新能源汽車銷售方案大全(20篇)

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    方案的可操作性是評判其優(yōu)劣的關(guān)鍵因素之一,它涉及到方案的可實施性、可控性和可持續(xù)性。方案的制定需要考慮到內(nèi)外環(huán)境的變化和不確定性。如果你正面臨制定方案的任務(wù),那么以下的范文可能會對你有所幫助。
    新能源汽車銷售方案篇一
    開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了目的有明確的方向,才能使活動有的放矢。
    活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
    三、活動主題。
    主要是為促銷?還是宣傳?還是答謝消費者?
    這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
    五、活動時間和地點。
    促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會事倍功半。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事先與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
    六、廣告配合方式。
    一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
    七、前期準備。
    前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。
    八、中期操作。
    中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
    九、后期延續(xù)。
    后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?
    一個好的促銷活動創(chuàng)意方案能夠促使活動舉行的更加順利更有效果,一個好的促銷活動創(chuàng)意方案是成功的第一步,活動創(chuàng)意的目的就是要吸引人氣,達到宣傳的效果從而促進銷售,因此在制定方案時我們要從全面的去思考去著手。
    1、新車上市。
    很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
    新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
    2、降價促銷。
    由于同質(zhì)化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案?;顒悠陂g,根據(jù)不同的車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。
    降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
    3、國慶購車送大禮包。
    為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
    這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送gps的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4s店是送股票的。
    4、重獎老客戶。
    朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
    5、包牌銷售。
    包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
    6、無息按揭購車。
    購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
    節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
    新能源汽車銷售方案篇二
    貫徹奧迪“進取尊貴動感”的.品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
    成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團的途徑,突出粵華集團是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
    a,形勢認識
    目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?;厥掌陂L:有的4s店可能要耗費8~20xx年的時間才能回收投資。名不副實:有些4s店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4s店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
    b,本店分析
    (一)優(yōu)勢
    (1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
    (2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標準的現(xiàn)代4s店完全滿足目標客戶的消費心理需要。
    (二)劣勢
    (2)所在位置距離市區(qū)較遠,最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
    (三)機會
    (1)隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場。
    (3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
    1、傳播策略:
    在確定整體形象策略之后,針對奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
    a主題系列化
    對奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進。
    b宣傳新聞化
    在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進行奧迪4s店價值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強的領(lǐng)導(dǎo)風范。
    c公關(guān)節(jié)點化
    配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進與重要事件影響節(jié)點,通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強化和提升奧迪4s店品牌形象。
    d宣傳階段化
    以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴大影響力度。戶外與新聞線并進,以奧迪4s店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達成一個全方位的影響與號召力。
    a,主題推廣語:
    1、奧迪4s店,成功人士裝備圣地
    2、奧迪4s店,行車有終點 服務(wù)無止境
    3、奧迪4s店,你事業(yè)成就的見證者
    b,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
    通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標消費者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時間傳達有關(guān)奧迪4s店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場。
    推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4s店新特色,并對奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
    活動地點:(未定)
    c,成立粵華汽車群英會
    由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進步,他們的成就被社會公眾所認知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
    (1)啟動時機
    借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍,計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
    (2)媒體選擇
    1.戶外媒體 非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率最高的媒體形式。
    2.電視宣傳 看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
    自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
    廣告
    一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標,直到最后做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不同,受傳者在收到dm廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點,所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
    4.廣播電臺
    奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。
    戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
    電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關(guān)注。
    dm廣告、選擇可讀性強的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機構(gòu),就等于多了一個免費的企業(yè)團隊,是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
    九,效益分析
    本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
    通過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達“奧迪4s店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
    通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費者心中奠定“奧迪4s店”的本土地位,培養(yǎng)消費者的購車,養(yǎng)車忠誠度,完成年度的營銷目標。
    新能源汽車銷售方案篇三
    2,年底x訂《年度銷售工作總結(jié)》;。
    3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;。
    4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
    根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。
    1,技術(shù)交流:
    (1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;。
    (2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;。
    2,客戶回訪:
    要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。
    3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
    充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
    4,售后協(xié)調(diào):
    目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
    新能源汽車銷售方案篇四
    世紀廣場五.一車展是吉林市規(guī)模最大的車展之一,在江城有著廣泛的受眾群體。本次車展將吸引眾多汽車商家前來參加,品牌眾多、車型眾多,同時將有大量的消費者前來參加車展活動,通過車展舉辦,勢必刮出一股購車的新熱潮。通用五菱品牌借此機會再創(chuàng)銷量提升品牌知名度,促進銷量增長。
    五一逛車展巨惠江城人
    通過車展的舉辦能提高五菱品牌的知名度,同時促進銷量的增長,為進一步積累潛在客戶和準客戶奠定基礎(chǔ)。
    20xx年5月1日—20xx年5月3日
    吉林市世紀廣場
    五菱品牌的潛在客戶、參加車展目標客戶。
    1、通過網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預(yù)熱五.一車展。
    2、針對市區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排幾次掃街活動,增加集客量。
    1、車模秀:車模是車展必不可少的環(huán)節(jié),本次車展邀請俊男靚女搭配混合走秀,吸引消費者前來觀看。
    2、精彩演繹活動:勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現(xiàn)場的氣氛。
    3、互動環(huán)節(jié):主持人與消費者互動,提問五菱先關(guān)知識,答對者獲得精美的小禮品。
    4、總經(jīng)理簽售活動(車展期間,每天的10點到12點之間和14點到16點之間內(nèi),訂購五菱宏光v客戶,均可獲得由總經(jīng)理簽售價格,并且還贈送大禮包)
    5、限量搶購送大禮活動:車展活動期間,現(xiàn)場訂購任意一款車型前五名客戶,除享受優(yōu)惠價格活動外,還可以獲得500元的油卡或是1000元店內(nèi)消費卡。(待定)。
    6、現(xiàn)場抽獎:現(xiàn)場留下聯(lián)系方式的`消費者,可以參加現(xiàn)場抽獎,獎品以水杯,鼠標、耳機等為主(待定)。
    1、 4月15日開始前期媒體預(yù)熱宣傳,選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò)煤體。
    2、 4月25日之前所有物料制作完成。
    3、 4月25所有禮品、獎品采購?fù)瓿?BR>    4、 4月25日—4月27日四次掃街活動(市區(qū)周邊五十公里范圍內(nèi)的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
    5、 4月28日之前演職人員、活動公司落實到位。
    5月2日到3日,由于預(yù)算的問題,將不再安排演出活動。其他優(yōu)惠活動照常進行,因此省略流程表。
    略
    1、精彩的演出活動能夠吸引大量消費者前來觀看,增加品牌知名度。
    2、互動環(huán)節(jié)可以增加客戶對車型的了解,起到了軟性宣傳的效果。
    3、抽獎環(huán)節(jié)放在演出節(jié)目后,增加客戶的駐留時間。
    4、每場節(jié)目演出后為總經(jīng)理簽售時間,以此為切入點,增加銷量。
    5、每天前五名購車消費者不僅享受優(yōu)惠,而且還贈送大禮,讓消費者產(chǎn)生競爭的心理,促進消費。
    新能源汽車銷售方案篇五
    xxxx年4至8月份
    凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶
    1.凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶,贈200元交強險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
    2.凡購買宏光商務(wù)車(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險費用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
    新能源汽車銷售方案篇六
    貫徹奧迪“進取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
    a,形勢認識。
    目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?;厥掌陂L:有的4s店可能要耗費8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4s店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。4s店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
    b,本店分析。
    (一)優(yōu)勢。
    (1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
    (2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標準的現(xiàn)代4s店完全滿足目標客戶的消費心理需要。
    (二)劣勢。
    (2)所在位置距離市區(qū)較遠,最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
    (三)機會。
    (1)隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球的轎車市場。
    (2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費者中已有34%的人肯定要購車或者換車。
    (3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例,正如我們上面分析的,這些人的消費水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
    1、傳播策略:
    在確定整體形象策略之后,針對奧迪4s店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
    a主題系列化。
    對奧迪4s店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的.主題循序漸進。
    b宣傳新聞化。
    在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進行奧迪4s店價值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強的領(lǐng)導(dǎo)風范。
    c公關(guān)節(jié)點化。
    配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進與重要事件影響節(jié)點,通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強化和提升奧迪4s店品牌形象。
    d宣傳階段化。
    以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴大影響力度。戶外與新聞線并進,以奧迪4s店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達成一個全方位的影響與號召力。
    a,主題推廣語:
    1、奧迪4s店,成功人士裝備圣地。
    2、奧迪4s店,行車有終點服務(wù)無止境。
    3、奧迪4s店,你事業(yè)成就的見證者。
    b,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)。
    通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標消費者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時間傳達有關(guān)奧迪4s店的受眾群體,喚起目標受眾者的消費激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達奧迪4s店新特色,并對奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
    活動地點:(未定)。
    c,成立粵華汽車群英會。
    由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進步,他們的成就被社會公眾所認知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
    (1)啟動時機。
    借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍,計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
    (2)媒體選擇。
    1、戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費者接觸率的媒體形式。
    2、電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
    從這個例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
    廣告。
    一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標,直到最后做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不同,受傳者在收到dm廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧?;谶@兩點,所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
    3、廣播電臺。
    奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。
    戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標消費者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
    電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關(guān)注。
    dm廣告、選擇可讀性強的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費水平相對較好的專業(yè)機構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機構(gòu),就等于多了一個免費的企業(yè)團隊,是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
    本次奧迪4s店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
    通過媒體懸念式廣告吸引目標消費者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達“奧迪4s店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。
    undefined。
    新能源汽車銷售方案篇七
    1.1我市汽車市場狀況。
    隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長的態(tài)勢,這為我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強勁動力,我國整個汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋€幾萬億的大市場,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。我國汽車服?wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面:
    2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。
    30-39歲人群已購車人數(shù)占比達55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群??梢园l(fā)現(xiàn),40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
    3.1活動目的:
    促銷宣傳、回饋老用戶。
    3.2銷售渠道。
    1、店面營銷通過建立4s店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體。
    2、網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
    3.3推廣方式。
    1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動等。
    2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
    3、車友會借助4s店的車主信息邀請客戶來店交流。
    4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
    5、公關(guān)活動對新車可以進行一次發(fā)布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
    6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的.是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。
    7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
    8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動。
    4.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。
    4.2活動流程和人員安排。
    4.3試驗方案。
    一.宣傳和條幅。
    拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。
    地段及居民區(qū)散發(fā)。
    二.咨詢柜臺。
    放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯(lián)系方式。
    三.舞臺表演。
    1.車模表演。
    2.表演的人員可以是在外請來的表演團。
    4.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
    新能源汽車銷售方案篇八
    一般來說,銷售準備主要包括三個方面:第一是銷售員自我準備;第二是銷售員充分認識自己銷售的產(chǎn)品;第三是對顧客做好應(yīng)有的準備,汽車銷售員的銷售方案是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于汽車銷售計劃的資料,希望大家喜歡。
    一、概述。
    沈陽華晨金杯汽車有限公司(原名為沈陽金杯客車制造有限公司)(以下簡稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項目的建設(shè)立足于“高起點、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。
    二、市場現(xiàn)狀分析。
    1、宏觀環(huán)境。
    從上個世紀90年代起,國外汽車跨國集團開始搶灘中國市場,之后進行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20xx年年中開始,國外汽車跨國集團又對其在中國的戰(zhàn)略進行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國加入wto,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢,而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢,這樣就會降低他們的成本,使他們在競爭中處于有利的位置,這樣將對發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。
    2、微觀環(huán)境。
    (1)市場規(guī)模和總量。
    加入世貿(mào)組織以后,中國汽車工業(yè)首當其沖,受影響最大,中國政府的“地方保護”仍然發(fā)生作用,來自國務(wù)院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報告表明,入世后中國也必須承擔降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項目審批限制等非關(guān)稅壁壘。
    (2)細分市場的銷量。
    華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的gl系列,上海大眾的passat,還有一汽—大眾的奧迪a6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達,上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強勁的增長勢頭。
    (3)主要競爭者分析。
    中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規(guī)模、市場占有率、售后服務(wù)等進行分析。
    3、swot分析。
    (1)機會與威脅分析。
    首先,中華轎車作為新世紀中國完全擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的汽車,從項目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢外,政府的力量也貢獻不小。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當?shù)臅r候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會得到有關(guān)政府部門的支持和全中國人民的支持。其次,華晨擁有相當雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊伍。此外,公司還十分重視對外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計協(xié)議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計。
    合同。
    與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同與意大利設(shè)計公司人員初步編制中華轎車裝配工藝與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗合同與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000t壓力機沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同清華德爾福教員對中華廠全體中、高級管理人員進行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后華晨在物流和物資管理方面都有相當不錯的優(yōu)勢中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進行同意采購的。
    三、市場營銷目標。
    “追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益。我們也有自己的利潤目標,但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合中國大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個階段。還有一個很重要的方面,對于我們來說,我們更關(guān)注整個價值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價值的實現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。
    四、營銷戰(zhàn)略。
    中華轎車以后的發(fā)展會是多層次的,會采取一種更現(xiàn)實的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會嚴格限制經(jīng)銷商,會針對不同的地區(qū)的特點有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實際的銷售模式,經(jīng)營的方式也可能相對靈活。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。
    五、4p組合戰(zhàn)略。
    1、產(chǎn)品策略。
    中華牌轎車項目的建設(shè)立足于“高起點、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計師喬治·亞羅先生主持設(shè)計的適應(yīng)中國市場需求、面向21世紀、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。
    中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強檢試驗,還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項整車試驗。20xx年8月上旬,中華轎車將在北京、上海、廣州、深圳、沈陽先期投放、銷售。
    2、價格策略。
    中華汽車根據(jù)消費者的不同也有不用價格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費者可根據(jù)自己的消費能力購買自己想要的車型。
    3、促銷策略。
    (1)廣告促銷。
    雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個嶄新的品牌,必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的廣告投入是10000萬元,在各大媒體和報刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢。這樣的廣告攻勢,必定會使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動銷量的增長。華晨第二年的廣告投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的廣告攻勢,“中華”這個品牌已經(jīng)基本上在消費者心目中樹立了起來,無須再來廣告轟炸,只需要不定期地投放一些提示性廣告,防止消費者的遺忘。再次,節(jié)省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費者介紹新推出的產(chǎn)品,廣告投入的側(cè)重點在新產(chǎn)品,用大量的廣告來讓消費者認識新產(chǎn)品。
    4、分銷渠道。
    采用直營經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對分店的經(jīng)理進行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔的只是店鋪費用和部分管理費用。通過4s店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴展,另外通過各家分店的銷售能保證及時的了解市場,從而達到對市場的及時了解保證了信息的暢通,對整個企業(yè)來說,了解市場的需求,了解競爭對手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!
    一、活動背景。
    寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
    二、活動目的。
    1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費者的心理需求。
    2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
    3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進銷售力。
    4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
    三、活動重點。
    1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
    2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
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    新能源汽車銷售方案篇九
    總結(jié)去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
    1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
    2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
    3、提高銷售市場占有率:
    (1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的.人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
    (2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
    (3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
    (4)、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
    新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
    新能源汽車銷售方案篇十
    1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來,到4s店進行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。
    2、假日消費在中國已深入人心,消費者往往認為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
    3、國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進行集體消化。
    4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。
    1、本次活動目標集客量:xxx組。目標訂單量:xxx臺。
    2、以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,適時推出優(yōu)惠活動,迎合消費者假日消費的心理期許,達到一個愿打一個愿挨的效果,同時還可以進一步宣傳4s店整體形象,提高店鋪知名度和美譽度。
    3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4s店的銷售業(yè)績。
    4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進行集體消化,提升10月份整體銷量。
    5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽—大眾xx車友會”或“一汽—大眾自駕游”等項目做好鋪墊。
    “七日國慶十禮相迎“。
    1、訂車促銷政策。
    9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
    2、現(xiàn)場好禮。
    針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
    迎合客戶的求便心理,活動現(xiàn)場免費提供零食、冷飲。
    (一)活動時間、地點:
    20xx年10月1日—7日,xxxxxxxxxxxx。
    (二)活動形式:
    (三)參與對象:
    1、xxx一汽—大眾4s店。
    2、xxx一汽—大眾4s店微博、微信收聽用戶。
    3、xxx一汽—大眾4s店合作廣播收聽用戶。
    4、xxx一汽—大眾4s店合作報紙閱讀用戶。
    5、街頭、戶外散客。
    6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶。
    宣傳預(yù)熱:9月21日——30日。
    (一)廣告宣傳。
    1、廣播:
    xxx一汽—大眾4s店合作電臺適時發(fā)布廣告信息。
    2、報紙:
    xxx一汽—大眾4s店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。
    3、戶外:
    海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車led、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
    4、網(wǎng)絡(luò):
    xxx一汽—大眾4s店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
    (二)店鋪宣傳。
    1、無線媒介:
    xxx一汽—大眾4s店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺。
    2、其他宣傳媒介:
    電話邀請、短信邀請、qq群及時宣傳、論壇廣播等。
    (三)客戶招募:
    1、電話邀請。
    2、促銷廣告信息發(fā)布。
    3、短信邀請。
    4、抽獎券發(fā)放。
    5、微信、微博互動吸引。
    6、街頭邀請。
    (一)進店1——見面禮。
    禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進店的消費者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
    (二)進店2——幸運禮。
    持抽獎券及現(xiàn)場抽取的`幸運客戶,可參加現(xiàn)場抽獎活動。精美禮品、購車款,100%中獎,幸運抽取。
    (三)進店3——國慶禮。
    凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時費現(xiàn)金券,先到先得。
    (四)試駕——紀念禮。
    進店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀念禮品一份。
    (五)促銷1——特價禮。
    驚爆價,推出特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動,每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請)。
    (六)促銷2——訂車禮。
    9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運抽取。
    (七)促銷2——購車禮(特價車除外)。
    根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個不同大禮包。
    (八)促銷3——現(xiàn)金禮(特價車除外)。
    活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
    (九)促銷4——歡樂禮。
    游戲規(guī)則:活動現(xiàn)場進行限時拼圖(中國地圖)大賽。
    獎勵規(guī)則:規(guī)定時間完成者,贈送一份小禮物。
    (十)維護——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時費現(xiàn)金券)。
    凡是xx4s店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
    新能源汽車銷售方案篇十一
    為激勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。
    銷售部。
    1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
    2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
    3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責,對所有客戶負責。
    4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。
    1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。
    2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。
    2、指導(dǎo)價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導(dǎo)價格。
    1、營銷人員收入基本構(gòu)成:
    營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)
    2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
    1、回款率:要求100%,方可提成;
    2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算;
    3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
    銷售費用按銷售額的‰計提,超出部分公司不予報銷。
    1
    營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
    1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。
    2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
    3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
    4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。
    按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    1、銷售量提成:
    主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運:基數(shù)為 噸/月.發(fā)運量在 噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在 噸,超出部分按元/噸提成;發(fā)運量在 噸以上,超出部分按元/噸提成。
    副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照元/噸提成。
    精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照元/噸提成。
    2、價格提成:
    銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
    1、本實施細則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進行修訂。
    2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
    1、本方案自20xx年4月份起實施。
    2、本方案由公司管理部門負責解釋。
    2
    新能源汽車銷售方案篇十二
    新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計劃,希望在新的一年里,公司不斷發(fā)展,自已不斷進步。
    一、銷量指標。
    努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當月銷售計劃、目標。
    二、監(jiān)督。
    管理銷售展廳和銷售人員的`日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:
    1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
    2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。
    3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
    4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
    5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。
    三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作。
    1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
    2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
    四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃。
    每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
    五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施。
    由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
    六、合理劃分市場,提升工作效率。
    增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
    對于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達到每個月的業(yè)績目標。但是也要化壓力為動力,特制定20xx年工作計劃。
    二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
    四、今年對自己有以下要求。
    1、每周要增加5個以上的新客人,還要有2到3個潛在客人。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。
    4、對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6、對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
    新能源汽車銷售方案篇十三
    策劃宗旨:用宣傳勾起消費的文化情節(jié)。
    策劃主題:駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情!
    策劃人:
    日期 :.07.19
    一.策劃背景:
    隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的車,也不在局限在財富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強烈的購買欲。
    二.項目主題:
    駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
    三.項目宗旨及目標:
    圍繞車由有錢人向文化人消費階層和消費觀念的轉(zhuǎn)換,使產(chǎn)生更廣泛的消費市場,讓車成為更多消費階層的選擇。
    目標定位分析:作為汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者,汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因為車高端的消費定位所決定,而其他消費階層對的消費觀念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了車胡主要消費對象。
    四.傳播途徑:
    廣播。fm106.1 西安資訊廣播
    五.實施程序:
    內(nèi)容形式:語言獨白和采訪對話,搭配背景音樂。
    時間安排:每天下午 17:30―19:00西安資訊廣播
    地點分布:西安
    內(nèi)容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語言為主。而時間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時間段,由于下班時間人普遍會累,所以這樣的宣傳時間段則要求我們廣告宣傳語言要簡單明了,語氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂的搭配也應(yīng)以動情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽眾喜歡并認真聽取。
    六.主題內(nèi)容:
    分為獨白部分和對白部分兩大類。
    獨白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。
    感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個人空間,每一個華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線,搭載動人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!
    馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場所。
    逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個人風采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
    百態(tài)生活隨心駕馭,
    才子豪情由我點燃!
    ――
    完美生活的符號。
    對白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費者聽到群眾對和文化之間銜接的看法,加深對的購買情節(jié))
    采訪目標分為三個對象。
    1.普通話.(讓更多人清晰明了的了解車的特點)
    2.關(guān)中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費情節(jié))
    3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點,更重要的是陜北經(jīng)濟的崛起,陜北人應(yīng)是消費的主要群體)
    七.效果預(yù)測:
    在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會吸引聽眾認真聽取。吃飯時,和家人一起分享對話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r刻,而此時的宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當?shù)某洚斄巳藗冋務(wù)摰脑掝},在潛移默化中已經(jīng)在消費者心里增強了購買欲,而這樣的消費情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實現(xiàn)所在!
    新能源汽車銷售方案篇十四
    滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3?15”消費者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽度。
    (一)重點用戶的排查及處理:
    1、定義
    1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
    2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
    3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
    4)重大責任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
    5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
    6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
    7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
    8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
    2 、范圍
    所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
    3、級別分類
    4、排查
    由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
    本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
    1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
    1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
    2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
    3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
    4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
    1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
    2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
    3、服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
    1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
    2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
    3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
    3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
    設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
    1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
    2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
    3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
    4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
    5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預(yù)警機制。
    6、對重點用戶的挖掘和排查。
    7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
    8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
    9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
    新能源汽車銷售方案篇十五
    上海大眾耀凱汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,人力資源部制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
    一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析。
    1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓(xùn)的占8xx%。
    2、需要進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23xx%。
    3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20xx%。
    4、需要進行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的35xx%。
    5、需要進行助理技師手冊培訓(xùn)的20xx%。
    6、需要進行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)16xx%。
    從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進行更強的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
    二、培訓(xùn)目標。
    公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓(xùn)目標:
    1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
    2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
    3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
    4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
    5、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;
    6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
    新能源汽車銷售方案篇十六
    根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,p1產(chǎn)品的市場需求是不斷下降的,第八至第十二年p1的市場需求量預(yù)測增長幅度(%)是—28。6~—4。0,價格也是呈現(xiàn)下降的趨勢。本部門預(yù)計第九年p1產(chǎn)品銷售量為:3570~5280件。
    根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,p2、p3產(chǎn)品的市場需求是不斷上升的,第八至第十二年市場需求量預(yù)測有不同程度的增長,價格比第九年有小幅提高。
    銷售業(yè)務(wù)員個人績效及培訓(xùn)安排:
    公司內(nèi)銷售團隊每一個成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,銷售量的突破,獻計獻策,充分發(fā)揮集體的力量與個人的才能。但每個職工的具體表現(xiàn)是有差異的,能力大小也不同,因此對各銷售業(yè)務(wù)員的考核個人業(yè)績將會根據(jù)業(yè)績考核指標體系來評定,由本公司人力資源部負責設(shè)計,實施考核。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,各銷售業(yè)務(wù)員實際的銷售水平的高低,公司將會適當組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平。
    根據(jù)目前公司已與本地市場的一家客戶和國內(nèi)市場的客戶建立了購銷關(guān)系,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,則需支付本地客戶維護費2萬元和國內(nèi)客戶維護費5萬元。尚未開發(fā)國際市場的客戶。
    由于p1在本地市場的供需已基本飽和,而且p1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,在市場上的需求量趨于下降。因此對p1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場的廣告費和市場調(diào)研費投入應(yīng)適當減少。對于p2、p3在本地和國內(nèi)市場的廣告費和市場調(diào)研費應(yīng)該上調(diào),加大宣傳力度和進行一系列的市場調(diào)研工作,市場部將派信息部展開調(diào)研工作,對本地和國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    廣告費根據(jù)第九年的`銷售額進行調(diào)配?;菊{(diào)研費用是xx萬。
    1、嚴格執(zhí)行本公司制定的各項工作制度,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。
    3、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成未來的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。
    4、配合市場主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    新能源汽車銷售方案篇十七
    前言。
    **汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。
    深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。
    2011年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
    面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的.成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠遠是不夠的。
    中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
    面對如此競爭,我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
    一、市場分析:
    xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
    二、客戶群體分析:
    我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
    出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一。
    直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
    深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
    三、活動策劃思想:
    我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
    兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
    新能源汽車銷售方案篇十八
    隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
    著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
    一、銷量指標:
    至20xx年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元。
    二、計劃擬定:
    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。
    2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
    三、客戶分類:
    根據(jù)汽車xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    四、實施措施:
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
    2、客戶回訪:
    目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
    本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
    4、售后:
    情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    明年的個人目標:
    一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
    20xx,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
    新能源汽車銷售方案篇十九
    20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和市場占有率,圓滿銷售任務(wù)。
    隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭激烈,機遇與考驗并存。20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
    著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的下,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和市場占有率,圓滿銷售任務(wù)。
    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
    2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
    20xx年度銷售額度,對市場細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶分析。
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會;
    (2)參加行業(yè)展會兩次,展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
    2、客戶回訪:
    在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我工作。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
    4、售后:
    情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,務(wù)必強化為客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼。
    本年度我將遵守公司規(guī)章制度,學習努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
    20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
    在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
    1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
    2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
    3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
    4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
    5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
    6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
    7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
    8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
    9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
    10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
    11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
    12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
    在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量某以上,銷售額某萬美元以上的目標。
    在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
    新能源汽車銷售方案篇二十
    (一)細分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計劃)目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。
    (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
    要建設(shè)好三個渠道:
    一是要按照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
    及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高動戶率和客戶使用率。
    深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    一、銷量指標:
    二、計劃擬定:
    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
    2、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;
    3、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
    三、客戶分類:
    根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    四、實施措施:
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
    2、客戶回訪:
    目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我工作重點。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
    本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
    在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
    1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
    2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
    3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
    4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
    5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
    6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
    7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
    8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
    9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
    10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
    11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
    12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
    在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
    在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。