學習是一種持續(xù)不斷的過程,只有不斷學習才能不斷進步。在撰寫總結時,可以參考前人的經驗,尋找優(yōu)秀的范文進行借鑒。以下是美食達人整理的一些烹飪技巧和食譜,供大家參考。
公文寫作培訓領導講話稿篇一
尊敬的領導、各位員工朋友們:
陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是樹立品牌形象。
那么,我們怎樣才能在激烈地市場競爭中穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好呢?除了硬件――設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件――里服務人員的基本素質及服務技能的展示。在正式營業(yè)前集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
從今天開始為期十天時間,我們將進行軍訓和理論課的培訓,我們安排了公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各教員及員工遵照執(zhí)行:
在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學習,千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話"溫故而知新",說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會,況且作為一個服務行業(yè),個人技能的不斷學習與提高,并熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去,爭取在最短地時間里掌握基本的相關知識,爭取超過老員工。
在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)四星級酒店的工作經驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應對相應崗位人才的需求。才能讓來的貴賓乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,我們將于培訓結束時進行綜合考試考核,對于個人技術強、綜合素質高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期。對于培訓態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培訓表現(xiàn)、培訓結果及崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{整,希望員工們都能一次過關,都能做優(yōu)秀學員;也希望被調整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,在的正確領導下,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
公文寫作培訓領導講話稿篇二
大家上午好!
根據(jù)上級的要求和實際工作的需要,經x委研究決定,我們今明兩天舉辦全x干部學習培訓活動,目的是進一步提高x、村干部的文化理論水平和業(yè)務水平,增強做好新時期農村工作的本領。因此,認真搞好這次培訓班,對加強我x干部隊伍建設具有重要現(xiàn)實意義。下面我想就此次培訓班講幾點意見:
一、充分認識舉辦這次培訓班的重要意義。首先舉辦這次培訓班是提高科學發(fā)展能力,加快建設"和諧xx、幸福xx"需要。一月初,在我人大xx屆一次會議上,我x在"xx"規(guī)劃中明確提出建設"和諧xx、幸福xx"發(fā)展目標,大力抓好產業(yè)發(fā)展、新農村建設、項目推動、城鄉(xiāng)居民增收"四個重點,努力推動三個產業(yè)互動發(fā)展,確保經濟持續(xù)較快增長,人民生活水平不斷提高。今年我x在經濟社會發(fā)展的主要目標是:實現(xiàn)地區(qū)總產值37500萬元,增長11%;實現(xiàn)工業(yè)總產值24700萬元,增長25%;完成規(guī)模工業(yè)總產值20xx0萬元,增長76%;完成招商引資到位資金3000萬元以上;完成固定資產投資6000萬元,增長353。5%;完成財稅收入1073萬元,增長14。6%;農民人均純收入增加1315元,達到9557元,增長15。9%。目前時間已經過半,要全面實現(xiàn)這個宏偉的目標,需要在坐的干部上下同心、共同努力。
對于在坐的各位村干部來說,當前最重要的就是要樹立信心,下定決心,凝聚民心,全面、認真、扎實地完成x黨委、x政府下達的各項工作任務。
其次是創(chuàng)建學習型黨組織,培養(yǎng)一支高素質基層干部隊伍的需要。工作的要求就是學習的要求,只有加強學習,才能適應和勝任工作。一方面,要努力提高理論素養(yǎng),牢固確立理想信念,確立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀,形成合乎時代要求和實踐需要的先進的工作理念,這就需要加強馬克思主義理論、黨的路線方針政策、黨的知識和黨的歷史、法律法規(guī)等方面的學習;另一方面,要努力增強工作能力,提高工作水平,掌握科學的工作方法,熟悉并掌握本職工作需要的業(yè)務知識和技能,這就需要加強業(yè)務知識、實際工作本領等方面的學習。通過學習我們要成為政治素質高、群眾威信高、帶頭致富能力強、帶領群眾致富能力強基層干部。
三是加強精神文明建設和民主法制建設,加快我x新農村建設的需要。近年來,精神文明建設取得一些成績,但也存在不少問題,群眾文化生活匱乏,除了看電視就是打麻將,一些賭博現(xiàn)象時有發(fā)生。在民主與法制建設方面,存在一些薄弱環(huán)節(jié),社會治安尚不盡人意,有的村干部民主意識不濃,法制觀念淡薄,因而嚴重挫傷了群眾的積極性,影響了黨群干群關系。今年年初市委市政府提出構建"一園四帶"的發(fā)展格局,其中就包括武都xx產業(yè)帶,我們一定要抓住機遇,加快產業(yè)發(fā)展步伐,把現(xiàn)有的做大做強,把沒有的做有,積極爭取項目,同時加快推進新農村建設,改變農村臟亂差面貌。要徹底改變這一狀況,必須加強對x、村干部的教育培訓,加強政策法制教育,全面理解領會各項方針政策和法律要求,進一步增強執(zhí)行政策和法律的自覺性和嚴肅性,從而發(fā)揮干部的模范帶頭作用,促進社會風氣的好轉,為我x的改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、對培訓班提出的三點要求。
一是統(tǒng)一思想,提高認識。村干部既是干部又是農民,是黨的方針政策的宣傳者、組織者,是農村各項事業(yè)的骨干力量,村干部素質的高低在很大程度上影響著農村各項事業(yè)的發(fā)展,這就要求我們在思想上要高度重視,不斷加強學習,不斷提高自身的素質。這也是農村干部培訓的出發(fā)點和立足點。
二是要端正學習態(tài)度,明確學習目標。二是要端正學習態(tài)度,明確學習目標。我們要樹立"在工作中學習"的學習理念,形成了"工作就是學習,學習就是工作"的全新理念。各位x村干部要端正自己的學習態(tài)度,結合各自實際,明確學習培訓目標任務、學習內容、注意學習方式方法,營造人人皆學、時時能學、處處可學的濃厚氛圍,通過學習村干部的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力要得到進一步提高。
三是要注重學習,學以致用。在學習方面,我們要帶著問題去學習、去思考。例如:產業(yè)是如何引進的?土地流轉是怎樣流轉的?只有結合自身的實際,帶著問題去聽取授課教師的講課,才能更好地學到所需要的知識,從而提高處理各種問題的能力。
最后,對此次培訓班提出三點希望:第一,珍惜時間,認真學習,聽好課,做好筆記;第二,認真遵守課堂紀律。第三,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,結合當前和自己思想實際,回去深刻領悟學習內容并運用于實踐當中。同志們,我們廣大農村干部在社會主義新農村建設中做了大量的工作,并在工作中積累了豐富的經驗,我相信,通過這次培訓學習,我們的理論和工作水平將得到更大的提高,從而促進我x整體工作躍上一個新的臺階。最后,我祝大家在學習、工作中取得更大的進步!謝謝大家。
公文寫作培訓領導講話稿篇三
同志們:
今天,全區(qū)糧食系統(tǒng)公文寫作與信息化系統(tǒng)首次培訓班正式開學了。首先,我代表自治區(qū)糧食局,向前來參加學習培訓的各地、各單位的同志們表示熱烈的歡迎!
推進糧食工作科學跨越發(fā)展,關鍵在人。組織糧食系統(tǒng)干部職工開展專業(yè)技能培訓,是加強我區(qū)糧食系統(tǒng)人才隊伍建設、提升糧食行業(yè)管理與發(fā)展水平的重要環(huán)節(jié)。自治區(qū)糧食局高度重視人才培訓工作,局黨委專門開會研究,聽取人員培訓工作報告,并將人才培訓確定為“”我區(qū)糧食部門的一項重要工作。“”糧食行業(yè)人才隊伍建設工作中,已制定了將糧食行業(yè)人員全部輪訓一遍的工作目標。年初以來,自治區(qū)糧食局依托糧校,組織專門力量,爭取專項經費,對學習培訓工作給予大力支持。截至目前,自治區(qū)糧食局已先后舉辦多個培訓班,自購銷、監(jiān)督檢查、產業(yè)發(fā)展、財務等專業(yè)培訓班開始,已經分專業(yè)、分階段地把各地州市、縣(市)糧食行政管理部門的同志逐次集中起來,安排業(yè)務學習培訓,目的就是要全面、系統(tǒng)地提升糧食系統(tǒng)干部職工專業(yè)素質,為推進我區(qū)糧食系統(tǒng)科學跨越發(fā)展提供強有力的人才支撐。
同志們離開工作崗位來到學校學習,十分不容易。這次安排的公文寫作與信息化系統(tǒng)培訓班是此專業(yè)領域的首個培訓班,也是年初以來集中學習人員最多的一個培訓班,事前,學校和局辦公室、信息中心的同志已經做了大量的準備工作。這次學習時間緊、知識多、學習任務重,希望大家把握時間、把握機會,認真學習,力求學有所獲,對今后的工作有實質性的幫助和提升。在此,我提幾點要求:
一要集中精力安心學習。這次學習內容十分豐富,既有公文寫作知識講座,又有計算機基礎知識課程,還有即將在全區(qū)推廣應用的新疆糧食綜合信息化管理系統(tǒng)的相關應用知識培訓,以及特地安排的上機操作實踐課。在短短不到十天的時間內,要學習這么多的專業(yè)知識和技能,學習壓力很大,大家回去后還要兼負起對單位和所管轄地區(qū)單位和企業(yè)人員的培訓責任,希望大家珍惜時間,把握機會,集中精力,認真學習,切實提高學習效率和質量,完成好學習任務。二要嚴格遵守學習紀律。這次培訓,糧食局給予了大力支持,學校等各方面做出了巨大的努力,目的就是要讓大家安心學習,學有所獲,學有所用。各位同學要自覺遵守學校及培訓班的各項規(guī)章制度和學習紀律,認真聽講,及時完成老師布臵的上機實踐和課程作業(yè)。要服從學校管理,尊重老師,一般情況盡可能不要請假,不要擅自離班離校。確有急事要辦,必須向班主任和培訓老師請假,未經請假擅自離班、離校和曠課的同學,要給予嚴肅處理,并通報所在單位。三要加強團結。這次學習培訓班,住宿和食宿安排由學校負責,學校已盡最大的努力以最好的條件為大家提供服務,但可能與大家的期望還有些差距,希望大家克服困難,理解和支持學校。大家來自全疆各地,有各民族的同志,在校培訓期間,大家要加強團結,相互理解,相互支持,相互幫助,順利完成學習培訓任務。我這里特別強調一下,培訓期間恰適古爾邦節(jié),學校安排放假休息一天,同學們要關心過古爾邦節(jié)的少數(shù)民族同志,給他們以節(jié)日的問候。學校也要努力創(chuàng)造條件,要讓大家度過一個快樂祥和幸福的節(jié)日。四要學以致用。這次公文與信息化培訓班很有特色,課程內容安排與實際工作聯(lián)系緊密。同學們參加學習和培訓后,要將所學的知識與技能運用到工作當中,要為切實提高糧食系統(tǒng)公文寫作水平和信息化應用水平做出自己積極的努力,發(fā)揮應有的作用。
最后,預祝同學們學習順利!取得好成績!預祝大家古爾邦節(jié)快樂!
公文寫作培訓領導講話稿篇四
作為一名房地產銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關重要的,它往往決定著銷售的成敗。我們必須從細微處著手去建立與客戶相處的信心,并主動創(chuàng)造良好的銷售氛圍。
房地產銷售人員需要不斷提高語言的表達能力,要做到言語親切、精練、清晰,語調柔和、自然、甜潤,語速適當。同時,禮貌和規(guī)矩反映出一個人的修養(yǎng)水平,對于房地產銷售人員,要學習善于聆聽他人的發(fā)言,從他人的言談中捕獲有價值的信息,根據(jù)客戶的需要,及時調整銷售策略。
一、儀表與裝束。
銷售禮儀是房地產銷售人員在銷售活動中應遵循的行為規(guī)范和準則,指導和協(xié)調房地產銷售人員在銷售活動中實施有利于處理客戶關系的言行舉止。如果想要做個杰出的房地產房地產銷售人員,就必須把這句話牢牢記?。阂N售出更多的產品,就一定要好好塑造自己的形象。
1、男性房地產銷售人員儀表應注意:
衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯的褶皺;扣好紐扣,結正領帶;西裝上衣的口袋原則上不應裝東西,上衣領子不要亂別徽章,裝飾以少為宜;襪子的選擇應避免穿白色襪子,以為白色襪子很可能分散客戶的注意力,所以選擇素雅、深色的襪子比較適合;皮鞋要保持干凈光亮(據(jù)有關心理學家研究分析,女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首當其沖)。頭發(fā)要常修剪,發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為宜,每天修臉不得留胡須。
2、女性著裝選擇范圍非常大,沒有固定模式,但應注意以下兩點:
首飾的佩戴:首飾固然可以起到裝飾美化作用,但在佩戴時要掌握分寸,不宜戴的過多、過于華麗,否則很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地說,人的頸、胸翻領的v形區(qū)是最顯眼的部分也是修飾的重點。佩戴首飾的基本要求:質地精良(成色、質量、做工要好,決不能佩戴粗制濫造、變形褪色的飾物)、質地一律(同一質地、同種材料)、以少為佳。
不宜過于男性化或過于輕飄。要求化淡妝,要求粉底不能打得太厚,并且要保持均勻;忌用過多香水或刺激性氣味強的香水。頭發(fā)要常洗,上班前梳理整齊,可加少量頭油,保證無頭屑,一律束發(fā),嚴禁披頭散發(fā)。
3、整體要求:
提倡每天洗澡,勤換內衣,以免身上發(fā)出汗味或其他異味;辦公桌和接待桌上不宜擺放過多物品,凡客人能看得見的地方都要保持整潔。
一、行為舉止——客戶心理障礙的突破口。
1、站姿。
(1)軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
(2)面部:微笑、目視前方。
(3)四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開,手指落在腿側褲縫處;女性還可以雙手握在腹前,右手放在左手上面。兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。
2、坐姿當客人到訪時,應放下手中事情站起來相迎,當客人就座后自己方可坐下。
(1)眼睛直視前方,用余光注視座位。
(2)輕輕走到座位正面,輕輕落座,避免扭臀尋座或動作過大引起椅子亂動及發(fā)出響聲。
(3)兩手平放在兩腿間,不要托腮,玩弄任何物品或后其他小動作。
(4)兩腿自然平放,不得翹二郎腿。男士兩腿間距可容一拳,女士兩腿并攏,腳不要踏拍地板或亂動。
(5)從座位上站起,動作要避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)響聲,一般從座位左側站起。
(6)離位時,要將座椅輕輕抬起至原位,再輕輕落下,忌拖或推椅。
注意事項:聽人講話時,上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話者,用柔和的目光注視對方,根據(jù)談話的內容確定注視時間長短和眼部神情。不可東張西望或顯得心不在焉。面對新客戶,要坐在座椅的前1/3,面對老客戶,可坐在座椅的2/3,不得靠依椅背。女士落座時,應先用兩手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。
3、動姿。
(1)行走時步伐要適中,女性多用小步。切忌大步流星,嚴禁奔跑,也不可腳擦這地板走。
(2)行走時上身保持站姿標準。大腿動作幅度要小,主要以向前彈出小腿帶出步伐。忌諱挺髖扭臀等不雅動作,也不要在行走時出現(xiàn)明顯的正反?八字腳?。
(3)走廊、樓梯等公共通道員工應靠左而行,不宜在走廊中間大搖大擺,
也不要幾人并排走,以免影響客人或他人通行,并隨時注意主動為他人讓路,切記橫沖直撞。
(4)在任何地方遇到客人,都要主動讓路,不可搶行。遇到客人或同事,應主動退后,并微笑著做出手勢?您先請?。
(5)在單人通行的門口,不可兩人擠出擠進。
(6)在走廊行走時,一般不要隨便超過前行的客人,如需超過,首先應說聲?對不起?,待客人閃開時說聲?謝謝?,再輕輕穿過。
(7)和客戶、同事對面擦過時,應主動側身,并點頭問好。
(8)給客戶做向導時,要走在客人前兩步遠的左側,以便隨時向客戶解說和照客戶戶。
(9)行走時不得哼唱、吹口哨、跑跳,不得將任何物件夾于腋下。
(10)不得在工作場所化妝、吸煙、吃東西、看書報雜志。
注意?三輕?,說話輕、走路輕、操作輕。
4、行禮。
行禮表示尊敬,行禮約20度,頭與上身一同前曲,男性雙手自然下垂或同時用右手與對方握手,女性雙手在腹前合攏,右手壓在左手上。
三、言談禮貌。
1、與人交談時,用柔和的目光注視對方,面帶微笑,并通過輕輕點頭表示理解客人談話的主題和內容。
2、站立或落座時,應保持正確站姿與坐姿,切忌雙手叉腰、插入衣褲口袋、交叉胸前或是擺弄其他物品。
3、他人講話時,不可整理衣裝、撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子、抖椅子等,要做到修飾避人。
4、嚴禁大聲說笑或手舞足蹈。
5、在客人講話時,不得經??词直?。
6、三人交談時,要使用三人均聽得懂的語言。
7、不得模仿他人的語言,語調或手勢、表情。
公文寫作培訓領導講話稿篇五
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到講話稿,講話稿一般是開會前或出席重要場合前準備的發(fā)言稿。相信寫講話稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的培訓班領導講話稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
同志們:
大家好!
監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測全員業(yè)務技能培訓今天正式開班了,這是提升環(huán)境監(jiān)測能力,提高全員素質,打造技術型監(jiān)測隊伍的重要舉措。本次培訓旨在更好地做好環(huán)境監(jiān)測工作,拓展全站業(yè)務領域,強化環(huán)境監(jiān)測專業(yè)技術人員的業(yè)務水平,全面提高干部職工的綜合業(yè)務素質。希望同志們珍惜機會,認真對待,以端正的態(tài)度、飽滿的熱情參加這次培訓,做到學有所得,學有所用。下面,就本次培訓活動講幾點意見:
一、充分認識參加培訓學習的重要意義建設一支業(yè)務素質強的環(huán)境監(jiān)測隊伍,是當前環(huán)保工作的迫切需要,也是環(huán)保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。
近年來,我市環(huán)保工作以提升環(huán)境質量為目標,以污染減排為主線,以環(huán)境綜合整治為載體,不斷強化重點區(qū)域、流域環(huán)境綜合整治,強化城區(qū)整治,強化環(huán)境風險防范,保障環(huán)境安全,強化環(huán)境基礎設施建設,著力解決影響環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,人民群眾身體健康的突出環(huán)境問題,通過加強領導、落實責任、強化監(jiān)管、全力推進環(huán)保各項重點工作有序開展。
為了能夠適應新形勢下的環(huán)保工作要求,就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責任感,坐不住的危機感,不斷加強培訓學習,豐富知識儲備,全面提升自身的綜合素質。
二、采取措施,確保培訓活動取得實效
(一)精心組織,保障有力
本次培訓涉及多方面的內容,針對性和指導性都比較強。在實施過程中,要建立切實可行的學習制度,按照理論學習與實踐操作相結合,業(yè)務培訓與技能測試相結合的要求,把培訓活動抓好、抓實。
(二)嚴格紀律,確保質量
本次培訓不僅是理論知識和業(yè)務技能的集中培訓,也是一次組織紀律性的強化訓練,希望參訓人員嚴格自律,自覺遵守培訓紀律,認真落實培訓計劃,虛心聽講,認真做好筆記,要通過這次學習培訓,切實提高自身的'業(yè)務工作水平。
(三)互相學習,共同進步
俗話說“三人行必有我?guī)煛?,大家要珍惜這次培訓機會,彼此之間多加強溝通和交流,在學習中互相切磋、互相啟發(fā),取長補短,達到共同提高、共同進步的目的。
三、聯(lián)系實際,學以致用
學習的目的在于應用,在于解決實際工作中遇到的困難和問題。在這次培訓過程中,大家要緊密結合工作實際,帶著問題學,帶著問題思考,帶著問題請教、帶著問題交流,直到徹底的弄懂、吃透、會用,積極主動地把學習到的理論、方法、技能充分運用到實際工作中去。
這次培訓的內容豐富,時間安排緊,大家要把握機遇,充分利用有限的時間,真正做到孜孜不倦、潛心鉆研、刻苦學習,使自身的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識、合作精神和個人魅力得到全面的提升,為今后迎接更大的挑戰(zhàn)、取得更大的成績打下堅實的基礎。
最后,祝同志們培訓期間學有所獲,預祝培訓圓滿成功。
謝謝大家!
20xx年xx月xx日
公文寫作培訓領導講話稿篇六
各位青年后備干部:
大家早上好!
今天很高興,受人力資源部邀請來參加這個青年干部培訓班的開班儀式,并為我們的青年后備干部提一些要求和希望,我們公司的青年后備干部培訓班已經舉辦了很多期了,現(xiàn)在公司中很多中層干部都是從這些培訓班中選拔的,公司領導一向非常重視對于青年干部的培養(yǎng),也對青年后備干部給予了很大的希望。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化,主要得益于公司領導班子始終擁有正確而堅定的目標,我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務,千方百計謀發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大,而企業(yè)的迅速發(fā)展,與在座的各位有著密切的聯(lián)系,企業(yè)的未來發(fā)展,需要各位的努力與奮斗。
今明兩天,我們舉辦這個青年后備干部培訓班,希望大家能夠與講課老師共同完成好我們的課程,讓自己在培訓中有所收獲,也讓大家能夠更好更快地成長,早日能夠獨立擔當起一面。員工的成長,既包括業(yè)務上的成長,也包括綜合素質的提高,更包括心靈的成長。這次的培訓,一方面是對企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境、新戰(zhàn)略、新制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內容再向大家做個介紹;另一方面,我們也邀請了培訓公司的老師來幫助大家提升綜合能力,綜合能力包括了管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力等等,希望大家認真學習、思考和感悟。
作為我個人我希望培訓能夠給大家傳遞一些經驗和教訓,希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長,少走彎路。員工的每一個進步,我們公司的管理層都為之高興,因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用,我希望你們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結合,形成一個共同成長的局面。
借此機會,我再強調幾點:
我們企業(yè)一直有等理念,當我們認同企業(yè)的價值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的發(fā)展理念,那么我們與公司的融合就會很迅速;與部門、同事之間的融合就會很順暢。公司的文化與理念是企業(yè)員工一個共同的方向標、共同的信念,在這個前提下,我們充分溝通、彼此信任、共同為這個企業(yè)出力,再加上共同的工作機制、共同的績效目標,最終我們一定能收獲成功。
培根說“知識就是力量”,管理大師杜拉克補充說“分享的知識才是有力量的”,而知識的獲得、分享的過程無不是學習的結果??v觀現(xiàn)代發(fā)展,企業(yè)的競爭已經從資源的競爭、技術的競爭、人才的競爭一步步走到了企業(yè)文化的競爭和學習力的競爭,打造一支學習力強勁的人才隊伍,建立一個運行有效的學習型企業(yè)已經成為企業(yè)能否立足市場的一個重要因素。一個組織只有通過不斷學習,拓展與外界信息交流的深度和廣度,創(chuàng)造出適合于市場的理念與產品,才能立于不敗之地。這個世界時刻都在變化,我們公司也處在蓬勃發(fā)展的浪潮中,各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn),如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經驗,顯然是不夠的,我們還必須加強學習,持續(xù)給自己充電,給組織、團隊充電,不斷適應新形勢、新變化給我們帶來的新要求。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴謹、務實、快速、創(chuàng)新”。
市場經濟的發(fā)展一日千里,企業(yè)在市場經濟的大潮中如逆水行舟,不進則退。企業(yè)在競爭中要想占據(jù)優(yōu)勢地位,就要建立精簡高效的管理體系,提升管理水平,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。行動力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)的行動力任何。將決定企業(yè)的興衰。所以希望大家在思想上予以重視,將“嚴、實、快、新”四字落實于行動中。
與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結構已經發(fā)生了非常大的變化,從年齡結構上看,30歲以下的管理干部已經超過了30%,30—40歲占24%,40到50歲占了22%,50歲以上的占了24%;從學歷結構來看,本科以上學歷占50%以上,大專占30%。雖然年齡上有差距,學歷上也有差距,但是學歷和年齡并不能代表什么,我們現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn),個人的能力只有融合到團隊里,只有與公司的發(fā)展結合起來,才能發(fā)揮更大的作用,才能真正體現(xiàn)出自己的價值。我們企業(yè)本身就是一個團隊,企業(yè)這些年來的迅速發(fā)展,離不開每一個公司成員的付出,事實證明,個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的。
現(xiàn)在我們的企業(yè),無論是市場環(huán)境還是合資公司環(huán)境,或是公司內部的環(huán)境,都為大家創(chuàng)造了很好的機會。我們可以提供的平臺比很多,比如去外面的公司參觀,委外培訓、內訓、與各大公司的合作項目等,真正有理想的人,平臺和機會比收入更重要。公司也是歷練了很久才有現(xiàn)在這樣的平臺和機會提供給大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有這樣的企業(yè)氛圍和為你們創(chuàng)造的機會、感恩身邊幫助你們成長的領導和同事、感恩你們自己的家人對自己的支持。
最后,我想強調:能否成長,關鍵看自己。公司只是一個外因,只能提供機會和平臺。能走多遠,完全取決于自己,取決于自己怎么想,怎么做;是否成長,關鍵看績效,績效導向是唯一的標準,正因為我們堅持了這個標準,公司才會有現(xiàn)在的成績。
目前公司發(fā)展的空間是非常大的,近期可能要做好應對市場變化、經濟下行、汽車市場從快速增長到正常增長的適應和準備,這既是挑戰(zhàn)又是機遇。把握好自己,增強能力體系建設和提高核心競爭力,我們就能有更多發(fā)展的機會。管理變革的能力,持續(xù)創(chuàng)新的能力,團隊協(xié)作的能力,這些都是未來企業(yè)的核心能力,具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好,能夠走得更遠。
期待公司的成長,也期待員工的成長,期待大家專業(yè)能力的成長,特別是期待大家心靈的成長,今天我特別想說,希望能從你們中間涌現(xiàn)出一批能帶領隊伍作戰(zhàn)的將才和帥才!我們對你們寄托著無限的希望,我們也會盡可能為你們創(chuàng)造更好的平臺。
有理想,生命才有意義,人生才會精彩。目標就是動力,目標就是方向。同志們,你們已經跨出了第一步,肩負著家庭的希望、企業(yè)的希望,希望你們在公司未來的發(fā)展中,始終專注于自己的奮斗目標,勤奮努力,永不言棄,一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!
謝謝大家!
公文寫作培訓領導講話稿篇七
房地產銷售是一件很微妙的事。有這么一說:房地產成功的50%在于地塊選擇,30%在于規(guī)劃設計,20%歸功于銷售執(zhí)行,但前兩者的80%是得由后者的20%來加以實現(xiàn)的。不論這一說法是否準確但銷售的重大作用是不容置疑的,而銷售的成功與否,又在很大程度上決定于銷售人員。做為銷售人員最重要的還是綜合素質,因此我們也不可以對在職培訓存在絕對的依賴型,培訓實質上大部分的內容都是在工作中發(fā)現(xiàn)問題,通過培訓尋求最佳的解決問題方法。賣樓是銷售人員工作的重要內容但并不是全部,做為一名銷售人員,對外必須會做市場調研和分析,熟悉房地產相關法律法規(guī)、了解房地產專業(yè)知識;對內必須領悟企業(yè)文化和開發(fā)理念,以及各部門的運作程序、工作職責和工作范圍、樓盤的各種屬性等;銷售人員在做好本職工作的同時,也要盡力做好企業(yè)內部的橫向協(xié)作和上下級的溝通及對外聯(lián)絡工作,才是成為一名合格房地產銷售人員。
營銷研究。組建和完善營銷信息系統(tǒng),建立信息收集、交流和保密制度;做好內部信息收集(如銷售業(yè)績統(tǒng)計分析、廣告效果監(jiān)測等),保持階段性的對消費者購買心理和行為的市場調研及銷售渠道調研;隨著季節(jié)密切關注競爭對手的一些營銷動向,實時分析其促銷活動,察明下一步舉動。如有必要可配合其他部門和分公司人員做好新的市場開拓的前期調研。
通過市場調研,掌握市場動態(tài)、做出市場發(fā)展預測,積極推銷與眾不同的亮點,提高市場占有率。
制訂樓盤全案策劃方案、促銷策略、廣告推廣策略、年度營銷企劃、銷售渠道的配置計劃、研究如何提高公司品牌知名度和美譽度的策略。
培訓的目的。
銷售培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績,而員工在工作中的績效取決于員工的態(tài)度、知識、技巧這三個因素。通過培訓使銷售人員掌握項目的優(yōu)缺點、優(yōu)劣勢,競爭對手的狀況、國家相關政策法規(guī)、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點、消費習慣、生活品味、投資置業(yè)習慣等,培養(yǎng)銷售人員的企業(yè)的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化,鍛煉自己的口頭表達能力、觀察市場的敏感度、養(yǎng)成做事的堅韌性、積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核辦法,最終使個人成為一名房地產營銷精英的終極目標。
銷售代表不是簡單的“解說員”、“算價員”,她/他一般是指在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買、促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)專業(yè)化顧問式服務的綜合性人才。他們的具有鮮明的置業(yè)特征:
企業(yè)的形象代言人。
銷售代表面對面地直接與客戶溝通,其工作作風、專業(yè)技能、服務意識充分的體現(xiàn)公司的經營理念、價值取向及企業(yè)文化、其一舉一動、一言一行在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。
企業(yè)和客戶信息溝通互動的橋梁。
銷售人員一方面把品牌的信息傳遞給消費者,另一方面又將消費者的的意見、建議等信息傳達給企業(yè),以便企業(yè)更好的服務于消費者銷售代表首先是客戶的朋友、顧問,幫助客戶實現(xiàn)置業(yè)夢想,使其成為公司的長期的支持者;其次是公司項目營銷策劃及廣告宣傳等有效與否的直接反饋者;第三是市場最新動態(tài)、客戶實際需求及客戶信息的最佳收集者、整理加工者第四是給企業(yè)營銷決策提供建設性意見的參與者。
d.物業(yè)管理及售后服務:包括服務內容及收費標準、管理準則、公共契約、業(yè)主權益;。
e.市場調查及數(shù)理統(tǒng)計:包括調查內容與技巧,資料收集、整理、分析。
3.3.3、銷售技巧。
主要包括:接待禮儀、接撥電話技巧、洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需求、經濟狀況、置業(yè)期望等技巧、客戶心理分析、成交障礙點分析、“逼訂”技巧、銷售現(xiàn)場氣氛把握技巧、客戶跟蹤技巧等。
3.3.4、人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、室內外空間協(xié)調基本概念、室內設計知識、裝修知識、傳統(tǒng)文化思想、品位修養(yǎng)、人文學、美學、哲學、居家風水等。
中的言傳身教效果更顯著,但我們不能因此就不做培訓的考核工作了。對于考核可以分成兩塊。分析如下:
建立和完善個人工作日志制度:個人工作日志要求每天下午下班前要考慮好第二天的工作內容(也可以上午剛上班時寫),下午下班前及時總結一天工作的完成情況分析得失,有何收獲。本日志銷售總監(jiān)每月底用一天時間抽查一次(但最好不要在上面發(fā)表評語),較好的工作方式是通過工作日志了解銷售人員一個月的工作狀態(tài)和進步情況,然后有針對性的找到本人私下溝通,肯定優(yōu)點和進步,鼓勵改正缺點,彌補個人不足。
*建立和完善銷售部員工檔案:檔案的內容應該與公司人事部的內容不同,它偏重于部門工作個人資料收集和整理,由專人負責。收集的資料包括:個人工作日志、對于個人獎懲的通知、個人培訓的心得、每季度銷售總監(jiān)對個人工作的評價等。
*對于參加的學術講座、外地參觀活動,事后最好提交一份報告。對于講座不作統(tǒng)一要求,可以在講座后短期內抽時間開革小型的會議,大家暢所欲言;對于公費到外地參觀活動,最好寫一份調研報告。
*發(fā)培訓證書:可以參考社會上搞得“體驗式培訓方式”對合格者發(fā)培訓證書的做法,但是這個不能多,多了就爛了,一年內公司培訓發(fā)證最好不要超過2個。員工應該有自己的培訓證書,因為這既是對他本人培訓成績的肯定,也是公司重視培訓的最佳證明。
4.3.3、最佳的績效考核辦法(可借鑒)。
“3∶7”績效考核法:既綜合考核占30%,銷量考核占70%。綜合考核包括:公司規(guī)范、運作方法、市場占有率、銷售增長率、銷售指標、庫存指標、資金回籠指標等,按事先客觀標準基層考核評估占70%,領導事后評估事30%。銷量考核,按事先標準考核占70%,根據(jù)事后考核調整占30%。事后調整包括:因特殊事件影響銷量、客觀困難、含水銷量、公司產品或政策影響等??冃Э己说慕Y果一般是通過獎金多少來體現(xiàn),最好是將激勵與績效考核結果結合使用。雖然通過了30%的綜合考評,又通過兩個30%的事后評估調整,既可以激勵銷量,又可以避免一些不合理的偶然因素,盡量體現(xiàn)了多勞多得。盡管如此還會有一些勞苦功高,有才華的人雖然付出了很多,但是因市場屬于開發(fā)期、衰退期或目標銷量制定的不合理,使之付出與回報不成正比,從而有失公正影響了工作積極性。如果在績效獎金之外再設一些如:開拓創(chuàng)新獎、年度最佳新人獎等單項獎。
5、銷售人員基本技能(銷售技巧)。
忠誠度培訓的主要目的在于讓銷售人員了解公司、認同公司經營理念并融入公司企業(yè)文化,從而樹立起“為企業(yè)創(chuàng)造利潤、為客戶降低置業(yè)風險”的服務宗旨、培養(yǎng)出熱忱親切的服務態(tài)度、敬業(yè)細致的服務精神。主要培訓內容有:公司背景介紹、公司在公眾中的目標形象、公司理念及精神、公司推廣目標及發(fā)展目標(確立員工對公司信心)、公司規(guī)章制度(確定行為準則及制定銷售人員收入目標)。前面已經講過了,因此下面將著重講述銷售技巧培訓。
銷售培訓的技巧是什么呢?技巧是一個人在工作中的行為,而這種行為是在工作中自然流露的習慣行為。習慣行為的關鍵是習慣,而不是你是否知道,是否會做,培訓習慣行為就必需反復演練,使它成為習慣,所以培訓中的重點應該是對行為的反復練習,這才是培訓的重要出發(fā)點。其實光知道了沒有用處,這是對公司培訓費用最大的浪費。很多培訓人員和學員沒有認識到這一點,在培訓中追求新的理論、新的知識,對行為演練不屑一顧,這是現(xiàn)在企業(yè)培訓中最大的誤區(qū)。培訓更重要的還在于完成之后效果的監(jiān)督,即對被培訓人員學到的技能/技巧本職工作中的落實。(這一點下一章節(jié)再詳述)。
必須特別強調的是,當你給客戶解決的困惑越多,你對客戶購房的把握度就越大,當客戶對推薦的產品有70%的認可的時候,可以通過某些促銷技巧,力使客戶盡快地做出決定;任何違背客戶意愿,隨意玩弄手法的行為必定會招到懲處。同樣對銷售技巧忌諱莫深,認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。對技巧面上的要求,同樣用一句話來表示:“幫你的朋友做出果斷的選擇?!斌w現(xiàn)在銷售行為中,便是縮小客戶的選擇范圍,在感性的誘導下,幫助其迅速地做出最終的選擇。至于具體的技巧操作,八仙過海,各顯神通,每一個銷售人員都可以依據(jù)自己的特質自由發(fā)揮。但如何正確看待銷售技巧運用,卻是一個必須認真面對的問題。談起房地產銷售技巧,不少客戶總有這樣一個概念:他好象老在騙我,尤其是事后當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意,這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員也常常因為一些銷售技巧的運用而感到深深的內疚:我這樣做究竟對不對?任何一件房地產商品也不可能十全十美,即使它地點好,規(guī)劃好,房型好,得房率又高,環(huán)境也不錯……但它必然有一點讓人無法接受,那就是價格高。因為沒有一個老板會在產品暢銷的情況下,低價傾銷的。同樣世界上也沒有一個產品是賣不出去的,只要它的價格足夠的低,與產品所能提供的綜合功能相吻合,與客戶的心理價位相一致,必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己的產品不是最好的而竭力推銷是不道德的,當產品落伍銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在為紂助虐,這是錯誤的想法。任何一個產品都有它所對應的價格,它所對應的客戶,只要你為這樣的產品找到這樣的客戶,銷售技巧的運用是理所當然的事。高水平的營銷其實說白了就是:“營銷無技巧,完全是對服務水平和態(tài)度的把握,萬事從心做起,不可技巧唯上”!
公文寫作培訓領導講話稿篇八
同志們:。
前一段時間區(qū)教研室組織了三場重要的課改專家專題報告會。來自北京市崇文小學的白淑蘭等三位專家從校園文化建設,教師隊伍素質提高,課堂教學模式改革等方面為我區(qū)廣大校長和教師進行了精辟的論述,介紹了他們在新課程改革過程中的先進做法和優(yōu)秀經驗。相信各位聆聽各位專家報告后一定也是受益匪淺,對各校進一步推進新課改工作有了進一步的認識。
今天聯(lián)校教研室又就我聯(lián)校新學年推行336高效大課堂的新舉措向大家作了詳細的說明,并發(fā)放了相關學習資料。接下來幾天,故驛小學劉立平校長,臺上小學教導主任王金星,李溝小學金園丁李忠蘭老師也將結合參加市級課改培訓的內容,對各校校長和任課教師進行專題培訓。在此我就本次校本研訓工作談三點要求。
一、各校校長要成為新課改的領頭雁。
課改工作勢在必行,營造336高效大課堂是我聯(lián)校新學年推出的重大舉措。沒有先進的課改理論積淀做后盾,各位校長便難以把握學校新課程改革的發(fā)展方向,對課改過程中出現(xiàn)的問題難以化解,難以帶領全校師生為營造336高效大課堂,取得新課程改革應有的成效。因此我要求校長要轉變觀念,加強理論學習,特別要深刻領會三位課改專家專題講座的精神實質;組織本校教師參加好我聯(lián)校三位老師進行的培訓;結合本校實際搞好研訓工作,帶領本校師生為營造336高效大課堂共同努力。各位校長要真正負起課改第一負責人的責任來,成為我聯(lián)校新課改工作的排頭兵,領頭雁。
二、校本研訓要注重教師隊伍的整體提高。
要進行課改,營造336高效大課堂,必須打造一支素質過硬的。
教師隊伍。然而,我聯(lián)校一些學校面臨教師隊伍老齡化,師資短缺,臨時聘任教師流動性強等問題,影響到我聯(lián)校課改工作的順利開展。這就要求各位校長加強管理,克服困難,想方設法調動起廣大教師的工作積極性,要求每一位教師在崗一天,就要認真工作8小時。各位校長要通過校內校外多種培訓途徑促進本校教師隊伍整體素質的提高。在推進新課程改革的過程中對各位教師的參與情況和所取得成效的進行考評,真正做到獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。
三、各校校本研訓工作要抓出成效,抓出成效。
新課程改革工作任重道遠,我聯(lián)校營造336高效大課堂工作也需要在教學實踐的過程中不斷加以完善和改進。各校要認真學習有關材料,借鑒課改名校的先進經驗,結合本校實際制定出實施方案。在與聯(lián)校校本研訓工作保持一致的前提下,組織廣大師生積極投身課改大潮,群策群力,走出一條富有本校特色的新課改之路。各校要加大宣傳力度,對新課改過程中所取得成績及時進行宣傳報道。
課程改革前途新,校本研訓要跟進。希望各位校長組織本校教師積極參與,認真學習,把本次校本研訓的成果應用到336高效大課堂的教學實踐中去。
公文寫作培訓領導講話稿篇九
尊敬的各位老師、各位學員,大家上午好!
我是上海商學院輔導員劉俊,今天我非常榮幸能夠作為學員代表之一在這里發(fā)言。首先請允許我代表培訓班的所有學員向上海市教委、上海大學的領導和老師們表示感謝,謝謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了清雅的培訓環(huán)境,精心設置了高質量的培訓內容,提供了細致周到的后勤保障服務,謝謝你們!
通過此次上海大學輔導員培訓基地舉辦的輔導員崗前培訓,我明白了輔導員的崗位職責和工作內容,懂得了輔導員開展工作需要講究藝術,更理解了輔導員工作的根本是以學生為本,引導學生成長長才。5天的培訓中,我們聆聽了魯雄剛、樊春妹、趙小青等12位上海大學老師的精彩課程,他們不僅從總體上闡述了輔導員的工作職責和工作藝術,讓我們對輔導員工作有了一個總體架構和認知,還從大學生心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、學生黨團建設、網(wǎng)絡思想政治教育等9個專題向我們展示了輔導員工作的方方面面,不僅讓我們了解了開展大學生工作的流程,也提前告知了在工作中可能遇到的困難和面對困難的態(tài)度以及解決問題的方案。通過培訓讓我明白,作為輔導員,我們要用真心去關愛學生,用真愛去溫暖學生,用真誠去感動學生。要樹立”以學生為本“的服務意識,成為學生思想上的”指路人“、學業(yè)上的”引導者“、情感上的”守護神“和生活上的”勤務兵“。
感謝五天的培訓,讓我體會到了輔導員工作的光榮,感受到了追逐夢想的激情,更讓我學習到了履行輔導員神圣使命的知識與技能。學無止境,在即將開始的輔導員工作中,在教育學生辨別善與惡,美與丑,有所為與有所不為的同時,我們也會努力修正自己的行為,完善自身的道德標準與價值體系,縱橫求和,筆直做人。學高為師,身正為范。
我是輔導員,我光榮——這是發(fā)自內心的呼喊。我承諾,在輔導員的崗位上,我會牢記使命,讓學生滿意,讓家長放心,讓學校滿意,讓社會放心。
最后祝各位老師身體健康,各位同仁工作順利,開心美滿。謝謝!
公文寫作培訓領導講話稿篇十
同志們:
崗前培訓班今天就要結束了,在這個時候,能夠與大家交流,我感到非常高興。在此,我代表市委、市政府對同志們圓滿完成培訓,踏上新的工作崗位表示熱烈的祝賀!xx是一個具有發(fā)展?jié)摿Φ娜珖購娍h市,你們在這里將大有作為,要把你們所學的書本知識與客觀實際結合好、發(fā)揮好,為xx的又好又快發(fā)展貢獻你們的力量。下面我先講幾點意見:
這次培訓班時間雖短,但很緊湊,效果也比較好,達到了預期目的。
一是組織安排周密細致。對于這期培訓班,市委、市政府非常重視,明確要求要把這次培訓班辦好。市委組織部、市委黨校和市人事局精心籌劃、周密部署,各單位各部門也給以積極配合,為搞好這次培訓班做了大量工作,整個培訓工作有條不紊進行。為確保培訓效果,培訓班還安排了專人負責組織和服務工作,制定了組織紀律,保證了培訓班的順利舉辦。
二是培訓內容豐富實用。在內容上,學習了科學發(fā)展觀、新農村建設、作風建設等方面的知識,系統(tǒng)的了解了&&的基本情況、發(fā)展思路和工作重點,特別市對xx的“四張名片”有了近距離的感觸,對市委重大發(fā)展戰(zhàn)略有了深刻的理解;在師資上,選擇骨干教師授課,注重理論與實際的結合。教學的安排總體上既切合當前形勢,又符合工作崗位實際需要,具有很強的針對性和實用性。
三是大家學習刻苦認真。參加學習的同志都十分珍惜這次崗前培訓機會,都想了解,熟悉工作,上課聚精會神聽講,努力消化所學知識,做到了嚴肅認真,一絲不茍。培訓期間,都能自覺遵守培訓班紀律,嚴格要求自己,保持了良好的課堂秩序和團結友愛的生活氛圍。這些優(yōu)點,希望大家在今后的學習和工作中繼續(xù)發(fā)揚。
帶動作用強的中心城市的前進道路上大顯身手,為建設富裕、文明、生態(tài)、平安、幸福新奉獻自己的青春年華。
今年我市公開招聘研究生工作的基本情況隨著經濟快速發(fā)展,對人才的需求更加迫切,市委市政府進一步加大引才力度,繼續(xù)以優(yōu)厚的待遇廣納人才,在09年10年合計招聘博士碩士研究生105名的基礎上,今年再次面向全國公開招聘了國內國外碩士研究生共46名。
1、堅持陽光作業(yè)。整個招聘過程中堅持做到公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,做到“四公開”,即信息公開、政策公開、程序公開、結果公開。招聘過程、結果及時在市電視臺、《今日xx》、xx政府網(wǎng)、河南省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站向社會公開發(fā)布。
2、嚴格操作程序。在整個招聘程序中,堅持做到異地命題、異地改卷、異地聘請有考官資格的面試考官,紀檢監(jiān)察部門人員全程參與監(jiān)督,招聘領導組對每個環(huán)節(jié)都嚴格把關、提出要求。
同志們,今年是我市事業(yè)單位公開招聘工作人員的第三年,你們能夠在競爭中脫穎而出,充分說明大家各方面素質是比較優(yōu)秀的。但是,這只是一個起點,也是你們人生道路上的一個轉折點。今后的路怎么走,走得怎么樣,關鍵還要看你們在實踐中的表現(xiàn)如何,可以預見這種考驗比考試會更難。要想成為一名符合新時期要求的合格的基層干部,還需要大家在平時的工作中不斷地去摔打、去磨練。具體來說:
一是調整心態(tài),找準定位。大家剛剛從大學生轉變?yōu)槟贻p的基層干部,大家肩負著艱巨的責任和使命,大家到基層干什么,怎么干,能否盡快適應新的環(huán)境,為基層工作開好頭,起好步,對以后的工作和自己的發(fā)展都非常重要。因此,從某種意義上說,能否在最短的時間、最大程度地適應社會、適應工作崗位,是一個人事業(yè)能否取得成功的重要因素,這種心理狀態(tài)的調整是很有必要的,也是必需的。大家一定要堅定信念,明確方向,以良好的心態(tài)積極適應角色轉換,給自己重新定位,從進入工作崗位的第一天起,在各方面都要以一名年輕基層干部的標準來設計自己、要求自己、錘煉自己,牢固樹立責任意識、服務意識和奉獻意識,力爭在最短的時間、最大程度地融入到實際工作中去。
二是勤于學習,扎實工作。學習是一個老生常談的話題,貫穿了我們這次培訓的始終,你們不僅要努力學習反映時代進步的現(xiàn)代經濟、科技、管理、法律等方面的知識,還要努力學習社會知識、人際關系、處事方法等方面的知識。在今后的工作中,要努力做到“四勤”:
(1)勤動腦,要善于發(fā)現(xiàn)、思考和分析問題,認真研究解決問題的對策和措施;
(2)勤動嘴,牢記“三人行,必有我?guī)煛钡墓庞?,放下研究生的架子,不恥下問;
(4)勤動腿,多深入群眾,多調查研究,多掌握第一手資料,多想點子,多提建議,當好領導的參謀。
三是勇于創(chuàng)新,樹好形象。在實際工作中,面對新形勢、新任務,大家既要有創(chuàng)新的意識和創(chuàng)新的對策,也要有創(chuàng)新的工作方法,始終保持朝氣蓬勃的精神風貌和開拓進取的精神狀態(tài)。面對困難,要有戰(zhàn)勝困難的勇氣,把戰(zhàn)勝困難作為歷練人生的機遇;面對問題,要有解決問題的決心,把解決問題作為增長才干的途徑;面對挑戰(zhàn),要有應對挑戰(zhàn)的辦法,把應對挑戰(zhàn)作為磨練意志的手段。始終做到以頑強的精神克服困難,以過硬的作風取信于民,樹立新時期大學生的良好形象。
下面我就如何做好我市人才引進和使用管理工作,簡要講以下三點意見:
1、政策要落實,承諾要兌現(xiàn)。一個國家和地區(qū),城市之間的競爭實質上是人才的競爭。所以,我們一是要深入貫徹落實科學發(fā)展觀,強化人才資源是第一資源的觀念,堅定不移實施人才強市戰(zhàn)略,讓人才輩出,讓人才在xx集聚,成為經濟社會發(fā)展的強大力量,成為人才優(yōu)先發(fā)展的城市。二是認真落實好市委對招聘研究生的各項優(yōu)惠政策,不僅用感情留住人,而且要用待遇留住人。要兌現(xiàn)承諾,嚴格按照招聘方案落實各項待遇,對能力突出、實績優(yōu)秀、群眾公認的同志要大膽使用,委以重任,樹立良好的用人導向。
2、管理要規(guī)范,服務要到位。市委組織部、人事局要定期對用人單位及受聘研究生進行考核、回訪,為用人單位和受聘人員搭建溝通平臺。一方面要掌握受聘人員工作中的表現(xiàn)和發(fā)揮作用情況,另一方面把領導、同事的評價及時反饋給他們。同時要定期召開研究生座談會,了解他們的生活、工作狀況,聽取他們對&&發(fā)展的意見和建議,最大限度的把他們的聰明才智發(fā)揮出來,服務xx發(fā)展。
3、生活要關愛,工作要支持。這三年,我們招聘的研究生同志,絕大多數(shù)家在外地,在xx可以說人生地不熟,多有不便,尤其是生活上用人單位要盡可能提供方便。在工作上一定要大膽使用,重點培養(yǎng),明確專人搞好傳、幫、帶,決不能撒手不管,要壓擔子、交任務,為他們的盡快適應工作環(huán)境、獨立開展工作創(chuàng)造更大的空間和更好的條件。
總之,在座的同志都即將成為一名基層干部,但是按照規(guī)定,你們還要經過一年的試用期。因此,希望同志們要努力調整好心態(tài),以良好的狀態(tài)投入工作,不辜負市委、市政府和廣大人民群眾的期望,為&&科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝大家!
公文寫作培訓領導講話稿篇十一
同志們:
今天舉辦全縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生業(yè)務專題培訓班,目的是為了更好地適應當前科學發(fā)展的新形勢和人口計生工作面臨的新要求,進一步提高廣大計生干部的業(yè)務水平和工作能力,切實做好新時期的人口計生工作。參加培訓的都是我縣計生系統(tǒng)的干部,是計生工作的中堅力量,希望參加培訓的各位同志能充分利用這次難得的機會,認真聽、認真學、認真思考、認真消化,為下一步更好地開展工作打好基礎。借此機會,我下面談三點想法,與大家作個交流。
濟和社會發(fā)展的基礎性戰(zhàn)略,人口問題本質上是發(fā)展問題,要通過發(fā)展才能根本解決;計劃生育是基本國策,是有效控制人口增長的根本手段,是人口發(fā)展自身數(shù)量、質量、結構、分布協(xié)調可持續(xù)的基礎,是人類生育文明發(fā)展的重大成果等等。所謂“小道理”就是:計劃生育是每個公民的法定義務,黨員干部要帶頭實行計劃生育,人口計生工作是基層黨委、政府響應國策號召的重要公共事務,是政府社會管理和公共服務領域的重要任務,是基層文明建設的重要組成部分,這項工作的關鍵在基層、重點在農村等等。對這些大道理、小道理,我們不能簡單從人口數(shù)量問題來理解,而必須把人口的數(shù)量、質量、結構和流動、分布等問題統(tǒng)籌起來加以理解,必須把人口問題放在人的全面發(fā)展、人與自然和諧、人口與經濟社會協(xié)調發(fā)展的大局中去加以理解。
為了真正做到對人口計生工作在認識上科學、在行動上自覺、在工作上主動、在實踐上有為,我們還必須在理解這些大道理、小道理的基礎上,學會考慮三個問題:一是國家、省、市對人口計生工作在關注什么。二是縣委、縣政府對人口計生工作要求什么。三是對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生工作該做什么。帶著這些問題去分析,去謀劃,主動作為,才能切實增強工作的主動性、創(chuàng)造性和責任心。
二、要清醒認識當前人口計生工作的新情況,堅持與時俱進、爭創(chuàng)一流。
通過這次培訓班,我們大家不僅要學習系統(tǒng)的計劃生育政策和業(yè)務知識,更重要的是要全面了解當前我縣人口計生工作面臨著一系列新情況、新挑戰(zhàn),只有這樣,我們才能在實踐中做到與時俱進、爭創(chuàng)一流。與前幾年相比,當前我縣人口計生工作面臨的挑戰(zhàn)主要有四個方面:
(一)統(tǒng)籌人口與經濟社會協(xié)調發(fā)展的困難依然存在。全縣人口自然增長率較高,特別是勞動年齡人口素質總體較低,人口結構性矛盾比較突出,人口老齡化問題開始顯現(xiàn)。“”時期,我們仍處于第四次人口出生高峰期,“雙獨”家庭增多,流動遷移人口數(shù)量持續(xù)增加,人口對全縣經濟社會發(fā)展的壓力將進一步增大。
(二)統(tǒng)籌人口與資源環(huán)境協(xié)調發(fā)展的壓力依然較大。隨著人口增長和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐的加快,人口的空間分布問題更加突出,人口與資源環(huán)境的矛盾將日益突出。
(三)轉變群眾生育觀念與執(zhí)行政策的矛盾依然突出。受經濟發(fā)展水平、社會保障制度和傳統(tǒng)思想觀念等因素的影響,群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策之間仍有一定的差距,相當一部分農民群眾生育男孩的愿望仍比較強烈,低生育水平面臨著反彈的現(xiàn)實風險,出生人口性別比仍然偏高。
(四)促進人口計生工作協(xié)調均衡發(fā)展的任務依然艱巨。全縣人口計生工作發(fā)展不協(xié)調、不均衡的問題仍然不同程度地存在,一些地方基層基礎工作薄弱、提供優(yōu)質服務的能力和水平不高、保障措施不到位等問題還比較突出,特別是流動人口計劃生育服務管理的壓力增大,相應措施還不夠完善。
在新挑戰(zhàn),新困難下面前,需要我們全縣計生干部集中智慧、認真思考,如何才能破難題,解困局,我想應在三個方面做文章:一是我縣計生工作優(yōu)質服務如何提質提速。二是如何處理好鞏固和發(fā)展的關系。三是我縣今后人口計生工作的創(chuàng)新著力點應在哪里。當然有些問題需要省、市的層面來統(tǒng)一思考,但我縣作為一個有較好工作基礎的縣級層面,要把眼光放到更高層次,向全國、全省先進地區(qū)學習,努力爭創(chuàng)全省一流甚至全國一流水平。
三、要正確把握當前人口計生工作的幾個關鍵點,促進轉型發(fā)展、開創(chuàng)新的工作局面。
我認為,要抓好我縣人口計生工作,必須積極推進轉型發(fā)展,開創(chuàng)新的工作局面。為此,我們大家要正確把握好以下三個關鍵環(huán)節(jié):
(一)理念思路要適時調整。要按照科學發(fā)展、以人為本的要求,進一步解放思想,適時調整人口計生工作的理念、思路和方法。一是工作理念上要從單純滿足于完成責任制目標,轉變到兼顧滿足育齡群眾的生殖健康需求和維權需求,提高群眾滿意程度;二是工作方法上要從依賴強制性執(zhí)法,轉變到依法行政、利益導向、綜合治理多措并舉,做到“三個更加注重”:更加注重利益引導、更加注重服務關懷、更加注重宣傳倡導;三是工作任務要從單純控制人口增長,轉變到穩(wěn)定低生育水平和提高出生人口素質的工作一起抓,促進人口問題的統(tǒng)籌解決;四是工作機制要從單純圍繞控制計劃外生育,轉變到建立包括提高出生人口素質在內的綜合性工作機制,促進管理服務體系的創(chuàng)新發(fā)展等等。
(二)基礎工作要保持常態(tài)。人口計生工作思路不管如何調整,有一點千萬不能變:就是基礎工作始終不能松,要保持常態(tài)、不搞突擊。這些基礎工作包括經常性的宣傳教育、科學的統(tǒng)計管理、規(guī)范的行政執(zhí)法、常規(guī)的技術服務、嚴格的責任制管理、定期或不定期的檢查考評以及系統(tǒng)的干部隊伍建設和村級基礎管理等。
(三)創(chuàng)新亮點要不斷探索?!皠?chuàng)新”永遠是人口計生工作發(fā)展的動力,也是提升人口計生工作水平和效率的重要途徑。對基層來講,主要就是要適應當前面臨的形勢、任務變化,圍繞上級部署的各項任務,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,不斷創(chuàng)新方法和工作載體,培育工作亮點,使人口計生工作在本地能起示范、導向作用,在融入全局、服務全局中提升整體效益。
參加這次培訓的各位同志都是計生一線的“骨干”??梢哉f,你們的業(yè)務水平和工作能力決定著全縣人口計生工作的整體水平。希望大家以這次培訓為契機,切實增強學習和實踐的自覺性,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,為建設人民幸福的經濟強縣做出自己應有的貢獻。
最后預祝本次培訓取得圓滿成功,祝大家事業(yè)進步,工作順利!
公文寫作培訓領導講話稿篇十二
陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是樹立品牌形象。
那么,我們怎樣才能在激烈地市場競爭中穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件——里服務人員的基本素質及服務技能的展示。在正式營業(yè)前集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
從今天開始為期十天時間,我們將進行軍訓和理論課的培訓,我們安排了公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各教員及員工遵照執(zhí)行:
一、高度重視,積極配合。
在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學習,千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”,說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會,況且作為一個服務行業(yè),個人技能的不斷學習與提高,并熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去,爭取在最短地時間里掌握基本的相關知識,爭取超過老員工。
二、認真學習、服從安排。
在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)四星級酒店的工作經驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應對相應崗位人才的需求。才能讓來的貴賓乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,我們將于培訓結束時進行綜合考試考核,對于個人技術強、綜合素質高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期。對于培訓態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培訓表現(xiàn)、培訓結果及崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{整,希望員工們都能一次過關,都能做優(yōu)秀學員;也希望被調整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,在的正確領導下,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
公文寫作培訓領導講話稿篇十三
各位領導、各位學員:
大家上午好!在熱情如火的六月,20--年--培訓班經過精心準備,今天正式開班了。我受--領導委托,在此,向一直關心支持--發(fā)展的各位領導表示衷心的感謝!向各位學員的到來表示熱烈的歡迎!
為承辦好這次培訓班,我們前期做了大量準備功課,在與--有關領導和主管部門充分溝通、緊密對接的基礎上,深入了解--工作現(xiàn)狀,結合基層--工作實踐的重點、難點,有針對性地進行課程設計,邀請了--方面的知名專家進行授課,對基礎--業(yè)務進行分解細化,進行專題講授,以提高培訓的針對性和實用性。
能夠承辦此次培訓項目,對我們來說既是一份信任,也是一份責任。為此,我們從教學管理、后勤服務、跟蹤反饋等方面都做了精心準備,并選派經驗豐富、責任心強的項目管理人員,全程跟班做好班級服務管理。我們努力做到嚴細運作、熱情服務,盡最大努力讓學員滿意、讓領導放心,確保本次培訓任務完成好。
為了能夠順利本次培訓班的培訓目標,取得預期效果,在這五天的時間里,希望我們能夠遵守以下四個約定:
一是安靜有序:嚴格遵守班級紀律要求,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,如需請假請先給單位組織科請假,再向--領導請假;在課堂上,為避免不必要的干擾,共同創(chuàng)造一個安靜的學習環(huán)境,請大家把手機調制靜音或震動狀態(tài)。
二是團結協(xié)作:希望大家能夠在本次培訓中做到團結互助,實現(xiàn)自我發(fā)展和幫助小組成員共同發(fā)展。完成好本次培訓班的研討題,結合基層工作實踐,“--”,以小組為單位,圍繞貫徹--理念這個主題,積極研討寫好--的技巧和方法。以小組為單位把研討結果梳理形成文字材料,另外再撰寫一篇現(xiàn)場新聞故事。小組研討文字材料在培訓班結束前統(tǒng)一提交給班主任,現(xiàn)場--稿件作為研討成果將在研討交流會上進行交流。
三是積極進取:希望大家在培訓中積極發(fā)言,在研討中貢獻自己的智慧,聚集問題、解決問題,激發(fā)其他成員思考;培訓班實行自主管理的模式,我們一共分成八個小組,每個小組依次負責給一個老師結課和進行課前暖場小活動。為了更好的做好班級自我管理,我們設置了班委,班委由班長、副班長、學習委員、紀律委員、宣傳委員、安全委員組成。一共分了八個組,每個組均設有一個組長。下面我給大家介紹一下我們的班委和小組長,班長:,副班長:,學習委員:,宣傳委員:,紀律委員:。希望我們的班委和小組長們切實負起責任來,帶領大家共同營造一個安靜有序、團結積極、和諧愉快的學習氛圍。
四是分享和諧:希望在整個培訓過程中,大家以開放的態(tài)度傾聽不同意見,分享自己的見解和思考,群策群力,碰撞智慧的火花,共同營造一個和諧愉快的學習氛圍。希望大家共同遵守我們的約定,認真學習、暢所欲言、匯集智慧,一起度過一個愉快的學習之旅!同時,也希望大家多提寶貴意見,以便我們在教學、管理和服務中改進工作、提高水平。
最后,祝大家學習愉快!
預祝培訓班取得圓滿成功!
公文寫作培訓領導講話稿篇一
尊敬的領導、各位員工朋友們:
陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是樹立品牌形象。
那么,我們怎樣才能在激烈地市場競爭中穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好呢?除了硬件――設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件――里服務人員的基本素質及服務技能的展示。在正式營業(yè)前集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
從今天開始為期十天時間,我們將進行軍訓和理論課的培訓,我們安排了公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各教員及員工遵照執(zhí)行:
在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學習,千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話"溫故而知新",說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會,況且作為一個服務行業(yè),個人技能的不斷學習與提高,并熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去,爭取在最短地時間里掌握基本的相關知識,爭取超過老員工。
在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)四星級酒店的工作經驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應對相應崗位人才的需求。才能讓來的貴賓乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,我們將于培訓結束時進行綜合考試考核,對于個人技術強、綜合素質高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期。對于培訓態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培訓表現(xiàn)、培訓結果及崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{整,希望員工們都能一次過關,都能做優(yōu)秀學員;也希望被調整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,在的正確領導下,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
公文寫作培訓領導講話稿篇二
大家上午好!
根據(jù)上級的要求和實際工作的需要,經x委研究決定,我們今明兩天舉辦全x干部學習培訓活動,目的是進一步提高x、村干部的文化理論水平和業(yè)務水平,增強做好新時期農村工作的本領。因此,認真搞好這次培訓班,對加強我x干部隊伍建設具有重要現(xiàn)實意義。下面我想就此次培訓班講幾點意見:
一、充分認識舉辦這次培訓班的重要意義。首先舉辦這次培訓班是提高科學發(fā)展能力,加快建設"和諧xx、幸福xx"需要。一月初,在我人大xx屆一次會議上,我x在"xx"規(guī)劃中明確提出建設"和諧xx、幸福xx"發(fā)展目標,大力抓好產業(yè)發(fā)展、新農村建設、項目推動、城鄉(xiāng)居民增收"四個重點,努力推動三個產業(yè)互動發(fā)展,確保經濟持續(xù)較快增長,人民生活水平不斷提高。今年我x在經濟社會發(fā)展的主要目標是:實現(xiàn)地區(qū)總產值37500萬元,增長11%;實現(xiàn)工業(yè)總產值24700萬元,增長25%;完成規(guī)模工業(yè)總產值20xx0萬元,增長76%;完成招商引資到位資金3000萬元以上;完成固定資產投資6000萬元,增長353。5%;完成財稅收入1073萬元,增長14。6%;農民人均純收入增加1315元,達到9557元,增長15。9%。目前時間已經過半,要全面實現(xiàn)這個宏偉的目標,需要在坐的干部上下同心、共同努力。
對于在坐的各位村干部來說,當前最重要的就是要樹立信心,下定決心,凝聚民心,全面、認真、扎實地完成x黨委、x政府下達的各項工作任務。
其次是創(chuàng)建學習型黨組織,培養(yǎng)一支高素質基層干部隊伍的需要。工作的要求就是學習的要求,只有加強學習,才能適應和勝任工作。一方面,要努力提高理論素養(yǎng),牢固確立理想信念,確立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀,形成合乎時代要求和實踐需要的先進的工作理念,這就需要加強馬克思主義理論、黨的路線方針政策、黨的知識和黨的歷史、法律法規(guī)等方面的學習;另一方面,要努力增強工作能力,提高工作水平,掌握科學的工作方法,熟悉并掌握本職工作需要的業(yè)務知識和技能,這就需要加強業(yè)務知識、實際工作本領等方面的學習。通過學習我們要成為政治素質高、群眾威信高、帶頭致富能力強、帶領群眾致富能力強基層干部。
三是加強精神文明建設和民主法制建設,加快我x新農村建設的需要。近年來,精神文明建設取得一些成績,但也存在不少問題,群眾文化生活匱乏,除了看電視就是打麻將,一些賭博現(xiàn)象時有發(fā)生。在民主與法制建設方面,存在一些薄弱環(huán)節(jié),社會治安尚不盡人意,有的村干部民主意識不濃,法制觀念淡薄,因而嚴重挫傷了群眾的積極性,影響了黨群干群關系。今年年初市委市政府提出構建"一園四帶"的發(fā)展格局,其中就包括武都xx產業(yè)帶,我們一定要抓住機遇,加快產業(yè)發(fā)展步伐,把現(xiàn)有的做大做強,把沒有的做有,積極爭取項目,同時加快推進新農村建設,改變農村臟亂差面貌。要徹底改變這一狀況,必須加強對x、村干部的教育培訓,加強政策法制教育,全面理解領會各項方針政策和法律要求,進一步增強執(zhí)行政策和法律的自覺性和嚴肅性,從而發(fā)揮干部的模范帶頭作用,促進社會風氣的好轉,為我x的改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、對培訓班提出的三點要求。
一是統(tǒng)一思想,提高認識。村干部既是干部又是農民,是黨的方針政策的宣傳者、組織者,是農村各項事業(yè)的骨干力量,村干部素質的高低在很大程度上影響著農村各項事業(yè)的發(fā)展,這就要求我們在思想上要高度重視,不斷加強學習,不斷提高自身的素質。這也是農村干部培訓的出發(fā)點和立足點。
二是要端正學習態(tài)度,明確學習目標。二是要端正學習態(tài)度,明確學習目標。我們要樹立"在工作中學習"的學習理念,形成了"工作就是學習,學習就是工作"的全新理念。各位x村干部要端正自己的學習態(tài)度,結合各自實際,明確學習培訓目標任務、學習內容、注意學習方式方法,營造人人皆學、時時能學、處處可學的濃厚氛圍,通過學習村干部的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力要得到進一步提高。
三是要注重學習,學以致用。在學習方面,我們要帶著問題去學習、去思考。例如:產業(yè)是如何引進的?土地流轉是怎樣流轉的?只有結合自身的實際,帶著問題去聽取授課教師的講課,才能更好地學到所需要的知識,從而提高處理各種問題的能力。
最后,對此次培訓班提出三點希望:第一,珍惜時間,認真學習,聽好課,做好筆記;第二,認真遵守課堂紀律。第三,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,結合當前和自己思想實際,回去深刻領悟學習內容并運用于實踐當中。同志們,我們廣大農村干部在社會主義新農村建設中做了大量的工作,并在工作中積累了豐富的經驗,我相信,通過這次培訓學習,我們的理論和工作水平將得到更大的提高,從而促進我x整體工作躍上一個新的臺階。最后,我祝大家在學習、工作中取得更大的進步!謝謝大家。
公文寫作培訓領導講話稿篇三
同志們:
今天,全區(qū)糧食系統(tǒng)公文寫作與信息化系統(tǒng)首次培訓班正式開學了。首先,我代表自治區(qū)糧食局,向前來參加學習培訓的各地、各單位的同志們表示熱烈的歡迎!
推進糧食工作科學跨越發(fā)展,關鍵在人。組織糧食系統(tǒng)干部職工開展專業(yè)技能培訓,是加強我區(qū)糧食系統(tǒng)人才隊伍建設、提升糧食行業(yè)管理與發(fā)展水平的重要環(huán)節(jié)。自治區(qū)糧食局高度重視人才培訓工作,局黨委專門開會研究,聽取人員培訓工作報告,并將人才培訓確定為“”我區(qū)糧食部門的一項重要工作。“”糧食行業(yè)人才隊伍建設工作中,已制定了將糧食行業(yè)人員全部輪訓一遍的工作目標。年初以來,自治區(qū)糧食局依托糧校,組織專門力量,爭取專項經費,對學習培訓工作給予大力支持。截至目前,自治區(qū)糧食局已先后舉辦多個培訓班,自購銷、監(jiān)督檢查、產業(yè)發(fā)展、財務等專業(yè)培訓班開始,已經分專業(yè)、分階段地把各地州市、縣(市)糧食行政管理部門的同志逐次集中起來,安排業(yè)務學習培訓,目的就是要全面、系統(tǒng)地提升糧食系統(tǒng)干部職工專業(yè)素質,為推進我區(qū)糧食系統(tǒng)科學跨越發(fā)展提供強有力的人才支撐。
同志們離開工作崗位來到學校學習,十分不容易。這次安排的公文寫作與信息化系統(tǒng)培訓班是此專業(yè)領域的首個培訓班,也是年初以來集中學習人員最多的一個培訓班,事前,學校和局辦公室、信息中心的同志已經做了大量的準備工作。這次學習時間緊、知識多、學習任務重,希望大家把握時間、把握機會,認真學習,力求學有所獲,對今后的工作有實質性的幫助和提升。在此,我提幾點要求:
一要集中精力安心學習。這次學習內容十分豐富,既有公文寫作知識講座,又有計算機基礎知識課程,還有即將在全區(qū)推廣應用的新疆糧食綜合信息化管理系統(tǒng)的相關應用知識培訓,以及特地安排的上機操作實踐課。在短短不到十天的時間內,要學習這么多的專業(yè)知識和技能,學習壓力很大,大家回去后還要兼負起對單位和所管轄地區(qū)單位和企業(yè)人員的培訓責任,希望大家珍惜時間,把握機會,集中精力,認真學習,切實提高學習效率和質量,完成好學習任務。二要嚴格遵守學習紀律。這次培訓,糧食局給予了大力支持,學校等各方面做出了巨大的努力,目的就是要讓大家安心學習,學有所獲,學有所用。各位同學要自覺遵守學校及培訓班的各項規(guī)章制度和學習紀律,認真聽講,及時完成老師布臵的上機實踐和課程作業(yè)。要服從學校管理,尊重老師,一般情況盡可能不要請假,不要擅自離班離校。確有急事要辦,必須向班主任和培訓老師請假,未經請假擅自離班、離校和曠課的同學,要給予嚴肅處理,并通報所在單位。三要加強團結。這次學習培訓班,住宿和食宿安排由學校負責,學校已盡最大的努力以最好的條件為大家提供服務,但可能與大家的期望還有些差距,希望大家克服困難,理解和支持學校。大家來自全疆各地,有各民族的同志,在校培訓期間,大家要加強團結,相互理解,相互支持,相互幫助,順利完成學習培訓任務。我這里特別強調一下,培訓期間恰適古爾邦節(jié),學校安排放假休息一天,同學們要關心過古爾邦節(jié)的少數(shù)民族同志,給他們以節(jié)日的問候。學校也要努力創(chuàng)造條件,要讓大家度過一個快樂祥和幸福的節(jié)日。四要學以致用。這次公文與信息化培訓班很有特色,課程內容安排與實際工作聯(lián)系緊密。同學們參加學習和培訓后,要將所學的知識與技能運用到工作當中,要為切實提高糧食系統(tǒng)公文寫作水平和信息化應用水平做出自己積極的努力,發(fā)揮應有的作用。
最后,預祝同學們學習順利!取得好成績!預祝大家古爾邦節(jié)快樂!
公文寫作培訓領導講話稿篇四
作為一名房地產銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關重要的,它往往決定著銷售的成敗。我們必須從細微處著手去建立與客戶相處的信心,并主動創(chuàng)造良好的銷售氛圍。
房地產銷售人員需要不斷提高語言的表達能力,要做到言語親切、精練、清晰,語調柔和、自然、甜潤,語速適當。同時,禮貌和規(guī)矩反映出一個人的修養(yǎng)水平,對于房地產銷售人員,要學習善于聆聽他人的發(fā)言,從他人的言談中捕獲有價值的信息,根據(jù)客戶的需要,及時調整銷售策略。
一、儀表與裝束。
銷售禮儀是房地產銷售人員在銷售活動中應遵循的行為規(guī)范和準則,指導和協(xié)調房地產銷售人員在銷售活動中實施有利于處理客戶關系的言行舉止。如果想要做個杰出的房地產房地產銷售人員,就必須把這句話牢牢記?。阂N售出更多的產品,就一定要好好塑造自己的形象。
1、男性房地產銷售人員儀表應注意:
衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯的褶皺;扣好紐扣,結正領帶;西裝上衣的口袋原則上不應裝東西,上衣領子不要亂別徽章,裝飾以少為宜;襪子的選擇應避免穿白色襪子,以為白色襪子很可能分散客戶的注意力,所以選擇素雅、深色的襪子比較適合;皮鞋要保持干凈光亮(據(jù)有關心理學家研究分析,女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首當其沖)。頭發(fā)要常修剪,發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為宜,每天修臉不得留胡須。
2、女性著裝選擇范圍非常大,沒有固定模式,但應注意以下兩點:
首飾的佩戴:首飾固然可以起到裝飾美化作用,但在佩戴時要掌握分寸,不宜戴的過多、過于華麗,否則很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地說,人的頸、胸翻領的v形區(qū)是最顯眼的部分也是修飾的重點。佩戴首飾的基本要求:質地精良(成色、質量、做工要好,決不能佩戴粗制濫造、變形褪色的飾物)、質地一律(同一質地、同種材料)、以少為佳。
不宜過于男性化或過于輕飄。要求化淡妝,要求粉底不能打得太厚,并且要保持均勻;忌用過多香水或刺激性氣味強的香水。頭發(fā)要常洗,上班前梳理整齊,可加少量頭油,保證無頭屑,一律束發(fā),嚴禁披頭散發(fā)。
3、整體要求:
提倡每天洗澡,勤換內衣,以免身上發(fā)出汗味或其他異味;辦公桌和接待桌上不宜擺放過多物品,凡客人能看得見的地方都要保持整潔。
一、行為舉止——客戶心理障礙的突破口。
1、站姿。
(1)軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
(2)面部:微笑、目視前方。
(3)四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開,手指落在腿側褲縫處;女性還可以雙手握在腹前,右手放在左手上面。兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。
2、坐姿當客人到訪時,應放下手中事情站起來相迎,當客人就座后自己方可坐下。
(1)眼睛直視前方,用余光注視座位。
(2)輕輕走到座位正面,輕輕落座,避免扭臀尋座或動作過大引起椅子亂動及發(fā)出響聲。
(3)兩手平放在兩腿間,不要托腮,玩弄任何物品或后其他小動作。
(4)兩腿自然平放,不得翹二郎腿。男士兩腿間距可容一拳,女士兩腿并攏,腳不要踏拍地板或亂動。
(5)從座位上站起,動作要避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)響聲,一般從座位左側站起。
(6)離位時,要將座椅輕輕抬起至原位,再輕輕落下,忌拖或推椅。
注意事項:聽人講話時,上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話者,用柔和的目光注視對方,根據(jù)談話的內容確定注視時間長短和眼部神情。不可東張西望或顯得心不在焉。面對新客戶,要坐在座椅的前1/3,面對老客戶,可坐在座椅的2/3,不得靠依椅背。女士落座時,應先用兩手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。
3、動姿。
(1)行走時步伐要適中,女性多用小步。切忌大步流星,嚴禁奔跑,也不可腳擦這地板走。
(2)行走時上身保持站姿標準。大腿動作幅度要小,主要以向前彈出小腿帶出步伐。忌諱挺髖扭臀等不雅動作,也不要在行走時出現(xiàn)明顯的正反?八字腳?。
(3)走廊、樓梯等公共通道員工應靠左而行,不宜在走廊中間大搖大擺,
也不要幾人并排走,以免影響客人或他人通行,并隨時注意主動為他人讓路,切記橫沖直撞。
(4)在任何地方遇到客人,都要主動讓路,不可搶行。遇到客人或同事,應主動退后,并微笑著做出手勢?您先請?。
(5)在單人通行的門口,不可兩人擠出擠進。
(6)在走廊行走時,一般不要隨便超過前行的客人,如需超過,首先應說聲?對不起?,待客人閃開時說聲?謝謝?,再輕輕穿過。
(7)和客戶、同事對面擦過時,應主動側身,并點頭問好。
(8)給客戶做向導時,要走在客人前兩步遠的左側,以便隨時向客戶解說和照客戶戶。
(9)行走時不得哼唱、吹口哨、跑跳,不得將任何物件夾于腋下。
(10)不得在工作場所化妝、吸煙、吃東西、看書報雜志。
注意?三輕?,說話輕、走路輕、操作輕。
4、行禮。
行禮表示尊敬,行禮約20度,頭與上身一同前曲,男性雙手自然下垂或同時用右手與對方握手,女性雙手在腹前合攏,右手壓在左手上。
三、言談禮貌。
1、與人交談時,用柔和的目光注視對方,面帶微笑,并通過輕輕點頭表示理解客人談話的主題和內容。
2、站立或落座時,應保持正確站姿與坐姿,切忌雙手叉腰、插入衣褲口袋、交叉胸前或是擺弄其他物品。
3、他人講話時,不可整理衣裝、撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子、抖椅子等,要做到修飾避人。
4、嚴禁大聲說笑或手舞足蹈。
5、在客人講話時,不得經??词直?。
6、三人交談時,要使用三人均聽得懂的語言。
7、不得模仿他人的語言,語調或手勢、表情。
公文寫作培訓領導講話稿篇五
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到講話稿,講話稿一般是開會前或出席重要場合前準備的發(fā)言稿。相信寫講話稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的培訓班領導講話稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
同志們:
大家好!
監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測全員業(yè)務技能培訓今天正式開班了,這是提升環(huán)境監(jiān)測能力,提高全員素質,打造技術型監(jiān)測隊伍的重要舉措。本次培訓旨在更好地做好環(huán)境監(jiān)測工作,拓展全站業(yè)務領域,強化環(huán)境監(jiān)測專業(yè)技術人員的業(yè)務水平,全面提高干部職工的綜合業(yè)務素質。希望同志們珍惜機會,認真對待,以端正的態(tài)度、飽滿的熱情參加這次培訓,做到學有所得,學有所用。下面,就本次培訓活動講幾點意見:
一、充分認識參加培訓學習的重要意義建設一支業(yè)務素質強的環(huán)境監(jiān)測隊伍,是當前環(huán)保工作的迫切需要,也是環(huán)保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。
近年來,我市環(huán)保工作以提升環(huán)境質量為目標,以污染減排為主線,以環(huán)境綜合整治為載體,不斷強化重點區(qū)域、流域環(huán)境綜合整治,強化城區(qū)整治,強化環(huán)境風險防范,保障環(huán)境安全,強化環(huán)境基礎設施建設,著力解決影響環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,人民群眾身體健康的突出環(huán)境問題,通過加強領導、落實責任、強化監(jiān)管、全力推進環(huán)保各項重點工作有序開展。
為了能夠適應新形勢下的環(huán)保工作要求,就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責任感,坐不住的危機感,不斷加強培訓學習,豐富知識儲備,全面提升自身的綜合素質。
二、采取措施,確保培訓活動取得實效
(一)精心組織,保障有力
本次培訓涉及多方面的內容,針對性和指導性都比較強。在實施過程中,要建立切實可行的學習制度,按照理論學習與實踐操作相結合,業(yè)務培訓與技能測試相結合的要求,把培訓活動抓好、抓實。
(二)嚴格紀律,確保質量
本次培訓不僅是理論知識和業(yè)務技能的集中培訓,也是一次組織紀律性的強化訓練,希望參訓人員嚴格自律,自覺遵守培訓紀律,認真落實培訓計劃,虛心聽講,認真做好筆記,要通過這次學習培訓,切實提高自身的'業(yè)務工作水平。
(三)互相學習,共同進步
俗話說“三人行必有我?guī)煛?,大家要珍惜這次培訓機會,彼此之間多加強溝通和交流,在學習中互相切磋、互相啟發(fā),取長補短,達到共同提高、共同進步的目的。
三、聯(lián)系實際,學以致用
學習的目的在于應用,在于解決實際工作中遇到的困難和問題。在這次培訓過程中,大家要緊密結合工作實際,帶著問題學,帶著問題思考,帶著問題請教、帶著問題交流,直到徹底的弄懂、吃透、會用,積極主動地把學習到的理論、方法、技能充分運用到實際工作中去。
這次培訓的內容豐富,時間安排緊,大家要把握機遇,充分利用有限的時間,真正做到孜孜不倦、潛心鉆研、刻苦學習,使自身的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識、合作精神和個人魅力得到全面的提升,為今后迎接更大的挑戰(zhàn)、取得更大的成績打下堅實的基礎。
最后,祝同志們培訓期間學有所獲,預祝培訓圓滿成功。
謝謝大家!
20xx年xx月xx日
公文寫作培訓領導講話稿篇六
各位青年后備干部:
大家早上好!
今天很高興,受人力資源部邀請來參加這個青年干部培訓班的開班儀式,并為我們的青年后備干部提一些要求和希望,我們公司的青年后備干部培訓班已經舉辦了很多期了,現(xiàn)在公司中很多中層干部都是從這些培訓班中選拔的,公司領導一向非常重視對于青年干部的培養(yǎng),也對青年后備干部給予了很大的希望。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化,主要得益于公司領導班子始終擁有正確而堅定的目標,我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務,千方百計謀發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大,而企業(yè)的迅速發(fā)展,與在座的各位有著密切的聯(lián)系,企業(yè)的未來發(fā)展,需要各位的努力與奮斗。
今明兩天,我們舉辦這個青年后備干部培訓班,希望大家能夠與講課老師共同完成好我們的課程,讓自己在培訓中有所收獲,也讓大家能夠更好更快地成長,早日能夠獨立擔當起一面。員工的成長,既包括業(yè)務上的成長,也包括綜合素質的提高,更包括心靈的成長。這次的培訓,一方面是對企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境、新戰(zhàn)略、新制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內容再向大家做個介紹;另一方面,我們也邀請了培訓公司的老師來幫助大家提升綜合能力,綜合能力包括了管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力等等,希望大家認真學習、思考和感悟。
作為我個人我希望培訓能夠給大家傳遞一些經驗和教訓,希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長,少走彎路。員工的每一個進步,我們公司的管理層都為之高興,因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用,我希望你們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結合,形成一個共同成長的局面。
借此機會,我再強調幾點:
我們企業(yè)一直有等理念,當我們認同企業(yè)的價值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的發(fā)展理念,那么我們與公司的融合就會很迅速;與部門、同事之間的融合就會很順暢。公司的文化與理念是企業(yè)員工一個共同的方向標、共同的信念,在這個前提下,我們充分溝通、彼此信任、共同為這個企業(yè)出力,再加上共同的工作機制、共同的績效目標,最終我們一定能收獲成功。
培根說“知識就是力量”,管理大師杜拉克補充說“分享的知識才是有力量的”,而知識的獲得、分享的過程無不是學習的結果??v觀現(xiàn)代發(fā)展,企業(yè)的競爭已經從資源的競爭、技術的競爭、人才的競爭一步步走到了企業(yè)文化的競爭和學習力的競爭,打造一支學習力強勁的人才隊伍,建立一個運行有效的學習型企業(yè)已經成為企業(yè)能否立足市場的一個重要因素。一個組織只有通過不斷學習,拓展與外界信息交流的深度和廣度,創(chuàng)造出適合于市場的理念與產品,才能立于不敗之地。這個世界時刻都在變化,我們公司也處在蓬勃發(fā)展的浪潮中,各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn),如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經驗,顯然是不夠的,我們還必須加強學習,持續(xù)給自己充電,給組織、團隊充電,不斷適應新形勢、新變化給我們帶來的新要求。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴謹、務實、快速、創(chuàng)新”。
市場經濟的發(fā)展一日千里,企業(yè)在市場經濟的大潮中如逆水行舟,不進則退。企業(yè)在競爭中要想占據(jù)優(yōu)勢地位,就要建立精簡高效的管理體系,提升管理水平,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。行動力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)的行動力任何。將決定企業(yè)的興衰。所以希望大家在思想上予以重視,將“嚴、實、快、新”四字落實于行動中。
與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結構已經發(fā)生了非常大的變化,從年齡結構上看,30歲以下的管理干部已經超過了30%,30—40歲占24%,40到50歲占了22%,50歲以上的占了24%;從學歷結構來看,本科以上學歷占50%以上,大專占30%。雖然年齡上有差距,學歷上也有差距,但是學歷和年齡并不能代表什么,我們現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn),個人的能力只有融合到團隊里,只有與公司的發(fā)展結合起來,才能發(fā)揮更大的作用,才能真正體現(xiàn)出自己的價值。我們企業(yè)本身就是一個團隊,企業(yè)這些年來的迅速發(fā)展,離不開每一個公司成員的付出,事實證明,個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的。
現(xiàn)在我們的企業(yè),無論是市場環(huán)境還是合資公司環(huán)境,或是公司內部的環(huán)境,都為大家創(chuàng)造了很好的機會。我們可以提供的平臺比很多,比如去外面的公司參觀,委外培訓、內訓、與各大公司的合作項目等,真正有理想的人,平臺和機會比收入更重要。公司也是歷練了很久才有現(xiàn)在這樣的平臺和機會提供給大家,希望大家好好珍惜,希望大家感恩有這樣的企業(yè)氛圍和為你們創(chuàng)造的機會、感恩身邊幫助你們成長的領導和同事、感恩你們自己的家人對自己的支持。
最后,我想強調:能否成長,關鍵看自己。公司只是一個外因,只能提供機會和平臺。能走多遠,完全取決于自己,取決于自己怎么想,怎么做;是否成長,關鍵看績效,績效導向是唯一的標準,正因為我們堅持了這個標準,公司才會有現(xiàn)在的成績。
目前公司發(fā)展的空間是非常大的,近期可能要做好應對市場變化、經濟下行、汽車市場從快速增長到正常增長的適應和準備,這既是挑戰(zhàn)又是機遇。把握好自己,增強能力體系建設和提高核心競爭力,我們就能有更多發(fā)展的機會。管理變革的能力,持續(xù)創(chuàng)新的能力,團隊協(xié)作的能力,這些都是未來企業(yè)的核心能力,具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好,能夠走得更遠。
期待公司的成長,也期待員工的成長,期待大家專業(yè)能力的成長,特別是期待大家心靈的成長,今天我特別想說,希望能從你們中間涌現(xiàn)出一批能帶領隊伍作戰(zhàn)的將才和帥才!我們對你們寄托著無限的希望,我們也會盡可能為你們創(chuàng)造更好的平臺。
有理想,生命才有意義,人生才會精彩。目標就是動力,目標就是方向。同志們,你們已經跨出了第一步,肩負著家庭的希望、企業(yè)的希望,希望你們在公司未來的發(fā)展中,始終專注于自己的奮斗目標,勤奮努力,永不言棄,一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!
謝謝大家!
公文寫作培訓領導講話稿篇七
房地產銷售是一件很微妙的事。有這么一說:房地產成功的50%在于地塊選擇,30%在于規(guī)劃設計,20%歸功于銷售執(zhí)行,但前兩者的80%是得由后者的20%來加以實現(xiàn)的。不論這一說法是否準確但銷售的重大作用是不容置疑的,而銷售的成功與否,又在很大程度上決定于銷售人員。做為銷售人員最重要的還是綜合素質,因此我們也不可以對在職培訓存在絕對的依賴型,培訓實質上大部分的內容都是在工作中發(fā)現(xiàn)問題,通過培訓尋求最佳的解決問題方法。賣樓是銷售人員工作的重要內容但并不是全部,做為一名銷售人員,對外必須會做市場調研和分析,熟悉房地產相關法律法規(guī)、了解房地產專業(yè)知識;對內必須領悟企業(yè)文化和開發(fā)理念,以及各部門的運作程序、工作職責和工作范圍、樓盤的各種屬性等;銷售人員在做好本職工作的同時,也要盡力做好企業(yè)內部的橫向協(xié)作和上下級的溝通及對外聯(lián)絡工作,才是成為一名合格房地產銷售人員。
營銷研究。組建和完善營銷信息系統(tǒng),建立信息收集、交流和保密制度;做好內部信息收集(如銷售業(yè)績統(tǒng)計分析、廣告效果監(jiān)測等),保持階段性的對消費者購買心理和行為的市場調研及銷售渠道調研;隨著季節(jié)密切關注競爭對手的一些營銷動向,實時分析其促銷活動,察明下一步舉動。如有必要可配合其他部門和分公司人員做好新的市場開拓的前期調研。
通過市場調研,掌握市場動態(tài)、做出市場發(fā)展預測,積極推銷與眾不同的亮點,提高市場占有率。
制訂樓盤全案策劃方案、促銷策略、廣告推廣策略、年度營銷企劃、銷售渠道的配置計劃、研究如何提高公司品牌知名度和美譽度的策略。
培訓的目的。
銷售培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績,而員工在工作中的績效取決于員工的態(tài)度、知識、技巧這三個因素。通過培訓使銷售人員掌握項目的優(yōu)缺點、優(yōu)劣勢,競爭對手的狀況、國家相關政策法規(guī)、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點、消費習慣、生活品味、投資置業(yè)習慣等,培養(yǎng)銷售人員的企業(yè)的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化,鍛煉自己的口頭表達能力、觀察市場的敏感度、養(yǎng)成做事的堅韌性、積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核辦法,最終使個人成為一名房地產營銷精英的終極目標。
銷售代表不是簡單的“解說員”、“算價員”,她/他一般是指在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買、促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)專業(yè)化顧問式服務的綜合性人才。他們的具有鮮明的置業(yè)特征:
企業(yè)的形象代言人。
銷售代表面對面地直接與客戶溝通,其工作作風、專業(yè)技能、服務意識充分的體現(xiàn)公司的經營理念、價值取向及企業(yè)文化、其一舉一動、一言一行在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。
企業(yè)和客戶信息溝通互動的橋梁。
銷售人員一方面把品牌的信息傳遞給消費者,另一方面又將消費者的的意見、建議等信息傳達給企業(yè),以便企業(yè)更好的服務于消費者銷售代表首先是客戶的朋友、顧問,幫助客戶實現(xiàn)置業(yè)夢想,使其成為公司的長期的支持者;其次是公司項目營銷策劃及廣告宣傳等有效與否的直接反饋者;第三是市場最新動態(tài)、客戶實際需求及客戶信息的最佳收集者、整理加工者第四是給企業(yè)營銷決策提供建設性意見的參與者。
d.物業(yè)管理及售后服務:包括服務內容及收費標準、管理準則、公共契約、業(yè)主權益;。
e.市場調查及數(shù)理統(tǒng)計:包括調查內容與技巧,資料收集、整理、分析。
3.3.3、銷售技巧。
主要包括:接待禮儀、接撥電話技巧、洽談技巧、以問題套答案技巧、詢問客戶需求、經濟狀況、置業(yè)期望等技巧、客戶心理分析、成交障礙點分析、“逼訂”技巧、銷售現(xiàn)場氣氛把握技巧、客戶跟蹤技巧等。
3.3.4、人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響、室內外空間協(xié)調基本概念、室內設計知識、裝修知識、傳統(tǒng)文化思想、品位修養(yǎng)、人文學、美學、哲學、居家風水等。
中的言傳身教效果更顯著,但我們不能因此就不做培訓的考核工作了。對于考核可以分成兩塊。分析如下:
建立和完善個人工作日志制度:個人工作日志要求每天下午下班前要考慮好第二天的工作內容(也可以上午剛上班時寫),下午下班前及時總結一天工作的完成情況分析得失,有何收獲。本日志銷售總監(jiān)每月底用一天時間抽查一次(但最好不要在上面發(fā)表評語),較好的工作方式是通過工作日志了解銷售人員一個月的工作狀態(tài)和進步情況,然后有針對性的找到本人私下溝通,肯定優(yōu)點和進步,鼓勵改正缺點,彌補個人不足。
*建立和完善銷售部員工檔案:檔案的內容應該與公司人事部的內容不同,它偏重于部門工作個人資料收集和整理,由專人負責。收集的資料包括:個人工作日志、對于個人獎懲的通知、個人培訓的心得、每季度銷售總監(jiān)對個人工作的評價等。
*對于參加的學術講座、外地參觀活動,事后最好提交一份報告。對于講座不作統(tǒng)一要求,可以在講座后短期內抽時間開革小型的會議,大家暢所欲言;對于公費到外地參觀活動,最好寫一份調研報告。
*發(fā)培訓證書:可以參考社會上搞得“體驗式培訓方式”對合格者發(fā)培訓證書的做法,但是這個不能多,多了就爛了,一年內公司培訓發(fā)證最好不要超過2個。員工應該有自己的培訓證書,因為這既是對他本人培訓成績的肯定,也是公司重視培訓的最佳證明。
4.3.3、最佳的績效考核辦法(可借鑒)。
“3∶7”績效考核法:既綜合考核占30%,銷量考核占70%。綜合考核包括:公司規(guī)范、運作方法、市場占有率、銷售增長率、銷售指標、庫存指標、資金回籠指標等,按事先客觀標準基層考核評估占70%,領導事后評估事30%。銷量考核,按事先標準考核占70%,根據(jù)事后考核調整占30%。事后調整包括:因特殊事件影響銷量、客觀困難、含水銷量、公司產品或政策影響等??冃Э己说慕Y果一般是通過獎金多少來體現(xiàn),最好是將激勵與績效考核結果結合使用。雖然通過了30%的綜合考評,又通過兩個30%的事后評估調整,既可以激勵銷量,又可以避免一些不合理的偶然因素,盡量體現(xiàn)了多勞多得。盡管如此還會有一些勞苦功高,有才華的人雖然付出了很多,但是因市場屬于開發(fā)期、衰退期或目標銷量制定的不合理,使之付出與回報不成正比,從而有失公正影響了工作積極性。如果在績效獎金之外再設一些如:開拓創(chuàng)新獎、年度最佳新人獎等單項獎。
5、銷售人員基本技能(銷售技巧)。
忠誠度培訓的主要目的在于讓銷售人員了解公司、認同公司經營理念并融入公司企業(yè)文化,從而樹立起“為企業(yè)創(chuàng)造利潤、為客戶降低置業(yè)風險”的服務宗旨、培養(yǎng)出熱忱親切的服務態(tài)度、敬業(yè)細致的服務精神。主要培訓內容有:公司背景介紹、公司在公眾中的目標形象、公司理念及精神、公司推廣目標及發(fā)展目標(確立員工對公司信心)、公司規(guī)章制度(確定行為準則及制定銷售人員收入目標)。前面已經講過了,因此下面將著重講述銷售技巧培訓。
銷售培訓的技巧是什么呢?技巧是一個人在工作中的行為,而這種行為是在工作中自然流露的習慣行為。習慣行為的關鍵是習慣,而不是你是否知道,是否會做,培訓習慣行為就必需反復演練,使它成為習慣,所以培訓中的重點應該是對行為的反復練習,這才是培訓的重要出發(fā)點。其實光知道了沒有用處,這是對公司培訓費用最大的浪費。很多培訓人員和學員沒有認識到這一點,在培訓中追求新的理論、新的知識,對行為演練不屑一顧,這是現(xiàn)在企業(yè)培訓中最大的誤區(qū)。培訓更重要的還在于完成之后效果的監(jiān)督,即對被培訓人員學到的技能/技巧本職工作中的落實。(這一點下一章節(jié)再詳述)。
必須特別強調的是,當你給客戶解決的困惑越多,你對客戶購房的把握度就越大,當客戶對推薦的產品有70%的認可的時候,可以通過某些促銷技巧,力使客戶盡快地做出決定;任何違背客戶意愿,隨意玩弄手法的行為必定會招到懲處。同樣對銷售技巧忌諱莫深,認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。對技巧面上的要求,同樣用一句話來表示:“幫你的朋友做出果斷的選擇?!斌w現(xiàn)在銷售行為中,便是縮小客戶的選擇范圍,在感性的誘導下,幫助其迅速地做出最終的選擇。至于具體的技巧操作,八仙過海,各顯神通,每一個銷售人員都可以依據(jù)自己的特質自由發(fā)揮。但如何正確看待銷售技巧運用,卻是一個必須認真面對的問題。談起房地產銷售技巧,不少客戶總有這樣一個概念:他好象老在騙我,尤其是事后當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意,這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員也常常因為一些銷售技巧的運用而感到深深的內疚:我這樣做究竟對不對?任何一件房地產商品也不可能十全十美,即使它地點好,規(guī)劃好,房型好,得房率又高,環(huán)境也不錯……但它必然有一點讓人無法接受,那就是價格高。因為沒有一個老板會在產品暢銷的情況下,低價傾銷的。同樣世界上也沒有一個產品是賣不出去的,只要它的價格足夠的低,與產品所能提供的綜合功能相吻合,與客戶的心理價位相一致,必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己的產品不是最好的而竭力推銷是不道德的,當產品落伍銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在為紂助虐,這是錯誤的想法。任何一個產品都有它所對應的價格,它所對應的客戶,只要你為這樣的產品找到這樣的客戶,銷售技巧的運用是理所當然的事。高水平的營銷其實說白了就是:“營銷無技巧,完全是對服務水平和態(tài)度的把握,萬事從心做起,不可技巧唯上”!
公文寫作培訓領導講話稿篇八
同志們:。
前一段時間區(qū)教研室組織了三場重要的課改專家專題報告會。來自北京市崇文小學的白淑蘭等三位專家從校園文化建設,教師隊伍素質提高,課堂教學模式改革等方面為我區(qū)廣大校長和教師進行了精辟的論述,介紹了他們在新課程改革過程中的先進做法和優(yōu)秀經驗。相信各位聆聽各位專家報告后一定也是受益匪淺,對各校進一步推進新課改工作有了進一步的認識。
今天聯(lián)校教研室又就我聯(lián)校新學年推行336高效大課堂的新舉措向大家作了詳細的說明,并發(fā)放了相關學習資料。接下來幾天,故驛小學劉立平校長,臺上小學教導主任王金星,李溝小學金園丁李忠蘭老師也將結合參加市級課改培訓的內容,對各校校長和任課教師進行專題培訓。在此我就本次校本研訓工作談三點要求。
一、各校校長要成為新課改的領頭雁。
課改工作勢在必行,營造336高效大課堂是我聯(lián)校新學年推出的重大舉措。沒有先進的課改理論積淀做后盾,各位校長便難以把握學校新課程改革的發(fā)展方向,對課改過程中出現(xiàn)的問題難以化解,難以帶領全校師生為營造336高效大課堂,取得新課程改革應有的成效。因此我要求校長要轉變觀念,加強理論學習,特別要深刻領會三位課改專家專題講座的精神實質;組織本校教師參加好我聯(lián)校三位老師進行的培訓;結合本校實際搞好研訓工作,帶領本校師生為營造336高效大課堂共同努力。各位校長要真正負起課改第一負責人的責任來,成為我聯(lián)校新課改工作的排頭兵,領頭雁。
二、校本研訓要注重教師隊伍的整體提高。
要進行課改,營造336高效大課堂,必須打造一支素質過硬的。
教師隊伍。然而,我聯(lián)校一些學校面臨教師隊伍老齡化,師資短缺,臨時聘任教師流動性強等問題,影響到我聯(lián)校課改工作的順利開展。這就要求各位校長加強管理,克服困難,想方設法調動起廣大教師的工作積極性,要求每一位教師在崗一天,就要認真工作8小時。各位校長要通過校內校外多種培訓途徑促進本校教師隊伍整體素質的提高。在推進新課程改革的過程中對各位教師的參與情況和所取得成效的進行考評,真正做到獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。
三、各校校本研訓工作要抓出成效,抓出成效。
新課程改革工作任重道遠,我聯(lián)校營造336高效大課堂工作也需要在教學實踐的過程中不斷加以完善和改進。各校要認真學習有關材料,借鑒課改名校的先進經驗,結合本校實際制定出實施方案。在與聯(lián)校校本研訓工作保持一致的前提下,組織廣大師生積極投身課改大潮,群策群力,走出一條富有本校特色的新課改之路。各校要加大宣傳力度,對新課改過程中所取得成績及時進行宣傳報道。
課程改革前途新,校本研訓要跟進。希望各位校長組織本校教師積極參與,認真學習,把本次校本研訓的成果應用到336高效大課堂的教學實踐中去。
公文寫作培訓領導講話稿篇九
尊敬的各位老師、各位學員,大家上午好!
我是上海商學院輔導員劉俊,今天我非常榮幸能夠作為學員代表之一在這里發(fā)言。首先請允許我代表培訓班的所有學員向上海市教委、上海大學的領導和老師們表示感謝,謝謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了清雅的培訓環(huán)境,精心設置了高質量的培訓內容,提供了細致周到的后勤保障服務,謝謝你們!
通過此次上海大學輔導員培訓基地舉辦的輔導員崗前培訓,我明白了輔導員的崗位職責和工作內容,懂得了輔導員開展工作需要講究藝術,更理解了輔導員工作的根本是以學生為本,引導學生成長長才。5天的培訓中,我們聆聽了魯雄剛、樊春妹、趙小青等12位上海大學老師的精彩課程,他們不僅從總體上闡述了輔導員的工作職責和工作藝術,讓我們對輔導員工作有了一個總體架構和認知,還從大學生心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、學生黨團建設、網(wǎng)絡思想政治教育等9個專題向我們展示了輔導員工作的方方面面,不僅讓我們了解了開展大學生工作的流程,也提前告知了在工作中可能遇到的困難和面對困難的態(tài)度以及解決問題的方案。通過培訓讓我明白,作為輔導員,我們要用真心去關愛學生,用真愛去溫暖學生,用真誠去感動學生。要樹立”以學生為本“的服務意識,成為學生思想上的”指路人“、學業(yè)上的”引導者“、情感上的”守護神“和生活上的”勤務兵“。
感謝五天的培訓,讓我體會到了輔導員工作的光榮,感受到了追逐夢想的激情,更讓我學習到了履行輔導員神圣使命的知識與技能。學無止境,在即將開始的輔導員工作中,在教育學生辨別善與惡,美與丑,有所為與有所不為的同時,我們也會努力修正自己的行為,完善自身的道德標準與價值體系,縱橫求和,筆直做人。學高為師,身正為范。
我是輔導員,我光榮——這是發(fā)自內心的呼喊。我承諾,在輔導員的崗位上,我會牢記使命,讓學生滿意,讓家長放心,讓學校滿意,讓社會放心。
最后祝各位老師身體健康,各位同仁工作順利,開心美滿。謝謝!
公文寫作培訓領導講話稿篇十
同志們:
崗前培訓班今天就要結束了,在這個時候,能夠與大家交流,我感到非常高興。在此,我代表市委、市政府對同志們圓滿完成培訓,踏上新的工作崗位表示熱烈的祝賀!xx是一個具有發(fā)展?jié)摿Φ娜珖購娍h市,你們在這里將大有作為,要把你們所學的書本知識與客觀實際結合好、發(fā)揮好,為xx的又好又快發(fā)展貢獻你們的力量。下面我先講幾點意見:
這次培訓班時間雖短,但很緊湊,效果也比較好,達到了預期目的。
一是組織安排周密細致。對于這期培訓班,市委、市政府非常重視,明確要求要把這次培訓班辦好。市委組織部、市委黨校和市人事局精心籌劃、周密部署,各單位各部門也給以積極配合,為搞好這次培訓班做了大量工作,整個培訓工作有條不紊進行。為確保培訓效果,培訓班還安排了專人負責組織和服務工作,制定了組織紀律,保證了培訓班的順利舉辦。
二是培訓內容豐富實用。在內容上,學習了科學發(fā)展觀、新農村建設、作風建設等方面的知識,系統(tǒng)的了解了&&的基本情況、發(fā)展思路和工作重點,特別市對xx的“四張名片”有了近距離的感觸,對市委重大發(fā)展戰(zhàn)略有了深刻的理解;在師資上,選擇骨干教師授課,注重理論與實際的結合。教學的安排總體上既切合當前形勢,又符合工作崗位實際需要,具有很強的針對性和實用性。
三是大家學習刻苦認真。參加學習的同志都十分珍惜這次崗前培訓機會,都想了解,熟悉工作,上課聚精會神聽講,努力消化所學知識,做到了嚴肅認真,一絲不茍。培訓期間,都能自覺遵守培訓班紀律,嚴格要求自己,保持了良好的課堂秩序和團結友愛的生活氛圍。這些優(yōu)點,希望大家在今后的學習和工作中繼續(xù)發(fā)揚。
帶動作用強的中心城市的前進道路上大顯身手,為建設富裕、文明、生態(tài)、平安、幸福新奉獻自己的青春年華。
今年我市公開招聘研究生工作的基本情況隨著經濟快速發(fā)展,對人才的需求更加迫切,市委市政府進一步加大引才力度,繼續(xù)以優(yōu)厚的待遇廣納人才,在09年10年合計招聘博士碩士研究生105名的基礎上,今年再次面向全國公開招聘了國內國外碩士研究生共46名。
1、堅持陽光作業(yè)。整個招聘過程中堅持做到公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,做到“四公開”,即信息公開、政策公開、程序公開、結果公開。招聘過程、結果及時在市電視臺、《今日xx》、xx政府網(wǎng)、河南省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站向社會公開發(fā)布。
2、嚴格操作程序。在整個招聘程序中,堅持做到異地命題、異地改卷、異地聘請有考官資格的面試考官,紀檢監(jiān)察部門人員全程參與監(jiān)督,招聘領導組對每個環(huán)節(jié)都嚴格把關、提出要求。
同志們,今年是我市事業(yè)單位公開招聘工作人員的第三年,你們能夠在競爭中脫穎而出,充分說明大家各方面素質是比較優(yōu)秀的。但是,這只是一個起點,也是你們人生道路上的一個轉折點。今后的路怎么走,走得怎么樣,關鍵還要看你們在實踐中的表現(xiàn)如何,可以預見這種考驗比考試會更難。要想成為一名符合新時期要求的合格的基層干部,還需要大家在平時的工作中不斷地去摔打、去磨練。具體來說:
一是調整心態(tài),找準定位。大家剛剛從大學生轉變?yōu)槟贻p的基層干部,大家肩負著艱巨的責任和使命,大家到基層干什么,怎么干,能否盡快適應新的環(huán)境,為基層工作開好頭,起好步,對以后的工作和自己的發(fā)展都非常重要。因此,從某種意義上說,能否在最短的時間、最大程度地適應社會、適應工作崗位,是一個人事業(yè)能否取得成功的重要因素,這種心理狀態(tài)的調整是很有必要的,也是必需的。大家一定要堅定信念,明確方向,以良好的心態(tài)積極適應角色轉換,給自己重新定位,從進入工作崗位的第一天起,在各方面都要以一名年輕基層干部的標準來設計自己、要求自己、錘煉自己,牢固樹立責任意識、服務意識和奉獻意識,力爭在最短的時間、最大程度地融入到實際工作中去。
二是勤于學習,扎實工作。學習是一個老生常談的話題,貫穿了我們這次培訓的始終,你們不僅要努力學習反映時代進步的現(xiàn)代經濟、科技、管理、法律等方面的知識,還要努力學習社會知識、人際關系、處事方法等方面的知識。在今后的工作中,要努力做到“四勤”:
(1)勤動腦,要善于發(fā)現(xiàn)、思考和分析問題,認真研究解決問題的對策和措施;
(2)勤動嘴,牢記“三人行,必有我?guī)煛钡墓庞?,放下研究生的架子,不恥下問;
(4)勤動腿,多深入群眾,多調查研究,多掌握第一手資料,多想點子,多提建議,當好領導的參謀。
三是勇于創(chuàng)新,樹好形象。在實際工作中,面對新形勢、新任務,大家既要有創(chuàng)新的意識和創(chuàng)新的對策,也要有創(chuàng)新的工作方法,始終保持朝氣蓬勃的精神風貌和開拓進取的精神狀態(tài)。面對困難,要有戰(zhàn)勝困難的勇氣,把戰(zhàn)勝困難作為歷練人生的機遇;面對問題,要有解決問題的決心,把解決問題作為增長才干的途徑;面對挑戰(zhàn),要有應對挑戰(zhàn)的辦法,把應對挑戰(zhàn)作為磨練意志的手段。始終做到以頑強的精神克服困難,以過硬的作風取信于民,樹立新時期大學生的良好形象。
下面我就如何做好我市人才引進和使用管理工作,簡要講以下三點意見:
1、政策要落實,承諾要兌現(xiàn)。一個國家和地區(qū),城市之間的競爭實質上是人才的競爭。所以,我們一是要深入貫徹落實科學發(fā)展觀,強化人才資源是第一資源的觀念,堅定不移實施人才強市戰(zhàn)略,讓人才輩出,讓人才在xx集聚,成為經濟社會發(fā)展的強大力量,成為人才優(yōu)先發(fā)展的城市。二是認真落實好市委對招聘研究生的各項優(yōu)惠政策,不僅用感情留住人,而且要用待遇留住人。要兌現(xiàn)承諾,嚴格按照招聘方案落實各項待遇,對能力突出、實績優(yōu)秀、群眾公認的同志要大膽使用,委以重任,樹立良好的用人導向。
2、管理要規(guī)范,服務要到位。市委組織部、人事局要定期對用人單位及受聘研究生進行考核、回訪,為用人單位和受聘人員搭建溝通平臺。一方面要掌握受聘人員工作中的表現(xiàn)和發(fā)揮作用情況,另一方面把領導、同事的評價及時反饋給他們。同時要定期召開研究生座談會,了解他們的生活、工作狀況,聽取他們對&&發(fā)展的意見和建議,最大限度的把他們的聰明才智發(fā)揮出來,服務xx發(fā)展。
3、生活要關愛,工作要支持。這三年,我們招聘的研究生同志,絕大多數(shù)家在外地,在xx可以說人生地不熟,多有不便,尤其是生活上用人單位要盡可能提供方便。在工作上一定要大膽使用,重點培養(yǎng),明確專人搞好傳、幫、帶,決不能撒手不管,要壓擔子、交任務,為他們的盡快適應工作環(huán)境、獨立開展工作創(chuàng)造更大的空間和更好的條件。
總之,在座的同志都即將成為一名基層干部,但是按照規(guī)定,你們還要經過一年的試用期。因此,希望同志們要努力調整好心態(tài),以良好的狀態(tài)投入工作,不辜負市委、市政府和廣大人民群眾的期望,為&&科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝大家!
公文寫作培訓領導講話稿篇十一
同志們:
今天舉辦全縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生業(yè)務專題培訓班,目的是為了更好地適應當前科學發(fā)展的新形勢和人口計生工作面臨的新要求,進一步提高廣大計生干部的業(yè)務水平和工作能力,切實做好新時期的人口計生工作。參加培訓的都是我縣計生系統(tǒng)的干部,是計生工作的中堅力量,希望參加培訓的各位同志能充分利用這次難得的機會,認真聽、認真學、認真思考、認真消化,為下一步更好地開展工作打好基礎。借此機會,我下面談三點想法,與大家作個交流。
濟和社會發(fā)展的基礎性戰(zhàn)略,人口問題本質上是發(fā)展問題,要通過發(fā)展才能根本解決;計劃生育是基本國策,是有效控制人口增長的根本手段,是人口發(fā)展自身數(shù)量、質量、結構、分布協(xié)調可持續(xù)的基礎,是人類生育文明發(fā)展的重大成果等等。所謂“小道理”就是:計劃生育是每個公民的法定義務,黨員干部要帶頭實行計劃生育,人口計生工作是基層黨委、政府響應國策號召的重要公共事務,是政府社會管理和公共服務領域的重要任務,是基層文明建設的重要組成部分,這項工作的關鍵在基層、重點在農村等等。對這些大道理、小道理,我們不能簡單從人口數(shù)量問題來理解,而必須把人口的數(shù)量、質量、結構和流動、分布等問題統(tǒng)籌起來加以理解,必須把人口問題放在人的全面發(fā)展、人與自然和諧、人口與經濟社會協(xié)調發(fā)展的大局中去加以理解。
為了真正做到對人口計生工作在認識上科學、在行動上自覺、在工作上主動、在實踐上有為,我們還必須在理解這些大道理、小道理的基礎上,學會考慮三個問題:一是國家、省、市對人口計生工作在關注什么。二是縣委、縣政府對人口計生工作要求什么。三是對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生工作該做什么。帶著這些問題去分析,去謀劃,主動作為,才能切實增強工作的主動性、創(chuàng)造性和責任心。
二、要清醒認識當前人口計生工作的新情況,堅持與時俱進、爭創(chuàng)一流。
通過這次培訓班,我們大家不僅要學習系統(tǒng)的計劃生育政策和業(yè)務知識,更重要的是要全面了解當前我縣人口計生工作面臨著一系列新情況、新挑戰(zhàn),只有這樣,我們才能在實踐中做到與時俱進、爭創(chuàng)一流。與前幾年相比,當前我縣人口計生工作面臨的挑戰(zhàn)主要有四個方面:
(一)統(tǒng)籌人口與經濟社會協(xié)調發(fā)展的困難依然存在。全縣人口自然增長率較高,特別是勞動年齡人口素質總體較低,人口結構性矛盾比較突出,人口老齡化問題開始顯現(xiàn)。“”時期,我們仍處于第四次人口出生高峰期,“雙獨”家庭增多,流動遷移人口數(shù)量持續(xù)增加,人口對全縣經濟社會發(fā)展的壓力將進一步增大。
(二)統(tǒng)籌人口與資源環(huán)境協(xié)調發(fā)展的壓力依然較大。隨著人口增長和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐的加快,人口的空間分布問題更加突出,人口與資源環(huán)境的矛盾將日益突出。
(三)轉變群眾生育觀念與執(zhí)行政策的矛盾依然突出。受經濟發(fā)展水平、社會保障制度和傳統(tǒng)思想觀念等因素的影響,群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策之間仍有一定的差距,相當一部分農民群眾生育男孩的愿望仍比較強烈,低生育水平面臨著反彈的現(xiàn)實風險,出生人口性別比仍然偏高。
(四)促進人口計生工作協(xié)調均衡發(fā)展的任務依然艱巨。全縣人口計生工作發(fā)展不協(xié)調、不均衡的問題仍然不同程度地存在,一些地方基層基礎工作薄弱、提供優(yōu)質服務的能力和水平不高、保障措施不到位等問題還比較突出,特別是流動人口計劃生育服務管理的壓力增大,相應措施還不夠完善。
在新挑戰(zhàn),新困難下面前,需要我們全縣計生干部集中智慧、認真思考,如何才能破難題,解困局,我想應在三個方面做文章:一是我縣計生工作優(yōu)質服務如何提質提速。二是如何處理好鞏固和發(fā)展的關系。三是我縣今后人口計生工作的創(chuàng)新著力點應在哪里。當然有些問題需要省、市的層面來統(tǒng)一思考,但我縣作為一個有較好工作基礎的縣級層面,要把眼光放到更高層次,向全國、全省先進地區(qū)學習,努力爭創(chuàng)全省一流甚至全國一流水平。
三、要正確把握當前人口計生工作的幾個關鍵點,促進轉型發(fā)展、開創(chuàng)新的工作局面。
我認為,要抓好我縣人口計生工作,必須積極推進轉型發(fā)展,開創(chuàng)新的工作局面。為此,我們大家要正確把握好以下三個關鍵環(huán)節(jié):
(一)理念思路要適時調整。要按照科學發(fā)展、以人為本的要求,進一步解放思想,適時調整人口計生工作的理念、思路和方法。一是工作理念上要從單純滿足于完成責任制目標,轉變到兼顧滿足育齡群眾的生殖健康需求和維權需求,提高群眾滿意程度;二是工作方法上要從依賴強制性執(zhí)法,轉變到依法行政、利益導向、綜合治理多措并舉,做到“三個更加注重”:更加注重利益引導、更加注重服務關懷、更加注重宣傳倡導;三是工作任務要從單純控制人口增長,轉變到穩(wěn)定低生育水平和提高出生人口素質的工作一起抓,促進人口問題的統(tǒng)籌解決;四是工作機制要從單純圍繞控制計劃外生育,轉變到建立包括提高出生人口素質在內的綜合性工作機制,促進管理服務體系的創(chuàng)新發(fā)展等等。
(二)基礎工作要保持常態(tài)。人口計生工作思路不管如何調整,有一點千萬不能變:就是基礎工作始終不能松,要保持常態(tài)、不搞突擊。這些基礎工作包括經常性的宣傳教育、科學的統(tǒng)計管理、規(guī)范的行政執(zhí)法、常規(guī)的技術服務、嚴格的責任制管理、定期或不定期的檢查考評以及系統(tǒng)的干部隊伍建設和村級基礎管理等。
(三)創(chuàng)新亮點要不斷探索?!皠?chuàng)新”永遠是人口計生工作發(fā)展的動力,也是提升人口計生工作水平和效率的重要途徑。對基層來講,主要就是要適應當前面臨的形勢、任務變化,圍繞上級部署的各項任務,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,不斷創(chuàng)新方法和工作載體,培育工作亮點,使人口計生工作在本地能起示范、導向作用,在融入全局、服務全局中提升整體效益。
參加這次培訓的各位同志都是計生一線的“骨干”??梢哉f,你們的業(yè)務水平和工作能力決定著全縣人口計生工作的整體水平。希望大家以這次培訓為契機,切實增強學習和實踐的自覺性,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,為建設人民幸福的經濟強縣做出自己應有的貢獻。
最后預祝本次培訓取得圓滿成功,祝大家事業(yè)進步,工作順利!
公文寫作培訓領導講話稿篇十二
陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育著希望的美好季節(jié),迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為著一個共同目標走到這里,那就是樹立品牌形象。
那么,我們怎樣才能在激烈地市場競爭中穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件——里服務人員的基本素質及服務技能的展示。在正式營業(yè)前集中培訓,培養(yǎng)具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規(guī)范學員的言行舉止。系統(tǒng)的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立服務意識及良好的職業(yè)道德風尚。
從今天開始為期十天時間,我們將進行軍訓和理論課的培訓,我們安排了公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互了解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。
為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各教員及員工遵照執(zhí)行:
一、高度重視,積極配合。
在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學習,千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”,說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會,況且作為一個服務行業(yè),個人技能的不斷學習與提高,并熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態(tài)投入到培訓中去,爭取在最短地時間里掌握基本的相關知識,爭取超過老員工。
二、認真學習、服從安排。
在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)四星級酒店的工作經驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應對相應崗位人才的需求。才能讓來的貴賓乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,我們將于培訓結束時進行綜合考試考核,對于個人技術強、綜合素質高考試考核成績優(yōu)異的員工,給予免試用期。對于培訓態(tài)度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,并根據(jù)員工的培訓表現(xiàn)、培訓結果及崗位需求進行適當?shù)膷徫徽{整,希望員工們都能一次過關,都能做優(yōu)秀學員;也希望被調整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發(fā)揮自己應該發(fā)揮的作用,為的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。
員工朋友們,有大家的共同努力,在的正確領導下,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!
公文寫作培訓領導講話稿篇十三
各位領導、各位學員:
大家上午好!在熱情如火的六月,20--年--培訓班經過精心準備,今天正式開班了。我受--領導委托,在此,向一直關心支持--發(fā)展的各位領導表示衷心的感謝!向各位學員的到來表示熱烈的歡迎!
為承辦好這次培訓班,我們前期做了大量準備功課,在與--有關領導和主管部門充分溝通、緊密對接的基礎上,深入了解--工作現(xiàn)狀,結合基層--工作實踐的重點、難點,有針對性地進行課程設計,邀請了--方面的知名專家進行授課,對基礎--業(yè)務進行分解細化,進行專題講授,以提高培訓的針對性和實用性。
能夠承辦此次培訓項目,對我們來說既是一份信任,也是一份責任。為此,我們從教學管理、后勤服務、跟蹤反饋等方面都做了精心準備,并選派經驗豐富、責任心強的項目管理人員,全程跟班做好班級服務管理。我們努力做到嚴細運作、熱情服務,盡最大努力讓學員滿意、讓領導放心,確保本次培訓任務完成好。
為了能夠順利本次培訓班的培訓目標,取得預期效果,在這五天的時間里,希望我們能夠遵守以下四個約定:
一是安靜有序:嚴格遵守班級紀律要求,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,如需請假請先給單位組織科請假,再向--領導請假;在課堂上,為避免不必要的干擾,共同創(chuàng)造一個安靜的學習環(huán)境,請大家把手機調制靜音或震動狀態(tài)。
二是團結協(xié)作:希望大家能夠在本次培訓中做到團結互助,實現(xiàn)自我發(fā)展和幫助小組成員共同發(fā)展。完成好本次培訓班的研討題,結合基層工作實踐,“--”,以小組為單位,圍繞貫徹--理念這個主題,積極研討寫好--的技巧和方法。以小組為單位把研討結果梳理形成文字材料,另外再撰寫一篇現(xiàn)場新聞故事。小組研討文字材料在培訓班結束前統(tǒng)一提交給班主任,現(xiàn)場--稿件作為研討成果將在研討交流會上進行交流。
三是積極進取:希望大家在培訓中積極發(fā)言,在研討中貢獻自己的智慧,聚集問題、解決問題,激發(fā)其他成員思考;培訓班實行自主管理的模式,我們一共分成八個小組,每個小組依次負責給一個老師結課和進行課前暖場小活動。為了更好的做好班級自我管理,我們設置了班委,班委由班長、副班長、學習委員、紀律委員、宣傳委員、安全委員組成。一共分了八個組,每個組均設有一個組長。下面我給大家介紹一下我們的班委和小組長,班長:,副班長:,學習委員:,宣傳委員:,紀律委員:。希望我們的班委和小組長們切實負起責任來,帶領大家共同營造一個安靜有序、團結積極、和諧愉快的學習氛圍。
四是分享和諧:希望在整個培訓過程中,大家以開放的態(tài)度傾聽不同意見,分享自己的見解和思考,群策群力,碰撞智慧的火花,共同營造一個和諧愉快的學習氛圍。希望大家共同遵守我們的約定,認真學習、暢所欲言、匯集智慧,一起度過一個愉快的學習之旅!同時,也希望大家多提寶貴意見,以便我們在教學、管理和服務中改進工作、提高水平。
最后,祝大家學習愉快!
預祝培訓班取得圓滿成功!