雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    方案是針對(duì)某個(gè)問(wèn)題或目標(biāo)制定的行動(dòng)計(jì)劃,它可以指導(dǎo)我們的工作和決策。方案的實(shí)施過(guò)程中需要充分的溝通和協(xié)調(diào),確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。通過(guò)方案的實(shí)施和總結(jié),我們可以不斷改進(jìn)和提升工作效率和質(zhì)量。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇一
    此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子*臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
    時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00。
    地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
    (一)車(chē)輛:準(zhǔn)備要求。
    1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
    2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;。
    3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);。
    4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;。
    (二)操作。
    1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);。
    2、簡(jiǎn)化操作流程:
    a、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
    b、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;。
    c、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
    (三)人員安排。
    不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心。”
    據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11、11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
    “今年雙十一我們推出了200多款11、11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11、11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11、11期間玩得更high。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇二
    一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元,超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額,更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。
    雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。
    國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20xx年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
    大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
    雙十一客戶(hù)群特點(diǎn):?jiǎn)紊?,時(shí)尚,娛樂(lè)。
    雙十一客戶(hù)需求:心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情。
    策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
    活動(dòng)目的:多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
    多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
    雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署。
    活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn):
    以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)。
    活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助。
    活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
    由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)。
    流量入口分析:
    推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博。
    (關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎谔詫毦W(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。
    引流方法:店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的.形式吸引顧客關(guān)注微博)。
    為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
    根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
    活動(dòng)主題及其概念。
    光棍啦,時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。
    傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。
    1,10月11號(hào)-16號(hào)。
    進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等)。
    活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
    2,10月17號(hào)-31號(hào)。
    所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博,并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
    3,11月1號(hào)-5號(hào)。
    微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
    上預(yù)告頁(yè)面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷。
    4,11月6號(hào)-11號(hào)。
    經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。
    各渠道推廣宣傳首頁(yè)。
    產(chǎn)品3折。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇三
    20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日(共xx天)。
    xxxx迎新,半價(jià)返還。
    主要活動(dòng):xxxx迎新半價(jià)返還。
    1、xx天中一天半價(jià)返還:即在xx天中隨機(jī)抽出一天,對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的全部顧客予以購(gòu)物小票金額的50%返還,以消費(fèi)兌換券的.方式返還。
    2、單張購(gòu)物小票返還金額不超過(guò)5000元。
    3、正月初一當(dāng)場(chǎng)公證隨機(jī)抽取7天中一天,或由商場(chǎng)內(nèi)定(可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天)。
    4、xx月xx日(初一)開(kāi)始,至xx月xx日之間可以憑抽中日購(gòu)物小票當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取50%的購(gòu)物券。
    5、購(gòu)物券必須在xx月xx日之前消費(fèi),逾期無(wú)效。
    6、家電、電訊等商品除外(商場(chǎng)海報(bào)明示)。
    可行性:七天中抽取一天100%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)8、6折;50%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)9、3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi),因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
    輔助活動(dòng):
    1、男女裝特賣(mài)場(chǎng)。
    2、兒童商場(chǎng)購(gòu)物送圖書(shū)。
    3、廠方促銷(xiāo)活動(dòng)。
    1、報(bào)紙廣告。
    2、電臺(tái)廣告。
    3、現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
    4、現(xiàn)場(chǎng)彩燈。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇四
    經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及多年的專(zhuān)賣(mài)店零售經(jīng)驗(yàn)所得,目前我們絕大部分是剛購(gòu)房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達(dá)終端零售店占有該市場(chǎng)份額不到10%,仍然有許多潛在消費(fèi)者沒(méi)有去過(guò)志達(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店。因此,本次推廣活動(dòng)有的放矢地針對(duì)剛購(gòu)房的消費(fèi)群,利用精美禮品吸引他們過(guò)來(lái)專(zhuān)賣(mài)店,再用“超值大套餐“提升他們購(gòu)買(mǎi)欲望,最終交易成功。
    11月1日—11月20日。
    1、快速讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí),接觸志達(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店。
    2、提升志達(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    3、提升志達(dá)家居布藝品牌的知名度及美譽(yù)度。
    4、宣傳“家居配套專(zhuān)家”的品牌核心價(jià)值。
    xxx。
    1、活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng):新樓盤(pán)、婚紗影樓。
    2、促銷(xiāo)的主要目標(biāo):正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶(hù)消費(fèi)的舊客戶(hù)。
    1、專(zhuān)賣(mài)店把宣傳單及贈(zèng)券派給新樓盤(pán)業(yè)主。
    2、新樓盤(pán)業(yè)主憑贈(zèng)券及任何的業(yè)主證明文件到專(zhuān)賣(mài)免費(fèi)取得精美禮品一份。
    3、業(yè)主填寫(xiě)一份資料檔案表。
    4、填寫(xiě)完畢,由營(yíng)業(yè)員介紹本專(zhuān)賣(mài)店概況、產(chǎn)品情況。
    1、憑贈(zèng)券可到當(dāng)?shù)刂具_(dá)家居布藝專(zhuān)賣(mài)店免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值138元的“個(gè)性咖啡器具”一套。
    提示:領(lǐng)取時(shí)請(qǐng)出示本樓盤(pán)購(gòu)房合同復(fù)印件。
    2、顧客憑促銷(xiāo)單張或志達(dá)家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折,可享受折價(jià)后再95折的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品除外。
    注意:參加促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)賣(mài)店,必需讓領(lǐng)取贈(zèng)品的客戶(hù)填寫(xiě)好調(diào)查問(wèn)卷并回傳公司。謝謝您的支持。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇五
    讓光棍節(jié)見(jiàn)鬼去吧。
    提升餐廳營(yíng)業(yè)額,提升餐廳知名度。
    xx餐廳大廳。
    11月11日是光棍節(jié),每年的`光棍節(jié)都非常引人關(guān)注,社會(huì)上越來(lái)越多的光棍們,想脫離光棍的生活狀態(tài),由于我們餐廳推出光棍節(jié)活動(dòng)滿(mǎn)意光棍們的需求,避開(kāi)下一個(gè)光棍節(jié)的光棍。
    1、活動(dòng)當(dāng)晚兩人男女通行,免費(fèi)一個(gè)。最低消費(fèi)需要150元。時(shí)間在當(dāng)天7點(diǎn)至23點(diǎn)。
    2、憑埋單收據(jù),參加大轉(zhuǎn)盤(pán),(獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)有玫瑰花、公仔、精致小禮品)。
    1、一樓大門(mén)口大型海報(bào)一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報(bào)4張;
    2、籌劃部市場(chǎng)單位x展架13幅、不同規(guī)格海報(bào)3張。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇六
    以節(jié)造市、以市促銷(xiāo)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,充分展示商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求,推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
    xx年11月10日—11月12日。
    20xx購(gòu)物節(jié)。
    主辦單位:xx市人民政府。
    承辦單位:xx市商務(wù)局、xx市財(cái)政局、xx銀行分行營(yíng)業(yè)管理部、華商報(bào)社、銀聯(lián)分公司、連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)。
    協(xié)辦單位:各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。
    本次活動(dòng)涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車(chē)、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè),開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)財(cái)政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺(tái)等多方聯(lián)手促銷(xiāo),針對(duì)刷卡消費(fèi)者采取多重優(yōu)惠和抽獎(jiǎng)相結(jié)合的方式,活躍消費(fèi)市場(chǎng),拉動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng),同時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足大眾的多樣化需求,拉動(dòng)銷(xiāo)售再創(chuàng)新高。
    (一)啟動(dòng)儀式。
    1.時(shí)間:9月19日。
    2.地點(diǎn):購(gòu)物中心廣場(chǎng)。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:組織企業(yè)方陣參加開(kāi)幕式,邀請(qǐng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)幕式并講話,市商務(wù)局宣布20xxx購(gòu)物節(jié)活動(dòng)方案,企業(yè)代表發(fā)言;在華商報(bào)、xx晚報(bào)上進(jìn)行整版宣傳,并以企業(yè)為主體,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一宣傳。
    (二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費(fèi)購(gòu)物節(jié)。
    1.時(shí)間:11月10—11月12日。
    2.地點(diǎn):xx市各大限額以上商貿(mào)企業(yè),非限上商戶(hù)不參與本次活動(dòng)。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國(guó)銀聯(lián)分公司負(fù)責(zé)遴選公示。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:
    一等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿(mǎn)1000元,可獲贈(zèng)600元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);。
    二等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿(mǎn)500元,可獲贈(zèng)300元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);。
    三等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿(mǎn)200元,可獲贈(zèng)100元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    特獎(jiǎng):當(dāng)期在指定商戶(hù)使用金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機(jī)進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿(mǎn)20元,即可自動(dòng)參與抽獎(jiǎng),可獲贈(zèng)50元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    幸運(yùn)獎(jiǎng):從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費(fèi)金額滿(mǎn)200元,以及金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機(jī)閃付單筆滿(mǎn)20元的交易中,隨機(jī)抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@贈(zèng)4998元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)勵(lì)。
    4.資金來(lái)源。
    本次促消費(fèi)活動(dòng)總體預(yù)算為1370萬(wàn)元,其中刷卡促消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)支出1250萬(wàn)元,活動(dòng)宣傳推廣等費(fèi)用120萬(wàn)元?;顒?dòng)資金由承辦本次刷卡促消費(fèi)活動(dòng)的發(fā)卡銀行、中國(guó)銀聯(lián)分公司及市財(cái)政共同籌集,其中由發(fā)卡銀行、中國(guó)銀聯(lián)分公司共同出資750萬(wàn)元,市財(cái)政出資620萬(wàn)元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中安排)。
    (三)20xxx5(第九屆)國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)。
    2.地點(diǎn):中心。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆車(chē)展以“我的我的車(chē)”為主題,將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車(chē)廠商、汽車(chē)消費(fèi)者和愛(ài)好者呈獻(xiàn)一場(chǎng)人氣和吸引力的汽車(chē)盛宴。其中綠地筆克會(huì)展中心為豪華車(chē)展區(qū),曲江國(guó)際會(huì)展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相,勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時(shí)捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車(chē)展上推出自己的主打車(chē)型。
    國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)自20xx年以來(lái)已經(jīng)成功舉辦8屆。車(chē)展項(xiàng)目依托強(qiáng)大的媒體資源優(yōu)勢(shì),全方位的服務(wù)質(zhì)量,不斷自我超越、突破創(chuàng)新,提升了車(chē)展在全國(guó)的影響力和知名度。從展會(huì)規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個(gè)方面,均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。20xx年車(chē)展9個(gè)展館同時(shí)開(kāi)展,展覽面積達(dá)到15萬(wàn)平方米,參展品牌數(shù)量102家,觀展人數(shù)736586人次,現(xiàn)場(chǎng)成交量24085臺(tái),報(bào)道媒體852家,被央視報(bào)道為國(guó)內(nèi)第五大車(chē)展。車(chē)展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車(chē)界的行業(yè)盛會(huì)。
    (四)20xx(秋季)婚博會(huì)。
    1.時(shí)間:xx年11月8日—9日。
    2.地點(diǎn):曲中心。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆婚博會(huì)涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家,更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點(diǎn)。同時(shí),組委會(huì)還推出了簽到有禮、訂單100%中獎(jiǎng)、20xx元結(jié)婚補(bǔ)貼、0元抽iphone6等活動(dòng)特惠結(jié)婚新人,打造一站式結(jié)婚采購(gòu)平臺(tái)。
    (五)重陽(yáng)節(jié)“銀聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠大放送。
    1.時(shí)間:9月27日至10月2日。
    2.地點(diǎn):中大國(guó)際、民生百貨、百盛購(gòu)物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、真愛(ài)餐飲、dq冰激凌等連鎖企業(yè)所有門(mén)店。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:中國(guó)銀聯(lián)分公司投入350萬(wàn)元,對(duì)持卡號(hào)“62”開(kāi)頭銀行卡在以上商家消費(fèi),可享受指定單品超低特價(jià),超低折扣,折扣、優(yōu)惠券、買(mǎi)減、抽獎(jiǎng)等諸多優(yōu)惠。
    (六)5萬(wàn)冊(cè)購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券全城發(fā)放、購(gòu)物節(jié)消費(fèi)大使買(mǎi)在大。
    201購(gòu)物節(jié),將以拉動(dòng)國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)消費(fèi)為重要起點(diǎn),9月中下旬起通過(guò)全媒體平臺(tái)進(jìn)行范圍的廣泛宣傳,讓本地消費(fèi)者及外地游客,積極參與、開(kāi)心購(gòu)物、熟悉用卡,從吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)民生消費(fèi)層面,全方位感受絲路起點(diǎn)大無(wú)窮魅力。
    為更好地吸引消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi),主辦方鼓勵(lì)本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂(lè)等各商業(yè)企業(yè),拿出切實(shí)可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來(lái)回饋市場(chǎng)。同時(shí),20xx購(gòu)物節(jié)第i季消費(fèi)券將成為亮點(diǎn)之一,涵蓋了本地消費(fèi)熱點(diǎn)、使用實(shí)惠便捷、總數(shù)超過(guò)5萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券,也將通過(guò)多種渠道面向消費(fèi)者推出。消費(fèi)券包括了免費(fèi)停車(chē)券、美食抵用券、低價(jià)觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式,由華商報(bào)社牽頭組織承印,電子消費(fèi)券通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)“銀聯(lián)錢(qián)包”平臺(tái)發(fā)放。
    為了讓大家更好地了解、體驗(yàn)“買(mǎi)在”的樂(lè)趣,20xx購(gòu)物節(jié)主辦方還將面向全社會(huì)征集“消費(fèi)大使”,他們有來(lái)自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對(duì)商品了如指掌的精明買(mǎi)家、還有來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的意見(jiàn)?!跋M(fèi)大使”將通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動(dòng)端等多種媒介,向公眾深入、細(xì)致地推薦“最值得入手”、“最值得體驗(yàn)”,以及“如何精明購(gòu)”等實(shí)用消費(fèi)之道。
    (七)電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)游。
    1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線下支付活動(dòng)“民生百貨不帶錢(qián)包購(gòu)物節(jié)”,使用微信支付購(gòu)物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有門(mén)店即充即用。
    購(gòu)物節(jié)期間,騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過(guò)微信平臺(tái)向關(guān)注用戶(hù)發(fā)放電子消費(fèi)券、打折卡等優(yōu)惠活動(dòng)。
    2.百度外賣(mài)推出外賣(mài)餐品補(bǔ)貼,購(gòu)物節(jié)期間百度將對(duì)通過(guò)百度外賣(mài)訂餐的消費(fèi)者,每單給予6-7元補(bǔ)貼(具體時(shí)間待定)。
    3.網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠。購(gòu)物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺(tái)讓利100萬(wàn),其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號(hào)店旗艦店、國(guó)美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購(gòu)物即享滿(mǎn)100減20元優(yōu)惠,天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日,舉辦“一世就愛(ài)我,大閘蟹吃貨節(jié)”,推出陽(yáng)澄湖大閘蟹8折,下單即送價(jià)值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日,滿(mǎn)168立減30。
    4.銀聯(lián)hoho線上支付。購(gòu)物節(jié)期間,消費(fèi)者通過(guò)“吼吼”手機(jī)客戶(hù)端,可以獲取包括吃喝玩樂(lè)、居家購(gòu)物等全方面的生活信息,并可以與諸多實(shí)體商鋪進(jìn)行線上交互,使用銀聯(lián)移動(dòng)支付進(jìn)行消費(fèi),還將享受注冊(cè)有禮、團(tuán)購(gòu)特惠等。
    5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶(hù)發(fā)起“刷銀信商通卡、消費(fèi)送流量”活動(dòng)(每月更新具體方案)。
    (八)餐飲美食促銷(xiāo)季。
    1.10月29日到11月1日,市商務(wù)局、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)在舉辦首屆中國(guó)絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會(huì),中國(guó)絲綢之路美食節(jié),中國(guó)餐飲食材及烘培展,中國(guó)飯店業(yè)聯(lián)合采購(gòu)與對(duì)接洽談會(huì),同時(shí)進(jìn)行中國(guó)絲路名廚和中國(guó)絲路青年名廚評(píng)選、中國(guó)烹飪大師名廚培訓(xùn),全國(guó)飯店業(yè)服務(wù)技能競(jìng)賽等。
    飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)開(kāi)展“名廚進(jìn)萬(wàn)家、美食社區(qū)行”活動(dòng)向百姓傳授菜肴制作技法,解答百姓烹飪疑難問(wèn)題等系列服務(wù)。
    3.銀聯(lián)“閃付”買(mǎi)早餐,訂午餐活動(dòng)。9月24日至29日,在古都華天放心早餐各網(wǎng)點(diǎn),使用各家銀行發(fā)行的金融ic卡,通過(guò)閃付(包括nfc支付)買(mǎi)早餐滿(mǎn)5元減1元;買(mǎi)午餐,買(mǎi)一贈(zèng)一。10月8日至31日,用金融ic卡買(mǎi)早餐滿(mǎn)5元減1元;買(mǎi)午餐滿(mǎn)12元減2元。
    (一)啟動(dòng)儀式。
    由市商務(wù)局舉辦20xx購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)儀式,介紹活動(dòng)整體方案,主要商家介紹各自促銷(xiāo)活動(dòng)等。
    (二)媒體宣傳。
    1.在xx日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、三秦都市報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)和電視臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體宣傳購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。
    2.在華商報(bào)、xx晚報(bào)推出整版廣告,公布購(gòu)物節(jié)指定商家和商家主要促銷(xiāo)活動(dòng)。銀行卡消費(fèi)中獎(jiǎng)人公示。
    3.為保證購(gòu)物節(jié)活動(dòng)持續(xù)深入宣傳,華商報(bào)自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,設(shè)置3-4個(gè)固定欄目:“買(mǎi)在大”——主辦單位及商家最新動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠活動(dòng);“消費(fèi)大使面對(duì)面”——精明購(gòu)、幫您侃價(jià)等;“記者跑街”——購(gòu)物節(jié)細(xì)節(jié)報(bào)道、消費(fèi)體驗(yàn)分享;“銀聯(lián)在線”——用卡指導(dǎo)和獎(jiǎng)品熱送。
    (三)商家營(yíng)造氛圍。
    1.各相關(guān)商場(chǎng)、超市要統(tǒng)一懸掛“20xx購(gòu)物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷(xiāo)活動(dòng)加大購(gòu)物節(jié)宣傳。
    2.購(gòu)物節(jié)期間,各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場(chǎng)都要舉辦以購(gòu)物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷(xiāo)活動(dòng)。
    3.商務(wù)局設(shè)計(jì)制作“20xx購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)logo,由xx市擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx市商務(wù)局署名,各參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的企業(yè)均可使用。
    (四)多介質(zhì)媒體平臺(tái)宣傳。
    3.各銀行自媒體、手機(jī)短信等宣傳購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)以及中獎(jiǎng)信息等;。
    4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶(hù)等渠道發(fā)放20xx購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券;。
    5.20xx國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣;。
    6.全國(guó)性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;。
    7.圈層營(yíng)銷(xiāo):大數(shù)據(jù)庫(kù)識(shí)客系統(tǒng)“微信(博)圈紅點(diǎn)人物”、“消費(fèi)大使”
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各部門(mén)要加強(qiáng)配合協(xié)作,形成合力,涉商管理部門(mén)要為購(gòu)物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為購(gòu)物節(jié)活動(dòng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    (二)精心安排促銷(xiāo)活動(dòng)。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng),精心設(shè)計(jì)主題促銷(xiāo)活動(dòng),推進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng)。要按照“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的原則,以吸引各類(lèi)商業(yè)主體積極參與為主。
    (三)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的監(jiān)管和服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范促銷(xiāo),既要講究誠(chéng)信經(jīng)商,突出成效,又要營(yíng)造繁榮繁華氛圍,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好,對(duì)欺騙消費(fèi)者的不法商家要嚴(yán)肅處理,凈化市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)要切實(shí)落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)安全意識(shí)教育和管理,確保購(gòu)物節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)不出任何事故。同時(shí)注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
    (四)做好輿論宣傳,營(yíng)造消費(fèi)氛圍。市商務(wù)局將通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)購(gòu)物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時(shí)發(fā)布促消費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息,吸引廣大消費(fèi)者參與,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,努力營(yíng)造歡樂(lè)和諧、溫馨濃郁的購(gòu)物節(jié)氛圍。所有宣傳活動(dòng)要體現(xiàn)“20xx購(gòu)物節(jié)”的活動(dòng)主題,并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識(shí),營(yíng)造濃郁的節(jié)慶氛圍。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇七
    自**年**月**日起至**年**月**日止,為期xx天。
    二、目標(biāo)。
    把握購(gòu)物高潮,舉辦“超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家”,促銷(xiāo)**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商出清存貨,提高公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
    三、目的。
    (一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購(gòu)物潮,吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣,引導(dǎo)選購(gòu)**產(chǎn)品,以達(dá)到促銷(xiāo)效果。
    (二)“接力大搬家”活動(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向**國(guó)市場(chǎng)。
    四、對(duì)象。
    (一)以預(yù)備購(gòu)買(mǎi)家電之消費(fèi)者為對(duì)象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)**公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購(gòu)買(mǎi)。
    (二)訴求重點(diǎn):
    1.性能訴求:
    真正世界第一!
    **家電!
    2.s.p.訴求:
    買(mǎi)**產(chǎn)品,現(xiàn)在買(mǎi)!
    趕上年貨接力大搬家!
    五、廣告表現(xiàn)。
    (一)為配合年度公司“**家電”國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
    (二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動(dòng)為助銷(xiāo)手段,遵循此項(xiàng)原則,對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
    (三)tv廣告,為贏得國(guó)際消費(fèi)者,促銷(xiāo)欣賞角度并重,擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭(zhēng)取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
    (四)pop:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
    六、舉辦“經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明會(huì)”
    為配合國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷(xiāo)效果,擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷(xiāo)活動(dòng)分區(qū)說(shuō)明會(huì)”,將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解,以獲求充分協(xié)助。
    七、廣告活動(dòng)內(nèi)容。
    (一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表。
    注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
    1.圣誕前后正是購(gòu)貨高潮期,應(yīng)予把握。
    2.圣誕前后,是目標(biāo)市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問(wèn)題不易妥善處理。
    (二)活動(dòng)地區(qū)。
    在**國(guó)a、b、c三地,各擇具備超級(jí)市場(chǎng)之大百貨公司舉行。
    (三)活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~。
    1.“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~。
    (1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
    表5-4“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)地域分布。
    區(qū)別次別。
    a地b地c地。
    首次抽獎(jiǎng)100名70名70名。
    二次抽獎(jiǎng)100名80名80名。
    合計(jì)200名150名150名。
    (2)以戶(hù)為單位,每戶(hù)限時(shí)相同,均為10分鐘。
    (3)每戶(hù)10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
    2.“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~。
    (1)完全猜對(duì)者一名,與搬最高額者同額獎(jiǎng)品,同時(shí)猜中者,均分。
    (2)附獎(jiǎng)5位,最接近搬最高額者,每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
    (四)活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明1.收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場(chǎng),節(jié)目于**月**日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵,同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷(xiāo)售,增加回收件數(shù)。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇八
    雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款。
    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
    淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨。
    搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨。
    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。
    發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇九
    雙十一現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),在雙十一進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)能極大的促進(jìn)銷(xiāo)售量。下面小編為大家?guī)?lái)了雙十一促銷(xiāo)策劃案,喜歡的朋友可以關(guān)注本站。
    雙十一促銷(xiāo)策劃案(一)
    活動(dòng)目的
    此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
    活動(dòng)時(shí)間和地址
    20xx年11月11日00:00~~24:00
    地址 :xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
    活動(dòng)的準(zhǔn)備
    一、車(chē)輛: 準(zhǔn)備要求:
    1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
    2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
    3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上 10 點(diǎn);
    4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
    二、 操作:
    1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
    三、 人員安排
    不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?BR>    據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
    “今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
    雙十一促銷(xiāo)策劃案(二)
    此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉腵事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
    1、目標(biāo)
    先看兩組公式,前者是銷(xiāo)售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)4%客單價(jià)=12500訪客。
    銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
    訪客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)轉(zhuǎn)化率客單價(jià)
    有一句話說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗?!蔽覀儾还茏鍪裁词虑椋紤?yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
    2、預(yù)熱
    什么是預(yù)熱,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶(hù)免費(fèi)試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。
    3、升溫
    升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息,就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
    有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。
    這時(shí)候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注,同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。
    同時(shí),在試用活動(dòng)中,買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),商家可以在交流當(dāng)中,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家,以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
    在這個(gè)階段,如果經(jīng)濟(jì)允許,一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等,切記切記。
    4、爆發(fā)
    當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
    當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí),我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿(mǎn)就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿(mǎn)就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā), 一定會(huì)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的。
    5、后手
    后手就是讓這次活動(dòng)的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿(mǎn)多少,送多少或減多少的方式,促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
    11.11,這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子,也是一個(gè)一天影響一年的日子,你的策劃有多好,你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉,期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇十
    產(chǎn)品策略。
    市場(chǎng)前景分析。
    產(chǎn)品價(jià)格。
    各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
    執(zhí)行方案。
    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷(xiāo)售量,提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
    營(yíng)銷(xiāo)策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷(xiāo)售活動(dòng),主要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營(yíng)銷(xiāo)品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
    1、在雙十一來(lái)臨之際,根據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷(xiāo)售的份額。
    2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限。
    3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
    4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分,提高店鋪收藏?cái)?shù)。
    5、提前做好咨詢(xún)準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的商品。
    6、關(guān)注“芭芭拉”
    1、市場(chǎng):全國(guó)高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場(chǎng)極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶(hù)超過(guò)百萬(wàn)。
    2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在不足之處,也是影響銷(xiāo)售的一大#fromhttp://end#障礙。
    產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷(xiāo)售,賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
    銷(xiāo)售渠道:森馬服飾有限公司通過(guò)淘寶店鋪直接銷(xiāo)售。
    廣告宣傳:在雙十一到來(lái)前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙十一五折特賣(mài),全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網(wǎng))。
    1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶(hù),預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售應(yīng)在10萬(wàn)件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).
    2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
    1、增加咨產(chǎn)品詢(xún)客服、銷(xiāo)售客戶(hù)、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
    2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
    3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買(mǎi)后的一周內(nèi)發(fā)貨。
    4、申通沒(méi)有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
    5、在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,提醒顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇十一
    美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”
    二、光棍節(jié)活動(dòng)的目的。
    1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”中尋找到自己心儀的對(duì)象。
    2、想要脫離光棍節(jié),想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來(lái)為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。
    3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng),刺激年輕男女消費(fèi),提高美容院的業(yè)績(jī)。
    4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
    三、光棍節(jié)活動(dòng)時(shí)間。
    20__年11月11日。
    四、光棍節(jié)活動(dòng)對(duì)象。
    單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客。
    五、光棍節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。
    主要是通過(guò)一些游戲,比如傳遞蘋(píng)果,猜謎語(yǔ)等情侶游戲,讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解,此外還有男女雙方的才藝演出,也可以讓雙方增進(jìn)好感,美容院將為會(huì)獲得最佳情侶獎(jiǎng)的三對(duì),可以獲得美容院專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的免費(fèi)化妝一次,以及面部護(hù)理項(xiàng)目一個(gè)月,優(yōu)惠多多。
    優(yōu)惠促銷(xiāo)。
    雖說(shuō)光棍節(jié)不屬于我們國(guó)家的傳統(tǒng)節(jié)日,但是現(xiàn)在越來(lái)越多年輕人喜歡過(guò),美容院可以抓住這些年輕人的口味,推出一些優(yōu)惠的促銷(xiāo)節(jié)目,比如消費(fèi)滿(mǎn)388元即可100元的代金券,此外還有獲得最新電影門(mén)票一張。
    團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)。
    還沒(méi)到光棍節(jié)就已經(jīng)看到一些電商在做促銷(xiāo)預(yù)熱,這時(shí)美容院也不妨選擇一下團(tuán)購(gòu)來(lái)增加人氣。通過(guò)團(tuán)購(gòu)不僅可以帶動(dòng)消費(fèi)者的需求,同時(shí)還能適當(dāng)增加店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額。值得注意的是,美容院在擬定團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)內(nèi)容時(shí),一定要結(jié)合當(dāng)季的促銷(xiāo)商品,促銷(xiāo)項(xiàng)目來(lái)做,要知道投其所好,是贏得顧客源的一大重要原因。
    上門(mén)服務(wù)。
    很多單身的朋友覺(jué)得在光棍節(jié)那天去美容院做護(hù)理會(huì)很無(wú)趣的,因?yàn)榈教幙梢钥吹揭蝗喝撼呻p結(jié)對(duì)的熱戀男女,為此,美容院特別在光棍節(jié)那天推出上門(mén)服務(wù),這個(gè)優(yōu)惠是向老會(huì)員客戶(hù)的,名額一天只有五個(gè)哦,所以大家可以先電話預(yù)約的哦。
    如何讓自己脫離光棍節(jié)呢,快來(lái)加入我們美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”的吧,不僅讓自己結(jié)識(shí)新朋友,同時(shí)還可以變漂亮哦,趕快行動(dòng)吧!
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇十二
    “光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購(gòu)物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場(chǎng)、飯店或者游樂(lè)場(chǎng)所,都會(huì)借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動(dòng)來(lái)招攬顧客。在這年輕時(shí)尚的節(jié)日里,xx美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動(dòng)。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到,消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時(shí)節(jié)以美白修復(fù)為主,而如今則是以滋潤(rùn)保養(yǎng)為主。因此,xx美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不僅是提高知名度,提升形象的大好時(shí)機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的絕佳機(jī)會(huì)。
    xx陪你過(guò)光棍情人節(jié)。
    20xx年11月1日~11月11日。
    xx美容院各大直營(yíng)店。
    xx所有的新老單身女性顧客。
    活動(dòng)目的:恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到xx的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為xx帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
    1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在xx美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
    2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
    3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門(mén)頭、在美容院門(mén)口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
    1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
    2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的'每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
    1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷(xiāo)售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
    2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送xx的會(huì)員卡一張,和xx提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
    注:活動(dòng)體驗(yàn)劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn)。
    雙十一促銷(xiāo)方案預(yù)期效果篇十三
    20xx年xx月xx日——20xx年x月x日。
    xx珠寶“搖錢(qián)樹(shù)”送禮百分百。
    通過(guò)xx珠寶光棍節(jié)“搖錢(qián)樹(shù)”活動(dòng)活躍光棍節(jié)節(jié)日歡樂(lè)氣氛,同時(shí)通過(guò)現(xiàn)金利是包、新年禮品等切實(shí)回報(bào)消費(fèi)者。
    1.主題活動(dòng):
    凡在xx珠寶全國(guó)加盟店/柜購(gòu)買(mǎi)任何一款xx鉆飾的顧客即可參加“搖錢(qián)樹(shù)”活動(dòng):搖搖xx珠寶專(zhuān)店門(mén)口或?qū)9衽赃叺膿u錢(qián)樹(shù)(圣誕樹(shù)裝扮而成),即可從樹(shù)上搖掉下來(lái)的幸運(yùn)號(hào)碼(以膠紙粘住100個(gè)幸運(yùn)號(hào)碼),以第一個(gè)掉下來(lái)的幸運(yùn)號(hào)碼兌換10-100元不等的現(xiàn)金利是包、xx珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個(gè)參加活動(dòng)的顧客都有獎(jiǎng)。
    兌換規(guī)則如下:
    1-18號(hào)兌換利是包;。
    2.宣傳造勢(shì):
    (1)在活動(dòng)前(約xx月xx日)和活動(dòng)中(x月xx日、x月xx日)在各大報(bào)紙予以活動(dòng)宣傳報(bào)道,主題是“xx珠寶‘搖錢(qián)樹(shù)’送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動(dòng)的獎(jiǎng)品及參與細(xì)則。
    (2)在活動(dòng)前印制活動(dòng)宣傳單頁(yè)在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴(kuò)大活動(dòng)影響力和宣傳力度。
    (3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào),在柜臺(tái)安排咨詢(xún)活動(dòng)咨詢(xún)員(如有條件可設(shè)立咨詢(xún)電話)。
    (4)店頭pop:xx展架宣傳活動(dòng),同時(shí)增加熱賣(mài)場(chǎng)氛圍。
    略