,環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉變中.
剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區(qū)布局,對公司有了一個整體的認識,工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復雜,各個生產部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術崗位實用性人才,除了對技術的精益求精外,更要對整個服裝產業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動服裝行業(yè)的發(fā)展.
我們的日程安排根據實習內容規(guī)定的四個方面,實行的是分組輪換制,每一個階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個職業(yè),因為我喜歡思考,對數字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門技術把服裝款式設計的感性思維上升到了理性分析的層次.
可是在第一天的時候我就開始犯難了,一個難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:1公司比例制圖方法與學校原型制圖法的差別.2因為公司是以外貿服裝加工為主,所以版型的設計是以客戶訂單和樣衣為標準的,外貿服裝嚴格的數據精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的.3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應這一轉變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣.
其次,國外服裝與國內服裝在板型尺寸上有相當大的差異:1服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內的大,及其寬松.2褲子不分男女以低腰為主.3除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色.與我們國內的服裝習慣用色、搭配都不大相同.5衣服上基本上都有口袋,數量相對來說比較多,并且許多都是立體口袋.
在連續(xù)試打了兩個款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實,在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優(yōu)勢所在,要融會貫通綜合運用,才能做出更精確,更美觀的紙樣.
在這期間,我們還參觀了尼彼歐的cad中心,尼彼歐使用的法國進口的力克cad系統(tǒng),在這里我第一次見到了完整地服裝。
服裝店實踐心得體會篇十三
從學?;貋硪院?,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的,學生服裝店導購員社會實踐報告。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。 其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬,實習報告《學生服裝店導購員社會實踐報告》。我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸。
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務。店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
服裝店實踐心得體會篇十四
從學校回來以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導購員,雖然我學的是護理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,有的還在復讀,苦苦的熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務.店長曾經說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽.我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一周的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
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服裝店實踐心得體會篇十五
隨著社會經濟的發(fā)展,就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢也越來越嚴重的,我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質和社會適應能力,開拓視野,體驗社會生活,為日后在社會立足打下基礎。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會,它讓我們更好地體驗到社會的真實性,更好地了解到社會的發(fā)展,以及社會對大學生的要求,使大學生更好認識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經驗和體會,現將暑假社會報告如下。
本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關于營銷的工作,更好地了解關于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點:
(1)對工作要熱心。
(2)要刻苦耐勞。
(3)要有一定的營銷經驗。
(4)遵守紀律,認真學習。
(5)對待顧客要熱情,做好售后服務。
工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學學歷,店長也只是初中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。
萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應,跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悅!
服裝店實踐心得體會篇十六
近年來,隨著時尚行業(yè)的迅猛發(fā)展,服裝店PK已經成為了行業(yè)內一種熱門的營銷方式。服裝店PK是指通過比賽形式對比不同服裝店的銷售業(yè)績和服務水平,從而評選出最優(yōu)秀的一家服裝店。近期我參與了一場服裝店PK的經歷,讓我對這種形式有了更深入的了解。
第二段:PK之前的準備。
要參加服裝店PK,首先要做的是充分的準備工作。我所在的服裝店利用這次PK作為促銷策略,因此我們營造了一種積極向上的氛圍,在員工之間進行了激勵和培訓。精心設計了專屬的宣傳方案和活動策劃,希望能夠以此吸引更多的顧客。另外,我們還加強了庫存管理,以確保能夠滿足顧客的需求。
第三段:PK全程操作。
在服裝店PK過程中,我發(fā)現了一些操作上的關鍵。首先,在顧客接待方面,我們要做到微笑服務,熱情接待每一位顧客。其次,我們要進行專業(yè)的顧問服務,提供個性化的搭配意見。還有,我們要及時了解顧客的需求和意見,并積極地做出改進和調整。此外,營造良好的店面環(huán)境也是非常重要的,我們要保持店面的整潔干凈,搭配合理的燈光和音樂,讓顧客有愉快的購物體驗。
第四段:對手與自身的對比。
在服裝店PK中,我們不可避免地要和其他競爭對手進行比較。通過對手的觀察和分析,我意識到了他們的一些優(yōu)點和不足。與優(yōu)秀的對手相比,我們發(fā)現他們在團隊協(xié)作、舉辦活動和品牌形象宣傳等方面做得比我們好。對此,我們應該積極學習,改善和提高自己。與不足的對手相比,我們可以發(fā)現自身的優(yōu)勢和獨特之處。在PK的過程中,我們應該根據自身的特點,找到適合自己的營銷方式和策略,提升自己的競爭力。
第五段:總結體會。
通過這次服裝店PK的經歷,我深刻地認識到了服裝店PK的重要性和意義。服裝店PK不僅是一種比賽,更是一種對自身優(yōu)劣的客觀評估,是一種提高服務品質和吸引顧客的有效途徑。通過PK,我明白了顧客是企業(yè)的第一位,只有提供優(yōu)質的產品和服務,才能獲得顧客的青睞。同時,在PK的過程中,我們也可以從競爭對手身上學到很多,改善自身的不足之處。只要我們不斷努力,提升自身,就能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
在服裝店PK的過程中,我真切感受到了團隊的力量和積極的工作態(tài)度對于企業(yè)的重要性。只有共同努力,才能夠取得好的成績。我也意識到,服裝店PK并不是結束,而是一個新的起點。在今后的工作中,我將更加努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平,為顧客提供更好的購物體驗。同時,我也會不斷關注競爭對手的動態(tài),學習他們的優(yōu)點,增強自身的競爭力。
總之,服裝店PK是一個挑戰(zhàn)自我的過程,通過PK,不僅可以展現自己的實力和潛力,還能夠鍛煉自己的團隊合作能力和應變能力。在這個競爭激烈的時代,我們必須要不斷提高自身綜合素質,迎接各種挑戰(zhàn)。我相信,在不斷努力和持之以恒的堅持下,我一定能夠成為優(yōu)秀的服裝店銷售員,為顧客提供更好的產品和服務。
服裝店實踐心得體會篇十七
在開設女服裝店之前,首先要選擇一個合適的地點。地點的選擇直接影響著店鋪的客流量和銷售額。一般來說,服裝店最好選擇位于鬧市區(qū)或購物中心等人流量較大的地方。另外,目標客戶群也是開店前需要考慮的重要因素。了解目標客戶的年齡、職業(yè)、消費水平等信息,有助于制定合適的經營策略和選擇適合目標客戶群的服裝款式。
第二段:注重店鋪設計和陳列。
店鋪的設計和陳列是吸引顧客的關鍵之一。一個漂亮、整潔、舒適的店鋪環(huán)境可以給顧客留下好的印象,增加回頭客的概率。在設計店鋪時,可以選擇符合女性喜好和品味的裝修風格,利用燈光和擺放方式來突出服裝的特點。另外,合理陳列商品也是重要的一環(huán)。根據季節(jié)和流行趨勢,調整陳列方式,使商品展示出最佳效果。
第三段:選購獨特的商品和與供應商建立良好關系。
與其他服裝店競爭,一個重要的做法是選購獨特的商品。尋找不同于其他店鋪的款式,在市場上具有競爭力的服裝。另外,與供應商建立良好的合作關系也是至關重要的。與供應商保持良好的溝通和合作,可以獲取更優(yōu)惠的價格和更快捷的貨源,為店鋪的經營提供有力支持。
第四段:重視顧客服務。
顧客服務是一個服裝店長期發(fā)展的關鍵。一個良好的顧客服務可以幫助店鋪贏得顧客的信任,并產生良好的口碑。店員的禮貌、耐心和熱情是提供良好顧客服務的基礎。另外,在服務過程中注重顧客的需求和反饋,及時解決問題和改進不足,也是提升顧客滿意度的關鍵。
第五段:積極開展促銷活動和加強市場推廣。
促銷活動和市場推廣是吸引更多顧客的有效手段。可以定期開展促銷活動,如打折、買贈等,提高店鋪的知名度和吸引力。同時,加強市場推廣也是至關重要的??梢酝ㄟ^線上和線下渠道進行市場宣傳,如網站建設、社交媒體宣傳等,擴大店鋪的影響力和知名度。
結論:
開女服裝店是一個需要綜合考慮多個因素的事情。除了選擇合適的地點和目標客戶群外,還需要注重店鋪設計和陳列、選購獨特的商品、與供應商建立良好關系、重視顧客服務以及積極開展促銷活動和加強市場推廣等。只有綜合運用這些經營策略,才能使女服裝店在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得長期發(fā)展。
服裝店實踐心得體會篇十八
暑假如期而至,這個暑假我選擇走出去看一看社會的大課堂。走出校門,融入社會,收獲新人生。
市場經濟條件下,找工作并不是一件容易的事。經過幾番周折,終于在濼口一家服裝店開始了我的工作生涯。早晨七點半上班,晚上五點半下班。中間有兩個小時的午飯時間。起初很不適應這樣的生活,平時和書本打交道,對于服裝知道的少之又少,在店主的耐心教導下,我學會了辨認衣服面料,款式,尺碼。每天一早晨先去把模特搬出店門口,然后背衣服的牌子、價格,然后自己找本子記下,一般八點的時候就有顧客來商場逛,我就站在店門口盼望著顧客的來臨,可是顧客真的走進店里,學生的羞澀感油然而生,每次都是欲言又止,店主人很好,鼓勵我,多鍛煉在店主的帶領下,我逐漸放開了自己,大大方方的招呼顧客,店主是個及其誠信的人,她告訴我們,說的每句話都要和衣服的實際情況相符合??赡芷綍r我們作為消費者走進服裝店都會感覺店主都巧舌如簧,在他們的引導下買的衣服回家后發(fā)現和自己并不配或者價格昂貴了許多。但是在伊琳服裝店,我卻接收到了完全不同的銷售思維,來自店主獨特的視角和她獨有的人格魅力。我很感謝她給我這個時間的機會,她也教會了我很多不同于文字的東西。就這樣,我從開始的不適應到現在可以準確的說出衣服的質地,尺碼,在店里的每天都很充實,用微笑迎接每一位顧客,你的態(tài)度決定著你的生意,待人接物的禮節(jié)在銷售者的面前表現的淋漓盡致。經過這20天的打工經歷,我學到的遠不止服裝方面的點滴,更多得是生存的經驗,與人相處的技巧,推銷的技能等等對我以后邁出校園大門很用地智慧。作為一個服裝營業(yè)員,我總結了以下幾點經驗:
首先要學會如何做一名服裝營業(yè)員。我覺得干一行愛一行,你必須要對這個行業(yè)產生興趣然后興趣驅使著你去學習它的專業(yè)知識和運行規(guī)則。作為一個營業(yè)員要認真了解商場的整體運作,服務承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價格和布料等。只有這樣,工作起來才能得心應手,才能讓雇主對他付出的報酬感到滿意。
其次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給服裝店帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅,認真,努力地工作。雇傭關系中,必須得為雇主創(chuàng)造出應有的價值。
第三,要學會怎樣與人相處和與人溝通。商場里的顧客也好,營業(yè)員也罷都來自全國各地,不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關心,相互幫忙和相互體諒。
第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
第五,以誠為本。俗語中曾經提及過:人的嘴巴所表達出來的都是最迷人的字眼,傾吐的是最真摯的情感。最大程度的誠實是最好的處世之道。誠信對于一個商家來說決定著它的成與敗。
這次打工經歷收獲很多給了我一個截然不同的對于社會的認識生活很美好,只是我們沒有用心打量。在生活中,為了顯示自己的八面玲瓏,左右逢源,我們總是帶著一副面具,去面對不同的人,真實而誠懇的內心被我們裹得嚴嚴實實,用同一句話應付著許許多多的人,亦或者用許許多多的話應付著同一個人。店長的處事為人使我看到了誠信于商家的財富。
懶惰是對身心的一種傷害,拖拉永遠是一種惡習。對于我而言,懶惰和拖拉曾經表現得那么明顯,在這次起早貪黑的打工經歷中,我慢慢擺脫了賴床、拖拉的惡習。
巴菲特忠告:沒有計劃就等于失敗。做生意要先訂計劃,而且要保證切實可行。收入開支得提前考慮,否則可能失敗。日常生活做事也要有計劃。如果希望獲得成功就必須準備充分,伊琳服飾給了我很多內在的東西,各行各業(yè)都有它的智慧?,F在還未涉足社會的我還需要學習很多的知識來為自己的將來打下基礎。
外語系法律英語一班
潘xx
服裝店實踐心得體會篇十九
近年來,服裝行業(yè)競爭日漸激烈,服裝店PK(PlayerKilling)已成為行業(yè)內一種常見的競爭方式。我曾經參與許多次的服裝店PK,從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將從策劃、產品、銷售、服務和品牌五個方面,分享我在服裝店PK中得到的經驗和體會。
首先,策劃是服裝店PK取得成功的關鍵。一個成功的PK活動需要有明確的目標和清晰的策劃方案。在PK前,我們要對對手進行調研,了解他們的優(yōu)勢和劣勢,并根據這些信息制定相應的策略。例如,我們可以通過調整店鋪布局和陳列方式來吸引目標顧客,或是針對對手的短板來制定特殊的促銷活動。策劃要具有前瞻性和創(chuàng)新性,以應對行業(yè)內的變化。
其次,產品是PK中的核心競爭力。當今社會,消費者對服裝的品質和風格要求越來越高,因此推出具有競爭力的產品至關重要。PK中,我們要不斷關注時尚潮流,研究目標顧客的需求,以開發(fā)出符合他們口味的產品。同時,我們還要立足于品質與價格的平衡,追求良好的用戶體驗。只有打造出獨特、高品質的產品,我們才能在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢。
第三,在銷售環(huán)節(jié),我們要注重渠道和促銷手段的選擇。在服裝店PK中,我們需要擁有多樣化的銷售渠道,包括線下店鋪、線上商城和社交媒體等。不同的渠道能夠覆蓋更多的潛在客戶,提高銷售量。同時,我們還要善于利用各種促銷手段,如打折、贈品和團購等,吸引顧客的注意力,刺激購買欲望。通過合理的渠道選擇和促銷策略,我們可以拉近與競爭對手的差距,實現銷售目標。
第四,服務是保持顧客忠誠度的關鍵。無論是線下店鋪還是線上商城,都要提供優(yōu)質的售前、售中和售后服務。我們要注重顧客的個性化需求,做到耐心傾聽和及時解決問題,以增加顧客的滿意度和信任度。同時,我們還要善于借助數據分析和顧客反饋,不斷改進服務質量。只有通過一流的客戶服務,我們才能贏得顧客的信賴,從而確保他們的持續(xù)購買和口碑傳播。
最后,強大的品牌是PK中的殺手锏。在激烈的競爭中,一個具有強大品牌形象的企業(yè)可以吸引更多的目標顧客,提高產品的溢價能力。在服裝店PK中,我們要注重品牌定位和形象塑造。通過建立獨特的品牌理念、標志和宣傳口號,我們可以激發(fā)顧客的共鳴,使他們更容易記住和認同我們的品牌。同時,我們還要通過與明星、時尚雜志和社交媒體合作等方式,擴大品牌的知名度和影響力。
綜上所述,服裝店PK是衡量一個企業(yè)競爭力的重要指標,它需要我們在策劃、產品、銷售、服務和品牌等方面都有所突破。通過不斷的學習和實踐,我從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在未來的競爭中,我相信只要我們堅持不懈地努力,不斷提升自己的綜合競爭力,我們一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更大的成功。
服裝店實踐心得體會篇二十
服裝店pk,即服裝店之間的競爭對抗,是現代零售行業(yè)中常見的一種現象。在這個充滿競爭的市場背景下,每一家服裝店都在不斷地尋找創(chuàng)新和突破,以更好地吸引顧客并贏得市場份額。我有幸參與過一次服裝店pk,通過這次經歷,我獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,一家服裝店要想在pk中勝出,必須具備獨特的特色和品牌定位。市場上的服裝店琳瑯滿目,如果沒有自己獨特的風格和定位,就很難脫穎而出。在這次pk中,我們所在的服裝店通過精心策劃與設計,打造了獨特的品牌形象。我們以時尚、個性和年輕為主線,通過深入了解顧客需求并及時調整產品結構,讓顧客感受到獨特的購物體驗。在競爭中,我們通過不斷創(chuàng)新,贏得了大量顧客的青睞,最終在pk中獲得了成功。
其次,良好的店面和陳列設計也是勝利的關鍵之一。服裝店的店面和陳列設計是吸引顧客的第一印象,也是顧客決定是否進店購物的重要因素。我們在這次pk中注重店面和陳列設計,通過優(yōu)雅的裝飾、明亮的燈光和恰到好處的陳列風格,吸引了大量顧客的注意力。同時,在每一件服裝的陳列上也進行了精心布置,突出了產品的特色和品質。這些細微的改變提升了顧客的購物體驗,使我們在pk中取得了優(yōu)勢。
此外,“互聯(lián)網+”時代的到來,也給服裝店pk帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。網絡購物的興起使得顧客可以在家輕松選購心儀的服裝。然而,在這次pk中,我們也看到了互聯(lián)網的潛在優(yōu)勢。我們與線上渠道合作,在線上開設了自己的購物平臺,通過多渠道的銷售策略,提高了品牌的知名度和影響力。同時,通過線上線下的互動和合作,實現了資源的共享與優(yōu)化,使雙方都獲得了更好的發(fā)展。因此,抓住互聯(lián)網機遇,充分利用線上線下的優(yōu)勢,是服裝店pk中至關重要的一環(huán)。
最后,也是最重要的一點,團隊合作對于服裝店pk的成功至關重要。在pk中,每一位員工都發(fā)揮了自己的才華和潛力。我們相互協(xié)作,每一位員工都為團隊的勝利貢獻了自己的力量。作為一名店長,我深感到了團隊合作的重要性。我與員工們保持密切的溝通和交流,聽取他們的建議和想法,并根據他們的專業(yè)特長進行合理的分工和安排。通過有效的團隊合作,我們的服裝店在pk中取得了較大的成功,并向著更高的目標努力。
總之,服裝店pk是一場競爭激烈的戰(zhàn)役,但也是一次寶貴的歷練和成長。通過這次pk,我深刻認識到了品牌定位、店面陳列、互聯(lián)網經營和團隊合作對于成功的重要性。只有通過不斷創(chuàng)新和突破,始終保持競爭力,并且與時俱進,才能在服裝店pk中取得勝利。我相信這些心得體會將在未來我們的服裝店的發(fā)展中發(fā)揮重要作用,幫助我們走向更加美好的未來。
服裝店實踐心得體會篇二十一
從學?;貋硪院?去同學家玩,然后就在他家的服裝店里面找了份工作干著,工作是衣服專賣店的導購員,雖然我學的是計算機專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經驗總是對以后會有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,只能心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過服裝店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個大叔,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好,詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.
雖然我只是大二,但離真正參加工作也不遠了,從我進大學以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學就再也沒有機會了,我的很多的同學有的已經踏入社會,有的結婚生子,都在苦苦地熬.我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個星期的短短的時間,我卻覺得像經歷數年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受,但還是經??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有nike的品牌,看了很讓人心酸.
看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西,謝謝!
而且經過這么長時間在服裝店里面的經歷,我也總結出了一些里面的規(guī)律:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。不管什么專業(yè),在如今的社會中,不能創(chuàng)新就只能失敗。在編程的時候,有了更新的想法才能讓自己的軟件更受歡迎。
第三,誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
第四,付出才有收獲。
我在店里面工作了幾天就感覺很累,可想而知父母在家里面工作的時候是多么辛苦。雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
十幾天的實習結束了,在實習中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺,寫下了自己的實習報告。
通過這次實習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。
同時也十分感謝那些對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
服裝店實踐心得體會篇二十二
開一家女裝店的初衷和動機,首先是因為對時尚和服裝的熱愛。女裝是一個永恒的市場,每年都有新的時尚趨勢和潮流款式出現,這為女裝店主提供了不斷更新和創(chuàng)新的機會。此外,女裝店營銷策略的靈活性和較低的進貨成本也是開設女裝店的吸引力之一。
第二段:市場調研和定位。
在開設女裝店之前,進行市場調研是至關重要的。首先要確定目標客戶群體是誰,他們的購買習慣,喜歡的款式和品牌。通過市場調研,可以發(fā)現潛在的商機和競爭對手。同時,根據調研結果進行定位,確定店面的風格和風貌,以及提供的產品類型和價格范圍,有效滿足目標客戶的需求。
第三段:店鋪的裝修和擺設。
店鋪的裝修和擺設是女裝店成功的關鍵之一。裝修風格要與目標客戶的喜好相符,創(chuàng)造出舒適、時尚、有品質的購物環(huán)境。通過合理的擺設和陳列,突出店內的主打產品和促銷商品,吸引顧客的注意力,增加銷售機會。此外,店內的燈光和音樂也要與店鋪的風格相呼應,讓顧客在享受購物的過程中感到愜意和愉悅。
第四段:拓展銷售渠道和推廣策略。
隨著信息技術的發(fā)展,僅僅依靠實體店的銷售已經無法滿足顧客需求。因此,拓展銷售渠道和采取多樣化的推廣策略是必要的??梢酝ㄟ^開設網店、在社交媒體平臺上進行推廣,以及與其他相關行業(yè)進行合作等方式來增加銷售渠道。同時,可以舉辦促銷活動、贊助時尚活動和與網紅合作等方式來提高品牌知名度。通過不斷優(yōu)化銷售渠道和推廣策略,提高店鋪的曝光度和銷售額。
第五段:經營的困難和應對策略。
經營女裝店也有一定的困難和挑戰(zhàn),如市場競爭激烈、季節(jié)性銷售波動、庫存管理等問題。面對困難,需要保持積極的態(tài)度和靈活的思維??梢约訌娕c供應商的合作,及時了解最新的時尚趨勢和潮流款式,減少滯銷品的庫存。同時,不斷研究市場變化,根據時令和顧客需求調整產品種類和價格策略。此外,提供優(yōu)質的售后服務也是保持顧客忠誠度的關鍵,及時解決顧客的問題和投訴,建立良好的口碑。
總結:
開女裝店不僅是一個創(chuàng)業(yè)夢想,更是一個需要實際操作和市場洞察力的過程。通過市場調研、合理的店鋪裝修和擺設,多樣化的銷售渠道和推廣策略,以及靈活應對經營困難的策略,致力于不斷提高顧客滿意度和忠誠度,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成功開設一家有特色和優(yōu)勢的女裝店。
服裝店實踐心得體會篇二十三
實踐地點:
唐山市唐??h漫天雨分店。
實踐時間:
x月xx至x月xx日。
實踐內容:
隨著夏日的來臨,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現代社會的挑戰(zhàn),因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會高速發(fā)展的背景下,人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風格品味,服裝體現了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉入理性的消費階段?,F在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。
漫天雨就是一個品牌折扣店。在經營模式屬于加盟連鎖店。因此,經營者風險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經營者在服裝成本上的投資,經營者有了較大的活動空間。主要經營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現在銷售數量上。
她與百貨大樓同步經營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數量行銷,所以,在價格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產品質量上也有較高的保證。服飾材質上乘,款式也很時尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費人群。
在這段社會實踐時間里,從與顧客的溝通中,我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中,看見一張溫暖的.笑臉,會對產品有一個溫和的印象。所以,服務行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細節(jié)中推測出來,找到合適的話題,從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作,會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的經驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。
我時常記得團隊的利益決定個人的利益,所以,當自己表現得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認同,提升團隊的收益。
偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
實踐的好處是真實的挑戰(zhàn),而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結束了,離開的時候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對于未來,我多了一份屬于自己的自信。
服裝店實踐心得體會篇二十四
【實踐人】:xx
今年暑假,為了在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時為了響應學校的號召,我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務,態(tài)度好就可以了,但事實并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中,也是一次鍛煉的機會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
以前買衣服的時候,都會有服務員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們如果感興趣自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什么都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產生了反感的心理,衣服自然也就賣不出了。找到這個問題后,我努力向其他老練的推銷員學習,經過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎,所以說:成功總是留給有準備的人。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經驗。同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今后的學習生活中表現得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。這次的實踐是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。