心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
品質(zhì)工作心得體會篇一
以下是一份品質(zhì)工作心得體會：
時間一晃而過，彈指間，2022年已經(jīng)過去，2022年也已來到，作為公司的一名品質(zhì)管理人員，在過去的一年里，我學(xué)到了很多有關(guān)品質(zhì)方面的知識，也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足，現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報一下。
品質(zhì)部個人年終工作總結(jié)及心得體會：
1.把握現(xiàn)在，展望未來
一個好的品質(zhì)人員應(yīng)該是一個：“一職多能，一事多能”的專家。作為公司的一名品質(zhì)管理人員，我主要從以下幾個方面做起：
（1）針對公司現(xiàn)狀，修訂完善的質(zhì)量管理體系，使公司的質(zhì)量體系更加完善，緊密與企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)相互聯(lián)系起來。
（2）制定各種檢驗規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，為檢驗提供有效的依據(jù)。
（3）及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題，保證生產(chǎn)能順利進行。
（4）配合采購部，從源頭上把好品質(zhì)關(guān)，使進場的原輔料質(zhì)量得到有效的控制。
（5）協(xié)調(diào)各部門，對進場的重要原輔材料及半成品進行取樣分析，做到檢驗合格，使用放心。
（6）協(xié)調(diào)各部門，對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行取樣檢驗，做到檢驗合格，生產(chǎn)放心。
（7）協(xié)調(diào)各部門，對產(chǎn)品進行留樣觀察，以備檢驗或仲裁。
（8）做好品質(zhì)記錄，做到檢驗有記錄，來料有記錄，使用有記錄，做到可追溯性。
（9）做到事前控制，預(yù)防為主，對關(guān)鍵控制點進行控制，使生產(chǎn)中的品質(zhì)問題降低到最低。
（10）協(xié)調(diào)各車間，對現(xiàn)場6s進行管理，使現(xiàn)場整潔，無不合格品，保證生產(chǎn)現(xiàn)場的文明生產(chǎn)。
（11）協(xié)調(diào)各部門，對不合格品進行標(biāo)識，防止不合格品流入下道工序，使品質(zhì)問題降低到最低。
（12）協(xié)調(diào)各部門，對不合格品進行評審，分析原因，制定糾正措施，防止類似問題發(fā)生。
（13）協(xié)助各部門，對不合格品進行返工，使其達到要求，從而降低成本。
（14）做到定期對公司的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，不合格產(chǎn)品及時進行處理，從而降低產(chǎn)品不合格率。
（15）協(xié)調(diào)各部門，對新產(chǎn)品進行檢驗，保證生產(chǎn)的新產(chǎn)品符合要求。
（16）協(xié)助各部門，對進場的原輔材料進行檢驗，從而保證進場材料的質(zhì)量。
（17）對公司的產(chǎn)品進行定期的檢驗，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（18）協(xié)助各部門，對進場的原輔材料進行取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
（19）協(xié)助采購部，對進場的重要原輔材料進行取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
2.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
我深知品質(zhì)工作的重要性，在工作中，我更應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從而保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量。
（1）在檢驗過程中，每一項指標(biāo)都要求我認(rèn)真對待，仔細檢查，以防出現(xiàn)差錯。
（2）在檢驗過程中，要求我不斷學(xué)習(xí)，使自己的檢驗水平不斷提高，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（3）在檢驗過程中，要求我保持警惕，做到防患未然，對可能產(chǎn)生的不合格因素要求嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序，以防產(chǎn)品出現(xiàn)不合格。
（4）對進場的重要原輔材料進行嚴(yán)格把關(guān)，要求進場的材料必須符合要求，對不符合要求的材料要求其進行退貨或換貨，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（5）對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行定期檢驗，不合格的產(chǎn)品及時進行處理，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（6）對新產(chǎn)品進行檢驗，保證其符合要求，從而降低產(chǎn)品不合格率。
（7）對進場的原輔材料進行定期取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
（8）對進場的重要原輔材料進行定期取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
3.團結(jié)協(xié)作
一個優(yōu)秀的品質(zhì)人員應(yīng)該是一個“一職多能，一事多能”的專家，我深深體會到以下幾點重要性：
（1）心中有整體，做事先顧大局，這是品質(zhì)人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。
（2）敢于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不埋怨，不為失敗找借口，只為成功找方法。
（3）合理分配時間，做一名高效、高效率的人。
（4）學(xué)會鼓勵與溝通，做一名會傾聽的人。
（5）心中有他人，做一名善解人意的人。
（6）尊重他人，不要盛氣凌人，學(xué)會換位思考。
（7）尊重他人的意見，即使我們不同意。
（8）
品質(zhì)工作心得體會篇二
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，品質(zhì)對于公司的競爭力和市場占有率相當(dāng)重要，作為正處于職場的新人，我深深地認(rèn)識到了這一點。在工作中，不僅要力求完善自己的工作質(zhì)量，還要全面提升自己的品質(zhì)，從小處開始做起。下面我將結(jié)合自己的工作心得，探討品質(zhì)在工作中的重要性以及如何提高自身品質(zhì)。
第一段：品質(zhì)是競爭力和市場占有率的保障
品質(zhì)是公司實力的一種體現(xiàn)，是企業(yè)與競爭對手之間的差距，與營銷策略、市場份額等同等重要。在市場上，當(dāng)商品具備高品質(zhì)時，消費者愿意為之付出更高的價值。因此，僅依靠價格戰(zhàn)贏得市場，很難長期占領(lǐng)市場份額。因此，企業(yè)必須致力于打造品質(zhì)保證體系，提升產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足顧客需求，從而贏得市場，建立良好的企業(yè)形象和公眾信譽。
第二段：提高個人品質(zhì)從小處做起
品質(zhì)不僅體現(xiàn)在企業(yè)的整體形象上，更體現(xiàn)在每個個體的形象與表現(xiàn)中。在自己的工作崗位上，即位于公司的一個個小環(huán)節(jié)的位置上，做好自己本分的工作，保證工作質(zhì)量，是提高自身品質(zhì)的有力方法。外在形象也同樣重要，從穿衣搭配、儀態(tài)舉止、言行舉止、交往處理等方面，時時刻刻體現(xiàn)出自己的品質(zhì)高低。使自己在同等條件下，更容易獲取到領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等的信任和尊重。
第三段：完善工作質(zhì)量的方法
保證工作質(zhì)量是提升品質(zhì)的關(guān)鍵所在。在不斷做好本職工作的基礎(chǔ)上，可以逐漸提升自己的工作質(zhì)量與效率。質(zhì)量不僅包括完成任務(wù)的質(zhì)量，還包括任務(wù)的執(zhí)行過程的質(zhì)量。在實際工作中，還需注意工作邏輯、安排合理的工作時間、避免因緊張或缺乏經(jīng)驗而疏忽細節(jié)等。來不斷提高工作效率，達到提高工作質(zhì)量、提高工作競爭力的目的。在工作中時時刻刻充滿工作激情、認(rèn)真思考、投入工作，提升自己的專業(yè)和工作水平。
第四段：打造良好的服務(wù)態(tài)度
工作質(zhì)量不僅體現(xiàn)在任務(wù)完成質(zhì)量，更要體現(xiàn)在自己的服務(wù)態(tài)度上。一個優(yōu)秀的工作態(tài)度，有助于建立自信和自尊，并有助于在工作和生活中與同事、客戶和合作者建立良好的合作關(guān)系。在服務(wù)過程中，需要及時、耐心地解答各種問題，積極抓住客戶需求，盡力滿足客戶的需求，真誠地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，感受到客戶的滿意度，從而提升自身的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：持續(xù)提升的重要性
品質(zhì)和態(tài)度是一個永恒的話題。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是提高品質(zhì)和態(tài)度的唯一途徑。時時刻刻保持謙卑的心態(tài)，對內(nèi)不停地完善自我，對外不停地學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識和新技術(shù)，不斷更新知識和提高能力，才能在職場上始終保持競爭力和魅力。
總之，在職場中保持良好的品質(zhì)和態(tài)度，才能建立良好的社會形象和個人價值，在大家的共同努力下，才能創(chuàng)造更加美好的明天。
品質(zhì)工作心得體會篇三
在過去的一個月里，我有幸參與了我們公司最新產(chǎn)品的研發(fā)過程。在這個過程中，我與團隊成員一起，通過不斷的試驗和修正，成功地完成了對產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
這次經(jīng)歷讓我深刻體驗到了團隊合作和細節(jié)關(guān)注的重要性。在團隊的協(xié)作下，我們不僅高效地完成了任務(wù)，而且整個過程也讓我對產(chǎn)品的研發(fā)流程有了更深入的理解。每個團隊成員都積極投入，相互幫助，使我對我們的團隊有了更深的感情。
此外，這次經(jīng)歷也讓我意識到了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我們必須不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以確?？蛻舻臐M意度。在這一點上，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進，以便更好地滿足客戶的需求。
這次經(jīng)歷也讓我認(rèn)識到了自我成長的重要性。通過參與這個項目，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，更重要的是，我學(xué)會了如何更好地與團隊合作，以及如何面對挑戰(zhàn)并解決困難。
總的來說，這次經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機會。我深感團隊合作和細節(jié)關(guān)注的重要性，同時也明白了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能，以更好地服務(wù)于團隊和客戶。
品質(zhì)工作心得體會篇四
品質(zhì)工作是一個需要專業(yè)技能和細致耐心的工作，它對于產(chǎn)品的質(zhì)量控制和改進起著至關(guān)重要的作用。在過去的歲月里，作為一名品質(zhì)工作人員，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，幫助我更好地完成我的工作。在這篇文章中，我將分享我的體會和經(jīng)驗，包括良好的溝通、穩(wěn)定的工作流程、團隊合作、對細節(jié)的關(guān)注和不斷學(xué)習(xí)的重要性。
首先，良好的溝通是品質(zhì)工作中不可或缺的一部分。作為品質(zhì)工作人員，我們經(jīng)常需要與其他部門和團隊成員合作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的達標(biāo)。因此，我們需要學(xué)會與他人有效地溝通。我發(fā)現(xiàn)使用簡單明了的語言、提供清晰的指示和明確的預(yù)期結(jié)果是非常重要的。此外，傾聽他人的意見和建議也非常重要，因為他們可能提供了有助于解決問題的新思路。
其次，穩(wěn)定的工作流程是品質(zhì)工作的關(guān)鍵。在處理大量產(chǎn)品和相關(guān)數(shù)據(jù)時，一個良好的工作流程可以幫助我們更好地組織和管理工作。我發(fā)現(xiàn)，建立一個詳細的檢驗計劃和記錄每次檢驗的結(jié)果是非常重要的。這些記錄不僅可以幫助我們追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量，還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進的機會。此外，我們還需要確保設(shè)備和工具的正常運行，以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
第三，團隊合作在品質(zhì)工作中起著至關(guān)重要的作用。良好的團隊合作可以幫助我們更好地處理問題和解決挑戰(zhàn)，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量。我們需要與其他部門和團隊成員保持緊密的合作關(guān)系，分享信息和經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)與團隊成員定期開會、溝通和交流思想是非常有益的。我們還可以通過相互學(xué)習(xí)和支持來提升每個人的技能和知識，從而實現(xiàn)更好的工作效果。
第四，對細節(jié)的關(guān)注是品質(zhì)工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為品質(zhì)工作人員，我們需要關(guān)注每一個細節(jié)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的高水平。這包括對產(chǎn)品的外觀、尺寸、材料和性能等方面進行仔細檢查。我們需要確保產(chǎn)品符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求，并及時處理任何不合格的產(chǎn)品。此外，我們還應(yīng)該不斷關(guān)注客戶的反饋和需求，以適應(yīng)市場的變化和改進產(chǎn)品。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提高是品質(zhì)工作人員的一項基本要求。由于技術(shù)和行業(yè)的不斷發(fā)展，我們需要不斷更新自己的知識和技能，以滿足新的挑戰(zhàn)和要求。我發(fā)現(xiàn)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)研討會是一種很好的方式來學(xué)習(xí)新知識和技術(shù)，并與同行交流經(jīng)驗。我們還可以通過閱讀專業(yè)書籍和文章、關(guān)注行業(yè)動態(tài)來增加我們的知識儲備。與此同時，我們應(yīng)該積極參與解決問題和改進工作流程，從而不斷提升我們的技能和職業(yè)能力。
總之，品質(zhì)工作需要我們具備良好的溝通能力、穩(wěn)定的工作流程和團隊合作精神。我們應(yīng)該關(guān)注細節(jié)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己。通過這些經(jīng)驗和體會，我相信我能夠成為一名更出色的品質(zhì)工作人員，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
品質(zhì)工作心得體會篇五
宋書記、紀(jì)鎮(zhèn)長好，我是剛?cè)肼毜男聠T工魏玉崗，1986年12月生，林州市城郊鄉(xiāng)魏家莊村人。20xx年xx月至20xx年12月我在武陟縣喬廟鄉(xiāng)人民政府上班，學(xué)到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗，但是還遠遠不足；20xx年1月至20xx年7月在黃河交通學(xué)院任教，在能力上有一定提升。雖然在外地工作一段時間，但是一直以來我對自己的家鄉(xiāng)林州都有很深的感情，通過這次招聘考試應(yīng)聘到茶店鎮(zhèn)工作是為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻自己力量的大好機會。
初步分配工作后，我被安排到張俊杰副鎮(zhèn)長負責(zé)的安全、環(huán)境線鍛煉。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，盡快熟悉茶店鎮(zhèn)村、企業(yè)、景點、道路、產(chǎn)業(yè)等相關(guān)情況，明確自己的工作職責(zé)，盡快融入到鎮(zhèn)政府這個大集體中來。下面簡單談一下我對茶店發(fā)展的幾點認(rèn)識。
（一）茶店鎮(zhèn)發(fā)展定位
茶店鎮(zhèn)位于林州市南部多坡地、山地，要結(jié)合茶店實際情況多發(fā)展生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)，比如黨委班子提出“一道三園”的發(fā)展框架以及建設(shè)菊花之鄉(xiāng)宜居小鎮(zhèn)、長壽之鄉(xiāng)養(yǎng)生小鎮(zhèn)、科技之鄉(xiāng)電商小鎮(zhèn)、文體之鄉(xiāng)旅游小鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，變劣勢為優(yōu)勢，促進茶店經(jīng)濟綠色環(huán)保、小步慢跑發(fā)展。
（二）環(huán)境、安全工作方面的幾點建議
在當(dāng)前大形勢下，環(huán)境、安全工作越來越成為政府工作的重點，所以說這項工作必須著眼長遠。新辦企業(yè)在規(guī)劃之初就要全面考慮環(huán)境與安全問題，不以犧牲環(huán)境為代價來發(fā)展經(jīng)濟，安全方面要定期檢查，廣泛宣傳安全生產(chǎn)重要性，開展安全知識講座，比如請消防隊相關(guān)人員對企業(yè)負責(zé)安全的人員進行培訓(xùn)。村內(nèi)衛(wèi)生方面可以要求各村指定專職保潔員，有專用垃圾清運車，全力配合黨委政府提出的“村收集、鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、市處理”模式，建立整治環(huán)境衛(wèi)生長效機制。可以不定期開展各村環(huán)境衛(wèi)生評比活動，獎勵先進村，懲罰落后村，建立各村書記、主任微信群，把每次檢查情況以文字、圖片形式發(fā)到微信群里，便于各村整改，形成相互監(jiān)督、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。鎮(zhèn)政府可設(shè)定具體整治目標(biāo)，在武陟喬廟鄉(xiāng)工作期間提出“三無一規(guī)范一眼凈”，具體說就是村內(nèi)及周邊無垃圾堆放、無污水橫流、無雜物擋道，日常生產(chǎn)生活物品堆放規(guī)范有序，主次干道兩側(cè)環(huán)境干凈。
（三）對其他工作的一些想法
1、扶貧工作方面：可建立“一對一”幫扶機制，每個貧困戶安排專人負責(zé)，比如為其安排合適的工作，尋找謀生方法；與保險公司合作，為貧困戶購買小額保險，使其具有一定的抵御風(fēng)險的能力，防止因災(zāi)因病返貧。
2、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面：擴大菊花種植面積，延伸菊花產(chǎn)業(yè)鏈條，形成賞菊、采菊、品菊的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，配套相關(guān)附屬設(shè)施，比如超市、農(nóng)家樂、飯店、旅館等，廣泛推廣菊文化，使之成為茶店的一張名片，講好茶店故事，提升文化品味；積極支持天時碳素、勝龍科技等經(jīng)濟效益較好的企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模；把經(jīng)濟發(fā)展與扶貧相結(jié)合，以經(jīng)濟發(fā)展帶動貧困戶脫貧，例如把扶貧與企業(yè)用工對接。
3、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面：一是要搞好村內(nèi)村外環(huán)境衛(wèi)生，另外一方面就是改善人居環(huán)境。有條件的村可以建設(shè)文體廣場、圖書室，村內(nèi)主要道路口安裝監(jiān)控攝像頭，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，使老百姓安居樂業(yè)，通過組織廣場舞大賽等形式豐富他們的`精神文化生活。注重新農(nóng)村建設(shè)與傳統(tǒng)村落文化保護相結(jié)合，杜絕大拆大建，把古村落文化保護融合到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的進程中來，推動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)良性發(fā)展。比如剛評上傳統(tǒng)古村落的幾個自然村，可以安排專人深入挖掘，做好文字與圖片資料，著眼未來發(fā)展與保護。
剛到新單位上班，既面臨著對工作不熟，對同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法不了解等困難，同時也是重新給自己定位，發(fā)揮自己特長，一展抱負的好時機。在將來的工作中我會堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，盡心盡責(zé)做好自己負責(zé)的工作，同時積極協(xié)助同事完成任務(wù)，為茶店發(fā)展建言獻策，貢獻自己的一份力量！
品質(zhì)工作心得體會篇六
時光荏苒，新年在即，20__年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，經(jīng)過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴(yán)格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、20__年工作重點
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴(yán)格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)部門工作心得體會2
在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;
原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個簡便、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識，使查找者一目了然。
在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;
如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。
同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標(biāo)識等進行認(rèn)真細致的審核、確認(rèn)!如有必要的話，提議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責(zé)這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計劃表;
市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要供給知會函，并作持續(xù)跟進。
6、提議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!
7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進行培訓(xùn)。
2、退貨qc組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;
以及洗水的流程、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項;
送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;
退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓(xùn)，并定期進行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：
1、從基礎(chǔ)的做起，從細節(jié)的開始，努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高lapargay的品牌形象!
品質(zhì)部門工作心得體會3
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情景向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，多謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情景下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
各職責(zé)人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。
針對原先的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員供給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。
以便生產(chǎn)本事擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控本事，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
__年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1、為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利經(jīng)過。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各職責(zé)部門人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
經(jīng)過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《__年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并經(jīng)過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情景進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情景。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
__年初步計劃完成項目：
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定__年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4、對文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、進料品質(zhì)控制：
1)、修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)、嚴(yán)格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)、加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。
四、__年整體工作小結(jié)：
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。
主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、__年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。
品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好__年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。
今后我們將以__年初將舉行的，iso9001：__內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：__版在5月份前需更換到iso9001：__版，換版過程是：
1)、春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：__版，在三月份后要運行新版本。
2)、在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版__版會自動失效)
3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動：
1)、為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)、需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計__年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%客戶投訴：一般性1件月嚴(yán)重0、2件月
5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供給“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。
確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
品質(zhì)部門工作心得體會4
一年中，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了這一年來的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的職責(zé)感。進取主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作本事方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自我，雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、存在的不足
總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。
一方面，由于個人本事和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時職責(zé)心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情景不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。
對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。
在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。
要堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、進取進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。
并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。
對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
品質(zhì)部門工作心得體會5
20__年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶供給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
目的投標(biāo)工作。
其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的提高。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20__年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊努力完成這個目標(biāo)。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情景的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。同時，督促施工隊認(rèn)真自檢，各技術(shù)負責(zé)人對自我負責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時，進取配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六經(jīng)過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。經(jīng)過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和進取性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責(zé)制，專人負責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情景，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。經(jīng)過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。經(jīng)過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準(zhǔn)備供給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責(zé)及部門工作資料進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(zé)(安排各新同事到每個裝置，各負其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最終，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)本事和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責(zé)一個項目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，并且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱然而，成績屬于過去，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。
為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自我的力量。
2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強研究前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合研究，采取合理施工工藝。
3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情景，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。
4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進，相互學(xué)習(xí)。
5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。
由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情景不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細化管理理念。
針對20__年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認(rèn)為20__年的工作重點有以下幾個方面：
一、加強學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進行技術(shù)交流，提高認(rèn)識，同時提高。
二、技術(shù)會審
方案完成后要進行技術(shù)會審，經(jīng)過開會形式討論可行性，最終確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1、提高認(rèn)識，強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進一步增強管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識。
加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理，劃清職責(zé)。
理順流程，落實職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。
3、進取開展精細化管理預(yù)防活動。
開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20__年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20__年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質(zhì)工作心得體會篇七
近年來，品質(zhì)工作在各行各業(yè)中愈發(fā)引起了人們的重視。作為一名從事品質(zhì)工作多年的從業(yè)者，我深刻體會到品質(zhì)工作對于企業(yè)和個人的重要性。在這里，我將分享我對品質(zhì)工作的心得體會，希望能給其他從業(yè)者以一些啟發(fā)。
首先，我認(rèn)為品質(zhì)工作的核心是客戶滿意度?？蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的源泉，沒有客戶的認(rèn)可和支持，企業(yè)就無法持續(xù)發(fā)展。因此，品質(zhì)工作必須從客戶的需求出發(fā)，以超越客戶期望為目標(biāo)，從而不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。在實際工作中，我們要密切與客戶溝通，了解他們的需求和心理預(yù)期，將其作為改進工作的依據(jù)。只有真正了解客戶需求，才能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得客戶的認(rèn)可和滿意。
其次，品質(zhì)工作需要始終保持嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)化。品質(zhì)工作不僅僅是一項活動，更是一種思維方式和工作習(xí)慣。我們必須保持對細節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作和要求進行工作。只有這樣才能確保產(chǎn)品和服務(wù)的一致性和穩(wěn)定性。在實際工作中，我們要制定并執(zhí)行嚴(yán)格的工作流程，建立品質(zhì)管理體系，從而保證工作的規(guī)范和質(zhì)量。嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)化是品質(zhì)工作的基本條件，也是提高工作效率和滿足客戶需求的關(guān)鍵。
第三，品質(zhì)工作需要強調(diào)團隊合作。品質(zhì)工作的復(fù)雜性和廣泛性決定了它無法由個人單獨完成，必須依靠團隊合作來實現(xiàn)。在品質(zhì)工作中，團隊成員應(yīng)該相互協(xié)作、互相支持，共同努力追求卓越。團隊合作不僅能夠整合各種資源和專業(yè)知識，提高工作效率，還能夠促進經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)的機會。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅能夠提高問題的解決能力，還能夠增強成員的歸屬感和凝聚力，使個人工作更加有成就感和動力。
第四，品質(zhì)工作需要積極主動地預(yù)防問題。預(yù)防問題是品質(zhì)工作的重要方向之一。我們不能僅僅滿足于問題的解決，而是要先于問題發(fā)生采取相應(yīng)的預(yù)防措施。在實踐中，我們可以運用各種質(zhì)量工具和技術(shù)，如六西格瑪、5W1H方法等，來對潛在問題進行分析和預(yù)測，找出問題的根本原因，并采取相應(yīng)的改進措施。通過積極主動地預(yù)防問題，可以有效地降低質(zhì)量風(fēng)險和成本，提高工作效率和客戶滿意度。
最后，品質(zhì)工作需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。品質(zhì)工作不是一成不變的，它需要不斷地改進和創(chuàng)新。只有持續(xù)改進和創(chuàng)新，才能與時俱進，不斷適應(yīng)市場和客戶的變化。在實際工作中，我們要定期進行品質(zhì)管理評估和總結(jié)，找出問題和不足，并提出改進建議和措施。同時，我們還要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和客戶的新需求，積極引入新的管理理念和方法，促進品質(zhì)工作的創(chuàng)新發(fā)展。
總之，品質(zhì)工作是企業(yè)成功的基石。通過客戶滿意度、嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)化、團隊合作、預(yù)防問題和持續(xù)改進，我們可以不斷提高工作質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為品質(zhì)工作者，我們應(yīng)該時刻保持思考和學(xué)習(xí)的態(tài)度，與團隊成員和客戶密切溝通，不斷提升自身的專業(yè)能力和素質(zhì)，以便更好地滿足客戶需求，創(chuàng)造更大的價值。我相信，只要我們始終堅持品質(zhì)工作的原則和要求，我們就能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，并取得更大的成功。
品質(zhì)工作心得體會篇八
在這個暖暖的季節(jié)里，我踏上了教師的行程，開始了自己人生的新征程。通過一年的教學(xué)工作開展，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，教學(xué)工作使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。
在教學(xué)工作中，老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學(xué)高為師，身正為范"也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有"向師性"，實際上是做人的一種認(rèn)同感；同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心"，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂"良師益友"，就是強調(diào)教師和學(xué)生要"交心"，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次，教學(xué)工作為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在教學(xué)工作中，有些經(jīng)驗豐富的老師還結(jié)合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法；在談到教學(xué)教法經(jīng)驗方面，也讓我認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。另外，老師還強調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué)，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這一年的教學(xué)工作中，自己發(fā)現(xiàn)的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導(dǎo)航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，教學(xué)工作使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于沒有實踐經(jīng)驗的我們，對新的生活、新的責(zé)任、新的.角色多少有些怯懦，而本次教學(xué)工作中，指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色，改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這一年的教學(xué)工作就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動正確的方法少談空話，在今后的工作中，我將以這一年的教學(xué)工作經(jīng)驗作為指導(dǎo)，以自己的實際行動來月山小學(xué)做貢獻，實現(xiàn)自身價值。
品質(zhì)工作心得體會篇一
以下是一份品質(zhì)工作心得體會：
時間一晃而過，彈指間，2022年已經(jīng)過去，2022年也已來到，作為公司的一名品質(zhì)管理人員，在過去的一年里，我學(xué)到了很多有關(guān)品質(zhì)方面的知識，也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足，現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報一下。
品質(zhì)部個人年終工作總結(jié)及心得體會：
1.把握現(xiàn)在，展望未來
一個好的品質(zhì)人員應(yīng)該是一個：“一職多能，一事多能”的專家。作為公司的一名品質(zhì)管理人員，我主要從以下幾個方面做起：
（1）針對公司現(xiàn)狀，修訂完善的質(zhì)量管理體系，使公司的質(zhì)量體系更加完善，緊密與企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)相互聯(lián)系起來。
（2）制定各種檢驗規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，為檢驗提供有效的依據(jù)。
（3）及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題，保證生產(chǎn)能順利進行。
（4）配合采購部，從源頭上把好品質(zhì)關(guān)，使進場的原輔料質(zhì)量得到有效的控制。
（5）協(xié)調(diào)各部門，對進場的重要原輔材料及半成品進行取樣分析，做到檢驗合格，使用放心。
（6）協(xié)調(diào)各部門，對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行取樣檢驗，做到檢驗合格，生產(chǎn)放心。
（7）協(xié)調(diào)各部門，對產(chǎn)品進行留樣觀察，以備檢驗或仲裁。
（8）做好品質(zhì)記錄，做到檢驗有記錄，來料有記錄，使用有記錄，做到可追溯性。
（9）做到事前控制，預(yù)防為主，對關(guān)鍵控制點進行控制，使生產(chǎn)中的品質(zhì)問題降低到最低。
（10）協(xié)調(diào)各車間，對現(xiàn)場6s進行管理，使現(xiàn)場整潔，無不合格品，保證生產(chǎn)現(xiàn)場的文明生產(chǎn)。
（11）協(xié)調(diào)各部門，對不合格品進行標(biāo)識，防止不合格品流入下道工序，使品質(zhì)問題降低到最低。
（12）協(xié)調(diào)各部門，對不合格品進行評審，分析原因，制定糾正措施，防止類似問題發(fā)生。
（13）協(xié)助各部門，對不合格品進行返工，使其達到要求，從而降低成本。
（14）做到定期對公司的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，不合格產(chǎn)品及時進行處理，從而降低產(chǎn)品不合格率。
（15）協(xié)調(diào)各部門，對新產(chǎn)品進行檢驗，保證生產(chǎn)的新產(chǎn)品符合要求。
（16）協(xié)助各部門，對進場的原輔材料進行檢驗，從而保證進場材料的質(zhì)量。
（17）對公司的產(chǎn)品進行定期的檢驗，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（18）協(xié)助各部門，對進場的原輔材料進行取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
（19）協(xié)助采購部，對進場的重要原輔材料進行取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
2.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
我深知品質(zhì)工作的重要性，在工作中，我更應(yīng)該嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從而保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量。
（1）在檢驗過程中，每一項指標(biāo)都要求我認(rèn)真對待，仔細檢查，以防出現(xiàn)差錯。
（2）在檢驗過程中，要求我不斷學(xué)習(xí)，使自己的檢驗水平不斷提高，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（3）在檢驗過程中，要求我保持警惕，做到防患未然，對可能產(chǎn)生的不合格因素要求嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序，以防產(chǎn)品出現(xiàn)不合格。
（4）對進場的重要原輔材料進行嚴(yán)格把關(guān)，要求進場的材料必須符合要求，對不符合要求的材料要求其進行退貨或換貨，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（5）對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行定期檢驗，不合格的產(chǎn)品及時進行處理，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（6）對新產(chǎn)品進行檢驗，保證其符合要求，從而降低產(chǎn)品不合格率。
（7）對進場的原輔材料進行定期取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
（8）對進場的重要原輔材料進行定期取樣分析，從而保證進場材料的質(zhì)量。
3.團結(jié)協(xié)作
一個優(yōu)秀的品質(zhì)人員應(yīng)該是一個“一職多能，一事多能”的專家，我深深體會到以下幾點重要性：
（1）心中有整體，做事先顧大局，這是品質(zhì)人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。
（2）敢于承擔(dān)責(zé)任，不推諉，不埋怨，不為失敗找借口，只為成功找方法。
（3）合理分配時間，做一名高效、高效率的人。
（4）學(xué)會鼓勵與溝通，做一名會傾聽的人。
（5）心中有他人，做一名善解人意的人。
（6）尊重他人，不要盛氣凌人，學(xué)會換位思考。
（7）尊重他人的意見，即使我們不同意。
（8）
品質(zhì)工作心得體會篇二
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，品質(zhì)對于公司的競爭力和市場占有率相當(dāng)重要，作為正處于職場的新人，我深深地認(rèn)識到了這一點。在工作中，不僅要力求完善自己的工作質(zhì)量，還要全面提升自己的品質(zhì)，從小處開始做起。下面我將結(jié)合自己的工作心得，探討品質(zhì)在工作中的重要性以及如何提高自身品質(zhì)。
第一段：品質(zhì)是競爭力和市場占有率的保障
品質(zhì)是公司實力的一種體現(xiàn)，是企業(yè)與競爭對手之間的差距，與營銷策略、市場份額等同等重要。在市場上，當(dāng)商品具備高品質(zhì)時，消費者愿意為之付出更高的價值。因此，僅依靠價格戰(zhàn)贏得市場，很難長期占領(lǐng)市場份額。因此，企業(yè)必須致力于打造品質(zhì)保證體系，提升產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足顧客需求，從而贏得市場，建立良好的企業(yè)形象和公眾信譽。
第二段：提高個人品質(zhì)從小處做起
品質(zhì)不僅體現(xiàn)在企業(yè)的整體形象上，更體現(xiàn)在每個個體的形象與表現(xiàn)中。在自己的工作崗位上，即位于公司的一個個小環(huán)節(jié)的位置上，做好自己本分的工作，保證工作質(zhì)量，是提高自身品質(zhì)的有力方法。外在形象也同樣重要，從穿衣搭配、儀態(tài)舉止、言行舉止、交往處理等方面，時時刻刻體現(xiàn)出自己的品質(zhì)高低。使自己在同等條件下，更容易獲取到領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等的信任和尊重。
第三段：完善工作質(zhì)量的方法
保證工作質(zhì)量是提升品質(zhì)的關(guān)鍵所在。在不斷做好本職工作的基礎(chǔ)上，可以逐漸提升自己的工作質(zhì)量與效率。質(zhì)量不僅包括完成任務(wù)的質(zhì)量，還包括任務(wù)的執(zhí)行過程的質(zhì)量。在實際工作中，還需注意工作邏輯、安排合理的工作時間、避免因緊張或缺乏經(jīng)驗而疏忽細節(jié)等。來不斷提高工作效率，達到提高工作質(zhì)量、提高工作競爭力的目的。在工作中時時刻刻充滿工作激情、認(rèn)真思考、投入工作，提升自己的專業(yè)和工作水平。
第四段：打造良好的服務(wù)態(tài)度
工作質(zhì)量不僅體現(xiàn)在任務(wù)完成質(zhì)量，更要體現(xiàn)在自己的服務(wù)態(tài)度上。一個優(yōu)秀的工作態(tài)度，有助于建立自信和自尊，并有助于在工作和生活中與同事、客戶和合作者建立良好的合作關(guān)系。在服務(wù)過程中，需要及時、耐心地解答各種問題，積極抓住客戶需求，盡力滿足客戶的需求，真誠地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，感受到客戶的滿意度，從而提升自身的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：持續(xù)提升的重要性
品質(zhì)和態(tài)度是一個永恒的話題。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是提高品質(zhì)和態(tài)度的唯一途徑。時時刻刻保持謙卑的心態(tài)，對內(nèi)不停地完善自我，對外不停地學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識和新技術(shù)，不斷更新知識和提高能力，才能在職場上始終保持競爭力和魅力。
總之，在職場中保持良好的品質(zhì)和態(tài)度，才能建立良好的社會形象和個人價值，在大家的共同努力下，才能創(chuàng)造更加美好的明天。
品質(zhì)工作心得體會篇三
在過去的一個月里，我有幸參與了我們公司最新產(chǎn)品的研發(fā)過程。在這個過程中，我與團隊成員一起，通過不斷的試驗和修正，成功地完成了對產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
這次經(jīng)歷讓我深刻體驗到了團隊合作和細節(jié)關(guān)注的重要性。在團隊的協(xié)作下，我們不僅高效地完成了任務(wù)，而且整個過程也讓我對產(chǎn)品的研發(fā)流程有了更深入的理解。每個團隊成員都積極投入，相互幫助，使我對我們的團隊有了更深的感情。
此外，這次經(jīng)歷也讓我意識到了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我們必須不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以確?？蛻舻臐M意度。在這一點上，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進，以便更好地滿足客戶的需求。
這次經(jīng)歷也讓我認(rèn)識到了自我成長的重要性。通過參與這個項目，我不僅獲得了專業(yè)技能的提升，更重要的是，我學(xué)會了如何更好地與團隊合作，以及如何面對挑戰(zhàn)并解決困難。
總的來說，這次經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機會。我深感團隊合作和細節(jié)關(guān)注的重要性，同時也明白了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能，以更好地服務(wù)于團隊和客戶。
品質(zhì)工作心得體會篇四
品質(zhì)工作是一個需要專業(yè)技能和細致耐心的工作，它對于產(chǎn)品的質(zhì)量控制和改進起著至關(guān)重要的作用。在過去的歲月里，作為一名品質(zhì)工作人員，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，幫助我更好地完成我的工作。在這篇文章中，我將分享我的體會和經(jīng)驗，包括良好的溝通、穩(wěn)定的工作流程、團隊合作、對細節(jié)的關(guān)注和不斷學(xué)習(xí)的重要性。
首先，良好的溝通是品質(zhì)工作中不可或缺的一部分。作為品質(zhì)工作人員，我們經(jīng)常需要與其他部門和團隊成員合作，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的達標(biāo)。因此，我們需要學(xué)會與他人有效地溝通。我發(fā)現(xiàn)使用簡單明了的語言、提供清晰的指示和明確的預(yù)期結(jié)果是非常重要的。此外，傾聽他人的意見和建議也非常重要，因為他們可能提供了有助于解決問題的新思路。
其次，穩(wěn)定的工作流程是品質(zhì)工作的關(guān)鍵。在處理大量產(chǎn)品和相關(guān)數(shù)據(jù)時，一個良好的工作流程可以幫助我們更好地組織和管理工作。我發(fā)現(xiàn)，建立一個詳細的檢驗計劃和記錄每次檢驗的結(jié)果是非常重要的。這些記錄不僅可以幫助我們追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量，還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進的機會。此外，我們還需要確保設(shè)備和工具的正常運行，以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
第三，團隊合作在品質(zhì)工作中起著至關(guān)重要的作用。良好的團隊合作可以幫助我們更好地處理問題和解決挑戰(zhàn)，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量。我們需要與其他部門和團隊成員保持緊密的合作關(guān)系，分享信息和經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)與團隊成員定期開會、溝通和交流思想是非常有益的。我們還可以通過相互學(xué)習(xí)和支持來提升每個人的技能和知識，從而實現(xiàn)更好的工作效果。
第四，對細節(jié)的關(guān)注是品質(zhì)工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。作為品質(zhì)工作人員，我們需要關(guān)注每一個細節(jié)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的高水平。這包括對產(chǎn)品的外觀、尺寸、材料和性能等方面進行仔細檢查。我們需要確保產(chǎn)品符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求，并及時處理任何不合格的產(chǎn)品。此外，我們還應(yīng)該不斷關(guān)注客戶的反饋和需求，以適應(yīng)市場的變化和改進產(chǎn)品。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提高是品質(zhì)工作人員的一項基本要求。由于技術(shù)和行業(yè)的不斷發(fā)展，我們需要不斷更新自己的知識和技能，以滿足新的挑戰(zhàn)和要求。我發(fā)現(xiàn)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)研討會是一種很好的方式來學(xué)習(xí)新知識和技術(shù)，并與同行交流經(jīng)驗。我們還可以通過閱讀專業(yè)書籍和文章、關(guān)注行業(yè)動態(tài)來增加我們的知識儲備。與此同時，我們應(yīng)該積極參與解決問題和改進工作流程，從而不斷提升我們的技能和職業(yè)能力。
總之，品質(zhì)工作需要我們具備良好的溝通能力、穩(wěn)定的工作流程和團隊合作精神。我們應(yīng)該關(guān)注細節(jié)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己。通過這些經(jīng)驗和體會，我相信我能夠成為一名更出色的品質(zhì)工作人員，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
品質(zhì)工作心得體會篇五
宋書記、紀(jì)鎮(zhèn)長好，我是剛?cè)肼毜男聠T工魏玉崗，1986年12月生，林州市城郊鄉(xiāng)魏家莊村人。20xx年xx月至20xx年12月我在武陟縣喬廟鄉(xiāng)人民政府上班，學(xué)到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗，但是還遠遠不足；20xx年1月至20xx年7月在黃河交通學(xué)院任教，在能力上有一定提升。雖然在外地工作一段時間，但是一直以來我對自己的家鄉(xiāng)林州都有很深的感情，通過這次招聘考試應(yīng)聘到茶店鎮(zhèn)工作是為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻自己力量的大好機會。
初步分配工作后，我被安排到張俊杰副鎮(zhèn)長負責(zé)的安全、環(huán)境線鍛煉。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，盡快熟悉茶店鎮(zhèn)村、企業(yè)、景點、道路、產(chǎn)業(yè)等相關(guān)情況，明確自己的工作職責(zé)，盡快融入到鎮(zhèn)政府這個大集體中來。下面簡單談一下我對茶店發(fā)展的幾點認(rèn)識。
（一）茶店鎮(zhèn)發(fā)展定位
茶店鎮(zhèn)位于林州市南部多坡地、山地，要結(jié)合茶店實際情況多發(fā)展生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)，比如黨委班子提出“一道三園”的發(fā)展框架以及建設(shè)菊花之鄉(xiāng)宜居小鎮(zhèn)、長壽之鄉(xiāng)養(yǎng)生小鎮(zhèn)、科技之鄉(xiāng)電商小鎮(zhèn)、文體之鄉(xiāng)旅游小鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，變劣勢為優(yōu)勢，促進茶店經(jīng)濟綠色環(huán)保、小步慢跑發(fā)展。
（二）環(huán)境、安全工作方面的幾點建議
在當(dāng)前大形勢下，環(huán)境、安全工作越來越成為政府工作的重點，所以說這項工作必須著眼長遠。新辦企業(yè)在規(guī)劃之初就要全面考慮環(huán)境與安全問題，不以犧牲環(huán)境為代價來發(fā)展經(jīng)濟，安全方面要定期檢查，廣泛宣傳安全生產(chǎn)重要性，開展安全知識講座，比如請消防隊相關(guān)人員對企業(yè)負責(zé)安全的人員進行培訓(xùn)。村內(nèi)衛(wèi)生方面可以要求各村指定專職保潔員，有專用垃圾清運車，全力配合黨委政府提出的“村收集、鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、市處理”模式，建立整治環(huán)境衛(wèi)生長效機制。可以不定期開展各村環(huán)境衛(wèi)生評比活動，獎勵先進村，懲罰落后村，建立各村書記、主任微信群，把每次檢查情況以文字、圖片形式發(fā)到微信群里，便于各村整改，形成相互監(jiān)督、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。鎮(zhèn)政府可設(shè)定具體整治目標(biāo)，在武陟喬廟鄉(xiāng)工作期間提出“三無一規(guī)范一眼凈”，具體說就是村內(nèi)及周邊無垃圾堆放、無污水橫流、無雜物擋道，日常生產(chǎn)生活物品堆放規(guī)范有序，主次干道兩側(cè)環(huán)境干凈。
（三）對其他工作的一些想法
1、扶貧工作方面：可建立“一對一”幫扶機制，每個貧困戶安排專人負責(zé)，比如為其安排合適的工作，尋找謀生方法；與保險公司合作，為貧困戶購買小額保險，使其具有一定的抵御風(fēng)險的能力，防止因災(zāi)因病返貧。
2、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面：擴大菊花種植面積，延伸菊花產(chǎn)業(yè)鏈條，形成賞菊、采菊、品菊的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)，配套相關(guān)附屬設(shè)施，比如超市、農(nóng)家樂、飯店、旅館等，廣泛推廣菊文化，使之成為茶店的一張名片，講好茶店故事，提升文化品味；積極支持天時碳素、勝龍科技等經(jīng)濟效益較好的企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模；把經(jīng)濟發(fā)展與扶貧相結(jié)合，以經(jīng)濟發(fā)展帶動貧困戶脫貧，例如把扶貧與企業(yè)用工對接。
3、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)方面：一是要搞好村內(nèi)村外環(huán)境衛(wèi)生，另外一方面就是改善人居環(huán)境。有條件的村可以建設(shè)文體廣場、圖書室，村內(nèi)主要道路口安裝監(jiān)控攝像頭，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，使老百姓安居樂業(yè)，通過組織廣場舞大賽等形式豐富他們的`精神文化生活。注重新農(nóng)村建設(shè)與傳統(tǒng)村落文化保護相結(jié)合，杜絕大拆大建，把古村落文化保護融合到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的進程中來，推動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)良性發(fā)展。比如剛評上傳統(tǒng)古村落的幾個自然村，可以安排專人深入挖掘，做好文字與圖片資料，著眼未來發(fā)展與保護。
剛到新單位上班，既面臨著對工作不熟，對同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法不了解等困難，同時也是重新給自己定位，發(fā)揮自己特長，一展抱負的好時機。在將來的工作中我會堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，盡心盡責(zé)做好自己負責(zé)的工作，同時積極協(xié)助同事完成任務(wù)，為茶店發(fā)展建言獻策，貢獻自己的一份力量！
品質(zhì)工作心得體會篇六
時光荏苒，新年在即，20__年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，經(jīng)過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴(yán)格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、20__年工作重點
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴(yán)格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品質(zhì)部門工作心得體會2
在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;
原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個簡便、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識，使查找者一目了然。
在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;
如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的職責(zé)。
同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標(biāo)識等進行認(rèn)真細致的審核、確認(rèn)!如有必要的話，提議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責(zé)這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一齊討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計劃表;
市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情景，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要供給知會函，并作持續(xù)跟進。
6、提議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!
7、提議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進行培訓(xùn)。
2、退貨qc組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;
以及洗水的流程、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項;
送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;
退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓(xùn)，并定期進行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：
1、從基礎(chǔ)的做起，從細節(jié)的開始，努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高lapargay的品牌形象!
品質(zhì)部門工作心得體會3
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情景向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，多謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情景下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
各職責(zé)人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。
針對原先的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員供給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。
以便生產(chǎn)本事擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控本事，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
__年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1、為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利經(jīng)過。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各職責(zé)部門人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
經(jīng)過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《__年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并經(jīng)過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情景進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情景。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
__年初步計劃完成項目：
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定__年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4、對文件制定的一些看法，需要必須的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、進料品質(zhì)控制：
1)、修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)、嚴(yán)格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)、加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。
四、__年整體工作小結(jié)：
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。
主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、__年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。
品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好__年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。
今后我們將以__年初將舉行的，iso9001：__內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：__版在5月份前需更換到iso9001：__版，換版過程是：
1)、春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：__版，在三月份后要運行新版本。
2)、在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版__版會自動失效)
3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3、推行績效考核與5s活動：
1)、為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)、需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計__年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%客戶投訴：一般性1件月嚴(yán)重0、2件月
5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供給“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。
確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
品質(zhì)部門工作心得體會4
一年中，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了這一年來的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的職責(zé)感。進取主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作本事方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自我，雖然在工作上會遇到很多挫折可是我相信我自我。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、存在的不足
總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。
一方面，由于個人本事和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時職責(zé)心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情景不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。
對全局工作情景掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明明白時錯的卻說不出來為什莫。
在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。
要堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、進取進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。
并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。
對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
品質(zhì)部門工作心得體會5
20__年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶供給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
目的投標(biāo)工作。
其次，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的提高。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20__年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實處。
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊努力完成這個目標(biāo)。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情景的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。同時，督促施工隊認(rèn)真自檢，各技術(shù)負責(zé)人對自我負責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時，進取配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六經(jīng)過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。經(jīng)過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和進取性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責(zé)制，專人負責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情景，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。經(jīng)過有計劃的培訓(xùn)，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。經(jīng)過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準(zhǔn)備供給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責(zé)及部門工作資料進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(zé)(安排各新同事到每個裝置，各負其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最終，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)本事和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責(zé)一個項目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，并且越來越近。“有比較才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習(xí)熱忱然而，成績屬于過去，未來的任務(wù)更加艱巨。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏。
為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自我的力量。
2、施工中應(yīng)繼續(xù)加強研究前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合研究，采取合理施工工藝。
3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情景，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。
4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進，相互學(xué)習(xí)。
5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。
由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外情景不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細化管理理念。
針對20__年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點，我認(rèn)為20__年的工作重點有以下幾個方面：
一、加強學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進行技術(shù)交流，提高認(rèn)識，同時提高。
二、技術(shù)會審
方案完成后要進行技術(shù)會審，經(jīng)過開會形式討論可行性，最終確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必須登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1、提高認(rèn)識，強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育，進一步增強管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識。
加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理，劃清職責(zé)。
理順流程，落實職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。
3、進取開展精細化管理預(yù)防活動。
開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20__年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20__年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質(zhì)工作心得體會篇七
近年來，品質(zhì)工作在各行各業(yè)中愈發(fā)引起了人們的重視。作為一名從事品質(zhì)工作多年的從業(yè)者，我深刻體會到品質(zhì)工作對于企業(yè)和個人的重要性。在這里，我將分享我對品質(zhì)工作的心得體會，希望能給其他從業(yè)者以一些啟發(fā)。
首先，我認(rèn)為品質(zhì)工作的核心是客戶滿意度?？蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的源泉，沒有客戶的認(rèn)可和支持，企業(yè)就無法持續(xù)發(fā)展。因此，品質(zhì)工作必須從客戶的需求出發(fā)，以超越客戶期望為目標(biāo)，從而不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。在實際工作中，我們要密切與客戶溝通，了解他們的需求和心理預(yù)期，將其作為改進工作的依據(jù)。只有真正了解客戶需求，才能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得客戶的認(rèn)可和滿意。
其次，品質(zhì)工作需要始終保持嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)化。品質(zhì)工作不僅僅是一項活動，更是一種思維方式和工作習(xí)慣。我們必須保持對細節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作和要求進行工作。只有這樣才能確保產(chǎn)品和服務(wù)的一致性和穩(wěn)定性。在實際工作中，我們要制定并執(zhí)行嚴(yán)格的工作流程，建立品質(zhì)管理體系，從而保證工作的規(guī)范和質(zhì)量。嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)化是品質(zhì)工作的基本條件，也是提高工作效率和滿足客戶需求的關(guān)鍵。
第三，品質(zhì)工作需要強調(diào)團隊合作。品質(zhì)工作的復(fù)雜性和廣泛性決定了它無法由個人單獨完成，必須依靠團隊合作來實現(xiàn)。在品質(zhì)工作中，團隊成員應(yīng)該相互協(xié)作、互相支持，共同努力追求卓越。團隊合作不僅能夠整合各種資源和專業(yè)知識，提高工作效率，還能夠促進經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)的機會。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅能夠提高問題的解決能力，還能夠增強成員的歸屬感和凝聚力，使個人工作更加有成就感和動力。
第四，品質(zhì)工作需要積極主動地預(yù)防問題。預(yù)防問題是品質(zhì)工作的重要方向之一。我們不能僅僅滿足于問題的解決，而是要先于問題發(fā)生采取相應(yīng)的預(yù)防措施。在實踐中，我們可以運用各種質(zhì)量工具和技術(shù)，如六西格瑪、5W1H方法等，來對潛在問題進行分析和預(yù)測，找出問題的根本原因，并采取相應(yīng)的改進措施。通過積極主動地預(yù)防問題，可以有效地降低質(zhì)量風(fēng)險和成本，提高工作效率和客戶滿意度。
最后，品質(zhì)工作需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。品質(zhì)工作不是一成不變的，它需要不斷地改進和創(chuàng)新。只有持續(xù)改進和創(chuàng)新，才能與時俱進，不斷適應(yīng)市場和客戶的變化。在實際工作中，我們要定期進行品質(zhì)管理評估和總結(jié)，找出問題和不足，并提出改進建議和措施。同時，我們還要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和客戶的新需求，積極引入新的管理理念和方法，促進品質(zhì)工作的創(chuàng)新發(fā)展。
總之，品質(zhì)工作是企業(yè)成功的基石。通過客戶滿意度、嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)化、團隊合作、預(yù)防問題和持續(xù)改進，我們可以不斷提高工作質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為品質(zhì)工作者，我們應(yīng)該時刻保持思考和學(xué)習(xí)的態(tài)度，與團隊成員和客戶密切溝通，不斷提升自身的專業(yè)能力和素質(zhì)，以便更好地滿足客戶需求，創(chuàng)造更大的價值。我相信，只要我們始終堅持品質(zhì)工作的原則和要求，我們就能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，并取得更大的成功。
品質(zhì)工作心得體會篇八
在這個暖暖的季節(jié)里，我踏上了教師的行程，開始了自己人生的新征程。通過一年的教學(xué)工作開展，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
首先，教學(xué)工作使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識。
在教學(xué)工作中，老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學(xué)高為師，身正為范"也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有"向師性"，實際上是做人的一種認(rèn)同感；同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心"，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂"良師益友"，就是強調(diào)教師和學(xué)生要"交心"，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次，教學(xué)工作為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在教學(xué)工作中，有些經(jīng)驗豐富的老師還結(jié)合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法；在談到教學(xué)教法經(jīng)驗方面，也讓我認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。另外，老師還強調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué)，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這一年的教學(xué)工作中，自己發(fā)現(xiàn)的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導(dǎo)航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，教學(xué)工作使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于沒有實踐經(jīng)驗的我們，對新的生活、新的責(zé)任、新的.角色多少有些怯懦，而本次教學(xué)工作中，指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色，改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這一年的教學(xué)工作就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動正確的方法少談空話，在今后的工作中，我將以這一年的教學(xué)工作經(jīng)驗作為指導(dǎo)，以自己的實際行動來月山小學(xué)做貢獻，實現(xiàn)自身價值。