醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)(匯總14篇)

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    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇一
    xx年,我院工會(huì)在縣總工會(huì)、系統(tǒng)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院黨總支的精心指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。圍繞醫(yī)院新一輪發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以人為本工作理念,認(rèn)真履行職能,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,以維護(hù)醫(yī)職人員合法權(quán)益為基本準(zhǔn)則,以維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定大局為主線,以提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素質(zhì)為根本,以提升醫(yī)院醫(yī)療救治能力為核心,深化院務(wù)公開和民主管理,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、嚴(yán)格履行職責(zé),推進(jìn)醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理。
    xx年7月6日,我院順利完成第六屆工會(huì)委員會(huì)換屆選舉,共選舉出職工會(huì)員正式代表64人,第六屆工會(huì)委員會(huì)委員7人,召開了職工會(huì)員代表大會(huì)第一次全體會(huì)議。與會(huì)代表積極參政議政,認(rèn)真聽(tīng)取審議醫(yī)院工作報(bào)告及各部門工作報(bào)告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,紛紛為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為本次職代會(huì)的順利召開打下了良好的基礎(chǔ)。
    工會(huì)在配合醫(yī)院黨總支和行政搞好各項(xiàng)工作,推進(jìn)民主管理的同時(shí)狠抓自身建設(shè)。一是思想上行動(dòng)上和院黨總支保持高度一致,使工會(huì)成為黨做好群眾工作的重要平臺(tái)和窗口。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)工會(huì)干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)意識(shí),提高工會(huì)整體工作水平。三是日常工作機(jī)制完善,對(duì)一年中開展哪些活動(dòng),怎么開展都有合理安排。四是嚴(yán)格管理工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),工會(huì)的每一筆開支都經(jīng)過(guò)了院務(wù)會(huì)集體研究,做到專款專用,開支透明。
    二、幫扶幫困,做好“兩送”工作。
    (一)送溫暖工程。一是關(guān)心離退休老同志。建黨90周年對(duì)老黨員發(fā)放了慰問(wèn)信及慰問(wèn)金,中秋節(jié)和九九重陽(yáng)節(jié)對(duì)全體退休老職工進(jìn)行慰問(wèn)并發(fā)放了慰問(wèn)金,九九重陽(yáng)節(jié)還召開了座談會(huì),會(huì)上老同志們暢所欲言,院領(lǐng)導(dǎo)與全體離退休職工進(jìn)行了親切座談。二是關(guān)注家中有困難的同志。對(duì)家中有困難的同志,在我上任期間,不管天氣怎么惡劣,也是頂著炎炎烈日、風(fēng)寒雨雪將職工的心意送到困難家屬的手中。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望了鄒一林、鐘建梅、周仲良等多位離退休老同志及幾名困難職工,并送上慰問(wèn)金;一年來(lái),前往探望傷、病職工20余人,使他們感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。
    (二)送醫(yī)療下鄉(xiāng)。xx年我院在自身快速發(fā)展的同時(shí),加大了建設(shè)扶貧工作和對(duì)口支援工作力度,支援金鳳鄉(xiāng)滑板貧困村一個(gè),多次送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),為“三無(wú)“病人和特困群眾減免醫(yī)藥費(fèi)用5萬(wàn)余元,選派兩名醫(yī)療骨干去石沖口衛(wèi)生院、田坪衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)幫扶,指導(dǎo)開展手術(shù)50余臺(tái)。切實(shí)解決農(nóng)村看病難看病貴的問(wèn)題。
    三、以競(jìng)賽為平臺(tái),練兵練武,做好醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)的提升工作。
    為了提高醫(yī)、護(hù)人員的綜合素質(zhì),全院開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),根據(jù)自身特點(diǎn)開展不同形式的技能競(jìng)賽。每月醫(yī)院組織一次醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季度舉辦一次護(hù)理人員技能操作比賽,有效提高了醫(yī)療技術(shù)水平。并進(jìn)行“每月服務(wù)之星”優(yōu)秀護(hù)理人員評(píng)比。xx年我院醫(yī)務(wù)人員參加婁底市舉辦的“中醫(yī)藥文化節(jié)”技能競(jìng)賽中榮獲個(gè)人操作一等獎(jiǎng)和團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
    四、開展豐富多彩的活動(dòng)。
    1、組織70人的合唱隊(duì)參加了全縣開展的慶祝建黨90周年“萬(wàn)眾一心跟黨走”紅歌合唱比賽,獲縣三等獎(jiǎng)。
    2、組織了院籃球隊(duì),積極參與縣衛(wèi)生局舉辦的“強(qiáng)衛(wèi)杯”籃球賽,榮獲xx年、xx年、xx年比賽的三聯(lián)冠。
    3、組織開展“三八節(jié)”前往海南、云南參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了女職工的業(yè)余生活。
    4、組織了“3.12”植樹活動(dòng)和“五四”青年節(jié)紅歌賽。
    5、召開“護(hù)士節(jié)”座談會(huì)進(jìn)行了優(yōu)秀護(hù)士表彰。
    6、“十一”節(jié)我們組織了“強(qiáng)院杯”拔河比賽。
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    xx年,我院工會(huì)在縣總工會(huì)、系統(tǒng)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院黨總支的精心指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。圍繞醫(yī)院新一輪發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以人為本工作理念,認(rèn)真履行職能,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,以維護(hù)醫(yī)職人員合法權(quán)益為基本準(zhǔn)則,以維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定大局為主線,以提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素質(zhì)為根本,以提升醫(yī)院醫(yī)療救治能力為核心,深化院務(wù)公開和民主管理,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、嚴(yán)格履行職責(zé),推進(jìn)醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理。
    xx年7月6日,我院順利完成第六屆工會(huì)委員會(huì)換屆選舉,共選舉出職工會(huì)員正式代表64人,第六屆工會(huì)委員會(huì)委員7人,召開了職工會(huì)員代表大會(huì)第一次全體會(huì)議。與會(huì)代表積極參政議政,認(rèn)真聽(tīng)取審議醫(yī)院工作報(bào)告及各部門工作報(bào)告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,紛紛為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為本次職代會(huì)的順利召開打下了良好的基礎(chǔ)。
    工會(huì)在配合醫(yī)院黨總支和行政搞好各項(xiàng)工作,推進(jìn)民主管理的同時(shí)狠抓自身建設(shè)。一是思想上行動(dòng)上和院黨總支保持高度一致,使工會(huì)成為黨做好群眾工作的重要平臺(tái)和窗口。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)工會(huì)干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)意識(shí),提高工會(huì)整體工作水平。三是日常工作機(jī)制完善,對(duì)一年中開展哪些活動(dòng),怎么開展都有合理安排。四是嚴(yán)格管理工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),工會(huì)的每一筆開支都經(jīng)過(guò)了院務(wù)會(huì)集體研究,做到??顚S?,開支透明。
    二、幫扶幫困,做好“兩送”工作。
    一、圍繞醫(yī)院中心工作,加強(qiáng)民主管理,推進(jìn)院務(wù)公開,構(gòu)建和諧榮康。
    (一)充分發(fā)揮職代會(huì)的重要作用,規(guī)范開好職代會(huì)工會(huì)按規(guī)定召開職代會(huì),每次在召開職代會(huì)之前,院工會(huì)及時(shí)向市教科文衛(wèi)體工會(huì)報(bào)告,同時(shí),及時(shí)征得黨組織的同意、行政領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。主動(dòng)配合督促相關(guān)科室準(zhǔn)備好職代會(huì)提案及審議材料,并把材料提前發(fā)至每個(gè)代表手中,使他們有充足的時(shí)間廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議。反映群眾呼聲方面力求做到“誠(chéng)、實(shí)、信”,即征求意見(jiàn)、提案誠(chéng)心誠(chéng)意;解答提案立足實(shí)際、實(shí)在,有效提案答復(fù)率保證100%;落實(shí)提案有措施、守信用,落實(shí)率達(dá)到90%以上。提案辦理更加規(guī)范,辦理質(zhì)量明顯提高,實(shí)效更加顯著,對(duì)職代會(huì)形成的決議堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。堅(jiān)持每年召開職代會(huì)1—2次。今年1月19日,院工會(huì)召開了第一屆十次職工代表大會(huì),共收到有效提案65件,全部得到了落實(shí)。
    職工樹立正確的思想觀念。促進(jìn)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。
    (二)堅(jiān)持院務(wù)公開制度,加強(qiáng)醫(yī)院民主管理、實(shí)施民主監(jiān)督,院工會(huì)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極推行政務(wù)公開、院務(wù)公開,真正做到方便群眾辦事,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督,提高依法行政、依法執(zhí)業(yè)水平,進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。院務(wù)公開是對(duì)職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督體制的加強(qiáng)。為此,醫(yī)院高度重視職代會(huì)的召開,職代會(huì)制度健全,使職工有話敢說(shuō),敢說(shuō)實(shí)話,院務(wù)公開把費(fèi)用支出、基礎(chǔ)建設(shè)、人事調(diào)整、器械采購(gòu)等工作放到陽(yáng)光下進(jìn)行,讓普通職工參與見(jiàn)證,從醫(yī)院年初的制定的工作計(jì)劃到年底的工作總結(jié),從醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃到涉及職工利益的各項(xiàng)重大事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)決策等均嚴(yán)格通過(guò)職代會(huì)審議通過(guò),并向全院職工公開。職代會(huì)審議通過(guò)、審查同意和決定的事項(xiàng)在我院得到很好的執(zhí)行。真正實(shí)現(xiàn)給職工一個(gè)明白,還干部一個(gè)清白,理順了內(nèi)部關(guān)系,營(yíng)造出團(tuán)結(jié)、和諧、向上的醫(yī)院氛圍,較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,政務(wù)公開工作收到了較好的成效。樹立了醫(yī)院良好的外部形象。
    二、大力加強(qiáng)組織建設(shè),不斷完善內(nèi)部管理,促進(jìn)職工之家建設(shè)。
    (一)、工會(huì)認(rèn)真按照院黨委和上級(jí)工會(huì)要求不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)各分會(huì)、工會(huì)小組和女工委的建設(shè),配齊了各級(jí)專、兼職工會(huì)干部,明確了責(zé)任分工,強(qiáng)化了工作紀(jì)律。定期召開工會(huì)委員工作會(huì)議,商討工作,遇到重要事情,則召開由各級(jí)工會(huì)干部、職工代表和有關(guān)干部職工參加的擴(kuò)大會(huì)進(jìn)行民主討論。工會(huì)嚴(yán)格按照《工會(huì)法》要求和民主集中制原則,認(rèn)真做好職工代表大會(huì)閉會(huì)期間的各項(xiàng)常規(guī)工作,健全的組織和完善的制度為我院工會(huì)各項(xiàng)工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    (二)堅(jiān)持民主選舉職代會(huì)代表。我們?cè)诼毚鷷?huì)召開前,通。
    過(guò)各種形式,例如民主會(huì)議、問(wèn)卷調(diào)查、科室走訪等進(jìn)行動(dòng)員,提出產(chǎn)生代表的具體要求和注意事項(xiàng),將熱愛(ài)本職工作、責(zé)任心強(qiáng),有參政議政能力、作風(fēng)正派、辦事公道、不謀私利、熱心為職工服務(wù),深受職工信任的同志嚴(yán)格按照民主程序推選出來(lái)。組織他們學(xué)習(xí)職代會(huì)相關(guān)條例,使每個(gè)代表明確自己的責(zé)任和義務(wù),權(quán)利和職責(zé)。今年1月19日召開的一屆十次職工代表大會(huì),工會(huì)提前一個(gè)多月就進(jìn)行了關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院工會(huì)組織建設(shè)的通知,方便大家準(zhǔn)備提案,大會(huì)對(duì)分工會(huì)進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,選舉產(chǎn)生了一批熱心為職工服務(wù)、在群眾中有一定威信的新一屆職工代表。
    (三)促進(jìn)職工之家的建設(shè)。醫(yī)院職工之家經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),已經(jīng)成為廣大職工、離退休干部交流活動(dòng)的重要平臺(tái),成為了醫(yī)院文化建設(shè)的一個(gè)重要陣地。今年,我要求在加強(qiáng)管理,搞好環(huán)境,方便群眾方面下功夫?,F(xiàn)在的職工之家環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,制度完善,管理到位,職工之家真正成為了職工和家屬休閑娛樂(lè)的好地方,大家從心里都樂(lè)意到的好去處。一年來(lái),參加職工之家活動(dòng)的職工達(dá)8000余人次。
    三、加強(qiáng)教育培訓(xùn),努力提高工會(huì)干部理論水平。
    努力提高工會(huì)干部思想政治理論和工會(huì)工作業(yè)務(wù)水平,建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強(qiáng)、水平高的工會(huì)干部隊(duì)伍是工會(huì)的一項(xiàng)重要工作。院工會(huì)通過(guò)組織培訓(xùn)班、發(fā)放《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《黨的十六屆四中全會(huì)決定學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》等學(xué)習(xí)材料、舉辦知識(shí)答卷、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、工會(huì)工作業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提高了全院工會(huì)干部的思想認(rèn)識(shí)、理論水平,改進(jìn)和完善了工作方式、方法。
    工會(huì)成功組織了一年一度的工會(huì)干部培訓(xùn)班,5月,評(píng)選了工會(huì)積極分子和模范工會(huì)干部,各級(jí)工會(huì)干部及特邀的黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記、行政部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)委委員共50余人參加了會(huì)議。通過(guò)培訓(xùn),使大家進(jìn)一步加深了對(duì)黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理新模式的認(rèn)識(shí),更新了理念。
    今年6月30日,為了使職工更加深入地了解工會(huì)工作,積極參與支持工會(huì)工作,針對(duì)當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì),結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,院工會(huì)特邀洛陽(yáng)市總工會(huì)原組織部部長(zhǎng)劉繼田來(lái)醫(yī)院為醫(yī)院工會(huì)干部、積極分子及職工進(jìn)行了工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并針對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀進(jìn)行了細(xì)致的講解,會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈,在現(xiàn)場(chǎng)大家和講師進(jìn)行了有益的探討和交流,感到受益匪淺。
    四、解決困難,落實(shí)福利,維護(hù)職工切身權(quán)益。
    (一)關(guān)心職工工作和生活,幫助職工解決困難。
    醫(yī)院大多數(shù)職工都在第一線工作,難免在工作、生活中遇到這樣那樣的問(wèn)題,今年春節(jié),工會(huì)工作人員看望醫(yī)院困難職工,贈(zèng)送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品。工會(huì)還經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難,發(fā)現(xiàn)職工有困難積極幫助,全年共看望生病住院職工15人次;幫助職工和離退休職工家屬辦理喪葬事1人次,幫助職工、職工子女及離退休職工家屬辦理婚事9人次,表達(dá)了對(duì)職工及家人的關(guān)心和問(wèn)候,受到了全院干部職工的廣泛稱贊。
    (二)以人為本,以情動(dòng)人,為職工辦實(shí)事,辦好事。
    一、仲秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日來(lái)臨之際及時(shí)給職工分發(fā)調(diào)和油、大米、元宵、時(shí)令水果等物品,同時(shí),工會(huì)還為會(huì)員發(fā)放了購(gòu)物券200元?!叭恕眿D女節(jié)期間,工會(huì)為每位女職工發(fā)放了價(jià)值50元的洗滌用品。今年夏季,烈日炎炎。工會(huì)專門為職工購(gòu)買發(fā)放了防暑的上等信陽(yáng)毛尖茶葉,價(jià)值130余元??紤]到當(dāng)今社會(huì)生活和工作壓力增大,各種各樣的健康問(wèn)題困擾著人們,為保證醫(yī)院職工的身心健康,工會(huì)每年堅(jiān)持為全院職工進(jìn)行健康體檢,并為每個(gè)職工建立了健康檔案,2011年職工的體檢項(xiàng)目包括血常規(guī)、肝功能、血糖測(cè)定、血脂測(cè)定、心電圖、b超檢查等9項(xiàng)檢查。我院在職職工中,通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)高血脂14人、肝功能異常3人、高血糖5人、以及其它婦科疾病多人,由此說(shuō)明,職工的健康體檢很有必要,這項(xiàng)福利也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,為職工的身體健康保駕護(hù)航。
    2011年上半年已過(guò)去,醫(yī)院工會(huì)在團(tuán)工會(huì)和醫(yī)院黨支。
    部的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真按照?qǐng)F(tuán)工會(huì)提。
    出的工作部署和總要求,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,全面履行。
    工會(huì)職能,充分調(diào)動(dòng)職工為醫(yī)院發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性,提。
    高全院職工的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),為推動(dòng)醫(yī)院各。
    下:
    一、職工民主管理。
    1.對(duì)醫(yī)院參加團(tuán)職代會(huì)職工代表進(jìn)行了培訓(xùn)。2.組織全。
    會(huì)制度,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、確定了民主議事會(huì)代表、召開民。
    主議事會(huì)會(huì)議2次。
    二、扶貧幫困“送溫暖”活動(dòng)。
    1、成立了醫(yī)院扶貧幫困“送溫暖”領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、1月21日,醫(yī)院對(duì)本院夏叢菊、周蘭英等兩戶困難家庭進(jìn)行。
    了走訪慰問(wèn),并送去600元慰問(wèn)金。
    3、3月4日,醫(yī)院組織。
    康教育宣傳單200份。
    4、5月6日,醫(yī)院組織醫(yī)療小組到十。
    連進(jìn)行了義診活動(dòng),義診60人次,發(fā)放胃腸道用藥30合,健康教育宣傳單100份。
    5、5月10日助殘日,慰問(wèn)了醫(yī)院。
    殘疾人史昭明、王琴,并為他們每人送去2代大米。
    三、職工維權(quán)。
    成立了職工維權(quán)服務(wù)站,接待職工來(lái)訪2次,并都給。
    予明確答復(fù)。
    四、自營(yíng)經(jīng)濟(jì)。
    自營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織健全,認(rèn)真做好庭院經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作。
    五、職工培訓(xùn)。
    1、成立了職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。上半年共進(jìn)行職工培訓(xùn)10次。
    六、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    1、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、1月14日開展了向王振義學(xué)習(xí)。
    活動(dòng)。
    3、4月1日,開展了向楊善洲學(xué)習(xí)活動(dòng)。6月1日,組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看了兵團(tuán)勞動(dòng)模范先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。
    七、勞動(dòng)競(jìng)賽及崗位練兵。
    1、成立了勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、自2010年11月到。
    2011年4月開展了冬季清掃積雪勞動(dòng)競(jìng)賽。
    3、醫(yī)院自4月。
    至6月以來(lái),深入開展了環(huán)境專項(xiàng)整治勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),為患。
    者創(chuàng)造了一個(gè)潔凈舒適的就醫(yī)環(huán)境。
    4、3月21日開展了第一季度崗位練兵,5月22日開展了第二季度崗位練兵。
    八、工會(huì)開展及參加各項(xiàng)活動(dòng)1、12月28日參加了團(tuán)“慶元旦”冬季長(zhǎng)跑。
    2、12月29日醫(yī)院組織了“迎新年、慶元旦”茶話會(huì)。
    3、1月19日,醫(yī)院參加了團(tuán)“迎新春”文藝演出,舞蹈《春天的祝?!窐s獲二等獎(jiǎng)。
    4、3月7日,參加團(tuán)手工作品展榮獲二等獎(jiǎng)。
    5、3月18日,組織醫(yī)院干部家屬觀看了反腐倡廉警示教育片。
    6、3月28日,參加了團(tuán)“廉政文化建設(shè)活動(dòng)月”漫畫書法展,榮獲二等獎(jiǎng)。
    7、5月6日,為慶祝護(hù)士節(jié)進(jìn)行了護(hù)士授帽儀式,護(hù)士禮儀表演,護(hù)士演講比賽。
    8、5月19日,開展了《社會(huì)保險(xiǎn)法》活動(dòng),展板榮獲二等獎(jiǎng)。
    9、5月19日護(hù)士馬焰參加了團(tuán)“我是不同國(guó)土人”演講,榮獲二等。
    10、6月21日,醫(yī)院劉勛參加了團(tuán)“黨在我心中”詩(shī)歌朗誦會(huì),榮獲三等獎(jiǎng)。
    11、6月30日,醫(yī)院參加了團(tuán)“感恩黨、愛(ài)兵團(tuán)”紅歌會(huì)。
    12、開展了“和諧小康家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。
    九、自身建設(shè)。
    1、工會(huì)委員會(huì)組織健全。
    2、規(guī)范和建立健全了工會(huì)會(huì)員花名冊(cè)。
    3、定期召開工會(huì)委員會(huì)會(huì)議、共7次。
    5、自辦了醫(yī)院院報(bào),共出4期。
    7、工會(huì)建有文化室、電教室、圖書室,乒乓球室。
    2011年上半年醫(yī)院工會(huì)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些在不足,主要表現(xiàn)在以下方面:。
    1、由于醫(yī)院工會(huì)工作是兼職,工會(huì)委員會(huì)對(duì)工會(huì)工作不夠投入,個(gè)別委員對(duì)工會(huì)工作積極性不高。
    3、勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、通訊報(bào)道需要加強(qiáng)。
    4、工會(huì)臺(tái)帳還需進(jìn)一步規(guī)范和完善。
    在今后的工作中,醫(yī)院工會(huì)將在醫(yī)院黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,積極進(jìn)取,充分調(diào)動(dòng)工會(huì)委員會(huì)、工會(huì)會(huì)員的工作積極性,扎扎實(shí)實(shí)把醫(yī)院工會(huì)工作開展好,在新的一年里使工會(huì)工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇三
    今年上半年,院工會(huì)在院黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx屆6中全會(huì)精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將院工會(huì)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
    一、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇四
    一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會(huì)精神,積極做好落實(shí)工作一屆五次職代會(huì)的召開,為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會(huì)后,醫(yī)院工會(huì)配合黨政認(rèn)真做好職代會(huì)的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢(shì)教育力度,積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來(lái)由于市場(chǎng)變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責(zé)任細(xì)化,各負(fù)其責(zé),較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進(jìn)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。
    二、加強(qiáng)“民主管理、院務(wù)公開”制度。
    全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對(duì)我們醫(yī)院來(lái)講,落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來(lái),我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實(shí)效,認(rèn)真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對(duì)重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題以及切身利益相關(guān)問(wèn)題都做到心如明鏡,及時(shí)解決,及時(shí)公開。
    今年,我院職工代表所提交的議案五項(xiàng),明確答復(fù)兩項(xiàng),這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來(lái)源于職工,積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
    三、職工素質(zhì)不斷得到提高。
    醫(yī)院工會(huì)積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育的,重點(diǎn)是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進(jìn)事跡等,采取各種形式鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才,鼓勵(lì)職工自學(xué),并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展勞動(dòng)競(jìng)賽,積極組織職工參與市級(jí)開展的崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng),定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座,提高專業(yè)技能,每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點(diǎn)是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核,大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績(jī)。安全工作常抓不懈,一年來(lái)沒(méi)有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    四、積極維護(hù)職工合法權(quán)益。
    醫(yī)院工會(huì)堅(jiān)持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益,認(rèn)真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對(duì)職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù),對(duì)婚、喪、并困職工及時(shí)做好救濟(jì)、慰問(wèn)工作。堅(jiān)持開展儲(chǔ)金會(huì)活動(dòng),幫助職工解決燃眉之急。
    五、工會(huì)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。
    在院黨政的大力支持下,醫(yī)院工會(huì)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工會(huì)干部以身作則,對(duì)工會(huì)工作中存在的問(wèn)題,一旦發(fā)現(xiàn),就及時(shí)整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂(lè)室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用,為有效開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了優(yōu)越條件,醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表?yè)P(yáng)和肯定。總之,xx年我院工會(huì)緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作,團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護(hù)公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進(jìn)公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī),但工作還存在著一定不足,今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇五
    今年上半年,院工會(huì)在院黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆6中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)的?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    一、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
    1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會(huì)。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會(huì)。省直機(jī)關(guān)工會(huì)常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會(huì)。與會(huì)代表積極參政議政,認(rèn)真聽(tīng)取審議院長(zhǎng)工作報(bào)告,財(cái)務(wù)工作報(bào)告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價(jià)值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會(huì)提案委員會(huì)及時(shí)整理并積極督促落實(shí)情況,努力做到條條有處理,件件有落實(shí)。
    2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動(dòng)法》、工會(huì)法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見(jiàn),反復(fù)修改,對(duì)職工聘用與培訓(xùn),勞動(dòng)報(bào)酬,工作時(shí)間,休息休假,保險(xiǎn)福利,勞動(dòng)安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會(huì)代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
    二、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng),取得明顯成效。
    去年開展建設(shè)職工之家活動(dòng)以來(lái),全院工會(huì)干部積極參與,扎實(shí)工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。通過(guò)“建家”活動(dòng)的開展,開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強(qiáng)了工會(huì)干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗(yàn)收,被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號(hào)。省直機(jī)關(guān)工會(huì)檢查評(píng)議結(jié)果:1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,黨政工齊抓,成績(jī)突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項(xiàng)工作出色,單位經(jīng)濟(jì)效益好。3、院工會(huì)一班人事業(yè)心強(qiáng),踏實(shí)工作,成績(jī)突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績(jī)。5、職工對(duì)工會(huì)干部信賴,認(rèn)可度高。和諧好。7月3日,省總工會(huì)組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀,給予較高的評(píng)價(jià),認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗(yàn)收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會(huì)授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)此,章迪成副主席說(shuō):“沒(méi)有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會(huì)工作做得這樣好,沒(méi)有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,沒(méi)有想到取得這樣大的成效。說(shuō)明醫(yī)院黨委高度重視工會(huì)工作,行政大力支持,工會(huì)創(chuàng)建工作做得扎實(shí)的,資料非常齊全,真實(shí)?!彼砜偣?huì)向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!
    三、關(guān)注弱勢(shì)群體,把關(guān)愛(ài)困難職工作為工會(huì)的大事來(lái)抓。
    1.構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù),巨額的醫(yī)療費(fèi)用使毛艷霞經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過(guò)難關(guān),院工會(huì)積極組織全院職工捐款,共募捐到愛(ài)心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急的。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火,家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重,院工會(huì)及時(shí)救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問(wèn)了部分困難職工。
    2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí),院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能處室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)的。
    四、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè)。
    積極開展豐富多彩的活動(dòng),努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。
    1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會(huì)。
    2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識(shí)性、競(jìng)爭(zhēng)性為一體的各類游藝活動(dòng)。
    3.組織代表隊(duì),參加貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得了較好的成績(jī)。這些活動(dòng)的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們?cè)诰o張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
    4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動(dòng)。通過(guò)演講比賽、座談會(huì)、報(bào)紙等形式,樹立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國(guó)先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
    5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會(huì)”,參加杉木河漂流節(jié)。
    五、加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)。組織工會(huì)主席和專職干部學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
    六、加快職工文化場(chǎng)地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓(xùn)中心五樓的職工活動(dòng)室已經(jīng)裝修一新,購(gòu)置的高級(jí)音響,組合健身器材,跑步機(jī),乒乓球臺(tái)等,使職工有了鍛煉休閑的場(chǎng)所。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇六
    20**年是不平凡的一年,在實(shí)行“院系合并,醫(yī)教結(jié)合”后,原附屬門診部分工會(huì)、針灸推拿系分工會(huì)合并成為學(xué)院附屬針灸推拿醫(yī)院工會(huì)。一年來(lái),在學(xué)院黨委及學(xué)院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工、醫(yī)務(wù)人員的大力支持下,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默奉獻(xiàn),較好得完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、年初組織召開了針推醫(yī)院一屆二次教職工代表大會(huì),審議通過(guò)了教代會(huì)的工作及有關(guān)條例。
    2、給全體教職工辦理公園卡。
    3、組織發(fā)放節(jié)假日的慰問(wèn)品和禮券。
    4、統(tǒng)計(jì)發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)、“六一兒童節(jié)”獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
    5、做好計(jì)劃生育的宣傳和學(xué)習(xí)工作。
    6、探望離退休及生病的教職員工。
    7、組織參加學(xué)院體育運(yùn)動(dòng)會(huì)及全民健身活動(dòng)等。
    8、在充分征求大家的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區(qū)旅游,受到大家好評(píng)。
    9、周末組織教職工進(jìn)行爬山活動(dòng),既增加了凝聚力,又鍛煉了身體。
    10、配合上級(jí)部門開展為貧困山區(qū)及生活困難人員捐款捐衣捐物。
    11、為活躍教職工的'業(yè)余生活,展示大家的才能,提高大家的健身意識(shí),特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。
    12、為豐富廣大教職工的生活,尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā),開展了“針推醫(yī)院成立一周年暨首屆卡拉ok大獎(jiǎng)賽”。
    13、認(rèn)真落實(shí)外來(lái)務(wù)工人員加入工會(huì)工作。
    總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),xx年我們將一如既往得做好工會(huì)各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇七
    (一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識(shí)及個(gè)人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),舉辦了多種形式的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    (二)建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅(jiān)持查房制度,不斷加強(qiáng)了對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),確保了醫(yī)療安全。
    (三)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評(píng)活動(dòng)。
    (四)加強(qiáng)門、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運(yùn)行有序,急救設(shè)施齊備,各專業(yè)值班人員堅(jiān)守工作崗位,處理及時(shí)、操作熟練,確保了工作的正常運(yùn)行。
    (五)加強(qiáng)藥品管理,保證用藥安全有效。加強(qiáng)對(duì)精*藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇八
    1、健全七大委員會(huì)組織機(jī)構(gòu),組織職責(zé)明確,定期進(jìn)行監(jiān)管檢查,并以現(xiàn)場(chǎng)查看、會(huì)議通報(bào)的形式,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)分析反饋,持續(xù)追蹤整改成效。
    2、各部門結(jié)合本院臨床實(shí)際,修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范,全面地開展三基培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技能水平。
    3、對(duì)合理使用抗生素、醫(yī)療不良事件、患者及社會(huì)滿意度等,建立信息數(shù)據(jù)庫(kù),職能部門通過(guò)數(shù)據(jù),開展質(zhì)量管理控制和評(píng)價(jià)活動(dòng),有的放矢持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    4、抗生藥物管理組織健全,制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運(yùn)行良好,住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi),門診處方抗生素使用率低于20%。
    5、對(duì)臨床路徑、單病種管理,我院制定了相應(yīng)的管理制度和工作流程,職能部門督導(dǎo)落實(shí)、監(jiān)管檢查,對(duì)存在問(wèn)題,及時(shí)制定整改措施,持續(xù)改進(jìn)本項(xiàng)工作。
    6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按要求對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行“分級(jí)管理”,完善工作制度和病案書寫規(guī)范,通過(guò)抽查病歷、現(xiàn)場(chǎng)查看、加大監(jiān)管力度等措施,確保制度的落實(shí),患者的安全。
    7、從藥品耗材、醫(yī)學(xué)設(shè)備、專業(yè)技能和資質(zhì)要求、醫(yī)院感染管理等方面加強(qiáng)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè),有效提高了重癥患者搶救成功率。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇九
    劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來(lái),我院緊緊圍繞“抓整治、強(qiáng)管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,長(zhǎng)效管理,徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差,有力地促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展,加強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作,把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實(shí)了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長(zhǎng)兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室,配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)的同志為專職人員,負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科護(hù)士長(zhǎng)、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,同時(shí)成立了衛(wèi)生整治督查組,定期不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管,干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
    家”的口號(hào)。通過(guò)利用廣播召開大會(huì),辦專欄,書寫標(biāo)語(yǔ)發(fā)放宣傳資料等形式,進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作,進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識(shí),統(tǒng)一了思想。形成了人人參與,個(gè)個(gè)動(dòng)手,大家出力做貢獻(xiàn)的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,加大力度對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時(shí)建立保持衛(wèi)生的長(zhǎng)效機(jī)制,提高文明言行,衛(wèi)生習(xí)慣的形成率,掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍,促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。
    我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過(guò)程中,制定《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》規(guī)章制度,增強(qiáng)了行政約束力和具有很強(qiáng)的可操作性,使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?;?。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干,把責(zé)任落實(shí)到科室到個(gè)人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)號(hào)入座,不留死角,并實(shí)行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)常化。認(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除,督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查,并當(dāng)場(chǎng)打分,對(duì)衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)清理不徹底,留有死角的給予通報(bào)批評(píng)。使環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)入了規(guī)范化,制度化軌道。
    在醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)生會(huì)的統(tǒng)一布置下,根據(jù)有關(guān)文件要求,認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織,科學(xué)地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng),清理衛(wèi)生死角,我院有計(jì)劃,有要求、有部署,有專人負(fù)責(zé),認(rèn)真有效地開展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中,堅(jiān)持做到統(tǒng)一時(shí)間,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一行動(dòng),同時(shí)認(rèn)真做好檢查,及時(shí)掌握情況,保證不無(wú)害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級(jí)規(guī)定要求之內(nèi)。
    劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇十
    20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)人次,收治住院病人人次,分別較去年同期增長(zhǎng)%和%,業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)%,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
    (一)認(rèn)真對(duì)照“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南細(xì)則”開展自查和考評(píng),抓好14項(xiàng)核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評(píng)制度及院科兩級(jí)質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。先后制定出臺(tái)了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級(jí)率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評(píng)估。檢查評(píng)估組對(duì)我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評(píng)價(jià)。
    (二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場(chǎng)次,先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會(huì)議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。
    (一)今年以來(lái),醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗(yàn),赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn),赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國(guó)中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)、開闊視野、增強(qiáng)??平ㄔO(shè)的信心。
    (二)制定出臺(tái)了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的若干意見(jiàn)》,編輯印發(fā)了國(guó)家中醫(yī)藥管理局的11個(gè)文件,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每個(gè)臨床科室確定1-2個(gè)???專病)項(xiàng)目并確定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病??啤㈩i肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??疲陆怂哒系K???。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容,不達(dá)標(biāo)者給予通報(bào)處罰,同時(shí)將其列入對(duì)中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者,不予晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時(shí)要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長(zhǎng)了0.5%。
    (三)召開了院內(nèi)中醫(yī)專科(專病)研討會(huì),就如何開展好??平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)與做法。此外,今年以來(lái),各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見(jiàn)病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
    (四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級(jí)相關(guān)要求,今年以來(lái),擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫(kù)分設(shè),更換了新型儲(chǔ)藏設(shè)備,完善各項(xiàng)工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級(jí)的要求。
    (五)部分???專病)建設(shè)項(xiàng)目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬(wàn)元,皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達(dá)70余萬(wàn)元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈?xiàng)目初具規(guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙??平?個(gè)多月來(lái),診治病人400余人次,取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
    (一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),為行動(dòng)不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識(shí),深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會(huì)和監(jiān)督員座談會(huì)征求意見(jiàn)和建議。
    (二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用,認(rèn)真執(zhí)行邢臺(tái)市藥品集中招標(biāo)采購(gòu),先后對(duì)10個(gè)招標(biāo)品種下浮采購(gòu)。臨床上堅(jiān)持能用普通藥,不用貴重藥,嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項(xiàng)目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),對(duì)部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計(jì)減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬(wàn)元。
    (三)制定了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案,以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案,并先后召開了動(dòng)員會(huì),進(jìn)行了安排部署,認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財(cái)務(wù)科每月抽查審計(jì)出院病人費(fèi)用,嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi),加強(qiáng)單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
    (一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項(xiàng)目的實(shí)施,利用展板櫥窗、院報(bào)、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過(guò)電視媒體傳播中醫(yī)藥知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)。同時(shí)在院報(bào)中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報(bào)5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
    (二)組織職工開展豐富多彩文體活動(dòng)。為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎(jiǎng)。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    (三)積極貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案,并付諸行動(dòng),院內(nèi)及醫(yī)療辦公場(chǎng)所達(dá)到內(nèi)部職工無(wú)煙標(biāo)準(zhǔn),此外,今年我們還投資5萬(wàn)余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
    結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)全院黨員干部進(jìn)行動(dòng)員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會(huì),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個(gè)方面開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)較好的先進(jìn)單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯(cuò)誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動(dòng)群眾,以事?tīng)?zhēng)一流的工作姿態(tài),促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。
    (一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項(xiàng)決議指示,自覺(jué)遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬(wàn)元以上的設(shè)備購(gòu)置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請(qǐng)紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購(gòu),集體決策,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    (二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認(rèn)真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疾病防控工作。
    (三)認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作,圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
    七、存在問(wèn)題與不足:
    (一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
    (二)??平ㄔO(shè)規(guī)模還不大,特色不夠突出。
    (三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇十一
    按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見(jiàn)57條,表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條,尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。
    今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,按照上級(jí)要求,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。
    今年以來(lái),為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類專科宣傳材料8070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。
    二、服務(wù)完善。
    通過(guò)今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
    1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做,沒(méi)人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
    2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運(yùn)行。
    3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收,精神面貌有了很大改觀。
    4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和xx個(gè)專家的資料,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
    三、服務(wù)發(fā)展。
    幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評(píng)議卡,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來(lái),我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開展,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
    四、服務(wù)創(chuàng)新。
    有緊急需求,也可撥打代購(gòu)電話,醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來(lái),已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
    在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績(jī),但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇十二
    在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,透過(guò)自身不斷努力,用心探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī),醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生禮貌建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立。
    現(xiàn)將上半年來(lái)的工作述職。
    工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心參與學(xué)習(xí)十八大精神。透過(guò)學(xué)習(xí),不僅僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時(shí)樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
    現(xiàn)將總結(jié)如下:。
    后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
    對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
    對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院用心向上的精神面貌。
    由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),必須會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿地完成了xxxx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇十三
    我院食品衛(wèi)生工作堅(jiān)持以職工、患者的身體健康為重點(diǎn),狠抓責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化制度管理,在日常管理上始終從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)考核。層層落實(shí)到具體責(zé)任人,現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
    我院始終把安全放在第一位,從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學(xué)的高度,充分認(rèn)識(shí)和重視食品衛(wèi)生安全工作,做到“警鐘長(zhǎng)鳴”;另一方面根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合配合創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市工作,具體落實(shí)措施,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)督查和整改,制定食品衛(wèi)生管理制度,每天對(duì)食品衛(wèi)生各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,從事食品工作人員進(jìn)行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會(huì)議,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    我院成立了副院長(zhǎng)為首的膳食管理小組,院領(lǐng)導(dǎo)以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,高度重視并切實(shí)做好食品衛(wèi)生工作,制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),并且對(duì)食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施,加工操作衛(wèi)生,食品的衛(wèi)生管理,環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責(zé)任逐級(jí)分解,落實(shí)到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,平時(shí)有檢查,有考核、有獎(jiǎng)懲記錄。
    嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》的要求,針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際,采取具體的衛(wèi)生防治措施,切實(shí)保障職工的身心健康。
    1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對(duì)上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓(xùn),幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求,掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識(shí),提高做好食品衛(wèi)生工作的能力,以增強(qiáng)他們的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神。
    2、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督力度,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)要求整改和落實(shí),并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補(bǔ)貼。同時(shí)通過(guò)每月膳食管理小組會(huì)議,討論小組成員平時(shí)收集到的病員和職工對(duì)醫(yī)院食堂伙食的意見(jiàn)、建議和要求,分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況,提出改進(jìn)措施,不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量,得到了職工和患者的一致認(rèn)可。
    xx市第三人民醫(yī)院
    醫(yī)院工會(huì)年度工作總結(jié)篇十四
    20××年度我院各項(xiàng)工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃,堅(jiān)持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),又上了一個(gè)新臺(tái)階。主要做了以下工作。
    一、人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
    進(jìn)行了“三基教育”;康復(fù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流20余人次等;
    五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目——步歌(stepsong)并實(shí)施,受到項(xiàng)目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
    六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會(huì)認(rèn)知度提高。
    一、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
    1、“三基教育”完成了一個(gè)階段性工作。
    基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,20××年我們邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家,歷時(shí)46個(gè)學(xué)時(shí),講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,認(rèn)真聽(tīng)講,記筆記,提問(wèn)題,呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對(duì)康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
    2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識(shí),專業(yè)技能不斷提升。
    針對(duì)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識(shí)的學(xué)習(xí),各科結(jié)合實(shí)際,學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識(shí)。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識(shí),并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
    偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學(xué)習(xí)中國(guó)康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動(dòng)療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評(píng)定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進(jìn)行操作示范,并討論交流學(xué)習(xí)體會(huì),加深對(duì)每個(gè)操作方法的理解和認(rèn)識(shí)。
    骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識(shí)為突破口,逐步過(guò)渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
    門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),并進(jìn)行討論。
    通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進(jìn)一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
    外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國(guó)內(nèi)及國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議20余人次,開闊了眼界,了解了國(guó)內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動(dòng)態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,分別向全體職工做了匯報(bào),并將匯報(bào)內(nèi)容征訂成冊(cè)。
    3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。
    三大??频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會(huì)認(rèn)知度進(jìn)一步提高,得到同仁和患者的認(rèn)可,上級(jí)各醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)患者逐漸增多。
    脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評(píng)定機(jī)制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
    偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式,進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評(píng)定機(jī)制。堅(jiān)持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時(shí)對(duì)治療師手法進(jìn)行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
    骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際,探索脊髓損傷的評(píng)定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評(píng)定量表。并對(duì)門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。