總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提升自我。2.合理的總結(jié)結(jié)構(gòu)可以使內(nèi)容更加有條理和易于理解通過觀摩他人的總結(jié)范文,我們可以了解行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀表現(xiàn)和創(chuàng)新思路。
贏在中層培訓(xùn)心得篇一
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識(shí),要為公司的整體利益著想。
3、開拓性。
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性。
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對(duì)于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識(shí)性。
為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),中層管理干部需要大量的知識(shí),要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)。
在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
一個(gè)公司的發(fā)展要與國(guó)家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國(guó)家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力。
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力。
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)管理的能力。
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力。
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
1、方法。
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
贏在中層培訓(xùn)心得篇二
中層培訓(xùn)是組織和管理中層管理人員在工作中培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的重要途徑。近日,我參加了公司組織的一次中層培訓(xùn),收獲頗豐,我深感這次培訓(xùn)在工作中的重要性。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)體會(huì)以及我未來的規(guī)劃等五個(gè)方面,闡述我對(duì)中層培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容是中層培訓(xùn)的核心。本次培訓(xùn)以提高溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力為主要目標(biāo)。通過專業(yè)講座、案例分析、小組討論等形式,使我們更深入地了解這些能力的重要性及相應(yīng)方法。在溝通協(xié)調(diào)能力方面,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到溝通是組織中非常重要的環(huán)節(jié),通過有效的溝通可以解決許多問題。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作能力,培訓(xùn)以小組合作的方式進(jìn)行,讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。此外,在決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的培訓(xùn),也讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到作為中層管理者,需要具備明確的目標(biāo)、果斷的決策以及良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)方式也是我所關(guān)注的一個(gè)方面。此次培訓(xùn)采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演等。講座透過專業(yè)知識(shí)的講解,使我對(duì)各項(xiàng)能力有了更加系統(tǒng)全面的了解;而案例分析則通過具體實(shí)例,讓我能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合。尤其是角色扮演,讓我能夠親身感受到中層管理者在工作中可能面臨的挑戰(zhàn)與困惑,并通過模擬實(shí)踐進(jìn)行解決。這種親身經(jīng)歷的方式,極大地提高了培訓(xùn)的實(shí)效性。
培訓(xùn)效果是中層培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。通過本次培訓(xùn),我對(duì)各項(xiàng)能力的認(rèn)識(shí)更加深刻,同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的工作方法和技巧。在之后的通報(bào)會(huì)上,我感到自己在工作中表現(xiàn)出了顯著的改變。溝通協(xié)調(diào)能力的提高使我能夠更好地與同事溝通合作,解決問題;團(tuán)隊(duì)合作能力的增強(qiáng)讓我能夠更加有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升讓我更加自信地面對(duì)挑戰(zhàn),做出明智的決策。這些改變不僅得到了同事的認(rèn)可和肯定,也帶給了我更多的工作滿足感。
而對(duì)于我個(gè)人來說,這次中層培訓(xùn)也帶來了一些意義深遠(yuǎn)的體會(huì)。首先,通過和其他中層管理者的交流溝通,我深切感受到自己在某些方面還有不足之處。這讓我更加清楚自己未來的努力方向,同時(shí)也激發(fā)了我追求更高水平的動(dòng)力。此外,培訓(xùn)中我們還領(lǐng)悟到了“學(xué)以致用”的思想,即將所學(xué)理論與實(shí)際結(jié)合,才能真正提高自己的能力。因此,我計(jì)劃將培訓(xùn)中所學(xué)運(yùn)用到工作中去,并不斷總結(jié)和反思,不斷提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總結(jié)起來,中層培訓(xùn)對(duì)于提高中層管理者的能力和素質(zhì)非常重要。通過培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個(gè)人體會(huì)以及未來規(guī)劃等方面,我對(duì)中層培訓(xùn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信,只要我能夠不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,在工作中做出積極的改變,必將取得更好的發(fā)展和成就。
贏在中層培訓(xùn)心得篇三
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,(www.9_)主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
贏在中層培訓(xùn)心得篇四
第一段:引言(120字)。
中層是組織中的一個(gè)重要層級(jí),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行之間的橋梁作用。因此,中層管理者的素質(zhì)和能力對(duì)于組織的發(fā)展具有重要影響。為了滿足中層管理者不斷提升自身能力的需求,企業(yè)普遍開展中層培訓(xùn)。近期,我參與了公司組織的一次中層培訓(xùn)活動(dòng),從中體驗(yàn)到了這一培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,也提升了自己在管理崗位上的素養(yǎng)。
第二段:課程設(shè)計(jì)與實(shí)施(240字)。
這次中層培訓(xùn)從課程設(shè)計(jì)到實(shí)施都充滿了思考和專業(yè)性。課程內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識(shí),旨在提升中層管理者的思維能力和組織管理能力。培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)豐富,注重培訓(xùn)的互動(dòng)性,通過案例分析、角色扮演等形式,讓參與者深入思考,探索解決問題的方法。此外,培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作任務(wù),讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)溝通合作,鍛煉協(xié)調(diào)能力。整個(gè)培訓(xùn)過程緊湊有序,能夠很好地幫助我們理解和吸收知識(shí)。
第三段:與同學(xué)互動(dòng)(240字)。
在中層培訓(xùn)中,我有機(jī)會(huì)與來自不同部門的同學(xué)一起學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)相互傾聽、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在小組合作任務(wù)中,我們需要協(xié)調(diào)各自的意見來制定解決方案,通過交流、討論、辯論等方式,不僅擴(kuò)展了視野,還學(xué)到了很多新的管理理念。與他們的互動(dòng)讓我更加了解到不同部門的需求和挑戰(zhàn),也讓我從不同角度思考問題。這種交流和互動(dòng)不僅提升了我們的能力,也增進(jìn)了彼此的友誼和合作關(guān)系。
第四段:對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的啟迪(240字)。
中層培訓(xùn)為我?guī)砹嗽S多對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有益的啟迪。首先,培訓(xùn)課程使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求有了更深入的理解,知道了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的品質(zhì)和技能。其次,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到協(xié)作和溝通的重要性,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。最重要的是,培訓(xùn)課程提供了一些實(shí)用的工具和方法,幫助我們更好地了解和應(yīng)對(duì)不同情況下的管理挑戰(zhàn)。通過主動(dòng)參與和反思,我能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提升自己在管理崗位上的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)(360字)。
中層培訓(xùn)不僅提升了我們的專業(yè)素養(yǎng),也提高了我們的綜合能力和個(gè)人素質(zhì)。在中層管理的道路上,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求,推動(dòng)組織的進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足,我將持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí),我也希望企業(yè)能夠持續(xù)關(guān)注和投入中層管理者的培訓(xùn),為他們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與平臺(tái),從而共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和組織發(fā)展的目標(biāo)。
總結(jié):中層培訓(xùn)是提高管理者素質(zhì)和能力的重要途徑。通過系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,中層管理者能夠獲得豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。與來自不同部門的同學(xué)互動(dòng),能夠幫助我們更加全面地理解組織的運(yùn)作和管理需求。這次培訓(xùn)讓我在學(xué)習(xí)和反思中獲得了很多收獲,并對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我們能夠成為更優(yōu)秀的中層管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇五
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎。
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容。
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系,通過幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識(shí),完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用。
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點(diǎn),“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點(diǎn)問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識(shí)到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤(rùn),利潤(rùn)的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺(tái),人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
贏在中層培訓(xùn)心得篇六
好學(xué)校中層干部,對(duì)于搞好一個(gè)學(xué)校的工作是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為:要當(dāng)好學(xué)校中層干部,應(yīng)具備四方面心理素質(zhì)、七種能力,還要處理好九方面的關(guān)系。
首先,作為一名學(xué)校中層干部,必須要有甘當(dāng)配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項(xiàng)工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從正職的同時(shí),充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動(dòng)性,在認(rèn)真做好本職工作的前提下,努力配合正職協(xié)調(diào)好處室的每項(xiàng)工作。
其次,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí)。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和兄弟學(xué)校的同行比干勁、賽成績(jī),而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本處室內(nèi)的工作。
其三,在日常工作中,學(xué)校中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為處室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。
其四,學(xué)校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領(lǐng)導(dǎo)干部必須謹(jǐn)遵的原則。既要做教師的“指揮官”,又要做教師的“勤務(wù)兵”,做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
此外,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我?!耙胱鲆幻媒逃刹渴紫茸龊萌恕?,如果連人都做不好,領(lǐng)導(dǎo)教師更是無從談起,此所謂“正人先正己”。那么,具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任領(lǐng)導(dǎo)職位了呢?顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還必須具備以下幾個(gè)方面的條件。
其一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實(shí)踐證明,中國(guó)共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
其二,要有較顯著的工作業(yè)績(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該比普通教師做得更加出色,只有具備過硬的教育教學(xué)工作能力和超前的教育理念,才能讓老師佩服,老師才會(huì)心服口服地積極配合工作。
其三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計(jì)劃能力,整合資源能力,抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團(tuán)隊(duì)。因此,學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果,也是處室主任必須具備的條件之一。
其四,要努力開展批評(píng)與自我批評(píng)。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn),才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。在做自我批評(píng)的同時(shí),也要對(duì)他人身上存在的問題提出批評(píng)。批評(píng)別人不是為了取笑別人,而是為了幫助其改正錯(cuò)誤,從而不斷提高自身的整體素質(zhì)。
其五,營(yíng)造和諧,不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力。
現(xiàn)代管理,不是服從和強(qiáng)制的概念,隨著社會(huì)的進(jìn)步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。堅(jiān)持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)顯得非常重要。作為學(xué)校中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營(yíng)造內(nèi)部和諧,營(yíng)造內(nèi)部凝聚力,培育教師團(tuán)隊(duì)精神。要營(yíng)造正氣,而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的處室管理范圍內(nèi)的教師,干好的人得不到鼓勵(lì),干不好的人得不到鞭策,就不是一個(gè)好環(huán)境,就不能形成一個(gè)精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的教師團(tuán)隊(duì)。要盡量采取正面激勵(lì),從人們心理上講,表?yè)P(yáng)和肯定的話總是愿意接受的,批評(píng)和否定的話總是逆耳的,中層干部要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。同時(shí),要多用鼓勵(lì)的語言,即使對(duì)教育教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的教師,也要鼓勵(lì)他,然后再真心實(shí)意地幫助他教育教學(xué)中存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。
其六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯(cuò)誤的同志和反對(duì)過自己的同志。我們常說,對(duì)任何犯了錯(cuò)誤的同志,只要他能改正,還是個(gè)好同志。而對(duì)于反對(duì)過自己的同志,要搞清楚為什么人家會(huì)反對(duì)你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,我們應(yīng)該要正視它,而不是回避它,更不是激化它,只有這樣才能從根本上解決它。
其七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。學(xué)校中層干部在做好教育教學(xué)管理工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
三、學(xué)校中層干部需要處理的九方面關(guān)系。
第一是處理責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系做學(xué)校中層干部,無疑是一種榮譽(yù),也有一定的權(quán)力,但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好學(xué)校中層干部,要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)所擔(dān)任的工作要主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)要權(quán)力,不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任,那是不行的。當(dāng)前,在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢處理棘手問題;三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給別人去辦;四是工作沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,心中無數(shù),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。
第二處理是與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系,也是工作關(guān)系。處理好與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同志關(guān)系與工作關(guān)系,是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系,屬于上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一級(jí)組織的代表,對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持,反映了下屬(中層干部)的組織觀念。實(shí)踐證明,當(dāng)好學(xué)校中層干部,必須牢固地樹立起下級(jí)服從上級(jí)的服從意識(shí),是絕對(duì)當(dāng)不好學(xué)校中層干部的。如我們平時(shí)經(jīng)常聽到的一種不正確的說法:“我不侍候你!”“我才不聽他的呢!”看似有點(diǎn)“骨氣”,其實(shí)是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致,在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中,只有分工的不同,沒有高低貴賤的區(qū)別。學(xué)校中層干部在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí),保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán),與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系,又有益于樹立良好的校風(fēng),促進(jìn)學(xué)校工作健康發(fā)展。
第三是處理接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦,錯(cuò)了,上級(jí)負(fù)責(zé);作為下級(jí),只能服從,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時(shí)候,有什么想法都可以提,反對(duì)的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動(dòng)上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
第四是處理向校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作,第一,要講程序,先向分管校長(zhǎng)請(qǐng)示,不能越級(jí),經(jīng)分管校長(zhǎng)同意也可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)示。第二,不能搞多頭請(qǐng)示,特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義,因?yàn)槟欠N做法最容易形成校長(zhǎng)以及副校長(zhǎng)之間的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、發(fā)現(xiàn)問題要有自己的解決方案。分管校長(zhǎng)在聽取中層干部請(qǐng)示工作時(shí),不要急于表態(tài),要認(rèn)真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后,先問其準(zhǔn)備如何解決問題?如果請(qǐng)示工作的同志一時(shí)想不出解決問題的方案,請(qǐng)他回去想好了辦法再來。第四,中層干部中的副職請(qǐng)示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管校長(zhǎng)請(qǐng)示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向處室主任匯報(bào)之外,必要時(shí)可應(yīng)向分管校長(zhǎng)匯報(bào),特殊情況下,甚至可以直接向校長(zhǎng)匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí),必須先向處室主任匯報(bào),然后再向分管校長(zhǎng)匯報(bào);匯報(bào)時(shí),如處室主任提出了對(duì)部門工作的意見,匯報(bào)人必須及時(shí)向分管校長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五是處理對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)的關(guān)系對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé),不對(duì)教師負(fù)責(zé),說明對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)也不是真的,是有個(gè)人企圖的。只對(duì)教師負(fù)責(zé),不對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé),那么,對(duì)教師負(fù)責(zé)也不是真的,是假借教職工之勢(shì),與校長(zhǎng)分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在學(xué)校工作中時(shí)有發(fā)生,應(yīng)從本校的實(shí)際出發(fā)加以糾正。
第六是處理會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系中層干部直接面對(duì)教師,在教師中有一定的影響力,也可以說是教師隊(duì)伍之首。一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于校長(zhǎng)意圖是否正確,是否符合學(xué)校的實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部,在會(huì)上說得很好,當(dāng)著校長(zhǎng)的面說得很好,一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室,一回到他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍之中,就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風(fēng),如不糾正,就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響學(xué)校的大局工作。
第七是處理局部與全局的關(guān)系中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的,也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的,同樣不能辦。這就叫局部服從全局,這就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些教師可能會(huì)有意見,可能一時(shí)想不通,這就需要中層干部做好教師的思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚教師的根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八是處理原原本本地貫徹學(xué)校校委會(huì)工作部署精神與創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系作為中層干部,不認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定是不對(duì)的,原原本本地貫徹校委會(huì)決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式,必須掌握馬克思主義的基本理論,要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法分析問題和解決問題,確立和堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。
第九是處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系當(dāng)好中層干部,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時(shí)間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識(shí),努力掌握新的理論,爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向外校學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)基層教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)教訓(xùn)。向教師學(xué)習(xí),就是要尊重教師的意見,尊重教師的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持“從教師中來,到教師中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高教育教學(xué)管理的理論水平,與國(guó)家的教育方針和政策合拍。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作;不會(huì)學(xué)習(xí),也就不會(huì)工作;一個(gè)人怎樣學(xué)習(xí),也就怎樣工作。向外校學(xué)習(xí),就是借鑒先進(jìn)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)理念和辦學(xué)思路。
學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作是培養(yǎng)國(guó)家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè),學(xué)校培養(yǎng)的人才質(zhì)量高低決定著一個(gè)民族是否在世界上具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力,作為教師肩負(fù)著神圣而又艱巨的重任。學(xué)校中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平更是搞好一所學(xué)校的核心隊(duì)伍,要想做一名稱職優(yōu)秀的學(xué)校中層干部,必須具備以上四個(gè)基本心理?xiàng)l件和七種基本能力,還要妥善處理好九個(gè)方面的關(guān)系。
贏在中層培訓(xùn)心得篇七
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、課程背景。
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績(jī),帶團(tuán)隊(duì)、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時(shí)這個(gè)角色也是每個(gè)人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們?cè)谥袑庸芾磉@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),每一階段的進(jìn)退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過一路走下來,掌握管理這門技術(shù),懂理論,會(huì)工具。
二、課程內(nèi)容。
老師通過講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級(jí)、穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場(chǎng)大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進(jìn)化期成為高管,突破職場(chǎng)天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個(gè)階段,課程給了兩個(gè)重要抓手,一個(gè)是管理工具,另一個(gè)是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有案例,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
三、課程收獲。
1、加深對(duì)中層管理目標(biāo)的清晰認(rèn)知。
中層管理者的目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)可復(fù)制;推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成,有效提升下屬能力。如何促進(jìn)每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識(shí)板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過運(yùn)用工具逐步強(qiáng)化管理思維。
2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理。
規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會(huì)落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換。
管理分管人和管事兩個(gè)維度,人的維度,要學(xué)會(huì)通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團(tuán)隊(duì),也就是給人賦能。事的維度要主動(dòng)去定義問題,做一個(gè)主動(dòng)輪,驅(qū)動(dòng)事情落地。
4、對(duì)自己有個(gè)清晰度認(rèn)知。
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢(shì)和短板,針對(duì)短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對(duì)性磨煉,不斷成長(zhǎng)。
5、學(xué)習(xí)永不停止。
認(rèn)真取經(jīng),用心感悟,通過專業(yè)梳理,收獲知識(shí),學(xué)會(huì)工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。
四、學(xué)以致用。
1、端正心態(tài)。
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個(gè)積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實(shí)踐,才能有我們想要的收獲。
2、勇于實(shí)踐。
學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時(shí)的工作運(yùn)用起來,才能真正掌握。個(gè)人認(rèn)為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動(dòng)計(jì)劃:公司目前的滾動(dòng)計(jì)劃是個(gè)很好的抓手,滾動(dòng)計(jì)劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點(diǎn)工作,在推動(dòng)滾動(dòng)計(jì)劃不斷迭代的過程中,可以檢驗(yàn)自己作為管理者的短板,比如,團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如向上管理等等,有針對(duì)性按照課程給的工具去補(bǔ)足。
2)推動(dòng)產(chǎn)品化工作:課程一直在強(qiáng)調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會(huì)是“打糧草”“增肥力”的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
學(xué)以致用,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級(jí)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇八
夠有幸參加此次學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),對(duì)我本人來說是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。走上中層崗位已經(jīng)有13年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗(yàn),但依然感覺到有學(xué)習(xí)的必要。因?yàn)樽龅哪觐^越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會(huì)到學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當(dāng)下。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,群眾路線心得體會(huì)一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。經(jīng)由過程培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有經(jīng)由過程加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法。
取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有如許,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立學(xué)校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、學(xué)生進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要圍繞如何促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,經(jīng)由過程反思。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏年夜量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓。
做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,特別是做學(xué)生管理工作更應(yīng)該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學(xué)生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學(xué)校發(fā)展的主流,讓我們的學(xué)校成為文明的校園。
六是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“兩個(gè)意識(shí)”。“兩個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)。憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進(jìn)一步加強(qiáng)憂患意識(shí),才能始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;只有進(jìn)一步加強(qiáng)宗旨意識(shí),才能始終樹立經(jīng)心全意為學(xué)校服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),才能不斷加強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感。
才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。二、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得自己進(jìn)一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實(shí)際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動(dòng)力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵。首先要充分認(rèn)識(shí)到自己所處位置的重要性。
要對(duì)自己的工作能力、意識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,要能夠擔(dān)負(fù)起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭(zhēng)功,有為不胡為。做為一名中層干部,對(duì)待工作要有,對(duì)待群眾要有熱情,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要用真情,對(duì)待事業(yè)要鐘情。
復(fù)雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領(lǐng)導(dǎo)的信任,是群眾的重托,做為中層不應(yīng)為難,不應(yīng)膽寒,不應(yīng)推遲,要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),要敢于勇挑重?fù)?dān),要敢于擔(dān)負(fù)。要相信自己的能力,要理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動(dòng)群眾。一個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應(yīng)不貧乏的就是,在實(shí)際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的位置。
必須要保持絕對(duì)蘇醒的腦筋,要時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),要及時(shí)把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時(shí)間里匯報(bào)給校長(zhǎng),匯報(bào)要不藏私心,要以年夜局為重,要把學(xué)校集體的利益放在最前面,實(shí)事求是,不瞞報(bào)不虛報(bào)不謊報(bào)不瞎報(bào)。在實(shí)際工作中,要努力做一名智慧型的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于基層的問題要善于解決,對(duì)待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對(duì)于自己解決不了的問題要及時(shí)匯報(bào)、善于乞助。
總之,靈活的處理,及時(shí)的應(yīng)變,快速的反應(yīng)才是最重要的。處于學(xué)校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎(chǔ)會(huì)具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個(gè)好漢十個(gè)幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎(chǔ),如許工作起來才會(huì)駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動(dòng)力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時(shí)刻維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的地位和形象,要時(shí)刻維護(hù)群眾的利益,在上指下達(dá)。
表述民意的時(shí)候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題而不是給領(lǐng)導(dǎo)出問題,所以我們給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的問題一定是選擇題而不是問答題??傊?jīng)由過程此次培訓(xùn),既增加了知識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。
我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好學(xué)生管理工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇九
20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,**縣、**、**三個(gè)聯(lián)社所有信貸員、主任、會(huì)計(jì)在**市五星級(jí)酒店---“國(guó)際酒店”組織中層干部管理人員培訓(xùn),為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說,是知識(shí)的力量。每一位為我們授課的教授,他們對(duì)信用社全面風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)化管理、和如何營(yíng)銷等講座都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營(yíng)銷理念等。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。在這里,我們了解了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理、以及營(yíng)銷手段。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了營(yíng)銷能力下面對(duì)這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會(huì)。
首先,增長(zhǎng)了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題,第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn),如“精細(xì)化管理工程”、“精細(xì)化管理可采用的方法”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)”,等等,第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),如“如何控制風(fēng)險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措”。第三;客戶營(yíng)銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營(yíng)銷”等等。擔(dān)任授課是全國(guó)有名的三位劉先明、周捷、**洪進(jìn)教授,他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí)。
毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢(shì)下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員,分別來自**聯(lián)社、**縣聯(lián)社、**聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn)班,使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過三位知名教授培訓(xùn),使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營(yíng)銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),有了一定程度的了解。
在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老師講到對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。
做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向,提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。
當(dāng)然了,此次培訓(xùn),還使我有緣結(jié)識(shí)了來自三個(gè)地方的農(nóng)信社朋友,收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時(shí)非常耐心,而且循循善誘,三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí);而像這些教授們,他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵(lì)著我們。
這些方面,雖然不是具體的理論知識(shí),但它作為一種精神財(cái)富,會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝**農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會(huì),為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī),感謝**國(guó)際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去,越辦越好。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會(huì)。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識(shí),而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對(duì)任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)出現(xiàn)時(shí),我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對(duì);如何運(yùn)用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨(dú)這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實(shí)的,快樂而又忙碌,因?yàn)槊刻谜n都能面對(duì)不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運(yùn)用到工作中,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入到各項(xiàng)工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十一
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
一、頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀。
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時(shí),看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時(shí)候不能只聽一面之詞,正確表?yè)P(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
二、識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人。
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁?,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
三、橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中。
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財(cái)務(wù)人員的`財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個(gè)成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們?cè)谌魏螎徫簧?,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十二
現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓(xùn),讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解!
愛美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,經(jīng)過化妝,使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對(duì)你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十三
按照新田縣教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中小學(xué)中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)管理嚴(yán)格,培訓(xùn)內(nèi)容精心編排,涉及面廣,針對(duì)性強(qiáng);參觀學(xué)習(xí)部署周密,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當(dāng)好一名中層管理干部的不易??傊鞣N活動(dòng)的安排無一不體現(xiàn)出局黨委對(duì)學(xué)校干部隊(duì)伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)轳雎犃祟I(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了我們的知識(shí),開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),自身修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)校的發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn),感到對(duì)以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會(huì)很深。
一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上,教育局劉局長(zhǎng)的動(dòng)員講話,給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對(duì)培訓(xùn)的重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我們明確了此次培訓(xùn)落實(shí)上級(jí)精神的客觀要求;是建設(shè)一支專家型教育管理隊(duì)伍的需要。他分析了學(xué)校當(dāng)前形勢(shì)以及對(duì)我們的培訓(xùn)提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性。
致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學(xué)識(shí),讓我獲得了不少新的理論知識(shí),并對(duì)以往的知識(shí)進(jìn)行了重新的整合,相信在以后的工作中會(huì)發(fā)揮更大的作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)中層干部在學(xué)校角色的認(rèn)識(shí)。
聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)的管理理念和親身經(jīng)歷后,我進(jìn)一步對(duì)“中層”一詞的含義有了更加深刻的認(rèn)識(shí),中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會(huì)對(duì)學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。結(jié)合所講,主要從以下幾方面談一下自己學(xué)習(xí)后的體會(huì)。
(一)認(rèn)清身份,找準(zhǔn)位置,當(dāng)好“配角”
學(xué)校中層干部,是校長(zhǎng)為搞好學(xué)校全局工作所配備的“幫手”,其主要職責(zé)是幫助校長(zhǎng)把握全局,搞好工作,完成任務(wù)。學(xué)校中層干部只有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)而不具有決定權(quán),要緊緊圍繞校長(zhǎng)的意圖和決策,帶領(lǐng)老師干好工作,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。在工作中,學(xué)校中層干部千萬不要固執(zhí)己見,自行其事,把自己和校長(zhǎng)的關(guān)系搞疆,給學(xué)校工作帶來不必要的損失,長(zhǎng)此以往對(duì)自己的工作、前途都不會(huì)有什么好處。
(二)要真心實(shí)意地尊重校長(zhǎng)。
在校長(zhǎng)與學(xué)校中層干部之間的關(guān)系上,校長(zhǎng)為了搞好工作,做出成績(jī),肯定會(huì)非常地尊重學(xué)校中層干部,對(duì)學(xué)校中層干部大膽使用,放心重用,而學(xué)校中層干部也應(yīng)該珍惜這份信任尊重校長(zhǎng),努力工作,以回報(bào)校長(zhǎng)對(duì)自己的“知遇之恩”?!皞z好合一好”,做到班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍穩(wěn)定、政績(jī)突出。
(三)要“補(bǔ)臺(tái)”不要“拆臺(tái)”
“智者千慮,必有一失”。校長(zhǎng)也有考慮不周全,甚至是錯(cuò)誤的時(shí)候。如果出現(xiàn)了這種情況,學(xué)校中層干部應(yīng)積極地幫助校長(zhǎng)想辦法進(jìn)行補(bǔ)救,把工作上的損失降到最低限度。
一個(gè)學(xué)校的整體工作要想得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,學(xué)校中層干部一定要首先為校長(zhǎng)“搭好臺(tái)”,校長(zhǎng)才能“唱好戲”,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同前進(jìn)。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志;其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,真正做起來也不是那么容易,需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力。
在工作中,要做到以誠(chéng)待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠(chéng)待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對(duì)人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營(yíng)造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動(dòng),小事莫計(jì)較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念。
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn),以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把學(xué)校的決策、對(duì)教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境??傊?,通過這次短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì),去實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信會(huì)成為一名合格的中層干部,能更好的為學(xué)校做工作。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十四
即將結(jié)業(yè)。請(qǐng)?jiān)试S我代表全班25名學(xué)員,向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下在這短暫的3周時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下,班內(nèi)25名成員加強(qiáng)自主管理,經(jīng)過三個(gè)模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升)學(xué)習(xí),刻苦思想,認(rèn)真領(lǐng)悟,150余學(xué)時(shí),取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘9ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝?,有些是我們的一些想法得到了印證,有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一些“捷徑”,這些必將指導(dǎo)我們以后的工作,使我們的工作思路更清晰,行動(dòng)更有效,對(duì)更好地帶好隊(duì)伍益處頗多。提高素質(zhì),培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達(dá)到,充電作用明顯,學(xué)員們普遍反映收獲很大。
本次培訓(xùn)我們認(rèn)為有以下特點(diǎn)及收獲:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,使得整個(gè)培訓(xùn)過程順暢,收獲很多從籌備到整個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。
方案準(zhǔn)備,人員抽出,項(xiàng)目實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中間過程的關(guān)注,直至今天的課題匯報(bào),許經(jīng)理今天參加多們課題匯報(bào)及結(jié)業(yè)儀式,楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,管理干部學(xué)院唐院長(zhǎng)、林院長(zhǎng)參加開班及課題研討,時(shí)刻都讓我們學(xué)員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視與關(guān)懷。整個(gè)過程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時(shí)又有巨大的收獲,感覺值得。
2、研討式教學(xué)及學(xué)員論壇與我公司十一五規(guī)劃目標(biāo)緊密結(jié)合成了這次培訓(xùn)過程貫穿始終的一條主線,這條主線讓學(xué)員們始終在思考:哪些課程能為我所用?天津石化現(xiàn)狀與先進(jìn)管理理念及先進(jìn)企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復(fù)溝通探討,小組間互相提醒補(bǔ)充,資深老院長(zhǎng)(唐院長(zhǎng))畫龍點(diǎn)睛的講評(píng),使我們收獲許多。也許我們的課題匯報(bào)有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些觀點(diǎn)欠全面,但我敢說這是我們25人用心做的,是集體智慧的成果,哪怕只有一點(diǎn)對(duì)公司決策有所啟示,我們也感到欣慰。另外探討課題的同時(shí)“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,成為中國(guó)石化的核心骨干企業(yè)”這個(gè)愿景深深印入我們中層正職的腦海中,自覺不自覺中達(dá)成了共識(shí),必將形成了強(qiáng)大合力。
3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達(dá)到了作風(fēng)建設(shè)和黨性鍛煉的目的,對(duì)我們是一次洗禮,感覺到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,對(duì)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)更是加大了參觀學(xué)習(xí)的深度,如家風(fēng)=黨風(fēng),心動(dòng)不如行動(dòng)等簡(jiǎn)明扼要的理念將銘刻在心。通過理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風(fēng)精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公仆不見官的精神),還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),處理復(fù)雜局面的規(guī)律等,這些規(guī)律性的東西在當(dāng)今工作中尤其是面對(duì)復(fù)雜局面時(shí)更值得借鑒,如統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),群眾路線,理論聯(lián)系實(shí)際,務(wù)實(shí)創(chuàng)新等在延安精神中都有鮮明的體現(xiàn)。
4、“悟”字當(dāng)頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個(gè)基本方法,每堂課爭(zhēng)取有所悟,通過聽課悟理念,通過研討悟方法、悟思路,通過延安之行悟精神、悟規(guī)律,通過拓展悟心得。“悟”字當(dāng)頭,爭(zhēng)取做到刻苦學(xué)習(xí),刻苦思想,學(xué)有所得,學(xué)以致用,尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問題,“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導(dǎo)以后的工作,提高我們工作水平。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十五
為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔(dān)當(dāng)能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實(shí)工作部署,協(xié)調(diào)各方,精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。
有幸能參加這次培訓(xùn)班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對(duì)這五天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感,另一方面是對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。
這次培訓(xùn)班,可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對(duì)于我來講確實(shí)是一次“高、大、上”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊(duì)伍,使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。幾天來同各位學(xué)員的交談中,感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng),是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。其次,感到我們這次培訓(xùn)班“大陣容”,參培學(xué)員來自公司所屬各單位各項(xiàng)目,人員達(dá)70名,全脫產(chǎn),且培訓(xùn)時(shí)間較以往更充裕。再次,感到培訓(xùn)工作“上水平”。一是教學(xué)內(nèi)容更豐富,既有宏觀,又見微觀;既涉及國(guó)內(nèi),又涉足國(guó)際。同時(shí)貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是教學(xué)方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動(dòng)交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃,精心排課,征求反饋意見。讓我感到了公司對(duì)此次培訓(xùn)的重視和對(duì)學(xué)員的尊重,工作聯(lián)絡(luò)員們細(xì)致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛有佳。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實(shí),又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識(shí),給予我們更多的是思想的引領(lǐng),思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野,增長(zhǎng)了理論知識(shí),更是明晰了思路,學(xué)到了解決問題的實(shí)招。同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。
回到自己的工作崗位后,我要對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和疏理,并更好地加以運(yùn)用。
一是要做到“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,以求達(dá)到溫故知新。結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照所學(xué)知識(shí),加以思考,找出不足與差距,在實(shí)踐中去摸索理論與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),找準(zhǔn)工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。
二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會(huì)議和活動(dòng),向我們機(jī)關(guān)的支部書記和支會(huì)主席宣貫好所學(xué)理論觀點(diǎn)和實(shí)踐方法。
三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)所思所得用以更好的補(bǔ)充正能量,把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)實(shí)際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
此次公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班,給我提供了非常好的“充電”機(jī)會(huì),使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動(dòng)年度工作的落實(shí)。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,扎實(shí)推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級(jí)”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作,抓好“三會(huì)一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進(jìn),見實(shí)效。
2、要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實(shí)際情況,因地制宜地組織開展特色活動(dòng),創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動(dòng)機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會(huì)主席的能力和作用,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、擔(dān)當(dāng)精神。
3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅(jiān)持“以人為本、按需施教、注重實(shí)效”的原則,確定有針對(duì)性、實(shí)用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實(shí)把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動(dòng)工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
以上是我參加此次培訓(xùn)班的一些感受和體會(huì)以及對(duì)工作的思考,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。同時(shí),希望公司黨委更多地舉辦此類培訓(xùn)班。愿在今后的工作中,有更多的機(jī)會(huì)與公司更多的中層干部一起學(xué)習(xí)、交流、共勉、進(jìn)步!
贏在中層培訓(xùn)心得篇十六
參加醫(yī)院的中層管理培訓(xùn),是為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院中層培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開闊了視野,加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈。
沒有規(guī)矩不能成方園,國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán),在。
規(guī)章制度。
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí),時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施,形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對(duì)自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠(chéng)待人。
對(duì)工作要全力以赴,對(duì)同事要坦誠(chéng)相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈:Γ瑫r(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對(duì)待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí),有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè),廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對(duì)醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí),并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十七
在醫(yī)院黨委對(duì)我們的精心部署與策劃下,近期醫(yī)院黨委為全體中層干部進(jìn)行了管理知識(shí)系列講座,此次培訓(xùn)由央視著名特約評(píng)論員楊禹等著名專家主講,是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,深深的感到作為中層管理人員要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)的就應(yīng)該具有上司意識(shí)、至誠(chéng)的屬下情懷,既是領(lǐng)導(dǎo)者又是管理者的雙重角色,必須做到愛兵如子,帶兵有方,用兵如神,要學(xué)習(xí)大雁,螞蟻、狼群的團(tuán)隊(duì)精神。
首先,要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作,而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為醫(yī)院的中層管理干部,我有責(zé)任和義務(wù)帶動(dòng)科室的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是從自我做起,身先士卒引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。還要讓大家明白醫(yī)院是大家的,只有大家努力工作,醫(yī)院才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,大家才會(huì)獲得工資報(bào)酬,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。
其次,在醫(yī)院里,我們要把醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)醫(yī)院的一草一木,不浪費(fèi)醫(yī)院的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有醫(yī)院上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們醫(yī)院肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
最后,要超越自我,做優(yōu)秀人才,就要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。隨著專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。要多角度思考問題,善于突破,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,迅速、有力的解決問題,站在中層管理者位置,應(yīng)該要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),不斷的提高管理技巧。
通過這次高水平的授課,提高了我們的管理知識(shí)水平,拓展了我們的視野,再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的重視與關(guān)心!
贏在中層培訓(xùn)心得篇十八
在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練參加了不同主題的討論自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法提高管理水平》和其他參考書籍用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績(jī)效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和-諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。
二、通過學(xué)習(xí)我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)掌握了一些方法。 本次學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí)受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白不僅使我的管理理論水平有了較大提高而且大大提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平看到了許多自己以前沒有認(rèn)識(shí)到的問題和不足特別是在學(xué)習(xí)和討論中認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié)從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠缺乏溝通的技巧不懂壓力管理從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面一是讓我了解了平均主義的根源知道了員工為什么對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心接受明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識(shí)明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn)溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
三、通過學(xué)習(xí)我開拓了視野更新了管理理念 通過對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)大大開拓了視野更新了管理理念其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn)一是在管理中的'第五類員工能力強(qiáng)態(tài)度差還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類不同人員要不同對(duì)待。二是管理人員要注重目標(biāo)不能有太多自我意識(shí)管理人員潛意識(shí)常有要職工“完美”情結(jié)容易遵循城市叢林法則崇拜強(qiáng)者不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用制度要嚴(yán)格遵守以身作則最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式假想和成見。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間不斷聯(lián)系實(shí)際更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
四、通過學(xué)習(xí)我增長(zhǎng)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識(shí)了解了交通文化的內(nèi)涵明確了交通文化建設(shè)的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和-諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新的關(guān)系認(rèn)清了自己在這個(gè)蓬勃發(fā)展的大形勢(shì)下應(yīng)該如何把握自己順應(yīng)潮流的前進(jìn)方向樹立了要努力學(xué)習(xí)全面提高盡心奮斗為創(chuàng)造和-諧三峽、和-諧交通貢獻(xiàn)自己全部力量的目標(biāo)。 可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)給了我莫大的幫助不僅把我引進(jìn)了管理知識(shí)殿堂的大門讓我提高了管理思想認(rèn)識(shí)掌握了一些管理工作方法明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì)而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問題和不足知道了努力提高自己的方向我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己努力積極學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)提高堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦勤奮學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)和其他各類管理、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)不斷提高自身的素質(zhì)重點(diǎn)提高自己全方位溝通、解決復(fù)雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識(shí)和管理技能的黨員干部為黨的事業(yè)為祖國(guó)的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。
推進(jìn)廣州交通向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型是廣州交通貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略選擇,城市公交作為典型的服務(wù)行業(yè),在城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性的作用,為有效保證公交企業(yè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展方向,加快公交行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,必須通過強(qiáng)化企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)揮企業(yè)各級(jí)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和公交企業(yè)全體共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,從而有力推動(dòng)企業(yè)向“環(huán)保型、集約型、智能型”的方向發(fā)展。
一、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的根本保證。
在推進(jìn)企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,要不斷完善黨委領(lǐng)導(dǎo)體制和工作方式,尤其對(duì)于作為我市首家改制的國(guó)有公交企業(yè)一汽巴士公司來說,更要積極探索股份制企業(yè)黨建工作特點(diǎn)和規(guī)律,增強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,按照統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,支持公司董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子以及群團(tuán)組織獨(dú)立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開展工作,同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)動(dòng)各級(jí)黨組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)開展工作,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,使企業(yè)增創(chuàng)營(yíng)收、減控成本,扭虧增盈和提升安全服務(wù)水平、強(qiáng)化技術(shù)保障能力以及推進(jìn)信息化建設(shè)等的各項(xiàng)工作得以全面協(xié)調(diào)地推進(jìn),使企業(yè)的整體實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員隊(duì)伍建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
推進(jìn)公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員能力與素質(zhì)建設(shè),要進(jìn)一步深化企業(yè)人事制度改革,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)洹⑷罕姽J(rèn)、注重實(shí)績(jī)的原則,把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的人選選拔到企業(yè)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。大力提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。加大年輕干部的培養(yǎng)和選拔力度,加強(qiáng)對(duì)后備人選的培養(yǎng)鍛煉,要為德才兼?zhèn)?、?shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀人才提供發(fā)展平臺(tái),以促進(jìn)人才資源的優(yōu)化配置。以績(jī)效評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,建立科學(xué)的考核機(jī)制,建立由道德、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)等要素構(gòu)成的各層級(jí)管理人員評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,加快完善中層管理人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和年度述職述廉制度,形成符合科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求的中層管理人員考核評(píng)價(jià)體系。完善對(duì)一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的工作業(yè)績(jī)和能力考核制度。認(rèn)真組織各級(jí)中心組學(xué)習(xí)及管理人員“每季一課”學(xué)習(xí),舉辦各類知識(shí)講座、研討會(huì)、論壇等各類創(chuàng)新型學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快完善管理層培訓(xùn)制度,提高各層級(jí)管理人員崗位適應(yīng)能力和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐能力。認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步提高管理層的理論和決策水平。
三、堅(jiān)持加強(qiáng)基層黨組織和共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性建設(shè),為黨員發(fā)揮先進(jìn)性搭建有效平臺(tái)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)工程。
基礎(chǔ)不穩(wěn),地動(dòng)山搖?;鶎狱h組織是黨的全部工作的基礎(chǔ),全體共-產(chǎn)員是黨的戰(zhàn)斗力的源泉。在推進(jìn)公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,必須不斷加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。要以優(yōu)化組織設(shè)置、擴(kuò)大組織覆蓋面、創(chuàng)新生活方式為重點(diǎn),全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。進(jìn)一步健全完善黨建工作責(zé)任制,切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)黨組織抓黨建促發(fā)展的能力。完善黨組織目標(biāo)管理制度,強(qiáng)化黨總支(支部)目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持不懈地抓好保持黨員先進(jìn)性教育,不斷提高黨員教育管理水平。創(chuàng)新黨員教育形式,豐富活動(dòng)載體,為廣大黨員在增收節(jié)支,經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗以及做好安全服務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范作用搭建有效的平臺(tái),使廣大黨員本職崗位上體現(xiàn)先進(jìn)性。
四、堅(jiān)持增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大動(dòng)力。
正確的宣傳輿-論導(dǎo)向是推動(dòng)各方在加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中形成合力的關(guān)鍵,要通過強(qiáng)化《都市公交》、公司網(wǎng)站、各單位墻報(bào)等宣傳陣地建設(shè),不斷創(chuàng)新宣傳思想政治工作的形式,圍繞“關(guān)注民情、了解民-意、體現(xiàn)民心”的要求,主動(dòng)排查和化解內(nèi)部矛盾,推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上,要努力破除倚重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,忽視企業(yè)文化品質(zhì)的主觀偏見,牢固樹立企業(yè)文化是生產(chǎn)力、是創(chuàng)造力、是軟實(shí)力的思想,深入挖掘和創(chuàng)新企業(yè)在“友愛在車廂”服務(wù)品牌上所凝聚的公交企業(yè)精神文化實(shí)質(zhì),使其成為廣大員工擁護(hù),市民群眾認(rèn)可的企業(yè)文化品牌。圍繞創(chuàng)建文明公交行業(yè)和交通文明窗口的工作,開展各類主題實(shí)踐活動(dòng)和培訓(xùn)工作,積極培育優(yōu)秀服務(wù)品牌,開展品牌線路、文明交通示范車、青年文明號(hào)和巾幗文明崗等各類群體爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。積極開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型組織”和爭(zhēng)當(dāng)“知識(shí)型員工”活動(dòng),深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和各項(xiàng)比、學(xué)、趕、超的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開展“合理化建議”活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大員工關(guān)心企業(yè)的積極性,為企業(yè)改革發(fā)展和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型出謀獻(xiàn)策。開展形式多樣的文娛體育競(jìng)賽、會(huì)員同樂日活動(dòng),豐富廣大員工的文化生活。
五、堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防,加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)反腐倡廉工作是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需要。
干凈干事、務(wù)實(shí)高效的工作氛圍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的保證,要抓好民-主生活會(huì)、黨員組織生活、管理人員學(xué)習(xí),精心組織好每年的“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng),加強(qiáng)黨員干部廉潔自律和拒腐防變警示教育。加強(qiáng)效能監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)整體管理效能不斷提高。加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系,拓寬從源頭上防治腐-敗的工作領(lǐng)域。建立健全監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),形成按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
六、堅(jiān)持全心全意依靠員工群眾和為員工群眾服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工向心力,保障企業(yè)和-諧穩(wěn)定是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)要求。
推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,最終目的是要維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好包括企業(yè)廣大員工在內(nèi)的廣大人民群眾的根本利益,要著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,要把員工群眾得實(shí)惠,員工群眾滿意作為企業(yè)改革發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得進(jìn)展的重要標(biāo)志,真心傾聽群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,真誠(chéng)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,努力在解決民生問題上取得新進(jìn)展。在財(cái)力允許的情況下,重視逐步改善企業(yè)員工的待遇,著力化解矛盾,維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,有效保障企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
我們要把推進(jìn)廣州公交產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型重要戰(zhàn)略的實(shí)施,作為企業(yè)黨建工作著力點(diǎn),科學(xué)部署,全力推進(jìn),使企業(yè)全面走上“環(huán)保型、集約型、智能型”的發(fā)展軌道。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十九
為期兩天的中層干部管理培訓(xùn)已拉下帷幕,通過佛山市人民醫(yī)院院長(zhǎng)譚家駒教授《如何當(dāng)好科室主任、數(shù)字化醫(yī)院與流程再造》、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處朱發(fā)進(jìn)處長(zhǎng)《加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制》、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)李希光教授《醫(yī)院危機(jī)預(yù)防與管理》、建行廈門市分行副行長(zhǎng)生柳榮博士《當(dāng)前金融熱點(diǎn)問題解析》及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)交流,使我感受頗深受益匪淺,不僅豐富了知識(shí)、開拓了視野,而且為今后有效地以人為本、和諧行醫(yī)、扎實(shí)地開展工作提供了一個(gè)良好的思路。下面就我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),就如何當(dāng)好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心主任工作談?wù)剮c(diǎn)個(gè)人的體會(huì):
社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心要想上一個(gè)臺(tái)階,首先要激發(fā)全體醫(yī)務(wù)人員的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,社區(qū)中心主任要盡可能地消除惰性,明確目標(biāo),制定一整套適合社區(qū)發(fā)展的、切實(shí)可行的、人性化的科學(xué)管理制度來管理員工;堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和差錯(cuò)的出現(xiàn),確保中心工作順利開展,使中心的門診量逐步提高,并進(jìn)而逐步提高社區(qū)醫(yī)療的社會(huì)效益和影響。
社區(qū)中心主任是中心的社區(qū)工作的“領(lǐng)頭雁”,肩負(fù)社區(qū)進(jìn)步與發(fā)展的責(zé)任,要有過硬的專業(yè)技術(shù)和較高的社區(qū)協(xié)調(diào)藝術(shù),要不斷地更新業(yè)務(wù)知識(shí),帶領(lǐng)自已的團(tuán)隊(duì)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前我中心場(chǎng)所嚴(yán)重不足,在軟、硬件無法充實(shí)的情況下,要想自身發(fā)展,在醫(yī)療環(huán)境中有一席之地,為醫(yī)院總部創(chuàng)造社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,為社區(qū)居民健康創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,盡可能地為社區(qū)居民想所想、急所急,及時(shí)有效地為社區(qū)居民解決健康之需。努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造一個(gè)居民群眾信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),圓滿或超額完成醫(yī)院總部年度的綜合考核目標(biāo)。
社區(qū)中心主任起著承上啟下的作用,要不斷的提高醫(yī)務(wù)人員與病人及社區(qū)居民溝通的能力。為中心發(fā)展著想,時(shí)刻把中心的利益放在第一位。社區(qū)中心主任是中心的主心骨和知心人,又是密切聯(lián)系群眾的中心管理者,要調(diào)動(dòng)每個(gè)人員的積極性,發(fā)揮其特長(zhǎng),勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任。善于協(xié)調(diào)中心人員之間的關(guān)系及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的相互配合,在業(yè)務(wù)上彼此支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高,使我中心與居民群眾關(guān)系更加密切,確保社區(qū)居民得到及時(shí)有效的治療。通過這次學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到:良好的勾通將會(huì)帶來良好的社會(huì)效益。
短暫的培訓(xùn)雖然告一段落,追求知識(shí)、提高自身素質(zhì)和綜合能力只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。今后我們一定要把這次培訓(xùn)當(dāng)成中山醫(yī)院的一種獨(dú)有的醫(yī)院文化,作為今后的“加油站”、“充電器”,為打造一個(gè)文明的、和諧的、可信賴的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力。
贏在中層培訓(xùn)心得篇二十
元月25至27日,我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長(zhǎng)的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但讓我增長(zhǎng)了知識(shí),提升了素質(zhì),開闊了眼界,收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層管理者的工作能力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國(guó)情、省情的基礎(chǔ)上,依據(jù)我區(qū)教育實(shí)情進(jìn)一步端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實(shí)際,圖文并茂地闡述了十八屆五中全會(huì)和青海省十二屆十次全會(huì)精神,使我明確了我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求是:實(shí)現(xiàn)“一個(gè)同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個(gè)高地”。即,把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求,確保到與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì);構(gòu)筑國(guó)家生態(tài)安全屏障,建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū);加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū);突出改善民生凝聚人心,建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū);弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時(shí),對(duì)我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心,為我今后的工作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
趙學(xué)英和王常海校長(zhǎng)的講座給我留下了深刻的印象,兩位校長(zhǎng)的講座雖然沒有高深的理論,但深入淺出地闡述了一個(gè)中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對(duì)照本人工作,我認(rèn)識(shí)到:
1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實(shí)自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自身政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)自身判斷形勢(shì),決斷問題,駕馭工作的能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論,努力提高自身管理水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要敢于實(shí)踐,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要成員,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的紐帶,要按照學(xué)校的工作計(jì)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體,不越位、不拆臺(tái)、實(shí)時(shí)補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的追求進(jìn)步的意識(shí)。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時(shí)不片面,不偏向,不走樣。中層干部既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy,能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對(duì)策,而不能將難題上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,善于思考學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中改正缺點(diǎn),完善自己,不斷超越。
要當(dāng)好校長(zhǎng)的得力助手,勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí),建設(shè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊(duì)。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,特別要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,帶動(dòng)全體教師鉆研業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新,探索教學(xué)新路子,積極主動(dòng)地堅(jiān)持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
過程中就不會(huì)走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動(dòng),溝通可以使我們了解領(lǐng)導(dǎo)、同事的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是“花有重開時(shí),人無再少年”,要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說“火車跑的快,全憑車頭帶”,在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
通過此次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),從而固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為學(xué)校、為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
二、以積極主動(dòng)態(tài)度去應(yīng)對(duì)新聞媒體。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)主義民主政治建設(shè)的不斷進(jìn)步,人民群眾民主意識(shí)的提高,新聞媒體已經(jīng)形成了一種立體的公共力量,作用越來越強(qiáng)大。重視媒體的作用、運(yùn)用好傳媒的力量,已經(jīng)成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),體現(xiàn)執(zhí)政水平、工作能力的重要內(nèi)容。
在現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是突發(fā)公共事件后,有不少領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)媒體不知所措,表現(xiàn)為“一防二怕三應(yīng)付”即:一防記者;二怕網(wǎng)絡(luò);三盲應(yīng)付,這種態(tài)度就很容易造成面對(duì)突發(fā)問題,被動(dòng)倉(cāng)猝接招,以求敷衍了事,最終反而弄巧成拙,事情沒有處理好,有時(shí)還會(huì)造成相反的輿論效果。所以如何面對(duì)媒體?善用媒體?應(yīng)對(duì)記者?善待記者?是擺在我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一件大事,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的考驗(yàn)。與媒體打交道應(yīng)遵循:“正面、真誠(chéng)、主動(dòng)、為我所用”的原則。具體可以從以下幾方面入手:
(一)正確認(rèn)識(shí)媒體、記者及其作用。
所謂媒體就是傳播信息的媒介,是社會(huì)的良知或喉舌,沒有一個(gè)健康的媒體,就沒有一個(gè)健康的社會(huì);首先,變應(yīng)付為應(yīng)對(duì),所謂“應(yīng)付”就是敷衍了事,將就,湊合,是被動(dòng)的,是輿情出現(xiàn)后被動(dòng)的對(duì)付;而“應(yīng)對(duì)”是采取積極措施、對(duì)策,主動(dòng)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的一些事情;其次,掌握“第一時(shí)間發(fā)言的藝術(shù)”,要努力占據(jù)與媒體交往的主動(dòng)權(quán),提高工作敏銳性,要在第一時(shí)間通過當(dāng)?shù)氐谝幻襟w傳達(dá)第一聲音。再次,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的處理,應(yīng)第一時(shí)間成立應(yīng)對(duì)班子,落實(shí)應(yīng)對(duì)方案,明確網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人第一時(shí)間開通官方微博。公布事件真象。
(二)擺正位置,坦誠(chéng)面對(duì)。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)干部是人民公仆,如實(shí)向人民講清發(fā)生所經(jīng)歷的事情,報(bào)告所采取的措施,反饋人民群眾的意見建議,通報(bào)取得的階段性成果,是義不容辭的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部不能把媒體當(dāng)成自己的對(duì)立面,當(dāng)成執(zhí)政黨的對(duì)立面,當(dāng)成挑錯(cuò)、添亂、找麻煩的對(duì)象。所以作為領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有任何理由害怕群眾、隱瞞群眾、欺騙群眾,除個(gè)別涉及法定隱私及國(guó)家安全的重大事項(xiàng)要保密外,應(yīng)做到有一說一,有二說二,實(shí)事求是。
(三)勤練內(nèi)功,積累知識(shí),提高應(yīng)對(duì)藝術(shù)。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部上任前沒有經(jīng)過應(yīng)對(duì)新聞媒體的專業(yè)培訓(xùn),缺乏面對(duì)新聞媒體的啟碼經(jīng)驗(yàn),要么緊張不已,不知所措,要么諱莫如深,惜墨如金,要么三緘其口。領(lǐng)導(dǎo)干部只有掌握了扎實(shí)的政治理論和應(yīng)對(duì)藝術(shù),說話才有底氣,講話才有分寸、有分量,媒體和公眾才能信服,才能推動(dòng)實(shí)際工作。
總之,領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對(duì)新聞媒體,是現(xiàn)代形勢(shì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本的要求,是一門很值得研究的學(xué)問。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué),扎扎實(shí)實(shí)的學(xué),學(xué)以致用,一定能夠坦然應(yīng)對(duì)媒體。
三、不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用智慧去管理。
“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
在學(xué)習(xí)中,還數(shù)次提到我們要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“甘于吃苦“的思想,并學(xué)會(huì)寬以待人。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的難,方能達(dá)到別人達(dá)不到的成就。為人處世要心胸開闊,寬以待人,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大。
最后,我們要注重文明禮儀,并不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
總之,通過學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著謙虛的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人民的合格的干部。
贏在中層培訓(xùn)心得篇一
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識(shí),要為公司的整體利益著想。
3、開拓性。
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性。
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對(duì)于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識(shí)性。
為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),中層管理干部需要大量的知識(shí),要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)。
在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
一個(gè)公司的發(fā)展要與國(guó)家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國(guó)家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力。
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力。
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)管理的能力。
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力。
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
1、方法。
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
贏在中層培訓(xùn)心得篇二
中層培訓(xùn)是組織和管理中層管理人員在工作中培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的重要途徑。近日,我參加了公司組織的一次中層培訓(xùn),收獲頗豐,我深感這次培訓(xùn)在工作中的重要性。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)體會(huì)以及我未來的規(guī)劃等五個(gè)方面,闡述我對(duì)中層培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容是中層培訓(xùn)的核心。本次培訓(xùn)以提高溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力為主要目標(biāo)。通過專業(yè)講座、案例分析、小組討論等形式,使我們更深入地了解這些能力的重要性及相應(yīng)方法。在溝通協(xié)調(diào)能力方面,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到溝通是組織中非常重要的環(huán)節(jié),通過有效的溝通可以解決許多問題。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作能力,培訓(xùn)以小組合作的方式進(jìn)行,讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。此外,在決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的培訓(xùn),也讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到作為中層管理者,需要具備明確的目標(biāo)、果斷的決策以及良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。
培訓(xùn)方式也是我所關(guān)注的一個(gè)方面。此次培訓(xùn)采用了多種方式,包括講座、案例分析、角色扮演等。講座透過專業(yè)知識(shí)的講解,使我對(duì)各項(xiàng)能力有了更加系統(tǒng)全面的了解;而案例分析則通過具體實(shí)例,讓我能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合。尤其是角色扮演,讓我能夠親身感受到中層管理者在工作中可能面臨的挑戰(zhàn)與困惑,并通過模擬實(shí)踐進(jìn)行解決。這種親身經(jīng)歷的方式,極大地提高了培訓(xùn)的實(shí)效性。
培訓(xùn)效果是中層培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。通過本次培訓(xùn),我對(duì)各項(xiàng)能力的認(rèn)識(shí)更加深刻,同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的工作方法和技巧。在之后的通報(bào)會(huì)上,我感到自己在工作中表現(xiàn)出了顯著的改變。溝通協(xié)調(diào)能力的提高使我能夠更好地與同事溝通合作,解決問題;團(tuán)隊(duì)合作能力的增強(qiáng)讓我能夠更加有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升讓我更加自信地面對(duì)挑戰(zhàn),做出明智的決策。這些改變不僅得到了同事的認(rèn)可和肯定,也帶給了我更多的工作滿足感。
而對(duì)于我個(gè)人來說,這次中層培訓(xùn)也帶來了一些意義深遠(yuǎn)的體會(huì)。首先,通過和其他中層管理者的交流溝通,我深切感受到自己在某些方面還有不足之處。這讓我更加清楚自己未來的努力方向,同時(shí)也激發(fā)了我追求更高水平的動(dòng)力。此外,培訓(xùn)中我們還領(lǐng)悟到了“學(xué)以致用”的思想,即將所學(xué)理論與實(shí)際結(jié)合,才能真正提高自己的能力。因此,我計(jì)劃將培訓(xùn)中所學(xué)運(yùn)用到工作中去,并不斷總結(jié)和反思,不斷提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總結(jié)起來,中層培訓(xùn)對(duì)于提高中層管理者的能力和素質(zhì)非常重要。通過培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個(gè)人體會(huì)以及未來規(guī)劃等方面,我對(duì)中層培訓(xùn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信,只要我能夠不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,在工作中做出積極的改變,必將取得更好的發(fā)展和成就。
贏在中層培訓(xùn)心得篇三
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,(www.9_)主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
贏在中層培訓(xùn)心得篇四
第一段:引言(120字)。
中層是組織中的一個(gè)重要層級(jí),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行之間的橋梁作用。因此,中層管理者的素質(zhì)和能力對(duì)于組織的發(fā)展具有重要影響。為了滿足中層管理者不斷提升自身能力的需求,企業(yè)普遍開展中層培訓(xùn)。近期,我參與了公司組織的一次中層培訓(xùn)活動(dòng),從中體驗(yàn)到了這一培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性,也提升了自己在管理崗位上的素養(yǎng)。
第二段:課程設(shè)計(jì)與實(shí)施(240字)。
這次中層培訓(xùn)從課程設(shè)計(jì)到實(shí)施都充滿了思考和專業(yè)性。課程內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的知識(shí),旨在提升中層管理者的思維能力和組織管理能力。培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)豐富,注重培訓(xùn)的互動(dòng)性,通過案例分析、角色扮演等形式,讓參與者深入思考,探索解決問題的方法。此外,培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作任務(wù),讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)溝通合作,鍛煉協(xié)調(diào)能力。整個(gè)培訓(xùn)過程緊湊有序,能夠很好地幫助我們理解和吸收知識(shí)。
第三段:與同學(xué)互動(dòng)(240字)。
在中層培訓(xùn)中,我有機(jī)會(huì)與來自不同部門的同學(xué)一起學(xué)習(xí)和交流。這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)相互傾聽、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在小組合作任務(wù)中,我們需要協(xié)調(diào)各自的意見來制定解決方案,通過交流、討論、辯論等方式,不僅擴(kuò)展了視野,還學(xué)到了很多新的管理理念。與他們的互動(dòng)讓我更加了解到不同部門的需求和挑戰(zhàn),也讓我從不同角度思考問題。這種交流和互動(dòng)不僅提升了我們的能力,也增進(jìn)了彼此的友誼和合作關(guān)系。
第四段:對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的啟迪(240字)。
中層培訓(xùn)為我?guī)砹嗽S多對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有益的啟迪。首先,培訓(xùn)課程使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求有了更深入的理解,知道了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的品質(zhì)和技能。其次,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到協(xié)作和溝通的重要性,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。最重要的是,培訓(xùn)課程提供了一些實(shí)用的工具和方法,幫助我們更好地了解和應(yīng)對(duì)不同情況下的管理挑戰(zhàn)。通過主動(dòng)參與和反思,我能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提升自己在管理崗位上的表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)(360字)。
中層培訓(xùn)不僅提升了我們的專業(yè)素養(yǎng),也提高了我們的綜合能力和個(gè)人素質(zhì)。在中層管理的道路上,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求,推動(dòng)組織的進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足,我將持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時(shí),我也希望企業(yè)能夠持續(xù)關(guān)注和投入中層管理者的培訓(xùn),為他們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與平臺(tái),從而共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和組織發(fā)展的目標(biāo)。
總結(jié):中層培訓(xùn)是提高管理者素質(zhì)和能力的重要途徑。通過系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)和實(shí)施,中層管理者能夠獲得豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。與來自不同部門的同學(xué)互動(dòng),能夠幫助我們更加全面地理解組織的運(yùn)作和管理需求。這次培訓(xùn)讓我在學(xué)習(xí)和反思中獲得了很多收獲,并對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我們能夠成為更優(yōu)秀的中層管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇五
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎。
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容。
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系,通過幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識(shí),完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用。
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點(diǎn),“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點(diǎn)問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識(shí)到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤(rùn),利潤(rùn)的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺(tái),人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
贏在中層培訓(xùn)心得篇六
好學(xué)校中層干部,對(duì)于搞好一個(gè)學(xué)校的工作是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為:要當(dāng)好學(xué)校中層干部,應(yīng)具備四方面心理素質(zhì)、七種能力,還要處理好九方面的關(guān)系。
首先,作為一名學(xué)校中層干部,必須要有甘當(dāng)配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項(xiàng)工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從正職的同時(shí),充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動(dòng)性,在認(rèn)真做好本職工作的前提下,努力配合正職協(xié)調(diào)好處室的每項(xiàng)工作。
其次,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí)。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和兄弟學(xué)校的同行比干勁、賽成績(jī),而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本處室內(nèi)的工作。
其三,在日常工作中,學(xué)校中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為處室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。
其四,學(xué)校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領(lǐng)導(dǎo)干部必須謹(jǐn)遵的原則。既要做教師的“指揮官”,又要做教師的“勤務(wù)兵”,做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
此外,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我?!耙胱鲆幻媒逃刹渴紫茸龊萌恕?,如果連人都做不好,領(lǐng)導(dǎo)教師更是無從談起,此所謂“正人先正己”。那么,具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任領(lǐng)導(dǎo)職位了呢?顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還必須具備以下幾個(gè)方面的條件。
其一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實(shí)踐證明,中國(guó)共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
其二,要有較顯著的工作業(yè)績(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該比普通教師做得更加出色,只有具備過硬的教育教學(xué)工作能力和超前的教育理念,才能讓老師佩服,老師才會(huì)心服口服地積極配合工作。
其三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計(jì)劃能力,整合資源能力,抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團(tuán)隊(duì)。因此,學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果,也是處室主任必須具備的條件之一。
其四,要努力開展批評(píng)與自我批評(píng)。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn),才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。在做自我批評(píng)的同時(shí),也要對(duì)他人身上存在的問題提出批評(píng)。批評(píng)別人不是為了取笑別人,而是為了幫助其改正錯(cuò)誤,從而不斷提高自身的整體素質(zhì)。
其五,營(yíng)造和諧,不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力。
現(xiàn)代管理,不是服從和強(qiáng)制的概念,隨著社會(huì)的進(jìn)步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。堅(jiān)持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)顯得非常重要。作為學(xué)校中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營(yíng)造內(nèi)部和諧,營(yíng)造內(nèi)部凝聚力,培育教師團(tuán)隊(duì)精神。要營(yíng)造正氣,而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的處室管理范圍內(nèi)的教師,干好的人得不到鼓勵(lì),干不好的人得不到鞭策,就不是一個(gè)好環(huán)境,就不能形成一個(gè)精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的教師團(tuán)隊(duì)。要盡量采取正面激勵(lì),從人們心理上講,表?yè)P(yáng)和肯定的話總是愿意接受的,批評(píng)和否定的話總是逆耳的,中層干部要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。同時(shí),要多用鼓勵(lì)的語言,即使對(duì)教育教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的教師,也要鼓勵(lì)他,然后再真心實(shí)意地幫助他教育教學(xué)中存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。
其六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯(cuò)誤的同志和反對(duì)過自己的同志。我們常說,對(duì)任何犯了錯(cuò)誤的同志,只要他能改正,還是個(gè)好同志。而對(duì)于反對(duì)過自己的同志,要搞清楚為什么人家會(huì)反對(duì)你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,我們應(yīng)該要正視它,而不是回避它,更不是激化它,只有這樣才能從根本上解決它。
其七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。學(xué)校中層干部在做好教育教學(xué)管理工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
三、學(xué)校中層干部需要處理的九方面關(guān)系。
第一是處理責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系做學(xué)校中層干部,無疑是一種榮譽(yù),也有一定的權(quán)力,但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好學(xué)校中層干部,要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)所擔(dān)任的工作要主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)要權(quán)力,不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任,那是不行的。當(dāng)前,在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢處理棘手問題;三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給別人去辦;四是工作沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,心中無數(shù),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。
第二處理是與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系,也是工作關(guān)系。處理好與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同志關(guān)系與工作關(guān)系,是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指學(xué)校中層干部與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系,屬于上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中,校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一級(jí)組織的代表,對(duì)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持,反映了下屬(中層干部)的組織觀念。實(shí)踐證明,當(dāng)好學(xué)校中層干部,必須牢固地樹立起下級(jí)服從上級(jí)的服從意識(shí),是絕對(duì)當(dāng)不好學(xué)校中層干部的。如我們平時(shí)經(jīng)常聽到的一種不正確的說法:“我不侍候你!”“我才不聽他的呢!”看似有點(diǎn)“骨氣”,其實(shí)是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致,在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中,只有分工的不同,沒有高低貴賤的區(qū)別。學(xué)校中層干部在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí),保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán),與校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系,又有益于樹立良好的校風(fēng),促進(jìn)學(xué)校工作健康發(fā)展。
第三是處理接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦,錯(cuò)了,上級(jí)負(fù)責(zé);作為下級(jí),只能服從,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時(shí)候,有什么想法都可以提,反對(duì)的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動(dòng)上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
第四是處理向校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作,第一,要講程序,先向分管校長(zhǎng)請(qǐng)示,不能越級(jí),經(jīng)分管校長(zhǎng)同意也可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)示。第二,不能搞多頭請(qǐng)示,特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義,因?yàn)槟欠N做法最容易形成校長(zhǎng)以及副校長(zhǎng)之間的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、發(fā)現(xiàn)問題要有自己的解決方案。分管校長(zhǎng)在聽取中層干部請(qǐng)示工作時(shí),不要急于表態(tài),要認(rèn)真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后,先問其準(zhǔn)備如何解決問題?如果請(qǐng)示工作的同志一時(shí)想不出解決問題的方案,請(qǐng)他回去想好了辦法再來。第四,中層干部中的副職請(qǐng)示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管校長(zhǎng)請(qǐng)示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向處室主任匯報(bào)之外,必要時(shí)可應(yīng)向分管校長(zhǎng)匯報(bào),特殊情況下,甚至可以直接向校長(zhǎng)匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí),必須先向處室主任匯報(bào),然后再向分管校長(zhǎng)匯報(bào);匯報(bào)時(shí),如處室主任提出了對(duì)部門工作的意見,匯報(bào)人必須及時(shí)向分管校長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五是處理對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)的關(guān)系對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)與對(duì)教師負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé),不對(duì)教師負(fù)責(zé),說明對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)也不是真的,是有個(gè)人企圖的。只對(duì)教師負(fù)責(zé),不對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé),那么,對(duì)教師負(fù)責(zé)也不是真的,是假借教職工之勢(shì),與校長(zhǎng)分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在學(xué)校工作中時(shí)有發(fā)生,應(yīng)從本校的實(shí)際出發(fā)加以糾正。
第六是處理會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系中層干部直接面對(duì)教師,在教師中有一定的影響力,也可以說是教師隊(duì)伍之首。一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于校長(zhǎng)意圖是否正確,是否符合學(xué)校的實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部,在會(huì)上說得很好,當(dāng)著校長(zhǎng)的面說得很好,一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室,一回到他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍之中,就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風(fēng),如不糾正,就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響學(xué)校的大局工作。
第七是處理局部與全局的關(guān)系中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的,也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的,同樣不能辦。這就叫局部服從全局,這就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些教師可能會(huì)有意見,可能一時(shí)想不通,這就需要中層干部做好教師的思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚教師的根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八是處理原原本本地貫徹學(xué)校校委會(huì)工作部署精神與創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系作為中層干部,不認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定是不對(duì)的,原原本本地貫徹校委會(huì)決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式,必須掌握馬克思主義的基本理論,要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)與方法分析問題和解決問題,確立和堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。
第九是處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系當(dāng)好中層干部,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時(shí)間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識(shí),努力掌握新的理論,爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向外校學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)基層教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)教訓(xùn)。向教師學(xué)習(xí),就是要尊重教師的意見,尊重教師的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持“從教師中來,到教師中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高教育教學(xué)管理的理論水平,與國(guó)家的教育方針和政策合拍。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作;不會(huì)學(xué)習(xí),也就不會(huì)工作;一個(gè)人怎樣學(xué)習(xí),也就怎樣工作。向外校學(xué)習(xí),就是借鑒先進(jìn)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)理念和辦學(xué)思路。
學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作是培養(yǎng)國(guó)家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè),學(xué)校培養(yǎng)的人才質(zhì)量高低決定著一個(gè)民族是否在世界上具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力,作為教師肩負(fù)著神圣而又艱巨的重任。學(xué)校中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平更是搞好一所學(xué)校的核心隊(duì)伍,要想做一名稱職優(yōu)秀的學(xué)校中層干部,必須具備以上四個(gè)基本心理?xiàng)l件和七種基本能力,還要妥善處理好九個(gè)方面的關(guān)系。
贏在中層培訓(xùn)心得篇七
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,4月2日至4月30日,我參加了中層管理課培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、課程背景。
中層管理者很重要,上承接公司戰(zhàn)略落地,下接一線每天業(yè)績(jī),帶團(tuán)隊(duì)、管業(yè)務(wù),是公司的腰部力量,同時(shí)這個(gè)角色也是每個(gè)人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗,業(yè)務(wù)能力很突出,但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖,告訴我們?cè)谥袑庸芾磉@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),每一階段的進(jìn)退分別是什么,有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn),通過一路走下來,掌握管理這門技術(shù),懂理論,會(huì)工具。
二、課程內(nèi)容。
老師通過講課內(nèi)容,從初入中層的搶灘期怎么“活下來”,穩(wěn)住上級(jí)、穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)住業(yè)務(wù),到發(fā)力期“活得好”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打好一場(chǎng)大仗,再到規(guī)范期“活得輕松”,用制度和流程去做管理,最后到進(jìn)化期成為高管,突破職場(chǎng)天花板,具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層,甚至高層管理者的每個(gè)階段,課程給了兩個(gè)重要抓手,一個(gè)是管理工具,另一個(gè)是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉,有理論有案例,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
三、課程收獲。
1、加深對(duì)中層管理目標(biāo)的清晰認(rèn)知。
中層管理者的目標(biāo):持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)可復(fù)制;推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成,有效提升下屬能力。如何促進(jìn)每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都可以在搶灘期,發(fā)力期,規(guī)范期知識(shí)板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具,可以通過運(yùn)用工具逐步強(qiáng)化管理思維。
2、聚焦管理目標(biāo),用制度和流程做管理。
規(guī)范管理不能靠關(guān)系,而是靠制度和流程管理;學(xué)會(huì)落地戰(zhàn)略,拆解高自由度任務(wù),驅(qū)動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、角色的不同變化,工作界面要轉(zhuǎn)換。
管理分管人和管事兩個(gè)維度,人的維度,要學(xué)會(huì)通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人,做一名教練,建流程去管理團(tuán)隊(duì),也就是給人賦能。事的維度要主動(dòng)去定義問題,做一個(gè)主動(dòng)輪,驅(qū)動(dòng)事情落地。
4、對(duì)自己有個(gè)清晰度認(rèn)知。
明晰作為一名中層管理者,自己的優(yōu)勢(shì)和短板,針對(duì)短板,利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具,有針對(duì)性磨煉,不斷成長(zhǎng)。
5、學(xué)習(xí)永不停止。
認(rèn)真取經(jīng),用心感悟,通過專業(yè)梳理,收獲知識(shí),學(xué)會(huì)工具,拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)永不停止。
四、學(xué)以致用。
1、端正心態(tài)。
心態(tài)很重要,意愿很重要,有一個(gè)積極的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心的熱愛,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索實(shí)踐,才能有我們想要的收獲。
2、勇于實(shí)踐。
學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時(shí)的工作運(yùn)用起來,才能真正掌握。個(gè)人認(rèn)為可以首先從兩件具體工作入手。
1)抓好滾動(dòng)計(jì)劃:公司目前的滾動(dòng)計(jì)劃是個(gè)很好的抓手,滾動(dòng)計(jì)劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地,四抓一破的重點(diǎn)工作,在推動(dòng)滾動(dòng)計(jì)劃不斷迭代的過程中,可以檢驗(yàn)自己作為管理者的短板,比如,團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如向上管理等等,有針對(duì)性按照課程給的工具去補(bǔ)足。
2)推動(dòng)產(chǎn)品化工作:課程一直在強(qiáng)調(diào),作為中層管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài),會(huì)是“打糧草”“增肥力”的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
學(xué)以致用,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力,顧大局,謀全局,提升格局,一路升級(jí)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇八
夠有幸參加此次學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),對(duì)我本人來說是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。走上中層崗位已經(jīng)有13年了,期間我也摸索了一些工作上的經(jīng)驗(yàn),但依然感覺到有學(xué)習(xí)的必要。因?yàn)樽龅哪觐^越久更加現(xiàn),中層工作的必要性和重要性,越能體會(huì)到學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的能力和素質(zhì)的幫助之年夜。特別是當(dāng)下。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,群眾路線心得體會(huì)一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。經(jīng)由過程培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有經(jīng)由過程加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法。
取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有如許,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立學(xué)校利益第一位,局部服從整體的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),加強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
鍥而不舍地做好我們的工作。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、學(xué)生進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要圍繞如何促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,經(jīng)由過程反思。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人;要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失年夜,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏年夜量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這類境界,就必須擁有博愛的心,博年夜的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得尊重的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓。
做到心理相容。五是要注重文明禮儀,加強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,特別是做學(xué)生管理工作更應(yīng)該注重文明禮儀,德高為師,身正為范,為人師表,為學(xué)生做好示范榜樣作用。讓文明禮儀成為學(xué)校發(fā)展的主流,讓我們的學(xué)校成為文明的校園。
六是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“兩個(gè)意識(shí)”。“兩個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)。憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的同一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。只有進(jìn)一步加強(qiáng)憂患意識(shí),才能始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;只有進(jìn)一步加強(qiáng)宗旨意識(shí),才能始終樹立經(jīng)心全意為學(xué)校服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),才能不斷加強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感。
才能不斷提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。二、經(jīng)由過程學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得自己進(jìn)一步明白自己的位置,明白自己的工作,在實(shí)際工作中不斷釋放出較高的工作,從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動(dòng)力和執(zhí)行力在聽過孫喜蓮老師那深入淺出的講座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何擺正自己的位置,是做好中層領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵。首先要充分認(rèn)識(shí)到自己所處位置的重要性。
要對(duì)自己的工作能力、意識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。要做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,要能夠擔(dān)負(fù)起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),要始終保持旺盛的工作熱情,要搞好上下屬的關(guān)系,協(xié)調(diào)好與基層的關(guān)系,在有限的空間里發(fā)揮出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不爭(zhēng)功,有為不胡為。做為一名中層干部,對(duì)待工作要有,對(duì)待群眾要有熱情,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要用真情,對(duì)待事業(yè)要鐘情。
復(fù)雜而有難度的工作交給我們,這是工作的需要,是領(lǐng)導(dǎo)的信任,是群眾的重托,做為中層不應(yīng)為難,不應(yīng)膽寒,不應(yīng)推遲,要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),要敢于勇挑重?fù)?dān),要敢于擔(dān)負(fù)。要相信自己的能力,要理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,要勤于上下的溝通,要善于發(fā)動(dòng)群眾。一個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量是無窮的。做為中層干部最應(yīng)不貧乏的就是,在實(shí)際工作中要不斷的釋放出較高的工作。處在學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的位置。
必須要保持絕對(duì)蘇醒的腦筋,要時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),要及時(shí)把工作過程中具體的執(zhí)行環(huán)境在第一時(shí)間里匯報(bào)給校長(zhǎng),匯報(bào)要不藏私心,要以年夜局為重,要把學(xué)校集體的利益放在最前面,實(shí)事求是,不瞞報(bào)不虛報(bào)不謊報(bào)不瞎報(bào)。在實(shí)際工作中,要努力做一名智慧型的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于基層的問題要善于解決,對(duì)待上面的問題要善于思考,周密執(zhí)行,對(duì)于自己解決不了的問題要及時(shí)匯報(bào)、善于乞助。
總之,靈活的處理,及時(shí)的應(yīng)變,快速的反應(yīng)才是最重要的。處于學(xué)校中層的位置,處處充滿著挑戰(zhàn),良好的群眾基礎(chǔ)會(huì)具體的體現(xiàn)在我們的工作能力上,一個(gè)好漢十個(gè)幫,要不斷鞏固我們的群眾基礎(chǔ),如許工作起來才會(huì)駕輕就熟。從而最年夜的發(fā)揮出自己的能動(dòng)力和執(zhí)行力。處于中層的位置,要時(shí)刻維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的地位和形象,要時(shí)刻維護(hù)群眾的利益,在上指下達(dá)。
表述民意的時(shí)候,要發(fā)揮出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心態(tài),尋找最好的方式方法,要善于解決矛盾而不是激化矛盾,要妥善的處理問題而不是制造問題。要善于幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題而不是給領(lǐng)導(dǎo)出問題,所以我們給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)的問題一定是選擇題而不是問答題??傊?jīng)由過程此次培訓(xùn),既增加了知識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。
我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)年夜局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好學(xué)生管理工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇九
20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,**縣、**、**三個(gè)聯(lián)社所有信貸員、主任、會(huì)計(jì)在**市五星級(jí)酒店---“國(guó)際酒店”組織中層干部管理人員培訓(xùn),為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說,是知識(shí)的力量。每一位為我們授課的教授,他們對(duì)信用社全面風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)化管理、和如何營(yíng)銷等講座都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營(yíng)銷理念等。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。在這里,我們了解了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理、以及營(yíng)銷手段。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了營(yíng)銷能力下面對(duì)這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會(huì)。
首先,增長(zhǎng)了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題,第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn),如“精細(xì)化管理工程”、“精細(xì)化管理可采用的方法”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)”,等等,第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),如“如何控制風(fēng)險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措”。第三;客戶營(yíng)銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營(yíng)銷”等等。擔(dān)任授課是全國(guó)有名的三位劉先明、周捷、**洪進(jìn)教授,他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí)。
毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢(shì)下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn),還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員,分別來自**聯(lián)社、**縣聯(lián)社、**聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn)班,使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過三位知名教授培訓(xùn),使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營(yíng)銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),有了一定程度的了解。
在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老師講到對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。
做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向,提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。
當(dāng)然了,此次培訓(xùn),還使我有緣結(jié)識(shí)了來自三個(gè)地方的農(nóng)信社朋友,收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時(shí)非常耐心,而且循循善誘,三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí);而像這些教授們,他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵(lì)著我們。
這些方面,雖然不是具體的理論知識(shí),但它作為一種精神財(cái)富,會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝**農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會(huì),為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī),感謝**國(guó)際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去,越辦越好。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會(huì)。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識(shí),而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對(duì)任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)出現(xiàn)時(shí),我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對(duì);如何運(yùn)用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨(dú)這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實(shí)的,快樂而又忙碌,因?yàn)槊刻谜n都能面對(duì)不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運(yùn)用到工作中,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入到各項(xiàng)工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個(gè)有思想內(nèi)涵的人;一個(gè)有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十一
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
一、頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀。
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時(shí),看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時(shí)候不能只聽一面之詞,正確表?yè)P(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
二、識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人。
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁?,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
三、橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中。
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財(cái)務(wù)人員的`財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個(gè)成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們?cè)谌魏螎徫簧?,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十二
現(xiàn)代社交及職場(chǎng)中,精致的妝容是尊重他人的重要體現(xiàn)。
7月中旬我參加了集團(tuán)公司組織的職業(yè)禮儀培訓(xùn)。本人雖然不屬于特愛打扮的一族,但平時(shí)出門也會(huì)畫一點(diǎn)淡淡的妝。經(jīng)過此次培訓(xùn),讓我對(duì)美有了更加正確和全面的理解!
愛美之心人人有之。每個(gè)人都是個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,經(jīng)過化妝,使別人對(duì)你的直觀認(rèn)識(shí)更加容易,或清秀、或嫵媚、或素雅、或高貴、或華麗、或性感,也可能是優(yōu)雅、甜美、端莊、可愛等等。其中的任何一項(xiàng)只屬于你自我的特質(zhì)(也叫氣質(zhì)),增加別人對(duì)你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妝是修飾和突出你自我,也能夠增加自信!
完美的妝容讓別人看得更真切!化妝不是改變或遮掩,真實(shí)而自然的妝容是:那依然是你,只是更加有神、更加鮮明、更具獨(dú)特的氣質(zhì)。而非做作、生硬而失去真實(shí)的感覺,給人難以親近的感受。得體的修飾出自然和諧的真實(shí)五官才是化妝的根本所在,僅有根據(jù)自身的氣質(zhì)和特征,略加修飾,使五官更明顯、氣質(zhì)更鮮明的自然精致的妝容才是最高的境界!
短短的仨小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間很快就過去了,之后的日子里,我都會(huì)更加用心地化完妝去上班,讓我覺得年輕了、漂亮了、精神了,更加自信了。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十三
按照新田縣教育局的統(tǒng)一部署安排,20xx年12月15日至23日,我有幸參加了20xx年新田縣中小學(xué)中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)管理嚴(yán)格,培訓(xùn)內(nèi)容精心編排,涉及面廣,針對(duì)性強(qiáng);參觀學(xué)習(xí)部署周密,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當(dāng)好一名中層管理干部的不易??傊鞣N活動(dòng)的安排無一不體現(xiàn)出局黨委對(duì)學(xué)校干部隊(duì)伍建設(shè)的的高度重視。學(xué)海無涯,通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)轳雎犃祟I(lǐng)導(dǎo)和專家的講座,豐富了我們的知識(shí),開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),自身修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)校的發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn),感到對(duì)以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用,并且體會(huì)很深。
一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn)的開班典禮上,教育局劉局長(zhǎng)的動(dòng)員講話,給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對(duì)培訓(xùn)的重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我們明確了此次培訓(xùn)落實(shí)上級(jí)精神的客觀要求;是建設(shè)一支專家型教育管理隊(duì)伍的需要。他分析了學(xué)校當(dāng)前形勢(shì)以及對(duì)我們的培訓(xùn)提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性。
致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學(xué)識(shí),讓我獲得了不少新的理論知識(shí),并對(duì)以往的知識(shí)進(jìn)行了重新的整合,相信在以后的工作中會(huì)發(fā)揮更大的作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)中層干部在學(xué)校角色的認(rèn)識(shí)。
聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)的管理理念和親身經(jīng)歷后,我進(jìn)一步對(duì)“中層”一詞的含義有了更加深刻的認(rèn)識(shí),中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會(huì)對(duì)學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。結(jié)合所講,主要從以下幾方面談一下自己學(xué)習(xí)后的體會(huì)。
(一)認(rèn)清身份,找準(zhǔn)位置,當(dāng)好“配角”
學(xué)校中層干部,是校長(zhǎng)為搞好學(xué)校全局工作所配備的“幫手”,其主要職責(zé)是幫助校長(zhǎng)把握全局,搞好工作,完成任務(wù)。學(xué)校中層干部只有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)而不具有決定權(quán),要緊緊圍繞校長(zhǎng)的意圖和決策,帶領(lǐng)老師干好工作,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。在工作中,學(xué)校中層干部千萬不要固執(zhí)己見,自行其事,把自己和校長(zhǎng)的關(guān)系搞疆,給學(xué)校工作帶來不必要的損失,長(zhǎng)此以往對(duì)自己的工作、前途都不會(huì)有什么好處。
(二)要真心實(shí)意地尊重校長(zhǎng)。
在校長(zhǎng)與學(xué)校中層干部之間的關(guān)系上,校長(zhǎng)為了搞好工作,做出成績(jī),肯定會(huì)非常地尊重學(xué)校中層干部,對(duì)學(xué)校中層干部大膽使用,放心重用,而學(xué)校中層干部也應(yīng)該珍惜這份信任尊重校長(zhǎng),努力工作,以回報(bào)校長(zhǎng)對(duì)自己的“知遇之恩”?!皞z好合一好”,做到班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍穩(wěn)定、政績(jī)突出。
(三)要“補(bǔ)臺(tái)”不要“拆臺(tái)”
“智者千慮,必有一失”。校長(zhǎng)也有考慮不周全,甚至是錯(cuò)誤的時(shí)候。如果出現(xiàn)了這種情況,學(xué)校中層干部應(yīng)積極地幫助校長(zhǎng)想辦法進(jìn)行補(bǔ)救,把工作上的損失降到最低限度。
一個(gè)學(xué)校的整體工作要想得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,學(xué)校中層干部一定要首先為校長(zhǎng)“搭好臺(tái)”,校長(zhǎng)才能“唱好戲”,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同前進(jìn)。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志;其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,真正做起來也不是那么容易,需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力。
在工作中,要做到以誠(chéng)待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠(chéng)待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對(duì)人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營(yíng)造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動(dòng),小事莫計(jì)較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念。
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn),以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把學(xué)校的決策、對(duì)教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境??傊?,通過這次短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的,這次雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì),去實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信會(huì)成為一名合格的中層干部,能更好的為學(xué)校做工作。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十四
即將結(jié)業(yè)。請(qǐng)?jiān)试S我代表全班25名學(xué)員,向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下在這短暫的3周時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及石化管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下,班內(nèi)25名成員加強(qiáng)自主管理,經(jīng)過三個(gè)模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升)學(xué)習(xí),刻苦思想,認(rèn)真領(lǐng)悟,150余學(xué)時(shí),取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘9ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝?,有些是我們的一些想法得到了印證,有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一些“捷徑”,這些必將指導(dǎo)我們以后的工作,使我們的工作思路更清晰,行動(dòng)更有效,對(duì)更好地帶好隊(duì)伍益處頗多。提高素質(zhì),培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達(dá)到,充電作用明顯,學(xué)員們普遍反映收獲很大。
本次培訓(xùn)我們認(rèn)為有以下特點(diǎn)及收獲:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,使得整個(gè)培訓(xùn)過程順暢,收獲很多從籌備到整個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。
方案準(zhǔn)備,人員抽出,項(xiàng)目實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中間過程的關(guān)注,直至今天的課題匯報(bào),許經(jīng)理今天參加多們課題匯報(bào)及結(jié)業(yè)儀式,楊書記陪同我們到圣地感受延安精神,管理干部學(xué)院唐院長(zhǎng)、林院長(zhǎng)參加開班及課題研討,時(shí)刻都讓我們學(xué)員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視與關(guān)懷。整個(gè)過程非常順暢,一環(huán)緊扣一環(huán),我們感覺緊張的同時(shí)又有巨大的收獲,感覺值得。
2、研討式教學(xué)及學(xué)員論壇與我公司十一五規(guī)劃目標(biāo)緊密結(jié)合成了這次培訓(xùn)過程貫穿始終的一條主線,這條主線讓學(xué)員們始終在思考:哪些課程能為我所用?天津石化現(xiàn)狀與先進(jìn)管理理念及先進(jìn)企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復(fù)溝通探討,小組間互相提醒補(bǔ)充,資深老院長(zhǎng)(唐院長(zhǎng))畫龍點(diǎn)睛的講評(píng),使我們收獲許多。也許我們的課題匯報(bào)有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些觀點(diǎn)欠全面,但我敢說這是我們25人用心做的,是集體智慧的成果,哪怕只有一點(diǎn)對(duì)公司決策有所啟示,我們也感到欣慰。另外探討課題的同時(shí)“主業(yè)突出,結(jié)構(gòu)優(yōu)良,管理科學(xué),文化先進(jìn),環(huán)境友好,企業(yè)和諧,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,成為中國(guó)石化的核心骨干企業(yè)”這個(gè)愿景深深印入我們中層正職的腦海中,自覺不自覺中達(dá)成了共識(shí),必將形成了強(qiáng)大合力。
3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達(dá)到了作風(fēng)建設(shè)和黨性鍛煉的目的,對(duì)我們是一次洗禮,感覺到了延安精神的博大精深,受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育,對(duì)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)更是加大了參觀學(xué)習(xí)的深度,如家風(fēng)=黨風(fēng),心動(dòng)不如行動(dòng)等簡(jiǎn)明扼要的理念將銘刻在心。通過理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風(fēng)精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公仆不見官的精神),還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),處理復(fù)雜局面的規(guī)律等,這些規(guī)律性的東西在當(dāng)今工作中尤其是面對(duì)復(fù)雜局面時(shí)更值得借鑒,如統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),群眾路線,理論聯(lián)系實(shí)際,務(wù)實(shí)創(chuàng)新等在延安精神中都有鮮明的體現(xiàn)。
4、“悟”字當(dāng)頭,收獲巨大。開課伊始,我們就把“悟”字做為這次學(xué)習(xí)的一個(gè)基本方法,每堂課爭(zhēng)取有所悟,通過聽課悟理念,通過研討悟方法、悟思路,通過延安之行悟精神、悟規(guī)律,通過拓展悟心得。“悟”字當(dāng)頭,爭(zhēng)取做到刻苦學(xué)習(xí),刻苦思想,學(xué)有所得,學(xué)以致用,尤其是如何學(xué)以致用是全體學(xué)員經(jīng)常思考的問題,“悟”出的東西必將進(jìn)一步指導(dǎo)以后的工作,提高我們工作水平。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十五
為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔(dān)當(dāng)能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實(shí)工作部署,協(xié)調(diào)各方,精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。
有幸能參加這次培訓(xùn)班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對(duì)這五天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感,另一方面是對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。
這次培訓(xùn)班,可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對(duì)于我來講確實(shí)是一次“高、大、上”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊(duì)伍,使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。幾天來同各位學(xué)員的交談中,感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng),是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。其次,感到我們這次培訓(xùn)班“大陣容”,參培學(xué)員來自公司所屬各單位各項(xiàng)目,人員達(dá)70名,全脫產(chǎn),且培訓(xùn)時(shí)間較以往更充裕。再次,感到培訓(xùn)工作“上水平”。一是教學(xué)內(nèi)容更豐富,既有宏觀,又見微觀;既涉及國(guó)內(nèi),又涉足國(guó)際。同時(shí)貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是教學(xué)方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動(dòng)交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃,精心排課,征求反饋意見。讓我感到了公司對(duì)此次培訓(xùn)的重視和對(duì)學(xué)員的尊重,工作聯(lián)絡(luò)員們細(xì)致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛有佳。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實(shí),又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識(shí),給予我們更多的是思想的引領(lǐng),思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野,增長(zhǎng)了理論知識(shí),更是明晰了思路,學(xué)到了解決問題的實(shí)招。同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。
回到自己的工作崗位后,我要對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和疏理,并更好地加以運(yùn)用。
一是要做到“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,以求達(dá)到溫故知新。結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照所學(xué)知識(shí),加以思考,找出不足與差距,在實(shí)踐中去摸索理論與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),找準(zhǔn)工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。
二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會(huì)議和活動(dòng),向我們機(jī)關(guān)的支部書記和支會(huì)主席宣貫好所學(xué)理論觀點(diǎn)和實(shí)踐方法。
三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)所思所得用以更好的補(bǔ)充正能量,把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)實(shí)際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
此次公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班,給我提供了非常好的“充電”機(jī)會(huì),使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動(dòng)年度工作的落實(shí)。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,扎實(shí)推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級(jí)”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作,抓好“三會(huì)一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進(jìn),見實(shí)效。
2、要?jiǎng)?chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實(shí)際情況,因地制宜地組織開展特色活動(dòng),創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動(dòng)機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會(huì)主席的能力和作用,鼓勵(lì)創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、擔(dān)當(dāng)精神。
3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅(jiān)持“以人為本、按需施教、注重實(shí)效”的原則,確定有針對(duì)性、實(shí)用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實(shí)把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動(dòng)工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
以上是我參加此次培訓(xùn)班的一些感受和體會(huì)以及對(duì)工作的思考,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。同時(shí),希望公司黨委更多地舉辦此類培訓(xùn)班。愿在今后的工作中,有更多的機(jī)會(huì)與公司更多的中層干部一起學(xué)習(xí)、交流、共勉、進(jìn)步!
贏在中層培訓(xùn)心得篇十六
參加醫(yī)院的中層管理培訓(xùn),是為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院中層培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開闊了視野,加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈。
沒有規(guī)矩不能成方園,國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán),在。
規(guī)章制度。
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí),時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施,形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對(duì)自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠(chéng)待人。
對(duì)工作要全力以赴,對(duì)同事要坦誠(chéng)相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈:Γ瑫r(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對(duì)待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí),有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè),廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對(duì)醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí),并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十七
在醫(yī)院黨委對(duì)我們的精心部署與策劃下,近期醫(yī)院黨委為全體中層干部進(jìn)行了管理知識(shí)系列講座,此次培訓(xùn)由央視著名特約評(píng)論員楊禹等著名專家主講,是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,深深的感到作為中層管理人員要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)的就應(yīng)該具有上司意識(shí)、至誠(chéng)的屬下情懷,既是領(lǐng)導(dǎo)者又是管理者的雙重角色,必須做到愛兵如子,帶兵有方,用兵如神,要學(xué)習(xí)大雁,螞蟻、狼群的團(tuán)隊(duì)精神。
首先,要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作,而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為醫(yī)院的中層管理干部,我有責(zé)任和義務(wù)帶動(dòng)科室的前進(jìn)發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是從自我做起,身先士卒引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。還要讓大家明白醫(yī)院是大家的,只有大家努力工作,醫(yī)院才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,大家才會(huì)獲得工資報(bào)酬,這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性與主動(dòng)性,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。
其次,在醫(yī)院里,我們要把醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)醫(yī)院的一草一木,不浪費(fèi)醫(yī)院的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有醫(yī)院上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們醫(yī)院肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
最后,要超越自我,做優(yōu)秀人才,就要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。隨著專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速,新技術(shù)、新要求層出不窮,必須活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們不但嚴(yán)格按制度做事,更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。要多角度思考問題,善于突破,抓住問題的核心,設(shè)想更多的可能性,迅速、有力的解決問題,站在中層管理者位置,應(yīng)該要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省,善于從別人的錯(cuò)誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),不斷的提高管理技巧。
通過這次高水平的授課,提高了我們的管理知識(shí)水平,拓展了我們的視野,再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的重視與關(guān)心!
贏在中層培訓(xùn)心得篇十八
在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練參加了不同主題的討論自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法提高管理水平》和其他參考書籍用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績(jī)效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和-諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。
二、通過學(xué)習(xí)我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)掌握了一些方法。 本次學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí)受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白不僅使我的管理理論水平有了較大提高而且大大提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平看到了許多自己以前沒有認(rèn)識(shí)到的問題和不足特別是在學(xué)習(xí)和討論中認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié)從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠缺乏溝通的技巧不懂壓力管理從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面一是讓我了解了平均主義的根源知道了員工為什么對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心接受明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識(shí)明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn)溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
三、通過學(xué)習(xí)我開拓了視野更新了管理理念 通過對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)大大開拓了視野更新了管理理念其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn)一是在管理中的'第五類員工能力強(qiáng)態(tài)度差還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類不同人員要不同對(duì)待。二是管理人員要注重目標(biāo)不能有太多自我意識(shí)管理人員潛意識(shí)常有要職工“完美”情結(jié)容易遵循城市叢林法則崇拜強(qiáng)者不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用制度要嚴(yán)格遵守以身作則最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式假想和成見。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間不斷聯(lián)系實(shí)際更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
四、通過學(xué)習(xí)我增長(zhǎng)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識(shí)了解了交通文化的內(nèi)涵明確了交通文化建設(shè)的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和-諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新的關(guān)系認(rèn)清了自己在這個(gè)蓬勃發(fā)展的大形勢(shì)下應(yīng)該如何把握自己順應(yīng)潮流的前進(jìn)方向樹立了要努力學(xué)習(xí)全面提高盡心奮斗為創(chuàng)造和-諧三峽、和-諧交通貢獻(xiàn)自己全部力量的目標(biāo)。 可以說這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)給了我莫大的幫助不僅把我引進(jìn)了管理知識(shí)殿堂的大門讓我提高了管理思想認(rèn)識(shí)掌握了一些管理工作方法明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì)而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問題和不足知道了努力提高自己的方向我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己努力積極學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)提高堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦勤奮學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)和其他各類管理、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)不斷提高自身的素質(zhì)重點(diǎn)提高自己全方位溝通、解決復(fù)雜矛盾、處置突發(fā)事件、駕馭全局的能力把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識(shí)和管理技能的黨員干部為黨的事業(yè)為祖國(guó)的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。
推進(jìn)廣州交通向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型是廣州交通貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略選擇,城市公交作為典型的服務(wù)行業(yè),在城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性的作用,為有效保證公交企業(yè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展方向,加快公交行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,必須通過強(qiáng)化企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)揮企業(yè)各級(jí)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和公交企業(yè)全體共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,從而有力推動(dòng)企業(yè)向“環(huán)保型、集約型、智能型”的方向發(fā)展。
一、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的根本保證。
在推進(jìn)企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,要不斷完善黨委領(lǐng)導(dǎo)體制和工作方式,尤其對(duì)于作為我市首家改制的國(guó)有公交企業(yè)一汽巴士公司來說,更要積極探索股份制企業(yè)黨建工作特點(diǎn)和規(guī)律,增強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,按照統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,支持公司董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子以及群團(tuán)組織獨(dú)立負(fù)責(zé)、步調(diào)一致地開展工作,同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求,發(fā)揮企業(yè)黨組織政治核心作用,發(fā)動(dòng)各級(jí)黨組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心任務(wù)開展工作,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,使企業(yè)增創(chuàng)營(yíng)收、減控成本,扭虧增盈和提升安全服務(wù)水平、強(qiáng)化技術(shù)保障能力以及推進(jìn)信息化建設(shè)等的各項(xiàng)工作得以全面協(xié)調(diào)地推進(jìn),使企業(yè)的整體實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員隊(duì)伍建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
推進(jìn)公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員能力與素質(zhì)建設(shè),要進(jìn)一步深化企業(yè)人事制度改革,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)洹⑷罕姽J(rèn)、注重實(shí)績(jī)的原則,把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的人選選拔到企業(yè)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。大力提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。加大年輕干部的培養(yǎng)和選拔力度,加強(qiáng)對(duì)后備人選的培養(yǎng)鍛煉,要為德才兼?zhèn)?、?shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀人才提供發(fā)展平臺(tái),以促進(jìn)人才資源的優(yōu)化配置。以績(jī)效評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,建立科學(xué)的考核機(jī)制,建立由道德、知識(shí)、能力、業(yè)績(jī)等要素構(gòu)成的各層級(jí)管理人員評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,加快完善中層管理人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和年度述職述廉制度,形成符合科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求的中層管理人員考核評(píng)價(jià)體系。完善對(duì)一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的工作業(yè)績(jī)和能力考核制度。認(rèn)真組織各級(jí)中心組學(xué)習(xí)及管理人員“每季一課”學(xué)習(xí),舉辦各類知識(shí)講座、研討會(huì)、論壇等各類創(chuàng)新型學(xué)習(xí)培訓(xùn),加快完善管理層培訓(xùn)制度,提高各層級(jí)管理人員崗位適應(yīng)能力和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐能力。認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步提高管理層的理論和決策水平。
三、堅(jiān)持加強(qiáng)基層黨組織和共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性建設(shè),為黨員發(fā)揮先進(jìn)性搭建有效平臺(tái)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)工程。
基礎(chǔ)不穩(wěn),地動(dòng)山搖?;鶎狱h組織是黨的全部工作的基礎(chǔ),全體共-產(chǎn)員是黨的戰(zhàn)斗力的源泉。在推進(jìn)公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,必須不斷加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。要以優(yōu)化組織設(shè)置、擴(kuò)大組織覆蓋面、創(chuàng)新生活方式為重點(diǎn),全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。進(jìn)一步健全完善黨建工作責(zé)任制,切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)黨組織抓黨建促發(fā)展的能力。完善黨組織目標(biāo)管理制度,強(qiáng)化黨總支(支部)目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持不懈地抓好保持黨員先進(jìn)性教育,不斷提高黨員教育管理水平。創(chuàng)新黨員教育形式,豐富活動(dòng)載體,為廣大黨員在增收節(jié)支,經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗以及做好安全服務(wù)工作中發(fā)揮先鋒模范作用搭建有效的平臺(tái),使廣大黨員本職崗位上體現(xiàn)先進(jìn)性。
四、堅(jiān)持增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大動(dòng)力。
正確的宣傳輿-論導(dǎo)向是推動(dòng)各方在加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中形成合力的關(guān)鍵,要通過強(qiáng)化《都市公交》、公司網(wǎng)站、各單位墻報(bào)等宣傳陣地建設(shè),不斷創(chuàng)新宣傳思想政治工作的形式,圍繞“關(guān)注民情、了解民-意、體現(xiàn)民心”的要求,主動(dòng)排查和化解內(nèi)部矛盾,推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上,要努力破除倚重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,忽視企業(yè)文化品質(zhì)的主觀偏見,牢固樹立企業(yè)文化是生產(chǎn)力、是創(chuàng)造力、是軟實(shí)力的思想,深入挖掘和創(chuàng)新企業(yè)在“友愛在車廂”服務(wù)品牌上所凝聚的公交企業(yè)精神文化實(shí)質(zhì),使其成為廣大員工擁護(hù),市民群眾認(rèn)可的企業(yè)文化品牌。圍繞創(chuàng)建文明公交行業(yè)和交通文明窗口的工作,開展各類主題實(shí)踐活動(dòng)和培訓(xùn)工作,積極培育優(yōu)秀服務(wù)品牌,開展品牌線路、文明交通示范車、青年文明號(hào)和巾幗文明崗等各類群體爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。積極開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型組織”和爭(zhēng)當(dāng)“知識(shí)型員工”活動(dòng),深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和各項(xiàng)比、學(xué)、趕、超的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),開展“合理化建議”活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大員工關(guān)心企業(yè)的積極性,為企業(yè)改革發(fā)展和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型出謀獻(xiàn)策。開展形式多樣的文娛體育競(jìng)賽、會(huì)員同樂日活動(dòng),豐富廣大員工的文化生活。
五、堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防,加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)反腐倡廉工作是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需要。
干凈干事、務(wù)實(shí)高效的工作氛圍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的保證,要抓好民-主生活會(huì)、黨員組織生活、管理人員學(xué)習(xí),精心組織好每年的“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng),加強(qiáng)黨員干部廉潔自律和拒腐防變警示教育。加強(qiáng)效能監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)整體管理效能不斷提高。加快構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系,拓寬從源頭上防治腐-敗的工作領(lǐng)域。建立健全監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),形成按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
六、堅(jiān)持全心全意依靠員工群眾和為員工群眾服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工向心力,保障企業(yè)和-諧穩(wěn)定是加快公交企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)要求。
推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,最終目的是要維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好包括企業(yè)廣大員工在內(nèi)的廣大人民群眾的根本利益,要著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,要把員工群眾得實(shí)惠,員工群眾滿意作為企業(yè)改革發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得進(jìn)展的重要標(biāo)志,真心傾聽群眾呼聲,真情關(guān)心群眾疾苦,真誠(chéng)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,努力在解決民生問題上取得新進(jìn)展。在財(cái)力允許的情況下,重視逐步改善企業(yè)員工的待遇,著力化解矛盾,維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,有效保障企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
我們要把推進(jìn)廣州公交產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型重要戰(zhàn)略的實(shí)施,作為企業(yè)黨建工作著力點(diǎn),科學(xué)部署,全力推進(jìn),使企業(yè)全面走上“環(huán)保型、集約型、智能型”的發(fā)展軌道。
贏在中層培訓(xùn)心得篇十九
為期兩天的中層干部管理培訓(xùn)已拉下帷幕,通過佛山市人民醫(yī)院院長(zhǎng)譚家駒教授《如何當(dāng)好科室主任、數(shù)字化醫(yī)院與流程再造》、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處朱發(fā)進(jìn)處長(zhǎng)《加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制》、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(zhǎng)李希光教授《醫(yī)院危機(jī)預(yù)防與管理》、建行廈門市分行副行長(zhǎng)生柳榮博士《當(dāng)前金融熱點(diǎn)問題解析》及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)交流,使我感受頗深受益匪淺,不僅豐富了知識(shí)、開拓了視野,而且為今后有效地以人為本、和諧行醫(yī)、扎實(shí)地開展工作提供了一個(gè)良好的思路。下面就我通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),就如何當(dāng)好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心主任工作談?wù)剮c(diǎn)個(gè)人的體會(huì):
社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心要想上一個(gè)臺(tái)階,首先要激發(fā)全體醫(yī)務(wù)人員的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,社區(qū)中心主任要盡可能地消除惰性,明確目標(biāo),制定一整套適合社區(qū)發(fā)展的、切實(shí)可行的、人性化的科學(xué)管理制度來管理員工;堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和差錯(cuò)的出現(xiàn),確保中心工作順利開展,使中心的門診量逐步提高,并進(jìn)而逐步提高社區(qū)醫(yī)療的社會(huì)效益和影響。
社區(qū)中心主任是中心的社區(qū)工作的“領(lǐng)頭雁”,肩負(fù)社區(qū)進(jìn)步與發(fā)展的責(zé)任,要有過硬的專業(yè)技術(shù)和較高的社區(qū)協(xié)調(diào)藝術(shù),要不斷地更新業(yè)務(wù)知識(shí),帶領(lǐng)自已的團(tuán)隊(duì)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前我中心場(chǎng)所嚴(yán)重不足,在軟、硬件無法充實(shí)的情況下,要想自身發(fā)展,在醫(yī)療環(huán)境中有一席之地,為醫(yī)院總部創(chuàng)造社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,建立雙向轉(zhuǎn)診制度,為社區(qū)居民健康創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,盡可能地為社區(qū)居民想所想、急所急,及時(shí)有效地為社區(qū)居民解決健康之需。努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造一個(gè)居民群眾信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),圓滿或超額完成醫(yī)院總部年度的綜合考核目標(biāo)。
社區(qū)中心主任起著承上啟下的作用,要不斷的提高醫(yī)務(wù)人員與病人及社區(qū)居民溝通的能力。為中心發(fā)展著想,時(shí)刻把中心的利益放在第一位。社區(qū)中心主任是中心的主心骨和知心人,又是密切聯(lián)系群眾的中心管理者,要調(diào)動(dòng)每個(gè)人員的積極性,發(fā)揮其特長(zhǎng),勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任。善于協(xié)調(diào)中心人員之間的關(guān)系及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的相互配合,在業(yè)務(wù)上彼此支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高,使我中心與居民群眾關(guān)系更加密切,確保社區(qū)居民得到及時(shí)有效的治療。通過這次學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到:良好的勾通將會(huì)帶來良好的社會(huì)效益。
短暫的培訓(xùn)雖然告一段落,追求知識(shí)、提高自身素質(zhì)和綜合能力只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。今后我們一定要把這次培訓(xùn)當(dāng)成中山醫(yī)院的一種獨(dú)有的醫(yī)院文化,作為今后的“加油站”、“充電器”,為打造一個(gè)文明的、和諧的、可信賴的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力。
贏在中層培訓(xùn)心得篇二十
元月25至27日,我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長(zhǎng)的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但讓我增長(zhǎng)了知識(shí),提升了素質(zhì),開闊了眼界,收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層管理者的工作能力,使其轉(zhuǎn)變思想觀念,提高管理水平,促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國(guó)情、省情的基礎(chǔ)上,依據(jù)我區(qū)教育實(shí)情進(jìn)一步端正工作態(tài)度,扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實(shí)際,圖文并茂地闡述了十八屆五中全會(huì)和青海省十二屆十次全會(huì)精神,使我明確了我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求是:實(shí)現(xiàn)“一個(gè)同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個(gè)高地”。即,把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求,確保到與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì);構(gòu)筑國(guó)家生態(tài)安全屏障,建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū);加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū);突出改善民生凝聚人心,建設(shè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū);弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時(shí),對(duì)我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心,為我今后的工作注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
趙學(xué)英和王常海校長(zhǎng)的講座給我留下了深刻的印象,兩位校長(zhǎng)的講座雖然沒有高深的理論,但深入淺出地闡述了一個(gè)中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對(duì)照本人工作,我認(rèn)識(shí)到:
1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實(shí)自我,努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自身政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)自身判斷形勢(shì),決斷問題,駕馭工作的能力。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論,努力提高自身管理水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要敢于實(shí)踐,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要成員,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的紐帶,要按照學(xué)校的工作計(jì)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體,不越位、不拆臺(tái)、實(shí)時(shí)補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的追求進(jìn)步的意識(shí)。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時(shí)不片面,不偏向,不走樣。中層干部既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy,能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對(duì)策,而不能將難題上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,善于思考學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中改正缺點(diǎn),完善自己,不斷超越。
要當(dāng)好校長(zhǎng)的得力助手,勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí),建設(shè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊(duì)。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,特別要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,帶動(dòng)全體教師鉆研業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新,探索教學(xué)新路子,積極主動(dòng)地堅(jiān)持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
過程中就不會(huì)走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動(dòng),溝通可以使我們了解領(lǐng)導(dǎo)、同事的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是“花有重開時(shí),人無再少年”,要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說“火車跑的快,全憑車頭帶”,在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
通過此次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),從而固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為學(xué)校、為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
二、以積極主動(dòng)態(tài)度去應(yīng)對(duì)新聞媒體。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)主義民主政治建設(shè)的不斷進(jìn)步,人民群眾民主意識(shí)的提高,新聞媒體已經(jīng)形成了一種立體的公共力量,作用越來越強(qiáng)大。重視媒體的作用、運(yùn)用好傳媒的力量,已經(jīng)成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),體現(xiàn)執(zhí)政水平、工作能力的重要內(nèi)容。
在現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是突發(fā)公共事件后,有不少領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)媒體不知所措,表現(xiàn)為“一防二怕三應(yīng)付”即:一防記者;二怕網(wǎng)絡(luò);三盲應(yīng)付,這種態(tài)度就很容易造成面對(duì)突發(fā)問題,被動(dòng)倉(cāng)猝接招,以求敷衍了事,最終反而弄巧成拙,事情沒有處理好,有時(shí)還會(huì)造成相反的輿論效果。所以如何面對(duì)媒體?善用媒體?應(yīng)對(duì)記者?善待記者?是擺在我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一件大事,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的考驗(yàn)。與媒體打交道應(yīng)遵循:“正面、真誠(chéng)、主動(dòng)、為我所用”的原則。具體可以從以下幾方面入手:
(一)正確認(rèn)識(shí)媒體、記者及其作用。
所謂媒體就是傳播信息的媒介,是社會(huì)的良知或喉舌,沒有一個(gè)健康的媒體,就沒有一個(gè)健康的社會(huì);首先,變應(yīng)付為應(yīng)對(duì),所謂“應(yīng)付”就是敷衍了事,將就,湊合,是被動(dòng)的,是輿情出現(xiàn)后被動(dòng)的對(duì)付;而“應(yīng)對(duì)”是采取積極措施、對(duì)策,主動(dòng)應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的一些事情;其次,掌握“第一時(shí)間發(fā)言的藝術(shù)”,要努力占據(jù)與媒體交往的主動(dòng)權(quán),提高工作敏銳性,要在第一時(shí)間通過當(dāng)?shù)氐谝幻襟w傳達(dá)第一聲音。再次,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的處理,應(yīng)第一時(shí)間成立應(yīng)對(duì)班子,落實(shí)應(yīng)對(duì)方案,明確網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人第一時(shí)間開通官方微博。公布事件真象。
(二)擺正位置,坦誠(chéng)面對(duì)。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)干部是人民公仆,如實(shí)向人民講清發(fā)生所經(jīng)歷的事情,報(bào)告所采取的措施,反饋人民群眾的意見建議,通報(bào)取得的階段性成果,是義不容辭的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部不能把媒體當(dāng)成自己的對(duì)立面,當(dāng)成執(zhí)政黨的對(duì)立面,當(dāng)成挑錯(cuò)、添亂、找麻煩的對(duì)象。所以作為領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有任何理由害怕群眾、隱瞞群眾、欺騙群眾,除個(gè)別涉及法定隱私及國(guó)家安全的重大事項(xiàng)要保密外,應(yīng)做到有一說一,有二說二,實(shí)事求是。
(三)勤練內(nèi)功,積累知識(shí),提高應(yīng)對(duì)藝術(shù)。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部上任前沒有經(jīng)過應(yīng)對(duì)新聞媒體的專業(yè)培訓(xùn),缺乏面對(duì)新聞媒體的啟碼經(jīng)驗(yàn),要么緊張不已,不知所措,要么諱莫如深,惜墨如金,要么三緘其口。領(lǐng)導(dǎo)干部只有掌握了扎實(shí)的政治理論和應(yīng)對(duì)藝術(shù),說話才有底氣,講話才有分寸、有分量,媒體和公眾才能信服,才能推動(dòng)實(shí)際工作。
總之,領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對(duì)新聞媒體,是現(xiàn)代形勢(shì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本的要求,是一門很值得研究的學(xué)問。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué),扎扎實(shí)實(shí)的學(xué),學(xué)以致用,一定能夠坦然應(yīng)對(duì)媒體。
三、不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用智慧去管理。
“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
在學(xué)習(xí)中,還數(shù)次提到我們要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“甘于吃苦“的思想,并學(xué)會(huì)寬以待人。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的難,方能達(dá)到別人達(dá)不到的成就。為人處世要心胸開闊,寬以待人,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大。
最后,我們要注重文明禮儀,并不斷增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。
總之,通過學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著謙虛的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人民的合格的干部。