總結(jié)學(xué)習(xí)方法，找到提高效率的途徑。選擇適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)方法和框架是寫作一篇完美總結(jié)的基礎(chǔ)。深入研讀小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文，你會(huì)發(fā)現(xiàn)寫作的樂趣和技巧。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇一
前臺(tái)接待對(duì)提高客戶滿意度起著關(guān)鍵性的作用，4s店前臺(tái)接待的工作職責(zé)為負(fù)責(zé)售后前臺(tái)接待與服務(wù)的工作，執(zhí)行并實(shí)施前臺(tái)操作規(guī)范，直接對(duì)售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)完成對(duì)本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導(dǎo);妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。
(1)見到客戶駕車駛進(jìn)公司大門，立即起身，帶上工作用具(筆與接修單)走到客戶車輛駕駛室邊門一側(cè)向客戶致意(微笑點(diǎn)頭)：當(dāng)客戶走出車門或放下車窗后，應(yīng)先主動(dòng)向客戶問好，表示歡迎(一般講“歡迎光臨!”)。同時(shí)作簡(jiǎn)短自我介紹。
(2)如客戶車輛未停在本公司規(guī)定的接待車位，應(yīng)禮貌引導(dǎo)客戶把車停放到位。
(3)簡(jiǎn)短問明來意，如屬簡(jiǎn)單咨詢，可當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，然后禮貌地送客戶出門并致意(一般講“請(qǐng)走好”、“歡迎再來”)‘如屬需診斷、報(bào)價(jià)或進(jìn)廠維修的應(yīng)征得客戶同意后進(jìn)接待廳從空商洽;或讓客戶先到接待廳休息，我方工作人員檢測(cè)診斷后，再與客戶商洽。情況簡(jiǎn)單的或客戶要求當(dāng)場(chǎng)真寫維修單或預(yù)約單的，應(yīng)按客戶要求辦理手續(xù)。
(4)如屬新客戶、應(yīng)主動(dòng)向其簡(jiǎn)單介紹我公司維修服務(wù)的內(nèi)容和程序。
(5)如屬維修預(yù)約、應(yīng)盡快問明情況與要求，填寫“維修單預(yù)約單”，并呈交客戶;同時(shí)禮貌告之客戶：請(qǐng)記住預(yù)約時(shí)間。工作要求：接待人員要文明禮貌，儀表大方整潔、主動(dòng)熱情，要讓客戶有“賓至如歸”的第一印象?？蛻粼诳蛷d坐下等候時(shí)，應(yīng)主動(dòng)倒茶，并示意“請(qǐng)用茶”，以表示我待客禮貌誠(chéng)忱。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇二
前臺(tái)接待員主要功能是營(yíng)造良好氣氛與進(jìn)入店內(nèi)的客人迅速建立良好的互助、互信之關(guān)系。
前臺(tái)接待區(qū)是客人進(jìn)入公司首先要接觸的地方，所以第一印象往往會(huì)影響客人直接判斷公司的服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)程度，所以值班美容師與前臺(tái)接待是第一個(gè)與客人營(yíng)造氣氛的最好媒介。于是開門、親切的.問候與解答、微笑、禮貌用語及贊美、送水等一系列簡(jiǎn)單的動(dòng)作，如果能用心地做好它，會(huì)產(chǎn)生意想不到的融洽氣氛。
一、負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。
二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。
隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。
四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。
1、女性，年齡22—28歲之間。
2、膚質(zhì)好，體態(tài)輕盈，身高160—168cm之間。
3、口齒伶俐清晰，反應(yīng)能力佳。
4、大專以上文化程度。
5、具有護(hù)士背景或有化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、個(gè)性活潑、外向、有親和力，有耐性。
7、會(huì)講本地語言更佳。
一、每日開店前。
1、服裝、儀容：
(1)制服干凈、整潔、無皺折、無污漬。
(2)員工牌應(yīng)佩戴端正。
(3)頭發(fā)梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)用統(tǒng)一的發(fā)髻盤起。短發(fā)用發(fā)膠整理不蓋住臉。
(4)口腔無異味。
(5)保持笑容、神采奕奕。
2、參加早會(huì)，了解當(dāng)日店長(zhǎng)宣布的工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)。
3、做好清潔工作：
(1)咨詢桌：所有表格不得閑置于桌面，保持桌面整齊?？蛻糍Y料卡應(yīng)放在固定位置，便于整理使用。
(2)產(chǎn)品陳列柜：擦拭陳列柜玻璃，并檢查陳列柜燈光情況。
(3)抽屜：護(hù)理卡、文具一應(yīng)具全，不夠及時(shí)領(lǐng)用，保持抽屜整齊。
(4)音響架：cd片應(yīng)放在cd架上，不得閑置于cd機(jī)上，保持音響設(shè)備干凈無塵。
4、產(chǎn)品柜之陳列工作：
(1)明亮的照明燈光，可使會(huì)員之目光投向展示柜，更加令人注意產(chǎn)品的形象。
(2)陳列架上之產(chǎn)品應(yīng)適量，陳列應(yīng)重視美觀。同一品牌之產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)集中陳列，突顯品牌形象。
(3)展示之產(chǎn)品應(yīng)種類齊全，讓會(huì)員提高購買選擇，相對(duì)提高購買機(jī)會(huì)。
(4)產(chǎn)品陳列應(yīng)放在容易讓會(huì)員看得到、摸得到的地方，提高會(huì)員的消費(fèi)興趣。
(5)產(chǎn)品展示柜隨時(shí)應(yīng)保持柜面玻璃一塵不染，產(chǎn)品本身應(yīng)擦拭干凈，保持產(chǎn)品之衛(wèi)生與良好形象。
(6)產(chǎn)品陳列柜內(nèi)之投射燈，是一種易耗品，應(yīng)隨時(shí)備有燈泡，以防損壞時(shí)能及時(shí)更換。
(7)可用標(biāo)簽紙、海報(bào)、小型告示牌等布置在展示柜周圍，以引起會(huì)員的注意并主動(dòng)提問。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇三
本人概況。
姓名：xxx性別：女。
民族：漢政治面目：群眾。
學(xué)歷(學(xué)位)：大專：文秘。
電子信箱：
960672735@。
個(gè)人網(wǎng)站：
/
教育背景。
畢業(yè)。
院校：
北京秘書學(xué)院1997.9--1999.7文秘。
所學(xué)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)。
工作。
計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的.基本理論財(cái)務(wù)金融稅務(wù)法律商務(wù)。
英語。
計(jì)算機(jī)中。
英文。
錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，
英文。
打字等。
另：其他。
培訓(xùn)。
情況。
*接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)。
培訓(xùn)。
*熟練把握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練。
*能用。
英語。
進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。
工作。
經(jīng)歷。
*1999.8---至今xx進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
工作。
及辦公室行政。
工作。
工作。
期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
個(gè)人。
簡(jiǎn)介。
我性格開朗、大方，把握良好的禮儀知識(shí)和接待。
工作。
經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理。
工作。
中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待。
工作。
代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待。
工作。
需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以奪目的光彩！
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選！
期盼與您的面談。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇四
首先，第一個(gè)，前臺(tái)是公司的門面，你得把自己收拾得漂漂亮亮的，再不濟(jì)也要干干凈凈，大方得體。如果公司要求穿職業(yè)裝的話就一定要穿好，不要求的話也不要穿得太隨便了，什么拖鞋、超短裙、露臍裝等等的不要穿。最好自己上網(wǎng)查一下服裝搭配相關(guān)的知識(shí)，避免穿得太土太夸張。
接聽總臺(tái)電話的技巧：第一句問好，報(bào)自家公司名字，第二句問對(duì)方找誰，有什么事，如果對(duì)方是推銷類的電話可以記下對(duì)方的號(hào)碼，然后跟對(duì)方說有需要的話就會(huì)打給他。有時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)直接說找公司網(wǎng)絡(luò)方面的負(fù)責(zé)人或者人事方面的負(fù)責(zé)人，一般報(bào)不出具體姓氏的都是推銷的。
特別要甄別好對(duì)方是不是推銷電話，萬一轉(zhuǎn)過去某負(fù)責(zé)人或者經(jīng)理那邊，那就是不稱職的了。
你的職責(zé)就是對(duì)來電的分類甄別轉(zhuǎn)接。
接待來訪客人一定要有禮貌!可以說：“您好，請(qǐng)問找哪位?”或者“您好，請(qǐng)問有什么事?”推銷的.話你一定要拒絕讓他進(jìn)去辦公室里面，而且盡快讓他離開。如果找某同事的話可以讓他在會(huì)客廳或者前臺(tái)等等，等的時(shí)間比較長(zhǎng)的話要倒杯水給他喝。
訂報(bào)紙、訂水或者訂雜志等等的，記得提前訂好。不要到什么都沒有的時(shí)候再打電話預(yù)定。訂了之后如果時(shí)間比較久還沒有送來，還要打電話去催，態(tài)度要強(qiáng)硬一點(diǎn)，因?yàn)橛袝r(shí)候送水的會(huì)忽悠你說在路上了，其實(shí)根本沒送出來。
有些辦公室比較有綠色環(huán)保意識(shí)，會(huì)種植很多植物。作為前臺(tái)一定要打理好這些花花草草，澆澆水什么的，葉子一變黃了就應(yīng)該剪掉，不要讓老板看到植物枯萎的樣子，該重新?lián)Q一盤的就去換，保持辦公室植物生機(jī)盎然的樣子。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇五
2)確保部門內(nèi)部良好的溝通交流、人際關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3)執(zhí)行部門會(huì)議及大堂經(jīng)理決定的活動(dòng)計(jì)劃。
4)堅(jiān)持在人員的著裝、衛(wèi)生、制服和儀容儀表上的高標(biāo)準(zhǔn)和原則;。
2.產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
2)通知其他部門客人的到店，換房，退房及為團(tuán)隊(duì)客人做的特殊安排;。
3)在交班本上記錄所發(fā)生的異常及重要的事情以備下一班跟進(jìn);。
4)利用客人反饋的意見及建議來提高我們的服務(wù)質(zhì)量;。
5)將所有的建議或者投訴上報(bào)給上級(jí)，以盡快解決、實(shí)施;。
6)接受和處理電話和文件，處理散客和團(tuán)體訂房，如有變更，按規(guī)定更改;。
7)打印和處理由銷售部送來的團(tuán)體訂房單或變更單;。
8)把散客和團(tuán)體訂房單按日期排列好;
9)準(zhǔn)備第二天的重要客人(vip)、熟客登記卡、團(tuán)體資料;。
10)隨時(shí)完成主管或領(lǐng)班臨時(shí)委派的工作;。
11)按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。
13)熟悉市內(nèi)常用電話號(hào)碼，主動(dòng)幫助客人查找電話號(hào)碼及接通市內(nèi)電話;。
15)自覺遵守保密制度，對(duì)如下的情況，必須嚴(yán)格保密：客人的情況，特別是vip客人的情況;酒店不對(duì)外公開的情況;各部門的工作情況;店內(nèi)各種設(shè)施的運(yùn)行情況;客人的房號(hào)。
20)確保輸入酒店系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確度以保證支持酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃的市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確。
3.財(cái)務(wù)。
1)確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);。
2)對(duì)酒店的財(cái)政目標(biāo)有了解并協(xié)助其發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施;。
3)通過有效的控制協(xié)助酒店完成財(cái)政計(jì)劃目標(biāo);。
4)密切調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;。
4.銷售。
1)抓住贏得客人滿意的機(jī)會(huì)以為酒店贏得回頭客的生意;。
2)確保有效的推銷酒店的設(shè)施、服務(wù)及宣傳活動(dòng)以獲得最大的潛在利潤(rùn);。
3)確保高效的酒店市場(chǎng)活動(dòng)的推銷和實(shí)施以獲得顧客的滿意并為酒店贏得回頭客。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇六
服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。
隨時(shí)接受上司委派之任何工作。
做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。
接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的'協(xié)助。
提供查詢服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。
打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。
注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。
推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
參加接待員例會(huì)，有問題及時(shí)解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇七
看到他人怎樣去書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，自己也會(huì)按照別人的想法，類型進(jìn)行創(chuàng)作，似乎只有這般才可確保簡(jiǎn)歷在遞交后能夠吸引招聘方的注意。但在實(shí)際的運(yùn)用時(shí)，這些模仿他人制作出來的簡(jiǎn)歷卻很難發(fā)揮應(yīng)有的效果。要知道，即便求職者能夠按照他人書寫的方式刻繪出優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷，但他們也會(huì)因效仿的緣故，而很難依靠這些簡(jiǎn)歷順利獲得職位。
尤其是對(duì)那些經(jīng)常參與各個(gè)職位競(jìng)爭(zhēng)的求職者，他們固然擁有較強(qiáng)的個(gè)人能力，但在真正求職時(shí)，卻很難滿足原本的需求，而這也就是為何求職者會(huì)如此注重個(gè)人簡(jiǎn)歷的原因所在。
最簡(jiǎn)單——靈活改變。
想要使簡(jiǎn)歷煥發(fā)出活力，也非常的簡(jiǎn)單，求職者僅需在言語的表達(dá)上稍顯一絲俏皮的味道，便可使原本莊重的個(gè)人簡(jiǎn)歷陡然間活絡(luò)起來。靈活的'簡(jiǎn)歷也有其獨(dú)具的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，站在招聘方的角度去看，當(dāng)他們閱讀那些比較靈活的簡(jiǎn)歷時(shí)，能夠從中極為快捷的感受到求職者擁有的能力，素養(yǎng)以及溝通能力，要知道簡(jiǎn)歷本身便極為注重語言上的溝通與交流，所以我們唯有使其發(fā)揮預(yù)期般的效果，才可對(duì)求職者帶來幫助。
最切實(shí)——運(yùn)用效果。
談及簡(jiǎn)歷的運(yùn)用效果，我們還可從它表現(xiàn)出來的狀態(tài)進(jìn)行觀察。要知道簡(jiǎn)歷本身便擁有極強(qiáng)的影響性，它是求職者能否獲得職位的唯一保障，所以當(dāng)我們決定對(duì)其創(chuàng)造時(shí)，必須要以最正確的角度對(duì)其觀察，在確保簡(jiǎn)歷能夠按照求職者預(yù)期想象中的那般效果創(chuàng)造后，原本困擾人們的簡(jiǎn)歷投遞問題也會(huì)變得更為簡(jiǎn)單。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇八
年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限：2年。
公司名稱：徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù)：前臺(tái)接待。
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。
4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。
實(shí)習(xí)公司：xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù)：采購經(jīng)理助理。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印，所有銷售貨款的追收，協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。
本人性格開朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇九
(女，23歲，本科學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn))。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
參加工作時(shí)間：20xx-06。
身高：170。
現(xiàn)居住地：石家莊市。
戶口所在地：石家莊市。
求職意向。
期望工作性質(zhì)：全職、兼職。
期望工作地點(diǎn)：石家莊市。
期望從事行業(yè)：其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)。
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)。
期望月薪：20xx元－2999元（稅前）。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學(xué)校：中國(guó)人民大學(xué)時(shí)間：20xx-04至20xx-04。
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)歷：本科。
專業(yè)描述：
本專業(yè)主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論和基本知識(shí)，受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：北京怡生園國(guó)際會(huì)議中心。
職位名稱：前臺(tái)接待工作時(shí)間：20xx-03至20xx-03。
工作描述：我在此單位主要工作是接待來酒店的團(tuán)隊(duì)或散客，為其分配房間，轉(zhuǎn)房態(tài)，辦理散客或團(tuán)隊(duì)客人的入住工作。還負(fù)責(zé)客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機(jī)票,打印,復(fù)印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話，處理客人的電話問詢，和客人的投訴等等。
期間擔(dān)任過總機(jī),商務(wù)中心和前臺(tái)接待的工作,并負(fù)責(zé)總機(jī)的英語培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)酒店大堂管理工作，處理客人投訴，監(jiān)督管理前臺(tái)工作及大堂衛(wèi)生情況，自我評(píng)價(jià)。
英語口語良好。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：162cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：48kg。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：其它類，采購，貿(mào)易。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：三個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,江門,東莞。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游。
工作描述：在前臺(tái)接待部門做前臺(tái)接待工作，主要工作是協(xié)助客人入住，辦理入住手續(xù)，接聽電話，為客人提供幫助。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔(dān)任職位：客服。
工作描述：在客服部，做樓層口譯服務(wù)，主要任務(wù)是站在樓層服務(wù)臺(tái)，負(fù)責(zé)解決客人的難題。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿。
畢業(yè)院校：廣東工業(yè)大學(xué)。
專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：日語入門。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力：(本文信息來源于/大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)。
外語：英語良好粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：略懂日語。
國(guó)語水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十一
為了讓畢業(yè)生更好.更快的.找到合適的工作，以下畢業(yè)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供一則前臺(tái)接待員簡(jiǎn)歷模板表格參考，請(qǐng)各位根據(jù)自己的情況填寫，并從中把握個(gè)人簡(jiǎn)歷制作技巧，為自己打造一份優(yōu)秀的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷。
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
畢業(yè)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供參考。
更新日期：
簡(jiǎn)歷。
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
潮州。
身材：
160cm?45kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
23。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生、文秘/文員：文秘/文員、
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
天河區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-02～-01廣州陸軍預(yù)備役通信團(tuán)。
公司性質(zhì)：
其它所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：
服務(wù)員。
工作描述：
一般接待首長(zhǎng)家屬，安排好家屬住宿問題。
離職原因：
為謀求更好的發(fā)展前途。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
商務(wù)日語。
所學(xué)專業(yè)二：
基礎(chǔ)會(huì)計(jì)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
商務(wù)日語。
大學(xué)?？?。
語言能力。
外語：
日語良好。
其它外語能力：
英語b級(jí)。
國(guó)語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
07-獲廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院“三等獎(jiǎng)學(xué)金”
07-度擔(dān)任班里“團(tuán)支書”職務(wù)。
08-擔(dān)任班里“班長(zhǎng)”職務(wù)。
10年5月-10年11月于美林飾品中心當(dāng)銷售員。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)，有較強(qiáng)的交流能力，在校擔(dān)任學(xué)生干部，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，多次獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金，優(yōu)秀團(tuán)員等稱號(hào)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十二
用人單位招聘前臺(tái)接待，是以為他們需要這樣專業(yè)的人才，而呈現(xiàn)在面試官面前的簡(jiǎn)歷能夠成功的打動(dòng)他們，首先就應(yīng)該讓他們從你的簡(jiǎn)歷上看到他們需要的專業(yè)特長(zhǎng)，在你的簡(jiǎn)歷上突出你的專業(yè)特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，那么，你就有可能被用人單位選中，成為他們中的一員。一份簡(jiǎn)歷的核心是價(jià)值體現(xiàn)的重要關(guān)鍵，在簡(jiǎn)歷上呈現(xiàn)出你的專業(yè)特長(zhǎng)，這便是簡(jiǎn)歷中應(yīng)該突出的內(nèi)容，讓你更輕松找到工作的法寶。
個(gè)人信息。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：***cm41kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：前臺(tái)/接待/禮儀：前臺(tái)接待/收銀員、文秘/文員、收銀員：
工作年限：1職稱：中級(jí)。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：收銀員/前臺(tái)接待/營(yíng)業(yè)員。
工作描述：在每份工作中學(xué)到好多東西,收銀可以學(xué)到細(xì)心負(fù)責(zé)認(rèn)真啊,接待就學(xué)到要禮貌態(tài)度好,營(yíng)業(yè)員會(huì)跟客人好親近吧.
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：公用事業(yè)技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：電算會(huì)計(jì)與文秘所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
xx-09xx-07公用事業(yè)技工學(xué)校電算會(huì)計(jì)與文秘會(huì)計(jì)初級(jí)證/電腦初級(jí)證。
語言能力。
外語：英語一般。
國(guó)語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
性格開朗工作細(xì)心認(rèn)真,辨認(rèn)真假錢會(huì)電腦啊.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),更加能接受公司任何安排同分配,相信能對(duì)貴公司有所幫助.
個(gè)人信息。
性別：女。
婚姻狀況：未婚民族：漢。
戶籍：江西年齡：22。
現(xiàn)所在地：吉安身高：164cm。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
求職意向。
工作年限：職稱：無職稱。
期望月薪：面議。
求職類型：全職。
到崗時(shí)間：隨時(shí)。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任前廳接待。工作描述：及時(shí)向部門通報(bào)前臺(tái)信息，包括：客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況，客人向前反映的投訴情況，與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況，大廳發(fā)生的重要事件。協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系：客房服務(wù)中的，財(cái)務(wù)結(jié)帳，銷售預(yù)訂，前廳行李，餐飲預(yù)訂，前臺(tái)總機(jī)，前臺(tái)商務(wù)中心，大堂經(jīng)理。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：?？啤?BR> 專業(yè)：旅游管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
2007年10月-2009年6月上饒新天地旅行社三清山講解證。
2007年10月-2008年4月上饒貴源大酒店。
語言能力。
外語：英語pet3級(jí)。
國(guó)語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：一般。
自我評(píng)價(jià)。
為人大方真誠(chéng)，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，注重交際禮儀與人相處融洽。有責(zé)任心。工作積極主動(dòng)，認(rèn)真，細(xì)心，有服從意識(shí)但并不缺乏主見和創(chuàng)新。課外的.實(shí)踐和實(shí)習(xí)，給了我彌足珍貴的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的交際能力，09年過pet英語三級(jí)，計(jì)算機(jī)一級(jí)，能夠熟練地運(yùn)用microsoftoffice進(jìn)行高效的辦公工作。
發(fā)展方向：服務(wù)行業(yè)雖然不是什么高層次高收入的工作，但這個(gè)行業(yè)是任何一個(gè)國(guó)家必須有的職業(yè)，缺少它也是不可以。
前廳接待更是一個(gè)酒店的形象窗口，希望能夠運(yùn)用我所學(xué)盡可能的在這個(gè)窗口，給四海的客人給予最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十三
工作要求：
1、男女不限，專業(yè)不限;。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰;。
3、辦公軟件操作熟練;。
4、有良好的溝通技巧;。
6、服從公司和領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)購車客戶、入廠保養(yǎng)維修客戶進(jìn)行滿意度回訪;。
2、應(yīng)對(duì)客戶投訴，后期跟蹤，提高客戶滿意度;。
3、具備大公無私能力，監(jiān)督各部門的流程執(zhí)行規(guī)范工作;。
4、展廳客流量統(tǒng)計(jì)錄入和確保每組到店客戶銷售接待;。
5、每日、月度、年度報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十四
畢業(yè)院校：
北京秘書學(xué)院.9--.7。
文秘專業(yè)。
所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。
另：其他培訓(xùn)情況。
接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。
熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練。
能用英語進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。
工作經(jīng)歷。
1999.8---至今xx的進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
個(gè)人簡(jiǎn)介。
我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十五
個(gè)人相片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1987年11月9日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
163cm。
體重：
49kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江市愛周職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
學(xué)歷：
中專。
專業(yè)名稱：
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
畢業(yè)年份：
工作年限：
四年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉儲(chǔ)。
行政/后勤-前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生。
職位名稱：
員工;。
工作地區(qū)：
湛江市赤坎區(qū);湛江市麻章區(qū);。
待遇要求：
1500-元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
技能專長(zhǎng)。
語言能力：
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
湛江市愛周職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
東莞豐達(dá)速遞有限公司。
時(shí)間范圍：
年1月-6月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
運(yùn)輸、物流、快遞。
擔(dān)任職位：
文員。
工作描述：
負(fù)責(zé)下單領(lǐng)料、發(fā)料；員工工資,做報(bào)表、錄入資料并整理歸檔等工作。
離職原因：
所在公司：
東莞山莊酒店。
時(shí)間范圍：
207月-8月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：
前臺(tái)。
工作描述：
負(fù)責(zé)日常電話接聽、文檔的錄入及打印，協(xié)助行政助理等日常辦公室工作。
離職原因：
所在公司：
超市。
時(shí)間范圍：
208月-9月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔(dān)任職位：
文員。
工作描述：
負(fù)責(zé)進(jìn)出貨的`管理,員工的工資發(fā)放,銷售的業(yè)績(jī)管理,。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
工作主動(dòng)積極、認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)；具團(tuán)隊(duì)合作精神，良好溝通能力。
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十六
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)??
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 商務(wù)英語 專 業(yè) 二： 日語入門
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力：(本文信息來源于
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十七
1.接受部門經(jīng)理工作指令，通過如期保質(zhì)完成有關(guān)工作事項(xiàng)來確保部門整體計(jì)劃、規(guī)劃的達(dá)成。
2.根據(jù)部門規(guī)劃制訂所負(fù)責(zé)部門的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)、管理、指引下屬人員開展工作，進(jìn)行工作成果評(píng)鑒與績(jī)效考核。
3.積極對(duì)所負(fù)責(zé)部門工作潛能進(jìn)行挖掘，對(duì)下屬人員進(jìn)行t作指導(dǎo)與培訓(xùn)以確保所屬人員能力充分最大化發(fā)揮。
4.充分調(diào)動(dòng)下屬人員的工作積極性，集思廣益,群策群力開展工作，建設(shè)精英團(tuán)隊(duì)。
5.積極主動(dòng)搜集各種有關(guān)信息與建議，并及時(shí)向有關(guān)部門或上級(jí)反映。
6.協(xié)調(diào)各種相應(yīng)的橫向與縱向的關(guān)系，確保所主導(dǎo)工作的順暢、高效進(jìn)行。
7.協(xié)助、參與部門的規(guī)劃和戰(zhàn)略布局。
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十八
目前所在：越秀區(qū)。
年齡：20。
戶口所在：廣州。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：43kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：書法。
人才類型：在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位：行政專員/助理，前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生。
工作年限：1。
職稱：
求職類型：實(shí)習(xí)。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議。
希望工作地區(qū)：越秀區(qū),荔灣區(qū),天河區(qū)。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)生。
工作描述：
離職原因：志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：廣州財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
最高學(xué)歷：中專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：會(huì)計(jì)。
專業(yè)二：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國(guó)語水平：優(yōu)秀。
你好！我是一個(gè)活潑性格隨和的`一個(gè)女孩子，勤奮好學(xué)，適應(yīng)能力較量的女孩，工作細(xì)心積極！希望有機(jī)會(huì)為貴公司付出一份努力！謝謝！
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇一
前臺(tái)接待對(duì)提高客戶滿意度起著關(guān)鍵性的作用，4s店前臺(tái)接待的工作職責(zé)為負(fù)責(zé)售后前臺(tái)接待與服務(wù)的工作，執(zhí)行并實(shí)施前臺(tái)操作規(guī)范，直接對(duì)售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)完成對(duì)本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導(dǎo);妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。
(1)見到客戶駕車駛進(jìn)公司大門，立即起身，帶上工作用具(筆與接修單)走到客戶車輛駕駛室邊門一側(cè)向客戶致意(微笑點(diǎn)頭)：當(dāng)客戶走出車門或放下車窗后，應(yīng)先主動(dòng)向客戶問好，表示歡迎(一般講“歡迎光臨!”)。同時(shí)作簡(jiǎn)短自我介紹。
(2)如客戶車輛未停在本公司規(guī)定的接待車位，應(yīng)禮貌引導(dǎo)客戶把車停放到位。
(3)簡(jiǎn)短問明來意，如屬簡(jiǎn)單咨詢，可當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，然后禮貌地送客戶出門并致意(一般講“請(qǐng)走好”、“歡迎再來”)‘如屬需診斷、報(bào)價(jià)或進(jìn)廠維修的應(yīng)征得客戶同意后進(jìn)接待廳從空商洽;或讓客戶先到接待廳休息，我方工作人員檢測(cè)診斷后，再與客戶商洽。情況簡(jiǎn)單的或客戶要求當(dāng)場(chǎng)真寫維修單或預(yù)約單的，應(yīng)按客戶要求辦理手續(xù)。
(4)如屬新客戶、應(yīng)主動(dòng)向其簡(jiǎn)單介紹我公司維修服務(wù)的內(nèi)容和程序。
(5)如屬維修預(yù)約、應(yīng)盡快問明情況與要求，填寫“維修單預(yù)約單”，并呈交客戶;同時(shí)禮貌告之客戶：請(qǐng)記住預(yù)約時(shí)間。工作要求：接待人員要文明禮貌，儀表大方整潔、主動(dòng)熱情，要讓客戶有“賓至如歸”的第一印象?？蛻粼诳蛷d坐下等候時(shí)，應(yīng)主動(dòng)倒茶，并示意“請(qǐng)用茶”，以表示我待客禮貌誠(chéng)忱。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇二
前臺(tái)接待員主要功能是營(yíng)造良好氣氛與進(jìn)入店內(nèi)的客人迅速建立良好的互助、互信之關(guān)系。
前臺(tái)接待區(qū)是客人進(jìn)入公司首先要接觸的地方，所以第一印象往往會(huì)影響客人直接判斷公司的服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)程度，所以值班美容師與前臺(tái)接待是第一個(gè)與客人營(yíng)造氣氛的最好媒介。于是開門、親切的.問候與解答、微笑、禮貌用語及贊美、送水等一系列簡(jiǎn)單的動(dòng)作，如果能用心地做好它，會(huì)產(chǎn)生意想不到的融洽氣氛。
一、負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。
二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。
隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。
四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。
1、女性，年齡22—28歲之間。
2、膚質(zhì)好，體態(tài)輕盈，身高160—168cm之間。
3、口齒伶俐清晰，反應(yīng)能力佳。
4、大專以上文化程度。
5、具有護(hù)士背景或有化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、個(gè)性活潑、外向、有親和力，有耐性。
7、會(huì)講本地語言更佳。
一、每日開店前。
1、服裝、儀容：
(1)制服干凈、整潔、無皺折、無污漬。
(2)員工牌應(yīng)佩戴端正。
(3)頭發(fā)梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)用統(tǒng)一的發(fā)髻盤起。短發(fā)用發(fā)膠整理不蓋住臉。
(4)口腔無異味。
(5)保持笑容、神采奕奕。
2、參加早會(huì)，了解當(dāng)日店長(zhǎng)宣布的工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)。
3、做好清潔工作：
(1)咨詢桌：所有表格不得閑置于桌面，保持桌面整齊?？蛻糍Y料卡應(yīng)放在固定位置，便于整理使用。
(2)產(chǎn)品陳列柜：擦拭陳列柜玻璃，并檢查陳列柜燈光情況。
(3)抽屜：護(hù)理卡、文具一應(yīng)具全，不夠及時(shí)領(lǐng)用，保持抽屜整齊。
(4)音響架：cd片應(yīng)放在cd架上，不得閑置于cd機(jī)上，保持音響設(shè)備干凈無塵。
4、產(chǎn)品柜之陳列工作：
(1)明亮的照明燈光，可使會(huì)員之目光投向展示柜，更加令人注意產(chǎn)品的形象。
(2)陳列架上之產(chǎn)品應(yīng)適量，陳列應(yīng)重視美觀。同一品牌之產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)集中陳列，突顯品牌形象。
(3)展示之產(chǎn)品應(yīng)種類齊全，讓會(huì)員提高購買選擇，相對(duì)提高購買機(jī)會(huì)。
(4)產(chǎn)品陳列應(yīng)放在容易讓會(huì)員看得到、摸得到的地方，提高會(huì)員的消費(fèi)興趣。
(5)產(chǎn)品展示柜隨時(shí)應(yīng)保持柜面玻璃一塵不染，產(chǎn)品本身應(yīng)擦拭干凈，保持產(chǎn)品之衛(wèi)生與良好形象。
(6)產(chǎn)品陳列柜內(nèi)之投射燈，是一種易耗品，應(yīng)隨時(shí)備有燈泡，以防損壞時(shí)能及時(shí)更換。
(7)可用標(biāo)簽紙、海報(bào)、小型告示牌等布置在展示柜周圍，以引起會(huì)員的注意并主動(dòng)提問。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇三
本人概況。
姓名：xxx性別：女。
民族：漢政治面目：群眾。
學(xué)歷(學(xué)位)：大專：文秘。
電子信箱：
960672735@。
個(gè)人網(wǎng)站：
/
教育背景。
畢業(yè)。
院校：
北京秘書學(xué)院1997.9--1999.7文秘。
所學(xué)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)。
工作。
計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的.基本理論財(cái)務(wù)金融稅務(wù)法律商務(wù)。
英語。
計(jì)算機(jī)中。
英文。
錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，
英文。
打字等。
另：其他。
培訓(xùn)。
情況。
*接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)。
培訓(xùn)。
*熟練把握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練。
*能用。
英語。
進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。
工作。
經(jīng)歷。
*1999.8---至今xx進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
工作。
及辦公室行政。
工作。
工作。
期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
個(gè)人。
簡(jiǎn)介。
我性格開朗、大方，把握良好的禮儀知識(shí)和接待。
工作。
經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理。
工作。
中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待。
工作。
代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待。
工作。
需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還您以奪目的光彩！
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。
另：最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選！
期盼與您的面談。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇四
首先，第一個(gè)，前臺(tái)是公司的門面，你得把自己收拾得漂漂亮亮的，再不濟(jì)也要干干凈凈，大方得體。如果公司要求穿職業(yè)裝的話就一定要穿好，不要求的話也不要穿得太隨便了，什么拖鞋、超短裙、露臍裝等等的不要穿。最好自己上網(wǎng)查一下服裝搭配相關(guān)的知識(shí)，避免穿得太土太夸張。
接聽總臺(tái)電話的技巧：第一句問好，報(bào)自家公司名字，第二句問對(duì)方找誰，有什么事，如果對(duì)方是推銷類的電話可以記下對(duì)方的號(hào)碼，然后跟對(duì)方說有需要的話就會(huì)打給他。有時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)直接說找公司網(wǎng)絡(luò)方面的負(fù)責(zé)人或者人事方面的負(fù)責(zé)人，一般報(bào)不出具體姓氏的都是推銷的。
特別要甄別好對(duì)方是不是推銷電話，萬一轉(zhuǎn)過去某負(fù)責(zé)人或者經(jīng)理那邊，那就是不稱職的了。
你的職責(zé)就是對(duì)來電的分類甄別轉(zhuǎn)接。
接待來訪客人一定要有禮貌!可以說：“您好，請(qǐng)問找哪位?”或者“您好，請(qǐng)問有什么事?”推銷的.話你一定要拒絕讓他進(jìn)去辦公室里面，而且盡快讓他離開。如果找某同事的話可以讓他在會(huì)客廳或者前臺(tái)等等，等的時(shí)間比較長(zhǎng)的話要倒杯水給他喝。
訂報(bào)紙、訂水或者訂雜志等等的，記得提前訂好。不要到什么都沒有的時(shí)候再打電話預(yù)定。訂了之后如果時(shí)間比較久還沒有送來，還要打電話去催，態(tài)度要強(qiáng)硬一點(diǎn)，因?yàn)橛袝r(shí)候送水的會(huì)忽悠你說在路上了，其實(shí)根本沒送出來。
有些辦公室比較有綠色環(huán)保意識(shí)，會(huì)種植很多植物。作為前臺(tái)一定要打理好這些花花草草，澆澆水什么的，葉子一變黃了就應(yīng)該剪掉，不要讓老板看到植物枯萎的樣子，該重新?lián)Q一盤的就去換，保持辦公室植物生機(jī)盎然的樣子。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇五
2)確保部門內(nèi)部良好的溝通交流、人際關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3)執(zhí)行部門會(huì)議及大堂經(jīng)理決定的活動(dòng)計(jì)劃。
4)堅(jiān)持在人員的著裝、衛(wèi)生、制服和儀容儀表上的高標(biāo)準(zhǔn)和原則;。
2.產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
2)通知其他部門客人的到店，換房，退房及為團(tuán)隊(duì)客人做的特殊安排;。
3)在交班本上記錄所發(fā)生的異常及重要的事情以備下一班跟進(jìn);。
4)利用客人反饋的意見及建議來提高我們的服務(wù)質(zhì)量;。
5)將所有的建議或者投訴上報(bào)給上級(jí)，以盡快解決、實(shí)施;。
6)接受和處理電話和文件，處理散客和團(tuán)體訂房，如有變更，按規(guī)定更改;。
7)打印和處理由銷售部送來的團(tuán)體訂房單或變更單;。
8)把散客和團(tuán)體訂房單按日期排列好;
9)準(zhǔn)備第二天的重要客人(vip)、熟客登記卡、團(tuán)體資料;。
10)隨時(shí)完成主管或領(lǐng)班臨時(shí)委派的工作;。
11)按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。
13)熟悉市內(nèi)常用電話號(hào)碼，主動(dòng)幫助客人查找電話號(hào)碼及接通市內(nèi)電話;。
15)自覺遵守保密制度，對(duì)如下的情況，必須嚴(yán)格保密：客人的情況，特別是vip客人的情況;酒店不對(duì)外公開的情況;各部門的工作情況;店內(nèi)各種設(shè)施的運(yùn)行情況;客人的房號(hào)。
20)確保輸入酒店系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確度以保證支持酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃的市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確。
3.財(cái)務(wù)。
1)確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);。
2)對(duì)酒店的財(cái)政目標(biāo)有了解并協(xié)助其發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施;。
3)通過有效的控制協(xié)助酒店完成財(cái)政計(jì)劃目標(biāo);。
4)密切調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;。
4.銷售。
1)抓住贏得客人滿意的機(jī)會(huì)以為酒店贏得回頭客的生意;。
2)確保有效的推銷酒店的設(shè)施、服務(wù)及宣傳活動(dòng)以獲得最大的潛在利潤(rùn);。
3)確保高效的酒店市場(chǎng)活動(dòng)的推銷和實(shí)施以獲得顧客的滿意并為酒店贏得回頭客。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇六
服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。
隨時(shí)接受上司委派之任何工作。
做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。
接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的'協(xié)助。
提供查詢服務(wù)，但切記不要隨便將客人資料告知他人。
打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。
注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。
推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
參加接待員例會(huì)，有問題及時(shí)解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇七
看到他人怎樣去書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，自己也會(huì)按照別人的想法，類型進(jìn)行創(chuàng)作，似乎只有這般才可確保簡(jiǎn)歷在遞交后能夠吸引招聘方的注意。但在實(shí)際的運(yùn)用時(shí)，這些模仿他人制作出來的簡(jiǎn)歷卻很難發(fā)揮應(yīng)有的效果。要知道，即便求職者能夠按照他人書寫的方式刻繪出優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷，但他們也會(huì)因效仿的緣故，而很難依靠這些簡(jiǎn)歷順利獲得職位。
尤其是對(duì)那些經(jīng)常參與各個(gè)職位競(jìng)爭(zhēng)的求職者，他們固然擁有較強(qiáng)的個(gè)人能力，但在真正求職時(shí)，卻很難滿足原本的需求，而這也就是為何求職者會(huì)如此注重個(gè)人簡(jiǎn)歷的原因所在。
最簡(jiǎn)單——靈活改變。
想要使簡(jiǎn)歷煥發(fā)出活力，也非常的簡(jiǎn)單，求職者僅需在言語的表達(dá)上稍顯一絲俏皮的味道，便可使原本莊重的個(gè)人簡(jiǎn)歷陡然間活絡(luò)起來。靈活的'簡(jiǎn)歷也有其獨(dú)具的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，站在招聘方的角度去看，當(dāng)他們閱讀那些比較靈活的簡(jiǎn)歷時(shí)，能夠從中極為快捷的感受到求職者擁有的能力，素養(yǎng)以及溝通能力，要知道簡(jiǎn)歷本身便極為注重語言上的溝通與交流，所以我們唯有使其發(fā)揮預(yù)期般的效果，才可對(duì)求職者帶來幫助。
最切實(shí)——運(yùn)用效果。
談及簡(jiǎn)歷的運(yùn)用效果，我們還可從它表現(xiàn)出來的狀態(tài)進(jìn)行觀察。要知道簡(jiǎn)歷本身便擁有極強(qiáng)的影響性，它是求職者能否獲得職位的唯一保障，所以當(dāng)我們決定對(duì)其創(chuàng)造時(shí)，必須要以最正確的角度對(duì)其觀察，在確保簡(jiǎn)歷能夠按照求職者預(yù)期想象中的那般效果創(chuàng)造后，原本困擾人們的簡(jiǎn)歷投遞問題也會(huì)變得更為簡(jiǎn)單。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇八
年齡：26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限：2年。
公司名稱：徐州xx食品有限公司擔(dān)任職務(wù)：前臺(tái)接待。
1、對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
2、按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
3、認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。
4、客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。
實(shí)習(xí)公司：xx電工程有限公司擔(dān)任職務(wù)：采購經(jīng)理助理。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)組的文件編制與打印，所有銷售貨款的追收，協(xié)助經(jīng)理做好銷售報(bào)表制作。
本人性格開朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇九
(女，23歲，本科學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn))。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
參加工作時(shí)間：20xx-06。
身高：170。
現(xiàn)居住地：石家莊市。
戶口所在地：石家莊市。
求職意向。
期望工作性質(zhì)：全職、兼職。
期望工作地點(diǎn)：石家莊市。
期望從事行業(yè)：其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)。
到崗時(shí)間：1周以內(nèi)。
期望月薪：20xx元－2999元（稅前）。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)學(xué)校：中國(guó)人民大學(xué)時(shí)間：20xx-04至20xx-04。
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)歷：本科。
專業(yè)描述：
本專業(yè)主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論和基本知識(shí)，受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：北京怡生園國(guó)際會(huì)議中心。
職位名稱：前臺(tái)接待工作時(shí)間：20xx-03至20xx-03。
工作描述：我在此單位主要工作是接待來酒店的團(tuán)隊(duì)或散客，為其分配房間，轉(zhuǎn)房態(tài)，辦理散客或團(tuán)隊(duì)客人的入住工作。還負(fù)責(zé)客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機(jī)票,打印,復(fù)印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話，處理客人的電話問詢，和客人的投訴等等。
期間擔(dān)任過總機(jī),商務(wù)中心和前臺(tái)接待的工作,并負(fù)責(zé)總機(jī)的英語培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)酒店大堂管理工作，處理客人投訴，監(jiān)督管理前臺(tái)工作及大堂衛(wèi)生情況，自我評(píng)價(jià)。
英語口語良好。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：162cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：48kg。
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：其它類，采購，貿(mào)易。
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：三個(gè)月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,江門,東莞。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游。
工作描述：在前臺(tái)接待部門做前臺(tái)接待工作，主要工作是協(xié)助客人入住，辦理入住手續(xù)，接聽電話，為客人提供幫助。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿。
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔(dān)任職位：客服。
工作描述：在客服部，做樓層口譯服務(wù)，主要任務(wù)是站在樓層服務(wù)臺(tái)，負(fù)責(zé)解決客人的難題。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿。
畢業(yè)院校：廣東工業(yè)大學(xué)。
專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：日語入門。
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力：(本文信息來源于/大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)。
外語：英語良好粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：略懂日語。
國(guó)語水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十一
為了讓畢業(yè)生更好.更快的.找到合適的工作，以下畢業(yè)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供一則前臺(tái)接待員簡(jiǎn)歷模板表格參考，請(qǐng)各位根據(jù)自己的情況填寫，并從中把握個(gè)人簡(jiǎn)歷制作技巧，為自己打造一份優(yōu)秀的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷。
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷。
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
畢業(yè)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供參考。
更新日期：
簡(jiǎn)歷。
姓名：
國(guó)籍：
中國(guó)。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
潮州。
身材：
160cm?45kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
23。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生、文秘/文員：文秘/文員、
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時(shí)。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
天河區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-02～-01廣州陸軍預(yù)備役通信團(tuán)。
公司性質(zhì)：
其它所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：
服務(wù)員。
工作描述：
一般接待首長(zhǎng)家屬，安排好家屬住宿問題。
離職原因：
為謀求更好的發(fā)展前途。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
商務(wù)日語。
所學(xué)專業(yè)二：
基礎(chǔ)會(huì)計(jì)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
-09。
廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
商務(wù)日語。
大學(xué)?？?。
語言能力。
外語：
日語良好。
其它外語能力：
英語b級(jí)。
國(guó)語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
07-獲廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院“三等獎(jiǎng)學(xué)金”
07-度擔(dān)任班里“團(tuán)支書”職務(wù)。
08-擔(dān)任班里“班長(zhǎng)”職務(wù)。
10年5月-10年11月于美林飾品中心當(dāng)銷售員。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)，有較強(qiáng)的交流能力，在校擔(dān)任學(xué)生干部，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，多次獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金，優(yōu)秀團(tuán)員等稱號(hào)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十二
用人單位招聘前臺(tái)接待，是以為他們需要這樣專業(yè)的人才，而呈現(xiàn)在面試官面前的簡(jiǎn)歷能夠成功的打動(dòng)他們，首先就應(yīng)該讓他們從你的簡(jiǎn)歷上看到他們需要的專業(yè)特長(zhǎng)，在你的簡(jiǎn)歷上突出你的專業(yè)特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，那么，你就有可能被用人單位選中，成為他們中的一員。一份簡(jiǎn)歷的核心是價(jià)值體現(xiàn)的重要關(guān)鍵，在簡(jiǎn)歷上呈現(xiàn)出你的專業(yè)特長(zhǎng)，這便是簡(jiǎn)歷中應(yīng)該突出的內(nèi)容，讓你更輕松找到工作的法寶。
個(gè)人信息。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：廣州身材：***cm41kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：前臺(tái)/接待/禮儀：前臺(tái)接待/收銀員、文秘/文員、收銀員：
工作年限：1職稱：中級(jí)。
求職類型：全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：收銀員/前臺(tái)接待/營(yíng)業(yè)員。
工作描述：在每份工作中學(xué)到好多東西,收銀可以學(xué)到細(xì)心負(fù)責(zé)認(rèn)真啊,接待就學(xué)到要禮貌態(tài)度好,營(yíng)業(yè)員會(huì)跟客人好親近吧.
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：公用事業(yè)技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：電算會(huì)計(jì)與文秘所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
xx-09xx-07公用事業(yè)技工學(xué)校電算會(huì)計(jì)與文秘會(huì)計(jì)初級(jí)證/電腦初級(jí)證。
語言能力。
外語：英語一般。
國(guó)語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
性格開朗工作細(xì)心認(rèn)真,辨認(rèn)真假錢會(huì)電腦啊.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),更加能接受公司任何安排同分配,相信能對(duì)貴公司有所幫助.
個(gè)人信息。
性別：女。
婚姻狀況：未婚民族：漢。
戶籍：江西年齡：22。
現(xiàn)所在地：吉安身高：164cm。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
求職意向。
工作年限：職稱：無職稱。
期望月薪：面議。
求職類型：全職。
到崗時(shí)間：隨時(shí)。
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任前廳接待。工作描述：及時(shí)向部門通報(bào)前臺(tái)信息，包括：客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況，客人向前反映的投訴情況，與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況，大廳發(fā)生的重要事件。協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系：客房服務(wù)中的，財(cái)務(wù)結(jié)帳，銷售預(yù)訂，前廳行李，餐飲預(yù)訂，前臺(tái)總機(jī)，前臺(tái)商務(wù)中心，大堂經(jīng)理。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
最高學(xué)歷：?？啤?BR> 專業(yè)：旅游管理。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
2007年10月-2009年6月上饒新天地旅行社三清山講解證。
2007年10月-2008年4月上饒貴源大酒店。
語言能力。
外語：英語pet3級(jí)。
國(guó)語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：一般。
自我評(píng)價(jià)。
為人大方真誠(chéng)，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，注重交際禮儀與人相處融洽。有責(zé)任心。工作積極主動(dòng)，認(rèn)真，細(xì)心，有服從意識(shí)但并不缺乏主見和創(chuàng)新。課外的.實(shí)踐和實(shí)習(xí)，給了我彌足珍貴的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。具備良好的交際能力，09年過pet英語三級(jí)，計(jì)算機(jī)一級(jí)，能夠熟練地運(yùn)用microsoftoffice進(jìn)行高效的辦公工作。
發(fā)展方向：服務(wù)行業(yè)雖然不是什么高層次高收入的工作，但這個(gè)行業(yè)是任何一個(gè)國(guó)家必須有的職業(yè)，缺少它也是不可以。
前廳接待更是一個(gè)酒店的形象窗口，希望能夠運(yùn)用我所學(xué)盡可能的在這個(gè)窗口，給四海的客人給予最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十三
工作要求：
1、男女不限，專業(yè)不限;。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰;。
3、辦公軟件操作熟練;。
4、有良好的溝通技巧;。
6、服從公司和領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)購車客戶、入廠保養(yǎng)維修客戶進(jìn)行滿意度回訪;。
2、應(yīng)對(duì)客戶投訴，后期跟蹤，提高客戶滿意度;。
3、具備大公無私能力，監(jiān)督各部門的流程執(zhí)行規(guī)范工作;。
4、展廳客流量統(tǒng)計(jì)錄入和確保每組到店客戶銷售接待;。
5、每日、月度、年度報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十四
畢業(yè)院校：
北京秘書學(xué)院.9--.7。
文秘專業(yè)。
所學(xué)專業(yè)：：秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表，速記，書法，英文打字等。
另：其他培訓(xùn)情況。
接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)。
熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備，打字熟練。
能用英語進(jìn)行日常交流，具備較好的聽說能力。
工作經(jīng)歷。
1999.8---至今xx的進(jìn)出口公司前臺(tái)接待兼文秘。
前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作，工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
個(gè)人簡(jiǎn)介。
我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十五
個(gè)人相片。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1987年11月9日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
163cm。
體重：
49kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
湛江市愛周職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
學(xué)歷：
中專。
專業(yè)名稱：
計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
畢業(yè)年份：
工作年限：
四年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
物流/倉儲(chǔ)。
行政/后勤-前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生。
職位名稱：
員工;。
工作地區(qū)：
湛江市赤坎區(qū);湛江市麻章區(qū);。
待遇要求：
1500-元/月不需要提供住房。
到職時(shí)間：
技能專長(zhǎng)。
語言能力：
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-206月。
湛江市愛周職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
東莞豐達(dá)速遞有限公司。
時(shí)間范圍：
年1月-6月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
運(yùn)輸、物流、快遞。
擔(dān)任職位：
文員。
工作描述：
負(fù)責(zé)下單領(lǐng)料、發(fā)料；員工工資,做報(bào)表、錄入資料并整理歸檔等工作。
離職原因：
所在公司：
東莞山莊酒店。
時(shí)間范圍：
207月-8月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位：
前臺(tái)。
工作描述：
負(fù)責(zé)日常電話接聽、文檔的錄入及打印，協(xié)助行政助理等日常辦公室工作。
離職原因：
所在公司：
超市。
時(shí)間范圍：
208月-9月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔(dān)任職位：
文員。
工作描述：
負(fù)責(zé)進(jìn)出貨的`管理,員工的工資發(fā)放,銷售的業(yè)績(jī)管理,。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
工作主動(dòng)積極、認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)；具團(tuán)隊(duì)合作精神，良好溝通能力。
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十六
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)??
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 商務(wù)英語 專 業(yè) 二： 日語入門
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力：(本文信息來源于
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十七
1.接受部門經(jīng)理工作指令，通過如期保質(zhì)完成有關(guān)工作事項(xiàng)來確保部門整體計(jì)劃、規(guī)劃的達(dá)成。
2.根據(jù)部門規(guī)劃制訂所負(fù)責(zé)部門的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)、管理、指引下屬人員開展工作，進(jìn)行工作成果評(píng)鑒與績(jī)效考核。
3.積極對(duì)所負(fù)責(zé)部門工作潛能進(jìn)行挖掘，對(duì)下屬人員進(jìn)行t作指導(dǎo)與培訓(xùn)以確保所屬人員能力充分最大化發(fā)揮。
4.充分調(diào)動(dòng)下屬人員的工作積極性，集思廣益,群策群力開展工作，建設(shè)精英團(tuán)隊(duì)。
5.積極主動(dòng)搜集各種有關(guān)信息與建議，并及時(shí)向有關(guān)部門或上級(jí)反映。
6.協(xié)調(diào)各種相應(yīng)的橫向與縱向的關(guān)系，確保所主導(dǎo)工作的順暢、高效進(jìn)行。
7.協(xié)助、參與部門的規(guī)劃和戰(zhàn)略布局。
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前臺(tái)接待工作內(nèi)容簡(jiǎn)歷篇十八
目前所在：越秀區(qū)。
年齡：20。
戶口所在：廣州。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)。
體重：43kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng)：書法。
人才類型：在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位：行政專員/助理，前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生。
工作年限：1。
職稱：
求職類型：實(shí)習(xí)。
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議。
希望工作地區(qū)：越秀區(qū),荔灣區(qū),天河區(qū)。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)生。
工作描述：
離職原因：志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：廣州財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
最高學(xué)歷：中專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：會(huì)計(jì)。
專業(yè)二：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號(hào)。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國(guó)語水平：優(yōu)秀。
你好！我是一個(gè)活潑性格隨和的`一個(gè)女孩子，勤奮好學(xué)，適應(yīng)能力較量的女孩，工作細(xì)心積極！希望有機(jī)會(huì)為貴公司付出一份努力！謝謝！