總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作學(xué)習(xí)進行回顧和總結(jié)的必要步驟。在總結(jié)中,要突出自己的亮點和優(yōu)勢,同時也要誠實面對自己的不足和需要改進的地方。大家可以參考以下總結(jié)范文,從中找到適合自己的寫作方式和思路。
員工個人月度工作總結(jié)表篇一
自8月26日某公司,我歷一月現(xiàn)場工作。在公司及老員工們熱情、友善……兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作的感染和下,我很快融入了特殊的大家庭。一月,公司為精心并了人事、安全、質(zhì)量管理等多的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了正在的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為組織了羽毛球、籃球、棋、牌比賽等工余活動。這使的知識了,技能了提升,情操了陶冶。對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
月的總部培訓(xùn)和月的現(xiàn)場工作,我公司多年來技術(shù)管理基礎(chǔ)、制度健全。施工方案的性和可操作性施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為。技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,系統(tǒng)資料。為剛參加工作的員工了。下面,我將一月的工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的。把握施工各道工序質(zhì)量,加大對質(zhì)量的日常管理工作,本道工序不合格下道工序施工,每道工序受控。施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和監(jiān)督工作。施工中標準,過程質(zhì)量控制,質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施監(jiān)控管理,使工程成本在有序可控的管理體系下運行。施工中禁止現(xiàn)場大面積返工,用料,利舊利廢,工程投入量最小。機具管理,檢查,搞好保養(yǎng),綜合率,長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備貨的情況下,要控制點施工任務(wù)按時,精心組織,劃分施工階段,提前施工技術(shù),為后序施工的條件。
在強化安全管理上,全年施工作業(yè)長,現(xiàn)場施工環(huán)境,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,把安全工作首位,全員的安全、防火教育,人人管安全,人人安全防火規(guī)定,天天講安全,天天安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
員工個人月度工作總結(jié)表篇二
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:。
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),以到達完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
員工個人月度工作總結(jié)表篇三
__月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
__月工作計劃。
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
員工個人月度工作總結(jié)表篇四
20__年已經(jīng)過了一個月,在這一個月里,經(jīng)過元旦假期之后,重新安排新一年的工作計劃,在去年的基礎(chǔ)上,挖掘自己的潛力,開展新的任務(wù)。
首先根據(jù)新年工作計劃細化1月份的工作,將每個任務(wù)落到實處。在元旦假期后,公司就進入了新一年繁忙的工作,盡量避免工作中的小失誤、小缺點。新年新開始,在假期中懶散的態(tài)度驅(qū)走,用全新的姿態(tài)迎接新的一年。在1月份,我用認真負責(zé)的工作態(tài)度,誠實守信的工作作風(fēng)圓滿的完成了1月份的工作任務(wù),沒有推脫敷衍領(lǐng)導(dǎo)下達的指示,業(yè)績上比之上一個月有所進步。
根據(jù)公司新的一年召開的會議,部署的任務(wù),會議上討論的話題,確認自己新年的目標。我一直崇尚的是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在今年年初的會議上,領(lǐng)導(dǎo)表達了對去年工作的滿意程度以及對新的一年的期待,以更高的要求推動公司的前進。而我也明確了今年努力的方向。根據(jù)崗位進一步的要求,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格規(guī)范自己的一言一行,提升自己的個人素質(zhì)與修養(yǎng)。目前看來,在1月份,我取得了不錯的成效,但仍需加強。
根據(jù)去年的總結(jié),找到今年要改正的地方。在1月份當中,我努力摳工作細節(jié),將每一步都做到位,每一個細節(jié)完善,不讓人找到錯處。另外,我在工作的閑暇,訂閱與崗位相關(guān)的最新雜志來研讀,了解行業(yè)的最新動向,豐富自己的專業(yè)知識技能。時常與同事交流,增加默契,在工作中合作共贏。
時間不等人,還沒等我細細琢磨透最基本的東西,這一個月就已經(jīng)結(jié)束了,可見我在去年的工作有多少亟待解決的問題。1月份是新年伊始,也是我們一年工作的結(jié)束,我們需要更加認真的對待。2月份即將來臨,春節(jié)這一中國人民歡慶的重大節(jié)日也包含在內(nèi),這意味著我們可能會更加繁忙,我們就要更加警惕不能懈怠。
員工個人月度工作總結(jié)表篇五
轉(zhuǎn)眼一個月過去了,回首一個月的工作,對這個月做一個總結(jié),這篇個人。
是本站小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!想要了解更多信息,請繼續(xù)閱讀本欄目。
在7月份高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
時間在不經(jīng)意中從指縫中劃過,新年新氣象,送走20xx年我們又迎來了新的一年20xx年,在新一年年的第一個月里我們都有了提高,現(xiàn)場檢查,監(jiān)督是我們每天的工作重點,要達到工作的效果,我們必須提高自己洞察能力,要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,不斷完善自己,提高眼界,養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識,才能在工作中輕松自如,保證產(chǎn)品質(zhì)量,將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施避免。
在本月監(jiān)控過程中,各生產(chǎn)線包材問題已稍有好轉(zhuǎn),相比于以往,已有很大改觀,包材質(zhì)量的提高,間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,如本月初各生產(chǎn)線封箱效果不佳,翹邊較多,經(jīng)多次與廠家反映后,改良了膠帶,線發(fā)現(xiàn)封箱效果已有了明顯好轉(zhuǎn),在這過程中我學(xué)到了很多,,如:偏差記錄的完善,使我們在填寫偏差時思路更清晰,個人得到進一步提高,出現(xiàn)偏差能更好的找到關(guān)鍵問題,制定好有效的預(yù)防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個月里,我們也有很多的不足之處,如:偏差的上報不及時,做事方法不夠完美,工作時沒有良好的條理性,不能把握細節(jié),產(chǎn)品的工藝知識不了解,遇到問題不能及時決斷,管理方法的欠缺,程序和文件標準化的匱乏。在監(jiān)控的同時不斷完善自我,提高工作能力,在工作之余,不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現(xiàn)場質(zhì)量工作人員,堅持自己的原則的重要性,和裕其他部門的展開相關(guān)工作時,要就是反映問題,已數(shù)據(jù)未依據(jù),處理問題,堅持原則,為以后質(zhì)量監(jiān)控打下堅實基礎(chǔ),提高工作積累,在日后工作中將繼續(xù)加強鍛煉,讓自己逐步完善提高。
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為。
合同。
早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;。
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
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員工個人月度工作總結(jié)表篇六
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小酷。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
員工個人月度工作總結(jié)表篇七
我是xx月份開始做檢驗員的,算起來還是一個新人。雖然時間不長,可是我學(xué)到了很多。
1x我對的質(zhì)量意識增強了。一開始我只是線上的員工,做的又是單一的崗位質(zhì)量意識比較薄弱。自從做了檢驗員之后,我更加了解了質(zhì)量對企業(yè)的重要性。質(zhì)量的.好壞能夠決定企業(yè)的命運。
2x我接觸的范圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉(zhuǎn)變成接觸多種崗位。我對壓縮機的了解也所以而更加深。
3x我交流的人更多了。作為一名檢驗員,除了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題之外,就是要和線上的員工交流問題。因為他們工作在第一現(xiàn)場,是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的主角,和他們多交流就會多了解質(zhì)量問題。
4x我學(xué)到的知識比以前更多了。無論是關(guān)于壓縮機的知識還是更好做好工作的知識,我都比以前更進了一步。
員工個人月度工作總結(jié)表篇八
x月份就快結(jié)束,回首這個月的'工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過x公司介紹,認識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
員工個人月度工作總結(jié)表篇九
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)治理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來,公司為我們精心預(yù)備并開展了人事、安全、質(zhì)量治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作,應(yīng)強化質(zhì)量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
加強質(zhì)量終身責(zé)任制的治理,明確責(zé)任,強化治理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
施工前認真做好成本猜測,在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具治理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度治理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全治理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十
在公司又x個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實。在xx主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將x月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
在x月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實際的.產(chǎn)品,對于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
最終,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫忙和教導(dǎo),我會在下個月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個人工作計劃,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
員工個人月度工作總結(jié)表篇十一
我自20xx年8月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十二
一個月來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。客服月工作總結(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十三
確認了現(xiàn)有的工具、方法、指南和最佳做法,為下個月做準備,這大大有助于迅速采取行動,那么如何寫好月工作總結(jié)。下面是有員工月度工作總結(jié),歡迎參閱。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的。
自我總結(jié)。
和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作。
自我評價。
:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
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員工個人月度工作總結(jié)表篇十四
3、與曾總、葛總赴山東威海項目考察;
4、按照三、四、五星際標準制定項目預(yù)算(山東);
5、制定客房內(nèi)物品配置標準;
6、制定項目工作進度表(威海洲際)。
二、主要工作業(yè)績。
1、完成山東威海項目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表;
2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標準配置成本預(yù)算;
3、完成客房內(nèi)物品配置標準;
4、完成威海洲際項目工作進度表。
三、工作中存在的不足。
1、沒有詳細的工作計劃和目標,工作效率有待提高;
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。
四、改進措施。
1、從本月起制定工作計劃,嚴格按照工作計劃執(zhí)行,提高工作效率;
2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí),彌補自己的不足,同時與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見和建議。
五、意見或建議。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十五
在7月份高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十六
我是昆山眾品冷鏈物流公司運營部門的一名一般員工,我的崗位是倉庫管理員,冷庫工作總結(jié)。首先特殊感謝公司能夠供應(yīng)給我們這個一個難得的基層崗位供我們?nèi)嵺`、去學(xué)習(xí)、去不斷的歷練。華東地區(qū)是一個很寬敞的市場,同時,在冷鏈物流管理閱歷方面,我們公司還是具備很強的競爭力,昆山眾品就像是一個新事物,具有很強的生命力和進展?jié)撃?,我認為正確而不懷疑,在不久的將來,確定會有一個質(zhì)的飛躍。在轉(zhuǎn)正之后的這幾個月的庫內(nèi)實踐中,我學(xué)到了很多有關(guān)于冷鏈物流方面的學(xué)問,結(jié)合我高校四年的物流專業(yè)方面的學(xué)問,在這里和您共享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡潔的心得。
從一個廣泛的意義上講,要想做好管理工作,首先要對公司的文化要有一個極高的認同,對公司和自己有一個很好的認同,有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作,懷著對客戶負責(zé)對自己負責(zé)更要對公司負責(zé)的態(tài)度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道:“你被淘汰的唯一緣由是拒絕自我提升”,作為一位合格的管理者,需要具備很強的學(xué)習(xí)力氣,但更重要的是要有一個主動學(xué)習(xí)的意識,這樣才能保證管理工作的不斷進行和業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提升,才能緊隨時代的步伐,在進展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者,要有自己的“原則”,倉儲管理者除了對業(yè)務(wù)有一個很透徹的了解外,還需要對國家的法律法規(guī)(尤其是近期出臺的物流相關(guān)法律法規(guī))和公司的規(guī)章制度有一個糊涂的熟識,在具體的操作過程中,不能僅憑閱歷辦事,嚴格依據(jù)公司的標準化流程執(zhí)行。在基層工作崗位上,就昆山基地而言,我也發(fā)覺了許多問題,也在與主管商討解決措施。我認為,作為一名合格的管理者,還需要有發(fā)覺問題以及解決問題的力氣。下面,我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些熟識,閱歷不足,有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo)。
一、庫內(nèi)管理。
庫內(nèi)管理的一個重要的方面就是我們提到的“預(yù)約機制”。預(yù)約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單,并且準時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地將來大量的吞吐、來說,必需完善和嚴格執(zhí)行這個機制以提高我們的效率和客戶服務(wù)水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和預(yù)備工作,在這個流程中尤其要關(guān)注的是貨物的品類和批次,嚴格執(zhí)行“先進先出”的原則,在這里牽涉到一個“標識”的問題,為了能最大化的提高效率,標識的粘貼必需精確無誤(包括產(chǎn)品的名稱、批次、規(guī)格、保質(zhì)期、客戶類別等),此外,在我們的標準化流程中規(guī)定,貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘,尤其是夏季即將來臨,對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。
在貨物的碼放方面,需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,實行單雙層交叉碼放,用防滑帶纏繞放置倒躲,同時對高度和重量也有相應(yīng)的要求。在我們?nèi)粘5牟僮鬟^程中常有由于碼放不整齊而消逝的倒躲現(xiàn)象,這對工作效率的提升和產(chǎn)品及人員平安方面都有很大的利害關(guān)系,在我們昆山基地簡潔的立體式貨架倉庫內(nèi)更應(yīng)當?shù)玫街匾暋?BR> 目前,我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等,在庫位的支配方面必需合理有序,必需便利叉車工及現(xiàn)場操作人員的備貨,尤其是零散貨物的堆放要有秩序、規(guī)律,對于沒有標識的托盤準時補填標識,其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位支配上,要充分考慮到客戶產(chǎn)品的庫存周期,對于庫存期較短,出入庫頻繁的貨物放置便利查找及出入的地方。在貨品的上架和移位管理中,基于我們昆山眾品的實際狀況,倉庫操作人員還需要進行手工記錄,然后再錄入系統(tǒng)。在記錄的操作中,記錄人員必需對貨物的品名、規(guī)格、批次、客戶名稱、碼放數(shù)量、托盤數(shù)和具體的庫位進行詳細記錄,以便系統(tǒng)錄入和將來的出庫工作有序進行。
庫內(nèi)管理過程中,6s管理占據(jù)很重要的一部分,但必要的是將其落到實處,具體來講做好庫內(nèi)清潔和清掃工作,貨品的碼放和規(guī)整要做到合理有序,易于盤點和出庫作業(yè),并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風(fēng)機的滴水問題,就平安意義上說,穿梭車的使用、叉車的平安使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。
在出入庫作業(yè)中,作為一個管理者,要監(jiān)督票據(jù)管理工作,做到每天盤查整理,定期盤查,票據(jù)要進行規(guī)整等。最終,對于庫內(nèi)的貨品要定期進行整理和盤點,對于發(fā)覺的問題,要準時進行處理和善后工作。制定倉儲作業(yè)人員盤查名單,將具體工作落實到個人,每天要對庫區(qū)的貨品及平安隱患準時的清除,下班之前也要檢查倉庫內(nèi)燈具是否關(guān)閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。對于緊急大事的處理也是考察一個優(yōu)秀管理者與否的重要方面,比如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備消逝問題,產(chǎn)品接近保質(zhì)期,產(chǎn)品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中消逝的貨物的缺失,都需要一個標準的處理流程來指導(dǎo)和約束。
二、用人管理。
用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度,對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案,針對每個人的特點和性格支配不同的工作任務(wù),讓這些員工熟識到自己工作的重要性,對于員工工作和生活上的心情,要準時的進行疏導(dǎo)。此外,主動的鼓舞自己的員工建立不斷學(xué)習(xí)的理念,提高他們學(xué)習(xí)的主動性,使之不斷地進展和完善自己,也就是讓他們在工作中熟識到自己的價值,并時常對他們做出的努力賜予確定,使他們的人格得到敬重,確定他們工作的價值和意義,這樣不僅能留住人,更能留住人才,我覺得在用人管理中這一方面體現(xiàn)的特別明顯和重要。
員工是公司的一筆很大的財寶,他們不斷地推動前進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必需對員工的成長負責(zé),具體說就是要定期進行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),這包括物流法律法規(guī)方面和具體公司標準化流程方面的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使其操作更加規(guī)范化、標準化,這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團內(nèi)部,要建設(shè)一個具有競爭力的團隊而不是一個簡潔的組織,這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業(yè)務(wù)水平的提升。另外,對于員工的管理,還要懂得“授權(quán)”,員工各司其職,在團隊意識的協(xié)作下,使工作效率更上一個層次。
三、客戶服務(wù)。
客戶是我們公司進展的`原動力,對于客戶的服務(wù)工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等,對于不同的客戶要以同樣的服務(wù)意識對待,要定期對客戶進行業(yè)務(wù)跟蹤和反饋工作,確保我們供應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定客戶為公司不斷地締造效益。另外,對客戶反應(yīng)的問題要準時的解決,比如我們倉庫的升降平臺問題,這些升降平臺只能試用于一些大型掛車,對于小型貨車則不有用,這一方面要主動的協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業(yè)的設(shè)備進行搬運,這也需要向公司相關(guān)部門申請解決。對于不同的客戶,由于儲存的貨品有所區(qū)分,所以我們將不同客戶的貨物分開放置,這樣才能提高工作效率,大大縮減了工作用時,最大程度上增加客戶滿意度。
四、自身素養(yǎng)的提升。
作為一個合格的管理者,首先要有一個良好的職業(yè)道德和操守,懷著服務(wù)公司、服務(wù)客戶的心態(tài)去工作。不僅要在本職業(yè)務(wù)上要游刃有余,同時在各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門,但是要想做好運營工作,需要各個部門的協(xié)同協(xié)作,例如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備消逝問題需要工程部門來解決,人員方面的配置上,需要綜管部門和人事部門的協(xié)作等。在具體的業(yè)務(wù)力氣上,需要對物流第三方軟件能夠嫻熟運用,例如我們常用的erp、tms、wms等物流和辦公軟件,同時要具備主動學(xué)習(xí)的力氣,這樣才能緊隨市場的步伐,不斷的提升我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。在庫區(qū)管理和運營的過程中,不免會有緊急狀況和大事的發(fā)生,作為倉庫負責(zé)人,要有發(fā)覺問題和解決問題的力氣也是很重要的。在工作上能主動主動的去完成公司下達的任務(wù),端正工作心態(tài),上行下效,這樣才能帶領(lǐng)自己的團隊不斷的前進,為公司效益的提升做出最大努力。倉庫員工個人工作總結(jié)怎么寫3時間飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前消失。我們不僅僅要能做到在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭去的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的閱歷進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,到如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,從而在以后的工作中更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章??偨Y(jié)閱歷、吸取教訓(xùn),必將有利于我們自己更好地前行,現(xiàn)將周口倉庫部門的20xx年工作盤點如下:
第一,20xx年立足服務(wù),盡全力滿足每一位顧客的要求。我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”供應(yīng)服務(wù)的個體??蛻粝硎芊?wù)的經(jīng)受多了,對我們的客戶服務(wù)質(zhì)量自然會有更高的期盼,這就給我們的客戶服務(wù)質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應(yīng)當更完善以客戶服務(wù)為中心,來為客戶供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意!“質(zhì)量是生存”我們會一如既往,無微不至地做得更多更好。
其次,能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯消逝。入庫準時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊狀況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,疼惜公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。協(xié)作各部門的領(lǐng)料工作,準時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)覺問題準時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保全都:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)覺問題準時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有猛烈的時間觀念,凡事準時處理,不說“等一下“;工作主動,而不是被動等待支配;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第三,合理支配產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)堆碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的潔凈。能正確把握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第四,主動協(xié)作財務(wù)部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避開了原材物料的鋪張。負責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到賬賬相符、賬證相符、賬表相符四者相符。主動協(xié)作財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的精確性、真實性。
總之,20xx年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和協(xié)作。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成果,我們將不驕不躁、腳踏實地一步一個腳印連續(xù)走下去;對過去的不足,我們將努力提升爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十七
總結(jié)如下:
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過x公司介紹,認識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
員工個人月度工作總結(jié)表篇十八
本月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的.工作作風(fēng)不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了某的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,某,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,某,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,某,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工某,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十九
20xx-20xx年8月,我踏入了上海xx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)當是個心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入xx公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海xx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xx尋求幫忙,xx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎。
隨著xx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細節(jié)、標準的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
員工個人月度工作總結(jié)表篇一
自8月26日某公司,我歷一月現(xiàn)場工作。在公司及老員工們熱情、友善……兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作的感染和下,我很快融入了特殊的大家庭。一月,公司為精心并了人事、安全、質(zhì)量管理等多的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了正在的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為組織了羽毛球、籃球、棋、牌比賽等工余活動。這使的知識了,技能了提升,情操了陶冶。對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
月的總部培訓(xùn)和月的現(xiàn)場工作,我公司多年來技術(shù)管理基礎(chǔ)、制度健全。施工方案的性和可操作性施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為。技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,系統(tǒng)資料。為剛參加工作的員工了。下面,我將一月的工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的。把握施工各道工序質(zhì)量,加大對質(zhì)量的日常管理工作,本道工序不合格下道工序施工,每道工序受控。施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和監(jiān)督工作。施工中標準,過程質(zhì)量控制,質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施監(jiān)控管理,使工程成本在有序可控的管理體系下運行。施工中禁止現(xiàn)場大面積返工,用料,利舊利廢,工程投入量最小。機具管理,檢查,搞好保養(yǎng),綜合率,長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備貨的情況下,要控制點施工任務(wù)按時,精心組織,劃分施工階段,提前施工技術(shù),為后序施工的條件。
在強化安全管理上,全年施工作業(yè)長,現(xiàn)場施工環(huán)境,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,把安全工作首位,全員的安全、防火教育,人人管安全,人人安全防火規(guī)定,天天講安全,天天安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
員工個人月度工作總結(jié)表篇二
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:。
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),以到達完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
員工個人月度工作總結(jié)表篇三
__月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
__月工作計劃。
__月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
員工個人月度工作總結(jié)表篇四
20__年已經(jīng)過了一個月,在這一個月里,經(jīng)過元旦假期之后,重新安排新一年的工作計劃,在去年的基礎(chǔ)上,挖掘自己的潛力,開展新的任務(wù)。
首先根據(jù)新年工作計劃細化1月份的工作,將每個任務(wù)落到實處。在元旦假期后,公司就進入了新一年繁忙的工作,盡量避免工作中的小失誤、小缺點。新年新開始,在假期中懶散的態(tài)度驅(qū)走,用全新的姿態(tài)迎接新的一年。在1月份,我用認真負責(zé)的工作態(tài)度,誠實守信的工作作風(fēng)圓滿的完成了1月份的工作任務(wù),沒有推脫敷衍領(lǐng)導(dǎo)下達的指示,業(yè)績上比之上一個月有所進步。
根據(jù)公司新的一年召開的會議,部署的任務(wù),會議上討論的話題,確認自己新年的目標。我一直崇尚的是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在今年年初的會議上,領(lǐng)導(dǎo)表達了對去年工作的滿意程度以及對新的一年的期待,以更高的要求推動公司的前進。而我也明確了今年努力的方向。根據(jù)崗位進一步的要求,遵守公司的規(guī)章制度,嚴格規(guī)范自己的一言一行,提升自己的個人素質(zhì)與修養(yǎng)。目前看來,在1月份,我取得了不錯的成效,但仍需加強。
根據(jù)去年的總結(jié),找到今年要改正的地方。在1月份當中,我努力摳工作細節(jié),將每一步都做到位,每一個細節(jié)完善,不讓人找到錯處。另外,我在工作的閑暇,訂閱與崗位相關(guān)的最新雜志來研讀,了解行業(yè)的最新動向,豐富自己的專業(yè)知識技能。時常與同事交流,增加默契,在工作中合作共贏。
時間不等人,還沒等我細細琢磨透最基本的東西,這一個月就已經(jīng)結(jié)束了,可見我在去年的工作有多少亟待解決的問題。1月份是新年伊始,也是我們一年工作的結(jié)束,我們需要更加認真的對待。2月份即將來臨,春節(jié)這一中國人民歡慶的重大節(jié)日也包含在內(nèi),這意味著我們可能會更加繁忙,我們就要更加警惕不能懈怠。
員工個人月度工作總結(jié)表篇五
轉(zhuǎn)眼一個月過去了,回首一個月的工作,對這個月做一個總結(jié),這篇個人。
是本站小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!想要了解更多信息,請繼續(xù)閱讀本欄目。
在7月份高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
時間在不經(jīng)意中從指縫中劃過,新年新氣象,送走20xx年我們又迎來了新的一年20xx年,在新一年年的第一個月里我們都有了提高,現(xiàn)場檢查,監(jiān)督是我們每天的工作重點,要達到工作的效果,我們必須提高自己洞察能力,要做的好我們就要能熟悉公司的各項文件,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,不斷完善自己,提高眼界,養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識,才能在工作中輕松自如,保證產(chǎn)品質(zhì)量,將不良產(chǎn)品杜絕在沒發(fā)生前就能采取有效的措施避免。
在本月監(jiān)控過程中,各生產(chǎn)線包材問題已稍有好轉(zhuǎn),相比于以往,已有很大改觀,包材質(zhì)量的提高,間接提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,如本月初各生產(chǎn)線封箱效果不佳,翹邊較多,經(jīng)多次與廠家反映后,改良了膠帶,線發(fā)現(xiàn)封箱效果已有了明顯好轉(zhuǎn),在這過程中我學(xué)到了很多,,如:偏差記錄的完善,使我們在填寫偏差時思路更清晰,個人得到進一步提高,出現(xiàn)偏差能更好的找到關(guān)鍵問題,制定好有效的預(yù)防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個月里,我們也有很多的不足之處,如:偏差的上報不及時,做事方法不夠完美,工作時沒有良好的條理性,不能把握細節(jié),產(chǎn)品的工藝知識不了解,遇到問題不能及時決斷,管理方法的欠缺,程序和文件標準化的匱乏。在監(jiān)控的同時不斷完善自我,提高工作能力,在工作之余,不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現(xiàn)場質(zhì)量工作人員,堅持自己的原則的重要性,和裕其他部門的展開相關(guān)工作時,要就是反映問題,已數(shù)據(jù)未依據(jù),處理問題,堅持原則,為以后質(zhì)量監(jiān)控打下堅實基礎(chǔ),提高工作積累,在日后工作中將繼續(xù)加強鍛煉,讓自己逐步完善提高。
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為。
合同。
早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;。
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
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員工個人月度工作總結(jié)表篇六
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小酷。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
員工個人月度工作總結(jié)表篇七
我是xx月份開始做檢驗員的,算起來還是一個新人。雖然時間不長,可是我學(xué)到了很多。
1x我對的質(zhì)量意識增強了。一開始我只是線上的員工,做的又是單一的崗位質(zhì)量意識比較薄弱。自從做了檢驗員之后,我更加了解了質(zhì)量對企業(yè)的重要性。質(zhì)量的.好壞能夠決定企業(yè)的命運。
2x我接觸的范圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉(zhuǎn)變成接觸多種崗位。我對壓縮機的了解也所以而更加深。
3x我交流的人更多了。作為一名檢驗員,除了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題之外,就是要和線上的員工交流問題。因為他們工作在第一現(xiàn)場,是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的主角,和他們多交流就會多了解質(zhì)量問題。
4x我學(xué)到的知識比以前更多了。無論是關(guān)于壓縮機的知識還是更好做好工作的知識,我都比以前更進了一步。
員工個人月度工作總結(jié)表篇八
x月份就快結(jié)束,回首這個月的'工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過x公司介紹,認識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
員工個人月度工作總結(jié)表篇九
自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)治理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個非凡的大家庭。一月以來,公司為我們精心預(yù)備并開展了人事、安全、質(zhì)量治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作,應(yīng)強化質(zhì)量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
加強質(zhì)量終身責(zé)任制的治理,明確責(zé)任,強化治理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
施工前認真做好成本猜測,在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具治理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度治理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全治理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十
在公司又x個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實。在xx主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將x月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
在x月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情景,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實際的.產(chǎn)品,對于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅僅要研究到價格因素,更要限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不一樣特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
最終,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫忙和教導(dǎo),我會在下個月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個人工作計劃,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
員工個人月度工作總結(jié)表篇十一
我自20xx年8月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
從一開始就要有心,有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進而才有好效率。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十二
一個月來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。客服月工作總結(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十三
確認了現(xiàn)有的工具、方法、指南和最佳做法,為下個月做準備,這大大有助于迅速采取行動,那么如何寫好月工作總結(jié)。下面是有員工月度工作總結(jié),歡迎參閱。
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的。
自我總結(jié)。
和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作。
自我評價。
:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
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員工個人月度工作總結(jié)表篇十四
3、與曾總、葛總赴山東威海項目考察;
4、按照三、四、五星際標準制定項目預(yù)算(山東);
5、制定客房內(nèi)物品配置標準;
6、制定項目工作進度表(威海洲際)。
二、主要工作業(yè)績。
1、完成山東威海項目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表;
2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標準配置成本預(yù)算;
3、完成客房內(nèi)物品配置標準;
4、完成威海洲際項目工作進度表。
三、工作中存在的不足。
1、沒有詳細的工作計劃和目標,工作效率有待提高;
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。
四、改進措施。
1、從本月起制定工作計劃,嚴格按照工作計劃執(zhí)行,提高工作效率;
2、加強與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí),彌補自己的不足,同時與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見和建議。
五、意見或建議。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十五
在7月份高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十六
我是昆山眾品冷鏈物流公司運營部門的一名一般員工,我的崗位是倉庫管理員,冷庫工作總結(jié)。首先特殊感謝公司能夠供應(yīng)給我們這個一個難得的基層崗位供我們?nèi)嵺`、去學(xué)習(xí)、去不斷的歷練。華東地區(qū)是一個很寬敞的市場,同時,在冷鏈物流管理閱歷方面,我們公司還是具備很強的競爭力,昆山眾品就像是一個新事物,具有很強的生命力和進展?jié)撃?,我認為正確而不懷疑,在不久的將來,確定會有一個質(zhì)的飛躍。在轉(zhuǎn)正之后的這幾個月的庫內(nèi)實踐中,我學(xué)到了很多有關(guān)于冷鏈物流方面的學(xué)問,結(jié)合我高校四年的物流專業(yè)方面的學(xué)問,在這里和您共享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡潔的心得。
從一個廣泛的意義上講,要想做好管理工作,首先要對公司的文化要有一個極高的認同,對公司和自己有一個很好的認同,有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作,懷著對客戶負責(zé)對自己負責(zé)更要對公司負責(zé)的態(tài)度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道:“你被淘汰的唯一緣由是拒絕自我提升”,作為一位合格的管理者,需要具備很強的學(xué)習(xí)力氣,但更重要的是要有一個主動學(xué)習(xí)的意識,這樣才能保證管理工作的不斷進行和業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提升,才能緊隨時代的步伐,在進展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者,要有自己的“原則”,倉儲管理者除了對業(yè)務(wù)有一個很透徹的了解外,還需要對國家的法律法規(guī)(尤其是近期出臺的物流相關(guān)法律法規(guī))和公司的規(guī)章制度有一個糊涂的熟識,在具體的操作過程中,不能僅憑閱歷辦事,嚴格依據(jù)公司的標準化流程執(zhí)行。在基層工作崗位上,就昆山基地而言,我也發(fā)覺了許多問題,也在與主管商討解決措施。我認為,作為一名合格的管理者,還需要有發(fā)覺問題以及解決問題的力氣。下面,我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些熟識,閱歷不足,有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo)。
一、庫內(nèi)管理。
庫內(nèi)管理的一個重要的方面就是我們提到的“預(yù)約機制”。預(yù)約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單,并且準時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地將來大量的吞吐、來說,必需完善和嚴格執(zhí)行這個機制以提高我們的效率和客戶服務(wù)水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和預(yù)備工作,在這個流程中尤其要關(guān)注的是貨物的品類和批次,嚴格執(zhí)行“先進先出”的原則,在這里牽涉到一個“標識”的問題,為了能最大化的提高效率,標識的粘貼必需精確無誤(包括產(chǎn)品的名稱、批次、規(guī)格、保質(zhì)期、客戶類別等),此外,在我們的標準化流程中規(guī)定,貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘,尤其是夏季即將來臨,對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。
在貨物的碼放方面,需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,實行單雙層交叉碼放,用防滑帶纏繞放置倒躲,同時對高度和重量也有相應(yīng)的要求。在我們?nèi)粘5牟僮鬟^程中常有由于碼放不整齊而消逝的倒躲現(xiàn)象,這對工作效率的提升和產(chǎn)品及人員平安方面都有很大的利害關(guān)系,在我們昆山基地簡潔的立體式貨架倉庫內(nèi)更應(yīng)當?shù)玫街匾暋?BR> 目前,我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等,在庫位的支配方面必需合理有序,必需便利叉車工及現(xiàn)場操作人員的備貨,尤其是零散貨物的堆放要有秩序、規(guī)律,對于沒有標識的托盤準時補填標識,其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位支配上,要充分考慮到客戶產(chǎn)品的庫存周期,對于庫存期較短,出入庫頻繁的貨物放置便利查找及出入的地方。在貨品的上架和移位管理中,基于我們昆山眾品的實際狀況,倉庫操作人員還需要進行手工記錄,然后再錄入系統(tǒng)。在記錄的操作中,記錄人員必需對貨物的品名、規(guī)格、批次、客戶名稱、碼放數(shù)量、托盤數(shù)和具體的庫位進行詳細記錄,以便系統(tǒng)錄入和將來的出庫工作有序進行。
庫內(nèi)管理過程中,6s管理占據(jù)很重要的一部分,但必要的是將其落到實處,具體來講做好庫內(nèi)清潔和清掃工作,貨品的碼放和規(guī)整要做到合理有序,易于盤點和出庫作業(yè),并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風(fēng)機的滴水問題,就平安意義上說,穿梭車的使用、叉車的平安使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。
在出入庫作業(yè)中,作為一個管理者,要監(jiān)督票據(jù)管理工作,做到每天盤查整理,定期盤查,票據(jù)要進行規(guī)整等。最終,對于庫內(nèi)的貨品要定期進行整理和盤點,對于發(fā)覺的問題,要準時進行處理和善后工作。制定倉儲作業(yè)人員盤查名單,將具體工作落實到個人,每天要對庫區(qū)的貨品及平安隱患準時的清除,下班之前也要檢查倉庫內(nèi)燈具是否關(guān)閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。對于緊急大事的處理也是考察一個優(yōu)秀管理者與否的重要方面,比如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備消逝問題,產(chǎn)品接近保質(zhì)期,產(chǎn)品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中消逝的貨物的缺失,都需要一個標準的處理流程來指導(dǎo)和約束。
二、用人管理。
用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度,對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案,針對每個人的特點和性格支配不同的工作任務(wù),讓這些員工熟識到自己工作的重要性,對于員工工作和生活上的心情,要準時的進行疏導(dǎo)。此外,主動的鼓舞自己的員工建立不斷學(xué)習(xí)的理念,提高他們學(xué)習(xí)的主動性,使之不斷地進展和完善自己,也就是讓他們在工作中熟識到自己的價值,并時常對他們做出的努力賜予確定,使他們的人格得到敬重,確定他們工作的價值和意義,這樣不僅能留住人,更能留住人才,我覺得在用人管理中這一方面體現(xiàn)的特別明顯和重要。
員工是公司的一筆很大的財寶,他們不斷地推動前進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必需對員工的成長負責(zé),具體說就是要定期進行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),這包括物流法律法規(guī)方面和具體公司標準化流程方面的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使其操作更加規(guī)范化、標準化,這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團內(nèi)部,要建設(shè)一個具有競爭力的團隊而不是一個簡潔的組織,這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業(yè)務(wù)水平的提升。另外,對于員工的管理,還要懂得“授權(quán)”,員工各司其職,在團隊意識的協(xié)作下,使工作效率更上一個層次。
三、客戶服務(wù)。
客戶是我們公司進展的`原動力,對于客戶的服務(wù)工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等,對于不同的客戶要以同樣的服務(wù)意識對待,要定期對客戶進行業(yè)務(wù)跟蹤和反饋工作,確保我們供應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定客戶為公司不斷地締造效益。另外,對客戶反應(yīng)的問題要準時的解決,比如我們倉庫的升降平臺問題,這些升降平臺只能試用于一些大型掛車,對于小型貨車則不有用,這一方面要主動的協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業(yè)的設(shè)備進行搬運,這也需要向公司相關(guān)部門申請解決。對于不同的客戶,由于儲存的貨品有所區(qū)分,所以我們將不同客戶的貨物分開放置,這樣才能提高工作效率,大大縮減了工作用時,最大程度上增加客戶滿意度。
四、自身素養(yǎng)的提升。
作為一個合格的管理者,首先要有一個良好的職業(yè)道德和操守,懷著服務(wù)公司、服務(wù)客戶的心態(tài)去工作。不僅要在本職業(yè)務(wù)上要游刃有余,同時在各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門,但是要想做好運營工作,需要各個部門的協(xié)同協(xié)作,例如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備消逝問題需要工程部門來解決,人員方面的配置上,需要綜管部門和人事部門的協(xié)作等。在具體的業(yè)務(wù)力氣上,需要對物流第三方軟件能夠嫻熟運用,例如我們常用的erp、tms、wms等物流和辦公軟件,同時要具備主動學(xué)習(xí)的力氣,這樣才能緊隨市場的步伐,不斷的提升我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。在庫區(qū)管理和運營的過程中,不免會有緊急狀況和大事的發(fā)生,作為倉庫負責(zé)人,要有發(fā)覺問題和解決問題的力氣也是很重要的。在工作上能主動主動的去完成公司下達的任務(wù),端正工作心態(tài),上行下效,這樣才能帶領(lǐng)自己的團隊不斷的前進,為公司效益的提升做出最大努力。倉庫員工個人工作總結(jié)怎么寫3時間飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前消失。我們不僅僅要能做到在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭去的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的閱歷進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,到如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,從而在以后的工作中更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章??偨Y(jié)閱歷、吸取教訓(xùn),必將有利于我們自己更好地前行,現(xiàn)將周口倉庫部門的20xx年工作盤點如下:
第一,20xx年立足服務(wù),盡全力滿足每一位顧客的要求。我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”供應(yīng)服務(wù)的個體??蛻粝硎芊?wù)的經(jīng)受多了,對我們的客戶服務(wù)質(zhì)量自然會有更高的期盼,這就給我們的客戶服務(wù)質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應(yīng)當更完善以客戶服務(wù)為中心,來為客戶供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意!“質(zhì)量是生存”我們會一如既往,無微不至地做得更多更好。
其次,能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯消逝。入庫準時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊狀況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,疼惜公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。協(xié)作各部門的領(lǐng)料工作,準時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)覺問題準時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保全都:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)覺問題準時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有猛烈的時間觀念,凡事準時處理,不說“等一下“;工作主動,而不是被動等待支配;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第三,合理支配產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)堆碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的潔凈。能正確把握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第四,主動協(xié)作財務(wù)部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避開了原材物料的鋪張。負責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到賬賬相符、賬證相符、賬表相符四者相符。主動協(xié)作財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的精確性、真實性。
總之,20xx年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持和協(xié)作。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成果,我們將不驕不躁、腳踏實地一步一個腳印連續(xù)走下去;對過去的不足,我們將努力提升爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十七
總結(jié)如下:
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過x公司介紹,認識高x公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
員工個人月度工作總結(jié)表篇十八
本月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的.工作作風(fēng)不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了某的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,更談不上推進,這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表揚的是,我班巡回工,某,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,某,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,某,他是一個做事比較踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工某,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。
員工個人月度工作總結(jié)表篇十九
20xx-20xx年8月,我踏入了上海xx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)當是個心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入xx公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海xx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xx尋求幫忙,xx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎。
隨著xx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細節(jié)、標準的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。