小區(qū)保安工作心得感悟(熱門15篇)

字號:

    感悟是在人生的經(jīng)歷中對自己所得到的感受和領(lǐng)悟進行總結(jié)和歸納的一種心靈療法,它可以讓我們更好地理解自己和他人,啟發(fā)我們對生活的思考。感悟能讓我們明白人生的意義和價值,以及我們應(yīng)該如何面對困難和挫折。感悟是我們成長過程中的重要收獲,讓我們更加堅強、成熟和智慧。感悟時刻提醒著我們珍惜眼前的幸福,感悟讓我們變得更加感恩和善待他人。感悟是一種心靈的修煉,它可以引導(dǎo)我們走向更好的人生。如何進行感悟?我們可以從思考自己的成長歷程和人生經(jīng)歷入手。8.以下是一些優(yōu)美的感悟詩詞,讀來讓人頓生共鳴和思索。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇一
    第一段:引言(100字)。
    小區(qū)保安工作是保護居民安全的重要環(huán)節(jié),保安員是小區(qū)的守護者。在過去的幾年里,我擔(dān)任了小區(qū)保安員的職務(wù),積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗和心得體會。本文將總結(jié)和分享我在小區(qū)保安工作中的所思所悟,以期對其他保安員和相關(guān)人員有所幫助。
    第二段:安全意識的培養(yǎng)(200字)。
    小區(qū)的安全意識與文明素質(zhì)息息相關(guān),為了培養(yǎng)居民的安全意識,首先需要與居民進行良好的溝通和宣傳。我發(fā)現(xiàn)通過舉辦小區(qū)安全講座、制作安全宣傳冊等方式,能夠更好地向居民傳遞信息,提高他們的安全意識。與此同時,我也經(jīng)常參與居民的議事會和互動活動,親密地與他們交流,及時了解居民的需求和問題,并幫助他們解決。這樣做不僅增加了居民對我的信任,也提高了他們對保安工作的認(rèn)同感。
    第三段:預(yù)防和處理突發(fā)事件(300字)。
    小區(qū)經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件,如偷盜、火災(zāi)、矛盾糾紛等。作為保安員,我們需要在第一時間做出反應(yīng),有效的預(yù)防和處理這些事件。首先,我們需要加強巡邏和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為,如有異常情況,需要迅速向相關(guān)部門報告。其次,對于發(fā)生的矛盾糾紛,我們需要保持冷靜和公正的處理態(tài)度,及時調(diào)解,以避免事態(tài)的進一步擴大。對于突發(fā)的火災(zāi)等緊急情況,我們需要熟練地掌握應(yīng)急逃生知識,并正確操作滅火器材,保護居民的生命財產(chǎn)安全。
    第四段:與其他部門的合作(300字)。
    小區(qū)保安工作需要與其他部門的密切合作,如物業(yè)管理、公安等。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的良好合作關(guān)系對于保障小區(qū)的安全至關(guān)重要。我們定期與物業(yè)管理部門開展聯(lián)席會議,就小區(qū)的安全問題進行討論,提出解決方案和改進措施。同時,我們還與公安部門建立了緊密的聯(lián)系,并及時向他們匯報小區(qū)的安全狀況,以便他們能夠在需要時提供支持和協(xié)助。這種跨部門的合作不僅增強了我們的工作效率,也提高了小區(qū)的整體安全水平。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升(200字)。
    保安工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。為了更好地履行職責(zé),我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了消防演習(xí)、安全知識培訓(xùn)等活動,不斷拓展自己的知識面。同時,我也通過自學(xué)、與同行交流等方式不斷提升自己的技能和經(jīng)驗。在工作中,我善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思并改進自己的工作方法,以提高工作的效率和質(zhì)量。
    總結(jié)(100字)。
    通過多年的工作實踐,我意識到小區(qū)保安工作是一項責(zé)任重大的工作,需要我們保安員具備良好的溝通能力、豐富的知識和扎實的技能。同時,良好的合作和溝通能力與其他部門的合作是確保小區(qū)安全的關(guān)鍵。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為小區(qū)的安全作出更大的貢獻。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇二
    我于2002年8月參加保安工作至今,在這五年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。這幾年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我從一名普通的隊員做起,到班長,再到現(xiàn)在的隊長。我深感自己肩上的責(zé)任更重了,但我認(rèn)為無論是做隊員還是做隊長,我都會嚴(yán)格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,如何做到讓公司與客戶單位滿意,作為隊長應(yīng)起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結(jié),增強服務(wù)意識。
    經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認(rèn)識,我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個方面的要求:
    一、作為隊長應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先作為隊長要深刻認(rèn)識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,隊長要關(guān)心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
    二、作為隊長應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。隊長要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇三
    我部共有保安人員xx名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
    此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次,消防跑點演練x次,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
    1、實行"重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實來訪客登記制度。
    2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
    5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
    始終把樹立小區(qū)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
    在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
    1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
    2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
    3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
    為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
    1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
    2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
    4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
    5、完成消防器材的年度檢驗工作。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇四
    我時常在問問題:"你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:"你錯了!"公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的"眼睛",那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
    心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。"創(chuàng)一流服務(wù),保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的公司。
    是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗,人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
    小區(qū)保安工作心得感悟篇五
    若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。
    在禮儀培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
    “禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過硬作風(fēng),向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。
    在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以的狀態(tài)對待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務(wù)的認(rèn)識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
    一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
    四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
    五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
    2、工作中時有松懈。
    3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
    20_年即將過去,我們將滿懷信心地迎來2008年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇六
    近年來,隨著城市的發(fā)展和人口的增加,小區(qū)的建設(shè)也日益頻繁。而作為小區(qū)的重要組成部分之一,保安在維護小區(qū)安全和居民的正常生活秩序中發(fā)揮著重要的作用。作為一名小區(qū)保安,我深感這份工作的責(zé)任重大和不容忽視。在多年的實踐中,我積累了一些心得體會,這對我個人的成長和工作的改進大有裨益。
    首先,做好小區(qū)保安工作的關(guān)鍵在于保持警覺。作為小區(qū)的“守護神”,保安應(yīng)時刻保持警覺的狀態(tài),對小區(qū)內(nèi)的安全風(fēng)險、突發(fā)事件等有敏銳的洞察力。只有在高度警覺的情況下,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,爭取更多的救助時間,確保小區(qū)居民的安全。我常常通過觀察小區(qū)的入口和周邊環(huán)境的變化,對可疑人員和可疑車輛進行留意,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即采取適當(dāng)?shù)拇胧M瑫r,我還注重與小區(qū)居民的互動交流,及時了解并解決居民的安全問題。
    其次,做好小區(qū)保安工作需要高度的責(zé)任心。作為小區(qū)的“門神”,保安應(yīng)當(dāng)時時刻刻將小區(qū)居民的安全放在第一位。我深知自己肩負(fù)著居民的期望和信任,因此無論是處理糾紛、疏導(dǎo)交通還是應(yīng)對突發(fā)事件,我都以居民的利益為重。我始終牢記自己的責(zé)任,并全力以赴地履行好自己的職責(zé)。在處理問題時,我注重嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,并與其他保安人員保持密切的聯(lián)系,共同合作,以確保小區(qū)工作的順利開展。只有做真正負(fù)責(zé)的工作,才能贏得居民的認(rèn)可和尊重。
    第三,做好小區(qū)保安工作需要與時俱進。隨著科技的進步和社會的發(fā)展,保安工作也在不斷更新和改進。我們不能固步自封,應(yīng)積極適應(yīng)和學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理念,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我常常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)新的安保知識和技能,了解最新的安全風(fēng)險和防范方法。通過參加培訓(xùn)和講座,我不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對日新月異的安全形勢。只有緊跟時代的步伐,才能更好地為居民服務(wù)。
    第四,做好小區(qū)保安工作需要善于溝通協(xié)調(diào)。小區(qū)是一個包容著各種不同背景和家庭情況的大家庭,人員眾多、利益紛雜。保安作為小區(qū)內(nèi)進行維護秩序和處理糾紛的成員之一,應(yīng)當(dāng)善于與各方面人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我常常與業(yè)主委員會和物業(yè)進行密切的合作,共同制定和實施小區(qū)的安全措施。同時,我還注重與居民的互動,定期召開居民座談會,聽取居民的意見和建議,及時解決居民的困難和問題。只有與居民進行良好的溝通,才能建立一個和諧、安全的居住環(huán)境。
    最后,做好小區(qū)保安工作需要從細(xì)微之處入手。小區(qū)保安工作是一項細(xì)致入微的工作,需要保安人員在每一個環(huán)節(jié)、每一處細(xì)節(jié)上都充分發(fā)揮自己的作用。我常常觀察小區(qū)環(huán)境的變化,及時消除安全隱患,保持小區(qū)環(huán)境的整潔和秩序。我還注重居民的生活細(xì)節(jié),幫助他們解決一些小問題,增加居民的滿意度。通過細(xì)心周到的服務(wù),我與居民之間建立起了深厚的感情,居民們對我的工作也表示了贊賞和支持。
    總之,從事小區(qū)保安工作需要保持警覺、高度的責(zé)任心和與時俱進的態(tài)度,同時善于溝通和從細(xì)微之處入手。只有在這些方面做得出色,才能更好地維護小區(qū)的安全穩(wěn)定和居民的正常生活秩序。作為一名小區(qū)保安,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)水平,為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇七
    __物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,這段時間來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作。
    1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
    2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
    3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
    4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
    5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
    6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
    二、消防管理工作。
    對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
    三、車場管理工作。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
    4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
    這段時間來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在今年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇八
    __小區(qū)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了2019年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
    一、治安防范工作。
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
    二、消防管理工作。
    對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
    三、車場管理工作。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;。
    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場;。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;。
    4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮,車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
    四、員工培訓(xùn)工作。
    一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在2019年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
    在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好2020年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇九
    20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜個早年,祝大家新春快樂,萬事如意!
    身為__小區(qū)保安隊的一名成員,在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一名保安人員,"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任是十分艱巨的。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾說:"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲牡?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,確保小區(qū)的安全。
    作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,學(xué)_時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
    在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
    1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。
    2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
    3、對進出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務(wù)。
    4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作,創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
    5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年的工作中做的好的方面,縱觀一年的工作生活,自已在下列方面還存在不足之處:
    1、工作當(dāng)中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
    20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊的明天會更好,做為保安隊的一份子,在明年的工作中我會更加努力地實現(xiàn)自我價值!
    小區(qū)保安工作心得感悟篇十
    安保工作的核心力量是保安,建立一支具有足夠能力的保安服務(wù)隊伍,是做好小區(qū)安保工作的前提。
    一、確保小區(qū)安全,是物業(yè)安保工作的重中之重,構(gòu)建人防、物防、技防相結(jié)合的安防控制網(wǎng)絡(luò),保證小區(qū)的社會治安秩序的好轉(zhuǎn),為構(gòu)建和諧社會做出努力,是安保工作追求的重要目標(biāo),想要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須從以下幾個方面做出努力:
    1、科學(xué)合理安排小區(qū)保安崗位,形成小區(qū)門衛(wèi)崗、守護崗、巡邏崗的點、線、面最佳結(jié)合。就我們小區(qū)的實際情況,我認(rèn)為所有業(yè)主都從一個通道出入,每天安排三個班次崗位,每班次二人輪流上崗,停車場及監(jiān)控室一個崗位,a棟大門設(shè)一個崗位。
    2、保安人員要熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責(zé),在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕。
    3、根據(jù)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強對重點區(qū)域、重點部位的守護巡查,比如:定時巡查各個樓層的通道,還有地下室與電梯之間的走廊,每一次巡查都要簽上時間,發(fā)現(xiàn)情況要做簡單記錄,并及時告知下一班崗位的保安。
    4、保安員盡可能在一個星期到半個月內(nèi)熟記業(yè)主姓名、相貌、特征,了解業(yè)主居住的樓層、單元、房號,做到心中有數(shù)。
    5、小區(qū)大門崗每天一定要實行對人員、物品、車輛出入登記制度,保安員交接崗位也要填上交接姓名、時間,以備查閱。針對我們小區(qū)來說,特別是外來人員的出入,其次是租住人員,對于租住人中一定要記錄在案。車輛出入要發(fā)放計時牌,外來車輛超過四小時要收取一定保管費用。
    6、加強晚上零時以后,特別是凌晨時段的保安崗位督促檢查,防止保安員脫崗、打瞌睡等起違法行為發(fā)生。
    7、加強崗位與崗位之間的相互提醒、相互照應(yīng)、相互監(jiān)督,形成點、線、面嚴(yán)密的防控體系。
    8、建立和完善小區(qū)的閉路電視監(jiān)督系統(tǒng),把人防和技防有機結(jié)合起來,加強監(jiān)控中心的值班管理。目前我們小區(qū)內(nèi)大多數(shù)樓層通道沒有安裝上監(jiān)控系統(tǒng),應(yīng)及早處理好,減少安全隱患。
    9、加強對小區(qū)業(yè)主的安全知識的宣傳教育,教育群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾,提高業(yè)主安全防范意識。我建議我們小區(qū)應(yīng)張貼各種安全警示標(biāo)志到特定地點,如樓層窗戶不能攀爬,空中花園的兩面圍墻也不能攀爬等。
    二、預(yù)防隱患。
    高水平的安保工作,絕不僅是看門護院和站崗巡邏,而是在做好安保服務(wù)的同時,通過管理者有目的、有針對性的調(diào)查研究,收集社會治安信息、動態(tài),發(fā)現(xiàn)那些可能會給小區(qū)和業(yè)主帶來危害的潛在隱患,并能及時、準(zhǔn)確、實事求是的向業(yè)主事先提出警示,采取切實可行的防范措施,把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    三、維護秩序。
    要想為業(yè)主和小區(qū)投供一個安全、詳和有秩序的工作和生活環(huán)境,我認(rèn)為要從以下幾點努力:
    1、保安人員要及時清理閑雜人員影響小區(qū)正常秩序。
    2、保安人員要加強小區(qū)出入車輛的疏導(dǎo),保證小區(qū)內(nèi)交通暢通。
    3、保安人員要及時對各類違規(guī)行為進行糾正。
    4、保安在執(zhí)行勤務(wù)時,應(yīng)掌握發(fā)現(xiàn)和盤查可疑人員的基本方法與技巧,從中觀察行為和時間、環(huán)境、場合、目的的差異,以便發(fā)現(xiàn)疑點,打擊犯罪。
    四、緊急應(yīng)對。
    治安火災(zāi)和各類自然災(zāi)害事故的發(fā)生,有許多不確定性因素,難以避免,保安服務(wù)在各種危害業(yè)主和小區(qū)安全的危險發(fā)生時,應(yīng)能及時組織力2量對正在進行的犯罪活動予以制止。對已發(fā)生的事態(tài)予以控制,及時向公安機關(guān)報警,并協(xié)助公安機關(guān)開展工作,制定消防應(yīng)急行動方案,消防員均為保安,領(lǐng)班為兼職防火組長。對于我們小區(qū)的消防工作,我是這樣建議的,保安每天巡查時都要對消防設(shè)備的巡查時間、數(shù)量的登記,每月清洗消防滅火器設(shè)備一次,消防栓試水檢查一次。
    保安員在工作中會遇到很多問題急需處理,在維護業(yè)主、公司的安全和利益的同時,應(yīng)遵循依法辦事,不徇私情,以理服人的原則。
    五、搞好服務(wù)。
    保安如何搞好建立與業(yè)主之間的良好關(guān)系:
    1、要靠平時良好的崗位形象,自然的微笑服務(wù)、親切和藹的社會溝通,當(dāng)業(yè)主遇到困難時,保安員要想業(yè)主之所想,急主業(yè)之所急,在力所能及的范圍內(nèi)傾力相助(比如:有位業(yè)主拿了很多東西回來,很難開門,保安人員應(yīng)主動為他(她)開門等)。
    2、在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序,用出色的工作成績來贏得業(yè)主的信任(這一點是關(guān)鍵)。
    3、保安員要給自己一個正確的定位,在為業(yè)主服務(wù)時不出格,不越權(quán)。比如:不能穿便服在小區(qū)內(nèi)游蕩,不能經(jīng)常去業(yè)主家串門、閑坐,更不能與業(yè)主家的小保姆談戀愛,甚至到業(yè)主家里去。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇十一
    保安是物業(yè)管理企業(yè)中最普通、最平凡的部門,甚至是全體物業(yè)人員的最高榮譽,可謂是最普通、最普通的崗位,但我想說:“我們保安員肩負(fù)著為業(yè)主和使用人保安提供一個良好的生活環(huán)境,為業(yè)主提供一個安全舒適的入住環(huán)境”。
    我是一名保安員,平日里默默無聞,盡心盡職,埋頭苦干,從沒懈怠過,我深知自己的一言一行也深深影響著周圍的一群人,我要努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作,為小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出新的、更大的貢獻。
    我今年xx月xx日進入公司,作為一名保安部員工。主要負(fù)責(zé)前期人員施訓(xùn)工作,培訓(xùn)過程中協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好入住事項、裝修單等手續(xù),發(fā)放工作。我在收到領(lǐng)導(dǎo)指示后先報名,經(jīng)過培訓(xùn)合格后方可入住。在工作期間我嚴(yán)格按照公司要求,配合領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作。謹(jǐn)小慎微,慎始善終堅持“小區(qū)零容忍”的執(zhí)行制度,在前期人員施訓(xùn)過程中,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,如停車場管理制度、車輛管理制度、工作時間交接制度、消防安全制度等。作為保安,不僅要在崗位需要,還要在工作期間,發(fā)揮員工的主動性,多和保安人員溝通,講清楚保安的工作內(nèi)容、工作方法以及注意事項,如入住前需著裝、上崗時需穿工作服(男裝、女裝均為正式員工)等。我們保安大家表現(xiàn)的都很優(yōu)秀,不僅圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),還得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    作為一名保安員,要有較強的責(zé)任心,堅守崗位,認(rèn)真巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時匯報和上報,做好安全工作。為此,我們保安始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,完善安全管理機制,落實好各種應(yīng)急方案,全面提高自身的安全技能,并且還經(jīng)常組織保安人員參加培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    作為一名保安,要有較強的責(zé)任心,積極配合公司、酒店完成日常工作,維持秩序,保持園區(qū)安全暢通,確保園區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)生。以下是我在這幾方面的個人工作總結(jié)。
    管理工作有嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。要想做好保安工作,必須嚴(yán)格按照公司制度辦事,在實際工作中不斷加以完善。
    1、每天早上我都會按時提前到達崗位,開窗通風(fēng),清潔辦公室,以及庫房衛(wèi)生,物品的擺放。物品擺放整齊,排列整齊,并按照標(biāo)準(zhǔn)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
    保安工作責(zé)任重大,雖然在不影響正常工作的情況下做好了保安工作,但是,因為大部分的員工都不是崗位上的員工,就有一部分人員感到很辛苦,每天都要打掃庫房,打掃衛(wèi)生,甚至還要給客人們打掃地板。而且,在這期間,有很多的新員工都不適應(yīng)工作,再加上現(xiàn)在都是新手,這給我們的工作帶來了很大的壓力,所以我們每天都要到各個倉庫去熟悉和了解工作內(nèi)容,熟悉工作流程以及工作方法。
    2、對于上級安排的工作任務(wù),我們做到了及時、準(zhǔn)確地傳達,并以積極的態(tài)度去完成。
    3、注意形象,保持良好的工作態(tài)度。
    4、做好上傳下達工作,注意和各個部門保持良好的關(guān)系。
    5、做好倉庫的管理,不定期對倉庫進行盤點。
    6、注意防火、防盜,防止意外事故的發(fā)生。
    7、做好各類物品的盤點工作,注意防火、防盜工作。
    在這期間,我也遇到了不少的困難,比如說,我對領(lǐng)導(dǎo)的批評還不是很認(rèn)真,但是,在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和諒解。領(lǐng)導(dǎo)也批評過我,所以,我會在以后的工作中更加認(rèn)真以更加負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。我相信,只要我認(rèn)真的去做每一件事,并努力去做好它,我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
    我在工作上雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。工作的效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細(xì),有待加強;有些工作時候由于溝通的不及時,工作處理的也不是很恰當(dāng)?shù)鹊?。今后,我一定認(rèn)真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的保安工作人員,為我們酒店的安全保衛(wèi)工作做出自己的貢獻。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇十二
    當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的小區(qū)保安工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了xx個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
    在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
    作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
    在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
    1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。
    2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
    3、對進出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務(wù)。
    4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
    5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
    1、工作當(dāng)中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
    我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在未來的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇十三
    xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
    一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    四、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    六、團結(jié)、協(xié)作,這是好的團隊所必需的。
    一.置業(yè)顧問的工作。
    置業(yè)顧問這個崗位不是公司對客戶不買的單位,也是客戶對公司對公司服務(wù)不滿的單位。對公司服務(wù)好,其他樓盤也有一定優(yōu)勢,比如,既然不買,就要買決定;既然不買,就要買決定。
    二、成交客戶需要的優(yōu)先。
    成交客戶是需要置業(yè)顧問花時間的,因為客戶往往會從成交客戶這里獲取他們所需要的,如果成交了,置業(yè)顧問可以花費更多的精力去花費更多的資源,去獲取更多的客戶。
    三、信息傳遞。
    一定要確保產(chǎn)品的完整性,質(zhì)量好,價格合理,讓客戶滿意。置業(yè)顧問的工作,還要負(fù)責(zé)客戶的維系工作,讓客戶對你有種依賴感。
    四、處理好與其他部門的關(guān)系。
    要經(jīng)常與客戶溝通,了解其他部門的工作內(nèi)容,比如品牌、價格、優(yōu)惠、服務(wù)等,關(guān)鍵是客戶需要什么,不同的客戶需求會有不同的解決方法。
    五、為了保證項目的順利開展,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇十四
    在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
    1、天下大事,必做于細(xì)--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
    2、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
    3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
    最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。
    加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
    小區(qū)保安工作心得感悟篇十五
    做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
    一、內(nèi)部管理方面:。
    由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
    二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
    今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
    由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
    三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
    今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
    四、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主。
    因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
    我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
    當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。