方案是為了解決某一問題而提出的一種具體措施或步驟。制定方案時(shí)要有預(yù)見性和創(chuàng)新性。通過學(xué)習(xí)和閱讀范例方案,我們可以提高自己制定方案的能力和水平。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇一
長期以來,廣大醫(yī)務(wù)工作者以實(shí)際行動(dòng)踐行了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的新時(shí)期職業(yè)精神。特別是新冠肺炎疫情期間,廣大醫(yī)務(wù)人員展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和精湛的技術(shù)能力,集中展示了醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)工作建設(shè)成果。為持續(xù)弘揚(yáng)新時(shí)期職業(yè)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī),特制定本方案。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)精神,確保黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政工作的有關(guān)部署堅(jiān)決落實(shí)到位,一以貫之、堅(jiān)定不移地將“管行業(yè)必須管行風(fēng)”“誰主管誰負(fù)責(zé)”的治理要求落到實(shí)處,通過清晰的制度設(shè)計(jì),為醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)劃清行為紅線,形成風(fēng)清氣正的行業(yè)新風(fēng)正氣。
通過開展專項(xiàng)行動(dòng),宣傳廣大醫(yī)務(wù)人員舍身忘我、無私奉獻(xiàn)的抗疫精神,營造風(fēng)清氣正的行業(yè)環(huán)境;規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),進(jìn)一步提高群眾滿意度。同時(shí),探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機(jī)制,樹立風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚,切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。
(一)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)履行主體責(zé)任。加強(qiáng)黨對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨的周圍;充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查,紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé),切實(shí)履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。大力加強(qiáng)衛(wèi)生健康戰(zhàn)線黨建工作,將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神、“健康中國2030”規(guī)劃綱要納入住院醫(yī)師培養(yǎng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)崗位入職前行風(fēng)教育內(nèi)容。
(二)樹立醫(yī)務(wù)人員正面形象,倡導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)清風(fēng)正氣。通過宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),塑造和維護(hù)良好行業(yè)形象,主動(dòng)把行風(fēng)建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。加大醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)力度,著力深化行風(fēng)意識(shí)。優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部行風(fēng)管理,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管,緊密結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持懲防并舉,進(jìn)一步構(gòu)建風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管,倡導(dǎo)廉潔從醫(yī)。通過信訪、舉報(bào)、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索,重點(diǎn)檢查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員(含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員、物業(yè)服務(wù)人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動(dòng)中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈(zèng)送的“紅包”禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為。根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處置。對(duì)收受“紅包”情節(jié)嚴(yán)重的案例,要及時(shí)通報(bào)公布;對(duì)嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象的機(jī)構(gòu)和人員,要進(jìn)行行業(yè)通報(bào)。
(四)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣違規(guī)違法行為。開展打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項(xiàng)治理,查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益、收取回扣的行為。重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為;醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動(dòng)行為;醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為;醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)的行為;醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利的行為;醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。
(五)堅(jiān)決查處誘導(dǎo)消費(fèi)和不合理診療行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)不規(guī)范、不合理診療行為建立約談、查處機(jī)制。要將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。對(duì)違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為,依法依規(guī)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分、醫(yī)師定期考核以及信用體系管理,并向社會(huì)公布。
(六)嚴(yán)肅查處醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的違規(guī)營銷行為。重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進(jìn)行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用人工智能或信息化手段,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測(cè)和及時(shí)處理。
(七)嚴(yán)肅查處違規(guī)套取騙取醫(yī)?;鹦袨?。配合醫(yī)保堅(jiān)決查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙保行為。嚴(yán)厲查處偽造、變?cè)灬t(yī)療文書、醫(yī)學(xué)證明、財(cái)務(wù)票據(jù)或憑證、電子信息等,虛構(gòu)基金支付;誘導(dǎo)或協(xié)助他人冒名或虛假就醫(yī)、住院,提供虛假證明材料,串通他人虛開醫(yī)藥費(fèi)用票據(jù),騙取醫(yī)療保障基金的行為。
專項(xiàng)整治時(shí)間為20xx年9月至12月,分3個(gè)階段實(shí)施:
(一)教育與自查階段(20xx年9月中旬—10月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)湖南省衛(wèi)生健康委《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕3號(hào))精神,認(rèn)真開展自查自糾的基礎(chǔ)上,結(jié)合本方案的有關(guān)要求,持續(xù)開展自查工作。同時(shí),廣泛動(dòng)員部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全體醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”要求,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識(shí),正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。要聘請(qǐng)社會(huì)各界行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范行風(fēng)問題投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)社會(huì)各界通過采取短信舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、熱線投訴等多種形式提供線索。
(二)集中宣傳與整治階段(20xx年11月)??h衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)查處轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為。各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位負(fù)責(zé)查處本單位醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為,收集、整理群眾舉報(bào)線索并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦??h衛(wèi)健局將聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常診療行為及內(nèi)部管理進(jìn)行檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整治。持續(xù)開展專項(xiàng)巡查暗訪,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員主體責(zé)任,曝光違規(guī)違紀(jì)案例,建立舉報(bào)信息通報(bào)制度、大額醫(yī)療費(fèi)用倒查機(jī)制和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。集中整治范圍要實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含中醫(yī)院和婦幼保健院)全覆蓋,其他類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、門診部、診所)覆蓋50%以上。
(三)評(píng)估與總結(jié)階段(20xx年12月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,并于20xx年11月30日前將專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié)報(bào)衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管股??h衛(wèi)健局將會(huì)同相關(guān)部門組織開展對(duì)部分醫(yī)院和重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)于工作落實(shí)不力的及時(shí)糾偏,督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)于整治效果好、群眾反映好的醫(yī)院加大輿論宣傳力度,樹立正面典型,弘揚(yáng)職業(yè)精神,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動(dòng)性。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高政治站位,立足于展現(xiàn)疫情期間廣大醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出的勇于擔(dān)當(dāng)、顧全大局、甘于奉獻(xiàn)的精神,充分調(diào)動(dòng)全行業(yè)深刻認(rèn)識(shí)整治醫(yī)療行業(yè)“紅包”、回扣行為是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的重要內(nèi)容。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制,細(xì)化措施,明確分工,發(fā)揮多部門工作合力,將專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機(jī)制,進(jìn)一步弘揚(yáng)抗疫期間體現(xiàn)的職業(yè)精神,營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)肅追責(zé)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為進(jìn)行大力查究,切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。依法依規(guī)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)、所有從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理、等級(jí)評(píng)審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評(píng)、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。對(duì)存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,保持高壓態(tài)勢(shì)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅(jiān)決打擊,建立案件臺(tái)賬,做到有案必查、違法必究,曝光一批典型違法違規(guī)案件,清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,在舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報(bào)專線和專用通道并向社會(huì)公布,廣泛征集線索,保持高壓態(tài)勢(shì),發(fā)揮震懾作用,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
(四)綜合施治,懲防并進(jìn)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要確定專門機(jī)構(gòu)和人員,具體負(fù)責(zé)“紅包”、回扣問題的舉報(bào)受理工作,向社會(huì)公布舉報(bào)電話、通訊地址、電子郵箱和舉報(bào)接待時(shí)間、地點(diǎn),公布有關(guān)規(guī)章制度。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報(bào)箱,對(duì)反映的問題及時(shí)組織調(diào)查,抓緊進(jìn)行處理。要加強(qiáng)藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對(duì)列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進(jìn)的良好局面。
(五)加強(qiáng)宣傳,形成輿論陣勢(shì)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加大專項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作力度,大力宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措。通過單位官方網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞媒體等渠道,對(duì)重點(diǎn)案例查處情況進(jìn)行曝光,對(duì)損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為形成輿論震懾。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇二
以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,深化“放管服”改革,結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,推動(dòng)醫(yī)療保障工作理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革,構(gòu)建科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開公正的運(yùn)行和監(jiān)管體系,建立健全長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(一)思想引領(lǐng)、錘煉隊(duì)伍。牢固樹立“抓業(yè)務(wù)必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風(fēng)”的理念,深刻領(lǐng)會(huì)加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義,把加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措,結(jié)合當(dāng)前“不忘初心、牢記使命”主題教育,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),著力打造一支忠誠擔(dān)當(dāng)、服務(wù)為民、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊(duì)伍。
(二)聚焦問題、立行立改。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)存在的備案種類多、辦事流程不夠簡化規(guī)范、報(bào)銷手續(xù)繁瑣且周期長、醫(yī)保費(fèi)用撥付不及時(shí)、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務(wù)不便捷等問題,大力簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù),優(yōu)化服務(wù)流程,公開標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,完善服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度減少服務(wù)對(duì)象排隊(duì)時(shí)間和跑腿次數(shù),顯著提高群眾滿意度。
(三)標(biāo)本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng),開展自查自糾,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度流程,補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)。加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé),強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,建立完善行風(fēng)建設(shè)工作體系和長效機(jī)制,形成共同推進(jìn)、共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的良好格局。
(四)樹桿立標(biāo),營造氛圍。樹立標(biāo)桿意識(shí)、責(zé)任意識(shí),營造人人“創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍,以高度的政治責(zé)任感,勇?lián)姑瑠^發(fā)有為,不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。
20xx年,開展全區(qū)醫(yī)療保障領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng),形成全系統(tǒng)干部人人重視行風(fēng)、處處體現(xiàn)行風(fēng)的良好局面;全面梳理醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,明確醫(yī)療保障服務(wù)事項(xiàng),精簡證明材料,規(guī)范辦事流程,簡化辦事程序,壓縮辦事時(shí)間,加快制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程;探索實(shí)施“好差評(píng)”制度,讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。
20xx年,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”;依托國家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)療保障服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;全面實(shí)施“好差評(píng)”制度,全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升,服務(wù)作風(fēng)顯著改善,群眾滿意度不斷提高。
(一)深入開展行風(fēng)教育。
全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識(shí),強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,貫徹落實(shí)總書記考察重要講話精神,深入開展行風(fēng)學(xué)習(xí)教育,把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查,采取多種形式,對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),梳理問題臺(tái)帳,找準(zhǔn)服務(wù)差距,不斷增強(qiáng)做好醫(yī)療保障工作為民服務(wù)的思想自覺和行動(dòng)自覺。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)。
(二)全面梳理清理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為等相關(guān)工作,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,嚴(yán)格按照“放管服”要求進(jìn)行優(yōu)化精簡,制定我區(qū)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)。
(三)不斷完善便民措施。
1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個(gè)一律取消”要求(沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消,能夠通過個(gè)人現(xiàn)有的證照證明的一律取消,能夠采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的一律取消,能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消,能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的一律取消,開具單位無法調(diào)查核實(shí)的一律取消)。持續(xù)開展“減證便民”工作,對(duì)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理,從源頭上徹底清除無謂證明??赏ㄟ^部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設(shè)定的證明事項(xiàng)外,對(duì)規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項(xiàng)中可直接取消的,要作出決定,立即停止執(zhí)行;對(duì)應(yīng)當(dāng)取消但立即取消存在困難的,應(yīng)充分論證后,結(jié)合實(shí)際,分步實(shí)施。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦流程,通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)間等措施,為服務(wù)對(duì)象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。強(qiáng)化多部門溝通聯(lián)系,積極推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享,逐步實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。對(duì)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)都要逐項(xiàng)編制辦事指南,列明設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程、辦理時(shí)限、辦理地點(diǎn)、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容,提高工作效能,在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,向管理和服務(wù)對(duì)象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限的承諾,并向社會(huì)公開,接受公眾監(jiān)督。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,科學(xué)設(shè)置功能服務(wù)區(qū)。強(qiáng)化窗口制度建設(shè),認(rèn)真落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、文明用語、服務(wù)禁語。探索落實(shí)一次性告知制、首問責(zé)任制,避免群眾來回跑腿。探索縮短服務(wù)半徑,推進(jìn)經(jīng)辦窗口前移,推動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)下沉,推廣同城通辦。落實(shí)服務(wù)大廳帶班值班制度,推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評(píng)價(jià),暢通咨詢、投訴舉報(bào)渠道,提高窗口服務(wù)滿意度。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室)。
4.積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式。認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)一批”,拓寬異地就醫(yī)備案渠道,提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務(wù)綠色通道。積極推進(jìn)流動(dòng)就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進(jìn)醫(yī)療電子票據(jù)的使用,逐步實(shí)現(xiàn)手工(零星)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!保瑢⑨t(yī)療保障各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進(jìn)線上線下深度融合,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體聯(lián)動(dòng)、全流程在線,做到線上線下一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)辦理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“聚合辦”。(醫(yī)保服務(wù)中心)。
(四)加快實(shí)施“好差評(píng)”制度。
建立完善“好差評(píng)”相關(guān)政策制度措施,做好落實(shí)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)及總結(jié)等工作。鼓勵(lì)區(qū)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“好差評(píng)”制度,強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。做到工作目標(biāo)向群眾公開,辦事流程向群眾承諾,工作績效由群眾評(píng)價(jià)。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長擔(dān)任組長,副局長擔(dān)任副組長,各股室股長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置,對(duì)行風(fēng)建設(shè)負(fù)主體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,排出時(shí)間表、路線圖,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督評(píng)價(jià)。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報(bào)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的行風(fēng)建設(shè)落實(shí)機(jī)制,加大明察暗訪和曝光力度,定期不定期對(duì)行風(fēng)建設(shè)開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,開展社會(huì)滿意度評(píng)價(jià),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中存在的短板和問題。完善問題整改、問責(zé)追責(zé)工作機(jī)制,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)。建立與醫(yī)療保障制度相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系,完善經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保障機(jī)制,建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作,明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)職責(zé)。開展崗位練兵活動(dòng),著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。
(四)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),堅(jiān)決糾治政務(wù)服務(wù)中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題,逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實(shí),依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。做好與紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)的匯報(bào)溝通工作,及時(shí)移送違法違紀(jì)問題線索。
(五)做好宣傳引導(dǎo)。要正確把握輿論導(dǎo)向,合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,對(duì)社會(huì)反映的醫(yī)療保障服務(wù)中存在的突出問題和輿情,及時(shí)妥善處理。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇三
1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教導(dǎo)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇四
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大、十七屆一、二中全會(huì)和十一屆全國人大會(huì)議精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)中紀(jì)委和國務(wù)院文件精神,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,辦好人民滿意的教育,鞏固教育行風(fēng)建設(shè)成果,切實(shí)維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),師德師風(fēng)進(jìn)一步提升;。
2、全面落實(shí)公示管理,學(xué)校政務(wù)進(jìn)一步透明;。
3、不斷完善監(jiān)督機(jī)制,責(zé)任追究進(jìn)一步到位;。
4、依法規(guī)范教育收費(fèi),信訪數(shù)量進(jìn)一步下降。
從而使社會(huì)和人民群眾對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)的滿意率進(jìn)一步提高。
三、方法措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。調(diào)整、充實(shí)學(xué)校糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。認(rèn)真簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到誰主管、誰負(fù)責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),局部必須對(duì)整體負(fù)責(zé)。把學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、處室和年級(jí)組考核內(nèi)容,與教職工的師德考評(píng)和年度考核、評(píng)優(yōu)掛起鉤來。同時(shí),我們將進(jìn)一步建立和完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,規(guī)范各類收費(fèi)行為,實(shí)行責(zé)任追究制度。
2、加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化公眾意識(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)教職工行風(fēng)建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會(huì)議等宣傳媒體和宣傳途經(jīng)宣傳學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目的意義,要讓全體教職員工明確學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶,搞好行風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的需要,是抓好師德師風(fēng)建設(shè)的需要,也是保證學(xué)校和諧發(fā)展和維護(hù)教師自身利益的需要。因此,學(xué)校要把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓,使學(xué)校的師德、師風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步的提升。二是加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通。充分利用家長委員會(huì)、家長會(huì)和學(xué)生會(huì)等渠道宣傳招生政策和教育收費(fèi)政策以及扶貧幫困、專業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)等規(guī)定,使學(xué)生家長和社區(qū)居民了解教育收費(fèi)政策,消除不必要的誤解,爭取支持、理解。三是加強(qiáng)招生和收費(fèi)公示。充分利用各類新聞媒體向社會(huì)公示招生和教育收費(fèi),自覺接受社會(huì)的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)教育收費(fèi)的信任與滿意度,塑造更好的教育行風(fēng)形象。
3、加強(qiáng)公示管理,強(qiáng)化透明意識(shí)。要在學(xué)校門口醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗,長期張貼經(jīng)縣教育、物價(jià)部門審核后蓋有“縣教育局學(xué)校收費(fèi)管理辦公室”、“縣物價(jià)局物價(jià)審核章”的學(xué)校收費(fèi)公示單以及《四川省中小學(xué)雜費(fèi)分期付款和減免及實(shí)行助學(xué)金制度的辦法》和“縣教育收費(fèi)咨詢、舉報(bào)電話”等內(nèi)容的宣傳資料。做好學(xué)生代辦費(fèi)收支結(jié)算,學(xué)期末及時(shí)向?qū)W生家長公布。
4、加強(qiáng)“三代”管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。根據(jù)縣教育局的“三代”規(guī)定和要求,切實(shí)加強(qiáng)“三代”管理。在為學(xué)生服務(wù)的“三代”工作中,必須完全尊重家長、學(xué)生的意愿,及時(shí)辦理自愿手續(xù),規(guī)范操作程序。對(duì)于在為學(xué)生“三代”所得的各類回扣、明折,建立專門帳頁,并必須做到“還利”于學(xué)生。要進(jìn)一步探索和完善為學(xué)生代辦項(xiàng)目實(shí)行“按實(shí)結(jié)算”、直接“讓利”于學(xué)生的辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
5、加強(qiáng)招生管理,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關(guān)于教育招生、教育收費(fèi)方面的有關(guān)政策、規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校招生和收費(fèi)行為。嚴(yán)禁出現(xiàn)強(qiáng)制、索要、攤派等群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)行為和“搭車”收費(fèi)或“打擦邊球”收費(fèi)的現(xiàn)象;嚴(yán)禁為學(xué)生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料,禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍;嚴(yán)禁舉行違反市教委課程計(jì)劃規(guī)定的各種名目考試;嚴(yán)格學(xué)生學(xué)籍管理工作,健全招生、轉(zhuǎn)學(xué)以及就業(yè)推薦等制度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,堅(jiān)決抵制招生腐敗行為。
6、加強(qiáng)檢查力度,強(qiáng)化自律意識(shí)。學(xué)校成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督機(jī)制。學(xué)校在黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確分工,落實(shí)責(zé)任(見附表)。堅(jiān)持行政主抓,各科室各司其職、各盡其責(zé)。學(xué)校黨支部發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范,強(qiáng)化自律意識(shí)。對(duì)社會(huì)和人民群眾反映的師德師風(fēng)方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費(fèi)行為,經(jīng)查屬實(shí)的,將根據(jù)《學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的約定和學(xué)校有關(guān)制度追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。凡出現(xiàn)重大責(zé)任事故、亂收費(fèi)和嚴(yán)重違反師德師風(fēng)的教師,實(shí)行“一票否決制”,從嚴(yán)懲處。
我們要以高度的責(zé)任感,自覺的工作態(tài)度,有效的工作方法,保證學(xué)校行風(fēng)建設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,進(jìn)一步開創(chuàng)我校行風(fēng)建設(shè)的新局面,切實(shí)提高社會(huì)和人民群眾對(duì)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的滿意度。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇五
根據(jù)縣教育局《年教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作意見》,結(jié)合我校的實(shí)際,為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作,不斷提高人民群眾滿意程度,特制訂本年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以提高教師素質(zhì)為核心,以規(guī)范教師行為和治理學(xué)校亂收費(fèi)為重點(diǎn),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)持依法治教,依法治校,樹立社會(huì)主義榮辱觀,構(gòu)建和諧校園,樹立教師新形象,以“修師德、鑄師魂、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”為主題的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),提高學(xué)校管理能力,解決師生關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,全面推進(jìn)我真教育廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹立學(xué)校的良好形象,現(xiàn)將今年的行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下:
二、主要工作:。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“一把手”工程責(zé)任制。
(二)、簽訂責(zé)任書,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責(zé)任書。
2、建立健全行風(fēng)各種制度,加強(qiáng)制度約束。認(rèn)真落實(shí)師德責(zé)任制度、師德承諾制度、師德考核制度和責(zé)任追究制度,實(shí)行校長問責(zé)制,組織開展師德承諾活動(dòng),將師德考核結(jié)果作為職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績效考核的重要依據(jù)。堅(jiān)決實(shí)行師德師風(fēng)問題“一票否決”。
(三)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。
1、規(guī)范教育收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,落實(shí)“兩免一補(bǔ),嚴(yán)禁“一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)”。嚴(yán)禁規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi),要加大教育收費(fèi)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)收費(fèi)行為,查處學(xué)校巧立名目的亂收費(fèi)行為,對(duì)查處的案件實(shí)行通報(bào)制度。
2、規(guī)范辦學(xué)行為。加強(qiáng)治理學(xué)校違規(guī)辦班收費(fèi)、教師補(bǔ)課收費(fèi)等問題,禁止學(xué)校舉辦收費(fèi)的文化課補(bǔ)習(xí)班、特長班;禁止在職教師補(bǔ)課收費(fèi);禁止教師引導(dǎo)、利誘、強(qiáng)迫學(xué)生參加各類補(bǔ)習(xí)班。對(duì)違反規(guī)定的學(xué)校、教師,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理。
3、規(guī)范從教行為。嚴(yán)禁在職教師通過任何形式從事有償輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)等,堅(jiān)決遏制有償家教行為;積極教育引導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生、為人師表,堅(jiān)決制止體罰或變相體罰學(xué)生等師德失范現(xiàn)象,樹立教師良好形象。
4、進(jìn)行家長開放日活動(dòng),實(shí)行“陽光校務(wù)”
(四)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
1、認(rèn)真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力宣傳優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)高尚師德。各學(xué)校要有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí),把提高思想認(rèn)識(shí)貫穿師德師風(fēng)教育活動(dòng)的全過程,緊密結(jié)合教職工的思想和工作實(shí)際,有針對(duì)性地組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,引導(dǎo)教職工把思想統(tǒng)一到辦好人民滿意的教育上來。讓學(xué)生、家長以及社會(huì)各界真正感受到師德師風(fēng)的新變化。
2、各學(xué)校要積極開展“弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的的系列活動(dòng)。
3、積極進(jìn)行師德整改活動(dòng),提高教師職業(yè)道德水平。開展了“六查六看”(一查依法治教,看有無體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;二查愛崗敬業(yè),看有無不堅(jiān)守工作崗位,不認(rèn)真?zhèn)湔n、不按時(shí)上課、不批改學(xué)生作業(yè)等現(xiàn)象;三查是否堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),看有無學(xué)習(xí)筆記;四查團(tuán)結(jié)協(xié)作,看有無無原則鬧矛盾和不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象;五查“三亂”治理情況,看有無亂收費(fèi)、搞有償家教、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料現(xiàn)象;六查為人師表,看工作期間有無酗酒、賭博、脫崗、上課接打手機(jī)等不良行為。)。
4、抓好“行風(fēng)建設(shè)工作簡報(bào)”的宣傳工作。通過簡報(bào)報(bào)道富路鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)態(tài),傳達(dá)行風(fēng)建設(shè)要求,總結(jié)行風(fēng)建設(shè)工作成果,宣傳行風(fēng)建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn),通報(bào)各項(xiàng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)情況。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇六
根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù), 以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開承諾服務(wù),設(shè)立校長接待日。利用廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會(huì)的討論通過才能實(shí)施。比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問題,校長辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇七
為全面貫徹關(guān)于醫(yī)療保障工作重要指示精神,深入落實(shí)《關(guān)于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的工作方案》各項(xiàng)要求,持續(xù)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高全體干部職工能力素質(zhì)和履職本領(lǐng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問題,努力打造一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬、服務(wù)熱情、廉潔高效、群眾滿意”的干部隊(duì)伍;結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育,經(jīng)研究,決定在全局開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng),現(xiàn)特制定如下工作方案。
堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神以及十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要批示和考察重要講話指示精神及關(guān)于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經(jīng)辦窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)管理規(guī)程(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南》等文件要求,依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái),扎實(shí)開展醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦(代辦)點(diǎn)向基層延伸,經(jīng)辦人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念逐步增強(qiáng),服務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提升,基本形成平穩(wěn)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,大力營造勤政為民、風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。
(一)學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動(dòng)階段(時(shí)間安排:20xx年4月-5月)。
1.召開“行風(fēng)建設(shè)提升年”啟動(dòng)會(huì)。傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保局開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)工作要求,印發(fā)縣醫(yī)保局“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)方案,安排部署“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng),在履職盡責(zé)中反思服務(wù)群眾和工作作風(fēng)的不足和差距,在業(yè)務(wù)工作中找準(zhǔn)提高作風(fēng)建設(shè)水平的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作,并強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)和督查指導(dǎo),形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍,不斷增強(qiáng)真抓實(shí)干、為民服務(wù)的思想自覺和行動(dòng)自覺。
2.開展行風(fēng)建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。注重管培結(jié)合,集中組織開展上級(jí)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作紀(jì)律等內(nèi)容培訓(xùn),練就服務(wù)群眾意識(shí)和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括:深入學(xué)習(xí)國家、省市醫(yī)保局關(guān)于醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)政策文件,對(duì)標(biāo)對(duì)表,結(jié)合實(shí)際,找準(zhǔn)差距,補(bǔ)差補(bǔ)缺;組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》《零售藥店醫(yī)療保障管理暫行辦法》;學(xué)習(xí)落實(shí)《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度》,學(xué)習(xí)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單和服務(wù)指南;組織學(xué)習(xí)醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作流程。
(二)組織實(shí)施落實(shí)階段(時(shí)間安排:20xx年4月-10月)。
1.全面落實(shí)“好差評(píng)”制度。嚴(yán)格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度》要求,暢通以現(xiàn)場服務(wù)“一次一評(píng)”和網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”為主的評(píng)價(jià)渠道,大力推進(jìn)線下大廳評(píng)價(jià)器和網(wǎng)上服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務(wù)主體等評(píng)價(jià)全覆蓋,完善“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理、問題整改、反饋回訪、結(jié)果運(yùn)用等全流程閉環(huán)工作機(jī)制,根據(jù)評(píng)價(jià)情況適時(shí)組織召開座談會(huì),分析查找問題根源,及時(shí)排查群眾反映最多和最關(guān)心的問題,按“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”原則,及時(shí)核實(shí)、整改,將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài),做到以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn),全面提升服務(wù)水平;同時(shí)強(qiáng)化“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,積極開展“尋找服務(wù)之星”活動(dòng),進(jìn)一步鞏固“好差評(píng)”制度落實(shí)成效。
2.積極創(chuàng)新服務(wù)方式。推廣應(yīng)用醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái),加快推行醫(yī)?!安灰娒妗狈?wù),實(shí)現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)?!?;實(shí)行“一窗式”辦理、設(shè)置“潮汐服務(wù)臺(tái)”等方式,極大縮短參保群眾的現(xiàn)場辦事等待時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”;推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
3.率先垂范淬煉作風(fēng)。黨組班子成員帶領(lǐng)全體黨員參與大廳導(dǎo)辦服務(wù),踐行黨員初心使命,發(fā)揮先鋒模范作用,督促引導(dǎo)全體人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升群眾工作能力,努力實(shí)現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”,個(gè)個(gè)做到“問不倒”。加快培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)扎實(shí)、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、明確服務(wù)禮儀、落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,促進(jìn)工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉(zhuǎn)變,將原來按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口,優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實(shí)現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對(duì)各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)通收通辦,打通業(yè)務(wù)銜接壁壘。為深入推進(jìn)“一窗辦”“一網(wǎng)一門一次”“不見面審批”綜合柜員制等提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐和機(jī)制保障,全力打造一支“提筆能寫、開口能說、問策能對(duì)、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊(duì)伍。
4.嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)辦事項(xiàng)。按照《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務(wù)事項(xiàng)開展經(jīng)辦業(yè)務(wù),遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實(shí)施工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)工作制、延時(shí)服務(wù)等相關(guān)工作制度,切實(shí)提高經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)方式‘零距離’、服務(wù)受理‘零推脫’、服務(wù)質(zhì)量‘零差評(píng)’、服務(wù)結(jié)果‘零投訴’”的目標(biāo)。
5.推動(dòng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉。為就近方便服務(wù)參保群眾,特別是為行動(dòng)不便的老年人提供貼心、主動(dòng)服務(wù),在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設(shè)立“醫(yī)保辦”,把慢性病申報(bào)資料收取、縣外非直補(bǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診費(fèi)用申報(bào)資料的收取等需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)權(quán)限下放,群眾就近到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可提交相關(guān)資料;同時(shí)豐富新時(shí)代文明實(shí)踐便民宣傳活動(dòng)內(nèi)容,把宣傳政策和為群眾辦實(shí)事解難題有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“手把手,教您做”“心貼心,幫您辦”。
(三)開展普查互學(xué)階段(時(shí)間安排:20xx年6月-10月)。
1.組織到行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí),開拓新思路,切實(shí)找準(zhǔn)深化作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)和突破口,及時(shí)對(duì)本單位的行風(fēng)建設(shè)工作中存在的不足補(bǔ)差補(bǔ)缺,整改優(yōu)化,進(jìn)一步提升為民服務(wù)意識(shí)。
2.組織開展20xx年度行風(fēng)建設(shè)自評(píng)活動(dòng),包括綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式評(píng)價(jià)、群眾滿意度測(cè)評(píng),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,確保作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)開展有序、有效、有成果。
(四)總結(jié)完善整改階段(時(shí)間安排:20xx年10月-11月)。
1.結(jié)合20xx年全市行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)評(píng)價(jià),總結(jié)活動(dòng)開展情況。
2.組織評(píng)選并表彰一批“服務(wù)之星”,樹立先進(jìn)典型。
3.對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,分析具體原因,明確整改任務(wù),提出整改要求,完整相關(guān)制度,形成長效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任。要始終保持“行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的清醒人認(rèn)識(shí),切實(shí)把開展好“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)作為落實(shí)縣委縣政府及上級(jí)醫(yī)保部門決策部署的重要抓手,作為落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”的重要舉措,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指導(dǎo)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作,定期和不定期相結(jié)合方式開展督導(dǎo)檢查,高位推進(jìn)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的開展,確保作風(fēng)建設(shè)有力有序有效開展。
(二)加強(qiáng)統(tǒng)籌兼顧,務(wù)求取得實(shí)效。要把開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)作為扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育和新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育的重要舉措,同“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,同服務(wù)好全縣醫(yī)保改革各項(xiàng)工作結(jié)合起來,做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),用醫(yī)保服務(wù)工作實(shí)績檢驗(yàn)窗口作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成效。
(三)強(qiáng)化總結(jié)提升,建立長效機(jī)制。注重總結(jié)活動(dòng)開展中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,結(jié)合整改落實(shí)情況,對(duì)已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進(jìn)行一次系統(tǒng)梳理,深入查找制度建設(shè)中的漏洞和缺陷,尤其是窗口人員管理、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)處理、投訴舉報(bào)快速處理、作風(fēng)成效考評(píng)、問責(zé)追責(zé)制度等方面機(jī)制,認(rèn)真抓好醫(yī)保服務(wù)制度的修訂和完善,把有效的做法通過制度的形式固定下來,切實(shí)形成務(wù)實(shí)管用、針對(duì)性強(qiáng)、有利于發(fā)展的制度體系。
(四)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造精兵強(qiáng)將。多方式多途徑加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)政策、實(shí)物操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容,組織開展多種形式的崗位練兵活動(dòng),評(píng)優(yōu)評(píng)先,細(xì)化考核機(jī)制,設(shè)立“服務(wù)之星”等,激勵(lì)醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強(qiáng)學(xué)習(xí)、爭先進(jìn)、促服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)警示教育,尤其是加強(qiáng)對(duì)黨員干部開展形式主義、官僚主義突出問題和典型案例的警示教育,牢固樹立“人民為中心”的服務(wù)理念、“一切為了群眾”的思想自覺和“全為民所用”的底線思維。
(五)重落實(shí)出實(shí)效,營造良好宣傳氛圍。在日常工作中,加大宣傳力度,積極宣傳“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)中的做法與成效,樹立先進(jìn)典型,彰顯示范效應(yīng),激發(fā)醫(yī)保部門工作人員立足崗位成才,打造與新時(shí)代醫(yī)療保障公共服務(wù)要求相適應(yīng)的專業(yè)隊(duì)伍。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇八
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)文件精神,緊緊圍繞教育改革與發(fā)展的中心任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任目標(biāo),落實(shí)具體措施,堅(jiān)持科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提高教師隊(duì)伍素質(zhì),進(jìn)一步提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平,努力辦人民滿意的教育。
二、總體目標(biāo)。
通過加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為和學(xué)校的教育、教學(xué)與管理行為,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大力推行政務(wù)公開,堅(jiān)持以人民群眾滿意、黨和政府滿意為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)本兼治,建章立制,增強(qiáng)廣大干部教職工依法行政、依法治教、民主執(zhí)教、科學(xué)執(zhí)教的意識(shí)和水平,促進(jìn)教育行風(fēng)和師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展能力的水平。著力解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)問題,改善和優(yōu)化教育環(huán)境,促進(jìn)教育發(fā)展和教育公平,切實(shí)糾正損害人民群眾利益的不正之風(fēng),維護(hù)廣大人民群眾的切身利益,促進(jìn)我校教育健康、和諧發(fā)展。
三、中長期目標(biāo)。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)教職工人員的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的作風(fēng),認(rèn)真接待和辦理群眾的投訴及來訪,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,努力辦人民滿意的教育。
3、堅(jiān)決杜絕招生工作中的違紀(jì)舞弊行為,一定要做到公開、公正、公平。對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。
4、繼續(xù)推行政務(wù)公開、校務(wù)公開和公示制度,尤其是對(duì)群眾比較關(guān)心的干部推薦、任命、評(píng)職、評(píng)先評(píng)優(yōu)、收費(fèi)等工作一定要做到事前有方案,事后有公示,并形成長效機(jī)制。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)和繼續(xù)開展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不搞有償家教。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,堅(jiān)持政令暢通,杜絕各種形式的推諉扯皮現(xiàn)象。
8、推進(jìn)素質(zhì)教育深入開展,進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
四、主要任務(wù)。
1、思想作風(fēng)建設(shè):進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,努力增強(qiáng)四個(gè)“意識(shí)”:責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法治意識(shí)和公益意識(shí),要加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),采取切實(shí)有效措施,全面、認(rèn)真地解決政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中所反映的問題,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得新的進(jìn)展。
2、管理制度建設(shè):以已落實(shí)校長目標(biāo)責(zé)任制為目標(biāo),以全局性、前瞻性、創(chuàng)新性的工作思路,推進(jìn)我校教育改革發(fā)展,統(tǒng)一思想,條塊結(jié)合,采取相應(yīng)措施,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)與溝通,不斷拓展工作思路、創(chuàng)新工作方法、提高工作效率,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作不斷向深度和廣度推進(jìn)。
五、基本原則。
1、堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),從嚴(yán)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)責(zé)任。
2、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理的原則,既要解決損害群眾利益的教育亂收費(fèi)等不正之風(fēng),又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新。
3、堅(jiān)持依靠人民群眾,自覺接受社會(huì)監(jiān)督的原則,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于全社會(huì)的監(jiān)督之下。
4、堅(jiān)持以評(píng)促糾,以評(píng)促建,寓改于建的.原則,邊評(píng)邊改,評(píng)改結(jié)合,把落實(shí)整改、切實(shí)解決群眾關(guān)心的焦點(diǎn)熱點(diǎn)的問題貫穿于評(píng)議工作的全過程。
5、堅(jiān)持公平、公正、公開相結(jié)合的原則,嚴(yán)密實(shí)施,嚴(yán)謹(jǐn)操作,嚴(yán)格要求。
六、實(shí)施步驟。
(一)全面部署、深入動(dòng)員階段。
1、成立工作機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長許奮翔強(qiáng)任組長,副校長張俊義任副組長。
2、制定工作方案。根據(jù)上級(jí)關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有關(guān)文件,
3、進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì),提高干部職工的思想認(rèn)識(shí),積極參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
4、開展宣傳活動(dòng)。通過各種有效的載體,廣泛宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、內(nèi)容、對(duì)象、組織實(shí)施、方法步驟及工作要求,積極引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重大意義,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在干部教師隊(duì)伍中入耳、入腦、入心,努力形成“人人了解,人人參與,人人學(xué)習(xí),人人提高”的局面。
(二)征求意見、自查自糾階段。
1、廣泛征求意見。聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,組織監(jiān)督員召開各種類型座談會(huì),廣泛聽取學(xué)生家長的意見和建議;發(fā)放征求意見表,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
2、開展群眾滿意度調(diào)查。制定學(xué)校群眾滿意度調(diào)查表。
3、開展自查自糾。對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和征求意見收集到的問題,尤其是對(duì)群眾反映的教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問題,認(rèn)真開展自查自糾。
(三)整改建制階段。
1、聽取反饋意見。認(rèn)真聽取上級(jí)糾風(fēng)辦關(guān)于我校教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的反饋意見,當(dāng)場表明整改態(tài)度。
2、深入整改。針對(duì)評(píng)議意見和自查自糾出來的問題,特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,認(rèn)真進(jìn)行梳理,逐條進(jìn)行整改,對(duì)能及時(shí)整改的要立即整改,一時(shí)難以整改的要作出說明,制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,并建立健全教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
七、工作措施。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。按照“三個(gè)代表”重要思想、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求,抓好宣傳、教育,使大家認(rèn)識(shí)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,了解政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,增強(qiáng)工作的責(zé)任感、使命感,振奮精神,使全體教職工高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,積極參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并有一領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,制訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)劃,做到有部署,有組織,有總結(jié),有考核。嚴(yán)格程序,嚴(yán)密實(shí)施、嚴(yán)謹(jǐn)操作,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作步驟扎實(shí)有序,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展。
3、深化政務(wù)、校務(wù)公開,提高辦事透明度。堅(jiān)持開門評(píng)議,廣納群言,設(shè)立“校務(wù)公開欄”等形式定期或不定期向?qū)W校內(nèi)或向社會(huì)公布群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事項(xiàng),接受群眾監(jiān)督。主動(dòng)走出去,請(qǐng)進(jìn)來,聘請(qǐng)政治素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)、辦事公正的同志擔(dān)任監(jiān)督員,參加政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。廣泛聽取社會(huì)的意見和建議,積極查找自身存在的問題,認(rèn)真開展自查自評(píng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,按照“問題不解決不放過,群眾不滿意不通過”的要求,切實(shí)做到整改措施不落空,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為處理不手軟。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),形成長效機(jī)制。狠抓制度建設(shè),結(jié)合《義務(wù)教育法》進(jìn)一步建立健全教育管理制度,形成有效的制度體系,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,保持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效的長期性和有效性。
5、提高服務(wù)意識(shí),實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。通過開展一系列師德教育活動(dòng),提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),使教職工樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高教育教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)后勤管理,落實(shí)后勤工作一切為教學(xué)服務(wù),一切為教師服務(wù),一切為學(xué)生服務(wù)。
6、開展家長滿意工程活動(dòng)。健全家學(xué)校聯(lián)系制度,通過家長民主管理,民主監(jiān)督,推動(dòng)學(xué)校深化內(nèi)部改革,改進(jìn)管理的方式方法,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,改善辦學(xué)條件,加快學(xué)校教育現(xiàn)代化步伐,努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)異的教育教學(xué)質(zhì)量讓每位家長滿意,讓社會(huì)滿意。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇九
一年來,我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下真貫徹落實(shí)我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,經(jīng)全院職工共同努力,各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過半,任務(wù)過半。其中,門診人次(目標(biāo))6.5萬人次,實(shí)際完成32382人次,完成目標(biāo)任務(wù)52%,業(yè)務(wù)收入(目標(biāo))209萬元,實(shí)際完成113萬元,完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,撰寫省級(jí)學(xué)術(shù)論文(目標(biāo))2篇,實(shí)際完成國家級(jí)論文1篇;傳染病報(bào)告率達(dá)100%;四苗接種率達(dá)100%,報(bào)送黨建信息5篇,工作信息48篇。
今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展“一諾三評(píng)三公開”工作實(shí)施方案》、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見文件等,我院根據(jù)文件精神,一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評(píng)三公開活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案,提出了“一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求,明確了開展活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容,使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,責(zé)任分工細(xì)致,貼近工作實(shí)際。三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神,把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來。四是層層動(dòng)員,狠抓落實(shí),將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評(píng)三公開工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。五是優(yōu)化載體、公開承諾,院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與開展“講黨性、重品行、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來,通過設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開”公示臺(tái)、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評(píng)三公開”公示欄等形式,將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體打算、爭優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展“三爭一提高”“我是黨員,我?guī)ь^”等主題活動(dòng),突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,創(chuàng)新活動(dòng)載體。六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,進(jìn)一步解放思想,以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責(zé),引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),按居民群眾的需求,找差距,按職工的意見,找不足,努力做到一邊學(xué),一邊干,學(xué)以致用,以實(shí)踐促學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展。七是在喜迎建黨九十周年之際,醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進(jìn)性,于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動(dòng)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,專門召開會(huì)議,布置具體注意事項(xiàng),成立了急救小組,配備急救藥品、氧氣等。院領(lǐng)導(dǎo)為老黨員,老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況,退休職工對(duì)醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜。醫(yī)院對(duì)老黨員老職工的關(guān)懷,得到全體退休黨員和職工一致好評(píng),紛紛表示要把院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心轉(zhuǎn)化為力所能及的行動(dòng),發(fā)揮應(yīng)有的作用,繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,加大對(duì)轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。2009年以來,各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組,建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法,幫助居民樹立定期體檢,有病早治,無病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí)。在工作中,面對(duì)上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為,醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,給居民進(jìn)行宣傳,讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng),社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前,白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶,其中,建立高血壓患者檔案1708份,慢病隨訪檔案3012戶,精神病檔案98人,殘疾人檔案308份。建檔率分別達(dá)到96%、98.2%、71%。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動(dòng),增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。今年,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起,以普及健康知識(shí)為目的,以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí),讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng),開展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng),利用結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng),大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式,普及救護(hù)培訓(xùn),增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),在義診活動(dòng)中,共為廣大過往群眾義診達(dá)800余人次,在各種宣傳活動(dòng)中,共發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)和宣傳畫3000余份。同時(shí),各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期,受教育居民1820人次,受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三是積極試行惠民政策,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。
今年,醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動(dòng),按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國家基本藥物制度的通知”精神,在我院四個(gè)中心,對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品,占513種基本藥物的90%以上,全部實(shí)行零差率銷售,通過日消耗清單統(tǒng)計(jì),1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元,讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價(jià)格,真誠的讓利,使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為2008年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu),在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、出診費(fèi),減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,常年堅(jiān)持開展免掛號(hào)費(fèi),給殘疾人、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng),盡力解決居民看病貴的問題,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,作出了積極的努力。目前,醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過醫(yī)務(wù)人員耐心、周到、經(jīng)濟(jì)、便捷的服務(wù),逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。
四是積極開展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作,不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會(huì)在金輪廣場組織的公益性活動(dòng),中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師,為過往的群眾現(xiàn)場進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護(hù)人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方,普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè)、控制結(jié)核宣傳手冊(cè)、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份,開展義診100余人次。宣揚(yáng)紅十字博愛、奉獻(xiàn)的人道主義精神,得了過路群眾的良好評(píng)價(jià)。
五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì),更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度,每月召開例會(huì)部署工作任務(wù),通報(bào)各服務(wù)站工作情況,促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí)、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核,提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討,加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理,使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,在重大節(jié)日、紀(jì)念日,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng),壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中,充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì),及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強(qiáng)婦幼保健工作,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開展,今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)240人次,發(fā)放避孕藥具848人次,更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊(cè)313人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,管理率達(dá)87%;開展產(chǎn)后訪視455人次,中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn),產(chǎn)后訪視率達(dá)95%。
2、兒童保健工作,白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識(shí),目前,三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份,兒童保健1539人次,兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求,開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評(píng)價(jià)982人次。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,佝僂病69人,貧血7人。全部進(jìn)行專案管理,同時(shí)臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳,疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,努力為居民提供便捷、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī),對(duì)五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,投入大量資金購買中藥煎藥機(jī)、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施,對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古、改造,使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作,懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫,成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù),聘請(qǐng)按摩技師,開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù);白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,開展了“三癱”康復(fù)治療,針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況,中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長,結(jié)合片醫(yī)工作的開展,首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,建立三癱治療人員個(gè)案管理,針對(duì)不同病患者的情況,給出個(gè)性化的治療方案,同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作,將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,從小量、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍,拓展服務(wù)內(nèi)容,將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來;五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,設(shè)立了濟(jì)世堂,開展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止2011年6月底,各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組,半年來我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次,有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,確保醫(yī)療應(yīng)急安全。
一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測(cè)定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí)。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期,三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)6次,了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí),醫(yī)院不惜財(cái)力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng);短期培訓(xùn)20余人次,派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次。通過外派培訓(xùn),開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的.醫(yī)療技術(shù)水平,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神。按照“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了2011年工作目標(biāo)責(zé)任書,從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),課題研究,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,保證了“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目,今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,印制了課題調(diào)查表,開展了入戶建立資料,結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等,各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,xx區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》,我院白銀路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分,組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé)。同時(shí)中心已逐步開展片醫(yī)工作,目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理,對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理,制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃,為真正落實(shí)片醫(yī)工作,做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會(huì)部署工作任務(wù),建立以中心為樞紐,片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ),以條塊結(jié)合為原則,組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī),以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。
一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,以月考核為手段的工作量化考核制度。對(duì)各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務(wù)、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過政策引導(dǎo),積極發(fā)展業(yè)務(wù),搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù),在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點(diǎn)工作要求,進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購置調(diào)撥驗(yàn)收流程》、等有關(guān)制度。
三是我院根據(jù)《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系,從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、隊(duì)伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求,上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。為了進(jìn)一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,更好的服務(wù)轄區(qū)居民,經(jīng)區(qū)政府積極爭取,于2018年被確定為國家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,國家給予建設(shè)改造資金50萬,同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入,按照國家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求,對(duì)該中心實(shí)施裝修改造,使其達(dá)到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,后部門廳、掛號(hào)收費(fèi)室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等,二層改造后全部連通,功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、兒童保健室、計(jì)免接種室、健康教育室兼會(huì)議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購置房屋產(chǎn)權(quán),國家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標(biāo)。該中心于2018年11月22日裝修,2018年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室、化驗(yàn)室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務(wù)臺(tái)、消毒室、兒保室、計(jì)劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,康復(fù)室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
經(jīng)過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業(yè),改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求,布局達(dá)到了合理、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求,色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求,現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之,在全院職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問題,為普及健康知識(shí),提高人民群眾的健康水平,發(fā)揮了積極的作用。但是,在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng),醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問題,還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重,業(yè)務(wù)收入總體水平較低,公衛(wèi)醫(yī)師,全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問題,所有這些,屬醫(yī)院自身解決的問題,將在今后的工作中,認(rèn)真研究,積極改進(jìn),加強(qiáng)管理,完善規(guī)章制度,發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則,我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開原則,有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情況的,我校公開了以下內(nèi)容:
1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案;
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn);
3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況的。
4、學(xué)校教師考核情況的。
5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況的。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策,按照就近入學(xué),劃片招生的原則進(jìn)行陽光招生。聘請(qǐng)教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事,比如“老生老政策,新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等??傊?,一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行,時(shí)刻接受社會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育,努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系,徹底杜絕了體罰和變相體罰行為,做到讓社會(huì)滿意,讓家長放心。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十一
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型司法所,提高行政效率,為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用,根據(jù)上級(jí)要求,我們?cè)谌_展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),提升依法行政的能力。
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延伸,是司法局面對(duì)基層群眾的窗口,承擔(dān)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能,沒有好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)無法勝任。我們首先從提高自己的素質(zhì)抓起。一是積極參加各種政治學(xué)習(xí),提高自身為人民服務(wù)的信念,并把各項(xiàng)工作同爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手,積極推進(jìn)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一,xxx司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,保證政府行為的合法性。一是對(duì)征地補(bǔ)償分配程序進(jìn)行合法性監(jiān)督,幫助政府把好審查關(guān),保證土地補(bǔ)償款分配程序合法、公平公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造提供法律建議,并草擬合同。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場林業(yè)的管理提出法律建議,保證政府依法行政。四是配合信訪辦及時(shí)處理一些敏感信訪問題,提出法律建議,協(xié)助做出信訪處理建議,及時(shí)書面回復(fù)信訪人,平息矛盾。由于司法所切實(shí)有效的工作,推進(jìn)了政府依法行政,得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、立足九大職能,提供高效服務(wù)。
如何發(fā)揮司法所職能,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職積極開展人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正,取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織,是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村積極開展人民調(diào)解工作,參與疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解,全鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛37件,調(diào)解各類糾紛共37件,調(diào)解率和調(diào)解成功率均為100%,有效避免群眾集體性上訪事件。二是開展“四無”村社的爭創(chuàng)活動(dòng)。開展司法行政下基層活動(dòng),在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作,開展“六五”普法啟動(dòng)工作。積極開展依法治鄉(xiāng)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)的安排部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教育進(jìn)行安排部署。開展法制宣傳5場次,發(fā)放宣傳資料3000余份,組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn),在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開展青少年法制講座,對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是積極探索災(zāi)后重建出現(xiàn)的矛盾糾紛的化解辦法。成功調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,保證了安置分房的順利進(jìn)行,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參與矛盾糾紛的化解,避免矛盾升級(jí)。
三、加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)廉潔從政。
司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了學(xué)習(xí),例會(huì),接待,調(diào)解程序,檔案管理,重大事件報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度,在醒目的位置上進(jìn)行公示,司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督,工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)工作人員參加國家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”,儀容端莊,文明用語,服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛戴。
積極建立糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。組成由各村(社區(qū))群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組,實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu),教育司法干警要廉潔自律,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍。xxx司法所成立以來,司法干警無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十二
一年來,我們?cè)趨^(qū)教育局和學(xué)校校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績,現(xiàn)將我校行風(fēng)工作建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,規(guī)范行風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校工作涉及千家萬戶,教育行風(fēng)建設(shè)更是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),我們學(xué)校作為教育行業(yè)的一分子對(duì)此毫不懈怠,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求逐項(xiàng)落實(shí)到了工作中,收到了良好的效果。
1、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了以校長為組長的工作小組,做到了職責(zé)明確、責(zé)任到人,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。設(shè)立了舉報(bào)電話,規(guī)范了行風(fēng)建設(shè)工作。
2、加強(qiáng)自律行為,規(guī)范了教師的各種行為。每學(xué)期初我們都要召開全體教師會(huì),對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并在具體的工作中加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)督。學(xué)校制訂了教師師德考核細(xì)則,按規(guī)范要求每天組織人員進(jìn)行檢查,記錄落實(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行糾正。我校每學(xué)期都要下發(fā)致學(xué)生家長的公開信和問卷調(diào)查,對(duì)安全、收費(fèi)、減負(fù)、教師的各種教學(xué)行為、教師職業(yè)道德情況等諸多方面進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公布,向家長公布,接受家長社會(huì)的監(jiān)督。并多次召開家長會(huì)等,讓他們了解學(xué)校工作的同時(shí)征求他們的意見和建議。學(xué)校采取集中檢查和平時(shí)座談了解相結(jié)合的方式,對(duì)教師平時(shí)工作中的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)掌握的情況及時(shí)作出處理,并將結(jié)果納入教職工的考核之中。對(duì)有損學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任人,實(shí)行一票否決制,即年內(nèi)不得評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉職、晉級(jí)。實(shí)踐證明,嚴(yán)格的要求規(guī)范了教職工的行為,提高了教職工的職業(yè)道德素質(zhì),全校上下形成了一種集中精力搞教學(xué),一心一意謀發(fā)展的積極向上的教育教學(xué)風(fēng)氣。
二、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),規(guī)范了辦學(xué)行為。
1、嚴(yán)格控制作業(yè)分量。我校按照國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)的分量和難度,建立了監(jiān)控機(jī)制,作業(yè)布置量有科學(xué)性和創(chuàng)新性,調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生完成作業(yè)的積極性,取得了良好的效果。教導(dǎo)處根據(jù)各年級(jí)的學(xué)科特點(diǎn),制定了作業(yè)布置規(guī)定,規(guī)定了每天布置作業(yè)的科目,布置的數(shù)量,規(guī)定了作業(yè)批改等注意事項(xiàng),并且對(duì)作業(yè)的布置情況實(shí)施全方位的監(jiān)控,杜絕了一切不規(guī)范的作業(yè)。切實(shí)做到了每天的課外作業(yè)總量不超過一個(gè)半小時(shí)。
2、嚴(yán)格控制學(xué)生在?;顒?dòng)總量,確保學(xué)生在課間、節(jié)假日的休息時(shí)間。(年終總結(jié) )學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī),實(shí)行每周五天工作制,學(xué)生在校時(shí)間控制在8小時(shí)之內(nèi)。任何人不得以任何理由占用節(jié)假日給學(xué)生集體補(bǔ)課或上新課,杜絕了加班加點(diǎn)現(xiàn)象,讓學(xué)生在節(jié)假日得到了充分的休息。
3、嚴(yán)格控制考試次數(shù)。按上級(jí)有關(guān)規(guī)定:嚴(yán)格控制考試次數(shù),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以平時(shí)的考察為主,每學(xué)期組織一次統(tǒng)一考試。我校建立了教師學(xué)科考試成績與學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)并重的評(píng)價(jià)機(jī)制,變單一的學(xué)科成績?cè)u(píng)價(jià)為多項(xiàng)素質(zhì)與能力的評(píng)價(jià)考評(píng)教師。
4、嚴(yán)格收費(fèi)行為,切實(shí)減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校嚴(yán)格執(zhí)行國家“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),設(shè)立了收費(fèi)公示欄。做到了不另立收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)有困難的學(xué)生,統(tǒng)一按規(guī)定進(jìn)行了減免救助,對(duì)需要幫困的學(xué)生進(jìn)行了申請(qǐng)登記、核實(shí),減免了書費(fèi)和雜費(fèi),確保了不讓一個(gè)貧困學(xué)生因貧輟學(xué)。我校對(duì)教師嚴(yán)格要求,及時(shí)檢查,并將其納入教職工考核工作中。如今本年度學(xué)校就進(jìn)行了兩次嚴(yán)格的收費(fèi)及訂學(xué)習(xí)資料的檢查,我們制定了檢查實(shí)施方案,成立了工作小組,采取自查、抽查、與學(xué)生座談等形式對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了了解,并對(duì)個(gè)別出現(xiàn)的個(gè)別問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格的管理,杜絕了亂辦輔導(dǎo)班、亂訂學(xué)習(xí)資料、亂罰款、亂收費(fèi)等各種不正當(dāng)行為,使學(xué)校形成了集中精力抓教育,扎扎實(shí)實(shí)求質(zhì)量的良好風(fēng)尚。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十三
為在全院扎實(shí)開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)問題,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的.方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè)。為此,特制定本計(jì)劃。
為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,院部分別與各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,院長為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實(shí)情況納入科室和個(gè)人年度工作目標(biāo)綜合評(píng)定,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查、有考核、有責(zé)任追究。
根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,通過“學(xué)”、“看”、“講”、“查”、“談”強(qiáng)化教育效果。“學(xué)”主要是學(xué)習(xí)黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學(xué)習(xí)《黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強(qiáng)制度建設(shè)、堅(jiān)持勤政廉政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,并要求每個(gè)人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實(shí)實(shí)在在的典型進(jìn)行警示教育,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍;“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,分別講一次廉政黨課;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實(shí)等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和全體員工民主生活會(huì),退休人員民主生活會(huì)等,圍繞主題,聯(lián)系實(shí)際,談學(xué)習(xí)體會(huì),重點(diǎn)談在完善、創(chuàng)新和落實(shí)所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向。
1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法。我院從xx年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價(jià)格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、實(shí)用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實(shí)惠。
四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,杜絕自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。我院將遵照上級(jí)有關(guān)指示精神,進(jìn)一步健全收費(fèi)管理制度,完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、開大處方等問題。
2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動(dòng),激勵(lì)大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。我院將利用職工會(huì),黨、團(tuán)支部會(huì)等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
1、通過召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認(rèn)真總結(jié),實(shí)事求是,肯定成績,指出不足;對(duì)高收費(fèi)、亂收費(fèi)、私收費(fèi),人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓,向社會(huì)寫出承諾書、告示,設(shè)立意見薄、意見箱、舉報(bào)電話,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)情況調(diào)查屬實(shí)的,按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護(hù)公開,藥品價(jià)格公開,服務(wù)承諾公開,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開展醫(yī)療活動(dòng),因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準(zhǔn)開人情方,大處方,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān),降低醫(yī)療費(fèi)用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達(dá)到“三好一滿意”。
2、加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實(shí)行微機(jī)收費(fèi),一日清單制,患者告知制,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對(duì)在醫(yī)院走勢(shì)較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行分管院長審批制度。
3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。
4、嚴(yán)格職工考勤考績制度,對(duì)上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰;講究工作時(shí)效,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),與個(gè)人的績效工資掛鉤。對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)或未能序時(shí)完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個(gè)人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資。
1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時(shí),注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5·1、5·4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動(dòng),著力調(diào)動(dòng)全體職工惠民服務(wù)的積極性。
2、我院將堅(jiān)持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細(xì)心問、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。全年進(jìn)行2次以上病人滿意度調(diào)查,總的滿意度力求達(dá)98%以上。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,對(duì)重要窗口、科室、路段進(jìn)行全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財(cái)力,對(duì)治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十四
一、工作目標(biāo):
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展努力落實(shí)局行風(fēng)辦和教育局有關(guān)教育行風(fēng)工作的要求,堅(jiān)持“抓鞏固、抓深化、抓治本、抓長效”的方針,把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)校發(fā)展相結(jié)合,以辦人民群眾滿意的學(xué)校為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校形象,促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓好薄弱環(huán)節(jié),加大整改力度,創(chuàng)新載體,進(jìn)一步強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)和辦學(xué)水平,努力使人民群眾對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)工作的滿意度再上新臺(tái)階。
二、主要工作:
以切實(shí)提高人民群眾對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)的滿意程度為目的,根據(jù)教育局行風(fēng)建設(shè)工作意見,深入開展“學(xué)生評(píng)教師、教師評(píng)領(lǐng)導(dǎo)、家長評(píng)學(xué)?!被顒?dòng)。加強(qiáng)“四規(guī)范”建設(shè):進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行;進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量;進(jìn)一步規(guī)范師德師風(fēng),繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校誠信體系建設(shè);規(guī)范“人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)”,切實(shí)抓好政務(wù)、校務(wù)公開。
三、具體措施:
1、強(qiáng)意識(shí)。堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)工作列入學(xué)校重要議事日程,組織開展政治思想道德教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高依法治教、依法治校的意識(shí)和能力。加強(qiáng)宣傳力度,通過專題會(huì)議等途徑,營造輿論氛圍,增強(qiáng)干部、教師責(zé)任感,提高自覺性,上下一心,積極主動(dòng)地抓好行風(fēng)建設(shè)。著力形成行風(fēng)建設(shè)校長親自抓,班子成員協(xié)力抓,全體教職工積極參與的工作局面。
深入開展“群眾滿意工程”創(chuàng)建工作,廣泛征詢?nèi)罕娨庖?,增?qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量第一意識(shí),加大教學(xué)質(zhì)量考核力度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生服務(wù),為家長服務(wù),辦人民滿意的教育。
2、抓落實(shí)。突出抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,解決好難點(diǎn)問題。進(jìn)一步抓好師資隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化師德教育,弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良師風(fēng),樹立干部和教師的良好形象,凝聚人心,集聚人力。嚴(yán)肅查處體罰或變相體罰學(xué)生、索取學(xué)生及家長禮物禮金、擇生教育、賭博等有悖師德的行為;嚴(yán)格禁止教輔資料,嚴(yán)禁學(xué)校教師擅自征訂等;完善校務(wù)公開制度,增加校務(wù)公開內(nèi)容,暢通校務(wù)公開渠道,拓寬校務(wù)公開范圍。
3、重實(shí)效。加大行風(fēng)建設(shè)考核力度,將教職工行風(fēng)建設(shè)考核與年度考核掛鉤、與教師晉級(jí)評(píng)優(yōu)、干部選拔任用等掛鉤;繼續(xù)與教職工簽訂好行風(fēng)責(zé)任狀,并聘請(qǐng)好行風(fēng)監(jiān)督員,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,經(jīng)常組織行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的宣傳、監(jiān)督作用;設(shè)立“校長信箱”,暢通與家長、教師、學(xué)生的溝通渠道,及時(shí)傾聽意見,及時(shí)糾正問題,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)實(shí)行"一票否決制",對(duì)出現(xiàn)責(zé)任事故、安全事故,亂收費(fèi)、擅自征訂資料收受回扣等嚴(yán)重違反師德師風(fēng)行為的教職工要堅(jiān)決查處,切實(shí)增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)效性。
四、階段目標(biāo)和要求:
第一階段:部署階段(時(shí)間為3月)。
主要工作內(nèi)容為:
1、修訂行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見、考核辦法;
2、成立“行風(fēng)建設(shè)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整并重新聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員;
3、召開行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議,與全體教職員工簽訂行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任書,做好干部隊(duì)伍和教職工隊(duì)伍深化行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員教育活動(dòng)。
第二階段:實(shí)施階段(時(shí)間為4月上旬至11月中旬)。主要工作內(nèi)容為:圍繞學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo),通過自查、座談、問卷、評(píng)議等多種形式,找出存在問題和不足,分析原因,抓整改,促落實(shí)。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十五
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學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年終工作總結(jié)
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根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù), 以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開承諾服務(wù),設(shè)立校長接待日。利用廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實(shí)責(zé)任。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會(huì)的討論通過才能實(shí)施。比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問題,校長辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
三、公開承諾,服務(wù)社會(huì)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì)公開《致家長的一封信》和全?!督處煂?duì)社會(huì)的公開承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對(duì)待家長反映的每一個(gè)問題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會(huì)、開放問卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達(dá)成共識(shí),互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的.托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查,落實(shí)整改。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對(duì)照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
為深入落實(shí)與貫徹市、區(qū)教育局2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議精神及相關(guān)工作部署,我校把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,建立健全民主評(píng)議行風(fēng)工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),做到評(píng)、糾、建并舉,標(biāo)本兼治,發(fā)揮民主評(píng)議對(duì)教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)作用和對(duì)辦人民滿意教育的建設(shè)作用,圍繞政風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議的具體內(nèi)容,不斷加大治本力度,促進(jìn)依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步提高了我校教師隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)了我校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè),教育改革和發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將我校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動(dòng)一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì),林亞通校長向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開展“家長評(píng)校、學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。學(xué)生座談會(huì)中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的看法。
3、設(shè)置民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見箱、舉報(bào)電話、郵箱等收集意見或建議。學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱,公布了舉報(bào)電話、郵箱地址,經(jīng)過近一周的時(shí)間。共收到了各類建議和意見12條。
4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進(jìn)行了綜合整理,確定了學(xué)校本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問題。
〈三〉存在的主要問題及整改措施
存在的主要問題的突出表現(xiàn):
1、學(xué)生課余生活不夠豐富;
2、住校生開水供應(yīng)不夠;
3、個(gè)別老師存在變相體罰學(xué)生的不良現(xiàn)象。
4、學(xué)校實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)后,家長不能進(jìn)校,阻礙了家長與學(xué)校的聯(lián)系,家長認(rèn)為很不方便。
整改措施
1、積極探索課間安全文明小游戲,實(shí)實(shí)在在引入校園,增強(qiáng)課間游戲的安全感;學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)興趣小組活動(dòng)的組織和開展,豐富學(xué)生的課余生活,寓教于樂(責(zé)任科室:教務(wù)處)
2、學(xué)校在食堂和宿舍旁邊增設(shè)兩臺(tái)自動(dòng)飲水機(jī),進(jìn)一步解決和改善住校生的飲水問題(責(zé)任科室:總務(wù)處)
3、加大師德師風(fēng)教育管理的力度,開展教育管理年、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)活動(dòng),做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責(zé)任科室:黨支部、工會(huì))
4、理清家校聯(lián)系的多種方法,通過家長學(xué)校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學(xué)生家長,辦好人民滿意的學(xué)校。
二、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果
〈一〉圍繞“打造高效課堂,實(shí)施有效教研,提高教育質(zhì)量”這一主題,我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,深化課堂教學(xué)改革,著力提高課堂教學(xué)效率,開始了一系列活動(dòng):
1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評(píng)工作,對(duì)教師工作中存在的問題,采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式,督促教師解決問題,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一課”,打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng),大力推行“五步快樂教學(xué)法”,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課,推出一批高效課堂,以點(diǎn)帶面,逐步推廣,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。
3、開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)教師精益求精。評(píng)優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計(jì)和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),鼓勵(lì)教師精心備課和設(shè)計(jì)習(xí)題,提高練習(xí)的針對(duì)性、有效性,減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
此次活動(dòng)的開展,進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。通過開展課堂教學(xué)研究,有效提高了課堂教學(xué)效率,推出了一批高效課堂,促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。
〈二〉、樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師
圍繞“建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩健、個(gè)性鮮明、活力充沛的教師隊(duì)伍,人人都是行評(píng)主體,個(gè)個(gè)都是學(xué)校形象”的整改目標(biāo),做了如下工作:一是通過教師例會(huì)重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了“樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期,促進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展;四是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制,每位蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書包,召集學(xué)生代表座談和與家長電話訪談的形式進(jìn)行排查,認(rèn)真填寫師德師風(fēng)檔案。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十六
2021年,市醫(yī)保局堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè),提高醫(yī)?;鸨O(jiān)管質(zhì)量,深化醫(yī)保待遇保障,加快構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)保服務(wù)體系,更好為社會(huì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù),確?!笆奈濉遍_好局起好步。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦市醫(yī)療保障局工作總結(jié)和2022年工作計(jì)劃。
一、2021年主要工作開展情況。
(一)聚焦執(zhí)行政治任務(wù)。
一是緊抓2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)。成立5個(gè)督查組開展督查,聯(lián)合稅務(wù)部門建立通報(bào)制度。對(duì)于進(jìn)度快的通報(bào)表彰,對(duì)進(jìn)度慢的,實(shí)行跟蹤問效,約談相關(guān)責(zé)任人,真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位,確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。11月,我局作為典型在安慶市醫(yī)保局參保繳費(fèi)調(diào)度會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。截止12月8日,我市醫(yī)保參保人數(shù)為593670人,參保率95.48%,位列安慶市第一。
二是狠抓打擊欺詐騙保。同市衛(wèi)健委、市場監(jiān)督管理局、等部門組建工作專班,形成監(jiān)管合力;將2名業(yè)務(wù)骨干下沉基層,發(fā)揮“監(jiān)管關(guān)口”、“核查探頭”及“聯(lián)系紐帶”作用;遴選出10名群眾代表,參與監(jiān)管工作,監(jiān)督基金使用,充實(shí)監(jiān)管力量;印制4期《打擊欺詐騙保專項(xiàng)工作簡報(bào)》,構(gòu)建“不敢騙、不能騙、不想騙”的監(jiān)管新格局。
今年已對(duì)427家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實(shí)行全覆蓋式日常檢查。9月份,安慶市醫(yī)保局帶領(lǐng)潛山市醫(yī)保局對(duì)我市3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展交叉互查,2次聘請(qǐng)第三方專家開展了專項(xiàng)審查。11月份,省醫(yī)保局通過“雙隨機(jī)、一公開”的方式對(duì)我市2家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了飛行檢查。督導(dǎo)員組織召開2次監(jiān)管會(huì)議,10名社會(huì)監(jiān)督員已受聘上崗。今年通過巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)24家次,排查違規(guī)問題數(shù)129件,追回醫(yī)?;?2.02萬元,行政處罰7萬余元,約談定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人12家次,暫停醫(yī)保服務(wù)協(xié)議機(jī)構(gòu)3家,解除醫(yī)保協(xié)議機(jī)構(gòu)1家。
三是銜接鄉(xiāng)村振興。持續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)做好“基本醫(yī)療有保障”工作,確?;踞t(yī)保“應(yīng)保盡?!保霰U稀皯?yīng)享盡享”,慢性病證“應(yīng)辦盡辦”。目前,“351”累計(jì)兜底1379人次,醫(yī)療總費(fèi)用6378.16萬元,基本醫(yī)療支付4214.98萬元,大病保險(xiǎn)支付711.83萬元,醫(yī)療救助支付598.83萬元,兜底支付41.52萬元,實(shí)際報(bào)銷比例87.3%。“180”待遇享受17687次,慢性病總費(fèi)用1843.25萬元,綜合醫(yī)保報(bào)銷1519.45萬元,“180”補(bǔ)充保障資金支付121.36萬元,慢性病門診費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷比例89%。
(二)大力夯實(shí)“三重保障”
一是基本醫(yī)保?;尽?021年我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保618716人,個(gè)人繳費(fèi)總額為17455.36萬元。特殊群體,如新生兒可按規(guī)定辦理“落地”參保手續(xù)。目前我市基本醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例穩(wěn)定在75%左右,基本醫(yī)保基金報(bào)銷年度累計(jì)限額高達(dá)25萬元。累計(jì)支付40263.57萬元。
二是大病保險(xiǎn)保減負(fù)。1-10月份,累計(jì)享受39757人次,基金累計(jì)支付7616.94萬元,合規(guī)費(fèi)用報(bào)銷比例達(dá)61%。有力地減輕了大病、重病患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
三是醫(yī)療救助保底線。1-10月份,共資助困難群眾5.0293萬人參保,金額達(dá)1304.23萬元;住院和門診醫(yī)療直接救助5.28萬人次,醫(yī)療救助支出962.84萬元。
(三)強(qiáng)力營造學(xué)習(xí)環(huán)境和宣傳氛圍。
一是黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。截止目前,已基本完成“我為群眾辦實(shí)事”清單10項(xiàng)內(nèi)容,完成率100%。圍繞老年、未成年人為主體的“一老一小”群體,上門受理、評(píng)定失能老人46人,基金已支付28.93萬元,辦理新生兒參保2250人,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育理論成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。
二是常態(tài)化開展學(xué)習(xí)。自7月初,我局已開展5期“半月學(xué)堂”活動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工深化學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上做到逢會(huì)必廉,強(qiáng)調(diào)廉政隊(duì)伍建設(shè),今年我局無任何干部職工違紀(jì)違法。
三是講好“醫(yī)保故事”,進(jìn)一步提升政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量,提高刊登層次,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基層經(jīng)驗(yàn)。截止11月底,通過內(nèi)參及主流媒體發(fā)表民生宣傳185篇,其中學(xué)習(xí)強(qiáng)國2篇,國家級(jí)14篇,省級(jí)55篇,市級(jí)34篇,縣級(jí)80篇。其余刊登在市政府網(wǎng)、上級(jí)醫(yī)保局官網(wǎng)的信息稿件合計(jì)130余篇,今年我局信息報(bào)送工作取得了安慶市第二名的好成績。
(四)持續(xù)優(yōu)化工作作風(fēng)。
以全省醫(yī)療保障行風(fēng)提升年為契機(jī),我局著力推行“一窗通辦、一碼掃辦、全程代辦”優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù),盡最大努力方便群眾、服務(wù)人民。今年桐城市醫(yī)療保障局醫(yī)保中心窗口已榮獲安徽省巾幗文明崗。
一是優(yōu)化一窗通辦。全面實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)受理、后臺(tái)處理、限時(shí)辦結(jié)”的“一窗式”經(jīng)辦服務(wù)模式,做到“只進(jìn)一個(gè)門、只取一次號(hào)、只到一個(gè)窗口”,實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)一窗受理、一窗通辦和一單結(jié)算。
二是創(chuàng)新一碼掃辦。為讓群眾辦事少跑腿,我市率先在全省打通數(shù)據(jù)“壁壘”,實(shí)行“診間支付”掃碼暢行。將電子醫(yī)保碼應(yīng)用于掛號(hào)就醫(yī)、藥店購藥、費(fèi)用結(jié)算等多種醫(yī)保業(yè)務(wù)場景,由用卡(社保卡、身份證)時(shí)代進(jìn)入了掃碼時(shí)代,極大地方便了群眾辦事。
三是推行全程代辦。針對(duì)行動(dòng)不便、年齡較大等特殊人群推行“特殊通道”,進(jìn)行上門辦理;對(duì)鎮(zhèn)、村較為偏遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)的群眾推行“綠色通道”,可由鎮(zhèn)、村統(tǒng)一受理代辦;針對(duì)患重特大疾病群眾推行“應(yīng)急通道”,在待遇辦理過程中,及時(shí)提醒辦理。
今年10月份,市醫(yī)保局行風(fēng)建設(shè)代表安慶市局接受了省局的檢查評(píng)比,12月初,打造“四最”服務(wù)窗口,接受了國家醫(yī)保局的行風(fēng)檢查評(píng)比。
二、存在的困難。
1.醫(yī)?;鹫骼U難度增大、支出費(fèi)用增加。今年“增、減、換、?!钡纫蛩卦黾恿酸t(yī)保參保繳費(fèi)難度(增:即個(gè)人繳費(fèi)金額從280元增加到320元;減:即政府資助減少約3萬人近500萬元;換:即“村”兩委換屆;停:即重復(fù)參保)。今年,我雖然已完成年度任務(wù)95.33%,領(lǐng)先安慶市其他縣(市、區(qū)),但越到后,難度越大。同時(shí)醫(yī)保報(bào)銷比例增大,支出費(fèi)用增加,今年又要支付8000萬元的疫苗接種費(fèi)用,基金基本無結(jié)余。加之,我市外出就醫(yī)人數(shù)繼續(xù)增長,大病保險(xiǎn)支出費(fèi)用大幅度增加,今年預(yù)計(jì)虧損3000萬元,基金運(yùn)行壓力大。
2.基金監(jiān)管壓力大。從檢查的情況看,我市未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的欺詐騙保行為,但過度檢查、過量用藥、過度診療和不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象仍存在,基金監(jiān)管時(shí)刻不能放松,須叟不得懈怠,堅(jiān)決打擊欺詐騙保,建設(shè)“不敢騙、不能騙、不愿騙”的機(jī)制。
三、2022年工作打算。
(一)加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管。已聯(lián)合印發(fā)《桐城市欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨榕e報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)欺詐騙保線索的發(fā)現(xiàn)和受理獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)部門信息共享和聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲懲處欺詐騙保,尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。
(二)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保信息化建設(shè)。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),今年我市在安徽省(安慶市)醫(yī)保信息平臺(tái)上線工作上得到了安慶市的書面通報(bào)表彰,后續(xù)運(yùn)營工作會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿”的目標(biāo);全面推廣應(yīng)用醫(yī)保電子憑證,逐步實(shí)現(xiàn)參保人員全覆蓋。
(三)在鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保服務(wù)延伸的基礎(chǔ)上加大培訓(xùn)力度。我局已出臺(tái)《桐城市醫(yī)保公共服務(wù)向基層延伸工作實(shí)施方案》這一規(guī)劃,將于12月15日之前在全市所有鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))設(shè)立醫(yī)保服務(wù)基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。明年市醫(yī)保局將加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度,對(duì)16個(gè)鎮(zhèn)組織開展專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì),保障方案落地落實(shí)。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇一
長期以來,廣大醫(yī)務(wù)工作者以實(shí)際行動(dòng)踐行了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的新時(shí)期職業(yè)精神。特別是新冠肺炎疫情期間,廣大醫(yī)務(wù)人員展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和精湛的技術(shù)能力,集中展示了醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)工作建設(shè)成果。為持續(xù)弘揚(yáng)新時(shí)期職業(yè)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī),特制定本方案。
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)精神,確保黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風(fēng)廉政工作的有關(guān)部署堅(jiān)決落實(shí)到位,一以貫之、堅(jiān)定不移地將“管行業(yè)必須管行風(fēng)”“誰主管誰負(fù)責(zé)”的治理要求落到實(shí)處,通過清晰的制度設(shè)計(jì),為醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)劃清行為紅線,形成風(fēng)清氣正的行業(yè)新風(fēng)正氣。
通過開展專項(xiàng)行動(dòng),宣傳廣大醫(yī)務(wù)人員舍身忘我、無私奉獻(xiàn)的抗疫精神,營造風(fēng)清氣正的行業(yè)環(huán)境;規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),進(jìn)一步提高群眾滿意度。同時(shí),探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機(jī)制,樹立風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風(fēng)尚,切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。
(一)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)履行主體責(zé)任。加強(qiáng)黨對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨的周圍;充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風(fēng)建設(shè)工作職責(zé),加強(qiáng)對(duì)黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)情況監(jiān)督檢查,紀(jì)檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé),切實(shí)履行行風(fēng)問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究職責(zé)。大力加強(qiáng)衛(wèi)生健康戰(zhàn)線黨建工作,將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神、“健康中國2030”規(guī)劃綱要納入住院醫(yī)師培養(yǎng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)崗位入職前行風(fēng)教育內(nèi)容。
(二)樹立醫(yī)務(wù)人員正面形象,倡導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)清風(fēng)正氣。通過宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),塑造和維護(hù)良好行業(yè)形象,主動(dòng)把行風(fēng)建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。加大醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)力度,著力深化行風(fēng)意識(shí)。優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部行風(fēng)管理,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管,緊密結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持懲防并舉,進(jìn)一步構(gòu)建風(fēng)清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管,倡導(dǎo)廉潔從醫(yī)。通過信訪、舉報(bào)、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索,重點(diǎn)檢查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員(含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員、物業(yè)服務(wù)人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動(dòng)中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈(zèng)送的“紅包”禮金或者牟取其他不正當(dāng)利益的違規(guī)違法行為。根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處置。對(duì)收受“紅包”情節(jié)嚴(yán)重的案例,要及時(shí)通報(bào)公布;對(duì)嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象的機(jī)構(gòu)和人員,要進(jìn)行行業(yè)通報(bào)。
(四)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣違規(guī)違法行為。開展打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項(xiàng)治理,查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益、收取回扣的行為。重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為;醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動(dòng)行為;醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為;醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)的行為;醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利的行為;醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。
(五)堅(jiān)決查處誘導(dǎo)消費(fèi)和不合理診療行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用監(jiān)管。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)不規(guī)范、不合理診療行為建立約談、查處機(jī)制。要將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。對(duì)違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴(yán)重違規(guī)行為,依法依規(guī)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分、醫(yī)師定期考核以及信用體系管理,并向社會(huì)公布。
(六)嚴(yán)肅查處醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的違規(guī)營銷行為。重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進(jìn)行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用人工智能或信息化手段,對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)測(cè)和及時(shí)處理。
(七)嚴(yán)肅查處違規(guī)套取騙取醫(yī)?;鹦袨?。配合醫(yī)保堅(jiān)決查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙保行為。嚴(yán)厲查處偽造、變?cè)灬t(yī)療文書、醫(yī)學(xué)證明、財(cái)務(wù)票據(jù)或憑證、電子信息等,虛構(gòu)基金支付;誘導(dǎo)或協(xié)助他人冒名或虛假就醫(yī)、住院,提供虛假證明材料,串通他人虛開醫(yī)藥費(fèi)用票據(jù),騙取醫(yī)療保障基金的行為。
專項(xiàng)整治時(shí)間為20xx年9月至12月,分3個(gè)階段實(shí)施:
(一)教育與自查階段(20xx年9月中旬—10月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)湖南省衛(wèi)生健康委《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕3號(hào))精神,認(rèn)真開展自查自糾的基礎(chǔ)上,結(jié)合本方案的有關(guān)要求,持續(xù)開展自查工作。同時(shí),廣泛動(dòng)員部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全體醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”要求,不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識(shí),正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。要聘請(qǐng)社會(huì)各界行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范行風(fēng)問題投訴舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)社會(huì)各界通過采取短信舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、熱線投訴等多種形式提供線索。
(二)集中宣傳與整治階段(20xx年11月)??h衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)查處轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為。各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位負(fù)責(zé)查處本單位醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為,收集、整理群眾舉報(bào)線索并依職責(zé)查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦??h衛(wèi)健局將聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常診療行為及內(nèi)部管理進(jìn)行檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整治。持續(xù)開展專項(xiàng)巡查暗訪,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員主體責(zé)任,曝光違規(guī)違紀(jì)案例,建立舉報(bào)信息通報(bào)制度、大額醫(yī)療費(fèi)用倒查機(jī)制和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。集中整治范圍要實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含中醫(yī)院和婦幼保健院)全覆蓋,其他類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、門診部、診所)覆蓋50%以上。
(三)評(píng)估與總結(jié)階段(20xx年12月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,并于20xx年11月30日前將專項(xiàng)整治行動(dòng)總結(jié)報(bào)衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管股??h衛(wèi)健局將會(huì)同相關(guān)部門組織開展對(duì)部分醫(yī)院和重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)于工作落實(shí)不力的及時(shí)糾偏,督促整改并嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)于整治效果好、群眾反映好的醫(yī)院加大輿論宣傳力度,樹立正面典型,弘揚(yáng)職業(yè)精神,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動(dòng)性。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高政治站位,立足于展現(xiàn)疫情期間廣大醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出的勇于擔(dān)當(dāng)、顧全大局、甘于奉獻(xiàn)的精神,充分調(diào)動(dòng)全行業(yè)深刻認(rèn)識(shí)整治醫(yī)療行業(yè)“紅包”、回扣行為是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的重要內(nèi)容。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機(jī)制,細(xì)化措施,明確分工,發(fā)揮多部門工作合力,將專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機(jī)制,進(jìn)一步弘揚(yáng)抗疫期間體現(xiàn)的職業(yè)精神,營造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)肅追責(zé)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為進(jìn)行大力查究,切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。依法依規(guī)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)、所有從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理、等級(jí)評(píng)審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評(píng)、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。對(duì)存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,保持高壓態(tài)勢(shì)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅(jiān)決打擊,建立案件臺(tái)賬,做到有案必查、違法必究,曝光一批典型違法違規(guī)案件,清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用,在舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報(bào)專線和專用通道并向社會(huì)公布,廣泛征集線索,保持高壓態(tài)勢(shì),發(fā)揮震懾作用,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。
(四)綜合施治,懲防并進(jìn)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要確定專門機(jī)構(gòu)和人員,具體負(fù)責(zé)“紅包”、回扣問題的舉報(bào)受理工作,向社會(huì)公布舉報(bào)電話、通訊地址、電子郵箱和舉報(bào)接待時(shí)間、地點(diǎn),公布有關(guān)規(guī)章制度。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報(bào)箱,對(duì)反映的問題及時(shí)組織調(diào)查,抓緊進(jìn)行處理。要加強(qiáng)藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對(duì)列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進(jìn)的良好局面。
(五)加強(qiáng)宣傳,形成輿論陣勢(shì)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加大專項(xiàng)行動(dòng)宣傳工作力度,大力宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措。通過單位官方網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞媒體等渠道,對(duì)重點(diǎn)案例查處情況進(jìn)行曝光,對(duì)損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為形成輿論震懾。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇二
以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,深化“放管服”改革,結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,推動(dòng)醫(yī)療保障工作理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革,構(gòu)建科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開公正的運(yùn)行和監(jiān)管體系,建立健全長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
(一)思想引領(lǐng)、錘煉隊(duì)伍。牢固樹立“抓業(yè)務(wù)必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風(fēng)”的理念,深刻領(lǐng)會(huì)加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義,把加強(qiáng)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措,結(jié)合當(dāng)前“不忘初心、牢記使命”主題教育,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),著力打造一支忠誠擔(dān)當(dāng)、服務(wù)為民、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊(duì)伍。
(二)聚焦問題、立行立改。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)存在的備案種類多、辦事流程不夠簡化規(guī)范、報(bào)銷手續(xù)繁瑣且周期長、醫(yī)保費(fèi)用撥付不及時(shí)、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務(wù)不便捷等問題,大力簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù),優(yōu)化服務(wù)流程,公開標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,完善服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度減少服務(wù)對(duì)象排隊(duì)時(shí)間和跑腿次數(shù),顯著提高群眾滿意度。
(三)標(biāo)本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng),開展自查自糾,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度流程,補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)。加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé),強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,建立完善行風(fēng)建設(shè)工作體系和長效機(jī)制,形成共同推進(jìn)、共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的良好格局。
(四)樹桿立標(biāo),營造氛圍。樹立標(biāo)桿意識(shí)、責(zé)任意識(shí),營造人人“創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍,以高度的政治責(zé)任感,勇?lián)姑瑠^發(fā)有為,不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。
20xx年,開展全區(qū)醫(yī)療保障領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng),形成全系統(tǒng)干部人人重視行風(fēng)、處處體現(xiàn)行風(fēng)的良好局面;全面梳理醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,明確醫(yī)療保障服務(wù)事項(xiàng),精簡證明材料,規(guī)范辦事流程,簡化辦事程序,壓縮辦事時(shí)間,加快制定標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程;探索實(shí)施“好差評(píng)”制度,讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。
20xx年,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”;依托國家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)療保障服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;全面實(shí)施“好差評(píng)”制度,全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升,服務(wù)作風(fēng)顯著改善,群眾滿意度不斷提高。
(一)深入開展行風(fēng)教育。
全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識(shí),強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,貫徹落實(shí)總書記考察重要講話精神,深入開展行風(fēng)學(xué)習(xí)教育,把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實(shí)施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查,采取多種形式,對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),梳理問題臺(tái)帳,找準(zhǔn)服務(wù)差距,不斷增強(qiáng)做好醫(yī)療保障工作為民服務(wù)的思想自覺和行動(dòng)自覺。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)。
(二)全面梳理清理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為等相關(guān)工作,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,嚴(yán)格按照“放管服”要求進(jìn)行優(yōu)化精簡,制定我區(qū)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)。
(三)不斷完善便民措施。
1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個(gè)一律取消”要求(沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消,能夠通過個(gè)人現(xiàn)有的證照證明的一律取消,能夠采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的一律取消,能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消,能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的一律取消,開具單位無法調(diào)查核實(shí)的一律取消)。持續(xù)開展“減證便民”工作,對(duì)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理,從源頭上徹底清除無謂證明??赏ㄟ^部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設(shè)定的證明事項(xiàng)外,對(duì)規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項(xiàng)中可直接取消的,要作出決定,立即停止執(zhí)行;對(duì)應(yīng)當(dāng)取消但立即取消存在困難的,應(yīng)充分論證后,結(jié)合實(shí)際,分步實(shí)施。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)辦流程,通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)間等措施,為服務(wù)對(duì)象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。強(qiáng)化多部門溝通聯(lián)系,積極推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享,逐步實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。對(duì)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)都要逐項(xiàng)編制辦事指南,列明設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程、辦理時(shí)限、辦理地點(diǎn)、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容,提高工作效能,在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,向管理和服務(wù)對(duì)象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限的承諾,并向社會(huì)公開,接受公眾監(jiān)督。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,科學(xué)設(shè)置功能服務(wù)區(qū)。強(qiáng)化窗口制度建設(shè),認(rèn)真落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、文明用語、服務(wù)禁語。探索落實(shí)一次性告知制、首問責(zé)任制,避免群眾來回跑腿。探索縮短服務(wù)半徑,推進(jìn)經(jīng)辦窗口前移,推動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)下沉,推廣同城通辦。落實(shí)服務(wù)大廳帶班值班制度,推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評(píng)價(jià),暢通咨詢、投訴舉報(bào)渠道,提高窗口服務(wù)滿意度。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室)。
4.積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式。認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)一批”,拓寬異地就醫(yī)備案渠道,提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務(wù)綠色通道。積極推進(jìn)流動(dòng)就業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進(jìn)醫(yī)療電子票據(jù)的使用,逐步實(shí)現(xiàn)手工(零星)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!保瑢⑨t(yī)療保障各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進(jìn)線上線下深度融合,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體聯(lián)動(dòng)、全流程在線,做到線上線下一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)辦理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“聚合辦”。(醫(yī)保服務(wù)中心)。
(四)加快實(shí)施“好差評(píng)”制度。
建立完善“好差評(píng)”相關(guān)政策制度措施,做好落實(shí)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)及總結(jié)等工作。鼓勵(lì)區(qū)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“好差評(píng)”制度,強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。做到工作目標(biāo)向群眾公開,辦事流程向群眾承諾,工作績效由群眾評(píng)價(jià)。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長擔(dān)任組長,副局長擔(dān)任副組長,各股室股長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置,對(duì)行風(fēng)建設(shè)負(fù)主體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,排出時(shí)間表、路線圖,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督評(píng)價(jià)。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報(bào)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的行風(fēng)建設(shè)落實(shí)機(jī)制,加大明察暗訪和曝光力度,定期不定期對(duì)行風(fēng)建設(shè)開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,開展社會(huì)滿意度評(píng)價(jià),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)中存在的短板和問題。完善問題整改、問責(zé)追責(zé)工作機(jī)制,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)。建立與醫(yī)療保障制度相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系,完善經(jīng)辦機(jī)構(gòu)保障機(jī)制,建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作,明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)職責(zé)。開展崗位練兵活動(dòng),著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。
(四)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),堅(jiān)決糾治政務(wù)服務(wù)中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題,逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實(shí),依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。做好與紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)的匯報(bào)溝通工作,及時(shí)移送違法違紀(jì)問題線索。
(五)做好宣傳引導(dǎo)。要正確把握輿論導(dǎo)向,合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,對(duì)社會(huì)反映的醫(yī)療保障服務(wù)中存在的突出問題和輿情,及時(shí)妥善處理。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇三
1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教導(dǎo)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇四
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大、十七屆一、二中全會(huì)和十一屆全國人大會(huì)議精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)中紀(jì)委和國務(wù)院文件精神,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,辦好人民滿意的教育,鞏固教育行風(fēng)建設(shè)成果,切實(shí)維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。
二、目標(biāo)任務(wù)。
1、繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),師德師風(fēng)進(jìn)一步提升;。
2、全面落實(shí)公示管理,學(xué)校政務(wù)進(jìn)一步透明;。
3、不斷完善監(jiān)督機(jī)制,責(zé)任追究進(jìn)一步到位;。
4、依法規(guī)范教育收費(fèi),信訪數(shù)量進(jìn)一步下降。
從而使社會(huì)和人民群眾對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)的滿意率進(jìn)一步提高。
三、方法措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。調(diào)整、充實(shí)學(xué)校糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。認(rèn)真簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到誰主管、誰負(fù)責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),局部必須對(duì)整體負(fù)責(zé)。把學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、處室和年級(jí)組考核內(nèi)容,與教職工的師德考評(píng)和年度考核、評(píng)優(yōu)掛起鉤來。同時(shí),我們將進(jìn)一步建立和完善學(xué)校行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,規(guī)范各類收費(fèi)行為,實(shí)行責(zé)任追究制度。
2、加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化公眾意識(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)教職工行風(fēng)建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會(huì)議等宣傳媒體和宣傳途經(jīng)宣傳學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目的意義,要讓全體教職員工明確學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶,搞好行風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的需要,是抓好師德師風(fēng)建設(shè)的需要,也是保證學(xué)校和諧發(fā)展和維護(hù)教師自身利益的需要。因此,學(xué)校要把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓,使學(xué)校的師德、師風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步的提升。二是加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通。充分利用家長委員會(huì)、家長會(huì)和學(xué)生會(huì)等渠道宣傳招生政策和教育收費(fèi)政策以及扶貧幫困、專業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)等規(guī)定,使學(xué)生家長和社區(qū)居民了解教育收費(fèi)政策,消除不必要的誤解,爭取支持、理解。三是加強(qiáng)招生和收費(fèi)公示。充分利用各類新聞媒體向社會(huì)公示招生和教育收費(fèi),自覺接受社會(huì)的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)教育收費(fèi)的信任與滿意度,塑造更好的教育行風(fēng)形象。
3、加強(qiáng)公示管理,強(qiáng)化透明意識(shí)。要在學(xué)校門口醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗,長期張貼經(jīng)縣教育、物價(jià)部門審核后蓋有“縣教育局學(xué)校收費(fèi)管理辦公室”、“縣物價(jià)局物價(jià)審核章”的學(xué)校收費(fèi)公示單以及《四川省中小學(xué)雜費(fèi)分期付款和減免及實(shí)行助學(xué)金制度的辦法》和“縣教育收費(fèi)咨詢、舉報(bào)電話”等內(nèi)容的宣傳資料。做好學(xué)生代辦費(fèi)收支結(jié)算,學(xué)期末及時(shí)向?qū)W生家長公布。
4、加強(qiáng)“三代”管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。根據(jù)縣教育局的“三代”規(guī)定和要求,切實(shí)加強(qiáng)“三代”管理。在為學(xué)生服務(wù)的“三代”工作中,必須完全尊重家長、學(xué)生的意愿,及時(shí)辦理自愿手續(xù),規(guī)范操作程序。對(duì)于在為學(xué)生“三代”所得的各類回扣、明折,建立專門帳頁,并必須做到“還利”于學(xué)生。要進(jìn)一步探索和完善為學(xué)生代辦項(xiàng)目實(shí)行“按實(shí)結(jié)算”、直接“讓利”于學(xué)生的辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
5、加強(qiáng)招生管理,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關(guān)于教育招生、教育收費(fèi)方面的有關(guān)政策、規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校招生和收費(fèi)行為。嚴(yán)禁出現(xiàn)強(qiáng)制、索要、攤派等群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)行為和“搭車”收費(fèi)或“打擦邊球”收費(fèi)的現(xiàn)象;嚴(yán)禁為學(xué)生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料,禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍;嚴(yán)禁舉行違反市教委課程計(jì)劃規(guī)定的各種名目考試;嚴(yán)格學(xué)生學(xué)籍管理工作,健全招生、轉(zhuǎn)學(xué)以及就業(yè)推薦等制度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,堅(jiān)決抵制招生腐敗行為。
6、加強(qiáng)檢查力度,強(qiáng)化自律意識(shí)。學(xué)校成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全行風(fēng)建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督機(jī)制。學(xué)校在黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確分工,落實(shí)責(zé)任(見附表)。堅(jiān)持行政主抓,各科室各司其職、各盡其責(zé)。學(xué)校黨支部發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校從業(yè)人員行為準(zhǔn)則和職業(yè)規(guī)范,強(qiáng)化自律意識(shí)。對(duì)社會(huì)和人民群眾反映的師德師風(fēng)方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費(fèi)行為,經(jīng)查屬實(shí)的,將根據(jù)《學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的約定和學(xué)校有關(guān)制度追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。凡出現(xiàn)重大責(zé)任事故、亂收費(fèi)和嚴(yán)重違反師德師風(fēng)的教師,實(shí)行“一票否決制”,從嚴(yán)懲處。
我們要以高度的責(zé)任感,自覺的工作態(tài)度,有效的工作方法,保證學(xué)校行風(fēng)建設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,進(jìn)一步開創(chuàng)我校行風(fēng)建設(shè)的新局面,切實(shí)提高社會(huì)和人民群眾對(duì)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的滿意度。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇五
根據(jù)縣教育局《年教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作意見》,結(jié)合我校的實(shí)際,為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作,不斷提高人民群眾滿意程度,特制訂本年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以提高教師素質(zhì)為核心,以規(guī)范教師行為和治理學(xué)校亂收費(fèi)為重點(diǎn),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)持依法治教,依法治校,樹立社會(huì)主義榮辱觀,構(gòu)建和諧校園,樹立教師新形象,以“修師德、鑄師魂、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”為主題的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),提高學(xué)校管理能力,解決師生關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,全面推進(jìn)我真教育廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),樹立學(xué)校的良好形象,現(xiàn)將今年的行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下:
二、主要工作:。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“一把手”工程責(zé)任制。
(二)、簽訂責(zé)任書,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責(zé)任書。
2、建立健全行風(fēng)各種制度,加強(qiáng)制度約束。認(rèn)真落實(shí)師德責(zé)任制度、師德承諾制度、師德考核制度和責(zé)任追究制度,實(shí)行校長問責(zé)制,組織開展師德承諾活動(dòng),將師德考核結(jié)果作為職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績效考核的重要依據(jù)。堅(jiān)決實(shí)行師德師風(fēng)問題“一票否決”。
(三)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。
1、規(guī)范教育收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,落實(shí)“兩免一補(bǔ),嚴(yán)禁“一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)”。嚴(yán)禁規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi),要加大教育收費(fèi)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)收費(fèi)行為,查處學(xué)校巧立名目的亂收費(fèi)行為,對(duì)查處的案件實(shí)行通報(bào)制度。
2、規(guī)范辦學(xué)行為。加強(qiáng)治理學(xué)校違規(guī)辦班收費(fèi)、教師補(bǔ)課收費(fèi)等問題,禁止學(xué)校舉辦收費(fèi)的文化課補(bǔ)習(xí)班、特長班;禁止在職教師補(bǔ)課收費(fèi);禁止教師引導(dǎo)、利誘、強(qiáng)迫學(xué)生參加各類補(bǔ)習(xí)班。對(duì)違反規(guī)定的學(xué)校、教師,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理。
3、規(guī)范從教行為。嚴(yán)禁在職教師通過任何形式從事有償輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)等,堅(jiān)決遏制有償家教行為;積極教育引導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生、為人師表,堅(jiān)決制止體罰或變相體罰學(xué)生等師德失范現(xiàn)象,樹立教師良好形象。
4、進(jìn)行家長開放日活動(dòng),實(shí)行“陽光校務(wù)”
(四)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
1、認(rèn)真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力宣傳優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)高尚師德。各學(xué)校要有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí),把提高思想認(rèn)識(shí)貫穿師德師風(fēng)教育活動(dòng)的全過程,緊密結(jié)合教職工的思想和工作實(shí)際,有針對(duì)性地組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,引導(dǎo)教職工把思想統(tǒng)一到辦好人民滿意的教育上來。讓學(xué)生、家長以及社會(huì)各界真正感受到師德師風(fēng)的新變化。
2、各學(xué)校要積極開展“弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的的系列活動(dòng)。
3、積極進(jìn)行師德整改活動(dòng),提高教師職業(yè)道德水平。開展了“六查六看”(一查依法治教,看有無體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;二查愛崗敬業(yè),看有無不堅(jiān)守工作崗位,不認(rèn)真?zhèn)湔n、不按時(shí)上課、不批改學(xué)生作業(yè)等現(xiàn)象;三查是否堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),看有無學(xué)習(xí)筆記;四查團(tuán)結(jié)協(xié)作,看有無無原則鬧矛盾和不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象;五查“三亂”治理情況,看有無亂收費(fèi)、搞有償家教、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料現(xiàn)象;六查為人師表,看工作期間有無酗酒、賭博、脫崗、上課接打手機(jī)等不良行為。)。
4、抓好“行風(fēng)建設(shè)工作簡報(bào)”的宣傳工作。通過簡報(bào)報(bào)道富路鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)態(tài),傳達(dá)行風(fēng)建設(shè)要求,總結(jié)行風(fēng)建設(shè)工作成果,宣傳行風(fēng)建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn),通報(bào)各項(xiàng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)情況。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇六
根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù), 以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開承諾服務(wù),設(shè)立校長接待日。利用廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會(huì)的討論通過才能實(shí)施。比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問題,校長辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇七
為全面貫徹關(guān)于醫(yī)療保障工作重要指示精神,深入落實(shí)《關(guān)于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的工作方案》各項(xiàng)要求,持續(xù)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高全體干部職工能力素質(zhì)和履職本領(lǐng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問題,努力打造一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬、服務(wù)熱情、廉潔高效、群眾滿意”的干部隊(duì)伍;結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育,經(jīng)研究,決定在全局開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng),現(xiàn)特制定如下工作方案。
堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神以及十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要批示和考察重要講話指示精神及關(guān)于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經(jīng)辦窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)管理規(guī)程(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南》等文件要求,依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái),扎實(shí)開展醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦(代辦)點(diǎn)向基層延伸,經(jīng)辦人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念逐步增強(qiáng),服務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提升,基本形成平穩(wěn)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制,大力營造勤政為民、風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。
(一)學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動(dòng)階段(時(shí)間安排:20xx年4月-5月)。
1.召開“行風(fēng)建設(shè)提升年”啟動(dòng)會(huì)。傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保局開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)工作要求,印發(fā)縣醫(yī)保局“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)方案,安排部署“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng),在履職盡責(zé)中反思服務(wù)群眾和工作作風(fēng)的不足和差距,在業(yè)務(wù)工作中找準(zhǔn)提高作風(fēng)建設(shè)水平的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作,并強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)和督查指導(dǎo),形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍,不斷增強(qiáng)真抓實(shí)干、為民服務(wù)的思想自覺和行動(dòng)自覺。
2.開展行風(fēng)建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。注重管培結(jié)合,集中組織開展上級(jí)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作紀(jì)律等內(nèi)容培訓(xùn),練就服務(wù)群眾意識(shí)和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括:深入學(xué)習(xí)國家、省市醫(yī)保局關(guān)于醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)政策文件,對(duì)標(biāo)對(duì)表,結(jié)合實(shí)際,找準(zhǔn)差距,補(bǔ)差補(bǔ)缺;組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》《零售藥店醫(yī)療保障管理暫行辦法》;學(xué)習(xí)落實(shí)《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度》,學(xué)習(xí)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單和服務(wù)指南;組織學(xué)習(xí)醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作流程。
(二)組織實(shí)施落實(shí)階段(時(shí)間安排:20xx年4月-10月)。
1.全面落實(shí)“好差評(píng)”制度。嚴(yán)格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作制度》要求,暢通以現(xiàn)場服務(wù)“一次一評(píng)”和網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”為主的評(píng)價(jià)渠道,大力推進(jìn)線下大廳評(píng)價(jià)器和網(wǎng)上服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務(wù)主體等評(píng)價(jià)全覆蓋,完善“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理、問題整改、反饋回訪、結(jié)果運(yùn)用等全流程閉環(huán)工作機(jī)制,根據(jù)評(píng)價(jià)情況適時(shí)組織召開座談會(huì),分析查找問題根源,及時(shí)排查群眾反映最多和最關(guān)心的問題,按“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”原則,及時(shí)核實(shí)、整改,將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài),做到以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn),全面提升服務(wù)水平;同時(shí)強(qiáng)化“好差評(píng)”評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,積極開展“尋找服務(wù)之星”活動(dòng),進(jìn)一步鞏固“好差評(píng)”制度落實(shí)成效。
2.積極創(chuàng)新服務(wù)方式。推廣應(yīng)用醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái),加快推行醫(yī)?!安灰娒妗狈?wù),實(shí)現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)?!?;實(shí)行“一窗式”辦理、設(shè)置“潮汐服務(wù)臺(tái)”等方式,極大縮短參保群眾的現(xiàn)場辦事等待時(shí)間,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”;推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
3.率先垂范淬煉作風(fēng)。黨組班子成員帶領(lǐng)全體黨員參與大廳導(dǎo)辦服務(wù),踐行黨員初心使命,發(fā)揮先鋒模范作用,督促引導(dǎo)全體人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升群眾工作能力,努力實(shí)現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”,個(gè)個(gè)做到“問不倒”。加快培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)扎實(shí)、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、明確服務(wù)禮儀、落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,促進(jìn)工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉(zhuǎn)變,將原來按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口,優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實(shí)現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對(duì)各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)通收通辦,打通業(yè)務(wù)銜接壁壘。為深入推進(jìn)“一窗辦”“一網(wǎng)一門一次”“不見面審批”綜合柜員制等提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐和機(jī)制保障,全力打造一支“提筆能寫、開口能說、問策能對(duì)、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊(duì)伍。
4.嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)辦事項(xiàng)。按照《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務(wù)事項(xiàng)開展經(jīng)辦業(yè)務(wù),遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實(shí)施工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)工作制、延時(shí)服務(wù)等相關(guān)工作制度,切實(shí)提高經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)方式‘零距離’、服務(wù)受理‘零推脫’、服務(wù)質(zhì)量‘零差評(píng)’、服務(wù)結(jié)果‘零投訴’”的目標(biāo)。
5.推動(dòng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉。為就近方便服務(wù)參保群眾,特別是為行動(dòng)不便的老年人提供貼心、主動(dòng)服務(wù),在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設(shè)立“醫(yī)保辦”,把慢性病申報(bào)資料收取、縣外非直補(bǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診費(fèi)用申報(bào)資料的收取等需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)權(quán)限下放,群眾就近到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可提交相關(guān)資料;同時(shí)豐富新時(shí)代文明實(shí)踐便民宣傳活動(dòng)內(nèi)容,把宣傳政策和為群眾辦實(shí)事解難題有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“手把手,教您做”“心貼心,幫您辦”。
(三)開展普查互學(xué)階段(時(shí)間安排:20xx年6月-10月)。
1.組織到行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí),開拓新思路,切實(shí)找準(zhǔn)深化作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)和突破口,及時(shí)對(duì)本單位的行風(fēng)建設(shè)工作中存在的不足補(bǔ)差補(bǔ)缺,整改優(yōu)化,進(jìn)一步提升為民服務(wù)意識(shí)。
2.組織開展20xx年度行風(fēng)建設(shè)自評(píng)活動(dòng),包括綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式評(píng)價(jià)、群眾滿意度測(cè)評(píng),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,確保作風(fēng)建設(shè)提升年活動(dòng)開展有序、有效、有成果。
(四)總結(jié)完善整改階段(時(shí)間安排:20xx年10月-11月)。
1.結(jié)合20xx年全市行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)評(píng)價(jià),總結(jié)活動(dòng)開展情況。
2.組織評(píng)選并表彰一批“服務(wù)之星”,樹立先進(jìn)典型。
3.對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,分析具體原因,明確整改任務(wù),提出整改要求,完整相關(guān)制度,形成長效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作責(zé)任。要始終保持“行風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的清醒人認(rèn)識(shí),切實(shí)把開展好“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)作為落實(shí)縣委縣政府及上級(jí)醫(yī)保部門決策部署的重要抓手,作為落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”的重要舉措,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指導(dǎo)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)工作,定期和不定期相結(jié)合方式開展督導(dǎo)檢查,高位推進(jìn)“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)的開展,確保作風(fēng)建設(shè)有力有序有效開展。
(二)加強(qiáng)統(tǒng)籌兼顧,務(wù)求取得實(shí)效。要把開展“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)作為扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育和新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育的重要舉措,同“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,同服務(wù)好全縣醫(yī)保改革各項(xiàng)工作結(jié)合起來,做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),用醫(yī)保服務(wù)工作實(shí)績檢驗(yàn)窗口作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成效。
(三)強(qiáng)化總結(jié)提升,建立長效機(jī)制。注重總結(jié)活動(dòng)開展中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,結(jié)合整改落實(shí)情況,對(duì)已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進(jìn)行一次系統(tǒng)梳理,深入查找制度建設(shè)中的漏洞和缺陷,尤其是窗口人員管理、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)處理、投訴舉報(bào)快速處理、作風(fēng)成效考評(píng)、問責(zé)追責(zé)制度等方面機(jī)制,認(rèn)真抓好醫(yī)保服務(wù)制度的修訂和完善,把有效的做法通過制度的形式固定下來,切實(shí)形成務(wù)實(shí)管用、針對(duì)性強(qiáng)、有利于發(fā)展的制度體系。
(四)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造精兵強(qiáng)將。多方式多途徑加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)政策、實(shí)物操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容,組織開展多種形式的崗位練兵活動(dòng),評(píng)優(yōu)評(píng)先,細(xì)化考核機(jī)制,設(shè)立“服務(wù)之星”等,激勵(lì)醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強(qiáng)學(xué)習(xí)、爭先進(jìn)、促服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)警示教育,尤其是加強(qiáng)對(duì)黨員干部開展形式主義、官僚主義突出問題和典型案例的警示教育,牢固樹立“人民為中心”的服務(wù)理念、“一切為了群眾”的思想自覺和“全為民所用”的底線思維。
(五)重落實(shí)出實(shí)效,營造良好宣傳氛圍。在日常工作中,加大宣傳力度,積極宣傳“行風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)中的做法與成效,樹立先進(jìn)典型,彰顯示范效應(yīng),激發(fā)醫(yī)保部門工作人員立足崗位成才,打造與新時(shí)代醫(yī)療保障公共服務(wù)要求相適應(yīng)的專業(yè)隊(duì)伍。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇八
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)文件精神,緊緊圍繞教育改革與發(fā)展的中心任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任目標(biāo),落實(shí)具體措施,堅(jiān)持科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提高教師隊(duì)伍素質(zhì),進(jìn)一步提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平,努力辦人民滿意的教育。
二、總體目標(biāo)。
通過加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為和學(xué)校的教育、教學(xué)與管理行為,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大力推行政務(wù)公開,堅(jiān)持以人民群眾滿意、黨和政府滿意為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)本兼治,建章立制,增強(qiáng)廣大干部教職工依法行政、依法治教、民主執(zhí)教、科學(xué)執(zhí)教的意識(shí)和水平,促進(jìn)教育行風(fēng)和師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展能力的水平。著力解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)問題,改善和優(yōu)化教育環(huán)境,促進(jìn)教育發(fā)展和教育公平,切實(shí)糾正損害人民群眾利益的不正之風(fēng),維護(hù)廣大人民群眾的切身利益,促進(jìn)我校教育健康、和諧發(fā)展。
三、中長期目標(biāo)。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)教職工人員的服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的作風(fēng),認(rèn)真接待和辦理群眾的投訴及來訪,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,努力辦人民滿意的教育。
3、堅(jiān)決杜絕招生工作中的違紀(jì)舞弊行為,一定要做到公開、公正、公平。對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為,一經(jīng)查出,嚴(yán)肅處理。
4、繼續(xù)推行政務(wù)公開、校務(wù)公開和公示制度,尤其是對(duì)群眾比較關(guān)心的干部推薦、任命、評(píng)職、評(píng)先評(píng)優(yōu)、收費(fèi)等工作一定要做到事前有方案,事后有公示,并形成長效機(jī)制。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)和繼續(xù)開展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不搞有償家教。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,堅(jiān)持政令暢通,杜絕各種形式的推諉扯皮現(xiàn)象。
8、推進(jìn)素質(zhì)教育深入開展,進(jìn)一步減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
四、主要任務(wù)。
1、思想作風(fēng)建設(shè):進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,努力增強(qiáng)四個(gè)“意識(shí)”:責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法治意識(shí)和公益意識(shí),要加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),采取切實(shí)有效措施,全面、認(rèn)真地解決政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中所反映的問題,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得新的進(jìn)展。
2、管理制度建設(shè):以已落實(shí)校長目標(biāo)責(zé)任制為目標(biāo),以全局性、前瞻性、創(chuàng)新性的工作思路,推進(jìn)我校教育改革發(fā)展,統(tǒng)一思想,條塊結(jié)合,采取相應(yīng)措施,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)與溝通,不斷拓展工作思路、創(chuàng)新工作方法、提高工作效率,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作不斷向深度和廣度推進(jìn)。
五、基本原則。
1、堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),從嚴(yán)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)責(zé)任。
2、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理的原則,既要解決損害群眾利益的教育亂收費(fèi)等不正之風(fēng),又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新。
3、堅(jiān)持依靠人民群眾,自覺接受社會(huì)監(jiān)督的原則,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)置于全社會(huì)的監(jiān)督之下。
4、堅(jiān)持以評(píng)促糾,以評(píng)促建,寓改于建的.原則,邊評(píng)邊改,評(píng)改結(jié)合,把落實(shí)整改、切實(shí)解決群眾關(guān)心的焦點(diǎn)熱點(diǎn)的問題貫穿于評(píng)議工作的全過程。
5、堅(jiān)持公平、公正、公開相結(jié)合的原則,嚴(yán)密實(shí)施,嚴(yán)謹(jǐn)操作,嚴(yán)格要求。
六、實(shí)施步驟。
(一)全面部署、深入動(dòng)員階段。
1、成立工作機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長許奮翔強(qiáng)任組長,副校長張俊義任副組長。
2、制定工作方案。根據(jù)上級(jí)關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有關(guān)文件,
3、進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。召開政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì),提高干部職工的思想認(rèn)識(shí),積極參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
4、開展宣傳活動(dòng)。通過各種有效的載體,廣泛宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、內(nèi)容、對(duì)象、組織實(shí)施、方法步驟及工作要求,積極引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重大意義,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在干部教師隊(duì)伍中入耳、入腦、入心,努力形成“人人了解,人人參與,人人學(xué)習(xí),人人提高”的局面。
(二)征求意見、自查自糾階段。
1、廣泛征求意見。聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,組織監(jiān)督員召開各種類型座談會(huì),廣泛聽取學(xué)生家長的意見和建議;發(fā)放征求意見表,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
2、開展群眾滿意度調(diào)查。制定學(xué)校群眾滿意度調(diào)查表。
3、開展自查自糾。對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和征求意見收集到的問題,尤其是對(duì)群眾反映的教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問題,認(rèn)真開展自查自糾。
(三)整改建制階段。
1、聽取反饋意見。認(rèn)真聽取上級(jí)糾風(fēng)辦關(guān)于我校教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的反饋意見,當(dāng)場表明整改態(tài)度。
2、深入整改。針對(duì)評(píng)議意見和自查自糾出來的問題,特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,認(rèn)真進(jìn)行梳理,逐條進(jìn)行整改,對(duì)能及時(shí)整改的要立即整改,一時(shí)難以整改的要作出說明,制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,并建立健全教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
七、工作措施。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。按照“三個(gè)代表”重要思想、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求,抓好宣傳、教育,使大家認(rèn)識(shí)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性,了解政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,增強(qiáng)工作的責(zé)任感、使命感,振奮精神,使全體教職工高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,積極參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并有一領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作,制訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)劃,做到有部署,有組織,有總結(jié),有考核。嚴(yán)格程序,嚴(yán)密實(shí)施、嚴(yán)謹(jǐn)操作,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作步驟扎實(shí)有序,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作深入開展。
3、深化政務(wù)、校務(wù)公開,提高辦事透明度。堅(jiān)持開門評(píng)議,廣納群言,設(shè)立“校務(wù)公開欄”等形式定期或不定期向?qū)W校內(nèi)或向社會(huì)公布群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事項(xiàng),接受群眾監(jiān)督。主動(dòng)走出去,請(qǐng)進(jìn)來,聘請(qǐng)政治素質(zhì)好、參政議政能力強(qiáng)、辦事公正的同志擔(dān)任監(jiān)督員,參加政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。廣泛聽取社會(huì)的意見和建議,積極查找自身存在的問題,認(rèn)真開展自查自評(píng),認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,按照“問題不解決不放過,群眾不滿意不通過”的要求,切實(shí)做到整改措施不落空,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為處理不手軟。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),形成長效機(jī)制。狠抓制度建設(shè),結(jié)合《義務(wù)教育法》進(jìn)一步建立健全教育管理制度,形成有效的制度體系,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,保持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效的長期性和有效性。
5、提高服務(wù)意識(shí),實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。通過開展一系列師德教育活動(dòng),提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),使教職工樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高教育教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)后勤管理,落實(shí)后勤工作一切為教學(xué)服務(wù),一切為教師服務(wù),一切為學(xué)生服務(wù)。
6、開展家長滿意工程活動(dòng)。健全家學(xué)校聯(lián)系制度,通過家長民主管理,民主監(jiān)督,推動(dòng)學(xué)校深化內(nèi)部改革,改進(jìn)管理的方式方法,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,改善辦學(xué)條件,加快學(xué)校教育現(xiàn)代化步伐,努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)異的教育教學(xué)質(zhì)量讓每位家長滿意,讓社會(huì)滿意。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇九
一年來,我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下真貫徹落實(shí)我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神,以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,經(jīng)全院職工共同努力,各項(xiàng)工作都取得了時(shí)間過半,任務(wù)過半。其中,門診人次(目標(biāo))6.5萬人次,實(shí)際完成32382人次,完成目標(biāo)任務(wù)52%,業(yè)務(wù)收入(目標(biāo))209萬元,實(shí)際完成113萬元,完成目標(biāo)任務(wù)54.1%,撰寫省級(jí)學(xué)術(shù)論文(目標(biāo))2篇,實(shí)際完成國家級(jí)論文1篇;傳染病報(bào)告率達(dá)100%;四苗接種率達(dá)100%,報(bào)送黨建信息5篇,工作信息48篇。
今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展“一諾三評(píng)三公開”工作實(shí)施方案》、關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見文件等,我院根據(jù)文件精神,一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評(píng)三公開活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案,提出了“一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)的具體目標(biāo)和要求,明確了開展活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和各階段的具體活動(dòng)安排等內(nèi)容,使整個(gè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,責(zé)任分工細(xì)致,貼近工作實(shí)際。三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評(píng)三公開”活動(dòng)實(shí)施方案等文件精神,把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來。四是層層動(dòng)員,狠抓落實(shí),將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評(píng)三公開工作納入每月的考核范圍當(dāng)中,與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核,有力地促進(jìn)了工作的落實(shí)。五是優(yōu)化載體、公開承諾,院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與開展“講黨性、重品行、作表率”、實(shí)施黨建工作結(jié)合起來,通過設(shè)立黨組織“一諾三評(píng)三公開”公示臺(tái)、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評(píng)三公開”公示欄等形式,將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體打算、爭優(yōu)事項(xiàng)等在公示欄公示,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中開展“三爭一提高”“我是黨員,我?guī)ь^”等主題活動(dòng),突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,創(chuàng)新活動(dòng)載體。六是注重學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和實(shí)際工作、行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,進(jìn)一步解放思想,以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),加強(qiáng)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責(zé),引導(dǎo)職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),按居民群眾的需求,找差距,按職工的意見,找不足,努力做到一邊學(xué),一邊干,學(xué)以致用,以實(shí)踐促學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展。七是在喜迎建黨九十周年之際,醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進(jìn)性,于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動(dòng)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,專門召開會(huì)議,布置具體注意事項(xiàng),成立了急救小組,配備急救藥品、氧氣等。院領(lǐng)導(dǎo)為老黨員,老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況,退休職工對(duì)醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜。醫(yī)院對(duì)老黨員老職工的關(guān)懷,得到全體退休黨員和職工一致好評(píng),紛紛表示要把院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心轉(zhuǎn)化為力所能及的行動(dòng),發(fā)揮應(yīng)有的作用,繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
一是注重夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,加大對(duì)轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。2009年以來,各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組,建立全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,加強(qiáng)中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法,幫助居民樹立定期體檢,有病早治,無病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識(shí)。在工作中,面對(duì)上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為,醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,給居民進(jìn)行宣傳,讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動(dòng),社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前,白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶,其中,建立高血壓患者檔案1708份,慢病隨訪檔案3012戶,精神病檔案98人,殘疾人檔案308份。建檔率分別達(dá)到96%、98.2%、71%。
二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動(dòng),增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同。今年,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起,以普及健康知識(shí)為目的,以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預(yù)防為重點(diǎn),為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識(shí),讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動(dòng),開展健康知識(shí)的宣傳教育和普及活動(dòng),利用結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無煙日等紀(jì)念宣傳日活動(dòng),大力宣揚(yáng)健康的生活理念、生活方式,普及救護(hù)培訓(xùn),增強(qiáng)廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),在義診活動(dòng)中,共為廣大過往群眾義診達(dá)800余人次,在各種宣傳活動(dòng)中,共發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)和宣傳畫3000余份。同時(shí),各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期,受教育居民1820人次,受到了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三是積極試行惠民政策,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。
今年,醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動(dòng),按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)施國家基本藥物制度的通知”精神,在我院四個(gè)中心,對(duì)目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補(bǔ)到455種目錄內(nèi)藥品,占513種基本藥物的90%以上,全部實(shí)行零差率銷售,通過日消耗清單統(tǒng)計(jì),1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元,讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價(jià)格,真誠的讓利,使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,真切地感受到了政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷和國家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實(shí)際舉措。
白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為2008年建成的省級(jí)示范機(jī)構(gòu),在全院率先實(shí)行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對(duì)持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實(shí)行免掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、出診費(fèi),減免功能檢查費(fèi)及化驗(yàn)費(fèi)的50%,藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,常年堅(jiān)持開展免掛號(hào)費(fèi),給殘疾人、特困家庭等弱勢(shì)群體優(yōu)惠各項(xiàng)檢查費(fèi)用的活動(dòng),盡力解決居民看病貴的問題,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,作出了積極的努力。目前,醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過醫(yī)務(wù)人員耐心、周到、經(jīng)濟(jì)、便捷的服務(wù),逐步贏得社區(qū)居民的認(rèn)可。
四是積極開展紅十字進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作,不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會(huì)在金輪廣場組織的公益性活動(dòng),中心副主任作為省級(jí)紅十字會(huì)的急救講師,為過往的群眾現(xiàn)場進(jìn)行了家庭急救知識(shí)講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護(hù)人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方,普及救護(hù)培訓(xùn)手冊(cè)、控制結(jié)核宣傳手冊(cè)、義務(wù)獻(xiàn)血常識(shí)宣傳材料500余份,開展義診100余人次。宣揚(yáng)紅十字博愛、奉獻(xiàn)的人道主義精神,得了過路群眾的良好評(píng)價(jià)。
五是加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極推行一體化管理。為了加強(qiáng)中心與站之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢(shì),更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了一體化管理的工作方案。兩個(gè)中心制定例會(huì)制度和人員培訓(xùn)制度,每月召開例會(huì)部署工作任務(wù),通報(bào)各服務(wù)站工作情況,促進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實(shí)、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和考核,提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討,加強(qiáng)慢病規(guī)范化管理,使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,在重大節(jié)日、紀(jì)念日,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動(dòng),壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊(duì)伍,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中,充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢(shì),及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局的工作要求,組織所管站積極做好迎檢工作。
六是加強(qiáng)婦幼保健工作,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。
1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心婦女保健工作也逐步開展,今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)240人次,發(fā)放避孕藥具848人次,更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊(cè)313人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,管理率達(dá)87%;開展產(chǎn)后訪視455人次,中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認(rèn)為準(zhǔn),產(chǎn)后訪視率達(dá)95%。
2、兒童保健工作,白銀路、臨夏路、東崗西路三個(gè)中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識(shí),目前,三個(gè)中心建立四二一兒童管理卡近774份,兒童保健1539人次,兒童保健覆蓋率達(dá)98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求,開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評(píng)價(jià)982人次。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,佝僂病69人,貧血7人。全部進(jìn)行專案管理,同時(shí)臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、院屬三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好計(jì)劃免疫宣傳,疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等各項(xiàng)工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,努力為居民提供便捷、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動(dòng)為契機(jī),對(duì)五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機(jī)構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,投入大量資金購買中藥煎藥機(jī)、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機(jī)、電子波治療儀等設(shè)施,對(duì)中心布局進(jìn)行了中醫(yī)仿古、改造,使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個(gè)中心積極做好“名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)”宣傳工作,懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請(qǐng)名老中醫(yī)陳世昊大夫,成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù),聘請(qǐng)按摩技師,開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù);白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,開展了“三癱”康復(fù)治療,針對(duì)社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護(hù)理的現(xiàn)況,中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長,結(jié)合片醫(yī)工作的開展,首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,建立三癱治療人員個(gè)案管理,針對(duì)不同病患者的情況,給出個(gè)性化的治療方案,同時(shí)針對(duì)病患者的家屬開展家庭護(hù)理知識(shí)的普及和宣教工作,將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,從小量、多點(diǎn)的治療康復(fù)工作中,不斷擴(kuò)大康復(fù)保健的范圍,拓展服務(wù)內(nèi)容,將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來;五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟(jì)世為民”,設(shè)立了濟(jì)世堂,開展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止2011年6月底,各中心中醫(yī)藥收入148000元。
八是認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護(hù)小組,半年來我院共組織各項(xiàng)應(yīng)急保障8次,有效的確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,確保醫(yī)療應(yīng)急安全。
一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計(jì)劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練、全科醫(yī)學(xué)知識(shí)及全科護(hù)理知識(shí),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《心電圖機(jī)的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測(cè)定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識(shí)。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,按月進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期,三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會(huì)議、活動(dòng)6次,了解醫(yī)學(xué)新知識(shí)和新動(dòng)態(tài)。同時(shí),醫(yī)院不惜財(cái)力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”活動(dòng);短期培訓(xùn)20余人次,派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次。通過外派培訓(xùn),開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,極大地提高了醫(yī)護(hù)人員的.醫(yī)療技術(shù)水平,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項(xiàng)目”創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神。按照“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了2011年工作目標(biāo)責(zé)任書,從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),課題研究,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面提出了具體的工作要求。認(rèn)真兌現(xiàn)每月對(duì)學(xué)科帶頭人的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,保證了“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動(dòng)的正常實(shí)施。按照衛(wèi)生局的目標(biāo)要求,醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項(xiàng)目,今年按照項(xiàng)目實(shí)施方案,印制了課題調(diào)查表,開展了入戶建立資料,結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,采取了集中和一對(duì)一的健康教育輔導(dǎo)等,各項(xiàng)計(jì)劃都在按計(jì)劃進(jìn)行中。
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形式劃片管理,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,xx區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責(zé)任制管理辦法》,我院白銀路中心對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了重新劃分,組建了六支片醫(yī)隊(duì)伍,每支片醫(yī)隊(duì)伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責(zé)。同時(shí)中心已逐步開展片醫(yī)工作,目前對(duì)所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行了重新整理,對(duì)每支片醫(yī)隊(duì)伍管理的慢病人群進(jìn)行了梳理,制定了管理名冊(cè)和管理計(jì)劃,為真正落實(shí)片醫(yī)工作,做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會(huì)部署工作任務(wù),建立以中心為樞紐,片醫(yī)責(zé)任管理為基礎(chǔ),以條塊結(jié)合為原則,組建了14個(gè)責(zé)任“片醫(yī)”團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、全科護(hù)士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個(gè)片醫(yī),以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個(gè)片醫(yī)團(tuán)隊(duì)每月到責(zé)任區(qū)服務(wù)時(shí)間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。
一是繼續(xù)實(shí)行以“六位一體”的職責(zé)為內(nèi)容,以月考核為手段的工作量化考核制度。對(duì)各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務(wù)、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進(jìn)行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過政策引導(dǎo),積極發(fā)展業(yè)務(wù),搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù),在創(chuàng)造良好社會(huì)效益的基礎(chǔ)上,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二是落實(shí)省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點(diǎn)工作要求,進(jìn)一步健全和完善《藥品使用四項(xiàng)排隊(duì)制度》《藥品管理實(shí)施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報(bào)損報(bào)廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施方案及醫(yī)療設(shè)備購置調(diào)撥驗(yàn)收流程》、等有關(guān)制度。
三是我院根據(jù)《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審,按照星級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評(píng)體系,從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、隊(duì)伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會(huì)效益等九個(gè)方面對(duì)中心進(jìn)行了全面檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,并及時(shí)根據(jù)衛(wèi)生局的要求,上報(bào)了評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告。目前各中心進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,準(zhǔn)備迎接兩項(xiàng)評(píng)審工作的檢查。
一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。為了進(jìn)一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,更好的服務(wù)轄區(qū)居民,經(jīng)區(qū)政府積極爭取,于2018年被確定為國家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,國家給予建設(shè)改造資金50萬,同時(shí)醫(yī)院給予大量的資金投入,按照國家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計(jì)要求,對(duì)該中心實(shí)施裝修改造,使其達(dá)到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,后部門廳、掛號(hào)收費(fèi)室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等,二層改造后全部連通,功能用房包括婦女保健與計(jì)劃生育指導(dǎo)室、兒童保健室、計(jì)免接種室、健康教育室兼會(huì)議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項(xiàng)目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購置房屋產(chǎn)權(quán),國家擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目給與資金扶持的一個(gè)政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標(biāo)。該中心于2018年11月22日裝修,2018年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室、化驗(yàn)室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務(wù)臺(tái)、消毒室、兒保室、計(jì)劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,康復(fù)室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
經(jīng)過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業(yè),改造后的中心功能上達(dá)到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)六位一體的職能要求,布局達(dá)到了合理、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求,色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求,現(xiàn)已步入正常的工作中。
總之,在全院職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問題,為普及健康知識(shí),提高人民群眾的健康水平,發(fā)揮了積極的作用。但是,在工作中還存在著主動(dòng)性和責(zé)任心仍需加強(qiáng),醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問題,還存在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重,業(yè)務(wù)收入總體水平較低,公衛(wèi)醫(yī)師,全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴(yán)重不足居民建檔率較低等問題,所有這些,屬醫(yī)院自身解決的問題,將在今后的工作中,認(rèn)真研究,積極改進(jìn),加強(qiáng)管理,完善規(guī)章制度,發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十
本著實(shí)事求是、力求規(guī)范的原則,我校堅(jiān)決實(shí)行校務(wù)公開原則,有組織有計(jì)劃地推進(jìn)校務(wù)公開。根據(jù)實(shí)際情況的,我校公開了以下內(nèi)容:
1、學(xué)校近期規(guī)劃、校務(wù)計(jì)劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案;
2、教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn);
3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況的。
4、學(xué)校教師考核情況的。
5、人事安排及調(diào)動(dòng)情況的。
我校嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育招生政策,按照就近入學(xué),劃片招生的原則進(jìn)行陽光招生。聘請(qǐng)教文體局領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)代表進(jìn)行監(jiān)督。所有收費(fèi)項(xiàng)目始終堅(jiān)持依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)、按章辦事,比如“老生老政策,新生新政策”“書本費(fèi)結(jié)算多退少不補(bǔ)”等??傊?,一切工作本著服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行,時(shí)刻接受社會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
我校開展“志存高遠(yuǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻(xiàn)樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育,努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系,徹底杜絕了體罰和變相體罰行為,做到讓社會(huì)滿意,讓家長放心。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十一
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型司法所,提高行政效率,為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用,根據(jù)上級(jí)要求,我們?cè)谌_展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),提升依法行政的能力。
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延伸,是司法局面對(duì)基層群眾的窗口,承擔(dān)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能,沒有好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)無法勝任。我們首先從提高自己的素質(zhì)抓起。一是積極參加各種政治學(xué)習(xí),提高自身為人民服務(wù)的信念,并把各項(xiàng)工作同爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手,積極推進(jìn)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一,xxx司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,保證政府行為的合法性。一是對(duì)征地補(bǔ)償分配程序進(jìn)行合法性監(jiān)督,幫助政府把好審查關(guān),保證土地補(bǔ)償款分配程序合法、公平公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造提供法律建議,并草擬合同。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場林業(yè)的管理提出法律建議,保證政府依法行政。四是配合信訪辦及時(shí)處理一些敏感信訪問題,提出法律建議,協(xié)助做出信訪處理建議,及時(shí)書面回復(fù)信訪人,平息矛盾。由于司法所切實(shí)有效的工作,推進(jìn)了政府依法行政,得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、立足九大職能,提供高效服務(wù)。
如何發(fā)揮司法所職能,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職積極開展人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正,取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織,是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村積極開展人民調(diào)解工作,參與疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解,全鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛37件,調(diào)解各類糾紛共37件,調(diào)解率和調(diào)解成功率均為100%,有效避免群眾集體性上訪事件。二是開展“四無”村社的爭創(chuàng)活動(dòng)。開展司法行政下基層活動(dòng),在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作,開展“六五”普法啟動(dòng)工作。積極開展依法治鄉(xiāng)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)的安排部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教育進(jìn)行安排部署。開展法制宣傳5場次,發(fā)放宣傳資料3000余份,組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn),在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開展青少年法制講座,對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是積極探索災(zāi)后重建出現(xiàn)的矛盾糾紛的化解辦法。成功調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,保證了安置分房的順利進(jìn)行,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參與矛盾糾紛的化解,避免矛盾升級(jí)。
三、加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)廉潔從政。
司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了學(xué)習(xí),例會(huì),接待,調(diào)解程序,檔案管理,重大事件報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度,在醒目的位置上進(jìn)行公示,司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督,工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)工作人員參加國家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”,儀容端莊,文明用語,服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛戴。
積極建立糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。組成由各村(社區(qū))群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組,實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu),教育司法干警要廉潔自律,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍。xxx司法所成立以來,司法干警無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十二
一年來,我們?cè)趨^(qū)教育局和學(xué)校校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),行風(fēng)建設(shè)工作取得了可喜成績,現(xiàn)將我校行風(fēng)工作建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,規(guī)范行風(fēng)建設(shè)。
學(xué)校工作涉及千家萬戶,教育行風(fēng)建設(shè)更是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),我們學(xué)校作為教育行業(yè)的一分子對(duì)此毫不懈怠,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求逐項(xiàng)落實(shí)到了工作中,收到了良好的效果。
1、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立了以校長為組長的工作小組,做到了職責(zé)明確、責(zé)任到人,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。設(shè)立了舉報(bào)電話,規(guī)范了行風(fēng)建設(shè)工作。
2、加強(qiáng)自律行為,規(guī)范了教師的各種行為。每學(xué)期初我們都要召開全體教師會(huì),對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并在具體的工作中加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部的監(jiān)督。學(xué)校制訂了教師師德考核細(xì)則,按規(guī)范要求每天組織人員進(jìn)行檢查,記錄落實(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行糾正。我校每學(xué)期都要下發(fā)致學(xué)生家長的公開信和問卷調(diào)查,對(duì)安全、收費(fèi)、減負(fù)、教師的各種教學(xué)行為、教師職業(yè)道德情況等諸多方面進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公布,向家長公布,接受家長社會(huì)的監(jiān)督。并多次召開家長會(huì)等,讓他們了解學(xué)校工作的同時(shí)征求他們的意見和建議。學(xué)校采取集中檢查和平時(shí)座談了解相結(jié)合的方式,對(duì)教師平時(shí)工作中的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)掌握的情況及時(shí)作出處理,并將結(jié)果納入教職工的考核之中。對(duì)有損學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任人,實(shí)行一票否決制,即年內(nèi)不得評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉職、晉級(jí)。實(shí)踐證明,嚴(yán)格的要求規(guī)范了教職工的行為,提高了教職工的職業(yè)道德素質(zhì),全校上下形成了一種集中精力搞教學(xué),一心一意謀發(fā)展的積極向上的教育教學(xué)風(fēng)氣。
二、切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),規(guī)范了辦學(xué)行為。
1、嚴(yán)格控制作業(yè)分量。我校按照國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)的分量和難度,建立了監(jiān)控機(jī)制,作業(yè)布置量有科學(xué)性和創(chuàng)新性,調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生完成作業(yè)的積極性,取得了良好的效果。教導(dǎo)處根據(jù)各年級(jí)的學(xué)科特點(diǎn),制定了作業(yè)布置規(guī)定,規(guī)定了每天布置作業(yè)的科目,布置的數(shù)量,規(guī)定了作業(yè)批改等注意事項(xiàng),并且對(duì)作業(yè)的布置情況實(shí)施全方位的監(jiān)控,杜絕了一切不規(guī)范的作業(yè)。切實(shí)做到了每天的課外作業(yè)總量不超過一個(gè)半小時(shí)。
2、嚴(yán)格控制學(xué)生在?;顒?dòng)總量,確保學(xué)生在課間、節(jié)假日的休息時(shí)間。(年終總結(jié) )學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī),實(shí)行每周五天工作制,學(xué)生在校時(shí)間控制在8小時(shí)之內(nèi)。任何人不得以任何理由占用節(jié)假日給學(xué)生集體補(bǔ)課或上新課,杜絕了加班加點(diǎn)現(xiàn)象,讓學(xué)生在節(jié)假日得到了充分的休息。
3、嚴(yán)格控制考試次數(shù)。按上級(jí)有關(guān)規(guī)定:嚴(yán)格控制考試次數(shù),學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以平時(shí)的考察為主,每學(xué)期組織一次統(tǒng)一考試。我校建立了教師學(xué)科考試成績與學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)并重的評(píng)價(jià)機(jī)制,變單一的學(xué)科成績?cè)u(píng)價(jià)為多項(xiàng)素質(zhì)與能力的評(píng)價(jià)考評(píng)教師。
4、嚴(yán)格收費(fèi)行為,切實(shí)減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校嚴(yán)格執(zhí)行國家“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),設(shè)立了收費(fèi)公示欄。做到了不另立收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)有困難的學(xué)生,統(tǒng)一按規(guī)定進(jìn)行了減免救助,對(duì)需要幫困的學(xué)生進(jìn)行了申請(qǐng)登記、核實(shí),減免了書費(fèi)和雜費(fèi),確保了不讓一個(gè)貧困學(xué)生因貧輟學(xué)。我校對(duì)教師嚴(yán)格要求,及時(shí)檢查,并將其納入教職工考核工作中。如今本年度學(xué)校就進(jìn)行了兩次嚴(yán)格的收費(fèi)及訂學(xué)習(xí)資料的檢查,我們制定了檢查實(shí)施方案,成立了工作小組,采取自查、抽查、與學(xué)生座談等形式對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了了解,并對(duì)個(gè)別出現(xiàn)的個(gè)別問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格的管理,杜絕了亂辦輔導(dǎo)班、亂訂學(xué)習(xí)資料、亂罰款、亂收費(fèi)等各種不正當(dāng)行為,使學(xué)校形成了集中精力抓教育,扎扎實(shí)實(shí)求質(zhì)量的良好風(fēng)尚。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十三
為在全院扎實(shí)開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)問題,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的.方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè)。為此,特制定本計(jì)劃。
為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,院部分別與各科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,院長為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實(shí)情況納入科室和個(gè)人年度工作目標(biāo)綜合評(píng)定,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查、有考核、有責(zé)任追究。
根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,通過“學(xué)”、“看”、“講”、“查”、“談”強(qiáng)化教育效果。“學(xué)”主要是學(xué)習(xí)黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學(xué)習(xí)《黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強(qiáng)制度建設(shè)、堅(jiān)持勤政廉政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,并要求每個(gè)人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實(shí)實(shí)在在的典型進(jìn)行警示教育,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍;“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,分別講一次廉政黨課;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實(shí)等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和全體員工民主生活會(huì),退休人員民主生活會(huì)等,圍繞主題,聯(lián)系實(shí)際,談學(xué)習(xí)體會(huì),重點(diǎn)談在完善、創(chuàng)新和落實(shí)所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向。
1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法。我院從xx年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價(jià)格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、實(shí)用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實(shí)惠。
四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,杜絕自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。我院將遵照上級(jí)有關(guān)指示精神,進(jìn)一步健全收費(fèi)管理制度,完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、開大處方等問題。
2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動(dòng),激勵(lì)大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。我院將利用職工會(huì),黨、團(tuán)支部會(huì)等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
1、通過召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認(rèn)真總結(jié),實(shí)事求是,肯定成績,指出不足;對(duì)高收費(fèi)、亂收費(fèi)、私收費(fèi),人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓,向社會(huì)寫出承諾書、告示,設(shè)立意見薄、意見箱、舉報(bào)電話,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)情況調(diào)查屬實(shí)的,按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護(hù)公開,藥品價(jià)格公開,服務(wù)承諾公開,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開展醫(yī)療活動(dòng),因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準(zhǔn)開人情方,大處方,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān),降低醫(yī)療費(fèi)用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達(dá)到“三好一滿意”。
2、加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實(shí)行微機(jī)收費(fèi),一日清單制,患者告知制,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對(duì)在醫(yī)院走勢(shì)較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行分管院長審批制度。
3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。
4、嚴(yán)格職工考勤考績制度,對(duì)上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰;講究工作時(shí)效,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),與個(gè)人的績效工資掛鉤。對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)或未能序時(shí)完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個(gè)人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資。
1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時(shí),注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5·1、5·4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動(dòng),著力調(diào)動(dòng)全體職工惠民服務(wù)的積極性。
2、我院將堅(jiān)持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細(xì)心問、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。全年進(jìn)行2次以上病人滿意度調(diào)查,總的滿意度力求達(dá)98%以上。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,對(duì)重要窗口、科室、路段進(jìn)行全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財(cái)力,對(duì)治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十四
一、工作目標(biāo):
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展努力落實(shí)局行風(fēng)辦和教育局有關(guān)教育行風(fēng)工作的要求,堅(jiān)持“抓鞏固、抓深化、抓治本、抓長效”的方針,把行風(fēng)建設(shè)與學(xué)校發(fā)展相結(jié)合,以辦人民群眾滿意的學(xué)校為目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校形象,促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓好薄弱環(huán)節(jié),加大整改力度,創(chuàng)新載體,進(jìn)一步強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)和辦學(xué)水平,努力使人民群眾對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)工作的滿意度再上新臺(tái)階。
二、主要工作:
以切實(shí)提高人民群眾對(duì)我校行風(fēng)建設(shè)的滿意程度為目的,根據(jù)教育局行風(fēng)建設(shè)工作意見,深入開展“學(xué)生評(píng)教師、教師評(píng)領(lǐng)導(dǎo)、家長評(píng)學(xué)?!被顒?dòng)。加強(qiáng)“四規(guī)范”建設(shè):進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行;進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量;進(jìn)一步規(guī)范師德師風(fēng),繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校誠信體系建設(shè);規(guī)范“人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)”,切實(shí)抓好政務(wù)、校務(wù)公開。
三、具體措施:
1、強(qiáng)意識(shí)。堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)工作列入學(xué)校重要議事日程,組織開展政治思想道德教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高依法治教、依法治校的意識(shí)和能力。加強(qiáng)宣傳力度,通過專題會(huì)議等途徑,營造輿論氛圍,增強(qiáng)干部、教師責(zé)任感,提高自覺性,上下一心,積極主動(dòng)地抓好行風(fēng)建設(shè)。著力形成行風(fēng)建設(shè)校長親自抓,班子成員協(xié)力抓,全體教職工積極參與的工作局面。
深入開展“群眾滿意工程”創(chuàng)建工作,廣泛征詢?nèi)罕娨庖?,增?qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量第一意識(shí),加大教學(xué)質(zhì)量考核力度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生服務(wù),為家長服務(wù),辦人民滿意的教育。
2、抓落實(shí)。突出抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,解決好難點(diǎn)問題。進(jìn)一步抓好師資隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化師德教育,弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良師風(fēng),樹立干部和教師的良好形象,凝聚人心,集聚人力。嚴(yán)肅查處體罰或變相體罰學(xué)生、索取學(xué)生及家長禮物禮金、擇生教育、賭博等有悖師德的行為;嚴(yán)格禁止教輔資料,嚴(yán)禁學(xué)校教師擅自征訂等;完善校務(wù)公開制度,增加校務(wù)公開內(nèi)容,暢通校務(wù)公開渠道,拓寬校務(wù)公開范圍。
3、重實(shí)效。加大行風(fēng)建設(shè)考核力度,將教職工行風(fēng)建設(shè)考核與年度考核掛鉤、與教師晉級(jí)評(píng)優(yōu)、干部選拔任用等掛鉤;繼續(xù)與教職工簽訂好行風(fēng)責(zé)任狀,并聘請(qǐng)好行風(fēng)監(jiān)督員,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,經(jīng)常組織行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的宣傳、監(jiān)督作用;設(shè)立“校長信箱”,暢通與家長、教師、學(xué)生的溝通渠道,及時(shí)傾聽意見,及時(shí)糾正問題,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)實(shí)行"一票否決制",對(duì)出現(xiàn)責(zé)任事故、安全事故,亂收費(fèi)、擅自征訂資料收受回扣等嚴(yán)重違反師德師風(fēng)行為的教職工要堅(jiān)決查處,切實(shí)增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)效性。
四、階段目標(biāo)和要求:
第一階段:部署階段(時(shí)間為3月)。
主要工作內(nèi)容為:
1、修訂行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見、考核辦法;
2、成立“行風(fēng)建設(shè)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整并重新聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員;
3、召開行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議,與全體教職員工簽訂行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任書,做好干部隊(duì)伍和教職工隊(duì)伍深化行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員教育活動(dòng)。
第二階段:實(shí)施階段(時(shí)間為4月上旬至11月中旬)。主要工作內(nèi)容為:圍繞學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo),通過自查、座談、問卷、評(píng)議等多種形式,找出存在問題和不足,分析原因,抓整改,促落實(shí)。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十五
關(guān)于學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年終工作總結(jié)怎么寫,下面小編整理推薦
學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年終工作總結(jié)
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根據(jù)上級(jí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署,我校認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求,深入貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng),以師德建設(shè)為重點(diǎn),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以民主評(píng)議為載體,辦人民滿意的教育,為社會(huì)服務(wù), 以評(píng)促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與師德建設(shè)、中層干部評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議等工作結(jié)合起來進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長親自抓。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強(qiáng)調(diào)師德建設(shè)要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì)、關(guān)系單位、家委會(huì)成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊(duì)伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì)公開承諾服務(wù),設(shè)立校長接待日。利用廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì)都來關(guān)心學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位,落實(shí)責(zé)任。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計(jì)劃、有措施。校長主抓這項(xiàng)工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負(fù)責(zé)監(jiān)督,形成機(jī)制,形成覆蓋面,不留死角。對(duì)學(xué)校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學(xué)校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會(huì)的討論通過才能實(shí)施。比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評(píng)優(yōu)、教師晉級(jí)、工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法等都是經(jīng)過反復(fù)醞釀,教代會(huì)討論后實(shí)施的,做到公開公正透明。再如收費(fèi)問題是一個(gè)社會(huì)非常關(guān)注的問題,校長辦公會(huì)決定,所有按規(guī)定應(yīng)收費(fèi)的項(xiàng)目必須通過學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布收費(fèi)公示通知,代收代辦的收費(fèi)也要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)才能操作,從根本上杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)校特別加強(qiáng)了師德師風(fēng)工作,規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書《細(xì)節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設(shè)的成果,愛校愛生,奉獻(xiàn)自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
三、公開承諾,服務(wù)社會(huì)。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作,設(shè)置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì)公開《致家長的一封信》和全?!督處煂?duì)社會(huì)的公開承諾》,長期設(shè)立校長接待日,公布熱線電話。對(duì)待家長反映的每一個(gè)問題,學(xué)校都會(huì)責(zé)成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,在三個(gè)工作日內(nèi)完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會(huì)、開放問卷調(diào)查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達(dá)成共識(shí),互相配合,把問題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長為表達(dá)感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚(yáng),學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題,解決學(xué)生的營養(yǎng)餐問題,放學(xué)后的.托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)”是我們的教育理念,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì)服務(wù),為家長服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查,落實(shí)整改。
我們向社會(huì)監(jiān)督員和家長進(jìn)行了問卷調(diào)查,群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的滿意率達(dá)到99%。通過問卷調(diào)查,我們了解到群眾對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議,對(duì)照自查,特制定整改措施。
1.加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側(cè)面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效率。
3.嚴(yán)格收費(fèi)管理制度,堅(jiān)持收費(fèi)公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴(yán)格按政策招生。
4.繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)工作,用多種方式加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關(guān)愛學(xué)生,耐心指導(dǎo)。
為深入落實(shí)與貫徹市、區(qū)教育局2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議精神及相關(guān)工作部署,我校把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,建立健全民主評(píng)議行風(fēng)工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),做到評(píng)、糾、建并舉,標(biāo)本兼治,發(fā)揮民主評(píng)議對(duì)教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)作用和對(duì)辦人民滿意教育的建設(shè)作用,圍繞政風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議的具體內(nèi)容,不斷加大治本力度,促進(jìn)依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步提高了我校教師隊(duì)伍素質(zhì),推進(jìn)了我校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè),教育改革和發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將我校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動(dòng)一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì),林亞通校長向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開展“家長評(píng)校、學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。學(xué)生座談會(huì)中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的看法。
3、設(shè)置民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見箱、舉報(bào)電話、郵箱等收集意見或建議。學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱,公布了舉報(bào)電話、郵箱地址,經(jīng)過近一周的時(shí)間。共收到了各類建議和意見12條。
4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進(jìn)行了綜合整理,確定了學(xué)校本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問題。
〈三〉存在的主要問題及整改措施
存在的主要問題的突出表現(xiàn):
1、學(xué)生課余生活不夠豐富;
2、住校生開水供應(yīng)不夠;
3、個(gè)別老師存在變相體罰學(xué)生的不良現(xiàn)象。
4、學(xué)校實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)后,家長不能進(jìn)校,阻礙了家長與學(xué)校的聯(lián)系,家長認(rèn)為很不方便。
整改措施
1、積極探索課間安全文明小游戲,實(shí)實(shí)在在引入校園,增強(qiáng)課間游戲的安全感;學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)興趣小組活動(dòng)的組織和開展,豐富學(xué)生的課余生活,寓教于樂(責(zé)任科室:教務(wù)處)
2、學(xué)校在食堂和宿舍旁邊增設(shè)兩臺(tái)自動(dòng)飲水機(jī),進(jìn)一步解決和改善住校生的飲水問題(責(zé)任科室:總務(wù)處)
3、加大師德師風(fēng)教育管理的力度,開展教育管理年、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)活動(dòng),做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責(zé)任科室:黨支部、工會(huì))
4、理清家校聯(lián)系的多種方法,通過家長學(xué)校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學(xué)生家長,辦好人民滿意的學(xué)校。
二、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果
〈一〉圍繞“打造高效課堂,實(shí)施有效教研,提高教育質(zhì)量”這一主題,我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,深化課堂教學(xué)改革,著力提高課堂教學(xué)效率,開始了一系列活動(dòng):
1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評(píng)工作,對(duì)教師工作中存在的問題,采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式,督促教師解決問題,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一課”,打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng),大力推行“五步快樂教學(xué)法”,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課,推出一批高效課堂,以點(diǎn)帶面,逐步推廣,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。
3、開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)教師精益求精。評(píng)優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計(jì)和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),鼓勵(lì)教師精心備課和設(shè)計(jì)習(xí)題,提高練習(xí)的針對(duì)性、有效性,減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
此次活動(dòng)的開展,進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。通過開展課堂教學(xué)研究,有效提高了課堂教學(xué)效率,推出了一批高效課堂,促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。
〈二〉、樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師
圍繞“建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩健、個(gè)性鮮明、活力充沛的教師隊(duì)伍,人人都是行評(píng)主體,個(gè)個(gè)都是學(xué)校形象”的整改目標(biāo),做了如下工作:一是通過教師例會(huì)重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了“樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期,促進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展;四是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制,每位蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書包,召集學(xué)生代表座談和與家長電話訪談的形式進(jìn)行排查,認(rèn)真填寫師德師風(fēng)檔案。
學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作方案篇十六
2021年,市醫(yī)保局堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè),提高醫(yī)?;鸨O(jiān)管質(zhì)量,深化醫(yī)保待遇保障,加快構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)保服務(wù)體系,更好為社會(huì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù),確?!笆奈濉遍_好局起好步。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦市醫(yī)療保障局工作總結(jié)和2022年工作計(jì)劃。
一、2021年主要工作開展情況。
(一)聚焦執(zhí)行政治任務(wù)。
一是緊抓2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)。成立5個(gè)督查組開展督查,聯(lián)合稅務(wù)部門建立通報(bào)制度。對(duì)于進(jìn)度快的通報(bào)表彰,對(duì)進(jìn)度慢的,實(shí)行跟蹤問效,約談相關(guān)責(zé)任人,真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位,確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。11月,我局作為典型在安慶市醫(yī)保局參保繳費(fèi)調(diào)度會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。截止12月8日,我市醫(yī)保參保人數(shù)為593670人,參保率95.48%,位列安慶市第一。
二是狠抓打擊欺詐騙保。同市衛(wèi)健委、市場監(jiān)督管理局、等部門組建工作專班,形成監(jiān)管合力;將2名業(yè)務(wù)骨干下沉基層,發(fā)揮“監(jiān)管關(guān)口”、“核查探頭”及“聯(lián)系紐帶”作用;遴選出10名群眾代表,參與監(jiān)管工作,監(jiān)督基金使用,充實(shí)監(jiān)管力量;印制4期《打擊欺詐騙保專項(xiàng)工作簡報(bào)》,構(gòu)建“不敢騙、不能騙、不想騙”的監(jiān)管新格局。
今年已對(duì)427家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實(shí)行全覆蓋式日常檢查。9月份,安慶市醫(yī)保局帶領(lǐng)潛山市醫(yī)保局對(duì)我市3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展交叉互查,2次聘請(qǐng)第三方專家開展了專項(xiàng)審查。11月份,省醫(yī)保局通過“雙隨機(jī)、一公開”的方式對(duì)我市2家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了飛行檢查。督導(dǎo)員組織召開2次監(jiān)管會(huì)議,10名社會(huì)監(jiān)督員已受聘上崗。今年通過巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)24家次,排查違規(guī)問題數(shù)129件,追回醫(yī)?;?2.02萬元,行政處罰7萬余元,約談定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人12家次,暫停醫(yī)保服務(wù)協(xié)議機(jī)構(gòu)3家,解除醫(yī)保協(xié)議機(jī)構(gòu)1家。
三是銜接鄉(xiāng)村振興。持續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)做好“基本醫(yī)療有保障”工作,確?;踞t(yī)保“應(yīng)保盡?!保霰U稀皯?yīng)享盡享”,慢性病證“應(yīng)辦盡辦”。目前,“351”累計(jì)兜底1379人次,醫(yī)療總費(fèi)用6378.16萬元,基本醫(yī)療支付4214.98萬元,大病保險(xiǎn)支付711.83萬元,醫(yī)療救助支付598.83萬元,兜底支付41.52萬元,實(shí)際報(bào)銷比例87.3%。“180”待遇享受17687次,慢性病總費(fèi)用1843.25萬元,綜合醫(yī)保報(bào)銷1519.45萬元,“180”補(bǔ)充保障資金支付121.36萬元,慢性病門診費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷比例89%。
(二)大力夯實(shí)“三重保障”
一是基本醫(yī)保?;尽?021年我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保618716人,個(gè)人繳費(fèi)總額為17455.36萬元。特殊群體,如新生兒可按規(guī)定辦理“落地”參保手續(xù)。目前我市基本醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例穩(wěn)定在75%左右,基本醫(yī)保基金報(bào)銷年度累計(jì)限額高達(dá)25萬元。累計(jì)支付40263.57萬元。
二是大病保險(xiǎn)保減負(fù)。1-10月份,累計(jì)享受39757人次,基金累計(jì)支付7616.94萬元,合規(guī)費(fèi)用報(bào)銷比例達(dá)61%。有力地減輕了大病、重病患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
三是醫(yī)療救助保底線。1-10月份,共資助困難群眾5.0293萬人參保,金額達(dá)1304.23萬元;住院和門診醫(yī)療直接救助5.28萬人次,醫(yī)療救助支出962.84萬元。
(三)強(qiáng)力營造學(xué)習(xí)環(huán)境和宣傳氛圍。
一是黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。截止目前,已基本完成“我為群眾辦實(shí)事”清單10項(xiàng)內(nèi)容,完成率100%。圍繞老年、未成年人為主體的“一老一小”群體,上門受理、評(píng)定失能老人46人,基金已支付28.93萬元,辦理新生兒參保2250人,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育理論成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。
二是常態(tài)化開展學(xué)習(xí)。自7月初,我局已開展5期“半月學(xué)堂”活動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工深化學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上做到逢會(huì)必廉,強(qiáng)調(diào)廉政隊(duì)伍建設(shè),今年我局無任何干部職工違紀(jì)違法。
三是講好“醫(yī)保故事”,進(jìn)一步提升政務(wù)信息報(bào)送質(zhì)量,提高刊登層次,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基層經(jīng)驗(yàn)。截止11月底,通過內(nèi)參及主流媒體發(fā)表民生宣傳185篇,其中學(xué)習(xí)強(qiáng)國2篇,國家級(jí)14篇,省級(jí)55篇,市級(jí)34篇,縣級(jí)80篇。其余刊登在市政府網(wǎng)、上級(jí)醫(yī)保局官網(wǎng)的信息稿件合計(jì)130余篇,今年我局信息報(bào)送工作取得了安慶市第二名的好成績。
(四)持續(xù)優(yōu)化工作作風(fēng)。
以全省醫(yī)療保障行風(fēng)提升年為契機(jī),我局著力推行“一窗通辦、一碼掃辦、全程代辦”優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù),盡最大努力方便群眾、服務(wù)人民。今年桐城市醫(yī)療保障局醫(yī)保中心窗口已榮獲安徽省巾幗文明崗。
一是優(yōu)化一窗通辦。全面實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)受理、后臺(tái)處理、限時(shí)辦結(jié)”的“一窗式”經(jīng)辦服務(wù)模式,做到“只進(jìn)一個(gè)門、只取一次號(hào)、只到一個(gè)窗口”,實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)一窗受理、一窗通辦和一單結(jié)算。
二是創(chuàng)新一碼掃辦。為讓群眾辦事少跑腿,我市率先在全省打通數(shù)據(jù)“壁壘”,實(shí)行“診間支付”掃碼暢行。將電子醫(yī)保碼應(yīng)用于掛號(hào)就醫(yī)、藥店購藥、費(fèi)用結(jié)算等多種醫(yī)保業(yè)務(wù)場景,由用卡(社保卡、身份證)時(shí)代進(jìn)入了掃碼時(shí)代,極大地方便了群眾辦事。
三是推行全程代辦。針對(duì)行動(dòng)不便、年齡較大等特殊人群推行“特殊通道”,進(jìn)行上門辦理;對(duì)鎮(zhèn)、村較為偏遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)的群眾推行“綠色通道”,可由鎮(zhèn)、村統(tǒng)一受理代辦;針對(duì)患重特大疾病群眾推行“應(yīng)急通道”,在待遇辦理過程中,及時(shí)提醒辦理。
今年10月份,市醫(yī)保局行風(fēng)建設(shè)代表安慶市局接受了省局的檢查評(píng)比,12月初,打造“四最”服務(wù)窗口,接受了國家醫(yī)保局的行風(fēng)檢查評(píng)比。
二、存在的困難。
1.醫(yī)?;鹫骼U難度增大、支出費(fèi)用增加。今年“增、減、換、?!钡纫蛩卦黾恿酸t(yī)保參保繳費(fèi)難度(增:即個(gè)人繳費(fèi)金額從280元增加到320元;減:即政府資助減少約3萬人近500萬元;換:即“村”兩委換屆;停:即重復(fù)參保)。今年,我雖然已完成年度任務(wù)95.33%,領(lǐng)先安慶市其他縣(市、區(qū)),但越到后,難度越大。同時(shí)醫(yī)保報(bào)銷比例增大,支出費(fèi)用增加,今年又要支付8000萬元的疫苗接種費(fèi)用,基金基本無結(jié)余。加之,我市外出就醫(yī)人數(shù)繼續(xù)增長,大病保險(xiǎn)支出費(fèi)用大幅度增加,今年預(yù)計(jì)虧損3000萬元,基金運(yùn)行壓力大。
2.基金監(jiān)管壓力大。從檢查的情況看,我市未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的欺詐騙保行為,但過度檢查、過量用藥、過度診療和不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象仍存在,基金監(jiān)管時(shí)刻不能放松,須叟不得懈怠,堅(jiān)決打擊欺詐騙保,建設(shè)“不敢騙、不能騙、不愿騙”的機(jī)制。
三、2022年工作打算。
(一)加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管。已聯(lián)合印發(fā)《桐城市欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨榕e報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)欺詐騙保線索的發(fā)現(xiàn)和受理獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)部門信息共享和聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲懲處欺詐騙保,尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。
(二)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保信息化建設(shè)。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),今年我市在安徽省(安慶市)醫(yī)保信息平臺(tái)上線工作上得到了安慶市的書面通報(bào)表彰,后續(xù)運(yùn)營工作會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿”的目標(biāo);全面推廣應(yīng)用醫(yī)保電子憑證,逐步實(shí)現(xiàn)參保人員全覆蓋。
(三)在鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保服務(wù)延伸的基礎(chǔ)上加大培訓(xùn)力度。我局已出臺(tái)《桐城市醫(yī)保公共服務(wù)向基層延伸工作實(shí)施方案》這一規(guī)劃,將于12月15日之前在全市所有鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))設(shè)立醫(yī)保服務(wù)基層經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。明年市醫(yī)保局將加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度,對(duì)16個(gè)鎮(zhèn)組織開展專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì),保障方案落地落實(shí)。