2023年自助餐廳工作總結(jié)大全(17篇)

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    總結(jié)可以幫助我們回顧過去并規(guī)劃未來。總結(jié)要具備客觀性和全面性,即不僅要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),也要反思失敗的原因,并提出改進(jìn)的方案。范文的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)值得我們學(xué)習(xí)和模仿。
    自助餐廳工作總結(jié)篇一
    自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
    自助餐廳工作總結(jié)篇二
    二、活動(dòng)地點(diǎn):酒店自助餐廳。
    三、活動(dòng)形式:自助餐。
    四、自助餐、套餐、餐位設(shè)計(jì)圣誕節(jié)西餐套餐菜單。
    1、中餐廳160餐位自助餐臺(tái)10平方米舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)樂隊(duì)演奏音響背景墻。
    2、西餐廳120餐位自助餐臺(tái)。
    3、中餐包間120餐位套餐預(yù)留演員化妝間10、17、18號(hào)包間。
    4、宏安廳劇院式400位茶歇舞臺(tái)40平方米20平方米t型臺(tái)。
    5、b廳150餐位自助餐臺(tái)走廊30平方米舞臺(tái)音響背景墻。
    6、歌舞廳100人左右茶歇dj臺(tái)背景墻圣誕節(jié)自助餐菜單酒店自助餐菜單。
    四、平安圣誕布置裝飾。
    酒店廣場(chǎng)設(shè)計(jì)圣誕樹雪人圍欄廣告噴繪行架大堂圣誕屋教堂圣誕樹宣傳水牌總臺(tái)背景墻回馬廊裝飾電梯b區(qū)兩部宣傳海報(bào)圣誕花環(huán)a區(qū)兩部宣傳海報(bào)軟裝飾中餐廳西餐廳宏安廳b廳歌舞廳重點(diǎn)裝飾其他餐廳和區(qū)域簡(jiǎn)單裝飾。
    五、活動(dòng)宣傳。
    1、活動(dòng)宣傳冊(cè)、門票的設(shè)計(jì)制作。
    3、活動(dòng)當(dāng)日中餐廳、b廳、歌舞廳背景墻的`設(shè)計(jì)制作。
    4、活動(dòng)當(dāng)日舞美設(shè)計(jì)節(jié)目單工作證、抽獎(jiǎng)箱及幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤裝飾等。
    六、平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)工作計(jì)劃。
    1、11月23日籌備工作第一次協(xié)調(diào)會(huì)。
    2、11月25日圣誕大餐套餐菜單確定各場(chǎng)地裝飾方案確定。
    3、12月1日宣傳冊(cè)、門票、戶外橫副、水牌、廣告到位。
    4、12月5日各場(chǎng)地裝飾到位籌備工作第二次協(xié)調(diào)會(huì)。
    5、12月8日售票工作全面展開最后確定贊助事宜。
    6、12月19日籌備工作第三次協(xié)調(diào)會(huì)下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
    7、12月20日活動(dòng)倒計(jì)時(shí)開始。
    8、12月21日籌備工作第四次協(xié)調(diào)會(huì)確定晚會(huì)流程。
    9、12月23日大堂宏安廳b廳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)、燈光、音響安裝調(diào)使。
    10、12月24日做好接待和兩場(chǎng)晚會(huì)各項(xiàng)工作活動(dòng)結(jié)束。
    七、平安夜活動(dòng)方案預(yù)算。
    1、各項(xiàng)大獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)的預(yù)算。
    2、各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算、贊助審核統(tǒng)計(jì)、經(jīng)費(fèi)支出和成本控制。
    3、活動(dòng)票務(wù)銷售統(tǒng)籌。
    4、活動(dòng)期間各項(xiàng)促銷和捆綁銷售的協(xié)調(diào)、控制工作以上就是針對(duì)某酒店所策劃的平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)方案希望能夠幫助到酒店策劃人員。
    自助餐廳工作總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
    一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
    1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
    2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
    二、員工日常管理。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
    2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
    3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
    三、工作中存在不足。
    1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
    3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    四、工作計(jì)劃。
    1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
    2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。
    3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
    五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃。
    1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
    2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
    3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
    4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
    5、開展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
    實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù),靠的是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家,愛崗敬業(yè)、勤懇鉆研的拼搏精神,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的突飛猛進(jìn),為建公司品牌奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!
    自助餐廳工作總結(jié)篇四
    1、雙重享受,美味渴口,好味道就是霸道。
    2、雙重口味,少你不可。
    3、一享好味道,一日樂逍遙。
    4、香約你我,惠聚中西。
    5、中西餐合璧,好味道無敵。
    6、有文化,有品味,好味道。
    7、吃與不吃都是顧客,進(jìn)門看看就是朋友。
    8、人間美食好味道。
    9、隨心所欲,中西合壁。
    10、中西結(jié)合好味道,自助美食隨您挑。
    11、中西餐自助,好味道無敵。
    12、休閑品位高,健康好味道。
    13、好味道給你不一樣的感受。
    14、天天好味道,時(shí)時(shí)好味道,自是中西好味道。
    15、中西好味道嘗嘗就知道——北京好味道餐飲。
    16、中西自助,好味道,味道好。
    17、好味道,道不盡的好味。
    18、好味道,還是中西自助餐。
    19、美味吃不停,中西好味道。
    20、嘗中西美味還選北京好味道_北京好味道餐飲。
    21、好味道,人生的味道。
    22、吃出好味道,夸夸最重要。
    23、中西好味道,快樂自助餐。
    24、人人都說味道好——發(fā)味道。
    25、好味道,好心情。
    26、美味時(shí)尚,休閑養(yǎng)生。
    27、笑迎八方賓客,品嘗中西佳肴。
    28、中西合璧,嘗所自我。
    29、中餐or西餐,享用好味道自助大餐。
    30、中西自助餐,餐餐好味道。
    31、尋找飯醉團(tuán)伙,就去北京好味道。
    32、好味道餐飲,生活好味道。
    33、愛生活,愛時(shí)尚,愛美味,好味道。
    34、中西自助,好“胃”道。
    35、中西自助餐,都來好味道。
    36、美味又食惠,“嘗”來好味道。
    37、好味道,好味到。
    38、健康又時(shí)尚,好味道相伴。
    39、好味道,味道好,好好味道。
    40、中西自助,愛不釋手,吃不離口。
    41、味之鮮美,唯我獨(dú)尊——盡在好味道。
    42、一口同聲,好味道。
    43、好味道自助,當(dāng)然好味道。
    44、健康好味道,美味hold得住。
    45、中西結(jié)合,美味盡在不言中。
    46、感受中西風(fēng)情,給你好味道。
    47、中西結(jié)合,體會(huì)想象中的'非凡美味。
    48、餓了就來好味道。
    49、中西美味盡在這里,北京好味道滿足你。
    51、健康又多樣,當(dāng)選好味道。
    52、好味道自助餐,大家說味道好。
    53、匯集中西美食,讓您過“嘴”不忘。
    54、健康餐,好味道。
    55、中西美味,自己搭配,快樂加倍。
    56、大家都知道,我有好味道。
    57、天天好味道,天天好心情。
    58、中西好味道,健康又實(shí)惠。
    59、健康美味,歡樂好味道。
    60、中西合璧,健康味美,選好味道。
    自助餐廳工作總結(jié)篇五
    自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
    自助餐廳工作總結(jié)篇六
    我們都知道,一次成功的教學(xué)活動(dòng),首先就是取決于活動(dòng)的內(nèi)容,因此在活動(dòng)的選材上是非常重要的,我的這次活動(dòng)《自助餐》就來源于幼兒的生活中。在活動(dòng)的準(zhǔn)備上主要有幼兒的知識(shí)準(zhǔn)備和教學(xué)活動(dòng)的準(zhǔn)備兩方面。幼兒的知識(shí)準(zhǔn)備有小朋友吃自助餐的`一些經(jīng)驗(yàn)積累,知道吃自助餐時(shí)要注意些什么,比如說:取餐時(shí)要注意安全,拿食物的時(shí)候要少拿一些,不要浪費(fèi)。還有就是在活動(dòng)中涉及到谷類食物和豆類食品有哪些,在課前我也和小朋友一起進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí),豐富了幼兒的知識(shí)。在開展活動(dòng)時(shí),我利用了電子白板,運(yùn)用白板里的容器這一特殊的功能,在幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)食物金字塔的過程中,起到了很好的互動(dòng)作用,讓孩子們更夠更好地理解每層食物都應(yīng)該有哪些。幼兒操作的卡片我也進(jìn)行了一些處理,每張打印出來的圖片背面我都貼上了卡紙,讓圖片能夠更有質(zhì)感,這樣小朋友放在盤子里走來走去就不會(huì)飄走。
    在目標(biāo)的定位上,我制訂了符合幼兒發(fā)展的三個(gè)目標(biāo):1、初步了解合理的飲食結(jié)構(gòu),培養(yǎng)科學(xué)進(jìn)餐的好習(xí)慣。2、嘗試自己設(shè)計(jì)一份營(yíng)養(yǎng)餐,對(duì)食物搭配感興趣。3、主動(dòng)和同伴交流,并能對(duì)自己和同伴的設(shè)計(jì)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。第一個(gè)目標(biāo)是活動(dòng)的基本要求,通過了解食物金字塔知道合理的飲食結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上來實(shí)施第二個(gè)目標(biāo),讓孩子們來嘗試搭配一份營(yíng)養(yǎng)餐。最后的一個(gè)目標(biāo)是針對(duì)大班幼兒年齡特點(diǎn)來設(shè)置的,讓孩子們能夠互動(dòng)起來,相互進(jìn)行評(píng)價(jià)活動(dòng)。
    二、有效地組織活動(dòng)
    在活動(dòng)的組織上,我也是有目的地開展。
    首先,我播放課件,出示餐廳的畫面,請(qǐng)幼兒進(jìn)入餐廳,激發(fā)他們吃自助餐的興趣,然后請(qǐng)孩子們討論吃自助餐要注意的地方,出示食物,讓孩子們觀察有哪些好吃的東西,從而引導(dǎo)孩子們按自己的意愿來進(jìn)行配餐。在孩子們相互介紹了自己的配餐之后,提出問題,怎么吃才是科學(xué)合理的?進(jìn)一步引出了“食物金字塔”。在學(xué)習(xí)食物金字塔的過程中,引導(dǎo)幼兒回憶平時(shí)在幼兒園我們中午和下午都會(huì)吃些什么食物,讓孩子們來慢慢了解“食物金字塔”的結(jié)構(gòu),同時(shí)我還加入了兒歌幫助幼兒進(jìn)行記憶。最后讓孩子們?cè)诹私饬恕笆澄锝鹱炙钡幕A(chǔ)上再次進(jìn)行配餐,鞏固剛才所學(xué)的知識(shí)。整個(gè)環(huán)節(jié)還是比較清晰有條理的。
    三、不足的地方
    在整個(gè)活動(dòng)中我感覺還是存在著一些不足的地方,在操作材料的準(zhǔn)備上我還是有欠考慮,就像聽課老師給我提出的意見一樣。當(dāng)小朋友在學(xué)習(xí)“食物金字塔”第三層肉蛋魚蝦的時(shí)候,就有小朋友提出雞腿也是肉應(yīng)該在第三層,這時(shí)我雖然操作了課件讓大家知道雞腿不屬于第三層,但是我卻沒有從中總結(jié)讓孩子們知道這個(gè)雞腿是油炸的,因?yàn)榕腼兊氖址ú灰粯樱栽谡n件里雞腿就被歸類到了塔尖的油炸食品,這說明在活動(dòng)中我的隨機(jī)教育還是有一定的欠缺。還有一點(diǎn)就是因?yàn)槲医o孩子們準(zhǔn)備的操作材料都是單一的食物,而且在擺放的時(shí)候雖然我是有意識(shí)地進(jìn)行了分類,可是我沒有做分類的標(biāo)記,我想如果我事先在每個(gè)餐桌上做一個(gè)分類標(biāo)記的話,比如說這個(gè)桌子放蔬菜,這個(gè)桌子放飲料,那么在小朋友進(jìn)行第二次配餐之前去送食物就不會(huì)那么混亂,目的性就比較強(qiáng)了,同時(shí)還能提高活動(dòng)的效率,在以后的活動(dòng)中我會(huì)注意。
    自助餐廳工作總結(jié)篇七
    1、慶祝"六一兒童節(jié)":
    2、通過活動(dòng)培養(yǎng)幼兒集體就餐禮儀,培養(yǎng)孩子文明、健康的飲食習(xí)慣,增強(qiáng)孩子的自主意識(shí),學(xué)會(huì)與人分享:
    3、增強(qiáng)幼兒園的招生推廣度。
    1、桌子20張、椅子100張(暫定):
    2、食物。
    (1)、主食:雞腿40份、小饅頭50個(gè)、玉米段60份:
    (2)、水果:蘋果10個(gè)、梨10個(gè)、西瓜2個(gè):
    3、讓小朋友自帶一些食物或水果、飲料與其他小朋友分享:
    4、各班留一位老師組織孩子活動(dòng),其余老師把所需要的桌子、椅子以及食品擺放到指定地點(diǎn)后,再組織孩子有秩序地就座:
    5、班級(jí)老師介紹集體就餐禮儀,培養(yǎng)孩子文明、健康的飲食習(xí)慣:
    6、用餐前在教室洗手:
    7、各班將垃圾桶帶下去擺放在各個(gè)區(qū)角。
    1、餐前活動(dòng):各班老師帶領(lǐng)孩子跳律動(dòng)《水果拳》:(5分)。
    2、進(jìn)行感恩教育,全園幼兒跟隨主持人朗誦《憫農(nóng)》(10分)。
    3、各班老師有秩序的組織孩子就座,從小班開始,依次中班、然后大一班、最后大二班:(5分)。
    4、謝園長(zhǎng)致辭:(5分)。
    5、主持人介紹食譜:(10分)。
    6、幼兒有序的排隊(duì)來到食品區(qū),先請(qǐng)叔叔阿姨或老師分享自己帶來的食物,再挑選自己喜歡吃的食物,并學(xué)會(huì)說"謝謝":(10分)。
    7、自助餐正式開始(幼兒進(jìn)餐過程中播放音樂):(40分)。
    8、自助餐結(jié)束,教師組織孩子返回教室。(5分)。
    1、在活動(dòng)中教師要關(guān)注到每個(gè)幼兒并及時(shí)給予指導(dǎo)(避免出現(xiàn)個(gè)別。
    孩子沒吃飽或多取食物的浪費(fèi)現(xiàn)象):
    2、遇到突發(fā)事情教師要保持冷靜,不做沖動(dòng)的行為,認(rèn)真做好處理工作:
    3、安排好幼兒上廁所!
    自助餐廳工作總結(jié)篇八
    活動(dòng)目標(biāo):1、慶?!傲粌和?jié)”:
    2、通過活動(dòng)培養(yǎng)幼兒集體就餐禮儀,培養(yǎng)孩子文明、健康的飲食習(xí)慣,增強(qiáng)孩子的自主意識(shí),學(xué)會(huì)與人分享:
    3、增強(qiáng)幼兒園的招生推廣度。
    活動(dòng)準(zhǔn)備:1、桌子20張、椅子100張(暫定):
    2、食物。
    (1)、主食:雞腿40份、小饅頭50個(gè)、玉米段60份:
    (2)、水果:蘋果10個(gè)、梨10個(gè)、西瓜2個(gè):
    3、讓小朋友自帶一些食物或水果、飲料與其他小朋友分享:
    4、各班留一位老師組織孩子活動(dòng),其余老師把所需要的桌子、椅子以及食品擺放到指定地點(diǎn)后,再組織孩子有秩序地就座:
    5、班級(jí)老師介紹集體就餐禮儀,培養(yǎng)孩子文明、健康的飲食習(xí)慣:
    6、用餐前在教室洗手:
    7、各班將垃圾桶帶下去擺放在各個(gè)區(qū)角。
    活動(dòng)流程:1、餐前活動(dòng):各班老師帶領(lǐng)孩子跳律動(dòng)《水果拳》:(5分)。
    2、進(jìn)行感恩教育,全園幼兒跟隨主持人朗誦《憫農(nóng)》(10分)。
    3、各班老師有秩序的組織孩子就座,從小班開始,依次中班、然后大一班、最后大二班:(5分)。
    4、謝園長(zhǎng)致辭:(5分)。
    5、主持人介紹食譜:(10分)。
    6、幼兒有序的排隊(duì)來到食品區(qū),先請(qǐng)叔叔阿姨或老師分享自己帶來的食物,再挑選自己喜歡吃的食物,并學(xué)會(huì)說“謝謝”:(10分)。
    7、自助餐正式開始(幼兒進(jìn)餐過程中播放音樂):(40分)。
    8、自助餐結(jié)束,教師組織孩子返回教室。(5分)。
    活動(dòng)注意事項(xiàng):
    1、在活動(dòng)中教師要關(guān)注到每個(gè)幼兒并及時(shí)給予指導(dǎo)(避免出現(xiàn)個(gè)別。
    孩子沒吃飽或多取食物的浪費(fèi)現(xiàn)象):
    2、遇到突發(fā)事情教師要保持冷靜,不做沖動(dòng)的行為,認(rèn)真做好處理工作:
    3、安排好幼兒上廁所!
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    自助餐廳工作總結(jié)篇九
    活動(dòng)準(zhǔn)備:
    1、餐廳座椅擺放。(班級(jí)準(zhǔn)備)后勤協(xié)助。
    (1)、布置教室環(huán)境:在kt板上貼上富有蘇州地域的小吃圖片,營(yíng)造氛圍。
    (2)、在教室內(nèi)分區(qū)域擺放好食物,并在教室里播放"蘇州小吃名堂多"等蘇州童謠。
    (3)、蘇州美食的影像資料。
    2、餐點(diǎn)準(zhǔn)備:各種蘇州特色小吃。
    分為:(1)、水八仙區(qū):雞頭米,糖芋艿,紅菱、藕片,太湖莼菜湯等。
    (2)、蘇州特色糕點(diǎn)區(qū):海棠糕:梅花糕:黃天源糕團(tuán)(薄荷糕、豬油糕、松糕、丁升高等)等。
    (3)、蘇州特色小吃區(qū):綠楊餛飩店(開陽餛飩等)、鱔絲面。
    (4)、品茶區(qū):碧螺春茶。
    活動(dòng)流程。
    1、保育員9點(diǎn)協(xié)助老師擺好餐點(diǎn)、餐具,統(tǒng)一擺放順序。提早放置餐后整理區(qū)(垃圾桶、毛巾)。
    2、10點(diǎn)教師帶領(lǐng)幼兒入座。
    3、組織幼兒有秩序進(jìn)餐。
    (1)老師介紹各個(gè)區(qū)域擺放的不同的食物。并講解活動(dòng)規(guī)則。幼兒排隊(duì)有秩序的取餐盤,按規(guī)定方向拿取食物。
    (2)指導(dǎo)幼兒按照自己的需要取食物,注意數(shù)量適宜。
    (3)注重指導(dǎo)幼兒按需取餐、鼓勵(lì)幼兒可以先品嘗茶水然后可以挑選蘇州特色的各色小吃、點(diǎn)心。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    活動(dòng)一:各店根據(jù)自己的實(shí)際情況,活動(dòng)期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺(tái)展示。
    活動(dòng)二:3月8日當(dāng)天,前38名到本店消費(fèi)的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費(fèi)贈(zèng)送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
    活動(dòng)三:利用短信平臺(tái)發(fā)餐飲三八婦女節(jié)活動(dòng)信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶,短信內(nèi)容:"美麗女人節(jié),喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)。"。
    活動(dòng)四:各店門口懸掛橫幅,內(nèi)容:"美麗女人節(jié),喜相約"。
    1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。
    2、各店要將新客戶名單于3月9日上報(bào)公司企劃部,以便于企劃部及時(shí)回訪客戶,了解各店活動(dòng)開展情況。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十一
    在現(xiàn)在社會(huì),制度使用的情況越來越多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的自助餐廳管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
    一、嚴(yán)格遵守餐廳規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);
    二、嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度:
    1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班,私自脫崗;
    2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令,有問題先服從后請(qǐng)求;
    4、工作期間不許高聲喧嘩,做到說話輕、操作輕、走路輕;
    6、面客不許摳鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打噴嚏要用手帕捂住;
    7、不準(zhǔn)帶情緒看客人,不準(zhǔn)用不愉快的口氣和客人說話,不準(zhǔn)和客人爭(zhēng)吵;
    8、工作期間不準(zhǔn)偷工減料影響服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格執(zhí)行前廳部制定的操作程序;
    9、不準(zhǔn)做有損害餐廳和客人利益的事情;
    10、從客人手中接過任何物品要說謝謝,遞給客人任何物品要雙手遞交。
    11、客人投訴時(shí),友好地接待客人,不要使客人有戒心;
    15、即使認(rèn)為自己是正確的,也要向客人道歉;
    16、向客人表示真摯的.謝意,感謝他的投訴;
    17、客人所有的投訴要記錄在案,內(nèi)容包括:
    a、接到投訴的時(shí)間、日期;
    b、客人姓名及公司名稱和臺(tái)號(hào);
    c、投訴的內(nèi)容,事情發(fā)生的地點(diǎn);
    d、被投訴人的姓名;
    e、采取的行動(dòng),問題的解決;
    f、接受和處理投訴經(jīng)過的經(jīng)手人簽名。
    三、請(qǐng)假制度:
    病假:
    1、員工請(qǐng)病假須持有相關(guān)醫(yī)院證明或指定醫(yī)院的醫(yī)生證明診斷書,并經(jīng)餐廳有關(guān)部門同意;病假一天以內(nèi)由前廳部長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)行;病假一天以上三天以內(nèi),須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn);三天以上呈店長(zhǎng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),急診應(yīng)在三天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。
    2、病假兩天以下者(兩天)享受有薪假一天,病假兩天以上者(不含兩天)扣除本月全勤及相應(yīng)工資,病假全年累計(jì)35天,扣除年底獎(jiǎng)金。
    事假:
    1、員工請(qǐng)事假兩天以內(nèi)者,由部長(zhǎng)批準(zhǔn);兩天以上者,報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
    2、事假期間扣除相應(yīng)工資,事假全年累計(jì)超過15天者,扣除一個(gè)月的提成獎(jiǎng)并影響年底獎(jiǎng)金的分配。
    四、婚假、產(chǎn)假、喪假:
    職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),可以根據(jù)具體情況,由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),酌情給予一至三天的婚喪假;職工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作的;職工在外地的直系親屬死亡時(shí)需要職工本人去外地料理喪事的,都可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假;婚喪假和路程假期間,職工的工資照發(fā);雙方晚婚的,婚假延長(zhǎng)到15日。女職工均享有產(chǎn)假,假期為90天,其中產(chǎn)前休假15天。
    難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕流產(chǎn)的,所在單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明,給予一定時(shí)間的產(chǎn)假。女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)時(shí),給予15天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)者,給予42天產(chǎn)假。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十二
    一、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)由來:
    現(xiàn)在的孩子獨(dú)生子女居多,普遍存在厭食、偏食等問題。如何讓幼兒從被動(dòng)地吃變?yōu)橹鲃?dòng)地想吃、要吃,并吃得合理、吃得愉快,保證攝入合理的營(yíng)養(yǎng),擁有健康的體質(zhì)。
    通過本活動(dòng),讓幼兒進(jìn)一步地了解到點(diǎn)心、水果、食物的不同味道和多種制作方法,知道多吃蔬菜、點(diǎn)心有益健康;共同學(xué)會(huì)分享同伴帶來的點(diǎn)心和水果。還可以從中了解一些自助餐的禮儀,如:禮讓、排隊(duì)、自我管理餐具,用公匙、吃多少盛多少,不浪費(fèi)等。
    二、活動(dòng)目標(biāo):
    2、體驗(yàn)自助餐的休閑、自在、快樂。
    三、活動(dòng)時(shí)間:12月6日(本周五)上午11:00——12:10。
    四、活動(dòng)地點(diǎn):幼兒園一樓舞蹈廳。
    五、活動(dòng)準(zhǔn)備:
    1、自助餐禮儀教育————各班級(jí)提前進(jìn)行教育。
    (3)教育幼兒拿取食品時(shí)要有秩序,學(xué)會(huì)等待、人多不擁擠,互相謙讓;。
    (4)教師根據(jù)座椅擺放制定出取餐順序或貼出標(biāo)志,帶領(lǐng)幼兒練習(xí);。
    (5)讓孩子了解水果有不同的味道和多種營(yíng)養(yǎng),知道多吃水果有益健康,但不宜過量;。
    (6)讓孩子知道熱量高的東西吃多了不好,要多吃蔬菜、水果,這樣才不容易上火;。
    (7)教育、指導(dǎo)、提醒幼兒規(guī)范用餐行為,如不隨便離開座位;。
    (8)每個(gè)區(qū)域放置一個(gè)垃圾桶,吃剩的雜物放到垃圾桶中。
    2、餐廳座椅擺放。(班級(jí)準(zhǔn)備、后勤協(xié)助)。
    3、餐點(diǎn)準(zhǔn)備:各種水果和零食(后勤)。
    4、場(chǎng)地布置:環(huán)境裝飾、背景音樂、西餐禮儀ppt、迎賓人員等(特色組)。
    六、活動(dòng)流程。
    2、11:20分教師帶領(lǐng)幼兒入座————背景音樂、ppt播放;。
    3、組織幼兒有秩序進(jìn)餐。
    (1)幼兒排隊(duì)有秩序的取餐盤,按規(guī)定方向拿取食物。
    (2)指導(dǎo)幼兒按照自己的需要取食物,注意數(shù)量適宜。
    (3)幼兒取食物過程中,生活老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助幼兒取餐,教師負(fù)責(zé)幼兒秩序及進(jìn)餐。
    (4)幼兒進(jìn)餐結(jié)束后,指導(dǎo)幼兒進(jìn)行餐后整理(分類送餐具、擦嘴等)。
    (5)注重指導(dǎo)幼兒按需取餐、鼓勵(lì)幼兒先吃零食然后選吃水果。
    4、適當(dāng)延長(zhǎng)進(jìn)餐時(shí)間;。
    5、整理收拾。
    七、食譜:
    1、熱菜:雞中翅、香腸、牛扒、肋排、鮮魚丸、西蘭花。
    2、主食:揚(yáng)州炒飯、三絲伊面、牛奶玉米。
    3、湯品:番茄馬鈴薯豬骨湯。
    4、配菜:水煮菜心、番茄雞蛋。
    5、點(diǎn)心:白饅頭、巧克力蛋糕。
    6、涼菜:水煮花生、涼拌青瓜。
    7、水果:水果沙拉(蘋果、甜橙、楊桃、火龍果)。
    8、糖水:紅豆羹。
    9、飲料:橙汁、雪碧。
    一、經(jīng)營(yíng)思路:
    本次自助餐美食節(jié)是一次自助經(jīng)營(yíng)模式的嘗試,不僅積累餐飲主題經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),更是摸索酒店主題經(jīng)營(yíng),出精品特色的道路。強(qiáng)調(diào)自助,賓客自己動(dòng)手,嘗新、體驗(yàn)性消費(fèi)處處體現(xiàn);強(qiáng)調(diào)自助,強(qiáng)化時(shí)尚色彩,淡化傳統(tǒng)酒店餐飲特征。通過在目標(biāo)市場(chǎng)客源心目中留下特殊的,極其喜好的深刻印象形成具有典型回頭客性質(zhì)的高成長(zhǎng)性目標(biāo)市場(chǎng),走專業(yè)、特色之路;同時(shí),實(shí)現(xiàn)真正意義自助減少服務(wù)人員降低經(jīng)營(yíng)成本,獲取利潤(rùn),為未來形成規(guī)模、有擴(kuò)展奠定基礎(chǔ)。
    二、活動(dòng)時(shí)間201x年9月18日------201x年10月18日。
    三、活動(dòng)場(chǎng)地及布置。
    1、場(chǎng)地。
    2、入口處按一間蘇中農(nóng)村莊戶人家形象設(shè)計(jì)。地面放灰布,上面攤放有綠色有機(jī)蔬菜等。這些綠色蔬菜既是即將品嘗的自助餐原料,也是本次活動(dòng)主推的自然、生態(tài)食品原料。
    服務(wù)員穿藍(lán)布褂、灰布衫等,基調(diào)是溱潼風(fēng)格區(qū)別于東北大紅、陜北白布對(duì)襟等;。
    餐桌椅無法調(diào)整則調(diào)整餐具,淺口一色瓷碗木筷;。
    入口處支一大鍋或者大缸,里面是正燒著的紅燒黑豬肉或者是燜肉,要讓賓客從進(jìn)門開始就聞著濃烈的肉香,而非常有食欲。
    3、背景音樂是泰州、興化的夢(mèng)水鄉(xiāng)菜花黃等;。
    四、活動(dòng)主題。
    1、鼓勵(lì)消費(fèi)者自己選擇原材料烹飪,也可由廚師代為制作;制作的菜肴可以當(dāng)場(chǎng)享用更可以留下展示給別的客人欣賞并進(jìn)行評(píng)比。
    2、給消費(fèi)者設(shè)計(jì)一些酒后助興項(xiàng)目,如現(xiàn)場(chǎng)買黃豆磨豆?jié){等;。
    3、在用餐過程中增添賓客興趣以及避免浪費(fèi)等行為,在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置若干趣味環(huán)節(jié)。比如餐盤里面放獎(jiǎng)項(xiàng)卡,賓客拿取餐盤時(shí)會(huì)意外中獎(jiǎng);賓客自助清掃臺(tái)面,自助傾倒食品垃圾的會(huì)中獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品是一份有機(jī)蔬菜,一份烹飪好的紅燒黑豬肉等。
    4、鼓勵(lì)消費(fèi)者多多來用餐,根據(jù)周末用餐特點(diǎn),根據(jù)午餐人少特點(diǎn)考慮設(shè)置限時(shí)女士免單,非常6+1七人來用餐一人免單,生日免單等等促銷活動(dòng)。
    5、用自助餐吸引人氣,應(yīng)同時(shí)做好酒店其它產(chǎn)品的連動(dòng)銷售,起到應(yīng)有的宣傳作用。在獎(jiǎng)項(xiàng)中設(shè)置酒店其它產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì),用自助餐免單對(duì)客房、會(huì)議消費(fèi)大戶進(jìn)行回饋。
    五、人員培訓(xùn)。
    1、廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)編寫菜肴知識(shí)。
    2、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)編寫廣告宣傳投放計(jì)劃。
    3、辦公室負(fù)責(zé)召集以上兩部責(zé)任人對(duì)酒店一線員工予以培訓(xùn)和考核六、廣告宣傳。
    1、酒店布置。
    2、戶外宣傳。
    爭(zhēng)取能參加市內(nèi)所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站活動(dòng),或者選主要一至二家如美團(tuán)網(wǎng)、泰無聊等。利用網(wǎng)絡(luò)媒介吸引賓客。與當(dāng)?shù)赝韴?bào)聯(lián)辦美食專欄活動(dòng),酒店是一天一道菜推介,民間是一天一個(gè)創(chuàng)意征集?;顒?dòng)與酒店美食節(jié)同步,活動(dòng)結(jié)束評(píng)選酒店美食大使、形象大使等。
    七、盈利預(yù)算。
    1、成本。
    1)原料成本。
    2)公關(guān)成本。
    3)廣告成本。
    2、營(yíng)收。
    午餐:餐位數(shù)×上座率30%×158元/人×30天=。
    晚餐:餐位數(shù)×上座率60%×188元/人×30天=。
    3、利潤(rùn)。
    八、執(zhí)行調(diào)控。
    1)本次活動(dòng)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)牽頭,餐飲部協(xié)助;。
    2)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)向客戶推廣介紹;餐飲部負(fù)責(zé)菜肴制作出abc三套菜單;辦公室負(fù)責(zé)每日用餐活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放;財(cái)務(wù)部根據(jù)每日經(jīng)營(yíng)收入及時(shí)分析予以調(diào)整。
    3)活動(dòng)過程按周由營(yíng)銷牽頭會(huì)同餐飲、財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)際效果評(píng)估分析,出文字報(bào)告上繳總辦。
    一、活動(dòng)目的。
    通過6.21父親節(jié)前期和當(dāng)天的宣傳,對(duì)用餐的顧客進(jìn)行溫馨提示和禮品贈(zèng)送,以及給顧客提供其他的超值服務(wù)的系列行為,來感動(dòng)顧客并增加顧客對(duì)我們麻辣風(fēng)芙蓉會(huì)館的情感關(guān)注,不斷聚焦麻辣風(fēng),進(jìn)而提高我們的營(yíng)業(yè)額和顧客的回頭率以及對(duì)我們麻辣風(fēng)芙蓉會(huì)館品牌的忠誠(chéng)度。
    通過我們的情感營(yíng)銷(提供超值服務(wù))不斷提高我們麻辣風(fēng)芙蓉會(huì)館在該廊坊餐飲市場(chǎng)的占有率,不斷領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    三、活動(dòng)地點(diǎn):
    四、活動(dòng)內(nèi)容。
    1、父親節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可以免費(fèi)給父親打個(gè)電話,無論是市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途。限時(shí)15分鐘。
    2、父親節(jié)當(dāng)天來我店用餐的顧客都可有機(jī)會(huì)免費(fèi)拍照一張,并免費(fèi)寄到本人父親的手中:
    3、父親節(jié)當(dāng)天如有客人請(qǐng)本人父親來我店用餐,可享有如下優(yōu)惠:(1)、免費(fèi)合影一張:(2)、送影框一個(gè):(3)、送紀(jì)念父親節(jié)特制菜品13份:(4)、送禮品一份(領(lǐng)帶等)。
    4、如果是請(qǐng)自己的父親用餐,除了可享受以上優(yōu)惠,還可以享受全單8.8折優(yōu)惠:
    5、父親節(jié)當(dāng)天過生日的父親,我店免費(fèi)提供父親節(jié)家庭套餐一桌供10人以內(nèi)用。餐廳父親節(jié)活動(dòng)策劃方案--策劃書餐廳父親節(jié)活動(dòng)策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準(zhǔn),年齡達(dá)到法定結(jié)婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)
    五、宣傳與氛圍營(yíng)造。
    (一)、對(duì)外廣告宣傳。
    1、做2期平面媒體廣告:
    2、電視廣告2期:
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告:
    4、高檔樓宇廣告。
    (二)、短信群發(fā)。
    短信內(nèi)容:6.15父親節(jié)到了,麻辣風(fēng)全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當(dāng)天(6.15)生日的父親可享受免費(fèi)家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:
    (三)、通過店內(nèi)外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進(jìn)行全方位立體化的宣傳,在店內(nèi)營(yíng)造出濃濃的父親節(jié)文化氛圍。具體工作布置如下:
    1、店外水牌,第一次提示顧客:
    2、店內(nèi)廣告和氛圍營(yíng)造:
    (1)、x展架3個(gè):
    (2)、噴繪圖片30張:
    (3)、特制父親節(jié)菜單:
    (4)、免費(fèi)父親節(jié)家庭套餐:
    (5)、臺(tái)面軟文(從六、一兒童節(jié)到6、15父親節(jié)):(6)、背景音樂:陳紅的《?;丶铱纯础?,崔京浩和劉和剛兩個(gè)版本的《父親》循環(huán)播放:
    (7)、員工問候語:父親節(jié)快樂!等等對(duì)顧客進(jìn)行第二次第三次父親節(jié)提示,讓顧客產(chǎn)生父親節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動(dòng)做好鋪墊!
    3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):
    (1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝愿天下父子父女都永遠(yuǎn)心連心、幸??鞓?
    (2)、現(xiàn)場(chǎng)拍照。配音:各位領(lǐng)導(dǎo),來來讓我們?cè)诟赣H節(jié)這個(gè)難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時(shí)我們給您送去或寄過去:
    (3)、為現(xiàn)場(chǎng)的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節(jié),?,F(xiàn)場(chǎng)的父親和遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父親節(jié)日快樂、身體健康!
    (4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領(lǐng)導(dǎo),我和我的助手一起為現(xiàn)場(chǎng)的父親和客人獻(xiàn)上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節(jié)快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)。
    六、注意事項(xiàng)。
    1、宣傳文稿、詞句感情表達(dá)要貼切、準(zhǔn)確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產(chǎn)生情感共鳴,就很難感動(dòng)顧客。
    2、對(duì)父親節(jié)活動(dòng)內(nèi)容要進(jìn)行全員培訓(xùn),達(dá)到熟知的地步。
    3、父親節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)享有。
    4、6、15父親節(jié)那天來我店過生日的父親必須提前預(yù)約。
    5、當(dāng)天在我店過生日的父親或在我店里請(qǐng)父親吃飯時(shí),要組織管理層一起為父親說句祝福的話語。
    6、要保障父親節(jié)特制菜品原材料充足。
    一、活動(dòng)時(shí)間:3月8日。
    二、活動(dòng)地點(diǎn):美食城、海鮮城、美食海鮮廣場(chǎng)、春天。
    三、活動(dòng)主題:美麗女人節(jié),喜相約四、活動(dòng)內(nèi)容:
    活動(dòng)一:各店根據(jù)自己的實(shí)際情況,活動(dòng)期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺(tái)展示。
    活動(dòng)二:3月8日當(dāng)天,前38名到本店消費(fèi)的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費(fèi)贈(zèng)送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。
    活動(dòng)三:利用短信平臺(tái)發(fā)餐飲三八婦女節(jié)活動(dòng)信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶,短信內(nèi)容:“美麗女人節(jié),喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)?!?BR>    活動(dòng)四:各店門口懸掛橫幅,內(nèi)容:“美麗女人節(jié),喜相約”
    五、注意事項(xiàng)。
    1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。
    2、各店要將新客戶名單于3月9日上報(bào)公司企劃部,以便于企劃部及時(shí)回訪客戶,了解各店活動(dòng)開展情況。
    活動(dòng)準(zhǔn)備:
    1、餐廳座椅擺放。(班級(jí)準(zhǔn)備)后勤協(xié)助。
    (1)、布置教室環(huán)境:在kt板上貼上富有蘇州地域的小吃圖片,營(yíng)造氛圍。
    (2)、在教室內(nèi)分區(qū)域擺放好食物,并在教室里播放“蘇州小吃名堂多”等蘇州童謠。
    (3)、蘇州美食的影像資料。
    2、餐點(diǎn)準(zhǔn)備:各種蘇州特色小吃。
    分為:(1)、水八仙區(qū):雞頭米,糖芋艿,紅菱、藕片,太湖莼菜湯等。
    (2)、蘇州特色糕點(diǎn)區(qū):海棠糕:梅花糕:黃天源糕團(tuán)(薄荷糕、豬油糕、松糕、丁升高等)等。
    (3)、蘇州特色小吃區(qū):綠楊餛飩店(開陽餛飩等)、鱔絲面。
    (4)、品茶區(qū):碧螺春茶。
    活動(dòng)流程。
    1、保育員9點(diǎn)協(xié)助老師擺好餐點(diǎn)、餐具,統(tǒng)一擺放順序。提早放置餐后整理區(qū)(垃圾桶、毛巾)。
    2、10點(diǎn)教師帶領(lǐng)幼兒入座。
    3、組織幼兒有秩序進(jìn)餐。
    (1)老師介紹各個(gè)區(qū)域擺放的不同的食物。并講解活動(dòng)規(guī)則。幼兒排隊(duì)有秩序的取餐盤,按規(guī)定方向拿取食物。
    (2)指導(dǎo)幼兒按照自己的需要取食物,注意數(shù)量適宜。
    (3)注重指導(dǎo)幼兒按需取餐、鼓勵(lì)幼兒可以先品嘗茶水然后可以挑選蘇州特色的各色小吃、點(diǎn)心。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十三
    1.科學(xué)用糧,節(jié)約用糧,共建節(jié)約型社會(huì)。
    2.浪費(fèi)糧食是可恥的。
    3.世界是我們的,糧食是世界的。
    4.請(qǐng)記住:糧食來得不容易。
    5.生命誠(chéng)可貴,糧食價(jià)更高。
    6.省下一顆糧食,已許可以救活一個(gè)人的生命。
    7.食堂禮儀宣傳標(biāo)語:節(jié)約用水一點(diǎn)一滴,珍惜糧食一顆一粒。
    8.食于大地糧,應(yīng)人人為節(jié)。
    9.一米一粟當(dāng)思來之不易,愛糧節(jié)糧須知人人有責(zé)。
    10.愛惜糧食,節(jié)約資源,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
    11.粒粒糧食,滴滴汗珠,愛惜糧食,造福人類。
    12.要知盤中餐,粒粒皆辛苦。
    13.一粒糧食,一滴汗水。
    14.手中有糧,心里不慌。
    15.一粥一飯當(dāng)思來之不易,一絲一縷恒念物力維艱。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十四
    1.用膳后應(yīng)自覺清理剩菜殘羹。
    2.愛護(hù)公共設(shè)施,盡你我應(yīng)有責(zé)任。
    3.節(jié)約用水一點(diǎn)一滴,珍惜糧食一顆一粒。
    4.誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。
    5.病從口入,請(qǐng)講衛(wèi)生。
    6.自強(qiáng)不息,厚德載物。
    7.事在人為,路在腳下。
    8.一粥一飯當(dāng)思來之不易,一絲一縷恒念物力維艱。
    9.《鋤禾》不止是詩(shī),知辛苦,更需要行動(dòng)。
    10.知行一致,行勝于言。
    11.滴水湊成河,粒米湊成籮。
    12.自覺遵守飯?zhí)眉o(jì)律,養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
    13.微笑是我們的語言,文明是我們的信念。
    14.浪費(fèi)猶如河缺口,節(jié)約好比燕銜泥。
    15.食堂飯菜香,買飯多謙讓。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十五
    一、按規(guī)定的時(shí)間就餐(早餐:7:00—7:45。中餐:12:00—13:00。晚餐:18:20—19:00),嚴(yán)禁提前就餐,因集體活動(dòng)提前或延遲就餐時(shí)間的,需提前與辦公室聯(lián)系,以便做好協(xié)調(diào)。
    二、愛護(hù)餐廳的公共設(shè)備、設(shè)施,不得在桌椅、門窗、墻壁上涂畫,不得扔、踢、踏、踩餐飲用具及公共措施。對(duì)于損壞餐具及公共設(shè)備、設(shè)施者,照價(jià)賠償。
    三、在餐廳就餐時(shí),要舉止文明,用語禮貌,相互謙讓。養(yǎng)成自覺排隊(duì)的良好習(xí)慣,自覺維護(hù)就餐秩序,不喧鬧,不爭(zhēng)吵,不擁擠,不插隊(duì),做到文明就餐。
    四、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,不在餐廳抽煙、酗酒。不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,將剩飯剩菜放在指定的位置,保證就餐環(huán)境干凈、整潔。
    五、樹立節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的意識(shí)。吃多少取多少,一次不夠可多次取食,嚴(yán)禁取食過多食用不了造成浪費(fèi),嚴(yán)禁將剩菜剩飯、餐具及其他餐廳用品帶出餐廳。
    六、尊重餐廳職工的勞動(dòng),理解餐廳職工的工作,積極配合餐廳共同做好餐飲工作。對(duì)工作有意見,應(yīng)向辦公室提出建議,協(xié)助食堂改進(jìn)工作。不得在職工中散布謠言。
    七、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)意識(shí),顧及他人就餐,對(duì)飯菜不挑揀,多種菜品合理取用。
    八、對(duì)餐廳供應(yīng)的即做即食的菜品,可多次取食,嚴(yán)禁一次性大量取用,造成后面排隊(duì)者長(zhǎng)時(shí)間的等待。
    九、以上管理辦法,由餐廳和公司辦公室工作人員監(jiān)督實(shí)施,如有員工違反給予一次50元罰款。
    十、本部門主管經(jīng)理負(fù)有對(duì)本部門員工的管理與培訓(xùn)責(zé)任,同時(shí)對(duì)本部門員工的處罰承擔(dān)連帶責(zé)任,按每人每次處以10—20元罰款。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十六
    1.就餐完畢,送回餐具。
    2.盤內(nèi)一分鐘,廚內(nèi)更多功。
    3.團(tuán)結(jié)拼搏務(wù)實(shí)求精客客至上誠(chéng)實(shí)守信。
    4.自備碗筷,保護(hù)環(huán)境。
    5.高校食堂也是育人重要的陣地。
    6.樹高校食堂形象,創(chuàng)高?;锸称放?。
    7.米飯粒粒念汗水,不惜糧食當(dāng)自悔。
    8.從小事做起,從我做起。
    9.就文明餐,做文明人。
    10.粒米雖小君莫扔,勤儉節(jié)約留美名。
    11.節(jié)約光榮,人見人贊;浪費(fèi)可恥,誰聞?wù)l惡。
    12.為了您的滿意我們一直在努力。
    13.飲食是文化,請(qǐng)從窗口文明做起。
    14.留住綠色,留住美麗,為了我們的家更美好,請(qǐng)不要用一次性筷子。
    15.寶貴意見,請(qǐng)您留下。
    自助餐廳工作總結(jié)篇十七
    請(qǐng)大家保持餐桌衛(wèi)生,給我們一個(gè)干凈的用餐環(huán)境。你們想知道自助餐廳溫馨提示語有哪些嗎?下面,本站小編整理了自助餐廳溫馨提示語給大家,希望幫助大家。
    1.粒米雖小猶不易,莫把辛苦當(dāng)兒戲。
    2.你的滿意就是我們最大的幸福。
    3.即使饑腸轆轆,也要風(fēng)度依然。
    4.您的需求就是我們永遠(yuǎn)的追求。
    5.知青的年代已過去,請(qǐng)勿再“插隊(duì)”。
    6.珍惜糧食,節(jié)約水電。
    7.講究衛(wèi)生,預(yù)防疾病。
    8.誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。
    9.增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)創(chuàng)建文明餐廳。
    10.磁卡售餐,杜絕現(xiàn)金。
    11.珍惜糧食,遠(yuǎn)離浪費(fèi)。
    12.尊敬他人就是尊敬自己,與人方便就是與己方便。
    13.以服務(wù)求生存,以管理求效益以品質(zhì)求發(fā)展。
    14.自覺排隊(duì),文明就餐。
    15.強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí),提高服務(wù)能力。
    1.古詩(shī)《鋤禾》你我讀,盤中餐苦當(dāng)記住。
    2.粒粒盤中餐,皆是辛苦換。
    3.自覺排隊(duì),禮讓待人。
    4.世界上唯一不變的是改變。
    5.相互謙讓,親如一家。
    6.賓客至上服務(wù)第一以人為本永創(chuàng)一流。
    7.文明禮貌,秩序井然。
    8.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共建餐廳服務(wù)師生互惠雙贏。
    9.愛護(hù)公物,損壞賠償。
    10.天地“糧”心,珍食莫蝕。
    11.珍惜糧食,遠(yuǎn)離浪費(fèi)。
    12.珍惜糧食就是熱愛生命。
    13.輕輕地我走了,正如我輕輕地來,我揮一揮衣袖,不帶走食堂碗筷……。
    14.飲水要思源,吃飯當(dāng)節(jié)儉。粒粒盤中餐,皆是辛苦換。
    15.倒下的是剩飯,流走的是血汗。
    16.食不凈則多病,食不盡則多蠅。
    17.質(zhì)量在我手中,客人在我心中。
    18.飯菜穿腸過,禮讓心中留。
    19.天地"糧"心,珍食莫蝕。
    20.糧食就是生命,知識(shí)拯救靈魂。
    1.就餐完畢,送回餐具。
    2.盤內(nèi)一分鐘,廚內(nèi)更多功。
    3.團(tuán)結(jié)拼搏務(wù)實(shí)求精客客至上誠(chéng)實(shí)守信。
    4.自備碗筷,保護(hù)環(huán)境。
    5.高校食堂也是育人重要的陣地。
    6.樹高校食堂形象,創(chuàng)高?;锸称放?。
    7.米飯粒粒念汗水,不惜糧食當(dāng)自悔。
    8.從小事做起,從我做起。
    9.就文明餐,做文明人。
    10.粒米雖小君莫扔,勤儉節(jié)約留美名。
    11.節(jié)約光榮,人見人贊;浪費(fèi)可恥,誰聞?wù)l惡。
    12.為了您的滿意我們一直在努力。
    13.飲食是文化,請(qǐng)從窗口文明做起。
    14.留住綠色,留住美麗,為了我們的家更美好,請(qǐng)不要用一次性筷子。
    15.寶貴意見,請(qǐng)您留下。