暑假社會實踐心得體會大學生(模板17篇)

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    暑假社會實踐心得體會大學生篇一
    20xx年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
    社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),通過社會實踐,讓我們大學生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎。
    大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。暑期社會實踐活動一直是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
    這次的社會實踐讓我有了上班族的味道,還有那種忙碌,那種盼望雙休日的心情,這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
    大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐。因為很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時在實踐中幫助別人。
    在這個暑假里,我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會實踐,在短短一個多月中,我盡我所能,把我所知道的知識全都交給他們,孩子們也都非常認真的學習著。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢想著成為大學生,成為科學家等,對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時候哦,大家都沉默了。也許是孩子們太小,不能理解這件事的含義,也許是另一種思想一直影響著他們“離開農(nóng)村,去城市才不用過苦日子。
    孩子們是渴望知識的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實又使我們的教育觀發(fā)生變化,造成人才流失,如今人們的思想不斷進步,越來越多的.人已經(jīng)意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧,有部分學生和家長教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識財力上的幫助,還應是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理,適應時代發(fā)展的觀念和大局。
    此次暑期實踐使我感觸頗多,不僅使個人得到了一定的社會鍛煉,也幫助了部分小學生,自己感覺是一次成功的社會實踐。
    20xx年的暑假,為了響應學校的號召,更為了鍛煉自己,提升自己的社會實踐能力,為將來的就業(yè)打下基礎。我不僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識,收到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。
    通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外,在這次實踐中,據(jù)我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對我們村的現(xiàn)狀有了更多更深的了解。
    村里自20xx年以來,全體村民在村委村領導的帶領下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井2眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產(chǎn)2座…….自20xx年至今的7年時間內(nèi),全村700多戶村民從人均收入不到000元一下子提升到2500元。
    此外,村領導干部積極響應黨中央國務院建設社會主義新農(nóng)村的號召,主動轉(zhuǎn)換思維,跟上科技前沿,大力引進抗蟲棉、超級雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農(nóng)作物品種。既增加了農(nóng)作物的產(chǎn)量,有改良了土壤。另外,村領導帶領村里一批有志青年利用寒暑假時間到一些信息科技相對發(fā)達的新型農(nóng)村示范點進行考察和交流,在村里率先引進水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種,將原來一些劣質(zhì)土壤的農(nóng)田進行大面積整合改造,在上面載起了果樹。
    如今的馬埠頭村,再不是原來的窮鄉(xiāng)僻壤了,村民的腰包鼓了,腰桿直了,村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓,一個個對社會主義新農(nóng)村充滿了信心和期待。
    放假之前,我就聯(lián)系了爸爸曾經(jīng)的同事,村領導王會計,表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同事也可以為鄉(xiāng)親們服務。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作社會實踐報告,主要負責基礎的日常工作和一些對自己感興趣的課題進行調(diào)查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進了村委會的辦公室,正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”,難免有些激動和緊張,接受的工作完成的都不是很順利。例如在幫王會計作工作記錄時,經(jīng)常記住上句忘了下句,而且為了趕時間社會實踐報告,字跡十分潦草,整個會議過程都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會后村支書找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進行了鼓勵,并告訴我他的一些工作經(jīng)驗和教訓,讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但我學會了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),很快融入到了新的環(huán)境中去!
    以后幾天,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻體會到做任何事都不能馬虎,要做就要認認真真、一絲不茍。一頁文件整理錯了,到需要時候就很難找到;衛(wèi)生大掃得不干凈,就會給上級領導和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體、傳達事情表述不準確,就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求,不放過任何微笑的細節(jié),盡量將每件事情都做到出色和完美。
    在村委會工作的同時,我也對我的研究課題進行了一些調(diào)查,我個人對經(jīng)濟方面比較感興趣,所以著重調(diào)查了一下村里的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)(村民收入的主要組成部分),雖然我不是學經(jīng)濟學的,但對這方面也有一些了解,我確立了一個調(diào)查的大致方向,不是很專業(yè),但我覺得挺合實際的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根據(jù)自己家里的情況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時也走訪了一些其他的村民,最終確立了一個有關(guān)我們村的一個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)模型(私下里覺得挺幼稚簡單的,但畢竟是我自己的東西啊)。
    最終,我在村委會完成了將近20xx年里的飛速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟的欣欣向榮,農(nóng)民生活的巨大改變給了我很深的感受,讓我對社會主義新農(nóng)村建設充滿了信心。
    作為一名在校大學生,我生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,能夠在農(nóng)村中參加社會實踐,去體驗中國最底層的社會生活,這對我以后的人生道路來說絕對是一筆寶貴的財富。通過這次活動,我開闊了眼界、增長了知識、鍛煉了能力,還豐富許多工作經(jīng)驗,自己的認識和理論水平也明顯有了很大提升,也讓我對以后的生活和工作充滿了信心。我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期生活和未來的挑戰(zhàn)!
    暑假社會實踐心得體會大學生篇二
    今年的暑假社會實踐活動日子早已遠揚,同學們感觸良深,在這次社會實踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短暫日子里,讓大家難以忘懷。
    此次社會實踐,開闊了大學生的視野,鍛煉了大家的耐性,加大了大家與社會的接觸面,進一步激發(fā)了我們的學習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認識了自我,對生活、對社會有了更深的理解。
    總之,通過暑期社會實踐活動,同學們在服務社會的同時,自身也受到深刻的教育,得到了提高。實踐證明,社會實踐是提高學生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個重要途徑。走出校園,深入社會,實踐成才,刻不容緩的“走出去,到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項社會實踐活動,更好地服務社會、服務人民、服務社會發(fā)展,在活動中提升自我?!?BR>    暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的'理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
    在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
    回想這次社會實踐活動,同學們學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
    經(jīng)歷了暑假的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
    “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
    通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
    在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
    這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
    今年的暑假社會實踐活動日子早已遠揚,同學們感觸良深,在這次社會實踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短暫日子里,讓大家難以忘懷。
    此次社會實踐,開闊了大學生的視野,鍛煉了大家的耐性,加大了大家與社會的接觸面,進一步激發(fā)了我們的學習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認識了自我,對生活、對社會有了更深的理解。
    總之,通過暑期社會實踐活動,同學們在服務社會的同時,自身也受到深刻的教育,得到了提高。實踐證明,社會實踐是提高學生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個重要途徑。走出校園,深入社會,實踐成才,刻不容緩的“走出去,到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項社會實踐活動,更好地服務社會、服務人民、服務社會發(fā)展,在活動中提升自我?!?BR>    暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇三
    今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個領域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
    ——寫在前面的話。
    參加社會實踐的.決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
    放假了,學校發(fā)下了社會實踐報告書,當時顯的很興奮,與父母商量了一下他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,便要我去他們那邊找份工作,也好有個照應,但倔強的我卻堅持留在了成都!也由此開始了艱辛的找工作之旅!
    剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!第一天找工作就開始碰壁!
    早晨很早就起床,精心梳洗一番,精神抖擻的來到早已看準的xx(聽說兼職招聘很多)!剛到大門就被阻攔了下來,理由是沒有辦理該人才市場的求職卡!本著來到此處就入鄉(xiāng)隨俗后辦理了一張十元五次的求職卡才順利的進場!
    進到里面入目的是滿場的海報,滿場的招聘信息。心里一陣輕松,原來工作還是很多的嘛!但隨著一路看下去卻使我的心里涼了!大多工作有很多要求和限制,但主要有這幾方面要求1.要有2-3年的工作經(jīng)驗2.要有駕駛證3.要熟悉電腦,會各類辦公軟件!而要求很低的各類工作大多是服務類職業(yè),而聽說我們是暑期工馬上就說不招收暑期工!一上午就在這各種理由和推辭下沒有找到一份工作!隨后幾天還是一事無成!到最后還是經(jīng)過朋友介紹來到了xx!
    暑假社會實踐心得體會大學生篇四
    xx年6月23日,來到xx療養(yǎng)院,在這里進行了為期兩個月的實習。這次實習主要是為了讓我們將社會理論知識與實際相結(jié)合,深入社會,感受實際生活,為將來就業(yè)打下根基。
    xx坐落于風光綺麗的xx海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
    剛到這里的時候,周圍的一切對我來說都是陌生的,對什么事情都覺得新鮮,都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示的風采,證明自己的實力。
    實習期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時候,老員工教我們鋪床,整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領。
    接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。
    首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報服務員,進房之后要打開窗戶通風換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。
    然后,開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進行全方位抹塵。
    最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個操作流程,也是我們每天工作的必須。
    我在剛開始工作的時候,遇到了很多麻煩,對很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨立去面對一些事情。我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。
    不過,我并沒有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會經(jīng)驗和教訓,不斷從老服務員那里吸收精華,使自己能盡快的適應這份工作。
    后來,在我付出努力之后,終于有了回報,工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
    到了療養(yǎng)院進入一年中生意最好的階段,客房開始供不應求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動搖過,不過還是堅持了下來,因為我信奉苦盡甘來。
    兩個月的實習,經(jīng)歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。
    8月中旬,北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,于是給我們打電話要求盡快維修,沒有空調(diào)無法睡覺。
    我來到客房,仔細查看空調(diào)以后,發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開關(guān)沒反應。我知道維修工已經(jīng)下班回家,這種問題暫時修不好,而且現(xiàn)在整個療養(yǎng)院沒有空房,我一時很慌亂。我跟崔先生說明了情況,誠懇地道歉,崔先生有些不滿意。
    后來,我當著崔先生的面跟總臺通話,要求總臺給客人調(diào)房,總臺服務員給我的回答是沒有空房,實在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說:“我不管你什么原因,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好?!?BR>    時間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的想法,能否讓客人搬到4106預訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。
    于是我先跟總臺溝通,總臺勉強同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,對我說:“服務員,謝謝你為我們操心,我們不會弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入?!蔽液鼙傅卣f:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對我們的諒解?!边@件事總算平靜了下來。
    空調(diào)壞了是客房設備維護方面的問題,是我們服務員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠懇地表達歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平息了下來。
    如果我對崔先生的不滿置之不理,推卸責任,恐怕會令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時,還能處變不驚的話,事情會辦得更完美。
    通過這件事情之后,我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨立自主的能力得到提升。
    兩個月的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,使我在實踐中感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處事之道,了解人際關(guān)系的復雜,體驗到了社會工作的艱苦性,對社會有了新的概念。
    我知道了在工作中要踏踏實實,虛心請教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂觀的心態(tài)面對工作的風雨,而不是抱怨。
    我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領導多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會有發(fā)展的機會。
    但只要虛心,多與同事交流,多跟領導溝通,就能學到更多的東西更好地幫助自己彌補不足和發(fā)揮長處,進而取得事業(yè)上的成功。
    同時我也認識到了自己的不足和稚嫩的地方,對處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達,遇到事情顯得較為急躁,有時自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對事情的判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。
    最后,感謝xx給我提供了這樣一個社會實踐的機會,能讓我到社會上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領導和同事,是你們的幫助讓我在最短的時間內(nèi)掌握工作技能,使我不斷進步;同時,我還要感謝我的實習指導教師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項。謝謝所有關(guān)注我的人!
    暑假社會實踐心得體會大學生篇五
    20xx年xx月xx日,我參加了四川農(nóng)業(yè)大學“西部大學生村官發(fā)展現(xiàn)狀及對策”調(diào)研團隊所組織的暑假社會實踐活動,通過幾天在雅安市雨城區(qū)的調(diào)研,我收獲很多,感觸頗深。
    大學生村官是黨和國家為了緩解大學生就業(yè)壓力,優(yōu)化社會結(jié)構(gòu),提高鄉(xiāng)村級干部綜合素質(zhì)出臺的一項強有力措施。隨著城鄉(xiāng)的發(fā)展,農(nóng)民生活水平的提高,先前的老干部因為文化程度相對較低,社會發(fā)展方向把握不準等原因,已不再能滿足農(nóng)民對其領導力的需要。因而,大學生走進基層,深入農(nóng)村,符合農(nóng)村發(fā)展的需要,也是農(nóng)村走向政治民主化的必經(jīng)步驟。
    通過幾天對走訪調(diào)研,我們了解了雨城區(qū)在職大學生村官的工作情況,現(xiàn)歸納如下:
    在我們對大學生村官所負責的村的村民的調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),每個村絕大部分人都不知道有這樣一個村官,各村只有 5%左右的村民知道有這樣一個人,只有 0%左右的人對該村官有一點了解,而這 0%的人都是一些黨員或者村里的其他干部。村民平時很少看到村官,村官也一般是在開會時才出現(xiàn)在村名的面前,很少到農(nóng)村或者農(nóng)民家中了解情況。大學生在村里所擔任的職務一般是村主任助理,村委副書記,但他們的工作地點一般是在鄉(xiāng)政府的部門里面,所做的工作也是一些文字資料類與政府有關(guān)的工作,與農(nóng)民直接關(guān)系不大,所以大學生村官一般是在其位不謀其職。
    在我們所調(diào)研的大學生村官中,都是做一些文字辦公性工作。那么他們?yōu)槭裁炊紡氖逻@類工作而不下到農(nóng)村中去指導工作呢?答案很簡單。農(nóng)村是一個實踐性很強的地方,它對村官的實踐性要求很高,而我們的大學生村官都剛才從大學里面走出來,對實踐性東西了解很少。農(nóng)民都是現(xiàn)實主義者,要讓他們相信大學生村官的能力需要一個很長過程,但一個大學生村官與政府所簽合同一般都為2—3年,在這個短期的時間內(nèi)要讓大學生取得農(nóng)民的信任并在農(nóng)村干出成績,可能性基本為零。所以他們選擇他們比較熟悉的文字性工作,一方面發(fā)揮了自己的辦公優(yōu)勢,讓基層政府資料井然有序,另一方面也彌補了對電腦不熟悉,文字性辦公能力弱的缺陷。
    在我們對村民的走訪過程,許多村民對當代大學生村官提出了許多有意義的建設性意見:
    (1)他們希望擁有更多的大學生來到農(nóng)村。在我們對村民的過程中, 00%的村民都對大學生村官下鄉(xiāng)表示熱烈的歡迎,并希望能有更多的大學生來到農(nóng)村,為他們做實事。
    (2)他們希望大學生村官能多干實事。河港村的一位大爺說:“他們既然當了村官說明他們都很有能力,但如果他們心不在農(nóng)村,或說大話不做實事,他們的工作是開不長的?!?BR>    (3)他們希望大學生村官更能將理論和實踐相結(jié)合。在我們走訪的石坪村有一老伯說了一句話:“我們農(nóng)民都是現(xiàn)實主義者,大學生理論知識很強但實踐經(jīng)驗很少,理論知識我說不過他們但實踐方面他們說不過我。”
    暑假社會實踐心得體會大學生篇六
    實踐內(nèi)容:
    隨著夏日的來臨,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn),因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
    在我們的社會高速發(fā)展的背景下,人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風格品味,服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費階段?,F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。
    漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營者風險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資,經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數(shù)量行銷,所以,在價格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費人群。
    在這段社會實踐時間里,從與顧客的溝通中,我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以,服務行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細節(jié)中推測出來,找到合適的話題,從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作,會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
    偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。
    我時常記得團隊的利益決定個人的利益,所以,當自己表現(xiàn)得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認同,提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
    實踐的好處是真實的挑戰(zhàn),而真實的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇七
    20xx暑假我參加了學校組織的暑期社會實踐活動,固然五天的時間活動讓我覺得很累很辛勞,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關(guān)于社會下層建設的心得體會。第一次全方位、近間隔的進出自己的專業(yè)知識。
    通過假期中的社會實踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個質(zhì)的奔騰。社會是個大課堂,對于我們涉世不深的大學生來說,我們只有主動的往接觸它,了解它,才能更好地往適應它。未來的社會布滿劇烈的競爭,心得體會這向我們廣大大學生提出了嚴重的挑戰(zhàn)。為此我們在緊張的學習之余要多多參加社會實踐。
    多多向社會學習,在學習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,進步自己,只有這樣我們才能在未來的社會中立于不敗之地。社會在發(fā)展,時代在進步,我國也在不斷地變化著,作為當代大學的我們也在不斷地發(fā)揚參加社會實踐精神;懂得科技、懂得創(chuàng)業(yè)、更是當今大學生更趨勢的社會實踐項目。夏日列日當頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的保存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更加重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用。
    自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。社會實踐活動給生活在都市的大學生們提供了廣泛接觸下層、了解下層的機會。深切下層,同下層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,羅致了豐富的營養(yǎng),理解了“從大眾中來,到大眾中往”的真正涵義,熟悉到只有到實踐中往、到下層中往,把小我的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年景長成才的正確之路?!捌D辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
    對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,行將走上社會,更應該提早走進社會、熟悉社會、適應社會。
    “紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗亭上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和進步。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對根基原理的理解和消化在幾天實踐中。
    我們也從老師那學到了很多,不只是知識,還有做人的道理等等,這次的社會實踐豐富了我們的生活,充實了現(xiàn)在的年輕人。大家一起努力把,開創(chuàng)我們美好的未來。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇八
    回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
    在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自我缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
    這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。
    今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
    經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
    自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    開始放假的時候,明白要打暑期工時,自我就害怕了。自我覺得困難挺多的,自我的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡便應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
    以上是我自我覺得在這次暑假社會實踐學到了自我覺得在社會立足必不可少的項目。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇九
    面對還有一年就要出社會實習的自己,這個暑假也開始激起了出去闖一闖的想法。這是個難得的假期,因為在這段時期里我們可以做很多自己想做但平常又沒有時間做的事情。大學的第一個暑期里,我希望能與以往有所不同,拋下身份一個人去打拼,我不想總當溫室里的花朵,被別人呵護著,我想要獨立一下下。這是一種磨練,對我而言,想看看自己一個人是否有能力在如此惡劣的環(huán)境中靠自己的雙手雙腳和大腦生存,同時我也想親身體驗一下生活的酸甜苦辣,更為重要的是想知道在象牙塔里學的東西是否能幫助自己闖關(guān),是否能被社會所用,而自己的能力是否能被社會所承認。因為在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法,而且能在社會上實踐所學,這才是教育的目的,也是我們的最初。想通過這樣的一次實踐,在社會這個圈子里找出自己的不足與差距所在。
    那么我的社會實踐活動就從我拉箱上車去深圳的那刻拉開了序幕。一個人的旅途,很孤單,也很勇敢。我知道那是我的選擇,不后悔!穿著整齊的、正常的衣服,滿懷希望與渴望,開始了找工作的征程。一開始我對自己的期望很高,要求也還蠻高的,想想怎么說我也算是個半大學生,找好點的工作應該是小kase的事,而且朋友也蠻多的。可是當我去面試工作時,我才發(fā)現(xiàn),我錯了,我極大的高估了自己,這根本沒有我想的那么簡單。跟他們比,我真的問題多多。。。
    找暑假工或是已招滿。我去過好多像星巴不克、肯德基、麥當勞等等的店里面試,那時候面試的人挺多的。當人事部的人出來要人時,他們宣布了一個幾乎讓我落淚的要求,就是不找暑假工或是已招滿啦。我當時真是氣憤極了,暑假工怎么啦?為什么不要暑假工?招滿了的話干嘛還貼著招工還那么顯眼。。。真的無法理解!我曾嘗試隱瞞自己學生的身份,去應聘咖啡廳工作,他們給了我填完一張表,然后問了些問題就對我說等通知,就讓我走了。我心里清楚這樣的情況意味著我已經(jīng)被淘汰了。
    第一、證件不齊或是要求怪異。我曾經(jīng)去面試一些大小廠像雅達、創(chuàng)力士、基達、永威、雷諾工業(yè)區(qū)、新力等等。他們的要求各不相同。像雅達就是因為我證件不齊,連面試的機會都沒有。像什么未婚證、居住證、健康證、畢業(yè)證。。。甭說,有的沒的都沒聽說過。像基達,要80后的,要不就是要熟手,那不就是要有經(jīng)驗咯,暈死。。我都不符。想想新力,現(xiàn)在我都想笑咯!那廠有身份證就可以了,可是它竟然不要90后的,我更暈,真的是徹底崩潰。。這里我知道了,我缺少的正好是人家所具備的,被淘汰一點也不奇怪。
    第二、競爭太激烈。深圳算是繁榮的城市,人才多自然不在話下。每每有招工的地方就是人山人海。再者像快餐店、ktv、茶藝園這些地方有些要求要會講白話,我是聽得懂點啦,可是并不會講。所以自然而然的被淘汰的事是不可避免的。這就是我在深圳找工作時遇到的問題。短短的一個月的時間里,除了打擊,最重要的是收獲了很多經(jīng)驗,當然還有很多值得我該去思考。
    主要體會:
    這次實踐一晃而過,卻讓我從中學到了很多東西。在這個社會適者生存,面對一次一次的打擊,掙扎了很久,也想了很久,最后我選擇了回家。雖然這次計劃失敗告終了,但是對我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財富。首先,我在找工作的時候,融入了這個社會,第一次體會了頭頂烈日、走街串巷、一次次被拒絕甚至一次次被打擊的滋味。我開始反省自己,是我要求太高了嗎還是我還生活在城堡了,根本不懂得生活是什么,生存又是什么、、、從小他們就對我說,讀書的孩子才有出息,當時也覺得大人說話都是可信的。可是現(xiàn)在我不這么認為了,大學生又怎么樣,高學歷又怎么樣,沒有經(jīng)驗,沒有能力,沒有技能,不了解社會的需求,只懂理論有什么用,沒用!這次實踐,收獲最大的是得到了很多經(jīng)驗,也懂得了很多為人處事的道理,我不覺得這是一次失敗的實踐,至少對我自己來說,它很寶貴,人生的很多第一次在這個酷熱的夏期里出現(xiàn):第一次一個人坐長途汽車、第一次一個人出遠門、第一次找工作、第一次面試、第一次租房子、第一次會為怕沒錢吃飯、第一次感到生活的不如意,第一次體會到了打工者的艱辛打拼、第一次那么奔波、、、我很慶幸,為我的勇敢、堅持!
    這就是我在深圳的實踐經(jīng)歷,我知道它不是一份合格的實踐報告,但我確信它對我而言,已經(jīng)是一份完美的答卷了。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十
    我在這個暑期中參加了一個團隊,進行暑期活動。這是學校布置給每個人的任務,幫忙我們接觸社會,理解磨煉。其必要性和重要好處不言而喻。我們社會實踐的主題是調(diào)查改革開放30年來xx教育的溯源與發(fā)展。這次活動使我受益良多。我不僅僅更加尊敬老師和熱愛母校,而且充分認識到教育的必要性、重要性和巨大作用。我由此決心加倍地刻苦努力學習。此外,我還在實踐中充分提高了自身潛力,使在各方面都獲得了必須的提升。
    我們小隊的調(diào)查方法是緊緊圍繞既定主題,各自回母校展開全面的調(diào)查。為了更好地完成此次的任務,我們預先做好充足的準備。我們設計好八項訪談問答的題目,如“30年來學校高考成績的變化及xx年高考所取得的成績”“30年來教學設施與氛圍的改善”“歷年來教育師資力量的提高及教師文憑、等次的上升”等等。我們邀請資深教師詳細講解這些問題,然后記錄下重點。在此過程中,我努力克服膽小羞怯的心理,用心主動地與老師進行溝通和交流;在此過程中,我也學會了怎樣有效且合理地提練重點資料。然后,我在學校拍下一些具有代表性的照片,以反映學校的發(fā)展變化。之后,我從網(wǎng)上查找到相關(guān)資料,結(jié)合我在學校調(diào)查得到的結(jié)果,插入那些照片,悉心整理出一份調(diào)查報告。我將報告發(fā)送給隊長之后,和隊友們一齊欣賞各學校喜人的巨變,討論怎樣才能更有效更高質(zhì)量地完成實踐,并交流這些天來實踐活動的經(jīng)驗、心得等。之后,我又對一些學生和家長展開調(diào)查,詢問他們對于教育的態(tài)度,向他們帶給一些較切實可行的推薦?!?,我推薦家長們不要給孩子太多太大的壓力,應多鼓勵和肯定他們,幫忙他們建立自信。最后,我整理了所有資料,完成總結(jié)報告。我對總結(jié)報告進行了分析和反思,發(fā)現(xiàn)了一個問題。我覺得教師的社會地位和社會待遇尚待提高。教育的發(fā)展進步離不開教師的全心投入、辛勤耕耘,他們?yōu)榱伺囵B(yǎng)學生嘔心瀝血,因此,他們應當受到社會的尊敬和優(yōu)待。我認為,教師待遇的提高也能提高他們的熱情,從而促進教育更快更好地發(fā)展。這需要全社會的關(guān)注和重視。
    本次社會實踐教會了我很多東西。它使我掌握了不少調(diào)查方法,如抽樣調(diào)查,如請教他人,如發(fā)調(diào)查問卷等等;我掌握了不少總結(jié)方法,如比較數(shù)據(jù)得出結(jié)論,如提練重心等等。我明白,這些方法將在我今后的學習和工作生活中發(fā)揮巨大作用,幫忙我提高辦事效率,保證我的辦事質(zhì)量,從而取得更出色的成績。在學校的調(diào)查過程中,我克服了羞怯的心理,樹立自信,更加主動、大方、從容地與別人接觸交流。這將是我一生的財富,我曾為這個缺點自卑、自責了許久。我堅信,這一財富將會在這個競爭愈來愈激烈而殘酷的社會給我無窮的幫忙。而且,在此過程中,我學會了吃苦耐勞的精神,我懂得了要為做好一件事付出辛勤的汗水,要排除萬難,要堅強勇敢,要嚴謹認真,要堅持不懈,要細致周到;我懂得了團隊合作時,大家務必各司其職,盡心盡力,全力配合,互相幫忙,互相鼓勵,交流心得,分享苦與樂,這將使我在以后的學習和工作中更友善地與別人相處。總之,我真的學到了很多東西。我十分感謝這次的暑期社會實踐活動。
    此次實踐活動,其好處和作用之大,無法言喻。它為我們這些嬌慣、依靠的大學生帶給了接觸社會的機會,使我們對當今社會有了更深的了解。我們得到了磨煉,得到了教育,獲得了提高。社會是一個大舞臺,復雜而多變,但相信終有一天,我們會在這個舞臺上譜出優(yōu)美的旋律,跳出美麗的舞蹈!
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十一
    在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
    大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
    這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十二
    在清河時代百貨工作的一個月里,發(fā)現(xiàn)了清河店有幾個可以改進的地方,總結(jié)一下,主要有以下幾點:
    1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設置考核標準,超市的購物環(huán)境會更加清潔舒適。清河店四樓的地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購物環(huán)境。
    2、標價簽。超市的商品在打折的時候掛出的價格牌只有優(yōu)惠后的價格,沒有標明商品的原價,事實證明顧客在挑選打折商品的時候希望看到商品的原價已做比較,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因為客人顧客總會詢問打折商品的原價,并表示不信任。
    3、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,但是他們接受超市的管理。重點是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對他們進行約束,他們不會把超市的聲譽放在眼里。
    理貨員是超市的'一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無疑問的,在這一個月當中,我體會到了他們的辛苦,也體會到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員,應該是很有道理的。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運作的,而要了解這一重點,最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個超市特有的職業(yè)做起;其二,我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點上,通過為期一個月的工作,我大致了解了我所從事的工作,我自認為直的性格和能力是適應和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個月的工作,讓我學到了很多也經(jīng)歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
    “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的暑期實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
    實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
    最后,衷心感謝清河時代百貨公司給我提供實習機會!
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十三
    今年七月十九號,我參加了由xx農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟貿(mào)易學院組織的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,我們的營隊名稱是“揚青春風采、促進位趕超”。我們營隊這次下去的主要活動內(nèi)容是:宣傳xx湖生態(tài)經(jīng)濟建設;同時做好關(guān)于土地流轉(zhuǎn)、勞動力流轉(zhuǎn)和“三農(nóng)”問題的問卷調(diào)查;通過座談等形式,了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨建現(xiàn)狀及存在的困難;了解大學生村干部以及“三支一扶”人員的工作情況;依靠多種渠道,獲取“環(huán)xx湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)”建設的相關(guān)信息與數(shù)據(jù);深入農(nóng)村、走進農(nóng)戶、貼近農(nóng)民,做到了解農(nóng)民疾苦,真實的反映農(nóng)村的現(xiàn)狀,呼吁社會給予“留守老人”“留守兒童”足夠的關(guān)注。
    在為期一個星期的下鄉(xiāng)過程中,給我感觸最深的還是是關(guān)于“留守兒童”和“空巢老人”的問題。我覺得自己了解到許多在課堂上無法了解到的事情,個人的心境也有了一些變化,或者說是有了一些提高。
    這幾天,我們每天都會下到不同的村子,去做一些調(diào)查問卷,和村民們進行交流溝通。我從小就很喜歡和別人溝通,我一直覺得和不同的人溝通,透過不同的人可以看到不同的是世界。在村里的時候,我最多的就是和老人閑話家常,可以說每個隊員應該最多的就是和老人溝通,這并不是我們有多喜歡和老人聊天,而是偌大的村里,幾乎沒有什么年輕人,年輕力壯的大都出去打工了。
    村里的留守兒童和空巢老人的現(xiàn)象非常嚴重。這個情況在下鄉(xiāng)之前,我們也是有做數(shù)據(jù)調(diào)查的工作的,多少是有些了解的,但是冰冷的數(shù)字總是不及真實的畫面更令人震撼。七八十歲的老漢,帶著五六歲的孩童一起生活,這個畫面沒有給我溫馨的家的感覺,倒是莫名的衍生出一種苦澀。
    在我眼里,人的一生有兩個時間段是最溫馨最幸福的。一個是童年,而另一個則是晚年。在天真爛漫的童年里,可以無所事事,可以無所顧忌的去做一些你想做的……當然我并不是鼓勵小孩子做什么壞事,只是覺得在孩童時代,總是可以放開的去玩耍,去嬉鬧,因為在這個時候,你的父母會一直在你身后保護你。他們?yōu)楹⒆訐纹鹆艘黄瑥V闊的天。而在一個人的晚年,是在經(jīng)歷過了年輕時的風風雨雨,風光也好,落魄也好,晚年算是人生最后的避風港,兒女就是屋檐,理應為自己的父母遮風擋雨,讓他們安心,安享晚年。
    而對于村里那龐大的空巢老人的陣容,我更是辛酸。家有一老是個寶,但目前農(nóng)村的狀況,就是家有一老是根草,不僅沒有在年老時享到兒女的福,還要替兒女照顧一堆小孩。當然,不可否認很多老人都是喜歡照顧小孩的,但這并不代表他們就很愿意在自身精力很有限的情況下把照顧孩子再一次的當成一份事業(yè)???也沒有哪個孩子只想得到爺爺奶奶、外公外婆的愛,一般來說都是更渴望父母的愛吧!
    在外面打工的兒女也很辛苦,我也是為人兒女,也是懂得那份心情的。想多賺一些錢,給自己的父母和小孩更好的生活環(huán)境。這是一份大家都有的孝心。但是否想到過,樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不待,這個世界上充滿了未知,你永遠不知道你在下一秒會失去些什么。也許有一天,你終于發(fā)達了,你富有了,你衣錦還鄉(xiāng)了,風光無限,你要來更好的履行你愛父母愛子女的義務了。可是父母已經(jīng)變得太老了,老得再也無法和你好好說話,再也無法享受你給的一切……子女也已經(jīng)長大了,早已不是想在你懷里撒嬌的孩童了,他們也獨立了,對你也只是陌生多過親昵。終于,你有錢了,可是卻再也買不回父母的時間,和孩子的童年。有些東西就是這樣,錯過了,失去了,就再也不會擁有了。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十四
    這次假期實踐我以“善用學問,增加社會閱歷,提高實踐力量,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參與有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
    一、在社會上要擅長與別人溝通。
    經(jīng)過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、急躁、虛心地接受。
    二、在社會中要有自信。
    自信不是麻木的自夸,而是對自己的力量做出確定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的,沒有第一次又何來其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三、在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。
    開頭放假的時候,知道要打假期工時,自己就可怕了。自己覺得困難挺多的`,自己的社會閱歷缺乏,學歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“士氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
    四、工作中不斷地豐富學問。
    學問如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學問,頭腦就要枯竭。
    以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不行少的項目。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十五
    在酷熱中迎來了我作為大學生的第二個暑假,也滿懷期待的參加了暑期社會實踐活動。
    “吾嘗終日不食,終夜不寐,以思,無益,不如學也。”這是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考一個問題,沒有什么好處,不如親自去學習研究。在實踐過程中,我們在鍛煉,在成長。也許每天都拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了當天的任務而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準備,但我覺得這是是快樂的。
    艱難的期末考試終于結(jié)束了,意味著我們的暑期實踐活動開始?;顒拥闹黝}是‘衛(wèi)生保健室基層,鐵筑方圓助和諧’,地點是在xx,離我家鄉(xiāng)比較近,這也是我選擇這個隊的一方面原因。我和其他隊友對這次活動很激動,也非常有熱情。雖然只有短短的一個星期,但是我們學到了很多,不但包括知識,更重要的是學會了如何做人處事。學會了書本上所學不到的知識,并且把所學知識應用到了實踐中,真正做到了理論聯(lián)系實際。
    我們活動的第一站是參觀xx市的xx紀念館,了解一些當?shù)氐臍v史知識;第二站也是活動真正的開始,我們的行程是在xx市立醫(yī)院見習。一大早的我們就來到了醫(yī)院門口,接待我們的是該醫(yī)院的護理部主任。她把我們的隊員分成了五組,安排到不同的科室進行見習;第三站是在王延里小區(qū),在這里為當?shù)鼐用褡鲂┖唵蔚臏y量血壓和夏季常見疾病的預防及急救知識的宣傳;第四站是在別的社區(qū)為居民測血壓等,使更多的居民受益;第五站是去了福利院,看望這里的小孩老人,給他們溫暖,與他們游戲聊天談心;第六站是體驗農(nóng)家樂,我們在一起隊長家包水餃,其樂融融;第七站,收官之戰(zhàn),比較輕松,安排的任務是與xx四中的`同學們聊天。當然在這幾天的活動里,當然有穿插著一些逛夜景,吃小吃的活動啦。
    總體下來,整個活動是順利的,但我們不免也會遇上麻煩。在測血壓的時候,有些人故意刁難我們,總是找我們的不是,盡管不停的解釋。還有在進行問卷調(diào)查的時候,也碰了非常多的壁,最主要的是群眾人民的不配合,不想幫忙填寫問卷,他們有的是怕耽誤時間,有的怕麻煩,有的人說不識字,總之什么理由都有。
    活動中我們接觸了形形色色的人,讓我們更進一步的了解了社會,讓我們看到了學校與社會之間的差距。著不僅讓我感覺到了校園是那么的淳樸,人與人之間是那么的直白,同學間是那么的信任,而社會恰恰相反,這讓我提前知道了如何在社會上做人處事,為進入社會做好準備。
    但這次活動收獲最大的是一個意外的家,沒有父親母親,只有老大排到小六的六位成員。我很高興自己是其中的一位,排行第二。真不敢相信這么短暫的時間能建立如此深厚的友誼。因為活動住宿的局限,我們被安排早一起居住,起先我還擔心自己會被另外五位從未接觸過的隊友排擠,至少他們之間都已經(jīng)認識了。不過只經(jīng)過一天的接觸,我們的感情便漸入佳境,我們之間的行為時那么的夸張,我們之間的語言是那么的搞笑,我們之間的活動是那么的雷人。在這個家里,每一天都能笑的胃抽筋,每一天……總之收獲這個家,我灰常的開心。
    在大家的共同努力下,我們的暑期社會實踐活動圓滿結(jié)束。大家也都帶著一份感動與追求踏上了歸途。想想我們共同度過的點點滴滴,想想我們共同留下的足跡,想想我們著幾天所做的每一件事……這將是我人生中的一筆財富,他將在我的腦海里留下不可磨滅的記憶,值得我永遠珍藏。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十六
    時間消逝,我們一刺眼間我們都成了一二十歲的高校生了。一年一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。
    作為一名高校生,我們目前所學的都是一些理論學問,所以今年的實踐是一次熬煉。
    社會實踐尤為重要,由于只有在社會這個大集體中充分熬煉自己,積累閱歷,才能使自己更加的強大,讓自己在實踐和實際工作中成長,占到有利的先機。
    大一的這個暑假,我僅抱著熬煉自己和賺錢的念頭去進行的。所以并沒能考慮到找工作中會遇到的種種。在我的理解中,我以為找工作雖然會受阻,但并不會有太大的問題,可是事實卻并非如此,可能是我過高的估量了招工的數(shù)量,過低的理解了招工的條件吧,整個暑假下來,我也并為為自己賺取多少的外匯。
    在暑假期間,我發(fā)覺有許多的高校生在找工作,而我只是其中一個不起眼的尋工者,她們當中有的學歷比我高,有的.比我又閱歷,往往晚上一點點就連面試的機會都沒了,就連酒店或餐廳都沒得試。還有好多地方她們只收長期工,像我們這樣一兩個月的只有被拒絕的份。
    我曾想過去當網(wǎng)管,可是老板一般招男生和“有閱歷者優(yōu)先”的。由于做這項工作的需要接觸各種不同的人,需要有良好的應變力量,懂得如何與特別人群周旋的力量,無奈這次又以失敗告終。
    最終暑假實踐是在我親戚的酒店中進行的,在那里同樣需要接觸形形色色的人物,而我由于膽小,所以在服務生中并不是一個精彩的服務人員,沒能和顧客有必要的互動,也沒能準時的去滿意顧客的要求,看著同行的雷厲風行,自己心里還真有些不好意思。可是經(jīng)過一段時間的學習和接觸以及熬煉,我發(fā)覺自己變得膽大了,同時也發(fā)覺了人際關(guān)系溝通的重要性,懂得了許多以前不懂的。
    這次的暑假工雖然僅僅如此,可是我卻從中受益不少,我知道了尋工的不易,開頭學著去思索生活與以后的生存,我明白了現(xiàn)實生活并沒有想象中那么簡潔。無奈,卻沒有方法。在這次時間中,我明白在去找工作前應先去了解狀況,做好中分的預備,這樣既避開了鋪張時間,也能夠提高勝利率。并且在工作中,我們要仔細對待,從中積累閱歷,也要打好和四周人群的關(guān)系。有時“細節(jié)能打算成敗”,同樣“人際也能鋪就路基”。
    這次社會實踐讓我更好的接觸了社會,學到了很多學校學不到的東西,加強了與人溝通的力量。就這樣,這次暑假在平淡中度過了。
    暑假社會實踐心得體會大學生篇十七
    20xx年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
    澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實習的崗位是服務員,服務員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務每一位客人。
    1、禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的.服務,我們領班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復,直到我們做的標準,聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數(shù)非常周到,因為我有機會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內(nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標準,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比軍訓式的培訓,現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴格要求。
    2、服務流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿;商品分類要明確;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間;欲增加銷售之商品,陳列于端架;相關(guān)連商品連慣性陳列;新商品的陳列必須讓顧客容易看到;保存期限較短的商品陳列在明顯位置;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導顧客避免死角;堆頭陳列在注意高度及安全。
    商店猶如一個小社會,匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,可分為習慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應,可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動型等。
    我作為一個超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質(zhì)量和服務水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。