通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的突破和創(chuàng)新點(diǎn)，為個(gè)人發(fā)展打下基礎(chǔ)。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和內(nèi)容。歡迎大家和小編一起分享自己的總結(jié)體會和思考，讓我們共同進(jìn)步。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇一
20xx年以來，在中共xx縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，我先后擔(dān)任中共xx黨委書記、鄉(xiāng)長和中共xx縣人民政府黨組成員、政府辦公室主任職務(wù)。三年來，能夠認(rèn)真對照和落實(shí)上級黨委關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)文件規(guī)定，任勞任怨，扎實(shí)努力工作，政治上，思想上，作風(fēng)上，工作上都有了一定的進(jìn)步和提高，現(xiàn)簡要小結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)和政治覺悟是關(guān)系一個(gè)黨員干部健康成長的關(guān)鍵問題，而要提高政治素質(zhì)和政治覺悟關(guān)鍵在于不斷加強(qiáng)新知識、新理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不一定馬上進(jìn)步，但是一個(gè)人特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部如果放棄了學(xué)習(xí)就等于放棄了進(jìn)步。自任職以來，不論在基層還是縣機(jī)關(guān)，工作時(shí)間還是業(yè)余休息時(shí)間，我都非常注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。幾年來，能夠認(rèn)真參加省、州、縣統(tǒng)一開展的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動，以及縣、鄉(xiāng)中心學(xué)習(xí)小組定期學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《鄧小平文選》、《江*文選》和xx大以來黨和國家一系列新的路線方針政策。此外，能夠結(jié)合工作實(shí)際和需要，平時(shí)，自己的床頭案上常放有一些需要學(xué)習(xí)的書籍，自覺學(xué)習(xí)并對一些理論性、政策性很強(qiáng)的章節(jié)和內(nèi)容記錄下來，以備不時(shí)之需。我認(rèn)為這是做好一切工作尤其是辦公室工作不可或缺的重要手段和必備的細(xì)節(jié)，更是提高政治素質(zhì)、政治覺悟和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要手段和措施。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷解放思想，不斷更新觀念，不斷與時(shí)俱進(jìn)。
二、努力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)和思想素質(zhì)。一個(gè)人的思想作風(fēng)如何取決于他的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。有道德缺陷的人，思想和作風(fēng)可能也有缺陷。參加工作以來，我十分注意加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，無論工作上或?yàn)槿颂幨郎鲜冀K堅(jiān)持“在人之下，視己為人，在人之上，視人為人”這一基本原則，嚴(yán)以律己，寬以待人。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，能夠堅(jiān)持以人民的需要為第一需要，經(jīng)常深入村寨調(diào)查研究，了解民情，為困難群眾辦一些力所能及的事，從不以自已是書記或鄉(xiāng)長欺壓百姓；在機(jī)關(guān)工作能夠堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”履行職責(zé)（服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)部門，服務(wù)基層），充分發(fā)揮辦公室的職能和中心樞紐作用，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，除特殊的工作需要之外，一般不亂以縣政府或領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的名義要求部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任何事。我深知“為政者，正也”的道理。這幾年的實(shí)踐工作也給了我嚴(yán)格的考驗(yàn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作來不得半點(diǎn)的馬虎和弄虛作假，在辦公室工作也同樣如此。我始終認(rèn)為，一個(gè)黨員干部不論在什么地方工作都應(yīng)該努力做到思想上始終清醒，政治上始終堅(jiān)定，作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)，這樣才不愧于黨和人民的培養(yǎng)。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。衡量一個(gè)黨員干部是否有想干事，能干事，干成事的能力，不是把他放在條件、環(huán)境的地方工作，而是應(yīng)放在條件最艱苦、工作最復(fù)雜的地方，并較好的完成上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。記得從縣機(jī)關(guān)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職，組織上找談話時(shí)，一位領(lǐng)導(dǎo)語重心長的對我說“呀，我們縣最復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有兩個(gè)，一個(gè)是xx鄉(xiāng)，一個(gè)是xx鄉(xiāng)。是內(nèi)憂，群眾與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府是對立的，經(jīng)常告狀；而是外患，廣西xx村經(jīng)常偷盜干擾鄉(xiāng)里工作，組織上安排你去工作，要做好思想準(zhǔn)備……”當(dāng)時(shí)，我很認(rèn)真的回答：我要用實(shí)際行動感化他們。到工作后，我時(shí)刻不忘自己許下的諾言，并以實(shí)際工作努力兌現(xiàn)了自己的承諾。任鄉(xiāng)長時(shí)，我積極配合書記工作，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。任書記時(shí)，能夠身先士卒，率先垂范帶領(lǐng)班子積極工作，充分利用國家扶貧政策和各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，我們擴(kuò)建了市場，修建了街道，新辦了中學(xué)，改造了小學(xué)，架起了電網(wǎng)，修通了公路，使xx鄉(xiāng)成為西部第一個(gè)實(shí)現(xiàn)村村通公路的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。工作考核上該鄉(xiāng)從20xx年的全縣第14位，20xx年排11位，20xx年排前10名，20xx—20xx年排第6名和第3位并連續(xù)兩年被縣委、縣政府評為先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)也從一個(gè)后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)變成先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，得到群眾的一致好評。20xx年8月調(diào)縣政府辦工作后，適逢縣級班子換屆，在縣政府班子成員調(diào)配不齊的情況下，能組織辦公室的同志較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合縣政府領(lǐng)導(dǎo)確保了工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年以來，通過加強(qiáng)管理，努力工作，縣政府辦被縣委、縣政府評為全縣先進(jìn)單位。特別是今年雨雪凝凍災(zāi)害期間，交通、供電、油料供給面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，各項(xiàng)工作壓力和社會矛盾都集中到縣政府和辦公室的條件下，能夠基本完成縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，全縣社會穩(wěn)定，群眾在災(zāi)情面前基本能過上祥和的春節(jié)。
總之，三年來，本人在黨組織和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍較遠(yuǎn)。在工作實(shí)踐和社會實(shí)踐中，由于個(gè)人性格上的原因，一些缺點(diǎn)和毛病總是難以改變，如心直口快，有時(shí)工作只講效果，不講過程，有時(shí)思想比較激進(jìn)等。在今后的工作中，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，按照科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀嚴(yán)格要求自已，遵紀(jì)守法，廉潔從政，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，多為群眾做一些扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，多為基層和部門做一些有效的服務(wù)工作，多為領(lǐng)導(dǎo)提一些有利于長遠(yuǎn)發(fā)展和解決民生的合理建議，使自己在工作實(shí)踐中不斷提高為民辦事、做好服務(wù)的能力，做一個(gè)合格的公務(wù)員。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇二
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書。
”，僅供參考，希望您喜歡。
一年來，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況，變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會議記錄和其它專項(xiàng)工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
20xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十x屆x中全會精神，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的。
規(guī)章制度。
進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。
與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面。
為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了xx市考察團(tuán)、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計(jì)39次的會務(wù)工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時(shí)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次，小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會率達(dá)1%。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區(qū)長專線共接到電話29多個(gè)，其中284多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。
今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了。
心得體會。
通過學(xué)習(xí)大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀努力使自己具備高度責(zé)任感強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)做到忘我奉獻(xiàn)淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性力圖使各項(xiàng)工作程序化制度化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績。
我叫，28歲，大學(xué)文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(一)向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認(rèn)真研讀了等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對新時(shí)期建設(shè)中國特色社會主義理論的認(rèn)識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。
自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。
二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利。3年來，我參與政府。
工作報(bào)告。
年度總結(jié)撰寫，完成各類會議紀(jì)要領(lǐng)導(dǎo)講話綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬字。
(二)深入調(diào)研，積極諫言。
掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府?dāng)U大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升。
(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。
我及時(shí)了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。
(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理征地補(bǔ)償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
我是xx年x月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。
在改造路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。
在拆遷違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結(jié)”，僅供參考，希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
一年來，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況，變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會議記錄和其它專項(xiàng)工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇三
我是xx年x月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過對十九大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。
在改造xx路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇四
一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年以來，作為一名辦公室秘書，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。在工作中，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作；做好每一次會議的布置、記錄和整理上報(bào)工作；按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項(xiàng)工作；做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜；負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料；負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作；協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生；協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。
2、積極做好信息通訊工作，及時(shí)將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息，一年來在各類報(bào)紙、網(wǎng)站、通訊簡報(bào)上共發(fā)表信息xx篇，為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報(bào)工作，及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情，及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
自去年xx月份參加工作以來，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn)，在肯公文寫作定成績的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法單一，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時(shí)間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：
一是加強(qiáng)自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗(yàn)。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實(shí)際，開展了一些卓有成效的工作，在實(shí)踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇五
我叫xx，28歲，大學(xué)文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下：
（一）向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認(rèn)真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對新時(shí)期建設(shè)中國特色社會主義理論的認(rèn)識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
（二）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
（三）向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。
自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。
（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)xx投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。3年來，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫，完成各類會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬字。
（二）深入調(diào)研，積極諫言。
掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府?dāng)U大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
（一）努力做好協(xié)調(diào)督查工作。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。
我及時(shí)了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
（二）兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。
（三）在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補(bǔ)償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇六
xxxx年，我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下，我認(rèn)真配合主任開展工作，以完成好各項(xiàng)工作為重心，堅(jiān)持服務(wù)大局，保障有力，順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識和。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅(jiān)持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作，為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見性難度較大，除計(jì)劃性工作外，臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以，我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上：一是做好各類會議的后勤保障工作，經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題，保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。三是搞好社會性事務(wù)工作，注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動，積極參加社區(qū)工作會議，配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。四是做好職工灶的會計(jì)管理工作，精打細(xì)算、勤儉節(jié)約，保證全年記賬無差錯，會計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。四是在單位門前修路期間，竭力應(yīng)對多次斷水?dāng)嚯娛录米羁鞎r(shí)間協(xié)調(diào)解決，保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅(jiān)持廉潔自律，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識，在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時(shí)刻用反面教材警示自己，嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。清醒認(rèn)識自身工作的任務(wù)、意義，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù)，為廣大的人民群眾服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的，但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，沒有用科學(xué)的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見性，科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持，有我堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，把自己的工作水平推向一個(gè)新的臺階!
今年以來，區(qū)級機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù)，深入開展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，在機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
一、抓管理，明責(zé)任，重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)施。
1、完成電梯改造工程。自今年x月x日，電梯改造項(xiàng)目通過區(qū)政府審批后，中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時(shí)滿足正常使用功能，加緊細(xì)化改造方案，先后完成了x號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。x號樓檔案局的x臺貨梯改造于x月x號正式開始施工，一樓大廳的其余x臺電梯于x月x日啟動施工。整個(gè)工程時(shí)間緊，要求高，任務(wù)重，中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn)，國慶假期，從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。x月x日x臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。x月x日，xx特種設(shè)備檢驗(yàn)院對改造后的x臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，電梯各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗(yàn)收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。xx市武進(jìn)城區(qū)xx賓館xxxx年投入使用，使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，xx賓館消防整改工程被列入xxxx年區(qū)政府督辦項(xiàng)目之一。為全面落實(shí)好該項(xiàng)任務(wù)，中心本著實(shí)事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于x月x日，和武進(jìn)消防大隊(duì)專題商討了初步設(shè)計(jì)方案，x月x日，召集武進(jìn)消防大隊(duì)、武進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院、xx賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。x月x日，消防整改工程正式啟動。至x月初，已完成總工程量的x%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于x月中旬完工。
3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自xxxx年投入使用至xxxx年，已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了x個(gè)年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。xxxx年x月份，行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批，機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備，于xxxx年x月x日正式啟動配電間改造工程，至xxxx年x月中旬為止，歷時(shí)半年時(shí)間，利用節(jié)假日和雙休日時(shí)間，有計(jì)劃地對行政中心的高壓配電間、xx、xx、xx和xx共五個(gè)配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。
4、完成區(qū)xx青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假xx青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生，自今年x月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認(rèn)真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。x月xx日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié)，一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn)，推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，整個(gè)裝潢工程于x月x日全部完工。
二、重服務(wù)，勤履責(zé)，機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。x月xx—xx日，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查x名正職、x名副職及x個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報(bào)。全區(qū)共抽查xx家黨政機(jī)關(guān)，x間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊(duì)等x家機(jī)關(guān)部門或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，xx月x日，已由兩辦正式下發(fā)，為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
一是開展能源緊缺體驗(yàn)活動。x月x日，“全國低碳日”當(dāng)天，積極組織區(qū)公共機(jī)構(gòu)開展各種能源緊缺體驗(yàn)活動。xx鎮(zhèn)舉行公共機(jī)構(gòu)綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊(duì)成立儀式;人社局通過oa辦公系統(tǒng)和qq群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信，積極倡導(dǎo)低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時(shí)空調(diào)，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚(yáng)節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標(biāo)語，向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛心行動。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。xx月x日下午，我中心特邀請xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長xx等來我區(qū)xx鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《xxxx年xx省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》，對xx鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求，為順利通過省級考核驗(yàn)收作好了充分的準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心x號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置，杜絕了無人空調(diào)長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣x立方米，約合人民幣x萬余元。
1、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在x月x日至x月x日，組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)xxxx多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
2、加強(qiáng)xx物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)xx物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證xx物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《xx物業(yè)管理辦法》，xx物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作，中心自去年接管以來，認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責(zé)，為xx入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。xx是對外開放的大型娛樂(xx大劇院)和活動(青少年活動中心)場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，x月x日，中心房管科組織專門人員對xx、xx區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造，加裝窗戶限位塊x塊，更換通開鎖x把，以適應(yīng)xx兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。xx全面開放后，周末有x-x千人次學(xué)生和家長到xx青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強(qiáng)安保力量，及時(shí)疏導(dǎo)地面停車，保證安全活動秩序。
3、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是機(jī)關(guān)后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。
會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平，今年x月，中心通過xx旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦，在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中，會務(wù)人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。x月x日下午，中心邀請xx旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年x—x月份，共提供各類會議服務(wù)x次，其中四套班子會議服務(wù)x次。重大會議服務(wù)x次，收繳會務(wù)費(fèi)x萬元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)長的現(xiàn)象，今年x月份，中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認(rèn)真落實(shí)整改措施：一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間，對機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時(shí)間，使排長隊(duì)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計(jì)價(jià)技能訓(xùn)練，提高廚藝和售賣窗口員工計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確率、速度，并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年x月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時(shí)間，對機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過多項(xiàng)措施的落實(shí)，為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年x—x月份，共接待就餐人員x萬人次，推出新菜x個(gè)。
郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng)，快中求準(zhǔn)，細(xì)中求優(yōu)，不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年x—x月份，共收發(fā)報(bào)刊雜志x萬份，寄發(fā)信件x萬件，營業(yè)性快件x萬元。
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強(qiáng)對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，做到心中有數(shù)。x—x月份共安全供水x萬多噸，供電x萬度。
中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。x—x月份，共更換各類水咀、龍頭x只，角閥x只，排水器具x件;整修排水泵x臺、開水器x臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器x只，更新感應(yīng)電池x節(jié);檢修更換各類故障燈具x只;敷設(shè)各類管線x余米;檢修各類故障閥門x只、風(fēng)機(jī)盤管x臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接x余根，更換密封墊圈x余只;新裝電話xx門、移機(jī)xx門、敷設(shè)電信管線x多米。更換門鎖x把、鉸鏈x只，維修行政中心屋頂防水x平方米。
5、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年x—xx月份，共對行政中心xx、x萬平方米草坪修剪xx多次，更新色塊栽種金邊黃楊x萬多株，補(bǔ)種紅花繼木xx棵，對香樟行道樹進(jìn)行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。x—xx月份，對機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共xx次。定期做好x號樓大理石墻面和x—xx樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時(shí)清理垃圾及糞池，為機(jī)關(guān)干部營造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學(xué)習(xí)，強(qiáng)根本，黨的群眾路線活動成效明顯。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，緊密結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實(shí)踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導(dǎo)班子、x個(gè)基層在職黨支部的xx名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動，通過x個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了較好的效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動期間，中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在xx小時(shí)以上，x個(gè)在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在x個(gè)半天以上。通過學(xué)習(xí)，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中，“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題，x月，中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范，工作流程進(jìn)一步規(guī)范，工作效率進(jìn)一步提升，整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理，加強(qiáng)公務(wù)接待管理，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定，嚴(yán)格辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費(fèi)開支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理，嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中，后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時(shí)，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手，在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫，在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實(shí)踐中，志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?；顒悠陂g，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四、嚴(yán)督查，強(qiáng)考核，廉潔勤政自覺性不斷提高。
今年以來，中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強(qiáng)了廉政意識;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持定期分析，履行“一崗雙責(zé)”，健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè)，完善長效機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作，進(jìn)一步明確了中心xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政。
責(zé)任書。
年初，中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，明確工作職責(zé)和要求三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財(cái)務(wù)審價(jià)、專業(yè)審計(jì)等中介組織，加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度自行組織了對機(jī)關(guān)食堂的財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
應(yīng)急預(yù)案。
等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇七
光陰似箭，一年又過去了?；仡欉@一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇八
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實(shí)際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報(bào)發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀(jì)要8篇。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時(shí)，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
第三、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時(shí)事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會的程序，各項(xiàng)工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運(yùn)作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時(shí)看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時(shí)復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時(shí)，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時(shí)，嚴(yán)格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達(dá)到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個(gè)環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對部門在會務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報(bào)時(shí)，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時(shí)，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對性地進(jìn)行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)督促有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，上報(bào)和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進(jìn)展情況。對領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時(shí)向主管秘書長、主管市長報(bào)告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個(gè)科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇九
作目標(biāo)。
（一）。
認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普（專）。
刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè)，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。
全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù)；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。
堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期；關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。
保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
（二）。
切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。
今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）。
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。
截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。
進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。
圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。
做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。
共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核，制定《*街道辦事處。
主任。
聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。
協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。
行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯。
總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
下一頁。
代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
（四）。
加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。
為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。
辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律；副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。
得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。
在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。
在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。
在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時(shí)，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強(qiáng)；三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究；四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。
調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）。
加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。
政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。
我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。
要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全。
體會。
以及業(yè)務(wù)交流會，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。
下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）。
抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。
這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn)；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
（三）。
提高工作效率，做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
（四）。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺。
下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè)；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。
要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）。
抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。
一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。
使他們達(dá)到一專多能廣聞博覽培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。
等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室。
工作。
人員的學(xué)習(xí)意識，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。
同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全...
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十
一是進(jìn)一步嚴(yán)格了文件審查把關(guān)。審查省政府、省政府辦公廳文件205件，發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件，發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件，向省人大報(bào)備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實(shí)施了文件清理和整改。落實(shí)達(dá)哲省長4月3日關(guān)于“梳理正在實(shí)施的規(guī)范性文件”的指示，于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。8月以來，根據(jù)國務(wù)院和國務(wù)院法制辦關(guān)于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)要求的規(guī)范性文件進(jìn)行清理的要求，開展了全省規(guī)范性文件全面清理，首批廢止規(guī)范性文件1314件，修改180件，召開了省直部門規(guī)范性文件有關(guān)問題整改會議，迅速對已過有效期還需要實(shí)施的68件政府文件進(jìn)行了全面整改，督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進(jìn)行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強(qiáng)了征求意見反饋和合同法律審查服務(wù)。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進(jìn)行了認(rèn)真研究并及時(shí)反饋?？偨Y(jié)提升了合同法律審查服務(wù)工作，制定了《政府合同合法性審查辦法》，對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務(wù)事項(xiàng)、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項(xiàng)等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進(jìn)行了法律審查，全部及時(shí)辦結(jié)，對其中58件提出了具體法律意見，均被采納。對長沙市月湖公園投資項(xiàng)目案、省考試院基地招投標(biāo)投訴案等重大復(fù)雜案件提供了法律意見，參與了案件協(xié)調(diào)處理，其中月湖公園投資項(xiàng)目案就為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失6900多萬元。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十一
一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級新收行政復(fù)議申請394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個(gè)上升、兩個(gè)下降、兩個(gè)持平”的特點(diǎn)，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)分析，分別上報(bào)了國務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計(jì)分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件，責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關(guān)共性問題進(jìn)行了專題研究、指導(dǎo)。全省各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個(gè)百分點(diǎn)，敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關(guān)工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報(bào)了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研，對省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察，向國務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十二
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報(bào)。
我室堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識，牢固樹立全方位為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作；認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育制度和財(cái)務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費(fèi)歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費(fèi)用，水電費(fèi)、倉庫租金費(fèi)都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅(jiān)持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十三
自全市深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為改進(jìn)和加強(qiáng)辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。現(xiàn)就辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動第一階段開展情況匯報(bào)如下：
全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人組成的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)施方案。3月26日，召開了辦公室機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會，明確了這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的基本要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，確定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務(wù)和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報(bào)告并進(jìn)行了輔導(dǎo)。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學(xué)習(xí)，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實(shí)，帶頭創(chuàng)新實(shí)踐，并按照分工抓好分管科室的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。要求每名工作人員通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，思想上有觸動、有認(rèn)識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設(shè)立學(xué)習(xí)園地和標(biāo)語等多種形式，著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報(bào)告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實(shí)際，就如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)探討。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持活學(xué)活用的原則，采取“自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合、學(xué)習(xí)與剖析查擺問題相結(jié)合、學(xué)習(xí)與統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)園地、有學(xué)習(xí)檔案、有學(xué)習(xí)筆記，參學(xué)率達(dá)到100%。
一是組織集中學(xué)。
圍繞“科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)篇目進(jìn)行精讀，班子成員集中學(xué)習(xí)了3次，全體機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專題報(bào)告會，組織全體工作人員觀看了市級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一次交流會實(shí)況錄像。
二是個(gè)人分散學(xué)。
結(jié)合各自實(shí)際情況，機(jī)關(guān)工作人員深入開展自學(xué)，人均做學(xué)習(xí)筆記5000字以上。
三是體會交流學(xué)。
機(jī)關(guān)工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機(jī)關(guān)xx個(gè)科室結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，就如何理解實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務(wù)于科學(xué)發(fā)展兩個(gè)主題，開展對比科學(xué)發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標(biāo)、對比先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強(qiáng)大動力，全面提升辦公室的服務(wù)能力和水平，切實(shí)當(dāng)好政府科學(xué)決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機(jī)關(guān)全體工作人員提出了三點(diǎn)要求：
一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的意識。要把開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，思想上高度重視，認(rèn)識上明確堅(jiān)定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實(shí)到位，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，推動學(xué)習(xí)實(shí)踐活動求實(shí)效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動要求，努力在科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子、在工作落實(shí)上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實(shí)提高參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強(qiáng)化服務(wù)科學(xué)發(fā)展的作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為載體，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)格遵循工作規(guī)程，增強(qiáng)提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風(fēng)。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進(jìn)位”的工作目標(biāo)和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實(shí)際，在推進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等3個(gè)調(diào)研課題，分成3個(gè)調(diào)研小組，秘書長親自帶領(lǐng)相關(guān)部門，先后深入8個(gè)市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個(gè)村組進(jìn)行了調(diào)研，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，尤其是摸清全市重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，提出了切實(shí)可行的意見和建議，先后完成有價(jià)值、有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導(dǎo)和推進(jìn)全市科學(xué)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
為進(jìn)一步了解我市在城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)等方面的成果，以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機(jī)關(guān)工作人員深切感受了城市建設(shè)的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設(shè)成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機(jī)關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)開展學(xué)習(xí)調(diào)研。
調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設(shè)中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)基地，詳細(xì)了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。看到新農(nóng)村建設(shè)帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認(rèn)為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學(xué)發(fā)展真正讓群眾得到了實(shí)惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學(xué)習(xí)調(diào)研，機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強(qiáng)大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)能力和水平，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻(xiàn)。我們積極與市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時(shí)匯報(bào)、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)和做法。活動信息分別在市委《工作簡報(bào)》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市人民政府辦公室關(guān)于強(qiáng)化工作責(zé)任嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì)的情況通報(bào)》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，深刻領(lǐng)會、舉一反三，認(rèn)真查找過來一段在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)行紀(jì)律等方面存在的突出問題，制定相應(yīng)整改措施，寫出書面材料并進(jìn)行了相互交流。通過學(xué)習(xí)交流，激發(fā)了每名干部職工踏實(shí)工作、謀事干事的熱情，增強(qiáng)了提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力的自覺性和主動性，機(jī)關(guān)和諧共事、團(tuán)結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進(jìn)一步提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。
辦公室在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，做到了組織得力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動還存在一些不足，主要是個(gè)別黨員干部存在對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重要性和緊迫性認(rèn)識還不夠到位，學(xué)習(xí)不夠深入不夠主動，在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系實(shí)際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實(shí)措施，認(rèn)真加以解決。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十四
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及會議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并及時(shí)反饋落實(shí)、完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3.加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務(wù)意識、大局意識，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。
6.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十五
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實(shí)年”重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，想透說清干實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、服務(wù)保障、示范窗口作用，努力做到“政治強(qiáng)、運(yùn)行暢、信息靈、督查實(shí)、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”。
一是聚焦中心任務(wù)。按照市委市政府提出的“學(xué)深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“十五個(gè)攻勢”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)對攻勢方案起草和工作開展情況進(jìn)行調(diào)度，推動各個(gè)攻勢有序推進(jìn)。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、通關(guān)保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，組織開展“進(jìn)現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，幫助基層解決問題210個(gè)。
二是聚焦決策落實(shí)。健全完善批示及交辦事項(xiàng)辦理機(jī)制，實(shí)行臺賬管理，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦，從嚴(yán)從實(shí)督辦，確保件件得到落實(shí)。對市委市政府“工作落實(shí)年”和政府工作報(bào)告確定的306項(xiàng)任務(wù)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會議確定事項(xiàng)、現(xiàn)場調(diào)研事項(xiàng)跟蹤督辦，解決一個(gè)，銷號一個(gè)。協(xié)助市政府組織召開常務(wù)會議12次，研究各類議題149個(gè)，為科學(xué)、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務(wù)。
三是聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項(xiàng)目逐一進(jìn)行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進(jìn)項(xiàng)目快簽約、快落地。加強(qiáng)對膠東機(jī)場、新機(jī)場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了有力保障。積極為駐青部隊(duì)協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓(xùn)保障等實(shí)事項(xiàng)目，助力雙擁模范城建設(shè)。
一是深化精文簡會。嚴(yán)格落實(shí)省、市委“工作落實(shí)年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報(bào)、報(bào)表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報(bào)保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實(shí)做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進(jìn)展順利。
二是深化機(jī)構(gòu)改革。圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，運(yùn)行機(jī)制更加優(yōu)化。扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，印發(fā)全市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，對8大類39個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信息進(jìn)行專項(xiàng)部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個(gè)部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗(yàn)做法在人民日報(bào)上刊載。全力做好值班值守工作，接報(bào)和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預(yù)警信息126起，努力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導(dǎo)“一線工作法”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個(gè)、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個(gè)。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)調(diào)查研究和分析研判，上報(bào)政務(wù)信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點(diǎn)15個(gè)，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實(shí)際問題12個(gè)。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項(xiàng)最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最好”的目標(biāo)要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，確定了39項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)和129條具體措施，每月進(jìn)行調(diào)度，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落到實(shí)處。牽頭起草“高效青島建設(shè)攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，強(qiáng)力推進(jìn)。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項(xiàng)市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批”清單。全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，推進(jìn)跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進(jìn)民生問題解決。對37件社會民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)和需市政府重點(diǎn)關(guān)注的難點(diǎn)事項(xiàng)，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時(shí)有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設(shè)和改善民生方面10件27項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報(bào)、季點(diǎn)評”，推動實(shí)事加快進(jìn)展，截至6月底，有3項(xiàng)完成年度目標(biāo)，13項(xiàng)超額完成上半年計(jì)劃，其余事項(xiàng)進(jìn)展順利。優(yōu)化政務(wù)熱線服務(wù)，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個(gè)領(lǐng)域熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進(jìn)行。完成“行風(fēng)在線”改版升級，實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個(gè)。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進(jìn)一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間降為48.2小時(shí)和7.6小時(shí)，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費(fèi)全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機(jī)場口岸查驗(yàn)設(shè)施配套工作，為口岸驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項(xiàng)行動，進(jìn)一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅(jiān)持忠誠為政。堅(jiān)定維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時(shí)傳達(dá)貫徹習(xí)近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅(jiān)持以學(xué)促政。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細(xì)悟、細(xì)照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓(xùn)班、“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)能力。扎實(shí)做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個(gè)，爭取專項(xiàng)資金為村莊建設(shè)平塘、修建道路。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，對辦公廳全面從嚴(yán)治黨進(jìn)行動員部署。及時(shí)召開辦公廳黨組會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出真抓實(shí)干，確保圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
重點(diǎn)抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強(qiáng)對“十五個(gè)攻勢”、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會等重大活動服務(wù)保障工作。
二是著力強(qiáng)化督查落實(shí)。做好國務(wù)院大督查有關(guān)工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務(wù)質(zhì)效。深入落實(shí)“工作落實(shí)年”各項(xiàng)部署要求，確保為基層減負(fù)取得實(shí)效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設(shè)攻勢”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。四是著力加強(qiáng)自身建設(shè)。組織開展好機(jī)關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，簡化工作流程，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚的國際大都市作出更大貢獻(xiàn)。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十六
在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、在縣委組織部的共同指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
在教育培訓(xùn)方面：
一是充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對各村黨員干部分片集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時(shí)間對各村的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維修維護(hù)，并組織各村的設(shè)備管理員進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)要求各村嚴(yán)格按照上級要求，定期組織黨員收看學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容。
二是邀請市委黨校、紀(jì)檢委、檢察院等單位領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。
三是組織全體村干部到承德等地參觀學(xué)習(xí)。
四是重點(diǎn)抓好大學(xué)生村官的培訓(xùn)和管理。
五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員13名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6名。
一是按時(shí)圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個(gè)村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴(yán)格程序、高度負(fù)責(zé)、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。
二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點(diǎn)，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
三是抓制度。規(guī)范支部活動制度。
四是以抓好村級兩室建設(shè)為契機(jī)，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個(gè)良好的活動陣地與平臺。
通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標(biāo)要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進(jìn)模范帶頭作用。
繼續(xù)深化村級辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個(gè)村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書，各種承諾事項(xiàng)大部分得以落實(shí)。繼續(xù)完善黨務(wù)村務(wù)公開制。
一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務(wù)工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務(wù)工作。
二是做好村干部生活補(bǔ)貼費(fèi)發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。
三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時(shí)完成黨費(fèi)收繳工作等。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大對學(xué)生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團(tuán)委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好院團(tuán)委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任。工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時(shí)，院團(tuán)委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了院團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念?！备鶕?jù)院團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)采。
2、《團(tuán)委例會制度》每周例會，對如何工作項(xiàng)目及娛樂活動進(jìn)行計(jì)劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財(cái)務(wù)管理制度》。
a、關(guān)于各項(xiàng)目各活動的經(jīng)費(fèi)：必須作出妥善合理的預(yù)算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關(guān)于財(cái)物出借：必須認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負(fù)責(zé)好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。
各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存，及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時(shí)購置發(fā)放，做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、落實(shí)好今后各項(xiàng)工作，起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強(qiáng)與其它部門的友好合作和各個(gè)機(jī)構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團(tuán)委學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的領(lǐng)導(dǎo)與工作，廣泛開展了學(xué)院的各項(xiàng)活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部和各新干事的作用，做到團(tuán)、學(xué)不分家。
七、院團(tuán)委辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學(xué)習(xí)中，我們院團(tuán)委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風(fēng)采，進(jìn)一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高院團(tuán)委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力，推動團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行！并祝院團(tuán)委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十八
金灣區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神按照習(xí)近平總書記調(diào)研中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”要求和全國、全省黨委秘書長會議部署要求緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作強(qiáng)化“四個(gè)意識”堅(jiān)定“四個(gè)自信”聚焦“善學(xué)善謀善辦”在提高站位、做好參謀、爭當(dāng)表率、提高效率、以點(diǎn)帶面、改革創(chuàng)新等方面重點(diǎn)發(fā)力不斷改進(jìn)和提升“三服務(wù)”工作水平充分發(fā)揮“四最一中樞”作用切實(shí)當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨、鞏固后院”。
一、以“高”為立足點(diǎn)，始終做到絕對忠誠、絕對可靠。
習(xí)近平總書記到中辦調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，“對黨絕對忠誠是中辦的生命線，是做好中辦工作的根本點(diǎn)”。辦公室作為政治機(jī)關(guān)，嚴(yán)守政治忠誠既是紀(jì)律，也是底線。金灣區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室始終站在講政治的高度，自覺提高政治站位，把政治建設(shè)擺在工作首位，建立辦公室全體干部職工大會常態(tài)化集中學(xué)習(xí)機(jī)制，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神上來。注重把握黨和國家事業(yè)發(fā)展的大方向、大原則、大戰(zhàn)略，把講政治貫穿到工作各方面和全過程，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他部門工作時(shí)，全面提高政治把關(guān)能力，確保各項(xiàng)決策部署落實(shí)不打折扣、不做選擇、不搞變通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖，行之有效地把黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。堅(jiān)決全面徹底肅清李嘉惡劣影響，對照中央巡視組提出的問題，切實(shí)抓好整改落實(shí)，在全辦營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對以文件落實(shí)文件、以會議落實(shí)會議，嚴(yán)把文件政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，嚴(yán)控文件篇幅、提高文件質(zhì)量;建立區(qū)委、區(qū)政府會議年度議題預(yù)安排機(jī)制，嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類會議活動，能不開的堅(jiān)決不開，可合并的堅(jiān)決合并,全年共舉辦全區(qū)性會議活動32場，較去年同期減少5.8%。通過綜合施策、持續(xù)改進(jìn)，真正把基層干部職工從“文山會?！敝薪夥懦鰜恚ジ阏{(diào)查研究，去抓工作落實(shí)，去服務(wù)企業(yè)群眾。
二、以“謀”為切入點(diǎn)，圍繞中心工作當(dāng)好參謀助手。
奮力推動xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”的決定的意見》《中共xx市金灣區(qū)委關(guān)于推動思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效率大提升的工作方案》等重要文件，推動全區(qū)各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面。圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)工作部署，完善重要會議和區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動一周預(yù)安排機(jī)制，規(guī)范落實(shí)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)外出和請休假報(bào)批制度。完善議事決策機(jī)制，對區(qū)委常委會會議、區(qū)政府常務(wù)會議等規(guī)范進(jìn)行修訂完善，落實(shí)重大事項(xiàng)向人大報(bào)告制度，為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)、依法決策提供機(jī)制保障。制定《金灣區(qū)“深調(diào)研”工作方案》，圍繞我區(qū)發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性問題，形成16個(gè)調(diào)研課題，力求參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處。積極探索直接服務(wù)企業(yè)，通過舉辦“政·企面對面”等品牌活動，對藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新發(fā)展等政策進(jìn)行全方位深入解讀，為轄區(qū)企業(yè)搭建政策宣講和互動交流平臺。
三、以“督”為抓手，確保黨委政府決策部署落實(shí)到位。
以迎接中央第十二巡視組巡視、中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”、中央掃黑除惡專項(xiàng)斗爭督導(dǎo)、國務(wù)院大督查，省關(guān)于堅(jiān)決全面徹底肅清李嘉惡劣影響督查，省關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和《習(xí)近平談治國理政》第二卷情況專項(xiàng)督查、省環(huán)境保護(hù)督察等系列督導(dǎo)檢查為契機(jī)，推動各項(xiàng)工作取得實(shí)效、再創(chuàng)新績。按照市委推動思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效率大提升的決策部署，堅(jiān)持邊學(xué)邊思邊改邊建，通過實(shí)體化運(yùn)作“三大辦”、開展“三大”集體閉卷考試等方式，推動金灣“三大”工作學(xué)出實(shí)效、抓出實(shí)效、干出實(shí)效，并獲郭永航書記等市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。進(jìn)一步創(chuàng)新督查方式，以“定時(shí)定點(diǎn)無人機(jī)飛行航拍”技術(shù)為手段，聚焦機(jī)場東路改造提升等重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作，進(jìn)行全方位、立體式、多維度實(shí)時(shí)拍攝，定時(shí)“曬圖”，強(qiáng)化現(xiàn)場一線督查和持續(xù)跟蹤督查。開展“啄木鳥”行動，采取“解剖麻雀”的方式，對進(jìn)度滯后的督查督辦項(xiàng)目進(jìn)行剖析，及時(shí)排查和分析研判現(xiàn)存和潛在問題，提出有力解決措施，推動區(qū)重點(diǎn)工作和民生實(shí)事相關(guān)責(zé)任單位攻堅(jiān)克難、追回欠賬，促進(jìn)11個(gè)滯后項(xiàng)目全部追回進(jìn)度正常推進(jìn)，確保區(qū)委區(qū)政府政令暢通、各項(xiàng)決策部署和工作安排得到有效落實(shí)。
四、以“優(yōu)”為標(biāo)準(zhǔn)，爭當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展工作表率。
將新時(shí)代高質(zhì)量的發(fā)展要求貫徹落實(shí)到辦公室各項(xiàng)工作當(dāng)中，敢于破除工作慣性和路徑依賴，在全區(qū)充分發(fā)揮改革創(chuàng)新的示范表率作用。進(jìn)一步完善內(nèi)部工作規(guī)范，制定內(nèi)部評優(yōu)方案，建立重實(shí)績、樹典型、獎先進(jìn)的鮮明導(dǎo)向，努力打造一支政治上最強(qiáng)、素質(zhì)上最優(yōu)，業(yè)務(wù)上最精、效率上最高、作風(fēng)上最硬、形象上最好的隊(duì)伍。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)委文件稿起草工作的通知》，進(jìn)一步建立健全我區(qū)黨內(nèi)法規(guī)制度建設(shè)機(jī)制，提升黨內(nèi)規(guī)范性文件制定的科學(xué)性、制度性、規(guī)范化水平，獲市委辦督導(dǎo)組充分肯定。區(qū)本級全年共印發(fā)黨內(nèi)規(guī)范性文件15份，均已報(bào)市委備案。多措并舉推動信息工作提質(zhì)增效,強(qiáng)化部門聯(lián)動，加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，信息采用率顯著提升，今年以來被市委辦累計(jì)采用超50條，采用得分連續(xù)多月在全市排名靠前，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示共6條;被省委辦累計(jì)采用4條，省直報(bào)點(diǎn)工作取得新突破。出臺《金灣區(qū)政府門戶網(wǎng)站考評方案》，推進(jìn)區(qū)政府網(wǎng)站優(yōu)化升級，努力打造數(shù)字政府。建立健全“三同步”機(jī)制，完善政府信息依申請公開工作季度聯(lián)席會議制度，提升依法行政水平。創(chuàng)新開展進(jìn)駐式保密檢查及復(fù)查驗(yàn)收，推動保密監(jiān)督管理工作水平顯著提升，在市委保密辦檢查中獲評優(yōu)秀等次。
五、以“快”為目標(biāo)，體現(xiàn)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng)。
樹立“急事急辦、特事特辦、難事幫辦、常事快辦”的服務(wù)理念，在簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù)等方面下功夫。出臺《關(guān)于落實(shí)“馬上就辦，辦就辦好”的若干措施》，帶頭刀刃向內(nèi)、自我加壓、自我革命，明確10個(gè)方面60多條工作措施，進(jìn)一步提升公文辦理、會務(wù)辦理、文稿服務(wù)、信息報(bào)送、政務(wù)公開、應(yīng)急處突、機(jī)要保密等各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)部時(shí)效要求，倡導(dǎo)聞令輒動、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)案無積卷、事不過夜的效率大提升要求。試行首辦責(zé)任制，簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更順暢。探索實(shí)行分線辦文制，優(yōu)化新oa系統(tǒng)，推動市、區(qū)oa系統(tǒng)對接，進(jìn)一步提高電子公文辦理系統(tǒng)的便捷和實(shí)用性，有效提高辦文效率和質(zhì)量，全年共辦理各類文件7352份，制發(fā)文816份(包含批復(fù)、信箋等)，報(bào)送各類材料及復(fù)函1526份。對《金灣信息》編發(fā)頻率進(jìn)行改革，建立每日一報(bào)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“第一手資料、第一道研判、第一時(shí)間報(bào)送”信息工作要求。
六、以“帶”為動力，提高全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作規(guī)范化水平。
研究制定《進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的若干措施》，針對區(qū)內(nèi)辦公室系統(tǒng)工作中長期存在的問題頑疾，查缺補(bǔ)漏、舉一反三，明確26項(xiàng)具體措施，進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)范、時(shí)限要求，切實(shí)補(bǔ)齊制度短板。結(jié)合區(qū)內(nèi)實(shí)際，制定辦公室系統(tǒng)牽頭負(fù)責(zé)的督查督辦、信息報(bào)送、政務(wù)公開、機(jī)要保密各項(xiàng)工作考評辦法，納入全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考評體系，通過強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，壓實(shí)工作責(zé)任，提高工作水平。出臺關(guān)于公文處理、會務(wù)承辦、調(diào)研活動承辦等7項(xiàng)業(yè)務(wù)工作指引文件，強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識，實(shí)現(xiàn)凡事有章可循、有據(jù)可依。加強(qiáng)全區(qū)辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)，通過“引進(jìn)來”“走出去”的方式，舉辦全區(qū)辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干能力提升班、全區(qū)機(jī)要保密工作培訓(xùn)班、全區(qū)應(yīng)急管理干部培訓(xùn)班、公文處理暨新oa系統(tǒng)使用培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全方位提升全區(qū)辦公室系統(tǒng)干部人員的綜合素質(zhì)和能力。
七、以“智”為手段，創(chuàng)新運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)提升工作效能。
優(yōu)化提升電子公文辦理系統(tǒng)，提升公文流轉(zhuǎn)效率。探索開發(fā)文件二維碼跟蹤查詢軟件，實(shí)時(shí)跟進(jìn)公文流轉(zhuǎn)情況，提高文件管理水平。啟動試用無紙化會議系統(tǒng)，進(jìn)一步節(jié)約資源、提高效率，強(qiáng)化會務(wù)保障能力。積極推進(jìn)執(zhí)行力電子監(jiān)察系統(tǒng)升級，強(qiáng)化督查結(jié)果運(yùn)用，不斷提高督查的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。積極推進(jìn)涉密領(lǐng)域國產(chǎn)化替代工程，鋪設(shè)區(qū)內(nèi)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，落實(shí)計(jì)算機(jī)終端保密技術(shù)檢查工具升級完善，有效提升保密工作效率。以區(qū)綜合指揮中心為依托，打造現(xiàn)代化、信息化、智慧化的綜合指揮體系，今年8月我區(qū)突遇強(qiáng)降雨期間，積極利用該系統(tǒng)平臺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各單位有序開展應(yīng)急響應(yīng)、次生災(zāi)害防御等工作，高效妥善處置45起突發(fā)事件，轉(zhuǎn)移954名遇險(xiǎn)人員，及時(shí)消除遵義醫(yī)學(xué)院xx分校東側(cè)山體滑坡和三灶鎮(zhèn)烈圣村山邊山泥傾瀉等安全隱患。
一年來，區(qū)委辦(區(qū)府辦)各項(xiàng)工作取得了較好成績，但仍存在一些不足，一是對全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用發(fā)揮不夠，區(qū)內(nèi)部分單位辦公室工作存在薄弱環(huán)節(jié)，補(bǔ)短板工作有待加強(qiáng);二是全區(qū)辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分單位人員流動較為頻繁，不利于工作穩(wěn)定開展;三是雖然有主動服務(wù)、超前服務(wù)的意識，但在創(chuàng)新工作方式方法上，思路不夠開闊，成效不夠明顯。
區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)深入學(xué)習(xí)貫徹總書記視察廣東重要講話精神和總書記對黨委辦公廳(室)工作的重要指示精神貫徹落實(shí)全國、全省黨委秘書長會議精神按照全市黨委秘書長、辦公室主任會議部署要求以新思維、新氣象、新作為不斷推動“三服務(wù)”事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)讓黨放心、讓人民滿意的模范機(jī)關(guān)。重點(diǎn)做好以下工作：
一、進(jìn)一步提高站位強(qiáng)化意識。始終把政治建設(shè)擺在首位，全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記對廣東重要指示批示精神，認(rèn)真開展“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”工作，強(qiáng)化政治規(guī)矩，提高政治執(zhí)行力，自覺做到“五個(gè)必須”，堅(jiān)決反對“七個(gè)有之”，全面徹底肅清李嘉惡劣影響。堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習(xí)近平總書記重要指示批示精神作為辦公室全體干部職工大會、黨支部會議的“第一議題”，以正確的認(rèn)識和行動堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記核心地位、堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，使對黨絕對忠誠內(nèi)化于行、外化于行。
二、努力打造高素質(zhì)工作隊(duì)伍。進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部建設(shè)，加強(qiáng)黨員發(fā)展工作。以黨建促團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。提高婦委會、工會服務(wù)保障水平。落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展反腐倡廉教育，營造黨員干部職工廉潔自律意識。深入推進(jìn)“三大”工作，大力弘揚(yáng)埋頭苦干、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，著力營造勇于進(jìn)取、扎實(shí)奮進(jìn)的工作氛圍。突出規(guī)范管理，狠抓制度建設(shè)，在高效運(yùn)轉(zhuǎn)上實(shí)現(xiàn)新提升，全面提高工作質(zhì)量和效率。強(qiáng)化對各鎮(zhèn)、各單位辦公室工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展全區(qū)性培訓(xùn)，做好各部門跟班學(xué)習(xí)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作，積極選派辦內(nèi)人員到上級單位開展跟班學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，以釘釘子精神做實(shí)做細(xì)做好辦公室各項(xiàng)工作，切實(shí)將新時(shí)代高質(zhì)量的發(fā)展要求貫徹落實(shí)到辦公室工作當(dāng)中，著力打造一支講政治、愛學(xué)習(xí)、重黨建、守廉潔、強(qiáng)服務(wù)的工作隊(duì)伍，為履行新時(shí)代新使命提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。
辦就辦好”工作要求，不斷改進(jìn)和提升“三服務(wù)”工作水平，協(xié)助區(qū)委區(qū)政府把方向、謀大局、定政策、促改革。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他部門工作時(shí)，把嚴(yán)格執(zhí)行上級和區(qū)委、區(qū)政府決策部署的要求貫穿其中，真正做到不打折扣、不做選擇、不搞變通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖，行之有效地把黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。
四、不斷提高辦文工作效率。參考市府辦辦文工作模式，結(jié)合我辦實(shí)際，實(shí)施分線辦理、責(zé)任到底的辦文模式，安排專人對口負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)政府各職能領(lǐng)域辦文工作，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，發(fā)揮參謀助手作用。組織開展全區(qū)辦文人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合具體工作，以問題為導(dǎo)向，切實(shí)提高全區(qū)辦文人員的公文處理能力。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)精簡文件，嚴(yán)格審核流程，確保文件高效、順暢流通。積極推進(jìn)oa系統(tǒng)更新升級和移動辦公系統(tǒng)推廣使用，切實(shí)提高辦文效率。
五、切實(shí)強(qiáng)化會務(wù)組織協(xié)調(diào)能力。按照《中共中央政治局貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施細(xì)則》精神，嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類會議活動，嚴(yán)控會議活動規(guī)模和時(shí)間。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段改進(jìn)會議形式，加快引入無紙化智能會議系統(tǒng)，將傳統(tǒng)會議過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)虛擬化、主體信息和承載介質(zhì)數(shù)字化，將各種信息化技術(shù)融入到會議各環(huán)節(jié)，貫穿全過程，進(jìn)一步節(jié)約資源、提高效率。加強(qiáng)制度保障，編制會議活動辦理、會前指導(dǎo)等工作模塊，進(jìn)一步優(yōu)化會務(wù)活動流程。不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平，更加合理地安排領(lǐng)導(dǎo)參加各類會議和活動。強(qiáng)化人員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高籌辦各類重大活動、調(diào)研活動及大型會議的能力，加大對各單位辦會工作的指導(dǎo)力度，提高全區(qū)整體會務(wù)水平。
六、全面提升信息調(diào)研服務(wù)水平。進(jìn)一步提高以文輔政水平，精益求精做好文稿起草服務(wù)工作，做到行文嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、語言精煉準(zhǔn)確，力求推出思想深刻、影響力大、操作性強(qiáng)的高質(zhì)量文稿，提高參謀層次和服務(wù)水平。加強(qiáng)綜合、精品信息采編報(bào)送工作，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作及重點(diǎn)問題，深入開展專題課題調(diào)研，撰寫一批有質(zhì)量、有深度的調(diào)研報(bào)告，為區(qū)委、區(qū)政府把握全局、科學(xué)決策和工作實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息調(diào)研服務(wù)。加強(qiáng)信息工作隊(duì)伍建設(shè)，加大對各單位的溝通聯(lián)系與培訓(xùn)指導(dǎo)力度，通過“請進(jìn)來、走出去”的方式，加強(qiáng)省信息直報(bào)點(diǎn)工作，加大與上級信息調(diào)研主管部門及兄弟市、區(qū)的溝通交流，積極學(xué)習(xí)吸收其他地區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法，定期在區(qū)內(nèi)舉辦信息調(diào)研工作沙龍、座談會，實(shí)現(xiàn)信息資源互通共享，共同形成工作合力，提升全區(qū)信息調(diào)研工作水平。
七、創(chuàng)新督查工作方式方法。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，制定督查工作年度計(jì)劃和階段性安排，增強(qiáng)督查工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)〔〕56號)要求，加強(qiáng)對督查檢查考核工作的總量控制和計(jì)劃管理，監(jiān)督全區(qū)各鎮(zhèn)各部門黨委(黨組)切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，嚴(yán)格按照20督查檢查考核年度計(jì)劃開展工作。進(jìn)一步完善督查專報(bào)制度，以每兩月一次的頻率形成督查專報(bào)，提升督促檢查工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。依托區(qū)綜合指揮中心現(xiàn)有資源，建立健全無人機(jī)航拍督查工作機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。
八、扎實(shí)做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市金灣區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位紀(jì)要保密工作考核方案》，以績效考核工作為抓手，全面落實(shí)保密考核措施，督促各鎮(zhèn)各部門重點(diǎn)在密件流轉(zhuǎn)、閱辦和保密檢查等方面提質(zhì)增效。深入開展保密監(jiān)督檢查工作，以過自查與抽查結(jié)合、專項(xiàng)檢查與全面檢查結(jié)合等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對各鎮(zhèn)各部門督導(dǎo)檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市金灣區(qū)“七五”保密法治宣傳教育計(jì)劃》，深入開展保密法紀(jì)宣傳教育活動，推動全區(qū)涉密人員培訓(xùn)工作常態(tài)化、制度化。加強(qiáng)“數(shù)字政府”建設(shè)保密管理，建立健全數(shù)據(jù)上傳、信息公開等保密審查制度，積極探索匯聚數(shù)據(jù)、安全使用等保密技術(shù)應(yīng)用。
九、提高政務(wù)公開和黨務(wù)公開規(guī)范化水平。按照全面推進(jìn)政務(wù)公開的工作要求，進(jìn)一步提升政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。探索建立政務(wù)公開社會評議制度，進(jìn)一步完善依申請公開“三同步”機(jī)制，健全完善發(fā)布解讀機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確做好政策解讀工作，不斷提高政務(wù)公開內(nèi)容質(zhì)量。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開平臺，做好網(wǎng)站日常更新和維護(hù)工作、不斷提高政務(wù)公開內(nèi)容的質(zhì)量。按照《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》要求，切實(shí)推進(jìn)黨務(wù)公開與政務(wù)公開的銜接聯(lián)動，按照先黨內(nèi)后黨外，分類實(shí)施，不斷提升我區(qū)黨務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化水平。
十、繼續(xù)做好值班應(yīng)急工作。積極推進(jìn)區(qū)綜合指揮中心(二期)工程建設(shè)，加快部門間共建共享平臺數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提高綜合指揮協(xié)調(diào)能力。多樣化開展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作，因地制宜打造防災(zāi)減災(zāi)綜合訓(xùn)練基地，積極開展各類專業(yè)培訓(xùn)，充分發(fā)揮村(居)委會、志愿者聯(lián)合會等社會組織作用，構(gòu)建全社會廣泛參與的應(yīng)急管理新格局。進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源辨識及風(fēng)險(xiǎn)評估與控制程序，建立危險(xiǎn)源清單并對重大危險(xiǎn)源實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。健全應(yīng)急安全工作主體責(zé)任制，完善隱患排查整改和日常監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)信息報(bào)送工作，簡化應(yīng)急響應(yīng)措施流程，推動應(yīng)急演練常態(tài)化，全方位提高應(yīng)急處突能力。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十九
我和班上的四十多名同學(xué)一起從北京來到了深圳特區(qū).我們被分到了深圳市鹽田區(qū)分局實(shí)習(xí).深圳是一個(gè)沒有方言的城市,對于我們的到來,深圳展現(xiàn)了它的兼容性和開放性,這無疑使我們對此次實(shí)習(xí)充滿了期待.我們四十多人沒有被分配到一起,而是分散在了鹽田區(qū)分局下屬的各個(gè)派出所.,我和班上以及另外六名名同學(xué)來到了鹽田區(qū)沙頭角出所實(shí)習(xí).在公安系統(tǒng)中,派出所是最基層的組織,在其所處理的實(shí)物和接觸方面,與機(jī)關(guān)工作相比,無疑是極為基礎(chǔ)和龐雜的,其工作內(nèi)容瑣碎而復(fù)雜,這就是派出所工作最大的特點(diǎn).
一.沙頭角出所簡介。
深圳市公安局鹽田分局沙頭派出所轄區(qū)面積11.7平方公里,下設(shè)4個(gè)警務(wù)室,現(xiàn)有民警55人,其中所領(lǐng)導(dǎo)5人;占84.9%;黨員38人;女民警4人.沙頭角派出所1987年組建成立,元月新所辦公大樓建成投入使用,位于鹽田區(qū)沙鹽路路口,地處羅湖區(qū)與鹽田區(qū)隧道接口處,東到羅鹽隧道出口,,西以深沙路為界,北梧桐山為界,南到與香港沙頭角連接的海關(guān)關(guān)口.常住人口25359多人,暫住人口約1萬余人,日均流動人口約6000人.現(xiàn)管轄3個(gè)行政村,2個(gè)工業(yè)區(qū),有出租屋1334間,工廠106多家,商鋪約4000間,特種行業(yè)80多間,是鹽田區(qū)的對外窗口,同時(shí)也是鹽田區(qū)的經(jīng)濟(jì),文化中心,是深圳連接香港的重要口岸之一.沙頭角派出所轄區(qū)總的特點(diǎn)是人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管轄地域點(diǎn)多,線長,面廣,人,財(cái),物流動頻繁.
二.派出所的工作范圍及轄區(qū)的治安狀況。
沙頭角派出所的民警主要分為社區(qū)民警和案件偵查隊(duì)民警.民警采取的是24小時(shí)值班制度,三班倒,為貫徹上級有警必接,有警必出"的方針,只要有人報(bào)警,無論何時(shí),無論何事,一律出警給予幫助和解決,或提出建議和勸告.若現(xiàn)場處理有難度的,就將雙方當(dāng)事人帶回派出所,移交案件偵查隊(duì)處理或交由街道辦司法所的法律工作人員調(diào)解.除此之外,一般的刑事及治安案件的調(diào)查取證等工作,也由派出所負(fù)責(zé).重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送鹽田分局刑偵大隊(duì)處理,對于其他行政機(jī)關(guān)管轄的事件,予以告知相關(guān)的法律途徑及程序或通知相關(guān)行政機(jī)關(guān)予以處理.沙頭角派出所的轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),流動人口眾多,外地打工者與深圳本地人的貧富差距大,,其中盜竊案與詐騙案是轄區(qū)案件發(fā)生比例較高的.
三.我們在沙頭角派出所的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.接報(bào)警工作.負(fù)責(zé)電話接聽群眾舉報(bào)及報(bào)警,并通過總臺對講機(jī)分配下達(dá)警情.
2.警情信息和指令的上傳下達(dá)工作,對發(fā)生的案件,事故和其他緊急狀況,立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),對不屬于轄區(qū)內(nèi)的案件做到先接警再移交其他部門.
3.清查排查.協(xié)助值班民警對社區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位,工廠,出租屋及娛樂場所進(jìn)行檢查,清楚安全隱患,并對可疑人員及車輛予以盤問和盤查.
4.安全保衛(wèi).根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)的重大活動進(jìn)行安全保衛(wèi)工作,做到防范于未來.
5.制作筆錄.協(xié)助民警了解案情,制作相關(guān)的法律文書.
四.沙頭角派出所的實(shí)習(xí)工作。
剛到派出所時(shí),所長安排我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在接待室工作,目的是讓我們熟悉派出所的日常工作,因?yàn)樵诮哟铱梢越佑|到許多人和事,可以鍛煉我們的處理事情的能力.我們是12個(gè)小時(shí)的工作制,一個(gè)實(shí)習(xí)生值班,其他四個(gè)就備勤,備勤時(shí)要做到隨叫隨到.因?yàn)榫榈亩鄻有?民警處理事件的能力也顯得至關(guān)重要.在全面建設(shè)法制社會的今天,沙頭角派出所民警出警時(shí)一律按照深圳市公安局的規(guī)定,佩戴八大件,還有手槍,同時(shí)在執(zhí)法時(shí)嚴(yán)格遵守法律的規(guī)定,合理合法的處理事情,盡量把事情解決好,既解決了問題又不會讓矛盾激化.
派出所每天早上9點(diǎn)都會開早班會,這項(xiàng)制度還是不錯的,在早晨開會布置一天的工作.但是沒有讓我們實(shí)習(xí)生參加,我想這可能是派出所有他們自己的考慮,但是我個(gè)人覺得可以讓我們適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┰绨鄷?讓我們能更加理解派出所的工作.
在刑訊逼供方面,據(jù)我這兩個(gè)月的了解和觀察,沙頭角所并未出現(xiàn).其中最主要的原因有二:一是在派出所處理的案件中,重案大案并不多,沒有上級機(jī)關(guān)的施壓問題,無需使用刑訊逼供手段;二是即使碰到大案,沙頭角派出所的民警也只是協(xié)助調(diào)查,大部分的工作都已經(jīng)移交給了鹽田分局刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé).且在訊問期間,都按照規(guī)定有兩名以上的民警共同在場,這一點(diǎn)也貫徹得很好.
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)派出所的硬件設(shè)施還是不錯的,但是還存在一些問題.比如案件隊(duì)的電腦,可能是使用過于頻繁,老是會出現(xiàn)一些問題,這在一定程度上影響了案件隊(duì)的工作效率.而且派出所沒有什么專門的電腦人才,可是現(xiàn)在電腦在民警的工作中扮演著很重要的角色,這方面派出所還是有所欠缺的.我想派出所可以定期的請人維護(hù)一下,這樣問題應(yīng)該可以得到解決.
到了8月分局下了文件把我們公大的實(shí)習(xí)生全部分到派出所的每個(gè)探組,主要是在行動支援隊(duì)工作.這樣我們可以跟著探組學(xué)到很多的東西,直接參與案件的辦理.我們主要是協(xié)助民警做些筆錄,包括詢問筆錄,訊問筆錄,辨認(rèn)筆錄等.在做筆錄的過程中我近距離的接觸了很多實(shí)際案件,學(xué)習(xí)了怎樣去詢問事主和怎樣訊問嫌疑人.
五.沙頭角派出所公民的法律意識。
在我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)沙頭角派出所每天約有二三十個(gè)警,這么多的警并不能說明沙頭角所轄區(qū)內(nèi)的公民法律意識淡薄.相反,轄區(qū)的公民遇到事情,只要有解決不了的,他們第一個(gè)反應(yīng)就是報(bào)警,這種情況在其他地方是不多見的,這說明這里的群眾的法律意識還是挺高的.群眾法律意識的提高,公權(quán)力有力的保護(hù)了私權(quán)利.這樣一來,大大減少了私力救濟(jì)行為,降低了大案的發(fā)生率.
總結(jié)：
作為公安類院校學(xué)生,我們都懷著一顆將來能成為一名光榮的人民警察的心,努力學(xué)習(xí)公安專業(yè)知識和警務(wù)技能,為了適應(yīng)未來從警的需要,我們千里迢迢的來到深圳實(shí)習(xí),將自己在校內(nèi)所學(xué)的公安專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,通過實(shí)戰(zhàn)來提升自身的業(yè)務(wù)水平,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以便在今后的學(xué)習(xí)過程中查漏補(bǔ)缺,取長補(bǔ)短,用新的公安理論知識來指導(dǎo)新的實(shí)踐.實(shí)踐性教學(xué)是加強(qiáng)專業(yè)知識教育,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的重要綜合性訓(xùn)練環(huán)節(jié),加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)和實(shí)習(xí)基地建設(shè)是密切公安教育與公安實(shí)踐聯(lián)系,培養(yǎng)高素質(zhì)公安專門人才的重要途徑,是深化公安教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容.學(xué)校和鹽田分局為我們提供了寶貴的平臺,實(shí)習(xí)的開展不僅是密切公安教育與實(shí)戰(zhàn)練習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)公安人才的重要途徑,也是深化公安教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容,實(shí)習(xí)是培養(yǎng)高素質(zhì)公安人才的重要環(huán)節(jié)!
時(shí)光荏苒,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,回首過去的每個(gè)日日夜夜,突然間心里不禁升起戀戀不舍之情,不舍這片土地帶給我們的濃情蜜意,不舍兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,或許我們只是這個(gè)城市的匆匆過客.時(shí)間匆忙,我未曾深入領(lǐng)略濱海南國的大好風(fēng)光,但是,我不遺憾.因?yàn)?在沙頭角所的實(shí)習(xí)時(shí)光,讓我體會了,收獲了許多,我已不虛此行.
在深圳特區(qū)這個(gè)治安形勢相對復(fù)雜的環(huán)境中,民警工作任務(wù)相對繁重,但是他們在壓力之下仍然保持著旺盛的活力,這可是百姓安居樂業(yè)的重要保證!民警在高強(qiáng)度的工作下,對待工作的責(zé)任心,觸動了我,讓我感動.無論是年輕的新民警,還是久經(jīng)沙場的老民警,他們以一種不怕艱難困苦,知難而進(jìn)的膽識和氣魄,憑借著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,感召著我們,警隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力為創(chuàng)建平安和諧的深圳而戰(zhàn)斗在掃黑除惡的第一線.
堅(jiān)韌執(zhí)著度春秋,風(fēng)吹雨打花彌香,警察這種神圣職業(yè)讓我們無限向往,它英勇正義的光環(huán)讓年少輕狂的我們憧憬和暢想.這次實(shí)習(xí),我同民警師兄們同吃同住同工作,目睹了他們的點(diǎn)滴生活.也許他們說不出驚天動地的豪言壯語,也許他們也不會那般做作的將為人民服務(wù)的話掛在嘴邊,但是,他們用鮮血和汗水譜寫出了人生的篇章,重情濃彩的描繪出精彩人生.他們一直為工作無私的付出,奉獻(xiàn)著。
老驥伏,志在千里---所有榮譽(yù)皆成為沙頭角所上下五十多名干警繼續(xù)前行的不竭動力,一路艱辛一路歌,對更高目標(biāo)的追求永遠(yuǎn)沒停息腳步,沙頭角所是一支充滿無限戰(zhàn)斗力和生命力的鐵軍,誰也阻擋不了這支隊(duì)伍奮勇前進(jìn)的步伐,能夠到這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍中實(shí)習(xí),我們深感榮幸!
兩個(gè)月的時(shí)光是短暫的,卻是難以忘懷的,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,老師的關(guān)心,師傅的教導(dǎo)。這一切都將化作我生命中難忘的回憶,收拾行囊,在這即將分別的時(shí)刻,我想說感激這段充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)光,他們教會了我們太多太多,對我的幫助很大.他們不但教會了我公安業(yè)務(wù)上的技能,而且教會我怎么做人,在這里我只想對他們說:謝謝你們了,我一輩子也忘記不了和你們朝夕相處的這兩個(gè)月,它將是我走過人生道路中的一個(gè)亮點(diǎn)!
政府辦公室年終工作總結(jié)篇一
20xx年以來，在中共xx縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，我先后擔(dān)任中共xx黨委書記、鄉(xiāng)長和中共xx縣人民政府黨組成員、政府辦公室主任職務(wù)。三年來，能夠認(rèn)真對照和落實(shí)上級黨委關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)文件規(guī)定，任勞任怨，扎實(shí)努力工作，政治上，思想上，作風(fēng)上，工作上都有了一定的進(jìn)步和提高，現(xiàn)簡要小結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)和政治覺悟是關(guān)系一個(gè)黨員干部健康成長的關(guān)鍵問題，而要提高政治素質(zhì)和政治覺悟關(guān)鍵在于不斷加強(qiáng)新知識、新理論的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不一定馬上進(jìn)步，但是一個(gè)人特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部如果放棄了學(xué)習(xí)就等于放棄了進(jìn)步。自任職以來，不論在基層還是縣機(jī)關(guān)，工作時(shí)間還是業(yè)余休息時(shí)間，我都非常注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。幾年來，能夠認(rèn)真參加省、州、縣統(tǒng)一開展的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動，以及縣、鄉(xiāng)中心學(xué)習(xí)小組定期學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《鄧小平文選》、《江*文選》和xx大以來黨和國家一系列新的路線方針政策。此外，能夠結(jié)合工作實(shí)際和需要，平時(shí)，自己的床頭案上常放有一些需要學(xué)習(xí)的書籍，自覺學(xué)習(xí)并對一些理論性、政策性很強(qiáng)的章節(jié)和內(nèi)容記錄下來，以備不時(shí)之需。我認(rèn)為這是做好一切工作尤其是辦公室工作不可或缺的重要手段和必備的細(xì)節(jié)，更是提高政治素質(zhì)、政治覺悟和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的重要手段和措施。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷解放思想，不斷更新觀念，不斷與時(shí)俱進(jìn)。
二、努力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)和思想素質(zhì)。一個(gè)人的思想作風(fēng)如何取決于他的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。有道德缺陷的人，思想和作風(fēng)可能也有缺陷。參加工作以來，我十分注意加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，無論工作上或?yàn)槿颂幨郎鲜冀K堅(jiān)持“在人之下，視己為人，在人之上，視人為人”這一基本原則，嚴(yán)以律己，寬以待人。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，能夠堅(jiān)持以人民的需要為第一需要，經(jīng)常深入村寨調(diào)查研究，了解民情，為困難群眾辦一些力所能及的事，從不以自已是書記或鄉(xiāng)長欺壓百姓；在機(jī)關(guān)工作能夠堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”履行職責(zé)（服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)部門，服務(wù)基層），充分發(fā)揮辦公室的職能和中心樞紐作用，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，除特殊的工作需要之外，一般不亂以縣政府或領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的名義要求部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任何事。我深知“為政者，正也”的道理。這幾年的實(shí)踐工作也給了我嚴(yán)格的考驗(yàn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作來不得半點(diǎn)的馬虎和弄虛作假，在辦公室工作也同樣如此。我始終認(rèn)為，一個(gè)黨員干部不論在什么地方工作都應(yīng)該努力做到思想上始終清醒，政治上始終堅(jiān)定，作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)，這樣才不愧于黨和人民的培養(yǎng)。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。衡量一個(gè)黨員干部是否有想干事，能干事，干成事的能力，不是把他放在條件、環(huán)境的地方工作，而是應(yīng)放在條件最艱苦、工作最復(fù)雜的地方，并較好的完成上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。記得從縣機(jī)關(guān)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職，組織上找談話時(shí)，一位領(lǐng)導(dǎo)語重心長的對我說“呀，我們縣最復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有兩個(gè)，一個(gè)是xx鄉(xiāng)，一個(gè)是xx鄉(xiāng)。是內(nèi)憂，群眾與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府是對立的，經(jīng)常告狀；而是外患，廣西xx村經(jīng)常偷盜干擾鄉(xiāng)里工作，組織上安排你去工作，要做好思想準(zhǔn)備……”當(dāng)時(shí)，我很認(rèn)真的回答：我要用實(shí)際行動感化他們。到工作后，我時(shí)刻不忘自己許下的諾言，并以實(shí)際工作努力兌現(xiàn)了自己的承諾。任鄉(xiāng)長時(shí)，我積極配合書記工作，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。任書記時(shí)，能夠身先士卒，率先垂范帶領(lǐng)班子積極工作，充分利用國家扶貧政策和各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，我們擴(kuò)建了市場，修建了街道，新辦了中學(xué)，改造了小學(xué)，架起了電網(wǎng)，修通了公路，使xx鄉(xiāng)成為西部第一個(gè)實(shí)現(xiàn)村村通公路的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。工作考核上該鄉(xiāng)從20xx年的全縣第14位，20xx年排11位，20xx年排前10名，20xx—20xx年排第6名和第3位并連續(xù)兩年被縣委、縣政府評為先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)也從一個(gè)后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)變成先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，得到群眾的一致好評。20xx年8月調(diào)縣政府辦工作后，適逢縣級班子換屆，在縣政府班子成員調(diào)配不齊的情況下，能組織辦公室的同志較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合縣政府領(lǐng)導(dǎo)確保了工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年以來，通過加強(qiáng)管理，努力工作，縣政府辦被縣委、縣政府評為全縣先進(jìn)單位。特別是今年雨雪凝凍災(zāi)害期間，交通、供電、油料供給面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，各項(xiàng)工作壓力和社會矛盾都集中到縣政府和辦公室的條件下，能夠基本完成縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，全縣社會穩(wěn)定，群眾在災(zāi)情面前基本能過上祥和的春節(jié)。
總之，三年來，本人在黨組織和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍較遠(yuǎn)。在工作實(shí)踐和社會實(shí)踐中，由于個(gè)人性格上的原因，一些缺點(diǎn)和毛病總是難以改變，如心直口快，有時(shí)工作只講效果，不講過程，有時(shí)思想比較激進(jìn)等。在今后的工作中，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，按照科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀嚴(yán)格要求自已，遵紀(jì)守法，廉潔從政，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，多為群眾做一些扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，多為基層和部門做一些有效的服務(wù)工作，多為領(lǐng)導(dǎo)提一些有利于長遠(yuǎn)發(fā)展和解決民生的合理建議，使自己在工作實(shí)踐中不斷提高為民辦事、做好服務(wù)的能力，做一個(gè)合格的公務(wù)員。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇二
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書。
”，僅供參考，希望您喜歡。
一年來，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況，變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會議記錄和其它專項(xiàng)工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
20xx年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十x屆x中全會精神，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的。
規(guī)章制度。
進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。
與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面。
為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。
20xx年1月―12月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人5余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了xx市考察團(tuán)、市“十x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計(jì)39次的會務(wù)工作。
在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時(shí)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。
一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次，小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。
二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會率達(dá)1%。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。
區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。
一年來，區(qū)長專線共接到電話29多個(gè)，其中284多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。
今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象。
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。
今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了。
心得體會。
通過學(xué)習(xí)大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀努力使自己具備高度責(zé)任感強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)做到忘我奉獻(xiàn)淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性力圖使各項(xiàng)工作程序化制度化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績。
我叫，28歲，大學(xué)文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(一)向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認(rèn)真研讀了等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對新時(shí)期建設(shè)中國特色社會主義理論的認(rèn)識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。
自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。
二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利。3年來，我參與政府。
工作報(bào)告。
年度總結(jié)撰寫，完成各類會議紀(jì)要領(lǐng)導(dǎo)講話綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬字。
(二)深入調(diào)研，積極諫言。
掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府?dāng)U大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升。
(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。
我及時(shí)了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。
(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理征地補(bǔ)償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
我是xx年x月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。
在改造路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
四、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。
在拆遷違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
秘書工作分為很多種，那政府辦的秘書，在年終的總結(jié)是怎樣的呢?下面是小編精心為您整理的“20xx政府辦公室秘書年終工作總結(jié)”，僅供參考，希望您喜歡!更多詳細(xì)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們哦。
一年來，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。
二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況，變個(gè)人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出用心性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個(gè)性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，每一天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會議記錄和其它專項(xiàng)工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。
二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。
三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇三
我是xx年x月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
通過對十九大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料x份，文件x份，信息x篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。
在改造xx路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年x月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。
在拆遷xx違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇四
一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排，認(rèn)真履行職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
今年以來，作為一名辦公室秘書，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力。在工作中，本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作；做好每一次會議的布置、記錄和整理上報(bào)工作；按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項(xiàng)工作；做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜；負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料；負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作；協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生；協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計(jì)劃和匯報(bào)材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作。
2、積極做好信息通訊工作，及時(shí)將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息，一年來在各類報(bào)紙、網(wǎng)站、通訊簡報(bào)上共發(fā)表信息xx篇，為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報(bào)工作，及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情，及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
自去年xx月份參加工作以來，我在工作上認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn)，在肯公文寫作定成績的同時(shí)，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法單一，以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時(shí)間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng)。
三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力，逐步整改提高：
一是加強(qiáng)自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗(yàn)。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實(shí)際，開展了一些卓有成效的工作，在實(shí)踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和憂患意識，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇五
我叫xx，28歲，大學(xué)文化。xx年在xx鄉(xiāng)政府參加工作，20xx年2月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長。
工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近3年的工作情況簡要匯報(bào)如下：
（一）向書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。
工作以來，我認(rèn)真研讀了《xx》等理論知識以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對新時(shí)期建設(shè)中國特色社會主義理論的認(rèn)識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
（二）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
（三）向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。
自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。
我先后被抽調(diào)參與了xx年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、xx年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動等中心工作。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。
（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。
工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。
在xx年初xx老街改造開發(fā)過程中，我負(fù)責(zé)xx投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利破解。3年來，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫，完成各類會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬字。
（二）深入調(diào)研，積極諫言。
掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來，我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息200多條，其中被市、區(qū)采納80余條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，先后撰寫了《xx》等多篇調(diào)研文章，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
（三）狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會”、政府?dāng)U大會、招商引資會等接待工作，總是考慮周詳、熱情服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
（一）努力做好協(xié)調(diào)督查工作。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。
我及時(shí)了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。
在市長熱線電話的轉(zhuǎn)辦中，我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。
（二）兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。
連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類歸總，疏理出承辦單位，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成，使代表和委員們反映的問題件件有著落、事事有回音。
區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū)xx連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。
（三）在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長。
政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來，我多次參與現(xiàn)場處理xx征地補(bǔ)償群體性上訪、xx煤渣場附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。
在參與今年的防控工作中，自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn)，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對疫情，為我區(qū)成為全市唯一的無疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成；二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇六
xxxx年，我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下，我認(rèn)真配合主任開展工作，以完成好各項(xiàng)工作為重心，堅(jiān)持服務(wù)大局，保障有力，順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識和。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅(jiān)持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作，為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見性難度較大，除計(jì)劃性工作外，臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以，我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上：一是做好各類會議的后勤保障工作，經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題，保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。三是搞好社會性事務(wù)工作，注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動，積極參加社區(qū)工作會議，配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。四是做好職工灶的會計(jì)管理工作，精打細(xì)算、勤儉節(jié)約，保證全年記賬無差錯，會計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。四是在單位門前修路期間，竭力應(yīng)對多次斷水?dāng)嚯娛录米羁鞎r(shí)間協(xié)調(diào)解決，保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅(jiān)持廉潔自律，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識，在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時(shí)刻用反面教材警示自己，嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。清醒認(rèn)識自身工作的任務(wù)、意義，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù)，為廣大的人民群眾服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的，但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，沒有用科學(xué)的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見性，科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持，有我堅(jiān)忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，把自己的工作水平推向一個(gè)新的臺階!
今年以來，區(qū)級機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù)，深入開展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，在機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
一、抓管理，明責(zé)任，重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)施。
1、完成電梯改造工程。自今年x月x日，電梯改造項(xiàng)目通過區(qū)政府審批后，中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時(shí)滿足正常使用功能，加緊細(xì)化改造方案，先后完成了x號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。x號樓檔案局的x臺貨梯改造于x月x號正式開始施工，一樓大廳的其余x臺電梯于x月x日啟動施工。整個(gè)工程時(shí)間緊，要求高，任務(wù)重，中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn)，國慶假期，從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。x月x日x臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。x月x日，xx特種設(shè)備檢驗(yàn)院對改造后的x臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，電梯各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗(yàn)收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進(jìn)消防設(shè)施改造。xx市武進(jìn)城區(qū)xx賓館xxxx年投入使用，使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，xx賓館消防整改工程被列入xxxx年區(qū)政府督辦項(xiàng)目之一。為全面落實(shí)好該項(xiàng)任務(wù)，中心本著實(shí)事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于x月x日，和武進(jìn)消防大隊(duì)專題商討了初步設(shè)計(jì)方案，x月x日，召集武進(jìn)消防大隊(duì)、武進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院、xx賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。x月x日，消防整改工程正式啟動。至x月初，已完成總工程量的x%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于x月中旬完工。
3、完成強(qiáng)電改造工程。行政中心配電間自xxxx年投入使用至xxxx年，已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了x個(gè)年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。xxxx年x月份，行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批，機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實(shí)施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備，于xxxx年x月x日正式啟動配電間改造工程，至xxxx年x月中旬為止，歷時(shí)半年時(shí)間，利用節(jié)假日和雙休日時(shí)間，有計(jì)劃地對行政中心的高壓配電間、xx、xx、xx和xx共五個(gè)配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。
4、完成區(qū)xx青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假xx青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生，自今年x月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認(rèn)真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造。x月xx日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié)，一一明確施工時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn)，推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，整個(gè)裝潢工程于x月x日全部完工。
二、重服務(wù)，勤履責(zé)，機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。
1、有序推進(jìn)辦公用房清理工作。x月xx—xx日，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查x名正職、x名副職及x個(gè)科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報(bào)。全區(qū)共抽查xx家黨政機(jī)關(guān)，x間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊(duì)等x家機(jī)關(guān)部門或下屬單位進(jìn)駐辦公)。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實(shí)效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，xx月x日，已由兩辦正式下發(fā)，為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn)。
一是開展能源緊缺體驗(yàn)活動。x月x日，“全國低碳日”當(dāng)天，積極組織區(qū)公共機(jī)構(gòu)開展各種能源緊缺體驗(yàn)活動。xx鎮(zhèn)舉行公共機(jī)構(gòu)綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊(duì)成立儀式;人社局通過oa辦公系統(tǒng)和qq群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信，積極倡導(dǎo)低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時(shí)空調(diào)，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚(yáng)節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標(biāo)語，向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛心行動。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。xx月x日下午，我中心特邀請xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長xx等來我區(qū)xx鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《xxxx年xx省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》，對xx鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求，為順利通過省級考核驗(yàn)收作好了充分的準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心x號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置，杜絕了無人空調(diào)長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣x立方米，約合人民幣x萬余元。
1、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在x月x日至x月x日，組織相關(guān)人員用一個(gè)月的時(shí)間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強(qiáng)對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄、編制印發(fā)xxxx多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
2、加強(qiáng)xx物業(yè)延伸管理服務(wù)。為了加強(qiáng)xx物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證xx物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《xx物業(yè)管理辦法》，xx物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作，中心自去年接管以來，認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責(zé)，為xx入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強(qiáng)安保工作。xx是對外開放的大型娛樂(xx大劇院)和活動(青少年活動中心)場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，x月x日，中心房管科組織專門人員對xx、xx區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造，加裝窗戶限位塊x塊，更換通開鎖x把，以適應(yīng)xx兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強(qiáng)安全停車管理。xx全面開放后，周末有x-x千人次學(xué)生和家長到xx青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強(qiáng)安保力量，及時(shí)疏導(dǎo)地面停車，保證安全活動秩序。
3、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是機(jī)關(guān)后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。
會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補(bǔ)充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平，今年x月，中心通過xx旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦，在兩個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中，會務(wù)人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。x月x日下午，中心邀請xx旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。今年x—x月份，共提供各類會議服務(wù)x次，其中四套班子會議服務(wù)x次。重大會議服務(wù)x次，收繳會務(wù)費(fèi)x萬元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)長的現(xiàn)象，今年x月份，中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認(rèn)真落實(shí)整改措施：一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個(gè)月的時(shí)間，對機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時(shí)間，使排長隊(duì)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計(jì)價(jià)技能訓(xùn)練，提高廚藝和售賣窗口員工計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確率、速度，并定期進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進(jìn)行設(shè)備改造。今年x月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時(shí)間，對機(jī)關(guān)食堂配電間、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造。通過多項(xiàng)措施的落實(shí)，為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年x—x月份，共接待就餐人員x萬人次，推出新菜x個(gè)。
郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng)，快中求準(zhǔn)，細(xì)中求優(yōu)，不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年x—x月份，共收發(fā)報(bào)刊雜志x萬份，寄發(fā)信件x萬件，營業(yè)性快件x萬元。
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強(qiáng)對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，做到心中有數(shù)。x—x月份共安全供水x萬多噸，供電x萬度。
中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。x—x月份，共更換各類水咀、龍頭x只，角閥x只，排水器具x件;整修排水泵x臺、開水器x臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器x只，更新感應(yīng)電池x節(jié);檢修更換各類故障燈具x只;敷設(shè)各類管線x余米;檢修各類故障閥門x只、風(fēng)機(jī)盤管x臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接x余根，更換密封墊圈x余只;新裝電話xx門、移機(jī)xx門、敷設(shè)電信管線x多米。更換門鎖x把、鉸鏈x只，維修行政中心屋頂防水x平方米。
5、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年x—xx月份，共對行政中心xx、x萬平方米草坪修剪xx多次，更新色塊栽種金邊黃楊x萬多株，補(bǔ)種紅花繼木xx棵，對香樟行道樹進(jìn)行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。x—xx月份，對機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共xx次。定期做好x號樓大理石墻面和x—xx樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時(shí)清理垃圾及糞池，為機(jī)關(guān)干部營造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。
三、重學(xué)習(xí)，強(qiáng)根本，黨的群眾路線活動成效明顯。
第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，緊密結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實(shí)踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導(dǎo)班子、x個(gè)基層在職黨支部的xx名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動，通過x個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了較好的效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強(qiáng)。在教育實(shí)踐活動期間，中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在xx小時(shí)以上，x個(gè)在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在x個(gè)半天以上。通過學(xué)習(xí)，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中，“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題，x月，中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范，工作流程進(jìn)一步規(guī)范，工作效率進(jìn)一步提升，整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理，加強(qiáng)公務(wù)接待管理，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定，嚴(yán)格辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費(fèi)開支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理，嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中，后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時(shí)，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手，在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫，在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實(shí)踐中，志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?；顒悠陂g，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四、嚴(yán)督查，強(qiáng)考核，廉潔勤政自覺性不斷提高。
今年以來，中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強(qiáng)了廉政意識;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持定期分析，履行“一崗雙責(zé)”，健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè)，完善長效機(jī)制，改進(jìn)服務(wù)方式，增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作，進(jìn)一步明確了中心xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政。
責(zé)任書。
年初，中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，明確工作職責(zé)和要求三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財(cái)務(wù)審價(jià)、專業(yè)審計(jì)等中介組織，加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度自行組織了對機(jī)關(guān)食堂的財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。
本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
應(yīng)急預(yù)案。
等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇七
光陰似箭，一年又過去了?；仡欉@一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇八
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實(shí)際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報(bào)發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀(jì)要8篇。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時(shí)，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
第三、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時(shí)事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會的程序，各項(xiàng)工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運(yùn)作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時(shí)看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時(shí)復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時(shí)，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時(shí)，嚴(yán)格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達(dá)到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個(gè)環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對部門在會務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報(bào)時(shí)，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時(shí)，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對性地進(jìn)行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)督促有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，上報(bào)和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進(jìn)展情況。對領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時(shí)向主管秘書長、主管市長報(bào)告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個(gè)科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇九
作目標(biāo)。
（一）。
認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普（專）。
刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè)，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決2017件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。
全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù)；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。
堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期；關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。
保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn)；參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
（二）。
切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。
今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）。
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。
截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。
進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。
圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。
做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。
共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核，制定《*街道辦事處。
主任。
聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。
協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。
行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯。
總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
下一頁。
代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
（四）。
加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。
為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。
辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律；副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。
得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。
在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。
在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。
在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時(shí)，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強(qiáng)；三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究；四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
二、對下半年工作的安排。
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。
調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
（一）。
加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。
政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。
我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。
要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全。
體會。
以及業(yè)務(wù)交流會，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。
下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。
（二）。
抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。
這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點(diǎn)；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
（三）。
提高工作效率，做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。
（四）。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺。
下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè)；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。
要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）。
抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。
一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。
使他們達(dá)到一專多能廣聞博覽培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。
等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室。
工作。
人員的學(xué)習(xí)意識，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。
同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全...
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十
一是進(jìn)一步嚴(yán)格了文件審查把關(guān)。審查省政府、省政府辦公廳文件205件，發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件，發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件，向省人大報(bào)備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實(shí)施了文件清理和整改。落實(shí)達(dá)哲省長4月3日關(guān)于“梳理正在實(shí)施的規(guī)范性文件”的指示，于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。8月以來，根據(jù)國務(wù)院和國務(wù)院法制辦關(guān)于做好“放管服”改革、對不符合生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)要求的規(guī)范性文件進(jìn)行清理的要求，開展了全省規(guī)范性文件全面清理，首批廢止規(guī)范性文件1314件，修改180件，召開了省直部門規(guī)范性文件有關(guān)問題整改會議，迅速對已過有效期還需要實(shí)施的68件政府文件進(jìn)行了全面整改，督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進(jìn)行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強(qiáng)了征求意見反饋和合同法律審查服務(wù)。對省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進(jìn)行了認(rèn)真研究并及時(shí)反饋?？偨Y(jié)提升了合同法律審查服務(wù)工作，制定了《政府合同合法性審查辦法》，對省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務(wù)事項(xiàng)、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項(xiàng)等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進(jìn)行了法律審查，全部及時(shí)辦結(jié)，對其中58件提出了具體法律意見，均被采納。對長沙市月湖公園投資項(xiàng)目案、省考試院基地招投標(biāo)投訴案等重大復(fù)雜案件提供了法律意見，參與了案件協(xié)調(diào)處理，其中月湖公園投資項(xiàng)目案就為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失6900多萬元。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十一
一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級新收行政復(fù)議申請394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個(gè)上升、兩個(gè)下降、兩個(gè)持平”的特點(diǎn)，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)分析，分別上報(bào)了國務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計(jì)分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件，責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關(guān)共性問題進(jìn)行了專題研究、指導(dǎo)。全省各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個(gè)百分點(diǎn)，敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關(guān)工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報(bào)了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研，對省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察，向國務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十二
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報(bào)。
我室堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識，牢固樹立全方位為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作；認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育制度和財(cái)務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費(fèi)歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費(fèi)用，水電費(fèi)、倉庫租金費(fèi)都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅(jiān)持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十三
自全市深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，市政府辦公室黨組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為改進(jìn)和加強(qiáng)辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，高度重視、廣泛動員、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。現(xiàn)就辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動第一階段開展情況匯報(bào)如下：
全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會后，辦公室黨組迅速召開會議，成立了以秘書長為組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人組成的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專班，研究制定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動實(shí)施方案。3月26日，召開了辦公室機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動動員大會，明確了這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的基本要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，確定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的主題是“一更新二提升”，即更新不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務(wù)和后勤保障能力。會上，秘書長作了動員報(bào)告并進(jìn)行了輔導(dǎo)。
會議要求班子成員在活動中要做出表率，帶頭深入學(xué)習(xí)，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實(shí)，帶頭創(chuàng)新實(shí)踐，并按照分工抓好分管科室的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。要求每名工作人員通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，思想上有觸動、有認(rèn)識、有提高，行動上有體現(xiàn)、有效果。
通過召開辦公室干部會議、開展主題活動、設(shè)立學(xué)習(xí)園地和標(biāo)語等多種形式，著力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報(bào)告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實(shí)際，就如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)探討。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持活學(xué)活用的原則，采取“自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合、學(xué)習(xí)與剖析查擺問題相結(jié)合、學(xué)習(xí)與統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)園地、有學(xué)習(xí)檔案、有學(xué)習(xí)筆記，參學(xué)率達(dá)到100%。
一是組織集中學(xué)。
圍繞“科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)篇目進(jìn)行精讀，班子成員集中學(xué)習(xí)了3次，全體機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專題報(bào)告會，組織全體工作人員觀看了市級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一次交流會實(shí)況錄像。
二是個(gè)人分散學(xué)。
結(jié)合各自實(shí)際情況，機(jī)關(guān)工作人員深入開展自學(xué)，人均做學(xué)習(xí)筆記5000字以上。
三是體會交流學(xué)。
機(jī)關(guān)工作人員每人撰寫心得體會2篇，并組織開展了心得體會交流活動2次。機(jī)關(guān)xx個(gè)科室結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，就如何理解實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務(wù)于科學(xué)發(fā)展兩個(gè)主題，開展對比科學(xué)發(fā)展觀的要求、對比既定的工作目標(biāo)、對比先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)、找發(fā)展的對策和措施的“三比一找”思想大討論活動。大家表示，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強(qiáng)大動力，全面提升辦公室的服務(wù)能力和水平，切實(shí)當(dāng)好政府科學(xué)決策的參謀助手。秘書長、辦公室主任參加了交流會并作了總結(jié)講話，對機(jī)關(guān)全體工作人員提出了三點(diǎn)要求：
一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的意識。要把開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，思想上高度重視，認(rèn)識上明確堅(jiān)定，行動上積極主動，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實(shí)到位，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，推動學(xué)習(xí)實(shí)踐活動求實(shí)效、出精品、創(chuàng)特色。
二是要提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動要求，努力在科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子、在工作落實(shí)上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭取新作為，切實(shí)提高參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)的能力，克服“能力恐慌”。
三是要強(qiáng)化服務(wù)科學(xué)發(fā)展的作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為載體，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)格遵循工作規(guī)程，增強(qiáng)提升能力的動力，在工作中少說、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭創(chuàng)一流的作風(fēng)。
緊緊圍繞市委四屆五次全會確定的“加快發(fā)展，爭先進(jìn)位”的工作目標(biāo)和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實(shí)際，在推進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等3個(gè)調(diào)研課題，分成3個(gè)調(diào)研小組，秘書長親自帶領(lǐng)相關(guān)部門，先后深入8個(gè)市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個(gè)村組進(jìn)行了調(diào)研，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，尤其是摸清全市重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，提出了切實(shí)可行的意見和建議，先后完成有價(jià)值、有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導(dǎo)和推進(jìn)全市科學(xué)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。
為進(jìn)一步了解我市在城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)等方面的成果，以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專題調(diào)研活動。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動，讓機(jī)關(guān)工作人員深切感受了城市建設(shè)的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設(shè)成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機(jī)關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)開展學(xué)習(xí)調(diào)研。
調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設(shè)中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)基地，詳細(xì)了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。看到新農(nóng)村建設(shè)帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認(rèn)為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學(xué)發(fā)展真正讓群眾得到了實(shí)惠?？吹窖筘S中磷公司紅火的生產(chǎn)場面，調(diào)研人員深受鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心和決心。
通過學(xué)習(xí)調(diào)研，機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步解放了思想，開闊了眼界，表示要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動工作的強(qiáng)大動力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)能力和水平，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻(xiàn)。我們積極與市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時(shí)匯報(bào)、宣傳活動情況，主動向兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)和做法。活動信息分別在市委《工作簡報(bào)》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺《鐘祥新聞》欄目上采用1條。
組織機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市人民政府辦公室關(guān)于強(qiáng)化工作責(zé)任嚴(yán)肅會風(fēng)會紀(jì)的情況通報(bào)》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，深刻領(lǐng)會、舉一反三，認(rèn)真查找過來一段在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)行紀(jì)律等方面存在的突出問題，制定相應(yīng)整改措施，寫出書面材料并進(jìn)行了相互交流。通過學(xué)習(xí)交流，激發(fā)了每名干部職工踏實(shí)工作、謀事干事的熱情，增強(qiáng)了提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力的自覺性和主動性，機(jī)關(guān)和諧共事、團(tuán)結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進(jìn)一步提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。
辦公室在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，做到了組織得力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過開展“回頭看”，辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動還存在一些不足，主要是個(gè)別黨員干部存在對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重要性和緊迫性認(rèn)識還不夠到位，學(xué)習(xí)不夠深入不夠主動，在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系實(shí)際思考研究還很不夠等方面的問題，需要我們在今后的工作中采取切實(shí)措施，認(rèn)真加以解決。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十四
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及會議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并及時(shí)反饋落實(shí)、完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3.加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務(wù)意識、大局意識，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。
6.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十五
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實(shí)年”重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，想透說清干實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、服務(wù)保障、示范窗口作用，努力做到“政治強(qiáng)、運(yùn)行暢、信息靈、督查實(shí)、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”。
一是聚焦中心任務(wù)。按照市委市政府提出的“學(xué)深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“十五個(gè)攻勢”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)對攻勢方案起草和工作開展情況進(jìn)行調(diào)度，推動各個(gè)攻勢有序推進(jìn)。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、通關(guān)保障、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，組織開展“進(jìn)現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，幫助基層解決問題210個(gè)。
二是聚焦決策落實(shí)。健全完善批示及交辦事項(xiàng)辦理機(jī)制，實(shí)行臺賬管理，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦，從嚴(yán)從實(shí)督辦，確保件件得到落實(shí)。對市委市政府“工作落實(shí)年”和政府工作報(bào)告確定的306項(xiàng)任務(wù)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會議確定事項(xiàng)、現(xiàn)場調(diào)研事項(xiàng)跟蹤督辦，解決一個(gè)，銷號一個(gè)。協(xié)助市政府組織召開常務(wù)會議12次，研究各類議題149個(gè)，為科學(xué)、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務(wù)。
三是聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項(xiàng)目逐一進(jìn)行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進(jìn)項(xiàng)目快簽約、快落地。加強(qiáng)對膠東機(jī)場、新機(jī)場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了有力保障。積極為駐青部隊(duì)協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓(xùn)保障等實(shí)事項(xiàng)目，助力雙擁模范城建設(shè)。
一是深化精文簡會。嚴(yán)格落實(shí)省、市委“工作落實(shí)年”部署要求，下大力氣精簡文件、會議、簡報(bào)、報(bào)表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會議12次、同比減少40%，簡報(bào)保留35份、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范。扎實(shí)做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進(jìn)展順利。
二是深化機(jī)構(gòu)改革。圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，運(yùn)行機(jī)制更加優(yōu)化。扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，印發(fā)全市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，對8大類39個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信息進(jìn)行專項(xiàng)部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個(gè)部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗(yàn)做法在人民日報(bào)上刊載。全力做好值班值守工作，接報(bào)和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預(yù)警信息126起，努力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導(dǎo)“一線工作法”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個(gè)、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個(gè)。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)調(diào)查研究和分析研判，上報(bào)政務(wù)信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點(diǎn)15個(gè)，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實(shí)際問題12個(gè)。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項(xiàng)最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最好”的目標(biāo)要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，確定了39項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)和129條具體措施，每月進(jìn)行調(diào)度，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落到實(shí)處。牽頭起草“高效青島建設(shè)攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，強(qiáng)力推進(jìn)。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項(xiàng)市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批”清單。全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，推進(jìn)跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進(jìn)民生問題解決。對37件社會民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)和需市政府重點(diǎn)關(guān)注的難點(diǎn)事項(xiàng)，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時(shí)有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設(shè)和改善民生方面10件27項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報(bào)、季點(diǎn)評”，推動實(shí)事加快進(jìn)展，截至6月底，有3項(xiàng)完成年度目標(biāo)，13項(xiàng)超額完成上半年計(jì)劃，其余事項(xiàng)進(jìn)展順利。優(yōu)化政務(wù)熱線服務(wù)，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個(gè)領(lǐng)域熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究制定了整治行動方案，目前整治工作正有序進(jìn)行。完成“行風(fēng)在線”改版升級，實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個(gè)。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進(jìn)一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間降為48.2小時(shí)和7.6小時(shí)，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動口岸收費(fèi)全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機(jī)場口岸查驗(yàn)設(shè)施配套工作，為口岸驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項(xiàng)行動，進(jìn)一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅(jiān)持忠誠為政。堅(jiān)定維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會議12次，及時(shí)傳達(dá)貫徹習(xí)近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會議、重要文件精神，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅(jiān)持以學(xué)促政。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會一課”、主題黨日等形式，深思細(xì)悟、細(xì)照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓(xùn)班、“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)能力。扎實(shí)做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個(gè)，爭取專項(xiàng)資金為村莊建設(shè)平塘、修建道路。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，對辦公廳全面從嚴(yán)治黨進(jìn)行動員部署。及時(shí)召開辦公廳黨組會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出真抓實(shí)干，確保圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
重點(diǎn)抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強(qiáng)對“十五個(gè)攻勢”、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會等重大活動服務(wù)保障工作。
二是著力強(qiáng)化督查落實(shí)。做好國務(wù)院大督查有關(guān)工作，督促抓好問題整改。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務(wù)質(zhì)效。深入落實(shí)“工作落實(shí)年”各項(xiàng)部署要求，確保為基層減負(fù)取得實(shí)效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設(shè)攻勢”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。四是著力加強(qiáng)自身建設(shè)。組織開展好機(jī)關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，簡化工作流程，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚的國際大都市作出更大貢獻(xiàn)。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十六
在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、在縣委組織部的共同指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
在教育培訓(xùn)方面：
一是充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對各村黨員干部分片集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時(shí)間對各村的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維修維護(hù)，并組織各村的設(shè)備管理員進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)要求各村嚴(yán)格按照上級要求，定期組織黨員收看學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容。
二是邀請市委黨校、紀(jì)檢委、檢察院等單位領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。
三是組織全體村干部到承德等地參觀學(xué)習(xí)。
四是重點(diǎn)抓好大學(xué)生村官的培訓(xùn)和管理。
五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員13名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6名。
一是按時(shí)圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個(gè)村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴(yán)格程序、高度負(fù)責(zé)、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。
二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點(diǎn)，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
三是抓制度。規(guī)范支部活動制度。
四是以抓好村級兩室建設(shè)為契機(jī)，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個(gè)良好的活動陣地與平臺。
通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開，活動的目的、意義和目標(biāo)要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進(jìn)模范帶頭作用。
繼續(xù)深化村級辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個(gè)村全部簽訂了村級辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書，各種承諾事項(xiàng)大部分得以落實(shí)。繼續(xù)完善黨務(wù)村務(wù)公開制。
一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務(wù)工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務(wù)工作。
二是做好村干部生活補(bǔ)貼費(fèi)發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。
三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時(shí)完成黨費(fèi)收繳工作等。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大對學(xué)生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團(tuán)委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好院團(tuán)委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任。工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時(shí)，院團(tuán)委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了院團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念?！备鶕?jù)院團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)采。
2、《團(tuán)委例會制度》每周例會，對如何工作項(xiàng)目及娛樂活動進(jìn)行計(jì)劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財(cái)務(wù)管理制度》。
a、關(guān)于各項(xiàng)目各活動的經(jīng)費(fèi)：必須作出妥善合理的預(yù)算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關(guān)于財(cái)物出借：必須認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負(fù)責(zé)好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。
各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存，及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時(shí)購置發(fā)放，做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、落實(shí)好今后各項(xiàng)工作，起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強(qiáng)與其它部門的友好合作和各個(gè)機(jī)構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團(tuán)委學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的領(lǐng)導(dǎo)與工作，廣泛開展了學(xué)院的各項(xiàng)活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部和各新干事的作用，做到團(tuán)、學(xué)不分家。
七、院團(tuán)委辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學(xué)習(xí)中，我們院團(tuán)委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風(fēng)采，進(jìn)一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高院團(tuán)委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力，推動團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行！并祝院團(tuán)委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十八
金灣區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神按照習(xí)近平總書記調(diào)研中辦時(shí)提出的“五個(gè)堅(jiān)持”要求和全國、全省黨委秘書長會議部署要求緊緊圍繞市委市政府、區(qū)委區(qū)政府中心工作強(qiáng)化“四個(gè)意識”堅(jiān)定“四個(gè)自信”聚焦“善學(xué)善謀善辦”在提高站位、做好參謀、爭當(dāng)表率、提高效率、以點(diǎn)帶面、改革創(chuàng)新等方面重點(diǎn)發(fā)力不斷改進(jìn)和提升“三服務(wù)”工作水平充分發(fā)揮“四最一中樞”作用切實(shí)當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨、鞏固后院”。
一、以“高”為立足點(diǎn)，始終做到絕對忠誠、絕對可靠。
習(xí)近平總書記到中辦調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，“對黨絕對忠誠是中辦的生命線，是做好中辦工作的根本點(diǎn)”。辦公室作為政治機(jī)關(guān)，嚴(yán)守政治忠誠既是紀(jì)律，也是底線。金灣區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室始終站在講政治的高度，自覺提高政治站位，把政治建設(shè)擺在工作首位，建立辦公室全體干部職工大會常態(tài)化集中學(xué)習(xí)機(jī)制，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神上來。注重把握黨和國家事業(yè)發(fā)展的大方向、大原則、大戰(zhàn)略，把講政治貫穿到工作各方面和全過程，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他部門工作時(shí)，全面提高政治把關(guān)能力，確保各項(xiàng)決策部署落實(shí)不打折扣、不做選擇、不搞變通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖，行之有效地把黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。堅(jiān)決全面徹底肅清李嘉惡劣影響，對照中央巡視組提出的問題，切實(shí)抓好整改落實(shí)，在全辦營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對以文件落實(shí)文件、以會議落實(shí)會議，嚴(yán)把文件政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，嚴(yán)控文件篇幅、提高文件質(zhì)量;建立區(qū)委、區(qū)政府會議年度議題預(yù)安排機(jī)制，嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類會議活動，能不開的堅(jiān)決不開，可合并的堅(jiān)決合并,全年共舉辦全區(qū)性會議活動32場，較去年同期減少5.8%。通過綜合施策、持續(xù)改進(jìn)，真正把基層干部職工從“文山會?！敝薪夥懦鰜恚ジ阏{(diào)查研究，去抓工作落實(shí)，去服務(wù)企業(yè)群眾。
二、以“謀”為切入點(diǎn)，圍繞中心工作當(dāng)好參謀助手。
奮力推動xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”的決定的意見》《中共xx市金灣區(qū)委關(guān)于推動思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效率大提升的工作方案》等重要文件，推動全區(qū)各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面。圍繞區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)工作部署，完善重要會議和區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動一周預(yù)安排機(jī)制，規(guī)范落實(shí)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)外出和請休假報(bào)批制度。完善議事決策機(jī)制，對區(qū)委常委會會議、區(qū)政府常務(wù)會議等規(guī)范進(jìn)行修訂完善，落實(shí)重大事項(xiàng)向人大報(bào)告制度，為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)、依法決策提供機(jī)制保障。制定《金灣區(qū)“深調(diào)研”工作方案》，圍繞我區(qū)發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性問題，形成16個(gè)調(diào)研課題，力求參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處。積極探索直接服務(wù)企業(yè)，通過舉辦“政·企面對面”等品牌活動，對藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新發(fā)展等政策進(jìn)行全方位深入解讀，為轄區(qū)企業(yè)搭建政策宣講和互動交流平臺。
三、以“督”為抓手，確保黨委政府決策部署落實(shí)到位。
以迎接中央第十二巡視組巡視、中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”、中央掃黑除惡專項(xiàng)斗爭督導(dǎo)、國務(wù)院大督查，省關(guān)于堅(jiān)決全面徹底肅清李嘉惡劣影響督查，省關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和《習(xí)近平談治國理政》第二卷情況專項(xiàng)督查、省環(huán)境保護(hù)督察等系列督導(dǎo)檢查為契機(jī)，推動各項(xiàng)工作取得實(shí)效、再創(chuàng)新績。按照市委推動思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、效率大提升的決策部署，堅(jiān)持邊學(xué)邊思邊改邊建，通過實(shí)體化運(yùn)作“三大辦”、開展“三大”集體閉卷考試等方式，推動金灣“三大”工作學(xué)出實(shí)效、抓出實(shí)效、干出實(shí)效，并獲郭永航書記等市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。進(jìn)一步創(chuàng)新督查方式，以“定時(shí)定點(diǎn)無人機(jī)飛行航拍”技術(shù)為手段，聚焦機(jī)場東路改造提升等重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作，進(jìn)行全方位、立體式、多維度實(shí)時(shí)拍攝，定時(shí)“曬圖”，強(qiáng)化現(xiàn)場一線督查和持續(xù)跟蹤督查。開展“啄木鳥”行動，采取“解剖麻雀”的方式，對進(jìn)度滯后的督查督辦項(xiàng)目進(jìn)行剖析，及時(shí)排查和分析研判現(xiàn)存和潛在問題，提出有力解決措施，推動區(qū)重點(diǎn)工作和民生實(shí)事相關(guān)責(zé)任單位攻堅(jiān)克難、追回欠賬，促進(jìn)11個(gè)滯后項(xiàng)目全部追回進(jìn)度正常推進(jìn)，確保區(qū)委區(qū)政府政令暢通、各項(xiàng)決策部署和工作安排得到有效落實(shí)。
四、以“優(yōu)”為標(biāo)準(zhǔn)，爭當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展工作表率。
將新時(shí)代高質(zhì)量的發(fā)展要求貫徹落實(shí)到辦公室各項(xiàng)工作當(dāng)中，敢于破除工作慣性和路徑依賴，在全區(qū)充分發(fā)揮改革創(chuàng)新的示范表率作用。進(jìn)一步完善內(nèi)部工作規(guī)范，制定內(nèi)部評優(yōu)方案，建立重實(shí)績、樹典型、獎先進(jìn)的鮮明導(dǎo)向，努力打造一支政治上最強(qiáng)、素質(zhì)上最優(yōu)，業(yè)務(wù)上最精、效率上最高、作風(fēng)上最硬、形象上最好的隊(duì)伍。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)委文件稿起草工作的通知》，進(jìn)一步建立健全我區(qū)黨內(nèi)法規(guī)制度建設(shè)機(jī)制，提升黨內(nèi)規(guī)范性文件制定的科學(xué)性、制度性、規(guī)范化水平，獲市委辦督導(dǎo)組充分肯定。區(qū)本級全年共印發(fā)黨內(nèi)規(guī)范性文件15份，均已報(bào)市委備案。多措并舉推動信息工作提質(zhì)增效,強(qiáng)化部門聯(lián)動，加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)，信息采用率顯著提升，今年以來被市委辦累計(jì)采用超50條，采用得分連續(xù)多月在全市排名靠前，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示共6條;被省委辦累計(jì)采用4條，省直報(bào)點(diǎn)工作取得新突破。出臺《金灣區(qū)政府門戶網(wǎng)站考評方案》，推進(jìn)區(qū)政府網(wǎng)站優(yōu)化升級，努力打造數(shù)字政府。建立健全“三同步”機(jī)制，完善政府信息依申請公開工作季度聯(lián)席會議制度，提升依法行政水平。創(chuàng)新開展進(jìn)駐式保密檢查及復(fù)查驗(yàn)收，推動保密監(jiān)督管理工作水平顯著提升，在市委保密辦檢查中獲評優(yōu)秀等次。
五、以“快”為目標(biāo)，體現(xiàn)“馬上就辦、辦就辦好”工作作風(fēng)。
樹立“急事急辦、特事特辦、難事幫辦、常事快辦”的服務(wù)理念，在簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù)等方面下功夫。出臺《關(guān)于落實(shí)“馬上就辦，辦就辦好”的若干措施》，帶頭刀刃向內(nèi)、自我加壓、自我革命，明確10個(gè)方面60多條工作措施，進(jìn)一步提升公文辦理、會務(wù)辦理、文稿服務(wù)、信息報(bào)送、政務(wù)公開、應(yīng)急處突、機(jī)要保密等各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)部時(shí)效要求，倡導(dǎo)聞令輒動、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)案無積卷、事不過夜的效率大提升要求。試行首辦責(zé)任制，簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更順暢。探索實(shí)行分線辦文制，優(yōu)化新oa系統(tǒng)，推動市、區(qū)oa系統(tǒng)對接，進(jìn)一步提高電子公文辦理系統(tǒng)的便捷和實(shí)用性，有效提高辦文效率和質(zhì)量，全年共辦理各類文件7352份，制發(fā)文816份(包含批復(fù)、信箋等)，報(bào)送各類材料及復(fù)函1526份。對《金灣信息》編發(fā)頻率進(jìn)行改革，建立每日一報(bào)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“第一手資料、第一道研判、第一時(shí)間報(bào)送”信息工作要求。
六、以“帶”為動力，提高全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作規(guī)范化水平。
研究制定《進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理的若干措施》，針對區(qū)內(nèi)辦公室系統(tǒng)工作中長期存在的問題頑疾，查缺補(bǔ)漏、舉一反三，明確26項(xiàng)具體措施，進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、程序規(guī)范、時(shí)限要求，切實(shí)補(bǔ)齊制度短板。結(jié)合區(qū)內(nèi)實(shí)際，制定辦公室系統(tǒng)牽頭負(fù)責(zé)的督查督辦、信息報(bào)送、政務(wù)公開、機(jī)要保密各項(xiàng)工作考評辦法，納入全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考評體系，通過強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，壓實(shí)工作責(zé)任，提高工作水平。出臺關(guān)于公文處理、會務(wù)承辦、調(diào)研活動承辦等7項(xiàng)業(yè)務(wù)工作指引文件，強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識，實(shí)現(xiàn)凡事有章可循、有據(jù)可依。加強(qiáng)全區(qū)辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)，通過“引進(jìn)來”“走出去”的方式，舉辦全區(qū)辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干能力提升班、全區(qū)機(jī)要保密工作培訓(xùn)班、全區(qū)應(yīng)急管理干部培訓(xùn)班、公文處理暨新oa系統(tǒng)使用培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全方位提升全區(qū)辦公室系統(tǒng)干部人員的綜合素質(zhì)和能力。
七、以“智”為手段，創(chuàng)新運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)提升工作效能。
優(yōu)化提升電子公文辦理系統(tǒng)，提升公文流轉(zhuǎn)效率。探索開發(fā)文件二維碼跟蹤查詢軟件，實(shí)時(shí)跟進(jìn)公文流轉(zhuǎn)情況，提高文件管理水平。啟動試用無紙化會議系統(tǒng)，進(jìn)一步節(jié)約資源、提高效率，強(qiáng)化會務(wù)保障能力。積極推進(jìn)執(zhí)行力電子監(jiān)察系統(tǒng)升級，強(qiáng)化督查結(jié)果運(yùn)用，不斷提高督查的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。積極推進(jìn)涉密領(lǐng)域國產(chǎn)化替代工程，鋪設(shè)區(qū)內(nèi)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，落實(shí)計(jì)算機(jī)終端保密技術(shù)檢查工具升級完善，有效提升保密工作效率。以區(qū)綜合指揮中心為依托，打造現(xiàn)代化、信息化、智慧化的綜合指揮體系，今年8月我區(qū)突遇強(qiáng)降雨期間，積極利用該系統(tǒng)平臺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各單位有序開展應(yīng)急響應(yīng)、次生災(zāi)害防御等工作，高效妥善處置45起突發(fā)事件，轉(zhuǎn)移954名遇險(xiǎn)人員，及時(shí)消除遵義醫(yī)學(xué)院xx分校東側(cè)山體滑坡和三灶鎮(zhèn)烈圣村山邊山泥傾瀉等安全隱患。
一年來，區(qū)委辦(區(qū)府辦)各項(xiàng)工作取得了較好成績，但仍存在一些不足，一是對全區(qū)辦公室系統(tǒng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用發(fā)揮不夠，區(qū)內(nèi)部分單位辦公室工作存在薄弱環(huán)節(jié)，補(bǔ)短板工作有待加強(qiáng);二是全區(qū)辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分單位人員流動較為頻繁，不利于工作穩(wěn)定開展;三是雖然有主動服務(wù)、超前服務(wù)的意識，但在創(chuàng)新工作方式方法上，思路不夠開闊，成效不夠明顯。
區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)深入學(xué)習(xí)貫徹總書記視察廣東重要講話精神和總書記對黨委辦公廳(室)工作的重要指示精神貫徹落實(shí)全國、全省黨委秘書長會議精神按照全市黨委秘書長、辦公室主任會議部署要求以新思維、新氣象、新作為不斷推動“三服務(wù)”事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展建設(shè)讓黨放心、讓人民滿意的模范機(jī)關(guān)。重點(diǎn)做好以下工作：
一、進(jìn)一步提高站位強(qiáng)化意識。始終把政治建設(shè)擺在首位，全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記對廣東重要指示批示精神，認(rèn)真開展“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實(shí)”工作，強(qiáng)化政治規(guī)矩，提高政治執(zhí)行力，自覺做到“五個(gè)必須”，堅(jiān)決反對“七個(gè)有之”，全面徹底肅清李嘉惡劣影響。堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習(xí)近平總書記重要指示批示精神作為辦公室全體干部職工大會、黨支部會議的“第一議題”，以正確的認(rèn)識和行動堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記核心地位、堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，使對黨絕對忠誠內(nèi)化于行、外化于行。
二、努力打造高素質(zhì)工作隊(duì)伍。進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部建設(shè)，加強(qiáng)黨員發(fā)展工作。以黨建促團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。提高婦委會、工會服務(wù)保障水平。落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展反腐倡廉教育，營造黨員干部職工廉潔自律意識。深入推進(jìn)“三大”工作，大力弘揚(yáng)埋頭苦干、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，著力營造勇于進(jìn)取、扎實(shí)奮進(jìn)的工作氛圍。突出規(guī)范管理，狠抓制度建設(shè)，在高效運(yùn)轉(zhuǎn)上實(shí)現(xiàn)新提升，全面提高工作質(zhì)量和效率。強(qiáng)化對各鎮(zhèn)、各單位辦公室工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展全區(qū)性培訓(xùn)，做好各部門跟班學(xué)習(xí)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作，積極選派辦內(nèi)人員到上級單位開展跟班學(xué)習(xí)。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，以釘釘子精神做實(shí)做細(xì)做好辦公室各項(xiàng)工作，切實(shí)將新時(shí)代高質(zhì)量的發(fā)展要求貫徹落實(shí)到辦公室工作當(dāng)中，著力打造一支講政治、愛學(xué)習(xí)、重黨建、守廉潔、強(qiáng)服務(wù)的工作隊(duì)伍，為履行新時(shí)代新使命提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。
辦就辦好”工作要求，不斷改進(jìn)和提升“三服務(wù)”工作水平，協(xié)助區(qū)委區(qū)政府把方向、謀大局、定政策、促改革。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他部門工作時(shí)，把嚴(yán)格執(zhí)行上級和區(qū)委、區(qū)政府決策部署的要求貫穿其中，真正做到不打折扣、不做選擇、不搞變通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨委領(lǐng)導(dǎo)意圖，行之有效地把黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。
四、不斷提高辦文工作效率。參考市府辦辦文工作模式，結(jié)合我辦實(shí)際，實(shí)施分線辦理、責(zé)任到底的辦文模式，安排專人對口負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)政府各職能領(lǐng)域辦文工作，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，發(fā)揮參謀助手作用。組織開展全區(qū)辦文人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合具體工作，以問題為導(dǎo)向，切實(shí)提高全區(qū)辦文人員的公文處理能力。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)精簡文件，嚴(yán)格審核流程，確保文件高效、順暢流通。積極推進(jìn)oa系統(tǒng)更新升級和移動辦公系統(tǒng)推廣使用，切實(shí)提高辦文效率。
五、切實(shí)強(qiáng)化會務(wù)組織協(xié)調(diào)能力。按照《中共中央政治局貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施細(xì)則》精神，嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類會議活動，嚴(yán)控會議活動規(guī)模和時(shí)間。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段改進(jìn)會議形式，加快引入無紙化智能會議系統(tǒng)，將傳統(tǒng)會議過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)虛擬化、主體信息和承載介質(zhì)數(shù)字化，將各種信息化技術(shù)融入到會議各環(huán)節(jié)，貫穿全過程，進(jìn)一步節(jié)約資源、提高效率。加強(qiáng)制度保障，編制會議活動辦理、會前指導(dǎo)等工作模塊，進(jìn)一步優(yōu)化會務(wù)活動流程。不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平，更加合理地安排領(lǐng)導(dǎo)參加各類會議和活動。強(qiáng)化人員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高籌辦各類重大活動、調(diào)研活動及大型會議的能力，加大對各單位辦會工作的指導(dǎo)力度，提高全區(qū)整體會務(wù)水平。
六、全面提升信息調(diào)研服務(wù)水平。進(jìn)一步提高以文輔政水平，精益求精做好文稿起草服務(wù)工作，做到行文嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、語言精煉準(zhǔn)確，力求推出思想深刻、影響力大、操作性強(qiáng)的高質(zhì)量文稿，提高參謀層次和服務(wù)水平。加強(qiáng)綜合、精品信息采編報(bào)送工作，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作及重點(diǎn)問題，深入開展專題課題調(diào)研，撰寫一批有質(zhì)量、有深度的調(diào)研報(bào)告，為區(qū)委、區(qū)政府把握全局、科學(xué)決策和工作實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息調(diào)研服務(wù)。加強(qiáng)信息工作隊(duì)伍建設(shè)，加大對各單位的溝通聯(lián)系與培訓(xùn)指導(dǎo)力度，通過“請進(jìn)來、走出去”的方式，加強(qiáng)省信息直報(bào)點(diǎn)工作，加大與上級信息調(diào)研主管部門及兄弟市、區(qū)的溝通交流，積極學(xué)習(xí)吸收其他地區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法，定期在區(qū)內(nèi)舉辦信息調(diào)研工作沙龍、座談會，實(shí)現(xiàn)信息資源互通共享，共同形成工作合力，提升全區(qū)信息調(diào)研工作水平。
七、創(chuàng)新督查工作方式方法。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，制定督查工作年度計(jì)劃和階段性安排，增強(qiáng)督查工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)〔〕56號)要求，加強(qiáng)對督查檢查考核工作的總量控制和計(jì)劃管理，監(jiān)督全區(qū)各鎮(zhèn)各部門黨委(黨組)切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，嚴(yán)格按照20督查檢查考核年度計(jì)劃開展工作。進(jìn)一步完善督查專報(bào)制度，以每兩月一次的頻率形成督查專報(bào)，提升督促檢查工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。依托區(qū)綜合指揮中心現(xiàn)有資源，建立健全無人機(jī)航拍督查工作機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。
八、扎實(shí)做好機(jī)要保密工作。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市金灣區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位紀(jì)要保密工作考核方案》，以績效考核工作為抓手，全面落實(shí)保密考核措施，督促各鎮(zhèn)各部門重點(diǎn)在密件流轉(zhuǎn)、閱辦和保密檢查等方面提質(zhì)增效。深入開展保密監(jiān)督檢查工作，以過自查與抽查結(jié)合、專項(xiàng)檢查與全面檢查結(jié)合等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對各鎮(zhèn)各部門督導(dǎo)檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市金灣區(qū)“七五”保密法治宣傳教育計(jì)劃》，深入開展保密法紀(jì)宣傳教育活動，推動全區(qū)涉密人員培訓(xùn)工作常態(tài)化、制度化。加強(qiáng)“數(shù)字政府”建設(shè)保密管理，建立健全數(shù)據(jù)上傳、信息公開等保密審查制度，積極探索匯聚數(shù)據(jù)、安全使用等保密技術(shù)應(yīng)用。
九、提高政務(wù)公開和黨務(wù)公開規(guī)范化水平。按照全面推進(jìn)政務(wù)公開的工作要求，進(jìn)一步提升政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。探索建立政務(wù)公開社會評議制度，進(jìn)一步完善依申請公開“三同步”機(jī)制，健全完善發(fā)布解讀機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確做好政策解讀工作，不斷提高政務(wù)公開內(nèi)容質(zhì)量。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開平臺，做好網(wǎng)站日常更新和維護(hù)工作、不斷提高政務(wù)公開內(nèi)容的質(zhì)量。按照《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》要求，切實(shí)推進(jìn)黨務(wù)公開與政務(wù)公開的銜接聯(lián)動，按照先黨內(nèi)后黨外，分類實(shí)施，不斷提升我區(qū)黨務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化水平。
十、繼續(xù)做好值班應(yīng)急工作。積極推進(jìn)區(qū)綜合指揮中心(二期)工程建設(shè)，加快部門間共建共享平臺數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提高綜合指揮協(xié)調(diào)能力。多樣化開展應(yīng)急宣教培訓(xùn)工作，因地制宜打造防災(zāi)減災(zāi)綜合訓(xùn)練基地，積極開展各類專業(yè)培訓(xùn)，充分發(fā)揮村(居)委會、志愿者聯(lián)合會等社會組織作用，構(gòu)建全社會廣泛參與的應(yīng)急管理新格局。進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源辨識及風(fēng)險(xiǎn)評估與控制程序，建立危險(xiǎn)源清單并對重大危險(xiǎn)源實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。健全應(yīng)急安全工作主體責(zé)任制，完善隱患排查整改和日常監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)信息報(bào)送工作，簡化應(yīng)急響應(yīng)措施流程，推動應(yīng)急演練常態(tài)化，全方位提高應(yīng)急處突能力。
政府辦公室年終工作總結(jié)篇十九
我和班上的四十多名同學(xué)一起從北京來到了深圳特區(qū).我們被分到了深圳市鹽田區(qū)分局實(shí)習(xí).深圳是一個(gè)沒有方言的城市,對于我們的到來,深圳展現(xiàn)了它的兼容性和開放性,這無疑使我們對此次實(shí)習(xí)充滿了期待.我們四十多人沒有被分配到一起,而是分散在了鹽田區(qū)分局下屬的各個(gè)派出所.,我和班上以及另外六名名同學(xué)來到了鹽田區(qū)沙頭角出所實(shí)習(xí).在公安系統(tǒng)中,派出所是最基層的組織,在其所處理的實(shí)物和接觸方面,與機(jī)關(guān)工作相比,無疑是極為基礎(chǔ)和龐雜的,其工作內(nèi)容瑣碎而復(fù)雜,這就是派出所工作最大的特點(diǎn).
一.沙頭角出所簡介。
深圳市公安局鹽田分局沙頭派出所轄區(qū)面積11.7平方公里,下設(shè)4個(gè)警務(wù)室,現(xiàn)有民警55人,其中所領(lǐng)導(dǎo)5人;占84.9%;黨員38人;女民警4人.沙頭角派出所1987年組建成立,元月新所辦公大樓建成投入使用,位于鹽田區(qū)沙鹽路路口,地處羅湖區(qū)與鹽田區(qū)隧道接口處,東到羅鹽隧道出口,,西以深沙路為界,北梧桐山為界,南到與香港沙頭角連接的海關(guān)關(guān)口.常住人口25359多人,暫住人口約1萬余人,日均流動人口約6000人.現(xiàn)管轄3個(gè)行政村,2個(gè)工業(yè)區(qū),有出租屋1334間,工廠106多家,商鋪約4000間,特種行業(yè)80多間,是鹽田區(qū)的對外窗口,同時(shí)也是鹽田區(qū)的經(jīng)濟(jì),文化中心,是深圳連接香港的重要口岸之一.沙頭角派出所轄區(qū)總的特點(diǎn)是人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管轄地域點(diǎn)多,線長,面廣,人,財(cái),物流動頻繁.
二.派出所的工作范圍及轄區(qū)的治安狀況。
沙頭角派出所的民警主要分為社區(qū)民警和案件偵查隊(duì)民警.民警采取的是24小時(shí)值班制度,三班倒,為貫徹上級有警必接,有警必出"的方針,只要有人報(bào)警,無論何時(shí),無論何事,一律出警給予幫助和解決,或提出建議和勸告.若現(xiàn)場處理有難度的,就將雙方當(dāng)事人帶回派出所,移交案件偵查隊(duì)處理或交由街道辦司法所的法律工作人員調(diào)解.除此之外,一般的刑事及治安案件的調(diào)查取證等工作,也由派出所負(fù)責(zé).重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送鹽田分局刑偵大隊(duì)處理,對于其他行政機(jī)關(guān)管轄的事件,予以告知相關(guān)的法律途徑及程序或通知相關(guān)行政機(jī)關(guān)予以處理.沙頭角派出所的轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),流動人口眾多,外地打工者與深圳本地人的貧富差距大,,其中盜竊案與詐騙案是轄區(qū)案件發(fā)生比例較高的.
三.我們在沙頭角派出所的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1.接報(bào)警工作.負(fù)責(zé)電話接聽群眾舉報(bào)及報(bào)警,并通過總臺對講機(jī)分配下達(dá)警情.
2.警情信息和指令的上傳下達(dá)工作,對發(fā)生的案件,事故和其他緊急狀況,立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),對不屬于轄區(qū)內(nèi)的案件做到先接警再移交其他部門.
3.清查排查.協(xié)助值班民警對社區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位,工廠,出租屋及娛樂場所進(jìn)行檢查,清楚安全隱患,并對可疑人員及車輛予以盤問和盤查.
4.安全保衛(wèi).根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)的重大活動進(jìn)行安全保衛(wèi)工作,做到防范于未來.
5.制作筆錄.協(xié)助民警了解案情,制作相關(guān)的法律文書.
四.沙頭角派出所的實(shí)習(xí)工作。
剛到派出所時(shí),所長安排我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在接待室工作,目的是讓我們熟悉派出所的日常工作,因?yàn)樵诮哟铱梢越佑|到許多人和事,可以鍛煉我們的處理事情的能力.我們是12個(gè)小時(shí)的工作制,一個(gè)實(shí)習(xí)生值班,其他四個(gè)就備勤,備勤時(shí)要做到隨叫隨到.因?yàn)榫榈亩鄻有?民警處理事件的能力也顯得至關(guān)重要.在全面建設(shè)法制社會的今天,沙頭角派出所民警出警時(shí)一律按照深圳市公安局的規(guī)定,佩戴八大件,還有手槍,同時(shí)在執(zhí)法時(shí)嚴(yán)格遵守法律的規(guī)定,合理合法的處理事情,盡量把事情解決好,既解決了問題又不會讓矛盾激化.
派出所每天早上9點(diǎn)都會開早班會,這項(xiàng)制度還是不錯的,在早晨開會布置一天的工作.但是沒有讓我們實(shí)習(xí)生參加,我想這可能是派出所有他們自己的考慮,但是我個(gè)人覺得可以讓我們適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┰绨鄷?讓我們能更加理解派出所的工作.
在刑訊逼供方面,據(jù)我這兩個(gè)月的了解和觀察,沙頭角所并未出現(xiàn).其中最主要的原因有二:一是在派出所處理的案件中,重案大案并不多,沒有上級機(jī)關(guān)的施壓問題,無需使用刑訊逼供手段;二是即使碰到大案,沙頭角派出所的民警也只是協(xié)助調(diào)查,大部分的工作都已經(jīng)移交給了鹽田分局刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé).且在訊問期間,都按照規(guī)定有兩名以上的民警共同在場,這一點(diǎn)也貫徹得很好.
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)派出所的硬件設(shè)施還是不錯的,但是還存在一些問題.比如案件隊(duì)的電腦,可能是使用過于頻繁,老是會出現(xiàn)一些問題,這在一定程度上影響了案件隊(duì)的工作效率.而且派出所沒有什么專門的電腦人才,可是現(xiàn)在電腦在民警的工作中扮演著很重要的角色,這方面派出所還是有所欠缺的.我想派出所可以定期的請人維護(hù)一下,這樣問題應(yīng)該可以得到解決.
到了8月分局下了文件把我們公大的實(shí)習(xí)生全部分到派出所的每個(gè)探組,主要是在行動支援隊(duì)工作.這樣我們可以跟著探組學(xué)到很多的東西,直接參與案件的辦理.我們主要是協(xié)助民警做些筆錄,包括詢問筆錄,訊問筆錄,辨認(rèn)筆錄等.在做筆錄的過程中我近距離的接觸了很多實(shí)際案件,學(xué)習(xí)了怎樣去詢問事主和怎樣訊問嫌疑人.
五.沙頭角派出所公民的法律意識。
在我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)沙頭角派出所每天約有二三十個(gè)警,這么多的警并不能說明沙頭角所轄區(qū)內(nèi)的公民法律意識淡薄.相反,轄區(qū)的公民遇到事情,只要有解決不了的,他們第一個(gè)反應(yīng)就是報(bào)警,這種情況在其他地方是不多見的,這說明這里的群眾的法律意識還是挺高的.群眾法律意識的提高,公權(quán)力有力的保護(hù)了私權(quán)利.這樣一來,大大減少了私力救濟(jì)行為,降低了大案的發(fā)生率.
總結(jié)：
作為公安類院校學(xué)生,我們都懷著一顆將來能成為一名光榮的人民警察的心,努力學(xué)習(xí)公安專業(yè)知識和警務(wù)技能,為了適應(yīng)未來從警的需要,我們千里迢迢的來到深圳實(shí)習(xí),將自己在校內(nèi)所學(xué)的公安專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,通過實(shí)戰(zhàn)來提升自身的業(yè)務(wù)水平,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以便在今后的學(xué)習(xí)過程中查漏補(bǔ)缺,取長補(bǔ)短,用新的公安理論知識來指導(dǎo)新的實(shí)踐.實(shí)踐性教學(xué)是加強(qiáng)專業(yè)知識教育,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的重要綜合性訓(xùn)練環(huán)節(jié),加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)和實(shí)習(xí)基地建設(shè)是密切公安教育與公安實(shí)踐聯(lián)系,培養(yǎng)高素質(zhì)公安專門人才的重要途徑,是深化公安教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容.學(xué)校和鹽田分局為我們提供了寶貴的平臺,實(shí)習(xí)的開展不僅是密切公安教育與實(shí)戰(zhàn)練習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)公安人才的重要途徑,也是深化公安教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容,實(shí)習(xí)是培養(yǎng)高素質(zhì)公安人才的重要環(huán)節(jié)!
時(shí)光荏苒,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,回首過去的每個(gè)日日夜夜,突然間心里不禁升起戀戀不舍之情,不舍這片土地帶給我們的濃情蜜意,不舍兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,或許我們只是這個(gè)城市的匆匆過客.時(shí)間匆忙,我未曾深入領(lǐng)略濱海南國的大好風(fēng)光,但是,我不遺憾.因?yàn)?在沙頭角所的實(shí)習(xí)時(shí)光,讓我體會了,收獲了許多,我已不虛此行.
在深圳特區(qū)這個(gè)治安形勢相對復(fù)雜的環(huán)境中,民警工作任務(wù)相對繁重,但是他們在壓力之下仍然保持著旺盛的活力,這可是百姓安居樂業(yè)的重要保證!民警在高強(qiáng)度的工作下,對待工作的責(zé)任心,觸動了我,讓我感動.無論是年輕的新民警,還是久經(jīng)沙場的老民警,他們以一種不怕艱難困苦,知難而進(jìn)的膽識和氣魄,憑借著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,感召著我們,警隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力為創(chuàng)建平安和諧的深圳而戰(zhàn)斗在掃黑除惡的第一線.
堅(jiān)韌執(zhí)著度春秋,風(fēng)吹雨打花彌香,警察這種神圣職業(yè)讓我們無限向往,它英勇正義的光環(huán)讓年少輕狂的我們憧憬和暢想.這次實(shí)習(xí),我同民警師兄們同吃同住同工作,目睹了他們的點(diǎn)滴生活.也許他們說不出驚天動地的豪言壯語,也許他們也不會那般做作的將為人民服務(wù)的話掛在嘴邊,但是,他們用鮮血和汗水譜寫出了人生的篇章,重情濃彩的描繪出精彩人生.他們一直為工作無私的付出,奉獻(xiàn)著。
老驥伏,志在千里---所有榮譽(yù)皆成為沙頭角所上下五十多名干警繼續(xù)前行的不竭動力,一路艱辛一路歌,對更高目標(biāo)的追求永遠(yuǎn)沒停息腳步,沙頭角所是一支充滿無限戰(zhàn)斗力和生命力的鐵軍,誰也阻擋不了這支隊(duì)伍奮勇前進(jìn)的步伐,能夠到這樣優(yōu)秀的隊(duì)伍中實(shí)習(xí),我們深感榮幸!
兩個(gè)月的時(shí)光是短暫的,卻是難以忘懷的,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,老師的關(guān)心,師傅的教導(dǎo)。這一切都將化作我生命中難忘的回憶,收拾行囊,在這即將分別的時(shí)刻,我想說感激這段充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)光,他們教會了我們太多太多,對我的幫助很大.他們不但教會了我公安業(yè)務(wù)上的技能,而且教會我怎么做人,在這里我只想對他們說:謝謝你們了,我一輩子也忘記不了和你們朝夕相處的這兩個(gè)月,它將是我走過人生道路中的一個(gè)亮點(diǎn)!